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銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇一
姓名:xx。
性別:女。
年齡:25歲。
學歷:本科。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居城市:江西。
籍貫:江西。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
工作類型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點:江西。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨。
工作經(jīng)歷。
工作描述:產(chǎn)品出口國外的'銷售業(yè)務;與政府部門如商檢局、外管局、商務局的相關業(yè)務;向銀行融資貸款的業(yè)務。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:國際貿(mào)易實務,基礎會計,國際結算,微觀經(jīng)濟學,宏觀經(jīng)濟學等。
自我評價。
開朗活潑,有親和力,對工作有責任心,喜歡并做好現(xiàn)有的本職工作。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇二
姓名:
性別:女。
年齡:
婚姻狀況:未婚。
戶口地:武漢當。
前狀況:待業(yè)人員。
主修專業(yè):公共管理類-行政管理。
文化程度:大專。
畢業(yè)日期:20xx-6
畢業(yè)學校:
現(xiàn)居住地:武漢-江岸區(qū)。
求職意向。
期望行業(yè):銀行·保險·基金·證券·期貨·投資。
期望崗位:金融類(銀行·基金·證券·期貨·投資)。
期望地區(qū):
教育背景。
20xx-20xx武漢市廣播電視大學行政管理專業(yè)。
工作經(jīng)驗。
時間:20xx年12月至今。
公司:中國人xx保險股份有限公司。
工作描述:主要負責對所轄銀行網(wǎng)點的人員進行培訓,包括營銷技巧,產(chǎn)品特點,以及觀念意識的轉換。同時要維護好與銀行之間的關系。以確保達成和監(jiān)督每月目標保費。同時要激勵小組成員的.業(yè)績進程.
自我評價。
珠算5級,點鈔4級,中文錄入70字/分鐘,熟悉會計業(yè)務,從事過代帳報稅工作。反假幣上崗資格證書,珠算等級證書,會計證,駕駛證,保險代理人從業(yè)資格證書。20xx年獲中國人民人壽保險股份有限公司,湖北省“創(chuàng)業(yè)劍客”前20強。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇三
銀行客戶經(jīng)理的簡歷本身便是一處彰顯自我的平臺,但如何對其利用,怎么樣才能夠顯現(xiàn)出優(yōu)勢,才是求職者必須要關心的問題,所以在這種情況下,我們書寫簡歷的重心也應該盡可能的確定下來。
個人信息。
性別:男。
年齡:23歲。
婚姻狀況:未婚。
最高學歷:本科。
工作年限:1年。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居住地:江西。
籍貫:江西。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
求職意向。
工作地點:江西。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨黨政機關、團體事業(yè)。
教育經(jīng)歷。
自我評價。
從過去的在校擔任干部,到后來的賣家電,做保險,再到做ktv,酒店服務員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質:我有較強的組織協(xié)調能力,溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神,尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質;我具有較強的事業(yè)心,責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
個人信息。
性別:男。
目前城市:廣州市工作年限:二年以上。
目前年薪:xx萬人民幣。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
應聘方向。
求職行業(yè):金融,銀行,保險,投資,證券,
應聘職位:客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理、理財經(jīng)理、理財顧問。
求職地點:廣州市薪資要求:8000以上。
2012/09—現(xiàn)在農(nóng)業(yè)銀行佛山分行。
所屬行業(yè):銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責:
4.善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
2014/06—2014/11光大銀行。
所屬行業(yè):銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責:
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓,對金融市場情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證,并以優(yōu)異成績通過考核。
教育培訓:
2009/09—2013/07北京聯(lián)合大學國際金融本科。
職業(yè)技能:
外語:英語:一般。
證書:2005/07保險代理人資格證書。
自我評價:。
具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)務,善于客戶營銷,已經(jīng)考取afp資格認證。心態(tài)開放,善于自我調節(jié),視野開闊,易接受新知識,認識新事物快,擁有較強的學習能力,能快速適應各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參與各類活動,獨立生活能力強,同時富于團隊精神,富有責任感,做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,善于與各類人群交際,有豐富的營銷經(jīng)驗。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇四
