總結讀書心得,分享自己的思考和體會。學習一門新技能,需要耐心和恒心,同時也要尋找正確的方法。以下是小編為大家精選的一些總結范文,希望能夠給大家提供一些參考。
綜合管理員的工作自我鑒定篇一
我于20xx年4月?lián)?**市城市治理行政執(zhí)法局廣陵分局政委職務,到任后,按照組織鋪排主抓環(huán)衛(wèi)工作。
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府、市城管局的準確領導下,在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導下,本人立足實際,悉心研究城市環(huán)衛(wèi)治理運作機制,著眼長遠,積極探索環(huán)衛(wèi)體系體例的轉變,使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道,總結一年的工作,主要有以下幾個方面的熟悉:
一、加強思惟政治建設,在實踐中檢修自己的人生觀、世界觀。
思惟政治建設是事關根本、事關大局、事關長遠的一件大事。今年來本人注重加強學習,凸起了重點,當真研讀了“十六大”講演、十六屆三中全會決定、新 黨章、jzm同道的著作、hjt同道的一系列重要講話以及《三個代表“重要思惟學習綱要》;改進了學習方法,在自學研讀的基礎上積極參加各類輔導、研討和調研流動,參加了市委黨校鄉(xiāng)局級干部培訓班的脫產(chǎn)培訓,系統(tǒng)的'學習了黨的有關基本理論知識,接受了”五當代“的學習培訓。通過學習,自己深切地感慨感染 到,理論水平有了進一步的進步,政治素質有了顯著的增強,從內心世界真正地樹立的”立黨為公、執(zhí)政為民“的思惟。
二、堅持集體領導、民主決議計劃,在實踐中體現(xiàn)工作的組織能力。今年是廣陵環(huán)衛(wèi)實行體改后的第一年,也是負重奮進、接受挑戰(zhàn)、掙脫困境的樞紐之年, 能否充分調動廣陵環(huán)衛(wèi)人的工作積極性,治理好城市環(huán)境衛(wèi)生;能否殺出一條血路,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收新的突破;能否解放思惟,創(chuàng)造出適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點的運作機制和運行體系體例。這是擺在我們眼前既宏觀又詳細、既長遠又現(xiàn)實的題目。業(yè) 務工作中,在治理軌制建立、健全的基礎上,我能夠堅持每周巡查市容,發(fā)現(xiàn)題目及時整改,年內環(huán)衛(wèi)業(yè)務工作多次受到市、區(qū)領導及群眾的肯定;經(jīng)濟工作是環(huán)衛(wèi)的一項舉足輕重的重點工作,今年來,廣陵環(huán)衛(wèi)的經(jīng)濟工作在實行新的運作機制后上了一個大的臺階,由去年創(chuàng)收81xxxx增加到今年的101xxxx,逾額 完成了年度目標任務,促進了環(huán)衛(wèi)工作的正常有序、健康運轉。
三、堅持廉潔自律,在實踐中檢修原則性和自覺性。
廉潔自律是我們干好一切工作的條件和基礎,熟話說”其身正,不令而行;其身不正,雖令不從“.因此,我始終把”為民、務實、清廉“作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來執(zhí)行。為民,就是要堅持”立黨為公、執(zhí)政為民“,把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思索題目和開展工作的根本起點和落腳點,忠實地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線、當好人民公仆,做到權為民所用,情為民所系、利為民所謀。務實,就是堅持艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉辦事,扎扎實實地做好本職工作。 不唯名、不唯利,只唯實。清廉,就是要嚴于律己、廉潔奉公,始終把群眾的利益、集體的利益放在首位,嚴格遵守黨紀條規(guī),堅持高尚的精神追求,永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣,切實做到拒侵蝕、永不沾。一年來,我能夠嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關劃定。
綜合管理員的工作自我鑒定篇二
時光飛逝。轉眼間,三個月的試用期就結束了。在這短短的三個月里,我學到了很多以前從未學過的東西,也學到了以前從未接觸過的東西。我也覺得自己進入了一個和諧、團結、積極的團隊。非常感謝公司和領導給了我這樣的學習機會。
當我第一次進入公司時,我不知道公司里的很多事情。我還記得我有一個模糊的。現(xiàn)在我非常熟悉公司的規(guī)章制度和流程。
在原材料倉庫的三個月里,我熟悉了原材料的入庫流程,熟悉了先進先出的原材料出庫流程。
在此期間,每當我遇到問題時,我的同事們都會耐心地解釋。我覺得他們很熱情,我從他們身上學到了很多。請放心,我會盡我最大的`努力。雖然我的教育水平不高,但我會努力工作。
實習期間,我承擔了倉庫管理的基本職責,參與了倉庫管理、訂購管理、視覺管理、5s管理、先進先出管理、看板管理等工作活動。對每個項目的理解:
一是出入庫管理,見訂單作業(yè),為什么可以收發(fā),為什么可以收發(fā),文件,仔細核實,仔細清點,面對面交接,面對面簽字;認真按照嚴格的程序辦事。
二:訂購管理、倉庫管理承擔部分物業(yè)控制功能,了解安全庫存、周轉庫存、最高庫存、采購批量,嚴格跟蹤各項進銷存,及時申請認購;一方面保證可持續(xù)供應生產(chǎn)線,一方面保證可降低庫存,一方面考慮采購周期和采購成本,找到平衡,統(tǒng)計各材料月收集規(guī)則,了解采購經(jīng)濟批量和周期,綜合分析,持續(xù)關注。
第四:5s管理,現(xiàn)場管理工作的基礎,倉庫管理同樣重要,倉庫定位定量原則,是做好整改工作,倉庫貨物分類,分類,倉庫貨物,在各種活動中,需要有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整改清潔工作,確保這些工作的效率和質量。倉庫管理是一項長期的重復性工作,所以我們必須養(yǎng)成良好的習慣,堅持每天做好工作,每天清潔,5s的質量對此有很大的幫助。
第五:先進先出管理是倉庫管理的三大原則之一。如果不實施先進先出,很容易造成超期庫存、貨物變質和工程變更的報廢風險。實施有色標準法、雙區(qū)庫存移位法、重力法、最嚴格批次記錄臺賬追索法等先進先出方法。
以上是我三個月實習期的工作總結。雖然我對工作流程非常熟悉,但仍然存在一些問題。在今后的工作中,我會更加努力,為公司盡力!
綜合管理員的工作自我鑒定篇三
忙碌而充實2023年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了進取貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情景鑒定如下:
我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織理解并經(jīng)過了相關部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情景修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在必須程度上避免了風險。
按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情景制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,進取傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、團體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能堅持較高的工作效率。
對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,明年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
明年我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,堅持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
綜合管理員的工作自我鑒定篇四
20xx年是不平凡的一年,在公司領導的引領下,在同事們的支持和助下,較好地履行了自己工作職責,按時按質完成了工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況作以簡要的自我鑒定:
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。
完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見成效。
我是初次接觸管理工作,對綜合管理員的職責任務不太了解,為了盡快適應工作環(huán)境和勝任新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已完全勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法以及積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
我嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績?,F(xiàn)在的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
綜合管理員的工作自我鑒定篇五
我自2016年6月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設?,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學校網(wǎng)絡再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
工作內容:學校網(wǎng)站建設主要包括學校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學校網(wǎng)站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網(wǎng)站,調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內部ftp。為了建立新鄭二中校內資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡主管領導同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡內部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的'班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡維護和管理。
1、學校計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡管理規(guī)劃中存在部分問題。
本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
綜合管理員的工作自我鑒定篇六
xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量鑒定工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。xx年倉庫管理年終鑒定報告如下:
一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產(chǎn)技術部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以xx的形式轉交給xx部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的情景,必須與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發(fā)票,認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存,及時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,異常是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)堅持下去。
在xx年里,我們的工作計劃如下:
一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每一天堅持朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改善。
五、進取配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)儉原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,供給合理空間。
六、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保xx部、xx部及xx部能及時了解物料庫存情景,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
綜合管理員的工作自我鑒定篇七
一、從我個人來說,根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加,加大了工作力度,從而務必做到仔細認真地管理庫房工作。
二、經(jīng)過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自我的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務不斷提升,所以自我的本事必須提高,才能適應公司人才的需要,使自我的工作本事提高。
三、貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自我必須保證出貨的準確:
1、每一天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數(shù)并對賬。
2、保證成品入庫登記的準確,并認真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預報損的記錄。
4、認真做好財務改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時性和準確性。
5、做好庫存實數(shù)的記錄,對短貨的產(chǎn)品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,可是我會經(jīng)過自我的過錯,不斷提升自我,使自我對倉庫管理方面的知識倍感興趣,經(jīng)過學習一些書籍,使自我的本事提高。
四、貨物的出入庫管理:
1、對于采購和生產(chǎn)的產(chǎn)品,認真核實貨物實數(shù)與采購購進數(shù)量相對應。
2、對于發(fā)出的貨物做好清點。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。
3、對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每一天要求倉管人員按時清掃倉庫地面,在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。
五、配合其他的工作:這一年的工作中,在自我的工作完成的同時,也得向其他員工進行溝通,有困難的地方,大家一齊解決,僅有這樣,才能構成完整的工作流程,不但使自我的知識豐富,并且使自我的工作更簡便,完成的更完美!
六、自我學習和鑒定:在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務本事。這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,使自我的本事不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
綜合管理員的工作自我鑒定篇八
時間很快,一個月的試用期很快就結束了。回顧過去一個月的工作,我總結了我在試用期的工作和經(jīng)驗。
一、建立倉庫各項規(guī)章制度。
在新入職的第一周,我首先熟悉了公司的相關制度和車間相關人員,并根據(jù)幾天來觀察到的實際情況起草了倉庫管理規(guī)定。結合公司領導發(fā)布的倉庫管理制度后,對倉庫管理規(guī)定進行了部分修訂和完善,最終完成了倉庫管理規(guī)定(試行)。倉庫管理規(guī)定已提交采購部經(jīng)理審查,等待公司正式發(fā)布。
二、物品出入庫管理。
由于沒有倉庫管理員,公司貨物入庫不規(guī)范,入庫文件的簽收和流通方向不明確。到貨后,隨意放在倉庫里,不按分類細分上架。為了規(guī)范貨物的入庫流程,我與采購部經(jīng)理和采購人員進行了溝通、協(xié)商,認真聽取了財務部門的意見,并根據(jù)公司的實際情況進行了適當?shù)男薷摹=?jīng)過幾次試運行和細節(jié)推敲,逐步確定了貨物的入庫流程,使入庫手續(xù)更加完善,文件的簽收和流通方向清晰準確,方便采購部門與財務部門對賬。
目前,公司貨物的出庫流程比較完善。根據(jù)采購部和財務部的意見,收據(jù)分為有票和無票兩種,方便財務部門核算,收貨人均簽字。
三、物品在庫管理。
我和原倉庫的臨時管理員一起盤點倉庫后,倉庫里的貨物正式移交給我,我也正式開始倉庫里貨物的管理。在此期間,我根據(jù)分類和用途對倉庫內的所有物品進行了細分,逐一思考了各種物品的屬性,并對新倉庫貨架進入倉庫后物品的重新擺放進行了初步規(guī)劃。利用倉庫盤點的機會,我對倉庫內的所有材料進行了登記,并逐一輸入倉庫進銷存管理軟件,形成了初始庫存。目前,倉庫的倉庫管理實行電子數(shù)據(jù)管理,倉庫通過采購、銷售和庫存軟件進入計算機,方便庫存查詢,方便財務部門的會計和庫存。
倉庫目前只有三個貨架,可能無法滿足未來物料上架的需要。經(jīng)過倉庫的'實地測量,我繪制了倉庫貨架擺放示意圖。倉庫內貨架數(shù)量為9—10個,可根據(jù)實際情況進行調整。原來貨架上的物品擺放亂七八糟,各種材料混在一起,無論是入庫還是出庫都不方便。經(jīng)過一段時間的整理,貨架上的物品擺放整齊有序,各種工具擺放清晰,使倉庫看起來更加整潔有序。
四、工具借用管理:
剛到倉庫的時候,由于管理制度不是很完善,倉庫里的工具借用比較混亂,任何人都可以借工具,借的時候沒有登記簽名,完全是靠臨時管理員的記憶來管理的,很容易造成工具的過期借用甚至丟失。當工具在借用期間損壞或丟失時,借款人的責任不能及時追究。發(fā)現(xiàn)這種情況后,我制定了適用于車間的《工具借用管理條例(試行)》,嚴格把好工具借用的第一關。任何臨時借用工具的人都需要主任或各崗位領導的同意才能借用。借用時需在《工具臨時借用登記表》上簽字。歸還時,檢查工具無損壞后,我會打鉤確認歸還。以上是我試用期工作的總結。
最后,我要感謝各位領導和同事的幫助和支持,特別是采購部經(jīng)理在工作和生活中的無私幫助和教導。我將在今后的工作中繼續(xù)嚴格要求自己,認真聽取領導和同事的建議,認真總結,不斷進步,努力提高業(yè)務水平和工作水平,配合車間和部門的工作,永遠不辜負領導的期望,把倉庫管理員的工作做得更好!
綜合管理員的工作自我鑒定篇九
工作自我鑒定可以找出我們的不足,讓我們更快的進步,下面小編給大家?guī)砦飿I(yè)管理員工作自我鑒定,歡迎閱讀!
工作期間,在領導的爭取帶領下,結合小區(qū)實際,我扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,現(xiàn)在自我鑒定如下:
管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達10xxxx。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。
管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率10xxxx,業(yè)主(住戶)服務需求回訪率達9xxxx以上。同時,我處積極協(xié)調與工程部、售樓部、業(yè)主的`關系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上,不合格服務整改合格率10xxxx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
工作中,我會及時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。勤于思考,養(yǎng)成獨立思考的習慣,增強思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結,對領導修改的東西進行總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。
在生活中我認認真真做人,用我的熱情、善良、誠實、堅忍,在人生的大舞臺上,演繹好屬于我自己的角色,實現(xiàn)我自己的人生價值!
綜合管理員的工作自我鑒定篇十
倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的主角,對倉庫管理員要嚴格要求及管理,今日就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作評價,期望大家能從這份倉庫管理員工作評價中學到一些東西。
我于三月份進入公司后,擔任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時間的工作評價及工作體會敘述如下。
剛進入公司時,應對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫忙下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情景,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時,在領導指導、同事幫忙以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識,較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十一
各位領導、各位同事,大家好!
20xx年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書檔案、技術資料、信息整理、報表管理、內務管理等方面,抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度的工作情況,總結如下:
綜合管理是站內的一個重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱,并積極學習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強化自身的文化素質。作業(yè)站內線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專業(yè)知識管理日?,嵥榈氖聞铡榱烁愫霉ぷ鞑荒芘侣闊?,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
根據(jù)中心精細化管理的要求,我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,對自己管轄的工作也進行了分類與細化,工作量如下:組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤點×次、各類技術資料檔案×檔、制作cad線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善,是我工作的重要內容。20xx年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善,讓其好理解、易落實,使其發(fā)揮了積極作用,使站務管理工作上了一個新的臺階。
經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時,和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內容趨向合理化、科學化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務,我引以為豪。
我進入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的.本職工作,時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心,團結同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;遇到相關問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
召開質量分析會議和業(yè)務知識培訓,是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析,詳細記錄,并根據(jù)培訓要求,我積極準備相關維護資料與制度,組織業(yè)務知識培訓,在此過程中,注重維護理論與勞動實踐相結合,樹立維護就是服務、維護就是經(jīng)營的觀念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實的基礎。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實有許多想法:把技術檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習cad制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同事請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
謝謝!
