隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
督查督辦工作總結報告篇一
20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署，扎實開展各項任務的督辦工作，提高了公司運轉效率，有效地促進了各部門各項工作有序開展。截至6月28日，對工程建設、融資工作、匯報材料等相關工作任務進行了督辦，累計督辦工作92項。其中：19項為每周每月固定匯報材料，25項周例會領導交辦任務，48項收文及文件審批，形成《首辦責任及督辦報表》15期。
自20xx年3月份開始，結合公司的實際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項工作的落實。 一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。
針對公司會議議定的事項，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié)，督辦重點放在完成的質量和時限上。并及時向公司領導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議，確保各項重要決策貫徹落實到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項落實情況25次，有效推動了有關工作的落實。按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則，認真抓好領導批辦、交辦事項的督查落實。上半年辦理督辦事項92項，僅1項工作未按時辦結，已對相關部門及責任人進行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應處罰。
1、夯實督辦工作基礎，完善工作機制。
在公司主要領導的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項工作任務及時得到落實，公司領導在安排公司重點工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。為強化督辦工作，健全督辦工作機制，結合公司管理制度中《首辦責任制度》，制訂了《公司文件流轉各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題。 2、采取多種督辦方式，增強督辦工作實效。
靈活運用督辦手段，不斷總結經(jīng)驗，改進方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務及時落實。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領導要求和工作的實際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉達督辦文件，但是文件轉達后常無法收到回應，因此無法掌握督辦事項的進展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導工作等，導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進行區(qū)分而是統(tǒng)一進行督辦，均是匯總領導的批示意見、會議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責任部門內(nèi)部管理權責不清晰，造成督辦事項的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項工作的優(yōu)質高效，更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。并按照各項工作的反饋時限要求，認真組織開展督辦，促進公司各項工作早落實，重大項目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
督查督辦工作總結報告篇二
公司督查督辦工作緊緊圍繞公司中心工作，督促督辦，狠抓落實。積極有效地對公司部門、司屬單位貫徹落實公司工作部署，會議決定事項和公司領導交辦事項等進行督促、檢查、協(xié)調和綜合反饋。下面是本站小編整理的一些關于公司督查督辦
半年工作總結
，供您參考。
為加強文商集團各項工作的推進力度，確保管委會、xx集團、公司的各項決策和工作部署得到有效落實，形成規(guī)范、科學、高效的督查工作制度，根據(jù)《督查工作制度》和xx集團《督查督辦工作試行辦法》，特制定本制度。
一、工作機構
(一)公司成立督查督辦工作領導小組(以下簡稱督查辦)，由公司總經(jīng)理任組長，分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長，行政人事部和項目發(fā)展部負責人及具體承擔此項工作人員為成員。
(二)行政人事部負責文件、會議責成事項以及領導關注的重點工作的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結果并上報;項目發(fā)展部負責目標責任及項目有關工作任務的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結果并上報。
(三)各部門負責人、子公司主要負責人為督查督辦事項的直接責任人，負責將本部門承辦的督查督辦事項進展按要求報送行政人事部和項目發(fā)展部。
二、督查督辦范圍
(一)管委會文件、文化集團文件、公司文件及各類會議責成事項;
(三)經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定的公司項目開發(fā)節(jié)點計劃;
(四)管委會、文化集團及公司領導臨時交辦或關注的的重要事項。
三、督查督辦原則
(一)圍繞中心的原則。開展督查工作，要緊緊圍繞公司的中心工作和階段性重點工作，管委會、文化集團和公司領導關注的工作進行，自覺服從和服務于公司的中心工作。
(二)領導負責的原則。督辦事項的進展情況要及時報告領導，遇有問題要及時提請有關領導出面協(xié)調，及時排除阻力，督查督辦事項進展上報前須經(jīng)部門負責人、子公司要負責人審核。
(三)分工合作的原則。堅持一級抓一級、一級對一級負責，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。
(四)實事求是的原則。督查人員必須深入實際，調查研究，全面、準確地了解情況，講真話、報實情。在督查中做到堅持原則，秉公辦事，善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于反映問題。
(五)注重實效的原則。要把注重實效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項，要講效率、求質量，通過督查督辦，切實推動工作進展。
(六)督查督辦人員要不斷提高自身的政治素質和業(yè)務素質，充分了解領導的決策意圖、工作思路，認真領會領導批示、交辦事項的精神。
四、督查督辦事項的確認
(一)公司文件、行政辦公會議和總經(jīng)理辦公會議紀要責成的事項，直接列入督辦范圍;管委會、文化集團各類會議紀要、各種通知、來文及督辦通知單責成公司落實的事項，直接列入督辦范圍;1、公司與各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃直接列入督辦范圍;2、公司各項目開發(fā)節(jié)點計劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定后直接列入督辦范圍;3、管委會、文化集團及公司領導臨時交辦的事項由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。
(二)凡列入督辦范圍的事項，應分別登記，并按照督辦事項的內(nèi)容、業(yè)務分工和領導批辦意見，確定完成時限。
(三)凡需兩個以上部門共同辦理的事項，由主辦部門、單位牽頭，會同有關部門共同辦理，并由主辦部門、單位負責定期報送進展情況。
五、工作流程
(一)立項。督辦事項確定承辦單位后，行政人事部、項目發(fā)展部應逐項進行登記，內(nèi)容包括督辦事項、督辦依據(jù)、責任部門、責任人、辦理時限等。
(二)交辦。對立項督辦事項，由督查辦以會議、文件、督查表單等形式及時通知責任部門。
(三)反饋。責任部門收到督查通知后，應立即落實、及時反饋督辦事項：
1.文件、會議及領導交辦的督辦事項最新進展情況于每周三之前上報最新進展情況，由行政人事部在周要情中予以體現(xiàn)，并在月中、月末更新《會議督辦任務進展情況一覽表》;2.項目督辦事項須根據(jù)節(jié)點計劃及時反饋最新進展，并于每月末填報《項目督辦任務匯總表》上報至項目發(fā)展部;3.目標責任計劃落實情況于每月末填報《目標責任完成情況表》上報至項目發(fā)展部，財務類指標于次月首周填報。
督查辦負責部門應及時將督辦事項匯總分析，并將進展狀況及異常事項報告相關領導。
(四)催辦。對可能或已經(jīng)超過時限尚未辦結的業(yè)務，行政人事部和項目發(fā)展部及時進行催辦，切實做到急件跟蹤催辦，要件重點催辦，一般件定期催辦。催辦除電話詢問，必要時可安排專人到承辦部門和項目現(xiàn)場實地進行查辦，督促落實。查辦中發(fā)現(xiàn)重大問題，及時向公司主要領導報告。
(五)調整。因客觀原因不能按要求辦結的督辦事項，承辦部門應在承辦事項到期前填報《督辦任務變更申請表》，按照督辦事項確定的流程辦理調整手續(xù)，未辦理調整手續(xù)或審批未通過的，按原任務未完成處罰。
(六)辦結。承辦部門完成督查督辦任務后，應填寫《文商集團督查督辦回執(zhí)單》，經(jīng)相關職能部門、分管領導簽字確認后，將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項目發(fā)展部備案。
(七)通報。行政人事部于每月中、月末對所督辦事項進行通報;項目發(fā)展部于次月首周對上月目標責任完成情況、節(jié)點計劃執(zhí)行情況進行通報;督查辦每月編寫《督查專報》上報文化集團。
六、工作要求
(一)對列入督辦范圍的事項，承辦部門要嚴格按照督辦程序及時辦理相關手續(xù)，對因手續(xù)辦理不及時造成的延誤由相關人員承擔責任。
(二)承辦部門上報督辦事項進展情況，應做到事實清楚，結論準確，處理妥當，文字簡練，上報內(nèi)容包括但不限于：進展情況、存在的問題及解決建議。
(三)督查辦要緊緊圍繞督辦事項時間節(jié)點，深入一線、提前預警;每月深入各項目現(xiàn)場督辦不少于一次，深入各部門實地督辦不少于一次。
(四)督查辦要摸清工作實情，暴露存在問題，督促提出改進措施，跟進落實情況，及時反饋通報。
(五)督查辦要組織落實上級督辦制度，重點關注列入上級督辦的事項，對出現(xiàn)的異常情況，要提前預警，提前向上級辦理相關手續(xù)。
七、獎懲
(一)未按要求的時間、格式上報的，由督查辦對部門(子公司)及負責人進行通報。
(二)未能按要求辦結的督辦事項，追究相關部門(子公司)及相關人員的責任;上報內(nèi)容嚴重失實，且造成較大后果的，取消年度評優(yōu)資格。
x年上半年，根據(jù)公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署，扎實開展各項任務的督辦工作，提高了公司運轉效率，有效地促進了各部門各項工作有序開展。截至x月xx日，對工程建設、融資工作、匯報材料等相關工作任務進行了督辦，累計督辦工作xx項。其中：xx項為每周每月固定匯報材料，xx項周例會領導交辦任務，xx項收文及文件審批，形成《首辦責任及督辦報表》xx期。
一、督辦工作開展情況
自x年x月份開始，結合公司的實際情況以及x月xx日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項工作的落實。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié)，督辦重點放在完成的質量和時限上。并及時向公司領導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議，確保各項重要決策貫徹落實到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項落實情況xx次，有效推動了有關工作的落實。按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則，認真抓好領導批辦、交辦事項的督查落實。上半年辦理督辦事項xx項，僅xx項工作未按時辦結，已對相關部門及責任人進行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應處罰。
二、采取的主要措施
1.夯實督辦工作基礎，完善工作機制。
在公司主要領導的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項工作任務及時得到落實，公司領導在安排公司重點工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。為強化督辦工作，健全督辦工作機制，結合公司管理制度中《首辦責任制度》，制訂了《公司文件流轉各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責任;通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題。
2.采取多種督辦方式，增強督辦工作實效。
靈活運用督辦手段，不斷總結經(jīng)驗，改進方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務及時落實。
三、存在的問題
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領導要求和工作的實際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1.督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉達督辦文件，但是文件轉達后常無法收到回應，因此無法掌握督辦事項的進展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同(電腦、電話、手機、傳真等)，督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導工作等，導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。