姓名:
楊小姐。
性別:
女
民族:
漢族。
1986年12月30日。
證件號碼:
513022198612******。
婚姻狀況:
未婚。
身高:
156cm。
體重:
45kg。
戶籍:
四川達縣。
現(xiàn)所在地:
江西贛州。
畢業(yè)學校:
達州中學。
學歷:
高中。
專業(yè)名稱:
其他。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
市場/營銷。
職位名稱:
工作地區(qū):
江西贛州;。
待遇要求:
1800元/月不需要提供住房。
到職時間:
三天內。
技能專長。
語言能力:
普通話標準。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構。
證書。
其他信息。
自我評價:
個性活躍,有自信,適應能力強。
發(fā)展方向:
盡我全能。
其他要求:
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:
手機號碼:
電子郵件:
qq(oicq):
個人網(wǎng)站:
郵政編碼:
通訊地址:
個人簡歷:
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇五
個人信息:
姓名:xxx。
目前城市:重慶市工作年限:三年以上。
聯(lián)系電話:xxxxe-mail:xxxxxx。
應聘方向。
求職行業(yè):金融/投資/證券,銀行,保險。
求職地點:北京市薪資要求:面議。
20xx/09—現(xiàn)在xxx公司。
所屬行業(yè):銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責:
3.負責處理小組成員在工作中遇到的各種問題,協(xié)助部門經(jīng)理進行日常的管理工作;。
4.善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
20xx/05—20xx/06光大銀行。
所屬行業(yè):銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責:
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓,對金融市場情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證,并以優(yōu)異成績通過考核。
20xx/07—20xx/05生命人壽保險股份有限公司。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
銀代部渠道/分銷專員。
主要職責:
1.熟悉和了解銀行代理保險的各種;。
2.負責在光大銀行銷售保險產(chǎn)品;。
3.在保險公司工作的這段時間里,接受了多種培訓,尤其是金融類銀行產(chǎn)品的營銷培訓,掌握了多種銀行類產(chǎn)品的營銷技巧。
教育培訓。
20xx/09—20xx/07xxxxx。
職業(yè)技能。
外語:英語:一般。
證書:20xx/07保險代理人資格證書。
自我評價。
心態(tài)開放,善于自我調節(jié),視野開闊,易接受新知識,認識新事物快,擁有較強的學習能力,能快速適應各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參與各類活動,獨立生活能力強,同時富于團隊精神,富有責任感,做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,善于與各類人群交際,有豐富的營銷經(jīng)驗。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇六
年齡:27歲。
婚姻狀況:已婚。
最高學歷:本科。
政治面貌:黨員。
現(xiàn)居城市:上海。
籍貫:上海。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
求職意向。
工作類型:全職。
工作年限:5年。
期望薪資:面議。
工作地點:上海。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨。
工作經(jīng)歷。
工作描述:對公客戶維護,產(chǎn)品營銷,對公客戶的拓展,
教育經(jīng)歷。
自我評價。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇七
轉眼間我到xx銀行工作已經(jīng)x年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。xxxx年x月我從西崗分理處調至xx支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質。
我今年二月份從西崗分理處調到xx支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇八
姓名:
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:廣東。
年齡:24。
現(xiàn)所在地:珠海。
身高:166cm。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
求職行業(yè):
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
工作經(jīng)歷。
(1)時間:20xx年3月—至今。
公司:xx有限公司。
職位:柜員。
主要工作是:
1、處理資金結算業(yè)務、現(xiàn)金業(yè)務等工作;
3、開立、撤銷和變更客戶賬戶。
取得成績:個人業(yè)務量連續(xù)四個月排名第一,榮獲”服務之星“等稱號。
(2)20xx年年3月—20xx年年7月。
公司:xx有限公司。
職位:柜員。
主要工作是:
受理憑證的審查。取得成績:提高網(wǎng)點網(wǎng)上對賬率至94%。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學。
學歷:本科。
