報告還應該注重排版和格式，以增加可讀性和專業(yè)性。那么我們該如何寫一篇完美的報告呢？首先，要明確報告的目的和受眾，以此為基礎確定信息的范圍和深度。其次，要進行充分的調研和資料收集，并確保所使用的數(shù)據(jù)準確可靠。另外，報告的結構應該清晰明了，包括引言、目的、方法、結果和結論等部分，并采用科學合理的段落和標題格式。同時，使用簡明扼要的語言表達思想，避免冗長和啰嗦，使讀者易于理解和消化報告的內容。通過閱讀這些報告，我們不僅可以擴展知識面，還可以培養(yǎng)批判性思維和分析能力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇一
xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標的基礎上，20xx是一個新的起點。對于我們新建的經營部門，作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法，不知妥否？請領導思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭20xx年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
經營部的工作應該做好職責分工，明確工作內容及責任范圍。工作做得不好，不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢？時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
部門的工作要打開局面一定得要領導開路。為什么這樣說呢？因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領導是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應付打發(fā)你了。
對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時，我們也要及時反饋客戶的真實情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產品的制造質量及進度情況；二來也可以增加員工對各種產品的認知，這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平，相信經營部在日益激烈的市場競爭中，在20xx年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。
加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識，提高解決問題的能力。
竭盡全力完成研發(fā)任務。
在項目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務。
完善自身素質。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇二
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分。
3、護理技術操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
二、保證措施：
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。
4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
警衛(wèi)人員的工作報告篇三
在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗。現(xiàn)將一年的工作情況小結如下：
一、組織招聘，加強入職培訓。在擔任培訓專員職務，我主要負責招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證治理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網(wǎng)絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網(wǎng)絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的大學生組織系統(tǒng)培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會心態(tài)、工作實操經驗、職業(yè)操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系，同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻力量。
二、印章治理、日常報文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務部進行核算工資；其次，每天要把各治理處的公文上報物業(yè)公司總經理。報文工作看似簡樸，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各治理處，又要將下面的意見反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的治理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴格按照公司印章治理規(guī)定進行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關資料預備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務。
物業(yè)公司取得iso9001—質量體系認證，是公司接受質量體系認證的`復評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查，公司領導批準我來負責組織此事，在與凱悅華庭治理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。
綜上所述，是公司治理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
警衛(wèi)人員的工作報告篇四
時間過的好快，轉眼之間八月份就這么結束了，九月份也即將開始，離年底還有四個月的時間，感覺時間緊迫。所以要珍惜每一天，把時間管理好，不然這幾個月就稀里糊涂的過去了。這個月無論是從天氣上還是從業(yè)務上來說對自己都是一個挑戰(zhàn)。隨著工作的深入，對唐山這片市場也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復雜性只有自己明白。針對這個月的工作，從以下幾個方面做工作總結。
1.市場分析。
2.業(yè)績完成情況。
3.個人能力方面。
4.下個月計劃。
唐山是一個重工業(yè)城市，主要分為兩類：鋼廠和機加工廠，像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機械，中國北車等大的機加工廠。而對機床方面的需求相對來說是比較多的，所以無論是廠家還是機電公司都看好這片市場，廠家有很多，機電公司也不少。這里面就存在著競爭，歸根到底還是價格的競爭。因為各個機電公司代理的品牌都差不多，但是每個公司都有每個公司的特色，比如我們公司就在服務上做的很好，保證24小時到位，所以注重服務的客戶還是停下來考慮考慮的。另外對銷售人員的專業(yè)技術也是一種挑戰(zhàn)，對于一些比較深奧的東西我們沒有廠家的精，所以也存在這方面的不足，這種情況隨著時間的積累和經驗的積累是慢慢會彌補過來的。最近2個月唐山對機床這方面的需求相對前幾個月來說是減少的，客戶普遍的反應是：原材料價格不穩(wěn)定、利潤薄，不好干。工人工資要求比較高，另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒建好，要么就是處于觀望狀態(tài)?？傊熬笆峭?，困難也不少。需要各個方面的努力。
由于上個月時間比較緊，客戶方面也沒有穩(wěn)定下來，所以大多數(shù)都在這個月該簽的設備都簽了。一臺普車、一臺折彎機。所以這個月的業(yè)績是完成了。但是一臺加工中心給丟了。從這個月跑市場的分析來看，這個月有信息也算不少，但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒有周轉過來，要么就是廠房興建過程中，要么就是還在相互比較當中。所以跟蹤是必不可少的。
回頭想想自己個人能力哪方面有所提高呢？似乎沒有什么提高。也許這個月對工作的情況沒有仔細的分析，也許是自己懶惰了。能力包括什么呢？仔細想想還是“專業(yè)能力，銷售能力、為人處世接人待物的能力”，這個月沒有好好的去有針對性的去訓練這方面的能力，沒有規(guī)劃與計劃導致自己沒有對自己有個深刻的認識。說起來容易做起來難啊，比如專業(yè)的能力，必須下一番苦功夫，因為沒有人會教你，只有自己自學或者請教別人，另外銷售能力，就是要不斷的去跑市場，去接觸更多的人，這個不是很重要，重要的是接觸那么多人后的分析，以及碰到的問題做到準確的判斷與分析。一天兩天可以，時間長了能夠堅持下來不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽，去悟，沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計劃有目的的去工作，對自己各個方面的能力每天進步一點點，另外還要學會堅持，持之以恒的做下去。
主要是對有信息的客戶做一下回訪，開發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單，然后有計劃的去實施。對有信息的客戶做到定期回訪，防止丟單。
對專業(yè)知識這方面的學習要加把勁，這是自己的一個弱項。尤其對碰到的床子要研究透，做到下次遇到類似問題時從容應對。另外還有有針對性的學習一下其他產品。對銷售這方面的情況也要多多學習，抓住學習的機會，要自己多看看有關方面的書籍。增強自己對業(yè)務銷售這方面的能力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇五
時光如梭，轉眼間x月份工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這個月中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著_前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的用心性和職責心得到大幅度提高。
自xx客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和職責心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵員工的工作用心性。目前，部門員工已經從原先的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、用心的工作狀態(tài)。
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
圓滿完成從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
做到內外協(xié)調一致，并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
1、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應的培訓計劃。
2、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：
客服人員由于從事前期物業(yè)管理時光不長，整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。
為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇六
現(xiàn)在，由我對客服部崗職進行陳述，客服人員工作報告。我們xxx商城經過七年的風風雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯(lián)集團成立，公司產權制度的調整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說，他們比任何一個xxx人都更體現(xiàn)商城的素質。所以，提升他們的素質，是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
