總結(jié)是對(duì)自己所做工作的檢驗(yàn)和復(fù)盤。寫總結(jié)時(shí),要有針對(duì)性地總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找出進(jìn)步的方向和改進(jìn)的方法。小編為大家精選了幾篇值得一讀的總結(jié)范文,希望能幫到您。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇一
xxxx年上半年,區(qū)審管辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市審管辦的悉心指導(dǎo)下,在各審批職能部門和鎮(zhèn)街的大力支持下,繼續(xù)推進(jìn)行政審批系統(tǒng)制度重建綜合改革和公共資源市場(chǎng)化配置工作,進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán),創(chuàng)新服務(wù)方式,提升辦事效率,努力為“十三五”規(guī)劃發(fā)展開好頭、起好步!
在行政審批方面,截至x月底我區(qū)審批中心共受理各類服務(wù)事項(xiàng)xxxxx件,其中即辦件xxxxx件,承諾件xxxxx件,承諾件提前辦結(jié)xxxxx件,提前辦結(jié)率為xx.x%。鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心辦理各類事項(xiàng)xxxxx件,其中即辦件xxxxx件,承諾件xxxx件,代辦件xxxx件。社區(qū)便民服務(wù)中心共辦理各類事項(xiàng)xxxxx件,其中即辦件xxxxx件,承諾件xxx件,代辦件xxxx件。%。
在公共資源交易方面,截止x月底我區(qū)分交易中心累計(jì)完成各類交易xxx宗,億元。其中工程建設(shè)項(xiàng)目xx宗,億元,億元,%;政府采購(gòu)xxx宗,億元,萬(wàn)元,%;綜合類項(xiàng)目xx宗,交易額xxxx萬(wàn)元。各項(xiàng)交易業(yè)務(wù)數(shù)量和金額均位列全市先列。
(一)清理規(guī)范“權(quán)力清單”涉批事項(xiàng)。按照省、市相關(guān)文件精神,組織監(jiān)督各部門對(duì)涉批事項(xiàng)進(jìn)行全面清理,并將納入我區(qū)審批系統(tǒng)的事項(xiàng)與省、市、縣三級(jí)目錄進(jìn)行核對(duì),對(duì)事項(xiàng)信息及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。按要求認(rèn)真做好國(guó)務(wù)院和省、市取消、下放事項(xiàng)的銜接工作,對(duì)于取消的事項(xiàng),通知并監(jiān)督相關(guān)部門及時(shí)取消并調(diào)整事項(xiàng)規(guī)范表,對(duì)于下放事項(xiàng),要求部門盡快承接到位。目前,我區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)審批系統(tǒng)事項(xiàng)與三級(jí)目錄的名稱一致、事項(xiàng)的子項(xiàng)拆分一致、事項(xiàng)的編碼一致,初步實(shí)現(xiàn)涉批事項(xiàng)的規(guī)范化管理。涉批事項(xiàng)從原來(lái)的xxx項(xiàng)精簡(jiǎn)到xxx項(xiàng),包括行政許可xxx項(xiàng),其他審批權(quán)xxx項(xiàng),行政確認(rèn)xx項(xiàng),審核轉(zhuǎn)報(bào)xx項(xiàng)。
(二)深化網(wǎng)上審批機(jī)制改革。依托市政府云平臺(tái)技術(shù),進(jìn)一步完善升級(jí)我區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò),融入全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+審批”改革,以“不上網(wǎng)審批”為例外,積極梳理網(wǎng)上審批事項(xiàng),推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審和網(wǎng)上辦理。目前,我區(qū)已梳理出xxx項(xiàng)網(wǎng)上審批事項(xiàng),其中包含x項(xiàng)“網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”試點(diǎn)事項(xiàng)。辦事群眾可隨時(shí)隨地通過(guò)x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或甌海區(qū)行政審批網(wǎng)進(jìn)行申報(bào),部門則根據(jù)辦件繁簡(jiǎn)和難度程度進(jìn)行分類受理。今年截至x月底,我區(qū)審批事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)為xxxx件、預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)xxxx件、最終辦結(jié)xxxx件,其中“網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”xx件。強(qiáng)化“甌海審批”微信平臺(tái)功能,目前已具備辦事指南、微信預(yù)約、辦件查詢、通知公告等四大主要版塊的功能,并實(shí)現(xiàn)了區(qū)中心、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級(jí)事項(xiàng)全覆蓋,共為兩百多位辦事群眾提供了掌上預(yù)約服務(wù)。
(三)試點(diǎn)食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證合一”改革。在繼續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入和社會(huì)組織“多證合一”登記改革的基礎(chǔ)上,今年我區(qū)又被列為全市試點(diǎn)單位,率先探索食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證合一”改革。由市場(chǎng)監(jiān)管部門牽頭,按照“一次申報(bào)、一處受理、一并審查、一窗發(fā)證”的運(yùn)行機(jī)制,于x月xx日率全市之先實(shí)現(xiàn)食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證聯(lián)辦”,于x月x日發(fā)出全省首張新版“多證合一”《食品藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。該項(xiàng)改革舉措,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收(核查)從多次分別開展轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮涡约序?yàn)收,申請(qǐng)材料從xx余項(xiàng)減少到xx項(xiàng)左右,累計(jì)審批時(shí)限從xx多個(gè)工作日壓縮到xx個(gè)工作日,提高了審批效率,大大方便了經(jīng)營(yíng)者。
(一)實(shí)行特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目高效審批。我們制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目審批服務(wù)的實(shí)施意見》,通過(guò)簡(jiǎn)化市場(chǎng)主體登記手續(xù)、取消部分前置審批環(huán)節(jié)、建立園區(qū)快速審批機(jī)制、整合部分審批環(huán)節(jié)、放寬規(guī)劃審批條件、實(shí)行全程無(wú)償代辦、實(shí)行審批綠色通道服務(wù)等辦法,切實(shí)提升審批效率,服務(wù)好特色小鎮(zhèn)建設(shè)。最近,我們根據(jù)區(qū)委常委會(huì)意見,起草了特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目試行承諾備案制的實(shí)施辦法(待發(fā)文),對(duì)特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)投資項(xiàng)目試行承諾備案制,即由業(yè)主委托編制設(shè)計(jì)文本,審管辦組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合技術(shù)審查,業(yè)主根據(jù)部門要求作出承諾后先行進(jìn)場(chǎng)施工,業(yè)主補(bǔ)齊相關(guān)審批材料后部門發(fā)放批文、證照,職能部門加強(qiáng)建設(shè)過(guò)程監(jiān)管,工程完工后實(shí)行聯(lián)合竣工驗(yàn)收,以提高審批效率,加快特色小鎮(zhèn)建設(shè)。
(二)完善政府投資項(xiàng)目及招商引資項(xiàng)目代辦機(jī)制。會(huì)同區(qū)招商局、區(qū)發(fā)改局完善代辦機(jī)制,優(yōu)化代辦服務(wù)。建立并動(dòng)態(tài)更新xxxx年度甌海區(qū)代辦項(xiàng)目庫(kù),及時(shí)掌握政府投資項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目最新進(jìn)展情況,創(chuàng)建在線全流程代辦審批監(jiān)督平臺(tái),將代辦過(guò)程納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,明確各審批節(jié)點(diǎn)的辦件狀態(tài),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息共享,強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督和催辦,審批總體時(shí)限壓縮xx%。另外,按照“主動(dòng)服務(wù)、提前介入、聯(lián)合辦理、信息共享”的工作原則,實(shí)行“流動(dòng)審批窗口”服務(wù)機(jī)制,對(duì)適用范圍內(nèi)的政府投資及招商引資項(xiàng)目實(shí)行主動(dòng)上門服務(wù)。今年我區(qū)共梳理出xx個(gè)招商引資項(xiàng)目、xxx個(gè)政府投資項(xiàng)目進(jìn)行無(wú)償代辦,并將其中xx個(gè)基建項(xiàng)目分派給各牽頭部門開展主動(dòng)服務(wù)。截至x月底,已受理并完成代辦項(xiàng)目xx個(gè),對(duì)x個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行主動(dòng)上門服務(wù)。
(三)健全聯(lián)合審批及快速審批相關(guān)服務(wù)機(jī)制。一是規(guī)范“聯(lián)合踏勘”、“聯(lián)合審批”、“聯(lián)合驗(yàn)收”、“聯(lián)合會(huì)商”等四項(xiàng)聯(lián)合審批,對(duì)社會(huì)事務(wù)類項(xiàng)目做到聯(lián)合會(huì)商、多證聯(lián)辦,不斷提高聯(lián)辦件的效率和質(zhì)量。截至x月底,共召開聯(lián)審會(huì)議xx次,組織聯(lián)合踏勘xx次,竣工驗(yàn)收xx次,聯(lián)合會(huì)商x次,共對(duì)xxx個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了聯(lián)合辦理審批。二是繼續(xù)開展模擬審批,目前已對(duì)甌海區(qū)站前學(xué)校建設(shè)工程、甌海區(qū)梧田西片河道生態(tài)清淤工程等x個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)了模擬審批,并做好相應(yīng)項(xiàng)目的檔案管理。三是推行園區(qū)快速審批,對(duì)于園區(qū)行業(yè)區(qū)塊功能明確、行業(yè)相同的,采取“捆綁”統(tǒng)一審批,切實(shí)助推項(xiàng)目建設(shè)。
(一)加強(qiáng)基層審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政(便民)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),上半年梧田街道、潘橋街道對(duì)行政服務(wù)大廳進(jìn)行了擴(kuò)建、搬遷,推進(jìn)一批與老百姓生活關(guān)聯(lián)度大的行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐中心。進(jìn)一步推進(jìn)基層站所能進(jìn)盡進(jìn)或委托鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心受理、辦理。
(二)推進(jìn)跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)審批服務(wù)。繼續(xù)堅(jiān)持“便民、利企、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨,結(jié)合政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作逐步推進(jìn)四級(jí)聯(lián)動(dòng)審批平臺(tái)建設(shè)。目前,全區(qū)xx個(gè)鎮(zhèn)街已經(jīng)全面開展規(guī)范化建設(shè),xx個(gè)社區(qū)本著“成熟一個(gè)推廣一個(gè)”的原則實(shí)行逐步推廣。共梳理聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng)xx項(xiàng),其中社區(qū)到鎮(zhèn)街xx項(xiàng),社區(qū)到部門x項(xiàng),社區(qū)到鎮(zhèn)街到部門的x項(xiàng),鎮(zhèn)街到部門的x項(xiàng),今年截至x月底已辦理各類聯(lián)動(dòng)審批辦件xxx件。
(三)完善公共服務(wù)窗口辦事無(wú)休日制度。跟蹤調(diào)研我區(qū)審批服務(wù)窗口辦事無(wú)休日工作開展情況,進(jìn)一步完善相關(guān)制度。目前區(qū)審批中心土地登記窗口、房管窗口、消防窗口實(shí)行每周x天辦公制,公積金管理分中心實(shí)行周六辦公制和無(wú)午休辦公制,人力社保分中心、婚姻登記分中心實(shí)行無(wú)午休辦公制,出入境窗口調(diào)整為無(wú)午休辦公制。今年截至x月底,我區(qū)在無(wú)休日期間辦理各類事項(xiàng)xxxx件。
(四)創(chuàng)新中介服務(wù)方式。開展市區(qū)中介互動(dòng)服務(wù),建立中介服務(wù)互動(dòng)視頻洽談室,落實(shí)專人負(fù)責(zé)中介服務(wù)互動(dòng)相關(guān)工作,實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)管理市區(qū)信息、考評(píng)、服務(wù)“三互動(dòng)”。增設(shè)“眾創(chuàng)空間”和房產(chǎn)交易“網(wǎng)簽”窗口,對(duì)工商企業(yè)登記、注銷等進(jìn)行免費(fèi)服務(wù),x-x月份共辦理免費(fèi)服務(wù)xx件次,對(duì)存量房交易開展“免費(fèi)網(wǎng)簽”服務(wù)xxx件次。
(五)規(guī)范優(yōu)化公共資源交易工作。目前我區(qū)交易平臺(tái)各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,三大交易業(yè)務(wù)均已步入規(guī)范的運(yùn)行軌道,產(chǎn)生了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。在交易過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和相關(guān)文件規(guī)定,做到嚴(yán)格把關(guān),依法進(jìn)場(chǎng),高效服務(wù)。在法律法規(guī)允許的情況下,按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、特事特辦、提速提效”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行“零等待”和“即辦制”,打造便捷高效的服務(wù)氛圍。上半年,按照區(qū)里有關(guān)部署,積極配合各街道推進(jìn)無(wú)違建創(chuàng)建工作,目前多數(shù)街道已完成了無(wú)違建創(chuàng)建一戶一檔、房屋拆除、建筑垃圾清銷和安保服務(wù)四個(gè)方面的招投標(biāo)工作。
(一)完善行政審批全程監(jiān)管。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)辦件預(yù)登記、案卷內(nèi)審、電子監(jiān)察等內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,優(yōu)化窗口服務(wù)“一事一評(píng)”、第三方評(píng)價(jià)、電話回訪、手機(jī)短信評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等群眾評(píng)價(jià)機(jī)制,并重新聘任一批行政審批行風(fēng)監(jiān)督員,開展行風(fēng)監(jiān)督明察暗訪,實(shí)行行風(fēng)監(jiān)督員滿意度測(cè)評(píng)。完善領(lǐng)導(dǎo)帶班監(jiān)督檢查制度,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各窗口在服務(wù)中出現(xiàn)的各類問題,努力提升窗口的服務(wù)形象。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人力社保、婚姻登記、國(guó)稅和公積金四個(gè)分中心的管理,納入統(tǒng)一考核監(jiān)管,促進(jìn)規(guī)范服務(wù),同時(shí)積極向區(qū)政府爭(zhēng)取對(duì)分中心考績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)分中心工作人員的積極性。加強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政(便民)服務(wù)中心管理,完善修訂《甌海區(qū)鎮(zhèn)街審批服務(wù)工作考核辦法》,把基層審批服務(wù)從規(guī)范化建設(shè)、審批服務(wù)效率和質(zhì)量、聯(lián)動(dòng)審批三個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督考核,進(jìn)行“一季一考”,考核結(jié)果納入年度區(qū)政府對(duì)鎮(zhèn)街的考績(jī)分。另外,積極配合市里開發(fā)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),目前已完成平臺(tái)的前期開發(fā),并做好與審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接工作。我區(qū)已整理好投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)和在線平臺(tái)操作用戶名錄,待全市開展業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)后正式錄入運(yùn)行。
(二)加強(qiáng)中介服務(wù)監(jiān)督考評(píng)。目前,我區(qū)中介服務(wù)大廳共有實(shí)體入駐機(jī)構(gòu)xx家、網(wǎng)絡(luò)入駐機(jī)構(gòu)xx家,共有涉批中介服務(wù)事項(xiàng)xx項(xiàng)。為加強(qiáng)中介事項(xiàng)管理,我們?nèi)媲謇硪?guī)范了辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程、辦理時(shí)間等內(nèi)容,并聯(lián)合區(qū)物價(jià)部門對(duì)其收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查,制作《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范表》,要求各中介單位嚴(yán)格按照規(guī)范表開展服務(wù)。今年截至x月份,中介服務(wù)大廳共辦理中介服務(wù)事項(xiàng)xxx件,其中服務(wù)類事項(xiàng)xxx件,涉批類事項(xiàng)xx件。另外,進(jìn)一步完善考核評(píng)價(jià)體系,建立了審批窗口、業(yè)主、審管辦“三位一體”考評(píng)體系,考核結(jié)果定期公示。同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,定期召開大廳內(nèi)中介機(jī)構(gòu)管理例會(huì),要求中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身管理,規(guī)范中介服務(wù)行為。
(三)健全公共資源交易平臺(tái)綜合監(jiān)管。細(xì)化我區(qū)公共資源交易中介管理、社會(huì)評(píng)標(biāo)專家場(chǎng)內(nèi)管理制度,加強(qiáng)與各行政監(jiān)管部門的對(duì)接,落實(shí)開評(píng)標(biāo)區(qū)管理制度和項(xiàng)目投訴協(xié)調(diào)處理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)開評(píng)標(biāo)過(guò)程、中介代理、專家、業(yè)主等四個(gè)方面的全過(guò)程、全方位巡查監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行代理場(chǎng)內(nèi)考核工作,截至x月xx日共對(duì)xx個(gè)代理項(xiàng)目的招標(biāo)代理中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了扣分處理。另外,進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)運(yùn)行,上半年與有關(guān)行政監(jiān)督部門聯(lián)合發(fā)布了xxxx年征聘甌海區(qū)小額工程綜合評(píng)標(biāo)專家的通知,目前已經(jīng)完成報(bào)名工作。聯(lián)合甌海區(qū)檢察院進(jìn)行對(duì)鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況和小額工程專家?guī)斓倪\(yùn)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街平臺(tái)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和運(yùn)行管理。
(一)積極開展“找短板、補(bǔ)短板”活動(dòng)。根據(jù)市委、區(qū)委相關(guān)文件精神,通過(guò)自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點(diǎn)查“六個(gè)查”,積極查找“短板”、補(bǔ)齊“短板”,制訂方案、整改落實(shí)。一方面,我們積極開展自查自糾,要求各科室根據(jù)自身工作存在的問題和不足,查找“短板”并提出整改措施,目前共找出“短板”xx條,并逐條進(jìn)行整改落實(shí)。另一方面,我們主動(dòng)對(duì)接企業(yè)和辦事群眾,上門查找“短板”,尤其是在審批辦理的過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并協(xié)調(diào)相關(guān)科室、窗口予以解決。
(二)深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。自我區(qū)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展以來(lái),我辦第一時(shí)間部署研究,把踐行“兩學(xué)一做”作為干部隊(duì)伍建設(shè)的根本抓實(shí)抓好。成立了區(qū)審管辦學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、宣傳等工作。制訂了學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃等,開通“兩學(xué)一做”黨員學(xué)習(xí)微信群,分發(fā)相關(guān)必讀書目和學(xué)習(xí)材料,積極通過(guò)集體學(xué)、個(gè)人學(xué)、網(wǎng)上學(xué)、寫感言等多渠道開展教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。另外,我們還在審批中心大廳設(shè)立了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)便民服務(wù)點(diǎn),為前來(lái)辦事的群眾提供代筆服務(wù)、咨詢服務(wù)等,并配備輪椅、藥箱等供有所需的群眾使用,切實(shí)方便群眾辦事。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)宣傳。貫徹黨建帶團(tuán)建、帶婦建的隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制,深化“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”、“青年文明號(hào)”、“紅旗窗口”等服務(wù)載體創(chuàng)建,組織窗口開展送服務(wù)下基層活動(dòng)等。x月份,為進(jìn)一步加強(qiáng)審批隊(duì)伍建設(shè),拓寬工作思路,提升工作水平,經(jīng)區(qū)委組織部批準(zhǔn),與x大學(xué)公共管理學(xué)院聯(lián)合舉辦推進(jìn)審批制度改革、優(yōu)化審批服務(wù)專題培訓(xùn)班,組織了中心窗口、鎮(zhèn)街、社區(qū)等審批工作者xx來(lái)人參加培訓(xùn),各位學(xué)員反映收效頗豐。加強(qiáng)信息宣傳,認(rèn)真做好信息上報(bào)與發(fā)布、“甌海審批”微信、微博、信息公開、文明創(chuàng)建等工作。今年x-x月份以來(lái),被區(qū)委、區(qū)政府及市里信息刊物錄用x條,更新門戶網(wǎng)站綜合新聞xx條,推送微信、微博信息xxx余條,信息公開xx條,發(fā)布文明創(chuàng)建微博xxx條、文明博客xx篇。食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證聯(lián)辦”、“多證合一”等先進(jìn)做法被《x日?qǐng)?bào)》、x電視臺(tái)等刊登、報(bào)道。
我辦在深化行政審批制度改革和公共資源市場(chǎng)化配置方面雖然做了一些工作,但離區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期望仍有一定的差距,如:互聯(lián)網(wǎng)在審批和公共資源交易服務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用有待深化,審批流程再造效率提升有待完善,公共服務(wù)便民化、便捷化方式有待創(chuàng)新,公共資源交易有待進(jìn)一步規(guī)范等。這些問題我們需要在下一步工作中著力解決完善。
下半年工作思路。
xxxx年下半年,區(qū)審管辦將繼續(xù)貫徹黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神,圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化、網(wǎng)絡(luò)化”的目標(biāo),積極推進(jìn)以破解審批微觀梗阻為著力點(diǎn)的行政審批制度改革,推進(jìn)公共資源交易的流程規(guī)范和效率提升,推進(jìn)公共便民事務(wù)的便捷化服務(wù),切實(shí)優(yōu)化我區(qū)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,助推趕超發(fā)展。
(一)繼續(xù)深化“五張清單一張網(wǎng)”改革,認(rèn)真做好中央、省、市已取消或下放的審批事項(xiàng)的銜接和承接工作,切實(shí)把好新設(shè)行政審批事項(xiàng)關(guān),實(shí)行行政審批事項(xiàng)動(dòng)態(tài)化管理。
(二)加強(qiáng)審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依照法律法規(guī)全面推行審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”,逐項(xiàng)編制審批事項(xiàng)規(guī)范表,并實(shí)行編碼管理,向社會(huì)公開,確保審批權(quán)力“依法、規(guī)范、公開”運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)審批流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)現(xiàn)有的審批前置要件進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步精簡(jiǎn)和規(guī)范審批流程,堅(jiān)決杜絕沒有法定依據(jù)的公示、論證、評(píng)估和簽字蓋章。
(一)繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè),配合市里推進(jìn)市級(jí)審批平臺(tái)與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度融合,實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)名稱、前置條件、承諾時(shí)間等的一致。
(二)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度應(yīng)用,配合建立全市統(tǒng)一的網(wǎng)上證照庫(kù),部門的審批文件上傳納入證照庫(kù),凡已納入電子證照庫(kù)的審批文件不得再要求申請(qǐng)人另行提供。
(三)按照企業(yè)和群眾需求,推進(jìn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)審?fù)孛嬖鲰?xiàng),完善網(wǎng)上申報(bào)機(jī)制,規(guī)范工作流程和運(yùn)行管理機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐,拓展證照“網(wǎng)上審批、快遞送達(dá)”試點(diǎn)。
(四)完善多級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)上審批,繼續(xù)梳理一批跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng),擴(kuò)展多級(jí)聯(lián)動(dòng)審批單位,推進(jìn)更多的服務(wù)點(diǎn)下移基層,方便辦事。
(一)探索基建項(xiàng)目線上線下全流程審批管理,實(shí)行項(xiàng)目審批分階段分包式管理,開發(fā)電子證照庫(kù)、一表通等功能,突出信息共享、協(xié)同審批的優(yōu)勢(shì),提高審批效率。
(二)開發(fā)完成基建類項(xiàng)目在線全流程代辦監(jiān)管平臺(tái),健全招商引資項(xiàng)目全程代辦、政府投資項(xiàng)目主動(dòng)服務(wù)等機(jī)制,制定落實(shí)具體的優(yōu)化方案和實(shí)施辦法,提高服務(wù)水平。
(三)在審批中心設(shè)立特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目審批服務(wù)窗口,探索特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目承諾備案制,加快特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目審批。
(四)針對(duì)特色小鎮(zhèn)、小微園、“零土地”技改項(xiàng)目等建立高效審批機(jī)制,分門別類制定審批標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行流程和審批方案,確保項(xiàng)目依法快速審批。進(jìn)一步完善“負(fù)面清單”外企業(yè)投資承諾備案機(jī)制,完善準(zhǔn)入審查、聯(lián)合評(píng)審、過(guò)程監(jiān)管和聯(lián)合驗(yàn)收等制度。
(一)完善市場(chǎng)準(zhǔn)入、社會(huì)組織登記和食品藥品經(jīng)營(yíng)許可改革,推進(jìn)審批流程化管理和全程電子化登記,進(jìn)一步提速提效。
(二)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)行政(便民)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)審批自助服務(wù)點(diǎn)建設(shè),積極創(chuàng)造條件推進(jìn)基層站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街平臺(tái),探索區(qū)級(jí)與部門審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,推進(jìn)社區(qū)辦理便民服務(wù)事項(xiàng)擴(kuò)面增項(xiàng)。
(三)推進(jìn)市縣審批一體化改革,同時(shí)梳理一批“同區(qū)通辦”事項(xiàng),在“縱向聯(lián)動(dòng)”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“橫向聯(lián)動(dòng)”審批,逐步實(shí)現(xiàn)辦事群眾可就近選擇鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心,辦理甌海區(qū)范圍內(nèi)各鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)。
(四)以“眾創(chuàng)”便民咨詢服務(wù)窗口為依托,做好咨詢與行政審批的無(wú)縫對(duì)接,推行眾創(chuàng)咨詢與行政審批“一條龍”服務(wù)。
(五)探索實(shí)行“網(wǎng)上開證明”等便民服務(wù)措施,升級(jí)優(yōu)化“甌海審批”微信公眾服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步方便群眾辦事。
(一)市里統(tǒng)一開發(fā)的公共資源交易新系統(tǒng)即將啟用。要做好新舊交易系統(tǒng)的銜接轉(zhuǎn)換工作,加強(qiáng)電子招投標(biāo)包括遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)的相關(guān)主體(包括中心人員、業(yè)主、代理單位等)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)配合市審管辦開發(fā)完善電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng),健全電子招投標(biāo)系統(tǒng)交易平臺(tái)功能,推廣電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)用,逐步推進(jìn)公共資源交易從依托有形場(chǎng)所向電子化平臺(tái)為主的轉(zhuǎn)變,積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)全過(guò)程電子化。
(三)推進(jìn)交易項(xiàng)目網(wǎng)上信息公開,明確各類信息公開的范圍、程序和時(shí)限等,促進(jìn)交易活動(dòng)公開透明。
(四)完善異地遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)機(jī)制,在鞏x有成果的基礎(chǔ)上,做好系統(tǒng)的升級(jí)、技術(shù)的對(duì)接、機(jī)制的完善、制度的健全等,逐步實(shí)現(xiàn)更廣區(qū)域的常態(tài)化運(yùn)作。
(一)進(jìn)一步清理和規(guī)范涉批中介服務(wù)事項(xiàng),梳理市、甌海兩級(jí)中心實(shí)體進(jìn)駐中介機(jī)構(gòu)事項(xiàng)和網(wǎng)絡(luò)平x介機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng),制定《甌海區(qū)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)實(shí)用手冊(cè)》。
(二)研究探討涉批中介服務(wù)效率優(yōu)化、中介服務(wù)流程提速、工作時(shí)限壓縮等方式方法,加強(qiáng)市、區(qū)兩級(jí)中介服務(wù)互動(dòng)工作,進(jìn)一步提高中介服務(wù)效率。
(三)深化“三位一體”考核制度,推行中介服務(wù)與部門審批捆綁考核機(jī)制,建立“黑名單”清退機(jī)制。,配合建立全市統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺(tái),評(píng)價(jià)結(jié)果納入全市統(tǒng)一的企業(yè)信用評(píng)價(jià)和應(yīng)用體系。
(一)堅(jiān)持“用制度管人、按制度辦事”,進(jìn)一步完善窗口管理制度,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)登記、全面落實(shí)一次性告知、否決事項(xiàng)雙告知等制度。完善窗口、鎮(zhèn)街和分中心考核辦法,健全日常巡查、聯(lián)合檢查、一事一評(píng)、辦件內(nèi)審、電子監(jiān)察、日??己?、行風(fēng)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)投訴及第三方測(cè)評(píng)等立體式多元化監(jiān)督管理體系。
(二)深入開展“找問題查短板,問差距補(bǔ)短板”意見征集活動(dòng),通過(guò)自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點(diǎn)查“六個(gè)查”,依據(jù)意見征集及問題查找情況,認(rèn)真制定方案進(jìn)行整改。
(三)結(jié)合“敢擔(dān)當(dāng)、樹標(biāo)桿”作風(fēng)建設(shè)五大行動(dòng),強(qiáng)化“紅旗窗口”“黨員先鋒崗”“巾幗示范崗”“青年文明號(hào)”等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)載體建設(shè),配合區(qū)政協(xié)做好民主監(jiān)督工作,配合區(qū)紀(jì)委開展“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)中層和基層站所”活動(dòng),加大窗口工作人員獎(jiǎng)懲激勵(lì)力度,對(duì)工作落實(shí)不力的加強(qiáng)監(jiān)督問責(zé)。
(四)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化要求,對(duì)服務(wù)中心的平臺(tái)運(yùn)作、窗口服務(wù)、信息公開、環(huán)境形象等加強(qiáng)建設(shè),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
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行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇二
xxxx年,我區(qū)行政審批改革與公共資源交易工作穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作取得了預(yù)期的效果,群眾服務(wù)滿意度和改革獲得感明顯提升,但面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),影響改革的問題仍然存在,提升服務(wù)的空間仍然很大。xxxx年,我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神,立足已有的“最多跑一次”改革工作基礎(chǔ),努力在深化改革和服務(wù)創(chuàng)新上謀求新的突破,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批程序,優(yōu)化審批流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,轉(zhuǎn)變政府職能,助推我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展。
(一)繼續(xù)深入推進(jìn)“最多跑一次”改革工作。繼續(xù)圍繞“最多跑一次”改革這條主線,推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),推動(dòng)提升事項(xiàng)跑零趟、事項(xiàng)進(jìn)駐率、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化等工作。
(二)積極推進(jìn)審批信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。依托統(tǒng)一政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),加快推進(jìn)行政審批中使用頻率較高的數(shù)據(jù)資源歸集共享,開通數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái),在嚴(yán)格管控?cái)?shù)據(jù)安全的前提下,向各部門提供網(wǎng)上信息核驗(yàn)服務(wù),著重將原來(lái)審批程序中要求群眾先跑其他部門開具相關(guān)證明的方式,轉(zhuǎn)為部門間內(nèi)部核查,切實(shí)減少群眾的跑腿次數(shù)。
(三)推進(jìn)投資項(xiàng)目審批驗(yàn)收“雙提速”工作。進(jìn)一步優(yōu)化投資項(xiàng)目審批流程,完善承諾備案制改革等高效審批服務(wù)機(jī)制,在目前全區(qū)企業(yè)投資項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步與區(qū)招商局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)經(jīng)信局銜接,對(duì)xxxx年下半年的企業(yè)投資項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行梳理,做好業(yè)主與審批窗口、各鎮(zhèn)街的中間樞紐,及時(shí)做好代辦項(xiàng)目的派單及定期收集代辦項(xiàng)目信息工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目開工前審批“最多跑一次”“最多xxx天”;會(huì)同住建部門,全面深化竣工驗(yàn)收前相關(guān)領(lǐng)域改革,實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收最多xx天,切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
(四)完善“無(wú)差別受理”機(jī)制。繼續(xù)探索完善“x+x無(wú)差別受理”工作機(jī)制,全面落實(shí)各綜合窗口“無(wú)差別受理”工作,并牽頭各部門完成無(wú)差別受理事項(xiàng)清單和疑難事項(xiàng)清單的梳理,按照“申請(qǐng)材料+范例”,做好常辦事項(xiàng)申請(qǐng)材料范例化辦事指南的編制工作。
(五)健全建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),提升“最多跑一次”改革向基層延伸。一是進(jìn)一步健全鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心的便民服務(wù)事項(xiàng)、窗口設(shè)置、管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口考核提供系統(tǒng)指導(dǎo),全面推進(jìn)鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。二是推進(jìn)鎮(zhèn)街“代辦服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)。開展鎮(zhèn)街“代辦服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)情況的檢查工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)推廣優(yōu)秀創(chuàng)新做法,完成鎮(zhèn)街、社區(qū)(村)代辦服務(wù)事項(xiàng)梳理,編制代辦服務(wù)手冊(cè)、制定代辦服務(wù)制度,全面落實(shí)鎮(zhèn)街、村代辦服務(wù),滿足群眾和企業(yè)辦事需求。三是全面推進(jìn)基層站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心工作。督促各基層站所單位優(yōu)化站所人員配置、鎮(zhèn)街進(jìn)一步完善配套工作,優(yōu)化鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心窗口設(shè)置,全面推進(jìn)基層站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心工作,優(yōu)化服務(wù)效率,提升鎮(zhèn)街改革成效。
(六)健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善“網(wǎng)上中介超市”運(yùn)行機(jī)制。一是制定各單位、各鎮(zhèn)街“網(wǎng)上中介超市”應(yīng)用推廣考核辦法,實(shí)施定期通報(bào)制度,全面推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”推廣應(yīng)用。二是完善中介服務(wù)機(jī)構(gòu)“三位一體”考核考評(píng)機(jī)制,提升中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化中介市場(chǎng)規(guī)范。三是完善行業(yè)主管部門監(jiān)督管理機(jī)制,完善行業(yè)考評(píng)細(xì)則。四是建立動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制,對(duì)“網(wǎng)上中介超市”開展的項(xiàng)目實(shí)行事前、事中、事后的“全過(guò)程”跟蹤,進(jìn)一步優(yōu)化中介服務(wù)效率。
