企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔范文(16篇)

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    報(bào)告的內(nèi)容包括但不限于背景介紹、問(wèn)題分析、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等部分。撰寫(xiě)報(bào)告前,我們首先需要明確報(bào)告的目的和受眾,以確定寫(xiě)作的策略和角度。報(bào)告是一種常見(jiàn)的學(xué)術(shù)寫(xiě)作形式,用于向他人傳達(dá)研究成果、調(diào)查結(jié)果等。編寫(xiě)報(bào)告前,需要對(duì)研究對(duì)象或調(diào)查主題進(jìn)行充分的了解和研究。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇一
    經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和同事、領(lǐng)導(dǎo)的支持,我已經(jīng)完全融入了龍泉寺的工作大家庭,我的工作技能和水平也得到了顯著提高。以下是我在過(guò)去一年中的工作總結(jié):
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)。
    作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的重要樞紐部門(mén),辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)。因此,辦公室工作非常繁雜。盡管我們的辦公室人手不足,工作量很大,但我和兩位同事共同協(xié)作、共同努力,及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,我積極參與各種活動(dòng)和接待工作,與同事密切合作,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
    記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
    三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
    為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
    2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
    4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的"工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
    5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
    四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
    五、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
    2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
    六、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
    4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我叫xx,于20xx年x月x日入職,擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個(gè)多月了,進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立完成本職工作,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我20xx年以來(lái)的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
    我所在的崗位是人事助理,主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分:
    1、員工勞動(dòng)關(guān)系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人工作履歷。我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個(gè)月入職、離職員工勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除,按時(shí)到勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行勞動(dòng)合同備案和解除,同時(shí)負(fù)責(zé)在職員工的勞動(dòng)合同到期后的續(xù)簽等事宜。
    2、社會(huì)保險(xiǎn),每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對(duì)公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報(bào),及時(shí)更新,同時(shí)準(zhǔn)備公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,及時(shí)將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。
    3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負(fù)責(zé)工傷的申報(bào),傷殘等級(jí)鑒定申報(bào)和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷(xiāo)及傷殘賠付費(fèi)用的辦理工作。
    4、培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門(mén)及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況,并且對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃。
    結(jié)合工作實(shí)際,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識(shí),以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20xx以來(lái)工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
    謝謝大家!
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇三
    我們眼下的這個(gè)社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,不少的行業(yè)人員需要通過(guò)報(bào)告匯報(bào)工作進(jìn)度。以下是小編收集整理的職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家前來(lái)閱讀。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    你們好!
    轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿希望的20__年就要到來(lái)了。走過(guò)20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
    工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
    在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
    近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
    在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
    新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
    最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在__行業(yè)成為常青樹(shù)!
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    根據(jù)公司的相關(guān)要求,結(jié)合分管工作,現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報(bào):
    一、個(gè)人思想建設(shè)情況。
    一年來(lái),始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,進(jìn)一步提高了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和實(shí)踐能力,結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)了圍繞中心開(kāi)展工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。把集團(tuán)公司、分公司的精神和__公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在實(shí)踐工作中有了提高。
    虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí),向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí),克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識(shí),堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí),補(bǔ)充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)干部的要求需要。
    二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況。
    一年來(lái),自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù),立足崗位,恪盡職守,在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建等工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進(jìn)了__公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
    通過(guò)電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢(shì)任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強(qiáng)干部員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作,努力做好信訪群訪和來(lái)訪人的思想工作。
    堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,自覺(jué)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件,對(duì)自己分管的工作,及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通,對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補(bǔ)臺(tái)工作。針對(duì)改革和企業(yè)重大問(wèn)題,支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié),相互支持理解,為努力營(yíng)造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
    三、問(wèn)題不足及改進(jìn)措施。
    在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉(zhuǎn)變上,意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢(shì)任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
    在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習(xí),提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解,需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí),提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對(duì)工作的思考上、對(duì)工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn),需要加以注意克服。
    此致
    敬禮!
