總結總結時要善于發(fā)現問題和挖掘亮點，提出建設性的意見和建議。范文可以給我們提供一些寫總結的思路和方法，幫助我們更好地寫好總結。
市場管理個人年終總結篇一
我于20xx年1月底進入公司。進入公司后在領導和同事幫助下，迅速融入市場營銷部這個大團隊。
先后參演了20xx年公司組織策劃的務川縣云上春晚的語言節(jié)目相聲《四方詩》；出鏡參與國內知名攝影師陳霖、榮海蘭爵士錄制56民族故事之仡佬族廣播節(jié)目；通過省仡佬學會邀請央廣文藝欄目組到訪務川，并出鏡參與吃新節(jié)相關直播和廣播節(jié)目。
參與策劃了抖音《狙擊英雄鄒習祥》、《傳奇人物鄭蘊俠》、《仡佬文化習俗》、《仡佬歌曲》、《一句話了解仡佬族》、《龍?zhí)逗Ｑ唷返葯谀俊?BR> 在祭天朝祖祭祀節(jié)文化旅游宣傳推介會期間，協(xié)助公司達成了貴陽及遵義20余家旅行社戰(zhàn)略合作。
現場直播等活動。
20xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近一年的工作，工作量并不是很大，工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。在工作的過程中，專業(yè)知識不夠扎實，遇事考慮不夠周全、不夠細致，造成工作效率降低，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的`好“三人行必有我?guī)煛?，在今后的工作中，我要更加主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，有時有事倍功半的效果，我在今后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣才能符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，缺乏對其他專業(yè)的認識，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
1、加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
市場管理個人年終總結篇二
20xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強化責任意識，開拓創(chuàng)新，更新監(jiān)管理念，市場監(jiān)管工作有力提升，整體推進，亮點紛呈，為瀘州經濟發(fā)展和規(guī)范市場經濟秩序作出積極貢獻，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現將全年工作總結于后：
今年以來，認真貫徹落實市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，確保國衛(wèi)金牌的工作決策和部署，牽頭開展市場環(huán)境治理工作，全系統(tǒng)工商干部職工，勇挑重擔、敢當主力，顧全大局、甘當苦力，充分發(fā)揮主力軍作用，全市集貿市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善，深受社會各界的好評，集貿市場做到了科學規(guī)劃，規(guī)范管理。
（一）三個強化，組織到位。
一是強化領導。我局黨組高度重視，把深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項工作的重中之重，并與國衛(wèi)迎復審工作相結合，多次召開專題會議研究深化市場環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長，進一步完善了機構設置，實行一個機構，兩塊牌子辦公，并調整充實了指揮部成員。全市工商系統(tǒng)從市局、區(qū)縣局到基層工商所實行三級聯(lián)動，基層工商所對轄區(qū)市場實行網格化監(jiān)管，做到目標明確，責任到人。
二是強化方案。結合工作實際，根據工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習、樹新風”專項行動實施方案》、《瀘州市工商行政管理局關于進一步完善包保聯(lián)系市場責任制的通知》等12個工作方案，為扎實開展市場環(huán)境治理行動提供了制度保障。
三是強化宣傳。全市工商系統(tǒng)依托市場為宣傳陣地，充分利用網頁、簡報、宣傳車、發(fā)放資料、宣傳欄、標語、制作音像短片等宣傳手段，扎實開展“七進”活動、“除陋習，樹新風”文明衛(wèi)生評議活動和愛國衛(wèi)生月活動和在我局辦公自動化系統(tǒng)中開辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時，我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份，形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。
（二）兩個重點，措施到位。
一是以督促市場開辦者落實第一責任人制度為重點，全力治理市場衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場開辦者簽定責任書，明確市場開辦者在市場規(guī)范管理工作中，對市場物業(yè)管理、商品質量、交易秩序和消費者投訴等承擔相應的第一責任。并指導市場業(yè)主與經營戶簽定責任書，落實五包責任制。同時，配合商務部門積極督促市場業(yè)主做好農貿市場的升級改造工作，完善市場硬件設施；督促市場業(yè)主加強市場環(huán)境衛(wèi)生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
二是以市場監(jiān)管執(zhí)法為重點，全力治理市場經營秩序。繼續(xù)在各市場實行定人、定崗、定職，將責任具體到人，采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措，堅持做到市場不散、人員不撤，進一步加大市場巡查和食品安全監(jiān)管力度，重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設設施、占道經營等不法行為，在市場內嚴格實行劃行歸市、劃線定位，堅決取締占道經營，及時查處市場內無證無照經營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經營行為，切實維護市場良好經營秩序。
（三）四項機制，保障到位。
一是完善領導捆綁機制。在繼續(xù)推行市局領導及所分管科室負責人對口聯(lián)系各縣區(qū)工商局的同時，采取市局機關包保聯(lián)系市場的方式，實行與所聯(lián)系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國衛(wèi)迎復審工作“捆綁”考核，承擔連帶責任。
二是健全經費投入機制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經費列入經費預算，不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經費投入。我局在經費十分困難的情況下，已投入200余萬元開展市場環(huán)境治理工作。
三是落實統(tǒng)籌協(xié)調機制。正確處理好牽頭與各司其職的關系，掌握工作的進度、存在的問題，及時向當地黨委、政府領導匯報，并按照職責分工，加強與相關部門之間的溝通與聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次，向相關部門函告9次，各區(qū)縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關部門去文去函。
（四）四個提升，成效明顯次，清理違規(guī)經營行為34628起，取締無照經營戶3196戶，規(guī)范亮照經營22852戶，規(guī)范亂擺亂放攤點81956處，取締冒口經營18917戶，清除市場內“牛皮癬”7373處，清除衛(wèi)生死角4555處，督促市場業(yè)主清運垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協(xié)助市場業(yè)主除“四害”533場次，督促市場業(yè)主投放滅鼠。
二是市場衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農貿市場環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀，做到：市場內雨棚、店招統(tǒng)一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車輛劃線停放，市場內無占道經營和攤外攤現象，衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生，市場管理實現“六歸”、“五進”、“四上”，衛(wèi)生管理制度健全。
三是市場經營秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施，市場經營秩序取得了新進展。市場內外的經營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經營；進一步提高了食品安全監(jiān)管水平，適時開展蔬菜農藥檢測工作，食品經營戶100%建立進銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質食品；戶外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范，市場內無牛皮癬廣告。
四是市場的'滿意度顯著提升。現在只要走進城區(qū)農貿市場，就能聽到市民這樣的感慨：農貿市場比以往整潔了，秩序也井然有序了，現在去農貿市場購物有種去超市的感覺。市民對農貿市場的現狀是拍手稱贊，連聲叫好。市委、市政府主要領導也對城區(qū)農貿市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表揚。20xx年6月7日，市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重擔敢當主力顧全大局甘當苦力——瀘州市工商局國衛(wèi)迎復審階段性工作匯報》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標，帶領全系統(tǒng)廣大干部職工努力工作，特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過程中，克服困難，迎難而上，為我市的農貿市場整治工作做出很大貢獻，受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力，進一步規(guī)范管好市場，為瀘州的經濟發(fā)展和和諧社會建設做出新的貢獻?！眲鴱娛虚L6月6日批示：“市工商局在全市農貿市場改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復審工作中敢當主力，甘當苦力，功不可沒，感謝工商系統(tǒng)的職工，并希進一步發(fā)揚‘工商兩力’精神，為瀘州經濟發(fā)展、社會進步做出更大的貢獻！”省工商局主要領導也在全省工商系統(tǒng)深入推進市場環(huán)境治理工作視頻會上對瀘州局的市場規(guī)范管理工作給予了充分肯定。
今年5月以來，瀘州市工商局結合實際，自行研發(fā)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)。20xx年8月，系統(tǒng)正式研發(fā)成功并投入試運行，完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng)新，實現了全局基層市場監(jiān)管效能質的飛躍。
一積極創(chuàng)新，強化組織領導。為確保市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的運行，局領導高度重視，成立了由局黨組書記、局長任組長的市場監(jiān)管信息系統(tǒng)實施工作領導小組。并下設辦公室，統(tǒng)籌全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管系統(tǒng)的管理，研究確定實施工作方案，組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)、實施工作，保證信息系統(tǒng)的運行、升級、完善，以及日常運行維護等工作。
二試點先行，升級完善系統(tǒng)。確定古藺縣工商局市場監(jiān)管信息系統(tǒng)為試點單位，局領導和辦公室人員多次深入古藺縣指導市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的試點工作，實地論證該系統(tǒng)的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實效性。經過反復測試和試點運行，市場監(jiān)管信息系統(tǒng)已正式投入運行，能有效監(jiān)管全縣市場主體。
三現場演示，推廣應用系統(tǒng)。9月29日，瀘州市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管軟件應用現場會在古藺縣工商局召開。通過現場講解和操作演示，與會人員對該軟件有了更深的了解和認識。會議對在全市推廣應用市場監(jiān)管信息系統(tǒng)做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統(tǒng)全面推廣應用。
無法核準認定，已核準認定市場115個。在核準認定的115個市場中，農副產品綜合市場66個，消費品綜合市場38個，工業(yè)品市場7個，生產資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、b類市場18個、c類市場24個、d類市場1個，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過核準認定的市場占市場總數的70.98%。
在抓好重點工作的同時，我們統(tǒng)籌兼顧，扎實開展了農資、成品油、農產品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監(jiān)管都取得了明顯成效。
市場管理個人年終總結篇三
__所20__年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的05年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，__所共實現市場經營收入3246860.50元(預計到11月30日)，占年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現人均年創(chuàng)效24.98萬元，截止20__年，__所已實現市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大臺階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，__所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表__所領導班子，向關心支持__所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現將20__年的工作情況總結報告如下：
一、緊緊圍繞年初中心與__所簽訂的20__年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協(xié)調，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與__所簽訂了20__年目標管理責任書，明確了__所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據目標責任書，結合__所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了20__年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經營收入是__所05年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產區(qū)內開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側的面食柜臺和南側調整后的海產柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢，進一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是__所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調等因素，導致市場環(huán)境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”，全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督，強化經營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經過衛(wèi)生活動月的專項治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，__所又采取了一系列的措施和預案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，__所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結構盤框，解決了亮證經營，規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺，羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標準，業(yè)戶出資制做，實現了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創(chuàng)城之勢，__所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了__所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后，__所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創(chuàng)品牌市場、多元化經營發(fā)展的之路。
膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統(tǒng)市場，經過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經營發(fā)展之路。
今年以來，我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反復商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農貿市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閑置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外，經過充分調查研究，__所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調3500元，僅此一項增加市場經營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統(tǒng)計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，__所勇挑重擔，毅然向中心提出由__所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，__所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經理;對超市內部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現超市年收入15.6萬元，比04年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。