(一)繼續(xù)推進(jìn)招投標(biāo)改革新政的各項(xiàng)工作。繼續(xù)配合行政監(jiān)管部門推進(jìn)實(shí)施凈化招投標(biāo)市場(chǎng)的各項(xiàng)舉措;完善招投標(biāo)綜合協(xié)調(diào)機(jī)制及招投標(biāo)集中監(jiān)督管理模式;配合行業(yè)主管部門繼續(xù)加強(qiáng)招標(biāo)方式變更項(xiàng)目的管理和報(bào)備;配合行業(yè)主管部門對(duì)招投標(biāo)項(xiàng)目加強(qiáng)標(biāo)中和標(biāo)后的監(jiān)督管理;多部門一起進(jìn)一步探索和完善評(píng)審分離方式的定標(biāo)工作。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)電子招投標(biāo)工作。工程招投標(biāo)方面,在已初步實(shí)現(xiàn)全流程電子化的基礎(chǔ)上,xxxx年要重點(diǎn)推進(jìn)工程招投標(biāo)全流程無(wú)紙化,實(shí)行工程招投標(biāo)“一張網(wǎng)”,包括受理、備案、招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)直至電子歸檔都實(shí)現(xiàn)在交易軟件系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),各環(huán)節(jié)爭(zhēng)取全部實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化;繼續(xù)完善工程招投標(biāo)全過(guò)程進(jìn)度查詢系統(tǒng)建設(shè),方便參加招投標(biāo)的各市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾查詢項(xiàng)目招投標(biāo)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)全流程信息查詢無(wú)死角。政府采購(gòu)方面,完善供應(yīng)商服務(wù)跟蹤檢查制度,配合財(cái)政部門和采購(gòu)人等對(duì)標(biāo)后的合同簽訂和合同履約情況、項(xiàng)目驗(yàn)收等事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的履約能力、價(jià)格和服務(wù)承諾的監(jiān)管,保障采購(gòu)人合法權(quán)益。
(三)繼續(xù)完善交易平臺(tái)綜合監(jiān)督工作。嚴(yán)格落實(shí)《x市規(guī)范招投標(biāo)行為凈化招投標(biāo)市場(chǎng)工作方案》文件的各項(xiàng)精神,配合相關(guān)部門繼續(xù)開展招投標(biāo)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作;配合市級(jí)平臺(tái)進(jìn)行中介代理公司誠(chéng)信檔案庫(kù)的建設(shè),繼續(xù)對(duì)場(chǎng)外中介代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行巡查考核,完善和加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)專家和中介機(jī)構(gòu)場(chǎng)內(nèi)的管理并引導(dǎo)流程和業(yè)務(wù)的規(guī)范化;繼續(xù)配合行政監(jiān)管部門加大對(duì)電子招投標(biāo)的電子監(jiān)管力度,通過(guò)電腦硬盤、ip地址等電子手段和方式對(duì)招投標(biāo)的串標(biāo)圍標(biāo)行為進(jìn)行打擊。
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行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇三
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),安排專人備課授課,著重學(xué)習(xí)了廣場(chǎng)草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪,提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想把原來(lái)的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專業(yè)性中隊(duì)明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化提高了單位職工的工作積極性使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場(chǎng)日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作。
(1)做好九州廣場(chǎng)的日常清潔工作。我們對(duì)外公開承諾廣場(chǎng)衛(wèi)生全天保潔,按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則,發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理,確保廣場(chǎng)地面無(wú)明顯紙屑、煙頭、塑料袋,無(wú)衛(wèi)生死角的產(chǎn)生,此外還定期沖洗廣場(chǎng)硬化地面,定期檢修廣場(chǎng)各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池,確保無(wú)安全事故發(fā)生,并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。
(2)針對(duì)廣場(chǎng)草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象,我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論,確定了切實(shí)可行的管理方案,對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥,提高了土壤的透氣性,有效延長(zhǎng)了草坪壽命。
(3)在廣場(chǎng)內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場(chǎng)環(huán)境,又方便了人們投放垃圾,增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語(yǔ)牌,在廣場(chǎng)各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置,教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木,制止某些游人的不文明行為,全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
由于廣場(chǎng)游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場(chǎng)所無(wú)執(zhí)法權(quán)、管理人員無(wú)執(zhí)法服裝,廣場(chǎng)管理難度大,經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場(chǎng)內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來(lái),基本上沒有變化,特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化,經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象,管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場(chǎng)噴泉從99年建成至今,已經(jīng)使用了8年時(shí)間,因常年浸泡水中,管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕,水泵大部分損壞,不僅喪失了原本的觀賞效果,還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
4、由于廣場(chǎng)地面在施工中未按設(shè)計(jì)留伸縮縫,遇到炎熱天氣后,瓷磚逐漸空鼓脫落,不但影響廣場(chǎng)美觀,而且極易造成老人孩子絆倒,為此從20xx年開始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外,由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差,經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重,用水沖洗已不見效果,而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%,并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。
5、由于廣場(chǎng)內(nèi)路沿石高度不夠,一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用,二是起不到供游人休息的作用。
6、由于現(xiàn)有體制的制約,單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想,在工作中存在著干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的問題。
進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育,制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法,轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度,增強(qiáng)責(zé)任心,讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,遇到的問題及時(shí)處理。
3、制定廣場(chǎng)改造方案,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。
4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理,力爭(zhēng)草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象,盡最大努力延長(zhǎng)草坪壽命,減少?gòu)V場(chǎng)改造成本。
5、制定廣場(chǎng)地面磚的維修、保養(yǎng)方案,及時(shí)維修破損地面。
6、增加高檔次的果皮箱,給游人提供方便,使游人養(yǎng)成良好的公共意識(shí),自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
7、增加公益及警示標(biāo)語(yǔ)牌,創(chuàng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境。
1、給廣場(chǎng)管理人員配備服裝,增強(qiáng)廣場(chǎng)管理力度。
2、更換廣場(chǎng)草坪,增加高大常綠植物。
3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。
4、徹底更換廣場(chǎng)地面磚。
5、更換廣場(chǎng)內(nèi)路沿石,改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用,并能讓游人休息。
衡陽(yáng)廣場(chǎng)管理委員會(huì)辦公室于20xx年10月26日正式成立,近幾年來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以區(qū)委、區(qū)政府提出的《城市建設(shè)管理工作監(jiān)督考核方案》和《珠暉區(qū)20xx年度新型城市化工作督查考核方案》為目標(biāo),圍繞營(yíng)造一個(gè)交通順暢、干凈整潔、秩序井然、安全和諧的衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)環(huán)境,我辦真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
近幾年來(lái)在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇,勇挑重?fù)?dān),圓滿完成了廣場(chǎng)管理的各項(xiàng)任務(wù)。兩年多來(lái),共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬(wàn)余起;共取締流動(dòng)攤擔(dān)3千余起,清洗牛皮癬3萬(wàn)余條;組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)30余次;共受理各類投訴舉報(bào)35件;順利通過(guò)市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。
廣場(chǎng)綜合執(zhí)法是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我們把抓好隊(duì)伍建設(shè)作為開展廣場(chǎng)管理工作的重要任務(wù),堅(jiān)持以人為本,以制度管理隊(duì)伍。一是嚴(yán)格隊(duì)伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班,進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度,出臺(tái)了《隊(duì)伍管理十條規(guī)定》,嚴(yán)格定崗定人,嚴(yán)格督查考核,激發(fā)了隊(duì)員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會(huì)制度,加強(qiáng)廣場(chǎng)管理法律法規(guī)學(xué)習(xí),組織開展“優(yōu)秀班長(zhǎng)”、“優(yōu)秀隊(duì)員”評(píng)選活動(dòng),增強(qiáng)了依法行政、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法,大力整治交通秩序,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn),樹立了廣場(chǎng)執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)。
(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。
針對(duì)廣場(chǎng)突出問題,開展了專項(xiàng)整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通,我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法,采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動(dòng)巡邏等方式,對(duì)群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治,廣場(chǎng)及其周邊交通違法行為明顯減少,交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對(duì)站前廣場(chǎng)車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況,不斷加強(qiáng)廣場(chǎng)治安管理力度。堅(jiān)持24小時(shí)在崗在位,全天候開展治安巡邏,嚴(yán)厲打擊廣場(chǎng)及周邊區(qū)域的違法犯罪,維護(hù)治安秩序,為群眾和旅客提供安全保障。堅(jiān)決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次,調(diào)解廣場(chǎng)內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象,維護(hù)治安秩序,為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
針對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動(dòng)攤擔(dān)管理,嚴(yán)格實(shí)行“門前三包”責(zé)任制,采取定崗定人的管理模式,共取締攤擔(dān)1千余起,清洗牛皮癬1萬(wàn)多條。本著“嚴(yán)格管理,有情操作”的原則,將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部,在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng),對(duì)不符合要求,亂設(shè)攤點(diǎn)的,堅(jiān)決予以取締。武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)的流動(dòng)攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營(yíng),效果比較明顯,群眾反映良好。
(四)加強(qiáng)營(yíng)造宣傳的氛圍。
近幾年來(lái),我辦一直注意加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,在開展聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),在衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動(dòng)宣傳橫幅,還對(duì)市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的士車輛營(yíng)運(yùn)秩序的通知》,向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料,形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽(yáng)電視臺(tái)、衡陽(yáng)都市頻道大力宣傳整治公告,借助新聞媒體力量,廣泛宣傳造勢(shì),形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢(shì),引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,為火車站地區(qū)集中整治行動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。
(五)建設(shè)公益性板房。
武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)是衡陽(yáng)的形象和窗口,近兩年來(lái),該廣場(chǎng)站前匝道下方的流動(dòng)攤擔(dān)、社會(huì)閑雜人員、拉客的人員不斷增多,加之廣場(chǎng)管理辦公場(chǎng)所小而遠(yuǎn),導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此,我辦在武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房,用于廣場(chǎng)城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理,并安置王江村部分失地農(nóng)民,規(guī)范攤擔(dān)管理,以提高廣場(chǎng)管理水平,實(shí)行規(guī)范化管理,打造衡陽(yáng)窗口形象。
(六)積極參與創(chuàng)建省級(jí)文明城市。
創(chuàng)建全國(guó)文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作新要求,今年9月份,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),在班子成員的帶領(lǐng)下,全體隊(duì)員迅速沉到創(chuàng)文一線,按照責(zé)任目標(biāo)分解,突出重點(diǎn),狠抓亮點(diǎn),全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時(shí),圍繞創(chuàng)建主題,加大宣傳,營(yíng)造氛圍,充分利用一切宣傳手段,廣泛動(dòng)員隊(duì)員參與,把創(chuàng)建觸角伸向整個(gè)站區(qū),營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍,提高了職工文明素質(zhì),增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力,為我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市奠定了基礎(chǔ)。
管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性。以聯(lián)合集中整治為重點(diǎn)開張的整治活動(dòng)雖然取得了空前成效,但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執(zhí)法主體問題。
衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室作為一個(gè)廣場(chǎng)管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu),本身沒有執(zhí)法權(quán),只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門)才能執(zhí)法,導(dǎo)致了工作的被動(dòng),影響了廣場(chǎng)管理水平。為理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制,懇請(qǐng)市政府、區(qū)政府以會(huì)議紀(jì)要的形式,明確衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室執(zhí)行,以理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制。
(二)執(zhí)法保障問題。
今年以來(lái),我辦按照市委、市政府的部署對(duì)廣場(chǎng)交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度,取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā),先后有8個(gè)隊(duì)員(其中包括廣場(chǎng)管委會(huì)辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷,肇事者大多不了了之,影響了隊(duì)員士氣,請(qǐng)公安部門對(duì)加大暴力抗法者的打擊力度,為廣場(chǎng)管理提供保障。
(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。
對(duì)違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任,絕不心慈手軟,絕不姑息養(yǎng)奸,不搞下不為例,以鐵的手腕推進(jìn)廣場(chǎng)管理,深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度,真正把衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣高鐵衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)打造成衡陽(yáng)和珠暉的文明窗口。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理,明確考核獎(jiǎng)懲責(zé)任目標(biāo),著力打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊(duì)伍。通過(guò)嚴(yán)格的管理,實(shí)現(xiàn)廣場(chǎng)管理的四個(gè)轉(zhuǎn)變:由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變,由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由管委會(huì)辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)挨批向主動(dòng)作為轉(zhuǎn)變。
(三)提高執(zhí)法隊(duì)員綜合素質(zhì)。
實(shí)現(xiàn)“文明、整潔、繁榮、有序”的站前工作整體目標(biāo),執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性,嚴(yán)格規(guī)范工作制度,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查,做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力,本著“便民、利民”的原則,著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí),認(rèn)真貫徹“重教育,輕處罰”的執(zhí)法原則,精心打造執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。
(四)加大科技設(shè)施的投入。
武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、衡陽(yáng)廣場(chǎng)及周邊車輛秩序管理是由廣場(chǎng)管委會(huì)與交警珠暉大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,由于人工抄牌效率低,容易產(chǎn)生漏洞。武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、衡陽(yáng)廣場(chǎng)爭(zhēng)取科技設(shè)施投入,實(shí)行電子監(jiān)控抄牌,計(jì)劃對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)設(shè)立電子監(jiān)控探頭10個(gè),武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)設(shè)立電子監(jiān)控探頭9個(gè),實(shí)行24小時(shí)電子監(jiān)控抄牌,電子科技的投入能極大程度的規(guī)范廣場(chǎng)及周邊停車秩序,可以起到很好的成效。
(五)加快城市管理示范街建設(shè)。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作,在改造以后對(duì)湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生及車輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理,全力打造城市景觀亮點(diǎn)。
滴水成川、百川成海,正是這些點(diǎn)滴的行動(dòng),日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場(chǎng)精心鑄成了文明的窗口,用心唱著文明之歌。我們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)和優(yōu)點(diǎn),克服困難和不足,以執(zhí)法為民為宗旨,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以人民群眾滿意為目標(biāo),做出更好的成績(jī)。樹立衡陽(yáng)窗口形象,為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
年,在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣場(chǎng)處以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場(chǎng)”為目標(biāo),真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,營(yíng)造了良好的廣場(chǎng)環(huán)境。
堅(jiān)持新世紀(jì)廣場(chǎng)每天16小時(shí)保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無(wú)二干凈:無(wú)果皮殼、無(wú)煙蒂、無(wú)積存污水、無(wú)磚瓦、無(wú)沙石、無(wú)紙屑塑料薄膜,果皮箱凈、邊溝凈。抓好車輛、攤點(diǎn)管理,對(duì)來(lái)廣場(chǎng)健身娛樂市民所用車輛的管理,制止進(jìn)入廣場(chǎng)亂停亂放。整治廣場(chǎng)攤點(diǎn),與廣場(chǎng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂協(xié)議,控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營(yíng)的行為。
制定春節(jié)擺花方案,將一萬(wàn)八千多盆鮮花擺放在新世紀(jì)廣場(chǎng),營(yíng)造出荷城豬年濃厚的節(jié)日氣氛。春節(jié)過(guò)后,抓緊有利時(shí)節(jié),開展春季綠化修剪及肥水管理,補(bǔ)苗、綠地保護(hù)工作。上半年,翻種美人蕉1000平方米,新種植綠蘿25株、芒果樹17株、補(bǔ)植灌木1.1萬(wàn)株。喬木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。釘綠地護(hù)欄130米。修剪喬木7460株、造型灌木2660株、片植灌木9.1萬(wàn)平方米、草坪9.9萬(wàn)平方米。
3月份,在雷雨天氣到來(lái)之前,對(duì)廣場(chǎng)變電、用電設(shè)施進(jìn)行了一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的都能及時(shí)解決。上半年,累計(jì)維修休閑椅126張、燈具190套、變壓器7臺(tái)次、清洗音樂噴泉2次。
針對(duì)市民群眾反映的廣場(chǎng)噪音擾民問題,我處多次召開專題會(huì)議研究解決,征求市民群眾意見,采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時(shí)段管理、加強(qiáng)巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動(dòng)申請(qǐng)等措施,整治工作取得了階段性成效。
新世紀(jì)廣場(chǎng)設(shè)施改造工程是我處20xx年重點(diǎn)工程之一,根據(jù)主管局的工作部署,我處安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。目前已經(jīng)完成了項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目資金來(lái)源審批表的編制。項(xiàng)目資金已經(jīng)明確,正在進(jìn)行立項(xiàng)等下步工作。
嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,切實(shí)管好、用活各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),較好地保障了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。全年預(yù)算229.23萬(wàn)元,(其中、財(cái)政撥款21.23萬(wàn)元,城維費(fèi)180萬(wàn)元,非稅收入28萬(wàn)元)。1—6月預(yù)算執(zhí)行:財(cái)政總收入101.9萬(wàn)元(其中、財(cái)政收入12.8萬(wàn)元,城維費(fèi)收入80.5萬(wàn)元,非稅收入已繳財(cái)政25萬(wàn)元、財(cái)政返回8.6萬(wàn)元)??傊С?1.7萬(wàn)元,完成全年預(yù)算的40%。
在日常管理中,堅(jiān)持定期開展“五查”和不定期開展動(dòng)態(tài)監(jiān)察的方式,加強(qiáng)對(duì)各科隊(duì)的管理。在“五查”的基礎(chǔ)上,根據(jù)記錄考核,建立“五帳”逐月進(jìn)行匯總,以分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)定“五等”。形成了“制度管人、臺(tái)帳考核、考核獎(jiǎng)罰掛鉤”的精細(xì)化管理模式。
牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。黨支部堅(jiān)持黨課制度,抓民主管理和科學(xué)決策。把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重點(diǎn),重視隊(duì)伍自身建設(shè)。組織黨員干部觀看警示、廉政教育影片3場(chǎng)次,召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神、經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)5次,培養(yǎng)了一名入黨積極分子。對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程,累計(jì)組織開展各類培訓(xùn)教育6班次,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯提高,組織紀(jì)律性和工作積極性明顯增強(qiáng)。
上半年的努力是有成效的,但工作中仍然存在一些問題:
一是新世紀(jì)廣場(chǎng)噪音擾民問題目前雖然得到控制,但是要長(zhǎng)期有效控制噪音還有一定的難度。要把防治噪音的法規(guī)條文向市民群眾宣傳需要做很多相關(guān)的思想動(dòng)員工作以及一些硬件管理。
二是園林綠化工作缺少專業(yè)技術(shù)人員。急需補(bǔ)充相應(yīng)的技術(shù)人員,以保證廣場(chǎng)園林綠化工作的正常開展。
針對(duì)存在的這些問題,我們下一步工作將繼續(xù)加大力度做好市民群眾防治廣場(chǎng)噪音的思想工作,對(duì)在新世紀(jì)廣場(chǎng)活動(dòng)的市民團(tuán)體所用的音響器材音量加強(qiáng)巡查監(jiān)管,采取分時(shí)段分區(qū)域、分類別的管理辦法,以達(dá)到有效防治廣場(chǎng)噪音的目的。重視職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高崗位責(zé)任意識(shí)。以主人翁的精神做好新世紀(jì)廣場(chǎng)管理工作,為市民營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的娛樂場(chǎng)所。
2019年,風(fēng)箏廣場(chǎng)管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的鼎立支持下,緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神,按照“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”要求,精心組織、精心管理、精心維護(hù),較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè),各項(xiàng)工作取得了明顯進(jìn)步,圓滿完成了年度工作任務(wù)。
管理中心圍繞辦黨組年度工作思路,針對(duì)人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級(jí)參觀視察和廣場(chǎng)日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù),重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)切實(shí)搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。
(三)精心做好了廣場(chǎng)日常的維護(hù)管理。
(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。
(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。
(六)抓實(shí)制度管理確保了安全無(wú)事故。
(七)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,我們感到有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)建章立制隊(duì)伍強(qiáng)。
俗話說(shuō):“沒有規(guī)矩,不成方圓”,為創(chuàng)造廣場(chǎng)文明、和諧的良好氛圍,我們結(jié)合開放式廣場(chǎng)的管理特點(diǎn),制定了《廣場(chǎng)管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場(chǎng)》等一系列規(guī)章制度,使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。
一是加強(qiáng)了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為核心,深刻學(xué)習(xí)和理解黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指示,建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作特點(diǎn),把每周的星期二和星期四的下午前2個(gè)小時(shí)作為管理中心的學(xué)習(xí)時(shí)間,制訂了管理中心。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
嚴(yán)格落實(shí)人員、內(nèi)容、時(shí)間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、八榮八恥教育、xx屆六中全會(huì)精神等內(nèi)容通過(guò)學(xué)習(xí)教育大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部圓滿結(jié)業(yè)其中在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。
二是加強(qiáng)了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求,管理中心克服廣場(chǎng)夜間客流量大,值班人員少的矛盾,建立健全了值班制度。尤其是下半年,由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),僅有4名男同志夜間值班,他們毫無(wú)怨言,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,克服種種困難和矛盾,確保值班制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對(duì)管理中心組建時(shí)間短,干部職工經(jīng)驗(yàn)少的實(shí)際,加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)和廣場(chǎng)管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式,開闊了眼界,拓寬了思路,提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。
四是加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,參照落實(shí)了公務(wù)員平時(shí)考核制度,每月按時(shí)填寫上報(bào)《平時(shí)考核手冊(cè)》。制訂落實(shí)了人員考勤制度,嚴(yán)格落實(shí)上下班和請(qǐng)銷假。自覺做到了個(gè)人利益服從集體利益,對(duì)待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無(wú)怨言。
(二)思路清晰干勁足。
風(fēng)箏都紀(jì)念廣場(chǎng)是濰坊市的城市窗口,如何管理維護(hù)好廣場(chǎng),直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論和思考,確立了“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì);抓細(xì)節(jié),樹形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展”的“四抓”工作思路。
一是主動(dòng)配合。全體干部、職工都能做到工作的主動(dòng)配合,分工不分家,遇到臨時(shí)性、突擊性任務(wù),都能不講任何條件的想辦法去落實(shí)、去解決。尤其是副主任到管理中心工作后,能夠?yàn)橐哉\(chéng)待人,不爭(zhēng)你高我低,不計(jì)較個(gè)人得失。工作上既講原則,又講風(fēng)格,積極配合主任做好廣場(chǎng)的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè),使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。
二是精心管理。不論夏季三伏,還是三九嚴(yán)冬,大家都能以中心為家,以工作為重。為提高管理效果,我們先后開展了“如何創(chuàng)建和諧、文明廣場(chǎng)”的大討論和“我為廣場(chǎng)管理獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手,建立健全了廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度,堅(jiān)持每天到廣場(chǎng)轉(zhuǎn)2遍,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
三是提高形象。樹立“以人為本”的管理理念,努力構(gòu)建和諧、文明廣場(chǎng)。從細(xì)節(jié)抓起,從點(diǎn)滴小事做起,說(shuō)文明話、辦文明事、做文明管理員,以“八榮八恥”為行為規(guī)范,對(duì)廣場(chǎng)實(shí)行人性化管理,樹立了人防工作者的良好形象,較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。
四是爭(zhēng)創(chuàng)一流。全體人員都能夠堅(jiān)持以服務(wù)為本職,在服務(wù)中實(shí)施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù),始終以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),盡心盡職的干好本職工作,按照“精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)”的要求,努力“建一流隊(duì)伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”,精心打造鳶都“會(huì)客廳”,為廣大市民營(yíng)造更好的工作、生活、娛樂、健身環(huán)境。
(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高。
由于科室組建時(shí)間短、偏離機(jī)關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗(yàn)少,根據(jù)上級(jí)指示精神和辦黨組的要求,加強(qiáng)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè),努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型”科室。
一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時(shí)刻注重工作上主動(dòng)配合支持,做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。
二是服務(wù)意識(shí)牢。每名同志都能自覺做到在任何時(shí)候、任何情況下,始終堅(jiān)持服務(wù)至上的宗旨,服務(wù)意識(shí)樹的牢。始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。
三是落實(shí)制度嚴(yán)。大家都能夠自覺落實(shí)辦公室和管理中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求每月將個(gè)人和科室的本。
工作計(jì)劃。
上報(bào)到分管主任,定期檢查落實(shí)情況,及時(shí)查找存在的不足和未完成計(jì)劃的原因,督促各項(xiàng)工作嚴(yán)格按計(jì)劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全年沒有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。
四是奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。管理中心的每名同志心中始終裝著工作,一坐下來(lái)就討論相關(guān)工作,只要有任務(wù),不論是雙休日還是節(jié)假日,我們的同志都能毫無(wú)怨言的及時(shí)趕到,想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。
(四)安全管理成效大。
我們堅(jiān)持把安全管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)來(lái)抓,自覺做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
一是抓思想保穩(wěn)定。開展了上級(jí)與下級(jí)談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動(dòng),及時(shí)掌握全體人員的思想狀況,全年共組織集體談心、交心活動(dòng)4次,確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動(dòng),沒有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問題。
二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)工作分工,明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任,并簽定了安全管理。
責(zé)任書。
發(fā)生問題板子就打到具體人身上。
三是抓教育提意識(shí)。通過(guò)各種宣傳和教育,使管理中心全體干部職工和廣場(chǎng)物業(yè)管理隊(duì)伍的每個(gè)人都能牢固樹立安全工作不是中心影響中心,不定乾坤左右乾坤的意識(shí),頭腦中始終繃緊安全管理這根弦,小心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作。
四是抓制度強(qiáng)落實(shí)。根據(jù)開放式廣場(chǎng)管理的特點(diǎn),我們將廣場(chǎng)的安全管理的內(nèi)容和重點(diǎn)一一細(xì)化,分解落實(shí)到每個(gè)職工、每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場(chǎng)安全工作防范和快速反應(yīng)機(jī)制和通報(bào)制度,遇到緊急情況隨時(shí)按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時(shí)向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。通過(guò)一系列的努力,今年的安全工作做的扎實(shí)有效,沒有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
