項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)范文(21篇)

字號(hào):

    寫心得體會(huì)過程中的反思能夠增強(qiáng)我們的記憶力和學(xué)習(xí)效果。寫心得體會(huì)時(shí),可以借鑒他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),但不要簡(jiǎn)單照搬,要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考和總結(jié)。下面是小編為大家整理的一些寫心得體會(huì)的示例,希望能夠給大家提供一些靈感和參考。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇一
    項(xiàng)目管理作為一種管理方法,在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。項(xiàng)目管理的含義是指在特定目標(biāo)和需求下,通過對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,使項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一種管理方法。作為一個(gè)重要的工具,項(xiàng)目管理的實(shí)踐可以幫助我們更好地控制和管理工作中的風(fēng)險(xiǎn),提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。
    在項(xiàng)目管理中,要想保證項(xiàng)目的成功,需要考慮到的因素很多,其中最重要的就是團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目管理需要各個(gè)部門和人員之間的協(xié)作與配合,每個(gè)人都需要扮演好自己的角色,做好自己的工作。此外,項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理也非常關(guān)鍵,要在時(shí)間充裕的前提下,最大化地利用時(shí)間,保證項(xiàng)目的按時(shí)交付。另外,風(fēng)險(xiǎn)管理也是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié),需要提前對(duì)各種可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的預(yù)判和計(jì)劃。
    在我的工作經(jīng)歷中,我也參與過一些項(xiàng)目管理,深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性和實(shí)踐難度。在一次新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目開展之初,我們就遭遇了一系列技術(shù)上的問題,需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行大規(guī)模的修改。這時(shí),我需要調(diào)整團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,迅速制定新的計(jì)劃,并進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。在這個(gè)過程中,我和團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作非常重要,大家需要密切配合,共同克服困難。最終,我們成功地完成了項(xiàng)目,得到了公司和客戶的肯定。
    通過實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目管理的優(yōu)點(diǎn)。首先,項(xiàng)目管理可以讓團(tuán)隊(duì)成員更好地掌握項(xiàng)目的整體情況和目標(biāo),從而更有動(dòng)力和方向感地投身到工作中去。此外,項(xiàng)目管理可以有效地協(xié)調(diào)各方之間的關(guān)系,促進(jìn)信息共享和溝通。在項(xiàng)目管理的過程中,我們還可以利用各種專業(yè)工具和技術(shù),幫助我們更好地管理和控制項(xiàng)目進(jìn)程。
    第五段:總結(jié)。
    項(xiàng)目管理既是一種知識(shí)體系,也是一種實(shí)踐方式。在工作實(shí)踐中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的項(xiàng)目管理能力,并將這些理念和方法應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中去。只有通過不斷練習(xí)和總結(jié),才能更好地掌握項(xiàng)目管理的實(shí)踐技能,讓項(xiàng)目取得長(zhǎng)期的成功和效益。同時(shí),我們也要注意到,每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的需求和特點(diǎn),因此我們需要根據(jù)實(shí)際情況,選用不同的管理模式和工具,才能更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和最終成果。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二
    對(duì)于我20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和充滿展示自我的一年,中間有著許許多多的曲折和坎坷,但是在與各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和本公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事們的配合下,最終見到的還是風(fēng)雨后的彩虹。下面是我對(duì)于20xx年的工作總結(jié)。
    這是一個(gè)自我學(xué)習(xí)、求證的過程。通過自我學(xué)習(xí),我們才有對(duì)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),才有心得和體會(huì),才有與項(xiàng)目上的各方進(jìn)行溝通的墨水。同時(shí),我們還需通過對(duì)項(xiàng)目管理的感受,了解管理的功效、作用和價(jià)值。有效的管理可以使項(xiàng)目按照原制定的合理計(jì)劃順利運(yùn)行,降低成本提高績(jī)效。這些理性的認(rèn)識(shí),是我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候,我們才能更好地?zé)釔酃芾?,才能進(jìn)行有效的溝通。
    在管理過程中,有很多能夠幫助成功管理的工具。諸如,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況資料、管理手冊(cè)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。這些都稱之為我們的工具,如何活用這些工具,關(guān)系到管理的成功與否。成功的管理能讓我們直觀了解項(xiàng)目的有效運(yùn)行性。
    初入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的管理者一般都生硬地按課施管,以命令式口吻教說班組,這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題要班組配合解決的時(shí)候,當(dāng)班組明確我們溝通目的后,我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽班組的見解、引導(dǎo)他們陳述對(duì)問題的看法和觀點(diǎn),從而找準(zhǔn)解決問題核心的方法。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重班組,又是把準(zhǔn)措施進(jìn)行解決的環(huán)節(jié)。
    做任何事情都要計(jì)劃有準(zhǔn)備,不然以后為彌補(bǔ)不足所花的代價(jià)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過做計(jì)劃做準(zhǔn)備所花的成本和精力。有了計(jì)劃和準(zhǔn)備,做事情將會(huì)順利的多。當(dāng)然,所謂的計(jì)劃和準(zhǔn)備是要用心去構(gòu)思的,也需要經(jīng)驗(yàn)的支持,這樣,計(jì)劃和準(zhǔn)備才會(huì)更貼近實(shí)際可能會(huì)出現(xiàn)的情況,我們才能在理想時(shí)間采取有效的措施來應(yīng)對(duì)實(shí)際出現(xiàn)的狀況,解決實(shí)際出現(xiàn)的問題。溝通的重要性在項(xiàng)目的運(yùn)行中也扮演者舉足輕重的角色。工作中有了溝通和交流,那么辦事的效率就會(huì)有大幅度的提升,并且還能在很大程度上節(jié)約成本,這對(duì)一個(gè)工程來說非常的重要。
    以上是我在20xx年度的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出寶貴意見。
    報(bào)告人:
    日期:
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇三
    今年以來,全市上下深入貫徹市委三屆十次、十一次全會(huì)和市政府三屆七次、八次全會(huì)精神,始終把穩(wěn)增長(zhǎng)擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持平穩(wěn)健康發(fā)展。1—10月,全市300個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資589.3億元,占年計(jì)劃的79.2%,支撐全市固定資產(chǎn)投資完成882.2億元,同比增長(zhǎng)12.3%,增幅居全省第9位。其中15個(gè)省列重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資50.2億元,占省下達(dá)年計(jì)劃的101.6%,提前兩個(gè)月完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    xx西部電子商務(wù)集聚發(fā)展區(qū)成功申報(bào)省級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū),xx區(qū)成功申報(bào)省級(jí)中心城區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)區(qū),萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、唯品會(huì)(中國(guó))西部總部基地等項(xiàng)目加快推進(jìn)。1—10月全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目完成投資97.9億元,推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)加快建設(shè)。
    (二)城鎮(zhèn)化建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn)。堅(jiān)持高起點(diǎn)定位抓規(guī)劃、多措并舉抓投入,城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,新型城鎮(zhèn)化發(fā)展質(zhì)量進(jìn)一步提高。一是中心城市建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。成渝客專xx北站站前廣場(chǎng)已通過竣工驗(yàn)收,車城大道延長(zhǎng)線、xx國(guó)際商貿(mào)城等項(xiàng)目加快建設(shè),1—10月中心城市25個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資29.8億元,城市品質(zhì)進(jìn)一步提升,城市功能進(jìn)一步完善。二是各地“兩化”互動(dòng)發(fā)展深入推進(jìn)。城南工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、中韓產(chǎn)業(yè)園區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)、xx工業(yè)集中發(fā)展區(qū)加快建設(shè),城南工業(yè)集中發(fā)展區(qū)道路、xx區(qū)中和鎮(zhèn)工業(yè)園道路等項(xiàng)目推進(jìn)順利,1—10月各地發(fā)展區(qū)65個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資115.5億元,促進(jìn)生產(chǎn)力加快集聚,城市核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。三是xx新區(qū)xx片區(qū)框架基本形成。三岔湖世茂生態(tài)旅游建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施,3萬(wàn)平方米高端住宅主體工程基本完工,天府新區(qū)三岔湖區(qū)域董家埂螞蟥堰安置還房、天府新區(qū)鳳凰谷養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基地等項(xiàng)目加快推進(jìn),天府新區(qū)三岔湖濱湖路世茂段等項(xiàng)目開工建設(shè),1—10月,6個(gè)天府新區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)完成投資13.2億元,天府新區(qū)xx片區(qū)建設(shè)不斷提速。
    (三)基礎(chǔ)設(shè)施條件持續(xù)改善。堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、穩(wěn)投資、促發(fā)展,推動(dòng)交通、水利、能源基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。一是成渝次級(jí)綜合交通樞紐加快建設(shè)。成都二繞xx段已試通車,xxx正在進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)試、預(yù)計(jì)年內(nèi)試運(yùn)營(yíng),成都經(jīng)濟(jì)區(qū)環(huán)線高速公路xx至蒲江段正進(jìn)行路基施工,資潼高速加快前期,成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)綜合交通規(guī)劃、十三五綜合交通規(guī)劃編制有序推進(jìn)。1—10月全市交通重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資87.8億元,立體綜合交通網(wǎng)絡(luò)加快構(gòu)建。二是水利基礎(chǔ)設(shè)施加快推進(jìn)。毗河供水一期工程已開工165處,xx段陳家溝、xx段南塔等10個(gè)隧洞已掘進(jìn)完成或貫通、42個(gè)隧洞正在開展隧洞主體施工,關(guān)刀橋水庫(kù)取水隧洞已全面貫通、樞紐工程正加快建設(shè),xx縣大中型水庫(kù)移民避險(xiǎn)解困項(xiàng)目開工建設(shè)。1—10月全市水利重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資30.8億元,全市生產(chǎn)生活用水保障不斷加強(qiáng)。三是能源基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。成渝客專牽引站220千伏供電工程建成投用,蜀南氣礦勘探井、開發(fā)井建設(shè)項(xiàng)目已完成16口勘探井建設(shè),xx縣天然氣通鄉(xiāng)工程推進(jìn)順利,1—10月全市能源重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資8.4億元,全市能源供應(yīng)能力進(jìn)一步提高。
    有效緩解了市場(chǎng)需求,改善了百姓居住條件。二是社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。xx市第一人民醫(yī)院兒科診療中心正在進(jìn)行主體施工,成都體育學(xué)院整體遷建、xx市殘疾人康復(fù)中心等項(xiàng)目前期穩(wěn)步推進(jìn),1—10月全市社會(huì)事業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資10.3億元,推動(dòng)教育助學(xué)、文化體育、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域全面發(fā)展。三是生態(tài)環(huán)境不斷改善。xx區(qū)城東新區(qū)生活污水處理廠等項(xiàng)目加快推進(jìn),xx縣滴水湖城市綠心工程已完成方案設(shè)計(jì)。1—10月全市生態(tài)環(huán)保重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資4.8億元,城市污染得到有效治理,生態(tài)環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。
    圍繞全年項(xiàng)目和投資建設(shè)目標(biāo),突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭,搶抓政策機(jī)遇,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作機(jī)制,為全市重點(diǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。
    導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目完成投資164.4億元。三是實(shí)行市縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目全覆蓋。對(duì)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目逐一實(shí)行市級(jí)部門、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系全覆蓋,在全市范圍形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)的良好氛圍。
