旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告范文(21篇)

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    在工作和學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常需要寫(xiě)報(bào)告來(lái)向他人傳達(dá)信息、分享研究成果或者闡述觀點(diǎn)。細(xì)化報(bào)告的結(jié)構(gòu),包括標(biāo)題、摘要、目錄、正文、附錄等部分,使報(bào)告呈現(xiàn)具有層次感的結(jié)構(gòu)。在以下報(bào)告實(shí)例中,你可以了解到不同主題和領(lǐng)域的報(bào)告寫(xiě)作方式和技巧。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇一
    剛剛過(guò)去幾個(gè)月的xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。
    一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
    記得剛來(lái)時(shí),從一樓到五樓冷冷清清,有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到x店長(zhǎng)、x個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們xx年元月3號(hào)的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!
    這一天終于來(lái)了,8月8號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了,火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè)生日頌,8.31店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說(shuō)好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績(jī)?nèi)甲龅搅?,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
    很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝x店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝李總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
    我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。xx年做好以下幾點(diǎn):
    1.人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
    2.緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
    3.多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán),保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
    7.各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
    8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
    9.全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.
    10.配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
    以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門(mén)崗位的政令暢通。
    希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇二
    為推進(jìn)“打造新作風(fēng)、展示新形象、建設(shè)新即墨”和“解放思想提境界、激情創(chuàng)業(yè)謀跨越”等主題活動(dòng)向縱深發(fā)展,將“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”活動(dòng)落實(shí)到殘聯(lián)機(jī)關(guān)干部的思想和實(shí)際行動(dòng)上,實(shí)現(xiàn)全市殘疾人事業(yè)又快又好發(fā)展,市殘聯(lián)根據(jù)即墨市《關(guān)于在全市黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動(dòng)的意見(jiàn)》精神,在市殘聯(lián)全體機(jī)關(guān)黨員干部中深入開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)。
    本次學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)目標(biāo)是:以主題教育和學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)為載體,推動(dòng)殘聯(lián)機(jī)關(guān)黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開(kāi)闊視野、提升境界,不斷掌握新知識(shí),研究新情況,形成新思路,切實(shí)提升機(jī)關(guān)干部的自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
    調(diào)研活動(dòng)步驟方法是:根據(jù)全市統(tǒng)一部署,從10月18日開(kāi)始到12月底結(jié)束,共分以下五個(gè)步驟。
    一是廣泛學(xué)習(xí)。組織殘聯(lián)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的新理論和即將召開(kāi)的xx大精神;學(xué)習(xí)《殘疾人保障法》和各級(jí)政府《“”殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等綱領(lǐng)性文件;學(xué)習(xí)市委、市政府的新決策、新思路、新部署;學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的理論業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集體研學(xué)、專家輔導(dǎo)、閱讀報(bào)刊書(shū)籍、外出參觀考察等形式,全面掌握國(guó)內(nèi)外最新、最先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)做法,提升殘聯(lián)干部認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和水平。
    二是分析思考。堅(jiān)持邊學(xué)邊思,引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部緊密結(jié)合本職工作,分析思考先進(jìn)地區(qū)(單位)的工作理念、經(jīng)驗(yàn)做法。通過(guò)深入剖析,潛心思考,找準(zhǔn)本部門(mén)(崗位)所存在的問(wèn)題和差距。找準(zhǔn)追趕的方向,制定出追標(biāo)趕先的目標(biāo)、時(shí)間、方法步驟和具體要求。力爭(zhēng)各部門(mén)的工作在較短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大突破、大進(jìn)展,干部職工精神面貌、自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出現(xiàn)大改觀、大提升。
    三是深入調(diào)研。組織全體殘聯(lián)機(jī)關(guān)干部立足本職業(yè)務(wù)工作選準(zhǔn)調(diào)研題目,深入基層、深入殘疾人家中,開(kāi)展全面調(diào)研活動(dòng)。每名干部都要確定1個(gè)調(diào)研題目。調(diào)研過(guò)程中,采取實(shí)地考察、個(gè)別走訪、召開(kāi)基層殘聯(lián)干部和殘疾人代表座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式,全面摸清當(dāng)前全市殘疾人工作的真實(shí)情況,掌握第一手資料并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
    四是搞好考評(píng)。按照《在全市黨政機(jī)關(guān)開(kāi)展“知大局精業(yè)務(wù)創(chuàng)一流”集中調(diào)研活動(dòng)的意見(jiàn)》要求,對(duì)調(diào)研報(bào)告分領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部和一般干部三個(gè)類別進(jìn)行初步評(píng)選,并將優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告推薦上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室參加市級(jí)評(píng)選。
    五是融于實(shí)踐。要把本次調(diào)研成果廣泛應(yīng)用于實(shí)際工作中,使每名殘聯(lián)干部真正成為遇事能思、提筆能寫(xiě)、開(kāi)口能講、業(yè)務(wù)精通、善于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。要把調(diào)研成果認(rèn)真梳理,轉(zhuǎn)化為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的具體措施,轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問(wèn)題、提升工作水平的政策、措施和制度,轉(zhuǎn)化為明年“五標(biāo)”活動(dòng)的新思路、新舉措,為明年的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),增添新的活力。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇三
    一、實(shí)習(xí)單位:
    二、崗位名稱:
    三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
    該公司有的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
    四、崗位職責(zé)。
    我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出,上報(bào)總經(jīng)理,不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢問(wèn),通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試,了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案,有時(shí)廠家提出做促銷活動(dòng),我們也要及時(shí)按要求策劃好。3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理。
    五、崗位能力要求。
    要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
    六、崗位工作流程。
    工作流程:1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷售計(jì)量本)。2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定出可行的方案。3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開(kāi)機(jī),是否在工作。4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷計(jì)劃做好,上報(bào)總經(jīng)理審批,聽(tīng)其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問(wèn)題,尋求解決的方法。6、與倉(cāng)管員組合,對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷問(wèn)題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫(kù)。
    七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)。
    考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
    八、企業(yè)方針和目標(biāo)。
    公司講究誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見(jiàn)效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開(kāi)除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
    九、崗位工作存在問(wèn)題和建議。
    存在問(wèn)題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門(mén)造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
    十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方。
    在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
    十一、最想拓展的能力。
    我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
    十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)。
    我們所學(xué)的專業(yè)為營(yíng)銷與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷。
    十三、其他說(shuō)明。
    我們基本處于自我放松的時(shí)期,所以如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇四
    回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
    1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
    2、做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
    3、勤奮干事,積極進(jìn)齲。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
    4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
    幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
    二、存在不足。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
    三、今后努力方向。
    做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇五
    一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感(支部黨建述職報(bào)告)汗顏。
    收付崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái),工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
    在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好收付工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從部門(mén)經(jīng)理安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
    一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
    今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)公司的激情和熱情,聽(tīng)從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇六
    一學(xué)年來(lái),本人熱愛(ài)教育事業(yè),服從學(xué)校分配,對(duì)學(xué)生實(shí)施全面素質(zhì)教育,盡職盡責(zé),為人師表,注重身教?;仡櫼荒甑慕逃虒W(xué)工作,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
    班主任工作當(dāng)中,結(jié)合了班級(jí)實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)的教育。
    加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是班主任工作的首要任務(wù)。我充分利用班會(huì)課、品德課,有針對(duì)性在開(kāi)展多形式、生動(dòng)活潑、豐富的中隊(duì)活動(dòng),提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。教育他們要珍惜今天的幸福生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生的自信心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。并用“小學(xué)生守則”、“小學(xué)生日常行為規(guī)范”嚴(yán)格的要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
    教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來(lái)是錯(cuò)誤的,但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí),總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會(huì),沒(méi)有觸動(dòng)孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架,我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來(lái)說(shuō)是十分深刻的,但沒(méi)過(guò)兩天,又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤,但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前,讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽(tīng)他們說(shuō),聽(tīng)后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
    在教學(xué)上,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進(jìn)課堂教學(xué),做了以下幾點(diǎn):
    1、認(rèn)真的備好課,做好課前的準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。
    2、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺(jué)學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書(shū),查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
    3、優(yōu)化教學(xué)的方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。今天,課堂教學(xué)作為實(shí)施語(yǔ)文素質(zhì)的教育的主陣地,運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的教學(xué)方法。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實(shí)。在老師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過(guò)程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。閱讀教學(xué)得法于課內(nèi),得益于課外。學(xué)生可以將課內(nèi)學(xué)到的方法遷移到課外。鼓勵(lì)學(xué)生讀一些適合他們的課外讀物。通過(guò)課外閱讀,可以擴(kuò)大視野,豐富詞匯,增長(zhǎng)知識(shí),并要求把好詞好句摘錄下來(lái)。
    一年來(lái),學(xué)生初步養(yǎng)成一些好的行為習(xí)慣,能關(guān)心集體,學(xué)習(xí)也有了進(jìn)步,教學(xué)質(zhì)量也能達(dá)到學(xué)校的要求。但是,班級(jí)里尚未能形成一種積極向上、你追我趕的好學(xué)風(fēng),學(xué)生各種能力還是比較差。以后積極的學(xué)習(xí)理論,用理論來(lái)指導(dǎo)教學(xué),不斷總結(jié),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,繼續(xù)學(xué)習(xí)運(yùn)用多媒體等教學(xué)手段,提高自己的教育教學(xué)水平。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:
    我叫,xx年出生,xx年參加工作,xx年入黨?,F(xiàn)任檔案室主任。一年來(lái),在xx處及處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,緊緊圍繞全處的中心任務(wù),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想,全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)簡(jiǎn)單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我一年來(lái)的工作情況。具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
    一、在政治思想方面。
    一年來(lái),根據(jù)xx處的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)處下發(fā)的各類文件精神,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《文數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報(bào)告:選》、《構(gòu)造社會(huì)主義和諧社會(huì)》等書(shū)籍,通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻領(lǐng)會(huì)了提高黨的執(zhí)政能力關(guān)鍵在于搞好黨的建設(shè)。我們應(yīng)積極主動(dòng)地為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)提供有效服務(wù),并以xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,把握規(guī)律性、體現(xiàn)時(shí)代性、富于創(chuàng)造性,不斷提高檔案工作服務(wù)于企業(yè)的大局,做到改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展到哪里,檔案工作就服務(wù)到哪里,使檔案成為政府與群眾溝通的連心橋。作為一名共產(chǎn)黨員,一定要牢記黨的宗旨,密切聯(lián)系群眾,全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)定信念,埋頭苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,處處起模范帶頭作用,認(rèn)真查找自身的差距與不足,把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的部署和要求運(yùn)用到實(shí)際工作中.