(五)各項(xiàng)任務(wù)完成好。
一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場(chǎng)是濰坊的城市名片,自建成開放后,前來(lái)參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多,我們把迎接準(zhǔn)備作為一項(xiàng)“樹人防形象、展人防風(fēng)采”的政治任務(wù)來(lái)抓。遇到接待任務(wù),不管是雙休日還是節(jié)假日,接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求,統(tǒng)一著正裝,提前在指定位置等待,不論是酷暑還是嚴(yán)寒,有時(shí)一等就是三、四個(gè)小時(shí),毫無(wú)怨言,較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評(píng),為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場(chǎng),建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場(chǎng)以來(lái),共接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)風(fēng)箏廣場(chǎng)視察參觀150次4500余人,其中國(guó)家和省市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)廣場(chǎng)參觀、視察104次3900余人;同時(shí)完成了在廣場(chǎng)舉辦公益性活動(dòng)的審批、協(xié)調(diào)工作,全年共在廣場(chǎng)舉辦公益性活動(dòng)17次約計(jì)6萬(wàn)人,均安全、圓滿、順利。
二是高標(biāo)準(zhǔn)做好廣場(chǎng)物業(yè)管理工作。如何管理好廣場(chǎng),直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。自接管廣場(chǎng)以來(lái),我們就堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn),把廣場(chǎng)的物業(yè)管理當(dāng)作展示濰坊形象,提升城市品位,為廣大市民營(yíng)造的更好的工作、生活、娛樂環(huán)境的大事來(lái)抓緊、抓實(shí)、抓好。由于管理經(jīng)驗(yàn)比較少,我們就組織人員采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,先后去人民公園管理處、風(fēng)箏博物館、人民廣場(chǎng)等單位取經(jīng)學(xué)習(xí),根據(jù)他們的先進(jìn)管理辦法和廣場(chǎng)開放式特點(diǎn),先后制訂了物業(yè)管理考核方法、標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。10月1日與天朗置業(yè)有限公司正式簽訂《廣場(chǎng)物業(yè)管理合同》,根據(jù)合同要求,我們廣場(chǎng)管理人員采取定期全面檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核,每日隨時(shí)抽查,每周一次講評(píng),每月定期全面檢查2—3次,把考核結(jié)果與撥付物業(yè)管理費(fèi)掛鉤。先后對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行考評(píng)3次,均為合格,并就檢查考評(píng)情況對(duì)物業(yè)部下發(fā)考評(píng)通報(bào),進(jìn)行講評(píng)。
三是精心實(shí)施設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。為保證廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和廣大市民休閑、娛樂、健身的便利,我們先后做了以下工作:1、對(duì)廣場(chǎng)的大樹進(jìn)行了驗(yàn)收,共驗(yàn)收大樹240棵,成活率為93%;2、對(duì)廣場(chǎng)4000平方米的時(shí)令花卉更換2次;3、對(duì)廣場(chǎng)的污水管道進(jìn)行整治;4、維修水電、燈具、音響等167套(次),確保了燈光、音響和水電的正常運(yùn)轉(zhuǎn);5、對(duì)廣場(chǎng)存在的工程質(zhì)量問題進(jìn)行12次維修;6、為廣場(chǎng)添置流動(dòng)廁所;7、自備井和自來(lái)水管道進(jìn)行并網(wǎng)、改造;8、對(duì)廣場(chǎng)噴泉進(jìn)行了過(guò)冬維護(hù)保養(yǎng);9、對(duì)廣場(chǎng)大樹進(jìn)行了過(guò)冬養(yǎng)協(xié)助。
四是完成0301負(fù)一層的裝修和開業(yè)。根據(jù)辦公室要求,克服種種困難協(xié)助工程科完成了0301負(fù)一層的安裝裝修工作。并協(xié)助1+1及時(shí)辦好各種手續(xù),于9月26日開業(yè)。開業(yè)至今,多次對(duì)其進(jìn)行消防安全、治安保潔檢查,并制訂了嚴(yán)格完善的管理制度,確保了ktv娛樂城的安全經(jīng)營(yíng)。
五是完成了風(fēng)箏廣場(chǎng)部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場(chǎng)建設(shè)竣工時(shí)間要求及廣場(chǎng)建設(shè)指揮部的安排,提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場(chǎng)新增630kva箱站工程;廣場(chǎng)自來(lái)水增容3000立方米工程;廣場(chǎng)大樹采購(gòu)種植工程。其中0301高壓線路改造工程費(fèi)48萬(wàn)元,由我科向政府提出申請(qǐng)并通過(guò),列風(fēng)箏廣場(chǎng)建設(shè)費(fèi),未動(dòng)用辦公室資金;風(fēng)箏廣場(chǎng)自來(lái)水增容,因戶頭在我辦公室,需交增容費(fèi)6.4萬(wàn)元,經(jīng)協(xié)調(diào),該費(fèi)用被免交。
六是組織完成了廣場(chǎng)落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場(chǎng)于4月19日舉行落成典禮,并作為風(fēng)箏會(huì)期間的一項(xiàng)重要活動(dòng)。我科室克服時(shí)間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾,在辦公室的具體指揮下,全體人員加班加點(diǎn),奮戰(zhàn)7晝夜,組織、策劃了整個(gè)典禮流程,高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
一年來(lái),管理中心的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問題,在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面,抓的還不夠緊,忙于事務(wù)性的工作多,交流還不夠;其次是抓廣場(chǎng)物業(yè)管理的新的和有效的方法不多,在檢查指導(dǎo)上還存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
20xx年,管理中心工作的總體思路是:以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為指導(dǎo),按照強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、樹形象、創(chuàng)一流的要求,緊緊圍繞辦黨組的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神,努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場(chǎng),全面推進(jìn)管理中心各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
按照“提高整體效益、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)和“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),始終把加強(qiáng)管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。努力克服不思進(jìn)取,作風(fēng)不實(shí)的不良心態(tài)。積極開展比貢獻(xiàn)、比實(shí)績(jī)、比創(chuàng)新、比服務(wù)的“四比”活動(dòng),使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán):一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取,杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時(shí)上下班,不遲到,不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)“快”、“準(zhǔn)”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹立服務(wù)至上的思想,始終以飽滿的工作熱情,良好的精神面貌,扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神,展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。
(二)以構(gòu)建和諧廣場(chǎng)為目標(biāo),加強(qiáng)維護(hù)管理。
全面貫徹和落實(shí)xx屆六中全會(huì)精神,努力構(gòu)建文明、和諧的廣場(chǎng)。一是加大對(duì)物業(yè)管理隊(duì)伍的管理力度。把物業(yè)管理費(fèi)與管理考評(píng)掛鉤,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,確保廣場(chǎng)安全、整潔。二是做好廣場(chǎng)的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時(shí)對(duì)時(shí)令花卉進(jìn)行更換,抓好廣場(chǎng)二期工程大樹和苗木的驗(yàn)收。三是做好廣場(chǎng)水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實(shí)施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度,確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場(chǎng)的地面維修工作。及時(shí)更換破損的部分地面和維修下沉的路面,確保廣場(chǎng)的路面平整。
(三)以展示人防風(fēng)采為目標(biāo),加強(qiáng)廣場(chǎng)接待。
風(fēng)箏廣場(chǎng)是我們的城市標(biāo)志性建筑,體現(xiàn)了濰坊的形象和品位。隨著城市建設(shè)和人防建設(shè)的發(fā)展,來(lái)濰坊參觀、考察的外地客人越來(lái)越多,管理中心擔(dān)負(fù)著宣傳濰坊、宣傳人防建設(shè)的重任。我們要從講政治的高度認(rèn)真做好參觀接待工作,搞好參觀接待預(yù)案,周密設(shè)計(jì)參觀路線,認(rèn)真做好接待準(zhǔn)備,做到全時(shí)、全方位服務(wù),為創(chuàng)建一流廣場(chǎng)、建設(shè)現(xiàn)代化城市做出更大貢獻(xiàn)。
(四)以確保不出事故為目標(biāo),加強(qiáng)安全工作。
安全工作不是中心影響中心,不定乾坤左右乾坤。為此,明年在安全管理工作中,我們將不定期的開展拉網(wǎng)式全面檢查,實(shí)行晝夜值班制度,加大巡查力度和密度,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)上報(bào),將安全隱患消滅在萌芽之中。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作。
首先與1+1娛樂有限公司和天朗置業(yè)有限公司簽定安全生產(chǎn)和安全管理責(zé)任書,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。其次完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度管理,做到有章可循,有法可依。再次,定期檢查,堅(jiān)持每天一小查,每月一大查,重大節(jié)假日重點(diǎn)查的督查措施,確保全年安全無(wú)事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇四
xxxx年,x市政務(wù)服務(wù)辦緊緊圍繞“創(chuàng)建全國(guó)一流政務(wù)服務(wù)中心、創(chuàng)造全國(guó)一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境”目標(biāo),以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為契機(jī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,創(chuàng)新實(shí)施“一窗一章”政務(wù)服務(wù)改革,著力提高政務(wù)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,贏得了廣大辦事群眾的好評(píng),先后榮獲了“x省縣級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位”、“x省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進(jìn)集體”、“x省先進(jìn)基層黨組織”、“x市勞動(dòng)模范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
x-xx月,預(yù)計(jì)各窗口受理行政審批(服務(wù))事項(xiàng)xxxxxxx件,辦結(jié)xxxxxxx件。%,%,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)xxx%,群眾評(píng)價(jià)滿意率達(dá)xxx%,網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率達(dá)xxx%。
完善制度,規(guī)范窗口運(yùn)行。切實(shí)加強(qiáng)制度“廢改立”工作,進(jìn)一步修訂完善了《x市人民政府政務(wù)服務(wù)中心糾紛調(diào)解暫行辦法》等xx項(xiàng)制度,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)效能。通過(guò)日常巡查、受理群眾投訴等形式,對(duì)窗口事項(xiàng)辦理情況和窗口人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查。加強(qiáng)信息收集反饋,加強(qiáng)考勤管理,對(duì)考勤記錄、請(qǐng)假情況等及時(shí)匯總,并向所在單位反饋情況。加強(qiáng)群眾的測(cè)評(píng)和回訪,每半年組織對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)電話回訪、問卷調(diào)查,及時(shí)了解群眾對(duì)窗口的評(píng)價(jià)。弘揚(yáng)先進(jìn),營(yíng)造濃厚氛圍。開展流動(dòng)紅旗窗口、季度服務(wù)明星評(píng)比,每個(gè)季度各評(píng)選出x個(gè)流動(dòng)紅旗窗口、xx名服務(wù)明星以及創(chuàng)新工作項(xiàng)目。在《今日x》等開辟宣傳專欄,選登優(yōu)秀窗口、個(gè)人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)窗口人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、大膽創(chuàng)新。
精簡(jiǎn)規(guī)范前置條件,全面清查民生領(lǐng)域證明材料。做好事項(xiàng)的合并、取消、下放承接等工作,全市行政審批(服務(wù))事項(xiàng)共計(jì)xxx項(xiàng),其中本級(jí)事項(xiàng)xxx項(xiàng),x市上下協(xié)同聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng)xx項(xiàng)。較xxxx年,減少xx項(xiàng),新增x項(xiàng)。行政審批前置條件由原來(lái)的xxx項(xiàng)精簡(jiǎn)到xxx項(xiàng)。深入推進(jìn)“一站式”收費(fèi)。對(duì)我市建設(shè)項(xiàng)目“一站式”收費(fèi)軟件系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí),實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳行政事業(yè)性收費(fèi)“一站式、一窗式”的全覆蓋,通過(guò)兩次改革,最終實(shí)現(xiàn)x家單位xx項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目納入收費(fèi)平臺(tái)。深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革。全面推行“一窗進(jìn)出、受辦分離、全程代辦、一章辦結(jié)”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了改革工作在全市xx個(gè)審批部門的全覆蓋。預(yù)計(jì)辦件xxx萬(wàn)余件,審批提速率達(dá)xx.x%,%。全面啟動(dòng)“三證合一、一照一碼”登記制度改革。x月xx日起我市“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作在x全面推行。
加強(qiáng)基層便民服務(wù)。全市xx個(gè)鎮(zhèn),xxx個(gè)村(社區(qū))基本建立了便民服務(wù)中心(室),覆蓋率達(dá)xxx%。設(shè)立濛陽(yáng)、通濟(jì)、敖平三鎮(zhèn)公安便民服務(wù)點(diǎn)辦理戶籍等業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)全年辦件xxxxx余件。推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。監(jiān)管中心共收集到事件辦理xxxxxx件。
深入推進(jìn)政務(wù)公開。強(qiáng)化政府信息公開,完成《xxxx年政府信息公開年度報(bào)告》,主動(dòng)公開政府信息xxxx條,辦結(jié)率達(dá)xxx%。推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行,進(jìn)一步規(guī)范清理全市行政權(quán)力事項(xiàng),我市各相關(guān)部門在行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平x辦件xxx余件。推進(jìn)“市長(zhǎng)公開電話和信箱”工作,收到群眾來(lái)電來(lái)信xxxx件,較去年同期增長(zhǎng)約xx%,辦結(jié)率xxx%,滿意率為xx%。推進(jìn)“x服務(wù)”政務(wù)微博工作,發(fā)布信息xxxxx余條,辦理有效訴求xxxx余條,按時(shí)辦結(jié)率為xxx%,網(wǎng)民滿意率為xxx%,擁有粉絲xxxxx余人。
(一)深化行政審批制度改革。建立完善窗口審批機(jī)制,制定規(guī)則流程,強(qiáng)化日常管理,確保各單位行政審批事項(xiàng)全部在政務(wù)中心集中辦理。深入開展審批項(xiàng)目梳理,通過(guò)審批項(xiàng)目再清理,審批流程再優(yōu)化,申報(bào)材料再精簡(jiǎn),承諾時(shí)限再壓縮,最大限度地滿足企業(yè)和群眾的需求。深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革,進(jìn)一步完善“一窗一章”運(yùn)行管理機(jī)制,加強(qiáng)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步完善并聯(lián)審批程序,對(duì)清理確認(rèn)保留的前置審批項(xiàng)目,與項(xiàng)目核準(zhǔn)并聯(lián)辦理。進(jìn)一步擴(kuò)展市級(jí)并聯(lián)審批范圍,夯實(shí)x省、x市和我市三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)審批基礎(chǔ)。
(二)大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。從服務(wù)行為、環(huán)境設(shè)施、日常管理等方面,促進(jìn)窗口建設(shè)走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。推進(jìn)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè),不斷完善其功能。積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)探索便民服務(wù)中心管理體制改革。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上辦事平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),積極推進(jìn)網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批,審批項(xiàng)目全部上網(wǎng)運(yùn)行。積極推進(jìn)“bxg新型政企關(guān)系、rxg新型政民關(guān)系”試點(diǎn)工作,促進(jìn)政府管理轉(zhuǎn)型,提高政府管理效率和水平,形成新的政商、政民服務(wù)模式。
(四)進(jìn)一步深化行政權(quán)力陽(yáng)光透明運(yùn)行。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,督促指導(dǎo)各相關(guān)單位優(yōu)化權(quán)力事項(xiàng)內(nèi)外流程,完善節(jié)點(diǎn)配置等。加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),不斷完善行政權(quán)力運(yùn)行管理制度,修訂行政權(quán)力運(yùn)行電子監(jiān)督辦法,做好行政職權(quán)目錄公開。
(五)進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開。抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、公共企事業(yè)單位信息辦事公開,落實(shí)權(quán)力清單制度,通過(guò)公開制約權(quán)力行使全過(guò)程。健全完善制度規(guī)范,提升公開質(zhì)量。
(六)積極推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化建設(shè)。深化公共資源交易改革,進(jìn)一步加強(qiáng)電子招標(biāo)投標(biāo)管理,大力推進(jìn)公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步完善交易目錄,努力提升政務(wù)服務(wù)水平,大力營(yíng)造更加公平、公開、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇五
2020年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下,審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路,緊緊圍繞公正和效率主題,認(rèn)真開展審判管理工作,努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用,為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效,促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、完善制度嚴(yán)格管理,服務(wù)大局積極主動(dòng)。
為保障司法責(zé)任制改革成果,審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件,有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來(lái),按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見》,共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》,將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網(wǎng)、庭審直播錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào),為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判,推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
二、嚴(yán)格審限管理,加強(qiáng)案件流程監(jiān)督。
審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦,并按照上級(jí)法院《關(guān)。
于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長(zhǎng)期未結(jié)訴訟案件的規(guī)定(試行)》要求,對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長(zhǎng)期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象,審管辦組織成立長(zhǎng)期為結(jié)案件清理小組,并制定長(zhǎng)期未接案件清理方案,及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通,對(duì)中止、延長(zhǎng)審限案件進(jìn)行逐一篩查,對(duì)沒有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人,并要求寫明匯報(bào)材料。
三、
狠抓裁判文書質(zhì)量,開展案件質(zhì)量評(píng)查工作。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求,組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查,尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記,嚴(yán)格審查,準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下,今年來(lái),我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作,共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí),為配合上級(jí)法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過(guò)評(píng)審人員層層審定,共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書,報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇六
一年來(lái),在城管局及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場(chǎng)”為目標(biāo),真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,營(yíng)造了良好的廣場(chǎng)、公園環(huán)境。
工作完成情況
一、廣場(chǎng)、公園日常秩序管理。安排我辦監(jiān)察人員對(duì)我辦管理的廣場(chǎng)、公園進(jìn)行日夜巡邏,抓好園內(nèi)的車輛和攤點(diǎn)管理,合理安排廣場(chǎng)內(nèi)群眾自發(fā)組織的各項(xiàng)娛樂活動(dòng),力爭(zhēng)做到既豐富市民的文化生活,又不影響周邊市民的正常休息,制止市民對(duì)園內(nèi)綠化、公共設(shè)施的破壞行為,定期對(duì)園內(nèi)的'各種娛樂設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查,杜絕各種安全隱患,不斷給市民提供安全、舒適的休閑環(huán)境。
二、廣場(chǎng)、公園容貌管理。堅(jiān)持每天10小時(shí)保潔制度。每日分早上、上午、下午、晚上四個(gè)階段對(duì)園內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃,及時(shí)清理園內(nèi)的各種垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清,公廁每天消毒一次,沖洗三遍;公共設(shè)施每日擦洗一遍,確保廣場(chǎng)、公園干凈整潔。安排專門的打撈人員每天對(duì)園內(nèi)湖面垃圾進(jìn)行打撈,確保湖面無(wú)白色垃圾污染。
三、綠化養(yǎng)護(hù)管理。我辦負(fù)責(zé)管轄的綠化面積共56萬(wàn)平方余米,安排了三個(gè)綠化組共計(jì)30余人對(duì)其分工進(jìn)行管轄,全年對(duì)花卉、苗木進(jìn)行了6次造型修剪和3次草坪打草整理;更換淘汰、長(zhǎng)勢(shì)欠佳苗木500余株,草坪1500余平方;新種桂花樹苗15000余株,為營(yíng)造節(jié)日氣氛和確保園內(nèi)四季有鮮花,先后在廣場(chǎng)、生態(tài)公園、公園安裝了各種景觀燈,擺放鮮花13萬(wàn)余盆。春節(jié)過(guò)后,抓緊有利時(shí)節(jié)開展春季肥水管理,對(duì)園內(nèi)綠化進(jìn)行了全面除草、施肥;入冬前后,對(duì)園內(nèi)苗木進(jìn)行清兜、除草、施肥,給苗木刷白,做好防凍、防蟲工作。園內(nèi)綠籬、樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。
四、園內(nèi)公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)及更新。3月份,在雷雨天氣到來(lái)之前,對(duì)園內(nèi)變電、用電設(shè)施進(jìn)行一次全面安全檢查,排除各種安全隱患。另外一年來(lái)我辦對(duì)園內(nèi)老化、損毀的設(shè)施進(jìn)行翻新、更換。累計(jì)翻新地面硬化14處面積64平米;油漆刷新長(zhǎng)廊、桌椅450平米;更換防腐木板120平米;生態(tài)公園吊橋防護(hù)網(wǎng)60平米;添新娛樂設(shè)施3套;更換休閑凳56張,燈具720套;9月份我辦已對(duì)廣場(chǎng)音樂噴泉進(jìn)行全面更新,預(yù)計(jì)11月底可投入使用。
五、天祥公園湖面污染整治。一直以來(lái)天祥公園湖面污染整治工作是我辦的一個(gè)老大難問題。今年正月初八開始我辦不斷組織人員對(duì)湖面浮萍進(jìn)行打撈,共計(jì)出動(dòng)人員上千余人。6月份,我辦投入4萬(wàn)余元在天祥公園湖內(nèi)投放10萬(wàn)余尾魚苗進(jìn)行科學(xué)生態(tài)治污,并免費(fèi)開放垂釣。經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和我辦所有員工的一致努力,在對(duì)天祥公園湖面治污工作中取得了圓滿成功。
六、黨的群眾路線實(shí)踐教育工作。牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。自從開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)以來(lái),我辦先后組織黨員干部觀看警示、廉政教育片3場(chǎng)次,召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)10余次。黨員干部對(duì)照國(guó)家總書記提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,對(duì)解決“四風(fēng)”問題開展對(duì)照檢查,剖析問題及根源,認(rèn)真撰寫了個(gè)人對(duì)照檢查材料。在我辦召開的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)民主生活會(huì)上各黨員干部之間進(jìn)行了深刻的批評(píng)和自我批評(píng),切實(shí)觸及了思想,交流了感情,促進(jìn)了相互團(tuán)結(jié),為我辦今后更好地開展工作統(tǒng)一了思想。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇七
對(duì)本院的案件從立案、送達(dá)、庭審、裁判、結(jié)案、歸檔全程跟蹤監(jiān)控,建立完善立案及審判流程管理等制度;強(qiáng)化對(duì)鑒定評(píng)估、中止、延期審理和審限臨界警示等審判“節(jié)點(diǎn)”的管理,審限監(jiān)控和程序監(jiān)督,為各審判庭與綜合部門之間和各個(gè)審判環(huán)節(jié)之間的緊密配合進(jìn)行協(xié)調(diào),保證審判工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、審判態(tài)勢(shì)分析。
定期召開審判管理辦公室專班工作人員會(huì)議,開展調(diào)查研究,掌控本院審判工作總體狀況,及時(shí)為院領(lǐng)導(dǎo)提供反映本院審判工作態(tài)勢(shì)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并進(jìn)行認(rèn)真的分析研判,每月編發(fā)一期審判管理情況。
三、案件評(píng)查管理。
對(duì)審監(jiān)庭已評(píng)查的各類案件進(jìn)行核查,分析研究案件審理中存在的問題,每季度通報(bào)一次,并督促整改。根據(jù)評(píng)查情況,適時(shí)組織開展優(yōu)秀裁判文書評(píng)比,典型案例講評(píng)活動(dòng),整體提升審判工作質(zhì)效。
四、案件質(zhì)量評(píng)估體系。
加強(qiáng)指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)管理。本院研究室負(fù)責(zé)審判管理中對(duì)案件質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)31項(xiàng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)采集、填報(bào)工作,審判管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)指標(biāo)的核實(shí)、把關(guān)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一上報(bào)工作,檢查案件信息填報(bào)情況,重點(diǎn)加強(qiáng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析、預(yù)警,發(fā)揮指標(biāo)導(dǎo)向作用。
負(fù)責(zé)審判委員會(huì)的通知、記錄等日常工作,落實(shí)審判委員會(huì)工作細(xì)則及決議。
制定審判管理工作各項(xiàng)制度,總結(jié)審判工作經(jīng)驗(yàn),開展調(diào)研,完成上級(jí)法院審判管理工作及本院領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)等。
二〇一一年五月十一日。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇八
半年來(lái),認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神,防火安全的重點(diǎn),處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅(jiān)守工作崗位,有事請(qǐng)假,從無(wú)曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé),落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修,并且特別注意安全工作,通過(guò)查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開好會(huì),分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處,主要是:
1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。
總之:自己有決心和信心,爭(zhēng)取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出,爭(zhēng)取在新的一年里更好的工作。
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來(lái),我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處,體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說(shuō)是,“革命工作分工不同”,但自從我來(lái)到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說(shuō)什么“大學(xué)生剛剛來(lái)就去看宿舍了……”,“學(xué)校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰(shuí)也不愿意去做的,何況我們學(xué)校本來(lái)就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上,我們的工作很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是給學(xué)生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以,每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有很多的時(shí)間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。很平淡的生活,我認(rèn)為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧!也可能是,高考就要來(lái)了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些!可是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過(guò)這不到一個(gè)月的時(shí)間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來(lái),想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個(gè)老師,一邊一個(gè),象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來(lái),我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴(yán)厲禁止,有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說(shuō)了,你也不能翻人家書包啊!還有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進(jìn)來(lái)了,我們總不能來(lái)個(gè)“分身術(shù)”吧,所以工作是很難做啊!
至于,保證午休時(shí)間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過(guò),有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說(shuō),漫畫等等。只要他們不說(shuō)話,我們就阿彌陀佛了,也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
強(qiáng)化寢室管理和食堂管理,是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序的前提。學(xué)生良好生活習(xí)慣的形成,能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,因此我校高度重視寢室和食堂管理工作,把學(xué)生寢室管理放到了教育教學(xué)管理的重要位置。學(xué)校寢室管理由政教處負(fù)責(zé),食堂管理由總務(wù)處負(fù)責(zé),分管各線的副校長(zhǎng)為第一責(zé)任人。
我校對(duì)住宿生實(shí)施分層、分級(jí)管理。將管理體系化,校長(zhǎng)——分管領(lǐng)導(dǎo)——政教處、總務(wù)處——年級(jí)主任——班主任——專職管理人員,自上而下逐一落實(shí),做到層級(jí)分明,管理有序。在住宿生管理過(guò)程中由校長(zhǎng)宏觀指導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)制定總體管理計(jì)劃和細(xì)則,政教處、總務(wù)處負(fù)責(zé)督促、檢查各年級(jí)住宿生管理工作方面的落實(shí)情況。班主任、專職管理員具體實(shí)施管理細(xì)則。遵循“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,這樣,使得管理過(guò)程有條不紊。
在寢室和食堂管理方面,學(xué)校完善了一系列。
規(guī)章制度。
有寢室和食堂管理?xiàng)l例與細(xì)則安全教育、飲食飲水、防火防盜、集合集會(huì)、樓道疏散、疾病防控等制度及措施。責(zé)任到人落實(shí)到班。各環(huán)節(jié)專人負(fù)責(zé)并與各處室、各班主任、食堂管理員、寢室管理員簽定工作責(zé)任狀確保各項(xiàng)工作有條不紊地開展。將相應(yīng)責(zé)任狀復(fù)印后張貼在各處室顯眼的地方時(shí)時(shí)提醒所有工作人員各行其事各負(fù)其責(zé)。
近幾年來(lái),國(guó)家大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村中小學(xué)的建設(shè),我校抓契機(jī)、借東風(fēng)。對(duì)學(xué)生寢室和食堂進(jìn)行了徹底的改造建設(shè)。先后建起了標(biāo)準(zhǔn)化的男女生公寓樓、能容納2019人同時(shí)進(jìn)餐的學(xué)生食堂,使我校的教學(xué)條件和學(xué)生生活條件再上臺(tái)階。
為了便于管理,學(xué)校二棟公寓分設(shè)了男女生輔導(dǎo)員室,輔導(dǎo)員陪同學(xué)生就寢,負(fù)責(zé)學(xué)生就餐的紀(jì)律與安全。
學(xué)校在二棟公寓的出入口、樓梯、圍墻等處安裝了監(jiān)控報(bào)警設(shè)備,便于管理員及時(shí)了解寢室情況。
男女生公寓、學(xué)生食堂配備了二十個(gè)滅火器,在每年的開學(xué)初組織寢室管理員和食堂管理員進(jìn)行消防演練,掌握滅火方法,強(qiáng)化消防意識(shí),防范于未然,近十年我校從未發(fā)生過(guò)人員傷亡事故。
食堂的各個(gè)操作貯藏區(qū)獨(dú)立設(shè)置,有生食區(qū)、洗刷區(qū)、加工區(qū)、熟食區(qū),格局一致,相互獨(dú)立,消毒器具和炊具擺放有序,炊具每天用高溫消毒,食堂內(nèi)外每周用消毒液消毒一次,確保每天為師生提供放心安全的食物。
每月第一個(gè)星期的周一召開住宿生會(huì)議,對(duì)他們進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí)寢室管理制度,明確在寢室里應(yīng)該做哪些事,不該做哪些事,確保在校住宿學(xué)生的安全。與此同時(shí),我們要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間,教育學(xué)生,特別是節(jié)約用電用水、文明就餐和文明就寢等。
我校在校園文化建設(shè)上是花大力氣,特別是寢室及食堂的文化建設(shè)上,下足功夫。讓每一面墻都會(huì)說(shuō)話,讓每一塊壁都彰顯積極上進(jìn)的生機(jī)。時(shí)時(shí)提醒學(xué)生,這樣讓學(xué)生逐步樹立正確的審美觀、人生觀和世界觀。
為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、整潔、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我們以年級(jí)為單位,每天組織寢室管理員和寢室長(zhǎng)對(duì)寢室內(nèi)務(wù)清潔、物品擺放、就寢紀(jì)律等進(jìn)行檢查評(píng)比,每日公布,每周評(píng)出“周文明寢室”,每月匯總,評(píng)出總分前六名,頒發(fā)“文明寢室”獎(jiǎng)牌。
在學(xué)生就餐方面,每天的值日領(lǐng)導(dǎo)和教師負(fù)責(zé)學(xué)生就餐時(shí)的紀(jì)律,并對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)比,不足的地方及時(shí)指出并責(zé)令改正,同時(shí)將檢查情況記載,并與食堂工作人員年終獎(jiǎng)金掛鉤。
近二年,不時(shí)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟學(xué)校來(lái)我校檢查指導(dǎo)工作,當(dāng)看到我們的學(xué)生寢室管理和食堂管理后,沒有不伸出大拇指嘖嘖稱贊的。
管理出成績(jī),管理出效益。近幾年我校在教育教學(xué)方面均取得了嬌人的成績(jī),我校連續(xù)十年被評(píng)為安全文明校園,近二年被荊州市教育局和監(jiān)利縣教育局授予“教學(xué)工作先進(jìn)單位”稱號(hào),被荊州中學(xué)授予“人才的搖籃”獎(jiǎng)牌。
我們?cè)趯W(xué)生寢室和食堂的管理工作中,取得了一定的成績(jī),但面臨的管理問題、管理難度依然存在。我們將不斷的調(diào)整管理方式,與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)本著為了學(xué)生一切、為了一切學(xué)生、一切為了學(xué)生的原則,努力為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)更加舒適溫馨的環(huán)境。我們將把眼光投向更新、更高、更遠(yuǎn),努力創(chuàng)建省級(jí)文明寢室、省級(jí)放心食堂,打造省級(jí)一流學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo),我們將矢志不渝,不斷進(jìn)取!