綜合管理員的工作自我鑒定篇十二
2011年即將過去,新的一年又將開始?;厥走^去的一年,在礦兩位的正確領導和相關部門的密切配合下,我始終以“想做事、會做事、做成事”為個人奮斗目標,認真履行安全職責,在工作上取得了相應成績。為了總結經(jīng)驗,提高工作效率,克服自身不足,現(xiàn)將過去的一年工作情況匯報如下:
1、注重專業(yè)學習提高自身素質
過去的一年是我從事專業(yè)安全管理的第一年,許多安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)不是那么熟悉,但我堅信提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在日常工作當中,我堅持把學習擺在重要位置,認真學習安全生產(chǎn)方面的知識,不斷提高理論水平和業(yè)務水平,時刻做到自重、自省。認真學習上級有關部門指示精神和礦方的各項方針政策,全面貫徹礦方下達的工作目標和任務。為了更好地適應工作需要,利用業(yè)余時間學習了注冊安全工程師課程,在管理中總結經(jīng)驗,在工作中不斷進步。
2、認真履行職責提升工作質量
新的崗位新的開始,在日常工作中我始終堅持深入井下第一線,沒有特殊情況,每天下井檢查安全生產(chǎn)動態(tài),針對每一個崗位和作業(yè)面,發(fā)現(xiàn)隱患及時與車間溝通并協(xié)助排除;認真履行安全職責,對于標準化建設提出合理建議,努力促進達標規(guī)范;按照年度計劃進行安全培訓工作,無論是全員培訓還是各崗位培訓,都是重新出題,力求適應崗位需要;認真貫徹落實上級指示精神,及時傳達到每一個部門,并落實到位;按時組織安全檢查和安全例會,下達整改指令和總結安全生產(chǎn)工作,力求將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有效提升安全生產(chǎn)工作質量,實現(xiàn)了全年無重大人身傷亡事故。
3、注重現(xiàn)場管理嚴斥違規(guī)現(xiàn)象
在日常工作檢查時,對于違規(guī)違紀現(xiàn)象,本著以人為本,注重教育的理念,同樣的錯誤不可重犯;原則性的違規(guī)現(xiàn)象不能包容,都會受到嚴肅處理;在現(xiàn)場管理中,尤以浮石排查為重點,發(fā)現(xiàn)一次處理一次,絕不講情面;作業(yè)現(xiàn)場舉案說法,促使從業(yè)人員能夠體會到“要我安全是愛護,我要安全是覺悟”;嚴格執(zhí)行爆炸物品領取和使用制度,不定期對班組專用箱進行突擊檢查,有效制止了爆炸物品的流失。
4、部門密切配合搞好井下生產(chǎn)
過去的一年,我礦生產(chǎn)系統(tǒng)人員緊缺。為了做好斜坡道開拓工作,按照分管領導的指示,我在干好本職工作的同時,積極配合生產(chǎn)科的測量、定點等相關工作;部門之間相互配合,兩科室負責人工作能夠密切配合起來,安全、生產(chǎn)齊抓共管,有效提高了工作質量和工作效率。
2011年的工作雖然取得了一定的成績,但是也存在不足,在某些問題的處理上瞻前顧后,沒有放開手腳。新的一年新的開始,我將發(fā)揚優(yōu)點,認真學習專業(yè)知識,積極開拓管理思路,創(chuàng)新管理理念,糾正以往不足之處,積極主動協(xié)助分管領導和相關科室的工作,為我礦持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,盡自己的綿薄之力。
一年來,機電部在礦礦黨委的正確領導下,在礦屬各基層單位的積極配合下,機電部結合本礦實際情況,堅持以年初礦工作會議精神為指導,緊緊圍繞“團隊、誠信、持續(xù)、超越”這一企業(yè)核心,以“操作程序化,質量標準化,技術專業(yè)化,管理規(guī)范化”為主線,本著打造本質安全型礦井為目標,大力推進先進科學技術,在政治思想建設、安全生產(chǎn)管理等各項工作中取得了一定的成績。在此,我們就一年來所做的工作加以總結,以便為明年各項工作的順利開展作以經(jīng)驗指導。
一、各種指標完成情況
1、電量
20xx年全礦計劃產(chǎn)量255萬噸,預計全年完成255萬噸,20xx年全礦全年計劃電量2311.65萬度,預計用電量1979.07萬度,節(jié)電333萬度。20xx年全礦計劃用電單耗為9度/噸,預計單耗為7.34度/噸。20xx年全礦計劃用電綜耗為9.1度/噸,預計綜耗為7.76度/噸。其中,一采區(qū)計劃產(chǎn)量200萬噸,預計完成190萬噸,20xx年一采區(qū)計劃用電1300萬度,預計用電969.68萬度,節(jié)電330.32萬度,20xx年一采區(qū)計劃用電單耗為6.5度/噸,預計單耗為5.1噸/噸;二采區(qū)計劃產(chǎn)量為55萬噸,預計完成65萬噸(考慮超產(chǎn)因素,按80%增加電量),二采區(qū)計劃電量應為473萬度,預計用電440.58萬度,節(jié)電101.22萬度。二采區(qū)計劃單耗為8.6度/噸,預計單耗為6.78度/噸;選運區(qū)計劃用電433.5萬度,預計用電460.67萬度,超計劃用電27.17萬度。選運區(qū)計劃單耗為1.7度/噸,預計單耗為1.81度/噸;檢修區(qū)計劃用電為90萬度,預計用電量為68.64萬度,節(jié)約用電為21.36萬度。礦機關計劃用電量為10萬度,預計用電量為31.1萬度,超計劃用電21.1萬度。招待所計劃用電為4.3萬度,預計用電量為5.68萬度,超計劃用電1.38萬度。小車班計劃用電為0.2萬度,預計用量為0.41萬度,超計劃用電0.21萬度,大食堂計劃用電0.65萬度,預計用電2.32萬度,超計劃用電1.67萬度。
2、專項資金
加強了機電專項資金的使用管理,全年完成折舊資金546.66萬元,維簡費226.81萬元,安措資金 60.71 萬元;租賃設備大中修503.52萬元,保證了設備的檢修和正常運轉。
3、機電事故率方面
20xx年1~11月份全礦共燒毀電機 63臺,其中,一區(qū)燒毀電機39臺,二區(qū)燒毀電機24臺,比年初規(guī)定的 84臺少21臺。
20xx年1~11月份全礦機電事故率4小時以上為3%,比年初規(guī)定的4小時以上事故率4%降低1 %。但就今年全年事故率來看,個別月份的事故率還很高,也就是說我們在設備使用和管理上仍然存在很多問題,綜合全年機電生產(chǎn)事故率可以總結有以下幾個因素。1)、存在設備脫保運行現(xiàn)象,個別單位為了追求產(chǎn)量和進米,供電系統(tǒng)發(fā)生漏電時將保護整定值調大甚至甩掉,最終導致電動機燒毀甚至擴大事故;2)、員工甚至連隊管理干部在設備使用方面常常是違章指揮和違章操作,比如設備開不起來不認真分析和查找原因,強行起動設備等,最終造成設備損壞,這就是我們所說的野蠻使用設備現(xiàn)象;3)、現(xiàn)場管理存在缺陷,沒有嚴格分明的管理手段,對設備損壞習以為常,常常是設備損壞后不認真分析原因和找出責任人進行處之,而是不了了之,使員工養(yǎng)成了經(jīng)常性不按操作程序作業(yè)的不良習慣;4)、設備檢修質量存在一定問題,一個是配件本身質量存在問題,另一個就是檢修質量問題,個別設備在檢修過程中還是以換件為主,沒有對個別暫時沒有損壞的易損件有一個很好的預見性判斷,從而常常是剛檢修完的設備入井后達不到預期使用的周期,便發(fā)生設備損壞事故;5)、我們在設備配套和設備選廠選型方面做的還不夠到位,可能會或多或少的造成某些個別設備出現(xiàn)不匹配現(xiàn)象,從而導致設備的頻繁損壞;6)、井下日常檢修遠遠不到位,只局限于出現(xiàn)問題處理問題,壞什么就處理什么,還沒有對設備有一個很好的預先檢修的過程,往往是只顧求產(chǎn)量求進米,形成一種拼設備的壞現(xiàn)象,結果是設備頻繁損壞,嚴重影響生產(chǎn),甚至導致設備接二連三損壞的惡性循環(huán)。
二、專項治理工作完成情況
20xx年集團公司下達的專項治理工作主要有刮板輸送機、皮帶機、軌道運輸、井下保護接地裝置、傾斜井巷一坡三擋共五個專業(yè),通過一年來治理工作的開展,所取得的效果是非常明顯的。在軌道運輸方面,我們重點治理了小絞車鉤頭、繩皮、鴨子嘴、保險繩等的正確使用,對操作按鈕及信號板進行了的統(tǒng)一規(guī)定和使用。選運區(qū)將一噸礦車、叉子車及各類工具車全部進行檢測更換了防護裝置。將全礦大部分的軌道進行了統(tǒng)一調整,該換道木的換了道木,該換碴石的定期更換碴石,從而解決了多年來在軌道運輸方面存在的軌縫大、軌道不直、大多數(shù)道岔不合格、軌枕距離不符合要求、道床有雜物積水現(xiàn)象等若干問題;在“一坡三擋”專項治理工作中,一些主要傾斜巷道安裝的擺桿和繩套都是經(jīng)過計算后進行安裝的,完全按著一個統(tǒng)一標準進行設置,同時對其進行統(tǒng)一編號管理,對使用小絞車的巷道尤其是機軌合一的巷道每隔100m便裝設一臺聲光信號,從而做到其巷道行車不行人;在刮板輸送機和膠帶輸送機治理工作中,我們重點完善了膠帶輸送機的綜合保護裝置,使個別采掘工作面的膠帶輸送機首次使用了綜合保護裝置,將部分電機和減速機的聯(lián)接裝置更換成了液力偶合器和摩擦式聯(lián)軸器,并嚴格要求液力偶合器的易熔塞和防爆片的正確使用,將減速器的注油堵全部更換為帶有放氣孔的油堵,并加強了對減速器油脂的使用和管理。按標準要求,對刮板輸送機鏈條的長度和螺栓方向均做了統(tǒng)一規(guī)定;在井下保護接地裝置的治理工作中,對全礦井下局部接地系統(tǒng)進行了全面更換和調整,將原500mm長的接地極全部更換為長度為1500mm的接地極,并將接地極同接地導線進行了焊接,同時將連接導線、輔助接地母線、接地導線等均進行了規(guī)范化布置。
除了集團公司下達的這些專項治理工作外,另外,我礦又分別對機房硐室、過流保護、纜線吊掛等項進行了專項治理,都取得了很好的效果,尤其是在開關過流保護整定上,我們破天荒的將采煤隊的開關通過設置密碼和貼封條的形式強行按機電部整定的數(shù)值使用,效果非常明顯,從一定程度上避免了電動機燒毀現(xiàn)象的發(fā)生。
三、設備檢修、使用及管理方面。
應該說設備管理趨向于規(guī)范化,雖然個別檢修出來的設備還仍然存在著質量問題,但這里的原因是多方面的,有產(chǎn)品質量問題,有使用問題,當然也存在檢修質量問題,隨著井下原煤產(chǎn)量的不斷上升,個別設備檢修質量問題逐步得到暴露,所以說,抓好檢修區(qū)設備檢修質量問題是一項長期的重點工作。一年來,檢修區(qū)嚴格了配件入廠和設備出廠檢測制度及大型設備三方驗收制度,對入廠配件和出廠設備進行了嚴格檢測,在現(xiàn)有檢測手段所能覆蓋的范圍內,堅決做到“不檢測不出廠、檢測不合格不出廠”,檢測不合格的配件一律退回,大型設備經(jīng)機電部、使用單位和檢修區(qū)驗收合格后方可出廠。嚴格執(zhí)行了設備出廠入廠交接驗收制度,出入做到雙方共同簽字,最大限度地保證了設備檢修質量,同時也為機電部掌握采區(qū)設備損壞提供了依據(jù)。另外,檢修區(qū)經(jīng)常根據(jù)采區(qū)設備使用情況的反饋意見,及時召開質量分析會,同礦采區(qū)有關人員共同分析設備檢修中存在的質量問題,及時有效的進行整改,同時,加強了內部相關技術人員對設備檢修的技術指導和對配件的檢測,增加了對檢修出來的設備的抽檢和試驗工作,從而對設備的使用、檢修和管理形成了一系列的管理模式,使我礦的設備檢修質量呈上升趨勢。
四、質量標準化保持一級水平。
大家都知道,機電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲,質量達標是安全生產(chǎn)的保障。所以說,抓好機電質量標準化是一項長期性的工作。進入20xx年以來,我們結合機電部工作的實際,本著“堅持人性化的管理,強化機電的精細化,確保礦井安全生產(chǎn),實現(xiàn)機電全面達標”的戰(zhàn)略方針。結合基層單位的工作實際和特點,積極探索和總結機電管理的'新經(jīng)驗、新方法。一年來,機電部除了正常安檢組織的每月兩次質量標準化檢查之外,重點抓新安裝工作面和固定硐室的質量標準化工作,機電部牽頭由采區(qū)電管人員協(xié)助對新安裝完的工作面進行全面細致的質量標準化檢查,對檢查出來的問題責成采區(qū)電管限期整改,機電部再次進行驗收。機電固定硐室的質量標準化基礎雖然不錯,但機電部仍按著質量標準化及規(guī)程要求去逐項檢查,使固定硐室的質量標準化又進一步得到提高和完善。尤其是一采區(qū)對全井的電纜進行了重新掉掛,電管人員對采掘工作面的質量標準化進行了分片包干,重點督察電纜掉掛、設備接線、文明衛(wèi)生、局部接地系統(tǒng)等,使得一區(qū)尤其是采掘工作面的質量標準化有一定的提高。通過一年來機電管理工程的全面實施,進一步使機電管理工作走上了科學化、規(guī)范化的軌道,推動了機電部精細化管理的不斷深入和完善,有效地促進了機電部各項工作的開展和完成。應該說,我們的質量標準化工作還“欠帳”較多,和其他兄弟礦相比,我們還有一定的差距,還存在許多缺點和不足之處,但是我們堅信,只要我們奮勇直追、善于思考、敢于創(chuàng)新,一步一個腳印地干好每一項工作,把質量標準化工作深入持久的開展下去,做到持之以恒,常抓不懈,一定能迎頭趕上,并能形成具有一定特色的機電質量標準化礦井。
五、高產(chǎn)高效礦井建設方面。
1、選煤系統(tǒng)安裝的fgx-24a型復合式干選機,今年正式投入使用,大大的緩解了我礦今年采區(qū)的劣質煤含水較大、砂巖較多的不利影響,由最初的原煤含矸率40%加工后降低到8%左右,達到了品級煤的水平,為我礦的選煤系統(tǒng)更加奠定了堅實的基礎。
2、我礦新引進一臺mg150/380-wd型采煤機已于11月初在二區(qū)投入使用,盡管開始使用期間出現(xiàn)諸多問題,當然,這里有廠家設備出廠質量問題,也有我們使用問題,但現(xiàn)在看來這臺采煤機組還是比較先進,比較適合我礦二區(qū)薄煤層開采的條件,從一定程度上確保了二區(qū)的原煤生產(chǎn)。
3、將sgz764/400型刮板輸送機的機頭更改為sgz764/630型,同時又新訂購50部反四連桿綜放液壓支架,確保了綜放工作面的原煤生產(chǎn)。
4、將從吳四轉回來的ebz150ⅱ型綜掘機準備投入到一區(qū)三煤西使用,從而確保了掘進速度和工程質量。
六、堅持以人為本,實施人才工程,發(fā)揮人才效益,努力打造一流的機電管理隊伍。
人是做好一切工作的決定因素,高素質人才則是企業(yè)生存、發(fā)展的源動力。基于這種認識,我們注重發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,用好人才,充分發(fā)揮人才效益。首先我們對全礦所有的機電運輸技術員及參加考試的非技術人員和管理干部每季度進行兩次考試,按考試的成績分別進行不同的獎勵,以此來激勵他們的學習熱情。一年來,先后進行了《機械制圖》、《煤礦安全規(guī)程》、《機械基礎知識》、《流體機械》、《煤礦礦井機電設備完好標準》、《煤礦安全質量標準化標準》、《礦井運輸與提升》、《井下電鉗工》、《液壓傳動與采掘機械》、《礦井供電技術》等十個科目的考試,使得一些非專業(yè)技術人員踴躍參與,參與人數(shù)達到了四十多人,取得了非常好的效果。根據(jù)平時考試的成績和針對他們的技術能力和工作能力,為他們建立了個人檔案,然后根據(jù)具體情況給個人定位。使得一些技術好能力強的同志及時提拔到技術員的崗位上來,使其真正發(fā)揮人才效益。
其次,我們比較注重對員工增加技術的滲透,提高員工的技術素質,開展形式多樣的技術比武和職工培訓工作。
在今年的一季度末,首次開展了井下電氣維修工技術比武活動,比武的內容分理論考試和實際操作兩大部分,對qjz-200/1140/660型開關進行接線和故障處理考試,參加人數(shù)達到了三十人,取得了較好的效果。在今年的七、八兩個月份中,為了迎接集團公司舉行的技術大比武活動,機電部先后組織了井下電氣維修工、綜采電氣維修工、井下鉗工、液壓支架維修工、綜掘機維修工、電焊工、礦井軌道工、電機車司機、綜掘機司機、采煤機司機、機電技術員等十一個工種的技術培訓和考試工作,各工種人員積極響應,參與人數(shù)達近百人。機電部針對不同的工種采用提供技術資料、進行理論授課、實際操作指導等形式全部進行培訓,最終進行理論和實際考試,從各工種中選拔出一批優(yōu)秀的人員參加集團公司的技術大比武活動,為全礦在集團公司技術大比武活動中取得的優(yōu)異成績提供了有力的保障。同時這些活動的實施,極大地促發(fā)了機電運輸系統(tǒng)職工學習專業(yè)知識的自覺性和積極性。增加了他們的危機感,緊迫感,提高了他們的競爭意識。
為了進一步提高管理干部和職工隊伍的整體技術水平,為了使職工在有實踐經(jīng)驗的同時,擁有豐富的理論知識,我們又對各機電運輸工種分期分批進行了技術培訓和考試,如在五、六月份對采區(qū)及連隊管理人員進行了兩次專業(yè)知識培訓及考試;在-十-月份對主提升機司機進行了培訓及考試;十一月份對主運輸膠帶輸送機司機進行了培訓及考試;同時對二區(qū)使用的mg150/380-dw型采煤機維修工及連隊管理人員進行了考試;十二月初對主排水泵司機進行了培訓及考試,每次培訓和考試相關連隊管理人員都必須參加。十二月中下旬還要對采煤機司機、ebz150ⅱ型綜掘機司機(包括司機和連隊管理人員)、電管人員分別進行培訓和考試,最終目的是想通過培訓和考試,使基層管理者和廣大員工在擁有豐富工作經(jīng)驗的同時,亦擁有豐富的理論知識,拓寬他們的知識面,更新他們的知識結構,提高他們理論與實踐相結合的能力。
再次,機電部本著員工缺什么補什么的原則,定期不定期安排機電技術工種人員轉崗輪換,主要是檢修區(qū)檢修人員和采區(qū)井下包機人員進行輪換,以便他們在不同的崗位上集思廣益、學習鍛練,達到一專多能。這一人才工程的實施,充分發(fā)揮了人才效益,真正達到了人盡其才,物盡其用,從一定程度上提高了機電員工隊伍的整體素質,為進一步打造一流的機電員工隊伍奠定了基礎。
總而言之,總結20xx年一年來的培訓工作,有一定的成功經(jīng)驗可以推廣,當然也有很多不如意的地方,值得推廣的是一年來我們通過購買了大量的專業(yè)教材,根據(jù)這些教材我們制定了切實可行的培訓計劃,然后通過自學的方式按期進行考試,通過考試,可以說拓展和增長了知識面,掌握了以前我們所未有過的知識,極大的鼓舞了機電技術人員學習的熱潮。不如意的地方就是我們沒有安排足夠的時間到一起進行集中培訓。七、加大設備管理和設備技術改造力度,消除各種設備安全隱患,保證設備安全運行。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十三
我在__店的生鮮處帶過很長一段時間,特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:
從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,在資金實力、業(yè)態(tài)范圍、經(jīng)營管理經(jīng)驗等方面來___的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點、中國消費者消費需求習慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這類飲食文化除反映體現(xiàn)地區(qū)差異特點的八大菜系外,其后面的底蘊是深不可測的。
超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個性化的經(jīng)營特點,從而使眾多的超市避免在競爭中墮入單一的價格競爭的圈套當中,使競爭良性起來,也使得差異化和個性化的經(jīng)營能夠滿足消費者多樣化的需求。
所以我以為,美特好超市關鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體情勢進行了本質上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依托超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地上風,尋覓更為公道有效的市場切進點,下降風險。在仍具有頑強生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市(主要指沃爾瑪)眼前,生鮮超市只有掌控好方向,才能作為競爭者的替換品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,公道定位。
(1)實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;。
(2)經(jīng)營方式更要貼近消費需求;。
(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務等方面進行高水平的專業(yè)化改造。
在這一次的實習中,我學到了很多,怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀,如何判定褶皺和斷層,很多東西都是書本上找不到,也解決不了的實際題目。在這次的考察中,也基本上完成了實習任務,接下來就是如何把理論更好地應用到實踐中往了。
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是____年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
____年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著。
永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。這里的員工個個和藹可親,這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個___文明的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的___。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著。
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:這里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來,感動并不需要去尋找,感動就在每天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚著我的個性。
入職永輝以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中____年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一直堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學習充實自己。
四、繼續(xù)努力____……。
____年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改進工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現(xiàn)自己的人生價值,與永輝共同成長。
萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市,它的經(jīng)營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,通過親身實踐讓自己進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗一下自己所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完美,我堅持做到了以下幾點:
一、決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的責任心的體現(xiàn)。
二、不管是誰,隨喊隨到。在超市實習有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種情況下我都是很主動地跑過去。
三、工作時間絕對不無所事事。在做采購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選擇最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內部數(shù)據(jù),并牢記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛,因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。
在超市實習我還學到一點?,F(xiàn)在這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的員工到我們這里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我總結了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。
總結我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因為我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公平。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變,只有你自己去適應它。
一年來,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.總結起來收獲很多.