    二、收集整理及錄入工作。
    三、積極做好搬遷的準(zhǔn)備工作。
    四、做好機(jī)廠檔案室整合工作。
    五、按時(shí)完成文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的修改工作。
    上半年,處要求各檔案室在4月底完成xx年—xx年文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入及修改工作,此時(shí)我室正趕上搬家,科室人員團(tuán)結(jié)一致,克服困難,加班加點(diǎn),利用雙休日、中午、晚上時(shí)間及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。由于歷史原因,我室文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)中要求的機(jī)構(gòu)成立、表彰、任職等文件均沒(méi)有全文錄入,所以工作量大,任務(wù)急,在這種情況下,我主動(dòng)加入到錄入行列,和大家一起加班加點(diǎn),輪流上機(jī)操作,保質(zhì)保量地完成了文書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的整改及全文錄入工作。數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報(bào)告:。
    六、清理庫(kù)藏檔案。
    七、積極參加黨支部及處、室組織的各項(xiàng)活動(dòng),按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并得到大家的一致好評(píng)。
    一年來(lái),我在各項(xiàng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但工作中還有許多不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正,在今后的工作當(dāng)中,一定努力把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做得更好。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    春風(fēng)化雨,萬(wàn)木逢春。我們集合分公司全體財(cái)務(wù)人員召開(kāi)xx年度財(cái)務(wù)工作會(huì),旨在總結(jié)xx年的工作得失,謀劃xx年的工作?,F(xiàn)在我代表分公司做財(cái)務(wù)工作報(bào)告。
    第一部分:xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
    xx年,分公司主要指標(biāo)均全面超額完成公司計(jì)劃,完成營(yíng)業(yè)額x億元(列報(bào)營(yíng)業(yè)收入x億元),合同額x億元,完成貨幣上交x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)總額x萬(wàn)元,資產(chǎn)質(zhì)量大幅改善,財(cái)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。財(cái)務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞分公司的總體部署,做了大量卓有成效的工作,保障了分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的合法、健康、有效。取得了一些成績(jī),表現(xiàn)在:
    (一)、財(cái)務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
    1、財(cái)務(wù)制度方面:遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,保證了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,新印發(fā)了《x公司資金管理實(shí)施細(xì)則》和《費(fèi)用預(yù)算管理辦法》兩項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的日漸成熟、完善。
    2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:向總部和兄弟單位輸送骨干x人,其中的x人已被任命為副經(jīng)理,新調(diào)入x人,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人晉升為分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。x人獲局財(cái)務(wù)優(yōu)秀個(gè)人,x人獲“xx之星”稱號(hào),團(tuán)結(jié)協(xié)作,氛圍良好。
    3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:財(cái)務(wù)部對(duì)外培訓(xùn)2次(分別是稅法和資金)。內(nèi)部培訓(xùn)不拘泥形式,一對(duì)一,一對(duì)多,集中關(guān)帳,集中審核憑證多次開(kāi)展,財(cái)務(wù)人員個(gè)體的業(yè)務(wù)能力提高快。
    4、財(cái)務(wù)服務(wù)方面:定時(shí)付款和定時(shí)報(bào)銷增加了對(duì)流程環(huán)節(jié)的約束,培育了企業(yè)的信譽(yù)。春節(jié)前財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人親自下到項(xiàng)目指導(dǎo)年前資金收支安排,開(kāi)創(chuàng)了分公司財(cái)務(wù)服務(wù)的先例。
    (二)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作逐步提高。
    1、財(cái)務(wù)歸檔管理及時(shí)性得到加強(qiáng)。目前會(huì)計(jì)憑證裝訂已至2月份,無(wú)論質(zhì)量還是速度都比以往有較大幅度提高,其他會(huì)計(jì)檔案也按計(jì)劃推進(jìn)。去年10月接受公司財(cái)務(wù)大檢查,整改問(wèn)題也比以往大幅減少。
    2、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理規(guī)范性略有提高。會(huì)計(jì)憑證差錯(cuò)的更正在減少,摘要填寫(xiě),會(huì)計(jì)科目的使用上進(jìn)步較大。
    3、財(cái)務(wù)單據(jù)傳遞的及時(shí)性有提高。崗位之單據(jù)傳遞比較及時(shí),相互補(bǔ)位意識(shí)有所提高。
    4、財(cái)務(wù)銷項(xiàng)工作取得較大進(jìn)展。核銷8個(gè)項(xiàng)目,銷項(xiàng)備忘錄進(jìn)一步完善,老項(xiàng)目的對(duì)賬工作也有較大進(jìn)展。
    (三)、財(cái)務(wù)資金實(shí)力顯著提升。
    1、資金存量大幅提高。xx年末資金存量x億元,占資產(chǎn)總額達(dá)x%,經(jīng)營(yíng)性凈流入占營(yíng)業(yè)收入x%,均創(chuàng)歷史最好水平,春節(jié)前資金存量也達(dá)x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了融資借款的完全歸零目標(biāo)。
    2、資金管理計(jì)劃性增強(qiáng)。項(xiàng)目上報(bào)資金計(jì)劃的及時(shí)性和準(zhǔn)確性有一定的提高,嚴(yán)格杜絕了絕對(duì)超付現(xiàn)象,春節(jié)前勞務(wù)超合同付款保證了企業(yè)穩(wěn)定,“特殊付款”在逐步減少。
    3、催收清欠穩(wěn)步開(kāi)展。xx年10月底在召開(kāi)資金管理專題會(huì),并建立獎(jiǎng)罰機(jī)制并今年工作會(huì)上進(jìn)行兌現(xiàn),發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)x萬(wàn)元,罰款x萬(wàn)元。完成了6個(gè)項(xiàng)目(游泳館,綜合館,x局,南京x,x會(huì)展)的應(yīng)收賬款歸零任務(wù),保證金(比如x嘉里)的清理回收工作也有很大的進(jìn)展。
    (四)、財(cái)務(wù)理財(cái)創(chuàng)效成果豐碩。
    1、鋼材集中采購(gòu):利用僅有的融資手段,依靠自身用現(xiàn)金+商票結(jié)合的方式采購(gòu)鋼材x萬(wàn)多噸,鋼材采購(gòu)單價(jià)比同區(qū)域的單位低x元,春節(jié)前對(duì)鋼材基本實(shí)現(xiàn)了零欠款。
    2、資產(chǎn)清理:清理x會(huì)展、x局等完工項(xiàng)目債權(quán)并完成清收,挽回企業(yè)損失100多萬(wàn)元。
    3、完工項(xiàng)目:完工項(xiàng)目往來(lái)清理及銷項(xiàng)工作,清理聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù),規(guī)范付款,節(jié)約了企業(yè)資金。
    4、稅收籌劃:全年實(shí)現(xiàn)節(jié)約稅金x多萬(wàn)元,特別是異常困難的x項(xiàng)目,合肥三個(gè)區(qū)的x個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都付出了極大的努力,我們從未放棄。
    (五)、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息推進(jìn)順利。
    1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。11月份啟用新單據(jù),推進(jìn)快,效果佳。
    2、信息化工作。加班加點(diǎn),基本完成了信息補(bǔ)錄跟進(jìn),4月份已完全實(shí)行資金計(jì)劃和資金審批網(wǎng)上操作。
    在看到取得成績(jī)的同時(shí),也看到財(cái)務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的期待和要求還在不小的差距,很多方面存在不足,主要為:
    一是資金預(yù)算水平亟待提高。公司對(duì)資金管理的要求已從被動(dòng)付款到計(jì)劃使用上升到現(xiàn)在全期預(yù)算的新高度,管理習(xí)性造成的資金策劃被動(dòng),對(duì)供應(yīng)商的培育需要更大的胸懷和周期,我們無(wú)論思想意識(shí)上還是操作技巧上都急需快馬加鞭,迎頭趕上。
    二是標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作有差距。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作還有較大差距,核算業(yè)務(wù)和臺(tái)帳不完整、不規(guī)范、不齊全,不統(tǒng)一;信息化工作重視不夠,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作還未起步。
