總結是我們對自己過去努力的認可和鼓勵，也是向未來發(fā)起新挑戰(zhàn)的動力。寫一篇較為完美的總結需要有具體的例子和數(shù)據(jù)支持。經過一個學期的學習和實踐，通過總結，我發(fā)現(xiàn)自己在知識掌握、思維方式和學習方法等方面有了明顯的提高。
足浴店長工作總結篇一
瑤池足浴養(yǎng)生會所位于南昌市二七北路98號(在省人才市場和南昌動物園旁邊)，去年5月份開業(yè)?？偯娣e1000平米，內有28個包廂，8個vip包廂，80多個床位，足療技師60多人，技師手法獨到，全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
足療法，屬中醫(yī)外治法。足療法，源遠流長，早在遠古時期，人們已用此法來治療疾病，在歷經數(shù)千年的漫長發(fā)展過程后，已深入人心。陸游在他82歲時，還堅持睡前用熱水洗腳：“老人不復事農桑，點數(shù)雞啄亦未忘，洗腳上床真一快，稚孫漸長解曉湯。我國有首民謠云：“春天洗腳，升陽固脫；夏天洗腳，暑濕可祛；秋天洗腳，肺潤腸濡；冬天洗腳，丹田溫灼。此民謠也簡練地道出了四季洗腳的'益處。
中醫(yī)認為，雙腳上有60余個穴位，占全身穴位總數(shù)的10%，均與全身器官有相應的關系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經系統(tǒng)敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳，可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。
不適合足浴的人群：嚴重心臟病患者；腦溢血未治愈者；足部有炎癥、皮膚病，外傷或皮膚燙傷者；出血性疾病、敗血病等患者；對溫度感應失去知覺者；嚴重血栓患者；心臟病患者；孕婦；小孩(應在成人幫助下使用)；對溫度感應遲鈍者(應控制好溫度，避免燙傷)，就不適合足浴。
足部按摩作用與治療，主要是與中藥液浸泡結合在一起施行，隨著現(xiàn)代中醫(yī)理論研究的深入及臨床的應用實踐，以足部藥浴之方法對內科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風、痹證、痛風、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥；外科的疾病比如：腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進行治療或輔助治療已得到應用。腿腳預警身體疾患。
人的下肢距心臟最遠，局部血流相對緩慢，加上為了行走方便，穿著也較少。因此，在冬春季節(jié)，尤其是停止活動的時候，下肢特別是腳部便會感到十分寒冷，不過這是正常的生理現(xiàn)象。但有的人即使氣候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，這種非常的下肢冷，很可能是由某種疾病引起的。
足浴店長工作總結篇二
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興！晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題；會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標，大家雄起！今日總結：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足浴店長早會必做5件事。
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習得常識。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。
首先是要樹立一個中心：
讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業(yè)績達成才是根本?！耙郧翱偸遣恢v方式，機械布置工作，結果是上下兩層皮，員工口服心不服，結果自然不盡人意。”l姐心有悻悻地說。
其次確定兩個基本點：
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現(xiàn)場不是一言堂和批評會，相反早晨的心情應該是愉悅的，微笑就是生產力，正能量無處不在?！疤貏e是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?！眑姐對此深有體會：“從威嚴型領導到親和型領導的轉變，不換思想就換人。”
然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的`提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實這正是當前管理的趨勢，巧實力的精確體現(xiàn)。
第四是要強調安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責任養(yǎng)成習慣，邊際責任強調在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間?！皩τ诘陠T來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益?！笔聦嵣希琹姐就是這樣的一個樣人，高中畢業(yè)后進入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
最后是早會過程中必須提及的“五個一”：
確立一個典型，一名優(yōu)秀員工和經典實例，從描述行為到說明影響;進行一個宣貫，趁熱打鐵，揭示品質，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個問題，從重要和緊急兩個維度衡量，提出問題并解決問題;發(fā)布一個通知，通報相關行業(yè)當下最新動態(tài)，并知曉全體，具體細節(jié);總結一個點評，拿捏有度，恰如其分，針對改進?！皩嶋H上，管理是必須做到標準化可復制，卓有成效是可以學會的?！眑姐說，“盡管以上總結都是一些日常經驗之談，沒有經過精細打磨，但卻是極具實用性，自己熟悉，員工也容易接受。
足浴店長工作總結篇三
x年度是公司比較關鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到x年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從x年下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對x年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經過調整后，自x年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經關店，這里不作過多分析。
xx年度原開發(fā)便利店10家，標超23家。在便利店開發(fā)過程中，在經過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊，暫時退出便利店的`擴張計劃。
在x年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于x年年底開業(yè)，從目前的經營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預計會在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然x年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認識到根據(jù)實力，務實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
x年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
x年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應的調整，目前公司的價格形象有所好轉，然后結合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（x年銷售xxxx萬，較x年xxxx萬的銷售提升了42%）。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較x年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是相同門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
x年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在x年的中，提出改善意見。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結構，要把采購的力度進一步推進。
足浴店長工作總結篇四
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
20xx年11月開業(yè)至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責?；仡檟xxx年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的'輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態(tài)度；在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。
20xx年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。20xx年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%。xxxx年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。xxxx年4月1日，追求卓越的我們開始嘗試24小時營業(yè)，但由于種種原因，試營業(yè)期間的收益并不令人滿意，但是我們始終沒有抱怨和氣餒，通過調研，從我店的經營實際出發(fā)，我們在制度上進行了創(chuàng)新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在xxxx年5月，我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，在各位領導的帶領之下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關心和大力支持！您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。xxxx年，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足浴店長工作總結篇五
在居安逸的六個月時間里，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的保潔到此刻的店長，其中也經歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是此刻的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。
一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節(jié)研究不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的.執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產品的代言人，是店鋪的核心。
所以，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情景，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了到達這一目標需要做什么，怎樣做才能到達最佳的效果。每一位顧客的資料都不應當一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，經過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略供給最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，異常是應當在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面能夠將人力資源利用得更加充分，同時也能夠經過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情景進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固?？傊?，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈，僅有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。
另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
足浴店長工作總結篇六
足浴的意思就是說用熱水泡腳，在祖國的傳統(tǒng)中醫(yī)認為我們的腳上面分布著的各種穴位，那么在沐足店工作的總結怎么寫呢？下面和小編一起來看看吧！
回首過去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有酸有甜，這才是人生。
20xx年也是我在足浴的第三個年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒。足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風雨，錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。
20xx年我在足浴的工作主要在路，由于工作的調動，七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項指示方針開展工作，努力提高業(yè)績，證明存在價值。通過認真的反思和總結，結合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。
總營業(yè)收入：7914084元?21682元/天總會存：??4408030元?12076元/天總凈增長：??57072元??156元/天總客流：???30742個??84個/天總種數(shù)：???38125個??104個/天總點鐘數(shù)：??5959個??16個/天總加鐘數(shù)：??1402個???4個/天保健比例：56%?一.