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇九
xxxx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)各審批職能部門和各鎮(zhèn)街緊緊圍繞上級(jí)決策部署,進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán),創(chuàng)新審批方式,優(yōu)化審批服務(wù),提升辦事效率,規(guī)范平臺(tái)交易,為改善我區(qū)投資發(fā)展軟環(huán)境做出了積極努力,各項(xiàng)工作取得顯著成效。一年來(lái),區(qū)行政審批服務(wù)中心受理各類事項(xiàng)x.x萬(wàn)件,即辦率達(dá)xx.x%,承諾件提前辦結(jié)率為xx.x%;各分中心共辦理辦件xx萬(wàn)件;鎮(zhèn)街、社區(qū)兩級(jí)平臺(tái)共辦理各類事項(xiàng)xx.x萬(wàn)件。區(qū)公共資源交易分中心全年完成各類交易xxx宗,總交易額(不包括土地交易)億元,位列四區(qū)首位。多項(xiàng)改革與服務(wù)創(chuàng)新舉措走在全市、全省乃至全國(guó)前列,相關(guān)改革信息被人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、《x日?qǐng)?bào)》、省政府《四單一網(wǎng)簡(jiǎn)報(bào)》等國(guó)家和省市級(jí)媒體刊登xx篇。在xxxx年度考核中,區(qū)審管辦連續(xù)兩年以xx個(gè)縣(市、區(qū))第一名的成績(jī)被市政府評(píng)為“x市行政審批與公共資源交易服務(wù)工作先進(jìn)集體”,并連續(xù)四年被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“考績(jī)先進(jìn)單位”。
(一)先行先試,改革經(jīng)驗(yàn)全國(guó)推廣。在xxxx年率先試點(diǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入“多證合一、一照一碼”改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善審批服務(wù)機(jī)制,到去年底共辦理新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照x.x萬(wàn)張。這一改革舉措深受群眾好評(píng),得到媒體廣泛關(guān)注,也引起了國(guó)家層面的注意。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)務(wù)院“放管服”工作督查組先后來(lái)甌調(diào)研,對(duì)我區(qū)該項(xiàng)改革工作表示充分肯定,并表示將參考、推廣x做法。x月底,國(guó)家工商總局、統(tǒng)計(jì)局等五部門聯(lián)合下發(fā)通知,要求xx月x日起在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“五證合一、一照一碼”,標(biāo)志著x改革的成功經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)實(shí)現(xiàn)推廣。另外,我們?cè)谌÷氏忍剿魇称匪幤方?jīng)營(yíng)許可“多證合一”改革,x月x日發(fā)出首張新版“多證合一”《食品藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)簡(jiǎn)政放權(quán),不斷完善“四單一網(wǎng)”。按照“六統(tǒng)一”要求開展事項(xiàng)清理規(guī)范工作,對(duì)事項(xiàng)前置條件、申報(bào)材料進(jìn)行規(guī)范,進(jìn)一步完善涉批事項(xiàng)“權(quán)力清單”。經(jīng)過(guò)清理,我區(qū)保留涉批事項(xiàng)xxx項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)審批系統(tǒng)事項(xiàng)與三級(jí)目錄的名稱一致、事項(xiàng)的子項(xiàng)拆分一致、事項(xiàng)的編碼一致。進(jìn)一步健全“負(fù)面清單”管理機(jī)制,探索“負(fù)面清單”與零地技改、特色小鎮(zhèn)高效審批等服務(wù)機(jī)制的融合,打造“負(fù)面清單”升級(jí)版。完善升級(jí)我區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng),推進(jìn)網(wǎng)上審批事項(xiàng)拓面增項(xiàng),去年共受理網(wǎng)上申辦件xxxx余件。同時(shí),對(duì)微信公眾平臺(tái)的掌上預(yù)約、掌上審批功能進(jìn)行了完善,掌上審批事項(xiàng)從x個(gè)增加到xx個(gè),關(guān)注人數(shù)突破xxxxx。
(三)規(guī)范服務(wù),鞏固提升“兩集中、兩到位”。按照市縣審批層級(jí)一體化改革要求,認(rèn)真做好上級(jí)下放事項(xiàng)的銜接工作,xxxx年共承接市級(jí)下放事項(xiàng)xx項(xiàng)。鞏固提升“兩集中、兩到位”改革成果,目前我區(qū)xx個(gè)審批職能部門有xx個(gè)進(jìn)駐區(qū)行政審批服務(wù)中心,其中xx個(gè)部門進(jìn)駐中心單設(shè)窗口,x個(gè)部門進(jìn)駐中心綜合窗口。全區(qū)xxx項(xiàng)審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐中心并充分授權(quán),集中度、授權(quán)度均得到提升。繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),x個(gè)街道對(duì)行政服務(wù)大廳進(jìn)行了擴(kuò)建、搬遷,并推進(jìn)職能集中和基層站所進(jìn)駐工作,提升基層服務(wù)水平。
(四)再造流程,推進(jìn)投資項(xiàng)目高效審批。率先實(shí)施特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目承諾備案制,設(shè)立特色小鎮(zhèn)審批服務(wù)專窗,確定特色小鎮(zhèn)審批專員,加快特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目審批。積極配合市審管辦推進(jìn)全流程審批管理系統(tǒng)的開發(fā)、上線,要求各牽頭部門積極牽頭,加強(qiáng)協(xié)調(diào),抓好落實(shí)。建立園區(qū)前期一次性審批機(jī)制,探索重點(diǎn)區(qū)域、特定項(xiàng)目高效審批,努力提高審批效率。健全基建類項(xiàng)目“四項(xiàng)聯(lián)合”審批和社會(huì)事務(wù)類項(xiàng)目聯(lián)合會(huì)商機(jī)制,完善“模擬審批”服務(wù),深化全程無(wú)償代辦服務(wù),對(duì)規(guī)上企業(yè)、溫商回歸、政府投資等項(xiàng)目開通“vip”服務(wù),對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開通綠色通道,助推項(xiàng)目早日落地。全年共對(duì)xxx個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)審聯(lián)辦,對(duì)xxx個(gè)項(xiàng)目開展主動(dòng)代辦服務(wù),為xxx個(gè)企業(yè)的xxx個(gè)項(xiàng)目提供vip服務(wù),為xx個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開通“綠色通道”服務(wù)。
(五)創(chuàng)新舉措,推進(jìn)審批服務(wù)便民利民。在全市率先推出鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)“同區(qū)通辦”服務(wù),辦事群眾可就近選擇鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心,辦理區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)。去年共推出“同區(qū)通辦”事項(xiàng)xx項(xiàng),范圍覆蓋全區(qū)xx個(gè)鎮(zhèn)街。針對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入審批手續(xù)繁瑣、有償中介服務(wù)活躍的問題,率先簽約銀行機(jī)構(gòu)入駐區(qū)中介服務(wù)大廳,為企業(yè)免費(fèi)代理市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù),并將服務(wù)范圍延伸至銀行基層網(wǎng)點(diǎn)。結(jié)合政協(xié)派駐民主監(jiān)督工作,積極開展“找短板、補(bǔ)短板”活動(dòng),對(duì)查找出來(lái)的短板認(rèn)真進(jìn)行整改,努力解決企業(yè)群眾“辦事難、辦事慢”問題。
(六)完善平臺(tái),推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化。配合做好公共資源交易平臺(tái)整合工作,按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我區(qū)相關(guān)交易規(guī)則和交易制度進(jìn)行清理。積極做好招投標(biāo)市場(chǎng)綜合整治相關(guān)工作,配合區(qū)紀(jì)委對(duì)應(yīng)招標(biāo)未招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行梳理、上報(bào),會(huì)同區(qū)法制辦開展招投標(biāo)規(guī)范性文件的清理。在往年清理收費(fèi)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,進(jìn)一步取消了交易證的收費(fèi)。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,積極配合各鎮(zhèn)街、部門開展“大拆大整”項(xiàng)目招標(biāo)工作,如開展無(wú)違建創(chuàng)建一戶一檔、房屋拆除、建筑垃圾清銷和安保服務(wù)等項(xiàng)目的招投標(biāo)。積極推進(jìn)新交易系統(tǒng)上線和電子招投標(biāo)工作,實(shí)行遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)常態(tài)化,目前我區(qū)xx%以上的工程類進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目已實(shí)行電子化評(píng)標(biāo),去年試行遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)xx宗。進(jìn)一步充實(shí)小額工程評(píng)審專家?guī)?,出臺(tái)了《x區(qū)小額工程評(píng)標(biāo)專家?guī)旖ㄔO(shè)和評(píng)標(biāo)專家管理辦法》等制度,促進(jìn)鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)的規(guī)范運(yùn)行。
(七)加強(qiáng)監(jiān)管,切實(shí)提升為民服務(wù)水平。強(qiáng)化審批窗口日常考核,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查,全面開展電子評(píng)價(jià)、短信評(píng)價(jià)、電話回訪、辦件內(nèi)審、行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查及第三方測(cè)評(píng)等工作,構(gòu)建立體式多元化監(jiān)管體系。加強(qiáng)鎮(zhèn)街審批服務(wù)考核,實(shí)行“一季一考”,配合區(qū)紀(jì)委開展鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心“萬(wàn)人評(píng)議”工作。加強(qiáng)涉批中介事項(xiàng)管理,制作中介服務(wù)事項(xiàng)清單和規(guī)范表,出臺(tái)《中介機(jī)構(gòu)考評(píng)辦法》,規(guī)范中介服務(wù)行為。加強(qiáng)公共資源交易場(chǎng)內(nèi)綜合監(jiān)管,完善專家場(chǎng)內(nèi)管理和考核,加強(qiáng)對(duì)中介代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,營(yíng)造良好交易環(huán)境。
xxxx年,我們將根據(jù)省、市有關(guān)審批制度改革和公共資源交易工作的要求,按照區(qū)委、區(qū)政府決策部署,重點(diǎn)圍繞“最多跑一次”改革目標(biāo),不斷深化行政審批制度改革,推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化,努力打造“審批事項(xiàng)最透明、申報(bào)材料最少、審批環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)、審批流程最優(yōu)、辦事效率最高”的城區(qū),切實(shí)優(yōu)化我區(qū)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,助推趕超發(fā)展。
(一)認(rèn)真梳理行政審批事項(xiàng),奠定“最多跑一次”改革工作基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市《加快推進(jìn)“最多跑一次”改革實(shí)施方案》精神,按照“x月底公布一批,x月底再公布一批,年內(nèi)覆蓋xx%左右的行政權(quán)力事項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)最多跑一次是原則、跑多次是例外”的要求,對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,分門別類,逐項(xiàng)確定辦理方式,分批向社會(huì)公布。目前,我區(qū)梳理的第一批“最多跑一次”行政審批事項(xiàng)已經(jīng)公布,按照省政府要求x月底馬上要公布第二批,我們要立即著手做好第二批事項(xiàng)的梳理、匯總工作。要按照省政府提出的比例要求認(rèn)真梳理,加大力度,按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)區(qū)政府審定后,向社會(huì)統(tǒng)一公布并接受監(jiān)督,保質(zhì)保量完成改革任務(wù)。
(二)抓緊健全配套措施,推進(jìn)“最多跑一次”改革落地生根。一是盡快建立健全配套機(jī)制、制度。在公布事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上,我們要抓緊制定出臺(tái)相應(yīng)的舉措,建立健全配套的機(jī)制、制度,將“最多跑一次”要求落實(shí)到位。按照市政府溫政發(fā)〔xxxx〕x號(hào)文件要求,對(duì)第一批公布的即來(lái)即辦、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上預(yù)審和預(yù)約上門服務(wù)等事項(xiàng),各審批職能部門要于x月xx日前向社會(huì)公開申報(bào)條件、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、審批流程及網(wǎng)上審批的入口、路徑等,簡(jiǎn)化審批要件,取消兜底條款,編制“示范樣本”,做到申報(bào)條件明確、辦事材料明晰、辦事流程優(yōu)化、辦事過(guò)程便捷,讓群眾和企業(yè)“一目了然、明白辦事”。二是推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。按照省政府要求,x月底要完成這項(xiàng)改革。要會(huì)同區(qū)編辦,研究探索將部門分設(shè)的辦事窗口整合為“投資項(xiàng)目”“商事登記”“社會(huì)事務(wù)”“不動(dòng)產(chǎn)登記”等綜合窗口,實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件,避免辦事群眾在不同窗口之間來(lái)回奔波。三是會(huì)同質(zhì)監(jiān)局積極探索行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從審批事項(xiàng)、審批制度、審批服務(wù)、網(wǎng)上審批、信息公開、環(huán)境形象、績(jī)效評(píng)價(jià)等方面入手,全面建立行政審批標(biāo)準(zhǔn)化體系。同時(shí),根據(jù)將要發(fā)布的《x省政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”工作規(guī)范》,重點(diǎn)提升“最多跑一次”審批事項(xiàng)辦理的標(biāo)準(zhǔn)化水平。四是圍繞“最多跑一次”的目標(biāo),堅(jiān)持問題和需求導(dǎo)向,繼續(xù)查擺改革和服務(wù)過(guò)程中存在的問題、不足和短板,并以群眾“點(diǎn)菜”政府“端菜”的方式,不斷完善改革、優(yōu)化服務(wù)。五是加強(qiáng)工作宣傳。加大“最多跑一次”改革的宣傳力度,做好改革舉措解讀和服務(wù)引導(dǎo)工作,提高群眾的知曉度和參與度。
(三)努力強(qiáng)化信息技術(shù)支撐,暢通“最多跑一次”網(wǎng)上審批通道。一是繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,積極配合推進(jìn)部門間信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享,連通“信息孤島”,推動(dòng)實(shí)體辦事大廳與網(wǎng)上審批平臺(tái)的融合發(fā)展,變“群眾奔波”為“信息跑腿”,為“最多跑一次”提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障。二是配合建立電子證照庫(kù)、網(wǎng)上實(shí)名身份認(rèn)證系統(tǒng)等,加強(qiáng)電子證照、電子印章的應(yīng)用,促進(jìn)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同,提高行政審批網(wǎng)上辦理率。三是積極推廣網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上審批服務(wù),在已梳理公布的事項(xiàng)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理拓展,推進(jìn)更多事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,除涉密或法律法規(guī)有特別規(guī)定外,基本實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理全覆蓋。前幾天,我們按照部門梳理公布的事項(xiàng)類別,對(duì)區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)的事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整,昨天又召開審批部門信息員會(huì)議,要求抓緊對(duì)審批事項(xiàng)的在線申報(bào)地址進(jìn)行新增和變更,以方便群眾網(wǎng)上申報(bào)。四是完善“x審批”微信公眾號(hào)平臺(tái),健全掌上預(yù)約、掌上審批等功能,方便群眾隨時(shí)隨地辦事。五是繼續(xù)提升鎮(zhèn)街、社區(qū)行政(便民)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)水平,完善“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”審批平臺(tái)建設(shè),優(yōu)化“同區(qū)通辦”服務(wù),對(duì)聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)、通辦事項(xiàng)進(jìn)行拓面增項(xiàng),方便群眾就近辦理。
(四)不斷優(yōu)化審批服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管,促進(jìn)“最多跑一次”改革長(zhǎng)效發(fā)展。一是推進(jìn)基建類投資項(xiàng)目線上線下全流程運(yùn)作,運(yùn)用全流程審批管理系統(tǒng),加強(qiáng)部門間的協(xié)同配合。二是按照“政府定標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作承諾、過(guò)程強(qiáng)監(jiān)管、失信有懲戒”的管理模式,結(jié)合提升“負(fù)面清單”工作,完善配套制度和運(yùn)行模式,推行企業(yè)投資項(xiàng)目承諾備案制。三是完善代辦服務(wù),健全招商引資項(xiàng)目全程代辦、政府投資項(xiàng)目主動(dòng)服務(wù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入中介免費(fèi)代辦等制度,充分利用客商服務(wù)中心、“流動(dòng)審批窗口”等服務(wù)載體,提升代辦水平。四是圍繞大拆大整、特色小鎮(zhèn)、安置房建設(shè)等區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批流程,優(yōu)化審批方式,助推提速提效。五是加強(qiáng)涉批中介服務(wù)管理,繼續(xù)清理規(guī)范中介服務(wù)事項(xiàng),完善中介服務(wù)考評(píng),建立考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的常態(tài)機(jī)制。六是切實(shí)加強(qiáng)審批服務(wù)監(jiān)管,會(huì)同監(jiān)察部門加強(qiáng)對(duì)“最多跑一次”改革的監(jiān)督檢查,健全審批服務(wù)投訴處理機(jī)制,對(duì)落實(shí)改革任務(wù)不力、弄虛作假、推諉扯皮、不敢擔(dān)當(dāng)以及其他阻礙改革舉措落實(shí)的行為嚴(yán)肅問責(zé)。
(五)繼續(xù)完善交易平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效運(yùn)行。一是配合市里做好公共資源交易平臺(tái)整合工作,繼續(xù)完善交易平臺(tái)規(guī)范化建設(shè),配合制訂全市統(tǒng)一的交易清單、交易規(guī)則、交易流程和交易制度等。二是充分利用公共資源交易新平臺(tái),推進(jìn)全流程電子化交易,實(shí)現(xiàn)與省級(jí)平臺(tái)的全面對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,積極推進(jìn)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo),實(shí)現(xiàn)“綠色”招標(biāo)、采購(gòu),進(jìn)一步降低招投標(biāo)成本,防范圍標(biāo)串標(biāo)行為的發(fā)生。三是加強(qiáng)交易誠(chéng)信體系建設(shè)。配合區(qū)信用辦制訂誠(chéng)信體系相關(guān)制度;做好中介代理和評(píng)審專家的考核考評(píng)及誠(chéng)信信息的搜集工作;繼續(xù)保持與檢察院、國(guó)稅等部門的溝通,共享相關(guān)交易信息,為打擊違法犯罪行為提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。四是加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)行水平。
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行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十
xxxx年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下,審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路,緊緊圍繞公正和效率主題,認(rèn)真開展審判管理工作,努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用,為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效,促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
為保障司法責(zé)任制改革成果,審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件,有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來(lái),按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見》,共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》,將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網(wǎng)、錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào),為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判,推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦,并按照上級(jí)法院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長(zhǎng)期未結(jié)訴訟案件的.規(guī)定(試行)》要求,對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長(zhǎng)期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象,審管辦組織成立長(zhǎng)期為結(jié)案件清理小組,并制定長(zhǎng)期未接案件清理方案,及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通,對(duì)中止、延長(zhǎng)審限案件進(jìn)行逐一篩查,對(duì)沒有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人,并要求寫明匯報(bào)材料。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求,組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查,尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記,嚴(yán)格審查,準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下,今年來(lái),我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作,共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí),為配合上級(jí)法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過(guò)評(píng)審人員層層審定,共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書,報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十一
xx年我市招投標(biāo)工作取得了一些成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題,如專家?guī)旖ㄔO(shè)問題,仍滯后于整個(gè)招投標(biāo)工作;招投標(biāo)制度的規(guī)范,各項(xiàng)紀(jì)律,執(zhí)行有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。為此,市招投標(biāo)管理辦公室確定了下一步的工作思路,如下:
xx年全市招投標(biāo)工作總的思路將按照政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,本著統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,著力于加強(qiáng)監(jiān)督管理,完善操作規(guī)程,鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),樹立陽(yáng)光形象,進(jìn)一步創(chuàng)建統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的招投標(biāo)市場(chǎng)。
xx年,在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,制定比較完善的招投標(biāo)規(guī)章制度,下一步將制定工程建設(shè)招投標(biāo)辦法,政府采購(gòu)辦法,土地拍賣辦法,產(chǎn)權(quán)交易辦法,將各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)納入規(guī)范化法制化軌道,保證各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)有法可依,切實(shí)維護(hù)公共利益,維護(hù)招標(biāo)單位利益,維護(hù)投標(biāo)方利益。
對(duì)各類招投標(biāo)信息發(fā)布實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理,進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為,提高公眾對(duì)招投標(biāo)監(jiān)督參與度。一是對(duì)公告發(fā)布媒介進(jìn)行調(diào)整,以整合信息資源,提高服務(wù)水平;二是通過(guò)建立《市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》,將招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)、招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果、信用記錄等信息,及時(shí)予以公告;三是信用記錄公開。對(duì)違規(guī)招投標(biāo)行為的處理結(jié)果、招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人不良行為記錄等相關(guān)信息,進(jìn)行公示。四是堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外交易現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)應(yīng)該進(jìn)入交易中心進(jìn)行交易但不進(jìn)入的,要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十二
1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來(lái),建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)兩年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司長(zhǎng)春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營(yíng)部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見,到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評(píng)審會(huì)xx次。
3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問題在報(bào)告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過(guò)程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過(guò)程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來(lái),于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營(yíng)部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
作好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過(guò)程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,今年以來(lái),按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理制度.
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十三
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái),在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作,取得了較好的成效。今年x月至12月份,共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)2722萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.1萬(wàn)元,節(jié)約資金44.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理,規(guī)范了招投標(biāo)行為,真正實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光操作,提高了公共資源的使用效率,維護(hù)了公共利益。主要工作情況是:
根據(jù)市委x屆第x次常委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,x月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后,首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?;貋?lái)后,借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作,先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名,充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》,確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會(huì)議,實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作,完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向正規(guī),真正體現(xiàn)公開、公平、公正原則,財(cái)政投資17萬(wàn)元,建成了高標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)標(biāo)室開標(biāo)室,設(shè)立電子大屏,用于信息發(fā)布和開標(biāo)過(guò)程的公示。將專家評(píng)標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨(dú)立的區(qū)域,并裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對(duì)整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督,開標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制,下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮?duì)評(píng)標(biāo)專家實(shí)行電腦隨機(jī)抽取,臨時(shí)通知,用無(wú)情的電腦來(lái)控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行,建成后對(duì)進(jìn)一步提高工作效率,方便招投標(biāo)各方操作,提高政策的透明度,提高對(duì)全市公共資源的使用效率,起到重要的作用。通過(guò)硬件設(shè)施的完善,進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制,杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生,有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,規(guī)范了招投標(biāo)行為,體現(xiàn)了市委市政府推行陽(yáng)光工程建設(shè)的主旨。
此外,招投標(biāo)管理辦公室成立以來(lái),注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高,加強(qiáng)日常管理和教育,增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí),組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從軟件上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
1、在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購(gòu)法》的基礎(chǔ)上,立足于我市實(shí)行招投標(biāo)綜合監(jiān)管的工作實(shí)際,借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),依法制定了基本的招投標(biāo)辦法,對(duì)招標(biāo)范圍、規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定,在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評(píng)標(biāo)專家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成上都有新的突破,對(duì)加強(qiáng)使用國(guó)有資金項(xiàng)目的監(jiān)督管理,提高國(guó)有資金投資效益,將起到積極促進(jìn)作用。
2、規(guī)范操作程序。對(duì)招標(biāo)公告、專家抽選、評(píng)標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改,規(guī)范了操作程序,使招投標(biāo)交易更加規(guī)范,保證招投標(biāo)活動(dòng)公開、公平、公正的進(jìn)行。
3、改進(jìn)交易規(guī)則。積極推進(jìn)招投標(biāo)方式的轉(zhuǎn)變,在一些項(xiàng)目招投標(biāo)中實(shí)施了無(wú)標(biāo)底招標(biāo)和工程量清單報(bào)價(jià)方式。提高了招標(biāo)的透明度,方便了竣工結(jié)算,取得了較好的效果。
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過(guò)程中實(shí)行事前核準(zhǔn),事中監(jiān)督,事后備案,加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格,以簡(jiǎn)化手續(xù),提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對(duì)違法違規(guī)行為的檢查力度。對(duì)規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng)行為,維護(hù)三公原則起到了重要的保障作用。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十四
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),緊緊圍繞“追趕超越”總要求,提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)效能建設(shè),全辦上下齊心協(xié)力,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),確保完成全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下:
我辦作為項(xiàng)目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門,緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標(biāo),扎實(shí)落實(shí)“三個(gè)年”(追趕超越奮進(jìn)年、營(yíng)商環(huán)境提升年、招商項(xiàng)目落地年)等重點(diǎn)工作,積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項(xiàng)目落地、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù),全力推進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè),半年來(lái)工作取得了一定成效。
xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè),億元,億元。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè),商業(yè)綜合類項(xiàng)目x個(gè),城改項(xiàng)目x個(gè),民生工程x個(gè),工業(yè)改造項(xiàng)目x個(gè)(五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改),保障性住房項(xiàng)目x個(gè),其他項(xiàng)目x個(gè)(x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造)。上半年,xx個(gè)新建項(xiàng)目開工x個(gè),竣工x個(gè), xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目全部復(fù)工,開工率達(dá)xx.x%。截至目前,億元, 占年計(jì)劃xx.x%。具體情況如下:
1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目(xx個(gè))
鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園(濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái)一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機(jī)械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬(wàn)象灣三期、宮園壹號(hào)、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國(guó)際、繽紛新時(shí)代、華陽(yáng)新天地商業(yè)項(xiàng)目、高科麓灣配建小學(xué)、五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改、廣汽本田xs店)等xx個(gè)項(xiàng)目基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
2.未開工項(xiàng)目(xx個(gè))
美盛新天地、創(chuàng)新國(guó)際、吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項(xiàng)目、東湖苑、高科綠水東城小學(xué)、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴(kuò)建等xx個(gè)項(xiàng)目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問題暫未開工。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào)、做好項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作,協(xié)助吾悅廣場(chǎng)項(xiàng)目完成控規(guī)設(shè)計(jì)、社保繳納、土地評(píng)估等工作,協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ);智德盛開源酒店項(xiàng)目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計(jì)、土地實(shí)測(cè),正在進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn);綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移,導(dǎo)致項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)無(wú)法取得,后續(xù)用地手續(xù)、工程建設(shè)手續(xù)無(wú)法辦理,我辦通過(guò)“容缺機(jī)制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局,通過(guò)繳納保證金的形式,優(yōu)先為項(xiàng)目發(fā)放工程規(guī)劃許可證,協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井;同樣,為廣汽本田xs店項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運(yùn)手續(xù),為項(xiàng)目開工建設(shè)和順利實(shí)施,提供了有力保障。
2、落實(shí)項(xiàng)目包抓機(jī)制,制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度,將項(xiàng)目分解到人,責(zé)任落實(shí)到干部。定期召開項(xiàng)目進(jìn)展情況分析研判會(huì),對(duì)正常進(jìn)展的項(xiàng)目,督促項(xiàng)目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時(shí),加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù),針對(duì)手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設(shè)的項(xiàng)目,及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),切實(shí)加強(qiáng)部門間的合作與銜接,主動(dòng)服務(wù),及時(shí)梳理和解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問題,確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項(xiàng)目一線工作機(jī)制,做到上門服務(wù)。加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系,及時(shí)了解企業(yè)需求,加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理過(guò)程中的問題。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理,做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作,要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次,責(zé)任干部每周至少巡查x次,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,要求現(xiàn)場(chǎng)整改,累計(jì)發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次(不含市、區(qū)整改單)。二是積極配合相關(guān)部門,做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門聯(lián)合檢查,對(duì)問題嚴(yán)重、反復(fù)出現(xiàn)的工地進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工,通過(guò)約談項(xiàng)目三方負(fù)責(zé)人,要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式,督促其整改。三是積極推動(dòng)“鐵腕治霾”工作。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度,督促所有開工項(xiàng)目完成揚(yáng)塵污染治理公示牌制作,嚴(yán)格按照“六個(gè)百分百、七個(gè)到位”執(zhí)行相關(guān)措施,督促責(zé)任干部認(rèn)真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求,嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)工作要求,做到掛牌情況與工地情況嚴(yán)格統(tǒng)一,扎實(shí)有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
續(xù)建項(xiàng)目基本正常推進(jìn),新建項(xiàng)目開工比重少,整體進(jìn)展仍然較慢,完成全年投資任務(wù)壓力較大,主要存在以下問題:
1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上時(shí)序進(jìn)度。吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、美晟國(guó)際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國(guó)際(地鐵影響)、啟龍國(guó)際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期(土地變性)等x個(gè)項(xiàng)目,由于市級(jí)土地、規(guī)劃政策調(diào)整,致使土地規(guī)劃手續(xù)進(jìn)展緩慢,同時(shí)地鐵上方建設(shè)等問題影響規(guī)劃方案審批,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開工建設(shè)。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學(xué)、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項(xiàng)目由于高壓線落地未完成,影響施工,綠城新興玉園因項(xiàng)目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評(píng)批復(fù),影響后續(xù)規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)的辦理(目前已解決)。
3.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。今年以來(lái)治污減霾形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,我辦需抓好治污減霾工作的同時(shí),確保全年投資量的完成,但強(qiáng)調(diào)了治污減霾工作勢(shì)必影響工程進(jìn)度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量大,揚(yáng)塵防治工作反復(fù)性強(qiáng),同時(shí)檢查工作要求變化,致使項(xiàng)目出土難以滿足項(xiàng)目建設(shè)的需要,影響了投資量。同時(shí)因環(huán)保工作的需要,夜間施工審批收緊,造成施工工期縮短,亦影響投資量的增長(zhǎng)。
針對(duì)前半年工作中的問題,下半年工作重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開展工作,努力協(xié)調(diào)解決。
1、手續(xù)辦理方面:對(duì)影響項(xiàng)目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理,將制約因素帶來(lái)的影響減到最小,在拿到土地手續(xù)后,按容缺機(jī)制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時(shí),力爭(zhēng)使項(xiàng)目早開工,盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè),將施工期拉長(zhǎng)。
2、管線遷改方面:加強(qiáng)協(xié)調(diào),主動(dòng)積極配合相關(guān)職能部門解決管線遷改中的問題,力爭(zhēng)早日完成遷改,并提前與項(xiàng)目單位聯(lián)系,幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理,使其達(dá)到遷改后即可開工。
3、治污減霾方面:積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位,科學(xué)組織施工,加強(qiáng)治污減霾措施落實(shí),將檢查帶來(lái)的影響減到最小;積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運(yùn),使其滿足工程建設(shè)的需要。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十五
在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、物業(yè)維修基金的管理工作。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳維修基金的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
三、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、來(lái)年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
4、進(jìn)一步建立健全專項(xiàng)維修基金的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十六
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn),作為本單位的工作人員負(fù)責(zé)辦公室的工作,工作中要嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認(rèn)識(shí),樹立良好形象,堅(jiān)決不做違規(guī)違紀(jì)的事情,把自己學(xué)到的知識(shí)有效的結(jié)合到工作當(dāng)中,體現(xiàn)用心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀。
2、認(rèn)清思想全面提升政務(wù)管理水平,辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項(xiàng)工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹立服務(wù)于工作大局的意識(shí),堅(jiān)持按照從細(xì)節(jié)要求做起的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強(qiáng),安排專職打字員,負(fù)責(zé)本公司的打印,復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認(rèn)真履行工作職責(zé),減少對(duì)紙張的浪費(fèi),打印,復(fù)印文件之前,一定要認(rèn)真、仔細(xì)、檢查清楚、在確保文件沒有錯(cuò)誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),減少不必要的紙張浪費(fèi)。
4、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,制定了辦公室日常管理制度,加強(qiáng)本公司的管理,維護(hù)本公司的良好環(huán)境,平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對(duì)全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生檢查,并要求本單位節(jié)約用電,辦公室、住宿無(wú)人時(shí),必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器,上班期間全礦職工著裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂觀積極的態(tài)度,投入到工作當(dāng)中,辦公室還制訂了車輛管理制度,工作外出辦公用車要提前安排,合理運(yùn)用,各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出,特殊情況在另行安排車輛,在不影響工作的情況下,減少出車次數(shù),降低油耗,小車司機(jī)給車輛加油,車輛出車的公里數(shù)要認(rèn)真登記清楚,以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購(gòu)買辦公用品日常用品,各部門要提前上報(bào)計(jì)劃,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字、批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi),辦公室人員必須認(rèn)真填寫領(lǐng)取辦公用品的登記記錄,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能,全力保障加強(qiáng)全礦的餐飲服務(wù),確保飯菜質(zhì)量及機(jī)關(guān)公務(wù)招待,同時(shí)努力保障加強(qiáng)職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來(lái)的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購(gòu)買了統(tǒng)一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴(kuò)建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專門看護(hù)人員,打掃澡堂衛(wèi)生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進(jìn)行裝修,安裝新的窗戶。增加了新的柜臺(tái),解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來(lái),辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績(jī),這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識(shí)不能滿于現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性還要不斷加強(qiáng),使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽,存在某些關(guān)系,某些方面不夠嚴(yán)格,要急于糾正,轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中,要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取人員的記錄,及傳達(dá)傳閱的要求落實(shí)。合理認(rèn)真整理存放文件檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加,食堂負(fù)責(zé)人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺(tái)階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機(jī)遇,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),并且能認(rèn)識(shí)到工作中的失誤,加以更改修正。堅(jiān)決不讓錯(cuò)誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見,多批評(píng),我是這樣認(rèn)為的,要想工作取得成績(jī)一定要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的存在,這有在認(rèn)識(shí)到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì)好好努力工作的,也是給公司的最好報(bào)答。
進(jìn)入這個(gè)部門后,我發(fā)現(xiàn)我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認(rèn)識(shí)上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點(diǎn)是,我在工作中也學(xué)會(huì)了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì)經(jīng)歷一些困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長(zhǎng)和團(tuán)支書要去開學(xué)院的例會(huì)。感覺還不錯(cuò),畢竟是通知本班的,一般不會(huì)遇到什么問題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會(huì)有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時(shí)會(huì)感到很別扭;第二,有時(shí)剛好沒碰到他們本人,需要電話聯(lián)系,但又不知道他們的電話個(gè)人覺得,即使是簡(jiǎn)單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個(gè)通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門工作,我覺得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中,都可以學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過(guò)這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作,我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn):
第四,在做好本部門的同時(shí),也要與其他部門做好聯(lián)系,有時(shí)也可以向他們虛心請(qǐng)教;
第六,要把工作做精和做細(xì)。辦公室的工作需要細(xì)心,認(rèn)真和踏實(shí)。不管做哪項(xiàng)工作都要充分的考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做的更好。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇一
xxxx年上半年,區(qū)審管辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市審管辦的悉心指導(dǎo)下,在各審批職能部門和鎮(zhèn)街的大力支持下,繼續(xù)推進(jìn)行政審批系統(tǒng)制度重建綜合改革和公共資源市場(chǎng)化配置工作,進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán),創(chuàng)新服務(wù)方式,提升辦事效率,努力為“十三五”規(guī)劃發(fā)展開好頭、起好步!