四、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。
五、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，__所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現的各種糾紛，也是及時協(xié)調解決，避免事態(tài)的擴大。20__年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩(wěn)定。
六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
__所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發(fā)現并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
__所在20__年度工作中，涌現出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重擔、模范地遵守中心、__所的各項規(guī)定制度，團結和帶領全所人員，為全面完成各項工作目標任務，做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓家具超市經理王安亮同志，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢于挑工作重擔，大膽探索和實踐多元化經營的實質，追求進步，在廣大業(yè)戶和經營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數職，從不叫苦，是一名素質較高的管理組組長;組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現了自我價值。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：
四、極少數同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀。
念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，__所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。
總之，在20__年的工作中，在中心黨委正確領導及全所干部職工的共同努力下，__所各方面工作取得了良好的成績，膠州農貿市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、__所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、__所被中心評為“先進單位”等稱號;有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀共產黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人;被中心黨委評為“優(yōu)秀共產黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號，保持共產黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續(xù)響應中心黨委的號召，以加快發(fā)展為主題，多元化經營、增收節(jié)支為目標，加大目標責任管理，認真總結，虛心學習兄弟所先進經驗，抓機遇、迎挑戰(zhàn)，為膠州農貿市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
市場管理個人年終總結篇四
略。
（一）加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。
通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務；針對中端客戶，提供特別服務；對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。
（二）加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。
一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。
二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。
三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。
（三）客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代理發(fā)放工資方面，通過與重點代理發(fā)放工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代理發(fā)放戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。
（四）善于反思和總結，積累經驗。
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發(fā)現問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復雜，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里，我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
（一）多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉移存款的現象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
（二）提高信貸業(yè)務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為主要銀行，努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
（三）加大創(chuàng)新力度。
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。
一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務。
二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。
三是加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務，提高我行的社會知名度。
市場管理個人年終總結篇五
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。
深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的`正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺現將我在這半年中的工作情況總結如下：
1、本職業(yè)務，及早思考，早作打算。
2、分析預測在前對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
1、規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作保證消防通道隨時暢通及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠現已基本沒有拖欠現象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
市場管理個人年終總結篇六
20xx年的工作已經結束了，回顧一年來的工作，保安部認真貫徹華辰超市工作會會議精神，按照總經理提出職能管理精細化的要求，以20xx年管理承包責任書為工作總目標，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大管理力度，確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下，在各部室的大力配合下，經過全體安保人員的努力，未發(fā)生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述，具體總結如下：
1、安全生產工作。
積極推進安全生產工作制度化、標準化管理，鞏固成果，抓好落實，堅持依法管理，嚴格落實176號令規(guī)定，主要落實好以下工作：
（1）抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力，保安部上半年組織員工培訓1次，結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等，組織員工安全知識答題1次，組織應急疏散演練2次，有效的提升了員工的安全意識及能力。
（2）、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施，嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現的部位，認真檢查，落實整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人員開展全店安全檢查，按照規(guī)定，落實好營業(yè)前、營業(yè)后，賣場兩小時巡查，發(fā)現問題及時解決，并做好記錄，確保安全。
為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區(qū)范圍內商場、市場火災事故教訓，進一步加強華匯華辰超市的安全管理工作，有效預防和堅決遏制重特大事故的發(fā)生，結合超市實際情況，按照徐總的要求和部署，保安部負責制定各部門安全生產責任書，落實安全生產主體責任，實現安全生產責任區(qū)無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改，要求各部門“按照誰主管、誰負責”的原則，抓好對本責任區(qū)安全工作的落實，確保安全。落實安全隱患排查整治，下半年我超市投入安全資金3.8萬元，對存在的防火卷簾無聯(lián)動、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設施擅用、計算機室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水，未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決。經過努力，全年我超市未發(fā)生火災及安全事故，有效保障了經營工作的順利進行。
2、治安內保工作。
由于超市人員流動密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失，創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結合實際工作情況有針對性的開展工作，重點部位采取重點防范的措施，加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發(fā)事件預案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定。
3、防損工作。
保安部結合超市實際情況，主要做了以下工作：
（1）強化對員工法律法規(guī)的宣傳教育，通過廣播的方式，在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育，提高員工知法、懂法、守法意識。倡導保護企業(yè)財產光榮的思想，提升員工道德素質，加強社會公德和職業(yè)素養(yǎng)教育，全員行動，開展群防群治，積極配合保安部做好安全防損工作。
（2）加強技防力量，對監(jiān)控設備進行升級改造，超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用，目前已達15年，期間雖進行幾次升級，但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱，為做好超市的安全工作，進一步提升監(jiān)控安全防范能力，上半年超市進行了監(jiān)控設備升級改造，更換及新增攝像機36個。廣播系統(tǒng)移機，將廣播系統(tǒng)由原現場部辦公室移至保安部監(jiān)控室，與監(jiān)控設備形成整體。將保安部辦公室打隔斷，安裝推拉門，使監(jiān)控室形成獨立區(qū)域。監(jiān)控設備改造完成，超市監(jiān)控點達到64個，基本實現重點部位全覆蓋，大幅提升了監(jiān)控防范能力。
（3）加強后貨通道的管理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴格要求，核對出門條，整箱貨物一律開箱檢查，進一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。
（4）嚴格賣場制度，在收銀臺結賬后一律不準帶商品返回賣場。加強對重點收銀臺的防范，無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查，加強與各相關部室領導溝通，取得支持，充分調動員工的工作積極性，開展全員防損，提高防范能力，進一步降低丟失率，在相關部室配合全年查獲外盜三起，對內外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市apec會議期間安全工作。
為做好apec會議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作，保障經營工作的正常進行，按照集團公司的要求和部署，結合超市的實際情況，認真抓好組織落實，經過全體員工努力，在會議期間未發(fā)生火災、安全生產、治安、交通等安全事故，較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作，主要做了以下工作：
（1）提高思想認識，加強組織領導。
華辰超市充分認識到apec會議期間安全工作的重要性，成立了apec會議期間安全領導小組，由總經理徐振祥為組長，副總經理王秀清、總經理助理田雪聰任副組長，各部門經理為組員，明確工作任務，apec會議期間華辰超市按照集團公司的部署，做好安全保衛(wèi)工作，包括：生產安全、防火、食品安全、交通安全，對員工加強維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案，各部室要認真執(zhí)行。加強領導帶班力量，從11月起，店級領導值班增加了四個商品部經理，加強值班考核，帶班領導堅守崗位，遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時處理，確保安全。
（2）明確責任，抓好工作落實。
20xx年11月1日至11月13日，為華辰超市迎apec會議期間安全保衛(wèi)工作責任期，貫徹“誰主管、誰負責”的原則，要求各部門負責人對本部門的安全工作負責，落實安全責任，牢固樹立各級安全意識，按照年初簽訂的安全責任書，抓好組織落實，認真做好安全保衛(wèi)工作。
（3）全員行動，全力整治安全隱患。
apec會議期間，按照各部門責任區(qū)劃分，超市采取自查與專項檢查相結合的方式，開展對全店及出租單位的安全檢查，加大安全檢查力度，及時消除不安全隱患，查消防設備設施、查用電安全，嚴禁亂拉臨時線、超負荷使用電器設備、保障疏散通道、安全出口暢通，營業(yè)期間做到不上鎖、不封堵，安全通道不堆放影響人員疏散的物品，落實每日防火巡查及營業(yè)前、營業(yè)后安全檢查，做好安全檢查記錄。會議期間，超市組織了應急疏散演練兩次，提高了員工的應急疏散意識及能力。保安部加大了對全店的安全檢查及營業(yè)秩序的管控力度，處突有演練、有準備、有措施，調動一切力量，確保了apec會議期間華辰超市安全穩(wěn)定。
5、交通工作。
交通工作，貫徹落實地區(qū)交通安全委員會精神，按時參加地區(qū)交通會議，及時將上級有關會議精神傳達到專職司機，落實好各項文字工作，對全員簽訂了交通安全責任書，配合交通安全委員會進行宣傳，上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。
車場自實行內部自管以來，崗位人員落實工作認真，運行正常，達到預期目的，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處，全年辦理保險理賠2起，截止到20xx年12月31日，車場收取停車收入27萬元，后車場收取租金2.4萬元，合計29.4萬元，即為駕車顧客提供了良好的.停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經濟效益。
為做好超市現場管理工作，解決現場管理工作中存在的問題及不足，超市于2月12日至4月30日對現場管理工作進行專項整頓，成立了以總經理助理為組長，各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員，依據企業(yè)規(guī)章制度，對本部門員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀人員3人，對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現場管理工作。
8、服務臺管理工作。
因超市工作需要，自xx年7月底服務臺劃歸保安部負責，在主管領導帶領下，保安部本著穩(wěn)定隊伍、平穩(wěn)的過渡，明確分工，班次安排，提出要求做好服務臺各項工作，妥善處理消費者投訴、購物發(fā)票的開具、顧客存包、存購物車、會員卡辦理、退換貨，制定服務臺替班管理規(guī)定，對就餐時間、去衛(wèi)生間時間進行了規(guī)定，嚴禁脫崗。按照稅務局要求，開具發(fā)票自8月1日起實行稅控聯(lián)網，保安部在財務部的積極配合下，經過努力，較順利的完成了稅控聯(lián)網開具發(fā)票工作。
9、內勤管理工作。
嚴格遵守企業(yè)物資管理制度，物資管理責任明確，做到帳物相符，臺帳清晰，物資保管良好。落實勞動紀律、考勤要求，做好考勤記錄，按時報出各種報表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作，抓好組織落實，工作不拖拉，盡量往前趕，通過努力，較好的完成了部門的內勤管理工作。
保安人員擔負著全店財產的安全保衛(wèi)工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應經營工作的需要，重點強化了隊伍的管理，從基礎抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強思想教育，組織業(yè)務學習，結合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務，倡導文明執(zhí)勤，對安保職能定位準確，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境，為經營部室創(chuàng)造良好安全的經營環(huán)境，做好本職工作，通過努力，保安隊伍的綜合素質有了提高，業(yè)務能力得到了加強。
1、服務臺需加強管理。
2、保安隊伍的流動性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。
3、防盜工作需進一步的狠抓落實。
市場管理個人年終總結篇七
1、全年按工作計劃秩序完成各項常務工作。20xx年，較好的完成了xx內綠化、保潔、安全生產及監(jiān)控等各項工作。累計為xx繁育各類一、二年生草花及五色草26萬余株。xx累計栽植各類花壇3600平方米，擺放盆花2300盆，擺放垂吊花卉近70盆，擺放花箱100套、花塔8座。增加花卉景觀擺放2處（行政樓前后出入口），擺放五色草景觀花壇92平方米，栽植各類樹木3306株。全年順利完成養(yǎng)護管理工作，噴施病蟲害防治藥液近200噸。
全年xx累計清理各類垃圾32次，外運334車；清掏雨排水井2次，共計512個；維修設施30余次，沖刷道路3次；新增垃圾箱20個，懸掛遮擋濾網1013延長米。累計接待各類會議及領導視察參觀等保潔迎檢工作18次。
