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總經(jīng)理的述職報告實用篇一
大家好!
光陰似箭,時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領(lǐng)導對我信任。20xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力,各部門大力協(xié)作是分不開。所以說團隊力量是無窮。。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴同時也成功準備了400多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認識。
在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞員工,這就是我們酒店人最大財富。講到這里我想到了全球排名第三萬豪集團旗下馬里奧特酒店企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你員工,他們將關(guān)照好你顧客”。同時他們也強調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱,這一點我們領(lǐng)導在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好管理,強化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部會議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度完善,會議質(zhì)量提高,上級指令也得到了及時落實并執(zhí)行。
(2)加強協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系,強調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)強調(diào)合作重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點,事實證明這種做法是正確。
(3)提高綜合接待能力。
總經(jīng)理的述職報告實用篇二
根據(jù)工廠的年度重點工作和20年度人力資源部工作計劃,特別是圍繞著莘莊新型中速機生產(chǎn)基地啟用各項工作的需要,認真履行部門工作職責,加強人力資源基礎(chǔ)管理,在薪酬福利、績效管理、招聘管理和人員配置、培訓管理與人力資源開發(fā)、干部管理以及各類勞動關(guān)系處理等方面做了大量細致的工作并完成了年度工作計劃。
薪酬福利管理。
(1)為加強工廠的薪酬管理,通過對我廠原有工資結(jié)構(gòu)的分析,3月份完成了對我廠員工工資結(jié)構(gòu)及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時制和非工時制分別確定了員工基本工資的構(gòu)成、崗位績效工資的確定方法、月工資收入的構(gòu)成及工資的結(jié)算方法,為逐步建立以績效為導向的薪酬管理體系打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)對原有中層干部績效考核和薪酬發(fā)放辦法進行分析后,經(jīng)廠領(lǐng)導批準,調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式,確定了月工資發(fā)放原則及績效考核方式,提高了中層干部的月工資的發(fā)放標準。
(3)完成了投資實業(yè)公司職工工資的歸口管理工作;根據(jù)20年國企平均工資的數(shù)據(jù)采集,適時調(diào)整了在職軍轉(zhuǎn)干部的生活費;完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計、匯總工作。
(4)負責每月在冊在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計,監(jiān)控異常情況;適時調(diào)整了部分職工的月工資水平,進一步增強工資結(jié)構(gòu)的合理性。
績效管理。
(1)組織并實施了干部、員工的績效考核工作,有關(guān)部室按上、下半年進行了兩次,并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效工資,為進一步加強人力資源管理打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)按上、下半年完成了有關(guān)部門經(jīng)濟責任制的考核計算工作,并編制了考核報告。
招聘管理和人員配置。
(1)根據(jù)我廠組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和工作需要,完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競聘和聘任工作;完成了上海齊耀發(fā)動機公司財務(wù)部經(jīng)理的招聘和錄用工作。
(3)為加強用工管理,有效降低人力成本,進一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序,并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇。經(jīng)過整理統(tǒng)計,20年第一季度確定返聘人員共40人,比20年初減少39人,同比減少。
(4)根據(jù)招聘計劃及工廠實際情況,完成了應(yīng)屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作,其中本科生2名,大專生9名,中專生13名,于7月2日報到、培訓后進入相關(guān)崗位實習,有專人帶教。
(5)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設(shè)置的需要,合理調(diào)配工廠的人力資源,通過內(nèi)部招聘,滿足了相關(guān)崗位的需求。
培養(yǎng)管理與人力資源開發(fā)。
(1)組織安排20年新進員工入職培訓,安排各類培訓課程共計10項,使新進員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化,特別是加強了企業(yè)核心價值觀的培訓,注重引導新員工以良好的心態(tài)投入工等。
(2)組織安排工廠質(zhì)量管理體系宣貫工作(421人次),完成《20年上海。
新中動力機廠職工質(zhì)量方針、質(zhì)量目標宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。
(3)根據(jù)20年教育培訓計劃,實際完成培訓項目10項,同時完成計劃外培訓項目5項;培訓人數(shù)共計672人次。
(4)組織全廠工人技師和部分部門領(lǐng)導赴安慶中船柴油機有限公司進行學習、考察活動。按要求完成年度工人技師考核及評聘工作。
(5)完成對外(軍方)培訓7次,30人/次,取得良好效果,為工廠今年多接軍方訂單和延長l20/27柴油機壽命提供了技術(shù)支持。
干部管理。
根據(jù)本廠組織機構(gòu)調(diào)整的需要,認真完成了相關(guān)干部的任免工作,并注重加強干部的日常管理,了解干部的工作和生活情況并及時向黨委匯報,同時做好干部特殊情況的慰問工作,今年對3位生病住院的干部進行了慰問,對今年退休的干部進行了慰問。
(1)按時完成集團公司和上海市科技系統(tǒng)季報、年報統(tǒng)計上報工作;20年度社保基數(shù)調(diào)整和申報工作。為93名職工辦理了退休手續(xù),其中:新審批人員5人、高級專家資料審批人員7人、一次性補充養(yǎng)老金6人,核對船齡津貼93人。為5名工傷職工辦理了工傷保險理賠事宜。
(2)信息調(diào)整共計50筆(主要業(yè)務(wù)包括:退休軍轉(zhuǎn)干部生活補助審批、工資發(fā)放形勢變更、等),辦理新進人員交納四金業(yè)務(wù)16人。
(3)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)2人、辦理轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)14人,完成了21人終止養(yǎng)老保險手續(xù)。接待來廠辦理業(yè)務(wù),并開出證明材料的共計35筆。
(4)根據(jù)上海市的有關(guān)文件精神,完成了8名軍轉(zhuǎn)退休干部和離休干部生活補貼的申報和發(fā)放工作。
(5)對于精藝職校推薦的20名數(shù)控專業(yè)的學生,在其實習三個月后進行了考核,適當提高了部分考核優(yōu)良學生的生活費補貼學生進入柴加工、增壓器、柴裝配三個部門以補充數(shù)控加工和裝配人員。
(6)為鑄造車間轉(zhuǎn)型工作提供了有關(guān)人力資源政策的支撐和相關(guān)數(shù)據(jù)的支持。
(7)完成了新中廠管理部室整體搬遷至莘莊辦公園區(qū)的工作,使莘莊基地工作得以順利開展。
(8)針對不同批次至莘莊辦公人員,予以辦理各種相關(guān)手續(xù)。
(9)完成支農(nóng)職工生活費、醫(yī)療費補助及郵寄工作。
組織實施能力和學習創(chuàng)新能力有了一定的提高人力資源管理是專業(yè)性和政策性要求較高的工作,必須具備系統(tǒng)的專業(yè)知識和方法,面對新中廠人力資源的現(xiàn)狀,自己能通過各種渠道加強學習,不斷提高執(zhí)行政策的能力,通過大量細致的工作,在各項工作中,組織實施能力得到了進一步的鍛煉,學習創(chuàng)新能力有了一定的提高。
把握大局和處理復(fù)雜問題的能力有了一定的提高隨著莘莊生產(chǎn)基地的啟用和正式生產(chǎn)以及相關(guān)車間經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型,面對各類勞動關(guān)系的處理以及規(guī)范各類工作中出現(xiàn)的問題,自己能注重各類問題政策的了解,注重各部門的協(xié)調(diào),注重企業(yè)和職工利益的平衡點,關(guān)注員工的切身利益,在把握大局和處理復(fù)雜問題的能力上有了一定的提高。
溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升注重與各部門領(lǐng)導和員工的溝通,注重了解員工的需求,盡力為職工排憂解難,溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升。
自己能以飽滿的熱情對待工作,顧全大局、努力工作,力求更高的工作質(zhì)量。對工作中的困難能主動迎接挑戰(zhàn),以積極主動的精神,全身心投入;能與各部門領(lǐng)導保持良好的協(xié)作關(guān)系;對處理歷史問題,能夠保持良好的心態(tài),堅持政策性與原則性,從全局角度妥善處理。20年,在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,工作中能以大局為重,以較強的事業(yè)心和責任感,帶領(lǐng)團隊以良好的協(xié)作精神,努力完成了年度工作任務(wù)。
(1)人力資源管理的制度建設(shè)和流程管理還較為薄弱,主要忙于應(yīng)付日常工作,對制度建設(shè)和流程管理不夠重視,今后應(yīng)進一步加強學習,提升系統(tǒng)思考問題的能力,結(jié)合莘莊生產(chǎn)基地的建設(shè),制定相關(guān)人員招聘的工作流程和薪酬管理制度,通過制度和流程進一步規(guī)范人力資源的管理工作。
(2)干部管理工作相對薄弱,干部管理工作是一項思想性和政策性較高的工作,今后應(yīng)加強這方面的學習,配合黨委做好干部管理工作。
總經(jīng)理的述職報告實用篇三
述職報告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合,給大家分享了酒店總經(jīng)理述職報告,歡迎借鑒!
時光如梭,光陰似箭。每到年底都有這樣一番感慨!作為酒店人,年終總結(jié)和來年的展望是必修之功課,美其名曰:述職報告。昨天聽完各部的述職報告以后,再次仔細回顧過去一年的酒店經(jīng)營和管理的得失,發(fā)現(xiàn)有好多東西值得記憶和收存。以此文記之,分享同行。
剛接手新酒店時,結(jié)合酒店的自身條件,位置、硬件檔次,客源定位,管理目標等提出了酒店的目標定位:商旅之家,美麗悅?cè)A。在酒店經(jīng)營的第二年定位成:品質(zhì)服務(wù)年。第三個年頭即2014年定位成:成本費用年。第四年定位:文化培育年。宏觀目標定下來后,一切都要圍繞此目標進行工作。而且在所有可視媒體、渠道等要顯示酒店的精確定位即商旅之家,美麗悅?cè)A。
為減少機構(gòu)設(shè)置臃腫,增加人力成本,避免人浮于事,加強同質(zhì)化崗位互補。酒店在管理機構(gòu)設(shè)置上把以往常規(guī)酒店設(shè)置的十部一室甚至更多部門,合并精簡為六部,采取總監(jiān)負責制,逐步部分替換為經(jīng)理負責制。經(jīng)理和主管根據(jù)情況只保留為一級。六部為:市場拓展部(負責酒店的營銷、傳訊、公關(guān)、預(yù)定等);房務(wù)部(負責酒店的前廳、客房、公共區(qū)域、會議室等);餐飲部(負責酒店的餐廳、后廚、咖啡廳、茶館等);動力安保部(負責酒店的工程、網(wǎng)絡(luò)維護、信息、安保、消防等);財務(wù)部(負責酒店的財務(wù)、采購、收銀、倉管等);行政部(負責酒店的行政文件、質(zhì)量檢查、人力資源、外圍協(xié)調(diào)、員工后勤雜項等)。六部的設(shè)置,減少了管理環(huán)節(jié),提升了工作效率,減少了人力資源成本,加大了崗位休假互補。管理效率提升很多。
網(wǎng)絡(luò)銷售對酒店知名度、美譽度的影響力是每一個酒店都不能輕易忽視的。酒店除了和六大網(wǎng)絡(luò)訂房平臺(攜程、藝龍、agoda、同程、到到、去哪兒)合作之外,早早的就在騰訊、新浪開通了酒店的,并且在微信剛盛行時,就開通了酒店的官方微信的訂閱號和服務(wù)號。酒店管理人員的名片、總臺、房間、印刷品、海報等隨處可見酒店的微信二維碼。酒店有一個銷售傳訊人員專門打理此項工作,及時傳遞酒店的相關(guān)信息,并設(shè)置微會員優(yōu)惠價和抽獎活動。酒店的的新聞更新、入住客人的網(wǎng)絡(luò)點評回復(fù),都有傳訊人員負責。市場營銷網(wǎng)絡(luò)化雖然不能起到立竿見影的收益結(jié)果,但是其潛移默化的影響絕不能放棄。
除此之外,會員的吸納很重要,會員卡積分兌獎,入住抽獎送菜品,跨行業(yè)會員卡通用優(yōu)惠也是我們常用的方法。臺歷代金券的推廣掀起了一股清新的營銷和答謝客戶的活動。四季代金卡,住房體驗卡、儲值卡的營銷合理運用也起到了答謝和穩(wěn)定客戶的目的。
把營銷人員從辦公室直接拉到大堂,把大副崗位改為營銷經(jīng)理負責,設(shè)為vip接待中心,面對面維護和招徠客戶。并兼顧網(wǎng)絡(luò)傳訊職責。
酒店行政會議對很多人來講是枯燥乏味的,尤其是總經(jīng)理每日早晨例會,我在酒店周一大例會上做了改革,采取有圖、有真相、有解說的新聞式的一周播報,我們稱之:一周新聞資訊。每周一晨會第一項,有行政負責質(zhì)檢的人員把上周檢查隨手拍獲得的圖文資料進行整理編輯,表揚先進,曝光不足之處,提出改進意見。類似于新聞焦點。起到督促各部工作改進的作用。其他的周總結(jié)計劃會、財務(wù)分析會等統(tǒng)統(tǒng)一圖文音并茂的形式公開匯報。
客房的服務(wù)要求以溫馨、體貼、衛(wèi)生為主,所有員工對各個房型的物品擺放要統(tǒng)一,花式做床拍照上墻,新入職員工一看就一目了然。全程圍繞商旅客人的需求來打造。諸如:無線wifi無死角、電視頻道國際化、洗漱用品用品牌、綠色環(huán)保做提醒、免費水果和酸奶、花式夜床小禮品、物品擺放標準化、增值服務(wù)擦皮鞋、溫度舒適雙控制、手工紙鶴表祝福、貴賓浴足有足盆、招待客人功夫茶、辦公用具免費供、小支紅酒表浪漫、電梯禁煙保健康、貴賓禮品定制化等。知名娛樂人士柳巖下榻酒店,酒店就專門給她做了個水晶相框,令她感動不已。我們送給客人的小禮品都是選擇具有民族特色的手工制品。有一段我們選擇了非物質(zhì)歷史文化遺產(chǎn):??h泥咕咕和定制的小黃鴨作為入住小禮品,這些價格不高,但是市場上很難買到,具有一定的收藏價值,深得客戶喜歡。
餐飲的服務(wù)是面對面的,服務(wù)標準化之外,創(chuàng)新很重要。桌面上的鮮花換成各色染小米,根據(jù)接待客需隨時調(diào)整轉(zhuǎn)盤小米臺,視覺沖擊率很直觀,很審美。另外在就餐過程中察言觀色聽聲音,針對性服務(wù)很出彩。一次,一老先生過壽,其兒子為他擺壽宴,餐廳員工不是唱生日快樂歌,而是唱了一首《父親》,其父子都很感動,老頭眼中的淚花清晰可見。還有一次,一位用餐女客人的結(jié)婚n周年,餐廳員工除了送一束花,并且為她唱了一曲《最浪漫的事》,感動的客人淚水漣漣!餐飲的出品要充分利用季節(jié)的因素,三四月份我們搞了個綠色田園美食節(jié),應(yīng)對禽流感和上海死豬肉帶來的影響,取得了一定的經(jīng)濟和社會效益。
員工的培訓,是每個酒店都很重視的。由于正在運轉(zhuǎn)的酒店,很難把大家聚集在一起統(tǒng)一上培訓課。這就要求每個部門和班組要充分利用好班前會來做這項工作。我強制要求各部門每周二抽出兩個小時作為部門培訓溝通專用時間,每周提前做好培訓計劃,并上報培訓時間和地點,有總經(jīng)理和行政部去巡查,落實培訓效果。每季度抽出一個月的每周六下午利用兩個小時時間,有總經(jīng)理和各部總監(jiān)給員工上大課。另外各大培訓講師的光碟在員工餐廳電視上循環(huán)播出,讓員工耳聞目染的隨時隨地的接受知識。
酒店的管理者不能總是呆在自己的酒店,坐井觀天。外出交流學習,開闊眼界,同行互訪,才能增長知識。走出去,拿進來,把別人的好方法,好點子、好菜肴引進來為我所用才是王道。記得,我?guī)F進行同行交流,看到一道涼菜:爽脆佛手瓜,感覺不錯,帶回來經(jīng)過研發(fā),變成了我們的招牌菜。還有百寶箱的概念,都給我們帶來了啟發(fā)。
財務(wù)管理中最重要的就是數(shù)據(jù)要精確,費用分類要細致。每月一次的財務(wù)分析會通過數(shù)據(jù)進行同比、環(huán)比、預(yù)算比的分析,才能做到各類費用、成本控制有的放矢!數(shù)據(jù)的真實性必須可靠。另外財務(wù)要嚴抓收支兩個源頭,做好掌控第一關(guān)。
酒店工程設(shè)備的管理,在籌建期間尤為重要,籌建的同時要有籌營的理念。工程設(shè)備一旦進駐,什么科技、節(jié)能、環(huán)保等已經(jīng)定型。在實際經(jīng)營工作中,正確的維護保養(yǎng),科學的操作就凸顯出其重要性。所以,工程管理中,員工的操作技術(shù)就很重要,否則帶來的損失不可估量。其次,合理的分工,日常維修和計劃保養(yǎng)要進行統(tǒng)籌安排。
安保無小事,大家都懂得。但是很多時候,安保都被放到遺忘的角落。保安人員感到不被重視,慢慢的就流失了。安保需要天天講,天天巡視。對安保員工的工作要給予足夠的重視,當他們給你敬禮時一定要回禮。日常消防的檢查,監(jiān)控員要有“狗仔隊”的精神,才能把隱患消滅在萌芽之中。
隨著社會的變遷,獨生子女的增多,酒店基層從業(yè)者全面邁入90集團大軍,員工的管理越來越棘手。原來的鐵血政策,強硬手段等已經(jīng)越來越不適合現(xiàn)代酒店員工的管理。親情化、鼓勵、表揚、激勵、樹理想等正能量手段將發(fā)揮重要的力量。員工的基本生活條件,吃、住、浴、行(給遠路員工電動車提供充電地方和防雨蓬)、無線wifi、上升空間、被認可渠道等是我們不得不考慮的問題。我酒店一直推廣“季度之星”的評選,除了在員工餐廳通報欄張榜通報,參加旅行團外出旅游也是我們采取的措施,并且當選者有總經(jīng)理出面宴請大家并感謝他們?yōu)榫频旮冻龅呐Γ?BR> 其實采購的終極目標應(yīng)該是買到性價比高的的物品。酒店檔次定位和匹配度要適合。要達到這個效果,采購的渠道要拓寬,不能拘泥于當?shù)厥袌?。網(wǎng)購,廠家、一站式倉儲、專賣店、團購、代購等渠道都可以交叉立體采用。杜絕采購腐敗,價高質(zhì)低等需要至少三方監(jiān)督,避免一言堂行為尤為關(guān)鍵。
一個有責任的企業(yè)在適當?shù)臅r候要關(guān)注社會公益。這涉及到企業(yè)的公關(guān)形象和美譽度。記得2013年4月20日8:02分雅安地震,當天上午悅?cè)A國際酒店就發(fā)起了向雅安災(zāi)區(qū)的受難同胞捐款的倡議書,并在次日酒店門口舉行了有董事長、總經(jīng)理帶頭捐款的儀式,當?shù)氐拿襟w、報紙、電視臺、業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)都做了相應(yīng)的報道。成為濮陽第一家為雅安捐款的企業(yè)。酒店的美譽度立馬鵲起。隨后的捐款箱放在酒店總臺,募捐的收入投入到困難的學生救助中去。
酒店的經(jīng)營管理,要注意政策風向。酒店高管要從媒體上獲得政治政策傳遞的信息對行業(yè)的影響,及時采取對應(yīng)方案。去年黨出臺的“八規(guī)”“六禁”;兩辦接待文件細則等都對酒店行業(yè)帶來很大的沖擊,如果高管政策嗅覺敏感,及時調(diào)整經(jīng)營策略,采取先下手為強的方法,將會扭轉(zhuǎn)一些經(jīng)營頹勢。
事實上,酒店的經(jīng)營管理遠不止以上十五條所能概括。酒店行業(yè)越來越受大環(huán)境影響,無論是政策調(diào)控帶來的經(jīng)營壓力,抑或是逐漸增高的人力成本和找不到合適人選的窘境,對酒店行業(yè)能否正常健康的發(fā)展都起到微妙的影響。關(guān)鍵是,嚴格按酒店的運轉(zhuǎn)規(guī)律去做,加上靈活善變的經(jīng)營方法才能立于不敗之地!