    報(bào)告人:
    日期:
    韶光飛逝,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在試用期間,我擔(dān)當(dāng)秘書(shū)的職位,緊張當(dāng)真辦公室的各項(xiàng)幫助性工作,在公司帶領(lǐng)及同事的教導(dǎo)和救助下,我能夠根本結(jié)束本身的本職工作?,F(xiàn)將這兩個(gè)月以來(lái)的工作環(huán)境總結(jié)以下:
    一、秘書(shū)辦的平常工作。
    秘書(shū)是一項(xiàng)特別的工作,具有很大的伶俐性。作為秘書(shū)辦的人員,我認(rèn)識(shí)到秘書(shū)辦是行政辦公室直接帶領(lǐng)下的幫助性部分,是傳達(dá)信息、雷同表里緊張部分,秘書(shū)辦的緊張當(dāng)真文書(shū)處理、檔案辦理、文件收發(fā)、人員歡迎等工作,為了更快地適應(yīng)工作,我珍視工作質(zhì)量,力求進(jìn)步工作效果,能夠根本完本錢(qián)職工作。
    1、竭力進(jìn)修各種辦公室?guī)椭录?,諳練把握了各種辦公配置如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)的根本運(yùn)作,并且在辦公軟件的利用上連續(xù)精益求精。
    2、當(dāng)真對(duì)待前臺(tái)工作,珍視個(gè)人的儀表儀態(tài),對(duì)客人親切有禮,對(duì)同事溫和可親,竭力提拔公司的辦事形象。
    3、在部分例會(huì)和公司中層例會(huì)中,連續(xù)進(jìn)步集會(huì)記錄及寫(xiě)作程度,做到不懂就問(wèn),有錯(cuò)就改。
    4、對(duì)付拍賣(mài)行的工作從低學(xué)起,根本明白了拍賣(mài)的全進(jìn)程,并且能夠自動(dòng)加班結(jié)束工作。曾代表拍賣(mài)行到中級(jí)人民法院進(jìn)行拍賣(mài)抽簽,陪伴工作人員到佛山賓館進(jìn)行拍賣(mài)會(huì),從事幫助性工作。
    5、能自動(dòng)救助同事辦理工作上的題目,比方電腦、打印機(jī)的障礙等。
    6、對(duì)老總交辦的工作當(dāng)真結(jié)束,不拖沓。
    7、結(jié)束上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    二、存在的題目和今后竭力方向。
    秘書(shū)工作是具有伶俐性和藝術(shù)性的工作,它要求永無(wú)止地步更新知識(shí)和進(jìn)步本質(zhì)。在這兩個(gè)月期間,本人敬業(yè)愛(ài)崗,根本勝任本職工作,但也存在一些題目和不敷,緊張表如今:
    第一,對(duì)付剛畢業(yè)的我來(lái)講,新的工作環(huán)境富裕了機(jī)會(huì)和挑釁,很多工作流程、工作模式必要適應(yīng),工作效果有待進(jìn)一步進(jìn)步。
    第二,有些工作做的不敷細(xì)致,粗心大意偶有呈現(xiàn),一些細(xì)節(jié)題目必要進(jìn)一步改革。
    第三,因?yàn)楸救肃徑厴I(yè),畢業(yè)事變比較多,偶爾的告假會(huì)給同事帶來(lái)不便,對(duì)工作也會(huì)有必定感化。
    如有幸經(jīng)過(guò)議定試用期,本人決議信念連續(xù)竭力進(jìn)步工作程度,為公司貢獻(xiàn)一份氣力。我將連續(xù)進(jìn)修。
    一是向資料進(jìn)修,經(jīng)過(guò)議定對(duì)秘書(shū)辦各種存檔資料的進(jìn)修進(jìn)步工作質(zhì)量。
    二是向帶領(lǐng)進(jìn)修,切身感覺(jué)各帶領(lǐng)的品德魅力、帶領(lǐng)風(fēng)采和工作藝術(shù),進(jìn)修待人辦事的方法方法。
    三是向同事進(jìn)修,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,各位同事都是各自工作的專家,只有連續(xù)地向同事們謙和請(qǐng)教,才華連續(xù)進(jìn)步我的本身本質(zhì)和本領(lǐng),交易程度才華有所進(jìn)步。
    我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)提供給有籌辦的人,我今后將會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短、盡職盡責(zé)、開(kāi)辟進(jìn)步、追求杰出,竭力結(jié)束帶領(lǐng)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為國(guó)信實(shí)業(yè)今后的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)氣力。
    各位帶領(lǐng)、上司,我試用期的述職報(bào)告到此終了,不當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)斧正。
    歲月如梭,不覺(jué)間20__年已悄然在向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作,感悟良多。在過(guò)去這一年的工作里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助及支持下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié):
    一、努力工作,積極完成本職工作。
    1、20__年上半年我在上班期間,主要負(fù)責(zé)外貿(mào)車(chē)輛裝貨、裝載計(jì)劃落實(shí)、裝載方案制定及未入庫(kù)貨物查詢等一系列工作,為外貿(mào)快捷裝車(chē)發(fā)貨提前做好各項(xiàng)了準(zhǔn)備。上半年針對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸裝車(chē)人手少期間,我又同軍品和民品人員一起裝載民品和軍品,主要負(fù)責(zé)軍品和民品的裝載和加固,其中很大一部分為鍛件偉德。
    2、20__年6月份退休后,很快全身心投入公司的工作之中。在接到裝車(chē)《貨物明細(xì)交接表》后,與同事們相互配合,及時(shí)落實(shí)貨物位置,并依據(jù)調(diào)度室所派車(chē)輛情況和貨物明細(xì)構(gòu)思裝車(chē)方案和計(jì)劃,本著“大不壓小、重不壓輕、厚不壓薄、不偏重、不集重、不超限、裝載有序及碼放合理”等原則,合理搭配鋁板、型材、鋁棒及鍛件的裝載,努力做到巧裝滿載,提高貨車(chē)的利用率。
    3、到各個(gè)裝車(chē)點(diǎn)裝車(chē)盡量和合作單位搞好關(guān)系,為我們的裝貨提供方便。例如,在裝貨物時(shí)發(fā)現(xiàn)所用的鋼絲繩很多毛刺,裝卸過(guò)程中很容易傷到手部,就給倉(cāng)庫(kù)人員講下次給你們帶好的鋼絲繩來(lái),后來(lái)我在成品庫(kù)借了兩副鋼絲繩帶給他們用,此事令倉(cāng)庫(kù)人員甚為滿意。
    4、積極配合貨車(chē)司機(jī)或車(chē)主完成對(duì)裝載貨物的捆綁和加固工作。經(jīng)常給我們公司拉貨的貨車(chē)都用的舊鋼絲繩和麻繩加固,我每次在裝貨,都要給車(chē)主找小鋼絲繩來(lái)加固,因?yàn)殇摻z繩加固不易松動(dòng),并且比麻繩更方便,每裝一車(chē)超長(zhǎng)板基本上我都要針對(duì)超長(zhǎng)板跟車(chē)主講如何加固更安全,但有時(shí)個(gè)別車(chē)主并不肯和我們配合,也不愿意聽(tīng)我們的安排,但凡碰到這類(lèi)情況,我都會(huì)主動(dòng)耐心地溝通并幫助他們一起加固和遮蓋篷布,溝通不了的向龍總匯報(bào),大家一起將事情完美的處理好,讓我們公司每發(fā)一車(chē)貨都能安全快捷的送達(dá)到用戶。
    二、任勞任怨,耐心教導(dǎo)和幫助新員工。
    20__年下半年公司來(lái)了新員工后,我每次去裝車(chē)都主動(dòng)給他們講解,又主動(dòng)讓新員工親自去辦理相關(guān)手續(xù),讓他們做到理論與實(shí)際相結(jié)合,能夠盡快的熟悉并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)。介紹新員工和有關(guān)部門(mén)的人互相認(rèn)識(shí),便于以后的工作偉德。并且在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過(guò)程中教導(dǎo)新員工不忘安全第一的重要性,樹(shù)立安全操作理念。對(duì)新員工在理論上耐心講解,在實(shí)踐中細(xì)心指導(dǎo),做到有問(wèn)必答,有忙必幫,只要新員工愿意學(xué),我都會(huì)毫不保留教導(dǎo)新員工,做到一位老員工的應(yīng)該具有的模范帶頭作用。