    (二)緊跟投向,抓好重大政策的貫徹落實(shí)。一是狠抓穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施的貫徹落實(shí)。認(rèn)真研究國(guó)、省穩(wěn)增長(zhǎng)政策,結(jié)合xx實(shí)際制定出臺(tái)了工業(yè)、要素保障、開放合作、融資、消費(fèi)等5個(gè)方面23條穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施。二是緊跟國(guó)家“7631466”重大政策投向。搶抓國(guó)家推出“7631466”重大戰(zhàn)略包重大機(jī)遇,主動(dòng)對(duì)接、扎實(shí)謀劃,儲(chǔ)備“7631466”重大戰(zhàn)略項(xiàng)目565個(gè),計(jì)劃總投資5455.4億元。三是積極對(duì)接爭(zhēng)取國(guó)家專項(xiàng)建設(shè)基金。搶抓國(guó)家出臺(tái)專項(xiàng)建設(shè)基金這一重大機(jī)遇,積極對(duì)接、主動(dòng)作為。目前,獲國(guó)、省發(fā)改委支持我市專項(xiàng)建設(shè)基金項(xiàng)目13個(gè),安排資本金5.47億元。
    (三)突出重點(diǎn),形成項(xiàng)目梯次推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。一是狠抓項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。堅(jiān)持抓早、抓主動(dòng),目前已初步編制20xx市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目220個(gè),總投資2203.3億元,年度計(jì)劃投資450.8億元。規(guī)劃“十三五”重大項(xiàng)目1283個(gè),總投資10324億元。二是狠抓項(xiàng)目開工。成功舉行了春、夏、秋3次重大項(xiàng)目集中開工,唯品會(huì)(中國(guó))西部總部基地、綿陽(yáng)中學(xué)xx育才學(xué)校二期等108個(gè)項(xiàng)目開工,計(jì)劃總投資349.1億元。三是狠抓項(xiàng)目推進(jìn)。加強(qiáng)人、財(cái)、物調(diào)度,積極協(xié)調(diào)解決推進(jìn)過程中存在的具體問題,省、市重點(diǎn)項(xiàng)目總體推進(jìn)迅速。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇四
    近年來,隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視項(xiàng)目管理這一重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。尤其是在新冠疫情的沖擊下,許多企業(yè)更加需要系統(tǒng)化、規(guī)范化、可持續(xù)化的項(xiàng)目管理能力。在我個(gè)人從事項(xiàng)目管理多年的經(jīng)驗(yàn),深刻體會(huì)到了項(xiàng)目管理的價(jià)值和方法,今天我想分享一下我的項(xiàng)目管理心得和體會(huì),期望汲取更多同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)和思路。
    第二段:承接。
    在開始闡述我的項(xiàng)目管理心得之前,我認(rèn)為有必要談一下項(xiàng)目管理的本質(zhì)。項(xiàng)目管理是一門科學(xué),是一種有規(guī)則、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)的行為系統(tǒng)。它有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且是基于合理的項(xiàng)目管理方法、手段和工具這些基礎(chǔ)上展開的。在實(shí)際工作中,項(xiàng)目管理工程師需要深入理解管理思想、掌握方法技巧、靈活運(yùn)用工具,才能實(shí)現(xiàn)讓項(xiàng)目管理過程順暢、高效、高質(zhì)。
    第三段:精華。
    從我的實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)來看,我認(rèn)為一個(gè)好的項(xiàng)目管理工作必須包含以下幾個(gè)關(guān)鍵要素:團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)劃管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、變更管理、質(zhì)量管理、客戶管理等幾個(gè)基本要素。其中,團(tuán)隊(duì)合作是最為關(guān)鍵的,因?yàn)轫?xiàng)目的成功往往取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力度。在project初始階段,團(tuán)隊(duì)成員要一致認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目標(biāo),明確角色職責(zé)和工作計(jì)劃,并為項(xiàng)目的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控中,團(tuán)隊(duì)成員要密切合作,針對(duì)問題提出解決方案,及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)展情況,做好記錄和匯報(bào)。例如,在項(xiàng)目計(jì)劃階段,要求我們通過建立溝通機(jī)制、制定考核標(biāo)準(zhǔn)、解決工作瓶頸等手段幫助團(tuán)隊(duì)成員平衡工作和生活,達(dá)到共贏的結(jié)果。這些方法在實(shí)踐中證明非常有效,也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的基本保障。
    第四段:考慮。
    眾所周知,項(xiàng)目管理工作需要考慮很多因素,如時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、資源等。這意味著,項(xiàng)目管理人員需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),制定適合的管理策略。具體而言,我們可以通過合理的調(diào)配資源,科學(xué)的選擇開發(fā)方法、采用好工具等手段,使項(xiàng)目管理過程更加高效、高質(zhì)、低投入。同時(shí),也要充分考慮各種不可控因素影響,比如疫情影響,政策變化等因素的影響,制定靈活的應(yīng)對(duì)方案,使項(xiàng)目可以流程化扎實(shí)推進(jìn)。
    第五段:結(jié)論。
    正如前面所講的,項(xiàng)目管理是一項(xiàng)科學(xué)的工作。相關(guān)的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)、思路都可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來獲得提高。在加入項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)前,我也是經(jīng)過反復(fù)長(zhǎng)時(shí)間的“實(shí)踐試煉”才積累了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。因此,我認(rèn)為,有志于從事項(xiàng)目管理工作的同行們,一定要具有耐心、毅力和創(chuàng)新精神。借助項(xiàng)目管理的規(guī)范化和靈活化的思想,我們可以實(shí)現(xiàn)更加高效、高質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇五
    隨著業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)和多樣化,越來越多的公司轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理,以統(tǒng)一、規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。項(xiàng)目管理是一種有效的方法,用于規(guī)劃、組織、執(zhí)行和控制一個(gè)項(xiàng)目,以使項(xiàng)目能夠在培訓(xùn)、時(shí)間、成本和范圍的要求和限制下得到滿足。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,我在項(xiàng)目管理中積累了很多經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)項(xiàng)目管理的一些心得體會(huì)。
    第二段:重視項(xiàng)目規(guī)劃。
    項(xiàng)目規(guī)劃是成功的項(xiàng)目管理的重要基礎(chǔ)。在項(xiàng)目規(guī)劃階段,我們需要理解業(yè)務(wù)需求、分析項(xiàng)目可行性、制定項(xiàng)目計(jì)劃、確定需要的資源、制定實(shí)施計(jì)劃和確定項(xiàng)目監(jiān)控的指標(biāo)等等。項(xiàng)目規(guī)劃同樣需要與關(guān)鍵利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通,并建立一個(gè)明確的項(xiàng)目范圍和時(shí)間表。對(duì)于成功的項(xiàng)目管理來說,項(xiàng)目規(guī)劃是至關(guān)重要的。
    第三段:注重團(tuán)隊(duì)管理。
    作為項(xiàng)目經(jīng)理,您的另一個(gè)重要職責(zé)是管理您的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要明確的目標(biāo)、精神的配合和相互信任。作為項(xiàng)目經(jīng)理,您需要建立一個(gè)精神鼓舞和信心的團(tuán)隊(duì),同時(shí)監(jiān)控和規(guī)范團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展和行動(dòng)。如果您的團(tuán)隊(duì)缺乏動(dòng)力或合作,您的項(xiàng)目可能會(huì)衰敗。
    第四段:復(fù)盤和改進(jìn)。
    復(fù)盤是項(xiàng)目管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一。在項(xiàng)目的完成階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)回顧和評(píng)估項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,以識(shí)別項(xiàng)目中的成功和失敗,并發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在復(fù)盤過程中,項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員可以共同分析項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)施方案和里程碑,以確定下一步需要改進(jìn)的方面。改進(jìn)兩三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),或許將會(huì)徹底改變項(xiàng)目執(zhí)行的方式,讓項(xiàng)目執(zhí)行得更加高效和穩(wěn)定。
    第五段:注意項(xiàng)目監(jiān)控。
    最后,項(xiàng)目經(jīng)理需要將監(jiān)控作為項(xiàng)目管理的一個(gè)核心任務(wù)。項(xiàng)目監(jiān)控可以確定是否在預(yù)算和時(shí)間表范圍內(nèi)完成任務(wù),是否按要求交付結(jié)果,并是否同時(shí)處理問題或故障。項(xiàng)目監(jiān)控包括:監(jiān)視項(xiàng)目進(jìn)展、制定項(xiàng)目指標(biāo)以及檢查整個(gè)執(zhí)行流程等。由于項(xiàng)目可能出現(xiàn)許多意外情況,項(xiàng)目監(jiān)控可以避免項(xiàng)目出現(xiàn)更新、運(yùn)輸或其他類型的問題。
    結(jié)論:
    作為項(xiàng)目經(jīng)理,我們需要注重項(xiàng)目規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理、復(fù)盤改進(jìn)和項(xiàng)目監(jiān)控等方面的工作。這些心得僅是一部分,但是在項(xiàng)目管理的過程中顯得經(jīng)常重要。通過良好的計(jì)劃、監(jiān)督和回顧,我們可以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施,并在項(xiàng)目管理中獲得更好的經(jīng)驗(yàn)和技能。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇六
    在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,項(xiàng)目管理已經(jīng)成為了企業(yè)和組織中不可或缺的一部分。作為一個(gè)成功的項(xiàng)目管理者,需要具備豐富的管理知識(shí)和技能,深入了解項(xiàng)目管理理論和方法,以及能夠應(yīng)對(duì)不同的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的項(xiàng)目管理實(shí)踐,我有了一些自己的心得體會(huì),想要分享給大家。
    第二段:與人溝通是關(guān)鍵。
    作為項(xiàng)目管理者,與人溝通是至關(guān)重要的。我從過去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),缺乏溝通是導(dǎo)致許多項(xiàng)目失敗的主要原因。在項(xiàng)目開始之前,需要和團(tuán)隊(duì)成員、客戶、利益相關(guān)者進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商,明確項(xiàng)目目標(biāo)和需求,制定合理的計(jì)劃和時(shí)間表。在項(xiàng)目過程中,需要不斷與團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注進(jìn)展情況,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題和難題,避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
    第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防。
    我認(rèn)為在項(xiàng)目管理中,成功的關(guān)鍵是風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但我們可以通過制定詳細(xì)的預(yù)算、分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況、評(píng)估客戶需求和提供具體的解決方案,以盡可能預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目過程中,也需要及時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的大小和程度,采取科學(xué)有效的措施,避免給項(xiàng)目帶來不必要的損失。
    第四段:有效的時(shí)間管理和資源管理。
    時(shí)間和資源是項(xiàng)目管理中的重要factor。作為項(xiàng)目管理者,必須在一定的時(shí)間和資源限制下,管理項(xiàng)目進(jìn)度和資源的分配。為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,需要制定詳細(xì)的時(shí)間表和資源計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目的需求和限制分配人力、資金和工具。同時(shí),需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和監(jiān)督,做好時(shí)間調(diào)整和資源再分配的準(zhǔn)備。
    第五段:總結(jié)。
    總的來說,項(xiàng)目管理需要靈活、高效,并且面臨著各種挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。作為合格的項(xiàng)目管理者,必須發(fā)揮聰明才智和經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),堅(jiān)持不懈地努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。通過與團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)利益者的有效溝通、科學(xué)預(yù)防和管理風(fēng)險(xiǎn)、合理調(diào)度時(shí)間和資源,成功的項(xiàng)目管理者一定會(huì)贏得企業(yè)和社會(huì)的信賴和贊譽(yù)。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇七
    全年共完成___小區(qū)(___大廈)、中外運(yùn)長(zhǎng)航物流中心、___啤酒廠城市更新單元、___地塊城市更新單元4個(gè)城市更新項(xiàng)目實(shí)施主體確認(rèn);完成___小區(qū)(___大廈)、中外運(yùn)長(zhǎng)航物流中心監(jiān)管協(xié)議簽訂,并正在與___啤酒廠城市更新單元、___地塊城市更新單元簽訂監(jiān)管協(xié)議。
