5.有計劃地行動可以幫助我們更好地應對壓力和挑戰(zhàn)，增強自信心。那么如何制定一個好的計劃呢？首先，我們需要明確自己的目標和需求，考慮到自己的長期與短期目標，并確立清晰的目標。其次，制定可行的步驟和時間表，將整個計劃分解成具體的行動和時間節(jié)點。最后，要不斷評估和調整計劃，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保計劃的實施效果。通過閱讀這些范文，你可以了解到一些制定計劃的實用技巧和經驗。
行政審批中心工作計劃篇一
今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃,周密部署，帶領干部職工團結拼搏，攻堅克難，在優(yōu)化營商環(huán)境、推動一事聯(lián)辦、服務企業(yè)群眾等方面多措并舉，強勁發(fā)力，各項工作成效明顯。具體總結如下:。
(一)精心謀劃統(tǒng)籌政務改革。
(街道)、161個村(社區(qū))依照三級事項清單，按照“應領盡領”原則在“湖北省事項管理系統(tǒng)”中全量完成10549項依申請及公共服務事項的認領、編輯、發(fā)布工作,在“荊門市統(tǒng)一受理平臺”完成審批流程配置。三是做好基層便民服務再升級。印發(fā)《東寶區(qū)推進基層政務服務“一網通辦”工作方案》，全面加強鎮(zhèn)(村)便民服務大廳(室)標準化建設。配齊人員，設置綜窗受理業(yè)務，為群眾提供居家養(yǎng)老、保險救助、惠農資金等事項辦件初審、代申請等服務，建立健全首問負責、限時辦結、責任追究、一次性告知等制度，通過統(tǒng)一受理代辦，暢通服務群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批，開展流程再造。設置“一事聯(lián)辦”專區(qū)，穩(wěn)步推進全省“9+12”實施;梳理出第一批20個“一事聯(lián)辦主題套餐”試點推行;與恩施自治州枝江市、建始縣，河北滄州市吳橋縣，浙江省平湖市、荊州市公安縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議，約定為群眾提供異地辦理服務。五是全面落實“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托湖北政務服務網，建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度。目前，全區(qū)累計收到好評共86670條，好評率100%。六是持續(xù)推進“互聯(lián)網+監(jiān)管”工作。組織相關區(qū)直單位在“互聯(lián)網+監(jiān)管”系統(tǒng),領取監(jiān)管事項685項,注冊監(jiān)管用戶人數(shù)1034人，匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)2603條,監(jiān)管動態(tài)及曝光臺內容共發(fā)布55條。
(二)千方百計優(yōu)化審批服務當前隱藏內容免費查看。
一是推行告知承諾制，達成辦事高效。按照“應減必減、應接必接、應放盡放”原則，對行政審批項目資料進行再清理，流程進行再優(yōu)化，審批時限再壓縮，全面推行告知承諾制，成效顯著。截至目前，共受理辦結食藥、醫(yī)療器械等審批事項3258件,民辦職業(yè)培訓類行政審批2198件，企業(yè)投資項目備案、建筑工程施工許可類580件，在“雙公示”平臺錄入信用信息1478件,電子證照庫10件，省政務服務網198件，市工建審批系統(tǒng)126件(6月后由市局統(tǒng)一錄)。推出ems免費郵寄，一年來共免費郵寄許可證528件，極大方便了辦事群眾。二是無縫承接下放工作，主動作為。今年5月和7月，再次承接下放的多個事項:七大類低風險食品生產許可事項;道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補發(fā)和變更;中心城區(qū)植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運行。
(三)全心全意服務項目建設。
一是堅持健全機制，做到責任細化，深入推進“工改”審批改革。落實“四減(減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時限)”要求，制定區(qū)級(38、30、25)新標準，全力推進區(qū)域評估結果運用，完成了節(jié)能、水保等9項區(qū)域評估實施方案、會審機制和流程再造，并將區(qū)域評估結果與工程審批制度改革融合，設計出“集中受理–聯(lián)合會審–分類應用–統(tǒng)一出件”新機制，為區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境探索新路。二是堅持定制服務，做到供給優(yōu)化，為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《荊門市惠企政策明白手冊》及相關文件及時送達企業(yè)手中，實現(xiàn)溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業(yè)解決了土地過戶糾紛及大型t牌移除事宜，協(xié)調相關部門完成聯(lián)合竣工驗收;為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評、安評三同時等問題;為中科天華項目積極協(xié)調用地事宜;協(xié)助本源空間申領一馬光彩展廳裝修補貼，第一時間將10萬元裝修補貼兌現(xiàn)到位。三是堅持結果導向，做到措施實化，持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務品牌。以結果需求為導向，不斷優(yōu)化調整中介服務“一卡通”管理模式，逐步放寬準入條件，通過引進市場競爭，實現(xiàn)“陽光選擇、陽光定價”，打破行業(yè)壟斷亂象，優(yōu)化投資環(huán)境。截至目前，先后為24家企業(yè)辦理了“一卡通”，辦理政府購買中介服務128項，按市場價估算為企業(yè)減免中介服務費700余萬元。
(四)聚焦督辦推進政務公開。
一是協(xié)調配合，推進政府門戶網站建設。加快推進政務公開平臺建設。進一步完善“東寶區(qū)門戶網站”中“部門信息公開專欄”建設，在區(qū)人民政府門戶網站公開發(fā)布并組織實施。開展第三方評估整改工作。對照全省第三方評估指標進行梳理排查，梳理6個方面的問題，制定整改方案，下發(fā)整改清單，完成問題整改。做好依申請公開工作。定時定點查看管理區(qū)政府“政府信息依申請公開網絡郵箱”，針對問題按規(guī)定進行溝通和答復，做好郵箱管理。二是督辦協(xié)調，促進我區(qū)政務公開工作。完成第一次交叉讀網整改工作。按照《關于全省2021年第一次交叉讀網荊門市政府網站存在問題進行整改的通知》、《第三方評估指標(東寶)》要求，會同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調人員組成專班，第一時間對存在問題進行分析，全面查找“區(qū)政府門戶網站”15個方面不足，制定整改清單和方案，明確整改責任和時限，全面推進整改，收集匯總數(shù)據(jù)，形成整改報告，及時進行上報。加強政務新媒體監(jiān)管工作。對全區(qū)21家政務新媒體進行備案登記，對照《省2021年第一次交叉讀網存在問題進行整改的通知》起草制發(fā)《東寶區(qū)整改方案和整改工作目錄》，督辦相關部門開展整改，完善資料。
(五)雷厲風行抓實招投標監(jiān)管。
一是開展業(yè)務培訓。4月24日，開展全區(qū)評標專家年度新系統(tǒng)業(yè)務培訓工作，進一步規(guī)范了全區(qū)招投標管理工作，加強了區(qū)域專家?guī)旖ㄔO，提升了評標專家依法履職意識和電子評標水平。二是制定出臺方案。著力補短板,強弱項,固優(yōu)勢，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果，結合實際，制定了招投標管理指標評價提升方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市安排，我區(qū)作為全市試點，已率先停止收取政府采購工程投標保證金和履約保證金。四是嚴格監(jiān)督執(zhí)法。截至目前，共監(jiān)管項目40個，交易總額8.1億。處理違法案例3起，分別是永誠環(huán)保因應招標未招標、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰，共計罰款12.55641萬元，均已依法執(zhí)行完畢。
(六)攻堅克難完成中心工作。
一是做好鄉(xiāng)村振興無縫銜接。繼脫貧攻堅后，迅速安排駐村。
書記。
1人、工作隊員2人進駐包聯(lián)的石橋驛鎮(zhèn)馬店村開展工作，走村入戶，遍訪民情，為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審任務。組織參加“馬路局長”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動，認真履職盡責，切實完成值守、清掃、勸導等任務。三是完成走訪慰問任務。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部，宣傳黨的政策、傾聽訴求、幫助解決困難，用行動溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對拆遷難題，采取上門探望、反復溝通，化解矛盾糾紛，已完成包聯(lián)戶倒房清零目標。
(七)多措并舉增強自身內功。
促進干部職工警鐘長鳴、廉潔奉公。五是強化意識形態(tài)。一年來集中。
學習。
10次，觀看專題片3次，開展專題學習4次，人均做筆記2萬余字，學習強國均分達到8717分。六是加強信息報送宣傳?！鞍斯梢皇摇卑丛露ㄆ趫笏托侣勑畔⒗塾嫿?0篇,在各級各類媒體發(fā)表28篇，其中在“長江云”“中新網”各發(fā)表2篇。
省優(yōu)化營商環(huán)境評價18個指標，需要優(yōu)化提升措施，下步將解放思想，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試，在實踐中改進完善。另外，市自然資源和規(guī)劃局正在推進“多規(guī)合一”進程，區(qū)依托市級，致使“多規(guī)合一”相關工作進展緩慢。三是服務內容有待進一步拓展。對標其它縣市我局“一件事、一次辦”事項數(shù)過少，這也是營商環(huán)境測評短板之一。計劃推出100個“一事聯(lián)辦”事項，前期已梳理出20個，將其納入《東寶區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務協(xié)調還有待進一步互聯(lián)互通。與市級審批部門、區(qū)級監(jiān)管部門之間溝通不夠，新的相關政策法規(guī)不能及時互通，造成部分審批滯后;省級自建系統(tǒng)與荊門統(tǒng)一受理平臺有時不能同頻共振，也會造成辦件超時，影響各級考核評估。
2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革重點工作及區(qū)中心任務，對標省優(yōu)化營商環(huán)境評價18個指標，著力抓落細落實，助力縣域經濟高質量發(fā)展。
(一)強力推進“放管服”改革。協(xié)調監(jiān)督市場準入、商事制度改革，響應“清減降”專項行動，推動各項目標任務落實;統(tǒng)籌推進“互聯(lián)網+監(jiān)管”，實現(xiàn)精準監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管;建立督辦考核機制，落實年度工作目標，扎實推進各項改革走向深入。
(二)高效推進工程項目審批。設立工程建設項目一窗服務專區(qū)，制定“一窗受理”工作規(guī)程，整合“一張表單”材料申報;研究制定了立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收等四個階段的“一份辦事指南”、“-張申請表單”、“一套申報材料”實現(xiàn)多項審批，再壓縮審批時限;實行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗收，推行區(qū)域評估和告知承諾制;建立“多規(guī)合一”業(yè)務協(xié)同、“一張藍圖”支撐的項目策劃生成機制。
(三)重點推進一網通辦深化。做實“一網通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直部門大力提升網上辦件質量，并嚴格按照“湖北政務服務網”上公布的承諾時限和跑動次數(shù)兌現(xiàn)服務承諾，及時、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調用電子證照，避免申請材料重復提交，實現(xiàn)流程再造，時限再壓縮30%以上的目標。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類、2021年12類上線主題要加強推廣，積極引導辦事群眾通過“湖北政務服務網”做好聯(lián)辦事項申請工作。循序漸進推出100項惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務事項，積極創(chuàng)新實踐，早日形成可推廣范本。做實“跨省通辦”、“省內通辦”。要與全國先進地區(qū)加強銜接，從高頻事項入手，確保在2021年底前能分別與省外、省內一個縣市區(qū)建立通辦窗口，切實為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務。
(四)有序推進政務公開工作。以區(qū)政府門戶網站為依托加快推進政務公開綜合平臺建設，組織各地各單位在政務公開板塊目錄完善發(fā)布政務公開事項資料,并依據(jù)政務公開條例做好政務公開依申請辦理工作。根據(jù)已制定的《26個試點領域區(qū)級政務公開事項標準目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務公開年報模板》等指導性文本，推動公開工作規(guī)范落實。暢通群眾需求信息反饋渠道，依托“政府信息依申請公開網絡郵箱”，繼續(xù)高效完成群眾依申請事項的回復辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府網站、政務新媒體清查整改、運行管理工作。
(五)全面推進公共資源監(jiān)管。對照優(yōu)化營商環(huán)境指標，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果，制定招投標管理指標評價提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標率100%;進一步簡化招標投標流程，落實免收“兩金(投標保證金和履約保證金)、”“評定分離”、遠程異地評標等舉措;采取“雙隨機一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度，嚴厲打擊違法招投標行為。
(六)積極推進各類中心工作。推進脫貧攻堅與鄉(xiāng)村。
振興。
的無縫銜接，繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎設施建設，鞏固和提升脫貧成效;落實創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審工作及完成區(qū)定招商引資任務;著力各型機關創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成，提升單位綜合實力和區(qū)域影響力;抓好。
疫情。
常態(tài)化精準。
防控。
和經濟社會復元重振。
工作。
行政審批中心工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
區(qū)行政審批服務局在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，深入貫徹落實國家和省、市、區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境各項要求，以開展“基層政務服務能力提升年”為工作抓手，不斷完善提升三級聯(lián)動一體化服務內涵，為全區(qū)經濟社會健康平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。
42個部門934項政務服務統(tǒng)一進駐區(qū)為民服務中心辦理，全區(qū)99%的依申請政務服務事項可全程網辦，通過政務服務網、“愛”app、自助服務設備，實現(xiàn)政務服務網上辦、掌上辦、自助辦。設置志愿服務崗、0號窗口、幫辦代辦隊伍，專為群眾提供預審、業(yè)務咨詢、幫辦代辦等服務，加快業(yè)務辦理速度。全面推廣“網上綜合柜員制”“非接觸式辦稅”“碼上辦”等優(yōu)秀工作經驗，不斷提升服務效率和水平。圍繞企業(yè)開辦、準營、運營、退出和個人出生、教育、工作、養(yǎng)老等階段，推進“雙全雙百”工程，梳理出不少于100項需求大、關聯(lián)度強、辦理頻率高的事項，方便企業(yè)群眾辦事。
制定了14類審批事項清單和審批流程圖，各階段“一表申報、一窗受理、并聯(lián)審查、限時辦結”。推行聯(lián)合驗收，精簡整合竣工備案驗收事項，將“房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案”和“人防工程竣工驗收各案”合并辦理。建立簡易審批機制，對社會投資簡易低風險項目“極簡辦”。成立投資項目審批技術服務專班，“一對一”為企業(yè)提供全流程幫辦代辦服務。對重點項目建立線上“陽光客廳微信交流群”，提供“多對一”、全程貼心的幫辦服務線上關注審批進展，線下定期上門指導，7x24小時跟蹤解決企業(yè)難題，做到有問題及時處理，有需求主動服務。上半年，共服務企業(yè)506家，辦理項目立項464項、技術改造備案22項、施工許可82件，有力支持了地方經濟發(fā)展。
設置兩個綜合服務窗口，將文化衛(wèi)生、城市管理、人力資源、教育體育、交通運輸、農林畜牧等13個領域的115個事項統(tǒng)一納入窗口綜合辦理。進一步規(guī)范業(yè)務辦理程序，優(yōu)化服務流程，實行告知承諾和容缺受理，推行一表申請、網上辦理，主動服務、延時服務、上門服務、限時辦結，熱情高效快速地為企業(yè)群眾辦理業(yè)務。上半年，共辦結交通運輸、公共衛(wèi)生、城市管理、文化事務等審批業(yè)務2085件，林業(yè)許可245件、農機許可286件、畜牧許可25件、農業(yè)許可2件。群眾對業(yè)務辦理的滿意率達100%。
鞏固三級聯(lián)動一體化服務體系建設成果，開展“基層政務服務能力提升年”，以打造基層政務服務“15分鐘”辦事圈為抓手，推進鎮(zhèn)、村基層政務服務工作規(guī)范化、集約化、人本化全面提升。重新梳理委托下放鎮(zhèn)街政務服務事項，將12個部門132項事項下放給各鎮(zhèn)街，為10個鎮(zhèn)街為民服務中心安裝名功能政務服務一體機和“秒批”機，為“15分鐘辦事圈”提供軟硬件支持。強化基層辦事人員服務能力，在有條件的鎮(zhèn)和村探索一窗受理、全科受理模式，實現(xiàn)基層政務服務“馬上辦、就近辦、網上辦、一次辦”。
持續(xù)加強基層黨組織規(guī)范化建設，不斷優(yōu)化提升黨建活動陣地，強化黨的政治、思想、組織、紀律、作風和制度建設，黨員示范引領作用明顯增強，服務群眾能力顯著提升。深入開展黨史學習教育，將學黨史與集中學習結合起來，充分利用“學習強國”平臺，學政治、學黨史、學業(yè)務、學政策，使黨員干部思想得到淬煉、政治得到歷練、專業(yè)得到訓練、實踐得到鍛煉。立足為民服務工作，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。為群眾提供業(yè)務咨詢、預約服務、延時服務、代辦服務。聯(lián)合團區(qū)委開展“青年文明號*青春心向黨”政務服務開放日活動，面對面與廣大青年企業(yè)家交流，提供審批事項解答、惠企政策講解。組織“農機檢驗流動服務小分隊”，深入田間地頭，一邊對農機進行現(xiàn)場檢驗，一邊向農機手宣傳農機安全知識，解答有關農機注冊登記及駕駛證辦理等問題，為三夏生產順利結束提供保障。組建專業(yè)技術服務隊伍，深入企業(yè)一線，“零距離”“面對面”把服務做到企業(yè)心坎上。
下半年，我們將以“基層政務服務能力提升年”工作為抓手，堅持問題導向，持續(xù)轉變服務理念，優(yōu)化業(yè)務流程，探索創(chuàng)新服務舉措，助力全區(qū)營商環(huán)境更加優(yōu)化。
按照“覆蓋城鄉(xiāng)、標準規(guī)范、便民親民、一網通辦、一站快辦、全域可辦”要求，推進區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動一體化服務體系建設。優(yōu)化調整鎮(zhèn)街政務服務事項清單，推進政務服務事項特別是直面群眾、量大面廣、由鎮(zhèn)街服務管理更方便有效的事項向鎮(zhèn)街道下沉，逐項編制完善標準化工作流程和辦事指南，更大力度減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、增便利，實現(xiàn)基層政務服務“就近辦”。對全區(qū)10個鎮(zhèn)街為民服務中心和大型社區(qū)、重點行政村逐步推廣使用政務服務一體機，打通群眾辦事“最后一公里”。推進非涉密政務服務事項“信息全公開”“流程全上網”“審批全透明”“結果全公示”，把行政審批的自由裁量權壓至最低，讓權力真正在陽光下運行。完善全事項、全渠道、全平臺、全流程的“好差評”制度向鎮(zhèn)(街道)延伸，確保服務事項、服務渠道、評價對象全覆蓋，評價、回復“雙公開”，辦事人、服務事項、窗口工作人員“三對應”，評價、回復、整改、反饋閉環(huán)運行。
積極完善線上服務，推動相關服務事項在省政務服務網、“愛濟時通”app等線上辦理，推動“零跑腿”。推廣應用電子營業(yè)執(zhí)照等可信身份認證，探索推出一批“一鍵審批”智能審批事項。根據(jù)信用等級，實施全信用審批、非核心要件信用審批和容缺后補式信用審批。圍繞企業(yè)開辦到注銷各階段、個人出生到后事各階段兩個“全生命周期”，各推出100件服務企業(yè)和個人的“全省通辦”高頻政務服務事項，明確辦事場景、辦理路徑，優(yōu)化服務指南，簡化辦事流程，推進涉民、涉企高頻事項“集成辦、極簡辦、全域辦”。積極服務于人口、生產要素自由流動和產業(yè)鏈高效協(xié)同，便利企業(yè)和群眾異地辦事，推動“跨省通辦”和“全省通辦”事項在我區(qū)落地。發(fā)揮金融機構的資金、平臺、網點、服務等優(yōu)勢，開展政銀合作，在金融機構總部建設智慧政務服務區(qū)，拓寬群眾辦事渠道，實現(xiàn)政務服務、金融機構、市場主體和群眾的多方共贏。
整合企業(yè)開辦一件事，優(yōu)化窗口設置，企業(yè)開辦實行一窗受理、并行辦理、統(tǒng)一發(fā)證，1個環(huán)節(jié)，最快2小時辦結。深化線上線下融合服務，實現(xiàn)“線上一網”、“線下一窗”。推進電子營業(yè)執(zhí)照跨領域、跨行業(yè)、跨部門的應用，推行企業(yè)檔案查詢全程網辦，向新開辦企業(yè)免費贈送惠企“大禮包”(含四枚印章、電子印章等)。探索實施“承諾即入制”，對可以事中事后監(jiān)管好的事項，市場主體只需承諾符合相關要求并提交相關材料進行備案，即可開展投資經營活動。在50個行業(yè)推進“一業(yè)一證”改革，實現(xiàn)“一證準營”。推進經營范圍登記規(guī)范化，實現(xiàn)“雙告知”的自動化、智能化推送。大力推行“一照多址”“一址多照”改革。推進企業(yè)注銷便利化，加強對簡易注銷政策法規(guī)的宣傳，提高公眾政策知曉度。將企業(yè)簡易注銷登記公告時間由45天壓縮至20天。拓寬企業(yè)簡易注銷適用范圍，實施簡易注銷“全程網辦”，1個工作日辦結。
全面實行“承諾制+容缺辦”，行政事業(yè)性收費與辦理施工許可證脫鉤，建設單位承諾繳費日期即可先行辦理施工許可證。對社會投資簡易低風險新建、改擴建項目，企業(yè)取得用地、滿足開工條件后，投資方只需作出相關承諾，行政審批部門就可直接發(fā)放建設工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證。完善工程審批系統(tǒng)網上信息發(fā)布、咨詢服務、申請、互動、投訴建議等服務功能，豐富移動端信息獲取、信息查詢等功能，推動實現(xiàn)更多事項“掌上辦”。對村莊建設項目實行簡易審批，簡化立項、用地、規(guī)劃辦理程序，將小型村莊建設項目涉及的審批事項依法委托鎮(zhèn)政府實施，實行“一窗受理、部門聯(lián)辦、全程幫辦”
扎實開展黨史學習教育，把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全年。推動政務服務“大提升”。開辟綠色通道，實行限時辦結，提供延時辦理、節(jié)假日預約辦理等服務。推行上門服務、前置服務，將服務窗口開設到基層、開設到方便群眾辦事的地方。組織專業(yè)化服務團隊，打造“兗周到”幫辦代辦服務品牌，精準對接每個企業(yè)、每個項目。深化聯(lián)系群眾“大走訪”。積極深入基層、企業(yè)，傾聽企業(yè)、群眾呼聲，了解企業(yè)、群眾訴求，回應企業(yè)、群眾關切，密切黨群關系。常態(tài)化實施民意“5”來聽行動，在深入基層、深入群眾中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
行政審批中心工作計劃篇三
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。下面是行政審批局工作總結，請參考!