    三、人無(wú)完人,認(rèn)真改進(jìn)不足之處。
    俗話說(shuō):“人無(wú)完人,金無(wú)足赤?!蔽易灾诠ぷ髦幸灿性S多不足的地方,比如脾氣有點(diǎn)大、說(shuō)話語(yǔ)氣有點(diǎn)重,我將在以后的工作中認(rèn)真改正,更希望能和同事們合作愉快,請(qǐng)大家多見(jiàn)諒并監(jiān)督。
    四、放眼未來(lái),盡心盡力把工作做的更好。
    20__年將是嶄新的一年,我將本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),以新面貌、新精氣神和新工作態(tài)度做好每一件事情。我將繼續(xù)帶好并教導(dǎo)好新員工,做好傳幫帶。在新的一年里,積極完成公司安排給我的各項(xiàng)工作,把別人開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)的理念結(jié)合到自己的思想和工作當(dāng)中去,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。20__年我計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面做好工作:
    1、協(xié)助安全員檢查車(chē)輛安全工作。
    2、做好每一車(chē)的裝載工作流程工作。
    3、做好虛心聽(tīng)取相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)的裝車(chē)計(jì)劃工作。
    4、做好外貿(mào)貨的分廠交貨工作。
    5、軍民品無(wú)事時(shí)協(xié)同外貿(mào)完成裝貨和找貨工作。
    6、做好東輕超長(zhǎng)料的裝載和加固工作。
    7、凡作業(yè)時(shí)做好一切人身安全工作。
    8、力爭(zhēng)20__年全年事故為零。
    五、我的主要崗位職責(zé)。
    1、在部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,服從安排,聽(tīng)從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。
    2、負(fù)責(zé)根據(jù)所發(fā)貨物的外包裝材質(zhì)、規(guī)格、凈重及毛重等情況構(gòu)思裝車(chē)圖,提前制定裝貨順序及路線,節(jié)約時(shí)間,降低收發(fā)貨成本。
    3、負(fù)責(zé)在裝車(chē)時(shí),隨時(shí)了解貨物上車(chē)后的情況,如有安全隱患應(yīng)及時(shí)排除,確保裝車(chē)按圖作業(yè),確保裝車(chē)人員和貨物安全。
    4、負(fù)責(zé)督促司機(jī)對(duì)貨物進(jìn)行繩索捆綁和篷布遮蓋,如有特殊要求,應(yīng)及時(shí)告知司機(jī)。
    5、負(fù)責(zé)在車(chē)輛裝載完畢回公司后應(yīng)主動(dòng)與業(yè)務(wù)組員工共同檢查裝載情況,確保貨物繩索捆綁牢靠、篷布遮蓋嚴(yán)實(shí)等,嚴(yán)格執(zhí)行“雙檢”制度。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。總之,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助以及支持,以上總結(jié)不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多批評(píng)指正,也希望對(duì)我的工作做指導(dǎo)和提出更多更好的合理意見(jiàn),本人將虛心接受并改正。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在____公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年??今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類(lèi)軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái),之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
    20__年的____公司處于高速成長(zhǎng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降??20__年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷(xiāo)的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
    我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20__年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行??但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái),作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
    在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
    10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作??幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的____公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    本學(xué)期我擔(dān)任的是__的語(yǔ)文教學(xué)工作?,F(xiàn)將本學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作進(jìn)行述職,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以促進(jìn)今后的教學(xué)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    一、注重思想教育與語(yǔ)文興趣的培養(yǎng)。
    根據(jù)文章內(nèi)容,結(jié)合作品中的人物和作者的思想品質(zhì)、性格特點(diǎn),通過(guò)朗讀、講解、感悟、討論,學(xué)習(xí)主人公的優(yōu)秀品質(zhì),引起學(xué)生內(nèi)心的震撼,使學(xué)生的心靈受到熏陶,進(jìn)而影響和改變他們的人生觀、價(jià)值觀。逐步教會(huì)學(xué)生先學(xué)會(huì)做人,然后再教給知識(shí)和本領(lǐng)。在課堂上,結(jié)合學(xué)生、家庭和社會(huì)面臨的實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)語(yǔ)文的重要性,充分認(rèn)識(shí)到語(yǔ)文是重要的交際工具,激發(fā)了學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣,提高了學(xué)生的文化品位和審美情趣,發(fā)展其健康個(gè)性,逐步形成健全人格。
    二、抓好課堂教學(xué),向40分鐘要質(zhì)量。
    教育者的指責(zé)不僅是傳授知識(shí),更主要的是讓受教育者學(xué)會(huì)獨(dú)立的思考。語(yǔ)文課堂對(duì)文章的條分縷析,學(xué)生忙得不亦樂(lè)乎,教師們基本上生活在“教參”的世界里,學(xué)生生活在“別人”的見(jiàn)解里,沒(méi)有自我學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,沒(méi)有自我獨(dú)立的思想。本學(xué)期在課堂設(shè)計(jì)上跳出傳統(tǒng)的課文分析,建立平等、和諧的師生關(guān)系,教師重在引導(dǎo)學(xué)習(xí),指導(dǎo)學(xué)法,而不是越俎代庖,授人以魚(yú),讓學(xué)生充分體會(huì)到自己是學(xué)習(xí)的主人,學(xué)生的潛能得到充分調(diào)動(dòng),主動(dòng)積極地參與到課堂上來(lái)。教師引導(dǎo)學(xué)生自主討論課文內(nèi)容,在討論中相互學(xué)習(xí),在討論中增加言語(yǔ)實(shí)踐的機(jī)會(huì),在討論中碰撞出思維的火花。這樣,學(xué)生拜托了機(jī)械、被動(dòng)的聽(tīng)課方式,使學(xué)生明確如何從多角度出發(fā)理解課文的意義,培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,提高了課堂的效率和質(zhì)量。
