市場工作總結(jié)及思路（專業(yè)23篇）

    總結(jié)是對(duì)過去工作和學(xué)習(xí)的回顧，對(duì)未來的規(guī)劃有著重要的參考價(jià)值。寫總結(jié)時(shí)，可以通過對(duì)比以前的表現(xiàn)和現(xiàn)在的進(jìn)步來進(jìn)行評(píng)估和反思。這些總結(jié)范文涉及不同領(lǐng)域和各種情境，對(duì)我們提供了很好的啟示和借鑒。
    市場工作總結(jié)及思路篇一
    xxxx年，x局在省、市工商局和x區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，站在“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)”的時(shí)代背景下，牢固樹立“宜人城市宜業(yè)工商”的工作理念，以“市場監(jiān)管數(shù)字化、政務(wù)服務(wù)現(xiàn)代化、隊(duì)伍管理準(zhǔn)軍事化”為抓手，深入推進(jìn)工商登記制度改革、市場監(jiān)管方式改革、消費(fèi)維權(quán)機(jī)制改革等“三項(xiàng)改革”任務(wù)，夯實(shí)主體信用監(jiān)管執(zhí)法的聯(lián)動(dòng)體系、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的內(nèi)部協(xié)作體系等“兩個(gè)體系”建設(shè)工作，不斷創(chuàng)新工作思路，提高工作效能，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作，為譜寫完美“中國夢”x篇章做出了積極的貢獻(xiàn)。
    xxxx年工作總結(jié)。
    積極開展商標(biāo)注冊上門指導(dǎo)服務(wù)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，指導(dǎo)完成申報(bào)材料，全年共有xx家企業(yè)完成了省著名商標(biāo)的網(wǎng)上申報(bào)工作。其中，由省工商局上門實(shí)地考察的企業(yè)達(dá)到了xx家，是歷年來實(shí)地考察企業(yè)最多的一年。全年共有xx家企業(yè)完成市著名商標(biāo)的申報(bào)工作，被市局列入考察的有x家。x區(qū)企業(yè)x科倫藥業(yè)股份有限公司的“科倫及圖”商標(biāo)、x新繁食品有限公司的“新繁”商標(biāo)、x市浪度家私有限公司的“浪度及圖”商標(biāo)、x華x光制造有限公司的“華x光家私及圖”商標(biāo)、x市盈宇食品有限公司的“盈棚及圖”商標(biāo)、x省x建華香油廠的“建華及圖”商標(biāo)共x件商標(biāo)榮獲首屆“消費(fèi)者最喜愛的xxx件x商標(biāo)”殊榮。x國釀食品股份有限公司等xx家企業(yè)被評(píng)為x區(qū)xxxx年度商標(biāo)品牌工作先進(jìn)企業(yè)，并受到x區(qū)委、區(qū)政府表彰。
    （二）加快信息化建設(shè)，加強(qiáng)市場主體信息公示，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強(qiáng)化信用監(jiān)管，提高監(jiān)管效能。
    通過對(duì)企業(yè)登記信息的綜合管理、資源共享，形成“一處失信、處處制約”的懲戒機(jī)制，繼續(xù)推進(jìn)信用分類制度的實(shí)施，按照企業(yè)的信用等級(jí)，建立適時(shí)、定時(shí)、及時(shí)的巡查機(jī)制，實(shí)行分距離監(jiān)管，按信用等級(jí)實(shí)施分類巡查。同時(shí)加強(qiáng)市場主體信息公示，一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
    按照公司注冊資本及其他登記事項(xiàng)改革的要求，進(jìn)一步放松對(duì)市場主體準(zhǔn)入的管制，降低準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)市場主體加快發(fā)展，從而減少行政審批事項(xiàng)，提高市場準(zhǔn)入效率，努力在推動(dòng)“寬進(jìn)”的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管工作，為市場主體營造良好的市場秩序和發(fā)展環(huán)境。工商登記制度改革有效激發(fā)了x區(qū)市場主體活力。自x月x日工商登記制度改革全面啟動(dòng)后，登記窗口辦件量和咨詢量大幅上升，民間投資熱情被充分激發(fā)出來了，并首次“誕生”x元公司x戶、xxxx元公司x戶，xxxxx元公司x戶；截止xx月底，x市x區(qū)新增企業(yè)xxxx戶，新增注冊資本（金）（萬元）；與去年同期相比，新增企業(yè)總數(shù)：xxx戶（去年同期新設(shè)企業(yè)xxx戶）。新增企業(yè)同比增幅為：x%；新增注冊資本（金）總額同比增幅為：x%。新設(shè)立個(gè)體工商戶xxxx戶，注冊資本（金）總額xxxxx.x萬元；新設(shè)立股權(quán)出質(zhì)登記xxx戶，萬元、擔(dān)保金額xxxxxx萬元；新辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記xx戶，被擔(dān)保主債權(quán)數(shù)額xxxxxx萬元，抵押物價(jià)值xxxxxx萬元；新設(shè)立戶外廣告登記xx戶。
    截止xxxx年x底，我局共查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件xxx件，當(dāng)場處罰xxx件、立案xx件，萬元，待結(jié)案xx萬元。
    （一）開展“紅盾春雷行動(dòng)xxxx”。查處案件xx件，罰沒xx.x萬元，移送公安機(jī)關(guān)案件x件，刑拘x人。被省工商局評(píng)為先進(jìn)集體，鄧某制售假冒名酒案被評(píng)為全省“十大典型案例”。
    （二）圍繞品牌戰(zhàn)略，繼續(xù)開展“雙打”知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行動(dòng)。重點(diǎn)打擊商標(biāo)侵權(quán)等行為，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件xx件，移送公安機(jī)關(guān)x件，沒收侵犯注冊商標(biāo)的名酒、輪胎等侵權(quán)商品。
    （三）查辦新《消法》、合同案件有突破。新《消法》實(shí)施后，查處了某公司銷售汽車欺詐消費(fèi)者案，是引用新《消法》第一案，首次查處合同案件x件。
    （四）繼續(xù)加大對(duì)傍名牌等不正當(dāng)競爭的查處力度。懲治虛假違法違規(guī)廣告。嚴(yán)厲查處欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假食品、藥品、房地產(chǎn)等廣告。重點(diǎn)查處家具、灶具等傍名牌商品。
    （五）打防結(jié)合，嚴(yán)厲打擊傳銷。共開展集中行動(dòng)x次，搗毀傳銷窩點(diǎn)xxx個(gè)，我局處罰xxx人，強(qiáng)制遣返xxx人，教返xxx人；公安刑拘xx人，法院判處xx人。我局的打擊方式得到市打傳辦高度評(píng)價(jià)，《天府早報(bào)》用一整版專題介紹，新浪、騰訊、新華網(wǎng)等進(jìn)行了報(bào)道。
    新《消法》于今年x月xx日起正式施行，為加大宣傳力度，我局印制新《消法》宣傳海報(bào)xxx份，小手冊xxx份，小畫冊（畫說新《消法》）xxx份，消費(fèi)指導(dǎo)手冊xxx份，《新消法》單行本xxxx份，并發(fā)放到消費(fèi)者和經(jīng)營者手中；前夕我局召集x區(qū)司法局、食藥監(jiān)局、商旅局和農(nóng)發(fā)局等主要行政部門以及各大經(jīng)營場所維權(quán)聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人召開“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”培訓(xùn)暨座談會(huì)，對(duì)新消法的六大亮點(diǎn)進(jìn)行了解讀。同時(shí)還結(jié)合案例分析對(duì)家樂福x店xx余名員工進(jìn)行“新消法”培訓(xùn)。
    今年共配合省、市局對(duì)鞋類、乳膠漆、煙花爆竹、家具、地板、膠粘劑、汽油等進(jìn)行抽檢共xx個(gè)批次，合格xx個(gè)批次，不合格xx個(gè)批次，對(duì)不合格商品經(jīng)銷企業(yè)全部進(jìn)行了查處。
    針對(duì)重點(diǎn)商品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場所開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。到目前為止，開展了以服裝、取暖器、手機(jī)、賓館一次性洗浴用品、油漆、汽油、兒童用品、非國標(biāo)插座、手機(jī)充電器、地板、電動(dòng)自行車、電線電纜、電視機(jī)、衛(wèi)生殺蟲劑、皮鞋、電風(fēng)扇、廚房電器、家具、機(jī)動(dòng)車制動(dòng)器襯片內(nèi)外墻涂料等重點(diǎn)商品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查和xxxx年“質(zhì)量月”活動(dòng)及農(nóng)村食品市場“四打擊四規(guī)范”專項(xiàng)整治行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員xxxx人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛xxx臺(tái)次，檢查商場超市xx個(gè)次，經(jīng)營戶xxxx戶次，及時(shí)查處違法經(jīng)營行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    今年共受理xxxxx投訴xxxx件，辦結(jié)率達(dá)xx.x%。受理各類舉報(bào)xxx件，接受群眾咨詢xxxx余次，充分發(fā)揮了xxxxx行政執(zhí)法體系在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境方面的積極作用。
    （一）抓好群眾路線教育，杜絕“四風(fēng)”問題發(fā)生。按照市局和區(qū)委區(qū)政府的相關(guān)要求，今年我局開展了走基層、“x+x”幫扶等相關(guān)活動(dòng)，取得了較好的實(shí)效。組織全局干部進(jìn)行了慈善一日捐活動(dòng)，共募集資金xxxx元，同時(shí)，自籌資金對(duì)木蘭鎮(zhèn)x戶困難家庭進(jìn)行了走訪慰問。
    （二）簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，局主要領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與聯(lián)系的部門簽訂，做到層層抓落實(shí)。
    （三）充分運(yùn)用“三早一督導(dǎo)”動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制，結(jié)合工商部門在不同階段可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)警。在紀(jì)檢干部隊(duì)伍中開展“踐行六項(xiàng)承諾，深化作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)，組織全局干部集中觀看了《懺悔實(shí)錄》、《陽光下的黑幕》等警示教育片，并撰寫個(gè)人心得。根據(jù)中央、省、市的相關(guān)要求，開展了“會(huì)所中的歪風(fēng)”專項(xiàng)整治、“正風(fēng)肅紀(jì)”等活動(dòng)，并結(jié)合單位職能職責(zé)，組織全局各相關(guān)單位學(xué)習(xí)年檢驗(yàn)照期間的相關(guān)紀(jì)律規(guī)定對(duì)搭車收費(fèi)、吃拿卡要等行為進(jìn)行自查，確保“八項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)。
    xxxx年工作思路。
    xxxx年要在全面推進(jìn)工商行政管理事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，大力實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)，不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)，增強(qiáng)發(fā)展活力，促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，切實(shí)做到以下兩個(gè)方面：
    （一）加強(qiáng)班子建設(shè)。建設(shè)一支清正廉潔、務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘的作用，班子成員率先垂范，帶頭落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
    （二）加強(qiáng)干部隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)。增強(qiáng)工商干部投身改革工作的責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)和攻堅(jiān)克難意識(shí)，確保干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力，是各項(xiàng)工作質(zhì)量落實(shí)的關(guān)鍵。一是要加強(qiáng)干部隊(duì)伍的理想信念教育；二是強(qiáng)化人文素養(yǎng)。
    （一）積極做好工商登記制度改革工作。進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力、轉(zhuǎn)變市場監(jiān)管方式、充分發(fā)揮市場機(jī)制作用，對(duì)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目，主動(dòng)對(duì)接，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)，把x的市場建設(shè)成金牌市場。
    （二）認(rèn)真研究新情況、新問題，及時(shí)破解登記難題。解決日漸增多的專業(yè)市場經(jīng)營戶的主體資格遷入難的問題。
    （三）積極做好商標(biāo)國際注冊工作，力爭明年我區(qū)在國際商標(biāo)注冊有新突破。幫助企業(yè)做好海外維權(quán)工作，努力開拓國際市場，幫助企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略。
    （一）嚴(yán)厲打擊傳銷與變相傳銷，建立和完善打傳長效機(jī)制建設(shè)，做好無傳銷社區(qū)、小區(qū)的創(chuàng)建工作。
    （三）深入推進(jìn)打擊重點(diǎn)領(lǐng)域的違法行為。對(duì)涉及民生的違法行為嚴(yán)厲查處，強(qiáng)化事前監(jiān)管和事后監(jiān)管的統(tǒng)一。
    （二）加強(qiáng)信用分類監(jiān)管，創(chuàng)造公平誠信的經(jīng)營環(huán)境。加大對(duì)違紀(jì)、違規(guī)的打擊力度，曝光不誠信經(jīng)營行為；倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，加大對(duì)誠實(shí)守信經(jīng)營者的宣傳力度。
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    市場工作總結(jié)及思路篇二
    一是層層壓實(shí)一崗雙責(zé)。進(jìn)一步深化全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)履行情況的檢查、考核，建立責(zé)任追究的制度體系、工作程序和保障機(jī)制。二是大力加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。深化商事制度改革，完善審批許可審批流程，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)控，推進(jìn)政務(wù)公開，最大限度擠壓和減少權(quán)力尋租空間，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。三是加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神的重大意義，切實(shí)把思想行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十九大精神上來，做到“真學(xué)、真懂、真信、真用”，把學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)，推進(jìn)市場監(jiān)管各項(xiàng)工作。全面實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多途徑、多形式，有計(jì)劃、有步驟地安排專題培訓(xùn)，切實(shí)提升系統(tǒng)干部的素質(zhì)和能力。四是加大意識(shí)形態(tài)建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)黨委管意識(shí)形態(tài)不動(dòng)搖，黨委要堅(jiān)定掌握對(duì)意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，打造風(fēng)清氣正的政治環(huán)境。五是嚴(yán)格抓好效能作風(fēng)建設(shè)。整治隊(duì)伍作風(fēng)頑疾，時(shí)時(shí)警惕黨風(fēng)、作風(fēng)領(lǐng)域出現(xiàn)的新變化新問題，創(chuàng)新監(jiān)督方式方法，強(qiáng)化源頭治理，及時(shí)跟進(jìn)相應(yīng)的對(duì)策措施，將日?？己撕湍甓瓤己讼嘟Y(jié)合，直接與年度評(píng)先、評(píng)優(yōu)和考績獎(jiǎng)掛鉤，用機(jī)制和制度調(diào)動(dòng)干部工作積極性，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。六是全面實(shí)施智慧監(jiān)管。七是嚴(yán)格抓好直接問責(zé)。把追責(zé)問責(zé)放在突出重要的位置，堅(jiān)持做到有責(zé)必究，究責(zé)必嚴(yán)，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，有效維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅性。七是抓好基層所規(guī)范化建設(shè)。爭創(chuàng)三星級(jí)規(guī)范化市場監(jiān)管所3個(gè)，規(guī)范化達(dá)標(biāo)所13個(gè)，達(dá)到全覆蓋，實(shí)現(xiàn)有序推進(jìn)基層所建設(shè)。
    市場工作總結(jié)及思路篇三
    農(nóng)貿(mào)市場改造提升方面。探索創(chuàng)新措施，全域?qū)嵤└脑臁Ｒ皇锹鋵?shí)資金預(yù)撥制度。對(duì)建城區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場主辦方改造資金確實(shí)困難的，按照農(nóng)貿(mào)市場改造提升財(cái)政專項(xiàng)資金補(bǔ)助申請(qǐng)程序予以分批補(bǔ)助，做法得到溫州市副市長苗偉倫的批示。二是實(shí)行聯(lián)合督查機(jī)制。市級(jí)層面成立了多個(gè)部門分管領(lǐng)導(dǎo)組成的專項(xiàng)督查組，定期對(duì)農(nóng)貿(mào)市場改造提升、截污納管、“省級(jí)放心農(nóng)貿(mào)市場”和“鄉(xiāng)村星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場”創(chuàng)建等重點(diǎn)工作進(jìn)行督查，并幫助屬地政府和市場主辦方協(xié)調(diào)解決疑難問題。三是持續(xù)推廣惠民政策。我們在減免部分土地規(guī)費(fèi)、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)、水費(fèi)的同時(shí)，對(duì)人防易地建設(shè)費(fèi)予以補(bǔ)助70℅，此舉屬于溫州首創(chuàng)。從而切實(shí)減輕市場運(yùn)營成本，充分體現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場的公益性。截至目前，已完成9家，正在施工4家，正在準(zhǔn)備前期20家。
    消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面。共受理消費(fèi)舉報(bào)投訴4593件，其中投訴3320件，已處理3280件，處理率達(dá)98.8%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失102.89萬元;舉報(bào)1273件，立案101件。職業(yè)打假案件1325件。在全市范圍內(nèi)組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢共計(jì)140批次，已出檢測報(bào)告104份，合格84批次，不合格20份，立案5件。召開了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暨全面實(shí)施“放心消費(fèi)在樂清”工作聯(lián)席會(huì)議第一次會(huì)議，會(huì)議審議并通過了《放心消費(fèi)在樂清行動(dòng)實(shí)施方案》、《樂清市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)暨全面實(shí)施“放心消費(fèi)在樂清”工作聯(lián)席會(huì)議制度》。大力推動(dòng)放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建工作，共有62家放心商店、60點(diǎn)家放心網(wǎng)點(diǎn)通過審核驗(yàn)收，在全市194家實(shí)體店鋪推行七天以上無理由退貨制度。深化消費(fèi)維權(quán)x+項(xiàng)目，在南虹商廣場建放心消費(fèi)示范商圈，創(chuàng)新性的將保險(xiǎn)制度納入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，對(duì)商圈內(nèi)面積在300平方米以上的餐飲店鋪投保食品安全責(zé)任險(xiǎn)，在商圈公共區(qū)域投保公眾責(zé)任保險(xiǎn)，確保消費(fèi)者在示范商圈內(nèi)的消費(fèi)安全和人身財(cái)產(chǎn)安全。
    計(jì)量監(jiān)管方面。一是對(duì)80家計(jì)量器具制造企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，完成取證企業(yè)總數(shù)的58.8%;開展重點(diǎn)管理計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作，及時(shí)錄入和公開強(qiáng)制檢定結(jié)果信息，公開12期檢定信息，涉及計(jì)量器具1787臺(tái)件。征集關(guān)于計(jì)量服務(wù)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增項(xiàng)典型案例3個(gè)，2個(gè)案例被省局錄用;16家加油站簽訂計(jì)量誠信公開承諾書，開放3個(gè)計(jì)量實(shí)驗(yàn)室，增強(qiáng)全社會(huì)的計(jì)量意識(shí)，開展定量包裝商品凈含量專項(xiàng)監(jiān)督檢查138個(gè)批次。完成33個(gè)加油站、143臺(tái)加油機(jī)、共計(jì)457把加油槍的計(jì)量檢定工作。完成了全市535家村級(jí)衛(wèi)生院及以上公立及民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的849件工作計(jì)量器具的強(qiáng)檢工作。對(duì)全市33個(gè)農(nóng)貿(mào)市場在用的3600臺(tái)電子計(jì)價(jià)器進(jìn)行強(qiáng)制檢定，不合格190臺(tái)(件)，合格率為94.7%。
    市場工作總結(jié)及思路篇四
    進(jìn)一步深化“最多跑一次”改革，實(shí)現(xiàn)“既要跑得早，更要跑得好、跑得久”的目標(biāo)，以問題為導(dǎo)向，向改革要效能。
    一是進(jìn)一步提高工商辦事效能。圍繞住所登記、經(jīng)營范圍登記、章程和合伙協(xié)議審查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進(jìn)改革，以全程電子化登記平臺(tái)為載體，通過內(nèi)部再造流程、明確每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)限要求、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)等措施深挖潛力，進(jìn)一步提高辦事效能。二是進(jìn)一步推進(jìn)登記和審批便利化。根據(jù)省工商局文件要求，進(jìn)一步推進(jìn)登記審批推進(jìn)住所登記、經(jīng)營范圍登記便利化，推行章程、合伙協(xié)議審查便利化。三是加強(qiáng)全流程審批，增加網(wǎng)上申報(bào)、受理、審批數(shù)量。四是完善免費(fèi)代辦機(jī)制，更加方便群眾辦事。五是加強(qiáng)證照聯(lián)辦“一窗受理、集成服務(wù)”工作推進(jìn)力度。六是認(rèn)真落實(shí)三個(gè)省局的“八統(tǒng)一”工作規(guī)范，以此推進(jìn)工作質(zhì)量和工作規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)基層的督促指導(dǎo)。創(chuàng)新開展住所(經(jīng)營場所)登記申報(bào)制度。七是在全市的特色小鎮(zhèn)、小微園區(qū)、總部經(jīng)濟(jì)園、孵化器、科技園等集中生產(chǎn)經(jīng)營場所，實(shí)行住所(經(jīng)營場所)登記申報(bào)制度。
    (四)以推進(jìn)國家質(zhì)量強(qiáng)市示范城市建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步抓好大質(zhì)量建設(shè)。一是質(zhì)量強(qiáng)市。深入推進(jìn)國家質(zhì)量強(qiáng)市示范城市建設(shè)，將2020年政府質(zhì)量考核工作任務(wù)分解落實(shí)到各相關(guān)部門單位，起草“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”創(chuàng)建規(guī)劃并上報(bào)國家質(zhì)監(jiān)總局批準(zhǔn)，按照兩年創(chuàng)建的要求，完成好質(zhì)量強(qiáng)市工作考核的各項(xiàng)指標(biāo)，全面確立質(zhì)量核心地位，著力提升質(zhì)量供給水平，大力破除質(zhì)量提升瓶頸，加快夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施，改革完善質(zhì)量政策制度，全面推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，讓人民群眾共享質(zhì)量發(fā)展成果。二是品牌強(qiáng)市。完成“全國知名品牌示范區(qū)”的創(chuàng)建申報(bào)工作，有效推進(jìn)“浙江制造”品牌試點(diǎn)縣建設(shè)相關(guān)工作。三是標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作。積極推動(dòng)企業(yè)參與國標(biāo)、行標(biāo)制修訂工作，鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)開展聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)制訂、標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目工作。進(jìn)一步協(xié)調(diào)確定關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)制訂獎(jiǎng)勵(lì)政策。開展全市“對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)”行動(dòng)，提升行業(yè)整體質(zhì)量水平。大力推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開工作，宣傳、貫徹實(shí)施新的“浙江省企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理辦法”，指導(dǎo)企業(yè)采用“自我聲明公開”方式進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案。全面推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)自我公開聲明的事后監(jiān)管工作。四是質(zhì)量監(jiān)管。全環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)，探索構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)管新機(jī)制。選擇一到兩個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，構(gòu)建監(jiān)督與稽查結(jié)合、業(yè)務(wù)科室和基層站所協(xié)同、監(jiān)管部門和社會(huì)組織聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管新機(jī)制。開展質(zhì)量提升，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。全面開展質(zhì)量提升工作，推進(jìn)供給側(cè)改革，提高全要素生產(chǎn)率，不斷增強(qiáng)我市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競爭力。提高后處理的作用，提高質(zhì)量監(jiān)督成效。強(qiáng)化生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品許可證證后巡查和年審工作、監(jiān)督抽查工作，加強(qiáng)對(duì)無證企業(yè)的打擊力度。
    市場工作總結(jié)及思路篇五
    20xx年，xx信用社的市場拓展工作在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)理清市場理念，根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略，搞好個(gè)性化服務(wù)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)造信合品牌，真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶確實(shí)得到增值服務(wù)；發(fā)揮整體營銷功能，增強(qiáng)市場開發(fā)的強(qiáng)度和深度，取得了較好的成績，中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié)：銀行市場拓展工作總結(jié)?，F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下：
    今年以來，xx信用社把代理保險(xiǎn)作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓，組建代理機(jī)構(gòu)，整合資源，完善考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得較好的效果。為積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，我社加強(qiáng)了內(nèi)外部兩大方面的合作，努力發(fā)揮資源價(jià)值，增強(qiáng)整體合力，力促保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強(qiáng)內(nèi)部合作。橫向加強(qiáng)信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)作，縱向加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點(diǎn)之間的協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，研究制訂解決困難和問題的措施；對(duì)全社客戶保險(xiǎn)情況進(jìn)行摸底調(diào)查，制定客戶保險(xiǎn)監(jiān)測表，對(duì)客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測；實(shí)行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“雙營銷”，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在做好柜臺(tái)服務(wù)和上門公關(guān)的同時(shí)，正確適當(dāng)?shù)匦麄魍平楸ｋU(xiǎn)產(chǎn)品，積極引導(dǎo)客戶的購保需求。同時(shí)加強(qiáng)了與保險(xiǎn)公司的合作。邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點(diǎn)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo)；與保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲(chǔ)”競賽活動(dòng)及相關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，密切銀保關(guān)系，促進(jìn)了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入的增長。至200x年末，我社共完成人壽險(xiǎn)萬元，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)萬元，圓滿地完成了上級(jí)聯(lián)社的任務(wù)。
    在組織資金上，我社針對(duì)目前增存難的嚴(yán)峻形勢，在年初就召開理、監(jiān)事會(huì)和全體職工大會(huì)，向全體員工明確了“三個(gè)增存切入點(diǎn)”一是抓自然、流動(dòng)客戶，以營銷和服務(wù)來增強(qiáng)吸納力；二是抓他行存量資金，以提高競爭意識(shí)來增強(qiáng)搶奪力；三是抓市場空白點(diǎn)，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點(diǎn)留下的市場空間，來提高增存的輻射力。通過加強(qiáng)宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施，為加速存款增長奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)我社在組織資金工作中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，把工作時(shí)間延伸到8小時(shí)以外，充分認(rèn)識(shí)組織資金工作中“關(guān)系”這一因素，以工作處感情，以感情處“關(guān)系”，使業(yè)余時(shí)間成為全社員工發(fā)展客戶，組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計(jì)金額2800多萬元。
    其中：
    七里廟分社：長沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬元，計(jì)算機(jī)廠物業(yè)管理公司96萬元。
    橋頭分社：天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機(jī)械廠85萬元。
    芙蓉分社：東方電控設(shè)備有限公司120萬元。
    為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)，為開戶單位又提供了一個(gè)新的融資渠道，解決了一些信譽(yù)好的企業(yè)對(duì)資金的需求，為信用社創(chuàng)造了效益。同時(shí)探索性的開發(fā)了代理手機(jī)銷售業(yè)務(wù)，加大了代發(fā)單位工資的力度，至200x年末，我社共代發(fā)工資700萬元，辦理銀行兌匯票3筆，合計(jì)金額330萬元，為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地。
    長期競爭和發(fā)展的實(shí)踐表明，信用社自身人才隊(duì)伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，高科技應(yīng)用等能否堅(jiān)實(shí)有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今年的市場拓展過程中，注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才，著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，通過有計(jì)劃的培訓(xùn)教育，形成專業(yè)性的公關(guān)隊(duì)伍，用其所長，專司其職，引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對(duì)轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計(jì)劃、資金流向、消費(fèi)動(dòng)態(tài)等信息及時(shí)進(jìn)行反饋和研究，努力提高攻關(guān)回報(bào)率，為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。
    我們堅(jiān)信，有上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的共同努力，有社會(huì)各界的大力支持，我們將以昂揚(yáng)的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，力促信用社的市場拓展工作再上新臺(tái)階！
    市場工作總結(jié)及思路篇六
