商務(wù)方案策劃方案(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),方案都是我們成功的基石。在制定方案時(shí),應(yīng)該優(yōu)先考慮效果最好的方案。方案是在解決問題過程中所制定的一套行動計(jì)劃,它可以指導(dǎo)我們在特定情況下的決策和操作。如果要制定一份完美的方案,我們首先需要對問題進(jìn)行全面的了解和分析。下面是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考和借鑒。
    商務(wù)方案策劃方案篇一
    二、談判團(tuán)隊(duì)組成(甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權(quán)代表。
    決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策。
    技術(shù)人員:負(fù)責(zé)技術(shù)問題。
    法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)。
    三、談判前期調(diào)查。
    本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價(jià)格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)。
    四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析。
    我方利益:
    對方利益:
    我方優(yōu)勢:
    我方劣勢:
    對方優(yōu)勢:
    對方劣勢:
    2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):
    問題1.
    分析。
    問題2.
    分析。
    依次類推(問題不限)。
    五、談判目標(biāo)。
    1.最理想目標(biāo):
    2.可接受目標(biāo):
    3.最低目標(biāo):
    目標(biāo)可行性分析:
    1.開局。
    開局方案一:采用哪種開局策略及分析。
    開局方案二:(同上)。
    3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動)。
    4.最后沖刺階段(策略和分析)。
    七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。
    對方故意拖延時(shí)間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個(gè)要點(diǎn)必須寫到,其他要點(diǎn)可適當(dāng)補(bǔ)充;要點(diǎn)具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。
    商務(wù)方案策劃方案篇二
    隨著社會的文明進(jìn)步,溝通日益受到人們的關(guān)注。溝通是人類社會交往的基本過程和重要載體。人類的社會實(shí)踐已經(jīng)表明:有效的溝通理念,良好的溝通能力,已經(jīng)成為人們工作與生活過程中必不可少的條件。良好的溝通能力是現(xiàn)代社會人才素質(zhì)的基本方面?,F(xiàn)代社會生活實(shí)踐告訴我們,個(gè)人的能力和智慧必須融入群體之中,與人有效地溝通,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)體的價(jià)值,超越自我。因此為了提升我們個(gè)人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運(yùn)用有效的溝通方式和技巧,隨時(shí)有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業(yè)成功.
    關(guān)鍵詞:溝通;作用;技巧;心得。
    引言。
    未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。如何進(jìn)行與人有效的溝通,正確掌握處理溝通障礙的方法,成為現(xiàn)代人急需了解和解決的難題。實(shí)踐證明,良好的溝通對于任何群體和組織的工作都十分重要,尤其對于即將走上工作崗位的我們來說,了解有效溝通這門學(xué)科,掌握正確的溝通方法和技巧,是非常必要的。
    一、溝通的作用。
    為什么要溝通?這個(gè)問題乍聽起來,好像問別人“為什么要吃飯”或“為什么要睡覺”一樣愚蠢。吃飯是因?yàn)轲囸I,睡覺是因?yàn)槔Ь?。同樣,對于我們來說,溝通是一種自然而然的、必需的、無所不在的活動。通過溝通可以交流信息和獲得感情與思想。
    1.傳遞和獲得信息。
    信息的采集、傳送、整理、交換,無一不是溝通的過程。通過溝通,交換有意義、有價(jià)值的各種信息,生活中的大小事務(wù)才得以開展。掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞信息能提高人的辦事效率,而積極地獲得信息更會提高人的競爭優(yōu)勢。好的溝通者可以一直保持注意力,隨時(shí)抓住內(nèi)容重點(diǎn),找出所需要的重要信息。他們能更透徹了解信息的內(nèi)容,擁有最佳的工作效率,并節(jié)省時(shí)間與精力,獲得更高的生產(chǎn)力。
    2.改善人際關(guān)系。
    社會是由人們互相溝通所維持的關(guān)系組成的網(wǎng),人們相互交流是因?yàn)樾枰車纳鐣h(huán)境相聯(lián)系。溝通與人際關(guān)系兩者相互促進(jìn)、相互影響。有效的溝通可以贏得和諧的人際關(guān)系,而和諧的人際關(guān)系又使溝通更加順暢。相反,人際關(guān)系不良會使溝通難以開展,而不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄓ謺谷穗H關(guān)系變得更壞。
    二、溝通的意義。
    溝通是人類組織的基本特征和活動之一。沒有溝通,就不可能形成組織和人類社會。家庭、企業(yè)、國家,都是十分典型的人類組織形態(tài)。溝通是維系組織存在,保持和加強(qiáng)組織紐帶,創(chuàng)造和維護(hù)組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進(jìn)組織不斷進(jìn)步發(fā)展的主要途徑。有效的溝通讓我們高效率地把一件事情辦好,讓我們享受更美好的生活。善于溝通的人懂得如何維持和改善相互關(guān)系,更好地展示自我需要、發(fā)現(xiàn)他人需要,最終贏得更好的人際關(guān)系和成功的事業(yè)。
    1滿足人們彼此交流的需要;。
    2使人們達(dá)成共識、更多的合作;。
    3降低工作的代理成本,提高辦事效率;。
    4能獲得有價(jià)值的信息,并使個(gè)人辦事更加井井有條;。
    5使人進(jìn)行清晰的思考,有效把握所做的事。
    三、溝通的技巧。
    1.傾聽技巧。
    傾聽能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。
    (1)鼓勵(lì):促進(jìn)對方表達(dá)的意愿。
    (2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
    (3)反應(yīng):告訴對方你在聽,同時(shí)確定完全了解對方的意思。
    (4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時(shí),確定沒有誤解對方的意思。
    2.氣氛控制技巧。
    安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無效。
    (1)聯(lián)合:以興趣、價(jià)值、需求和目標(biāo)等強(qiáng)調(diào)雙方所共有的事務(wù),造成和諧的氣氛而達(dá)到溝通的效果。
    (2)參與:激發(fā)對方的投入態(tài)度,創(chuàng)造一種熱忱,使目標(biāo)更快完成,并為隨后進(jìn)行的推動創(chuàng)造積極氣氛。
    (3)依賴:創(chuàng)造安全的情境,提高對方的安全感,而接納對方的感受、態(tài)度與價(jià)值等。
    (4)覺察:將潛在“爆炸性”或高度沖突狀況予以化解,避免討論演變?yōu)樨?fù)面或破壞性。
    3.推動技巧。
    推動技巧是用來影響他人的行為,使逐漸符合我們的議題。有效運(yùn)用推動技巧的關(guān)鍵,在于以明白具體的積極態(tài)度,讓對方在毫無懷疑的情況下接受你的意見,并覺得受激勵(lì),想完成工作。
    (1)回饋:讓對方了解你對其行為的感受,這些回饋對人們改變行為或維持適當(dāng)行為是相當(dāng)重要的,尤其是提供回饋時(shí),要以清晰具體而非侵犯的態(tài)度提出。
    (2)提議:將自己的意見具體明確地表達(dá)出來,讓對方能了解自己的行動方向與目的。
    (3)推論:使討論具有進(jìn)展性,整理談話內(nèi)容,并以它為基礎(chǔ),為討論目的延伸而鎖定目標(biāo)。
    四、心得。
    一個(gè)學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項(xiàng)不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),任何人都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達(dá)到相互理解的過程。溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個(gè)世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當(dāng)面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進(jìn)行溝通,會上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通,甚至連肢體語言也可以進(jìn)行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時(shí)的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達(dá)到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點(diǎn),而且我認(rèn)為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時(shí)缺少良好的溝通,大家都是生活在這個(gè)社會的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機(jī)的需要,還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo),就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團(tuán)隊(duì)溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。正是由于學(xué)習(xí)了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。社會是一個(gè)大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要溝通,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系;人與人之間需要溝通,于是有了交流。溝通是一盞指明燈,可以隨時(shí)較正我們航行的方向。這世上正是因?yàn)橛辛藴贤ǎZ言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里,結(jié)出美好的果實(shí)。
    商務(wù)方案策劃方案篇三
    摘要:市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大,越來越多的企業(yè)參與了國際競爭,而國際商務(wù)談判就成了企業(yè)國際競爭中不可缺少的一項(xiàng)重要活動。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,尤其是加入wto后,我國的商務(wù)談判業(yè)務(wù)越來越多。談判中雙方都希望獲得最大利益,從而發(fā)生利益間的沖突。如何成功的開展商務(wù)談判?本文通過做好談判的準(zhǔn)備工作,掌握談判的工作要領(lǐng),恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用談判策略等技巧,使談判的雙方獲得雙贏。
