最新人員培訓(xùn)年度總結(jié)(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    總結(jié)能夠提醒和激勵(lì)我們不斷努力,為更好的未來(lái)而奮斗。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)和結(jié)論,增強(qiáng)說(shuō)服力??偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)進(jìn)行概括和歸納。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要先對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇一
    食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,忙碌的一個(gè)學(xué)年過(guò)去了做為后勤工作中的重中之重。食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的所以作為單位的食堂這也是很重要的作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的.大事。現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
    每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通。
    對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,親自到廚房帶頭和他一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,金秋十月是收獲得季節(jié)。購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購(gòu),沒(méi)有“檢疫證”“食品衛(wèi)生許可證”食品一律不采購(gòu)。
    100多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品。存放時(shí)間長(zhǎng)的變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。此期間在食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律。
    另外。每次采購(gòu)時(shí)總是所要收據(jù)、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。對(duì)食堂管理還不夠精通。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇二
    11月27日水電廠生產(chǎn)運(yùn)行培訓(xùn)班圓滿結(jié)束了,經(jīng)過(guò)8天的學(xué)習(xí)我感覺(jué)頗有收獲,8天時(shí)間雖短,但選題廣泛,都是我們實(shí)際工作中常遇到的問(wèn)題。老師講課注重理論聯(lián)系實(shí)際,經(jīng)常把實(shí)際例子插入講課內(nèi)容中,這樣使講課既生動(dòng)又有利于我們的理解。通過(guò)這次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了更多知識(shí),發(fā)現(xiàn)了自己業(yè)務(wù)水平上的不足,使自己知道在以后工作中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能水平。
    第一課電站常見(jiàn)公文寫(xiě)作。這一課主要介紹了計(jì)劃、總結(jié)、通知、請(qǐng)示、報(bào)告、先進(jìn)事跡材料及運(yùn)行分析記錄的寫(xiě)作方法和格式。
    第二課電力生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)。這一課主要講了急救的一般常識(shí)、心肺復(fù)蘇法、電損傷的急救、燒燙傷的急救和蛇咬傷的急救。
    第三課水輪機(jī)發(fā)電機(jī)組及輔助設(shè)備。主要介紹水電站形式和各種形式電站之間的區(qū)別,還有介紹了一些水輪機(jī)的工作原理。
    第四課電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)。主要介紹了倒閘操作的一些基本原則和和一些事故的分析和處理方法。第五課水電站運(yùn)行值班標(biāo)準(zhǔn)化。主要介紹了水電站生產(chǎn)運(yùn)行管理及公司的運(yùn)行值班模式。
    第六課運(yùn)行臺(tái)帳記錄及工器具管理。主要介紹了現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行記錄、班組管理記錄及安全工器具的管理。第七課兩票三制與反違章。主要學(xué)習(xí)了兩票三制的一些基本要注意的東西,和在執(zhí)行中常出現(xiàn)的問(wèn)題。第八課水電廠典型事故分析。主要學(xué)習(xí)了電站生產(chǎn)過(guò)程中常出現(xiàn)的事故和故障的分析和處理方法。
    1、對(duì)一些公文文本寫(xiě)作有了進(jìn)一步了解。
    2、學(xué)會(huì)了更多急救知識(shí)。
    3、了解了更多形式的水電站的形式和其他形式水電站的工作原理。
    4、學(xué)會(huì)和很多在工作中還沒(méi)遇到過(guò)的事故的分析和解決方法,使自己在以后工作中要是遇到了能有一個(gè)正確的處理方向。
    5、了解了水電站的運(yùn)行管理模式,在學(xué)習(xí)過(guò)程中參觀了獅電公司的電站使我更加發(fā)現(xiàn)我們電站的不足之處,標(biāo)識(shí)牌、卡本記錄管理、安全工器具管理等等,這些都存在太多的問(wèn)題。
    6、學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行記錄的管理及安全工器具管理。
    7、了解了在兩票三制執(zhí)行中常出現(xiàn)的問(wèn)題,避免自己在工作執(zhí)行兩票三制不能出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
    8、了解了一些在工作中還未遇到的故障或事故的現(xiàn)象,能使我在工作中出現(xiàn)是更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理這些問(wèn)題。
    培訓(xùn)意見(jiàn)和感想:
    這樣的培訓(xùn)對(duì)于我們基層人員是十分有必要的,在培訓(xùn)過(guò)程中能使自己接觸到更廣的知識(shí),同時(shí)各個(gè)電站的人員組織在一起大家的交流本身也是一種互相的學(xué)習(xí)過(guò)程,但是我個(gè)人覺(jué)得就是培訓(xùn)時(shí)間太短不利于對(duì)各種知識(shí)結(jié)構(gòu)的全面學(xué)習(xí),還有就是這種培訓(xùn)太少,不利于電站人員的業(yè)務(wù)水平的穩(wěn)步提升。
    這次生產(chǎn)運(yùn)行培訓(xùn)班讓我學(xué)到了許多的知識(shí),我會(huì)把這些學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用在以后的工作中去,在今后的工作中找到自己的不足,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,為公司的明天做出最大的貢獻(xiàn),同時(shí)我也希望能有更多的機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn),我相信這樣的培訓(xùn)能讓我的工作做得更好。
    xx年6月12日分公司組織的水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)在我們項(xiàng)目部召開(kāi),這是我進(jìn)入武漢分公司近一年來(lái),分公司對(duì)水電管理人員的第一次培訓(xùn)。相比于培訓(xùn)的內(nèi)容,我覺(jué)得把各項(xiàng)目部的水電管理人員召集到一塊大家彼此認(rèn)識(shí)一下,這一點(diǎn)更好。
    我想象中的培訓(xùn)應(yīng)該是主講人對(duì)項(xiàng)目上水電管理做一個(gè)系統(tǒng)全面的介紹講解,這樣大家才知道平時(shí)的工作中應(yīng)該做些什么,而不是每檢查一次就暴露出一些問(wèn)題,再想著去整改。從目前項(xiàng)目上的管理來(lái)說(shuō),我們的管理工作都是被動(dòng)的.,事先幾乎沒(méi)有自己主動(dòng)去做的,更別提創(chuàng)新什么的了。
    集團(tuán)公司的管理模式是水電為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),從技術(shù)、施工、質(zhì)量、資料及預(yù)結(jié)算都由水電管理人員自己來(lái)做。麻雀雖小但五臟俱全,水電的施工內(nèi)容相對(duì)土建來(lái)說(shuō)確實(shí)是少,但每項(xiàng)工作需走的流程并未減少。再加上現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電和臨時(shí)用水也需要水電管理人員去管理,水電管理人員的工作量其實(shí)是挺大的。
    公司和分公司各工種崗位工作內(nèi)容和工作流程的學(xué)習(xí)。就拿貫標(biāo)體系來(lái)說(shuō),去年外審檢查我們項(xiàng)目部,幾乎沒(méi)人知道什么叫外審、什么叫貫標(biāo)。我通過(guò)看程序文件,發(fā)現(xiàn)每個(gè)崗位都對(duì)各自的崗位工作流程和需留存記錄做了說(shuō)明,在日常的管理工作中如果我們都是按照程序文件來(lái)執(zhí)行的話,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量必定能達(dá)到很好的效果。事實(shí)上是項(xiàng)目上沒(méi)人精通貫標(biāo)。如果三xx個(gè)貫標(biāo)程序項(xiàng)目部安排各科室對(duì)各自的程序認(rèn)真學(xué)習(xí)一周,然后各科室每天主講一個(gè)程序,集體參加學(xué)習(xí)討論,那每個(gè)人對(duì)各自的崗位就會(huì)有清晰的認(rèn)識(shí),各部門之間也應(yīng)懂得協(xié)調(diào)配合。
    其實(shí)水電上存在的問(wèn)題多數(shù)是項(xiàng)目上存在的普遍問(wèn)題,只有先解決了共性的問(wèn)題才能考慮對(duì)水電技術(shù)質(zhì)量管理的提升。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇三
    懷著自豪與激動(dòng)的心情,作為一個(gè)剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生,我很榮幸的成為了旬陽(yáng)縣人民醫(yī)院的一員,懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱情,開(kāi)始了了人生的新征程。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō),上崗之前還有很多情況去熟悉,去適應(yīng),所以有幸縣醫(yī)院給我們新員工提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),20xx年12月15日,我參加了護(hù)理部主任組織為期14天的新員工崗前培訓(xùn),雖然說(shuō)時(shí)間很短。但是從中學(xué)習(xí)的知識(shí)是終身受益的。