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè):會計學。
專業(yè)描述。
會計學原理、中級財務會計、高級財務會計、審計、成本會計、管理會計、財務會計、稅法、經(jīng)濟法、西方經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、國際金融學、貨幣銀行學等。
自我評價。
本人工作負責、吃苦耐勞、仔細認真,善于接受新事物,能承受一定工作壓力,待人熱情大方,性格沉穩(wěn),具有較強的'團隊合作意識,能夠嚴格遵守制度,積極主動完成本職工作。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇九
性別:女。
年齡:25歲。
學歷:本科。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居城市:江西。
籍貫:江西。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
工作類型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點:江西。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨。
工作經(jīng)歷。
工作描述:產(chǎn)品出口國外的銷售業(yè)務;與政府部門如商檢局、外管局、商務局的相關業(yè)務;向銀行融資貸款的業(yè)務。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:國際貿(mào)易實務,基礎會計,國際結算,微觀經(jīng)濟學,宏觀經(jīng)濟學等。
自我評價。
開朗活潑,有親和力,對工作有責任心,喜歡并做好現(xiàn)有的'本職工作。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十
目前城市:重慶市工作年限:三年以上。
聯(lián)系電話:
e-mail:xxx。
求職行業(yè):金融/投資/證券,銀行,保險。
求職地點:北京市薪資要求:面議。
20xx/09—現(xiàn)在xxx公司。
所屬行業(yè):銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責:
3.負責處理小組成員在工作中遇到的各種問題,協(xié)助部門經(jīng)理進行日常的`管理工作;。
4.善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
20xx/05—20xx/06光大銀行。
所屬行業(yè):銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責:
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓,對金融市場情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證,并以優(yōu)異成績通過考核。
20xx/07—20xx/05生命人壽保險股份有限公司。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
銀代部渠道/分銷專員。
主要職責:
1.熟悉和了解銀行代理保險的各種;。
2.負責在光大銀行銷售保險產(chǎn)品;。
3.在保險公司工作的這段時間里,接受了多種培訓,尤其是金融類銀行產(chǎn)品的營銷培訓,掌握了多種銀行類產(chǎn)品的營銷技巧。
20xx/09—20xx/07xxxxx。
外語:英語:一般。
證書:20xx/07保險代理人資格證書。
心態(tài)開放,善于自我調節(jié),視野開闊,易接受新知識,認識新事物快,擁有較強的學習能力,能快速適應各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參與各類活動,獨立生活能力強,同時富于團隊精神,富有責任感,做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,善于與各類人群交際,有豐富的營銷經(jīng)驗。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十一
20xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚?jīng)理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。
存在的主要問題:
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。
2018銀行客戶經(jīng)理工作總結(二)
20xx年即將劃上句號,在這一年還沒有成為過去的時候,我們十分希望時間放慢腳步,讓我們有充足的時間好好地梳理一下那些過往。從初出茅廬的青澀應屆畢業(yè)生,到在銀行工作的客戶經(jīng)理,這一個角色的轉變使我渡過了成長的陣痛期,迎來了一個接一個的挑戰(zhàn),也對明天總是充滿了期待。半年來,我在工作中緊跟步伐,緊緊地團結在以領導為核心的中央周圍,基本完成各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,為本行的發(fā)展壯大貢獻微薄之力。
通過向領導同事學習、向書本學習,我大致的了解了銀行信貸業(yè)務知識。從人們需要借貨開始,銀行業(yè)的始祖?zhèn)兙蜖I造出兩個神,一個是父神叫信貸,一個是母神叫籌資。借貨生成風險,籌資耗費成本,誠信為則,利息成橋,這種經(jīng)營金錢的交易,演進升華,化為無數(shù)銀行經(jīng)營者的信仰。剛來到企金部門實習的時候,對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解,通過半年的學習,我基本掌握了本行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶提出一些基本的建議和意見。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多,我從基本的內部基本授信開始學起,寫調查報告,辦理授信項下業(yè)務,進行貸后檢查,學會這些基本業(yè)務之后,我開始學習小企業(yè)易速貸,控貨融資,中小企業(yè)私募債,非標債權投資等細化的業(yè)務。