    2020年，市市場監(jiān)管局以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記視察寧夏時(shí)的重要講話精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委和政府各項(xiàng)工作部署，牢守“三大安全”底線，高舉高質(zhì)量發(fā)展高線，結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與市場監(jiān)管工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為“十四五”開局打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一、2020年重點(diǎn)工作完成情況。
    （一）聚焦疫情防控，扎實(shí)推進(jìn)措施落實(shí)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
    安排專項(xiàng)補(bǔ)助資金147.3萬元支持13家企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)，為10家企業(yè)減免衡器檢定費(fèi)用1.3萬元。四是冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管和秋冬季防控到位。按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”疫情防控工作要求，印發(fā)了《固原市市場監(jiān)督管理局應(yīng)對(duì)秋冬季新冠肺炎疫情防控工作責(zé)任分工方案》，對(duì)全市農(nóng)貿(mào)市場、水產(chǎn)品經(jīng)營單位、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲單位進(jìn)行進(jìn)一步摸排檢查，對(duì)冷凍冷藏肉品及相關(guān)生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行深入細(xì)致的排查整治，確保排查整治無死角、無漏洞、全覆蓋。檢查大型冷鏈企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位521家（其中冷庫172家），張貼《關(guān)于對(duì)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營者疫情防控的一封信》1000份，召開經(jīng)營者疫情防控約談會(huì)5次，配合疾控中心對(duì)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營單位、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務(wù)單位、外賣行業(yè)進(jìn)行新冠病毒核酸檢測574份（全部陰性）。封存進(jìn)口冷凍水產(chǎn)品12268.15kg，封存冷凍食品核酸檢測325份（其中，產(chǎn)品97份，環(huán)境204份，人員24份，全部陰性）。被自治區(qū)黨委、政府授予“全區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，有2名同志被授予“全區(qū)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
    （二）聚焦“三大安全”底線，積極開展市場集中整治。
    一是狠抓食品安全集中整治。把食品安全作為市場監(jiān)管工作重中之重，實(shí)行食品安全“網(wǎng)格化”監(jiān)管機(jī)制，把全市監(jiān)管區(qū)域劃分為9片區(qū)31大塊75個(gè)網(wǎng)格，聘請(qǐng)協(xié)管員信息員900余名，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“兩員”（信息員、協(xié)管員）全覆蓋。集中開展了食品安全“一老一少”“兩大三小”、農(nóng)村食品、磚茶等系列專項(xiàng)整治，全年共立案查處各類食品違法案件176起，罰款47.89萬元。檢查茶制品專營單位87家，其他茶葉經(jīng)營單位2569家。責(zé)令下架退市、停止銷售不合格磚茶經(jīng)營單位291家、3936.4公斤。全力完成政府民生實(shí)事，共完成各類抽檢7410批次，完成任務(wù)5534批次的133.9％，合格率99.38％。開展了宗教領(lǐng)域突出問題大摸排、大起底、大篩查、大治理，排查出的4大類848個(gè)問題已全部整改到位。檢查冷庫172個(gè)，封存進(jìn)口冷凍水產(chǎn)品12268.15kg。結(jié)合日常監(jiān)督檢查積極推動(dòng)“文明餐桌”行動(dòng)，發(fā)送手機(jī)宣傳短信30萬條、公眾號(hào)平臺(tái)鏈接14條，發(fā)放宣傳展示牌800個(gè)、各類宣傳資料7000份。實(shí)現(xiàn)了重大活動(dòng)期間食品安全保障零事件，完成重大活動(dòng)食品安全保障51場（次）、保障24752人（次）。二是狠抓“兩品一械”安全集中整治。集中開展了高風(fēng)險(xiǎn)藥品（疫苗、特殊藥品及含特殊藥品的復(fù)方制劑）、中藥飲片、執(zhí)業(yè)藥師掛證、“兩小一院（小藥店小診所民營醫(yī)院）”、網(wǎng)絡(luò)違規(guī)銷售藥品等專項(xiàng)整治。共檢查涉藥單位1468家，特管藥品經(jīng)營使用單位790家，督促上報(bào)執(zhí)業(yè)藥師自查報(bào)告220余份，完成藥品抽樣260批次，上報(bào)藥品不良反應(yīng)病例報(bào)告382份，醫(yī)療機(jī)構(gòu)占比55％，創(chuàng)建“陽光藥店”58家，辦理藥品類案件34起。檢查醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位512家次，核查處理醫(yī)療器械投訴舉報(bào)7起，查處醫(yī)療器械違法案件1起，罰沒款5萬元。檢查化妝品經(jīng)營企業(yè)使用單位528家，責(zé)令整改36家，沒收假冒化妝品58盒（瓶），立案查處5家，完成醫(yī)療器械、化妝品抽檢任務(wù)109批次。三是狠抓特種設(shè)備安全集中整治。制定了2020年特種設(shè)備監(jiān)督檢查計(jì)劃，舉辦特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)班4期培訓(xùn)329人。開展了氣瓶充裝企業(yè)、旅游景區(qū)及游樂場所特種設(shè)備專項(xiàng)治理，檢查特種設(shè)備相關(guān)單位530家（次），抽查各類特種設(shè)備980臺(tái)（部），下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》150份，立案查處5起（辦結(jié)2起），罰沒款9萬元。四是狠抓消費(fèi)市場集中整治。檢定各類計(jì)量器具、表具8751臺(tái)件，對(duì)31家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開展分類評(píng)價(jià)及備案。開展了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)摸底調(diào)查，檢查獲證企業(yè)12家。重點(diǎn)開展了防疫用品、兒童和學(xué)生用品、安全防護(hù)產(chǎn)品、車用汽柴油、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)儲(chǔ)存等領(lǐng)域安全專項(xiàng)檢查，全市共抽樣工業(yè)產(chǎn)品751批次，不合格88批次，合格率88.3％。查處質(zhì)量違法案件31起，罰沒款16.51萬元。受理各類投訴舉報(bào)4090件，已辦結(jié)4037件，辦結(jié)率98.7％，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失72.48萬元。五是狠抓掃黑除惡治亂專項(xiàng)整治。圍繞營造公平公正的市場環(huán)境，對(duì)商貿(mào)集市、批發(fā)市場、餐飲酒店等場所壟斷經(jīng)營、欺行霸市等問題持續(xù)進(jìn)行整治，取得了階段性成效。截至目前，共移交涉黑涉惡線索64件，查辦各類擾亂市場秩序案件1107件，罰沒款805.5萬元，2次集中銷毀價(jià)值22.1萬元的假冒偽劣產(chǎn)品12126kg，建立和完善各項(xiàng)制度20余項(xiàng)。
    （三）聚焦高質(zhì)量發(fā)展高線，不斷夯實(shí)市場監(jiān)管基礎(chǔ)。
    一是做實(shí)做細(xì)公平競爭審查工作。開展了妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的政策措施清理工作，修改涉及市場主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的文件4件、廢止29件、適用例外規(guī)定保留2件。強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，督促涉企收費(fèi)單位嚴(yán)格落實(shí)“減稅降費(fèi)”有關(guān)政策，查辦價(jià)格違法案件25起。開展了互聯(lián)網(wǎng)廣告整治行動(dòng)，規(guī)范廣告經(jīng)營秩序，專項(xiàng)整治網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，舉辦了6場公平競爭審查制度培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員268人（次）。二是提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。兌現(xiàn)2019年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)13.3萬元（市轄區(qū)），給予被評(píng)定為市級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位的企業(yè)每家4萬元的補(bǔ)助。推動(dòng)5家企業(yè)分別獲得固原胡麻油、彭陽紅梅杏、彭陽朝那雞地理標(biāo)志專用標(biāo)志的使用權(quán)。全市累計(jì)有效發(fā)明專利51件，每萬人口發(fā)明量為0.41件，同比增長率為50％，查辦侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件14件，罰沒款3.9萬元。三是全力抓好“雙隨機(jī)、一公開”工作。匯集市場監(jiān)管領(lǐng)域各相關(guān)部門67項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)，15個(gè)部門均制定了執(zhí)法人員名錄庫、檢查對(duì)象名錄庫及隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。全市企業(yè)年報(bào)率達(dá)到97.98％，位居全區(qū)第一。完成部門“雙隨機(jī)一公開”內(nèi)部抽查55項(xiàng)、跨部門聯(lián)合抽查22項(xiàng)，清理吊銷“僵尸企業(yè)”249戶。被人力資源和社會(huì)保障部辦公廳、國家市場監(jiān)管總局辦公廳評(píng)為“2020年全國清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法行動(dòng)取得突出成績單位”。四是夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。將質(zhì)量工作納入了固原市直部門效能目標(biāo)考核之中，召開質(zhì)量工作考核部署會(huì)議，對(duì)縣（區(qū)）、各成員單位考核重點(diǎn)內(nèi)容、考核資料收集整理等事宜進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署，對(duì)具體任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解。隨后組成督查組，對(duì)各縣（區(qū)）、各單位質(zhì)量考核材料的準(zhǔn)備情況實(shí)地指導(dǎo)，提出整改意見，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。召開全市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)工作暨公共服務(wù)質(zhì)量滿意度監(jiān)測推進(jìn)會(huì)，通報(bào)了2019年度滿意度監(jiān)測結(jié)果，安排部署了下一階段工作，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確全市公共服務(wù)質(zhì)量滿意度提升工作任務(wù)的通知》，明確了各單位存在的問題，要求限期整改。積極組織開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，聯(lián)合27家成員單位參加啟動(dòng)宣傳活動(dòng)，設(shè)置拱門1個(gè)，懸掛橫幅門頭電子屏循環(huán)播放“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語346條（次），擺放展板163塊，發(fā)放宣傳材料1萬余份。五是以示范創(chuàng)建提升監(jiān)管效能。通過創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、全國文明城市、全國食品安全示范市等示范創(chuàng)建工作，進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)管資源配置，提升監(jiān)管效能。創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作得到了國家驗(yàn)收專家組成員的認(rèn)可與表揚(yáng)，被自治區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)確認(rèn)為“自治區(qū)文明單位”，微信公眾平臺(tái)被評(píng)為固原市“十佳政務(wù)微信”。
    （四）聚焦黨的建設(shè)，全力打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍。
    一是加強(qiáng)干部理論教育。始終以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，把干部理論教育作為思想政治建設(shè)的首要任務(wù)。黨組中心組學(xué)習(xí)安排了14個(gè)專題，推薦了46篇學(xué)習(xí)篇目，干部理論教育安排了“理論大講堂”10期，推薦了干部學(xué)習(xí)篇目51篇。開展“我來講”學(xué)習(xí)研討活動(dòng)33場次，專題黨課活動(dòng)2次，干部理論學(xué)習(xí)25次。二是加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)。修訂完善《固原市市場監(jiān)督管理局全面從嚴(yán)治黨“三個(gè)責(zé)任”清單》，嚴(yán)格“三會(huì)一課”和黨建“六必談”制度。排查整治黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，堅(jiān)決整治“四風(fēng)”問題，著力解決好損害群眾利益的突出問題。修改完善局領(lǐng)導(dǎo)和科室廉政風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)及防控措施清單25份，建立廉政檔案193份。由黨組成員2次帶隊(duì)督查整改各支部存在的問題18條，組織各黨支部書記與黨支部委員、黨員談心談話28次。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。疫情期間，成立臨時(shí)黨支部4個(gè)，在一線鍛煉干部，錘煉黨性，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。切實(shí)抓好“擔(dān)當(dāng)新使命、展現(xiàn)新作為”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，積極創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機(jī)關(guān)”，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)和創(chuàng)建內(nèi)容，細(xì)化措施，全力推動(dòng)創(chuàng)建工作深入開展。組織黨員捐款31960元，動(dòng)員群眾捐款6900元，選派駐村第一書記、駐村工作隊(duì)員各3名，安排186名干部幫扶結(jié)對(duì)幫扶1143戶幫扶戶，向1個(gè)未脫貧貧困村支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金1萬元、捐贈(zèng)價(jià)值10萬元物資支持黨支部加強(qiáng)陣地建設(shè)。發(fā)展中共預(yù)備黨員2名，確定發(fā)展對(duì)象9名。
    二、存在的問題及2021年工作打算。
    2020年，市場監(jiān)管工作取得了一些成績，也存在著一些不足。一是干部隊(duì)伍建設(shè)存在短板。干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識(shí)架構(gòu)不夠合理、專業(yè)儲(chǔ)備不足，與新形勢下完成市場監(jiān)管任務(wù)要求有一定差距，監(jiān)管能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是監(jiān)管手段相對(duì)滯后。監(jiān)管手段相對(duì)傳統(tǒng)，監(jiān)管資源配置不夠合理，存在監(jiān)管效率不高、不夠精準(zhǔn)的問題。三是聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制不夠健全。聯(lián)合監(jiān)管制度不夠健全，各執(zhí)法部門多頭執(zhí)法、重復(fù)監(jiān)管的問題依然存在，統(tǒng)一執(zhí)法、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法體系有待進(jìn)一步完善。
    健全完善責(zé)任機(jī)制、聯(lián)動(dòng)機(jī)制、應(yīng)急機(jī)制“三個(gè)機(jī)制”；
    優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、競爭環(huán)境“兩個(gè)環(huán)境”，突出黨的建設(shè)這個(gè)統(tǒng)領(lǐng)，全力推進(jìn)市場監(jiān)管工作深入開展。
    （一）筑牢“四道防線”，堅(jiān)守安全底線。
    一是筑牢食品安全防線。緊盯重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持續(xù)開展乳制品、肉制品及餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng)。加強(qiáng)食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、校園周邊食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐、非法添加等專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊食品領(lǐng)域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機(jī)制，進(jìn)一步加大監(jiān)督抽檢力度，力爭達(dá)到4份／千人，其中針對(duì)農(nóng)獸藥殘留的檢驗(yàn)量不低于2份／千人。強(qiáng)化抽檢結(jié)果運(yùn)用和后處理，對(duì)不合格食品嚴(yán)查到底，確保食品安全評(píng)價(jià)性抽檢合格率穩(wěn)定在98％以上。緊盯特定人群食品安全，突出“一少一老”（少年兒童、老年人）食品安全監(jiān)管，扎實(shí)推進(jìn)保健食品市場清理整頓工作，嚴(yán)格嬰特食品質(zhì)量管理授權(quán)、全鏈條信息記錄、質(zhì)量管理自查、配方動(dòng)態(tài)監(jiān)測、質(zhì)量體系檢查等制度落實(shí)。積極開展“校（園）長陪餐”“隨機(jī)查餐廳”活動(dòng)，落實(shí)“四查五制”“明廚亮灶”等措施，壓實(shí)校長（園長）第一責(zé)任人責(zé)任，規(guī)范提升校園餐廳、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等集中用餐安全。緊盯企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)新修訂的《食品安全法實(shí)施條例》，督促企業(yè)落實(shí)自查制度，食品生產(chǎn)企業(yè)自查率達(dá)到95％以上，食品生產(chǎn)企業(yè)管理人員法律法規(guī)知識(shí)監(jiān)督抽查考核覆蓋率達(dá)到90％以上。對(duì)歷年食品安全先進(jìn)創(chuàng)建情況，包括示范縣、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、放心肉菜超市、先進(jìn)店進(jìn)行“回頭看”。充分發(fā)揮食安辦統(tǒng)籌作用，健全完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，協(xié)調(diào)推動(dòng)食品安全源頭治理，促進(jìn)社會(huì)共治。
    二是筑牢“兩品一械”安全防線。規(guī)范重點(diǎn)品種，深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監(jiān)管，著力完善疫苗監(jiān)管體系、長效管理機(jī)制和安全責(zé)任制，持續(xù)抓好無菌、植入性醫(yī)療器械監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)不良事件監(jiān)測和監(jiān)督抽驗(yàn)。加大特殊藥品監(jiān)管力度，嚴(yán)防特殊藥品流弊。規(guī)范重點(diǎn)環(huán)節(jié)，推進(jìn)實(shí)施藥品零售企業(yè)分級(jí)分類管理，推進(jìn)區(qū)域性智慧處方審核監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范第三方遠(yuǎn)程診療、遠(yuǎn)程審方服務(wù)。開展網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)售藥、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”、化妝品“凈網(wǎng)”“清源”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，堅(jiān)持“重典治亂”，確保不發(fā)生重大藥械質(zhì)量安全事件。規(guī)范重點(diǎn)區(qū)域，突出農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等問題易發(fā)多發(fā)區(qū)域，嚴(yán)厲查處非法渠道購藥、不憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”等違法違規(guī)行為，規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。
    三是筑牢特種設(shè)備安全防線?？椇门挪檎尉W(wǎng)，堅(jiān)持“把隱患當(dāng)事故處理”的觀念，開展特種設(shè)備專項(xiàng)治理行動(dòng)，突出電梯、大型游樂設(shè)施、?；废嚓P(guān)特種設(shè)備等，嚴(yán)厲查處特種設(shè)備違法違規(guī)行為?？椇弥腔郾O(jiān)管網(wǎng)，強(qiáng)化各級(jí)各方安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)，加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員的監(jiān)管力度，層層筑起安全防線，切實(shí)織密特種設(shè)備安全保障網(wǎng)，保障特種設(shè)備安全。加快特種設(shè)備“智慧監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺(tái)”建設(shè)步伐，推進(jìn)電梯、氣瓶和移動(dòng)式壓力容器安全質(zhì)量追溯體系建設(shè)?？椇枚嘣仓尉W(wǎng)，推進(jìn)建立以多元共治為特征，以風(fēng)險(xiǎn)管理為主線的特種設(shè)備安全治理體系，突出部門聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化主體責(zé)任，探索建立風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制。加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，建立健全隱患排查治理制度，實(shí)行自查自改自報(bào)閉環(huán)管理。建立特種設(shè)備維保、檢驗(yàn)和事故等信息公示機(jī)制，倒逼特種設(shè)備使用單位加強(qiáng)設(shè)備檢查和維護(hù)。
    四是筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全防線。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，圍繞群眾關(guān)切的兒童用品、老年用品、食品相關(guān)產(chǎn)品、紡織服裝、家居用品、裝飾裝修材料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等與人民群眾生活密切相關(guān)的產(chǎn)品以及輿論關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品，開展定向抽檢。加大以鋼筋、保溫材料、消防產(chǎn)品、成品油等為重點(diǎn)品種的抽檢范圍和頻次。強(qiáng)化對(duì)不合格產(chǎn)品的后處理，依照新實(shí)行的《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查暫行辦法》，進(jìn)一步明確市、縣兩級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管責(zé)任和處置流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量從抽檢到后續(xù)處理的閉環(huán)監(jiān)管。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)治理，充分利用監(jiān)督抽查檢測結(jié)果，加強(qiáng)對(duì)我市重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品的專項(xiàng)整治力度。開展產(chǎn)品質(zhì)量抽檢“回頭看”，鞏固專項(xiàng)整治成果。聯(lián)合技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量把控，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
    （二）健全“三項(xiàng)機(jī)制”，提高監(jiān)管效能。
    嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，推行企業(yè)承諾制，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主體的教育培訓(xùn)，承諾必兌現(xiàn)、背諾要懲罰，筑牢市場安全的第一道防線。
    二是健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制。堅(jiān)持依法行政，夯實(shí)市場監(jiān)管法治基礎(chǔ)，重點(diǎn)做好“三個(gè)完善”：完善監(jiān)管制度體系，探索建立科室和部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，部門、科室聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)信息共享，發(fā)揮一線執(zhí)法力量的最大效率。完善消費(fèi)投訴核查處置機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，建立全員消費(fèi)維權(quán)責(zé)任制、投訴舉報(bào)事項(xiàng)限時(shí)核查處置及反饋等制度，著力改善消費(fèi)環(huán)境。強(qiáng)化消費(fèi)投訴舉報(bào)統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策及針對(duì)性監(jiān)管、靶向性抽檢提供參考。完善執(zhí)法監(jiān)督體系，健全案件審核和重大案件集體討論制度，開展以案釋法、執(zhí)法檢查和案卷評(píng)查工作，加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴，做到嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
    三是健全應(yīng)急機(jī)制。牢牢繃緊安全穩(wěn)定這根弦，扎實(shí)做好“三個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)應(yīng)急制度建設(shè)，整合食品、藥械、特種設(shè)備安全監(jiān)管3個(gè)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)開展應(yīng)急能力培訓(xùn)和演練活動(dòng)，提高隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力，開展食品應(yīng)急演練1次、聯(lián)合特種設(shè)備使用單位開展應(yīng)急救援演練不少于30次。加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保第一時(shí)間反應(yīng)、快速穩(wěn)妥處置。加強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)對(duì)“三大安全”的分析和研判，建立和完善輿情監(jiān)控分辦處置平臺(tái)，做到反應(yīng)“快”、處置“穩(wěn)”、回應(yīng)“準(zhǔn)”，為市場監(jiān)管工作營造清朗的輿論空間。
    （三）優(yōu)化“兩個(gè)環(huán)境”，助力高質(zhì)量發(fā)展。
    一是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。健全完善監(jiān)管機(jī)制，全面貫徹落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，加強(qiáng)監(jiān)管審批銜接，完善事中事后監(jiān)管程序和措施，健全以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)與保護(hù)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品發(fā)展的服務(wù)，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)提質(zhì)增量。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，探索建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)多元共治模式，組織開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為。夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)，充分發(fā)揮計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測等技術(shù)服務(wù)作用，完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。強(qiáng)力推進(jìn)“國家食品安全示范城市”創(chuàng)建，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定創(chuàng)建工作方案，明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任鏈，全面啟動(dòng)創(chuàng)建工作，與創(chuàng)建“國家文明城市”統(tǒng)籌兼顧，同步推進(jìn)。深入開展食品安全放心工程建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng)，全域創(chuàng)建“食品藥品安全區(qū)”，為創(chuàng)建國家食品安全示范城市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二是優(yōu)化競爭環(huán)境。加大公平競爭政策審查力度，強(qiáng)化競爭性政策基礎(chǔ)地位，充分發(fā)揮市公平競爭審查聯(lián)席會(huì)議作用，出臺(tái)我市公平競爭審查規(guī)則，開展存量政策清理和增量文件審查，嚴(yán)格審查排除、限制競爭行為，確保不同市場主體的公平市場待遇。加大反不正當(dāng)競爭執(zhí)法力度，特別是對(duì)社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)存在的市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、互聯(lián)網(wǎng)等不正當(dāng)競爭行為。配合做好反壟斷相關(guān)工作。加大重點(diǎn)領(lǐng)域整治力度，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，查處不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等價(jià)格違法行為。開展打擊假冒偽劣、農(nóng)村市場、保健市場、直銷傳銷等市場整頓工作，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易、格式合同、拍賣等市場行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)療、“兩品一械”、房地產(chǎn)等重點(diǎn)違法廣告行為。加大消費(fèi)維權(quán)力度。健全輿情引導(dǎo)機(jī)制，提升輿情處置能力，對(duì)各類熱點(diǎn)問題和重大突發(fā)事件，做到快速反應(yīng)、及時(shí)引導(dǎo)、有效管控。加強(qiáng)群眾訴求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，全面把握和回應(yīng)群眾關(guān)切，提高監(jiān)管針對(duì)性。發(fā)揮“12315”熱線作用，強(qiáng)化節(jié)假日期間政務(wù)值班與市政務(wù)服務(wù)熱線的無縫銜接，確保第一時(shí)間接收、第一時(shí)間調(diào)度、第一時(shí)間處理、第一時(shí)間答復(fù)，確保緊急類、敏感類群眾訴求迅速、有效解決。
    （四）突出黨建統(tǒng)領(lǐng)，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。
    牢記使命作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員干部的終身課題，持續(xù)鞏固深化。
    主題教育。
    成果，將主題教育成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能。
    二是壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。強(qiáng)化抓。
    黨建。
    就是抓全局意識(shí)，落實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作意見，嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”。發(fā)揮黨組領(lǐng)導(dǎo)核心作用，堅(jiān)決貫徹中央、區(qū)、市黨委決策部署，完善黨組會(huì)、局長辦公會(huì)議事決策規(guī)則。加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務(wù)，突出黨支部政治功能，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
    結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外違紀(jì)違法案例以案示教、以案示警。不斷深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”筑牢廉政高壓線。嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”及實(shí)施細(xì)則持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)不斷提高黨員干部。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    力組織力執(zhí)行力。
    四是注重專業(yè)能力提升。聚焦食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、
    知識(shí)。
    產(chǎn)權(quán)等專業(yè)化重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)，以“理論大講堂”為平臺(tái)，豐富“我來講”內(nèi)容，提升干部專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)水平，逐步實(shí)現(xiàn)從“一專多能”到“一精多?！鞭D(zhuǎn)變。突出專業(yè)化、市場化，加強(qiáng)直屬單位的隊(duì)伍建設(shè)。統(tǒng)籌全局崗位資源，盤活“一盤棋”，突出實(shí)踐、實(shí)干、實(shí)績，讓敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為的優(yōu)秀干部和專業(yè)人才脫穎而出。
    市場工作總結(jié)及思路篇七
    市場營銷學(xué)萌生于本世紀(jì)初期，形成于本世紀(jì)中葉，成熟于80年代，已經(jīng)歷了一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展。今天本站小編給大家整理了市場營銷工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷戰(zhàn)線廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營銷工作，克服了供需矛盾突出，白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果，實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營銷工作目標(biāo)，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻(xiàn)!