    通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
    其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
    通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
    培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃、護(hù)理不良事件等進(jìn)行了深入的講解,合理地安排了理論知識(shí)及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識(shí)使我受益匪淺。
    理論課程讓我們從對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。實(shí)踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會(huì)到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的.職業(yè)。
    我深深地體會(huì)到這兒的每個(gè)老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的那種認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,就會(huì)讓我不由地去反思:我對(duì)工作有沒(méi)有那么付出?態(tài)度有沒(méi)有那么認(rèn)真?什么時(shí)候才能像她們那樣取得研究生或更高的學(xué)歷,讓我無(wú)比的佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進(jìn)的動(dòng)力,不愛(ài)學(xué)習(xí)的我,讓我覺(jué)得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺(jué),自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達(dá)城市那么快!
    這次崗前培訓(xùn)讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護(hù)理工作中要用責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛(ài)我們的患者,真正地做到維護(hù)、促進(jìn)、恢復(fù)病人的健康。用規(guī)范的操作去保護(hù)病人的同時(shí)保護(hù)自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是學(xué)到的東西卻值得我們用整個(gè)職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學(xué)員都會(huì)加油努力,做到學(xué)以致用。
    謝謝徐老師這么久對(duì)我們的關(guān)心和照顧,讓我從一個(gè)什么都不懂的畢業(yè)生,到現(xiàn)在可以做些么規(guī)范的操作?;氐结t(yī)院,我可以很自豪的告訴他們,我們是培訓(xùn)過(guò)的,感謝歐老師教我規(guī)范的心肺復(fù)蘇,讓我也感覺(jué)到救活一個(gè)人有多開(kāi)心,多激動(dòng),感謝黃老師,徐老師,李老師,楊老師,曾老師,毛老師,吳老師,王老師,王老師在操作課上和理論課上不厭其煩的教導(dǎo)我們,我一定會(huì)好好努力。好好加油。做好我本分的工作。把太和醫(yī)院的精神帶到旬陽(yáng)縣醫(yī)院里,學(xué)以致用,謝謝老師,我是二組的學(xué)員汪立,來(lái)自陜西省安康市旬陽(yáng)縣醫(yī)院。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇四
    廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調(diào)三個(gè)程序。三個(gè)程序?qū)⒎譃椴煌嘟M或崗位,這其間有許多環(huán)節(jié),要使每個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分,就要對(duì)廚房生產(chǎn)流程加以控制。
    廚房生產(chǎn)控制是對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范,在三個(gè)流程中加以檢查指導(dǎo),隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達(dá)到預(yù)期的成本標(biāo)準(zhǔn),消除一切生產(chǎn)性浪費(fèi),保證員工都按制作規(guī)范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,計(jì)劃如下:
    1、對(duì)菜譜、菜單進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)最化制訂。
    量標(biāo)準(zhǔn)。
    糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監(jiān)控。
    量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
    不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
    廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對(duì)此,制訂本計(jì)劃:
    一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
    二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
    三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)總廚處理。
    四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
    五、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
    六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對(duì)廚師炒菜流程進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
    七、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
    出品經(jīng)營(yíng)要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望,才能開(kāi)發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此,制訂產(chǎn)品的開(kāi)拓計(jì)劃:
    一、廚房與其它部門(營(yíng)銷部、采購(gòu)部、公關(guān)策劃部),緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開(kāi)發(fā)。
    1、對(duì)菜品的營(yíng)養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。
    2、對(duì)菜品價(jià)位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。
    3、對(duì)市場(chǎng)容量,顧客需求,消費(fèi)心理趨向,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。
    二、廚房將面對(duì)整體員工進(jìn)行溝通和交流,讓全體員工為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出謀劃策,并相應(yīng)地建立合理化建議處理體系,對(duì)合理化建議進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì),并使其制度化,提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)新意識(shí)。
    三、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,由廚房牽頭,有采購(gòu)、營(yíng)銷部門參與。根據(jù)市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
    四、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū),通過(guò)評(píng)估、鑒定。制定新產(chǎn)品計(jì)劃任務(wù)書(shū),通過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務(wù)方式。
    五、定期對(duì)員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓(xùn),對(duì)各班組廚師長(zhǎng)、主廚進(jìn)行評(píng)估、考核,根據(jù)地工作實(shí)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
    廚房衛(wèi)生管理計(jì)劃。
    民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性的非抓不可的工作,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)的信譽(yù)、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計(jì)劃。
    一、建立衛(wèi)生質(zhì)檢小組。
    二、層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實(shí)行目標(biāo)管理方式。
    三、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的原則。
    1、地面、天棚整潔、無(wú)垃圾、臟物。
    2、墻壁潔凈,堅(jiān)持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。
    3、制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
    4、墻角保持清潔,列雜物、無(wú)亂堆碼,對(duì)于臨時(shí)的堆放應(yīng)及時(shí)干凈地清掃。
    5、垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。
    6、為保證下水管道暢通,如遇堵塞應(yīng)立即通知部門主管和相關(guān)部門進(jìn)行處理。
    四、食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對(duì)人們的身體健康負(fù)責(zé)。
    1、嚴(yán)格堅(jiān)持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應(yīng)使用食品夾,嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。
