這個(gè)分類(lèi)涵蓋了一些你可能從未想過(guò)或從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的話題,讓你對(duì)世界有了更廣闊的視野。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以采用時(shí)間順序、因果關(guān)系、問(wèn)題解決等方式進(jìn)行組織和表達(dá)。總結(jié)范文給我們提供了一個(gè)參考框架,可以幫助我們更好地開(kāi)展寫(xiě)作。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇一
摘要:天程銅藝采取新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營(yíng)銷(xiāo)推廣的成功經(jīng)驗(yàn),以期對(duì)有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進(jìn)行生產(chǎn),歷史悠久,享譽(yù)嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,嶺南地區(qū)已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過(guò)。清末到民國(guó)初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期,打銅行業(yè)工人達(dá)20xx余人,到民國(guó)初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時(shí)已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷(xiāo)售的一條專(zhuān)業(yè)街。到民國(guó)初年因修建馬路,打銅街消失。后來(lái),打銅商鋪遷往長(zhǎng)壽西路、龍津路、一德路等地。民國(guó)初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會(huì)和樂(lè)行公會(huì);在長(zhǎng)壽西路有眾多銅器具作坊。
建國(guó)前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國(guó)后單獨(dú)的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺(tái),傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會(huì)審美觀的變化、國(guó)家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營(yíng)銷(xiāo)理念、行為嚴(yán)重缺失,導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國(guó)家重新對(duì)民間開(kāi)放銅,打銅佬蘇廣偉開(kāi)辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝,但由于其營(yíng)銷(xiāo)觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補(bǔ)貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營(yíng)業(yè)額就是十多年?duì)I業(yè)額總和的2倍。
20xx年,西關(guān)打銅技藝入選省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱(chēng)號(hào)。天程銅藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費(fèi)大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價(jià)廉,必定難以為繼。經(jīng)過(guò)調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售銅器的老店鋪,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國(guó)內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,細(xì)分客戶(hù)群體,天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個(gè)品牌各有自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器,滿(mǎn)足愛(ài)好銅制品又考慮經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的消費(fèi)者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專(zhuān)營(yíng)高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者蘇英敏被人稱(chēng)為蘇仔,為避免被他人注冊(cè)使用,所以提前注冊(cè)。進(jìn)行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場(chǎng)、藝術(shù)品市場(chǎng)、大眾消費(fèi)市場(chǎng)里同時(shí)占有了一席之地,滿(mǎn)足了不同類(lèi)型消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢(shì),第一年的營(yíng)業(yè)額就遠(yuǎn)超過(guò)去十多年的營(yíng)業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,采取現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機(jī)。天程銅藝店目前的經(jīng)營(yíng)思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點(diǎn)為戰(zhàn)略。通過(guò)接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對(duì)人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭(zhēng)奪市場(chǎng)戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請(qǐng)手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開(kāi)始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請(qǐng)到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請(qǐng)老師傅,月薪一萬(wàn)到一萬(wàn)八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營(yíng)純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡(jiǎn)單的一項(xiàng),但是請(qǐng)90多歲的老師傅重新出山,一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費(fèi)者對(duì)天程銅藝的忠誠(chéng)度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),打造品牌。
市場(chǎng)上沒(méi)有永遠(yuǎn)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(zhǎng)短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費(fèi)者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個(gè)企業(yè)能自覺(jué)地迎合市場(chǎng)的變化,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開(kāi)發(fā)了紫銅葫蘆、5萬(wàn)元天價(jià)麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外,還計(jì)劃逐步增加機(jī)械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷(xiāo)量以補(bǔ)貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營(yíng)銷(xiāo),提高知名度。
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。在經(jīng)營(yíng)上,天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬(wàn)元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開(kāi)辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地?cái)U(kuò)大了營(yíng)銷(xiāo)渠道,獲得了回報(bào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的`生活之中,新媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)始逐漸成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊(cè)了官方賬號(hào),在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專(zhuān)營(yíng)產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號(hào)推出后還注冊(cè)了天程銅藝的微信公眾號(hào),用于品牌推廣。積極主動(dòng)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略使越來(lái)越多的人了解、認(rèn)識(shí)、喜愛(ài)天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費(fèi)者市場(chǎng)。
4.積極參加展覽活動(dòng),提升品牌價(jià)值。
20xx年12月,第五屆廣州國(guó)際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥(niǎo)籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來(lái)賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟(jì)收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂(lè)界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫(huà)家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
銷(xiāo)售渠道是從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑,是由一系列相互依賴(lài)的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶(hù)的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。銷(xiāo)售渠道不僅服務(wù)于市場(chǎng),更能創(chuàng)造市場(chǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng),用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),積極開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外,天程銅藝還開(kāi)設(shè)了淘寶店、微信商城,開(kāi)展電商銷(xiāo)售,所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺(tái)同時(shí)推出,還在微博、微信等平臺(tái)通過(guò)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺(tái)。
目前,天程銅藝的電商平臺(tái)收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢(shì),煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇二
摘要:醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從營(yíng)銷(xiāo)觀念、管理機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新和促銷(xiāo)創(chuàng)新等方面來(lái)完善藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理,以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
中圖分類(lèi)號(hào):f763。
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a。
文章編號(hào):16724755(2009)03006102。
本文在指出藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理的重要意義的基礎(chǔ)上,從醫(yī)藥企業(yè)的角度提出完善藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理的措施,以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
一、藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理的重要意義。
一是有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷(xiāo)倫理是有價(jià)值的,能幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是卓越倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用更是如此。一般來(lái)說(shuō),擁有卓越倫理的醫(yī)藥企業(yè)往往具有涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命、共贏的理念和倫理領(lǐng)導(dǎo)等特點(diǎn),這些特點(diǎn)都有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
首先,涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命超越了企業(yè)自身的利益,醫(yī)藥企業(yè)注重在遵循較高道德標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,向社會(huì)成員提供能更好滿(mǎn)足其需求和欲望的產(chǎn)品,積極增進(jìn)社會(huì)利益,這有助于使企業(yè)獲得社會(huì)的好感與信任,從而使企業(yè)容易取得經(jīng)營(yíng)上的成功。其次,共贏的理念能使醫(yī)藥企業(yè)在處理與各類(lèi)利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí),合乎倫理地考慮這些利益相關(guān)者的權(quán)利與利益,從他們的立場(chǎng)從發(fā),尊重他們的要求,在保障他們利益的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。
最后,在擁有卓越倫理的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)將道德因素融入管理過(guò)程中,通過(guò)良好的道德觀念和公正、公開(kāi)、獎(jiǎng)罰分明的管理行為來(lái)影響員工,這些觀念會(huì)逐步被員工所內(nèi)化,使員工凝聚成一個(gè)整體為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力,從而形成巨大的內(nèi)部力量促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
二是有利于獲得良好的社會(huì)效益和長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)藥企業(yè)重視營(yíng)銷(xiāo)倫理,具有較高的道德水準(zhǔn),以合乎道德規(guī)范的方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,容易贏得社會(huì)大眾對(duì)其企業(yè)和所提供的產(chǎn)品、服務(wù)的信任與好感,從而有助于醫(yī)藥企業(yè)在社會(huì)上樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,為醫(yī)藥企業(yè)贏得較高的社會(huì)聲譽(yù)。
在市場(chǎng)交換過(guò)程中,存在許多不確定性和不安全的因素,這會(huì)提高交換雙方的交易成本。而良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)往往能增強(qiáng)本企業(yè)的可信度,容易獲得對(duì)方的信任,這有助于企業(yè)降低市場(chǎng)交易成本;良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)還能幫助企業(yè)吸引到大量新的顧客,從而減少了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支出。這樣,擁有良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)的醫(yī)藥企業(yè)在獲得穩(wěn)定增長(zhǎng)的銷(xiāo)售額的同時(shí),還能降低總成本,所以,醫(yī)藥企業(yè)能贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。
二、完善藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理的措施。
非倫理營(yíng)銷(xiāo)的危害性很大,而營(yíng)銷(xiāo)倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多優(yōu)勢(shì),因此,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理的重要性,并從營(yíng)銷(xiāo)觀念、管理機(jī)制、藥品質(zhì)量與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)措施等方面來(lái)進(jìn)一步完善藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理。
一是樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念,建立營(yíng)銷(xiāo)倫理管理機(jī)制。對(duì)于許多醫(yī)藥企業(yè)而言,營(yíng)銷(xiāo)觀念的偏差是導(dǎo)致非倫理營(yíng)銷(xiāo)的原因之一,不少醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以企業(yè)利益為中心,為追求利潤(rùn)最大化而不惜采取不道德的行為,損害了消費(fèi)者利益和社會(huì)利益。而社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的觀念,它能促使醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中將消費(fèi)者的利益、醫(yī)藥企業(yè)的利益和社會(huì)的整體利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在遵守道德規(guī)范的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)多贏的局面。
建立規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)倫理管理機(jī)制。首先,醫(yī)藥企業(yè)要制定出營(yíng)銷(xiāo)倫理標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行宣傳。在制定倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)該明確、具體,以便能為藥品營(yíng)銷(xiāo)人員的行為提供明確的指導(dǎo)。
企業(yè)還應(yīng)當(dāng)將這些倫理標(biāo)準(zhǔn)向全體員工進(jìn)行宣傳,讓員工明白何為藥品營(yíng)銷(xiāo)中的不道德行為,以避免在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)這些行為。其次,醫(yī)藥企業(yè)要對(duì)管理者進(jìn)行道德培訓(xùn),促進(jìn)規(guī)范化的營(yíng)銷(xiāo)倫理的實(shí)施與監(jiān)督。再次,醫(yī)藥企業(yè)要制定明確的獎(jiǎng)懲措施,告知員工并落到實(shí)處。
醫(yī)藥企業(yè)尤其要重視獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施,在員工表現(xiàn)出良好的道德行為時(shí),要及時(shí)進(jìn)行激勵(lì),以強(qiáng)化員工的正面行為,而當(dāng)員工的行為違背企業(yè)的倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),則要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,如減薪、降職、解雇等,以便使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)倫理得到貫徹實(shí)施。如默沙東(中國(guó))有限公司曾經(jīng)開(kāi)除了十多名賄賂客戶(hù)的員工,這為確保廣大員認(rèn)真遵循該公司的倫理標(biāo)準(zhǔn)起到了積極的作用。
二是提高現(xiàn)有藥品的質(zhì)量,加大新藥的開(kāi)發(fā)力度。藥品是一種特殊的商品,藥品的質(zhì)量與安全性直接關(guān)系到人們的疾病防治和生命安危,合格的藥品能達(dá)到防病、治病的目的,而假藥、劣藥會(huì)危害人們的健康,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)旅?。有些醫(yī)藥企業(yè)在追逐利潤(rùn)最大化的過(guò)程中,不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益生產(chǎn)假藥、劣藥,釀成了嚴(yán)重的后果,使醫(yī)藥企業(yè)的信譽(yù)嚴(yán)重受損。
因此,藥品生產(chǎn)的倫理重要性不容忽視。醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中,其行為要符合社會(huì)道德規(guī)范,醫(yī)藥企業(yè)要力圖使藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證用藥安全,在此基礎(chǔ)上,還要不斷提高藥品質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的健康需求。
重視研發(fā)新藥。我國(guó)許多醫(yī)藥企業(yè)推出的新藥大多是仿制藥,藥品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,從而造成藥品市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),為獲得一定的市場(chǎng)占有率,不少醫(yī)藥企業(yè)紛紛采取不道德的營(yíng)銷(xiāo)行為,從而使得藥品市場(chǎng)的倫理性問(wèn)題較為突出。
可以說(shuō),研發(fā)能力薄弱是造成藥品倫理問(wèn)題的一個(gè)深層次的原因,因而,重視研發(fā)新藥,提高醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)能力有助于解決目前藥品營(yíng)銷(xiāo)中的倫理性問(wèn)題。如果醫(yī)藥企業(yè)憑借較強(qiáng)的研發(fā)能力,推出新產(chǎn)品就能贏得消費(fèi)者、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,那么根本就無(wú)需采用不道德的營(yíng)銷(xiāo)行為來(lái)提高市場(chǎng)份額。
正因?yàn)槿绱?,?guó)際上許多成功的制藥企業(yè)都比較重視藥品的研發(fā),并不斷加大投入。如英國(guó)的葛蘭素史克制藥、法國(guó)的賽諾菲安萬(wàn)特制藥、美國(guó)的輝瑞制藥和強(qiáng)生制藥在研發(fā)中投入都比較高。我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)也應(yīng)重視藥品的研發(fā),加大藥品研發(fā)的投入,積極與研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,不斷提高自身的研發(fā)能力。
三是尊重消費(fèi)者的權(quán)力,提供真實(shí)的藥品信息。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者一般對(duì)藥品缺乏專(zhuān)業(yè)的判斷能力,容易受到廣告、包裝的影響,而一些不講道德的醫(yī)藥企業(yè)就充分利用消費(fèi)者的這一弱點(diǎn),在主觀上存在誘導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者的心理。如在藥品的包裝上,有關(guān)不良反應(yīng)、有效期等重要信息印得太小、或難以找到,甚至就未標(biāo)示。
更為突出的是,在廣告宣傳中任意夸大藥品的功效,或擴(kuò)大藥品適應(yīng)癥,或隱瞞藥品缺陷,傳遞虛假的信息來(lái)欺騙消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)量的目的。醫(yī)藥企業(yè)在短期內(nèi)提高了藥品的銷(xiāo)量,卻損害了消費(fèi)者的利益。受損的消費(fèi)者會(huì)喪失對(duì)該品牌的信任,可能會(huì)向其親朋好友說(shuō)品牌的壞話并放棄購(gòu)買(mǎi),從而使該企業(yè)信譽(yù)受損,市場(chǎng)份額下降,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深刻的負(fù)面影響。
性、專(zhuān)屬性、時(shí)效性和缺陷性等特征,直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命安危,因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該將消費(fèi)者利益和社會(huì)利益置于首位,向消費(fèi)者傳遞真實(shí)、充分的信息。首先,醫(yī)藥企業(yè)要確保廣告的真實(shí)性,這是醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)有的營(yíng)銷(xiāo)道德和社會(huì)責(zé)任。確保廣告的真實(shí)性主要可以從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:一是廣告宣傳要使用明確的語(yǔ)言文字。
醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該極力避免使用模棱兩可、含糊不清的言詞,以避免出現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)藥品產(chǎn)生誤解這種狀況,從而引導(dǎo)消費(fèi)者做出正確的購(gòu)買(mǎi)決策;二是傳播藥品真實(shí)的信息。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品的適應(yīng)癥、用藥量、配伍禁忌、藥品可能產(chǎn)生的負(fù)作用、藥品的有效期等信息真實(shí)、明確地告知消費(fèi)者。其次,醫(yī)藥企業(yè)要通過(guò)產(chǎn)品包裝向消費(fèi)者提供藥品真實(shí)的信息,還要注意使包裝與藥品相匹配,避免過(guò)度包裝造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。
四是規(guī)范傳統(tǒng)促銷(xiāo)方式,創(chuàng)新促銷(xiāo)手段。醫(yī)院是藥品銷(xiāo)售的主要渠道,對(duì)于這一重要客戶(hù),醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)以專(zhuān)業(yè)性、學(xué)術(shù)性的傳播手段為主。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)對(duì)醫(yī)生推薦的品牌較為信任,醫(yī)生對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為影響很大。而醫(yī)生通常比較重視藥品藥理的合理性,醫(yī)藥企業(yè)通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)能較好地進(jìn)行藥品的藥理分析,達(dá)到推銷(xiāo)藥品的目的。因此,專(zhuān)業(yè)性的學(xué)術(shù)推廣會(huì)成為了醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)展處方藥營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑。
如中美史克、西安楊森都曾向各大醫(yī)院派出醫(yī)藥代表,直接向醫(yī)院進(jìn)行促銷(xiāo),獲得了穩(wěn)定的銷(xiāo)量。但是,近年來(lái),帶金銷(xiāo)售的現(xiàn)象日益突出,許多醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥代表通過(guò)各種賄賂來(lái)獲得訂單,從而達(dá)到提高藥品銷(xiāo)量的目的,這種做法嚴(yán)重地違背了營(yíng)銷(xiāo)倫理,阻礙了醫(yī)藥行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
除了采用傳統(tǒng)的藥品促銷(xiāo)手段外,由于藥品廣告中的一些不道德行為,藥品廣告的公信力減弱,傳統(tǒng)媒體傳播效果日趨下降,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新促銷(xiāo)方式,采用多種多樣的促銷(xiāo)手段來(lái)獲得良好的傳播效果,如開(kāi)展會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、通過(guò)社區(qū)宣傳欄進(jìn)行宣傳,在社區(qū)醫(yī)療開(kāi)展義診、舉辦健康知識(shí)講座等活動(dòng)、以及可以開(kāi)展各種公共關(guān)系活動(dòng)。
在這些促銷(xiāo)手段中,公共關(guān)系是一種較好的藥品促銷(xiāo)手段,醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)相應(yīng)情況開(kāi)展贊助、慶典、展銷(xiāo)展覽會(huì)、開(kāi)放參觀和新聞發(fā)布會(huì)等公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng),還要積極參與公益活動(dòng)、主動(dòng)向媒體提供有價(jià)值的新聞以及與相關(guān)公眾搞好關(guān)系,以便通過(guò)有效的公關(guān)活動(dòng)來(lái)塑造良好的企業(yè)形象,向社會(huì)展現(xiàn)出企業(yè)的良好道德風(fēng)范。
[摘要]隨著醫(yī)療體制改革向縱深發(fā)展,必然對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。如何使自身立于不敗之地,醫(yī)藥行業(yè)需要調(diào)整思路,開(kāi)拓進(jìn)取,通過(guò)發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng),向社區(qū)延伸,大舉進(jìn)駐藥房,加大創(chuàng)新力度等一系列舉措,完善以往的營(yíng)銷(xiāo)思路,促進(jìn)企業(yè)快速可持續(xù)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療體制改革;醫(yī)藥企業(yè);藥品營(yíng)銷(xiāo)。
在老百姓關(guān)心的眾多民生問(wèn)題中,看病難,看病貴一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。這也是黨的十七大關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。胡錦濤在十七大報(bào)告中指出:要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主,以農(nóng)村為重點(diǎn),中西醫(yī)并重,實(shí)行政事分開(kāi),管辦分開(kāi),醫(yī)藥分開(kāi),盈利性和非盈利性分開(kāi)。隨著醫(yī)保體制改革,衛(wèi)生體制改革,藥品流通體制改革這三項(xiàng)醫(yī)改政策逐步深入實(shí)施,必然對(duì)群眾生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,同時(shí)也給醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
醫(yī)藥業(yè)一直是我國(guó)增長(zhǎng)最快的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一,自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)醫(yī)藥業(yè)獲得了快速發(fā)展。1990年我國(guó)醫(yī)藥品總銷(xiāo)售額為151.42億元,而2007年前11個(gè)月我國(guó)醫(yī)藥品總銷(xiāo)售額達(dá)到5207億元,增長(zhǎng)了34倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界醫(yī)藥界7.5%的增長(zhǎng)速度。如何跟上改革的步伐,分享改革的成果,面對(duì)新一輪挑戰(zhàn),要求醫(yī)藥企業(yè)適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,將產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。展開(kāi)新一輪的阻擊戰(zhàn),搶占市場(chǎng)份額。
1拓展?fàn)I銷(xiāo)區(qū)域,進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作展開(kāi),醫(yī)保已經(jīng)在制度層面上覆蓋了所有人群。藥品銷(xiāo)售區(qū)域的重心向農(nóng)村市場(chǎng)延伸,一些療效確切,價(jià)格低廉的國(guó)產(chǎn)普藥將占有一定市場(chǎng)份額,這對(duì)一些國(guó)有老牌制藥企業(yè)是一個(gè)重大利好。這一效應(yīng)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn):2007年上半年,基礎(chǔ)輸液品種的產(chǎn)銷(xiāo)量總計(jì)達(dá)到31億瓶(袋),比前一年增長(zhǎng)近10%,產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)到70%,在所有醫(yī)藥行業(yè)子行業(yè)中排列第一。從產(chǎn)品流向看,農(nóng)村正成為重要消費(fèi)市場(chǎng)。但是由于農(nóng)村地廣人稀,致使流通成本加大。企業(yè)可啟動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,各企業(yè)應(yīng)發(fā)揮在本地的優(yōu)勢(shì),發(fā)展聯(lián)合。在品種上相互調(diào)劑,配送服務(wù)上相互支持,既競(jìng)爭(zhēng)又合作,以期獲得更高的效率和較低的流通成本,來(lái)改善利潤(rùn)狀況。
2樹(shù)立企業(yè)品牌,占領(lǐng)otc市場(chǎng)。
醫(yī)藥分開(kāi)是關(guān)系民生健康的大事。不但是與國(guó)際接軌的需要,也是根治以藥養(yǎng)醫(yī)的弊端的有效手段。它不僅讓百姓受惠,而且會(huì)改變百姓的醫(yī)藥消費(fèi)習(xí)慣??床∩厢t(yī)院,配藥找藥店。在新政下,競(jìng)爭(zhēng)走向理性,價(jià)格更趨明朗。誰(shuí)占領(lǐng)otc,誰(shuí)得天下!藥店的管理及營(yíng)銷(xiāo)模式將決定零售藥店在行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下能否脫穎而出。
以往由于藥店之間競(jìng)爭(zhēng)壁壘小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易模仿,再加上經(jīng)營(yíng)成本尤其是門(mén)店租金、員工工資和管理成本費(fèi)用的不斷上漲,導(dǎo)致藥店之間經(jīng)營(yíng)模式趨同,藥品零售價(jià)格在惡性競(jìng)爭(zhēng)中不斷下降,最終使藥店陷入盈利困境。而今藥店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加大力度樹(shù)立藥店的品牌形象,這也是經(jīng)營(yíng)中長(zhǎng)期積累的過(guò)程,好的品牌形象會(huì)讓零售藥店受益匪淺。
商企合作,藥店直供的趨勢(shì)越來(lái)越成氣候,加強(qiáng)與擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源最豐富的品牌產(chǎn)品的企業(yè)合作,爭(zhēng)取品牌產(chǎn)品在品牌藥房的銷(xiāo)售,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。既能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,回饋消費(fèi)者;又能利用品牌產(chǎn)品的品牌效應(yīng)吸引更多的消費(fèi)者光顧藥房,為藥房帶來(lái)更多客流。
3貼近百姓生活,進(jìn)行社區(qū)推廣。
一些政策的頒布從細(xì)節(jié)上保障醫(yī)改的實(shí)施,例如《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用藥參考目錄》頒布,為國(guó)內(nèi)普藥銷(xiāo)售打開(kāi)空間。藥企通過(guò)社區(qū)推廣活動(dòng)的開(kāi)展,以面對(duì)面的接觸方式,容易溝通與消費(fèi)者之間的感情,強(qiáng)化口碑宣傳的效果,使產(chǎn)品深入人心。并從中建立消費(fèi)者檔案及資料反饋系統(tǒng),體現(xiàn)服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí)本質(zhì)。同時(shí)可利用社區(qū)門(mén)診的有效空間做一些墻體廣告或派發(fā)宣傳單頁(yè)等等。這些簡(jiǎn)單直觀的促銷(xiāo)手段相對(duì)于媒體廣告宣傳,投入較少,卻往往取得意想不到的效果。
4完善創(chuàng)新機(jī)制,占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。
在我國(guó)40000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)中,對(duì)研發(fā)的投入不足銷(xiāo)售額的5%(而西方國(guó)家為15%~25%),且大都投到短平快的仿制藥上。新實(shí)施的《藥品注冊(cè)管理辦法》規(guī)定:已上市藥品簡(jiǎn)單地改變劑型,改變給藥途徑或增加新適應(yīng)證,將不再作為新藥注冊(cè)審批,只能作為新劑型或新規(guī)格。國(guó)家進(jìn)一步鼓勵(lì)推動(dòng)醫(yī)藥領(lǐng)域的自主創(chuàng)新與技術(shù)跟進(jìn)。新藥和科技含量高的藥品將占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)。產(chǎn)品更新速度加快,以往那些依靠低水平重復(fù)生產(chǎn)的企業(yè),在醫(yī)藥市場(chǎng)上將沒(méi)有立足之地。
5宏觀政策調(diào)控,推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展。
2007年國(guó)家實(shí)施了中醫(yī)中藥中國(guó)行工程收到了良好的效果,2008年將在此基礎(chǔ)上,國(guó)家進(jìn)一步加大對(duì)中醫(yī)藥科研院所的投入力度,完善科研設(shè)施,采用現(xiàn)代科技手段對(duì)藥理藥效方面進(jìn)行發(fā)掘總結(jié)、升華創(chuàng)新,推進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化進(jìn)程。正值2008奧運(yùn)年,借此契機(jī)讓國(guó)人乃至世界人民進(jìn)一步了解認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥與西醫(yī)西藥相比,在治療心腦血管病、癌癥、艾滋病等方面中藥具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。利用這種優(yōu)勢(shì),中醫(yī)藥企業(yè)把握機(jī)會(huì),大力研發(fā)相關(guān)藥品,讓產(chǎn)品走向世界。