總經(jīng)理的述職報告實用篇四
20xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標,我?guī)ьI(lǐng)集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)執(zhí)行力。
公司6--10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)堅持和方法。
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認可,6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進不了才開始接手,準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)成長。
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,20xx帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
總經(jīng)理的述職報告實用篇五
加入xx一個月的時間,慢慢對公司開始有了一些了解,隨著時間的推移慢慢的開始喜歡上了公司的同事們,也開始喜歡上了公司。
同時,通過一段時間的接觸后,作為同齡人,王總身上有太多的優(yōu)點值得我去學習,實干精神,眼見,胸懷及格局,都是我發(fā)自內(nèi)心敬佩的。這也是我決心至少在公司規(guī)劃三年時間的動力之一。
公司團隊總體來說,還是比較單純善良,但職業(yè)化程度不高,團隊協(xié)作意識急待加強,執(zhí)行力是硬傷,喜歡獨來獨往沒有團隊協(xié)作意識,跨部門溝通能力弱,工作計劃性不強等這些方面是最需要提升的。提到這些希望王總也能自檢自查,我們共同進步,公司才會進步。
以下是前三年我初步的工作規(guī)劃,第一年,基礎(chǔ)規(guī)范及團隊建設(shè)年,第二年,團隊工作效能提升年,第三年,初步實現(xiàn)事業(yè)部制改革,企業(yè)及基地單元劃分,獨立核算,獨立經(jīng)營,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部競爭機制,以葡萄種植為主要產(chǎn)業(yè),銷售、農(nóng)資、農(nóng)機、農(nóng)技,勞務(wù)輸出等產(chǎn)業(yè)為輔的多元化發(fā)展格局。
基于對公司業(yè)務(wù)及運營狀況了解程度不夠深的原因,我先就基礎(chǔ)規(guī)范及團隊建設(shè)工作進行述職,后兩部分工作在往后的時間進度內(nèi)會進一步向王總匯報及闡述。由于站位高度不夠,對行業(yè)認知水平有限等原因,還望x總予以批評指證。
二、工作中的不足。
總結(jié)。
出一套解決問題的思路,甚至是方法論。這是對我在管理高度、廣度上的要求,這也是一個管理者能夠指導員工,授之以“漁”的基礎(chǔ)。
基于以上的事實,對我工作中的不足闡述如下:
對公司全面性的了解不夠深入,主要體現(xiàn)在種植事業(yè)部的管理上,種植事業(yè)部的工作開展將調(diào)動公司50%-60%+-的管理資源,行政人事,物資配送,后勤保障,工程項目等相關(guān)部門的工作都是圍繞著種植事業(yè)部來展開的,所以種植事業(yè)部運營水平的高低,將直接對整個公司的運營效率起到?jīng)Q定性的作用。制度是否適用于一線,公司的人事招聘及人力資源配比是否能真的服務(wù)于一線,后勤及物質(zhì)的配送是否能滿足一線的需求等。同時,種植事業(yè)部的工作開展及計劃性強弱等等也將極大的對各部門的工作開展起到絕對性的影響。無論各部門進行多嚴格的管理,但公司如何提升運營管理水平,如何減少內(nèi)耗,以及提升公司盈利水平,種植事業(yè)部都將起到絕對性的作用。所認,在未來工作是否全面覆蓋,是否全面介入到每一個部門,對公司運營情況進行全面梳理及深入了解,對打通跨部門協(xié)作存在的諸多問題,提升公司運營效率,降低內(nèi)耗將是至關(guān)重要的。
三、
目前突出急待解決的問題。
(一)缺乏系統(tǒng)的管理體系。
由于公司管理意識和手段落后,可以說,缺乏系統(tǒng)的管理體系,這一定是公司朝規(guī)范化、職業(yè)化發(fā)展的“死穴”。權(quán)責體系與業(yè)務(wù)流程的不健全,企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)“指手劃腳”現(xiàn)象,這將導致監(jiān)督、制衡因素太弱,員工對比能力是不用培養(yǎng)的,很容易造成“家長制”作風,這種情況下,要做出合理化的決策比較困難。同時也制約了團隊的成長。
(二)企業(yè)文化建設(shè)落后。
由于公司處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展的初期,公司更多是在企業(yè)的實際效益回報上下功夫,而建設(shè)良好的企業(yè)文化,不僅要自上而下地花大量時間、人力、物力,比如管理層要在制定相關(guān)制度的完整性上全局思考,要組織員工進行各種文娛活動增強員工企業(yè)自豪感,而且這些短期內(nèi)是看不到實際產(chǎn)出的,同時我們也缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的耐心,而是更愿意花大量的時間、資金投入到生產(chǎn)經(jīng)營里面,加之,缺乏創(chuàng)新、個性,于是企業(yè)文化落后也就正常。
ps:企業(yè)文化的重要性。
員工一但擁有集體榮譽感,從內(nèi)心認可企業(yè),這樣會催生出一種自我驅(qū)動力,員工在自我驅(qū)動力的帶動下就會變得主動思考,積極應(yīng)對,對事負責。企業(yè)內(nèi)部也會形成一種我們倡導什么,我們反對什么的主人翁意識。衡量企業(yè)強的第一標準應(yīng)是團隊,而非利潤。
(三)執(zhí)行力弱。
主要表現(xiàn)為:
1、指令不明確,高層沒有清晰地將戰(zhàn)略和目標傳遞給中下層,導致執(zhí)行層面不了解要執(zhí)行的命令,執(zhí)行中打了折扣。
2、渠道不暢通,渠道不暢通包括兩個方面,一是從上往下傳遞的渠道,問題多數(shù)出在中層管理者(部門經(jīng)理)身上,這是由于,當高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益或增加了工作強度時,中層管理者出于本位主義使信息傳遞不全或走樣,執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或中層管理不作為,存在的問題得不到及時處理和解決,結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。
3、人員不到位,沒有合適的人做合適的事情,令很多工作無法開展,缺乏應(yīng)有人才,致使執(zhí)行力打折。
4、分工不合作,互相扯皮推諉,工作效率低下。每個部門、崗位職責不夠清晰,領(lǐng)導有任務(wù)就分攤,員工沒有清晰的職責范圍,無從完成本職工作。
5、計劃性差,輕重不分,眉毛胡子一把抓,沒有關(guān)鍵和重點以及先后順序和輕重緩急。應(yīng)遵循“二八”效率原則,即抓20%的重點,一般而言,80%的效率來自20%的重點。清晰了重點環(huán)節(jié)和輕重緩急,有的放矢,執(zhí)行效率才能更好的發(fā)揮出來,多數(shù)員工都是在假積極。
6、跟蹤不到位,過程管控人浮于事,結(jié)果思維嚴重缺失,在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位,問題就會拖沓延長,結(jié)果執(zhí)行力就逐漸消弱。
7、標準不統(tǒng)一,什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的,缺乏相應(yīng)的考核標準,使員工在執(zhí)行過程中感到困惑。正確的做法應(yīng)該是將執(zhí)行目標層層分解,并制定每個崗位的清晰的考核標準,才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的對照標準,不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
8、團隊協(xié)作力弱,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的道理。遇到問題總是為自己找退路,結(jié)果很多事情半途而廢。
9、培訓跟不上,企業(yè)每增加1元的培訓費投入,就會增加3元的產(chǎn)出。在員工教育方面嚴重缺失。
10、獎罰不分明,做多做少一個樣,結(jié)果人人自求利益,工作無沖勁。員工在觸犯職業(yè)道德或相關(guān)制度時,沒有處罰依據(jù),且處罰流于形式,未能起到警示作用。
(四)、蔬菜套種經(jīng)驗不足。
以松花菜為例,雞坪關(guān)案例充分說明,我們對松花菜種植及生長周期的了解不夠深入,工作較為被動。
(五)、人難招,人難留。
我們公司屬于人口密集型勞動行業(yè),行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,準入門檻較低,而現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不斷朝向產(chǎn)業(yè)化及企業(yè)化發(fā)展,對管理型人才,專業(yè)型人才及綜合能力較強的人才的需求缺口不斷增大,因為多數(shù)人對行業(yè)缺乏一定的認知,就業(yè)人員均以第三產(chǎn)業(yè)或時下較熱門的一些新興行業(yè)為首要選擇,導致在用人時常常出現(xiàn)“學非所用、用非所長”的尷尬現(xiàn)象。而招到的人也會因為企業(yè)整體運營水平不高,人才培育機制不健全等因素導致留不住。
(六)、銷售隊伍與銷售業(yè)務(wù)需求脫節(jié)。
隨著公司自持基地的不斷擴張,托管基地的數(shù)量劇增,蔬菜套種等業(yè)務(wù)量不斷增加,公司正朝著多元化、集團化方向發(fā)展,業(yè)務(wù)模式已初步形成從第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的格局。未來不僅要種得好,也要銷得出,銷得好。這就要求在種植前期對種什么?什么時間種?怎么種?等方面結(jié)合市場大數(shù)據(jù)進行科學分析,同時也要在銷售過程中能對接大平臺,大數(shù)據(jù),拓寬銷售渠道,主動擁抱市場,提升銷售過程中的溢價能力及農(nóng)產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)能力。在這樣的背景下建立一支有戰(zhàn)斗力,市場敏銳度高的狼性銷售隊伍就顯得尤為重要。
(七)、產(chǎn)業(yè)工人管理模式單一,培訓力度不足,勞動報酬分配機制不科學。
目前公司對產(chǎn)業(yè)工人的培訓力度不足,同時授課內(nèi)容較為單一,培訓組織不專業(yè),授課人不專業(yè),產(chǎn)業(yè)工人持證含金量不高。沒有將產(chǎn)業(yè)工人進行分類,分工種進行管理,沒有建立產(chǎn)業(yè)工人工作評價體系,有能力做得好的,得不到肯定,依然使用較為傳統(tǒng)的勞動報酬分配機制。極大限度的制約了生產(chǎn)效率及質(zhì)量的提升。
四、對未來工作的思考及計劃。
為配合持續(xù)深化推進公司改革,農(nóng)場以數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,開啟公司品牌文化建設(shè)三大戰(zhàn)略的落地執(zhí)行,結(jié)合公司目標實際,對未來一段時間的工作方向做如下思考及計劃:
(一)、在對種植事業(yè)部了解不夠深入的問題上,將采取如下措施及改進。
措施:
2、在沒有合適人選的情況下,先設(shè)立種植事業(yè)部辦公室主任,代行種植事業(yè)部經(jīng)理職能,種植相關(guān)計劃報董事長審批,董事長審批下發(fā)后的種植計劃交由總經(jīng)理及行政督進執(zhí)行,由種植事業(yè)部辦公室主任負責落實到相關(guān)責任人。做到工作節(jié)點共享,部門協(xié)調(diào)不脫節(jié),避免“臨危受命,中途介入”現(xiàn)象出現(xiàn)。
目的:
1、便于了解到農(nóng)事及種植活動中存在的管理問題,至下而上研究問題制定應(yīng)對措施及快速的做出決策。
2、對公司后期各項流程制度的設(shè)立及修訂提供真實,有效的參考依據(jù)。使流程及制度更好指導及服務(wù)于一線。
3、快速發(fā)現(xiàn)及解決跨部門協(xié)作過程中的問題,減少溝通成本提升工作效率。
4、最大限度的提升農(nóng)作物經(jīng)濟價值。
(二)、針對公司缺乏系統(tǒng)的管理體系的問題,將采取如下措施及改進。
1、全面梳理公司已有流程設(shè)計,差缺補漏,完善公司各項審批權(quán)限及流程,計劃3月內(nèi)完成。
2、完成公司后勤及物資采購詢價工作,確定采購方案,使較散,較隨機的采購工作規(guī)范起來,計劃3月內(nèi)完成。
3、審核員工勞動合同規(guī)范性,對未簽或不合格的合同進行簽訂或重簽工作,擬定零時用工協(xié)議,規(guī)避企業(yè)風險,計劃4月內(nèi)完成。
4、規(guī)范工作匯報模式,建立有效的上傳下達機制,使信息傳達更為高效,使決策更有針對性。
5、擬定客運車輛合作協(xié)議,降低公司產(chǎn)業(yè)工人接送成本,規(guī)避企業(yè)風險。
6、修訂公司現(xiàn)有制度,改善有要求,無處理依據(jù)的現(xiàn)狀。
7、從自身做起規(guī)避在日常工作中,多位領(lǐng)導對同一個任務(wù)進行指示,給接受任務(wù)的員工,造成工作難以開展的困局。
(三)、針對企業(yè)文化建設(shè)落后的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
向“內(nèi)”看:與員工共享長期戰(zhàn)略及共同愿景。
1、邀請公司全員做一次匿名線上問卷調(diào)查,了解員工對公司真實的想法及期望。
2、要求員工制定個人職業(yè)發(fā)展計劃,公司高層參與,與全體員工進行一次個人發(fā)展意愿規(guī)劃面談。
3、從現(xiàn)在開始肯定每一個人,放大每一個人的優(yōu)點,站在對人負責的角度培養(yǎng)員工,尊重員工的差異化。
4、向每一位員工說明公司未來的發(fā)展方向,培養(yǎng)員工投機理念和短期行為,讓一部分優(yōu)秀的人能享受公司發(fā)展成果,樹立標桿并不斷造勢影響。
5、在角色定位上將自己定位成一個“夢想家”用愿景來引領(lǐng)團隊,讓員工知道,公司將要把他們帶到什么地方,他們將會獲得什么,在這個過程中每一個人應(yīng)該要做什么。
向“外”看:不斷接觸新事物,打造創(chuàng)新活力型組織。
1、鼓勵員工多走出去,向外看,至少每季度組織一次同行業(yè)或與一些優(yōu)秀企業(yè)進行學習交流的活動,在過程中讓員工查缺補漏,自發(fā)的找到公司與公司,個人與個人之間的差距,統(tǒng)一思想認識,才是改變的前提。
2、打造學習型組織,每季度組織一次讀書分享會或視屏分享會,寓教于樂的過程中,潛移默化的影響員工,世界觀、人生觀、價值觀,塑造員工積極正向的處世態(tài)度。
3、每月組織一次經(jīng)理層及以上管理團隊的培訓,授課方式可以多樣,也可以在內(nèi)部團隊中產(chǎn)生授課講師,培養(yǎng)員工自信心。
向“價值”看:打造結(jié)果文化,用合理的資源配置做正確的事。
1、公司管理層改變工作作風,凡事結(jié)果前置,而不是過多強調(diào)過程,從自身出發(fā)樹立員工結(jié)果意識。工作中遇到問題時,不是重要且緊急的事情,領(lǐng)導不要馬上給處理方案。培養(yǎng)員工自行解決問題的能力,甚至還要給員工犯錯的機會。企業(yè)做管理的過程也是試錯的過程。
2、對各崗位編制進行全面梳理,定位崗位職責,減少無用功,避免資源的無效消耗,也就是“做正確的事比正確地做事更重要”。這一部分計劃在3月底前完成。
3、每月一次復(fù)盤,提升及優(yōu)化績效考核機制,強化過程控制和結(jié)果思維的兩個關(guān)鍵點。
(四)、針對執(zhí)行力弱的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
1、崗位調(diào)整和缺編招聘并行,提升招聘渠道的薪酬吸引力度,按周跟進招聘進度,努力使經(jīng)理層及以上崗位在上半年配備到位,且勝任。
2、公平的獎罰,對于工作中執(zhí)行力較好的團隊或個人事跡進行通報表揚,對執(zhí)行力弱的團隊或個人進行通報批評并輔以獎懲。
3、公司所有制度,設(shè)立罰則,所有出現(xiàn)在問題必須追究連帶責任及直接管理責任,且與經(jīng)濟掛鉤。增強制度威懾力,約束員工個人行為,增強執(zhí)行力。
4、通過開展培訓教育,進行引導。
(五)、針對蔬菜套種植經(jīng)驗不足的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
要求公司各部門進行跨部門合作,根據(jù)種植量制定不同種類蔬菜套種的工作計劃,包含:生命周期管理,各階段用工計劃,各階段渠道對接計劃等,將責任節(jié)點落實到人,使工作有序的進行開展,將可控制的各個節(jié)點掌握清楚,為未來更多的蔬菜套種及農(nóng)作物種植,提供管理經(jīng)驗,降低因管理不善,計劃性差等人為因素造成的經(jīng)濟損失。
該工作計劃6月前完成。
(六)、針對人難招,人難留的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
選:
1、建立、完善內(nèi)部培養(yǎng)機制,培養(yǎng)公司骨干管理團隊。
2、通過制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃,挖掘員工潛能。
3、采用內(nèi)部競聘的辦法,選拔那些與公司價值觀相符的,懂技術(shù)會管理的優(yōu)秀人才充實到管理崗位上,使公司的管理團隊始終處于良性循環(huán)中。
4、以具有競爭力的薪酬積極引進外部優(yōu)秀人才,充實到公司的關(guān)鍵崗位上,增加部門經(jīng)理層級招聘的成本,擴大吸引力度。
5、建立內(nèi)部人才庫,將內(nèi)部人才分為管理類、技術(shù)類、業(yè)務(wù)類,分別建立人才信息庫,定時更新。
育:
1、公司根據(jù)實際需要設(shè)立項目小組或者任務(wù)小組,提高員工的實戰(zhàn)能力。
2、建立內(nèi)部學習的平臺,學習交流成果納入績效體系,促進員工之間互相學習,互相啟發(fā)的氛圍,創(chuàng)建學習型組織。
3、組織以公司內(nèi)部骨干員工和高級管理人員為核心的內(nèi)部培訓講師隊伍。
4、公司重點崗位可進行外派培訓,通過一系列獎勵政策,鼓勵員工不斷自我學習。
5、建立接班人計劃,培養(yǎng)骨干隊伍的后備人才。
用:
1、建立輪崗制為基礎(chǔ)的內(nèi)部實踐性培養(yǎng)途徑。
2、改進工作流程,增強團隊合作。
3、以結(jié)果為導向的績效體系,杜絕感覺評價行為。
4、在內(nèi)部實行“以人為本”的管理理念,在公司內(nèi)部人人平等。
5、為員工制定多元化的上升通道,使每個員工都有符合自身特點和需要的晉升途徑。
留:
1、為員工提供具有市場競爭力的薪酬體系。
2、在充分的市場薪酬調(diào)查和崗位分析后,結(jié)合新的職系要求,采用組合薪酬的方式,將長期激勵和短期激勵相結(jié)合。
3、加強企業(yè)文化建設(shè),建立寬容的人才流動觀。
4、鼓勵員工創(chuàng)新,實行試錯機制。
5、幫助員工解決后顧之憂,在員工生活、學習各方面提供力所能及的幫助,對核心員工的落戶、住房、就醫(yī)以及孩子入學等方面提供方便和必要的補貼和傾斜政策。
我認為人才的把控是重中之重,所以在行政人事部經(jīng)理這個崗位的選拔上,公司應(yīng)該打破常規(guī),高薪吸納。hr崗位的職能在企業(yè)中的重要性是顯而易見的。
(七)、針對銷售隊伍與銷售業(yè)務(wù)需求脫節(jié)的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
1、計劃在2021年上半年內(nèi),成立公司銷售部,將有機肥銷售,電商運營中心,益農(nóng)幫農(nóng)資銷售中心,納入銷售部,在銷售部下增設(shè)渠道信息專業(yè)崗位。
2、部門設(shè)置經(jīng)理及副經(jīng)理兩位領(lǐng)導,經(jīng)理負責對外接洽及業(yè)務(wù)對接,副經(jīng)理負責團隊管理及目標跟蹤,初步完成公司銷售部的雛形搭建及人員配置。
3、改變蔬菜銷售對接難現(xiàn)狀,渠道信息專員,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標進行渠道開發(fā)。尋找潛在合作伙伴,與潛在合作伙伴進行商務(wù)洽談和簽約。地區(qū)市場競爭品牌的信息進行調(diào)研反饋,根據(jù)市場銷售趨勢,提前預(yù)判種植品類,種植風險管控。負責與各大采購商進行采購工作對接。
(八)、針對產(chǎn)業(yè)工人管理模式單一,培訓力度不足,勞動報酬分配機制不科學的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
1、加強與工會的對接與匯報,爭取到更多的培訓費用及資源,健全產(chǎn)業(yè)工人培訓制度。
2、要求所有參與開展產(chǎn)業(yè)工人培訓的人員,提前擬定培訓計劃,并通過課件試講,保證授課質(zhì)量。
3、設(shè)定產(chǎn)業(yè)工人等級評價標準,設(shè)立標桿,提升產(chǎn)業(yè)工人榮譽感及企業(yè)歸屬感。
4、通過信任與授權(quán)、培養(yǎng)與回報并用的手段,加大物質(zhì)激勵力度,激發(fā)產(chǎn)業(yè)工人的潛能和創(chuàng)造力。建立以數(shù)據(jù)評定為依據(jù)的分配制度,形成一個向能力傾斜、向貢獻傾斜的分配機制,提高獎勵占產(chǎn)業(yè)工人總收入的比重,更好地體現(xiàn)“收入靠貢獻”和“多勞多得”的原則,調(diào)動產(chǎn)業(yè)工人的主動性和創(chuàng)造性。
5、規(guī)范產(chǎn)業(yè)工人證書的發(fā)放,如有必要擴大產(chǎn)業(yè)工人有證與無證的薪酬差異,縮減發(fā)證量,提升有證工人的生產(chǎn)力,真正發(fā)揮證書該有的作用。
6、拓展產(chǎn)業(yè)工人發(fā)展制度,打破單一人事管理和工人勞動管理相區(qū)分的雙軌制管理體系,實行統(tǒng)一的人力資源管理。將產(chǎn)業(yè)工人視為企業(yè)的一種資源,而不單純?yōu)橐环N勞力,進一步完善從產(chǎn)業(yè)工人、高級產(chǎn)業(yè)工人、勞動能手、勞動標兵到技能大師等高技能,高生產(chǎn)力的產(chǎn)業(yè)工人人才梯次培養(yǎng)體系??诳谙鄠餍纬捎善髽I(yè)主動發(fā)展挖掘向產(chǎn)業(yè)工人主動加入的局面轉(zhuǎn)變。為未來公司勞資、勞技、勞務(wù)輸出奠定基礎(chǔ)。
以上,是一些不成熟及不全面的個人工作考慮,請王總予以批評指正。
管理都是著眼于一些具體事件,簡單的小事做好注定會成就偉大的成績。
云南省葡萄種植存在的問題:
1、品種單一,結(jié)構(gòu)不合理。
2、苗木生長體系不規(guī)范。
3、生產(chǎn)標準化程度底。
4、勞動成本高,獲得利潤低。
以上4個問題是從王總發(fā)的文章里邊摘錄出來的。
從我們拿到了國家葡萄體系的區(qū)試園,種質(zhì)資源圃,3.0版本的大棚建設(shè),冷鏈物流,現(xiàn)代化包裝分揀設(shè)備的投入,現(xiàn)代農(nóng)機服務(wù)的推行和產(chǎn)業(yè)工人管理及工作細分,建立以數(shù)據(jù)評定為依據(jù)的分配制度,形成一個向能力傾斜、向貢獻傾斜的分配機制,更好地體現(xiàn)“收入靠貢獻”和“多勞多得”的原則等方面看,也正是在解決這4個問題!我們的方向是對的,但路途肯定是艱辛的。這需要我們每一個人都要齊心協(xié)力,立足當下做好本職,貢獻出自己的力量。
總經(jīng)理的述職報告實用篇六
在現(xiàn)實生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的總經(jīng)理述職報告,歡迎閱讀與收藏。
xx年7月9日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的.五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
總經(jīng)理的述職報告實用篇七
伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,有一直努力在堅持,這段時間的工作我們非常努力,好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的實用總經(jīng)理轉(zhuǎn)正個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領(lǐng)導崗位的第一年,更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。在廠行政領(lǐng)導分工中,__安排我分管經(jīng)營工作,主管財務(wù)、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務(wù),我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經(jīng)營指標?,F(xiàn)就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結(jié)和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導和同志們做以匯報:
第一部分主要工作成績。
一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,20__年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標成本,以此,對生產(chǎn)成本進行控制。20__年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《__關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排__重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受__委托,從20__年8月份開始,對__“三項制度改革”進行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《__改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對__進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《__經(jīng)營責任制實施辦法》,進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心,責、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從20__年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員__人,獎勵__人,降崗__人,促進了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了__職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“__”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助__開展__戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務(wù)重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從20__年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《__勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析。
工作剖析。
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、__虧損__,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應(yīng)負很大責任。
2、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進行改進。
4、__改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析。
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使__的經(jīng)營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向。
1、建議、意見。
在__改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向。
繼續(xù)加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求__經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
本人(__)自20__年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領(lǐng)導的大力幫忙下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結(jié)一心、踏實工作,順利地完成領(lǐng)導交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導信任和培養(yǎng),使我對于公司融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化都有了必須的了解和認識,并在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
經(jīng)過這段時間的工作和學習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在團隊協(xié)作本事方面仍然有很大的提升空間。今后,期望有機會在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學習完善自己的全面工作本事。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學習等方面情景向公司領(lǐng)導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事。
自到公司工作以來,本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結(jié)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
根據(jù)目前的工作職責,主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經(jīng)過到重慶實地了解情景,對未達標的物業(yè)項目進行了問題梳理并提出整改提議,經(jīng)過協(xié)調(diào)和督導項目整改,使項目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對__物業(yè)公司的肯定和認可!
3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,經(jīng)過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下經(jīng)過團隊合作完成了三次投標工作。經(jīng)過參與投標工作,從中學到了很多實用的知識,并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望。
經(jīng)過3個多月工作,我不僅僅學到了很多的專業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每一天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到十分的驕傲和自豪,所以也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里找到歸屬感,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)夢想抱負的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價值,同均豪公司一起展望完美的未來!
__年2月26日,我通過面試,來到西藏昌都地區(qū)投資公司財務(wù)部工作,不覺已經(jīng)工作兩個月了,在這兩個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉財務(wù)相關(guān)日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。每周四晚上都在公司學習相關(guān)企業(yè)里面的課程,受益匪淺,雖然以前也學習了,但是沒有貴公司學習的這么詳細,這么認真,從這段時間的學習中我懂得怎么在一個企業(yè)中做好做棒,知道怎么提升自己,如何在一個企業(yè)中長久做下去。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1。耐心細致地做好財務(wù)工作。
我在貴公司做了半個月左右,在這半個月里,我和公司的員工相處融洽,虛心學習且大概了解部門的相關(guān)財務(wù)和業(yè)務(wù)往來,同時也完成了領(lǐng)導安排的任務(wù),了解在建工程科目和即將成立新公司的一些財務(wù)基本流程。半個月過后我被調(diào)到了新成立的公司,個人簡歷西藏昌都地區(qū)若巴溫泉大酒店有限公司的財務(wù)部做會計,當時我十分害怕,我怕自己做不好,一家新成立的公司在財務(wù)上什么都沒有建立,財務(wù)部又才我一個人,我要把這個財務(wù)上沒有的東西都要重新建立起來,我很擔心,不過在領(lǐng)導和同事的鼓勵下,我加班加點,虛心學習,看大量有關(guān)書籍,了解了公司概況之后我慢慢就學會怎么去打理一家新公司的財務(wù)部。酒店開始籌辦修建過程中,我嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2。積極主動地搞好文案管理。
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。兩個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并積極參與昌都地區(qū)投資公司相關(guān)學習和工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1。缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2。工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在工作中也經(jīng)常馬虎,不注重細節(jié),就只知道大概就開始做了,到最后自己檢查到了又得重頭在來。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,最主要的是一定要注意細節(jié)方面以便以后工作順利進行,同時以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
三、感悟。
在這里我感謝我的領(lǐng)導對我的信任,感謝我的同事對我的支持及鼓勵,短短的兩個月里面讓我學會了很過東西,這是以前從未有過的感受,兩個月里看的書和做的事讓我覺得是以前半年都學不來的。以前總是害怕做某件事會出什么后果,總是叫其他同事幫著做,總想著有靠頭,時間長了自己也有了依賴思想。可是在這里兩個月我覺得自己變了,我學會了擔當和責任,知道只有學習和看書才能提升自己水平而不是一味的去求助他人,也只有豐富了自己才能豐富他人。由衷的感謝你們讓我對這份工作的有了更深情的熱愛。在以后的'工作中我會更加努力學習,把公司財務(wù)做好做棒。
一、主要工作成績。
一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,20__年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標成本,以此,對生產(chǎn)成本進行控制。20__年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《__關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排__重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受__委托,從20__年8月份開始,對__“三項制度改革”進行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《__經(jīng)營責任制實施辦法》,進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心,責、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從20__年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員__人,獎勵__人,降崗__人,促進了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了__職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“__”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助__開展__戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務(wù)重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從20__年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
二、工作剖析和自身剖析。
工作剖析。
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應(yīng)負很大責任。
2、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進行改進。
4、改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析。
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事。可以說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使__的經(jīng)營工作上臺階。
三、建議、意見和今后工作努力的方向。
1、建議、意見。
在改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向。
繼續(xù)加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
尊敬的公司各級領(lǐng)導:
在這個碩果累累的金秋時節(jié),我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了__&__&__這個云南地產(chǎn)行業(yè)的明星團隊,__&__&__在云南地產(chǎn)行業(yè)雖然不是地產(chǎn)開發(fā)體量最大的房地產(chǎn)公司,并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊,在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平臺,相信這一定是我發(fā)揮和提升個人能力的機遇,更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。現(xiàn)就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結(jié)和剖析,向公司的各位領(lǐng)導和同志們做以下匯報:
加入公司后經(jīng)過簡短的入職培訓和環(huán)境熟悉,部門領(lǐng)導分配給我的工作內(nèi)容是:__&__&__項目和__&__&__園項目所涉及的云南__&__&__有限公司、云南__&__&__投資有限公司、昆明__&__&__開發(fā)有限公司、云南__&__&__置業(yè)有限公司(兩個項目、四家公司)的財務(wù)管理、成本核算、預(yù)算分析、計劃控制、績效考評和協(xié)助上級領(lǐng)導做好集團公司財務(wù)制度建設(shè)、稅務(wù)籌劃、稅收管理的工作。
一、財務(wù)核算基礎(chǔ)工作。
通過快速熟悉公司的財務(wù)制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時間內(nèi)完成工作交接,并對原積壓的工作進行趕補,使財務(wù)核算基礎(chǔ)工作與時間同步;結(jié)合公司財務(wù)核算要求梳理完善賬務(wù)核算,并向上級主管領(lǐng)導提出合理建議。
二、深刻學習公司財務(wù)制度、財務(wù)管理規(guī)范和會計核算制度。
加強企業(yè)的財務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。神州天宇所開發(fā)的項目都有各自的背景和特點,我重點從審批程序、資金管理、會計核算、預(yù)算控制幾個方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運用。
三、項目公司財務(wù)工作目前的重點工作:
(1)__&__&__發(fā)展投資有限公司要求支付前期為__&__&__項目墊付費用,根據(jù)公司領(lǐng)導安排已經(jīng)完成雙方財務(wù)的對賬工作,并對支付方式和處理辦法提出了建議。(2)__&__&__土地補償款應(yīng)交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開展,在公司上級領(lǐng)導__&__&__的指導下做了申報前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調(diào)動的準備工作。
四、發(fā)揮專長,做好參謀。
通過對月度、年度的財務(wù)分析,結(jié)合項目合同簽訂執(zhí)行情況,對照項目經(jīng)營計劃,及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為領(lǐng)導決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務(wù)可行性測算,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態(tài)的,更加注重現(xiàn)金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領(lǐng)導決策提供了財務(wù)依據(jù)。
五、加強業(yè)務(wù)培訓,提高工作能力。
培養(yǎng)良好的專業(yè)知識學習提升儲備的習慣,堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認真學習財務(wù)專業(yè)最新知識、信息,重點關(guān)注國家宏觀政策,特別是房地產(chǎn)政策,分析新政策對地產(chǎn)稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。
六、切實履行職責。
作為項目公司的財務(wù)經(jīng)理,依照《__&__&__有限公司財務(wù)管理制度》的要求,努力規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理,維護財經(jīng)紀律,當好公司領(lǐng)導的參謀,為公司領(lǐng)導決策提供真實的財務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發(fā)現(xiàn)的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領(lǐng)導和集團公司匯報,切實履行了崗位職責,確保公司資產(chǎn)的高效營運和保值增值。
中我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。預(yù)祝__&__&__能取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在此我申請正式成為公司的一員,殷切盼望公司領(lǐng)導給予批準為謝!