1.管理團隊的紀律意識，目標意識不是太強：?作為自身來說，對自己的要求不是太嚴格太過放松，導致管理人員沒有緊迫感，沒有危機意識，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅決：反思管理工作效率一直沒有提高？原因就是執(zhí)行力不強，安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。
3.迎賓團隊的紀律意識業(yè)務能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓不夠正規(guī)，服務員主動服務意識不強，沒有做到專業(yè)服務，服務理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細致，定期培訓工作不夠堅持。技術為本，服務至上。技術手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件，從技師學員開始必須嚴格要求，定期開展技術手法加強練習活動。讓每個技師從心里重視技術。
6.對后勤的管理，成本控制方面經驗不足，有些地方沒有第一時間有效的做出調整，導致成本流失。
1.各崗位人員配臵情況：??店長：1人?店助：1人技師部主管兼培訓老師：1人?前廳主管:1人?前廳督導：2人?行政：1人采購：1人??庫管：1人?出納：1人財務：1人廚師：3人?搓澡工：1人迎賓：6人?收銀：4人?服務員：10人?????保潔工：7人?技師:45人（目前38人，還需招聘6人）。
2.20xx年主要管理工作:。
(1)強化整個團隊的風氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風行，執(zhí)行有力的作風。不斷的給其壓力，定其目標，讓其有緊迫感，危機感。定期的開展一些活動，增強團隊凝聚力。
（2）規(guī)范前廳的培訓工作：前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓（行政負責）。
四天的崗位技能培訓，經考核后方能上崗，品質必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務人員進行崗位技能，服務理念進行培訓。前廳主管制定詳細的培訓計劃。店助嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
（3）提高基層管理人員的管理能力：管理工作能否取得成效，上級的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關系。讓督導不要僅限與帶一個班、點個名，檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協(xié)調一些工作，多豐富一些管理經驗。更好的起到管理的作用。
（4）技師部培訓，管理必須全面升級：?新進技師的培訓工作培訓老師必須嚴格要求，時時監(jiān)督。保證服務質量。
1、經考核不過關，培訓老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術加強重點，讓技師對技術一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
（5）把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:?1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質量，增加客流。?2、對迎賓的推銷不間斷的培訓，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。
（6）控制成本，爭取更大的利潤：?對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報，嚴格控制人工成本，讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預防工作做到最好。
工作計劃。
如有不足之處請領導指正。??我相信20xx年路全體家人在總部的正確領導下一定能創(chuàng)造業(yè)績用業(yè)績證明我們的價值。
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意!
20xx年11月開業(yè)至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務。
口號。
以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己做到對消費者負責對員工負責對社會負責?；仡?0xx年我們在各位的大力支持與關心下憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中我們不斷提升服務態(tài)度;在您的關心和支持下我們不斷加強服務水平;您的每一次光臨、每一個建議都讓我們激動不已讓我們不斷奮進。
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，在各位領導的帶領之下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。20xx年，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足浴店長工作總結篇七
在這忙碌的20xx年中xx順利的完成了年度的營業(yè)額，作為店長我非常激動，這也是對我們工作一種肯定，收獲就是在不斷的努力工作中達到的一種效果，在工作當中必須要清楚的知道這一點，一年的工作到頭，回想起來還是非常緊張的，在工作上面一定要做好這些，實現(xiàn)自己的一個價值是非常不容易的，工作是工作不能跟個人的一些不好的習慣混為一談，想一想年初的時候從虧本的狀態(tài)，到后面扭虧為盈，這是所有xx員工的共同的努力，作為店長我也背負著很大的責任。
實現(xiàn)所有員工團結一致，上到店長，下到普通員工，這是非常有必要做好的，為了實現(xiàn)這這些在這一年的工作當中大家都做好了相關的準備工作，主要也就是在工作這一塊這些都是一個非常關鍵的東西，培養(yǎng)每一個員工的工作積極性，團結一致，在工作當中有一定的默契度，這當然是最好的，我相信這些都是應該去完善好了，無論是什么事情都要有一顆好的責任心，回想過去這一年我餐廳在管理制度方面都是做好的，各員工積極的落實好每一項制度，踏實的做好自己。
面對這忙碌的一年，我作為一名店長總是在比較關心每天的營業(yè)額，年初因為行情不是很好，過去的這一年第一季度我們全體員工處在一個低迷工作狀態(tài)下，也是因為生意不是很好，在第一季度進行了裁員，我知道這是非常不好的，工作上面我想大家都應該是團結一致。無論是什么事情都在養(yǎng)成一個好的習慣，過去這一年當中因為第一季度的虧損，也是讓我壓力非常的大，結合了很多經驗，對于內部進行了一系列的整頓，在下半年的營業(yè)當中，不斷的學習，還有做出了一定的推廣，情況才回轉了過來，想一想也是非常的難了，總是還是度過了一段非常不容易的時期。
對于20xx年我們店也是做出了一系列的規(guī)劃，不管是在衛(wèi)生上面，還是在服務上面都是非常關鍵的，都需要做出一些調整，繼續(xù)保持一個好的裝填去盈利，但是服務至上這一點一直不變，來年的工作一定會更加的充實，xx上下一心，非常堅定地做好工作，更好的去xx服務，為顧客服務。
足浴店長工作總結篇八
自從進入足療服務行業(yè)，我學會了以下幾點：
這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下功夫以外，我們也要注重于內部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當?shù)牡瓓y就可以了。而氣質的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
除了基本的服務禮儀禮節(jié)的培訓之外，我們應該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經常學會思考，在思考中為客人服務的質量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務的認知會越來越有心得與體會。服務的質量自然就高了。
因為技師的'心態(tài)問題，很少有人會將這一行當做終身的行業(yè)來做。因此，在技術上面通常的認知，就是差不多就可以了?；驹趯W會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導致服務質量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
這一點是最重要的一點，只有達到了這一點，從各方面去了解技師的經濟狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
足浴店長工作總結篇九
1、禁化武工作。一是按時按質完成了監(jiān)控化學品年度宣布工作。按照省禁化武辦的要求，我處對全市9戶監(jiān)控化學品生產企業(yè)上報的年度宣布資料進行了審查審核，并進行了匯總，按時按質上報給省禁化武辦。二是組織專家組對市內第三類監(jiān)控化學品生產企業(yè)特別許可進行了延期審定。三是按省禁化武辦的要求，布置了全市第四類監(jiān)控化學品中含spf的有機化學品特別許可申報工作，目前正在對申報企業(yè)的資料進行審查和輔導。
2、農藥管理工作。按國家發(fā)改委和省經貿委的文件精神，我處對全市9戶農藥及衛(wèi)生殺蟲劑生產企業(yè)的核準及延續(xù)核準工作進行了布置和輔導工作，目前已有部分企業(yè)開始上報資料，我們對企業(yè)申報資料進行了嚴格審查把關，近期將對部分企業(yè)進行現(xiàn)場考核。