2、xx維修，注重質量，避免“反復修”的現象發(fā)生。全年完成90多個地段的小修工作。維修花壇：121.9延長米，各類擋土墻、廣場磚、道路板：630平米。填補各類道路塌坑30余次，累計填充沙子20余立方米。今年，xx以“日常檢修與維護保養(yǎng)”相結合的辦法，保證維修質量的同時，也減少大修次數。延長公共設施使用壽命的同時，有效的減少了維修經費的開支。
3、規(guī)章制度服務于工作，規(guī)范行為，是績效考核的重要依據。xx在20xx年夏季、秋季招開了2次總結培訓會。對工作全面總的同時，還以“管理重考核，服務重質量”為主題，對20xx年工作進行動員。以“提高部門服務質量、落實工作績效考核”為中心開展員工培訓工作。同時，全年崗位操作培訓累計開展20余次，部門增添制度管理表格2套。
4、勞資工作，是一線員工的后勤保障。全年累計新聘員工34人，辭職6人，缺崗3人（均為保潔崗）。完成人力資源系統(tǒng)信息完善147人；配發(fā)工作服裝、雨衣、帽子84套，頭巾20塊。完備的勞資系統(tǒng)，即可以為隊伍建設，提供客觀依據，又是管理規(guī)范化的體現。xx在20xx年度更加注重專業(yè)化管理隊伍，建設隊伍。通過客觀的分析，做到人盡其用，事盡其能。
5、安全無小事，規(guī)范作業(yè)，納入常態(tài)管理。全年針對xx、xx安全檢查12次，發(fā)現各類安全隱患25項，現已全部解決。安全工作是績效考核的重要標準之一，同時也是保證服務質量的'前提。在日常工作中，強調員工在細節(jié)中體會“安全無小事”。部門安全工作開展以日巡查，月抽查，季度匯報，年度總結等多形式，反復“提醒”，徹底整改。對于操作“隱患”問題，要求簽訂安全責任書。通過各崗位的共同努力，全年xx無安全事故發(fā)生。
6、精打細算，嚴控支出，擴寬渠道，完成創(chuàng)收。xx全年支出經費xx萬元（截止于20xx年x月）。12月預計發(fā)生xx萬元、煤款xx萬元，20xx年中心為xx服務費撥入xx萬元，預計赤字xx萬元（除發(fā)生的社?？睿３嘧衷颍簡T工工資上調；增加景觀如工具箱、果皮箱、樹木修剪、農藥、迎新學生活動宣傳；其他支出包括低值易耗品（撿紙夾）、維修費等支出。到20xx年x月份，全年各項總收入為xx萬元，支出為xx萬元，各項管理費用支出為xx萬元，結余xx萬元。
1、清冰掃雪工作。20xx年x月至20xx年x月間累計降雪20場次。清雪50歷天，各類機械清雪作業(yè)306臺班，運雪2893車，組織員工清雪2178人次。在工作開展中，及時修改清雪工作方案，充分機械、人力的使用。建立后勤保障機制，機械、工具用后及時保養(yǎng)。預報有雪天，安排人員值班（管理員、司機、一線員工），降雪即掃，保證按要求完成清雪工作。
2、改進保潔管理制度。設立早、中、晚三班保潔巡視制度，建立節(jié)假日、休息日保潔制度，延長保潔時間，減少了xx環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、巡視薄弱環(huán)節(jié)出現現象。遇到高溫天氣，每日對校區(qū)主干道噴水3次，保證車輛通行安全。
3、履行服務承諾，注重服務質量，切實開展工作績效考核。全年累計查考問題40處，已全部整改。經過考核、考勤、檢查，員工能夠做到規(guī)范著裝，儀表整潔，舉止文明，熱情周到；認真執(zhí)行服務工作內容，嚴格按規(guī)定時限辦結各項事務。同時，開展走動式管理方式，施行首問負責制，工作執(zhí)行力提高明顯。
4、密切聯(lián)系師生做好服務育人工作。繼續(xù)與學生綠色協(xié)會推行愛護xx環(huán)境活動。組織學生100余人開展xx參觀花卉培育，xx栽植花壇等活動。組織家庭養(yǎng)花俱樂部，組織養(yǎng)花愛好者學習家庭養(yǎng)花常識。
5、維修垃圾箱。20xx年度xxxx組織員工開展垃圾箱維修工作，共計20余個工作日，維修果皮箱240個，木質花箱40個，節(jié)約經費近3萬元。
1、二校區(qū)環(huán)境建設。二校區(qū)主樓南廣場鋪設防滑地毯及柵欄圍擋380平米，保證了師生通行安全；二校區(qū)自制并安裝防護柵欄50延長米，用于保護綠地，疏導師生通行。
2、國慶及迎新工作。國慶及迎新期間，xx懸掛各類彩旗、宣傳條幅近120面，懸掛彩燈80盞。擺放各類花卉400余盆，起到了較好的節(jié)日氣氛烘托，裝點xx的作用。
3、規(guī)劃景觀文化角。一校區(qū)格物樓綠地建設文化角，設立景觀亭1座，景觀石2塊，鋪設景觀道路約15平米，栽植各類花卉120株。
4、黨團工會周到服務，讓一線員工切身感受溫暖。全年到困難職工家庭慰問2次。高溫天氣及時調整工作時間，保證員工休息充分，并發(fā)放高溫防暑糖。
5、為xx教師檢查室內花卉養(yǎng)護情況。累計為辦公室檢查花卉60余次，并同時開展病蟲害放治、施肥、更換花土等工作。
6、為一線員工配發(fā)防寒衣物。配發(fā)放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累計發(fā)放帽子、手套、棉服等84套，發(fā)放棉鞋168套。
7、為“愛心超市”捐贈衣物。組織xx人員為“愛心超市”捐贈衣物，累計30余件套。
1、招工困難，在崗人員年齡偏大，不穩(wěn)定。
解決辦法：
1、統(tǒng)一開展招聘工作；
2、發(fā)揮黨團、工會效能，增加員工歸屬感，減少員工流失。
3、司機缺失。xx現有10臺車輛，駕駛司機6人，平均年齡50—55周歲，今后3—5年內將產生工程車輛駕駛員缺失問題。
解決辦法：
1、公開進行招聘；
2、提倡一人多能，增加現有車輛駕駛種類，彌補人員不足；
4、綠籬、草坪修剪，冬季清雪工作開展時產生噪音，影響師生學習。
解決辦法：開展錯時工作，利用早、晚時間，開展綠化或清雪工作。了解重大考試時間段，避免產生工作噪音，影響考試。
1、開展20xx年財務預算編制工作，嚴格執(zhí)行xx財務預算制度。
2、做好工作指導方針慣宣工作。
3、做好苗木繁育工作；
4、有序進行xx綠化、保潔等各項服務工作。
5、做好冬季清冰掃雪工作。
6、加強安全工作監(jiān)管、宣傳、培訓。
7、繼續(xù)開展黨、團、工會工作，完善隊伍建設。
8、重大節(jié)日期間做好xx景觀的布置工作，烘托節(jié)日氛圍。
9、與學生繼續(xù)開展各項系列活動。
10、做好各類突發(fā)事件應急工作，完善安全預案，增強培訓力度，提升處突能力。
市場管理個人年終總結篇八
年初，中心與xx所簽訂了xx年目標管理責任書，明確了xx所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據目標責任書，結合xx所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了xx年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經營收入是xx所xx年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產區(qū)內開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側的面食柜臺和南側調整后的海產柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
改善市場購物環(huán)境一直是xx所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調等因素，導致市場環(huán)境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”，全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督，強化經營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經過衛(wèi)生活動月的專項治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，xx所又采取了一系列的措施和預案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，xx所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的`一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結構盤框，解決了亮證經營，規(guī)范了用電線路問題；對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺，羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造；對南四樓平臺進行了防水處理；對南北大門兩側營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建；對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標準，業(yè)戶出資制做，實現了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷；市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創(chuàng)城之勢，xx所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了xx所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后，xx所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統(tǒng)市場，經過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經營發(fā)展之路。
我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反復商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農貿市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閑置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外，經過充分調查研究，xx所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調3500元，僅此一項增加市場經營收入84000元；對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統(tǒng)計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，xx所勇挑重擔，毅然向中心提出由xx所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，xx所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經理；對超市內部進行了裝修；加大招商力度；擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現超市年收入15.6萬元，比xx年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，xx所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理；加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現的各種糾紛，也是及時協(xié)調解決，避免事態(tài)的擴大。xx年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩(wěn)定。
xx所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發(fā)現并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題；如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
市場管理個人年終總結篇九
二00五年初，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的`凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9xxxx，成功調節(jié)9xxxx，消費者滿意率達到98，元，收到感謝信6封，錦旗5面。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
市場管理個人年終總結篇十
我轄區(qū)現有農貿市場6個，紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區(qū)商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農貿市場監(jiān)督管理工作全面開展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查，貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標。回顧，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農貿市場的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署，做好常態(tài)監(jiān)管。二月份，街辦召開了六個農貿市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議。街辦為加強對轄區(qū)6個農貿市場的監(jiān)管工作，配備了10余人的協(xié)管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農貿市場管理方加強管理，規(guī)范經營戶經營行為。
二、以市場主辦方為主體，規(guī)范經營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動，重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規(guī)范了商家、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾恚伸o態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理，確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規(guī)范，加強市場秩序監(jiān)管。
農貿市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規(guī)范：一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書，要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛(wèi)生管理制度建設。衛(wèi)生方面要求各農貿市場有專人負責，并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農貿市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員，就市場內的消防設備、器材等進行日常維護，定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等。從管理制度建設的規(guī)范，不定期的對農貿市場的督查，及時整改，有效加強了對市場經營秩序的監(jiān)管。
批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區(qū)白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場，并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經費上交區(qū)食安辦。現終端布線工作已經完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議，并將前期工作進行了落實，西三巷農貿市場已將經費準備到位，其他市場正在籌備中。
街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造，加強日常監(jiān)管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質保量完成任務。展望20，我們還需要更加的努力，進一步加強對農貿市場的監(jiān)管工作，切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區(qū)農貿市場的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農貿市場生豬追溯體系建設工作。三是協(xié)調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規(guī)范。
農貿市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
為了深入學習實踐科學發(fā)展觀，充分履行旗政協(xié)的民主監(jiān)督職能，年4月14日至15日，由旗政協(xié)副主席黎明帶領旗政協(xié)教科文衛(wèi)體和文史學習委員會、部分教科界、文化衛(wèi)生界委員，視察了巴雁鎮(zhèn)和巴彥托海鎮(zhèn)集貿市場食品衛(wèi)生安全工作，旗衛(wèi)生局、工商局、質量技術監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局和動物檢疫所負責人陪同視察。視察組先后深入到巴雁鎮(zhèn)的天食市場、福星市場、東安市場及巴彥托海鎮(zhèn)民貿大樓實地察看，并召開了視察座談會，對兩天來的視察情況作了分析和總結，對發(fā)現的衛(wèi)生食品安全隱患及問題提出了整改意見。2015年農貿市場管理部門年終總結。
一、基本情況。
市場管理個人年終總結篇十一
一、認真完成收費工作在紅邊門農貿市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。
我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區(qū)的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生！
二、積極配合各政府部門完成各項檢查紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4a級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。
在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁農貿市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。
從管理好經營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難！以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力！
市場管理個人年終總結篇十二
完成了倉庫的工作任務，現結合具體的工作內容，將任職來的工作情況歸納總結，大致分為準備和實操兩個階段。
一、準備階段：完成知識儲備，熟悉相關操作工具的使用。
這里的知識儲備：
第三，就是倉庫工具的作業(yè)，叉車托盤等的使用維護，熟練使用這些工具才能保證工作的快速順利開展，提高工作效率，同時做好這些工具的維護工作，愛惜工具，更好的為我們服務，才能節(jié)約成本，從而達到節(jié)約成本的目的。
盜，能夠熟練運用滅火器的消防工具，防患于未然，努力保障公司的財產安全。
作為服裝區(qū)的工作人員，雖然技術性并不高，但品類多樣且容易混淆，需要認真，心細，才能保證庫區(qū)工作的順利開展。隨著產品的不斷增加，品類的更新?lián)Q代，這就要我們合理安排工作，做到在有限的個人合理的安排，做到有條不紊，完美配合相關部門工作，使公司的成績更上一層樓。
