經(jīng)理人心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇一
    作為品質(zhì)經(jīng)理人,我深深感受到品質(zhì)管理對(duì)企業(yè)的重要性。在我的工作生涯中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,這些經(jīng)歷讓我更加理解如何成為一個(gè)卓越的品質(zhì)經(jīng)理人。在本文中,我將分享我的一些心得體會(huì),希望能為正在走上品質(zhì)管理之路的讀者提供一些幫助和啟示。
    第二段:注重細(xì)節(jié)
    品質(zhì)管理的核心是注重細(xì)節(jié)。作為品質(zhì)經(jīng)理人,我們需要對(duì)企業(yè)的所有工作過程都進(jìn)行詳細(xì)的了解和分析,從而對(duì)生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設(shè)備、人員技能等方面的細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保每一道工序的品質(zhì)都達(dá)到最高水準(zhǔn)。只有注重細(xì)節(jié),才能夠確保產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定,從而獲得顧客的信任和滿意。
    第三段:注重溝通
    品質(zhì)管理需要多部門的協(xié)作和配合。作為品質(zhì)經(jīng)理人,我們需要通過有效的溝通與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào),以確保整個(gè)企業(yè)都在品質(zhì)控制方面達(dá)成一致。在溝通的過程中,我們不能僅僅關(guān)注自己的立場(chǎng),還需要理解其他部門的需求和考慮,充分體現(xiàn)企業(yè)的整體利益,以實(shí)現(xiàn)整體協(xié)作和良好的溝通。
    第四段:注重審核
    品質(zhì)審核是品質(zhì)管理中不可或缺的一部分。作為品質(zhì)經(jīng)理人,我們需要對(duì)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題和缺陷,以便即使采取措施來糾正。通過對(duì)生產(chǎn)過程的審核,我們可以確保企業(yè)生產(chǎn)的每個(gè)產(chǎn)品都符合標(biāo)準(zhǔn),并最大程度地減少不合格品的發(fā)生。
    第五段:注重改善
    品質(zhì)管理需要不斷地進(jìn)行改善。作為品質(zhì)經(jīng)理人,我們需要定期對(duì)企業(yè)的品質(zhì)管理體系進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),以不斷提高生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的品質(zhì)水平。在改善的過程中,我們不僅要了解產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的變化,還要匯集同行業(yè)的最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),不斷完善企業(yè)的品質(zhì)管理,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
    結(jié)論:
    作為品質(zhì)經(jīng)理人,我們需要不斷地追求卓越和完美,從注重細(xì)節(jié)、注重溝通、注重審核、注重改善等方面入手,不斷提高企業(yè)的品質(zhì)水平和競(jìng)爭(zhēng)力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇二
    10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí),所以有幸參加了此次活動(dòng),此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),共有130人參加學(xué)習(xí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
    此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買單,具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點(diǎn)錢對(duì)于那些老總來說不算什么,但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費(fèi)用也是來源于國(guó)家的財(cái)政。
    具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時(shí)間,可見時(shí)間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù),但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么,具聽說有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友,為什么呢,因?yàn)闆]有人愿意來,而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿,所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總,其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣,如果你說請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰(shuí)來幫助呢?政府啊,中國(guó)的市場(chǎng)是開放的市場(chǎng),但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
    從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實(shí)踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對(duì)性,既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查,他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析,之后在進(jìn)行培訓(xùn),這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場(chǎng),在分析中國(guó)市場(chǎng),最后分析國(guó)際市場(chǎng),這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
    此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個(gè)企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯觯胱鲆幻殬I(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
    以上是本人的一點(diǎn)體會(huì),讓大家見笑了!!!
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇三
    最近,我參加了一場(chǎng)企業(yè)經(jīng)理人的講座,此次講座的主題是“如何成為成功的企業(yè)經(jīng)理人”,其中講師分享了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的體會(huì),談一下此次講座對(duì)我的啟發(fā)和幫助。
    二、對(duì)企業(yè)經(jīng)理人的定義
    首先,講師給我們共享了關(guān)于企業(yè)經(jīng)理人的定義。企業(yè)經(jīng)理人是指在一個(gè)公司或組織內(nèi)擁有管理權(quán)力,負(fù)責(zé)組織、合理分配資源、指導(dǎo)和監(jiān)督員工完成任務(wù)以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的人。聽了這個(gè)定義,我深深感到,企業(yè)經(jīng)理人在一個(gè)組織中扮演了至關(guān)重要的角色,他們不僅要承擔(dān)經(jīng)營(yíng)管理的職責(zé),還要在從市場(chǎng)發(fā)掘需求導(dǎo)向、管理團(tuán)隊(duì)到新產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)踐等各個(gè)方面負(fù)責(zé)。
    三、企業(yè)經(jīng)理人要具備的素質(zhì)
    在講座中,我們還了解到了企業(yè)經(jīng)理人所需要具備的素質(zhì)。首先,他們要具備堅(jiān)定的信念和強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)。因?yàn)橹挥羞@樣才能準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)變化,制定出科學(xué)合理的戰(zhàn)略,從而有效地推進(jìn)項(xiàng)目。其次,他們要具備領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供正確指導(dǎo)和鼓勵(lì),同時(shí)也要緊密合作,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中互相協(xié)作,從而提高工作效率。最后,他們還要具備解決問題的能力,能夠及時(shí)分析和解決所遇到的困難和挑戰(zhàn)。
    四、如何成為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人