    商務(wù)談判是人們在各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中,為使雙方(或多方)的意見趨于一致而進(jìn)行的洽談磋商。談判的業(yè)務(wù)內(nèi)容不僅包括產(chǎn)品,還包括資金、技術(shù)、信息、服務(wù)等,如商品供求談判、技術(shù)引進(jìn)與轉(zhuǎn)讓談判、投資談判等。通過商務(wù)談判,其目的是改變相互間的關(guān)系并交換觀點(diǎn),以期達(dá)成協(xié)作的求同過程。這是一個(gè)較為復(fù)雜的過程,既要確定各自的權(quán)利與利益,又要考慮他方的惠利方面,因此,商務(wù)談判猶如對弈,在方寸上廝殺,但又要共同聯(lián)手合作,這是既矛盾又統(tǒng)一的,既個(gè)體又整體的利益所在。如何才能立于不敗之地,是各商家的追求目標(biāo)。
    談判的雙方要充分認(rèn)識到談判應(yīng)是互惠互利的,是基于雙方(或多方)的需要,尋求共同利益的過程。在這一過程中,每一方都渴望滿足自身直接與間接的需要,但同時(shí)必須顧及對方的需要,因?yàn)橹挥羞@樣談判才能最終成功。談判中的互惠互利是各方先認(rèn)定自身的需要,再探尋對方的需要,然后與對方共同尋找滿足雙方需要的條件和可行途徑;滿足自身需要和預(yù)測對方需要應(yīng)成為整個(gè)談判的中心,把對方視為問題的解決者,既給對方以溫和,又給對方堅(jiān)持原則,擺事實(shí),講道理,由互相對立的局面,變?yōu)橥膮f(xié)力的一體,在高效率和協(xié)調(diào)人際關(guān)系上達(dá)成協(xié)議。
    談判桌上風(fēng)云變幻莫測,談判者要想左右談判的局勢,就必須做好各項(xiàng)的準(zhǔn)備工作。這樣才能在談判中隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理各種突發(fā)問題,從而避免談判中利益沖突的激化。
    1.知己知彼,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。
    在談判準(zhǔn)備過程中,談判者要在對自身情況作全面分析的同時(shí),設(shè)法全面了解談判對手的情況。自身分析主要是通過對擬談判的進(jìn)行可行性研究。了解對手的情況主要包括對手的實(shí)力、資信狀況,對手所在國(地區(qū))的政策、法規(guī)、商務(wù)習(xí)俗、風(fēng)土人情以及談判對手的談判人員狀況等等。
    2.選擇高素質(zhì)的談判人員。
    商務(wù)談判從某種程度上講是談判雙方人員實(shí)力的較量。談判的成效如何,往往取決于談判人員的學(xué)識、能力和心理素質(zhì)。一名合格的商務(wù)談判者,除了具備豐富的知識和熟練的技能外,還應(yīng)具備自信心、果斷力、富于冒險(xiǎn)精神等心理狀態(tài),只有這樣才能正視挫折與失敗。而商務(wù)談判又常常是一場群體間的交鋒,單憑談判者個(gè)人的豐富知識和熟練技能,并不一定就能達(dá)到圓滿的結(jié)局,應(yīng)選擇合適的人選組成談判班子。成員各自的知識結(jié)構(gòu)要具有互補(bǔ)性,從而在解決各種專業(yè)問題時(shí)能駕輕就熟,并有助于提高談判效率,在一定程度上減輕了主談人員的壓力。
    3.設(shè)定讓步的限度。
    商務(wù)談判中經(jīng)常遇到的問題就是價(jià)格問題,這也是談判中利益沖突的焦點(diǎn)問題。
    在談判前,雙方都要確定讓步的底線,超越這個(gè)限度,談判將無法進(jìn)行。讓步限度的確定必須有一定的合理性和科學(xué)性,要建立在調(diào)查研究和實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上,如果把限度確定的過高或過低,都會使談判出現(xiàn)沖突,最終導(dǎo)致談判失敗。
    不同的談判有各自的特點(diǎn),因此應(yīng)制定談判的策略和戰(zhàn)術(shù)。在某些情況下首先讓步的談判者可能被認(rèn)為處于軟弱地位,致使對方施加壓力以得到更多的讓步;然而,同樣的舉動可能被看作是一種要求合作的信號。在商務(wù)談判中,采取合作的策略,可以使談判獲得成功,使雙方在交易中建立融洽的商業(yè)關(guān)系,最終各方都能受益。但一個(gè)純粹的合作關(guān)系也是不切實(shí)際的。當(dāng)對方尋求最大利益時(shí),會采取某些競爭策略。因此,在談判中采取合作與競爭相結(jié)合的策略會促使談判順利達(dá)成。這就要求我們在談判前制定多種策略方案,以便隨機(jī)應(yīng)變。雙方要事先計(jì)劃好必要時(shí)可以做出哪些讓步及怎樣讓步,何時(shí)讓步。在談判之前要考慮幾種可供選擇的競爭策略,在對方認(rèn)為你的合作愿望是軟弱的表示時(shí)或者對方不合情理,咄咄逼人,這時(shí)改變談判的策略,可以取得額外的讓步。
    談判的直接目的是為了達(dá)成各方滿意的協(xié)議。在談判中,雙方既有為爭取自身利益最大化的對抗關(guān)系,又存在著重要的合作關(guān)系,在談判中,要恰當(dāng)運(yùn)用談判策略,才能避免利益間的沖突使談判陷入僵局。
    1、剛?cè)嵯酀?jì)。
    在談判中,談判者的態(tài)度既不能過分強(qiáng)硬,也不可過于軟弱,前者容易刺傷對方,導(dǎo)致雙方關(guān)系破裂,后者則容易受制于人,而采取“剛?cè)嵯酀?jì)”的策略比較奏效。談判中有人充當(dāng)“紅臉”角色,持強(qiáng)硬立場,有人扮演“白臉”角色,取溫和態(tài)度?!凹t臉”可直捅對方敏感部位,不留情面,爭得面紅耳赤也不讓步。“白臉”則態(tài)度和藹,語言溫和,處處留有余地,一旦出現(xiàn)僵局,便于從中回旋挽回。
    2、拖延回旋。
    在商務(wù)談判中,對態(tài)度強(qiáng)硬、咄咄逼人的對手,可采取拖延交戰(zhàn)、虛與周旋的策略,通過多回合的拉鋸戰(zhàn),使趾高氣揚(yáng)的談判者感到疲勞生厭,逐漸喪失銳氣,等對手精疲力竭的時(shí)候再反守為攻,這樣可使自己的談判地位從被動中扭轉(zhuǎn)過來。
    3、留有余地。
    在談判中,如果對方向你提出某項(xiàng)要求,即使你能全部滿足,也不必馬上做出答復(fù),而是先答應(yīng)其大部分要求,留有余地,以備討價(jià)還價(jià)之用。
    4、以退為進(jìn)。
    讓對方先開口說話,表明所有的要求,我方耐心聽完后,抓住其破綻,再發(fā)起進(jìn)攻,迫其就范。有時(shí)在局部問題上可首先做出讓步,以換取對方在重大問題上的讓步。
    5、利而誘之。
    根據(jù)談判對手的情況,投其所好,施以小恩小惠,促其讓步或最終達(dá)成協(xié)議。
    6、相互體諒。
    談判中最忌索取無度,漫天要價(jià)或胡亂殺價(jià),使談判充滿火藥味和敵對態(tài)勢,談判雙方應(yīng)將心比心,互相體諒,可使談判順利進(jìn)行并取得皆大歡喜的結(jié)果。
    7、埋下契機(jī)。
    雙方若不能達(dá)成的圓滿結(jié)果,談判面臨破裂之際,也無需逞一時(shí)口舌之快,傷了雙方和氣,以便為下回談判圓滿埋下契機(jī)。
    在談判中,某個(gè)細(xì)小的問題處理不當(dāng)就可能會導(dǎo)致談判的失敗,給雙方帶來損失,因此掌握談判的要領(lǐng),會起到事半功倍的效果:
    1.掌握傾聽的要領(lǐng)。傾聽不但可以挖掘事實(shí)的真相,而且可以探索對方的動機(jī),掌握了對方的動機(jī),就能調(diào)整自己的應(yīng)變策略。傾聽時(shí)要認(rèn)真分析對方話語中所暗示的用意與觀點(diǎn),以及他要從什么方面來給你施加混亂;對模棱兩可的語言,要記錄下來,認(rèn)真咨詢對方;在傾聽的同時(shí)要考慮向?qū)Ψ皆儐柕恼Z言表述包括語言的角度、力度、明暗程度等。
    2.掌握表達(dá)的要領(lǐng)。談判中,要向?qū)Ψ疥U述自己的實(shí)施方案、方法、立場等觀點(diǎn),表達(dá)要清楚,應(yīng)使對方聽懂;不談與主題關(guān)系不大的事情;所說內(nèi)容要與資料相符合;數(shù)字的表達(dá)要確切,不要使用“大概、可能、也許”等詞語。
    3.提問的要領(lǐng)。在談判中,問話可以引轉(zhuǎn)對方思路,引起對方注意,控制談判的方向。對聽不清或模棱兩可的話,可以用反問的方式使對方重新解釋;探聽對方的內(nèi)心思想時(shí),可采用引導(dǎo)性問話以吸引對方思考你的語言;選擇性問話可使對方被套入圈套,被迫產(chǎn)生選擇意愿??傊?,問話方式的選擇要適合談判的氣氛。
    4.說服的要領(lǐng)。說服對方使其改變原來的想法或打算,而甘愿接受自己的意見與建議。要向?qū)Ψ疥U明,一旦接納了自己的意見,將會有什么樣的利弊得失;要向?qū)Ψ街v明,雙方合作的必要性和共同的利益,說服是為了尊重與善交;意見被采納后,各方從中得到的好處;要強(qiáng)調(diào)雙方立場的一致性及合作后的雙方益處,給對方以鼓勵(lì)和信心。
    商務(wù)方案策劃方案篇四
    為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,商務(wù)貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會將透過了解同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
    本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商業(yè)性知識的用心能動性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動。
    首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的用心性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)帶給了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的潛力。
    (一)活動主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
    (二)活動時(shí)間:x年11月18日—x年12月16日
    (三)活動地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))
    (四)活動對象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
    (五)主辦單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會
    (六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會
    (七)贊助單位:
    分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
    (一)初賽階段
    1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
    2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
    (二)復(fù)賽階段
    1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
    2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
    (三)決賽階段
    1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)高^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于x年12月9日參加決賽。決賽資料分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
    2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
    (四)評比方式
    1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
    大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審,評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
