2023年信用社員工年度總結(熱門17篇)

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    通過總結,我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足,為以后的改進提供指導。總結要注意語言簡練、準確,盡量避免冗長和啰嗦。通過分析這些總結范文,我們可以更好地掌握總結的寫作要領。
    信用社員工年度總結篇一
    一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。
    二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規(guī)范用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
    信用社員工年度總結篇二
    12月6日,xx市、4家聯社19726x萬元的專項中央銀行票據順利實現兌付,兌付申報通過率達100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,兌付聯社數占全省首批兌付聯社的33%,至此,我市農村信用社票據兌付工作取得了階段性成果??偨Y經驗,關鍵是在省聯社的正確領導、人民銀行和銀監(jiān)部門的大力支持下,我們做到早規(guī)劃、細監(jiān)測、勤溝通、嚴組織,為首批4家聯社的成功兌付提供了可靠保證。
    四是學習文件,吃透精神。辦事處主要領導親自組織專班成員和各聯社理事長認真、系統地學習了《兌付考核實施細則》(武銀〔〕45號)及省聯社文件。僅,辦事處就召開票據兌付專題會議4次,舉辦學習班3次,組織票據兌付審核會5次,為票據兌付工作提供了組織保證。
    核心指標的達標是票據兌付的基本條件。我們充分利用分行票據監(jiān)測系統的科學性,加大對我市農村信用社專項票據兌付的各項考核指標的監(jiān)測力度。
    一是辦事處堅持每個月對各聯社票據兌付指標進行一次通報,各聯社每個月對通報的問題進行一次整改,對共性和突出問題,辦事處統一研究解決的辦法。在1季度,全市10家聯社在分行的監(jiān)測考核中全部被評為三類社,針對這一不利局面,辦事處迅速組織召開各聯社理事長專題會議,認真分析問題,研究解決辦法,并要求各聯社根據自身實際,立即整改,將整改的情況上報分行,爭取人行領導的理解和支持。
    二是精心測算每一個數據。在確定上報單位的前一個季度,辦事處組織了兩次報告期數據預測,不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關鍵性考核指標,還是其它看似一般性的考核指標,我們都要求認真預測,確保了4家聯社各項數據完全達標。
    三是指標決定申報。我們科學分析歷次專項票據兌付審核中發(fā)現的問題,權衡全年各個季度票據兌付的利弊,綜合考慮各聯社三季度相關數據,大膽做出了一次性申報4家聯社的決策。
    細節(jié)決定成敗。我們堅持申報材料無小事,一點一滴抓落實。
    二是積極完善申報材料的各個細節(jié)。不管有無具體要求,只要對申報材料有益,就盡可能做好。譬如:在材料排版時,每個表格都盡量放到一個單頁上,而且表格與文字材料交錯出現,既便于加深理解,又顯得層次分明;對應提供復印件的材料一律提供復印件并加于說明,使其既符合客觀事實,又顯得可信度高。
    三是仔細審核申報材料的各個細節(jié)。對審核材料發(fā)現的疏漏之處,不管有多大困難,我們都不折不扣地整改到位,堅決防止“因小失大”,努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
    申報材料中涉及到較多文字材料,我們在材料組織上做到了“三該、三不該”:
    三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套,不該借鑒的創(chuàng)造性地發(fā)揮,緊密結合自身實際。我們也虛心學習了其他成功兌付聯社的申報材料,博采眾長,但同時始終保持了自身的特點,使申報材料形式上更優(yōu),受關注的問題表述得更加嚴謹和突出。通過上述努力,我市4家聯社的申報材料達到了“語言簡潔明了、內容全面清晰、數據達標準確、證據充分可靠、外觀整齊美觀”的要求,充分體現了我們嚴謹的工作態(tài)度、對客觀事實的真實反映和對兌付審核人員的充分尊重,為實現成功總付奠定了基礎。
    為早日實現兌付目標,辦事處主動協調,堅持指導與服務相結合,營造多方配合、團結一致的兌付氛圍。
    一是加強與當地政府、各職能部門溝通。在票據置換不良貸款處置過程中,需要工商、法院等相關部門出具證明的,均得到各部門積極支持。4家兌付聯社所在政府積極主動協助信用社狠抓不良貸款清收,共收回村組集體拖欠貸款410x萬元,收回公職人員拖欠貸款1326x萬元,收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998x萬元。
    二是加強與省聯社、人行中支、銀監(jiān)分局的溝通。申報過程中,辦事處多次邀請省聯社、人行中支、銀監(jiān)分局的有關領導和專家到現場指導工作,解答政策,指出不足,確保上報材料的準確規(guī)范。
    三是加強內部溝通。全市信用社上下齊心,共抓票據兌付指標達標工作,對票據兌付工作中發(fā)現的問題,做到了及時分析、研究,及時解決。在4家聯社申請兌付過程中,辦事處主要領導親自帶領專班人員赴、向人民銀行、銀監(jiān)部門匯報爭取,為4家聯社的如期兌付創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境。
    信用社員工年度總結篇三
    (一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區(qū)農村經濟結構發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優(yōu)化了貸款結構,促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優(yōu)質服務創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯保”制度,確保了發(fā)放的貸款質量和支農效果。
    (二)大力發(fā)放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業(yè)生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業(yè)生產上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
    (三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%。現金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,貸款質量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。