二、實操階段：實際操作具體的工作項目，按照具體的工作方法，實時開展庫區(qū)物料管理，出入庫管理以及庫區(qū)5s工作，保證整個庫區(qū)正常運轉，完成公司的總體工作目標。
注意保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢。這樣定期執(zhí)行下來，就能保證庫區(qū)貨物的整齊，合理堆放，為倉庫進一步開展工作好準備。
第二：出入庫管理，配合質檢做好商品的出入庫工作，完成每天銷售發(fā)貨及返貨工作，實時更新庫存商品數據，及時發(fā)現問題并修正錯誤。
服裝區(qū)商品型號多樣，大小不一，很多品類形狀不標準，需要認真仔細清點數量（尤其是入庫時），利用現有的箱子重新包裝，必要時改裝箱子，保證商品可以及時合理的'出入庫，完成入庫后，打印商品標示卡，信息要完全準確。根據公司的安排，及時完成每天的銷售發(fā)貨，認真仔細，減少錯漏發(fā)情況的發(fā)生，出現問題及時反映，實時解決，保證發(fā)貨的數量和質量。每個小組制作一個電子賬，應該做到每天及時更新，新成員應該學習電子賬中公式的使用，怎樣更新商品數據等知識，保證庫存數據的連續(xù)，準確，定期檢查。另外，由于大部分品類是季節(jié)性的，服裝區(qū)庫存周期性會有很大的不同，需要合理的分類，安排庫位，充分利用現有的庫位。所有的商品都應建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確，定期檢查，保證實際庫存，標示卡，電子張一致，及時更正不正確的地方，提高工作的效率。
第三：5s，即整理，整頓，清理，清潔，清掃，不僅可以保證我們有一個干凈的工作環(huán)境，而且也能保障貨物的衛(wèi)生整潔。
一個好的貨倉管理應該做到。具體操作：a儲放立體化，節(jié)約儲存空間；b注意防水、防盜等措施；c物料包裝標示符合規(guī)范，清楚明確；d商品依次整齊擺放；f保持整齊、清潔、貫徹5s工作要求。這樣堅持下來，庫區(qū)尤其是我們服裝區(qū)一定可以提高客戶的滿意度，推動公司的進一步發(fā)展。
總之，幾個月下來，工作中學到很多，增加了見識，能夠快速準確的完成庫區(qū)的各項工作任務，細想下來，工作中有很多細節(jié)未能把握，很多地方還不能得心應手，這也就找出了以后的努力方向：
第三，不斷的總結，將現有的工作流程化，提高自己的素質，每天取得一點進步；第四，認真完成領導安排的其他工作。
市場管理個人年終總結篇十三
2014年鳳凰市場在政府相關職能部門的支持配合下，繼續(xù)強化市場內部管理工作，明確工作目標，落實并順利完成各項工作任務。加強對市場的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。具體有如下幾點：
一、徹實完成上級政府下達的各項工作、任務，及時傳達各級政府部門文件和會議精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
（一）、堅持做好鳳凰市場的消防安全管理工作。自從經過2013年鳳凰市場重大火災隱患整治工作后，我們深深了解到消防安全在整個農貿市場管理工作中的重要性。因此，2014年我們不懈努力，絕不放松，堅持做好我們市場的消防安全監(jiān)管工作，在政府部門的支持和監(jiān)督下，經過我市場所有工作人員以及商戶的各方努力，確保了我們市場在2014年整年的消防安全，保障了群眾的生命財產安全。
理，進一步調整衛(wèi)生保潔員工作時間，使其更趨合理，使市場的經營環(huán)境得到很大的改善。經過全體工作人員的努力，徹底遏制h7n9禽流感疫情在我市場內發(fā)生，確保了我們市場的公共衛(wèi)生安全。
（三）、積極做好農副產品價格上報工作。自2013年8月，鳳凰市場正式成為廣州市物價局價格監(jiān)測中心的其中一個價格監(jiān)測點，經過一年多的努力，我們市場在2014年的價格監(jiān)測工作得到了市物價部門的肯定和高度表揚，并獲得2014年度廣州市價格監(jiān)測工作優(yōu)秀單位稱號。在未來的工作中，我們必將戒驕戒躁，一如既往的做好市場價格監(jiān)測工作和各項報價任務。
二、加強日常管理制度，加強市場秩序監(jiān)管，規(guī)范商戶經營行為。
2014年鳳凰市場除了繼續(xù)加強消防安全管理工作外，還就經營檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了綜合治理。采取一系列措施，明確限定范圍內劃出黃線區(qū)域，限制占用公共通道經營；更加清晰的劃分出車輛停放區(qū)域；以及對送貨車輛限時通行等。加強市場巡查制度建設，通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等。有效的規(guī)范商戶的經營行為，不斷提高經營戶文明經營意識。制定更長遠的管理目標，不定期的對市場進行自查，及時整改，有效加強了鳳凰市場經營秩序的監(jiān)管。
三、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質量準入標準，食品安全監(jiān)管到位。
多次聯(lián)合工商部門工作人員，就我市場轄區(qū)內的商品按六大類商品質。
量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發(fā)現一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。同時加強對農產品各項指標，如農殘有否超標等問題的監(jiān)控工作，保障食品安全。
四、下一步目標。
鳳凰市場在2014年所取得的工作成績，離不開全體工作人員的努力，我們確保了2014整年的的消防安全管理工作和食品安全衛(wèi)生，穩(wěn)定了市場經營秩序，改善了整個市場經營環(huán)境以及公共衛(wèi)生等方面。在日后的管理中，我們必將要繼續(xù)加強本市場的督查力度和宣傳工作，繼續(xù)落實本市場有關管理工作，積極總結所存在的各方問題，保障市場規(guī)范運行，全面提升市場管理整體水平，為爭創(chuàng)全國文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻。
市場管理個人年終總結篇十四
時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己!在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下：
在紅邊門農貿市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區(qū)的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生!
紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4a級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。
農貿市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。從管理好經營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
根據《湘潭市人民政府辦公室關于印發(fā)湘潭市城市管理考核獎懲試行辦法和湘潭市城市管理考評試行標準的通知》(潭政發(fā)z20xx{46號)以及《湘潭市商務局落實城市管理考核獎懲試行辦法工作方案》(潭商發(fā)z20xx{74號)和湖南省城市建設管理工作的要求，市商務執(zhí)法支隊落實對城區(qū)建設路口市場和板塘農貿市場的管理責任分工，開展管理工作督查，現總結如下。
(一)領導重視，明確責任。支隊領導高度重視此次針對城區(qū)建設路口市場和板塘農貿市場責任管理，要求支隊一大隊明確督查責任，加強市場管理，對責任市場按照工作要求進行定期檢查，并定期關注檢查結果。
(二)加強督查，落實管理。支隊積極組織開展城區(qū)農貿市場專項整治，不斷改善農貿市場衛(wèi)生設施;堅決取締各種違章占道經營、馬路市場，城區(qū)內的一切經營活動必須進場、進店、進規(guī)劃地段;規(guī)范農貿市場管理，商品劃行規(guī)市，攤位擺放整齊，從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好;配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員，完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設施，公廁、垃圾站建設符合衛(wèi)生要求;嚴格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關規(guī)定，所有經營食品的攤位亮證經營;要嚴格控制活禽的銷售，有活禽銷售的市場設立相對獨立的區(qū)域，污物(水)處置和消毒設施完善，實行隔離屠宰，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。對于臨時便民市場、疏導點設置制定短期計劃，采取有效設施，防止對周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
(三)落實工作，查處問題。根據文件精神，支隊對城區(qū)建設路口市場和板塘農貿市場進行督查。一是板塘農貿市場，從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來看，建設路口農貿市場的相關農貿市場衛(wèi)生設施設置規(guī)范，進出口管理到位，店外、占道經營現象有所緩解，單位門前公共秩序、設施良好，環(huán)境衛(wèi)生較整潔，情況基本合格。二是板塘農貿市場，從20xx年9月7日至23日的檢查情況來看，仍然存在一些不足，垃圾未及時清掃，比較臟亂;車輛占道現象較嚴重;經營戶貨物堆積比較凌亂，不整潔。支隊已提出整改的意見，督促市場管理人員及時解決問題。
從九月份的檢查總體情況來看，較八月份相比，市場內包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨物擺放情況有所好轉，但占道經營、車輛占道現象仍然比較嚴重，支隊與市場管理人員進行協(xié)商，做進一步處理。
支隊將進一步加大對責任市場的督查力度，繼續(xù)落實農貿市場管理工作，積極總結存在問題，保障市場規(guī)范運行，按照市政府城市管理部門責任分工安排，進一步突出加強城區(qū)農貿市場管理，綜合治理城市農貿市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現象，全面提升城市管理整體水平，為爭創(chuàng)全國文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻。
市場管理個人年終總結篇十五
×首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持。回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現將我在這半年中的工作情況總結如下：
本職業(yè)務，及早思考，早作打算。 ×分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
×計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
×規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
×督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F已基本沒有拖欠現象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
×倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
×以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
市場管理個人年終總結篇十六
在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的xx年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，xx所共實現市場經營收入3246860.50元(預計到11月30日)，占年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現人均年創(chuàng)效24.98萬元，截止xx年，xx所已實現市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大臺階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，xx所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表xx所領導班子，向關心支持xx所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
一、緊緊圍繞年初中心與xx所簽訂的xx年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協(xié)調，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與xx所簽訂了xx年目標管理責任書，明確了xx所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據目標責任書，結合xx所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了xx年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經營收入是xx所xx年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產區(qū)內開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側的面食柜臺和南側調整后的海產柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢，進一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是xx所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調等因素，導致市場環(huán)境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”，全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督，強化經營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經過衛(wèi)生活動月的專項治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，xx所又采取了一系列的措施和預案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。
五月初，xx所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結構盤框，解決了亮證經營，規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺，羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標準，業(yè)戶出資制做，實現了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創(chuàng)城之勢，xx所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了xx所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后，xx所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創(chuàng)品牌市場、多元化經營發(fā)展的之路。
膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統(tǒng)市場，經過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經營發(fā)展之路。
我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反復商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)青島救多善大藥房正式落戶膠州農貿市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閑置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外，經過充分調查研究，xx所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調3500元，僅此一項增加市場經營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統(tǒng)計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，xx所勇挑重擔，毅然向中心提出由xx所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，xx所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經理;對超市內部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現超市年收入15.6萬元，比xx年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。
四、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。
五、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，xx所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現的各種糾紛，也是及時協(xié)調解決，避免事態(tài)的擴大。xx年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩(wěn)定。
六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
xx所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發(fā)現并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
市場管理個人年終總結篇一
我于20xx年1月底進入公司。進入公司后在領導和同事幫助下，迅速融入市場營銷部這個大團隊。
先后參演了20xx年公司組織策劃的務川縣云上春晚的語言節(jié)目相聲《四方詩》；出鏡參與國內知名攝影師陳霖、榮海蘭爵士錄制56民族故事之仡佬族廣播節(jié)目；通過省仡佬學會邀請央廣文藝欄目組到訪務川，并出鏡參與吃新節(jié)相關直播和廣播節(jié)目。
參與策劃了抖音《狙擊英雄鄒習祥》、《傳奇人物鄭蘊俠》、《仡佬文化習俗》、《仡佬歌曲》、《一句話了解仡佬族》、《龍?zhí)逗Ｑ唷返葯谀俊?BR> 在祭天朝祖祭祀節(jié)文化旅游宣傳推介會期間，協(xié)助公司達成了貴陽及遵義20余家旅行社戰(zhàn)略合作。
現場直播等活動。
20xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近一年的工作，工作量并不是很大，工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。在工作的過程中，專業(yè)知識不夠扎實，遇事考慮不夠周全、不夠細致，造成工作效率降低，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的`好“三人行必有我?guī)煛?，在今后的工作中，我要更加主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，有時有事倍功半的效果，我在今后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣才能符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，缺乏對其他專業(yè)的認識，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
1、加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
市場管理個人年終總結篇二
20xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強化責任意識，開拓創(chuàng)新，更新監(jiān)管理念，市場監(jiān)管工作有力提升，整體推進，亮點紛呈，為瀘州經濟發(fā)展和規(guī)范市場經濟秩序作出積極貢獻，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現將全年工作總結于后：
今年以來，認真貫徹落實市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，確保國衛(wèi)金牌的工作決策和部署，牽頭開展市場環(huán)境治理工作，全系統(tǒng)工商干部職工，勇挑重擔、敢當主力，顧全大局、甘當苦力，充分發(fā)揮主力軍作用，全市集貿市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善，深受社會各界的好評，集貿市場做到了科學規(guī)劃，規(guī)范管理。
（一）三個強化，組織到位。
一是強化領導。我局黨組高度重視，把深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項工作的重中之重，并與國衛(wèi)迎復審工作相結合，多次召開專題會議研究深化市場環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長，進一步完善了機構設置，實行一個機構，兩塊牌子辦公，并調整充實了指揮部成員。全市工商系統(tǒng)從市局、區(qū)縣局到基層工商所實行三級聯(lián)動，基層工商所對轄區(qū)市場實行網格化監(jiān)管，做到目標明確，責任到人。
二是強化方案。結合工作實際，根據工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習、樹新風”專項行動實施方案》、《瀘州市工商行政管理局關于進一步完善包保聯(lián)系市場責任制的通知》等12個工作方案，為扎實開展市場環(huán)境治理行動提供了制度保障。
三是強化宣傳。全市工商系統(tǒng)依托市場為宣傳陣地，充分利用網頁、簡報、宣傳車、發(fā)放資料、宣傳欄、標語、制作音像短片等宣傳手段，扎實開展“七進”活動、“除陋習，樹新風”文明衛(wèi)生評議活動和愛國衛(wèi)生月活動和在我局辦公自動化系統(tǒng)中開辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時，我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份，形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。
（二）兩個重點，措施到位。
一是以督促市場開辦者落實第一責任人制度為重點，全力治理市場衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場開辦者簽定責任書，明確市場開辦者在市場規(guī)范管理工作中，對市場物業(yè)管理、商品質量、交易秩序和消費者投訴等承擔相應的第一責任。并指導市場業(yè)主與經營戶簽定責任書，落實五包責任制。同時，配合商務部門積極督促市場業(yè)主做好農貿市場的升級改造工作，完善市場硬件設施；督促市場業(yè)主加強市場環(huán)境衛(wèi)生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
二是以市場監(jiān)管執(zhí)法為重點，全力治理市場經營秩序。繼續(xù)在各市場實行定人、定崗、定職，將責任具體到人，采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措，堅持做到市場不散、人員不撤，進一步加大市場巡查和食品安全監(jiān)管力度，重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設設施、占道經營等不法行為，在市場內嚴格實行劃行歸市、劃線定位，堅決取締占道經營，及時查處市場內無證無照經營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經營行為，切實維護市場良好經營秩序。
（三）四項機制，保障到位。
一是完善領導捆綁機制。在繼續(xù)推行市局領導及所分管科室負責人對口聯(lián)系各縣區(qū)工商局的同時，采取市局機關包保聯(lián)系市場的方式，實行與所聯(lián)系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國衛(wèi)迎復審工作“捆綁”考核，承擔連帶責任。
二是健全經費投入機制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經費列入經費預算，不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經費投入。我局在經費十分困難的情況下，已投入200余萬元開展市場環(huán)境治理工作。
三是落實統(tǒng)籌協(xié)調機制。正確處理好牽頭與各司其職的關系，掌握工作的進度、存在的問題，及時向當地黨委、政府領導匯報，并按照職責分工，加強與相關部門之間的溝通與聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次，向相關部門函告9次，各區(qū)縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關部門去文去函。
（四）四個提升，成效明顯次，清理違規(guī)經營行為34628起，取締無照經營戶3196戶，規(guī)范亮照經營22852戶，規(guī)范亂擺亂放攤點81956處，取締冒口經營18917戶，清除市場內“牛皮癬”7373處，清除衛(wèi)生死角4555處，督促市場業(yè)主清運垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協(xié)助市場業(yè)主除“四害”533場次，督促市場業(yè)主投放滅鼠。
二是市場衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農貿市場環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀，做到：市場內雨棚、店招統(tǒng)一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車輛劃線停放，市場內無占道經營和攤外攤現象，衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生，市場管理實現“六歸”、“五進”、“四上”，衛(wèi)生管理制度健全。
三是市場經營秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施，市場經營秩序取得了新進展。市場內外的經營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經營；進一步提高了食品安全監(jiān)管水平，適時開展蔬菜農藥檢測工作，食品經營戶100%建立進銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質食品；戶外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范，市場內無牛皮癬廣告。
四是市場的'滿意度顯著提升。現在只要走進城區(qū)農貿市場，就能聽到市民這樣的感慨：農貿市場比以往整潔了，秩序也井然有序了，現在去農貿市場購物有種去超市的感覺。市民對農貿市場的現狀是拍手稱贊，連聲叫好。市委、市政府主要領導也對城區(qū)農貿市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表揚。20xx年6月7日，市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重擔敢當主力顧全大局甘當苦力——瀘州市工商局國衛(wèi)迎復審階段性工作匯報》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標，帶領全系統(tǒng)廣大干部職工努力工作，特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過程中，克服困難，迎難而上，為我市的農貿市場整治工作做出很大貢獻，受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力，進一步規(guī)范管好市場，為瀘州的經濟發(fā)展和和諧社會建設做出新的貢獻?！眲鴱娛虚L6月6日批示：“市工商局在全市農貿市場改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復審工作中敢當主力，甘當苦力，功不可沒，感謝工商系統(tǒng)的職工，并希進一步發(fā)揚‘工商兩力’精神，為瀘州經濟發(fā)展、社會進步做出更大的貢獻！”省工商局主要領導也在全省工商系統(tǒng)深入推進市場環(huán)境治理工作視頻會上對瀘州局的市場規(guī)范管理工作給予了充分肯定。
今年5月以來，瀘州市工商局結合實際，自行研發(fā)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)。20xx年8月，系統(tǒng)正式研發(fā)成功并投入試運行，完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng)新，實現了全局基層市場監(jiān)管效能質的飛躍。
一積極創(chuàng)新，強化組織領導。為確保市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的運行，局領導高度重視，成立了由局黨組書記、局長任組長的市場監(jiān)管信息系統(tǒng)實施工作領導小組。并下設辦公室，統(tǒng)籌全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管系統(tǒng)的管理，研究確定實施工作方案，組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)、實施工作，保證信息系統(tǒng)的運行、升級、完善，以及日常運行維護等工作。
二試點先行，升級完善系統(tǒng)。確定古藺縣工商局市場監(jiān)管信息系統(tǒng)為試點單位，局領導和辦公室人員多次深入古藺縣指導市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的試點工作，實地論證該系統(tǒng)的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實效性。經過反復測試和試點運行，市場監(jiān)管信息系統(tǒng)已正式投入運行，能有效監(jiān)管全縣市場主體。
三現場演示，推廣應用系統(tǒng)。9月29日，瀘州市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管軟件應用現場會在古藺縣工商局召開。通過現場講解和操作演示，與會人員對該軟件有了更深的了解和認識。會議對在全市推廣應用市場監(jiān)管信息系統(tǒng)做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統(tǒng)全面推廣應用。
無法核準認定，已核準認定市場115個。在核準認定的115個市場中，農副產品綜合市場66個，消費品綜合市場38個，工業(yè)品市場7個，生產資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、b類市場18個、c類市場24個、d類市場1個，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過核準認定的市場占市場總數的70.98%。
在抓好重點工作的同時，我們統(tǒng)籌兼顧，扎實開展了農資、成品油、農產品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監(jiān)管都取得了明顯成效。
市場管理個人年終總結篇三
__所20__年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的05年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，__所共實現市場經營收入3246860.50元(預計到11月30日)，占年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現人均年創(chuàng)效24.98萬元，截止20__年，__所已實現市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大臺階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，__所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表__所領導班子，向關心支持__所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現將20__年的工作情況總結報告如下：
一、緊緊圍繞年初中心與__所簽訂的20__年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協(xié)調，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與__所簽訂了20__年目標管理責任書，明確了__所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據目標責任書，結合__所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了20__年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經營收入是__所05年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產區(qū)內開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側的面食柜臺和南側調整后的海產柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢，進一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是__所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調等因素，導致市場環(huán)境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”，全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督，強化經營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經過衛(wèi)生活動月的專項治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，__所又采取了一系列的措施和預案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，__所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結構盤框，解決了亮證經營，規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺，羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標準，業(yè)戶出資制做，實現了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創(chuàng)城之勢，__所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了__所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后，__所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創(chuàng)品牌市場、多元化經營發(fā)展的之路。
膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統(tǒng)市場，經過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經營發(fā)展之路。
今年以來，我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反復商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農貿市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閑置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外，經過充分調查研究，__所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調3500元，僅此一項增加市場經營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統(tǒng)計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，__所勇挑重擔，毅然向中心提出由__所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，__所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經理;對超市內部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現超市年收入15.6萬元，比04年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。
四、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。
五、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，__所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現的各種糾紛，也是及時協(xié)調解決，避免事態(tài)的擴大。20__年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩(wěn)定。
六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