    2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
    根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評選。
    3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
    (一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
    1、團(tuán)體獎(jiǎng):
    一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書。
    “團(tuán)總支組織獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)杯一個(gè)。
    “人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。
    2、個(gè)人獎(jiǎng):
    “x華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
    (二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加德育分。
    (一)活動啟動:x年11月17日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書,
    x年11月18日,召開發(fā)布會;
    x年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會;
    (二)宣傳活動:x年11月17日—x年12月16日
    (四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):x年11月25日—x年11月27日
    分3輪:(同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教程)
    第1輪:邀請老師對參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
    第2輪:邀請老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識講座;
    第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
    (五)初賽作品制作:x年11月27日—x年12月1日;
    (六)初賽作品提交:文本版及電子版于x年12月1日前提交;
    (七)初賽比賽:x年12月3日(星期三):
    (八)初賽結(jié)果公布:x年12月4日;
    (九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:x年12月4日—x年12月8日;
    (十)復(fù)賽階段:x年12月9日(星期二);
    (十一)復(fù)賽結(jié)果公布:x年12月9日;
    (十二)決賽準(zhǔn)備階段:x年12月9日—x年12月14日;
    (十三)決賽時(shí)間:x年12月16日(星期二)。
    透過參與初賽、復(fù)賽、決賽,能夠使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)構(gòu)成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
    透過團(tuán)總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;
    綜上所述,透過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。
    (一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
    (二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
    (三)本活動最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會所有。
    商務(wù)方案策劃方案篇五
    在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對待所有談判。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度。
    如果談判對象對企業(yè)很重要,比如長期合作的大客戶,而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,這樣對于以后的合作會更加有力。
    如果談判對象對企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),盡可能達(dá)到雙贏,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場,擴(kuò)大區(qū)域面積,,將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手競合。
    如果談判對象對企業(yè)不重要,談判結(jié)果對企業(yè)也是無足輕重,可有可無,那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。
    如果談判對象對企業(yè)不重要,但談判結(jié)果對企業(yè)非常重要,那么就以積極競爭的態(tài)度參與談判,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。
    正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在商務(wù)談判中這一點(diǎn)尤為重要,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權(quán),就好像我們預(yù)先知道了招標(biāo)的底價(jià)一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。
    合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購商的情況,這樣就可以適時(shí)給出相較其他供貨商略微優(yōu)惠一點(diǎn)的合作方式,那么將很容易達(dá)成協(xié)議。如果對手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購商的信息拿出來,讓對手知道,我們是知道底細(xì)的,同時(shí)暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購商,也可以采用同樣的反向策略。
    談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。
    在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對方帶入誤區(qū),此時(shí)最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計(jì)承受的范圍。
    (四)建立融洽的談判氣氛。
    在談判之初,最好先找到一些雙方觀點(diǎn)一致的地方并表述出來,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個(gè)達(dá)成共識的方向進(jìn)展,而不是劍拔弩張的對抗。當(dāng)遇到僵持時(shí)也可以拿出雙方的共識來增強(qiáng)彼此的信心,化解分歧。
    也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進(jìn)行簡單的探討,達(dá)成共識后雙方的心里就會發(fā)生奇妙的改變。
    (五)設(shè)定好談判的禁區(qū)。
    談判是一種很敏感的交流,所以,語言要簡練,避免出現(xiàn)不該說的話,但是在艱難的長時(shí)間談判過程中也難免出錯(cuò),哪最好的方法就是提前設(shè)定好那些是談判中的禁語,哪些話題是危險(xiǎn)的,哪些行為是不能做的,談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設(shè)下的陷阱或舞曲中。
    (六)語言表述簡練。
    在找起珍珠就會很費(fèi)勁。同樣的道理,我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點(diǎn)是:一開始專注,注意力隨著接受信息的增加,會越來越分散,如果是一些無關(guān)痛癢的信息,更將被忽略。
    因此,談判時(shí)語言要做到簡練,針對性強(qiáng),爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時(shí)表述清楚自己的信息,如果要表達(dá)的是內(nèi)容很多的信息,比如合同書、計(jì)劃書等,那么適合在講述或者誦讀時(shí)語氣進(jìn)行高、低、輕、重的變化,比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問句,引起對方的主動思考,增加注意力。在重要的談判前應(yīng)該進(jìn)行一下模擬演練,訓(xùn)練語言的表述、突發(fā)問題的應(yīng)對等。在談判中切忌模糊,羅嗦的語言,這樣不僅無法有效表達(dá)自己的意圖,更可能使對方產(chǎn)生疑惑、反感情緒。在這里要明確一點(diǎn),區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別,前者是語言表述雖然緩慢,但字字經(jīng)過推敲,沒有廢話,而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內(nèi)容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢壓住對方,往往事與愿違,多數(shù)結(jié)果不會很理想。
    二、談判的策略與技巧。
    這個(gè)時(shí)候雙方都很敏感,如果語言過于直率或強(qiáng)勢,很容易引起對方的本能對抗意識或遭致反感,因此,商務(wù)談判時(shí)要在雙方遇到分歧時(shí)面帶笑容,語言委婉的與對手針鋒相對,這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意,使接下來的談判不容易陷入僵局。
    商務(wù)談判中并非張牙舞爪,氣勢奪人就會占據(jù)主動,反倒是喜怒不形于色,情緒不被對方所引導(dǎo),心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。致柔者長存,致剛者易損,想成為商務(wù)談判的高手,就要做一顆柔軟的釘子。
    (二)曲線進(jìn)攻。
    孫子曰:“以迂為直”,克勞賽維斯將軍也說過:“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,想達(dá)到目的就要迂回前行,否則直接奔向目標(biāo),只會引起對方的警覺與對抗。
    應(yīng)該通過引導(dǎo)對方的思想,把對方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中,比如,通過提問的方式,讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之,越是急切想達(dá)到目的,越是可能暴露了自己的意圖,被對方所利用。
    (三)談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴。
    在談判中我們往往容易陷入一個(gè)誤區(qū),那就是一種主動進(jìn)攻的思維意識,總是在不停的說,總想把對方的話壓下去,總想多灌輸給對方一些自己的思想,以為這樣可以占據(jù)談判主動,其實(shí)不然,在這種競爭性環(huán)境中,你說的話越多,對方會越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠占了總的談話時(shí)間,對方也有一肚子話想說,被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議。反之,讓對方把想說的都說出來,當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后,就會像一個(gè)泄了氣的皮球一樣,銳氣會減退,接下來你在反擊,對手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是,善于傾聽可以從對方的話語話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖,甚至是破綻。