中國(guó)的醫(yī)療體制改革不僅關(guān)系到每個(gè)老百姓的切身利益,也將直接影響整個(gè)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展??梢灶A(yù)期新醫(yī)改模式下,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)格局還將繼續(xù)演變。如何尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),將藥企帶入一個(gè)良性的、可持續(xù)發(fā)展的軌道,是值得我們不斷研討的課題。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇三
[摘要]目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問(wèn)題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過(guò)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫(xiě)作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制;加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理,以提高學(xué)生的論文寫(xiě)作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文撰寫(xiě)是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫(xiě)作過(guò)程,是對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專(zhuān)業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過(guò)畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過(guò)大,沒(méi)有針對(duì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫(xiě)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過(guò)程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無(wú)法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫(xiě)過(guò)程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學(xué)生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過(guò)是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫Α⒗^續(xù)深造(考研、出國(guó))等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫(xiě)方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學(xué)管理不嚴(yán)。
畢業(yè)論文寫(xiě)作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫(xiě)工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過(guò)抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過(guò)于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
畢業(yè)論文寫(xiě)作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫(xiě)作任務(wù),往往忽視了寫(xiě)作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒(méi)能掌握論文寫(xiě)作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫(xiě)作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無(wú)物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開(kāi)始在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見(jiàn)習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開(kāi)學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過(guò)調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫(kù),人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過(guò)企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問(wèn)題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過(guò)后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫(xiě)作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫(xiě)質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見(jiàn)習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn),撰寫(xiě)心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專(zhuān)業(yè)課程講授過(guò)程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫(xiě)能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問(wèn)題的綜合能力。
(三)實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)生在以往的論文撰寫(xiě)過(guò)程中遇到過(guò)數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過(guò)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫(xiě)作過(guò)程中,遇到問(wèn)題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營(yíng)銷(xiāo)的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作[4]。
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫(xiě)時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫(xiě)作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫(xiě)一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫(xiě)作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫(xiě)作,既降低了論文寫(xiě)作的難度,又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫(xiě)作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過(guò)的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理。
畢業(yè)論文從選題、撰寫(xiě)、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問(wèn)題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫(xiě)方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫(xiě)的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫(xiě)作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫(xiě)過(guò)程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻(xiàn)]。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇四
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活和發(fā)展的一門(mén)學(xué)問(wèn),同時(shí)也是研究企業(yè)如何更加貼心滿(mǎn)足用戶(hù)及其消費(fèi)者需要的學(xué)問(wèn)。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);市場(chǎng)分析;市場(chǎng)概念。
目前我國(guó)仍處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念仍處于以推銷(xiāo)觀念為主、多種觀念并存的階段。
在我國(guó)舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度中,我們國(guó)家的政企不分家的狀態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管,企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售上沒(méi)有實(shí)際意義的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)管理科學(xué)史上是一片空白。
隨著經(jīng)濟(jì)改革體質(zhì)的不斷擴(kuò)展,企業(yè)從政府中脫離,變成以自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,在社會(huì)主義為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越重要。
在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)必須以市場(chǎng)分析為重中之重。
因此我們要理解市場(chǎng)的概念和職能:市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,是買(mǎi)主和賣(mài)主發(fā)生作用的地點(diǎn),是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)和潛在賣(mài)主的總和,市場(chǎng)同時(shí)是買(mǎi)主和賣(mài)主力量的結(jié)合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領(lǐng)域,反映的是商品流通的全局,是交換關(guān)系的總和。
從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最主要的因素是社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力,市場(chǎng)規(guī)模的大小取決于市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力的大?。?BR> 1人均收入水平:社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力的大小取決于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平以及由此決定的人均國(guó)民收入。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,人均收入高,社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力大,企業(yè)的潛在市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)就會(huì)隨之?dāng)U大;反之,經(jīng)濟(jì)衰退,市場(chǎng)規(guī)模縮小,則會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)威脅,迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
2市場(chǎng)供求狀況:社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力的實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)供求狀況密切相關(guān)。
市場(chǎng)商品供求狀況包含著總量比例和結(jié)構(gòu)比例,兩者對(duì)企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。
通常情況下,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中直接感受到的是市場(chǎng)商品供求結(jié)構(gòu)比例的影響。
3通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價(jià)上漲,貨幣的購(gòu)買(mǎi)力下降。
這導(dǎo)致市場(chǎng)上的消費(fèi)者心理預(yù)期發(fā)生變化,另一方面導(dǎo)致各種生產(chǎn)要素漲價(jià),提高產(chǎn)品成本,對(duì)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、投資組合、營(yíng)銷(xiāo)組合等形成沖擊,增加了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。
通貨緊縮導(dǎo)致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格變得便宜,使得人們從物價(jià)下降中獲得某些實(shí)惠,但通貨緊縮預(yù)期使得人們不愿進(jìn)行當(dāng)期投資,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,消費(fèi)低迷,使得經(jīng)濟(jì)陷入困境。
4儲(chǔ)蓄、消費(fèi)者信貸和投資:社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力在量上與儲(chǔ)蓄增減相關(guān)。
企業(yè)處于復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的客觀影響中。
宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,或給企業(yè)帶來(lái)有利于發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì),或給企業(yè)帶來(lái)不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是適應(yīng)環(huán)境變化,對(duì)不斷變化的環(huán)境作出積極反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程;同時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本身又可以影響環(huán)境的變化過(guò)程。
企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預(yù)測(cè)環(huán)境的變化及其趨勢(shì),關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷(xiāo)、產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷(xiāo)售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng):
1保持企業(yè)活動(dòng)與市場(chǎng)需求相協(xié)調(diào),是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心與關(guān)鍵。
2市場(chǎng)的基本經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是商品供求和商品買(mǎi)賣(mài)。
可供交換的產(chǎn)品、買(mǎi)主與賣(mài)主、合理的產(chǎn)品價(jià)格,是市場(chǎng)形成的基本要素。
3從多重含義上理解市場(chǎng)這一概念。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是:市場(chǎng)是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷(xiāo)路,換言之,也就是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)買(mǎi)主和潛在買(mǎi)主組成的群體。
所謂企業(yè)要面向市場(chǎng),就是要面向消費(fèi)需求,面向自己的顧客。
4在變化的市場(chǎng)環(huán)境中以商品滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大銷(xiāo)售所進(jìn)行的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
這些活動(dòng)不僅在流通領(lǐng)域進(jìn)行,而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)前活動(dòng),向下延伸至流通過(guò)程結(jié)束后的售后活動(dòng)。
5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創(chuàng)造出產(chǎn)品的時(shí)間效用、并對(duì)產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念這五種有代表性的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀,是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應(yīng)的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。
7市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的提出,是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀的革命性演變,任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識(shí)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀的要求。
不過(guò),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向,決不意味著可以忽視技術(shù)進(jìn)步、可以放松生產(chǎn)管理,也不意味著可以忽視消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的實(shí)質(zhì)規(guī)定性,就是商品交換的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的根本任務(wù)就通過(guò)努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)者的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶(hù)方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。
因而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在求的社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
[1]菲律普?科特勒,梅汝和等譯《營(yíng)銷(xiāo)管理》(第十一版),上海人民出版社2005年版.
[2]菲利普-科特勒,加里.阿姆斯特朗著,俞利軍譯:《營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論》華夏出版社,2003年版.
[3]菲利普?科特勒:《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》(亞洲版),中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004年版.
[4]邁克爾?波特.陳小悅譯:《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,華夏出版社,2001年版.
[5]威廉姆g.齊克芒德桑蕾譯:《有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,機(jī)械工業(yè)出版社2003年版.
[6]郭國(guó)慶:《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004年版.
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇五
淺析創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)之博客營(yíng)銷(xiāo)。
二、論題觀點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)?;A(chǔ)變了,環(huán)境變了,市場(chǎng)變了,隨之而來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過(guò)寫(xiě)博客的形式,介紹銷(xiāo)售人自己和銷(xiāo)售產(chǎn)品,達(dá)到交商友和產(chǎn)品銷(xiāo)售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)--博客營(yíng)銷(xiāo)。
三、基本觀點(diǎn)。
1、什么是博客營(yíng)銷(xiāo),博客營(yíng)銷(xiāo)不等于營(yíng)銷(xiāo)博客。
2、博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及發(fā)展。
3、博客營(yíng)銷(xiāo)的基本特征。
4、理解博客營(yíng)銷(xiāo)帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
四、論文結(jié)構(gòu)。
(一)引言。
介紹博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問(wèn)題。
對(duì)博客營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行淺析,解決問(wèn)題。
1、什么是博客營(yíng)銷(xiāo),博客營(yíng)銷(xiāo)不等同于營(yíng)銷(xiāo)博客。
(1)什么是博客營(yíng)銷(xiāo)。
(2)理解博客營(yíng)銷(xiāo)不等同于營(yíng)銷(xiāo)博客。
2、博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及發(fā)展。
(1)博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀。
(2)博客營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景。
3.博客營(yíng)銷(xiāo)的基本特征。
(1)博客營(yíng)銷(xiāo)以博客的個(gè)人和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)。
(2)企業(yè)的博客營(yíng)銷(xiāo)思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營(yíng)銷(xiāo)良性發(fā)展的必要條件。
(4)博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問(wèn)題。
4、理解博客營(yíng)銷(xiāo)帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
(三)結(jié)論:博客營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)下的新模式,它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)物。
參考文獻(xiàn):
1.《把企業(yè)搬到博客上》常青編清華大學(xué)出版社.02。
2.《博客營(yíng)銷(xiāo)》美.萊特中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社2007.01。
3.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》美.艾露斯.庫(kù)佩上海人民出版社。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇六
摘要:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。
現(xiàn)代教育技術(shù)是以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代教育理論和技術(shù),通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程和資源的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實(shí)踐?,F(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起,其先進(jìn)的理念、方法和便捷性及所顯示在教學(xué)中的良好效果,已成為當(dāng)今教育發(fā)展特別是教學(xué)改革的重要工具。為了適應(yīng)高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要,結(jié)合用人單位對(duì)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開(kāi)始開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程。運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效改革,可以有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)該門(mén)課程的熱情,更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類(lèi)大學(xué)生,增強(qiáng)醫(yī)藥類(lèi)畢業(yè)生適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
一、研究教學(xué)目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立新型教育觀。
中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生掌握中藥學(xué)基本知識(shí)和具有制藥基本技能?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程作為藥學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,其開(kāi)設(shè)目標(biāo)是:使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法;認(rèn)識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性;了解分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,研究市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為,制定營(yíng)銷(xiāo)組合決策,組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的能力。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開(kāi)拓市場(chǎng),獲得理想的投資利潤(rùn),營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域,越來(lái)越多的人才邁入了藥品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),成為我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認(rèn)真學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),研究掌握銷(xiāo)售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對(duì)于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)用不同的教育技術(shù)手段,可以提高《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的開(kāi)發(fā)水平和教學(xué)能力。要在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),教師要學(xué)習(xí)并且具備運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的能力,能夠按照中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的教學(xué)實(shí)施方案。
二、圍繞教學(xué)目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,進(jìn)一步提高教學(xué)效果。
根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的課程特點(diǎn),在具體的教學(xué)過(guò)程中,可以運(yùn)用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。
1.視聽(tīng)媒體的運(yùn)用。
視聽(tīng)媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù),視聽(tīng)媒體的運(yùn)用可以使教學(xué)內(nèi)容形象化、視覺(jué)化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽(tīng)媒體的設(shè)計(jì)要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺(jué)材料,在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的《促進(jìn)銷(xiāo)售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運(yùn)用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設(shè)計(jì)的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來(lái)表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如,將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進(jìn)行視覺(jué)對(duì)比,引導(dǎo)學(xué)生分析、總結(jié)包裝設(shè)計(jì)的原則有哪些。
2.視聽(tīng)覺(jué)媒體的運(yùn)用。
視聽(tīng)覺(jué)結(jié)合于一體的媒體被認(rèn)為是一類(lèi)非常好的傳播媒體。可以啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考,從而加深對(duì)教材內(nèi)容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時(shí),教材中選德國(guó)奔馳汽車(chē)的“梅賽德斯”這一品牌來(lái)闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學(xué)對(duì)于這一品牌認(rèn)識(shí)還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級(jí)轎車(chē)上海環(huán)球發(fā)布會(huì)的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性等內(nèi)涵。這樣,學(xué)生通過(guò)觀看視頻結(jié)合教師分析講授,對(duì)品牌的內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)便會(huì)加深。運(yùn)用視聽(tīng)覺(jué)媒體可以把抽象的知識(shí)點(diǎn)變?yōu)閷W(xué)生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實(shí)例,啟發(fā)學(xué)生去思索,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到傳授知識(shí)培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
3.多媒體技術(shù)的運(yùn)用。
多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起,并通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個(gè)要素進(jìn)行有機(jī)組合,并完成一系列隨機(jī)交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學(xué)由于運(yùn)用圖文、動(dòng)畫(huà)、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對(duì)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的刺激,能夠把抽象枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容直觀地向?qū)W生進(jìn)行展示,更有利于學(xué)生進(jìn)行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)通過(guò)多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動(dòng)畫(huà)、視音頻等教學(xué)信息,按照教學(xué)思路逐步呈現(xiàn),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)用。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過(guò)e-amil信箱收集與解答問(wèn)題。網(wǎng)上討論組:學(xué)生可以在討論組里提出問(wèn)題展開(kāi)討論,教師也不定期地提出學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)問(wèn)題或當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論,以增強(qiáng)教學(xué)的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)過(guò)程并在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高,可以很好地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,達(dá)到傳授知識(shí)和培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇七
[摘要]:近年來(lái),社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各行各業(yè)都在革新,特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)涉及范圍廣泛,像居民生活、工作都需要用電,即電力行業(yè)對(duì)社會(huì)影響非常大,調(diào)整電價(jià)迫在眉睫。目前,階梯電價(jià)屬于一種行之有效的方式,但不利于電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,所以本文將深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響,以便擴(kuò)大積極影響,降低消極影響。
[關(guān)鍵詞]:階梯;電價(jià);電力企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)管理。
一直以來(lái),我國(guó)居民電價(jià)實(shí)施的是低價(jià)政策,即工業(yè)對(duì)居民生活進(jìn)行補(bǔ)貼的一種電價(jià)政策。現(xiàn)階段,在時(shí)代的變化過(guò)程中,我國(guó)能源供應(yīng)緊缺、節(jié)能減排與環(huán)境壓力日益明顯,導(dǎo)致相互之間的矛盾重重,其結(jié)果是一次能源價(jià)格直線上升,電力價(jià)格也乘機(jī)上漲。然而,相比其他行業(yè),居民電價(jià)的調(diào)整幅度、頻率都非常低下,這種現(xiàn)象造成了電價(jià)補(bǔ)貼不公,即用電量越多,享受補(bǔ)貼越多;用電量越少,享受補(bǔ)貼越少,無(wú)法體現(xiàn)電能資源的價(jià)值,也不利于資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)。毫無(wú)疑問(wèn),為了節(jié)藥資源、創(chuàng)建環(huán)境友好型社會(huì),需要建立公平負(fù)擔(dān)的電價(jià)機(jī)制,科學(xué)地引導(dǎo)居民節(jié)約用電。在調(diào)控居民的用電量中,由于價(jià)格杠桿對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理提出了更高要求,所以研究階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響問(wèn)題就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的區(qū)別。
1.1覆蓋面不同。
目前,在電力價(jià)格的實(shí)施過(guò)程中,存在兩種電價(jià)措施,其一是居民現(xiàn)行電價(jià);其二是居民階梯電價(jià),區(qū)別之一是覆蓋面不同。所謂現(xiàn)行電價(jià),即我國(guó)實(shí)施的單一制居民生活用電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),基本上覆蓋了全部的城鄉(xiāng)居民用戶(hù)。所謂階梯電價(jià),即制定居民階梯電價(jià)時(shí),電量標(biāo)準(zhǔn)需要分檔,要求根據(jù)不同地區(qū),以及不同地區(qū)居民用電戶(hù)的基本比率進(jìn)行制定。比如,第一檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)80%居民的月均生活用電量;第二檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)95%居民的月均生活用電量;第三檔電量,在設(shè)置的時(shí)候,要求超出第一、二檔的電量即可。
1.2承擔(dān)供電成本不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的另一個(gè)區(qū)別是承擔(dān)供電成本不同。從現(xiàn)行電價(jià)方面分析,我國(guó)現(xiàn)有居民電價(jià)普遍低于供電成本,在現(xiàn)行單一電價(jià)制度之下,不同的居民在用電量上,需要承擔(dān)相同的供電成本,這種電價(jià)措施未能真實(shí)地反映用電量差異所帶來(lái)的不同費(fèi)用,供電承擔(dān)成本不公平。從居民階梯電價(jià)方面分析,此種制度可以有效地反映居民的用電成本,而且大大降低了低收入居民的經(jīng)濟(jì)壓力;在維持絕大多數(shù)居民電價(jià)整體穩(wěn)定性的同時(shí),能夠促使用電量大的居民承擔(dān)更多電費(fèi),從根本上建立公平合理的供電成本負(fù)擔(dān)機(jī)制。
1.3調(diào)控作用不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)政策之間還存在調(diào)控作用不同的區(qū)別,在實(shí)施階梯電價(jià)措施的過(guò)程中,可以在不加重整體電價(jià)負(fù)擔(dān)的情況下,將居民生活用電補(bǔ)貼的作用充分發(fā)揮出來(lái),并能很好地發(fā)揮價(jià)格杠桿的調(diào)控作用,從而能積極地引導(dǎo)和調(diào)控用戶(hù)用電的行為,最終實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo),不斷向資源節(jié)約型、環(huán)保型社會(huì)方向發(fā)展。反之亦然,像現(xiàn)行居民電價(jià)措施,由于其實(shí)施的是用電單一制電價(jià)政策,缺乏科學(xué)的調(diào)控機(jī)制,無(wú)法發(fā)揮階梯電價(jià)政策的積極作用。