    通過積極協(xié)調(diào),今年我區(qū)完成供應(yīng)城市更新土地面積約11.7公頃,排名全市第三,項(xiàng)目實(shí)施率繼續(xù)保持全市前列。截至目前,我區(qū)城市更新在建項(xiàng)目達(dá)到28個(gè),規(guī)劃總建筑面積約365萬(wàn)平方米,其中產(chǎn)業(yè)面積約280萬(wàn)平方米,其中___國(guó)際汽車物流產(chǎn)業(yè)園一、二期、___下村南區(qū)整體拆遷改造、___金稻田路鴻基迅達(dá)工業(yè)區(qū)改造、___進(jìn)智___片區(qū)現(xiàn)代物流分撥中心一期等4個(gè)項(xiàng)目已完工。
    根據(jù)已入庫(kù)的20個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),1-11月城市更新項(xiàng)目已順利完成固定資產(chǎn)投資49億元,預(yù)計(jì)到年底可以完成約52.4億元的投資任務(wù),將超額完成原計(jì)劃11.5%,其中1-11月14個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目完成投資約37.9億元,占總投資比重77.3%,同比增長(zhǎng)67%。
    下一步計(jì)劃
    (一)著眼項(xiàng)目實(shí)施,形成推進(jìn)合力。對(duì)于取得專項(xiàng)規(guī)劃,符合條件的項(xiàng)目,我科將按照我區(qū)城市更新工作改革試點(diǎn)工作要求,提速提效,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成改造實(shí)施主體確認(rèn)及簽訂監(jiān)管協(xié)議等工作;緊密協(xié)作,對(duì)于已列入城市更新計(jì)劃尤其是已完成更新單元規(guī)劃(草案)公示的項(xiàng)目比如華潤(rùn)冷庫(kù)等,提前介入、跟蹤協(xié)調(diào),做好與項(xiàng)目申報(bào)單位的改造實(shí)施主體確認(rèn)銜接、材料審核等工作。
    (二)對(duì)已經(jīng)完成主體確認(rèn)、簽訂監(jiān)管協(xié)議工作的項(xiàng)目,我科將加強(qiáng)監(jiān)督,做好跟蹤協(xié)調(diào)工作,優(yōu)化項(xiàng)目推進(jìn)管理機(jī)制,進(jìn)一步做好城市更新項(xiàng)目的市政配套設(shè)施建設(shè)監(jiān)管,確保其按規(guī)劃要求實(shí)施。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改局、統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)促局、投資推廣局等單位的溝通協(xié)作,確保城市更新項(xiàng)目進(jìn)入開工建設(shè)階段后,使城市更新工作與固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及招商引資等相關(guān)工作同步推進(jìn)。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇八
    第一段:項(xiàng)目管理的定義和重要性(200字)。
    項(xiàng)目管理是指針對(duì)某個(gè)特定目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃、組織人力資源、監(jiān)控進(jìn)度、指導(dǎo)執(zhí)行以及評(píng)估結(jié)果等一系列管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理是有效應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)和社會(huì)環(huán)境的必要策略。合理的項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)獲得有效的利潤(rùn)和降低成本,提高生產(chǎn)力和品質(zhì),提高企業(yè)聲譽(yù)和員工士氣。
    第二段:項(xiàng)目管理中的角色分配和溝通(300字)。
    在項(xiàng)目管理中,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵因素。團(tuán)隊(duì)成員的角色分配應(yīng)該是根據(jù)他們的技能和經(jīng)驗(yàn)水平進(jìn)行的。溝通是保證有效溝通和順暢進(jìn)程的至關(guān)重要的因素。項(xiàng)目成功的關(guān)鍵是清晰的意見表達(dá)和理解團(tuán)隊(duì)成員之間的不同觀點(diǎn)。有時(shí),為了解決某個(gè)問題,項(xiàng)目經(jīng)理需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)商,并作出正確的決策以促進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。
    第三段:項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理(300字)。
    風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中最重要的一環(huán)。項(xiàng)目經(jīng)理需要在項(xiàng)目開始之前識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃并跟進(jìn)執(zhí)行。在項(xiàng)目進(jìn)展中,項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),分析風(fēng)險(xiǎn)的潛在影響,并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。項(xiàng)目經(jīng)理通過風(fēng)險(xiǎn)分析和管理,可以最小化項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)并避免潛在的負(fù)面影響。
    第四段:項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理(200字)。
    時(shí)間是資源之一,擁有良好的時(shí)間管理技能對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理至關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要準(zhǔn)確評(píng)估每項(xiàng)活動(dòng)消耗的時(shí)間,并根據(jù)這些評(píng)估制定時(shí)間表。同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理也需要靈活應(yīng)變,考慮一些不可預(yù)測(cè)的因素,如人員變更、技術(shù)問題、金融風(fēng)險(xiǎn)等等。他們應(yīng)該在時(shí)間約束下優(yōu)化資源分配,以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。
    第五段:總結(jié)及項(xiàng)目管理的未來(200字)。
    通過實(shí)踐,我意識(shí)到項(xiàng)目管理不只是一個(gè)過程管理,也是一個(gè)人際關(guān)系管理。好的溝通和團(tuán)隊(duì)管理決定著整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的順暢性。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,項(xiàng)目管理技巧需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。未來,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展和人工智能技術(shù)的革新,項(xiàng)目經(jīng)理需要注重互通性,注重信息共享并不斷自我更新,以擁抱一個(gè)更加復(fù)雜和不確定的商業(yè)世界。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇九
    項(xiàng)目管理是一種有效協(xié)調(diào)各種資源的行為,它涵蓋了規(guī)劃、監(jiān)督、執(zhí)行和交付等多個(gè)階段。項(xiàng)目管理不僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量,更側(cè)重于如何讓項(xiàng)目在最短的時(shí)間內(nèi)完成,達(dá)到最佳的效果。
    在項(xiàng)目管理中,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是一個(gè)協(xié)調(diào)者,更應(yīng)該有一顆沉著冷靜處理問題的頭腦、明確的指導(dǎo)方針和一種可靠的執(zhí)行力。獲得這種能力,需要不斷實(shí)踐和總結(jié),這篇文章就是我的一些心得體會(huì)。
    第二段:項(xiàng)目規(guī)劃的重要性。
    針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都需要制定詳細(xì)具體的計(jì)劃,其中包括建立目標(biāo),定義執(zhí)行策略和開發(fā)活動(dòng)。一個(gè)完整的計(jì)劃需要列出每步的實(shí)施過程,然后安排時(shí)間表,這樣才能確保完成的順利,充分發(fā)揮出生產(chǎn)力。
    不僅要制定計(jì)劃,更要更新計(jì)劃,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行情況,只有當(dāng)你時(shí)刻了解項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)追蹤團(tuán)隊(duì)的問題,才能保證團(tuán)隊(duì)朝著計(jì)劃的目標(biāo)前進(jìn)。
    第三段:?jiǎn)栴}解決的策略涉及到應(yīng)對(duì)不確定性。
    在項(xiàng)目管理中,問題解決是一項(xiàng)非常重要的技巧。良好的規(guī)劃只是整個(gè)項(xiàng)目工作流程的開始,當(dāng)問題不可避免地出現(xiàn)時(shí),我們必須對(duì)其進(jìn)行有效的解決。在處理問題時(shí),我們需要思考流程的優(yōu)化,維護(hù)與客戶的關(guān)系和處理抵消風(fēng)險(xiǎn)的措施等。
    無(wú)論是處理問題還是優(yōu)化流程都要有清晰的思路,切記不要輕易妥協(xié)或放棄某些原則,一定要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的大局觀。并且,要把握不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素,看到障礙時(shí)及時(shí)了解問題的本質(zhì)和所受影響,每個(gè)方案的利弊分析,為有效解決問題尋找解決方案。
    第四段:團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
    團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié),不僅要重視自己的技能,還要注重團(tuán)隊(duì)成員的技能和協(xié)作能力。在項(xiàng)目管理過程中,我們可能會(huì)遇到互相不合、信息傳遞困難等困境,好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該齊心協(xié)力解決問題,擁有高度協(xié)作和完善的溝通能力,為項(xiàng)目的順利進(jìn)行注入力量。
    創(chuàng)造一個(gè)具有協(xié)作信任和職業(yè)規(guī)劃環(huán)境的團(tuán)隊(duì),建立人員培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制,以激勵(lì)優(yōu)秀人才、提高人員素質(zhì),也是項(xiàng)目管理人員的核心工作。
    第五段:積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身能力。
    能力的提高不能靠一曝十寒,實(shí)踐不斷完善是必不可少的。在實(shí)踐過程中,我們要記錄自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理的心得體會(huì)。并且,不斷的充實(shí)自己,了解團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目工作的最新發(fā)展趨勢(shì),積極掌握新技術(shù)、新理念,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和管理能力。
    完美的項(xiàng)目管理是一個(gè)需要不斷汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善的成長(zhǎng)過程。作為項(xiàng)目管理從業(yè)人員,我們要團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì),激發(fā)他們的最大潛力,持續(xù)建立優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),只有這樣,才能更好地完成任務(wù),也更能提升工作和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得最終的成功。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十
    20xx年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場(chǎng)時(shí)的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制的知識(shí),同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
    項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
    范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測(cè)試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無(wú)法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn),也不會(huì)忘記此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,因此,相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過程。
    時(shí)間管理方面,目前,由于受評(píng)分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無(wú)論誰(shuí)的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個(gè)項(xiàng)目組能夠按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的,一個(gè)任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個(gè)人就一定會(huì)在十天完成,而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對(duì)比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時(shí)間,所以,相對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
    因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對(duì)成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
    我們過去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對(duì)做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計(jì)劃等。因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測(cè)試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測(cè)試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出,這樣對(duì)項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)重的.。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測(cè)試和評(píng)審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測(cè)試用例很多情況都是測(cè)試的同時(shí)編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評(píng)審。要想使測(cè)試覆蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個(gè)矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深入監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深入到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
    由于各項(xiàng)目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候,只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合能力高,如果平時(shí)不注意培養(yǎng)人才,一個(gè)項(xiàng)目做完了,人員能力并不會(huì)有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人,對(duì)于項(xiàng)目來說,這樣的情況會(huì)造成項(xiàng)目延期,對(duì)于個(gè)人來說,忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會(huì)高,而其他人員就相對(duì)比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃,以滿足后期項(xiàng)目需求。 (qq個(gè)性簽名網(wǎng)