3、有關行業(yè)管理以及產業(yè)政策工作。一是按省經貿委文件精神，對市內6戶白酒生產企業(yè)許可證換發(fā)工作進行審定，出具了行業(yè)意見并上報省經貿委。二是向各縣（區(qū)）及有關部門轉發(fā)了國家發(fā)改委等部門下發(fā)的關于電石、鐵合金、汽車配件等有關行業(yè)調整以及摩托車委托加工的政策性文件，壓濾機濾布并開展了對此類行業(yè)基本情況的調研工作。三是按省經貿委的文件精神，與市文化局等部門配合，推存我市四名工藝美術人員為江蘇省第四屆工美術名人，材料已報送省經貿委評審。四是配合省紡織工業(yè)協(xié)會為楚州區(qū)疇劃編制針織品發(fā)展規(guī)劃，目前工作正在進行之中。
4、國防科工辦工作。一是按照省國防科工辦的要求，協(xié)同市海事、交通等部門開展了對全市低質量船舶整治工作，并配合省檢查組對全市低質量船舶整治工作的檢查，同時對我市船舶工業(yè)現(xiàn)狀及存在問題向省檢查組提出了一些建議。濾布二是按照省國防科工辦的要求，組織全市船舶修造企業(yè)參加省國防科工辦組織的行業(yè)準入條件知識培訓，以適應今年將要出臺的船舶生產管理條例，做好船舶生產許可證發(fā)證前的準備工作。三是做好軍品配套企業(yè)保密認證工作。今準備完成金湖全興電纜廠的認證工作，目前正在積極做準備，同時要完成925廠和紅光化工廠兩戶企業(yè)的保密認證復審工作，保密認證完成后的企業(yè)下一步要準備進入許可證的程序。其它軍品配套企業(yè)符合條件的也要積極準備進入這類工作程序。四是做好民爆及船舶企業(yè)的安全檢查工作。上半年我處牽頭對民爆及船舶企業(yè)進行了安全檢查工作，按照省國防科工辦的部署，近期還要進一步開展此類工作。
二、下半年工作打算。
1、完成doc生產企業(yè)特別許可證初審工作，并上報省、國家禁化武辦，并完成20xx年監(jiān)控化學品預計宣布工作。
2、完成農藥企業(yè)核準及延續(xù)核準的初審及材料上報工作。
3、完成一戶企業(yè)保密認證、生產特別許可證工作及兩戶軍品企業(yè)保密認證復查工作。
4、開始啟動船舶企業(yè)生產許可證審查工作，對船舶企業(yè)現(xiàn)狀開展調查摸底。
5、產業(yè)政策方面。根據(jù)國家、省產業(yè)政策目錄，明確我市鼓勵發(fā)展和禁止發(fā)展的行業(yè)、項目，加強政策服務和引導。
6、完成楚州區(qū)針織品名縣申報工作。
足浴店長工作總結篇十
個人相片。
姓名：
性別：
男
民族：
漢族。
1980年10月19日。
證件號碼：
婚姻狀況：
離異。
身高：
175cm。
體重：
70kg。
戶籍：
湖北孝感。
現(xiàn)所在地：
福建廈門。
畢業(yè)學校：
大悟三中。
學歷：
高中。
專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
十年以上。
最高職稱：
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
餐飲/娛樂。
保安/家政/其他后勤保障服務。
物業(yè)管理。
職位名稱：
工作地區(qū)：
福建-廈門市區(qū),福建-廈門湖里區(qū),福建-廈門思明區(qū);。
待遇要求：
到職時間：
可隨時到崗。
教育培訓。
教育背景：
時間。
所在學校。
學歷。
1995年9月-196月。
大悟三中。
高中。
所在公司：
特運物業(yè)。
時間范圍：
公司性質：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。
擔任職位：
保安隊長。
工作描述：
主要負責公司保安的招牌組建培訓管理及外聯(lián)溝通工作（公安消防部門），安全制度崗位職責及工作流程的建立。
離職原因：
合同到期。
所在公司：
麗晶后所。
時間范圍：
202月-2月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
前廳主管。
工作描述：
主要負責公司前廳接待及安全管理工作。
離職原因：
發(fā)展。
所在公司：
青島瑞池酒店管理有限公司。
時間范圍：
204月-4月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
保安經理。
工作描述：
主要負責公司安全保衛(wèi)工作。
離職原因：
公司被收購。
所在公司：
明發(fā)大酒店。
時間范圍：
205月-8月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
保安經理。
工作描述：
善于保安管理，對保安培訓，隊伍組建及安全防護有很好的經驗。
離職原因：
回家。
其他信息。
自我評價：
聯(lián)系方式。
足浴店長工作總結篇十一
足浴行業(yè)是一種傳統(tǒng)的按摩養(yǎng)生方式，近年來在市場上得到了廣泛的推崇和認可。作為足浴店的店長，我有幸親身參與了這個行業(yè)，并積累了許多寶貴的經驗和體會。在這五年的經營過程中，我從一開始的懵懂無知逐漸成長為一名具備管理能力和人際交往技巧的足浴店長。
第二段：認識到員工團隊的重要性和如何培養(yǎng)團隊。
在足浴店的經營過程中，我深刻認識到了員工團隊的重要性。員工是店鋪運營的核心，他們的素質和服務態(tài)度直接影響著顧客的體驗和口碑。因此，作為店長，我注重培養(yǎng)全員的團隊意識和服務技能。我定期組織員工培訓和溝通會議，與員工一起分享行業(yè)新知和技術，激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力。同時，我也注重對員工的個人成長和發(fā)展進行指導和幫助，鼓勵他們提升專業(yè)水平和積極表現(xiàn)。通過不斷培養(yǎng)和建設員工團隊，我成功地將店鋪打造成了一個團結、高效的工作集體。
第三段：跟蹤顧客需求，提供個性化服務。
顧客是我們的衣食父母，他們的滿意度是店鋪生存和發(fā)展的基石。因此，我非常重視顧客需求的跟蹤和大數(shù)據(jù)分析。通過記錄顧客的個人信息和偏好，我能夠提供更加個性化的服務。例如，我會提醒員工根據(jù)顧客的特殊體質和需求進行針對性的按摩和調理，使顧客得到更好的舒適體驗。我還定期邀請顧客參與店鋪的滿意度調查，收集他們的反饋和建議，并根據(jù)這些反饋不斷改進和完善店鋪的服務流程。通過與顧客的深度互動，我成功地提升了顧客忠誠度和店鋪的聲譽。
第四段：合理運用營銷手段，推廣店鋪品牌。
在競爭激烈的市場環(huán)境中，有效地推廣店鋪品牌是非常關鍵的。作為店長，我注重運用各種營銷手段來提升店鋪的知名度和影響力。例如，我積極參與社區(qū)活動和公益事業(yè)，提高店鋪的社會形象。我還通過合作推廣和聯(lián)合促銷等方式擴大店鋪的影響力，吸引更多的潛在顧客。同時，我還重視線上推廣，利用社交媒體和互聯(lián)網平臺傳播店鋪的特色和優(yōu)勢。通過這些營銷手段的合理運用，我成功地將店鋪打造成了一個具有個性化特色和良好口碑的品牌。
第五段：總結心得體會和展望未來。
通過這五年的經營和管理，我深刻意識到作為一名足浴店長，除了具備專業(yè)技術，還需要具備管理能力和人際交往技巧。全員團隊的培養(yǎng)和顧客需求的關注是店鋪發(fā)展的關鍵。同時，營銷手段的合理運用可以提升店鋪的知名度和影響力。在未來，我將繼續(xù)努力不斷學習和提升自己的管理和服務水平，為顧客提供更加優(yōu)質的足浴體驗，將店鋪打造成為業(yè)內的佼佼者。
足浴店長工作總結篇十二
為指導你的工作和行為，特制訂本規(guī)章。員工任何時候，都必須遵守有關規(guī)章。員工良好個人和社交行為舉止，將反映整體形象，任何一位員工的不良行為都會影響本店的道德、風紀。違反規(guī)章的員工根據(jù)情節(jié)輕重分別為：口頭警告、罰款、辭退。
主要規(guī)章列舉如下：
1、無故缺勤是一種嚴重違紀行為。請記住，出勤率是獎勵時被考慮的重要因素之一，不要無故缺勤。如果有緊急的事，應及時通知你的主管。如果你無法親自通知，可吩咐你的親友打電話，但一定要經部門主管同意。請記住，你的缺勤意味著你的同事必須分擔你的工作。
2、請千萬不要講粗言穢語，因為這是令人厭惡的和無禮的，尊敬別人，別人也會尊敬你。
3、必須在部門的每日出勤表格上簽名，出勤表格是用來計算你的工作日數(shù)和月薪的。千萬不要替別人簽名，也不準涂改卡上的記錄，違反者將受到嚴厲的紀律制裁。準時上班是一個良好的習慣，應堅持做到不遲到、不早退。
4、在任何時候，你都必須適當?shù)丶s束自己的行為，以使我們成為一個愉快的工作場所，基本的禮貌與有條不紊的工作環(huán)境是十分重要的。如果你和任何同事意見不合，應避免爭吵或打架，可向主管求助，尋求解決方法。打架是一種十分嚴重的過錯，任何員工打架，將被即刻開除。
5、你以微笑對人，別人也會對你報以微笑，你幫助別人，別人也會幫助你，對賓客與同事，應以和顏友善和禮的態(tài)度對待。
6、因違反國家法律而被當?shù)毓菜痉C關拘審、勞教、判刑者、將被即刻開除。
8、如果你在公眾地區(qū)域的任何地方拾到錢鈔或任何物品，必須立刻將它交還失主。
9、每位員工都必須適當?shù)匦揎梼x表，并穿上整齊清潔的服裝，在工作時，不要過份打扮，不要留長發(fā)或滿頭散發(fā)，在工作時，是不允許穿拖鞋的，不要梳怪異發(fā)型，應勤修剪頭發(fā)、指甲，保持清潔。飾物一般僅限于佩戴結婚戒指。
10、在公共區(qū)域是不準抽煙的，你也必須避免在有“禁止抽煙”標志的地方抽煙。只允許在員工休息室規(guī)定區(qū)域內抽煙，請使用煙灰缸盛煙和煙蒂。
11、作為一位有責任感的員工，應保護一切房產財物。任何員工若被發(fā)現(xiàn)有破壞公物的行徑，將被立刻開除。
消毒制度：
一、每天使用過的毛巾必須經過嚴格消毒（使用一次消毒一次）。
二、刀具每使用一次消毒一次（消毒液浸泡）。
三、浴盆定期清洗消毒，如有違反，責任自負。
足浴店長工作總結篇十三
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