__所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發(fā)現并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
__所在20__年度工作中，涌現出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重擔、模范地遵守中心、__所的各項規(guī)定制度，團結和帶領全所人員，為全面完成各項工作目標任務，做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓家具超市經理王安亮同志，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢于挑工作重擔，大膽探索和實踐多元化經營的實質，追求進步，在廣大業(yè)戶和經營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數職，從不叫苦，是一名素質較高的管理組組長;組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現了自我價值。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：
四、極少數同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀。
念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，__所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。
總之，在20__年的工作中，在中心黨委正確領導及全所干部職工的共同努力下，__所各方面工作取得了良好的成績，膠州農貿市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、__所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、__所被中心評為“先進單位”等稱號;有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀共產黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人;被中心黨委評為“優(yōu)秀共產黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號，保持共產黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續(xù)響應中心黨委的號召，以加快發(fā)展為主題，多元化經營、增收節(jié)支為目標，加大目標責任管理，認真總結，虛心學習兄弟所先進經驗，抓機遇、迎挑戰(zhàn)，為膠州農貿市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
市場管理個人年終總結篇四
略。
（一）加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。
通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務；針對中端客戶，提供特別服務；對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。
（二）加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。
一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。
二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。
三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。
（三）客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代理發(fā)放工資方面，通過與重點代理發(fā)放工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品，對重點代理發(fā)放戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。
（四）善于反思和總結，積累經驗。
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發(fā)現問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復雜，制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里，我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
（一）多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉移存款的現象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
（二）提高信貸業(yè)務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為主要銀行，努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
（三）加大創(chuàng)新力度。
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。
一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務。
二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。
三是加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業(yè)務，提高我行的社會知名度。
市場管理個人年終總結篇五
首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。
深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的`正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺現將我在這半年中的工作情況總結如下：
1、本職業(yè)務，及早思考，早作打算。
2、分析預測在前對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3、計劃準備在前早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
1、規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作保證消防通道隨時暢通及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
2、督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠現已基本沒有拖欠現象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
市場管理個人年終總結篇六
20xx年的工作已經結束了，回顧一年來的工作，保安部認真貫徹華辰超市工作會會議精神，按照總經理提出職能管理精細化的要求，以20xx年管理承包責任書為工作總目標，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大管理力度，確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下，在各部室的大力配合下，經過全體安保人員的努力，未發(fā)生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述，具體總結如下：
1、安全生產工作。
積極推進安全生產工作制度化、標準化管理，鞏固成果，抓好落實，堅持依法管理，嚴格落實176號令規(guī)定，主要落實好以下工作：
（1）抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力，保安部上半年組織員工培訓1次，結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等，組織員工安全知識答題1次，組織應急疏散演練2次，有效的提升了員工的安全意識及能力。
（2）、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施，嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現的部位，認真檢查，落實整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人員開展全店安全檢查，按照規(guī)定，落實好營業(yè)前、營業(yè)后，賣場兩小時巡查，發(fā)現問題及時解決，并做好記錄，確保安全。
為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區(qū)范圍內商場、市場火災事故教訓，進一步加強華匯華辰超市的安全管理工作，有效預防和堅決遏制重特大事故的發(fā)生，結合超市實際情況，按照徐總的要求和部署，保安部負責制定各部門安全生產責任書，落實安全生產主體責任，實現安全生產責任區(qū)無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改，要求各部門“按照誰主管、誰負責”的原則，抓好對本責任區(qū)安全工作的落實，確保安全。落實安全隱患排查整治，下半年我超市投入安全資金3.8萬元，對存在的防火卷簾無聯(lián)動、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設施擅用、計算機室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水，未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決。經過努力，全年我超市未發(fā)生火災及安全事故，有效保障了經營工作的順利進行。
2、治安內保工作。
由于超市人員流動密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失，創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結合實際工作情況有針對性的開展工作，重點部位采取重點防范的措施，加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發(fā)事件預案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定。
3、防損工作。
保安部結合超市實際情況，主要做了以下工作：
（1）強化對員工法律法規(guī)的宣傳教育，通過廣播的方式，在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育，提高員工知法、懂法、守法意識。倡導保護企業(yè)財產光榮的思想，提升員工道德素質，加強社會公德和職業(yè)素養(yǎng)教育，全員行動，開展群防群治，積極配合保安部做好安全防損工作。
（2）加強技防力量，對監(jiān)控設備進行升級改造，超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用，目前已達15年，期間雖進行幾次升級，但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱，為做好超市的安全工作，進一步提升監(jiān)控安全防范能力，上半年超市進行了監(jiān)控設備升級改造，更換及新增攝像機36個。廣播系統(tǒng)移機，將廣播系統(tǒng)由原現場部辦公室移至保安部監(jiān)控室，與監(jiān)控設備形成整體。將保安部辦公室打隔斷，安裝推拉門，使監(jiān)控室形成獨立區(qū)域。監(jiān)控設備改造完成，超市監(jiān)控點達到64個，基本實現重點部位全覆蓋，大幅提升了監(jiān)控防范能力。
（3）加強后貨通道的管理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴格要求，核對出門條，整箱貨物一律開箱檢查，進一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。
（4）嚴格賣場制度，在收銀臺結賬后一律不準帶商品返回賣場。加強對重點收銀臺的防范，無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查，加強與各相關部室領導溝通，取得支持，充分調動員工的工作積極性，開展全員防損，提高防范能力，進一步降低丟失率，在相關部室配合全年查獲外盜三起，對內外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市apec會議期間安全工作。
為做好apec會議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作，保障經營工作的正常進行，按照集團公司的要求和部署，結合超市的實際情況，認真抓好組織落實，經過全體員工努力，在會議期間未發(fā)生火災、安全生產、治安、交通等安全事故，較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作，主要做了以下工作：
（1）提高思想認識，加強組織領導。
華辰超市充分認識到apec會議期間安全工作的重要性，成立了apec會議期間安全領導小組，由總經理徐振祥為組長，副總經理王秀清、總經理助理田雪聰任副組長，各部門經理為組員，明確工作任務，apec會議期間華辰超市按照集團公司的部署，做好安全保衛(wèi)工作，包括：生產安全、防火、食品安全、交通安全，對員工加強維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案，各部室要認真執(zhí)行。加強領導帶班力量，從11月起，店級領導值班增加了四個商品部經理，加強值班考核，帶班領導堅守崗位，遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時處理，確保安全。
（2）明確責任，抓好工作落實。
20xx年11月1日至11月13日，為華辰超市迎apec會議期間安全保衛(wèi)工作責任期，貫徹“誰主管、誰負責”的原則，要求各部門負責人對本部門的安全工作負責，落實安全責任，牢固樹立各級安全意識，按照年初簽訂的安全責任書，抓好組織落實，認真做好安全保衛(wèi)工作。
（3）全員行動，全力整治安全隱患。
apec會議期間，按照各部門責任區(qū)劃分，超市采取自查與專項檢查相結合的方式，開展對全店及出租單位的安全檢查，加大安全檢查力度，及時消除不安全隱患，查消防設備設施、查用電安全，嚴禁亂拉臨時線、超負荷使用電器設備、保障疏散通道、安全出口暢通，營業(yè)期間做到不上鎖、不封堵，安全通道不堆放影響人員疏散的物品，落實每日防火巡查及營業(yè)前、營業(yè)后安全檢查，做好安全檢查記錄。會議期間，超市組織了應急疏散演練兩次，提高了員工的應急疏散意識及能力。保安部加大了對全店的安全檢查及營業(yè)秩序的管控力度，處突有演練、有準備、有措施，調動一切力量，確保了apec會議期間華辰超市安全穩(wěn)定。
5、交通工作。
交通工作，貫徹落實地區(qū)交通安全委員會精神，按時參加地區(qū)交通會議，及時將上級有關會議精神傳達到專職司機，落實好各項文字工作，對全員簽訂了交通安全責任書，配合交通安全委員會進行宣傳，上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。
車場自實行內部自管以來，崗位人員落實工作認真，運行正常，達到預期目的，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處，全年辦理保險理賠2起，截止到20xx年12月31日，車場收取停車收入27萬元，后車場收取租金2.4萬元，合計29.4萬元，即為駕車顧客提供了良好的.停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經濟效益。
為做好超市現場管理工作，解決現場管理工作中存在的問題及不足，超市于2月12日至4月30日對現場管理工作進行專項整頓，成立了以總經理助理為組長，各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員，依據企業(yè)規(guī)章制度，對本部門員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀人員3人，對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現場管理工作。
8、服務臺管理工作。
因超市工作需要，自xx年7月底服務臺劃歸保安部負責，在主管領導帶領下，保安部本著穩(wěn)定隊伍、平穩(wěn)的過渡，明確分工，班次安排，提出要求做好服務臺各項工作，妥善處理消費者投訴、購物發(fā)票的開具、顧客存包、存購物車、會員卡辦理、退換貨，制定服務臺替班管理規(guī)定，對就餐時間、去衛(wèi)生間時間進行了規(guī)定，嚴禁脫崗。按照稅務局要求，開具發(fā)票自8月1日起實行稅控聯(lián)網，保安部在財務部的積極配合下，經過努力，較順利的完成了稅控聯(lián)網開具發(fā)票工作。
9、內勤管理工作。
嚴格遵守企業(yè)物資管理制度，物資管理責任明確，做到帳物相符，臺帳清晰，物資保管良好。落實勞動紀律、考勤要求，做好考勤記錄，按時報出各種報表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作，抓好組織落實，工作不拖拉，盡量往前趕，通過努力，較好的完成了部門的內勤管理工作。
保安人員擔負著全店財產的安全保衛(wèi)工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應經營工作的需要，重點強化了隊伍的管理，從基礎抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強思想教育，組織業(yè)務學習，結合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務，倡導文明執(zhí)勤，對安保職能定位準確，本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境，為經營部室創(chuàng)造良好安全的經營環(huán)境，做好本職工作，通過努力，保安隊伍的綜合素質有了提高，業(yè)務能力得到了加強。
1、服務臺需加強管理。
2、保安隊伍的流動性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。
3、防盜工作需進一步的狠抓落實。
市場管理個人年終總結篇七
1、全年按工作計劃秩序完成各項常務工作。20xx年，較好的完成了xx內綠化、保潔、安全生產及監(jiān)控等各項工作。累計為xx繁育各類一、二年生草花及五色草26萬余株。xx累計栽植各類花壇3600平方米，擺放盆花2300盆，擺放垂吊花卉近70盆，擺放花箱100套、花塔8座。增加花卉景觀擺放2處（行政樓前后出入口），擺放五色草景觀花壇92平方米，栽植各類樹木3306株。全年順利完成養(yǎng)護管理工作，噴施病蟲害防治藥液近200噸。
全年xx累計清理各類垃圾32次，外運334車；清掏雨排水井2次，共計512個；維修設施30余次，沖刷道路3次；新增垃圾箱20個，懸掛遮擋濾網1013延長米。累計接待各類會議及領導視察參觀等保潔迎檢工作18次。
2、xx維修，注重質量，避免“反復修”的現象發(fā)生。全年完成90多個地段的小修工作。維修花壇：121.9延長米，各類擋土墻、廣場磚、道路板：630平米。填補各類道路塌坑30余次，累計填充沙子20余立方米。今年，xx以“日常檢修與維護保養(yǎng)”相結合的辦法，保證維修質量的同時，也減少大修次數。延長公共設施使用壽命的同時，有效的減少了維修經費的開支。
3、規(guī)章制度服務于工作，規(guī)范行為，是績效考核的重要依據。xx在20xx年夏季、秋季招開了2次總結培訓會。對工作全面總的同時，還以“管理重考核，服務重質量”為主題，對20xx年工作進行動員。以“提高部門服務質量、落實工作績效考核”為中心開展員工培訓工作。同時，全年崗位操作培訓累計開展20余次，部門增添制度管理表格2套。