    (四)控制談判局勢。
    談判活動表面看來沒有主持人,實(shí)則有一個(gè)隱形的主持人存在著,不是你就是你的對手。因此,要主動爭取把握談判節(jié)奏、方向,甚至是趨勢的。主持人所應(yīng)該具備的特質(zhì)是:語言雖不多,但是招招中的,直擊要害,氣勢雖不凌人,但運(yùn)籌帷幄,從容不迫,不是用語言把對手逼到懸崖邊,而是用語言把對手引領(lǐng)到崖邊。并且,想做談判桌上的主持人就要體現(xiàn)出你的公平,即客觀的面對問題,尤其在談判開始時(shí)尤為重要,慢慢對手會本能的被你潛移默化的引導(dǎo),局勢將向?qū)δ阌欣囊贿厓A斜。
    成語“朝三暮四”中的典故。大家應(yīng)該非常熟悉,這個(gè)典故看似荒.唐可笑,其實(shí),在談判中卻真實(shí)地存在著“朝三暮四”的現(xiàn)象。通常體現(xiàn)在雙方在某個(gè)重要問題上僵持的時(shí)候,一方退后一步,拋出其它小利,作為補(bǔ)償,把僵局打破,并用小利換來大利,或把整個(gè)方案調(diào)換一下順序,蒙蔽了我們的思維。乍聽起來覺得不可思議,但在實(shí)際談判中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,所以,首先要能跳出像腦筋急轉(zhuǎn)彎一樣的思維陷阱,而后要善于施小利,博大利,學(xué)會以退為進(jìn)。在談判中一個(gè)最大的學(xué)問就是學(xué)會適時(shí)的讓步,只有這樣才可能使談判順利進(jìn)行,畢竟談判的結(jié)果是以雙贏為最終目的。
    (五)讓步式進(jìn)攻。
    在談判中可以適時(shí)提出一兩個(gè)很高的要求,對方必然無法同意,我們在經(jīng)歷一番討價(jià)還價(jià)后可以進(jìn)行讓步,把要求降低或改為其它要求。這些高要求我們本來就沒打算會達(dá)成協(xié)議,即使讓步也沒損失,但是卻可以讓對方有一種成就感,覺得自己占得了便宜。這時(shí)我們其它的,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對方接受,但切忌提出太離譜、過分的要求,否則對方可能覺得我們沒有誠意,甚至激怒對方。
    心里都達(dá)到平衡點(diǎn)的時(shí)候。也就是認(rèn)為,自己在談判中取得了滿意或基本滿意的結(jié)果,這種滿意包括預(yù)期的達(dá)到、自己獲得的利益、談判對手的讓步、自己獲得了主動權(quán)、談判時(shí)融洽的氣氛等,有時(shí)談判中的這種平衡和利益關(guān)系并不大,所以,筆者主張,在談判中可以輸?shù)粽勁校灰A得利益。也就是表面上做出讓步,失掉一些利益,給對手一種攻城略地的快感,實(shí)則是灑了遍地的芝麻讓對手樂顛顛的去撿,自己偷偷抱走對手的西瓜。
    結(jié)論。
    談判與推銷的技巧和策略是現(xiàn)代社會無處不在,無時(shí)不有的現(xiàn)象,尤其是在商務(wù)活動中,談判和推銷是必不可少的人際溝通和交流活動,談判是溝通的藝術(shù),現(xiàn)代社會成功的起點(diǎn),談判是現(xiàn)代社會的一種技能,只有充分運(yùn)用談判技巧的策略才能在信息爆炸中給企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。
    商務(wù)方案策劃方案篇六
    一、企劃背景:
    xx(暫略)
    二、會議時(shí)間:
    20xx年10月2日―3日
    三、會議地點(diǎn):
    xx
    四、參會人員(預(yù)計(jì)260人):
    1、經(jīng)銷商及準(zhǔn)經(jīng)銷商,預(yù)計(jì)200人;(具體名單有事業(yè)部牽頭匯總,180客戶)
    2、媒體、行業(yè)及集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓,預(yù)計(jì)20人;(人員名單有市場部牽頭匯總)
    3、營銷系統(tǒng)及公司內(nèi)部相關(guān)員工,預(yù)計(jì)40人。(人員名單有市場部牽頭匯總)
    五、年會項(xiàng)目
    1、新品牌發(fā)布會
    2、 20xx年度經(jīng)銷商會議
    3、感恩十年客戶答謝酒會
    4、年經(jīng)銷商政策設(shè)計(jì)與簽約
    5、一日游(待定)(20xx―11―19,全天)
    六、健康關(guān)愛新品牌發(fā)布會
    (一)主題:
    精彩中國――健康關(guān)愛新品牌發(fā)布會
    (二)主要形式:
    1、新品牌發(fā)布演講
    2、新產(chǎn)品專業(yè)模特秀
    3、啟動儀式
    5、新品牌形象展示區(qū)
    6、記者專題采訪
    (三)建議主持:
    電視臺節(jié)目主持人
    七、年度經(jīng)銷商年會
    (一)主題:
    主標(biāo)題:xx年度經(jīng)銷商大會
    (二)主要議程:(下午早一點(diǎn))
    1、集團(tuán)、化工事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講
    2、企業(yè)總經(jīng)理做年會主題報(bào)告
    3、品牌宣貫
    4、事業(yè)部做《共享共贏―品牌攻略》
    (三)主持:
    八、感恩十年客戶答謝酒會
    (一)活動目的:感恩答謝
    (二)主要活動:
    1、答謝晚宴
    2、年度優(yōu)秀經(jīng)銷商表彰
    3、文藝演出(集團(tuán)范圍內(nèi)整合資源,主要以歌舞類節(jié)目為主)
    4、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)
    (三)階段劃分:
    1、舉杯同祝(領(lǐng)導(dǎo),嘉賓致辭講話)
    2、歌舞共慶(文藝演出、優(yōu)秀經(jīng)銷商表彰)
    3、開懷暢飲
    地點(diǎn):戶外式,熱帶雨林中庭
    建議主持:電視臺節(jié)目主持
    九、會議議程
    十、組織保障
    1)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長:副組長:成員:
    2)新品牌發(fā)布會籌備小組組長:副組長:成員:
    3)經(jīng)銷商大會籌備小組組長:副組長:成員:
    4)答謝酒會籌備小組組長:成員:
    主要職責(zé):負(fù)責(zé)答謝酒會全程策劃、組織與實(shí)施,節(jié)目準(zhǔn)備、晚會效果設(shè)計(jì)與布置等工作。
    5)政策設(shè)計(jì)籌備小組組長:副組長:成員:
    主要職責(zé):負(fù)責(zé)xx年度經(jīng)銷商政策的.修訂、商務(wù)洽談與合同簽定、新品促銷方案執(zhí)行。
    6)接待組組長:核心成員:
    主要職責(zé):負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和嘉賓禮儀接待、禮品準(zhǔn)備、簽到、食宿安排、資料發(fā)放及房間調(diào)配等。
    7)會務(wù)組組長:核心成員:
    主要職責(zé):組織經(jīng)銷商,落實(shí)發(fā)言人、主持人及相關(guān)媒體、賓客到場;確認(rèn)出席情況,落實(shí)會議場地及食宿地點(diǎn);提供會議現(xiàn)場物品資料,會場布置、協(xié)調(diào),以確保整個(gè)會議的順利有序進(jìn)行。
    8)文宣組組長:成員:
    職責(zé):負(fù)責(zé)撰寫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、主持人串詞、新聞通稿、現(xiàn)場拍攝新聞記者邀請,稿件刊發(fā),稿酬支付及后期新聞宣傳效果跟進(jìn)。
    9)車輛保障組組長:成員:
    主要職責(zé):負(fù)責(zé)與會議相關(guān)的一切車輛調(diào)配安排與客人接送。
    商務(wù)方案策劃方案篇七
    20xx年10月2729日。
    接機(jī)地點(diǎn):xx虹橋機(jī)場。
    接待酒店:xx洋洋顯達(dá)度假酒店。
    地址:xx新客站地區(qū)xx市交通路2779號(富平路99號)。
    參觀地點(diǎn):xxxx迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地。
    xx世博園。
    xx外灘夜景。
    美國達(dá)貝爾公司談判代表以及陪同人員。
    總負(fù)責(zé):xxx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
    接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)。
    秘書組:xxx(負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)。
    后勤組:xxx(負(fù)責(zé)行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)。
    談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)。
    合計(jì)人員:24人。
    1.來回機(jī)票預(yù)定。
    2.食宿安排。
    3.迎接車輛安排。
    4.會場接待。
    5.會場整理及布置。
    1.談判會議資料整理。
    2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。
    3.總結(jié)及信息反饋。
    雙程飛機(jī)票(22000)。
    酒店住宿費(fèi)(10000)。
    餐費(fèi)(8000)。
    租車費(fèi)用(650)。
    觀光費(fèi)用(2500)。
    會議雜務(wù)費(fèi)(1000)。
    后備費(fèi)用(5000)。
    總計(jì):63150元(人民幣)。
    1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)。
    2、應(yīng)急方案的.準(zhǔn)備。
    3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    4、做好整個(gè)行程以及談判會議的記錄工作。
    商務(wù)方案策劃方案篇八
    本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種動畫效果,力求將xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
    (1)企業(yè)榮譽(yù)
    本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書、通過的技術(shù)認(rèn)證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
    (2)企業(yè)動態(tài)
    本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布出xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動。
    (3)產(chǎn)品介紹
    本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。
    (4)信息反饋
    信息反饋采用靜態(tài)頁面,實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱??蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
    (5)留言板
    本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在internet上儲存留言資料,方便查閱。
    (6)、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程
    根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
    (7)、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理
    在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,我們一定能將xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!