二、階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響。
當(dāng)前,我國(guó)階梯電價(jià)制度的優(yōu)勢(shì)不斷得到體現(xiàn),階梯電價(jià)措施不但能夠充分體現(xiàn)社會(huì)負(fù)擔(dān)機(jī)制的公平性,而且有利于節(jié)能降耗政策的順利實(shí)施,同時(shí)階梯式電價(jià)策略還能在一定程度上緩解我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)的虧損壓力。盡管如此,在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,階梯電價(jià)通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段對(duì)居民用電量進(jìn)行調(diào)控,直接給電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作帶來(lái)了許多影響,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
2.1影響電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
從我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)制度來(lái)看,供電企業(yè)在統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí),一般都會(huì)按照預(yù)定日程來(lái)統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù),即按照月份、固定日期,但是卻沒(méi)有在固定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,在各大地區(qū),盡管?chē)?guó)家電網(wǎng)都在盡力推廣用電數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和智能控制電表,但是在有限的時(shí)間內(nèi),大部分居民用戶(hù)仍然需要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),然后對(duì)電表數(shù)據(jù)進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí),如果時(shí)間段遇到節(jié)假日、自然環(huán)境等情況時(shí),都有可能改變電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期,而這種情況在單一制居民現(xiàn)行電價(jià)制度下計(jì)費(fèi)時(shí),卻不存在影響。另外,居民階梯電價(jià)體系還會(huì)嚴(yán)格要求電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期和時(shí)段,即電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)日期和時(shí)段一旦發(fā)生變化,將會(huì)在一定程度上影響居民電費(fèi)。
2.2影響計(jì)量設(shè)備。
在我國(guó)電力企業(yè)中,經(jīng)常應(yīng)用的電表有三種,即普通機(jī)械電表、預(yù)付費(fèi)電表和智能電表,而預(yù)付費(fèi)電表使用量非常少。在預(yù)購(gòu)電量時(shí),由于采用預(yù)付費(fèi)電表的用戶(hù)的用電行為還沒(méi)有進(jìn)行,它無(wú)法按照用電量設(shè)定的階梯電價(jià);在計(jì)費(fèi)時(shí),預(yù)付費(fèi)用戶(hù)需要每月通過(guò)實(shí)際的電量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),這樣為供電企業(yè)增加了許多工作量。
2.3影響營(yíng)銷(xiāo)體系。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)了解,采用階梯電價(jià)方式,相比現(xiàn)行的單一居民電價(jià)計(jì)費(fèi)方式,對(duì)居民生活用電的計(jì)費(fèi)計(jì)算形式的影響不大,但是在居民電價(jià)階梯計(jì)費(fèi)方面,卻會(huì)造成電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)統(tǒng)計(jì)清單格式存在差異,同時(shí)還會(huì)改變電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表統(tǒng)計(jì),直接給現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來(lái)許多技術(shù)難題。
2.4影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
實(shí)施階梯電價(jià),還會(huì)影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。具體地分析,進(jìn)一步推行居民階梯電價(jià),能夠充分發(fā)軍價(jià)格杠桿的調(diào)節(jié)作用,超出第二檔的電量用戶(hù),需要對(duì)進(jìn)行電提升電價(jià)。一般情況下,如果超過(guò)用電量,要求每千瓦時(shí)電0.20元,這種計(jì)價(jià)方式能夠有效地抑制居民對(duì)部分電能的浪費(fèi),從根本上改善了居民的用電習(xí)慣,最終推動(dòng)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理向良性方向發(fā)展,又能增加企業(yè)效益。
三、提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的相關(guān)建議。
3.1重視經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)。
對(duì)于居民階梯電價(jià)的管理而言,需要重視數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),展開(kāi)統(tǒng)計(jì)工作時(shí),要求對(duì)居民用電量進(jìn)行分類(lèi)、分區(qū),并能充分地利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),從橫向、縱向兩方面進(jìn)行對(duì)比,從而掌握不同季節(jié)、不同地域居民的生活特點(diǎn)和需求。此外,管理人員還要不斷學(xué)習(xí),及時(shí)了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,以便為電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作提供措施依據(jù)。
3.2提升電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理工作,首先要保障電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。階梯電價(jià)推行以后,要是出現(xiàn)沒(méi)有按時(shí)統(tǒng)計(jì)的電表數(shù)據(jù),或者統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,都容易產(chǎn)生電費(fèi)糾紛。因此,很有必要加強(qiáng)電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理,從而有效地讓居民得知統(tǒng)計(jì)時(shí)間和電表數(shù)據(jù);電力企業(yè)還需要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,針對(duì)每一起糾紛事件,都不能忽視,要求認(rèn)真處理,避免工作中存在的任何疏忽和錯(cuò)誤,從根本上維護(hù)電力企業(yè)的公眾形象。
3.3拓寬技術(shù)范圍,增強(qiáng)管理功能。
提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是拓寬技術(shù)范圍,增強(qiáng)管理功能。一要不斷推廣智能電能表、用電信息自動(dòng)化采集系統(tǒng);二要加速遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的廣泛應(yīng)用,將智能電能表在電表數(shù)據(jù)采集、凍結(jié)方面的基本功能進(jìn)行充分發(fā)揮,以防人為因素引起糾紛。另外,從加強(qiáng)管理工作方面分析,增強(qiáng)管理功能至關(guān)重要,需要對(duì)老城區(qū)居民電表、電路進(jìn)行集中改造,提升供電質(zhì)量,不斷優(yōu)化電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理功能的結(jié)構(gòu)(如圖1所示),從而全面地推行電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
3.4強(qiáng)化宣傳力度。
在階梯電價(jià)制度的實(shí)施過(guò)程中,由于會(huì)增加一部分用戶(hù)的電費(fèi),極易造成這些用戶(hù)不滿(mǎn)供電企業(yè)。此時(shí),如果不能有效地進(jìn)行宣傳和輿論引導(dǎo),隨時(shí)都有可能阻礙供電企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此,進(jìn)行電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理,最好利用媒體、營(yíng)業(yè)廳、客服熱線等一系列較為先進(jìn)的營(yíng)業(yè)渠道,迅速有效地解答用戶(hù)遇到的疑難問(wèn)題,同時(shí)在群眾的監(jiān)督與反饋下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,重視并處理問(wèn)題,以防引發(fā)社會(huì)輿論。
結(jié)束語(yǔ):
綜上所述,本文通過(guò)闡述階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)影響,為電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作提出了行之有效的應(yīng)對(duì)措施,使階梯電價(jià)能夠穩(wěn)步、有效地應(yīng)用到居民生活和工作之中,促進(jìn)階梯電價(jià)能夠積極地影響電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,最大程度地獲得居民認(rèn)可。因此,深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響,有利于提升電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的水平,還可以形成良性循環(huán),所以在應(yīng)用階梯電價(jià)措施時(shí),工作人員必須充分考慮具體服務(wù)的人群生活用電,有針對(duì)性地實(shí)施階梯電價(jià),實(shí)現(xiàn)階梯電價(jià)在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中正面影響,有效的營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)需要全體電力行業(yè)的工作人員攜手并肩、共同努力。
[參考文獻(xiàn)]:
[1]劉衛(wèi).居民階梯電價(jià)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的影響[j].大眾用電.,(1):1.
[3]王占峰.淺談階梯電價(jià)方案對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息.2012,(8):37.
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇八
煤炭生產(chǎn)過(guò)程數(shù)質(zhì)量的管理是內(nèi)部管理工作的重要基礎(chǔ),同時(shí)也是開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作的根本保證,以下是小編搜集整理的一篇探究煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本策略的論文范文,歡迎閱讀參考。
[摘要]從“積極利用市場(chǎng)變化的機(jī)遇,在加強(qiáng)深化企業(yè)管理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度上下功夫,把堅(jiān)持三個(gè)不變規(guī)范化、制度化”、“用新思路、新措施加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)”、“加強(qiáng)和完善當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)體制的構(gòu)建”、“緊緊依靠高科技開(kāi)發(fā)煤炭新產(chǎn)品”等幾點(diǎn),淺談煤炭營(yíng)銷(xiāo)的策略。
一、引言。
在煤炭行業(yè),煤炭營(yíng)銷(xiāo)則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,需要對(duì)煤炭營(yíng)銷(xiāo)管理有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
而市場(chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,無(wú)論是煤炭市場(chǎng)的疲軟還是走俏,在任何時(shí)候都需要能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化要求,這就明顯需要企業(yè)強(qiáng)化管理,牢固樹(shù)立三個(gè)堅(jiān)持不變的營(yíng)銷(xiāo)理念(堅(jiān)持全心全意為用戶(hù)服務(wù)不變、堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變、堅(jiān)持提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不變)。
只有如此,才能有效促進(jìn)煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
1、突出服務(wù)意識(shí)。
煤炭營(yíng)銷(xiāo)要以用戶(hù)為本,在制度建設(shè)中突出為用戶(hù)服務(wù)的意識(shí),切實(shí)做到全心全意為用戶(hù)服務(wù)不變。
要結(jié)合企業(yè)煤炭營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)際,不斷規(guī)范、細(xì)化業(yè)務(wù)流程,理順工作程序。
以用戶(hù)為本,突出為用戶(hù)服務(wù),建立業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、相關(guān)記錄等一整套較為完善的業(yè)務(wù)工作制度。
2、建立健全質(zhì)量管理體系,保證用戶(hù)安全用煤。
要堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變,因?yàn)樵诿禾抗?yīng)緊張時(shí)期,用戶(hù)最為關(guān)心的是煤炭供應(yīng)的數(shù)量,對(duì)煤質(zhì)不像煤炭市場(chǎng)疲軟那樣苛求。
在該形勢(shì)下,企業(yè)更不能放松管理,反而要牢固樹(shù)立安全質(zhì)量是企業(yè)生命線的觀念,嚴(yán)格貫徹落實(shí)iso9001、14000和osas18001質(zhì)量認(rèn)證體系的要求,并建立煤質(zhì)管理人員崗位職責(zé)、煤質(zhì)管理商務(wù)糾紛處理辦法,把保證用戶(hù)安全用煤作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),堅(jiān)持狠抓煤質(zhì)管理不放松,以取得用戶(hù)的信賴(lài)。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇九
摘要:企業(yè)的發(fā)展需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式需要進(jìn)行創(chuàng)新從而滿(mǎn)足社會(huì)的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)了更多的選擇和變化,為了更好地滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的需求,需要對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行創(chuàng)新和完善,借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和條件進(jìn)行改善,不斷提高制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的質(zhì)量和效率。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新策略;發(fā)展需求。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的需求具有多樣化的個(gè)性化特征,消費(fèi)市場(chǎng)被詳細(xì)劃分,與國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系密切。營(yíng)銷(xiāo)方式的改變和更新是為了更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的多方面需求,本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。
與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比較,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍在不斷擴(kuò)大。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有效解決了時(shí)間和空間上的限制,可以充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程和意識(shí)。不同年齡階段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了解程度不同,大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被不同年齡階段的廣大消費(fèi)者所接受,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)方便,同時(shí)有效促進(jìn)了國(guó)民消費(fèi)和社會(huì)的發(fā)展。
2.支付與交易手段多種多樣。
現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的交易手段,伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷,也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費(fèi)者的購(gòu)物提供了極大便利,這對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為目前最佳支付與交易的方式,被廣大消費(fèi)者歡迎和喜愛(ài)。
隨著經(jīng)濟(jì)和政治全球化格局的開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向也逐步向國(guó)際化邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶動(dòng)商品走向世界和各國(guó),想要享受?chē)?guó)際化資源就必須與世界加強(qiáng)聯(lián)系,與世界其他各國(guó)和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系,通過(guò)國(guó)際貿(mào)易來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)利益?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的改革提出更高的要求,同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)邁進(jìn)。
營(yíng)銷(xiāo)策略的國(guó)際化可以方便引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),結(jié)合我國(guó)目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問(wèn)題的最佳途徑,也是增強(qiáng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活力的有效辦法。
網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展提供最大的便捷和優(yōu)勢(shì)條件。企業(yè)首先必須注重消費(fèi)者的價(jià)值,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注重量的銷(xiāo)售,而忽略了與消費(fèi)者建立良好的合作關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立和培養(yǎng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,注重消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)和需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定過(guò)程中,需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費(fèi)者的心聲,不斷提高商品的質(zhì)量和完善購(gòu)物流程,對(duì)消費(fèi)者給予交易的評(píng)價(jià)要高度重視,并根據(jù)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行及時(shí)策略調(diào)整?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最大的優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性,增加與消費(fèi)者交流溝通的機(jī)會(huì),可以深入了解消費(fèi)者的需求和個(gè)性化差異,在積極有效的互動(dòng)過(guò)程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向,對(duì)自身的商品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價(jià)值存在,最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要做到良性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享,避免兩敗俱傷的局面。互聯(lián)網(wǎng)賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更多的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),我們需要借用這種優(yōu)勢(shì)不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的質(zhì)量和效率。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整,降低供需之間的矛盾。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略需要相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制同步,從而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)性,找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點(diǎn)。消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體和目標(biāo),因此應(yīng)該采取有效措施提高消費(fèi)者加入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與度。在活動(dòng)中,應(yīng)該多聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和想法,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,多從消費(fèi)者的角度和立場(chǎng)思考問(wèn)題,學(xué)會(huì)換位思考,這樣消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)傾聽(tīng)企業(yè)的聲音?;ヂ?lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁,企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)打造良好的企業(yè)形象和口碑,生產(chǎn)活動(dòng)又基于消費(fèi)者的需求。
3.營(yíng)銷(xiāo)方式的多樣性。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快,這為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式和手段帶來(lái)更多選擇性,不斷豐富的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段可以有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注,從而真正做到以消費(fèi)者的需求展開(kāi)生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念不僅僅是實(shí)體市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也可以開(kāi)展有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),從而擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì),企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié),從而真正了解消費(fèi)者對(duì)商品的需求。綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新是滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新帶來(lái)了更多的選擇和內(nèi)容,為消費(fèi)者和企業(yè)提供最大的便利。要滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求,需要我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級(jí),緊緊追隨時(shí)代發(fā)展的潮流,建立良好的合作關(guān)系和國(guó)際化關(guān)系,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿(mǎn)臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談。
言談作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起",第二人稱(chēng)中的"您"字等。初次見(jiàn)面為"久仰";很久不見(jiàn)為"久違";請(qǐng)人批評(píng)為"指教。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十一
[摘要]當(dāng)前形勢(shì)下,巨大的就業(yè)壓力、社會(huì)人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實(shí)性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合,契合市場(chǎng)需求。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo),這也是文章重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);職業(yè)教育;策略分析
隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會(huì)就業(yè)崗位有限的情況下,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,社會(huì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場(chǎng)觀察力與市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來(lái)就業(yè),促進(jìn)其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會(huì)必不可少的引導(dǎo),為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國(guó)高等教育的大眾化,人才供給越來(lái)越充盈,這也使得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價(jià)值觀的樹(shù)立,有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展來(lái)說(shuō)意義重大。
其一,能幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)后最終要走上工作崗位,但是對(duì)于選擇什么樣的職業(yè)、樹(shù)立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹(shù)立正確的職業(yè)觀,正確認(rèn)識(shí)職業(yè),樹(shù)立正確的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
其二,有助于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,實(shí)現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì),對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢(shì),正確評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實(shí)施路線,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向,在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下,大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
2當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導(dǎo)行動(dòng),正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo),而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下,對(duì)學(xué)生開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒(méi)有針對(duì)學(xué)生實(shí)際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo),個(gè)別化教育缺失。正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)生涯教育理念,學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容
在多數(shù)院校中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)分年級(jí)開(kāi)設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級(jí)側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級(jí)側(cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門(mén)課之外開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無(wú)法貫穿到學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中,給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后
前面提到過(guò)多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開(kāi)設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計(jì)劃,也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開(kāi)大會(huì)”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請(qǐng)企業(yè)界成功人士做專(zhuān)題報(bào)告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒(méi)有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合,甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無(wú)法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因?yàn)榻虒W(xué)方式的影響實(shí)效性大打折扣。
3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問(wèn)題,必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識(shí)到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導(dǎo)其認(rèn)真?zhèn)湔n,科學(xué)規(guī)劃,為學(xué)生帶來(lái)高質(zhì)量有實(shí)效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理特征的關(guān)注分析,針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際提供契合實(shí)際的職業(yè)生涯指導(dǎo),分解職業(yè)目標(biāo),科學(xué)解讀就業(yè)形勢(shì)等;另一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo),激發(fā)其對(duì)職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來(lái)就業(yè)息息相關(guān),必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而努力。
3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來(lái)說(shuō)涉及四個(gè)方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個(gè)階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實(shí)踐性。低年級(jí)學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過(guò)心理測(cè)試引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自我。高年級(jí)的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實(shí)踐的鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)習(xí)階段及實(shí)踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
其二,完善就業(yè)服務(wù)。開(kāi)展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程,滿(mǎn)足不同年級(jí)學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見(jiàn)習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,見(jiàn)習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過(guò)科學(xué)有效的見(jiàn)習(xí)制度,幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立思考與獨(dú)立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實(shí)際,建立實(shí)踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機(jī)會(huì),也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進(jìn)就業(yè)。通過(guò)以上四個(gè)方面帶動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實(shí)處。
3.3創(chuàng)新教學(xué)形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來(lái)教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì),組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),通過(guò)豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),讓學(xué)生自覺(jué)制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在實(shí)踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對(duì)性地調(diào)整改進(jìn)。不再是單純地“上大課”與“開(kāi)大會(huì)”,學(xué)生積極性自然被調(diào)動(dòng)起來(lái)。
3.4緊抓教學(xué)管理,做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門(mén)建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍對(duì)于職業(yè)生涯教育來(lái)說(shuō)必不可少。針對(duì)部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專(zhuān)職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專(zhuān)業(yè)的教學(xué)技巧與能力,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在知識(shí)的涉獵上應(yīng)盡量廣泛,了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識(shí),具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。多年扎根基層總結(jié)出來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以為學(xué)生提供更具實(shí)用價(jià)值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向,緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,契合時(shí)代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)。
4結(jié)論
借助就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂(lè)觀積極心態(tài)的樹(shù)立,完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo),讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識(shí)到自我發(fā)展的潛力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的需要,更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]張紅剛.關(guān)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯教育的實(shí)踐[j].中小企業(yè)管理與科技:中旬刊,20xx(3):147.