    信用社員工年度總結篇四
    今年以來,我社在聯社的正確領導下,以十六大為契機,緊緊圍繞農村信用合作金融工作會議精神,以發(fā)展為主線,以改革為動力,以減虧增效為中心,以強化管理、防范風險為重點,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全社職工工的不懈奮斗和共同努力,各項工作取得了顯著成績,基本完成了市聯社下達的各項經營目標?;仡櫼荒陙淼臍v程,我們主要做了以下幾項工作:
    今年以來,我社始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰(zhàn)略性工作來抓,樹立存款立社、資金是生存之本、效益之源的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,國家大量發(fā)行國庫券,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優(yōu)質服務待人,實際行動感人,優(yōu)良作風服人,典型事跡激人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現了穩(wěn)步增長,從而增強了信用社資金實力。在抓好柜臺服務,提高服務質量,改變服務方式,增強服務手段的同時,主要采取了以下措施措:
    1、抓旺季資金回籠。我們抓住全年資金回籠旺季,大力組織存款,春節(jié)期間安排人員深入打工返鄉(xiāng)人員、僑屬僑眷及個體工商戶家中吸收存款,寒、暑假開學之際深入學?,F場吸儲。僅在xx學區(qū)一學期就吸收學費近150萬元。
    2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯社要求,制訂了職工吸儲考核辦法,人人有任務,個個有壓力。同時,認真執(zhí)行聯社工資改革的意見,在工資改革推動下,職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成個個操心存款,人人關心經營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時,業(yè)余攬儲已成為他們自覺行動。
    3、抓柜面優(yōu)質服務。我社利用優(yōu)越的地理位置,狠抓柜面的文明服務,要求職工尊重客戶,方便客戶,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口,既方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠的客戶。x經過全體員工的努力,12月底,我社各項存款余額達x萬元,比年初凈增x萬元,完成全年任務的x%。
    我社牢固樹立以農為本,為農服務的市場觀念,視農村經濟發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經濟發(fā)展助推器。同時,我們注重因地制宜,結合我社地處農村的特點,用好、用活增量貸款,不失時機的盤貨存量,不僅為全市的農村經濟發(fā)展做出了積極貢獻,而且我社的經營效益也得到了前所沒有提高,達到了社會效益和經濟效益雙贏的目的。到年底,我社各項貸款余額達x萬元,比年初增長x萬元。其中農戶小額信用貸款余額x萬元,比年初增長x萬元,占增量貸款的x%。
    1、轉變經營理念,實施貸款營銷戰(zhàn)略。為解決信用社貸款規(guī)模小、投放少、收入低,經營虧損的局面,同時為搶占農村市場,網絡黃金客戶,今年以來,我社把更新觀念,力求開拓創(chuàng)新作為業(yè)務發(fā)展的原動力,破除皇帝女兒(信貸資金)不愁嫁和現在經營大氣侯不景氣,貸戶難找的惜貸、懼貸思想,結合聯社信貸激勵機制,大膽引進貸款營銷機制,主任、信貸員直到每一個職工,充當貸款營銷員,把貸款營銷實績作為全年綜合考核的重要指標。全體員工變壓力為動力,變被動為主動,樹立效益意識,從信用社生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度,想千方百計積極營銷資金,轉變經營作風,變客戶上門求貸為登門送貸款,主動深入客戶調查研究,分析市場行情,尋找效益好的貸款客戶。通過營銷,拓展了市場,壯大了實力,降低了風險,提高了效益,鍛煉了隊伍,樹立了形象。許多內勤職工,也利用業(yè)余時間營銷貸款。
    2、圍繞居民增收,大力支持養(yǎng)殖戶上規(guī)模。我社地處沿海地區(qū),周圍是眾多的養(yǎng)殖專業(yè)戶,我們本著適應市場、因地制宜、突出效益、積極支持、共同發(fā)展的思路,根據經濟結構發(fā)展的新特點,積極探索靈活多樣的`貸款方式,為他們提供高效優(yōu)質服務。一是創(chuàng)新服務方式,在鞏固和發(fā)展等級評定、小額信貸等行之有效的貸款業(yè)務基礎上,今年又擴大方便房地產抵押貸款業(yè)務,將信貸服務過程中涉及到的貸款發(fā)放條件、程序、利率等內容公開操作,公開承諾辦事效率,得到了相關職能部門的大力配合,受到了廣大客戶的歡迎和擁護。目前,我社已辦理此項貸款x筆,金額x萬元。這樣,既簡化了客戶貸款手續(xù),方便了客戶,有效地解決了農戶貸款難的問題,又加大了信用社資金運用力度,增大了信貸資金安全系數。二是支持養(yǎng)殖戶上規(guī)模,培育業(yè)務增長點。工作中,我們積極幫助客戶搞好經營管理,及時解決他們生產中遇到的困難,為他們上規(guī)模、增效益出謀劃策??蛻?,原來經營油站的批發(fā)生意,有好幾年的銷售經驗,在周圍擁有眾多的客戶,在了解到他有增加網點的念頭后,經過考察認為項目可行,便支持他大膽的投資,信用社累計發(fā)放貸款90x多萬元,使其成立了全市最大的加油站邊鎖店,形成了運輸-批發(fā)-銷售一條龍,年產值在170多萬元,利潤達近百萬元。
    3、加大投放,積極推行農戶小額信用貸款,創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))活動。
    我們把全面推行農戶小額信用貸款、推廣農戶聯保貸款、嚴格落實擔保、抵押貸款和加大投放作為信貸工作的重中之重。
    年初,我們結合人行經濟工作會議精神和政府部門確定的重點工作項目,積極組織全轄信貸人員深入村組,測算資金需求大帳,規(guī)范貸款投放,簡化貸款手續(xù),改進放款方式,把放款上門,服務到田間地頭,為群眾辦實事、辦好事來抓,積極全面推行農戶小額信用貸款,開展創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))活動。按照上級行、社安排意見,我們認真領會精神,積極貫徹執(zhí)行。一是聯系實際,進行試點。選擇經濟基礎好,信用觀念強,經濟特色濃的?村為農戶小額信用貸款試點,通過總結試點經驗,按照實事求是,量力而行、循序漸進、講求實效的工作原則,以村組為單位,根據信用狀況,分類排序,分步實施,穩(wěn)步推進,為全面推行農戶小額信用貸款業(yè)務奠定基礎。二是建立檔案,評定等級。按上級精神和試點經驗,成立由聯社、中心社、信用社主任、信貸員、村支部書記、村主任、組干部和有較好威信,能夠秉公辦事的社員代表組成農戶信用等級評定小組,按農戶年經濟收入,信用程度,建立檔案,依據優(yōu)秀(aaa)20000元,較好(aa)10000元,一般(a)5000元評定信用等級,核定貸款限額,簽發(fā)《貸款證》,農戶憑三證一章直接申請貸款。截至目前已評定信用等級1村50戶,占總農戶數的x%,授信總額x萬元,發(fā)放貸款證550戶,占總戶數的x%,當年累計發(fā)放農戶小額信用貸款4萬元,占貸款投放總量的x%。