    講師在講座中還分享了如何成為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人。首先,他提倡在工作和學(xué)習(xí)之余,注重拓展自己的興趣愛好和人際關(guān)系,保持積極向上的心態(tài)。其次,要利用外部機(jī)會(huì)和線上資源,縮短知識(shí)閉環(huán),增加個(gè)人素質(zhì)水平提升。最后,講師還鼓勵(lì)我們要多和其他同行交流,互相學(xué)習(xí),擴(kuò)大視野,從而能夠不斷完善自己,最終成為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理人。
    五、總結(jié)
    通過參加此次講座,我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)經(jīng)理人在一個(gè)企業(yè)中所扮演的重要角色,同時(shí)也受到了講師的啟發(fā)和幫助。當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,每一個(gè)企業(yè)經(jīng)理人都要有敢于嘗試、能夠快速適應(yīng)變化的素質(zhì),而這些素質(zhì)都可以通過平時(shí)的努力和學(xué)習(xí)來不斷提高和完善。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,堅(jiān)定信念和目標(biāo),我們最終會(huì)成為成功的企業(yè)經(jīng)理人。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇四
    保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的行業(yè),作為一名保險(xiǎn)經(jīng)理人,不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技巧,還需要不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。在參加保險(xiǎn)經(jīng)理人培訓(xùn)班的這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
    首先,在培訓(xùn)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性。保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)體系龐大而復(fù)雜,涉及到產(chǎn)品、銷售技巧、合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。只有具備扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,才能更好地應(yīng)對(duì)客戶的需求和挑戰(zhàn)。所以,在培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)各類保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷售技巧,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),為更好地?fù)?dān)當(dāng)起保險(xiǎn)經(jīng)理人的責(zé)任打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    其次,在培訓(xùn)班上,我還學(xué)到了很多與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的技巧和方法。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作非常重要的行業(yè),在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,每個(gè)人扮演著不同的角色和責(zé)任。因此,我通過培訓(xùn),了解到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。通過模擬案例和角色扮演等形式的培訓(xùn),我逐漸養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊(duì)合作習(xí)慣,提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力。
    第三,在培訓(xùn)中,我還深刻認(rèn)識(shí)到了自身素質(zhì)的重要性。作為一名保險(xiǎn)經(jīng)理人,除了具備專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神外,個(gè)人的素質(zhì)也至關(guān)重要。保險(xiǎn)行業(yè)要求我們具備良好的溝通能力、抗壓能力、判斷能力等。在培訓(xùn)過程中,我通過模擬練習(xí)和案例分析等形式,不斷鍛煉自己的素質(zhì),提高了自己的決策和執(zhí)行能力。同時(shí),培訓(xùn)班還提供了一些有效的自我管理和心理調(diào)適方法,幫助我更好地應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
    第四,在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的重要原則。保險(xiǎn)經(jīng)理人的核心工作之一就是銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,而客戶服務(wù)的滿意度直接關(guān)系到銷售的成果。通過培訓(xùn),我了解到了如何根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化的銷售方案,如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),以及如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。這些原則對(duì)于提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度具有重要意義,我將會(huì)在實(shí)際工作中積極運(yùn)用這些知識(shí)和方法。
    最后,在培訓(xùn)過程中,我收獲了一些關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和前景的啟示。保險(xiǎn)行業(yè)正處于多變的環(huán)境中,隨著科技和信息技術(shù)的發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)正在發(fā)生深刻的變革。在培訓(xùn)中,我了解到了一些新興的保險(xiǎn)產(chǎn)品和銷售模式,并通過案例分析和討論,深度思考了保險(xiǎn)行業(yè)的未來發(fā)展方向。這為我未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供了更多的思路和機(jī)會(huì)。
    總之,參加保險(xiǎn)經(jīng)理人培訓(xùn)班是我職業(yè)生涯中一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我不僅提高了專業(yè)知識(shí)和技能,也深化了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)經(jīng)理人,在保險(xiǎn)行業(yè)中取得更大的成就。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇五
    隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
    三寸不爛之舌,勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性,可見一斑。在未來的工作中,員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司"不謀一時(shí)謀萬(wàn)世"的深謀遠(yuǎn)慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),群賢畢至,少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無(wú)論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智",但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們?cè)陂_訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課,如當(dāng)頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
    培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革,它是一門啟發(fā)性的課程,不斷地制造問題,然后分析解決,以學(xué)員為中心,要求高度參與。通過讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運(yùn)籌帷幄,口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍,言不及義,卻有人妙語(yǔ)連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無(wú)措,卻有人談笑風(fēng)生,落落大方。對(duì)比方知差距,培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無(wú)雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開始。
    造化鐘神秀,陽(yáng)陽(yáng)割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心,言為心真切,語(yǔ)言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
    人生也有涯,而知也無(wú)涯。知不可為而為之,以有涯隨無(wú)涯。知識(shí)殿堂浩如煙海,語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn),好一個(gè)美好時(shí)光!