    三、把課堂與社會(huì)生活緊密聯(lián)系起來(lái)。
    說(shuō)句實(shí)在話,現(xiàn)在的中學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的熱情普遍不高,上課光是照本宣科,不僅自己覺(jué)得沒(méi)趣,學(xué)生也會(huì)反感,所以,無(wú)論是講字詞,還是解讀文章,我都會(huì)盡量調(diào)動(dòng)他們的生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)品析,多舉些例子,讓這些死的知識(shí)變得鮮活起來(lái),這樣做,不僅開(kāi)拓了學(xué)生視野并且加強(qiáng)他們對(duì)文章的理解,也在一定程度上提高了他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。
    四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
    在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。
    這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的絆腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
    總之,高x語(yǔ)文教學(xué)工作已經(jīng)告一段落,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,在今后的工作中將不斷的完善。我一定會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把接下來(lái)的路走得更好,對(duì)得起教育這一份良心的事業(yè)。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    在過(guò)去的一年里,銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。
    在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
    一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作。
    首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
    根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,有針對(duì)性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。
    12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類(lèi)定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
    20__年9月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,__年__份酒店正式掛牌三星,這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
    隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店;同時(shí)在這一年里我們接待了__公司,__電器,__公司,鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。
    二、對(duì)內(nèi)管理。
    酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    三、不足之處。
    1、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
    2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
    3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。
    4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    __年__月__日。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇四
    轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了,我在公司度過(guò)了一段非常珍貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予了極大的幫助,同時(shí)也非常關(guān)心我的生活,讓我深刻感受到了他們“海納百川”的胸懷和“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。我非常自豪能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)自身的努力,在各方面都取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)在,我想向大家匯報(bào)我的工作情況如下:
    一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)xx有了一定的認(rèn)識(shí)。
    對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)確實(shí)是很恰當(dāng)本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的"思想在實(shí)際工作中貫徹這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。在xx年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易爭(zhēng)做全球第一是xx的雄心壯志也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一年的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認(rèn)真。
    學(xué)習(xí)。
    崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進(jìn)方面。
    雖然到來(lái)了近一年,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    五、幾點(diǎn)建議。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
    首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
    其次,公司要健全管理。
    制度。
    明確崗位職權(quán)建立激勵(lì)機(jī)制完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
    第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)。
    工作。
    成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。
    第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇五
    述職報(bào)告可以幫助我們檢視自己的工作??吹阶约旱牟蛔?,總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn),為以后更好地工作。述職報(bào)告的寫(xiě)法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定,一般來(lái)說(shuō)采用總結(jié)式寫(xiě)法。下面小編帶來(lái)的企業(yè)年終個(gè)人工作述職報(bào)告范文,希望大家喜歡!
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
    大家好!