2.督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進行區(qū)分而是統(tǒng)一進行督辦，均是匯總領導的批示意見、會議布臵的工作等。督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責任部門內(nèi)部管理權責不清晰，造成督辦事項的辦理效果不理想。以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路
下半年督辦的開展，需增強主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項工作的優(yōu)質高效，更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。并按照各項工作的反饋時限要求，認真組織開展督辦，促進公司各項工作早落實，重大項目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
三是進一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強對公司主要領導催辦件的落實督查，做到件件有落實，事事報結果;進一步提高轉辦、交辦件的督辦質量，做到及時辦結、高效落實。
共
2
頁，當前第
1
頁
1
2
督查督辦工作總結報告篇三
xx年，我室在市委督查室的精心指導下，在旗委、府的正確領導下，全面貫徹十八大、十八屆四中的精神，認真踐行群眾路線，按照“抓落實、求實效、促發(fā)展”的總體要求，緊緊圍繞、自治區(qū)黨委、市委和旗委重大決策、重要工作部署，扎實開展督查工作，圓滿完成了各項工作任務。
一是抓好會議精神貫徹落實情況的督查。對旗委、府主持召開的重要會議和其他專題會議確定的工作重點開展督查，促進各項重點工作的貫徹落實，并將了解的實際情況反饋給旗委、府有關領導和相關部門。如：全旗“十個全覆蓋”工作會議后，我室根據(jù)旗委、府主要領導指示要求，通過定期與責任部門和蘇木鎮(zhèn)調度，深入蘇木鎮(zhèn)、嘎查村實地查看等方式，對全旗“十個全覆蓋”工程進行了四次督查，不僅全面了解了工程進展情況，而且提出存在的問題和合理化的建議，使各部門各單位能夠不折不扣地做好相關工作，確保了“十個全覆蓋”工程的順利推進。全旗義務植樹動員大會后，我室聯(lián)合旗府督查室、旗紀委監(jiān)察局行效能監(jiān)察室、旗林業(yè)局綠化辦，對義務植樹各單位挖坑情況，林業(yè)局技術指導、供苗、種植、灌溉等情況進行了實地督查，有力保障了義務植樹任務的高效完成。
二是抓好文件精神貫徹落實情況的督查。對旗委、府通過文件決定的重大事項及時跟蹤催辦，努力做到真督實查，確保文件精神貫徹落實到位。如：我室按照《鄂托克旗委旗人民府關于分解落實50萬元以上重點項目工作任務的通知》（鄂旗黨字〔xx〕13號）要求，采取責任單位上報、實地逐一查看等方式，對負責的111個50萬元以上重點項目推進情況進行了四次實地督查，使項目落地生根、順利推進。按照《鄂托克旗委辦公室旗人民府辦公室關于研究解決工業(yè)企業(yè)發(fā)展有關問題的會議紀要》（鄂旗辦發(fā)〔xx〕16號）精神，我室對涉及到的27項決定進行了七次跟進督查，其中完成20項，有力解決了企業(yè)存在的實際問題，確保了重大項目的推進。
一是靈活運用督查方式方法。進一步注重督查與調研結合，與綜合協(xié)調結合，與提質增效結合，注重從表象的督查到深層次分析，及時為領導決策提供第一手資料。進一步提高督查的目的性和實效性，多進行暗訪、回訪、重復督辦，達不到目的絕不收兵，做到督查工作更加有力。
三是提高督查人員素質。通過自我研修、請進來、走出去、與友鄰旗區(qū)交流學習等方式，進一步加強督查人員學習培訓，努力造就一支業(yè)務工作扎實、務實創(chuàng)新的督查隊伍。
四是狠抓上級部門和旗委、府重大安排部署的貫徹落實和重點項目工程進展情況的督查。
五是抓好市委、旗委重要會議、文件精神貫徹落實情況的督查，及時反饋情況。
七是加強民生、熱點問題的督查，認真分析問題產(chǎn)生的原因，提出解決問題的對策和建議，提高辦理質量。
督查督辦工作總結報告篇四
（一) 黨政領導責任落實較好。各縣市區(qū)黨政領導嚴格貫徹落實《中共中央、國務院關于實施全面兩孩政策改革完善計劃生育服務管理的決定》(中發(fā)〔20xx〕40號）和《中共中央辦公廳國務院辦公廳印發(fā)〈關于堅持和完善計劃生育目標管理責任制的意見〉的通知》（廳字〔20xx〕13號），強化領導，落實責任。一是兌現(xiàn)獎懲措施。各縣市區(qū)根據(jù)20xx年計生工作考評結果，獎勵先進，對實行“黃牌警告”、“一票否決”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村嚴格處罰到位。宜章縣創(chuàng)新計劃生育約談機制，出臺了《宜章縣計劃生育工作約談制度》，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直計生綜治部門一把手及分管領導，納入約談和專項約談對象，并納入年度綜合績效考評。二是落實經(jīng)費保障。各級均按照省市要求足額預算20xx年度計劃生育事業(yè)經(jīng)費。北湖區(qū)20xx年人口計生事業(yè)經(jīng)費預算比去年人均提高1元；資興市預撥村直報工作經(jīng)費50萬元，最終據(jù)實撥付，“兩非”辦案工作經(jīng)費20萬元列入財政預算；臨武縣安排30萬元用于計劃生育戶外宣傳櫥窗建設，安排90萬元用于村直報建設。三是推進機構改革。蘇仙區(qū)、資興市、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣、安仁縣下發(fā)了三定方案，成立衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局和婦幼保健計劃生育服務中心，并正式掛牌，人員整合到位；蘇仙區(qū)、資興市、桂陽縣、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣明確將衛(wèi)生計生辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)設機構。
（二）計生政策宣傳形式多樣。各縣市區(qū)結合本地實際采取多種方式及時宣傳計劃生育新的法律法規(guī)政策。一是加強對領導干部的政策宣傳。一方面，各地都將計劃生育政策法規(guī)納入縣、鄉(xiāng)兩級黨委中心組學習內(nèi)容。資興市、永興縣、蘇仙區(qū)、臨武縣等地分別邀請省衛(wèi)生計生委相關專家為中心組學習做新形勢下計劃生育工作專題講座。另一方面，各縣市區(qū)黨校都將計劃生育政策學習納入了主體班課程學習。二是開展多種形式的宣傳活動。各地結合“5.29”協(xié)會日、“五下鄉(xiāng)”等活動開展專項宣傳，印發(fā)了大量的宣傳資料。北湖區(qū)在《今日北湖》上開設宣傳專欄兩期宣傳計生政策法規(guī)；安仁縣在安仁電視臺開展《衛(wèi)計新風尚》欄目，播報衛(wèi)計新資訊，宣傳計生新政策。三是制作固定宣傳版面。各地及時清理戶外宣傳標語，更新宣傳版面。資興市融合新的衛(wèi)生計生政策、科普知識，統(tǒng)一設計了7塊市級、5塊鄉(xiāng)級、2塊村級宣傳版面；宜章縣在人口密集區(qū)或主要交通要道安裝了高規(guī)格宣傳版；臨武縣更新省道金江鎮(zhèn)至楚江路段、臨武三中至高速路口公路兩邊電線桿計劃生育宣傳牌；汝城縣在全縣范圍內(nèi)全面更新縣鄉(xiāng)村計劃生育宣傳標語；永興縣在縣鄉(xiāng)主要交通干道設立25塊大型廣告宣傳墻，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與對口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作的單位聯(lián)合打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳一條路。
（三)星級示范創(chuàng)建有序開展。各縣市區(qū)均能夠把計劃生育星級示范村（居）創(chuàng)建工作作為夯實基層基礎的一項重要抓手，對創(chuàng)建工作進行及時安排部署。部分縣市區(qū)星級示范村(居）創(chuàng)建活動方案在門檻指標的確定、創(chuàng)建的重點、督查的方式等方面既各具特色，又切合實情。xx縣已經(jīng)開展了專項督查，下發(fā)了整改通報，桂東縣對整改不到位的創(chuàng)建村實行“一票否決”。
（一)黨政統(tǒng)籌推進欠力度。一是衛(wèi)生計生機構改革滯后。北湖區(qū)、桂陽縣、桂東縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局和婦幼保健計劃生育服務中心人員整合還未到位，嘉禾縣還未下發(fā)三定方案；北湖區(qū)、安仁縣還未正式下發(fā)相關機構改革方案明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨設置衛(wèi)生計生辦，嘉禾縣、桂東縣未單獨設置“衛(wèi)生計生辦公室”，僅在“社會事務辦公室”上加掛“計劃生育辦公室”。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生機構尚未整合，在改革轉型過程中普遍存在基層計生隊伍不穩(wěn)、人心不定、工作不力等現(xiàn)象。二是計劃生育新的法律法規(guī)政策培訓宣傳不夠深入。部分干部群眾甚至存在無需再抓計劃生育工作的誤解，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(居）計劃生育戶外宣傳標語和陣地尚未及時更新宣傳內(nèi)容。三是網(wǎng)格化（村直報）建設未全面鋪開。蘇仙區(qū)、宜章縣、安仁縣網(wǎng)格化（村直報）建設經(jīng)費未正式撥付；資興市、臨武縣、安仁縣、汝城縣還未出臺正式實施方案。
（二）整治“兩非”工作形勢嚴峻。部分縣市區(qū)整治“兩非”工作宣傳氛圍不濃厚、部門配合不到位、治理出生人口性別比偏高問題力度不大。截止6底，全市38例任務，只完成3例，完成率只有8%，各縣市區(qū)除資興市1例、宜章縣2例之外，其余縣市區(qū)尚無一例查處到位。
（三）社會撫養(yǎng)費征收滑坡明顯。受機構改革、計生政策調整等因素影響，部分縣市區(qū)社會撫養(yǎng)費征繳困難，各縣市區(qū)社會撫養(yǎng)費征收到位率均大幅下滑。所查11個縣市區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社會撫養(yǎng)費結案率絕大部分為0。
（四）“星級示范”創(chuàng)建不夠扎實。有的地方對星級示范村創(chuàng)建的思想觀念沒有根本轉變，存在應付現(xiàn)象，創(chuàng)建工作停留在表面上。北湖區(qū)、蘇仙區(qū)星級示范村創(chuàng)建未開展督查；資興市三都鎮(zhèn)星級示范村創(chuàng)建活動還未正式開展；汝城縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)星級示范村部署安排不細致，督查通報整改內(nèi)容不詳實；臨武縣武水鎮(zhèn)督查問題不具體、問題雷同，工作流于表面。
（一）進一步強化領導責任。要落實各級黨委政府計生工作職責，黨政主要領導親自抓、負總責的責任。各級黨政主要領導和分管領導近期要對計劃生育工作進行一次專題調研，切實解決計生工作的突出問題。要認真落實計生工作目標管理責任制和“一票否決”制，嚴格責任追究，加大督導力度，傳導工作壓力。要加快推進機構改革進度，注重優(yōu)化資源配置，優(yōu)化隊伍結構，優(yōu)化職能設置，做到資源整合、人員融合、工作配合。
（二）進一步夯實基層基礎。切實抓好“星級示范”創(chuàng)建活動，著重抓好各級示范村的評定和上報工作，進一步夯實村級基礎，落實村組計生責任。要圍繞新的生育政策、法律法規(guī)、生殖健康、獎勵扶助等內(nèi)容開展全方位的計劃生育宣傳教育培訓，營造計劃生育工作濃厚氛圍，引導群眾樹立科學的生育觀念。
（三）進一步嚴格依法管理。加大依法征收社會撫養(yǎng)費力度，各縣市區(qū)要集中開展一次社會撫養(yǎng)費征收行動，對一些典型違法生育案件依法進行強制征收，形成社會撫養(yǎng)費征收高壓態(tài)勢。完善日常孕情監(jiān)控措施，加強區(qū)域協(xié)作和部門協(xié)同，集中整治“兩非”，確保按時完成全年任務。加強流動人口信息采集應用，推進流動人口公共服務均等化。全面落實計劃生育獎扶政策，認真貫徹郴政辦發(fā)〔20xx〕25號文件精神，突出落實好“失獨”家庭、計生特困家庭等計生特殊家庭扶助的各項政策。
（四）進一步做好迎檢準備。要重點做好定性資料的上報和迎接年度計劃生育綜合檢查、數(shù)據(jù)核查等工作。要以考核方案為綱領，查漏補缺。加強定性資料上報，即時督促指導市、縣兩級計生綜治部門完善上報資料和考核各項工作；加強有關數(shù)據(jù)分析，特別是認真比對本地的工作數(shù)據(jù)與省里數(shù)據(jù)的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出指導意見。
20xx年xx月xx日
督查督辦工作總結報告篇五
按照省局鄂高管【xx】26號《關于印發(fā)（湖北省高速公路開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動工作方案）的通知》和《武黃公司開展安全生產(chǎn)百日督查專項活動實施方案》工作部署，武黃公司積極組織開展了安全生產(chǎn)百日督查專項行動，現(xiàn)將工作情況階段性總結如下：
結合省廳、省局關于開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動工作通知精神，武黃公司于xx年5月中旬擬定了《武黃公司開展安全生產(chǎn)百日督查專項活動實施方案》，對安全生產(chǎn)百日督查行動進行了全面的安排和部署，方案中明確了督查范圍及重點、督查內(nèi)容、組織領導及督查方法、百日督查專項行動相關工作要求，并對機關各部門、下屬單位進行了安全檢查工作。