由于難以擺脫作為國家宏觀調控的金觸工具,金融信貸政策具有波動性,銀行時緊時松的信貸政策表現(xiàn)得特別充分。此外,在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時,我積極學習本行信貸風險控制措施。債務人信用道德的缺失和法制環(huán)境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形。幾乎使每一筆貸款都會經(jīng)歷一次心境的考驗這些都說明成功來之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會不到貸款出現(xiàn)風險后如負重荷的資任,觸發(fā)不起收貸過程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕松。只有真正經(jīng)歷過這一切,才得到信貸的發(fā)言權。只有在風險中行進的人才能真實感受市場之險惡真正領略金錢增值戰(zhàn)之不易。這是寂靜的戰(zhàn)爭,溫和掩飾著角力平靜暗藏著風云,平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。
其次,在工作過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名準客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么??蛻艚?jīng)理作為全權代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強風險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監(jiān)測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。
最后,在過去半年里,雖然有很多進步,但是也有很多的不足及犯下一些錯誤。尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。作為一名準客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經(jīng)濟信息,并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,促進銀行業(yè)務的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場,通過網(wǎng)絡、媒體等手段,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),分析客戶的'營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調查客戶,了解客戶的資金運作規(guī)律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。另外在工作中不夠細心,會犯一些低級錯誤。拖延癥導致一些工作不能保質保量完成,也是癥結所在。
20xx年即將到來,面對新形勢下的新方向,我們必須做好充分的準備。過去過多投資帶來了地方的高負債問題,未來單純靠投資拉動無法再保持經(jīng)濟增長,需要依靠消費拉動,這短期內難以實現(xiàn),需要加大改革力度。因此轉型和改革應該可以為我們獲得新的發(fā)展機會,大中型企業(yè)不再是我們牢不可破的搖錢樹。今年12月13日閉幕的中央經(jīng)濟工作會議明確了,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會政策要托底的思路,扎實做好各方面工作,經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)中求進、穩(wěn)中求好,實現(xiàn)了良好開局。并提出明年經(jīng)濟六大任務:一、切實保障國家糧食安全。二、大力調整產(chǎn)業(yè)結構。三、著力防控債務風險。四、積極促進區(qū)域協(xié)調發(fā)展。五、著力做好保障和改善民生工作。六、不斷提高對外開放水平。國家提出的新任務可以大致勾勒出明年的財政政策及貨幣政策基調,也為我們企金部門轉變工作作風,增強自身抗風險能力提出警示。近期,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異及其對金融業(yè)的滲透,“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為了一個新的討論熱點。應該承認,互聯(lián)網(wǎng)金融的確具有許多不同于傳統(tǒng)金融的特征,同時也顯示出了很強的創(chuàng)新性和競爭性,但因為它并不改變資金在不同市場主體之間轉移的這個核心,也沒有改變金融本身,其實可歸類到直接融資。互聯(lián)網(wǎng)金融,是使用互聯(lián)網(wǎng)的技術來實現(xiàn)資金融通的行為總和,是在互聯(lián)網(wǎng)技術高速發(fā)展、信息傳播扁平化的大背景下,為了滿足人們日益豐富的金融需求而創(chuàng)造出的一系列金融新概念、新產(chǎn)品、新模式、新流程等。從此意義而言,互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“金融脫媒”的一種新形式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融可看作“脫媒”的第三波浪潮,在未來金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚的角色,將改變商業(yè)銀行的價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)方式,重構已有融資格局。更為重要的是,它將帶來全新的金融理念。以網(wǎng)絡借貸為例,它的改變在于規(guī)則再造,即借助信息整合、挖掘的方法和標準化、批量化的量化技術手段提高借貸效率、提高風控能力、降低貸款成本。
工作總結不是停留在紙面上的形式主義,而是面對過去進行的一次深刻的自我批判。那些經(jīng)驗教訓,我應該再三咀嚼,汲取其中看來杯水車薪的養(yǎng)分,為自身的提高做出應有的努力。面對新形勢新變化,我們應該隨機應變順勢而為,力爭明年能更上一層樓!