    五、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
    1、酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進(jìn)行休格檢查。
    2、患有傳染性疾病者,須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報(bào)到上班。
    3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過(guò)程中,不準(zhǔn)穿拖鞋、過(guò)高的高跟鞋,不準(zhǔn)穿短褲或超短裙,不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服,不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)或蓄胡須,不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。
    六、凡違反上述條款者,嚴(yán)格按照《廚房管理制度》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇五
    培訓(xùn)對(duì)酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)員工培訓(xùn)尤其重要?,F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓(xùn)計(jì)劃,本計(jì)劃分為兩部分一是培訓(xùn)計(jì)劃二是學(xué)員守則。
    一、培訓(xùn)目標(biāo)。
    通過(guò)軍訓(xùn)及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過(guò)酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí),培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識(shí),幫助其樹(shù)立起“華天人”意識(shí);通過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)中重視英語(yǔ)培訓(xùn),實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。
    二、培訓(xùn)對(duì)象:第1期新員工。
    三、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年11月25日—20xx年12月26日。
    四、培訓(xùn)地點(diǎn):
    五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)。
    培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人:經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。
    培訓(xùn)執(zhí)行人:負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作,保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。
    軍訓(xùn)教官:以身作則,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員,嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練,督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。
    培訓(xùn)教員:以身作則,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員,按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。
    六、培訓(xùn)課程:軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂(lè)英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。(課程的具體安排請(qǐng)見(jiàn)附表)。
    七、培訓(xùn)設(shè)備:錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)。
    八、培訓(xùn)方式及方法:
    1)方式:以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合。
    2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合。
    九、培訓(xùn)考核:
    1)日常表現(xiàn):在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評(píng)估。
    2)筆試:每門課程結(jié)束后,要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,考試時(shí)間90分鐘,重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。
    3)實(shí)踐:專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。
    十一、培訓(xùn)要求:
    1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請(qǐng)見(jiàn)附文)。
    2)學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓(xùn),或違紀(jì)予以退回者,一律不予再錄用。
    3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見(jiàn)十條)中任一項(xiàng)不及格者,將予以退回。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇六
    今年在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,審計(jì)部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)單位20__年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃,內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)單位企業(yè)管理年為中心,加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù),現(xiàn)就20__年度審計(jì)工作總結(jié)如下:。
    一、完成主要工作。
    20__年共完成審計(jì)項(xiàng)目97項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計(jì)12項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)1項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)2項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)3項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)41項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
    1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇七
    截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
    1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
    2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開(kāi)展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
    3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
    4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
    1、取得的成績(jī):
    a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
    b、順利完成了索法x新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
    c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
    2、存在的不足:
    a、自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    b、培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無(wú),對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。
    c、培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。
    d、原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
    e、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
    f、按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的`培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
    根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
    1、從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
    2、切實(shí)了解,分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
    3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
    4、培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
    整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇八
    新的實(shí)習(xí)生已分配到本部,為了讓他們盡快熟悉運(yùn)行程序,早日投入工作,將對(duì)他們進(jìn)行崗前為期十二天的脫產(chǎn)培訓(xùn),理論與實(shí)操相結(jié)合,培訓(xùn)計(jì)劃具體如下:
    第一天:
    1、儀容儀表的要求及標(biāo)準(zhǔn)。
    2、禮貌規(guī)范及注意事項(xiàng)。
    3、電話禮儀規(guī)范。
    4、管家部及有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)電話。