（一）認真開展安全生產(chǎn)檢查。
xx年5月下旬，根據(jù)《武黃公司開展安全生產(chǎn)百日督查專項活動實施方案》工作部署和安排，武黃公司安全生產(chǎn)百日督查專項活動領導小組組織各單位、部門主要負責人依照《實施方案》安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容進行了一次全方位的安全生產(chǎn)專項檢查工作。對安全生產(chǎn)過程中的個別環(huán)節(jié)、規(guī)范流程督查小組通過檢查提出的整改意見，我們認真重新部署，使這次安全生產(chǎn)百日督查工作有條不紊的展開。
在此項活動中，檢查專班主要以查看各單位安全生產(chǎn)流程、安全教育、安全管理各方面制度的建立與落實，檢查的主要內(nèi)容包括安全制度、安全崗位職責、安全物資使用與監(jiān)管、安全巡查（日常）記錄、安全教育培訓記錄等，實地查看和檢查各單位安全生產(chǎn)工作環(huán)節(jié)和流程，特別是百日督查專項活動開展的情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，檢查專班領導立即提出了整改措施，督促各單位及時整改，消除事故隱患。要求各單位在自身全面自查自改的同時，在內(nèi)部多設置安全生產(chǎn)宣傳標語，擴大宣傳范圍和力度；加強對員工的安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓，提高員工安全意識，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)各項法律法規(guī)、工作措施和制度政策落到實處，防止重特大安全事故的發(fā)生。要充分利用各種媒介宣傳安全知識，提高全員安全意識，加強企業(yè)職工的安全生產(chǎn)知識培訓，增強安全意識和防范事故能力。
（二）召開安全生產(chǎn)專題會議
6月初，公司就安全生產(chǎn)百日督查檢查情況召開專題會議，各相關單位、部門就安全生產(chǎn)檢查工作進行了匯報，認真總結了安全生產(chǎn)工作中存在的問題和不足，在此次會議上，公司領導根據(jù)檢查實際，對今后安全生產(chǎn)管理提出了明確的工作目標和要求，安全生產(chǎn)檢查及專題會議的召開，對公司上下進一步提高認識，認真開展好安全大檢查，加大力度排查和消除各類安全隱患，進一步做好安全生產(chǎn)管理工作起到了積極的促進作用。
（三）積極開展安全整改
在今后工作中，按照上級有關百日督查專項行動工作的要求及武黃公司對百日督查專項行動工作的安排部署，下階段我們將進一步加大百日督查專項工作的督查力度，一是嚴格按照相關要求對督查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題的整改落實情況進行跟蹤，做到整治不留后患。二是結合專項整治行動和隱患排查治理工作，將安全生產(chǎn)百日督查工作深入到每個單位、部門、每個工作環(huán)節(jié)、每個安全生產(chǎn)責任單位，做到排查不留死角，確保安全生產(chǎn)百日督查工作收到實效。
督查督辦工作總結報告篇六
第一條為提高機關辦事效率,切實加強機關行政執(zhí)行力建設,確保開發(fā)區(qū)工(管)委各項決策和工作任務真正落實到位,結合我區(qū)實際,特制定本制度。
第二條開發(fā)區(qū)督查科承辦區(qū)工(管)委重大決策、重要工作部署和階段性重點工作的督查,負責分解立項、通知交辦、跟蹤落實和綜合反饋等工作。區(qū)直各部門是區(qū)工(管)委重大決策、重要工作部署和階段性重點工作事項的承辦主體,負責具體組織實施和情況報告。
第三條開發(fā)區(qū)督查工作遵循圍繞中心、突出重點、求真務實、按時高效、重在落實的原則,做到事事有回音、件件有著落。
第四條督查事項
(一)上級黨委、*領導及區(qū)工(管)委主要領導批示交辦或督辦的事項;
(二)開發(fā)區(qū)工(管)委會議及擴大會議、重要文件決策部署的各類重要事項;
(四)市級及以上部門督辦的工作事項;
(五)市黨代表、*建議和*提案等需要區(qū)直部門落實的事項;
(六)需要督促落實的其他事項。
第五條基本程序
(一)分解立項。對督查事項逐項梳理、分類編號、量化指標、細化任務,明確責任單位、責任領導、工作目標、辦理時限等,制定立項督查事項交辦單,經(jīng)工(管)委相關領導審定后,進行立項督查。
(二)通知交辦。對確定立項督查的事項,將交辦單印發(fā)至責任單位及領導;緊急督查事項,先電話或當面通知,隨后以書面形式交辦。部門在接到交辦單兩個工作日內(nèi),將交辦事項落實到具體責任人員,報督查科備案。
(三)跟蹤落實。對已交辦事項,定期調度推進進度、所遇困難、存在問題等。特別重要和緊急事項隨時調度,隨時掌握進展情況,確保一抓到底。
(四)情況反饋。按照“交必辦、辦必果、果必報”的工作標準,承辦單位應在規(guī)定時限內(nèi),及時書面回復辦理情況。督查科對承辦單位的書面回復情況進行審核。對不符合要求的,退回責任部門進一步研究辦理,重新報告;對符合要求的督查事項,由督查科匯總、整理,形成督查報告,將督查結果反饋給有關領導。
(五)銷號存檔。督查事項辦結后,督查科和責任部門對完成達到標準要求的予以銷號,并及時將有關材料登記存檔。
第六條督查方式
(一)日常督查。對研究確定的督查事項,分別建立工(管)委例會交辦事項臺賬、項目責任臺賬、重點項目臺賬、重點工作臺賬等,通過電話督促、實地督導等方式隨時進行調度,跟蹤了解事項落實情況。
(二)重點督查。對市級及以上督辦事項;關系重大、特別敏感或工(管)委領導臨時交辦的重要事項由督查科專項進行督查。
(三)聯(lián)合督查。對涉及部門廣泛、內(nèi)容復雜、時限較長的事項,由工(管)辦協(xié)調有關部門組成聯(lián)合督查組,深入實地開展全面督查或重點督查,做好部門之間的協(xié)調工作。
(四)調研督查。對督查事項貫徹落實中存在深層次矛盾和問題的開展實地調研,多方面了解,深入分析,找準癥結,根據(jù)調研情況提出建議對策上報領導。
(五)通報督查。對行動遲緩、工作不力、成效較差、推諉扯皮、未按時限要求上報的行為進行通報批評并限期整改;對工作中措施得力、工作力度大、完成質量高、落實到位的部門給予通報表揚。
第七條辦理時限
(一)有明確時間要求的督辦事項,承辦部門要嚴格按限辦時間及時反饋,對緊急事項,督查科要立即交辦,承辦部門要從速反饋。
(二)沒有明確限辦時限的,按照交辦單規(guī)定的反饋周期進行反饋。
(三)涉及2個以上部門的督辦事項,由牽頭部門匯總整理后在規(guī)定時間內(nèi)反饋。
(四)督查事項的落實存在較大困難和問題的,不能如期辦結,責任部門應在規(guī)定辦結時限前向分管副*書面說明理由,經(jīng)簽字同意可適當延期,并報督查科備案。
(五)對責任部門在規(guī)定時限內(nèi)可以辦結但行動遲緩的,督查科及時通過電話或下發(fā)《督辦通知單》等方式進行催辦。
第八條組織領導
(一)區(qū)直各部門要高度重視,明確責任,對承辦事項快部署、快行動、快落實。落實情況納入全區(qū)崗位目標考核,凡被區(qū)督查科以督辦單形式督辦的,按區(qū)崗位目標責任制規(guī)定扣除責任人相應考核分數(shù)。
(二)開發(fā)區(qū)黨工委副*統(tǒng)管此項工作,辦公室主任牽頭抓總,分管督查科副主任具體實施落實。區(qū)直各部門主要領導為所承辦督查事項第一責任人,對于本部門上報的督查事項進行審核把關,同時要各部門明確一名工作人員為本部門督查員,按規(guī)定時間主動向督查科書面報送本部門所承辦督查事項的責任人員名單和工作進展情況。逾期不報由督查科下發(fā)督辦單催辦,每次扣除督導員崗位目標責任制考核分數(shù)1分。
(三)各部門在接到交辦單后,如認為交辦事項確實不在本部門和單位職責范圍之內(nèi),需經(jīng)部門、單位分管領導和主要領導簽署明確理由和意見后報區(qū)主要領導。
(四)加強保密教育和管理,嚴格執(zhí)行有關保密規(guī)定,嚴格程序、嚴密操作,確保不出問題。
第九條本制度由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工(管)委辦公室負責解釋。
本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
督查督辦工作總結報告篇七
20xx年縣督查室根據(jù)年初制定的工作計劃，緊緊圍繞縣委、縣政府各項重大決策及中心工作開展了督查，積極服務于全縣經(jīng)濟建設，有效地促進了各項決策的落實及中心工作的開展。截止12月12日共編發(fā)各類督查材料20篇，其中，《督查匯報》6期，《督查通報》14期。
（一）突出決策督查，確保年初工作計劃順利完成
今年，縣督查室在全面把握領會縣委、縣政府決策的基礎上，對照縣委、縣政府提出的目標和任務、突出重點項目，開展了一系列的督查。我們重點組織了對全縣重點工業(yè)項目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整、機關干部作風轉變、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等決策督查活動，確保了縣委、縣政府決策的貫徹落實。
在具體工作中，主要采取了以下幾項措施：
1、爭取縣委、縣政府的高度重視，提高督查工作地位。
一是對督查內(nèi)容堅持由一把手縣長把關簽發(fā)，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機關。
二是大力加強督查室硬件設施建設。今年在資金困難的情況下，為督查室配備了一臺電腦和打印機等現(xiàn)代化辦公設施，極大地方便了督查工作。
2、靈活運用工作方法，注重樹立督查工作權威。為提高督查工作實效，我們在每次的大型督查活動中，都特別注重樹立督查工作權威。
一是通過領導親自參與督查權威。每次在部署和安排重要工作和重大活動，領導都要親自布置督查室如何督促查落實。
二是通過充分運用督查權力樹威。督查室有督查活動組織權、情況調查核實權、工作情況通報權等權力，運用好這些權力對提高督查權威，推進工作大有幫助。如：為了縣委、縣政府的決策能夠得到及時、準確地貫徹落實，今年，我們先后對全縣重點項目進展情況、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整、各單位清溝任務完成情況、縣委、縣政府組織召開的各項重要會議出席情況、機關干部工作作風、機關公務人員培訓班出席等情況開展了一系列的督查。截止12月12日被通報表揚的單位有41個，其中通報表揚一次的單位有29個，通報表揚二次的單位有7個，通報表揚三次的單位有5個；被通報批評的單位有49個，其中被通報批評一次的單位有36個，通報批評二次的單位有12個，通報批評三次的單位有1個。
三是通過剛化督查樹威。根據(jù)縣委、縣政府的決策，采取“一表彰二通報三扣分四建議”的獎懲手段，對工作開展扎實、成效顯著的單位在全縣予以通報表彰；對工作退緩、成效甚微的單位或個人，在全縣予以通報批評；對頂著不辦，阻礙縣委、縣政府決策落實的單位或個人，我們?nèi)鐚嵪蚩h委、縣政府反映，取消其文明單位評選和個人評優(yōu)的資格。
（二）加強學習，提高自身素質，全面提高督查工作水平
督查工作涉及到政策、法律、科技、文化、經(jīng)濟等諸多領域，要求督查人員必須具備多方面的知識和實踐經(jīng)驗。今年我們結合先進性教育活動，始終把加強學習放在重要位置，不斷提高督查人員的工作能力。一是抓書本知識的學習。一方面利用每周一的固定學習日，學習“三個代表”重要思想，黨的各項方針、政策與法律法規(guī)。另一方面開展自學。目前已做到2萬字以上的學習筆記。二是堅持在督查實踐中學習?？h委、縣政府每一項重大決策，需要督查室負責進行督查落實，促使督查干部必須努力學習業(yè)務，實踐所需知識，豐富工作經(jīng)驗，增強工作能力。平時經(jīng)常與各單位進行溝通，了解各單位的工作職責、工作重點和工作目標，從而對全縣工作有個大致的了解。
我們在努力學習的同時，還時刻不忘加強自身作風建設。在平時工作中，除注重遵守按時上下班，要求辦事不僅要快、細致，還要求高標準、實事求是，確保在工作中，不誤時、不漏事、不出錯，認真履行職責，積極負責高效地完成工作任務。
1、對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展目標以及一些社會熱點，難點問題和深層次問題的督查力度不夠。
2、督查工作創(chuàng)新意識不強。
3、督查員的業(yè)務水平、組織協(xié)調能力和文字表達能力還需進一步提高。
1、進一步健全和完善督查機制。為進一步提高督查權威，加強督查力度，在縣、鄉(xiāng)兩級政府聘請若干名擔任非領導職務的同志為督辦員，從而切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機關督查工作，逐步形成全縣督查網(wǎng)絡，使督查工作上下聯(lián)動，運作有序。
2、進一步加大決策督查力度。繼續(xù)實行督查工作與文明建設目標管理掛鉤，與干部政績考核和人事獎懲任免相結合，進一步樹立督查權威。要緊扣縣委、縣政府的重大決策和重要工作部署，突出抓好工作的督查落實，堅持督嚴、督實的原則，狠抓政令不暢的典型，進行公開曝光，確保縣委、縣政府的決策落到實處。
3、堅持既快又好的原則，認真完成領導交辦的批辦督查。做到事事有查辦，件件有答復。
4、加大對招商引資項目的洽談簽約、可研準備、建設進展情況和引進資金的任務完成情況的督查力度。
5、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)的督促檢查，重點是道路交通、消防以及洪
督查督辦工作總結報告篇八
為加強文商集團各項工作的推進力度，確保管委會、xx集團、公司的各項決策和工作部署得到有效落實，形成規(guī)范、科學、高效的督查工作制度，根據(jù)《督查工作制度》和xx集團《督查督辦工作試行辦法》，特制定本制度。
一、工作機構
(一)公司成立督查督辦工作領導小組(以下簡稱督查辦)，由公司總經(jīng)理任組長，分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長，行政人事部和項目發(fā)展部負責人及具體承擔此項工作人員為成員。
(二)行政人事部負責文件、會議責成事項以及領導關注的重點工作的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結果并上報;項目發(fā)展部負責目標責任及項目有關工作任務的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結果并上報。
