部門日工作總結(jié)(模板23篇)

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    在總結(jié)中,我們可以客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn),認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該具備客觀真實(shí)性和全面性,避免主觀色彩過(guò)重。接下來(lái),我們將分享一些寫總結(jié)的技巧和注意事項(xiàng),希望對(duì)你有所幫助。
    部門日工作總結(jié)篇一
    xx年是某某快速發(fā)展的一年,也是外二科快速發(fā)展的一年。在醫(yī)、教、研各方面均取得優(yōu)異成績(jī),尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化、規(guī)范化,并不斷開展新技術(shù)、新療法,注重開展重大手術(shù)、疑難手術(shù)。在這一年里,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng),同志們?cè)诠ぷ髦校慌吕щy,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的`成績(jī),當(dāng)然也存在不足,在此對(duì)過(guò)去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給以指正。
    外二科現(xiàn)有醫(yī)生六人,護(hù)理人員九人,其中某某、某某兩位科室?guī)ь^人技術(shù)熟練、理論知識(shí)扎實(shí),某某、某某、某某、某某四位年輕醫(yī)師正在成長(zhǎng)階段,技術(shù)及專業(yè)知識(shí)穩(wěn)步進(jìn)取。病房值班、門診、急診、體檢、手術(shù)等安排上人員緊張。醫(yī)院新進(jìn)電子病歷系統(tǒng)后困難仍然較多。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),我科xx年1月—11月門診共診治患者3600余人次,比去年明顯增加。各類手術(shù)620余臺(tái),比去年明顯增加,其中微創(chuàng)手術(shù)260余臺(tái)。1—11月份總收入430萬(wàn)元左右,較去年同比有增加。全年社保費(fèi)用控制合理,藥占比指標(biāo)考核合格,院感指標(biāo)達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持不用高檔藥,不開人情處方。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,床位周轉(zhuǎn)率98%,平均住院日3-5天,治愈率98%,好轉(zhuǎn)率99%。
    1、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟,療效好,無(wú)嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,產(chǎn)生了廣泛影響,得到社會(huì)認(rèn)可,來(lái)院手術(shù)患者進(jìn)一步增多,目前我科已熟練掌握汽化電切技術(shù),正在培養(yǎng)住院醫(yī)師,我們的目標(biāo)是所有的醫(yī)師都掌握。已成為新沂及周邊地區(qū)品牌專科、特色專科。
    2、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)全年常規(guī)開展,共約300余例,無(wú)切口,住院時(shí)間短,效果突出,無(wú)任何嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生。帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益顯著,某某、某某、某某醫(yī)師已能單獨(dú)操作。已經(jīng)發(fā)展成為我科、我院在新沂及周邊地區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目和特色項(xiàng)目。
    3、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù):共開展40余例,正在繼續(xù)進(jìn)行中。必要時(shí)可請(qǐng)專家輔助、指導(dǎo),帶動(dòng)我科人員技術(shù)進(jìn)步,進(jìn)一步形成我科新的技術(shù)特色,擴(kuò)大影響,占有市場(chǎng),取得了顯著效益。
    4、腹腔鏡手術(shù):已經(jīng)開展了多例腎囊腫去頂減壓術(shù)及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù)、輸尿管微創(chuàng)取石術(shù),手術(shù)效果明顯,療效顯著。患者創(chuàng)傷小,恢復(fù)快。
    5、最新引進(jìn)的泌尿系結(jié)石成分分析儀,簡(jiǎn)便、準(zhǔn)確、快捷分析結(jié)石成分,并給出預(yù)防及治療意見,已成功分析結(jié)石標(biāo)本130余例,受到廣大患者好評(píng),目前已經(jīng)成為泌尿系結(jié)石患者常規(guī)檢查手段。在新沂及周邊地區(qū)享有較高知名度,已成為我科的“知名品牌”。
    6、今年引進(jìn)的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等,均因出血少或無(wú)出血,切口邊緣整齊、美觀,手術(shù)時(shí)間短,微創(chuàng),無(wú)需縫合,術(shù)后無(wú)疤痕,恢復(fù)時(shí)間短,四季均可手術(shù),無(wú)需臥床休息,不影響工作和學(xué)習(xí),而受到廣大患者歡迎,成功手術(shù)70余例,效果確切。
    7、科研、教學(xué):堅(jiān)持每天二次查房制度,堅(jiān)持執(zhí)行疑難病例討論及會(huì)診制度。每周執(zhí)行一次病例討論及專科知識(shí)講座,認(rèn)真帶教,加強(qiáng)醫(yī)師的理論知識(shí),形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。
    部門日工作總結(jié)篇二
    時(shí)光匆匆,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過(guò)去了,借此全公司員工大會(huì)機(jī)會(huì),我僅代表技術(shù)部將技術(shù)部在20xx年的工作對(duì)大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在行政部門的大力協(xié)助下,技術(shù)部人員日漸穩(wěn)定和成熟,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度對(duì)待公司下達(dá)的各項(xiàng)工作。取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在著不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
    首先今年在行政部門大力的支持下,技術(shù)部的人員得到強(qiáng)有力的補(bǔ)充。招聘了一定數(shù)量和質(zhì)量上的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)留用的原則,在不斷的發(fā)展中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支成熟的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。但也不可避免地會(huì)同其他公司一樣出現(xiàn)技術(shù)人才的流失,可能在某一段時(shí)間里給車間和公司帶來(lái)一些工作上困惑,但基本上較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)安排。同時(shí)隊(duì)伍更加穩(wěn)定和趨于合理。我相信新的一年里,我們會(huì)盡可能更好地配合好各個(gè)部門對(duì)技術(shù)部的要求。
    其次今年的工作因?yàn)橛唵味啵唵嗡椋嬖谌蝿?wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員精誠(chéng)合作,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),高要求的完成。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一些圖紙的漏標(biāo)尺寸、及標(biāo)注尺寸的方法了,板塊開槽與否,是否需要焊接等小細(xì)節(jié)上與車間還沒(méi)達(dá)成默契。這是明年應(yīng)大力解決的問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少圖紙中容易產(chǎn)生混淆的尺寸和說(shuō)明。我相信隨著技術(shù)部的每位員工的工作職責(zé)明確。
    個(gè)人業(yè)務(wù)水平慢慢提高,在和車間配合上也會(huì)日漸默契。
    再有就是技術(shù)部為了跟上公司發(fā)展步伐,也努力完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),今年新增加一項(xiàng)工作任務(wù),就是規(guī)定每位職員每天對(duì)自己的工作都作個(gè)總結(jié),在下班前半小時(shí)上交每日工作報(bào)表,報(bào)表內(nèi)容分有本職工作完成情況,未完成原因,以及重點(diǎn)需要注意事項(xiàng)等等。這樣可以更好地讓每個(gè)人了解到技術(shù)部每日工作進(jìn)程和明日工作安排,同時(shí)根據(jù)每位職員的每日工作報(bào)表在公司每日部門工作例會(huì)上做出相應(yīng)的匯報(bào),例如那些工程的料可以開始進(jìn)料了,那些工程的面積可以出來(lái)了,那些工程的圖紙可以生產(chǎn)了。對(duì)于未完成的工程圖紙,料單,面積也可以確切知道完成日期了。方便了技術(shù)部工作的統(tǒng)籌安排,做到人人有事做,而且人人都不會(huì)做的太累。今年還對(duì)于每個(gè)崗位工藝也做了些相應(yīng)的調(diào)整。對(duì)排料比較忙的情況下,果斷啟用新人,多鼓勵(lì),培養(yǎng)其信心,堅(jiān)決讓其獨(dú)立完成一整套工程,當(dāng)然不可避免地會(huì)犯些小錯(cuò)誤,但在不影響公司大局利益的情況下,還是多爭(zhēng)取培養(yǎng)幾個(gè)全面的技術(shù)人才,對(duì)于核算面積方面,把所有能利用的上的方法都結(jié)合起來(lái)使用,征求每位職員的意見,把核算面積這方面做的更精確更細(xì)致點(diǎn)??赡苣壳皩?duì)面積核算這方面的工作量要求較大,所以做起來(lái)會(huì)出現(xiàn)些錯(cuò)誤,但總會(huì)有個(gè)過(guò)程,我相信這個(gè)過(guò)程不會(huì)太長(zhǎng),只要能保證面積核算的準(zhǔn)確性的提高,嘗試都是有益的圖紙展開是技術(shù)部花費(fèi)精力和時(shí)間最多的崗位,同樣一開始就把新人放在崗位上,以高要求,高強(qiáng)度的工作來(lái)發(fā)揮其最大潛力,對(duì)培養(yǎng)新人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雙刃劍,有人挺下來(lái)了,有的新員工沒(méi)挺下來(lái),干了兩三天就以不適合這工作為理由自己辭職了,更有甚者一聲不說(shuō)就灰溜溜的逃走的我想這方法重歸重,但還是很有效的,我的目標(biāo)是技術(shù)部每個(gè)職員都能是獨(dú)擋一面的人才。對(duì)于留下來(lái)的員工,我們欣喜地看到其成長(zhǎng)速度。我想也對(duì)于公司將來(lái)更快地發(fā)展也會(huì)有所幫助。最重要地是技術(shù)部今年新增加一個(gè)崗位,圖紙和面積審核,專門請(qǐng)行業(yè)內(nèi)資深技術(shù)人才幫忙把關(guān),相比較以前我一個(gè)人自己要忙畫圖也要忙審核的情況下,今年圖紙細(xì)節(jié)方面比以往有了很大進(jìn)步。減輕了很大壓力,讓技術(shù)部的工作變得更加有有條不紊。也讓我有時(shí)間對(duì)于技術(shù)部?jī)?nèi)部制度也作了些相應(yīng)的變革,嚴(yán)格規(guī)范了請(qǐng)假制度,休假制度,超過(guò)一開假一定得報(bào)批公司總經(jīng)理,休假嚴(yán)格保證每個(gè)崗位都不缺人的情況下才可以,今年也進(jìn)一步完善了崗位職責(zé),每個(gè)崗位誰(shuí)負(fù)責(zé),每個(gè)崗位必須怎樣做。避免了以前做事無(wú)依據(jù)無(wú)條理。
    過(guò)去的一年,技術(shù)部可能取得了一定的成績(jī),這和公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持/和各位技術(shù)部成員的兢兢業(yè)業(yè)努力工作是分不開的,但我們技術(shù)部全休職員都清醒地認(rèn)識(shí)到成績(jī)只屬于過(guò)去,隨著國(guó)家這幾年的發(fā)展形勢(shì)越來(lái)越好,明年我們公司的業(yè)績(jī)將會(huì)有大幅度的提升,相對(duì)技術(shù)部的工作會(huì)更加艱巨。但我堅(jiān)信在新的一年中,技術(shù)部依舊會(huì)保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。以答謝公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的同仁們的信任。最后也祝愿公司明年取得更加輝煌的業(yè)績(jī)!