第一，業(yè)務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經理獲得更好的培訓，
工作報告。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴把素質教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認為學習傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內出現(xiàn)的問題。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經理年紀輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領導應該為他們服務，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
到超市購物的顧客十之***都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使xxx收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點?？芍^一舉多得。
調動職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調動較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時也感到自信與榮譽，這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調動員工積極性。
警衛(wèi)人員的工作報告篇七
20××年來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結如下：
20××年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團結一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的%?？備N售輛車，總銷售額萬元，回籠資金總計萬元。
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：
（一）抓好自身建設，全面提高素質。
作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業(yè)務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
（二）抓好展廳管理，樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
4銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。
（三）抓好隊伍建設，全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。
首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發(fā)展。
其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
（四）樹立信心，排除萬難。
20××年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
（五）制訂考核辦法，激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務量，為公司創(chuàng)造良好經濟效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
（六）提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力。
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態(tài)度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。
（七）抓好售后服務，提高服務質量。
我高度重視產品銷售售后服務環(huán)節(jié)，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。
2進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。
3維護與客戶的良好關系。節(jié)日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務，提高客戶的滿意度。
健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權力交到了用戶手中?！昂亲o由心開始，服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務產值的不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節(jié)約辦公耗材。
警衛(wèi)人員的工作報告篇八
一、認真貫徹執(zhí)行出入校門制度。
二、熟悉校內各單位、學生宿舍分布情況。
三、文明待客，態(tài)度熱情，認真辦理會客登記。
四、攜公物外出（包括使用機動車外出）一律憑蓋有單位公章的攜物出門證、私人物品憑本人證件，經檢查登記予以放行。
五、早、中、晚上下班時間，要增加上崗人員，工作時間不準看書報，不做私事，不與他人閑談嬉笑。
六、維護門口的交通秩序，出入門發(fā)生擁擠時要進行疏導，保證車輛行車安全。
七、認真學習政治業(yè)務知識，提高政治和業(yè)務水平。
八、不遲到早退，不擅離崗位，嚴格交接班手續(xù)。
九、保持室內衛(wèi)生整潔。
十、完成領導交辦的其他工作任務。
警衛(wèi)人員的工作報告篇九
20xx年來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結如下：
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團結一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的%。總銷售輛車，總銷售額萬元，回籠資金總計萬元。
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：
（一）抓好自身建設，全面提高素質。
作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業(yè)務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
（二）抓好展廳管理，樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
4銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。
（三）抓好隊伍建設，全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。
首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發(fā)展。
其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
（四）樹立信心，排除萬難。
20xx年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
（五）制訂考核辦法，激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務量，為公司創(chuàng)造良好經濟效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
（六）提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力。
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態(tài)度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。
（七）抓好售后服務，提高服務質量。
我高度重視產品銷售售后服務環(huán)節(jié)，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。
2進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。
3維護與客戶的良好關系。節(jié)日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務，提高客戶的滿意度。
健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權力交到了用戶手中?！昂亲o由心開始，服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務產值的不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節(jié)約辦公耗材。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十
1、熟悉學校房屋、建筑物及其它財產物資的分布和人員構成、住址、所在部門以及學校教學班數(shù)等基本情況，設立各種登記簿，嚴格人員及物資的'出入記錄。
2、嚴格傳達安全檢查制度，提高警惕，認真負責，堅守工作崗位，善于觀察，對非本校人員和學生未經允許，不準進入校內；出入人員攜帶物品，必要時進行仔細檢查，大宗物品，要經有關部門證明才能放行。
3、負責學校和教職工、學生的報紙、雜志、文件、信件收發(fā)保管工作，及時分投放到各處室的文件袋中，做到不積壓、不丟失。
4、下午放學后，如發(fā)現(xiàn)室內不關燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，要及時處理好并做好記錄，如處理不好，及時向領導匯報，晚上鎖大門前，要進行巡視檢查，鎖門后無特殊情況不開門。
5、及時完善，增設各種安全標示、安全器材及設施，保質保量地按時完成各種隱患的整改工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。
6、積極配合學校的安全工作，使學校的安全工作得以順利進行。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十一
2010年已過去，2015是新的一年開始。回顧過去展望未來！
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經驗，努力提高業(yè)務素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的銷售員
雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
跟不上客戶在項目上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
報價工作經驗還不夠，對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強學習。
對于外委項目的生產進度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
。
年是充滿期待的一年。在2010年完成公司銷售指標的基礎上，2015是一個新的起點。對于我們新建的經營部門，作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的`工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法，不知妥否？請領導思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭2015年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