在行政審批方面,截至x月底我區(qū)審批中心共受理各類服務(wù)事項(xiàng)xxxxx件,其中即辦件xxxxx件,承諾件xxxxx件,承諾件提前辦結(jié)xxxxx件,提前辦結(jié)率為xx.x%。鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心辦理各類事項(xiàng)xxxxx件,其中即辦件xxxxx件,承諾件xxxx件,代辦件xxxx件。社區(qū)便民服務(wù)中心共辦理各類事項(xiàng)xxxxx件,其中即辦件xxxxx件,承諾件xxx件,代辦件xxxx件。%。
在公共資源交易方面,截止x月底我區(qū)分交易中心累計(jì)完成各類交易xxx宗,億元。其中工程建設(shè)項(xiàng)目xx宗,億元,億元,%;政府采購(gòu)xxx宗,億元,萬(wàn)元,%;綜合類項(xiàng)目xx宗,交易額xxxx萬(wàn)元。各項(xiàng)交易業(yè)務(wù)數(shù)量和金額均位列全市先列。
(一)清理規(guī)范“權(quán)力清單”涉批事項(xiàng)。按照省、市相關(guān)文件精神,組織監(jiān)督各部門對(duì)涉批事項(xiàng)進(jìn)行全面清理,并將納入我區(qū)審批系統(tǒng)的事項(xiàng)與省、市、縣三級(jí)目錄進(jìn)行核對(duì),對(duì)事項(xiàng)信息及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。按要求認(rèn)真做好國(guó)務(wù)院和省、市取消、下放事項(xiàng)的銜接工作,對(duì)于取消的事項(xiàng),通知并監(jiān)督相關(guān)部門及時(shí)取消并調(diào)整事項(xiàng)規(guī)范表,對(duì)于下放事項(xiàng),要求部門盡快承接到位。目前,我區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)審批系統(tǒng)事項(xiàng)與三級(jí)目錄的名稱一致、事項(xiàng)的子項(xiàng)拆分一致、事項(xiàng)的編碼一致,初步實(shí)現(xiàn)涉批事項(xiàng)的規(guī)范化管理。涉批事項(xiàng)從原來(lái)的xxx項(xiàng)精簡(jiǎn)到xxx項(xiàng),包括行政許可xxx項(xiàng),其他審批權(quán)xxx項(xiàng),行政確認(rèn)xx項(xiàng),審核轉(zhuǎn)報(bào)xx項(xiàng)。
(二)深化網(wǎng)上審批機(jī)制改革。依托市政府云平臺(tái)技術(shù),進(jìn)一步完善升級(jí)我區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)絡(luò),融入全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+審批”改革,以“不上網(wǎng)審批”為例外,積極梳理網(wǎng)上審批事項(xiàng),推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審和網(wǎng)上辦理。目前,我區(qū)已梳理出xxx項(xiàng)網(wǎng)上審批事項(xiàng),其中包含x項(xiàng)“網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”試點(diǎn)事項(xiàng)。辦事群眾可隨時(shí)隨地通過(guò)x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或甌海區(qū)行政審批網(wǎng)進(jìn)行申報(bào),部門則根據(jù)辦件繁簡(jiǎn)和難度程度進(jìn)行分類受理。今年截至x月底,我區(qū)審批事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)為xxxx件、預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)xxxx件、最終辦結(jié)xxxx件,其中“網(wǎng)上申請(qǐng)、快遞送達(dá)”xx件。強(qiáng)化“甌海審批”微信平臺(tái)功能,目前已具備辦事指南、微信預(yù)約、辦件查詢、通知公告等四大主要版塊的功能,并實(shí)現(xiàn)了區(qū)中心、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級(jí)事項(xiàng)全覆蓋,共為兩百多位辦事群眾提供了掌上預(yù)約服務(wù)。
(三)試點(diǎn)食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證合一”改革。在繼續(xù)優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入和社會(huì)組織“多證合一”登記改革的基礎(chǔ)上,今年我區(qū)又被列為全市試點(diǎn)單位,率先探索食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證合一”改革。由市場(chǎng)監(jiān)管部門牽頭,按照“一次申報(bào)、一處受理、一并審查、一窗發(fā)證”的運(yùn)行機(jī)制,于x月xx日率全市之先實(shí)現(xiàn)食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證聯(lián)辦”,于x月x日發(fā)出全省首張新版“多證合一”《食品藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。該項(xiàng)改革舉措,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收(核查)從多次分別開展轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮涡约序?yàn)收,申請(qǐng)材料從xx余項(xiàng)減少到xx項(xiàng)左右,累計(jì)審批時(shí)限從xx多個(gè)工作日壓縮到xx個(gè)工作日,提高了審批效率,大大方便了經(jīng)營(yíng)者。
(一)實(shí)行特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目高效審批。我們制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目審批服務(wù)的實(shí)施意見》,通過(guò)簡(jiǎn)化市場(chǎng)主體登記手續(xù)、取消部分前置審批環(huán)節(jié)、建立園區(qū)快速審批機(jī)制、整合部分審批環(huán)節(jié)、放寬規(guī)劃審批條件、實(shí)行全程無(wú)償代辦、實(shí)行審批綠色通道服務(wù)等辦法,切實(shí)提升審批效率,服務(wù)好特色小鎮(zhèn)建設(shè)。最近,我們根據(jù)區(qū)委常委會(huì)意見,起草了特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目試行承諾備案制的實(shí)施辦法(待發(fā)文),對(duì)特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)投資項(xiàng)目試行承諾備案制,即由業(yè)主委托編制設(shè)計(jì)文本,審管辦組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合技術(shù)審查,業(yè)主根據(jù)部門要求作出承諾后先行進(jìn)場(chǎng)施工,業(yè)主補(bǔ)齊相關(guān)審批材料后部門發(fā)放批文、證照,職能部門加強(qiáng)建設(shè)過(guò)程監(jiān)管,工程完工后實(shí)行聯(lián)合竣工驗(yàn)收,以提高審批效率,加快特色小鎮(zhèn)建設(shè)。
(二)完善政府投資項(xiàng)目及招商引資項(xiàng)目代辦機(jī)制。會(huì)同區(qū)招商局、區(qū)發(fā)改局完善代辦機(jī)制,優(yōu)化代辦服務(wù)。建立并動(dòng)態(tài)更新xxxx年度甌海區(qū)代辦項(xiàng)目庫(kù),及時(shí)掌握政府投資項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目最新進(jìn)展情況,創(chuàng)建在線全流程代辦審批監(jiān)督平臺(tái),將代辦過(guò)程納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,明確各審批節(jié)點(diǎn)的辦件狀態(tài),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息共享,強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督和催辦,審批總體時(shí)限壓縮xx%。另外,按照“主動(dòng)服務(wù)、提前介入、聯(lián)合辦理、信息共享”的工作原則,實(shí)行“流動(dòng)審批窗口”服務(wù)機(jī)制,對(duì)適用范圍內(nèi)的政府投資及招商引資項(xiàng)目實(shí)行主動(dòng)上門服務(wù)。今年我區(qū)共梳理出xx個(gè)招商引資項(xiàng)目、xxx個(gè)政府投資項(xiàng)目進(jìn)行無(wú)償代辦,并將其中xx個(gè)基建項(xiàng)目分派給各牽頭部門開展主動(dòng)服務(wù)。截至x月底,已受理并完成代辦項(xiàng)目xx個(gè),對(duì)x個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行主動(dòng)上門服務(wù)。
(三)健全聯(lián)合審批及快速審批相關(guān)服務(wù)機(jī)制。一是規(guī)范“聯(lián)合踏勘”、“聯(lián)合審批”、“聯(lián)合驗(yàn)收”、“聯(lián)合會(huì)商”等四項(xiàng)聯(lián)合審批,對(duì)社會(huì)事務(wù)類項(xiàng)目做到聯(lián)合會(huì)商、多證聯(lián)辦,不斷提高聯(lián)辦件的效率和質(zhì)量。截至x月底,共召開聯(lián)審會(huì)議xx次,組織聯(lián)合踏勘xx次,竣工驗(yàn)收xx次,聯(lián)合會(huì)商x次,共對(duì)xxx個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了聯(lián)合辦理審批。二是繼續(xù)開展模擬審批,目前已對(duì)甌海區(qū)站前學(xué)校建設(shè)工程、甌海區(qū)梧田西片河道生態(tài)清淤工程等x個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)了模擬審批,并做好相應(yīng)項(xiàng)目的檔案管理。三是推行園區(qū)快速審批,對(duì)于園區(qū)行業(yè)區(qū)塊功能明確、行業(yè)相同的,采取“捆綁”統(tǒng)一審批,切實(shí)助推項(xiàng)目建設(shè)。
(一)加強(qiáng)基層審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政(便民)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),上半年梧田街道、潘橋街道對(duì)行政服務(wù)大廳進(jìn)行了擴(kuò)建、搬遷,推進(jìn)一批與老百姓生活關(guān)聯(lián)度大的行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐中心。進(jìn)一步推進(jìn)基層站所能進(jìn)盡進(jìn)或委托鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心受理、辦理。
(二)推進(jìn)跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)審批服務(wù)。繼續(xù)堅(jiān)持“便民、利企、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨,結(jié)合政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作逐步推進(jìn)四級(jí)聯(lián)動(dòng)審批平臺(tái)建設(shè)。目前,全區(qū)xx個(gè)鎮(zhèn)街已經(jīng)全面開展規(guī)范化建設(shè),xx個(gè)社區(qū)本著“成熟一個(gè)推廣一個(gè)”的原則實(shí)行逐步推廣。共梳理聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng)xx項(xiàng),其中社區(qū)到鎮(zhèn)街xx項(xiàng),社區(qū)到部門x項(xiàng),社區(qū)到鎮(zhèn)街到部門的x項(xiàng),鎮(zhèn)街到部門的x項(xiàng),今年截至x月底已辦理各類聯(lián)動(dòng)審批辦件xxx件。
(三)完善公共服務(wù)窗口辦事無(wú)休日制度。跟蹤調(diào)研我區(qū)審批服務(wù)窗口辦事無(wú)休日工作開展情況,進(jìn)一步完善相關(guān)制度。目前區(qū)審批中心土地登記窗口、房管窗口、消防窗口實(shí)行每周x天辦公制,公積金管理分中心實(shí)行周六辦公制和無(wú)午休辦公制,人力社保分中心、婚姻登記分中心實(shí)行無(wú)午休辦公制,出入境窗口調(diào)整為無(wú)午休辦公制。今年截至x月底,我區(qū)在無(wú)休日期間辦理各類事項(xiàng)xxxx件。
(四)創(chuàng)新中介服務(wù)方式。開展市區(qū)中介互動(dòng)服務(wù),建立中介服務(wù)互動(dòng)視頻洽談室,落實(shí)專人負(fù)責(zé)中介服務(wù)互動(dòng)相關(guān)工作,實(shí)現(xiàn)中介服務(wù)管理市區(qū)信息、考評(píng)、服務(wù)“三互動(dòng)”。增設(shè)“眾創(chuàng)空間”和房產(chǎn)交易“網(wǎng)簽”窗口,對(duì)工商企業(yè)登記、注銷等進(jìn)行免費(fèi)服務(wù),x-x月份共辦理免費(fèi)服務(wù)xx件次,對(duì)存量房交易開展“免費(fèi)網(wǎng)簽”服務(wù)xxx件次。
(五)規(guī)范優(yōu)化公共資源交易工作。目前我區(qū)交易平臺(tái)各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,三大交易業(yè)務(wù)均已步入規(guī)范的運(yùn)行軌道,產(chǎn)生了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。在交易過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和相關(guān)文件規(guī)定,做到嚴(yán)格把關(guān),依法進(jìn)場(chǎng),高效服務(wù)。在法律法規(guī)允許的情況下,按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、特事特辦、提速提效”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行“零等待”和“即辦制”,打造便捷高效的服務(wù)氛圍。上半年,按照區(qū)里有關(guān)部署,積極配合各街道推進(jìn)無(wú)違建創(chuàng)建工作,目前多數(shù)街道已完成了無(wú)違建創(chuàng)建一戶一檔、房屋拆除、建筑垃圾清銷和安保服務(wù)四個(gè)方面的招投標(biāo)工作。
(一)完善行政審批全程監(jiān)管。進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)辦件預(yù)登記、案卷內(nèi)審、電子監(jiān)察等內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,優(yōu)化窗口服務(wù)“一事一評(píng)”、第三方評(píng)價(jià)、電話回訪、手機(jī)短信評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等群眾評(píng)價(jià)機(jī)制,并重新聘任一批行政審批行風(fēng)監(jiān)督員,開展行風(fēng)監(jiān)督明察暗訪,實(shí)行行風(fēng)監(jiān)督員滿意度測(cè)評(píng)。完善領(lǐng)導(dǎo)帶班監(jiān)督檢查制度,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各窗口在服務(wù)中出現(xiàn)的各類問題,努力提升窗口的服務(wù)形象。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人力社保、婚姻登記、國(guó)稅和公積金四個(gè)分中心的管理,納入統(tǒng)一考核監(jiān)管,促進(jìn)規(guī)范服務(wù),同時(shí)積極向區(qū)政府爭(zhēng)取對(duì)分中心考績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)分中心工作人員的積極性。加強(qiáng)鎮(zhèn)街、社區(qū)行政(便民)服務(wù)中心管理,完善修訂《甌海區(qū)鎮(zhèn)街審批服務(wù)工作考核辦法》,把基層審批服務(wù)從規(guī)范化建設(shè)、審批服務(wù)效率和質(zhì)量、聯(lián)動(dòng)審批三個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督考核,進(jìn)行“一季一考”,考核結(jié)果納入年度區(qū)政府對(duì)鎮(zhèn)街的考績(jī)分。另外,積極配合市里開發(fā)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),目前已完成平臺(tái)的前期開發(fā),并做好與審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接工作。我區(qū)已整理好投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)和在線平臺(tái)操作用戶名錄,待全市開展業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)后正式錄入運(yùn)行。
(二)加強(qiáng)中介服務(wù)監(jiān)督考評(píng)。目前,我區(qū)中介服務(wù)大廳共有實(shí)體入駐機(jī)構(gòu)xx家、網(wǎng)絡(luò)入駐機(jī)構(gòu)xx家,共有涉批中介服務(wù)事項(xiàng)xx項(xiàng)。為加強(qiáng)中介事項(xiàng)管理,我們?nèi)媲謇硪?guī)范了辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程、辦理時(shí)間等內(nèi)容,并聯(lián)合區(qū)物價(jià)部門對(duì)其收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查,制作《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范表》,要求各中介單位嚴(yán)格按照規(guī)范表開展服務(wù)。今年截至x月份,中介服務(wù)大廳共辦理中介服務(wù)事項(xiàng)xxx件,其中服務(wù)類事項(xiàng)xxx件,涉批類事項(xiàng)xx件。另外,進(jìn)一步完善考核評(píng)價(jià)體系,建立了審批窗口、業(yè)主、審管辦“三位一體”考評(píng)體系,考核結(jié)果定期公示。同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,定期召開大廳內(nèi)中介機(jī)構(gòu)管理例會(huì),要求中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身管理,規(guī)范中介服務(wù)行為。
(三)健全公共資源交易平臺(tái)綜合監(jiān)管。細(xì)化我區(qū)公共資源交易中介管理、社會(huì)評(píng)標(biāo)專家場(chǎng)內(nèi)管理制度,加強(qiáng)與各行政監(jiān)管部門的對(duì)接,落實(shí)開評(píng)標(biāo)區(qū)管理制度和項(xiàng)目投訴協(xié)調(diào)處理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)開評(píng)標(biāo)過(guò)程、中介代理、專家、業(yè)主等四個(gè)方面的全過(guò)程、全方位巡查監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行代理場(chǎng)內(nèi)考核工作,截至x月xx日共對(duì)xx個(gè)代理項(xiàng)目的招標(biāo)代理中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了扣分處理。另外,進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)運(yùn)行,上半年與有關(guān)行政監(jiān)督部門聯(lián)合發(fā)布了xxxx年征聘甌海區(qū)小額工程綜合評(píng)標(biāo)專家的通知,目前已經(jīng)完成報(bào)名工作。聯(lián)合甌海區(qū)檢察院進(jìn)行對(duì)鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況和小額工程專家?guī)斓倪\(yùn)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街平臺(tái)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和運(yùn)行管理。
(一)積極開展“找短板、補(bǔ)短板”活動(dòng)。根據(jù)市委、區(qū)委相關(guān)文件精神,通過(guò)自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點(diǎn)查“六個(gè)查”,積極查找“短板”、補(bǔ)齊“短板”,制訂方案、整改落實(shí)。一方面,我們積極開展自查自糾,要求各科室根據(jù)自身工作存在的問題和不足,查找“短板”并提出整改措施,目前共找出“短板”xx條,并逐條進(jìn)行整改落實(shí)。另一方面,我們主動(dòng)對(duì)接企業(yè)和辦事群眾,上門查找“短板”,尤其是在審批辦理的過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并協(xié)調(diào)相關(guān)科室、窗口予以解決。
(二)深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。自我區(qū)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展以來(lái),我辦第一時(shí)間部署研究,把踐行“兩學(xué)一做”作為干部隊(duì)伍建設(shè)的根本抓實(shí)抓好。成立了區(qū)審管辦學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、宣傳等工作。制訂了學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃等,開通“兩學(xué)一做”黨員學(xué)習(xí)微信群,分發(fā)相關(guān)必讀書目和學(xué)習(xí)材料,積極通過(guò)集體學(xué)、個(gè)人學(xué)、網(wǎng)上學(xué)、寫感言等多渠道開展教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。另外,我們還在審批中心大廳設(shè)立了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)便民服務(wù)點(diǎn),為前來(lái)辦事的群眾提供代筆服務(wù)、咨詢服務(wù)等,并配備輪椅、藥箱等供有所需的群眾使用,切實(shí)方便群眾辦事。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)宣傳。貫徹黨建帶團(tuán)建、帶婦建的隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制,深化“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”、“青年文明號(hào)”、“紅旗窗口”等服務(wù)載體創(chuàng)建,組織窗口開展送服務(wù)下基層活動(dòng)等。x月份,為進(jìn)一步加強(qiáng)審批隊(duì)伍建設(shè),拓寬工作思路,提升工作水平,經(jīng)區(qū)委組織部批準(zhǔn),與x大學(xué)公共管理學(xué)院聯(lián)合舉辦推進(jìn)審批制度改革、優(yōu)化審批服務(wù)專題培訓(xùn)班,組織了中心窗口、鎮(zhèn)街、社區(qū)等審批工作者xx來(lái)人參加培訓(xùn),各位學(xué)員反映收效頗豐。加強(qiáng)信息宣傳,認(rèn)真做好信息上報(bào)與發(fā)布、“甌海審批”微信、微博、信息公開、文明創(chuàng)建等工作。今年x-x月份以來(lái),被區(qū)委、區(qū)政府及市里信息刊物錄用x條,更新門戶網(wǎng)站綜合新聞xx條,推送微信、微博信息xxx余條,信息公開xx條,發(fā)布文明創(chuàng)建微博xxx條、文明博客xx篇。食品藥品經(jīng)營(yíng)許可“多證聯(lián)辦”、“多證合一”等先進(jìn)做法被《x日?qǐng)?bào)》、x電視臺(tái)等刊登、報(bào)道。
我辦在深化行政審批制度改革和公共資源市場(chǎng)化配置方面雖然做了一些工作,但離區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期望仍有一定的差距,如:互聯(lián)網(wǎng)在審批和公共資源交易服務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用有待深化,審批流程再造效率提升有待完善,公共服務(wù)便民化、便捷化方式有待創(chuàng)新,公共資源交易有待進(jìn)一步規(guī)范等。這些問題我們需要在下一步工作中著力解決完善。
下半年工作思路。
xxxx年下半年,區(qū)審管辦將繼續(xù)貫徹黨的十八屆四中、五中全會(huì)精神,圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化、網(wǎng)絡(luò)化”的目標(biāo),積極推進(jìn)以破解審批微觀梗阻為著力點(diǎn)的行政審批制度改革,推進(jìn)公共資源交易的流程規(guī)范和效率提升,推進(jìn)公共便民事務(wù)的便捷化服務(wù),切實(shí)優(yōu)化我區(qū)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,助推趕超發(fā)展。
(一)繼續(xù)深化“五張清單一張網(wǎng)”改革,認(rèn)真做好中央、省、市已取消或下放的審批事項(xiàng)的銜接和承接工作,切實(shí)把好新設(shè)行政審批事項(xiàng)關(guān),實(shí)行行政審批事項(xiàng)動(dòng)態(tài)化管理。
(二)加強(qiáng)審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依照法律法規(guī)全面推行審批事項(xiàng)“六統(tǒng)一”,逐項(xiàng)編制審批事項(xiàng)規(guī)范表,并實(shí)行編碼管理,向社會(huì)公開,確保審批權(quán)力“依法、規(guī)范、公開”運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)審批流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)現(xiàn)有的審批前置要件進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步精簡(jiǎn)和規(guī)范審批流程,堅(jiān)決杜絕沒有法定依據(jù)的公示、論證、評(píng)估和簽字蓋章。
(一)繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè),配合市里推進(jìn)市級(jí)審批平臺(tái)與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度融合,實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)名稱、前置條件、承諾時(shí)間等的一致。
(二)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的深度應(yīng)用,配合建立全市統(tǒng)一的網(wǎng)上證照庫(kù),部門的審批文件上傳納入證照庫(kù),凡已納入電子證照庫(kù)的審批文件不得再要求申請(qǐng)人另行提供。
(三)按照企業(yè)和群眾需求,推進(jìn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上預(yù)審?fù)孛嬖鲰?xiàng),完善網(wǎng)上申報(bào)機(jī)制,規(guī)范工作流程和運(yùn)行管理機(jī)制,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐,拓展證照“網(wǎng)上審批、快遞送達(dá)”試點(diǎn)。
(四)完善多級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)上審批,繼續(xù)梳理一批跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng),擴(kuò)展多級(jí)聯(lián)動(dòng)審批單位,推進(jìn)更多的服務(wù)點(diǎn)下移基層,方便辦事。
(一)探索基建項(xiàng)目線上線下全流程審批管理,實(shí)行項(xiàng)目審批分階段分包式管理,開發(fā)電子證照庫(kù)、一表通等功能,突出信息共享、協(xié)同審批的優(yōu)勢(shì),提高審批效率。
(二)開發(fā)完成基建類項(xiàng)目在線全流程代辦監(jiān)管平臺(tái),健全招商引資項(xiàng)目全程代辦、政府投資項(xiàng)目主動(dòng)服務(wù)等機(jī)制,制定落實(shí)具體的優(yōu)化方案和實(shí)施辦法,提高服務(wù)水平。
(三)在審批中心設(shè)立特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目審批服務(wù)窗口,探索特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目承諾備案制,加快特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目審批。
(四)針對(duì)特色小鎮(zhèn)、小微園、“零土地”技改項(xiàng)目等建立高效審批機(jī)制,分門別類制定審批標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行流程和審批方案,確保項(xiàng)目依法快速審批。進(jìn)一步完善“負(fù)面清單”外企業(yè)投資承諾備案機(jī)制,完善準(zhǔn)入審查、聯(lián)合評(píng)審、過(guò)程監(jiān)管和聯(lián)合驗(yàn)收等制度。
(一)完善市場(chǎng)準(zhǔn)入、社會(huì)組織登記和食品藥品經(jīng)營(yíng)許可改革,推進(jìn)審批流程化管理和全程電子化登記,進(jìn)一步提速提效。
(二)強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)行政(便民)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)審批自助服務(wù)點(diǎn)建設(shè),積極創(chuàng)造條件推進(jìn)基層站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街平臺(tái),探索區(qū)級(jí)與部門審批系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,推進(jìn)社區(qū)辦理便民服務(wù)事項(xiàng)擴(kuò)面增項(xiàng)。
(三)推進(jìn)市縣審批一體化改革,同時(shí)梳理一批“同區(qū)通辦”事項(xiàng),在“縱向聯(lián)動(dòng)”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“橫向聯(lián)動(dòng)”審批,逐步實(shí)現(xiàn)辦事群眾可就近選擇鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心,辦理甌海區(qū)范圍內(nèi)各鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)。
(四)以“眾創(chuàng)”便民咨詢服務(wù)窗口為依托,做好咨詢與行政審批的無(wú)縫對(duì)接,推行眾創(chuàng)咨詢與行政審批“一條龍”服務(wù)。
(五)探索實(shí)行“網(wǎng)上開證明”等便民服務(wù)措施,升級(jí)優(yōu)化“甌海審批”微信公眾服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步方便群眾辦事。
(一)市里統(tǒng)一開發(fā)的公共資源交易新系統(tǒng)即將啟用。要做好新舊交易系統(tǒng)的銜接轉(zhuǎn)換工作,加強(qiáng)電子招投標(biāo)包括遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)的相關(guān)主體(包括中心人員、業(yè)主、代理單位等)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)配合市審管辦開發(fā)完善電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng),健全電子招投標(biāo)系統(tǒng)交易平臺(tái)功能,推廣電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)用,逐步推進(jìn)公共資源交易從依托有形場(chǎng)所向電子化平臺(tái)為主的轉(zhuǎn)變,積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)全過(guò)程電子化。
(三)推進(jìn)交易項(xiàng)目網(wǎng)上信息公開,明確各類信息公開的范圍、程序和時(shí)限等,促進(jìn)交易活動(dòng)公開透明。
(四)完善異地遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)機(jī)制,在鞏x有成果的基礎(chǔ)上,做好系統(tǒng)的升級(jí)、技術(shù)的對(duì)接、機(jī)制的完善、制度的健全等,逐步實(shí)現(xiàn)更廣區(qū)域的常態(tài)化運(yùn)作。
(一)進(jìn)一步清理和規(guī)范涉批中介服務(wù)事項(xiàng),梳理市、甌海兩級(jí)中心實(shí)體進(jìn)駐中介機(jī)構(gòu)事項(xiàng)和網(wǎng)絡(luò)平x介機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng),制定《甌海區(qū)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)實(shí)用手冊(cè)》。
(二)研究探討涉批中介服務(wù)效率優(yōu)化、中介服務(wù)流程提速、工作時(shí)限壓縮等方式方法,加強(qiáng)市、區(qū)兩級(jí)中介服務(wù)互動(dòng)工作,進(jìn)一步提高中介服務(wù)效率。
(三)深化“三位一體”考核制度,推行中介服務(wù)與部門審批捆綁考核機(jī)制,建立“黑名單”清退機(jī)制。,配合建立全市統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺(tái),評(píng)價(jià)結(jié)果納入全市統(tǒng)一的企業(yè)信用評(píng)價(jià)和應(yīng)用體系。
(一)堅(jiān)持“用制度管人、按制度辦事”,進(jìn)一步完善窗口管理制度,嚴(yán)格落實(shí)預(yù)登記、全面落實(shí)一次性告知、否決事項(xiàng)雙告知等制度。完善窗口、鎮(zhèn)街和分中心考核辦法,健全日常巡查、聯(lián)合檢查、一事一評(píng)、辦件內(nèi)審、電子監(jiān)察、日??己?、行風(fēng)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)投訴及第三方測(cè)評(píng)等立體式多元化監(jiān)督管理體系。
(二)深入開展“找問題查短板,問差距補(bǔ)短板”意見征集活動(dòng),通過(guò)自己查、企業(yè)查、群眾查、媒體查、模擬查、重點(diǎn)查“六個(gè)查”,依據(jù)意見征集及問題查找情況,認(rèn)真制定方案進(jìn)行整改。
(三)結(jié)合“敢擔(dān)當(dāng)、樹標(biāo)桿”作風(fēng)建設(shè)五大行動(dòng),強(qiáng)化“紅旗窗口”“黨員先鋒崗”“巾幗示范崗”“青年文明號(hào)”等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)載體建設(shè),配合區(qū)政協(xié)做好民主監(jiān)督工作,配合區(qū)紀(jì)委開展“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)中層和基層站所”活動(dòng),加大窗口工作人員獎(jiǎng)懲激勵(lì)力度,對(duì)工作落實(shí)不力的加強(qiáng)監(jiān)督問責(zé)。
(四)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化要求,對(duì)服務(wù)中心的平臺(tái)運(yùn)作、窗口服務(wù)、信息公開、環(huán)境形象等加強(qiáng)建設(shè),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
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行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇二
xxxx年,我區(qū)行政審批改革與公共資源交易工作穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作取得了預(yù)期的效果,群眾服務(wù)滿意度和改革獲得感明顯提升,但面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),影響改革的問題仍然存在,提升服務(wù)的空間仍然很大。xxxx年,我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神,立足已有的“最多跑一次”改革工作基礎(chǔ),努力在深化改革和服務(wù)創(chuàng)新上謀求新的突破,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批程序,優(yōu)化審批流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,轉(zhuǎn)變政府職能,助推我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)趕超發(fā)展。
(一)繼續(xù)深入推進(jìn)“最多跑一次”改革工作。繼續(xù)圍繞“最多跑一次”改革這條主線,推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),推動(dòng)提升事項(xiàng)跑零趟、事項(xiàng)進(jìn)駐率、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化等工作。
(二)積極推進(jìn)審批信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。依托統(tǒng)一政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),加快推進(jìn)行政審批中使用頻率較高的數(shù)據(jù)資源歸集共享,開通數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái),在嚴(yán)格管控?cái)?shù)據(jù)安全的前提下,向各部門提供網(wǎng)上信息核驗(yàn)服務(wù),著重將原來(lái)審批程序中要求群眾先跑其他部門開具相關(guān)證明的方式,轉(zhuǎn)為部門間內(nèi)部核查,切實(shí)減少群眾的跑腿次數(shù)。
(三)推進(jìn)投資項(xiàng)目審批驗(yàn)收“雙提速”工作。進(jìn)一步優(yōu)化投資項(xiàng)目審批流程,完善承諾備案制改革等高效審批服務(wù)機(jī)制,在目前全區(qū)企業(yè)投資項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步與區(qū)招商局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)經(jīng)信局銜接,對(duì)xxxx年下半年的企業(yè)投資項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行梳理,做好業(yè)主與審批窗口、各鎮(zhèn)街的中間樞紐,及時(shí)做好代辦項(xiàng)目的派單及定期收集代辦項(xiàng)目信息工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目開工前審批“最多跑一次”“最多xxx天”;會(huì)同住建部門,全面深化竣工驗(yàn)收前相關(guān)領(lǐng)域改革,實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收最多xx天,切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
(四)完善“無(wú)差別受理”機(jī)制。繼續(xù)探索完善“x+x無(wú)差別受理”工作機(jī)制,全面落實(shí)各綜合窗口“無(wú)差別受理”工作,并牽頭各部門完成無(wú)差別受理事項(xiàng)清單和疑難事項(xiàng)清單的梳理,按照“申請(qǐng)材料+范例”,做好常辦事項(xiàng)申請(qǐng)材料范例化辦事指南的編制工作。
(五)健全建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),提升“最多跑一次”改革向基層延伸。一是進(jìn)一步健全鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心的便民服務(wù)事項(xiàng)、窗口設(shè)置、管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口考核提供系統(tǒng)指導(dǎo),全面推進(jìn)鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。二是推進(jìn)鎮(zhèn)街“代辦服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)。開展鎮(zhèn)街“代辦服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)情況的檢查工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)推廣優(yōu)秀創(chuàng)新做法,完成鎮(zhèn)街、社區(qū)(村)代辦服務(wù)事項(xiàng)梳理,編制代辦服務(wù)手冊(cè)、制定代辦服務(wù)制度,全面落實(shí)鎮(zhèn)街、村代辦服務(wù),滿足群眾和企業(yè)辦事需求。三是全面推進(jìn)基層站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心工作。督促各基層站所單位優(yōu)化站所人員配置、鎮(zhèn)街進(jìn)一步完善配套工作,優(yōu)化鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心窗口設(shè)置,全面推進(jìn)基層站所進(jìn)駐鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心工作,優(yōu)化服務(wù)效率,提升鎮(zhèn)街改革成效。
(六)健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善“網(wǎng)上中介超市”運(yùn)行機(jī)制。一是制定各單位、各鎮(zhèn)街“網(wǎng)上中介超市”應(yīng)用推廣考核辦法,實(shí)施定期通報(bào)制度,全面推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”推廣應(yīng)用。二是完善中介服務(wù)機(jī)構(gòu)“三位一體”考核考評(píng)機(jī)制,提升中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化中介市場(chǎng)規(guī)范。三是完善行業(yè)主管部門監(jiān)督管理機(jī)制,完善行業(yè)考評(píng)細(xì)則。四是建立動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制,對(duì)“網(wǎng)上中介超市”開展的項(xiàng)目實(shí)行事前、事中、事后的“全過(guò)程”跟蹤,進(jìn)一步優(yōu)化中介服務(wù)效率。
(一)繼續(xù)推進(jìn)招投標(biāo)改革新政的各項(xiàng)工作。繼續(xù)配合行政監(jiān)管部門推進(jìn)實(shí)施凈化招投標(biāo)市場(chǎng)的各項(xiàng)舉措;完善招投標(biāo)綜合協(xié)調(diào)機(jī)制及招投標(biāo)集中監(jiān)督管理模式;配合行業(yè)主管部門繼續(xù)加強(qiáng)招標(biāo)方式變更項(xiàng)目的管理和報(bào)備;配合行業(yè)主管部門對(duì)招投標(biāo)項(xiàng)目加強(qiáng)標(biāo)中和標(biāo)后的監(jiān)督管理;多部門一起進(jìn)一步探索和完善評(píng)審分離方式的定標(biāo)工作。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)電子招投標(biāo)工作。工程招投標(biāo)方面,在已初步實(shí)現(xiàn)全流程電子化的基礎(chǔ)上,xxxx年要重點(diǎn)推進(jìn)工程招投標(biāo)全流程無(wú)紙化,實(shí)行工程招投標(biāo)“一張網(wǎng)”,包括受理、備案、招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)直至電子歸檔都實(shí)現(xiàn)在交易軟件系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),各環(huán)節(jié)爭(zhēng)取全部實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化;繼續(xù)完善工程招投標(biāo)全過(guò)程進(jìn)度查詢系統(tǒng)建設(shè),方便參加招投標(biāo)的各市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾查詢項(xiàng)目招投標(biāo)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)全流程信息查詢無(wú)死角。政府采購(gòu)方面,完善供應(yīng)商服務(wù)跟蹤檢查制度,配合財(cái)政部門和采購(gòu)人等對(duì)標(biāo)后的合同簽訂和合同履約情況、項(xiàng)目驗(yàn)收等事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的履約能力、價(jià)格和服務(wù)承諾的監(jiān)管,保障采購(gòu)人合法權(quán)益。