    部門日工作總結(jié)篇三
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心幫助下,我以盡職盡責(zé),堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作能力、業(yè)務(wù)水平、思想覺(jué)悟有了進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年工作情況作如下總結(jié)。
    工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)堅(jiān)持以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,在全局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全市規(guī)模以上統(tǒng)計(jì)人員的密切配合,圓滿完成了每月規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)的能源購(gòu)進(jìn)、消費(fèi)與庫(kù)存、能源加工轉(zhuǎn)換與回收利用、能源生產(chǎn)、銷售與庫(kù)存月報(bào)以及工業(yè)企業(yè)用水情況等季報(bào),各項(xiàng)報(bào)表均做到了及時(shí)收集、準(zhǔn)確匯總、按時(shí)上報(bào)的要求。
    回顧幾個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在工作中還存在一些不足,一是不夠注重細(xì)節(jié),考慮問(wèn)題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務(wù)不到位,有事會(huì)忽略一些東西,對(duì)情況變化不夠敏感,沒(méi)能完全領(lǐng)會(huì)有些工作的要領(lǐng);三是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)和知識(shí),提高專業(yè)技能,從而更好的促進(jìn)本職工作的開展,使工作水平得以有質(zhì)的提高,取得更大的進(jìn)步。
    部門日工作總結(jié)篇四
    20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計(jì)劃部的各項(xiàng)工作,以下是本部門上半年的工作總結(jié),內(nèi)容如:
    計(jì)劃部作為公司的一個(gè)協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計(jì)劃推進(jìn)了以下工作:
    1.全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計(jì)劃推進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
    2.充分發(fā)揮牽頭作用,按計(jì)劃推動(dòng)年度、季度、月度計(jì)劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的開展。
    3.采取靈活的工作方法,按計(jì)劃推動(dòng)二期工程的進(jìn)展。
    4.積極發(fā)揮綜合計(jì)劃管理職能,嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報(bào)表例會(huì)、嚴(yán)格控制燃料庫(kù)存,為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。
    二、生產(chǎn)計(jì)劃。
    年初下達(dá)了20xx年度的生產(chǎn)計(jì)劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年71億千瓦時(shí)發(fā)電量計(jì)劃,上半年下達(dá)的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計(jì)劃為38.25億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量:35.08億千瓦時(shí),供電煤耗:333.14克/千瓦時(shí);綜合廠用電率:8.29%。在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計(jì)劃。截止6月底共完成發(fā)電量任務(wù)40.08億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量:36.84億千瓦時(shí),綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時(shí)。供電煤耗未完成上半年計(jì)劃。
    上半年完成各類日?qǐng)?bào)報(bào)送70余張、月報(bào)報(bào)送300余張。報(bào)表報(bào)送及時(shí)有效、準(zhǔn)確,與電力公司、集團(tuán)公司等上級(jí)主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點(diǎn)工作井然有序的進(jìn)行著,上半年共完成燃煤盤點(diǎn)約63萬(wàn)噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
    三、招投標(biāo)合同。
    20xx年上半年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項(xiàng)目9個(gè):鍋爐磨煤機(jī)石子煤斗改造、綠化維護(hù)工程、鍋爐磨煤機(jī)大修、1號(hào)機(jī)組b級(jí)檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場(chǎng)子壩擴(kuò)建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動(dòng)沖洗設(shè)備、脫硝項(xiàng)目設(shè)計(jì)、1號(hào)機(jī)組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗(yàn)項(xiàng)目、啟動(dòng)鍋爐檢修。其中,已確定中標(biāo)單位8個(gè)項(xiàng)目。只有脫硝初步設(shè)計(jì),由于涉及施工工藝、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)能力等原因正在評(píng)定中。
    二期工程開展招投標(biāo)活動(dòng)2個(gè)項(xiàng)目:水資源論證、環(huán)境影響評(píng)價(jià)。
    同時(shí)還自行組織進(jìn)行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請(qǐng)招標(biāo)。
    四、工作中存在的不足。
    由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)劃到檢修、改造、臨建項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣,導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
    根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強(qiáng)招投標(biāo)、合同、付款、報(bào)表等各類臺(tái)帳的建設(shè),達(dá)到工作進(jìn)度明確,合理,按月、按天完成各項(xiàng)工作。
    部門日工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間,就到了大一的第一個(gè)學(xué)期末了,回想起一年前的現(xiàn)在,我還正在備戰(zhàn)高考呢,想起高中時(shí)對(duì)大學(xué)的憧憬、追求。光陰如飛箭一般,就好像剛剛離開高中。而現(xiàn)在,大學(xué)的第一學(xué)期也就將要結(jié)束了,而我,似乎也有了點(diǎn)大學(xué)的頭緒了。
    到校之后,我積極參加x部門x的面試,而最后,有幸加入x部門x這個(gè)溫馨的大家庭——那時(shí),我只是一個(gè)剛剛步入大學(xué)校園的小朋友,什么都不懂,可經(jīng)過(guò)將近一個(gè)學(xué)期在x部門x的工作生活,驗(yàn)證了曾經(jīng)老師跟我們所說(shuō)的那樣:“大學(xué)生活是豐富多彩的,你們要努力!”沒(méi)錯(cuò),大學(xué)生活是如此的豐富如此的多彩,生活讓我充滿了樂(lè)趣,我也覺(jué)得很充實(shí)。當(dāng)然,這就離不開我們的x部門x了。
    在xx部門這個(gè)大家庭里,我很快樂(lè)。在這里,我認(rèn)識(shí)了更多的朋友,學(xué)到了更多在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中學(xué)不到的東西。同時(shí)在這里又充實(shí)了我的大學(xué)生活。
    那時(shí),由于剛剛走上這樣的工作崗位,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我深知自己存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,我并沒(méi)有完全適應(yīng)自己的工作,影響了活動(dòng)具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作,銜接還不到位,致使我們的一些活動(dòng)中,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性,似乎每次活動(dòng)我們的宣傳并不是很到位,活動(dòng)的準(zhǔn)備似乎也不是很充分。每次要開展活動(dòng)時(shí)還是缺乏一定的主動(dòng)性和積極性,多是在被動(dòng)中開展本部門工作。在進(jìn)行過(guò)程中還是會(huì)出現(xiàn)一些混亂和不足。而現(xiàn)在我認(rèn)真總結(jié)了這些不足,這些都是我需要注意到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這學(xué)期我也做了相應(yīng)改進(jìn),為成功舉行各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)做好了準(zhǔn)備和鋪墊。像我們的xx活動(dòng)等,活動(dòng)前我們也進(jìn)行了交流和溝通合作,銜接工作比較到位,工作得到改善,但也還缺乏整體性和連續(xù)性,出現(xiàn)突發(fā)情況還無(wú)法及時(shí)解決,這方面還有待加強(qiáng)。這也恰恰說(shuō)明了我們的活動(dòng)組織準(zhǔn)備似乎也不是很充分。
    當(dāng)然,我們的工作似乎很繁瑣,但我們也可以看到,我們的各位干事,x部門x的各個(gè)部門,我們所體現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)結(jié)合作是值得肯定的。如在我們的賽前準(zhǔn)備,我們互相協(xié)助,做好會(huì)場(chǎng)的布置,各部門各干事不僅是做好了自己內(nèi)部的工作,還有的就是互幫。雖然在本學(xué)期我也并沒(méi)有做到什么很出色的工作,只是,我的主動(dòng)性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒(méi)有逃避,有時(shí)候它就是要搬搬座椅,這其中就有許多許多的樂(lè)趣。每次工作,我們都比較勤奮,又負(fù)責(zé),能按時(shí)完成。這是我們肯干,肯付出才做出今天這樣的成果!至少,我們與上學(xué)期相比——我們更進(jìn)步了!加油!
    今天,我們畢竟走了過(guò)來(lái)了,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們做得好的地方,要反省要改進(jìn)我們做的不足的地方,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,積累經(jīng)驗(yàn)。從實(shí)際出發(fā),積極、努力做好每次的工作,力爭(zhēng)在教訓(xùn)中走向成熟。
    不管以后我走的是什么路,在以后的工作實(shí)踐中,希望部長(zhǎng)及各位干事要不斷的努力和探索,在工作中更要?jiǎng)?chuàng)新,因?yàn)橹挥性趧?chuàng)新中才能穩(wěn)步前進(jìn),逐步完善自我。我也堅(jiān)信,以后在每次的活動(dòng)中如果都能以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作,認(rèn)真務(wù)實(shí),我想,我們的部門將是一個(gè)更重要的部門,更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的x部門x也將表現(xiàn)得更出色,譜寫出更加壯麗的篇章。
    前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。只要努力,只要灑下了辛勤的汗水,一定會(huì)嘗到收獲的碩果!
    部門日工作總結(jié)篇六
    2016年是中國(guó)xx公司系統(tǒng)性推動(dòng)制度建設(shè)的起步年。在xx部xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和xx總的具體帶領(lǐng)下,xxxx處以老板老板關(guān)于制度建設(shè)的講話精神為指導(dǎo),精心組織,系統(tǒng)謀劃,協(xié)調(diào)各方力量,推進(jìn)制度建設(shè)工作取得豐碩成果,為中國(guó)xx公司實(shí)施“制度治企”打下了良好的基礎(chǔ)。
    一、年度工作成果簡(jiǎn)述。
    我們?cè)谥袊?guó)xx公司原有制度基礎(chǔ)上,進(jìn)行系統(tǒng)地梳理、整并和增補(bǔ),已經(jīng)完成37項(xiàng)規(guī)章制度的修訂工作,制度內(nèi)容覆蓋總部13個(gè)職能領(lǐng)域;牽頭組織專門小組,起草完成具有xx公司基本法性質(zhì)的《中國(guó)基本機(jī)制總則》,并已獲老板批準(zhǔn)同意;制定《中國(guó)xx公司制度建設(shè)方案》,以此為基礎(chǔ)組織3次制度建設(shè)推進(jìn)暨培訓(xùn)會(huì),推動(dòng)xx公司制度修訂工作向縱深發(fā)展;開展“學(xué)習(xí)老板講話和xx公司規(guī)章制度”在線測(cè)評(píng)活動(dòng),至2016年底組織測(cè)評(píng)1000多人次,促進(jìn)了老板講話精神和xx公司規(guī)章的落地實(shí)施。
    二、本部門2016年的工作具有7個(gè)鮮明特色。
    (一)緊緊圍繞老板老板的“制度治企”思想開展工作,始終把握清晰的工作推進(jìn)方向。老板的思想是xx公司企業(yè)文化的核心,也是進(jìn)行制度設(shè)計(jì)的基石。為深刻領(lǐng)會(huì)老板思想,我們把他自2013年以來(lái)的講話都找出來(lái),深入研讀,確保制度內(nèi)容設(shè)計(jì)不偏離正確方向。不僅如此,我們還把老板有關(guān)“制度建設(shè)”的論述專門摘錄出來(lái),對(duì)照?qǐng)?zhí)行,作為指導(dǎo)制度建設(shè)工作的方法論。
    (二)巧用xx部的職能優(yōu)勢(shì),動(dòng)員總部各機(jī)關(guān),形成制度修編工作合力。制度建設(shè)事關(guān)xx公司全局,需動(dòng)員各方力量積極投入其中。xx部負(fù)責(zé)不僅要做好人事服務(wù)工作,還能利用其特有的績(jī)效考核權(quán),激勵(lì)各單位的積極性。自2016年7月底制度修訂工作正式啟動(dòng)以來(lái),我們多方動(dòng)員,召開了三次推進(jìn)會(huì)。每一次會(huì)議,既是鼓勁的會(huì)議、培訓(xùn)的會(huì)議,更是總結(jié)的會(huì)議。通過(guò)推進(jìn)會(huì),xx總反復(fù)強(qiáng)調(diào)制度修訂工作與各單位的年度績(jī)效掛鉤,明確了各單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任,從而引起各單位對(duì)制度修編工作的重視。