    三是崗位人員業(yè)務(wù)處理的熟練程度,主動(dòng)性、前瞻性不夠,效率還有待提高。
    四是財(cái)務(wù)的服務(wù)的意識(shí)和水平需要提高。項(xiàng)目對(duì)分公司財(cái)務(wù)的訴求遠(yuǎn)未滿足,財(cái)務(wù)支持項(xiàng)目的能力還很欠缺,比如財(cái)務(wù)分析的實(shí)用性,對(duì)甲方的對(duì)接力度等等。
    第二部分:xx年財(cái)務(wù)工作的安排。
    當(dāng)前面臨的形勢(shì)分析:
    值鏈夾縫的施工企業(yè)在“現(xiàn)金流”管理上必須深挖。
    上級(jí)的要求:去年公司進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子的`調(diào)整,今年年初工作會(huì)提出“主動(dòng)有位,品質(zhì)發(fā)展”的新要求,羅總工作報(bào)告里對(duì)財(cái)務(wù)這一塊表明了四層意思:一是加強(qiáng)全面預(yù)算管理。下發(fā)項(xiàng)目資金預(yù)算管理辦法,原則上x(chóng)%回款的項(xiàng)目在主體階段實(shí)現(xiàn)正的現(xiàn)金流,嚴(yán)格落實(shí)五不支付制度。二是實(shí)施資金有償使用。超過(guò)預(yù)算指標(biāo)和逾期未還的借款收取x%的資金利息。三是拓展融資渠道。適度增大表外保理辦理額度。四是做好營(yíng)改增的應(yīng)對(duì)工作。公司新總會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)也提出了更具體的要求,概括為:1強(qiáng)力推進(jìn)現(xiàn)金流管理,經(jīng)營(yíng)性凈現(xiàn)金流要達(dá)營(yíng)業(yè)收入的x%,(我們xx年年末資金余額要達(dá)xx元),強(qiáng)力推行“全期策劃,季度預(yù)算、月度計(jì)劃”三位一體的資金管理體系,不得占用內(nèi)部分包資金。2持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,出臺(tái)財(cái)務(wù)稽核辦法,限時(shí)結(jié)賬(已經(jīng)出了幾期結(jié)賬問(wèn)題反饋),關(guān)注重點(diǎn)科目的掛賬,提高財(cái)務(wù)分析能力。3持續(xù)推進(jìn)成本費(fèi)用工作,抓費(fèi)用控制和效益管理工作。4強(qiáng)力推進(jìn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化工作。局財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)預(yù)計(jì)5月份出臺(tái),公司將出臺(tái)信息化考核評(píng)分細(xì)則。5持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)培訓(xùn),踐行“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),服務(wù)擔(dān)當(dāng)”。
    企業(yè)自身發(fā)展的形勢(shì):今年分公司的預(yù)算指標(biāo)是營(yíng)業(yè)額x億,利潤(rùn)總額x萬(wàn)元,上交貨幣x萬(wàn)。各項(xiàng)指標(biāo)均同比翻番,生產(chǎn)壓力非常大。我們?cè)谑┑膞個(gè)項(xiàng)目除中國(guó)銀行外均是房地產(chǎn)項(xiàng)目,項(xiàng)目的盈利水平不高;分公司處于規(guī)模發(fā)展的初期階段,治理結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)、未規(guī)范,流程化弱等,另外分公司點(diǎn)多面廣,管理鏈條長(zhǎng),分公司與機(jī)關(guān)存在隔閡,項(xiàng)目經(jīng)理與分公司領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢,給財(cái)務(wù)工作造成了更復(fù)雜的環(huán)境。
    財(cái)務(wù)工作的思路。
    總體思路:落實(shí)公司財(cái)務(wù)工作會(huì)精神及劉總對(duì)華東公司財(cái)務(wù)管理的新要求,圍繞分公司的總體部署,以資金管理為重點(diǎn),全面推動(dòng)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化,努力打造“管控科學(xué),核算規(guī)范,服務(wù)高效,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀”財(cái)務(wù)管理體系,為分公司的健康運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。具體來(lái)說(shuō):
    (一)、深化資金管理。
    一是資金預(yù)算管理。加快推進(jìn)“資金平衡線”的測(cè)算和三位一體的資金管理體系在分公司的應(yīng)用。x城、x四期、xx4月份開(kāi)始執(zhí)行,計(jì)劃從三季度或者四季度開(kāi)始執(zhí)行資金計(jì)費(fèi)(息)制度。
    二是月度資金計(jì)劃管理。第一上報(bào)的時(shí)間要求是硬性的,明確項(xiàng)目會(huì)計(jì)是第一責(zé)任人,資金計(jì)劃不是付款計(jì)劃,在收到資金后按實(shí)際收到額再做資金的分配,計(jì)劃和分配要對(duì)比分析,執(zhí)行偏差率考核,收款情況將逐步在辦公平臺(tái)公布。第二繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)行定時(shí)付款辦法,約定每月5號(hào)、15號(hào)、25號(hào)為付款時(shí)點(diǎn),避免“資金旅游”現(xiàn)象,逐步培育企業(yè)信譽(yù),許多實(shí)踐都證明誠(chéng)信付款比簡(jiǎn)單的多付款更重要。第三每個(gè)項(xiàng)目要清理分包履約保證金的收取情況,今年要下力氣解決這一問(wèn)題。
    三是嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)付賬款管理“辦法和“五不支付”,這是一條鐵的紀(jì)律。要更多地商務(wù)部門(mén)溝通,多到項(xiàng)目宣貫,力爭(zhēng)上半年將每月“特殊支付”控制在10筆以內(nèi),下半年減少到5筆以內(nèi),財(cái)務(wù)部對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要建立信任評(píng)價(jià)機(jī)制。
    (二)、強(qiáng)化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
    財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作即使“面子工程”也是“歷史功績(jī)”,合格是底線,優(yōu)良是追求,業(yè)務(wù)核算必須“精細(xì),精準(zhǔn)”,這里至少包含以下含義:業(yè)務(wù)是否合法,取得的憑據(jù)是否合法,審批是否符合內(nèi)控,業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)化的時(shí)間是否及時(shí),處理是否規(guī)范,歸檔是否達(dá)標(biāo)?在座的各位請(qǐng)進(jìn)一步思考。核算工作是立足之本,必須常抓不懈。我們目前的基礎(chǔ)工作距公司的要求還有一定的差距。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模板喊了兩年,今年要下力氣,由總會(huì)牽頭,務(wù)必在6月底前完稿。公司總部財(cái)務(wù)部已經(jīng)建立了常態(tài)的稽核體制,我們唯有更加主動(dòng),大踏步前進(jìn)。
    在此特別強(qiáng)調(diào):日常業(yè)務(wù)憑證要保證每周完畢,所有制單單據(jù)統(tǒng)一放置,交叉復(fù)核的機(jī)制必須建立并堅(jiān)持。
    (三)、創(chuàng)新財(cái)務(wù)理財(cái)。
    我們當(dāng)前稅收籌劃的成果來(lái)之不易,需保持溝通,加強(qiáng)維護(hù)?!盃I(yíng)改增”的研究工作財(cái)務(wù)部要牽頭,要多宣貫。
    在建項(xiàng)目的效益管理需要強(qiáng)化認(rèn)識(shí),及時(shí)更新。完工項(xiàng)目的成本鎖定工作是財(cái)務(wù)部的事,今年要落實(shí)合肥數(shù)碼港、南京中海鳳凰二期xe,x招商,x岸,x輝項(xiàng)目、中行主體結(jié)構(gòu)等的成本鎖定工作。財(cái)務(wù)的信息要挖掘上,今年要更加深入,多一些橫向比較和縱向分析。5月底前設(shè)定一套簡(jiǎn)單明晰項(xiàng)目分析模板,每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)月必須進(jìn)行分析,形成常態(tài)。做到“隨口能答,立等可取”。
    (四)、完善財(cái)務(wù)體系。
    在分公司層面,財(cái)務(wù)工作既是管控也是服務(wù),二者相互滲透,缺一不可。我們要展現(xiàn)財(cái)務(wù)的胸懷,財(cái)務(wù)的品格。讓管控在服務(wù)中強(qiáng)化,讓價(jià)值在服務(wù)中創(chuàng)造,做機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提升的表率。一是財(cái)務(wù)系統(tǒng)的職能定位上需要重新思考。分公司的規(guī)模發(fā)展勢(shì)不可擋,在規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)急劇積累,在當(dāng)前體系不甚健全的情況下,財(cái)務(wù)必須率先垂范,創(chuàng)造性開(kāi)展工作應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn),以更加主動(dòng)有為的態(tài)度,更加專業(yè)掌控的能力推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。二是財(cái)務(wù)內(nèi)部建立ab角分工制度。深化事務(wù)性分工、項(xiàng)目分工和科目分工結(jié)合,既落實(shí)責(zé)任又維護(hù)團(tuán)結(jié),“一榮俱榮一損俱損”。
    (五)、打造激情團(tuán)隊(duì)。