    http:///
    )
    我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè),軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項(xiàng)目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
    風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識(shí),有些項(xiàng)目問題發(fā)生了,但并不能識(shí)別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項(xiàng)目生命周期中包含長(zhǎng)假,比如十一長(zhǎng)假,十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì)很低,相應(yīng)的在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候就應(yīng)該識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn);無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無(wú)論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法,如果項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫(kù),從風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)中篩選也是很好的方法。
    本年度的項(xiàng)目管理工作沒有涉及采購(gòu)管理,此處不做說明。
    項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評(píng)審作為質(zhì)量管理的活動(dòng),有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會(huì),也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢(shì)必影響項(xiàng)目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
    綜合所述,09年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    洋洋灑灑一大篇,寫的不好,希望苗部長(zhǎng)和小勇哥哥不用客氣,反正我已經(jīng)做好請(qǐng)大家吃飯的準(zhǔn)備了,俺不差錢,呵呵!
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十一
    每個(gè)人的工作都存在差異,每個(gè)人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地給了每個(gè)人一天24小時(shí),因此我們提出管理時(shí)間。
    管理時(shí)間是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠,事情做不過來,我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。
    對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理,事情多、工作瑣碎,這樣就需要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。
    在安排工作上,要求本部門員工要把握主次、分清輕重緩急。這樣,員工每天一到工作崗位上就能很快進(jìn)入工作狀態(tài),把工作抓好。這樣就提高了“工作時(shí)效”。
    分清優(yōu)先級(jí)。
    “輕重緩急”對(duì)于每個(gè)人來說都很重要,這就要求員工思維要活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。
    就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,,特別著急,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就需要安排資深人員進(jìn)行相關(guān)的支持,如果客戶需要,可提供面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交流,因?yàn)橛脩舻男枰褪且磺小?BR>    總之,輕重緩急具有一定的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性,要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷,做好了可減少客戶的抱怨。
    立規(guī)矩。
    談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。規(guī)范的實(shí)施者既包括管理者,也包括員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。
    萬(wàn)事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二步、第三步就沒有問題了。
    正如我們?nèi)粘9ぷ鳎绻麤]有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個(gè)或那個(gè)問題是如何解決的,等大家都反映這件事,就有人開始琢磨怎樣規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。
    規(guī)定一出,大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一樣的道理,只要你想做,就會(huì)去規(guī)范這件事,每個(gè)人也就有了行為的準(zhǔn)則。
    準(zhǔn)備會(huì)議。
    工作中的很多問題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問題有了更多、更好的解決方案。
    我們平常開的會(huì)議比較多,大大小小、各式各樣的都有。那么,如何提高開會(huì)的效率,就成為大家關(guān)注的事情。
    如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開會(huì)的內(nèi)容告訴所有人,讓大家有所準(zhǔn)備,開會(huì)時(shí)就可以直接切入主題,讓每個(gè)人談自己的思路,這樣可以有效利用時(shí)間。
    但在會(huì)議上,往往大家談著談著就跑題了,這時(shí)就需要會(huì)議的主持人能往主題方向引導(dǎo)大家的思路。此外,會(huì)議結(jié)束前,主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺到會(huì)議的重要性。
    統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),簡(jiǎn)單地說是工作量化,是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各項(xiàng)工作都很重要,沒有數(shù)據(jù)的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數(shù)據(jù)就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對(duì)缺欠加以改進(jìn)。
    對(duì)于基層的.管理人員來說,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過公司相關(guān)部門獲得,得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用,只作分析不加以應(yīng)用等于白搭,反而增加了工作量。
    有人會(huì)說,應(yīng)用了分析但效果不大,問題就在于應(yīng)用后,有沒有跟蹤驗(yàn)證,我們對(duì)分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用、沒有驗(yàn)證,怎么會(huì)知道分析是對(duì)的呢!因此,分析—應(yīng)用—驗(yàn)證,三者缺一不可。
    愿景、尊重、溝通。
    愿景每次開會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景,公司現(xiàn)在……即將……將來是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵(lì)。
    因?yàn)檫@些與公司的每一個(gè)成員的切身利益直接相關(guān),不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注,我們跟同事開會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
    尊重同事之間相互尊重,可以加深合作,同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重,做起事情來也會(huì)順暢。
    工作之余的溝通很關(guān)鍵,公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言,但自己卻不太發(fā)言,結(jié)果是大家都不發(fā)言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場(chǎng)所有人,臉上一副“說話呀”的樣子。
    這種狀況就會(huì)導(dǎo)致大家對(duì)于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副“不要問我,我什么都不知道。”的樣子。
    所以,只要項(xiàng)目經(jīng)理要鼓勵(lì)大家把話說出來,大多數(shù)時(shí)候,盡管很難獲得到他們的回應(yīng),如果現(xiàn)場(chǎng)里有一兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見,就算不錯(cuò)。
    溝通“說出來”是溝通的最基本原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。
    如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都必須要透過猜測(cè)才能了解他人的想法,這將會(huì)是一件很累人的事,而如果你是團(tuán)隊(duì)里的一員,相信每天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無(wú)力感。
    項(xiàng)目經(jīng)理要打破不說話的幾個(gè)因素:面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。
    此外,項(xiàng)目經(jīng)理的立場(chǎng)要明確,不能別人怎么說,就怎么做。如果那樣,員工以后有問題,就不會(huì)問你,而且對(duì)你逐漸失去信任。因此,項(xiàng)目經(jīng)理一定要有立場(chǎng),在立場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候要和員工做好溝通。
    定目標(biāo)。
    一件事情的好與壞,如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)是否合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,就會(huì)安心努力地工作。企業(yè)每年都會(huì)有穩(wěn)步的積累和發(fā)展。
    目標(biāo)要靠人來執(zhí)行,執(zhí)行過程中會(huì)有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格地說就是考核和監(jiān)督。員工努力地工作,到每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,到年底公司檢查是否完成年初訂立的目標(biāo)。
    關(guān)鍵在于怎么學(xué)。
    不管你在學(xué)校學(xué)習(xí)什么專業(yè),80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作,多數(shù)都是改行,有的從事與本專業(yè)臨近的工作,有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。
    從事本專業(yè)的人未必就有好的成績(jī),從事非本專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此,關(guān)鍵不是你現(xiàn)在會(huì)什么,而是你怎么學(xué)。
    培養(yǎng)人才。
    培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于留住人才,留住人才有三個(gè)因素:能力、價(jià)值觀、人生志趣。能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵,價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度兩個(gè)方面。
    知識(shí)可分為內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平常看不到、學(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。
    公司總是要經(jīng)過選拔招聘找到適合自己的員工,員工進(jìn)入公司后像小樹苗一樣被培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)過一系列的洗禮,員工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下,留住人才更難。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    隨著其他公司技術(shù)能力的提高,我們意識(shí)到,靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    如何培養(yǎng)一個(gè)可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢?首先要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘其潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選擇不同的崗位,讓每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都能發(fā)揮作用,項(xiàng)目經(jīng)理就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十二
    最近兩周通過聽胡老師的講課和公司同事關(guān)于工程管理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)議,在工程管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用資源,而人無(wú)疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
    的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能開掘出他人的'特色,并善加利用。開掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保工程能夠按照方案執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過各式各樣的表格,說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來,針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻無(wú)視了整個(gè)工程的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息,無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)工程的工作節(jié)奏都被打亂了。因此就像工程管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說到的:〝表格需要做減法〞,我們首先應(yīng)該以工程為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)工程中所處的位置,了解在工程中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況,這樣執(zhí)行起方案來就更有依據(jù)了。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十三
    第一,要認(rèn)清形勢(shì)。
    我覺得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的根底上再開始考慮如何方案,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,_總就強(qiáng)調(diào)過,我們不應(yīng)該把這個(gè)工程當(dāng)成還是課堂的工程,完成老師的硬性要求,而是一個(gè)真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì),而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后,確定了最利于我們完成該工程而又到達(dá)甲方pm要求的工程方案,然后與甲方pm進(jìn)行商榷,在與甲方pm分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方pm滿意,而我們自己又認(rèn)為能完成得比擬好的需求。
