在讀后感中，我們可以表達(dá)對(duì)作品的喜愛(ài)、對(duì)作者的認(rèn)同，或者對(duì)其中的思想和觀點(diǎn)的贊同與否。在讀后感中要注意提煉核心觀點(diǎn)和重要片段。請(qǐng)大家看看下面這些讀后感范文，它們對(duì)作品內(nèi)容的分析和觀點(diǎn)的表達(dá)非常出色。
非暴力溝通讀后感篇一
在我經(jīng)歷過(guò)很多次無(wú)法正常與人交流后，我看到了推薦《非暴力溝通》這本書的視頻，出于好奇，也是出于自己的需要，我開(kāi)始閱讀起了這本書。之后我便發(fā)現(xiàn)我出現(xiàn)了很多溝通誤區(qū)，就如同發(fā)現(xiàn)了溝通的新大陸。原來(lái)溝通不是朋友訴苦難過(guò)時(shí)，盲目安慰，一味比慘等等、對(duì)于自己看到的事物進(jìn)行自己認(rèn)為的道德批判，回避責(zé)任等等。
一開(kāi)始聽(tīng)到這本書的名字時(shí)，我很好奇為什么叫非暴力溝通，了解后才知道導(dǎo)致暴力溝通的主要原因是：你的表達(dá)方式忽視了對(duì)方的感受，或者對(duì)方的表達(dá)方式忽視了你的感受。所以溝通是為了更深入的了解和表達(dá)自己的需要和請(qǐng)求，同時(shí)聆聽(tīng)別人的需要和請(qǐng)求，而在表達(dá)之前是需要更多的觀察，而表達(dá)時(shí)盡量要以具體事實(shí)為主。非暴力溝通其實(shí)就是四句話：第一，說(shuō)出你觀察到的事實(shí)；第二，表達(dá)出你的感受；第三，說(shuō)明你的需要，為什么會(huì)有這樣的感受；第四，提出一個(gè)清晰明確的請(qǐng)求。
舉個(gè)例子：母親對(duì)兒子說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)這一周有五天你都是十一點(diǎn)以后到家，而且身上有一股酒味。我特別的難過(guò)，因?yàn)槲蚁Ｍ悴挥脼榱斯ぷ魅绱诵量?。我希望你以后能每周有三天的時(shí)候是八點(diǎn)之前回來(lái)和我一起吃晚飯的。”看似簡(jiǎn)單，實(shí)際操作起來(lái)確實(shí)一件麻煩事。因?yàn)槲覀兒苋菀装严敕ê透惺?，?qǐng)求和命令混為一談，不知道怎么表達(dá)是最重要的問(wèn)題。這本書拿出很多例子說(shuō)明，甚至給出了一套合理的公式。對(duì)于練習(xí)非暴力溝通有很大的幫助。很多例子是在我看來(lái)很難處理的問(wèn)題上，作者通過(guò)不帶情緒的聆聽(tīng)，說(shuō)出認(rèn)真觀察到的事實(shí)，說(shuō)明對(duì)方的需要，最后再提出請(qǐng)求，一步步的引導(dǎo)對(duì)方去表達(dá)，讓自己更了解問(wèn)題的源頭，找出問(wèn)題的解決方法。
由此，我也想到了自己，而當(dāng)自己情緒無(wú)法控制，別人又急切與自己交流，或者讓自己做什么事情的時(shí)候，我們應(yīng)該盡量讓自己處在一個(gè)安靜的地方或者直接告訴別人我們現(xiàn)在的情況，讓別人知道了解，而不是一味地發(fā)火。
我很推薦大家去讀這本書，因?yàn)闀?huì)說(shuō)話不代表會(huì)溝通，不然怎么會(huì)有人聊著聊著就突然吵了起來(lái)，冷漠，猜疑，無(wú)止境的爭(zhēng)吵……就成了人們交流的一堵墻，而非暴力溝通就能打破這種墻。對(duì)于我來(lái)說(shuō)溝通不是口才好，而是從別人的語(yǔ)言、眼睛和肢體語(yǔ)言里，感受到他感受的東西。即使不能感同身受，但是做到知人所感。
如果你也覺(jué)得溝通成了你生活中的障礙，不如試試看看這本書吧。
非暴力溝通讀后感篇二
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候，我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案，而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候，可愛(ài)的小何(值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書，她只是說(shuō)這是一本值得看的書，對(duì)自己很有幫助的書。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書，也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止，這本書也漸進(jìn)尾聲，于是又給自己一個(gè)目標(biāo)xxx寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候，估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺(jué)，暴力?往往給人打架，造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞，而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系，往往讓人好奇而又覺(jué)得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察，感受，需要和請(qǐng)求”，然而看了書的大概，對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受x很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來(lái)我們都沒(méi)有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前，陪伴自己的是一盞臺(tái)燈，一杯水，一只筆，和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸，忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題，在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒，我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了，只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒(méi)有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的，不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是，雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個(gè)老板，我認(rèn)為他是錯(cuò)的，這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的.感受和需要xxx我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因，我就不會(huì)專注于指責(zé)了，憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道，這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡(jiǎn)單的事情，多年來(lái)形成的習(xí)慣是很難改變的，外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書的時(shí)候，小何也曾經(jīng)告訴我說(shuō)，很多時(shí)候需要多加練習(xí)，讓這樣的思維注入你的潛意識(shí)，那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在問(wèn)題面前，你很容易關(guān)注關(guān)于你的，關(guān)于對(duì)方的需要和感受xxx這就是一種進(jìn)步。
好了，讀罷書的感受也就這些些，寫這篇文章的原因之一也是肯定自己，自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通讀后感篇三
《非暴力溝通》是美國(guó)心理學(xué)家馬歇爾。盧森堡寫的一本教人溝通技術(shù)的心理學(xué)著作，書名來(lái)源于圣雄甘地的“非暴力不合作運(yùn)動(dòng)”，圣雄甘地的孫子為本書作了序。
非暴力溝通分為四步：
1、描述一個(gè)事實(shí)；
2、說(shuō)明自己的感受；
3、解釋原因；
4、提出自己的要求。
與別人溝通時(shí)，自己要準(zhǔn)確無(wú)誤的按上面的順序（當(dāng)然也不總是絕對(duì)的按順序）向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí)，在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對(duì)方的信息。
非暴力溝通的第一步是觀察事實(shí)，而不是作評(píng)論，作者用一章講了如何區(qū)分事實(shí)和評(píng)論，并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒(méi)有用對(duì)錯(cuò)來(lái)判斷，而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見(jiàn)一致”或“我們的意見(jiàn)不一致”?？上驳氖沁@幾道題我都答對(duì)了。
非暴力溝通的第二步是說(shuō)出自己的感受，而不是想法，作者也用一章講了這兩者的區(qū)別，作者建立了表達(dá)感受的詞匯表，并說(shuō)明示弱有助于解決沖突。這個(gè)詞匯表挺有用的，說(shuō)實(shí)話，感受和想法的區(qū)別不像事實(shí)與評(píng)論的區(qū)別那么大，書中的練習(xí)我錯(cuò)了好幾個(gè)。
非暴力溝通的第三步是說(shuō)出引起自己感受原因，作者也用一章講了感受的根源是自己的需求，需求滿足了，我們很高興，如果不能滿足，我們就不爽。
非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求，就是要明確的提出具體的要求，這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別，同樣后面也附了練習(xí)題。為了獲得對(duì)方這四個(gè)方面的信息，所以我們要認(rèn)真的聽(tīng)對(duì)方的表述，必要時(shí)要通過(guò)提問(wèn)的方式獲得對(duì)方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對(duì)方明白你的意思，同樣也不要妄加揣測(cè)對(duì)方的意思。
強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全，要充分考慮到自己的需求，也要善于表達(dá)憤怒，甚至要用強(qiáng)制力，但作者用更多的篇幅介紹了不用強(qiáng)制力的好處。
作者在書的最后三章講了非暴力溝通的不同用法，甚至解決是做職業(yè)女性還是家庭婦女的矛盾，如何找到自己真正的需求，甚至用來(lái)治病。其中最重要的是如何表達(dá)感謝，分三步：1、描述事實(shí)；2、滿足了我什么需求；3、我的心情如何。
本書是一個(gè)教人溝通技巧的方法論方法，我在與我的孩子的溝通過(guò)程中就用了這個(gè)方法，我覺(jué)得很有效果，我會(huì)持續(xù)使用這個(gè)方法，以提高我的溝通能力。
非暴力溝通讀后感篇四
閑來(lái)無(wú)事把最近幾年很火的暢銷書《非暴力溝通》看完了，一句話總結(jié)這本書：在說(shuō)話之前先站在別人的角度考慮別人的感受，并且在說(shuō)話的時(shí)候語(yǔ)氣溫和且表達(dá)意思準(zhǔn)確。下面我來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下本書介紹的非暴力溝通的4個(gè)要素并結(jié)合自己的理解與在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。
1、觀察：勿與評(píng)論混淆。
觀察的語(yǔ)言表達(dá)的定義：在特定的時(shí)間、地點(diǎn)和情境中，清晰的行為結(jié)果。觀察是要有依據(jù)和事實(shí)證明的，比如具體的時(shí)間點(diǎn)、頻率、某個(gè)具體的方面、數(shù)額等。
2、感受：勿與想法混淆。
清晰表達(dá)自己的感受，第一，要區(qū)分哪些是感受?！拔矣X(jué)得”、“我以為”不是在表達(dá)感受，也不是在表達(dá)感受；第二，建立感受的詞匯庫(kù)。
這個(gè)第二點(diǎn)我認(rèn)為是第四點(diǎn)的一個(gè)分支，第四點(diǎn)是提出具體的、正向的，而不是抽象的、負(fù)向的請(qǐng)求。他主要想說(shuō)的是我們?cè)谡f(shuō)話的時(shí)候一定要準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的意思，而使得溝通的順暢。具體操作在第四點(diǎn)講。
3、需要：是感受的來(lái)源。
書中舉的例子是a：驚了，居然有那么多未婚先孕的b：你擔(dān)心他們的孩子不能接受良好的教育？a：是啊，如果我這樣做我爸會(huì)殺了我的b：看起來(lái)在過(guò)去未婚先孕的后果極其嚴(yán)重？……書中在回答別人的感受時(shí)通常用反問(wèn)句來(lái)猜測(cè)別人內(nèi)心真實(shí)的想法，這種說(shuō)話方式有點(diǎn)像心理醫(yī)生在不停的問(wèn)問(wèn)題，我建議少用用這種方式跟別人說(shuō)話，一是很無(wú)聊二是會(huì)給一些人心里壓力，但是我們可以借鑒這種方式，比如說(shuō)你女朋友跟你說(shuō)：哇！這個(gè)口紅的色號(hào)好好看。你別反問(wèn)她你是不是想買了？你應(yīng)該直接跟她說(shuō)我下單了?？偟膩?lái)說(shuō)考慮別人說(shuō)話的深層意思應(yīng)該是每個(gè)人的必修課，我們?cè)谄綍r(shí)說(shuō)話的時(shí)候應(yīng)常?？紤]別人在想什么，尤其是跟女生說(shuō)話，她的每一句都有著她的深層意思，多一個(gè)心眼多一點(diǎn)脫單的概率，熟讀《情商》祝大家都能找到一個(gè)好對(duì)象。
4、請(qǐng)求：提出具體的、正向的，而不是抽象的、負(fù)向的請(qǐng)求。
請(qǐng)求的藝術(shù)：
提出具體的，而不是抽象的；
提出需要做的是什么，而不是不要做什么；
同時(shí)要伴隨著自己的感受和需要；
請(qǐng)求對(duì)方的反饋，確保我們的意思與對(duì)方的理解相同；
明確談話的目的。
跟第二點(diǎn)差不多，說(shuō)話一定要說(shuō)清楚把你想說(shuō)的東西用精準(zhǔn)的話說(shuō)出來(lái)，不然就容易產(chǎn)生誤會(huì)，就比如說(shuō)最近發(fā)生在我身上的故事。我問(wèn)老師能不能帶我畢設(shè)，老師回復(fù)：你是一個(gè)人不？我還可以帶一個(gè)人。我以為老師能帶兩個(gè)人誰(shuí)知道老師的意思是她只能帶一個(gè)了，害得我推薦的那個(gè)同學(xué)白高興了。這四點(diǎn)要素中我認(rèn)為最重要的是第三點(diǎn)，只要做好第三點(diǎn)你就能做到非暴力溝通，其他的要素我認(rèn)為只是起到輔助的作用，最重要的還是《情商》，說(shuō)話不要讓別人太討厭。
另外本書中有一個(gè)很新穎的觀點(diǎn)我認(rèn)為大家可以學(xué)習(xí)一下，就是在你不想做一件事或沒(méi)毅力做一件事的時(shí)候，你可以對(duì)自己說(shuō)：我應(yīng)該去做這件事，因?yàn)檫@對(duì)我有好處而不是說(shuō)我不得不去做這件事，這樣有助于增加你的行動(dòng)力。
非暴力溝通讀后感篇五
《非暴力溝通》這本書，大家初次看到時(shí)會(huì)覺(jué)得溝通怎么會(huì)和“暴力”扯上關(guān)系呢？初次接觸這本書，是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期，而且高考在即，他此時(shí)的心理狀態(tài)，包括和父母的溝通問(wèn)題以及我個(gè)人在生活和工作中的一些困惑，讓我對(duì)這本書充滿期待。我希望能從自身改變，讓自己在工作和生活中身心愉悅，讓生活變得和諧并充滿歡樂(lè)，所以我迫不及待的閱讀起來(lái)。