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇六
    近年來,保險(xiǎn)行業(yè)迅猛發(fā)展,保險(xiǎn)經(jīng)理人的需求也日漸增多。作為一名新晉保險(xiǎn)經(jīng)理人,我參加了一次為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程,從中受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,并且對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,這次培訓(xùn)為我提供了一次全面系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的基本概念、業(yè)務(wù)流程、銷售技巧等一系列內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制有了更深入的了解,對(duì)于如何推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更具體的方法和策略。這為我今后的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    其次,培訓(xùn)課程也注重培養(yǎng)我們的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在培訓(xùn)過程中,我們經(jīng)常進(jìn)行分組討論和案例分析,這使我學(xué)會(huì)了與他人有效溝通的技巧,并從同伴的不同經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)中受益匪淺。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了與他人協(xié)調(diào)合作,共同達(dá)成目標(biāo)。這對(duì)于一個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)理人來說,具有非常重要的意義。
    再次,培訓(xùn)課程注重實(shí)踐操作,強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合。我們不僅僅是被動(dòng)地聽課,更多的是通過模擬銷售和實(shí)際操作來培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力。通過與真實(shí)客戶的交流和談判,我學(xué)會(huì)了如何分析客戶需求,提供恰當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)解決方案。這種實(shí)踐操作的方式讓我對(duì)保險(xiǎn)銷售有了更深入的理解,并且培養(yǎng)了我應(yīng)對(duì)各種情況的能力。
    此外,培訓(xùn)過程中的導(dǎo)師指導(dǎo)也是我受益匪淺的一部分。導(dǎo)師為我們提供了個(gè)別指導(dǎo)和反饋,幫助我們識(shí)別自己的優(yōu)勢(shì)與不足,并提供針對(duì)性的改進(jìn)建議。通過與導(dǎo)師的交流和互動(dòng),我不僅能夠提高自身的專業(yè)素質(zhì),還能夠更好地認(rèn)識(shí)自己,找到適合自己的發(fā)展方向。
    最后,這次培訓(xùn)給我留下了深刻的激勵(lì)和信心。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同行,他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事激勵(lì)著我不斷追求自我提升和突破。同時(shí),我也意識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的廣闊發(fā)展前景和機(jī)遇,這使我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更加堅(jiān)定的信心。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我一定能夠成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)理人。
    總而言之,這次保險(xiǎn)經(jīng)理人培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞褪斋@。通過知識(shí)學(xué)習(xí)、溝通合作、實(shí)踐操作、導(dǎo)師指導(dǎo)和激勵(lì)信心,我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)知,積累了更多的能力和經(jīng)驗(yàn)。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在這個(gè)行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱,做出有意義的貢獻(xiàn)。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇七
    通過這次經(jīng)理人培訓(xùn),我得到心得體會(huì)是:就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。下面是本站小編為大家收集整理的經(jīng)理人
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    ,歡迎大家閱讀。
    10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí),所以有幸參加了此次活動(dòng),此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),共有130人參加學(xué)習(xí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
    此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買單,具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點(diǎn)錢對(duì)于那些老總來說不算什么,但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費(fèi)用也是來源于國(guó)家的財(cái)政。
    具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時(shí)間,可見時(shí)間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù),但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么,具聽說有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友,為什么呢,因?yàn)闆]有人愿意來,而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿,所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總,其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣,如果你說請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰(shuí)來幫助呢?政府啊,中國(guó)的市場(chǎng)是開放的市場(chǎng),但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
    從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實(shí)踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對(duì)性,既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查,他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析,之后在進(jìn)行培訓(xùn),這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場(chǎng),在分析中國(guó)市場(chǎng),最后分析國(guó)際市場(chǎng),這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
    此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個(gè)企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯?,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