4、勞資工作，是一線員工的后勤保障。全年累計新聘員工34人，辭職6人，缺崗3人（均為保潔崗）。完成人力資源系統(tǒng)信息完善147人；配發(fā)工作服裝、雨衣、帽子84套，頭巾20塊。完備的勞資系統(tǒng)，即可以為隊伍建設，提供客觀依據，又是管理規(guī)范化的體現。xx在20xx年度更加注重專業(yè)化管理隊伍，建設隊伍。通過客觀的分析，做到人盡其用，事盡其能。
5、安全無小事，規(guī)范作業(yè)，納入常態(tài)管理。全年針對xx、xx安全檢查12次，發(fā)現各類安全隱患25項，現已全部解決。安全工作是績效考核的重要標準之一，同時也是保證服務質量的'前提。在日常工作中，強調員工在細節(jié)中體會“安全無小事”。部門安全工作開展以日巡查，月抽查，季度匯報，年度總結等多形式，反復“提醒”，徹底整改。對于操作“隱患”問題，要求簽訂安全責任書。通過各崗位的共同努力，全年xx無安全事故發(fā)生。
6、精打細算，嚴控支出，擴寬渠道，完成創(chuàng)收。xx全年支出經費xx萬元（截止于20xx年x月）。12月預計發(fā)生xx萬元、煤款xx萬元，20xx年中心為xx服務費撥入xx萬元，預計赤字xx萬元（除發(fā)生的社?？睿３嘧衷颍簡T工工資上調；增加景觀如工具箱、果皮箱、樹木修剪、農藥、迎新學生活動宣傳；其他支出包括低值易耗品（撿紙夾）、維修費等支出。到20xx年x月份，全年各項總收入為xx萬元，支出為xx萬元，各項管理費用支出為xx萬元，結余xx萬元。
1、清冰掃雪工作。20xx年x月至20xx年x月間累計降雪20場次。清雪50歷天，各類機械清雪作業(yè)306臺班，運雪2893車，組織員工清雪2178人次。在工作開展中，及時修改清雪工作方案，充分機械、人力的使用。建立后勤保障機制，機械、工具用后及時保養(yǎng)。預報有雪天，安排人員值班（管理員、司機、一線員工），降雪即掃，保證按要求完成清雪工作。
2、改進保潔管理制度。設立早、中、晚三班保潔巡視制度，建立節(jié)假日、休息日保潔制度，延長保潔時間，減少了xx環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、巡視薄弱環(huán)節(jié)出現現象。遇到高溫天氣，每日對校區(qū)主干道噴水3次，保證車輛通行安全。
3、履行服務承諾，注重服務質量，切實開展工作績效考核。全年累計查考問題40處，已全部整改。經過考核、考勤、檢查，員工能夠做到規(guī)范著裝，儀表整潔，舉止文明，熱情周到；認真執(zhí)行服務工作內容，嚴格按規(guī)定時限辦結各項事務。同時，開展走動式管理方式，施行首問負責制，工作執(zhí)行力提高明顯。
4、密切聯(lián)系師生做好服務育人工作。繼續(xù)與學生綠色協(xié)會推行愛護xx環(huán)境活動。組織學生100余人開展xx參觀花卉培育，xx栽植花壇等活動。組織家庭養(yǎng)花俱樂部，組織養(yǎng)花愛好者學習家庭養(yǎng)花常識。
5、維修垃圾箱。20xx年度xxxx組織員工開展垃圾箱維修工作，共計20余個工作日，維修果皮箱240個，木質花箱40個，節(jié)約經費近3萬元。
1、二校區(qū)環(huán)境建設。二校區(qū)主樓南廣場鋪設防滑地毯及柵欄圍擋380平米，保證了師生通行安全；二校區(qū)自制并安裝防護柵欄50延長米，用于保護綠地，疏導師生通行。
2、國慶及迎新工作。國慶及迎新期間，xx懸掛各類彩旗、宣傳條幅近120面，懸掛彩燈80盞。擺放各類花卉400余盆，起到了較好的節(jié)日氣氛烘托，裝點xx的作用。
3、規(guī)劃景觀文化角。一校區(qū)格物樓綠地建設文化角，設立景觀亭1座，景觀石2塊，鋪設景觀道路約15平米，栽植各類花卉120株。
4、黨團工會周到服務，讓一線員工切身感受溫暖。全年到困難職工家庭慰問2次。高溫天氣及時調整工作時間，保證員工休息充分，并發(fā)放高溫防暑糖。
5、為xx教師檢查室內花卉養(yǎng)護情況。累計為辦公室檢查花卉60余次，并同時開展病蟲害放治、施肥、更換花土等工作。
6、為一線員工配發(fā)防寒衣物。配發(fā)放帽子、手套、棉服、棉鞋等防寒衣物。累計發(fā)放帽子、手套、棉服等84套，發(fā)放棉鞋168套。
7、為“愛心超市”捐贈衣物。組織xx人員為“愛心超市”捐贈衣物，累計30余件套。
1、招工困難，在崗人員年齡偏大，不穩(wěn)定。
解決辦法：
1、統(tǒng)一開展招聘工作；
2、發(fā)揮黨團、工會效能，增加員工歸屬感，減少員工流失。
3、司機缺失。xx現有10臺車輛，駕駛司機6人，平均年齡50—55周歲，今后3—5年內將產生工程車輛駕駛員缺失問題。
解決辦法：
1、公開進行招聘；
2、提倡一人多能，增加現有車輛駕駛種類，彌補人員不足；
4、綠籬、草坪修剪，冬季清雪工作開展時產生噪音，影響師生學習。
解決辦法：開展錯時工作，利用早、晚時間，開展綠化或清雪工作。了解重大考試時間段，避免產生工作噪音，影響考試。
1、開展20xx年財務預算編制工作，嚴格執(zhí)行xx財務預算制度。
2、做好工作指導方針慣宣工作。
3、做好苗木繁育工作；
4、有序進行xx綠化、保潔等各項服務工作。
5、做好冬季清冰掃雪工作。
6、加強安全工作監(jiān)管、宣傳、培訓。
7、繼續(xù)開展黨、團、工會工作，完善隊伍建設。
8、重大節(jié)日期間做好xx景觀的布置工作，烘托節(jié)日氛圍。
9、與學生繼續(xù)開展各項系列活動。
10、做好各類突發(fā)事件應急工作，完善安全預案，增強培訓力度，提升處突能力。
市場管理個人年終總結篇八
年初，中心與xx所簽訂了xx年目標管理責任書，明確了xx所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據目標責任書，結合xx所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了xx年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經營收入是xx所xx年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產區(qū)內開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側的面食柜臺和南側調整后的海產柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
改善市場購物環(huán)境一直是xx所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調等因素，導致市場環(huán)境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”，全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督，強化經營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經過衛(wèi)生活動月的專項治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，xx所又采取了一系列的措施和預案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，xx所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的`一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結構盤框，解決了亮證經營，規(guī)范了用電線路問題；對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺，羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造；對南四樓平臺進行了防水處理；對南北大門兩側營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建；對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標準，業(yè)戶出資制做，實現了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試；一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷；市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創(chuàng)城之勢，xx所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了xx所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后，xx所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統(tǒng)市場，經過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經營發(fā)展之路。
我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反復商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農貿市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閑置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外，經過充分調查研究，xx所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調3500元，僅此一項增加市場經營收入84000元；對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統(tǒng)計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，xx所勇挑重擔，毅然向中心提出由xx所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，xx所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經理；對超市內部進行了裝修；加大招商力度；擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現超市年收入15.6萬元，比xx年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，xx所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理；加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現的各種糾紛，也是及時協(xié)調解決，避免事態(tài)的擴大。xx年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩(wěn)定。
xx所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發(fā)現并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題；如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。
市場管理個人年終總結篇九
二00五年初，我被任命為×××市場管理處副主任，負責×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:。
一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的`凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來，共受理消費投訴9xxxx，成功調節(jié)9xxxx，消費者滿意率達到98，元，收到感謝信6封，錦旗5面。
我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。
市場管理個人年終總結篇十
我轄區(qū)現有農貿市場6個，紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區(qū)商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農貿市場監(jiān)督管理工作全面開展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng)建成果的復查，貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標。回顧，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農貿市場的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項工作部署，做好常態(tài)監(jiān)管。二月份，街辦召開了六個農貿市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位動，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會議。街辦為加強對轄區(qū)6個農貿市場的監(jiān)管工作，配備了10余人的協(xié)管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農貿市場管理方加強管理，規(guī)范經營戶經營行為。
二、以市場主辦方為主體，規(guī)范經營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動，重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，并規(guī)范了商家、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾恚伸o態(tài)管理轉變?yōu)閯討B(tài)管理，確保了監(jiān)管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規(guī)范，加強市場秩序監(jiān)管。
農貿市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規(guī)范：一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書，要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛(wèi)生管理制度建設。衛(wèi)生方面要求各農貿市場有專人負責，并對日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農貿市場衛(wèi)生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員，就市場內的消防設備、器材等進行日常維護，定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等等。從管理制度建設的規(guī)范，不定期的對農貿市場的督查，及時整改，有效加強了對市場經營秩序的監(jiān)管。
批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區(qū)和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區(qū)白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場，并及時聯(lián)系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統(tǒng)建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經費上交區(qū)食安辦。現終端布線工作已經完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議，并將前期工作進行了落實，西三巷農貿市場已將經費準備到位，其他市場正在籌備中。
街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統(tǒng)的改造，加強日常監(jiān)管，督促進度，對異常情況及時向相關部門匯報，并確保12月15日保質保量完成任務。展望20，我們還需要更加的努力，進一步加強對農貿市場的監(jiān)管工作，切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區(qū)農貿市場的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農貿市場生豬追溯體系建設工作。三是協(xié)調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規(guī)范。
農貿市場監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
為了深入學習實踐科學發(fā)展觀，充分履行旗政協(xié)的民主監(jiān)督職能，年4月14日至15日，由旗政協(xié)副主席黎明帶領旗政協(xié)教科文衛(wèi)體和文史學習委員會、部分教科界、文化衛(wèi)生界委員，視察了巴雁鎮(zhèn)和巴彥托海鎮(zhèn)集貿市場食品衛(wèi)生安全工作，旗衛(wèi)生局、工商局、質量技術監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局和動物檢疫所負責人陪同視察。視察組先后深入到巴雁鎮(zhèn)的天食市場、福星市場、東安市場及巴彥托海鎮(zhèn)民貿大樓實地察看，并召開了視察座談會，對兩天來的視察情況作了分析和總結，對發(fā)現的衛(wèi)生食品安全隱患及問題提出了整改意見。2015年農貿市場管理部門年終總結。
一、基本情況。
市場管理個人年終總結篇十一
一、認真完成收費工作在紅邊門農貿市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。
我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區(qū)的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生！
二、積極配合各政府部門完成各項檢查紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4a級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。
在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁農貿市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。
從管理好經營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難！以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力！
市場管理個人年終總結篇十二
完成了倉庫的工作任務，現結合具體的工作內容，將任職來的工作情況歸納總結，大致分為準備和實操兩個階段。
一、準備階段：完成知識儲備，熟悉相關操作工具的使用。
這里的知識儲備：
第三，就是倉庫工具的作業(yè)，叉車托盤等的使用維護，熟練使用這些工具才能保證工作的快速順利開展，提高工作效率，同時做好這些工具的維護工作，愛惜工具，更好的為我們服務，才能節(jié)約成本，從而達到節(jié)約成本的目的。
盜，能夠熟練運用滅火器的消防工具，防患于未然，努力保障公司的財產安全。
作為服裝區(qū)的工作人員，雖然技術性并不高，但品類多樣且容易混淆，需要認真，心細，才能保證庫區(qū)工作的順利開展。隨著產品的不斷增加，品類的更新?lián)Q代，這就要我們合理安排工作，做到在有限的個人合理的安排，做到有條不紊，完美配合相關部門工作，使公司的成績更上一層樓。
二、實操階段：實際操作具體的工作項目，按照具體的工作方法，實時開展庫區(qū)物料管理，出入庫管理以及庫區(qū)5s工作，保證整個庫區(qū)正常運轉，完成公司的總體工作目標。
