總結(jié)是一種積累的過程，可以為未來提供寶貴的經(jīng)驗。用簡潔明了的語言提煉出概括性的句子，使總結(jié)更具有說服力?？偨Y(jié)是一種對過去經(jīng)驗的梳理和歸納，以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供參考。
管理小團隊的心得篇一
第一段：引言（100字）。
作為一個團隊的管理者，我有幸承擔(dān)著為小團隊帶來積極變化和成功的重任。通過與團隊成員的緊密合作和經(jīng)驗的不斷積累，我深刻體會到了管理小團隊的重要性和其中的挑戰(zhàn)。在過去的工作中，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：明確目標和角色分工（250字）。
在管理小團隊中，首先非常重要的是為團隊明確目標和角色分工。團隊成員需要知道他們的具體任務(wù)，以及如何將個人的工作與整個團隊的目標相結(jié)合。通過設(shè)定明確的目標，團隊成員可以具備明確的方向感和動力，從而更加高效地完成任務(wù)。此外，我還注意到均衡地分配角色和責(zé)任對整個團隊的成功至關(guān)重要。團隊成員需要明確自己的職責(zé)邊界，并充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力，以達到最佳的團隊表現(xiàn)。
第三段：有效溝通和建立信任（300字）。
在小團隊的管理中，良好的溝通和建立信任是至關(guān)重要的。團隊成員需要定期和頻繁地進行溝通，分享自己的意見和想法，以便更好地協(xié)作和取得成功。作為管理者，我意識到鼓勵良好的溝通文化和建立團隊之間的信任是我最重要的工作之一。我會定期舉行團隊會議，鼓勵團隊成員積極參與討論和提出自己的見解。此外，我還會定期與每個團隊成員進行一對一的溝通，了解他們的工作進展和問題，并給予指導(dǎo)和支持。通過這些方法，團隊成員可以更好地理解彼此，提高相互之間的信任度，并更高效地合作。
第四段：激勵團隊成員（300字）。
在管理小團隊中，激勵團隊成員發(fā)揮最佳表現(xiàn)也是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，通過贊揚和鼓勵團隊成員的努力和成就，可以有效地激發(fā)他們的積極性和參與度。除了正面激勵，我也會設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標，并給予團隊成員相應(yīng)的支持和資源以幫助他們達到目標。同時，我會盡力創(chuàng)造一個積極的團隊氛圍，鼓勵團隊成員相互支持和合作。通過這種方式，團隊成員可以感受到自己的價值和重要性，從而更有動力和熱情地投入到工作中。
第五段：總結(jié)（250字）。
綜上所述，管理小團隊需要明確目標和角色分工，建立良好的溝通和信任關(guān)系，以及有效地激勵團隊成員。通過實踐和經(jīng)驗的積累，我明白了管理小團隊的困難和挑戰(zhàn)，也體會到了團隊的成功和成就感。作為一個團隊的管理者，我將繼續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷學(xué)習(xí)和進步，希望能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗和心得運用到未來的工作中，為團隊的成功和發(fā)展做出更多貢獻。
管理小團隊的心得篇二
身為項目經(jīng)理一年了，帶著4-5個成員的團隊，標準的小團隊，規(guī)模雖小，五臟俱全，角色分工清晰。
項目經(jīng)理：需求調(diào)研分析；設(shè)計文檔，開發(fā)文檔的編寫；code review；培訓(xùn)；（1人）
測試：黑盒測試；bug，需求進度在jira上實時關(guān)注；項目部署；協(xié)助項目經(jīng)理調(diào)整用戶體驗相關(guān)；（1人）
開發(fā)人員：按照開發(fā)文檔開發(fā)，開發(fā)狀態(tài)及時更新，與測試人員溝通緊密（一部分無關(guān)業(yè)務(wù)流程的小問題直接與測試員商量修改）；（3人）
1.定期培訓(xùn)
培訓(xùn)一般有項目經(jīng)理和測試講解，測試主要負責(zé)部分業(yè)務(wù)的講解，并針對用戶體驗發(fā)表意見和建議；培訓(xùn)分為技術(shù)也業(yè)務(wù)，項目開始階段主要以業(yè)務(wù)為主，目的是希望開發(fā)人員對非自己開發(fā)的部分有所了解。項目后階段，以技術(shù)培訓(xùn)為主，開發(fā)過程中一再出現(xiàn)的問題，會重點講解，提示。（大家很歡迎這樣的培訓(xùn)，一來能力得到提升，二來培訓(xùn)氛圍輕松）
2.堅持做好code review
這個環(huán)節(jié)是由項目經(jīng)理完成，目前的 code review 較為簡單，首先是代碼規(guī)范，如代碼是否按公司統(tǒng)一編碼格式，注釋是否到位；其次是邏輯，是否有可優(yōu)化的代碼，已有實現(xiàn)是否通俗易懂（有部分同事，喜歡簡單問題復(fù)雜化）；最后是實現(xiàn)是否與業(yè)務(wù)需求一致（這一點比較繁雜，主要還是依托功能測試）
3.獎罰公正
公司有加減分和績效兩項政策。激勵必須遠高于懲罰，懲罰主要是通過有效溝通解決，嚴重的問題，造成惡劣影響的，就毫不留情扣分。對于參加工作不久的員工，經(jīng)常性的鼓勵，指導(dǎo)其正確發(fā)展（部分員工總是一味注重新技術(shù)，怠慢了實際工作，腦中無業(yè)務(wù)的概念）
4.工作之外注重交流
通過一段時間的小組長負責(zé)制的實施，雖然從早到晚各項工作都有人在做，但是，總是有些做不到位。比如，做清潔時人員安排不到位，時間不及時，效果也不好；分發(fā)早點也是，不積極主動；學(xué)科檢查也有些敷衍等等，基于此，我覺得是時候進行小組長的培訓(xùn)了。
晚自習(xí)下后，我將五個小組長召集起來進行了前段時間工作的總結(jié)。
我首先請小組長談?wù)劰芾淼捏w會。他們覺得做清潔、分發(fā)早點、檢查背誦、收生活費等這些內(nèi)容都比較簡單。為什么做不到位呢？我看著他們的眼睛追問。
郭淑雅狠狠地低下了頭，童德政也不好意思的微微笑笑，郭遠卓更是憨憨的看著我。童德政、與郭遠卓的小組做清潔老是做不好。今天早上童德政的小組一直到下早讀了才去抬早點，嚴重影響做清潔的時間。
我笑著對孩子們說，其實這些你們自己都不覺得很難，為什么你們做不到呢？班級的所有事務(wù)都是組長處理，有些不習(xí)慣，是嗎？還有，有些人怕敢分配任務(wù)，于是什么事都是自己做。你沒有分身術(shù)的，安排給組員做吧。他們不做，你想辦法應(yīng)對。實在不行，向班干部求援，他們會安排人來幫你們的。那些不服從分工的組員，班級有辦法治他們的。你們不用擔(dān)心。任何事動動腦子，其實很簡單的。
我們班九月清潔得分年紀最低，我不在乎。但是，我要你們明白，你們工作不力給班級造成多么大的`影響。我希望你們現(xiàn)在開始意識到自己責(zé)任的重大，大膽的開始行動，要有組長的樣子，該分工就分工，該指揮就指揮，做到小組管理井井有條。我們班級管理會因為你們的努力工作而井然有序，我們的管理也會上一個新的臺階。組長們紛紛表示，一定努力，不能再軟弱了。
然后，我又安排了一個全新的任務(wù)給他們。那就是知識點的落實。語文學(xué)科的“讀寫背”任務(wù)必須重新開始。英語的檢查也是。我給他們每個小組發(fā)了一個小筆記本，告訴他們學(xué)會繪制表格，將學(xué)生姓名、檢查內(nèi)容一一列上，方便科任教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，也用作收費記載，一舉兩得。特別希望孩子們?nèi)魏问露家鋵嵉轿?，比如語文每課的生字詞的過關(guān)，可以采用默寫、報聽寫、檢測等形式。有組長說，沒有位置啊。我說你們可以安排他們在走廊上、講臺前等可以呆人的地方。記住，組長有足夠的權(quán)力來做這一些事情的。為了考核各小組組長的工作，我將在每個星期四的晚上進行一次測驗，對每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行過關(guān)清理。同時我也會督促其他科任教師進行每周的清理。這樣對于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效性會是一個很大的促進。雖然科任教師會累一點，但是每周就做這點事，也值。
前段時間我們的自主管理做的還可以，只要將小組長的工作思路改變過來，應(yīng)該會有一個很大的飛躍，接下來就開始自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。因為第一次檢測結(jié)果已經(jīng)出來了，我們會在本周班會的將小組的競賽結(jié)果公布，并嚴格按照我們預(yù)先的約定來實施獎懲。具體如何操作，我會讓班干部來策劃，希望這個活動能把自主學(xué)習(xí)掀向一個高-潮，以迎接期中考試。
我知道在“自主管理”、“自主學(xué)習(xí)”探索的道路上會有這樣那樣的問題出現(xiàn)，但是我會充分相信孩子們，給他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，讓他們真正成為班級管理的主人。
管理小團隊的心得篇三
企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。
企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。而企業(yè)文化的含義非常廣泛，我僅從其中一小部分表達我的個人想法。我認為應(yīng)該做到小型活動經(jīng)?；?，比如利用文體活動，趣味運動會等等豐富員工文化生活；大型活動制度化，例如公司周年慶，公司年會，定期舉行。小型活動可以在各個項目自由舉行，增強凝聚力，而大型活動則是加強整個公司的聯(lián)系。
這里主要說責(zé)任感和協(xié)作精神建設(shè)。一個人的有限精力不可能身兼數(shù)職，以我們泊林公館二期日常工作為例，做得了保潔又要去做安保，這是不現(xiàn)實的，因此才需要我們現(xiàn)在項目的角色和崗位的分工。我們可以定期進行聚會，集體活動，鼓勵每一位成員積極參與，培養(yǎng)同事情誼，更有利于各個工作崗位有機配合，共同完成工作。
而成員長期按部就班的工作往往會消磨掉很多工作熱情和積極性，作為管理者可以不時的通過各種方式表揚和鼓勵項目成員，是對項目成員完成工作的最大肯定，也是對項目成員很好的激勵。在項目中我們可以用到的表揚方式主要有：通過單獨談話或電話等各種溝通方式對成員的單獨表揚，肯定和鼓勵；通過項目例會對項目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚；通過項目聚會和活動等方式對整個團隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚和批評兩者并不矛盾，對于項目成員連續(xù)犯錯誤的毛病應(yīng)該給予批評，可以采用單獨溝通的方式進行，整個項目組也應(yīng)該定期展開一些項目成員的自我批評，讓項目成員感受到自己的不足和待提高的地方。
以上有些想法并不成熟，說起來簡單，真正做到卻是困難的。發(fā)展的未來是光明的，但是道路卻是曲折的，想要實現(xiàn)目標沒有捷徑，只有靠大家一步一個腳印，日積月累，才有可能成為一個優(yōu)秀高效的團隊。
管理小團隊的心得篇四
銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索，不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊，即使領(lǐng)導(dǎo)者再強，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團隊組建：
需要找到合適的人，合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎(chǔ)能力支持，更重要的是態(tài)度，×老師說的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個團隊里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個，將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了，才能有和諧，相互信賴的團隊關(guān)系。這一點相當(dāng)重要，也是決定團隊以后走向哪里的基石。
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團隊的方向，要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團隊，經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣，每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標大任務(wù)逐條分解到每個團隊、每個人。在設(shè)計目標時要注意這幾點：
（1）任務(wù)分清、目標到人。
（2）切合實際、具體量化。
（3）引導(dǎo)為主，勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控：
第一環(huán)，團隊規(guī)范。
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當(dāng)然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范。
第二環(huán)，監(jiān)控指導(dǎo)。
因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務(wù)。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導(dǎo)，還要根據(jù)他們目標任務(wù)的完成情況實施鼓勵和指導(dǎo)，加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當(dāng)然，監(jiān)控不等于事無巨細，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏，才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責(zé)任的落實每一項工作。按時按量超出預(yù)期的完成，從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán)，團隊執(zhí)行力。