    商務(wù)方案策劃方案篇九
    網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
    2、功能模塊
    網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
    3、網(wǎng)站首頁
    網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
    網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程
    根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
    網(wǎng)站后期的維護(hù)管理
    在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中,維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。
    商務(wù)方案策劃方案篇十
    為了增強(qiáng)大一新生的課外知識,特別是為了提高學(xué)生會新干事的綜合素質(zhì)。
    發(fā)揚(yáng)歐亞學(xué)子商務(wù)熱情展示當(dāng)代青年禮儀風(fēng)采。
    信息工程學(xué)院電子二系學(xué)生會公管部。
    朱曉艷(信息工程學(xué)院二系學(xué)生會公寓管理部部長)
    xx年11月9日下午4:00—5:30
    4號教學(xué)樓303教室
    1、信息工程學(xué)院電子二系公寓管理部全體干事。
    2、信息工程學(xué)院電子二系紀(jì)律部全體干事。
    3、信息工程學(xué)院電子二系外聯(lián)部全體干事。
    4、部分大一新生(統(tǒng)專電商xx級學(xué)生)
    4:30準(zhǔn)時(shí)開始講座,中途提問學(xué)生一些常規(guī)的禮儀問題,對學(xué)生的回答進(jìn)行分析。在講到領(lǐng)帶的問題時(shí)由學(xué)生現(xiàn)場系領(lǐng)帶,然后對領(lǐng)帶的打法進(jìn)行評價(jià)、講解。
    商務(wù)方案策劃方案篇十一
    一、活動背景:
    為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,商務(wù)貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會將透過了解同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知狀況,舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實(shí)用性的講座,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中,體驗(yàn)商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽,現(xiàn)特制訂本計(jì)劃。
    二、活動主旨:
    本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商業(yè)性知識的用心能動性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動。
    三、活動好處:
    首屆商務(wù)談判大賽的開展,將帶動校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的用心性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)帶給了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的潛力。
    四、活動簡介:
    (一)活動主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)。
    (二)活動時(shí)間:x年11月18日—x年12月16日。
    (三)活動地點(diǎn):體育館(決賽地點(diǎn))。
    (四)活動對象:華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生。
    (五)主辦單位:共青團(tuán)華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會。
    (六)承辦單位:華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會。
    (七)贊助單位:
    五、活動資料:
    分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
    (一)初賽階段。
    1、全院學(xué)生均可參加,每個(gè)團(tuán)總支要求至少派出一支5人組成團(tuán)隊(duì)或自由組隊(duì)參加初賽(倡議團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)組成由2個(gè)專業(yè)或以上,多個(gè)年級組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
    2、比賽方式:讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解。
    (二)復(fù)賽階段。
    1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(duì)(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。兩天時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
    2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
    (三)決賽階段。
    1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)高^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于x年12月9日參加決賽。決賽資料分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
    2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
    (四)評比方式。
    1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
    大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審,評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
    2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
    根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評選。
    3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
    六、活動獎(jiǎng)勵(lì)措施:
    (一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置。
    1、團(tuán)體獎(jiǎng):
    一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀獎(jiǎng)兩隊(duì)。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元、獎(jiǎng)杯一個(gè)及榮譽(yù)證書;優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書。
    “團(tuán)總支組織獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)杯一個(gè)。
    “人氣獎(jiǎng)”一隊(duì),榮譽(yù)證書及紀(jì)念品。
    2、個(gè)人獎(jiǎng):
    “x華師商務(wù)談判新星獎(jiǎng)”一名;個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)筆記本一本及獎(jiǎng)杯一個(gè)。
    (二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加德育分。
    七、活動時(shí)間進(jìn)程:
    (一)活動啟動:x年11月17日,向各個(gè)團(tuán)總支發(fā)參賽通知書,
    x年11月18日,召開發(fā)布會;
    x年11月19日,在商業(yè)街召開咨詢會;
    (二)宣傳活動:x年11月17日—x年12月16日。
    (四)參賽團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):x年11月25日—x年11月27日。
    分3輪:(同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教程)。
    第1輪:邀請老師對參賽團(tuán)隊(duì)或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn);
    第2輪:邀請老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識講座;
    第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧,經(jīng)驗(yàn)講座;
    (五)初賽作品制作:x年11月27日—x年12月1日;
    (六)初賽作品提交:文本版及電子版于x年12月1日前提交;
    (七)初賽比賽:x年12月3日(星期三):
    (八)初賽結(jié)果公布:x年12月4日;
    (九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:x年12月4日—x年12月8日;
    (十)復(fù)賽階段:x年12月9日(星期二);
    (十一)復(fù)賽結(jié)果公布:x年12月9日;
    (十二)決賽準(zhǔn)備階段:x年12月9日—x年12月14日;
    (十三)決賽時(shí)間:x年12月16日(星期二)。
    八、活動可行性分析:
    透過參與初賽、復(fù)賽、決賽,能夠使商務(wù)談判的概念深入人心,在全校區(qū)構(gòu)成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
    透過團(tuán)總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;
    綜上所述,透過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。
    九、活動聲明:
    (一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
    (二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
    (三)本活動最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會所有。
    商務(wù)方案策劃方案篇十二
    隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的與日俱增,目前,大學(xué)生就業(yè)市場的競爭日益激烈,企業(yè)招聘大學(xué)生既要看畢業(yè)學(xué)校還要看大學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而實(shí)踐能力水平的高低成為用人單位選賢任能的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,大學(xué)生需要更多的實(shí)踐機(jī)會來增強(qiáng)自身的素質(zhì)和能力,同時(shí),也能使大學(xué)生活豐富多彩。為此,共青團(tuán)四川管理職業(yè)學(xué)院委員會為在校學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)踐的平臺。
    自主、創(chuàng)業(yè)、實(shí)踐、創(chuàng)新、
    為促進(jìn)同學(xué)們交流,促進(jìn)和諧校園建設(shè)。為加強(qiáng)同學(xué)們社會實(shí)踐活動,為了促進(jìn)同學(xué)頑強(qiáng)拼搏良性競爭。為培養(yǎng)同學(xué)們細(xì)心執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神。為了讓同學(xué)們在競爭中學(xué)習(xí),在社會實(shí)踐中成長。
    宣傳時(shí)間:2018年3月22日——2018年3月24日。
    報(bào)名時(shí)間:2018年3月22日——2018年4月4日(也可在中途加入)。
    活動進(jìn)行時(shí)間:2018年3月28日——2018年6月16日(每周星期一、星期三下午5:00-6:30)(注:可根據(jù)具體情況而定)。
    (一)宣傳方式。
    1、由校新媒體中心聯(lián)系廣告商制作橫幅,實(shí)踐部懸掛。
    2、由海報(bào)宣傳校宣傳部制作宣傳。