特此申請。
轉(zhuǎn)正申請人:
總經(jīng)理的述職報告實用篇八
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有期望比一切都好”的經(jīng)營理念,正確應(yīng)對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司持續(xù)了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了必須成績,確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結(jié)報告如下:
1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責。
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制與物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了非常大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期持續(xù)在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改善,持續(xù)完善,在20xx年必須會更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整。
在客戶要求下我們透過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程與品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓,結(jié)合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
4、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,職責到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)透過幾次抽查,到達95%左右。但其它各倉還務(wù)必加強管理,用心配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品到達98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了程序文件出入庫流程、物料報廢流程等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx工資福利管理制度的出臺,對留住員工,調(diào)動員工用心性必須會起到非常好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質(zhì)有了必須提升。
公司的會議室與投影設(shè)備,搭建了非常好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎(chǔ),同時,管理人員素質(zhì)也有了必須提升。實際中能夠看到管理人員在心態(tài)與管理知識方面的進步。
7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃與品牌的推廣。
應(yīng)對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行了業(yè)務(wù)知識的培訓,包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程;建立了營銷制度與管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
8、財務(wù)系統(tǒng)的建立、健全。
公司財務(wù)狀況一向是非常頭痛的問題,針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系,從財務(wù)制度著手,制定財務(wù)各每個人的工作職責,劃分明確實行職責到人。加強了財務(wù)控制,建立了成本管理與預(yù)算機制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風險控制我用自我專業(yè)的法律知識指導財務(wù)人員進行財務(wù)審核的細則化。
21世紀是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自我的知識、技能,端正工作態(tài)度與職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自我、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務(wù),產(chǎn)品研發(fā)等工作進行了指導與目標設(shè)定,質(zhì)量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結(jié)了。
同事們,20xx年既是充滿期望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將應(yīng)對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力與外部社會人力供應(yīng)不足等等實際問題。對此,大家務(wù)必要持續(xù)清醒的頭腦,應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求,做到早認識、早適應(yīng)、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保:確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保,我們務(wù)必看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人推薦。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質(zhì)。
目前,我們在非常多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有非常大的差距。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段,還沒有進入品質(zhì)保證與品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制、目標管理、設(shè)備保養(yǎng)、標準化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司帶給的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行,努力提高知識與技能水平,端正學習態(tài)度,將學的知識用于實際工作中,總結(jié)經(jīng)驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時務(wù)必落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)潛力的發(fā)展是相互依靠的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工帶給一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升效率,確保品質(zhì)更上一層樓。
20xx年能夠看到,我們的質(zhì)量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,突出表此刻員工品質(zhì)觀念不強、職責心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結(jié),專題解決,逐個改善。我們必須要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在20xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據(jù)公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們必須要高度重視員工的招聘與留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備必須的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。
我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率與傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀能夠不一樣,但作為一個團隊,我們工作的步伐務(wù)必要一致。在新的一年里,期望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重與理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊,有戰(zhàn)斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見與工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,期望我們管理人員能嚴于律己,以身作則?;椴块T按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來,提升我們的執(zhí)行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,期望在20xx年上半年pmc、財務(wù)部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統(tǒng)操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息與安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。20xx年人員超多增加的狀況下,后勤管理上工作量更大,所以,推薦要務(wù)必加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛(wèi)生檢查力度與密度,加大生活秩序管理力度,及時帶給修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標準定額,控制制造成本。
我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
期望在20xx年,工程、品質(zhì)、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標管理帶給數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品與外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們務(wù)必解決好現(xiàn)存問題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也十分落后,二是質(zhì)量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現(xiàn)象。
在20xx年,我們務(wù)必重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要用心參與,對供應(yīng)商、oem商進行科學的評估與選取,尋找能帶給最佳性價比的供應(yīng)商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進,采購部要跟進數(shù)量與交期,以及負責對供應(yīng)商職責的追究。
以上僅僅是常見與比較突出的問題所在,還有非常多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數(shù)。
各位同事,新的機遇與挑戰(zhàn),催人進?。恍碌哪繕伺c征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下與指導下,只要我們抓住了方向與把握住重點,隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴大,企業(yè)就必須會穩(wěn)步發(fā)展。
期望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會為契機,認真落實總經(jīng)辦20xx年的工作部署??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進、技術(shù)先進、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達,基業(yè)長青。
述職完畢!
總經(jīng)理的述職報告實用篇九
各位同志:大家好!
20xx年,我擔任公司總經(jīng)理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項目標。下面是我的述職報告:
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設(shè)生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。 在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進了三個勞務(wù)分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術(shù)講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎(chǔ)管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
1. 調(diào)整公司的領(lǐng)導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2. 加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3. 加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝x總,以及集團公司各部門、各兄弟單位一年來對本人和**煙連鎖公司的關(guān)心、支持。
下面,我就自己20**年在xx公司工作情況向各位領(lǐng)導及在座各位作一簡要匯報:
20**年,在集團公司的關(guān)懷支持下,我作為xx公司的經(jīng)理,帶領(lǐng)班子及全體員工,認真學習貫徹集團公司各項指示精神,緊緊抓住發(fā)展強企興企的第一要務(wù),充分發(fā)揮黨風廉政建設(shè)的保駕護航作用,圍繞奮斗目標,大力發(fā)揚“團結(jié)、效忠、拼殺、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,組織廣大員工,克難奮進,苦干實干,全面完成了集團公司確定的全年工作目標,取得了較為明顯的經(jīng)濟效益和社會效益,具體表現(xiàn)在:
一、經(jīng)濟效益大幅度增長。
二、門店規(guī)模翻了一番。
截止11月份門店覆蓋區(qū)(縣)率為xx%,由年初的xx個發(fā)展到xx個,同比增幅xx%;門店數(shù)量由年初的xx個發(fā)展到11月份的xx個,另有xx個店正在裝修,實現(xiàn)了翻番的目標。
三、xx店建設(shè)初見成效。
目前,我司所有門店都設(shè)立了“三誠”服務(wù)形象墻、標語、字帶、服務(wù)承諾、監(jiān)督崗等,在貫徹“消費者利益至上”的同時,讓“誠心、誠信、誠行”行業(yè)服務(wù)理念根植于消費者心中。
四、“網(wǎng)上配貨”試點工作穩(wěn)步推進。
為推廣和拓展電子商務(wù),加快“三網(wǎng)”建設(shè),**煙連鎖作為行業(yè)零售終端網(wǎng)上配貨的試點單位,自11月1日運行以來,較好地完成了各項工作目標。
五、管理水平穩(wěn)步提升。
目前,連鎖店初步實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋率xx%的目標,提高了管理效率和監(jiān)控力度,促進了管理水平上了一個新臺階。
六、全年無重特**全事故。
一年來,我們以安全預(yù)案為中心,以保障資**全、商品安全為抓手,強化門店監(jiān)督機制,全年無投訴情況發(fā)生,實現(xiàn)了年初安全、投訴“雙零”目標。
公司的跨越式發(fā)展,得到了上級機關(guān)的肯定,20**年12月xx公司獲得重慶市商委頒發(fā)的xx榮譽稱號。
回顧20**年,我們以“xx做大、做強、做精”為主線,以貨源保障、門店拓展、管理到位為抓手,主要開展了如下工作:
一、完善進、銷、存機制,保障渠道暢通,夯實基礎(chǔ)。
為滿足市場需求,保障供貨渠道暢通,今年上半年,我們重點加強了對市局(公司)、銷售公司、重點工業(yè)企業(yè)、重點區(qū)(縣)公司的協(xié)調(diào)溝通工作;在xx總的支持下,在分管領(lǐng)導xx總的親自帶隊下,我們上半年對xx、xx行業(yè)內(nèi)連鎖企業(yè)進行了學習、考察、調(diào)研,并將相關(guān)情況向市局(公司)作了匯報。
今年6月,市局(公司)明確了xx公司的定位為:xxxx。首次明確我司作為行業(yè)的一個形象展示窗口,售賣的卷煙品牌及數(shù)量必須得到相應(yīng)保證,今年10月份,市局(公司)出臺打造xxx店的實施方案,再次明確保障我司貨源的政策。
在市局確定的原則指導下,我們首先切實貫徹“穩(wěn)價促銷”政策,并與工業(yè)企業(yè)進一步溝通協(xié)調(diào)。今年我們重點促銷了xxx品牌。
其次,積極與xx公司協(xié)調(diào),并高效、正確地完成了xx公司對我司的各項指示工作,尤其是積極配合xx公司開展xx試點工作。自9月份開始,我們成立了專項工作組,擬定了相關(guān)試點方案,并對片區(qū)經(jīng)理及試點門店的營業(yè)員進行了系統(tǒng)培訓,自11月1日正式開始試點工作以來,我司員工實行“白+黑”、“五+二”工作制,晚上8、9點鐘才下班,周六、周日不休息,取得了試點工作的初步成效。由此,緊俏卷煙的貨源也得到了相應(yīng)保障。
二、打造xx店,展示行業(yè)形象。
為適應(yīng)新的形勢需要,我們一是在9月份將公司名稱由原來的“xx公司”變更為“xx公司”,對外宣傳統(tǒng)稱為“xx”,消費者一目了然地知道我們的身份,更加有利于我們展示行業(yè)形象。
二是著力打造xx店,展示行業(yè)xx承諾,突出行業(yè)良好社會形象。
3月份,重點打造了xx店,接待參觀人數(shù)60余人次。10月份,重點打造了xx店、xx店。市局xx處、xx公司對我司的工作進行了高度肯定。
三、強化管理,穩(wěn)步推進信息化建設(shè)工作。
首先,狠抓隊伍建設(shè),提升管理水平。我們實行周一例會、月度經(jīng)濟運行會制,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在司務(wù)公開的同時,管理員工的分析問題、解決問題的能力有了較大提高,管理水平逐步上了一個新臺階。
其次,狠抓管理監(jiān)控。全年,我司共盤點、安全巡查482次。全年顧客投訴為零,相較與去年發(fā)生的7次投訴,有了質(zhì)的改變。
四、搶占市場,大力拓展門店,穩(wěn)步推進非煙商品營銷工作。
一是采取“先調(diào)研后論證再開店”的形式拓展門店;
二是進一步加強了酒類銷售力度,慎重選擇酒類品牌,予以合作。
存在的問題和解決措施。
由于今年開辦門店較多,帶來了營業(yè)員培訓不到位、工作流程不暢、管理監(jiān)控下降管理隊伍的水平還不適應(yīng)新的形勢需要等諸多問題。
為解決以上問題,我們主要從人事培訓入手:一是,從我做起,率先垂范,提高管理水平。今年,我系統(tǒng)學習了會計學、財務(wù)管理等知識,明年,將對酒茶類知識進一步學習。
二是12月1日開始,對公司流程、制度進行了重新梳理,按“系統(tǒng)化、標準化、精細化”的需求,準備出臺《門店運營標準手冊》,實行門店標準化管理。
明年工作打算。
一是明確工作目標。
二是明確工作重點。
“推進vip客戶營銷工作”、“加大非煙類商品銷售力度”、“強化隊伍建設(shè)”是我們20**年要抓的三個重點工作。
三是強化隊伍建設(shè)。以集團公司的績效考核辦法為藍本,完善激勵機制,強化隊伍經(jīng)營管理水平,穩(wěn)步提升員工福利。
總的來講,在即將過去的20**年里,自己面對集團公司的重托、面對xx員工的期望,始終做到了盡職盡責,絲毫不敢懈怠,全身心地投入到工作中去。我也相信,在即將來臨的20**年里,在集團公司的指導下,我和xx經(jīng)理、xx經(jīng)理以及xx公司的全體員工會更加努力,xx公司會迎來更多的精彩、更大的輝煌。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十一
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設(shè)情況:
(一)內(nèi)部管理工作。
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定20xx年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
(二)團隊建設(shè)工作:
20xx年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試20xx年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達成。
年度目標管理情況:
總經(jīng)理的述職報告實用篇十二
1、對現(xiàn)任崗位的認識:
協(xié)調(diào)管理崗要求對內(nèi)嚴格要求自己,對外搞好一切服務(wù),協(xié)助部門領(lǐng)導把集團公司的日常人力資源管理工作處理妥善。對此,我始終以對領(lǐng)導忠心盡職,對員工盡心服務(wù)為標準嚴格要求自己。這個工作要求具有較強的工作責任心,具備較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉各種手續(xù)的辦理流程。我們這個部門的工作一般沒有很重大的活,而是一些比較瑣碎的工作居多,而且時間性不是很固定,一般時間要求比較緊張,經(jīng)常需要加班加點。這就更加要求我們要有很強的集體榮譽感,要把集體的榮譽放在第一位。
2、對試用期間的工作總結(jié):
3、對未來工作的設(shè)想和計劃:
扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),熟練的業(yè)務(wù)流程是我們工作的重點,在以后的工作中,我一定加強專業(yè)知識的學習,加強自身業(yè)務(wù)能力的培訓和鍛煉,平時多參加一些人力資源方面的培訓和講座,多看一些這方面的書籍,以充實自己的專業(yè)知識。最重要的是要將學習的理論知識轉(zhuǎn)化成自己的業(yè)務(wù)能力,這樣在工作中才能游刃有余。另外,實踐出真知,在平時的工作中,我要多向有經(jīng)驗的同事學習,將自己打造成一個業(yè)務(wù)過硬的優(yōu)秀的微笑型成員,更好的為領(lǐng)導分憂,為員工服務(wù)。
4、個人優(yōu)劣勢分析:
總結(jié)自己的工作,我的優(yōu)劣勢還是比較明顯的,優(yōu)勢是工作經(jīng)驗相對較扎實,有一定的實際工作能力,能夠潛心鉆研,對待人和事認真、公正、誠懇、謙和,經(jīng)過長期交往能夠得到大家的認同。當然劣勢也比較明顯,離領(lǐng)導的要求和企業(yè)的發(fā)展還有一定的距離,主要表現(xiàn)在我的工作水平和業(yè)務(wù)能力還有待于進一步提高,工作上有許多被動現(xiàn)象,不能及時抓住重點,浪費了許多時間,也影響了工作;缺乏創(chuàng)新意識,沒有獨到見解,工作質(zhì)量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比較薄弱,今后的時間里,我要更加努力,將優(yōu)勢保持,劣勢改正,更好的展現(xiàn)自己,不辜負領(lǐng)導的栽培和同事們的愛戴。
5、對公司發(fā)展的建議:
目前公司還是需要一批專業(yè)能力強的隊伍來帶動整體,以更好地促進企業(yè)的發(fā)展,當然公司的運營首先需要資金,前幾年的金融危機給企業(yè)帶來的壓力和財政收入的赤字,員工都是有目共睹的。只有公司強大了,員工收入才會提高。希望公司在資金條件允許的情況下,從長期運行和前瞻性角度出發(fā),在行業(yè)新技術(shù)和節(jié)能降耗、技術(shù)人員和專業(yè)能力人員培養(yǎng)方面給予一定的資金支持,加強公司在專業(yè)運營方面的技術(shù)實力,以進一步提高公司的運營利潤化。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,我?guī)ьI(lǐng)日月賓館全體員工共同努力,企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。全年實現(xiàn)營業(yè)收入xxxx萬元,在全市重大活動接待評比中,獲得六項殊榮?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我較好地履行了自己的職責,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
作為賓館總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的素質(zhì),還要把握各方面的信息,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合。為此:
1、我認真學習黨的十八屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針和深刻內(nèi)涵。
2、專注學習集團公司20xx年度工作會議和黨代會、職代會會議精神,把思想和行動統(tǒng)一到集團公司制定的'路線方針政策上來,把發(fā)展目標、工作思路融入到集團公司發(fā)展的大環(huán)境中通盤考慮。
3、注重學習高飯店的先進經(jīng)驗和做法,利用外出開會、學習交流等機會,把對方值得學習、值得借鑒的東西帶回來,讓部門經(jīng)理抓好落實,提高管理水平。
4、以敏銳的眼光看待行業(yè)競爭,強化“責任、危機、大局”意識,使經(jīng)營骨干能夠認識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難,把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,帶領(lǐng)員工克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
“大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。”團結(jié)班子成員,遇重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作。
繼續(xù)深化各部門經(jīng)濟考核指標。根據(jù)日月賓館實際情況,為確保完成集團公司考核指標,制定完善各部門考核辦法,實施過程中與各部門做好溝通、協(xié)調(diào),相互支持、相互理解。
通過部門經(jīng)理早會、月度工作例會把創(chuàng)新理念灌輸?shù)饺粘7?wù)、管理中來,要求大家學會站在客人的角度考慮問題,盡可能把別的酒店沒有的東西“亮”出來,把客人最需要的東西“拿”出來,動員員工竭盡所能地為客人提供滿意而驚喜的服務(wù)。在去年的“誠信飯店”創(chuàng)建活動中,我們通過召開創(chuàng)建工作動員大會,制定接待方案,開展專項培訓,建立臺帳資料,倡導誠信待客等創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)措施,最終,日月賓館從寧波市200多家飯店中脫穎而出,成為三酒店中蟬聯(lián)市“十佳誠信飯店”的酒店,企業(yè)真正從服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新中嘗到了甜頭。正是憑借著這份執(zhí)著和堅定,,日月賓館在全市重大活動接待評比中獲得了一份又一份榮譽。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十四
20xx年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。
20xx年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標基本達到了預(yù)期。
1-10月份完成通信收入2034.02萬元,10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責任制”服務(wù)制度。為貫徹落實上級公司行風建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風”主題活動:一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點問題。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務(wù)窗口主動營銷工作,同時嚴格落實“首問責任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進了全員服務(wù)意識的提高。
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,我們貫徹落實企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了xx聯(lián)通與xx網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣政府和社會各界的高度關(guān)注和廣泛認同。
進入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導下,我們按照定員定編工作的要求和標準,緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學合理地調(diào)配和充實了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進一步細化完善欠費、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強成本控制,財務(wù)風險防范能力得到了有效的提升。
20xx年以來,xx分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風和反腐倡廉建設(shè)。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領(lǐng)導班子人員作風建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務(wù),抓好落實。領(lǐng)導班子成員深入開展落實科學發(fā)展觀活動,帶頭學習、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實的工作作風。
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實,對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細致,有些措施落實不到位。
5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點業(yè)務(wù)突破四個方面的關(guān)系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力;堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,實現(xiàn)公司的科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。
在過去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了責任事故重傷率為零、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價。我一定以此為契機,總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理的述職報告實用篇十五
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
時間過飛快,在繁忙工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近x年了。首先,非常感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身素質(zhì)與才能。同時,向公司領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們幫助。我才能在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好完成各項公司安排工作任務(wù)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習地方還是很多,通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售培訓工作,我希望能通過學習不同知識,補足自己不足之處,讓自己能把銷售工作做更好。
作為一名策劃人員,我本著“要不斷完善自己各方面專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度速度。后續(xù)工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身不足加以改進,爭取在新一年做更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分有信心來面對這場突如其來“冬天”。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十六
光陰荏苒,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去了?;仡?0xx年度,分公司在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在所有員工的共同努力下,各項工作有條不紊的進行著,呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展局面,現(xiàn)將分公司20xx年度的主要工作匯報如下:
在過去的一年中,我公司重新組織了機構(gòu)建設(shè),共參與了13個項目的投標,其中6個項目中標,中標總額1.3億元。
已中標的項目目前施工階段,完成部分占合同額的百分比。項目在施工過程中,嚴格按照合同約定的工期、質(zhì)量、安全要求執(zhí)行,履約情況良好。在現(xiàn)場管理上,公司積極采取各項措施,以保證在質(zhì)量工期安全達標的基礎(chǔ)上,合理控制成本;積極開展安全文明建設(shè),爭創(chuàng)文明工地。
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。質(zhì)量方面,強化施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
3、文明工地建設(shè)
保持工地衛(wèi)生清潔,道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全,堆放有序。
4、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)開始,新的挑戰(zhàn)和考驗將促使我們不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展,以新的舉措努力實現(xiàn)新的工作目標。
20xx年,公司要不斷加強自身的建設(shè),來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。質(zhì)量問題是公司發(fā)展息息相關(guān)的問題,未來公司會更加重視工程質(zhì)量管理。我們將以質(zhì)量管理體系為指導,通過宣傳動員、教育考核、督導檢查、簽訂責任狀等多種措施,不斷提高全員的質(zhì)量責任認識;工程建設(shè)中,我們強化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理,嚴把材料關(guān),從貨源上有效地保證質(zhì)量,對工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時發(fā)現(xiàn)、限期整改,并依托新材料、新技術(shù)的引進不斷完善施工工藝。
展望20xx年,在建筑市場日趨激烈的競爭環(huán)境下,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚公司所有人員的力量,積極進取、努力奮發(fā),用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天!