11月開業(yè)至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責。回顧20xx年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態(tài)度；在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，在各位領導的帶領之下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關心和大力支持！您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足浴店長工作總結篇十四
少的，這種計劃并不是為了向某人匯報，也不是為了給自己增加壓力，而是為了有序地安排它們，讓自己記住有那些事情需要去做，而不是被無形而又說吧清楚的工作壓力弄得頭昏腦脹，煩躁不已。最后必須進行工作總結，用粗筆把做完的事情從周計劃和日時間表中重重劃去，既把當日或當周沒有完成的工作抄寫到下一日或下一周的計劃中去，安排好隨時可以進行的備用任務，以節(jié)約時間。一名優(yōu)秀的管理這應首先控制住事態(tài)，使其不擴大，不升級.不蔓延。這是處理突發(fā)事件的.關鍵，以冷對熱，以靜制動。鎮(zhèn)定自若，這有利于突發(fā)事件的及時解決?？傊谕话l(fā)事件面前，管理者無論無何不能自亂手腳，這樣才不會給制造事端者以可乘之機，指揮別人也不會更有效。學而第一。曾子曰吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不心乎傳不習乎？每天要用三件事情來考察和反省自己做人是否到位，替人家做事是不是忠實。與朋友同事相交是不是言而有信。老師教我們的東西是否真正地去實踐并有了心得？是不是把老師教的轉化自己知識。管理者能做到強化管理意識，加強自身修養(yǎng)，注意學習改造，做到辦事公道。作風正派以身作則，平等待人體貼下屬。管理人員為人處事最少不了的是那段氣節(jié)直節(jié)。
足浴店長工作總結篇十五
近年來，足浴行業(yè)迅速興起，成為人們放松身心的好去處。作為一名足浴店的店長，我有幸參與了這個行業(yè)的發(fā)展，并從中積累了很多經驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些關于足浴店管理的心得體會，希望對同行們有所幫助。
首先，一個成功的足浴店需要有良好的管理團隊。作為店長，我了解到團隊的重要性。在招聘員工時，我著重考察員工的溝通能力和團隊意識。只有團隊協(xié)作良好，才能為顧客提供更好的服務體驗。此外，我還致力于提高員工的專業(yè)技能，通過定期培訓和知識分享會，讓員工不斷進步，為顧客提供更高水平的足浴服務。
其次，一個成功的足浴店需要有獨特的服務理念。在激烈的競爭中脫穎而出，關鍵在于服務理念的獨特性。我堅信，顧客是足浴店的核心資源，他們的滿意度決定著店鋪的生存和發(fā)展。因此，我倡導“顧客至上，服務第一”的理念。無論是服務態(tài)度還是服務質量，我們都力求做到最好。并且，我還致力于研究足浴行業(yè)的最新趨勢和顧客需求，靈活調整服務項目，以滿足不同顧客的需求。
第三，一個成功的足浴店需要注重營銷策略。在如今的市場環(huán)境下，沒有一個好的營銷策略，足浴店很難脫穎而出。作為店長，我充分利用各種營銷渠道來宣傳并促銷店鋪的產品和服務。例如，我們定期推出優(yōu)惠活動，吸引顧客到店消費。同時，我們還與周邊商戶進行合作，舉辦聯(lián)合營銷活動，增加店鋪的曝光率和知名度。通過合理的營銷策略，我們不僅擴大了顧客群體，還提高了店鋪的銷售額。
第四，一個成功的足浴店需要良好的顧客關系管理。顧客關系是店鋪經營的重要組成部分。作為店長，我非常重視與顧客建立良好的溝通和關系。我們不僅提供高品質的服務，還注重顧客的反饋和意見。針對顧客的喜好和需求，我們不斷調整服務項目和服務方式，力求實現(xiàn)顧客的個性化需求。此外，我們還定期舉辦感謝顧客的活動，給予他們一些小禮品或優(yōu)惠券，以表達我們的感謝之情。這樣的做法不僅能維系好顧客關系，還能吸引他們再次光顧。
最后，一個成功的足浴店需要耐心和對行業(yè)的熱愛。足浴行業(yè)雖然現(xiàn)在非?；鸨瑫r也面臨著很多挑戰(zhàn)。作為店長，我經常遇到各種問題和困難。然而，我始終保持耐心和對行業(yè)的熱愛。我相信，只要顧客體驗到我們真誠的服務態(tài)度，他們總會支持著我們。因此，我鼓勵店內的每一個員工都要始終保持耐心和對工作的熱情，積極面對各種問題和挑戰(zhàn)。
作為一名足浴店長，我深知經營一家足浴店的艱辛與挑戰(zhàn)。然而，正是這些經歷讓我獲得了很多寶貴的心得體會。通過建立良好的管理團隊，制定獨特的服務理念，注重營銷策略，關注顧客關系，以及保持耐心和熱愛，我相信任何一家足浴店都能夠在競爭中脫穎而出，獲得成功。
足浴店長工作總結篇一
瑤池足浴養(yǎng)生會所位于南昌市二七北路98號(在省人才市場和南昌動物園旁邊)，去年5月份開業(yè)?？偯娣e1000平米，內有28個包廂，8個vip包廂，80多個床位，足療技師60多人，技師手法獨到，全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
足療法，屬中醫(yī)外治法。足療法，源遠流長，早在遠古時期，人們已用此法來治療疾病，在歷經數(shù)千年的漫長發(fā)展過程后，已深入人心。陸游在他82歲時，還堅持睡前用熱水洗腳：“老人不復事農桑，點數(shù)雞啄亦未忘，洗腳上床真一快，稚孫漸長解曉湯。我國有首民謠云：“春天洗腳，升陽固脫；夏天洗腳，暑濕可祛；秋天洗腳，肺潤腸濡；冬天洗腳，丹田溫灼。此民謠也簡練地道出了四季洗腳的'益處。
中醫(yī)認為，雙腳上有60余個穴位，占全身穴位總數(shù)的10%，均與全身器官有相應的關系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經系統(tǒng)敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳，可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。
不適合足浴的人群：嚴重心臟病患者；腦溢血未治愈者；足部有炎癥、皮膚病，外傷或皮膚燙傷者；出血性疾病、敗血病等患者；對溫度感應失去知覺者；嚴重血栓患者；心臟病患者；孕婦；小孩(應在成人幫助下使用)；對溫度感應遲鈍者(應控制好溫度，避免燙傷)，就不適合足浴。
足部按摩作用與治療，主要是與中藥液浸泡結合在一起施行，隨著現(xiàn)代中醫(yī)理論研究的深入及臨床的應用實踐，以足部藥浴之方法對內科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風、痹證、痛風、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥；外科的疾病比如：腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進行治療或輔助治療已得到應用。腿腳預警身體疾患。
人的下肢距心臟最遠，局部血流相對緩慢，加上為了行走方便，穿著也較少。因此，在冬春季節(jié)，尤其是停止活動的時候，下肢特別是腳部便會感到十分寒冷，不過這是正常的生理現(xiàn)象。但有的人即使氣候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，這種非常的下肢冷，很可能是由某種疾病引起的。
足浴店長工作總結篇二
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興！晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題；會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標，大家雄起！今日總結：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足浴店長早會必做5件事。
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習得常識。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。
首先是要樹立一個中心：
讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業(yè)績達成才是根本?！耙郧翱偸遣恢v方式，機械布置工作，結果是上下兩層皮，員工口服心不服，結果自然不盡人意。”l姐心有悻悻地說。
其次確定兩個基本點：
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現(xiàn)場不是一言堂和批評會，相反早晨的心情應該是愉悅的，微笑就是生產力，正能量無處不在?！疤貏e是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?！眑姐對此深有體會：“從威嚴型領導到親和型領導的轉變，不換思想就換人。”
然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的`提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實這正是當前管理的趨勢，巧實力的精確體現(xiàn)。
第四是要強調安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責任養(yǎng)成習慣，邊際責任強調在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間?！皩τ诘陠T來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益?！笔聦嵣希琹姐就是這樣的一個樣人，高中畢業(yè)后進入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
最后是早會過程中必須提及的“五個一”：