[2]史保金.高等職業(yè)技術(shù)師范教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位分析[j].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào):職業(yè)教育版,20xx(6):76-78.
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十二
我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),旅游業(yè)帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。
旅游市場(chǎng)的發(fā)展可以直接或者間接的推動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動(dòng)旅游城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提供社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境的改善,加強(qiáng)地區(qū)間的交流和互動(dòng),促進(jìn)認(rèn)可素質(zhì)的提高。所以說(shuō)旅游業(yè)是一項(xiàng)對(duì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì),文化,環(huán)境有重要推動(dòng)意義的產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是一項(xiàng)以需求方來(lái)定義的活動(dòng)和產(chǎn)業(yè),這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來(lái)看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,形成了旅游產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)形象產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的開(kāi)展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個(gè)平臺(tái),旅客會(huì)從旅游的過(guò)程產(chǎn)生對(duì)旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個(gè)過(guò)程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務(wù)項(xiàng)目的不斷拓新,向精細(xì)化方向發(fā)展,在旅游中介及各旅游相關(guān)部門(mén)的努力下,逐漸開(kāi)發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一:指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識(shí)別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)確定它所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)合適的旅游項(xiàng)目、服務(wù)、產(chǎn)品,用來(lái)滿(mǎn)足這些市場(chǎng)需求的過(guò)程。具體還可以把這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分為景區(qū)旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅行社旅館營(yíng)銷(xiāo)等等。
定義二:通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制的過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)各種各樣的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而來(lái)實(shí)現(xiàn)提供有效服務(wù)和產(chǎn)品,使旅游行業(yè)獲利,更使旅客滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。
3.旅游市場(chǎng)的消費(fèi)特征。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)一步提高,旅游消費(fèi)水平由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動(dòng)的推動(dòng)者,他們進(jìn)行的旅游活動(dòng)分為吃、住、游、行、購(gòu)、娛等,整個(gè)旅游市場(chǎng)都離不開(kāi)旅游者的消費(fèi)行為。旅游者的消費(fèi)受各種行為因素影響這些因素分為兩大類(lèi)。一類(lèi)是外界因素,如經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略因素、相關(guān)群體因素等等。一類(lèi)是游者自身因素,如旅游者個(gè)人特質(zhì)、家庭、需要、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理等,其中最重要的就是旅游者的消費(fèi)心理變化。消費(fèi)心理的變化,能夠直接影響到旅游者在旅游活動(dòng)中所進(jìn)行的消費(fèi)行為。旅游活動(dòng)是一種消費(fèi)行為,無(wú)論哪一種消費(fèi)行為的進(jìn)行都取決于人們消費(fèi)心理的變化。
4.旅游市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
4.1、旅游動(dòng)機(jī)分析。
旅游動(dòng)機(jī)是指旅游的目的和驅(qū)動(dòng)力。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平的限制原因,單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動(dòng)機(jī)主要集中在兩個(gè)方面:一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明因這一動(dòng)機(jī)出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上,因?yàn)槠綍r(shí)工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動(dòng)機(jī)的主要原因;二是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。由于在生活中的壓力過(guò)大,人們平時(shí)鮮少有時(shí)間了解除家庭和工作外的各種事物,所以他們對(duì)外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項(xiàng)異地性的活動(dòng),是人們了解社會(huì),融入社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的重要渠道。因這一動(dòng)機(jī)的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析。
4.21、居民收入逐漸增加。
由于居民收入的穩(wěn)步增加,使得居民在滿(mǎn)足了基本消費(fèi)需求后,有能力支付發(fā)展型和享受型的消費(fèi)需求。不過(guò)因?yàn)檗r(nóng)村居民收入遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民,他們的實(shí)際消費(fèi)量受到較大的限制。
國(guó)際旅游學(xué)專(zhuān)家根據(jù)多年的統(tǒng)計(jì)材料指出,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到300美元時(shí),居民就會(huì)產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游的需求,并開(kāi)始進(jìn)行短途旅游。實(shí)際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人均國(guó)民生產(chǎn)總值早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一平均值,已經(jīng)達(dá)到小康水平。目前,大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是國(guó)內(nèi)旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時(shí)間增多。
由于我國(guó)實(shí)施了各種節(jié)假日,為旅游發(fā)展帶來(lái)很好的機(jī)遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實(shí)施的中長(zhǎng)途旅游有了時(shí)間保證,人們有可能走得更遠(yuǎn),逗留得更久,觀光更多的旅游景點(diǎn),享受更多的旅游經(jīng)歷,同時(shí)也支出更多的費(fèi)用。這是國(guó)內(nèi)旅游在居民可自由支配時(shí)間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國(guó)內(nèi)旅游邁向了一個(gè)新的高度。正是因?yàn)楦鞣N“黃金周”提供的機(jī)遇,旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性??偠灾?,“黃金周”所反映的居民可自由支配時(shí)間的增加,已在我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度。
作為知識(shí)密集的群體,旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢(shì)對(duì)人們消費(fèi)行為的影響通常會(huì)高于經(jīng)濟(jì)因素。由于經(jīng)濟(jì)因素制約暫時(shí)無(wú)法到所向往的著名景區(qū)旅游時(shí),多數(shù)居民會(huì)選擇下次出游而不會(huì)尋找其他低價(jià)景區(qū)作為臨時(shí)替代品。
4.24、群體影響。
當(dāng)代的校園文化和學(xué)術(shù)氛圍與家庭一貫的生活習(xí)慣存在較大差異,所以相對(duì)于其他消費(fèi)者來(lái)說(shuō),家庭對(duì)學(xué)生消費(fèi)行為的影響十分微弱,取而代之的群體影響是周?chē)蠋熀屯瑢W(xué)相關(guān)的消費(fèi)推薦,這些推薦包括目的地的選擇、消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)方式等。
4.25、社會(huì)進(jìn)步與居民消費(fèi)觀念的變化。
國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展在總體上是和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)的。社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高,強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的逐漸繁榮。良好的社會(huì)環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,人們選擇旅游消費(fèi)與否,還要取決于本人的消費(fèi)意識(shí)。旅游消費(fèi)能否被更多的居民接受,還在于社會(huì)消費(fèi)潮流和人們消費(fèi)意識(shí)的變化。隨著收入的增多,有利于健康,有利于個(gè)人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費(fèi)支出比例都在上升,旅游消費(fèi)水平也會(huì)相應(yīng)上升。同時(shí)居民消費(fèi)觀點(diǎn)正在發(fā)生變化,基于現(xiàn)代國(guó)際消費(fèi)思潮的影響,享受自然、享受人生的時(shí)尚消費(fèi),越來(lái)越多地為中高收入者接受。今后我國(guó)居民消費(fèi)觀念將不斷進(jìn)步,國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
5.1、旅游消費(fèi)需求總量迅速增大。
中國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷發(fā)展的有利條件有:中國(guó)豐富的旅游資源不斷得到開(kāi)發(fā),旅游產(chǎn)品策略不斷完善,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國(guó)旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
5.2、國(guó)民的非工作時(shí)間更長(zhǎng),旅游休閑的機(jī)會(huì)更多。
中國(guó)旅游業(yè)正逐步由資源時(shí)代進(jìn)入一個(gè)財(cái)智時(shí)代。傳統(tǒng)旅游時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)、智力、管理、創(chuàng)新等無(wú)形資產(chǎn)的投入起著越來(lái)越重要的作用,甚至決定著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的旅游事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,將會(huì)起到越來(lái)越重要的作用。
5.3、國(guó)民出游的空間范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,處境旅游將成為國(guó)民的重要旅游活動(dòng)。
新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期,各地的旅游開(kāi)發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì),加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)。
5.4、旅游消費(fèi)漸趨合理化、個(gè)性化。
中國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與西方成熟的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比還是存在著很大的差距,中國(guó)在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面必然經(jīng)歷一個(gè)由市場(chǎng)初級(jí)階段向市場(chǎng)高級(jí)階段轉(zhuǎn)化的過(guò)程。雖然整個(gè)旅游行業(yè)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)普遍不強(qiáng),旅游營(yíng)銷(xiāo)能力不高,甚至有些地方還沒(méi)有旅游營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),但隨著國(guó)際先進(jìn)理念和成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入中國(guó),這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)將被有識(shí)之士通過(guò)與中國(guó)特色的有效對(duì)接,合理運(yùn)用到我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。中國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó),又擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),在這種供需雙向互動(dòng)下,中國(guó)的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
【參考文獻(xiàn)】。
【1】張立生,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模分析與預(yù)測(cè)【j】,2002。
【2】韓克勇,中國(guó)居民消費(fèi)問(wèn)題研究【j】,經(jīng)濟(jì)評(píng)論,2010。
【3】何光燦,朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),走向輝煌:蓬勃發(fā)展的旅游業(yè),中國(guó)旅游出版社,2009。
【4】陶漢軍,旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)【m】,上海,1994。
【5】劉曉秋,實(shí)踐與思考:中國(guó)旅游業(yè)散論,中國(guó)旅游出版社2007。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶(hù)口所在地:廣州身材:163cm?75kg。
婚姻狀況:未婚年齡:30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:留學(xué)生?
應(yīng)聘職位:律師助理:法務(wù)人員或律師助理、市場(chǎng)/行銷(xiāo)推廣策劃專(zhuān)員:市場(chǎng)策劃與營(yíng)銷(xiāo)、物流助理/專(zhuān)員:
工作年限:3職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省廣州佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):香港易勝?lài)?guó)際貿(mào)易有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):法務(wù)及銷(xiāo)售代表。
離職原因:公司轉(zhuǎn)型,搬往尼日利亞。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):兼職文員。
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):兼職。
工作描述:
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司名稱(chēng):廣東法制盛邦律師事務(wù)所起止年月:-08~-01。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢(xún),事務(wù)所,人才交流。
擔(dān)任職務(wù):律師助理。
離職原因:出國(guó)留學(xué)。
教育背景。
畢業(yè)院校:澳大利亞悉尼麥考瑞大學(xué)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
性格開(kāi)朗,為人誠(chéng)實(shí),遇事樂(lè)觀,上進(jìn)心強(qiáng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,工作積極主動(dòng),刻苦耐勞,有較強(qiáng)的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)新事物有較強(qiáng)的認(rèn)知和吸收能力。絕對(duì)是一位可靠,誠(chéng)實(shí),衷心的.好員工。具有法律本科學(xué)士學(xué)位及澳洲名牌大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)商科碩士學(xué)位,兼有澳洲及非洲學(xué)習(xí),工作的經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)能力強(qiáng),善于與人交際及處理突發(fā)事件,國(guó)際視野廣闊。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
成功源于機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)在于把握。在物盡其用,人盡其才的今天,如何提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力是成功的關(guān)鍵。本人兩年的外國(guó)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)了解到先進(jìn)的外國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)手段,并在求學(xué)期間,以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的方式對(duì)國(guó)際及澳洲本地大型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理及模式進(jìn)行研究。研究對(duì)象包括銀行,汽車(chē),酒店,食品,服裝等不同行業(yè),涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)不同范疇,研究包括建立人性化的客戶(hù)管理系統(tǒng),rfid物流追蹤理念,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略與手段,品牌管理等不同領(lǐng)域上外國(guó)大企業(yè),大公司的先進(jìn)做法。此經(jīng)驗(yàn)將與本人在國(guó)內(nèi)大學(xué)所學(xué)習(xí)的系統(tǒng)法律知識(shí)相結(jié)合,并有在非洲及澳大利亞工作的經(jīng)驗(yàn),相信能滿(mǎn)足貴公司對(duì)復(fù)合型人才的需求。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市海珠區(qū)信裕路(郵編:501280)。
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機(jī):13888888888qq號(hào)碼:1。
電子郵件:
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十四
中演公司在國(guó)內(nèi)演出市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)策略。
北京化工研究院轉(zhuǎn)制后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究。
國(guó)有商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略研究。
論財(cái)務(wù)管理在保險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用。
a機(jī)構(gòu)的esol證書(shū)在華市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究。
風(fēng)電設(shè)備產(chǎn)品組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析。
入世后我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十五
摘要:在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)策略,從一開(kāi)始我們企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中就存在的問(wèn)題,找出對(duì)策對(duì)現(xiàn)實(shí)具有指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè);競(jìng)爭(zhēng)力;發(fā)展;營(yíng)銷(xiāo)策略。
市場(chǎng)決定企業(yè)的生存和發(fā)展,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)有重要的意義。
本文將做出初步的研究和探討。
一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
在不同的企業(yè)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,它們的共同特點(diǎn)是:目的是贏得一個(gè)客戶(hù),并獲得客戶(hù)的信賴(lài)。
并思考如何在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其中重點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研,收集和分析大量的信息,根據(jù)環(huán)境和市場(chǎng)的變化做出正確的決策。
積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要專(zhuān)注于培訓(xùn)和提高的洞察力,鑒別力和決斷力,改變決策,使?fàn)I銷(xiāo)策略的不斷更新,以更好地適應(yīng)實(shí)際要求。
在此基礎(chǔ)上,營(yíng)銷(xiāo)策略表現(xiàn)出以下趨勢(shì)。
(1)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)。
注意向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對(duì)人們的生活產(chǎn)生影響。
科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知道,而且知其所以然,重新建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)的新產(chǎn)品,以擴(kuò)大市場(chǎng)為目的。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
在當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,生產(chǎn)和管理,尤其是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
(3)綠色營(yíng)銷(xiāo)。
指在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),為客戶(hù)提供科學(xué)的無(wú)污染的,有利于節(jié)約使用資源和良好的社會(huì)和道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)對(duì)消費(fèi)者和無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,引導(dǎo)和滿(mǎn)足消費(fèi)者的青睞,使身體和精神健康的需求。
(4)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。
企業(yè)以人為本,人的個(gè)性并釋放到前所未有的程度,企業(yè)和市場(chǎng),以滿(mǎn)足人的個(gè)性,逐步建立一種新的關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檔案,與消費(fèi)者建立更深入的個(gè)人接觸,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求,及時(shí)為客戶(hù)提供個(gè)性化的銷(xiāo)售和服務(wù),客戶(hù)要求的貨物,根據(jù)客戶(hù)的要求,以滿(mǎn)足個(gè)性化需求的消費(fèi)者和品位。
并應(yīng)用信息,采用靈活的策略進(jìn)行調(diào)整,在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間及時(shí)的協(xié)調(diào)和合作,以提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)整合營(yíng)銷(xiāo)。
這是9o年代在歐洲和美國(guó)消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念,在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。
舒爾茨教授在20世紀(jì)90年代開(kāi)始主張。
這種理論是制造集成商和經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)思想上,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)使用各種通訊手段,利用不同的通信工具,聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)向消費(fèi)者尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的積極因素,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
(6)消費(fèi)聯(lián)盟。
加入消費(fèi)者和企業(yè)聯(lián)盟,返回的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制的消費(fèi)者帶來(lái)了新的營(yíng)銷(xiāo)方式。
(7)連鎖經(jīng)營(yíng)渠道。
這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),由生產(chǎn)商,批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體,現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原則用于商業(yè)運(yùn)作,并實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)和銷(xiāo)售的結(jié)合,是一個(gè)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
二、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。
深深植根于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一些國(guó)有企業(yè)買(mǎi)方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念,產(chǎn)品觀念和營(yíng)銷(xiāo)理念。
(2)缺乏高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以外的其他部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)功能沒(méi)有充分發(fā)揮。
目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高級(jí)管理人員是更多強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)力度,但這種“重視”具有明顯的局部性,不確定性和非程序性的,不系統(tǒng),不全面,不到位,導(dǎo)致高級(jí)管理的缺席。
(3)許多企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)策略,只有低層次的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
(4)開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力較差。
自底向上的企業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分,許多企業(yè)正是因?yàn)檫@樣或那樣的誤解不能做一個(gè)合理的方向發(fā)展,開(kāi)始自己的新市場(chǎng)。
(5)忽略的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大多數(shù)企業(yè)在中國(guó),而不是向上和向下的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)真本事,他們只專(zhuān)注于生產(chǎn),沒(méi)有計(jì)劃,沒(méi)有目標(biāo),以出售產(chǎn)品。
這樣一來(lái),不僅浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,并不能得到很好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
三、以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),制定正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須在其營(yíng)銷(xiāo)策略做出科學(xué)決策。
對(duì)今天的營(yíng)銷(xiāo)策略,與中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,操作方便的趨勢(shì),我們認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可分為三種類(lèi)型:無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo),差異化營(yíng)銷(xiāo),集中營(yíng)銷(xiāo)。
企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇優(yōu)秀的使用,以達(dá)到預(yù)期的效果。
在具體使用的過(guò)程中,應(yīng)考慮以下因素。
(1)企業(yè)資源的能力。
占用相當(dāng)大的市場(chǎng)的企業(yè)資源能力有限,一個(gè)更可行的辦法是使用一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分的消費(fèi)群,專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),濃縮目標(biāo)的具體需求市場(chǎng),在小市場(chǎng)中獲得更大的市場(chǎng)份額。
(2)產(chǎn)品的同質(zhì)化。
也就是說(shuō),類(lèi)似的感覺(jué),買(mǎi)方的產(chǎn)品功能的程度。
如果企業(yè)市場(chǎng)的同類(lèi)或類(lèi)似的產(chǎn)品,如飲料,食品等,沒(méi)有在營(yíng)銷(xiāo)策略上的差異,通過(guò)大規(guī)模的生產(chǎn)訂單,很多的營(yíng)銷(xiāo),以滿(mǎn)足在絕大多數(shù)人的需求市場(chǎng)賺取的。
(3)均勻性的市場(chǎng)份額。
在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者的需求,喜好及消費(fèi)習(xí)慣,購(gòu)買(mǎi)行為和各種功能的相似程度。
如果市場(chǎng)的高均勻性,每個(gè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量相同或類(lèi)似的用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)刺激反應(yīng)也是基本上相同的,它是優(yōu)選使用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略。
4結(jié)論總之,在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必須基于客觀和主觀的條件來(lái)考慮,并充分考慮權(quán)衡的利弊,作出明智的選擇。
(作者單位:沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院)。
參考文獻(xiàn)。
[1]祁志民,劉涌.淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)[j].學(xué)術(shù)交流.2009(07)。
[2]陳桂香,毛志超.當(dāng)代國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的新趨勢(shì)及我國(guó)的對(duì)策[j].湘潭大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào).2003(02)。
[3]傅京燕.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展新趨勢(shì)及我國(guó)的對(duì)策選擇[j].暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版).2000(06)。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇一
摘要:天程銅藝采取新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營(yíng)銷(xiāo)推廣的成功經(jīng)驗(yàn),以期對(duì)有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞:西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進(jìn)行生產(chǎn),歷史悠久,享譽(yù)嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,嶺南地區(qū)已進(jìn)入青銅器時(shí)代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過(guò)。清末到民國(guó)初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進(jìn)入鼎盛時(shí)期,打銅行業(yè)工人達(dá)20xx余人,到民國(guó)初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時(shí)已有地名,為銅器具生產(chǎn)和銷(xiāo)售的一條專(zhuān)業(yè)街。到民國(guó)初年因修建馬路,打銅街消失。后來(lái),打銅商鋪遷往長(zhǎng)壽西路、龍津路、一德路等地。民國(guó)初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會(huì)和樂(lè)行公會(huì);在長(zhǎng)壽西路有眾多銅器具作坊。
建國(guó)前夕,西關(guān)銅器具作坊較為分散,建國(guó)后單獨(dú)的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺(tái),傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會(huì)審美觀的變化、國(guó)家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實(shí)用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營(yíng)銷(xiāo)理念、行為嚴(yán)重缺失,導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少,西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國(guó)家重新對(duì)民間開(kāi)放銅,打銅佬蘇廣偉開(kāi)辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝,但由于其營(yíng)銷(xiāo)觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補(bǔ)貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,重視自主品牌的建設(shè),重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結(jié)果第一年的營(yíng)業(yè)額就是十多年?duì)I業(yè)額總和的2倍。
20xx年,西關(guān)打銅技藝入選省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱(chēng)號(hào)。天程銅藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費(fèi)大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價(jià)廉,必定難以為繼。經(jīng)過(guò)調(diào)整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售銅器的老店鋪,專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國(guó)內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,細(xì)分客戶(hù)群體,天程銅藝目前分為五個(gè)子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個(gè)品牌各有自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價(jià)位的量產(chǎn)銅器,滿(mǎn)足愛(ài)好銅制品又考慮經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的消費(fèi)者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價(jià)值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專(zhuān)營(yíng)高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者蘇英敏被人稱(chēng)為蘇仔,為避免被他人注冊(cè)使用,所以提前注冊(cè)。進(jìn)行品牌拆分后,天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場(chǎng)、藝術(shù)品市場(chǎng)、大眾消費(fèi)市場(chǎng)里同時(shí)占有了一席之地,滿(mǎn)足了不同類(lèi)型消費(fèi)者的需求。