    3、由校廣播站進(jìn)行廣播宣傳。
    4、由校實(shí)踐部到班級進(jìn)行宣傳。
    5、由校媒體中心進(jìn)行微博微信的宣傳。
    6、由校實(shí)踐部發(fā)放前期問卷調(diào)查及回收后數(shù)據(jù)整理。
    (二)報(bào)名方式。
    1、參加人員可在宣傳現(xiàn)場報(bào)名。
    2、參加人員可在報(bào)名設(shè)點(diǎn)處報(bào)名。(食堂對面,時(shí)間為3月29、30、31日下午4:00-6:00(根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整))。
    3、參加人員可到2205教室李曉菲處領(lǐng)取報(bào)名表。(以上報(bào)名領(lǐng)取的表格有:活動登記報(bào)名表、物資申請表)。
    4、提交報(bào)名表時(shí),報(bào)名者(個(gè)人或團(tuán)體)應(yīng)同時(shí)提交一份單獨(dú)的售貨清單。(注:報(bào)名表必須填寫真實(shí)姓名、班級及聯(lián)系電話。如經(jīng)查證填寫信息不真實(shí)將取消其參與資格。)。
    (三)活動對象。
    四川管理職業(yè)學(xué)院全體學(xué)生、西華大學(xué)安德校區(qū)全體學(xué)生。
    (四)商業(yè)街開展準(zhǔn)備。
    1、預(yù)計(jì)劃分多類攤位,如文具商鋪、生活用品商鋪、服裝商鋪,電器商鋪、其它商品商鋪等(商鋪類型只是暫定,具體劃分可根據(jù)調(diào)查表及報(bào)名商家數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分)。
    2、劃定好各個(gè)攤位的`位置,并對其編號。
    3、由實(shí)踐部確定商業(yè)街秩序維護(hù)人員名單。
    4、由校生活部準(zhǔn)備棚傘(由于在夏季,天氣較熱如有需要時(shí)用)。
    5、由校團(tuán)委統(tǒng)一購置商業(yè)街?jǐn)[放的地?cái)偛肌?BR>    本次商業(yè)街分為常規(guī)活動區(qū)和二手市場專區(qū)。
    活動方式(一):(新品市場)。
    1、在商業(yè)街的攤位區(qū)設(shè)立新品市場專區(qū)。
    2、參加人員以個(gè)人和團(tuán)體的形式在指定位置區(qū)域進(jìn)行售賣。
    3、參加人員在擺攤時(shí)間前到所屬攤位擺好所賣商品。
    4、參加人員攤位考勤及銷售情況影響最后活動的評優(yōu)。
    5、參加人員在適當(dāng)范圍內(nèi)可合理宣傳所售商品。
    活動方式(二):(二手市場)。
    1、在商業(yè)街的攤位區(qū)設(shè)立二手市場專區(qū)。
    2、二手市場招商對象主要面向于即將畢業(yè)的同學(xué)和有閑置物品的同學(xué)。
    3、二手市場為商業(yè)街活動所屬部分,對其的宣傳和報(bào)名將不再單獨(dú)進(jìn)行(將其包含在商業(yè)街活動流程中)。
    4、二手市場所售賣的物品為二手物品,同時(shí)其所賣物品的要求同商業(yè)街管理?xiàng)l例對于物品的售賣要求相一致。
    1、報(bào)名者可以以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)方式參與報(bào)名。
    2、報(bào)名者所賣商品不能販賣違禁物品、大功率用電器。
    3、參與活動的商家必須嚴(yán)格遵守學(xué)校與商業(yè)街的規(guī)章制度。
    4、參與商家,進(jìn)貨渠道必須正規(guī),質(zhì)量要求必須合格,價(jià)錢合理。
    5、參與商家擺攤需使用校學(xué)生會指定的擺攤用具。(如商家自己準(zhǔn)備需提出申請)。
    李曉菲:張瑤申:
    共青團(tuán)西華大學(xué)安德校區(qū)委員會、共青團(tuán)四川管理職業(yè)學(xué)院委員會。
    四川管理職業(yè)學(xué)院校實(shí)踐部。
    四川管理職業(yè)學(xué)院校學(xué)生會生活部、權(quán)益部。
    十二、本次活動最終解釋權(quán)歸校學(xué)生會所有。
    商務(wù)方案策劃方案篇十三
    說實(shí)際,對于旨在維護(hù)森嚴(yán)的封建等級制度的禮儀制度,尤其是那些落后的繁文縟節(jié),新的社會制度和價(jià)值體系非但無法接納,而且必須堅(jiān)決予以拋棄。自辛亥革命徹底否定了幾千年的封建制度之后,伴隨著社會價(jià)值觀的根本改變,禮也被賦予了全新的現(xiàn)代意義。
    如果說傳統(tǒng)意義上的禮是一種涵蓋一切制度、法律和道德的社會行為規(guī)范的話,今天的所謂禮則僅僅是對禮貌和相關(guān)活動的禮儀形式而言的,儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
    關(guān)注身邊禮儀,爭做文明先鋒
    初賽:x月x日 復(fù)賽:x月x日
    活動地點(diǎn):初賽:教學(xué)樓3號樓
    決賽:行政樓104室
    1、宣傳部負(fù)責(zé)相關(guān)海報(bào)、宣傳單、評委及嘉賓邀請函、選手號碼牌以及決賽復(fù)賽的ppt的制作,大眾評審的打分拍,時(shí)間提醒牌(還剩30秒,時(shí)間到)和決賽會場設(shè)計(jì)。
    2、宣傳準(zhǔn)備:聯(lián)系各班級負(fù)責(zé)人各兩名(男女各一)告之以活動詳情,并由他們在本班加以宣傳;制作和張貼海報(bào);在食堂門口、6號樓樓下、4號樓樓下進(jìn)行宣傳;宣傳單。
    3、各班班長在規(guī)定的日期前向?qū)?yīng)的負(fù)責(zé)人員繳交報(bào)名表和劇本。
    4、辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參賽人數(shù)及參賽人員的基本資料,以及選手簽到表,初賽、決賽的評分表,決賽的告示以及活動知識搶答賽問題的準(zhǔn)備。
    5、確定主持人兩名。
    6、記者團(tuán)對初、復(fù)、決賽進(jìn)行相關(guān)的跟蹤報(bào)道,記錄,選送、發(fā)布在學(xué)院網(wǎng)站,經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支博客上;復(fù)賽團(tuán)隊(duì)照片以及決賽團(tuán)隊(duì)的個(gè)性展示視頻。
    7、實(shí)踐部負(fù)責(zé)決賽會場相關(guān)材料的準(zhǔn)備及決賽的后勤工作。
    8、比賽的評委老師和評委的邀請工作。
    9、請一名干事于比賽前3天安排比賽抽簽順序。
    10、成立一個(gè)應(yīng)急小組,當(dāng)比賽過程中出現(xiàn)音響,多媒體設(shè)備、以及燈光等出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)急小組及時(shí)聯(lián)系值班人員進(jìn)行處理。
    參與:xx級每2-3個(gè)班級至少一個(gè)節(jié)目,班級自由組合。
    初賽將根據(jù)分?jǐn)?shù)從高到低取前15名進(jìn)入決賽。
    比賽結(jié)束后各團(tuán)隊(duì)將決賽賽的劇本交到辦公室歸檔。
    劇本:
    1、切合主題(針對禮儀知識)
    2、內(nèi)容健康(積極向上,給人啟迪)
    3、準(zhǔn)確性(能夠很好表現(xiàn)所選主題沒有錯(cuò)誤)
    4、內(nèi)容豐富(給人啟發(fā),有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義)
    5、創(chuàng)意性(敘事方式新穎,表演形式新穎)
    表演:
    1、團(tuán)隊(duì)合作好(角色間配合默契)
    2、角色表現(xiàn)力(聲音清晰情緒到位,表演生動,自然大方且飽含感情)
    3、演出過程的態(tài)度、出嘗退場大方得體、時(shí)間把握準(zhǔn)確以禮儀為主題,內(nèi)容健康積極,弘揚(yáng)時(shí)代主旋律并突出校園特色,鼓勵(lì)原創(chuàng)。
    4、時(shí)間限制:5-7分鐘
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:最佳男演員1名
    最佳女演員1名
    優(yōu)秀演員3名
    最佳劇本獎(jiǎng)一項(xiàng)
    一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干
    評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn):
    劇本20分 (內(nèi)容新穎健康,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采,原創(chuàng)或較大幅度改編作品另5 分需班級負(fù)責(zé)人簽名)
    編劇35分(包括劇情編排,銜接,演員上場次序,背景音樂設(shè)置等)
    演員表演30分(演員表演流暢,表現(xiàn)力強(qiáng)等)
    道具應(yīng)用15分(服裝、道具等能配合主題的表達(dá),營造舞臺氣氛)
    1、選手表演的內(nèi)容要圍繞主題,結(jié)合實(shí)際,編排時(shí)注意突出重點(diǎn)。
    2、比賽順序由抽簽決定,選手上場遲到10分鐘視為棄權(quán),沒位選手比賽的時(shí)間限定在5—7分鐘之內(nèi),6分30秒以舉牌提示,7分鐘鈴響為扣分時(shí)限,超1—10秒扣2分,超11—20秒扣5分,超20—30秒扣10分,最高扣15分,時(shí)間不足5分鐘一律扣10分。
    3、比賽當(dāng)中有疑義由評委裁定。
    決賽現(xiàn)場裝飾:200元
    最佳男演員的證書及獎(jiǎng)品共計(jì)30元
    最佳女演員的證書及獎(jiǎng)品共計(jì)30元
    優(yōu)秀演員獎(jiǎng)品共計(jì)90元(3名)
    最佳劇本證書及獎(jiǎng)品共計(jì)30元
    一等獎(jiǎng)80元、二等獎(jiǎng)120元、三等獎(jiǎng)150元(共計(jì)350元)
    宣傳、飲用水等費(fèi)用約400元
    其他費(fèi)用300元
    共計(jì):1430元
    商務(wù)方案策劃方案篇十四
    為使學(xué)生學(xué)會設(shè)計(jì)自己良好的形象,養(yǎng)成科學(xué)文明的生活習(xí)慣和行為方式,營造良好的自我教育氛圍,引導(dǎo)學(xué)生革除陋習(xí),進(jìn)一步改善學(xué)風(fēng),校風(fēng),推進(jìn)我院素質(zhì)教育和精神文明建設(shè)工作,展現(xiàn)交院學(xué)子風(fēng)采,活躍交院文化,特舉辦“商務(wù)禮儀大賽”活動。
    一初賽:“筆”露鋒芒
    1、比賽形式:參賽人員參加試題考試,內(nèi)容涉及商務(wù)禮儀的常識。
    題型包括選擇題,判斷題,簡答題。
    2、筆試時(shí)間:第五周的星期四晚上7:30——9:00
    二復(fù)賽:商務(wù)禮儀現(xiàn)場show
    1、自我風(fēng)采展現(xiàn)(15分)
    參賽者以走catwalk的形式進(jìn)場,從而展現(xiàn)各個(gè)參賽者的走姿,站姿,座姿。評委對此其走姿,站姿,座姿等進(jìn)行考察及打分。
    2、我問你答(35分)
    每組有二條必答題,一條抽答題。題目內(nèi)容為各種禮儀知識,題型為選擇題或簡答題,各參賽隊(duì)就派2人參加必答題,1人參加抽答題。限時(shí)5秒做回答準(zhǔn)備。
    3、才藝展示或情景模擬(45分)
    參賽者提前準(zhǔn)備表演節(jié)目或相應(yīng)情景場合演出,限時(shí)5—6分鐘。評委對參賽者的表演,儀表儀態(tài),服飾妝容,言辭談吐,精神面貌等進(jìn)行考察及打分。各參賽隊(duì)自行準(zhǔn)備演出時(shí)使用的服裝、道具等。
    待定
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:根據(jù)各隊(duì)比賽成績?nèi)齻€(gè)環(huán)節(jié)得分之和進(jìn)行排名,設(shè)一等獎(jiǎng),二等獎(jiǎng),三等獎(jiǎng)各一名,最佳臺風(fēng)獎(jiǎng)一名,最佳禮儀獎(jiǎng)一名。并對獲獎(jiǎng)的隊(duì)伍頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書。
    商務(wù)方案策劃方案篇十五
    商業(yè)網(wǎng)站(xx公司網(wǎng)站)。
    宣傳,信息互動交流。
    網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)的方案實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
    (1)結(jié)合紅領(lǐng)集團(tuán)新世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過網(wǎng)上品牌形象策劃宣傳,進(jìn)一步提升紅領(lǐng)企業(yè)形象。
    (2)通過電子商務(wù)網(wǎng)站平臺,結(jié)合紅領(lǐng)市場戰(zhàn)略,給紅領(lǐng)的市場開發(fā)活動增加了一個(gè)廉價(jià)的覆蓋面更廣的宣傳平臺,紅領(lǐng)可以通過這個(gè)平臺將產(chǎn)品更好、更快的推向客戶。