    主要指標(biāo)完成情況：
    售電量完成33325萬kwh，比年度計(jì)劃增長4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
    售電均價(jià)完成386.33元/kkwh，比年度計(jì)劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
    售電收入完成14155萬元。
    當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬元，歷欠回收率20.7%。
    線損率完成7.54%，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。
    營業(yè)普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補(bǔ)收電量107萬kwh萬元，收取違約使用電費(fèi)37.0萬元，合理增收共計(jì)95.4萬元，超計(jì)劃完成20.4萬元。
    推廣電熱鍋爐1臺(tái)，容量270kw。
    一年來，我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：
    1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，售電量穩(wěn)步增長。
    針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。通過加強(qiáng)需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機(jī)遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
    一方面，積極向縣委政府匯報(bào)，爭取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí)，各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。
    另一方面，對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù)，促成新增電量3600萬千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。
    各單位積極開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別達(dá)到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
    2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理，營銷精細(xì)化管理體系初步建立。
    去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營銷精細(xì)化管理的重要手段。年初，《黃岡供電公司推行臺(tái)區(qū)營銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí)，對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下，對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝，為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理，杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對(duì)客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
    在方法上，以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點(diǎn)，以線損、電費(fèi)回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo)，注重指標(biāo)測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會(huì)議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型作法，邊實(shí)施，邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過程中，由于原來沒有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，提出了改造方案。
    依照《黃岡供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》，我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則，對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。通過公變臺(tái)區(qū)化管理的推行，調(diào)動(dòng)了基層營銷員工的工作積極性，差錯(cuò)率大幅降低，電費(fèi)回收率普遍提高，公變臺(tái)區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
    3、積極推進(jìn)預(yù)購電制，年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成。
    為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，公司“全面推進(jìn)預(yù)購電制，努力改革電費(fèi)回收模式”作為20xx年市場營銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手，一是爭取政策支持?？h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》，對(duì)長期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議，安裝預(yù)購電裝置，實(shí)行先購后用。二是在大力推行預(yù)購電制基礎(chǔ)上積極爭取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購電制推廣名單，安排時(shí)間進(jìn)度，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購電制，并進(jìn)行跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購電控12戶，同時(shí)，對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi)，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
    4、全面開展電力營銷競賽，營銷工作質(zhì)效得到提高。
    去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場營銷競賽活動(dòng)，成立了組織機(jī)構(gòu)，按照市公司市場營銷競賽活動(dòng)要求，結(jié)合浠水公司實(shí)際，補(bǔ)充了競賽內(nèi)容，修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過程中，注重“三個(gè)結(jié)合”：第一，將競賽活動(dòng)與市場營銷日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動(dòng)為載體，將營銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中，同時(shí)通過日常檢查和專項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動(dòng)開展;第二，將競賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開始，對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競賽考核;第三，將競賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
    加強(qiáng)競賽的過程管理。10月份，公司工會(huì)和市場營銷科一起組織專班，對(duì)各單位市場營銷競賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí)，組織了市場營銷競賽自查和自評(píng)分;20xx年元月初，結(jié)合年終大檢查，對(duì)各單位市場營銷競賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。
    5、大力開展?fàn)I銷稽查，供用電秩序得到規(guī)范。
    完善稽查網(wǎng)絡(luò)，形成了稽查大隊(duì)、供電營業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系，健全了營銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系，明確了各自的工作職責(zé)，加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。
    認(rèn)真落實(shí)省公司營業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，按照上級(jí)整改要求，公司營銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見。
    大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí)，在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn)，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。
    6、全面推行質(zhì)量管理體系，提高了計(jì)量管理水平。
    全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各。
    崗位職責(zé)。
    加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢?yōu)橘Y料查找提供快捷方便的手段?；緦?shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。
    通過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了工作行為，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理。
    7、深入實(shí)施“星級(jí)工程”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。
    在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng)，繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng)，選送了一批營銷窗口服務(wù)人員到黃岡電校進(jìn)行全面的培訓(xùn)，組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，考核實(shí)行了人人過關(guān)，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競賽活動(dòng)，引入“服務(wù)事故”新理念，先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強(qiáng)，從措施辦法上得到落實(shí)。
    加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》，對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理，保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》，對(duì)月用電量在10萬千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制，對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
    加強(qiáng)供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表，滿意率達(dá)到98%，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下，做到缺電不缺服務(wù)。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。
    過去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績，但也必須看到當(dāng)前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
    一是營銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。
    二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營銷內(nèi)稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核，造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
    三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用，抄表機(jī)應(yīng)用不廣，營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。
    四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中，帶來居民交費(fèi)不便，給電費(fèi)回收工作造成壓力。
    這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究，采取得力措施認(rèn)真解決。
    20xx年是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年，也是縣公司全面實(shí)施“一爭、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
    當(dāng)前，國家實(shí)施積極宏觀調(diào)控政策，加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)起步，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和電量增長點(diǎn)正在形成，必然帶來電力需求的增長，為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn)，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
    分析新形勢，面對(duì)新挑戰(zhàn)，我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo)、安排和部署營銷工作，要解決當(dāng)前公司市場營銷工作中存在的問題和困難，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場營銷工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)定做好新一年市場營銷工作的信心和決心，克難奮進(jìn)，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，開創(chuàng)市場營銷工作新局面。
    20xx年是實(shí)施“”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，全體干部職工在總公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向、細(xì)化管理為手段，穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理，克服各種不利因素，工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年工作情況及20xx年工作安排簡要匯報(bào)如下。
    一、2-x年工作情況。
    (一)以增收增效為目標(biāo)，抓好銷售工作。
    11年，認(rèn)真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，調(diào)整經(jīng)營思路，創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益。公司全年完成各項(xiàng)收入xx萬元，完成計(jì)劃%，較去年同期減少xx萬元，下降%。全年客房平均出租率為%，年均房價(jià)元xx元/間天。按可比口徑計(jì)算全年完成利潤xx萬元，完成計(jì)劃%，上繳稅費(fèi)xx萬元?？傎M(fèi)用額xx萬元，比去年同期減少xx萬元，下降%。
    一是調(diào)整經(jīng)營思路，加大營銷力度。今年以來，由于受各種不利因素的影響，公司經(jīng)營任務(wù)完成的不夠理想。面對(duì)困境，公司上下迎難而上，一方面招聘營銷人員，充實(shí)銷售團(tuán)隊(duì)，結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu)，對(duì)銷售人員進(jìn)行分工，分別成立了客戶組、商務(wù)組和團(tuán)隊(duì)組，主動(dòng)跟蹤各自的市場客源，加大各種資源的挖掘擴(kuò)展，加強(qiáng)溝通和交流，想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路，加大營銷，制定“面向，輻射”營銷方案，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，不斷擴(kuò)大對(duì)外宣傳合作，拓展客源市常三月組織銷售員赴進(jìn)行促銷，走訪了、xx廳以及xx廳等單位以及各大旅行社。五月去xx地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)促銷活動(dòng)。三是制訂了一系列的。
    促銷方案。
    提高住房率。利用xx周年廈慶在電視媒體、xx晚報(bào)上做宣傳廣告印制宣傳彩旗給客戶訂制禮品以及印制代金券等促銷活動(dòng)提高酒店的知名度。四是重新制定了《20xx年前臺(tái)銷售部銷售員工資待遇方案》提高銷售員的工作積極性。全年前臺(tái)銷售部20xx年共簽訂商務(wù)協(xié)議份旅行社協(xié)議份訂房中心協(xié)議份。
    二是轉(zhuǎn)變觀念，穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚(yáng)拼搏精神，知難而進(jìn)，勤奮工作，一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實(shí)時(shí)記錄，規(guī)范物業(yè)。
    合同。
    建立走訪日和工作分析會(huì)為各項(xiàng)工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進(jìn)營銷。對(duì)所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動(dòng)上門服務(wù)以良好的服務(wù)形象和信譽(yù)吸引和穩(wěn)定租戶。20xx年物業(yè)單位出租率達(dá)%寫字樓出租率達(dá)%續(xù)簽新合同份新增廣告位兩處增收xx萬元。三是抓重點(diǎn)攻難關(guān)。由于歌舞廳經(jīng)營不理想導(dǎo)致收租困難通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商追繳了20xx年物業(yè)管理費(fèi)xx萬元。物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念實(shí)現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變倡導(dǎo)“服務(wù)于人業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念?？朔щy拆除違建房整頓自行車棚清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng)積極開展百日消防安全排查確保業(yè)主和租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動(dòng)豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)豐富服務(wù)內(nèi)容愛安公司20xx年完成收入xx萬元房屋出租率達(dá)到%出色地完成了各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。
    三是輸出管理，擴(kuò)大拓展規(guī)模。成立xx酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措，也是xx公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的抓手，更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初，在公司的前期籌備、制度完善、分公司的成立、前往各地市的拓展活動(dòng)及至對(duì)兩家酒店的成功接管，這些都與及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份，能無條件的服從組織安排到xx大酒店工作半年，這種心系企業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神是值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)的。經(jīng)過一年的積極運(yùn)作和辛勤工作，作出了有效的探索和嘗試。
    四是更新系統(tǒng)，規(guī)范停車場管理。完善了大廈外圍各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車場系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù)，達(dá)到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。投入資金改造收費(fèi)管理系統(tǒng)，增設(shè)遠(yuǎn)程讀卡和消費(fèi)點(diǎn)刷卡功能，利用新系統(tǒng)加強(qiáng)管理，減少了漏洞，節(jié)省了人員和減少了煩瑣的工作環(huán)節(jié)及強(qiáng)度，大大降低了運(yùn)行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時(shí)，全年完成停車場收入xx萬元。
    (二)以提倡節(jié)約為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營。
    而且降低了能源損耗。20xx年，大廈總的耗電量為萬度，比去年降低了萬度;水電費(fèi)xx萬元，比計(jì)劃少開支xx萬元;日常維修費(fèi)用xx萬元，比去年減少了xx萬元。
    二是規(guī)范監(jiān)督檢查，狠抓工程質(zhì)量。工程部對(duì)x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手，發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭，使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗(yàn)收過程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)重大項(xiàng)目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金，保障了公司利益。
    (三)以提升質(zhì)量為前提，抓好服務(wù)工作。
    今年以來，公司通過加大培訓(xùn)力度，更新服務(wù)理念，開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù)，抓質(zhì)量，旨在“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”。通過一系列活動(dòng)的開展和具體措施的落實(shí)，提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要，公司通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”等方式加大培訓(xùn)力度。10月份公司請(qǐng)xx培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實(shí)用禮儀等方面進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。這些措施不僅促進(jìn)了員工自身素質(zhì)的提高，還極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。此外公司大力號(hào)召員工在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極提高自身素質(zhì)，滿足公司發(fā)展過程中對(duì)人才的需求。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武，例如：英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn)，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，公司成立了質(zhì)檢小組，對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知其整改。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。三是完善“兩件”設(shè)施，提升酒店形象。公司投入xx萬元將六樓改造成客房，實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)施升級(jí)。使酒店的客房數(shù)量增加到間，提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、會(huì)、廈慶xx周年，公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶，高效服務(wù)慶奧運(yùn)”為主題的第xx屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能，健全落實(shí)制度，規(guī)范服務(wù)管理，加大督導(dǎo)力度，提升服務(wù)水平等方面，都取得了較好的成效。
    (四)以強(qiáng)化管理為根本，打造企業(yè)品牌。
    公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，創(chuàng)新管理理念和管理標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的管理模式，加強(qiáng)對(duì)酒店的規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。一是建立規(guī)范，制定和完善管理制度。完善了多項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    修訂出臺(tái)了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強(qiáng)內(nèi)部管理提高執(zhí)行力。通過完善員工請(qǐng)銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度強(qiáng)化內(nèi)部管理有效提高工作效率和管理水平使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦定期對(duì)各部門進(jìn)行綜合檢查監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況定期通報(bào)加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度。對(duì)公司各部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核促進(jìn)部門辦事效率有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實(shí)確保安全生產(chǎn)。今年公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動(dòng)作為安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作之一。針對(duì)今年形勢吸取xx地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓(xùn)x月公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動(dòng);x月到x月“”特大火災(zāi)事故后公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊(duì)深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進(jìn)行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì)三次大行動(dòng)共組織檢查組4個(gè)出動(dòng)80多人次發(fā)現(xiàn)隱患xx條已落實(shí)整改xx條;投資xx萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全消除了隱患;定期召開安全工作會(huì)議請(qǐng)消防局相關(guān)人員來大廈進(jìn)行消防理論及實(shí)際操作演練培訓(xùn)著力增強(qiáng)全員安全防范意識(shí)。
    (五)以精神文明建設(shè)為依托，營造團(tuán)結(jié)和-諧氛圍。
    一是籌建員工餐廳，關(guān)心員工生活。年初，公司投入xx萬元興建員工餐廳。x月份，員工餐廳順利竣工開業(yè)，為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境，替員工解決了后顧之憂，降低了員工流動(dòng)率和人力資源成本，為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行座談，認(rèn)真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法，掌握員工的真實(shí)狀態(tài)。二是以人為本，構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織20xx年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學(xué)習(xí)考察;安排離退休員工進(jìn)行春節(jié)團(tuán)拜活動(dòng)，組織看望慰問生并住院員工等等，營造良好的家園文化。汶川大地震，公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動(dòng)”募捐獻(xiàn)愛心活動(dòng)，全體員工積極響應(yīng)，大力發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的人道主義精神，踴躍參加募捐活動(dòng)，向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手，奉獻(xiàn)愛心，共捐款xx元;舉辦“-xx周年廈慶”活動(dòng)，展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌，擴(kuò)大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作，一年來，在《xx晚報(bào)》、《旅游》等省級(jí)以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇，發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄，搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。三是廉潔自律，重視黨建工作。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背，關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系實(shí)施綱要》和兩個(gè)《條例》，學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》、《條例》學(xué)習(xí)胡-錦-濤同志在中央紀(jì)委第二次全會(huì)上的講話，與學(xué)習(xí)黨的精神，開展社會(huì)主義榮辱觀教育。進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的紀(jì)律觀念，筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，“權(quán)為民所用、情為民所系，利為民所謀”;堅(jiān)持政務(wù)公開，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性，發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用，形成防止和懲治腐-敗的合力。
    (六)以資本運(yùn)作為手段，提升企業(yè)融資功能。
    根據(jù)總公司發(fā)展項(xiàng)目需要，公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極配合總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，財(cái)務(wù)部工作人員不辭辛勞，往返銀行幾十趟，送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金，為總公司融資xx萬元，有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
    二、存在的問題及困難。
    (一)硬件設(shè)施陳舊，破損嚴(yán)重，已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。
    (二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度，但個(gè)別制度未落到實(shí)處，各部門時(shí)有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。
    (三)銷售任務(wù)完成不夠理想。公司營業(yè)收入未完成計(jì)劃指標(biāo)。如何在明年嚴(yán)峻的形勢下順利完成年度計(jì)劃指標(biāo)是新的課題。
    (四)市場營銷力度還需要加強(qiáng)，營銷策劃活動(dòng)效果不夠理想。
    成功與失敗相隨，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經(jīng)結(jié)束，伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年，正因?yàn)楦偁幨菤埧岬墓ぷ鞑鸥哂刑魬?zhàn)性?；仡櫛灸甓人龅墓ぷ鳎瑤缀鯖]有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對(duì)我xxx的工作達(dá)到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，回想起來相當(dāng)慚愧。簡要分析原因如下：
    主觀上xxx負(fù)責(zé)人及下屬人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力參差不齊;管理上程序化程度不高，比較雜亂;下屬員工工作不夠主動(dòng)，自我定位不準(zhǔn)確，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài)，而未能意識(shí)到挑戰(zhàn)性工作對(duì)自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”，凝聚力不強(qiáng)導(dǎo)致工作效率低下。