今年，我團按照《關于印發(fā)農三師圖木舒克市推進行政審批制度改革工作實施方案的通知》要求，為進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動我團職能轉變，以做好行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內容，不斷強化服務意識，切實提高工作質量和辦事效率，扎實有效地推進行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將具體工作開展情況總結如下：
一、清理了一批行政審批事項。
我團在法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、團規(guī)章制度符合《行政許可法》規(guī)定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下，對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜，清理了不合經濟發(fā)展的、程序過多的事項12項，占17.6%。
二、簡化審批程序，實效顯著。
導遞交申請書，由團主要管理科室審核通過后，由團財務科下發(fā)資金，團紀委監(jiān)督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環(huán)節(jié)，提高我團行政審批效率。
三、為便民服務，制定辦事指南。
針對大多數(shù)職工群眾對機關各科室職能不了解的情況下，各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關注意事項、各類專業(yè)術語、名詞解釋裝訂成冊，共職工辦事時預覽參考，并將各科室部門主要領導班子、工作職責、工作流程等制作成版面懸掛于各科室部門辦公室。目前，團紀委根據(jù)一年度的各科室職權分析，潛心研究出各科室的權力運行風險點，現(xiàn)已制作成版面，共計27塊，已分發(fā)給各科室領導，各科室的職權更加明確，辦事的流程更加清晰，方便了職工辦事，提高了機關的服務效率。
四、探索網上辦理行政審批。
實施網上行政審批是團機關規(guī)范行政行為、推進政務公開、強化行政監(jiān)督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步優(yōu)化，審批效率得到了提高。開展網上行政審批流程調整工作，是適應審批事項清理、審批環(huán)節(jié)變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態(tài)調整，是我團行政審批事項清理后續(xù)工作的重要環(huán)節(jié)，目前我團以開展準生證網上申請，職工僅需進入我團網站進入相關頁面輸入個人信息，即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證，目前已辦理88人次。
實現(xiàn)網上審批，不需要人員來回跑動，減少了人力投入和時間消耗。但目前網上審批還存在很多局限，各個科室“各自為政”，數(shù)據(jù)無法互聯(lián)互通；我團職工互聯(lián)網知識匱乏，導致網上審批開展難度較大。
五、進一步完善機關績效考核。
針對少部分機關干部效能低下、作風散漫，存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發(fā)展環(huán)境抓起，立足實際，先行先試，著力構建目標明確、操作規(guī)范、獎懲嚴明、監(jiān)督有力的機關作風建設綜合績效考評體系，促進了機關干部提勁、辦事提速、服務提質、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。本年度，我們開始著手建立效能建設的'工作機制，率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作，將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中，將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程序是否合法、監(jiān)督是否到位、主管領導是否親自審核、是否報團紀委備案等共占15分，將目標落實不明確、違規(guī)胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任，全部落實明確，與年度獎金掛鉤。
六、今后的工作打算。
理中保留下來的審批事項，要建立結構合理、管理規(guī)范、程序科學、制約有效的管理制度，最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監(jiān)督，建立并實行審批責任追究制度。按照“誰審批，誰負責”和“權責對等”的原則，明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項，以及職權越權審批，甚至吃、拿、卡、要、舞弊的，要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。
行政審批中心工作計劃篇四
全面落實《xx市營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措，加強營商環(huán)境日常建設。下面是眾鑫文檔網小編給大家?guī)淼年P于行政審批局2022年度工作要點范文，希望大家喜歡。
2022年，市行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照中央和省、市各項工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦辦事方便，以黨的建設為引領，以改革創(chuàng)新和機關建設為總抓手，圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點領域，不斷優(yōu)化服務模式，升級辦事體驗，持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
一、構建“一二三四”工作體系，持續(xù)建設一流政務服務環(huán)境。
圍繞改革創(chuàng)新這一主線，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境和審批提速增效兩個關鍵環(huán)節(jié)，打好數(shù)字審批“xx模式”建設、營商環(huán)境建設、服務全市重點項目建設三大攻堅戰(zhàn)，堅持標準化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅動，全面提升政務服務水平。
(一)打好數(shù)字審批“xx模式”建設攻堅戰(zhàn)。
一是打造更加智慧的審批服務平臺。進一步整合線上線下審批服務資源，建立市、區(qū)兩級統(tǒng)一的集成化vx智慧審批服務平臺，實現(xiàn)審管一體化平臺、企業(yè)開辦智能一體化平臺、工程建設項目審批管理等平臺統(tǒng)一入口、一鍵切換，推動政務服務流程標準化、業(yè)務數(shù)字化、數(shù)據(jù)可視化、成效可量化。
二是擴大“電子證照”應用成效。加快推進權限范圍內電子證照簽發(fā)工作，年內實現(xiàn)xxx類電子證照在線簽發(fā)。以應發(fā)盡發(fā)為原則，對清單內事項全部優(yōu)先發(fā)放電子證照。持續(xù)豐富電子證照聯(lián)展聯(lián)用應用場景，面向xxx萬市場主體提供電子營業(yè)執(zhí)照應用服務，推動電子營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨層級、跨領域應用，著力構建電子營業(yè)執(zhí)照的應用服務體系。
三是優(yōu)化場景化服務模式。落實xx省“點菜單式”改革試點任務，選取企業(yè)群眾常辦的xx項“一事全辦”主題事項，開展政務服務菜單式改革。深入推廣“無感審批”，擴容“無感審批”基礎數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)全市“無感審批”服務全覆蓋。依托xx政務服務網(xx站)，深入開展“嵌入式”填報指引服務。xxxx年底前，實現(xiàn)xxx項行政審批事項智能提示和在線輔助填報。
(二)打好營商環(huán)境建設攻堅戰(zhàn)。
全面落實《xx市營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措，加強營商環(huán)境日常建設。研究制定《xx市營商環(huán)境三年提升行動方案》，健全市級統(tǒng)籌，牽頭部門和責任部門共同推進，市和區(qū)(市)兩級聯(lián)動配合的高效工作機制。積極備考迎評，繼續(xù)加強與上級部門及有關機構的溝通對接，積極開展市場主體走訪和政策宣傳工作，營造新型營商環(huán)境氛圍。堅持以評促改，以改促優(yōu)，扎實做好開辦企業(yè)、辦理建筑許可、招標投標的迎評提升工作。
(三)打好服務全市重點項目建設攻堅戰(zhàn)。
一是深化工程建設項目審批制度改革，推動全市項目落地更快一步。建立重點項目審批環(huán)節(jié)牽頭調度機制，采取“倒排工期、掛圖作戰(zhàn)”方式，深入解決工程建設項目審批過程中的難點、堵點問題。進一步簡化建設項目審批環(huán)節(jié)，力爭將建設項目全流程審批時間壓縮至xx天以內。升級工程建設項目審批管理平臺功能，提供聯(lián)合驗收“清單制”服務，推行竣工驗收全程網辦。在自貿區(qū)探索將營業(yè)執(zhí)照、建筑企業(yè)資質證書、建筑施工企業(yè)安全生產許可證三類證照并聯(lián)辦理，實現(xiàn)在全省率先試點建筑企業(yè)開辦“一事全辦”。探索推行工程勘察、設計、監(jiān)理資質告知承諾制審批。
二是深化商事制度改革，更大程度激發(fā)市場活力。全市范圍內全面推進“證照分離”改革落實落細。進一步加強與監(jiān)管部門的工作銜接，構建起簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業(yè)準營標準。圍繞企業(yè)開辦、變更、注銷全生命周期，持續(xù)推進證照“三聯(lián)辦”改革。在實現(xiàn)xx個“三聯(lián)辦”服務事項的基礎上，進一步細化涉企服務場景，探索涉企高頻服務事項集成辦、極簡辦、全域辦。擴大xx市電子簽署中心在審批系統(tǒng)應用，引導企業(yè)以電子簽章代替?zhèn)鹘y(tǒng)印章。
(四)堅持標準化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅動。
一是深化政務服務標準化。結合vx系統(tǒng)建設，對依申請政務服務事項實行精細化管理，建立辦事指南關鍵要素填寫標準，提升辦事指南準確性、可用性，進一步提升辦事指南規(guī)范化水平。實現(xiàn)“嵌入式”“白話版”辦事指南覆蓋所有高頻事項，“視聽版”辦事指南突破xxx項。全面落實“跨省通辦”“全省通辦”要求。持續(xù)推進政務服務向基層延伸，按照標桿型、標準型、基礎型三檔，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務場所達標建設，將更多的與群眾密切相關的政務服務事項與主題式服務納入基層便民服務場所集中辦理，讓群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”成為常態(tài)。
二是強化政務服務法治化建設。牢固樹立法治思維，加強業(yè)務制度建設，健全完善行政審批服務制度體系。以行政許可退出依據(jù)、實施主體及啟動、實施程序為切入點，探索建立行政審批機關行政許可退出規(guī)程。充分發(fā)揮議事協(xié)調機構作用，建立審管協(xié)同保障機制。積極探索按需賦權，變“單一事項碎片化賦權”為“一整件事完整鏈條賦權”，梳理一批可操作性強、需求量大的事項先行下放至有條件的區(qū)市，著力構建差異化賦權新模式。
三是深入推行集成化服務。針對企業(yè)群眾需求，堅持系統(tǒng)集成創(chuàng)新，推行更加集成的政務服務模式。深化市政公用“一件事”服務，在推進水、電、氣、暖、信及相關審批事項“xx事合一”基礎上，推行“xx+n”市政公用服務模式，將線路遷改、設備遷移等一系列事項全部納入“一件事”服務范圍。進一步優(yōu)化聯(lián)合驗收流程，實行“一表申報、多審合一、一事全辦”。深化拓展通辦專窗運行機制，將“跨域通辦專窗平臺”推介至黃河流域x省重點城市和xx省中國自由貿易試驗區(qū)。優(yōu)化航運企業(yè)審批服務流程，為航運企業(yè)提供“一件事”集成化服務。
四是全面提升政務服務專業(yè)化水平。深入實施首席審批服務官制度，對審批決策事項進行清單式動態(tài)管理，逐步擴大事項范圍，推動更多事項實現(xiàn)“一次辦好”。扎實落實行政審批委員會制度，進一步規(guī)范局重大行政審批決策行為。
二、持續(xù)提升公共資源交易服務質量，提高公共資源配置效率和公平性。
圍繞加強對區(qū)(市)業(yè)務指導、營商環(huán)境評價和公共資源交易平臺建設三個重點方面，不斷提升全市公共資源交易工作水平。
(一)加強對區(qū)(市)公共資源交易工作的業(yè)務指導。
建立健全全市公共資源交易制度體系建設，對各區(qū)(市)公共資源交易制度、規(guī)則進行統(tǒng)一指導，著力構建全市統(tǒng)一的公共資源交易制度體系;制定市、區(qū)遠程異地評標規(guī)程，深入推進市域內遠程異地評標常態(tài)化。積極在全市推廣公共資源交易領域典型經驗和創(chuàng)新做法，加大對區(qū)(市)公共資源交易工作人員培訓力度，提升全市公共資源交易水平。
(二)牽頭做好營商環(huán)境評價工作。
圍繞營商環(huán)境評價指標要求，對標先進城市先進做法，推出一系列改革創(chuàng)新舉措。積極協(xié)調招標投標指標相關部門，配合政府采購指標迎評，全面做好優(yōu)化營商環(huán)境評價工作。
(三)持續(xù)完善公共資源交易平臺功能。
做好省公共資源交易區(qū)塊鏈試點和水利工程建設項目電子招標投標監(jiān)管試點，爭取省公共資源交易檔案數(shù)字化應用試點，實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)鏈上存證、水利工程電子監(jiān)管、交易檔案自動建檔保存。探索建立數(shù)字見證系統(tǒng)，將現(xiàn)場監(jiān)管、公證、見證等服務由線下轉為線上，持續(xù)優(yōu)化評審環(huán)境。實現(xiàn)地鐵類項目全流程電子化交易。擴大bim應用范圍，積極推進bim在工程招投標領域的應用。依托公共資源交易平臺數(shù)據(jù)支撐，建立公共資源交易信用信息平臺，探索推進“信用監(jiān)管”，著力構建完善的xx市公共資源交易信用體系。
三、加強市民中心管理，提升市民中心管理服務水平。
圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細化，不斷完善市民中心管理體系，優(yōu)化服務模式，提升市民辦事體驗，將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
(一)堅持規(guī)范化管理。
切實發(fā)揮市民中心管理委員會職能，以“共治共享”為原則，持續(xù)完善細化管理委員會工作流程。設置溝通聯(lián)系平臺，建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯(lián)系機制，統(tǒng)籌協(xié)調市民中心各項工作。嚴格入駐人員調入調出、獎懲考核規(guī)程和市民中心設備設施管理，持續(xù)加強市民中心日常管理規(guī)范化建設。
(二)堅持數(shù)字化賦能。
啟動市民中心數(shù)字大腦建設，布設多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，綜合數(shù)字績效管理、服務狀態(tài)監(jiān)測、群眾體驗分析等應用場景，完善市民中心小程序功能，實現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通，將市民中心打造成為能感知、會思考、懂決策的數(shù)字化政務服務綜合體。
(三)深化精細化服務。
細化“一窗受理”工作規(guī)范，持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務區(qū)“一窗受理”服務水平。完善幫辦代辦服務規(guī)則，對“跨域通辦”事項和重點建設項目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務。以數(shù)字化建設為依托，對辦事群眾業(yè)務咨詢情況進行分析，精準定位群眾辦事需求，提供更加精準到位的個性化服務。
四、堅持黨建引領，推動機關建設高質量發(fā)展。
以黨的建設為引領，進一步加強機關建設，持續(xù)深化人員融合、業(yè)務融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程，全面提升新時代機關黨的建設質量。
(一)以政治建設為統(tǒng)領，加強政治機關建設。
習近平總書記重要講話以及對行政審批、政務服務和公共資源交易領域的重要指示精神。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制。
(二)強化組織建設，筑牢戰(zhàn)斗堡壘。
加強黨員隊伍管理。聚焦“人崗相適”“以崗育人”加強年輕干部的培養(yǎng)力度選派干部到。
企業(yè)。
社區(qū)等基層一線艱苦崗位上墩苗鍛煉，抽調優(yōu)秀干部參與全市全局重點工作，在實踐中砥礪品質錘煉作風增長才干。按照“干什么學什么缺什么補什么”的原則，搭建動態(tài)集約共享的“審批大課堂”平臺，實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務領域基本覆蓋。建立機關黨建數(shù)字化運行機制，探索“數(shù)字黨建”新模式。
(三)深化全面從嚴治黨，持續(xù)正風肅紀。
保障。
工作。
從嚴抓好新形勢下安全生產各項工作加強全局檔案規(guī)范化建設，持續(xù)提升電子檔案管理水平
行政審批中心工作計劃篇五
1、認真梳理“互聯(lián)網+政務服務一體化”平臺網上辦事項。
目前我區(qū)全部聯(lián)通了電子政務外網，實現(xiàn)電子政務外網市、區(qū)、鄉(xiāng)（街道）和村（社區(qū)）四級全覆蓋，從一年前只有196個可在線辦理事項、14個全程網辦事項增加到現(xiàn)在707個可在線辦理事項和24個全程網辦事項。制作了《北塔區(qū)“一件事一次辦”全程網辦》紀實宣傳視頻，成為全市率先進行“一體化”平臺網上辦的縣區(qū)，市行政審批服務局將我局“網上辦”的先進經驗進行了重點推介。
2、大力推動基層公共服務（一門式）全覆蓋。
將107項政務服務事項和公共服務事項、42項經濟社會管理權限事項下放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務服務事項下放27項，村（社區(qū)）政務服務事項下放24項；統(tǒng)一編制了《北塔區(qū)（鄉(xiāng)、街道）公共服務事項匯編》和《北塔區(qū)（村、社區(qū)）公共服務事項匯編》發(fā)放到每個鄉(xiāng)（街道）和村社區(qū)。全年共對鄉(xiāng)（街道）和村（社區(qū)）基層公共服務窗口人員進行業(yè)務培訓6次，培訓人員480人次。
3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務。
全區(qū)共有121名幫代辦員隊伍，每個村、社區(qū)平均配備1—3名幫代辦員，兩年來各村（社區(qū)）為群眾幫代辦1900余件，對全市189個跨域通辦事項全部可以受理，目前老年優(yōu)待證已實現(xiàn)跨域通辦。
4、區(qū)政務服務中心20xx年被評為全市“十大最美服務窗口”。
電子政務和12345熱線工單辦理均居全市前列，xxx對我局工作進行了推介報道。自“放管服”改革啟動以來，我區(qū)共辦理“一件事一次辦”事項30061件，減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù)85%以上，壓縮辦理時限75%以上。
行政審批中心工作計劃篇六
為認真做好20xx年的工作，特制定如下。
1、加強業(yè)務學習，提高隊伍素質。作為房屋登記辦證窗口，是房屋登記業(yè)務的實施者，也是政策法規(guī)的執(zhí)行者，如何正確理解、掌握、執(zhí)行和使用法律法規(guī)，決定著辦證窗口的整體業(yè)務水平。為此，我辦將組織工作人員集中統(tǒng)一學習《房地產法》、《房屋登記辦法》、《物權法》等法律法規(guī)知識和《房屋登記規(guī)程》等業(yè)務知識的學習。做到業(yè)務“一口清”、“一手精”。提高隊伍素質，從而規(guī)范操作，杜絕錯誤登記的發(fā)生，提高辦證效率。
2、創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務質量。以前，我們嚴格執(zhí)行承諾服務，做到了言而有信，落到實處，維護了窗口的形象。為進一步搞好服務，確保顧客滿意。明年，我們要創(chuàng)新服務模式，從每一件業(yè)務入手，在細微處里用心思，加強換位思考意識，多替服務對象想一想，主動幫助申請人釋疑解惑，做到“特事特辦、急事急辦、難事幫辦、常事快辦”。讓服務窗口充滿著溫馨、便民的氛圍。辦理房屋登記的市民只要走進服務大廳就能一次性將復雜業(yè)務的辦理流程和途徑了解得清清楚楚，想要辦的事順順利利，讓市民高興的來，滿意的走。讓群眾真正感受到實實在在的優(yōu)質服務。
3、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋登記發(fā)證。今年，將配合局業(yè)務股加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的審批發(fā)證工作，納入局房產信息平臺統(tǒng)一審批辦理，做到規(guī)范、有序。堵塞漏洞、杜絕錯誤發(fā)生。
20xx年，我中心將繼續(xù)認真貫徹落實局黨委的指示精神，加強檔案管理，以信息建設為重點，堅持穩(wěn)中求進，進中求強，努力提高服務質量，鞏固網絡建設平臺，全面完成局交辦的工作任務。
1、紙質檔案的整理。隨著各新建小區(qū)產權證的發(fā)放，紙質檔案已陸續(xù)入庫存，由于人手不夠，還存在部分積壓未上架的現(xiàn)象。我們將爭取在上半年利用雙休日完成全部檔案上架入盒的任務。
2、網絡信息與市局對接。隨著市級聯(lián)網準備工作的啟動，我中心今年將認真落實網絡信息與上級保持一致的原則。在去年軟件升級的基礎上加強查漏補缺，督促軟件公司更加完善，為各兄弟站所提供好相關服務。
3、加強隊伍建設，進一步提升服務水平，完善檔案管理措施。今年我們將進一步搞好教育培訓工作，嚴格加強隊伍管理，健全。
規(guī)章制度。
完善管理措施嚴肅工作紀律不斷提高階段的整體素質和戰(zhàn)斗力樹立良好的自身形象和單位形象。正確認識檔案信息中心的職能定位進一步理順本部門與產權市場中心、測繪隊以及產權監(jiān)理中心等相關業(yè)務科室之的工作關系完善協(xié)作機制以提升業(yè)務辦理水平和服務質量切實發(fā)揮好檔案信息管理的基礎性、關鍵性作用。
4、繼續(xù)發(fā)揚團結互助、奮發(fā)向上的良好作風，認真完成好局里交辦的其它工作任務。
1、紙質檔案的錄入掃描還是個很大的欠缺。隨著制度的完善和房地合一的登記管理，必須要啟動檔案的掃描。希望局黨委將此項工作納入議事日程，為與市局實現(xiàn)網絡對接打好基礎，做好準備。
20xx年，鎮(zhèn)黨政辦將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府各項中心工作開展，充分發(fā)揮自身工作職能，加強組織協(xié)調，提升服務水平，為各項工作順利開展提供有力的保障。今年，鎮(zhèn)黨政辦主要抓好以下幾項工作：
黨政辦是鎮(zhèn)黨委、政府的窗口，是聯(lián)絡上下級各單位間的重要樞紐。一是做好來電接聽和傳達。二是及時準確地做好來文來電處理工作。規(guī)范公文的辦理程序，做到急件急辦，特事特辦，提高辦文質量和效率。力爭做到各種文字材料“零失誤、零差錯”，努力做到各類文件、材料精細化，目標督查經?；Ｈ前葱驎r進度，提醒督促相關工作落實。四是認真?zhèn)鬟_鎮(zhèn)黨委、政府各項工作安排。
一是加強辦公室自身的管理，厲行節(jié)約，嚴格按照標準實施接待活動和辦公商務活動。二是加強辦公用品使用管理、登記造冊，加強公務用車使用和管理。三是及時添購日常辦公用品、保證日常辦公需要。四是及時做好辦公用品的日常維護，保障工作有序、正常開展。五是提升服務態(tài)度，友好接待前來辦事的群眾。
密切聯(lián)系各部門、關注各項工作開展，收集整理各類信息，撰寫簡訊報道，及時報送縣新聞辦xx縣政府信息網，加強對我鎮(zhèn)各項工作開展的宣傳。
嚴格按照有關規(guī)定做好公文收發(fā)、立卷、歸檔等工作，及時準確地收集整理辦結文件，對處理完的文件及時立卷、歸檔，確保各類重要文件無漏確、泄密現(xiàn)象發(fā)生。做好相關重要材料立卷、歸檔。
充分利用現(xiàn)有人力、物力，搞笑、有序辦理各項后勤服務保障工作。一是做好會務安排，組織好會議召開。二是做好鎮(zhèn)政府食堂管理和接待服務活動。三是按時完成鎮(zhèn)領導交待的各項事務。
行政審批中心工作計劃篇七
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術知識，學習更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學習，努力提升自己，總結經驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20__年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺，我會更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務。迎接20__年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。
1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理。
3.辦法5s管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購工作：文具用品采購，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記，并準確詳細，每月分類保存，以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日后查詢。
在文檔工作方面：員工每日資料，行政文件我都會做好記錄，分類存檔。
在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報相關接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記，每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來，打印公司內部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督，我都會準備無誤的登記好，每周和每月準時上交。
在溝通方面：我都會做好部門服務，加強與各部門之間的溝通和連絡，工作快速及時準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫癥，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時，我會改掉我自身的不足，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服，不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展，但在任何工作中我都會努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學習中總結經驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應變能力，我將做到以下幾點：
1.積累各方面的知識，加強學習，提高觀察力。
2.在工作中學習，遇到不懂的多向領導及同事請教。
3.加強自身的修養(yǎng)。
4.加強思維能力。
5.做到自我監(jiān)督，自我鼓勵。
二.其他工作。
1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作。
2.及時、認真、準確完成安排的任務。
行政審批中心工作計劃篇八
2022年，市行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照中央和省、市各項工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦辦事方便，以黨的建設為引領，以改革創(chuàng)新和機關建設為總抓手，圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點領域，不斷優(yōu)化服務模式，升級辦事體驗，持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
行政審批中心工作計劃篇九
在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領導和同志們評議。
一、加強學習，努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平。
在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。
二、結合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務質量。
（一）今年是“迎亞運”建設的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領導高度重視，為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展，在采取“預受理”方式的同時，主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責跟進工程的進展情況，工程報建審批服務工作，此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。
（二）受金融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設，有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的.材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（三）為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教，對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調工作。
（一）勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調，目前此項工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調，以保證工作的順利開展。
（三）做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。
大家好！xxxx年已經過去，年度工作已近尾聲，回首這一年，感慨良多。
我自11月份以來，主管生產、產品質量等方面工作，由于初次走上行政管理崗位，所以無論在經驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳，一方面我不斷向領導和同事虛心請教，另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題，進行總結。雖然我的起點是零，但是我的信心是百分之百，因為我肩負著領導對我的高度信任和員工對我的殷切希望，這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。
總結任期這段時間的工作，我們對生產工作進行了以下改善：產品質量方面，在以往生產經驗的基礎上，設制并推行了產品首檢記錄，以及不合格產品返修記錄表。從整個生產線全面質量控制以來，車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善，并獲得了可喜的成績。車間在此基礎上，即行推出流水作業(yè)生產，通過堅持不斷的努力，并進一步加強工藝紀律、過程控制，保證了來之不易的成果。生產過程中，整個產品的質量穩(wěn)定，返修率僅為千分之六，這便是對我們工作成效最有利的證明；我們積極探索新的方法，提高生產效率，提升產品質量。僅在xx年，完成了防雷產品xx臺，通風節(jié)能產品xx臺，突破了歷史新高，特別是在周總的統(tǒng)一布署下，通風節(jié)能產品從十月份以來，由小批量試制到成批量的生產，我們的產量得到了很大的提升。
總的來說，這一年我付出很多，也收獲很多，希望在以后的工作中會越發(fā)成熟，越發(fā)得心應手，獲得更多成績。謝謝大家！
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行政審批中心工作計劃篇十
圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細化，不斷完善市民中心管理體系，優(yōu)化服務模式，提升市民辦事體驗，將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
（一）堅持規(guī)范化管理。