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十二
姓名:
性別:男。
年齡:23歲。
婚姻狀況:未婚。
最高學歷:本科。
工作年限:1年。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居住地:江西。
籍貫:江西。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××××××××××。
求職意向。
工作地點:江西。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨黨政機關、團體事業(yè)。
求職職位:信貸管理/資信評估風險控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
工作經(jīng)歷。
教育經(jīng)歷。
自我評價。
從過去的在校擔任干部,到后來的賣家電,做保險,再到做ktv,酒店服務員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質:我有較強的組織協(xié)調能力,溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神,尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質;我具有較強的事業(yè)心,責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十三
姓名:***國籍:中國。
目前所在地:海珠區(qū)民族:漢族。
戶口所在地:梅州身材:162cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:25。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:財務/會計助理、行政/后勤、
工作年限:3職稱:
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
工作描述:負責統(tǒng)籌處理本支行和三個合作公司pos事宜,對內協(xié)調,對外溝通。通過團隊的努力,是2009年唯一一家完成pos機任務的支行。
熟悉個人貸款業(yè)務流程,準備簽約工作,與客戶面簽合同,填寫及審核合同,房管局入抵押,放款及后續(xù)跟蹤服務。
統(tǒng)計業(yè)務報表及核算業(yè)績,定期與分行零售部核對業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各項事務辦理情況并負責本團隊的行政工作。
這段時間的工作使自己更具有服務意識及嚴謹、細致、負責的工作作風和較強的團隊協(xié)作精神及良好的個人素質,得到上司的好評和認可。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景個人簡歷網(wǎng)。
畢業(yè)院校:華南師范大學。
所學專業(yè)一:經(jīng)濟學所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:良好。
工作能力及其他專長:
我是一個性格開朗活潑的女生,善解人意,做事細心,責任心強,吃苦耐勞,具有很強的親和力和一定的`領導和溝通能力,富有團隊合作精神。具備快速學習能力和創(chuàng)新能力,適應新工作環(huán)境的能力。
詳細個人自傳:
本人畢業(yè)于2008年7月畢業(yè)于華南師范大學經(jīng)濟管理學院的經(jīng)濟學專業(yè)。
在大學期間,我努力學習了本專業(yè)和相關專業(yè)的理論知識,并以良好的成績來完成了所有課程,為以后的工作實踐打下了牢固的理論基礎。同時,我還不不懈地學習英語,并通過了大學英語國家四級考試,具有較好的聽,說,讀,寫能力。在這個日新月異的社會,計算機高度發(fā)達,我緊跟時代步伐,認真學習了windows基本操作,office辦公軟件的應用,特別是word,excel等等,并以機試優(yōu)秀,筆試良好的成績通過了國家計算機二級(visualbasic)的考試。另外我還考取了廣東省會計從業(yè)資格證書。
從事工作以來,以認真負責的態(tài)度,本人按照上級并結合實際情況與同事完成交辦的任務。并得到領導及同事的好評。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十四
一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動,態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應該是培養(yǎng)他們"五顆心",即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進取心、對細節(jié)的耐心、對勝利的信心。
對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應當是價值觀的培訓,培訓客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認同本行,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對事業(yè)有著超強的進取心,希望能有所作為;對細節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,認為自己一定能成功,能堅持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團隊合作、客戶服務意識、質量意識、成本意識、學習態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