本書的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士（marshallrosenberg）。他早年生活在美國(guó)密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害，以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個(gè)愿望引起他對(duì)臨床心理學(xué)的興趣。1961年，他從美國(guó)威斯康辛大學(xué)獲得了該專業(yè)的博士學(xué)位。他的導(dǎo)師是卡爾·羅杰斯。1963年，他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式，目前已在世界各地被廣泛地運(yùn)用到各個(gè)層面和各種環(huán)境中，幫助預(yù)防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。20xx年，盧森堡博士獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。
書中說(shuō)到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念，書中提到非暴力溝通的目的是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的.基礎(chǔ)上與人聯(lián)系，出于對(duì)生命的愛(ài)而希望人們思想和行動(dòng)的改變，從而有助于生命的健康成長(zhǎng)。
本書提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛(ài)、表達(dá)、感受、傾聽(tīng)、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對(duì)非暴力溝通的精髓，通過(guò)誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，讀后感.而不批評(píng)、指責(zé)；關(guān)切地傾聽(tīng)他人，而不解讀為批評(píng)和指責(zé)的模式，并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”的處事方式，讓我們的內(nèi)心逐漸變得平和，積極的行動(dòng)，重獲生活的熱情。
非暴力溝通讀后感篇六
感覺(jué)這是一本“how too”的書，講的很好，作者在向世人講授了“非暴力溝通”的概念，列舉了許多客觀、可信的事例，很值得我們學(xué)習(xí)掌握，是提高溝通能力的好工具。個(gè)人感覺(jué)要用好這個(gè)工具，除認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正掌握書中所講的知識(shí)點(diǎn)外，還需做好以下幾點(diǎn)：
一、高素質(zhì)，健康的人格。人從小到大，在肉體發(fā)育的同時(shí)，我們的精神世界也在不斷充實(shí)，從幼兒一門心思尋好東西吃，到少年時(shí)想辦法滿足種種幻想，再到成年時(shí)想辦法得到各種物質(zhì)、精神方面的追求，在這里，正確的世界觀非常重要，這是最根本的要求，在與人溝通方面也是如此。假設(shè)與一個(gè)道德高尚的人談事情，是一種享受，哪怕意見(jiàn)相左，也不留遺憾，如果與一個(gè)品行敗壞、聲名狼藉的人交往，恐怕是避之不及，更談不上心平氣和的交談。說(shuō)到底，“非暴力溝通”是一種好用的交流方法，是一種技巧，像一把鋒利的劍，就看放到什么人手中。
二、有勇氣，大膽運(yùn)用。善意的、有誠(chéng)意的溝通是人的基本需要。人們都渴望被人理解，但可曾想過(guò)試著理解別人？《非暴力溝通》這本書給我們提供了很好的事例，他是運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的典范，在思維層面教了我們方法。剩下的，就看我們敢不敢用，怎樣去用。
馬克思主義中國(guó)化的一個(gè)重要成就是“實(shí)事求是”，放到這里也是如此。本書的作者是西方人，讀者是面向全世界的，作為有著五千年歷史的華夏民族，有著更多的溝通方式與技巧，如何將“非暴力溝通”中的“觀察、感受、需要、請(qǐng)求”四個(gè)要素很好（這里不用完美，難度太大）的融合在一塊呢？必須要大膽的運(yùn)用。我們的溝通習(xí)慣，特別是家庭成員之間，很多時(shí)候是在命令，更多的是在單方面的表達(dá)自己的感受“我這是為你好”“你太讓我失望了”“你太沒(méi)良心了“等等，按書中的觀點(diǎn)，這都是語(yǔ)言暴力的范圍，但往往表達(dá)者并不認(rèn)為自己這樣說(shuō)有什么不妥，這應(yīng)該都是溝通方法不科學(xué)的表現(xiàn)。
三、看效果，不斷改進(jìn)。事物發(fā)展的客觀規(guī)律告訴我們，學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷改進(jìn)提升的過(guò)程，而非終點(diǎn)。我們要想很好的用“非暴力溝通”的方法來(lái)提高自己的溝通效果，就需要批判的吸收，靈活運(yùn)用，將此方法結(jié)合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)。因?yàn)槊總€(gè)人的習(xí)慣不同，思維方式不同，有的人性情暴躁，容不得別人提反對(duì)意見(jiàn)，有的好絮叨，老是說(shuō)不到重點(diǎn)，自己還埋怨別人不理解他……不能一概而論，我們一定不能僅讓知識(shí)停留在紙上，不能只是生搬硬套“非暴力溝通”四要素，而是要靈活運(yùn)用，不斷改進(jìn)。真正讓它成為自己身體的一部分，張口就來(lái)，伸手就有。
讓時(shí)間來(lái)證明一切吧。
非暴力溝通讀后感篇七
清晰表達(dá)自己的感受，第一，要區(qū)分哪些是感受?！拔矣X(jué)得”、“我以為”不是在表達(dá)感受，也不是在表達(dá)感受；第二，建立感受的詞匯庫(kù)。
這個(gè)第二點(diǎn)我認(rèn)為是第四點(diǎn)的一個(gè)分支，第四點(diǎn)是提出具體的、正向的，而不是抽象的、負(fù)向的.請(qǐng)求。他主要想說(shuō)的是我們?cè)谡f(shuō)話的時(shí)候一定要準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的意思，而使得溝通的順暢。具體操作在第四點(diǎn)講。
非暴力溝通讀后感篇八
《有效溝通》這本書，我每天都會(huì)讀上幾頁(yè)，每天都會(huì)得到一點(diǎn)收獲和新的想法，我不但通過(guò)讀書充實(shí)了自己，也給孩子做了一個(gè)好的榜樣。在我每天看書的時(shí)候，孩子也會(huì)耳濡目染拿他的書來(lái)和我一起閱讀，一起享受讀書的快樂(lè)。
《有效溝通》這本書是英國(guó)作家大衛(wèi).厄溫所著，他是英國(guó)著名財(cái)經(jīng)記者，著有多本關(guān)于財(cái)經(jīng)管理方面的書作，雖然內(nèi)容是針對(duì)英國(guó)本地讀者的，比如講一些用詞和語(yǔ)法等，但是有很多內(nèi)容我們也是可以借鑒和學(xué)習(xí)的。通過(guò)讀《有效溝通》這本書，讓我更加深刻了解了對(duì)于任何組織和單位、任何人，高效溝通是極其重要的。本書我主要讀了三大部分，第一部分，口頭溝通；第二部分，書面溝通；第三部分，電子溝通。每一部分又分多個(gè)章節(jié)，詳細(xì)系統(tǒng)的講述了溝通的各種技巧和要點(diǎn)?？陬^溝通分為雙向溝通，身體語(yǔ)言，演說(shuō)技巧，通話方法。詳細(xì)的方法就不多說(shuō)了，讀到此處，想到我們的工作主要就是與學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的或電話的雙向的溝通，所以我們就更要注意溝通過(guò)程中的要點(diǎn)和細(xì)節(jié)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、注意提問(wèn)的技巧。在和學(xué)生、家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，多總結(jié)，多思考，找出他們比較容易接受和回答的問(wèn)題。這樣才能更多了解學(xué)生信息，為我們今后的溝通打好基礎(chǔ)。
2、積極傾聽(tīng)。除了提問(wèn)我們還需要積極傾聽(tīng)，傾聽(tīng)不應(yīng)是消極被動(dòng)的，我們必須表明我們?cè)诮邮芎屠斫鈱W(xué)生、家長(zhǎng)所說(shuō)的內(nèi)容。
3、在談話過(guò)程中保持用語(yǔ)一致。這樣才能與家長(zhǎng)更好溝通。
4、如有必要，做好書面記錄，備忘錄。身體語(yǔ)言也非常重要，它可以增強(qiáng)你所傳遞的信息。我們通過(guò)五種感官可以獲得信息，其中75%來(lái)自視覺(jué)。研究表明，面對(duì)面溝通中有60%---80%屬于身體語(yǔ)言在剩下來(lái)自聽(tīng)覺(jué)的信息中，僅7%是來(lái)自語(yǔ)言的，其他則是通過(guò)語(yǔ)調(diào)傳遞的所以，在我們?cè)谂c家長(zhǎng)面對(duì)面的溝通中要更加注意我們自己的身體語(yǔ)言包括姿勢(shì)，目光接觸，微笑及動(dòng)作等，把正確的信息傳達(dá)給學(xué)生、家長(zhǎng)，并留意家長(zhǎng)、學(xué)生的身體語(yǔ)言，從中觀察提取我們需要的信息，以便我們做出正確的判斷。把身體語(yǔ)言作為強(qiáng)化信息的傳遞，我們要自覺(jué)的注意身體語(yǔ)言的應(yīng)用，而不要作為無(wú)意識(shí)的信號(hào)。
非暴力溝通讀后感篇九
總認(rèn)為西方在教育心理學(xué)方面的研究勝過(guò)我們，通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)的教育與西方教育思想是一致的:言傳身教，讓孩子做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。言傳身教，尊重與合作，是父母陪伴孩子的成長(zhǎng)的二大法寶，現(xiàn)在才知道用合作的方式與孩子的溝通是多么重要，也明白了尊重自己才可以在與孩子的溝通教育中更加積極向上。首先要認(rèn)識(shí)自己，自己有什么缺點(diǎn)和長(zhǎng)處，自己需要什么，自己想過(guò)一個(gè)什么樣的人生，揚(yáng)長(zhǎng)避短，學(xué)習(xí)新習(xí)慣，找到自己的需要，療愈過(guò)去家庭帶來(lái)的痛苦經(jīng)歷，只有這樣才能全身心的與自己和孩子有效的溝通。
當(dāng)我們把孩子送入幼兒園開(kāi)始，就意味著我們和孩子相處的時(shí)間越來(lái)越少。細(xì)分開(kāi)來(lái)，學(xué)校的時(shí)間，興趣班的時(shí)間，作業(yè)的時(shí)間，睡覺(jué)的時(shí)間，吃飯的時(shí)間，留著我們和孩子親密聯(lián)結(jié)的時(shí)間其實(shí)少之又少，怎樣在有限的時(shí)間里和孩子做到最好的有效的聯(lián)結(jié)，我一直在孜孜探索著。當(dāng)初老大上初中后就不愿和我一起出門，所以現(xiàn)在小兒子除了上課，基本他在哪我在哪，我在哪他就在哪，非常珍惜和他在一起的時(shí)光。我也曾給孩子貼過(guò)標(biāo)簽，因?yàn)槭呛⒆?，?duì)他說(shuō)話無(wú)所顧忌，忘記了孩子也需要尊重和接納。在這點(diǎn)上我要多多學(xué)習(xí)，多蹲下來(lái)和孩子溝通，了解孩子每個(gè)行為背后的需要，用尊重的語(yǔ)言促進(jìn)彼此間的聯(lián)結(jié)和合作。
曾經(jīng)我希望我的孩子在該努力學(xué)習(xí)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)。在老大的問(wèn)題上我和他爸爸做了很多工作，當(dāng)初讓他去參軍其實(shí)是希望他能考取軍校，留在部隊(duì)，而我們也為此做了一些后續(xù)，我們以為給他鋪了一條捷徑，讓他的人生少受點(diǎn)苦，他會(huì)很高興。實(shí)際上在我們做這一系列事的時(shí)候，老大就明確表示不愿留在那里，可我們不為所動(dòng)，沒(méi)有和他進(jìn)行有效溝通，中間還導(dǎo)致了很多誤會(huì)。老大最終放棄了部隊(duì)，執(zhí)意要回來(lái)讀書，他說(shuō)他有他的理想，部隊(duì)不適合他，他想過(guò)自己的生活，雖然退伍，但只要國(guó)家需要，他還是義不容辭的扛起槍來(lái)。這事至今還是我和他爸心里的一個(gè)憾事!反過(guò)來(lái)想想，孩子有孩子的想法，他自己的生活自己有選擇權(quán)，我們要相信他有能力對(duì)自己選擇的事負(fù)責(zé)!
孩子也有人格和人權(quán)，孩子也需要傾聽(tīng)，接納和理解。當(dāng)孩子用一些行為表達(dá)他的需要時(shí)，我們要嘗試著去理解并找到彼此都接受的方法，在這樣的過(guò)程中我們會(huì)變得輕松和快樂(lè)，因?yàn)槲覀優(yōu)閷?duì)方的需要做了付出，在彼此溝通的過(guò)程中保持尊重和聯(lián)結(jié)，這樣就產(chǎn)生了共鳴，也增加了彼此間的合作。
安全感，信任感與歸屬感的滿足首先是在家里獲得，然后擴(kuò)展到更廣闊的社會(huì)，所以父母在情感上，行為上的做法尤為重要。努力讓孩子有身體上的安全感并有情感上的安全感，使他建立對(duì)世界的信任，努力學(xué)會(huì)站在孩子的視角看問(wèn)題尋求和加強(qiáng)跟孩子的聯(lián)結(jié)。
激勵(lì)給予，我個(gè)人理解就是與孩子愛(ài)的互動(dòng)，父母給予的愛(ài)，讓孩子知道感恩，并知道學(xué)會(huì)相互給予，懂得給予中分享的驚喜與愉悅，因?yàn)閻?ài)，所以尊重，哪怕是個(gè)孩子。與孩子建立聯(lián)結(jié)的能力至關(guān)重要，用充滿愛(ài)的語(yǔ)言，而不是評(píng)判，批評(píng)，責(zé)備或命令的口氣。生活中的我們做的好嗎?通過(guò)學(xué)習(xí)，希望能夠多些耐心，多些意愿?；Q角色，并把孩提時(shí)的對(duì)父母的期望感同身受，我們應(yīng)該是能夠與孩子有更好的聯(lián)結(jié)吧。
第六把鑰匙及第七把鑰匙，讀后覺(jué)得深受啟發(fā)，家是講愛(ài)的地方，而不是講理的地方，其實(shí)是誤解的。家應(yīng)該是創(chuàng)建一個(gè)"無(wú)錯(cuò)區(qū)"。人人都會(huì)來(lái)這里，一個(gè)尊重與合作的地方，有聯(lián)結(jié)的渴望與和諧的氣氛。在這里有家人的理解與好意，有得到的考慮與關(guān)照，有一起奮斗的精彩與美好!希望在實(shí)踐中把這些想法能去實(shí)現(xiàn)。
明白豺狗語(yǔ)言與長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言的區(qū)別，應(yīng)該說(shuō)多讀書，多參加社會(huì)實(shí)踐，多感恩才會(huì)有長(zhǎng)頸鹿的語(yǔ)言吧，很感謝作者設(shè)計(jì)了很系統(tǒng)而科學(xué)的家庭訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練課程讓我們更好的與家庭成員溝通，家是社會(huì)乃至國(guó)家的基本單元，家庭的每個(gè)成員，懂得感恩，知道正常的需求，明白尊重他人，尊重自己，走入社會(huì)并潛移默化身邊的人，我想這個(gè)社會(huì)會(huì)變得更和諧文明。希望通過(guò)閱讀這本書，讓自己及家人的生命豐盈起來(lái)!
書中設(shè)計(jì)的很多家庭訓(xùn)練以前都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，就可以更好的面對(duì)家庭里所遇到的各種各樣的情況，并用正確的方式和家人溝通了。尤其是"暫停鍵"與"二幕劇"。也理解了感受卡與需求卡的包含內(nèi)容。力爭(zhēng)多讀幾遍，徹底理解書中的涵意。
作者分享了許多案例故事，而故事中都能找到我與孩子成長(zhǎng)中的煩惱與溝通缺失，通過(guò)學(xué)習(xí)這本書，我與孩子的溝通會(huì)更加自信，也有方法和技巧了，非暴力溝通對(duì)家庭教育是非常有益啊，健康家庭的構(gòu)筑是需要非暴力溝通的?，F(xiàn)在只是泛泛的讀了一遍，以后還要抽空多讀幾遍，直至熟練掌握非暴力溝通中的技巧與方法，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，為和諧健康的家庭教育努力!