    去年公司總會(huì)來(lái)分公司調(diào)研時(shí)寄語(yǔ)我們“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、持之以恒、勇于創(chuàng)新、精于求精”,打造“精干高效,團(tuán)結(jié)爭(zhēng)先”的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)成為公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的排頭兵?!凹で椤笔亲孕鸥菑娜?,是樂(lè)觀更是包容。業(yè)務(wù)工作靠大家,靠在做的各位,我們需要進(jìn)一步增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)觀。這需要大家做出更大的犧牲,但我想這是歷史賦予我們的責(zé)任,是公司給予我們機(jī)會(huì),我們責(zé)無(wú)旁貸也滿懷感恩。我心中的財(cái)務(wù)部要是一個(gè)包容、溫暖、受尊重、有希望團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)你們考取中級(jí)職稱和注冊(cè)會(huì)計(jì)師,給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。今年一定要實(shí)現(xiàn)“人人漲知識(shí),個(gè)個(gè)漲本領(lǐng)”的目的。單項(xiàng)培訓(xùn)不拘泥形式,培訓(xùn)的計(jì)劃由在做的各位提,至少每月集中培訓(xùn)一次。另外財(cái)務(wù)的集中辦公,對(duì)項(xiàng)目較為疏遠(yuǎn),這一點(diǎn)要在思想上改變,對(duì)項(xiàng)目人員要來(lái)了熱情,不來(lái)主動(dòng),鼓勵(lì)你們?yōu)楣窘ㄋ?0周年,分公司10周年獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    第三部分幾點(diǎn)思考。
    一、分公司的家底。
    1、效益情況:xx年分公司實(shí)際實(shí)現(xiàn)綜合效益x萬(wàn)元,完成營(yíng)業(yè)收入x億元,產(chǎn)值利潤(rùn)率x%,同比上年上升x個(gè)百分點(diǎn)。財(cái)務(wù)賬面當(dāng)年列報(bào)營(yíng)業(yè)收入x億元,累計(jì)未報(bào)收入x億元。
    2、資產(chǎn)情況:分公司截止積累的所有權(quán)益為x億元(實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)減對(duì)公司上交貨幣),資產(chǎn)總額x億元,其中:應(yīng)收款項(xiàng)總額x億元,可以看出,分公司是典型規(guī)模突然擴(kuò)張的狀態(tài),權(quán)益積累中其中當(dāng)年積累x萬(wàn)元,占當(dāng)年產(chǎn)值的x%,也就是說(shuō)只要甲方少付x個(gè)點(diǎn)的款,分公司的債權(quán)和賬務(wù)就基本相等。
    二、對(duì)財(cái)務(wù)人員務(wù)虛的要求。
    略
    結(jié)束語(yǔ):“俏也不爭(zhēng)春,只把春來(lái)報(bào)”,分公司迎來(lái)了新的歷史發(fā)展時(shí)期,經(jīng)歷了十年的風(fēng)雨,我們理應(yīng)有足夠的自信,自信而從容。我本人將繼續(xù)帶領(lǐng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)踐行“夫君子之行,靜以修身,儉以養(yǎng)德。非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”。開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為推動(dòng)分公司財(cái)務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升而努力。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇九
    涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)品種包括:代收自來(lái)水費(fèi)、代收煤氣費(fèi)、代收聯(lián)通話費(fèi)、代收電信話費(fèi)、代收移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)、代收駕駛員違章罰款、代收醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、代售有價(jià)單證、代收取曖費(fèi)、個(gè)人存款證明在內(nèi)的10項(xiàng)代理類中間業(yè)務(wù)。
    涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)成本主要來(lái)自于軟件開(kāi)發(fā)成本及部分線路通信費(fèi)用成本,其人工管理成本均隱含在員工正常工資成本支出中。
    涉及電子銀行部管理的中間業(yè)務(wù)收益主要體現(xiàn)為手續(xù)費(fèi)收入,以20xx年為例,全年實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入1,350,635.00元,主要來(lái)自于代理收費(fèi)類業(yè)務(wù)。
    電子銀行部針對(duì)所轄中間業(yè)務(wù)實(shí)際情況,有著明確的崗位和人員設(shè)置、管理職責(zé)、落實(shí)崗位輪換制度。部門(mén)內(nèi)部,以人為單位實(shí)行正副模式細(xì)分工作任務(wù),強(qiáng)化人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),具體工作逐條逐項(xiàng)落實(shí)到人,方便管理明確責(zé)任,并且根據(jù)實(shí)際工作開(kāi)展情況定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和階段性調(diào)整,確保中間業(yè)務(wù)管理有序開(kāi)展。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行崗位輪換制度,在充分評(píng)估人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和思想道德水平的基礎(chǔ)上,每年進(jìn)行一次部門(mén)內(nèi)部崗位輪換。
    對(duì)于支行柜員,采取加強(qiáng)對(duì)代理類中間業(yè)務(wù)支行部分的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,從源頭遏制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。針對(duì)每項(xiàng)代理類中間業(yè)務(wù)的設(shè)立均嚴(yán)格按照《中間業(yè)務(wù)控制程序》進(jìn)行實(shí)施,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理程序文件,明確業(yè)務(wù)處理流程,并對(duì)前臺(tái)柜員進(jìn)行專題培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)受理規(guī)范無(wú)誤。
    電子銀行部所轄中間業(yè)務(wù)內(nèi)部授權(quán)管理是依托于我行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)“系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易,通過(guò)計(jì)算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)的,可實(shí)現(xiàn)按柜員角色批量交易權(quán)限授予和取消以及按柜員代碼單獨(dú)交易權(quán)限授予和取消的多元化授權(quán)管理模式,授權(quán)管理在地區(qū)采暖費(fèi)代收的區(qū)域交易授權(quán)和銀行卡收單業(yè)務(wù)清算的單人交易授權(quán)中實(shí)施應(yīng)用,經(jīng)過(guò)多年實(shí)際應(yīng)用驗(yàn)證可以滿足我行業(yè)務(wù)管理及風(fēng)險(xiǎn)控制需要。
    “系統(tǒng)角色授權(quán)管理”交易由我行專門(mén)的核算業(yè)務(wù)管理部門(mén)專人操作管理,并制定了《銀行操作員代碼及系統(tǒng)角色授權(quán)管理辦法》、《操作員授權(quán)管理規(guī)定》、《銀行業(yè)務(wù)主管管理辦法》,明確規(guī)范了包括代碼規(guī)則、授權(quán)部門(mén)職責(zé)、授權(quán)流程、交易授權(quán)規(guī)定在內(nèi)的完整的授權(quán)業(yè)務(wù)管理工作。
    20xxx年1月15日。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!
    我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職!
    也許我該提前一個(gè)月給您遞呈辭職報(bào)告,好在我手頭的工作已經(jīng)很少,一個(gè)星期足以交接干凈,我希望所有該處理的事情都在3月10日前處理妥當(dāng)。馬上就要離開(kāi)公司了,在這最后的一段時(shí)間里,我會(huì)做好所有的交接工作,正常上班,靜心等待您的答復(fù)、處理。今年的工作也許比較難找,如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!
    您好!首先感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學(xué)到了很多知識(shí),學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則?,F(xiàn)由于個(gè)人發(fā)展原因,經(jīng)過(guò)再三考慮,不能在公司繼續(xù)工作了,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予諒解!
    來(lái)到公司差不多一年了,在這個(gè)很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是兩位經(jīng)理,都挺看的是我,給我比別人多的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)社會(huì)第一次有了歸屬的感覺(jué),你們對(duì)我的栽培與信任,我想我也并未上你們失望過(guò),但這次要讓你失望了,二十六道的困難面前我沒(méi)有巨大的勇氣挑戰(zhàn)下去,這一個(gè)月來(lái)摔倒了三次,讓我真的怕了,這個(gè)時(shí)節(jié)的東風(fēng)我怕了,晚出早歸的.生活我怕了,時(shí)有時(shí)無(wú)的病痛我怕了……也許這個(gè)再在這里磨練段時(shí)間我可以高升,但我實(shí)在堅(jiān)持不下去了,我的身體不再允許我繼續(xù)這么下去,離開(kāi)公司的這一刻我衷心的和您們說(shuō)聲謝謝!
    感謝諸位給予我的信任和支持,并祝所有同事在工作和活動(dòng)中取得更大的成績(jī),愿公司越辦越好,在新的一年里更上一層樓!
    也許我該提前一個(gè)月給您遞呈辭職報(bào)告,好在我手頭的工作已經(jīng)很少,一個(gè)星期足以交接干凈,我希望所有該處理的事情都在3月10日前處理妥當(dāng)。馬上就要離開(kāi)銷售部了,在這最后的一段時(shí)間里,我會(huì)做好所有的交接工作,正常上班,靜心等待您的答復(fù)、處理。今年的工作也許比較難找,如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!