(三)各部門負責人、子公司主要負責人為督查督辦事項的直接責任人，負責將本部門承辦的督查督辦事項進展按要求報送行政人事部和項目發(fā)展部。
二、督查督辦范圍
(一)管委會文件、文化集團文件、公司文件及各類會議責成事項;
(二)公司與各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃;
(三)經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定的公司項目開發(fā)節(jié)點計劃;
(四)管委會、文化集團及公司領導臨時交辦或關注的的重要事項。
三、督查督辦原則
(一)圍繞中心的原則。開展督查工作，要緊緊圍繞公司的中心工作和階段性重點工作，管委會、文化集團和公司領導關注的工作進行，自覺服從和服務于公司的中心工作。
(二)領導負責的原則。督辦事項的進展情況要及時報告領導，遇有問題要及時提請有關領導出面協(xié)調，及時排除阻力，督查督辦事項進展上報前須經(jīng)部門負責人、子公司要負責人審核。
(三)分工合作的原則。堅持一級抓一級、一級對一級負責，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。
(四)實事求是的原則。督查人員必須深入實際，調查研究，全面、準確地了解情況，講真話、報實情。在督查中做到堅持原則，秉公辦事，善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于反映問題。
(五)注重實效的原則。要把注重實效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項，要講效率、求質量，通過督查督辦，切實推動工作進展。
(六)督查督辦人員要不斷提高自身的政治素質和業(yè)務素質，充分了解領導的決策意圖、工作思路，認真領會領導批示、交辦事項的精神。
四、督查督辦事項的確認
(一)公司文件、行政辦公會議和總經(jīng)理辦公會議紀要責成的事項，直接列入督辦范圍;管委會、文化集團各類會議紀要、各種通知、來文及督辦通知單責成公司落實的事項，直接列入督辦范圍;1、公司與各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃直接列入督辦范圍;2、公司各項目開發(fā)節(jié)點計劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定后直接列入督辦范圍;3、管委會、文化集團及公司領導臨時交辦的事項由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。
(二)凡列入督辦范圍的事項，應分別登記，并按照督辦事項的內(nèi)容、業(yè)務分工和領導批辦意見，確定完成時限。
(三)凡需兩個以上部門共同辦理的事項，由主辦部門、單位牽頭，會同有關部門共同辦理，并由主辦部門、單位負責定期報送進展情況。
五、工作流程
(一)立項。督辦事項確定承辦單位后，行政人事部、項目發(fā)展部應逐項進行登記，內(nèi)容包括督辦事項、督辦依據(jù)、責任部門、責任人、辦理時限等。
(二)交辦。對立項督辦事項，由督查辦以會議、文件、督查表單等形式及時通知責任部門。
(三)反饋。責任部門收到督查通知后，應立即落實、及時反饋督辦事項：
1.文件、會議及領導交辦的督辦事項最新進展情況于每周三之前上報最新進展情況，由行政人事部在周要情中予以體現(xiàn)，并在月中、月末更新《會議督辦任務進展情況一覽表》;2.項目督辦事項須根據(jù)節(jié)點計劃及時反饋最新進展，并于每月末填報《項目督辦任務匯總表》上報至項目發(fā)展部;3.目標責任計劃落實情況于每月末填報《目標責任完成情況表》上報至項目發(fā)展部，財務類指標于次月首周填報。
督查辦負責部門應及時將督辦事項匯總分析，并將進展狀況及異常事項報告相關領導。
(四)催辦。對可能或已經(jīng)超過時限尚未辦結的業(yè)務，行政人事部和項目發(fā)展部及時進行催辦，切實做到急件跟蹤催辦，要件重點催辦，一般件定期催辦。催辦除電話詢問，必要時可安排專人到承辦部門和項目現(xiàn)場實地進行查辦，督促落實。查辦中發(fā)現(xiàn)重大問題，及時向公司主要領導報告。
(五)調整。因客觀原因不能按要求辦結的督辦事項，承辦部門應在承辦事項到期前填報《督辦任務變更申請表》，按照督辦事項確定的流程辦理調整手續(xù)，未辦理調整手續(xù)或審批未通過的，按原任務未完成處罰。
(六)辦結。承辦部門完成督查督辦任務后，應填寫《文商集團督查督辦回執(zhí)單》，經(jīng)相關職能部門、分管領導簽字確認后，將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項目發(fā)展部備案。
(七)通報。行政人事部于每月中、月末對所督辦事項進行通報;項目發(fā)展部于次月首周對上月目標責任完成情況、節(jié)點計劃執(zhí)行情況進行通報;督查辦每月編寫《督查專報》上報文化集團。
六、工作要求
(一)對列入督辦范圍的事項，承辦部門要嚴格按照督辦程序及時辦理相關手續(xù)，對因手續(xù)辦理不及時造成的延誤由相關人員承擔責任。
(二)承辦部門上報督辦事項進展情況，應做到事實清楚，結論準確，處理妥當，文字簡練，上報內(nèi)容包括但不限于：進展情況、存在的問題及解決建議。
(三)督查辦要緊緊圍繞督辦事項時間節(jié)點，深入一線、提前預警;每月深入各項目現(xiàn)場督辦不少于一次，深入各部門實地督辦不少于一次。
(四)督查辦要摸清工作實情，暴露存在問題，督促提出改進措施，跟進落實情況，及時反饋通報。
(五)督查辦要組織落實上級督辦制度，重點關注列入上級督辦的事項，對出現(xiàn)的異常情況，要提前預警，提前向上級辦理相關手續(xù)。
七、獎懲
(一)未按要求的時間、格式上報的，由督查辦對部門(子公司)及負責人進行通報。
(二)未能按要求辦結的督辦事項，追究相關部門(子公司)及相關人員的責任;上報內(nèi)容嚴重失實，且造成較大后果的，取消年度評優(yōu)資格。
督查督辦工作總結報告篇九
為確保公司各項政令暢通，推動公司重要決策和工作部署的'貫徹落實，保證各方面工作優(yōu)質高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實施辦法。
分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負責對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項工作事項的落實過程進行督促和落實結果進行收集、匯總、報告，對工作執(zhí)行力情況進行評價考核。督查室在總經(jīng)理的授權下，督查各級領導干部對上級部署及分管工作的貫徹落實情況。督查室設在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
1、督查督辦工作是各級領導的一項重要職責，綜合部（督查室）是協(xié)助領導履行督查督辦工作的第一責任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責。
2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調、管理，各項督查督辦事項的處理落實結果，由市分督查室及時以口頭或書面形式向市分公司領導匯報。
3、對市分公司下達至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項，由市分督查室負責督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實、承辦單位須及時向市分督查室回復處理落實結果。
4、對涉及具體業(yè)務、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項，由市分公司相關業(yè)務、專業(yè)、管理的主管部門負責督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定相關對口部門為承辦單位，限期予以處理落實、及時回復。市分相關主管部門須及時將處理落實結果送市分督查室。
5、市分公司領導臨時性交辦工作人員的督查督辦事項，由工作人員負責督查督辦處理落實情況，并及時將處理落實結果書面送市分督查室。
6、省分公司下達給市分公司的督查督辦事項，由市分公司督查室負責承辦，并及時將處理落實結果整理上報。省分各部門直接向市分公司對口部門下達的督查督辦事項，由相關對口部門負責承辦、回復，同時將回復意見抄送市分督查室。
1、省分及省分各部門文件下達要求落實的有關事項。
2、市政府及其有關部門轉我公司需要落實并報告的有關事項。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴大會議議定落實的事項。
4、市分公司領導在各類文件、簡報、來信上批示、交辦的有關事項。
5、在有關會議（包括工作會議、行政例會、專業(yè)會議、部門會議等）上市分公司領導講話中提出明確落實要求的有關事項。
6、市分公司領導口頭交辦限時完成的工作事項。
7、市分公司下發(fā)的有關文件中，要求落實并報告的事項。
8、市分公司領導下基層調研、檢查、指導工作過程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關問題的整改、處理事項。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財務、計劃、建設、維護、營銷、服務等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。
10、其他需要及時辦理、查處的重要事項。
1、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴大會議議定落實的事項，總經(jīng)理部署的重要工作事項及批示、交辦的有關事項，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會會議紀要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復時限要求。
2、其他列入督查督辦范圍的事項，按照督查督辦工作的分工，由市分督查室下發(fā)《督查督辦通知書》，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復時限要求。完成時限較短、工作內(nèi)容單一、處理過程相對簡單的，適當時也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實結果。
3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時，該部門負責人要簽字確認。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負責，認真進行處理落實，對處理落實效果要進行評估。并及時將處理落實結果填寫《督查督辦通知書》（可另附書面材料）回復負責督查督辦的部門。未及時回復處理落實結果的視同未處理落實。
5、有明確落實時限要求的，要在限期內(nèi)給予落實、回復；沒有明確落實時限要求或處理過程復雜、周期較長的，要先給予必要的回復，說明情況，然后按照工作進展情況及時報告處理落實的過程和結果。
6、列入督查督辦的工作事項，承辦單位在處理落實的過程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時，要及時向主管領導匯報、請示，并將結論告知市分督查室或負責督查督辦的部門。
7、對督查督辦事項的處理落實結果，除公司領導明確提出要求作直接匯報之外，由市分督查室負責收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書面形式（《督查督辦情況通報》）向市分公司領導匯報?！抖讲槎睫k情況通報》同時綜合部備案。
8、對未能按照限期及時回復處理落實結果的督查督辦事項，由負責督查督辦的部門列為催辦事項，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實。要對未能按照限期及時回復處理落實結果的原因做出書面說明，報市分督查室和負責督查督辦的部門。
10、對催辦未果的督查督辦事項，負責督查督辦的部門要及時向市分領導匯報，由公司領導作出批示，同時按考核辦法進行考核。重大問題，經(jīng)公司領導批準，派專人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實結果的回復、上報，有關責任單位的主要負責人要給予高度重視，嚴格把關，必要時親自參與，確保落到實處。
12、對各類督查督辦事項的處理落實結果，負責督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
1、對督查督辦、承辦工作的質量，要作為考察和考核各級領導和管理人員組織紀律觀念和工作業(yè)績的一項重要內(nèi)容，其結果由市分公司綜合部計入個人工作業(yè)績積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報》，向市分公司領導匯報。每季度將有關情況進行匯總、總結、集中通報一次。因落實不力，被市分通報批評一次的部門，給予部門負責人200元罰款；被省分通報批評一次的部門，給予部門負責人500元罰款；一個季度內(nèi)被通報批評三次（含）
以上，視其情節(jié)，給予部門負責人1000元罰款，直至降薪降職。
3、對負責督查督辦的部門，其督查督辦工作職責的履行情況，做為一項管理目標考核項目，納入到市分公司部門績效與目標考核，并依據(jù)職責履行情況進行考核計分。
4、對承辦單位，其督查督辦事項是否處理落實，處理落實結果經(jīng)評估是否達到要求，是否按照限期處理落實、回復等情況，做為管理考核項目，分別納入市分公司部門績效與目標考核，并依據(jù)達標情況進行考核計分。
督查督辦工作總結報告篇一
20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署，扎實開展各項任務的督辦工作，提高了公司運轉效率，有效地促進了各部門各項工作有序開展。截至6月28日，對工程建設、融資工作、匯報材料等相關工作任務進行了督辦，累計督辦工作92項。其中：19項為每周每月固定匯報材料，25項周例會領導交辦任務，48項收文及文件審批，形成《首辦責任及督辦報表》15期。