    時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近x年了。從來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告:
    首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
    二、工作心得和體會(huì)。
    雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
    我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
    三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
    四、2022年的改進(jìn)思路。
    在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
    在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
    2022年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作,不得不感慨:時(shí)間真是過(guò)的太快了。每年臨近總結(jié)的這個(gè)時(shí)候心中就會(huì)感覺(jué)忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了。回顧匆匆過(guò)去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡?,F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié):
    一、不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提升自身內(nèi)涵。
    本人對(duì)工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守,關(guān)心每一位幼兒,對(duì)幼兒有一顆熱誠(chéng)的愛(ài)心。平時(shí)我能抓住空余的零碎時(shí)間給自己充電,經(jīng)??匆恍?duì)自己有幫助的書(shū)籍《孩子的名字叫今天》《沒(méi)有教不會(huì)的孩子,只有不會(huì)教的父母》《老師怎樣和孩子說(shuō)話》《感動(dòng)教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書(shū)籍,另外經(jīng)??匆恍┯捉屉s志,不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,提升自身內(nèi)涵。平時(shí)積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和年級(jí)組教研活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中能夠認(rèn)真傾聽(tīng)并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平地對(duì)待每一個(gè)孩子。
    二、特色教育,引領(lǐng)教學(xué),提高保教質(zhì)量。
    為了讓每個(gè)孩子都能在幼兒園快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),我們班級(jí)的周老師在班級(jí)管理與教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,在班級(jí)工作中一些困惑我主動(dòng)向她學(xué)習(xí),努力使班級(jí)形成良好的班風(fēng)班貌。
    我們班級(jí)是以語(yǔ)言作為班級(jí)特色活動(dòng)的,因此在平時(shí)我更注重師生間平等的交流。在前段時(shí)間聽(tīng)了__老師的講座后,我每天堅(jiān)持至少和一個(gè)孩子談心,這樣既發(fā)展幼兒的語(yǔ)言能力,又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級(jí)的語(yǔ)言特色活動(dòng)時(shí)間,在活動(dòng)前我都會(huì)根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語(yǔ)、朗誦古詩(shī)等等內(nèi)容豐富的活動(dòng)激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣。為了讓活動(dòng)有序進(jìn)行,每個(gè)月都有活動(dòng)的重點(diǎn)如九月“好書(shū)推薦”活動(dòng);十月“讀書(shū)漂流”活動(dòng);十一月“親子自制圖書(shū):活動(dòng);十二月“續(xù)編故事”活動(dòng)等,每次活動(dòng)開(kāi)展前我都能與家長(zhǎng)先交流活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容安排,通過(guò)活動(dòng)幼兒更加喜歡閱讀,語(yǔ)言能力獲得發(fā)展。
    三、家園共育,贏得支持,增進(jìn)家園協(xié)作。
    人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(zhǎng),是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會(huì)到家長(zhǎng)工作的重要性。工作中,我通過(guò)面談,電話,家訪……各種形式,及時(shí)和家長(zhǎng)交流,及時(shí)反饋信息。并且努力通過(guò)各種活動(dòng)把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn),引導(dǎo)家長(zhǎng)配合我們的工作。
    為了使家長(zhǎng)了解我們的工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任,在家長(zhǎng)會(huì)上我們請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),然后全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,家長(zhǎng)們各抒己見(jiàn),拉近了家園間的溝通。平時(shí)針對(duì)幼兒的表現(xiàn),本人本著報(bào)喜也報(bào)憂的原則,當(dāng)幼兒有進(jìn)步時(shí),馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。
    四、注重科研、不斷進(jìn)取、促進(jìn)自身成長(zhǎng)。
    教學(xué)離不開(kāi)科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫(xiě)博以此記錄自己成長(zhǎng)的點(diǎn)滴,在看了__老師的講座后,更堅(jiān)定了我寫(xiě)博的信心,最近我堅(jiān)持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴,發(fā)現(xiàn)原來(lái)寫(xiě)教育日記也沒(méi)有想象中那么困難。
    積極參加園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選活動(dòng),并有幸被評(píng)為園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象。平時(shí)認(rèn)真參加組級(jí)與園級(jí)研討活動(dòng),繪本《神秘的大衣》獲園級(jí)二等獎(jiǎng),活動(dòng)《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準(zhǔn)備明年的課題參評(píng)。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級(jí)采》送平湖參評(píng),在這里感謝__老師幫助我一起修改。
    本學(xué)年由于__老師的推薦,我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動(dòng)的主持,后來(lái)又在郭老師的鼓勵(lì)下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于__老師的鼓勵(lì),我敢于次挑戰(zhàn)自己,將自己這幾年在__的經(jīng)歷寫(xiě)成演講稿,參加鎮(zhèn)里的演講《我為_(kāi)_做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎(jiǎng)。通過(guò)參與這些活動(dòng)讓我看到只要自己敢于去嘗試,認(rèn)真去對(duì)待就沒(méi)有做不好的事情。
    五、善于反思,尋找差距,確定努力方向。
    今年,我參加了幼教高級(jí)的職稱評(píng)定,因?yàn)楸救四觊g短,加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離,因此這次沒(méi)有過(guò)關(guān)。我希望在接下來(lái)的一年里能夠通過(guò)自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時(shí)真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師能夠幫助我,讓我在教育教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階,讓我順利通過(guò)明年的職稱評(píng)定,在這里先感謝大家。
    新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    本人任銷(xiāo)售總監(jiān)以來(lái),主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。一年來(lái)根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門(mén)機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門(mén)的配合,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職報(bào)告:
    一、建全完善的管理體系。
    為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項(xiàng)管理制度,在主持銷(xiāo)售工作期間,部門(mén)人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷(xiāo)售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入。運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門(mén)管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
    二、抓組織建設(shè),激勵(lì)內(nèi)部活力。
    在完善部門(mén)制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
    三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)俱樂(lè)部形象。
    我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門(mén)一線崗位球童部,球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
    四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人。
    本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
    運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。
    今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    自2021年__保險(xiǎn)在__這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!