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
時間過得真快,到了新的崗位已經(jīng)有三個多月了,在這三個月當中,我基本上熟悉了超市的大體情況,和工作流程。曾聽過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!钡匠泻?,才真的體會到這句話的含義。
二月初,在超市門前賣熟食飯,有雞蛋、土家燒餅、烤腸、粘玉米、還有五谷豆?jié){。因為是車站超市,又趕上過年,旅客的流動量特別的大。需要吃飯的人群數(shù)不勝數(shù),而我們的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙,有時甚至有些忙不過來。而每到這個時候,我們的楊站長也會在超市幫忙賣東西,磨五谷豆?jié){,燕科長也是整個上午忙前忙后的收錢找錢磨豆?jié){沒有閑著。我也抽空推水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉米。重復循環(huán)不間斷的忙活著。整個上午下來以后衣服都被汗水浸透。雖然又累又忙,但我感覺非常充實。
現(xiàn)在班長為了讓我盡快掌握超市的各崗位流程,再做理貨員的工作,同時熟悉收銀員的工作。超市的工作并不像想象中的那么簡單,在工作當中首先要熟悉超市商品的品項、數(shù)量、實際情況,掌握商品信息情況。商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,商品與價簽也會存在不對應的現(xiàn)象,要及時檢查。同時商品的保質期也要經(jīng)常查看,因為商品的日期是衡量商品質量的標準之一,也是一個超市的信譽所在。
作為一個合格的超市理貨員不能串崗閑談,車站超市貨品繁多,客流量又大。旅客的素質參差不齊,理貨員要負責超市商品的安全工作。要經(jīng)常巡視賣場,減少超市的損失。在這個崗位上就要擔起這個工作的責任。理貨員是很忙的,從倉庫出貨到擺上貨架,并且要隨時補貨,這也是一個艱辛且繁雜的過程。一般貨物沒什么,有的是飲料,灌裝酒,果奶,奶茶,綠茶,礦泉水之類的,再隨時補貨。及時清理衛(wèi)生,每月盤存,點貨,對單,對賬。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,腳,都很酸痛,全身沒勁兒。但是再上班時,看到同志們爭先恐后的干工作,我干勁倍增繼續(xù)工作。
收銀員的工作也不簡單,需要專心到位,來不得半點馬虎,背商品條碼,商品過機掃描,擊盤結賬,動作要麻利迅速,同時注意商品類型和價格,隨時注意收銀臺前和視線內所見的賣場內情況,以防止和避免不利于超市的異?,F(xiàn)象發(fā)生。稍不留神,就可給超市造成經(jīng)濟損失,給團隊帶來不良影響。
班長劉同菊和同事們對我來講都是那么的和藹可親,細心講解工作流程,每步該怎樣做和細節(jié)上的技巧在科長的帶領下同志們都很團結,工作上不分彼此互相幫忙,是我在學習的過程中沒有壓力也沒有受到排斥,使我感受到濃濃的親情。團隊的力量使我對工作更有信心。
顧客是上帝,在平凡的崗位上,擔子不輕,每天重復相同過的工作,對旅客說出的刻薄的話必須學會忍耐,委屈壓在心底。一定要用微笑服務,當你對旅客微笑時,不管旅客對我們多么不滿此時他們的心情一定是隨之晴朗,微笑是迷人的表情,一個微笑不費分文,卻能化解矛盾甚多,懂的微笑的人將會擁有美好的人生,當你微笑的時候,世界也在對你微笑。
我在超市的工作時間還不太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作實際要求還有差距,但我能克服困難,努力學習,端正態(tài)度,積極向其他同志努力學習請教,活到老學到老。在臨秋末晚將要退休的這段時間中,能踏實認真的做好本職,為超市經(jīng)營效益的發(fā)展竭盡全力,做出自己應有的貢獻!
綜合管理員的工作自我鑒定篇十四
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索綜合管-理-員工作計劃。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十五
時光流逝,歲月匆匆,轉眼間,20**年上半年即將過去,回顧半年工作歷程,我歷歷在目。結合本人工作實際情況,現(xiàn)將個人半年工作總結如下:
半年來,在兩位站長的正確領導下、在站長和各位師傅的關心幫助下,20**年我肩負著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間,本人能夠嚴格要求自己,認真遵守站內各種規(guī)章制度,按時完成站內交辦的工作任務。
標準化檔案整理情況:按照縣公司統(tǒng)一要求,201x年檔案已分類裝訂,煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。20**年檔案除暫時還未能夠整理的情況下,其他檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子、紙質同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標準化檔案檢查,結合本站實際所存在的問題,正在進行全面的整改。
生活開支情況:結合站內實際情況,做到細開支、精開支,避免一些不合理開支,并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況,以報賬形式,通過兩位站長審核票據(jù)、簽字審批后,并在站內每月工作例會上進行公布通報,接受大家監(jiān)督,做到帳目清楚、公開透明。
基建情況:今年,根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質量為主”地工作方針,20**年基本無其他基建項目。除開需對以前建設的密集式烤房設施設備、管網(wǎng)、水池、水窖等提高管護外,組織協(xié)調煙葉大棚建設。
半年來的工作實踐使我體會到,做好任何一項工作,都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中,我努力從每一件事情上進行經(jīng)驗總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向師傅們學習,吸取他們的長處,反思的自己不足,就能不斷提高業(yè)務素質和業(yè)務水平。
我認為干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所具備的職責和應盡的責任。擺正位置,嚴格遵守職責。只有把位置任準,把職責搞清,從小事做起,踏實做事、誠實做人,克服各種困難,腳踏實地工作,才能做好本職工作。
我越來越深刻地認識到知識的欠缺,平時多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,用知識不斷武裝自己的頭腦,并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
二、業(yè)務水平和工作效益有待進一步提高;
三、需提高理論學習,提高自身素質和工作業(yè)務水平;
四、因每次在站內工作例會中,各位師傅們的匯報材料上交不及時或未上交,從而導致檔案檢查扣分原因之一。
針對本人工作中存在的問題,提高改進,注重實效,不斷努力提高工作效益和業(yè)務水平,力爭取得更大的工作新成效。
總之,半年以來,雖然取得了一定的工作成績,但也存在著許多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十六
自20xx年年7月份調入物業(yè)管理處以來,我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十七
大家了解過煙草綜合管理員這個職業(yè)嗎?以下是本站小編為大家整理的煙草綜合管理員工作總結,歡迎大家閱讀!
一年來始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢,有效地遏制了不法煙販的售假行為,為維護卷煙市場的正常經(jīng)營秩序奠定了良好的基礎。
一、加大市場監(jiān)管力度,提高市場凈化率
2010年我局加大卷煙市場日常監(jiān)管和打假破網(wǎng)工作力度,完善聯(lián)合打假長效機制,開展打假打私專項行動,全面推進依法行政。
今年我局積極組織召開了由煙草、公安、工商等部門執(zhí)法人員參加的打假聯(lián)席會議三次,分別就建立聯(lián)合打假長效機制、組織開展百日清理整頓卷煙市場、清理取締無證經(jīng)營煙草制品行為和"颶風二號"等專項行動,以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購銷卷煙和無證經(jīng)營卷煙等違法經(jīng)營行為為重點,有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,保護了守法經(jīng)營戶的合法利益,維護了消費者的合法權益,營造了良好的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
一是立足市場檢查、廣泛發(fā)動群眾提供信息,查找、經(jīng)營違法涉煙案件線索。
二是主動出擊,積極聯(lián)合公安、工商等部門開展專項行動,加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車站、長途客運站等重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查,查找案源。
三是打擊制售假煙違法行為,查處違法案件。
四是明確職責,制定考核辦法,建立目標責任制。
五是對無證戶、配貨站、外地送貨車輛建立監(jiān)管檔案,并適時監(jiān)控。
六是專管員堅持晚間巡查,對省際間班車進行監(jiān)控。
通過對各個環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控,有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,提高了市場凈化率。
二、加強專賣內部監(jiān)督管理,確保規(guī)范經(jīng)營
進一步強化內部監(jiān)管工作,健全專賣內部監(jiān)督管理的各項規(guī)章制度,按照"規(guī)范化、程序化、痕跡化"的要求,細化各項工作流程,為做到規(guī)范經(jīng)營奠定基礎。
抓住零售戶業(yè)態(tài)分類、貨源分配、等重點環(huán)節(jié),充分發(fā)揮專賣內管預警系統(tǒng)作用,變事后處理為事前分析,事中監(jiān)控,2010年全年共出現(xiàn)預警29458筆,處理預警5630筆,處理預警比例19.1%。
加強與市局的溝通協(xié)調,強化日常監(jiān)管和定期專項檢查,始終堅持例會制度,定期交流、分析市場形勢;內管股與營銷部合作建立了卷煙營銷部門內控自律制度,確定分管營銷的副經(jīng)理負責規(guī)范經(jīng)營自律工作,客戶服務部主任為專賣內管聯(lián)絡員。
營銷部門認真開展月度自查工作,并留有痕跡。
經(jīng)過內管方面的嚴格監(jiān)管,目前我轄區(qū)內卷煙經(jīng)營規(guī)范,做到100%入網(wǎng)、落地、落戶,內部工作人員無違規(guī)、違紀行為發(fā)生,也沒有被其他執(zhí)法部門查處的本轄區(qū)真品卷煙外流的案件。
今年,我局共對全員開展內管培訓4次,認真學習《國家局、區(qū)局內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《內管系統(tǒng)培訓、內管工作實施細則》、《內部專賣管理工作程序與標準實施細則》等行業(yè)內部相關規(guī)定,培訓累計達10課時。
三、拓展信息渠道,健全舉報息網(wǎng)絡。
充分發(fā)揮內部信息傳遞系統(tǒng)功能,建立準確可靠的卷煙打假情報體系,每位轄區(qū)專管員至少建立20個以上信息戶,每人發(fā)展社會各方面信息員不少于10人。
信息網(wǎng)的不斷完善,使得信息渠道進一步拓寬、便捷,專管員經(jīng)常與信息員溝通,及時分析、處理反饋的各類信息。
采取公布舉報電話、打假獎勵辦法、發(fā)放舉報聯(lián)絡卡等多樣式,多途徑進行宣傳。
提升零售戶的守法意識和自我保護意識,增強消費者的法律意識和維權意識。
四、提升經(jīng)營案件能力.提高卷煙打假工作質量。
由于制假售假網(wǎng)絡呈現(xiàn)組織嚴密,隱蔽性強等特點,面對制假、販假的新形勢,我局本著正確處理好"打假破網(wǎng)""端窩打點"和一般案件處理的關系,強化了大要案件經(jīng)營意識。
2010年我局共查處各類案件13起,其中銷售非法生產(chǎn)卷煙案件6起,無證經(jīng)營案件1起,未在當?shù)嘏l(fā)企業(yè)進貨案件6起,查獲卷煙119.3條,罰沒款0.59萬元。
正是由于我們全體專賣管理人員的無私奉獻,保證了左旗卷煙市場的有序、規(guī)范運行,為全面完成各項工作任務奠定了堅實基礎。
五、深入開展法律法規(guī)宣傳,推進專賣依法行政。
今年,我局始終把煙草專賣法律法規(guī)及行業(yè)政策的宣傳放在突出位置。
向社會宣傳煙草專賣零售許可證管理辦法及許可證辦理程序,并對各項程序進行了公示。
同時積極組織開展了"3.15"、"6 29"、"12 4"及"不向未成年人售煙"等法制宣傳活動,出動人員 32 人次、宣傳車輛 8臺次,發(fā)放各類宣傳單3500張、舉報卡1000張。
深入基層,面向社會,宣傳行業(yè)政策,通過組織召開客戶培訓會、發(fā)放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標語、組織秧歌隊、設立展臺和咨詢臺等形式進行法律宣傳,使得煙草專賣法律和政策深入人心,近而提高了煙草專賣管理部門的公眾形象。
為全面推進依法行政工作, 2010年3月31日,我局邀請旗政府法制辦主任進行法制講座及行政執(zhí)法知識的培訓。
通過此次法制講座培訓,統(tǒng)一了廣大干部職工思想認識,增強了法制觀念,為推進我局依法行政工作奠定了良好基礎。
六、加大培訓力度,提高隊伍依法行政能力。
今年,我局認真組織學習了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復議法》、《行政復議法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《物權法》等法律法規(guī)及職業(yè)技能知識。
集中組織培訓5次,共33課時。
為滿足職業(yè)教育培訓和提高專賣管理人員職業(yè)技能的需要,我局將職業(yè)技能鑒定培訓作為本年度專賣培訓工作的重點,按照市局關于職業(yè)技能鑒定培訓工作的要求,結合我局的實際工作,制定職業(yè)技能鑒定培訓計劃、方案、措施,采取了集中培訓與自學相結合的方式,注重職業(yè)技能鑒定工作,最終在技能鑒定考試中取得了初級通過率100%,中級通過率50%的成績。
今年,我局按照市局對創(chuàng)建工作的安排,圍繞建設"嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力"的左旗煙草的目標和要求,深入開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動,認真制定方案、建立組織,及時召開動員會進行研究部署,建立健全了各項規(guī)章制度。
將優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作與加強基礎性建設緊密。
****年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這一年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。
就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,思想認識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將的工作小結匯報如下:
一、不斷學習,提高個人素質
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。
一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規(guī)章制度,堅持一切從我做起,實事求是。
以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的`心態(tài),一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
現(xiàn)把我的工作情況簡述
如下:
1、今年1-12月份,共學習培訓次,學時個小時,學習培訓1688人次,其中煙草專賣法律法規(guī)學習次,以會代訓次,配送及營銷人員培訓次。
本年度共進行次書面考試,參考人次。
新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人,通過人,及格率%;市場管理員資格考試,初級參考人,通過人,中級參考人,通過人,通過率%。
通過不斷變換培訓方式、方法,提高了員工的學習興趣,公文寫作在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件.審核行政許可案件新增,暫停戶,注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次,嚴格按照“六條禁令”進行監(jiān)督考評,通過實地走訪、電話回訪相結合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員人,系統(tǒng)在編人,社會招聘人。
執(zhí)法證件總數(shù)個,其中專賣檢查證件個,行政執(zhí)法證件個,聽證資格證個,無證人員人,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起,均通過實地調查,取得零售客戶及消費者的諒解,建立健全舉報投訴制度,成立舉報投訴咨詢受理服務小組,公開舉報投訴電話,更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶,處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶,全
部得到了零售戶的確認,隨機電話回訪738名零售戶,隨機抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實,了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。
8、法規(guī)科內資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作;三,高調做事、低調做人
在自身建設方面,“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。
我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。
努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離本單位工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準。
高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。
要不斷研究新問題;三是還需加強理論知識與專業(yè)知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。
多請教、多請示,工作不拖時,努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為煙草的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
市局內管辦:
內管工作改革以來,我局認真貫徹落實省、市局工作要求,大力開展內管委派制工作,強化內管工作流程規(guī)范的學習,鞏固和完善內管長效機制建設,進一步加強日常監(jiān)管和同級監(jiān)管,全面規(guī)范行業(yè)內部卷煙經(jīng)營行為。
結合工作實際,現(xiàn)將內管改革以來工作匯報如下:
一、基本工作情況
1、全省專賣內管機構改革試點工作啟動電視電話會議后,按照省、市局相關工作要求,成立了內管派駐組,配齊了內管人員,和工作設施。
為加強部門聯(lián)絡,營銷配送煙葉部門指定了一名副主任為專賣內管工作聯(lián)絡員,配合專賣內管工作。
2、加強同級監(jiān)管,規(guī)范卷煙經(jīng)營。
(1)積極參與營銷策略的制定、評估和個性策略等環(huán)節(jié)工作,做好前期監(jiān)管。
(2)對本地在銷卷煙品牌進行分級監(jiān)管,參考卷煙外流情況并結合轄區(qū)實際,將卷煙品牌分為紅色、橙色、藍色,實行差異化管理。
并根據(jù)品牌分級、預警信息,有針對性的開展市場走訪。
(5)開展卷煙100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶專項排查工作。
通過市場排查,轄區(qū)有效經(jīng)營戶都已入網(wǎng),定點取貨戶已經(jīng)全部取消,卷煙配送能夠全部送貨到戶。
對因特殊原因(如:經(jīng)營戶關門不在店內)造成無法正常送貨到位的,都能按照規(guī)定程序做異常,同時將卷煙送到異常接受點處理,無不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象發(fā)生。
4、煙葉生產(chǎn)監(jiān)管情況
安遠縣局作為,為進一步加強煙葉監(jiān)管工作,安遠縣局內管派駐組元月份繼續(xù)隨同縣局督察組到各煙站及育苗大棚,實地核查了育苗協(xié)議簽訂情況及實際育苗情況。