分公司派駐聯(lián)絡(luò)人:xx
20xx年x月x日
總經(jīng)理的述職報告實用篇十七
xx年,團隊重點環(huán)繞經(jīng)濟效益、策劃成長、企業(yè)改制和處理歷史遺留題目等方面展開工作。
1、集體各項指標結(jié)束環(huán)境:。
經(jīng)審計,20xx年集體主交易務(wù)收益、利潤總額、凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收現(xiàn)率四項指標均超額結(jié)束市國資委年初下達給集體的籌劃指標。此中:
1、主交易務(wù)收益:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增加了26.3%;較市國資委下達的籌劃指標15.3億元增加了25.5%。
2、利潤總額6,124萬元,較同期的16xx萬元增加了2.8倍,較市國資委下達的籌劃指標3600萬元增加了70.1%。
3、凈資產(chǎn)收益率:68.82%,較市國資委下達的籌劃指標1.51%增加了67.3%。
4、總資產(chǎn)收現(xiàn)率:-2.45%,較市國資委下達的籌劃指標-2.78%裁減了0.33%。
2、策劃工作獲得新結(jié)果。
1、交情商城新六合店面積2萬平方米,于20xx年4月22日告成開業(yè)。到本年4月,集體在大連市內(nèi)已構(gòu)成三家高級百貨連鎖店,標記取集體在百貨范疇進入了品牌化、連鎖化成長階段。
2、零售業(yè)狠抓獨有品牌的引進、會員的成長和招商調(diào)整工作。
在鞏固原有獨有品牌的根本上,xx年新增47個,總數(shù)到達445個,占集體零售業(yè)銷售總額的30%。此中職業(yè)女裝、商務(wù)男裝、工藝品的獨有品牌市場占有率在大連本地占較大優(yōu)勢,企業(yè)市場競爭力獲得了有效提拔。
鑒戒國際進步會員辦理經(jīng)驗,建立健康了一套比較美滿的會員檔案辦理利用系統(tǒng),辦理程度處于同行業(yè)領(lǐng)先職位處所。xx年新增會員3萬人,會員總數(shù)到達19萬人。如今,會員消耗已占集體零售業(yè)銷售總額的45%,此中,高級百貨店會員消耗量到達了高級百貨店銷售總額的55%。會員消耗對集體零售業(yè)集體策劃收益的提拔,起到舉足輕重的效用。
3、集體房地財產(chǎn)在姑蘇獲得了20余萬平方米地皮開辟權(quán),加上集體在本市壹品星海、大山村的地皮儲蓄,使集體地皮儲蓄總量到達了40余萬平方米,為集體房地財產(chǎn)近二年的成長奠定了根本。
作為集體一個20xx年才進入的行業(yè),我們在這一行業(yè)異國任何積聚,經(jīng)過議定整合集體表里資本和精良的投融本錢領(lǐng),抓住了房地財產(chǎn)急劇成長的有益機遇,在2、三年時候里將房地財產(chǎn)成長成為交情的一個主交易務(wù)。
4、在老企業(yè)改革方面,好交情賓館及交情商店作為交情的來源地,歷史上曾經(jīng)有過光輝期間。比年來因為各項硬件辦法的老化,策劃辦理工作處于艱巨保持狀況。
20xx年,集體為美滿船供業(yè)配套辦事效用,對交情賓館履行低本錢的補綴改革,使往日的好交情奮起出新的活力。如今,交情賓館及交情免稅店的策劃辦理工作步入平常軌道,明后二年,效益將會呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
5、跟著大連被肯定為東北亞國際航運中間以及大連港港區(qū)的北移,集體訂定了新一輪的成長籌劃。從頭定位死板的船供業(yè),改大略的船舶炊事物料配送為航運辦奇跡,并籌劃構(gòu)建環(huán)渤海各港口的供船分支機構(gòu),為航運船舶供給周全、便利、快捷的專業(yè)化辦事。
經(jīng)過議定與大港集體會商,確認在大窯灣港6000平方米的用處所案。同時,為進步供船業(yè)市場準入門檻,增加技巧含量,與海港等單位展開了“典范船供市場行動”的專項活動,使供船業(yè)銷售到達近十年來的最好程度。
6、經(jīng)過議定竭力,沈陽店有望在07年過去結(jié)束培養(yǎng)期,進入紅利期。交情美鄰、友嘉超市正處于培養(yǎng)和調(diào)整期內(nèi)。
3、互助當局和市國資委結(jié)束集體改制任務(wù)。
此次交情集體改制工作以20xx年9月30日為入手下手,采納存量國有本錢吸取增量現(xiàn)金的方法,吸引外來資金,加強本身抗風險氣力。
經(jīng)過議定改制,摸清了家底,理順了產(chǎn)權(quán),辦理了歷史沉積的不良資產(chǎn),為改制后集體的成長卸下了沉重負擔。改制后的大連交情集體有限公司于20xx年11月25日注冊建立,集體改制工作在市委、市當局法則的時限內(nèi)結(jié)束。
4、料理龐大歷史遺留題目的工作有了本色性進展。
交情多年來沉淀的各項歷史遺留題目,緊張制約交情改制及策劃成長工作。xx年我們以改制為中間關(guān)鍵,對歷史遺留題目以及集體對外股權(quán)投資進行了周全的盤點和料理。此中,較為凸起的有:
2、結(jié)束了連續(xù)六年之久的龍博大廈不良資產(chǎn)的變現(xiàn)工作;
3、與東方和信達二大資產(chǎn)公司的跟尾工作,正在進行中;
4、料理了歷史遺留的3000余項帳務(wù)題目;
5、辦理了五洲大廈合股膠葛案。
經(jīng)過議定與各級法院兵戈,使團隊進一步加強法律意識。但歷史遺留題目的完全辦理不是短時候內(nèi)能結(jié)束的,仍必要長期的艱苦竭力。
5、集體集體辦理程度獲得提拔。
1、20xx年在企業(yè)文化構(gòu)筑上,在團隊內(nèi)部倡導職業(yè)經(jīng)理人的工作風格。團隊的工作風格和精神面貌每天都在產(chǎn)生著變化,疇前少有的雷同與互助在連續(xù)增加,不作為、彼此推諉現(xiàn)象在漸漸裁減。團隊內(nèi)部已根本構(gòu)成較好的雷同風俗,同事間彼此互助、彼此救助,一道高興結(jié)束工作目標。
我們覺得如今在交情集體內(nèi)部,一個聯(lián)合向上、較為務(wù)實的團隊民風根本構(gòu)成,正向職業(yè)化方向促成。
2、凸起對人、財、物、審計監(jiān)禁工作的筆直辦理和對干部市場化的考核任用。
在財務(wù)辦理上,踐諾周全預(yù)算辦理和出入兩條線辦理的模式,建立聯(lián)合帶領(lǐng)、聯(lián)合融資、聯(lián)合變動、筆直辦理的資金辦理系統(tǒng),公道把握資金范圍,進步了資金利用效果。公司訂定并嚴厲履行《關(guān)于明了策劃單位開支權(quán)限的暫行法則》,費用付出履行三簽制,嚴厲把握現(xiàn)金付出,變化以往的資金辦理模式,防備資金的體外輪回和費用付出無人監(jiān)禁的場面。如今,公司范疇內(nèi)的掃數(shù)現(xiàn)金獲得了較為透明、有效的把握,資產(chǎn)負債率由期初的68.63%降至59.45%。
3、把美滿軌制和流程作為加強辦理工作的一項重點,特別加強對房地財產(chǎn)的軌制構(gòu)筑。
公司房地財產(chǎn)務(wù)我們是作為一個財產(chǎn)來抓,在地財產(chǎn)倡導精良企業(yè)文化的同時,更多地進修吸取國腹地財產(chǎn)進步企業(yè)的成長模式和辦理經(jīng)驗,按市場法則辦理公司房地財產(chǎn)。
4、工程改革方面,堅定陽光下操縱的原則,鑒戒民營企業(yè)的運作方法,美滿構(gòu)筑工程招投標監(jiān)禁工作流程,工作履行歸口當真,禁止交織,明了責任人,履行鼓勵機制。富裕利用專業(yè)技巧和集體內(nèi)現(xiàn)有的資本,確保工程質(zhì)量,低落工程造價,較為節(jié)省地結(jié)束了交情賓館二次補綴改革任務(wù)。
5、上市公司信息表露工作遭到中國證監(jiān)會大連監(jiān)禁局和厚交所的必定。
6、集體總部檔案辦理工作經(jīng)過議定國度二級標準的驗收,在大連市貿(mào)易企業(yè)是第一家。
7、集體范疇內(nèi)展開的朋友式辦事推行活動,提拔了集體的辦事程度。
8、加強了集體對外投資的股權(quán)辦理,日前,集體參股的5個企業(yè)中,除1個已處于非平常策劃狀況外,別的4個企業(yè)的經(jīng)濟運行環(huán)境有明顯改進,效益有較大提拔。
6、存在的題目和差距。
1、幾項龐大的歷史遺留題目還異國完全辦理;
2、零售業(yè)策劃布局調(diào)整還沒有完全到位,春柳購物中間、交情美鄰等減虧任務(wù)仍很艱巨;
3、鼓勵機制、分派機制未完全到達與市場接軌;開掘引進高本質(zhì)人本領(lǐng)度不敷。數(shù)字化考核辦理工作還不敷美滿。
4、房地財產(chǎn)開辟進度遲鈍。
7、20xx年緊張工作任務(wù)。
新一年度集體策劃辦理工作的主導思維是:調(diào)整和美滿根本性工作,為今后2、三年的急劇成長奠定根本。
1、變化交情集體的紅利模式,鞭策全部集體各項工作的市場化進程,提早辦理可連續(xù)成長的題目。
2、加快零售業(yè)的調(diào)整步調(diào),提拔策劃績效和競爭本領(lǐng)。在今后的零售業(yè)調(diào)整中,履行有進有退、有增有減的計謀。
3、旅店業(yè)借助富麗華大旅店的策劃辦理優(yōu)勢,加強營銷活動,進一步提拔競爭本領(lǐng)。
4、自動穩(wěn)妥促成房地財產(chǎn)的成長,加強公司對所屬外埠房地產(chǎn)項目公司的開辟和辦理本領(lǐng),盡夙起動明后二年的項目。
5、促成公司航運辦奇跡成長,提拔技巧含量,構(gòu)成市場化的競爭優(yōu)勢。
6、進一步做好融資工作,拓寬融資渠道,篡奪有新的沖破。
7、有效調(diào)配和監(jiān)控集體內(nèi)各企業(yè)的現(xiàn)金流,包管公司資金鏈安穩(wěn)。
8、加快處理企業(yè)歷史遺留題目,確保資金安定、人員鞏固,減掉無效資產(chǎn),增進企業(yè)較快成長。
9、結(jié)束股權(quán)分置改革工作。
10、美滿別的財產(chǎn)的投資成長和辦理工作。
11、連續(xù)引進和培養(yǎng)人才,把人才當作是企業(yè)的第一資本。
我們有決議信念在市委、市當局的帶領(lǐng)下,結(jié)束市國資委、集體董事會交給的各項工作任務(wù)。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十八
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
承蒙xx集團董事會的信任,xx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理,同時兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來,在集團董事會的正確領(lǐng)導下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰(zhàn)略目標,按照年初制定的各項工作計劃,團結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權(quán)和人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現(xiàn)了年初確定的各項奮斗目標。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:
一、抓好班子帶隊伍,團結(jié)一心謀發(fā)展。xx年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經(jīng)營班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結(jié)、求實奮進”的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協(xié)調(diào),利用不同的場合多次強調(diào)團結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導廣大員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強大的精神動力和智力支持。
二、任爾東西南北風,咬定生產(chǎn)不放松。礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊伍,不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負責的態(tài)度,切實抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術(shù)人員不計得失,勇于擔責,苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了x萬噸,如果不抓住時機開足馬力生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業(yè)信譽。我力排眾議,頂著壓力,于x月x日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),經(jīng)過x個月的奮戰(zhàn),全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、建立安全生產(chǎn)長效機制,狠抓安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號的頭等大事,我一上任就及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強化現(xiàn)場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導下,全力推進礦山企業(yè)安全標準化建設(shè),xx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標準化三級企業(yè),并被申報為xx市唯一一家礦山安全標準化二級企業(yè)。
四、理順工作流程,強化經(jīng)營管理。經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù),新一屆經(jīng)營班子成立以后,多次召開了總經(jīng)理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經(jīng)營管理的思路,規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經(jīng)理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務(wù)部門再到分管領(lǐng)導最后上報總經(jīng)理審批的工作流程運行,控制非生產(chǎn)性支出,加強生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結(jié)合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應(yīng)上堅持使用單位首報制度,采取公開競價,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù);同時在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作,對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設(shè)備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩次全面清查,堅持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時滿足供應(yīng),確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
五、經(jīng)營能力顯著提高,生產(chǎn)指標繼續(xù)攀升。公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團結(jié)奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績,為股東創(chuàng)造了高額的回報。xx年完成原礦產(chǎn)出量xx萬噸,處理量完成xx萬噸,分別完成年計劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅達到xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率達到xx%,鋅回收率達到xx%,分別比年計劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm,占全年計劃的xx%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xx金屬噸,鋅xx金屬噸),完成年初計劃的xx%。生產(chǎn)硫精礦xx噸。實現(xiàn)銷售收xx萬元,完成年計劃的xx%。實現(xiàn)稅金xxx萬元,完成年計劃的xx%,實際上繳稅金xx萬元。完成年計劃的xx%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時,我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作,公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量,努力推動鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。
總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經(jīng)理正確領(lǐng)導和大力支持的結(jié)果,是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進和提高。
今后努力方向:
一是及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經(jīng)理,要嚴格按照集團和董事會的授權(quán),始終以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負責。
二是以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。積極尋求建立科學的人際關(guān)系和處事方法,培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三是務(wù)實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十九
尊敬的公司董事會:
xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并且一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并且想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并且積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能夠做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的`世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設(shè)學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并且積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并且按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔xx〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇二十
我們主要抓好了以下幾個方面的工作。
通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標基本達到了預(yù)期。
1-10月份完成通信收入.02萬元,10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責任制”服務(wù)制度。為貫徹落實上級公司行風建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風”主題活動:一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點問題。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務(wù)窗口主動營銷工作,同時嚴格落實“首問責任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進了全員服務(wù)意識的提高。
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,我們貫徹落實企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了xx聯(lián)通與xx網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的'高度關(guān)注和廣泛認同。
進入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導下,我們按照定員定編工作的要求和標準,緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學合理地調(diào)配和充實了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進一步細化完善欠費、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強成本控制,財務(wù)風險防范能力得到了有效的提升。
以來,xx分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風和反腐倡廉建設(shè)。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領(lǐng)導班子人員作風建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務(wù),抓好落實。領(lǐng)導班子成員深入開展落實科學發(fā)展觀活動,帶頭學習、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實的工作作風。
述職人:xxx。
xx月xx日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇二十一
各位領(lǐng)導、同志們:
今年年初,總公司任命我繼續(xù)擔任前昊炭素公司總經(jīng)理職務(wù)?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎以诩瘓F公司各位領(lǐng)導和徐董事長的正確領(lǐng)導、指引下,帶領(lǐng)公司全體干部職工齊心協(xié)力,務(wù)實奮進,團結(jié)拼搏,通過堅持兩手齊抓(即:一手狠抓生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、環(huán)保、質(zhì)量、管理;一手狠抓項目建設(shè)和設(shè)備改造),較好地完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體工作情況向各位領(lǐng)導作述職匯報,請各位領(lǐng)導和同志們予以評議。
(一).較好地完成了公司制定的各項計劃指標。
1.完成產(chǎn)品產(chǎn)量126700噸;
2.完成工業(yè)生產(chǎn)總值49400萬元;
3.實現(xiàn)銷售收入42200萬元;
4.實現(xiàn)利潤2450萬元。
以上經(jīng)濟指標分別完成了年度計劃的97.46%、107.21%、107.69%、114.83%,除產(chǎn)量指標外其它各項均超計劃完成了年初計劃目標,并創(chuàng)歷史最好水平。
(二).所作的主要工作。
按照總公司領(lǐng)導和徐董事長的布置安排、要求,結(jié)合公司的實際,一年來圍繞公司總經(jīng)理職責,本人主要抓了以下幾方面的工作:
1.狠抓企業(yè)內(nèi)部綜合管理,企業(yè)管理水平逐步提高。
初,我提出了:“新的一年、新開端、新的起點、新的目標,全公司上下要有新的認識、新的思路、新的標準、新的要求來攬領(lǐng)每個人和每項工作;在具體工作中要更加注重管理,更加注重實效,更加注重團結(jié),更加注重執(zhí)行力;要兢業(yè)奮進、積極努力完成公司年度目標計劃任務(wù)和各自的本職工作”的總體思路、工作方法和要求,在一年的工作中,我嚴格按照上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以認真、嚴格、細致的實施,并取得了良好的效果。
為盡快扭轉(zhuǎn)炭素公司的管理隊伍綜合素質(zhì)低、管理工作基礎(chǔ)薄弱、管理理念意識淺淡的實際狀況,我立足于提高員工的整體素質(zhì),以身作則,帶領(lǐng)和要求公司領(lǐng)導干部帶頭加強政治和業(yè)務(wù)的學習,改變觀念、創(chuàng)新管理理念,在工作思路和方法上積極探索新辦法,通過加強辦公紀律建設(shè):實行敞門辦公、嚴格辦公電腦使用規(guī)定、早上下午上班前點名、加大辦公期間對處室車間人員在崗情況檢查力度、加大門衛(wèi)治安保衛(wèi)力度,實行“走動式”管理等措施,使整個管理、后勤人員的在崗狀態(tài)和工作效率有了明顯提升;通過加強車間交接班管理、現(xiàn)場管理、工藝管理、生產(chǎn)經(jīng)營計劃管理、夜間值班巡查管理等方法措施,使整個生產(chǎn)、經(jīng)營各項工作都逐步走向了規(guī)范化、數(shù)字化的管理模式,促進了公司管理水平的提高和各項工作的有序開展。為全面實現(xiàn)公司年初制定的“四大管理目標(經(jīng)營目標、產(chǎn)品質(zhì)量目標、成本目標、安全環(huán)境目標)”,奠定了基礎(chǔ)。2.強化市場運作,經(jīng)營業(yè)績再創(chuàng)新高。今年以來受國際原油價格調(diào)整的影響,國內(nèi)石油焦價格出現(xiàn)了幾次大幅度波動,特別是5月份和下半年9月份前后,石油焦價格反復(fù)三次上漲幅度較大,但產(chǎn)品銷售價格調(diào)整不及時不到位不同步,產(chǎn)品利潤較低。為此,我積極把握市場脈搏,協(xié)助董事長帶領(lǐng)供應(yīng)、銷售等處室密切關(guān)注市場行情,預(yù)測市場變化可能帶來的危機,合理調(diào)整應(yīng)對策略,千方百計避免和減少損失。
一是保證原材料采購渠道暢通,保證了生產(chǎn)供需平衡。供應(yīng)處針對石油焦、煤瀝青兩大原材料價格的大幅變化,合理調(diào)度資金,采取有效措施,實行定量采購,基本保證了生產(chǎn)正常運行。全年共計采購石油焦143000噸,煤瀝青24000噸,煅后焦18000噸,采購合格率均達到了100%,為保障經(jīng)營計劃目標的完成奠定了基礎(chǔ)。二是完善加強了內(nèi)部銷售管理,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。國內(nèi)市場方面:為了確保貨款的及時回收和進一步提升銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),督促銷售處制訂了“銷售處貨款回收承包責任制和銷售人員出差過程中匯報制度”,并通過財務(wù)處嚴格考核執(zhí)行,逐步造就了一支高效、團結(jié)、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。出口貿(mào)易方面,為確保占公司產(chǎn)量50%以上份額的俄羅斯市場的合同訂單按時發(fā)貨和爭取最大利潤,通過董事長和我一起加強與富盟公司不斷交流溝通,把訂貨合同由原來的年、季簽訂變更為每月一簽訂(主要是價格),使產(chǎn)品銷售價格既符合同期市場行情,又有效規(guī)避了市場波動帶來的風險。經(jīng)過不懈努力,全年完成貨款回收48033萬元,完成銷貨量126700噸,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,當年貨款回收率達到了100.27%,有效緩解了企業(yè)財務(wù)資金壓力,確保了生產(chǎn)經(jīng)營的良性運行。
3.以全面質(zhì)量管理為中心,加強改進、提高工藝技術(shù)水平,穩(wěn)定并提高了產(chǎn)品質(zhì)量。一是加強領(lǐng)導,成立了有總經(jīng)理擔任組長、各部門負責人擔任成員的質(zhì)量領(lǐng)導小組,負責開展全面質(zhì)量管理的指導和具體落實;二是廣泛宣傳、提高認識,每月組織召開領(lǐng)導干部和基層部分生產(chǎn)骨干員工參加的“質(zhì)量分析專題會議”,使多數(shù)職工認識到產(chǎn)品質(zhì)量不僅是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大事,更是關(guān)系到自己每月的切身利益,從而提高了基層工作的執(zhí)行力度;三是全面實施,重點突出,要求各處室車間、所有員工全部參與到質(zhì)量管理中來,從工藝紀律、產(chǎn)品收率和一級品率三個方面狠抓質(zhì)量提高,針對焙燒爐調(diào)溫工對天然氣使用中存在的問題,要求車間落實生產(chǎn)工藝控制管理程序中制定的工藝參數(shù),根據(jù)天然氣的燃燒特性并結(jié)合爐子的現(xiàn)有狀況,及時總結(jié)經(jīng)驗,實時調(diào)整焙燒運行曲線,提高產(chǎn)量、穩(wěn)定質(zhì)量;四是加強監(jiān)督,嚴格考核,公司考核小組靠上監(jiān)督檢查,對違反工藝要求的.行為堅決制止,并做出一定處罰。通過實施全面質(zhì)量管理,廣大干部員工在崗狀態(tài)和工作效率有了很大提高,責任心明顯加強,產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定,產(chǎn)品收率達到了96.38%,推進了公司質(zhì)量管理有了明顯的進步。今年4月份,根據(jù)原材料價格不斷暴漲但貨源緊缺、質(zhì)量差、影響產(chǎn)品質(zhì)量的狀況,我提出了開展全面質(zhì)量管理(即:全員、全過程、全方位)活動的意見,取得了董事長的大力支持,并成立了領(lǐng)導小組,有我擔任組長。通過廣泛發(fā)動、全面實施、突出重點、狠抓重點難點、加強考核分析等措施,不僅加強了生產(chǎn)過程的控制管理,而且確保了生產(chǎn)的有序運行和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
4.狠抓財務(wù)(重點是流動資產(chǎn))、成本管理,提升財務(wù)成本管理的水平。
財務(wù)(流動資產(chǎn))、成本管理是任何企業(yè)的一重要方面工作,但也是炭素公司的薄弱環(huán)節(jié),為盡快改變、扭轉(zhuǎn)這種落后狀況。我要求財務(wù)處加強財務(wù)(主要是流動資產(chǎn)中的原材料、半成品、在制品、產(chǎn)成品)和成本(主要是成本計劃、成本控制和成本分析)管理,以生產(chǎn)車間為核算單位,以品種為核算對象,進行二級成本核算管理的辦法和嚴格考核獎罰兌現(xiàn),使公司的資產(chǎn)管理逐步走向了規(guī)范化,從而降低了生產(chǎn)成本、增加了經(jīng)濟效益、鍛煉了會計隊伍,為公司每月的生產(chǎn)經(jīng)營計劃安排和計劃目標確定提供了理論依據(jù)。
5.狠抓項目建設(shè)管理,推進生產(chǎn)技術(shù)改造,優(yōu)化了生產(chǎn)布局結(jié)構(gòu)。一是我親自擔任項目建設(shè)小組組長,帶領(lǐng)小組成員,明確職責分工、精心安排、合理調(diào)度,按照達到國內(nèi)同行業(yè)較先進水平的要求,建設(shè)了38室的6萬噸焙燒爐項目。為了確保工期爭取早建成、早投產(chǎn)、早獲得收益,我親自負責項目規(guī)劃、設(shè)計圖審、關(guān)鍵設(shè)備和耐火材料的考察訂購,特別是在項目建設(shè)的關(guān)鍵時期我每天都要到施工現(xiàn)場檢查、督促,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。經(jīng)過努力9月16日全部竣工,9月26日點火投產(chǎn)。至年底投入運行三個月,共完成焙燒42室,出爐4000噸,產(chǎn)品收率達到99%,實現(xiàn)了當年建設(shè)當年投產(chǎn)當年見效,為進一步擴大市場占有率打下了基礎(chǔ)。
二是為了解決6萬噸焙燒爐投入運行后總焙燒產(chǎn)能與成型生產(chǎn)總量不配套的實際問題,組織人員于8月初對年產(chǎn)量3萬噸陽極半成品的生產(chǎn)線(原東廠三車間)進行擴大產(chǎn)量的改造,10月份全部投入運行,使年產(chǎn)量增加到4萬噸并實現(xiàn)即時投資改造即時獲得收益的效果。
三是帶領(lǐng)項目小組成員對原1#2#被燒進行了關(guān)停拆除,并在原址上開工建設(shè)了產(chǎn)5萬噸陽極半成品成型車間技改項目,目前該項目的7臺關(guān)鍵設(shè)備已經(jīng)簽訂了購置合同,土建施工按計劃進度順利推進,計劃明年5月1日建成聯(lián)動試車并投產(chǎn)運行。
四是組織實施了焙燒升級改造,提升生產(chǎn)裝備水平。對公司的3#、5#焙燒爐實施了天然氣替代煤氣焙燒的技術(shù)改造,目前公司已有15萬噸的產(chǎn)能采用天然氣焙燒,不僅進一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量,而且解決了因煤氣爐帶來的粉塵污染和不安全因素,改善了生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,降低了勞動強度,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。6.狠抓安全和環(huán)境保護管理,基本達到了安全生產(chǎn)和環(huán)保達標的目標。
以“講安全警鐘長鳴,抓安全一絲不茍”和環(huán)保必須達標及董事長提出“安全、環(huán)保是天”的宗旨原則。狠抓安全環(huán)保,堅持“預(yù)防為主、防整結(jié)合”的方針,采取車間、部門承包責任制的措施,通過實施全年沒有發(fā)生較大的安全事故和環(huán)保不達標現(xiàn)象,為保證生產(chǎn)的正常進行和完成計劃目標創(chuàng)造了條件。
7.時刻注重自身素質(zhì)建設(shè),做勤儉自律,踏實肯干,兢業(yè)工作的楷模。
作為公司總經(jīng)理,我時刻認清自己的角色、位置:即是董事長的助手,是“副班長”,是在董事長的領(lǐng)導下對董事會、董事長負責,加強綜合全面管理,精心組織、運籌,全面完成既定各項目標任務(wù)。一年來我嚴格遵照總公司領(lǐng)導和董事長的指示安排,帶領(lǐng)全體員工堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的生產(chǎn)經(jīng)營策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司各項規(guī)章制度與績效機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事長報告與負責。
由于總經(jīng)理主要負責組織公司生產(chǎn)經(jīng)營和重大事項的運行,責任重大,因此,每次對生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作作出具體安排或要求前,為確保準確避免失誤,我都親自收集、整理、核算、落實有關(guān)數(shù)據(jù),盡可能的掌握第一手資料,所以經(jīng)常日以繼夜的工作。如:每次召開月度會,為了確保各個數(shù)字的準確性,我都要把各類數(shù)據(jù)報表進行重新核算多遍,并多次帶到家里加班到半夜,直到把整個生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)字全部算出來(這一年我真的增添了很多白發(fā))。
我參加工作至今近40年,先后在大型國企、外資、合資企業(yè)(機械制造、大型物流、食品飲酒生產(chǎn)、企業(yè)咨詢管理、炭素制品生產(chǎn))從事財務(wù)(20年)、物資供應(yīng)、銷售和全面管理(20年),多次獲得部級、省級模范工作者、先進管理者。但那都是過去,不代表現(xiàn)在和以后。所以,自05年5月到炭素公司特別是擔任公司總經(jīng)理以來,我更加注重自身的學習和建設(shè),堅持“以德治企”的人本管理理念。不斷提升思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì),開闊視野、充電擴能,始終把上級領(lǐng)導和公司廣大員工賦予我的職位當作是一種重大責任和必盡的義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心職工疾苦,并常以此影響教育身邊的人和下級領(lǐng)導干部。
總結(jié)所做的工作雖然取得了一定成績,但都是在董事長的正確領(lǐng)導、支持、幫助下,通過班子成員和全體員工共同努力所取得的,是大家共同取得的成績。但我也清醒地看到、認識到存在有一定的問題和不足之處,具體表現(xiàn)在八個方面:一是:本人個性直率,有時工作方式較簡單,別人理解、接受不了或抵觸時容易急躁,批評人;二是:按自己要求他人,比較嚴厲、嚴格,易傷同志感情;三是:由于自己受黨教育、工作多年,二十年會計工作經(jīng)歷,所以政策性、原則性相對較強,有時不能完全處理好相關(guān)的關(guān)系;四是:由于設(shè)備多數(shù)陳舊老化,管理維護不能完全到位;五是:有關(guān)管理措施和執(zhí)行力有時不能完全到位;六是:管理人員綜合素質(zhì),管理工作水平較差較低,適應(yīng)不了企業(yè)發(fā)展和開展工作的需要;七是:績效考核不夠全面,不夠到位,不夠嚴細;八是:老拖欠款(國內(nèi))額相對還較高,清欠效果不盡理想。以上問題和不足都是必須在今后的工作中加以克服和解決。總之,要更加努力團結(jié)全體員工,帶領(lǐng)行政班子成員求真務(wù)實,開拓進取,奮力拼搏。按董事長要求:聚精會神搞管理,一心一意謀發(fā)展,決心把炭素公司下半年的各項工作推向一個嶄新的局面,全面完成年度各項目標任務(wù)。
謝謝大家!
述職人:xxx。
xx月xx日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇二十二
大家好!我是xxx,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導匯報我一年來的工作,同時也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現(xiàn)個人能力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理,7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領(lǐng)導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗成果;同時也有來自各位領(lǐng)導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結(jié)自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結(jié)針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領(lǐng)導匯報如下:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領(lǐng)導對我的要求,扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作,為弘洋地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。
1)嚴格執(zhí)行弘洋集團公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照xx年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本,注重細節(jié),提升能力,穩(wěn)步拓展“實施公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。接受集團公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導,負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,弘洋物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年12月31日,經(jīng)公司財務(wù)報表統(tǒng)計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來,公司的各項經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務(wù)指標。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。
2)通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標,推行行之有效的經(jīng)濟責任制,保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業(yè)的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團公司各位領(lǐng)導給我提供的這么一個事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業(yè)精神,對工作認真負責,按照集團各位領(lǐng)導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔當,為老板分憂解難。
通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應(yīng)該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業(yè)發(fā)展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進行預(yù)見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。
20xx年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實際運行情況,根據(jù)該行業(yè)的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動了基層員工的積極性,為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業(yè)服務(wù)費提價備案。同時,通過市場化加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。
在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調(diào)動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質(zhì)上還需進一步強化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務(wù)人員力量薄弱,現(xiàn)在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預(yù)算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務(wù)帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區(qū)前臺收費員,工作性質(zhì)實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經(jīng)濟損失的隱患,對此應(yīng)加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務(wù)監(jiān)管,降低公司財務(wù)漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準提供服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
把打造弘洋地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)宜昌市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
開展多種經(jīng)營,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財務(wù)管理上,還應(yīng)進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務(wù)預(yù)決算方案,審核財務(wù)報表,在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
4)在推廣弘洋物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進一步樹立品牌服務(wù),發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
弘洋物業(yè)公司發(fā)展到今天這個地步,對一名稱職的總經(jīng)理來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質(zhì)基礎(chǔ),如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
總經(jīng)理的述職報告實用篇二十三
尊敬的公司董事會:
xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了
精心
革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的
思想
,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設(shè)學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的
思想
,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配
方案
,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔xx〕200號)文件
精神
,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管
網(wǎng)
敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,
總結(jié)
過去,在上級的堅強
領(lǐng)導
下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
述職人:
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理的述職報告實用篇一
大家好!