    五年來(lái),在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
    下面,我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
    一、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
    在20__,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保2021年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
    20__年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
    公司將有效控制風(fēng)險(xiǎn)作為2021年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的,但車(chē)險(xiǎn)賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險(xiǎn),公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車(chē)險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在20__年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù),對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。
    在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)。
    企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
    2021年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的總體安排,公司將落實(shí)實(shí)踐作為貫穿全年工作的主線。中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
    個(gè)人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
    三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的模范帶頭作用。
    凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過(guò)會(huì)議研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
    四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
    2021年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
    集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力、高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的推動(dòng)作用。
    五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力。
    公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開(kāi)展。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
    六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
    在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
    2021年,公司圓滿開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、新保險(xiǎn)法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任,在__市樹(shù)立了__保險(xiǎn)的良好口碑。
    一年來(lái),在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績(jī),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決,理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭(zhēng)把發(fā)展和管理工作抓得更好。
    總公司二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識(shí),破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
    波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái),也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
    今年,公司對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為_(kāi)_中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),相信我們的未來(lái)會(huì)更加美好。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇六
    本人于20xx年7月進(jìn)入了這個(gè)集體,已經(jīng)在這個(gè)大家庭生活、工作了七年有余。無(wú)論從工作上還是思想上,都嚴(yán)格要求自己。
    思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,用馬克思主義,馬澤東思想,鄧小平理論與“三個(gè)代表”基本原則武裝自己,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。在“抓管理,轉(zhuǎn)作風(fēng),保安全”的活動(dòng)之中,更是對(duì)自己的思想覺(jué)悟有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作,實(shí)事求是的原則,絕不好高騖遠(yuǎn)。
    工作上,堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做事不拖沓,以最快的時(shí)間完成組織交給的任務(wù)。盡職盡責(zé),自己分內(nèi)的工作一定按時(shí)按量完成,在此基礎(chǔ)上,還協(xié)助其他同事完成一定的工作。并且由于工作的特殊性,永遠(yuǎn)把安全放在第一位,不讓工作存在一絲安全的隱患。
    自參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參與rnp的試運(yùn)行的相關(guān)工作,起到一個(gè)帶班主任應(yīng)有的作用。
    最后,而我的所取得的成績(jī)是與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信“輕霜凍死單根草,狂風(fēng)難毀萬(wàn)木林”,“一人難挑千斤擔(dān),眾人能移萬(wàn)座山”。我希望用我經(jīng)驗(yàn)協(xié)助著年輕同志的成長(zhǎng),用我的積累幫助單位更快的發(fā)展,用我的激情激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇七
    相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)今年的工作述職如下。
    一年來(lái),我努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流;努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作。
    辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
    辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
    三、端正作風(fēng),擺正位置。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問(wèn)題。
    工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
    添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的。
    工作。
    中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年對(duì)我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    (一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了主動(dòng)的作用。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,制定詳細(xì)臺(tái)帳,實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作,堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求,指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作,加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升,柜員識(shí)別率由最初的百分之五十上升至百分之八十到百分之九十以上,得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。
    (一)為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。
    (二)在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立熱愛(ài)本職工作、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,主動(dòng)查找差距,制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
    (三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等,均收到了優(yōu)良效果。
    我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,主動(dòng)幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
    回顧過(guò)去的一年,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇九
    會(huì)各個(gè)部門(mén)之間的友誼,也是各個(gè)學(xué)院溝通的一種橋梁。
    辦公室在20xx年度完成了如下工作:
    一、常規(guī)工作。
    每周的會(huì)議記錄,日常的`值班考驗(yàn)著我們的細(xì)心和耐心。每月定期公布部門(mén)考核情況,對(duì)每月之星進(jìn)行宣傳,并發(fā)放獎(jiǎng)狀。為了使辦公室運(yùn)作更加規(guī)范,我們制定了一系列的管理辦法,如《請(qǐng)假條制度規(guī)范》《管理學(xué)院x學(xué)生會(huì)考核細(xì)則》。
    二、積極承辦活動(dòng)。
    3月,舉辦了優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí)的活動(dòng);5月,舉辦了專屬于辦公室的。
    總結(jié)。
    大會(huì),取得了不錯(cuò)的反響;10月初,舉辦了第xx屆班長(zhǎng)沙龍,拉近了班長(zhǎng)與學(xué)生會(huì)的距離,也讓班長(zhǎng)們的到了一次相互交流的機(jī)會(huì)。10月,舉辦了管理學(xué)院第一次干部大會(huì)。12月,作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動(dòng),在學(xué)生活動(dòng)中心向全校學(xué)生展示了我們的風(fēng)采。還有今天的學(xué)生會(huì)總結(jié)大會(huì),這些活動(dòng)都是對(duì)我們的鍛煉,都是我們一起奮斗的珍貴回憶。
    三、積極參與活動(dòng)。
    在運(yùn)動(dòng)會(huì)上,有我們的部員在跑道上沖刺,有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄,辯論賽的戰(zhàn)場(chǎng)上,我們部員認(rèn)真準(zhǔn)備,積極配合。在迎新晚會(huì)的幕后,我們認(rèn)真準(zhǔn)備節(jié)目。11月初,我們組隊(duì)代表管理學(xué)院參加了第xx屆美食節(jié)水果拼盤(pán)大賽。在管理學(xué)院青馬培訓(xùn)中,部員為95%,在走遍西華活動(dòng)中取得了第一名的好成績(jī)。
    四、內(nèi)部建設(shè)。
    中。
    五、與外學(xué)院積極交流。
    我們分別與土木學(xué)院,外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,政治學(xué)院,經(jīng)貿(mào)學(xué)院,藝術(shù)學(xué)院,西華學(xué)院辦公室有相互交流,吸取他們做的好的地方,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)壯我們自己。
    這里一年里,在老師、主席和各個(gè)部門(mén)的支持下我們成長(zhǎng)了很多,未來(lái)的一年里,我們更將加倍努力,做出特色,塑造亮點(diǎn)。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
    下午好!