今年是安遠煙葉種植的啟動年,也是對煙葉種植監(jiān)管工作的第一年,切實有效的加強煙葉種植各環(huán)節(jié)監(jiān)管,使我局煙葉工作步入規(guī)范化軌道,對我局內管工作的開展具有重要意義。
我局煙葉移栽工作已經(jīng)結束,我局內管派駐組與煙葉部、綜合部人員成立督察組,對我縣煙葉種植面積進行了實地核查。
為確保核查工作的順利開展,我局對督察組工作人員提出了三點要求:一是工作要求要嚴、工作作風要實,明確分工、責任到人,深入田間地頭核查煙株。
二是抽查覆蓋面要廣、數(shù)據(jù)準確性要高,嚴格按照省、市局關于面積核實工作要求,確保所核查面積具有一定的代表性。
三是反映問題要準、整改速度要快,要充分運用煙葉監(jiān)管相關知識,分析比對核查數(shù)據(jù),對檢查中出現(xiàn)的問題,特別是數(shù)量不足、質量不高的,嚴肅追究責任、限時整改。
5、規(guī)范內管工作流程。
為使內部專賣管理監(jiān)督工作真正形成制度化、規(guī)范化,緊密結合專賣內管機構改革工作變化的特點,我局對內管工作內容及規(guī)章制度進行了重新梳理、健全和完善,建立了聯(lián)絡員制度、聯(lián)席會議制度等。
同時制定和完善了大戶管理、需求預測和資金回籠等8項內控制度,進一步加強內部監(jiān)督管理。
6、加強學習培訓。
為使內管人員和相關部門人員全面掌握和熟悉內管相關工作,每月組織1-2次專題培訓,參加培訓面達100%,針對每次培訓進行了效果測試,切實增強業(yè)務素質。
二、工作成效
1、預警分析處理情況
今年1-5月份,共處理預警信息1062起。
其中客戶管理預警1233起、訂單預警1577起、供貨合理性預警16起、送貨異動預警43起。
啟動異常調查12起,其中上級下發(fā)任務2起。
通過調查,未發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范經(jīng)營行為。
2、案件查處情況
截止到5月份,查處非法收購案件6起,查獲卷煙177條,查獲卷煙品牌以白沙(軟)、紅玫(硬精品)等為主。
3、市場監(jiān)管情況
通過對卷煙銷售各環(huán)節(jié)的內部監(jiān)管,沒有發(fā)現(xiàn)卷煙銷售有違規(guī)操作現(xiàn)象,全部做到100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售。
三、存在問題
1、內管工作流于形式,各個容易出現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營的環(huán)節(jié)都有監(jiān)管流程和監(jiān)管辦法,但大都流于形式,紙面的東西多過實際的內容。
2、內管工作存在某種程度的脫節(jié),內管員與中隊長之間,內管派駐組與專賣、營銷配送部門之間未形成有效的監(jiān)管體系,給內管工作的有效開展造成困難。
四、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強市場走訪工作。
市場走訪是掌握第一手資料的有效途徑,能夠及時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營、違法經(jīng)營情況,但是要有針對性的開展,要結合專賣查處信息、預警信息、貨源投放信息對不同的零售戶做好市場走訪工作,為內部監(jiān)管提供堅實的參考依據(jù)。
2、加強對真煙案件的分析處理,特別是針對易外流卷煙的分析把握。
3、加強學習培訓, 按照計劃要求組織內管和相關人員開展學習培訓,切實提高規(guī)范經(jīng)營意識,增強業(yè)務工作水平。
同時注重培訓的效果,每次培訓都有培訓效果評估,培訓痕跡資料都要歸檔,保存完整。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十八
是對自己的自我認識、自我批判和自我反省的過程,綜合管理員是怎么樣的呢,今天本站小編給大家?guī)砹司C合管理員工作總結,希望對大家有所幫助。
一、自覺遵守辦公室各項。
規(guī)章制度。
二、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論-功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任轉自:務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年*月**日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
三、業(yè)務方面。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,2*年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結:
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
綜合管理員的工作自我鑒定篇十九
作為一名綜合管理員,我有幸擔任過不同公司、不同部門的運營管理工作。在這個職位上,我不僅要負責員工的管理和協(xié)調,還要處理各類事務和問題。通過這些年的工作經(jīng)驗,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第一段:明確職責,建立溝通渠道。
在綜合管理員的工作中,明確職責和建立良好的溝通渠道是至關重要的。首先,我要了解公司的運營目標和戰(zhàn)略,確保自己的工作與之相符。其次,我要與各個部門建立緊密聯(lián)系,及時收集到他們的需求和問題。通過建立溝通渠道,我能更好地了解各個部門的工作情況,及時解決問題和協(xié)調資源。同時,我也始終保持著與員工的密切聯(lián)系,關注他們的工作和生活需求,以提供必要的支持和幫助。
第二段:靈活運用管理技巧,提高工作效率。
作為綜合管理員,我需要靈活運用管理技巧,提高工作效率。首先,我注重任務規(guī)劃和優(yōu)先級的設定。通過制定詳細的工作計劃,合理安排工作時間和資源,我能有效地完成日常工作任務。而設定優(yōu)先級則是為了應對突發(fā)情況和緊急事件,保證重要事項的及時處理。其次,我注重團隊間的合作和協(xié)調。通過定期召開會議和進行交流,我能夠有效地解決沖突,提高團隊工作效率。同時,我也注重激勵團隊成員,鼓勵他們充分發(fā)揮自己的能力,提高工作質量和效率。
第三段:善于分析問題,尋找解決方法。
在綜合管理員的工作中,面對各種問題和挑戰(zhàn)是難以避免的。因此,作為一名綜合管理員,我需要善于分析問題,尋找解決方法。首先,我會做好前期準備工作,收集和整理相關信息。然后,我會逐一分析問題產(chǎn)生的原因和影響,找出解決問題的關鍵。接下來,我會與相關部門和員工進行討論,聽取他們的意見和建議,尋找最佳的解決方案。最后,我會及時跟蹤問題的處理進展和效果,以便及時進行調整和改進。
第四段:注重個人素養(yǎng),提高綜合能力。
綜合管理員的工作要求我們具備一定的綜合能力。因此,我注重個人素養(yǎng)的提高,以提高綜合能力。首先,我注重學習和自我提升,不斷擴展自己的知識和技能。我不僅關注行業(yè)動態(tài)和管理方面的最新發(fā)展,還主動參加相關培訓和學習活動。其次,我注重自我反思和總結,通過分析自己的工作經(jīng)驗,找出自己的不足之處并加以改進。此外,我也積極參與各類社交活動,擴展人際關系和拓寬視野,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
第五段:不斷提升服務質量,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
作為綜合管理員,提升服務質量是我永遠追求的目標。我始終把客戶滿意度放在首位,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我通過提供優(yōu)質的服務和及時的支持,幫助公司實現(xiàn)業(yè)務目標。同時,我也積極參與公司的改進和創(chuàng)新活動,研究和推動公司的發(fā)展戰(zhàn)略。通過不斷提升服務質量,我相信自己能夠更好地適應公司的發(fā)展需求,取得更好的職業(yè)成就。
綜合管理員工作要求我們具備廣泛的知識和專業(yè)技能,同時也需要有較強的組織協(xié)調能力和問題解決能力。通過工作積累和不斷的學習提升,我相信我會在綜合管理員的崗位上不斷取得進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望通過與各位同仁的交流和學習,共同進步,為我們的事業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
綜合管理員的工作自我鑒定篇二十
作為一名綜合管理員,我有幸參與和負責了管理、協(xié)調和組織各項工作。在這一過程中,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗,更形成了獨特的思考和觀點。以下是我對綜合管理員工作的一些心得體會。
第二段:成為全面的組織者。
作為綜合管理員,我時刻要保持高度的組織能力。在協(xié)調和管理各項工作時,我需要確保不同部門之間的溝通暢通,以確保整個團隊的協(xié)作順利進行。我發(fā)現(xiàn)一個組織良好的團隊能更有效地完成任務,提高工作效率。因此,我經(jīng)常組織例會,與團隊成員保持緊密的聯(lián)系,及時解決問題和調整工作方向。
第三段:注重細節(jié)和時間管理。
作為一名綜合管理員,我了解到細節(jié)管理和時間管理的重要性。細節(jié)管理意味著一絲不茍地處理每一個瑣碎的事務,確保每個環(huán)節(jié)無縫銜接。時間管理意味著能夠高效地分配時間,合理安排各項工作的優(yōu)先級,以及在有限的時間內完成任務。通過合理利用時間和細心處理各項細節(jié),我能夠確保工作按時完成,高質量地交付給領導和團隊成員。
第四段:保持良好的溝通技巧。
作為綜合管理員,與其他部門和個人進行良好的溝通是至關重要的。我發(fā)現(xiàn)溝通技巧對于有效管理和協(xié)調工作進展至關重要。良好的溝通技巧包括傾聽、表達和解釋能力。通過傾聽和理解他人的需求和問題,我可以更好地協(xié)助他們解決困難。同時,通過清晰和準確地表達自己的意圖和要求,我能夠更好地與他人協(xié)作,避免誤解和沖突。
第五段:持續(xù)學習和提升。
作為一名綜合管理員,我意識到自我提升和持續(xù)學習是必不可少的。在快速發(fā)展的社會中,管理工作需要不斷更新和適應新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓和學習課程,以了解最新的管理思想和技巧,并將其應用于實踐中。此外,我樂于接受反饋和建議,不斷改進和提高自己的工作表現(xiàn)。
結尾段:總結。
作為一名綜合管理員,我深知自己的責任和使命。通過不懈努力,我能夠成為一名全面的組織者,精通細節(jié)管理和時間管理,并具備良好的溝通技巧。同時,我將持續(xù)學習和提升自己,以適應不斷變化的環(huán)境。通過這些心得體會,我相信我能夠更好地發(fā)揮綜合管理員的職責,為組織和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合管理員的工作自我鑒定篇二十一
20xx年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書檔案、技術資料、信息整理、報表管理、內務管理等方面,抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度的工作情況,總結如下:
一、強化崗位職能,理順工作思路,完成各項工作任務。
綜合管理是站內的一個重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱,并積極學習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強化自身的文化素質。作業(yè)站內線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專業(yè)知識管理日常瑣碎的事務。為了搞好工作不能怕麻煩,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
20xx年完成的工作量:
根據(jù)中心精細化管理的要求,我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,對自己管轄的工作也進行了分類與細化,工作量如下:組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤點×次、各類技術資料檔案×檔、制作cad線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。
二、貫徹落實公司的規(guī)章制度,完善與細化制度內容。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善,是我工作的重要內容。20xx年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善,讓其好理解、易落實,使其發(fā)揮了積極作用,使站務管理工作上了一個新的臺階。
三、健全檔案,保障工作的正常開展。
經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時,和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內容趨向合理化、科學化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務,我引以為豪。
四、端正工作態(tài)度,熱心服務,勤奮敬業(yè)。
我進入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作,時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心,團結同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;遇到相關問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
五、認真組織質量分析會議,同時開展業(yè)務知識培訓。
召開質量分析會議和業(yè)務知識培訓,是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析,詳細記錄,并根據(jù)培訓要求,我積極準備相關維護資料與制度,組織業(yè)務知識培訓,在此過程中,注重維護理論與勞動實踐相結合,樹立維護就是服務、維護就是經(jīng)營的觀念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實的基礎。
六、存在的問題及以后的工作思路。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實有許多想法:把技術檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習cad制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的.向其他同事請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
綜合管理員的工作自我鑒定篇一
我于20xx年4月?lián)?**市城市治理行政執(zhí)法局廣陵分局政委職務,到任后,按照組織鋪排主抓環(huán)衛(wèi)工作。
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府、市城管局的準確領導下,在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導下,本人立足實際,悉心研究城市環(huán)衛(wèi)治理運作機制,著眼長遠,積極探索環(huán)衛(wèi)體系體例的轉變,使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道,總結一年的工作,主要有以下幾個方面的熟悉:
一、加強思惟政治建設,在實踐中檢修自己的人生觀、世界觀。
思惟政治建設是事關根本、事關大局、事關長遠的一件大事。今年來本人注重加強學習,凸起了重點,當真研讀了“十六大”講演、十六屆三中全會決定、新 黨章、jzm同道的著作、hjt同道的一系列重要講話以及《三個代表“重要思惟學習綱要》;改進了學習方法,在自學研讀的基礎上積極參加各類輔導、研討和調研流動,參加了市委黨校鄉(xiāng)局級干部培訓班的脫產(chǎn)培訓,系統(tǒng)的'學習了黨的有關基本理論知識,接受了”五當代“的學習培訓。通過學習,自己深切地感慨感染 到,理論水平有了進一步的進步,政治素質有了顯著的增強,從內心世界真正地樹立的”立黨為公、執(zhí)政為民“的思惟。
二、堅持集體領導、民主決議計劃,在實踐中體現(xiàn)工作的組織能力。今年是廣陵環(huán)衛(wèi)實行體改后的第一年,也是負重奮進、接受挑戰(zhàn)、掙脫困境的樞紐之年, 能否充分調動廣陵環(huán)衛(wèi)人的工作積極性,治理好城市環(huán)境衛(wèi)生;能否殺出一條血路,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收新的突破;能否解放思惟,創(chuàng)造出適合廣陵環(huán)衛(wèi)特點的運作機制和運行體系體例。這是擺在我們眼前既宏觀又詳細、既長遠又現(xiàn)實的題目。業(yè) 務工作中,在治理軌制建立、健全的基礎上,我能夠堅持每周巡查市容,發(fā)現(xiàn)題目及時整改,年內環(huán)衛(wèi)業(yè)務工作多次受到市、區(qū)領導及群眾的肯定;經(jīng)濟工作是環(huán)衛(wèi)的一項舉足輕重的重點工作,今年來,廣陵環(huán)衛(wèi)的經(jīng)濟工作在實行新的運作機制后上了一個大的臺階,由去年創(chuàng)收81xxxx增加到今年的101xxxx,逾額 完成了年度目標任務,促進了環(huán)衛(wèi)工作的正常有序、健康運轉。
三、堅持廉潔自律,在實踐中檢修原則性和自覺性。
廉潔自律是我們干好一切工作的條件和基礎,熟話說”其身正,不令而行;其身不正,雖令不從“.因此,我始終把”為民、務實、清廉“作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來執(zhí)行。為民,就是要堅持”立黨為公、執(zhí)政為民“,把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思索題目和開展工作的根本起點和落腳點,忠實地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線、當好人民公仆,做到權為民所用,情為民所系、利為民所謀。務實,就是堅持艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉辦事,扎扎實實地做好本職工作。 不唯名、不唯利,只唯實。清廉,就是要嚴于律己、廉潔奉公,始終把群眾的利益、集體的利益放在首位,嚴格遵守黨紀條規(guī),堅持高尚的精神追求,永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣,切實做到拒侵蝕、永不沾。一年來,我能夠嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關劃定。
綜合管理員的工作自我鑒定篇二
時光飛逝。轉眼間,三個月的試用期就結束了。在這短短的三個月里,我學到了很多以前從未學過的東西,也學到了以前從未接觸過的東西。我也覺得自己進入了一個和諧、團結、積極的團隊。非常感謝公司和領導給了我這樣的學習機會。
當我第一次進入公司時,我不知道公司里的很多事情。我還記得我有一個模糊的。現(xiàn)在我非常熟悉公司的規(guī)章制度和流程。
在原材料倉庫的三個月里,我熟悉了原材料的入庫流程,熟悉了先進先出的原材料出庫流程。
在此期間,每當我遇到問題時,我的同事們都會耐心地解釋。我覺得他們很熱情,我從他們身上學到了很多。請放心,我會盡我最大的`努力。雖然我的教育水平不高,但我會努力工作。
實習期間,我承擔了倉庫管理的基本職責,參與了倉庫管理、訂購管理、視覺管理、5s管理、先進先出管理、看板管理等工作活動。對每個項目的理解:
一是出入庫管理,見訂單作業(yè),為什么可以收發(fā),為什么可以收發(fā),文件,仔細核實,仔細清點,面對面交接,面對面簽字;認真按照嚴格的程序辦事。
二:訂購管理、倉庫管理承擔部分物業(yè)控制功能,了解安全庫存、周轉庫存、最高庫存、采購批量,嚴格跟蹤各項進銷存,及時申請認購;一方面保證可持續(xù)供應生產(chǎn)線,一方面保證可降低庫存,一方面考慮采購周期和采購成本,找到平衡,統(tǒng)計各材料月收集規(guī)則,了解采購經(jīng)濟批量和周期,綜合分析,持續(xù)關注。
第四:5s管理,現(xiàn)場管理工作的基礎,倉庫管理同樣重要,倉庫定位定量原則,是做好整改工作,倉庫貨物分類,分類,倉庫貨物,在各種活動中,需要有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整改清潔工作,確保這些工作的效率和質量。倉庫管理是一項長期的重復性工作,所以我們必須養(yǎng)成良好的習慣,堅持每天做好工作,每天清潔,5s的質量對此有很大的幫助。
第五:先進先出管理是倉庫管理的三大原則之一。如果不實施先進先出,很容易造成超期庫存、貨物變質和工程變更的報廢風險。實施有色標準法、雙區(qū)庫存移位法、重力法、最嚴格批次記錄臺賬追索法等先進先出方法。
以上是我三個月實習期的工作總結。雖然我對工作流程非常熟悉,但仍然存在一些問題。在今后的工作中,我會更加努力,為公司盡力!