光陰似箭,時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領(lǐng)導對我信任。20xx年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力,各部門大力協(xié)作是分不開。所以說團隊力量是無窮。。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人會議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴同時也成功準備了400多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認識。
在接待婚宴過程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞員工,這就是我們酒店人最大財富。講到這里我想到了全球排名第三萬豪集團旗下馬里奧特酒店企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你員工,他們將關(guān)照好你顧客”。同時他們也強調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱,這一點我們領(lǐng)導在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好管理,強化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部會議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度完善,會議質(zhì)量提高,上級指令也得到了及時落實并執(zhí)行。
(2)加強協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系,強調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)強調(diào)合作重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點,事實證明這種做法是正確。
(3)提高綜合接待能力。
總經(jīng)理的述職報告實用篇二
根據(jù)工廠的年度重點工作和20年度人力資源部工作計劃,特別是圍繞著莘莊新型中速機生產(chǎn)基地啟用各項工作的需要,認真履行部門工作職責,加強人力資源基礎(chǔ)管理,在薪酬福利、績效管理、招聘管理和人員配置、培訓管理與人力資源開發(fā)、干部管理以及各類勞動關(guān)系處理等方面做了大量細致的工作并完成了年度工作計劃。
薪酬福利管理。
(1)為加強工廠的薪酬管理,通過對我廠原有工資結(jié)構(gòu)的分析,3月份完成了對我廠員工工資結(jié)構(gòu)及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時制和非工時制分別確定了員工基本工資的構(gòu)成、崗位績效工資的確定方法、月工資收入的構(gòu)成及工資的結(jié)算方法,為逐步建立以績效為導向的薪酬管理體系打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)對原有中層干部績效考核和薪酬發(fā)放辦法進行分析后,經(jīng)廠領(lǐng)導批準,調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式,確定了月工資發(fā)放原則及績效考核方式,提高了中層干部的月工資的發(fā)放標準。
(3)完成了投資實業(yè)公司職工工資的歸口管理工作;根據(jù)20年國企平均工資的數(shù)據(jù)采集,適時調(diào)整了在職軍轉(zhuǎn)干部的生活費;完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計、匯總工作。
(4)負責每月在冊在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計,監(jiān)控異常情況;適時調(diào)整了部分職工的月工資水平,進一步增強工資結(jié)構(gòu)的合理性。
績效管理。
(1)組織并實施了干部、員工的績效考核工作,有關(guān)部室按上、下半年進行了兩次,并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效工資,為進一步加強人力資源管理打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)按上、下半年完成了有關(guān)部門經(jīng)濟責任制的考核計算工作,并編制了考核報告。
招聘管理和人員配置。
(1)根據(jù)我廠組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和工作需要,完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競聘和聘任工作;完成了上海齊耀發(fā)動機公司財務(wù)部經(jīng)理的招聘和錄用工作。
(3)為加強用工管理,有效降低人力成本,進一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序,并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇。經(jīng)過整理統(tǒng)計,20年第一季度確定返聘人員共40人,比20年初減少39人,同比減少。
(4)根據(jù)招聘計劃及工廠實際情況,完成了應(yīng)屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作,其中本科生2名,大專生9名,中專生13名,于7月2日報到、培訓后進入相關(guān)崗位實習,有專人帶教。
(5)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設(shè)置的需要,合理調(diào)配工廠的人力資源,通過內(nèi)部招聘,滿足了相關(guān)崗位的需求。
培養(yǎng)管理與人力資源開發(fā)。
(1)組織安排20年新進員工入職培訓,安排各類培訓課程共計10項,使新進員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化,特別是加強了企業(yè)核心價值觀的培訓,注重引導新員工以良好的心態(tài)投入工等。
(2)組織安排工廠質(zhì)量管理體系宣貫工作(421人次),完成《20年上海。
新中動力機廠職工質(zhì)量方針、質(zhì)量目標宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。
(3)根據(jù)20年教育培訓計劃,實際完成培訓項目10項,同時完成計劃外培訓項目5項;培訓人數(shù)共計672人次。
(4)組織全廠工人技師和部分部門領(lǐng)導赴安慶中船柴油機有限公司進行學習、考察活動。按要求完成年度工人技師考核及評聘工作。
(5)完成對外(軍方)培訓7次,30人/次,取得良好效果,為工廠今年多接軍方訂單和延長l20/27柴油機壽命提供了技術(shù)支持。
干部管理。
根據(jù)本廠組織機構(gòu)調(diào)整的需要,認真完成了相關(guān)干部的任免工作,并注重加強干部的日常管理,了解干部的工作和生活情況并及時向黨委匯報,同時做好干部特殊情況的慰問工作,今年對3位生病住院的干部進行了慰問,對今年退休的干部進行了慰問。
(1)按時完成集團公司和上海市科技系統(tǒng)季報、年報統(tǒng)計上報工作;20年度社保基數(shù)調(diào)整和申報工作。為93名職工辦理了退休手續(xù),其中:新審批人員5人、高級專家資料審批人員7人、一次性補充養(yǎng)老金6人,核對船齡津貼93人。為5名工傷職工辦理了工傷保險理賠事宜。
(2)信息調(diào)整共計50筆(主要業(yè)務(wù)包括:退休軍轉(zhuǎn)干部生活補助審批、工資發(fā)放形勢變更、等),辦理新進人員交納四金業(yè)務(wù)16人。
(3)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)2人、辦理轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)14人,完成了21人終止養(yǎng)老保險手續(xù)。接待來廠辦理業(yè)務(wù),并開出證明材料的共計35筆。
(4)根據(jù)上海市的有關(guān)文件精神,完成了8名軍轉(zhuǎn)退休干部和離休干部生活補貼的申報和發(fā)放工作。
(5)對于精藝職校推薦的20名數(shù)控專業(yè)的學生,在其實習三個月后進行了考核,適當提高了部分考核優(yōu)良學生的生活費補貼學生進入柴加工、增壓器、柴裝配三個部門以補充數(shù)控加工和裝配人員。
(6)為鑄造車間轉(zhuǎn)型工作提供了有關(guān)人力資源政策的支撐和相關(guān)數(shù)據(jù)的支持。
(7)完成了新中廠管理部室整體搬遷至莘莊辦公園區(qū)的工作,使莘莊基地工作得以順利開展。
(8)針對不同批次至莘莊辦公人員,予以辦理各種相關(guān)手續(xù)。
(9)完成支農(nóng)職工生活費、醫(yī)療費補助及郵寄工作。
組織實施能力和學習創(chuàng)新能力有了一定的提高人力資源管理是專業(yè)性和政策性要求較高的工作,必須具備系統(tǒng)的專業(yè)知識和方法,面對新中廠人力資源的現(xiàn)狀,自己能通過各種渠道加強學習,不斷提高執(zhí)行政策的能力,通過大量細致的工作,在各項工作中,組織實施能力得到了進一步的鍛煉,學習創(chuàng)新能力有了一定的提高。
把握大局和處理復(fù)雜問題的能力有了一定的提高隨著莘莊生產(chǎn)基地的啟用和正式生產(chǎn)以及相關(guān)車間經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型,面對各類勞動關(guān)系的處理以及規(guī)范各類工作中出現(xiàn)的問題,自己能注重各類問題政策的了解,注重各部門的協(xié)調(diào),注重企業(yè)和職工利益的平衡點,關(guān)注員工的切身利益,在把握大局和處理復(fù)雜問題的能力上有了一定的提高。
溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升注重與各部門領(lǐng)導和員工的溝通,注重了解員工的需求,盡力為職工排憂解難,溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升。
自己能以飽滿的熱情對待工作,顧全大局、努力工作,力求更高的工作質(zhì)量。對工作中的困難能主動迎接挑戰(zhàn),以積極主動的精神,全身心投入;能與各部門領(lǐng)導保持良好的協(xié)作關(guān)系;對處理歷史問題,能夠保持良好的心態(tài),堅持政策性與原則性,從全局角度妥善處理。20年,在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,工作中能以大局為重,以較強的事業(yè)心和責任感,帶領(lǐng)團隊以良好的協(xié)作精神,努力完成了年度工作任務(wù)。
(1)人力資源管理的制度建設(shè)和流程管理還較為薄弱,主要忙于應(yīng)付日常工作,對制度建設(shè)和流程管理不夠重視,今后應(yīng)進一步加強學習,提升系統(tǒng)思考問題的能力,結(jié)合莘莊生產(chǎn)基地的建設(shè),制定相關(guān)人員招聘的工作流程和薪酬管理制度,通過制度和流程進一步規(guī)范人力資源的管理工作。
(2)干部管理工作相對薄弱,干部管理工作是一項思想性和政策性較高的工作,今后應(yīng)加強這方面的學習,配合黨委做好干部管理工作。
總經(jīng)理的述職報告實用篇三
述職報告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合,給大家分享了酒店總經(jīng)理述職報告,歡迎借鑒!
時光如梭,光陰似箭。每到年底都有這樣一番感慨!作為酒店人,年終總結(jié)和來年的展望是必修之功課,美其名曰:述職報告。昨天聽完各部的述職報告以后,再次仔細回顧過去一年的酒店經(jīng)營和管理的得失,發(fā)現(xiàn)有好多東西值得記憶和收存。以此文記之,分享同行。
剛接手新酒店時,結(jié)合酒店的自身條件,位置、硬件檔次,客源定位,管理目標等提出了酒店的目標定位:商旅之家,美麗悅?cè)A。在酒店經(jīng)營的第二年定位成:品質(zhì)服務(wù)年。第三個年頭即2014年定位成:成本費用年。第四年定位:文化培育年。宏觀目標定下來后,一切都要圍繞此目標進行工作。而且在所有可視媒體、渠道等要顯示酒店的精確定位即商旅之家,美麗悅?cè)A。
為減少機構(gòu)設(shè)置臃腫,增加人力成本,避免人浮于事,加強同質(zhì)化崗位互補。酒店在管理機構(gòu)設(shè)置上把以往常規(guī)酒店設(shè)置的十部一室甚至更多部門,合并精簡為六部,采取總監(jiān)負責制,逐步部分替換為經(jīng)理負責制。經(jīng)理和主管根據(jù)情況只保留為一級。六部為:市場拓展部(負責酒店的營銷、傳訊、公關(guān)、預(yù)定等);房務(wù)部(負責酒店的前廳、客房、公共區(qū)域、會議室等);餐飲部(負責酒店的餐廳、后廚、咖啡廳、茶館等);動力安保部(負責酒店的工程、網(wǎng)絡(luò)維護、信息、安保、消防等);財務(wù)部(負責酒店的財務(wù)、采購、收銀、倉管等);行政部(負責酒店的行政文件、質(zhì)量檢查、人力資源、外圍協(xié)調(diào)、員工后勤雜項等)。六部的設(shè)置,減少了管理環(huán)節(jié),提升了工作效率,減少了人力資源成本,加大了崗位休假互補。管理效率提升很多。
網(wǎng)絡(luò)銷售對酒店知名度、美譽度的影響力是每一個酒店都不能輕易忽視的。酒店除了和六大網(wǎng)絡(luò)訂房平臺(攜程、藝龍、agoda、同程、到到、去哪兒)合作之外,早早的就在騰訊、新浪開通了酒店的,并且在微信剛盛行時,就開通了酒店的官方微信的訂閱號和服務(wù)號。酒店管理人員的名片、總臺、房間、印刷品、海報等隨處可見酒店的微信二維碼。酒店有一個銷售傳訊人員專門打理此項工作,及時傳遞酒店的相關(guān)信息,并設(shè)置微會員優(yōu)惠價和抽獎活動。酒店的的新聞更新、入住客人的網(wǎng)絡(luò)點評回復(fù),都有傳訊人員負責。市場營銷網(wǎng)絡(luò)化雖然不能起到立竿見影的收益結(jié)果,但是其潛移默化的影響絕不能放棄。
除此之外,會員的吸納很重要,會員卡積分兌獎,入住抽獎送菜品,跨行業(yè)會員卡通用優(yōu)惠也是我們常用的方法。臺歷代金券的推廣掀起了一股清新的營銷和答謝客戶的活動。四季代金卡,住房體驗卡、儲值卡的營銷合理運用也起到了答謝和穩(wěn)定客戶的目的。
把營銷人員從辦公室直接拉到大堂,把大副崗位改為營銷經(jīng)理負責,設(shè)為vip接待中心,面對面維護和招徠客戶。并兼顧網(wǎng)絡(luò)傳訊職責。
酒店行政會議對很多人來講是枯燥乏味的,尤其是總經(jīng)理每日早晨例會,我在酒店周一大例會上做了改革,采取有圖、有真相、有解說的新聞式的一周播報,我們稱之:一周新聞資訊。每周一晨會第一項,有行政負責質(zhì)檢的人員把上周檢查隨手拍獲得的圖文資料進行整理編輯,表揚先進,曝光不足之處,提出改進意見。類似于新聞焦點。起到督促各部工作改進的作用。其他的周總結(jié)計劃會、財務(wù)分析會等統(tǒng)統(tǒng)一圖文音并茂的形式公開匯報。
客房的服務(wù)要求以溫馨、體貼、衛(wèi)生為主,所有員工對各個房型的物品擺放要統(tǒng)一,花式做床拍照上墻,新入職員工一看就一目了然。全程圍繞商旅客人的需求來打造。諸如:無線wifi無死角、電視頻道國際化、洗漱用品用品牌、綠色環(huán)保做提醒、免費水果和酸奶、花式夜床小禮品、物品擺放標準化、增值服務(wù)擦皮鞋、溫度舒適雙控制、手工紙鶴表祝福、貴賓浴足有足盆、招待客人功夫茶、辦公用具免費供、小支紅酒表浪漫、電梯禁煙保健康、貴賓禮品定制化等。知名娛樂人士柳巖下榻酒店,酒店就專門給她做了個水晶相框,令她感動不已。我們送給客人的小禮品都是選擇具有民族特色的手工制品。有一段我們選擇了非物質(zhì)歷史文化遺產(chǎn):??h泥咕咕和定制的小黃鴨作為入住小禮品,這些價格不高,但是市場上很難買到,具有一定的收藏價值,深得客戶喜歡。
餐飲的服務(wù)是面對面的,服務(wù)標準化之外,創(chuàng)新很重要。桌面上的鮮花換成各色染小米,根據(jù)接待客需隨時調(diào)整轉(zhuǎn)盤小米臺,視覺沖擊率很直觀,很審美。另外在就餐過程中察言觀色聽聲音,針對性服務(wù)很出彩。一次,一老先生過壽,其兒子為他擺壽宴,餐廳員工不是唱生日快樂歌,而是唱了一首《父親》,其父子都很感動,老頭眼中的淚花清晰可見。還有一次,一位用餐女客人的結(jié)婚n周年,餐廳員工除了送一束花,并且為她唱了一曲《最浪漫的事》,感動的客人淚水漣漣!餐飲的出品要充分利用季節(jié)的因素,三四月份我們搞了個綠色田園美食節(jié),應(yīng)對禽流感和上海死豬肉帶來的影響,取得了一定的經(jīng)濟和社會效益。
員工的培訓,是每個酒店都很重視的。由于正在運轉(zhuǎn)的酒店,很難把大家聚集在一起統(tǒng)一上培訓課。這就要求每個部門和班組要充分利用好班前會來做這項工作。我強制要求各部門每周二抽出兩個小時作為部門培訓溝通專用時間,每周提前做好培訓計劃,并上報培訓時間和地點,有總經(jīng)理和行政部去巡查,落實培訓效果。每季度抽出一個月的每周六下午利用兩個小時時間,有總經(jīng)理和各部總監(jiān)給員工上大課。另外各大培訓講師的光碟在員工餐廳電視上循環(huán)播出,讓員工耳聞目染的隨時隨地的接受知識。
酒店的管理者不能總是呆在自己的酒店,坐井觀天。外出交流學習,開闊眼界,同行互訪,才能增長知識。走出去,拿進來,把別人的好方法,好點子、好菜肴引進來為我所用才是王道。記得,我?guī)F進行同行交流,看到一道涼菜:爽脆佛手瓜,感覺不錯,帶回來經(jīng)過研發(fā),變成了我們的招牌菜。還有百寶箱的概念,都給我們帶來了啟發(fā)。
財務(wù)管理中最重要的就是數(shù)據(jù)要精確,費用分類要細致。每月一次的財務(wù)分析會通過數(shù)據(jù)進行同比、環(huán)比、預(yù)算比的分析,才能做到各類費用、成本控制有的放矢!數(shù)據(jù)的真實性必須可靠。另外財務(wù)要嚴抓收支兩個源頭,做好掌控第一關(guān)。
酒店工程設(shè)備的管理,在籌建期間尤為重要,籌建的同時要有籌營的理念。工程設(shè)備一旦進駐,什么科技、節(jié)能、環(huán)保等已經(jīng)定型。在實際經(jīng)營工作中,正確的維護保養(yǎng),科學的操作就凸顯出其重要性。所以,工程管理中,員工的操作技術(shù)就很重要,否則帶來的損失不可估量。其次,合理的分工,日常維修和計劃保養(yǎng)要進行統(tǒng)籌安排。
安保無小事,大家都懂得。但是很多時候,安保都被放到遺忘的角落。保安人員感到不被重視,慢慢的就流失了。安保需要天天講,天天巡視。對安保員工的工作要給予足夠的重視,當他們給你敬禮時一定要回禮。日常消防的檢查,監(jiān)控員要有“狗仔隊”的精神,才能把隱患消滅在萌芽之中。
隨著社會的變遷,獨生子女的增多,酒店基層從業(yè)者全面邁入90集團大軍,員工的管理越來越棘手。原來的鐵血政策,強硬手段等已經(jīng)越來越不適合現(xiàn)代酒店員工的管理。親情化、鼓勵、表揚、激勵、樹理想等正能量手段將發(fā)揮重要的力量。員工的基本生活條件,吃、住、浴、行(給遠路員工電動車提供充電地方和防雨蓬)、無線wifi、上升空間、被認可渠道等是我們不得不考慮的問題。我酒店一直推廣“季度之星”的評選,除了在員工餐廳通報欄張榜通報,參加旅行團外出旅游也是我們采取的措施,并且當選者有總經(jīng)理出面宴請大家并感謝他們?yōu)榫频旮冻龅呐Γ?BR> 其實采購的終極目標應(yīng)該是買到性價比高的的物品。酒店檔次定位和匹配度要適合。要達到這個效果,采購的渠道要拓寬,不能拘泥于當?shù)厥袌?。網(wǎng)購,廠家、一站式倉儲、專賣店、團購、代購等渠道都可以交叉立體采用。杜絕采購腐敗,價高質(zhì)低等需要至少三方監(jiān)督,避免一言堂行為尤為關(guān)鍵。
一個有責任的企業(yè)在適當?shù)臅r候要關(guān)注社會公益。這涉及到企業(yè)的公關(guān)形象和美譽度。記得2013年4月20日8:02分雅安地震,當天上午悅?cè)A國際酒店就發(fā)起了向雅安災(zāi)區(qū)的受難同胞捐款的倡議書,并在次日酒店門口舉行了有董事長、總經(jīng)理帶頭捐款的儀式,當?shù)氐拿襟w、報紙、電視臺、業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)都做了相應(yīng)的報道。成為濮陽第一家為雅安捐款的企業(yè)。酒店的美譽度立馬鵲起。隨后的捐款箱放在酒店總臺,募捐的收入投入到困難的學生救助中去。
酒店的經(jīng)營管理,要注意政策風向。酒店高管要從媒體上獲得政治政策傳遞的信息對行業(yè)的影響,及時采取對應(yīng)方案。去年黨出臺的“八規(guī)”“六禁”;兩辦接待文件細則等都對酒店行業(yè)帶來很大的沖擊,如果高管政策嗅覺敏感,及時調(diào)整經(jīng)營策略,采取先下手為強的方法,將會扭轉(zhuǎn)一些經(jīng)營頹勢。
事實上,酒店的經(jīng)營管理遠不止以上十五條所能概括。酒店行業(yè)越來越受大環(huán)境影響,無論是政策調(diào)控帶來的經(jīng)營壓力,抑或是逐漸增高的人力成本和找不到合適人選的窘境,對酒店行業(yè)能否正常健康的發(fā)展都起到微妙的影響。關(guān)鍵是,嚴格按酒店的運轉(zhuǎn)規(guī)律去做,加上靈活善變的經(jīng)營方法才能立于不敗之地!