確立一個典型，一名優(yōu)秀員工和經典實例，從描述行為到說明影響;進行一個宣貫，趁熱打鐵，揭示品質，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個問題，從重要和緊急兩個維度衡量，提出問題并解決問題;發(fā)布一個通知，通報相關行業(yè)當下最新動態(tài)，并知曉全體，具體細節(jié);總結一個點評，拿捏有度，恰如其分，針對改進?！皩嶋H上，管理是必須做到標準化可復制，卓有成效是可以學會的?！眑姐說，“盡管以上總結都是一些日常經驗之談，沒有經過精細打磨，但卻是極具實用性，自己熟悉，員工也容易接受。
足浴店長工作總結篇三
x年度是公司比較關鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到x年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從x年下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對x年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經過調整后，自x年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經關店，這里不作過多分析。
xx年度原開發(fā)便利店10家，標超23家。在便利店開發(fā)過程中，在經過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊，暫時退出便利店的`擴張計劃。
在x年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于x年年底開業(yè)，從目前的經營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預計會在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然x年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認識到根據(jù)實力，務實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
x年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
x年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應的調整，目前公司的價格形象有所好轉，然后結合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（x年銷售xxxx萬，較x年xxxx萬的銷售提升了42%）。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較x年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是相同門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
x年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在x年的中，提出改善意見。
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結構，要把采購的力度進一步推進。
足浴店長工作總結篇四
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
20xx年11月開業(yè)至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責?；仡檟xxx年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的'輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態(tài)度；在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。
20xx年11月，我們博林店事業(yè)起步之初，在員工僅40人的情況下，創(chuàng)下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。20xx年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達到了5833人，日均客流量環(huán)比提高了45%。xxxx年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節(jié)，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業(yè)，他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。xxxx年4月1日，追求卓越的我們開始嘗試24小時營業(yè)，但由于種種原因，試營業(yè)期間的收益并不令人滿意，但是我們始終沒有抱怨和氣餒，通過調研，從我店的經營實際出發(fā)，我們在制度上進行了創(chuàng)新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在xxxx年5月，我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，在各位領導的帶領之下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關心和大力支持！您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。xxxx年，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足浴店長工作總結篇五
在居安逸的六個月時間里，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的保潔到此刻的店長，其中也經歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是此刻的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。
一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節(jié)研究不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的.執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產品的代言人，是店鋪的核心。
所以，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情景，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了到達這一目標需要做什么，怎樣做才能到達最佳的效果。每一位顧客的資料都不應當一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，經過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略供給最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，異常是應當在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面能夠將人力資源利用得更加充分，同時也能夠經過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情景進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固?？傊?，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈，僅有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。
另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
足浴店長工作總結篇六
足浴的意思就是說用熱水泡腳，在祖國的傳統(tǒng)中醫(yī)認為我們的腳上面分布著的各種穴位，那么在沐足店工作的總結怎么寫呢？下面和小編一起來看看吧！
回首過去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有酸有甜，這才是人生。
20xx年也是我在足浴的第三個年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒。足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風雨，錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。
20xx年我在足浴的工作主要在路，由于工作的調動，七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項指示方針開展工作，努力提高業(yè)績，證明存在價值。通過認真的反思和總結，結合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。
總營業(yè)收入：7914084元?21682元/天總會存：??4408030元?12076元/天總凈增長：??57072元??156元/天總客流：???30742個??84個/天總種數(shù)：???38125個??104個/天總點鐘數(shù)：??5959個??16個/天總加鐘數(shù)：??1402個???4個/天保健比例：56%?一.