    以上是本人的一點(diǎn)體會(huì),讓大家見笑了!!!
    最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我得到了一個(gè)結(jié)論:就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。當(dāng)我們遇到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
    為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下去這些人的精神就會(huì)高度緊張,心情就會(huì)感到煩躁不安,當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí),他們的工作或生活就會(huì)更加沒辦法處理好的,效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的,事情可分為四種:
    一、重要又緊急。
    二、緊急不重要。
    三、重要不緊急。
    四、不緊急又不重要。
    我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情,不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰(shuí)工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),解決了我們生活問題,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就提高了。
    最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我得到了一個(gè)結(jié)論:就是解決困難和《小學(xué)語(yǔ)文古詩(shī)文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識(shí)的實(shí)踐與研究》
    開題報(bào)告
    范文題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
    為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工請(qǐng)示的格式:××××的請(qǐng)示-范文作或生活處理的不好,感覺到天天有太多太多的事要做,好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下往這些人的精神就會(huì)高度緊張,心情就會(huì)感到煩躁不安,當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí),他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會(huì)更加沒辦法處理好的,效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情公道的按排好,做好周密的計(jì)劃,事情可分為四種:
    一、重要又緊急。
    二、緊急不重要。
    三、重要不緊急。
    四高校消防安全演習(xí)
    應(yīng)急預(yù)案
    、不緊急又不重要。
    我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情,不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員轉(zhuǎn)正范文們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰(shuí)工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),解決了我們生活題目,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就進(jìn)步了。
    7月26日27日,我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn),這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多,希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
    這兩天我收獲最大的兩個(gè)字就是責(zé)任!因?yàn)槭求w驗(yàn)式的學(xué)習(xí),游戲互動(dòng)的環(huán)節(jié)比較多,每一個(gè)游戲下來我的感受都有所不同,為了和大家有個(gè)具體的體驗(yàn)式分享,請(qǐng)?jiān)试S我在此累述下我感觸比較深的幾個(gè)游戲。
    最開始的一個(gè)游戲就是
    自我介紹
    ,老師讓我們自己找到自己的搭檔,并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對(duì)方,第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊(duì)搭檔組成一個(gè)小組,然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時(shí)候問題就出現(xiàn)了,大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對(duì)方,而忘了聆聽,最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個(gè)游戲讓我發(fā)覺原來我也是個(gè)不會(huì)聆聽的人,聯(lián)想到自己的工作,做為人力資源工作者我真的要學(xué)會(huì)去做一個(gè)善于聆聽的人。
    還有個(gè)游戲也讓我學(xué)到了很多,那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績(jī),因?yàn)橐话闳嗽诠ぷ髦卸即嬖谶@樣一個(gè)公式:表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是失戀,昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的,但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會(huì)完全不一樣。
    有個(gè)游戲環(huán)節(jié)老師讓我們?cè)趦煞昼妰?nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無(wú)辜卻又是最受傷害的一件事,要求必須要能打動(dòng)你的搭檔,讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述,我只是聽,輪到我的時(shí)候我說我沒有,放棄了,反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛,然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實(shí)很無(wú)辜很受傷的站起來,結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時(shí)候老師講了個(gè)自己的小故事,然后讓我們換個(gè)角度,像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然,他也覺得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己,自己要是能怎樣怎樣就不會(huì)發(fā)生那件事了。我也同時(shí)感覺到一個(gè)人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任,就能把自己的工作做的很出色。在這個(gè)游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時(shí)候你是一個(gè)弱者,只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時(shí),你才是一個(gè)強(qiáng)者,你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報(bào)數(shù)游戲中我們的隊(duì)長(zhǎng),他的擔(dān)當(dāng)讓我感動(dòng)不抑。在這個(gè)游戲中因?yàn)槲业木o張害得團(tuán)隊(duì)輸?shù)袅俗詈笠痪?,按照游戲?guī)則,隊(duì)長(zhǎng)要做160個(gè)俯臥撐。我申請(qǐng)代罰卻遭到了拒絕,看著隊(duì)長(zhǎng)才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時(shí)候我哭了,哭得特別傷心,我當(dāng)時(shí)情愿受罰的是自己而不是別人,看著別人因?yàn)樽约旱腻e(cuò)而承擔(dān)那么大痛苦的時(shí)候,我有種錐心的痛。回到工作中自己何嘗不是也像現(xiàn)在這樣,老是犯錯(cuò),想想自己背后的部長(zhǎng)要因?yàn)槲叶惺芏啻蟮膲毫Γ揖陀X得自己以后不能在這樣了,不光要為自己負(fù)責(zé),還要想想自己身邊的同事,領(lǐng)導(dǎo)。要對(duì)得起自己,對(duì)得起老大,對(duì)得起公司。真的,當(dāng)時(shí)只想對(duì)我同事,對(duì)我老大,對(duì)老總說聲謝謝!謝謝你們能給我這次機(jī)會(huì)。讓我認(rèn)識(shí)到自己不再是一個(gè)人,我還是團(tuán)隊(duì)的一員,我的成績(jī)時(shí)刻影響著團(tuán)隊(duì)的整體水平,容不得我兒戲。
    讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧,這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進(jìn)。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇八
    高品質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,而品質(zhì)經(jīng)理人則是實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的關(guān)鍵人才。作為品質(zhì)經(jīng)理人,負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的品質(zhì),需要具備很強(qiáng)的綜合素質(zhì)和管理能力。在這個(gè)過程中,我深刻領(lǐng)悟到了一些品質(zhì)經(jīng)理人管理心得體會(huì),分享給大家。
    第一段:建立品質(zhì)導(dǎo)向意識(shí)
    品質(zhì)導(dǎo)向是企業(yè)的核心價(jià)值之一,品質(zhì)經(jīng)理人的第一要素就是建立品質(zhì)導(dǎo)向意識(shí)。我們需要提高員工的品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)調(diào)品質(zhì)價(jià)值觀,將品質(zhì)理念貫穿于各個(gè)流程之中。我們要落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并引導(dǎo)員工共同參與研究。應(yīng)時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶的需求,和客戶進(jìn)行及時(shí)溝通,并向客戶解釋和演示產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持警惕,不忘初心,把品質(zhì)的意識(shí)牢記在心,為企業(yè)發(fā)展加油助力。
    第二段:制定有效的品質(zhì)管理體系
    完整的品質(zhì)管理體系可以讓企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定、高效和富有活力,也可以降低產(chǎn)品制造成本。品質(zhì)經(jīng)理人需要協(xié)調(diào)、參與、指導(dǎo)和監(jiān)督整個(gè)質(zhì)量體系,不斷強(qiáng)化企業(yè)品質(zhì)保障措施。我們需要制定符合企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范,明確質(zhì)量流程、責(zé)任以及各項(xiàng)檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序。同時(shí),我們要采取科學(xué)、規(guī)范和有效的控制措施,提高產(chǎn)品開發(fā)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,為企業(yè)的不斷發(fā)展提供支持。
    第三段:激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作精神
    品質(zhì)經(jīng)理人需要處理復(fù)雜的事務(wù)和任務(wù),需要帶領(lǐng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),具有促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作的能力。需要建立和維護(hù)一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和潛能。我們需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握有效的團(tuán)隊(duì)管理方法,為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造積極的工作氛圍,促進(jìn)個(gè)人健康成長(zhǎng)。
    第四段:不斷更新知識(shí)
    品質(zhì)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)更新不斷的領(lǐng)域,品質(zhì)經(jīng)理人需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、行業(yè)數(shù)據(jù)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),提高自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。我們需要加強(qiáng)知識(shí)管理,和團(tuán)隊(duì)成員一起積極學(xué)習(xí)和溝通交流,不斷更新自己的知識(shí),拓展自己的視野,推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。
    第五段:全面提升自身素質(zhì)
    品質(zhì)經(jīng)理人除了專業(yè)技能,還需要具備高度的責(zé)任感、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新思維等方面的優(yōu)勢(shì)。品質(zhì)經(jīng)理要時(shí)刻關(guān)注自身素質(zhì)和能力的提升,通過自身的不斷探索和實(shí)踐,尋找自己的不足之處,并不斷優(yōu)化自身的管理方法和行為,不斷自我提升,為企業(yè)貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
    總之,品質(zhì)經(jīng)理人的管理十分重要,貫穿了企業(yè)品質(zhì)全流程,作為品質(zhì)經(jīng)理人更需要具備高度的責(zé)任感、管理能力和綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐,并通過合作和優(yōu)秀的品質(zhì)導(dǎo)向管理,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高品質(zhì)經(jīng)營(yíng)。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇九
    隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
    三寸不爛之舌,勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性,可見一斑。在未來的工作中,員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時(shí)謀萬(wàn)世'的深謀遠(yuǎn)慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),群賢畢至,少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無(wú)論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們?cè)陂_訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課,如當(dāng)頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。
    培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革,它是一門啟發(fā)性的課程,不斷地制造問題,然后分析解決,以學(xué)員為中心,要求高度參與。通過讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運(yùn)籌帷幄,口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍,言不及義,卻有人妙語(yǔ)連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無(wú)措,卻有人談笑風(fēng)生,落落大方。對(duì)比方知差距,培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無(wú)雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開始。