    (三)采用“沉下去、浮上來(lái)”的工作方法,保障了制度修編工作的切合實(shí)際,不走形式。為使制度修訂工作真正修出實(shí)效,而不是做做紙面文章,在xx總的帶領(lǐng)下,我們走訪了11家總部單位進(jìn)行面對(duì)面交流,了解他們的工作職責(zé)和工作重點(diǎn),宣傳制度修訂要求,收集第一手信息。在此基礎(chǔ)上,站在xx公司全局的角度,構(gòu)思如何形成體系化、高效化的制度,實(shí)現(xiàn)“散點(diǎn)管理”向“線、面”的整合。在制度建設(shè)推進(jìn)會(huì)上,大家集中在一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,談問(wèn)題,提建議,增強(qiáng)了制度修訂的針對(duì)性和適用性。
    (四)“做中學(xué)、學(xué)中做”,通過(guò)工作實(shí)戰(zhàn)鍛煉了隊(duì)伍。對(duì)我們來(lái)講,在xx公司特色的管控環(huán)境下,每一個(gè)制度的起草過(guò)程,都是深化對(duì)xx公司認(rèn)識(shí)的過(guò)程;每一次討論會(huì)的思想碰撞,都是明辨是非的過(guò)程,也是認(rèn)識(shí)提升的過(guò)程。我們?cè)诿髦星斑M(jìn),不僅慢慢探索出適合xx公司的制度修編工作思路,也使大家在投資、人事、行政等方面的專業(yè)知識(shí)不斷增長(zhǎng),為成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)多面手創(chuàng)造了良好的條件。
    (五)深挖團(tuán)隊(duì)專業(yè)潛能,實(shí)現(xiàn)特長(zhǎng)互補(bǔ),小團(tuán)隊(duì)使出大力量。依據(jù)老板關(guān)于“xx部成立xxxx處”的短信指示,2016年5月份xx部xxxx處正式“開張”。處長(zhǎng)aaa是從審計(jì)總監(jiān)崗位上轉(zhuǎn)任,制度修編經(jīng)理bbb是從招聘經(jīng)理崗位調(diào)入,于制度修編工作而言,兩人都不算專業(yè)對(duì)口,但都有經(jīng)驗(yàn)相關(guān)性。在以后的工作過(guò)程中,aaa利用自己熟悉內(nèi)控的特長(zhǎng),重點(diǎn)著力于修訂方式方法設(shè)計(jì)及不同專業(yè)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;bbb利用自己豐富的人事工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)起草人事類制度。兩人互相支撐,相互學(xué)習(xí),在整個(gè)xx部團(tuán)隊(duì)的支持下,在有著深厚管理積淀的孔總的指點(diǎn)下,這個(gè)xx公司最小的團(tuán)隊(duì)挑起了組織制度修編工作的大任。
    (六)注重過(guò)程管控,從細(xì)微處助力制度修訂目標(biāo)的達(dá)成。在制度修訂工作中,我們不僅要推動(dòng)制度按原定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成修訂,也保證“產(chǎn)品”的質(zhì)量。為此,我們不僅動(dòng)態(tài)地關(guān)注各單位的工作進(jìn)展,以階段性《公開通報(bào)》的形式提醒和督促各單位按預(yù)定計(jì)劃開展工作,而且注重制度文本草案的事先審查,從題目、格式、框架等方面把關(guān)。對(duì)職能沖突性條款進(jìn)行防控,必要時(shí)組織討論會(huì),個(gè)別情況下與修訂部門進(jìn)行手把手帶教,盡最大努力做好制度修訂的質(zhì)量管控。
    (七)積極利用信息化平臺(tái),提升工作效率和效果。信息系統(tǒng)平臺(tái)具有效率高的優(yōu)勢(shì),為我們推進(jìn)制度建設(shè)提供了便利。我們依托中國(guó)xx公司的oa系統(tǒng),搭建了規(guī)章制度發(fā)布平臺(tái),方便了廣大干部員工查閱和學(xué)習(xí),不僅節(jié)約了成本,提高了效率,而且能通過(guò)權(quán)限控制實(shí)現(xiàn)制度信息分級(jí)管理。我們開展了規(guī)章制度學(xué)習(xí)情況的在線測(cè)評(píng),可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)“分專題、多人次”大規(guī)模的測(cè)評(píng),促進(jìn)了全體xx公司人學(xué)習(xí)貫徹制度。此外,“中國(guó)xx公司制度建設(shè)”微信群的建立,信息傳遞快速高效,極大地方便制度修訂人員的溝通交流。
    (一)對(duì)個(gè)別修訂進(jìn)度不佳的責(zé)任單位,督辦力度還需加強(qiáng)。從截至2016年底的制度修訂情況看,仍有計(jì)劃局、黨委等個(gè)別單位的進(jìn)度不佳。盡管我們不時(shí)也以各種形式跟催和督促,但結(jié)果不理想。由此可見,我們?cè)诮鉀Q“后進(jìn)”的問(wèn)題上,創(chuàng)新性的推進(jìn)方法或者督促力度仍顯欠缺。
    (二)制度修編人員梯隊(duì)建設(shè)薄弱。xxxx處的兩位同志,年齡相仿,經(jīng)驗(yàn)值相近,同質(zhì)性強(qiáng)。由于沒(méi)有形成人員梯隊(duì),隊(duì)伍的穩(wěn)定性和可持續(xù)性差。事實(shí)是,2016年結(jié)束后不到一周,因?yàn)閎bb同志的職務(wù)調(diào)動(dòng),xxxx處的工作一下子變成了獨(dú)木難支,工作陷于近乎失序的狀態(tài),對(duì)后續(xù)工作的開展帶來(lái)極大的沖擊。
    (三)對(duì)外部資源的利用不夠充分。為了實(shí)現(xiàn)xx公司制度建設(shè)水平的不斷提升,制度修編工作在緊貼xx公司實(shí)際的同時(shí),還應(yīng)該有一種開放的視野眼光,引入外部的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在2016年制度修編過(guò)程中,基本上是xx公司的“本土選手”在操作,缺乏高校、咨詢公司等外部專家的參與,這與老板的要求有差距,也不利于制度修編工作水平的提升。
    四、下一步工作設(shè)想。
    針對(duì)制度修編工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,下一步本部門的工作重點(diǎn)包括4個(gè)方面:
    (二)盡快健全部門人才梯隊(duì),創(chuàng)造制度修編工作正常開展的必要基礎(chǔ);
    (三)加大既有制度的學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)檢查,實(shí)現(xiàn)“用制度管人、用制度管事”的目標(biāo);
    (四)做好人事工作流程的優(yōu)化工作,夯實(shí)基礎(chǔ),提升管理效率和效果。
    (完)。
    部門日工作總結(jié)篇七
    市局器械科:
    縣食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管二股按照上級(jí)要求,把加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)三類醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作,作為20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓。圍繞這個(gè)工作重點(diǎn),20xx年x月我們主要做了兩項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械法律法規(guī)的學(xué)習(xí)?!按蜩F還需自身硬”,我們知道,要想不斷提高對(duì)醫(yī)療器械的監(jiān)管水平,就要加強(qiáng)對(duì)自身法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。xx年x月份,我們制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周至少利用2天時(shí)間,學(xué)習(xí)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《黑龍江省醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告條例》、《黑河市食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械廣告監(jiān)管工作制度》、《醫(yī)療器械說(shuō)明書、標(biāo)簽、包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》等法律法規(guī)。利用電腦網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等各種途徑,不斷學(xué)習(xí)吸收各地成功監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自身的監(jiān)管能力。
    至目前,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)15家,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)9家。其中對(duì)3家醫(yī)療機(jī)構(gòu)記錄不規(guī)范行為,下達(dá)了《責(zé)令改正通知書》。
    在下一步工作中,我們還要繼續(xù)加大監(jiān)管力度,把醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和醫(yī)療器械廣告監(jiān)督管理工作作為重點(diǎn)和突破口,有步驟、有重點(diǎn)地開展各項(xiàng)工作。
    縣食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管二股二20xx年x月x日2。
    部門日工作總結(jié)篇八
    時(shí)間匆匆逝去,這學(xué)期又接近了尾聲,心理部工作也將告一段落。雖然心理部不是一個(gè)常規(guī)部門,但心理部的工作還是至關(guān)重要的。除了一些部門常規(guī)工作和分院心理工作外,心理部還積極配合學(xué)校心理工作的開展,并帶動(dòng)分院各班心理委員積極參與其中。
    回顧本學(xué)期心理部的工作,大家都團(tuán)結(jié)一致,工作積極性較高。在心理部成員的共同努力下,各種活動(dòng)才得以順利進(jìn)行與開展。面臨上學(xué)期心理部做出的成就,我們更加的努力,我們相信,只要我們心理部團(tuán)結(jié)一致,積極向上,一定能越來(lái)越好,越做越好。一學(xué)期下來(lái),心理部不僅在常規(guī)工作中還是在分院的心理活動(dòng)中,都做了很多的工作,我們回首本學(xué)期以來(lái)的工作情況,并進(jìn)行了總結(jié),現(xiàn)將工作具體情況總結(jié)如下:
    一、本學(xué)期心理部工作回顧。
    1.心理委員會(huì)議。
    在這學(xué)期,還是照常的每?jī)蓚€(gè)星期開展一次心理委員會(huì)議(特別情況另行通知),但在這學(xué)期的心理委員會(huì)議中,出現(xiàn)了一些的問(wèn)題:
    (1)心理委員沒(méi)有按時(shí)到場(chǎng)開會(huì)。
    (2)心理委員沒(méi)有請(qǐng)假就不參加。
    針對(duì)這些問(wèn)題,我做出了一些簡(jiǎn)單的解決方案:
    (1)制定一個(gè)心理委員開會(huì)制定,在第一次會(huì)議時(shí)就發(fā)放制度資料,
    講制定的扣分考核制定告知心理委員,讓每位心理委員都遵守。
    (2)多開展一些心理委員的培訓(xùn)活動(dòng),分院心理部不僅可以有更多機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)從心理委員那了解到每個(gè)班的情況,還可以拉近心理部與心理委員的距離。
    2.心理委員上報(bào)表的上交與總結(jié)。
    在整個(gè)學(xué)期中,每個(gè)月上交兩次都正常的進(jìn)行著,就是在發(fā)放和上交的過(guò)程中不是很順暢。這可能是心理部?jī)?nèi)部的安排不夠細(xì)致,我想在今后的工作中,我會(huì)指定一位成員專門負(fù)責(zé)發(fā)放和上交的這個(gè)工作,而且及時(shí)的上交,讓工作能順利進(jìn)行。
    3.大一新生班級(jí)日記的檢查和總結(jié)。
    這學(xué)期開學(xué),在第一次心理委員會(huì)議中,我們就通知大一新生的心理委員,開始寫心理日記,并且通知定時(shí)的抽查,但在今后的工作中,沒(méi)有及時(shí)的抽查,在今后,這方面將會(huì)加強(qiáng)。在本學(xué)期,大一各班心理委員在每月都會(huì)做一份班級(jí)日記的總結(jié),不僅方便我們心理部對(duì)各班同學(xué)心理動(dòng)態(tài)的總結(jié),同時(shí)也使心理委員更加了解班級(jí)同學(xué)的心理狀況。
    4.定期召開部門會(huì)議,交代心理工作,于此同時(shí)增強(qiáng)心理部的凝聚力,以便今后工作更好的開展。
    5.心理委員座談會(huì)。
    座談會(huì)是針對(duì)心理委員上報(bào)表中普遍出現(xiàn)的問(wèn)題,從而進(jìn)行討論,并提出解決方式。本學(xué)期開展了兩次座談會(huì),總體效果還行,就是存在冷場(chǎng)的現(xiàn)象,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我做出如下解決方案:
    根據(jù)此次座談會(huì)的問(wèn)題,在座談會(huì)上放一些相同或者類似問(wèn)題的小影片,再放一些在遇到簡(jiǎn)單的心理問(wèn)題時(shí)如何解決的小影片或者小品。不僅能活躍會(huì)議的氣氛,還有效的解決了問(wèn)題。
    (二)積極開展分院心理工作。
    1.“我的青春我做主”團(tuán)體輔導(dǎo)。
    在這學(xué)期的10月份,我們部門開展了此次“我的青春我做主”團(tuán)體輔導(dǎo)。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    準(zhǔn)備階段:一開學(xué),部長(zhǎng)就通知部門每個(gè)成員開始籌備團(tuán)體輔導(dǎo)的策。
    劃書,一個(gè)目的是優(yōu)化已經(jīng)寫好的的策劃書,還有就是鍛。
    煉心理部每一個(gè)成員。
    籌備階段:提前借好必備物品,布置好現(xiàn)場(chǎng)。
    游戲階段:整個(gè)活動(dòng)按流程順利進(jìn)行著,現(xiàn)場(chǎng)氣氛良好。但是,還需在以下幾個(gè)方面改進(jìn):
    (1)每個(gè)階段需要的道具與會(huì)遇到的狀況都提早一一列出,避免活動(dòng)時(shí)混亂而疏忽。
    (2)主持人要提前做好準(zhǔn)備,衣著要稍微正式點(diǎn),語(yǔ)言方面要多做練習(xí)。
    (3)此次活動(dòng)的懲罰游戲不是很好,不能及時(shí)的調(diào)節(jié)氣氛,以后要做好備份,以免出現(xiàn)僵局。
    2.計(jì)算機(jī)分院第五屆校園心理情景劇比賽。
    在本學(xué)期的十月中下旬就開始了心理情景劇的準(zhǔn)備工作,在十月。
    第二名:11計(jì)算機(jī)信息管理(1)班《夢(mèng),醒了》。
    第三名:11計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)(1)班《心的蛻變》。
    在活動(dòng)中還存在一些不足:
    (1)嘉賓進(jìn)場(chǎng)時(shí)有點(diǎn)亂,不能有序的管理次序,觀眾席太散亂。
    (2)在活動(dòng)前沒(méi)有通知好心理委員,應(yīng)該提前通知好來(lái)觀看的同學(xué)不得隨意走動(dòng),有事必須提前說(shuō)明情況。
    (3)音樂(lè)聲音方面,聲音大小沒(méi)有調(diào)好,應(yīng)提早通知好各個(gè)班級(jí)的心理委員用哪個(gè)音箱放歌。
    (三)第七期心理委員培訓(xùn)。
    20xx年12月1日-20xx年12月11日,校心理委員會(huì)舉辦第七期心理委員培訓(xùn)班,在為期一個(gè)星期的心理委員培訓(xùn)中,心理部做好各班心理委員的出勤記錄,并納入心理委員考核。
    (四)積極配合校心理委員會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)。
    在校心理委員會(huì)組織的活動(dòng)中,我們部門積極配合與參與,并開展了以下活動(dòng):
    1.在10月上旬,11級(jí)新生在圖書館進(jìn)行心理建檔工作。
    2.在12月份,校心委對(duì)我們分院兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行了團(tuán)體輔導(dǎo)。