二、skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法。
基本銷售技巧主要包括:銷售前的準備技巧(了解銷售的思路、找準銀行目標客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團隊管理等等。
三、knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識。
銀行產(chǎn)品及服務介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,這是關鍵中的關鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂"態(tài)度決定一切",自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加"態(tài)度"的夾角,"技巧"和"知識"會成倍放大,可以說是"四兩撥千斤"。
下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓是如何來做的。
支行就是最典型的一個團隊,銀行的大客戶業(yè)務部也是一個典型的團隊,團隊精神的培訓是一種典型的態(tài)度培訓,目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓之外,更重要的是日常灌輸,要"年年講、月月講、天天講",要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是"問",就是要求企業(yè)建立勤學好問的大環(huán)境。從培訓的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
只有把握好ask三方面培訓的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十五
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姓名:***國籍:中國。
目前所在地:海珠區(qū)民族:漢族。
戶口所在地:梅州身材:162cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:25。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:財務/會計助理、行政/后勤、
工作年限:3職稱:
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
工作描述:?負責統(tǒng)籌處理本支行和三個合作公司pos事宜,對內協(xié)調,對外溝通。通過團隊的努力,是2015年唯一一家完成pos機任務的支行。
熟悉個人貸款業(yè)務流程,準備簽約工作,與客戶面簽合同,填寫及審核合同,房管局入抵押,放款及后續(xù)跟蹤服務。
統(tǒng)計業(yè)務報表及核算業(yè)績,定期與分行零售部核對業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各項事務辦理情況并負責本團隊的行政工作。
這段時間的工作使自己更具有服務意識及嚴謹、細致、負責的工作作風和較強的團隊協(xié)作精神及良好的個人素質,得到上司的好評和認可。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
畢業(yè)院校:華南師范大學。
專業(yè):經(jīng)濟學。
受教育培訓經(jīng)歷:
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:良好。
我是一個性格開朗活潑的女生,善解人意,做事細心,責任心強,吃苦耐勞,具有很強的親和力和一定的領導和溝通能力,富有團隊合作精神。具備快速學習能力和創(chuàng)新能力,適應新工作環(huán)境的能力。
求職者的個人簡歷普遍都太長??吹降淖铋L的簡歷有17頁,其實個人簡歷內容過多反而會淹沒一些有價值的閃光點。而且,每到招聘的時候,一個企業(yè),尤其是大企業(yè)會收到很多份簡歷,工作人員不可能每個都仔細研讀,1份簡歷一般只用1分鐘就看完了,再長的簡歷也超不過3分鐘。所以,簡歷盡量要短,建議簡歷只要1頁紙就足夠了。
簡歷過長的一個重要原因是有的人把中學經(jīng)歷都寫了上去,這完全沒有必要,除非你中學時代有特殊成就,比如在奧林匹克競賽中獲過獎,一般來說,學習經(jīng)歷應該從大學開始寫起。
很多學生的大學生個人簡歷都附了厚厚一摞成績單、榮譽證書的復印件,簡歷上可以不要這些東西,只需要在簡歷上列出所獲得的比較重要的榮譽。如果企業(yè)對此感興趣,會要求求職者在面試時把這些帶去。
簡歷中不要注水并不等于把自己的一切,包括弱項都要寫進去。有的同學在簡歷里特別注明自己某項能力不強,這就是過分謙虛了,實際上不寫這些并不代表說假話。有的求職學生在簡歷上寫道:“我剛剛走入社會,沒有工作經(jīng)驗,愿意從事貴公司任何基層工作?!边@也是過分謙虛的表現(xiàn),這會讓招聘者認為你什么職位都適合,其實也就是什么職位都不適合。
幾位人力資源經(jīng)理都認為,個人簡歷上一定要注明求職的職位。雀巢的招聘經(jīng)理楊全紅說,每份簡歷都要根據(jù)你所申請的職位來設計,突出你在這方面的'優(yōu)點,不能把自己說成是一個全才,任何職位都適合。建議大家不要只準備一份簡歷,要根據(jù)工作性質來有側重地表現(xiàn)自己,如果你認為一家單位有兩個職位都適合你,可以向該單位同時投兩份簡歷。
用人單位最不能容忍的事是簡歷上出現(xiàn)錯別字或是在格式、排版上有技術性錯誤以及簡歷被折疊得皺皺巴巴、有污點,這會讓用人單位認為你連自己求職這樣的事都不用心,那工作也不會用心。