注意保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢。這樣定期執(zhí)行下來，就能保證庫區(qū)貨物的整齊，合理堆放，為倉庫進一步開展工作好準備。
第二：出入庫管理，配合質檢做好商品的出入庫工作，完成每天銷售發(fā)貨及返貨工作，實時更新庫存商品數據，及時發(fā)現問題并修正錯誤。
服裝區(qū)商品型號多樣，大小不一，很多品類形狀不標準，需要認真仔細清點數量（尤其是入庫時），利用現有的箱子重新包裝，必要時改裝箱子，保證商品可以及時合理的'出入庫，完成入庫后，打印商品標示卡，信息要完全準確。根據公司的安排，及時完成每天的銷售發(fā)貨，認真仔細，減少錯漏發(fā)情況的發(fā)生，出現問題及時反映，實時解決，保證發(fā)貨的數量和質量。每個小組制作一個電子賬，應該做到每天及時更新，新成員應該學習電子賬中公式的使用，怎樣更新商品數據等知識，保證庫存數據的連續(xù)，準確，定期檢查。另外，由于大部分品類是季節(jié)性的，服裝區(qū)庫存周期性會有很大的不同，需要合理的分類，安排庫位，充分利用現有的庫位。所有的商品都應建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確，定期檢查，保證實際庫存，標示卡，電子張一致，及時更正不正確的地方，提高工作的效率。
第三：5s，即整理，整頓，清理，清潔，清掃，不僅可以保證我們有一個干凈的工作環(huán)境，而且也能保障貨物的衛(wèi)生整潔。
一個好的貨倉管理應該做到。具體操作：a儲放立體化，節(jié)約儲存空間；b注意防水、防盜等措施；c物料包裝標示符合規(guī)范，清楚明確；d商品依次整齊擺放；f保持整齊、清潔、貫徹5s工作要求。這樣堅持下來，庫區(qū)尤其是我們服裝區(qū)一定可以提高客戶的滿意度，推動公司的進一步發(fā)展。
總之，幾個月下來，工作中學到很多，增加了見識，能夠快速準確的完成庫區(qū)的各項工作任務，細想下來，工作中有很多細節(jié)未能把握，很多地方還不能得心應手，這也就找出了以后的努力方向：
第三，不斷的總結，將現有的工作流程化，提高自己的素質，每天取得一點進步；第四，認真完成領導安排的其他工作。
市場管理個人年終總結篇十三
2014年鳳凰市場在政府相關職能部門的支持配合下，繼續(xù)強化市場內部管理工作，明確工作目標，落實并順利完成各項工作任務。加強對市場的監(jiān)管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績。具體有如下幾點：
一、徹實完成上級政府下達的各項工作、任務，及時傳達各級政府部門文件和會議精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
（一）、堅持做好鳳凰市場的消防安全管理工作。自從經過2013年鳳凰市場重大火災隱患整治工作后，我們深深了解到消防安全在整個農貿市場管理工作中的重要性。因此，2014年我們不懈努力，絕不放松，堅持做好我們市場的消防安全監(jiān)管工作，在政府部門的支持和監(jiān)督下，經過我市場所有工作人員以及商戶的各方努力，確保了我們市場在2014年整年的消防安全，保障了群眾的生命財產安全。
理，進一步調整衛(wèi)生保潔員工作時間，使其更趨合理，使市場的經營環(huán)境得到很大的改善。經過全體工作人員的努力，徹底遏制h7n9禽流感疫情在我市場內發(fā)生，確保了我們市場的公共衛(wèi)生安全。
（三）、積極做好農副產品價格上報工作。自2013年8月，鳳凰市場正式成為廣州市物價局價格監(jiān)測中心的其中一個價格監(jiān)測點，經過一年多的努力，我們市場在2014年的價格監(jiān)測工作得到了市物價部門的肯定和高度表揚，并獲得2014年度廣州市價格監(jiān)測工作優(yōu)秀單位稱號。在未來的工作中，我們必將戒驕戒躁，一如既往的做好市場價格監(jiān)測工作和各項報價任務。
二、加強日常管理制度，加強市場秩序監(jiān)管，規(guī)范商戶經營行為。
2014年鳳凰市場除了繼續(xù)加強消防安全管理工作外，還就經營檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進行了綜合治理。采取一系列措施，明確限定范圍內劃出黃線區(qū)域，限制占用公共通道經營；更加清晰的劃分出車輛停放區(qū)域；以及對送貨車輛限時通行等。加強市場巡查制度建設，通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規(guī)范計量單位等。有效的規(guī)范商戶的經營行為，不斷提高經營戶文明經營意識。制定更長遠的管理目標，不定期的對市場進行自查，及時整改，有效加強了鳳凰市場經營秩序的監(jiān)管。
三、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質量準入標準，食品安全監(jiān)管到位。
多次聯(lián)合工商部門工作人員，就我市場轄區(qū)內的商品按六大類商品質。
量準入制度標準進行定期和不定期抽查，發(fā)現一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。同時加強對農產品各項指標，如農殘有否超標等問題的監(jiān)控工作，保障食品安全。
四、下一步目標。
鳳凰市場在2014年所取得的工作成績，離不開全體工作人員的努力，我們確保了2014整年的的消防安全管理工作和食品安全衛(wèi)生，穩(wěn)定了市場經營秩序，改善了整個市場經營環(huán)境以及公共衛(wèi)生等方面。在日后的管理中，我們必將要繼續(xù)加強本市場的督查力度和宣傳工作，繼續(xù)落實本市場有關管理工作，積極總結所存在的各方問題，保障市場規(guī)范運行，全面提升市場管理整體水平，為爭創(chuàng)全國文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻。
市場管理個人年終總結篇十四
時間飛逝，轉眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員，在過去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己!在領導的悉心指導下，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經驗和成果，回顧過去的一年，將工作總結如下：
在紅邊門農貿市場，共有三個攤區(qū)肉攤、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū)。我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區(qū)的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用，不能拖欠，及時解決避免拖延費用的產生!
紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4a級的農貿市場，在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。
平時每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產品。在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。
農貿市場是一個人員很復雜的交集點，而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。從管理好經營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責你，就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準繩，為經營戶、每一個客人解決困難!
以上是我一年來的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為市場的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
根據《湘潭市人民政府辦公室關于印發(fā)湘潭市城市管理考核獎懲試行辦法和湘潭市城市管理考評試行標準的通知》(潭政發(fā)z20xx{46號)以及《湘潭市商務局落實城市管理考核獎懲試行辦法工作方案》(潭商發(fā)z20xx{74號)和湖南省城市建設管理工作的要求，市商務執(zhí)法支隊落實對城區(qū)建設路口市場和板塘農貿市場的管理責任分工，開展管理工作督查，現總結如下。
(一)領導重視，明確責任。支隊領導高度重視此次針對城區(qū)建設路口市場和板塘農貿市場責任管理，要求支隊一大隊明確督查責任，加強市場管理，對責任市場按照工作要求進行定期檢查，并定期關注檢查結果。
(二)加強督查，落實管理。支隊積極組織開展城區(qū)農貿市場專項整治，不斷改善農貿市場衛(wèi)生設施;堅決取締各種違章占道經營、馬路市場，城區(qū)內的一切經營活動必須進場、進店、進規(guī)劃地段;規(guī)范農貿市場管理，商品劃行規(guī)市，攤位擺放整齊，從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好;配齊市場衛(wèi)生管理和保潔人員，完善環(huán)衛(wèi)和給、排水設施，公廁、垃圾站建設符合衛(wèi)生要求;嚴格執(zhí)行《食品安全法》和《集貿市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關規(guī)定，所有經營食品的攤位亮證經營;要嚴格控制活禽的銷售，有活禽銷售的市場設立相對獨立的區(qū)域，污物(水)處置和消毒設施完善，實行隔離屠宰，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。對于臨時便民市場、疏導點設置制定短期計劃，采取有效設施，防止對周邊市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響。
(三)落實工作，查處問題。根據文件精神，支隊對城區(qū)建設路口市場和板塘農貿市場進行督查。一是板塘農貿市場，從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來看，建設路口農貿市場的相關農貿市場衛(wèi)生設施設置規(guī)范，進出口管理到位，店外、占道經營現象有所緩解，單位門前公共秩序、設施良好，環(huán)境衛(wèi)生較整潔，情況基本合格。二是板塘農貿市場，從20xx年9月7日至23日的檢查情況來看，仍然存在一些不足，垃圾未及時清掃，比較臟亂;車輛占道現象較嚴重;經營戶貨物堆積比較凌亂，不整潔。支隊已提出整改的意見，督促市場管理人員及時解決問題。
從九月份的檢查總體情況來看，較八月份相比，市場內包括過道、廁所等衛(wèi)生工作及市場貨物擺放情況有所好轉，但占道經營、車輛占道現象仍然比較嚴重，支隊與市場管理人員進行協(xié)商，做進一步處理。
支隊將進一步加大對責任市場的督查力度，繼續(xù)落實農貿市場管理工作，積極總結存在問題，保障市場規(guī)范運行，按照市政府城市管理部門責任分工安排，進一步突出加強城區(qū)農貿市場管理，綜合治理城市農貿市場及周邊區(qū)域的“臟、亂、差”現象，全面提升城市管理整體水平，為爭創(chuàng)全國文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻。
市場管理個人年終總結篇十五
×首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持。回首過去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現將我在這半年中的工作情況總結如下：
本職業(yè)務，及早思考，早作打算。 ×分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
×計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
×規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。
×督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F已基本沒有拖欠現象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
×倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
×以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
市場管理個人年終總結篇十六
在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的xx年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日，xx所共實現市場經營收入3246860.50元(預計到11月30日)，占年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現人均年創(chuàng)效24.98萬元，截止xx年，xx所已實現市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大臺階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，xx所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表xx所領導班子，向關心支持xx所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
一、緊緊圍繞年初中心與xx所簽訂的xx年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協(xié)調，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初，中心與xx所簽訂了xx年目標管理責任書，明確了xx所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據目標責任書，結合xx所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了xx年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經營收入是xx所xx年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進行調查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，我們對市場海產區(qū)內開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側的面食柜臺和南側調整后的海產柜臺進行了竟標租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢，進一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是xx所長期抓的一項重要工作之一，但由于我們市場產生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調等因素，導致市場環(huán)境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”，全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督，強化經營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經過衛(wèi)生活動月的專項治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，xx所又采取了一系列的措施和預案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。
五月初，xx所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結構盤框，解決了亮證經營，規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺，羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標準，業(yè)戶出資制做，實現了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創(chuàng)城之勢，xx所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了xx所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后，xx所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創(chuàng)品牌市場、多元化經營發(fā)展的之路。
膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統(tǒng)市場，經過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應順應經濟發(fā)展新潮流，設法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經營發(fā)展之路。
我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反復商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)青島救多善大藥房正式落戶膠州農貿市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閑置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外，經過充分調查研究，xx所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調3500元，僅此一項增加市場經營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統(tǒng)計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。
去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，xx所勇挑重擔，毅然向中心提出由xx所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市后，xx所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經理;對超市內部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時，今年新招廠家3戶入駐超市，并實現超市年收入15.6萬元，比xx年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。
四、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。
在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。
五、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，xx所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對于交易中出現的各種糾紛，也是及時協(xié)調解決，避免事態(tài)的擴大。xx年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩(wěn)定。
六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
xx所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發(fā)現并消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。