    本學(xué)期部門做了很多活動(dòng),也都圓滿的結(jié)束,在今后,我們將會(huì)。
    增加一些心理知識(shí)競(jìng)賽和心理主題班會(huì)等心理活動(dòng),讓心理宣傳做到更好。我們將以“取其精華,去其糟粕”的精神做事,相信我們部門會(huì)越做越好。
    部門日工作總結(jié)篇九
    在過(guò)去的20xx年,我們xxx經(jīng)歷了不平凡的一年。有成功,也有挑戰(zhàn);有歡笑,也有汗水。從最初的五人,到現(xiàn)在的十二人,我們部門總在不斷的變革中前行。人員的增多,并不代表著工作量的減少,隨著集團(tuán)內(nèi)部工作的改革和調(diào)整,我們行政人事部的工作量大了,肩上的擔(dān)子也重了。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但我們一直積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作當(dāng)中,大家團(tuán)結(jié)友愛、積極進(jìn)取、艱苦奮斗,展現(xiàn)出良好的工作熱情和精神風(fēng)貌。
    一、資質(zhì)是建筑企業(yè)的命脈,沒(méi)有良好的資質(zhì)平臺(tái),企業(yè)就無(wú)法很好地運(yùn)作。我們xx行政人事部一直很注重資質(zhì)相關(guān)工作的開展,投入了大量的時(shí)間和精力,組織相關(guān)人員培訓(xùn),及時(shí)更新資質(zhì)相關(guān)信息。我們根據(jù)公司的實(shí)際需要和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,制定公司資質(zhì)的發(fā)展計(jì)劃,以最新最快的速度投入相關(guān)工作,力求資質(zhì)的增項(xiàng)、升級(jí)、維護(hù)工作能及時(shí)、高效、順利進(jìn)行。
    20xx年公司的資質(zhì)工作取得重大成果,新增和升級(jí)了多個(gè)資質(zhì),進(jìn)一步擴(kuò)展了我們的資質(zhì)范圍,提升了資質(zhì)水平,提升公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,為公司未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    其中xxx公司新增了7個(gè)三級(jí)資質(zhì),包括:xxx工程專業(yè)承包三級(jí)、xx工程專業(yè)承包三級(jí)、體育場(chǎng)地設(shè)施工程專業(yè)承包三級(jí)、金屬門窗工程專業(yè)承包三級(jí)、xx專業(yè)承包三級(jí)、建筑智能化工程專業(yè)承包三級(jí)、管道工程專業(yè)承包三級(jí)。目前正在積極申報(bào)城市園林綠化三級(jí)資質(zhì)和籌備水利水電工程施工總承包三級(jí)升二級(jí)的相關(guān)申請(qǐng)工作。
    xxx公司新增了3個(gè)資質(zhì),包括油漆作業(yè)分包不分等級(jí)、水暖電安裝作業(yè)分包不分等級(jí)、模板作業(yè)分包一級(jí);3個(gè)資質(zhì)由二級(jí)升為一級(jí),包括木工作業(yè)分包一級(jí)、砌筑作業(yè)分包一級(jí)、腳手架搭設(shè)作業(yè)分包一級(jí)。目前在xx市勞務(wù)公司當(dāng)中,無(wú)論是資質(zhì)數(shù)量還是資質(zhì)等級(jí),xx都是數(shù)一數(shù)二的公司。這是我們努力工作的成果,也是值得我們每一個(gè)人驕傲的事情。
    二、xxx的社保從20xx年底進(jìn)行重大調(diào)整,各下屬分公司、明興下屬分公司員工社保轉(zhuǎn)到xx總部購(gòu)買,新增人員達(dá)到xxx多人,大大加重了我們的工作負(fù)擔(dān)。社保工作涉及面廣,工作繁復(fù),但我們積極應(yīng)對(duì),以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,一絲不茍投入工作當(dāng)中。整理社保相關(guān)資料,及時(shí)聯(lián)系各項(xiàng)目部各公司,不偏差、不遺漏,保證相關(guān)工作能順利進(jìn)行。同時(shí)在不斷工作中尋求新方法,努力提高工作效率。
    勞保費(fèi)是今年開始新增的工作,目前納入勞保費(fèi)申報(bào)的項(xiàng)目包括xxxx二期、xx市博物館擴(kuò)建文物庫(kù)房工程和xx軒。
    三、公司的各類人員證件的管理是我們部門的重要工作。對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),各類證件的重要性不亞于企業(yè)資質(zhì)。20xx年,xx和xx公司新增各類人員證件達(dá)到1100多本,包括一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、安考證、五大員證、八大工種證、特殊工種證等證件。這是我們部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)助、勤奮工作的成果。
    如此龐大的工作量,需要部門上下通力合作,堅(jiān)持不懈。比如特殊工種培訓(xùn)考試那幾天,我們部門全體出動(dòng),早出晚歸,加班加點(diǎn),來(lái)回奔跑于建設(shè)培訓(xùn)學(xué)校和各項(xiàng)目部。從前期的資料整理、考試報(bào)名開始,一直到考試結(jié)束,我們都體現(xiàn)了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作性和工作責(zé)任感??荚嚿婕叭藛T眾多,工作量大,大家分工合作,密切配合,廢寢忘食,以飽滿的工作熱情一直堅(jiān)持在工作第一線。
    這次的特殊工種考試只是我們工作的一個(gè)寫照,日常的證件管理工作量大,各種流程繁瑣而復(fù)雜。由于證件繁多(目前已有各類人員證件2400多本),收證、換證、匯總、延期、入網(wǎng)、退網(wǎng)、“三庫(kù)一平臺(tái)”管理等工作量十分大,不能以一人之力完成。在工作上,經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的合理分配和相關(guān)培訓(xùn),我們都有明確的分工,每個(gè)人對(duì)自己的工作內(nèi)容和工作流程都有清楚的認(rèn)識(shí),相互溝通,相互學(xué)習(xí),密切配合,使得我們的工作有條不紊地進(jìn)行。
    在未來(lái)的一年,公司各類人員證件的管理仍然是我們部門的工作重點(diǎn)之一,我們會(huì)繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神投入工作當(dāng)中。
    四、20xx年的行政管理工作可以簡(jiǎn)單總結(jié)為:按部就班、有條不紊、積極進(jìn)取、成果豐碩。
    在過(guò)去的一年,xx集團(tuán)和xx公司的各種文件、通知、收發(fā)文等管理更趨于規(guī)范化和制度化,因應(yīng)要求,我們行政人事部對(duì)內(nèi)部各種文件的管理進(jìn)行修訂和改進(jìn),包括收發(fā)文、通知、各種表格和申請(qǐng)?!督枳C申請(qǐng)表》、《xxx清單》、《xxx審批表》、《入職申請(qǐng)表》、《增補(bǔ)人員申請(qǐng)表》等表格經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn),進(jìn)行了合理的修改和優(yōu)化。各種內(nèi)部管理文件和管理流程的規(guī)范化,對(duì)提高各部門的工作效率有積極的影響。
    在20xx年年底,部門行政相關(guān)人員的通過(guò)密切合作,把xx總部的各類行政存檔文件和證件的進(jìn)行統(tǒng)一整理和匯總,包括積存已久的各種舊文檔。這項(xiàng)工作工作量浩大,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),但行政部的幾位同事一絲不茍,持之以恒,以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入相關(guān)工作當(dāng)中,最終把相關(guān)圖書、文件、文檔整理出來(lái),整齊有序,分項(xiàng)匯總,為以后xx行政人事部的內(nèi)務(wù)管理創(chuàng)造一個(gè)有序高效的平臺(tái)。
    在行政證件管理方面,20xx年取得了不小的成果。經(jīng)過(guò)部門全體人員長(zhǎng)期的不懈努力,xx公司終于成功申請(qǐng)到”安全生產(chǎn)許可證”,成為xx市少數(shù)幾個(gè)獲得此證的勞務(wù)公司。xx公司的安全生產(chǎn)許可證延期工作也在積極進(jìn)行當(dāng)中。同時(shí),我們部門還和xxx項(xiàng)目部密切配合,在極短的時(shí)間內(nèi)成功申請(qǐng)到”衛(wèi)生許可證”,為該項(xiàng)目以后的創(chuàng)優(yōu)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
    在獲獎(jiǎng)證書方面,20xx年xx公司獲得了多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),年初xx工程獲得了“廣東省優(yōu)良樣板工程證書”、xx酒店項(xiàng)目獲得了“aaa級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化誠(chéng)信工地”證書,年底又成果申請(qǐng)入選“廣東名優(yōu)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)秀企業(yè)、誠(chéng)信企業(yè)、守合同重信用企業(yè)”。同時(shí),xxx公司成功加入xxx省建筑業(yè)協(xié)會(huì)、xx市建筑節(jié)能協(xié)會(huì),并成為xx市建筑節(jié)能協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
    五、人事招聘工作方面,隨著xx集團(tuán)和xx集團(tuán)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)高素質(zhì)人才的需求也不斷上升。今年七月份,一批為數(shù)60多人的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生加入了我們xx集團(tuán),極大地充實(shí)了我們的人才儲(chǔ)備,優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)。如此龐大的人員招聘計(jì)劃,在xx企業(yè)界實(shí)屬罕見。在這次招聘工作當(dāng)中,我們xx行政人事部做了大量的前期準(zhǔn)備工作,包括招聘計(jì)劃的制定、相關(guān)資料的準(zhǔn)備、人員的聯(lián)系等,為這次招聘的成功進(jìn)行作出了巨大貢獻(xiàn)。
    建筑企業(yè)人員流動(dòng)性大,難于管理是不爭(zhēng)的事實(shí)。我們部門根據(jù)公司管理和發(fā)展的需要,一直以積極的態(tài)度開展人事招聘工作。從建造師、各類職稱人員到八大工種、特殊工種的招聘工作,都嚴(yán)格對(duì)待,工作一直都穩(wěn)定、有序進(jìn)行,為公司提供了充足的人員配備和證件儲(chǔ)備,為公司未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    展望未來(lái)一年的工作,我們部門上下信心百倍,全力迎接挑戰(zhàn)。一、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部各類證件的管理,包括各類人員的報(bào)名考試、取證和還證管理等,為公司未來(lái)證件和人員管理提供充足儲(chǔ)備。
    二、加強(qiáng)與xx各項(xiàng)目部各、分公司、子公司的溝通和聯(lián)系,建立良好的信息渠道、溝通平臺(tái)和合作機(jī)制,保證明興集團(tuán)各項(xiàng)工作能高效有序進(jìn)行。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部各類人員的培訓(xùn)和管理,提高技術(shù)人員和管理人員的專業(yè)技能,熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)。
    四、加強(qiáng)與xx集團(tuán)公司的聯(lián)系,積極參與和配合集團(tuán)公司各項(xiàng)工作。同時(shí)加強(qiáng)和外部相關(guān)政府部門、機(jī)構(gòu)和組織的聯(lián)系,促進(jìn)工作效率和穩(wěn)定性。
    xxxx行政人事部。
    部門日工作總結(jié)篇十
    20xx年6月,我們部門的工作告一段落,生活部的工作也告一段落。從新年開始,在團(tuán)委的支持和指導(dǎo)下,該部門的運(yùn)作和員工的工作能力逐漸進(jìn)入成熟階段,以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新和提高。本學(xué)年,我們把工作重點(diǎn)放在開拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新、創(chuàng)新院系運(yùn)行和檢查形式、進(jìn)一步提高院系工作人員的工作能力等方面。進(jìn)一步擴(kuò)大了院系的影響力,實(shí)現(xiàn)了院系效益和學(xué)生效益的雙豐收。結(jié)合本系特點(diǎn),我院學(xué)生會(huì)生活部成功開展了一系列工作??偟膩?lái)說(shuō),成績(jī)是值得肯定的,存在的不足會(huì)在以后的工作中改進(jìn)。
    工作總結(jié)如下:
    1、宿舍衛(wèi)生檢查:
    我系高度重視學(xué)生日常宿舍消防安全,預(yù)防學(xué)生不安全行為,提高宿舍安全系數(shù)。為了提高宿舍的整潔度和學(xué)生的個(gè)人內(nèi)務(wù)處理能力,為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。本著“每周查床一次,每周檢查一次,每月總結(jié)一次”的原則,現(xiàn)在每天的工作分為以下兩部分:
    2.每周三晚上檢查宿舍衛(wèi)生和大功率用電情況。2.每周四晚上檢查宿舍衛(wèi)生。
    3.物流活動(dòng)
    在工作中,生活部全體成員根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)精神,結(jié)合本部門的中心工作和發(fā)展實(shí)際,盡力構(gòu)建豐富的校園生活,發(fā)揮其橋梁作用?,F(xiàn)在日常工作分為以下兩部分:
    1.設(shè)計(jì)制作“設(shè)計(jì)之星”海報(bào)和宣傳冊(cè),并于20xx年開始舉辦評(píng)選“設(shè)計(jì)之星”的宣傳活動(dòng)。
    2.設(shè)計(jì)制作全新的20xx聘書和榮譽(yù)證書。
    3.參與并協(xié)助展廳其他部門的工作。
    總之,在這一學(xué)期里,我們系的工作效率和質(zhì)量都得到了顯著的提高;在活動(dòng)和工作過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了新的工作方法和管理方法。但是,我們也發(fā)現(xiàn)工作中還存在一些不足。但可以保證的是,在下一階段,我們部門會(huì)積極與學(xué)生會(huì)其他部門溝通,聽取他們的方案,向他們介紹我們的工作,加強(qiáng)相互了解。爭(zhēng)取自己的成績(jī)。
    已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了,很多人和我聊了很多次生活部的美好時(shí)光。我一聽就心里有數(shù),充滿了很多感觸。
    很多時(shí)候,很多場(chǎng)合,部門成員都喜歡說(shuō)這樣一句話,“我們的生活部門要從小事做起”。現(xiàn)在我覺(jué)得這不符合我們部門對(duì)學(xué)生社團(tuán)的責(zé)任,也低估了我們自己的工作能力。有時(shí)候,我總在想,生活部是否需要轉(zhuǎn)型,未來(lái)的發(fā)展是否需要重新定義。
    我系以“服務(wù)學(xué)生,為老師分憂”為工作宗旨,以“實(shí)事求是創(chuàng)新,立足服務(wù)”的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。其主要工作是讓所有學(xué)生的班級(jí)、食堂、宿舍、學(xué)院衛(wèi)生、生活井然有序,讓學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境充滿溫馨舒適,讓學(xué)生的大學(xué)生活更加豐富多彩!