    5、樓層的分布以及房型的介紹。
    第二天:
    1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、各種房態(tài)表示含義。
    3、樓層服務(wù)員的崗位職責(zé)。
    4、樓層服務(wù)員的服務(wù)規(guī)范。
    5、磁卡的領(lǐng)取使用及注意事項(xiàng)。
    6、簽到與簽退。
    7、如何使用對(duì)講機(jī)。
    8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
    第三天:
    1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、客人遺留物品的處理程序。
    3、dnd房的處理程序。
    4、vip及總套房入住的接待程序。
    5、鋪床的方法及標(biāo)準(zhǔn)。
    6、實(shí)操鋪床。(中床)。
    第四天:
    1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、收送客衣的程序。
    3、樓層mini-bar的操作程序,酒水單的填寫(xiě),酒水領(lǐng)取、補(bǔ)充。
    4、額外加酒水程序。
    5、退房的程序及注意事項(xiàng)。
    6、客人要求開(kāi)門的程序。
    7、實(shí)操鋪床。(小床)。
    第五天:
    1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、“v”房清潔程序及注意事項(xiàng)。
    3、s/o房清潔程序及注意事項(xiàng)。
    4、房間小整理程序。
    5、occ房維修處理程序及注意事項(xiàng)。
    6、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)。
    7、實(shí)操鋪床測(cè)試。
    第六天:
    1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、清潔劑的使用及注意事項(xiàng)。
    3、吸塵機(jī)的使用及注意事項(xiàng)。
    4、客房清潔標(biāo)準(zhǔn)。
    5、清潔房間程序標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。
    6、實(shí)操清潔浴室。
    第七天:
    1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬。
    3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
    4、客人遺留物品的處理程序。
    5、擦鞋服務(wù)、叫醒服務(wù)、加冰塊服務(wù)。
    6、實(shí)操清潔浴室。
    第八天:
    1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、服務(wù)員打掃房間時(shí)客人回來(lái)如何處理。
    3、客人借物規(guī)程。
    4、加床的程序及注意事項(xiàng)。
    5、加燙斗燙板的程序。
    6、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。
    7、實(shí)操清潔浴室。
    第九天:
    1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、房間物品擺放的標(biāo)準(zhǔn)及要求。
    3、工作車的擺放標(biāo)準(zhǔn)及要求。
    4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。
    5、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。
    6、清潔浴室測(cè)試。
    第十天:
    1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、早班的計(jì)劃衛(wèi)生。
    3、如何按規(guī)定填寫(xiě)工作表。
    4、交接班的注意事項(xiàng)。
    5、實(shí)操房間抹塵。
    第十一天:
    1、提問(wèn)昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、早班服務(wù)員的工作流程。
    3、客房基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)。
    4、示范完成整個(gè)房間。
    第十二天:
    1、筆試前幾日培訓(xùn)內(nèi)容。
    2、英語(yǔ)測(cè)試。
    3、完成整個(gè)房間實(shí)操測(cè)試。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇九
    第一條為了加大行政執(zhí)法工作力度,提高行政執(zhí)法水平,保障和促進(jìn)依法行政,維護(hù)管理相對(duì)人的合法權(quán)益,保證國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的正確實(shí)施,特制定本制度。
    第二條各街道辦事處、各行政執(zhí)法部門對(duì)本單位行政執(zhí)法人員負(fù)有教育、培訓(xùn)和管理的責(zé)任。積極組織本單位行政執(zhí)法人員進(jìn)行在職培訓(xùn)和參加區(qū)以上組織的各類培訓(xùn)。
    第三條行政執(zhí)法人員上崗前必須嚴(yán)格參加法律、法規(guī)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,持證上崗執(zhí)法。
    第四條培訓(xùn)方式分為專業(yè)法律培訓(xùn)和綜合法律培訓(xùn)兩種。
    專業(yè)法律培訓(xùn)是指以與城市建設(shè)相關(guān)聯(lián)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內(nèi)容的培訓(xùn)。專業(yè)法律培訓(xùn)可視工作需要隨時(shí)舉辦,由各部門分別組織。
    綜合法律培訓(xùn)是指以比較系統(tǒng)的法律、法規(guī)和規(guī)章為內(nèi)容的培訓(xùn)。綜合性培訓(xùn)每年至少舉辦一次,由區(qū)法制辦統(tǒng)一組織。綜合法律培訓(xùn)的內(nèi)容,包括對(duì)各類行政執(zhí)法人員普遍適用的有關(guān)規(guī)范行政執(zhí)法、促進(jìn)依法行政方面的綜合法律知識(shí)。
    第六條定期培訓(xùn)原則上每年舉辦1-2期。
    第七條落實(shí)好必要的人員及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),以保障法律、法規(guī)、規(guī)章培訓(xùn)的實(shí)施。
    第八條本制度自下發(fā)之日起施行。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇十
    為加快建設(shè)我中心高素質(zhì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指示,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,20xx年1月至20xx年12月繼續(xù)進(jìn)行全員培訓(xùn),具體規(guī)劃如下:
    一、培訓(xùn)目標(biāo)。
    通過(guò)規(guī)范化培訓(xùn),使在崗從事社區(qū)衛(wèi)生工作的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士,掌握全科醫(yī)學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。提高解決社區(qū)常見(jiàn)疾病和社區(qū)健康問(wèn)題的能力,運(yùn)用生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,以維護(hù)和促進(jìn)健康為目標(biāo),向個(gè)人、家庭、社區(qū)提供融預(yù)防、醫(yī)療、保健等為一體的基層衛(wèi)生服務(wù),使培訓(xùn)對(duì)象達(dá)到全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士的崗位要求。
    主要進(jìn)行全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、全科醫(yī)療、社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健與康復(fù)、全科醫(yī)療、護(hù)理基本技能的培訓(xùn)。
    三、培訓(xùn)對(duì)象。
    計(jì)劃20xx年1月-20xx年12月,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及站執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。
    四、培訓(xùn)方法。
    1、在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,有中心醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)制定年度的業(yè)務(wù)培訓(xùn),考核計(jì)劃,并組織實(shí)施。
    2、根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)技術(shù)的業(yè)務(wù)需要,安排各類專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、短期培訓(xùn)、進(jìn)修等學(xué)習(xí),定期進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
    3、有計(jì)劃的選送各類專業(yè)技術(shù)人員,參加全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、社區(qū)保健醫(yī)師、慢性病管理機(jī)康復(fù)醫(yī)療等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    4、專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育有醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)按市級(jí)、區(qū)級(jí)、自學(xué)項(xiàng)目要求每年完成規(guī)定學(xué)時(shí)及學(xué)分。
    5、中心辦公室每季度應(yīng)定期對(duì)在職的人員進(jìn)行“三基”業(yè)務(wù)理論考試及技能考核并及考核情況做好備案。
    6、中心對(duì)各類衛(wèi)生技術(shù)人員按行政業(yè)務(wù)管理要求做好人員管理,嚴(yán)格考勤考績(jī),并按要求做好全員聘任上崗工作。
    7、對(duì)每年新到崗的大學(xué)本科及大、中專畢業(yè)生,按中心全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)細(xì)則組織實(shí)施。