    第二,相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把工程做到最好。
    從整個(gè)工程的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通。分工。協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比擬隨意的,因?yàn)榇蠹叶急葦M熟悉,任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來,然后大家一起討論,并得出最后的'結(jié)果。而整個(gè)工程的進(jìn)行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方pm的溝通,完成這個(gè)工程其實(shí)也是與甲方的合作的過程,因?yàn)榧追絧m是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強(qiáng)的,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)工程所沒有的但卻是很重要的我們其實(shí)也很感謝甲方pm,他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通,我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí),他都會(huì)指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。
    其次,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的根底上進(jìn)行分工,分工要明確,落實(shí)到每個(gè)人。由于這個(gè)工程時(shí)間的限制和語(yǔ)言的不熟,這個(gè)工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比方我們這個(gè)工程中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫(kù)這三個(gè)模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做,讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力,才能到達(dá)最好的效果。我們組在這方面做的比擬好,蘇總在我們工程提出時(shí),就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方pm定好下階段的提交物后,都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來最后算成績(jī)的,均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次,團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的在工程組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)工程中別的模塊的了解。
    由于我們組的成員都是比擬熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的,比方某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間,而這名提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會(huì)進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方pm,因此甲方pm一直對(duì)我們的提交物比擬滿意,這與蘇總的努力是分不開的第三,要詳細(xì)制定方案,并嚴(yán)格按照方案來執(zhí)行。
    這次的工程周期很短,因此方案就顯得格外的重要,只有進(jìn)行詳細(xì)的方案,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課,那個(gè)工程與這個(gè)工程的規(guī)模差不多,但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期,每個(gè)階段都顯得很長(zhǎng),就算制定了一個(gè)方案,也沒有按照那個(gè)方案來,拖個(gè)幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因?yàn)橛械氖菚r(shí)間,這樣越來越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)工程一開始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感,方案幾乎是細(xì)到天的,我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的,pm通過周報(bào)來很好地管理進(jìn)度,當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的到最后我們的工程如期完成了,而且結(jié)果是比擬讓人滿意的,這樣的結(jié)果比照去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候,更加自覺地詳細(xì)做方案并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實(shí),沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪反感,感覺對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細(xì)的方案并認(rèn)真執(zhí)行的話,每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來學(xué)習(xí),心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
    雖然通過這門課,我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了,個(gè)人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多缺乏,比方我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會(huì)更加注意,并在以后的生活學(xué)習(xí)中,留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給pm,然后等下一個(gè)任務(wù),而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個(gè)工程做的更好,或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧,在以后的工程中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與工程。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十四
    it項(xiàng)目管理對(duì)于信管來說,應(yīng)該是一門重要的專業(yè)課,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的項(xiàng)目開發(fā)中,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué),全面的管理,提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
    通過本次課程的學(xué)習(xí)加之實(shí)習(xí),首先,我知道了什么是項(xiàng)目,以及it項(xiàng)目的定義什么,知道它是為解決信息化需求而產(chǎn)生的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等一系列與信息技術(shù)相關(guān)的項(xiàng)目,同時(shí),我了解到了it項(xiàng)目的主要特點(diǎn)分為7個(gè),即明確的目的、獨(dú)特性、時(shí)限性、目標(biāo)漸進(jìn)性、時(shí)效性、高風(fēng)險(xiǎn)性和智力密集型。在充分了解了定義之后,老師又詳細(xì)講解了項(xiàng)目的生命周期和管理模式,從項(xiàng)目4大階段:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域:范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)進(jìn)行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個(gè)方面自己學(xué)到的東西。
    其中4大階段中,掌握的比較好的就是前兩個(gè)方面,在啟動(dòng)方面,我覺得就是要預(yù)先考慮到項(xiàng)目實(shí)施過程可能出現(xiàn)的問題,進(jìn)行提前的計(jì)劃,說到底就是未雨綢繆,里面最重要的就是可行性分析,它是作為項(xiàng)目能否開發(fā)的重要依據(jù),提供需求、盈利、運(yùn)行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個(gè),我掌握到的重要知識(shí),就是wbs技術(shù),我學(xué)會(huì)了如何對(duì)認(rèn)為進(jìn)行分解,將一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目分成多個(gè)子項(xiàng)目,分別進(jìn)行多次深度劃分。項(xiàng)目時(shí)間管理是我聽得最認(rèn)真的內(nèi)容,因?yàn)橐鲌D,里面我主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),知道網(wǎng)絡(luò)圖的意義以及如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖,在網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上,我學(xué)會(huì)了用個(gè)project軟件生成項(xiàng)目的甘特圖,并且能夠從給出的甘特圖中讀取項(xiàng)目的信息和進(jìn)度計(jì)劃。最難的是活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)中的關(guān)鍵路法,通過結(jié)合ppt,我掌握了如何根據(jù)給定的表格數(shù)據(jù),推算出最早開始時(shí)間、最早結(jié)束時(shí)間、最遲結(jié)束時(shí)間、最遲開始時(shí)間、總時(shí)差,并在做完圖后,從中找出其關(guān)鍵路徑,即總時(shí)差為零的活動(dòng)路線。
    后面9個(gè)領(lǐng)域,都學(xué)的比較粗條,主要針對(duì)了成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理。在成本管理方面,理論掌握的不好,主要就是知道了如何用project軟件對(duì)項(xiàng)目分配資源,并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。
    在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面,我通過實(shí)習(xí),知道了it質(zhì)量管理的概念,整個(gè)體系,并且通過實(shí)習(xí),知道了從哪幾個(gè)方面入手去編寫it項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,從而了解了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何去保證其項(xiàng)目的質(zhì)量,特別是實(shí)施計(jì)劃中,知道了一般性項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作計(jì)劃,和高層領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理如何去評(píng)審一個(gè)項(xiàng)目以及各部門的任務(wù)分工和之間如何協(xié)調(diào)。
    風(fēng)險(xiǎn)管理因?yàn)闀r(shí)間近,所以知識(shí)點(diǎn)記得比較多,最深刻的就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估分析。在里面,我主要掌握了如何定性的估計(jì)風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定的等級(jí)劃分,和結(jié)果劃分。
    二、感悟與體會(huì)。
    it項(xiàng)目管理,其實(shí)自己沒有多少重視,總感覺學(xué)到的理論偏多,讓我值得欣慰的就是,我們?cè)谡n程一開始就成立了分組,通過一個(gè)小組的整體協(xié)作,把整個(gè)項(xiàng)目過程都全部的經(jīng)歷了一遍,在完成的過程中,我發(fā)現(xiàn),書上寫到的只是冰山一角,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了你完成作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),我很多時(shí)候都是拿到分配下來的題目,一陣發(fā)愁,然后翻了n遍書,還是不知道從何下手,可能是從來沒有接觸到類此的東西,缺乏思路,不知如何進(jìn)行,只能在百度里尋找,希望找到材料,要是完全一樣的就更好,沒有的就東拼西湊,雖然其中有一些copy的影子,但自己也是閱讀了大量的資料,整合了各種數(shù)據(jù),在不知不覺中,理解該方面也越來越深刻,至少一開始的迷茫感沒有了,其中讓我印象最深的就是制作wbs,書中只是講述了wbs的基本概念,沒有一點(diǎn)制作的方法和步驟,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在強(qiáng)大的搜索引擎下,在參考了無(wú)數(shù)公司優(yōu)秀的案例下,制作了一個(gè)讓自己非常滿意的wbs圖,當(dāng)然,其中會(huì)有各種錯(cuò)誤。
    還有一個(gè)就是在合作的過程,我覺得一個(gè)項(xiàng)目想要合理,高質(zhì)量的完成,各小組間的溝通即為重要,這里面包含了項(xiàng)目組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力,像我們組來說,我感覺就有點(diǎn)分崩離析的味道,就是個(gè)人管個(gè)人,組長(zhǎng)分配啥,做了就好,沒有形成一個(gè)小組間的共鳴,不知道其他組的進(jìn)度和完成情況內(nèi)容,所以內(nèi)容應(yīng)該有些分散,給組長(zhǎng)也增加了很多的后期整理壓力。
    三、提出的建議。
    沒有告知這個(gè)案例到底說明什么,總感覺有點(diǎn)模棱兩可,沒有明確。
    2、課堂氣氛很壓抑,我們沒有釋放應(yīng)有的學(xué)習(xí)激情。
    該在實(shí)驗(yàn)課的時(shí)候,開設(shè)一點(diǎn)project軟件的教程,幫助我們更好的掌握。
    4、作業(yè)量比較大。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十五
    通過這段時(shí)間工程項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。從原來的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深,可以說這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)以及今后的實(shí)際工作都是有很大益處的,在這里我簡(jiǎn)要談一下我對(duì)工程項(xiàng)目管理模式的一些心得體會(huì)。
    傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)—招標(biāo)—建造模式(ddb)由于長(zhǎng)期廣泛的在世界各地采用,因而管理方法較成熟,參與各方對(duì)有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢?cè)O(shè)計(jì)人員來控制設(shè)計(jì)要求,并且可以自由選擇監(jiān)理人員來監(jiān)理工程,采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本,十分有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷,諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價(jià)和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時(shí)設(shè)計(jì)和施工雙方責(zé)任不明確等,容易導(dǎo)致業(yè)主對(duì)監(jiān)理工程師控制工期和造價(jià)的能力信心不足,這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
    而在設(shè)計(jì)-建造總承包模式(db)中,業(yè)主在選定總承包商時(shí)能把設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為主要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì),并且總承包商能在設(shè)計(jì)階段充分考慮施工因素,可以最大程度地減少由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤引起的變更。而且在這一模式中,總承包商對(duì)整個(gè)工程實(shí)行總價(jià)包干,并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),能使業(yè)主對(duì)工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計(jì)過程的監(jiān)控,再加上實(shí)行了總價(jià)包干,導(dǎo)致業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)控制力降低,而且最終可能會(huì)影響到工程質(zhì)量。