打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊，當(dāng)團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團隊。當(dāng)遇到問題時候，第一時間解決問題，必然會遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當(dāng)問題嚴重到無法解決的時候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動，就是完成任務(wù)的過程，團隊打造執(zhí)行力步驟：認同--引導(dǎo)-要求-監(jiān)督，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。
4、總結(jié)和激勵：
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵，激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事，必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時候除了在銷售，技巧，業(yè)績等方面影響團隊，更要注重內(nèi)在的.品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望，目標;和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
管理小團隊的心得篇五
團隊管理就是管理一個集體的，鼓勵成員間相互合作，致力于組織更好發(fā)展的過程。每個企業(yè)或集團都是由團隊構(gòu)成，也就是說團隊管理做到好對這個企業(yè)的發(fā)展起著事半功倍的作用。下面分享一點團隊管理的心得體會。
火車跑的快，全靠車頭帶。不管是一個作戰(zhàn)團隊，還是一個生產(chǎn)小組，在生產(chǎn)建設(shè)過程中能否上一個新臺階，領(lǐng)導(dǎo)班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的團隊往往潛藏著一個強有力的團隊管理層，在這個團隊管理層中潛藏著一系列引導(dǎo)秩序，發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團隊管理成員。團隊成員的工作行為在大部分情況下要受到團隊管理者的影響。這就要求團隊管理者有較好的素質(zhì)和能力，當(dāng)好他們的頭。
一、生產(chǎn)管理工作中要“魚”“漁”并舉。
古人云:“受之以魚，不如授之以漁”，在基層團隊管理工作中，團隊管理者首先必須是被管理者的師傅，只有這樣才能在團隊管理工作中具有強有力的說服力，我想沒有那個人愿意服從不如自己的領(lǐng)導(dǎo)。在我看來“漁”與“魚”是辯證的統(tǒng)一，“魚”作為基層工人追求的目的，“漁”作為獲得“魚”的手段和方法，最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚”。只有那些愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的方法。反過來說，團隊管理者為達到目的求“魚”授“漁”也符合辯證法，如果舍“漁”求“魚”恐怕是很難達到目的的。
我們知道，一個生產(chǎn)團隊追求的目的就是效益，但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團隊里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚”，不顧全大局，不注重改革創(chuàng)新，從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚，而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的，更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得，那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要，也就是漁的掌握，作為基層團隊管理工作者，要充分掌握一線員工的心事，進行引導(dǎo)教育，然后授之以漁。
二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應(yīng)。
“羅森塔爾效應(yīng)”充分表現(xiàn)了在教育中，教育者和被教育者之間的關(guān)系。其實在團隊管理工作中，“羅森塔爾效應(yīng)”具有同樣的說服力。每個人都有一種虛榮心，誰都喜歡聽些激勵的話，沒有任何員工愿意面對成天板著臉孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，有可能充分發(fā)揮其潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動性，同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。團隊管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進步。
結(jié)合我們的企業(yè)來說，我認為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時，時有出現(xiàn)不服從，不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團隊管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵，而只是埋怨。只能使團隊管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此要開展企業(yè)團隊管理者和被管理者之間廣泛的交流活動，彼此聽取心聲，相互采納意見。使他們受到充分的尊重，如果團隊管理者做到了熱情和愛護，鼓勵、信任、幫助、耐心的說服，相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力，這何嘗不是我們想要得到的東西。
三、團隊管理者和被管理者可以而且應(yīng)該成為朋友。
曾經(jīng)在部隊和一些帶兵骨干探討與兵的關(guān)系時，提到朋友這個詞，立刻就遭反對，反對者認為帶兵人和兵是上下級關(guān)系，就是團隊管理和被管理的關(guān)系。其實對于朋友的含義有很多種，有人認為所謂“朋友”就是可以為對方兩肋插刀;也有人認為所謂朋友就是彼此信任，彼此充滿真誠的人，等等。我這里談到的朋友即指后者，也許有人會說距離產(chǎn)生威信，團隊管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信，我本人認為現(xiàn)代社會的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話，團隊管理者和員工成為朋友就是要進行平等溝通，不擺普，其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通，要以“心細如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工，使他們充分體會到你與他們的感情?！耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷ⅲ粋€細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中團隊管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐，遇到問題做好及時的解釋，時刻把員工的切身利益放在心頭，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。
總之在企業(yè)生產(chǎn)團隊中，團隊管理者要采取充分有效的手段，使大家了解你，你了解大家，從而調(diào)動被管理者的積極性。為實現(xiàn)共同的目標集成一個團結(jié)和諧密不可分的集體。
管理小團隊的心得篇六
小團隊管理是指在一個由少數(shù)工作人員組成的團隊中，通過合理的管理方式和有效的溝通，來提高團隊的工作效率和凝聚力。作為一個小團隊的負責(zé)人，我在過去的工作中積累了一些心得體會，我認為有效的小團隊管理對于提高團隊的整體戰(zhàn)斗力是至關(guān)重要的。
第二段：溝通的重要性。
一個小團隊的成員相對較少，但每個成員的分工不同，需要相互之間的配合才能順利完成工作任務(wù)。因此，良好的溝通是小團隊管理的關(guān)鍵。在團隊中，我發(fā)現(xiàn)很多問題都是因為溝通不暢所造成的。因此，我注重建立一個良好的溝通機制，鼓勵團隊成員在工作中積極交流，并及時解決問題，以提高工作效率。
第三段：激勵的作用。
激勵是小團隊管理中的重要環(huán)節(jié)。團隊成員需要得到肯定和鼓勵，才能更好地發(fā)揮自己的能力。因此，我會定期組織團隊活動，提供成長機會和獎勵制度，以激勵團隊成員不斷進取。同時，我也會傾聽團隊成員的建議和意見，及時調(diào)整管理策略，以適應(yīng)團隊的需求，增強整個團隊的凝聚力和向心力。
第四段：資源的合理分配。
在一個小團隊中，資源相對有限，如何合理利用資源，使團隊的工作高效進行，是我在管理中的重點。我會根據(jù)每個團隊成員的能力和素質(zhì)，制定合理的任務(wù)分配方案，使每個人能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時，我也會密切關(guān)注項目進展和資源使用情況，隨時調(diào)整資源分配的優(yōu)先級，以確保團隊能夠有效地開展工作。
第五段：情緒管理的重要性。
情緒管理是小團隊管理中的一項重要任務(wù)。在一個緊張高效的工作環(huán)境中，團隊成員的情緒可能會受到很大的影響。因此，我會注重關(guān)注團隊成員的情緒變化，及時與其溝通，并提供相應(yīng)的支持和安慰。同時，我也鼓勵團隊成員之間互相支持和幫助，建立一個和諧、積極的工作氛圍。
結(jié)論：
小團隊管理是一項復(fù)雜且艱巨的任務(wù)，需要管理者具備良好的溝通能力、激勵能力、資源管理能力和情緒管理能力。通過充分發(fā)揮團隊成員的個人優(yōu)勢，有效的小團隊管理可以提高團隊的合作效率，提升整體的戰(zhàn)斗力，為團隊的成功創(chuàng)造更多機會。作為一個小團隊的負責(zé)人，我將繼續(xù)深化對小團隊管理的理解，提升自己的管理能力，為團隊的發(fā)展貢獻更多力量。
管理小團隊的心得篇七
在工作中，我有幸負責(zé)管理一個小團隊，這給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和啟示。管理小團隊雖然挑戰(zhàn)不大，但也并非易事。在這段時間里，我不斷學(xué)習(xí)和成長，逐漸意識到了管理小團隊的重要性和難度。在以下五個方面，我總結(jié)了一些管理小團隊的心得體會。
首先，建立明確的目標和溝通渠道是管理小團隊的關(guān)鍵。一個團隊只有明確的目標才能保持合力。在起初，我曾沒有給團隊設(shè)立明確的目標，導(dǎo)致團隊成員各自為戰(zhàn)，工作效率低下。后來，我及時調(diào)整了策略，通過團隊會議和個人談話，確立了明確的目標，并告訴團隊成員我的期望。這樣團隊成員才能有明確的方向，明白自己需要做的事情。此外，溝通渠道的建立也非常重要。我鼓勵團隊成員互相交流，分享經(jīng)驗和問題，并及時地與他們保持溝通。這樣可以及時解決問題，避免團隊分化。
其次，團隊建設(shè)是管理小團隊的基礎(chǔ)。一個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力是關(guān)鍵因素。我積極組織團隊活動，如團隊拓展訓(xùn)練和集體聚餐。此外，我也多次與團隊成員進行一對一的交流和談話，了解他們的需求和困難，并盡力幫助解決問題。通過這些積極的舉措，我能看到團隊成員之間的凝聚力在不斷增強，團隊整體的戰(zhàn)斗力也在提升。
第三，激勵團隊成員的積極性是管理小團隊的重要任務(wù)。每個人都需要激勵和贊賞，以保持積極性和工作動力。在我的團隊中，我經(jīng)常通過公開表揚和獎勵的方式激勵團隊成員。除此之外，我也會盡量為他們提供成長的機會，如培訓(xùn)課程和參與項目機會。這樣可以激發(fā)團隊成員的積極性，讓他們更加投入工作，并更好地發(fā)揮自己的能力。
第四，合理分配資源和任務(wù)是管理小團隊的重要技巧。一個團隊的每個成員都有不同的專長和責(zé)任，要充分發(fā)揮每個人的潛力，就需要合理分配資源和任務(wù)。在我的團隊里，我經(jīng)常與團隊成員討論和協(xié)商任務(wù)的分配，根據(jù)每個人的能力和興趣來決定他們的職責(zé)。通過這樣的方法，每個團隊成員都能感受到自己的價值和重要性，也能更好地發(fā)揮他們的專業(yè)技能。
最后，團隊的反饋和總結(jié)也是管理小團隊的重要環(huán)節(jié)。每個項目都需要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時反饋團隊成員的工作表現(xiàn)。我鼓勵團隊成員在項目結(jié)束后進行總結(jié)，并組織團隊成員進行反饋討論。這樣可以不斷提高團隊的工作質(zhì)量和效率，也可以幫助團隊成員個人的成長和發(fā)展。
在這段時間里，管理小團隊雖然充滿挑戰(zhàn)和壓力，但我也感受到了其中的樂趣和意義。通過不斷學(xué)習(xí)和成長，我意識到管理小團隊是一項需要耐心和細心的工作，也是一項充滿挑戰(zhàn)但又具有成就感的工作。我相信，通過這些經(jīng)驗和體會，我會成為更好的團隊管理者，并能為團隊帶來更好的成果。管理小團隊是一門藝術(shù)，更是一種責(zé)任和使命，我愿意不斷努力和學(xué)習(xí)，為團隊發(fā)展做出更大的貢獻。
管理小團隊的心得篇八
5 定期跟你的成員單對單交流?
6 跟敏捷xp結(jié)合?
7 讓團隊成員有主人翁精神?
8 多鼓勵你的成員?
對團隊成員的產(chǎn)品, 應(yīng)該多予以鼓勵,即使是成員出錯,也應(yīng)該婉轉(zhuǎn)的指出,不要劈頭就說:"你怎么搞的,搞砸拉."之類的詞語,,特別是在部門會議上,對出錯的員工,更要考慮謹慎用詞,要考慮對方的性格特點,否則會出大-麻煩的. 還有個好的建議，就是讓你的鼓勵,贊揚,充滿在整個團隊,比如在xp的白板上的用例卡片中，簡單的寫個"good" ,整個白板會看到有很多紅色的good,會讓你的成員感到高興和振奮,qq,msn上的一句簡單留言鼓勵,會讓他們感到溫暖的.還有，在每次會議上，建議還是對每個人都先給予一定時間的表揚時間，這會讓成員在心理上覺得有被重視和成功的感覺,然后再指出不足,不要一開始就直接說他們的不足.