1.管理團隊的紀律意識，目標意識不是太強：?作為自身來說，對自己的要求不是太嚴格太過放松，導致管理人員沒有緊迫感，沒有危機意識，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅決：反思管理工作效率一直沒有提高？原因就是執(zhí)行力不強，安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。
3.迎賓團隊的紀律意識業(yè)務能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓不夠正規(guī)，服務員主動服務意識不強，沒有做到專業(yè)服務，服務理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細致，定期培訓工作不夠堅持。技術為本，服務至上。技術手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件，從技師學員開始必須嚴格要求，定期開展技術手法加強練習活動。讓每個技師從心里重視技術。
6.對后勤的管理，成本控制方面經驗不足，有些地方沒有第一時間有效的做出調整，導致成本流失。
1.各崗位人員配臵情況：??店長：1人?店助：1人技師部主管兼培訓老師：1人?前廳主管:1人?前廳督導：2人?行政：1人采購：1人??庫管：1人?出納：1人財務：1人廚師：3人?搓澡工：1人迎賓：6人?收銀：4人?服務員：10人?????保潔工：7人?技師:45人（目前38人，還需招聘6人）。
2.20xx年主要管理工作:。
(1)強化整個團隊的風氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風行，執(zhí)行有力的作風。不斷的給其壓力，定其目標，讓其有緊迫感，危機感。定期的開展一些活動，增強團隊凝聚力。
（2）規(guī)范前廳的培訓工作：前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓（行政負責）。
四天的崗位技能培訓，經考核后方能上崗，品質必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務人員進行崗位技能，服務理念進行培訓。前廳主管制定詳細的培訓計劃。店助嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
（3）提高基層管理人員的管理能力：管理工作能否取得成效，上級的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關系。讓督導不要僅限與帶一個班、點個名，檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協(xié)調一些工作，多豐富一些管理經驗。更好的起到管理的作用。
（4）技師部培訓，管理必須全面升級：?新進技師的培訓工作培訓老師必須嚴格要求，時時監(jiān)督。保證服務質量。
1、經考核不過關，培訓老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術加強重點，讓技師對技術一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
（5）把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:?1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質量，增加客流。?2、對迎賓的推銷不間斷的培訓，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。
（6）控制成本，爭取更大的利潤：?對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報，嚴格控制人工成本，讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預防工作做到最好。
工作計劃。
如有不足之處請領導指正。??我相信20xx年路全體家人在總部的正確領導下一定能創(chuàng)造業(yè)績用業(yè)績證明我們的價值。
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意!
20xx年11月開業(yè)至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務。
口號。
以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己做到對消費者負責對員工負責對社會負責?；仡?0xx年我們在各位的大力支持與關心下憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中我們不斷提升服務態(tài)度;在您的關心和支持下我們不斷加強服務水平;您的每一次光臨、每一個建議都讓我們激動不已讓我們不斷奮進。
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，在各位領導的帶領之下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。20xx年，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足浴店長工作總結篇七
在這忙碌的20xx年中xx順利的完成了年度的營業(yè)額，作為店長我非常激動，這也是對我們工作一種肯定，收獲就是在不斷的努力工作中達到的一種效果，在工作當中必須要清楚的知道這一點，一年的工作到頭，回想起來還是非常緊張的，在工作上面一定要做好這些，實現(xiàn)自己的一個價值是非常不容易的，工作是工作不能跟個人的一些不好的習慣混為一談，想一想年初的時候從虧本的狀態(tài)，到后面扭虧為盈，這是所有xx員工的共同的努力，作為店長我也背負著很大的責任。
實現(xiàn)所有員工團結一致，上到店長，下到普通員工，這是非常有必要做好的，為了實現(xiàn)這這些在這一年的工作當中大家都做好了相關的準備工作，主要也就是在工作這一塊這些都是一個非常關鍵的東西，培養(yǎng)每一個員工的工作積極性，團結一致，在工作當中有一定的默契度，這當然是最好的，我相信這些都是應該去完善好了，無論是什么事情都要有一顆好的責任心，回想過去這一年我餐廳在管理制度方面都是做好的，各員工積極的落實好每一項制度，踏實的做好自己。
面對這忙碌的一年，我作為一名店長總是在比較關心每天的營業(yè)額，年初因為行情不是很好，過去的這一年第一季度我們全體員工處在一個低迷工作狀態(tài)下，也是因為生意不是很好，在第一季度進行了裁員，我知道這是非常不好的，工作上面我想大家都應該是團結一致。無論是什么事情都在養(yǎng)成一個好的習慣，過去這一年當中因為第一季度的虧損，也是讓我壓力非常的大，結合了很多經驗，對于內部進行了一系列的整頓，在下半年的營業(yè)當中，不斷的學習，還有做出了一定的推廣，情況才回轉了過來，想一想也是非常的難了，總是還是度過了一段非常不容易的時期。
對于20xx年我們店也是做出了一系列的規(guī)劃，不管是在衛(wèi)生上面，還是在服務上面都是非常關鍵的，都需要做出一些調整，繼續(xù)保持一個好的裝填去盈利，但是服務至上這一點一直不變，來年的工作一定會更加的充實，xx上下一心，非常堅定地做好工作，更好的去xx服務，為顧客服務。
足浴店長工作總結篇八
自從進入足療服務行業(yè)，我學會了以下幾點：
這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下功夫以外，我們也要注重于內部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當?shù)牡瓓y就可以了。而氣質的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。
除了基本的服務禮儀禮節(jié)的培訓之外，我們應該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經常學會思考，在思考中為客人服務的質量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務的認知會越來越有心得與體會。服務的質量自然就高了。