現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢(shì),第一年的營(yíng)業(yè)額就遠(yuǎn)超過(guò)去十多年的營(yíng)業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,采取現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機(jī)。天程銅藝店目前的經(jīng)營(yíng)思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點(diǎn)為戰(zhàn)略。通過(guò)接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對(duì)人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是爭(zhēng)奪市場(chǎng)戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量,重金聘請(qǐng)手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開(kāi)始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請(qǐng)到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請(qǐng)老師傅,月薪一萬(wàn)到一萬(wàn)八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營(yíng)純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡(jiǎn)單的一項(xiàng),但是請(qǐng)90多歲的老師傅重新出山,一個(gè)月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費(fèi)者對(duì)天程銅藝的忠誠(chéng)度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),打造品牌。
市場(chǎng)上沒(méi)有永遠(yuǎn)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,任何一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的存在都有時(shí)間長(zhǎng)短之分,這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費(fèi)者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的,一個(gè)企業(yè)能自覺(jué)地迎合市場(chǎng)的變化,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開(kāi)發(fā)了紫銅葫蘆、5萬(wàn)元天價(jià)麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外,還計(jì)劃逐步增加機(jī)械生產(chǎn)的銅器皿,以降低成本,增加銷(xiāo)量以補(bǔ)貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營(yíng)銷(xiāo),提高知名度。
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)的影響力迅速膨脹,所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。在經(jīng)營(yíng)上,天程銅藝店選擇用新時(shí)代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一進(jìn)行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬(wàn)元,全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳,開(kāi)辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站,有效地?cái)U(kuò)大了營(yíng)銷(xiāo)渠道,獲得了回報(bào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的`生活之中,新媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)始逐漸成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后,蘇英敏立即注冊(cè)了官方賬號(hào),在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專(zhuān)營(yíng)產(chǎn)品,現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號(hào)推出后還注冊(cè)了天程銅藝的微信公眾號(hào),用于品牌推廣。積極主動(dòng)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略使越來(lái)越多的人了解、認(rèn)識(shí)、喜愛(ài)天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費(fèi)者市場(chǎng)。
4.積極參加展覽活動(dòng),提升品牌價(jià)值。
20xx年12月,第五屆廣州國(guó)際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥(niǎo)籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內(nèi)外來(lái)賓的高度關(guān)注,獲得了喜人的經(jīng)濟(jì)收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價(jià)值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時(shí)尚界、娛樂(lè)界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫(huà)家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
銷(xiāo)售渠道是從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑,是由一系列相互依賴(lài)的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu),即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶(hù)的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。銷(xiāo)售渠道不僅服務(wù)于市場(chǎng),更能創(chuàng)造市場(chǎng)。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的增長(zhǎng),用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),拓展國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),積極開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實(shí)體店之外,天程銅藝還開(kāi)設(shè)了淘寶店、微信商城,開(kāi)展電商銷(xiāo)售,所有的新產(chǎn)品在三個(gè)平臺(tái)同時(shí)推出,還在微博、微信等平臺(tái)通過(guò)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)等方式宣傳自己的電商平臺(tái)。
目前,天程銅藝的電商平臺(tái)收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器,在采取了新興市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢(shì),煥發(fā)了新的生機(jī)與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)模式,值得所有擁有古老藝術(shù)文化價(jià)值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)推廣。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇二
摘要:醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從營(yíng)銷(xiāo)觀念、管理機(jī)制、產(chǎn)品創(chuàng)新和促銷(xiāo)創(chuàng)新等方面來(lái)完善藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理,以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
中圖分類(lèi)號(hào):f763。
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a。
文章編號(hào):16724755(2009)03006102。
本文在指出藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理的重要意義的基礎(chǔ)上,從醫(yī)藥企業(yè)的角度提出完善藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理的措施,以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
一、藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理的重要意義。
一是有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷(xiāo)倫理是有價(jià)值的,能幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是卓越倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用更是如此。一般來(lái)說(shuō),擁有卓越倫理的醫(yī)藥企業(yè)往往具有涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命、共贏的理念和倫理領(lǐng)導(dǎo)等特點(diǎn),這些特點(diǎn)都有助于增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
首先,涵蓋社會(huì)利益的企業(yè)使命超越了企業(yè)自身的利益,醫(yī)藥企業(yè)注重在遵循較高道德標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,向社會(huì)成員提供能更好滿(mǎn)足其需求和欲望的產(chǎn)品,積極增進(jìn)社會(huì)利益,這有助于使企業(yè)獲得社會(huì)的好感與信任,從而使企業(yè)容易取得經(jīng)營(yíng)上的成功。其次,共贏的理念能使醫(yī)藥企業(yè)在處理與各類(lèi)利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí),合乎倫理地考慮這些利益相關(guān)者的權(quán)利與利益,從他們的立場(chǎng)從發(fā),尊重他們的要求,在保障他們利益的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益。
最后,在擁有卓越倫理的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)將道德因素融入管理過(guò)程中,通過(guò)良好的道德觀念和公正、公開(kāi)、獎(jiǎng)罰分明的管理行為來(lái)影響員工,這些觀念會(huì)逐步被員工所內(nèi)化,使員工凝聚成一個(gè)整體為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力,從而形成巨大的內(nèi)部力量促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
二是有利于獲得良好的社會(huì)效益和長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)藥企業(yè)重視營(yíng)銷(xiāo)倫理,具有較高的道德水準(zhǔn),以合乎道德規(guī)范的方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,容易贏得社會(huì)大眾對(duì)其企業(yè)和所提供的產(chǎn)品、服務(wù)的信任與好感,從而有助于醫(yī)藥企業(yè)在社會(huì)上樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,為醫(yī)藥企業(yè)贏得較高的社會(huì)聲譽(yù)。
在市場(chǎng)交換過(guò)程中,存在許多不確定性和不安全的因素,這會(huì)提高交換雙方的交易成本。而良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)往往能增強(qiáng)本企業(yè)的可信度,容易獲得對(duì)方的信任,這有助于企業(yè)降低市場(chǎng)交易成本;良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)還能幫助企業(yè)吸引到大量新的顧客,從而減少了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支出。這樣,擁有良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)的醫(yī)藥企業(yè)在獲得穩(wěn)定增長(zhǎng)的銷(xiāo)售額的同時(shí),還能降低總成本,所以,醫(yī)藥企業(yè)能贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。
二、完善藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理的措施。
非倫理營(yíng)銷(xiāo)的危害性很大,而營(yíng)銷(xiāo)倫理在醫(yī)藥企業(yè)中的應(yīng)用會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多優(yōu)勢(shì),因此,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理的重要性,并從營(yíng)銷(xiāo)觀念、管理機(jī)制、藥品質(zhì)量與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)措施等方面來(lái)進(jìn)一步完善藥品營(yíng)銷(xiāo)倫理。
一是樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念,建立營(yíng)銷(xiāo)倫理管理機(jī)制。對(duì)于許多醫(yī)藥企業(yè)而言,營(yíng)銷(xiāo)觀念的偏差是導(dǎo)致非倫理營(yíng)銷(xiāo)的原因之一,不少醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以企業(yè)利益為中心,為追求利潤(rùn)最大化而不惜采取不道德的行為,損害了消費(fèi)者利益和社會(huì)利益。而社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的觀念,它能促使醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中將消費(fèi)者的利益、醫(yī)藥企業(yè)的利益和社會(huì)的整體利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在遵守道德規(guī)范的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)多贏的局面。
建立規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)倫理管理機(jī)制。首先,醫(yī)藥企業(yè)要制定出營(yíng)銷(xiāo)倫理標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行宣傳。在制定倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)該明確、具體,以便能為藥品營(yíng)銷(xiāo)人員的行為提供明確的指導(dǎo)。
企業(yè)還應(yīng)當(dāng)將這些倫理標(biāo)準(zhǔn)向全體員工進(jìn)行宣傳,讓員工明白何為藥品營(yíng)銷(xiāo)中的不道德行為,以避免在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)這些行為。其次,醫(yī)藥企業(yè)要對(duì)管理者進(jìn)行道德培訓(xùn),促進(jìn)規(guī)范化的營(yíng)銷(xiāo)倫理的實(shí)施與監(jiān)督。再次,醫(yī)藥企業(yè)要制定明確的獎(jiǎng)懲措施,告知員工并落到實(shí)處。
醫(yī)藥企業(yè)尤其要重視獎(jiǎng)懲措施的實(shí)施,在員工表現(xiàn)出良好的道德行為時(shí),要及時(shí)進(jìn)行激勵(lì),以強(qiáng)化員工的正面行為,而當(dāng)員工的行為違背企業(yè)的倫理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),則要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,如減薪、降職、解雇等,以便使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)倫理得到貫徹實(shí)施。如默沙東(中國(guó))有限公司曾經(jīng)開(kāi)除了十多名賄賂客戶(hù)的員工,這為確保廣大員認(rèn)真遵循該公司的倫理標(biāo)準(zhǔn)起到了積極的作用。
二是提高現(xiàn)有藥品的質(zhì)量,加大新藥的開(kāi)發(fā)力度。藥品是一種特殊的商品,藥品的質(zhì)量與安全性直接關(guān)系到人們的疾病防治和生命安危,合格的藥品能達(dá)到防病、治病的目的,而假藥、劣藥會(huì)危害人們的健康,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)旅?。有些醫(yī)藥企業(yè)在追逐利潤(rùn)最大化的過(guò)程中,不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益生產(chǎn)假藥、劣藥,釀成了嚴(yán)重的后果,使醫(yī)藥企業(yè)的信譽(yù)嚴(yán)重受損。
因此,藥品生產(chǎn)的倫理重要性不容忽視。醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中,其行為要符合社會(huì)道德規(guī)范,醫(yī)藥企業(yè)要力圖使藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證用藥安全,在此基礎(chǔ)上,還要不斷提高藥品質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的健康需求。
重視研發(fā)新藥。我國(guó)許多醫(yī)藥企業(yè)推出的新藥大多是仿制藥,藥品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,從而造成藥品市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),為獲得一定的市場(chǎng)占有率,不少醫(yī)藥企業(yè)紛紛采取不道德的營(yíng)銷(xiāo)行為,從而使得藥品市場(chǎng)的倫理性問(wèn)題較為突出。
可以說(shuō),研發(fā)能力薄弱是造成藥品倫理問(wèn)題的一個(gè)深層次的原因,因而,重視研發(fā)新藥,提高醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)能力有助于解決目前藥品營(yíng)銷(xiāo)中的倫理性問(wèn)題。如果醫(yī)藥企業(yè)憑借較強(qiáng)的研發(fā)能力,推出新產(chǎn)品就能贏得消費(fèi)者、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話,那么根本就無(wú)需采用不道德的營(yíng)銷(xiāo)行為來(lái)提高市場(chǎng)份額。
正因?yàn)槿绱?,?guó)際上許多成功的制藥企業(yè)都比較重視藥品的研發(fā),并不斷加大投入。如英國(guó)的葛蘭素史克制藥、法國(guó)的賽諾菲安萬(wàn)特制藥、美國(guó)的輝瑞制藥和強(qiáng)生制藥在研發(fā)中投入都比較高。我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)也應(yīng)重視藥品的研發(fā),加大藥品研發(fā)的投入,積極與研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,不斷提高自身的研發(fā)能力。
三是尊重消費(fèi)者的權(quán)力,提供真實(shí)的藥品信息。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者一般對(duì)藥品缺乏專(zhuān)業(yè)的判斷能力,容易受到廣告、包裝的影響,而一些不講道德的醫(yī)藥企業(yè)就充分利用消費(fèi)者的這一弱點(diǎn),在主觀上存在誘導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者的心理。如在藥品的包裝上,有關(guān)不良反應(yīng)、有效期等重要信息印得太小、或難以找到,甚至就未標(biāo)示。
更為突出的是,在廣告宣傳中任意夸大藥品的功效,或擴(kuò)大藥品適應(yīng)癥,或隱瞞藥品缺陷,傳遞虛假的信息來(lái)欺騙消費(fèi)者,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)量的目的。醫(yī)藥企業(yè)在短期內(nèi)提高了藥品的銷(xiāo)量,卻損害了消費(fèi)者的利益。受損的消費(fèi)者會(huì)喪失對(duì)該品牌的信任,可能會(huì)向其親朋好友說(shuō)品牌的壞話并放棄購(gòu)買(mǎi),從而使該企業(yè)信譽(yù)受損,市場(chǎng)份額下降,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展會(huì)產(chǎn)生深刻的負(fù)面影響。
性、專(zhuān)屬性、時(shí)效性和缺陷性等特征,直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命安危,因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該將消費(fèi)者利益和社會(huì)利益置于首位,向消費(fèi)者傳遞真實(shí)、充分的信息。首先,醫(yī)藥企業(yè)要確保廣告的真實(shí)性,這是醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)有的營(yíng)銷(xiāo)道德和社會(huì)責(zé)任。確保廣告的真實(shí)性主要可以從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:一是廣告宣傳要使用明確的語(yǔ)言文字。
醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該極力避免使用模棱兩可、含糊不清的言詞,以避免出現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)藥品產(chǎn)生誤解這種狀況,從而引導(dǎo)消費(fèi)者做出正確的購(gòu)買(mǎi)決策;二是傳播藥品真實(shí)的信息。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)將藥品的適應(yīng)癥、用藥量、配伍禁忌、藥品可能產(chǎn)生的負(fù)作用、藥品的有效期等信息真實(shí)、明確地告知消費(fèi)者。其次,醫(yī)藥企業(yè)要通過(guò)產(chǎn)品包裝向消費(fèi)者提供藥品真實(shí)的信息,還要注意使包裝與藥品相匹配,避免過(guò)度包裝造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。
四是規(guī)范傳統(tǒng)促銷(xiāo)方式,創(chuàng)新促銷(xiāo)手段。醫(yī)院是藥品銷(xiāo)售的主要渠道,對(duì)于這一重要客戶(hù),醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)以專(zhuān)業(yè)性、學(xué)術(shù)性的傳播手段為主。由于藥品的特殊性,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)對(duì)醫(yī)生推薦的品牌較為信任,醫(yī)生對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為影響很大。而醫(yī)生通常比較重視藥品藥理的合理性,醫(yī)藥企業(yè)通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)能較好地進(jìn)行藥品的藥理分析,達(dá)到推銷(xiāo)藥品的目的。因此,專(zhuān)業(yè)性的學(xué)術(shù)推廣會(huì)成為了醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)展處方藥營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑。
如中美史克、西安楊森都曾向各大醫(yī)院派出醫(yī)藥代表,直接向醫(yī)院進(jìn)行促銷(xiāo),獲得了穩(wěn)定的銷(xiāo)量。但是,近年來(lái),帶金銷(xiāo)售的現(xiàn)象日益突出,許多醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥代表通過(guò)各種賄賂來(lái)獲得訂單,從而達(dá)到提高藥品銷(xiāo)量的目的,這種做法嚴(yán)重地違背了營(yíng)銷(xiāo)倫理,阻礙了醫(yī)藥行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
除了采用傳統(tǒng)的藥品促銷(xiāo)手段外,由于藥品廣告中的一些不道德行為,藥品廣告的公信力減弱,傳統(tǒng)媒體傳播效果日趨下降,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新促銷(xiāo)方式,采用多種多樣的促銷(xiāo)手段來(lái)獲得良好的傳播效果,如開(kāi)展會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、通過(guò)社區(qū)宣傳欄進(jìn)行宣傳,在社區(qū)醫(yī)療開(kāi)展義診、舉辦健康知識(shí)講座等活動(dòng)、以及可以開(kāi)展各種公共關(guān)系活動(dòng)。
在這些促銷(xiāo)手段中,公共關(guān)系是一種較好的藥品促銷(xiāo)手段,醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)相應(yīng)情況開(kāi)展贊助、慶典、展銷(xiāo)展覽會(huì)、開(kāi)放參觀和新聞發(fā)布會(huì)等公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng),還要積極參與公益活動(dòng)、主動(dòng)向媒體提供有價(jià)值的新聞以及與相關(guān)公眾搞好關(guān)系,以便通過(guò)有效的公關(guān)活動(dòng)來(lái)塑造良好的企業(yè)形象,向社會(huì)展現(xiàn)出企業(yè)的良好道德風(fēng)范。
[摘要]隨著醫(yī)療體制改革向縱深發(fā)展,必然對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。如何使自身立于不敗之地,醫(yī)藥行業(yè)需要調(diào)整思路,開(kāi)拓進(jìn)取,通過(guò)發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng),向社區(qū)延伸,大舉進(jìn)駐藥房,加大創(chuàng)新力度等一系列舉措,完善以往的營(yíng)銷(xiāo)思路,促進(jìn)企業(yè)快速可持續(xù)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療體制改革;醫(yī)藥企業(yè);藥品營(yíng)銷(xiāo)。
在老百姓關(guān)心的眾多民生問(wèn)題中,看病難,看病貴一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。這也是黨的十七大關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。胡錦濤在十七大報(bào)告中指出:要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主,以農(nóng)村為重點(diǎn),中西醫(yī)并重,實(shí)行政事分開(kāi),管辦分開(kāi),醫(yī)藥分開(kāi),盈利性和非盈利性分開(kāi)。隨著醫(yī)保體制改革,衛(wèi)生體制改革,藥品流通體制改革這三項(xiàng)醫(yī)改政策逐步深入實(shí)施,必然對(duì)群眾生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,同時(shí)也給醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
醫(yī)藥業(yè)一直是我國(guó)增長(zhǎng)最快的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一,自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)醫(yī)藥業(yè)獲得了快速發(fā)展。1990年我國(guó)醫(yī)藥品總銷(xiāo)售額為151.42億元,而2007年前11個(gè)月我國(guó)醫(yī)藥品總銷(xiāo)售額達(dá)到5207億元,增長(zhǎng)了34倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界醫(yī)藥界7.5%的增長(zhǎng)速度。如何跟上改革的步伐,分享改革的成果,面對(duì)新一輪挑戰(zhàn),要求醫(yī)藥企業(yè)適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,將產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。展開(kāi)新一輪的阻擊戰(zhàn),搶占市場(chǎng)份額。
1拓展?fàn)I銷(xiāo)區(qū)域,進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作展開(kāi),醫(yī)保已經(jīng)在制度層面上覆蓋了所有人群。藥品銷(xiāo)售區(qū)域的重心向農(nóng)村市場(chǎng)延伸,一些療效確切,價(jià)格低廉的國(guó)產(chǎn)普藥將占有一定市場(chǎng)份額,這對(duì)一些國(guó)有老牌制藥企業(yè)是一個(gè)重大利好。這一效應(yīng)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn):2007年上半年,基礎(chǔ)輸液品種的產(chǎn)銷(xiāo)量總計(jì)達(dá)到31億瓶(袋),比前一年增長(zhǎng)近10%,產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)到70%,在所有醫(yī)藥行業(yè)子行業(yè)中排列第一。從產(chǎn)品流向看,農(nóng)村正成為重要消費(fèi)市場(chǎng)。但是由于農(nóng)村地廣人稀,致使流通成本加大。企業(yè)可啟動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,各企業(yè)應(yīng)發(fā)揮在本地的優(yōu)勢(shì),發(fā)展聯(lián)合。在品種上相互調(diào)劑,配送服務(wù)上相互支持,既競(jìng)爭(zhēng)又合作,以期獲得更高的效率和較低的流通成本,來(lái)改善利潤(rùn)狀況。
2樹(shù)立企業(yè)品牌,占領(lǐng)otc市場(chǎng)。
醫(yī)藥分開(kāi)是關(guān)系民生健康的大事。不但是與國(guó)際接軌的需要,也是根治以藥養(yǎng)醫(yī)的弊端的有效手段。它不僅讓百姓受惠,而且會(huì)改變百姓的醫(yī)藥消費(fèi)習(xí)慣??床∩厢t(yī)院,配藥找藥店。在新政下,競(jìng)爭(zhēng)走向理性,價(jià)格更趨明朗。誰(shuí)占領(lǐng)otc,誰(shuí)得天下!藥店的管理及營(yíng)銷(xiāo)模式將決定零售藥店在行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下能否脫穎而出。
以往由于藥店之間競(jìng)爭(zhēng)壁壘小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易模仿,再加上經(jīng)營(yíng)成本尤其是門(mén)店租金、員工工資和管理成本費(fèi)用的不斷上漲,導(dǎo)致藥店之間經(jīng)營(yíng)模式趨同,藥品零售價(jià)格在惡性競(jìng)爭(zhēng)中不斷下降,最終使藥店陷入盈利困境。而今藥店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加大力度樹(shù)立藥店的品牌形象,這也是經(jīng)營(yíng)中長(zhǎng)期積累的過(guò)程,好的品牌形象會(huì)讓零售藥店受益匪淺。
商企合作,藥店直供的趨勢(shì)越來(lái)越成氣候,加強(qiáng)與擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源最豐富的品牌產(chǎn)品的企業(yè)合作,爭(zhēng)取品牌產(chǎn)品在品牌藥房的銷(xiāo)售,實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。既能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,回饋消費(fèi)者;又能利用品牌產(chǎn)品的品牌效應(yīng)吸引更多的消費(fèi)者光顧藥房,為藥房帶來(lái)更多客流。
3貼近百姓生活,進(jìn)行社區(qū)推廣。
一些政策的頒布從細(xì)節(jié)上保障醫(yī)改的實(shí)施,例如《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)用藥參考目錄》頒布,為國(guó)內(nèi)普藥銷(xiāo)售打開(kāi)空間。藥企通過(guò)社區(qū)推廣活動(dòng)的開(kāi)展,以面對(duì)面的接觸方式,容易溝通與消費(fèi)者之間的感情,強(qiáng)化口碑宣傳的效果,使產(chǎn)品深入人心。并從中建立消費(fèi)者檔案及資料反饋系統(tǒng),體現(xiàn)服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí)本質(zhì)。同時(shí)可利用社區(qū)門(mén)診的有效空間做一些墻體廣告或派發(fā)宣傳單頁(yè)等等。這些簡(jiǎn)單直觀的促銷(xiāo)手段相對(duì)于媒體廣告宣傳,投入較少,卻往往取得意想不到的效果。
4完善創(chuàng)新機(jī)制,占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。
在我國(guó)40000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)中,對(duì)研發(fā)的投入不足銷(xiāo)售額的5%(而西方國(guó)家為15%~25%),且大都投到短平快的仿制藥上。新實(shí)施的《藥品注冊(cè)管理辦法》規(guī)定:已上市藥品簡(jiǎn)單地改變劑型,改變給藥途徑或增加新適應(yīng)證,將不再作為新藥注冊(cè)審批,只能作為新劑型或新規(guī)格。國(guó)家進(jìn)一步鼓勵(lì)推動(dòng)醫(yī)藥領(lǐng)域的自主創(chuàng)新與技術(shù)跟進(jìn)。新藥和科技含量高的藥品將占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)。產(chǎn)品更新速度加快,以往那些依靠低水平重復(fù)生產(chǎn)的企業(yè),在醫(yī)藥市場(chǎng)上將沒(méi)有立足之地。
5宏觀政策調(diào)控,推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展。
2007年國(guó)家實(shí)施了中醫(yī)中藥中國(guó)行工程收到了良好的效果,2008年將在此基礎(chǔ)上,國(guó)家進(jìn)一步加大對(duì)中醫(yī)藥科研院所的投入力度,完善科研設(shè)施,采用現(xiàn)代科技手段對(duì)藥理藥效方面進(jìn)行發(fā)掘總結(jié)、升華創(chuàng)新,推進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化進(jìn)程。正值2008奧運(yùn)年,借此契機(jī)讓國(guó)人乃至世界人民進(jìn)一步了解認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥與西醫(yī)西藥相比,在治療心腦血管病、癌癥、艾滋病等方面中藥具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。利用這種優(yōu)勢(shì),中醫(yī)藥企業(yè)把握機(jī)會(huì),大力研發(fā)相關(guān)藥品,讓產(chǎn)品走向世界。
中國(guó)的醫(yī)療體制改革不僅關(guān)系到每個(gè)老百姓的切身利益,也將直接影響整個(gè)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展??梢灶A(yù)期新醫(yī)改模式下,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)格局還將繼續(xù)演變。如何尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),將藥企帶入一個(gè)良性的、可持續(xù)發(fā)展的軌道,是值得我們不斷研討的課題。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇三
[摘要]目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問(wèn)題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過(guò)“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫(xiě)作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制;加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理,以提高學(xué)生的論文寫(xiě)作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文撰寫(xiě)是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫(xiě)作過(guò)程,是對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專(zhuān)業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過(guò)程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過(guò)畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過(guò)大,沒(méi)有針對(duì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫(xiě)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過(guò)程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無(wú)法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫(xiě)過(guò)程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學(xué)生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過(guò)是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫Α⒗^續(xù)深造(考研、出國(guó))等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫(xiě)方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學(xué)管理不嚴(yán)。