管理小團隊的心得篇九
小團隊往往能做出大事業(yè)。
google的搜索引擎程序，是由五個人寫的，facebook也是如此;蘋果公司，通過“簡潔”、“精英小團隊”來實現(xiàn)持續(xù)的成功，蘋果的項目團隊的規(guī)模始終很小，他們相信真正有才華的人愿意承擔(dān)責(zé)任，小團隊比大團隊更專注、更有動力，更能高質(zhì)量的工作。
百度公司的一項100萬美金的“百度最高獎”，就是專門頌發(fā)給團隊規(guī)模在10人以內(nèi)，并且是由一線員工、經(jīng)理級組成的“去領(lǐng)導(dǎo)”團隊。
特別是當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境的變化加快時，越來越多的企業(yè)嘗試通過阿米巴經(jīng)營體、小微企業(yè)、柔性組織的方式，以更靈活的組織形式去激勵員工的創(chuàng)新潛力，一方面也減少組織的運營成本和風(fēng)險。
以“小”應(yīng)“變”
當(dāng)越來越多的90后成為職場主體，如何幫助年輕人，年輕的團隊真正成為市場的弄潮兒，在實現(xiàn)他們夢想的同時，實現(xiàn)組織目標，是許多企業(yè)都在思考的問題。他們有更敏銳的互聯(lián)網(wǎng)意識，有更發(fā)散、創(chuàng)新的思路，而在傳統(tǒng)的組織架構(gòu)和流程中，一個新項目、新業(yè)務(wù)的開展要通過流程論證，而激-情可能會被時間消磨殆盡。
無論是傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)公司，都面臨著新經(jīng)濟形式下的新挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)行業(yè)在摸索如何把業(yè)務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)上去運作，蘇寧電器兩年前更名為蘇寧云商，足見其對組織架構(gòu)和商業(yè)模式的顛覆力度;而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，也在希望“將天上飛的信息落到地上”，百度這兩年也在做o2o，開始從“連接人與信息”到“連接人與服務(wù)”，你可能已經(jīng)在用百度團購、百度外賣了?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)不約而同的進入了線上線下的融合時代。于是，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)的外部環(huán)境變化非?？欤尯芏嗥髽I(yè)開始嘗試新的業(yè)務(wù)和利潤增點，而很多業(yè)務(wù)要通過“試錯”去實驗和校準，一邊做一邊調(diào)整，一邊找方向一邊聚焦目標，而小團隊更易靈活應(yīng)變，且投入不高。
比如，在百度公司，就有許多小團隊，他們在做著不同亦或是類似的業(yè)務(wù)。公司就是要讓大家從不同的角度、不同的方式切入，看看哪一個可能最先跑到終點，或者跑出一片新的天地，企業(yè)已經(jīng)開始真正實踐從“指哪兒打哪兒”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蚰膬褐改膬骸钡霓D(zhuǎn)變。
小團隊?wèi){什么超越?
在互聯(lián)網(wǎng)時代，特別是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)企業(yè)，沒有可借鑒的商業(yè)模式，只能依靠快速試錯、快速執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中盡快找到方向，去做調(diào)整;或者，業(yè)內(nèi)已有商業(yè)模式，簡單復(fù)制將無法超越對手，需要全新的創(chuàng)新思路和方法。而小團隊對于資源的要求也相對簡單，主要不是人力資源，且組織調(diào)整比較靈活。并且，許多時候，投入人員多少與實際產(chǎn)出沒有必然聯(lián)系?？赡苋迦藞F隊做出的一個產(chǎn)品，其用戶量會比三五百人做出的一個產(chǎn)品的市場規(guī)模、影響力還要大。有不少優(yōu)秀的業(yè)務(wù)模式，往往都是小團隊創(chuàng)新的結(jié)果，比如騰訊的微信，而小團隊也更易發(fā)揮團體智慧。此時，執(zhí)行力已成為互聯(lián)網(wǎng)時代的制勝關(guān)鍵。
“要看這個業(yè)務(wù)是不是對市場真正產(chǎn)生了一些影響，是不是真正達到了戰(zhàn)略高度?！?百度組織發(fā)展副總監(jiān)楊洋說，“而這對于hr來說，不僅僅要為業(yè)務(wù)選、用、育、留好人才，更要能幫助業(yè)務(wù)看得準、站得穩(wěn)，做得到?！?BR> 百度在多年前，就開始做一項研究，每年都要對高績效、有創(chuàng)新能力的團隊進行分析，發(fā)現(xiàn)了在百度成功的小團隊中，有四方面核心能力特別突顯，楊洋對此做了具體描述。
第一，堅定目標。團隊一定人有一個大家共同認可、清晰的目標，乃至使命感。像百度的許多團隊，認為自己所做的事情是要改變用戶，乃至改變世界的。所以，無論遇到多大的挑戰(zhàn)和困難，這些團隊依然能為了這個目標凝聚在一起，不會輕言放棄。
第二，打破常規(guī)。為什么你做的'一款產(chǎn)品，能夠超越對手?不是因為你成本低，而是在于某些功能上一定實現(xiàn)了競爭對手所實現(xiàn)不了的，這一點又是市場上的痛點，用戶的鋼需。這個時候，就需要團隊創(chuàng)造性的解決問題方式和方法。
第三，汲取智慧。想法碰撞和經(jīng)驗復(fù)盤。今天已不是靠個人智慧，而是要靠群體智慧在作戰(zhàn)。百度的很多團隊在遇到困難和瓶頸時，常用的方法是復(fù)盤，請一些公司內(nèi)部的專家、業(yè)界的專家一起來探討，會碰撞出很多新的火花。
第四，促進共贏。建立信任和伙伴關(guān)系。這體現(xiàn)在團隊的內(nèi)部和外部兩個層面上。內(nèi)部更多指的是團隊的互相的信任，尤其目標尚不清晰的新業(yè)務(wù)，要讓大家能夠沒有顧忌的討論、爭執(zhí)，讓彼此信任對方都是為這個事業(yè)而努力。對外，則是要獲得上下游企業(yè)的信任。
“診斷-干預(yù)-機制”助推小團隊成長
在百度內(nèi)部，有許多項目組式的小團隊。那么，如何幫助小團隊取得成功?楊洋從人力資源角度，分享了三個方面的做法。
首先，診斷。
百度連續(xù)四年做了“人力資本指數(shù)”的研究，在這個指數(shù)中，關(guān)注了員工貢獻意愿、留任意愿、組織創(chuàng)新指數(shù)、價值觀指數(shù)這四個維度，分析得出：評價分數(shù)跟員工的績效呈正相關(guān)的關(guān)系。
其次，干預(yù)。
百度被稱為“最大學(xué)”的互聯(lián)網(wǎng)公司，公司內(nèi)部、團隊成員之間都互稱老師、同學(xué)。因此，共同學(xué)習(xí)提升一直是百度的特點。在百度，每年都會組織優(yōu)秀團隊的評選、推薦和經(jīng)驗分享活動。在日常的培訓(xùn)中，hr部門除了會設(shè)計一些專門的課程外，更多的會采用團隊共同去解決問題的方式，以組織研討會的方式來幫助團隊解決問題。也就是說，是通過提升和改變整個團隊的認知，從而影響到行為的改變，進而提升到促進能力的改變，最終關(guān)注的是實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的改變和提升。
很重要的一點是，hr們會幫助他們解決個體的問題，用不同的工具和方法，比如ai(欣賞式探尋)，ibm業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型，聯(lián)想復(fù)盤的模式等來識別，通過把一些干預(yù)的工具整合起來，然后針對不同的場景，需要怎么樣認知，然后在團體上應(yīng)該怎么樣處理，最后回歸到在業(yè)務(wù)上應(yīng)該怎么樣達成目標。
同時，百度希望未來是由管理者自己去做組織發(fā)展、學(xué)習(xí)和引導(dǎo)的角色。因此，百度對管理者的培養(yǎng)，不僅僅是培養(yǎng)傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，更多的是在培養(yǎng)如何帶動團隊成員更多的思考，引導(dǎo)團隊共同形成決策，共同落地和共同執(zhí)行的能力。由傳統(tǒng)的“火車頭”驅(qū)動，變成每節(jié)車廂都有動力的“動車組”。
第三點，機制。
很多人都知道“百度最高獎”——十人以下的普通員工團隊，“百萬美金”的獎勵，足以表達百度對小團隊的重視程度。
百度不會用指標、不會用kpi去評價團隊績效，他們更看重是否“對公司產(chǎn)生卓越貢獻”，比如，是否在技術(shù)上、在對用戶的服務(wù)上，有著重大的戰(zhàn)略意義和價值。
從2012年開始，百度每個周末都會搞一個“hackathon(黑客馬拉松)”競賽，所有工程師都可以參與，無論做研發(fā)、還是交戶都可以，三三兩兩組成一個小團隊，自己定義一個方向，把自己的想法做成一個成品，或者叫實驗品。公司所有技術(shù)、產(chǎn)品副總，包括李彥宏都會一起到現(xiàn)場跟員工一起討論他們的產(chǎn)品，現(xiàn)場評選出“黑馬大獎”。
“我們認為真正的創(chuàng)新不是體現(xiàn)在員工有多少想法，而是員工有多少個把想法做成實際產(chǎn)品的過程，所以這個活動叫做‘行勝于言’?！睏钛笕缡钦f，“有很多好的想法，在評選會當(dāng)期就被業(yè)務(wù)團隊認領(lǐng)，直接就用到了業(yè)務(wù)上。而這個機制覆蓋的人群更廣，在這樣一個環(huán)境下，沒有士兵和，不再有組織的中心化、層級化概念，任何人都可以去實現(xiàn)夢想?！?BR> 九大細節(jié)：
一、管理者和普通員工之間的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感覺，那他就一定會表現(xiàn)出來，而且也一定會被別人感受到，勢必引起反感。
二、身先士卒仍然是必要的。有些時候人的視野是有限的，項目的遠景不是每個人都那么清楚，但是管理者的一言一行肯定被團隊每一個成員看在眼里記在心上。這些言行將直接關(guān)系到士氣。
三、分配的任務(wù)一定得是團隊成員通過努力可以完成的。如果要求太高，任務(wù)太重，只能造成員工的怨氣和降低自己的威信。
四、多一些鼓勵和引導(dǎo)，少一些批評和指責(zé)。尤其不要妄加評論。否則只會讓團隊成員感覺無所適從。
五、永遠不要試圖告訴團隊成員“工作高于一切”。努力工作是為了更好的生活，更好的生活才是工作的目的和意義所在。
六、忘記過去的成績。也許過去確實做出過很了不起的成績，但那是現(xiàn)在的團隊成員所沒有看到的。如果想讓現(xiàn)在的團隊成員信服，只要做出來給他們看。“當(dāng)年我在xx-x大公司，如何如何……”這樣的言行怕是只能讓員工以為你的好時候已經(jīng)過去了，現(xiàn)在已經(jīng)不行了。
七、心懷感恩。不是拿了你的錢就一定會盡全力去工作的，要時刻感謝團隊成員為公司做的每一件事，沒有他們來創(chuàng)造價值，你還談什么實現(xiàn)夢想，怕是生活都有困難吧。
八、“靜坐常思自己過，閑談莫論他人非”，尤其不要在一個成員面前講另一個成員的缺點，如果一定要講另外一個成員一些什么，那請講優(yōu)點。
九、實事求是。不要試圖通過虛構(gòu)的事實來提高自己在員工心目中的地位，這樣往往會適得其反。
五大原則：
一、每個人的智商都是大致相當(dāng)?shù)摹?BR> 二、管理者的一言一行會時刻被員工所記錄，所評判。
三、員工之間所有的信息一定是會被共享的。
四、管理者和普通員工地位上是平等的。
五、溝通。
管理小團隊的心得篇十
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的.順利開展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么，在一個團隊工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢？結(jié)合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論；要么圍在白板前，通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
管理小團隊的心得篇十一
在現(xiàn)代社會中，小團隊的存在日漸重要。小團隊通常由少數(shù)人組成，能夠高效地完成工作，并產(chǎn)生出色的結(jié)果。然而，小團隊并非無所不能，他們也會遇到挑戰(zhàn)和困難。在本文中，我們將分享我們的小團隊經(jīng)驗，以及我們領(lǐng)悟到的教訓(xùn)和體會。
第二段：小團隊的重要性。
小團隊在現(xiàn)代社會中的作用越來越大。他們能夠快速地完成任務(wù)，相互協(xié)作，從而提高工作效率。并且，小團隊通常由多種不同技能的人組成，這意味著他們可以在各自的領(lǐng)域中充分展示自己的優(yōu)勢，同時加強溝通和合作。最重要的是，小團隊可以預(yù)先設(shè)定目標，并有效地達成這些目標。
第三段：小團隊的挑戰(zhàn)和解決方法。
雖然小團隊具有許多優(yōu)點，但在實踐中也會面臨很多挑戰(zhàn)。例如，小團隊通常會出現(xiàn)溝通不暢、任務(wù)不明確、成員信任不足等問題。為了解決這些問題，我們需要建立良好的溝通渠道，優(yōu)化任務(wù)分配方式，建立互信的工作關(guān)系。而且，小團隊需要面對不斷變化的環(huán)境和壓力，我們也需要學(xué)會如何應(yīng)對和適應(yīng)地變化。
第四段：小團隊的價值和意義。
對于我們來說，小團隊是一種非常寶貴的資源。小團隊可以激發(fā)我們的激情與熱忱，讓我們在不斷學(xué)習(xí)和嘗試新事物過程中獲得愉悅。在工作中，小團隊讓我們感受到合作的力量，讓我們更有動力，更有信心地完成任務(wù)。此外，小團隊還可以培養(yǎng)我們的責(zé)任心，讓我們逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)者和專家。
第五段：結(jié)論。
總之，小團隊在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。雖然小團隊會遇到各種各樣的難題，但我們可以學(xué)習(xí)和應(yīng)對這些問題。通過小團隊的經(jīng)驗與體會，我們也能夠更好地認識自己，不斷提高自己的水平。相信在未來的工作中，我們可以充分利用小團隊的優(yōu)勢，取得更好的成績。