    截止到20xx年12月,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心計(jì)劃將在崗的'醫(yī)生、護(hù)士全部進(jìn)行全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn),并取得社區(qū)崗位合格證書(shū)。由于我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還處在初級(jí)階段,今后的工作中我們針對(duì)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全員學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間取得最大的成績(jī)。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇十一
    為了全面提高xxx紙業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)及控股子公司的高級(jí)管理人員的綜合素質(zhì),使公司高級(jí)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能夠滿足證券市場(chǎng)發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,進(jìn)一步促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作,提高上市公司的質(zhì)量,確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展,同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定如下培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃:
    一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)原則。
    1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃是全員性的、全方位的。
    2、針對(duì)性原則。公司的高級(jí)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)是根據(jù)證券監(jiān)管部門的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級(jí)管理人員的特點(diǎn)開(kāi)展的。
    3、實(shí)效性原則。公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為企業(yè)的.業(yè)績(jī)提升和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供實(shí)際支持,同時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)具有可操作、可執(zhí)行性,以滿足實(shí)際工作的需要。
    二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    證券市場(chǎng)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定。
    三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式。
    1、集中學(xué)習(xí)制度。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,集中學(xué)習(xí)相關(guān)證券規(guī)章制度。
    2、多媒體學(xué)習(xí)制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺(tái)進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。
    3、聘請(qǐng)寧夏證監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座。
    4、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,號(hào)召開(kāi)展日常自學(xué)。
    四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)。
    1、學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五的下午三點(diǎn)至五點(diǎn)半(二小時(shí))。
    2、學(xué)習(xí)地點(diǎn):公司大型會(huì)議室。
    五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)象。
    1、股份公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及財(cái)務(wù)部長(zhǎng)。
    2、控股子公司及托管公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及財(cái)務(wù)部長(zhǎng)。
    3、控股子公司:
    (1)xxx建筑安裝有限公司。
    (2)寧夏xxx安裝工程有限公司。
    (3)寧夏xxx紙業(yè)板紙有限公司。
    (4)深圳市xxx紙業(yè)有限公司(可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開(kāi)展日常自學(xué))。
    4、托管公司:
    (5)xxx特種紙有限公司。
    (6)xxx天誠(chéng)紙業(yè)有限公司。
    (7)寧夏xxx有限公司。
    (8)寧夏xxx紙業(yè)集團(tuán)廢舊物資回收有限公司。
    (9)寧夏xxx科技印刷包裝有限公司。
    (10)寧夏xxx紙業(yè)集團(tuán)環(huán)保節(jié)能有限公司。
    (11)寧夏xxx游開(kāi)發(fā)有限公司。
    (12)xxx內(nèi)蒙古漿紙股份有限公司(可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開(kāi)展日常自學(xué))。
    六、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求與檢查考核。
    1、提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,積極參加集中學(xué)習(xí),做到不遲到、不早退。
    2、每月底集中發(fā)放試卷進(jìn)行一次考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
    七、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的組織機(jī)構(gòu)。
    為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)工作,有關(guān)具體事務(wù)由證券部和投資管理部共同負(fù)責(zé)。
    附:
    2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)高管人員名單略。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇十二
    1、學(xué)員要自覺(jué)遵守上課時(shí)間。學(xué)員遲到,上課時(shí)間不順延。
    2、凡是本校學(xué)員,原則上不允許請(qǐng)假,如因特殊情況(病假、重要事項(xiàng)、突發(fā)事件等),應(yīng)提前一天打電話通知學(xué)校,方可順延課時(shí)。當(dāng)天請(qǐng)假扣除當(dāng)堂課的10%管理費(fèi)。無(wú)故曠課,計(jì)算課時(shí)費(fèi)。
    3、退費(fèi)學(xué)員,必須提前一天打電話或到校申請(qǐng)辦理退費(fèi)手續(xù)(持憑據(jù)),否則計(jì)課時(shí)。財(cái)務(wù)處審核無(wú)誤后,扣除實(shí)際學(xué)習(xí)的課時(shí)費(fèi)用,退還余款或轉(zhuǎn)費(fèi)。退費(fèi)時(shí)間為每周一、周五下午1點(diǎn)至6點(diǎn)。
    4、為了保證學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,請(qǐng)您提前一周續(xù)交學(xué)費(fèi),學(xué)生曠課計(jì)課時(shí)。
    5、學(xué)校禁止學(xué)員攜帶易燃易爆物品及危險(xiǎn)品。學(xué)員家長(zhǎng)要保管好自己的車輛和貴重物品,如有丟失由本人負(fù)責(zé)。未成年人到校上課(去衛(wèi)生間)必須有監(jiān)護(hù)人接送,如有特殊情況,請(qǐng)?zhí)崆芭c老師溝通。學(xué)員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
    6、上課前學(xué)員或家長(zhǎng)請(qǐng)到考勤處領(lǐng)取聽(tīng)課證;小組課學(xué)員不允許串班和代領(lǐng)聽(tīng)課證。
    7、學(xué)員因特殊情況提出調(diào)班,請(qǐng)?zhí)崆暗浇虅?wù)處申請(qǐng),審批后方可辦理。
    8、凡我校學(xué)員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng)都必須提前報(bào)請(qǐng)學(xué)校批準(zhǔn),由帶隊(duì)老師與學(xué)校簽訂授權(quán)書(shū)后,方可實(shí)施。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)組織的專業(yè)考級(jí)、比賽表演等活動(dòng),由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛、不安全因素等不良后果,學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任。
    9、獎(jiǎng)勵(lì)政策:凡本基地學(xué)員購(gòu)買秦牌古箏打7.8折,贈(zèng)送配件禮盒一個(gè)(調(diào)音器、袁莎古箏演奏入門教學(xué)dvd光盤、假指甲、清潔刷),贈(zèng)送價(jià)值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學(xué)年學(xué)費(fèi)的學(xué)員,贈(zèng)送一個(gè)月陪練(4課時(shí));凡一次性交齊一年學(xué)費(fèi)的學(xué)員,贈(zèng)送一個(gè)月課時(shí)(4課時(shí));一次性交齊兩年學(xué)費(fèi)的,贈(zèng)送三個(gè)月的課時(shí)(12課時(shí))。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇十三
    培訓(xùn)對(duì)酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)員工培訓(xùn)尤其重要。現(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓(xùn)計(jì)劃,本計(jì)劃分為兩部分一是培訓(xùn)計(jì)劃二是學(xué)員守則。