切實發(fā)揮市民中心管理委員會職能，以“共治共享”為原則，持續(xù)完善細化管理委員會工作流程。設置溝通聯(lián)系平臺，建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯(lián)系機制，統(tǒng)籌協(xié)調市民中心各項工作。嚴格入駐人員調入調出、獎懲考核規(guī)程和市民中心設備設施管理，持續(xù)加強市民中心日常管理規(guī)范化建設。
（二）堅持數(shù)字化賦能。
啟動市民中心數(shù)字大腦建設，布設多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，綜合數(shù)字績效管理、服務狀態(tài)監(jiān)測、群眾體驗分析等應用場景，完善市民中心小程序功能，實現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通，將市民中心打造成為能感知、會思考、懂決策的數(shù)字化政務服務綜合體。
（三）深化精細化服務。
細化“一窗受理”工作規(guī)范，持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務區(qū)“一窗受理”服務水平。完善幫辦代辦服務規(guī)則，對“跨域通辦”事項和重點建設項目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務。以數(shù)字化建設為依托，對辦事群眾業(yè)務咨詢情況進行分析，精準定位群眾辦事需求，提供更加精準到位的個性化服務。
行政審批中心工作計劃篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅持“人民至上、市場主體至上、服務至上”的理念，圍繞“爭當全省最好店小二”的目標，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項目審批數(shù)量由x項精簡為x項；
實施“服務前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進區(qū)域性評估政策落實和限時聯(lián)合驗收，實現(xiàn)“一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
建設線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務平臺，實現(xiàn)政策的一網集成、精準查詢、精準推送和中介服務的“一網選購”。
建設x小時自助服務區(qū)，逐步構建全天候網上申請、限時審批、電子結果網上送達的線上服務工作機制。
打造全天候“智惠導服”，提供不間斷應答服務；
在大廳設立各類銀行，推行一站式金融服務；
設置“周末不打烊”窗口，對x項高頻事項提供“不打烊”服務。
探索政務服務和社會治理綜合服務工作在基層一體化運作模式，將為民服務工作重心前移，把全區(qū)網格員納入三級政務服務幫代辦隊伍，實現(xiàn)基層政務服務和社會治理的“一網兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點”“難點”，設置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋，較為復雜問題x個工作日反饋，確實存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務”。
以新的政務服務大廳啟用為契機，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標。就是打造與濟東強區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級：一是目標定位再升級。全面對標標桿城市最高標準，明確任務目標，強化問題導向，建立整改清單并督促落實到位，實現(xiàn)對標先進、自查整改常態(tài)化。二是推進機制再升級。目前我們已經建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項改革工作常設機構，下步要以該機構為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務，實現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術等方面的積極性，加快體制機制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現(xiàn)有軟硬件的基礎上，堅定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實現(xiàn)辦事不見面，審批零跑腿。
二、塑造一個服務品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構建高水平社會主義市場經濟體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子，瞄準“群眾滿意”這一落腳點，把“爭當全省最好店小二”的理念落實到政務服務方方面面，產生改革的化學反應和聚變效應。
推進電子證照跨層級、跨部門調用；
擴大“秒批秒辦”適用范圍，推進集成式自助服務終端增點擴面，依托“智惠導服”體系和x便民服務熱線，提供“x小時”在線應答服務。
四、強化三個要素保障。一是強化黨建引領。認真學習貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設，推動黨員干部作風轉變，強化機關文化建設和黨風廉政建設，增強“黨建+政務服務”品牌影響力。二是強化隊伍建設。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實”為主線，突出問題導向，堅持以上率下，實行分級推進，不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標，制定實施審批服務人才培養(yǎng)計劃，做優(yōu)“審批服務大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機制。三是強化機制建設。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機制，既要做好案例推進，更要固化制度標準，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進調度機制。對重點任務建立專項臺賬，壓實各級責任，落實周調度、月通報工作措施，局黨組定期聽取任務開展情況匯報，銷號管理、到點驗收。完善宣傳引導機制。加大信息宣傳力度，完善通報考核機制，多種方式廣泛宣傳審批服務舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數(shù)據(jù)共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務實體大廳和“x政務服務一網通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實現(xiàn)網上大廳與實體大廳資源整合、設備集成、線上線下強力聯(lián)動，促進政務服務能力和水平再提升，為“五個x”建設貢獻x力量。
行政審批中心工作計劃篇十二
把“學悟見創(chuàng)”活動與全縣作風建設三年攻堅活動相結合，開展“破解中梗阻、學習杜金梅、我該怎么”辦大討論，下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼淖钚驴h行政審批服務局2022年上半年工作總結范文，希望大家喜歡。
2022年上半年，縣行政審批服務局深入貫徹落實省、市、縣黨代會要求，強化黨建引領，堅持以人民為中心，緊緊圍繞三級政務服務體系建設、重點領域集成服務改革、審管互動機制強化等重點任務，按照“3+3+6”的目標思路，推出第一批共29項政務服務改革事項清單，在全市率先實施“企業(yè)服務中心”“取退水集成辦”“陽光交易”“醫(yī)療機構集成審批”等改革舉措，服務質量和服務水平得到全面提升。先后榮獲“省級文明單位”“2021年度*市學雷鋒志愿服務先進典型最佳志愿服務組織”“2021年度青年文明號”“*市工人先鋒號”“*市十佳女職工建功立業(yè)標兵崗”“*市女職工建功立業(yè)標兵崗”“全市行政審批服務系統(tǒng)工程建設項目審批制度改革工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)改革創(chuàng)新工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)審管聯(lián)動工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)信息宣傳工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)數(shù)字化建設工作先進單位”等榮譽稱號。高標準農田建設工作被《*新聞聯(lián)播》宣傳推廣;“掌上踏勘”改革被評為*市2021年度優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例，相關經驗被*改革公眾號宣傳推廣;“3+1”理論武裝體系工作得到市委宣傳部領導高度認可，典型經驗被《*日報》《*新聞》刊發(fā)推廣。
一、工作開展情況。
(一)深學習，強作風，全面發(fā)揮黨建引領作用。
嚴格按照市委、縣委安排部署，全身心投入學習工作，通過理論學習，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗引領作用。
一是將“3+1”理論武裝體系與黨建工作相結合，努力創(chuàng)建一流的基層戰(zhàn)斗堡壘?；顒右渣h支部為重點、科室為補充，制定學習計劃和學習清單，局黨組理論學習中心組率先示范學、干部職工跟進學、縣鄉(xiāng)一體系統(tǒng)學，每月集中開展感悟交流。目前，理論學習中心組集中學習5次，黨支部開展主題黨日活動2次，科室集中學習2次。
二是將“3+1”理論武裝體系與文明城市創(chuàng)建工作相結合，努力創(chuàng)建一流的文明縣城。縣行政審批服務局成立工作專班，制定創(chuàng)建實施方案，堅持對標創(chuàng)城測評體系，以“工作方案+任務分解+問題清單”機制為抓手，細化任務，聚力攻堅，全面推動文明城市創(chuàng)建工作;著力強化協(xié)調督導，每天安排人員巡回檢查，確保網格內整潔、干凈、有序。梳理排查問題，制定整改清單，及時推送給相關部門。整合各類資源，建立共駐共建機制，積極配合縣直各有關部門做好衛(wèi)生保潔、創(chuàng)文宣傳、交通秩序維護等工作，確保創(chuàng)城工作高標準推進;充分發(fā)揮公益廣告宣傳作用，積極利用宣傳欄、電子屏刊播“講文明、樹新風”“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”等宣傳標語，在公眾號開設“文明城市創(chuàng)建”專欄，營造文明城市創(chuàng)建氛圍，進一步提高群眾對創(chuàng)城工作的知曉率、支持率和參與率，形成“人人支持創(chuàng)城、人人關心創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城”的濃厚社會氛圍。
三是將“3+1”理論武裝體系與作風建設工作相結合，努力創(chuàng)建一流的審批服務鐵軍。把“學悟見創(chuàng)”活動與全縣作風建設三年攻堅活動相結合，開展“破解中梗阻、學習杜金梅、我該怎么”辦大討論，組織全體黨員共同觀看了《生死不渝的忠誠》和《杜金梅同志先進事跡報告會》等視頻，黨員干部緊緊圍繞全縣作風建設五個方面重點任務，深入查擺問題，展開討論，明確問題癥結，確定整改任務、目標和時限，全力營造一個行政審批領域好的作風環(huán)境。單位層面共查擺問題4條，個人層面每人查擺問題2條。破解中梗阻，全面加強全員培訓，開展“三個一”廉政教育，邊學習提升素質，邊查擺整改問題，努力打造一支政治素質硬、業(yè)務本領高、服務態(tài)度好、群眾滿意度高的審批服務隊伍。
(二)扣民生，突重點，全面深化改革制度創(chuàng)新。
1.三級政務服務水平顯著提升。
(1)新政務大廳建設穩(wěn)步推進。目前，新政務大廳主體建設全部完成，裝修設計方案已經確定，各駐廳單位區(qū)域劃分完畢，內部裝修正在進行，確保2022年7月底前，新政務大廳全面投入使用。
(2)線上線下深度融合。線上編制完善政務服務地圖系統(tǒng)，按照15分鐘路程為基準，將郯城縣域劃分為117個“15分鐘政務圈”，為群眾提供精準辦事導航服務。線下規(guī)范提升預約服務，實施“365天不打烊”行動，在雙休日、節(jié)假日、午休等非法定工作時間為群眾提供現(xiàn)場辦理、遠程辦理等服務。
(3)大廳管理水平進一步提升。按照服務標準統(tǒng)一、考核統(tǒng)一、培訓統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”要求，加強政務服務中心管理。開展窗口服務等次評定，每月評選紅旗窗口、達標窗口、黃牌窗口，時刻督促工作人員提升服務水平。設置辦不成事兜底性服務窗口，建立政務督辦專員“一跟到底”服務機制。
(街道)便民服務場所達到標準型建設標準，30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)達到標桿型建設標準。截至目前，共有12家便民服務中心達到標準型建設要求。
(5)村級政務服務實現(xiàn)便利化。按照“六有一能”要求，進一步鞏固全縣村(社區(qū))便民站點建設，規(guī)范服務標準，推行“一窗受理”。目前，全縣便民服務站點均達到“六有一能”要求。
2.持續(xù)深化重點領域集成服務改革。
(1)工程建設項目審批制度改革工作情況：圍繞企業(yè)群眾辦事過程中的堵點、痛點、難點，在全面調查論證的基礎上，提出成立企業(yè)服務中心，打造投資建設項目審批“舒郯辦”，關于成立郯城縣企業(yè)服務中心的實施方案，已經深改會研究通過，初步搭建了工作、考核制度框架;整合線上資源，將商品房預售許可事項，納入“掌上踏勘”平臺，實現(xiàn)遠程核驗，進一步提高許可證核發(fā)效率。截至目前，共完成房屋預售許可遠程踏勘9件。
(2)市場準入領域改革工作情況：推進建設項目取退水集成辦改革，制發(fā)《郯城縣建設項目取退水集成辦理工作實施方案》(郯行審發(fā)〔2022〕4號)，選取試點企業(yè)，完成1例同步評審、同步批復，已通過考核驗收;開展企業(yè)全生命周期服務集成改革，按照工作要求，結合本地實際，制發(fā)《郯城縣企業(yè)全生命周期服務集成改革試點實施方案(試行)》(郯政辦字〔2022〕7號);推行股權繼承簡易辦改革，已選取目標企業(yè)，在系統(tǒng)模塊未添加的情況下，通過全體繼承人書面承諾后代替原股東簽字，以原股東所持股份表決權代為行使權力，持續(xù)推進股權繼承及市場主體退出便利化改革;推動惠企政策“直通、直達、直感、直享”，已制發(fā)通知，要求各涉企服務相關單位集中上報惠企政策，初步搭建惠企政策文件數(shù)據(jù)庫，應用推廣“政企直通車”服務平臺，為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質的政務服務。
(3)涉農服務領域改革工作情況：編制《關于創(chuàng)新推出林草種子(普通)生產經營許可“承諾辦”改革工作實施方案》和《關于創(chuàng)新推出林業(yè)植物檢疫“檢易辦”改革工作實施方案》，積極推行市局推廣的林地審批集成辦模式，按照推進計劃3月至5月底已按照集成辦模式運行情況完成了對現(xiàn)有制度修改完善工作，同時正在對集成辦現(xiàn)有制度性文件進行編制。按照林地審批集成辦模式，共辦理完成5個林地審批事項。
(4)社會事務領域改革工作情況：推行醫(yī)療機構集成審批新模式，對擬開辦醫(yī)療機構所涉及相關事項通過實行一次受理、并聯(lián)審批、聯(lián)合辦結的方式，加快辦理進度。目前，已根據(jù)前期研究討論、制定完成郯城縣醫(yī)療機構集成審批新模式實施方案;教師資格認定“不見面”審批，探索實施教師資格認定線上確認、全程網辦新模式，將認定地點由線下大廳改為線上。教師資格認定期間，共認定幼兒園、小學、初中教師資格證772件，協(xié)助市局認定高中、中職教師資格證99件;民辦學校名稱變更聯(lián)合辦理，對各項變更事項進行整合，申請人只需要提交一次變更申請，即可完成全部變更事項。上半年，共對我縣60余家名稱不合規(guī)的民辦學校進行了名稱變更。
(5)政務服務改革創(chuàng)新工作情況：推進“無證明城市”、“數(shù)字強縣”建設，扎實開展“愛*app”運營和“沂蒙云客服”等工作，均取得積極成效。在全縣范圍內推進“沂蒙政務云客服”建設，積極組建14個鎮(zhèn)街全覆蓋的32人的“智慧導服”隊伍，負責處理企業(yè)群眾線上提出的辦事咨詢、困難訴求。
(6)公共資源交易改革創(chuàng)新情況：推促實施陽光交易。在公共資源交易活動中引入社會監(jiān)督員機制，進一步發(fā)揮社會監(jiān)督對公共資源交易活動的促進作用，有效形成社會監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多方位監(jiān)管體系。目前，共選聘來自人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等各領域監(jiān)督員21名，開展監(jiān)督交易2次;實行告知登記制，對所有申請進郯代理機構提交的各類證明材料進行了清理規(guī)范，無門檻進入本地市場;取消投標報名、原件核對等無法律法規(guī)規(guī)定的環(huán)節(jié)，在項目注冊、場地預約、發(fā)布公告等方面，充分運用“互聯(lián)網+交易”模式，改變過去現(xiàn)場審驗申辦件的傳統(tǒng)方式，全部網上受理辦結，最大限度精簡辦事流程，縮短辦理時限，減少企業(yè)跑腿。2022年上半年，共完成公共資源交易項目50項，實際成交金額5.55億元。
(三)強監(jiān)管，明責任，全面提升群眾滿意程度。
1.積極開展社會信用體系建設工作。制作創(chuàng)建省社會信用體系建設典型城市工作臺賬，督促駐做好聯(lián)合獎懲和信用核查應用工作，確保應用比例，定期審核信用信息公示數(shù)據(jù)，及時糾正錯誤、重復統(tǒng)一社會信用代碼，及時提高公示信息歸集質量、時效。截至目前，已公示5.1萬余條信用信息。
2.建立審管互動信息共享和雙向反饋機制。強化“審管聯(lián)動”平臺應用使用，將營業(yè)執(zhí)照、林木采伐許可、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、道路運輸經營許可、建設工程規(guī)劃許可等328項審批業(yè)務納入“審管聯(lián)動”平臺，審批與監(jiān)管29個部門實現(xiàn)審管互動。今年以來，全縣推送行政許可決定數(shù)量已達13998余條，推送率實為100%。
3.落實政務服務“好差評”工作。進一步完善政務服務“好差評”機制，督導縣政務服務中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心完善政務服務“好差評”制度，在服務場所醒目位置擺放易拉寶式等二維碼宣傳畫，在每個服務窗口擺放“好差評”二維碼桌牌，要求窗口工作人員積極引導群眾掃描二維碼，對政務服務工作提出寶貴意見和建議。加強對政務服務好差評工作的調度，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心系統(tǒng)應用情況進行通報。截至目前，受理12345熱線工單、咨詢等50余件，其中回復不合理訴求4件，疑難訴求辦理7件，現(xiàn)場督辦1件，實際解決率達到100%，回訪滿意率達到100%，縣鄉(xiāng)兩級政務服務“好差評”主動評價率已達到99%，好評率達到100%。
二、存在問題難題。
(一)業(yè)務能力有待提升。政務服務涉及的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)量多、專業(yè)性強、情況復雜，對系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)質量、功能模塊、服務領域等的研究不夠深入、透徹，部分業(yè)務工作沒能做到精通，職工業(yè)務能力相對不足，本領恐慌問題不同程度存在。
(二)改革思路不夠開闊。面對政務服務領域各項改革任務，傾向于簡單復制外地先進經驗的“拿來主義”，在結合本地實際方面，存在創(chuàng)新意識不強、方法路徑不多、思路不開闊等問題。具體表現(xiàn)在：在推動各項改革攻堅任務上，主動想辦法、出思路、搞創(chuàng)新少，被動抓落實多，對先進地區(qū)的最新改革成果，立足郯城縣本地實際謀劃提出創(chuàng)新性舉措相對較少。
三、下步工作打算。
(一)工作標準“再嚴格”，提升考核指標位次。針對四個責任指標的短板和弱項，逐一分析，找準癥結，進一步提升考核位次。一是完善預警機制，針對工管系統(tǒng)的應用，定期開展自查自糾，不定期開展檢查，舉一反三排查問題，切實杜絕秒批秒辦、逾期審批、預審查、線上補錄等問題。二是對應制定解決辦法，針對電子營業(yè)執(zhí)照下載量底的問題，增加工作人員和幫辦代辦人員力量，形成流水作業(yè)，通過專人對接、上門服務等方式進行逐個擊破。三是加強工作調度，壓實工作責任，定期調度專班工作進展，推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心承擔的營商環(huán)境指標進一步提升，最終達到成績排在全市前列的工作目標。
(二)建設速度“再加快”，提升便民服務水平。一是做好新政務服務大廳搬遷籌備工作。進一步完善新大廳服務區(qū)域和辦公場所劃分，動態(tài)調整派駐人員信息表、入駐事項清單;加強自助服務設備管理和更新，不斷升級自助服務便利度，確保7月份新政務大廳順利投入使用。二是扎實完成基層便民服務中心(站)達標建設。下半年實現(xiàn)所有鎮(zhèn)級便民服務中心達到標準化建設要求，不少于5個鎮(zhèn)級便民服務中心達到標桿型標準，積極組織人員開展驗收工作;提升村級便民服務站點建設水平，在原有的“六有一能”基礎上，探索投放專職代辦人員，進一步提升便民度。
(三)改革創(chuàng)新“再加力”，提升營商環(huán)境水平。扭轉“牽頭部門干，配合部門看”的工作局面，各部門單位充分發(fā)揮主觀能動性，自覺認領改革任務，在完成全縣政務服務第一批改革任務清單的基礎上，繼續(xù)推出第二批改革任務，各指標配合單位、駐廳單位、便民服務中心協(xié)同發(fā)力，在做好新形勢疫情防控下，組織外出先進地區(qū)學習，總結先進典型經驗，因地制宜轉化為服務我縣營商環(huán)境優(yōu)化和政務服務水平提高的助推器，助力我縣經濟高質量發(fā)展，以更新的面貌，迎接黨的二十大勝利召開。
行政審批中心工作計劃篇十三
2016年上半年，在市委市政府的直接領導下，在市直有關職能部門及各級行政服務中心的支持配合下，市行政服務中心扎實推進“兩學一做”學習教育，著力打好“邑門式”、“僑都之窗”及“12345政府服務熱線”等行政服務改革的組合拳，創(chuàng)新一體化、標準化的“一門式、一網式”政府服務管理模式，并取得了一定的成效，“江門微市長”微信公眾平臺案例入選“粵治—治理現(xiàn)代化”2015-2016廣東優(yōu)秀案例。主要工作情況如下：
一、著力構建全市“邑門式”四級行政服務體系，讓行政服務更“順暢高效”
(一)指導、促進各市區(qū)鎮(zhèn)(街)服務大廳建設。以周調查表、月度督辦表、實地調研督查方式，加快督促“邑門式”行政服務改革?，F(xiàn)階段，除新會區(qū)外，總體能按進度如期推進，全市73個鎮(zhèn)(街)，共建設鎮(zhèn)(街)“邑門式”公共服務中心74個，已有63個鎮(zhèn)(街)基本完成“邑門式”服務大廳的建設，另有11個正在改造或籌建之中。蓬江、江海、臺山、鶴山已明確鎮(zhèn)(街)公共服務中心為股級事業(yè)單位，并設置相應編制，“邑門式”服務大廳人員基本保障到位。臺山、開平、xx、鶴山已分批次對“邑門式”工作人員開展業(yè)務知識、服務禮儀等方面培訓。
(二)分批次推進公共服務事項標準化建設。開展第一批次對385項“邑門式”公共服務事項《辦事指南》和《業(yè)務手冊》的培訓、填報、梳理。以xx市為試點，開展標準化審查，制定《xx市公共服務事項標準化工作進度表》，倒逼并細化每日工作任務。第二批次面向全市78個單位以及四市三區(qū)分級動員溝通、收集、整理，并匯總市級公共服務事項目錄共315項，蓬江228項、江海102項、新會141項、臺山194項、開平987項、xx392項。
(三)建設江門市“邑門式”公共服務綜合管理平臺一期項目。市行政服務中心與市經信局根據(jù)2月4日市長辦公會議研究同意的《江門市“邑門式”公共服務綜合管理平臺一期項目建設方案》統(tǒng)籌開發(fā)全市“邑門式”公共服務綜合管理平臺。同時，按照對接標準整理出與系統(tǒng)配套的“邑門式”服務中心硬件設備建議清單發(fā)各市、區(qū)，便于各市、區(qū)啟動資金申請與立項。
“邑門式”公共服務綜合管理平臺項目經立項、專家論證，招標采購、對外公示等程序，于5月底完成招標工作，6月起全面啟動系統(tǒng)建設。成立了綜合統(tǒng)籌協(xié)調組、事項梳理組、技術開發(fā)組，于6月下旬完成調研工作，并形成了《江門市“邑門式”系統(tǒng)建設各市區(qū)(四市二區(qū))調研報告》，有效促進了系統(tǒng)建設的有序開展。
(四)同步規(guī)劃市本級“邑門式”政府服務模式改革。2016年上半年，進駐市行政服務中心窗口共受理并辦結業(yè)務119547宗，滿意度達99.9%。結合市行政服務中心大廳實際情況，按照自然人、法人事項分類推進的思路，結合市級行政服務中心大廳部門、服務性質、業(yè)務量等實際情況，整合同類綜合服務窗口，法人類事項推行企業(yè)設立類、投資建設類及其他類“一窗式”辦理，自然人類事項推行不動產登記服務類、國地稅聯(lián)合辦理。目前，國地稅聯(lián)合辦稅服務功能區(qū)正在進行整合，聯(lián)合辦稅大廳著力打造全省示范平臺，并于7月底開始運行，其他各類功能區(qū)的調整計劃于2016年底前完成。
二、打造“僑都之窗”自助服務平臺和網上辦事大廳“五證合一網上刻章自助申請平臺”，讓行政服務24小時“不打烊”
(一)進一步完善“僑都之窗”自助服務平臺。在去年選擇具備條件的、有代表性的部分市、市(區(qū))、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))四級行政服務中心及人流密集的第三方場所鋪設129臺自助終端的基礎上，加緊項目開發(fā)工作。一期項目已實現(xiàn)25項業(yè)務功能，涵蓋行政辦事、交通、社保、納稅、住房、健康和民生等便民功能，截止到6月30日，總業(yè)務量10,754筆。為進一步推進市政府有關便民、利民措施的落實，市行政服務中心與市公安交通管理局、人民銀行等單位合作，克服多項對接難題，成功在“僑都之窗”自助服務終端推出交通違法罰款繳納功能，于6月底完成開發(fā)，7月中旬在全市全面上線。
(二)啟用網上辦事大廳“五證合一網上刻章自助申請平臺”。為深入推進“五證合一、一照一碼”商事登記制度改革，與市工商局、市公安局聯(lián)合開發(fā)了“五證合一網上刻章自助申請平臺”,并于2016年3月起正式啟用。申請人在申請辦理營業(yè)執(zhí)照時，自行登錄網上辦章平臺同步提交刻章申請，不用提交書面申請資料，即可直接與刻章店聯(lián)系付款和取章事宜，真正實現(xiàn)“一窗受理、一套材料、一表登記”，讓網絡多跑路、讓群眾少跑路。同時，完善網上辦事大廳手機版功能，并確認上線事項148項。
三、提升12345政府服務熱線“一體化”、“標準化”水平，讓行政服務提升群眾“幸福指數(shù)”
(一)熱線綜合信息系統(tǒng)升級改造，為全市“一體化”提供技術支撐。熱線綜合信息系統(tǒng)的升級改造，完成了“事項接收平臺、事項派件平臺、事項處理平臺、數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺和績效管理平臺”五大平臺的建設，并于3月21日上線運行。其實時的數(shù)據(jù)交換功能，為全市熱線“一體化”管理提供了技術支撐，實現(xiàn)了對各平臺單位辦理熱線事項的情況進行全程跟蹤督辦;其強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，有效提升了數(shù)據(jù)獲取的便捷性，實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集，為數(shù)據(jù)分析提供了有利條件;其管理服務的智能化水平，減少了部分人工操作環(huán)節(jié)，促進了事項接處的標準化、規(guī)范化和整體服務效率。
(二)多管齊下的管理和標準統(tǒng)一的考核，為全市“一體化”提供體制機制保障。
一是不斷完善熱線管理考核管理辦法。根據(jù)熱線管理考核辦法開展第一季度全市熱線平臺單位的考核工作，通過考核發(fā)現(xiàn)平臺單位存在問題，督促平臺單位提高事項辦理質量。
二是建立完善熱線開放日活動機制。根據(jù)制定的《2016年江門市12345政府服務熱線開放活動方案》，開展如參加“3?15消費者權益保護日宣傳活動”、業(yè)務培訓、召開經驗交流會等內容豐富的熱線開放日活動，進一步提升政府服務熱線與三區(qū)四市平臺單位契合程度，促進了服務水平的提升。
三是試行“邑線通”，建立“一號受理、全城通接”工作機制。即對于四市熱線接到市民反映的非其轄區(qū)事項，由四市熱線受理后將工單轉給屬地熱線辦辦理或提交市熱線接處中心協(xié)調處理，改變了過去事項只能由熱線接處中心后再向四市熱線辦單向派發(fā)的做法，實現(xiàn)了事項在熱線接處中心和四市熱線辦之間的互轉。
(三)12345城市管理服務先進標準體系建設，為熱線“標準化”建設提供良好契機。為了做好12345城市管理服務先進標準體系建設項目的建設工作，與市質監(jiān)局編碼所、市五邑信息工程咨詢監(jiān)理有限公司合作，初步構建了12345城市管理服務先進標準體系框架，設計了服務保障等3個一級目錄，環(huán)境標準等13個二級目錄，人員管理等52個三級目錄，初步編寫了環(huán)境標準、人員與管理標準、平臺標準、信息標準等11份標準文件。
(四)加強“江門微市長”項目建設，提升市民“幸福指數(shù)”。
一是在“微發(fā)布”模塊增設“民生熱線”欄目，實現(xiàn)“民生熱線”節(jié)目手機同步直播，增設評論功能，切實提高市民政務管理服務的參與度和體驗度。
二是將網上辦事大廳有關咨詢信息補充進政務百科查詢欄目，進一步充實政務百科的咨詢內容。
三是依托熱線綜合信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)增加“微市長”信息交談記錄模塊，完善“微市長”后臺受理軟件功能。
四是在“微服務”模塊增設無線上網功能，在39個市政免費公共wifi覆蓋點添加“江門微市長”微信認證功能，方便市民快捷獲取免費“wifi”接入服務。上半年，“微市長”受理事項8019宗，推送政務服務信息24期192條，網民閱讀121547次，互動信息19987條，關注量62195個，點贊1086次。
四、“兩學一做”學用結合，讓行政服務改革始終以群眾為“原點”
(一)扎實推進“兩學一做”學習教育。行政服務中心把開展“兩學一做”學習教育作為一項重大政治任務迅速部署落實，黨員領導干部帶頭講黨課，帶頭以普通黨員身份參加黨支部學習。以自學、專家授課等多種形式組織全體黨員學習《黨章》、《廉政準則》、《習近平總書記系列重要講話》等理論知識;以知識競賽、演講比賽、歌手大賽，金點子征集、征文比賽等活動，增強學習教育的感染力和吸引力。
(二)落實領導干部“一崗雙責”。嚴格黨風廉政建設責任制，層層簽訂黨風廉政目標化責任書，強化廉政主體責任，落實廉政監(jiān)督措施。通過組織參觀廉政教育基地、廉政話劇、警示教育片等，進一步筑牢黨員領導干部拒腐防變的思想防線。同時，狠抓服務能力建設和作風建設。及時將服務態(tài)度生硬、不作為、亂作為等現(xiàn)象扼殺于萌芽狀態(tài)。
(三)學用結合，讓行政服務改革始終以群眾為“原點”。一方面主動與中歐中小企業(yè)服務中心對接，針對江門市重點建設項目以及“綠色標簽”的建設項目企業(yè)，提供“上門服務”和“跟蹤服務”。另一方面，系列便民措施層出不窮：各服務窗口陸續(xù)推出預約服務、延長服務時間等系列便民措施;為應對百年一遇的寒潮，市行政服務中心為前來辦事的群眾提供免費愛心姜茶，并在等候椅上安裝坐墊。
開展“便民送揮春”活動，邀請市書法家協(xié)會會員現(xiàn)場為市民免費書寫揮春;引進“速遞易24小時自助快件箱”，方便工作人員收取快件……市行政服務中心始終以服務群眾、做群眾工作為主要任務，保障不斷推進的行政服務改革始終以服務群眾為原點，不忘初心，繼續(xù)向前。
下半年工作思路。
下半年，市行政服務中心將繼續(xù)圍繞各項重點任務，打好行政服務改革的組合拳，以“一門式、一網式”推進行政服務再上新臺階。
一、扎實推進“邑門式”公共服務中心建設與運行。繼續(xù)加強督促各市、區(qū)“邑門式”公共服務中心建設，做好第一批《通用目錄(385項)》公共服務事項標準化xx市試點及其他市區(qū)同步梳理工作，加快推進第二批公共服務事項標準化梳理及編寫。同時，完成“邑門式”系統(tǒng)開發(fā)和鎮(zhèn)街級公共服務中心的系統(tǒng)部署，確保9月份完成“邑門式”公共服務中心建設并投入運行。繼續(xù)做好市級行政服務大廳區(qū)域的整合改造，加快推行企業(yè)設立、投資建設和其他法人類事項“一窗式”辦理，優(yōu)化不動產登記服務類、國地稅聯(lián)合辦理等自然人類事項辦理流程。
二、完成村(居)服務中心“僑都之窗”終端鋪設。在第一階段外的全市所有各級具備條件的行政服務中心、有關工業(yè)園區(qū)及人流量密集的地方配備約1000臺自助終端。在不斷充實自助終端的服務功能的前提下做好“僑都之窗”的宣傳推廣工作，提升自助服務終端的使用率。
三、不斷提升12345政府服務熱線水平。