自20xx年3月份開始，結合公司的實際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項工作的落實。 一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。
針對公司會議議定的事項，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié)，督辦重點放在完成的質量和時限上。并及時向公司領導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議，確保各項重要決策貫徹落實到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項落實情況25次，有效推動了有關工作的落實。按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則，認真抓好領導批辦、交辦事項的督查落實。上半年辦理督辦事項92項，僅1項工作未按時辦結，已對相關部門及責任人進行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應處罰。
1、夯實督辦工作基礎，完善工作機制。
在公司主要領導的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項工作任務及時得到落實，公司領導在安排公司重點工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。為強化督辦工作，健全督辦工作機制，結合公司管理制度中《首辦責任制度》，制訂了《公司文件流轉各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題。 2、采取多種督辦方式，增強督辦工作實效。
靈活運用督辦手段，不斷總結經(jīng)驗，改進方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務及時落實。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領導要求和工作的實際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1、督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉達督辦文件，但是文件轉達后常無法收到回應，因此無法掌握督辦事項的進展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導工作等，導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。
2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進行區(qū)分而是統(tǒng)一進行督辦，均是匯總領導的批示意見、會議布臵的工作等。
督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責任部門內(nèi)部管理權責不清晰，造成督辦事項的辦理效果不理想。
以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開展，需增強主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項工作的優(yōu)質高效，更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。并按照各項工作的反饋時限要求，認真組織開展督辦，促進公司各項工作早落實，重大項目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
督查督辦工作總結報告篇二
公司督查督辦工作緊緊圍繞公司中心工作，督促督辦，狠抓落實。積極有效地對公司部門、司屬單位貫徹落實公司工作部署，會議決定事項和公司領導交辦事項等進行督促、檢查、協(xié)調和綜合反饋。下面是本站小編整理的一些關于公司督查督辦
半年工作總結
，供您參考。
為加強文商集團各項工作的推進力度，確保管委會、xx集團、公司的各項決策和工作部署得到有效落實，形成規(guī)范、科學、高效的督查工作制度，根據(jù)《督查工作制度》和xx集團《督查督辦工作試行辦法》，特制定本制度。
一、工作機構
(一)公司成立督查督辦工作領導小組(以下簡稱督查辦)，由公司總經(jīng)理任組長，分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長，行政人事部和項目發(fā)展部負責人及具體承擔此項工作人員為成員。
(二)行政人事部負責文件、會議責成事項以及領導關注的重點工作的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結果并上報;項目發(fā)展部負責目標責任及項目有關工作任務的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結果并上報。
(三)各部門負責人、子公司主要負責人為督查督辦事項的直接責任人，負責將本部門承辦的督查督辦事項進展按要求報送行政人事部和項目發(fā)展部。
二、督查督辦范圍
(一)管委會文件、文化集團文件、公司文件及各類會議責成事項;
(三)經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定的公司項目開發(fā)節(jié)點計劃;
(四)管委會、文化集團及公司領導臨時交辦或關注的的重要事項。
三、督查督辦原則
(一)圍繞中心的原則。開展督查工作，要緊緊圍繞公司的中心工作和階段性重點工作，管委會、文化集團和公司領導關注的工作進行，自覺服從和服務于公司的中心工作。
(二)領導負責的原則。督辦事項的進展情況要及時報告領導，遇有問題要及時提請有關領導出面協(xié)調，及時排除阻力，督查督辦事項進展上報前須經(jīng)部門負責人、子公司要負責人審核。
(三)分工合作的原則。堅持一級抓一級、一級對一級負責，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。
(四)實事求是的原則。督查人員必須深入實際，調查研究，全面、準確地了解情況，講真話、報實情。在督查中做到堅持原則，秉公辦事，善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于反映問題。
(五)注重實效的原則。要把注重實效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項，要講效率、求質量，通過督查督辦，切實推動工作進展。
(六)督查督辦人員要不斷提高自身的政治素質和業(yè)務素質，充分了解領導的決策意圖、工作思路，認真領會領導批示、交辦事項的精神。
四、督查督辦事項的確認
(一)公司文件、行政辦公會議和總經(jīng)理辦公會議紀要責成的事項，直接列入督辦范圍;管委會、文化集團各類會議紀要、各種通知、來文及督辦通知單責成公司落實的事項，直接列入督辦范圍;1、公司與各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃直接列入督辦范圍;2、公司各項目開發(fā)節(jié)點計劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定后直接列入督辦范圍;3、管委會、文化集團及公司領導臨時交辦的事項由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。
(二)凡列入督辦范圍的事項，應分別登記，并按照督辦事項的內(nèi)容、業(yè)務分工和領導批辦意見，確定完成時限。
(三)凡需兩個以上部門共同辦理的事項，由主辦部門、單位牽頭，會同有關部門共同辦理，并由主辦部門、單位負責定期報送進展情況。
五、工作流程
(一)立項。督辦事項確定承辦單位后，行政人事部、項目發(fā)展部應逐項進行登記，內(nèi)容包括督辦事項、督辦依據(jù)、責任部門、責任人、辦理時限等。
(二)交辦。對立項督辦事項，由督查辦以會議、文件、督查表單等形式及時通知責任部門。
(三)反饋。責任部門收到督查通知后，應立即落實、及時反饋督辦事項：
1.文件、會議及領導交辦的督辦事項最新進展情況于每周三之前上報最新進展情況，由行政人事部在周要情中予以體現(xiàn)，并在月中、月末更新《會議督辦任務進展情況一覽表》;2.項目督辦事項須根據(jù)節(jié)點計劃及時反饋最新進展，并于每月末填報《項目督辦任務匯總表》上報至項目發(fā)展部;3.目標責任計劃落實情況于每月末填報《目標責任完成情況表》上報至項目發(fā)展部，財務類指標于次月首周填報。
督查辦負責部門應及時將督辦事項匯總分析，并將進展狀況及異常事項報告相關領導。
(四)催辦。對可能或已經(jīng)超過時限尚未辦結的業(yè)務，行政人事部和項目發(fā)展部及時進行催辦，切實做到急件跟蹤催辦，要件重點催辦，一般件定期催辦。催辦除電話詢問，必要時可安排專人到承辦部門和項目現(xiàn)場實地進行查辦，督促落實。查辦中發(fā)現(xiàn)重大問題，及時向公司主要領導報告。
(五)調整。因客觀原因不能按要求辦結的督辦事項，承辦部門應在承辦事項到期前填報《督辦任務變更申請表》，按照督辦事項確定的流程辦理調整手續(xù)，未辦理調整手續(xù)或審批未通過的，按原任務未完成處罰。
(六)辦結。承辦部門完成督查督辦任務后，應填寫《文商集團督查督辦回執(zhí)單》，經(jīng)相關職能部門、分管領導簽字確認后，將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項目發(fā)展部備案。
(七)通報。行政人事部于每月中、月末對所督辦事項進行通報;項目發(fā)展部于次月首周對上月目標責任完成情況、節(jié)點計劃執(zhí)行情況進行通報;督查辦每月編寫《督查專報》上報文化集團。
六、工作要求
(一)對列入督辦范圍的事項，承辦部門要嚴格按照督辦程序及時辦理相關手續(xù)，對因手續(xù)辦理不及時造成的延誤由相關人員承擔責任。
(二)承辦部門上報督辦事項進展情況，應做到事實清楚，結論準確，處理妥當，文字簡練，上報內(nèi)容包括但不限于：進展情況、存在的問題及解決建議。
(三)督查辦要緊緊圍繞督辦事項時間節(jié)點，深入一線、提前預警;每月深入各項目現(xiàn)場督辦不少于一次，深入各部門實地督辦不少于一次。
(四)督查辦要摸清工作實情，暴露存在問題，督促提出改進措施，跟進落實情況，及時反饋通報。
(五)督查辦要組織落實上級督辦制度，重點關注列入上級督辦的事項，對出現(xiàn)的異常情況，要提前預警，提前向上級辦理相關手續(xù)。
七、獎懲
(一)未按要求的時間、格式上報的，由督查辦對部門(子公司)及負責人進行通報。
(二)未能按要求辦結的督辦事項，追究相關部門(子公司)及相關人員的責任;上報內(nèi)容嚴重失實，且造成較大后果的，取消年度評優(yōu)資格。
x年上半年，根據(jù)公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署，扎實開展各項任務的督辦工作，提高了公司運轉效率，有效地促進了各部門各項工作有序開展。截至x月xx日，對工程建設、融資工作、匯報材料等相關工作任務進行了督辦，累計督辦工作xx項。其中：xx項為每周每月固定匯報材料，xx項周例會領導交辦任務，xx項收文及文件審批，形成《首辦責任及督辦報表》xx期。
一、督辦工作開展情況
自x年x月份開始，結合公司的實際情況以及x月xx日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項工作的落實。
一是開展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結的管理規(guī)定》，明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。
二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié)，督辦重點放在完成的質量和時限上。并及時向公司領導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議，確保各項重要決策貫徹落實到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項落實情況xx次，有效推動了有關工作的落實。按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則，認真抓好領導批辦、交辦事項的督查落實。上半年辦理督辦事項xx項，僅xx項工作未按時辦結，已對相關部門及責任人進行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應處罰。
二、采取的主要措施
1.夯實督辦工作基礎，完善工作機制。
在公司主要領導的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項工作任務及時得到落實，公司領導在安排公司重點工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。為強化督辦工作，健全督辦工作機制，結合公司管理制度中《首辦責任制度》，制訂了《公司文件流轉各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責任;通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題。
2.采取多種督辦方式，增強督辦工作實效。
靈活運用督辦手段，不斷總結經(jīng)驗，改進方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話問詢、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對公司收發(fā)文、文件審批、匯報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務及時落實。
三、存在的問題
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領導要求和工作的實際需要還有很大差距。主要存在問題如下：