    日復(fù)一日,年復(fù)一年,這學(xué)期就要結(jié)束了,我們的成功終將成為歷史。只有前車之鑒,才能為以后的工作打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取下學(xué)期生活部舉辦一次活動(dòng)??傊?jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,我們部門取得了進(jìn)步。每個(gè)人都很自信,充滿活力。因此,生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),求新求變,完善科室,更好地為全院師生服務(wù)。
    部門日工作總結(jié)篇十一
    時(shí)間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過(guò),就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié):
    1、了解專業(yè)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),努力做到商務(wù)專業(yè)化;
    3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅(jiān)持價(jià)格最低化;
    5、加強(qiáng)稅票管理,進(jìn)項(xiàng)稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理,認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額,上半年付款709萬(wàn)元,進(jìn)項(xiàng)票為625萬(wàn)元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬(wàn)左右;6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬(wàn),xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn),付款xxx萬(wàn),應(yīng)付款余xx萬(wàn),此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
    以最快的時(shí)間獲得采購(gòu)信息,認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個(gè)銷售工作,于6月底順利完成xx市定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)的投標(biāo)工作,涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、掃描儀、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)xx市級(jí)機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌,不定型號(hào)招標(biāo),所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要,我們也會(huì)在這塊更加大力度。
    認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財(cái)務(wù)、庫(kù)房、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細(xì)分化,于7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品的商務(wù)。而xxx就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類和廠家對(duì)帳的工作,我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作。
    后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作,三個(gè)客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
    部門日工作總結(jié)篇十二
    都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
    以下是各部門工人年終總結(jié)歸納,請(qǐng)欣賞:
    一、本月車間的安全工作:
    1、*月*日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。
    2、*月*日召開車間安全例會(huì),傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神,同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改。
    3、*月*日到*月*日利用7天時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行安全考試,通過(guò)考試使員工對(duì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固,提高安全防范意識(shí)。
    并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
    5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收,堅(jiān)持安全條件不具備不試車,先后三次對(duì)9#機(jī)組系 統(tǒng)進(jìn)行全面排查,并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善,確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故。
    最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改,為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境。
    7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),對(duì)其進(jìn)行集中處理,保證效率。
    8、對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
    9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理,同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    一,營(yíng)運(yùn)經(jīng)理梁倩的工作總結(jié)
    本周主要工作內(nèi)容:
    了解各店日銷售情況,適時(shí)掌握各店銷售情況。
    督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。
    了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
    為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。
    整理海盛社保計(jì)劃書,統(tǒng)計(jì)社保人員明細(xì),并在網(wǎng)上申報(bào)。
    《因辦理時(shí)間是11月14日,剛好周六,網(wǎng)上申報(bào)受理時(shí)間是截止到11月19日,受理時(shí)間是在申報(bào)后的2到3個(gè)工作日內(nèi),我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。
    》
    為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會(huì)計(jì),一名庫(kù)房管理員。
    庫(kù)房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程。
    一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。
    另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過(guò)后再做安排。
    新來(lái)應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。
    針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié):
    這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。
    但是本月店面增加三個(gè),所以總體來(lái)說(shuō)本月會(huì)員日沒(méi)能按預(yù)期的超過(guò)計(jì)劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。
    這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì),但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店,南海店都在下降,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。
    我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。
    接下來(lái)的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。
    合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
    二,東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié):
    張總:你好!我是曾黎。
    給你發(fā)11月9號(hào)到11月15號(hào)的總結(jié)。
    9號(hào)-10號(hào)去深圳開會(huì)。
    11號(hào)回惠州。
    這個(gè)月任務(wù)現(xiàn)以完成87%,計(jì)劃在20號(hào)完成本月任務(wù)。
    爭(zhēng)取做21萬(wàn)!
    12號(hào)去了吉之島,當(dāng)天下了一天的雨,幾個(gè)店業(yè)績(jī)都好差,13號(hào)業(yè)績(jī)明顯回升。
    本周與上周業(yè)績(jī)相比,惠州店和南城業(yè)績(jī)有所提高。
    吉之島和上周差不多持平,長(zhǎng)安和韶關(guān)有所下降,但是在這個(gè)星期一定會(huì)追回來(lái)的。
    巡店員工提出申
    1,吉之島要2個(gè)美導(dǎo)工作牌,一個(gè)店長(zhǎng)工作牌,和工衣一件。
    2,長(zhǎng)安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好,我們都說(shuō)品牌高檔,但都是給塑料袋,希望申請(qǐng)多紙袋子。
    3,南城店:招人不好招,別人一聽到底薪那么低就不來(lái)了,希望把底薪提高,單提減少,這樣好聽,也好招人。
    4,韶關(guān):一直兩人上班,也一直沒(méi)有休息,也天天加班,一直也招不到人,想申請(qǐng)看有無(wú)補(bǔ)貼。
    希望再接再厲,將東區(qū)的銷售本月再提一個(gè)新高!各店的要求問(wèn)題,請(qǐng)和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理商量后,能解決的,立刻解決,保證店員無(wú)后顧之憂。
    三,西區(qū)經(jīng)理助理王立燕的工作總結(jié)
    本周兩天會(huì)議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.
    這周有著本月最為重要的日子.(周日的會(huì)員日)也是各店沖銷量的時(shí)刻!
    西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績(jī)還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進(jìn)行著.會(huì)員日銷售和上月是差不多的.
    1,湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長(zhǎng)進(jìn)行了一次溝通,周六和會(huì)員日稍微好點(diǎn)!
    2,南寧店基本穩(wěn)定.會(huì)員日都早早地到齊了.
    經(jīng)過(guò)大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優(yōu)秀店比起來(lái)還有很大差距.還得不斷加強(qiáng),繼續(xù)前進(jìn)!
    點(diǎn)評(píng):發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的根本,才是解決問(wèn)題的根本。
    新學(xué)期已經(jīng)開始了一個(gè)月,學(xué)生會(huì)整體工作也在按部就班的進(jìn)行著,現(xiàn)將自x月x號(hào)開學(xué)以來(lái)到國(guó)慶期間校學(xué)生會(huì)秘書處的工作總結(jié)如下:
    1、協(xié)助上級(jí),完成迎新
    秘書處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團(tuán)委及主席團(tuán)順利完成了xx年屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團(tuán)統(tǒng)一部署,在準(zhǔn)確的時(shí)間準(zhǔn)確的地點(diǎn)完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展。
    2、統(tǒng)籌整體,組織納新
    迎新工作結(jié)束以后,秘書處協(xié)助主席團(tuán)順利組織了校學(xué)生會(huì)xx年屆成員納新。
    納新工作從9月13日正式開始,為期四天報(bào)名表的發(fā)放以及宣傳,事先準(zhǔn)備的1500份報(bào)名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,報(bào)名表的回收率達(dá)到50%左右。
    接下來(lái)我們本著公平公正的原則完成了報(bào)名表的篩選,隨后采取自我介紹以及提問(wèn)問(wèn)題的方式對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行了初試、復(fù)試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,同時(shí),我們于26日晚舉行了新成員見面會(huì)。
    3、常規(guī)工作逐步開展
    秘書處已經(jīng)在開學(xué)的一個(gè)月來(lái)制定了規(guī)范的學(xué)生會(huì)制度(附件1),統(tǒng)計(jì)了所有成員的沒(méi)課表及聯(lián)系方式,打印了學(xué)生會(huì)統(tǒng)一的請(qǐng)假條、臨時(shí)活動(dòng)打分表主席打分表、部長(zhǎng)打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。
    在今后的工作中,秘書處將嚴(yán)格按照制定好的各項(xiàng)制度開展工作。
    在總結(jié)各項(xiàng)工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)如下,保證在今后的工作中提高警惕:
    1、準(zhǔn)備粗略,忽視細(xì)節(jié)
    拿本次納新來(lái)講,事先沒(méi)有準(zhǔn)備的很充分,沒(méi)有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也沒(méi)有制定出嚴(yán)格的工作計(jì)劃,導(dǎo)致了1000份報(bào)名表一天的時(shí)間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報(bào)名表的回收率只達(dá)到了50%。
    初試以及復(fù)試期間,由于場(chǎng)地的限制沒(méi)能很好的組織各個(gè)部門采取自己特色的方式招募新人,這對(duì)我們找到合適人選起了一定的限制作用。
    2、制度完善,未能實(shí)施
    雖然我們制定了完善的學(xué)生會(huì)制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點(diǎn)名、值班、請(qǐng)假以外,沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)一次量化考核成績(jī),尚未公布過(guò)每位同學(xué)具體的工作情況,這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無(wú)組織無(wú)紀(jì)律表現(xiàn)的主要原因。
    在今后的工作中,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,注重細(xì)節(jié),定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開展。
    光陰似箭,時(shí)光荏苒,流走的是歲月,凝聚的是法律系團(tuán)學(xué)的成長(zhǎng)。
    我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在學(xué)院黨委、院團(tuán)委及系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全系師生的共同努力下,緊跟學(xué)院的發(fā)展方向,銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,將我系團(tuán)學(xué)工作推向發(fā)展的新高潮。
    積極向黨組織靠攏,并把奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的準(zhǔn)則,在著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)分析能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的同時(shí),更加強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)具有奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)之人才。