因為技師的'心態(tài)問題，很少有人會將這一行當做終身的行業(yè)來做。因此，在技術上面通常的認知，就是差不多就可以了?；驹趯W會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。
在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導致服務質量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。
一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。
這一點是最重要的一點，只有達到了這一點，從各方面去了解技師的經濟狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。
足浴店長工作總結篇九
1、禁化武工作。一是按時按質完成了監(jiān)控化學品年度宣布工作。按照省禁化武辦的要求，我處對全市9戶監(jiān)控化學品生產企業(yè)上報的年度宣布資料進行了審查審核，并進行了匯總，按時按質上報給省禁化武辦。二是組織專家組對市內第三類監(jiān)控化學品生產企業(yè)特別許可進行了延期審定。三是按省禁化武辦的要求，布置了全市第四類監(jiān)控化學品中含spf的有機化學品特別許可申報工作，目前正在對申報企業(yè)的資料進行審查和輔導。
2、農藥管理工作。按國家發(fā)改委和省經貿委的文件精神，我處對全市9戶農藥及衛(wèi)生殺蟲劑生產企業(yè)的核準及延續(xù)核準工作進行了布置和輔導工作，目前已有部分企業(yè)開始上報資料，我們對企業(yè)申報資料進行了嚴格審查把關，近期將對部分企業(yè)進行現(xiàn)場考核。
3、有關行業(yè)管理以及產業(yè)政策工作。一是按省經貿委文件精神，對市內6戶白酒生產企業(yè)許可證換發(fā)工作進行審定，出具了行業(yè)意見并上報省經貿委。二是向各縣（區(qū)）及有關部門轉發(fā)了國家發(fā)改委等部門下發(fā)的關于電石、鐵合金、汽車配件等有關行業(yè)調整以及摩托車委托加工的政策性文件，壓濾機濾布并開展了對此類行業(yè)基本情況的調研工作。三是按省經貿委的文件精神，與市文化局等部門配合，推存我市四名工藝美術人員為江蘇省第四屆工美術名人，材料已報送省經貿委評審。四是配合省紡織工業(yè)協(xié)會為楚州區(qū)疇劃編制針織品發(fā)展規(guī)劃，目前工作正在進行之中。
4、國防科工辦工作。一是按照省國防科工辦的要求，協(xié)同市海事、交通等部門開展了對全市低質量船舶整治工作，并配合省檢查組對全市低質量船舶整治工作的檢查，同時對我市船舶工業(yè)現(xiàn)狀及存在問題向省檢查組提出了一些建議。濾布二是按照省國防科工辦的要求，組織全市船舶修造企業(yè)參加省國防科工辦組織的行業(yè)準入條件知識培訓，以適應今年將要出臺的船舶生產管理條例，做好船舶生產許可證發(fā)證前的準備工作。三是做好軍品配套企業(yè)保密認證工作。今準備完成金湖全興電纜廠的認證工作，目前正在積極做準備，同時要完成925廠和紅光化工廠兩戶企業(yè)的保密認證復審工作，保密認證完成后的企業(yè)下一步要準備進入許可證的程序。其它軍品配套企業(yè)符合條件的也要積極準備進入這類工作程序。四是做好民爆及船舶企業(yè)的安全檢查工作。上半年我處牽頭對民爆及船舶企業(yè)進行了安全檢查工作，按照省國防科工辦的部署，近期還要進一步開展此類工作。
二、下半年工作打算。
1、完成doc生產企業(yè)特別許可證初審工作，并上報省、國家禁化武辦，并完成20xx年監(jiān)控化學品預計宣布工作。
2、完成農藥企業(yè)核準及延續(xù)核準的初審及材料上報工作。
3、完成一戶企業(yè)保密認證、生產特別許可證工作及兩戶軍品企業(yè)保密認證復查工作。
4、開始啟動船舶企業(yè)生產許可證審查工作，對船舶企業(yè)現(xiàn)狀開展調查摸底。
5、產業(yè)政策方面。根據(jù)國家、省產業(yè)政策目錄，明確我市鼓勵發(fā)展和禁止發(fā)展的行業(yè)、項目，加強政策服務和引導。
6、完成楚州區(qū)針織品名縣申報工作。
足浴店長工作總結篇十
個人相片。
姓名：
性別：
男
民族：
漢族。
1980年10月19日。
證件號碼：
婚姻狀況：
離異。
身高：
175cm。
體重：
70kg。
戶籍：
湖北孝感。
現(xiàn)所在地：
福建廈門。
畢業(yè)學校：
大悟三中。
學歷：
高中。
專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
十年以上。
最高職稱：
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
餐飲/娛樂。
保安/家政/其他后勤保障服務。
物業(yè)管理。
職位名稱：
工作地區(qū)：
福建-廈門市區(qū),福建-廈門湖里區(qū),福建-廈門思明區(qū);。
待遇要求：
到職時間：
可隨時到崗。
教育培訓。
教育背景：
時間。
所在學校。
學歷。
1995年9月-196月。
大悟三中。
高中。
所在公司：
特運物業(yè)。
時間范圍：
公司性質：
國有企業(yè)。
所屬行業(yè)：
建筑、房地產、物業(yè)管理、裝潢。
擔任職位：
保安隊長。
工作描述：
主要負責公司保安的招牌組建培訓管理及外聯(lián)溝通工作（公安消防部門），安全制度崗位職責及工作流程的建立。
離職原因：
合同到期。
所在公司：
麗晶后所。
時間范圍：
202月-2月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
前廳主管。
工作描述：
主要負責公司前廳接待及安全管理工作。
離職原因：
發(fā)展。
所在公司：
青島瑞池酒店管理有限公司。
時間范圍：
204月-4月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
保安經理。
工作描述：
主要負責公司安全保衛(wèi)工作。
離職原因：
公司被收購。
所在公司：
明發(fā)大酒店。
時間范圍：
205月-8月。
公司性質：
民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
保安經理。
工作描述：
善于保安管理，對保安培訓，隊伍組建及安全防護有很好的經驗。
離職原因：
回家。
其他信息。
自我評價：
聯(lián)系方式。
足浴店長工作總結篇十一
足浴行業(yè)是一種傳統(tǒng)的按摩養(yǎng)生方式，近年來在市場上得到了廣泛的推崇和認可。作為足浴店的店長，我有幸親身參與了這個行業(yè)，并積累了許多寶貴的經驗和體會。在這五年的經營過程中，我從一開始的懵懂無知逐漸成長為一名具備管理能力和人際交往技巧的足浴店長。
第二段：認識到員工團隊的重要性和如何培養(yǎng)團隊。
在足浴店的經營過程中，我深刻認識到了員工團隊的重要性。員工是店鋪運營的核心，他們的素質和服務態(tài)度直接影響著顧客的體驗和口碑。因此，作為店長，我注重培養(yǎng)全員的團隊意識和服務技能。我定期組織員工培訓和溝通會議，與員工一起分享行業(yè)新知和技術，激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力。同時，我也注重對員工的個人成長和發(fā)展進行指導和幫助，鼓勵他們提升專業(yè)水平和積極表現(xiàn)。通過不斷培養(yǎng)和建設員工團隊，我成功地將店鋪打造成了一個團結、高效的工作集體。
第三段：跟蹤顧客需求，提供個性化服務。
顧客是我們的衣食父母，他們的滿意度是店鋪生存和發(fā)展的基石。因此，我非常重視顧客需求的跟蹤和大數(shù)據(jù)分析。通過記錄顧客的個人信息和偏好，我能夠提供更加個性化的服務。例如，我會提醒員工根據(jù)顧客的特殊體質和需求進行針對性的按摩和調理，使顧客得到更好的舒適體驗。我還定期邀請顧客參與店鋪的滿意度調查，收集他們的反饋和建議，并根據(jù)這些反饋不斷改進和完善店鋪的服務流程。通過與顧客的深度互動，我成功地提升了顧客忠誠度和店鋪的聲譽。
第四段：合理運用營銷手段，推廣店鋪品牌。
在競爭激烈的市場環(huán)境中，有效地推廣店鋪品牌是非常關鍵的。作為店長，我注重運用各種營銷手段來提升店鋪的知名度和影響力。例如，我積極參與社區(qū)活動和公益事業(yè)，提高店鋪的社會形象。我還通過合作推廣和聯(lián)合促銷等方式擴大店鋪的影響力，吸引更多的潛在顧客。同時，我還重視線上推廣，利用社交媒體和互聯(lián)網平臺傳播店鋪的特色和優(yōu)勢。通過這些營銷手段的合理運用，我成功地將店鋪打造成了一個具有個性化特色和良好口碑的品牌。