1.督辦方式方法相對單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉達督辦文件，但是文件轉達后常無法收到回應，因此無法掌握督辦事項的進展情況。目前，主要通過電話聯(lián)系確定進展情況并做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由于督辦對象使用的工具不同(電腦、電話、手機、傳真等)，督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導工作等，導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。
2.督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進行區(qū)分而是統(tǒng)一進行督辦，均是匯總領導的批示意見、會議布臵的工作等。督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責任部門內(nèi)部管理權責不清晰，造成督辦事項的辦理效果不理想。以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路
下半年督辦的開展，需增強主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項工作的優(yōu)質高效，更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。并按照各項工作的反饋時限要求，認真組織開展督辦，促進公司各項工作早落實，重大項目早竣工、早投產(chǎn)、早見效。
三是進一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強對公司主要領導催辦件的落實督查，做到件件有落實，事事報結果;進一步提高轉辦、交辦件的督辦質量，做到及時辦結、高效落實。
共
2
頁，當前第
1
頁
1
2
督查督辦工作總結報告篇三
xx年，我室在市委督查室的精心指導下，在旗委、府的正確領導下，全面貫徹十八大、十八屆四中的精神，認真踐行群眾路線，按照“抓落實、求實效、促發(fā)展”的總體要求，緊緊圍繞、自治區(qū)黨委、市委和旗委重大決策、重要工作部署，扎實開展督查工作，圓滿完成了各項工作任務。
一是抓好會議精神貫徹落實情況的督查。對旗委、府主持召開的重要會議和其他專題會議確定的工作重點開展督查，促進各項重點工作的貫徹落實，并將了解的實際情況反饋給旗委、府有關領導和相關部門。如：全旗“十個全覆蓋”工作會議后，我室根據(jù)旗委、府主要領導指示要求，通過定期與責任部門和蘇木鎮(zhèn)調度，深入蘇木鎮(zhèn)、嘎查村實地查看等方式，對全旗“十個全覆蓋”工程進行了四次督查，不僅全面了解了工程進展情況，而且提出存在的問題和合理化的建議，使各部門各單位能夠不折不扣地做好相關工作，確保了“十個全覆蓋”工程的順利推進。全旗義務植樹動員大會后，我室聯(lián)合旗府督查室、旗紀委監(jiān)察局行效能監(jiān)察室、旗林業(yè)局綠化辦，對義務植樹各單位挖坑情況，林業(yè)局技術指導、供苗、種植、灌溉等情況進行了實地督查，有力保障了義務植樹任務的高效完成。
二是抓好文件精神貫徹落實情況的督查。對旗委、府通過文件決定的重大事項及時跟蹤催辦，努力做到真督實查，確保文件精神貫徹落實到位。如：我室按照《鄂托克旗委旗人民府關于分解落實50萬元以上重點項目工作任務的通知》（鄂旗黨字〔xx〕13號）要求，采取責任單位上報、實地逐一查看等方式，對負責的111個50萬元以上重點項目推進情況進行了四次實地督查，使項目落地生根、順利推進。按照《鄂托克旗委辦公室旗人民府辦公室關于研究解決工業(yè)企業(yè)發(fā)展有關問題的會議紀要》（鄂旗辦發(fā)〔xx〕16號）精神，我室對涉及到的27項決定進行了七次跟進督查，其中完成20項，有力解決了企業(yè)存在的實際問題，確保了重大項目的推進。
一是靈活運用督查方式方法。進一步注重督查與調研結合，與綜合協(xié)調結合，與提質增效結合，注重從表象的督查到深層次分析，及時為領導決策提供第一手資料。進一步提高督查的目的性和實效性，多進行暗訪、回訪、重復督辦，達不到目的絕不收兵，做到督查工作更加有力。
三是提高督查人員素質。通過自我研修、請進來、走出去、與友鄰旗區(qū)交流學習等方式，進一步加強督查人員學習培訓，努力造就一支業(yè)務工作扎實、務實創(chuàng)新的督查隊伍。
四是狠抓上級部門和旗委、府重大安排部署的貫徹落實和重點項目工程進展情況的督查。
五是抓好市委、旗委重要會議、文件精神貫徹落實情況的督查，及時反饋情況。
七是加強民生、熱點問題的督查，認真分析問題產(chǎn)生的原因，提出解決問題的對策和建議，提高辦理質量。
督查督辦工作總結報告篇四
（一) 黨政領導責任落實較好。各縣市區(qū)黨政領導嚴格貫徹落實《中共中央、國務院關于實施全面兩孩政策改革完善計劃生育服務管理的決定》(中發(fā)〔20xx〕40號）和《中共中央辦公廳國務院辦公廳印發(fā)〈關于堅持和完善計劃生育目標管理責任制的意見〉的通知》（廳字〔20xx〕13號），強化領導，落實責任。一是兌現(xiàn)獎懲措施。各縣市區(qū)根據(jù)20xx年計生工作考評結果，獎勵先進，對實行“黃牌警告”、“一票否決”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村嚴格處罰到位。宜章縣創(chuàng)新計劃生育約談機制，出臺了《宜章縣計劃生育工作約談制度》，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直計生綜治部門一把手及分管領導，納入約談和專項約談對象，并納入年度綜合績效考評。二是落實經(jīng)費保障。各級均按照省市要求足額預算20xx年度計劃生育事業(yè)經(jīng)費。北湖區(qū)20xx年人口計生事業(yè)經(jīng)費預算比去年人均提高1元；資興市預撥村直報工作經(jīng)費50萬元，最終據(jù)實撥付，“兩非”辦案工作經(jīng)費20萬元列入財政預算；臨武縣安排30萬元用于計劃生育戶外宣傳櫥窗建設，安排90萬元用于村直報建設。三是推進機構改革。蘇仙區(qū)、資興市、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣、安仁縣下發(fā)了三定方案，成立衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局和婦幼保健計劃生育服務中心，并正式掛牌，人員整合到位；蘇仙區(qū)、資興市、桂陽縣、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣明確將衛(wèi)生計生辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)設機構。
（二）計生政策宣傳形式多樣。各縣市區(qū)結合本地實際采取多種方式及時宣傳計劃生育新的法律法規(guī)政策。一是加強對領導干部的政策宣傳。一方面，各地都將計劃生育政策法規(guī)納入縣、鄉(xiāng)兩級黨委中心組學習內(nèi)容。資興市、永興縣、蘇仙區(qū)、臨武縣等地分別邀請省衛(wèi)生計生委相關專家為中心組學習做新形勢下計劃生育工作專題講座。另一方面，各縣市區(qū)黨校都將計劃生育政策學習納入了主體班課程學習。二是開展多種形式的宣傳活動。各地結合“5.29”協(xié)會日、“五下鄉(xiāng)”等活動開展專項宣傳，印發(fā)了大量的宣傳資料。北湖區(qū)在《今日北湖》上開設宣傳專欄兩期宣傳計生政策法規(guī)；安仁縣在安仁電視臺開展《衛(wèi)計新風尚》欄目，播報衛(wèi)計新資訊，宣傳計生新政策。三是制作固定宣傳版面。各地及時清理戶外宣傳標語，更新宣傳版面。資興市融合新的衛(wèi)生計生政策、科普知識，統(tǒng)一設計了7塊市級、5塊鄉(xiāng)級、2塊村級宣傳版面；宜章縣在人口密集區(qū)或主要交通要道安裝了高規(guī)格宣傳版；臨武縣更新省道金江鎮(zhèn)至楚江路段、臨武三中至高速路口公路兩邊電線桿計劃生育宣傳牌；汝城縣在全縣范圍內(nèi)全面更新縣鄉(xiāng)村計劃生育宣傳標語；永興縣在縣鄉(xiāng)主要交通干道設立25塊大型廣告宣傳墻，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與對口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作的單位聯(lián)合打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳一條路。
（三)星級示范創(chuàng)建有序開展。各縣市區(qū)均能夠把計劃生育星級示范村（居）創(chuàng)建工作作為夯實基層基礎的一項重要抓手，對創(chuàng)建工作進行及時安排部署。部分縣市區(qū)星級示范村(居）創(chuàng)建活動方案在門檻指標的確定、創(chuàng)建的重點、督查的方式等方面既各具特色，又切合實情。xx縣已經(jīng)開展了專項督查，下發(fā)了整改通報，桂東縣對整改不到位的創(chuàng)建村實行“一票否決”。
（一)黨政統(tǒng)籌推進欠力度。一是衛(wèi)生計生機構改革滯后。北湖區(qū)、桂陽縣、桂東縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局和婦幼保健計劃生育服務中心人員整合還未到位，嘉禾縣還未下發(fā)三定方案；北湖區(qū)、安仁縣還未正式下發(fā)相關機構改革方案明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨設置衛(wèi)生計生辦，嘉禾縣、桂東縣未單獨設置“衛(wèi)生計生辦公室”，僅在“社會事務辦公室”上加掛“計劃生育辦公室”。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生機構尚未整合，在改革轉型過程中普遍存在基層計生隊伍不穩(wěn)、人心不定、工作不力等現(xiàn)象。二是計劃生育新的法律法規(guī)政策培訓宣傳不夠深入。部分干部群眾甚至存在無需再抓計劃生育工作的誤解，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(居）計劃生育戶外宣傳標語和陣地尚未及時更新宣傳內(nèi)容。三是網(wǎng)格化（村直報）建設未全面鋪開。蘇仙區(qū)、宜章縣、安仁縣網(wǎng)格化（村直報）建設經(jīng)費未正式撥付；資興市、臨武縣、安仁縣、汝城縣還未出臺正式實施方案。
（二）整治“兩非”工作形勢嚴峻。部分縣市區(qū)整治“兩非”工作宣傳氛圍不濃厚、部門配合不到位、治理出生人口性別比偏高問題力度不大。截止6底，全市38例任務，只完成3例，完成率只有8%，各縣市區(qū)除資興市1例、宜章縣2例之外，其余縣市區(qū)尚無一例查處到位。
（三）社會撫養(yǎng)費征收滑坡明顯。受機構改革、計生政策調整等因素影響，部分縣市區(qū)社會撫養(yǎng)費征繳困難，各縣市區(qū)社會撫養(yǎng)費征收到位率均大幅下滑。所查11個縣市區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社會撫養(yǎng)費結案率絕大部分為0。
（四）“星級示范”創(chuàng)建不夠扎實。有的地方對星級示范村創(chuàng)建的思想觀念沒有根本轉變，存在應付現(xiàn)象，創(chuàng)建工作停留在表面上。北湖區(qū)、蘇仙區(qū)星級示范村創(chuàng)建未開展督查；資興市三都鎮(zhèn)星級示范村創(chuàng)建活動還未正式開展；汝城縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)星級示范村部署安排不細致，督查通報整改內(nèi)容不詳實；臨武縣武水鎮(zhèn)督查問題不具體、問題雷同，工作流于表面。
（一）進一步強化領導責任。要落實各級黨委政府計生工作職責，黨政主要領導親自抓、負總責的責任。各級黨政主要領導和分管領導近期要對計劃生育工作進行一次專題調研，切實解決計生工作的突出問題。要認真落實計生工作目標管理責任制和“一票否決”制，嚴格責任追究，加大督導力度，傳導工作壓力。要加快推進機構改革進度，注重優(yōu)化資源配置，優(yōu)化隊伍結構，優(yōu)化職能設置，做到資源整合、人員融合、工作配合。
（二）進一步夯實基層基礎。切實抓好“星級示范”創(chuàng)建活動，著重抓好各級示范村的評定和上報工作，進一步夯實村級基礎，落實村組計生責任。要圍繞新的生育政策、法律法規(guī)、生殖健康、獎勵扶助等內(nèi)容開展全方位的計劃生育宣傳教育培訓，營造計劃生育工作濃厚氛圍，引導群眾樹立科學的生育觀念。
（三）進一步嚴格依法管理。加大依法征收社會撫養(yǎng)費力度，各縣市區(qū)要集中開展一次社會撫養(yǎng)費征收行動，對一些典型違法生育案件依法進行強制征收，形成社會撫養(yǎng)費征收高壓態(tài)勢。完善日常孕情監(jiān)控措施，加強區(qū)域協(xié)作和部門協(xié)同，集中整治“兩非”，確保按時完成全年任務。加強流動人口信息采集應用，推進流動人口公共服務均等化。全面落實計劃生育獎扶政策，認真貫徹郴政辦發(fā)〔20xx〕25號文件精神，突出落實好“失獨”家庭、計生特困家庭等計生特殊家庭扶助的各項政策。
（四）進一步做好迎檢準備。要重點做好定性資料的上報和迎接年度計劃生育綜合檢查、數(shù)據(jù)核查等工作。要以考核方案為綱領，查漏補缺。加強定性資料上報，即時督促指導市、縣兩級計生綜治部門完善上報資料和考核各項工作；加強有關數(shù)據(jù)分析，特別是認真比對本地的工作數(shù)據(jù)與省里數(shù)據(jù)的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出指導意見。
20xx年xx月xx日
督查督辦工作總結報告篇五
按照省局鄂高管【xx】26號《關于印發(fā)（湖北省高速公路開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動工作方案）的通知》和《武黃公司開展安全生產(chǎn)百日督查專項活動實施方案》工作部署，武黃公司積極組織開展了安全生產(chǎn)百日督查專項行動，現(xiàn)將工作情況階段性總結如下：