    客觀上公司上層管理程序過于繁雜，影響各種計(jì)劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對(duì)各下部屬市場實(shí)際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機(jī)構(gòu)操作不靈活，直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力，影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題，比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級(jí)市經(jīng)銷商之間低價(jià)物流即倒貨。
    通過分析主客觀原因，吸取失敗教訓(xùn)，暴露并努力改變、解決問題，讓xxx成為一個(gè)符合公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場是xxx當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對(duì)xxx分內(nèi)部管理、客戶管理、xxxxxx、銷售方案四部分總結(jié)并做出計(jì)劃和建議。
    第一部分：xxx部內(nèi)部管理。
    xxx部一直存在個(gè)別極不穩(wěn)定因素，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，諸多人為障礙導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)周期時(shí)間太長，工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭，而人的各種意識(shí)、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自xxx時(shí)間到xxx以來做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態(tài)度消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作以提高能力與收入，此種人已經(jīng)成為xxx致命的障礙，而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個(gè)大的改變。本人認(rèn)為xxx部要發(fā)展一定要大力從根本上整改，更需要必須的投入，比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下：
    1、xxx管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎(chǔ)極差，嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié)，惡化工作環(huán)境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害xxx集團(tuán)企業(yè)形象。
    2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大，即當(dāng)xxx又做xxx,導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留xxx時(shí)間太久，影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。
    3、大型賣場送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜，而業(yè)務(wù)人員自已送貨，占據(jù)大量時(shí)間，造成工作效率低下，直接降低xxx集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)形象。
    4、缺乏獨(dú)檔一面的xxx員，各銷售渠道俱存在不少問題，最典型的是：a、市區(qū)xxx缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全，客戶經(jīng)營理念差，新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進(jìn)活動(dòng)經(jīng)常性斷檔。而xxx人員一直未能達(dá)到公司要求，對(duì)之有所改變，直接產(chǎn)生xxx部月銷售量波動(dòng)較大。
    5、送貨車輛破舊不堪，經(jīng)常維修，一方面增加銷售費(fèi)用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。
    6、導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊，沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)，缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。
    7、直銷部門管理不足，缺乏良好的直銷主管，人員不穩(wěn)定，較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個(gè)較大的進(jìn)展。
    針對(duì)以上問題，本人提出如下建議性方案：
    1、立即更換xxx!尋求一個(gè)積極向上又有一定保管經(jīng)驗(yàn)的xxx,改善工作環(huán)境，加速物流，提高效率。
    2、改善xxx工作流程，建議增加人員，責(zé)任明確，更有效對(duì)xxx部的xxx與xxx進(jìn)行管理，加強(qiáng)對(duì)xxx部內(nèi)務(wù)如財(cái)物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
    3、尋求合格的xxxxxx人員，以使與xxx保持良好客情，加強(qiáng)合作，保持產(chǎn)品銷售的有序暢通，切實(shí)對(duì)xxx促進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，并做好各種銷售、促進(jìn)評(píng)估。
    4、建議更換xxx號(hào)車，保證派送貨物及時(shí)暢通。
    5、安排時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購人員，以求有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
    6、重點(diǎn)治理xxx部門，考慮xxx主管合適人選，管幫帶好xxx人員，以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率，促進(jìn)銷售擴(kuò)大影響。
    7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題，提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。
    第二部分：客戶管理。
    目前xxx基本上可分為五種客戶：縣級(jí)代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團(tuán)購、勞?？蛻?。具體管理分析如下：
    一、縣級(jí)代理：六縣市各一代理商，銷售相對(duì)比較平穩(wěn)，產(chǎn)品在縣級(jí)市場也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，出樣較好，經(jīng)銷商配合程度較高，信譽(yù)也不錯(cuò)，基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動(dòng)資金不足(如xxx、xxx、xxx客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全，大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有，縣城小店也存在很多銷售空白點(diǎn)。
    針對(duì)如此一種狀況，對(duì)客戶宣傳xxx營銷理念及與xxx合作的發(fā)展前景，樹立其對(duì)xxx及xxx產(chǎn)品的信心，然后分析其自身的管理、運(yùn)作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識(shí)，減少其經(jīng)營品牌，盡量要求xxx產(chǎn)品專銷，指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級(jí)別價(jià)格體系銷售，使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成xxx與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。
    二、市區(qū)代理：目前有xxx,其中存在極不穩(wěn)定因素，以下是本人xxx年月底針對(duì)xxx所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”，從本文當(dāng)中可見不穩(wěn)定因素之一斑，原文如下：
    xxx區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌，整體銷售穩(wěn)步上升，肯定業(yè)績的同時(shí)，不可否認(rèn)xxx市場內(nèi)憂外患。面對(duì)如些現(xiàn)狀，只有直面缺點(diǎn)，認(rèn)真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對(duì)待并及時(shí)調(diào)整才是根本，才能有一個(gè)長期穩(wěn)步上進(jìn)和良好市場秩序的市場。以下就xxx區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法：
    1、經(jīng)銷xxx創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)：在創(chuàng)業(yè)初期，如果資金充足，此種銷售方式未償不是一種好的模式，它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)，但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全，此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾，如xxx及客戶的xxx等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間，如何運(yùn)營將決定公司長期切身利益。
    2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動(dòng)銷售：隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化，借助某些xxx網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)其他xxx銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長期的合作關(guān)系。良好的互動(dòng)銷售是資源共享互相促進(jìn)，共同擁有一個(gè)良性健康并具有廣闊前景的市場，而不是以損害某個(gè)品牌的利益來拉動(dòng)其他品牌的銷售，或以某一個(gè)或幾個(gè)品牌的銷售利潤來彌補(bǔ)其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則，真誠合作，才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。
    4、xxx按正常xxx體系混亂，影響xxx銷售積極性。
    以上五點(diǎn)問題包括xxx基本有個(gè)弊端xxx一直沒有很大的改變，特別是xxx明年的合作意向想經(jīng)營xxx,。xxx的合作意向是可以讓其一個(gè)單位xxx基本任務(wù)定為xxx/月，我司可以支持一到兩個(gè)人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。xxx付款方式涉及xxx問題故xxx。
    三、大型(連鎖)賣場：目前有丹尼斯4個(gè)店、金博大2個(gè)店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個(gè)管理差強(qiáng)人意，概括如下：客情關(guān)系不夠好;送貨補(bǔ)貨不及時(shí);賣場活動(dòng)不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年，每一次例會(huì)內(nèi)容都包括。本人認(rèn)為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決，條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員，另一方面爭取在大型賣場的各種xxx活動(dòng)不致斷檔，否則xxx大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。
    四、中型(連鎖)超市：目前經(jīng)營的有思達(dá)連鎖61個(gè)店，九頭崖33個(gè)店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年xxx在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定，也存在很大一部分空白點(diǎn)，但此一渠道的銷售風(fēng)險(xiǎn)較高，表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主，故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主，寧可不銷也要現(xiàn)款，沒有充分的評(píng)估不輕易去談銷售。
    所以今年此渠道主要銷量在思達(dá)超市與九頭崖，其中九頭崖的銷售如充分運(yùn)作月銷售當(dāng)在8至10萬左右，但九頭崖的貨款回收相當(dāng)困難，所以為降低風(fēng)險(xiǎn)以少送貨多收款的銷售方針為主，明年估計(jì)也是以此種銷售方式為主。而思達(dá)的銷售尤為重要，但波動(dòng)也更大，如何經(jīng)營將對(duì)xxx的銷售量產(chǎn)生很大影響，也直接影響xxx產(chǎn)品在xxx市場的出樣率與占有率，詳細(xì)管理及方案分析見本人年11月24日所擬“河南思達(dá)商業(yè)有限公司銷售方案”。
    五、直銷及團(tuán)購、勞?？蛻?。
    1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題，致使目前xxx市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市，更產(chǎn)生了對(duì)小店銷售的輕視，服務(wù)質(zhì)量低下，使xxx產(chǎn)品在xxx市場的占有率低下，更因直銷人員推銷能力問題及代理商價(jià)格低造成的沖擊，導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。
    2、因xxx市國營企事業(yè)單位眾多，團(tuán)購及勞保市場前景廣闊，但因人員不足，導(dǎo)致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對(duì)手搶先一步，尤為可惜，這是xxx最薄弱的一個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
    為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：
    1、對(duì)直銷員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶滿意，讓公司滿意，穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)銷售。
    2、對(duì)直銷員進(jìn)行分類，部分人對(duì)小店及小超市銷售，按xxx考評(píng)制度核算工資，授權(quán)能力較強(qiáng)的另一部分直銷員針對(duì)中型超市及團(tuán)購、勞保市場進(jìn)行銷售，基本工資300元，基本任務(wù)初定為一萬/月，超過部分如銷售中型超市按2提成，如團(tuán)購或勞保按1提成。
    第三部分：銷售費(fèi)用及銷售情況。
    xxx年完成銷售約xxx萬左右，月平均銷售xxx萬元，詳細(xì)品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”，銷售費(fèi)用因xxx本年度未對(duì)此部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，且未能對(duì)費(fèi)用原因做一個(gè)合理透徹的分析，賬面上反映不出，但根據(jù)本人了解費(fèi)用率不低，面對(duì)此種狀況當(dāng)由各種原因造成。本人認(rèn)為不能因?yàn)橘M(fèi)用高而減少投入，恰恰相反，只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭力，能促進(jìn)產(chǎn)品銷售或能讓消費(fèi)者認(rèn)知，就必須而且要大膽投入相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，xxx市的商場銷售促進(jìn)費(fèi)用相對(duì)于北京、上海只能說是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后xxx產(chǎn)品在xxx市場的競爭力將大大不如競爭對(duì)手，恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài)，即越不敢投入銷量越差，銷量越差越不敢投和入。
    xxx年銷售情況預(yù)測請(qǐng)參考附表三“xxx年xxx營銷計(jì)劃”，銷售費(fèi)用有：1、xxx租賃費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資等可預(yù)算費(fèi)用。2、正常促銷贈(zèng)品不可預(yù)算費(fèi)用。3、預(yù)計(jì)個(gè)縣城代理商各xxx元計(jì)xxx元直銷或?qū)з弳T工資。4、建議適當(dāng)增加部分各級(jí)代理商店招及車身廣告費(fèi)用投入。5、本人就xxx市大型賣場年月銷售量及月銷售費(fèi)用做一個(gè)前期預(yù)測與評(píng)估，請(qǐng)參考附表一“xxx市大型賣場最低月銷量及月銷售費(fèi)用預(yù)計(jì)表”。
    第四部分：銷售方案。
    要完成xxx年所預(yù)計(jì)的xxx萬元銷售指標(biāo)，本人提出如下銷售方案：
    1、縣級(jí)市場：鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)，做好客戶營銷參謀，指導(dǎo)客戶多渠道多層次立體經(jīng)營，爭取針對(duì)縣城終端超市開展面對(duì)消費(fèi)者的多元化促進(jìn)活動(dòng)，改變現(xiàn)有自然銷售的被動(dòng)銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨，努力拓展網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
    建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷，比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合，購xxx產(chǎn)品幾件送食用油一瓶，購食用油一桶送xxx某某產(chǎn)品一提;或公司給xxx予自由調(diào)節(jié)贈(zèng)品的權(quán)利，比如本月xxx一件十元促銷，可改成購三件xxx送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對(duì)傳統(tǒng)通路的促銷活動(dòng)，相信對(duì)公司的銷售特別是縣級(jí)市場一定能有一個(gè)很好的促進(jìn)，又能防止客戶對(duì)公司產(chǎn)品采取變相降價(jià)。
    2、市區(qū)渠道：當(dāng)務(wù)之急是對(duì)市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級(jí)批發(fā)商作為候補(bǔ)客戶，縮短新品面市時(shí)間，加快貨物與資金流通，進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大中小紙行及小型零售終端的銷售。
    如未與xxx合作則對(duì)所有xxx市場采取xxx經(jīng)銷，為減小xxx所帶來的沖擊，首先對(duì)所有客戶在公司xxx基礎(chǔ)上xxx,重新整合市場，重點(diǎn)培養(yǎng)若干運(yùn)營思想較好有實(shí)力忠誠的xxx,并建議公司針對(duì)xxx的所有促銷產(chǎn)品實(shí)行與其他地區(qū)不同的政策，以xxx對(duì)xxx市場的影響，穩(wěn)定xxx市場的價(jià)格體系基本完整，不至于對(duì)xxx傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。建議公司對(duì)普遍存在的xxx現(xiàn)象采取有效措施，堅(jiān)決xxx。
    3、大、中型(連鎖)賣場：維護(hù)企業(yè)形象，加強(qiáng)客情關(guān)系，保證企業(yè)服務(wù)。做好對(duì)競品與本品進(jìn)行優(yōu)劣勢分析，針對(duì)丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場，不間斷采取形式多樣的買贈(zèng)或特價(jià)銷售活動(dòng)，并做好事前預(yù)測、事中跟蹤與事后效果評(píng)估。以求達(dá)到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。
    4、小型零售終端：調(diào)動(dòng)xxx人員工作積極性，充分發(fā)揚(yáng)能者上、庸者下的激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)直銷工作的考評(píng)、監(jiān)督，開展針對(duì)小型零售終端的多樣化買贈(zèng)促進(jìn)活動(dòng)，迅速占領(lǐng)小型零售終端市場，提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率，提高銷售量。
    5、組織專人負(fù)責(zé)團(tuán)購、勞保市場，特別是加強(qiáng)心相印產(chǎn)品的單位定制，提高銷售。
    以上是本人就職近個(gè)來對(duì)xxx的總結(jié)及提出的方案及各種建議，不周之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)，并希望領(lǐng)導(dǎo)能多為處于銷售第一線的員工多一點(diǎn)理解，多一些關(guān)心與支持，相信大家都是為了xxx,都是為了xxx在河南有一個(gè)良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起，實(shí)事求是，少一點(diǎn)官僚，多辦點(diǎn)實(shí)事。相信河南xxx、河南xxx的員工一定會(huì)有一個(gè)美好的前程!
    市場工作總結(jié)及思路篇八
    xxxx年是工商體制調(diào)整和體制改革的一年，x區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞市局工作部署和區(qū)委、區(qū)政府深入實(shí)施“改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)”總體戰(zhàn)略，繼續(xù)深化和推進(jìn)商事制度改革，進(jìn)一步提升服務(wù)效能和市場監(jiān)督管理水平，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得明顯成效?，F(xiàn)將xxxx年特色亮點(diǎn)工作匯報(bào)如下：
    一是進(jìn)一步探索試行“先照后證”登記制度。截止xx月xx日，已辦理“先照后證”營業(yè)執(zhí)照xxxx戶，嚴(yán)格按照“先照后證”部門間信息互通共享工作機(jī)制，及時(shí)向行業(yè)主管審批部門推送工商登記信息xxxx條（其中企業(yè)xxxx條，個(gè)體工商戶xxx條）。
    二是全面啟動(dòng)“三證合一”登記制度改革。截止xx月xx日，x區(qū)辦理“三證合一”營業(yè)執(zhí)照xxxx戶（其中新設(shè)立xxxx戶，變更含換照xxxx戶），極大地提升了行政審批效率，方便了市場主體。
    三是齊抓共管推進(jìn)企業(yè)年度報(bào)告。x局按照省、市工商局的統(tǒng)一要求，通過責(zé)任到人、分管領(lǐng)導(dǎo)分片督導(dǎo)等方式牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門和街道辦，共同推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作，x區(qū)xxxx年度年報(bào)企業(yè)xxxxx戶，%；xxxx年度年報(bào)企業(yè)xxxxx戶，%；企業(yè)年報(bào)工作得到市局的肯定。
    四是開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。xx月xx日，x局在區(qū)政務(wù)中心和工商所窗口開展了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，共接待咨詢創(chuàng)業(yè)群眾xxxx人（次），發(fā)放宣傳資料x萬余份，宣傳了大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的政策措施和工商登記制度改革的最新方針政策，在活動(dòng)期間幫助大學(xué)畢業(yè)生姜自然、海歸留學(xué)生陳瀚成功注冊企業(yè)，營造大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍。
    五是加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè)。利用x月份x區(qū)政務(wù)中心進(jìn)行整體搬遷的時(shí)機(jī)，我局進(jìn)一步完善工商窗口的硬件、軟件建設(shè)，將原有的xx個(gè)工商受理窗口增加至xx個(gè)，全面提升前臺(tái)受理接件能力。xxxx年x月x日-xx月xx日，x區(qū)新登記公司制企業(yè)累計(jì)xxxxx戶，%；新登記企業(yè)注冊資本xxx余億元，%；新登記公司制企業(yè)戶數(shù)和注冊資本數(shù)額均位居五城區(qū)第二。新設(shè)立個(gè)體工商戶xxxxx戶，%，資金數(shù)額x.x余億元，%。xxxx年，x局在注冊登記服務(wù)中，收到企業(yè)贈(zèng)送錦旗xx面，感謝信xx封，x次得到區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示。
    一是積極開展“紅盾春雷行動(dòng)xxxx”。“xxxx紅盾春雷行動(dòng)”檢查經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體戶xxx戶（次），查處違法案件xx件，罰沒入庫xx.x萬元，階段工作成效顯著，展示執(zhí)法為民的良好形象。
    二是開展打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng)。xxxx年x月xx日，x局會(huì)同公安和街道辦共計(jì)xxx人，對(duì)x區(qū)青龍轄區(qū)的蓉鐵花園、榮上華林、富麗花城等樓盤進(jìn)行突擊檢查，查獲xx個(gè)傳銷窩點(diǎn)，現(xiàn)場擋獲涉嫌傳銷人員xx人，刑拘xx人，行政處罰xx人，取得了較好的整治效果。
    三是加強(qiáng)電動(dòng)自行車銷售市場監(jiān)管。督促商家切實(shí)建立執(zhí)行完善的進(jìn)貨查驗(yàn)制度、進(jìn)貨臺(tái)賬制度等，全區(qū)xx家電動(dòng)自行車銷售商家做到產(chǎn)品來源有據(jù)可查，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，確保了x區(qū)流通領(lǐng)域電動(dòng)自行車銷售的健康發(fā)展。
    今年來，x局積極構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)長效機(jī)制，把消費(fèi)者維權(quán)作為改善服務(wù)民生和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要任務(wù)。一是扎實(shí)推進(jìn)新《消法》宣傳教育。緊緊圍繞“攜手共治暢銷消費(fèi)”的主題，組織開展“x·xx”活動(dòng)。二是開展商品抽檢。發(fā)布消費(fèi)警示。今年我局已完成xxx個(gè)批次商品質(zhì)量現(xiàn)場抽檢任務(wù)，下架退市不合格童鞋、“三無”汽車腳墊、成人服裝等商品。三是發(fā)布消費(fèi)警示。適時(shí)根據(jù)消費(fèi)投訴分析，在《新x》報(bào)發(fā)布消費(fèi)警示x次，把消費(fèi)維權(quán)由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)為事前防范。四是在購物中心和旅游點(diǎn)設(shè)立的xxxxx消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)快速處置。
    xxxx年x月，市局xxxxx投訴平臺(tái)整體并入市長投訴熱線，已受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)xxxx余件，依法進(jìn)行消費(fèi)調(diào)解，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx.x萬元。
    一是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理農(nóng)貿(mào)市場整治工作。x局負(fù)責(zé)牽頭全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場治理工作，通過創(chuàng)新舉措，把每月不定期測評(píng)農(nóng)貿(mào)市場納入街道辦年度目標(biāo)考核，落實(shí)市場監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任，市場環(huán)境進(jìn)一步改善。在上半年全市綜合文明指數(shù)測評(píng)中，分獲得全市第x名，得到區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是深化民間投資理財(cái)咨詢類公司清理整治。x局把投資理財(cái)咨詢類公司整治作為市場監(jiān)管和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作重點(diǎn)，在加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)，積極為投資受害人搭建平臺(tái)，進(jìn)行溝通對(duì)話，化解矛盾。目前，x區(qū)xxx家投資理財(cái)類公司現(xiàn)存活的還有xx家，沒有一家投資理財(cái)公司的受害群眾圍攻和沖擊政府機(jī)關(guān)。
    三是積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略實(shí)施。充分發(fā)揮區(qū)品聯(lián)辦成員單位聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將轄區(qū)內(nèi)xx家企業(yè)納入xxxx年度品牌培育計(jì)劃，新培育省市著名商標(biāo)各x件，其中“媽媽傳”商標(biāo)獲得市著名商標(biāo)認(rèn)定，“同創(chuàng)”及“海力”兩件商標(biāo)通過省著名商標(biāo)初審公告。四是積極開展新《廣告法》的宣傳培訓(xùn)。為更好宣傳貫徹新《廣告法》施行，x局先后組織全局執(zhí)法干部及媒介單位參加新《廣告法》培訓(xùn)，并通過相關(guān)區(qū)級(jí)媒體開展新《廣告法》公益宣傳，得到轄區(qū)群眾的好評(píng)。
    xxxx年，我局的工作思路是：深入落實(shí)x市工商局和x區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以服務(wù)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新為工作重心，充分履行市場監(jiān)督管理職能職責(zé)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
    1、積極促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，當(dāng)好“先行官”。一是深化“三證合一、一照一碼”登記制度改革。二是將工商所注冊窗口前移轄區(qū)街道辦證中心，提高辦證效率。三是繼續(xù)依法推行并完善“先照后證”工作機(jī)制及平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步釋放工商登記制度改革紅利。四是按照省、市工商局統(tǒng)一部署安排，大力推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照和全程電子化登記。五是進(jìn)一步深化轄區(qū)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，力爭xxxx年再培育著名商標(biāo)xx件，總量增幅達(dá)xx%。
    2、加強(qiáng)市場秩序監(jiān)管，當(dāng)好“監(jiān)管官”。一是遵循“寬進(jìn)嚴(yán)管”原則，進(jìn)一步加大信用建設(shè)，建立健全企業(yè)異常名錄，嚴(yán)格按照上級(jí)的時(shí)限要求完成企業(yè)抽查工作，確保年報(bào)率、公示率雙“達(dá)標(biāo)”。二是在全區(qū)范圍內(nèi)開展小額經(jīng)營社區(qū)備案，增強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)活力。三是積極配合x企業(yè)信用網(wǎng)建設(shè)，利用統(tǒng)一的企業(yè)信用監(jiān)管和綜合服務(wù)平臺(tái)，為政府部門開展協(xié)同監(jiān)管、信用約束、管理決策提供支持。四是以x省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)為依托，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)管和指導(dǎo)，規(guī)范轄區(qū)電子商務(wù)秩序。
    3、強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，當(dāng)好“調(diào)解官”。xxxx年，我局深入開展創(chuàng)建“消費(fèi)放心城區(qū)”活動(dòng)，一是加強(qiáng)商品質(zhì)量抽檢，預(yù)計(jì)商品質(zhì)量抽檢xxx批次，二是充分發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會(huì)作用，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)站進(jìn)社區(qū)，在全區(qū)新建x個(gè)“xxxxx”社區(qū)維權(quán)站；三是強(qiáng)化訴轉(zhuǎn)案機(jī)制，對(duì)符合訴轉(zhuǎn)案條件的投訴實(shí)現(xiàn)xxx%訴轉(zhuǎn)案。
    4、大力開展“紅盾春雷”行動(dòng)，當(dāng)好“執(zhí)法官”。一是按照省局紅盾春雷行動(dòng)要求，確定“x+x+y”（“y”即區(qū)委政府安排的具體執(zhí)法子行動(dòng)）工作思路，持續(xù)開展金融中介機(jī)構(gòu)清理整治行動(dòng)，加大對(duì)金融中介機(jī)構(gòu)虛假宣傳等違法違規(guī)行為的查處力度。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)不正當(dāng)競爭行為、無證無照經(jīng)營行為、商標(biāo)侵權(quán)行為和制售假冒偽劣商品違法行為的查處力度，規(guī)范市場秩序。三是嚴(yán)厲打擊傳銷。對(duì)城郊結(jié)合部、出租房屋集中區(qū)域等傳銷易發(fā)區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)管；大力開展社會(huì)宣傳，多種形式推動(dòng)“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作。