(一)以標準化提升熱線營運項目管理水平。一是繼續(xù)開展12345城市管理服務先進標準體系建設項目的建設，爭取在年底前完成標準體系表的編寫，并開展標準體系的試運行。二是試行義務監(jiān)督員監(jiān)督機制，拓寬對熱線接處中心的監(jiān)督渠道。三是以系統(tǒng)檢查、電話測試、錄音抽聽、現(xiàn)場檢查、加強培訓等方法，加強對熱線接處中心日常營運服務的管理。
(二)以綜合信息系統(tǒng)推進全市熱線“一體化”建設。完善綜合信息系統(tǒng)各功能模塊，重點做好監(jiān)控預警功能、業(yè)務知識庫功能和政府服務熱線網站的完善工作。加快綜合信息系統(tǒng)升級改造項目軟件部分及硬件部分的驗收進度。同時，以全市平臺單位考核、實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)實時共享以及評先爭優(yōu)等活動促進全市熱線“一體化”建設。
(三)抓好“江門微市長”微信平臺建設工作。一是通過走進社區(qū)深入基層、舉辦熱線市民媒體開放日活動、與“僑都之窗”自助服務終端功能相結合等方式，提高市民自助辦事便利化水平，為市民提供更便利、更智能服務體驗。二是深化大數(shù)據(jù)分析運用。通過建設微信數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，及時、全面、準確地掌握民意動態(tài)，提升政府治理能力現(xiàn)代化水平，為領導決策提供依據(jù)。通過提升“微市長”服務功能，力爭2016年度“江門市直機關管理創(chuàng)新獎”。
四、繼續(xù)抓好“兩學一做”教育學習，持續(xù)推進機關作風建設。通過形式多樣的學習，引導黨員自覺學習黨章黨規(guī)、遵守黨章黨規(guī)、維護黨章黨規(guī)，達到“入腦入心”的目的。把“兩學一做”學習教育與深化“三嚴三實”回頭看相結合，突出問題導向，倒逼黨員干部重點解決懶政怠政和不作為、亂作為等熱點難點問題，著眼推進改進作風常態(tài)化長效化。繼續(xù)推行黨務公開制度化和黨務公開監(jiān)督機制，落實好主體責任，切實把廉政問題抓緊、抓實、抓好。
行政審批中心工作計劃篇十四
1.深化政務服務改革成效。以相對集中行政許可權改革為抓手，按照全國深化“放管服”改革轉變政府職能電視電話會議部署要求，利用已有條件，推動涉農、涉企事項全部進駐。重點抓好三個方面的工作：一是擴大進駐事項。凡是涉及群眾、企業(yè)辦事的事項要求全部進駐，研究制定交管、民政、人社、衛(wèi)計等單位涉農、涉企事項的進駐方案。同時擴大供水、供電、燃氣等便民服務事項進駐，努力實現(xiàn)涉農涉企事項全部進駐到位。二是繼續(xù)優(yōu)化流程。在完成事項“物理整合”的基礎上，努力在統(tǒng)一行使許可權的“化學融合”上取得突破，不斷提高政務服務效率。在外出考察學習改革先進地區(qū)經驗的基礎上，對審批流程進行再次梳理，努力打造全省審批事項最少、環(huán)節(jié)最簡、效率最高、服務最優(yōu)的政務服務平臺。三是理順工作機制。主動加強對接溝通，爭取上級業(yè)務部門指導幫助。借鑒先進地區(qū)做法，進一步健全審管聯(lián)動機制，強化監(jiān)管部門職責。健全政務服務中心管理制度，理順內部運行機制，做到內部運行有效、對外優(yōu)質高效。
2.繼續(xù)推進減證便民工作。對行政權力和公共服務事項涉及的各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進行全面清理，依法規(guī)范辦事要素材料，最大限度減少辦件材料，進一步精簡行政權力事項，提高審批效率。及時銜接落實國務院、省、贛州和市政府精簡調整的行政權力事項，繼續(xù)規(guī)范完善各類清單，強化目錄清單的動態(tài)管理。
3.持續(xù)推進“只跑一次”改革。提高“最多跑一次”、“一次不用跑”事項比重。加快推行“互聯(lián)網+政務服務”，積極推進政務服務事項在政務服務網上辦理，并強化政務服務網的運維管理和考核。進一步提升“一窗式”改革成效，加大工作督查調度力度，有效糾正進駐單位當前存在事項“明進暗不進、授權不到位、兩頭受理”，“網上審批”使用率不高、不規(guī)范，窗口后臺審批人員素質不高、業(yè)務不熟等問題。清理規(guī)范投資項目報建審批事項，嚴格執(zhí)行并聯(lián)審批制度，推行建設項目“一站式”審批，重大項目和重點產業(yè)項目全程代辦服務。
4.實行“一窗受理，集成服務”。探索和試行將行政審批局所有科室業(yè)務受理窗口整合成綜合業(yè)務受理窗口，做到各窗口全業(yè)務受理，任一窗口可受理行政審批局所有的事項，讓群眾辦事無需在多個窗口來回奔跑，辦事“只認窗口、不認面孔”，減少群眾等候時間，均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業(yè)人員”變“全能人員”，實現(xiàn)綜合受理業(yè)務，使排隊叫號、系統(tǒng)受理、材料流轉、后臺操作等時間大幅縮短，工作效率不斷提高，前臺與后臺審批聯(lián)動，審批服務信息實時流轉、共享。
5.進一步完善政務服務機制。建立錯時延時服務制度，在工作日中午、雙休日以及國家法定節(jié)假日提供錯時延時服務。高頻多發(fā)的即辦件實行窗口值班制，承諾件和辦件量較小的即辦件實行預約制，對外公布電話預約、網絡預約等預約服務方式，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事，進一步提升政務服務效能。同時，建立群眾參與和評議機制，將行政審批和公共服務事項活動引入社會評價，建立完善12345政府服務熱線，強化群眾對政務服務的評議監(jiān)管，切實增強企業(yè)和群眾對政務服務改革的獲得感和滿意度。
行政審批中心工作計劃篇十五
我局全體干部嚴格執(zhí)行“一邊倒”、“6+1”工作機制，始終把脫貧攻堅工作擺在首要位置，認真貫徹落實各項精準扶貧政策，以務實的工作作風扎實推進各項工作，緊緊圍繞“兩不愁、三保障”、貧困戶收入、產業(yè)發(fā)展等問題精準發(fā)力，確保如期脫貧摘帽。
1.增強造血功能，著力增加貧困戶收入。以九堡鎮(zhèn)沿崗村原有煙葉、香芋、白蓮、油茶、臍橙等產業(yè)基礎，鼓勵貧困戶發(fā)展農業(yè)生產，帶動了20余戶貧困戶脫貧致富，為30余位貧困人口提供就業(yè)崗位。同時在東頭小組成立以貧困戶為主的制傘扶貧車間，為4位貧困人口提供工作崗位，平均月工資達到600元以上。
2.落實政策保障，著力減輕貧困戶負擔。全面摸清貧困戶家庭學生就讀情況，積極宣傳落實好教育扶貧的各項補貼政策，為全村建檔立卡貧困家庭學生申請各種貧困生補助和助學貸款，實現(xiàn)應補盡補、應貸盡貸。全村共有建檔立卡貧困戶5名學齡前教育兒童，20名小學生、10名初中學生、12名高中學生、2名大學生，2名職業(yè)中專學生均已享受貧困學生寄宿生補助和高中助學金等各種補助，沒有一個適齡學生因貧輟學。與此同時，積極落實健康扶貧“四道醫(yī)療保障線”政策，為東頭小組王祝生、上新屋小組王水平等貧困戶報銷住院費用比例達90%以上。
3.認真做好精準扶貧各項日常工作。我局多次召開全體機關干部會議，布置相關工作，要求進一步完善好貧困戶檔案資料、宣傳好各項惠民政策、整治好鄉(xiāng)村環(huán)境，提高村民對扶貧工作的滿意度，確保脫貧攻堅取得實效。
行政審批中心工作計劃篇十六
1.以場所建設為先導。公共資源交易中心設有5個開標室、7個評標室?？赏瑫r進行6個項目開標，容納920人?，F(xiàn)中心場所配置水平位列全省縣市區(qū)先進行列，為打造完善的公共資源交易平臺打下了堅實的基礎。
2.以信息化建設為支撐。市政府聘請江蘇國泰新點公司參與到信息化系統(tǒng)設計、建設、運行和維護，確保了信息化系統(tǒng)硬件與我省公共資源交易系統(tǒng)使用的軟件無縫對接。同時我們還在開評標場所設置了自助樓層引導機、電子化開評標項目信息提示牌、電子化投標解密一體機、保密型評委名單打印機、大型led顯示屏、會議音響系統(tǒng)、投影等設施設備，極大的提升了我市公共資源交易中心的信息息化建設水平，為打造先進的公共資源交易平臺保駕護航。
3.以服務水平建設為抓手。中心通過向社會購買服務的方式，聘用工作人員負責服務窗口、開標、評標場所管理。同時開展經常性學習、培訓、評比競賽等多種形式提升工作人員對服務的認識，引導樹立“微笑服務”的理念，增強主動服務意識。此外還通過在一樓大廳設置集咨詢、引導、業(yè)務辦理等于一體的服務窗口，不斷提升辦事企業(yè)和群眾的滿意度。
行政審批中心工作計劃篇十七
今年以來，市政務服務中心在市委、市政府的堅強領導下，貫徹落實中辦國辦《關于全面推進政務公開工作的意見》認真踐行“兩學一做”，以打造廉潔、勤政、務實、高效的窗口形象為目標，深化政務公開，加強政務服務，服務全市發(fā)展大局。
一、今年以來主要工作情況。
(一)以“兩學一做”活動為抓手，貫徹落實領導批示精神。
中心以踐行“兩學一做”活動，貫徹落實省市領導批示精神。今年以來，市長孔曉宏、常務副市長周勇、副市長陸群分別到中心檢查指導工作，對政務公開、政務服務工作提出新的要求，特別是對優(yōu)化審批環(huán)境，提效增速提出了新的要求。要求中心“推進工業(yè)項目和房地產項目聯(lián)合審批，發(fā)展‘互聯(lián)網+政務服務’。優(yōu)化流程、加快速度、改善服務，為全市經濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供保障。
爭當公共服務的‘排頭兵’,爭當深化改革的‘踐行者’,爭當創(chuàng)新服務的‘弄潮兒’,爭當政務公開的‘助推員’,爭當xx形象的‘代言人’。我們結合當前正開展的“兩學一做”教育實踐、市委機關效能建設和市政府提速工程，著力學習領會指示精神，確定以政務中心工作實績檢驗教育實踐成效的工作思路，強化問題導向，貫徹從嚴從實要求，結合實際制定工作要點，細化分解工作責任，確保領導批示精神落到實處。
(二)以強化機制建設為抓手，全面推進政務公開。
1、統(tǒng)籌推進，完善全市職務公開機制。堅持用制度管權管事管人，推進決策公開、管理公開、服務公開、結果公開，讓人民監(jiān)督權力，讓權力在陽光下運行。及時召開全市政務公開工作會議，對工作進行部署，研究出臺《2016年政府信息公開工作要點》，對全年政府信息公開工作進行分解，確定工作重點，明確全市責任部門和完成時限。及時學習中央及省市委關于全面推進政務公開有關精神，結合當前重點工作任務，進行統(tǒng)籌謀劃。
2、開展政府信息公開爭先進位活動。認真落實孔曉宏市長“力爭在段時間內補齊短板，實現(xiàn)趕超”要求，針對2015年考核不佳情況，迅速成立政府網站和政務公開工作領導小組，實行每周例會制度，與市政府辦、市信息辦協(xié)調推進政務公開工作。引入第三方測評機構對我市15家單位和多數(shù)區(qū)縣及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開進行巡查。強化網查督辦機制、落實責任主體、優(yōu)化發(fā)布機制、規(guī)范依申請公開辦理、加強統(tǒng)計報送。
3、強化網查督辦機制和問題通報機制。加快網上巡查頻率，將原按季開展的網上巡查改為按月巡查，網查覆蓋市本級、市直部門和縣(區(qū))本級所有公開欄目，并選擇部門縣(區(qū))直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽樣網查，并對后續(xù)情況進行跟蹤督查。對政務公開工作中存在的突出問題，采取點對點發(fā)問題告知單、普發(fā)問題通報等不同方式反饋相關部門，通報整改情況納入年度政務公開考評。
4、進一步加強公開載體建設。建立健全政府信息公開平臺基礎框架標準目錄體系，包括市本級、區(qū)縣政府及其部門目錄及代碼，建立信息錄入規(guī)范標準，不斷完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級政府信息公開統(tǒng)一平臺建設。利用政府網站、單位門戶網站、微信、微博等多種信息化方式加強信息公開。
5、不斷深化政務公開內容。根據(jù)省政府要求，及時調整市政府網站信息公開欄目88個，區(qū)縣政府公開欄目248個，增加管理、服務、結果“三公開”。對與群眾利益緊密聯(lián)系的公安、工商、食藥監(jiān)、質監(jiān)等部門穩(wěn)步推進行政處罰信息三公開。對原有的不動產登記、財政預算、環(huán)境保護、棚戶區(qū)改造等群眾關心的內容，加強主動公開，加快公開速度。今年以來，市國土局、市財政局、市環(huán)保局、市住建委等主要經濟部門都主動召開了新聞發(fā)布會及新聞通氣會，及時履行公開職責。
(三)以提速增效為目標，強化中心服務能力。
今年以來，中心結合市委機關效能建設及市政府提速工程，不斷強化行政審批服務能力，努力實現(xiàn)市委、市政府提出的服務全市發(fā)展大局的要求。
1、深化行政審批權相對集中改革。推進行政審批權相對集中改革是深化行政審批制度改革的重要措施。按照市編辦等4部門聯(lián)合印發(fā)《關于落實行政審批權相對集中改革工作提升窗口服務水平的通知》要求，確定“一事兩權三人員”關鍵節(jié)點，“一事”即按照推行行政審批事項目錄清單制度要求，公開各部門審批事項，并全部進駐中心辦理?！皟蓹唷?，即集中權，成立行政審批服務科，將部門內部審批權集中到一個科室;授好權，單位將審批權授予進駐政務大廳的行政審批科，代表單位進行集中審批。
“三人員”，即配備人員，業(yè)務科長常駐窗口擔任首席代表，逐步消化臨時聘用的窗口工作人員;集中人員，各部門行政審批科成建制進駐大廳;管好人員，紀檢監(jiān)察、窗口單位、政務中心形成監(jiān)督合力，以管人實施管權。對進駐市政務大廳的窗口單位進行調整，明確單設窗口的26家(其中市政府系統(tǒng)23家、駐黃單位2家、駐黃部隊系統(tǒng)1家)、設置綜合窗口的12家。實現(xiàn)所有行政審批項目“一門受理、一門發(fā)證”，在此基礎上，積極推進單獨成立行政審批科的部門成建制入駐，提高窗口辦事能力。
在此基礎上，完成本次機構改革確定市發(fā)改委、市住建委、市工商局、市食藥局、市環(huán)保局、市商務局6家單位成建制入駐。
2、進一步推進聯(lián)合審批。按照“一般事項，一審一核;復雜事項不超過三級審批”的原則，對入駐中心的項目進行流程再造，盡量簡少中間環(huán)節(jié);嚴格控制審批時限，對材料齊全、手續(xù)完備的項目，審批環(huán)節(jié)全部控制在5個工作日以內。同時，在對市經濟開發(fā)區(qū)與屯溪九龍工業(yè)園區(qū)企業(yè)調研的基礎上，借鑒安慶、滁州等外地市成熟經驗，起草并與市發(fā)改委、市住建委、市規(guī)劃局、市房管局共同印發(fā)《關于印發(fā)工業(yè)項目建設審批流程圖和房地產項目建設審批流程圖的通知》。對工業(yè)類及房地產類項目審批流程進一步優(yōu)化。
按照流程圖設置，工業(yè)類項目分為企業(yè)準備、前期輔導及核準備案、規(guī)劃許可、施工許可、建筑施工、竣工驗收六個階段，合計行政審批時限為28個工作日。自企業(yè)取得用地許可之日至施工許可辦理完畢，用時共計90天。房地產類項目分為前期輔導及項目備案、規(guī)劃許可、施工許可、建筑施工、竣工驗收五個階段,合計行政審批時限為29個工作日。自企業(yè)競得土地之日至施工許可辦理完畢，用時共計120天。
嚴格落實《關于xx市建筑工程竣工聯(lián)合驗收實施辦法》，將竣工驗收由3個月壓縮到1個月。同時，中心通過全程參加驗收，逐步做好聯(lián)合驗收的細節(jié)銜接問題，解決“驗收難、驗收慢”的問題。
3、發(fā)展“互聯(lián)網+政務服務”。中心積極配合市信息辦，按照“頂層設計、共建共享、有序推進、分級管理”原則，在“易企網”的基礎上，做精做細網上辦事大廳。確保軟件開發(fā)設計滿足“四化”，即：項目顆粒化，不同的項目，按照申報條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、收費標準的不同，制定獨立的審批流程，減少不必要的冗余環(huán)節(jié);覆蓋全面化，著力打通各部門信息接口，加大數(shù)據(jù)開放，加強信息共享。
做到窗口和單位橫向互聯(lián)，市級到區(qū)、縣縱向互聯(lián)，并逐步爭取中心審批系統(tǒng)和部門業(yè)務系統(tǒng)安全互聯(lián);資料數(shù)據(jù)化，對群眾提交的有效資料和審批過程中產生的各類公文、證件、表格、圖紙等進行數(shù)據(jù)庫存儲，加快資料交換速度，避免申報材料重復提交;信息移動化，除在市政府門戶網站、中心網頁提供查詢服務外，增強移動端的使用功能，確保辦件人隨時隨地了解辦件進度。
自6月份，中心主動邀請軟件設計單位入駐中心，詳細調研需求，認真收集各窗口意見建議共34項，主動以方便網上辦事為目標梳理辦事流程，做好設備配套工作，明確基建項目相關審批窗口及工商、林業(yè)、食藥監(jiān)部門嘗試網上申請、網上受理、網上審核、網上審批的全流程網上運行的試點工作。新審批平臺已于9月1日全面投入運行。
(四)以服務人民群眾為要旨，爭創(chuàng)標準化、精品化、示范化服務。
1、開展政務服務“標準化深化年”活動。積極參與行政權力“雙清”工作，在此基礎上，對已進駐中心的559大項684小項行政許可、服務類項目按照標準化要求，完成辦事指南審核工作。同時對大廳布置、便民設施、辦事流程、示范文本、接待用語、文明禮儀各方面按照標準化要求進行規(guī)范，提政務服務品質。
2、加強隊伍建設，提供優(yōu)質窗口服務。以創(chuàng)全國文明城市活動為抓手，完善大廳各類便民設施，加設網上辦事大廳自助服務區(qū)，做好大廳免費無線網絡全覆蓋。認真踐行“兩學一做”，努力完成各項工作任務。以“做合格黨員”為最終目標，以會議、黨課、參觀學習等多種形式做好“基礎在學”工作，結合具體工作，開展“共產黨員先鋒崗”評比活動，踐行“重點在做”工作。以黨員帶動全體工作人員，在做合格黨員的帶領下，提高服務熱情，加強服務能力，加快服務效率。
二、明年工作安排及建議。
總體工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大、十八屆四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞建設xx現(xiàn)代國際旅游城市戰(zhàn)略目標，以“十三五”規(guī)劃為指引，以作風建設為抓手，以政務公開為途徑，以改革創(chuàng)新為動力，以政務環(huán)境的整體優(yōu)化和政務服務的提速增效，助推區(qū)域經濟發(fā)展轉型升級。重點做好以下幾方面工作：
(一)全面推進，拓寬政務公開“工作面”，助推法治政府建設。
1、進一步提升政務公開工作認識。深入學習貫徹十八屆六中會會精神，堅持以“公開是常態(tài)、不公開是例外”為原則，全面落實中辦國辦《關于全面推進政務公開工作的意見》及國辦《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》，推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開，促進公開公正。
2、推進重點領域信息公開。將行政權力運行、財政資金管理使用、公共資源配置、公共服務和公共監(jiān)管5個方面作為公開工作重點，加大食品藥品安全、保障房分配、醫(yī)療服務收費、高校招生等重點領域信息公開工作力度。進一步落實重點領域信息發(fā)布工作，不斷完善重要政策文件解讀工作。
3、推進政務公開信息化。加強互聯(lián)網政務信息數(shù)據(jù)服務平臺和便民服務平臺建設，建立健全政府信息公開平臺基礎框架標準目錄體系，包括市本級、區(qū)縣政府及其部門目錄及代碼，建立信息錄入規(guī)范標準，不斷完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級政府信息公開統(tǒng)一平臺建設。
4、推進市屬公共企事業(yè)單位辦事公開。進一步拓展辦事公開領域，繼續(xù)推進涉及群眾切身利益的有關住房、醫(yī)療、教育、供水、供電、金融、電信等單位的辦事公開，進一步規(guī)范辦事依據(jù)、服務程序、服務時限、服務承諾、收費標準和監(jiān)督渠道。各行業(yè)主管部門要加強對行業(yè)辦事公開工作的指導和監(jiān)督。
建議市政府研究落實國辦《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》要求的“各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面情況作為政務公開的重要內容納入績效考核體系，政務公開工作分值權重不應低于4%”的任務。幫助協(xié)調理順政務公開體制機制。
(二)改革創(chuàng)新，打造政務服務“升級版”，營造有利發(fā)展的良好環(huán)境。
1、推進簡政放權、放管結合。加強與編辦、法制辦等部門聯(lián)動配合，持續(xù)做好國家、省取消和下放審批事項的對接。精簡前置審批，全面清理并逐步取消各部門非行政許可審批事項。重點加強“中介服務清單”的清理，規(guī)范市場服務，進一步理順重點項目落地審批全流程業(yè)務。
2、提高重點項目聯(lián)合審批效率。按照《關于印發(fā)工業(yè)項目建設審批流程圖和房地產項目建設審批流程圖的通知》的要求，加強重點項目聯(lián)合審批的全流程跟蹤及審批督查，確保重點項目、園區(qū)項目落地審批效率明顯提高，形成以分階段審批，一個部門牽頭，各部門緊密配合的有效聯(lián)動新機制，解決“流程煩、審批慢”的問題。
3、完成標準化建設。做好準備，迎接明年全省政務服務系統(tǒng)標準化驗收。通過政務大廳窗口標準化建設，固化審批規(guī)章制度、創(chuàng)新做法用標準，做到“標準動作到位，自主創(chuàng)新有力”，不斷提高行政審批效率，推進服務型政府建設。
4、推進網上審批。完成網上辦事大廳功能設計開發(fā)，做精做細“互聯(lián)網+政務服務”。加強區(qū)縣政務服務中心業(yè)務指導，積極配合網上辦事大廳向區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸開發(fā)工作。逐步增加項網上辦理事項，不斷滿足人民群眾和市場主體對政府服務的新需要。
建議市政府幫助協(xié)調各部門網上辦事大廳使用率偏低而導致部分審批業(yè)務不能在網上有效運行的問題、各部門業(yè)務系統(tǒng)與網上辦事大廳數(shù)據(jù)不能對接問題。
按照習近平總書記提出的“把為民服務工作搞好，以百姓滿意不滿意為標準改進工作、改善服務，提高服務水平”要求，把造福群眾作為審批工作和公開工作的出發(fā)點和落腳點，深入踐行“兩學一做”教育實踐。時刻講看齊、事事見行動,提升機關和窗口工作人員認識，不斷增強工作人員對窗口工作的使命感、歸屬感，把“小窗口”建設成為簡政放權的“大陣地”;抓住作風建設這個著力點，按照抓常、抓細、抓長的要求解決作風問題，使政務大廳真正成為全市窗口單位作風建設的亮點，樹立政府良好形象;抓住實現(xiàn)好維護好發(fā)展好最廣大人民根本利益這個出發(fā)點和落腳點，通過我們良好服務、高效審批、快捷辦事贏得民心。
行政審批中心工作計劃篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，在黨工委、管委會的堅強領導下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅”活動的雙重推動下，行政審批服務局認真落實“重點工作攻堅年”“重大項目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅，打造一流營商環(huán)境，各項行政審批服務工作扎實推進。截至目前，開發(fā)區(qū)政務服務中心辦理各類政務服務事xxxxxx余件。限時辦結率xxx%，群眾滿意度達xx.x%。
一、2020年工作總結。
對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學方式開展業(yè)務交流活動,培養(yǎng)業(yè)務骨干，業(yè)務科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。
二是梳理完善權責清單。對照省、市級權責清單通用目錄，全面梳理權責清單，并實時進行了動態(tài)調整。目前我局共行政xxx項權力審批事項，除省級承接xx項，市級xxx項，xx委托xx項。三是全面完善服務指南。制作承接事項細目表，認真開展審批事項設立依據(jù)、審查要點、審批流程、申報材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項“兩級十同”清單以及“一次辦好”標準化工作規(guī)程和服務指南，確保審批有法可依、依法進行。
積極開展好差評服務評價，同時完善了群眾投訴機制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務服務環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。
確定臨工產業(yè)園（面積x.x平方公里）作為第一期綜合評估評價區(qū)域進行試行；
組織各相關責任單位調研論證，申請評估評價經費xxx萬元，由各部門單位，按照職責分工，對劃定區(qū)域進行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價、交通影響評價。
（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”，打響重點工作攻堅戰(zhàn)。出臺了《關于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動的意見》，在全局范圍內開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動，根據(jù)局重點工作實際，設置了優(yōu)化營商環(huán)境專項擂臺賽、目標責任完成情況專項擂臺賽、工作創(chuàng)新專項擂臺賽，工程建設領域“拿地即開工”攻堅戰(zhàn)、政務服務優(yōu)化提升攻堅戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務服務品牌行動攻堅戰(zhàn)、“一件事”主題服務改革攻堅戰(zhàn)，每周召開工作推進會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅戰(zhàn)為著力點，對關鍵共性重點任務，開展大比武、大競賽、大攻堅，各項重點任務按時間節(jié)點圓滿完成，取得積極改革成效。
企業(yè)開辦進園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設立企業(yè)注冊登記處，服務園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務。二是“拿地即開工”點燃項目建設激情。今年以來，通過學習借鑒濟南市、青島西海岸等先進經驗做法，結合《xx市實施工程建設項目“拿地即開工”審批模式指導意見》，行政審批服務局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設等部門成立工作專班，實施工程建設項目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運用到奔騰激光科技（xx）有限公司二期項目上，行政審批服務局通過提前受理、容缺預審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速xx%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設的難題，標志著開發(fā)區(qū)重點項目落地審批效率再提高。三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風險低的xx大類建設項目納入《建設項目環(huán)評豁免管理試點名錄（2020年本）》，實施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《xx經濟技術開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點實施方案（試行）》，實現(xiàn)立項、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由xx個工作日的審批流程縮短到x個工作日，提高審批效率xx%以上，進一步跑出經開區(qū)便民利企“加速度”。
三是積極推進電子證照推廣應用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應用工作相關文件要求，依托省市一體化在線政務服務平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應用工作，每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網上政務服務能力評價工作。按照相關文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關單位的指標進一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《xx經濟技術開發(fā)區(qū)網上政務服務能力提升工作考核辦法》并組織實施考核，認真做好各項考核工作。
（八）層層壓實責任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標責任，行政審批服務局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強化措施，積極主動“走出去、請進來”，把投資拉進來，把人才拉進來，全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個實體及總部經濟項目簽約，簽約及引進b類高學歷人才x人。
二、存在問題。
（一）涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機構、職責調整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權力事項方面。
（二）專項資金緊張。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施的提升改造，需專項資金支持，由于資金缺乏，導致優(yōu)化政務服務工作進展緩慢。
三、2021年工作計劃。
（一）承接好省級下放的審批事項。我局承接省級下放權限65項，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項，我局將積極組織相關科室人員集中著手業(yè)務學習培訓，力爭將下放業(yè)務“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。
（二）加快推進行政審批改革創(chuàng)新。對標先進地區(qū)探索創(chuàng)新，進一步優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務服務標準化工作力度，優(yōu)化提升政務服務，推出更多適合開發(fā)區(qū)實際的審批工作亮點。
要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務服務企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經營面臨的實際困難。
四、需要上級部門協(xié)調解決問題和進一步加大支持力度的工作。
（一）明確與xx區(qū)權責邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，x月x日市政府印發(fā)了《關于調整xx經濟技術開發(fā)區(qū)部分經濟管理相關事權等事項的通知》（x政字xx）號文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責有了新的變化，需要管委會領導及市政府領導共同研究明確開發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權責邊界。
（二）協(xié)調市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。為加快推進政府職能轉變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進我區(qū)經濟高質量發(fā)展，需協(xié)調市政府進一步加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。
（三）加大專項資金支持。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施亟需提升改造，需專項資金投入，需要財政部門加大支持力度，切實做好資金保障，加快推進政務服務中心改造提升，實現(xiàn)“功能配套、應進全進、創(chuàng)新智能”的目標，努力為群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的政務服務環(huán)境。
行政審批中心工作計劃篇十九
2016年以來，xx縣政務服務中心在縣委、縣政府的正確領導和上級有關部門的指導下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于貫徹落實國務院辦公廳2016年政務公開工作要點的通知》，認真落實《桂林市貫徹落實2016年政務公開工作要點實施方案》、《關于印發(fā)2016年全縣法治政府建設工作要點的通知(縣依法行政辦[2016]1號)》有關要求和縣委、縣政府重大決策部署，細化政務公開工作任務，加大公開力度，加強政策解讀回應，不斷增強公開實效，大力推進法治政府建設宣傳，保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，助力深化改革、經濟發(fā)展、民生改善和政府建設，全面推進深化我縣“一服務兩公開”工作?，F(xiàn)就2016年依法行政工作情況匯報總結如下：
一、“一服務兩公開”工作基本情況。
1、政務服務。
(1)縣級政務服務中心進駐單位共有34個，其中住建局、農機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農業(yè)局、藥監(jiān)局、質監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務單位為：