管理小團隊的心得篇十二
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團隊合作，并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些心得體會，這歸結(jié)起來涉及到以下五點：追求務(wù)實、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
管理小團隊的心得篇十三
一個好的管理者帶領(lǐng)團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛他們，同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
每個人都需要尊重，這真的很重要，做為管理者責(zé)任重大，其實每一個員工都是我們的責(zé)任，象孩子一樣需要我們的關(guān)心和幫助。所以我們必須要時刻檢查反省自己的一言一行，盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺。這句話看起來比較簡單，似乎是在說教，但是我確實從不少經(jīng)理身上發(fā)現(xiàn)了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動，比如跟員工溝通的時候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對方、溝通時候口頭禪是你聽懂了嗎？還有甚者會忍不住說一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話，同時配合用手指頭指著員工等肢體語言。而反觀員工的表情，確實被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心，再正確的建議也被侮辱的感覺模糊了，只剩下內(nèi)心的屈辱感，從而在工作上有了抵觸情緒，，后續(xù)沖突頻繁發(fā)生，而當(dāng)事經(jīng)理還比較奇怪，自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了，最后很灰心的總結(jié)為八零后現(xiàn)象，心太高，聽不進建議和意見，而卻沒有人反省自己的問題。結(jié)果就是誤解越來越深，最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工，也給自己帶來了更高的招聘成本和帶新人的壓力，雙重損失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事，要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來準備，同時切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時候真要學(xué)習(xí)娛樂圈的偶像們，在粉絲面前一定要認真、努力，保護好他們對你的崇拜，不辜負掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來說，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進員工的積極主動性，但是如果沒有科學(xué)的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會是很大的。
對授權(quán)人授之以漁，教會他運用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長，給員工過大的壓力太大會崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進步時間表；也不能太慢，壓力過小，鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子：一個很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績也不錯，四周好評如潮，但是由于上司沒有時間持續(xù)的對其進行幫助和提高，及時指出他的問題和可以進一步提升的地方，導(dǎo)致這個員工最后變的非常偏執(zhí)，無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見，感覺自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些，如果不善加引導(dǎo)讓這種錯覺加深加重，日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
管理員工和教育孩子有點相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規(guī)劃過的線路上，按照傻瓜操作指南老老實實的行進，沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個好辦法，通過提問回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護她們的自尊心，還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分，幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個錯誤，一些管理者可能會在第一時間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責(zé)，其實這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯了，能殺了我嗎？有了這樣的心理就很難再認真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因，（比平時的語速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒）跟員工一起找到解決方案，盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續(xù)兩個部門的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁。
管理小團隊的心得篇十四
5、遇到問題不會及時反映，缺乏團隊協(xié)助精神
周計劃的周期長短適中，可以安排具體的工作任務(wù)，而月計劃、季度計劃或者年計劃只能做大概的計劃，周計劃變化情況或者突發(fā)事情相對來比較少。
每周五下午安排完周計劃，無論如何，周一上班前一定要完成
2)飽和度達到90%即可，10%時間用來應(yīng)對突發(fā)事情和自行思考總結(jié)（團隊情況不一樣，有些突發(fā)事情太多的了，可以達到80%即可）
1) ?讓團員自己安排，高度自主性，必須學(xué)會自主性
2) 每個任務(wù)的完成時間不限，一周內(nèi)讓自行分配時間，自由發(fā)揮
（有人會困惑，自己肯定會給自己安排少點東西做的；很多人喜歡先偷懶，最后堆扎在最后兩天做，結(jié)果做不完或者完成質(zhì)量不佳，下面會如何防止這樣的情況）
主要是過一遍上周完成的工作、討論一下逾期的工作和還沒有解決的問題。
如果團隊成員安排太松了，應(yīng)該和他討論，適當(dāng)調(diào)整，達到上下級都接受的范圍，如果安排太多了，應(yīng)該適當(dāng)延期一些任務(wù)到下周，無論是安排太多任務(wù)還是太小任務(wù)，都是弊大于利的'，當(dāng)然一些喜歡挑戰(zhàn)型，事業(yè)心比較重的人，可以適當(dāng)安排多點。通過這種多次的討價還價，以后員工的自主安排任務(wù)會和你的想法高度契合。
（如果作為團隊主管，無法評估下屬的任務(wù)飽和度，問下自己的專業(yè)水平是否夠和對下屬的工作是否了解）
相當(dāng)于一種承諾和目標的再次確認，更加清楚自己本周需要完成的任務(wù)
跟隊員說出寫周報的要求和內(nèi)容，避免團隊成員不會寫，埋怨寫周報沒什么好寫。要求很簡單，對完成情況做個總結(jié)，對逾期任務(wù)和遺留問題給一個解析即可。周報很輕松就出來。哪怕你那周沒干活還是全部完成了，都有內(nèi)容可寫。很多公司要求寫周末，卻沒有給出周報的具體要求，所以周報變成了形式。
換做是你，如果你寫的東西不會被看或者隨隨便便過一眼，你寫周報會上心嗎。所以作為團隊主管，一定要認真看，主要看還遺留哪些任務(wù)和問題，想想方法和策略，下周周會可以探討一下?？梢杂檬謾C隨時查看的。
所有逾期的任務(wù)，應(yīng)該重新安排截止時間，進入重啟模式。為什么需要進入重啟模式，慢慢琢磨。
應(yīng)用剛剛看到一篇文章的話，培養(yǎng)員工問題意識，并在此基礎(chǔ)上推動問題的具體解決，要比做執(zhí)行力、溝通、意識等培訓(xùn)強上一千倍一萬倍。
通過一段時間的小組長負責(zé)制的實施，雖然從早到晚各項工作都有人在做，但是，總是有些做不到位。比如，做清潔時人員安排不到位，時間不及時，效果也不好；分發(fā)早點也是，不積極主動；學(xué)科檢查也有些敷衍等等，基于此，我覺得是時候進行小組長的培訓(xùn)了。
晚自習(xí)下后，我將五個小組長召集起來進行了前段時間工作的總結(jié)。
我首先請小組長談?wù)劰芾淼捏w會。他們覺得做清潔、分發(fā)早點、檢查背誦、收生活費等這些內(nèi)容都比較簡單。為什么做不到位呢？我看著他們的眼睛追問。
郭淑雅狠狠地低下了頭，童德政也不好意思的微微笑笑，郭遠卓更是憨憨的看著我。童德政、與郭遠卓的小組做清潔老是做不好。今天早上童德政的小組一直到下早讀了才去抬早點，嚴重影響做清潔的時間。
我笑著對孩子們說，其實這些你們自己都不覺得很難，為什么你們做不到呢？班級的所有事務(wù)都是組長處理，有些不習(xí)慣，是嗎？還有，有些人怕敢分配任務(wù)，于是什么事都是自己做。你沒有分身術(shù)的，安排給組員做吧。他們不做，你想辦法應(yīng)對。實在不行，向班干部求援，他們會安排人來幫你們的。那些不服從分工的組員，班級有辦法治他們的。你們不用擔(dān)心。任何事動動腦子，其實很簡單的。
我們班九月清潔得分年紀最低，我不在乎。但是，我要你們明白，你們工作不力給班級造成多么大的影響。我希望你們現(xiàn)在開始意識到自己責(zé)任的重大，大膽的開始行動，要有組長的樣子，該分工就分工，該指揮就指揮，做到小組管理井井有條。我們班級管理會因為你們的努力工作而井然有序，我們的管理也會上一個新的臺階。組長們紛紛表示，一定努力，不能再軟弱了。
然后，我又安排了一個全新的任務(wù)給他們。那就是知識點的落實。語文學(xué)科的“讀寫背”任務(wù)必須重新開始。英語的檢查也是。我給他們每個小組發(fā)了一個小筆記本，告訴他們學(xué)會繪制表格，將學(xué)生姓名、檢查內(nèi)容一一列上，方便科任教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，也用作收費記載，一舉兩得。特別希望孩子們?nèi)魏问露家鋵嵉轿?，比如語文每課的生字詞的過關(guān)，可以采用默寫、報聽寫、檢測等形式。有組長說，沒有位置啊。我說你們可以安排他們在走廊上、講臺前等可以呆人的地方。記住，組長有足夠的權(quán)力來做這一些事情的。為了考核各小組組長的工作，我將在每個星期四的晚上進行一次測驗，對每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行過關(guān)清理。同時我也會督促其他科任教師進行每周的清理。這樣對于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效性會是一個很大的促進。雖然科任教師會累一點，但是每周就做這點事，也值。
前段時間我們的自主管理做的還可以，只要將小組長的工作思路改變過來，應(yīng)該會有一個很大的飛躍，接下來就開始自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。因為第一次檢測結(jié)果已經(jīng)出來了，我們會在本周班會的將小組的競賽結(jié)果公布，并嚴格按照我們預(yù)先的約定來實施獎懲。具體如何操作，我會讓班干部來策劃，希望這個活動能把自主學(xué)習(xí)掀向一個高-潮，以迎接期中考試。
我知道在“自主管理”、“自主學(xué)習(xí)”探索的道路上會有這樣那樣的問題出現(xiàn)，但是我會充分相信孩子們，給他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，讓他們真正成為班級管理的主人。
管理小團隊的心得篇一
第一段：引言（100字）。
作為一個團隊的管理者，我有幸承擔(dān)著為小團隊帶來積極變化和成功的重任。通過與團隊成員的緊密合作和經(jīng)驗的不斷積累，我深刻體會到了管理小團隊的重要性和其中的挑戰(zhàn)。在過去的工作中，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：明確目標和角色分工（250字）。
在管理小團隊中，首先非常重要的是為團隊明確目標和角色分工。團隊成員需要知道他們的具體任務(wù)，以及如何將個人的工作與整個團隊的目標相結(jié)合。通過設(shè)定明確的目標，團隊成員可以具備明確的方向感和動力，從而更加高效地完成任務(wù)。此外，我還注意到均衡地分配角色和責(zé)任對整個團隊的成功至關(guān)重要。團隊成員需要明確自己的職責(zé)邊界，并充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力，以達到最佳的團隊表現(xiàn)。
第三段：有效溝通和建立信任（300字）。
在小團隊的管理中，良好的溝通和建立信任是至關(guān)重要的。團隊成員需要定期和頻繁地進行溝通，分享自己的意見和想法，以便更好地協(xié)作和取得成功。作為管理者，我意識到鼓勵良好的溝通文化和建立團隊之間的信任是我最重要的工作之一。我會定期舉行團隊會議，鼓勵團隊成員積極參與討論和提出自己的見解。此外，我還會定期與每個團隊成員進行一對一的溝通，了解他們的工作進展和問題，并給予指導(dǎo)和支持。通過這些方法，團隊成員可以更好地理解彼此，提高相互之間的信任度，并更高效地合作。
第四段：激勵團隊成員（300字）。