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    市場工作總結(jié)及思路篇九
    食品安全方面。全力開展浙江省食品安全市創(chuàng)建，通過創(chuàng)建促進(jìn)全市食品安全整體水平、食品安全治理能力、食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展水平、群眾滿意度“四個(gè)明顯提升”。全年無食品安全事故和重大輿情發(fā)生。一是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食安辦規(guī)范化建設(shè)。完成10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食安辦規(guī)范化建設(shè)，100%完成規(guī)范化建設(shè)任務(wù)。開展樂清市食品藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急演練培訓(xùn)，繼續(xù)開展“四個(gè)你我”活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食藥科普宣傳站覆蓋達(dá)100%，市級(jí)食藥科普基地1個(gè)。二是食品檢測力度加大。不斷完善和充分利用檢測中心、檢測車、檢測箱、檢測室“四位一體”檢測體系，加大食品安全檢測力度，定性檢測99588次，同比增長80%;定量檢測4798次，同比增長120%。三是突出抓好校園食品安全監(jiān)管。學(xué)校食堂餐飲食品安全監(jiān)管出動(dòng)執(zhí)法人員2376人次，檢查572家學(xué)校食堂及周邊餐飲店，培訓(xùn)食品從業(yè)人員103人。聯(lián)合市教育局落實(shí)校(園)長第一責(zé)任人制度和食品安全自查制度。推行學(xué)校食堂經(jīng)營管理單位準(zhǔn)入和退出機(jī)制，提升學(xué)校食品安全整體水平。深化鞏固“千萬學(xué)生飲食放心工程”，全市學(xué)校食堂餐飲自查自評(píng)率達(dá)到100%，量化等級(jí)公示率達(dá)到100%。四是強(qiáng)化日常監(jiān)管。出動(dòng)執(zhí)法人員11391人次，檢查餐飲單位7937戶次。啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管。開展“凈網(wǎng)行動(dòng)”專項(xiàng)整治，出動(dòng)執(zhí)法人員248人次，排查入網(wǎng)餐飲經(jīng)營單位1102戶，網(wǎng)上檢查網(wǎng)絡(luò)訂餐交易平臺(tái)4家、經(jīng)營戶795家，實(shí)地檢查餐飲經(jīng)營單位631家，立案查處1起，收集第三方交易平臺(tái)違法行為證據(jù)上報(bào)溫州市局1起。三大平臺(tái)上我市餐飲單位的證照公示率達(dá)到100%。五是“陽光廚房”創(chuàng)建更加深入。“陽光廚房”達(dá)190家，超額完成省下達(dá)任務(wù)。建成全國首個(gè)學(xué)校陽光食堂監(jiān)控中心、浙南地區(qū)首家高速公路服務(wù)區(qū)陽光廚房，初步建成樂清市餐飲服務(wù)單位陽光廚房示范圈。六是打造“放心示范餐飲”。創(chuàng)建放心餐飲店12家，放心學(xué)校食堂13家，放心旅游景區(qū)餐飲店3家，放心早餐店3家。六是實(shí)施餐飲單位改造提升工程，完成餐飲單位的改造提升575家。七是社會(huì)共治工作進(jìn)一步推進(jìn)。持續(xù)推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)法定代表人履職報(bào)告制度，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任取得實(shí)效。在溫州率先以市政府名義舉行了食品生產(chǎn)企業(yè)法定代表人履職報(bào)告會(huì)，接受社會(huì)各界監(jiān)督，從生產(chǎn)源頭上保障群眾“舌尖上的安全”;發(fā)揮食品行業(yè)協(xié)會(huì)自律作用，形成“多方參與社會(huì)共治共管共享”好局面，我局先后指導(dǎo)成立餐飲、食品商貿(mào)、食品工業(yè)協(xié)會(huì)，引導(dǎo)樂清市食品工業(yè)協(xié)會(huì)開展以“互學(xué)、互訪”為主題的食品生產(chǎn)企業(yè)交流活動(dòng)60多次，行業(yè)協(xié)會(huì)共同合作、會(huì)員單位積極配合，開創(chuàng)我市齊抓共管新氣象。八是注重食品安全源頭治理。全年完善食品生產(chǎn)加工企業(yè)113家，小作坊完善條件實(shí)施登記發(fā)證365家。
    藥械安全方面。出動(dòng)6252人次，檢查了3035家次藥械經(jīng)營單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。一是日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治結(jié)合守住藥械安全線。強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí)，規(guī)范藥械生產(chǎn)行為;突出檢查重點(diǎn)，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量管理水平;強(qiáng)化監(jiān)管，穩(wěn)步提升藥械經(jīng)營環(huán)節(jié)質(zhì)量安全;健全體制機(jī)制，強(qiáng)化特藥監(jiān)管不放松。同時(shí)，開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑專項(xiàng)整治、小藥店小診所藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、疫苗儲(chǔ)運(yùn)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、定制式義齒專項(xiàng)檢查、體外診斷試劑專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)行為，保證了藥械市場健康有序發(fā)展。二是引導(dǎo)規(guī)范藥械市場，防止惡性競爭。由于外市藥品零售連鎖企業(yè)進(jìn)入，藥品零售市場出現(xiàn)了惡性價(jià)格競爭的苗頭，我局及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮藥品行業(yè)協(xié)會(huì)的社會(huì)共治作用，及時(shí)引導(dǎo)協(xié)會(huì)建立了《樂清市藥品零售行業(yè)自律公約》，到有效緩解惡性低價(jià)競爭行為。三是監(jiān)管薄弱地區(qū)專項(xiàng)整治強(qiáng)化藥械安全。開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥店診所藥品質(zhì)量安全集中整治，通過自查整改和監(jiān)督檢查相結(jié)合的方式，著力規(guī)范全市453家藥品零售藥店和849家非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品購進(jìn)渠道、儲(chǔ)存條件及藥學(xué)服務(wù)，查處藥品銷售使用環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為。截止目前，已立案24件，專項(xiàng)整治取得階段性成績。
    保化安全方面。出動(dòng)5200人次，檢查了2600家次保健品和化妝品經(jīng)營單位。加強(qiáng)對(duì)開展以示范街、示范經(jīng)營商場和示范經(jīng)營店為主要內(nèi)容的“百千萬”美麗消費(fèi)示范工程建設(shè)。成功創(chuàng)建完成1家示范商場和10家示范單位。以放心消費(fèi)行動(dòng)創(chuàng)建成效，示范帶動(dòng)經(jīng)營秩序的整體提升。突出抓好保健食品會(huì)議營銷監(jiān)管，出臺(tái)《樂清市食品保健食品虛假和欺詐宣傳整治實(shí)施方案》，嚴(yán)厲打擊虛假和欺詐等違法違規(guī)行為。同時(shí)，強(qiáng)化?；O(jiān)督抽檢，全年共抽檢保健食品61批次，化妝品69批次。
    特種設(shè)備監(jiān)管方面。一是構(gòu)建特種設(shè)備大監(jiān)管工作。將特種設(shè)備安全納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核;二是強(qiáng)化內(nèi)部工作機(jī)制建設(shè)。建立特種設(shè)備安全主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)每月帶隊(duì)督查工作機(jī)制、基層站所特種設(shè)備工作指標(biāo)完成情況每月公開排名通報(bào)制度、特種設(shè)備季度安全例會(huì)等工作制度。三是液化石油氣用鋼瓶實(shí)現(xiàn)二維碼標(biāo)簽管理工作走在全省前列。11月底樂清的無主鋼瓶產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓工作全面完成。先后投入2070萬元，新增新瓶20萬只，報(bào)廢鋼瓶20萬只，完成75萬只鋼瓶的二維碼標(biāo)簽加裝，其中近30萬只游離在監(jiān)管數(shù)據(jù)庫外的無主鋼瓶因此實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移和重新注冊登記入庫，初步實(shí)現(xiàn)了氣瓶儲(chǔ)存、充裝、運(yùn)輸、銷售、檢驗(yàn)等各環(huán)節(jié)的管控到位。提高了鋼瓶監(jiān)管的針對(duì)性和有效性。浙江經(jīng)視《質(zhì)量生活》欄目專題報(bào)道了樂清市的液化石油氣用鋼瓶二維碼標(biāo)簽管理工作;被評(píng)為2020省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督創(chuàng)新工作。四是電梯應(yīng)急救援工作推進(jìn)有力。投入37萬元，建立8個(gè)電梯應(yīng)急救援站，10000多臺(tái)客梯完成地理定位納入96333救援平臺(tái)管理。五是特種設(shè)備宣傳力度加大。投入13萬元宣傳經(jīng)費(fèi)，在樂清電視臺(tái)樂清新聞聯(lián)播的黃金時(shí)段插播3個(gè)月的《安全乘梯，你我做得到》的30秒電梯安全公益廣告片，并在樂清樓宇視頻共150個(gè)公共電梯屏幕投入播放1年時(shí)間，在全市900個(gè)村居社區(qū)宣傳欄里宣傳液化石油氣用鋼瓶安全知識(shí)。建立了樂清特種設(shè)備安全微信公共號(hào);承辦了百城萬校安全乘梯流動(dòng)宣傳活動(dòng)溫州.樂清站活動(dòng)，建設(shè)路小學(xué)近800名師生參加了活動(dòng)。和市住建局聯(lián)合舉辦了全市小區(qū)物業(yè)管理人員電梯安全管理培訓(xùn)班，共150人參加了培訓(xùn)。和市特檢院聯(lián)合舉辦了老舊電梯安全評(píng)估培訓(xùn)會(huì)議，近80人受訓(xùn)。
    市場工作總結(jié)及思路篇十
    xxxx年，x區(qū)市場監(jiān)督管理局在區(qū)委區(qū)政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞x“兩個(gè)健康”先行區(qū)建設(shè)、x“四個(gè)標(biāo)桿城區(qū)”建設(shè)和“三個(gè)三”工作重點(diǎn)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，加速系統(tǒng)融合，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)履職，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。現(xiàn)將xxxx年上半年主要工作匯報(bào)如下：
    （一）縱深推進(jìn)商事制度改革，加速市場主體培育。截至x月xx日，辦理企業(yè)核登記業(yè)務(wù)xxxxx件，辦理涉企證照“工商通辦”xxxx件，“證照聯(lián)辦”xxxx件，x區(qū)在冊市場主體突破十萬大關(guān)，創(chuàng)歷史新高。啟動(dòng)“一事、一窗、一日辦結(jié)”模式，“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料”，將企業(yè)開辦全流程五個(gè)環(huán)節(jié)按照“一件事”辦理模式，提高企業(yè)開辦便利度；率全省之先創(chuàng)新推行企業(yè)聯(lián)合注銷便利化登記，企業(yè)注銷公告期滿后即可到“工商通辦”窗口申請(qǐng)企業(yè)注銷，并在x日內(nèi)辦結(jié)；縱深推進(jìn)跨部門“證照聯(lián)辦”，x聯(lián)辦業(yè)務(wù)辦件量暫居居x市第一；積極推動(dòng)“雙定三減”創(chuàng)建。利用我區(qū)高校集聚及大學(xué)科技園孵化優(yōu)勢，開展“不創(chuàng)不青春”x市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新集市活動(dòng)，并出臺(tái)“雙定三減”經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建十大舉措，全面激發(fā)大學(xué)生群體創(chuàng)新潛能，經(jīng)營區(qū)吸引入駐企業(yè)xx家。
    （二）全力推進(jìn)食安城市創(chuàng)建，形成全域共創(chuàng)態(tài)勢。區(qū)委區(qū)政府先后出臺(tái)《x區(qū)食品安全黨政同責(zé)實(shí)施細(xì)則》，《創(chuàng)建攻堅(jiān)方案》等一系列文件，全面部署落實(shí)創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次召開工作推進(jìn)會(huì)，層層壓實(shí)責(zé)任鏈條。區(qū)創(chuàng)建辦制定小餐飲、小作坊分類處置任務(wù)清單等重點(diǎn)整治清單，調(diào)動(dòng)全區(qū)力量，成立x個(gè)督導(dǎo)組，不定期帶隊(duì)督查創(chuàng)建工作。區(qū)市場監(jiān)管局全局下沉鎮(zhèn)街、網(wǎng)格創(chuàng)建攻堅(jiān)。同時(shí)，以兩微平臺(tái)、紙媒、戶外宣傳廣告牌、led顯示屏、墻體彩繪、食安創(chuàng)建宣傳片、短信等載體全面構(gòu)建立體宣傳矩陣，傾力打造x特色的食安科普基地、食安主題公園。
    （三）積極推進(jìn)品牌建設(shè)，服務(wù)x企業(yè)發(fā)展。以眼鏡行業(yè)、鎖具、汽摩配、服裝等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，梳理出一批“拳頭”產(chǎn)品、優(yōu)勢產(chǎn)品、成長型產(chǎn)品，建立重點(diǎn)培育清單和培育梯隊(duì)精準(zhǔn)培育。xxxx年，有x項(xiàng)“x制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)評(píng)審，其中，兒童塑料眼鏡架團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布。上半年兌現(xiàn)各類“x制造”標(biāo)準(zhǔn)研制和品牌獎(jiǎng)勵(lì)資金xxx萬元。積極開展“三服務(wù)”系列活動(dòng)，為企業(yè)排憂解難。如省眼鏡中心創(chuàng)新推出xd打印機(jī)，為我區(qū)眼鏡企業(yè)免費(fèi)打印鏡架樣品，為企業(yè)節(jié)省了大量的時(shí)間和設(shè)計(jì)成本。
    （四）聚焦民生關(guān)注熱點(diǎn)，積極推動(dòng)民生實(shí)事項(xiàng)目落地。上半年，創(chuàng)建“送藥上山進(jìn)島”便民服務(wù)點(diǎn)x個(gè)，引導(dǎo)發(fā)動(dòng)申報(bào)省放心農(nóng)貿(mào)市場x家，申報(bào)示范餐飲xx家，申報(bào)培育放心商店xxx家，放心網(wǎng)店xx家，無理由退貨承諾單位xxx家，放心工廠xxx家。對(duì)標(biāo)開展實(shí)地核查，嚴(yán)格篩選創(chuàng)建主體，精準(zhǔn)施策，指導(dǎo)推進(jìn)項(xiàng)目落地。
    （五）扎實(shí)開展“一月一短板、一季一載體”綜合執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)守公共安全底線。xxxx年以來，聚焦食品、藥品、保健品、特種設(shè)備等xx項(xiàng)社會(huì)關(guān)注度高、群眾反映強(qiáng)烈的短板問題，啟動(dòng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。截至目前，開展了校園食品、保健品、凍品走私、成品油、知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法等各類專項(xiàng)整治行動(dòng)xx次，疏導(dǎo)登記xxxx戶，立案查處各類違法案件xxx件，罰沒金額xxxxxx元，移送公安xx件，刑事立案x件x人，切實(shí)保障了安全、公平的市場環(huán)境。
    （一）企業(yè)開辦一日辦結(jié)、企業(yè)注銷便利化登記等工作還存在部門間協(xié)調(diào)不順暢的問題。公章刻制單位未進(jìn)駐行政服務(wù)中心，企業(yè)開辦一日辦線下閉環(huán)未形成，“一窗受理、集成服務(wù)”難推行。
    （二）行政資源和行政責(zé)任不相匹配。機(jī)構(gòu)改革后，機(jī)構(gòu)行政職能增多，但基層執(zhí)法資源匹配嚴(yán)重不足。目前x區(qū)市場監(jiān)管局在編僅有xxx人，但市場主體已經(jīng)突破xx萬大關(guān)，是全市戶均比最高的區(qū)之一。同時(shí)，xx%的執(zhí)法力量下沉鎮(zhèn)街網(wǎng)格，擔(dān)任小網(wǎng)格員，在負(fù)責(zé)網(wǎng)格工作的同時(shí)還需要做好市場監(jiān)管條線業(yè)務(wù)，行政資源和行政責(zé)任不匹配問題日益凸顯。
    （三）綜合執(zhí)法改革的下半篇文章“如何科學(xué)劃分事權(quán)”急需謀篇破題。目前我市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法改革政策尚未出臺(tái)，加上市場監(jiān)管所執(zhí)法力量下沉鎮(zhèn)街，固有的管理模式和工作模式被打破，新的工作機(jī)制和規(guī)則未完全建立，導(dǎo)致如應(yīng)急值班、信訪投訴處置等相關(guān)業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)不順暢現(xiàn)象。
    一是全面推進(jìn)企業(yè)注銷便利化改革工作。根據(jù)省局部署統(tǒng)一啟用企業(yè)注銷“一網(wǎng)服務(wù)”平臺(tái)，及時(shí)總結(jié)提煉。形成可復(fù)制的工作經(jīng)驗(yàn)成果。
    二是科學(xué)推進(jìn)市場主體培育工作。xxxx年年底前實(shí)現(xiàn)全區(qū)市場主體數(shù)增加xxxx戶，企業(yè)占市場主體比重有所提高，達(dá)到xx.x%以上，公司制企業(yè)占比實(shí)現(xiàn)新突破，力爭增長x%以上，“個(gè)轉(zhuǎn)企”xxx家。
    三是全力創(chuàng)成省級(jí)食品安全區(qū)。加大創(chuàng)建攻堅(jiān)工作力度，重點(diǎn)在提高食品安全滿意度、創(chuàng)建資金的具體落實(shí)、工作督查考核等方面下苦工，確保高分通過省級(jí)創(chuàng)建考核驗(yàn)收。
    四是圓滿完成民生實(shí)事項(xiàng)目工作。完成x家“送藥上山進(jìn)島”便利點(diǎn)建設(shè)、x家省級(jí)放心農(nóng)貿(mào)市場，xx家示范餐飲店創(chuàng)建，爭取超額、高效完成省、市、區(qū)政府民生實(shí)事項(xiàng)目工作。
    五是積極開展質(zhì)量、商標(biāo)激勵(lì)工作。組織企業(yè)申報(bào)市、區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)，切實(shí)兌現(xiàn)“新動(dòng)能xx條”等產(chǎn)業(yè)政策；繼續(xù)做好省商標(biāo)品牌示范企業(yè)申報(bào)、x眼鏡集體商標(biāo)注冊申報(bào)等服務(wù)工作；圓滿完成眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)三年創(chuàng)建收官驗(yàn)收工作。
    六是繼續(xù)推進(jìn)“品字標(biāo)”、“x制造”品牌建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)精準(zhǔn)培育，確保我區(qū)新增“品字標(biāo)”企業(yè)x家以上，引導(dǎo)鼓勵(lì)更多企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體參與研究制訂“x制造”標(biāo)準(zhǔn)，全年力爭新增標(biāo)準(zhǔn)x項(xiàng)以上。
    七是啟動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場提檔升級(jí)創(chuàng)星三年（xxxx-xxxx）行動(dòng)計(jì)劃。繼續(xù)把住農(nóng)貿(mào)市場這一民生關(guān)注熱點(diǎn)，提前謀劃、科學(xué)部署，深入推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場場內(nèi)場外一體化長效管理，扎實(shí)鞏固上一輪農(nóng)貿(mào)市場提檔升級(jí)成果，為新三年農(nóng)貿(mào)市場提檔升級(jí)創(chuàng)星開好局。
    八是繼續(xù)深入開展“一月一短板、一季一載體”綜合執(zhí)法行動(dòng)。聚焦執(zhí)法力量，聯(lián)合各鎮(zhèn)街、部門對(duì)食藥、特種設(shè)備、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、反不正當(dāng)競爭等領(lǐng)域保持違法高壓打擊態(tài)勢，全面保障安全、公平的市場環(huán)境。
    一是建議區(qū)編辦積極向市編辦匯報(bào)爭取編制。在機(jī)構(gòu)改革背景下，機(jī)構(gòu)行政職能增多，但目前我局在編人員僅xxx人，根據(jù)全區(qū)最新的在冊市場主體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我局人均市場主體監(jiān)管任務(wù)為xxx戶，人均經(jīng)濟(jì)戶口遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于鹿城、龍灣兩區(qū)。建議區(qū)編辦綜合考慮基層監(jiān)管實(shí)際，積極向市編辦匯報(bào)爭取編制，解決在編人員嚴(yán)重不足問題。
    二是建議做好執(zhí)法力量下沉鎮(zhèn)街的“后半篇”文章。xx%執(zhí)法力量下沉鎮(zhèn)街小網(wǎng)格后，我局機(jī)關(guān)執(zhí)法力量嚴(yán)重不足，無法承擔(dān)xx萬市場主體市場監(jiān)管、每年超萬件的投訴舉報(bào)量以及上級(jí)部門下達(dá)的繁重任務(wù)指標(biāo)。建議編辦按照“事隨編走”的原則科學(xué)劃分事權(quán)，將相應(yīng)的職責(zé)劃入鎮(zhèn)街，深改辦牽頭協(xié)調(diào)解決部門工作中的實(shí)際困難。
    三是建議按照“大窗口”方向助推行政審批改革。如將公章刻制單位引進(jìn)行政務(wù)服務(wù)中心。另外，參照《關(guān)于印發(fā)。
    的通知》文件規(guī)定，對(duì)公章刻制（含寄遞）費(fèi)用進(jìn)行政府購買服務(wù)，一來可以減少企業(yè)開辦成本，二來可形成企業(yè)開辦線下閉環(huán)，推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”。
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    市場工作總結(jié)及思路篇十一
    全市質(zhì)量水平不斷提升，全年共監(jiān)督抽查我市85類936批次產(chǎn)品，合格896批次，批次合格率為95.73%，同比提高1.94個(gè)百分點(diǎn)。11月7日，全省小型斷路器質(zhì)量比對(duì)新聞發(fā)布會(huì)在樂清舉辦，全省140家小型斷路器企業(yè)參加了質(zhì)量比對(duì)，其中樂清參加117家，樂清企業(yè)獲得9項(xiàng)質(zhì)量優(yōu)勝獎(jiǎng)項(xiàng)，正泰的產(chǎn)品性能指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平，16家樂清企業(yè)產(chǎn)品性能達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。獲得全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市創(chuàng)建資格。
    標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市方面。一是積極鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)開展聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)制訂、標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目工作，防爆行業(yè)協(xié)會(huì)起草了“鋁合金外殼”聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，浙江省電氣行業(yè)協(xié)會(huì)起草了“通用變頻調(diào)速設(shè)備”的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，通過兩個(gè)溫州市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目的驗(yàn)收。全年共32家企業(yè)主導(dǎo)制訂國家標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)，參與制訂國家標(biāo)準(zhǔn)39項(xiàng)，參與制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)，主導(dǎo)制訂地方標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)。(至2020年底，全市總計(jì)企業(yè)主導(dǎo)或參與制訂國際標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)、國家標(biāo)準(zhǔn)479個(gè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)232個(gè)，成果位居溫州市前列。小型斷路器行業(yè)協(xié)會(huì)、電源行業(yè)協(xié)會(huì)、電線電纜行業(yè)協(xié)會(huì)等共建成了5個(gè)省級(jí)塊狀產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目。小型斷路器行業(yè)協(xié)會(huì)、電源行業(yè)協(xié)會(huì)、隔離開關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、防爆行業(yè)協(xié)會(huì)、電氣行業(yè)協(xié)會(huì)等共制訂聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)16個(gè))。二是大力推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開試點(diǎn)工作。宣傳、貫徹實(shí)施新的“浙江省企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案管理辦法”，指導(dǎo)企業(yè)采用“自我聲明公開”方式進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案，截止目前，我市共有473家企業(yè)公開聲明3023項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，位列溫州第一。三是有效發(fā)動(dòng)企業(yè)參與“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作，確定了2020-2020浙江制造梯度培育25家企業(yè)名錄，開展了2020年度浙江制造訓(xùn)練營，對(duì)今年培育的12家企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)(省級(jí)培訓(xùn)2家，市級(jí)培訓(xùn)10家)。“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制訂成果豐碩，共主導(dǎo)起草標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)，參與起草標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)，已立項(xiàng)正在制訂4個(gè)，共涉及8個(gè)企業(yè)參與浙江標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作(正泰、德力西、天正、臺(tái)邦機(jī)電、佑利管道、華儀，正泰儀表、德力西儀表)。四是樂清產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)有效運(yùn)行。樂清產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)(鏈接地址：http:///)是我局自主建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)平臺(tái)，提供以低壓電器為主，兼帶高壓電器、防爆電器、儀器儀表、電子元器件等產(chǎn)業(yè)類別的綜合專題服務(wù)。子平臺(tái)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)18000多個(gè)，涵蓋工業(yè)電氣國際、國內(nèi)最新的標(biāo)準(zhǔn)，是浙江省第三個(gè)、溫州市第一個(gè)開通應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)量最大的縣(市)級(jí)子平臺(tái)。主要功能有三方面：一是樂清主導(dǎo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)專題數(shù)據(jù)庫，免費(fèi)為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)信息和技術(shù)法規(guī)信息查詢和全文閱覽服務(wù)。二是咨詢服務(wù)平臺(tái)，免費(fèi)提供標(biāo)準(zhǔn)查詢、跟蹤、翻譯以及應(yīng)對(duì)技術(shù)性貿(mào)易壁壘信息咨詢服務(wù)。三是樂清主要產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，免費(fèi)提供wto/tbt通報(bào)和出口產(chǎn)品受阻信息。子平臺(tái)可提供產(chǎn)業(yè)類別查詢、綜合標(biāo)準(zhǔn)查詢、標(biāo)準(zhǔn)在線閱覽、標(biāo)準(zhǔn)購買等服務(wù)。
    質(zhì)量強(qiáng)市方面。一是樂清市質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，定期研究解決質(zhì)量發(fā)展的重大問題，全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市工作。獲批創(chuàng)建“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”，為我市質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)工作搭建了更高的平臺(tái)。二是政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選全面展開。我市率先在國家、省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)等五個(gè)層次上開展政府質(zhì)量獎(jiǎng)創(chuàng)建工作，全力推動(dòng)我市企業(yè)實(shí)施卓越績效管理模式，走質(zhì)量效益型發(fā)展之路，轉(zhuǎn)型升級(jí)，省內(nèi)首創(chuàng)?，F(xiàn)我市獲中國質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)企業(yè)2家，獲省長質(zhì)量獎(jiǎng)2家，獲溫州市長質(zhì)量獎(jiǎng)6家，獲樂清市長質(zhì)量獎(jiǎng)17家，獲鎮(zhèn)長質(zhì)量獎(jiǎng)7家，名列省內(nèi)前列。(2020年度政府獎(jiǎng)活動(dòng)成效突出，競爭激烈。共10家企業(yè)申報(bào)了樂清市長質(zhì)量獎(jiǎng)，5家企業(yè)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)小組成員票選，最后3家企業(yè)獲得今年的樂清市市長質(zhì)量獎(jiǎng)。分別是國威科技有限公司、巨邦集團(tuán)有限公司、紅光電器集團(tuán)有限公司。華儀電器股份有限公司獲評(píng)今年的溫州市市長質(zhì)量獎(jiǎng)。)三是認(rèn)證認(rèn)可工作成績斐然。全市共有2371家企業(yè)持有35705張有效ccc認(rèn)證證書，位居全國前列，(我局還設(shè)有cqc聯(lián)絡(luò)室，協(xié)調(diào)我局進(jìn)行ccc產(chǎn)品的監(jiān)管，在縣級(jí)市里僅此一家)，125張工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證證書、146家制造計(jì)量器具許可證證書。共有質(zhì)量管理體系9000認(rèn)證證書2232張，環(huán)境管理體系14000認(rèn)證證書656張，職業(yè)健康管理體系18000認(rèn)證證書502張，居溫州全市前列。四是社會(huì)共治成效明顯。政府層面通過標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、質(zhì)量立市、品牌戰(zhàn)略等一系列戰(zhàn)略措施，引導(dǎo)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、品牌創(chuàng)建等活動(dòng);部門層面通過打假治劣、名牌引導(dǎo)，證后檢查、監(jiān)督抽查等一系列手段，一手抓查處打擊，一手抓整改提高，促進(jìn)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰。今年共立案170件，移送公安8件。引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)開展質(zhì)量自律，規(guī)范行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序;開展聯(lián)手打假，提高打假工作效率;引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)化自身能力建設(shè)，承接政府職能部門社會(huì)管理職能轉(zhuǎn)移。3家行業(yè)協(xié)會(huì)被溫州市局列入試點(diǎn)單位，2家行業(yè)協(xié)會(huì)承接樂清市市場監(jiān)督管理局監(jiān)督抽查不合格的整改確認(rèn)工作。各行業(yè)協(xié)會(huì)工作開展有力，亮點(diǎn)紛呈，在我市的工業(yè)經(jīng)濟(jì)中影響力越來越大，被溫州市民政部門評(píng)為5a級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)5家，4a級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)9家。