    設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工的模式(epc)與設(shè)計(jì)—建造總承包模式(db)較類似,能夠較好的將工藝的設(shè)計(jì)與設(shè)備的采購(gòu)及安裝緊密結(jié)合起來,有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多,經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富,導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)可能報(bào)價(jià)過低,加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力,可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價(jià)、效益及質(zhì)量。
    項(xiàng)目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來國(guó)際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐,從原來的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個(gè)階段,業(yè)主在這兩個(gè)階段中委托一家工程公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價(jià)格和數(shù)量、對(duì)工程造價(jià)作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建設(shè)的招標(biāo)書,從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)和建設(shè)工作,這一階段中pmc負(fù)責(zé)替業(yè)主對(duì)全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專業(yè)水平,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工,有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系,對(duì)工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場(chǎng)和計(jì)劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下,bot(建設(shè)-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場(chǎng)機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。一方面,bot能夠保持市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用。
    政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。作為可靠的市場(chǎng)主體的私人機(jī)構(gòu)是bot模式的行為主體,在特許期內(nèi)對(duì)所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣,承擔(dān)bot項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在bot項(xiàng)目的實(shí)施過程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面,bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑,這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé),但政府自始至終都擁有對(duì)該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個(gè)階段,政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段,政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中價(jià)格的制訂也受到政府的約束,政府還可以通過通用的bot法來約束bot項(xiàng)目公司的行為。在bot模式中,項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況的彈性,減少資本金支出,拓寬項(xiàng)目資金的來源,并能將特定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給放貸方,能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險(xiǎn);而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)卻大大提高了自身的收益率,并且在參與項(xiàng)目過程中會(huì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)較少;政府作為項(xiàng)目的參與方,在實(shí)施bot模式過程中能極大降低自身風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)動(dòng)外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù),并能充分合理地利用資源,有利于發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場(chǎng)。雖然bot模式也有諸多缺點(diǎn),比如對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人而言,項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長(zhǎng)、收益的不確定性較大,導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于政府而言,引進(jìn)的外資和私營(yíng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營(yíng),并且使用的價(jià)格較高,容易導(dǎo)致國(guó)民對(duì)政府行為的不滿。但是,采用bot模式對(duì)加快我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用,而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、拉動(dòng)內(nèi)需、增加就業(yè)以及國(guó)家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動(dòng)作用。
    因此我認(rèn)為,在我國(guó)大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時(shí)期,由于急需資金,bot以及類似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式,只要掌握得當(dāng),政府和企業(yè)可能雙贏。但是,一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建基礎(chǔ)設(shè)施,只能主要依靠政府和民眾的財(cái)力。在我國(guó)剛剛開始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候,宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義,但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場(chǎng)化上。如果將bot與市場(chǎng)化劃等號(hào),不但不能建立市場(chǎng)化,而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)也可能會(huì)出現(xiàn)畸形。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十六
    社區(qū)居民健康檔案不僅是國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一,更是開展其它社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)前提性、基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的工作。只有做好這項(xiàng)工作,才能使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、疾病控制和婦幼保健等機(jī)構(gòu)能更好地了解和掌握轄區(qū)內(nèi)居民基本健康狀況及其變化和趨勢(shì),做出正確的社區(qū)診斷并制定針對(duì)性的社區(qū)衛(wèi)生干預(yù)措施,從而更有效地為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。為此,我們做了大量人力物力投入,使這項(xiàng)工作取得明顯的效果,現(xiàn)總結(jié)。
    我們要讓團(tuán)隊(duì)高度關(guān)注并投身于建立居民健康檔案工作中去,首先要使中心、服務(wù)站和健康檔案小組負(fù)責(zé)人帶頭轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)到建立居民健康檔案的重要性和必要性,居民健康檔案與門診病歷和住院病案有著明顯的區(qū)別,前者是記錄居民健康狀況的系統(tǒng)化文件或資料庫(kù),為全科醫(yī)生在開展連續(xù)性治療、保健和康復(fù)時(shí)提供病人全面的基礎(chǔ)資料,也是社區(qū)衛(wèi)生工作者擴(kuò)大和加深臨床經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥量蒲械墓ぞ?;后兩者僅僅是對(duì)一次疾病的診療過程的記錄。如通過對(duì)高血壓、糖尿病居民建立健康檔案并進(jìn)行規(guī)范管理,我們則可以了解居民用藥習(xí)慣、方法以及其在治療上存在的問題;開展健康體檢可以了解老年居民膽結(jié)石、脂肪肝等實(shí)際發(fā)病情況及其罹患因素;通過深入社區(qū),入戶調(diào)查,我們還可以了解居民其它衛(wèi)生狀況,如其所在社區(qū)、家庭以及人文背景等情況,為下一步開展社區(qū)健康干預(yù)打下基礎(chǔ)。我們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)識(shí)到,首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立由中心主任任組長(zhǎng)的居民健康檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案,完善服務(wù)流程,注重措施落實(shí),其中關(guān)鍵在于負(fù)責(zé)人全程參與,能第一時(shí)間了解和掌握第一手資料和現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
    根據(jù)具體情況靈活應(yīng)用。如我們利用每月各服務(wù)站定期三天“社區(qū)慢病管理和健康教育日”有場(chǎng)地、有人氣優(yōu)勢(shì)為主集中建檔,同時(shí)配合入戶調(diào)查對(duì)建檔和更新檔案進(jìn)行補(bǔ)充和完善。具體工作要制定相關(guān)適宜的細(xì)則,如安排合適的入戶調(diào)查時(shí)間,成立由中心、服務(wù)站和居委會(huì)或物業(yè)共同組成的“專職和兼職”健康社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)檔案小組。在選擇建檔小區(qū)時(shí),應(yīng)以住宅小區(qū)或人文背景類似的社區(qū)等為單位,以便于居民接受。建立科學(xué)實(shí)用的服務(wù)流程有利于提高建檔效率如男女搭配的建檔小組、佩戴胸牌的著裝、合適的入戶時(shí)間、采取在某一小區(qū)或住宅區(qū)開展集中調(diào)查的措施等等。為了提高建檔的效率和質(zhì)量,采取分工協(xié)作、分工不分家、邊建檔邊整理、集中完善等措施,按要求建檔必須達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)超標(biāo)。
    以居委會(huì)或物業(yè)為幫手和向?qū)?,借助其人脈資源和地主優(yōu)勢(shì),三方聯(lián)手,共同參與建檔工作。建立真實(shí)、完整的居民健康檔案對(duì)以后各項(xiàng)工作開展非常重要,因此為提高建檔質(zhì)量,保證采集的第一手資料準(zhǔn)確性、完整性,需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員開展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)。居民健康檔案的建立和使用,要結(jié)合實(shí)際,本著方便、實(shí)用和便于以后接軌的原則,不要不切實(shí)際生搬硬套國(guó)外或書本經(jīng)驗(yàn),要做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,分步實(shí)施,才能提高其實(shí)用性和可操作性,并使之逐步完善。如目前由于重視程度不夠、電子檔案未開通和多為紙質(zhì)檔案等因素限制,即使建檔也可能是“死“檔,“束之高閣”之檔;而業(yè)務(wù)繁忙時(shí),傷風(fēng)感冒等小傷小病也去從數(shù)千份檔案中去翻找,也不切實(shí)際。
    服務(wù)站聯(lián)合管理,把高血壓、糖尿病、殘疾人等作為重點(diǎn)人群進(jìn)行建檔并重點(diǎn)管理,使之成為活檔,有用之檔。具體做法是,結(jié)合平時(shí)開展健康教育、慢病管理和免費(fèi)體檢等活動(dòng)對(duì)檔案進(jìn)行管理和更新,這才是真實(shí)、務(wù)實(shí)和行之有效的做法。
    使無(wú)“檔”變有“檔”,結(jié)合實(shí)際管檔,使“死”檔成“活”檔。
    如果沒有建立真實(shí)的居民健康檔案,就無(wú)法開展對(duì)目標(biāo)人群如高血壓、糖尿病等慢病居民篩查以及掌握社區(qū)老年人、3歲以下兒童數(shù)量等有關(guān)資料,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作將難以順利開展。因此,我們根據(jù)中心及站實(shí)際狀況和能力,本著建檔只是基礎(chǔ),活檔才是建檔目的的原則,制定規(guī)劃,分步實(shí)施,要建就建真實(shí)之檔,可用之檔。如根據(jù)居民健康檔案資料我們可以從中篩查出需要進(jìn)行慢病管理和健康教育的社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)社區(qū)衛(wèi)生在線社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)目標(biāo)人群。我們將居民健康檔案和慢病檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理,目前已逐步將社區(qū)900多例慢病居民收之中心“麾下”,已使這部分檔案成為“活檔”,有用之“檔”。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十七
    1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無(wú)形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對(duì)于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動(dòng)公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
    2、主管必須公正和無(wú)私,先說公正,千萬(wàn)不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎(jiǎng)罰有度,獎(jiǎng)罰分明,績(jī)效好的員工能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),績(jī)效差的員工能給予處罰批評(píng),做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵(lì)員工.所謂無(wú)私就是管理必須以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對(duì)事不對(duì)人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個(gè)員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒有聽你的話而記恨等等,無(wú)私才能無(wú)畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個(gè)人私怨的"實(shí)".人無(wú)完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
    3、不怕得罪人,敢于對(duì)違紀(jì)犯錯(cuò)誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會(huì)記你的情,好好的配合你的工作,只會(huì)使你的工作越來越被動(dòng).并且會(huì)因?yàn)槟愕姆湃螘?huì)使員工無(wú)視你的'存在,下次他還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò),并且其他人會(huì)模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
    4、主管必須要有度量,能容人.無(wú)求品自高,有容德乃大.主管要面對(duì)各種各樣的人,你的上級(jí)可能會(huì)經(jīng)常批評(píng)你,甚至不留情面,你的下級(jí)可能會(huì)私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會(huì)寸步難行.