非暴力溝通讀后感篇十
豺狗語(yǔ)言遠(yuǎn)離了內(nèi)心的連結(jié)與合作，切斷了人們與自己以及他人的連結(jié)。眼界狹隘，思維單一，還會(huì)讓我們把自己所做的錯(cuò)事當(dāng)成理所當(dāng)然。也會(huì)破壞家人之間和諧有愛(ài)的關(guān)系。家是一個(gè)講愛(ài)的地方，我們應(yīng)該多用長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言，它會(huì)讓我們的胸懷遠(yuǎn)見(jiàn)，彼此坦誠(chéng)，滿足家人的需要。
讀家庭會(huì)議這幾頁(yè)讓我找到了怎樣跟兒子溝通的技巧，因?yàn)閮鹤釉诤芏嗍虑樯喜辉敢飧抑v(之前我跟兒子談心方式錯(cuò)誤的原因)。我打算多準(zhǔn)備幾個(gè)筆記本，寫下我們對(duì)彼此的需要。
安全感我自己一直都沒(méi)有，所以也不知道怎么給兒子，導(dǎo)致他膽子特別小。后來(lái)我遇到老公以后從他的身上我慢慢的找到了，他也會(huì)教我怎么給孩子安全感。現(xiàn)在我在老公和兒子跟前都像個(gè)小女生一樣，我會(huì)隨時(shí)跟他們兩個(gè)撒嬌，兒子也會(huì)像大人一樣保護(hù)我。這樣做以后兒子的安全感好像比以前多了，還學(xué)會(huì)了保護(hù)我。對(duì)現(xiàn)在的生活我很滿足，也希望可以一直這樣走下去。
讀《非暴力溝通》讀了這么長(zhǎng)時(shí)間關(guān)于怎么和孩子相處的書，感覺(jué)自己也進(jìn)步了一些，只是有時(shí)候還是控制不住自己，還會(huì)對(duì)他發(fā)脾氣，生氣最多還是因?yàn)椋何倚睦锬愕摹畱?yīng)該’，比如出門呀你所有的事情應(yīng)該是準(zhǔn)備好的，放學(xué)回來(lái)不用我說(shuō)你應(yīng)該是主動(dòng)去寫作業(yè)的，晚上睡覺(jué)你應(yīng)該是我們規(guī)定的時(shí)間就要睡覺(jué)的。我們規(guī)定的幾點(diǎn)寫完作業(yè)你就該寫完的等等，孩子只要沒(méi)有做到，我就非常生氣，還很痛苦，總感覺(jué)自己的孩子不如別人家的，還沒(méi)有自覺(jué)性。我的定力還不夠，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的好媽媽。
如果孩子們相信他們的的需要對(duì)你很重要，也會(huì)更加放松，更少的出現(xiàn)習(xí)性反應(yīng)。他們無(wú)需擺出防御姿態(tài)，提防父母用高壓手段脅迫自己做事。隨著這種信任的建立，你將會(huì)體驗(yàn)到一種奇妙的驚喜：你的孩子將會(huì)樂(lè)意跟你合作，滿足你的需要。找到在一起和諧的生活方式。
如果我們的家是一個(gè)充滿尊重與合作的地方。如果你深深地渴望連結(jié)與和諧，那么你就正在帶來(lái)這一切。在這個(gè)家里我們每個(gè)人都能試圖理解其他人行動(dòng)背后好的理由，在這里，你和孩子都深信，你們的需要都會(huì)得到考慮和關(guān)照。你們會(huì)用充滿尊重的方式關(guān)注需要而不是批評(píng)、指責(zé)和懲罰。在這里，我們一家人協(xié)力讓彼此的生活變得更加有趣而精彩。
讀了一段時(shí)間書以后，自我感覺(jué)自己進(jìn)步很大，首先不對(duì)孩子動(dòng)手了，其次不用暴力語(yǔ)言對(duì)孩子說(shuō)話了，有的時(shí)候還會(huì)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。以前我家里就像戰(zhàn)場(chǎng)一樣，現(xiàn)在火藥味幾乎沒(méi)了，我偶爾還會(huì)跟兒子撒嬌示弱(不包括學(xué)習(xí))。我和兒子吵架最多的是因?yàn)樗麤](méi)有按我說(shuō)的做，我語(yǔ)言暴力，他叛逆委屈，氣急了我都想把他再塞進(jìn)我肚子里，沒(méi)生出他多好。那時(shí)候我很少找自己的錯(cuò)，就算是心里知道也不會(huì)承認(rèn)，還常常勸自己為了他好。最近這段時(shí)間我好多了，我會(huì)靜靜地坐在距離孩子不遠(yuǎn)的地方陪學(xué)習(xí)，也會(huì)陪他玩游戲，看著他臉上天真的笑容，我才知道自己錯(cuò)過(guò)了多少孩子開(kāi)心的時(shí)刻。至少現(xiàn)在還不晚，我會(huì)寫下我想陪孩子一起學(xué)習(xí)一起玩，一起開(kāi)心的意愿，朝著這個(gè)方向努力走下去。
非暴力溝通讀后感篇十一
這本書是朋友推薦的家長(zhǎng)“必讀書目”中的一本。當(dāng)初選擇讀這本書的時(shí)候是有目的：自己在跟孩子和家人溝通的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)不耐煩，“簡(jiǎn)單暴力”，希望找到有效的解決方法。當(dāng)然，讀這本書的時(shí)候，內(nèi)心也是有懷疑的：從書的名字和封面簡(jiǎn)介，這本書似乎有暢銷書的通?。夯ㄉ凇⒖鋸?、情景架構(gòu)，有自封“萬(wàn)靈藥”之嫌。帶著這兩種心態(tài)讀這本書，一章章讀下來(lái)，發(fā)現(xiàn)收獲其實(shí)還是蠻大的。
作為快餐文化時(shí)期的作品，作者直接給出了‘非暴力溝通’的定式；表達(dá)觀察——說(shuō)出感受——感知需要——提出請(qǐng)求。正本書也是圍繞著這個(gè)定式逐一分析講解。和一般通俗心理學(xué)書相似，每一個(gè)講解都是由小故事和小案例組成，讀起來(lái)不累。讀完以后，我試著把這個(gè)方法應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)，確實(shí)會(huì)減少“面紅耳赤”的幾率。這本書確乎不是萬(wàn)靈藥，它可以促進(jìn)自我和對(duì)他人的理解，促進(jìn)內(nèi)心與外界的和諧。慢慢地又發(fā)現(xiàn)，最大的收獲是，作者告訴我一個(gè)很重要也是經(jīng)常被我們忽略的觀點(diǎn)：不要評(píng)價(jià)，要不帶任何評(píng)價(jià)的觀察，然后說(shuō)出自己的觀察。
那么，對(duì)這本書的推薦我也無(wú)法帶有任何評(píng)價(jià)了。
推薦這本書的原因之一：讓我們學(xué)著認(rèn)真傾聽(tīng)和觀察。全心全意地觀察體會(huì)自己或別人的信息和感受，然后不帶任何評(píng)價(jià)的說(shuō)出自己的觀察和感受。印度哲學(xué)家克里希那穆提說(shuō)，‘不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式’。這本書會(huì)知道我們練習(xí)這做這些不帶任何評(píng)價(jià)的觀察傾，慢慢地說(shuō)出中肯的理解。對(duì)他人和自己的理解是溝通的第一步。道德評(píng)判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人。如果別人或自己的行為不符合我們的價(jià)值觀，那就認(rèn)為是不道德的或者是邪惡的。魯斯貝本梅爾說(shuō)過(guò)，“如果不把事實(shí)和意見(jiàn)混為一談，我們將不再困惑。因?yàn)槟憧赡軣o(wú)所謂，因?yàn)槲艺f(shuō)‘這只是我的'意見(jiàn)’”。這本書的有趣之處在于，每章有大量習(xí)題，讓我們練習(xí)區(qū)分自己是否客觀不帶評(píng)價(jià)地觀察了事實(shí)。這些練習(xí)恰到好處，非常有效果。
推薦這本書的原因之二：讓我們學(xué)著充分表達(dá)感受。這是平等的溝通，是對(duì)自己的尊重，也是對(duì)別人的尊重。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)表達(dá)自己的感受，而不是評(píng)價(jià)。表達(dá)評(píng)判的是語(yǔ)言。人類語(yǔ)言是我滿陷于“是非”之中，它擅長(zhǎng)將人類分類。牙牙學(xué)語(yǔ)的孩童已經(jīng)開(kāi)始把人稱作“好人”“壞人”，然后又正?；虿徽?，負(fù)責(zé)人或不負(fù)責(zé)任，聰明或愚蠢，勤勞或懶惰，等等。我們從小就學(xué)著用評(píng)價(jià)的語(yǔ)言表達(dá)自己。不幸的是，這樣的方式提出主張，很可能會(huì)招來(lái)敵意。即便對(duì)自己，屈服于評(píng)價(jià)的壓力，很可能使我們心存怨恨，并厭惡自己?！皭?ài)”的另外一層含義是正視并準(zhǔn)確地用語(yǔ)言表達(dá)自己的感受和需要，不將沖突歸咎于哪一方。當(dāng)我們不在試圖分析自己或他人有什么毛病，而是用心去理解我們的感受，內(nèi)心會(huì)變得平和。
推薦這本書的原因之三：讓我們學(xué)著說(shuō)出具體需求。我們要認(rèn)識(shí)到自己和別人需要什么，并準(zhǔn)確表達(dá)出自己和別人的需要。很重要的一點(diǎn)是，我們經(jīng)常無(wú)視自己的需求，甚至認(rèn)為這是可恥的。我們長(zhǎng)期的教育告訴我們要“犧牲和忍耐”，而表達(dá)自己的需求是“放縱和不負(fù)責(zé)任”的表現(xiàn)。這也往往是痛苦的根源。 尋找自己和他人的需求，不帶主觀評(píng)價(jià)和自責(zé)的說(shuō)出需求才能更好的實(shí)現(xiàn)和諧的自我和與他人的交流。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)準(zhǔn)確地表達(dá)需求，而不是抱怨。
推薦這本書的原因之四：讓我們學(xué)著表達(dá)感激和欣賞。贊揚(yáng)是表達(dá)欣賞和感激的一種常見(jiàn)方式 。短期成功學(xué)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)會(huì)提倡用贊揚(yáng)來(lái)促進(jìn)溝通和交流，所謂“再多表?yè)P(yáng)也不過(guò)”，“好下屬和好孩子都是夸出來(lái)的”。其實(shí)，贊揚(yáng)并不總是有助于深化彼此的關(guān)系 ，一旦下屬和孩子意識(shí)到贊揚(yáng)的目的是為了操控他們，他們對(duì)于由衷的感激和欣賞也會(huì)心存疑慮。雖然贊揚(yáng)有時(shí)會(huì)讓人感到不自在，但絕大多數(shù)的人都渴望得到他人的肯定和感激。 換一個(gè)角度 ，不把自己放在裁判的位置來(lái)表達(dá)感激和欣賞會(huì)更容易讓對(duì)方更容易接受。對(duì)此，我們可以練習(xí)說(shuō)出對(duì)方做出的對(duì)我們有益的行為，進(jìn)而說(shuō)出我們的那些需求得到了滿足，然后表達(dá)出需要得到滿足后我們的心情是什么樣的——既不自大，也不謙虛。
現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越多元化，年輕人與年長(zhǎng)人之間有“代溝”，上級(jí)與下級(jí)有“階層”，還有地域差異，種族差異，性別差異，生活習(xí)慣差異，宗教差異等等，等等。差異無(wú)處不在，溝通卻不能逃避。每個(gè)人都是帶有自己的背景來(lái)看待周圍事物的。把既有的評(píng)價(jià)附加與和他人的溝通中，就很難完全理解別人。不評(píng)價(jià)不代表沒(méi)主見(jiàn)，而恰恰是要充分準(zhǔn)確地表達(dá)自己的看法和需求，而讓對(duì)方?jīng)]有逼迫之感。
確切的說(shuō)，這不是一本解決問(wèn)題的書，所以，很難把這本書推薦給希望在別人溝通中順利實(shí)現(xiàn)目的的人，這也不是溝通。這更像一本引導(dǎo)我們體諒別人體諒自己，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和外界和諧的書。這是一本提倡避免傷害的書，提倡在溝通中融入愛(ài)，體諒和平等。
非暴力溝通讀后感篇十二
看完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，何不靜下心來(lái)寫寫讀后感呢？你想知道讀后感怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感，歡迎大家分享。
今年暑假第一次讀這本書時(shí)，正在自責(zé)和懊悔的情緒中無(wú)法自拔，當(dāng)讀到第一首詩(shī)《語(yǔ)言是窗戶（否則，他們是墻）》時(shí)，情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶，詩(shī)里描述的正是我犯的錯(cuò)誤，是我親手把語(yǔ)言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽(tīng)他人的需要和感受，希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀，收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了，深刻的理解了如何傾聽(tīng)自己和愛(ài)自己的重要性，只有搞清楚自己需要什么，如何滿足自我的需要，才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要，才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因，也才能看到他人的感受和需要，并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊(cè)，教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況，體會(huì)和表達(dá)自己的感受，并通過(guò)傾聽(tīng)認(rèn)識(shí)自己和他人的需要，最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求，促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對(duì)話的方式，讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評(píng)論、感受和想法、請(qǐng)求和命令的區(qū)別（我們所受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境讓我們常常無(wú)法區(qū)分他們的差異），認(rèn)識(shí)到傾聽(tīng)和表達(dá)的重要性。
書里對(duì)觀察、溝通、傾聽(tīng)的技巧講了很多很多，無(wú)法一一贅述，對(duì)我來(lái)說(shuō)最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的方法，通過(guò)“不得不改作我選擇”的練習(xí)，深入的.了解自己的行為和需要，深深的理解了自己曾經(jīng)說(shuō)出的話和做出的選擇，也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
對(duì)于溝通這件事，本書能夠幫助人們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候理清思路，以及我們需要注意哪些點(diǎn)，需要做什么事情。它都很具體地給出方法?？赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式，你也不需要過(guò)于迷戀本書的方法，因?yàn)闀兄R(shí)畢竟是從實(shí)踐中得來(lái)的。重要的是，我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去，還是需要我們內(nèi)化，從而形成我們自己的溝通風(fēng)格！
具體方法：
前提：當(dāng)你聽(tīng)到什么話，知道什么事情，先不要去比較、判斷、評(píng)論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等，因?yàn)樗麄儠?huì)蒙蔽我們作為人性愛(ài)的一面。
步驟一，觀察，先要對(duì)發(fā)生的事情客觀的觀察，具體地表述出來(lái)，而不是去總結(jié)性的評(píng)論，因?yàn)樵u(píng)論具有判斷色彩，這是一種變向的指責(zé)與批評(píng)。
步驟二，感受，將發(fā)生在我們身上的事情，或者聽(tīng)到話，要把自身此時(shí)此刻的感受表達(dá)出來(lái)或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么，“比如，我很難過(guò)，我很高興，我很內(nèi)疚”，而不是壓抑自己的感受，總是說(shuō)“我覺(jué)得”！這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺?，能讓你體會(huì)到他人的狀況，從而更理智地去和他溝通。
步驟三，需要，在表達(dá)感受之后，要說(shuō)出我們內(nèi)心的需要，我們需要什么，傾聽(tīng)自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己，也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會(huì)傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四，請(qǐng)求，明確地具體地提出我們的請(qǐng)求（避免抽象），而不是向別人發(fā)號(hào)命令（這樣會(huì)讓別人覺(jué)得，不聽(tīng)從你，他們會(huì)受到懲罰）
步驟五，傾聽(tīng)，在傾聽(tīng)之前，我們需要放下自己已有的想法和判斷，全神貫注地傾聽(tīng)對(duì)方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度，因?yàn)榇丝蹋w會(huì)他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會(huì)他人的感受，也可能說(shuō)明你也很少能夠傾聽(tīng)自己的內(nèi)心感受。
步驟六，釋放憤怒，當(dāng)我們生氣時(shí)，不要指責(zé)他人和自己，體會(huì)他人和自己的需要與感受，會(huì)讓你的憤怒降溫。