(三)繼續(xù)完善交易平臺(tái)綜合監(jiān)督工作。嚴(yán)格落實(shí)《x市規(guī)范招投標(biāo)行為凈化招投標(biāo)市場(chǎng)工作方案》文件的各項(xiàng)精神,配合相關(guān)部門繼續(xù)開展招投標(biāo)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作;配合市級(jí)平臺(tái)進(jìn)行中介代理公司誠(chéng)信檔案庫(kù)的建設(shè),繼續(xù)對(duì)場(chǎng)外中介代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行巡查考核,完善和加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)專家和中介機(jī)構(gòu)場(chǎng)內(nèi)的管理并引導(dǎo)流程和業(yè)務(wù)的規(guī)范化;繼續(xù)配合行政監(jiān)管部門加大對(duì)電子招投標(biāo)的電子監(jiān)管力度,通過(guò)電腦硬盤、ip地址等電子手段和方式對(duì)招投標(biāo)的串標(biāo)圍標(biāo)行為進(jìn)行打擊。
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行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇三
(1)加強(qiáng)草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),安排專人備課授課,著重學(xué)習(xí)了廣場(chǎng)草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪,提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
針對(duì)單位部分人員存在吃大鍋飯的思想把原來(lái)的二個(gè)綜合性中隊(duì)改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個(gè)專業(yè)性中隊(duì)明確各中隊(duì)的職責(zé)范圍逐步實(shí)現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化提高了單位職工的工作積極性使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場(chǎng)日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作。
(1)做好九州廣場(chǎng)的日常清潔工作。我們對(duì)外公開承諾廣場(chǎng)衛(wèi)生全天保潔,按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實(shí)獎(jiǎng)罰的原則,發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理,確保廣場(chǎng)地面無(wú)明顯紙屑、煙頭、塑料袋,無(wú)衛(wèi)生死角的產(chǎn)生,此外還定期沖洗廣場(chǎng)硬化地面,定期檢修廣場(chǎng)各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池,確保無(wú)安全事故發(fā)生,并為市民提供了一個(gè)整潔優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。
(2)針對(duì)廣場(chǎng)草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象,我們根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了分組討論,確定了切實(shí)可行的管理方案,對(duì)草坪進(jìn)行了及時(shí)徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥,提高了土壤的透氣性,有效延長(zhǎng)了草坪壽命。
(3)在廣場(chǎng)內(nèi)游人相對(duì)集中的地點(diǎn)安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場(chǎng)環(huán)境,又方便了人們投放垃圾,增大了垃圾的儲(chǔ)存和清運(yùn)力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語(yǔ)牌,在廣場(chǎng)各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置,教導(dǎo)市民遵守社會(huì)公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木,制止某些游人的不文明行為,全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
由于廣場(chǎng)游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場(chǎng)所無(wú)執(zhí)法權(quán)、管理人員無(wú)執(zhí)法服裝,廣場(chǎng)管理難度大,經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場(chǎng)內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來(lái),基本上沒有變化,特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化,經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象,管理費(fèi)用明顯增加。
3、廣場(chǎng)噴泉從99年建成至今,已經(jīng)使用了8年時(shí)間,因常年浸泡水中,管道、電機(jī)、電纜嚴(yán)重銹蝕,水泵大部分損壞,不僅喪失了原本的觀賞效果,還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
4、由于廣場(chǎng)地面在施工中未按設(shè)計(jì)留伸縮縫,遇到炎熱天氣后,瓷磚逐漸空鼓脫落,不但影響廣場(chǎng)美觀,而且極易造成老人孩子絆倒,為此從20xx年開始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外,由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差,經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重,用水沖洗已不見效果,而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%,并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。
5、由于廣場(chǎng)內(nèi)路沿石高度不夠,一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用,二是起不到供游人休息的作用。
6、由于現(xiàn)有體制的制約,單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想,在工作中存在著干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的問題。
進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育,制定操作性強(qiáng)、符合實(shí)際的崗位責(zé)任考核辦法,轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度,增強(qiáng)責(zé)任心,讓職工都要有緊迫感、危機(jī)感,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,遇到的問題及時(shí)處理。
3、制定廣場(chǎng)改造方案,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。
4、加強(qiáng)草坪的科學(xué)管理,力爭(zhēng)草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象,盡最大努力延長(zhǎng)草坪壽命,減少?gòu)V場(chǎng)改造成本。
5、制定廣場(chǎng)地面磚的維修、保養(yǎng)方案,及時(shí)維修破損地面。
6、增加高檔次的果皮箱,給游人提供方便,使游人養(yǎng)成良好的公共意識(shí),自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
7、增加公益及警示標(biāo)語(yǔ)牌,創(chuàng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境。
1、給廣場(chǎng)管理人員配備服裝,增強(qiáng)廣場(chǎng)管理力度。
2、更換廣場(chǎng)草坪,增加高大常綠植物。
3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。
4、徹底更換廣場(chǎng)地面磚。
5、更換廣場(chǎng)內(nèi)路沿石,改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用,并能讓游人休息。
衡陽(yáng)廣場(chǎng)管理委員會(huì)辦公室于20xx年10月26日正式成立,近幾年來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以區(qū)委、區(qū)政府提出的《城市建設(shè)管理工作監(jiān)督考核方案》和《珠暉區(qū)20xx年度新型城市化工作督查考核方案》為目標(biāo),圍繞營(yíng)造一個(gè)交通順暢、干凈整潔、秩序井然、安全和諧的衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)環(huán)境,我辦真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
近幾年來(lái)在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我辦全體干部職工搶抓機(jī)遇,勇挑重?fù)?dān),圓滿完成了廣場(chǎng)管理的各項(xiàng)任務(wù)。兩年多來(lái),共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬(wàn)余起;共取締流動(dòng)攤擔(dān)3千余起,清洗牛皮癬3萬(wàn)余條;組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)30余次;共受理各類投訴舉報(bào)35件;順利通過(guò)市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。
廣場(chǎng)綜合執(zhí)法是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我們把抓好隊(duì)伍建設(shè)作為開展廣場(chǎng)管理工作的重要任務(wù),堅(jiān)持以人為本,以制度管理隊(duì)伍。一是嚴(yán)格隊(duì)伍管理。從辦機(jī)關(guān)到所屬各班,進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度,出臺(tái)了《隊(duì)伍管理十條規(guī)定》,嚴(yán)格定崗定人,嚴(yán)格督查考核,激發(fā)了隊(duì)員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會(huì)制度,加強(qiáng)廣場(chǎng)管理法律法規(guī)學(xué)習(xí),組織開展“優(yōu)秀班長(zhǎng)”、“優(yōu)秀隊(duì)員”評(píng)選活動(dòng),增強(qiáng)了依法行政、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運(yùn)等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法,大力整治交通秩序,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn),樹立了廣場(chǎng)執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)。
(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。
針對(duì)廣場(chǎng)突出問題,開展了專項(xiàng)整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通,我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運(yùn)管、客運(yùn)、衡鐵公安處等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法,采取固定設(shè)點(diǎn)和機(jī)動(dòng)巡邏等方式,對(duì)群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行了重點(diǎn)整治,廣場(chǎng)及其周邊交通違法行為明顯減少,交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對(duì)站前廣場(chǎng)車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況,不斷加強(qiáng)廣場(chǎng)治安管理力度。堅(jiān)持24小時(shí)在崗在位,全天候開展治安巡邏,嚴(yán)厲打擊廣場(chǎng)及周邊區(qū)域的違法犯罪,維護(hù)治安秩序,為群眾和旅客提供安全保障。堅(jiān)決取締黑出租、黑摩的強(qiáng)行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次,調(diào)解廣場(chǎng)內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運(yùn)處、站前派出所、衡州派出所對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象,維護(hù)治安秩序,為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔(dān)管理實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
針對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動(dòng)攤擔(dān)管理,嚴(yán)格實(shí)行“門前三包”責(zé)任制,采取定崗定人的管理模式,共取締攤擔(dān)1千余起,清洗牛皮癬1萬(wàn)多條。本著“嚴(yán)格管理,有情操作”的原則,將確實(shí)生活困難群眾攤點(diǎn)安排在社區(qū)巷子口部,在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng),對(duì)不符合要求,亂設(shè)攤點(diǎn)的,堅(jiān)決予以取締。武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)的流動(dòng)攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營(yíng),效果比較明顯,群眾反映良好。
(四)加強(qiáng)營(yíng)造宣傳的氛圍。
近幾年來(lái),我辦一直注意加強(qiáng)宣傳,正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,在開展聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),在衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動(dòng)宣傳橫幅,還對(duì)市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的士車輛營(yíng)運(yùn)秩序的通知》,向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料,形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽(yáng)電視臺(tái)、衡陽(yáng)都市頻道大力宣傳整治公告,借助新聞媒體力量,廣泛宣傳造勢(shì),形成了強(qiáng)烈的新聞攻勢(shì),引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,為火車站地區(qū)集中整治行動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,擴(kuò)大了站區(qū)集中整治影響。
(五)建設(shè)公益性板房。
武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)是衡陽(yáng)的形象和窗口,近兩年來(lái),該廣場(chǎng)站前匝道下方的流動(dòng)攤擔(dān)、社會(huì)閑雜人員、拉客的人員不斷增多,加之廣場(chǎng)管理辦公場(chǎng)所小而遠(yuǎn),導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此,我辦在武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房,用于廣場(chǎng)城管、客運(yùn)、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理,并安置王江村部分失地農(nóng)民,規(guī)范攤擔(dān)管理,以提高廣場(chǎng)管理水平,實(shí)行規(guī)范化管理,打造衡陽(yáng)窗口形象。
(六)積極參與創(chuàng)建省級(jí)文明城市。
創(chuàng)建全國(guó)文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作新要求,今年9月份,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),在班子成員的帶領(lǐng)下,全體隊(duì)員迅速沉到創(chuàng)文一線,按照責(zé)任目標(biāo)分解,突出重點(diǎn),狠抓亮點(diǎn),全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時(shí),圍繞創(chuàng)建主題,加大宣傳,營(yíng)造氛圍,充分利用一切宣傳手段,廣泛動(dòng)員隊(duì)員參與,把創(chuàng)建觸角伸向整個(gè)站區(qū),營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)建氛圍,提高了職工文明素質(zhì),增強(qiáng)了文明創(chuàng)建的凝聚力,為我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市奠定了基礎(chǔ)。
管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性。以聯(lián)合集中整治為重點(diǎn)開張的整治活動(dòng)雖然取得了空前成效,但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執(zhí)法主體問題。
衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室作為一個(gè)廣場(chǎng)管理協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu),本身沒有執(zhí)法權(quán),只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運(yùn)管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門)才能執(zhí)法,導(dǎo)致了工作的被動(dòng),影響了廣場(chǎng)管理水平。為理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制,懇請(qǐng)市政府、區(qū)政府以會(huì)議紀(jì)要的形式,明確衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽(yáng)廣場(chǎng)管委會(huì)辦公室執(zhí)行,以理順廣場(chǎng)執(zhí)法體制。
(二)執(zhí)法保障問題。
今年以來(lái),我辦按照市委、市政府的部署對(duì)廣場(chǎng)交通、客運(yùn)秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度,取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā),先后有8個(gè)隊(duì)員(其中包括廣場(chǎng)管委會(huì)辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷,肇事者大多不了了之,影響了隊(duì)員士氣,請(qǐng)公安部門對(duì)加大暴力抗法者的打擊力度,為廣場(chǎng)管理提供保障。
(一)加強(qiáng)責(zé)任追究的制度建設(shè)。
對(duì)違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任,絕不心慈手軟,絕不姑息養(yǎng)奸,不搞下不為例,以鐵的手腕推進(jìn)廣場(chǎng)管理,深入貫徹落實(shí)責(zé)任追究制度,真正把衡陽(yáng)廣場(chǎng)、武廣高鐵衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)打造成衡陽(yáng)和珠暉的文明窗口。
(二)強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理,明確考核獎(jiǎng)懲責(zé)任目標(biāo),著力打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊(duì)伍。通過(guò)嚴(yán)格的管理,實(shí)現(xiàn)廣場(chǎng)管理的四個(gè)轉(zhuǎn)變:由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變,由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由管委會(huì)辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)挨批向主動(dòng)作為轉(zhuǎn)變。
(三)提高執(zhí)法隊(duì)員綜合素質(zhì)。
實(shí)現(xiàn)“文明、整潔、繁榮、有序”的站前工作整體目標(biāo),執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性,嚴(yán)格規(guī)范工作制度,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查,做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力,本著“便民、利民”的原則,著力強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí),認(rèn)真貫徹“重教育,輕處罰”的執(zhí)法原則,精心打造執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。
(四)加大科技設(shè)施的投入。
武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、衡陽(yáng)廣場(chǎng)及周邊車輛秩序管理是由廣場(chǎng)管委會(huì)與交警珠暉大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,由于人工抄牌效率低,容易產(chǎn)生漏洞。武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)、衡陽(yáng)廣場(chǎng)爭(zhēng)取科技設(shè)施投入,實(shí)行電子監(jiān)控抄牌,計(jì)劃對(duì)衡陽(yáng)廣場(chǎng)設(shè)立電子監(jiān)控探頭10個(gè),武廣衡陽(yáng)東站廣場(chǎng)設(shè)立電子監(jiān)控探頭9個(gè),實(shí)行24小時(shí)電子監(jiān)控抄牌,電子科技的投入能極大程度的規(guī)范廣場(chǎng)及周邊停車秩序,可以起到很好的成效。
(五)加快城市管理示范街建設(shè)。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真組織實(shí)施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作,在改造以后對(duì)湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生及車輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理,全力打造城市景觀亮點(diǎn)。
滴水成川、百川成海,正是這些點(diǎn)滴的行動(dòng),日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場(chǎng)精心鑄成了文明的窗口,用心唱著文明之歌。我們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)和優(yōu)點(diǎn),克服困難和不足,以執(zhí)法為民為宗旨,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以人民群眾滿意為目標(biāo),做出更好的成績(jī)。樹立衡陽(yáng)窗口形象,為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
年,在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣場(chǎng)處以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場(chǎng)”為目標(biāo),真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,營(yíng)造了良好的廣場(chǎng)環(huán)境。
堅(jiān)持新世紀(jì)廣場(chǎng)每天16小時(shí)保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無(wú)二干凈:無(wú)果皮殼、無(wú)煙蒂、無(wú)積存污水、無(wú)磚瓦、無(wú)沙石、無(wú)紙屑塑料薄膜,果皮箱凈、邊溝凈。抓好車輛、攤點(diǎn)管理,對(duì)來(lái)廣場(chǎng)健身娛樂市民所用車輛的管理,制止進(jìn)入廣場(chǎng)亂停亂放。整治廣場(chǎng)攤點(diǎn),與廣場(chǎng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂協(xié)議,控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營(yíng)的行為。
制定春節(jié)擺花方案,將一萬(wàn)八千多盆鮮花擺放在新世紀(jì)廣場(chǎng),營(yíng)造出荷城豬年濃厚的節(jié)日氣氛。春節(jié)過(guò)后,抓緊有利時(shí)節(jié),開展春季綠化修剪及肥水管理,補(bǔ)苗、綠地保護(hù)工作。上半年,翻種美人蕉1000平方米,新種植綠蘿25株、芒果樹17株、補(bǔ)植灌木1.1萬(wàn)株。喬木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。釘綠地護(hù)欄130米。修剪喬木7460株、造型灌木2660株、片植灌木9.1萬(wàn)平方米、草坪9.9萬(wàn)平方米。
3月份,在雷雨天氣到來(lái)之前,對(duì)廣場(chǎng)變電、用電設(shè)施進(jìn)行了一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的都能及時(shí)解決。上半年,累計(jì)維修休閑椅126張、燈具190套、變壓器7臺(tái)次、清洗音樂噴泉2次。
針對(duì)市民群眾反映的廣場(chǎng)噪音擾民問題,我處多次召開專題會(huì)議研究解決,征求市民群眾意見,采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時(shí)段管理、加強(qiáng)巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動(dòng)申請(qǐng)等措施,整治工作取得了階段性成效。
新世紀(jì)廣場(chǎng)設(shè)施改造工程是我處20xx年重點(diǎn)工程之一,根據(jù)主管局的工作部署,我處安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。目前已經(jīng)完成了項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目資金來(lái)源審批表的編制。項(xiàng)目資金已經(jīng)明確,正在進(jìn)行立項(xiàng)等下步工作。
嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,切實(shí)管好、用活各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),較好地保障了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。全年預(yù)算229.23萬(wàn)元,(其中、財(cái)政撥款21.23萬(wàn)元,城維費(fèi)180萬(wàn)元,非稅收入28萬(wàn)元)。1—6月預(yù)算執(zhí)行:財(cái)政總收入101.9萬(wàn)元(其中、財(cái)政收入12.8萬(wàn)元,城維費(fèi)收入80.5萬(wàn)元,非稅收入已繳財(cái)政25萬(wàn)元、財(cái)政返回8.6萬(wàn)元)??傊С?1.7萬(wàn)元,完成全年預(yù)算的40%。
在日常管理中,堅(jiān)持定期開展“五查”和不定期開展動(dòng)態(tài)監(jiān)察的方式,加強(qiáng)對(duì)各科隊(duì)的管理。在“五查”的基礎(chǔ)上,根據(jù)記錄考核,建立“五帳”逐月進(jìn)行匯總,以分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)定“五等”。形成了“制度管人、臺(tái)帳考核、考核獎(jiǎng)罰掛鉤”的精細(xì)化管理模式。
牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。黨支部堅(jiān)持黨課制度,抓民主管理和科學(xué)決策。把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重點(diǎn),重視隊(duì)伍自身建設(shè)。組織黨員干部觀看警示、廉政教育影片3場(chǎng)次,召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神、經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)5次,培養(yǎng)了一名入黨積極分子。對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程,累計(jì)組織開展各類培訓(xùn)教育6班次,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯提高,組織紀(jì)律性和工作積極性明顯增強(qiáng)。
上半年的努力是有成效的,但工作中仍然存在一些問題:
一是新世紀(jì)廣場(chǎng)噪音擾民問題目前雖然得到控制,但是要長(zhǎng)期有效控制噪音還有一定的難度。要把防治噪音的法規(guī)條文向市民群眾宣傳需要做很多相關(guān)的思想動(dòng)員工作以及一些硬件管理。
二是園林綠化工作缺少專業(yè)技術(shù)人員。急需補(bǔ)充相應(yīng)的技術(shù)人員,以保證廣場(chǎng)園林綠化工作的正常開展。
針對(duì)存在的這些問題,我們下一步工作將繼續(xù)加大力度做好市民群眾防治廣場(chǎng)噪音的思想工作,對(duì)在新世紀(jì)廣場(chǎng)活動(dòng)的市民團(tuán)體所用的音響器材音量加強(qiáng)巡查監(jiān)管,采取分時(shí)段分區(qū)域、分類別的管理辦法,以達(dá)到有效防治廣場(chǎng)噪音的目的。重視職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高崗位責(zé)任意識(shí)。以主人翁的精神做好新世紀(jì)廣場(chǎng)管理工作,為市民營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的娛樂場(chǎng)所。
2019年,風(fēng)箏廣場(chǎng)管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的鼎立支持下,緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神,按照“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”要求,精心組織、精心管理、精心維護(hù),較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè),各項(xiàng)工作取得了明顯進(jìn)步,圓滿完成了年度工作任務(wù)。
管理中心圍繞辦黨組年度工作思路,針對(duì)人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級(jí)參觀視察和廣場(chǎng)日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù),重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)切實(shí)搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。
(三)精心做好了廣場(chǎng)日常的維護(hù)管理。
(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。
(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。
(六)抓實(shí)制度管理確保了安全無(wú)事故。
(七)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作,我們感到有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)建章立制隊(duì)伍強(qiáng)。
俗話說(shuō):“沒有規(guī)矩,不成方圓”,為創(chuàng)造廣場(chǎng)文明、和諧的良好氛圍,我們結(jié)合開放式廣場(chǎng)的管理特點(diǎn),制定了《廣場(chǎng)管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場(chǎng)》等一系列規(guī)章制度,使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。
一是加強(qiáng)了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為核心,深刻學(xué)習(xí)和理解黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指示,建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作特點(diǎn),把每周的星期二和星期四的下午前2個(gè)小時(shí)作為管理中心的學(xué)習(xí)時(shí)間,制訂了管理中心。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
嚴(yán)格落實(shí)人員、內(nèi)容、時(shí)間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、八榮八恥教育、xx屆六中全會(huì)精神等內(nèi)容通過(guò)學(xué)習(xí)教育大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部圓滿結(jié)業(yè)其中在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。
二是加強(qiáng)了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求,管理中心克服廣場(chǎng)夜間客流量大,值班人員少的矛盾,建立健全了值班制度。尤其是下半年,由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),僅有4名男同志夜間值班,他們毫無(wú)怨言,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,克服種種困難和矛盾,確保值班制度正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對(duì)管理中心組建時(shí)間短,干部職工經(jīng)驗(yàn)少的實(shí)際,加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)和廣場(chǎng)管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式,開闊了眼界,拓寬了思路,提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。
四是加強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,參照落實(shí)了公務(wù)員平時(shí)考核制度,每月按時(shí)填寫上報(bào)《平時(shí)考核手冊(cè)》。制訂落實(shí)了人員考勤制度,嚴(yán)格落實(shí)上下班和請(qǐng)銷假。自覺做到了個(gè)人利益服從集體利益,對(duì)待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無(wú)怨言。
(二)思路清晰干勁足。
風(fēng)箏都紀(jì)念廣場(chǎng)是濰坊市的城市窗口,如何管理維護(hù)好廣場(chǎng),直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論和思考,確立了“抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì);抓細(xì)節(jié),樹形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展”的“四抓”工作思路。
一是主動(dòng)配合。全體干部、職工都能做到工作的主動(dòng)配合,分工不分家,遇到臨時(shí)性、突擊性任務(wù),都能不講任何條件的想辦法去落實(shí)、去解決。尤其是副主任到管理中心工作后,能夠?yàn)橐哉\(chéng)待人,不爭(zhēng)你高我低,不計(jì)較個(gè)人得失。工作上既講原則,又講風(fēng)格,積極配合主任做好廣場(chǎng)的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè),使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。
二是精心管理。不論夏季三伏,還是三九嚴(yán)冬,大家都能以中心為家,以工作為重。為提高管理效果,我們先后開展了“如何創(chuàng)建和諧、文明廣場(chǎng)”的大討論和“我為廣場(chǎng)管理獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手,建立健全了廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度,堅(jiān)持每天到廣場(chǎng)轉(zhuǎn)2遍,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
三是提高形象。樹立“以人為本”的管理理念,努力構(gòu)建和諧、文明廣場(chǎng)。從細(xì)節(jié)抓起,從點(diǎn)滴小事做起,說(shuō)文明話、辦文明事、做文明管理員,以“八榮八恥”為行為規(guī)范,對(duì)廣場(chǎng)實(shí)行人性化管理,樹立了人防工作者的良好形象,較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。
四是爭(zhēng)創(chuàng)一流。全體人員都能夠堅(jiān)持以服務(wù)為本職,在服務(wù)中實(shí)施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù),始終以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),盡心盡職的干好本職工作,按照“精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)”的要求,努力“建一流隊(duì)伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”,精心打造鳶都“會(huì)客廳”,為廣大市民營(yíng)造更好的工作、生活、娛樂、健身環(huán)境。
(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高。
由于科室組建時(shí)間短、偏離機(jī)關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗(yàn)少,根據(jù)上級(jí)指示精神和辦黨組的要求,加強(qiáng)“準(zhǔn)軍事化”建設(shè),努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型”科室。
一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時(shí)刻注重工作上主動(dòng)配合支持,做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。
二是服務(wù)意識(shí)牢。每名同志都能自覺做到在任何時(shí)候、任何情況下,始終堅(jiān)持服務(wù)至上的宗旨,服務(wù)意識(shí)樹的牢。始終把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。
三是落實(shí)制度嚴(yán)。大家都能夠自覺落實(shí)辦公室和管理中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按要求每月將個(gè)人和科室的本。
工作計(jì)劃。
上報(bào)到分管主任,定期檢查落實(shí)情況,及時(shí)查找存在的不足和未完成計(jì)劃的原因,督促各項(xiàng)工作嚴(yán)格按計(jì)劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。全年沒有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。
四是奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。管理中心的每名同志心中始終裝著工作,一坐下來(lái)就討論相關(guān)工作,只要有任務(wù),不論是雙休日還是節(jié)假日,我們的同志都能毫無(wú)怨言的及時(shí)趕到,想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。
(四)安全管理成效大。
我們堅(jiān)持把安全管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)來(lái)抓,自覺做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
一是抓思想保穩(wěn)定。開展了上級(jí)與下級(jí)談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動(dòng),及時(shí)掌握全體人員的思想狀況,全年共組織集體談心、交心活動(dòng)4次,確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動(dòng),沒有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問題。
二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)工作分工,明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任,并簽定了安全管理。
責(zé)任書。
發(fā)生問題板子就打到具體人身上。
三是抓教育提意識(shí)。通過(guò)各種宣傳和教育,使管理中心全體干部職工和廣場(chǎng)物業(yè)管理隊(duì)伍的每個(gè)人都能牢固樹立安全工作不是中心影響中心,不定乾坤左右乾坤的意識(shí),頭腦中始終繃緊安全管理這根弦,小心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作。
四是抓制度強(qiáng)落實(shí)。根據(jù)開放式廣場(chǎng)管理的特點(diǎn),我們將廣場(chǎng)的安全管理的內(nèi)容和重點(diǎn)一一細(xì)化,分解落實(shí)到每個(gè)職工、每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場(chǎng)安全工作防范和快速反應(yīng)機(jī)制和通報(bào)制度,遇到緊急情況隨時(shí)按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時(shí)向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。通過(guò)一系列的努力,今年的安全工作做的扎實(shí)有效,沒有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
(五)各項(xiàng)任務(wù)完成好。