經營部的工作應該做好職責分工，明確工作內容及責任范圍。工作做得不好，不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢？時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
部門的工作要打開局面一定得要領導開路。為什么這樣說呢？因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領導是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應付打發(fā)你了。
對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時，我們也要及時反饋客戶的真實情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產品的制造質量及進度情況；二來也可以增加員工對各種產品的認知，這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平，相信經營部在日益激烈的市場競爭中，在2015年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。
年度工作規(guī)劃
.加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識，提高解決問題的能力。
.竭盡全力完成研發(fā)任務。
在項目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務。
.完善自身素質。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十二
八、每旬召開一次警衛(wèi)人員安全例會，學習上級安全文件、通報、會議精神，分析近期安全工作形勢，匯報近期安全值班工作情況，對平時工作中存在的問題提出改進意見，布置下一階段的安全工作。
九、堅持原則，敢于同違法犯罪分子做斗爭。
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二一一年十月十八日
5、發(fā)生案件要及時報告，并協(xié)助保護現(xiàn)場，提供可以情況，發(fā)現(xiàn)火警要一面組織搶救，一面報火警。
火警：119 ? ? ?匪警：110 ? ? ?急救：120
學校安保崗位是一個關系到維護校園秩序，保障師生安全，塑造學校形象的重要崗 位。因此，全體安保人員必須高度重視，認識負責，努力履行崗位職責。
一、崗位要求
服務意識，精明強悍的防衛(wèi)本領，努力爭做一個有理想、有道德、守紀 律、肯奉獻的新一代安保員。 2 學校安保員在自覺、自律的基礎上，必須接受相關的專業(yè)培訓，經考試合格擇優(yōu) 錄用后方可上崗。安保人員要珍惜崗位，鉆研業(yè)務，除能勝任日常的門衛(wèi)安保工作外， 還應正確保管和使用防暴器具等，要具備一定的安保救防知識和應對突發(fā)事件的能力。
二、文明值勤
2、值班護校人員每天早晨 7：00 開啟大門，每日放學后 20 分鐘內關好大門。
3、實行 3 班輪流值班，確保 24 小時都有人在崗。?
4、值班護校人員每天夜間要實時巡視校園，加強防范，發(fā)現(xiàn)問題及時報警和向有 關領導匯報。
5、巡查時不準吸煙以及哼小調，要配戴好手電，并加強自身防范。
6、對學校重點部位要重點檢查，防止意外事故發(fā)生。?
7、發(fā)現(xiàn)搶劫、盜竊等案件或意外事故發(fā)生，應立即采取措施保護現(xiàn)場，并立即報 警。
8、值班期間認真填寫好值班護校記錄本。?
9、教師不要把貴重物品放在學校，下班后班主任負責檢查教室門窗是否關好。
10、各專用室負責人負責檢查專用室電氣設備及門窗是否關好，確保學校安全。
三、安保防范
1、學校安保人員要嚴格執(zhí)行學校會客制度、學生離校制度，貨物車輛進出校制度 等，對因公來校人員，要禮貌用語，熱情接待。對私自擅入人員，要堅持原則，堅決勸 阻，把好大門，對個別學生無理由混出學校及社會閑雜人員混入學校，要堅決制止，切 實維護學校正常教學秩序。
2、學校安保人員要提高警惕，加強防范。一旦發(fā)生險情事故，要臨危不懼，挺身 而出，控制局面，保護現(xiàn)場并及時報警。要切實協(xié)助學校、社區(qū)、公安、消防等部門做 好 防盜、防災、防事故、防破壞工作，為學校安全和社會治安作貢獻。
四、接受監(jiān)督
1、學校安保人員要心系崗位，用情職業(yè)，安保人員有權利和義務就加強學校安保 工作向有關方面提出合理化建議和意見，能主動提出改進工作的方法和措施。
2、學校安保人員在崗期間應識大體，顧大局，遵章守紀，要自覺接受派出單位和 用人學校的考核，對存在的問題與不足，要虛心聽取意見，努力加以整改。
1、公司每天進行 24小時值班，值班人員不準酒后上崗；
2、值班人員必須堅守工作崗位，不準擅自脫崗，不從事與工作無關的活動；
4、每日值班人員要做好值班記錄及處理結果記錄；
6、值班領導和值班人員要保證24小時聯(lián)系暢通。
7、遇到緊急情況要向值班領導匯報。
嘉興茂雄印花有限公司
2015年10月8日
1. 非施工人員及本工地人員不得隨便進入施工現(xiàn)場，外來人員聯(lián)系業(yè)務或找人，警衛(wèi)必須先嚴明證件、進行登記后方可進入工地。
2. 進入工地的材料、警衛(wèi)人員必須進行登記，證明材料規(guī)格、品種、數(shù)量、車的種類和車號。
3. 外運材料必須有單位工程負責人簽字，警衛(wèi)人員方可放行。
4. 門衛(wèi)警衛(wèi)值班人員不得少于3人，必須晝夜輪流值班，對當天發(fā)生的情況，在記錄本上注清楚，以便向接-班人員交待清楚，雙方簽字后，交-班人員準許離開崗位。
5. 夜間值班人員不得睡覺、喝酒、不斷進行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導報告。
6. 門衛(wèi)值班人員不得隨意離開崗位，如發(fā)現(xiàn)進行批評教育，并給預罰款。
一、為確保學校內部安全，建立值班、巡查制度，白天值班、巡查由值日教師負責，晚上值班巡查由學校招聘人員負責。
二、值班、巡查人員要堅守崗位，認真履行職責，不得擅自離崗，有事要請假。
三、值班人員應切實維護學校內部秩序，確保學校安全，具體履行以下職責：
1、檢查、督促學校內部治安保衛(wèi)制度和治安防范措施的落實。
2、發(fā)現(xiàn)治安、消防隱患及時督促、落實整頓，重大隱患及時報告學校領導，并采取相應的措施。
3、維護學校內部治安秩序，積極協(xié)調各類糾紛、制止發(fā)生在學校內部的違法行為，對難以制止的違法行為以及發(fā)生的涉嫌刑事犯罪案件應立即報警，并采取措施保護現(xiàn)場，配合公安機關開展偵查、處理工作。
4、檢查內部治安防范設施運行是否正常，并做好日常維護和建設工作。
5、如發(fā)生突發(fā)治安事件，應按照預案進行先期處置，同時立即報告學校領導和公安機關。
6、完成校領導交辦的其他任務。
四、值班、巡查人員要保持警惕，加強戒備，防止壞人襲擊、破壞。
五、做好值班、巡查記錄，做好交接-班手續(xù)。
為貫徹社會治安綜合治理方針，加強我校內部安全保衛(wèi)值班工作，維護正常的工作秩序，防止犯罪分子的破壞活動，確保全校師生的人身安全和財產安全，特制定本制度：
一、必須嚴格遵守工作時間，按時到崗并做好交接-班記錄，接-班人不到不能離崗。
二、堅守崗位，認真負責，對來客要認真詢問，熱情接待，并如實做好登記。有事要請假，并請人代班；特別是節(jié)假日，要加強安全保衛(wèi)工作。
三、有事應向有關領導請假，未經批準，不得擅自離崗，否則按曠工處理。
四、負責按規(guī)定時間開關校門、樓門，下班后應對校內進行巡查，發(fā)現(xiàn)情況及時處理和上報。
五、要服從學校主管部門領導、遵紀守法，完成學校及相關部門臨時交給的任務。
六、如發(fā)現(xiàn)有拿學校物品出門的要檢查，驗明批條，否則扣留并向上級報告處理。
七、不準社會閑散人員在校門外逗留，更不準進入
校內，出現(xiàn)問題將追究有關人員責任。
八、上崗時不準飲酒，不準搞娛樂活動（如玩牌、電腦游戲等）。
九、準時接聽電話，及時傳達信息和上級相關通知，因不在崗漏接電話造成一切后果的，將追究相關責任。
十、保衛(wèi)人員在學生放學、回校時，必須在校門口做好安全保衛(wèi)工作，如發(fā)現(xiàn)非本校人員在校門口逗留應及時將其請走，以保證校園安全。
十一、建立完善學校安全及相關檔案管理。
冊亨縣坡坪小學
2011年9月3日
一、保衛(wèi)人員必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝，按時到崗。
二、上崗期間要求儀容嚴整，展現(xiàn)保衛(wèi)人員風采。
三、要熟悉校園內的要害部門的位置，夜間值班要按規(guī)定時間路線巡邏。
四、負責清理校園門口亂擺的攤位和亂停放的車輛。
五、對可疑人員及車輛要仔細詢問和盤查，清除校園閑雜人員，糾正遇到的學生違紀問題，處理問題要做到有理有節(jié)。
六、維護校園內秩序，制止破壞公物、踐踏草坪等有損學校形象的行為。
七、發(fā)現(xiàn)校園被盜要及時保護現(xiàn)場，發(fā)生斗毆事件要及時趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)，并及時上報。
八、要在巡邏中不斷總結經驗，增強觀察能力和處理問題的能力，遇有犯罪嫌疑人時，要堅決同不法行為做斗爭。
灌云縣第一中學
2011年8月
根據(jù)上級有關文件精神，結合我校安全保衛(wèi)工作要求，特制訂夾石中學保衛(wèi)人員值班制度。
1、本期實施三人一組分兩組輪流值班，每組值兩天半。上課期間的午休和晚上隨時保持一人值班。雙休日每人一周依次輪班。節(jié)假日另行安排。
2、按時上下班，早上6點半上班，晚上10點半下班。嚴禁遲到、早退、脫崗、曠工。遲到、早退、曠工按每節(jié)課扣款5元；曠工按10元一節(jié)課扣款。
3、上班期間，認真搞好進出校園登記、課間巡邏、杜絕非本校人員在校園逗留。上課期間如果沒有將閑雜人員請出校園，發(fā)現(xiàn)一列扣款10元。若造成事故，失職者承擔所有責任。
4、上班期間嚴禁在保衛(wèi)室玩游戲、用學校電話聯(lián)系私人事。做好本職工作，不該說的話不要說。有空加強法律法規(guī)學習，提高業(yè)務水平。若玩游戲、玩電話，未履行職責，發(fā)現(xiàn)一次，扣款5元。
5、有事必須請假，由自己安排人補崗值班。若未安排人員補崗，按曠工處理（特殊情況除外）。
不稱職，扣款5元。
7、每天下午4點鐘，填寫好當日學生違紀登記表，送政教處，并實行0匯報制度。按時搞好交接-班交接工作，下一班同志未到，必須待接-班的同志到后履行交接-班方能離開學校。若不及時匯報，扣款5元，不按時到崗接-班，參照第二條處理。
8、按時開關校門，學生沒有持教師簽字的假條，一列不準放行（特殊情況除外）。若沒有接到學校通知，未放學，一列不準放學生離校。若不按規(guī)定行使職責，造成安全事故，由值班人員承擔全部責任。
9、值班期間必須抓一次學生遲到，做好記錄。缺一次扣款5元。
10、及時控制事故，按傷害事故處理程序，正確協(xié)調處理安全事故。若不按程序正確處理，導致事態(tài)惡化，當事人承擔一切責任。
11、熱情搞好家長和社會人士的來訪接待工作，熱心幫助學生解決困難。
12、認真搞好學校開展大型活動的安全保衛(wèi)工作。
13、配合當?shù)刂鞴懿块T，抓好校園及周邊治安整治工作。
14、認真搞好值班記載和資料歸檔工作。
15、值班人員保護好保衛(wèi)室的財產，損壞或遺失器材，照價賠償。
第一條為進一步規(guī)范保衛(wèi)值班工作，強化值班人員管理，提高工作效率，根據(jù)江蘇省公安廳《江蘇省高等學校安全管理工作規(guī)定》，及南京市公安局有關管理規(guī)定，制定《保衛(wèi)人員值班制度》。
第二條?值班指在非正常工作時間，為及時接處各類案件（事件、事故），安排保衛(wèi)人員到崗工作的行為。
第三條?保衛(wèi)處實行領導帶班、干部值班制度，值班人員為全體管理人員，每班設帶班領導一名，值班干部兩名（主班、副班各一人，主班到崗，副班待命）。
第四條?值班分為白班和夜班。雙休日、法定節(jié)假日、寒暑假的白天值白班，時間為上午8:30-11:30，下午14:00-17:30；每天晚上（寒暑假除外）值夜班，時間為18:30-22:30。
第一章值班職責