步驟七，愛(ài)自己，不要壓抑自己，強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為，希望你是因?yàn)槌鲇趯?duì)生命的愛(ài)，而不是出于羞愧、自責(zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒，你要承認(rèn)這個(gè)是無(wú)法避免的，無(wú)需責(zé)備自己，因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖?。如果有些事情是你逃脫不掉的，那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的，而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時(shí)，也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊(cè)了，因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪?、關(guān)系中去實(shí)踐的，就如作者所說(shuō)，非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺(jué)察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽(tīng)自己和他人，去打開(kāi)自己體驗(yàn)更多的互動(dòng)，才能收獲到我們希望得到的愛(ài)和被愛(ài)吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通，避免不必要的麻煩。在生活中，在工作上，能夠獲得更多的快樂(lè)，保持良好的人際關(guān)系。
非暴力溝通讀后感篇十三
自認(rèn)為是一個(gè)比較溫和的人，不輕易對(duì)人發(fā)脾氣，周圍的人對(duì)我的評(píng)價(jià)也是我是個(gè)隨和的人，好相處。
但自從讀了《非暴力溝通》這本書以后，我發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)經(jīng)常使用暴力溝通的人，里面列舉了的很多例子，好像主人公都是我。
什時(shí)是暴力？暴力從哪兒來(lái)？暴力是因?yàn)槟承┱Z(yǔ)言和表達(dá)方式雖致力于滿足某種愿望，卻忽視了人的感受和需要，最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。它有以下四種表現(xiàn)形式：
如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，他就被看作是不道德的。
我有一位同事，我給她的評(píng)判就是優(yōu)柔寡斷，做什么事都沒(méi)有自己的主見(jiàn)。有一次我去辦一件事，需要公司的委托書，我找她去開(kāi)，她寫完后說(shuō)我需要讓老板確認(rèn)一下，我說(shuō)這只是個(gè)委托書，委托我去辦這件事情，是老板親自告訴我讓我去辦的，沒(méi)必要再多此一舉吧！再說(shuō)老板也不在啊，找他看的話那不就得多等一天。她說(shuō)還是要看一下，我也是無(wú)語(yǔ)了。
現(xiàn)在想來(lái)，我不應(yīng)該給她貼這樣的標(biāo)簽。從她的角度來(lái)看，和老板確認(rèn)事情對(duì)她來(lái)說(shuō)是最重要的，至于什么時(shí)候辦事情對(duì)她來(lái)說(shuō)并不重要。從我的角度來(lái)看剛好是相反，所以只是角度不同而已。
生活中有太多的比較，我最常做的比較就是拿自己的孩子和別家的孩子做比較，拿自己的愛(ài)人和別的人做比較。這種比較是不由自主，隨口就能夠說(shuō)出來(lái)，好像是深入骨髓的那種。
我家孩子對(duì)我的這種作比較就提出強(qiáng)烈抗議，她對(duì)我說(shuō)，你為什么總是夸別人不夸我，在你面前我感覺(jué)什么都做不好，做什么都不對(duì)，我沒(méi)有一點(diǎn)是好的，一點(diǎn)自信都沒(méi)有。
雖然孩子已經(jīng)告訴我了，我也刻意盡量不讓自己這樣去做。但是在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，我還是不由自主的去做比較。
我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。
但別人激怒我們的時(shí)候，我們總是會(huì)生氣，并且說(shuō)，這是因?yàn)槟氵@樣，所以我才生氣，豈不知我們這樣做是回避了自己的責(zé)任，我們永遠(yuǎn)都有選擇的權(quán)利，同樣一件事情我們可以選擇生氣，也可以選擇不生氣。
記得我家孩子有一次字母聽(tīng)寫考試得了64分，她很生氣，因?yàn)樗X(jué)得是老師不公平判錯(cuò)了，別的同學(xué)這么寫就對(duì)，她這么寫就錯(cuò)。雖然事情是發(fā)生在孩子身上，但是我也經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情，同樣一件事情對(duì)他這樣，對(duì)我是那樣，覺(jué)得老板不公平，我就很生氣。但是想想這樣生氣對(duì)我們有意義嗎？我們把生氣的'責(zé)任推在別人頭上。難道我們需要讓別人來(lái)負(fù)責(zé)我們的生氣嗎？別人只會(huì)覺(jué)得好笑。
我們對(duì)別人的要求往往暗藏著威脅，這意味著如果不配合，他們就會(huì)受到懲罰。
我常常對(duì)孩子使用這種手段，讓孩子穿衣服。當(dāng)孩子就是不肯穿的時(shí)候，我就要對(duì)她說(shuō)：“可以，你不穿就不穿，反正是你自己的事。你不穿我也不管了，你自己愛(ài)怎么做就怎么做吧。冷了，生病了都不要來(lái)找我。
這四種表現(xiàn)形式，每一項(xiàng)在生活當(dāng)中我都經(jīng)常使用，還能說(shuō)自己是一個(gè)溫柔隨和的人嗎？看來(lái)我就是一個(gè)喜歡用暴力暴力溝通的人。
那在生活中我應(yīng)該如何運(yùn)用非暴力溝通方式與人相處？
非暴力溝通有四個(gè)要素：觀察、感受、需要和請(qǐng)求。
我現(xiàn)在以“孩子英語(yǔ)字母默寫得64分”這個(gè)事情為例，學(xué)習(xí)如何采用非暴力溝通方式進(jìn)行溝通。
觀察：你英語(yǔ)字母默寫得64分，我看你心情很不好，一來(lái)對(duì)自己考那么差很愧疚，二來(lái)?yè)?dān)心我批評(píng)你，對(duì)嗎？而且，當(dāng)你得知有的同學(xué)和你寫法一樣，而他們是對(duì)的，你卻是錯(cuò)的，就更生氣了。
感受：所以現(xiàn)在你的心情是擔(dān)心，生氣。擔(dān)心媽媽罵你。生氣老師不公平。
需要：那你現(xiàn)在需要什么呢？你希望媽媽不要生氣，雖然考得不好，但是不想受到批評(píng)或指責(zé)。你希望老師公平對(duì)待你，別人對(duì)的你也應(yīng)該對(duì)。
幫助：我想我應(yīng)該抱抱孩子，對(duì)孩子說(shuō)，我理解你的傷心難過(guò)生氣，如果換成是我，我也會(huì)這樣的。沒(méi)關(guān)系，考試是一種測(cè)試，看看我們對(duì)學(xué)習(xí)掌握的怎么樣？媽媽也不會(huì)因?yàn)槟氵@次考試成績(jī)不好批評(píng)你。通過(guò)這次考試，我們看到在這方面我們需要努力。這樣?jì)寢尯湍阋黄鹂纯矗降资窃谀姆矫鏇](méi)掌握好。
哦，還有老師的不公平，沒(méi)關(guān)系，我們也一起看看，如果確實(shí)是老師判錯(cuò)了，那我們也可以去找老師問(wèn)問(wèn)，到底是怎么回事。如果你不敢去的話，看看是否需要媽媽幫你。
生活中很多的矛盾都是因?yàn)椴捎昧吮┝贤ǖ姆绞?，所以要與別人有良好的溝通，就需要時(shí)時(shí)刻刻采用非暴力溝通的方式去感受別人的感受需要，愿我在這條路上漸行漸遠(yuǎn)。
非暴力溝通讀后感篇十四
因?yàn)樽x書會(huì)要組織《非暴力溝通》專場(chǎng)活動(dòng)的原因，這周又重新翻一遍這本書。也許是在聽(tīng)了很多次對(duì)它的分享，抑或上次讀后又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的生活和閱讀的積累，尤其是這段時(shí)間在工作中出現(xiàn)了溝通問(wèn)題的情況之下。重讀這本書，發(fā)現(xiàn)了很多有趣且有用的細(xì)節(jié)。
第一點(diǎn)，是作者個(gè)人的簡(jiǎn)歷。聽(tīng)過(guò)的分享者都極少注意到作者馬歇爾盧森堡也是一位臨床心理學(xué)的博士，而且是在書中也多次提及的是著名的“人本主義心理學(xué)”創(chuàng)始人卡爾羅杰斯的學(xué)生。不難看出，非暴力溝通的核心思想，在雙方溝通之中要尊重對(duì)方的感受與需求同時(shí)也要真誠(chéng)表達(dá)出自己的感受與需求，是在羅杰斯的“以患者為中心”的心理治療理論的發(fā)展而來(lái)。此外，馬歇爾強(qiáng)調(diào)非暴力溝通中的不帶成見(jiàn)的觀察與羅杰斯強(qiáng)調(diào)在心理治療過(guò)程中的深度傾聽(tīng)也是相同的方法。人本主義強(qiáng)調(diào)人的正面本質(zhì)和價(jià)值，而并非集中研究人的問(wèn)題行為，并強(qiáng)調(diào)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。非暴力溝通同樣強(qiáng)調(diào)溝通過(guò)程人的正面性和溝通產(chǎn)生價(jià)值，以解決而非分析問(wèn)題為導(dǎo)向。此外在非暴力溝通中最關(guān)鍵的是正確提出自己的需求和認(rèn)識(shí)對(duì)方的需求，無(wú)法正確表達(dá)自己的需求和無(wú)法真正認(rèn)識(shí)到對(duì)方的需求，都會(huì)造成溝通的失敗。這也是在基于另外一位人本主義心理學(xué)家的馬斯洛的需求理論之上的發(fā)展。馬斯洛將人的需求分為六個(gè)層次：生理需求，安全需求，社會(huì)需求，尊重需求和自我超越的需求。因此，非暴力溝通的理論核心是人本主義心理學(xué)是不容置疑的。
第二點(diǎn)，作者多次提到不能機(jī)械的運(yùn)用非暴力溝通的形式，而忘記了他的目的。所謂非暴力溝通的形式正是非暴力溝通的四個(gè)要素：觀察，感受，需要和請(qǐng)求，詳細(xì)點(diǎn)說(shuō)，就是不帶偏見(jiàn)的觀察，充分表達(dá)和引導(dǎo)對(duì)方完全表達(dá)內(nèi)心感受，明確自己和對(duì)方的需要，正確提出自己的和引導(dǎo)對(duì)方提出請(qǐng)求。形式看似簡(jiǎn)單，在實(shí)踐中卻非常困難。主要原因大概就在于，我們過(guò)于注重非暴力溝通作為工具的形式而忘記了使用它目的。非暴力溝通作為一種溝通方法，它的核心仍在于溝通。人與人之間需求溝通原因是雙方存在不同的觀念和行為模式需要達(dá)成一致或者相互理解，溝通的過(guò)程就是交換雙方的不對(duì)等的信息從而雙方可以改變觀念或行為。因此在使用非暴力溝通四要素時(shí)要時(shí)刻記住溝通的目的，不然就達(dá)不到溝通的最終結(jié)果。
第三點(diǎn)，作者提到了異化的溝通方式，也就是暴力的溝通方式，主要有四種形式：道德評(píng)判，對(duì)比評(píng)價(jià)，固化責(zé)任和強(qiáng)迫威脅，源自于等級(jí)社會(huì)或?qū)Ｖ粕鐣?huì)。雖然作者在文中沒(méi)有提及，但是可以從中推斷出的是，非暴力溝通只適用于自由和平等地位的雙方，或者雙方雖然處于不平等地位，但溝通仍然平等的。一旦雙方是地位不平等的，一方統(tǒng)治甚至奴役另一方，那主要溝通方式便會(huì)是異化的溝通方式。因?yàn)檫@種情況下溝通的目的要讓一個(gè)人服從另外一個(gè)人的意志，服從者的個(gè)人的自由意志是被拒絕的。這是一種壓倒性的信息傳遞方式，是命令而不是非暴力溝通中的請(qǐng)求。作者也多次提到非暴力溝通的應(yīng)用對(duì)于家長(zhǎng)，老師和公司管理者而言，是非常困難的，因?yàn)榈匚坏膬?yōu)勢(shì)，這些人不愿意作出請(qǐng)求，或者作出的請(qǐng)求被理解為命令。但在異化的溝通情境中，處于弱勢(shì)的一方要改變局面，最好的方式仍然是采取非暴力溝通的方式，如果也是采取暴力的方式，如拒絕和反抗，只會(huì)造成強(qiáng)勢(shì)的一方使用暴力的程度增加，而非暴力溝通的方式可以減輕暴力帶來(lái)的傷害。
第四點(diǎn)，非暴力溝通最主要的是強(qiáng)調(diào)人的本體和主動(dòng)性以及人的同理心，這些都是人本主義的核心理論。人的感受是自己決定的，外界只能刺激和影響它。面對(duì)他人的不當(dāng)?shù)闹肛?zé)，我們可以下意識(shí)地感到內(nèi)疚和自責(zé)或者立刻反駁對(duì)方，也可以有意識(shí)的去體會(huì)對(duì)方的感受和需要和發(fā)現(xiàn)自己的感受和需要。如果采取后一種方式，我們就不會(huì)被對(duì)方的情緒牽動(dòng)，而是專注于對(duì)方和自己的感受與需求，從而可以真正解決溝通的問(wèn)題。另外對(duì)于很多因?yàn)樯鐣?huì)因素，我們必須承擔(dān)的責(zé)任，很多不得不去犧牲個(gè)人自由完成的義務(wù)，如果從主動(dòng)選擇的積極角度出發(fā)，我們會(huì)將這些不得不做的事情轉(zhuǎn)變成是我們所自由選擇和愿意的承擔(dān)的事情，這樣對(duì)于個(gè)人而言，同樣的行為帶來(lái)的幸福感會(huì)大于痛苦感。
sad 的表達(dá)。另外作者提到語(yǔ)言是靜態(tài)的，而我們的世界是動(dòng)態(tài)的，靜態(tài)的語(yǔ)言無(wú)法與動(dòng)態(tài)的世界匹配，其中也會(huì)產(chǎn)生很多由語(yǔ)言產(chǎn)生的問(wèn)題。
最后，引用譯者結(jié)語(yǔ)的話“藉由這本書，依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗心世界，并且知道，生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”，所表達(dá)的是，非暴力溝通的世界是一個(gè)理想的世界。非暴力溝通的世界是一個(gè)人人自由和平等的世界，但現(xiàn)實(shí)是到處都有壓迫和統(tǒng)治，有壓迫和統(tǒng)治的地方就有暴力存在，面對(duì)暴力的世界，我們可以選擇以暴力的方式回?fù)?，但是結(jié)果是暴力變的更泛濫，壓迫和統(tǒng)治也會(huì)更嚴(yán)重，也可以選擇以非暴力的方式去應(yīng)對(duì)，一方面減少暴力對(duì)我們的傷害，另一方面暴力也會(huì)因此而減少。如何應(yīng)對(duì)，完全取決于我們自己。
非暴力溝通最終全部實(shí)現(xiàn)雖然是要在更大的社會(huì)層面，但是需要從每一個(gè)個(gè)人開(kāi)始。正如歌唱的那樣，只要人人都充滿愛(ài)，這世界將變成美好人間，這也是馬歇爾書中隱藏的愿望?，F(xiàn)實(shí)雖然是美好人間遙不可及，然而包括馬歇爾在內(nèi)每個(gè)個(gè)體追求它的過(guò)程也是同樣美好和有意義的。
非暴力溝通讀后感篇十五
“非暴力”一次來(lái)源于圣雄甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)，提到暴力，人們往往只聯(lián)系到身體暴力，很少有人意識(shí)到精神暴力的存在 ，比如對(duì)一個(gè)人的指責(zé)，或是冷漠。相比而言，精神暴力往往更加隱蔽，而且后果也更加嚴(yán)重，因?yàn)樯眢w暴力往往源自精神暴力。
非暴力溝通認(rèn)為作為人，我們具有的共同的感受和需要，在發(fā)生沖突時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，了解彼此的感受和需要，進(jìn)而建立一種彼此理解，互助友愛(ài)的關(guān)系。這種溝通方式不僅可以用于改善我們的人際關(guān)系，也可以改善我們的自我關(guān)系，我們總以為是他人的行為引發(fā)了我們內(nèi)心的感受，其實(shí)真正的原因源自自身。我們產(chǎn)生情緒因?yàn)樽约旱男枨鬀](méi)有得到滿足，如果可以靜下心來(lái)靜靜體會(huì)自己內(nèi)心的需求，負(fù)面情緒就會(huì)逐漸得到緩解，自我了解了解也會(huì)更加深入。
總而言之，非暴力溝通促使我們出于愛(ài)的目的發(fā)生改變，進(jìn)一步體會(huì)生命的美好與力量。
【評(píng)價(jià)】
練習(xí)本書所講的重點(diǎn)內(nèi)容，可以幫助我們?cè)谌穗H交往中達(dá)到有效溝通，改善我們的人際關(guān)系。同時(shí)通過(guò)與自我的對(duì)話，進(jìn)一步了解自身，減少負(fù)面情緒，緩解壓力。
【重點(diǎn)】
非暴力溝通的四要素：
1.觀察：描述真實(shí)發(fā)生的事，不摻雜任何個(gè)人情緒（區(qū)別于評(píng)論）
她沒(méi)有給我回消息（評(píng)論：她真是太不尊重我）
2.感受：此時(shí)此刻的心情如何，開(kāi)心，難過(guò)，還是憂郁（區(qū)別于想法：我覺(jué)得……）
我感到有點(diǎn)難過(guò)（想法：我覺(jué)得她應(yīng)該及時(shí)回復(fù)我）
3.需求：我們需要什么
我需要得到對(duì)方的尊重
4.請(qǐng)求：你想讓對(duì)方做什么
以后看到我發(fā)消息有空時(shí)及時(shí)回復(fù)
非暴力溝通讀后感篇十六
《非暴力溝通》，溝通話題的經(jīng)典著作，非常經(jīng)典，也很震撼人心。近期拜讀的《關(guān)鍵對(duì)話》、《可復(fù)制的溝通》、《高效演講》等書籍很多內(nèi)容都來(lái)源于此書籍，可見(jiàn)這本書影響之深遠(yuǎn)。說(shuō)實(shí)話，這本書只是走馬觀花的看了一遍，期間的很多篇幅按照自己的理解一帶而過(guò)，后期有機(jī)會(huì)再仔細(xì)認(rèn)真讀一遍，相信會(huì)有更深切的理解。
現(xiàn)將本書的脈絡(luò)和主要內(nèi)容進(jìn)行整理
非暴力溝通就是愛(ài)的語(yǔ)言溝通，倡導(dǎo)用自然流露出的愛(ài)進(jìn)行溝通；盡管人們之間的愛(ài)經(jīng)常就會(huì)被道德評(píng)判、比較、強(qiáng)人所難、回避責(zé)任等因素蒙蔽，但是我們依舊要相信愛(ài)，用非暴力溝通的方式加強(qiáng)人與人之間的連接。
非暴力溝通主要包括四個(gè)要素：觀察、感受、需要和請(qǐng)求。書中對(duì)以上要素進(jìn)行了重點(diǎn)描述，并列舉了非常詳盡的例子。