    今天,是我最后一次在xx縣任職工作以來(lái),和大家見(jiàn)面的機(jī)會(huì)了。借此機(jī)會(huì),我給各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表個(gè)態(tài)并說(shuō)上幾句話。首先,我服從組織對(duì)我的工作安排。因?yàn)檫@是工作的需要,所以作為個(gè)人也是應(yīng)該服從大局的。同時(shí),我也非常感謝組織對(duì)我的關(guān)愛(ài)和照顧。我在xx縣工作了八年零三個(gè)月20天有余,組織上把我放在這里,在此期間,我作為一個(gè)班長(zhǎng)和大家朝夕相處,一起生活和工作。我認(rèn)為跟大家已建立了深厚的友誼和真摯的感情,從班子來(lái)看,我們xx縣的班子,始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的班子,是一個(gè)能夠戰(zhàn)斗的堡壘。從xx縣的干部隊(duì)伍來(lái)看,是一支素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)較強(qiáng),步調(diào)一致,能打善戰(zhàn)的一支較為整齊的隊(duì)伍。在我們這支隊(duì)伍中,多年來(lái)始終沒(méi)有一個(gè)落伍的,并涌現(xiàn)出了很多先進(jìn)個(gè)人和拔尖人才。
    離開(kāi)公司需要很大的勇氣,實(shí)在有太多太多的不舍,一起共事的同事,舍不得二位經(jīng)理的……舍不得二位經(jīng)理的信任與和善,向經(jīng)理經(jīng)常給我?guī)П惝?dāng),有好差總會(huì)叫上我一起分享,還送我個(gè)手機(jī),看得他們直眼紅,小狄咋兩哥們,吃夜宵總會(huì)一起上,什么搞不定的你總可以幫我頂著,工作上也處處想著我,白班有位置第一想到我,以后有機(jī)會(huì)還去你家斗地主,打你個(gè)春天……真的有太多太多的不舍!
    至從200x年x月x日至今已有四年有余,我很高興能夠成為xx的一員。然而事事難料,不得不讓我選擇了辭職。
    在這段時(shí)間,和很多優(yōu)秀的人成為同事,讓我受益匪淺,并且我相信在將來(lái)也一定會(huì)深深的影響我,我誠(chéng)摯的感謝大家,感謝這個(gè)企業(yè)中的每一位,因?yàn)槟銈冏屛页砷L(zhǎng)。我不喜歡夸大事實(shí),也不喜歡太過(guò)謙虛,我會(huì)盡力去接近事實(shí),惟其如此,才可能客觀。
    xxx。
    20xx年xx日xx日。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十一
    一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
    今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。
    首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送、宣傳畫(huà)報(bào)等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。
    二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
    在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。
    一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。
    同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%。
    二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。
    要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受指令。
    其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。
    今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)決定成敗一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
    四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
    通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
    雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。
    在新的一年,我要針對(duì)自己的不足:
    二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
    總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
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    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十二
    本年來(lái),在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢(shì)媒體資源平臺(tái),通過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)展新客戶,在為公司貢獻(xiàn)了微薄業(yè)績(jī)的同時(shí),更使自己得到了鍛煉和提高。現(xiàn)對(duì)本年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    (一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
    新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇?!皒xx”作為公司的長(zhǎng)期合作伙伴之一,對(duì)公司的業(yè)績(jī)有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),隨時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià),了解客戶對(duì)廣告投放的建議和意見(jiàn);二是針對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶有求必應(yīng),以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作,公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
    (二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
    如何在眾多媒體形式的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中為公司爭(zhēng)取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項(xiàng)目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。
    嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項(xiàng)目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放。
    通過(guò)積極主動(dòng)的工作,拓展了一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
    (一)、與同事的交流不夠多,團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
    (二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
    (一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場(chǎng)變化。
    (二)、以公司整體利益為重,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢(shì),提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
    (三)、進(jìn)一步鞏固與合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。
    (四)、以更加積極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
    雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求還存在一定差距。相信在日后的工作中,在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,通過(guò)自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,一定會(huì)做得更好。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十三
    一、實(shí)習(xí)單位:
    二、崗位名稱:
    三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
    該公司有10年的經(jīng)營(yíng)歷史,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往,縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
    四、崗位職責(zé)
    我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責(zé)有:1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出總結(jié),上報(bào)總經(jīng)理,不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢問(wèn),通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試,了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案,有時(shí)廠家提出做促銷活動(dòng),我們也要及時(shí)按要求策劃好。3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理。
    五、崗位能力要求
    要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái),價(jià)格也要非常的熟悉,廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚,能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案,具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,對(duì)節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
    六、崗位工作流程
    工作流程:1、早上早會(huì)半小時(shí),由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果,然后下達(dá)任務(wù)到各員工,各就各位做好當(dāng)天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng),主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷售計(jì)量本)。2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定出可行的方案。3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開(kāi)機(jī),是否在工作。4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷計(jì)劃做好,上報(bào)總經(jīng)理審批,聽(tīng)其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問(wèn)題,尋求解決的方法。6、與倉(cāng)管員組合,對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷問(wèn)題進(jìn)行處理和管理,建立管理資料庫(kù)。
    七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)
    考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì),遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請(qǐng)假,不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一月,試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
    八、企業(yè)方針和目標(biāo)
    公司講究誠(chéng)信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng),如若不見(jiàn)效果,視為無(wú)能力勝任本職工作,采取開(kāi)除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場(chǎng)滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
    九、崗位工作存在問(wèn)題和建議
    存在問(wèn)題:得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門(mén)造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì),以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