    (3),通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站可提供一個(gè)方便的與直接消費(fèi)者"面對面"的交互平臺。
    (4),網(wǎng)站平臺縮短了企業(yè)與用戶的洽談周期,這是因?yàn)樵谇⒄勄?,雙方可以先通過網(wǎng)站有一個(gè)深入的了解。
    (6),網(wǎng)站平臺可為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)提供更準(zhǔn)確的信息,由于通過電子手段,可以廉價(jià)地與大量客戶和潛在客戶交流,這樣將大大提高新產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確程度,保證新產(chǎn)品更符合客戶的需要。
    方案中具體說明所建網(wǎng)站整體達(dá)到的效果,把網(wǎng)站的技術(shù)方向明確下來。具體網(wǎng)絡(luò)格式,所用服務(wù)器等都明確寫出,增加了策劃書的透明度。
    1產(chǎn)品展示。
    2客戶管理。
    3在線訂購。
    4在線支付。
    5信息咨詢服務(wù)。
    6招標(biāo)采購。
    7調(diào)查反饋。
    8紅領(lǐng)社區(qū)。
    9虛擬現(xiàn)實(shí)展示。
    10后臺支持與管理。
    11該網(wǎng)站需要注冊成為會員才可以進(jìn)行采購、留言等方面的操作。
    首頁,首先正中間的是產(chǎn)品展示,是由flash形式呈現(xiàn),比較吸引眼球。左邊是供應(yīng)信息、產(chǎn)品展廳、公司采購、公司簡介、公司資訊、公司商圈、招聘中心、留言公開區(qū)、活動記錄、聯(lián)系方式、站內(nèi)搜索、友情鏈接等的鏈接。
    網(wǎng)站功能多樣,有利于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳及銷售,并很好地建立企業(yè)形象,這符合了網(wǎng)站建立的基本目的。各種功能都有詳細(xì)說明所包含的內(nèi)容以及所進(jìn)行的操作。對于某些功能還能另附流程圖說明,比如在線訂購總能就有附訂購流程圖。
    布局簡潔。網(wǎng)站地圖中首頁跟子系統(tǒng)都劃分詳細(xì)。主頁下有14個(gè)導(dǎo)航,旗下又有其他連接,各個(gè)連接緊密,整個(gè)系統(tǒng)比較連貫,條例清晰。
    策劃書中還附有網(wǎng)站主頁簡圖,可以清楚的了解主頁所有項(xiàng)目的具置,把公司形象與網(wǎng)站形象統(tǒng)一起來。
    網(wǎng)站建成之后,負(fù)責(zé)建網(wǎng)公司附上紅領(lǐng)網(wǎng)站的推廣方案,并提供技術(shù)方面的培訓(xùn),使網(wǎng)站有一個(gè)良好的后期推廣。
    商務(wù)方案策劃方案篇十六
    為了增強(qiáng)大一新生的課外知識,特別是為了提高學(xué)生會新干事的綜合素質(zhì)。
    朱曉艷(信息工程學(xué)院二系學(xué)生會公寓管理部部長)
    4號教學(xué)樓303教室
    1、信息工程學(xué)院電子二系公寓管理部全體干事
    2、信息工程學(xué)院電子二系紀(jì)律部全體干事
    3、信息工程學(xué)院電子二系外聯(lián)部全體干事
    4、部分大一新生(統(tǒng)專電商07級學(xué)生)
    4:30準(zhǔn)時(shí)開始講座,中途提問學(xué)生一些常規(guī)的禮儀問題,對學(xué)生的回答進(jìn)行分析。在講到領(lǐng)帶的問題時(shí)由學(xué)生現(xiàn)場系領(lǐng)帶,然后對領(lǐng)帶的打法進(jìn)行評價(jià)、講解。
    策劃人: 活動背景:軍訓(xùn)剛剛結(jié)束,同學(xué)們對此次軍訓(xùn)感受非常深刻。
    活動目的:培養(yǎng)同學(xué)們的吃苦耐勞的精神,提高同學(xué)們團(tuán)體合作的工作態(tài)度。
    活動名稱:軍訓(xùn)感受作文大賽。
    主辦單位:人文與藝術(shù)系學(xué)習(xí)部。
    活動對象:全體大一新生。
    活動日期:xx年10月10日7:30——9:00
    活動計(jì)劃:
    一、向?qū)W校申請次此講座。
    二、宣傳工作。在校園張貼橫幅,掛海報(bào),發(fā)傳單,通知我系的各班班長,向他們介紹次此活動,并讓班長通知各班同學(xué)。
    三、報(bào)名方式。在人文與藝術(shù)系辦公室、食堂門口。報(bào)名時(shí)注明所在系、班級、姓名、聯(lián)系方式。
    四、布置活動場地。
    活動流程:
    1、活動開始前播放背景音樂。
    2、主持人介紹作文大賽的要求和時(shí)間。
    3、學(xué)生會成員對此大賽進(jìn)行監(jiān)考。
    活動評選:學(xué)習(xí)部對參賽文章進(jìn)行評閱,評出獲獎(jiǎng)名單,對其公布。
    商務(wù)方案策劃方案篇十七
    培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性(與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識相關(guān)),實(shí)際性(與我們的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)),實(shí)效性(活動應(yīng)取得預(yù)期的效果),創(chuàng)新性(活動新穎,具有秘書職業(yè)性)。
    秘書團(tuán)隊(duì)是一個(gè)文明禮儀的團(tuán)隊(duì),為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想,培養(yǎng)良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,使文秘專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)禮儀知識,以達(dá)到專業(yè)的秘書為目的,美化提升團(tuán)隊(duì)整體形象。在學(xué)生懂得如何“禮貌待人”前提下,強(qiáng)化學(xué)生的“禮貌意識”。
    商務(wù)禮儀培訓(xùn)
    :羅春娜
    文秘專業(yè)的學(xué)生
    上一屆團(tuán)長及各部門部長
    (待定)
    (待定)
    (一)、宣傳
    1、前期宣傳,在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學(xué)生。
    2、要求,高效快速,突出重點(diǎn)。
    3、負(fù)責(zé)人,由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
    4、由外聯(lián)部在活動前一個(gè)星期邀請講師。
    (二)、組織策劃
    1、活動總體組織策劃由組織部,活動具體策劃由團(tuán)長承擔(dān)。
    2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師,外聯(lián)部需在活動前一個(gè)星期申請好活動地點(diǎn)。
    (三)、教室布置
    1、要求:多媒體大教室,適合百人入座,適當(dāng)?shù)目梢赃M(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
    2、負(fù)責(zé)人:信息部和學(xué)習(xí)部共同完成。
    3、簽到:秘書部負(fù)責(zé)。
    (一)商務(wù)“儀表”禮儀
    1、外在形象及服飾的重要性
    2、商務(wù)人員形象四原則
    3、商務(wù)著裝的場合及要素
    4、女商務(wù)人員的`形象要求:
    a、場合著裝的
    b、裙裝五不準(zhǔn)
    c、佩戴首飾四大原則
    d、化妝注意事項(xiàng)
    5、男商務(wù)人員的形象要求:
    a、公務(wù)西裝的選擇
    b、公務(wù)襯衫穿著“五”原則
    c、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌
    d、商務(wù)休閑服裝的定義
    e、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)
    (二)、商務(wù)“行為舉止”禮儀
    1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧
    2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿
    3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿
    4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿
    5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益
    6、眼神――你的眼睛會說話
    7、微笑――運(yùn)氣和財(cái)富的交換器
    (三)、商務(wù)“語言溝通”禮儀
    1、商務(wù)語言三原則
    2、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通
    3、商務(wù)語言“文明”溝通
    4、商務(wù)語言溝通技巧
    (四)、商務(wù)“電話”禮儀
    1、商務(wù)電話禮儀的重要性
    2、影響通話質(zhì)量的因素
    3、接聽電話的禮儀
    4、掛斷電話的禮儀
    5、移動電話禮儀
    (五)、商務(wù)"餐飲"禮儀
    1、宴請準(zhǔn)備
    2、中餐宴請禮儀:
    a、宴請準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備
    b、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
    c、中餐的座次原則
    3、西餐的禮儀:
    a、西餐的座次原則
    b、西餐的正確吃法及餐具的擺放
    c、正式西餐“七”道菜
    d、紅酒的飲用與鑒賞常識
    (六)、商務(wù)"公務(wù)"禮儀
    1、商務(wù)介紹禮儀:
    a、自我介紹三要素
    b、為他人做介紹
    c、商務(wù)介紹的順序原則
    2、遞送名片的原則
    3、商務(wù)迎接的禮儀
    4、商務(wù)接待陪同禮儀
    5、商務(wù)轎車禮儀
    6、商務(wù)送別禮儀
    7、商務(wù)會議、談判、簽約的座次禮
    (七)、商務(wù)“辦公室工作”禮儀
    1、創(chuàng)造滿意的工作場所
    2、主管和職員的辦公室準(zhǔn)則
    3、匯報(bào)與聽取匯報(bào)五要素
    4、與同事相處的九大技巧
    (八)、商務(wù)“贈送”禮儀
    1、商務(wù)贈送的對象、時(shí)機(jī)
    2、贈送的時(shí)間、地點(diǎn)、方式
    3、商務(wù)贈送的內(nèi)容:
    a、商務(wù)禮品的六不送
    b、商務(wù)禮品的六大特征
    c、商務(wù)禮品的種類
    d、送花的寓意與禮儀
    1、老師現(xiàn)場授課,可采用多媒體制作ppt的方式講解相關(guān)禮儀知識。
    2、可現(xiàn)場邀請?jiān)趫鰩熃慊蛲瑢W(xué)上講臺模擬、示范、練習(xí)等,然后講師講解此過程中存在的問題。
    1、活動紀(jì)律:由組織部和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序。
    2、活動記錄:由秘書部做活動記錄。
    3、活動后勤:由信息部負(fù)責(zé)攝影
    1、整理教室(外聯(lián)部)
    2、召集會議,對活動進(jìn)行書面總結(jié)(學(xué)習(xí)部和信息部)
    3、活動后快速寫出新聞稿,并落實(shí)到位(秘書部)
    4、將活動上傳到?;驁F(tuán)隊(duì)群空間上并征求活動評論(組織部)
    1、打印費(fèi)(策劃書8份x1元)…………………………8元
    共(49元)
    商務(wù)方案策劃方案篇十八
    此次比賽旨在普及商務(wù)禮儀知識,提高學(xué)生的個(gè)人商務(wù)素質(zhì),幫助學(xué)生建立起良好的人際關(guān)系,提高學(xué)生商務(wù)活動的效益。并且在提高大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)、個(gè)人形象、社交能力的同時(shí),使個(gè)人能力、氣質(zhì)、品質(zhì)和外在形象有所提高,為未來樹立良好的求職形象奠定基礎(chǔ)。
    舉辦商務(wù)禮儀知識競賽,競賽內(nèi)容涉及日常商務(wù)禮儀相關(guān)知識,。題型分為選擇題與簡答題。其中,選擇題70分,簡答題30分。
    a)考試以筆試的形式進(jìn)行,題型包括選擇題、多項(xiàng)選擇題、簡答題??荚嚂r(shí)間為45分鐘。
    b)考試按每個(gè)人的成績進(jìn)行評比,將每個(gè)人的成績進(jìn)行排名,各班代表必須提前十分鐘到達(dá)考試現(xiàn)場。在宣布考試隊(duì)伍后五分鐘內(nèi)該班還沒有來到考試現(xiàn)場的,則視為自動棄權(quán)處理,不再參加考試。
    c)在考試過程中,不得借助考試規(guī)定以外的物體以至達(dá)到獲勝的目的,如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作出該隊(duì)考試無效處理。例如:考試時(shí)攜帶與考試范圍的紙張或書籍。