    造化鐘神秀,陽(yáng)陽(yáng)割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心,言為心真切,語(yǔ)言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。
    人生也有涯,而知也無(wú)涯。知不可為而為之,以有涯隨無(wú)涯。知識(shí)殿堂浩如煙海,語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓(xùn),好一個(gè)美好時(shí)光!
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇十
    近年來,隨著社會(huì)生活水平的提高和人們對(duì)各種服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng),家政服務(wù)行業(yè)也日益發(fā)展。在這個(gè)行業(yè)中,家政職業(yè)經(jīng)理人是至關(guān)重要的一環(huán)。本文將圍繞我在家政職業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),從職業(yè)能力、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶溝通和服務(wù)質(zhì)量等方面對(duì)家政職業(yè)經(jīng)理人的角色進(jìn)行探討和總結(jié)。
    第二段:家政職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)能力
    家政職業(yè)經(jīng)理人需要擁有一定的常識(shí)和實(shí)際操作技能,能夠熟練掌握家政服務(wù)中的各種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并能夠有效地組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。在長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)需要有出色的服務(wù)質(zhì)量,以及對(duì)客戶需求和市場(chǎng)變化的迅速反應(yīng)能力。同時(shí),家政職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)該有一定的營(yíng)銷策略和業(yè)務(wù)管理能力,能夠更加有效地推廣相關(guān)服務(wù),提高市場(chǎng)銷售。
    第三段:個(gè)人成長(zhǎng)
    在家政職業(yè)的工作中,個(gè)人成長(zhǎng)是不可避免的。首先,我們需要擁有良好的溝通能力,充分了解和滿足客戶需求,同時(shí)慢慢學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、打造服務(wù)品牌的能力,不斷提升自己。其次,在團(tuán)隊(duì)中,需要有效地與其他成員協(xié)作,尋求支持和分享經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)和技能有助于家政職業(yè)經(jīng)理人與同行業(yè)的人競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步提升和拓展個(gè)人事業(yè)發(fā)展。
    第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
    在家政服務(wù)工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。尤其是在一些復(fù)雜的家政服務(wù)項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)揮了巨大的作用。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該清楚自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及如何更好地協(xié)作和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中,所有參與者應(yīng)該努力通過交流、支持和合作來構(gòu)建友好和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
    第五段:客戶溝通和服務(wù)質(zhì)量
    家政職業(yè)經(jīng)理人的工作和業(yè)績(jī)直接受客戶評(píng)價(jià)的影響。為了提高客戶滿意度,我們需要積極開展有效的客戶溝通,并在每一次服務(wù)環(huán)節(jié)上提供最好的服務(wù)質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要體面全力以赴并繼續(xù)通過內(nèi)部培訓(xùn)不斷提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,以及最大限度地滿足客戶的需求。
    結(jié)論
    總之,家政職業(yè)經(jīng)理人需要在職業(yè)能力、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶溝通和服務(wù)質(zhì)量等方面具備一定的能力與素質(zhì)。順便提一下,漸漸地我在家政事業(yè)中愈加深信只要有責(zé)任心,腳踏實(shí)地,我們能夠快速成長(zhǎng)并為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。希望家政服務(wù)業(yè)能夠得到更多社會(huì)關(guān)注和支持,為人們提供更為豐富多樣的服務(wù)。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇十一
    聽了余世維博士的講座,我受益匪淺。他的思想很先進(jìn),經(jīng)驗(yàn)很豐富,講的話很有道理,令我十分感觸,在這里談點(diǎn)兒自己的感受,也算對(duì)自己來個(gè)反思。
    余世維博士提到很多關(guān)于工作和生活的一些觀點(diǎn)。其中讓我印象最深刻的有四點(diǎn):第一點(diǎn)是隨時(shí)隨地的教育;第二點(diǎn)是遵守時(shí)間;第三點(diǎn)是擔(dān)起責(zé)任,四是自主解決問題。
    學(xué)習(xí)是要用一生來做的事,而你的老師,是身邊每一個(gè)人,同時(shí)也是社會(huì)。無(wú)論你走到哪、無(wú)論你做什么,都要記住你是一個(gè)學(xué)習(xí)者,你都有要學(xué)習(xí)的東西,任何一個(gè)人都可以是你的老師。相對(duì)的,無(wú)論你做什么,都要記住你是一個(gè)傳授者,你的每一舉一動(dòng),都會(huì)影響到身邊朋友的未來。社會(huì)是我們的共同體,我們與社會(huì)將會(huì)在付出與回報(bào)中共同成長(zhǎng)。強(qiáng)大一個(gè)名族,必須強(qiáng)大每一個(gè)人。關(guān)于我們的學(xué)習(xí)與工作,我們一直強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育與終身教育,我們永遠(yuǎn)都不可能是強(qiáng)者,因?yàn)橹挥心悴粩嗟貙W(xué)習(xí)與交流才會(huì)有你的立足之地,所以說你一定要在工作中學(xué),隨時(shí)隨地的去學(xué)習(xí)。
    德國(guó)人會(huì)把聚會(huì)時(shí)間定到十二點(diǎn)零三分……讓我們來認(rèn)真思考一下,如果他們做事不認(rèn)真,會(huì)出現(xiàn)這個(gè)時(shí)間么?如果他們不在乎時(shí)間,會(huì)出現(xiàn)這個(gè)時(shí)間么?如果他們覺得無(wú)所謂,會(huì)出現(xiàn)這個(gè)時(shí)間么?這是一個(gè)民族整體的素質(zhì),是一個(gè)并不僅僅用“守時(shí)”就可以解釋的問題,我想我看到更多的是他們的認(rèn)真,對(duì)于自己所做的每件事持著認(rèn)真的態(tài)度,一種追求完美,追求細(xì)節(jié)的態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定命運(yùn),注重細(xì)節(jié)的人才會(huì)成功。我們國(guó)人的那種:我是做大事的人,我不需要在乎那些微小的細(xì)節(jié)的觀念,就是我們與人產(chǎn)生差距的原因所在。