結合省廳、省局關于開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動工作通知精神，武黃公司于xx年5月中旬擬定了《武黃公司開展安全生產(chǎn)百日督查專項活動實施方案》，對安全生產(chǎn)百日督查行動進行了全面的安排和部署，方案中明確了督查范圍及重點、督查內(nèi)容、組織領導及督查方法、百日督查專項行動相關工作要求，并對機關各部門、下屬單位進行了安全檢查工作。
（一）認真開展安全生產(chǎn)檢查。
xx年5月下旬，根據(jù)《武黃公司開展安全生產(chǎn)百日督查專項活動實施方案》工作部署和安排，武黃公司安全生產(chǎn)百日督查專項活動領導小組組織各單位、部門主要負責人依照《實施方案》安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容進行了一次全方位的安全生產(chǎn)專項檢查工作。對安全生產(chǎn)過程中的個別環(huán)節(jié)、規(guī)范流程督查小組通過檢查提出的整改意見，我們認真重新部署，使這次安全生產(chǎn)百日督查工作有條不紊的展開。
在此項活動中，檢查專班主要以查看各單位安全生產(chǎn)流程、安全教育、安全管理各方面制度的建立與落實，檢查的主要內(nèi)容包括安全制度、安全崗位職責、安全物資使用與監(jiān)管、安全巡查（日常）記錄、安全教育培訓記錄等，實地查看和檢查各單位安全生產(chǎn)工作環(huán)節(jié)和流程，特別是百日督查專項活動開展的情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，檢查專班領導立即提出了整改措施，督促各單位及時整改，消除事故隱患。要求各單位在自身全面自查自改的同時，在內(nèi)部多設置安全生產(chǎn)宣傳標語，擴大宣傳范圍和力度；加強對員工的安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓，提高員工安全意識，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)各項法律法規(guī)、工作措施和制度政策落到實處，防止重特大安全事故的發(fā)生。要充分利用各種媒介宣傳安全知識，提高全員安全意識，加強企業(yè)職工的安全生產(chǎn)知識培訓，增強安全意識和防范事故能力。
（二）召開安全生產(chǎn)專題會議
6月初，公司就安全生產(chǎn)百日督查檢查情況召開專題會議，各相關單位、部門就安全生產(chǎn)檢查工作進行了匯報，認真總結了安全生產(chǎn)工作中存在的問題和不足，在此次會議上，公司領導根據(jù)檢查實際，對今后安全生產(chǎn)管理提出了明確的工作目標和要求，安全生產(chǎn)檢查及專題會議的召開，對公司上下進一步提高認識，認真開展好安全大檢查，加大力度排查和消除各類安全隱患，進一步做好安全生產(chǎn)管理工作起到了積極的促進作用。
（三）積極開展安全整改
在今后工作中，按照上級有關百日督查專項行動工作的要求及武黃公司對百日督查專項行動工作的安排部署，下階段我們將進一步加大百日督查專項工作的督查力度，一是嚴格按照相關要求對督查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題的整改落實情況進行跟蹤，做到整治不留后患。二是結合專項整治行動和隱患排查治理工作，將安全生產(chǎn)百日督查工作深入到每個單位、部門、每個工作環(huán)節(jié)、每個安全生產(chǎn)責任單位，做到排查不留死角，確保安全生產(chǎn)百日督查工作收到實效。
督查督辦工作總結報告篇六
第一條為提高機關辦事效率,切實加強機關行政執(zhí)行力建設,確保開發(fā)區(qū)工(管)委各項決策和工作任務真正落實到位,結合我區(qū)實際,特制定本制度。
第二條開發(fā)區(qū)督查科承辦區(qū)工(管)委重大決策、重要工作部署和階段性重點工作的督查,負責分解立項、通知交辦、跟蹤落實和綜合反饋等工作。區(qū)直各部門是區(qū)工(管)委重大決策、重要工作部署和階段性重點工作事項的承辦主體,負責具體組織實施和情況報告。
第三條開發(fā)區(qū)督查工作遵循圍繞中心、突出重點、求真務實、按時高效、重在落實的原則,做到事事有回音、件件有著落。
第四條督查事項
(一)上級黨委、*領導及區(qū)工(管)委主要領導批示交辦或督辦的事項;
(二)開發(fā)區(qū)工(管)委會議及擴大會議、重要文件決策部署的各類重要事項;
(四)市級及以上部門督辦的工作事項;
(五)市黨代表、*建議和*提案等需要區(qū)直部門落實的事項;
(六)需要督促落實的其他事項。
第五條基本程序
(一)分解立項。對督查事項逐項梳理、分類編號、量化指標、細化任務,明確責任單位、責任領導、工作目標、辦理時限等,制定立項督查事項交辦單,經(jīng)工(管)委相關領導審定后,進行立項督查。
(二)通知交辦。對確定立項督查的事項,將交辦單印發(fā)至責任單位及領導;緊急督查事項,先電話或當面通知,隨后以書面形式交辦。部門在接到交辦單兩個工作日內(nèi),將交辦事項落實到具體責任人員,報督查科備案。
(三)跟蹤落實。對已交辦事項,定期調度推進進度、所遇困難、存在問題等。特別重要和緊急事項隨時調度,隨時掌握進展情況,確保一抓到底。
(四)情況反饋。按照“交必辦、辦必果、果必報”的工作標準,承辦單位應在規(guī)定時限內(nèi),及時書面回復辦理情況。督查科對承辦單位的書面回復情況進行審核。對不符合要求的,退回責任部門進一步研究辦理,重新報告;對符合要求的督查事項,由督查科匯總、整理,形成督查報告,將督查結果反饋給有關領導。
(五)銷號存檔。督查事項辦結后,督查科和責任部門對完成達到標準要求的予以銷號,并及時將有關材料登記存檔。
第六條督查方式
(一)日常督查。對研究確定的督查事項,分別建立工(管)委例會交辦事項臺賬、項目責任臺賬、重點項目臺賬、重點工作臺賬等,通過電話督促、實地督導等方式隨時進行調度,跟蹤了解事項落實情況。
(二)重點督查。對市級及以上督辦事項;關系重大、特別敏感或工(管)委領導臨時交辦的重要事項由督查科專項進行督查。
(三)聯(lián)合督查。對涉及部門廣泛、內(nèi)容復雜、時限較長的事項,由工(管)辦協(xié)調有關部門組成聯(lián)合督查組,深入實地開展全面督查或重點督查,做好部門之間的協(xié)調工作。
(四)調研督查。對督查事項貫徹落實中存在深層次矛盾和問題的開展實地調研,多方面了解,深入分析,找準癥結,根據(jù)調研情況提出建議對策上報領導。
(五)通報督查。對行動遲緩、工作不力、成效較差、推諉扯皮、未按時限要求上報的行為進行通報批評并限期整改;對工作中措施得力、工作力度大、完成質量高、落實到位的部門給予通報表揚。
第七條辦理時限
(一)有明確時間要求的督辦事項,承辦部門要嚴格按限辦時間及時反饋,對緊急事項,督查科要立即交辦,承辦部門要從速反饋。
(二)沒有明確限辦時限的,按照交辦單規(guī)定的反饋周期進行反饋。
(三)涉及2個以上部門的督辦事項,由牽頭部門匯總整理后在規(guī)定時間內(nèi)反饋。
(四)督查事項的落實存在較大困難和問題的,不能如期辦結,責任部門應在規(guī)定辦結時限前向分管副*書面說明理由,經(jīng)簽字同意可適當延期,并報督查科備案。
(五)對責任部門在規(guī)定時限內(nèi)可以辦結但行動遲緩的,督查科及時通過電話或下發(fā)《督辦通知單》等方式進行催辦。
第八條組織領導
(一)區(qū)直各部門要高度重視,明確責任,對承辦事項快部署、快行動、快落實。落實情況納入全區(qū)崗位目標考核,凡被區(qū)督查科以督辦單形式督辦的,按區(qū)崗位目標責任制規(guī)定扣除責任人相應考核分數(shù)。
(二)開發(fā)區(qū)黨工委副*統(tǒng)管此項工作,辦公室主任牽頭抓總,分管督查科副主任具體實施落實。區(qū)直各部門主要領導為所承辦督查事項第一責任人,對于本部門上報的督查事項進行審核把關,同時要各部門明確一名工作人員為本部門督查員,按規(guī)定時間主動向督查科書面報送本部門所承辦督查事項的責任人員名單和工作進展情況。逾期不報由督查科下發(fā)督辦單催辦,每次扣除督導員崗位目標責任制考核分數(shù)1分。
(三)各部門在接到交辦單后,如認為交辦事項確實不在本部門和單位職責范圍之內(nèi),需經(jīng)部門、單位分管領導和主要領導簽署明確理由和意見后報區(qū)主要領導。
(四)加強保密教育和管理,嚴格執(zhí)行有關保密規(guī)定,嚴格程序、嚴密操作,確保不出問題。
第九條本制度由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工(管)委辦公室負責解釋。
本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
督查督辦工作總結報告篇七
20xx年縣督查室根據(jù)年初制定的工作計劃，緊緊圍繞縣委、縣政府各項重大決策及中心工作開展了督查，積極服務于全縣經(jīng)濟建設，有效地促進了各項決策的落實及中心工作的開展。截止12月12日共編發(fā)各類督查材料20篇，其中，《督查匯報》6期，《督查通報》14期。
（一）突出決策督查，確保年初工作計劃順利完成
今年，縣督查室在全面把握領會縣委、縣政府決策的基礎上，對照縣委、縣政府提出的目標和任務、突出重點項目，開展了一系列的督查。我們重點組織了對全縣重點工業(yè)項目、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整、機關干部作風轉變、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等決策督查活動，確保了縣委、縣政府決策的貫徹落實。
在具體工作中，主要采取了以下幾項措施：
1、爭取縣委、縣政府的高度重視，提高督查工作地位。
一是對督查內(nèi)容堅持由一把手縣長把關簽發(fā)，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機關。
二是大力加強督查室硬件設施建設。今年在資金困難的情況下，為督查室配備了一臺電腦和打印機等現(xiàn)代化辦公設施，極大地方便了督查工作。
2、靈活運用工作方法，注重樹立督查工作權威。為提高督查工作實效，我們在每次的大型督查活動中，都特別注重樹立督查工作權威。
一是通過領導親自參與督查權威。每次在部署和安排重要工作和重大活動，領導都要親自布置督查室如何督促查落實。
二是通過充分運用督查權力樹威。督查室有督查活動組織權、情況調查核實權、工作情況通報權等權力，運用好這些權力對提高督查權威，推進工作大有幫助。如：為了縣委、縣政府的決策能夠得到及時、準確地貫徹落實，今年，我們先后對全縣重點項目進展情況、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整、各單位清溝任務完成情況、縣委、縣政府組織召開的各項重要會議出席情況、機關干部工作作風、機關公務人員培訓班出席等情況開展了一系列的督查。截止12月12日被通報表揚的單位有41個，其中通報表揚一次的單位有29個，通報表揚二次的單位有7個，通報表揚三次的單位有5個；被通報批評的單位有49個，其中被通報批評一次的單位有36個，通報批評二次的單位有12個，通報批評三次的單位有1個。
三是通過剛化督查樹威。根據(jù)縣委、縣政府的決策，采取“一表彰二通報三扣分四建議”的獎懲手段，對工作開展扎實、成效顯著的單位在全縣予以通報表彰；對工作退緩、成效甚微的單位或個人，在全縣予以通報批評；對頂著不辦，阻礙縣委、縣政府決策落實的單位或個人，我們?nèi)鐚嵪蚩h委、縣政府反映，取消其文明單位評選和個人評優(yōu)的資格。
（二）加強學習，提高自身素質，全面提高督查工作水平
督查工作涉及到政策、法律、科技、文化、經(jīng)濟等諸多領域，要求督查人員必須具備多方面的知識和實踐經(jīng)驗。今年我們結合先進性教育活動，始終把加強學習放在重要位置，不斷提高督查人員的工作能力。一是抓書本知識的學習。一方面利用每周一的固定學習日，學習“三個代表”重要思想，黨的各項方針、政策與法律法規(guī)。另一方面開展自學。目前已做到2萬字以上的學習筆記。二是堅持在督查實踐中學習?？h委、縣政府每一項重大決策，需要督查室負責進行督查落實，促使督查干部必須努力學習業(yè)務，實踐所需知識，豐富工作經(jīng)驗，增強工作能力。平時經(jīng)常與各單位進行溝通，了解各單位的工作職責、工作重點和工作目標，從而對全縣工作有個大致的了解。
我們在努力學習的同時，還時刻不忘加強自身作風建設。在平時工作中，除注重遵守按時上下班，要求辦事不僅要快、細致，還要求高標準、實事求是，確保在工作中，不誤時、不漏事、不出錯，認真履行職責，積極負責高效地完成工作任務。
1、對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展目標以及一些社會熱點，難點問題和深層次問題的督查力度不夠。
2、督查工作創(chuàng)新意識不強。
3、督查員的業(yè)務水平、組織協(xié)調能力和文字表達能力還需進一步提高。
1、進一步健全和完善督查機制。為進一步提高督查權威，加強督查力度，在縣、鄉(xiāng)兩級政府聘請若干名擔任非領導職務的同志為督辦員，從而切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機關督查工作，逐步形成全縣督查網(wǎng)絡，使督查工作上下聯(lián)動，運作有序。
2、進一步加大決策督查力度。繼續(xù)實行督查工作與文明建設目標管理掛鉤，與干部政績考核和人事獎懲任免相結合，進一步樹立督查權威。要緊扣縣委、縣政府的重大決策和重要工作部署，突出抓好工作的督查落實，堅持督嚴、督實的原則，狠抓政令不暢的典型，進行公開曝光，確保縣委、縣政府的決策落到實處。
3、堅持既快又好的原則，認真完成領導交辦的批辦督查。做到事事有查辦，件件有答復。
4、加大對招商引資項目的洽談簽約、可研準備、建設進展情況和引進資金的任務完成情況的督查力度。
5、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)的督促檢查，重點是道路交通、消防以及洪
督查督辦工作總結報告篇八
為加強文商集團各項工作的推進力度，確保管委會、xx集團、公司的各項決策和工作部署得到有效落實，形成規(guī)范、科學、高效的督查工作制度，根據(jù)《督查工作制度》和xx集團《督查督辦工作試行辦法》，特制定本制度。
一、工作機構