第五段：總結心得體會和展望未來。
通過這五年的經營和管理，我深刻意識到作為一名足浴店長，除了具備專業(yè)技術，還需要具備管理能力和人際交往技巧。全員團隊的培養(yǎng)和顧客需求的關注是店鋪發(fā)展的關鍵。同時，營銷手段的合理運用可以提升店鋪的知名度和影響力。在未來，我將繼續(xù)努力不斷學習和提升自己的管理和服務水平，為顧客提供更加優(yōu)質的足浴體驗，將店鋪打造成為業(yè)內的佼佼者。
足浴店長工作總結篇十二
為指導你的工作和行為，特制訂本規(guī)章。員工任何時候，都必須遵守有關規(guī)章。員工良好個人和社交行為舉止，將反映整體形象，任何一位員工的不良行為都會影響本店的道德、風紀。違反規(guī)章的員工根據(jù)情節(jié)輕重分別為：口頭警告、罰款、辭退。
主要規(guī)章列舉如下：
1、無故缺勤是一種嚴重違紀行為。請記住，出勤率是獎勵時被考慮的重要因素之一，不要無故缺勤。如果有緊急的事，應及時通知你的主管。如果你無法親自通知，可吩咐你的親友打電話，但一定要經部門主管同意。請記住，你的缺勤意味著你的同事必須分擔你的工作。
2、請千萬不要講粗言穢語，因為這是令人厭惡的和無禮的，尊敬別人，別人也會尊敬你。
3、必須在部門的每日出勤表格上簽名，出勤表格是用來計算你的工作日數(shù)和月薪的。千萬不要替別人簽名，也不準涂改卡上的記錄，違反者將受到嚴厲的紀律制裁。準時上班是一個良好的習慣，應堅持做到不遲到、不早退。
4、在任何時候，你都必須適當?shù)丶s束自己的行為，以使我們成為一個愉快的工作場所，基本的禮貌與有條不紊的工作環(huán)境是十分重要的。如果你和任何同事意見不合，應避免爭吵或打架，可向主管求助，尋求解決方法。打架是一種十分嚴重的過錯，任何員工打架，將被即刻開除。
5、你以微笑對人，別人也會對你報以微笑，你幫助別人，別人也會幫助你，對賓客與同事，應以和顏友善和禮的態(tài)度對待。
6、因違反國家法律而被當?shù)毓菜痉C關拘審、勞教、判刑者、將被即刻開除。
8、如果你在公眾地區(qū)域的任何地方拾到錢鈔或任何物品，必須立刻將它交還失主。
9、每位員工都必須適當?shù)匦揎梼x表，并穿上整齊清潔的服裝，在工作時，不要過份打扮，不要留長發(fā)或滿頭散發(fā)，在工作時，是不允許穿拖鞋的，不要梳怪異發(fā)型，應勤修剪頭發(fā)、指甲，保持清潔。飾物一般僅限于佩戴結婚戒指。
10、在公共區(qū)域是不準抽煙的，你也必須避免在有“禁止抽煙”標志的地方抽煙。只允許在員工休息室規(guī)定區(qū)域內抽煙，請使用煙灰缸盛煙和煙蒂。
11、作為一位有責任感的員工，應保護一切房產財物。任何員工若被發(fā)現(xiàn)有破壞公物的行徑，將被立刻開除。
消毒制度：
一、每天使用過的毛巾必須經過嚴格消毒（使用一次消毒一次）。
二、刀具每使用一次消毒一次（消毒液浸泡）。
三、浴盆定期清洗消毒，如有違反，責任自負。
足浴店長工作總結篇十三
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
11月開業(yè)至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責。回顧20xx年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優(yōu)質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態(tài)度；在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現(xiàn)在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發(fā)展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，在各位領導的帶領之下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關心和大力支持！您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務。，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
足浴店長工作總結篇十四
少的，這種計劃并不是為了向某人匯報，也不是為了給自己增加壓力，而是為了有序地安排它們，讓自己記住有那些事情需要去做，而不是被無形而又說吧清楚的工作壓力弄得頭昏腦脹，煩躁不已。最后必須進行工作總結，用粗筆把做完的事情從周計劃和日時間表中重重劃去，既把當日或當周沒有完成的工作抄寫到下一日或下一周的計劃中去，安排好隨時可以進行的備用任務，以節(jié)約時間。一名優(yōu)秀的管理這應首先控制住事態(tài)，使其不擴大，不升級.不蔓延。這是處理突發(fā)事件的.關鍵，以冷對熱，以靜制動。鎮(zhèn)定自若，這有利于突發(fā)事件的及時解決?？傊谕话l(fā)事件面前，管理者無論無何不能自亂手腳，這樣才不會給制造事端者以可乘之機，指揮別人也不會更有效。學而第一。曾子曰吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不心乎傳不習乎？每天要用三件事情來考察和反省自己做人是否到位，替人家做事是不是忠實。與朋友同事相交是不是言而有信。老師教我們的東西是否真正地去實踐并有了心得？是不是把老師教的轉化自己知識。管理者能做到強化管理意識，加強自身修養(yǎng)，注意學習改造，做到辦事公道。作風正派以身作則，平等待人體貼下屬。管理人員為人處事最少不了的是那段氣節(jié)直節(jié)。
足浴店長工作總結篇十五
近年來，足浴行業(yè)迅速興起，成為人們放松身心的好去處。作為一名足浴店的店長，我有幸參與了這個行業(yè)的發(fā)展，并從中積累了很多經驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些關于足浴店管理的心得體會，希望對同行們有所幫助。
首先，一個成功的足浴店需要有良好的管理團隊。作為店長，我了解到團隊的重要性。在招聘員工時，我著重考察員工的溝通能力和團隊意識。只有團隊協(xié)作良好，才能為顧客提供更好的服務體驗。此外，我還致力于提高員工的專業(yè)技能，通過定期培訓和知識分享會，讓員工不斷進步，為顧客提供更高水平的足浴服務。
其次，一個成功的足浴店需要有獨特的服務理念。在激烈的競爭中脫穎而出，關鍵在于服務理念的獨特性。我堅信，顧客是足浴店的核心資源，他們的滿意度決定著店鋪的生存和發(fā)展。因此，我倡導“顧客至上，服務第一”的理念。無論是服務態(tài)度還是服務質量，我們都力求做到最好。并且，我還致力于研究足浴行業(yè)的最新趨勢和顧客需求，靈活調整服務項目，以滿足不同顧客的需求。
第三，一個成功的足浴店需要注重營銷策略。在如今的市場環(huán)境下，沒有一個好的營銷策略，足浴店很難脫穎而出。作為店長，我充分利用各種營銷渠道來宣傳并促銷店鋪的產品和服務。例如，我們定期推出優(yōu)惠活動，吸引顧客到店消費。同時，我們還與周邊商戶進行合作，舉辦聯(lián)合營銷活動，增加店鋪的曝光率和知名度。通過合理的營銷策略，我們不僅擴大了顧客群體，還提高了店鋪的銷售額。
第四，一個成功的足浴店需要良好的顧客關系管理。顧客關系是店鋪經營的重要組成部分。作為店長，我非常重視與顧客建立良好的溝通和關系。我們不僅提供高品質的服務，還注重顧客的反饋和意見。針對顧客的喜好和需求，我們不斷調整服務項目和服務方式，力求實現(xiàn)顧客的個性化需求。此外，我們還定期舉辦感謝顧客的活動，給予他們一些小禮品或優(yōu)惠券，以表達我們的感謝之情。這樣的做法不僅能維系好顧客關系，還能吸引他們再次光顧。
最后，一個成功的足浴店需要耐心和對行業(yè)的熱愛。足浴行業(yè)雖然現(xiàn)在非?；鸨瑫r也面臨著很多挑戰(zhàn)。作為店長，我經常遇到各種問題和困難。然而，我始終保持耐心和對行業(yè)的熱愛。我相信，只要顧客體驗到我們真誠的服務態(tài)度，他們總會支持著我們。因此，我鼓勵店內的每一個員工都要始終保持耐心和對工作的熱情，積極面對各種問題和挑戰(zhàn)。
作為一名足浴店長，我深知經營一家足浴店的艱辛與挑戰(zhàn)。然而，正是這些經歷讓我獲得了很多寶貴的心得體會。通過建立良好的管理團隊，制定獨特的服務理念，注重營銷策略，關注顧客關系，以及保持耐心和熱愛，我相信任何一家足浴店都能夠在競爭中脫穎而出，獲得成功。