    品牌強(qiáng)市方面。名牌評(píng)選工作成績突出。2020年獲評(píng)省名牌21個(gè)(新增4個(gè))，獲評(píng)溫州名牌43個(gè)(新增20個(gè))，獲評(píng)樂清名牌37個(gè)(新增21個(gè))。截止目前，共獲得48個(gè)浙江省名牌產(chǎn)品，名居溫州市第一。獲得98個(gè)溫州市名牌產(chǎn)品，108個(gè)樂清市名牌產(chǎn)品。
    “浙江制造”方面。成功獲批創(chuàng)建“浙江制造”品牌培育試點(diǎn)縣，明年?duì)幦⊥ㄟ^試點(diǎn)縣驗(yàn)收考核工作?！罢憬圃臁逼放平ㄔO(shè)工作成效顯著。目前共有25家列入浙江制造各級(jí)培育企業(yè)名單庫，已有2家企業(yè)共4個(gè)產(chǎn)品獲得“浙江制造”品字標(biāo)認(rèn)證證書(正泰、天正)，浙江制造示范企業(yè)達(dá)到2家。
    市場工作總結(jié)及思路篇十二
    光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史?；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長，說短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。。。。。。
    這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
    市場工作總結(jié)及思路篇十三
    成功與失敗相隨，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經(jīng)結(jié)束，伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年，正因?yàn)楦偁幨菤埧岬墓ぷ鞑鸥哂刑魬?zhàn)性?；仡櫛灸甓人龅墓ぷ?，幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對(duì)我工作達(dá)到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，回想起來相當(dāng)慚愧。簡要分析原因如下：
    主觀上負(fù)責(zé)人及下屬人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力參差不齊;管理上程序化程度不高，比較雜亂;下屬員工工作不夠主動(dòng)，自我定位不準(zhǔn)確，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài)，而未能意識(shí)到挑戰(zhàn)性工作對(duì)自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”，凝聚力不強(qiáng)導(dǎo)致工作效率低下。
    客觀上公司上層管理程序過于繁雜，影響各種計(jì)劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對(duì)各下部屬市場實(shí)際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機(jī)構(gòu)操作不靈活，直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力，影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題，比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級(jí)市經(jīng)銷商之間低價(jià)物流即倒貨。
    通過分析主客觀原因，吸取失敗教訓(xùn)，暴露并努力改變、解決問題，讓成為一個(gè)符合公司長遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場是當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對(duì)分內(nèi)部管理、客戶管理、銷售方案四部分總結(jié)并做出計(jì)劃和建議。
    x部一直存在個(gè)別極不穩(wěn)定因素，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，諸多人為障礙導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)周期時(shí)間太長，工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭，而人的各種意識(shí)、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時(shí)間到以來做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態(tài)度消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作以提高能力與收入，此種人已經(jīng)成為致命的障礙，而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個(gè)大的改變。本人認(rèn)為x部要發(fā)展一定要大力從根本上整改，更需要必須的投入，比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下：
    1、管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎(chǔ)極差，嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié)，惡化工作環(huán)境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害x集團(tuán)企業(yè)形象。
    2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大，即當(dāng)又做,導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留時(shí)間太久，影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。
    3、大型賣場送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜，而業(yè)務(wù)人員自已送貨，占據(jù)大量時(shí)間，造成工作效率低下，直接降低x集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)形象。
    4、缺乏獨(dú)檔一面的員，各銷售渠道俱存在不少問題，最典型的是：a、市區(qū)缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全，客戶經(jīng)營理念差，新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷售促進(jìn)活動(dòng)經(jīng)常性斷檔。而x人員一直未能達(dá)到公司要求，對(duì)之有所改變，直接產(chǎn)生x部月銷售量波動(dòng)較大。
    5、送貨車輛破舊不堪，經(jīng)常維修，一方面增加銷售費(fèi)用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。
    6、導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊，沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)，缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。
    7、直銷部門管理不足，缺乏良好的直銷主管，人員不穩(wěn)定，較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個(gè)較大的進(jìn)展。
    針對(duì)以上問題，本人提出如下建議性方案：
    1、立即更換!尋求一個(gè)積極向上又有一定保管經(jīng)驗(yàn)的,改善工作環(huán)境，加速物流，提高效率。
    2、改善工作流程，建議增加人員，責(zé)任明確，更有效對(duì)x部的與進(jìn)行管理，加強(qiáng)對(duì)x部內(nèi)務(wù)如財(cái)物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
    3、尋求合格的x人員，以使與保持良好客情，加強(qiáng)合作，保持產(chǎn)品銷售的有序暢通，切實(shí)對(duì)促進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，并做好各種銷售、促進(jìn)評(píng)估。
    4、建議更換號(hào)車，保證派送貨物及時(shí)暢通。
    5、安排時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購人員，以求有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
    6、重點(diǎn)治理x部門，考慮主管合適人選，管幫帶好x人員，以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率，促進(jìn)銷售擴(kuò)大影響。
    7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題，提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。
    目前基本上可分為五種客戶：縣級(jí)代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團(tuán)購、勞?？蛻?。具體管理分析如下：
    一、縣級(jí)代理：六縣市各一代理商，銷售相對(duì)比較平穩(wěn)，產(chǎn)品在縣級(jí)市場也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，出樣較好，經(jīng)銷商配合程度較高，信譽(yù)也不錯(cuò)，基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動(dòng)資金不足(如、客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全，大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有，縣城小店也存在很多銷售空白點(diǎn)。
    針對(duì)如此一種狀況，對(duì)客戶宣傳營銷理念及與合作的發(fā)展前景，樹立其對(duì)及產(chǎn)品的信心，然后分析其自身的管理、運(yùn)作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識(shí)，減少其經(jīng)營品牌，盡量要求產(chǎn)品專銷，指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級(jí)別價(jià)格體系銷售，使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。
    二、市區(qū)代理：目前有,其中存在極不穩(wěn)定因素，以下是本人20xx年月底針對(duì)所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”，從本文當(dāng)中可見不穩(wěn)定因素之一斑，原文如下：
    x區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌，整體銷售穩(wěn)步上升，肯定業(yè)績的同時(shí)，不可否認(rèn)x市場內(nèi)憂外患。面對(duì)如些現(xiàn)狀，只有直面缺點(diǎn)，認(rèn)真做好市場基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對(duì)待并及時(shí)調(diào)整才是根本，才能有一個(gè)長期穩(wěn)步上進(jìn)和良好市場秩序的市場。以下就x區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法：
    1、經(jīng)銷創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)：在創(chuàng)業(yè)初期，如果資金充足，此種銷售方式未償不是一種好的模式，它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò)，但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全，此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾，如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間，如何運(yùn)營將決定公司長期切身利益。
    2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動(dòng)銷售：隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化，借助某些網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)其他銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長期的合作關(guān)系。良好的互動(dòng)銷售是資源共享互相促進(jìn)，共同擁有一個(gè)良性健康并具有廣闊前景的市場，而不是以損害某個(gè)品牌的利益來拉動(dòng)其他品牌的銷售，或以某一個(gè)或幾個(gè)品牌的銷售利潤來彌補(bǔ)其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則，真誠合作，才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。
    4、按正常體系混亂，影響銷售積極性。
    以上五點(diǎn)問題包括基本有個(gè)弊端一直沒有很大的改變，特別是明年的合作意向想經(jīng)營,。 合作意向是可以讓其一個(gè)單位基本任務(wù)定為/月，我司可以支持一到兩個(gè)人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。付款方式涉及問題故。
    三、大型(連鎖)賣場：目前有丹尼斯4個(gè)店、金博大2個(gè)店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個(gè)管理差強(qiáng)人意，概括如下：客情關(guān)系不夠好;送貨補(bǔ)貨不及時(shí);賣場活動(dòng)不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年，每一次例會(huì)內(nèi)容都包括。本人認(rèn)為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決，條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員，另一方面爭取在大型賣場的各種x活動(dòng)不致斷檔，否則x大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。
    四、中型(連鎖)超市：目前經(jīng)營的有思達(dá)連鎖61個(gè)店，九頭崖33個(gè)店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定，也存在很大一部分空白點(diǎn)，但此一渠道的銷售風(fēng)險(xiǎn)較高，表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主，故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主，寧可不銷也要現(xiàn)款，沒有充分的評(píng)估不輕易去談銷售。
    所以今年此渠道主要銷量在思達(dá)超市與九頭崖，其中九頭崖的銷售如充分運(yùn)作月銷售當(dāng)在8至10萬左右，但九頭崖的貨款回收相當(dāng)困難，所以為降低風(fēng)險(xiǎn)以少送貨多收款的銷售方針為主，明年估計(jì)也是以此種銷售方式為主。而思達(dá)的銷售尤為重要，但波動(dòng)也更大，如何經(jīng)營將對(duì)銷售量產(chǎn)生很大影響，也直接影響產(chǎn)品在x市場的出樣率與占有率，詳細(xì)管理及方案分析見本人年11月24日所擬“xx思達(dá)商業(yè)有限公司銷售方案”。
    五、直銷及團(tuán)購、勞保客戶
    1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題，致使目前x市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市，更產(chǎn)生了對(duì)小店銷售的輕視，服務(wù)質(zhì)量低下，使產(chǎn)品在x市場的占有率低下，更因直銷人員推銷能力問題及代理商價(jià)格低造成的沖擊，導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。
    2、因x市國營企事業(yè)單位眾多，團(tuán)購及勞保市場前景廣闊，但因人員不足，導(dǎo)致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對(duì)手搶先一步，尤為可惜，這是最薄弱的一個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
    為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下：
    1、對(duì)直銷員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶滿意，讓公司滿意，穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)銷售。
    2、對(duì)直銷員進(jìn)行分類，部分人對(duì)小店及小超市銷售，按考評(píng)制度核算工資，授權(quán)能力較強(qiáng)的另一部分直銷員針對(duì)中型超市及團(tuán)購、勞保市場進(jìn)行銷售，基本工資300元，基本任務(wù)初定為一萬/月，超過部分如銷售中型超市按2提成，如團(tuán)購或勞保按1提成。
    20xx年完成銷售約萬左右，月平均銷售x萬元，詳細(xì)品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”，銷售費(fèi)用因本年度未對(duì)此部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，且未能對(duì)費(fèi)用原因做一個(gè)合理透徹的分析，賬面上反映不出，但根據(jù)本人了解費(fèi)用率不低，面對(duì)此種狀況當(dāng)由各種原因造成。本人認(rèn)為不能因?yàn)橘M(fèi)用高而減少投入，恰恰相反，只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭力，能促進(jìn)產(chǎn)品銷售或能讓消費(fèi)者認(rèn)知，就必須而且要大膽投入相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，x市的商場銷售促進(jìn)費(fèi)用相對(duì)于北京、上海只能說是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后產(chǎn)品在x市場的競爭力將大大不如競爭對(duì)手，恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài)，即越不敢投入銷量越差，銷量越差越不敢投和入。
    20xx年銷售情況預(yù)測請(qǐng)參考附表三“20xx年?duì)I銷計(jì)劃”，銷售費(fèi)用有：
    1、租賃費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資等可預(yù)算費(fèi)用。
    2、正常促銷贈(zèng)品不可預(yù)算費(fèi)用。
    3、預(yù)計(jì)個(gè)縣城代理商各x元計(jì)x元直銷或?qū)з弳T工資。
    4、建議適當(dāng)增加部分各級(jí)代理商店招及車身廣告費(fèi)用投入。
    5、本人就x市大型賣場年月銷售量及月銷售費(fèi)用做一個(gè)前期預(yù)測與評(píng)估，請(qǐng)參考附表一“x市大型賣場最低月銷量及月銷售費(fèi)用預(yù)計(jì)表”。
    要完成20xx年所預(yù)計(jì)的x萬元銷售指標(biāo)，本人提出如下銷售方案：
    1、縣級(jí)市場：鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)，做好客戶營銷參謀，指導(dǎo)客戶多渠道多層次立體經(jīng)營，爭取針對(duì)縣城終端超市開展面對(duì)消費(fèi)者的多元化促進(jìn)活動(dòng)，改變現(xiàn)有自然銷售的被動(dòng)銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用，借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨，努力拓展網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
    建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷，比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合，購產(chǎn)品幾件送食用油一瓶，購食用油一桶送某某產(chǎn)品一提;或公司給予自由調(diào)節(jié)贈(zèng)品的權(quán)利，比如本月一件十元促銷，可改成購三件送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對(duì)傳統(tǒng)通路的促銷活動(dòng)，相信對(duì)公司的銷售特別是縣級(jí)市場一定能有一個(gè)很好的促進(jìn)，又能防止客戶對(duì)公司產(chǎn)品采取變相降價(jià)。
    2、市區(qū)渠道：當(dāng)務(wù)之急是對(duì)市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級(jí)批發(fā)商作為候補(bǔ)客戶，縮短新品面市時(shí)間，加快貨物與資金流通，進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大中小紙行及小型零售終端的銷售。
    如未與合作則對(duì)所有x市場采取經(jīng)銷，為減小所帶來的沖擊，首先對(duì)所有客戶在公司基礎(chǔ)上,重新整合市場，重點(diǎn)培養(yǎng)若干運(yùn)營思想較好有實(shí)力忠誠的,并建議公司針對(duì)所有促銷產(chǎn)品實(shí)行與其他地區(qū)不同的政策，以對(duì)x市場的影響，穩(wěn)定x市場的價(jià)格體系基本完整，不至于對(duì)傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。建議公司對(duì)普遍存在的現(xiàn)象采取有效措施，堅(jiān)決。
    3、大、中型(連鎖)賣場：維護(hù)企業(yè)形象，加強(qiáng)客情關(guān)系，保證企業(yè)服務(wù)。做好對(duì)競品與本品進(jìn)行優(yōu)劣勢分析，針對(duì)丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場，不間斷采取形式多樣的買贈(zèng)或特價(jià)銷售活動(dòng)，并做好事前預(yù)測、事中跟蹤與事后效果評(píng)估。以求達(dá)到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。
    4、小型零售終端：調(diào)動(dòng)x人員工作積極性，充分發(fā)揚(yáng)能者上、庸者下的激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)直銷工作的考評(píng)、監(jiān)督，開展針對(duì)小型零售終端的多樣化買贈(zèng)促進(jìn)活動(dòng)，迅速占領(lǐng)小型零售終端市場，提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率，提高銷售量。
    5、組織專人負(fù)責(zé)團(tuán)購、勞保市場，特別是加強(qiáng)心相印產(chǎn)品的單位定制，提高銷售。
    以上是本人就職近個(gè)來對(duì)總結(jié)及提出的方案及各種建議，不周之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)，并希望領(lǐng)導(dǎo)能多為處于銷售第一線的員工多一點(diǎn)理解，多一些關(guān)心與支持，相信大家都是為了,都是為了在xx有一個(gè)良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起，實(shí)事求是，少一點(diǎn)官僚，多辦點(diǎn)實(shí)事。相信xx、xx員工一定會(huì)有一個(gè)美好的前程!
    市場工作總結(jié)及思路篇十四
    今年以來，場團(tuán)委在場黨總支和縣團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密圍繞場黨總支的中心工作，遵循“服從大局，服務(wù)社會(huì)、教育青年”的原則，大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè)，注重外來青年的教育管理，全面拓展團(tuán)的各項(xiàng)工作，開創(chuàng)了共青團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的新局面。
    一、思想教育富有成效。
    上半年團(tuán)的思想教育主要做了以下七個(gè)方面的工作，并取得了顯著的效果。一是有計(jì)劃、分層次地組織青年團(tuán)員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，做到“團(tuán)干帶頭學(xué)、團(tuán)組織幫助學(xué)”。二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)等部門，通過舉辦演講比賽、征文比賽和優(yōu)秀青年評(píng)選等主題鮮明的“兩思”教育系列活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。三是召開團(tuán)干部會(huì)議，集中學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，做好表率作用。四是通過組織青少年在烈士陵園舉行“緬懷先烈”的憑吊活動(dòng)，加強(qiáng)青少年的革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育。五是聯(lián)合公安、司法等部門在學(xué)校和企事業(yè)單位舉辦法制講座，組織青少年參加全場鎮(zhèn)禁毒宣誓大會(huì)和參觀禁毒工作展，努力遏制、減少青少年違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。六是結(jié)合“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”活動(dòng)，開展職業(yè)道德和崗位責(zé)任教育。
    二、團(tuán)的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    一是按計(jì)劃召開團(tuán)委委員會(huì)議和團(tuán)支部書記會(huì)議，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，研究部署具體工作。二是組織各團(tuán)組織負(fù)責(zé)人參加團(tuán)場委舉辦的基層團(tuán)干培訓(xùn)班，不斷提高團(tuán)干部的整體素質(zhì)。目前，全場六個(gè)團(tuán)支部中，大部分團(tuán)組織負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了重新調(diào)整。今年我場今年新發(fā)展了30多名團(tuán)員，并在積極發(fā)展新團(tuán)員的基礎(chǔ)上，做好推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨工作，今年全場“推優(yōu)入黨”人數(shù)3人。五是抓好團(tuán)籍轉(zhuǎn)接工作，特別是注意協(xié)助學(xué)校團(tuán)支部與農(nóng)村團(tuán)支部建立密切的工作聯(lián)系，由學(xué)校團(tuán)支部將每年畢業(yè)離校的團(tuán)員學(xué)生的團(tuán)籍及時(shí)轉(zhuǎn)入該生所在村團(tuán)支部或轉(zhuǎn)入其就業(yè)單位的團(tuán)組織（就業(yè)單位未建團(tuán)的，則轉(zhuǎn)入所在村團(tuán)組織），盡量減少團(tuán)員流失，保證團(tuán)員的持續(xù)管理。六是抓好團(tuán)員證注冊和團(tuán)費(fèi)的收繳工作。
    三、
    抓好各項(xiàng)主題活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
    （一）、圍繞“奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會(huì)”這個(gè)主題，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。場團(tuán)委與漢族中學(xué)團(tuán)支部、民族中學(xué)團(tuán)支部等團(tuán)組織一起，在今年3月份開展青年志愿者服務(wù)統(tǒng)一行動(dòng)日活動(dòng)，內(nèi)容包括慰問孤寡老人、義務(wù)維修家用小電器、醫(yī)療咨詢、清理環(huán)境衛(wèi)生、植樹造林等，受到當(dāng)?shù)厝罕姷钠毡闅g迎。同時(shí)，為更好服務(wù)社會(huì)，我們在加強(qiáng)對(duì)水稻農(nóng)場青年志愿者服務(wù)隊(duì)的管理的同時(shí)，新成立水稻農(nóng)場團(tuán)委志愿者服務(wù)隊(duì)、青年科技服務(wù)隊(duì)，逐步建立起我場青年志愿服務(wù)體系。
    （二）、我們立足青年的工作崗位，開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。今年，各團(tuán)支部先后認(rèn)真開展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，爭當(dāng)“青年崗位能手”的系列活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了職業(yè)道德建設(shè)。三是漢族中學(xué)團(tuán)支部40多名團(tuán)員學(xué)生到民族中學(xué)團(tuán)支部，與民族中學(xué)團(tuán)支部開展中學(xué)生“手拉手”互助系列活動(dòng)。
    四、大力開展多彩的文娛活動(dòng)，豐富團(tuán)員的精神生活今年來，在場黨委的大力支持下，我們積極開展各類健康有益的文娛活動(dòng)，豐富了青年人的精神生活。組織漢族中學(xué)和民族中學(xué)兩個(gè)團(tuán)支部的青年團(tuán)員，參加建黨90周年的慶?；顒?dòng)，喚起廣大青少年愛國、愛場、愛家的意識(shí)；舉辦水稻農(nóng)場首屆“十杰”青年和“十佳”外地青年的評(píng)選活動(dòng)，用典型的先進(jìn)事跡和高尚精神去教育和影響廣大青年；此外，我們還積極配合其他部門，舉辦了歌唱比賽、文藝演出、球類競賽等活動(dòng)。
    五、發(fā)揮團(tuán)委帶隊(duì)帶頭作用，大力開展少先隊(duì)工作。今年來，場團(tuán)委支持少先隊(duì)開展了多項(xiàng)活動(dòng)，達(dá)到了“寓教育于活動(dòng)”的目的。如少先隊(duì)總部組織少先隊(duì)員在今年的3月學(xué)雷鋒日參加社會(huì)義務(wù)活動(dòng)；舉行慶“六?一”系列活動(dòng)；進(jìn)一步深化少先隊(duì)“雛鷹行動(dòng)”，與場團(tuán)委組織全場3間學(xué)校的校長、輔導(dǎo)員老師和學(xué)生代表，并會(huì)同各村隊(duì)團(tuán)支部約120多人到托乎拉鄉(xiāng)開展鄰居少先隊(duì)“手拉手”互助活動(dòng)。
    回顧今年的工作，取得的成績固然可喜，但在成績的背后亦存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：一是青少年的思想教育比較薄弱，未能適應(yīng)新形勢的發(fā)展；二是部分基層團(tuán)支部活力不夠，尤其是部分村隊(duì)團(tuán)支部比較松散；三是個(gè)別團(tuán)干部素質(zhì)不高，工作缺乏主動(dòng)；四是新經(jīng)濟(jì)組織、村隊(duì)團(tuán)建工作進(jìn)展不大，效果不明顯等等。這些問題，有待我們在今后正確對(duì)待，認(rèn)真解決。
    市場工作總結(jié)及思路篇十五
    時(shí)間過的`真快，一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機(jī)會(huì)和大家總結(jié)下xx年工作中各種問題，回顧我們一起在這一年的工作，我們經(jīng)過在這艱難的 xx年穩(wěn)步挺過，首先，感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合，也感謝樸總對(duì)市場部工作的大力支持，可以說沒有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開發(fā)客戶的模式，我們xx年必定會(huì)走的很艱難。市場這邊也不會(huì)做到今天這個(gè)不算好的成績。
    4.積極參展通過展會(huì)現(xiàn)場的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個(gè)目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的，可能沒什么消息，但是100個(gè)潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器，應(yīng)該至少有幾個(gè)客戶再之后的需求中會(huì)聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求，reach rohs 無鹵素資料 aaa等認(rèn)證。
    3.明年工作中需要堅(jiān)持xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并積極改善
    2.規(guī)范管理體系，積極實(shí)現(xiàn)績效考核，提高管理效率，節(jié)省管理成本，根本上從個(gè)業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績，利用公司和市場部的平臺(tái)，獨(dú)立并最大化開發(fā)成交客戶，不單單是靠市場部這邊的客戶資源，每天8小時(shí)上班時(shí)間除了之前客戶的跟進(jìn)，應(yīng)該有空去了解客戶市場，了解客戶需求，我們不需要天天出門拜訪，我們通過網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn)，我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷售部銷售工程師集體的資源。
    市場工作總結(jié)及思路篇十六
    回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的'眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
    總體觀察，這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
    理想中我的品牌戰(zhàn)略：
    首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將”xx”品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己”xx”品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
    市場工作總結(jié)及思路篇十七
    2、簡要分析?
    3、特別說明?
    二、明年工作計(jì)劃?
    1、要全面?
    2、要到位?
    3、要有突破和亮點(diǎn)?