    十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方
    在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了,同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作,實(shí)踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
    十一、最想拓展的能力
    我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
    十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)
    我們所學(xué)的專業(yè)為營(yíng)銷與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃,所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營(yíng)銷。
    十三、其他說(shuō)明
    我們基本處于自我放松的時(shí)期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生,更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十四
    20xx年對(duì)春申景城幼兒園來(lái)說(shuō)是全新的開(kāi)始,新園的成立,第一批教師的引進(jìn),第一批幼兒的入園,都給這個(gè)年輕的園所帶來(lái)了生命,帶來(lái)了活力。即將過(guò)去的一學(xué)期里,在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體教師的共同努力下,我園的教科研工作正逐步走向規(guī)范。
    隨著大批新教師的引入,對(duì)教師的培養(yǎng)是擺在眼前最重要的任務(wù)。面對(duì)新理念新思想,我們不斷學(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐,以期全面走進(jìn)新課程,新教材。
    1、學(xué)思結(jié)合,確立正確教育理念。
    《指南》為我們確立了先進(jìn)的教育理念。開(kāi)學(xué)以來(lái),我們利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)和一切可以利用的空余時(shí)間,組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),傳達(dá)、共享上級(jí)新課程實(shí)施精神和專家的精神報(bào)告,如學(xué)習(xí)《保教質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》《幼兒園教師成長(zhǎng)手冊(cè)》,組織專題討論,一次次的學(xué)習(xí)、討論與反思,使教師們從不理解到逐步理解,從畏難、知難而上到逐漸接納的過(guò)程。
    2、以教研為主陣地,促教師專業(yè)化發(fā)展。
    為了幫助新教師熟悉四本參考書(shū),進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程、新教材,本學(xué)期我們將制定教學(xué)計(jì)劃的任務(wù)放到了小教研組,以教研組為核心進(jìn)行討論交流,通過(guò)集體備課、說(shuō)課、上課、撰寫(xiě)教學(xué)反思等一系列活動(dòng),指導(dǎo)教師梳理一日活動(dòng)教學(xué)要點(diǎn),幫助老師把新教育觀、課程觀落實(shí)到具體的教育行為中去,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng),提高教師的專業(yè)化水平。
    3、珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),促教師發(fā)展。
    幼兒教育在不斷的發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)、更新才能有所發(fā)展。本學(xué)期本學(xué)期我園借助閔行區(qū)柔性流動(dòng)結(jié)對(duì)對(duì)象——機(jī)關(guān)幼兒園這條主渠道實(shí)施園外培訓(xùn),分別從課堂教學(xué)與年級(jí)組建設(shè)兩方面引進(jìn)園外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升園內(nèi)教師專業(yè)能力。我們還利用區(qū)一級(jí)園所的展示活動(dòng)讓一線教師輪流到不同的姊妹園觀摩、學(xué)習(xí)。如選派教研組長(zhǎng)、骨干教師到七寶幼兒園學(xué)習(xí),科研主任參加科研培訓(xùn),青年教師參加區(qū)骨干培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的老師回來(lái)后將自己的學(xué)習(xí)體會(huì)與大家進(jìn)行交流,既讓老師們共享了培訓(xùn)內(nèi)容,又讓大家提高了認(rèn)識(shí),在討論和交流的過(guò)程中積累了經(jīng)驗(yàn)。為此,教師們感到受益匪淺。
    在"走出去"的同時(shí),我們還將"請(qǐng)進(jìn)來(lái)"。通過(guò)教師展示課、家長(zhǎng)開(kāi)放日、自主游戲評(píng)比等活動(dòng)邀請(qǐng)幼教專家和家長(zhǎng)們來(lái)園觀摩,對(duì)幼兒園及班級(jí)的保教活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,給予評(píng)價(jià)。這樣既為教師的成長(zhǎng)搭建了舞臺(tái),又有利于促進(jìn)班級(jí)管理工作的進(jìn)一步發(fā)展,從而推動(dòng)了教師整體素質(zhì)的發(fā)展。
    4、全面提高教師教科研能力。
    本學(xué)期,為提高教師的教科研理論素養(yǎng),我們組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)了教科研理論知識(shí)與方法。通過(guò)園級(jí)、年級(jí)兩個(gè)課題的實(shí)施幫助教師樹(shù)立科研意識(shí),培養(yǎng)教科研能力。在園級(jí)課題《優(yōu)化幼兒園集體教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐研究》的帶領(lǐng)下,年級(jí)組制定了《小班幼兒集體教學(xué)活動(dòng)生活化的研究》的子課題,各班根據(jù)自己的教學(xué)特點(diǎn)制定相應(yīng)的專題。在實(shí)施過(guò)程中,教師們?nèi)翰呷毫?,從調(diào)查表的發(fā)放和分析到資料的收集,以及心得、反思的撰寫(xiě),為課題的開(kāi)展作出了很大的努力。在實(shí)踐的同時(shí),教師們還及時(shí)總結(jié),把收集的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)與理論相結(jié)合,撰寫(xiě)了中期報(bào)告,為研究積累了豐富的素材。
    1、加強(qiáng)幼兒良好常規(guī)的培養(yǎng)。
    小班是打基礎(chǔ)的一年。加強(qiáng)良好常規(guī)的培養(yǎng),一方面是為幼兒的后期發(fā)展作準(zhǔn)備,另一方面也是對(duì)新教師班級(jí)管理情況的一種檢驗(yàn)。本學(xué)期我們對(duì)幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)作為重點(diǎn)考核內(nèi)容,較全面地了解目前幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,為下階段的工作把脈。通過(guò)考核我們發(fā)現(xiàn),園內(nèi)孩子對(duì)于幼兒園和老師都非常喜歡,能夠高高興興來(lái)園,并且能和老師主動(dòng)有禮貌地打招呼。逐步形成較好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,基本吃完自己的一份飯菜,很多孩子由開(kāi)學(xué)初要老師、阿姨喂現(xiàn)在進(jìn)步了,能夠獨(dú)立進(jìn)餐并初步養(yǎng)成餐前洗手餐后漱口的習(xí)慣。
    2、注重幼兒自主游戲的實(shí)施。
    游戲是幼兒的天性,在提倡自主游戲的今天,我們將小班幼兒自主游戲的評(píng)比列入了考核內(nèi)容。教師們通過(guò)模擬社會(huì)情景,提供豐富多樣的游戲材料,自由愉快的游戲氛圍,促進(jìn)幼兒交往能力、語(yǔ)言能力、創(chuàng)造能力的開(kāi)發(fā)。在老師們的努力下,自主游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)初顯成效,較之開(kāi)學(xué)初有了很大進(jìn)步。如月亮班、星星班以充滿童趣的布局、自主豐富的游戲空間獲得了教師和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
    3、豐富幼兒的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
    樹(shù)立服務(wù)意識(shí),構(gòu)建幼兒園、家庭、社區(qū)三位一體的社會(huì)教育框架。我園除挖掘幼兒園資源外,還積極嘗試開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)資源。通過(guò)召開(kāi)幼兒園家委會(huì)、班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)膳管會(huì),開(kāi)辟家園之窗,開(kāi)放半日活動(dòng)等,及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息,了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn),虛心聽(tīng)取,積極改進(jìn),達(dá)到了家園共育、一致教育的目的。如玫瑰班的全書(shū)橫幼兒家長(zhǎng)反應(yīng)孩子的禮貌問(wèn)題,星星班孩子家長(zhǎng)反應(yīng)行為習(xí)慣問(wèn)題,徐宜文家長(zhǎng)反應(yīng)幼兒園硬件問(wèn)題,都在彼此的溝通中達(dá)成了一致意見(jiàn)。期末我們還收到了星星班、玫瑰班家長(zhǎng)寫(xiě)來(lái)的表?yè)P(yáng)信,這是對(duì)我們老師工作的肯定,也是對(duì)整個(gè)幼兒園教育教學(xué)工作發(fā)展的肯定。
    我們幼兒園業(yè)務(wù)工作還只是處于蹣跚學(xué)步階段,以后的路還很長(zhǎng)也更艱難。回顧昨天,我們清楚地認(rèn)識(shí)到,自己身上還存在著很多差距和不足。
    1、教師的保教能力相對(duì)較弱,教學(xué)質(zhì)量較差。在期末的教師一日活動(dòng)考核中,成績(jī)不理想。究其原因,發(fā)現(xiàn)教師對(duì)活動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)有時(shí)流于形式,重難點(diǎn)的把控能力非常缺乏,活動(dòng)組織中的目標(biāo)意識(shí)不強(qiáng)。下學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新課程研究,加強(qiáng)青年教師的培訓(xùn)力度,提高年輕教師的整體素質(zhì)與專業(yè)技能。
    2、在教學(xué)實(shí)施工作中,管理過(guò)程力度不夠。由于管理人員的缺乏,教研組長(zhǎng)又經(jīng)驗(yàn)不足,造成教研活動(dòng)的效度不高。在下學(xué)期應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小教研組的指導(dǎo),對(duì)教研組長(zhǎng)的強(qiáng)化培訓(xùn),使其更好發(fā)揮指導(dǎo)作用。
    3、堅(jiān)持與社會(huì)緊密聯(lián)系,家長(zhǎng)工作還有待提高。從本學(xué)期的家長(zhǎng)問(wèn)卷情況分析,家長(zhǎng)的滿意率在78%,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此下學(xué)期加強(qiáng)對(duì)幼兒的家訪隨訪工作,讓家長(zhǎng)更充分了解教師的工作,增進(jìn)彼此的感情。并通過(guò)親子活動(dòng),六一節(jié)活動(dòng),家長(zhǎng)會(huì)等增加家長(zhǎng)與幼兒園互動(dòng)的機(jī)會(huì),提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的滿意度。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十五
    漳州市閩冠工貿(mào)有限公司經(jīng)漳州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立,注冊(cè)資金500萬(wàn)元,具有一般納稅人資格,是一家集生產(chǎn)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責(zé)任公司,擁有漳州市行政主管部門(mén)頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現(xiàn)有本科以上學(xué)歷員工8名,其中博士研究生一名,實(shí)力雄厚、服務(wù)周到。公司員工齊心協(xié)力,誠(chéng)實(shí)服務(wù),與各界建立廣泛和諧的合作關(guān)系并取得良好成果。
    公司秉承“以人為本、和諧誠(chéng)信”的理念,希望與各界朋友真誠(chéng)合作。以開(kāi)拓進(jìn)取、嚴(yán)密管理、貨真價(jià)實(shí)的原則,和您攜手真誠(chéng)合作,期盼著與合作伙伴共同發(fā)展壯大!