    4、嚴格管理,強化資產穩(wěn)健運行。我社認真執(zhí)行聯社信貸管理的有關規(guī)定,不斷完善信貸風險防范和保障機制,降低和分散貸款風險。在新增貸款方面,堅持貸款三查制度,實事求是的搞好調查,建立經濟檔案,確定貸款金額,做到在辦理貸款手續(xù)時,嚴格審查,做到合規(guī)合法,全年累計發(fā)放貸款x萬元,無一筆貸戶代簽字等違規(guī)現象,抑制了新增貸款風險的發(fā)生。在盤活存量方面,始終把盤活不良貸款作為化解金融風險,搞活經營,提高經濟效益的硬仗來打。迎難而上,克難奮進,采取內控外聯,合力攻堅的措施,多管齊下,多法并舉,取得了一定的成效。通過依法起訴、抵貸返租、注入資金啟動等方法,共收回不良貸款x萬元。
    為把效益興社落到實處,我社在經營管理中,把加強管理與提高效益結合起來,嚴格執(zhí)行內控制度,完善制約機制,規(guī)范會計行為,強化內部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實現了收入增,支出降,效益高的可喜局面。全年實現各項收入x萬元,支出控制在x萬元,帳面盈余x萬元,比去年增加x萬元。
    1、規(guī)范業(yè)務操作程序。為規(guī)范柜面職工行為,我社對聯社下發(fā)的各項規(guī)章制度進行了細化,使各個崗位職責明確,相互制約,重點做到登記銷號手續(xù)嚴密,憑證傳遞及時,業(yè)務辦理規(guī)范。實行主任月月查、主管會計旬旬查,隨時糾正違規(guī)違章行為,使職工時時繃緊制度這根弦,將不良行為消滅在萌芽狀態(tài)。全年沒發(fā)生大的違規(guī)違章行為,差錯率控制在規(guī)定的范圍之內。
    3、多管齊下抓節(jié)支。注重節(jié)省開支,嚴把費用開支關和非生息資金占用關,最大限度地壓縮非生息資金占用,靈活調劑資金,提高資金生息水平。對各項費用實行民主管理,集體審批,堵絕不合理開支,做到一個儉字,樹立經濟核算意識,堅持勤儉辦社宗旨;突出一個嚴字,開支的標準堅持嚴格,能不花的錢堅決不花,杜絕了違規(guī)開支現象發(fā)生,使各項費用降到最低點。針對社會現金流量大的狀況,我們時刻掌握其變化的動向,及時整理上解現金,準確匡算頭寸,千方百計壓縮現金庫存,全年月均余額保持在聯社規(guī)定的限額內。
    為做好三防一保工作,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內控制度,狠抓內部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把三防一保工作落到實處。
    二是狠抓兩個重點x一是重點崗位即出納崗位;
    三是做到了三個落實。即落實安全防范責任、落實各項規(guī)章制度、落實防范措施。明確責任,增強防范能力。按照聯社的布置,我們對各崗位確定了防范重點,簽訂了責任書,制訂了安全防范預案,各種器械齊全,放置到位,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領導以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞,全年沒有發(fā)生安全事故。通過經常性的教育,嚴格的管理,不僅增強了職工的防范意識,而且使職工的防范能力得到了提高。在反假防假工作中,我社共收繳假幣多起,計2000多元,維護了人民幣正常流通的嚴肅性。
    信用社員工年度總結篇五
    一是抓好責任落實。該行繼續(xù)實施案防、黨風廉政建設“首問”負責制,全行層層簽訂責任狀,進一步明確案防責任人。明確各部門經理、支行行長為案防第一責任人,對本部門、本支行案防工作負總責,各營業(yè)網點會計主管為第二責任人,并明確安全員每天負責對本網點安全檢查、登記、報告。
    二是抓好案件防控。該行持續(xù)保持案防高壓態(tài)勢,切實做到“三個更嚴”,即針對防案控案的稽核檢查更嚴、問責追責更嚴、工作考核更嚴。強化案防機制建設,完善職業(yè)操守基金、員工積分管理辦法等制度,將員工利益與風險防范掛鉤。完善異常行為監(jiān)督,全面建立和更新“九類情形”人員臺賬,建立“一對一”幫扶轉化機制,切實加強員工異常行為的管理。
    積極開展案防教育,查處、剖析、通報一些違規(guī)典型個案,“以案代訓”提升全員合規(guī)意識,防范各類案件發(fā)生。
    三是加強監(jiān)督檢查。通過創(chuàng)新監(jiān)督手段,推進整體移位稽核,加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度,在重點環(huán)節(jié)、重點部位查隱患、找漏洞,挖掘、揭露深層次的問題,切實把住“金庫門”、“信貸門”、“賬戶門”。加強監(jiān)督成果運用,加強違規(guī)臺賬的`應用,建立問題整改機制,重點做好問題回頭看、責任認定、責任追究,強化監(jiān)督工作嚴肅性。
    四是加強綜合治理。實施營業(yè)網點安全等級管理,進一步加強安保、消防、綜合維穩(wěn)工作,推進營業(yè)網點安防建設達到新標準。繼續(xù)加強人防、物防、技防的投入,充分運用遠程監(jiān)控、預警中心、事后監(jiān)督,構建事前預警、事中控制、事后監(jiān)督的立體內控體系,特別是對現金管理,要全流程明確“規(guī)定動作”,確保有“眼睛”始終盯著現金,實現全年無任何安全事故。
    五是嚴厲問責追責。對經營管理中出現的亂象,該行堅持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上,對新出現的不良貸款要嚴厲問責,出現一筆、問責一筆、處理一筆。對責任貸款按“盡職免責、失職追責”原則嚴格責任追責。因違規(guī)違紀違法造成損失的,嚴格堅持“賠償、走人、移送”的原則,該賠償的賠償,該解除合同的、依法解除合同,該移送司法的、堅決移送司法。
    信用社員工年度總結篇六
    xx年是一個非常關鍵的一年,后奧運年中,我們國家是否能夠繼續(xù)之前奧運前的快速發(fā)展,是我們十分關注的問題。20xx年的世界金融危機明顯給我們國家的經濟發(fā)展帶來了重大的影響,這些都是不利因素,不過任何事物都有兩面性,我們一定要客觀的看待事物,一定要做好我們自己的工作。