    余博士認(rèn)為“我以為……”要不得。他用自己妻兒的例子說名“我以為……”是一種托詞,是一種辯解,為已經(jīng)犯下的錯(cuò),不愿負(fù)起責(zé)任。的確我們?cè)缫蚜?xí)慣了把自己的想法擺在事實(shí)的前面,這無(wú)疑是推卸責(zé)任的表現(xiàn)。我們當(dāng)然不希望犯錯(cuò),然而非圣賢的我們,孰能無(wú)過?那么,犯了一次錯(cuò),就應(yīng)該接受教訓(xùn),不要重復(fù)犯錯(cuò)。當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí),我們應(yīng)試著補(bǔ)救,而前提就是我們要承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,并勇于面對(duì)它。做任何事,我們都要有責(zé)任心,要負(fù)起責(zé)任。要學(xué)會(huì)說:?jiǎn)栴}到這里結(jié)束!當(dāng)然光承認(rèn)是不夠的,如何改更是關(guān)鍵。工作不僅要有責(zé)任心,還得講求效率和效果,而且效果應(yīng)重于效率。我們應(yīng)該在平時(shí)多積累、多探索、多思考、多創(chuàng)新,不斷提升自我。
    因此,除了要有責(zé)任感之外,我們還要學(xué)會(huì)去自主工作。不要經(jīng)常找主管,要讓主管能夠出門不到手機(jī)——這是余世維博士發(fā)表的又一個(gè)觀點(diǎn)。的確,工作上我們難免會(huì)遇到錯(cuò)誤,但如果總是請(qǐng)教主管,工作效率就很難有所提高。自主去工作,是我們國(guó)人強(qiáng)大的一個(gè)途徑。
    余世維博士是一位學(xué)識(shí)廣博,文化積淀深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。聽了他的講座后,我感受很深,學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)。在平時(shí)的工作中,我應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、面對(duì)問題、解決問題。做好自己的工作,不斷充實(shí)自己,使自己成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的人。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇十二
    第一段:引言(200字)
    品質(zhì)經(jīng)理人是當(dāng)今企業(yè)中不可或缺的角色。在企業(yè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,品質(zhì)管理已成為各界所強(qiáng)調(diào)的重要議題。品質(zhì)經(jīng)理人必須具備全面的能力以熟練地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。然而,要成為優(yōu)秀的品質(zhì)經(jīng)理人,更需要在管理方法、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面具備深入的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將談?wù)撐以谄焚|(zhì)經(jīng)理人管理方面的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:管理方法(250字)
    作為品質(zhì)經(jīng)理人,管理方法對(duì)于企業(yè)的品質(zhì)管理起著關(guān)鍵的作用。團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終是品質(zhì)管理的核心。因此,在管理中,我努力與團(tuán)隊(duì)建立緊密的聯(lián)系,并與成員不斷地進(jìn)行溝通和交流。通過與團(tuán)隊(duì)共同制定目標(biāo),并創(chuàng)造一種積極向上的工作氛圍,我成功地提升了團(tuán)隊(duì)的合作精神,加強(qiáng)了企業(yè)的品質(zhì)管理。此外,對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)也是非常重要的,我通過正向激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)不斷提高,進(jìn)一步鞏固了管理地位。
    第三段:溝通技巧(250字)
    良好的溝通是品質(zhì)經(jīng)理人的必備素質(zhì)之一。要成為在管理中的成功者,十分重要的一點(diǎn)是建立一個(gè)透明,開放的溝通模式。為此,我不斷加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通,并適時(shí)地被傾聽他們的要求。這樣,我能夠更了解公司和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),并可以及時(shí)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。同時(shí),我還通過主持各種不同類型的會(huì)議或工作坊,增加了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,提升了團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和效率。
    第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作(250字)
    對(duì)于品質(zhì)經(jīng)理人而言,團(tuán)隊(duì)協(xié)作始終是重中之重。在企業(yè)管理中,每個(gè)人都具有獨(dú)特的特點(diǎn)和能力,能力互補(bǔ)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有高度的協(xié)作精神并且有良好的溝通機(jī)制時(shí),就有了遠(yuǎn)大的成就。為了建立一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),需要進(jìn)行一系列的培訓(xùn)和改進(jìn)措施,以彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)成員之間在能力上的不足,這對(duì)于品質(zhì)經(jīng)理人是至關(guān)重要的。
    第五段:總結(jié)(250字)
    品質(zhì)經(jīng)理人的任務(wù)是利用最佳實(shí)踐和原則,最大限度地提高企業(yè)的品質(zhì)和效率。管理方法、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是品質(zhì)經(jīng)理人管理的核心。在管理中,我始終堅(jiān)持科學(xué)的方法、靈活的思考和對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任。我相信在今后的業(yè)務(wù)中,通過不斷的努力和培訓(xùn),我可以進(jìn)一步提高自己作為品質(zhì)經(jīng)理人的能力和水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇十三
    演講不能無(wú)的放矢,而要有針對(duì)性,要對(duì)本單位的核心任務(wù),或者對(duì)急需解決的問題,或者公司上下最關(guān)心的問題,或者對(duì)廣大員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題等進(jìn)行闡述,只有有的放矢的演講才能受到關(guān)注;而那些漫無(wú)邊際,不痛不癢,東拉西扯,離題萬(wàn)里的演講,聽眾是不會(huì)感興趣的,如果你的演講是無(wú)的放矢,那么,聽眾會(huì)認(rèn)為你是在說廢話,他們是沒有耐心聽下去的,所以,演講的第四個(gè)要點(diǎn)是要有針對(duì)性。
    2、講得有趣味
    想清楚,講清楚,講得合理,這幾點(diǎn)只是演講的基本要求,如果你的演講要讓人興趣,讓人喜歡聽,那么,你就必須講得有趣,這是演講的第四個(gè)要點(diǎn),所以,演講缺不了幽默、生動(dòng)、風(fēng)趣,缺不了以情動(dòng)人的表述,必須懂得渲染、鼓動(dòng)、招喚,懂得以你的情感旋律讓聽眾感動(dòng),讓聽眾跟著你的情感節(jié)奏投入關(guān)注,只有趣味的演講才能感動(dòng)聽眾,吸引聽眾,讓聽眾聚精會(huì)神地聽你講。
    4、講出你的個(gè)性風(fēng)采
    出色的演講者不僅僅滿足于講得有趣味,而且還要力求講出風(fēng)格,展示個(gè)性風(fēng)采,這是演講的第五個(gè)要點(diǎn),風(fēng)格是成熟的標(biāo)志,演講者如果達(dá)到一定的層次,就能在自己的演講中表現(xiàn)出鮮明的個(gè)性。成熟的演講者能通過自己獨(dú)特的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏、用詞等組成有明顯特點(diǎn)的表達(dá)方式,能通過有特色的動(dòng)作姿態(tài)、表述方式、講述順序、情感旋律等,在演講中形成獨(dú)特風(fēng)格,讓聽眾覺得你就是不可替代的“那一個(gè)”杰出演講者,到你那種演講境界,你的獨(dú)特風(fēng)格的演講就會(huì)有很大的感染力,就會(huì)有無(wú)形的號(hào)召力,就會(huì)讓聽眾成為你的粉絲,這樣的演講,才是真正的成功!