    市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
    市場工作總結(jié)及思路篇十八
    20xx年以來，我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況，結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位，強(qiáng)化功能區(qū)塊建設(shè)，優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)，加快實(shí)施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，對(duì)土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的安排，科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展：
    （一）20xx年第二屆人居節(jié)開幕，精彩活動(dòng)不斷。
    為積極貫徹中央及省、市一系列擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)增長的決策部署，推動(dòng)濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心，我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)方案專題會(huì)議，重點(diǎn)對(duì)20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動(dòng)篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進(jìn)行討論。
    本屆人居節(jié)以4月28日動(dòng)漫節(jié)開幕為起始點(diǎn)；以20xx年11月西博會(huì)煙花大會(huì)為閉幕。重點(diǎn)開展第六屆中國國際動(dòng)漫節(jié)系列活動(dòng)、首屆中國〃杭州（濱江）啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”（原“親子大聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)）、第三屆濱江區(qū)全民運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國網(wǎng)商大會(huì)、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動(dòng)、首條“濱江一日游”旅游線路啟動(dòng)儀式等貫穿全年的系列活動(dòng)。
    （二）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極推進(jìn)旅游商貿(mào)項(xiàng)目的順利開業(yè)。
    20xx年以來，杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達(dá)大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號(hào)會(huì)所（咖啡、水療、娛樂）、第六空間家居購物廣場等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營良好，進(jìn)一步帶動(dòng)了人氣，商旅互動(dòng)效應(yīng)逐步形成，使我區(qū)的旅游會(huì)展業(yè)發(fā)展跨上新臺(tái)階。
    （三）積極為旅游企業(yè)擴(kuò)大宣傳、拓展市場，提供信息服務(wù)，取得了良好的效果。
    我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級(jí)、省級(jí)、國家級(jí)各類旅游展銷會(huì)及促銷活動(dòng)，5月下旬帶隊(duì)參加了在上海光大會(huì)展中心舉行的“20xx浙江（上海）旅游交易會(huì)”；組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會(huì)”。
    （四）積極推進(jìn)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
    soho創(chuàng)意園，是結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下，將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū)，為文化創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場所。目前，杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢，中國美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進(jìn)行中，今年動(dòng)漫節(jié)期間，唐季禮工作室正式與濱江簽約，入駐soho創(chuàng)意園二期。
    杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動(dòng)漫廣場，該項(xiàng)目占面積238畝，總投資10億，計(jì)劃用3年時(shí)間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項(xiàng)目，包含研發(fā)孵化中心、會(huì)議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團(tuán)。20xx年4月，會(huì)展中心竣工并投入使用，作為本屆動(dòng)漫節(jié)分會(huì)場，4月29日~5月3日，會(huì)展中心迎來了第一批參觀者的到來。
    （五）中國（杭州）星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。
    “一站式國際化體驗(yàn)型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國（杭州）文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進(jìn)展順利。現(xiàn)我局計(jì)劃于華聯(lián)集團(tuán)共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū)，主要內(nèi)容為：
    （1）工藝美術(shù)品銷售；
    （2）環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場展銷；
    （3）工藝美術(shù)家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售；
    （4）街區(qū)環(huán)境氛圍營造；
    （5）中心廣場相關(guān)配合活動(dòng)。
    通過此項(xiàng)目的運(yùn)作，將拉動(dòng)產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重，在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進(jìn)杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時(shí)，為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺(tái)，以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動(dòng)吸引杭州市乃至全國的游客前來濱江一游，以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
    （一）制定白馬湖旅游專項(xiàng)規(guī)劃并予以推廣。
    xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成，創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上，在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進(jìn)一步優(yōu)化完善的條件下，與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)，建設(shè)低密度的集休閑度假、會(huì)議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會(huì)所等，并以動(dòng)漫主題公園為載體，打造長三角最大的以動(dòng)漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地，強(qiáng)調(diào)娛樂性、休閑性、知識(shí)性、觀賞性，以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價(jià)值與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、個(gè)人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對(duì)外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧，將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動(dòng)完美結(jié)合，最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
    （二）策劃節(jié)慶活動(dòng)及大型賽事。
    大型活動(dòng)效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個(gè)重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實(shí)沒有什么歷史文化項(xiàng)目可以用來為節(jié)日造勢，那就創(chuàng)造獨(dú)特的方式來擴(kuò)大影響，可通過星光大賣場周末活動(dòng)契機(jī)，與媒體、高校和一些大賽組委會(huì)取得聯(lián)動(dòng)，舉辦一些大型廣場活動(dòng)或賽事，吸引游客前來參與，在無形中擴(kuò)大了濱江旅游的影響力；還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源，開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
    （三）把沿江景觀帶開發(fā)作為工作新重點(diǎn)。
    我區(qū)計(jì)劃在20xx年下半年正式啟動(dòng)錢塘江沿岸“19長廊”的建設(shè)工作，建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會(huì)所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項(xiàng)目。
    我局已于杭州佳麗攝影進(jìn)行多次溝通，佳麗攝影建議，婚紗攝影高檔品牌會(huì)所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產(chǎn)作為會(huì)所用址，內(nèi)部打造為會(huì)所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域，并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點(diǎn)，擬在平臺(tái)區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館，分別展出各時(shí)段婚禮儀式照片、老相機(jī)等與婚禮相關(guān)文化，帶動(dòng)濱江區(qū)文化建設(shè)，豐富市民精神基礎(chǔ)。
    杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場（六和公園對(duì)面靠江邊）地塊建設(shè)，園區(qū)分為二大區(qū)塊：一號(hào)區(qū)塊婚紗攝影區(qū)，并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊，及經(jīng)典電影場景，適合婚紗照的拍攝資源。二號(hào)區(qū)塊為婚禮慶典區(qū)，打造西式經(jīng)典婚禮慶典場景，可舉辦各類婚禮慶典，并吸引婚慶企業(yè)進(jìn)駐拍攝，吸引大量新人。命名為濱江愛情角，配套建設(shè)一些江邊休閑景觀，作為市民愛情文化的休閑點(diǎn)，也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類相親大會(huì)，成為濱江又一民俗文化亮點(diǎn)。
    （四）把人文歷史景點(diǎn)開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動(dòng)的契機(jī)整合。
    長河、浦沿、西興各街道的旅游資源，積極創(chuàng)新，大力發(fā)展特色旅游，著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌，不斷推出旅游線路精品。要對(duì)旅游商品調(diào)查研究，開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章，因舊時(shí)做官的人多，有官宅特色的建筑多，如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等，且明清時(shí)期的保存完好，部分現(xiàn)在修繕中；復(fù)古九廳十三堂縮影，與之相結(jié)合把各景點(diǎn)串成為旅游景區(qū)。
    （五）把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)。
    20xx年，我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，在合理安排的基礎(chǔ)上實(shí)行“開放政策”，高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點(diǎn)，都敞開免費(fèi)或是收取少量管理費(fèi)用對(duì)游人開放。另外，利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
    （六）加快各項(xiàng)配套工作進(jìn)度。
    1、計(jì)劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作，以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè)，以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨，并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要，建立濱江旅游網(wǎng)上平臺(tái)。
    2、計(jì)劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點(diǎn)、工業(yè)旅游點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍，邀請(qǐng)專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點(diǎn)踩點(diǎn)研究，結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究，形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
    市場工作總結(jié)及思路篇十九
    xx年對(duì)于**二手房市場是一個(gè)不平凡的一年。房地產(chǎn)政策空前的猛烈。3.17國家央行再次加息，提高了購房成本。5月11日國家七部委出臺(tái)了《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價(jià)格的意見》對(duì)營業(yè)稅標(biāo)準(zhǔn)重新界定。6月1日國家契稅標(biāo)準(zhǔn)重新敲定。6月中旬**個(gè)別區(qū)域開始實(shí)行“先稅后證”辦法。8月8日《關(guān)于個(gè)人銷售已購住房有關(guān)稅收征管問題的補(bǔ)充通知》關(guān)于已購公房出售可以減免稅費(fèi)，對(duì)于整個(gè)**二手房市場回暖是一個(gè)利好的消息。但是10月中旬國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于實(shí)施房地產(chǎn)稅收征收一體化管理若干具體問題的通知》重申二手房交易必須繳納個(gè)人所得稅，對(duì)當(dāng)前日漸恢復(fù)的京城二手房市場又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺(tái)對(duì)于xx年**房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了巨大的影響。 xx年**二手房市場雖然受到國家宏觀政策調(diào)控的影響，但是從xx年**二手房市場成交量來看還是繼續(xù)保持增長勢頭。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示：今年**二手房成交量為65000套，與xx年57374套相比成交量增加了7626套，同比增長了13.3%。信一天市場人士認(rèn)為：雖然受到國家宏觀調(diào)控的影響，二手房成交量比預(yù)期在一定程度下降，但是**二手房市場“剛性”購買需求旺盛是支撐今年**二手房市場成交的最有利的保障。只要是國家相關(guān)政策稅收利好的消息釋放出來就會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的購買熱情。
    xx年**二手房市場交易繼續(xù)大幅放量。全年二手房成交量65000套左右。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析：全年**二手房市場成交屬性的各自占比分別為：二手商品房成交34100套占總成交量的52.3%，已購公房28000套占總成交量42.9%。經(jīng)濟(jì)適用房3100套占總成交量的4.8%。其他類型的二手房成交量占總成交量的2%。二手商品房的成交量首次超過公房，成為二手房市場的主體。但是“信一天”市場人士認(rèn)為：公房主導(dǎo)地位不會(huì)撼動(dòng)，隨著國家對(duì)已購公房政策的放寬，以舊換新成為很多房主最大的心愿，而未來幾年公房將會(huì)大幅度放量。而國家為了“抑制房價(jià)過快增長，打擊房產(chǎn)投機(jī)炒作”對(duì)于商品房來說，營業(yè)稅的征收而直接影響了二手商品房的交易。1. 二手商品房不負(fù)眾望 全面超過已購公房 據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示：二手商品房占全年成交比為52.3%：再上市公房占全年成交比為42.9%。這是**二手房市場開放以來二手商品房首次超過了再上市公房。據(jù)“信一天”監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：近幾年再上市公房主導(dǎo)地位就已經(jīng)有所動(dòng)搖，而到今年二手商品房超過再上市公房9.4個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，二手商品房已成為京城二手房市場的主力?！靶乓惶臁笔袌鋈耸空J(rèn)為：二手商品房的大幅增長，主要在于以下幾點(diǎn)：第一，豐臺(tái)、通州、大興、順義等邊城區(qū)交易活躍，直接導(dǎo)致商品房交易的上升。因?yàn)樨S臺(tái)、通州、大興、順義等區(qū)縣以商品房為主。第二：由于二手商品房大都在九十年代后期建筑完成，房屋比較新，相比再上市公房有其明顯的優(yōu)勢。
    公房的成交占比下降，一方面是受到央行利率的調(diào)整，作為房齡相對(duì)較老的公房，其投資置業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)在無形中有所上升，從而制約了公房的成交。二：由于新政后不少業(yè)主、買家暫停自己的出售或購買計(jì)劃，進(jìn)入觀望狀態(tài)，致使成交量萎縮。而隨著國家對(duì)公房享受免征營業(yè)稅的待遇，巨大的存量公房將釋放更多的房源來供應(yīng)市場，所以再上市公房的主導(dǎo)地位不會(huì)發(fā)生變化。
    2.二手經(jīng)濟(jì)適用房表現(xiàn)突出
    經(jīng)濟(jì)適用房在經(jīng)過5年的禁期后，市場開始逐漸升溫。據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析：今年二手經(jīng)濟(jì)適用房同比去年增長了25%。這主要是由于天通苑、回龍觀兩個(gè)社區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房已經(jīng)符合了“5年以后出售”的政策要求。從而帶動(dòng)了全年經(jīng)濟(jì)適用房增長。隨著越多經(jīng)濟(jì)適用房解禁，經(jīng)濟(jì)適用房成交量將會(huì)大幅度增長。
    據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料顯示的成交區(qū)域來看：今年**二手房成交主要分布于十一個(gè)城區(qū)。其中主要的成交熱點(diǎn)區(qū)域仍然是朝陽、海淀兩區(qū)。昌平、豐臺(tái)、大興、石景山皆有了不俗的表現(xiàn)。朝陽和海淀兩區(qū)二手房的成交量分別占總成交量的25.2%和18.8%，其余各區(qū)依次為：昌平12.5%、 豐臺(tái)13.2%、大興6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城 2.6%、宣武2.5%、東城2.1%、崇文0.9%。
    總價(jià)在30—50萬的成為交易主流 據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析，從今年二手房成交的總價(jià)來看，總價(jià)在30—50萬的成交比例占到了57%，相比去年的54%上漲了3%?？們r(jià)在50萬以上的成交比例也有明顯的上升，比去年上漲了5%；總價(jià)在30萬以下的中低價(jià)二手房成交占比由去年28%下降為今年21%，比去年同期的35%更是下降了14%。由此可見，更多的消費(fèi)者偏好中檔房，特別是總價(jià)在30—50萬之間的中檔房更成為交易的主流。
    據(jù)“信一天”統(tǒng)計(jì)資料分析：其中51—100平米的二手房最受投資置業(yè)者的青睞，占二手房總成交量的64%；“信一天”市場人士認(rèn)為：這主要是由于購買二手房的還是以滿足居住為主，而中小戶型既能夠解決自住，還能夠用于以后的投資，所以中小戶型的二手房比較搶手。與此同時(shí)，100到150平米之間的房屋成交量開始下滑。“信一天”市場人士認(rèn)為：大面積二手房下滑主要受到新政后期的影響，因?yàn)楦哳~的營業(yè)稅，使很多業(yè)主把將原本出售的房產(chǎn)轉(zhuǎn)投租賃市場。
    另外，從戶型結(jié)構(gòu)來看，兩居的主體地位仍然非常明顯，今年上半年80平米左右的兩居占總成交量的56%，同時(shí)，值得注意的就是面積適中、戶型合理的三居室的成交量出現(xiàn)較大增長，已經(jīng)成為投資置業(yè)者的第二選擇。
    市場工作總結(jié)及思路篇二十
    截止到20xx年12月1日，我市文化新聞出版市場各項(xiàng)目經(jīng)營單位（戶）共計(jì)411家，其中網(wǎng)吧109家，音像零售、出租116家，印刷企業(yè)62家，打字復(fù)印32家，書刊零售、出租38家，歌舞、卡拉ok46家，電子游戲8家，與去年同期相比，經(jīng)營單位（戶）數(shù)量呈穩(wěn)步上升之勢。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)文化新聞出版市場法律法規(guī)，努力提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平
    為切實(shí)做到依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，本年度，我們加強(qiáng)了對(duì)文化行政執(zhí)法人員的法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，分期分批組織文化新聞市場管理干部和一線稽查人員參加了省市有關(guān)部門組織的法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并堅(jiān)持開展每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文化新聞出版市場的法律法規(guī)及文件精神，使廣大執(zhí)法人員充分了解，熟練掌握了法律法規(guī)，業(yè)務(wù)能力有了顯著提高，為各項(xiàng)管理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2、注重對(duì)經(jīng)營單位的法規(guī)培訓(xùn)，宣傳教育工作取得顯著成績
    “一手抓管理，一手抓宣傳”歷來就是我們文化新聞出版市場管理工作的一個(gè)重要方針，20xx年，我們?yōu)樘岣呶幕侣勈袌鼋?jīng)營業(yè)主的守法經(jīng)營意識(shí)，深入宣傳有關(guān)法律法規(guī)，先后召開了11次文化新聞市場經(jīng)營業(yè)主會(huì)，其中網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主會(huì)2次，歌舞娛樂場所為主會(huì)2次，音像經(jīng)營業(yè)主會(huì)3次，印刷企業(yè)業(yè)主會(huì)2次，打字復(fù)印、書報(bào)刊零售、出租經(jīng)營業(yè)主會(huì)2次，通過以會(huì)代訓(xùn)的形式，細(xì)致全面地對(duì)國家有關(guān)文化新聞出版市場的法律法規(guī)作了宣傳講解，使廣大經(jīng)營業(yè)主的法律意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
    3、加強(qiáng)日常管理，不斷探索新的工作思路
    文化新聞出版市場的管理工作紛繁復(fù)雜，且不斷有新的情況出現(xiàn)，為此，我們加大了市場調(diào)研工作，對(duì)新出現(xiàn)的情況做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，掌握了對(duì)市場經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)管主動(dòng)權(quán)。今年11月中旬，我們在市場調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)有部分網(wǎng)吧經(jīng)營者擬在新遷入我市的航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)開設(shè)網(wǎng)吧，針對(duì)這一情況，我們及時(shí)向上級(jí)文化部門進(jìn)行了請(qǐng)示，得到大專院校內(nèi)不得開設(shè)營業(yè)性網(wǎng)吧的回復(fù)后，我們迅速行動(dòng)，及時(shí)將文件精神告知了工商、公安、教育等部門，并向社會(huì)予以公布，使市場監(jiān)管機(jī)制在違法經(jīng)營活動(dòng)出現(xiàn)之前就起到了有效的防范作用，進(jìn)一步推動(dòng)了我市網(wǎng)吧管理工作的進(jìn)行。
    在日常管理過程中，我們針對(duì)市場經(jīng)營單位多，執(zhí)法力量相對(duì)薄弱的矛盾，制定了“定員定崗定街道”的三定日常巡查方案，要求每2名執(zhí)法人員為一個(gè)檢查小組，對(duì)負(fù)責(zé)街道的各個(gè)文化新聞出版經(jīng)營場所進(jìn)行巡查，并切實(shí)做好現(xiàn)場檢查記錄，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為，及時(shí)處置。通過這一方案的實(shí)施，使我市文化新聞出版市場的經(jīng)營活動(dòng)始終處于密切監(jiān)管之下，對(duì)各種違法違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)起到了良好的防范遏制作用。
    4、大力開展文化新聞出版市場專項(xiàng)整治行動(dòng)，認(rèn)真規(guī)范市場經(jīng)營秩序
    20xx年7月開始，我們按照省市上級(jí)文化新聞部門的統(tǒng)一部署和市委、市府的周密安排，在全市范圍內(nèi)廣泛開展了“文化市場集中執(zhí)法季”和“反盜版百日行動(dòng)”。根據(jù)本地實(shí)際，制定了相關(guān)行動(dòng)方案和計(jì)劃，對(duì)網(wǎng)吧、音像、歌舞娛樂場所、新聞出版市場進(jìn)行全面清理整治。先后出動(dòng)執(zhí)法人員1894人次，車輛427臺(tái)次，檢查各類經(jīng)營單位（戶）411家，查處違法違規(guī)經(jīng)營場所24家，收繳盜版音像5712制品盤，非法書刊630冊，其中依法給予行政警告20家，行政罰款23家，責(zé)令停業(yè)整頓1家，配合工商部門取締無證攤點(diǎn)4家，有力打擊了各種違規(guī)違法經(jīng)營活動(dòng)，使文化新聞出版市場的經(jīng)營活動(dòng)受到了大力規(guī)范，經(jīng)營秩序有了顯著改觀。
    5、加大校園周邊文化市場的監(jiān)管力度，努力營造健康文明的校園文化環(huán)境
    今年，我們先后開展了3次大規(guī)模的校園周邊文化市場清理整治行動(dòng)，對(duì)全市中小學(xué)校、大專院校周圍的文化新聞出版經(jīng)營場所進(jìn)行專項(xiàng)整治，取締無證音像攤點(diǎn)2家，無證書刊經(jīng)營戶2家，收繳非法書刊121冊，盜版音像制品207盤，凈化了校園周邊文化市場，受到了廣大師生的一致好評(píng)。
    6、及時(shí)處理群眾來信來訪及各類舉報(bào)
    20xx年度，我們共接到群眾來信來訪18起（件），主要涉及噪聲擾民，網(wǎng)吧接納未成年人，無證經(jīng)營等方面的問題，這些舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，我們都聯(lián)合公安、工商部門作了及時(shí)處理，并將處理結(jié)果告知了舉報(bào)人，受到了舉報(bào)群眾的一致好評(píng)。
    市場工作總結(jié)及思路篇二十一
    近年來，在省科技廳、市主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，技術(shù)市場立足于遂寧地區(qū)的科技與人才優(yōu)勢，不斷加強(qiáng)與地方政府、科研院所和企業(yè)的溝通交流，通過資源整合，在技術(shù)賣方和買方之間不斷發(fā)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的價(jià)值空間，在實(shí)踐中努力探索以企業(yè)需求為導(dǎo)向、大學(xué)和科研院所為源頭、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)為紐帶，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)轉(zhuǎn)移新途徑，技術(shù)市場工作總結(jié)。在全市有關(guān)部門和相關(guān)企業(yè)的支持配合下，生產(chǎn)力促進(jìn)中心根據(jù)技術(shù)交易的業(yè)務(wù)要求，搭建和完善組織機(jī)構(gòu)，廣泛征集可交易項(xiàng)目，加快網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開辟民營科技企業(yè)的融資渠道，我市技術(shù)市場工作取得了一些成效?，F(xiàn)將我市技術(shù)市嘲十一五”期間工作總結(jié)如下：
    技術(shù)市場成立于19xx年9月，屬科技局內(nèi)設(shè)非獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，專職人員登記。全市有6人取得技術(shù)合同登記員資格證書?，F(xiàn)有在崗職工6人，全部具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，兼職人員20余人。硬件投入在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下得到落實(shí)，技術(shù)市場現(xiàn)有經(jīng)營面積50余平方米，擁有計(jì)算機(jī)6臺(tái)/套，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接。確保了網(wǎng)上技術(shù)市場所必需的設(shè)備配備和硬件設(shè)施建設(shè)，為如期順利地開通網(wǎng)上技術(shù)市場登記保駕護(hù)航。我市技術(shù)市場工作主要為我是企業(yè)提供科技、經(jīng)濟(jì)、人才、政策、企業(yè)診斷和改善管理方面的咨詢和服務(wù);組織我市人才培訓(xùn)和企業(yè)與研究開發(fā)機(jī)構(gòu)間的交流與合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移與成果轉(zhuǎn)化;協(xié)助企業(yè)建立技術(shù)依托。
    1、任務(wù)落實(shí)，責(zé)任明確。為切實(shí)做到任務(wù)落實(shí)，責(zé)任明確，我們重點(diǎn)做了四個(gè)方面的工作：一是注重發(fā)揮各職能部門的作用，把任務(wù)分解落實(shí)到相關(guān)的職能部門即領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。二是組織有關(guān)人員有針對(duì)性地分赴重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)調(diào)查摸底，開展面對(duì)面的服務(wù)。三是組織重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。使企業(yè)對(duì)網(wǎng)上技術(shù)市場又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。四是為我市企業(yè)提供科技、經(jīng)濟(jì)、人才、政策、企業(yè)診斷和改善管理方面的咨詢服務(wù);組織我市人才培訓(xùn)和企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)間的開發(fā)合作;協(xié)助企業(yè)建立技術(shù)依托。
    2、全面發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳。為了使企業(yè)全面、深入了解和接受網(wǎng)上技術(shù)市場登記認(rèn)定這一新生事物，我們開展多種形式的宣傳活動(dòng)。分管領(lǐng)導(dǎo)親自深入重點(diǎn)企業(yè)指導(dǎo)技術(shù)市場工作，同時(shí)組織專門人員深入到企業(yè)開展廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和技術(shù)服務(wù)工作，使企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到我們經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)培育和發(fā)展技術(shù)市場促進(jìn)企業(yè)與高等院校、科研院所產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的有效途徑，也是企業(yè)提高科技含量、提升產(chǎn)品檔次和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
    3、高度重視發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。把實(shí)施火炬計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)超常規(guī)、跨越式發(fā)展作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略來抓，并且確立了“選育重大項(xiàng)目、培育龍頭企業(yè)、建設(shè)孵化基地、完善服務(wù)體系”的工作目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，技術(shù)市場在市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，本著“促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、繁榮技術(shù)市潮的宗旨，以遂寧地區(qū)科技資源為基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)與地方政府、科研院所和企業(yè)的溝通交流，通過資源整合，在技術(shù)賣方和買方之間不斷發(fā)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的價(jià)值空間，在實(shí)踐中努力探索以企業(yè)需求為導(dǎo)向、大學(xué)和科研院所為源頭、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)為紐帶，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)轉(zhuǎn)移新途徑。
    技術(shù)市場合同認(rèn)定登記點(diǎn)是四川省科技廳、市科技局授權(quán)設(shè)立的技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著遂寧地區(qū)企事業(yè)單位簽訂的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢合同的認(rèn)定登記工作。憑借人力優(yōu)勢，及時(shí)搜集整理我市高技術(shù)含量、高附加值項(xiàng)目，建立項(xiàng)目庫，組織中小企業(yè)等進(jìn)入技術(shù)市場，進(jìn)行技術(shù)交易，促進(jìn)我市科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。技術(shù)合同登記點(diǎn)主要與技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)為工作重點(diǎn)，合同登記額從無到有，從20xx年僅有技術(shù)合同登記3項(xiàng)，發(fā)展到截止20xx年底技術(shù)合同登記達(dá)111項(xiàng)，技術(shù)合同取得了跨越式發(fā)展。截止20xx年底技術(shù)合同網(wǎng)上登記111項(xiàng)，成交額260.09萬元。遂寧技術(shù)市場合同認(rèn)定登記點(diǎn)成立至今，憑著良好的服務(wù)態(tài)度和較高的政策水平，贏得了企業(yè)和社會(huì)的滿意認(rèn)可，工作總結(jié)《技術(shù)市場工作總結(jié)》。
    1、積極開展市校合作，建立技術(shù)協(xié)作新機(jī)制，搭建科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。近年來，協(xié)助市人民政府與四川大學(xué)、西南大學(xué)、電子科技大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、西南交通大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)、西南石油大學(xué)、四川師范大學(xué)、中國民航飛行學(xué)院等12所大學(xué)建立了人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化等戰(zhàn)略合作關(guān)系。成功協(xié)助舉辦了“省科青聯(lián)專家遂寧科技行”和“20xx四川遂寧科技成果轉(zhuǎn)化暨產(chǎn)學(xué)研合作對(duì)接洽談會(huì)”等系列活動(dòng)，為我市科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研合作搭建了有效的平臺(tái)。全市建立產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟6個(gè)、博士工作站5個(gè)，并促成全市240余戶企業(yè)與國內(nèi)70余所大專院校、科研院所建立了新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)院企合作關(guān)系。