總經(jīng)理的述職報告實用篇四
20xx年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標為:銷售目標3.28億,銷售面積為16.97萬平米(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標,我?guī)ьI(lǐng)集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標達成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)執(zhí)行力。
公司6--10月份的浮夸風:認真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離,大搞浮夸風,即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)堅持和方法。
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認可,6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進不了才開始接手,準備處理遺留問題。試想如果我當時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)成長。
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,20xx帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
總經(jīng)理的述職報告實用篇五
加入xx一個月的時間,慢慢對公司開始有了一些了解,隨著時間的推移慢慢的開始喜歡上了公司的同事們,也開始喜歡上了公司。
同時,通過一段時間的接觸后,作為同齡人,王總身上有太多的優(yōu)點值得我去學習,實干精神,眼見,胸懷及格局,都是我發(fā)自內(nèi)心敬佩的。這也是我決心至少在公司規(guī)劃三年時間的動力之一。
公司團隊總體來說,還是比較單純善良,但職業(yè)化程度不高,團隊協(xié)作意識急待加強,執(zhí)行力是硬傷,喜歡獨來獨往沒有團隊協(xié)作意識,跨部門溝通能力弱,工作計劃性不強等這些方面是最需要提升的。提到這些希望王總也能自檢自查,我們共同進步,公司才會進步。
以下是前三年我初步的工作規(guī)劃,第一年,基礎(chǔ)規(guī)范及團隊建設(shè)年,第二年,團隊工作效能提升年,第三年,初步實現(xiàn)事業(yè)部制改革,企業(yè)及基地單元劃分,獨立核算,獨立經(jīng)營,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部競爭機制,以葡萄種植為主要產(chǎn)業(yè),銷售、農(nóng)資、農(nóng)機、農(nóng)技,勞務(wù)輸出等產(chǎn)業(yè)為輔的多元化發(fā)展格局。
基于對公司業(yè)務(wù)及運營狀況了解程度不夠深的原因,我先就基礎(chǔ)規(guī)范及團隊建設(shè)工作進行述職,后兩部分工作在往后的時間進度內(nèi)會進一步向王總匯報及闡述。由于站位高度不夠,對行業(yè)認知水平有限等原因,還望x總予以批評指證。
二、工作中的不足。
總結(jié)。
出一套解決問題的思路,甚至是方法論。這是對我在管理高度、廣度上的要求,這也是一個管理者能夠指導員工,授之以“漁”的基礎(chǔ)。
基于以上的事實,對我工作中的不足闡述如下:
對公司全面性的了解不夠深入,主要體現(xiàn)在種植事業(yè)部的管理上,種植事業(yè)部的工作開展將調(diào)動公司50%-60%+-的管理資源,行政人事,物資配送,后勤保障,工程項目等相關(guān)部門的工作都是圍繞著種植事業(yè)部來展開的,所以種植事業(yè)部運營水平的高低,將直接對整個公司的運營效率起到?jīng)Q定性的作用。制度是否適用于一線,公司的人事招聘及人力資源配比是否能真的服務(wù)于一線,后勤及物質(zhì)的配送是否能滿足一線的需求等。同時,種植事業(yè)部的工作開展及計劃性強弱等等也將極大的對各部門的工作開展起到絕對性的影響。無論各部門進行多嚴格的管理,但公司如何提升運營管理水平,如何減少內(nèi)耗,以及提升公司盈利水平,種植事業(yè)部都將起到絕對性的作用。所認,在未來工作是否全面覆蓋,是否全面介入到每一個部門,對公司運營情況進行全面梳理及深入了解,對打通跨部門協(xié)作存在的諸多問題,提升公司運營效率,降低內(nèi)耗將是至關(guān)重要的。
三、
目前突出急待解決的問題。
(一)缺乏系統(tǒng)的管理體系。
由于公司管理意識和手段落后,可以說,缺乏系統(tǒng)的管理體系,這一定是公司朝規(guī)范化、職業(yè)化發(fā)展的“死穴”。權(quán)責體系與業(yè)務(wù)流程的不健全,企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)“指手劃腳”現(xiàn)象,這將導致監(jiān)督、制衡因素太弱,員工對比能力是不用培養(yǎng)的,很容易造成“家長制”作風,這種情況下,要做出合理化的決策比較困難。同時也制約了團隊的成長。
(二)企業(yè)文化建設(shè)落后。
由于公司處于創(chuàng)業(yè)發(fā)展的初期,公司更多是在企業(yè)的實際效益回報上下功夫,而建設(shè)良好的企業(yè)文化,不僅要自上而下地花大量時間、人力、物力,比如管理層要在制定相關(guān)制度的完整性上全局思考,要組織員工進行各種文娛活動增強員工企業(yè)自豪感,而且這些短期內(nèi)是看不到實際產(chǎn)出的,同時我們也缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的耐心,而是更愿意花大量的時間、資金投入到生產(chǎn)經(jīng)營里面,加之,缺乏創(chuàng)新、個性,于是企業(yè)文化落后也就正常。
ps:企業(yè)文化的重要性。
員工一但擁有集體榮譽感,從內(nèi)心認可企業(yè),這樣會催生出一種自我驅(qū)動力,員工在自我驅(qū)動力的帶動下就會變得主動思考,積極應(yīng)對,對事負責。企業(yè)內(nèi)部也會形成一種我們倡導什么,我們反對什么的主人翁意識。衡量企業(yè)強的第一標準應(yīng)是團隊,而非利潤。
(三)執(zhí)行力弱。
主要表現(xiàn)為:
1、指令不明確,高層沒有清晰地將戰(zhàn)略和目標傳遞給中下層,導致執(zhí)行層面不了解要執(zhí)行的命令,執(zhí)行中打了折扣。
2、渠道不暢通,渠道不暢通包括兩個方面,一是從上往下傳遞的渠道,問題多數(shù)出在中層管理者(部門經(jīng)理)身上,這是由于,當高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益或增加了工作強度時,中層管理者出于本位主義使信息傳遞不全或走樣,執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或中層管理不作為,存在的問題得不到及時處理和解決,結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。
3、人員不到位,沒有合適的人做合適的事情,令很多工作無法開展,缺乏應(yīng)有人才,致使執(zhí)行力打折。
4、分工不合作,互相扯皮推諉,工作效率低下。每個部門、崗位職責不夠清晰,領(lǐng)導有任務(wù)就分攤,員工沒有清晰的職責范圍,無從完成本職工作。
5、計劃性差,輕重不分,眉毛胡子一把抓,沒有關(guān)鍵和重點以及先后順序和輕重緩急。應(yīng)遵循“二八”效率原則,即抓20%的重點,一般而言,80%的效率來自20%的重點。清晰了重點環(huán)節(jié)和輕重緩急,有的放矢,執(zhí)行效率才能更好的發(fā)揮出來,多數(shù)員工都是在假積極。
6、跟蹤不到位,過程管控人浮于事,結(jié)果思維嚴重缺失,在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位,問題就會拖沓延長,結(jié)果執(zhí)行力就逐漸消弱。
7、標準不統(tǒng)一,什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的,缺乏相應(yīng)的考核標準,使員工在執(zhí)行過程中感到困惑。正確的做法應(yīng)該是將執(zhí)行目標層層分解,并制定每個崗位的清晰的考核標準,才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的對照標準,不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
8、團隊協(xié)作力弱,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的道理。遇到問題總是為自己找退路,結(jié)果很多事情半途而廢。
9、培訓跟不上,企業(yè)每增加1元的培訓費投入,就會增加3元的產(chǎn)出。在員工教育方面嚴重缺失。
10、獎罰不分明,做多做少一個樣,結(jié)果人人自求利益,工作無沖勁。員工在觸犯職業(yè)道德或相關(guān)制度時,沒有處罰依據(jù),且處罰流于形式,未能起到警示作用。
(四)、蔬菜套種經(jīng)驗不足。
以松花菜為例,雞坪關(guān)案例充分說明,我們對松花菜種植及生長周期的了解不夠深入,工作較為被動。
(五)、人難招,人難留。
我們公司屬于人口密集型勞動行業(yè),行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,準入門檻較低,而現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不斷朝向產(chǎn)業(yè)化及企業(yè)化發(fā)展,對管理型人才,專業(yè)型人才及綜合能力較強的人才的需求缺口不斷增大,因為多數(shù)人對行業(yè)缺乏一定的認知,就業(yè)人員均以第三產(chǎn)業(yè)或時下較熱門的一些新興行業(yè)為首要選擇,導致在用人時常常出現(xiàn)“學非所用、用非所長”的尷尬現(xiàn)象。而招到的人也會因為企業(yè)整體運營水平不高,人才培育機制不健全等因素導致留不住。
(六)、銷售隊伍與銷售業(yè)務(wù)需求脫節(jié)。
隨著公司自持基地的不斷擴張,托管基地的數(shù)量劇增,蔬菜套種等業(yè)務(wù)量不斷增加,公司正朝著多元化、集團化方向發(fā)展,業(yè)務(wù)模式已初步形成從第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的格局。未來不僅要種得好,也要銷得出,銷得好。這就要求在種植前期對種什么?什么時間種?怎么種?等方面結(jié)合市場大數(shù)據(jù)進行科學分析,同時也要在銷售過程中能對接大平臺,大數(shù)據(jù),拓寬銷售渠道,主動擁抱市場,提升銷售過程中的溢價能力及農(nóng)產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)能力。在這樣的背景下建立一支有戰(zhàn)斗力,市場敏銳度高的狼性銷售隊伍就顯得尤為重要。
(七)、產(chǎn)業(yè)工人管理模式單一,培訓力度不足,勞動報酬分配機制不科學。
目前公司對產(chǎn)業(yè)工人的培訓力度不足,同時授課內(nèi)容較為單一,培訓組織不專業(yè),授課人不專業(yè),產(chǎn)業(yè)工人持證含金量不高。沒有將產(chǎn)業(yè)工人進行分類,分工種進行管理,沒有建立產(chǎn)業(yè)工人工作評價體系,有能力做得好的,得不到肯定,依然使用較為傳統(tǒng)的勞動報酬分配機制。極大限度的制約了生產(chǎn)效率及質(zhì)量的提升。
四、對未來工作的思考及計劃。
為配合持續(xù)深化推進公司改革,農(nóng)場以數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,開啟公司品牌文化建設(shè)三大戰(zhàn)略的落地執(zhí)行,結(jié)合公司目標實際,對未來一段時間的工作方向做如下思考及計劃:
(一)、在對種植事業(yè)部了解不夠深入的問題上,將采取如下措施及改進。
措施:
2、在沒有合適人選的情況下,先設(shè)立種植事業(yè)部辦公室主任,代行種植事業(yè)部經(jīng)理職能,種植相關(guān)計劃報董事長審批,董事長審批下發(fā)后的種植計劃交由總經(jīng)理及行政督進執(zhí)行,由種植事業(yè)部辦公室主任負責落實到相關(guān)責任人。做到工作節(jié)點共享,部門協(xié)調(diào)不脫節(jié),避免“臨危受命,中途介入”現(xiàn)象出現(xiàn)。
目的:
1、便于了解到農(nóng)事及種植活動中存在的管理問題,至下而上研究問題制定應(yīng)對措施及快速的做出決策。
2、對公司后期各項流程制度的設(shè)立及修訂提供真實,有效的參考依據(jù)。使流程及制度更好指導及服務(wù)于一線。
3、快速發(fā)現(xiàn)及解決跨部門協(xié)作過程中的問題,減少溝通成本提升工作效率。
4、最大限度的提升農(nóng)作物經(jīng)濟價值。
(二)、針對公司缺乏系統(tǒng)的管理體系的問題,將采取如下措施及改進。
1、全面梳理公司已有流程設(shè)計,差缺補漏,完善公司各項審批權(quán)限及流程,計劃3月內(nèi)完成。
2、完成公司后勤及物資采購詢價工作,確定采購方案,使較散,較隨機的采購工作規(guī)范起來,計劃3月內(nèi)完成。
3、審核員工勞動合同規(guī)范性,對未簽或不合格的合同進行簽訂或重簽工作,擬定零時用工協(xié)議,規(guī)避企業(yè)風險,計劃4月內(nèi)完成。
4、規(guī)范工作匯報模式,建立有效的上傳下達機制,使信息傳達更為高效,使決策更有針對性。
5、擬定客運車輛合作協(xié)議,降低公司產(chǎn)業(yè)工人接送成本,規(guī)避企業(yè)風險。
6、修訂公司現(xiàn)有制度,改善有要求,無處理依據(jù)的現(xiàn)狀。
7、從自身做起規(guī)避在日常工作中,多位領(lǐng)導對同一個任務(wù)進行指示,給接受任務(wù)的員工,造成工作難以開展的困局。
(三)、針對企業(yè)文化建設(shè)落后的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
向“內(nèi)”看:與員工共享長期戰(zhàn)略及共同愿景。
1、邀請公司全員做一次匿名線上問卷調(diào)查,了解員工對公司真實的想法及期望。
2、要求員工制定個人職業(yè)發(fā)展計劃,公司高層參與,與全體員工進行一次個人發(fā)展意愿規(guī)劃面談。
3、從現(xiàn)在開始肯定每一個人,放大每一個人的優(yōu)點,站在對人負責的角度培養(yǎng)員工,尊重員工的差異化。
4、向每一位員工說明公司未來的發(fā)展方向,培養(yǎng)員工投機理念和短期行為,讓一部分優(yōu)秀的人能享受公司發(fā)展成果,樹立標桿并不斷造勢影響。
5、在角色定位上將自己定位成一個“夢想家”用愿景來引領(lǐng)團隊,讓員工知道,公司將要把他們帶到什么地方,他們將會獲得什么,在這個過程中每一個人應(yīng)該要做什么。
向“外”看:不斷接觸新事物,打造創(chuàng)新活力型組織。
1、鼓勵員工多走出去,向外看,至少每季度組織一次同行業(yè)或與一些優(yōu)秀企業(yè)進行學習交流的活動,在過程中讓員工查缺補漏,自發(fā)的找到公司與公司,個人與個人之間的差距,統(tǒng)一思想認識,才是改變的前提。
2、打造學習型組織,每季度組織一次讀書分享會或視屏分享會,寓教于樂的過程中,潛移默化的影響員工,世界觀、人生觀、價值觀,塑造員工積極正向的處世態(tài)度。
3、每月組織一次經(jīng)理層及以上管理團隊的培訓,授課方式可以多樣,也可以在內(nèi)部團隊中產(chǎn)生授課講師,培養(yǎng)員工自信心。
向“價值”看:打造結(jié)果文化,用合理的資源配置做正確的事。
1、公司管理層改變工作作風,凡事結(jié)果前置,而不是過多強調(diào)過程,從自身出發(fā)樹立員工結(jié)果意識。工作中遇到問題時,不是重要且緊急的事情,領(lǐng)導不要馬上給處理方案。培養(yǎng)員工自行解決問題的能力,甚至還要給員工犯錯的機會。企業(yè)做管理的過程也是試錯的過程。
2、對各崗位編制進行全面梳理,定位崗位職責,減少無用功,避免資源的無效消耗,也就是“做正確的事比正確地做事更重要”。這一部分計劃在3月底前完成。
3、每月一次復(fù)盤,提升及優(yōu)化績效考核機制,強化過程控制和結(jié)果思維的兩個關(guān)鍵點。
(四)、針對執(zhí)行力弱的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
1、崗位調(diào)整和缺編招聘并行,提升招聘渠道的薪酬吸引力度,按周跟進招聘進度,努力使經(jīng)理層及以上崗位在上半年配備到位,且勝任。
2、公平的獎罰,對于工作中執(zhí)行力較好的團隊或個人事跡進行通報表揚,對執(zhí)行力弱的團隊或個人進行通報批評并輔以獎懲。
3、公司所有制度,設(shè)立罰則,所有出現(xiàn)在問題必須追究連帶責任及直接管理責任,且與經(jīng)濟掛鉤。增強制度威懾力,約束員工個人行為,增強執(zhí)行力。
4、通過開展培訓教育,進行引導。
(五)、針對蔬菜套種植經(jīng)驗不足的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
要求公司各部門進行跨部門合作,根據(jù)種植量制定不同種類蔬菜套種的工作計劃,包含:生命周期管理,各階段用工計劃,各階段渠道對接計劃等,將責任節(jié)點落實到人,使工作有序的進行開展,將可控制的各個節(jié)點掌握清楚,為未來更多的蔬菜套種及農(nóng)作物種植,提供管理經(jīng)驗,降低因管理不善,計劃性差等人為因素造成的經(jīng)濟損失。
該工作計劃6月前完成。
(六)、針對人難招,人難留的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
選:
1、建立、完善內(nèi)部培養(yǎng)機制,培養(yǎng)公司骨干管理團隊。
2、通過制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃,挖掘員工潛能。
3、采用內(nèi)部競聘的辦法,選拔那些與公司價值觀相符的,懂技術(shù)會管理的優(yōu)秀人才充實到管理崗位上,使公司的管理團隊始終處于良性循環(huán)中。
4、以具有競爭力的薪酬積極引進外部優(yōu)秀人才,充實到公司的關(guān)鍵崗位上,增加部門經(jīng)理層級招聘的成本,擴大吸引力度。
5、建立內(nèi)部人才庫,將內(nèi)部人才分為管理類、技術(shù)類、業(yè)務(wù)類,分別建立人才信息庫,定時更新。
育:
1、公司根據(jù)實際需要設(shè)立項目小組或者任務(wù)小組,提高員工的實戰(zhàn)能力。
2、建立內(nèi)部學習的平臺,學習交流成果納入績效體系,促進員工之間互相學習,互相啟發(fā)的氛圍,創(chuàng)建學習型組織。
3、組織以公司內(nèi)部骨干員工和高級管理人員為核心的內(nèi)部培訓講師隊伍。
4、公司重點崗位可進行外派培訓,通過一系列獎勵政策,鼓勵員工不斷自我學習。
5、建立接班人計劃,培養(yǎng)骨干隊伍的后備人才。
用:
1、建立輪崗制為基礎(chǔ)的內(nèi)部實踐性培養(yǎng)途徑。
2、改進工作流程,增強團隊合作。
3、以結(jié)果為導向的績效體系,杜絕感覺評價行為。
4、在內(nèi)部實行“以人為本”的管理理念,在公司內(nèi)部人人平等。
5、為員工制定多元化的上升通道,使每個員工都有符合自身特點和需要的晉升途徑。
留:
1、為員工提供具有市場競爭力的薪酬體系。
2、在充分的市場薪酬調(diào)查和崗位分析后,結(jié)合新的職系要求,采用組合薪酬的方式,將長期激勵和短期激勵相結(jié)合。
3、加強企業(yè)文化建設(shè),建立寬容的人才流動觀。
4、鼓勵員工創(chuàng)新,實行試錯機制。
5、幫助員工解決后顧之憂,在員工生活、學習各方面提供力所能及的幫助,對核心員工的落戶、住房、就醫(yī)以及孩子入學等方面提供方便和必要的補貼和傾斜政策。
我認為人才的把控是重中之重,所以在行政人事部經(jīng)理這個崗位的選拔上,公司應(yīng)該打破常規(guī),高薪吸納。hr崗位的職能在企業(yè)中的重要性是顯而易見的。
(七)、針對銷售隊伍與銷售業(yè)務(wù)需求脫節(jié)的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
1、計劃在2021年上半年內(nèi),成立公司銷售部,將有機肥銷售,電商運營中心,益農(nóng)幫農(nóng)資銷售中心,納入銷售部,在銷售部下增設(shè)渠道信息專業(yè)崗位。
2、部門設(shè)置經(jīng)理及副經(jīng)理兩位領(lǐng)導,經(jīng)理負責對外接洽及業(yè)務(wù)對接,副經(jīng)理負責團隊管理及目標跟蹤,初步完成公司銷售部的雛形搭建及人員配置。
3、改變蔬菜銷售對接難現(xiàn)狀,渠道信息專員,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標進行渠道開發(fā)。尋找潛在合作伙伴,與潛在合作伙伴進行商務(wù)洽談和簽約。地區(qū)市場競爭品牌的信息進行調(diào)研反饋,根據(jù)市場銷售趨勢,提前預(yù)判種植品類,種植風險管控。負責與各大采購商進行采購工作對接。
(八)、針對產(chǎn)業(yè)工人管理模式單一,培訓力度不足,勞動報酬分配機制不科學的問題,將采取如下措施及改進。
措施:
1、加強與工會的對接與匯報,爭取到更多的培訓費用及資源,健全產(chǎn)業(yè)工人培訓制度。
2、要求所有參與開展產(chǎn)業(yè)工人培訓的人員,提前擬定培訓計劃,并通過課件試講,保證授課質(zhì)量。
3、設(shè)定產(chǎn)業(yè)工人等級評價標準,設(shè)立標桿,提升產(chǎn)業(yè)工人榮譽感及企業(yè)歸屬感。
4、通過信任與授權(quán)、培養(yǎng)與回報并用的手段,加大物質(zhì)激勵力度,激發(fā)產(chǎn)業(yè)工人的潛能和創(chuàng)造力。建立以數(shù)據(jù)評定為依據(jù)的分配制度,形成一個向能力傾斜、向貢獻傾斜的分配機制,提高獎勵占產(chǎn)業(yè)工人總收入的比重,更好地體現(xiàn)“收入靠貢獻”和“多勞多得”的原則,調(diào)動產(chǎn)業(yè)工人的主動性和創(chuàng)造性。
5、規(guī)范產(chǎn)業(yè)工人證書的發(fā)放,如有必要擴大產(chǎn)業(yè)工人有證與無證的薪酬差異,縮減發(fā)證量,提升有證工人的生產(chǎn)力,真正發(fā)揮證書該有的作用。
6、拓展產(chǎn)業(yè)工人發(fā)展制度,打破單一人事管理和工人勞動管理相區(qū)分的雙軌制管理體系,實行統(tǒng)一的人力資源管理。將產(chǎn)業(yè)工人視為企業(yè)的一種資源,而不單純?yōu)橐环N勞力,進一步完善從產(chǎn)業(yè)工人、高級產(chǎn)業(yè)工人、勞動能手、勞動標兵到技能大師等高技能,高生產(chǎn)力的產(chǎn)業(yè)工人人才梯次培養(yǎng)體系??诳谙鄠餍纬捎善髽I(yè)主動發(fā)展挖掘向產(chǎn)業(yè)工人主動加入的局面轉(zhuǎn)變。為未來公司勞資、勞技、勞務(wù)輸出奠定基礎(chǔ)。
以上,是一些不成熟及不全面的個人工作考慮,請王總予以批評指正。
管理都是著眼于一些具體事件,簡單的小事做好注定會成就偉大的成績。
云南省葡萄種植存在的問題:
1、品種單一,結(jié)構(gòu)不合理。
2、苗木生長體系不規(guī)范。
3、生產(chǎn)標準化程度底。
4、勞動成本高,獲得利潤低。
以上4個問題是從王總發(fā)的文章里邊摘錄出來的。
從我們拿到了國家葡萄體系的區(qū)試園,種質(zhì)資源圃,3.0版本的大棚建設(shè),冷鏈物流,現(xiàn)代化包裝分揀設(shè)備的投入,現(xiàn)代農(nóng)機服務(wù)的推行和產(chǎn)業(yè)工人管理及工作細分,建立以數(shù)據(jù)評定為依據(jù)的分配制度,形成一個向能力傾斜、向貢獻傾斜的分配機制,更好地體現(xiàn)“收入靠貢獻”和“多勞多得”的原則等方面看,也正是在解決這4個問題!我們的方向是對的,但路途肯定是艱辛的。這需要我們每一個人都要齊心協(xié)力,立足當下做好本職,貢獻出自己的力量。
總經(jīng)理的述職報告實用篇六
在現(xiàn)實生活中,需要使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的總經(jīng)理述職報告,歡迎閱讀與收藏。
xx年7月9日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的.五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
總經(jīng)理的述職報告實用篇七
伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,有一直努力在堅持,這段時間的工作我們非常努力,好好總結(jié)并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的實用總經(jīng)理轉(zhuǎn)正個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領(lǐng)導崗位的第一年,更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。在廠行政領(lǐng)導分工中,__安排我分管經(jīng)營工作,主管財務(wù)、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務(wù),我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經(jīng)營指標?,F(xiàn)就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結(jié)和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導和同志們做以匯報:
第一部分主要工作成績。
一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,20__年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標成本,以此,對生產(chǎn)成本進行控制。20__年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《__關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排__重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受__委托,從20__年8月份開始,對__“三項制度改革”進行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《__改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對__進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《__經(jīng)營責任制實施辦法》,進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心,責、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從20__年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員__人,獎勵__人,降崗__人,促進了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了__職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“__”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助__開展__戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務(wù)重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從20__年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《__勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析。
工作剖析。
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、__虧損__,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應(yīng)負很大責任。
2、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進行改進。
4、__改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析。
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使__的經(jīng)營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向。
1、建議、意見。
在__改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向。
繼續(xù)加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求__經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
本人(__)自20__年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領(lǐng)導的大力幫忙下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結(jié)一心、踏實工作,順利地完成領(lǐng)導交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導信任和培養(yǎng),使我對于公司融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化都有了必須的了解和認識,并在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
經(jīng)過這段時間的工作和學習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在團隊協(xié)作本事方面仍然有很大的提升空間。今后,期望有機會在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學習完善自己的全面工作本事。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學習等方面情景向公司領(lǐng)導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事。
自到公司工作以來,本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結(jié)。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
根據(jù)目前的工作職責,主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經(jīng)過到重慶實地了解情景,對未達標的物業(yè)項目進行了問題梳理并提出整改提議,經(jīng)過協(xié)調(diào)和督導項目整改,使項目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對__物業(yè)公司的肯定和認可!
3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,經(jīng)過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下經(jīng)過團隊合作完成了三次投標工作。經(jīng)過參與投標工作,從中學到了很多實用的知識,并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望。
經(jīng)過3個多月工作,我不僅僅學到了很多的專業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每一天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到十分的驕傲和自豪,所以也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里找到歸屬感,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)夢想抱負的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價值,同均豪公司一起展望完美的未來!
__年2月26日,我通過面試,來到西藏昌都地區(qū)投資公司財務(wù)部工作,不覺已經(jīng)工作兩個月了,在這兩個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉財務(wù)相關(guān)日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。每周四晚上都在公司學習相關(guān)企業(yè)里面的課程,受益匪淺,雖然以前也學習了,但是沒有貴公司學習的這么詳細,這么認真,從這段時間的學習中我懂得怎么在一個企業(yè)中做好做棒,知道怎么提升自己,如何在一個企業(yè)中長久做下去。
二、工作方面。
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1。耐心細致地做好財務(wù)工作。
我在貴公司做了半個月左右,在這半個月里,我和公司的員工相處融洽,虛心學習且大概了解部門的相關(guān)財務(wù)和業(yè)務(wù)往來,同時也完成了領(lǐng)導安排的任務(wù),了解在建工程科目和即將成立新公司的一些財務(wù)基本流程。半個月過后我被調(diào)到了新成立的公司,個人簡歷西藏昌都地區(qū)若巴溫泉大酒店有限公司的財務(wù)部做會計,當時我十分害怕,我怕自己做不好,一家新成立的公司在財務(wù)上什么都沒有建立,財務(wù)部又才我一個人,我要把這個財務(wù)上沒有的東西都要重新建立起來,我很擔心,不過在領(lǐng)導和同事的鼓勵下,我加班加點,虛心學習,看大量有關(guān)書籍,了解了公司概況之后我慢慢就學會怎么去打理一家新公司的財務(wù)部。酒店開始籌辦修建過程中,我嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2。積極主動地搞好文案管理。
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。兩個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并積極參與昌都地區(qū)投資公司相關(guān)學習和工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1。缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2。工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在工作中也經(jīng)常馬虎,不注重細節(jié),就只知道大概就開始做了,到最后自己檢查到了又得重頭在來。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,最主要的是一定要注意細節(jié)方面以便以后工作順利進行,同時以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
三、感悟。
在這里我感謝我的領(lǐng)導對我的信任,感謝我的同事對我的支持及鼓勵,短短的兩個月里面讓我學會了很過東西,這是以前從未有過的感受,兩個月里看的書和做的事讓我覺得是以前半年都學不來的。以前總是害怕做某件事會出什么后果,總是叫其他同事幫著做,總想著有靠頭,時間長了自己也有了依賴思想。可是在這里兩個月我覺得自己變了,我學會了擔當和責任,知道只有學習和看書才能提升自己水平而不是一味的去求助他人,也只有豐富了自己才能豐富他人。由衷的感謝你們讓我對這份工作的有了更深情的熱愛。在以后的'工作中我會更加努力學習,把公司財務(wù)做好做棒。
一、主要工作成績。
一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,20__年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標成本,以此,對生產(chǎn)成本進行控制。20__年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《__關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排__重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受__委托,從20__年8月份開始,對__“三項制度改革”進行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《__經(jīng)營責任制實施辦法》,進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心,責、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從20__年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員__人,獎勵__人,降崗__人,促進了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了__職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“__”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助__開展__戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務(wù)重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從20__年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
二、工作剖析和自身剖析。
工作剖析。
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應(yīng)負很大責任。
2、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進行改進。
4、改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析。
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事。可以說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使__的經(jīng)營工作上臺階。
三、建議、意見和今后工作努力的方向。
1、建議、意見。
在改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向。
繼續(xù)加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
尊敬的公司各級領(lǐng)導:
在這個碩果累累的金秋時節(jié),我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了__&__&__這個云南地產(chǎn)行業(yè)的明星團隊,__&__&__在云南地產(chǎn)行業(yè)雖然不是地產(chǎn)開發(fā)體量最大的房地產(chǎn)公司,并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊,在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平臺,相信這一定是我發(fā)揮和提升個人能力的機遇,更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。現(xiàn)就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結(jié)和剖析,向公司的各位領(lǐng)導和同志們做以下匯報:
加入公司后經(jīng)過簡短的入職培訓和環(huán)境熟悉,部門領(lǐng)導分配給我的工作內(nèi)容是:__&__&__項目和__&__&__園項目所涉及的云南__&__&__有限公司、云南__&__&__投資有限公司、昆明__&__&__開發(fā)有限公司、云南__&__&__置業(yè)有限公司(兩個項目、四家公司)的財務(wù)管理、成本核算、預(yù)算分析、計劃控制、績效考評和協(xié)助上級領(lǐng)導做好集團公司財務(wù)制度建設(shè)、稅務(wù)籌劃、稅收管理的工作。
一、財務(wù)核算基礎(chǔ)工作。
通過快速熟悉公司的財務(wù)制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時間內(nèi)完成工作交接,并對原積壓的工作進行趕補,使財務(wù)核算基礎(chǔ)工作與時間同步;結(jié)合公司財務(wù)核算要求梳理完善賬務(wù)核算,并向上級主管領(lǐng)導提出合理建議。
二、深刻學習公司財務(wù)制度、財務(wù)管理規(guī)范和會計核算制度。
加強企業(yè)的財務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。神州天宇所開發(fā)的項目都有各自的背景和特點,我重點從審批程序、資金管理、會計核算、預(yù)算控制幾個方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運用。
三、項目公司財務(wù)工作目前的重點工作:
(1)__&__&__發(fā)展投資有限公司要求支付前期為__&__&__項目墊付費用,根據(jù)公司領(lǐng)導安排已經(jīng)完成雙方財務(wù)的對賬工作,并對支付方式和處理辦法提出了建議。(2)__&__&__土地補償款應(yīng)交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開展,在公司上級領(lǐng)導__&__&__的指導下做了申報前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調(diào)動的準備工作。
四、發(fā)揮專長,做好參謀。
通過對月度、年度的財務(wù)分析,結(jié)合項目合同簽訂執(zhí)行情況,對照項目經(jīng)營計劃,及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為領(lǐng)導決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。對公司的投資項目,能使用較為科學的方法做財務(wù)可行性測算,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態(tài)的,更加注重現(xiàn)金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領(lǐng)導決策提供了財務(wù)依據(jù)。
五、加強業(yè)務(wù)培訓,提高工作能力。
培養(yǎng)良好的專業(yè)知識學習提升儲備的習慣,堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認真學習財務(wù)專業(yè)最新知識、信息,重點關(guān)注國家宏觀政策,特別是房地產(chǎn)政策,分析新政策對地產(chǎn)稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。
六、切實履行職責。
作為項目公司的財務(wù)經(jīng)理,依照《__&__&__有限公司財務(wù)管理制度》的要求,努力規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理,維護財經(jīng)紀律,當好公司領(lǐng)導的參謀,為公司領(lǐng)導決策提供真實的財務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發(fā)現(xiàn)的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領(lǐng)導和集團公司匯報,切實履行了崗位職責,確保公司資產(chǎn)的高效營運和保值增值。
中我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。預(yù)祝__&__&__能取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在此我申請正式成為公司的一員,殷切盼望公司領(lǐng)導給予批準為謝!