在管理小團隊中，激勵團隊成員發(fā)揮最佳表現(xiàn)也是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，通過贊揚和鼓勵團隊成員的努力和成就，可以有效地激發(fā)他們的積極性和參與度。除了正面激勵，我也會設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標，并給予團隊成員相應(yīng)的支持和資源以幫助他們達到目標。同時，我會盡力創(chuàng)造一個積極的團隊氛圍，鼓勵團隊成員相互支持和合作。通過這種方式，團隊成員可以感受到自己的價值和重要性，從而更有動力和熱情地投入到工作中。
第五段：總結(jié)（250字）。
綜上所述，管理小團隊需要明確目標和角色分工，建立良好的溝通和信任關(guān)系，以及有效地激勵團隊成員。通過實踐和經(jīng)驗的積累，我明白了管理小團隊的困難和挑戰(zhàn)，也體會到了團隊的成功和成就感。作為一個團隊的管理者，我將繼續(xù)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷學(xué)習(xí)和進步，希望能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗和心得運用到未來的工作中，為團隊的成功和發(fā)展做出更多貢獻。
管理小團隊的心得篇二
身為項目經(jīng)理一年了，帶著4-5個成員的團隊，標準的小團隊，規(guī)模雖小，五臟俱全，角色分工清晰。
項目經(jīng)理：需求調(diào)研分析；設(shè)計文檔，開發(fā)文檔的編寫；code review；培訓(xùn)；（1人）
測試：黑盒測試；bug，需求進度在jira上實時關(guān)注；項目部署；協(xié)助項目經(jīng)理調(diào)整用戶體驗相關(guān)；（1人）
開發(fā)人員：按照開發(fā)文檔開發(fā)，開發(fā)狀態(tài)及時更新，與測試人員溝通緊密（一部分無關(guān)業(yè)務(wù)流程的小問題直接與測試員商量修改）；（3人）
1.定期培訓(xùn)
培訓(xùn)一般有項目經(jīng)理和測試講解，測試主要負責(zé)部分業(yè)務(wù)的講解，并針對用戶體驗發(fā)表意見和建議；培訓(xùn)分為技術(shù)也業(yè)務(wù)，項目開始階段主要以業(yè)務(wù)為主，目的是希望開發(fā)人員對非自己開發(fā)的部分有所了解。項目后階段，以技術(shù)培訓(xùn)為主，開發(fā)過程中一再出現(xiàn)的問題，會重點講解，提示。（大家很歡迎這樣的培訓(xùn)，一來能力得到提升，二來培訓(xùn)氛圍輕松）
2.堅持做好code review
這個環(huán)節(jié)是由項目經(jīng)理完成，目前的 code review 較為簡單，首先是代碼規(guī)范，如代碼是否按公司統(tǒng)一編碼格式，注釋是否到位；其次是邏輯，是否有可優(yōu)化的代碼，已有實現(xiàn)是否通俗易懂（有部分同事，喜歡簡單問題復(fù)雜化）；最后是實現(xiàn)是否與業(yè)務(wù)需求一致（這一點比較繁雜，主要還是依托功能測試）
3.獎罰公正
公司有加減分和績效兩項政策。激勵必須遠高于懲罰，懲罰主要是通過有效溝通解決，嚴重的問題，造成惡劣影響的，就毫不留情扣分。對于參加工作不久的員工，經(jīng)常性的鼓勵，指導(dǎo)其正確發(fā)展（部分員工總是一味注重新技術(shù)，怠慢了實際工作，腦中無業(yè)務(wù)的概念）
4.工作之外注重交流
通過一段時間的小組長負責(zé)制的實施，雖然從早到晚各項工作都有人在做，但是，總是有些做不到位。比如，做清潔時人員安排不到位，時間不及時，效果也不好；分發(fā)早點也是，不積極主動；學(xué)科檢查也有些敷衍等等，基于此，我覺得是時候進行小組長的培訓(xùn)了。
晚自習(xí)下后，我將五個小組長召集起來進行了前段時間工作的總結(jié)。
我首先請小組長談?wù)劰芾淼捏w會。他們覺得做清潔、分發(fā)早點、檢查背誦、收生活費等這些內(nèi)容都比較簡單。為什么做不到位呢？我看著他們的眼睛追問。
郭淑雅狠狠地低下了頭，童德政也不好意思的微微笑笑，郭遠卓更是憨憨的看著我。童德政、與郭遠卓的小組做清潔老是做不好。今天早上童德政的小組一直到下早讀了才去抬早點，嚴重影響做清潔的時間。
我笑著對孩子們說，其實這些你們自己都不覺得很難，為什么你們做不到呢？班級的所有事務(wù)都是組長處理，有些不習(xí)慣，是嗎？還有，有些人怕敢分配任務(wù)，于是什么事都是自己做。你沒有分身術(shù)的，安排給組員做吧。他們不做，你想辦法應(yīng)對。實在不行，向班干部求援，他們會安排人來幫你們的。那些不服從分工的組員，班級有辦法治他們的。你們不用擔(dān)心。任何事動動腦子，其實很簡單的。
我們班九月清潔得分年紀最低，我不在乎。但是，我要你們明白，你們工作不力給班級造成多么大的`影響。我希望你們現(xiàn)在開始意識到自己責(zé)任的重大，大膽的開始行動，要有組長的樣子，該分工就分工，該指揮就指揮，做到小組管理井井有條。我們班級管理會因為你們的努力工作而井然有序，我們的管理也會上一個新的臺階。組長們紛紛表示，一定努力，不能再軟弱了。
然后，我又安排了一個全新的任務(wù)給他們。那就是知識點的落實。語文學(xué)科的“讀寫背”任務(wù)必須重新開始。英語的檢查也是。我給他們每個小組發(fā)了一個小筆記本，告訴他們學(xué)會繪制表格，將學(xué)生姓名、檢查內(nèi)容一一列上，方便科任教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，也用作收費記載，一舉兩得。特別希望孩子們?nèi)魏问露家鋵嵉轿?，比如語文每課的生字詞的過關(guān)，可以采用默寫、報聽寫、檢測等形式。有組長說，沒有位置啊。我說你們可以安排他們在走廊上、講臺前等可以呆人的地方。記住，組長有足夠的權(quán)力來做這一些事情的。為了考核各小組組長的工作，我將在每個星期四的晚上進行一次測驗，對每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行過關(guān)清理。同時我也會督促其他科任教師進行每周的清理。這樣對于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效性會是一個很大的促進。雖然科任教師會累一點，但是每周就做這點事，也值。
前段時間我們的自主管理做的還可以，只要將小組長的工作思路改變過來，應(yīng)該會有一個很大的飛躍，接下來就開始自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。因為第一次檢測結(jié)果已經(jīng)出來了，我們會在本周班會的將小組的競賽結(jié)果公布，并嚴格按照我們預(yù)先的約定來實施獎懲。具體如何操作，我會讓班干部來策劃，希望這個活動能把自主學(xué)習(xí)掀向一個高-潮，以迎接期中考試。
我知道在“自主管理”、“自主學(xué)習(xí)”探索的道路上會有這樣那樣的問題出現(xiàn)，但是我會充分相信孩子們，給他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，讓他們真正成為班級管理的主人。
管理小團隊的心得篇三
企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。
企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。而企業(yè)文化的含義非常廣泛，我僅從其中一小部分表達我的個人想法。我認為應(yīng)該做到小型活動經(jīng)?；?，比如利用文體活動，趣味運動會等等豐富員工文化生活；大型活動制度化，例如公司周年慶，公司年會，定期舉行。小型活動可以在各個項目自由舉行，增強凝聚力，而大型活動則是加強整個公司的聯(lián)系。
這里主要說責(zé)任感和協(xié)作精神建設(shè)。一個人的有限精力不可能身兼數(shù)職，以我們泊林公館二期日常工作為例，做得了保潔又要去做安保，這是不現(xiàn)實的，因此才需要我們現(xiàn)在項目的角色和崗位的分工。我們可以定期進行聚會，集體活動，鼓勵每一位成員積極參與，培養(yǎng)同事情誼，更有利于各個工作崗位有機配合，共同完成工作。
而成員長期按部就班的工作往往會消磨掉很多工作熱情和積極性，作為管理者可以不時的通過各種方式表揚和鼓勵項目成員，是對項目成員完成工作的最大肯定，也是對項目成員很好的激勵。在項目中我們可以用到的表揚方式主要有：通過單獨談話或電話等各種溝通方式對成員的單獨表揚，肯定和鼓勵；通過項目例會對項目中表現(xiàn)優(yōu)秀人員的表揚；通過項目聚會和活動等方式對整個團隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚和批評兩者并不矛盾，對于項目成員連續(xù)犯錯誤的毛病應(yīng)該給予批評，可以采用單獨溝通的方式進行，整個項目組也應(yīng)該定期展開一些項目成員的自我批評，讓項目成員感受到自己的不足和待提高的地方。
以上有些想法并不成熟，說起來簡單，真正做到卻是困難的。發(fā)展的未來是光明的，但是道路卻是曲折的，想要實現(xiàn)目標沒有捷徑，只有靠大家一步一個腳印，日積月累，才有可能成為一個優(yōu)秀高效的團隊。
管理小團隊的心得篇四
銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索，不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊，管理往往更重要的是放權(quán)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊，即使領(lǐng)導(dǎo)者再強，也無法讓同事在一夜之間提升，攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團隊組建：
需要找到合適的人，合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎(chǔ)能力支持，更重要的是態(tài)度，×老師說的好，態(tài)度決定一切。找到志同道合的人，接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人，要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者，大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事，故事告訴我們在一個團隊里，領(lǐng)頭羊很重要，俗話說兵熊熊一個，將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì)。團隊文化形成了，才能有和諧，相互信賴的團隊關(guān)系。這一點相當(dāng)重要，也是決定團隊以后走向哪里的基石。
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團隊的方向，要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團隊，經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣，每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標大任務(wù)逐條分解到每個團隊、每個人。在設(shè)計目標時要注意這幾點：
（1）任務(wù)分清、目標到人。
（2）切合實際、具體量化。
（3）引導(dǎo)為主，勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控：
第一環(huán)，團隊規(guī)范。
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，游戲沒有規(guī)則，所有人都可以按主觀做事，游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題，不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任，當(dāng)然訂制度很容易，但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵從規(guī)范。
第二環(huán)，監(jiān)控指導(dǎo)。
因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務(wù)。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導(dǎo)，還要根據(jù)他們目標任務(wù)的完成情況實施鼓勵和指導(dǎo)，加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當(dāng)然，監(jiān)控不等于事無巨細，所有事情都親力親為，需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的，哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏，才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒，又能有責(zé)任的落實每一項工作。按時按量超出預(yù)期的完成，從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán)，團隊執(zhí)行力。
打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊，當(dāng)團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后，需要大膽的改造團隊。當(dāng)遇到問題時候，第一時間解決問題，必然會遇到阻力，需要大膽的優(yōu)化改造，否則當(dāng)問題嚴重到無法解決的時候，任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動，就是完成任務(wù)的過程，團隊打造執(zhí)行力步驟：認同--引導(dǎo)-要求-監(jiān)督，決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。
4、總結(jié)和激勵：