    20xx年是我區(qū)農村信用社全面實現金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學習貫徹落實我區(qū)農村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀,堅定服務“三農”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農服務水平,有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用,較好地完成了年初確定的經營目標,取得了可喜的經營業(yè)績。
    各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破1x億元大關,達到xxx萬元,較年初增加xxx萬元,增長xx%,完成上級分配任務的xx%;存款月均余額達xx萬元,完成分配計劃的xx%。
    信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款xx萬元,較年初增長了xx%,各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%。其中農業(yè)貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
    資產質量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。其中次級類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx萬元,占比xx%。(不含央行票據置換部分)四級分類與五級分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個百分點。(不含央行票據置換部分)。
    經營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到x%;貸款收息率x%。全年實現總收入x萬元,較上年增加x萬元,增長x%;實現凈利潤x萬元,社社盈余。實現凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了xx%;所有者權益達xx萬元,其中,實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。
    加強信貸綜合管理,不斷提高經營管理水平。
    1、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款x家,投放金額xx萬元,延續(xù)了產業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
    2、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓,7月份利用2x天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
    3、狠抓信貸隊伍建設,督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質。通過一年來的學習,信貸人員的`信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大的提高。
    5、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在1x萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款x筆,金額x萬元,發(fā)出預警整改通知x個社,涉及金額x萬元。
    6、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數,依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
    廣拓儲源求發(fā)展:
    一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入2x個農戶,收千元儲蓄”活動。同時結合信用等級復評做好引存工作,提升服務質量,保證儲蓄存款快速增長。截止xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比xx年末增長萬元。其中,活期存款萬元,比xx年末增長萬元;定期存款萬元,比xx年末增長萬元。
    信用社員工年度總結篇七
    20xx年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅?,F將一年來的工作總結如下:
    一直以來,堅持學習“__”的重要思想,學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
    _年自己的工作崗位主要是綜合柜員。
    首先業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
    其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
    還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯社營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
    一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。
    信用社員工年度總結篇八
    隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
    成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯社的正確領導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
    信用社員工年度總結篇九
    無論是學習還是工作,我們都需要常常對自己進行總結,這樣我們才會不斷的進步,不斷地走得更遠,更好。下面是小編為你整理了“信用社員工個人。
    ”,希望能幫助到您。
    本人自20___年9月在市農村信用合作聯社工作至今,算算已有4個年頭了。這些年來,在信用聯社的正確領導下,在聯社領導的關懷下,在同事們的幫助下,我的業(yè)務水平和綜合素質都有了很大提高。同時,我認真貫徹黨的農村金融政策和聯社的各項。
    規(guī)章制度。
    堅持做好信用聯社的各項安排較好地完成了各項工作任務現將自己四年來的工作向大家做以匯報請大家批評指正。
    四年來,我始終堅持學習中央會議精神和黨的路線、方針、政策,堅持學習金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的政治學習活動。今年,我還向社里提交了。
    入黨申請書。