(3)加大村級政務中心基礎設施建設力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設，推進政務服務、政務公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排，為進一步做好我縣政務服務公眾評議相關工作，針對“第三方評估”要求，政務服務中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議，就如何做好“審批服務”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。
2、政務公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度，截止到11月30日，政府門戶網站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺xx站信息發(fā)布量為2114件，兩網站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)關于深化政務公開加強政務服務的意見的通知》(中辦發(fā)[2011]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于在全區(qū)開展政務公開日活動的通知》(桂政辦[2013]40號)文件精神，政務中心積極組織開展了“政務公開日”活動，大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”，活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會公眾關切關注的熱點問題，側重推進重點領域信息公開，增強公開實效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求，提高政府公信力，使公開工作更好地服務于經濟社會發(fā)展，為全縣經濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務環(huán)境。
二、加強縣政府門戶網站建設。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”，按照國務院辦公廳關于政府網站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳2016年度電子政務績效指標“電子政務督查”的內容要求。縣政務中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排，針對電子政務績效指標要求，提出了對縣政府門戶網站升級改版工作的申請方案，目前新版門戶網站已全面升級上線使用，根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關于做好xx縣政府門戶網站內容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務中心組織召開了“關于完善xx縣政府門戶網站內容保障指標”的培訓會議，按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則，加大了對政府網站督辦和檢查力度，目前門戶網站內容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網站信息內容建設工作的組織領導，明確主體責任，把辦好政府網站作為重要工作來抓，加強常態(tài)化監(jiān)測，納入績效考核，確保本縣區(qū)、本部門政府網站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網站信息內容建設工作，加強常態(tài)化監(jiān)測，切實提高政府網站運行維護和管理水平打下基礎，將政府公信力提高到新高度。
三、持續(xù)推進行政審批制度改革。
今年以來政務中心作為行政審批成員單位，大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革，梳理政務行政審批目錄，持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權力清單和責任清單，并通過縣政府門戶網站集中公示，及時動態(tài)更新，方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務等事項的公開工作，重點公開保留的行政許可事項清單，以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務事項清單等。
行政審批中心工作計劃篇二十
1.建立運行機制，讓工作有章可循。建立健全幫辦代辦、容缺受理、企業(yè)并聯(lián)審批等工作機制，企業(yè)服務專窗工作人員根據(jù)企業(yè)意愿，幫助企業(yè)辦事人員溝通協(xié)調相關審批手續(xù)等事宜，并實行幫辦代辦服務，將準確、高效、快捷的服務標準提升到新的高度。截止11月底，共計為企業(yè)提供服務達200余批次，受到企業(yè)的一致好評。
2.抓業(yè)務管理，提高辦事效率。凡是市本級企業(yè)或外資企業(yè)在企業(yè)服務專窗受理登記后，在必要申請材料齊全且符合法定形式的，企業(yè)服務工作人員第一時間流轉至相關審批窗口辦理，并及時跟蹤辦件結果，第一時間告知企業(yè)。1-11月份企業(yè)服務專窗總共受理企業(yè)報批報建類業(yè)務量達122件，其中，市本級企業(yè)89件，外資企業(yè)33件。同時不斷規(guī)范企業(yè)服務中心內業(yè)資料整理，制定了“企業(yè)服務宗旨、企業(yè)審批流程、企業(yè)受理登記簿和一次性告知清單”等規(guī)章制度，收集了一套完整的企業(yè)審批資料樣本供企業(yè)參考并對企業(yè)所涉業(yè)務必收要件進行了重新梳理，對申請材料、辦件環(huán)節(jié)、時限等進行適時調整與精簡。
3.抓創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，提升服務水平。以企業(yè)需求為第一信號，企業(yè)滿意為第一標準，堅持重在事前，主動服務原則，不斷拓展服務內容、創(chuàng)新服務方式，加快實現(xiàn)滯后服務向超前服務、被動服務向主動服務、共性服務向個性服務轉變。同時深入企業(yè)主動服務，為企業(yè)開通綠色通道、預約服務、延時服務。
行政審批中心工作計劃篇二十一
1.堅持以進場項目為抓手，促進采購效能的提高。2020年，政府集中采購中心共完成交易項目99項，預算價格3140.53萬元，中標金額為2946.68萬元，節(jié)支193.85萬元，節(jié)約率6.17%，取得了較好的經濟效益和社會效益。
2.堅持以業(yè)務學習為中心，促進個人素質的提升。年初我中心就下發(fā)了學習制度和計劃，堅持做到每年集中交流學習36次。同時還組織骨干業(yè)務人員前往南昌市參加中國政府采購信息報社組織的專題業(yè)務學習，并圓滿完成學習任務通過考核。在過去的一年里，我們通過集中學、外出交流、網上學等方式對自身的業(yè)務水平有了較大的提升，為開展好政府集中采購工作打下了堅實的基礎。
3.堅持以服務內容為依托，促進服務水平的提升。通過開展服務技能競賽、服務內容培訓、服務成效考核等方式，著力提高工作人員的服務意識和服務能力，推動了投標人、評委等公共資源交易各方滿意度的大提高。
行政審批中心工作計劃篇二十二
為切實做好掃黑除惡專項斗爭、“五型”政府建設等工作，我局通過多種形式積極開展宣傳活動，進一步營造政務服務中心“掃黑除惡”和“五型”政府建設的濃厚氛圍。
1.加強組織領導。成立由主要領導任組長，分管領導任常務副組長、其他副職領導任副組長，相關科室負責人及物業(yè)負責人為成員的領導小組。負責統(tǒng)籌協(xié)調、指導督辦局機關各項宣傳活動的開展和實施。同時，印發(fā)了《掃黑除惡專項斗爭工作方案》和《開展“五型”政府建設工作方案》，進一步明確工作任務，細化責任分工，確保宣傳活動取得實效。
2.拓寬宣傳渠道。利用政務服務大廳和公共資源交易中心的大型led電子顯示屏、宣傳專欄和醒目位置懸掛宣傳橫幅等方式向廣大辦事群眾宣傳掃黑除惡和“五型”政府建設的重要意義及具體內容，增強廣大辦事群眾的積極性和參與性。同時，利用移動mas短信平臺向政務服務中心全體干部職工發(fā)送宣傳短信，詳細介紹掃黑除惡和“五型”政府建設的目標任務，進一步凝心聚力，切實做好掃黑除惡和“五型”政府建設工作。
3.嚴格責任追究。對因重視不夠、認識不足導致工作落實不到位的，按照局考核辦法作出相應處理。對問題嚴重、造成惡劣影響的，由局領導小組對責任人員嚴肅追責、并按程序上報。
行政審批中心工作計劃篇一
今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃,周密部署，帶領干部職工團結拼搏，攻堅克難，在優(yōu)化營商環(huán)境、推動一事聯(lián)辦、服務企業(yè)群眾等方面多措并舉，強勁發(fā)力，各項工作成效明顯。具體總結如下:。
(一)精心謀劃統(tǒng)籌政務改革。
(街道)、161個村(社區(qū))依照三級事項清單，按照“應領盡領”原則在“湖北省事項管理系統(tǒng)”中全量完成10549項依申請及公共服務事項的認領、編輯、發(fā)布工作,在“荊門市統(tǒng)一受理平臺”完成審批流程配置。三是做好基層便民服務再升級。印發(fā)《東寶區(qū)推進基層政務服務“一網通辦”工作方案》，全面加強鎮(zhèn)(村)便民服務大廳(室)標準化建設。配齊人員，設置綜窗受理業(yè)務，為群眾提供居家養(yǎng)老、保險救助、惠農資金等事項辦件初審、代申請等服務，建立健全首問負責、限時辦結、責任追究、一次性告知等制度，通過統(tǒng)一受理代辦，暢通服務群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批，開展流程再造。設置“一事聯(lián)辦”專區(qū)，穩(wěn)步推進全省“9+12”實施;梳理出第一批20個“一事聯(lián)辦主題套餐”試點推行;與恩施自治州枝江市、建始縣，河北滄州市吳橋縣，浙江省平湖市、荊州市公安縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議，約定為群眾提供異地辦理服務。五是全面落實“好差評”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托湖北政務服務網，建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度。目前，全區(qū)累計收到好評共86670條，好評率100%。六是持續(xù)推進“互聯(lián)網+監(jiān)管”工作。組織相關區(qū)直單位在“互聯(lián)網+監(jiān)管”系統(tǒng),領取監(jiān)管事項685項,注冊監(jiān)管用戶人數(shù)1034人，匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)2603條,監(jiān)管動態(tài)及曝光臺內容共發(fā)布55條。
(二)千方百計優(yōu)化審批服務當前隱藏內容免費查看。
一是推行告知承諾制，達成辦事高效。按照“應減必減、應接必接、應放盡放”原則，對行政審批項目資料進行再清理，流程進行再優(yōu)化，審批時限再壓縮，全面推行告知承諾制，成效顯著。截至目前，共受理辦結食藥、醫(yī)療器械等審批事項3258件,民辦職業(yè)培訓類行政審批2198件，企業(yè)投資項目備案、建筑工程施工許可類580件，在“雙公示”平臺錄入信用信息1478件,電子證照庫10件，省政務服務網198件，市工建審批系統(tǒng)126件(6月后由市局統(tǒng)一錄)。推出ems免費郵寄，一年來共免費郵寄許可證528件，極大方便了辦事群眾。二是無縫承接下放工作，主動作為。今年5月和7月，再次承接下放的多個事項:七大類低風險食品生產許可事項;道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補發(fā)和變更;中心城區(qū)植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運行。
(三)全心全意服務項目建設。
一是堅持健全機制，做到責任細化，深入推進“工改”審批改革。落實“四減(減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時限)”要求，制定區(qū)級(38、30、25)新標準，全力推進區(qū)域評估結果運用，完成了節(jié)能、水保等9項區(qū)域評估實施方案、會審機制和流程再造，并將區(qū)域評估結果與工程審批制度改革融合，設計出“集中受理–聯(lián)合會審–分類應用–統(tǒng)一出件”新機制，為區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境探索新路。二是堅持定制服務，做到供給優(yōu)化，為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《荊門市惠企政策明白手冊》及相關文件及時送達企業(yè)手中，實現(xiàn)溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業(yè)解決了土地過戶糾紛及大型t牌移除事宜，協(xié)調相關部門完成聯(lián)合竣工驗收;為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評、安評三同時等問題;為中科天華項目積極協(xié)調用地事宜;協(xié)助本源空間申領一馬光彩展廳裝修補貼，第一時間將10萬元裝修補貼兌現(xiàn)到位。三是堅持結果導向，做到措施實化，持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務品牌。以結果需求為導向，不斷優(yōu)化調整中介服務“一卡通”管理模式，逐步放寬準入條件，通過引進市場競爭，實現(xiàn)“陽光選擇、陽光定價”，打破行業(yè)壟斷亂象，優(yōu)化投資環(huán)境。截至目前，先后為24家企業(yè)辦理了“一卡通”，辦理政府購買中介服務128項，按市場價估算為企業(yè)減免中介服務費700余萬元。
(四)聚焦督辦推進政務公開。
一是協(xié)調配合，推進政府門戶網站建設。加快推進政務公開平臺建設。進一步完善“東寶區(qū)門戶網站”中“部門信息公開專欄”建設，在區(qū)人民政府門戶網站公開發(fā)布并組織實施。開展第三方評估整改工作。對照全省第三方評估指標進行梳理排查，梳理6個方面的問題，制定整改方案，下發(fā)整改清單，完成問題整改。做好依申請公開工作。定時定點查看管理區(qū)政府“政府信息依申請公開網絡郵箱”，針對問題按規(guī)定進行溝通和答復，做好郵箱管理。二是督辦協(xié)調，促進我區(qū)政務公開工作。完成第一次交叉讀網整改工作。按照《關于全省2021年第一次交叉讀網荊門市政府網站存在問題進行整改的通知》、《第三方評估指標(東寶)》要求，會同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調人員組成專班，第一時間對存在問題進行分析，全面查找“區(qū)政府門戶網站”15個方面不足，制定整改清單和方案，明確整改責任和時限，全面推進整改，收集匯總數(shù)據(jù)，形成整改報告，及時進行上報。加強政務新媒體監(jiān)管工作。對全區(qū)21家政務新媒體進行備案登記，對照《省2021年第一次交叉讀網存在問題進行整改的通知》起草制發(fā)《東寶區(qū)整改方案和整改工作目錄》，督辦相關部門開展整改，完善資料。
(五)雷厲風行抓實招投標監(jiān)管。
一是開展業(yè)務培訓。4月24日，開展全區(qū)評標專家年度新系統(tǒng)業(yè)務培訓工作，進一步規(guī)范了全區(qū)招投標管理工作，加強了區(qū)域專家?guī)旖ㄔO，提升了評標專家依法履職意識和電子評標水平。二是制定出臺方案。著力補短板,強弱項,固優(yōu)勢，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果，結合實際，制定了招投標管理指標評價提升方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市安排，我區(qū)作為全市試點，已率先停止收取政府采購工程投標保證金和履約保證金。四是嚴格監(jiān)督執(zhí)法。截至目前，共監(jiān)管項目40個，交易總額8.1億。處理違法案例3起，分別是永誠環(huán)保因應招標未招標、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰，共計罰款12.55641萬元，均已依法執(zhí)行完畢。
(六)攻堅克難完成中心工作。
一是做好鄉(xiāng)村振興無縫銜接。繼脫貧攻堅后，迅速安排駐村。
書記。
1人、工作隊員2人進駐包聯(lián)的石橋驛鎮(zhèn)馬店村開展工作，走村入戶，遍訪民情，為工作開展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審任務。組織參加“馬路局長”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動，認真履職盡責，切實完成值守、清掃、勸導等任務。三是完成走訪慰問任務。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部，宣傳黨的政策、傾聽訴求、幫助解決困難，用行動溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對拆遷難題，采取上門探望、反復溝通，化解矛盾糾紛，已完成包聯(lián)戶倒房清零目標。
(七)多措并舉增強自身內功。
促進干部職工警鐘長鳴、廉潔奉公。五是強化意識形態(tài)。一年來集中。
學習。
10次，觀看專題片3次，開展專題學習4次，人均做筆記2萬余字，學習強國均分達到8717分。六是加強信息報送宣傳?！鞍斯梢皇摇卑丛露ㄆ趫笏托侣勑畔⒗塾嫿?0篇,在各級各類媒體發(fā)表28篇，其中在“長江云”“中新網”各發(fā)表2篇。
省優(yōu)化營商環(huán)境評價18個指標，需要優(yōu)化提升措施，下步將解放思想，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試，在實踐中改進完善。另外，市自然資源和規(guī)劃局正在推進“多規(guī)合一”進程，區(qū)依托市級，致使“多規(guī)合一”相關工作進展緩慢。三是服務內容有待進一步拓展。對標其它縣市我局“一件事、一次辦”事項數(shù)過少，這也是營商環(huán)境測評短板之一。計劃推出100個“一事聯(lián)辦”事項，前期已梳理出20個，將其納入《東寶區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務協(xié)調還有待進一步互聯(lián)互通。與市級審批部門、區(qū)級監(jiān)管部門之間溝通不夠，新的相關政策法規(guī)不能及時互通，造成部分審批滯后;省級自建系統(tǒng)與荊門統(tǒng)一受理平臺有時不能同頻共振，也會造成辦件超時，影響各級考核評估。
2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革重點工作及區(qū)中心任務，對標省優(yōu)化營商環(huán)境評價18個指標，著力抓落細落實，助力縣域經濟高質量發(fā)展。
(一)強力推進“放管服”改革。協(xié)調監(jiān)督市場準入、商事制度改革，響應“清減降”專項行動，推動各項目標任務落實;統(tǒng)籌推進“互聯(lián)網+監(jiān)管”，實現(xiàn)精準監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管;建立督辦考核機制，落實年度工作目標，扎實推進各項改革走向深入。
(二)高效推進工程項目審批。設立工程建設項目一窗服務專區(qū)，制定“一窗受理”工作規(guī)程，整合“一張表單”材料申報;研究制定了立項用地規(guī)劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收等四個階段的“一份辦事指南”、“-張申請表單”、“一套申報材料”實現(xiàn)多項審批，再壓縮審批時限;實行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗收，推行區(qū)域評估和告知承諾制;建立“多規(guī)合一”業(yè)務協(xié)同、“一張藍圖”支撐的項目策劃生成機制。
(三)重點推進一網通辦深化。做實“一網通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直部門大力提升網上辦件質量，并嚴格按照“湖北政務服務網”上公布的承諾時限和跑動次數(shù)兌現(xiàn)服務承諾，及時、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調用電子證照，避免申請材料重復提交，實現(xiàn)流程再造，時限再壓縮30%以上的目標。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類、2021年12類上線主題要加強推廣，積極引導辦事群眾通過“湖北政務服務網”做好聯(lián)辦事項申請工作。循序漸進推出100項惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務事項，積極創(chuàng)新實踐，早日形成可推廣范本。做實“跨省通辦”、“省內通辦”。要與全國先進地區(qū)加強銜接，從高頻事項入手，確保在2021年底前能分別與省外、省內一個縣市區(qū)建立通辦窗口，切實為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務。
(四)有序推進政務公開工作。以區(qū)政府門戶網站為依托加快推進政務公開綜合平臺建設，組織各地各單位在政務公開板塊目錄完善發(fā)布政務公開事項資料,并依據(jù)政務公開條例做好政務公開依申請辦理工作。根據(jù)已制定的《26個試點領域區(qū)級政務公開事項標準目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務公開年報模板》等指導性文本，推動公開工作規(guī)范落實。暢通群眾需求信息反饋渠道，依托“政府信息依申請公開網絡郵箱”，繼續(xù)高效完成群眾依申請事項的回復辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開展政府網站、政務新媒體清查整改、運行管理工作。
(五)全面推進公共資源監(jiān)管。對照優(yōu)化營商環(huán)境指標，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營商環(huán)境評價結果，制定招投標管理指標評價提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標率100%;進一步簡化招標投標流程，落實免收“兩金(投標保證金和履約保證金)、”“評定分離”、遠程異地評標等舉措;采取“雙隨機一公開”方式加大監(jiān)管、處罰力度，嚴厲打擊違法招投標行為。
(六)積極推進各類中心工作。推進脫貧攻堅與鄉(xiāng)村。
振興。
的無縫銜接，繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎設施建設，鞏固和提升脫貧成效;落實創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復審工作及完成區(qū)定招商引資任務;著力各型機關創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成，提升單位綜合實力和區(qū)域影響力;抓好。
疫情。
常態(tài)化精準。
防控。
和經濟社會復元重振。
工作。
行政審批中心工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
區(qū)行政審批服務局在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，深入貫徹落實國家和省、市、區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境各項要求，以開展“基層政務服務能力提升年”為工作抓手，不斷完善提升三級聯(lián)動一體化服務內涵，為全區(qū)經濟社會健康平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。
42個部門934項政務服務統(tǒng)一進駐區(qū)為民服務中心辦理，全區(qū)99%的依申請政務服務事項可全程網辦，通過政務服務網、“愛”app、自助服務設備，實現(xiàn)政務服務網上辦、掌上辦、自助辦。設置志愿服務崗、0號窗口、幫辦代辦隊伍，專為群眾提供預審、業(yè)務咨詢、幫辦代辦等服務，加快業(yè)務辦理速度。全面推廣“網上綜合柜員制”“非接觸式辦稅”“碼上辦”等優(yōu)秀工作經驗，不斷提升服務效率和水平。圍繞企業(yè)開辦、準營、運營、退出和個人出生、教育、工作、養(yǎng)老等階段，推進“雙全雙百”工程，梳理出不少于100項需求大、關聯(lián)度強、辦理頻率高的事項，方便企業(yè)群眾辦事。
制定了14類審批事項清單和審批流程圖，各階段“一表申報、一窗受理、并聯(lián)審查、限時辦結”。推行聯(lián)合驗收，精簡整合竣工備案驗收事項，將“房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案”和“人防工程竣工驗收各案”合并辦理。建立簡易審批機制，對社會投資簡易低風險項目“極簡辦”。成立投資項目審批技術服務專班，“一對一”為企業(yè)提供全流程幫辦代辦服務。對重點項目建立線上“陽光客廳微信交流群”，提供“多對一”、全程貼心的幫辦服務線上關注審批進展，線下定期上門指導，7x24小時跟蹤解決企業(yè)難題，做到有問題及時處理，有需求主動服務。上半年，共服務企業(yè)506家，辦理項目立項464項、技術改造備案22項、施工許可82件，有力支持了地方經濟發(fā)展。
設置兩個綜合服務窗口，將文化衛(wèi)生、城市管理、人力資源、教育體育、交通運輸、農林畜牧等13個領域的115個事項統(tǒng)一納入窗口綜合辦理。進一步規(guī)范業(yè)務辦理程序，優(yōu)化服務流程，實行告知承諾和容缺受理，推行一表申請、網上辦理，主動服務、延時服務、上門服務、限時辦結，熱情高效快速地為企業(yè)群眾辦理業(yè)務。上半年，共辦結交通運輸、公共衛(wèi)生、城市管理、文化事務等審批業(yè)務2085件，林業(yè)許可245件、農機許可286件、畜牧許可25件、農業(yè)許可2件。群眾對業(yè)務辦理的滿意率達100%。
鞏固三級聯(lián)動一體化服務體系建設成果，開展“基層政務服務能力提升年”，以打造基層政務服務“15分鐘”辦事圈為抓手，推進鎮(zhèn)、村基層政務服務工作規(guī)范化、集約化、人本化全面提升。重新梳理委托下放鎮(zhèn)街政務服務事項，將12個部門132項事項下放給各鎮(zhèn)街，為10個鎮(zhèn)街為民服務中心安裝名功能政務服務一體機和“秒批”機，為“15分鐘辦事圈”提供軟硬件支持。強化基層辦事人員服務能力，在有條件的鎮(zhèn)和村探索一窗受理、全科受理模式，實現(xiàn)基層政務服務“馬上辦、就近辦、網上辦、一次辦”。
持續(xù)加強基層黨組織規(guī)范化建設，不斷優(yōu)化提升黨建活動陣地，強化黨的政治、思想、組織、紀律、作風和制度建設，黨員示范引領作用明顯增強，服務群眾能力顯著提升。深入開展黨史學習教育，將學黨史與集中學習結合起來，充分利用“學習強國”平臺，學政治、學黨史、學業(yè)務、學政策，使黨員干部思想得到淬煉、政治得到歷練、專業(yè)得到訓練、實踐得到鍛煉。立足為民服務工作，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。為群眾提供業(yè)務咨詢、預約服務、延時服務、代辦服務。聯(lián)合團區(qū)委開展“青年文明號*青春心向黨”政務服務開放日活動，面對面與廣大青年企業(yè)家交流，提供審批事項解答、惠企政策講解。組織“農機檢驗流動服務小分隊”，深入田間地頭，一邊對農機進行現(xiàn)場檢驗，一邊向農機手宣傳農機安全知識，解答有關農機注冊登記及駕駛證辦理等問題，為三夏生產順利結束提供保障。組建專業(yè)技術服務隊伍，深入企業(yè)一線，“零距離”“面對面”把服務做到企業(yè)心坎上。
下半年，我們將以“基層政務服務能力提升年”工作為抓手，堅持問題導向，持續(xù)轉變服務理念，優(yōu)化業(yè)務流程，探索創(chuàng)新服務舉措，助力全區(qū)營商環(huán)境更加優(yōu)化。
按照“覆蓋城鄉(xiāng)、標準規(guī)范、便民親民、一網通辦、一站快辦、全域可辦”要求，推進區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動一體化服務體系建設。優(yōu)化調整鎮(zhèn)街政務服務事項清單，推進政務服務事項特別是直面群眾、量大面廣、由鎮(zhèn)街服務管理更方便有效的事項向鎮(zhèn)街道下沉，逐項編制完善標準化工作流程和辦事指南，更大力度減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、增便利，實現(xiàn)基層政務服務“就近辦”。對全區(qū)10個鎮(zhèn)街為民服務中心和大型社區(qū)、重點行政村逐步推廣使用政務服務一體機，打通群眾辦事“最后一公里”。推進非涉密政務服務事項“信息全公開”“流程全上網”“審批全透明”“結果全公示”，把行政審批的自由裁量權壓至最低，讓權力真正在陽光下運行。完善全事項、全渠道、全平臺、全流程的“好差評”制度向鎮(zhèn)(街道)延伸，確保服務事項、服務渠道、評價對象全覆蓋，評價、回復“雙公開”，辦事人、服務事項、窗口工作人員“三對應”，評價、回復、整改、反饋閉環(huán)運行。
積極完善線上服務，推動相關服務事項在省政務服務網、“愛濟時通”app等線上辦理，推動“零跑腿”。推廣應用電子營業(yè)執(zhí)照等可信身份認證，探索推出一批“一鍵審批”智能審批事項。根據(jù)信用等級，實施全信用審批、非核心要件信用審批和容缺后補式信用審批。圍繞企業(yè)開辦到注銷各階段、個人出生到后事各階段兩個“全生命周期”，各推出100件服務企業(yè)和個人的“全省通辦”高頻政務服務事項，明確辦事場景、辦理路徑，優(yōu)化服務指南，簡化辦事流程，推進涉民、涉企高頻事項“集成辦、極簡辦、全域辦”。積極服務于人口、生產要素自由流動和產業(yè)鏈高效協(xié)同，便利企業(yè)和群眾異地辦事，推動“跨省通辦”和“全省通辦”事項在我區(qū)落地。發(fā)揮金融機構的資金、平臺、網點、服務等優(yōu)勢，開展政銀合作，在金融機構總部建設智慧政務服務區(qū)，拓寬群眾辦事渠道，實現(xiàn)政務服務、金融機構、市場主體和群眾的多方共贏。
整合企業(yè)開辦一件事，優(yōu)化窗口設置，企業(yè)開辦實行一窗受理、并行辦理、統(tǒng)一發(fā)證，1個環(huán)節(jié)，最快2小時辦結。深化線上線下融合服務，實現(xiàn)“線上一網”、“線下一窗”。推進電子營業(yè)執(zhí)照跨領域、跨行業(yè)、跨部門的應用，推行企業(yè)檔案查詢全程網辦，向新開辦企業(yè)免費贈送惠企“大禮包”(含四枚印章、電子印章等)。探索實施“承諾即入制”，對可以事中事后監(jiān)管好的事項，市場主體只需承諾符合相關要求并提交相關材料進行備案，即可開展投資經營活動。在50個行業(yè)推進“一業(yè)一證”改革，實現(xiàn)“一證準營”。推進經營范圍登記規(guī)范化，實現(xiàn)“雙告知”的自動化、智能化推送。大力推行“一照多址”“一址多照”改革。推進企業(yè)注銷便利化，加強對簡易注銷政策法規(guī)的宣傳，提高公眾政策知曉度。將企業(yè)簡易注銷登記公告時間由45天壓縮至20天。拓寬企業(yè)簡易注銷適用范圍，實施簡易注銷“全程網辦”，1個工作日辦結。
全面實行“承諾制+容缺辦”，行政事業(yè)性收費與辦理施工許可證脫鉤，建設單位承諾繳費日期即可先行辦理施工許可證。對社會投資簡易低風險新建、改擴建項目，企業(yè)取得用地、滿足開工條件后，投資方只需作出相關承諾，行政審批部門就可直接發(fā)放建設工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證。完善工程審批系統(tǒng)網上信息發(fā)布、咨詢服務、申請、互動、投訴建議等服務功能，豐富移動端信息獲取、信息查詢等功能，推動實現(xiàn)更多事項“掌上辦”。對村莊建設項目實行簡易審批，簡化立項、用地、規(guī)劃辦理程序，將小型村莊建設項目涉及的審批事項依法委托鎮(zhèn)政府實施，實行“一窗受理、部門聯(lián)辦、全程幫辦”
扎實開展黨史學習教育，把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全年。推動政務服務“大提升”。開辟綠色通道，實行限時辦結，提供延時辦理、節(jié)假日預約辦理等服務。推行上門服務、前置服務，將服務窗口開設到基層、開設到方便群眾辦事的地方。組織專業(yè)化服務團隊，打造“兗周到”幫辦代辦服務品牌，精準對接每個企業(yè)、每個項目。深化聯(lián)系群眾“大走訪”。積極深入基層、企業(yè)，傾聽企業(yè)、群眾呼聲，了解企業(yè)、群眾訴求，回應企業(yè)、群眾關切，密切黨群關系。常態(tài)化實施民意“5”來聽行動，在深入基層、深入群眾中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
行政審批中心工作計劃篇三
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。下面是行政審批局工作總結，請參考!