總結(jié)是一種能力，需要在過程中不斷的提升，要逐漸形成過濾的功能，在接觸面的過程中，提煉出適合自己的，落地執(zhí)行的行動，并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵，激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒，在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事，必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求，將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事，他們需要：合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合，那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊，都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉，我們在管理的時候除了在銷售，技巧，業(yè)績等方面影響團隊，更要注重內(nèi)在的.品質(zhì)，管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望，目標;和諧，信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
管理小團隊的心得篇五
團隊管理就是管理一個集體的，鼓勵成員間相互合作，致力于組織更好發(fā)展的過程。每個企業(yè)或集團都是由團隊構(gòu)成，也就是說團隊管理做到好對這個企業(yè)的發(fā)展起著事半功倍的作用。下面分享一點團隊管理的心得體會。
火車跑的快，全靠車頭帶。不管是一個作戰(zhàn)團隊，還是一個生產(chǎn)小組，在生產(chǎn)建設(shè)過程中能否上一個新臺階，領(lǐng)導(dǎo)班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的團隊往往潛藏著一個強有力的團隊管理層，在這個團隊管理層中潛藏著一系列引導(dǎo)秩序，發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團隊管理成員。團隊成員的工作行為在大部分情況下要受到團隊管理者的影響。這就要求團隊管理者有較好的素質(zhì)和能力，當(dāng)好他們的頭。
一、生產(chǎn)管理工作中要“魚”“漁”并舉。
古人云:“受之以魚，不如授之以漁”，在基層團隊管理工作中，團隊管理者首先必須是被管理者的師傅，只有這樣才能在團隊管理工作中具有強有力的說服力，我想沒有那個人愿意服從不如自己的領(lǐng)導(dǎo)。在我看來“漁”與“魚”是辯證的統(tǒng)一，“魚”作為基層工人追求的目的，“漁”作為獲得“魚”的手段和方法，最終的目的也在于如何獲得更豐富的“魚”。只有那些愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。所以授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的方法。反過來說，團隊管理者為達到目的求“魚”授“漁”也符合辯證法，如果舍“漁”求“魚”恐怕是很難達到目的的。
我們知道，一個生產(chǎn)團隊追求的目的就是效益，但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團隊里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的“魚”，不顧全大局，不注重改革創(chuàng)新，從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚，而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的，更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得，那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要，也就是漁的掌握，作為基層團隊管理工作者，要充分掌握一線員工的心事，進行引導(dǎo)教育，然后授之以漁。
二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應(yīng)。
“羅森塔爾效應(yīng)”充分表現(xiàn)了在教育中，教育者和被教育者之間的關(guān)系。其實在團隊管理工作中，“羅森塔爾效應(yīng)”具有同樣的說服力。每個人都有一種虛榮心，誰都喜歡聽些激勵的話，沒有任何員工愿意面對成天板著臉孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，有可能充分發(fā)揮其潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動性，同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。團隊管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進步。
結(jié)合我們的企業(yè)來說，我認為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時，時有出現(xiàn)不服從，不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團隊管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵，而只是埋怨。只能使團隊管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此要開展企業(yè)團隊管理者和被管理者之間廣泛的交流活動，彼此聽取心聲，相互采納意見。使他們受到充分的尊重，如果團隊管理者做到了熱情和愛護，鼓勵、信任、幫助、耐心的說服，相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力，這何嘗不是我們想要得到的東西。
三、團隊管理者和被管理者可以而且應(yīng)該成為朋友。
曾經(jīng)在部隊和一些帶兵骨干探討與兵的關(guān)系時，提到朋友這個詞，立刻就遭反對，反對者認為帶兵人和兵是上下級關(guān)系，就是團隊管理和被管理的關(guān)系。其實對于朋友的含義有很多種，有人認為所謂“朋友”就是可以為對方兩肋插刀;也有人認為所謂朋友就是彼此信任，彼此充滿真誠的人，等等。我這里談到的朋友即指后者，也許有人會說距離產(chǎn)生威信，團隊管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信，我本人認為現(xiàn)代社會的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育沒有人會不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話，團隊管理者和員工成為朋友就是要進行平等溝通，不擺普，其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通，要以“心細如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工，使他們充分體會到你與他們的感情?！耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷ⅲ粋€細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中團隊管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐，遇到問題做好及時的解釋，時刻把員工的切身利益放在心頭，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。
總之在企業(yè)生產(chǎn)團隊中，團隊管理者要采取充分有效的手段，使大家了解你，你了解大家，從而調(diào)動被管理者的積極性。為實現(xiàn)共同的目標集成一個團結(jié)和諧密不可分的集體。
管理小團隊的心得篇六
小團隊管理是指在一個由少數(shù)工作人員組成的團隊中，通過合理的管理方式和有效的溝通，來提高團隊的工作效率和凝聚力。作為一個小團隊的負責(zé)人，我在過去的工作中積累了一些心得體會，我認為有效的小團隊管理對于提高團隊的整體戰(zhàn)斗力是至關(guān)重要的。
第二段：溝通的重要性。
一個小團隊的成員相對較少，但每個成員的分工不同，需要相互之間的配合才能順利完成工作任務(wù)。因此，良好的溝通是小團隊管理的關(guān)鍵。在團隊中，我發(fā)現(xiàn)很多問題都是因為溝通不暢所造成的。因此，我注重建立一個良好的溝通機制，鼓勵團隊成員在工作中積極交流，并及時解決問題，以提高工作效率。
第三段：激勵的作用。
激勵是小團隊管理中的重要環(huán)節(jié)。團隊成員需要得到肯定和鼓勵，才能更好地發(fā)揮自己的能力。因此，我會定期組織團隊活動，提供成長機會和獎勵制度，以激勵團隊成員不斷進取。同時，我也會傾聽團隊成員的建議和意見，及時調(diào)整管理策略，以適應(yīng)團隊的需求，增強整個團隊的凝聚力和向心力。
第四段：資源的合理分配。
在一個小團隊中，資源相對有限，如何合理利用資源，使團隊的工作高效進行，是我在管理中的重點。我會根據(jù)每個團隊成員的能力和素質(zhì)，制定合理的任務(wù)分配方案，使每個人能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時，我也會密切關(guān)注項目進展和資源使用情況，隨時調(diào)整資源分配的優(yōu)先級，以確保團隊能夠有效地開展工作。
第五段：情緒管理的重要性。
情緒管理是小團隊管理中的一項重要任務(wù)。在一個緊張高效的工作環(huán)境中，團隊成員的情緒可能會受到很大的影響。因此，我會注重關(guān)注團隊成員的情緒變化，及時與其溝通，并提供相應(yīng)的支持和安慰。同時，我也鼓勵團隊成員之間互相支持和幫助，建立一個和諧、積極的工作氛圍。
結(jié)論：
小團隊管理是一項復(fù)雜且艱巨的任務(wù)，需要管理者具備良好的溝通能力、激勵能力、資源管理能力和情緒管理能力。通過充分發(fā)揮團隊成員的個人優(yōu)勢，有效的小團隊管理可以提高團隊的合作效率，提升整體的戰(zhàn)斗力，為團隊的成功創(chuàng)造更多機會。作為一個小團隊的負責(zé)人，我將繼續(xù)深化對小團隊管理的理解，提升自己的管理能力，為團隊的發(fā)展貢獻更多力量。
管理小團隊的心得篇七
在工作中，我有幸負責(zé)管理一個小團隊，這給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和啟示。管理小團隊雖然挑戰(zhàn)不大，但也并非易事。在這段時間里，我不斷學(xué)習(xí)和成長，逐漸意識到了管理小團隊的重要性和難度。在以下五個方面，我總結(jié)了一些管理小團隊的心得體會。
首先，建立明確的目標和溝通渠道是管理小團隊的關(guān)鍵。一個團隊只有明確的目標才能保持合力。在起初，我曾沒有給團隊設(shè)立明確的目標，導(dǎo)致團隊成員各自為戰(zhàn)，工作效率低下。后來，我及時調(diào)整了策略，通過團隊會議和個人談話，確立了明確的目標，并告訴團隊成員我的期望。這樣團隊成員才能有明確的方向，明白自己需要做的事情。此外，溝通渠道的建立也非常重要。我鼓勵團隊成員互相交流，分享經(jīng)驗和問題，并及時地與他們保持溝通。這樣可以及時解決問題，避免團隊分化。
其次，團隊建設(shè)是管理小團隊的基礎(chǔ)。一個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力是關(guān)鍵因素。我積極組織團隊活動，如團隊拓展訓(xùn)練和集體聚餐。此外，我也多次與團隊成員進行一對一的交流和談話，了解他們的需求和困難，并盡力幫助解決問題。通過這些積極的舉措，我能看到團隊成員之間的凝聚力在不斷增強，團隊整體的戰(zhàn)斗力也在提升。
第三，激勵團隊成員的積極性是管理小團隊的重要任務(wù)。每個人都需要激勵和贊賞，以保持積極性和工作動力。在我的團隊中，我經(jīng)常通過公開表揚和獎勵的方式激勵團隊成員。除此之外，我也會盡量為他們提供成長的機會，如培訓(xùn)課程和參與項目機會。這樣可以激發(fā)團隊成員的積極性，讓他們更加投入工作，并更好地發(fā)揮自己的能力。
第四，合理分配資源和任務(wù)是管理小團隊的重要技巧。一個團隊的每個成員都有不同的專長和責(zé)任，要充分發(fā)揮每個人的潛力，就需要合理分配資源和任務(wù)。在我的團隊里，我經(jīng)常與團隊成員討論和協(xié)商任務(wù)的分配，根據(jù)每個人的能力和興趣來決定他們的職責(zé)。通過這樣的方法，每個團隊成員都能感受到自己的價值和重要性，也能更好地發(fā)揮他們的專業(yè)技能。
最后，團隊的反饋和總結(jié)也是管理小團隊的重要環(huán)節(jié)。每個項目都需要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時反饋團隊成員的工作表現(xiàn)。我鼓勵團隊成員在項目結(jié)束后進行總結(jié)，并組織團隊成員進行反饋討論。這樣可以不斷提高團隊的工作質(zhì)量和效率，也可以幫助團隊成員個人的成長和發(fā)展。
在這段時間里，管理小團隊雖然充滿挑戰(zhàn)和壓力，但我也感受到了其中的樂趣和意義。通過不斷學(xué)習(xí)和成長，我意識到管理小團隊是一項需要耐心和細心的工作，也是一項充滿挑戰(zhàn)但又具有成就感的工作。我相信，通過這些經(jīng)驗和體會，我會成為更好的團隊管理者，并能為團隊帶來更好的成果。管理小團隊是一門藝術(shù)，更是一種責(zé)任和使命，我愿意不斷努力和學(xué)習(xí)，為團隊發(fā)展做出更大的貢獻。
管理小團隊的心得篇八
5 定期跟你的成員單對單交流?
6 跟敏捷xp結(jié)合?
7 讓團隊成員有主人翁精神?
8 多鼓勵你的成員?
對團隊成員的產(chǎn)品, 應(yīng)該多予以鼓勵,即使是成員出錯,也應(yīng)該婉轉(zhuǎn)的指出,不要劈頭就說:"你怎么搞的,搞砸拉."之類的詞語,,特別是在部門會議上,對出錯的員工,更要考慮謹慎用詞,要考慮對方的性格特點,否則會出大-麻煩的. 還有個好的建議，就是讓你的鼓勵,贊揚,充滿在整個團隊,比如在xp的白板上的用例卡片中，簡單的寫個"good" ,整個白板會看到有很多紅色的good,會讓你的成員感到高興和振奮,qq,msn上的一句簡單留言鼓勵,會讓他們感到溫暖的.還有，在每次會議上，建議還是對每個人都先給予一定時間的表揚時間，這會讓成員在心理上覺得有被重視和成功的感覺,然后再指出不足,不要一開始就直接說他們的不足.