區(qū)分觀察與評(píng)論：對(duì)應(yīng)《關(guān)鍵對(duì)話》和《可復(fù)制的溝通力》中的陳述事實(shí)部分，因?yàn)椴患釉u(píng)論的觀察最能夠引起人的注意，而不致被人反感。
需要：需要即是感受的根源，人們會(huì)產(chǎn)生各種各樣的感受，就是人們有各種各樣的需要。在與人溝通時(shí)，要分辨出感受背后的真實(shí)需要。
請(qǐng)求：要提出具體的可以實(shí)施的要求，便于他人更好的理解。《可復(fù)制的溝通力》中對(duì)此也提出過(guò)觀點(diǎn)。
非暴力溝通中的技巧包括：傾聽(tīng)，應(yīng)用主要在：愛(ài)護(hù)自己和充分表達(dá)情緒
非暴力溝通可以培育對(duì)自己的愛(ài)，表現(xiàn)不完美時(shí)，我們和自己進(jìn)行非暴力溝通，看清個(gè)人成長(zhǎng)方向；評(píng)價(jià)自己時(shí)，我們可以看清自己的需要，讓愛(ài)引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，讓愛(ài)引導(dǎo)我們?nèi)肀睢?BR> 當(dāng)要表達(dá)憤怒時(shí)，先停下來(lái)-想象為什么生氣-體會(huì)自己的需要-表達(dá)感受和尚未滿足的需要。
如果溝通不能進(jìn)行，那我們就可以采取必要的強(qiáng)制措施，遠(yuǎn)離溝通（非懲罰），仔細(xì)分析雙方的需要，冷靜下來(lái)后再溝通。
以上就是《非暴力溝通》的脈絡(luò)框架，整體還是以這樣的一個(gè)邏輯框架：
什么是非暴力溝通？-非暴力溝通的組成要素？-怎樣運(yùn)用非暴力溝通
很經(jīng)典的一本書，后期將會(huì)繼續(xù)拜讀，加油！
非暴力溝通讀后感篇十七
《非暴力溝通》讓我學(xué)習(xí)如何讓愛(ài)融入生活，世間最大的誤區(qū)不是不愛(ài)，而是以自己的方式去愛(ài)，世間最大的欠缺，比愛(ài)還奢侈的是“懂得”，給予對(duì)方所想要的，而不是給予對(duì)方我們想給予的。
說(shuō)的直一點(diǎn)，就是心態(tài)的建設(shè)，就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。
書里講到的這種溝通模式對(duì)我觸動(dòng)很大。讓我有恍然大悟的一種感覺(jué)。書中提供的四種方法：觀察、感受、需要、請(qǐng)求，我覺(jué)得始終就是貫穿的一個(gè)道理，當(dāng)沖突產(chǎn)生時(shí)，首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音，然后站在對(duì)方的角度去感受，這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說(shuō)得到對(duì)方的良好反饋。
在生活中，每次遇到問(wèn)題，習(xí)慣用指責(zé)，命令，批評(píng)，否定的態(tài)度對(duì)人，尤其是對(duì)自己的親人，孩子，殊不知以這種暴力的溝通方式，。會(huì)讓對(duì)方因自我保護(hù)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的攻擊性。因此，好好說(shuō)話，認(rèn)真體會(huì)自己的感受和需要，以及他人的感受和需要，才更有可能得到對(duì)方的積極反饋。
而在跟孩子溝通時(shí)，就更要注意語(yǔ)言和情緒的正面性。
我和孩子共同閱讀完這本書后，約定好：懂觀察、講感受、談需要、提請(qǐng)求！營(yíng)造好溝通的氛圍，學(xué)會(huì)使用愛(ài)的需要！
非暴力溝通讀后感篇一
在我經(jīng)歷過(guò)很多次無(wú)法正常與人交流后，我看到了推薦《非暴力溝通》這本書的視頻，出于好奇，也是出于自己的需要，我開(kāi)始閱讀起了這本書。之后我便發(fā)現(xiàn)我出現(xiàn)了很多溝通誤區(qū)，就如同發(fā)現(xiàn)了溝通的新大陸。原來(lái)溝通不是朋友訴苦難過(guò)時(shí)，盲目安慰，一味比慘等等、對(duì)于自己看到的事物進(jìn)行自己認(rèn)為的道德批判，回避責(zé)任等等。
一開(kāi)始聽(tīng)到這本書的名字時(shí)，我很好奇為什么叫非暴力溝通，了解后才知道導(dǎo)致暴力溝通的主要原因是：你的表達(dá)方式忽視了對(duì)方的感受，或者對(duì)方的表達(dá)方式忽視了你的感受。所以溝通是為了更深入的了解和表達(dá)自己的需要和請(qǐng)求，同時(shí)聆聽(tīng)別人的需要和請(qǐng)求，而在表達(dá)之前是需要更多的觀察，而表達(dá)時(shí)盡量要以具體事實(shí)為主。非暴力溝通其實(shí)就是四句話：第一，說(shuō)出你觀察到的事實(shí)；第二，表達(dá)出你的感受；第三，說(shuō)明你的需要，為什么會(huì)有這樣的感受；第四，提出一個(gè)清晰明確的請(qǐng)求。
舉個(gè)例子：母親對(duì)兒子說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)這一周有五天你都是十一點(diǎn)以后到家，而且身上有一股酒味。我特別的難過(guò)，因?yàn)槲蚁Ｍ悴挥脼榱斯ぷ魅绱诵量?。我希望你以后能每周有三天的時(shí)候是八點(diǎn)之前回來(lái)和我一起吃晚飯的。”看似簡(jiǎn)單，實(shí)際操作起來(lái)確實(shí)一件麻煩事。因?yàn)槲覀兒苋菀装严敕ê透惺?，?qǐng)求和命令混為一談，不知道怎么表達(dá)是最重要的問(wèn)題。這本書拿出很多例子說(shuō)明，甚至給出了一套合理的公式。對(duì)于練習(xí)非暴力溝通有很大的幫助。很多例子是在我看來(lái)很難處理的問(wèn)題上，作者通過(guò)不帶情緒的聆聽(tīng)，說(shuō)出認(rèn)真觀察到的事實(shí)，說(shuō)明對(duì)方的需要，最后再提出請(qǐng)求，一步步的引導(dǎo)對(duì)方去表達(dá)，讓自己更了解問(wèn)題的源頭，找出問(wèn)題的解決方法。
由此，我也想到了自己，而當(dāng)自己情緒無(wú)法控制，別人又急切與自己交流，或者讓自己做什么事情的時(shí)候，我們應(yīng)該盡量讓自己處在一個(gè)安靜的地方或者直接告訴別人我們現(xiàn)在的情況，讓別人知道了解，而不是一味地發(fā)火。
我很推薦大家去讀這本書，因?yàn)闀?huì)說(shuō)話不代表會(huì)溝通，不然怎么會(huì)有人聊著聊著就突然吵了起來(lái)，冷漠，猜疑，無(wú)止境的爭(zhēng)吵……就成了人們交流的一堵墻，而非暴力溝通就能打破這種墻。對(duì)于我來(lái)說(shuō)溝通不是口才好，而是從別人的語(yǔ)言、眼睛和肢體語(yǔ)言里，感受到他感受的東西。即使不能感同身受，但是做到知人所感。
如果你也覺(jué)得溝通成了你生活中的障礙，不如試試看看這本書吧。
非暴力溝通讀后感篇二
其實(shí)最早選擇看這本書的時(shí)候，我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單x為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案，而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候，可愛(ài)的小何(值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書，她只是說(shuō)這是一本值得看的書，對(duì)自己很有幫助的書。
于是我就很認(rèn)真的買了這本書，也很認(rèn)真地給自己制定了讀書的計(jì)劃。到今天為止，這本書也漸進(jìn)尾聲，于是又給自己一個(gè)目標(biāo)xxx寫個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”xxx第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候，估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺(jué)，暴力?往往給人打架，造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞，而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系，往往讓人好奇而又覺(jué)得有些牽強(qiáng)。
書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察，感受，需要和請(qǐng)求”，然而看了書的大概，對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受x很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要x多久以來(lái)我們都沒(méi)有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書桌前，陪伴自己的是一盞臺(tái)燈，一杯水，一只筆，和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸，忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題，在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒，我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了，只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒(méi)有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的，不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是，雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受。xxx而我選擇了第二種反應(yīng)x指責(zé)那個(gè)老板，我認(rèn)為他是錯(cuò)的，這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的.感受和需要xxx我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要xxx許是注意力轉(zhuǎn)移的原因，我就不會(huì)專注于指責(zé)了，憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道，這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡(jiǎn)單的事情，多年來(lái)形成的習(xí)慣是很難改變的，外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書的時(shí)候，小何也曾經(jīng)告訴我說(shuō)，很多時(shí)候需要多加練習(xí)，讓這樣的思維注入你的潛意識(shí)，那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在問(wèn)題面前，你很容易關(guān)注關(guān)于你的，關(guān)于對(duì)方的需要和感受xxx這就是一種進(jìn)步。
好了，讀罷書的感受也就這些些，寫這篇文章的原因之一也是肯定自己，自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通讀后感篇三
《非暴力溝通》是美國(guó)心理學(xué)家馬歇爾。盧森堡寫的一本教人溝通技術(shù)的心理學(xué)著作，書名來(lái)源于圣雄甘地的“非暴力不合作運(yùn)動(dòng)”，圣雄甘地的孫子為本書作了序。
非暴力溝通分為四步：
1、描述一個(gè)事實(shí)；
2、說(shuō)明自己的感受；
3、解釋原因；
4、提出自己的要求。
與別人溝通時(shí)，自己要準(zhǔn)確無(wú)誤的按上面的順序（當(dāng)然也不總是絕對(duì)的按順序）向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí)，在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對(duì)方的信息。
非暴力溝通的第一步是觀察事實(shí)，而不是作評(píng)論，作者用一章講了如何區(qū)分事實(shí)和評(píng)論，并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒(méi)有用對(duì)錯(cuò)來(lái)判斷，而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見(jiàn)一致”或“我們的意見(jiàn)不一致”?？上驳氖沁@幾道題我都答對(duì)了。
非暴力溝通的第二步是說(shuō)出自己的感受，而不是想法，作者也用一章講了這兩者的區(qū)別，作者建立了表達(dá)感受的詞匯表，并說(shuō)明示弱有助于解決沖突。這個(gè)詞匯表挺有用的，說(shuō)實(shí)話，感受和想法的區(qū)別不像事實(shí)與評(píng)論的區(qū)別那么大，書中的練習(xí)我錯(cuò)了好幾個(gè)。
非暴力溝通的第三步是說(shuō)出引起自己感受原因，作者也用一章講了感受的根源是自己的需求，需求滿足了，我們很高興，如果不能滿足，我們就不爽。
非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求，就是要明確的提出具體的要求，這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別，同樣后面也附了練習(xí)題。為了獲得對(duì)方這四個(gè)方面的信息，所以我們要認(rèn)真的聽(tīng)對(duì)方的表述，必要時(shí)要通過(guò)提問(wèn)的方式獲得對(duì)方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對(duì)方明白你的意思，同樣也不要妄加揣測(cè)對(duì)方的意思。
強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全，要充分考慮到自己的需求，也要善于表達(dá)憤怒，甚至要用強(qiáng)制力，但作者用更多的篇幅介紹了不用強(qiáng)制力的好處。
作者在書的最后三章講了非暴力溝通的不同用法，甚至解決是做職業(yè)女性還是家庭婦女的矛盾，如何找到自己真正的需求，甚至用來(lái)治病。其中最重要的是如何表達(dá)感謝，分三步：1、描述事實(shí)；2、滿足了我什么需求；3、我的心情如何。
本書是一個(gè)教人溝通技巧的方法論方法，我在與我的孩子的溝通過(guò)程中就用了這個(gè)方法，我覺(jué)得很有效果，我會(huì)持續(xù)使用這個(gè)方法，以提高我的溝通能力。
非暴力溝通讀后感篇四
閑來(lái)無(wú)事把最近幾年很火的暢銷書《非暴力溝通》看完了，一句話總結(jié)這本書：在說(shuō)話之前先站在別人的角度考慮別人的感受，并且在說(shuō)話的時(shí)候語(yǔ)氣溫和且表達(dá)意思準(zhǔn)確。下面我來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下本書介紹的非暴力溝通的4個(gè)要素并結(jié)合自己的理解與在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。
1、觀察：勿與評(píng)論混淆。
觀察的語(yǔ)言表達(dá)的定義：在特定的時(shí)間、地點(diǎn)和情境中，清晰的行為結(jié)果。觀察是要有依據(jù)和事實(shí)證明的，比如具體的時(shí)間點(diǎn)、頻率、某個(gè)具體的方面、數(shù)額等。
2、感受：勿與想法混淆。
清晰表達(dá)自己的感受，第一，要區(qū)分哪些是感受?！拔矣X(jué)得”、“我以為”不是在表達(dá)感受，也不是在表達(dá)感受；第二，建立感受的詞匯庫(kù)。
這個(gè)第二點(diǎn)我認(rèn)為是第四點(diǎn)的一個(gè)分支，第四點(diǎn)是提出具體的、正向的，而不是抽象的、負(fù)向的請(qǐng)求。他主要想說(shuō)的是我們?cè)谡f(shuō)話的時(shí)候一定要準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的意思，而使得溝通的順暢。具體操作在第四點(diǎn)講。
3、需要：是感受的來(lái)源。
書中舉的例子是a：驚了，居然有那么多未婚先孕的b：你擔(dān)心他們的孩子不能接受良好的教育？a：是啊，如果我這樣做我爸會(huì)殺了我的b：看起來(lái)在過(guò)去未婚先孕的后果極其嚴(yán)重？……書中在回答別人的感受時(shí)通常用反問(wèn)句來(lái)猜測(cè)別人內(nèi)心真實(shí)的想法，這種說(shuō)話方式有點(diǎn)像心理醫(yī)生在不停的問(wèn)問(wèn)題，我建議少用用這種方式跟別人說(shuō)話，一是很無(wú)聊二是會(huì)給一些人心里壓力，但是我們可以借鑒這種方式，比如說(shuō)你女朋友跟你說(shuō)：哇！這個(gè)口紅的色號(hào)好好看。你別反問(wèn)她你是不是想買了？你應(yīng)該直接跟她說(shuō)我下單了?？偟膩?lái)說(shuō)考慮別人說(shuō)話的深層意思應(yīng)該是每個(gè)人的必修課，我們?cè)谄綍r(shí)說(shuō)話的時(shí)候應(yīng)常?？紤]別人在想什么，尤其是跟女生說(shuō)話，她的每一句都有著她的深層意思，多一個(gè)心眼多一點(diǎn)脫單的概率，熟讀《情商》祝大家都能找到一個(gè)好對(duì)象。
4、請(qǐng)求：提出具體的、正向的，而不是抽象的、負(fù)向的請(qǐng)求。
請(qǐng)求的藝術(shù)：
提出具體的，而不是抽象的；
提出需要做的是什么，而不是不要做什么；
同時(shí)要伴隨著自己的感受和需要；
請(qǐng)求對(duì)方的反饋，確保我們的意思與對(duì)方的理解相同；
明確談話的目的。