    2、密切與高?？蒲性核慕涣骱献?，促進(jìn)科技成果在我市轉(zhuǎn)化，我市的科技成果轉(zhuǎn)化能力明顯增強(qiáng)。為鼓勵(lì)科技創(chuàng)新、加快科技成果轉(zhuǎn)化，我市出臺(tái)了《科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等一系列的政策法規(guī)，進(jìn)一步激發(fā)了科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性，取得了一大批優(yōu)秀科技成果，共獲得省科技進(jìn)步獎(jiǎng)14項(xiàng)、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)86項(xiàng)。切實(shí)加大了科技成果的推廣應(yīng)用力度，推廣應(yīng)用的科技成果達(dá)230余項(xiàng)，創(chuàng)產(chǎn)值180億元，實(shí)現(xiàn)利稅48.3億元，節(jié)約投資15.9億元?？萍汲晒霓D(zhuǎn)化應(yīng)用，破解了企業(yè)發(fā)展技術(shù)瓶頸，并在開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品方面，取得了顯著成效。
    經(jīng)過與省內(nèi)大專院校、科研院所及高金、頤康、盛馬、回春堂等多次聯(lián)系，篩癬整理了食品加工，醫(yī)藥，化工和部分機(jī)械類的技術(shù)難題，幫助這些企業(yè)和技術(shù)服務(wù)專家取得聯(lián)系。自20xx年以來，共有55項(xiàng)技術(shù)難題對(duì)接成功，7項(xiàng)難題正在洽談中。高金公司分別與四川大學(xué)和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)簽署了“四川高金出口豬健康養(yǎng)殖疫病防治和食品安全控制技術(shù)研究”和“優(yōu)質(zhì)肉豬健康養(yǎng)殖疾病監(jiān)控及科技示范”項(xiàng)目合作協(xié)議，目前項(xiàng)目實(shí)施順利。頤康公司與四川大學(xué)簽署了“共建頤康養(yǎng)生食品研究所”和“頤康雞規(guī)?；B(yǎng)殖疫病防治和食品安全控制技術(shù)研究”2個(gè)項(xiàng)目合作協(xié)議。盛馬化工司分別與西南石油大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院和電子信息工程學(xué)院簽訂了院企合作框架協(xié)議，其“脫硫脫氮清潔汽油生產(chǎn)新工藝技術(shù)研究與應(yīng)用”被列為20xx年度省級(jí)科技攻關(guān)項(xiàng)目。回春堂藥業(yè)公司與成都理工大學(xué)就瓜蔞雌雄性別鑒別和成品干燥等項(xiàng)目進(jìn)行合作洽談，達(dá)成了合作協(xié)議，并簽訂了校企合作、教學(xué)實(shí)習(xí)基地共建、就業(yè)基地合作三個(gè)合作協(xié)議。經(jīng)我中心積極牽線搭橋，20xx年11月8日，成都理工大學(xué)材料與化學(xué)化工學(xué)院正式將回春堂藥業(yè)公司確定為教學(xué)實(shí)習(xí)基地并授牌。這為企業(yè)借助高校的技術(shù)資源、智力資源和科研設(shè)備優(yōu)勢，將高校的科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，盡快解決瓜蔞大量繁殖的技術(shù)“瓶頸”問題，讓知識(shí)產(chǎn)生最大的效益，實(shí)現(xiàn)校企雙贏搭建了很好的平臺(tái)。促成四川天齊鋰業(yè)股份有限公司與四川有色冶金研究院、新疆有色金屬研究所、江西理工大學(xué)成功簽約，成為我國第一家鋰資源綜合開發(fā)產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟。
    3、精心組織，全力以赴參展西博會(huì)。積極組織第十屆、第十一屆西博會(huì)，共有30余家企業(yè)的180多個(gè)產(chǎn)品參展西博會(huì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)館，產(chǎn)品涉及電子信息、生物醫(yī)藥、新能源、新材料、先進(jìn)制造、環(huán)境技術(shù)、高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等七大領(lǐng)域。在西博會(huì)上，四川邦興科技、大雁科技、金灣電子、四川達(dá)科特公司等企業(yè)達(dá)成了成果轉(zhuǎn)化協(xié)議，協(xié)議金額達(dá)2.75億元。
    1、技術(shù)交易不規(guī)范。由于技術(shù)供需主體多元化，應(yīng)用分散，實(shí)踐性和綜合性強(qiáng)，以及企業(yè)需求的多樣性，導(dǎo)致交易方式方法眾多，交易行為難以規(guī)范。在技術(shù)合同實(shí)施中，由于受條件和市場等多種不確定因素的影響，加之交易中又無法完全套用普通合同的標(biāo)準(zhǔn)方式，約束不夠，技術(shù)合同仲裁制度又不夠健全，難以切實(shí)保護(hù)技術(shù)出讓方和受讓方的利益，從而也影響技術(shù)市場的發(fā)展。技術(shù)合同登記收費(fèi)無規(guī)范性文件。
    2、無法實(shí)現(xiàn)資源共享。由于不同機(jī)構(gòu)各自為陣，信息不通暢，資源得不到有效共享，從而導(dǎo)致大量重復(fù)勞動(dòng)，造成資源的極大浪費(fèi)。
    3、中介活力不足。技術(shù)市場的中介組織體系沒有形成，合格的技術(shù)經(jīng)紀(jì)人數(shù)量不足，技術(shù)市場經(jīng)營人才匱乏，嚴(yán)重影響了技術(shù)市場基本功能和潛在能力的發(fā)揮。
    市場工作總結(jié)及思路篇二十二
    在總隊(duì)企業(yè)信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣級(jí)隊(duì)的支持配合下，xx年南平市產(chǎn)品市場占有調(diào)查工作順利完成了各階段任務(wù)。一年來，我們堅(jiān)持以提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，主要加強(qiáng)了以下幾方面的工作：
    1、依法管理和維護(hù)樣本，提高調(diào)查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對(duì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有著關(guān)鍵的作用。我們十分重視對(duì)樣本框的維護(hù)和完善。在收到總隊(duì)下發(fā)的樣本框之后，對(duì)調(diào)查樣本逐一審核，對(duì)停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時(shí)上報(bào)請(qǐng)示進(jìn)行替換。同時(shí)，依法確認(rèn)樣本有效性，每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》，對(duì)樣本企業(yè)進(jìn)行依法確認(rèn)，做好調(diào)查報(bào)表和文件的簽領(lǐng)簽收。
    2、加強(qiáng)樣本單位臺(tái)賬建設(shè)工作。針對(duì)總隊(duì)信息中心“對(duì)主營業(yè)務(wù)收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺(tái)帳”的要求，我隊(duì)下發(fā)了規(guī)范性文件，明確要求主營業(yè)務(wù)三億元以上企業(yè)建立臺(tái)帳，并對(duì)臺(tái)帳的內(nèi)容、格式作了詳細(xì)規(guī)定。針對(duì)主營業(yè)務(wù)收入在三億元以下的企業(yè)，我們要求將報(bào)表復(fù)印一份，作為臺(tái)帳存檔。
    的調(diào)查單位數(shù)，對(duì)替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進(jìn)行列表說明。同時(shí)認(rèn)真審核報(bào)表，對(duì)表頭、表間、表腳缺項(xiàng)的項(xiàng)目都經(jīng)過電話核實(shí)后認(rèn)真填寫，對(duì)調(diào)查表中指標(biāo)數(shù)據(jù)波動(dòng)較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實(shí)，并與相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)。仔細(xì)填寫編報(bào)說明，并準(zhǔn)時(shí)寄送調(diào)查報(bào)表。
    4、修訂《數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》，推進(jìn)工作規(guī)范化。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和福建調(diào)查總隊(duì)的制度精神，結(jié)合南平調(diào)查工作實(shí)際，xx年我隊(duì)制定了《市場占有專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》，對(duì)調(diào)查樣本框的更新與維護(hù)、調(diào)查過程中的質(zhì)量控制、調(diào)查表和數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核把關(guān)、報(bào)表編報(bào)說明和統(tǒng)計(jì)分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅(jiān)持逐年完善，不斷延長質(zhì)量控制鏈。xx年以來，我們在前面實(shí)施較好的`基礎(chǔ)上，根據(jù)制度變化和實(shí)際執(zhí)行中的問題，及時(shí)對(duì)《產(chǎn)品市場占有調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，在提高統(tǒng)計(jì)工作制度化和規(guī)范化水平的同時(shí)，調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量保障能力得到了有效提高。
    5、定期做好自查和互查工作。根據(jù)總隊(duì)的統(tǒng)一要求，xx年7月，市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級(jí)調(diào)查隊(duì)內(nèi)部，我們以《專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》為依據(jù)，分專業(yè)細(xì)化設(shè)計(jì)了自查情況登記表。在此基礎(chǔ)上，市、縣兩級(jí)隊(duì)都普遍開展了交叉互查、領(lǐng)導(dǎo)抽查。
    1、加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。我隊(duì)一直重視基層統(tǒng)計(jì)員指導(dǎo)和培訓(xùn)。每年的年報(bào)會(huì)都會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在其他季度報(bào)表中，也以電話溝通的形式進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)要求縣級(jí)調(diào)查隊(duì)加強(qiáng)與企業(yè)調(diào)查員的溝通和指導(dǎo)，并將此項(xiàng)工作列入年終考評(píng)。此外，按照總隊(duì)規(guī)定，要走訪6個(gè)縣的60家企業(yè)，今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個(gè)縣，共75家企業(yè)，并對(duì)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行指導(dǎo)。
    2、對(duì)縣市調(diào)查隊(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量開展專業(yè)效能檢查。今年，我們設(shè)置了《市場占有調(diào)查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》，針對(duì)內(nèi)業(yè)檢查中存在的問題及時(shí)向基層隊(duì)反饋，同時(shí)提出具體的整改建議和要求。今年，我們對(duì)市本級(jí)、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調(diào)查隊(duì)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查，共檢查了75家企業(yè)，針對(duì)基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)的調(diào)查隊(duì)提出整改意見，并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責(zé)的依據(jù)。
    邵武市城農(nóng)調(diào)查隊(duì)政和調(diào)查隊(duì)建甌調(diào)查隊(duì)開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調(diào)查企業(yè)，對(duì)4家企業(yè)下發(fā)了《責(zé)令改正通知書》，對(duì)違反《統(tǒng)計(jì)法》的3家企業(yè)進(jìn)行處罰。通過執(zhí)法檢查，提高了企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的填報(bào)水平，起到處罰一個(gè)，教育一片的目的。
    4、加強(qiáng)對(duì)被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務(wù)。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年，都對(duì)被罰企業(yè)進(jìn)行走訪，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，確保執(zhí)法檢查取得實(shí)效。今年4月，我們對(duì)去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的兩家建陽的市場占有調(diào)查企業(yè)進(jìn)行了回訪，檢查今年的報(bào)表是否犯一樣的錯(cuò)誤，并對(duì)存在的其他問題進(jìn)行糾正，對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。通過回訪，有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
    1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來，我們注重結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開發(fā)調(diào)查數(shù)據(jù)。年內(nèi)已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產(chǎn)品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計(jì)分析2篇；編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口，四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿(mào)易壁壘、原材料漲價(jià)等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計(jì)信息4篇，其中，信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口，四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
    2、配合中心做好信息專報(bào)和臨時(shí)調(diào)查工作。完成總隊(duì)企業(yè)信息中心約稿十余篇，其中，“關(guān)于省級(jí)勞模生活情況調(diào)查”、“歐洲債務(wù)危機(jī)對(duì)我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對(duì)旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設(shè)施建設(shè)情況”等多條信息被省兩辦采用，其中，“關(guān)于省級(jí)勞模生活情況調(diào)查”獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示。另外，我們配合總隊(duì)企業(yè)中心完成一些臨時(shí)性調(diào)查任務(wù)，如空調(diào)高效節(jié)能補(bǔ)貼調(diào)查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標(biāo)收集等。
    1、建立了告知、簽領(lǐng)、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認(rèn)調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，制發(fā)《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》，明確了調(diào)查組織者和被調(diào)查者的法律地位，。結(jié)合報(bào)表的簽領(lǐng)簽收，書面告知被調(diào)查對(duì)象的統(tǒng)計(jì)權(quán)利、義務(wù)、違法責(zé)任以及報(bào)表上報(bào)時(shí)間、形式等具體要求。今年以來，我們共發(fā)放《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》近千份。并且由國家調(diào)查隊(duì)向地方調(diào)查隊(duì)全面推廣。目前，延平、邵武、建陽等城、農(nóng)調(diào)隊(duì)已向重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象發(fā)放《統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知書》。統(tǒng)計(jì)事務(wù)告知制度的全面實(shí)施，有效解決了因基礎(chǔ)工作不扎實(shí)而可能導(dǎo)致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題，還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計(jì)法，為依法推進(jìn)創(chuàng)造統(tǒng)計(jì)順利了條件。
    2、建立專業(yè)效能檢查監(jiān)督制度。根據(jù)我隊(duì)《專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》的要求，我們設(shè)計(jì)了《市場占有調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查情況表》和《市場占有調(diào)查情況專業(yè)效能檢查監(jiān)督記錄表》，對(duì)各專業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查。主要內(nèi)容包括：一是專業(yè)“雙基”和法制基礎(chǔ)工作。二是調(diào)查數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性。通過檢查，規(guī)范了基礎(chǔ)工作，明確了專業(yè)人員職責(zé)，使工作更加有序、有效進(jìn)行。
    市場工作總結(jié)及思路篇二十三
    從事市場部開發(fā)的工作對(duì)一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，作為一個(gè)工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì)，靈活的思維，良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個(gè)人的形象而是一個(gè)企業(yè)的形象，我們的背后肩負(fù)著企業(yè)的使命，你代表的是一個(gè)六十年風(fēng)雨兼程，六十載歲月如歌的二化建，你要具備良好的綜合素質(zhì)：
    第二、你要對(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，一個(gè)工程項(xiàng)目投資大到幾十億，小到幾千萬，丟掉一個(gè)項(xiàng)目對(duì)我們也是巨大的損失，我們必須把工作做到位，落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)搜集各區(qū)域項(xiàng)目的信息并且篩選整理，做好項(xiàng)目招投標(biāo)管理模塊的備案工作，計(jì)劃定期拜訪客戶，這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
    首先拜訪業(yè)主前對(duì)企業(yè)要有一個(gè)初步的了解，企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域，企業(yè)的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營狀況以及規(guī)模，對(duì)跟蹤項(xiàng)目內(nèi)容規(guī)模以及工藝，做好相關(guān)項(xiàng)目業(yè)績資料；盡量按時(shí)完成計(jì)劃，詳細(xì)記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況，項(xiàng)目的進(jìn)展有四個(gè)階段：立項(xiàng)規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項(xiàng)規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括：建設(shè)項(xiàng)目選址意見、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、可行性研究報(bào)告、環(huán)保部門環(huán)評(píng)報(bào)告、水利地震部門等支持性文件，一般大型的化工項(xiàng)目需要很長的審批時(shí)間，流程相對(duì)復(fù)雜，這對(duì)業(yè)主也是一個(gè)大的考驗(yàn)，對(duì)我們市場部人員來說也是一個(gè)很漫長的過程，所以我們需要有耐心。
    其次搞清楚項(xiàng)目的招標(biāo)流程是公開招標(biāo)還是邀請(qǐng)招標(biāo)，根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路；摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)，具體到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，包括：招投標(biāo)管理人員，土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等，做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作；更深入了解項(xiàng)目的資金狀況，付款比例，工程預(yù)付款，質(zhì)保金等相關(guān)信息，對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行初步判斷，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況，為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個(gè)錯(cuò)誤不能有，投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求，按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件，做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備，按時(shí)把標(biāo)書送到現(xiàn)場，現(xiàn)場開標(biāo)，答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
    第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對(duì)各種各樣的客戶，面對(duì)不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，你要熟悉公司的工程項(xiàng)目業(yè)績，施工的優(yōu)勢，各種專業(yè)資質(zhì)，工藝技術(shù)，了解施工的具體流程：前期的巖土勘察、地基處理、土建，設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗(yàn)試驗(yàn)、防腐保溫等專業(yè)知識(shí)，也要對(duì)經(jīng)營造價(jià)有所了解，對(duì)合同的形式要熟悉是固定單價(jià)合同還是固定總價(jià)合同、是報(bào)費(fèi)率還是清單計(jì)價(jià)的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識(shí)到自己的短處，不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)完善自我，學(xué)海無涯苦作舟，如果一個(gè)人停止了學(xué)習(xí)他就會(huì)被社會(huì)淘汰。不要好高騖遠(yuǎn)，做好資格預(yù)審申請(qǐng)文件，商務(wù)標(biāo)工作，有些事情看似簡單做起來難，只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力，不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。
    第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么？客戶的需求是什么？如何和客戶交流？如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢?做到以上幾點(diǎn)需要我們不斷的從實(shí)踐總結(jié)，要從不同的角度分析問題，考慮雙方利益，通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞，拓展人脈增加信息來源途徑，這樣會(huì)事半功倍。溝通的技巧：根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式，要在對(duì)的時(shí)間對(duì)的場合問對(duì)的問題，察言觀色，結(jié)合根據(jù)對(duì)方的情緒調(diào)整自己的說話思路，提出有效的問題。工作要有層次，多次拜訪，找對(duì)人，落實(shí)項(xiàng)目信息的真實(shí)性，加深企業(yè)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)，展示我公司的實(shí)力，建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo)，要敢作敢為，企業(yè)給我這樣的平臺(tái)我為何不珍惜，這是鍛煉自己的機(jī)會(huì)，抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人；定期回訪加深認(rèn)識(shí)，人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常，第二次也許結(jié)果就會(huì)不同，堅(jiān)持到最后就是勝利，對(duì)了解到的信息進(jìn)行整理，篩選出重點(diǎn)項(xiàng)目，為下一步的工作做好準(zhǔn)備，項(xiàng)目的跟蹤要有連續(xù)性。
    工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項(xiàng)目一期煤制170萬噸/年甲醇項(xiàng)目的投保工作并最后成功中標(biāo)：協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項(xiàng)目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo)，盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個(gè)任務(wù)，項(xiàng)目的中標(biāo)是對(duì)我最大的鼓勵(lì)，也是我以后努力奮斗的動(dòng)力，也給我很大的成就感，我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)我感到自豪與驕傲。
    面對(duì)今年全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，化工行業(yè)產(chǎn)能過剩，市場貨幣緊縮，這樣的形式對(duì)我們施工企業(yè)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，市場部開發(fā)的工作困難重重，但是我們有信心也有能力做好市場拓展的工作，抓住重點(diǎn)項(xiàng)目，拓展新的市場領(lǐng)域，不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì)，最后我要感謝企業(yè)給我這份工作，這個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、幫助和信任，我會(huì)一如既往的努力工作，爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
    20xx年上半年，xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)中心各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
    （一）收費(fèi)指標(biāo)完成情況。
    積極采取有效措施，各市場管理所緊扣年初制定的收費(fèi)任務(wù)，科學(xué)謀劃積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理，加大欠費(fèi)追收力度，力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年，我中心市場設(shè)施租賃費(fèi)收費(fèi)任務(wù)為827萬元，截止5月底，共收取市場設(shè)施租賃費(fèi)為x萬元，完成全年收費(fèi)任務(wù)的x%，預(yù)計(jì)6月底能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
    1.以鞏衛(wèi)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理，加大整治力度，尤其是迎接復(fù)審期間，各市場成立整治小組深入市場，全天對(duì)市場進(jìn)行巡查、監(jiān)管，重點(diǎn)整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)等經(jīng)營秩序，同時(shí)，督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)日常督查、管理，禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營，亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度，各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到位，確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體，做好鞏衛(wèi)宣傳，制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報(bào)進(jìn)行宣傳，同時(shí)，利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動(dòng)播出鞏衛(wèi)知識(shí)、意義、要求，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾知曉率，廣泛動(dòng)員社會(huì)積極參與，營造濃厚社會(huì)氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作，清除下水道，排除污水、積水，清理隱蔽陰暗場所，鏟除蚊蟲孳生環(huán)境，請(qǐng)消殺公司對(duì)市場進(jìn)行“四害”消殺，確?！八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
    2.強(qiáng)化市場食品安全管理，建立長效監(jiān)管機(jī)制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營，對(duì)重點(diǎn)食品（蔬菜、鮮肉、活禽）經(jīng)營戶進(jìn)行索證備案管理，建立食品安全長效監(jiān)管機(jī)制，確保人民群眾消費(fèi)安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測，人民、向陽市場每天按時(shí)對(duì)入市的蔬菜進(jìn)行檢測，對(duì)不合格的攤主進(jìn)行規(guī)勸，堅(jiān)決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進(jìn)入市場，檢測后及時(shí)在公示欄更新檢驗(yàn)結(jié)果，讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用，要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營，保證食品衛(wèi)生、安全。
    3.切實(shí)抓好畜禽疫病的防控工作。強(qiáng)化對(duì)重大動(dòng)物疫病及h7n9等疫病的源頭控制，要求管理的各市場嚴(yán)格落實(shí)一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進(jìn)一步規(guī)范活禽交易屠宰工作，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理，實(shí)行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”，按時(shí)按要求對(duì)禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進(jìn)行消毒，每日及時(shí)清理攤位垃圾，保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生，同時(shí)配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
    4.強(qiáng)化市場安全管理，消除事故隱患。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求，中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，確保市場平安，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次，日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查，對(duì)各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，及時(shí)排查安全隱患，做好檢查臺(tái)賬，嚴(yán)防安全事故發(fā)生；利用各市場led顯示屏滾動(dòng)播放安全宣傳廣告、標(biāo)語，普及安全知識(shí)。20xx年上半年，我中心管理的市場安全運(yùn)營，未發(fā)生一起安全事故。
    （三）市場設(shè)施建設(shè)情況。
    不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升市場功能。20xx年上半年，共投入7.6萬元對(duì)管理的各市場進(jìn)行維修、改造：對(duì)各市場熟食行“三防”設(shè)施進(jìn)行維修，確保市場“三防”正常使用，保證食品衛(wèi)生安全；常對(duì)人民、陽圩、四塘下水溝進(jìn)行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生；維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
    （四）積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動(dòng)。
    一是開展“迎新春·送溫暖”活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動(dòng)，為凡平村村委送去慰問金x元，給3戶貧困戶分別送去價(jià)值200元的慰問品；為百法村村委送去x元慰問金；為平泮村村委送去慰問金x元；領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時(shí)與貧困戶進(jìn)行交談，了解幫扶需求，使扶貧工作更貼近實(shí)際，力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅(jiān)和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng)，區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊(duì)員聯(lián)合村“兩委”成員，深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動(dòng)，對(duì)返鄉(xiāng)人員的動(dòng)向、數(shù)量進(jìn)行調(diào)查摸底并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，同時(shí)，邀請(qǐng)返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會(huì)，及時(shí)掌握返鄉(xiāng)人員的動(dòng)態(tài)情況，特別是技能、就業(yè)方面的需求，有針對(duì)性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時(shí)，建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄，利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺(tái)，為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項(xiàng)目申報(bào)、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會(huì)，為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
    （一）部分市場年久失修，設(shè)施破舊，市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
    （二）經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場，市場份額持續(xù)下降，市場收費(fèi)難度加大。
    （一）做好下半年收費(fèi)工作，爭取完成收費(fèi)任務(wù)。
    （二）做好鞏衛(wèi)工作，加大對(duì)市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治，確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級(jí)復(fù)審。
    （三）積極爭取有關(guān)專項(xiàng)資金和財(cái)政等多方面支持改造發(fā)展市場，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行升級(jí)改造，解決遺留問題，改善經(jīng)營環(huán)境，不斷滿足廣大市民的消費(fèi)需求。
    （四）積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
    （五）做好百林市場回建地招商引資工作，建設(shè)新市場，增加收入。
    （六）全力做好東風(fēng)市場改造項(xiàng)目的啟動(dòng)工作。
    （七）完成上級(jí)交辦的其他工作。
    xx市xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心。
    20xx年6月14日。