    d) 在考試后的30分鐘內(nèi)不得離開考試現(xiàn)場,如果有個(gè)別特殊情況的必須在與現(xiàn)場監(jiān)考人員取得允許后方可離開現(xiàn)場。否則按擾亂考試現(xiàn)場,該考試成績無效。
    商務(wù)方案策劃方案篇十九
    為加快全縣信息化建設(shè)步伐,拓展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和交易市場,提高政府工作效率,有效推動全縣電子商務(wù)建設(shè),按照省、市政府要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況,特制定本方案。
    電子商務(wù)是隨著電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型網(wǎng)上交易方式,是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的在線交易和商務(wù)作業(yè)活動。同傳統(tǒng)交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點(diǎn)。在當(dāng)前全國各地抗擊非典型肺炎(以下簡稱“非典”)的新形勢下,大力推進(jìn)電子商務(wù),積極開展網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營銷,是減少“非典”對人流、物流、信息流影響,擴(kuò)大企業(yè)與客戶交流聯(lián)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品銷售的有效途徑,是傳統(tǒng)營銷模式和交易方式的重要補(bǔ)充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品需要外銷和出口,實(shí)行網(wǎng)上洽談和交易,對搞好工業(yè)和商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,更具有現(xiàn)實(shí)的意義。
    這項(xiàng)工作早開展早受益,遲開展就會造成被動。因此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門要提高對電子商務(wù)工程重要性的認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),按照縣里統(tǒng)一部署,采取有力措施,確保這項(xiàng)工作的順利開展。
    我縣自20xx年開展企業(yè)“上網(wǎng)工程”以來,30余戶工商企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了網(wǎng)頁,部分大型企業(yè)開展了網(wǎng)上交易并積累了一定的經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施日趨完善。但總體看,電子商務(wù)在我縣尚未正式起步,網(wǎng)上交易應(yīng)用水平還比較低。
    (一)繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)“上網(wǎng)工程”。爭取20xx年底前所有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)全部上網(wǎng)設(shè)立自己的網(wǎng)頁,30以上的企業(yè)設(shè)立自己的網(wǎng)站。
    (二)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點(diǎn),分層次推進(jìn)電子商務(wù)。大多數(shù)中小企業(yè)主要應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布和采集信息、進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)展示、開展招商引資等活動來推進(jìn)電子商務(wù)。具備條件的企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)與原料供應(yīng)商和產(chǎn)品經(jīng)銷商、各駐外營銷機(jī)構(gòu)建立起網(wǎng)上供應(yīng)鏈關(guān)系,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展信息傳遞、業(yè)務(wù)洽談和購銷交易活動,降低營銷成本。已經(jīng)建立網(wǎng)站的幾戶重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán),要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)設(shè)備和技術(shù)人員,大力探索開展btob(企業(yè)與企業(yè))btoc(企業(yè)與消費(fèi)者)電子交易活動和網(wǎng)絡(luò)營銷活動,構(gòu)筑企業(yè)網(wǎng)上交易平臺。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)上支付等配套體系建設(shè)。制定管理規(guī)范,提高運(yùn)行質(zhì)量,為開展電子商務(wù)提供良好的技術(shù)和服務(wù)平臺。
    (一)搞好宣傳發(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門要通過多種方式,引導(dǎo)企業(yè)和消費(fèi)者充分認(rèn)識開展電子商務(wù)對克服“非典”影響的現(xiàn)實(shí)意義和提高社會信息化水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義,動員企業(yè)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加大投入,積極應(yīng)用電子商務(wù)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。各新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位近期要采取公益廣告、專欄??刃问郊哟髮﹄娮由虅?wù)知識的宣傳,介紹先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)做法,在全社會形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的輿論氛圍。
    戶企業(yè)作為全縣電子商務(wù)示范企業(yè),在技術(shù)、人才方面給予重點(diǎn)扶持。各部門、各行業(yè)都要搶抓機(jī)遇,引導(dǎo)電子商務(wù)健康發(fā)展。
    (三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展電子商務(wù),人才是關(guān)鍵??h通信公司要通過多種途徑,幫助企業(yè)選擇電子商務(wù)人才,開展各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位要充分發(fā)揮自身技術(shù)和人才優(yōu)勢,主動向企業(yè)傳授電子商務(wù)知識,幫助企業(yè)解決硬件設(shè)施和技術(shù)軟件方面存在的困難,指導(dǎo)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布與采集信息、進(jìn)行商務(wù)談判和交易結(jié)算,為企業(yè)開展電子商務(wù)提供技術(shù)和智力支持。
    (四)完善配套體系建設(shè)。各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位要繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)對終端用戶的覆蓋面,提高上網(wǎng)速度和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場化原則對全縣網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行整合,通過招標(biāo)競爭、專家論證,從中選擇具備條件的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位,努力建設(shè)具有國際化水平、代表金鄉(xiāng)形象的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺。服務(wù)平臺要建立金鄉(xiāng)企業(yè)信息導(dǎo)航系統(tǒng),建立與國內(nèi)外大型知名網(wǎng)站的鏈接,方便企業(yè)查詢和交易。
    (五)加大政策扶持力度。對企業(yè)開展電子商務(wù)實(shí)行以下鼓勵(lì)政策:
    1、通信管理和工商行政管理部門對企業(yè)開展電子商務(wù)的申請,要簡化程序,縮短審批時(shí)間,實(shí)行一站式服務(wù),在1周內(nèi)辦理完所有手續(xù)。
    2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位對今年年內(nèi)新上網(wǎng)企業(yè)要給予優(yōu)惠。對上網(wǎng)設(shè)立網(wǎng)頁發(fā)布基本信息的,免收網(wǎng)頁制作費(fèi);對新上網(wǎng)企業(yè)一次性接入費(fèi)用給予20的優(yōu)惠;對企業(yè)撥號注冊用戶上網(wǎng)信息費(fèi)年內(nèi)給予20的優(yōu)惠;對租用服務(wù)器業(yè)務(wù)給予50的優(yōu)惠;對設(shè)立網(wǎng)站的,在網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、其他增值業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等方面給予特別優(yōu)惠,具體比例由使用企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營單位商定,以調(diào)動企業(yè)開展電子商務(wù)的積極性。
    3、各新聞媒體對企業(yè)所作的電子商務(wù)廣告,要在已有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,再增加一定比例的優(yōu)惠。
    4、企業(yè)為開展電子商務(wù)而購置設(shè)備和軟件,需要貸款的,主要開戶銀行可優(yōu)先給予支持。
    1、金鄉(xiāng)概況。
    2、政策法規(guī),主要是電子商務(wù)有關(guān)政策。
    3、企業(yè)名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業(yè),相關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械制造、藥品生產(chǎn)企業(yè)等。內(nèi)容涉及企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯(lián)系方式等。
    4、產(chǎn)品展示。
    5、供求信息。
    6、行業(yè)資訊。
    7、企業(yè)投訴信箱。
    8、大蒜論壇、交流園地。
    9、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航(其他電子商務(wù)站點(diǎn))。
    10、商務(wù)培訓(xùn)(電子商務(wù)相關(guān)知識)。
    11、電子銀行。
    12、網(wǎng)上支付。
    13、定單查詢。
    14、支付平臺。
    15、專利轉(zhuǎn)讓(大蒜相關(guān)專利)。
    16、大蒜科研。
    17、數(shù)字證書。
    電子商務(wù)是一項(xiàng)涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)的系統(tǒng)工程,是社會信息化建設(shè)的重要組成部分。要把發(fā)展電子商務(wù)作為信息化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要任務(wù),明確部門職責(zé)分工,落實(shí)任務(wù)目標(biāo),各方協(xié)調(diào)配合,共同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。縣政府信息中心要做好牽頭協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)對電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、建設(shè)和管理;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各大口負(fù)責(zé)本系統(tǒng)所有企業(yè)電子商務(wù)上網(wǎng)內(nèi)容的信息收集、整理、上報(bào)等工作,要做好信息的及時(shí)更新,以保證電子商務(wù)的時(shí)效性;人民銀行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各商業(yè)銀行加強(qiáng)網(wǎng)上銀行建設(shè),完善網(wǎng)上支付體系;通信管理、工商行政管理、公安、稅務(wù)等部門要在各自的職權(quán)范圍內(nèi),依法監(jiān)督電子商務(wù)活動,及時(shí)查處違法行為,保障電子商務(wù)健康發(fā)展。
    金鄉(xiāng)縣人民政府辦公室。