今年，我團按照《關于印發(fā)農三師圖木舒克市推進行政審批制度改革工作實施方案的通知》要求，為進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動我團職能轉變，以做好行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內容，不斷強化服務意識，切實提高工作質量和辦事效率，扎實有效地推進行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將具體工作開展情況總結如下：
一、清理了一批行政審批事項。
我團在法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、團規(guī)章制度符合《行政許可法》規(guī)定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下，對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜，清理了不合經濟發(fā)展的、程序過多的事項12項，占17.6%。
二、簡化審批程序，實效顯著。
導遞交申請書，由團主要管理科室審核通過后，由團財務科下發(fā)資金，團紀委監(jiān)督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環(huán)節(jié)，提高我團行政審批效率。
三、為便民服務，制定辦事指南。
針對大多數(shù)職工群眾對機關各科室職能不了解的情況下，各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關注意事項、各類專業(yè)術語、名詞解釋裝訂成冊，共職工辦事時預覽參考，并將各科室部門主要領導班子、工作職責、工作流程等制作成版面懸掛于各科室部門辦公室。目前，團紀委根據(jù)一年度的各科室職權分析，潛心研究出各科室的權力運行風險點，現(xiàn)已制作成版面，共計27塊，已分發(fā)給各科室領導，各科室的職權更加明確，辦事的流程更加清晰，方便了職工辦事，提高了機關的服務效率。
四、探索網上辦理行政審批。
實施網上行政審批是團機關規(guī)范行政行為、推進政務公開、強化行政監(jiān)督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步優(yōu)化，審批效率得到了提高。開展網上行政審批流程調整工作，是適應審批事項清理、審批環(huán)節(jié)變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態(tài)調整，是我團行政審批事項清理后續(xù)工作的重要環(huán)節(jié)，目前我團以開展準生證網上申請，職工僅需進入我團網站進入相關頁面輸入個人信息，即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證，目前已辦理88人次。
實現(xiàn)網上審批，不需要人員來回跑動，減少了人力投入和時間消耗。但目前網上審批還存在很多局限，各個科室“各自為政”，數(shù)據(jù)無法互聯(lián)互通；我團職工互聯(lián)網知識匱乏，導致網上審批開展難度較大。
五、進一步完善機關績效考核。
針對少部分機關干部效能低下、作風散漫，存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發(fā)展環(huán)境抓起，立足實際，先行先試，著力構建目標明確、操作規(guī)范、獎懲嚴明、監(jiān)督有力的機關作風建設綜合績效考評體系，促進了機關干部提勁、辦事提速、服務提質、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。本年度，我們開始著手建立效能建設的'工作機制，率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作，將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中，將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程序是否合法、監(jiān)督是否到位、主管領導是否親自審核、是否報團紀委備案等共占15分，將目標落實不明確、違規(guī)胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任，全部落實明確，與年度獎金掛鉤。
六、今后的工作打算。
理中保留下來的審批事項，要建立結構合理、管理規(guī)范、程序科學、制約有效的管理制度，最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監(jiān)督，建立并實行審批責任追究制度。按照“誰審批，誰負責”和“權責對等”的原則，明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項，以及職權越權審批，甚至吃、拿、卡、要、舞弊的，要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。
行政審批中心工作計劃篇四
全面落實《xx市營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措，加強營商環(huán)境日常建設。下面是眾鑫文檔網小編給大家?guī)淼年P于行政審批局2022年度工作要點范文，希望大家喜歡。
2022年，市行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照中央和省、市各項工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦辦事方便，以黨的建設為引領，以改革創(chuàng)新和機關建設為總抓手，圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點領域，不斷優(yōu)化服務模式，升級辦事體驗，持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
一、構建“一二三四”工作體系，持續(xù)建設一流政務服務環(huán)境。
圍繞改革創(chuàng)新這一主線，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境和審批提速增效兩個關鍵環(huán)節(jié)，打好數(shù)字審批“xx模式”建設、營商環(huán)境建設、服務全市重點項目建設三大攻堅戰(zhàn)，堅持標準化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅動，全面提升政務服務水平。
(一)打好數(shù)字審批“xx模式”建設攻堅戰(zhàn)。
一是打造更加智慧的審批服務平臺。進一步整合線上線下審批服務資源，建立市、區(qū)兩級統(tǒng)一的集成化vx智慧審批服務平臺，實現(xiàn)審管一體化平臺、企業(yè)開辦智能一體化平臺、工程建設項目審批管理等平臺統(tǒng)一入口、一鍵切換，推動政務服務流程標準化、業(yè)務數(shù)字化、數(shù)據(jù)可視化、成效可量化。
二是擴大“電子證照”應用成效。加快推進權限范圍內電子證照簽發(fā)工作，年內實現(xiàn)xxx類電子證照在線簽發(fā)。以應發(fā)盡發(fā)為原則，對清單內事項全部優(yōu)先發(fā)放電子證照。持續(xù)豐富電子證照聯(lián)展聯(lián)用應用場景，面向xxx萬市場主體提供電子營業(yè)執(zhí)照應用服務，推動電子營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨層級、跨領域應用，著力構建電子營業(yè)執(zhí)照的應用服務體系。
三是優(yōu)化場景化服務模式。落實xx省“點菜單式”改革試點任務，選取企業(yè)群眾常辦的xx項“一事全辦”主題事項，開展政務服務菜單式改革。深入推廣“無感審批”，擴容“無感審批”基礎數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)全市“無感審批”服務全覆蓋。依托xx政務服務網(xx站)，深入開展“嵌入式”填報指引服務。xxxx年底前，實現(xiàn)xxx項行政審批事項智能提示和在線輔助填報。
(二)打好營商環(huán)境建設攻堅戰(zhàn)。
全面落實《xx市營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措，加強營商環(huán)境日常建設。研究制定《xx市營商環(huán)境三年提升行動方案》，健全市級統(tǒng)籌，牽頭部門和責任部門共同推進，市和區(qū)(市)兩級聯(lián)動配合的高效工作機制。積極備考迎評，繼續(xù)加強與上級部門及有關機構的溝通對接，積極開展市場主體走訪和政策宣傳工作，營造新型營商環(huán)境氛圍。堅持以評促改，以改促優(yōu)，扎實做好開辦企業(yè)、辦理建筑許可、招標投標的迎評提升工作。
(三)打好服務全市重點項目建設攻堅戰(zhàn)。
一是深化工程建設項目審批制度改革，推動全市項目落地更快一步。建立重點項目審批環(huán)節(jié)牽頭調度機制，采取“倒排工期、掛圖作戰(zhàn)”方式，深入解決工程建設項目審批過程中的難點、堵點問題。進一步簡化建設項目審批環(huán)節(jié)，力爭將建設項目全流程審批時間壓縮至xx天以內。升級工程建設項目審批管理平臺功能，提供聯(lián)合驗收“清單制”服務，推行竣工驗收全程網辦。在自貿區(qū)探索將營業(yè)執(zhí)照、建筑企業(yè)資質證書、建筑施工企業(yè)安全生產許可證三類證照并聯(lián)辦理，實現(xiàn)在全省率先試點建筑企業(yè)開辦“一事全辦”。探索推行工程勘察、設計、監(jiān)理資質告知承諾制審批。
二是深化商事制度改革，更大程度激發(fā)市場活力。全市范圍內全面推進“證照分離”改革落實落細。進一步加強與監(jiān)管部門的工作銜接，構建起簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業(yè)準營標準。圍繞企業(yè)開辦、變更、注銷全生命周期，持續(xù)推進證照“三聯(lián)辦”改革。在實現(xiàn)xx個“三聯(lián)辦”服務事項的基礎上，進一步細化涉企服務場景，探索涉企高頻服務事項集成辦、極簡辦、全域辦。擴大xx市電子簽署中心在審批系統(tǒng)應用，引導企業(yè)以電子簽章代替?zhèn)鹘y(tǒng)印章。
(四)堅持標準化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅動。
一是深化政務服務標準化。結合vx系統(tǒng)建設，對依申請政務服務事項實行精細化管理，建立辦事指南關鍵要素填寫標準，提升辦事指南準確性、可用性，進一步提升辦事指南規(guī)范化水平。實現(xiàn)“嵌入式”“白話版”辦事指南覆蓋所有高頻事項，“視聽版”辦事指南突破xxx項。全面落實“跨省通辦”“全省通辦”要求。持續(xù)推進政務服務向基層延伸，按照標桿型、標準型、基礎型三檔，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務場所達標建設，將更多的與群眾密切相關的政務服務事項與主題式服務納入基層便民服務場所集中辦理，讓群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”成為常態(tài)。
二是強化政務服務法治化建設。牢固樹立法治思維，加強業(yè)務制度建設，健全完善行政審批服務制度體系。以行政許可退出依據(jù)、實施主體及啟動、實施程序為切入點，探索建立行政審批機關行政許可退出規(guī)程。充分發(fā)揮議事協(xié)調機構作用，建立審管協(xié)同保障機制。積極探索按需賦權，變“單一事項碎片化賦權”為“一整件事完整鏈條賦權”，梳理一批可操作性強、需求量大的事項先行下放至有條件的區(qū)市，著力構建差異化賦權新模式。
三是深入推行集成化服務。針對企業(yè)群眾需求，堅持系統(tǒng)集成創(chuàng)新，推行更加集成的政務服務模式。深化市政公用“一件事”服務，在推進水、電、氣、暖、信及相關審批事項“xx事合一”基礎上，推行“xx+n”市政公用服務模式，將線路遷改、設備遷移等一系列事項全部納入“一件事”服務范圍。進一步優(yōu)化聯(lián)合驗收流程，實行“一表申報、多審合一、一事全辦”。深化拓展通辦專窗運行機制，將“跨域通辦專窗平臺”推介至黃河流域x省重點城市和xx省中國自由貿易試驗區(qū)。優(yōu)化航運企業(yè)審批服務流程，為航運企業(yè)提供“一件事”集成化服務。
四是全面提升政務服務專業(yè)化水平。深入實施首席審批服務官制度，對審批決策事項進行清單式動態(tài)管理，逐步擴大事項范圍，推動更多事項實現(xiàn)“一次辦好”。扎實落實行政審批委員會制度，進一步規(guī)范局重大行政審批決策行為。
二、持續(xù)提升公共資源交易服務質量，提高公共資源配置效率和公平性。
圍繞加強對區(qū)(市)業(yè)務指導、營商環(huán)境評價和公共資源交易平臺建設三個重點方面，不斷提升全市公共資源交易工作水平。
(一)加強對區(qū)(市)公共資源交易工作的業(yè)務指導。
建立健全全市公共資源交易制度體系建設，對各區(qū)(市)公共資源交易制度、規(guī)則進行統(tǒng)一指導，著力構建全市統(tǒng)一的公共資源交易制度體系;制定市、區(qū)遠程異地評標規(guī)程，深入推進市域內遠程異地評標常態(tài)化。積極在全市推廣公共資源交易領域典型經驗和創(chuàng)新做法，加大對區(qū)(市)公共資源交易工作人員培訓力度，提升全市公共資源交易水平。
(二)牽頭做好營商環(huán)境評價工作。
圍繞營商環(huán)境評價指標要求，對標先進城市先進做法，推出一系列改革創(chuàng)新舉措。積極協(xié)調招標投標指標相關部門，配合政府采購指標迎評，全面做好優(yōu)化營商環(huán)境評價工作。
(三)持續(xù)完善公共資源交易平臺功能。
做好省公共資源交易區(qū)塊鏈試點和水利工程建設項目電子招標投標監(jiān)管試點，爭取省公共資源交易檔案數(shù)字化應用試點，實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)鏈上存證、水利工程電子監(jiān)管、交易檔案自動建檔保存。探索建立數(shù)字見證系統(tǒng)，將現(xiàn)場監(jiān)管、公證、見證等服務由線下轉為線上，持續(xù)優(yōu)化評審環(huán)境。實現(xiàn)地鐵類項目全流程電子化交易。擴大bim應用范圍，積極推進bim在工程招投標領域的應用。依托公共資源交易平臺數(shù)據(jù)支撐，建立公共資源交易信用信息平臺，探索推進“信用監(jiān)管”，著力構建完善的xx市公共資源交易信用體系。
三、加強市民中心管理，提升市民中心管理服務水平。
圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細化，不斷完善市民中心管理體系，優(yōu)化服務模式，提升市民辦事體驗，將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
(一)堅持規(guī)范化管理。
切實發(fā)揮市民中心管理委員會職能，以“共治共享”為原則，持續(xù)完善細化管理委員會工作流程。設置溝通聯(lián)系平臺，建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯(lián)系機制，統(tǒng)籌協(xié)調市民中心各項工作。嚴格入駐人員調入調出、獎懲考核規(guī)程和市民中心設備設施管理，持續(xù)加強市民中心日常管理規(guī)范化建設。
(二)堅持數(shù)字化賦能。
啟動市民中心數(shù)字大腦建設，布設多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，綜合數(shù)字績效管理、服務狀態(tài)監(jiān)測、群眾體驗分析等應用場景，完善市民中心小程序功能，實現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通，將市民中心打造成為能感知、會思考、懂決策的數(shù)字化政務服務綜合體。
(三)深化精細化服務。
細化“一窗受理”工作規(guī)范，持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務區(qū)“一窗受理”服務水平。完善幫辦代辦服務規(guī)則，對“跨域通辦”事項和重點建設項目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務。以數(shù)字化建設為依托，對辦事群眾業(yè)務咨詢情況進行分析，精準定位群眾辦事需求，提供更加精準到位的個性化服務。
四、堅持黨建引領，推動機關建設高質量發(fā)展。
以黨的建設為引領，進一步加強機關建設，持續(xù)深化人員融合、業(yè)務融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程，全面提升新時代機關黨的建設質量。
(一)以政治建設為統(tǒng)領，加強政治機關建設。
習近平總書記重要講話以及對行政審批、政務服務和公共資源交易領域的重要指示精神。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制。
(二)強化組織建設，筑牢戰(zhàn)斗堡壘。
加強黨員隊伍管理。聚焦“人崗相適”“以崗育人”加強年輕干部的培養(yǎng)力度選派干部到。
企業(yè)。
社區(qū)等基層一線艱苦崗位上墩苗鍛煉，抽調優(yōu)秀干部參與全市全局重點工作，在實踐中砥礪品質錘煉作風增長才干。按照“干什么學什么缺什么補什么”的原則，搭建動態(tài)集約共享的“審批大課堂”平臺，實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務領域基本覆蓋。建立機關黨建數(shù)字化運行機制，探索“數(shù)字黨建”新模式。
(三)深化全面從嚴治黨，持續(xù)正風肅紀。
保障。
工作。
從嚴抓好新形勢下安全生產各項工作加強全局檔案規(guī)范化建設，持續(xù)提升電子檔案管理水平
行政審批中心工作計劃篇五
1、認真梳理“互聯(lián)網+政務服務一體化”平臺網上辦事項。
目前我區(qū)全部聯(lián)通了電子政務外網，實現(xiàn)電子政務外網市、區(qū)、鄉(xiāng)（街道）和村（社區(qū)）四級全覆蓋，從一年前只有196個可在線辦理事項、14個全程網辦事項增加到現(xiàn)在707個可在線辦理事項和24個全程網辦事項。制作了《北塔區(qū)“一件事一次辦”全程網辦》紀實宣傳視頻，成為全市率先進行“一體化”平臺網上辦的縣區(qū)，市行政審批服務局將我局“網上辦”的先進經驗進行了重點推介。
2、大力推動基層公共服務（一門式）全覆蓋。
將107項政務服務事項和公共服務事項、42項經濟社會管理權限事項下放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務服務事項下放27項，村（社區(qū)）政務服務事項下放24項；統(tǒng)一編制了《北塔區(qū)（鄉(xiāng)、街道）公共服務事項匯編》和《北塔區(qū)（村、社區(qū)）公共服務事項匯編》發(fā)放到每個鄉(xiāng)（街道）和村社區(qū)。全年共對鄉(xiāng)（街道）和村（社區(qū)）基層公共服務窗口人員進行業(yè)務培訓6次，培訓人員480人次。
3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務。
全區(qū)共有121名幫代辦員隊伍，每個村、社區(qū)平均配備1—3名幫代辦員，兩年來各村（社區(qū)）為群眾幫代辦1900余件，對全市189個跨域通辦事項全部可以受理，目前老年優(yōu)待證已實現(xiàn)跨域通辦。
4、區(qū)政務服務中心20xx年被評為全市“十大最美服務窗口”。
電子政務和12345熱線工單辦理均居全市前列，xxx對我局工作進行了推介報道。自“放管服”改革啟動以來，我區(qū)共辦理“一件事一次辦”事項30061件，減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù)85%以上，壓縮辦理時限75%以上。
行政審批中心工作計劃篇六
為認真做好20xx年的工作，特制定如下。
1、加強業(yè)務學習，提高隊伍素質。作為房屋登記辦證窗口，是房屋登記業(yè)務的實施者，也是政策法規(guī)的執(zhí)行者，如何正確理解、掌握、執(zhí)行和使用法律法規(guī)，決定著辦證窗口的整體業(yè)務水平。為此，我辦將組織工作人員集中統(tǒng)一學習《房地產法》、《房屋登記辦法》、《物權法》等法律法規(guī)知識和《房屋登記規(guī)程》等業(yè)務知識的學習。做到業(yè)務“一口清”、“一手精”。提高隊伍素質，從而規(guī)范操作，杜絕錯誤登記的發(fā)生，提高辦證效率。
2、創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務質量。以前，我們嚴格執(zhí)行承諾服務，做到了言而有信，落到實處，維護了窗口的形象。為進一步搞好服務，確保顧客滿意。明年，我們要創(chuàng)新服務模式，從每一件業(yè)務入手，在細微處里用心思，加強換位思考意識，多替服務對象想一想，主動幫助申請人釋疑解惑，做到“特事特辦、急事急辦、難事幫辦、常事快辦”。讓服務窗口充滿著溫馨、便民的氛圍。辦理房屋登記的市民只要走進服務大廳就能一次性將復雜業(yè)務的辦理流程和途徑了解得清清楚楚，想要辦的事順順利利，讓市民高興的來，滿意的走。讓群眾真正感受到實實在在的優(yōu)質服務。
3、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋登記發(fā)證。今年，將配合局業(yè)務股加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的審批發(fā)證工作，納入局房產信息平臺統(tǒng)一審批辦理，做到規(guī)范、有序。堵塞漏洞、杜絕錯誤發(fā)生。
20xx年，我中心將繼續(xù)認真貫徹落實局黨委的指示精神，加強檔案管理，以信息建設為重點，堅持穩(wěn)中求進，進中求強，努力提高服務質量，鞏固網絡建設平臺，全面完成局交辦的工作任務。
1、紙質檔案的整理。隨著各新建小區(qū)產權證的發(fā)放，紙質檔案已陸續(xù)入庫存，由于人手不夠，還存在部分積壓未上架的現(xiàn)象。我們將爭取在上半年利用雙休日完成全部檔案上架入盒的任務。
2、網絡信息與市局對接。隨著市級聯(lián)網準備工作的啟動，我中心今年將認真落實網絡信息與上級保持一致的原則。在去年軟件升級的基礎上加強查漏補缺，督促軟件公司更加完善，為各兄弟站所提供好相關服務。
3、加強隊伍建設，進一步提升服務水平，完善檔案管理措施。今年我們將進一步搞好教育培訓工作，嚴格加強隊伍管理，健全。
規(guī)章制度。
完善管理措施嚴肅工作紀律不斷提高階段的整體素質和戰(zhàn)斗力樹立良好的自身形象和單位形象。正確認識檔案信息中心的職能定位進一步理順本部門與產權市場中心、測繪隊以及產權監(jiān)理中心等相關業(yè)務科室之的工作關系完善協(xié)作機制以提升業(yè)務辦理水平和服務質量切實發(fā)揮好檔案信息管理的基礎性、關鍵性作用。
4、繼續(xù)發(fā)揚團結互助、奮發(fā)向上的良好作風，認真完成好局里交辦的其它工作任務。
1、紙質檔案的錄入掃描還是個很大的欠缺。隨著制度的完善和房地合一的登記管理，必須要啟動檔案的掃描。希望局黨委將此項工作納入議事日程，為與市局實現(xiàn)網絡對接打好基礎，做好準備。
20xx年，鎮(zhèn)黨政辦將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府各項中心工作開展，充分發(fā)揮自身工作職能，加強組織協(xié)調，提升服務水平，為各項工作順利開展提供有力的保障。今年，鎮(zhèn)黨政辦主要抓好以下幾項工作：
黨政辦是鎮(zhèn)黨委、政府的窗口，是聯(lián)絡上下級各單位間的重要樞紐。一是做好來電接聽和傳達。二是及時準確地做好來文來電處理工作。規(guī)范公文的辦理程序，做到急件急辦，特事特辦，提高辦文質量和效率。力爭做到各種文字材料“零失誤、零差錯”，努力做到各類文件、材料精細化，目標督查經?；Ｈ前葱驎r進度，提醒督促相關工作落實。四是認真?zhèn)鬟_鎮(zhèn)黨委、政府各項工作安排。
一是加強辦公室自身的管理，厲行節(jié)約，嚴格按照標準實施接待活動和辦公商務活動。二是加強辦公用品使用管理、登記造冊，加強公務用車使用和管理。三是及時添購日常辦公用品、保證日常辦公需要。四是及時做好辦公用品的日常維護，保障工作有序、正常開展。五是提升服務態(tài)度，友好接待前來辦事的群眾。
密切聯(lián)系各部門、關注各項工作開展，收集整理各類信息，撰寫簡訊報道，及時報送縣新聞辦xx縣政府信息網，加強對我鎮(zhèn)各項工作開展的宣傳。
嚴格按照有關規(guī)定做好公文收發(fā)、立卷、歸檔等工作，及時準確地收集整理辦結文件，對處理完的文件及時立卷、歸檔，確保各類重要文件無漏確、泄密現(xiàn)象發(fā)生。做好相關重要材料立卷、歸檔。
充分利用現(xiàn)有人力、物力，搞笑、有序辦理各項后勤服務保障工作。一是做好會務安排，組織好會議召開。二是做好鎮(zhèn)政府食堂管理和接待服務活動。三是按時完成鎮(zhèn)領導交待的各項事務。
行政審批中心工作計劃篇七
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術知識，學習更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學習，努力提升自己，總結經驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20__年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺，我會更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務。迎接20__年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。
1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理。
3.辦法5s管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購工作：文具用品采購，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記，并準確詳細，每月分類保存，以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日后查詢。
在文檔工作方面：員工每日資料，行政文件我都會做好記錄，分類存檔。
在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報相關接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記，每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來，打印公司內部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督，我都會準備無誤的登記好，每周和每月準時上交。
在溝通方面：我都會做好部門服務，加強與各部門之間的溝通和連絡，工作快速及時準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫癥，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時，我會改掉我自身的不足，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服，不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展，但在任何工作中我都會努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學習中總結經驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應變能力，我將做到以下幾點：
1.積累各方面的知識，加強學習，提高觀察力。
2.在工作中學習，遇到不懂的多向領導及同事請教。
3.加強自身的修養(yǎng)。
4.加強思維能力。
5.做到自我監(jiān)督，自我鼓勵。
二.其他工作。
1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作。
2.及時、認真、準確完成安排的任務。
行政審批中心工作計劃篇八
2022年，市行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照中央和省、市各項工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦辦事方便，以黨的建設為引領，以改革創(chuàng)新和機關建設為總抓手，圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點領域，不斷優(yōu)化服務模式，升級辦事體驗，持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
行政審批中心工作計劃篇九
在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領導和同志們評議。
一、加強學習，努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平。
在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。
二、結合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務質量。
（一）今年是“迎亞運”建設的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領導高度重視，為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展，在采取“預受理”方式的同時，主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責跟進工程的進展情況，工程報建審批服務工作，此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。
（二）受金融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設，有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的.材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（三）為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教，對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調工作。
（一）勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調，目前此項工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調，以保證工作的順利開展。
（三）做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。
大家好！xxxx年已經過去，年度工作已近尾聲，回首這一年，感慨良多。
我自11月份以來，主管生產、產品質量等方面工作，由于初次走上行政管理崗位，所以無論在經驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳，一方面我不斷向領導和同事虛心請教，另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題，進行總結。雖然我的起點是零，但是我的信心是百分之百，因為我肩負著領導對我的高度信任和員工對我的殷切希望，這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。
總結任期這段時間的工作，我們對生產工作進行了以下改善：產品質量方面，在以往生產經驗的基礎上，設制并推行了產品首檢記錄，以及不合格產品返修記錄表。從整個生產線全面質量控制以來，車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善，并獲得了可喜的成績。車間在此基礎上，即行推出流水作業(yè)生產，通過堅持不斷的努力，并進一步加強工藝紀律、過程控制，保證了來之不易的成果。生產過程中，整個產品的質量穩(wěn)定，返修率僅為千分之六，這便是對我們工作成效最有利的證明；我們積極探索新的方法，提高生產效率，提升產品質量。僅在xx年，完成了防雷產品xx臺，通風節(jié)能產品xx臺，突破了歷史新高，特別是在周總的統(tǒng)一布署下，通風節(jié)能產品從十月份以來，由小批量試制到成批量的生產，我們的產量得到了很大的提升。
總的來說，這一年我付出很多，也收獲很多，希望在以后的工作中會越發(fā)成熟，越發(fā)得心應手，獲得更多成績。謝謝大家！
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行政審批中心工作計劃篇十
圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細化，不斷完善市民中心管理體系，優(yōu)化服務模式，提升市民辦事體驗，將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
（一）堅持規(guī)范化管理。
切實發(fā)揮市民中心管理委員會職能，以“共治共享”為原則，持續(xù)完善細化管理委員會工作流程。設置溝通聯(lián)系平臺，建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯(lián)系機制，統(tǒng)籌協(xié)調市民中心各項工作。嚴格入駐人員調入調出、獎懲考核規(guī)程和市民中心設備設施管理，持續(xù)加強市民中心日常管理規(guī)范化建設。
（二）堅持數(shù)字化賦能。
啟動市民中心數(shù)字大腦建設，布設多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，綜合數(shù)字績效管理、服務狀態(tài)監(jiān)測、群眾體驗分析等應用場景，完善市民中心小程序功能，實現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通，將市民中心打造成為能感知、會思考、懂決策的數(shù)字化政務服務綜合體。
（三）深化精細化服務。
細化“一窗受理”工作規(guī)范，持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務區(qū)“一窗受理”服務水平。完善幫辦代辦服務規(guī)則，對“跨域通辦”事項和重點建設項目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務。以數(shù)字化建設為依托，對辦事群眾業(yè)務咨詢情況進行分析，精準定位群眾辦事需求，提供更加精準到位的個性化服務。
行政審批中心工作計劃篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅持“人民至上、市場主體至上、服務至上”的理念，圍繞“爭當全省最好店小二”的目標，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項目審批數(shù)量由x項精簡為x項；
實施“服務前置”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進區(qū)域性評估政策落實和限時聯(lián)合驗收，實現(xiàn)“一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”；
建設線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務平臺，實現(xiàn)政策的一網集成、精準查詢、精準推送和中介服務的“一網選購”。
建設x小時自助服務區(qū)，逐步構建全天候網上申請、限時審批、電子結果網上送達的線上服務工作機制。
打造全天候“智惠導服”，提供不間斷應答服務；
在大廳設立各類銀行，推行一站式金融服務；
設置“周末不打烊”窗口，對x項高頻事項提供“不打烊”服務。