第五條?接處各類案件（事件、事故）：接報一般治安糾紛或案件，應趕到現(xiàn)場，了解情況，妥善處理；接報重大刑事、治安案件、突發(fā)性事件和災害事故，應立即組織校衛(wèi)隊或有關人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)、保護現(xiàn)場并及時報告帶班領導和主要領導，情況緊急時應立即向公安“110”報警；接報火警事故，應立即趕到現(xiàn)場，組織師生員工積極撲救，同時報告帶班領導和主要領導，火情嚴重時應直接撥打火警電話“119”求援。
第六條?認真接待來電、來信和來訪人員，提供業(yè)務咨詢，幫助解決問題；對非保衛(wèi)處職責范圍的請求，也應給予熱情接待，盡可能提供服務。
第七條?檢查保安人員、校衛(wèi)隊員執(zhí)勤、巡邏情況以及校園110值班室值班情況。
第八條?填寫值班記錄，內容包括：
1、接報各類案件（事件、事故）的具體情況；
2、各類案件（事件、事故）的處置措施、處理過程及最終結果；
3、保安人員、校衛(wèi)隊員等值守人員的執(zhí)勤情況；
4、其它需記錄的情況及值班人員簽名；
值班記錄本由綜合科負責檢查、發(fā)放及保管，作為個人年終考核依據(jù)之一。
第二章?值班要求
第九條?全面掌握全校安全穩(wěn)定形勢與工作動態(tài)，堅持為校服務、為師生員工服務。
第十條?按時到崗、堅守崗位，不遲到、不早退、不擅自離崗。
第十一條?文明工作，禮貌待人，嚴禁酒后值班。
第十二條?認真履行職責，及時接出警，詳細記錄值班期間發(fā)生并處理的一切事情，不得瞞報、漏報。
第十三條?嚴格遵守值班安排，做好交接-班工作，不得自行安排調班、替班；如因特殊情況必須調班的，需報帶班領導批準，并到綜合科備案。
第三章?交接-班程序
第十四條?日常工作期間，由當值人員提醒下一班值班人員按時值班，通知相關科室接處未處理完的案件(事件、事故)，并將值班記錄交給綜合科，由綜合科檢查、移交。
第十五條?雙休日、法定節(jié)假日和寒暑假期間，由當值人員通知下一班值班人員按時值班，并直接移交值班記錄，若有未處理完的案件(事件、事故)，應向下一班值班人員和相關科室交待清楚所發(fā)案件（事件、事故）的處理進度和后續(xù)工作意見。
第十六條?值班期間堅持首接負責制，當值人員接報案件(事件、事故)初始處理后，應全程跟蹤工作移交、后續(xù)處理與最終結果，并如實補填記錄，保持值班記錄的完整性。
第四章??獎勵與處罰
第十七條?以下行為給予獎勵：
1、長期忠于職守，及時妥善處理值班期間各類案件（事件、事故）的；
2、處置突發(fā)事件果斷、措施得力，避免重大損失或影響的；
3、在值班或執(zhí)勤期間，抓獲違法違紀人員或追回贓物的；
4、其它應予獎勵的行為。
第十八條?以下行為給予處罰：
4、構成瀆職的，依法處理。
第十九條本制度適用于全體保衛(wèi)人員，自公布之日起實行。
為了保證員工人身安全，公司財產不受損失，確保安全生產，特定制度如下：
1、白天、夜間值班人員工作時間一律不準私自離開崗位。
2、值班人員每天擦洗防盜門及跑道，保持跑道清潔干凈。
3、防盜門開關只允許值班人員負責使用，他人不得隨意亂動。
4、門衛(wèi)室內地面、被祿、門窗、玻璃、墻壁保持清潔干凈。
5、負責衛(wèi)生區(qū)域：南院辦公樓門口以北至大門口所有水泥面均歸值班人員。
6、晚上值班人員，必須按時倒班，流動站崗，不準睡覺。
7、值班人員晚上值班，有事或發(fā)現(xiàn)問題向值班領導及時匯報，協(xié)商處理。
8、晚上10點必須大小門關閉（加班例外）。
9、晚上10點后，來者是本廠職工開門，但要寫明時間和原因，第二天交值班領導。
10、晚上超過10點，外來人員未經董事長批準一律不準開門，否則后果自負。
11、下午職工下班時間就是晚上值班人員上班時間，必須在門外流動值班。
12、送貨出去、回來，隨叫隨到，及時開門，正確填寫往返時間，不準營私舞弊。
13、中午時間由供銷部安排輪轉值班。
14、值班領導職責范圍：1）當天車間生產情況如何，有什么急需辦理的事。2）是否缺少零件及原村料，生產趕不上去根本原因是什么。3）職工有什么困難及要求。4）生產上是否有不安全的隱患。5）職工對公司的各項安排有什么意見和建議。6）發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有特殊情況協(xié)商處理解決。
15、若違犯以上條款，罰款伍元。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十三
在銷售顧問的培訓上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。
（2）通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
（3）結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十四
警衛(wèi)人員負責學校安全保衛(wèi)及其它輔助工作，必須提高安全防范意識、責任意識，工作認真負責、細致周密，做到人盡其責。
一、早班7點、晚班18點，要準時交接班，不得無故缺席、遲到或早退。嚴禁上班期間喝酒或酒后接班，上班期間無特殊情況不準請假，嚴禁私自離崗，有事要調班須在當班前提前請示領導，經領導同意后安排調班。
二、負責報刊雜志及書信等收發(fā)工作，不得遺失，只有學校地址無詳細收信人的信函送辦公室統(tǒng)一處理。
三、負責校園門口三包區(qū)域的衛(wèi)生清掃和綠化、花卉管理工作。具體要求：校門外、門廳臺階、大門至警衛(wèi)室范圍的校園衛(wèi)生清掃（冬季掃雪，8點前須掃出以上范圍），整個操場內無明顯雜物。負責校園綠地、樹木、花圃、盆花的澆水、除草、養(yǎng)護工作。
四、負責一樓飲用熱水器的管理工作。早7點送電加熱，晚6點關閉電閘。
五、負責學校北樓3-4樓衛(wèi)生間的衛(wèi)生清掃和管理工作。晚間去北樓清掃衛(wèi)生間，放滿存水桶。中午去北樓檢查一次。去北樓期間要注意南樓安全，要求鎖好南樓或請人代看一會。
六、白天值班重點工作是外來人員管理，對外來人員要詢問登記，要明確來找何人辦何事、來自何處，要作好登記。如有必要可先聯(lián)系對方要找的老師確認后在充許進入，禁止各種推銷人員進入。
七、晚間值宿要提高安全防范意識，認真負責、按時巡視（晚間不少于兩次巡視），對財會室、微機房、5樓會議室、教學處等重點部門著重注意。要注意衛(wèi)生間、水房水龍頭是否關閉，暖氣管道是否有滴漏水情況。要及時啟用紅外線報警器。巡視時要檢查報警器是否有效。夜間值宿警衛(wèi)人員不允許脫衣睡覺，兩人值宿時可輪流休息。
八、發(fā)現(xiàn)一般問題要及時處理，發(fā)現(xiàn)重大問題或處理不了的問題要及時向值宿領導、有關部門領導報告。遇特殊情況須及時拔打火警、匪警電話。同時要量力而行注意自身安全。
九、值班值宿要認真作好詳細記錄。需要匯報的情況及時匯報。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結，銷售人員工作總結范文。
剛到xxx時，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個xx市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作報告，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十六
第二條值勤時間。
值勤警衛(wèi)要做好輪班工作，日班由早上____時至晚上____時，夜班由晚上____時至早上____時，按時交接班。
1.工廠及辦公處所各種事故之預防，警戒及廠區(qū)（房）巡邏事項。
2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應急措施。
3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制，聯(lián)絡登記事項。
4.進出工廠車輛的管制事項。
5.進出工廠物品的查驗及放行。
6.防止盜竊，協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。
7.其他交辦事項的處理。
第四條值勤警衛(wèi)行為守則。
警衛(wèi)人員在履行前條各項職責時，應遵守以下守則：
1.著裝整齊、姿勢端正，注意儀表形象。
2.按時交接班，堅守崗位，嚴禁脫崗、空崗、睡崗，上崗前和上崗時不準喝酒。
3.對出入人員、車輛及其攜帶、裝運的物品，要按照規(guī)定認真驗證和檢查，做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮，要學會用文明用語，禮貌待人。
4.堅持文明值勤，對業(yè)主或來訪的客人要以禮相待，不準污言穢語、蠻橫粗暴、故意刁難。
5.值勤時不準嬉笑打斗，不準看書看報或從事與勤務無關的事情，交接崗時要互相敬禮。
6.值勤時不準接待親朋好友或相互串崗聊天。
7.發(fā)現(xiàn)治安隱患、漏洞，應及時向領導或值班人員報告，不得擅自處理。一旦發(fā)現(xiàn)火情或盜竊等案件，要立即報警，同時向主管領導逐級上報。
8.對于突發(fā)事件的處理，一定要控制在最小范圍內，并立即向保衛(wèi)部報告，保安員接到命令后，迅速趕到現(xiàn)場，并在統(tǒng)一指揮下工作。
9.認真填寫值班紀錄，保持值班室內外衛(wèi)生。
第五條人員及物品出入管理。
1.員工上下班，遲到、早退、加班應作考勤紀錄。
2.有關外來人員出入均應由值班警衛(wèi)進行登記。
3.物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。
4.內部車輛憑出入證出入公司；外來車輛應按公司要求進行登記，并按規(guī)定停放。
第六條緊急事件的處理。
1.值班警衛(wèi)若發(fā)現(xiàn)竊盜現(xiàn)象，應立即予以制止，收回盜竊物，并立即向主管領導匯報，情節(jié)嚴重的，協(xié)助移交公安機關處理。
2.對于應急及防身器具等應經常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。
3.發(fā)生災害、事故，應立即采取行動予以消除，并報告上級領導及有關公安機關、消防單位。
第七條處罰。
值勤警衛(wèi)違反本準則的，視情節(jié)給予其批評，或____元以上____元以下罰款處理，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。
第八條附則。
1.本準則如有未盡事宜，得隨時以命令補充或修正。
2.本準則經____核準后實施，修改時亦同。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十七
作為銷售我是一個靠業(yè)績說話的人的，在業(yè)績上面我時刻重視著，一年來我努力把自己的業(yè)績做好，在工作當中不斷的挑戰(zhàn)自己的能力，維持維護好自己每一位客戶，在這方面徐需要花很多的精力，所以我從來都不會輕視這一點，無論是做什么事情我都會考慮到這些，現(xiàn)在包括未來我一直都會保持下去，因為這是我的職責所在，在業(yè)績上面，一年來我矜矜業(yè)業(yè)，每一次業(yè)績考核我都通過了，而且連續(xù)兩個月都是銷售冠軍，其實在這一點上面我一直都是保持著樂觀的心態(tài)，我從來不會居功自傲，我認為一個銷售一兩個月業(yè)績很好不值得驕傲，我的目標是能夠長期的保持下去，把自己的能力充分的發(fā)揮出。
我對自己在工作的當中的表現(xiàn)還不是特別滿意，我認為還會有更多的事情等著我去做好，我也相信這是未來一段時間我需要去考慮的，我一直用一個客觀的方式在看待自己的工作，作為一名銷售我感覺自己的業(yè)務能力還是有待加強的，回顧一年來的點點滴滴，包括在跟客戶交流的時候這些都是我在考慮的，我認為這些都是可以認真的去對待的，在工作當中其實會發(fā)生很多有趣的事情我認為那些事情都應該從最基礎的開始做起，無論是做什么事情都應該是這樣，現(xiàn)在我一直都在保持好的心態(tài)，包括工作的當中點點滴滴，很多時候我都會認為哪些是彌足珍貴的，在工作當中不是所有的事情都是那樣，至少現(xiàn)在我是這么認為的，我會繼續(xù)提高自己業(yè)務能力，做一名更加優(yōu)秀的銷售。
在過去的一年當中，我還是出現(xiàn)了很多問題，特別是在跟客戶交流的過程當中，作為銷售切不可操之過急，我就是這一點做的不好，一年來我把重點都放在了一些無關緊要的事情上面，包括在工作的時候，與客戶交流的時候等等，其實問題還是顯而易見的，在未來的工作當中我一定會好好的完善。
警衛(wèi)人員的工作報告篇一
xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標的基礎上，20xx是一個新的起點。對于我們新建的經營部門，作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法，不知妥否？請領導思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭20xx年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
經營部的工作應該做好職責分工，明確工作內容及責任范圍。工作做得不好，不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢？時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
部門的工作要打開局面一定得要領導開路。為什么這樣說呢？因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領導是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應付打發(fā)你了。
對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時，我們也要及時反饋客戶的真實情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產品的制造質量及進度情況；二來也可以增加員工對各種產品的認知，這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平，相信經營部在日益激烈的市場競爭中，在20xx年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。
加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識，提高解決問題的能力。
竭盡全力完成研發(fā)任務。
在項目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務。
完善自身素質。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇二
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分。
3、護理技術操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
二、保證措施：
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。
4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
警衛(wèi)人員的工作報告篇三
在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗。現(xiàn)將一年的工作情況小結如下：
一、組織招聘，加強入職培訓。在擔任培訓專員職務，我主要負責招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低，工作環(huán)境相對較差，因此安全員和基層員工流動率比較大，為了保證治理處正常運作，滿足人力資源需求，人事行政部開拓了多種招聘渠道，包括：參加招聘會，網(wǎng)絡招聘等。在任培訓專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網(wǎng)絡搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業(yè)文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的大學生組織系統(tǒng)培訓。針對實習大學生的培訓，主要是從社會心態(tài)、工作實操經驗、職業(yè)操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系，同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻力量。
二、印章治理、日常報文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作，行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先，負責每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務部進行核算工資；其次，每天要把各治理處的公文上報物業(yè)公司總經理。報文工作看似簡樸，但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各治理處，又要將下面的意見反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的治理，也是一件比較復雜的事情，本人嚴格按照公司印章治理規(guī)定進行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業(yè)公司資質年審等，雖然只是常規(guī)工作，但由于公司之前相關資料預備不齊全，所以期間也付出很多周折，并圓滿完成任務。
物業(yè)公司取得iso9001—質量體系認證，是公司接受質量體系認證的`復評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認證證書，但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫，日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查，公司領導批準我來負責組織此事，在與凱悅華庭治理處主任相互溝通和全體員工積極配合下，終于順利完成此次檢查。
綜上所述，是公司治理的提升年，本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務，首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質保量”的精神，嚴格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
警衛(wèi)人員的工作報告篇四
時間過的好快，轉眼之間八月份就這么結束了，九月份也即將開始，離年底還有四個月的時間，感覺時間緊迫。所以要珍惜每一天，把時間管理好，不然這幾個月就稀里糊涂的過去了。這個月無論是從天氣上還是從業(yè)務上來說對自己都是一個挑戰(zhàn)。隨著工作的深入，對唐山這片市場也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復雜性只有自己明白。針對這個月的工作，從以下幾個方面做工作總結。
1.市場分析。
2.業(yè)績完成情況。
3.個人能力方面。
4.下個月計劃。
唐山是一個重工業(yè)城市，主要分為兩類：鋼廠和機加工廠，像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機械，中國北車等大的機加工廠。而對機床方面的需求相對來說是比較多的，所以無論是廠家還是機電公司都看好這片市場，廠家有很多，機電公司也不少。這里面就存在著競爭，歸根到底還是價格的競爭。因為各個機電公司代理的品牌都差不多，但是每個公司都有每個公司的特色，比如我們公司就在服務上做的很好，保證24小時到位，所以注重服務的客戶還是停下來考慮考慮的。另外對銷售人員的專業(yè)技術也是一種挑戰(zhàn)，對于一些比較深奧的東西我們沒有廠家的精，所以也存在這方面的不足，這種情況隨著時間的積累和經驗的積累是慢慢會彌補過來的。最近2個月唐山對機床這方面的需求相對前幾個月來說是減少的，客戶普遍的反應是：原材料價格不穩(wěn)定、利潤薄，不好干。工人工資要求比較高，另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒建好，要么就是處于觀望狀態(tài)?？傊熬笆峭?，困難也不少。需要各個方面的努力。
由于上個月時間比較緊，客戶方面也沒有穩(wěn)定下來，所以大多數(shù)都在這個月該簽的設備都簽了。一臺普車、一臺折彎機。所以這個月的業(yè)績是完成了。但是一臺加工中心給丟了。從這個月跑市場的分析來看，這個月有信息也算不少，但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒有周轉過來，要么就是廠房興建過程中，要么就是還在相互比較當中。所以跟蹤是必不可少的。
回頭想想自己個人能力哪方面有所提高呢？似乎沒有什么提高。也許這個月對工作的情況沒有仔細的分析，也許是自己懶惰了。能力包括什么呢？仔細想想還是“專業(yè)能力，銷售能力、為人處世接人待物的能力”，這個月沒有好好的去有針對性的去訓練這方面的能力，沒有規(guī)劃與計劃導致自己沒有對自己有個深刻的認識。說起來容易做起來難啊，比如專業(yè)的能力，必須下一番苦功夫，因為沒有人會教你，只有自己自學或者請教別人，另外銷售能力，就是要不斷的去跑市場，去接觸更多的人，這個不是很重要，重要的是接觸那么多人后的分析，以及碰到的問題做到準確的判斷與分析。一天兩天可以，時間長了能夠堅持下來不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽，去悟，沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計劃有目的的去工作，對自己各個方面的能力每天進步一點點，另外還要學會堅持，持之以恒的做下去。
主要是對有信息的客戶做一下回訪，開發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單，然后有計劃的去實施。對有信息的客戶做到定期回訪，防止丟單。
對專業(yè)知識這方面的學習要加把勁，這是自己的一個弱項。尤其對碰到的床子要研究透，做到下次遇到類似問題時從容應對。另外還有有針對性的學習一下其他產品。對銷售這方面的情況也要多多學習，抓住學習的機會，要自己多看看有關方面的書籍。增強自己對業(yè)務銷售這方面的能力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇五
時光如梭，轉眼間x月份工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這個月中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著_前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的用心性和職責心得到大幅度提高。
自xx客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和職責心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵員工的工作用心性。目前，部門員工已經從原先的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、用心的工作狀態(tài)。
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
圓滿完成從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
做到內外協(xié)調一致，并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
1、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應的培訓計劃。
2、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：
客服人員由于從事前期物業(yè)管理時光不長，整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。
為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇六
現(xiàn)在，由我對客服部崗職進行陳述，客服人員工作報告。我們xxx商城經過七年的風風雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯(lián)集團成立，公司產權制度的調整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說，他們比任何一個xxx人都更體現(xiàn)商城的素質。所以，提升他們的素質，是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