一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場(chǎng)是濰坊的城市名片,自建成開放后,前來(lái)參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多,我們把迎接準(zhǔn)備作為一項(xiàng)“樹人防形象、展人防風(fēng)采”的政治任務(wù)來(lái)抓。遇到接待任務(wù),不管是雙休日還是節(jié)假日,接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求,統(tǒng)一著正裝,提前在指定位置等待,不論是酷暑還是嚴(yán)寒,有時(shí)一等就是三、四個(gè)小時(shí),毫無(wú)怨言,較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評(píng),為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場(chǎng),建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場(chǎng)以來(lái),共接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)風(fēng)箏廣場(chǎng)視察參觀150次4500余人,其中國(guó)家和省市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)廣場(chǎng)參觀、視察104次3900余人;同時(shí)完成了在廣場(chǎng)舉辦公益性活動(dòng)的審批、協(xié)調(diào)工作,全年共在廣場(chǎng)舉辦公益性活動(dòng)17次約計(jì)6萬(wàn)人,均安全、圓滿、順利。
二是高標(biāo)準(zhǔn)做好廣場(chǎng)物業(yè)管理工作。如何管理好廣場(chǎng),直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。自接管廣場(chǎng)以來(lái),我們就堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn),把廣場(chǎng)的物業(yè)管理當(dāng)作展示濰坊形象,提升城市品位,為廣大市民營(yíng)造的更好的工作、生活、娛樂環(huán)境的大事來(lái)抓緊、抓實(shí)、抓好。由于管理經(jīng)驗(yàn)比較少,我們就組織人員采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,先后去人民公園管理處、風(fēng)箏博物館、人民廣場(chǎng)等單位取經(jīng)學(xué)習(xí),根據(jù)他們的先進(jìn)管理辦法和廣場(chǎng)開放式特點(diǎn),先后制訂了物業(yè)管理考核方法、標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。10月1日與天朗置業(yè)有限公司正式簽訂《廣場(chǎng)物業(yè)管理合同》,根據(jù)合同要求,我們廣場(chǎng)管理人員采取定期全面檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核,每日隨時(shí)抽查,每周一次講評(píng),每月定期全面檢查2—3次,把考核結(jié)果與撥付物業(yè)管理費(fèi)掛鉤。先后對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行考評(píng)3次,均為合格,并就檢查考評(píng)情況對(duì)物業(yè)部下發(fā)考評(píng)通報(bào),進(jìn)行講評(píng)。
三是精心實(shí)施設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。為保證廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和廣大市民休閑、娛樂、健身的便利,我們先后做了以下工作:1、對(duì)廣場(chǎng)的大樹進(jìn)行了驗(yàn)收,共驗(yàn)收大樹240棵,成活率為93%;2、對(duì)廣場(chǎng)4000平方米的時(shí)令花卉更換2次;3、對(duì)廣場(chǎng)的污水管道進(jìn)行整治;4、維修水電、燈具、音響等167套(次),確保了燈光、音響和水電的正常運(yùn)轉(zhuǎn);5、對(duì)廣場(chǎng)存在的工程質(zhì)量問題進(jìn)行12次維修;6、為廣場(chǎng)添置流動(dòng)廁所;7、自備井和自來(lái)水管道進(jìn)行并網(wǎng)、改造;8、對(duì)廣場(chǎng)噴泉進(jìn)行了過(guò)冬維護(hù)保養(yǎng);9、對(duì)廣場(chǎng)大樹進(jìn)行了過(guò)冬養(yǎng)協(xié)助。
四是完成0301負(fù)一層的裝修和開業(yè)。根據(jù)辦公室要求,克服種種困難協(xié)助工程科完成了0301負(fù)一層的安裝裝修工作。并協(xié)助1+1及時(shí)辦好各種手續(xù),于9月26日開業(yè)。開業(yè)至今,多次對(duì)其進(jìn)行消防安全、治安保潔檢查,并制訂了嚴(yán)格完善的管理制度,確保了ktv娛樂城的安全經(jīng)營(yíng)。
五是完成了風(fēng)箏廣場(chǎng)部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場(chǎng)建設(shè)竣工時(shí)間要求及廣場(chǎng)建設(shè)指揮部的安排,提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場(chǎng)新增630kva箱站工程;廣場(chǎng)自來(lái)水增容3000立方米工程;廣場(chǎng)大樹采購(gòu)種植工程。其中0301高壓線路改造工程費(fèi)48萬(wàn)元,由我科向政府提出申請(qǐng)并通過(guò),列風(fēng)箏廣場(chǎng)建設(shè)費(fèi),未動(dòng)用辦公室資金;風(fēng)箏廣場(chǎng)自來(lái)水增容,因戶頭在我辦公室,需交增容費(fèi)6.4萬(wàn)元,經(jīng)協(xié)調(diào),該費(fèi)用被免交。
六是組織完成了廣場(chǎng)落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場(chǎng)于4月19日舉行落成典禮,并作為風(fēng)箏會(huì)期間的一項(xiàng)重要活動(dòng)。我科室克服時(shí)間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾,在辦公室的具體指揮下,全體人員加班加點(diǎn),奮戰(zhàn)7晝夜,組織、策劃了整個(gè)典禮流程,高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
一年來(lái),管理中心的工作雖然取得了一定的成績(jī),但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問題,在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面,抓的還不夠緊,忙于事務(wù)性的工作多,交流還不夠;其次是抓廣場(chǎng)物業(yè)管理的新的和有效的方法不多,在檢查指導(dǎo)上還存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
20xx年,管理中心工作的總體思路是:以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為指導(dǎo),按照強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、樹形象、創(chuàng)一流的要求,緊緊圍繞辦黨組的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神,努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場(chǎng),全面推進(jìn)管理中心各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
按照“提高整體效益、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)和“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),始終把加強(qiáng)管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。努力克服不思進(jìn)取,作風(fēng)不實(shí)的不良心態(tài)。積極開展比貢獻(xiàn)、比實(shí)績(jī)、比創(chuàng)新、比服務(wù)的“四比”活動(dòng),使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán):一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)進(jìn)取,杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時(shí)上下班,不遲到,不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)“快”、“準(zhǔn)”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實(shí)”的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹立服務(wù)至上的思想,始終以飽滿的工作熱情,良好的精神面貌,扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神,展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。
(二)以構(gòu)建和諧廣場(chǎng)為目標(biāo),加強(qiáng)維護(hù)管理。
全面貫徹和落實(shí)xx屆六中全會(huì)精神,努力構(gòu)建文明、和諧的廣場(chǎng)。一是加大對(duì)物業(yè)管理隊(duì)伍的管理力度。把物業(yè)管理費(fèi)與管理考評(píng)掛鉤,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,確保廣場(chǎng)安全、整潔。二是做好廣場(chǎng)的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時(shí)對(duì)時(shí)令花卉進(jìn)行更換,抓好廣場(chǎng)二期工程大樹和苗木的驗(yàn)收。三是做好廣場(chǎng)水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實(shí)施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度,確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場(chǎng)的地面維修工作。及時(shí)更換破損的部分地面和維修下沉的路面,確保廣場(chǎng)的路面平整。
(三)以展示人防風(fēng)采為目標(biāo),加強(qiáng)廣場(chǎng)接待。
風(fēng)箏廣場(chǎng)是我們的城市標(biāo)志性建筑,體現(xiàn)了濰坊的形象和品位。隨著城市建設(shè)和人防建設(shè)的發(fā)展,來(lái)濰坊參觀、考察的外地客人越來(lái)越多,管理中心擔(dān)負(fù)著宣傳濰坊、宣傳人防建設(shè)的重任。我們要從講政治的高度認(rèn)真做好參觀接待工作,搞好參觀接待預(yù)案,周密設(shè)計(jì)參觀路線,認(rèn)真做好接待準(zhǔn)備,做到全時(shí)、全方位服務(wù),為創(chuàng)建一流廣場(chǎng)、建設(shè)現(xiàn)代化城市做出更大貢獻(xiàn)。
(四)以確保不出事故為目標(biāo),加強(qiáng)安全工作。
安全工作不是中心影響中心,不定乾坤左右乾坤。為此,明年在安全管理工作中,我們將不定期的開展拉網(wǎng)式全面檢查,實(shí)行晝夜值班制度,加大巡查力度和密度,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)上報(bào),將安全隱患消滅在萌芽之中。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作。
首先與1+1娛樂有限公司和天朗置業(yè)有限公司簽定安全生產(chǎn)和安全管理責(zé)任書,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。其次完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度管理,做到有章可循,有法可依。再次,定期檢查,堅(jiān)持每天一小查,每月一大查,重大節(jié)假日重點(diǎn)查的督查措施,確保全年安全無(wú)事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇四
xxxx年,x市政務(wù)服務(wù)辦緊緊圍繞“創(chuàng)建全國(guó)一流政務(wù)服務(wù)中心、創(chuàng)造全國(guó)一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境”目標(biāo),以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為契機(jī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,創(chuàng)新實(shí)施“一窗一章”政務(wù)服務(wù)改革,著力提高政務(wù)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,贏得了廣大辦事群眾的好評(píng),先后榮獲了“x省縣級(jí)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位”、“x省政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新先進(jìn)集體”、“x省先進(jìn)基層黨組織”、“x市勞動(dòng)模范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
x-xx月,預(yù)計(jì)各窗口受理行政審批(服務(wù))事項(xiàng)xxxxxxx件,辦結(jié)xxxxxxx件。%,%,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)xxx%,群眾評(píng)價(jià)滿意率達(dá)xxx%,網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率達(dá)xxx%。
完善制度,規(guī)范窗口運(yùn)行。切實(shí)加強(qiáng)制度“廢改立”工作,進(jìn)一步修訂完善了《x市人民政府政務(wù)服務(wù)中心糾紛調(diào)解暫行辦法》等xx項(xiàng)制度,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)效能。通過(guò)日常巡查、受理群眾投訴等形式,對(duì)窗口事項(xiàng)辦理情況和窗口人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查。加強(qiáng)信息收集反饋,加強(qiáng)考勤管理,對(duì)考勤記錄、請(qǐng)假情況等及時(shí)匯總,并向所在單位反饋情況。加強(qiáng)群眾的測(cè)評(píng)和回訪,每半年組織對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)電話回訪、問卷調(diào)查,及時(shí)了解群眾對(duì)窗口的評(píng)價(jià)。弘揚(yáng)先進(jìn),營(yíng)造濃厚氛圍。開展流動(dòng)紅旗窗口、季度服務(wù)明星評(píng)比,每個(gè)季度各評(píng)選出x個(gè)流動(dòng)紅旗窗口、xx名服務(wù)明星以及創(chuàng)新工作項(xiàng)目。在《今日x》等開辟宣傳專欄,選登優(yōu)秀窗口、個(gè)人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)窗口人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、大膽創(chuàng)新。
精簡(jiǎn)規(guī)范前置條件,全面清查民生領(lǐng)域證明材料。做好事項(xiàng)的合并、取消、下放承接等工作,全市行政審批(服務(wù))事項(xiàng)共計(jì)xxx項(xiàng),其中本級(jí)事項(xiàng)xxx項(xiàng),x市上下協(xié)同聯(lián)動(dòng)審批事項(xiàng)xx項(xiàng)。較xxxx年,減少xx項(xiàng),新增x項(xiàng)。行政審批前置條件由原來(lái)的xxx項(xiàng)精簡(jiǎn)到xxx項(xiàng)。深入推進(jìn)“一站式”收費(fèi)。對(duì)我市建設(shè)項(xiàng)目“一站式”收費(fèi)軟件系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí),實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳行政事業(yè)性收費(fèi)“一站式、一窗式”的全覆蓋,通過(guò)兩次改革,最終實(shí)現(xiàn)x家單位xx項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目納入收費(fèi)平臺(tái)。深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革。全面推行“一窗進(jìn)出、受辦分離、全程代辦、一章辦結(jié)”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了改革工作在全市xx個(gè)審批部門的全覆蓋。預(yù)計(jì)辦件xxx萬(wàn)余件,審批提速率達(dá)xx.x%,%。全面啟動(dòng)“三證合一、一照一碼”登記制度改革。x月xx日起我市“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作在x全面推行。
加強(qiáng)基層便民服務(wù)。全市xx個(gè)鎮(zhèn),xxx個(gè)村(社區(qū))基本建立了便民服務(wù)中心(室),覆蓋率達(dá)xxx%。設(shè)立濛陽(yáng)、通濟(jì)、敖平三鎮(zhèn)公安便民服務(wù)點(diǎn)辦理戶籍等業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)全年辦件xxxxx余件。推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。監(jiān)管中心共收集到事件辦理xxxxxx件。
深入推進(jìn)政務(wù)公開。強(qiáng)化政府信息公開,完成《xxxx年政府信息公開年度報(bào)告》,主動(dòng)公開政府信息xxxx條,辦結(jié)率達(dá)xxx%。推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行,進(jìn)一步規(guī)范清理全市行政權(quán)力事項(xiàng),我市各相關(guān)部門在行政權(quán)力依法規(guī)范公開運(yùn)行平x辦件xxx余件。推進(jìn)“市長(zhǎng)公開電話和信箱”工作,收到群眾來(lái)電來(lái)信xxxx件,較去年同期增長(zhǎng)約xx%,辦結(jié)率xxx%,滿意率為xx%。推進(jìn)“x服務(wù)”政務(wù)微博工作,發(fā)布信息xxxxx余條,辦理有效訴求xxxx余條,按時(shí)辦結(jié)率為xxx%,網(wǎng)民滿意率為xxx%,擁有粉絲xxxxx余人。
(一)深化行政審批制度改革。建立完善窗口審批機(jī)制,制定規(guī)則流程,強(qiáng)化日常管理,確保各單位行政審批事項(xiàng)全部在政務(wù)中心集中辦理。深入開展審批項(xiàng)目梳理,通過(guò)審批項(xiàng)目再清理,審批流程再優(yōu)化,申報(bào)材料再精簡(jiǎn),承諾時(shí)限再壓縮,最大限度地滿足企業(yè)和群眾的需求。深化政務(wù)服務(wù)“一窗一章”改革,進(jìn)一步完善“一窗一章”運(yùn)行管理機(jī)制,加強(qiáng)窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步完善并聯(lián)審批程序,對(duì)清理確認(rèn)保留的前置審批項(xiàng)目,與項(xiàng)目核準(zhǔn)并聯(lián)辦理。進(jìn)一步擴(kuò)展市級(jí)并聯(lián)審批范圍,夯實(shí)x省、x市和我市三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)審批基礎(chǔ)。
(二)大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。從服務(wù)行為、環(huán)境設(shè)施、日常管理等方面,促進(jìn)窗口建設(shè)走向制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。推進(jìn)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè),不斷完善其功能。積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)探索便民服務(wù)中心管理體制改革。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上辦事平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),積極推進(jìn)網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批,審批項(xiàng)目全部上網(wǎng)運(yùn)行。積極推進(jìn)“bxg新型政企關(guān)系、rxg新型政民關(guān)系”試點(diǎn)工作,促進(jìn)政府管理轉(zhuǎn)型,提高政府管理效率和水平,形成新的政商、政民服務(wù)模式。
(四)進(jìn)一步深化行政權(quán)力陽(yáng)光透明運(yùn)行。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,督促指導(dǎo)各相關(guān)單位優(yōu)化權(quán)力事項(xiàng)內(nèi)外流程,完善節(jié)點(diǎn)配置等。加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),不斷完善行政權(quán)力運(yùn)行管理制度,修訂行政權(quán)力運(yùn)行電子監(jiān)督辦法,做好行政職權(quán)目錄公開。
(五)進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開。抓好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、公共企事業(yè)單位信息辦事公開,落實(shí)權(quán)力清單制度,通過(guò)公開制約權(quán)力行使全過(guò)程。健全完善制度規(guī)范,提升公開質(zhì)量。
(六)積極推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化建設(shè)。深化公共資源交易改革,進(jìn)一步加強(qiáng)電子招標(biāo)投標(biāo)管理,大力推進(jìn)公共資源交易中心規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步完善交易目錄,努力提升政務(wù)服務(wù)水平,大力營(yíng)造更加公平、公開、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇五
2020年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下,審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路,緊緊圍繞公正和效率主題,認(rèn)真開展審判管理工作,努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用,為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效,促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、完善制度嚴(yán)格管理,服務(wù)大局積極主動(dòng)。
為保障司法責(zé)任制改革成果,審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件,有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來(lái),按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見》,共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》,將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網(wǎng)、庭審直播錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào),為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判,推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
二、嚴(yán)格審限管理,加強(qiáng)案件流程監(jiān)督。
審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦,并按照上級(jí)法院《關(guān)。
于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長(zhǎng)期未結(jié)訴訟案件的規(guī)定(試行)》要求,對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長(zhǎng)期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象,審管辦組織成立長(zhǎng)期為結(jié)案件清理小組,并制定長(zhǎng)期未接案件清理方案,及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通,對(duì)中止、延長(zhǎng)審限案件進(jìn)行逐一篩查,對(duì)沒有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人,并要求寫明匯報(bào)材料。
三、
狠抓裁判文書質(zhì)量,開展案件質(zhì)量評(píng)查工作。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求,組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查,尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記,嚴(yán)格審查,準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下,今年來(lái),我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作,共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí),為配合上級(jí)法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過(guò)評(píng)審人員層層審定,共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書,報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇六
一年來(lái),在城管局及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場(chǎng)”為目標(biāo),真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,營(yíng)造了良好的廣場(chǎng)、公園環(huán)境。
工作完成情況
一、廣場(chǎng)、公園日常秩序管理。安排我辦監(jiān)察人員對(duì)我辦管理的廣場(chǎng)、公園進(jìn)行日夜巡邏,抓好園內(nèi)的車輛和攤點(diǎn)管理,合理安排廣場(chǎng)內(nèi)群眾自發(fā)組織的各項(xiàng)娛樂活動(dòng),力爭(zhēng)做到既豐富市民的文化生活,又不影響周邊市民的正常休息,制止市民對(duì)園內(nèi)綠化、公共設(shè)施的破壞行為,定期對(duì)園內(nèi)的'各種娛樂設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查,杜絕各種安全隱患,不斷給市民提供安全、舒適的休閑環(huán)境。
二、廣場(chǎng)、公園容貌管理。堅(jiān)持每天10小時(shí)保潔制度。每日分早上、上午、下午、晚上四個(gè)階段對(duì)園內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃,及時(shí)清理園內(nèi)的各種垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清,公廁每天消毒一次,沖洗三遍;公共設(shè)施每日擦洗一遍,確保廣場(chǎng)、公園干凈整潔。安排專門的打撈人員每天對(duì)園內(nèi)湖面垃圾進(jìn)行打撈,確保湖面無(wú)白色垃圾污染。
三、綠化養(yǎng)護(hù)管理。我辦負(fù)責(zé)管轄的綠化面積共56萬(wàn)平方余米,安排了三個(gè)綠化組共計(jì)30余人對(duì)其分工進(jìn)行管轄,全年對(duì)花卉、苗木進(jìn)行了6次造型修剪和3次草坪打草整理;更換淘汰、長(zhǎng)勢(shì)欠佳苗木500余株,草坪1500余平方;新種桂花樹苗15000余株,為營(yíng)造節(jié)日氣氛和確保園內(nèi)四季有鮮花,先后在廣場(chǎng)、生態(tài)公園、公園安裝了各種景觀燈,擺放鮮花13萬(wàn)余盆。春節(jié)過(guò)后,抓緊有利時(shí)節(jié)開展春季肥水管理,對(duì)園內(nèi)綠化進(jìn)行了全面除草、施肥;入冬前后,對(duì)園內(nèi)苗木進(jìn)行清兜、除草、施肥,給苗木刷白,做好防凍、防蟲工作。園內(nèi)綠籬、樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。
四、園內(nèi)公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)及更新。3月份,在雷雨天氣到來(lái)之前,對(duì)園內(nèi)變電、用電設(shè)施進(jìn)行一次全面安全檢查,排除各種安全隱患。另外一年來(lái)我辦對(duì)園內(nèi)老化、損毀的設(shè)施進(jìn)行翻新、更換。累計(jì)翻新地面硬化14處面積64平米;油漆刷新長(zhǎng)廊、桌椅450平米;更換防腐木板120平米;生態(tài)公園吊橋防護(hù)網(wǎng)60平米;添新娛樂設(shè)施3套;更換休閑凳56張,燈具720套;9月份我辦已對(duì)廣場(chǎng)音樂噴泉進(jìn)行全面更新,預(yù)計(jì)11月底可投入使用。
五、天祥公園湖面污染整治。一直以來(lái)天祥公園湖面污染整治工作是我辦的一個(gè)老大難問題。今年正月初八開始我辦不斷組織人員對(duì)湖面浮萍進(jìn)行打撈,共計(jì)出動(dòng)人員上千余人。6月份,我辦投入4萬(wàn)余元在天祥公園湖內(nèi)投放10萬(wàn)余尾魚苗進(jìn)行科學(xué)生態(tài)治污,并免費(fèi)開放垂釣。經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和我辦所有員工的一致努力,在對(duì)天祥公園湖面治污工作中取得了圓滿成功。
六、黨的群眾路線實(shí)踐教育工作。牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。自從開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)以來(lái),我辦先后組織黨員干部觀看警示、廉政教育片3場(chǎng)次,召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)10余次。黨員干部對(duì)照國(guó)家總書記提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,對(duì)解決“四風(fēng)”問題開展對(duì)照檢查,剖析問題及根源,認(rèn)真撰寫了個(gè)人對(duì)照檢查材料。在我辦召開的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)民主生活會(huì)上各黨員干部之間進(jìn)行了深刻的批評(píng)和自我批評(píng),切實(shí)觸及了思想,交流了感情,促進(jìn)了相互團(tuán)結(jié),為我辦今后更好地開展工作統(tǒng)一了思想。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇七
對(duì)本院的案件從立案、送達(dá)、庭審、裁判、結(jié)案、歸檔全程跟蹤監(jiān)控,建立完善立案及審判流程管理等制度;強(qiáng)化對(duì)鑒定評(píng)估、中止、延期審理和審限臨界警示等審判“節(jié)點(diǎn)”的管理,審限監(jiān)控和程序監(jiān)督,為各審判庭與綜合部門之間和各個(gè)審判環(huán)節(jié)之間的緊密配合進(jìn)行協(xié)調(diào),保證審判工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、審判態(tài)勢(shì)分析。
定期召開審判管理辦公室專班工作人員會(huì)議,開展調(diào)查研究,掌控本院審判工作總體狀況,及時(shí)為院領(lǐng)導(dǎo)提供反映本院審判工作態(tài)勢(shì)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并進(jìn)行認(rèn)真的分析研判,每月編發(fā)一期審判管理情況。
三、案件評(píng)查管理。
對(duì)審監(jiān)庭已評(píng)查的各類案件進(jìn)行核查,分析研究案件審理中存在的問題,每季度通報(bào)一次,并督促整改。根據(jù)評(píng)查情況,適時(shí)組織開展優(yōu)秀裁判文書評(píng)比,典型案例講評(píng)活動(dòng),整體提升審判工作質(zhì)效。
四、案件質(zhì)量評(píng)估體系。
加強(qiáng)指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)管理。本院研究室負(fù)責(zé)審判管理中對(duì)案件質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)31項(xiàng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)采集、填報(bào)工作,審判管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)指標(biāo)的核實(shí)、把關(guān)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一上報(bào)工作,檢查案件信息填報(bào)情況,重點(diǎn)加強(qiáng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析、預(yù)警,發(fā)揮指標(biāo)導(dǎo)向作用。
負(fù)責(zé)審判委員會(huì)的通知、記錄等日常工作,落實(shí)審判委員會(huì)工作細(xì)則及決議。
制定審判管理工作各項(xiàng)制度,總結(jié)審判工作經(jīng)驗(yàn),開展調(diào)研,完成上級(jí)法院審判管理工作及本院領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)等。
二〇一一年五月十一日。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇八
半年來(lái),認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神,防火安全的重點(diǎn),處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅(jiān)守工作崗位,有事請(qǐng)假,從無(wú)曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé),落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修,并且特別注意安全工作,通過(guò)查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開好會(huì),分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處,主要是:
1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。
總之:自己有決心和信心,爭(zhēng)取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出,爭(zhēng)取在新的一年里更好的工作。
自從3月24日被安排到一號(hào)宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來(lái),我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到了學(xué)生管理的難處,體會(huì)到了做宿舍管理員的滋味。雖說(shuō)是,“革命工作分工不同”,但自從我來(lái)到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說(shuō)什么“大學(xué)生剛剛來(lái)就去看宿舍了……”,“學(xué)校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰(shuí)也不愿意去做的,何況我們學(xué)校本來(lái)就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上,我們的工作很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是給學(xué)生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以,每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有很多的時(shí)間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。很平淡的生活,我認(rèn)為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧!也可能是,高考就要來(lái)了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些!可是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過(guò)這不到一個(gè)月的時(shí)間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來(lái),想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個(gè)老師,一邊一個(gè),象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來(lái),我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴(yán)厲禁止,有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說(shuō)了,你也不能翻人家書包啊!還有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進(jìn)來(lái)了,我們總不能來(lái)個(gè)“分身術(shù)”吧,所以工作是很難做啊!
至于,保證午休時(shí)間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點(diǎn)拖拉很久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過(guò),有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說(shuō),漫畫等等。只要他們不說(shuō)話,我們就阿彌陀佛了,也就學(xué)會(huì)了“視而不見”。
強(qiáng)化寢室管理和食堂管理,是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序的前提。學(xué)生良好生活習(xí)慣的形成,能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,因此我校高度重視寢室和食堂管理工作,把學(xué)生寢室管理放到了教育教學(xué)管理的重要位置。學(xué)校寢室管理由政教處負(fù)責(zé),食堂管理由總務(wù)處負(fù)責(zé),分管各線的副校長(zhǎng)為第一責(zé)任人。
我校對(duì)住宿生實(shí)施分層、分級(jí)管理。將管理體系化,校長(zhǎng)——分管領(lǐng)導(dǎo)——政教處、總務(wù)處——年級(jí)主任——班主任——專職管理人員,自上而下逐一落實(shí),做到層級(jí)分明,管理有序。在住宿生管理過(guò)程中由校長(zhǎng)宏觀指導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)制定總體管理計(jì)劃和細(xì)則,政教處、總務(wù)處負(fù)責(zé)督促、檢查各年級(jí)住宿生管理工作方面的落實(shí)情況。班主任、專職管理員具體實(shí)施管理細(xì)則。遵循“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,這樣,使得管理過(guò)程有條不紊。
在寢室和食堂管理方面,學(xué)校完善了一系列。
規(guī)章制度。
有寢室和食堂管理?xiàng)l例與細(xì)則安全教育、飲食飲水、防火防盜、集合集會(huì)、樓道疏散、疾病防控等制度及措施。責(zé)任到人落實(shí)到班。各環(huán)節(jié)專人負(fù)責(zé)并與各處室、各班主任、食堂管理員、寢室管理員簽定工作責(zé)任狀確保各項(xiàng)工作有條不紊地開展。將相應(yīng)責(zé)任狀復(fù)印后張貼在各處室顯眼的地方時(shí)時(shí)提醒所有工作人員各行其事各負(fù)其責(zé)。
近幾年來(lái),國(guó)家大力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村中小學(xué)的建設(shè),我校抓契機(jī)、借東風(fēng)。對(duì)學(xué)生寢室和食堂進(jìn)行了徹底的改造建設(shè)。先后建起了標(biāo)準(zhǔn)化的男女生公寓樓、能容納2019人同時(shí)進(jìn)餐的學(xué)生食堂,使我校的教學(xué)條件和學(xué)生生活條件再上臺(tái)階。
為了便于管理,學(xué)校二棟公寓分設(shè)了男女生輔導(dǎo)員室,輔導(dǎo)員陪同學(xué)生就寢,負(fù)責(zé)學(xué)生就餐的紀(jì)律與安全。
學(xué)校在二棟公寓的出入口、樓梯、圍墻等處安裝了監(jiān)控報(bào)警設(shè)備,便于管理員及時(shí)了解寢室情況。
男女生公寓、學(xué)生食堂配備了二十個(gè)滅火器,在每年的開學(xué)初組織寢室管理員和食堂管理員進(jìn)行消防演練,掌握滅火方法,強(qiáng)化消防意識(shí),防范于未然,近十年我校從未發(fā)生過(guò)人員傷亡事故。
食堂的各個(gè)操作貯藏區(qū)獨(dú)立設(shè)置,有生食區(qū)、洗刷區(qū)、加工區(qū)、熟食區(qū),格局一致,相互獨(dú)立,消毒器具和炊具擺放有序,炊具每天用高溫消毒,食堂內(nèi)外每周用消毒液消毒一次,確保每天為師生提供放心安全的食物。
每月第一個(gè)星期的周一召開住宿生會(huì)議,對(duì)他們進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí)寢室管理制度,明確在寢室里應(yīng)該做哪些事,不該做哪些事,確保在校住宿學(xué)生的安全。與此同時(shí),我們要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間,教育學(xué)生,特別是節(jié)約用電用水、文明就餐和文明就寢等。
我校在校園文化建設(shè)上是花大力氣,特別是寢室及食堂的文化建設(shè)上,下足功夫。讓每一面墻都會(huì)說(shuō)話,讓每一塊壁都彰顯積極上進(jìn)的生機(jī)。時(shí)時(shí)提醒學(xué)生,這樣讓學(xué)生逐步樹立正確的審美觀、人生觀和世界觀。
為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、整潔、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我們以年級(jí)為單位,每天組織寢室管理員和寢室長(zhǎng)對(duì)寢室內(nèi)務(wù)清潔、物品擺放、就寢紀(jì)律等進(jìn)行檢查評(píng)比,每日公布,每周評(píng)出“周文明寢室”,每月匯總,評(píng)出總分前六名,頒發(fā)“文明寢室”獎(jiǎng)牌。
在學(xué)生就餐方面,每天的值日領(lǐng)導(dǎo)和教師負(fù)責(zé)學(xué)生就餐時(shí)的紀(jì)律,并對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)比,不足的地方及時(shí)指出并責(zé)令改正,同時(shí)將檢查情況記載,并與食堂工作人員年終獎(jiǎng)金掛鉤。
近二年,不時(shí)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟學(xué)校來(lái)我校檢查指導(dǎo)工作,當(dāng)看到我們的學(xué)生寢室管理和食堂管理后,沒有不伸出大拇指嘖嘖稱贊的。
管理出成績(jī),管理出效益。近幾年我校在教育教學(xué)方面均取得了嬌人的成績(jī),我校連續(xù)十年被評(píng)為安全文明校園,近二年被荊州市教育局和監(jiān)利縣教育局授予“教學(xué)工作先進(jìn)單位”稱號(hào),被荊州中學(xué)授予“人才的搖籃”獎(jiǎng)牌。
我們?cè)趯W(xué)生寢室和食堂的管理工作中,取得了一定的成績(jī),但面臨的管理問題、管理難度依然存在。我們將不斷的調(diào)整管理方式,與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)本著為了學(xué)生一切、為了一切學(xué)生、一切為了學(xué)生的原則,努力為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)更加舒適溫馨的環(huán)境。我們將把眼光投向更新、更高、更遠(yuǎn),努力創(chuàng)建省級(jí)文明寢室、省級(jí)放心食堂,打造省級(jí)一流學(xué)校。為了這個(gè)目標(biāo),我們將矢志不渝,不斷進(jìn)取!