畢業(yè)論文寫(xiě)作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫(xiě)工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過(guò)抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過(guò)于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
畢業(yè)論文寫(xiě)作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫(xiě)作任務(wù),往往忽視了寫(xiě)作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒(méi)能掌握論文寫(xiě)作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫(xiě)作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無(wú)物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開(kāi)始在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過(guò)企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見(jiàn)習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開(kāi)學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過(guò)調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫(kù),人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來(lái)。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過(guò)企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問(wèn)題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過(guò)企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過(guò)后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫(xiě)作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫(xiě)質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見(jiàn)習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn),撰寫(xiě)心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專(zhuān)業(yè)課程講授過(guò)程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫(xiě)能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問(wèn)題的綜合能力。
(三)實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制。
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)生在以往的論文撰寫(xiě)過(guò)程中遇到過(guò)數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過(guò)解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫(xiě)作過(guò)程中,遇到問(wèn)題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營(yíng)銷(xiāo)的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作[4]。
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫(xiě)時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫(xiě)作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫(xiě)作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫(xiě)一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫(xiě)作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫(xiě)作,既降低了論文寫(xiě)作的難度,又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫(xiě)作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過(guò)的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理。
畢業(yè)論文從選題、撰寫(xiě)、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問(wèn)題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫(xiě)方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫(xiě)的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫(xiě)作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫(xiě)過(guò)程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻(xiàn)]。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇四
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活和發(fā)展的一門(mén)學(xué)問(wèn),同時(shí)也是研究企業(yè)如何更加貼心滿(mǎn)足用戶(hù)及其消費(fèi)者需要的學(xué)問(wèn)。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);市場(chǎng)分析;市場(chǎng)概念。
目前我國(guó)仍處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念仍處于以推銷(xiāo)觀念為主、多種觀念并存的階段。
在我國(guó)舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度中,我們國(guó)家的政企不分家的狀態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管,企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售上沒(méi)有實(shí)際意義的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)管理科學(xué)史上是一片空白。
隨著經(jīng)濟(jì)改革體質(zhì)的不斷擴(kuò)展,企業(yè)從政府中脫離,變成以自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,在社會(huì)主義為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越重要。
在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)必須以市場(chǎng)分析為重中之重。
因此我們要理解市場(chǎng)的概念和職能:市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,是買(mǎi)主和賣(mài)主發(fā)生作用的地點(diǎn),是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)和潛在賣(mài)主的總和,市場(chǎng)同時(shí)是買(mǎi)主和賣(mài)主力量的結(jié)合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領(lǐng)域,反映的是商品流通的全局,是交換關(guān)系的總和。
從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最主要的因素是社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力,市場(chǎng)規(guī)模的大小取決于市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力的大?。?BR> 1人均收入水平:社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力的大小取決于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平以及由此決定的人均國(guó)民收入。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,人均收入高,社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力大,企業(yè)的潛在市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)就會(huì)隨之?dāng)U大;反之,經(jīng)濟(jì)衰退,市場(chǎng)規(guī)模縮小,則會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)威脅,迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
2市場(chǎng)供求狀況:社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力的實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)供求狀況密切相關(guān)。
市場(chǎng)商品供求狀況包含著總量比例和結(jié)構(gòu)比例,兩者對(duì)企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。
通常情況下,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中直接感受到的是市場(chǎng)商品供求結(jié)構(gòu)比例的影響。
3通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價(jià)上漲,貨幣的購(gòu)買(mǎi)力下降。
這導(dǎo)致市場(chǎng)上的消費(fèi)者心理預(yù)期發(fā)生變化,另一方面導(dǎo)致各種生產(chǎn)要素漲價(jià),提高產(chǎn)品成本,對(duì)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、投資組合、營(yíng)銷(xiāo)組合等形成沖擊,增加了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。
通貨緊縮導(dǎo)致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格變得便宜,使得人們從物價(jià)下降中獲得某些實(shí)惠,但通貨緊縮預(yù)期使得人們不愿進(jìn)行當(dāng)期投資,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,消費(fèi)低迷,使得經(jīng)濟(jì)陷入困境。
4儲(chǔ)蓄、消費(fèi)者信貸和投資:社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力在量上與儲(chǔ)蓄增減相關(guān)。
企業(yè)處于復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的客觀影響中。
宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,或給企業(yè)帶來(lái)有利于發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì),或給企業(yè)帶來(lái)不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是適應(yīng)環(huán)境變化,對(duì)不斷變化的環(huán)境作出積極反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程;同時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本身又可以影響環(huán)境的變化過(guò)程。
企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預(yù)測(cè)環(huán)境的變化及其趨勢(shì),關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷(xiāo)、產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷(xiāo)售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng):
1保持企業(yè)活動(dòng)與市場(chǎng)需求相協(xié)調(diào),是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心與關(guān)鍵。
2市場(chǎng)的基本經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是商品供求和商品買(mǎi)賣(mài)。
可供交換的產(chǎn)品、買(mǎi)主與賣(mài)主、合理的產(chǎn)品價(jià)格,是市場(chǎng)形成的基本要素。
3從多重含義上理解市場(chǎng)這一概念。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是:市場(chǎng)是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷(xiāo)路,換言之,也就是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)買(mǎi)主和潛在買(mǎi)主組成的群體。
所謂企業(yè)要面向市場(chǎng),就是要面向消費(fèi)需求,面向自己的顧客。
4在變化的市場(chǎng)環(huán)境中以商品滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大銷(xiāo)售所進(jìn)行的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
這些活動(dòng)不僅在流通領(lǐng)域進(jìn)行,而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)前活動(dòng),向下延伸至流通過(guò)程結(jié)束后的售后活動(dòng)。
5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創(chuàng)造出產(chǎn)品的時(shí)間效用、并對(duì)產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念這五種有代表性的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀,是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應(yīng)的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。
7市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的提出,是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀的革命性演變,任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識(shí)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀的要求。
不過(guò),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向,決不意味著可以忽視技術(shù)進(jìn)步、可以放松生產(chǎn)管理,也不意味著可以忽視消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的實(shí)質(zhì)規(guī)定性,就是商品交換的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的根本任務(wù)就通過(guò)努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)者的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶(hù)方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。
因而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在求的社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
[1]菲律普?科特勒,梅汝和等譯《營(yíng)銷(xiāo)管理》(第十一版),上海人民出版社2005年版.
[2]菲利普-科特勒,加里.阿姆斯特朗著,俞利軍譯:《營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論》華夏出版社,2003年版.
[3]菲利普?科特勒:《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》(亞洲版),中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004年版.
[4]邁克爾?波特.陳小悅譯:《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,華夏出版社,2001年版.
[5]威廉姆g.齊克芒德桑蕾譯:《有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,機(jī)械工業(yè)出版社2003年版.
[6]郭國(guó)慶:《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004年版.
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇五
淺析創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)之博客營(yíng)銷(xiāo)。
二、論題觀點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)?;A(chǔ)變了,環(huán)境變了,市場(chǎng)變了,隨之而來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過(guò)寫(xiě)博客的形式,介紹銷(xiāo)售人自己和銷(xiāo)售產(chǎn)品,達(dá)到交商友和產(chǎn)品銷(xiāo)售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)--博客營(yíng)銷(xiāo)。
三、基本觀點(diǎn)。
1、什么是博客營(yíng)銷(xiāo),博客營(yíng)銷(xiāo)不等于營(yíng)銷(xiāo)博客。
2、博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及發(fā)展。
3、博客營(yíng)銷(xiāo)的基本特征。
4、理解博客營(yíng)銷(xiāo)帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
四、論文結(jié)構(gòu)。
(一)引言。
介紹博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問(wèn)題。
對(duì)博客營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行淺析,解決問(wèn)題。
1、什么是博客營(yíng)銷(xiāo),博客營(yíng)銷(xiāo)不等同于營(yíng)銷(xiāo)博客。
(1)什么是博客營(yíng)銷(xiāo)。
(2)理解博客營(yíng)銷(xiāo)不等同于營(yíng)銷(xiāo)博客。
2、博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及發(fā)展。
(1)博客營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀。
(2)博客營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景。
3.博客營(yíng)銷(xiāo)的基本特征。
(1)博客營(yíng)銷(xiāo)以博客的個(gè)人和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)。
(2)企業(yè)的博客營(yíng)銷(xiāo)思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營(yíng)銷(xiāo)良性發(fā)展的必要條件。
(4)博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問(wèn)題。
4、理解博客營(yíng)銷(xiāo)帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、博客營(yíng)銷(xiāo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)。
(三)結(jié)論:博客營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)下的新模式,它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)物。
參考文獻(xiàn):
1.《把企業(yè)搬到博客上》常青編清華大學(xué)出版社.02。
2.《博客營(yíng)銷(xiāo)》美.萊特中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社2007.01。
3.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》美.艾露斯.庫(kù)佩上海人民出版社。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇六
摘要:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。
現(xiàn)代教育技術(shù)是以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代教育理論和技術(shù),通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程和資源的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、管理和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實(shí)踐?,F(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起,其先進(jìn)的理念、方法和便捷性及所顯示在教學(xué)中的良好效果,已成為當(dāng)今教育發(fā)展特別是教學(xué)改革的重要工具。為了適應(yīng)高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要,結(jié)合用人單位對(duì)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開(kāi)始開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程。運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效改革,可以有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)該門(mén)課程的熱情,更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類(lèi)大學(xué)生,增強(qiáng)醫(yī)藥類(lèi)畢業(yè)生適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
一、研究教學(xué)目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立新型教育觀。
中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生掌握中藥學(xué)基本知識(shí)和具有制藥基本技能?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程作為藥學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,其開(kāi)設(shè)目標(biāo)是:使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法;認(rèn)識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性;了解分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,研究市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為,制定營(yíng)銷(xiāo)組合決策,組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的能力。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開(kāi)拓市場(chǎng),獲得理想的投資利潤(rùn),營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域,越來(lái)越多的人才邁入了藥品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),成為我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認(rèn)真學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),研究掌握銷(xiāo)售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對(duì)于藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)用不同的教育技術(shù)手段,可以提高《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程的開(kāi)發(fā)水平和教學(xué)能力。要在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),教師要學(xué)習(xí)并且具備運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的能力,能夠按照中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的教學(xué)實(shí)施方案。
二、圍繞教學(xué)目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,進(jìn)一步提高教學(xué)效果。
根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的課程特點(diǎn),在具體的教學(xué)過(guò)程中,可以運(yùn)用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。
1.視聽(tīng)媒體的運(yùn)用。
視聽(tīng)媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù),視聽(tīng)媒體的運(yùn)用可以使教學(xué)內(nèi)容形象化、視覺(jué)化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽(tīng)媒體的設(shè)計(jì)要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺(jué)材料,在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的《促進(jìn)銷(xiāo)售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運(yùn)用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設(shè)計(jì)的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來(lái)表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如,將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進(jìn)行視覺(jué)對(duì)比,引導(dǎo)學(xué)生分析、總結(jié)包裝設(shè)計(jì)的原則有哪些。
2.視聽(tīng)覺(jué)媒體的運(yùn)用。
視聽(tīng)覺(jué)結(jié)合于一體的媒體被認(rèn)為是一類(lèi)非常好的傳播媒體。可以啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考,從而加深對(duì)教材內(nèi)容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時(shí),教材中選德國(guó)奔馳汽車(chē)的“梅賽德斯”這一品牌來(lái)闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學(xué)對(duì)于這一品牌認(rèn)識(shí)還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級(jí)轎車(chē)上海環(huán)球發(fā)布會(huì)的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性等內(nèi)涵。這樣,學(xué)生通過(guò)觀看視頻結(jié)合教師分析講授,對(duì)品牌的內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)便會(huì)加深。運(yùn)用視聽(tīng)覺(jué)媒體可以把抽象的知識(shí)點(diǎn)變?yōu)閷W(xué)生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實(shí)例,啟發(fā)學(xué)生去思索,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到傳授知識(shí)培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
3.多媒體技術(shù)的運(yùn)用。
多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起,并通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個(gè)要素進(jìn)行有機(jī)組合,并完成一系列隨機(jī)交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學(xué)由于運(yùn)用圖文、動(dòng)畫(huà)、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對(duì)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)的刺激,能夠把抽象枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容直觀地向?qū)W生進(jìn)行展示,更有利于學(xué)生進(jìn)行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)通過(guò)多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動(dòng)畫(huà)、視音頻等教學(xué)信息,按照教學(xué)思路逐步呈現(xiàn),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)用。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過(guò)e-amil信箱收集與解答問(wèn)題。網(wǎng)上討論組:學(xué)生可以在討論組里提出問(wèn)題展開(kāi)討論,教師也不定期地提出學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)問(wèn)題或當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論,以增強(qiáng)教學(xué)的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)過(guò)程并在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高,可以很好地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,達(dá)到傳授知識(shí)和培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇七
[摘要]:近年來(lái),社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各行各業(yè)都在革新,特別是電力行業(yè)的革新較為突出。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),電力企業(yè)涉及范圍廣泛,像居民生活、工作都需要用電,即電力行業(yè)對(duì)社會(huì)影響非常大,調(diào)整電價(jià)迫在眉睫。目前,階梯電價(jià)屬于一種行之有效的方式,但不利于電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,所以本文將深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響,以便擴(kuò)大積極影響,降低消極影響。
[關(guān)鍵詞]:階梯;電價(jià);電力企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)管理。
一直以來(lái),我國(guó)居民電價(jià)實(shí)施的是低價(jià)政策,即工業(yè)對(duì)居民生活進(jìn)行補(bǔ)貼的一種電價(jià)政策。現(xiàn)階段,在時(shí)代的變化過(guò)程中,我國(guó)能源供應(yīng)緊缺、節(jié)能減排與環(huán)境壓力日益明顯,導(dǎo)致相互之間的矛盾重重,其結(jié)果是一次能源價(jià)格直線上升,電力價(jià)格也乘機(jī)上漲。然而,相比其他行業(yè),居民電價(jià)的調(diào)整幅度、頻率都非常低下,這種現(xiàn)象造成了電價(jià)補(bǔ)貼不公,即用電量越多,享受補(bǔ)貼越多;用電量越少,享受補(bǔ)貼越少,無(wú)法體現(xiàn)電能資源的價(jià)值,也不利于資源節(jié)約與環(huán)境保護(hù)。毫無(wú)疑問(wèn),為了節(jié)藥資源、創(chuàng)建環(huán)境友好型社會(huì),需要建立公平負(fù)擔(dān)的電價(jià)機(jī)制,科學(xué)地引導(dǎo)居民節(jié)約用電。在調(diào)控居民的用電量中,由于價(jià)格杠桿對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理提出了更高要求,所以研究階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響問(wèn)題就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的區(qū)別。
1.1覆蓋面不同。
目前,在電力價(jià)格的實(shí)施過(guò)程中,存在兩種電價(jià)措施,其一是居民現(xiàn)行電價(jià);其二是居民階梯電價(jià),區(qū)別之一是覆蓋面不同。所謂現(xiàn)行電價(jià),即我國(guó)實(shí)施的單一制居民生活用電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),基本上覆蓋了全部的城鄉(xiāng)居民用戶(hù)。所謂階梯電價(jià),即制定居民階梯電價(jià)時(shí),電量標(biāo)準(zhǔn)需要分檔,要求根據(jù)不同地區(qū),以及不同地區(qū)居民用電戶(hù)的基本比率進(jìn)行制定。比如,第一檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)80%居民的月均生活用電量;第二檔電量,必須覆蓋該地區(qū)范圍內(nèi)95%居民的月均生活用電量;第三檔電量,在設(shè)置的時(shí)候,要求超出第一、二檔的電量即可。
1.2承擔(dān)供電成本不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)的另一個(gè)區(qū)別是承擔(dān)供電成本不同。從現(xiàn)行電價(jià)方面分析,我國(guó)現(xiàn)有居民電價(jià)普遍低于供電成本,在現(xiàn)行單一電價(jià)制度之下,不同的居民在用電量上,需要承擔(dān)相同的供電成本,這種電價(jià)措施未能真實(shí)地反映用電量差異所帶來(lái)的不同費(fèi)用,供電承擔(dān)成本不公平。從居民階梯電價(jià)方面分析,此種制度可以有效地反映居民的用電成本,而且大大降低了低收入居民的經(jīng)濟(jì)壓力;在維持絕大多數(shù)居民電價(jià)整體穩(wěn)定性的同時(shí),能夠促使用電量大的居民承擔(dān)更多電費(fèi),從根本上建立公平合理的供電成本負(fù)擔(dān)機(jī)制。
1.3調(diào)控作用不同。
現(xiàn)行電價(jià)措施與階梯電價(jià)政策之間還存在調(diào)控作用不同的區(qū)別,在實(shí)施階梯電價(jià)措施的過(guò)程中,可以在不加重整體電價(jià)負(fù)擔(dān)的情況下,將居民生活用電補(bǔ)貼的作用充分發(fā)揮出來(lái),并能很好地發(fā)揮價(jià)格杠桿的調(diào)控作用,從而能積極地引導(dǎo)和調(diào)控用戶(hù)用電的行為,最終實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo),不斷向資源節(jié)約型、環(huán)保型社會(huì)方向發(fā)展。反之亦然,像現(xiàn)行居民電價(jià)措施,由于其實(shí)施的是用電單一制電價(jià)政策,缺乏科學(xué)的調(diào)控機(jī)制,無(wú)法發(fā)揮階梯電價(jià)政策的積極作用。
二、階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響。
當(dāng)前,我國(guó)階梯電價(jià)制度的優(yōu)勢(shì)不斷得到體現(xiàn),階梯電價(jià)措施不但能夠充分體現(xiàn)社會(huì)負(fù)擔(dān)機(jī)制的公平性,而且有利于節(jié)能降耗政策的順利實(shí)施,同時(shí)階梯式電價(jià)策略還能在一定程度上緩解我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)的虧損壓力。盡管如此,在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中,階梯電價(jià)通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段對(duì)居民用電量進(jìn)行調(diào)控,直接給電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作帶來(lái)了許多影響,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