第一，業(yè)務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經理獲得更好的培訓，
工作報告。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴把素質教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認為學習傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內出現(xiàn)的問題。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經理年紀輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領導應該為他們服務，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
到超市購物的顧客十之***都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使xxx收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點?？芍^一舉多得。
調動職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調動較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時也感到自信與榮譽，這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調動員工積極性。
警衛(wèi)人員的工作報告篇七
20××年來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結如下：
20××年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團結一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的%?？備N售輛車，總銷售額萬元，回籠資金總計萬元。
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：
（一）抓好自身建設，全面提高素質。
作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業(yè)務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
（二）抓好展廳管理，樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
4銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。
（三）抓好隊伍建設，全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。
首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發(fā)展。
其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
（四）樹立信心，排除萬難。
20××年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
（五）制訂考核辦法，激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務量，為公司創(chuàng)造良好經濟效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
（六）提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力。
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態(tài)度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。
（七）抓好售后服務，提高服務質量。
我高度重視產品銷售售后服務環(huán)節(jié)，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。
2進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。
3維護與客戶的良好關系。節(jié)日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務，提高客戶的滿意度。
健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權力交到了用戶手中?！昂亲o由心開始，服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務產值的不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節(jié)約辦公耗材。
警衛(wèi)人員的工作報告篇八
一、認真貫徹執(zhí)行出入校門制度。
二、熟悉校內各單位、學生宿舍分布情況。
三、文明待客，態(tài)度熱情，認真辦理會客登記。
四、攜公物外出（包括使用機動車外出）一律憑蓋有單位公章的攜物出門證、私人物品憑本人證件，經檢查登記予以放行。
五、早、中、晚上下班時間，要增加上崗人員，工作時間不準看書報，不做私事，不與他人閑談嬉笑。
六、維護門口的交通秩序，出入門發(fā)生擁擠時要進行疏導，保證車輛行車安全。
七、認真學習政治業(yè)務知識，提高政治和業(yè)務水平。
八、不遲到早退，不擅離崗位，嚴格交接班手續(xù)。
九、保持室內衛(wèi)生整潔。
十、完成領導交辦的其他工作任務。
警衛(wèi)人員的工作報告篇九
20xx年來，我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況總結如下：
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團結一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的%。總銷售輛車，總銷售額萬元，回籠資金總計萬元。
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：
（一）抓好自身建設，全面提高素質。
作為銷售經理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強業(yè)務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
（二）抓好展廳管理，樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
4銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。
（三）抓好隊伍建設，全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作，隊伍建設是根本。
首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發(fā)展。
其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
（四）樹立信心，排除萬難。
20xx年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
（五）制訂考核辦法，激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務量，為公司創(chuàng)造良好經濟效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結合實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
（六）提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力。
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，首先態(tài)度要熱情大方，服務細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關知識以及特點，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優(yōu)質的售后服務，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量，獲取良好經濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務。
（七）抓好售后服務，提高服務質量。
我高度重視產品銷售售后服務環(huán)節(jié)，將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。
2進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。
3維護與客戶的良好關系。節(jié)日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務，提高客戶的滿意度。
健全售后服務體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權力交到了用戶手中?！昂亲o由心開始，服務無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務產值的不斷提升。同時，加強后勤服務，合理利用設備，科學節(jié)約辦公耗材。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十
1、熟悉學校房屋、建筑物及其它財產物資的分布和人員構成、住址、所在部門以及學校教學班數(shù)等基本情況，設立各種登記簿，嚴格人員及物資的'出入記錄。
2、嚴格傳達安全檢查制度，提高警惕，認真負責，堅守工作崗位，善于觀察，對非本校人員和學生未經允許，不準進入校內；出入人員攜帶物品，必要時進行仔細檢查，大宗物品，要經有關部門證明才能放行。
3、負責學校和教職工、學生的報紙、雜志、文件、信件收發(fā)保管工作，及時分投放到各處室的文件袋中，做到不積壓、不丟失。
4、下午放學后，如發(fā)現(xiàn)室內不關燈和水、電、暖、下水道跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，要及時處理好并做好記錄，如處理不好，及時向領導匯報，晚上鎖大門前，要進行巡視檢查，鎖門后無特殊情況不開門。
5、及時完善，增設各種安全標示、安全器材及設施，保質保量地按時完成各種隱患的整改工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。
6、積極配合學校的安全工作，使學校的安全工作得以順利進行。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十一
2010年已過去，2015是新的一年開始。回顧過去展望未來！
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經驗，努力提高業(yè)務素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的銷售員
雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
跟不上客戶在項目上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
報價工作經驗還不夠，對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強學習。
對于外委項目的生產進度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
。