    我要對(duì)過(guò)去一年的思想和工作情況做一簡(jiǎn)要總結(jié),歡迎領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,得到同事們的熱情幫助和支持,以及自身的不懈努力,我在思想水平和工作能力方面都有了很大的提升。我的專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作。這為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了貢獻(xiàn)。主要有以下幾個(gè)方面:
    一、思想方面。
    1、為適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,我積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神。針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求,我認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
    2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),我努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范。這激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
    3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,我能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周?chē)耐?,大力抓好?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
    4、為充分發(fā)揮機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),我不斷提高自己的思想和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),我把積極抓好職工的安全思想教育作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)。一年來(lái),我總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識(shí),較好地保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
    二、安全生產(chǎn)方面。
    20xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將09年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?BR>    1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
    2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
    4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。
    5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,煉焦車(chē)間09年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
    6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識(shí)。
    7、堅(jiān)持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
    8、公司與車(chē)間簽訂全年安全責(zé)任書(shū),車(chē)間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書(shū),班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書(shū),公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書(shū),明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
    11、在夏忙之際,由于煉焦車(chē)間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車(chē)間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢(shì)寫(xiě)為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識(shí)。
    13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故,通過(guò)發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來(lái)了多大的.痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
    14、20xx年,公司面對(duì)市場(chǎng)金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
    15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車(chē)間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車(chē)間日常管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
    三、存在的缺點(diǎn)和不足。
    一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
    1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
    2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
    3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
    4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
    5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
    6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
    7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
    四、明年的工作方向。
    1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
    2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
    3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
    4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
    5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
    總之,工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇十一
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2019年已過(guò)去,在這一年時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下:
    我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
    除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    另外,2019年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
    在這一年時(shí)間里,我在xx這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
    總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。下一年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇十二
    時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的一年即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、思想認(rèn)識(shí)方面。
    報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,工作總的指導(dǎo)思想是強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。
    對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
    二、辦事效率方面。
    思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
    三、主動(dòng)性方面。
    許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
    四、工作實(shí)績(jī)方面。
    1、創(chuàng)優(yōu)工作。
    服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)國(guó)家示范中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
    2、后勤保障方面工作。
    對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
    從20xx年來(lái)到xx公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時(shí)間了。在這三年的工作中,經(jīng)歷了很多事情,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo),給了我一個(gè)成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、在工作中主要存在的問(wèn)題。
    1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
    2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
    3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
    二、工作心得。
    1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
    3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑?,一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
    三、工作教訓(xùn)。
    經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇十三
    不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿期望的20xx年,回首即將走完的20xx年,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
    我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20xx年xx月xx日正式加入xxxx有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是期望能透過(guò)自學(xué),透過(guò)交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我期望透過(guò)我的.協(xié)調(diào)潛力,透過(guò)我的熱情和真誠(chéng),把xx項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門(mén)成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解潛力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解。
    因?yàn)楣ぷ餍枰谶@一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;xx加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè)意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類(lèi)建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中,xxxx就像一個(gè)胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