    我系團(tuán)學(xué)充發(fā)揮了各個(gè)委員、干部的主觀能動(dòng)性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,開展了各項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng),極大地豐富了我系學(xué)生的警院生活。
    此外,各團(tuán)支部積極主動(dòng)地落實(shí)和完善各項(xiàng)工作制度,開拓工作思路,改進(jìn)工作方法,與時(shí)俱進(jìn),在思想政治建設(shè)、宣傳報(bào)道、公益活動(dòng)、基層組織建設(shè)、文體活動(dòng)等方面都取得了突出的成績(jī)。
    現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一、組織建設(shè)方面(一)加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)(政治思想建設(shè)),提高團(tuán)員綜合素質(zhì)。
    采取有效的學(xué)習(xí)形式,組織青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,領(lǐng)悟院團(tuán)委工作要旨,將院團(tuán)委精神與系部實(shí)際相合,深入貫徹落實(shí)院團(tuán)委工作。
    在深入開展我系團(tuán)員思想政治建設(shè)過(guò)程中,結(jié)合學(xué)院黨委、團(tuán)委精神落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
    針對(duì)青年團(tuán)員的基本特點(diǎn),以豐富多彩的活動(dòng)為載體,支持和指導(dǎo)學(xué)生會(huì)、各團(tuán)支部組織開展適合青年團(tuán)員特點(diǎn)的活動(dòng),廣泛而生動(dòng)地進(jìn)行思想政治教育活動(dòng),把廣大青年團(tuán)員緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍。
    同時(shí),做到團(tuán)總支及各支部?jī)杉?jí)建設(shè)并重,著力提高廣大團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)共青團(tuán)的凝聚力和生命力,做好黨的預(yù)備軍和生力軍。
    圍繞學(xué)院團(tuán)委下達(dá)的關(guān)于浙江省第八屆"挑戰(zhàn)杯"大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽活動(dòng),我系團(tuán)學(xué)積極參與并圓滿地完成了院團(tuán)委的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    部門日工作總結(jié)篇十三
    我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
    一年來(lái),認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬(wàn)名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè),機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè),其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來(lái),認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過(guò)程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
    三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)績(jī)。
    四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí),努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    部門日工作總結(jié)篇十四
    不知不覺(jué)一個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,還記得第一次進(jìn)部門時(shí)的那一種陌生和害怕,到現(xiàn)在都變成了熟悉與歡喜,我很慶幸我來(lái)到了財(cái)務(wù)部。不得不說(shuō),進(jìn)部門對(duì)我的改變是巨大的。
    財(cái)務(wù)部相對(duì)而言其實(shí)是一個(gè)比較輕松的部門,可是很需要細(xì)心,回想這幾個(gè)月,我們因?yàn)椴粔蚣?xì)心也犯下過(guò)許許多多大大小小的錯(cuò)誤,一路改正,一路成長(zhǎng)。我也因此認(rèn)識(shí)了一大群可愛的小伙伴,學(xué)習(xí)到了許多新東西。
    財(cái)務(wù)部工作簡(jiǎn)單,最主要的就是報(bào)賬領(lǐng)錢以及借還東西,偶爾也會(huì)配合其他部門一些工作。我印象最深的一次是有一次我們的報(bào)賬工作出了問(wèn)題,本來(lái)只是一個(gè)小數(shù)點(diǎn),但是最后卻讓兩位部長(zhǎng)查了好久,因?yàn)橘~務(wù)問(wèn)題出錯(cuò)追溯源頭十分困難,我們被兩位部長(zhǎng)批評(píng)了,自己下去也非常深刻地反省過(guò),我們選擇了這一個(gè)部門,就需要當(dāng)起這一份責(zé)任,因?yàn)槲迨畮讉€(gè)社團(tuán)的資金賬目都在財(cái)務(wù)部,如果出了問(wèn)題后果非常嚴(yán)重,因此在后來(lái)的工作中我們也學(xué)會(huì)了更小心更謹(jǐn)慎地對(duì)待每一次工作。
    這個(gè)大家庭也教會(huì)了我很多,達(dá)人秀第一次作為工作人員參與布置,讓我知道了一場(chǎng)華麗的晚會(huì)背后需要付出多少心血,布置,安排,分工,后勤,維護(hù)秩序,為了那兩個(gè)小時(shí)的節(jié)目,我們花費(fèi)了大量的人力物力以及時(shí)間,也明白了幕后工作人員的辛苦。與此同時(shí),我也漸漸明白應(yīng)該如何去安排一場(chǎng)晚會(huì),幕后流程與分工一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都會(huì)給工作帶來(lái)極大的困擾,從而浪費(fèi)更多時(shí)間。
    一次次的總結(jié)分享,一次次的鍛煉,讓我變成了不一樣的自己,每一次工作我都在進(jìn)步,每一次都有不一樣的收獲,這就是這個(gè)組織帶給我的意義。
    社聯(lián)是一個(gè)溫暖的大家庭,財(cái)務(wù)部是一個(gè)溫暖的小家庭,這里我感受到了人與人之間的友好和善,也學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。
    部門日工作總結(jié)篇十五
    金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194。4元,未完成全年銷售計(jì)劃。
    xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作,東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽xx年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
    xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
    廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況,對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
    xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng),由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
    廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對(duì)外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
    回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識(shí)方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
    “市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
    同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
    我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢(shì)能以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
    我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來(lái),因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷?,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)”
    部門日工作總結(jié)篇十六
    20xx年上半年,在自治區(qū)國(guó)土資源廳和州國(guó)土資源局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,**州直地籍管理工作緊緊圍繞國(guó)土資源管理中心工作,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以地籍管理規(guī)范化建設(shè)為核心,以地籍基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)為重點(diǎn),全面落實(shí)第二次土地調(diào)查各項(xiàng)工作任務(wù),狠抓依法行政,規(guī)范操作,全面提高地籍管理工作水平,較好地完成了20xx年上半年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),國(guó)土部門上半年地籍工作總結(jié)。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)州直第二次土地調(diào)查工作如期完成。
    20xx年,州直土地調(diào)查工作在成立組織機(jī)構(gòu)、組建土地調(diào)查辦公室、擬定實(shí)施方案、確定工作職責(zé)、組織人員培訓(xùn)、招聘工作隊(duì)伍等工作的基礎(chǔ)上,20xx年1月外業(yè)調(diào)繪基本完成,全面轉(zhuǎn)入內(nèi)業(yè)建庫(kù)階段。20xx年2月以來(lái),州局黨組按照自治區(qū)土地調(diào)查辦公室調(diào)研組的要求,先后4次召開州直土地調(diào)查專題會(huì)議,根據(jù)不同階段任務(wù)和新要求,有針對(duì)性的重點(diǎn)解決州直土地調(diào)查工作中存在的突出問(wèn)題,制定強(qiáng)有力的措施,克服各種困難,確保了州直第二次土地調(diào)查工作按時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)整體推進(jìn)。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。由局黨組成員對(duì)10個(gè)縣市土地調(diào)查工作進(jìn)行分片包干,定點(diǎn)負(fù)責(zé),分類督導(dǎo),并明確要求各縣市局把土地調(diào)查工作作為“一把手工程”來(lái)抓,縣市土地調(diào)查工作由縣市國(guó)土資源局局長(zhǎng)負(fù)主要責(zé)任,具體工作由分管副局長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成任務(wù)的縣市,將追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。各縣市再抽調(diào)3名專職土地調(diào)查人員充實(shí)到土地調(diào)查辦公室,保證土地調(diào)查必須的人員力量,確保按照自治區(qū)確定的`時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量要求加快推進(jìn)。
    二是采取“倒計(jì)時(shí)”的方式,制訂完善了每一個(gè)縣市第二次土地調(diào)查各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間表,并將各個(gè)階段的工作任務(wù)和時(shí)間要求進(jìn)行了分解量化。今年2月中旬以來(lái),根據(jù)時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,取消了土地調(diào)查人員的節(jié)假日,全力以赴確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三是制定補(bǔ)充協(xié)議,將州、縣市、承擔(dān)單位列為合同的三方,確定了三方權(quán)利和義務(wù)、工作時(shí)限、獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí),按照縣市和作業(yè)單位確定的各階段工作完成的時(shí)間,每半個(gè)月下發(fā)一次州直土地調(diào)查各階段工作進(jìn)度和主要工作任務(wù),敦促各作業(yè)單位進(jìn)行人員調(diào)配,集中力量保證工作進(jìn)度。
    四是定期向州、縣市黨委、政府匯報(bào)土地調(diào)查工作進(jìn)展情況,重點(diǎn)加強(qiáng)與部隊(duì)、兵團(tuán)等單位的協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)解決好土地權(quán)屬、工作界線劃定、兵地接邊等方面存在的突出問(wèn)題,完成了部分現(xiàn)實(shí)權(quán)屬確認(rèn)、部隊(duì)用地調(diào)繪、兵團(tuán)工作界線劃定等工作,確保土地調(diào)查工作順利推進(jìn)。
    五是采取縣市土地調(diào)查辦公室一周聽取一次作業(yè)單位工作進(jìn)展情況匯報(bào),州土地調(diào)查辦公室半個(gè)月聽取一次縣市土地調(diào)查辦公室工作進(jìn)展情況匯報(bào)的方式,由局黨組成員和州、縣市土地調(diào)查辦公室根據(jù)工作進(jìn)度表對(duì)各作業(yè)單位工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查,并及時(shí)以會(huì)議紀(jì)要和工作簡(jiǎn)報(bào)等形式逐級(jí)上報(bào)。對(duì)進(jìn)度快、質(zhì)量好的縣市,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、組織學(xué)習(xí)推廣,并抓緊進(jìn)行成果檢查;對(duì)工作進(jìn)展慢的縣市及時(shí)研究解決問(wèn)題,推進(jìn)工作,決不因一個(gè)縣市沒(méi)有完成、進(jìn)度慢或質(zhì)量不合格影響州直整體,拖自治區(qū)的后腿。
    六是發(fā)揮跟班學(xué)習(xí)人員監(jiān)督、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的作用,使跟班學(xué)習(xí)成為培養(yǎng)干部的措施之一。各縣市先后選派1-2名有一定工作經(jīng)驗(yàn)的年輕干部到各承擔(dān)單位跟班學(xué)習(xí),全程參與建庫(kù)過(guò)程,了解工作方法和作業(yè)程序,重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決土地權(quán)屬、行政界線、不一致圖斑、基本農(nóng)田等方面的問(wèn)題,有效促進(jìn)了內(nèi)業(yè)工作進(jìn)度。
    通過(guò)以上措施,州直農(nóng)村土地調(diào)查工作順利完成,全面進(jìn)入檢查和匯交國(guó)家核查階段,比原定工作進(jìn)度提前1個(gè)月完成。其中:**市、奎屯市已于4月1日提交;察布查爾縣、尼勒克縣、昭蘇縣、特克斯縣、**縣、**縣已于5月5日前提交;鞏留縣、**縣于5月19日提交;所有縣市土地調(diào)查成果已交國(guó)土資源部核查。目前基本農(nóng)田上圖工作也已進(jìn)入后期建庫(kù)階段。
    二、以地籍管理規(guī)范化建設(shè)為把手,全力推進(jìn)州直城鎮(zhèn)和村莊地籍調(diào)查工作。
    加大城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作力度,本著先難后易的原則,充分利用**州土地勘測(cè)規(guī)劃院技術(shù)力量,在20xx年完成特克斯鎮(zhèn)10平方公里、昭蘇鎮(zhèn)10平方公里、**縣吉里于孜鎮(zhèn)12平方公里、州奶牛場(chǎng)15平方公里、**口岸12平方公里、察布查爾縣新增2平方公里的城鎮(zhèn)地籍測(cè)量任務(wù)的基礎(chǔ)上,特克斯縣、昭蘇縣、奶牛場(chǎng)完成權(quán)屬調(diào)查1.52萬(wàn)宗,**縣、察布查爾縣全面啟動(dòng)權(quán)屬調(diào)查工作,**縣地籍測(cè)量工作正在進(jìn)行,**縣、尼勒克縣城鎮(zhèn)地籍調(diào)查成果更新也全面啟動(dòng)。為州直全面完成城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作奠定了基礎(chǔ)。
    為促進(jìn)基層站所規(guī)范化建設(shè),**市完成了近71平方公里、3.2萬(wàn)宗地的村莊地籍調(diào)查工作,對(duì)州直土地調(diào)查工作的開展提供了良好的示范和帶動(dòng)作用。
    三、嚴(yán)格依法行政,不斷增強(qiáng)地籍服務(wù)意識(shí)。