年是充滿期待的一年。在2010年完成公司銷售指標的基礎上，2015是一個新的起點。對于我們新建的經營部門，作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的`工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法，不知妥否？請領導思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭2015年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
經營部的工作應該做好職責分工，明確工作內容及責任范圍。工作做得不好，不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢？時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
部門的工作要打開局面一定得要領導開路。為什么這樣說呢？因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領導是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應付打發(fā)你了。
對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時，我們也要及時反饋客戶的真實情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產品的制造質量及進度情況；二來也可以增加員工對各種產品的認知，這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平，相信經營部在日益激烈的市場競爭中，在2015年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。
年度工作規(guī)劃
.加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識，提高解決問題的能力。
.竭盡全力完成研發(fā)任務。
在項目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務。
.完善自身素質。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十二
八、每旬召開一次警衛(wèi)人員安全例會，學習上級安全文件、通報、會議精神，分析近期安全工作形勢，匯報近期安全值班工作情況，對平時工作中存在的問題提出改進意見，布置下一階段的安全工作。
九、堅持原則，敢于同違法犯罪分子做斗爭。
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二一一年十月十八日
5、發(fā)生案件要及時報告，并協(xié)助保護現(xiàn)場，提供可以情況，發(fā)現(xiàn)火警要一面組織搶救，一面報火警。
火警：119 ? ? ?匪警：110 ? ? ?急救：120
學校安保崗位是一個關系到維護校園秩序，保障師生安全，塑造學校形象的重要崗 位。因此，全體安保人員必須高度重視，認識負責，努力履行崗位職責。
一、崗位要求
服務意識，精明強悍的防衛(wèi)本領，努力爭做一個有理想、有道德、守紀 律、肯奉獻的新一代安保員。 2 學校安保員在自覺、自律的基礎上，必須接受相關的專業(yè)培訓，經考試合格擇優(yōu) 錄用后方可上崗。安保人員要珍惜崗位，鉆研業(yè)務，除能勝任日常的門衛(wèi)安保工作外， 還應正確保管和使用防暴器具等，要具備一定的安保救防知識和應對突發(fā)事件的能力。
二、文明值勤
2、值班護校人員每天早晨 7：00 開啟大門，每日放學后 20 分鐘內關好大門。
3、實行 3 班輪流值班，確保 24 小時都有人在崗。?
4、值班護校人員每天夜間要實時巡視校園，加強防范，發(fā)現(xiàn)問題及時報警和向有 關領導匯報。
5、巡查時不準吸煙以及哼小調，要配戴好手電，并加強自身防范。
6、對學校重點部位要重點檢查，防止意外事故發(fā)生。?
7、發(fā)現(xiàn)搶劫、盜竊等案件或意外事故發(fā)生，應立即采取措施保護現(xiàn)場，并立即報 警。
8、值班期間認真填寫好值班護校記錄本。?
9、教師不要把貴重物品放在學校，下班后班主任負責檢查教室門窗是否關好。
10、各專用室負責人負責檢查專用室電氣設備及門窗是否關好，確保學校安全。
三、安保防范
1、學校安保人員要嚴格執(zhí)行學校會客制度、學生離校制度，貨物車輛進出校制度 等，對因公來校人員，要禮貌用語，熱情接待。對私自擅入人員，要堅持原則，堅決勸 阻，把好大門，對個別學生無理由混出學校及社會閑雜人員混入學校，要堅決制止，切 實維護學校正常教學秩序。
2、學校安保人員要提高警惕，加強防范。一旦發(fā)生險情事故，要臨危不懼，挺身 而出，控制局面，保護現(xiàn)場并及時報警。要切實協(xié)助學校、社區(qū)、公安、消防等部門做 好 防盜、防災、防事故、防破壞工作，為學校安全和社會治安作貢獻。
四、接受監(jiān)督
1、學校安保人員要心系崗位，用情職業(yè)，安保人員有權利和義務就加強學校安保 工作向有關方面提出合理化建議和意見，能主動提出改進工作的方法和措施。
2、學校安保人員在崗期間應識大體，顧大局，遵章守紀，要自覺接受派出單位和 用人學校的考核，對存在的問題與不足，要虛心聽取意見，努力加以整改。
1、公司每天進行 24小時值班，值班人員不準酒后上崗；
2、值班人員必須堅守工作崗位，不準擅自脫崗，不從事與工作無關的活動；
4、每日值班人員要做好值班記錄及處理結果記錄；
6、值班領導和值班人員要保證24小時聯(lián)系暢通。
7、遇到緊急情況要向值班領導匯報。
嘉興茂雄印花有限公司
2015年10月8日
1. 非施工人員及本工地人員不得隨便進入施工現(xiàn)場，外來人員聯(lián)系業(yè)務或找人，警衛(wèi)必須先嚴明證件、進行登記后方可進入工地。
2. 進入工地的材料、警衛(wèi)人員必須進行登記，證明材料規(guī)格、品種、數(shù)量、車的種類和車號。
3. 外運材料必須有單位工程負責人簽字，警衛(wèi)人員方可放行。
4. 門衛(wèi)警衛(wèi)值班人員不得少于3人，必須晝夜輪流值班，對當天發(fā)生的情況，在記錄本上注清楚，以便向接-班人員交待清楚，雙方簽字后，交-班人員準許離開崗位。
5. 夜間值班人員不得睡覺、喝酒、不斷進行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導報告。
6. 門衛(wèi)值班人員不得隨意離開崗位，如發(fā)現(xiàn)進行批評教育，并給預罰款。
一、為確保學校內部安全，建立值班、巡查制度，白天值班、巡查由值日教師負責，晚上值班巡查由學校招聘人員負責。
二、值班、巡查人員要堅守崗位，認真履行職責，不得擅自離崗，有事要請假。
三、值班人員應切實維護學校內部秩序，確保學校安全，具體履行以下職責：
1、檢查、督促學校內部治安保衛(wèi)制度和治安防范措施的落實。
2、發(fā)現(xiàn)治安、消防隱患及時督促、落實整頓，重大隱患及時報告學校領導，并采取相應的措施。
3、維護學校內部治安秩序，積極協(xié)調各類糾紛、制止發(fā)生在學校內部的違法行為，對難以制止的違法行為以及發(fā)生的涉嫌刑事犯罪案件應立即報警，并采取措施保護現(xiàn)場，配合公安機關開展偵查、處理工作。
4、檢查內部治安防范設施運行是否正常，并做好日常維護和建設工作。
5、如發(fā)生突發(fā)治安事件，應按照預案進行先期處置，同時立即報告學校領導和公安機關。
6、完成校領導交辦的其他任務。
四、值班、巡查人員要保持警惕，加強戒備，防止壞人襲擊、破壞。
五、做好值班、巡查記錄，做好交接-班手續(xù)。
為貫徹社會治安綜合治理方針，加強我校內部安全保衛(wèi)值班工作，維護正常的工作秩序，防止犯罪分子的破壞活動，確保全校師生的人身安全和財產安全，特制定本制度：
一、必須嚴格遵守工作時間，按時到崗并做好交接-班記錄，接-班人不到不能離崗。
二、堅守崗位，認真負責，對來客要認真詢問，熱情接待，并如實做好登記。有事要請假，并請人代班；特別是節(jié)假日，要加強安全保衛(wèi)工作。
三、有事應向有關領導請假，未經批準，不得擅自離崗，否則按曠工處理。
四、負責按規(guī)定時間開關校門、樓門，下班后應對校內進行巡查，發(fā)現(xiàn)情況及時處理和上報。
五、要服從學校主管部門領導、遵紀守法，完成學校及相關部門臨時交給的任務。
六、如發(fā)現(xiàn)有拿學校物品出門的要檢查，驗明批條，否則扣留并向上級報告處理。
七、不準社會閑散人員在校門外逗留，更不準進入
校內，出現(xiàn)問題將追究有關人員責任。
八、上崗時不準飲酒，不準搞娛樂活動（如玩牌、電腦游戲等）。
九、準時接聽電話，及時傳達信息和上級相關通知，因不在崗漏接電話造成一切后果的，將追究相關責任。
十、保衛(wèi)人員在學生放學、回校時，必須在校門口做好安全保衛(wèi)工作，如發(fā)現(xiàn)非本校人員在校門口逗留應及時將其請走，以保證校園安全。
十一、建立完善學校安全及相關檔案管理。
冊亨縣坡坪小學
2011年9月3日
一、保衛(wèi)人員必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝，按時到崗。
二、上崗期間要求儀容嚴整，展現(xiàn)保衛(wèi)人員風采。
三、要熟悉校園內的要害部門的位置，夜間值班要按規(guī)定時間路線巡邏。
四、負責清理校園門口亂擺的攤位和亂停放的車輛。
五、對可疑人員及車輛要仔細詢問和盤查，清除校園閑雜人員，糾正遇到的學生違紀問題，處理問題要做到有理有節(jié)。
六、維護校園內秩序，制止破壞公物、踐踏草坪等有損學校形象的行為。
七、發(fā)現(xiàn)校園被盜要及時保護現(xiàn)場，發(fā)生斗毆事件要及時趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)，并及時上報。
八、要在巡邏中不斷總結經驗，增強觀察能力和處理問題的能力，遇有犯罪嫌疑人時，要堅決同不法行為做斗爭。
灌云縣第一中學
2011年8月
根據(jù)上級有關文件精神，結合我校安全保衛(wèi)工作要求，特制訂夾石中學保衛(wèi)人員值班制度。
1、本期實施三人一組分兩組輪流值班，每組值兩天半。上課期間的午休和晚上隨時保持一人值班。雙休日每人一周依次輪班。節(jié)假日另行安排。
2、按時上下班，早上6點半上班，晚上10點半下班。嚴禁遲到、早退、脫崗、曠工。遲到、早退、曠工按每節(jié)課扣款5元；曠工按10元一節(jié)課扣款。
3、上班期間，認真搞好進出校園登記、課間巡邏、杜絕非本校人員在校園逗留。上課期間如果沒有將閑雜人員請出校園，發(fā)現(xiàn)一列扣款10元。若造成事故，失職者承擔所有責任。
4、上班期間嚴禁在保衛(wèi)室玩游戲、用學校電話聯(lián)系私人事。做好本職工作，不該說的話不要說。有空加強法律法規(guī)學習，提高業(yè)務水平。若玩游戲、玩電話，未履行職責，發(fā)現(xiàn)一次，扣款5元。
5、有事必須請假，由自己安排人補崗值班。若未安排人員補崗，按曠工處理（特殊情況除外）。
不稱職，扣款5元。
7、每天下午4點鐘，填寫好當日學生違紀登記表，送政教處，并實行0匯報制度。按時搞好交接-班交接工作，下一班同志未到，必須待接-班的同志到后履行交接-班方能離開學校。若不及時匯報，扣款5元，不按時到崗接-班，參照第二條處理。
8、按時開關校門，學生沒有持教師簽字的假條，一列不準放行（特殊情況除外）。若沒有接到學校通知，未放學，一列不準放學生離校。若不按規(guī)定行使職責，造成安全事故，由值班人員承擔全部責任。
9、值班期間必須抓一次學生遲到，做好記錄。缺一次扣款5元。
10、及時控制事故，按傷害事故處理程序，正確協(xié)調處理安全事故。若不按程序正確處理，導致事態(tài)惡化，當事人承擔一切責任。
11、熱情搞好家長和社會人士的來訪接待工作，熱心幫助學生解決困難。
12、認真搞好學校開展大型活動的安全保衛(wèi)工作。
13、配合當?shù)刂鞴懿块T，抓好校園及周邊治安整治工作。
14、認真搞好值班記載和資料歸檔工作。
15、值班人員保護好保衛(wèi)室的財產，損壞或遺失器材，照價賠償。
第一條為進一步規(guī)范保衛(wèi)值班工作，強化值班人員管理，提高工作效率，根據(jù)江蘇省公安廳《江蘇省高等學校安全管理工作規(guī)定》，及南京市公安局有關管理規(guī)定，制定《保衛(wèi)人員值班制度》。
第二條?值班指在非正常工作時間，為及時接處各類案件（事件、事故），安排保衛(wèi)人員到崗工作的行為。
第三條?保衛(wèi)處實行領導帶班、干部值班制度，值班人員為全體管理人員，每班設帶班領導一名，值班干部兩名（主班、副班各一人，主班到崗，副班待命）。