特此申請。
轉(zhuǎn)正申請人:
總經(jīng)理的述職報告實用篇八
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有期望比一切都好”的經(jīng)營理念,正確應(yīng)對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司持續(xù)了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了必須成績,確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結(jié)報告如下:
1、組織結(jié)構(gòu)進一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責。
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制與物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了非常大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期持續(xù)在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改善,持續(xù)完善,在20xx年必須會更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進一步調(diào)整。
在客戶要求下我們透過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程與品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓,結(jié)合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
4、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,職責到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)透過幾次抽查,到達95%左右。但其它各倉還務(wù)必加強管理,用心配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品到達98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了程序文件出入庫流程、物料報廢流程等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx工資福利管理制度的出臺,對留住員工,調(diào)動員工用心性必須會起到非常好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質(zhì)有了必須提升。
公司的會議室與投影設(shè)備,搭建了非常好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎(chǔ),同時,管理人員素質(zhì)也有了必須提升。實際中能夠看到管理人員在心態(tài)與管理知識方面的進步。
7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃與品牌的推廣。
應(yīng)對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行了業(yè)務(wù)知識的培訓,包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程;建立了營銷制度與管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
8、財務(wù)系統(tǒng)的建立、健全。
公司財務(wù)狀況一向是非常頭痛的問題,針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系,從財務(wù)制度著手,制定財務(wù)各每個人的工作職責,劃分明確實行職責到人。加強了財務(wù)控制,建立了成本管理與預(yù)算機制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風險控制我用自我專業(yè)的法律知識指導財務(wù)人員進行財務(wù)審核的細則化。
21世紀是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自我的知識、技能,端正工作態(tài)度與職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自我、有利于公司、有利于社會的人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務(wù),產(chǎn)品研發(fā)等工作進行了指導與目標設(shè)定,質(zhì)量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結(jié)了。
同事們,20xx年既是充滿期望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將應(yīng)對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力與外部社會人力供應(yīng)不足等等實際問題。對此,大家務(wù)必要持續(xù)清醒的頭腦,應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求,做到早認識、早適應(yīng)、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保:確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保,我們務(wù)必看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人推薦。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質(zhì)。
目前,我們在非常多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有非常大的差距。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段,還沒有進入品質(zhì)保證與品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制、目標管理、設(shè)備保養(yǎng)、標準化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司帶給的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行,努力提高知識與技能水平,端正學習態(tài)度,將學的知識用于實際工作中,總結(jié)經(jīng)驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時務(wù)必落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)潛力的發(fā)展是相互依靠的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工帶給一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
2、抓住關(guān)鍵,提升效率,確保品質(zhì)更上一層樓。
20xx年能夠看到,我們的質(zhì)量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,突出表此刻員工品質(zhì)觀念不強、職責心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結(jié),專題解決,逐個改善。我們必須要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
在20xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
20xx年根據(jù)公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們必須要高度重視員工的招聘與留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備必須的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。
我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率與傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀能夠不一樣,但作為一個團隊,我們工作的步伐務(wù)必要一致。在新的一年里,期望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重與理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結(jié)合作的團隊、有激情的團隊,有戰(zhàn)斗力的團隊。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見與工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,期望我們管理人員能嚴于律己,以身作則?;椴块T按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來,提升我們的執(zhí)行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,期望在20xx年上半年pmc、財務(wù)部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統(tǒng)操作員都熟練運用。
6、抓好后勤保障管理,進一步改善員工生活環(huán)境。
20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息與安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。20xx年人員超多增加的狀況下,后勤管理上工作量更大,所以,推薦要務(wù)必加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛(wèi)生檢查力度與密度,加大生活秩序管理力度,及時帶給修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標準定額,控制制造成本。
我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
期望在20xx年,工程、品質(zhì)、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標管理帶給數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購產(chǎn)品與外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們務(wù)必解決好現(xiàn)存問題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也十分落后,二是質(zhì)量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現(xiàn)象。
在20xx年,我們務(wù)必重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要用心參與,對供應(yīng)商、oem商進行科學的評估與選取,尋找能帶給最佳性價比的供應(yīng)商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進,采購部要跟進數(shù)量與交期,以及負責對供應(yīng)商職責的追究。
以上僅僅是常見與比較突出的問題所在,還有非常多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數(shù)。
各位同事,新的機遇與挑戰(zhàn),催人進?。恍碌哪繕伺c征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下與指導下,只要我們抓住了方向與把握住重點,隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴大,企業(yè)就必須會穩(wěn)步發(fā)展。
期望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會為契機,認真落實總經(jīng)辦20xx年的工作部署??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進、技術(shù)先進、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達,基業(yè)長青。
述職完畢!
總經(jīng)理的述職報告實用篇九
各位同志:大家好!
20xx年,我擔任公司總經(jīng)理一職。回首一年來的工作,在董事會的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項目標。下面是我的述職報告:
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設(shè)生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。 在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進了三個勞務(wù)分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
4.積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。
對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術(shù)講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
1.公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2.基礎(chǔ)管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
1. 調(diào)整公司的領(lǐng)導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2. 加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
3. 加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝x總,以及集團公司各部門、各兄弟單位一年來對本人和**煙連鎖公司的關(guān)心、支持。
下面,我就自己20**年在xx公司工作情況向各位領(lǐng)導及在座各位作一簡要匯報:
20**年,在集團公司的關(guān)懷支持下,我作為xx公司的經(jīng)理,帶領(lǐng)班子及全體員工,認真學習貫徹集團公司各項指示精神,緊緊抓住發(fā)展強企興企的第一要務(wù),充分發(fā)揮黨風廉政建設(shè)的保駕護航作用,圍繞奮斗目標,大力發(fā)揚“團結(jié)、效忠、拼殺、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,組織廣大員工,克難奮進,苦干實干,全面完成了集團公司確定的全年工作目標,取得了較為明顯的經(jīng)濟效益和社會效益,具體表現(xiàn)在:
一、經(jīng)濟效益大幅度增長。
二、門店規(guī)模翻了一番。
截止11月份門店覆蓋區(qū)(縣)率為xx%,由年初的xx個發(fā)展到xx個,同比增幅xx%;門店數(shù)量由年初的xx個發(fā)展到11月份的xx個,另有xx個店正在裝修,實現(xiàn)了翻番的目標。
三、xx店建設(shè)初見成效。
目前,我司所有門店都設(shè)立了“三誠”服務(wù)形象墻、標語、字帶、服務(wù)承諾、監(jiān)督崗等,在貫徹“消費者利益至上”的同時,讓“誠心、誠信、誠行”行業(yè)服務(wù)理念根植于消費者心中。
四、“網(wǎng)上配貨”試點工作穩(wěn)步推進。
為推廣和拓展電子商務(wù),加快“三網(wǎng)”建設(shè),**煙連鎖作為行業(yè)零售終端網(wǎng)上配貨的試點單位,自11月1日運行以來,較好地完成了各項工作目標。
五、管理水平穩(wěn)步提升。
目前,連鎖店初步實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋率xx%的目標,提高了管理效率和監(jiān)控力度,促進了管理水平上了一個新臺階。
六、全年無重特**全事故。
一年來,我們以安全預(yù)案為中心,以保障資**全、商品安全為抓手,強化門店監(jiān)督機制,全年無投訴情況發(fā)生,實現(xiàn)了年初安全、投訴“雙零”目標。
公司的跨越式發(fā)展,得到了上級機關(guān)的肯定,20**年12月xx公司獲得重慶市商委頒發(fā)的xx榮譽稱號。
回顧20**年,我們以“xx做大、做強、做精”為主線,以貨源保障、門店拓展、管理到位為抓手,主要開展了如下工作:
一、完善進、銷、存機制,保障渠道暢通,夯實基礎(chǔ)。
為滿足市場需求,保障供貨渠道暢通,今年上半年,我們重點加強了對市局(公司)、銷售公司、重點工業(yè)企業(yè)、重點區(qū)(縣)公司的協(xié)調(diào)溝通工作;在xx總的支持下,在分管領(lǐng)導xx總的親自帶隊下,我們上半年對xx、xx行業(yè)內(nèi)連鎖企業(yè)進行了學習、考察、調(diào)研,并將相關(guān)情況向市局(公司)作了匯報。
今年6月,市局(公司)明確了xx公司的定位為:xxxx。首次明確我司作為行業(yè)的一個形象展示窗口,售賣的卷煙品牌及數(shù)量必須得到相應(yīng)保證,今年10月份,市局(公司)出臺打造xxx店的實施方案,再次明確保障我司貨源的政策。
在市局確定的原則指導下,我們首先切實貫徹“穩(wěn)價促銷”政策,并與工業(yè)企業(yè)進一步溝通協(xié)調(diào)。今年我們重點促銷了xxx品牌。
其次,積極與xx公司協(xié)調(diào),并高效、正確地完成了xx公司對我司的各項指示工作,尤其是積極配合xx公司開展xx試點工作。自9月份開始,我們成立了專項工作組,擬定了相關(guān)試點方案,并對片區(qū)經(jīng)理及試點門店的營業(yè)員進行了系統(tǒng)培訓,自11月1日正式開始試點工作以來,我司員工實行“白+黑”、“五+二”工作制,晚上8、9點鐘才下班,周六、周日不休息,取得了試點工作的初步成效。由此,緊俏卷煙的貨源也得到了相應(yīng)保障。
二、打造xx店,展示行業(yè)形象。
為適應(yīng)新的形勢需要,我們一是在9月份將公司名稱由原來的“xx公司”變更為“xx公司”,對外宣傳統(tǒng)稱為“xx”,消費者一目了然地知道我們的身份,更加有利于我們展示行業(yè)形象。
二是著力打造xx店,展示行業(yè)xx承諾,突出行業(yè)良好社會形象。
3月份,重點打造了xx店,接待參觀人數(shù)60余人次。10月份,重點打造了xx店、xx店。市局xx處、xx公司對我司的工作進行了高度肯定。
三、強化管理,穩(wěn)步推進信息化建設(shè)工作。
首先,狠抓隊伍建設(shè),提升管理水平。我們實行周一例會、月度經(jīng)濟運行會制,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在司務(wù)公開的同時,管理員工的分析問題、解決問題的能力有了較大提高,管理水平逐步上了一個新臺階。
其次,狠抓管理監(jiān)控。全年,我司共盤點、安全巡查482次。全年顧客投訴為零,相較與去年發(fā)生的7次投訴,有了質(zhì)的改變。
四、搶占市場,大力拓展門店,穩(wěn)步推進非煙商品營銷工作。
一是采取“先調(diào)研后論證再開店”的形式拓展門店;
二是進一步加強了酒類銷售力度,慎重選擇酒類品牌,予以合作。
存在的問題和解決措施。
由于今年開辦門店較多,帶來了營業(yè)員培訓不到位、工作流程不暢、管理監(jiān)控下降管理隊伍的水平還不適應(yīng)新的形勢需要等諸多問題。
為解決以上問題,我們主要從人事培訓入手:一是,從我做起,率先垂范,提高管理水平。今年,我系統(tǒng)學習了會計學、財務(wù)管理等知識,明年,將對酒茶類知識進一步學習。
二是12月1日開始,對公司流程、制度進行了重新梳理,按“系統(tǒng)化、標準化、精細化”的需求,準備出臺《門店運營標準手冊》,實行門店標準化管理。
明年工作打算。
一是明確工作目標。
二是明確工作重點。
“推進vip客戶營銷工作”、“加大非煙類商品銷售力度”、“強化隊伍建設(shè)”是我們20**年要抓的三個重點工作。
三是強化隊伍建設(shè)。以集團公司的績效考核辦法為藍本,完善激勵機制,強化隊伍經(jīng)營管理水平,穩(wěn)步提升員工福利。
總的來講,在即將過去的20**年里,自己面對集團公司的重托、面對xx員工的期望,始終做到了盡職盡責,絲毫不敢懈怠,全身心地投入到工作中去。我也相信,在即將來臨的20**年里,在集團公司的指導下,我和xx經(jīng)理、xx經(jīng)理以及xx公司的全體員工會更加努力,xx公司會迎來更多的精彩、更大的輝煌。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十一
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標達成為方向,以公司團隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設(shè)情況:
(一)內(nèi)部管理工作。
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定20xx年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
(二)團隊建設(shè)工作:
20xx年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試20xx年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達成。
年度目標管理情況:
總經(jīng)理的述職報告實用篇十二
1、對現(xiàn)任崗位的認識:
協(xié)調(diào)管理崗要求對內(nèi)嚴格要求自己,對外搞好一切服務(wù),協(xié)助部門領(lǐng)導把集團公司的日常人力資源管理工作處理妥善。對此,我始終以對領(lǐng)導忠心盡職,對員工盡心服務(wù)為標準嚴格要求自己。這個工作要求具有較強的工作責任心,具備較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉各種手續(xù)的辦理流程。我們這個部門的工作一般沒有很重大的活,而是一些比較瑣碎的工作居多,而且時間性不是很固定,一般時間要求比較緊張,經(jīng)常需要加班加點。這就更加要求我們要有很強的集體榮譽感,要把集體的榮譽放在第一位。
2、對試用期間的工作總結(jié):
3、對未來工作的設(shè)想和計劃:
扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),熟練的業(yè)務(wù)流程是我們工作的重點,在以后的工作中,我一定加強專業(yè)知識的學習,加強自身業(yè)務(wù)能力的培訓和鍛煉,平時多參加一些人力資源方面的培訓和講座,多看一些這方面的書籍,以充實自己的專業(yè)知識。最重要的是要將學習的理論知識轉(zhuǎn)化成自己的業(yè)務(wù)能力,這樣在工作中才能游刃有余。另外,實踐出真知,在平時的工作中,我要多向有經(jīng)驗的同事學習,將自己打造成一個業(yè)務(wù)過硬的優(yōu)秀的微笑型成員,更好的為領(lǐng)導分憂,為員工服務(wù)。
4、個人優(yōu)劣勢分析:
總結(jié)自己的工作,我的優(yōu)劣勢還是比較明顯的,優(yōu)勢是工作經(jīng)驗相對較扎實,有一定的實際工作能力,能夠潛心鉆研,對待人和事認真、公正、誠懇、謙和,經(jīng)過長期交往能夠得到大家的認同。當然劣勢也比較明顯,離領(lǐng)導的要求和企業(yè)的發(fā)展還有一定的距離,主要表現(xiàn)在我的工作水平和業(yè)務(wù)能力還有待于進一步提高,工作上有許多被動現(xiàn)象,不能及時抓住重點,浪費了許多時間,也影響了工作;缺乏創(chuàng)新意識,沒有獨到見解,工作質(zhì)量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比較薄弱,今后的時間里,我要更加努力,將優(yōu)勢保持,劣勢改正,更好的展現(xiàn)自己,不辜負領(lǐng)導的栽培和同事們的愛戴。
5、對公司發(fā)展的建議:
目前公司還是需要一批專業(yè)能力強的隊伍來帶動整體,以更好地促進企業(yè)的發(fā)展,當然公司的運營首先需要資金,前幾年的金融危機給企業(yè)帶來的壓力和財政收入的赤字,員工都是有目共睹的。只有公司強大了,員工收入才會提高。希望公司在資金條件允許的情況下,從長期運行和前瞻性角度出發(fā),在行業(yè)新技術(shù)和節(jié)能降耗、技術(shù)人員和專業(yè)能力人員培養(yǎng)方面給予一定的資金支持,加強公司在專業(yè)運營方面的技術(shù)實力,以進一步提高公司的運營利潤化。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,我?guī)ьI(lǐng)日月賓館全體員工共同努力,企業(yè)取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。全年實現(xiàn)營業(yè)收入xxxx萬元,在全市重大活動接待評比中,獲得六項殊榮?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我較好地履行了自己的職責,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
作為賓館總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的素質(zhì),還要把握各方面的信息,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合。為此:
1、我認真學習黨的十八屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針和深刻內(nèi)涵。
2、專注學習集團公司20xx年度工作會議和黨代會、職代會會議精神,把思想和行動統(tǒng)一到集團公司制定的'路線方針政策上來,把發(fā)展目標、工作思路融入到集團公司發(fā)展的大環(huán)境中通盤考慮。
3、注重學習高飯店的先進經(jīng)驗和做法,利用外出開會、學習交流等機會,把對方值得學習、值得借鑒的東西帶回來,讓部門經(jīng)理抓好落實,提高管理水平。
4、以敏銳的眼光看待行業(yè)競爭,強化“責任、危機、大局”意識,使經(jīng)營骨干能夠認識到企業(yè)發(fā)展面臨的困難,把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,帶領(lǐng)員工克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
“大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。”團結(jié)班子成員,遇重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作。
繼續(xù)深化各部門經(jīng)濟考核指標。根據(jù)日月賓館實際情況,為確保完成集團公司考核指標,制定完善各部門考核辦法,實施過程中與各部門做好溝通、協(xié)調(diào),相互支持、相互理解。
通過部門經(jīng)理早會、月度工作例會把創(chuàng)新理念灌輸?shù)饺粘7?wù)、管理中來,要求大家學會站在客人的角度考慮問題,盡可能把別的酒店沒有的東西“亮”出來,把客人最需要的東西“拿”出來,動員員工竭盡所能地為客人提供滿意而驚喜的服務(wù)。在去年的“誠信飯店”創(chuàng)建活動中,我們通過召開創(chuàng)建工作動員大會,制定接待方案,開展專項培訓,建立臺帳資料,倡導誠信待客等創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)措施,最終,日月賓館從寧波市200多家飯店中脫穎而出,成為三酒店中蟬聯(lián)市“十佳誠信飯店”的酒店,企業(yè)真正從服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新中嘗到了甜頭。正是憑借著這份執(zhí)著和堅定,,日月賓館在全市重大活動接待評比中獲得了一份又一份榮譽。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十四
20xx年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。
20xx年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標基本達到了預(yù)期。
1-10月份完成通信收入2034.02萬元,10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責任制”服務(wù)制度。為貫徹落實上級公司行風建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風”主題活動:一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點問題。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務(wù)窗口主動營銷工作,同時嚴格落實“首問責任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進了全員服務(wù)意識的提高。
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,我們貫徹落實企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了xx聯(lián)通與xx網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣政府和社會各界的高度關(guān)注和廣泛認同。
進入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導下,我們按照定員定編工作的要求和標準,緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學合理地調(diào)配和充實了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進一步細化完善欠費、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強成本控制,財務(wù)風險防范能力得到了有效的提升。
20xx年以來,xx分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風和反腐倡廉建設(shè)。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領(lǐng)導班子人員作風建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務(wù),抓好落實。領(lǐng)導班子成員深入開展落實科學發(fā)展觀活動,帶頭學習、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實的工作作風。
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實,對員工的思想動態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細致,有些措施落實不到位。
5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點業(yè)務(wù)突破四個方面的關(guān)系,建立新的競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力;堅定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,實現(xiàn)公司的科學、健康、可持續(xù)發(fā)展。
在過去的一年里,我公司在安全生產(chǎn)上實現(xiàn)了責任事故重傷率為零、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價。我一定以此為契機,總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理的述職報告實用篇十五
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
時間過飛快,在繁忙工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近x年了。首先,非常感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身素質(zhì)與才能。同時,向公司領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們幫助。我才能在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好完成各項公司安排工作任務(wù)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習地方還是很多,通過向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售培訓工作,我希望能通過學習不同知識,補足自己不足之處,讓自己能把銷售工作做更好。
作為一名策劃人員,我本著“要不斷完善自己各方面專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度速度。后續(xù)工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身不足加以改進,爭取在新一年做更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分有信心來面對這場突如其來“冬天”。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十六
光陰荏苒,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去了?;仡?0xx年度,分公司在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在所有員工的共同努力下,各項工作有條不紊的進行著,呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展局面,現(xiàn)將分公司20xx年度的主要工作匯報如下:
在過去的一年中,我公司重新組織了機構(gòu)建設(shè),共參與了13個項目的投標,其中6個項目中標,中標總額1.3億元。
已中標的項目目前施工階段,完成部分占合同額的百分比。項目在施工過程中,嚴格按照合同約定的工期、質(zhì)量、安全要求執(zhí)行,履約情況良好。在現(xiàn)場管理上,公司積極采取各項措施,以保證在質(zhì)量工期安全達標的基礎(chǔ)上,合理控制成本;積極開展安全文明建設(shè),爭創(chuàng)文明工地。
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。質(zhì)量方面,強化施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
3、文明工地建設(shè)
保持工地衛(wèi)生清潔,道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全,堆放有序。
4、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)開始,新的挑戰(zhàn)和考驗將促使我們不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展,以新的舉措努力實現(xiàn)新的工作目標。
20xx年,公司要不斷加強自身的建設(shè),來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。質(zhì)量問題是公司發(fā)展息息相關(guān)的問題,未來公司會更加重視工程質(zhì)量管理。我們將以質(zhì)量管理體系為指導,通過宣傳動員、教育考核、督導檢查、簽訂責任狀等多種措施,不斷提高全員的質(zhì)量責任認識;工程建設(shè)中,我們強化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理,嚴把材料關(guān),從貨源上有效地保證質(zhì)量,對工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時發(fā)現(xiàn)、限期整改,并依托新材料、新技術(shù)的引進不斷完善施工工藝。
展望20xx年,在建筑市場日趨激烈的競爭環(huán)境下,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚公司所有人員的力量,積極進取、努力奮發(fā),用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天!