    5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會(huì)給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個(gè)人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對(duì)待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
    6、學(xué)會(huì)蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會(huì)努力工作,從而放松對(duì)員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會(huì)產(chǎn)生逆反作用的,必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
    7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會(huì)以小見大,會(huì)拋磚引玉的長(zhǎng)期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對(duì)員工的要求,那是大錯(cuò)特錯(cuò)了.比如一個(gè)搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著mp4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會(huì)認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
    8、主管必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評(píng),為了工作的爭(zhēng)吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十八
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開班了,能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論,還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
    項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有:項(xiàng)目管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)(應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度)、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看,最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺得有如下幾個(gè)方面:
    1、個(gè)性:無(wú)論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人,會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對(duì)爭(zhēng)議不休的問題會(huì)有最后的解決期限,明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒有決定要好。
    2:良好的個(gè)人習(xí)慣:自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問題無(wú)論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟,個(gè)人工作效率低的人,項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。
    3:溝通、沖突解決的能力:項(xiàng)目溝通無(wú)處不在,項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度,識(shí)別不同溝通對(duì)象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突,項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重,保證基本原則,適當(dāng)變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
    項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有:項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
    (4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
    2、項(xiàng)目時(shí)間管理:時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過程。也是保證利潤(rùn)的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn),合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
    3、項(xiàng)目成本管理:成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。
    4、項(xiàng)目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一,質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計(jì)要求的話又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi),如果過超過了預(yù)算,就算工程本身再成功,整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。
    5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào):在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多,比如:項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時(shí)處理,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
    項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量,是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在,項(xiàng)目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn),充分發(fā)揮各自的潛能,為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。
    時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題,很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ),在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更,如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
    風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過程,準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來源,加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點(diǎn),處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
    成功又更接近了一步。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇十九
    兩天認(rèn)真聽了《全面項(xiàng)目化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問題,也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
    通過趙教授對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持,對(duì)一些常見的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響,對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。
    老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),重點(diǎn)說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。
    無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力??傊?,搞好工作計(jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié),通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
    作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過程中由于部門員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來,我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說明了該項(xiàng)目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
    細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程,應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
    起來也得心應(yīng)手。
    以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
    人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來,搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
    最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二十
    我國(guó)每年的工程工程投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和人民生活水平的提高。工程工程是一項(xiàng)極其簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程,它從可行性討論、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收都是一個(gè)布滿風(fēng)險(xiǎn)的過程,因此,工程工程的風(fēng)險(xiǎn)治理是具有極其重要的討論價(jià)值的。
    現(xiàn)代工程治理開頭于上個(gè)世紀(jì)70、80年月,最初是在美國(guó)軍事工程和宇航工程上進(jìn)展起來,后來擴(kuò)散到各種類型的民用工程。工程治理對(duì)規(guī)劃、選購(gòu)、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面都有充分重視,并形成有機(jī)的治理框架。20世紀(jì)90年月以后,工程治理開頭更加注意人的因素,注意顧客需求和實(shí)施人性化治理。
    工程工程治理是以建立工程工程為治理對(duì)象,以工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制和本錢核算制為根底,以治理層和作業(yè)層相分別為特征,根據(jù)工程工程生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)展有效的組織、協(xié)調(diào)、掌握的一種施工治理制度。它是對(duì)整個(gè)工程的規(guī)劃、執(zhí)行和完工考評(píng)等整個(gè)過程的治理,它可以分成三個(gè)階段:起始階段、執(zhí)行階段和完畢階段。其中,起始階段是為整個(gè)工程預(yù)備資源和制定各種規(guī)劃,執(zhí)行階段是監(jiān)視和指導(dǎo)工程的實(shí)施、完善各種規(guī)劃并最終完成工程的目標(biāo),而完畢階段是對(duì)工程進(jìn)展總結(jié)、評(píng)價(jià)及各種善后工作。
    風(fēng)險(xiǎn)治理是工程工程治理不行缺少的一個(gè)局部。風(fēng)險(xiǎn)是由于從事某項(xiàng)特定活動(dòng)過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)或財(cái)務(wù)的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程工程治理風(fēng)險(xiǎn)就是在工程治理活動(dòng)或大事中消極的`后果發(fā)生的潛在可能性。每一個(gè)工程工程都必定伴隨著肯定的風(fēng)險(xiǎn)。工程風(fēng)險(xiǎn)不僅包括在整個(gè)建筑工程工程施工的全過程中,自然災(zāi)難和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、治理性問題引起的經(jīng)濟(jì)損失的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)治理是一項(xiàng)綜合性的治理工作,它是依據(jù)工程風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境和設(shè)定的目標(biāo)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)分析和處置進(jìn)展決策的過程。包括工程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,工程工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,工程工程風(fēng)險(xiǎn)分析和工程工程風(fēng)險(xiǎn)掌握。
    (一)工程工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
    風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是工程工程風(fēng)險(xiǎn)治理的第一步。它是指找出影響工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以從風(fēng)險(xiǎn)分類著手,采納專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹分析法進(jìn)展有效區(qū)分。其中專家調(diào)查法是邀請(qǐng)專家找出各種潛在的危急并做出對(duì)其后果的定性估量,沒有要求作定量估量。主要有delphi法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險(xiǎn)分解成更加詳細(xì)的小風(fēng)險(xiǎn),或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險(xiǎn)的緣由進(jìn)展分解。