    在全面推進(jìn)第二次土地調(diào)查工作的同時(shí),按照州局黨組制度建設(shè)年的要求,切實(shí)把土地登記作為地籍管理的中心工作來(lái)抓,繼續(xù)完善基層土地登記初審、縣市流轉(zhuǎn)和會(huì)審等制度,規(guī)范土地登記行為和工作程序。上半年,州局受理**口岸、都拉塔口岸、州奶牛場(chǎng)土地登記審核3批次,共會(huì)審?fù)ㄟ^(guò)203宗,退回22宗未準(zhǔn)予辦理登記,保護(hù)了土地權(quán)利人的合法權(quán)益。
    及時(shí)、準(zhǔn)確完成了20xx年度綜合統(tǒng)計(jì)匯總、檢查和上報(bào)工作,以及20xx年季度報(bào)、月報(bào)工作。同時(shí),按照國(guó)家對(duì)土地調(diào)查統(tǒng)計(jì)的要求,根據(jù)各作業(yè)單位工作進(jìn)度,按月報(bào)送了州直土地調(diào)查工作進(jìn)展情況。
    根據(jù)地籍管理工作的職責(zé),對(duì)新增建設(shè)用地審批、礦業(yè)權(quán)流轉(zhuǎn)審查中的地類、權(quán)屬和是否符合土地利用總體規(guī)劃情況全面進(jìn)行了審查。為促進(jìn)州直優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)換和城鄉(xiāng)建設(shè)的需要,對(duì)**縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃局部調(diào)整進(jìn)行了審核,提出了審查意見,并經(jīng)自治區(qū)批準(zhǔn)。同時(shí),對(duì)重大項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)建設(shè)用地符合土地規(guī)劃情況提出了調(diào)整意見或建議。
    部門日工作總結(jié)篇十七
    20xx年是我們公司發(fā)展過(guò)程中非常重要的一年,回顧這一年來(lái)的工作,我們的造價(jià)工作實(shí)現(xiàn)了從“零”到“有”的突破。
    20xx年,我們的造價(jià)公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中主要完成了以下的幾個(gè)工作:
    1、從招標(biāo)公司經(jīng)營(yíng)范圍增項(xiàng),4月份我們?nèi)〉昧艘壹?jí)造價(jià)資格。
    2、在李總的決策下,我們收購(gòu)了“甲級(jí)”造價(jià)公司,成立了遼寧成大工程造價(jià)咨詢公司。
    3、我們通過(guò)社會(huì)招聘的形式,初步形成了10人左右的造價(jià)公司,對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了內(nèi)部劃分,成立了土建造價(jià)部,安裝造價(jià)部,辦公室等部門,明確了責(zé)任的劃分。
    4、市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)展較快,造價(jià)項(xiàng)目的區(qū)域也比較廣,我們工作重點(diǎn)以鐵西為主,以開發(fā)區(qū),法庫(kù),康平,沈北,遼中等地為輔,配合招標(biāo)公司的工作等幾方面發(fā)展。
    5、在工程量清單,控制價(jià)的編制,預(yù)算,結(jié)算審計(jì),全過(guò)程跟蹤等各項(xiàng)工作中,項(xiàng)目小到100萬(wàn)以下,大到5億以上。工作難度:人員少,工作量大。我們加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,每一位員工都付起責(zé)任,按時(shí)完成進(jìn)度,使造價(jià)的整體實(shí)力大幅度的提高。業(yè)務(wù)能力也在逐步提高。
    6、“無(wú)以規(guī)矩,不成方圓”造價(jià)公司剛剛成立,在李總的指導(dǎo)下,不斷修改和完善各種的規(guī)章管理制度,出臺(tái)了一系列的管理措施,做到了賞罰分明,科學(xué)管理。這些規(guī)定,制度的定制,使公司的各項(xiàng)工作做到了有章有序,從而使公司的管理更趨于規(guī)范化。
    7、在始建初期,對(duì)員工的招聘我們相當(dāng)重視,在李總的嚴(yán)格把關(guān)下,我們吸引了一大批素質(zhì),能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干加入到公司來(lái),是公司人才資源得到豐富。
    8、增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感,保證工作質(zhì)量,不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),組織員工到廣聯(lián)達(dá)不定期學(xué)習(xí),工作責(zé)任心不強(qiáng),工作中出現(xiàn)失誤的人員,采取以教育為主,處罰未輔的方法進(jìn)行管理。當(dāng)然在我們工作中,都存在著許多不足,管理工作有待加強(qiáng),員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提升,造價(jià)的業(yè)務(wù)才能進(jìn)一步的拓展。
    針對(duì)目前日趨激烈的市場(chǎng)狀況,我們?cè)靸r(jià)公司在20xx年需要做以下幾項(xiàng)工作:
    1、進(jìn)一步完善調(diào)整現(xiàn)行的管理模式,以適應(yīng)公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
    2、加大員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使他們盡快的成長(zhǎng)起來(lái),成為我們公司的主要力量。
    3、另外要不斷挖掘業(yè)務(wù)強(qiáng),素質(zhì)好的人員納入到公司中來(lái),提高我們公司的業(yè)務(wù)能力。
    4、在公司的“做大”“做強(qiáng)”方面,仍值得我們?nèi)?的探索,只有鞏固的市場(chǎng),我們才能有更大的收入。
    5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價(jià)工作,在造價(jià)行業(yè)中占有一席之地。
    20xx年,是我們?cè)靸r(jià)公司發(fā)展,壯大的一年,愿我們?nèi)w造價(jià)人齊心協(xié)力,打好20xx年的翻身戰(zhàn),讓我們驕傲的做個(gè)造價(jià)人。
    部門日工作總結(jié)篇十八
    在首次的工作中試著去了解和認(rèn)識(shí)彼此,令人高興的是,三天的迎新工作也確實(shí)給了我們這樣一個(gè)良好的平臺(tái)使我們彼此了解對(duì)方,為我們后來(lái)的合時(shí)間確實(shí)過(guò)得很快,四個(gè)月眨眼就過(guò)去了,回望城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部在上半年的工作,確實(shí)感慨萬(wàn)千,完成了學(xué)生會(huì)的工作任務(wù),也適當(dāng)?shù)牡拈_展了自我部門的相關(guān)活動(dòng),收獲了很多,同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。
    在九月份的迎新工作中,我們學(xué)習(xí)部的三個(gè)部長(zhǎng)是第一次合作,當(dāng)時(shí)的我們對(duì)彼此都不是很了解,所以我們作打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。
    接著在學(xué)生會(huì)的招新工作中我們學(xué)習(xí)部的三個(gè)負(fù)責(zé)人也彼此熟悉了。當(dāng)時(shí)的我們對(duì)于學(xué)習(xí)部招收怎么樣的部員進(jìn)行了幾次坦誠(chéng)的討論和協(xié)調(diào),在招新過(guò)程中,我們盡量招收那些做事積極,認(rèn)真,踏實(shí),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)和性格外向的同學(xué)。在后來(lái)的工作安排中,我們根據(jù)工作安排和要求把不同性格,能力和專業(yè)的部員們進(jìn)行了搭配,使他們?cè)诠ぷ髦心軌蛳嗷W(xué)習(xí),提高效率,從而真正的在能力上有所提高和收獲。
    在十月份的中旬,我們學(xué)習(xí)部組織的“走進(jìn)科大”演講比賽開始了,這次比賽一是為校學(xué)生會(huì)舉辦的“知行杯”演講比賽選拔我們城市建設(shè)學(xué)院的隊(duì)伍,二是鍛煉大一新生們的演講才能,提升他們的交際能力。演講比賽于10月x日晚七點(diǎn)在13110階梯教室舉行,參加比賽的學(xué)生,都是各部經(jīng)過(guò)層層選拔,推薦上來(lái)的優(yōu)秀選手,比賽中,他們的精彩表現(xiàn)充分顯示了他們的才能和技巧,演講內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明,立意深刻,內(nèi)容充實(shí),情理交融,緊扣生活學(xué)習(xí);語(yǔ)言表達(dá)自然流暢,聲情并茂;儀表端莊大方表情親切自然,精神飽滿振作,演講的每一個(gè)細(xì)節(jié)都使評(píng)委和觀眾引人入勝、感人至深,贏得了各位評(píng)委和觀眾的熱烈掌聲。在公平、公正、公開的原則下,通過(guò)評(píng)委們的評(píng)判,我們選拔出了張貝,朱齊林,祝遠(yuǎn)寒三位優(yōu)秀同學(xué)。
    通過(guò)此次活動(dòng),提高了學(xué)生的演講能力,豐富了學(xué)生的課余生活,為學(xué)生施展才華搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。但是在活動(dòng)中我們部門還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題。
    例如部員們工作不細(xì)致,在比賽之前確認(rèn)課室不夠仔細(xì),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)比賽所借的教室已經(jīng)被其他同學(xué)占用了,到臨近比賽時(shí)才發(fā)現(xiàn),造成比賽之前工作的混亂。同時(shí)也說(shuō)明我們部長(zhǎng)沒(méi)有在應(yīng)急方案里考慮到課室臨時(shí)會(huì)出問(wèn)題。還有就是比賽過(guò)程中簽到的問(wèn)題,不能很好的確認(rèn)活動(dòng)中相關(guān)人員是否按時(shí)到打比賽現(xiàn)場(chǎng)。這些都說(shuō)明我們部門在工作中一定得注重解決細(xì)節(jié)問(wèn)題,作為部長(zhǎng)的我們,也應(yīng)該在對(duì)活動(dòng)進(jìn)行策劃時(shí)多做全方位的打算和安排,對(duì)不遠(yuǎn)門的工作安排應(yīng)該更仔細(xì),全面。
    而在十月份的下旬,為了豐富同學(xué)們的課余知識(shí),提高思辯能力,鍛煉其思維表達(dá)能力和培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)精神,城市建設(shè)學(xué)院第十一屆“一二·九”新生辯論賽正式打響了。在近一個(gè)月的活動(dòng)中,我們學(xué)習(xí)部的全體成員都在積極的工作,完成每一場(chǎng)比賽的任務(wù),在開始的第一輪辯論賽海選工作中,我們?nèi)徊块L(zhǎng)和全體部員都在為比賽積極的準(zhǔn)備,在任務(wù)安排上,我們盡可能的分工明確,部員們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻保持著相互協(xié)作的精神,并且做事積極。
    辯論賽一共進(jìn)行了9場(chǎng),不僅為學(xué)院挑選一些適合辯論的同學(xué)組成辯論隊(duì),來(lái)代表城建學(xué)院參加下學(xué)期的校辯論賽。更加展示同學(xué)們的個(gè)人風(fēng)采和團(tuán)隊(duì)能力,為將來(lái)打下了良好的基礎(chǔ)。此次活動(dòng)舉辦十分成功,不僅深受本院同學(xué)的喜歡,報(bào)名積極,宣傳及時(shí)新穎,更吸引了其他學(xué)院同學(xué)的觀看。
    通過(guò)本次比賽,學(xué)習(xí)部的每一個(gè)成員都得到了鍛煉,我們每個(gè)人都學(xué)到了為人處事的正確方式,與人交流的方法,懂得了做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮锰?,同時(shí)面對(duì)經(jīng)常遇到辯論賽沒(méi)教室的情況,鍛煉了我們部長(zhǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力。
    縱觀整個(gè)辯論賽的經(jīng)過(guò),比賽組織得良好,不愿對(duì)比賽前期的宣傳做得很好,開始通知各班班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員組織各班的同學(xué)進(jìn)行宣傳及報(bào)名,保證每一位同學(xué)獲得正確的信息。這樣不僅增加了各班同學(xué)對(duì)本次比賽的關(guān)注度,也增強(qiáng)了他們對(duì)辯論賽的了解和參賽的熱情,令我你們欣喜的是,對(duì)于辯論賽報(bào)名,學(xué)院廣大同學(xué)報(bào)名很積極。
    通過(guò)海選我們共挑選出30多名同學(xué),組建了建裝、建工代表隊(duì)、土木代表隊(duì)、環(huán)設(shè)代表隊(duì),給排水代表隊(duì)和建筑代表隊(duì)5支隊(duì)伍。從中我們也發(fā)現(xiàn)了一些口才、思維應(yīng)變能力較強(qiáng)的同學(xué),為以后創(chuàng)建院隊(duì)打下了基礎(chǔ)。
    在活動(dòng)組織中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,例如海選當(dāng)天由于報(bào)名的人數(shù)太多,沒(méi)有做好合理的分流措施以致有些學(xué)生由于等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),產(chǎn)生一些厭煩的情緒,這說(shuō)明我們部長(zhǎng)們做策劃時(shí)沒(méi)有考慮周全。
    在海選比賽中,同學(xué)們由于是第一次正式的辯論賽,所以辯論賽的水平不是很高,同時(shí)在舉止、儀態(tài)方面仍顯稚嫩,選手們對(duì)一些規(guī)則還不是很了解。但作為本場(chǎng)比賽的組織者,我們學(xué)習(xí)部在活動(dòng)中也顯得有些生疏,沒(méi)能夠組織好觀眾,使得本場(chǎng)比賽打的略顯冷清。
    針對(duì)辯論賽中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們一方面召開部門例會(huì)進(jìn)行總結(jié)和討論解決方案,同時(shí)積極與辯論賽的領(lǐng)隊(duì)們協(xié)調(diào),交流。在后來(lái)的幾輪比賽中我們吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而使比賽的水平越來(lái)越高,更加具有觀賞性。
    在辯論賽進(jìn)入第二輪時(shí),由上輪比賽勝出的的六支隊(duì)伍抽簽決定各自立場(chǎng)和對(duì)陣,接著帶了兩場(chǎng)比賽,對(duì)陣雙方為建筑代表隊(duì)對(duì)陣土木代表隊(duì)和土木國(guó)防生代表隊(duì)對(duì)陣環(huán)設(shè)代表隊(duì),本次比賽比起前一輪選手們都有十分明顯的進(jìn)步,上一輪比賽中出現(xiàn)的一些問(wèn)題在這次的比賽中也較少看到,但從所打出的內(nèi)容來(lái)看他們對(duì)各自辯題的了解還不夠深入,僅僅停留在表面內(nèi)容,只能依靠網(wǎng)絡(luò)等有限的渠道去尋找材料。于是我們組織了一部分參加了上一屆辯論賽的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐對(duì)邊手進(jìn)行了一些指導(dǎo),后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們確實(shí)有了很大的進(jìn)步。
    學(xué)習(xí)部組織這次比賽表現(xiàn)出的最大問(wèn)題就是由于活動(dòng)總時(shí)間過(guò)長(zhǎng),學(xué)習(xí)部的部員們工作激情沒(méi)有最初那么大,都表現(xiàn)出了一些厭煩心理,出現(xiàn)了一些不積極的現(xiàn)象,如何讓一個(gè)活動(dòng)在部員心中保持較高的熱情,將是我們部門以后的工作中必須解決的問(wèn)題。
    在本學(xué)期中我們學(xué)習(xí)部還在進(jìn)行一個(gè)很重要的工作就是城市建設(shè)學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,而通過(guò)最近兩個(gè)月的學(xué)風(fēng)考勤考核,學(xué)院各個(gè)班級(jí)自我考核,我們的課堂抽查等綜合考核手段,城市建設(shè)學(xué)院的學(xué)風(fēng)確實(shí)有了很大的提升,在這一工作中,我們的部員們不惜犧牲自己時(shí)間,積極而又不間斷的參與考勤工作,使部門的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作更加的制度化,規(guī)范化。
    如何更有效地培養(yǎng)部員的能力;如何在工作中與其他同事保持協(xié)調(diào),合作;如何更好地提升部門的整體工作能力和效率,如何提高部員們對(duì)日?,嵥槭聞?wù)的工作積極性等等這些問(wèn)題。我想這些問(wèn)題也必須要求我們學(xué)習(xí)部的三個(gè)負(fù)責(zé)人想辦法去解決,更好地帶領(lǐng)學(xué)習(xí)部完成學(xué)生會(huì)的工作。
    在接下來(lái)的一學(xué)期中,我們應(yīng)努力帶好部員,認(rèn)真而高效的完成學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作,從而使學(xué)習(xí)部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。在工作中積極的為部員們創(chuàng)造提升能力的平臺(tái),使他們真正在武漢科技大學(xué)城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部中能有所收獲,提升他們的綜合素質(zhì)和能力!