分公司派駐聯(lián)絡(luò)人:xx
20xx年x月x日
總經(jīng)理的述職報告實用篇十七
xx年,團隊重點環(huán)繞經(jīng)濟效益、策劃成長、企業(yè)改制和處理歷史遺留題目等方面展開工作。
1、集體各項指標結(jié)束環(huán)境:。
經(jīng)審計,20xx年集體主交易務(wù)收益、利潤總額、凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收現(xiàn)率四項指標均超額結(jié)束市國資委年初下達給集體的籌劃指標。此中:
1、主交易務(wù)收益:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增加了26.3%;較市國資委下達的籌劃指標15.3億元增加了25.5%。
2、利潤總額6,124萬元,較同期的16xx萬元增加了2.8倍,較市國資委下達的籌劃指標3600萬元增加了70.1%。
3、凈資產(chǎn)收益率:68.82%,較市國資委下達的籌劃指標1.51%增加了67.3%。
4、總資產(chǎn)收現(xiàn)率:-2.45%,較市國資委下達的籌劃指標-2.78%裁減了0.33%。
2、策劃工作獲得新結(jié)果。
1、交情商城新六合店面積2萬平方米,于20xx年4月22日告成開業(yè)。到本年4月,集體在大連市內(nèi)已構(gòu)成三家高級百貨連鎖店,標記取集體在百貨范疇進入了品牌化、連鎖化成長階段。
2、零售業(yè)狠抓獨有品牌的引進、會員的成長和招商調(diào)整工作。
在鞏固原有獨有品牌的根本上,xx年新增47個,總數(shù)到達445個,占集體零售業(yè)銷售總額的30%。此中職業(yè)女裝、商務(wù)男裝、工藝品的獨有品牌市場占有率在大連本地占較大優(yōu)勢,企業(yè)市場競爭力獲得了有效提拔。
鑒戒國際進步會員辦理經(jīng)驗,建立健康了一套比較美滿的會員檔案辦理利用系統(tǒng),辦理程度處于同行業(yè)領(lǐng)先職位處所。xx年新增會員3萬人,會員總數(shù)到達19萬人。如今,會員消耗已占集體零售業(yè)銷售總額的45%,此中,高級百貨店會員消耗量到達了高級百貨店銷售總額的55%。會員消耗對集體零售業(yè)集體策劃收益的提拔,起到舉足輕重的效用。
3、集體房地財產(chǎn)在姑蘇獲得了20余萬平方米地皮開辟權(quán),加上集體在本市壹品星海、大山村的地皮儲蓄,使集體地皮儲蓄總量到達了40余萬平方米,為集體房地財產(chǎn)近二年的成長奠定了根本。
作為集體一個20xx年才進入的行業(yè),我們在這一行業(yè)異國任何積聚,經(jīng)過議定整合集體表里資本和精良的投融本錢領(lǐng),抓住了房地財產(chǎn)急劇成長的有益機遇,在2、三年時候里將房地財產(chǎn)成長成為交情的一個主交易務(wù)。
4、在老企業(yè)改革方面,好交情賓館及交情商店作為交情的來源地,歷史上曾經(jīng)有過光輝期間。比年來因為各項硬件辦法的老化,策劃辦理工作處于艱巨保持狀況。
20xx年,集體為美滿船供業(yè)配套辦事效用,對交情賓館履行低本錢的補綴改革,使往日的好交情奮起出新的活力。如今,交情賓館及交情免稅店的策劃辦理工作步入平常軌道,明后二年,效益將會呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
5、跟著大連被肯定為東北亞國際航運中間以及大連港港區(qū)的北移,集體訂定了新一輪的成長籌劃。從頭定位死板的船供業(yè),改大略的船舶炊事物料配送為航運辦奇跡,并籌劃構(gòu)建環(huán)渤海各港口的供船分支機構(gòu),為航運船舶供給周全、便利、快捷的專業(yè)化辦事。
經(jīng)過議定與大港集體會商,確認在大窯灣港6000平方米的用處所案。同時,為進步供船業(yè)市場準入門檻,增加技巧含量,與海港等單位展開了“典范船供市場行動”的專項活動,使供船業(yè)銷售到達近十年來的最好程度。
6、經(jīng)過議定竭力,沈陽店有望在07年過去結(jié)束培養(yǎng)期,進入紅利期。交情美鄰、友嘉超市正處于培養(yǎng)和調(diào)整期內(nèi)。
3、互助當局和市國資委結(jié)束集體改制任務(wù)。
此次交情集體改制工作以20xx年9月30日為入手下手,采納存量國有本錢吸取增量現(xiàn)金的方法,吸引外來資金,加強本身抗風險氣力。
經(jīng)過議定改制,摸清了家底,理順了產(chǎn)權(quán),辦理了歷史沉積的不良資產(chǎn),為改制后集體的成長卸下了沉重負擔。改制后的大連交情集體有限公司于20xx年11月25日注冊建立,集體改制工作在市委、市當局法則的時限內(nèi)結(jié)束。
4、料理龐大歷史遺留題目的工作有了本色性進展。
交情多年來沉淀的各項歷史遺留題目,緊張制約交情改制及策劃成長工作。xx年我們以改制為中間關(guān)鍵,對歷史遺留題目以及集體對外股權(quán)投資進行了周全的盤點和料理。此中,較為凸起的有:
2、結(jié)束了連續(xù)六年之久的龍博大廈不良資產(chǎn)的變現(xiàn)工作;
3、與東方和信達二大資產(chǎn)公司的跟尾工作,正在進行中;
4、料理了歷史遺留的3000余項帳務(wù)題目;
5、辦理了五洲大廈合股膠葛案。
經(jīng)過議定與各級法院兵戈,使團隊進一步加強法律意識。但歷史遺留題目的完全辦理不是短時候內(nèi)能結(jié)束的,仍必要長期的艱苦竭力。
5、集體集體辦理程度獲得提拔。
1、20xx年在企業(yè)文化構(gòu)筑上,在團隊內(nèi)部倡導職業(yè)經(jīng)理人的工作風格。團隊的工作風格和精神面貌每天都在產(chǎn)生著變化,疇前少有的雷同與互助在連續(xù)增加,不作為、彼此推諉現(xiàn)象在漸漸裁減。團隊內(nèi)部已根本構(gòu)成較好的雷同風俗,同事間彼此互助、彼此救助,一道高興結(jié)束工作目標。
我們覺得如今在交情集體內(nèi)部,一個聯(lián)合向上、較為務(wù)實的團隊民風根本構(gòu)成,正向職業(yè)化方向促成。
2、凸起對人、財、物、審計監(jiān)禁工作的筆直辦理和對干部市場化的考核任用。
在財務(wù)辦理上,踐諾周全預(yù)算辦理和出入兩條線辦理的模式,建立聯(lián)合帶領(lǐng)、聯(lián)合融資、聯(lián)合變動、筆直辦理的資金辦理系統(tǒng),公道把握資金范圍,進步了資金利用效果。公司訂定并嚴厲履行《關(guān)于明了策劃單位開支權(quán)限的暫行法則》,費用付出履行三簽制,嚴厲把握現(xiàn)金付出,變化以往的資金辦理模式,防備資金的體外輪回和費用付出無人監(jiān)禁的場面。如今,公司范疇內(nèi)的掃數(shù)現(xiàn)金獲得了較為透明、有效的把握,資產(chǎn)負債率由期初的68.63%降至59.45%。
3、把美滿軌制和流程作為加強辦理工作的一項重點,特別加強對房地財產(chǎn)的軌制構(gòu)筑。
公司房地財產(chǎn)務(wù)我們是作為一個財產(chǎn)來抓,在地財產(chǎn)倡導精良企業(yè)文化的同時,更多地進修吸取國腹地財產(chǎn)進步企業(yè)的成長模式和辦理經(jīng)驗,按市場法則辦理公司房地財產(chǎn)。
4、工程改革方面,堅定陽光下操縱的原則,鑒戒民營企業(yè)的運作方法,美滿構(gòu)筑工程招投標監(jiān)禁工作流程,工作履行歸口當真,禁止交織,明了責任人,履行鼓勵機制。富裕利用專業(yè)技巧和集體內(nèi)現(xiàn)有的資本,確保工程質(zhì)量,低落工程造價,較為節(jié)省地結(jié)束了交情賓館二次補綴改革任務(wù)。
5、上市公司信息表露工作遭到中國證監(jiān)會大連監(jiān)禁局和厚交所的必定。
6、集體總部檔案辦理工作經(jīng)過議定國度二級標準的驗收,在大連市貿(mào)易企業(yè)是第一家。
7、集體范疇內(nèi)展開的朋友式辦事推行活動,提拔了集體的辦事程度。
8、加強了集體對外投資的股權(quán)辦理,日前,集體參股的5個企業(yè)中,除1個已處于非平常策劃狀況外,別的4個企業(yè)的經(jīng)濟運行環(huán)境有明顯改進,效益有較大提拔。
6、存在的題目和差距。
1、幾項龐大的歷史遺留題目還異國完全辦理;
2、零售業(yè)策劃布局調(diào)整還沒有完全到位,春柳購物中間、交情美鄰等減虧任務(wù)仍很艱巨;
3、鼓勵機制、分派機制未完全到達與市場接軌;開掘引進高本質(zhì)人本領(lǐng)度不敷。數(shù)字化考核辦理工作還不敷美滿。
4、房地財產(chǎn)開辟進度遲鈍。
7、20xx年緊張工作任務(wù)。
新一年度集體策劃辦理工作的主導思維是:調(diào)整和美滿根本性工作,為今后2、三年的急劇成長奠定根本。
1、變化交情集體的紅利模式,鞭策全部集體各項工作的市場化進程,提早辦理可連續(xù)成長的題目。
2、加快零售業(yè)的調(diào)整步調(diào),提拔策劃績效和競爭本領(lǐng)。在今后的零售業(yè)調(diào)整中,履行有進有退、有增有減的計謀。
3、旅店業(yè)借助富麗華大旅店的策劃辦理優(yōu)勢,加強營銷活動,進一步提拔競爭本領(lǐng)。
4、自動穩(wěn)妥促成房地財產(chǎn)的成長,加強公司對所屬外埠房地產(chǎn)項目公司的開辟和辦理本領(lǐng),盡夙起動明后二年的項目。
5、促成公司航運辦奇跡成長,提拔技巧含量,構(gòu)成市場化的競爭優(yōu)勢。
6、進一步做好融資工作,拓寬融資渠道,篡奪有新的沖破。
7、有效調(diào)配和監(jiān)控集體內(nèi)各企業(yè)的現(xiàn)金流,包管公司資金鏈安穩(wěn)。
8、加快處理企業(yè)歷史遺留題目,確保資金安定、人員鞏固,減掉無效資產(chǎn),增進企業(yè)較快成長。
9、結(jié)束股權(quán)分置改革工作。
10、美滿別的財產(chǎn)的投資成長和辦理工作。
11、連續(xù)引進和培養(yǎng)人才,把人才當作是企業(yè)的第一資本。
我們有決議信念在市委、市當局的帶領(lǐng)下,結(jié)束市國資委、集體董事會交給的各項工作任務(wù)。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十八
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
承蒙xx集團董事會的信任,xx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理,同時兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來,在集團董事會的正確領(lǐng)導下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰(zhàn)略目標,按照年初制定的各項工作計劃,團結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權(quán)和人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現(xiàn)了年初確定的各項奮斗目標。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:
一、抓好班子帶隊伍,團結(jié)一心謀發(fā)展。xx年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經(jīng)營班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結(jié)、求實奮進”的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協(xié)調(diào),利用不同的場合多次強調(diào)團結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導廣大員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產(chǎn)任務(wù)提供了強大的精神動力和智力支持。
二、任爾東西南北風,咬定生產(chǎn)不放松。礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊伍,不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負責的態(tài)度,切實抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短,任務(wù)繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術(shù)人員不計得失,勇于擔責,苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務(wù)。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了x萬噸,如果不抓住時機開足馬力生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務(wù),補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業(yè)信譽。我力排眾議,頂著壓力,于x月x日全面恢復(fù)了選礦生產(chǎn),經(jīng)過x個月的奮戰(zhàn),全面完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、建立安全生產(chǎn)長效機制,狠抓安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)“天”字號的頭等大事,我一上任就及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強化現(xiàn)場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導下,全力推進礦山企業(yè)安全標準化建設(shè),xx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標準化三級企業(yè),并被申報為xx市唯一一家礦山安全標準化二級企業(yè)。
四、理順工作流程,強化經(jīng)營管理。經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務(wù),新一屆經(jīng)營班子成立以后,多次召開了總經(jīng)理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經(jīng)營管理的思路,規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經(jīng)理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務(wù)部門再到分管領(lǐng)導最后上報總經(jīng)理審批的工作流程運行,控制非生產(chǎn)性支出,加強生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結(jié)合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應(yīng)上堅持使用單位首報制度,采取公開競價,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù);同時在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作,對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設(shè)備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩次全面清查,堅持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時滿足供應(yīng),確保了全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
五、經(jīng)營能力顯著提高,生產(chǎn)指標繼續(xù)攀升。公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團結(jié)奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績,為股東創(chuàng)造了高額的回報。xx年完成原礦產(chǎn)出量xx萬噸,處理量完成xx萬噸,分別完成年計劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅達到xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率達到xx%,鋅回收率達到xx%,分別比年計劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm,占全年計劃的xx%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xx金屬噸,鋅xx金屬噸),完成年初計劃的xx%。生產(chǎn)硫精礦xx噸。實現(xiàn)銷售收xx萬元,完成年計劃的xx%。實現(xiàn)稅金xxx萬元,完成年計劃的xx%,實際上繳稅金xx萬元。完成年計劃的xx%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時,我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作,公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量,努力推動鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。
總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經(jīng)理正確領(lǐng)導和大力支持的結(jié)果,是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進和提高。
今后努力方向:
一是及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經(jīng)理,要嚴格按照集團和董事會的授權(quán),始終以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負責。
二是以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。積極尋求建立科學的人際關(guān)系和處事方法,培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三是務(wù)實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇十九
尊敬的公司董事會:
xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并且一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并且想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并且積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能夠做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的`世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設(shè)學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并且積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并且按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔xx〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇二十
我們主要抓好了以下幾個方面的工作。
通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標基本達到了預(yù)期。
1-10月份完成通信收入.02萬元,10月份完成通信服務(wù)收入200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責任制”服務(wù)制度。為貫徹落實上級公司行風建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風”主題活動:一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點問題。我們還進一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務(wù)窗口主動營銷工作,同時嚴格落實“首問責任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進了全員服務(wù)意識的提高。
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,我們貫徹落實企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了xx聯(lián)通與xx網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的'高度關(guān)注和廣泛認同。
進入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導下,我們按照定員定編工作的要求和標準,緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學合理地調(diào)配和充實了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了kpi考核制度、進一步細化完善欠費、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強成本控制,財務(wù)風險防范能力得到了有效的提升。
以來,xx分公司堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風和反腐倡廉建設(shè)。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領(lǐng)導班子人員作風建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項重要任務(wù),抓好落實。領(lǐng)導班子成員深入開展落實科學發(fā)展觀活動,帶頭學習、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實的工作作風。
述職人:xxx。
xx月xx日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇二十一
各位領(lǐng)導、同志們:
今年年初,總公司任命我繼續(xù)擔任前昊炭素公司總經(jīng)理職務(wù)?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎以诩瘓F公司各位領(lǐng)導和徐董事長的正確領(lǐng)導、指引下,帶領(lǐng)公司全體干部職工齊心協(xié)力,務(wù)實奮進,團結(jié)拼搏,通過堅持兩手齊抓(即:一手狠抓生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、環(huán)保、質(zhì)量、管理;一手狠抓項目建設(shè)和設(shè)備改造),較好地完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體工作情況向各位領(lǐng)導作述職匯報,請各位領(lǐng)導和同志們予以評議。
(一).較好地完成了公司制定的各項計劃指標。
1.完成產(chǎn)品產(chǎn)量126700噸;
2.完成工業(yè)生產(chǎn)總值49400萬元;
3.實現(xiàn)銷售收入42200萬元;
4.實現(xiàn)利潤2450萬元。
以上經(jīng)濟指標分別完成了年度計劃的97.46%、107.21%、107.69%、114.83%,除產(chǎn)量指標外其它各項均超計劃完成了年初計劃目標,并創(chuàng)歷史最好水平。
(二).所作的主要工作。
按照總公司領(lǐng)導和徐董事長的布置安排、要求,結(jié)合公司的實際,一年來圍繞公司總經(jīng)理職責,本人主要抓了以下幾方面的工作:
1.狠抓企業(yè)內(nèi)部綜合管理,企業(yè)管理水平逐步提高。
初,我提出了:“新的一年、新開端、新的起點、新的目標,全公司上下要有新的認識、新的思路、新的標準、新的要求來攬領(lǐng)每個人和每項工作;在具體工作中要更加注重管理,更加注重實效,更加注重團結(jié),更加注重執(zhí)行力;要兢業(yè)奮進、積極努力完成公司年度目標計劃任務(wù)和各自的本職工作”的總體思路、工作方法和要求,在一年的工作中,我嚴格按照上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以認真、嚴格、細致的實施,并取得了良好的效果。
為盡快扭轉(zhuǎn)炭素公司的管理隊伍綜合素質(zhì)低、管理工作基礎(chǔ)薄弱、管理理念意識淺淡的實際狀況,我立足于提高員工的整體素質(zhì),以身作則,帶領(lǐng)和要求公司領(lǐng)導干部帶頭加強政治和業(yè)務(wù)的學習,改變觀念、創(chuàng)新管理理念,在工作思路和方法上積極探索新辦法,通過加強辦公紀律建設(shè):實行敞門辦公、嚴格辦公電腦使用規(guī)定、早上下午上班前點名、加大辦公期間對處室車間人員在崗情況檢查力度、加大門衛(wèi)治安保衛(wèi)力度,實行“走動式”管理等措施,使整個管理、后勤人員的在崗狀態(tài)和工作效率有了明顯提升;通過加強車間交接班管理、現(xiàn)場管理、工藝管理、生產(chǎn)經(jīng)營計劃管理、夜間值班巡查管理等方法措施,使整個生產(chǎn)、經(jīng)營各項工作都逐步走向了規(guī)范化、數(shù)字化的管理模式,促進了公司管理水平的提高和各項工作的有序開展。為全面實現(xiàn)公司年初制定的“四大管理目標(經(jīng)營目標、產(chǎn)品質(zhì)量目標、成本目標、安全環(huán)境目標)”,奠定了基礎(chǔ)。2.強化市場運作,經(jīng)營業(yè)績再創(chuàng)新高。今年以來受國際原油價格調(diào)整的影響,國內(nèi)石油焦價格出現(xiàn)了幾次大幅度波動,特別是5月份和下半年9月份前后,石油焦價格反復(fù)三次上漲幅度較大,但產(chǎn)品銷售價格調(diào)整不及時不到位不同步,產(chǎn)品利潤較低。為此,我積極把握市場脈搏,協(xié)助董事長帶領(lǐng)供應(yīng)、銷售等處室密切關(guān)注市場行情,預(yù)測市場變化可能帶來的危機,合理調(diào)整應(yīng)對策略,千方百計避免和減少損失。
一是保證原材料采購渠道暢通,保證了生產(chǎn)供需平衡。供應(yīng)處針對石油焦、煤瀝青兩大原材料價格的大幅變化,合理調(diào)度資金,采取有效措施,實行定量采購,基本保證了生產(chǎn)正常運行。全年共計采購石油焦143000噸,煤瀝青24000噸,煅后焦18000噸,采購合格率均達到了100%,為保障經(jīng)營計劃目標的完成奠定了基礎(chǔ)。二是完善加強了內(nèi)部銷售管理,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。國內(nèi)市場方面:為了確保貨款的及時回收和進一步提升銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),督促銷售處制訂了“銷售處貨款回收承包責任制和銷售人員出差過程中匯報制度”,并通過財務(wù)處嚴格考核執(zhí)行,逐步造就了一支高效、團結(jié)、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。出口貿(mào)易方面,為確保占公司產(chǎn)量50%以上份額的俄羅斯市場的合同訂單按時發(fā)貨和爭取最大利潤,通過董事長和我一起加強與富盟公司不斷交流溝通,把訂貨合同由原來的年、季簽訂變更為每月一簽訂(主要是價格),使產(chǎn)品銷售價格既符合同期市場行情,又有效規(guī)避了市場波動帶來的風險。經(jīng)過不懈努力,全年完成貨款回收48033萬元,完成銷貨量126700噸,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,當年貨款回收率達到了100.27%,有效緩解了企業(yè)財務(wù)資金壓力,確保了生產(chǎn)經(jīng)營的良性運行。
3.以全面質(zhì)量管理為中心,加強改進、提高工藝技術(shù)水平,穩(wěn)定并提高了產(chǎn)品質(zhì)量。一是加強領(lǐng)導,成立了有總經(jīng)理擔任組長、各部門負責人擔任成員的質(zhì)量領(lǐng)導小組,負責開展全面質(zhì)量管理的指導和具體落實;二是廣泛宣傳、提高認識,每月組織召開領(lǐng)導干部和基層部分生產(chǎn)骨干員工參加的“質(zhì)量分析專題會議”,使多數(shù)職工認識到產(chǎn)品質(zhì)量不僅是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大事,更是關(guān)系到自己每月的切身利益,從而提高了基層工作的執(zhí)行力度;三是全面實施,重點突出,要求各處室車間、所有員工全部參與到質(zhì)量管理中來,從工藝紀律、產(chǎn)品收率和一級品率三個方面狠抓質(zhì)量提高,針對焙燒爐調(diào)溫工對天然氣使用中存在的問題,要求車間落實生產(chǎn)工藝控制管理程序中制定的工藝參數(shù),根據(jù)天然氣的燃燒特性并結(jié)合爐子的現(xiàn)有狀況,及時總結(jié)經(jīng)驗,實時調(diào)整焙燒運行曲線,提高產(chǎn)量、穩(wěn)定質(zhì)量;四是加強監(jiān)督,嚴格考核,公司考核小組靠上監(jiān)督檢查,對違反工藝要求的.行為堅決制止,并做出一定處罰。通過實施全面質(zhì)量管理,廣大干部員工在崗狀態(tài)和工作效率有了很大提高,責任心明顯加強,產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定,產(chǎn)品收率達到了96.38%,推進了公司質(zhì)量管理有了明顯的進步。今年4月份,根據(jù)原材料價格不斷暴漲但貨源緊缺、質(zhì)量差、影響產(chǎn)品質(zhì)量的狀況,我提出了開展全面質(zhì)量管理(即:全員、全過程、全方位)活動的意見,取得了董事長的大力支持,并成立了領(lǐng)導小組,有我擔任組長。通過廣泛發(fā)動、全面實施、突出重點、狠抓重點難點、加強考核分析等措施,不僅加強了生產(chǎn)過程的控制管理,而且確保了生產(chǎn)的有序運行和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
4.狠抓財務(wù)(重點是流動資產(chǎn))、成本管理,提升財務(wù)成本管理的水平。
財務(wù)(流動資產(chǎn))、成本管理是任何企業(yè)的一重要方面工作,但也是炭素公司的薄弱環(huán)節(jié),為盡快改變、扭轉(zhuǎn)這種落后狀況。我要求財務(wù)處加強財務(wù)(主要是流動資產(chǎn)中的原材料、半成品、在制品、產(chǎn)成品)和成本(主要是成本計劃、成本控制和成本分析)管理,以生產(chǎn)車間為核算單位,以品種為核算對象,進行二級成本核算管理的辦法和嚴格考核獎罰兌現(xiàn),使公司的資產(chǎn)管理逐步走向了規(guī)范化,從而降低了生產(chǎn)成本、增加了經(jīng)濟效益、鍛煉了會計隊伍,為公司每月的生產(chǎn)經(jīng)營計劃安排和計劃目標確定提供了理論依據(jù)。
5.狠抓項目建設(shè)管理,推進生產(chǎn)技術(shù)改造,優(yōu)化了生產(chǎn)布局結(jié)構(gòu)。一是我親自擔任項目建設(shè)小組組長,帶領(lǐng)小組成員,明確職責分工、精心安排、合理調(diào)度,按照達到國內(nèi)同行業(yè)較先進水平的要求,建設(shè)了38室的6萬噸焙燒爐項目。為了確保工期爭取早建成、早投產(chǎn)、早獲得收益,我親自負責項目規(guī)劃、設(shè)計圖審、關(guān)鍵設(shè)備和耐火材料的考察訂購,特別是在項目建設(shè)的關(guān)鍵時期我每天都要到施工現(xiàn)場檢查、督促,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。經(jīng)過努力9月16日全部竣工,9月26日點火投產(chǎn)。至年底投入運行三個月,共完成焙燒42室,出爐4000噸,產(chǎn)品收率達到99%,實現(xiàn)了當年建設(shè)當年投產(chǎn)當年見效,為進一步擴大市場占有率打下了基礎(chǔ)。
二是為了解決6萬噸焙燒爐投入運行后總焙燒產(chǎn)能與成型生產(chǎn)總量不配套的實際問題,組織人員于8月初對年產(chǎn)量3萬噸陽極半成品的生產(chǎn)線(原東廠三車間)進行擴大產(chǎn)量的改造,10月份全部投入運行,使年產(chǎn)量增加到4萬噸并實現(xiàn)即時投資改造即時獲得收益的效果。
三是帶領(lǐng)項目小組成員對原1#2#被燒進行了關(guān)停拆除,并在原址上開工建設(shè)了產(chǎn)5萬噸陽極半成品成型車間技改項目,目前該項目的7臺關(guān)鍵設(shè)備已經(jīng)簽訂了購置合同,土建施工按計劃進度順利推進,計劃明年5月1日建成聯(lián)動試車并投產(chǎn)運行。
四是組織實施了焙燒升級改造,提升生產(chǎn)裝備水平。對公司的3#、5#焙燒爐實施了天然氣替代煤氣焙燒的技術(shù)改造,目前公司已有15萬噸的產(chǎn)能采用天然氣焙燒,不僅進一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量,而且解決了因煤氣爐帶來的粉塵污染和不安全因素,改善了生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,降低了勞動強度,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。6.狠抓安全和環(huán)境保護管理,基本達到了安全生產(chǎn)和環(huán)保達標的目標。
以“講安全警鐘長鳴,抓安全一絲不茍”和環(huán)保必須達標及董事長提出“安全、環(huán)保是天”的宗旨原則。狠抓安全環(huán)保,堅持“預(yù)防為主、防整結(jié)合”的方針,采取車間、部門承包責任制的措施,通過實施全年沒有發(fā)生較大的安全事故和環(huán)保不達標現(xiàn)象,為保證生產(chǎn)的正常進行和完成計劃目標創(chuàng)造了條件。
7.時刻注重自身素質(zhì)建設(shè),做勤儉自律,踏實肯干,兢業(yè)工作的楷模。
作為公司總經(jīng)理,我時刻認清自己的角色、位置:即是董事長的助手,是“副班長”,是在董事長的領(lǐng)導下對董事會、董事長負責,加強綜合全面管理,精心組織、運籌,全面完成既定各項目標任務(wù)。一年來我嚴格遵照總公司領(lǐng)導和董事長的指示安排,帶領(lǐng)全體員工堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的生產(chǎn)經(jīng)營策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司各項規(guī)章制度與績效機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事長報告與負責。
由于總經(jīng)理主要負責組織公司生產(chǎn)經(jīng)營和重大事項的運行,責任重大,因此,每次對生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作作出具體安排或要求前,為確保準確避免失誤,我都親自收集、整理、核算、落實有關(guān)數(shù)據(jù),盡可能的掌握第一手資料,所以經(jīng)常日以繼夜的工作。如:每次召開月度會,為了確保各個數(shù)字的準確性,我都要把各類數(shù)據(jù)報表進行重新核算多遍,并多次帶到家里加班到半夜,直到把整個生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)字全部算出來(這一年我真的增添了很多白發(fā))。
我參加工作至今近40年,先后在大型國企、外資、合資企業(yè)(機械制造、大型物流、食品飲酒生產(chǎn)、企業(yè)咨詢管理、炭素制品生產(chǎn))從事財務(wù)(20年)、物資供應(yīng)、銷售和全面管理(20年),多次獲得部級、省級模范工作者、先進管理者。但那都是過去,不代表現(xiàn)在和以后。所以,自05年5月到炭素公司特別是擔任公司總經(jīng)理以來,我更加注重自身的學習和建設(shè),堅持“以德治企”的人本管理理念。不斷提升思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì),開闊視野、充電擴能,始終把上級領(lǐng)導和公司廣大員工賦予我的職位當作是一種重大責任和必盡的義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心職工疾苦,并常以此影響教育身邊的人和下級領(lǐng)導干部。
總結(jié)所做的工作雖然取得了一定成績,但都是在董事長的正確領(lǐng)導、支持、幫助下,通過班子成員和全體員工共同努力所取得的,是大家共同取得的成績。但我也清醒地看到、認識到存在有一定的問題和不足之處,具體表現(xiàn)在八個方面:一是:本人個性直率,有時工作方式較簡單,別人理解、接受不了或抵觸時容易急躁,批評人;二是:按自己要求他人,比較嚴厲、嚴格,易傷同志感情;三是:由于自己受黨教育、工作多年,二十年會計工作經(jīng)歷,所以政策性、原則性相對較強,有時不能完全處理好相關(guān)的關(guān)系;四是:由于設(shè)備多數(shù)陳舊老化,管理維護不能完全到位;五是:有關(guān)管理措施和執(zhí)行力有時不能完全到位;六是:管理人員綜合素質(zhì),管理工作水平較差較低,適應(yīng)不了企業(yè)發(fā)展和開展工作的需要;七是:績效考核不夠全面,不夠到位,不夠嚴細;八是:老拖欠款(國內(nèi))額相對還較高,清欠效果不盡理想。以上問題和不足都是必須在今后的工作中加以克服和解決。總之,要更加努力團結(jié)全體員工,帶領(lǐng)行政班子成員求真務(wù)實,開拓進取,奮力拼搏。按董事長要求:聚精會神搞管理,一心一意謀發(fā)展,決心把炭素公司下半年的各項工作推向一個嶄新的局面,全面完成年度各項目標任務(wù)。
謝謝大家!
述職人:xxx。
xx月xx日。
總經(jīng)理的述職報告實用篇二十二
大家好!我是xxx,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導匯報我一年來的工作,同時也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現(xiàn)個人能力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理,7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領(lǐng)導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗成果;同時也有來自各位領(lǐng)導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結(jié)自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結(jié)針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領(lǐng)導匯報如下:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領(lǐng)導對我的要求,扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作,為弘洋地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。
1)嚴格執(zhí)行弘洋集團公司和物業(yè)公司董事會的決議,全面按照xx年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本,注重細節(jié),提升能力,穩(wěn)步拓展“實施公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。接受集團公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導,負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,弘洋物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年12月31日,經(jīng)公司財務(wù)報表統(tǒng)計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來,公司的各項經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務(wù)指標。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。
2)通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標,推行行之有效的經(jīng)濟責任制,保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業(yè)的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團公司各位領(lǐng)導給我提供的這么一個事業(yè)平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業(yè)精神,對工作認真負責,按照集團各位領(lǐng)導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔當,為老板分憂解難。
通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應(yīng)該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業(yè)發(fā)展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進行預(yù)見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。
20xx年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實際運行情況,根據(jù)該行業(yè)的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動了基層員工的積極性,為公司的良好發(fā)展起到了推進作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業(yè)服務(wù)費提價備案。同時,通過市場化加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業(yè)品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。
在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調(diào)動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質(zhì)上還需進一步強化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務(wù)人員力量薄弱,現(xiàn)在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預(yù)算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務(wù)帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區(qū)前臺收費員,工作性質(zhì)實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經(jīng)濟損失的隱患,對此應(yīng)加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務(wù)監(jiān)管,降低公司財務(wù)漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準提供服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
把打造弘洋地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)宜昌市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合弘洋物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
開展多種經(jīng)營,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財務(wù)管理上,還應(yīng)進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務(wù)預(yù)決算方案,審核財務(wù)報表,在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。
4)在推廣弘洋物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進一步樹立品牌服務(wù),發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
弘洋物業(yè)公司發(fā)展到今天這個地步,對一名稱職的總經(jīng)理來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質(zhì)基礎(chǔ),如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
總經(jīng)理的述職報告實用篇二十三
尊敬的公司董事會:
xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了
精心
革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的
思想
,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設(shè)學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的
思想
,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配
方案
,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔xx〕200號)文件
精神
,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管
網(wǎng)
敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,
總結(jié)
過去,在上級的堅強
領(lǐng)導
下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
述職人:
20xx年xx月xx日