(一)公司成立督查督辦工作領導小組(以下簡稱督查辦)，由公司總經(jīng)理任組長，分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長，行政人事部和項目發(fā)展部負責人及具體承擔此項工作人員為成員。
(二)行政人事部負責文件、會議責成事項以及領導關注的重點工作的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結果并上報;項目發(fā)展部負責目標責任及項目有關工作任務的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結果并上報。
(三)各部門負責人、子公司主要負責人為督查督辦事項的直接責任人，負責將本部門承辦的督查督辦事項進展按要求報送行政人事部和項目發(fā)展部。
二、督查督辦范圍
(一)管委會文件、文化集團文件、公司文件及各類會議責成事項;
(二)公司與各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃;
(三)經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定的公司項目開發(fā)節(jié)點計劃;
(四)管委會、文化集團及公司領導臨時交辦或關注的的重要事項。
三、督查督辦原則
(一)圍繞中心的原則。開展督查工作，要緊緊圍繞公司的中心工作和階段性重點工作，管委會、文化集團和公司領導關注的工作進行，自覺服從和服務于公司的中心工作。
(二)領導負責的原則。督辦事項的進展情況要及時報告領導，遇有問題要及時提請有關領導出面協(xié)調，及時排除阻力，督查督辦事項進展上報前須經(jīng)部門負責人、子公司要負責人審核。
(三)分工合作的原則。堅持一級抓一級、一級對一級負責，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。
(四)實事求是的原則。督查人員必須深入實際，調查研究，全面、準確地了解情況，講真話、報實情。在督查中做到堅持原則，秉公辦事，善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于反映問題。
(五)注重實效的原則。要把注重實效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項，要講效率、求質量，通過督查督辦，切實推動工作進展。
(六)督查督辦人員要不斷提高自身的政治素質和業(yè)務素質，充分了解領導的決策意圖、工作思路，認真領會領導批示、交辦事項的精神。
四、督查督辦事項的確認
(一)公司文件、行政辦公會議和總經(jīng)理辦公會議紀要責成的事項，直接列入督辦范圍;管委會、文化集團各類會議紀要、各種通知、來文及督辦通知單責成公司落實的事項，直接列入督辦范圍;1、公司與各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃直接列入督辦范圍;2、公司各項目開發(fā)節(jié)點計劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審定后直接列入督辦范圍;3、管委會、文化集團及公司領導臨時交辦的事項由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。
(二)凡列入督辦范圍的事項，應分別登記，并按照督辦事項的內(nèi)容、業(yè)務分工和領導批辦意見，確定完成時限。
(三)凡需兩個以上部門共同辦理的事項，由主辦部門、單位牽頭，會同有關部門共同辦理，并由主辦部門、單位負責定期報送進展情況。
五、工作流程
(一)立項。督辦事項確定承辦單位后，行政人事部、項目發(fā)展部應逐項進行登記，內(nèi)容包括督辦事項、督辦依據(jù)、責任部門、責任人、辦理時限等。
(二)交辦。對立項督辦事項，由督查辦以會議、文件、督查表單等形式及時通知責任部門。
(三)反饋。責任部門收到督查通知后，應立即落實、及時反饋督辦事項：
1.文件、會議及領導交辦的督辦事項最新進展情況于每周三之前上報最新進展情況，由行政人事部在周要情中予以體現(xiàn)，并在月中、月末更新《會議督辦任務進展情況一覽表》;2.項目督辦事項須根據(jù)節(jié)點計劃及時反饋最新進展，并于每月末填報《項目督辦任務匯總表》上報至項目發(fā)展部;3.目標責任計劃落實情況于每月末填報《目標責任完成情況表》上報至項目發(fā)展部，財務類指標于次月首周填報。
督查辦負責部門應及時將督辦事項匯總分析，并將進展狀況及異常事項報告相關領導。
(四)催辦。對可能或已經(jīng)超過時限尚未辦結的業(yè)務，行政人事部和項目發(fā)展部及時進行催辦，切實做到急件跟蹤催辦，要件重點催辦，一般件定期催辦。催辦除電話詢問，必要時可安排專人到承辦部門和項目現(xiàn)場實地進行查辦，督促落實。查辦中發(fā)現(xiàn)重大問題，及時向公司主要領導報告。
(五)調整。因客觀原因不能按要求辦結的督辦事項，承辦部門應在承辦事項到期前填報《督辦任務變更申請表》，按照督辦事項確定的流程辦理調整手續(xù)，未辦理調整手續(xù)或審批未通過的，按原任務未完成處罰。
(六)辦結。承辦部門完成督查督辦任務后，應填寫《文商集團督查督辦回執(zhí)單》，經(jīng)相關職能部門、分管領導簽字確認后，將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項目發(fā)展部備案。
(七)通報。行政人事部于每月中、月末對所督辦事項進行通報;項目發(fā)展部于次月首周對上月目標責任完成情況、節(jié)點計劃執(zhí)行情況進行通報;督查辦每月編寫《督查專報》上報文化集團。
六、工作要求
(一)對列入督辦范圍的事項，承辦部門要嚴格按照督辦程序及時辦理相關手續(xù)，對因手續(xù)辦理不及時造成的延誤由相關人員承擔責任。
(二)承辦部門上報督辦事項進展情況，應做到事實清楚，結論準確，處理妥當，文字簡練，上報內(nèi)容包括但不限于：進展情況、存在的問題及解決建議。
(三)督查辦要緊緊圍繞督辦事項時間節(jié)點，深入一線、提前預警;每月深入各項目現(xiàn)場督辦不少于一次，深入各部門實地督辦不少于一次。
(四)督查辦要摸清工作實情，暴露存在問題，督促提出改進措施，跟進落實情況，及時反饋通報。
(五)督查辦要組織落實上級督辦制度，重點關注列入上級督辦的事項，對出現(xiàn)的異常情況，要提前預警，提前向上級辦理相關手續(xù)。
七、獎懲
(一)未按要求的時間、格式上報的，由督查辦對部門(子公司)及負責人進行通報。
(二)未能按要求辦結的督辦事項，追究相關部門(子公司)及相關人員的責任;上報內(nèi)容嚴重失實，且造成較大后果的，取消年度評優(yōu)資格。
督查督辦工作總結報告篇九
為確保公司各項政令暢通，推動公司重要決策和工作部署的'貫徹落實，保證各方面工作優(yōu)質高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實施辦法。
分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負責對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項工作事項的落實過程進行督促和落實結果進行收集、匯總、報告，對工作執(zhí)行力情況進行評價考核。督查室在總經(jīng)理的授權下，督查各級領導干部對上級部署及分管工作的貫徹落實情況。督查室設在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
1、督查督辦工作是各級領導的一項重要職責，綜合部（督查室）是協(xié)助領導履行督查督辦工作的第一責任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責。
2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調、管理，各項督查督辦事項的處理落實結果，由市分督查室及時以口頭或書面形式向市分公司領導匯報。
3、對市分公司下達至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項，由市分督查室負責督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實、承辦單位須及時向市分督查室回復處理落實結果。
4、對涉及具體業(yè)務、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項，由市分公司相關業(yè)務、專業(yè)、管理的主管部門負責督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定相關對口部門為承辦單位，限期予以處理落實、及時回復。市分相關主管部門須及時將處理落實結果送市分督查室。
5、市分公司領導臨時性交辦工作人員的督查督辦事項，由工作人員負責督查督辦處理落實情況，并及時將處理落實結果書面送市分督查室。
6、省分公司下達給市分公司的督查督辦事項，由市分公司督查室負責承辦，并及時將處理落實結果整理上報。省分各部門直接向市分公司對口部門下達的督查督辦事項，由相關對口部門負責承辦、回復，同時將回復意見抄送市分督查室。
1、省分及省分各部門文件下達要求落實的有關事項。
2、市政府及其有關部門轉我公司需要落實并報告的有關事項。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴大會議議定落實的事項。
4、市分公司領導在各類文件、簡報、來信上批示、交辦的有關事項。
5、在有關會議（包括工作會議、行政例會、專業(yè)會議、部門會議等）上市分公司領導講話中提出明確落實要求的有關事項。
6、市分公司領導口頭交辦限時完成的工作事項。
7、市分公司下發(fā)的有關文件中，要求落實并報告的事項。
8、市分公司領導下基層調研、檢查、指導工作過程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關問題的整改、處理事項。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財務、計劃、建設、維護、營銷、服務等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。
10、其他需要及時辦理、查處的重要事項。
1、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴大會議議定落實的事項，總經(jīng)理部署的重要工作事項及批示、交辦的有關事項，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會會議紀要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復時限要求。
2、其他列入督查督辦范圍的事項，按照督查督辦工作的分工，由市分督查室下發(fā)《督查督辦通知書》，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復時限要求。完成時限較短、工作內(nèi)容單一、處理過程相對簡單的，適當時也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實結果。
3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時，該部門負責人要簽字確認。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負責，認真進行處理落實，對處理落實效果要進行評估。并及時將處理落實結果填寫《督查督辦通知書》（可另附書面材料）回復負責督查督辦的部門。未及時回復處理落實結果的視同未處理落實。
5、有明確落實時限要求的，要在限期內(nèi)給予落實、回復；沒有明確落實時限要求或處理過程復雜、周期較長的，要先給予必要的回復，說明情況，然后按照工作進展情況及時報告處理落實的過程和結果。
6、列入督查督辦的工作事項，承辦單位在處理落實的過程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時，要及時向主管領導匯報、請示，并將結論告知市分督查室或負責督查督辦的部門。
7、對督查督辦事項的處理落實結果，除公司領導明確提出要求作直接匯報之外，由市分督查室負責收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書面形式（《督查督辦情況通報》）向市分公司領導匯報?！抖讲槎睫k情況通報》同時綜合部備案。
8、對未能按照限期及時回復處理落實結果的督查督辦事項，由負責督查督辦的部門列為催辦事項，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實。要對未能按照限期及時回復處理落實結果的原因做出書面說明，報市分督查室和負責督查督辦的部門。
10、對催辦未果的督查督辦事項，負責督查督辦的部門要及時向市分領導匯報，由公司領導作出批示，同時按考核辦法進行考核。重大問題，經(jīng)公司領導批準，派專人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實結果的回復、上報，有關責任單位的主要負責人要給予高度重視，嚴格把關，必要時親自參與，確保落到實處。
12、對各類督查督辦事項的處理落實結果，負責督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
1、對督查督辦、承辦工作的質量，要作為考察和考核各級領導和管理人員組織紀律觀念和工作業(yè)績的一項重要內(nèi)容，其結果由市分公司綜合部計入個人工作業(yè)績積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報》，向市分公司領導匯報。每季度將有關情況進行匯總、總結、集中通報一次。因落實不力，被市分通報批評一次的部門，給予部門負責人200元罰款；被省分通報批評一次的部門，給予部門負責人500元罰款；一個季度內(nèi)被通報批評三次（含）
以上，視其情節(jié)，給予部門負責人1000元罰款，直至降薪降職。
3、對負責督查督辦的部門，其督查督辦工作職責的履行情況，做為一項管理目標考核項目，納入到市分公司部門績效與目標考核，并依據(jù)職責履行情況進行考核計分。
4、對承辦單位，其督查督辦事項是否處理落實，處理落實結果經(jīng)評估是否達到要求，是否按照限期處理落實、回復等情況，做為管理考核項目，分別納入市分公司部門績效與目標考核，并依據(jù)達標情況進行考核計分。