    20xx年x月x日。
    城市建設(shè)學(xué)院學(xué)習(xí)部。
    部門日工作總結(jié)篇十九
    11月21日上午10:30,在綜合(三)室召開了部門周工作會(huì)議,會(huì)議由部長(zhǎng)主持,部門全體成員參加了這次會(huì)議,因事缺席會(huì)議。
    會(huì)議小結(jié)了管理部11月的計(jì)劃實(shí)施情況和上周工作,督促各專業(yè)加快完成,并傳達(dá)了公司每周工作會(huì)議精神。根據(jù)近期工作需要,部署了主要工作,現(xiàn)將會(huì)議情況紀(jì)要如下:
    一、為加強(qiáng)重要?dú)w檔文件管理,由向檔案室辦理借檔手續(xù)。
    二、檔案員在本周內(nèi)發(fā)通知提醒各部門著手整理文件資料。
    三、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理。(一)生活區(qū)的照明燈細(xì)化控制方式,健身常用的大照明燈要盡量合理控制;(二)充分發(fā)揮灑水車的多功能作用,生活區(qū)沖洗路面可用灑水車,同志負(fù)責(zé);消防演練也可使用灑水車,由于海負(fù)責(zé);綠化用車、廠區(qū)衛(wèi)生用車,由負(fù)責(zé)。(三)配合維修部安裝辦公樓、飯?zhí)玫碾姳?,?fù)責(zé)。
    四、單身宿舍區(qū)的水電費(fèi)核實(shí)與公布,由物業(yè)部和同志負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)龍崗方面,由物業(yè)公司向全公司公布。
    五、與負(fù)責(zé)落實(shí)安評(píng)整改項(xiàng)目,如消防系統(tǒng)圖制作上墻,兼職駕駛員的安全學(xué)習(xí)等。
    六、現(xiàn)正處于三會(huì)兩節(jié)時(shí)期,xx工作小組準(zhǔn)備召開一次碰頭會(huì),負(fù)責(zé)材料準(zhǔn)備;在此期間,各成員注意收集各方面信息,及時(shí)報(bào)告;此外,保安隊(duì)長(zhǎng)要以身作則,加強(qiáng)巡檢,晚上和節(jié)假日多巡檢抽查,確保廠區(qū)和生活區(qū)安全。
    七、本月領(lǐng)導(dǎo)接待日由參加協(xié)辦。
    八、廠區(qū)房產(chǎn)證辦理工作由抓緊辦理。
    九、從即日起,行政管理部值班記錄本放置保安室,周末和節(jié)假日的值班人員將值班情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,如消防、保安、接待和xx,并簽名存查。
    部門日工作總結(jié)篇二十
    轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù),并積累不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù)。
    公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
    為能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)。
    為確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
    1、員工每日自查:?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
    2、主管、班長(zhǎng)每日巡查:對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)會(huì)報(bào)。
    3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計(jì)劃,完善保潔工作。
    4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
    5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
    6、對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
    1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
    2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
    3、在工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼,主動(dòng)問(wèn)好。
    項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。
    1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無(wú)明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    2、電梯地毯應(yīng)無(wú)積塵,無(wú)明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    3、玻璃、鏡應(yīng)無(wú)積塵及手印,無(wú)明顯污漬,光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    4、衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    5、天花板應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
    6、墻身應(yīng)無(wú)積塵,無(wú)污漬;墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    7、裝飾設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬無(wú)煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    9、花盆應(yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    10、外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    11、門、門框、門楣應(yīng)無(wú)積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    12、消防設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    13、地腳線應(yīng)無(wú)積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    14、保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    16、未沖洗坐廁,不得超過(guò)45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,鏡面抹凈刮凈。
    部門日工作總結(jié)篇二十一
    ****年**月**日。
    本學(xué)期,我們動(dòng)協(xié)組織部在協(xié)會(huì)精神的正確指引下,部門的工作在原有的基礎(chǔ)上不斷深入發(fā)展。我們動(dòng)協(xié)組織部的工作以信心、愛心和耐心為基準(zhǔn),以熱情為協(xié)會(huì)會(huì)員服務(wù)的理念,切實(shí)貫徹了協(xié)會(huì)的創(chuàng)新的變革理念,扎實(shí)部門工作。根據(jù)協(xié)會(huì)活動(dòng)對(duì)我們部門工作的要求,我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬で笮曼c(diǎn)子,探索新方法,不斷發(fā)現(xiàn)新亮點(diǎn),不斷突破自己,基本上實(shí)現(xiàn)了組織部這個(gè)學(xué)期的工作目標(biāo)。在這一學(xué)期里,我們組織部主要做了一下的一些事:
    一、“兔王”任旭平的講座:本次活動(dòng)是我們協(xié)會(huì)本學(xué)期開展的第一次活動(dòng),也是我們部門招募新干事后組織的活動(dòng)。由于10級(jí)新干事都是第一次參加工作,所以在組織會(huì)員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)出現(xiàn)了一些混亂。講座還是比較成功的,會(huì)場(chǎng)秩序總體不錯(cuò),增加了會(huì)員對(duì)養(yǎng)兔等知識(shí)的了解,分享了“兔王”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
    二、“雞卵的孵化”講座:在這次講座中,會(huì)長(zhǎng)分配給我們部門的工作是組織會(huì)員進(jìn)場(chǎng)和維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序。此次組織會(huì)員進(jìn)場(chǎng)比第一次工作有序得多。講座后,會(huì)員們都感覺(jué)不錯(cuò),大家的收獲都不少。
    三、“育雛與禽病”交流會(huì):此次交流會(huì)可以說(shuō)是本學(xué)期我們部門組織工作中做得最好的一次。組織時(shí)間最短,在交流會(huì)過(guò)程中會(huì)員們都非常遵守會(huì)場(chǎng)秩序。交流會(huì)結(jié)束后,很多會(huì)員都表示在交流會(huì)中學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)中的知識(shí),學(xué)到了一些在課堂和書本上學(xué)不到的東西。
    四、動(dòng)協(xié)第六屆換屆典禮:整個(gè)換屆典禮里,會(huì)長(zhǎng)分配給我們部門的工作是購(gòu)買聘書和證書、布置會(huì)場(chǎng)座位、組織會(huì)員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)等。部門干事都積極投入到工作中,在做完本部門本職工作后還幫組協(xié)會(huì)其他部門做事。在典禮當(dāng)天,我們的工作還是比較不錯(cuò)的,并沒(méi)有出現(xiàn)什么差錯(cuò)。
    五、“溫暖冬日”啟明募捐活動(dòng):此次活動(dòng)主要是生產(chǎn)部和紀(jì)檢部承辦。我們部門在募捐活動(dòng)的早上協(xié)助布置募捐現(xiàn)場(chǎng)。干事們都不怕冬日的寒冷,發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞的傳統(tǒng)美德,默默奉獻(xiàn)了愛心。募捐當(dāng)天,同學(xué)們踴躍的捐獻(xiàn),都希望獻(xiàn)出一份愛讓小動(dòng)物能夠溫暖的過(guò)冬。
    六、腸胃縫合大賽:大賽有幾個(gè)過(guò)程組成,在幾個(gè)過(guò)程中我們部門都有相應(yīng)的工作,證書也是有我們部門購(gòu)買。腸胃縫合大賽是我們協(xié)會(huì)的特色項(xiàng)目,非常受到重視。在活動(dòng)前后,部門干事都表現(xiàn)不錯(cuò),活動(dòng)比較成功。
    七、觀看電影《海豚灣》:為了倡導(dǎo)大家保護(hù)動(dòng)物,協(xié)會(huì)針對(duì)我會(huì)會(huì)員開展了一次觀看保護(hù)動(dòng)物的影片《海豚灣》。在活動(dòng)中,我部門干事組織會(huì)員入場(chǎng)和維持秩序都做得很好,在此過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)什么差錯(cuò)。
    從組織部的工作本身來(lái)說(shuō),我們體會(huì)較深的有以下五點(diǎn):
    一、要自覺(jué)地領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)的宗旨和精神。
    二、要發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的精神,勇于探索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,找到解決問(wèn)題的方法,及時(shí)處理好存在的問(wèn)題。
    三、要抓好重點(diǎn),策劃好部門的階段性工作目標(biāo)。
    四、要發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),切實(shí)做好本職工作。
    五、要協(xié)調(diào)和配合好其他部門的工作。
    在做好本部門的工作的同時(shí),我們也清楚地看到我們組織部在活動(dòng)中的工作仍然存在一些有待進(jìn)一步解決的問(wèn)題,主要是:部門工作的效率有待提高,素質(zhì)有待提高,工作自覺(jué)性有待提高,工作方法有待繼續(xù)改進(jìn),工作作風(fēng)有待進(jìn)一步加強(qiáng).以上這些問(wèn)題都是我們組織部要在今后的工作中努力加以改進(jìn)、增強(qiáng)和提高。以后的工作里我們將面臨新的挑戰(zhàn)和獲得新的收獲,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以前工作中好的精神,拋棄糟粕。我們相信,在未來(lái)的工作中,我們將做得越來(lái)越好,我們部門的成員也越來(lái)越團(tuán)結(jié),各方面都得到進(jìn)步。我們組織部永遠(yuǎn)是最棒的!
    ******年**月**日。
    部門日工作總結(jié)篇二十二
    開頭:20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中,我們相比20xx年銷售量大幅增長(zhǎng),貨款回籠率很高,基本沒(méi)有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
    從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
    缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的主動(dòng)性不強(qiáng),沒(méi)有自動(dòng)自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
    從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時(shí)銷售人員沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打一個(gè)電話就再?zèng)]有聯(lián)系過(guò)?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
    銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
    銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
    在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度,績(jī)效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
    部門日工作總結(jié)篇二十三
    20xx年,市新成立一家券商營(yíng)業(yè)部,市區(qū)證券營(yíng)業(yè)部的數(shù)量達(dá)到了三家。新券商營(yíng)業(yè)部的成立,加劇了商丘券商間的競(jìng)爭(zhēng),我營(yíng)業(yè)部成立時(shí)間長(zhǎng),保有客戶數(shù)量多,這是多年來(lái)我營(yíng)業(yè)部積累的財(cái)富,現(xiàn)在卻成為了競(jìng)爭(zhēng)券商眼中的“香餑餑”。面對(duì)對(duì)手氣勢(shì)洶洶的沖擊,如何有效保有既有客戶資源,成為了營(yíng)業(yè)部管理層統(tǒng)籌布局、安排工作首要考慮的問(wèn)題。在這樣的背景下,專職服務(wù)小組應(yīng)運(yùn)而生。專職服務(wù)小組的成立,是營(yíng)業(yè)部由“坐商”轉(zhuǎn)為“行商”的一大舉措,是營(yíng)業(yè)部管理層轉(zhuǎn)變思想、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的一大舉措,是營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)工作的重要組成部分。
    專職服務(wù)小組成立于20xx年x月x日,設(shè)立的目的是填補(bǔ)營(yíng)業(yè)部主動(dòng)客戶服務(wù)的空白點(diǎn),服務(wù)對(duì)象是總資產(chǎn)10-30萬(wàn)的現(xiàn)有客戶,目的是提高客戶服務(wù)工作,提高目標(biāo)客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度,減少轉(zhuǎn)銷戶現(xiàn)象的發(fā)生,最終目的是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    小組成員已經(jīng)完成了針對(duì)自己服務(wù)客戶的平臺(tái)短信群發(fā)次,合計(jì)約x條,除手機(jī)號(hào)碼登記不正確或聯(lián)系方式登記為固定電話的客戶外,已全面覆蓋。業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理此項(xiàng)工作進(jìn)展較緩慢,已在業(yè)務(wù)會(huì)議中督促,20xx年開始上班后將盡快實(shí)施。
    小組成員與客戶的首次電話溝通工作,已進(jìn)行大半,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成首次電話溝通。通過(guò)電話溝通,成功挽留擬轉(zhuǎn)其他券商客戶人。
    小組成員與客戶約見與拜訪,20xx年共成功實(shí)施x人次,均收獲良好效果。客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部設(shè)立專職服務(wù)小組表示非常滿意,對(duì)小組的工作提出了表?yè)P(yáng)與期望。從結(jié)果上看,小組的成立提高了客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)的感知度,提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺(jué),有利于提高客戶挽留的成功率。
    通過(guò)與客戶的溝通與交流,可以感知到大多數(shù)的客戶在證券投資過(guò)程中都有服務(wù)方面的需求,一部分是資訊方面的需求,更多的是投資決策方面需要建議。個(gè)別擬轉(zhuǎn)戶的客戶,在得到小組的服務(wù)后,放棄了轉(zhuǎn)其他券商的打算,原因是聽說(shuō)其他券商的服務(wù)比較好,但之前在中原多年未享受過(guò)服務(wù)。小組的成立,滿足了這部分客戶對(duì)服務(wù)的需求,于無(wú)形中也打消了這類客戶擬轉(zhuǎn)走、嘗試其他券商服務(wù)的打算。
    小組剛剛成立,時(shí)間尚短,能夠總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)不多,下面從不足之處對(duì)小組的工作進(jìn)行一些匯報(bào)。
    對(duì)于主動(dòng)服務(wù),小組員工的經(jīng)驗(yàn)都顯不足,尤其是面對(duì)形形色色的客戶、層出不窮的問(wèn)題,員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧,在工作中表現(xiàn)為缺少方法。
    簡(jiǎn)單的信息推送無(wú)法完全滿足客戶對(duì)服務(wù)的需求。電話溝通效果好,但是效率低,如何尋找出效果與效率的平衡點(diǎn),20xx年我們小組沒(méi)能尋找出好的辦法,這將是20xx年工作的重點(diǎn)。
    小組員工與客戶首次電話溝通即將結(jié)束,之后如何電話服務(wù)客戶,正在探討,還沒(méi)有形成結(jié)論。是小組員工根據(jù)自己特長(zhǎng)發(fā)揮,還是小組制定出標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,是20xx年小組需要解決的首要問(wèn)題。
    專職服務(wù)小組20xx年的工作計(jì)劃中,需要在明確各自責(zé)任的前提下,將業(yè)務(wù)部指定服務(wù)的客戶經(jīng)理納入到統(tǒng)一的管理中,包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、活動(dòng)的統(tǒng)一實(shí)施等。
    小組承擔(dān)的其他一些工作,如資訊管理崗、ib崗、投顧、融資融券等,在營(yíng)業(yè)部的統(tǒng)一部署下,合理分配精力與時(shí)間,保證按時(shí)足量完成。