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇九
xxxx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)各審批職能部門和各鎮(zhèn)街緊緊圍繞上級(jí)決策部署,進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán),創(chuàng)新審批方式,優(yōu)化審批服務(wù),提升辦事效率,規(guī)范平臺(tái)交易,為改善我區(qū)投資發(fā)展軟環(huán)境做出了積極努力,各項(xiàng)工作取得顯著成效。一年來(lái),區(qū)行政審批服務(wù)中心受理各類事項(xiàng)x.x萬(wàn)件,即辦率達(dá)xx.x%,承諾件提前辦結(jié)率為xx.x%;各分中心共辦理辦件xx萬(wàn)件;鎮(zhèn)街、社區(qū)兩級(jí)平臺(tái)共辦理各類事項(xiàng)xx.x萬(wàn)件。區(qū)公共資源交易分中心全年完成各類交易xxx宗,總交易額(不包括土地交易)億元,位列四區(qū)首位。多項(xiàng)改革與服務(wù)創(chuàng)新舉措走在全市、全省乃至全國(guó)前列,相關(guān)改革信息被人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、《x日?qǐng)?bào)》、省政府《四單一網(wǎng)簡(jiǎn)報(bào)》等國(guó)家和省市級(jí)媒體刊登xx篇。在xxxx年度考核中,區(qū)審管辦連續(xù)兩年以xx個(gè)縣(市、區(qū))第一名的成績(jī)被市政府評(píng)為“x市行政審批與公共資源交易服務(wù)工作先進(jìn)集體”,并連續(xù)四年被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“考績(jī)先進(jìn)單位”。
(一)先行先試,改革經(jīng)驗(yàn)全國(guó)推廣。在xxxx年率先試點(diǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入“多證合一、一照一碼”改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善審批服務(wù)機(jī)制,到去年底共辦理新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照x.x萬(wàn)張。這一改革舉措深受群眾好評(píng),得到媒體廣泛關(guān)注,也引起了國(guó)家層面的注意。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)務(wù)院“放管服”工作督查組先后來(lái)甌調(diào)研,對(duì)我區(qū)該項(xiàng)改革工作表示充分肯定,并表示將參考、推廣x做法。x月底,國(guó)家工商總局、統(tǒng)計(jì)局等五部門聯(lián)合下發(fā)通知,要求xx月x日起在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施“五證合一、一照一碼”,標(biāo)志著x改革的成功經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)實(shí)現(xiàn)推廣。另外,我們?cè)谌÷氏忍剿魇称匪幤方?jīng)營(yíng)許可“多證合一”改革,x月x日發(fā)出首張新版“多證合一”《食品藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
(二)簡(jiǎn)政放權(quán),不斷完善“四單一網(wǎng)”。按照“六統(tǒng)一”要求開展事項(xiàng)清理規(guī)范工作,對(duì)事項(xiàng)前置條件、申報(bào)材料進(jìn)行規(guī)范,進(jìn)一步完善涉批事項(xiàng)“權(quán)力清單”。經(jīng)過(guò)清理,我區(qū)保留涉批事項(xiàng)xxx項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)審批系統(tǒng)事項(xiàng)與三級(jí)目錄的名稱一致、事項(xiàng)的子項(xiàng)拆分一致、事項(xiàng)的編碼一致。進(jìn)一步健全“負(fù)面清單”管理機(jī)制,探索“負(fù)面清單”與零地技改、特色小鎮(zhèn)高效審批等服務(wù)機(jī)制的融合,打造“負(fù)面清單”升級(jí)版。完善升級(jí)我區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng),推進(jìn)網(wǎng)上審批事項(xiàng)拓面增項(xiàng),去年共受理網(wǎng)上申辦件xxxx余件。同時(shí),對(duì)微信公眾平臺(tái)的掌上預(yù)約、掌上審批功能進(jìn)行了完善,掌上審批事項(xiàng)從x個(gè)增加到xx個(gè),關(guān)注人數(shù)突破xxxxx。
(三)規(guī)范服務(wù),鞏固提升“兩集中、兩到位”。按照市縣審批層級(jí)一體化改革要求,認(rèn)真做好上級(jí)下放事項(xiàng)的銜接工作,xxxx年共承接市級(jí)下放事項(xiàng)xx項(xiàng)。鞏固提升“兩集中、兩到位”改革成果,目前我區(qū)xx個(gè)審批職能部門有xx個(gè)進(jìn)駐區(qū)行政審批服務(wù)中心,其中xx個(gè)部門進(jìn)駐中心單設(shè)窗口,x個(gè)部門進(jìn)駐中心綜合窗口。全區(qū)xxx項(xiàng)審批事項(xiàng)全部進(jìn)駐中心并充分授權(quán),集中度、授權(quán)度均得到提升。繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),x個(gè)街道對(duì)行政服務(wù)大廳進(jìn)行了擴(kuò)建、搬遷,并推進(jìn)職能集中和基層站所進(jìn)駐工作,提升基層服務(wù)水平。
(四)再造流程,推進(jìn)投資項(xiàng)目高效審批。率先實(shí)施特色小鎮(zhèn)投資項(xiàng)目承諾備案制,設(shè)立特色小鎮(zhèn)審批服務(wù)專窗,確定特色小鎮(zhèn)審批專員,加快特色小鎮(zhèn)項(xiàng)目審批。積極配合市審管辦推進(jìn)全流程審批管理系統(tǒng)的開發(fā)、上線,要求各牽頭部門積極牽頭,加強(qiáng)協(xié)調(diào),抓好落實(shí)。建立園區(qū)前期一次性審批機(jī)制,探索重點(diǎn)區(qū)域、特定項(xiàng)目高效審批,努力提高審批效率。健全基建類項(xiàng)目“四項(xiàng)聯(lián)合”審批和社會(huì)事務(wù)類項(xiàng)目聯(lián)合會(huì)商機(jī)制,完善“模擬審批”服務(wù),深化全程無(wú)償代辦服務(wù),對(duì)規(guī)上企業(yè)、溫商回歸、政府投資等項(xiàng)目開通“vip”服務(wù),對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開通綠色通道,助推項(xiàng)目早日落地。全年共對(duì)xxx個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)審聯(lián)辦,對(duì)xxx個(gè)項(xiàng)目開展主動(dòng)代辦服務(wù),為xxx個(gè)企業(yè)的xxx個(gè)項(xiàng)目提供vip服務(wù),為xx個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開通“綠色通道”服務(wù)。
(五)創(chuàng)新舉措,推進(jìn)審批服務(wù)便民利民。在全市率先推出鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)“同區(qū)通辦”服務(wù),辦事群眾可就近選擇鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心,辦理區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)。去年共推出“同區(qū)通辦”事項(xiàng)xx項(xiàng),范圍覆蓋全區(qū)xx個(gè)鎮(zhèn)街。針對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入審批手續(xù)繁瑣、有償中介服務(wù)活躍的問題,率先簽約銀行機(jī)構(gòu)入駐區(qū)中介服務(wù)大廳,為企業(yè)免費(fèi)代理市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù),并將服務(wù)范圍延伸至銀行基層網(wǎng)點(diǎn)。結(jié)合政協(xié)派駐民主監(jiān)督工作,積極開展“找短板、補(bǔ)短板”活動(dòng),對(duì)查找出來(lái)的短板認(rèn)真進(jìn)行整改,努力解決企業(yè)群眾“辦事難、辦事慢”問題。
(六)完善平臺(tái),推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化。配合做好公共資源交易平臺(tái)整合工作,按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我區(qū)相關(guān)交易規(guī)則和交易制度進(jìn)行清理。積極做好招投標(biāo)市場(chǎng)綜合整治相關(guān)工作,配合區(qū)紀(jì)委對(duì)應(yīng)招標(biāo)未招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行梳理、上報(bào),會(huì)同區(qū)法制辦開展招投標(biāo)規(guī)范性文件的清理。在往年清理收費(fèi)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,進(jìn)一步取消了交易證的收費(fèi)。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,積極配合各鎮(zhèn)街、部門開展“大拆大整”項(xiàng)目招標(biāo)工作,如開展無(wú)違建創(chuàng)建一戶一檔、房屋拆除、建筑垃圾清銷和安保服務(wù)等項(xiàng)目的招投標(biāo)。積極推進(jìn)新交易系統(tǒng)上線和電子招投標(biāo)工作,實(shí)行遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)常態(tài)化,目前我區(qū)xx%以上的工程類進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目已實(shí)行電子化評(píng)標(biāo),去年試行遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)xx宗。進(jìn)一步充實(shí)小額工程評(píng)審專家?guī)?,出臺(tái)了《x區(qū)小額工程評(píng)標(biāo)專家?guī)旖ㄔO(shè)和評(píng)標(biāo)專家管理辦法》等制度,促進(jìn)鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)的規(guī)范運(yùn)行。
(七)加強(qiáng)監(jiān)管,切實(shí)提升為民服務(wù)水平。強(qiáng)化審批窗口日常考核,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督查,全面開展電子評(píng)價(jià)、短信評(píng)價(jià)、電話回訪、辦件內(nèi)審、行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查及第三方測(cè)評(píng)等工作,構(gòu)建立體式多元化監(jiān)管體系。加強(qiáng)鎮(zhèn)街審批服務(wù)考核,實(shí)行“一季一考”,配合區(qū)紀(jì)委開展鎮(zhèn)街行政服務(wù)中心“萬(wàn)人評(píng)議”工作。加強(qiáng)涉批中介事項(xiàng)管理,制作中介服務(wù)事項(xiàng)清單和規(guī)范表,出臺(tái)《中介機(jī)構(gòu)考評(píng)辦法》,規(guī)范中介服務(wù)行為。加強(qiáng)公共資源交易場(chǎng)內(nèi)綜合監(jiān)管,完善專家場(chǎng)內(nèi)管理和考核,加強(qiáng)對(duì)中介代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,營(yíng)造良好交易環(huán)境。
xxxx年,我們將根據(jù)省、市有關(guān)審批制度改革和公共資源交易工作的要求,按照區(qū)委、區(qū)政府決策部署,重點(diǎn)圍繞“最多跑一次”改革目標(biāo),不斷深化行政審批制度改革,推進(jìn)公共資源交易規(guī)范化,努力打造“審批事項(xiàng)最透明、申報(bào)材料最少、審批環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)、審批流程最優(yōu)、辦事效率最高”的城區(qū),切實(shí)優(yōu)化我區(qū)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,助推趕超發(fā)展。
(一)認(rèn)真梳理行政審批事項(xiàng),奠定“最多跑一次”改革工作基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市《加快推進(jìn)“最多跑一次”改革實(shí)施方案》精神,按照“x月底公布一批,x月底再公布一批,年內(nèi)覆蓋xx%左右的行政權(quán)力事項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)最多跑一次是原則、跑多次是例外”的要求,對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,分門別類,逐項(xiàng)確定辦理方式,分批向社會(huì)公布。目前,我區(qū)梳理的第一批“最多跑一次”行政審批事項(xiàng)已經(jīng)公布,按照省政府要求x月底馬上要公布第二批,我們要立即著手做好第二批事項(xiàng)的梳理、匯總工作。要按照省政府提出的比例要求認(rèn)真梳理,加大力度,按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)區(qū)政府審定后,向社會(huì)統(tǒng)一公布并接受監(jiān)督,保質(zhì)保量完成改革任務(wù)。
(二)抓緊健全配套措施,推進(jìn)“最多跑一次”改革落地生根。一是盡快建立健全配套機(jī)制、制度。在公布事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上,我們要抓緊制定出臺(tái)相應(yīng)的舉措,建立健全配套的機(jī)制、制度,將“最多跑一次”要求落實(shí)到位。按照市政府溫政發(fā)〔xxxx〕x號(hào)文件要求,對(duì)第一批公布的即來(lái)即辦、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上預(yù)審和預(yù)約上門服務(wù)等事項(xiàng),各審批職能部門要于x月xx日前向社會(huì)公開申報(bào)條件、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、審批流程及網(wǎng)上審批的入口、路徑等,簡(jiǎn)化審批要件,取消兜底條款,編制“示范樣本”,做到申報(bào)條件明確、辦事材料明晰、辦事流程優(yōu)化、辦事過(guò)程便捷,讓群眾和企業(yè)“一目了然、明白辦事”。二是推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。按照省政府要求,x月底要完成這項(xiàng)改革。要會(huì)同區(qū)編辦,研究探索將部門分設(shè)的辦事窗口整合為“投資項(xiàng)目”“商事登記”“社會(huì)事務(wù)”“不動(dòng)產(chǎn)登記”等綜合窗口,實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件,避免辦事群眾在不同窗口之間來(lái)回奔波。三是會(huì)同質(zhì)監(jiān)局積極探索行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從審批事項(xiàng)、審批制度、審批服務(wù)、網(wǎng)上審批、信息公開、環(huán)境形象、績(jī)效評(píng)價(jià)等方面入手,全面建立行政審批標(biāo)準(zhǔn)化體系。同時(shí),根據(jù)將要發(fā)布的《x省政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”工作規(guī)范》,重點(diǎn)提升“最多跑一次”審批事項(xiàng)辦理的標(biāo)準(zhǔn)化水平。四是圍繞“最多跑一次”的目標(biāo),堅(jiān)持問題和需求導(dǎo)向,繼續(xù)查擺改革和服務(wù)過(guò)程中存在的問題、不足和短板,并以群眾“點(diǎn)菜”政府“端菜”的方式,不斷完善改革、優(yōu)化服務(wù)。五是加強(qiáng)工作宣傳。加大“最多跑一次”改革的宣傳力度,做好改革舉措解讀和服務(wù)引導(dǎo)工作,提高群眾的知曉度和參與度。
(三)努力強(qiáng)化信息技術(shù)支撐,暢通“最多跑一次”網(wǎng)上審批通道。一是繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,積極配合推進(jìn)部門間信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享,連通“信息孤島”,推動(dòng)實(shí)體辦事大廳與網(wǎng)上審批平臺(tái)的融合發(fā)展,變“群眾奔波”為“信息跑腿”,為“最多跑一次”提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障。二是配合建立電子證照庫(kù)、網(wǎng)上實(shí)名身份認(rèn)證系統(tǒng)等,加強(qiáng)電子證照、電子印章的應(yīng)用,促進(jìn)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同,提高行政審批網(wǎng)上辦理率。三是積極推廣網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上審批服務(wù),在已梳理公布的事項(xiàng)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理拓展,推進(jìn)更多事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,除涉密或法律法規(guī)有特別規(guī)定外,基本實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理全覆蓋。前幾天,我們按照部門梳理公布的事項(xiàng)類別,對(duì)區(qū)行政審批服務(wù)網(wǎng)的事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整,昨天又召開審批部門信息員會(huì)議,要求抓緊對(duì)審批事項(xiàng)的在線申報(bào)地址進(jìn)行新增和變更,以方便群眾網(wǎng)上申報(bào)。四是完善“x審批”微信公眾號(hào)平臺(tái),健全掌上預(yù)約、掌上審批等功能,方便群眾隨時(shí)隨地辦事。五是繼續(xù)提升鎮(zhèn)街、社區(qū)行政(便民)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)水平,完善“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”審批平臺(tái)建設(shè),優(yōu)化“同區(qū)通辦”服務(wù),對(duì)聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)、通辦事項(xiàng)進(jìn)行拓面增項(xiàng),方便群眾就近辦理。
(四)不斷優(yōu)化審批服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管,促進(jìn)“最多跑一次”改革長(zhǎng)效發(fā)展。一是推進(jìn)基建類投資項(xiàng)目線上線下全流程運(yùn)作,運(yùn)用全流程審批管理系統(tǒng),加強(qiáng)部門間的協(xié)同配合。二是按照“政府定標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作承諾、過(guò)程強(qiáng)監(jiān)管、失信有懲戒”的管理模式,結(jié)合提升“負(fù)面清單”工作,完善配套制度和運(yùn)行模式,推行企業(yè)投資項(xiàng)目承諾備案制。三是完善代辦服務(wù),健全招商引資項(xiàng)目全程代辦、政府投資項(xiàng)目主動(dòng)服務(wù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入中介免費(fèi)代辦等制度,充分利用客商服務(wù)中心、“流動(dòng)審批窗口”等服務(wù)載體,提升代辦水平。四是圍繞大拆大整、特色小鎮(zhèn)、安置房建設(shè)等區(qū)委、區(qū)政府中心工作,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批流程,優(yōu)化審批方式,助推提速提效。五是加強(qiáng)涉批中介服務(wù)管理,繼續(xù)清理規(guī)范中介服務(wù)事項(xiàng),完善中介服務(wù)考評(píng),建立考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的常態(tài)機(jī)制。六是切實(shí)加強(qiáng)審批服務(wù)監(jiān)管,會(huì)同監(jiān)察部門加強(qiáng)對(duì)“最多跑一次”改革的監(jiān)督檢查,健全審批服務(wù)投訴處理機(jī)制,對(duì)落實(shí)改革任務(wù)不力、弄虛作假、推諉扯皮、不敢擔(dān)當(dāng)以及其他阻礙改革舉措落實(shí)的行為嚴(yán)肅問責(zé)。
(五)繼續(xù)完善交易平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效運(yùn)行。一是配合市里做好公共資源交易平臺(tái)整合工作,繼續(xù)完善交易平臺(tái)規(guī)范化建設(shè),配合制訂全市統(tǒng)一的交易清單、交易規(guī)則、交易流程和交易制度等。二是充分利用公共資源交易新平臺(tái),推進(jìn)全流程電子化交易,實(shí)現(xiàn)與省級(jí)平臺(tái)的全面對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,積極推進(jìn)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo),實(shí)現(xiàn)“綠色”招標(biāo)、采購(gòu),進(jìn)一步降低招投標(biāo)成本,防范圍標(biāo)串標(biāo)行為的發(fā)生。三是加強(qiáng)交易誠(chéng)信體系建設(shè)。配合區(qū)信用辦制訂誠(chéng)信體系相關(guān)制度;做好中介代理和評(píng)審專家的考核考評(píng)及誠(chéng)信信息的搜集工作;繼續(xù)保持與檢察院、國(guó)稅等部門的溝通,共享相關(guān)交易信息,為打擊違法犯罪行為提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。四是加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)街招投標(biāo)平臺(tái)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)行水平。
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行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十
xxxx年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各庭室、團(tuán)隊(duì)的支持、幫助下,審判管理辦公室始終堅(jiān)持“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主題,按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路,緊緊圍繞公正和效率主題,認(rèn)真開展審判管理工作,努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用,為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效,促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
為保障司法責(zé)任制改革成果,審判管理辦公室陸續(xù)出臺(tái)了《沂南縣人民法院審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會(huì)議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件,有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來(lái),按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強(qiáng)審判質(zhì)量管理工作的意見》,共制定了12期《審判管理工作通報(bào)》、23期《審判管理周通報(bào)》,將全院各團(tuán)隊(duì)收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網(wǎng)、錄播報(bào)送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報(bào),為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判,推動(dòng)我院工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全面促進(jìn)。
審管辦負(fù)責(zé)對(duì)全院案件進(jìn)行跟蹤督辦,并按照上級(jí)法院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審限管理防止產(chǎn)生長(zhǎng)期未結(jié)訴訟案件的.規(guī)定(試行)》要求,對(duì)超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報(bào)。為防止長(zhǎng)期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象,審管辦組織成立長(zhǎng)期為結(jié)案件清理小組,并制定長(zhǎng)期未接案件清理方案,及時(shí)與各團(tuán)隊(duì)溝通,對(duì)中止、延長(zhǎng)審限案件進(jìn)行逐一篩查,對(duì)沒有法定事由的超審限案件落實(shí)責(zé)任到人,并要求寫明匯報(bào)材料。
圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求,組織對(duì)全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查,尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記,嚴(yán)格審查,準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊(duì)的積極參與下,今年來(lái),我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評(píng)查工作,共組織12名評(píng)查員對(duì)抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評(píng)查。同時(shí),為配合上級(jí)法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過(guò)評(píng)審人員層層審定,共評(píng)選出9篇優(yōu)秀裁判文書,報(bào)送市中院進(jìn)行參評(píng)。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十一
xx年我市招投標(biāo)工作取得了一些成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題,如專家?guī)旖ㄔO(shè)問題,仍滯后于整個(gè)招投標(biāo)工作;招投標(biāo)制度的規(guī)范,各項(xiàng)紀(jì)律,執(zhí)行有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。為此,市招投標(biāo)管理辦公室確定了下一步的工作思路,如下:
xx年全市招投標(biāo)工作總的思路將按照政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,本著統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,著力于加強(qiáng)監(jiān)督管理,完善操作規(guī)程,鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),樹立陽(yáng)光形象,進(jìn)一步創(chuàng)建統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的招投標(biāo)市場(chǎng)。
xx年,在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,制定比較完善的招投標(biāo)規(guī)章制度,下一步將制定工程建設(shè)招投標(biāo)辦法,政府采購(gòu)辦法,土地拍賣辦法,產(chǎn)權(quán)交易辦法,將各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)納入規(guī)范化法制化軌道,保證各項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)有法可依,切實(shí)維護(hù)公共利益,維護(hù)招標(biāo)單位利益,維護(hù)投標(biāo)方利益。
對(duì)各類招投標(biāo)信息發(fā)布實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理,進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為,提高公眾對(duì)招投標(biāo)監(jiān)督參與度。一是對(duì)公告發(fā)布媒介進(jìn)行調(diào)整,以整合信息資源,提高服務(wù)水平;二是通過(guò)建立《市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》,將招標(biāo)事項(xiàng)核準(zhǔn)、招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果、信用記錄等信息,及時(shí)予以公告;三是信用記錄公開。對(duì)違規(guī)招投標(biāo)行為的處理結(jié)果、招投標(biāo)活動(dòng)當(dāng)事人不良行為記錄等相關(guān)信息,進(jìn)行公示。四是堅(jiān)決杜絕場(chǎng)外交易現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)應(yīng)該進(jìn)入交易中心進(jìn)行交易但不進(jìn)入的,要發(fā)現(xiàn)一起查出一起。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十二
1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專門機(jī)構(gòu)、專職審查人員以來(lái),建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)兩年多的努力和完善,我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化,上半年共審查、批復(fù)項(xiàng)目xx個(gè),其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司長(zhǎng)春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容,從審查經(jīng)營(yíng)部門上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間,反饋初審意見,到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評(píng)審會(huì)xx次。
3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查,寫出檢查報(bào)告,及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范,該闡述的問題在報(bào)告中沒有,有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問題,我們認(rèn)為,項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過(guò)程客觀、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié),尤其對(duì)于有些項(xiàng)目,在處置方案執(zhí)行過(guò)程中存在很多變數(shù),一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來(lái),于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”,規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,并要求經(jīng)營(yíng)部門定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告,移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理,使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
作好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu),是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過(guò)程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段,也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé),為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作,今年以來(lái),按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,實(shí)行了數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理制度.
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十三
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái),在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作,取得了較好的成效。今年x月至12月份,共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)2722萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.1萬(wàn)元,節(jié)約資金44.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理,規(guī)范了招投標(biāo)行為,真正實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光操作,提高了公共資源的使用效率,維護(hù)了公共利益。主要工作情況是:
根據(jù)市委x屆第x次常委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,x月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后,首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?;貋?lái)后,借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作,先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名,充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》,確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會(huì)議,實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作,完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向正規(guī),真正體現(xiàn)公開、公平、公正原則,財(cái)政投資17萬(wàn)元,建成了高標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)標(biāo)室開標(biāo)室,設(shè)立電子大屏,用于信息發(fā)布和開標(biāo)過(guò)程的公示。將專家評(píng)標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨(dú)立的區(qū)域,并裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對(duì)整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督,開標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制,下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮?duì)評(píng)標(biāo)專家實(shí)行電腦隨機(jī)抽取,臨時(shí)通知,用無(wú)情的電腦來(lái)控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行,建成后對(duì)進(jìn)一步提高工作效率,方便招投標(biāo)各方操作,提高政策的透明度,提高對(duì)全市公共資源的使用效率,起到重要的作用。通過(guò)硬件設(shè)施的完善,進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制,杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生,有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益,規(guī)范了招投標(biāo)行為,體現(xiàn)了市委市政府推行陽(yáng)光工程建設(shè)的主旨。
此外,招投標(biāo)管理辦公室成立以來(lái),注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高,加強(qiáng)日常管理和教育,增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí),組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從軟件上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
1、在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購(gòu)法》的基礎(chǔ)上,立足于我市實(shí)行招投標(biāo)綜合監(jiān)管的工作實(shí)際,借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),依法制定了基本的招投標(biāo)辦法,對(duì)招標(biāo)范圍、規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定,在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評(píng)標(biāo)專家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成上都有新的突破,對(duì)加強(qiáng)使用國(guó)有資金項(xiàng)目的監(jiān)督管理,提高國(guó)有資金投資效益,將起到積極促進(jìn)作用。
2、規(guī)范操作程序。對(duì)招標(biāo)公告、專家抽選、評(píng)標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改,規(guī)范了操作程序,使招投標(biāo)交易更加規(guī)范,保證招投標(biāo)活動(dòng)公開、公平、公正的進(jìn)行。
3、改進(jìn)交易規(guī)則。積極推進(jìn)招投標(biāo)方式的轉(zhuǎn)變,在一些項(xiàng)目招投標(biāo)中實(shí)施了無(wú)標(biāo)底招標(biāo)和工程量清單報(bào)價(jià)方式。提高了招標(biāo)的透明度,方便了竣工結(jié)算,取得了較好的效果。
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過(guò)程中實(shí)行事前核準(zhǔn),事中監(jiān)督,事后備案,加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格,以簡(jiǎn)化手續(xù),提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對(duì)違法違規(guī)行為的檢查力度。對(duì)規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng)行為,維護(hù)三公原則起到了重要的保障作用。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十四
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),緊緊圍繞“追趕超越”總要求,提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)效能建設(shè),全辦上下齊心協(xié)力,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),確保完成全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下:
我辦作為項(xiàng)目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門,緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標(biāo),扎實(shí)落實(shí)“三個(gè)年”(追趕超越奮進(jìn)年、營(yíng)商環(huán)境提升年、招商項(xiàng)目落地年)等重點(diǎn)工作,積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項(xiàng)目落地、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù),全力推進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè),半年來(lái)工作取得了一定成效。
xxxx年我辦承擔(dān)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè),億元,億元。其中房地產(chǎn)項(xiàng)目xx個(gè),商業(yè)綜合類項(xiàng)目x個(gè),城改項(xiàng)目x個(gè),民生工程x個(gè),工業(yè)改造項(xiàng)目x個(gè)(五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改),保障性住房項(xiàng)目x個(gè),其他項(xiàng)目x個(gè)(x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造)。上半年,xx個(gè)新建項(xiàng)目開工x個(gè),竣工x個(gè), xx個(gè)續(xù)建項(xiàng)目全部復(fù)工,開工率達(dá)xx.x%。截至目前,億元, 占年計(jì)劃xx.x%。具體情況如下:
1.進(jìn)展順利的項(xiàng)目(xx個(gè))
鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園(濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺(tái)一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機(jī)械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬(wàn)象灣三期、宮園壹號(hào)、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國(guó)際、繽紛新時(shí)代、華陽(yáng)新天地商業(yè)項(xiàng)目、高科麓灣配建小學(xué)、五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改、廣汽本田xs店)等xx個(gè)項(xiàng)目基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
2.未開工項(xiàng)目(xx個(gè))
美盛新天地、創(chuàng)新國(guó)際、吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項(xiàng)目、東湖苑、高科綠水東城小學(xué)、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴(kuò)建等xx個(gè)項(xiàng)目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問題暫未開工。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù),主動(dòng)協(xié)調(diào)、做好項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作,協(xié)助吾悅廣場(chǎng)項(xiàng)目完成控規(guī)設(shè)計(jì)、社保繳納、土地評(píng)估等工作,協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ);智德盛開源酒店項(xiàng)目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計(jì)、土地實(shí)測(cè),正在進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn);綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移,導(dǎo)致項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)無(wú)法取得,后續(xù)用地手續(xù)、工程建設(shè)手續(xù)無(wú)法辦理,我辦通過(guò)“容缺機(jī)制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局,通過(guò)繳納保證金的形式,優(yōu)先為項(xiàng)目發(fā)放工程規(guī)劃許可證,協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井;同樣,為廣汽本田xs店項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運(yùn)手續(xù),為項(xiàng)目開工建設(shè)和順利實(shí)施,提供了有力保障。
2、落實(shí)項(xiàng)目包抓機(jī)制,制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度,將項(xiàng)目分解到人,責(zé)任落實(shí)到干部。定期召開項(xiàng)目進(jìn)展情況分析研判會(huì),對(duì)正常進(jìn)展的項(xiàng)目,督促項(xiàng)目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時(shí),加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù),針對(duì)手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設(shè)的項(xiàng)目,及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),切實(shí)加強(qiáng)部門間的合作與銜接,主動(dòng)服務(wù),及時(shí)梳理和解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難和問題,確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào),做好服務(wù)工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項(xiàng)目一線工作機(jī)制,做到上門服務(wù)。加強(qiáng)與項(xiàng)目單位的聯(lián)系,及時(shí)了解企業(yè)需求,加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)幫助解決項(xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理過(guò)程中的問題。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理,做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作,要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次,責(zé)任干部每周至少巡查x次,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題,要求現(xiàn)場(chǎng)整改,累計(jì)發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次(不含市、區(qū)整改單)。二是積極配合相關(guān)部門,做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門聯(lián)合檢查,對(duì)問題嚴(yán)重、反復(fù)出現(xiàn)的工地進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工,通過(guò)約談項(xiàng)目三方負(fù)責(zé)人,要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式,督促其整改。三是積極推動(dòng)“鐵腕治霾”工作。嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度,督促所有開工項(xiàng)目完成揚(yáng)塵污染治理公示牌制作,嚴(yán)格按照“六個(gè)百分百、七個(gè)到位”執(zhí)行相關(guān)措施,督促責(zé)任干部認(rèn)真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求,嚴(yán)格對(duì)照相關(guān)工作要求,做到掛牌情況與工地情況嚴(yán)格統(tǒng)一,扎實(shí)有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
續(xù)建項(xiàng)目基本正常推進(jìn),新建項(xiàng)目開工比重少,整體進(jìn)展仍然較慢,完成全年投資任務(wù)壓力較大,主要存在以下問題:
1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上時(shí)序進(jìn)度。吾悅廣場(chǎng)、智德盛酒店、美晟國(guó)際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國(guó)際(地鐵影響)、啟龍國(guó)際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期(土地變性)等x個(gè)項(xiàng)目,由于市級(jí)土地、規(guī)劃政策調(diào)整,致使土地規(guī)劃手續(xù)進(jìn)展緩慢,同時(shí)地鐵上方建設(shè)等問題影響規(guī)劃方案審批,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開工建設(shè)。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學(xué)、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項(xiàng)目由于高壓線落地未完成,影響施工,綠城新興玉園因項(xiàng)目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評(píng)批復(fù),影響后續(xù)規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)的辦理(目前已解決)。
3.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。今年以來(lái)治污減霾形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,我辦需抓好治污減霾工作的同時(shí),確保全年投資量的完成,但強(qiáng)調(diào)了治污減霾工作勢(shì)必影響工程進(jìn)度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量大,揚(yáng)塵防治工作反復(fù)性強(qiáng),同時(shí)檢查工作要求變化,致使項(xiàng)目出土難以滿足項(xiàng)目建設(shè)的需要,影響了投資量。同時(shí)因環(huán)保工作的需要,夜間施工審批收緊,造成施工工期縮短,亦影響投資量的增長(zhǎng)。
針對(duì)前半年工作中的問題,下半年工作重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)開展工作,努力協(xié)調(diào)解決。
1、手續(xù)辦理方面:對(duì)影響項(xiàng)目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理,將制約因素帶來(lái)的影響減到最小,在拿到土地手續(xù)后,按容缺機(jī)制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時(shí),力爭(zhēng)使項(xiàng)目早開工,盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè),將施工期拉長(zhǎng)。
2、管線遷改方面:加強(qiáng)協(xié)調(diào),主動(dòng)積極配合相關(guān)職能部門解決管線遷改中的問題,力爭(zhēng)早日完成遷改,并提前與項(xiàng)目單位聯(lián)系,幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理,使其達(dá)到遷改后即可開工。
3、治污減霾方面:積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)單位,科學(xué)組織施工,加強(qiáng)治污減霾措施落實(shí),將檢查帶來(lái)的影響減到最小;積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運(yùn),使其滿足工程建設(shè)的需要。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十五
在xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、物業(yè)維修基金的管理工作。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳維修基金的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?,F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
三、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì)、花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、來(lái)年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);。
4、進(jìn)一步建立健全專項(xiàng)維修基金的收繳制度;。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
行政審批管理辦公室工作總結(jié)及來(lái)年工作思路篇十六
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn),作為本單位的工作人員負(fù)責(zé)辦公室的工作,工作中要嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實(shí)、思想上要有正確認(rèn)識(shí),樹立良好形象,堅(jiān)決不做違規(guī)違紀(jì)的事情,把自己學(xué)到的知識(shí)有效的結(jié)合到工作當(dāng)中,體現(xiàn)用心做事,追求卓越的核心價(jià)值觀。
2、認(rèn)清思想全面提升政務(wù)管理水平,辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項(xiàng)工作,工作瑣碎繁雜,這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì),能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,在工作中始終樹立服務(wù)于工作大局的意識(shí),堅(jiān)持按照從細(xì)節(jié)要求做起的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強(qiáng),安排專職打字員,負(fù)責(zé)本公司的打印,復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認(rèn)真履行工作職責(zé),減少對(duì)紙張的浪費(fèi),打印,復(fù)印文件之前,一定要認(rèn)真、仔細(xì)、檢查清楚、在確保文件沒有錯(cuò)誤的情況下,方可打印,并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí),減少不必要的紙張浪費(fèi)。
4、規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,制定了辦公室日常管理制度,加強(qiáng)本公司的管理,維護(hù)本公司的良好環(huán)境,平時(shí)要求每星期三組織相關(guān)人員對(duì)全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生檢查,并要求本單位節(jié)約用電,辦公室、住宿無(wú)人時(shí),必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器,上班期間全礦職工著裝要得體大方,以保持精神良好狀態(tài),樂觀積極的態(tài)度,投入到工作當(dāng)中,辦公室還制訂了車輛管理制度,工作外出辦公用車要提前安排,合理運(yùn)用,各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出,特殊情況在另行安排車輛,在不影響工作的情況下,減少出車次數(shù),降低油耗,小車司機(jī)給車輛加油,車輛出車的公里數(shù)要認(rèn)真登記清楚,以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放,購(gòu)買辦公用品日常用品,各部門要提前上報(bào)計(jì)劃,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理簽字、批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放,辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi),辦公室人員必須認(rèn)真填寫領(lǐng)取辦公用品的登記記錄,方便領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。
6、在食堂管理上,充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能,全力保障加強(qiáng)全礦的餐飲服務(wù),確保飯菜質(zhì)量及機(jī)關(guān)公務(wù)招待,同時(shí)努力保障加強(qiáng)職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善,把原來(lái)的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐,增加了消毒柜和餐具,裝修了食堂,食堂炊事員購(gòu)買了統(tǒng)一工作服,有效了改變了食堂的工作環(huán)境,使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變,給井下職工配備了嶄新的衣柜,擴(kuò)建浴池,在原有的浴池上又安裝了淋浴,配置專門看護(hù)人員,打掃澡堂衛(wèi)生,使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進(jìn)行裝修,安裝新的窗戶。增加了新的柜臺(tái),解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來(lái),辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績(jī),這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識(shí)不能滿于現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性還要不斷加強(qiáng),使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽,存在某些關(guān)系,某些方面不夠嚴(yán)格,要急于糾正,轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中,要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,行動(dòng)感人,讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂,在以后的工作中要登記清楚文件的題目,收取,下發(fā)時(shí)間,領(lǐng)取人員的記錄,及傳達(dá)傳閱的要求落實(shí)。合理認(rèn)真整理存放文件檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加,食堂負(fù)責(zé)人要制定新飯譜,保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺(tái)階,有新的變化。
在此,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機(jī)遇,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),并且能認(rèn)識(shí)到工作中的失誤,加以更改修正。堅(jiān)決不讓錯(cuò)誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見,多批評(píng),我是這樣認(rèn)為的,要想工作取得成績(jī)一定要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的存在,這有在認(rèn)識(shí)到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會(huì)好好努力工作的,也是給公司的最好報(bào)答。
進(jìn)入這個(gè)部門后,我發(fā)現(xiàn)我個(gè)人也在慢慢的改變了。在思想認(rèn)識(shí)上,變得成熟多了;工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高;最重要的一點(diǎn)是,我在工作中也學(xué)會(huì)了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會(huì)經(jīng)歷一些困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這些都是一種鍛煉。
記得,主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長(zhǎng)和團(tuán)支書要去開學(xué)院的例會(huì)。感覺還不錯(cuò),畢竟是通知本班的,一般不會(huì)遇到什么問題。但是,要通知那些師兄師姐,可能就會(huì)有一些困難了。第一,我們跟他們還不熟悉,通知他們時(shí)會(huì)感到很別扭;第二,有時(shí)剛好沒碰到他們本人,需要電話聯(lián)系,但又不知道他們的電話個(gè)人覺得,即使是簡(jiǎn)單的一件事,也需要我們用大腦去思考,怎樣才能把事情都做好?還是這個(gè)通知,怎樣才能通知到位。在辦公室這個(gè)部門工作,我覺得有一點(diǎn)不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通,能夠與老師多方面的交流。這樣,不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中,都可以學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。畢竟,姜還是老的辣!而且,老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過(guò)這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作,我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn):
第四,在做好本部門的同時(shí),也要與其他部門做好聯(lián)系,有時(shí)也可以向他們虛心請(qǐng)教;
第六,要把工作做精和做細(xì)。辦公室的工作需要細(xì)心,認(rèn)真和踏實(shí)。不管做哪項(xiàng)工作都要充分的考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做的更好。