    爭取加入黨組織向黨組織靠攏。通過我不斷的學習使自身的思想水平和理論素養(yǎng)得到了很大的提高牢固樹立了愛崗敬業(yè)、服務社會的人生觀和價值觀自覺踐行農村信用社為“三農”服務的宗旨用滿腔熱情積極、認真、細致地做好每一項工作嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度認真履行“三防一保”職責自覺按規(guī)程操作;尊敬領導服從分配團結同志、作風正派無違法亂紀行為自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
    在工作中我堅持不懂就學,學以致用,以用促學,在工作中學習《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《農村信貸》等書籍讓我愛不釋手,同時重點學習綜合業(yè)務系統操作規(guī)程、反洗錢法、優(yōu)質文明服務規(guī)范手冊等規(guī)章制度。通過學習,我深刻認識到農村信用社根在農村,是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,離開農村就成了無源之水。形勢催人緊,我只有不斷提高自身綜合素質和業(yè)務水平,增強遵章守紀意識和職業(yè)道德觀念,才能與時俱進。所以,在20___年時我考取了會計資格證書,20___年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個人理財和公共基礎兩本證書,并在20___年時考取了初級經濟師,同時在聯社每年的達標考試中都能以優(yōu)秀的成績通過考核。我用不斷的學習來提升個人素養(yǎng),為求在能更好地為聯社工作,為群眾服務。
    自進入信用社以來,我不論從事何種工作,我都遵從職業(yè)道德,嚴守“十二條禁令”、“員工六不準”和“柜員操作禁令”等工作紀律,做到不為私心所憂,不為物質所動,老老實實做人,踏踏實實做事,與同事也能密切配合,力求為客戶提供文明優(yōu)質高效的服務。在基層信用社臨柜時,我堅持按制度操作,對每筆新開戶業(yè)務都進行聯網身份核查。同時加強對大額和可疑交易的監(jiān)測,對大額現金支付進行登記,發(fā)現可疑交易及時上報;加強重要空白憑證管理,對特殊業(yè)務嚴格按章授權;提高柜面服務水平,為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學習,積極主動,按時按質完成領導交辦的任務。
    我一直堅持“團結同事,與人為善”的待人準則。在工作中,能夠尊敬領導,團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同營造和諧的氛圍。今年聯社組織的合規(guī)內控的知識競賽中,在和同事們共同地努力下,我們獲得了團體第一名的好成績。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高思想認識,增強業(yè)務水平。
    總之在這四年的工作中,我能嚴格要求,以身作則,努力做好本職工作。我計劃在未來的工作中,繼續(xù)加強學習,發(fā)揚自己以前工作中的長處,克服自己的不足,改進工作作風,大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務,并以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用聯社的快速發(fā)展添磚加瓦。
    時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業(yè)務技能,主動履行。
    崗位職責。
    較好地完成了本年度的工作任務在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?,F將一年來的工作情況匯報如下:
    為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;主動參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優(yōu)良的基礎。
    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取主動主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
    “團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
    (一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
    (二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
    (三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
    我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成20___年的各項指標任務,為德清農商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
    總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
    “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和內涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
    在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
    一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:
    一直以來,堅持學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
    首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
    其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守聯社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
    一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
    辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
    信用社員工年度總結篇十
    年初以來,我分理處在總行領導下,緊緊圍繞總行下達的各項目標任務,結合年初總體計劃,以完成"開門紅"活動為目標,貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神,克服“六種思想”、強化“六種意識”,統一工作思路,狠抓組織資金和內控案防,確保了各項業(yè)務活動的穩(wěn)健、安全運行,取得了可喜成績.現就第一季度的工作進行簡單的總結。