2.1影響電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
從我國(guó)現(xiàn)行電價(jià)制度來(lái)看,供電企業(yè)在統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí),一般都會(huì)按照預(yù)定日程來(lái)統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù),即按照月份、固定日期,但是卻沒(méi)有在固定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外,在各大地區(qū),盡管?chē)?guó)家電網(wǎng)都在盡力推廣用電數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和智能控制電表,但是在有限的時(shí)間內(nèi),大部分居民用戶(hù)仍然需要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),然后對(duì)電表數(shù)據(jù)進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)電表數(shù)據(jù)時(shí),如果時(shí)間段遇到節(jié)假日、自然環(huán)境等情況時(shí),都有可能改變電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期,而這種情況在單一制居民現(xiàn)行電價(jià)制度下計(jì)費(fèi)時(shí),卻不存在影響。另外,居民階梯電價(jià)體系還會(huì)嚴(yán)格要求電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的日期和時(shí)段,即電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)日期和時(shí)段一旦發(fā)生變化,將會(huì)在一定程度上影響居民電費(fèi)。
2.2影響計(jì)量設(shè)備。
在我國(guó)電力企業(yè)中,經(jīng)常應(yīng)用的電表有三種,即普通機(jī)械電表、預(yù)付費(fèi)電表和智能電表,而預(yù)付費(fèi)電表使用量非常少。在預(yù)購(gòu)電量時(shí),由于采用預(yù)付費(fèi)電表的用戶(hù)的用電行為還沒(méi)有進(jìn)行,它無(wú)法按照用電量設(shè)定的階梯電價(jià);在計(jì)費(fèi)時(shí),預(yù)付費(fèi)用戶(hù)需要每月通過(guò)實(shí)際的電量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),這樣為供電企業(yè)增加了許多工作量。
2.3影響營(yíng)銷(xiāo)體系。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)了解,采用階梯電價(jià)方式,相比現(xiàn)行的單一居民電價(jià)計(jì)費(fèi)方式,對(duì)居民生活用電的計(jì)費(fèi)計(jì)算形式的影響不大,但是在居民電價(jià)階梯計(jì)費(fèi)方面,卻會(huì)造成電費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)統(tǒng)計(jì)清單格式存在差異,同時(shí)還會(huì)改變電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表統(tǒng)計(jì),直接給現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來(lái)許多技術(shù)難題。
2.4影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
實(shí)施階梯電價(jià),還會(huì)影響經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。具體地分析,進(jìn)一步推行居民階梯電價(jià),能夠充分發(fā)軍價(jià)格杠桿的調(diào)節(jié)作用,超出第二檔的電量用戶(hù),需要對(duì)進(jìn)行電提升電價(jià)。一般情況下,如果超過(guò)用電量,要求每千瓦時(shí)電0.20元,這種計(jì)價(jià)方式能夠有效地抑制居民對(duì)部分電能的浪費(fèi),從根本上改善了居民的用電習(xí)慣,最終推動(dòng)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理向良性方向發(fā)展,又能增加企業(yè)效益。
三、提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的相關(guān)建議。
3.1重視經(jīng)營(yíng)管理的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)。
對(duì)于居民階梯電價(jià)的管理而言,需要重視數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),展開(kāi)統(tǒng)計(jì)工作時(shí),要求對(duì)居民用電量進(jìn)行分類(lèi)、分區(qū),并能充分地利用相關(guān)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),從橫向、縱向兩方面進(jìn)行對(duì)比,從而掌握不同季節(jié)、不同地域居民的生活特點(diǎn)和需求。此外,管理人員還要不斷學(xué)習(xí),及時(shí)了解市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,以便為電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作提供措施依據(jù)。
3.2提升電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理工作,首先要保障電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。階梯電價(jià)推行以后,要是出現(xiàn)沒(méi)有按時(shí)統(tǒng)計(jì)的電表數(shù)據(jù),或者統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,都容易產(chǎn)生電費(fèi)糾紛。因此,很有必要加強(qiáng)電表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量管理,從而有效地讓居民得知統(tǒng)計(jì)時(shí)間和電表數(shù)據(jù);電力企業(yè)還需要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,針對(duì)每一起糾紛事件,都不能忽視,要求認(rèn)真處理,避免工作中存在的任何疏忽和錯(cuò)誤,從根本上維護(hù)電力企業(yè)的公眾形象。
3.3拓寬技術(shù)范圍,增強(qiáng)管理功能。
提高電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是拓寬技術(shù)范圍,增強(qiáng)管理功能。一要不斷推廣智能電能表、用電信息自動(dòng)化采集系統(tǒng);二要加速遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的廣泛應(yīng)用,將智能電能表在電表數(shù)據(jù)采集、凍結(jié)方面的基本功能進(jìn)行充分發(fā)揮,以防人為因素引起糾紛。另外,從加強(qiáng)管理工作方面分析,增強(qiáng)管理功能至關(guān)重要,需要對(duì)老城區(qū)居民電表、電路進(jìn)行集中改造,提升供電質(zhì)量,不斷優(yōu)化電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理功能的結(jié)構(gòu)(如圖1所示),從而全面地推行電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
3.4強(qiáng)化宣傳力度。
在階梯電價(jià)制度的實(shí)施過(guò)程中,由于會(huì)增加一部分用戶(hù)的電費(fèi),極易造成這些用戶(hù)不滿(mǎn)供電企業(yè)。此時(shí),如果不能有效地進(jìn)行宣傳和輿論引導(dǎo),隨時(shí)都有可能阻礙供電企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此,進(jìn)行電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理,最好利用媒體、營(yíng)業(yè)廳、客服熱線等一系列較為先進(jìn)的營(yíng)業(yè)渠道,迅速有效地解答用戶(hù)遇到的疑難問(wèn)題,同時(shí)在群眾的監(jiān)督與反饋下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,重視并處理問(wèn)題,以防引發(fā)社會(huì)輿論。
結(jié)束語(yǔ):
綜上所述,本文通過(guò)闡述階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)影響,為電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作提出了行之有效的應(yīng)對(duì)措施,使階梯電價(jià)能夠穩(wěn)步、有效地應(yīng)用到居民生活和工作之中,促進(jìn)階梯電價(jià)能夠積極地影響電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,最大程度地獲得居民認(rèn)可。因此,深入分析階梯電價(jià)對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響,有利于提升電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的水平,還可以形成良性循環(huán),所以在應(yīng)用階梯電價(jià)措施時(shí),工作人員必須充分考慮具體服務(wù)的人群生活用電,有針對(duì)性地實(shí)施階梯電價(jià),實(shí)現(xiàn)階梯電價(jià)在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中正面影響,有效的營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)需要全體電力行業(yè)的工作人員攜手并肩、共同努力。
[參考文獻(xiàn)]:
[1]劉衛(wèi).居民階梯電價(jià)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的影響[j].大眾用電.,(1):1.
[3]王占峰.淺談階梯電價(jià)方案對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息.2012,(8):37.
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇八
煤炭生產(chǎn)過(guò)程數(shù)質(zhì)量的管理是內(nèi)部管理工作的重要基礎(chǔ),同時(shí)也是開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作的根本保證,以下是小編搜集整理的一篇探究煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本策略的論文范文,歡迎閱讀參考。
[摘要]從“積極利用市場(chǎng)變化的機(jī)遇,在加強(qiáng)深化企業(yè)管理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度上下功夫,把堅(jiān)持三個(gè)不變規(guī)范化、制度化”、“用新思路、新措施加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)”、“加強(qiáng)和完善當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)體制的構(gòu)建”、“緊緊依靠高科技開(kāi)發(fā)煤炭新產(chǎn)品”等幾點(diǎn),淺談煤炭營(yíng)銷(xiāo)的策略。
一、引言。
在煤炭行業(yè),煤炭營(yíng)銷(xiāo)則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,需要對(duì)煤炭營(yíng)銷(xiāo)管理有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
而市場(chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,無(wú)論是煤炭市場(chǎng)的疲軟還是走俏,在任何時(shí)候都需要能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化要求,這就明顯需要企業(yè)強(qiáng)化管理,牢固樹(shù)立三個(gè)堅(jiān)持不變的營(yíng)銷(xiāo)理念(堅(jiān)持全心全意為用戶(hù)服務(wù)不變、堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變、堅(jiān)持提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不變)。
只有如此,才能有效促進(jìn)煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
1、突出服務(wù)意識(shí)。
煤炭營(yíng)銷(xiāo)要以用戶(hù)為本,在制度建設(shè)中突出為用戶(hù)服務(wù)的意識(shí),切實(shí)做到全心全意為用戶(hù)服務(wù)不變。
要結(jié)合企業(yè)煤炭營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)際,不斷規(guī)范、細(xì)化業(yè)務(wù)流程,理順工作程序。
以用戶(hù)為本,突出為用戶(hù)服務(wù),建立業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、相關(guān)記錄等一整套較為完善的業(yè)務(wù)工作制度。
2、建立健全質(zhì)量管理體系,保證用戶(hù)安全用煤。
要堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變,因?yàn)樵诿禾抗?yīng)緊張時(shí)期,用戶(hù)最為關(guān)心的是煤炭供應(yīng)的數(shù)量,對(duì)煤質(zhì)不像煤炭市場(chǎng)疲軟那樣苛求。
在該形勢(shì)下,企業(yè)更不能放松管理,反而要牢固樹(shù)立安全質(zhì)量是企業(yè)生命線的觀念,嚴(yán)格貫徹落實(shí)iso9001、14000和osas18001質(zhì)量認(rèn)證體系的要求,并建立煤質(zhì)管理人員崗位職責(zé)、煤質(zhì)管理商務(wù)糾紛處理辦法,把保證用戶(hù)安全用煤作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),堅(jiān)持狠抓煤質(zhì)管理不放松,以取得用戶(hù)的信賴(lài)。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇九
摘要:企業(yè)的發(fā)展需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式需要進(jìn)行創(chuàng)新從而滿(mǎn)足社會(huì)的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)了更多的選擇和變化,為了更好地滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展的需求,需要對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行創(chuàng)新和完善,借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和條件進(jìn)行改善,不斷提高制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的質(zhì)量和效率。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);創(chuàng)新策略;發(fā)展需求。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的需求具有多樣化的個(gè)性化特征,消費(fèi)市場(chǎng)被詳細(xì)劃分,與國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系密切。營(yíng)銷(xiāo)方式的改變和更新是為了更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的多方面需求,本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。
與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比較,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍在不斷擴(kuò)大。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有效解決了時(shí)間和空間上的限制,可以充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的消費(fèi)過(guò)程和意識(shí)。不同年齡階段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了解程度不同,大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被不同年齡階段的廣大消費(fèi)者所接受,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)方便,同時(shí)有效促進(jìn)了國(guó)民消費(fèi)和社會(huì)的發(fā)展。
2.支付與交易手段多種多樣。
現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的交易手段,伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷,也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費(fèi)者的購(gòu)物提供了極大便利,這對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為目前最佳支付與交易的方式,被廣大消費(fèi)者歡迎和喜愛(ài)。
隨著經(jīng)濟(jì)和政治全球化格局的開(kāi)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向也逐步向國(guó)際化邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶動(dòng)商品走向世界和各國(guó),想要享受?chē)?guó)際化資源就必須與世界加強(qiáng)聯(lián)系,與世界其他各國(guó)和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系,通過(guò)國(guó)際貿(mào)易來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)利益?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的改革提出更高的要求,同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)邁進(jìn)。
營(yíng)銷(xiāo)策略的國(guó)際化可以方便引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),結(jié)合我國(guó)目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問(wèn)題的最佳途徑,也是增強(qiáng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活力的有效辦法。
網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展提供最大的便捷和優(yōu)勢(shì)條件。企業(yè)首先必須注重消費(fèi)者的價(jià)值,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注重量的銷(xiāo)售,而忽略了與消費(fèi)者建立良好的合作關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立和培養(yǎng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,注重消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)和需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定過(guò)程中,需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費(fèi)者的心聲,不斷提高商品的質(zhì)量和完善購(gòu)物流程,對(duì)消費(fèi)者給予交易的評(píng)價(jià)要高度重視,并根據(jù)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行及時(shí)策略調(diào)整?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最大的優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性,增加與消費(fèi)者交流溝通的機(jī)會(huì),可以深入了解消費(fèi)者的需求和個(gè)性化差異,在積極有效的互動(dòng)過(guò)程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向,對(duì)自身的商品和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價(jià)值存在,最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要做到良性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享,避免兩敗俱傷的局面。互聯(lián)網(wǎng)賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更多的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),我們需要借用這種優(yōu)勢(shì)不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的質(zhì)量和效率。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整,降低供需之間的矛盾。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略需要相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制同步,從而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)性,找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點(diǎn)。消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體和目標(biāo),因此應(yīng)該采取有效措施提高消費(fèi)者加入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的參與度。在活動(dòng)中,應(yīng)該多聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和想法,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,多從消費(fèi)者的角度和立場(chǎng)思考問(wèn)題,學(xué)會(huì)換位思考,這樣消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)傾聽(tīng)企業(yè)的聲音?;ヂ?lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁,企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)打造良好的企業(yè)形象和口碑,生產(chǎn)活動(dòng)又基于消費(fèi)者的需求。
3.營(yíng)銷(xiāo)方式的多樣性。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快,這為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式和手段帶來(lái)更多選擇性,不斷豐富的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段可以有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注,從而真正做到以消費(fèi)者的需求展開(kāi)生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念不僅僅是實(shí)體市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也可以開(kāi)展有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),從而擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì),企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié),從而真正了解消費(fèi)者對(duì)商品的需求。綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新是滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新帶來(lái)了更多的選擇和內(nèi)容,為消費(fèi)者和企業(yè)提供最大的便利。要滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求,需要我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級(jí),緊緊追隨時(shí)代發(fā)展的潮流,建立良好的合作關(guān)系和國(guó)際化關(guān)系,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿(mǎn)臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談。
言談作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起",第二人稱(chēng)中的"您"字等。初次見(jiàn)面為"久仰";很久不見(jiàn)為"久違";請(qǐng)人批評(píng)為"指教。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十一
[摘要]當(dāng)前形勢(shì)下,巨大的就業(yè)壓力、社會(huì)人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實(shí)性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合,契合市場(chǎng)需求。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo),這也是文章重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);職業(yè)教育;策略分析
隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會(huì)就業(yè)崗位有限的情況下,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,社會(huì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場(chǎng)觀察力與市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來(lái)就業(yè),促進(jìn)其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會(huì)必不可少的引導(dǎo),為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國(guó)高等教育的大眾化,人才供給越來(lái)越充盈,這也使得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價(jià)值觀的樹(shù)立,有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展來(lái)說(shuō)意義重大。
其一,能幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)后最終要走上工作崗位,但是對(duì)于選擇什么樣的職業(yè)、樹(shù)立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹(shù)立正確的職業(yè)觀,正確認(rèn)識(shí)職業(yè),樹(shù)立正確的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
其二,有助于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,實(shí)現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì),對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢(shì),正確評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實(shí)施路線,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向,在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下,大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
2當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導(dǎo)行動(dòng),正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo),而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下,對(duì)學(xué)生開(kāi)展的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒(méi)有針對(duì)學(xué)生實(shí)際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo),個(gè)別化教育缺失。正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)生涯教育理念,學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容
在多數(shù)院校中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)分年級(jí)開(kāi)設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級(jí)側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級(jí)側(cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門(mén)課之外開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無(wú)法貫穿到學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中,給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后
前面提到過(guò)多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開(kāi)設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計(jì)劃,也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開(kāi)大會(huì)”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請(qǐng)企業(yè)界成功人士做專(zhuān)題報(bào)告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒(méi)有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合,甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無(wú)法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因?yàn)榻虒W(xué)方式的影響實(shí)效性大打折扣。
3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問(wèn)題,必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識(shí)到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導(dǎo)其認(rèn)真?zhèn)湔n,科學(xué)規(guī)劃,為學(xué)生帶來(lái)高質(zhì)量有實(shí)效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理特征的關(guān)注分析,針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際提供契合實(shí)際的職業(yè)生涯指導(dǎo),分解職業(yè)目標(biāo),科學(xué)解讀就業(yè)形勢(shì)等;另一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo),激發(fā)其對(duì)職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來(lái)就業(yè)息息相關(guān),必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而努力。
3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來(lái)說(shuō)涉及四個(gè)方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個(gè)階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實(shí)踐性。低年級(jí)學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過(guò)心理測(cè)試引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自我。高年級(jí)的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實(shí)踐的鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)習(xí)階段及實(shí)踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
其二,完善就業(yè)服務(wù)。開(kāi)展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程,滿(mǎn)足不同年級(jí)學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見(jiàn)習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,見(jiàn)習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過(guò)科學(xué)有效的見(jiàn)習(xí)制度,幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立思考與獨(dú)立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實(shí)際,建立實(shí)踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機(jī)會(huì),也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進(jìn)就業(yè)。通過(guò)以上四個(gè)方面帶動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實(shí)處。
3.3創(chuàng)新教學(xué)形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來(lái)教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì),組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),通過(guò)豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),讓學(xué)生自覺(jué)制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在實(shí)踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對(duì)性地調(diào)整改進(jìn)。不再是單純地“上大課”與“開(kāi)大會(huì)”,學(xué)生積極性自然被調(diào)動(dòng)起來(lái)。
3.4緊抓教學(xué)管理,做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門(mén)建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍對(duì)于職業(yè)生涯教育來(lái)說(shuō)必不可少。針對(duì)部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專(zhuān)職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專(zhuān)業(yè)的教學(xué)技巧與能力,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在知識(shí)的涉獵上應(yīng)盡量廣泛,了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識(shí),具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。多年扎根基層總結(jié)出來(lái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以為學(xué)生提供更具實(shí)用價(jià)值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向,緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,契合時(shí)代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)。
4結(jié)論
借助就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂(lè)觀積極心態(tài)的樹(shù)立,完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo),讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識(shí)到自我發(fā)展的潛力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的需要,更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]張紅剛.關(guān)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯教育的實(shí)踐[j].中小企業(yè)管理與科技:中旬刊,20xx(3):147.