    公司主要經(jīng)營(yíng):不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等;加工出口。
    作為該公司的外貿(mào)助理的職責(zé)主要有:
    (1)。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
    (2)。負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
    (3)。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
    (4)。協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
    (5)。負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
    (6)。協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。
    (7)。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
    (8)。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    我所在的公司是一家主要經(jīng)營(yíng)不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等,并加工出口的企業(yè)。
    我所實(shí)習(xí)的崗位是外貿(mào)助理,然而對(duì)于一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),是根本沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。林經(jīng)理很和藹,也很耐心,親自教導(dǎo)我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),他也坦言說(shuō)很是需要我們這種國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。由于對(duì)于一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如何接業(yè)務(wù)對(duì)于她們來(lái)說(shuō)是很重要的,因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第一周,老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能,一些主要的銷售地。之后,通過(guò)阿里巴巴商務(wù)平臺(tái),給一定的客戶寫(xiě)建交函,推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件,接電話啊,發(fā)傳真啊什么的,都是一些辦公最基本的。雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但剛開(kāi)始我很不熟練,也不適應(yīng)??傊瑢⒔粋€(gè)月了,覺(jué)得也挺充實(shí)的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應(yīng)更加努力,學(xué)習(xí)更多新的東西。
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。春節(jié)過(guò)后,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。
    考試結(jié)束我便來(lái)到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。
    作為一名大三學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。剛開(kāi)始,我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感。
    一個(gè)月后,我的工作就有接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)了,工作的地點(diǎn)就不再是辦公室,而是藥經(jīng)常下廠學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品。面對(duì)的也不再是公司的同事,而是陌生而復(fù)雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中,老板在這一個(gè)月當(dāng)中還沒(méi)真正讓我單獨(dú)做業(yè)務(wù),我應(yīng)該說(shuō)還是繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。從對(duì)同事的陌生感,到現(xiàn)在,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些30來(lái)幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個(gè)月,我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)當(dāng)中。每天,我都會(huì)提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開(kāi)始新一天的工作:打開(kāi)msn收看信息,開(kāi)雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽(tīng)和總機(jī)分機(jī)的處理,于我是剛剛來(lái)實(shí)習(xí),也沒(méi)有客戶資料,林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開(kāi)發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶資料,讓我對(duì)著上面的電話去打,電話沒(méi)打通的,如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會(huì)特意指定個(gè)客戶商,讓我主動(dòng)跟他們寫(xiě)和接收函電等。
    每天的工作完成以后還要寫(xiě)一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門(mén)會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。
    由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛。只有去廠里才能了解到產(chǎn)品,而作為一個(gè)外貿(mào)助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。
    很快,這問(wèn)題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多時(shí)候客戶打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)產(chǎn)品信息,我只能模糊地說(shuō)我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問(wèn)更詳細(xì)的。剛開(kāi)始還覺(jué)得沒(méi)什么,但就而久之,問(wèn)題就越來(lái)越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購(gòu)時(shí)也格外謹(jǐn)慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺(jué)得不夠?qū)I(yè),沒(méi)安全感,信任度不高。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑國(guó)內(nèi)的客戶,這樣,我不僅可以學(xué)東西還可以幫林經(jīng)理的忙,同時(shí)為公司貢獻(xiàn)我的一小份力量,即使讓自己累點(diǎn)我也覺(jué)得值。而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿(mào)易的,不管是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)際的,其最大區(qū)別就是國(guó)家間的地域差別,國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)了解了,國(guó)際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。
    首先,我要制定拜訪路線計(jì)劃—拜訪潛在或原有客戶—介紹產(chǎn)品—與客戶交流并解答客戶的問(wèn)題—確立客戶是否有意向(有意向則繼續(xù)跟蹤并報(bào)價(jià)、無(wú)意見(jiàn)也要做好記錄備案,隔一段時(shí)間再拜訪)—與有意向客戶進(jìn)行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項(xiàng)帶回公司交與財(cái)務(wù)部同事—進(jìn)行小結(jié),再次對(duì)一天下來(lái)有無(wú)意向客戶、簽單客戶進(jìn)行匯總分類。除上述職責(zé)外,還要努力完成月、季銷售的任務(wù)指標(biāo);收集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;接待來(lái)訪客戶,綜合協(xié)調(diào)日常銷售事物;保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度;在工作中提高分析、判斷能力,開(kāi)拓創(chuàng)新能力,業(yè)務(wù)實(shí)施能力,社會(huì)活動(dòng)能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,刻苦耐搓能力。
    下班后,我都會(huì)在宿舍回想我這一天的工作,歸納起來(lái),然后運(yùn)用到國(guó)際間的貿(mào)易上去。
    果然,還不到一個(gè)月我對(duì)產(chǎn)品就了解的很多了,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且,我還會(huì)從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比如,有個(gè)廈門(mén)的客戶是專門(mén)銷售別墅大門(mén)的,從他們的角度來(lái)講,這是很專一地經(jīng)營(yíng)。我就向他們推薦了我們的時(shí)尚精美門(mén)窗,當(dāng)然,剛開(kāi)始客戶不是很接受,后來(lái)我跟他們說(shuō)有些客戶就是想貨比三家后就在同一個(gè)賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷售的全面的話,客戶將會(huì)更滿意。結(jié)果這個(gè)客戶拍案叫絕,同意多購(gòu)買我們的更多產(chǎn)品。
    將近五個(gè)月的'實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力?,F(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
    剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng),尤其是國(guó)際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力?,F(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)確實(shí)很難開(kāi)展的起來(lái),實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
    作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中的整個(gè)外貿(mào)流程就是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
    對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的是,我挖到了我人生的第一筆金,我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個(gè)做外貿(mào)的好習(xí)慣:
    一、收到每一個(gè)詢盤(pán)都要有所記錄,客戶的名字,電話,公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在工作本上。
    二、為每一個(gè)客戶都建一個(gè)文檔,聯(lián)系過(guò)的信息及傳輸過(guò)的文件都要保存下來(lái)。可以在每個(gè)客戶文檔都新建兩個(gè)子文件夾分別命名,接收到的郵件,發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導(dǎo)出。
    三、寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤,不防有計(jì)劃的聯(lián)系一下客戶,隨時(shí)收集客戶的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂”。
    四、接到詢盤(pán),不要急的回,要先分析一下詢盤(pán),首先了解一下對(duì)方的公司,及一些相關(guān)的信息,并且查詢一下對(duì)方國(guó)家所在的時(shí)區(qū)。
    五、在貿(mào)易通上找到的客戶,最好能和對(duì)方要得對(duì)方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,因?yàn)橘I家一般的時(shí)候不會(huì)上貿(mào)易通的,這樣可以為以后打好基礎(chǔ)。
    六、多到論壇去看看,看看別人都遇到了什么問(wèn)題,不知道的要記下來(lái),以防以后自己遇到了,又不知所措了。
    七、不防結(jié)交一些同行的朋友,必要的時(shí)候他們說(shuō)不定可以幫的上你的忙;八、貨代沒(méi)有什么不好,試著交幾個(gè)做貨代的朋友,到時(shí)我們走貨還是哪個(gè)便宜走哪個(gè)。
    九、業(yè)余時(shí)間要多多的學(xué)習(xí)一下英語(yǔ),因?yàn)橛⒄Z(yǔ)可是做外貿(mào)的工具,要做一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員,英語(yǔ)一定要好的!
    十、必要時(shí)晚上加加班,多找一個(gè)客戶,是潛在客戶的,多和他們溝通。
    在此,我要感謝我的論文指導(dǎo)老師傅娟娟老師,給我耐心地指導(dǎo);感謝實(shí)習(xí)單位的林經(jīng)理,他帶著我熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),教會(huì)我作為一名外貿(mào)人員應(yīng)該做的所有職責(zé),教會(huì)我很多學(xué)校學(xué)不到的東西;感謝同事在我實(shí)踐的這段時(shí)間給我的指導(dǎo)和幫助。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十六
    主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說(shuō)明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、***x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、***x區(qū)少年宮工程、***x省審計(jì)廳、***x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、***x煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè),丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積20000平方米,具體分析等方面)。
    本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去***x成功開(kāi)發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在***x跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開(kāi)工,(例如:***x豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目如何改進(jìn)和提高。
    本月最大的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
    1、受***x客戶邀請(qǐng),去***x拜訪***x。
    年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視***x周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在***x年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
    2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零。
    如何改進(jìn)和提高。
    本月最大的問(wèn)題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
    1、受***x客戶邀請(qǐng),去***x拜訪***x年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視***x周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在***x年開(kāi)工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
    2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和***x亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),力爭(zhēng)在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在***x年也能成交。
    3、在***x區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價(jià)值。
    4、收集待建項(xiàng)目信息,不在于拜訪的個(gè)數(shù),在于拜訪后能否成交的個(gè)數(shù)。
    5、認(rèn)真審視市場(chǎng)上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對(duì)思路。
    3、“誠(chéng)信”問(wèn)題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問(wèn)題在于誠(chéng)信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十七
    首先,我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái),雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會(huì)努力成為公司的一員,把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來(lái)對(duì)待。
    其次,我得感謝公司同事對(duì)我的關(guān)心與照顧,讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中,重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我的信任與關(guān)照,我會(huì)更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn),把工作做得更好!
    最后,還得感謝自己的.勤奮與努力,堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
    實(shí)習(xí)期過(guò)去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看,努力與艱辛?xí)呵也徽f(shuō),這些都是應(yīng)該的,工作開(kāi)展的也還挺順利,不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題,先總結(jié)為以下幾點(diǎn):
    3.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計(jì)劃,提高工作效率;
    8.工作經(jīng)驗(yàn)不足,語(yǔ)言表達(dá)能力還有待提高,不然與客戶談的時(shí)候理虧;
    10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí),全力配合我們市場(chǎng)部的工作;
    11.公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi);
    12.不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開(kāi)一次會(huì),討論問(wèn)題,交流心得體會(huì)。
    有了開(kāi)始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jī)不佳,但我們得不斷總結(jié)問(wèn)題的關(guān)鍵,找出解決問(wèn)題的方法,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會(huì)越來(lái)越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會(huì)發(fā)展得更好,因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把?!愿我們的努力?huì)讓公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十八
    這是一篇關(guān)于。
    的范文,可以提供大家借鑒!