    (一)、存款增量情況:(表略)。
    從表一可知我分理處各月存款增量穩(wěn)定增長,存款總余額首次突破億元大關。截至3月31日,我分理處的存款余額為10,683萬元,比年初增長1,314萬元,其中對公存款為1,876萬元,比年初增長24萬元;個人儲蓄存款為8,807萬元,比年初增長1,290萬元,完成本季度個人儲蓄存款任務的215%,超額實現"開門紅"目標。
    (二)、內控案防情況。
    至今,我分理處未發(fā)生違規(guī)違紀案件,案防、內控制度執(zhí)行較好,認真落實“四項制度”和“五項規(guī)定動作”,堅持日常檢查工作機制的查庫制度,做好各項登記事項。全體員工恪守職業(yè)道德,按規(guī)辦事,未發(fā)現員工異常行為表現,新員工思想穩(wěn)定,表現良好。
    (三)、窗口服務情況。
    窗口優(yōu)質服務總體情況還是比較讓人滿意,沒有員工和客戶斗嘴吵架現象,也沒有受客戶投訴情況。業(yè)務辦理用時明顯加快,使用文明用語,對客戶微笑服務。新員工服務意識增強,基本掌握各項操作規(guī)程,能獨立完成各種業(yè)務。網點環(huán)境設施擺放整齊,干凈衛(wèi)生,受到廣大客戶的好評。
    (一)、一如既往地調動一切因素,大力組織存款,充分發(fā)揮“保、搶、挖”的作用,把已知的存款來源抓好抓牢,利用一切有利條件做好市場營銷工作。一是貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神,提倡創(chuàng)先爭優(yōu),提高員工的積極性,為實現“開門紅”任務目標為以任,努力完成任務目標統一思想認識,并把“開門紅”任務分解下達到個人,行成人人行動起來,人人有壓力、人人積極抓好存款的局勢,千方百計、搶抓儲源。二是充分利用春節(jié)前后資金流量較大,對春節(jié)期間各單位資金歸集和個體老板資金回籠有利時機,采用上門直接營銷手段,大力吸收存款。三是及時跟進,早行動,快出手,搶占市場先機,利用休息時間,組織員工到周邊商鋪了解情況,尋找新的客源。四是對其他優(yōu)質、重點客戶落實專門維護人員,經常性地與客戶溝通、交流和聯系,密切客戶關系,鞏固合作基礎,挖掘客戶潛力,增強存款穩(wěn)定性。五是做好窗口營銷工作,發(fā)現大客戶、潛在客戶的立即組織人員與之勾通交流,盡一切辦法留下客戶資金。
    (二)、提高案防意識。一是根據“20xx年全區(qū)農村合作金融機構黨風廉政建設和案件防控工作會議”的會議精要,進一步強化我分理處各項內控制度的執(zhí)行力,堅決杜絕有章不循、違規(guī)操作等現象,真正樹立起案防責任意識,形成自覺抵制違規(guī)行為的良好合規(guī)文化氛圍以案件防控為中心,貫徹落實內控制度。二是通過組織員工重新學習規(guī)章制度、文件,解讀案例起到警惕作用,從思想上統一認識,提高防控意識。
    (三)、提出“客戶滿意贏得客戶存款”的口號,突出服務管理,提升客戶滿意度。一是牢固樹立“以客戶為中心”的'經營理念,將文明規(guī)范服務的要求和標準融入到工作各個方面,落實到業(yè)務工作各個環(huán)節(jié),培育誠信、合規(guī)、高效、和諧的服務文化,對客戶文明禮貌用語、講究語言藝術,辦理業(yè)務做到“及時、認真、準確、快捷”,全面提升服務質量。同時以“一個窗口,兩個提高,三個增強”為載體,緊密結合我分理處情況,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,爭創(chuàng)文明規(guī)范服務示范窗口。再次是通過不定期學習各種操作規(guī)范,操作流程,學習制度,學習文明服務章程,不斷提高員工的工作技能,提升員工的業(yè)務素質和水平,熟練各種業(yè)務操作,為客戶提供更好更快服務。
    雖然第一季度我們分理處取得了可喜的成績,為以后的工作打下了良好的局面,但是我們也清醒認識到自己工作中還存有不足之處,如內控制度執(zhí)行力弱,服務態(tài)度尚待提高等。面對嚴峻的競爭形勢,我們要不斷完善自我發(fā)展自我,乘勢而上,趕超跨越。在總行的正確領導和員工努力下,有信心把今年的工作任務完成得更加輝煌。
    信用社員工年度總結篇十一
    我叫xx,現任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農村信用社客戶經理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來,我堅持24年如一日,真心實意待儲戶,鋪下身子搞服務,贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務,贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里,是個僻遠的山村,儲蓄業(yè)務仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人?;仡欉@些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:
    農村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內心就有一種信念和追求:農村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責任感,一干就是24年。24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅定自己的信念,堅持自己的執(zhí)著追求,既然已經選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業(yè)務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當時是一般人所達不到的,也是不容易達到的。當時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業(yè)務工作始終保持了全鎮(zhèn)水平。
    多年來,在開展儲蓄業(yè)務工作的過程中,本人堅持以限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業(yè)務,就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
    (一)講究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:”您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?”這位老大爺卻說:”錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險,多好啊!”