第四條?值班分為白班和夜班。雙休日、法定節(jié)假日、寒暑假的白天值白班，時間為上午8:30-11:30，下午14:00-17:30；每天晚上（寒暑假除外）值夜班，時間為18:30-22:30。
第一章值班職責
第五條?接處各類案件（事件、事故）：接報一般治安糾紛或案件，應趕到現(xiàn)場，了解情況，妥善處理；接報重大刑事、治安案件、突發(fā)性事件和災害事故，應立即組織校衛(wèi)隊或有關人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)、保護現(xiàn)場并及時報告帶班領導和主要領導，情況緊急時應立即向公安“110”報警；接報火警事故，應立即趕到現(xiàn)場，組織師生員工積極撲救，同時報告帶班領導和主要領導，火情嚴重時應直接撥打火警電話“119”求援。
第六條?認真接待來電、來信和來訪人員，提供業(yè)務咨詢，幫助解決問題；對非保衛(wèi)處職責范圍的請求，也應給予熱情接待，盡可能提供服務。
第七條?檢查保安人員、校衛(wèi)隊員執(zhí)勤、巡邏情況以及校園110值班室值班情況。
第八條?填寫值班記錄，內容包括：
1、接報各類案件（事件、事故）的具體情況；
2、各類案件（事件、事故）的處置措施、處理過程及最終結果；
3、保安人員、校衛(wèi)隊員等值守人員的執(zhí)勤情況；
4、其它需記錄的情況及值班人員簽名；
值班記錄本由綜合科負責檢查、發(fā)放及保管，作為個人年終考核依據(jù)之一。
第二章?值班要求
第九條?全面掌握全校安全穩(wěn)定形勢與工作動態(tài)，堅持為校服務、為師生員工服務。
第十條?按時到崗、堅守崗位，不遲到、不早退、不擅自離崗。
第十一條?文明工作，禮貌待人，嚴禁酒后值班。
第十二條?認真履行職責，及時接出警，詳細記錄值班期間發(fā)生并處理的一切事情，不得瞞報、漏報。
第十三條?嚴格遵守值班安排，做好交接-班工作，不得自行安排調班、替班；如因特殊情況必須調班的，需報帶班領導批準，并到綜合科備案。
第三章?交接-班程序
第十四條?日常工作期間，由當值人員提醒下一班值班人員按時值班，通知相關科室接處未處理完的案件(事件、事故)，并將值班記錄交給綜合科，由綜合科檢查、移交。
第十五條?雙休日、法定節(jié)假日和寒暑假期間，由當值人員通知下一班值班人員按時值班，并直接移交值班記錄，若有未處理完的案件(事件、事故)，應向下一班值班人員和相關科室交待清楚所發(fā)案件（事件、事故）的處理進度和后續(xù)工作意見。
第十六條?值班期間堅持首接負責制，當值人員接報案件(事件、事故)初始處理后，應全程跟蹤工作移交、后續(xù)處理與最終結果，并如實補填記錄，保持值班記錄的完整性。
第四章??獎勵與處罰
第十七條?以下行為給予獎勵：
1、長期忠于職守，及時妥善處理值班期間各類案件（事件、事故）的；
2、處置突發(fā)事件果斷、措施得力，避免重大損失或影響的；
3、在值班或執(zhí)勤期間，抓獲違法違紀人員或追回贓物的；
4、其它應予獎勵的行為。
第十八條?以下行為給予處罰：
4、構成瀆職的，依法處理。
第十九條本制度適用于全體保衛(wèi)人員，自公布之日起實行。
為了保證員工人身安全，公司財產不受損失，確保安全生產，特定制度如下：
1、白天、夜間值班人員工作時間一律不準私自離開崗位。
2、值班人員每天擦洗防盜門及跑道，保持跑道清潔干凈。
3、防盜門開關只允許值班人員負責使用，他人不得隨意亂動。
4、門衛(wèi)室內地面、被祿、門窗、玻璃、墻壁保持清潔干凈。
5、負責衛(wèi)生區(qū)域：南院辦公樓門口以北至大門口所有水泥面均歸值班人員。
6、晚上值班人員，必須按時倒班，流動站崗，不準睡覺。
7、值班人員晚上值班，有事或發(fā)現(xiàn)問題向值班領導及時匯報，協(xié)商處理。
8、晚上10點必須大小門關閉（加班例外）。
9、晚上10點后，來者是本廠職工開門，但要寫明時間和原因，第二天交值班領導。
10、晚上超過10點，外來人員未經董事長批準一律不準開門，否則后果自負。
11、下午職工下班時間就是晚上值班人員上班時間，必須在門外流動值班。
12、送貨出去、回來，隨叫隨到，及時開門，正確填寫往返時間，不準營私舞弊。
13、中午時間由供銷部安排輪轉值班。
14、值班領導職責范圍：1）當天車間生產情況如何，有什么急需辦理的事。2）是否缺少零件及原村料，生產趕不上去根本原因是什么。3）職工有什么困難及要求。4）生產上是否有不安全的隱患。5）職工對公司的各項安排有什么意見和建議。6）發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有特殊情況協(xié)商處理解決。
15、若違犯以上條款，罰款伍元。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十三
在銷售顧問的培訓上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。
（2）通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
（3）結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十四
警衛(wèi)人員負責學校安全保衛(wèi)及其它輔助工作，必須提高安全防范意識、責任意識，工作認真負責、細致周密，做到人盡其責。
一、早班7點、晚班18點，要準時交接班，不得無故缺席、遲到或早退。嚴禁上班期間喝酒或酒后接班，上班期間無特殊情況不準請假，嚴禁私自離崗，有事要調班須在當班前提前請示領導，經領導同意后安排調班。
二、負責報刊雜志及書信等收發(fā)工作，不得遺失，只有學校地址無詳細收信人的信函送辦公室統(tǒng)一處理。
三、負責校園門口三包區(qū)域的衛(wèi)生清掃和綠化、花卉管理工作。具體要求：校門外、門廳臺階、大門至警衛(wèi)室范圍的校園衛(wèi)生清掃（冬季掃雪，8點前須掃出以上范圍），整個操場內無明顯雜物。負責校園綠地、樹木、花圃、盆花的澆水、除草、養(yǎng)護工作。
四、負責一樓飲用熱水器的管理工作。早7點送電加熱，晚6點關閉電閘。
五、負責學校北樓3-4樓衛(wèi)生間的衛(wèi)生清掃和管理工作。晚間去北樓清掃衛(wèi)生間，放滿存水桶。中午去北樓檢查一次。去北樓期間要注意南樓安全，要求鎖好南樓或請人代看一會。
六、白天值班重點工作是外來人員管理，對外來人員要詢問登記，要明確來找何人辦何事、來自何處，要作好登記。如有必要可先聯(lián)系對方要找的老師確認后在充許進入，禁止各種推銷人員進入。
七、晚間值宿要提高安全防范意識，認真負責、按時巡視（晚間不少于兩次巡視），對財會室、微機房、5樓會議室、教學處等重點部門著重注意。要注意衛(wèi)生間、水房水龍頭是否關閉，暖氣管道是否有滴漏水情況。要及時啟用紅外線報警器。巡視時要檢查報警器是否有效。夜間值宿警衛(wèi)人員不允許脫衣睡覺，兩人值宿時可輪流休息。
八、發(fā)現(xiàn)一般問題要及時處理，發(fā)現(xiàn)重大問題或處理不了的問題要及時向值宿領導、有關部門領導報告。遇特殊情況須及時拔打火警、匪警電話。同時要量力而行注意自身安全。
九、值班值宿要認真作好詳細記錄。需要匯報的情況及時匯報。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結，銷售人員工作總結范文。
剛到xxx時，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個xx市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作報告，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十六
第二條值勤時間。
值勤警衛(wèi)要做好輪班工作，日班由早上____時至晚上____時，夜班由晚上____時至早上____時，按時交接班。
1.工廠及辦公處所各種事故之預防，警戒及廠區(qū)（房）巡邏事項。
2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應急措施。
3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制，聯(lián)絡登記事項。
4.進出工廠車輛的管制事項。
5.進出工廠物品的查驗及放行。
6.防止盜竊，協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。
7.其他交辦事項的處理。
第四條值勤警衛(wèi)行為守則。
警衛(wèi)人員在履行前條各項職責時，應遵守以下守則：
1.著裝整齊、姿勢端正，注意儀表形象。
2.按時交接班，堅守崗位，嚴禁脫崗、空崗、睡崗，上崗前和上崗時不準喝酒。
3.對出入人員、車輛及其攜帶、裝運的物品，要按照規(guī)定認真驗證和檢查，做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮，要學會用文明用語，禮貌待人。
4.堅持文明值勤，對業(yè)主或來訪的客人要以禮相待，不準污言穢語、蠻橫粗暴、故意刁難。
5.值勤時不準嬉笑打斗，不準看書看報或從事與勤務無關的事情，交接崗時要互相敬禮。
6.值勤時不準接待親朋好友或相互串崗聊天。
7.發(fā)現(xiàn)治安隱患、漏洞，應及時向領導或值班人員報告，不得擅自處理。一旦發(fā)現(xiàn)火情或盜竊等案件，要立即報警，同時向主管領導逐級上報。
8.對于突發(fā)事件的處理，一定要控制在最小范圍內，并立即向保衛(wèi)部報告，保安員接到命令后，迅速趕到現(xiàn)場，并在統(tǒng)一指揮下工作。
9.認真填寫值班紀錄，保持值班室內外衛(wèi)生。
第五條人員及物品出入管理。
1.員工上下班，遲到、早退、加班應作考勤紀錄。
2.有關外來人員出入均應由值班警衛(wèi)進行登記。
3.物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。
4.內部車輛憑出入證出入公司；外來車輛應按公司要求進行登記，并按規(guī)定停放。
第六條緊急事件的處理。
1.值班警衛(wèi)若發(fā)現(xiàn)竊盜現(xiàn)象，應立即予以制止，收回盜竊物，并立即向主管領導匯報，情節(jié)嚴重的，協(xié)助移交公安機關處理。
2.對于應急及防身器具等應經常佩帶，或儲備齊全，以應不時之需。
3.發(fā)生災害、事故，應立即采取行動予以消除，并報告上級領導及有關公安機關、消防單位。
第七條處罰。
值勤警衛(wèi)違反本準則的，視情節(jié)給予其批評，或____元以上____元以下罰款處理，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。
第八條附則。
1.本準則如有未盡事宜，得隨時以命令補充或修正。
2.本準則經____核準后實施，修改時亦同。
警衛(wèi)人員的工作報告篇十七
作為銷售我是一個靠業(yè)績說話的人的，在業(yè)績上面我時刻重視著，一年來我努力把自己的業(yè)績做好，在工作當中不斷的挑戰(zhàn)自己的能力，維持維護好自己每一位客戶，在這方面徐需要花很多的精力，所以我從來都不會輕視這一點，無論是做什么事情我都會考慮到這些，現(xiàn)在包括未來我一直都會保持下去，因為這是我的職責所在，在業(yè)績上面，一年來我矜矜業(yè)業(yè)，每一次業(yè)績考核我都通過了，而且連續(xù)兩個月都是銷售冠軍，其實在這一點上面我一直都是保持著樂觀的心態(tài)，我從來不會居功自傲，我認為一個銷售一兩個月業(yè)績很好不值得驕傲，我的目標是能夠長期的保持下去，把自己的能力充分的發(fā)揮出。
我對自己在工作的當中的表現(xiàn)還不是特別滿意，我認為還會有更多的事情等著我去做好，我也相信這是未來一段時間我需要去考慮的，我一直用一個客觀的方式在看待自己的工作，作為一名銷售我感覺自己的業(yè)務能力還是有待加強的，回顧一年來的點點滴滴，包括在跟客戶交流的時候這些都是我在考慮的，我認為這些都是可以認真的去對待的，在工作當中其實會發(fā)生很多有趣的事情我認為那些事情都應該從最基礎的開始做起，無論是做什么事情都應該是這樣，現(xiàn)在我一直都在保持好的心態(tài)，包括工作的當中點點滴滴，很多時候我都會認為哪些是彌足珍貴的，在工作當中不是所有的事情都是那樣，至少現(xiàn)在我是這么認為的，我會繼續(xù)提高自己業(yè)務能力，做一名更加優(yōu)秀的銷售。
在過去的一年當中，我還是出現(xiàn)了很多問題，特別是在跟客戶交流的過程當中，作為銷售切不可操之過急，我就是這一點做的不好，一年來我把重點都放在了一些無關緊要的事情上面，包括在工作的時候，與客戶交流的時候等等，其實問題還是顯而易見的，在未來的工作當中我一定會好好的完善。