    通過(guò)軍訓(xùn)及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過(guò)酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí),培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識(shí),幫助其樹(shù)立起“華天人”意識(shí);通過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)中重視英語(yǔ)培訓(xùn),實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。
    :第1期新員工
    培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人:xx經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。
    培訓(xùn)執(zhí)行人:負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作,保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。
    軍訓(xùn)教官:以身作則,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員,嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練,督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。
    培訓(xùn)教員:以身作則,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員,按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。
    :軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂(lè)英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。(課程的具體安排請(qǐng)見(jiàn)附表)
    1)方式:以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合
    2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合
    1)日常表現(xiàn):在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評(píng)估。
    2)筆試:每門課程結(jié)束后,要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,考試時(shí)間90分鐘,重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。
    3)實(shí)踐:專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。
    1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請(qǐng)見(jiàn)附文)。
    2)學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓(xùn),或違紀(jì)予以退回者,一律不予再錄用。
    3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見(jiàn)十條)中任一項(xiàng)不及格者,將予以退回。
    1、培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素,作風(fēng)優(yōu)良的應(yīng)急救援隊(duì)伍,使應(yīng)急救援工作令病人滿意,令社會(huì)滿意。
    2、培訓(xùn)方法:通過(guò)院內(nèi)專題培訓(xùn),輔以場(chǎng)景模擬,實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式開(kāi)展培訓(xùn),做到集中與在崗自學(xué)相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取多種靈活方式,提高培訓(xùn)效果。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇十四
    為使我院新進(jìn)員工盡快地適應(yīng)、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院創(chuàng)史、內(nèi)部結(jié)構(gòu),使新進(jìn)員工在短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有著全面、詳細(xì)、正確、的了解,對(duì)我院文化產(chǎn)生認(rèn)同感及歸屬感。醫(yī)務(wù)科在本年度已對(duì)我院新員工進(jìn)行了新員工崗前培訓(xùn),培訓(xùn)總結(jié)如下:
    1、20xx年度參加培訓(xùn)人數(shù)15人。
    2、醫(yī)務(wù)科代表醫(yī)院向新員工宣讀歡迎信。
    3、科室內(nèi)部已全面了解及熟悉新進(jìn)員工的`到來(lái)。
    4、我院人事科已為新員工做好入職準(zhǔn)備,已介紹到科室及工作人員,并領(lǐng)取工作服。
    5、所在任職科室已有資深醫(yī)師作為其導(dǎo)師。
    6、醫(yī)院已為新進(jìn)員工做好綜合教育、醫(yī)院規(guī)章制度等理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    2、所在科室及功能介紹,科室內(nèi)部特殊規(guī)定。
    3、科主任向新員工描述工作及職責(zé)要求。
    4、帶教老師向新進(jìn)員工分配工作并及時(shí)完成。
    5、由我院辦公室主任向新進(jìn)員工詳細(xì)介紹我院院史。
    任職半個(gè)月:
    1、熟悉并了解我院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、可獨(dú)自操作本科室部分工作。
    3、熟練相關(guān)專業(yè)知識(shí),面對(duì)提問(wèn)對(duì)答如流。
    4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識(shí)能虛心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。
    任職一月后:
    1、科室工作流程能獨(dú)自熟練操作。
    2、與我院全體員工友好相處,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
    來(lái)院三月后:
    醫(yī)務(wù)科以對(duì)新員工進(jìn)行了全面、細(xì)致的考核。
    回顧20xx年新員工培訓(xùn),我院新員工人數(shù)比例越來(lái)越高,新員工積極上進(jìn)、勤奮好學(xué)、虛心請(qǐng)教、對(duì)帶教老師傳授的東西學(xué)以致用。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇十五
    本規(guī)程適用于從事藥品生產(chǎn)的各級(jí)人員的培訓(xùn)管理。3職責(zé)。
    辦公室、各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本規(guī)程負(fù)責(zé)。4內(nèi)容4.1培訓(xùn)類別。
    4.1.1按人員培訓(xùn)對(duì)象分為4.1.1.1全員培訓(xùn)。4.1.1.2部門人員培訓(xùn)。4.1.1.3新進(jìn)員工培訓(xùn)。4.1.1.4上崗(調(diào)崗)培訓(xùn)。4.1.1.5其他培訓(xùn)。4.1.2按培訓(xùn)內(nèi)容分為4.1.2.1國(guó)家法律、法規(guī)培訓(xùn)。
    4.1.2.2公司各項(xiàng)管理制度培訓(xùn),包括廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范、人力資源制度、培訓(xùn)制度、行政制度及安全生產(chǎn)管理制度等。
    4.1.2.3各部門、各崗位的相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)及其記錄培訓(xùn)等。4.1.2.4公司所有人員應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生和微生物學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、潔凈作業(yè)等方面的培訓(xùn)。4.1.2.5新訂或修訂標(biāo)準(zhǔn)文件培訓(xùn)。
    4.1.2.6對(duì)于特殊崗位需持證上崗的人員應(yīng)按國(guó)家、本省市或行業(yè)要求進(jìn)行取證培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)師資:4.2.1外請(qǐng)有關(guān)專家。4.2.2本公司人員。
    4.3培訓(xùn)方式:
    4.3.1面授理論課堂培訓(xùn):由外請(qǐng)專家或本公司人員對(duì)全體員工或分部門有關(guān)員工進(jìn)行面授理論課堂培訓(xùn),加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己的生產(chǎn)行為。
    4.4.1.1每年年初各部門制訂本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,上交辦公室。由辦公室根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和生產(chǎn)情況,會(huì)同其他各主管部門安排培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、課時(shí)和培訓(xùn)地點(diǎn),最終編制出公司每年度的《年度培訓(xùn)計(jì)劃》。
    4.4.2.1新招聘人員(包括實(shí)習(xí)及試用期人員)均需參加公司培訓(xùn),期間員工必要時(shí)需接受各部門輪崗學(xué)習(xí),由辦公室根據(jù)工作需要,會(huì)同所分配部門負(fù)責(zé)人制定不同部門或崗位學(xué)習(xí)計(jì)劃,填寫(xiě)《員工培訓(xùn)計(jì)劃、考核及評(píng)估記錄》,然后指定專人為新員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使其能盡快適應(yīng)工作。
    4.4.2.2公司級(jí)培訓(xùn)由辦公室組織實(shí)施,落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員及培訓(xùn)提綱。
    4.4.2.3部門級(jí)培訓(xùn)由新招聘人員所在部門組織、實(shí)施,辦公室有權(quán)對(duì)其實(shí)施監(jiān)督。
    4.4.3上崗(調(diào)崗)培訓(xùn)。
    4.4.3.1本公司對(duì)于特殊崗位實(shí)行持證上崗。
    4.4.3.1.1本公司對(duì)于國(guó)家、本省市或行業(yè)要求持證上崗崗位任職的人員,應(yīng)持有國(guó)家、本省市或行業(yè)認(rèn)可的上崗證。