    (二)熱心服務,甘當群眾的公務員。在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務,才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務,主動上門攬儲蓄,現場辦公搞業(yè)務。特別是擔任村支部書記后,與群眾打交道了,聯系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢轉化為儲蓄業(yè)務優(yōu)勢,一手當好干部,一手搞好業(yè)務,從不因當干部而影響儲蓄業(yè)務,也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾,群眾也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動員讓他們存,他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金限度地集聚上來,我自費買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費供群眾賣豬過秤使用,售豬款群眾急用就支出來送給他們,不急用就給他們存起來,隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問題,又增大了儲蓄量。
    對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當干部經常去這些部門的優(yōu)勢,主動為群眾當好服務員,替他們捎單支款,不急用的就引導他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作,我深深地感到,是農村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因為自己干上了儲蓄工作,才使自己能夠經常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠實守信意識,鍛煉了自己的組織協調能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過鎮(zhèn)里的后腿。
    往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲戶。經常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談,以誠心換真心,憑感情拓業(yè)務,爭取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見人心,他們見我有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠,偏偏把錢存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區(qū)域,都成為我開展儲蓄業(yè)務的空間,單周邊村莊存款就達70多萬元。
    良好的業(yè)務素質是干好工作的基礎和保障。多年來,我堅持不懈加強業(yè)務學習,作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓,堅持在學中干、干中學,學干結合,共同促進,并注重學以致用,以理論知識指導工作實踐,在實踐中提高能力;既注重學習業(yè)務知識,又注重學習政治理論,加強思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務工作;既堅持向書本學,又堅持向實踐學;既向業(yè)務骨干學,又向群眾學。多年來,正是憑著自己刻苦努力,堅持不懈地學習,才使自己的業(yè)務一步步熟練起來,成為同行中的業(yè)務能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業(yè)務中出現過一筆差錯。
    長期的工作實踐,使我深刻體會到:當好客戶經理,就要做到”
    三講”、”三勤”?!比v”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任?!比凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發(fā)展業(yè)務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業(yè)務。
    信用社員工年度總結篇十二
    時光飛梭,工作在完美的基礎上結束了,接下來就是盤點一年工作的時候。下面是小編為大家推薦的信用社員工。
    歡迎閱讀。
    時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習。
    規(guī)章制度。
    先將此段時間的工作總結如下:
    員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統一的服裝和舉止大方熱情的。
    問候語。
    會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”許多的“服務點”形成了“服務面”會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中我努力做好服務工作做到來有迎聲走有送聲問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去耐心服務客戶。不管多忙都堅持微笑服務在細節(jié)服務上狠下功夫下狠功夫下細功夫做到“耐心感動客戶細心溫暖客戶用心留住客戶”努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上能夠統一著裝認真執(zhí)行員工手冊上關于員工形象的各項規(guī)定。
    俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
    年,在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。本人自年7月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步?,F講本年度的。
    如下:
    接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
    不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎?!掇r村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發(fā)展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
    一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習江同志“三個代表”的重要思想,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
    剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業(yè)務。
    今年三月份,由于人員的調整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業(yè)以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
    正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    2、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
    3、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。年的工作在完美的基礎上結束了,這些都是我一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒有什么事情解決不了,我會做好的!
    信用社員工年度總結篇十三
    打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規(guī)范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
    主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續(xù)深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉(xiāng)范圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
    到20xx年要實現以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于xx%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現中間業(yè)務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
    信用社員工年度總結篇十四
    今年以來,我市農信社突出“聚焦招商引資,聚焦工業(yè)突破”重點,創(chuàng)造性地下好支持主體經濟發(fā)展這盤棋。
    一是提前調查論證,實行簽約授信。成立專門的企業(yè)信貸管理小組,積極參與“訪百家企業(yè)活動”,派專職企業(yè)信貸員進駐企業(yè),了解企業(yè)經營管理、資金運行狀態(tài),調查論證于企業(yè)資金需求之前,切實簡化貸前調查程序。通過銀企對接、洽談,對經營效益好、法人代表素質高的企業(yè)進行簽約授信管理,核定企業(yè)貸款規(guī)模,在授信額度內的貸款,企業(yè)隨需隨貸,周轉使用,極大地方便了企業(yè),使企業(yè)放心大膽地接收定單,擴大生產。我們還借鑒農戶聯保的成功經驗,與興天投資擔保有限公司合作,幫助一些資金需求量大但自有資產不符合擔保條件的企業(yè)解決貸款擔保難題。目前,全市信用社累計投放擔保類貸款zz萬元,促進了企業(yè)的快速發(fā)展。