    風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)造成后果可以分為純風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)分布狀況分國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)掌握程度分為不行避開的風(fēng)險(xiǎn)、可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)和有利可圖的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)是否可治理分為可治理風(fēng)險(xiǎn)和不行治理風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)影響范圍分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的緣由分為自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)。那么,在工程工程治理中,風(fēng)險(xiǎn)主要有可行性討論階段存在的根底數(shù)據(jù)不完整、不行靠,分析模型不合理,猜測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn);工程設(shè)計(jì)中存在的設(shè)計(jì)內(nèi)容不完整,設(shè)計(jì)存在缺陷、錯(cuò)誤,采納不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數(shù)據(jù)缺乏或不行靠的風(fēng)險(xiǎn);施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收未到達(dá)規(guī)定要求的風(fēng)險(xiǎn);自然環(huán)境中的洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不行抗拒力的風(fēng)險(xiǎn);組織治理中的缺乏工程治理力量,組織不妥當(dāng),目標(biāo)不適當(dāng),缺乏治理協(xié)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)度規(guī)劃中的治理不力造成工期滯后,勞動(dòng)力缺乏或勞動(dòng)生產(chǎn)率低,材料供給缺乏,不行遇見的現(xiàn)場(chǎng)條件的風(fēng)險(xiǎn);本錢治理中的不適當(dāng)?shù)墓こ套兏?,不適當(dāng)?shù)墓こ讨Ц?,預(yù)算偏低的風(fēng)險(xiǎn);合同簽訂中合同條款表達(dá)有誤,合同類型選擇不當(dāng);索賠治理不力的風(fēng)險(xiǎn);人員配置中業(yè)主、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員、施工治理人員、施工技術(shù)人員、工人素養(yǎng)的風(fēng)險(xiǎn);在材料供給上的原材料、成品、半成品的供貨缺乏或拖延,數(shù)量過失,質(zhì)量規(guī)格有問題的風(fēng)險(xiǎn);設(shè)備上施工設(shè)備供給缺乏,類型不配套,故障、安裝失誤的風(fēng)險(xiǎn);資金上的資金籌措方式不合理,費(fèi)用超支,資金不到位的風(fēng)險(xiǎn)。
    (二)工程工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
    風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后,對(duì)工程工程風(fēng)險(xiǎn)的量化過程。它是指實(shí)行科學(xué)方法將區(qū)分出來并經(jīng)過分類的風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)其權(quán)重大小賜予排序,綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生的概率和引起損失的后果。對(duì)于不同權(quán)重的風(fēng)險(xiǎn),治理者應(yīng)當(dāng)賜予不同程度的重視。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以采納綜合評(píng)價(jià)法,ahp層次分析法,模糊評(píng)價(jià)法和等風(fēng)險(xiǎn)圖法。綜合評(píng)價(jià)法是邀請(qǐng)有閱歷的專家對(duì)可能消失的風(fēng)險(xiǎn)水平或風(fēng)險(xiǎn)大事進(jìn)展評(píng)估,然后綜合整體的風(fēng)險(xiǎn)水平,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展排序。ahp層次分析法是由美國(guó)匹茲堡大學(xué)教授t·l·saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評(píng)價(jià)方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀推斷與偏好用數(shù)量形式表達(dá)和處理的方法,能夠比擬精確地確定綜合評(píng)價(jià)模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采納標(biāo)度來衡量指標(biāo)的重要程度以及決策者的偏好程度,該標(biāo)度方法的認(rèn)知心理學(xué)根底是對(duì)事物直覺地層次剖析和比擬,從人的思維辨別率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評(píng)價(jià)法是利用模糊集理論評(píng)價(jià)工程工程風(fēng)險(xiǎn),使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險(xiǎn),并可以通過轉(zhuǎn)變參數(shù)而屢次模擬工程風(fēng)險(xiǎn),得到模擬仿真計(jì)算的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,依次作為風(fēng)險(xiǎn)度量的結(jié)果。等風(fēng)險(xiǎn)圖法是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標(biāo)圖上通過畫出等風(fēng)險(xiǎn)曲線來比擬風(fēng)險(xiǎn)的大小。
    (三)工程工程風(fēng)險(xiǎn)分析。
    風(fēng)險(xiǎn)分析是在前面工作的根底上對(duì)工程工程治理過程中可能消失的任何大事所帶來的后果進(jìn)展分析,以確定該大事發(fā)生的概率以及可能影響工程的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險(xiǎn)分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型,壽命周期費(fèi)用模型或者快速反響速率模型來考察分析工程工程的風(fēng)險(xiǎn)。在制定工程開發(fā)規(guī)劃、確定工程過程優(yōu)先級(jí)時(shí)考察工程進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和工程工程費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費(fèi)用模型。在工程工程資金消失問題時(shí)候多用快速反響速率模型來確定該工程規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算安排。風(fēng)險(xiǎn)分析可以從整體動(dòng)身弄清晰各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大事之間準(zhǔn)確的因果關(guān)系,以便制定出系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)治理規(guī)劃,同時(shí)可以考慮各個(gè)不同風(fēng)險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)化的條件,討論如何才能把威逼化為時(shí)機(jī),進(jìn)一步量化已經(jīng)識(shí)別了的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和后果,削減這種估量的不確定性。
    (四)工程工程風(fēng)險(xiǎn)掌握。
    風(fēng)險(xiǎn)掌握是指利用某些技術(shù)來設(shè)法避開或掌握風(fēng)險(xiǎn),毀滅或削減風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)掌握的重點(diǎn)在于消退風(fēng)險(xiǎn)因素和削減風(fēng)險(xiǎn)損失。治理者可以采納風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)降低和風(fēng)險(xiǎn)抵消等方法來進(jìn)展掌握。風(fēng)險(xiǎn)回避是指考慮到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)見的存在和發(fā)生的可能性,主動(dòng)放棄或拒絕實(shí)施可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的方案。通過風(fēng)險(xiǎn)回避可以在風(fēng)險(xiǎn)大事發(fā)生之前完全消退某一特定風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指一些單位和個(gè)人為避開擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)損失,有意識(shí)地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個(gè)人去擔(dān)當(dāng)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移有掌握型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移及保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移三種形式。風(fēng)險(xiǎn)自留是一項(xiàng)組織自己去擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險(xiǎn)分散是指投資工程時(shí),橫向工程有不同的層次構(gòu)造,縱向工程有多樣性,有利于分散風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)降低是指降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和盡量降低損失。采納風(fēng)險(xiǎn)降低的掌握方法對(duì)工程工程治理者是有利的,可以使工程勝利概率大大增加。風(fēng)險(xiǎn)抵消是指將一些風(fēng)險(xiǎn)加以合并抵消,以便降低風(fēng)險(xiǎn)損失。
    項(xiàng)目管理工作總結(jié)與心得體會(huì)篇二十一
    記得在讀大學(xué)時(shí),作為班干部曾經(jīng)參與班上的元旦晚會(huì)的策劃,自己曾經(jīng)以為策劃就是這個(gè)樣子,無(wú)非就是一個(gè)流程一個(gè)思路。記得讀書時(shí)老師說過只有一個(gè)得人心的策劃才是考策劃,一個(gè)好的策劃就是幫助別人同時(shí)分享自己的快樂。在大學(xué)的時(shí)候如果一個(gè)任務(wù)難度很大自己估計(jì)就會(huì)放棄或者隨便抄一篇應(yīng)付了事,但是自己的角色早已經(jīng)變了,早就不是象牙塔的學(xué)生了,變成了一個(gè)生產(chǎn)者而不是曾經(jīng)的消費(fèi)者,現(xiàn)在的情況不允許自己逃避,為了自己,為了安江9c必須要走下去。
    在項(xiàng)目第一次全體職工代表大會(huì)上____說:你可以不懂,但是你不能因不懂就不努力,你可以查資料可以向別人請(qǐng)教。很多時(shí)候不逼自己能永遠(yuǎn)也不會(huì)知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師,我的師兄以及我的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,終于明白了一個(gè)項(xiàng)目安全專項(xiàng)策劃的一些流程,再也不是當(dāng)初兩眼一抹黑了,有了大體的框架就有了方向,接下來開始寫具體的策劃了。當(dāng)安全專項(xiàng)策劃上交的那一刻起自己看著幾萬(wàn)字的策劃居然在自己一個(gè)字一個(gè)字的敲擊中完成,看著自己居然把大學(xué)時(shí)候資料大部分看了一遍,心中真的感到非常的自豪和不可思議,不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員,以安江9c的一員認(rèn)真的思考安江9c項(xiàng)目的安全管理,認(rèn)真去體會(huì)劉宏偉總經(jīng)理在安江項(xiàng)目管理部署動(dòng)員會(huì)說的質(zhì)量安全第一原則的指示精神,去思考項(xiàng)目安全管理的思路。
    記得我的一個(gè)同事不止一次當(dāng)著我的面說“所謂的安全全是騙人”,那時(shí)候我真的非常難受,倒不至于是生氣。作為一個(gè)在接受了三年正規(guī)大學(xué)教育然后在路橋施工這一高危領(lǐng)域進(jìn)行工作的大學(xué)生都有這樣觀點(diǎn),可以想像到文化程度遠(yuǎn)低于他的那些農(nóng)民兄弟對(duì)安全是怎么一個(gè)樣的認(rèn)識(shí)。我們安全第一,預(yù)防為主喊了幾十年,什么東西都是空中樓閣,安全還是沒有落到實(shí)處。這就是缺少執(zhí)行力,缺少腳踏實(shí)地。事情總是往好的方面發(fā)展,隨著國(guó)民素質(zhì)的提高和融于世界經(jīng)濟(jì)的需要,安全生產(chǎn)越來越受到重視,作為中國(guó)建筑行業(yè)最具代表性的企業(yè)的子公司______在些年全面推行安全總監(jiān)制度,安全擁有一票否決權(quán),但是我覺得還不夠,必須推行安全準(zhǔn)入制度。任何一個(gè)分部工程或者單項(xiàng)工程,在進(jìn)行正式的施工作業(yè)前安全防護(hù)設(shè)施必須完好,從業(yè)人員受到良好的安全教育,臨時(shí)用電符合要求,特種設(shè)備性能良好,在施工通知書上面有安全負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行施工,實(shí)現(xiàn)全面的安全準(zhǔn)入制度項(xiàng)目的安全方能得到有效的提高,從而有效的避免重特大事故的發(fā)生。
    提升安全管理人員的專業(yè)水平和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)是構(gòu)建安全安全生產(chǎn)的一個(gè)非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流,很多人員連安全管理應(yīng)做什么都不知道,一做資料就是從網(wǎng)上東拼西湊,根本不認(rèn)真閱讀安全生產(chǎn)的法律法規(guī)或者強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)付了事。公司應(yīng)推行對(duì)安全管理人員的資格考試,主要考察安全技術(shù),安全管理水平以及其安全意思,連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)同樣非常重要,對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制來說,項(xiàng)目經(jīng)理就是最大的安全員,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)安全的重視程度直接決定項(xiàng)目的安全管理水平。
    提升其他管理人員的安全思想和知識(shí)構(gòu)成是項(xiàng)目安全不可缺少的一個(gè)方面。很多時(shí)候人們一談安全,就是安全環(huán)保部或者安全員的事情,實(shí)際是安全很多方面的落實(shí)主要靠現(xiàn)場(chǎng)的管理人員,安全員最基本的職能就是監(jiān)督與檢查。項(xiàng)目安全管理必須堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)“,”“生產(chǎn),必須管安全”的原則,嚴(yán)格堅(jiān)持“五同時(shí)”這樣項(xiàng)目安全管理才有一個(gè)一個(gè)大的提升空間。