    的《上崗證》上崗。
    4.5.1本公司所有的培訓(xùn)都應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)考核。4.5.2培訓(xùn)考核方式可為口試、筆試和實(shí)際操作。
    4.5.3考核內(nèi)容:由辦公室匯同其他各部門及培訓(xùn)師共同編制、準(zhǔn)備和組織實(shí)施。4.5.4新進(jìn)員工或上崗(調(diào)崗)人員考核合格者由辦公室發(fā)放《上崗證》。
    4.6.1每次培訓(xùn)時(shí),由辦公室協(xié)助培訓(xùn)部門進(jìn)行培訓(xùn)人員簽到,培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)人填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄》并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估后交辦公室進(jìn)行記錄存檔。備注:培訓(xùn)管理編號(hào)原則:
    (1)培訓(xùn)計(jì)劃編號(hào):工作標(biāo)準(zhǔn)+部門代碼+年份+三位序列號(hào)+版本號(hào);
    例如:jxz/zl2014-005-ⅲ/0:指第三版記錄憑證類20質(zhì)量管理第五次培訓(xùn)記錄。4.6.2辦公室將培訓(xùn)記錄及考核試卷按人存檔。4.6.3培訓(xùn)記錄及考核試卷每年整理一次,按年存檔。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇十六
    回首過(guò)去一年的培訓(xùn)工作,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),存在一些不足之處,如何在20xx年的工作中提高能力,成為我20xx年重要思考的問(wèn)題,也是今年工作的重中之重,為了使今年的培訓(xùn)工作能夠取得滿意的成果,確保工作開(kāi)展有章可循,現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)工作計(jì)劃。
    一、培訓(xùn)的目的:提升工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,建立員工主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),而不是被動(dòng)地聽(tīng)從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力,促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容:
    1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓(xùn),以提高公司凝聚力、執(zhí)行力,提高工作效率,使員工具有歸屬感、認(rèn)同感、忠誠(chéng)度)。
    2.專業(yè)知識(shí):(gmp知識(shí)、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、管理規(guī)程等培訓(xùn),以提高員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能)。
    三、培訓(xùn)的形式:
    1.網(wǎng)絡(luò)下載名家講座培訓(xùn)2.游戲活動(dòng)培訓(xùn)。
    3.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式培訓(xùn)4.集中討論與日常自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)。
    四、培訓(xùn)范圍:公司全體在崗員工。
    對(duì)員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種,職前培訓(xùn)是指員工在公司錄用后,在正式工作之前接受的培訓(xùn)(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項(xiàng)),然后由具有豐富經(jīng)驗(yàn)、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門領(lǐng)導(dǎo)向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),以有利盡快適應(yīng)工作。在職培訓(xùn)(重點(diǎn)),就是對(duì)正式員工進(jìn)行長(zhǎng)期(周六)的培訓(xùn),更新觀念,提升能力,使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。
    五、培訓(xùn)的要求。
    1.培訓(xùn)人員應(yīng)至少提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),上課時(shí)間應(yīng)關(guān)閉手機(jī),并自帶筆記本做好聽(tīng)課記錄,不得處理與科程無(wú)關(guān)的事項(xiàng),除特殊原因外,不得隨意出入。
    2.會(huì)前簽到,參加培訓(xùn)的人員不得無(wú)故遲到、缺席,如需請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    六、培訓(xùn)效果評(píng)估步驟:
    對(duì)受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表》,了解受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及培訓(xùn)的收獲,通過(guò)培訓(xùn)心得,日常工作抽查等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤(rùn)是否增長(zhǎng)等。
    七、培訓(xùn)時(shí)間:略。
    八、培訓(xùn)的具體內(nèi)容和安排:略。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇十七
    (二)培訓(xùn)方式:
    (四)各類人員培訓(xùn)具體要求:
    1、中醫(yī)類別醫(yī)師。
    (1)已在衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中從事中醫(yī)藥服務(wù)工作。
    (2)新進(jìn)入衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的中醫(yī)類別醫(yī)師。
    (3)按“分層、分類、分崗”的原則,采取多種形式開(kāi)展“缺什么,補(bǔ)什么”的繼續(xù)教育。
    (4)按照國(guó)家基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目要求,開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)。
    (五)培訓(xùn)內(nèi)容。
    1、脅痛的中醫(yī)治療張立德。
    2、丹毒蘇愛(ài)平。
    3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療陳仕玉。
    4、鼻衄的中醫(yī)治療萬(wàn)葉強(qiáng)。
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    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇十八
    前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長(zhǎng)到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
    在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營(yíng)銷理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)的工作職能,聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠(chéng)度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
    市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)市場(chǎng),誰(shuí)擁有了市場(chǎng)誰(shuí)就會(huì)得到發(fā)展的空間和生存。而市場(chǎng)又是由客戶組成的,換句話說(shuō)誰(shuí)擁有了客戶就得到了市場(chǎng),而客戶是要靠我們的真誠(chéng)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得的。那么作為一名店長(zhǎng)首先要了解市場(chǎng),而且要了解市場(chǎng)特征,社會(huì)消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會(huì)消費(fèi)在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場(chǎng)空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場(chǎng)潛力。
    首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識(shí)別”和“區(qū)分”某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無(wú)形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場(chǎng)。
    當(dāng)今社會(huì)我們要從坐商中走出來(lái),改變以往的營(yíng)銷方法,變成服務(wù)營(yíng)銷,而服務(wù)是無(wú)形特征卻可給人帶來(lái)某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營(yíng)銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價(jià)值在于服務(wù)的功能價(jià)值和服務(wù)的感情價(jià)值。所以說(shuō)我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
    1、對(duì)自己工作要求不高,沒(méi)有工作目標(biāo),找不到工作方向。總認(rèn)為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。而其它的與自己無(wú)關(guān)。
    2、在平時(shí)的工作中我基本按照自己的工作流程來(lái)進(jìn)行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
    3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,和刻苦鉆研的精神,總認(rèn)為工作忙,沒(méi)有多余的時(shí)間。沒(méi)有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