    二是開展社企聯姻,出臺優(yōu)惠措施。3月26日,4月20日市聯社分別在和兩鎮(zhèn)組織召開社企懇談會,對各類工商企業(yè)有效資產抵押貸款、保證貸款等實行差別利率;對貨款入社率高的企業(yè),按照企業(yè)年存款日均額(含開辦本社的.承兌匯票保證金),等額貸款享受優(yōu)惠利率;開辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務,堅持擇優(yōu)扶持的原則,對信譽佳、效益好、重點支持和發(fā)展的企業(yè),符合承兌申請條件,在核定的授信額度內開辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務。
    三是提高辦事效率,優(yōu)化服務手段。授信企業(yè)需辦理授信限額內貸款的,由承辦社(部)隨到隨辦;對其他申請貸款的企業(yè),實行限時服務,及時予以回復或辦結。同時,聯社組織專業(yè)信貸人員深入市僑鄉(xiāng)經濟開發(fā)區(qū)、仙北工業(yè)園兩個園區(qū)考察論證,切實擴大信貸服務的范圍,主動與各類新開辦、新引進企業(yè)對接洽談,為企業(yè)融資、結算等提供及時高效的金融服務。
    信貸服務聚焦主體經濟,工業(yè)企業(yè)紛紛反哺農村。在信用社的扶持下,油脂有限公司成功進行了二期擴能改造。公司一刻沒有忘記與企業(yè)共命運的農民,設法幫助農民增收,生產車間崗位全部面向農民招聘,并提供優(yōu)惠待遇,現在公司的幾百位農民工月收入都在千元左右。油脂有限公司是信用聯社授信的單位之一,資金緊缺時都能及時得到貸款支持,如今的油脂有限公司已成為納稅大戶。
    歡天喜地工程:輸送科技文化塑造新型農民。
    在強化信貸服務的同時,我市農信社還開展形式多樣的活動,把全新的科學理念、信用文化和致富技能帶給農民。通過舉辦新金融產品介紹會、反假幣宣傳會、送金融知識下鄉(xiāng)等,向農民宣傳實用的金融知識;與農村新報協作,引導農民客戶開展訂報讀報等活動,傳播先進文化和科技信息;配合司法機關到村開庭,現場為農民解疑釋法,宣傳信用觀念;在營業(yè)場所懸掛安全防范溫馨提示,提醒安戶重視安全、創(chuàng)建平安;開展“創(chuàng)建信用村,爭創(chuàng)信用戶”的評比活動,在全市評出信用村xx個,信用xx個,培育誠實守信的文明鄉(xiāng)風民風,培養(yǎng)有素質、講誠信的新型農民;建立黨員領導干部聯系點制度,深入試點村蹲點幫扶,在技術、資金等方面全面扶持。xx鎮(zhèn)xx村十組村民自20xx年起與信用社建立信貸關系,現已成為集育種、繁殖、喂養(yǎng)于一體、年出欄牲豬1000頭的養(yǎng)豬專業(yè)大戶。成為帶動一方的致富帶頭人。今年4月,在眾多參選者中脫穎而出,被評為“首屆xx省新農村建設百業(yè)青年標兵”。
    信用社員工年度總結篇十五
    我叫xxx,是xx年年12月進入信用社參加工作的,能來到信用社工作我本人感到十分的光榮。在這一年多的時間里我從一個門外漢做起,不斷地學習業(yè)務知識和信用社的各項制度要求,從導儲員做起,從最簡單的打掃衛(wèi)生,裝訂報表做起,目前是枕頭信用社的一名前臺柜員。這期間最重要的培訓是20xx年4月份去國航西南分公司學習的服務禮儀和技巧,在很大程度上,教育了我。現將一年來的情況做如下報告:
    在區(qū)聯社黨組織和社領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績總結如下:
    思想上,積極參加政治學習,遵守社紀社規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
    工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省聯社、臨汾辦事處的各項規(guī)章制度,積極響應上級聯社的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
    去年參加銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試取得了好的成績,并已經獲得了公共基礎課的證書。
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
    三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
    針對以上問題,我今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
    二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
    三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的信用社員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。為此,我已經報名參加20xx年上半年的銀行業(yè)從業(yè)人員的個人理財考試,并會為此抽時間學習這門課的。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對堯都信合的激情和熱情,為我熱愛的信用社事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    信用社員工年度總結篇十六
    一年里我能夠加強自身崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的心、事業(yè)心,以主人翁的本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展與批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進步,現在也能夠比較圓滿的完成了本的工作任務,同時在覺悟等方面也有了一定的提高。
    在擔任工作時,能夠認真做好組織和領導安排的每一項工作,積極學習會計核算及其他各種,積極組織資金,提高資金營運效益。辦理會計事務嚴格按照資金性質、業(yè)務特點和核算要求進行準確地判斷并及時處理賬務,確保賬務處理達到“五無”,賬戶處理達到“六相符”的基本要求,在目前的工作上,能夠不斷的去學習,積累,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢,在業(yè)務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加組織的各項業(yè)務,認真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也了自己,經過一年的不懈努力,使工作平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的`利用業(yè)余時間。
    一年來,我不斷地增強防范意識,值班守庫期間能夠認真落實各項防范,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。屬于服務行業(yè),“他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然做好“服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在中,互相,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
    信用社員工年度總結篇十七
    打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規(guī)范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
    主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續(xù)深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉(xiāng)范圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
    到20xx年要實現以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于xx%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現中間業(yè)務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
    1、思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
    2、是抓業(yè)務技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務培訓,聯社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業(yè)務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務技術比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。
    完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯社在制度規(guī)定的框架內正常運轉,實現人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統一。
    一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。
    二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規(guī)范用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
    一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當前的經濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產品,解決部分優(yōu)質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
    一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發(fā)現因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規(guī)定進行追究。