跟第二點(diǎn)差不多，說(shuō)話一定要說(shuō)清楚把你想說(shuō)的東西用精準(zhǔn)的話說(shuō)出來(lái)，不然就容易產(chǎn)生誤會(huì)，就比如說(shuō)最近發(fā)生在我身上的故事。我問(wèn)老師能不能帶我畢設(shè)，老師回復(fù)：你是一個(gè)人不？我還可以帶一個(gè)人。我以為老師能帶兩個(gè)人誰(shuí)知道老師的意思是她只能帶一個(gè)了，害得我推薦的那個(gè)同學(xué)白高興了。這四點(diǎn)要素中我認(rèn)為最重要的是第三點(diǎn)，只要做好第三點(diǎn)你就能做到非暴力溝通，其他的要素我認(rèn)為只是起到輔助的作用，最重要的還是《情商》，說(shuō)話不要讓別人太討厭。
另外本書中有一個(gè)很新穎的觀點(diǎn)我認(rèn)為大家可以學(xué)習(xí)一下，就是在你不想做一件事或沒(méi)毅力做一件事的時(shí)候，你可以對(duì)自己說(shuō)：我應(yīng)該去做這件事，因?yàn)檫@對(duì)我有好處而不是說(shuō)我不得不去做這件事，這樣有助于增加你的行動(dòng)力。
非暴力溝通讀后感篇五
《非暴力溝通》這本書，大家初次看到時(shí)會(huì)覺(jué)得溝通怎么會(huì)和“暴力”扯上關(guān)系呢？初次接觸這本書，是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期，而且高考在即，他此時(shí)的心理狀態(tài)，包括和父母的溝通問(wèn)題以及我個(gè)人在生活和工作中的一些困惑，讓我對(duì)這本書充滿期待。我希望能從自身改變，讓自己在工作和生活中身心愉悅，讓生活變得和諧并充滿歡樂(lè)，所以我迫不及待的閱讀起來(lái)。
本書的作者和創(chuàng)始人是馬歇爾·盧森堡博士（marshallrosenberg）。他早年生活在美國(guó)密歇根州的底特律市。充滿暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害，以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個(gè)愿望引起他對(duì)臨床心理學(xué)的興趣。1961年，他從美國(guó)威斯康辛大學(xué)獲得了該專業(yè)的博士學(xué)位。他的導(dǎo)師是卡爾·羅杰斯。1963年，他創(chuàng)立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式，目前已在世界各地被廣泛地運(yùn)用到各個(gè)層面和各種環(huán)境中，幫助預(yù)防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫(yī)院、監(jiān)獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。20xx年，盧森堡博士獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。
書中說(shuō)到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念，書中提到非暴力溝通的目的是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的.基礎(chǔ)上與人聯(lián)系，出于對(duì)生命的愛(ài)而希望人們思想和行動(dòng)的改變，從而有助于生命的健康成長(zhǎng)。
本書提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛(ài)、表達(dá)、感受、傾聽(tīng)、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對(duì)非暴力溝通的精髓，通過(guò)誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，讀后感.而不批評(píng)、指責(zé)；關(guān)切地傾聽(tīng)他人，而不解讀為批評(píng)和指責(zé)的模式，并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”的處事方式，讓我們的內(nèi)心逐漸變得平和，積極的行動(dòng)，重獲生活的熱情。
非暴力溝通讀后感篇六
感覺(jué)這是一本“how too”的書，講的很好，作者在向世人講授了“非暴力溝通”的概念，列舉了許多客觀、可信的事例，很值得我們學(xué)習(xí)掌握，是提高溝通能力的好工具。個(gè)人感覺(jué)要用好這個(gè)工具，除認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正掌握書中所講的知識(shí)點(diǎn)外，還需做好以下幾點(diǎn)：
一、高素質(zhì)，健康的人格。人從小到大，在肉體發(fā)育的同時(shí)，我們的精神世界也在不斷充實(shí)，從幼兒一門心思尋好東西吃，到少年時(shí)想辦法滿足種種幻想，再到成年時(shí)想辦法得到各種物質(zhì)、精神方面的追求，在這里，正確的世界觀非常重要，這是最根本的要求，在與人溝通方面也是如此。假設(shè)與一個(gè)道德高尚的人談事情，是一種享受，哪怕意見(jiàn)相左，也不留遺憾，如果與一個(gè)品行敗壞、聲名狼藉的人交往，恐怕是避之不及，更談不上心平氣和的交談。說(shuō)到底，“非暴力溝通”是一種好用的交流方法，是一種技巧，像一把鋒利的劍，就看放到什么人手中。
二、有勇氣，大膽運(yùn)用。善意的、有誠(chéng)意的溝通是人的基本需要。人們都渴望被人理解，但可曾想過(guò)試著理解別人？《非暴力溝通》這本書給我們提供了很好的事例，他是運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的典范，在思維層面教了我們方法。剩下的，就看我們敢不敢用，怎樣去用。
馬克思主義中國(guó)化的一個(gè)重要成就是“實(shí)事求是”，放到這里也是如此。本書的作者是西方人，讀者是面向全世界的，作為有著五千年歷史的華夏民族，有著更多的溝通方式與技巧，如何將“非暴力溝通”中的“觀察、感受、需要、請(qǐng)求”四個(gè)要素很好（這里不用完美，難度太大）的融合在一塊呢？必須要大膽的運(yùn)用。我們的溝通習(xí)慣，特別是家庭成員之間，很多時(shí)候是在命令，更多的是在單方面的表達(dá)自己的感受“我這是為你好”“你太讓我失望了”“你太沒(méi)良心了“等等，按書中的觀點(diǎn)，這都是語(yǔ)言暴力的范圍，但往往表達(dá)者并不認(rèn)為自己這樣說(shuō)有什么不妥，這應(yīng)該都是溝通方法不科學(xué)的表現(xiàn)。
三、看效果，不斷改進(jìn)。事物發(fā)展的客觀規(guī)律告訴我們，學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷改進(jìn)提升的過(guò)程，而非終點(diǎn)。我們要想很好的用“非暴力溝通”的方法來(lái)提高自己的溝通效果，就需要批判的吸收，靈活運(yùn)用，將此方法結(jié)合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)。因?yàn)槊總€(gè)人的習(xí)慣不同，思維方式不同，有的人性情暴躁，容不得別人提反對(duì)意見(jiàn)，有的好絮叨，老是說(shuō)不到重點(diǎn)，自己還埋怨別人不理解他……不能一概而論，我們一定不能僅讓知識(shí)停留在紙上，不能只是生搬硬套“非暴力溝通”四要素，而是要靈活運(yùn)用，不斷改進(jìn)。真正讓它成為自己身體的一部分，張口就來(lái)，伸手就有。
讓時(shí)間來(lái)證明一切吧。
非暴力溝通讀后感篇七
清晰表達(dá)自己的感受，第一，要區(qū)分哪些是感受?！拔矣X(jué)得”、“我以為”不是在表達(dá)感受，也不是在表達(dá)感受；第二，建立感受的詞匯庫(kù)。
這個(gè)第二點(diǎn)我認(rèn)為是第四點(diǎn)的一個(gè)分支，第四點(diǎn)是提出具體的、正向的，而不是抽象的、負(fù)向的.請(qǐng)求。他主要想說(shuō)的是我們?cè)谡f(shuō)話的時(shí)候一定要準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的意思，而使得溝通的順暢。具體操作在第四點(diǎn)講。
非暴力溝通讀后感篇八
《有效溝通》這本書，我每天都會(huì)讀上幾頁(yè)，每天都會(huì)得到一點(diǎn)收獲和新的想法，我不但通過(guò)讀書充實(shí)了自己，也給孩子做了一個(gè)好的榜樣。在我每天看書的時(shí)候，孩子也會(huì)耳濡目染拿他的書來(lái)和我一起閱讀，一起享受讀書的快樂(lè)。
《有效溝通》這本書是英國(guó)作家大衛(wèi).厄溫所著，他是英國(guó)著名財(cái)經(jīng)記者，著有多本關(guān)于財(cái)經(jīng)管理方面的書作，雖然內(nèi)容是針對(duì)英國(guó)本地讀者的，比如講一些用詞和語(yǔ)法等，但是有很多內(nèi)容我們也是可以借鑒和學(xué)習(xí)的。通過(guò)讀《有效溝通》這本書，讓我更加深刻了解了對(duì)于任何組織和單位、任何人，高效溝通是極其重要的。本書我主要讀了三大部分，第一部分，口頭溝通；第二部分，書面溝通；第三部分，電子溝通。每一部分又分多個(gè)章節(jié)，詳細(xì)系統(tǒng)的講述了溝通的各種技巧和要點(diǎn)?？陬^溝通分為雙向溝通，身體語(yǔ)言，演說(shuō)技巧，通話方法。詳細(xì)的方法就不多說(shuō)了，讀到此處，想到我們的工作主要就是與學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的或電話的雙向的溝通，所以我們就更要注意溝通過(guò)程中的要點(diǎn)和細(xì)節(jié)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、注意提問(wèn)的技巧。在和學(xué)生、家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，多總結(jié)，多思考，找出他們比較容易接受和回答的問(wèn)題。這樣才能更多了解學(xué)生信息，為我們今后的溝通打好基礎(chǔ)。
2、積極傾聽(tīng)。除了提問(wèn)我們還需要積極傾聽(tīng)，傾聽(tīng)不應(yīng)是消極被動(dòng)的，我們必須表明我們?cè)诮邮芎屠斫鈱W(xué)生、家長(zhǎng)所說(shuō)的內(nèi)容。
3、在談話過(guò)程中保持用語(yǔ)一致。這樣才能與家長(zhǎng)更好溝通。
4、如有必要，做好書面記錄，備忘錄。身體語(yǔ)言也非常重要，它可以增強(qiáng)你所傳遞的信息。我們通過(guò)五種感官可以獲得信息，其中75%來(lái)自視覺(jué)。研究表明，面對(duì)面溝通中有60%---80%屬于身體語(yǔ)言在剩下來(lái)自聽(tīng)覺(jué)的信息中，僅7%是來(lái)自語(yǔ)言的，其他則是通過(guò)語(yǔ)調(diào)傳遞的所以，在我們?cè)谂c家長(zhǎng)面對(duì)面的溝通中要更加注意我們自己的身體語(yǔ)言包括姿勢(shì)，目光接觸，微笑及動(dòng)作等，把正確的信息傳達(dá)給學(xué)生、家長(zhǎng)，并留意家長(zhǎng)、學(xué)生的身體語(yǔ)言，從中觀察提取我們需要的信息，以便我們做出正確的判斷。把身體語(yǔ)言作為強(qiáng)化信息的傳遞，我們要自覺(jué)的注意身體語(yǔ)言的應(yīng)用，而不要作為無(wú)意識(shí)的信號(hào)。
非暴力溝通讀后感篇九
總認(rèn)為西方在教育心理學(xué)方面的研究勝過(guò)我們，通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)的教育與西方教育思想是一致的:言傳身教，讓孩子做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。言傳身教，尊重與合作，是父母陪伴孩子的成長(zhǎng)的二大法寶，現(xiàn)在才知道用合作的方式與孩子的溝通是多么重要，也明白了尊重自己才可以在與孩子的溝通教育中更加積極向上。首先要認(rèn)識(shí)自己，自己有什么缺點(diǎn)和長(zhǎng)處，自己需要什么，自己想過(guò)一個(gè)什么樣的人生，揚(yáng)長(zhǎng)避短，學(xué)習(xí)新習(xí)慣，找到自己的需要，療愈過(guò)去家庭帶來(lái)的痛苦經(jīng)歷，只有這樣才能全身心的與自己和孩子有效的溝通。
當(dāng)我們把孩子送入幼兒園開(kāi)始，就意味著我們和孩子相處的時(shí)間越來(lái)越少。細(xì)分開(kāi)來(lái)，學(xué)校的時(shí)間，興趣班的時(shí)間，作業(yè)的時(shí)間，睡覺(jué)的時(shí)間，吃飯的時(shí)間，留著我們和孩子親密聯(lián)結(jié)的時(shí)間其實(shí)少之又少，怎樣在有限的時(shí)間里和孩子做到最好的有效的聯(lián)結(jié)，我一直在孜孜探索著。當(dāng)初老大上初中后就不愿和我一起出門，所以現(xiàn)在小兒子除了上課，基本他在哪我在哪，我在哪他就在哪，非常珍惜和他在一起的時(shí)光。我也曾給孩子貼過(guò)標(biāo)簽，因?yàn)槭呛⒆?，?duì)他說(shuō)話無(wú)所顧忌，忘記了孩子也需要尊重和接納。在這點(diǎn)上我要多多學(xué)習(xí)，多蹲下來(lái)和孩子溝通，了解孩子每個(gè)行為背后的需要，用尊重的語(yǔ)言促進(jìn)彼此間的聯(lián)結(jié)和合作。
曾經(jīng)我希望我的孩子在該努力學(xué)習(xí)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)。在老大的問(wèn)題上我和他爸爸做了很多工作，當(dāng)初讓他去參軍其實(shí)是希望他能考取軍校，留在部隊(duì)，而我們也為此做了一些后續(xù)，我們以為給他鋪了一條捷徑，讓他的人生少受點(diǎn)苦，他會(huì)很高興。實(shí)際上在我們做這一系列事的時(shí)候，老大就明確表示不愿留在那里，可我們不為所動(dòng)，沒(méi)有和他進(jìn)行有效溝通，中間還導(dǎo)致了很多誤會(huì)。老大最終放棄了部隊(duì)，執(zhí)意要回來(lái)讀書，他說(shuō)他有他的理想，部隊(duì)不適合他，他想過(guò)自己的生活，雖然退伍，但只要國(guó)家需要，他還是義不容辭的扛起槍來(lái)。這事至今還是我和他爸心里的一個(gè)憾事!反過(guò)來(lái)想想，孩子有孩子的想法，他自己的生活自己有選擇權(quán)，我們要相信他有能力對(duì)自己選擇的事負(fù)責(zé)!
孩子也有人格和人權(quán)，孩子也需要傾聽(tīng)，接納和理解。當(dāng)孩子用一些行為表達(dá)他的需要時(shí)，我們要嘗試著去理解并找到彼此都接受的方法，在這樣的過(guò)程中我們會(huì)變得輕松和快樂(lè)，因?yàn)槲覀優(yōu)閷?duì)方的需要做了付出，在彼此溝通的過(guò)程中保持尊重和聯(lián)結(jié)，這樣就產(chǎn)生了共鳴，也增加了彼此間的合作。
安全感，信任感與歸屬感的滿足首先是在家里獲得，然后擴(kuò)展到更廣闊的社會(huì)，所以父母在情感上，行為上的做法尤為重要。努力讓孩子有身體上的安全感并有情感上的安全感，使他建立對(duì)世界的信任，努力學(xué)會(huì)站在孩子的視角看問(wèn)題尋求和加強(qiáng)跟孩子的聯(lián)結(jié)。
激勵(lì)給予，我個(gè)人理解就是與孩子愛(ài)的互動(dòng)，父母給予的愛(ài)，讓孩子知道感恩，并知道學(xué)會(huì)相互給予，懂得給予中分享的驚喜與愉悅，因?yàn)閻?ài)，所以尊重，哪怕是個(gè)孩子。與孩子建立聯(lián)結(jié)的能力至關(guān)重要，用充滿愛(ài)的語(yǔ)言，而不是評(píng)判，批評(píng)，責(zé)備或命令的口氣。生活中的我們做的好嗎?通過(guò)學(xué)習(xí)，希望能夠多些耐心，多些意愿?；Q角色，并把孩提時(shí)的對(duì)父母的期望感同身受，我們應(yīng)該是能夠與孩子有更好的聯(lián)結(jié)吧。
第六把鑰匙及第七把鑰匙，讀后覺(jué)得深受啟發(fā)，家是講愛(ài)的地方，而不是講理的地方，其實(shí)是誤解的。家應(yīng)該是創(chuàng)建一個(gè)"無(wú)錯(cuò)區(qū)"。人人都會(huì)來(lái)這里，一個(gè)尊重與合作的地方，有聯(lián)結(jié)的渴望與和諧的氣氛。在這里有家人的理解與好意，有得到的考慮與關(guān)照，有一起奮斗的精彩與美好!希望在實(shí)踐中把這些想法能去實(shí)現(xiàn)。
明白豺狗語(yǔ)言與長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言的區(qū)別，應(yīng)該說(shuō)多讀書，多參加社會(huì)實(shí)踐，多感恩才會(huì)有長(zhǎng)頸鹿的語(yǔ)言吧，很感謝作者設(shè)計(jì)了很系統(tǒng)而科學(xué)的家庭訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練課程讓我們更好的與家庭成員溝通，家是社會(huì)乃至國(guó)家的基本單元，家庭的每個(gè)成員，懂得感恩，知道正常的需求，明白尊重他人，尊重自己，走入社會(huì)并潛移默化身邊的人，我想這個(gè)社會(huì)會(huì)變得更和諧文明。希望通過(guò)閱讀這本書，讓自己及家人的生命豐盈起來(lái)!
書中設(shè)計(jì)的很多家庭訓(xùn)練以前都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，就可以更好的面對(duì)家庭里所遇到的各種各樣的情況，并用正確的方式和家人溝通了。尤其是"暫停鍵"與"二幕劇"。也理解了感受卡與需求卡的包含內(nèi)容。力爭(zhēng)多讀幾遍，徹底理解書中的涵意。
作者分享了許多案例故事，而故事中都能找到我與孩子成長(zhǎng)中的煩惱與溝通缺失，通過(guò)學(xué)習(xí)這本書，我與孩子的溝通會(huì)更加自信，也有方法和技巧了，非暴力溝通對(duì)家庭教育是非常有益啊，健康家庭的構(gòu)筑是需要非暴力溝通的?，F(xiàn)在只是泛泛的讀了一遍，以后還要抽空多讀幾遍，直至熟練掌握非暴力溝通中的技巧與方法，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，為和諧健康的家庭教育努力!