綜合管理員的工作自我鑒定篇三
忙碌而充實2023年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了進取貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情景鑒定如下:
我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織理解并經(jīng)過了相關部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情景修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在必須程度上避免了風險。
按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情景制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,進取傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、團體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能堅持較高的工作效率。
對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,明年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
明年我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,堅持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
綜合管理員的工作自我鑒定篇四
20xx年是不平凡的一年,在公司領導的引領下,在同事們的支持和助下,較好地履行了自己工作職責,按時按質完成了工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況作以簡要的自我鑒定:
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。
完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見成效。
我是初次接觸管理工作,對綜合管理員的職責任務不太了解,為了盡快適應工作環(huán)境和勝任新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已完全勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法以及積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
我嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績?,F(xiàn)在的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
綜合管理員的工作自我鑒定篇五
我自2016年6月11日入職至今已經(jīng)六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,學校網(wǎng)站維護工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設?,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
本年度計算機采購情況如下:
1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數(shù)套。
學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學校網(wǎng)絡再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個網(wǎng)絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
工作內容:學校網(wǎng)站建設主要包括學校網(wǎng)站的更新維護,以及校園資源網(wǎng)的建設。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、學校網(wǎng)站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網(wǎng)站,調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設和完善網(wǎng)站的內容。經(jīng)規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網(wǎng)的建設。
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成:1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內部ftp。為了建立新鄭二中校內資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡主管領導同意,對網(wǎng)管專用機器進行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網(wǎng)絡安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡內部訪問。同時與新鄭二中網(wǎng)站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時,經(jīng)主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的'班級網(wǎng)管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網(wǎng)絡維護和管理。
1、學校計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡管理規(guī)劃中存在部分問題。
本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護好校園網(wǎng),現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息網(wǎng)絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。
綜合管理員的工作自我鑒定篇六
xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量鑒定工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。xx年倉庫管理年終鑒定報告如下:
一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產(chǎn)技術部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以xx的形式轉交給xx部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的情景,必須與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發(fā)票,認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存,及時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,異常是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)堅持下去。
在xx年里,我們的工作計劃如下:
一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每一天堅持朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改善。
五、進取配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)儉原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,供給合理空間。
六、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保xx部、xx部及xx部能及時了解物料庫存情景,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
綜合管理員的工作自我鑒定篇七
一、從我個人來說,根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加,加大了工作力度,從而務必做到仔細認真地管理庫房工作。
二、經(jīng)過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自我的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務不斷提升,所以自我的本事必須提高,才能適應公司人才的需要,使自我的工作本事提高。
三、貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自我必須保證出貨的準確:
1、每一天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數(shù)并對賬。
2、保證成品入庫登記的準確,并認真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預報損的記錄。
4、認真做好財務改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時性和準確性。
5、做好庫存實數(shù)的記錄,對短貨的產(chǎn)品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,可是我會經(jīng)過自我的過錯,不斷提升自我,使自我對倉庫管理方面的知識倍感興趣,經(jīng)過學習一些書籍,使自我的本事提高。
四、貨物的出入庫管理:
1、對于采購和生產(chǎn)的產(chǎn)品,認真核實貨物實數(shù)與采購購進數(shù)量相對應。
2、對于發(fā)出的貨物做好清點。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。
3、對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每一天要求倉管人員按時清掃倉庫地面,在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。
五、配合其他的工作:這一年的工作中,在自我的工作完成的同時,也得向其他員工進行溝通,有困難的地方,大家一齊解決,僅有這樣,才能構成完整的工作流程,不但使自我的知識豐富,并且使自我的工作更簡便,完成的更完美!
六、自我學習和鑒定:在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務本事。這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,使自我的本事不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
綜合管理員的工作自我鑒定篇八
時間很快,一個月的試用期很快就結束了。回顧過去一個月的工作,我總結了我在試用期的工作和經(jīng)驗。
一、建立倉庫各項規(guī)章制度。
在新入職的第一周,我首先熟悉了公司的相關制度和車間相關人員,并根據(jù)幾天來觀察到的實際情況起草了倉庫管理規(guī)定。結合公司領導發(fā)布的倉庫管理制度后,對倉庫管理規(guī)定進行了部分修訂和完善,最終完成了倉庫管理規(guī)定(試行)。倉庫管理規(guī)定已提交采購部經(jīng)理審查,等待公司正式發(fā)布。
二、物品出入庫管理。
由于沒有倉庫管理員,公司貨物入庫不規(guī)范,入庫文件的簽收和流通方向不明確。到貨后,隨意放在倉庫里,不按分類細分上架。為了規(guī)范貨物的入庫流程,我與采購部經(jīng)理和采購人員進行了溝通、協(xié)商,認真聽取了財務部門的意見,并根據(jù)公司的實際情況進行了適當?shù)男薷摹=?jīng)過幾次試運行和細節(jié)推敲,逐步確定了貨物的入庫流程,使入庫手續(xù)更加完善,文件的簽收和流通方向清晰準確,方便采購部門與財務部門對賬。
目前,公司貨物的出庫流程比較完善。根據(jù)采購部和財務部的意見,收據(jù)分為有票和無票兩種,方便財務部門核算,收貨人均簽字。
三、物品在庫管理。
我和原倉庫的臨時管理員一起盤點倉庫后,倉庫里的貨物正式移交給我,我也正式開始倉庫里貨物的管理。在此期間,我根據(jù)分類和用途對倉庫內的所有物品進行了細分,逐一思考了各種物品的屬性,并對新倉庫貨架進入倉庫后物品的重新擺放進行了初步規(guī)劃。利用倉庫盤點的機會,我對倉庫內的所有材料進行了登記,并逐一輸入倉庫進銷存管理軟件,形成了初始庫存。目前,倉庫的倉庫管理實行電子數(shù)據(jù)管理,倉庫通過采購、銷售和庫存軟件進入計算機,方便庫存查詢,方便財務部門的會計和庫存。
倉庫目前只有三個貨架,可能無法滿足未來物料上架的需要。經(jīng)過倉庫的'實地測量,我繪制了倉庫貨架擺放示意圖。倉庫內貨架數(shù)量為9—10個,可根據(jù)實際情況進行調整。原來貨架上的物品擺放亂七八糟,各種材料混在一起,無論是入庫還是出庫都不方便。經(jīng)過一段時間的整理,貨架上的物品擺放整齊有序,各種工具擺放清晰,使倉庫看起來更加整潔有序。
四、工具借用管理:
剛到倉庫的時候,由于管理制度不是很完善,倉庫里的工具借用比較混亂,任何人都可以借工具,借的時候沒有登記簽名,完全是靠臨時管理員的記憶來管理的,很容易造成工具的過期借用甚至丟失。當工具在借用期間損壞或丟失時,借款人的責任不能及時追究。發(fā)現(xiàn)這種情況后,我制定了適用于車間的《工具借用管理條例(試行)》,嚴格把好工具借用的第一關。任何臨時借用工具的人都需要主任或各崗位領導的同意才能借用。借用時需在《工具臨時借用登記表》上簽字。歸還時,檢查工具無損壞后,我會打鉤確認歸還。以上是我試用期工作的總結。
最后,我要感謝各位領導和同事的幫助和支持,特別是采購部經(jīng)理在工作和生活中的無私幫助和教導。我將在今后的工作中繼續(xù)嚴格要求自己,認真聽取領導和同事的建議,認真總結,不斷進步,努力提高業(yè)務水平和工作水平,配合車間和部門的工作,永遠不辜負領導的期望,把倉庫管理員的工作做得更好!
綜合管理員的工作自我鑒定篇九
工作自我鑒定可以找出我們的不足,讓我們更快的進步,下面小編給大家?guī)砦飿I(yè)管理員工作自我鑒定,歡迎閱讀!
工作期間,在領導的爭取帶領下,結合小區(qū)實際,我扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,現(xiàn)在自我鑒定如下:
管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達10xxxx。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。
管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率10xxxx,業(yè)主(住戶)服務需求回訪率達9xxxx以上。同時,我處積極協(xié)調與工程部、售樓部、業(yè)主的`關系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上,不合格服務整改合格率10xxxx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
工作中,我會及時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。勤于思考,養(yǎng)成獨立思考的習慣,增強思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結,對領導修改的東西進行總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。
在生活中我認認真真做人,用我的熱情、善良、誠實、堅忍,在人生的大舞臺上,演繹好屬于我自己的角色,實現(xiàn)我自己的人生價值!
綜合管理員的工作自我鑒定篇十
倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的主角,對倉庫管理員要嚴格要求及管理,今日就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作評價,期望大家能從這份倉庫管理員工作評價中學到一些東西。
我于三月份進入公司后,擔任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時間的工作評價及工作體會敘述如下。
剛進入公司時,應對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫忙下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情景,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時,在領導指導、同事幫忙以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識,較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十一
各位領導、各位同事,大家好!
20xx年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書檔案、技術資料、信息整理、報表管理、內務管理等方面,抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度的工作情況,總結如下:
綜合管理是站內的一個重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱,并積極學習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強化自身的文化素質。作業(yè)站內線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專業(yè)知識管理日?,嵥榈氖聞铡榱烁愫霉ぷ鞑荒芘侣闊?,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
根據(jù)中心精細化管理的要求,我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,對自己管轄的工作也進行了分類與細化,工作量如下:組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤點×次、各類技術資料檔案×檔、制作cad線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善,是我工作的重要內容。20xx年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善,讓其好理解、易落實,使其發(fā)揮了積極作用,使站務管理工作上了一個新的臺階。
經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時,和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內容趨向合理化、科學化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務,我引以為豪。
我進入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的.本職工作,時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心,團結同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;遇到相關問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
召開質量分析會議和業(yè)務知識培訓,是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析,詳細記錄,并根據(jù)培訓要求,我積極準備相關維護資料與制度,組織業(yè)務知識培訓,在此過程中,注重維護理論與勞動實踐相結合,樹立維護就是服務、維護就是經(jīng)營的觀念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實的基礎。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實有許多想法:把技術檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習cad制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同事請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
謝謝!