    4、是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強(qiáng),還需對(duì)姐妹們加強(qiáng)溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開(kāi)展工作,盡職盡責(zé),真誠(chéng)工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個(gè)新的高峰。因此,我會(huì)以20xx年為新的起點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強(qiáng)烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費(fèi)者長(zhǎng)期的認(rèn)可和信任,贏得市場(chǎng),贏得信任。姐妹們讓我們共同行動(dòng)起來(lái)吧!回歸到理性的狀態(tài)中來(lái),踏實(shí)干事,認(rèn)真工作,我們的企業(yè)才會(huì)快速發(fā)展。我們的明天才會(huì)更加美好。
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇十九
    護(hù)士:畢業(yè)一年(包含新調(diào)入本科的護(hù)士)。
    1.根據(jù)我特診中心的特性,讓她們深刻領(lǐng)會(huì)我們特征的服務(wù)宗:高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2.以“形象工程”手冊(cè)中的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格規(guī)范自已的語(yǔ)言禮貌和行為,入科時(shí)先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
    3.鞏固專業(yè)思想,樹(shù)立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。
    4.能完成各班崗位職責(zé)及臨床護(hù)理工作。
    5.掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及技術(shù)操作,有計(jì)劃的安排技術(shù)操作過(guò)關(guān)考,按護(hù)理部要求每月2個(gè)操作考試。
    6.掌握100個(gè)藥名,藥物的作用。
    9.參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    10.完成100個(gè)夜班。
    護(hù)士:畢業(yè)2-5年。
    1.熟悉各??萍膊〉淖o(hù)理常規(guī)及健康教育知識(shí),還有??萍膊〉睦碚撝R(shí)、護(hù)理要點(diǎn)。(每月根據(jù)科室收治的`病種來(lái)進(jìn)行培訓(xùn))。
    2.能勝任常規(guī)的??萍膊〉淖o(hù)理及技術(shù)操作,對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)的護(hù)理及操作可請(qǐng)?jiān)簝?nèi)其它專業(yè)科室的骨干來(lái)指導(dǎo)、學(xué)習(xí),再進(jìn)行過(guò)關(guān)。
    3.掌握基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作,按護(hù)理部規(guī)定完成。
    4.每年完成80個(gè)夜班。
    5.為了提高專業(yè)技能,有計(jì)劃派她們到??戚喕貙W(xué)習(xí)。
    6.練習(xí)撰寫(xiě)論文。
    護(hù)師:
    1.具有護(hù)士所要求掌握的內(nèi)容。
    2.能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及技術(shù)操作。
    3.能熟練掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作并能指導(dǎo)護(hù)士工作。
    4.能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術(shù)操作。
    5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術(shù)。
    6.組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等工作。
    7.具有指導(dǎo)護(hù)士工作的能力。
    8.每年完成60個(gè)夜班。
    主管護(hù)師:
    1.具有以上條件。
    2.具有全面的專業(yè)理論知識(shí),能指導(dǎo)護(hù)士在工作中遇到的疑難問(wèn)題。
    3.參加本科護(hù)理科研工作。
    4.每年完成30個(gè)夜班。
    有計(jì)劃安排輪科學(xué)習(xí)專科技能:
    開(kāi)始:(1)畢業(yè)5年內(nèi)的護(hù)士輪學(xué)3個(gè)月;
    (2)護(hù)師輪學(xué)2個(gè)月;
    (3)主管輪學(xué)1個(gè)月;
    技術(shù)操作:新畢業(yè)護(hù)士按護(hù)理部考核;
    人員培訓(xùn)年度總結(jié)篇二十
    二、培訓(xùn)目標(biāo):畢業(yè)后1—5年臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。
    1、綜合素質(zhì):熱愛(ài)護(hù)理工作;樹(shù)立“以病人為中心”服務(wù)理念:遵守職業(yè)道德;具有嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的慎獨(dú)作風(fēng)。
    2、基本理論、技能及相關(guān)專業(yè)知識(shí):熟練掌握本專業(yè)的??评碚撝R(shí)和臨床護(hù)理操作技能(含基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理技術(shù)和??谱o(hù)理),能運(yùn)用護(hù)理程序獨(dú)立完成本專業(yè)常見(jiàn)病的護(hù)理和急危重癥病人的搶救配合及護(hù)理。
    3、溝通及健康教育相關(guān)知識(shí):掌握基本的護(hù)患溝通技巧,具備護(hù)患關(guān)系協(xié)調(diào)及健康教育能力。
    4、能較熟練查閱護(hù)理相關(guān)文獻(xiàn),并具有一定的科研能力。
    三、組織管理:
    1、實(shí)行護(hù)理教研組(護(hù)理部)——護(hù)士長(zhǎng)——帶教老師三級(jí)管理體制。
    3、各科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部為科室護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)計(jì)劃全面實(shí)施,考核及記錄。
    4、科內(nèi)指定經(jīng)驗(yàn)豐富,責(zé)任心強(qiáng)、護(hù)師(或在科室工作滿3年以上)職稱者為帶教老師,實(shí)行“一對(duì)一”負(fù)責(zé)制,對(duì)新護(hù)士進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo),協(xié)助帶教護(hù)士長(zhǎng)完成考核及記錄。
    四、培訓(xùn)方法及要求。
    (一)方法。
    1、培訓(xùn)時(shí)間為5年,在我院內(nèi)、外、急診、婦產(chǎn)等臨床科室輪轉(zhuǎn),進(jìn)行臨床操作技能和??评碚撝R(shí)培訓(xùn)。
    1)臨床操作技能培訓(xùn):包括臨床實(shí)踐、操作示范及護(hù)理教學(xué)查房等,主要以臨床實(shí)踐為主,護(hù)理部統(tǒng)一集中崗前培訓(xùn),進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核,進(jìn)入臨床科室輪轉(zhuǎn)時(shí),由輪轉(zhuǎn)科室組織??萍寄芘嘤?xùn),強(qiáng)化基礎(chǔ)培訓(xùn),并定期考核。
    2)理論培訓(xùn):基礎(chǔ)理論及??评碚搶W(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中授課相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,科室可以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理查房、病歷討論等等。
    3)醫(yī)學(xué)外語(yǔ)以自學(xué)為主。
    (二)要求。
    1、職業(yè)道德:
    1)熱愛(ài)祖國(guó),遵守守法,遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針。
    2)儀表端莊、整潔。言行舉行謙和有禮。
    3)誠(chéng)實(shí)正直、工作熱枕,對(duì)病人一視同仁。
    4)工作積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。
    5)無(wú)事故,無(wú)嚴(yán)重缺陷。
    2、業(yè)務(wù)水平:
    1)掌握護(hù)理“三基”理論知識(shí)及操作技能。
    2)掌握??谱o(hù)理理論和??撇僮骷寄?。
    3)掌握并運(yùn)用護(hù)理程序,運(yùn)用于本專科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理。
    4)掌握輪轉(zhuǎn)科室急重癥病人的搶救及病情觀察。
    5)掌握心理護(hù)理、護(hù)理倫理等基本知識(shí),并具有良好的溝通技巧,與服務(wù)對(duì)象及醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交流溝通。
    6)對(duì)??瞥R?jiàn)病、多發(fā)病具有較強(qiáng)的獨(dú)立護(hù)理工作能力。
    7)具備處理急、重、危病人的應(yīng)急能力,并能配合搶救。
    8)輪轉(zhuǎn)到手術(shù)室時(shí)需熟悉大手術(shù)的配合,勝任對(duì)中小型手術(shù)的護(hù)理配合和巡回工作。
    9)獨(dú)立完成護(hù)理查房或?qū)?浦v課。
    10)熟悉護(hù)理管理的基本內(nèi)容,具備護(hù)理工作組織能力及管理能力。
    11)了解(大專)或掌握(本科)臨床科研的基本方法并加以運(yùn)用。
    12)掌握健康教育的基本知識(shí)和方法,并在臨床工作中做好病人的健康教育。
    3、輪轉(zhuǎn)科室:新畢業(yè)護(hù)士由護(hù)理部安排輪轉(zhuǎn)計(jì)劃,至少輪轉(zhuǎn)2—3個(gè)臨床科室,機(jī)動(dòng)護(hù)士有護(hù)理部安排輪轉(zhuǎn)計(jì)劃,根據(jù)工作需要輪轉(zhuǎn)到全院的各個(gè)重點(diǎn)科室。
    4、護(hù)理部每季度檢查培訓(xùn)手冊(cè)了解新護(hù)士培訓(xùn)工作的落實(shí)情況。培訓(xùn)手冊(cè)統(tǒng)一放置在科室一個(gè)固定位置,科室護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部隨時(shí)檢查。5年培訓(xùn)周期結(jié)束后,培訓(xùn)手冊(cè)交科室護(hù)士長(zhǎng)集中上交護(hù)理部。