非暴力溝通讀后感篇十
豺狗語(yǔ)言遠(yuǎn)離了內(nèi)心的連結(jié)與合作，切斷了人們與自己以及他人的連結(jié)。眼界狹隘，思維單一，還會(huì)讓我們把自己所做的錯(cuò)事當(dāng)成理所當(dāng)然。也會(huì)破壞家人之間和諧有愛(ài)的關(guān)系。家是一個(gè)講愛(ài)的地方，我們應(yīng)該多用長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言，它會(huì)讓我們的胸懷遠(yuǎn)見(jiàn)，彼此坦誠(chéng)，滿足家人的需要。
讀家庭會(huì)議這幾頁(yè)讓我找到了怎樣跟兒子溝通的技巧，因?yàn)閮鹤釉诤芏嗍虑樯喜辉敢飧抑v(之前我跟兒子談心方式錯(cuò)誤的原因)。我打算多準(zhǔn)備幾個(gè)筆記本，寫下我們對(duì)彼此的需要。
安全感我自己一直都沒(méi)有，所以也不知道怎么給兒子，導(dǎo)致他膽子特別小。后來(lái)我遇到老公以后從他的身上我慢慢的找到了，他也會(huì)教我怎么給孩子安全感。現(xiàn)在我在老公和兒子跟前都像個(gè)小女生一樣，我會(huì)隨時(shí)跟他們兩個(gè)撒嬌，兒子也會(huì)像大人一樣保護(hù)我。這樣做以后兒子的安全感好像比以前多了，還學(xué)會(huì)了保護(hù)我。對(duì)現(xiàn)在的生活我很滿足，也希望可以一直這樣走下去。
讀《非暴力溝通》讀了這么長(zhǎng)時(shí)間關(guān)于怎么和孩子相處的書，感覺(jué)自己也進(jìn)步了一些，只是有時(shí)候還是控制不住自己，還會(huì)對(duì)他發(fā)脾氣，生氣最多還是因?yàn)椋何倚睦锬愕摹畱?yīng)該’，比如出門呀你所有的事情應(yīng)該是準(zhǔn)備好的，放學(xué)回來(lái)不用我說(shuō)你應(yīng)該是主動(dòng)去寫作業(yè)的，晚上睡覺(jué)你應(yīng)該是我們規(guī)定的時(shí)間就要睡覺(jué)的。我們規(guī)定的幾點(diǎn)寫完作業(yè)你就該寫完的等等，孩子只要沒(méi)有做到，我就非常生氣，還很痛苦，總感覺(jué)自己的孩子不如別人家的，還沒(méi)有自覺(jué)性。我的定力還不夠，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的好媽媽。
如果孩子們相信他們的的需要對(duì)你很重要，也會(huì)更加放松，更少的出現(xiàn)習(xí)性反應(yīng)。他們無(wú)需擺出防御姿態(tài)，提防父母用高壓手段脅迫自己做事。隨著這種信任的建立，你將會(huì)體驗(yàn)到一種奇妙的驚喜：你的孩子將會(huì)樂(lè)意跟你合作，滿足你的需要。找到在一起和諧的生活方式。
如果我們的家是一個(gè)充滿尊重與合作的地方。如果你深深地渴望連結(jié)與和諧，那么你就正在帶來(lái)這一切。在這個(gè)家里我們每個(gè)人都能試圖理解其他人行動(dòng)背后好的理由，在這里，你和孩子都深信，你們的需要都會(huì)得到考慮和關(guān)照。你們會(huì)用充滿尊重的方式關(guān)注需要而不是批評(píng)、指責(zé)和懲罰。在這里，我們一家人協(xié)力讓彼此的生活變得更加有趣而精彩。
讀了一段時(shí)間書以后，自我感覺(jué)自己進(jìn)步很大，首先不對(duì)孩子動(dòng)手了，其次不用暴力語(yǔ)言對(duì)孩子說(shuō)話了，有的時(shí)候還會(huì)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。以前我家里就像戰(zhàn)場(chǎng)一樣，現(xiàn)在火藥味幾乎沒(méi)了，我偶爾還會(huì)跟兒子撒嬌示弱(不包括學(xué)習(xí))。我和兒子吵架最多的是因?yàn)樗麤](méi)有按我說(shuō)的做，我語(yǔ)言暴力，他叛逆委屈，氣急了我都想把他再塞進(jìn)我肚子里，沒(méi)生出他多好。那時(shí)候我很少找自己的錯(cuò)，就算是心里知道也不會(huì)承認(rèn)，還常常勸自己為了他好。最近這段時(shí)間我好多了，我會(huì)靜靜地坐在距離孩子不遠(yuǎn)的地方陪學(xué)習(xí)，也會(huì)陪他玩游戲，看著他臉上天真的笑容，我才知道自己錯(cuò)過(guò)了多少孩子開(kāi)心的時(shí)刻。至少現(xiàn)在還不晚，我會(huì)寫下我想陪孩子一起學(xué)習(xí)一起玩，一起開(kāi)心的意愿，朝著這個(gè)方向努力走下去。
非暴力溝通讀后感篇十一
這本書是朋友推薦的家長(zhǎng)“必讀書目”中的一本。當(dāng)初選擇讀這本書的時(shí)候是有目的：自己在跟孩子和家人溝通的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)不耐煩，“簡(jiǎn)單暴力”，希望找到有效的解決方法。當(dāng)然，讀這本書的時(shí)候，內(nèi)心也是有懷疑的：從書的名字和封面簡(jiǎn)介，這本書似乎有暢銷書的通?。夯ㄉ凇⒖鋸?、情景架構(gòu)，有自封“萬(wàn)靈藥”之嫌。帶著這兩種心態(tài)讀這本書，一章章讀下來(lái)，發(fā)現(xiàn)收獲其實(shí)還是蠻大的。
作為快餐文化時(shí)期的作品，作者直接給出了‘非暴力溝通’的定式；表達(dá)觀察——說(shuō)出感受——感知需要——提出請(qǐng)求。正本書也是圍繞著這個(gè)定式逐一分析講解。和一般通俗心理學(xué)書相似，每一個(gè)講解都是由小故事和小案例組成，讀起來(lái)不累。讀完以后，我試著把這個(gè)方法應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)，確實(shí)會(huì)減少“面紅耳赤”的幾率。這本書確乎不是萬(wàn)靈藥，它可以促進(jìn)自我和對(duì)他人的理解，促進(jìn)內(nèi)心與外界的和諧。慢慢地又發(fā)現(xiàn)，最大的收獲是，作者告訴我一個(gè)很重要也是經(jīng)常被我們忽略的觀點(diǎn)：不要評(píng)價(jià)，要不帶任何評(píng)價(jià)的觀察，然后說(shuō)出自己的觀察。
那么，對(duì)這本書的推薦我也無(wú)法帶有任何評(píng)價(jià)了。
推薦這本書的原因之一：讓我們學(xué)著認(rèn)真傾聽(tīng)和觀察。全心全意地觀察體會(huì)自己或別人的信息和感受，然后不帶任何評(píng)價(jià)的說(shuō)出自己的觀察和感受。印度哲學(xué)家克里希那穆提說(shuō)，‘不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式’。這本書會(huì)知道我們練習(xí)這做這些不帶任何評(píng)價(jià)的觀察傾，慢慢地說(shuō)出中肯的理解。對(duì)他人和自己的理解是溝通的第一步。道德評(píng)判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人。如果別人或自己的行為不符合我們的價(jià)值觀，那就認(rèn)為是不道德的或者是邪惡的。魯斯貝本梅爾說(shuō)過(guò)，“如果不把事實(shí)和意見(jiàn)混為一談，我們將不再困惑。因?yàn)槟憧赡軣o(wú)所謂，因?yàn)槲艺f(shuō)‘這只是我的'意見(jiàn)’”。這本書的有趣之處在于，每章有大量習(xí)題，讓我們練習(xí)區(qū)分自己是否客觀不帶評(píng)價(jià)地觀察了事實(shí)。這些練習(xí)恰到好處，非常有效果。
推薦這本書的原因之二：讓我們學(xué)著充分表達(dá)感受。這是平等的溝通，是對(duì)自己的尊重，也是對(duì)別人的尊重。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)表達(dá)自己的感受，而不是評(píng)價(jià)。表達(dá)評(píng)判的是語(yǔ)言。人類語(yǔ)言是我滿陷于“是非”之中，它擅長(zhǎng)將人類分類。牙牙學(xué)語(yǔ)的孩童已經(jīng)開(kāi)始把人稱作“好人”“壞人”，然后又正?；虿徽?，負(fù)責(zé)人或不負(fù)責(zé)任，聰明或愚蠢，勤勞或懶惰，等等。我們從小就學(xué)著用評(píng)價(jià)的語(yǔ)言表達(dá)自己。不幸的是，這樣的方式提出主張，很可能會(huì)招來(lái)敵意。即便對(duì)自己，屈服于評(píng)價(jià)的壓力，很可能使我們心存怨恨，并厭惡自己?！皭?ài)”的另外一層含義是正視并準(zhǔn)確地用語(yǔ)言表達(dá)自己的感受和需要，不將沖突歸咎于哪一方。當(dāng)我們不在試圖分析自己或他人有什么毛病，而是用心去理解我們的感受，內(nèi)心會(huì)變得平和。
推薦這本書的原因之三：讓我們學(xué)著說(shuō)出具體需求。我們要認(rèn)識(shí)到自己和別人需要什么，并準(zhǔn)確表達(dá)出自己和別人的需要。很重要的一點(diǎn)是，我們經(jīng)常無(wú)視自己的需求，甚至認(rèn)為這是可恥的。我們長(zhǎng)期的教育告訴我們要“犧牲和忍耐”，而表達(dá)自己的需求是“放縱和不負(fù)責(zé)任”的表現(xiàn)。這也往往是痛苦的根源。 尋找自己和他人的需求，不帶主觀評(píng)價(jià)和自責(zé)的說(shuō)出需求才能更好的實(shí)現(xiàn)和諧的自我和與他人的交流。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)準(zhǔn)確地表達(dá)需求，而不是抱怨。
推薦這本書的原因之四：讓我們學(xué)著表達(dá)感激和欣賞。贊揚(yáng)是表達(dá)欣賞和感激的一種常見(jiàn)方式 。短期成功學(xué)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)會(huì)提倡用贊揚(yáng)來(lái)促進(jìn)溝通和交流，所謂“再多表?yè)P(yáng)也不過(guò)”，“好下屬和好孩子都是夸出來(lái)的”。其實(shí)，贊揚(yáng)并不總是有助于深化彼此的關(guān)系 ，一旦下屬和孩子意識(shí)到贊揚(yáng)的目的是為了操控他們，他們對(duì)于由衷的感激和欣賞也會(huì)心存疑慮。雖然贊揚(yáng)有時(shí)會(huì)讓人感到不自在，但絕大多數(shù)的人都渴望得到他人的肯定和感激。 換一個(gè)角度 ，不把自己放在裁判的位置來(lái)表達(dá)感激和欣賞會(huì)更容易讓對(duì)方更容易接受。對(duì)此，我們可以練習(xí)說(shuō)出對(duì)方做出的對(duì)我們有益的行為，進(jìn)而說(shuō)出我們的那些需求得到了滿足，然后表達(dá)出需要得到滿足后我們的心情是什么樣的——既不自大，也不謙虛。
現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越多元化，年輕人與年長(zhǎng)人之間有“代溝”，上級(jí)與下級(jí)有“階層”，還有地域差異，種族差異，性別差異，生活習(xí)慣差異，宗教差異等等，等等。差異無(wú)處不在，溝通卻不能逃避。每個(gè)人都是帶有自己的背景來(lái)看待周圍事物的。把既有的評(píng)價(jià)附加與和他人的溝通中，就很難完全理解別人。不評(píng)價(jià)不代表沒(méi)主見(jiàn)，而恰恰是要充分準(zhǔn)確地表達(dá)自己的看法和需求，而讓對(duì)方?jīng)]有逼迫之感。
確切的說(shuō)，這不是一本解決問(wèn)題的書，所以，很難把這本書推薦給希望在別人溝通中順利實(shí)現(xiàn)目的的人，這也不是溝通。這更像一本引導(dǎo)我們體諒別人體諒自己，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和外界和諧的書。這是一本提倡避免傷害的書，提倡在溝通中融入愛(ài)，體諒和平等。
非暴力溝通讀后感篇十二
看完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，何不靜下心來(lái)寫寫讀后感呢？你想知道讀后感怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感，歡迎大家分享。
今年暑假第一次讀這本書時(shí)，正在自責(zé)和懊悔的情緒中無(wú)法自拔，當(dāng)讀到第一首詩(shī)《語(yǔ)言是窗戶（否則，他們是墻）》時(shí)，情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶，詩(shī)里描述的正是我犯的錯(cuò)誤，是我親手把語(yǔ)言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽(tīng)他人的需要和感受，希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀，收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了，深刻的理解了如何傾聽(tīng)自己和愛(ài)自己的重要性，只有搞清楚自己需要什么，如何滿足自我的需要，才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要，才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因，也才能看到他人的感受和需要，并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊(cè)，教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況，體會(huì)和表達(dá)自己的感受，并通過(guò)傾聽(tīng)認(rèn)識(shí)自己和他人的需要，最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求，促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對(duì)話的方式，讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評(píng)論、感受和想法、請(qǐng)求和命令的區(qū)別（我們所受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境讓我們常常無(wú)法區(qū)分他們的差異），認(rèn)識(shí)到傾聽(tīng)和表達(dá)的重要性。
書里對(duì)觀察、溝通、傾聽(tīng)的技巧講了很多很多，無(wú)法一一贅述，對(duì)我來(lái)說(shuō)最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的方法，通過(guò)“不得不改作我選擇”的練習(xí)，深入的.了解自己的行為和需要，深深的理解了自己曾經(jīng)說(shuō)出的話和做出的選擇，也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
對(duì)于溝通這件事，本書能夠幫助人們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候理清思路，以及我們需要注意哪些點(diǎn)，需要做什么事情。它都很具體地給出方法?？赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式，你也不需要過(guò)于迷戀本書的方法，因?yàn)闀兄R(shí)畢竟是從實(shí)踐中得來(lái)的。重要的是，我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去，還是需要我們內(nèi)化，從而形成我們自己的溝通風(fēng)格！
具體方法：
前提：當(dāng)你聽(tīng)到什么話，知道什么事情，先不要去比較、判斷、評(píng)論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等，因?yàn)樗麄儠?huì)蒙蔽我們作為人性愛(ài)的一面。
步驟一，觀察，先要對(duì)發(fā)生的事情客觀的觀察，具體地表述出來(lái)，而不是去總結(jié)性的評(píng)論，因?yàn)樵u(píng)論具有判斷色彩，這是一種變向的指責(zé)與批評(píng)。
步驟二，感受，將發(fā)生在我們身上的事情，或者聽(tīng)到話，要把自身此時(shí)此刻的感受表達(dá)出來(lái)或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么，“比如，我很難過(guò)，我很高興，我很內(nèi)疚”，而不是壓抑自己的感受，總是說(shuō)“我覺(jué)得”！這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺?，能讓你體會(huì)到他人的狀況，從而更理智地去和他溝通。
步驟三，需要，在表達(dá)感受之后，要說(shuō)出我們內(nèi)心的需要，我們需要什么，傾聽(tīng)自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己，也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會(huì)傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四，請(qǐng)求，明確地具體地提出我們的請(qǐng)求（避免抽象），而不是向別人發(fā)號(hào)命令（這樣會(huì)讓別人覺(jué)得，不聽(tīng)從你，他們會(huì)受到懲罰）
步驟五，傾聽(tīng)，在傾聽(tīng)之前，我們需要放下自己已有的想法和判斷，全神貫注地傾聽(tīng)對(duì)方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度，因?yàn)榇丝蹋w會(huì)他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會(huì)他人的感受，也可能說(shuō)明你也很少能夠傾聽(tīng)自己的內(nèi)心感受。
步驟六，釋放憤怒，當(dāng)我們生氣時(shí)，不要指責(zé)他人和自己，體會(huì)他人和自己的需要與感受，會(huì)讓你的憤怒降溫。
步驟七，愛(ài)自己，不要壓抑自己，強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為，希望你是因?yàn)槌鲇趯?duì)生命的愛(ài)，而不是出于羞愧、自責(zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒，你要承認(rèn)這個(gè)是無(wú)法避免的，無(wú)需責(zé)備自己，因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖?。如果有些事情是你逃脫不掉的，那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的，而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時(shí)，也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊(cè)了，因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪?、關(guān)系中去實(shí)踐的，就如作者所說(shuō)，非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺(jué)察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽(tīng)自己和他人，去打開(kāi)自己體驗(yàn)更多的互動(dòng)，才能收獲到我們希望得到的愛(ài)和被愛(ài)吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通，避免不必要的麻煩。在生活中，在工作上，能夠獲得更多的快樂(lè)，保持良好的人際關(guān)系。
非暴力溝通讀后感篇十三
自認(rèn)為是一個(gè)比較溫和的人，不輕易對(duì)人發(fā)脾氣，周圍的人對(duì)我的評(píng)價(jià)也是我是個(gè)隨和的人，好相處。