管理小團隊的心得篇九
小團隊往往能做出大事業(yè)。
google的搜索引擎程序，是由五個人寫的，facebook也是如此;蘋果公司，通過“簡潔”、“精英小團隊”來實現(xiàn)持續(xù)的成功，蘋果的項目團隊的規(guī)模始終很小，他們相信真正有才華的人愿意承擔(dān)責(zé)任，小團隊比大團隊更專注、更有動力，更能高質(zhì)量的工作。
百度公司的一項100萬美金的“百度最高獎”，就是專門頌發(fā)給團隊規(guī)模在10人以內(nèi)，并且是由一線員工、經(jīng)理級組成的“去領(lǐng)導(dǎo)”團隊。
特別是當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境的變化加快時，越來越多的企業(yè)嘗試通過阿米巴經(jīng)營體、小微企業(yè)、柔性組織的方式，以更靈活的組織形式去激勵員工的創(chuàng)新潛力，一方面也減少組織的運營成本和風(fēng)險。
以“小”應(yīng)“變”
當(dāng)越來越多的90后成為職場主體，如何幫助年輕人，年輕的團隊真正成為市場的弄潮兒，在實現(xiàn)他們夢想的同時，實現(xiàn)組織目標，是許多企業(yè)都在思考的問題。他們有更敏銳的互聯(lián)網(wǎng)意識，有更發(fā)散、創(chuàng)新的思路，而在傳統(tǒng)的組織架構(gòu)和流程中，一個新項目、新業(yè)務(wù)的開展要通過流程論證，而激-情可能會被時間消磨殆盡。
無論是傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)公司，都面臨著新經(jīng)濟形式下的新挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)行業(yè)在摸索如何把業(yè)務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)上去運作，蘇寧電器兩年前更名為蘇寧云商，足見其對組織架構(gòu)和商業(yè)模式的顛覆力度;而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，也在希望“將天上飛的信息落到地上”，百度這兩年也在做o2o，開始從“連接人與信息”到“連接人與服務(wù)”，你可能已經(jīng)在用百度團購、百度外賣了?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)不約而同的進入了線上線下的融合時代。于是，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)的外部環(huán)境變化非?？欤尯芏嗥髽I(yè)開始嘗試新的業(yè)務(wù)和利潤增點，而很多業(yè)務(wù)要通過“試錯”去實驗和校準，一邊做一邊調(diào)整，一邊找方向一邊聚焦目標，而小團隊更易靈活應(yīng)變，且投入不高。
比如，在百度公司，就有許多小團隊，他們在做著不同亦或是類似的業(yè)務(wù)。公司就是要讓大家從不同的角度、不同的方式切入，看看哪一個可能最先跑到終點，或者跑出一片新的天地，企業(yè)已經(jīng)開始真正實踐從“指哪兒打哪兒”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蚰膬褐改膬骸钡霓D(zhuǎn)變。
小團隊?wèi){什么超越?
在互聯(lián)網(wǎng)時代，特別是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)企業(yè)，沒有可借鑒的商業(yè)模式，只能依靠快速試錯、快速執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中盡快找到方向，去做調(diào)整;或者，業(yè)內(nèi)已有商業(yè)模式，簡單復(fù)制將無法超越對手，需要全新的創(chuàng)新思路和方法。而小團隊對于資源的要求也相對簡單，主要不是人力資源，且組織調(diào)整比較靈活。并且，許多時候，投入人員多少與實際產(chǎn)出沒有必然聯(lián)系?？赡苋迦藞F隊做出的一個產(chǎn)品，其用戶量會比三五百人做出的一個產(chǎn)品的市場規(guī)模、影響力還要大。有不少優(yōu)秀的業(yè)務(wù)模式，往往都是小團隊創(chuàng)新的結(jié)果，比如騰訊的微信，而小團隊也更易發(fā)揮團體智慧。此時，執(zhí)行力已成為互聯(lián)網(wǎng)時代的制勝關(guān)鍵。
“要看這個業(yè)務(wù)是不是對市場真正產(chǎn)生了一些影響，是不是真正達到了戰(zhàn)略高度?！?百度組織發(fā)展副總監(jiān)楊洋說，“而這對于hr來說，不僅僅要為業(yè)務(wù)選、用、育、留好人才，更要能幫助業(yè)務(wù)看得準、站得穩(wěn)，做得到?！?BR> 百度在多年前，就開始做一項研究，每年都要對高績效、有創(chuàng)新能力的團隊進行分析，發(fā)現(xiàn)了在百度成功的小團隊中，有四方面核心能力特別突顯，楊洋對此做了具體描述。
第一，堅定目標。團隊一定人有一個大家共同認可、清晰的目標，乃至使命感。像百度的許多團隊，認為自己所做的事情是要改變用戶，乃至改變世界的。所以，無論遇到多大的挑戰(zhàn)和困難，這些團隊依然能為了這個目標凝聚在一起，不會輕言放棄。
第二，打破常規(guī)。為什么你做的'一款產(chǎn)品，能夠超越對手?不是因為你成本低，而是在于某些功能上一定實現(xiàn)了競爭對手所實現(xiàn)不了的，這一點又是市場上的痛點，用戶的鋼需。這個時候，就需要團隊創(chuàng)造性的解決問題方式和方法。
第三，汲取智慧。想法碰撞和經(jīng)驗復(fù)盤。今天已不是靠個人智慧，而是要靠群體智慧在作戰(zhàn)。百度的很多團隊在遇到困難和瓶頸時，常用的方法是復(fù)盤，請一些公司內(nèi)部的專家、業(yè)界的專家一起來探討，會碰撞出很多新的火花。
第四，促進共贏。建立信任和伙伴關(guān)系。這體現(xiàn)在團隊的內(nèi)部和外部兩個層面上。內(nèi)部更多指的是團隊的互相的信任，尤其目標尚不清晰的新業(yè)務(wù)，要讓大家能夠沒有顧忌的討論、爭執(zhí)，讓彼此信任對方都是為這個事業(yè)而努力。對外，則是要獲得上下游企業(yè)的信任。
“診斷-干預(yù)-機制”助推小團隊成長
在百度內(nèi)部，有許多項目組式的小團隊。那么，如何幫助小團隊取得成功?楊洋從人力資源角度，分享了三個方面的做法。
首先，診斷。
百度連續(xù)四年做了“人力資本指數(shù)”的研究，在這個指數(shù)中，關(guān)注了員工貢獻意愿、留任意愿、組織創(chuàng)新指數(shù)、價值觀指數(shù)這四個維度，分析得出：評價分數(shù)跟員工的績效呈正相關(guān)的關(guān)系。
其次，干預(yù)。
百度被稱為“最大學(xué)”的互聯(lián)網(wǎng)公司，公司內(nèi)部、團隊成員之間都互稱老師、同學(xué)。因此，共同學(xué)習(xí)提升一直是百度的特點。在百度，每年都會組織優(yōu)秀團隊的評選、推薦和經(jīng)驗分享活動。在日常的培訓(xùn)中，hr部門除了會設(shè)計一些專門的課程外，更多的會采用團隊共同去解決問題的方式，以組織研討會的方式來幫助團隊解決問題。也就是說，是通過提升和改變整個團隊的認知，從而影響到行為的改變，進而提升到促進能力的改變，最終關(guān)注的是實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的改變和提升。
很重要的一點是，hr們會幫助他們解決個體的問題，用不同的工具和方法，比如ai(欣賞式探尋)，ibm業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型，聯(lián)想復(fù)盤的模式等來識別，通過把一些干預(yù)的工具整合起來，然后針對不同的場景，需要怎么樣認知，然后在團體上應(yīng)該怎么樣處理，最后回歸到在業(yè)務(wù)上應(yīng)該怎么樣達成目標。
同時，百度希望未來是由管理者自己去做組織發(fā)展、學(xué)習(xí)和引導(dǎo)的角色。因此，百度對管理者的培養(yǎng)，不僅僅是培養(yǎng)傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，更多的是在培養(yǎng)如何帶動團隊成員更多的思考，引導(dǎo)團隊共同形成決策，共同落地和共同執(zhí)行的能力。由傳統(tǒng)的“火車頭”驅(qū)動，變成每節(jié)車廂都有動力的“動車組”。
第三點，機制。
很多人都知道“百度最高獎”——十人以下的普通員工團隊，“百萬美金”的獎勵，足以表達百度對小團隊的重視程度。
百度不會用指標、不會用kpi去評價團隊績效，他們更看重是否“對公司產(chǎn)生卓越貢獻”，比如，是否在技術(shù)上、在對用戶的服務(wù)上，有著重大的戰(zhàn)略意義和價值。
從2012年開始，百度每個周末都會搞一個“hackathon(黑客馬拉松)”競賽，所有工程師都可以參與，無論做研發(fā)、還是交戶都可以，三三兩兩組成一個小團隊，自己定義一個方向，把自己的想法做成一個成品，或者叫實驗品。公司所有技術(shù)、產(chǎn)品副總，包括李彥宏都會一起到現(xiàn)場跟員工一起討論他們的產(chǎn)品，現(xiàn)場評選出“黑馬大獎”。
“我們認為真正的創(chuàng)新不是體現(xiàn)在員工有多少想法，而是員工有多少個把想法做成實際產(chǎn)品的過程，所以這個活動叫做‘行勝于言’?！睏钛笕缡钦f，“有很多好的想法，在評選會當(dāng)期就被業(yè)務(wù)團隊認領(lǐng)，直接就用到了業(yè)務(wù)上。而這個機制覆蓋的人群更廣，在這樣一個環(huán)境下，沒有士兵和，不再有組織的中心化、層級化概念，任何人都可以去實現(xiàn)夢想?！?BR> 九大細節(jié)：
一、管理者和普通員工之間的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感覺，那他就一定會表現(xiàn)出來，而且也一定會被別人感受到，勢必引起反感。
二、身先士卒仍然是必要的。有些時候人的視野是有限的，項目的遠景不是每個人都那么清楚，但是管理者的一言一行肯定被團隊每一個成員看在眼里記在心上。這些言行將直接關(guān)系到士氣。
三、分配的任務(wù)一定得是團隊成員通過努力可以完成的。如果要求太高，任務(wù)太重，只能造成員工的怨氣和降低自己的威信。
四、多一些鼓勵和引導(dǎo)，少一些批評和指責(zé)。尤其不要妄加評論。否則只會讓團隊成員感覺無所適從。
五、永遠不要試圖告訴團隊成員“工作高于一切”。努力工作是為了更好的生活，更好的生活才是工作的目的和意義所在。
六、忘記過去的成績。也許過去確實做出過很了不起的成績，但那是現(xiàn)在的團隊成員所沒有看到的。如果想讓現(xiàn)在的團隊成員信服，只要做出來給他們看。“當(dāng)年我在xx-x大公司，如何如何……”這樣的言行怕是只能讓員工以為你的好時候已經(jīng)過去了，現(xiàn)在已經(jīng)不行了。
七、心懷感恩。不是拿了你的錢就一定會盡全力去工作的，要時刻感謝團隊成員為公司做的每一件事，沒有他們來創(chuàng)造價值，你還談什么實現(xiàn)夢想，怕是生活都有困難吧。
八、“靜坐常思自己過，閑談莫論他人非”，尤其不要在一個成員面前講另一個成員的缺點，如果一定要講另外一個成員一些什么，那請講優(yōu)點。
九、實事求是。不要試圖通過虛構(gòu)的事實來提高自己在員工心目中的地位，這樣往往會適得其反。
五大原則：
一、每個人的智商都是大致相當(dāng)?shù)摹?BR> 二、管理者的一言一行會時刻被員工所記錄，所評判。
三、員工之間所有的信息一定是會被共享的。
四、管理者和普通員工地位上是平等的。
五、溝通。
管理小團隊的心得篇十
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的.順利開展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么，在一個團隊工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢？結(jié)合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論；要么圍在白板前，通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因為在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
管理小團隊的心得篇十一
在現(xiàn)代社會中，小團隊的存在日漸重要。小團隊通常由少數(shù)人組成，能夠高效地完成工作，并產(chǎn)生出色的結(jié)果。然而，小團隊并非無所不能，他們也會遇到挑戰(zhàn)和困難。在本文中，我們將分享我們的小團隊經(jīng)驗，以及我們領(lǐng)悟到的教訓(xùn)和體會。
第二段：小團隊的重要性。
小團隊在現(xiàn)代社會中的作用越來越大。他們能夠快速地完成任務(wù)，相互協(xié)作，從而提高工作效率。并且，小團隊通常由多種不同技能的人組成，這意味著他們可以在各自的領(lǐng)域中充分展示自己的優(yōu)勢，同時加強溝通和合作。最重要的是，小團隊可以預(yù)先設(shè)定目標，并有效地達成這些目標。
第三段：小團隊的挑戰(zhàn)和解決方法。
雖然小團隊具有許多優(yōu)點，但在實踐中也會面臨很多挑戰(zhàn)。例如，小團隊通常會出現(xiàn)溝通不暢、任務(wù)不明確、成員信任不足等問題。為了解決這些問題，我們需要建立良好的溝通渠道，優(yōu)化任務(wù)分配方式，建立互信的工作關(guān)系。而且，小團隊需要面對不斷變化的環(huán)境和壓力，我們也需要學(xué)會如何應(yīng)對和適應(yīng)地變化。
第四段：小團隊的價值和意義。
對于我們來說，小團隊是一種非常寶貴的資源。小團隊可以激發(fā)我們的激情與熱忱，讓我們在不斷學(xué)習(xí)和嘗試新事物過程中獲得愉悅。在工作中，小團隊讓我們感受到合作的力量，讓我們更有動力，更有信心地完成任務(wù)。此外，小團隊還可以培養(yǎng)我們的責(zé)任心，讓我們逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)者和專家。