[2]史保金.高等職業(yè)技術(shù)師范教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位分析[j].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào):職業(yè)教育版,20xx(6):76-78.
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十二
我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),旅游業(yè)帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。
旅游市場(chǎng)的發(fā)展可以直接或者間接的推動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動(dòng)旅游城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提供社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境的改善,加強(qiáng)地區(qū)間的交流和互動(dòng),促進(jìn)認(rèn)可素質(zhì)的提高。所以說(shuō)旅游業(yè)是一項(xiàng)對(duì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì),文化,環(huán)境有重要推動(dòng)意義的產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是一項(xiàng)以需求方來(lái)定義的活動(dòng)和產(chǎn)業(yè),這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來(lái)看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,形成了旅游產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)形象產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的開(kāi)展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個(gè)平臺(tái),旅客會(huì)從旅游的過(guò)程產(chǎn)生對(duì)旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個(gè)過(guò)程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務(wù)項(xiàng)目的不斷拓新,向精細(xì)化方向發(fā)展,在旅游中介及各旅游相關(guān)部門(mén)的努力下,逐漸開(kāi)發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一:指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識(shí)別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)確定它所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)合適的旅游項(xiàng)目、服務(wù)、產(chǎn)品,用來(lái)滿(mǎn)足這些市場(chǎng)需求的過(guò)程。具體還可以把這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分為景區(qū)旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅行社旅館營(yíng)銷(xiāo)等等。
定義二:通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制的過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)各種各樣的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而來(lái)實(shí)現(xiàn)提供有效服務(wù)和產(chǎn)品,使旅游行業(yè)獲利,更使旅客滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。
3.旅游市場(chǎng)的消費(fèi)特征。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)一步提高,旅游消費(fèi)水平由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動(dòng)的推動(dòng)者,他們進(jìn)行的旅游活動(dòng)分為吃、住、游、行、購(gòu)、娛等,整個(gè)旅游市場(chǎng)都離不開(kāi)旅游者的消費(fèi)行為。旅游者的消費(fèi)受各種行為因素影響這些因素分為兩大類(lèi)。一類(lèi)是外界因素,如經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略因素、相關(guān)群體因素等等。一類(lèi)是游者自身因素,如旅游者個(gè)人特質(zhì)、家庭、需要、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理等,其中最重要的就是旅游者的消費(fèi)心理變化。消費(fèi)心理的變化,能夠直接影響到旅游者在旅游活動(dòng)中所進(jìn)行的消費(fèi)行為。旅游活動(dòng)是一種消費(fèi)行為,無(wú)論哪一種消費(fèi)行為的進(jìn)行都取決于人們消費(fèi)心理的變化。
4.旅游市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
4.1、旅游動(dòng)機(jī)分析。
旅游動(dòng)機(jī)是指旅游的目的和驅(qū)動(dòng)力。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平的限制原因,單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動(dòng)機(jī)主要集中在兩個(gè)方面:一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明因這一動(dòng)機(jī)出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上,因?yàn)槠綍r(shí)工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動(dòng)機(jī)的主要原因;二是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。由于在生活中的壓力過(guò)大,人們平時(shí)鮮少有時(shí)間了解除家庭和工作外的各種事物,所以他們對(duì)外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項(xiàng)異地性的活動(dòng),是人們了解社會(huì),融入社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的重要渠道。因這一動(dòng)機(jī)的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析。
4.21、居民收入逐漸增加。
由于居民收入的穩(wěn)步增加,使得居民在滿(mǎn)足了基本消費(fèi)需求后,有能力支付發(fā)展型和享受型的消費(fèi)需求。不過(guò)因?yàn)檗r(nóng)村居民收入遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民,他們的實(shí)際消費(fèi)量受到較大的限制。
國(guó)際旅游學(xué)專(zhuān)家根據(jù)多年的統(tǒng)計(jì)材料指出,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到300美元時(shí),居民就會(huì)產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游的需求,并開(kāi)始進(jìn)行短途旅游。實(shí)際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人均國(guó)民生產(chǎn)總值早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一平均值,已經(jīng)達(dá)到小康水平。目前,大中型城市和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是國(guó)內(nèi)旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時(shí)間增多。
由于我國(guó)實(shí)施了各種節(jié)假日,為旅游發(fā)展帶來(lái)很好的機(jī)遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實(shí)施的中長(zhǎng)途旅游有了時(shí)間保證,人們有可能走得更遠(yuǎn),逗留得更久,觀光更多的旅游景點(diǎn),享受更多的旅游經(jīng)歷,同時(shí)也支出更多的費(fèi)用。這是國(guó)內(nèi)旅游在居民可自由支配時(shí)間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國(guó)內(nèi)旅游邁向了一個(gè)新的高度。正是因?yàn)楦鞣N“黃金周”提供的機(jī)遇,旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性??偠灾?,“黃金周”所反映的居民可自由支配時(shí)間的增加,已在我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度。
作為知識(shí)密集的群體,旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢(shì)對(duì)人們消費(fèi)行為的影響通常會(huì)高于經(jīng)濟(jì)因素。由于經(jīng)濟(jì)因素制約暫時(shí)無(wú)法到所向往的著名景區(qū)旅游時(shí),多數(shù)居民會(huì)選擇下次出游而不會(huì)尋找其他低價(jià)景區(qū)作為臨時(shí)替代品。
4.24、群體影響。
當(dāng)代的校園文化和學(xué)術(shù)氛圍與家庭一貫的生活習(xí)慣存在較大差異,所以相對(duì)于其他消費(fèi)者來(lái)說(shuō),家庭對(duì)學(xué)生消費(fèi)行為的影響十分微弱,取而代之的群體影響是周?chē)蠋熀屯瑢W(xué)相關(guān)的消費(fèi)推薦,這些推薦包括目的地的選擇、消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)方式等。
4.25、社會(huì)進(jìn)步與居民消費(fèi)觀念的變化。
國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展在總體上是和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)的。社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高,強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的逐漸繁榮。良好的社會(huì)環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,人們選擇旅游消費(fèi)與否,還要取決于本人的消費(fèi)意識(shí)。旅游消費(fèi)能否被更多的居民接受,還在于社會(huì)消費(fèi)潮流和人們消費(fèi)意識(shí)的變化。隨著收入的增多,有利于健康,有利于個(gè)人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費(fèi)支出比例都在上升,旅游消費(fèi)水平也會(huì)相應(yīng)上升。同時(shí)居民消費(fèi)觀點(diǎn)正在發(fā)生變化,基于現(xiàn)代國(guó)際消費(fèi)思潮的影響,享受自然、享受人生的時(shí)尚消費(fèi),越來(lái)越多地為中高收入者接受。今后我國(guó)居民消費(fèi)觀念將不斷進(jìn)步,國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
5.1、旅游消費(fèi)需求總量迅速增大。
中國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷發(fā)展的有利條件有:中國(guó)豐富的旅游資源不斷得到開(kāi)發(fā),旅游產(chǎn)品策略不斷完善,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國(guó)旅游市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
5.2、國(guó)民的非工作時(shí)間更長(zhǎng),旅游休閑的機(jī)會(huì)更多。
中國(guó)旅游業(yè)正逐步由資源時(shí)代進(jìn)入一個(gè)財(cái)智時(shí)代。傳統(tǒng)旅游時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)、智力、管理、創(chuàng)新等無(wú)形資產(chǎn)的投入起著越來(lái)越重要的作用,甚至決定著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的旅游事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,將會(huì)起到越來(lái)越重要的作用。
5.3、國(guó)民出游的空間范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,處境旅游將成為國(guó)民的重要旅游活動(dòng)。
新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期,各地的旅游開(kāi)發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì),加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)。
5.4、旅游消費(fèi)漸趨合理化、個(gè)性化。
中國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與西方成熟的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比還是存在著很大的差距,中國(guó)在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面必然經(jīng)歷一個(gè)由市場(chǎng)初級(jí)階段向市場(chǎng)高級(jí)階段轉(zhuǎn)化的過(guò)程。雖然整個(gè)旅游行業(yè)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)普遍不強(qiáng),旅游營(yíng)銷(xiāo)能力不高,甚至有些地方還沒(méi)有旅游營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),但隨著國(guó)際先進(jìn)理念和成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入中國(guó),這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)將被有識(shí)之士通過(guò)與中國(guó)特色的有效對(duì)接,合理運(yùn)用到我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。中國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó),又擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),在這種供需雙向互動(dòng)下,中國(guó)的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
【參考文獻(xiàn)】。
【1】張立生,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模分析與預(yù)測(cè)【j】,2002。
【2】韓克勇,中國(guó)居民消費(fèi)問(wèn)題研究【j】,經(jīng)濟(jì)評(píng)論,2010。
【3】何光燦,朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),走向輝煌:蓬勃發(fā)展的旅游業(yè),中國(guó)旅游出版社,2009。
【4】陶漢軍,旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)【m】,上海,1994。
【5】劉曉秋,實(shí)踐與思考:中國(guó)旅游業(yè)散論,中國(guó)旅游出版社2007。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶(hù)口所在地:廣州身材:163cm?75kg。
婚姻狀況:未婚年齡:30歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型:留學(xué)生?
應(yīng)聘職位:律師助理:法務(wù)人員或律師助理、市場(chǎng)/行銷(xiāo)推廣策劃專(zhuān)員:市場(chǎng)策劃與營(yíng)銷(xiāo)、物流助理/專(zhuān)員:
工作年限:3職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣東省廣州佛山。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):香港易勝?lài)?guó)際貿(mào)易有限公司起止年月:-03~-01。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):法務(wù)及銷(xiāo)售代表。
離職原因:公司轉(zhuǎn)型,搬往尼日利亞。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):兼職文員。
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):兼職。
工作描述:
離職原因:留學(xué)結(jié)束。
公司名稱(chēng):廣東法制盛邦律師事務(wù)所起止年月:-08~-01。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢(xún),事務(wù)所,人才交流。
擔(dān)任職務(wù):律師助理。
離職原因:出國(guó)留學(xué)。
教育背景。
畢業(yè)院校:澳大利亞悉尼麥考瑞大學(xué)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)優(yōu)秀。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
性格開(kāi)朗,為人誠(chéng)實(shí),遇事樂(lè)觀,上進(jìn)心強(qiáng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,工作積極主動(dòng),刻苦耐勞,有較強(qiáng)的組織、策劃、創(chuàng)新能力。善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)新事物有較強(qiáng)的認(rèn)知和吸收能力。絕對(duì)是一位可靠,誠(chéng)實(shí),衷心的.好員工。具有法律本科學(xué)士學(xué)位及澳洲名牌大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)商科碩士學(xué)位,兼有澳洲及非洲學(xué)習(xí),工作的經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)能力強(qiáng),善于與人交際及處理突發(fā)事件,國(guó)際視野廣闊。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
成功源于機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)在于把握。在物盡其用,人盡其才的今天,如何提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力是成功的關(guān)鍵。本人兩年的外國(guó)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)了解到先進(jìn)的外國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)手段,并在求學(xué)期間,以團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的方式對(duì)國(guó)際及澳洲本地大型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理及模式進(jìn)行研究。研究對(duì)象包括銀行,汽車(chē),酒店,食品,服裝等不同行業(yè),涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)不同范疇,研究包括建立人性化的客戶(hù)管理系統(tǒng),rfid物流追蹤理念,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略與手段,品牌管理等不同領(lǐng)域上外國(guó)大企業(yè),大公司的先進(jìn)做法。此經(jīng)驗(yàn)將與本人在國(guó)內(nèi)大學(xué)所學(xué)習(xí)的系統(tǒng)法律知識(shí)相結(jié)合,并有在非洲及澳大利亞工作的經(jīng)驗(yàn),相信能滿(mǎn)足貴公司對(duì)復(fù)合型人才的需求。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市海珠區(qū)信裕路(郵編:501280)。
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機(jī):13888888888qq號(hào)碼:1。
電子郵件:
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十四
中演公司在國(guó)內(nèi)演出市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)策略。
北京化工研究院轉(zhuǎn)制后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究。
國(guó)有商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略研究。
論財(cái)務(wù)管理在保險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用。
a機(jī)構(gòu)的esol證書(shū)在華市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究。
風(fēng)電設(shè)備產(chǎn)品組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析。
入世后我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究。
度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文完整篇十五
摘要:在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)策略,從一開(kāi)始我們企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中就存在的問(wèn)題,找出對(duì)策對(duì)現(xiàn)實(shí)具有指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè);競(jìng)爭(zhēng)力;發(fā)展;營(yíng)銷(xiāo)策略。
市場(chǎng)決定企業(yè)的生存和發(fā)展,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)有重要的意義。
本文將做出初步的研究和探討。
一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
在不同的企業(yè)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,它們的共同特點(diǎn)是:目的是贏得一個(gè)客戶(hù),并獲得客戶(hù)的信賴(lài)。
并思考如何在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其中重點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研,收集和分析大量的信息,根據(jù)環(huán)境和市場(chǎng)的變化做出正確的決策。
積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要專(zhuān)注于培訓(xùn)和提高的洞察力,鑒別力和決斷力,改變決策,使?fàn)I銷(xiāo)策略的不斷更新,以更好地適應(yīng)實(shí)際要求。
在此基礎(chǔ)上,營(yíng)銷(xiāo)策略表現(xiàn)出以下趨勢(shì)。
(1)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)。
注意向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對(duì)人們的生活產(chǎn)生影響。
科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知道,而且知其所以然,重新建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)的新產(chǎn)品,以擴(kuò)大市場(chǎng)為目的。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
在當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,生產(chǎn)和管理,尤其是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
(3)綠色營(yíng)銷(xiāo)。
指在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),為客戶(hù)提供科學(xué)的無(wú)污染的,有利于節(jié)約使用資源和良好的社會(huì)和道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)對(duì)消費(fèi)者和無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,引導(dǎo)和滿(mǎn)足消費(fèi)者的青睞,使身體和精神健康的需求。
(4)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。
企業(yè)以人為本,人的個(gè)性并釋放到前所未有的程度,企業(yè)和市場(chǎng),以滿(mǎn)足人的個(gè)性,逐步建立一種新的關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檔案,與消費(fèi)者建立更深入的個(gè)人接觸,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求,及時(shí)為客戶(hù)提供個(gè)性化的銷(xiāo)售和服務(wù),客戶(hù)要求的貨物,根據(jù)客戶(hù)的要求,以滿(mǎn)足個(gè)性化需求的消費(fèi)者和品位。
并應(yīng)用信息,采用靈活的策略進(jìn)行調(diào)整,在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間及時(shí)的協(xié)調(diào)和合作,以提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)整合營(yíng)銷(xiāo)。
這是9o年代在歐洲和美國(guó)消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念,在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。
舒爾茨教授在20世紀(jì)90年代開(kāi)始主張。
這種理論是制造集成商和經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)思想上,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)使用各種通訊手段,利用不同的通信工具,聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)向消費(fèi)者尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的積極因素,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
(6)消費(fèi)聯(lián)盟。
加入消費(fèi)者和企業(yè)聯(lián)盟,返回的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制的消費(fèi)者帶來(lái)了新的營(yíng)銷(xiāo)方式。
(7)連鎖經(jīng)營(yíng)渠道。
這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),由生產(chǎn)商,批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體,現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原則用于商業(yè)運(yùn)作,并實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)和銷(xiāo)售的結(jié)合,是一個(gè)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
二、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。
深深植根于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一些國(guó)有企業(yè)買(mǎi)方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念,產(chǎn)品觀念和營(yíng)銷(xiāo)理念。
(2)缺乏高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以外的其他部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)功能沒(méi)有充分發(fā)揮。
目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高級(jí)管理人員是更多強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)力度,但這種“重視”具有明顯的局部性,不確定性和非程序性的,不系統(tǒng),不全面,不到位,導(dǎo)致高級(jí)管理的缺席。
(3)許多企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)策略,只有低層次的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
(4)開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力較差。
自底向上的企業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分,許多企業(yè)正是因?yàn)檫@樣或那樣的誤解不能做一個(gè)合理的方向發(fā)展,開(kāi)始自己的新市場(chǎng)。
(5)忽略的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大多數(shù)企業(yè)在中國(guó),而不是向上和向下的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)真本事,他們只專(zhuān)注于生產(chǎn),沒(méi)有計(jì)劃,沒(méi)有目標(biāo),以出售產(chǎn)品。
這樣一來(lái),不僅浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,并不能得到很好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
三、以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),制定正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須在其營(yíng)銷(xiāo)策略做出科學(xué)決策。
對(duì)今天的營(yíng)銷(xiāo)策略,與中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,操作方便的趨勢(shì),我們認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可分為三種類(lèi)型:無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo),差異化營(yíng)銷(xiāo),集中營(yíng)銷(xiāo)。
企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇優(yōu)秀的使用,以達(dá)到預(yù)期的效果。
在具體使用的過(guò)程中,應(yīng)考慮以下因素。
(1)企業(yè)資源的能力。
占用相當(dāng)大的市場(chǎng)的企業(yè)資源能力有限,一個(gè)更可行的辦法是使用一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分的消費(fèi)群,專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),濃縮目標(biāo)的具體需求市場(chǎng),在小市場(chǎng)中獲得更大的市場(chǎng)份額。
(2)產(chǎn)品的同質(zhì)化。
也就是說(shuō),類(lèi)似的感覺(jué),買(mǎi)方的產(chǎn)品功能的程度。
如果企業(yè)市場(chǎng)的同類(lèi)或類(lèi)似的產(chǎn)品,如飲料,食品等,沒(méi)有在營(yíng)銷(xiāo)策略上的差異,通過(guò)大規(guī)模的生產(chǎn)訂單,很多的營(yíng)銷(xiāo),以滿(mǎn)足在絕大多數(shù)人的需求市場(chǎng)賺取的。
(3)均勻性的市場(chǎng)份額。
在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者的需求,喜好及消費(fèi)習(xí)慣,購(gòu)買(mǎi)行為和各種功能的相似程度。
如果市場(chǎng)的高均勻性,每個(gè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量相同或類(lèi)似的用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)刺激反應(yīng)也是基本上相同的,它是優(yōu)選使用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略。
4結(jié)論總之,在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必須基于客觀和主觀的條件來(lái)考慮,并充分考慮權(quán)衡的利弊,作出明智的選擇。
(作者單位:沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院)。
參考文獻(xiàn)。
[1]祁志民,劉涌.淺談我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)[j].學(xué)術(shù)交流.2009(07)。
[2]陳桂香,毛志超.當(dāng)代國(guó)際服務(wù)貿(mào)易的新趨勢(shì)及我國(guó)的對(duì)策[j].湘潭大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào).2003(02)。
[3]傅京燕.國(guó)際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展新趨勢(shì)及我國(guó)的對(duì)策選擇[j].暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版).2000(06)。