綜合管理員的工作自我鑒定篇十二
2011年即將過去,新的一年又將開始?;厥走^去的一年,在礦兩位的正確領導和相關部門的密切配合下,我始終以“想做事、會做事、做成事”為個人奮斗目標,認真履行安全職責,在工作上取得了相應成績。為了總結經(jīng)驗,提高工作效率,克服自身不足,現(xiàn)將過去的一年工作情況匯報如下:
1、注重專業(yè)學習提高自身素質
過去的一年是我從事專業(yè)安全管理的第一年,許多安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)不是那么熟悉,但我堅信提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在日常工作當中,我堅持把學習擺在重要位置,認真學習安全生產(chǎn)方面的知識,不斷提高理論水平和業(yè)務水平,時刻做到自重、自省。認真學習上級有關部門指示精神和礦方的各項方針政策,全面貫徹礦方下達的工作目標和任務。為了更好地適應工作需要,利用業(yè)余時間學習了注冊安全工程師課程,在管理中總結經(jīng)驗,在工作中不斷進步。
2、認真履行職責提升工作質量
新的崗位新的開始,在日常工作中我始終堅持深入井下第一線,沒有特殊情況,每天下井檢查安全生產(chǎn)動態(tài),針對每一個崗位和作業(yè)面,發(fā)現(xiàn)隱患及時與車間溝通并協(xié)助排除;認真履行安全職責,對于標準化建設提出合理建議,努力促進達標規(guī)范;按照年度計劃進行安全培訓工作,無論是全員培訓還是各崗位培訓,都是重新出題,力求適應崗位需要;認真貫徹落實上級指示精神,及時傳達到每一個部門,并落實到位;按時組織安全檢查和安全例會,下達整改指令和總結安全生產(chǎn)工作,力求將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有效提升安全生產(chǎn)工作質量,實現(xiàn)了全年無重大人身傷亡事故。
3、注重現(xiàn)場管理嚴斥違規(guī)現(xiàn)象
在日常工作檢查時,對于違規(guī)違紀現(xiàn)象,本著以人為本,注重教育的理念,同樣的錯誤不可重犯;原則性的違規(guī)現(xiàn)象不能包容,都會受到嚴肅處理;在現(xiàn)場管理中,尤以浮石排查為重點,發(fā)現(xiàn)一次處理一次,絕不講情面;作業(yè)現(xiàn)場舉案說法,促使從業(yè)人員能夠體會到“要我安全是愛護,我要安全是覺悟”;嚴格執(zhí)行爆炸物品領取和使用制度,不定期對班組專用箱進行突擊檢查,有效制止了爆炸物品的流失。
4、部門密切配合搞好井下生產(chǎn)
過去的一年,我礦生產(chǎn)系統(tǒng)人員緊缺。為了做好斜坡道開拓工作,按照分管領導的指示,我在干好本職工作的同時,積極配合生產(chǎn)科的測量、定點等相關工作;部門之間相互配合,兩科室負責人工作能夠密切配合起來,安全、生產(chǎn)齊抓共管,有效提高了工作質量和工作效率。
2011年的工作雖然取得了一定的成績,但是也存在不足,在某些問題的處理上瞻前顧后,沒有放開手腳。新的一年新的開始,我將發(fā)揚優(yōu)點,認真學習專業(yè)知識,積極開拓管理思路,創(chuàng)新管理理念,糾正以往不足之處,積極主動協(xié)助分管領導和相關科室的工作,為我礦持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,盡自己的綿薄之力。
一年來,機電部在礦礦黨委的正確領導下,在礦屬各基層單位的積極配合下,機電部結合本礦實際情況,堅持以年初礦工作會議精神為指導,緊緊圍繞“團隊、誠信、持續(xù)、超越”這一企業(yè)核心,以“操作程序化,質量標準化,技術專業(yè)化,管理規(guī)范化”為主線,本著打造本質安全型礦井為目標,大力推進先進科學技術,在政治思想建設、安全生產(chǎn)管理等各項工作中取得了一定的成績。在此,我們就一年來所做的工作加以總結,以便為明年各項工作的順利開展作以經(jīng)驗指導。
一、各種指標完成情況
1、電量
20xx年全礦計劃產(chǎn)量255萬噸,預計全年完成255萬噸,20xx年全礦全年計劃電量2311.65萬度,預計用電量1979.07萬度,節(jié)電333萬度。20xx年全礦計劃用電單耗為9度/噸,預計單耗為7.34度/噸。20xx年全礦計劃用電綜耗為9.1度/噸,預計綜耗為7.76度/噸。其中,一采區(qū)計劃產(chǎn)量200萬噸,預計完成190萬噸,20xx年一采區(qū)計劃用電1300萬度,預計用電969.68萬度,節(jié)電330.32萬度,20xx年一采區(qū)計劃用電單耗為6.5度/噸,預計單耗為5.1噸/噸;二采區(qū)計劃產(chǎn)量為55萬噸,預計完成65萬噸(考慮超產(chǎn)因素,按80%增加電量),二采區(qū)計劃電量應為473萬度,預計用電440.58萬度,節(jié)電101.22萬度。二采區(qū)計劃單耗為8.6度/噸,預計單耗為6.78度/噸;選運區(qū)計劃用電433.5萬度,預計用電460.67萬度,超計劃用電27.17萬度。選運區(qū)計劃單耗為1.7度/噸,預計單耗為1.81度/噸;檢修區(qū)計劃用電為90萬度,預計用電量為68.64萬度,節(jié)約用電為21.36萬度。礦機關計劃用電量為10萬度,預計用電量為31.1萬度,超計劃用電21.1萬度。招待所計劃用電為4.3萬度,預計用電量為5.68萬度,超計劃用電1.38萬度。小車班計劃用電為0.2萬度,預計用量為0.41萬度,超計劃用電0.21萬度,大食堂計劃用電0.65萬度,預計用電2.32萬度,超計劃用電1.67萬度。
2、專項資金
加強了機電專項資金的使用管理,全年完成折舊資金546.66萬元,維簡費226.81萬元,安措資金 60.71 萬元;租賃設備大中修503.52萬元,保證了設備的檢修和正常運轉。
3、機電事故率方面
20xx年1~11月份全礦共燒毀電機 63臺,其中,一區(qū)燒毀電機39臺,二區(qū)燒毀電機24臺,比年初規(guī)定的 84臺少21臺。
20xx年1~11月份全礦機電事故率4小時以上為3%,比年初規(guī)定的4小時以上事故率4%降低1 %。但就今年全年事故率來看,個別月份的事故率還很高,也就是說我們在設備使用和管理上仍然存在很多問題,綜合全年機電生產(chǎn)事故率可以總結有以下幾個因素。1)、存在設備脫保運行現(xiàn)象,個別單位為了追求產(chǎn)量和進米,供電系統(tǒng)發(fā)生漏電時將保護整定值調大甚至甩掉,最終導致電動機燒毀甚至擴大事故;2)、員工甚至連隊管理干部在設備使用方面常常是違章指揮和違章操作,比如設備開不起來不認真分析和查找原因,強行起動設備等,最終造成設備損壞,這就是我們所說的野蠻使用設備現(xiàn)象;3)、現(xiàn)場管理存在缺陷,沒有嚴格分明的管理手段,對設備損壞習以為常,常常是設備損壞后不認真分析原因和找出責任人進行處之,而是不了了之,使員工養(yǎng)成了經(jīng)常性不按操作程序作業(yè)的不良習慣;4)、設備檢修質量存在一定問題,一個是配件本身質量存在問題,另一個就是檢修質量問題,個別設備在檢修過程中還是以換件為主,沒有對個別暫時沒有損壞的易損件有一個很好的預見性判斷,從而常常是剛檢修完的設備入井后達不到預期使用的周期,便發(fā)生設備損壞事故;5)、我們在設備配套和設備選廠選型方面做的還不夠到位,可能會或多或少的造成某些個別設備出現(xiàn)不匹配現(xiàn)象,從而導致設備的頻繁損壞;6)、井下日常檢修遠遠不到位,只局限于出現(xiàn)問題處理問題,壞什么就處理什么,還沒有對設備有一個很好的預先檢修的過程,往往是只顧求產(chǎn)量求進米,形成一種拼設備的壞現(xiàn)象,結果是設備頻繁損壞,嚴重影響生產(chǎn),甚至導致設備接二連三損壞的惡性循環(huán)。
二、專項治理工作完成情況
20xx年集團公司下達的專項治理工作主要有刮板輸送機、皮帶機、軌道運輸、井下保護接地裝置、傾斜井巷一坡三擋共五個專業(yè),通過一年來治理工作的開展,所取得的效果是非常明顯的。在軌道運輸方面,我們重點治理了小絞車鉤頭、繩皮、鴨子嘴、保險繩等的正確使用,對操作按鈕及信號板進行了的統(tǒng)一規(guī)定和使用。選運區(qū)將一噸礦車、叉子車及各類工具車全部進行檢測更換了防護裝置。將全礦大部分的軌道進行了統(tǒng)一調整,該換道木的換了道木,該換碴石的定期更換碴石,從而解決了多年來在軌道運輸方面存在的軌縫大、軌道不直、大多數(shù)道岔不合格、軌枕距離不符合要求、道床有雜物積水現(xiàn)象等若干問題;在“一坡三擋”專項治理工作中,一些主要傾斜巷道安裝的擺桿和繩套都是經(jīng)過計算后進行安裝的,完全按著一個統(tǒng)一標準進行設置,同時對其進行統(tǒng)一編號管理,對使用小絞車的巷道尤其是機軌合一的巷道每隔100m便裝設一臺聲光信號,從而做到其巷道行車不行人;在刮板輸送機和膠帶輸送機治理工作中,我們重點完善了膠帶輸送機的綜合保護裝置,使個別采掘工作面的膠帶輸送機首次使用了綜合保護裝置,將部分電機和減速機的聯(lián)接裝置更換成了液力偶合器和摩擦式聯(lián)軸器,并嚴格要求液力偶合器的易熔塞和防爆片的正確使用,將減速器的注油堵全部更換為帶有放氣孔的油堵,并加強了對減速器油脂的使用和管理。按標準要求,對刮板輸送機鏈條的長度和螺栓方向均做了統(tǒng)一規(guī)定;在井下保護接地裝置的治理工作中,對全礦井下局部接地系統(tǒng)進行了全面更換和調整,將原500mm長的接地極全部更換為長度為1500mm的接地極,并將接地極同接地導線進行了焊接,同時將連接導線、輔助接地母線、接地導線等均進行了規(guī)范化布置。
除了集團公司下達的這些專項治理工作外,另外,我礦又分別對機房硐室、過流保護、纜線吊掛等項進行了專項治理,都取得了很好的效果,尤其是在開關過流保護整定上,我們破天荒的將采煤隊的開關通過設置密碼和貼封條的形式強行按機電部整定的數(shù)值使用,效果非常明顯,從一定程度上避免了電動機燒毀現(xiàn)象的發(fā)生。
三、設備檢修、使用及管理方面。
應該說設備管理趨向于規(guī)范化,雖然個別檢修出來的設備還仍然存在著質量問題,但這里的原因是多方面的,有產(chǎn)品質量問題,有使用問題,當然也存在檢修質量問題,隨著井下原煤產(chǎn)量的不斷上升,個別設備檢修質量問題逐步得到暴露,所以說,抓好檢修區(qū)設備檢修質量問題是一項長期的重點工作。一年來,檢修區(qū)嚴格了配件入廠和設備出廠檢測制度及大型設備三方驗收制度,對入廠配件和出廠設備進行了嚴格檢測,在現(xiàn)有檢測手段所能覆蓋的范圍內,堅決做到“不檢測不出廠、檢測不合格不出廠”,檢測不合格的配件一律退回,大型設備經(jīng)機電部、使用單位和檢修區(qū)驗收合格后方可出廠。嚴格執(zhí)行了設備出廠入廠交接驗收制度,出入做到雙方共同簽字,最大限度地保證了設備檢修質量,同時也為機電部掌握采區(qū)設備損壞提供了依據(jù)。另外,檢修區(qū)經(jīng)常根據(jù)采區(qū)設備使用情況的反饋意見,及時召開質量分析會,同礦采區(qū)有關人員共同分析設備檢修中存在的質量問題,及時有效的進行整改,同時,加強了內部相關技術人員對設備檢修的技術指導和對配件的檢測,增加了對檢修出來的設備的抽檢和試驗工作,從而對設備的使用、檢修和管理形成了一系列的管理模式,使我礦的設備檢修質量呈上升趨勢。
四、質量標準化保持一級水平。
大家都知道,機電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲,質量達標是安全生產(chǎn)的保障。所以說,抓好機電質量標準化是一項長期性的工作。進入20xx年以來,我們結合機電部工作的實際,本著“堅持人性化的管理,強化機電的精細化,確保礦井安全生產(chǎn),實現(xiàn)機電全面達標”的戰(zhàn)略方針。結合基層單位的工作實際和特點,積極探索和總結機電管理的'新經(jīng)驗、新方法。一年來,機電部除了正常安檢組織的每月兩次質量標準化檢查之外,重點抓新安裝工作面和固定硐室的質量標準化工作,機電部牽頭由采區(qū)電管人員協(xié)助對新安裝完的工作面進行全面細致的質量標準化檢查,對檢查出來的問題責成采區(qū)電管限期整改,機電部再次進行驗收。機電固定硐室的質量標準化基礎雖然不錯,但機電部仍按著質量標準化及規(guī)程要求去逐項檢查,使固定硐室的質量標準化又進一步得到提高和完善。尤其是一采區(qū)對全井的電纜進行了重新掉掛,電管人員對采掘工作面的質量標準化進行了分片包干,重點督察電纜掉掛、設備接線、文明衛(wèi)生、局部接地系統(tǒng)等,使得一區(qū)尤其是采掘工作面的質量標準化有一定的提高。通過一年來機電管理工程的全面實施,進一步使機電管理工作走上了科學化、規(guī)范化的軌道,推動了機電部精細化管理的不斷深入和完善,有效地促進了機電部各項工作的開展和完成。應該說,我們的質量標準化工作還“欠帳”較多,和其他兄弟礦相比,我們還有一定的差距,還存在許多缺點和不足之處,但是我們堅信,只要我們奮勇直追、善于思考、敢于創(chuàng)新,一步一個腳印地干好每一項工作,把質量標準化工作深入持久的開展下去,做到持之以恒,常抓不懈,一定能迎頭趕上,并能形成具有一定特色的機電質量標準化礦井。
五、高產(chǎn)高效礦井建設方面。
1、選煤系統(tǒng)安裝的fgx-24a型復合式干選機,今年正式投入使用,大大的緩解了我礦今年采區(qū)的劣質煤含水較大、砂巖較多的不利影響,由最初的原煤含矸率40%加工后降低到8%左右,達到了品級煤的水平,為我礦的選煤系統(tǒng)更加奠定了堅實的基礎。
2、我礦新引進一臺mg150/380-wd型采煤機已于11月初在二區(qū)投入使用,盡管開始使用期間出現(xiàn)諸多問題,當然,這里有廠家設備出廠質量問題,也有我們使用問題,但現(xiàn)在看來這臺采煤機組還是比較先進,比較適合我礦二區(qū)薄煤層開采的條件,從一定程度上確保了二區(qū)的原煤生產(chǎn)。
3、將sgz764/400型刮板輸送機的機頭更改為sgz764/630型,同時又新訂購50部反四連桿綜放液壓支架,確保了綜放工作面的原煤生產(chǎn)。
4、將從吳四轉回來的ebz150ⅱ型綜掘機準備投入到一區(qū)三煤西使用,從而確保了掘進速度和工程質量。
六、堅持以人為本,實施人才工程,發(fā)揮人才效益,努力打造一流的機電管理隊伍。
人是做好一切工作的決定因素,高素質人才則是企業(yè)生存、發(fā)展的源動力。基于這種認識,我們注重發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,用好人才,充分發(fā)揮人才效益。首先我們對全礦所有的機電運輸技術員及參加考試的非技術人員和管理干部每季度進行兩次考試,按考試的成績分別進行不同的獎勵,以此來激勵他們的學習熱情。一年來,先后進行了《機械制圖》、《煤礦安全規(guī)程》、《機械基礎知識》、《流體機械》、《煤礦礦井機電設備完好標準》、《煤礦安全質量標準化標準》、《礦井運輸與提升》、《井下電鉗工》、《液壓傳動與采掘機械》、《礦井供電技術》等十個科目的考試,使得一些非專業(yè)技術人員踴躍參與,參與人數(shù)達到了四十多人,取得了非常好的效果。根據(jù)平時考試的成績和針對他們的技術能力和工作能力,為他們建立了個人檔案,然后根據(jù)具體情況給個人定位。使得一些技術好能力強的同志及時提拔到技術員的崗位上來,使其真正發(fā)揮人才效益。
其次,我們比較注重對員工增加技術的滲透,提高員工的技術素質,開展形式多樣的技術比武和職工培訓工作。
在今年的一季度末,首次開展了井下電氣維修工技術比武活動,比武的內容分理論考試和實際操作兩大部分,對qjz-200/1140/660型開關進行接線和故障處理考試,參加人數(shù)達到了三十人,取得了較好的效果。在今年的七、八兩個月份中,為了迎接集團公司舉行的技術大比武活動,機電部先后組織了井下電氣維修工、綜采電氣維修工、井下鉗工、液壓支架維修工、綜掘機維修工、電焊工、礦井軌道工、電機車司機、綜掘機司機、采煤機司機、機電技術員等十一個工種的技術培訓和考試工作,各工種人員積極響應,參與人數(shù)達近百人。機電部針對不同的工種采用提供技術資料、進行理論授課、實際操作指導等形式全部進行培訓,最終進行理論和實際考試,從各工種中選拔出一批優(yōu)秀的人員參加集團公司的技術大比武活動,為全礦在集團公司技術大比武活動中取得的優(yōu)異成績提供了有力的保障。同時這些活動的實施,極大地促發(fā)了機電運輸系統(tǒng)職工學習專業(yè)知識的自覺性和積極性。增加了他們的危機感,緊迫感,提高了他們的競爭意識。
為了進一步提高管理干部和職工隊伍的整體技術水平,為了使職工在有實踐經(jīng)驗的同時,擁有豐富的理論知識,我們又對各機電運輸工種分期分批進行了技術培訓和考試,如在五、六月份對采區(qū)及連隊管理人員進行了兩次專業(yè)知識培訓及考試;在-十-月份對主提升機司機進行了培訓及考試;十一月份對主運輸膠帶輸送機司機進行了培訓及考試;同時對二區(qū)使用的mg150/380-dw型采煤機維修工及連隊管理人員進行了考試;十二月初對主排水泵司機進行了培訓及考試,每次培訓和考試相關連隊管理人員都必須參加。十二月中下旬還要對采煤機司機、ebz150ⅱ型綜掘機司機(包括司機和連隊管理人員)、電管人員分別進行培訓和考試,最終目的是想通過培訓和考試,使基層管理者和廣大員工在擁有豐富工作經(jīng)驗的同時,亦擁有豐富的理論知識,拓寬他們的知識面,更新他們的知識結構,提高他們理論與實踐相結合的能力。
再次,機電部本著員工缺什么補什么的原則,定期不定期安排機電技術工種人員轉崗輪換,主要是檢修區(qū)檢修人員和采區(qū)井下包機人員進行輪換,以便他們在不同的崗位上集思廣益、學習鍛練,達到一專多能。這一人才工程的實施,充分發(fā)揮了人才效益,真正達到了人盡其才,物盡其用,從一定程度上提高了機電員工隊伍的整體素質,為進一步打造一流的機電員工隊伍奠定了基礎。
總而言之,總結20xx年一年來的培訓工作,有一定的成功經(jīng)驗可以推廣,當然也有很多不如意的地方,值得推廣的是一年來我們通過購買了大量的專業(yè)教材,根據(jù)這些教材我們制定了切實可行的培訓計劃,然后通過自學的方式按期進行考試,通過考試,可以說拓展和增長了知識面,掌握了以前我們所未有過的知識,極大的鼓舞了機電技術人員學習的熱潮。不如意的地方就是我們沒有安排足夠的時間到一起進行集中培訓。七、加大設備管理和設備技術改造力度,消除各種設備安全隱患,保證設備安全運行。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十三
我在__店的生鮮處帶過很長一段時間,特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:
從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,在資金實力、業(yè)態(tài)范圍、經(jīng)營管理經(jīng)驗等方面來___的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點、中國消費者消費需求習慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這類飲食文化除反映體現(xiàn)地區(qū)差異特點的八大菜系外,其后面的底蘊是深不可測的。
超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個性化的經(jīng)營特點,從而使眾多的超市避免在競爭中墮入單一的價格競爭的圈套當中,使競爭良性起來,也使得差異化和個性化的經(jīng)營能夠滿足消費者多樣化的需求。
所以我以為,美特好超市關鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體情勢進行了本質上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依托超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地上風,尋覓更為公道有效的市場切進點,下降風險。在仍具有頑強生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市(主要指沃爾瑪)眼前,生鮮超市只有掌控好方向,才能作為競爭者的替換品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,公道定位。
(1)實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;。
(2)經(jīng)營方式更要貼近消費需求;。
(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務等方面進行高水平的專業(yè)化改造。
在這一次的實習中,我學到了很多,怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀,如何判定褶皺和斷層,很多東西都是書本上找不到,也解決不了的實際題目。在這次的考察中,也基本上完成了實習任務,接下來就是如何把理論更好地應用到實踐中往了。
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是____年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
____年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著。
永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。這里的員工個個和藹可親,這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個___文明的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的___。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著。
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:這里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來,感動并不需要去尋找,感動就在每天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚著我的個性。
入職永輝以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中____年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一直堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學習充實自己。
四、繼續(xù)努力____……。
____年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改進工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現(xiàn)自己的人生價值,與永輝共同成長。
萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗。自從在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市,它的經(jīng)營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,通過親身實踐讓自己進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗一下自己所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完美,我堅持做到了以下幾點:
一、決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的責任心的體現(xiàn)。
二、不管是誰,隨喊隨到。在超市實習有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種情況下我都是很主動地跑過去。
三、工作時間絕對不無所事事。在做采購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選擇最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內部數(shù)據(jù),并牢記各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛,因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。
在超市實習我還學到一點?,F(xiàn)在這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的員工到我們這里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我總結了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。
總結我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因為我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公平。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變,只有你自己去適應它。
一年來,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.總結起來收獲很多.