但自從讀了《非暴力溝通》這本書以后，我發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)經(jīng)常使用暴力溝通的人，里面列舉了的很多例子，好像主人公都是我。
什時(shí)是暴力？暴力從哪兒來(lái)？暴力是因?yàn)槟承┱Z(yǔ)言和表達(dá)方式雖致力于滿足某種愿望，卻忽視了人的感受和需要，最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。它有以下四種表現(xiàn)形式：
如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，他就被看作是不道德的。
我有一位同事，我給她的評(píng)判就是優(yōu)柔寡斷，做什么事都沒(méi)有自己的主見(jiàn)。有一次我去辦一件事，需要公司的委托書，我找她去開(kāi)，她寫完后說(shuō)我需要讓老板確認(rèn)一下，我說(shuō)這只是個(gè)委托書，委托我去辦這件事情，是老板親自告訴我讓我去辦的，沒(méi)必要再多此一舉吧！再說(shuō)老板也不在啊，找他看的話那不就得多等一天。她說(shuō)還是要看一下，我也是無(wú)語(yǔ)了。
現(xiàn)在想來(lái)，我不應(yīng)該給她貼這樣的標(biāo)簽。從她的角度來(lái)看，和老板確認(rèn)事情對(duì)她來(lái)說(shuō)是最重要的，至于什么時(shí)候辦事情對(duì)她來(lái)說(shuō)并不重要。從我的角度來(lái)看剛好是相反，所以只是角度不同而已。
生活中有太多的比較，我最常做的比較就是拿自己的孩子和別家的孩子做比較，拿自己的愛(ài)人和別的人做比較。這種比較是不由自主，隨口就能夠說(shuō)出來(lái)，好像是深入骨髓的那種。
我家孩子對(duì)我的這種作比較就提出強(qiáng)烈抗議，她對(duì)我說(shuō)，你為什么總是夸別人不夸我，在你面前我感覺(jué)什么都做不好，做什么都不對(duì)，我沒(méi)有一點(diǎn)是好的，一點(diǎn)自信都沒(méi)有。
雖然孩子已經(jīng)告訴我了，我也刻意盡量不讓自己這樣去做。但是在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，我還是不由自主的去做比較。
我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。
但別人激怒我們的時(shí)候，我們總是會(huì)生氣，并且說(shuō)，這是因?yàn)槟氵@樣，所以我才生氣，豈不知我們這樣做是回避了自己的責(zé)任，我們永遠(yuǎn)都有選擇的權(quán)利，同樣一件事情我們可以選擇生氣，也可以選擇不生氣。
記得我家孩子有一次字母聽(tīng)寫考試得了64分，她很生氣，因?yàn)樗X(jué)得是老師不公平判錯(cuò)了，別的同學(xué)這么寫就對(duì)，她這么寫就錯(cuò)。雖然事情是發(fā)生在孩子身上，但是我也經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情，同樣一件事情對(duì)他這樣，對(duì)我是那樣，覺(jué)得老板不公平，我就很生氣。但是想想這樣生氣對(duì)我們有意義嗎？我們把生氣的'責(zé)任推在別人頭上。難道我們需要讓別人來(lái)負(fù)責(zé)我們的生氣嗎？別人只會(huì)覺(jué)得好笑。
我們對(duì)別人的要求往往暗藏著威脅，這意味著如果不配合，他們就會(huì)受到懲罰。
我常常對(duì)孩子使用這種手段，讓孩子穿衣服。當(dāng)孩子就是不肯穿的時(shí)候，我就要對(duì)她說(shuō)：“可以，你不穿就不穿，反正是你自己的事。你不穿我也不管了，你自己愛(ài)怎么做就怎么做吧。冷了，生病了都不要來(lái)找我。
這四種表現(xiàn)形式，每一項(xiàng)在生活當(dāng)中我都經(jīng)常使用，還能說(shuō)自己是一個(gè)溫柔隨和的人嗎？看來(lái)我就是一個(gè)喜歡用暴力暴力溝通的人。
那在生活中我應(yīng)該如何運(yùn)用非暴力溝通方式與人相處？
非暴力溝通有四個(gè)要素：觀察、感受、需要和請(qǐng)求。
我現(xiàn)在以“孩子英語(yǔ)字母默寫得64分”這個(gè)事情為例，學(xué)習(xí)如何采用非暴力溝通方式進(jìn)行溝通。
觀察：你英語(yǔ)字母默寫得64分，我看你心情很不好，一來(lái)對(duì)自己考那么差很愧疚，二來(lái)?yè)?dān)心我批評(píng)你，對(duì)嗎？而且，當(dāng)你得知有的同學(xué)和你寫法一樣，而他們是對(duì)的，你卻是錯(cuò)的，就更生氣了。
感受：所以現(xiàn)在你的心情是擔(dān)心，生氣。擔(dān)心媽媽罵你。生氣老師不公平。
需要：那你現(xiàn)在需要什么呢？你希望媽媽不要生氣，雖然考得不好，但是不想受到批評(píng)或指責(zé)。你希望老師公平對(duì)待你，別人對(duì)的你也應(yīng)該對(duì)。
幫助：我想我應(yīng)該抱抱孩子，對(duì)孩子說(shuō)，我理解你的傷心難過(guò)生氣，如果換成是我，我也會(huì)這樣的。沒(méi)關(guān)系，考試是一種測(cè)試，看看我們對(duì)學(xué)習(xí)掌握的怎么樣？媽媽也不會(huì)因?yàn)槟氵@次考試成績(jī)不好批評(píng)你。通過(guò)這次考試，我們看到在這方面我們需要努力。這樣?jì)寢尯湍阋黄鹂纯矗降资窃谀姆矫鏇](méi)掌握好。
哦，還有老師的不公平，沒(méi)關(guān)系，我們也一起看看，如果確實(shí)是老師判錯(cuò)了，那我們也可以去找老師問(wèn)問(wèn)，到底是怎么回事。如果你不敢去的話，看看是否需要媽媽幫你。
生活中很多的矛盾都是因?yàn)椴捎昧吮┝贤ǖ姆绞?，所以要與別人有良好的溝通，就需要時(shí)時(shí)刻刻采用非暴力溝通的方式去感受別人的感受需要，愿我在這條路上漸行漸遠(yuǎn)。
非暴力溝通讀后感篇十四
因?yàn)樽x書會(huì)要組織《非暴力溝通》專場(chǎng)活動(dòng)的原因，這周又重新翻一遍這本書。也許是在聽(tīng)了很多次對(duì)它的分享，抑或上次讀后又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的生活和閱讀的積累，尤其是這段時(shí)間在工作中出現(xiàn)了溝通問(wèn)題的情況之下。重讀這本書，發(fā)現(xiàn)了很多有趣且有用的細(xì)節(jié)。
第一點(diǎn)，是作者個(gè)人的簡(jiǎn)歷。聽(tīng)過(guò)的分享者都極少注意到作者馬歇爾盧森堡也是一位臨床心理學(xué)的博士，而且是在書中也多次提及的是著名的“人本主義心理學(xué)”創(chuàng)始人卡爾羅杰斯的學(xué)生。不難看出，非暴力溝通的核心思想，在雙方溝通之中要尊重對(duì)方的感受與需求同時(shí)也要真誠(chéng)表達(dá)出自己的感受與需求，是在羅杰斯的“以患者為中心”的心理治療理論的發(fā)展而來(lái)。此外，馬歇爾強(qiáng)調(diào)非暴力溝通中的不帶成見(jiàn)的觀察與羅杰斯強(qiáng)調(diào)在心理治療過(guò)程中的深度傾聽(tīng)也是相同的方法。人本主義強(qiáng)調(diào)人的正面本質(zhì)和價(jià)值，而并非集中研究人的問(wèn)題行為，并強(qiáng)調(diào)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。非暴力溝通同樣強(qiáng)調(diào)溝通過(guò)程人的正面性和溝通產(chǎn)生價(jià)值，以解決而非分析問(wèn)題為導(dǎo)向。此外在非暴力溝通中最關(guān)鍵的是正確提出自己的需求和認(rèn)識(shí)對(duì)方的需求，無(wú)法正確表達(dá)自己的需求和無(wú)法真正認(rèn)識(shí)到對(duì)方的需求，都會(huì)造成溝通的失敗。這也是在基于另外一位人本主義心理學(xué)家的馬斯洛的需求理論之上的發(fā)展。馬斯洛將人的需求分為六個(gè)層次：生理需求，安全需求，社會(huì)需求，尊重需求和自我超越的需求。因此，非暴力溝通的理論核心是人本主義心理學(xué)是不容置疑的。
第二點(diǎn)，作者多次提到不能機(jī)械的運(yùn)用非暴力溝通的形式，而忘記了他的目的。所謂非暴力溝通的形式正是非暴力溝通的四個(gè)要素：觀察，感受，需要和請(qǐng)求，詳細(xì)點(diǎn)說(shuō)，就是不帶偏見(jiàn)的觀察，充分表達(dá)和引導(dǎo)對(duì)方完全表達(dá)內(nèi)心感受，明確自己和對(duì)方的需要，正確提出自己的和引導(dǎo)對(duì)方提出請(qǐng)求。形式看似簡(jiǎn)單，在實(shí)踐中卻非常困難。主要原因大概就在于，我們過(guò)于注重非暴力溝通作為工具的形式而忘記了使用它目的。非暴力溝通作為一種溝通方法，它的核心仍在于溝通。人與人之間需求溝通原因是雙方存在不同的觀念和行為模式需要達(dá)成一致或者相互理解，溝通的過(guò)程就是交換雙方的不對(duì)等的信息從而雙方可以改變觀念或行為。因此在使用非暴力溝通四要素時(shí)要時(shí)刻記住溝通的目的，不然就達(dá)不到溝通的最終結(jié)果。
第三點(diǎn)，作者提到了異化的溝通方式，也就是暴力的溝通方式，主要有四種形式：道德評(píng)判，對(duì)比評(píng)價(jià)，固化責(zé)任和強(qiáng)迫威脅，源自于等級(jí)社會(huì)或?qū)Ｖ粕鐣?huì)。雖然作者在文中沒(méi)有提及，但是可以從中推斷出的是，非暴力溝通只適用于自由和平等地位的雙方，或者雙方雖然處于不平等地位，但溝通仍然平等的。一旦雙方是地位不平等的，一方統(tǒng)治甚至奴役另一方，那主要溝通方式便會(huì)是異化的溝通方式。因?yàn)檫@種情況下溝通的目的要讓一個(gè)人服從另外一個(gè)人的意志，服從者的個(gè)人的自由意志是被拒絕的。這是一種壓倒性的信息傳遞方式，是命令而不是非暴力溝通中的請(qǐng)求。作者也多次提到非暴力溝通的應(yīng)用對(duì)于家長(zhǎng)，老師和公司管理者而言，是非常困難的，因?yàn)榈匚坏膬?yōu)勢(shì)，這些人不愿意作出請(qǐng)求，或者作出的請(qǐng)求被理解為命令。但在異化的溝通情境中，處于弱勢(shì)的一方要改變局面，最好的方式仍然是采取非暴力溝通的方式，如果也是采取暴力的方式，如拒絕和反抗，只會(huì)造成強(qiáng)勢(shì)的一方使用暴力的程度增加，而非暴力溝通的方式可以減輕暴力帶來(lái)的傷害。
第四點(diǎn)，非暴力溝通最主要的是強(qiáng)調(diào)人的本體和主動(dòng)性以及人的同理心，這些都是人本主義的核心理論。人的感受是自己決定的，外界只能刺激和影響它。面對(duì)他人的不當(dāng)?shù)闹肛?zé)，我們可以下意識(shí)地感到內(nèi)疚和自責(zé)或者立刻反駁對(duì)方，也可以有意識(shí)的去體會(huì)對(duì)方的感受和需要和發(fā)現(xiàn)自己的感受和需要。如果采取后一種方式，我們就不會(huì)被對(duì)方的情緒牽動(dòng)，而是專注于對(duì)方和自己的感受與需求，從而可以真正解決溝通的問(wèn)題。另外對(duì)于很多因?yàn)樯鐣?huì)因素，我們必須承擔(dān)的責(zé)任，很多不得不去犧牲個(gè)人自由完成的義務(wù)，如果從主動(dòng)選擇的積極角度出發(fā)，我們會(huì)將這些不得不做的事情轉(zhuǎn)變成是我們所自由選擇和愿意的承擔(dān)的事情，這樣對(duì)于個(gè)人而言，同樣的行為帶來(lái)的幸福感會(huì)大于痛苦感。
sad 的表達(dá)。另外作者提到語(yǔ)言是靜態(tài)的，而我們的世界是動(dòng)態(tài)的，靜態(tài)的語(yǔ)言無(wú)法與動(dòng)態(tài)的世界匹配，其中也會(huì)產(chǎn)生很多由語(yǔ)言產(chǎn)生的問(wèn)題。
最后，引用譯者結(jié)語(yǔ)的話“藉由這本書，依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗心世界，并且知道，生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”，所表達(dá)的是，非暴力溝通的世界是一個(gè)理想的世界。非暴力溝通的世界是一個(gè)人人自由和平等的世界，但現(xiàn)實(shí)是到處都有壓迫和統(tǒng)治，有壓迫和統(tǒng)治的地方就有暴力存在，面對(duì)暴力的世界，我們可以選擇以暴力的方式回?fù)?，但是結(jié)果是暴力變的更泛濫，壓迫和統(tǒng)治也會(huì)更嚴(yán)重，也可以選擇以非暴力的方式去應(yīng)對(duì)，一方面減少暴力對(duì)我們的傷害，另一方面暴力也會(huì)因此而減少。如何應(yīng)對(duì)，完全取決于我們自己。
非暴力溝通最終全部實(shí)現(xiàn)雖然是要在更大的社會(huì)層面，但是需要從每一個(gè)個(gè)人開(kāi)始。正如歌唱的那樣，只要人人都充滿愛(ài)，這世界將變成美好人間，這也是馬歇爾書中隱藏的愿望?，F(xiàn)實(shí)雖然是美好人間遙不可及，然而包括馬歇爾在內(nèi)每個(gè)個(gè)體追求它的過(guò)程也是同樣美好和有意義的。
非暴力溝通讀后感篇十五
“非暴力”一次來(lái)源于圣雄甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)，提到暴力，人們往往只聯(lián)系到身體暴力，很少有人意識(shí)到精神暴力的存在 ，比如對(duì)一個(gè)人的指責(zé)，或是冷漠。相比而言，精神暴力往往更加隱蔽，而且后果也更加嚴(yán)重，因?yàn)樯眢w暴力往往源自精神暴力。
非暴力溝通認(rèn)為作為人，我們具有的共同的感受和需要，在發(fā)生沖突時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，了解彼此的感受和需要，進(jìn)而建立一種彼此理解，互助友愛(ài)的關(guān)系。這種溝通方式不僅可以用于改善我們的人際關(guān)系，也可以改善我們的自我關(guān)系，我們總以為是他人的行為引發(fā)了我們內(nèi)心的感受，其實(shí)真正的原因源自自身。我們產(chǎn)生情緒因?yàn)樽约旱男枨鬀](méi)有得到滿足，如果可以靜下心來(lái)靜靜體會(huì)自己內(nèi)心的需求，負(fù)面情緒就會(huì)逐漸得到緩解，自我了解了解也會(huì)更加深入。
總而言之，非暴力溝通促使我們出于愛(ài)的目的發(fā)生改變，進(jìn)一步體會(huì)生命的美好與力量。
【評(píng)價(jià)】
練習(xí)本書所講的重點(diǎn)內(nèi)容，可以幫助我們?cè)谌穗H交往中達(dá)到有效溝通，改善我們的人際關(guān)系。同時(shí)通過(guò)與自我的對(duì)話，進(jìn)一步了解自身，減少負(fù)面情緒，緩解壓力。
【重點(diǎn)】
非暴力溝通的四要素：
1.觀察：描述真實(shí)發(fā)生的事，不摻雜任何個(gè)人情緒（區(qū)別于評(píng)論）
她沒(méi)有給我回消息（評(píng)論：她真是太不尊重我）
2.感受：此時(shí)此刻的心情如何，開(kāi)心，難過(guò)，還是憂郁（區(qū)別于想法：我覺(jué)得……）
我感到有點(diǎn)難過(guò)（想法：我覺(jué)得她應(yīng)該及時(shí)回復(fù)我）
3.需求：我們需要什么
我需要得到對(duì)方的尊重
4.請(qǐng)求：你想讓對(duì)方做什么
以后看到我發(fā)消息有空時(shí)及時(shí)回復(fù)
非暴力溝通讀后感篇十六
《非暴力溝通》，溝通話題的經(jīng)典著作，非常經(jīng)典，也很震撼人心。近期拜讀的《關(guān)鍵對(duì)話》、《可復(fù)制的溝通》、《高效演講》等書籍很多內(nèi)容都來(lái)源于此書籍，可見(jiàn)這本書影響之深遠(yuǎn)。說(shuō)實(shí)話，這本書只是走馬觀花的看了一遍，期間的很多篇幅按照自己的理解一帶而過(guò)，后期有機(jī)會(huì)再仔細(xì)認(rèn)真讀一遍，相信會(huì)有更深切的理解。
現(xiàn)將本書的脈絡(luò)和主要內(nèi)容進(jìn)行整理
非暴力溝通就是愛(ài)的語(yǔ)言溝通，倡導(dǎo)用自然流露出的愛(ài)進(jìn)行溝通；盡管人們之間的愛(ài)經(jīng)常就會(huì)被道德評(píng)判、比較、強(qiáng)人所難、回避責(zé)任等因素蒙蔽，但是我們依舊要相信愛(ài)，用非暴力溝通的方式加強(qiáng)人與人之間的連接。
非暴力溝通主要包括四個(gè)要素：觀察、感受、需要和請(qǐng)求。書中對(duì)以上要素進(jìn)行了重點(diǎn)描述，并列舉了非常詳盡的例子。
區(qū)分觀察與評(píng)論：對(duì)應(yīng)《關(guān)鍵對(duì)話》和《可復(fù)制的溝通力》中的陳述事實(shí)部分，因?yàn)椴患釉u(píng)論的觀察最能夠引起人的注意，而不致被人反感。
需要：需要即是感受的根源，人們會(huì)產(chǎn)生各種各樣的感受，就是人們有各種各樣的需要。在與人溝通時(shí)，要分辨出感受背后的真實(shí)需要。
請(qǐng)求：要提出具體的可以實(shí)施的要求，便于他人更好的理解。《可復(fù)制的溝通力》中對(duì)此也提出過(guò)觀點(diǎn)。
非暴力溝通中的技巧包括：傾聽(tīng)，應(yīng)用主要在：愛(ài)護(hù)自己和充分表達(dá)情緒
非暴力溝通可以培育對(duì)自己的愛(ài)，表現(xiàn)不完美時(shí)，我們和自己進(jìn)行非暴力溝通，看清個(gè)人成長(zhǎng)方向；評(píng)價(jià)自己時(shí)，我們可以看清自己的需要，讓愛(ài)引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，讓愛(ài)引導(dǎo)我們?nèi)肀睢?BR> 當(dāng)要表達(dá)憤怒時(shí)，先停下來(lái)-想象為什么生氣-體會(huì)自己的需要-表達(dá)感受和尚未滿足的需要。
如果溝通不能進(jìn)行，那我們就可以采取必要的強(qiáng)制措施，遠(yuǎn)離溝通（非懲罰），仔細(xì)分析雙方的需要，冷靜下來(lái)后再溝通。
以上就是《非暴力溝通》的脈絡(luò)框架，整體還是以這樣的一個(gè)邏輯框架：
什么是非暴力溝通？-非暴力溝通的組成要素？-怎樣運(yùn)用非暴力溝通
很經(jīng)典的一本書，后期將會(huì)繼續(xù)拜讀，加油！
非暴力溝通讀后感篇十七
《非暴力溝通》讓我學(xué)習(xí)如何讓愛(ài)融入生活，世間最大的誤區(qū)不是不愛(ài)，而是以自己的方式去愛(ài)，世間最大的欠缺，比愛(ài)還奢侈的是“懂得”，給予對(duì)方所想要的，而不是給予對(duì)方我們想給予的。
說(shuō)的直一點(diǎn)，就是心態(tài)的建設(shè)，就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。
書里講到的這種溝通模式對(duì)我觸動(dòng)很大。讓我有恍然大悟的一種感覺(jué)。書中提供的四種方法：觀察、感受、需要、請(qǐng)求，我覺(jué)得始終就是貫穿的一個(gè)道理，當(dāng)沖突產(chǎn)生時(shí)，首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音，然后站在對(duì)方的角度去感受，這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說(shuō)得到對(duì)方的良好反饋。
在生活中，每次遇到問(wèn)題，習(xí)慣用指責(zé)，命令，批評(píng)，否定的態(tài)度對(duì)人，尤其是對(duì)自己的親人，孩子，殊不知以這種暴力的溝通方式，。會(huì)讓對(duì)方因自我保護(hù)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的攻擊性。因此，好好說(shuō)話，認(rèn)真體會(huì)自己的感受和需要，以及他人的感受和需要，才更有可能得到對(duì)方的積極反饋。
而在跟孩子溝通時(shí)，就更要注意語(yǔ)言和情緒的正面性。
我和孩子共同閱讀完這本書后，約定好：懂觀察、講感受、談需要、提請(qǐng)求！營(yíng)造好溝通的氛圍，學(xué)會(huì)使用愛(ài)的需要！