    我是xx年8月參加工作,技校畢業(yè)后取得漢語(yǔ)言文學(xué)自學(xué)大專學(xué)歷。專職從事思想政治工作20年,先后擔(dān)任過(guò)公司政工科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)職務(wù)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐和學(xué)習(xí),是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司爭(zhēng)得了多項(xiàng)榮譽(yù),為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?,F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下:
    一、立足本職,狠抓企業(yè)思想政治工作。
    通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),不僅提高了思想政治覺(jué)悟和理論水平,而且堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長(zhǎng),在工作中,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位,關(guān)心群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司綠巨人純凈水廠開(kāi)業(yè)前夕,廣大職工不怕困難,日夜奮戰(zhàn),齊心協(xié)力,無(wú)私奉獻(xiàn),取得了顯著成績(jī),對(duì)此,我及時(shí)進(jìn)行總結(jié),在市供水系統(tǒng)政研會(huì)上發(fā)表了《實(shí)施一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)方針,開(kāi)辟以水養(yǎng)水、發(fā)展三產(chǎn)戰(zhàn)略》,將公司的成功經(jīng)驗(yàn)和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳,收到了極大的轟動(dòng)效果。同時(shí),狠抓公司的對(duì)外宣傳工作,專門(mén)成立的宣傳工作小組,簽定宣傳。
    責(zé)任書(shū),組織對(duì)外宣傳。幾年來(lái),公司的對(duì)外力度不斷加大,先后發(fā)表各類稿件一千余篇,收到了較好效果。自己撰寫(xiě)的《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互作用》以及《當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的幾點(diǎn)做法和認(rèn)識(shí)》等論文先后在市供水系統(tǒng)政研會(huì)上獲獎(jiǎng)。
    二、扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高學(xué)識(shí)水平。
    為了做好思想政治工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí),從xx年技校畢業(yè)參加工作后,于xx年至xx年自修了山師大中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義、黨史四門(mén)基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了〈鄧小平文選〉,xx大精神和三個(gè)代表重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí),更加深刻地認(rèn)識(shí)到鄧小平理論的地位和作用,認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上,為實(shí)現(xiàn)奮斗終身的信心。現(xiàn)在,為進(jìn)一步提高自己,我又于2019年考取了博山區(qū)委黨校經(jīng)濟(jì)管理本科班,繼續(xù)深造。
    三、嚴(yán)于律己,為供水事業(yè)積極奉獻(xiàn)。
    多年來(lái),自己作為一名員,一名政工干部,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀(jì)律上嚴(yán)守,作風(fēng)上務(wù)實(shí),作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評(píng)。在今后工作中,將更加嚴(yán)格要求自己,狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,積極探索新形勢(shì)下思想政治工作方向,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇十九
    離開(kāi)__之前,我有必要對(duì)自己幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
    20xx年__月__日——20xx年__月__日。
    __保險(xiǎn)業(yè)務(wù)公司。
    保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。
    我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
    在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。
    第二天我就開(kāi)始幫__姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi),每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
    裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
    后來(lái),__姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替__姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
    沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車熟路了。
    這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū),一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生啊?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái),就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
    另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū),什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
    在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和__互調(diào),他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺(tái)和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了。現(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事,我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。
    公司專門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在__的“__”。一聽(tīng)說(shuō)在“__”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心,三位老總也來(lái)為我們慶祝生日,使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時(shí)有__和__來(lái)串門(mén),當(dāng)然,壓軸的還是__一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
    __月__號(hào)我和__兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去__中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的__問(wèn)我什么水平時(shí),我回答很一般。__也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo),不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開(kāi)始打時(shí),我發(fā)現(xiàn)__說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。__是獨(dú)子嘛,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò),歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛__公園和__公園去了,還專門(mén)近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō),我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
    中午我們又饒有興趣的走到__那邊去,在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮!
    1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。我在新契約的時(shí)候,剛開(kāi)始裝訂合同因?yàn)橛X(jué)得新鮮,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開(kāi)導(dǎo),慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
    2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的?;仡^想想,__個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,沒(méi)有什么歸屬感,我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近__個(gè)月的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒(méi)有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開(kāi)始認(rèn)同自己是公司的一員了。
    3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是__姐教的,當(dāng)__姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)__時(shí),我只是哦了一聲,并沒(méi)覺(jué)得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應(yīng)該謝謝__姐的,由衷的感謝她。我在中國(guó)__的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師,他們沒(méi)有義務(wù),但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
    以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫(xiě)完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,他們都睡著了,我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
    很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期,我對(duì)中國(guó)__由相識(shí)到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝__、__、__,還有__和理賠部的諸位,謝謝大家!
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇二十
    我于1992年畢業(yè)于云南大學(xué)數(shù)學(xué)系數(shù)學(xué)師范專業(yè),被分配到原潞西市遮放職業(yè)中學(xué)任教。于1998年8月被撤并到原潞西市職業(yè)教育中心(現(xiàn)芒市職業(yè)中學(xué))任教,xxxx年8月因工作需要調(diào)入芒市第一中學(xué)任教。至今已有22年零9個(gè)月教齡及工齡,自工作以來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書(shū)育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)盡的職責(zé),受到上級(jí)、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng)。先后擔(dān)任過(guò)班主任11年、數(shù)學(xué)組組長(zhǎng)4年,教務(wù)主任3年,潞西市科研中心兼職教研員3年,在學(xué)校以教學(xué)工作為中心的氛圍下,我一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的理念,認(rèn)真履行工作職責(zé),干好本職工作,現(xiàn)將幾年來(lái)的教師教學(xué)工作總結(jié)為以下幾點(diǎn):
    認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法規(guī),做到依法執(zhí)教。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),教風(fēng)端正。教書(shū)育人,為人師表,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理念充實(shí)自己,緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,落實(shí)課改的理念,不斷更新教學(xué)方法,注重把課程標(biāo)準(zhǔn)與課改理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)我校的課改工作,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,不斷豐富知識(shí),提高自身教學(xué)水平。
    我校的“五步教學(xué)法”教學(xué)模式,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位,在學(xué)校課改的浪潮中,我能夠深入貫徹落實(shí)課改理念和模式,以教學(xué)工作為中心,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和落實(shí)的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),積極探索,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
    1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),注意結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
    3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。
    4、根據(jù)學(xué)生的不同興趣愛(ài)好和不同的性格特點(diǎn),使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。使學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),極大地活躍了課堂氣氛,提高了課堂教學(xué)效率。
    在班主任工作中,我深深意識(shí)到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”,教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng),又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程,只懂教書(shū)不會(huì)育人,不是一個(gè)合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話:“捧出一顆心來(lái),不帶半根草去。”我特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好道德品質(zhì),要求學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹(shù)立遠(yuǎn)大志向。對(duì)學(xué)生“嚴(yán)字當(dāng)頭,愛(ài)在其中”,做學(xué)生良師益友,及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),解決學(xué)生實(shí)際問(wèn)題。我全身心地投入到教育教學(xué)工作中,對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立了良好的師長(zhǎng)形象,使學(xué)生“敬而親之”?!扒趭^努力,奉獻(xiàn)愛(ài)心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間,我始終堅(jiān)持正面教育,從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn),關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,不歧視差生,對(duì)一些有思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué),進(jìn)行細(xì)致的了解工作,從各方面關(guān)心他們,使學(xué)生覺(jué)得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng),又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書(shū)籍給他們看,教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系,幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系,引導(dǎo)他們關(guān)心集體,確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用。
    xxxx年春季學(xué)期中被評(píng)選為芒市職業(yè)中學(xué)“優(yōu)秀教師”。
    分別于xxxx年9月10號(hào)、xxxx三年9月10號(hào)、xxxx年9月10號(hào)、xx年9月10號(hào)被評(píng)為芒市第一中學(xué)“先進(jìn)教職工”。
    xxxx年9月被評(píng)為“芒市中學(xué)xxxx至xxxx學(xué)年度優(yōu)秀教師”。
    xxxx年5月在芒市中學(xué)第五屆論文競(jìng)賽中以論文《數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)式思維活動(dòng)過(guò)程的教學(xué)》榮獲三等獎(jiǎng)。
    xxxx年9月在德宏州組織的中學(xué)各學(xué)科說(shuō)課競(jìng)賽中榮獲“高中數(shù)學(xué)說(shuō)課競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”。
    xxxx年5月在芒市中學(xué)第三屆中青年教師課堂競(jìng)賽中榮獲三等獎(jiǎng)。xxxx年5月在德宏州教師教育教學(xué)論文評(píng)選中以論文《淺談“自學(xué)、探究、反思”研究性學(xué)習(xí)教學(xué)模式在高中數(shù)學(xué)中的運(yùn)用》榮獲二等獎(jiǎng)。
    總之,這二十三年來(lái),我一直愛(ài)崗敬業(yè),努力工作,也取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去,工作中也存在著一些不足,如:有時(shí)候缺乏耐心等。在今后的教育教學(xué)工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為我校的教學(xué)工作做出自己貢獻(xiàn)。
    旅檢科業(yè)務(wù)報(bào)告篇二十一
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已在教壇摸爬滾打了幾年?;仡欉@幾年的工作,我感慨萬(wàn)千。這幾年,是我默默耕耘的幾年,也是我努力探索的幾年,更是我迅速成長(zhǎng)的幾年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵(lì)與支持。新的時(shí)代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實(shí)施,對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力,現(xiàn)對(duì)近年來(lái)教學(xué)工作作出總結(jié):
    每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。在工作中,“德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動(dòng)指南,并時(shí)刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來(lái)要求自己。
    二、努力增強(qiáng)我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?,F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語(yǔ)課,就連以前極討厭英語(yǔ)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
    三、與同事交流,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
    四、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常到各大書(shū)店去搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
    五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),而是通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)英語(yǔ)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的,從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
    六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提了的,要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí),而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
    一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感。那一份份獲獎(jiǎng)證書(shū)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的激勵(lì),為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心。