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
時間過得真快,到了新的崗位已經(jīng)有三個多月了,在這三個月當中,我基本上熟悉了超市的大體情況,和工作流程。曾聽過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!钡匠泻?,才真的體會到這句話的含義。
二月初,在超市門前賣熟食飯,有雞蛋、土家燒餅、烤腸、粘玉米、還有五谷豆?jié){。因為是車站超市,又趕上過年,旅客的流動量特別的大。需要吃飯的人群數(shù)不勝數(shù),而我們的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙,有時甚至有些忙不過來。而每到這個時候,我們的楊站長也會在超市幫忙賣東西,磨五谷豆?jié){,燕科長也是整個上午忙前忙后的收錢找錢磨豆?jié){沒有閑著。我也抽空推水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉米。重復循環(huán)不間斷的忙活著。整個上午下來以后衣服都被汗水浸透。雖然又累又忙,但我感覺非常充實。
現(xiàn)在班長為了讓我盡快掌握超市的各崗位流程,再做理貨員的工作,同時熟悉收銀員的工作。超市的工作并不像想象中的那么簡單,在工作當中首先要熟悉超市商品的品項、數(shù)量、實際情況,掌握商品信息情況。商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,商品與價簽也會存在不對應的現(xiàn)象,要及時檢查。同時商品的保質期也要經(jīng)常查看,因為商品的日期是衡量商品質量的標準之一,也是一個超市的信譽所在。
作為一個合格的超市理貨員不能串崗閑談,車站超市貨品繁多,客流量又大。旅客的素質參差不齊,理貨員要負責超市商品的安全工作。要經(jīng)常巡視賣場,減少超市的損失。在這個崗位上就要擔起這個工作的責任。理貨員是很忙的,從倉庫出貨到擺上貨架,并且要隨時補貨,這也是一個艱辛且繁雜的過程。一般貨物沒什么,有的是飲料,灌裝酒,果奶,奶茶,綠茶,礦泉水之類的,再隨時補貨。及時清理衛(wèi)生,每月盤存,點貨,對單,對賬。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,腳,都很酸痛,全身沒勁兒。但是再上班時,看到同志們爭先恐后的干工作,我干勁倍增繼續(xù)工作。
收銀員的工作也不簡單,需要專心到位,來不得半點馬虎,背商品條碼,商品過機掃描,擊盤結賬,動作要麻利迅速,同時注意商品類型和價格,隨時注意收銀臺前和視線內所見的賣場內情況,以防止和避免不利于超市的異?,F(xiàn)象發(fā)生。稍不留神,就可給超市造成經(jīng)濟損失,給團隊帶來不良影響。
班長劉同菊和同事們對我來講都是那么的和藹可親,細心講解工作流程,每步該怎樣做和細節(jié)上的技巧在科長的帶領下同志們都很團結,工作上不分彼此互相幫忙,是我在學習的過程中沒有壓力也沒有受到排斥,使我感受到濃濃的親情。團隊的力量使我對工作更有信心。
顧客是上帝,在平凡的崗位上,擔子不輕,每天重復相同過的工作,對旅客說出的刻薄的話必須學會忍耐,委屈壓在心底。一定要用微笑服務,當你對旅客微笑時,不管旅客對我們多么不滿此時他們的心情一定是隨之晴朗,微笑是迷人的表情,一個微笑不費分文,卻能化解矛盾甚多,懂的微笑的人將會擁有美好的人生,當你微笑的時候,世界也在對你微笑。
我在超市的工作時間還不太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作實際要求還有差距,但我能克服困難,努力學習,端正態(tài)度,積極向其他同志努力學習請教,活到老學到老。在臨秋末晚將要退休的這段時間中,能踏實認真的做好本職,為超市經(jīng)營效益的發(fā)展竭盡全力,做出自己應有的貢獻!
綜合管理員的工作自我鑒定篇十四
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索綜合管-理-員工作計劃。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十五
時光流逝,歲月匆匆,轉眼間,20**年上半年即將過去,回顧半年工作歷程,我歷歷在目。結合本人工作實際情況,現(xiàn)將個人半年工作總結如下:
半年來,在兩位站長的正確領導下、在站長和各位師傅的關心幫助下,20**年我肩負著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間,本人能夠嚴格要求自己,認真遵守站內各種規(guī)章制度,按時完成站內交辦的工作任務。
標準化檔案整理情況:按照縣公司統(tǒng)一要求,201x年檔案已分類裝訂,煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。20**年檔案除暫時還未能夠整理的情況下,其他檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子、紙質同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標準化檔案檢查,結合本站實際所存在的問題,正在進行全面的整改。
生活開支情況:結合站內實際情況,做到細開支、精開支,避免一些不合理開支,并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況,以報賬形式,通過兩位站長審核票據(jù)、簽字審批后,并在站內每月工作例會上進行公布通報,接受大家監(jiān)督,做到帳目清楚、公開透明。
基建情況:今年,根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質量為主”地工作方針,20**年基本無其他基建項目。除開需對以前建設的密集式烤房設施設備、管網(wǎng)、水池、水窖等提高管護外,組織協(xié)調煙葉大棚建設。
半年來的工作實踐使我體會到,做好任何一項工作,都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中,我努力從每一件事情上進行經(jīng)驗總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向師傅們學習,吸取他們的長處,反思的自己不足,就能不斷提高業(yè)務素質和業(yè)務水平。
我認為干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所具備的職責和應盡的責任。擺正位置,嚴格遵守職責。只有把位置任準,把職責搞清,從小事做起,踏實做事、誠實做人,克服各種困難,腳踏實地工作,才能做好本職工作。
我越來越深刻地認識到知識的欠缺,平時多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,用知識不斷武裝自己的頭腦,并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
二、業(yè)務水平和工作效益有待進一步提高;
三、需提高理論學習,提高自身素質和工作業(yè)務水平;
四、因每次在站內工作例會中,各位師傅們的匯報材料上交不及時或未上交,從而導致檔案檢查扣分原因之一。
針對本人工作中存在的問題,提高改進,注重實效,不斷努力提高工作效益和業(yè)務水平,力爭取得更大的工作新成效。
總之,半年以來,雖然取得了一定的工作成績,但也存在著許多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十六
自20xx年年7月份調入物業(yè)管理處以來,我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十七
大家了解過煙草綜合管理員這個職業(yè)嗎?以下是本站小編為大家整理的煙草綜合管理員工作總結,歡迎大家閱讀!
一年來始終保持卷煙打假的高壓態(tài)勢,有效地遏制了不法煙販的售假行為,為維護卷煙市場的正常經(jīng)營秩序奠定了良好的基礎。
一、加大市場監(jiān)管力度,提高市場凈化率
2010年我局加大卷煙市場日常監(jiān)管和打假破網(wǎng)工作力度,完善聯(lián)合打假長效機制,開展打假打私專項行動,全面推進依法行政。
今年我局積極組織召開了由煙草、公安、工商等部門執(zhí)法人員參加的打假聯(lián)席會議三次,分別就建立聯(lián)合打假長效機制、組織開展百日清理整頓卷煙市場、清理取締無證經(jīng)營煙草制品行為和"颶風二號"等專項行動,以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購銷卷煙和無證經(jīng)營卷煙等違法經(jīng)營行為為重點,有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,保護了守法經(jīng)營戶的合法利益,維護了消費者的合法權益,營造了良好的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。
一是立足市場檢查、廣泛發(fā)動群眾提供信息,查找、經(jīng)營違法涉煙案件線索。
二是主動出擊,積極聯(lián)合公安、工商等部門開展專項行動,加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車站、長途客運站等重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)的檢查,查找案源。
三是打擊制售假煙違法行為,查處違法案件。
四是明確職責,制定考核辦法,建立目標責任制。
五是對無證戶、配貨站、外地送貨車輛建立監(jiān)管檔案,并適時監(jiān)控。
六是專管員堅持晚間巡查,對省際間班車進行監(jiān)控。
通過對各個環(huán)節(jié)的全面監(jiān)控,有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發(fā)生,提高了市場凈化率。
二、加強專賣內部監(jiān)督管理,確保規(guī)范經(jīng)營
進一步強化內部監(jiān)管工作,健全專賣內部監(jiān)督管理的各項規(guī)章制度,按照"規(guī)范化、程序化、痕跡化"的要求,細化各項工作流程,為做到規(guī)范經(jīng)營奠定基礎。
抓住零售戶業(yè)態(tài)分類、貨源分配、等重點環(huán)節(jié),充分發(fā)揮專賣內管預警系統(tǒng)作用,變事后處理為事前分析,事中監(jiān)控,2010年全年共出現(xiàn)預警29458筆,處理預警5630筆,處理預警比例19.1%。
加強與市局的溝通協(xié)調,強化日常監(jiān)管和定期專項檢查,始終堅持例會制度,定期交流、分析市場形勢;內管股與營銷部合作建立了卷煙營銷部門內控自律制度,確定分管營銷的副經(jīng)理負責規(guī)范經(jīng)營自律工作,客戶服務部主任為專賣內管聯(lián)絡員。
營銷部門認真開展月度自查工作,并留有痕跡。
經(jīng)過內管方面的嚴格監(jiān)管,目前我轄區(qū)內卷煙經(jīng)營規(guī)范,做到100%入網(wǎng)、落地、落戶,內部工作人員無違規(guī)、違紀行為發(fā)生,也沒有被其他執(zhí)法部門查處的本轄區(qū)真品卷煙外流的案件。
今年,我局共對全員開展內管培訓4次,認真學習《國家局、區(qū)局內部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》、《內管系統(tǒng)培訓、內管工作實施細則》、《內部專賣管理工作程序與標準實施細則》等行業(yè)內部相關規(guī)定,培訓累計達10課時。
三、拓展信息渠道,健全舉報息網(wǎng)絡。
充分發(fā)揮內部信息傳遞系統(tǒng)功能,建立準確可靠的卷煙打假情報體系,每位轄區(qū)專管員至少建立20個以上信息戶,每人發(fā)展社會各方面信息員不少于10人。
信息網(wǎng)的不斷完善,使得信息渠道進一步拓寬、便捷,專管員經(jīng)常與信息員溝通,及時分析、處理反饋的各類信息。
采取公布舉報電話、打假獎勵辦法、發(fā)放舉報聯(lián)絡卡等多樣式,多途徑進行宣傳。
提升零售戶的守法意識和自我保護意識,增強消費者的法律意識和維權意識。
四、提升經(jīng)營案件能力.提高卷煙打假工作質量。
由于制假售假網(wǎng)絡呈現(xiàn)組織嚴密,隱蔽性強等特點,面對制假、販假的新形勢,我局本著正確處理好"打假破網(wǎng)""端窩打點"和一般案件處理的關系,強化了大要案件經(jīng)營意識。
2010年我局共查處各類案件13起,其中銷售非法生產(chǎn)卷煙案件6起,無證經(jīng)營案件1起,未在當?shù)嘏l(fā)企業(yè)進貨案件6起,查獲卷煙119.3條,罰沒款0.59萬元。
正是由于我們全體專賣管理人員的無私奉獻,保證了左旗卷煙市場的有序、規(guī)范運行,為全面完成各項工作任務奠定了堅實基礎。
五、深入開展法律法規(guī)宣傳,推進專賣依法行政。
今年,我局始終把煙草專賣法律法規(guī)及行業(yè)政策的宣傳放在突出位置。
向社會宣傳煙草專賣零售許可證管理辦法及許可證辦理程序,并對各項程序進行了公示。
同時積極組織開展了"3.15"、"6 29"、"12 4"及"不向未成年人售煙"等法制宣傳活動,出動人員 32 人次、宣傳車輛 8臺次,發(fā)放各類宣傳單3500張、舉報卡1000張。
深入基層,面向社會,宣傳行業(yè)政策,通過組織召開客戶培訓會、發(fā)放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標語、組織秧歌隊、設立展臺和咨詢臺等形式進行法律宣傳,使得煙草專賣法律和政策深入人心,近而提高了煙草專賣管理部門的公眾形象。
為全面推進依法行政工作, 2010年3月31日,我局邀請旗政府法制辦主任進行法制講座及行政執(zhí)法知識的培訓。
通過此次法制講座培訓,統(tǒng)一了廣大干部職工思想認識,增強了法制觀念,為推進我局依法行政工作奠定了良好基礎。
六、加大培訓力度,提高隊伍依法行政能力。
今年,我局認真組織學習了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復議法》、《行政復議法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《物權法》等法律法規(guī)及職業(yè)技能知識。
集中組織培訓5次,共33課時。
為滿足職業(yè)教育培訓和提高專賣管理人員職業(yè)技能的需要,我局將職業(yè)技能鑒定培訓作為本年度專賣培訓工作的重點,按照市局關于職業(yè)技能鑒定培訓工作的要求,結合我局的實際工作,制定職業(yè)技能鑒定培訓計劃、方案、措施,采取了集中培訓與自學相結合的方式,注重職業(yè)技能鑒定工作,最終在技能鑒定考試中取得了初級通過率100%,中級通過率50%的成績。
今年,我局按照市局對創(chuàng)建工作的安排,圍繞建設"嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力"的左旗煙草的目標和要求,深入開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動,認真制定方案、建立組織,及時召開動員會進行研究部署,建立健全了各項規(guī)章制度。
將優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作與加強基礎性建設緊密。
****年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這一年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。
就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,思想認識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將的工作小結匯報如下:
一、不斷學習,提高個人素質
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。
一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規(guī)章制度,堅持一切從我做起,實事求是。
以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的`心態(tài),一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
現(xiàn)把我的工作情況簡述
如下:
1、今年1-12月份,共學習培訓次,學時個小時,學習培訓1688人次,其中煙草專賣法律法規(guī)學習次,以會代訓次,配送及營銷人員培訓次。
本年度共進行次書面考試,參考人次。
新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人,通過人,及格率%;市場管理員資格考試,初級參考人,通過人,中級參考人,通過人,通過率%。
通過不斷變換培訓方式、方法,提高了員工的學習興趣,公文寫作在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件.審核行政許可案件新增,暫停戶,注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次,嚴格按照“六條禁令”進行監(jiān)督考評,通過實地走訪、電話回訪相結合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員人,系統(tǒng)在編人,社會招聘人。
執(zhí)法證件總數(shù)個,其中專賣檢查證件個,行政執(zhí)法證件個,聽證資格證個,無證人員人,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起,均通過實地調查,取得零售客戶及消費者的諒解,建立健全舉報投訴制度,成立舉報投訴咨詢受理服務小組,公開舉報投訴電話,更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶,處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶,全
部得到了零售戶的確認,隨機電話回訪738名零售戶,隨機抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實,了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。
8、法規(guī)科內資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作;三,高調做事、低調做人
在自身建設方面,“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。
我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。