探索政務服務和社會治理綜合服務工作在基層一體化運作模式，將為民服務工作重心前移，把全區(qū)網格員納入三級政務服務幫代辦隊伍，實現(xiàn)基層政務服務和社會治理的“一網兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點”“難點”，設置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋，較為復雜問題x個工作日反饋，確實存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務”。
以新的政務服務大廳啟用為契機，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標。就是打造與濟東強區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級：一是目標定位再升級。全面對標標桿城市最高標準，明確任務目標，強化問題導向，建立整改清單并督促落實到位，實現(xiàn)對標先進、自查整改常態(tài)化。二是推進機制再升級。目前我們已經建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項改革工作常設機構，下步要以該機構為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務，實現(xiàn)部門協(xié)同、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術等方面的積極性，加快體制機制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現(xiàn)有軟硬件的基礎上，堅定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實現(xiàn)辦事不見面，審批零跑腿。
二、塑造一個服務品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構建高水平社會主義市場經濟體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子，瞄準“群眾滿意”這一落腳點，把“爭當全省最好店小二”的理念落實到政務服務方方面面，產生改革的化學反應和聚變效應。
推進電子證照跨層級、跨部門調用；
擴大“秒批秒辦”適用范圍，推進集成式自助服務終端增點擴面，依托“智惠導服”體系和x便民服務熱線，提供“x小時”在線應答服務。
四、強化三個要素保障。一是強化黨建引領。認真學習貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設，推動黨員干部作風轉變，強化機關文化建設和黨風廉政建設，增強“黨建+政務服務”品牌影響力。二是強化隊伍建設。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實”為主線，突出問題導向，堅持以上率下，實行分級推進，不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標，制定實施審批服務人才培養(yǎng)計劃，做優(yōu)“審批服務大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機制。三是強化機制建設。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機制，既要做好案例推進，更要固化制度標準，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進調度機制。對重點任務建立專項臺賬，壓實各級責任，落實周調度、月通報工作措施，局黨組定期聽取任務開展情況匯報，銷號管理、到點驗收。完善宣傳引導機制。加大信息宣傳力度，完善通報考核機制，多種方式廣泛宣傳審批服務舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數(shù)據(jù)共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數(shù)上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務實體大廳和“x政務服務一網通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實現(xiàn)網上大廳與實體大廳資源整合、設備集成、線上線下強力聯(lián)動，促進政務服務能力和水平再提升，為“五個x”建設貢獻x力量。
行政審批中心工作計劃篇十二
把“學悟見創(chuàng)”活動與全縣作風建設三年攻堅活動相結合，開展“破解中梗阻、學習杜金梅、我該怎么”辦大討論，下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼淖钚驴h行政審批服務局2022年上半年工作總結范文，希望大家喜歡。
2022年上半年，縣行政審批服務局深入貫徹落實省、市、縣黨代會要求，強化黨建引領，堅持以人民為中心，緊緊圍繞三級政務服務體系建設、重點領域集成服務改革、審管互動機制強化等重點任務，按照“3+3+6”的目標思路，推出第一批共29項政務服務改革事項清單，在全市率先實施“企業(yè)服務中心”“取退水集成辦”“陽光交易”“醫(yī)療機構集成審批”等改革舉措，服務質量和服務水平得到全面提升。先后榮獲“省級文明單位”“2021年度*市學雷鋒志愿服務先進典型最佳志愿服務組織”“2021年度青年文明號”“*市工人先鋒號”“*市十佳女職工建功立業(yè)標兵崗”“*市女職工建功立業(yè)標兵崗”“全市行政審批服務系統(tǒng)工程建設項目審批制度改革工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)改革創(chuàng)新工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)審管聯(lián)動工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)信息宣傳工作先進單位”“全市行政審批服務系統(tǒng)數(shù)字化建設工作先進單位”等榮譽稱號。高標準農田建設工作被《*新聞聯(lián)播》宣傳推廣;“掌上踏勘”改革被評為*市2021年度優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例，相關經驗被*改革公眾號宣傳推廣;“3+1”理論武裝體系工作得到市委宣傳部領導高度認可，典型經驗被《*日報》《*新聞》刊發(fā)推廣。
一、工作開展情況。
(一)深學習，強作風，全面發(fā)揮黨建引領作用。
嚴格按照市委、縣委安排部署，全身心投入學習工作，通過理論學習，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗引領作用。
一是將“3+1”理論武裝體系與黨建工作相結合，努力創(chuàng)建一流的基層戰(zhàn)斗堡壘?；顒右渣h支部為重點、科室為補充，制定學習計劃和學習清單，局黨組理論學習中心組率先示范學、干部職工跟進學、縣鄉(xiāng)一體系統(tǒng)學，每月集中開展感悟交流。目前，理論學習中心組集中學習5次，黨支部開展主題黨日活動2次，科室集中學習2次。
二是將“3+1”理論武裝體系與文明城市創(chuàng)建工作相結合，努力創(chuàng)建一流的文明縣城。縣行政審批服務局成立工作專班，制定創(chuàng)建實施方案，堅持對標創(chuàng)城測評體系，以“工作方案+任務分解+問題清單”機制為抓手，細化任務，聚力攻堅，全面推動文明城市創(chuàng)建工作;著力強化協(xié)調督導，每天安排人員巡回檢查，確保網格內整潔、干凈、有序。梳理排查問題，制定整改清單，及時推送給相關部門。整合各類資源，建立共駐共建機制，積極配合縣直各有關部門做好衛(wèi)生保潔、創(chuàng)文宣傳、交通秩序維護等工作，確保創(chuàng)城工作高標準推進;充分發(fā)揮公益廣告宣傳作用，積極利用宣傳欄、電子屏刊播“講文明、樹新風”“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”等宣傳標語，在公眾號開設“文明城市創(chuàng)建”專欄，營造文明城市創(chuàng)建氛圍，進一步提高群眾對創(chuàng)城工作的知曉率、支持率和參與率，形成“人人支持創(chuàng)城、人人關心創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城”的濃厚社會氛圍。
三是將“3+1”理論武裝體系與作風建設工作相結合，努力創(chuàng)建一流的審批服務鐵軍。把“學悟見創(chuàng)”活動與全縣作風建設三年攻堅活動相結合，開展“破解中梗阻、學習杜金梅、我該怎么”辦大討論，組織全體黨員共同觀看了《生死不渝的忠誠》和《杜金梅同志先進事跡報告會》等視頻，黨員干部緊緊圍繞全縣作風建設五個方面重點任務，深入查擺問題，展開討論，明確問題癥結，確定整改任務、目標和時限，全力營造一個行政審批領域好的作風環(huán)境。單位層面共查擺問題4條，個人層面每人查擺問題2條。破解中梗阻，全面加強全員培訓，開展“三個一”廉政教育，邊學習提升素質，邊查擺整改問題，努力打造一支政治素質硬、業(yè)務本領高、服務態(tài)度好、群眾滿意度高的審批服務隊伍。
(二)扣民生，突重點，全面深化改革制度創(chuàng)新。
1.三級政務服務水平顯著提升。
(1)新政務大廳建設穩(wěn)步推進。目前，新政務大廳主體建設全部完成，裝修設計方案已經確定，各駐廳單位區(qū)域劃分完畢，內部裝修正在進行，確保2022年7月底前，新政務大廳全面投入使用。
(2)線上線下深度融合。線上編制完善政務服務地圖系統(tǒng)，按照15分鐘路程為基準，將郯城縣域劃分為117個“15分鐘政務圈”，為群眾提供精準辦事導航服務。線下規(guī)范提升預約服務，實施“365天不打烊”行動，在雙休日、節(jié)假日、午休等非法定工作時間為群眾提供現(xiàn)場辦理、遠程辦理等服務。
(3)大廳管理水平進一步提升。按照服務標準統(tǒng)一、考核統(tǒng)一、培訓統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”要求，加強政務服務中心管理。開展窗口服務等次評定，每月評選紅旗窗口、達標窗口、黃牌窗口，時刻督促工作人員提升服務水平。設置辦不成事兜底性服務窗口，建立政務督辦專員“一跟到底”服務機制。
(街道)便民服務場所達到標準型建設標準，30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)達到標桿型建設標準。截至目前，共有12家便民服務中心達到標準型建設要求。
(5)村級政務服務實現(xiàn)便利化。按照“六有一能”要求，進一步鞏固全縣村(社區(qū))便民站點建設，規(guī)范服務標準，推行“一窗受理”。目前，全縣便民服務站點均達到“六有一能”要求。
2.持續(xù)深化重點領域集成服務改革。
(1)工程建設項目審批制度改革工作情況：圍繞企業(yè)群眾辦事過程中的堵點、痛點、難點，在全面調查論證的基礎上，提出成立企業(yè)服務中心，打造投資建設項目審批“舒郯辦”，關于成立郯城縣企業(yè)服務中心的實施方案，已經深改會研究通過，初步搭建了工作、考核制度框架;整合線上資源，將商品房預售許可事項，納入“掌上踏勘”平臺，實現(xiàn)遠程核驗，進一步提高許可證核發(fā)效率。截至目前，共完成房屋預售許可遠程踏勘9件。
(2)市場準入領域改革工作情況：推進建設項目取退水集成辦改革，制發(fā)《郯城縣建設項目取退水集成辦理工作實施方案》(郯行審發(fā)〔2022〕4號)，選取試點企業(yè)，完成1例同步評審、同步批復，已通過考核驗收;開展企業(yè)全生命周期服務集成改革，按照工作要求，結合本地實際，制發(fā)《郯城縣企業(yè)全生命周期服務集成改革試點實施方案(試行)》(郯政辦字〔2022〕7號);推行股權繼承簡易辦改革，已選取目標企業(yè)，在系統(tǒng)模塊未添加的情況下，通過全體繼承人書面承諾后代替原股東簽字，以原股東所持股份表決權代為行使權力，持續(xù)推進股權繼承及市場主體退出便利化改革;推動惠企政策“直通、直達、直感、直享”，已制發(fā)通知，要求各涉企服務相關單位集中上報惠企政策，初步搭建惠企政策文件數(shù)據(jù)庫，應用推廣“政企直通車”服務平臺，為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質的政務服務。
(3)涉農服務領域改革工作情況：編制《關于創(chuàng)新推出林草種子(普通)生產經營許可“承諾辦”改革工作實施方案》和《關于創(chuàng)新推出林業(yè)植物檢疫“檢易辦”改革工作實施方案》，積極推行市局推廣的林地審批集成辦模式，按照推進計劃3月至5月底已按照集成辦模式運行情況完成了對現(xiàn)有制度修改完善工作，同時正在對集成辦現(xiàn)有制度性文件進行編制。按照林地審批集成辦模式，共辦理完成5個林地審批事項。
(4)社會事務領域改革工作情況：推行醫(yī)療機構集成審批新模式，對擬開辦醫(yī)療機構所涉及相關事項通過實行一次受理、并聯(lián)審批、聯(lián)合辦結的方式，加快辦理進度。目前，已根據(jù)前期研究討論、制定完成郯城縣醫(yī)療機構集成審批新模式實施方案;教師資格認定“不見面”審批，探索實施教師資格認定線上確認、全程網辦新模式，將認定地點由線下大廳改為線上。教師資格認定期間，共認定幼兒園、小學、初中教師資格證772件，協(xié)助市局認定高中、中職教師資格證99件;民辦學校名稱變更聯(lián)合辦理，對各項變更事項進行整合，申請人只需要提交一次變更申請，即可完成全部變更事項。上半年，共對我縣60余家名稱不合規(guī)的民辦學校進行了名稱變更。
(5)政務服務改革創(chuàng)新工作情況：推進“無證明城市”、“數(shù)字強縣”建設，扎實開展“愛*app”運營和“沂蒙云客服”等工作，均取得積極成效。在全縣范圍內推進“沂蒙政務云客服”建設，積極組建14個鎮(zhèn)街全覆蓋的32人的“智慧導服”隊伍，負責處理企業(yè)群眾線上提出的辦事咨詢、困難訴求。
(6)公共資源交易改革創(chuàng)新情況：推促實施陽光交易。在公共資源交易活動中引入社會監(jiān)督員機制，進一步發(fā)揮社會監(jiān)督對公共資源交易活動的促進作用，有效形成社會監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多方位監(jiān)管體系。目前，共選聘來自人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等各領域監(jiān)督員21名，開展監(jiān)督交易2次;實行告知登記制，對所有申請進郯代理機構提交的各類證明材料進行了清理規(guī)范，無門檻進入本地市場;取消投標報名、原件核對等無法律法規(guī)規(guī)定的環(huán)節(jié)，在項目注冊、場地預約、發(fā)布公告等方面，充分運用“互聯(lián)網+交易”模式，改變過去現(xiàn)場審驗申辦件的傳統(tǒng)方式，全部網上受理辦結，最大限度精簡辦事流程，縮短辦理時限，減少企業(yè)跑腿。2022年上半年，共完成公共資源交易項目50項，實際成交金額5.55億元。
(三)強監(jiān)管，明責任，全面提升群眾滿意程度。
1.積極開展社會信用體系建設工作。制作創(chuàng)建省社會信用體系建設典型城市工作臺賬，督促駐做好聯(lián)合獎懲和信用核查應用工作，確保應用比例，定期審核信用信息公示數(shù)據(jù)，及時糾正錯誤、重復統(tǒng)一社會信用代碼，及時提高公示信息歸集質量、時效。截至目前，已公示5.1萬余條信用信息。
2.建立審管互動信息共享和雙向反饋機制。強化“審管聯(lián)動”平臺應用使用，將營業(yè)執(zhí)照、林木采伐許可、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、道路運輸經營許可、建設工程規(guī)劃許可等328項審批業(yè)務納入“審管聯(lián)動”平臺，審批與監(jiān)管29個部門實現(xiàn)審管互動。今年以來，全縣推送行政許可決定數(shù)量已達13998余條，推送率實為100%。
3.落實政務服務“好差評”工作。進一步完善政務服務“好差評”機制，督導縣政務服務中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心完善政務服務“好差評”制度，在服務場所醒目位置擺放易拉寶式等二維碼宣傳畫，在每個服務窗口擺放“好差評”二維碼桌牌，要求窗口工作人員積極引導群眾掃描二維碼，對政務服務工作提出寶貴意見和建議。加強對政務服務好差評工作的調度，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心系統(tǒng)應用情況進行通報。截至目前，受理12345熱線工單、咨詢等50余件，其中回復不合理訴求4件，疑難訴求辦理7件，現(xiàn)場督辦1件，實際解決率達到100%，回訪滿意率達到100%，縣鄉(xiāng)兩級政務服務“好差評”主動評價率已達到99%，好評率達到100%。
二、存在問題難題。
(一)業(yè)務能力有待提升。政務服務涉及的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)量多、專業(yè)性強、情況復雜，對系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)質量、功能模塊、服務領域等的研究不夠深入、透徹，部分業(yè)務工作沒能做到精通，職工業(yè)務能力相對不足，本領恐慌問題不同程度存在。
(二)改革思路不夠開闊。面對政務服務領域各項改革任務，傾向于簡單復制外地先進經驗的“拿來主義”，在結合本地實際方面，存在創(chuàng)新意識不強、方法路徑不多、思路不開闊等問題。具體表現(xiàn)在：在推動各項改革攻堅任務上，主動想辦法、出思路、搞創(chuàng)新少，被動抓落實多，對先進地區(qū)的最新改革成果，立足郯城縣本地實際謀劃提出創(chuàng)新性舉措相對較少。
三、下步工作打算。
(一)工作標準“再嚴格”，提升考核指標位次。針對四個責任指標的短板和弱項，逐一分析，找準癥結，進一步提升考核位次。一是完善預警機制，針對工管系統(tǒng)的應用，定期開展自查自糾，不定期開展檢查，舉一反三排查問題，切實杜絕秒批秒辦、逾期審批、預審查、線上補錄等問題。二是對應制定解決辦法，針對電子營業(yè)執(zhí)照下載量底的問題，增加工作人員和幫辦代辦人員力量，形成流水作業(yè)，通過專人對接、上門服務等方式進行逐個擊破。三是加強工作調度，壓實工作責任，定期調度專班工作進展，推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心承擔的營商環(huán)境指標進一步提升，最終達到成績排在全市前列的工作目標。
(二)建設速度“再加快”，提升便民服務水平。一是做好新政務服務大廳搬遷籌備工作。進一步完善新大廳服務區(qū)域和辦公場所劃分，動態(tài)調整派駐人員信息表、入駐事項清單;加強自助服務設備管理和更新，不斷升級自助服務便利度，確保7月份新政務大廳順利投入使用。二是扎實完成基層便民服務中心(站)達標建設。下半年實現(xiàn)所有鎮(zhèn)級便民服務中心達到標準化建設要求，不少于5個鎮(zhèn)級便民服務中心達到標桿型標準，積極組織人員開展驗收工作;提升村級便民服務站點建設水平，在原有的“六有一能”基礎上，探索投放專職代辦人員，進一步提升便民度。
(三)改革創(chuàng)新“再加力”，提升營商環(huán)境水平。扭轉“牽頭部門干，配合部門看”的工作局面，各部門單位充分發(fā)揮主觀能動性，自覺認領改革任務，在完成全縣政務服務第一批改革任務清單的基礎上，繼續(xù)推出第二批改革任務，各指標配合單位、駐廳單位、便民服務中心協(xié)同發(fā)力，在做好新形勢疫情防控下，組織外出先進地區(qū)學習，總結先進典型經驗，因地制宜轉化為服務我縣營商環(huán)境優(yōu)化和政務服務水平提高的助推器，助力我縣經濟高質量發(fā)展，以更新的面貌，迎接黨的二十大勝利召開。
行政審批中心工作計劃篇十三
2016年上半年，在市委市政府的直接領導下，在市直有關職能部門及各級行政服務中心的支持配合下，市行政服務中心扎實推進“兩學一做”學習教育，著力打好“邑門式”、“僑都之窗”及“12345政府服務熱線”等行政服務改革的組合拳，創(chuàng)新一體化、標準化的“一門式、一網式”政府服務管理模式，并取得了一定的成效，“江門微市長”微信公眾平臺案例入選“粵治—治理現(xiàn)代化”2015-2016廣東優(yōu)秀案例。主要工作情況如下：
一、著力構建全市“邑門式”四級行政服務體系，讓行政服務更“順暢高效”
(一)指導、促進各市區(qū)鎮(zhèn)(街)服務大廳建設。以周調查表、月度督辦表、實地調研督查方式，加快督促“邑門式”行政服務改革?，F(xiàn)階段，除新會區(qū)外，總體能按進度如期推進，全市73個鎮(zhèn)(街)，共建設鎮(zhèn)(街)“邑門式”公共服務中心74個，已有63個鎮(zhèn)(街)基本完成“邑門式”服務大廳的建設，另有11個正在改造或籌建之中。蓬江、江海、臺山、鶴山已明確鎮(zhèn)(街)公共服務中心為股級事業(yè)單位，并設置相應編制，“邑門式”服務大廳人員基本保障到位。臺山、開平、xx、鶴山已分批次對“邑門式”工作人員開展業(yè)務知識、服務禮儀等方面培訓。
(二)分批次推進公共服務事項標準化建設。開展第一批次對385項“邑門式”公共服務事項《辦事指南》和《業(yè)務手冊》的培訓、填報、梳理。以xx市為試點，開展標準化審查，制定《xx市公共服務事項標準化工作進度表》，倒逼并細化每日工作任務。第二批次面向全市78個單位以及四市三區(qū)分級動員溝通、收集、整理，并匯總市級公共服務事項目錄共315項，蓬江228項、江海102項、新會141項、臺山194項、開平987項、xx392項。
(三)建設江門市“邑門式”公共服務綜合管理平臺一期項目。市行政服務中心與市經信局根據(jù)2月4日市長辦公會議研究同意的《江門市“邑門式”公共服務綜合管理平臺一期項目建設方案》統(tǒng)籌開發(fā)全市“邑門式”公共服務綜合管理平臺。同時，按照對接標準整理出與系統(tǒng)配套的“邑門式”服務中心硬件設備建議清單發(fā)各市、區(qū)，便于各市、區(qū)啟動資金申請與立項。
“邑門式”公共服務綜合管理平臺項目經立項、專家論證，招標采購、對外公示等程序，于5月底完成招標工作，6月起全面啟動系統(tǒng)建設。成立了綜合統(tǒng)籌協(xié)調組、事項梳理組、技術開發(fā)組，于6月下旬完成調研工作，并形成了《江門市“邑門式”系統(tǒng)建設各市區(qū)(四市二區(qū))調研報告》，有效促進了系統(tǒng)建設的有序開展。
(四)同步規(guī)劃市本級“邑門式”政府服務模式改革。2016年上半年，進駐市行政服務中心窗口共受理并辦結業(yè)務119547宗，滿意度達99.9%。結合市行政服務中心大廳實際情況，按照自然人、法人事項分類推進的思路，結合市級行政服務中心大廳部門、服務性質、業(yè)務量等實際情況，整合同類綜合服務窗口，法人類事項推行企業(yè)設立類、投資建設類及其他類“一窗式”辦理，自然人類事項推行不動產登記服務類、國地稅聯(lián)合辦理。目前，國地稅聯(lián)合辦稅服務功能區(qū)正在進行整合，聯(lián)合辦稅大廳著力打造全省示范平臺，并于7月底開始運行，其他各類功能區(qū)的調整計劃于2016年底前完成。
二、打造“僑都之窗”自助服務平臺和網上辦事大廳“五證合一網上刻章自助申請平臺”，讓行政服務24小時“不打烊”
(一)進一步完善“僑都之窗”自助服務平臺。在去年選擇具備條件的、有代表性的部分市、市(區(qū))、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))四級行政服務中心及人流密集的第三方場所鋪設129臺自助終端的基礎上，加緊項目開發(fā)工作。一期項目已實現(xiàn)25項業(yè)務功能，涵蓋行政辦事、交通、社保、納稅、住房、健康和民生等便民功能，截止到6月30日，總業(yè)務量10,754筆。為進一步推進市政府有關便民、利民措施的落實，市行政服務中心與市公安交通管理局、人民銀行等單位合作，克服多項對接難題，成功在“僑都之窗”自助服務終端推出交通違法罰款繳納功能，于6月底完成開發(fā)，7月中旬在全市全面上線。
(二)啟用網上辦事大廳“五證合一網上刻章自助申請平臺”。為深入推進“五證合一、一照一碼”商事登記制度改革，與市工商局、市公安局聯(lián)合開發(fā)了“五證合一網上刻章自助申請平臺”,并于2016年3月起正式啟用。申請人在申請辦理營業(yè)執(zhí)照時，自行登錄網上辦章平臺同步提交刻章申請，不用提交書面申請資料，即可直接與刻章店聯(lián)系付款和取章事宜，真正實現(xiàn)“一窗受理、一套材料、一表登記”，讓網絡多跑路、讓群眾少跑路。同時，完善網上辦事大廳手機版功能，并確認上線事項148項。
三、提升12345政府服務熱線“一體化”、“標準化”水平，讓行政服務提升群眾“幸福指數(shù)”
(一)熱線綜合信息系統(tǒng)升級改造，為全市“一體化”提供技術支撐。熱線綜合信息系統(tǒng)的升級改造，完成了“事項接收平臺、事項派件平臺、事項處理平臺、數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺和績效管理平臺”五大平臺的建設，并于3月21日上線運行。其實時的數(shù)據(jù)交換功能，為全市熱線“一體化”管理提供了技術支撐，實現(xiàn)了對各平臺單位辦理熱線事項的情況進行全程跟蹤督辦;其強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，有效提升了數(shù)據(jù)獲取的便捷性，實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集，為數(shù)據(jù)分析提供了有利條件;其管理服務的智能化水平，減少了部分人工操作環(huán)節(jié)，促進了事項接處的標準化、規(guī)范化和整體服務效率。
(二)多管齊下的管理和標準統(tǒng)一的考核，為全市“一體化”提供體制機制保障。
一是不斷完善熱線管理考核管理辦法。根據(jù)熱線管理考核辦法開展第一季度全市熱線平臺單位的考核工作，通過考核發(fā)現(xiàn)平臺單位存在問題，督促平臺單位提高事項辦理質量。
二是建立完善熱線開放日活動機制。根據(jù)制定的《2016年江門市12345政府服務熱線開放活動方案》，開展如參加“3?15消費者權益保護日宣傳活動”、業(yè)務培訓、召開經驗交流會等內容豐富的熱線開放日活動，進一步提升政府服務熱線與三區(qū)四市平臺單位契合程度，促進了服務水平的提升。
三是試行“邑線通”，建立“一號受理、全城通接”工作機制。即對于四市熱線接到市民反映的非其轄區(qū)事項，由四市熱線受理后將工單轉給屬地熱線辦辦理或提交市熱線接處中心協(xié)調處理，改變了過去事項只能由熱線接處中心后再向四市熱線辦單向派發(fā)的做法，實現(xiàn)了事項在熱線接處中心和四市熱線辦之間的互轉。
(三)12345城市管理服務先進標準體系建設，為熱線“標準化”建設提供良好契機。為了做好12345城市管理服務先進標準體系建設項目的建設工作，與市質監(jiān)局編碼所、市五邑信息工程咨詢監(jiān)理有限公司合作，初步構建了12345城市管理服務先進標準體系框架，設計了服務保障等3個一級目錄，環(huán)境標準等13個二級目錄，人員管理等52個三級目錄，初步編寫了環(huán)境標準、人員與管理標準、平臺標準、信息標準等11份標準文件。
(四)加強“江門微市長”項目建設，提升市民“幸福指數(shù)”。
一是在“微發(fā)布”模塊增設“民生熱線”欄目，實現(xiàn)“民生熱線”節(jié)目手機同步直播，增設評論功能，切實提高市民政務管理服務的參與度和體驗度。
二是將網上辦事大廳有關咨詢信息補充進政務百科查詢欄目，進一步充實政務百科的咨詢內容。
三是依托熱線綜合信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)增加“微市長”信息交談記錄模塊，完善“微市長”后臺受理軟件功能。
四是在“微服務”模塊增設無線上網功能，在39個市政免費公共wifi覆蓋點添加“江門微市長”微信認證功能，方便市民快捷獲取免費“wifi”接入服務。上半年，“微市長”受理事項8019宗，推送政務服務信息24期192條，網民閱讀121547次，互動信息19987條，關注量62195個，點贊1086次。
四、“兩學一做”學用結合，讓行政服務改革始終以群眾為“原點”
(一)扎實推進“兩學一做”學習教育。行政服務中心把開展“兩學一做”學習教育作為一項重大政治任務迅速部署落實，黨員領導干部帶頭講黨課，帶頭以普通黨員身份參加黨支部學習。以自學、專家授課等多種形式組織全體黨員學習《黨章》、《廉政準則》、《習近平總書記系列重要講話》等理論知識;以知識競賽、演講比賽、歌手大賽，金點子征集、征文比賽等活動，增強學習教育的感染力和吸引力。
(二)落實領導干部“一崗雙責”。嚴格黨風廉政建設責任制，層層簽訂黨風廉政目標化責任書，強化廉政主體責任，落實廉政監(jiān)督措施。通過組織參觀廉政教育基地、廉政話劇、警示教育片等，進一步筑牢黨員領導干部拒腐防變的思想防線。同時，狠抓服務能力建設和作風建設。及時將服務態(tài)度生硬、不作為、亂作為等現(xiàn)象扼殺于萌芽狀態(tài)。
(三)學用結合，讓行政服務改革始終以群眾為“原點”。一方面主動與中歐中小企業(yè)服務中心對接，針對江門市重點建設項目以及“綠色標簽”的建設項目企業(yè)，提供“上門服務”和“跟蹤服務”。另一方面，系列便民措施層出不窮：各服務窗口陸續(xù)推出預約服務、延長服務時間等系列便民措施;為應對百年一遇的寒潮，市行政服務中心為前來辦事的群眾提供免費愛心姜茶，并在等候椅上安裝坐墊。
開展“便民送揮春”活動，邀請市書法家協(xié)會會員現(xiàn)場為市民免費書寫揮春;引進“速遞易24小時自助快件箱”，方便工作人員收取快件……市行政服務中心始終以服務群眾、做群眾工作為主要任務，保障不斷推進的行政服務改革始終以服務群眾為原點，不忘初心，繼續(xù)向前。
下半年工作思路。
下半年，市行政服務中心將繼續(xù)圍繞各項重點任務，打好行政服務改革的組合拳，以“一門式、一網式”推進行政服務再上新臺階。
一、扎實推進“邑門式”公共服務中心建設與運行。繼續(xù)加強督促各市、區(qū)“邑門式”公共服務中心建設，做好第一批《通用目錄(385項)》公共服務事項標準化xx市試點及其他市區(qū)同步梳理工作，加快推進第二批公共服務事項標準化梳理及編寫。同時，完成“邑門式”系統(tǒng)開發(fā)和鎮(zhèn)街級公共服務中心的系統(tǒng)部署，確保9月份完成“邑門式”公共服務中心建設并投入運行。繼續(xù)做好市級行政服務大廳區(qū)域的整合改造，加快推行企業(yè)設立、投資建設和其他法人類事項“一窗式”辦理，優(yōu)化不動產登記服務類、國地稅聯(lián)合辦理等自然人類事項辦理流程。
二、完成村(居)服務中心“僑都之窗”終端鋪設。在第一階段外的全市所有各級具備條件的行政服務中心、有關工業(yè)園區(qū)及人流量密集的地方配備約1000臺自助終端。在不斷充實自助終端的服務功能的前提下做好“僑都之窗”的宣傳推廣工作，提升自助服務終端的使用率。
三、不斷提升12345政府服務熱線水平。
(一)以標準化提升熱線營運項目管理水平。一是繼續(xù)開展12345城市管理服務先進標準體系建設項目的建設，爭取在年底前完成標準體系表的編寫，并開展標準體系的試運行。二是試行義務監(jiān)督員監(jiān)督機制，拓寬對熱線接處中心的監(jiān)督渠道。三是以系統(tǒng)檢查、電話測試、錄音抽聽、現(xiàn)場檢查、加強培訓等方法，加強對熱線接處中心日常營運服務的管理。
(二)以綜合信息系統(tǒng)推進全市熱線“一體化”建設。完善綜合信息系統(tǒng)各功能模塊，重點做好監(jiān)控預警功能、業(yè)務知識庫功能和政府服務熱線網站的完善工作。加快綜合信息系統(tǒng)升級改造項目軟件部分及硬件部分的驗收進度。同時，以全市平臺單位考核、實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)實時共享以及評先爭優(yōu)等活動促進全市熱線“一體化”建設。
(三)抓好“江門微市長”微信平臺建設工作。一是通過走進社區(qū)深入基層、舉辦熱線市民媒體開放日活動、與“僑都之窗”自助服務終端功能相結合等方式，提高市民自助辦事便利化水平，為市民提供更便利、更智能服務體驗。二是深化大數(shù)據(jù)分析運用。通過建設微信數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，及時、全面、準確地掌握民意動態(tài)，提升政府治理能力現(xiàn)代化水平，為領導決策提供依據(jù)。通過提升“微市長”服務功能，力爭2016年度“江門市直機關管理創(chuàng)新獎”。
四、繼續(xù)抓好“兩學一做”教育學習，持續(xù)推進機關作風建設。通過形式多樣的學習，引導黨員自覺學習黨章黨規(guī)、遵守黨章黨規(guī)、維護黨章黨規(guī)，達到“入腦入心”的目的。把“兩學一做”學習教育與深化“三嚴三實”回頭看相結合，突出問題導向，倒逼黨員干部重點解決懶政怠政和不作為、亂作為等熱點難點問題，著眼推進改進作風常態(tài)化長效化。繼續(xù)推行黨務公開制度化和黨務公開監(jiān)督機制，落實好主體責任，切實把廉政問題抓緊、抓實、抓好。
行政審批中心工作計劃篇十四
1.深化政務服務改革成效。以相對集中行政許可權改革為抓手，按照全國深化“放管服”改革轉變政府職能電視電話會議部署要求，利用已有條件，推動涉農、涉企事項全部進駐。重點抓好三個方面的工作：一是擴大進駐事項。凡是涉及群眾、企業(yè)辦事的事項要求全部進駐，研究制定交管、民政、人社、衛(wèi)計等單位涉農、涉企事項的進駐方案。同時擴大供水、供電、燃氣等便民服務事項進駐，努力實現(xiàn)涉農涉企事項全部進駐到位。二是繼續(xù)優(yōu)化流程。在完成事項“物理整合”的基礎上，努力在統(tǒng)一行使許可權的“化學融合”上取得突破，不斷提高政務服務效率。在外出考察學習改革先進地區(qū)經驗的基礎上，對審批流程進行再次梳理，努力打造全省審批事項最少、環(huán)節(jié)最簡、效率最高、服務最優(yōu)的政務服務平臺。三是理順工作機制。主動加強對接溝通，爭取上級業(yè)務部門指導幫助。借鑒先進地區(qū)做法，進一步健全審管聯(lián)動機制，強化監(jiān)管部門職責。健全政務服務中心管理制度，理順內部運行機制，做到內部運行有效、對外優(yōu)質高效。
2.繼續(xù)推進減證便民工作。對行政權力和公共服務事項涉及的各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進行全面清理，依法規(guī)范辦事要素材料，最大限度減少辦件材料，進一步精簡行政權力事項，提高審批效率。及時銜接落實國務院、省、贛州和市政府精簡調整的行政權力事項，繼續(xù)規(guī)范完善各類清單，強化目錄清單的動態(tài)管理。
3.持續(xù)推進“只跑一次”改革。提高“最多跑一次”、“一次不用跑”事項比重。加快推行“互聯(lián)網+政務服務”，積極推進政務服務事項在政務服務網上辦理，并強化政務服務網的運維管理和考核。進一步提升“一窗式”改革成效，加大工作督查調度力度，有效糾正進駐單位當前存在事項“明進暗不進、授權不到位、兩頭受理”，“網上審批”使用率不高、不規(guī)范，窗口后臺審批人員素質不高、業(yè)務不熟等問題。清理規(guī)范投資項目報建審批事項，嚴格執(zhí)行并聯(lián)審批制度，推行建設項目“一站式”審批，重大項目和重點產業(yè)項目全程代辦服務。
4.實行“一窗受理，集成服務”。探索和試行將行政審批局所有科室業(yè)務受理窗口整合成綜合業(yè)務受理窗口，做到各窗口全業(yè)務受理，任一窗口可受理行政審批局所有的事項，讓群眾辦事無需在多個窗口來回奔跑，辦事“只認窗口、不認面孔”，減少群眾等候時間，均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業(yè)人員”變“全能人員”，實現(xiàn)綜合受理業(yè)務，使排隊叫號、系統(tǒng)受理、材料流轉、后臺操作等時間大幅縮短，工作效率不斷提高，前臺與后臺審批聯(lián)動，審批服務信息實時流轉、共享。
5.進一步完善政務服務機制。建立錯時延時服務制度，在工作日中午、雙休日以及國家法定節(jié)假日提供錯時延時服務。高頻多發(fā)的即辦件實行窗口值班制，承諾件和辦件量較小的即辦件實行預約制，對外公布電話預約、網絡預約等預約服務方式，最大限度方便企業(yè)和群眾辦事，進一步提升政務服務效能。同時，建立群眾參與和評議機制，將行政審批和公共服務事項活動引入社會評價，建立完善12345政府服務熱線，強化群眾對政務服務的評議監(jiān)管，切實增強企業(yè)和群眾對政務服務改革的獲得感和滿意度。
行政審批中心工作計劃篇十五
我局全體干部嚴格執(zhí)行“一邊倒”、“6+1”工作機制，始終把脫貧攻堅工作擺在首要位置，認真貫徹落實各項精準扶貧政策，以務實的工作作風扎實推進各項工作，緊緊圍繞“兩不愁、三保障”、貧困戶收入、產業(yè)發(fā)展等問題精準發(fā)力，確保如期脫貧摘帽。