第五段：結(jié)論。
總之，小團隊在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。雖然小團隊會遇到各種各樣的難題，但我們可以學(xué)習(xí)和應(yīng)對這些問題。通過小團隊的經(jīng)驗與體會，我們也能夠更好地認識自己，不斷提高自己的水平。相信在未來的工作中，我們可以充分利用小團隊的優(yōu)勢，取得更好的成績。
管理小團隊的心得篇十二
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團隊合作，并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些心得體會，這歸結(jié)起來涉及到以下五點：追求務(wù)實、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
管理小團隊的心得篇十三
一個好的管理者帶領(lǐng)團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現(xiàn)、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程，需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工，關(guān)心、熱愛他們，同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去，真正的去激發(fā)員工的潛能，塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量，把工作做深、做好。
以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受，碼成方塊與諸位分享：
每個人都需要尊重，這真的很重要，做為管理者責(zé)任重大，其實每一個員工都是我們的責(zé)任，象孩子一樣需要我們的關(guān)心和幫助。所以我們必須要時刻檢查反省自己的一言一行，盡全力避免給員工造成被輕視和蔑視的感覺。這句話看起來比較簡單，似乎是在說教，但是我確實從不少經(jīng)理身上發(fā)現(xiàn)了一些“不經(jīng)意”的輕視舉動，比如跟員工溝通的時候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對方、溝通時候口頭禪是你聽懂了嗎？還有甚者會忍不住說一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話，同時配合用手指頭指著員工等肢體語言。而反觀員工的表情，確實被這些不經(jīng)意傷害到了自尊心，再正確的建議也被侮辱的感覺模糊了，只剩下內(nèi)心的屈辱感，從而在工作上有了抵觸情緒，，后續(xù)沖突頻繁發(fā)生，而當(dāng)事經(jīng)理還比較奇怪，自己很疑惑為什么員工突然就抵觸了，最后很灰心的總結(jié)為八零后現(xiàn)象，心太高，聽不進建議和意見，而卻沒有人反省自己的問題。結(jié)果就是誤解越來越深，最后不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工，也給自己帶來了更高的招聘成本和帶新人的壓力，雙重損失也許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事，要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來準備，同時切莫不關(guān)注自己的舉止言行，有時候真要學(xué)習(xí)娛樂圈的偶像們，在粉絲面前一定要認真、努力，保護好他們對你的崇拜，不辜負掉這份信任。
尊重=授權(quán)+教練，這里的尊重不是普遍意義上的，對于激發(fā)員工的潛能來說，尊重包含了兩層意思，那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進員工的積極主動性，但是如果沒有科學(xué)的教練，授權(quán)不是重生的法寶，而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務(wù)的傷害也會是很大的。
對授權(quán)人授之以漁，教會他運用自己手中的權(quán)利，告訴他邊界，教給他處理的方法。不能太快，揠苗助長，給員工過大的壓力太大會崩潰，可以根據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的督促壓力及進步時間表；也不能太慢，壓力過小，鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子：一個很具有潛力的員工，在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好，稍微提升的一下后工作成績也不錯，四周好評如潮，但是由于上司沒有時間持續(xù)的對其進行幫助和提高，及時指出他的問題和可以進一步提升的地方，導(dǎo)致這個員工最后變的非常偏執(zhí)，無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見，感覺自己的所有想法和看法都是對的，凡是別人跟自己不一樣的，一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產(chǎn)生自我意識膨脹，一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些，如果不善加引導(dǎo)讓這種錯覺加深加重，日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí)，從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升，永遠的停留在一層玻璃天花板之下了，煞是可惜啊。
管理員工和教育孩子有點相似，尤其是八零后們，灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規(guī)劃過的線路上，按照傻瓜操作指南老老實實的行進，沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示，那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個好辦法，通過提問回答，讓她們自己找到迷途的方向，既可以保護她們的自尊心，還可以調(diào)動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分，幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個錯誤，一些管理者可能會在第一時間表現(xiàn)出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責(zé)，其實這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙，讓員工緊張，甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯了，能殺了我嗎？有了這樣的心理就很難再認真的總結(jié)失敗教訓(xùn)了，反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒，還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因，（比平時的語速慢一些容易平復(fù)員工緊張的情緒）跟員工一起找到解決方案，盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失，建議管理者能夠親自跟對方員工或者經(jīng)理道聲歉，這對后續(xù)兩個部門的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后，并不代表就結(jié)束了，更重要的還在后面，就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁。
管理小團隊的心得篇十四
5、遇到問題不會及時反映，缺乏團隊協(xié)助精神
周計劃的周期長短適中，可以安排具體的工作任務(wù)，而月計劃、季度計劃或者年計劃只能做大概的計劃，周計劃變化情況或者突發(fā)事情相對來比較少。
每周五下午安排完周計劃，無論如何，周一上班前一定要完成
2)飽和度達到90%即可，10%時間用來應(yīng)對突發(fā)事情和自行思考總結(jié)（團隊情況不一樣，有些突發(fā)事情太多的了，可以達到80%即可）
1) ?讓團員自己安排，高度自主性，必須學(xué)會自主性
2) 每個任務(wù)的完成時間不限，一周內(nèi)讓自行分配時間，自由發(fā)揮
（有人會困惑，自己肯定會給自己安排少點東西做的；很多人喜歡先偷懶，最后堆扎在最后兩天做，結(jié)果做不完或者完成質(zhì)量不佳，下面會如何防止這樣的情況）
主要是過一遍上周完成的工作、討論一下逾期的工作和還沒有解決的問題。
如果團隊成員安排太松了，應(yīng)該和他討論，適當(dāng)調(diào)整，達到上下級都接受的范圍，如果安排太多了，應(yīng)該適當(dāng)延期一些任務(wù)到下周，無論是安排太多任務(wù)還是太小任務(wù)，都是弊大于利的'，當(dāng)然一些喜歡挑戰(zhàn)型，事業(yè)心比較重的人，可以適當(dāng)安排多點。通過這種多次的討價還價，以后員工的自主安排任務(wù)會和你的想法高度契合。
（如果作為團隊主管，無法評估下屬的任務(wù)飽和度，問下自己的專業(yè)水平是否夠和對下屬的工作是否了解）
相當(dāng)于一種承諾和目標的再次確認，更加清楚自己本周需要完成的任務(wù)
跟隊員說出寫周報的要求和內(nèi)容，避免團隊成員不會寫，埋怨寫周報沒什么好寫。要求很簡單，對完成情況做個總結(jié)，對逾期任務(wù)和遺留問題給一個解析即可。周報很輕松就出來。哪怕你那周沒干活還是全部完成了，都有內(nèi)容可寫。很多公司要求寫周末，卻沒有給出周報的具體要求，所以周報變成了形式。
換做是你，如果你寫的東西不會被看或者隨隨便便過一眼，你寫周報會上心嗎。所以作為團隊主管，一定要認真看，主要看還遺留哪些任務(wù)和問題，想想方法和策略，下周周會可以探討一下?？梢杂檬謾C隨時查看的。
所有逾期的任務(wù)，應(yīng)該重新安排截止時間，進入重啟模式。為什么需要進入重啟模式，慢慢琢磨。
應(yīng)用剛剛看到一篇文章的話，培養(yǎng)員工問題意識，并在此基礎(chǔ)上推動問題的具體解決，要比做執(zhí)行力、溝通、意識等培訓(xùn)強上一千倍一萬倍。
通過一段時間的小組長負責(zé)制的實施，雖然從早到晚各項工作都有人在做，但是，總是有些做不到位。比如，做清潔時人員安排不到位，時間不及時，效果也不好；分發(fā)早點也是，不積極主動；學(xué)科檢查也有些敷衍等等，基于此，我覺得是時候進行小組長的培訓(xùn)了。
晚自習(xí)下后，我將五個小組長召集起來進行了前段時間工作的總結(jié)。
我首先請小組長談?wù)劰芾淼捏w會。他們覺得做清潔、分發(fā)早點、檢查背誦、收生活費等這些內(nèi)容都比較簡單。為什么做不到位呢？我看著他們的眼睛追問。
郭淑雅狠狠地低下了頭，童德政也不好意思的微微笑笑，郭遠卓更是憨憨的看著我。童德政、與郭遠卓的小組做清潔老是做不好。今天早上童德政的小組一直到下早讀了才去抬早點，嚴重影響做清潔的時間。
我笑著對孩子們說，其實這些你們自己都不覺得很難，為什么你們做不到呢？班級的所有事務(wù)都是組長處理，有些不習(xí)慣，是嗎？還有，有些人怕敢分配任務(wù)，于是什么事都是自己做。你沒有分身術(shù)的，安排給組員做吧。他們不做，你想辦法應(yīng)對。實在不行，向班干部求援，他們會安排人來幫你們的。那些不服從分工的組員，班級有辦法治他們的。你們不用擔(dān)心。任何事動動腦子，其實很簡單的。
我們班九月清潔得分年紀最低，我不在乎。但是，我要你們明白，你們工作不力給班級造成多么大的影響。我希望你們現(xiàn)在開始意識到自己責(zé)任的重大，大膽的開始行動，要有組長的樣子，該分工就分工，該指揮就指揮，做到小組管理井井有條。我們班級管理會因為你們的努力工作而井然有序，我們的管理也會上一個新的臺階。組長們紛紛表示，一定努力，不能再軟弱了。
然后，我又安排了一個全新的任務(wù)給他們。那就是知識點的落實。語文學(xué)科的“讀寫背”任務(wù)必須重新開始。英語的檢查也是。我給他們每個小組發(fā)了一個小筆記本，告訴他們學(xué)會繪制表格，將學(xué)生姓名、檢查內(nèi)容一一列上，方便科任教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，也用作收費記載，一舉兩得。特別希望孩子們?nèi)魏问露家鋵嵉轿?，比如語文每課的生字詞的過關(guān)，可以采用默寫、報聽寫、檢測等形式。有組長說，沒有位置啊。我說你們可以安排他們在走廊上、講臺前等可以呆人的地方。記住，組長有足夠的權(quán)力來做這一些事情的。為了考核各小組組長的工作，我將在每個星期四的晚上進行一次測驗，對每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行過關(guān)清理。同時我也會督促其他科任教師進行每周的清理。這樣對于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效性會是一個很大的促進。雖然科任教師會累一點，但是每周就做這點事，也值。
前段時間我們的自主管理做的還可以，只要將小組長的工作思路改變過來，應(yīng)該會有一個很大的飛躍，接下來就開始自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。因為第一次檢測結(jié)果已經(jīng)出來了，我們會在本周班會的將小組的競賽結(jié)果公布，并嚴格按照我們預(yù)先的約定來實施獎懲。具體如何操作，我會讓班干部來策劃，希望這個活動能把自主學(xué)習(xí)掀向一個高-潮，以迎接期中考試。
我知道在“自主管理”、“自主學(xué)習(xí)”探索的道路上會有這樣那樣的問題出現(xiàn)，但是我會充分相信孩子們，給他們適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，讓他們真正成為班級管理的主人。