努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離本單位工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準。
高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。
要不斷研究新問題;三是還需加強理論知識與專業(yè)知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。
多請教、多請示,工作不拖時,努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為煙草的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
市局內管辦:
內管工作改革以來,我局認真貫徹落實省、市局工作要求,大力開展內管委派制工作,強化內管工作流程規(guī)范的學習,鞏固和完善內管長效機制建設,進一步加強日常監(jiān)管和同級監(jiān)管,全面規(guī)范行業(yè)內部卷煙經(jīng)營行為。
結合工作實際,現(xiàn)將內管改革以來工作匯報如下:
一、基本工作情況
1、全省專賣內管機構改革試點工作啟動電視電話會議后,按照省、市局相關工作要求,成立了內管派駐組,配齊了內管人員,和工作設施。
為加強部門聯(lián)絡,營銷配送煙葉部門指定了一名副主任為專賣內管工作聯(lián)絡員,配合專賣內管工作。
2、加強同級監(jiān)管,規(guī)范卷煙經(jīng)營。
(1)積極參與營銷策略的制定、評估和個性策略等環(huán)節(jié)工作,做好前期監(jiān)管。
(2)對本地在銷卷煙品牌進行分級監(jiān)管,參考卷煙外流情況并結合轄區(qū)實際,將卷煙品牌分為紅色、橙色、藍色,實行差異化管理。
并根據(jù)品牌分級、預警信息,有針對性的開展市場走訪。
(5)開展卷煙100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶專項排查工作。
通過市場排查,轄區(qū)有效經(jīng)營戶都已入網(wǎng),定點取貨戶已經(jīng)全部取消,卷煙配送能夠全部送貨到戶。
對因特殊原因(如:經(jīng)營戶關門不在店內)造成無法正常送貨到位的,都能按照規(guī)定程序做異常,同時將卷煙送到異常接受點處理,無不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象發(fā)生。
4、煙葉生產(chǎn)監(jiān)管情況
安遠縣局作為,為進一步加強煙葉監(jiān)管工作,安遠縣局內管派駐組元月份繼續(xù)隨同縣局督察組到各煙站及育苗大棚,實地核查了育苗協(xié)議簽訂情況及實際育苗情況。
今年是安遠煙葉種植的啟動年,也是對煙葉種植監(jiān)管工作的第一年,切實有效的加強煙葉種植各環(huán)節(jié)監(jiān)管,使我局煙葉工作步入規(guī)范化軌道,對我局內管工作的開展具有重要意義。
我局煙葉移栽工作已經(jīng)結束,我局內管派駐組與煙葉部、綜合部人員成立督察組,對我縣煙葉種植面積進行了實地核查。
為確保核查工作的順利開展,我局對督察組工作人員提出了三點要求:一是工作要求要嚴、工作作風要實,明確分工、責任到人,深入田間地頭核查煙株。
二是抽查覆蓋面要廣、數(shù)據(jù)準確性要高,嚴格按照省、市局關于面積核實工作要求,確保所核查面積具有一定的代表性。
三是反映問題要準、整改速度要快,要充分運用煙葉監(jiān)管相關知識,分析比對核查數(shù)據(jù),對檢查中出現(xiàn)的問題,特別是數(shù)量不足、質量不高的,嚴肅追究責任、限時整改。
5、規(guī)范內管工作流程。
為使內部專賣管理監(jiān)督工作真正形成制度化、規(guī)范化,緊密結合專賣內管機構改革工作變化的特點,我局對內管工作內容及規(guī)章制度進行了重新梳理、健全和完善,建立了聯(lián)絡員制度、聯(lián)席會議制度等。
同時制定和完善了大戶管理、需求預測和資金回籠等8項內控制度,進一步加強內部監(jiān)督管理。
6、加強學習培訓。
為使內管人員和相關部門人員全面掌握和熟悉內管相關工作,每月組織1-2次專題培訓,參加培訓面達100%,針對每次培訓進行了效果測試,切實增強業(yè)務素質。
二、工作成效
1、預警分析處理情況
今年1-5月份,共處理預警信息1062起。
其中客戶管理預警1233起、訂單預警1577起、供貨合理性預警16起、送貨異動預警43起。
啟動異常調查12起,其中上級下發(fā)任務2起。
通過調查,未發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范經(jīng)營行為。
2、案件查處情況
截止到5月份,查處非法收購案件6起,查獲卷煙177條,查獲卷煙品牌以白沙(軟)、紅玫(硬精品)等為主。
3、市場監(jiān)管情況
通過對卷煙銷售各環(huán)節(jié)的內部監(jiān)管,沒有發(fā)現(xiàn)卷煙銷售有違規(guī)操作現(xiàn)象,全部做到100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售。
三、存在問題
1、內管工作流于形式,各個容易出現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營的環(huán)節(jié)都有監(jiān)管流程和監(jiān)管辦法,但大都流于形式,紙面的東西多過實際的內容。
2、內管工作存在某種程度的脫節(jié),內管員與中隊長之間,內管派駐組與專賣、營銷配送部門之間未形成有效的監(jiān)管體系,給內管工作的有效開展造成困難。
四、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強市場走訪工作。
市場走訪是掌握第一手資料的有效途徑,能夠及時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范經(jīng)營、違法經(jīng)營情況,但是要有針對性的開展,要結合專賣查處信息、預警信息、貨源投放信息對不同的零售戶做好市場走訪工作,為內部監(jiān)管提供堅實的參考依據(jù)。
2、加強對真煙案件的分析處理,特別是針對易外流卷煙的分析把握。
3、加強學習培訓, 按照計劃要求組織內管和相關人員開展學習培訓,切實提高規(guī)范經(jīng)營意識,增強業(yè)務工作水平。
同時注重培訓的效果,每次培訓都有培訓效果評估,培訓痕跡資料都要歸檔,保存完整。
綜合管理員的工作自我鑒定篇十八
是對自己的自我認識、自我批判和自我反省的過程,綜合管理員是怎么樣的呢,今天本站小編給大家?guī)砹司C合管理員工作總結,希望對大家有所幫助。
一、自覺遵守辦公室各項。
規(guī)章制度。
二、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論-功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習,認真領會精神實質,并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任轉自:務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年*月**日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
三、業(yè)務方面。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,2*年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結:
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
綜合管理員的工作自我鑒定篇十九
作為一名綜合管理員,我有幸擔任過不同公司、不同部門的運營管理工作。在這個職位上,我不僅要負責員工的管理和協(xié)調,還要處理各類事務和問題。通過這些年的工作經(jīng)驗,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第一段:明確職責,建立溝通渠道。
在綜合管理員的工作中,明確職責和建立良好的溝通渠道是至關重要的。首先,我要了解公司的運營目標和戰(zhàn)略,確保自己的工作與之相符。其次,我要與各個部門建立緊密聯(lián)系,及時收集到他們的需求和問題。通過建立溝通渠道,我能更好地了解各個部門的工作情況,及時解決問題和協(xié)調資源。同時,我也始終保持著與員工的密切聯(lián)系,關注他們的工作和生活需求,以提供必要的支持和幫助。
第二段:靈活運用管理技巧,提高工作效率。
作為綜合管理員,我需要靈活運用管理技巧,提高工作效率。首先,我注重任務規(guī)劃和優(yōu)先級的設定。通過制定詳細的工作計劃,合理安排工作時間和資源,我能有效地完成日常工作任務。而設定優(yōu)先級則是為了應對突發(fā)情況和緊急事件,保證重要事項的及時處理。其次,我注重團隊間的合作和協(xié)調。通過定期召開會議和進行交流,我能夠有效地解決沖突,提高團隊工作效率。同時,我也注重激勵團隊成員,鼓勵他們充分發(fā)揮自己的能力,提高工作質量和效率。
第三段:善于分析問題,尋找解決方法。
在綜合管理員的工作中,面對各種問題和挑戰(zhàn)是難以避免的。因此,作為一名綜合管理員,我需要善于分析問題,尋找解決方法。首先,我會做好前期準備工作,收集和整理相關信息。然后,我會逐一分析問題產(chǎn)生的原因和影響,找出解決問題的關鍵。接下來,我會與相關部門和員工進行討論,聽取他們的意見和建議,尋找最佳的解決方案。最后,我會及時跟蹤問題的處理進展和效果,以便及時進行調整和改進。
第四段:注重個人素養(yǎng),提高綜合能力。
綜合管理員的工作要求我們具備一定的綜合能力。因此,我注重個人素養(yǎng)的提高,以提高綜合能力。首先,我注重學習和自我提升,不斷擴展自己的知識和技能。我不僅關注行業(yè)動態(tài)和管理方面的最新發(fā)展,還主動參加相關培訓和學習活動。其次,我注重自我反思和總結,通過分析自己的工作經(jīng)驗,找出自己的不足之處并加以改進。此外,我也積極參與各類社交活動,擴展人際關系和拓寬視野,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
第五段:不斷提升服務質量,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
作為綜合管理員,提升服務質量是我永遠追求的目標。我始終把客戶滿意度放在首位,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我通過提供優(yōu)質的服務和及時的支持,幫助公司實現(xiàn)業(yè)務目標。同時,我也積極參與公司的改進和創(chuàng)新活動,研究和推動公司的發(fā)展戰(zhàn)略。通過不斷提升服務質量,我相信自己能夠更好地適應公司的發(fā)展需求,取得更好的職業(yè)成就。
綜合管理員工作要求我們具備廣泛的知識和專業(yè)技能,同時也需要有較強的組織協(xié)調能力和問題解決能力。通過工作積累和不斷的學習提升,我相信我會在綜合管理員的崗位上不斷取得進步,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望通過與各位同仁的交流和學習,共同進步,為我們的事業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
綜合管理員的工作自我鑒定篇二十
作為一名綜合管理員,我有幸參與和負責了管理、協(xié)調和組織各項工作。在這一過程中,我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗,更形成了獨特的思考和觀點。以下是我對綜合管理員工作的一些心得體會。
第二段:成為全面的組織者。
作為綜合管理員,我時刻要保持高度的組織能力。在協(xié)調和管理各項工作時,我需要確保不同部門之間的溝通暢通,以確保整個團隊的協(xié)作順利進行。我發(fā)現(xiàn)一個組織良好的團隊能更有效地完成任務,提高工作效率。因此,我經(jīng)常組織例會,與團隊成員保持緊密的聯(lián)系,及時解決問題和調整工作方向。
第三段:注重細節(jié)和時間管理。
作為一名綜合管理員,我了解到細節(jié)管理和時間管理的重要性。細節(jié)管理意味著一絲不茍地處理每一個瑣碎的事務,確保每個環(huán)節(jié)無縫銜接。時間管理意味著能夠高效地分配時間,合理安排各項工作的優(yōu)先級,以及在有限的時間內完成任務。通過合理利用時間和細心處理各項細節(jié),我能夠確保工作按時完成,高質量地交付給領導和團隊成員。
第四段:保持良好的溝通技巧。
作為綜合管理員,與其他部門和個人進行良好的溝通是至關重要的。我發(fā)現(xiàn)溝通技巧對于有效管理和協(xié)調工作進展至關重要。良好的溝通技巧包括傾聽、表達和解釋能力。通過傾聽和理解他人的需求和問題,我可以更好地協(xié)助他們解決困難。同時,通過清晰和準確地表達自己的意圖和要求,我能夠更好地與他人協(xié)作,避免誤解和沖突。
第五段:持續(xù)學習和提升。
作為一名綜合管理員,我意識到自我提升和持續(xù)學習是必不可少的。在快速發(fā)展的社會中,管理工作需要不斷更新和適應新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓和學習課程,以了解最新的管理思想和技巧,并將其應用于實踐中。此外,我樂于接受反饋和建議,不斷改進和提高自己的工作表現(xiàn)。
結尾段:總結。
作為一名綜合管理員,我深知自己的責任和使命。通過不懈努力,我能夠成為一名全面的組織者,精通細節(jié)管理和時間管理,并具備良好的溝通技巧。同時,我將持續(xù)學習和提升自己,以適應不斷變化的環(huán)境。通過這些心得體會,我相信我能夠更好地發(fā)揮綜合管理員的職責,為組織和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合管理員的工作自我鑒定篇二十一
20xx年的每個日子,在大家勤勤懇懇的工作中,轉眼而過。我在站上領導的關懷指導和全體同事的幫助配合下,認真學習與剖析公司各項維護政策,加大檔案信息化建設和檔案資源建設的力度,在文書檔案、技術資料、信息整理、報表管理、內務管理等方面,抓住“服務、參謀、督辦”三個方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力地推進站上各項工作的開展。
為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度的工作情況,總結如下:
一、強化崗位職能,理順工作思路,完成各項工作任務。
綜合管理是站內的一個重要樞紐崗位,做到上情下達,匯總交流、傳遞信息。這就是辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
為了更好地協(xié)助站長工作,我主動找各專業(yè)的書籍進行翻閱,并積極學習政治理論,多讀報紙、雜志、在互聯(lián)網(wǎng)上搜集有用的資料,以此來強化自身的文化素質。作業(yè)站內線路、動力、無線、綜合管理各專業(yè)融合而成,而綜合管理就像管家婆,用一定的專業(yè)知識管理日常瑣碎的事務。為了搞好工作不能怕麻煩,要有耐心,在熟悉各專業(yè)工作的基礎上,還要多方面分析,以明確工作的程序與方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,以保證順利并熟練圓滿地完成工作任務。
20xx年完成的工作量:
根據(jù)中心精細化管理的要求,我本著“不求最早、但求更好”這樣一個工作目標,開拓創(chuàng)新意識,對自己管轄的工作也進行了分類與細化,工作量如下:組織會議及記錄×次、上報文件×份、收文×份、合同管理×份、庫房盤庫×次、辦公用品申報×次、固定資產(chǎn)盤點×次、各類技術資料檔案×檔、制作cad線路圖×頁、保險資料上報×套、車輛使用檔案×套、油機耗油檔案×套、值班日志檔案×套、人力考勤與考核檔案×套、周總結與計劃檔案×套以及日常報表匯總、值班電話、印鑒管理、員工灶管理、對外接待及臨時事務等若干不可計量的工作,這里不再一一敘述。
二、貫徹落實公司的規(guī)章制度,完善與細化制度內容。
制度管理是站務管理的重要部分。制度是對員工在工作和生活中進行約束與激勵的工具。貫徹落實與完善,是我工作的重要內容。20xx年,對現(xiàn)有的×多種規(guī)章制度進行了完善,讓其好理解、易落實,使其發(fā)揮了積極作用,使站務管理工作上了一個新的臺階。
三、健全檔案,保障工作的正常開展。
經(jīng)過兩年多的累積,我站的基礎檔案資料比較完整,作為大家日常工作的重要工具,它還需要不斷的完善與變更。為了健全綜合檔案資料,我多遍地翻看各個專業(yè)的技術資料,虛心地向他們請教并相互交流,必要時,和同事親自到基站一看究竟,使檔案資料的分類與內容趨向合理化、科學化,以保障工作的正常開展。由于資料的不斷健全,日常工作中,總能讓大家享受便捷的服務,我引以為豪。
四、端正工作態(tài)度,熱心服務,勤奮敬業(yè)。
我進入聯(lián)通工作已經(jīng)幾年了,我熱愛聯(lián)通、熱愛自己的本職工作,時刻提醒自己要有強烈的責任感和事業(yè)心,團結同事,相互幫助相互支持,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成工作。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;遇到相關問題來咨詢、交流或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
五、認真組織質量分析會議,同時開展業(yè)務知識培訓。
召開質量分析會議和業(yè)務知識培訓,是站上常抓不懈的一個重點。我積極組織每周四上午召開質量分析會議,對每周發(fā)生的障礙與故障一一進行分析,詳細記錄,并根據(jù)培訓要求,我積極準備相關維護資料與制度,組織業(yè)務知識培訓,在此過程中,注重維護理論與勞動實踐相結合,樹立維護就是服務、維護就是經(jīng)營的觀念,使維護人員在思想上高度重視維護工作,為以后的維護工作打下堅實的基礎。
六、存在的問題及以后的工作思路。
20xx年,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。但差距和不足還是存在的:比如對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,造成了工作上的被動。
20xx年,我不但要彌補以上不足,還要落實有許多想法:把技術檔案做得更完善、把各類臺帳做得更細、把質量分析做得更具體、繼續(xù)深入學習cad制圖并加強操作、爭取多參加搶修工作,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的.向其他同事請教和學習,踏實、認真地做好本職工作,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。