1.增強造血功能，著力增加貧困戶收入。以九堡鎮(zhèn)沿崗村原有煙葉、香芋、白蓮、油茶、臍橙等產業(yè)基礎，鼓勵貧困戶發(fā)展農業(yè)生產，帶動了20余戶貧困戶脫貧致富，為30余位貧困人口提供就業(yè)崗位。同時在東頭小組成立以貧困戶為主的制傘扶貧車間，為4位貧困人口提供工作崗位，平均月工資達到600元以上。
2.落實政策保障，著力減輕貧困戶負擔。全面摸清貧困戶家庭學生就讀情況，積極宣傳落實好教育扶貧的各項補貼政策，為全村建檔立卡貧困家庭學生申請各種貧困生補助和助學貸款，實現(xiàn)應補盡補、應貸盡貸。全村共有建檔立卡貧困戶5名學齡前教育兒童，20名小學生、10名初中學生、12名高中學生、2名大學生，2名職業(yè)中專學生均已享受貧困學生寄宿生補助和高中助學金等各種補助，沒有一個適齡學生因貧輟學。與此同時，積極落實健康扶貧“四道醫(yī)療保障線”政策，為東頭小組王祝生、上新屋小組王水平等貧困戶報銷住院費用比例達90%以上。
3.認真做好精準扶貧各項日常工作。我局多次召開全體機關干部會議，布置相關工作，要求進一步完善好貧困戶檔案資料、宣傳好各項惠民政策、整治好鄉(xiāng)村環(huán)境，提高村民對扶貧工作的滿意度，確保脫貧攻堅取得實效。
行政審批中心工作計劃篇十六
1.以場所建設為先導。公共資源交易中心設有5個開標室、7個評標室?？赏瑫r進行6個項目開標，容納920人?，F(xiàn)中心場所配置水平位列全省縣市區(qū)先進行列，為打造完善的公共資源交易平臺打下了堅實的基礎。
2.以信息化建設為支撐。市政府聘請江蘇國泰新點公司參與到信息化系統(tǒng)設計、建設、運行和維護，確保了信息化系統(tǒng)硬件與我省公共資源交易系統(tǒng)使用的軟件無縫對接。同時我們還在開評標場所設置了自助樓層引導機、電子化開評標項目信息提示牌、電子化投標解密一體機、保密型評委名單打印機、大型led顯示屏、會議音響系統(tǒng)、投影等設施設備，極大的提升了我市公共資源交易中心的信息息化建設水平，為打造先進的公共資源交易平臺保駕護航。
3.以服務水平建設為抓手。中心通過向社會購買服務的方式，聘用工作人員負責服務窗口、開標、評標場所管理。同時開展經常性學習、培訓、評比競賽等多種形式提升工作人員對服務的認識，引導樹立“微笑服務”的理念，增強主動服務意識。此外還通過在一樓大廳設置集咨詢、引導、業(yè)務辦理等于一體的服務窗口，不斷提升辦事企業(yè)和群眾的滿意度。
行政審批中心工作計劃篇十七
今年以來，市政務服務中心在市委、市政府的堅強領導下，貫徹落實中辦國辦《關于全面推進政務公開工作的意見》認真踐行“兩學一做”，以打造廉潔、勤政、務實、高效的窗口形象為目標，深化政務公開，加強政務服務，服務全市發(fā)展大局。
一、今年以來主要工作情況。
(一)以“兩學一做”活動為抓手，貫徹落實領導批示精神。
中心以踐行“兩學一做”活動，貫徹落實省市領導批示精神。今年以來，市長孔曉宏、常務副市長周勇、副市長陸群分別到中心檢查指導工作，對政務公開、政務服務工作提出新的要求，特別是對優(yōu)化審批環(huán)境，提效增速提出了新的要求。要求中心“推進工業(yè)項目和房地產項目聯(lián)合審批，發(fā)展‘互聯(lián)網+政務服務’。優(yōu)化流程、加快速度、改善服務，為全市經濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供保障。
爭當公共服務的‘排頭兵’,爭當深化改革的‘踐行者’,爭當創(chuàng)新服務的‘弄潮兒’,爭當政務公開的‘助推員’,爭當xx形象的‘代言人’。我們結合當前正開展的“兩學一做”教育實踐、市委機關效能建設和市政府提速工程，著力學習領會指示精神，確定以政務中心工作實績檢驗教育實踐成效的工作思路，強化問題導向，貫徹從嚴從實要求，結合實際制定工作要點，細化分解工作責任，確保領導批示精神落到實處。
(二)以強化機制建設為抓手，全面推進政務公開。
1、統(tǒng)籌推進，完善全市職務公開機制。堅持用制度管權管事管人，推進決策公開、管理公開、服務公開、結果公開，讓人民監(jiān)督權力，讓權力在陽光下運行。及時召開全市政務公開工作會議，對工作進行部署，研究出臺《2016年政府信息公開工作要點》，對全年政府信息公開工作進行分解，確定工作重點，明確全市責任部門和完成時限。及時學習中央及省市委關于全面推進政務公開有關精神，結合當前重點工作任務，進行統(tǒng)籌謀劃。
2、開展政府信息公開爭先進位活動。認真落實孔曉宏市長“力爭在段時間內補齊短板，實現(xiàn)趕超”要求，針對2015年考核不佳情況，迅速成立政府網站和政務公開工作領導小組，實行每周例會制度，與市政府辦、市信息辦協(xié)調推進政務公開工作。引入第三方測評機構對我市15家單位和多數(shù)區(qū)縣及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開進行巡查。強化網查督辦機制、落實責任主體、優(yōu)化發(fā)布機制、規(guī)范依申請公開辦理、加強統(tǒng)計報送。
3、強化網查督辦機制和問題通報機制。加快網上巡查頻率，將原按季開展的網上巡查改為按月巡查，網查覆蓋市本級、市直部門和縣(區(qū))本級所有公開欄目，并選擇部門縣(區(qū))直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽樣網查，并對后續(xù)情況進行跟蹤督查。對政務公開工作中存在的突出問題，采取點對點發(fā)問題告知單、普發(fā)問題通報等不同方式反饋相關部門，通報整改情況納入年度政務公開考評。
4、進一步加強公開載體建設。建立健全政府信息公開平臺基礎框架標準目錄體系，包括市本級、區(qū)縣政府及其部門目錄及代碼，建立信息錄入規(guī)范標準，不斷完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級政府信息公開統(tǒng)一平臺建設。利用政府網站、單位門戶網站、微信、微博等多種信息化方式加強信息公開。
5、不斷深化政務公開內容。根據(jù)省政府要求，及時調整市政府網站信息公開欄目88個，區(qū)縣政府公開欄目248個，增加管理、服務、結果“三公開”。對與群眾利益緊密聯(lián)系的公安、工商、食藥監(jiān)、質監(jiān)等部門穩(wěn)步推進行政處罰信息三公開。對原有的不動產登記、財政預算、環(huán)境保護、棚戶區(qū)改造等群眾關心的內容，加強主動公開，加快公開速度。今年以來，市國土局、市財政局、市環(huán)保局、市住建委等主要經濟部門都主動召開了新聞發(fā)布會及新聞通氣會，及時履行公開職責。
(三)以提速增效為目標，強化中心服務能力。
今年以來，中心結合市委機關效能建設及市政府提速工程，不斷強化行政審批服務能力，努力實現(xiàn)市委、市政府提出的服務全市發(fā)展大局的要求。
1、深化行政審批權相對集中改革。推進行政審批權相對集中改革是深化行政審批制度改革的重要措施。按照市編辦等4部門聯(lián)合印發(fā)《關于落實行政審批權相對集中改革工作提升窗口服務水平的通知》要求，確定“一事兩權三人員”關鍵節(jié)點，“一事”即按照推行行政審批事項目錄清單制度要求，公開各部門審批事項，并全部進駐中心辦理?！皟蓹唷?，即集中權，成立行政審批服務科，將部門內部審批權集中到一個科室;授好權，單位將審批權授予進駐政務大廳的行政審批科，代表單位進行集中審批。
“三人員”，即配備人員，業(yè)務科長常駐窗口擔任首席代表，逐步消化臨時聘用的窗口工作人員;集中人員，各部門行政審批科成建制進駐大廳;管好人員，紀檢監(jiān)察、窗口單位、政務中心形成監(jiān)督合力，以管人實施管權。對進駐市政務大廳的窗口單位進行調整，明確單設窗口的26家(其中市政府系統(tǒng)23家、駐黃單位2家、駐黃部隊系統(tǒng)1家)、設置綜合窗口的12家。實現(xiàn)所有行政審批項目“一門受理、一門發(fā)證”，在此基礎上，積極推進單獨成立行政審批科的部門成建制入駐，提高窗口辦事能力。
在此基礎上，完成本次機構改革確定市發(fā)改委、市住建委、市工商局、市食藥局、市環(huán)保局、市商務局6家單位成建制入駐。
2、進一步推進聯(lián)合審批。按照“一般事項，一審一核;復雜事項不超過三級審批”的原則，對入駐中心的項目進行流程再造，盡量簡少中間環(huán)節(jié);嚴格控制審批時限，對材料齊全、手續(xù)完備的項目，審批環(huán)節(jié)全部控制在5個工作日以內。同時，在對市經濟開發(fā)區(qū)與屯溪九龍工業(yè)園區(qū)企業(yè)調研的基礎上，借鑒安慶、滁州等外地市成熟經驗，起草并與市發(fā)改委、市住建委、市規(guī)劃局、市房管局共同印發(fā)《關于印發(fā)工業(yè)項目建設審批流程圖和房地產項目建設審批流程圖的通知》。對工業(yè)類及房地產類項目審批流程進一步優(yōu)化。
按照流程圖設置，工業(yè)類項目分為企業(yè)準備、前期輔導及核準備案、規(guī)劃許可、施工許可、建筑施工、竣工驗收六個階段，合計行政審批時限為28個工作日。自企業(yè)取得用地許可之日至施工許可辦理完畢，用時共計90天。房地產類項目分為前期輔導及項目備案、規(guī)劃許可、施工許可、建筑施工、竣工驗收五個階段,合計行政審批時限為29個工作日。自企業(yè)競得土地之日至施工許可辦理完畢，用時共計120天。
嚴格落實《關于xx市建筑工程竣工聯(lián)合驗收實施辦法》，將竣工驗收由3個月壓縮到1個月。同時，中心通過全程參加驗收，逐步做好聯(lián)合驗收的細節(jié)銜接問題，解決“驗收難、驗收慢”的問題。
3、發(fā)展“互聯(lián)網+政務服務”。中心積極配合市信息辦，按照“頂層設計、共建共享、有序推進、分級管理”原則，在“易企網”的基礎上，做精做細網上辦事大廳。確保軟件開發(fā)設計滿足“四化”，即：項目顆粒化，不同的項目，按照申報條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、收費標準的不同，制定獨立的審批流程，減少不必要的冗余環(huán)節(jié);覆蓋全面化，著力打通各部門信息接口，加大數(shù)據(jù)開放，加強信息共享。
做到窗口和單位橫向互聯(lián)，市級到區(qū)、縣縱向互聯(lián)，并逐步爭取中心審批系統(tǒng)和部門業(yè)務系統(tǒng)安全互聯(lián);資料數(shù)據(jù)化，對群眾提交的有效資料和審批過程中產生的各類公文、證件、表格、圖紙等進行數(shù)據(jù)庫存儲，加快資料交換速度，避免申報材料重復提交;信息移動化，除在市政府門戶網站、中心網頁提供查詢服務外，增強移動端的使用功能，確保辦件人隨時隨地了解辦件進度。
自6月份，中心主動邀請軟件設計單位入駐中心，詳細調研需求，認真收集各窗口意見建議共34項，主動以方便網上辦事為目標梳理辦事流程，做好設備配套工作，明確基建項目相關審批窗口及工商、林業(yè)、食藥監(jiān)部門嘗試網上申請、網上受理、網上審核、網上審批的全流程網上運行的試點工作。新審批平臺已于9月1日全面投入運行。
(四)以服務人民群眾為要旨，爭創(chuàng)標準化、精品化、示范化服務。
1、開展政務服務“標準化深化年”活動。積極參與行政權力“雙清”工作，在此基礎上，對已進駐中心的559大項684小項行政許可、服務類項目按照標準化要求，完成辦事指南審核工作。同時對大廳布置、便民設施、辦事流程、示范文本、接待用語、文明禮儀各方面按照標準化要求進行規(guī)范，提政務服務品質。
2、加強隊伍建設，提供優(yōu)質窗口服務。以創(chuàng)全國文明城市活動為抓手，完善大廳各類便民設施，加設網上辦事大廳自助服務區(qū)，做好大廳免費無線網絡全覆蓋。認真踐行“兩學一做”，努力完成各項工作任務。以“做合格黨員”為最終目標，以會議、黨課、參觀學習等多種形式做好“基礎在學”工作，結合具體工作，開展“共產黨員先鋒崗”評比活動，踐行“重點在做”工作。以黨員帶動全體工作人員，在做合格黨員的帶領下，提高服務熱情，加強服務能力，加快服務效率。
二、明年工作安排及建議。
總體工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大、十八屆四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞建設xx現(xiàn)代國際旅游城市戰(zhàn)略目標，以“十三五”規(guī)劃為指引，以作風建設為抓手，以政務公開為途徑，以改革創(chuàng)新為動力，以政務環(huán)境的整體優(yōu)化和政務服務的提速增效，助推區(qū)域經濟發(fā)展轉型升級。重點做好以下幾方面工作：
(一)全面推進，拓寬政務公開“工作面”，助推法治政府建設。
1、進一步提升政務公開工作認識。深入學習貫徹十八屆六中會會精神，堅持以“公開是常態(tài)、不公開是例外”為原則，全面落實中辦國辦《關于全面推進政務公開工作的意見》及國辦《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》，推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開，促進公開公正。
2、推進重點領域信息公開。將行政權力運行、財政資金管理使用、公共資源配置、公共服務和公共監(jiān)管5個方面作為公開工作重點，加大食品藥品安全、保障房分配、醫(yī)療服務收費、高校招生等重點領域信息公開工作力度。進一步落實重點領域信息發(fā)布工作，不斷完善重要政策文件解讀工作。
3、推進政務公開信息化。加強互聯(lián)網政務信息數(shù)據(jù)服務平臺和便民服務平臺建設，建立健全政府信息公開平臺基礎框架標準目錄體系，包括市本級、區(qū)縣政府及其部門目錄及代碼，建立信息錄入規(guī)范標準，不斷完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級政府信息公開統(tǒng)一平臺建設。
4、推進市屬公共企事業(yè)單位辦事公開。進一步拓展辦事公開領域，繼續(xù)推進涉及群眾切身利益的有關住房、醫(yī)療、教育、供水、供電、金融、電信等單位的辦事公開，進一步規(guī)范辦事依據(jù)、服務程序、服務時限、服務承諾、收費標準和監(jiān)督渠道。各行業(yè)主管部門要加強對行業(yè)辦事公開工作的指導和監(jiān)督。
建議市政府研究落實國辦《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》要求的“各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應關切、媒體參與等方面情況作為政務公開的重要內容納入績效考核體系，政務公開工作分值權重不應低于4%”的任務。幫助協(xié)調理順政務公開體制機制。
(二)改革創(chuàng)新，打造政務服務“升級版”，營造有利發(fā)展的良好環(huán)境。
1、推進簡政放權、放管結合。加強與編辦、法制辦等部門聯(lián)動配合，持續(xù)做好國家、省取消和下放審批事項的對接。精簡前置審批，全面清理并逐步取消各部門非行政許可審批事項。重點加強“中介服務清單”的清理，規(guī)范市場服務，進一步理順重點項目落地審批全流程業(yè)務。
2、提高重點項目聯(lián)合審批效率。按照《關于印發(fā)工業(yè)項目建設審批流程圖和房地產項目建設審批流程圖的通知》的要求，加強重點項目聯(lián)合審批的全流程跟蹤及審批督查，確保重點項目、園區(qū)項目落地審批效率明顯提高，形成以分階段審批，一個部門牽頭，各部門緊密配合的有效聯(lián)動新機制，解決“流程煩、審批慢”的問題。
3、完成標準化建設。做好準備，迎接明年全省政務服務系統(tǒng)標準化驗收。通過政務大廳窗口標準化建設，固化審批規(guī)章制度、創(chuàng)新做法用標準，做到“標準動作到位，自主創(chuàng)新有力”，不斷提高行政審批效率，推進服務型政府建設。
4、推進網上審批。完成網上辦事大廳功能設計開發(fā)，做精做細“互聯(lián)網+政務服務”。加強區(qū)縣政務服務中心業(yè)務指導，積極配合網上辦事大廳向區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸開發(fā)工作。逐步增加項網上辦理事項，不斷滿足人民群眾和市場主體對政府服務的新需要。
建議市政府幫助協(xié)調各部門網上辦事大廳使用率偏低而導致部分審批業(yè)務不能在網上有效運行的問題、各部門業(yè)務系統(tǒng)與網上辦事大廳數(shù)據(jù)不能對接問題。
按照習近平總書記提出的“把為民服務工作搞好，以百姓滿意不滿意為標準改進工作、改善服務，提高服務水平”要求，把造福群眾作為審批工作和公開工作的出發(fā)點和落腳點，深入踐行“兩學一做”教育實踐。時刻講看齊、事事見行動,提升機關和窗口工作人員認識，不斷增強工作人員對窗口工作的使命感、歸屬感，把“小窗口”建設成為簡政放權的“大陣地”;抓住作風建設這個著力點，按照抓常、抓細、抓長的要求解決作風問題，使政務大廳真正成為全市窗口單位作風建設的亮點，樹立政府良好形象;抓住實現(xiàn)好維護好發(fā)展好最廣大人民根本利益這個出發(fā)點和落腳點，通過我們良好服務、高效審批、快捷辦事贏得民心。
行政審批中心工作計劃篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，在黨工委、管委會的堅強領導下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅”活動的雙重推動下，行政審批服務局認真落實“重點工作攻堅年”“重大項目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅，打造一流營商環(huán)境，各項行政審批服務工作扎實推進。截至目前，開發(fā)區(qū)政務服務中心辦理各類政務服務事xxxxxx余件。限時辦結率xxx%，群眾滿意度達xx.x%。
一、2020年工作總結。
對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學方式開展業(yè)務交流活動,培養(yǎng)業(yè)務骨干，業(yè)務科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。
二是梳理完善權責清單。對照省、市級權責清單通用目錄，全面梳理權責清單，并實時進行了動態(tài)調整。目前我局共行政xxx項權力審批事項，除省級承接xx項，市級xxx項，xx委托xx項。三是全面完善服務指南。制作承接事項細目表，認真開展審批事項設立依據(jù)、審查要點、審批流程、申報材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項“兩級十同”清單以及“一次辦好”標準化工作規(guī)程和服務指南，確保審批有法可依、依法進行。
積極開展好差評服務評價，同時完善了群眾投訴機制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務服務環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。
確定臨工產業(yè)園（面積x.x平方公里）作為第一期綜合評估評價區(qū)域進行試行；
組織各相關責任單位調研論證，申請評估評價經費xxx萬元，由各部門單位，按照職責分工，對劃定區(qū)域進行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價、交通影響評價。
（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”，打響重點工作攻堅戰(zhàn)。出臺了《關于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動的意見》，在全局范圍內開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動，根據(jù)局重點工作實際，設置了優(yōu)化營商環(huán)境專項擂臺賽、目標責任完成情況專項擂臺賽、工作創(chuàng)新專項擂臺賽，工程建設領域“拿地即開工”攻堅戰(zhàn)、政務服務優(yōu)化提升攻堅戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務服務品牌行動攻堅戰(zhàn)、“一件事”主題服務改革攻堅戰(zhàn)，每周召開工作推進會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅戰(zhàn)為著力點，對關鍵共性重點任務，開展大比武、大競賽、大攻堅，各項重點任務按時間節(jié)點圓滿完成，取得積極改革成效。
企業(yè)開辦進園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設立企業(yè)注冊登記處，服務園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務。二是“拿地即開工”點燃項目建設激情。今年以來，通過學習借鑒濟南市、青島西海岸等先進經驗做法，結合《xx市實施工程建設項目“拿地即開工”審批模式指導意見》，行政審批服務局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設等部門成立工作專班，實施工程建設項目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運用到奔騰激光科技（xx）有限公司二期項目上，行政審批服務局通過提前受理、容缺預審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速xx%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設的難題，標志著開發(fā)區(qū)重點項目落地審批效率再提高。三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風險低的xx大類建設項目納入《建設項目環(huán)評豁免管理試點名錄（2020年本）》，實施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《xx經濟技術開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點實施方案（試行）》，實現(xiàn)立項、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由xx個工作日的審批流程縮短到x個工作日，提高審批效率xx%以上，進一步跑出經開區(qū)便民利企“加速度”。
三是積極推進電子證照推廣應用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應用工作相關文件要求，依托省市一體化在線政務服務平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應用工作，每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網上政務服務能力評價工作。按照相關文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關單位的指標進一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《xx經濟技術開發(fā)區(qū)網上政務服務能力提升工作考核辦法》并組織實施考核，認真做好各項考核工作。
（八）層層壓實責任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標責任，行政審批服務局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強化措施，積極主動“走出去、請進來”，把投資拉進來，把人才拉進來，全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個實體及總部經濟項目簽約，簽約及引進b類高學歷人才x人。
二、存在問題。
（一）涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機構、職責調整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權力事項方面。
（二）專項資金緊張。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施的提升改造，需專項資金支持，由于資金缺乏，導致優(yōu)化政務服務工作進展緩慢。
三、2021年工作計劃。
（一）承接好省級下放的審批事項。我局承接省級下放權限65項，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項，我局將積極組織相關科室人員集中著手業(yè)務學習培訓，力爭將下放業(yè)務“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。
（二）加快推進行政審批改革創(chuàng)新。對標先進地區(qū)探索創(chuàng)新，進一步優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務服務標準化工作力度，優(yōu)化提升政務服務，推出更多適合開發(fā)區(qū)實際的審批工作亮點。
要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務服務企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經營面臨的實際困難。
四、需要上級部門協(xié)調解決問題和進一步加大支持力度的工作。
（一）明確與xx區(qū)權責邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，x月x日市政府印發(fā)了《關于調整xx經濟技術開發(fā)區(qū)部分經濟管理相關事權等事項的通知》（x政字xx）號文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責有了新的變化，需要管委會領導及市政府領導共同研究明確開發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權責邊界。
（二）協(xié)調市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。為加快推進政府職能轉變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進我區(qū)經濟高質量發(fā)展，需協(xié)調市政府進一步加大對開發(fā)區(qū)的放權力度。
（三）加大專項資金支持。我區(qū)政務中心各項基礎便民服務設施、智能化設備等硬件設施亟需提升改造，需專項資金投入，需要財政部門加大支持力度，切實做好資金保障，加快推進政務服務中心改造提升，實現(xiàn)“功能配套、應進全進、創(chuàng)新智能”的目標，努力為群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的政務服務環(huán)境。
行政審批中心工作計劃篇十九
2016年以來，xx縣政務服務中心在縣委、縣政府的正確領導和上級有關部門的指導下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于貫徹落實國務院辦公廳2016年政務公開工作要點的通知》，認真落實《桂林市貫徹落實2016年政務公開工作要點實施方案》、《關于印發(fā)2016年全縣法治政府建設工作要點的通知(縣依法行政辦[2016]1號)》有關要求和縣委、縣政府重大決策部署，細化政務公開工作任務，加大公開力度，加強政策解讀回應，不斷增強公開實效，大力推進法治政府建設宣傳，保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，助力深化改革、經濟發(fā)展、民生改善和政府建設，全面推進深化我縣“一服務兩公開”工作?，F(xiàn)就2016年依法行政工作情況匯報總結如下：
一、“一服務兩公開”工作基本情況。
1、政務服務。
(1)縣級政務服務中心進駐單位共有34個，其中住建局、農機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農業(yè)局、藥監(jiān)局、質監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務單位為：
(3)加大村級政務中心基礎設施建設力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設，推進政務服務、政務公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排，為進一步做好我縣政務服務公眾評議相關工作，針對“第三方評估”要求，政務服務中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議，就如何做好“審批服務”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。
2、政務公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度，截止到11月30日，政府門戶網站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺xx站信息發(fā)布量為2114件，兩網站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)關于深化政務公開加強政務服務的意見的通知》(中辦發(fā)[2011]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于在全區(qū)開展政務公開日活動的通知》(桂政辦[2013]40號)文件精神，政務中心積極組織開展了“政務公開日”活動，大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”，活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會公眾關切關注的熱點問題，側重推進重點領域信息公開，增強公開實效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求，提高政府公信力，使公開工作更好地服務于經濟社會發(fā)展，為全縣經濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務環(huán)境。
二、加強縣政府門戶網站建設。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”，按照國務院辦公廳關于政府網站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳2016年度電子政務績效指標“電子政務督查”的內容要求。縣政務中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排，針對電子政務績效指標要求，提出了對縣政府門戶網站升級改版工作的申請方案，目前新版門戶網站已全面升級上線使用，根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關于做好xx縣政府門戶網站內容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務中心組織召開了“關于完善xx縣政府門戶網站內容保障指標”的培訓會議，按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則，加大了對政府網站督辦和檢查力度，目前門戶網站內容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網站信息內容建設工作的組織領導，明確主體責任，把辦好政府網站作為重要工作來抓，加強常態(tài)化監(jiān)測，納入績效考核，確保本縣區(qū)、本部門政府網站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網站信息內容建設工作，加強常態(tài)化監(jiān)測，切實提高政府網站運行維護和管理水平打下基礎，將政府公信力提高到新高度。
三、持續(xù)推進行政審批制度改革。
今年以來政務中心作為行政審批成員單位，大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革，梳理政務行政審批目錄，持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權力清單和責任清單，并通過縣政府門戶網站集中公示，及時動態(tài)更新，方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務等事項的公開工作，重點公開保留的行政許可事項清單，以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務事項清單等。
行政審批中心工作計劃篇二十
1.建立運行機制，讓工作有章可循。建立健全幫辦代辦、容缺受理、企業(yè)并聯(lián)審批等工作機制，企業(yè)服務專窗工作人員根據(jù)企業(yè)意愿，幫助企業(yè)辦事人員溝通協(xié)調相關審批手續(xù)等事宜，并實行幫辦代辦服務，將準確、高效、快捷的服務標準提升到新的高度。截止11月底，共計為企業(yè)提供服務達200余批次，受到企業(yè)的一致好評。
2.抓業(yè)務管理，提高辦事效率。凡是市本級企業(yè)或外資企業(yè)在企業(yè)服務專窗受理登記后，在必要申請材料齊全且符合法定形式的，企業(yè)服務工作人員第一時間流轉至相關審批窗口辦理，并及時跟蹤辦件結果，第一時間告知企業(yè)。1-11月份企業(yè)服務專窗總共受理企業(yè)報批報建類業(yè)務量達122件，其中，市本級企業(yè)89件，外資企業(yè)33件。同時不斷規(guī)范企業(yè)服務中心內業(yè)資料整理，制定了“企業(yè)服務宗旨、企業(yè)審批流程、企業(yè)受理登記簿和一次性告知清單”等規(guī)章制度，收集了一套完整的企業(yè)審批資料樣本供企業(yè)參考并對企業(yè)所涉業(yè)務必收要件進行了重新梳理，對申請材料、辦件環(huán)節(jié)、時限等進行適時調整與精簡。
3.抓創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，提升服務水平。以企業(yè)需求為第一信號，企業(yè)滿意為第一標準，堅持重在事前，主動服務原則，不斷拓展服務內容、創(chuàng)新服務方式，加快實現(xiàn)滯后服務向超前服務、被動服務向主動服務、共性服務向個性服務轉變。同時深入企業(yè)主動服務，為企業(yè)開通綠色通道、預約服務、延時服務。
行政審批中心工作計劃篇二十一
1.堅持以進場項目為抓手，促進采購效能的提高。2020年，政府集中采購中心共完成交易項目99項，預算價格3140.53萬元，中標金額為2946.68萬元，節(jié)支193.85萬元，節(jié)約率6.17%，取得了較好的經濟效益和社會效益。
2.堅持以業(yè)務學習為中心，促進個人素質的提升。年初我中心就下發(fā)了學習制度和計劃，堅持做到每年集中交流學習36次。同時還組織骨干業(yè)務人員前往南昌市參加中國政府采購信息報社組織的專題業(yè)務學習，并圓滿完成學習任務通過考核。在過去的一年里，我們通過集中學、外出交流、網上學等方式對自身的業(yè)務水平有了較大的提升，為開展好政府集中采購工作打下了堅實的基礎。
3.堅持以服務內容為依托，促進服務水平的提升。通過開展服務技能競賽、服務內容培訓、服務成效考核等方式，著力提高工作人員的服務意識和服務能力，推動了投標人、評委等公共資源交易各方滿意度的大提高。
行政審批中心工作計劃篇二十二
為切實做好掃黑除惡專項斗爭、“五型”政府建設等工作，我局通過多種形式積極開展宣傳活動，進一步營造政務服務中心“掃黑除惡”和“五型”政府建設的濃厚氛圍。
1.加強組織領導。成立由主要領導任組長，分管領導任常務副組長、其他副職領導任副組長，相關科室負責人及物業(yè)負責人為成員的領導小組。負責統(tǒng)籌協(xié)調、指導督辦局機關各項宣傳活動的開展和實施。同時，印發(fā)了《掃黑除惡專項斗爭工作方案》和《開展“五型”政府建設工作方案》，進一步明確工作任務，細化責任分工，確保宣傳活動取得實效。
2.拓寬宣傳渠道。利用政務服務大廳和公共資源交易中心的大型led電子顯示屏、宣傳專欄和醒目位置懸掛宣傳橫幅等方式向廣大辦事群眾宣傳掃黑除惡和“五型”政府建設的重要意義及具體內容，增強廣大辦事群眾的積極性和參與性。同時，利用移動mas短信平臺向政務服務中心全體干部職工發(fā)送宣傳短信，詳細介紹掃黑除惡和“五型”政府建設的目標任務，進一步凝心聚力，切實做好掃黑除惡和“五型”政府建設工作。
3.嚴格責任追究。對因重視不夠、認識不足導致工作落實不到位的，按照局考核辦法作出相應處理。對問題嚴重、造成惡劣影響的，由局領導小組對責任人員嚴肅追責、并按程序上報。