    我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫(xiě)好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
    在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,共同為xxxx建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇十四
    20xx年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里,每一個(gè)員工都要做好工作總結(jié)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
    計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)20xx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
    今年來(lái),我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
    二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和xxx部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
    三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。
    四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
    xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
    一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的.工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
    三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
    四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪,對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
    根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與xxx、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
    今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇十五
    從踏入__的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和__工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
    一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)。
    做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
    二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人。
    堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在__這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
    三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一。
    在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無(wú)小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為_(kāi)_工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
    四、明確目標(biāo),正確把握。
    用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好__業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作__工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
    企業(yè)職員年終個(gè)人工作述職報(bào)告文檔篇十六
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。我們車(chē)間在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全車(chē)間員工的共同努力下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)任務(wù)為中心,不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),確保了各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),從人員管理、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面比往年都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)就一車(chē)間20xx年的工作總結(jié)如下:
    1、1-11月完成半軸鍛造__件。
    2、1-11月完成半軸調(diào)質(zhì)__件。
    3、鍛造產(chǎn)品質(zhì)量合格率。
    4、重大生產(chǎn)事故和安全事故為發(fā)生骨折3起。
    1、要完成生產(chǎn)數(shù)量,首先要保證產(chǎn)品質(zhì)量。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)開(kāi)發(fā)部根據(jù)我車(chē)間現(xiàn)有人員、工裝設(shè)備、技術(shù)能力、生產(chǎn)環(huán)境、安全等各方面的因素,不斷完善了各工序的工藝文件和ts16949質(zhì)量管理程序文件,明確各工序的工作職責(zé)。車(chē)間每班按照技術(shù)文件要求進(jìn)行檢查督促,通過(guò)每周晨會(huì)對(duì)車(chē)間員工質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使ts16949質(zhì)量管理體系在我車(chē)間實(shí)際運(yùn)行得到不斷完善。
    2、以裝備質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,今年車(chē)間在設(shè)備部大力支持下,先后完成250t擺碾機(jī)、200t擺碾機(jī)的項(xiàng)修和大修工作,設(shè)備維修后在該兩臺(tái)設(shè)備加工的產(chǎn)品質(zhì)量得到很大改善,提高了質(zhì)量合格率、降低生產(chǎn)成本。
    3、以模具質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,配合技術(shù)開(kāi)發(fā)部對(duì)部分設(shè)計(jì)不合理的模具進(jìn)行改進(jìn),對(duì)臺(tái)亞sv71等鍛造難度大產(chǎn)品采用石墨乳噴槍,提高了產(chǎn)品質(zhì)量、延長(zhǎng)模具使用壽命30%、降低了生產(chǎn)成本。
    4、堅(jiān)持質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的這一觀點(diǎn),加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督檢查,車(chē)間每天巡查各工序,對(duì)違反工藝紀(jì)律的班組和個(gè)人,嚴(yán)格處理,絕不姑息。
    1、堅(jiān)持每班在作業(yè)前嚴(yán)格按設(shè)備點(diǎn)檢內(nèi)容進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢,提前發(fā)現(xiàn)帶“病”設(shè)備,防止設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)后發(fā)生較大的設(shè)備安全事故。
    2、切實(shí)做好生產(chǎn)工程中巡回檢查工作,掌握生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。根據(jù)生產(chǎn)的緩急,加班、加點(diǎn)的搶修設(shè)備,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
    1、對(duì)于能維修的堅(jiān)決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體,限度的提高設(shè)備零部件的使用效率,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車(chē)間主任簽字審批,用在哪、干什么都要作標(biāo)明,物資領(lǐng)取必須以舊換新。
    2、杜絕一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,節(jié)約用水、用電,以減少浪費(fèi);堅(jiān)持人走燈滅、拉閘斷電。
    3、堅(jiān)持減少、避免使用高峰期用電,合理調(diào)整耗能大的工序上、下班時(shí)間,盡量使用用電低谷和平谷期,降低生產(chǎn)成本。
    4、更改鍛造模具的脫模劑,將原采用6000元/噸的'油料脫模劑更改為2000元/噸的石墨乳,石墨乳不單成本降低,且提升了產(chǎn)品質(zhì)量和改善車(chē)間生產(chǎn)環(huán)境。
    1、為了確保生產(chǎn)任務(wù)的完成,車(chē)間根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,編制個(gè)人、班組單班生產(chǎn)計(jì)劃,在車(chē)間內(nèi)部實(shí)行個(gè)人、班組派工單,對(duì)不能完成派工單計(jì)劃的個(gè)人和班組要求其加班都必須完成,以保證生產(chǎn)的正常有序以及計(jì)劃完成的及時(shí)性。
    務(wù)強(qiáng)的人員一起研究解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的工藝技術(shù)難題,先后完成福建臺(tái)亞產(chǎn)品在1000t壓力機(jī)上批量鍛造、式爐的生產(chǎn)使用。更改調(diào)質(zhì)淬火裝爐方式,解決表面淬火變型彎曲度大、粗校直難度大等質(zhì)量問(wèn)題。
    3、堅(jiān)持每周召開(kāi)車(chē)間晨會(huì)兩次,對(duì)公司勞動(dòng)紀(jì)律、安全文明生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等進(jìn)行宣講,使員工的綜合素質(zhì)得到提高。對(duì)員工培訓(xùn)和宣講后要求其參加人員簽字確認(rèn),并進(jìn)行保存。車(chē)間通過(guò)晨會(huì)廣泛開(kāi)展綜合評(píng)比活動(dòng),積極宣傳和表?yè)P(yáng)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)班組和個(gè)人。車(chē)間每月對(duì)各班組的出勤率、生產(chǎn)完成情況、產(chǎn)品合格率進(jìn)行分析,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了指導(dǎo)幫助,促進(jìn)了車(chē)間各項(xiàng)管理工作水平的提高,對(duì)完成生產(chǎn)任務(wù),起到了極大的推動(dòng)作用。
    4、堅(jiān)持每班對(duì)設(shè)備、地面進(jìn)行清掃,每周一次徹底的周保,對(duì)每班和周保不徹底的要求整改或處罰,配合公司每周進(jìn)行5s文明生產(chǎn)檢查,促使車(chē)間所有員工都具有文明生產(chǎn)意識(shí)。
    風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年即將過(guò)去了,回顧20xx年的工作,首先感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車(chē)間工作的支持與幫助,感謝所有班組長(zhǎng)以及員工,在這一年里勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。雖然取得一些成績(jī)但離公司的要求還很遠(yuǎn),質(zhì)量的不穩(wěn)定、工傷事故比往年上升、生產(chǎn)成本居高不下等問(wèn)題。面對(duì)著種種困難,方法總比困難多,相信我們?cè)趤?lái)年定能取得更好的成績(jī)。
    20xx年的工作即將開(kāi)始,在20xx年的工作中我們要保持20xx年的工作優(yōu)點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。