    5、想清楚要講的內(nèi)容
    經(jīng)理人成功演講的第一要點(diǎn)是要想清楚要講的內(nèi)容,演講時(shí)間有限,你不能漫無(wú)邊際地瞎扯,必須選擇重要內(nèi)容來講,這就需要思考,選擇有用的、重要的、現(xiàn)在最需要解決的問題來講,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告業(yè)績(jī),為下屬執(zhí)行任務(wù)鼓勁,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的任務(wù)方法和意義,解釋計(jì)劃,分解任務(wù),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神等等,只有先想好了要講什么,才能演講的好內(nèi)容,也才能講得好,也就是說,演講要事先打好“腹稿”,俗語(yǔ)說“先思而后行”“謀定而后斷”,想好了再講,這成功演講所必需的。
    6、講清楚想講的內(nèi)容
    當(dāng)然,想好了不一定就能講好,在心里想著和用口頭表達(dá)出來這是兩回事,想清楚了自己明白,但口頭講出來是要讓別人明白的,人們經(jīng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤,即按自己的思路講而不顧聽者的反應(yīng),講的時(shí)候話題跳躍太快,表述的轉(zhuǎn)折太突然,時(shí)而斷章取義,時(shí)而天馬行空,演講者自己心里是明白了,但聽眾聽起來稀里糊涂,不知講者之所云,所以,經(jīng)理人演講的第二要點(diǎn)是要講清楚想講的內(nèi)容。演講者不能不顧聽眾,自個(gè)兒在瞎講,演講是要讓別人明白的,演講者如果對(duì)眼前的聽眾視而不見,那么,聽眾就一定不會(huì)重視你。
    7、講得有道理
    經(jīng)理人把要講的內(nèi)容講明白了,這還不夠,如果使你的觀點(diǎn)讓聽眾信服,讓別人贊同你的說法,那么,你就必須使你闡述的觀點(diǎn)持之有據(jù),也就是說,演講的第三個(gè)要點(diǎn)是要講得有道理,俗話說:“有理走遍天下,無(wú)理寸步難行”,你講的內(nèi)容必須是有道理的,別人才會(huì)相信你,才會(huì)聽你的,也才會(huì)贊同和欣賞你演講的觀點(diǎn),有道理的演講能使領(lǐng)導(dǎo)器重你,讓下屬佩服你,因?yàn)橥ㄟ^“合理”的演講,你是在以理服人,大家就跟容易接受你的看法。大家知道化學(xué)元素周期表,它精妙的結(jié)構(gòu)排列為什么令人嘆服呢?因?yàn)樗畜@人的合理性,演講就是要講出合理性。
    經(jīng)理人心得體會(huì)篇十四
    家政職業(yè)經(jīng)理人,簡(jiǎn)稱“家政經(jīng)理人”,是一種專業(yè)化的家政服務(wù)人才,主要負(fù)責(zé)家庭日常管理、家庭安全管理、家庭健康保健等各方面的工作。作為經(jīng)理人,家政人員不僅要維護(hù)家庭的正常秩序,還要保證家庭成員的生活質(zhì)量和心理健康,并為家庭提供安全保障。
    第二段:分享家政職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)
    在實(shí)踐中,家政經(jīng)理人需要具備一定的管理能力和服務(wù)技能。首先,家政人員需要通過與家庭成員的溝通,了解其需求和習(xí)慣,提供個(gè)性化的服務(wù)。其次,家政人員需要具備一定的衛(wèi)生保潔和食品安全知識(shí),避免家庭成員感染病毒和細(xì)菌。此外,家政人員還要處理家庭成員之間的人際關(guān)系,確保家庭和諧穩(wěn)定。
    第三段:總結(jié)家政職業(yè)經(jīng)理人的工作
    總體來說,家政職業(yè)經(jīng)理人需要應(yīng)對(duì)各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這就需要他們具備高度的責(zé)任心和應(yīng)急處理能力。家政人員還需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系技巧,維護(hù)家庭內(nèi)部的秩序和和諧。此外,家政人員還需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能,提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
    第四段:探討家政職業(yè)的未來發(fā)展
    隨著社會(huì)的變化和人們的生活方式的多樣化,家政職業(yè)的發(fā)展前景也將更加廣闊。此時(shí),家政服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員需要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓新的服務(wù)領(lǐng)域和創(chuàng)新服務(wù)方式,以更好地適應(yīng)社會(huì)的需求和家庭的現(xiàn)狀。同時(shí),政府和社會(huì)組織還應(yīng)提供更加豐富和完善的家政服務(wù)培訓(xùn)和支持,為家政職業(yè)的發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。
    第五段:總結(jié)本文并表達(dá)個(gè)人看法
    在總結(jié)本文時(shí),我們可以發(fā)現(xiàn),家政職業(yè)經(jīng)理人的工作內(nèi)容和責(zé)任相當(dāng)重要,也相當(dāng)復(fù)雜。在這個(gè)職業(yè)中,我們需要具備多方面的技能和素質(zhì),如管理、溝通、衛(wèi)生保潔和應(yīng)急處理能力等??傮w來說,這是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但非常有意義的職業(yè)。對(duì)于那些對(duì)家政職業(yè)熱情、有責(zé)任感和善于與人交流的人來說,這將是一項(xiàng)非常有前途的事業(yè)。