現(xiàn)在求職學生的簡歷普遍都講究包裝,做得很精致、華麗,有的連紙張都是五顏六色。除非應聘美術設計、裝潢、廣告等專業(yè)外,一般來說簡歷不必做得太花哨,用質量好一些的白紙就可以了,建議盡量用a4的紙。簡歷過分標新立異有時反而會帶來不好的效果,一份簡歷封面上赫然寫著4個大字“通緝伯樂”,給人的感覺就像是在威脅用人單位。
對于現(xiàn)在學生簡歷中比較流行的做封面的形式,幾位人力資源經(jīng)理也都認為沒有必要,這會增加簡歷的厚度。
“我希望這樣一個人生,它在經(jīng)歷了無數(shù)場風雨后成為一道最壯麗的彩虹……請用您的目光告訴我海的方向……”這份大學生的大學生個人簡歷讓在場的同學都笑了。大學生的大學生個人簡歷很多言辭過于華麗,形容詞、修飾語過多,這樣的簡歷一般不會打動招聘者。建議簡歷最好多用動賓結構的句子,簡潔直白。
很多學生都對簡歷上該不該寫對工資、待遇的要求存在疑惑,幾位人力資源經(jīng)理都認為簡歷上寫上對工資的要求要冒很大的風險,最好不寫。王志宇說,如果薪水要求太高,會讓企業(yè)感覺雇不起你;如果要求太低,會讓企業(yè)覺得你無足輕重。對于剛出校門的大學生來說,第一份工作的薪水并不重要,不要在這方面費太多腦筋。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十六
年齡:25民族:漢族。
出生日期:身高:160
體重:國籍:中國婚姻狀況:未婚。
工作經(jīng)歷。
20xx/05--至今深圳消費通信有限公司。
大客戶經(jīng)理---負責客戶:中興、simcom、匯通、ivt、unismobile。
工作經(jīng)歷描述:
1.負責oem、odm業(yè)務開發(fā)和公司戰(zhàn)略大客戶的市場、商務管理工作。
2.負責項目的簽約談判,起草,修訂合同,進行業(yè)務洽談和市場預測。
3.協(xié)助制定oem、odm部門年度目標、工作計劃執(zhí)行情況。
4.直接跟控和組織客戶項目產(chǎn)品的生產(chǎn)運作及出貨,與公司內部部門進行協(xié)作和配合,對客戶認真負責,最大限度地發(fā)揮公司的人力,物力以完成客戶的訂單和規(guī)定的業(yè)績。
5.負責客戶外銷訂單業(yè)務的運作、出口工作。
6.負責公司自有品牌海外訂單業(yè)務的開發(fā)、出口及國外銷售工作,鞏固海外市場。
7.參加cebit通訊展,作為參展廠商,積極拓展海外運營商市場。
8.提交市場情報分析。
20xx/07--20xx/05希普里歐實業(yè)有限公司。
商務部門經(jīng)理---負責自有手機、客戶以及外協(xié)供應商管理。
工作經(jīng)歷描述:
1.負責公司研發(fā)方案的市場、商務管理工作和商務部門的內部日常管理工作。
2.協(xié)助領導層組織制定公司年度經(jīng)營計劃、掌控計劃執(zhí)行情況。
3.直接領導和組織三方合作項目的策劃和運作。
4.負責海外業(yè)務的全程運作、開發(fā)、出口及國外銷售工作,鞏固海外市場。
5.兼管公司人力儲備工作。
6.提交市場情報分析。
7.產(chǎn)品線項目管理。
8.總裁辦公室事物協(xié)調。
教育培訓。
20xx.9--20xx.6期間在石家莊經(jīng)濟學院(國家國土資源部直屬大學)學習。
主修:企業(yè)管理;輔修:財務管理管理學學士學位。
20xx.09--20xx.12期間在北京第二外國語大學德語培訓中心學習。
主修:德語。
20xx.01--20xx.06期間在上海久麟科技中心學習。
質量管理體系(iso9001:)審核員培訓課程。
20xx.03--20xx.04期間在德國、法國作為參展廠商參加cebit通信展。
語言。
英語:精通(聽,說,讀,寫,譯),國家六級證書。
德語:一般。
西班牙語:入門。
證書。
20xx/06普通話測試a級。
20xx/01cet6(國家英語六級)。
20xx/01國家二級(計算機語言---foxbase+)。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十七
20xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚?jīng)理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。
存在的主要問題:
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十八
性別:男。
民族:漢族。
出生日期:1984年12月05日
學歷:本科。
畢業(yè)院校:首都信息科技學院。
所學專業(yè):市場營銷。
工作年限:3年。
聯(lián)系方式:13888888888。
求職意向。
工作類型:全職。
單位性質:不限。
期望行業(yè):
工作地點:杭州市。
期望月薪:不限/面議。
教育經(jīng)歷。
/09—/07首都信息科技學院市場營銷專業(yè)主要課程有:市場營銷學、消費者行為學、營銷心理學、管理學、推銷與商務談判、組織行為學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、等。
工作經(jīng)驗。
/04—2009/11蘇州飛躍匯源教育咨詢有限公司任新加坡部經(jīng)理主要職責:
1、負責公司新加坡學校聯(lián)系。
2、負責公司新加坡信息跟蹤。
3、負責公司新加坡留學生后期服務;
4、負責新加坡部咨詢人員管理與培訓;
2006/07—2009/03蘇州天禹廣告有限公司歷任業(yè)務員、業(yè)務經(jīng)理主要職責:
負責公司擴展業(yè)務,客戶維護,業(yè)務資源整理與管理。
專業(yè)技能。
熟悉操作系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng)硬軟件設備診斷。
自我評價。
本人工作積極、認真、負責,擁有很強的'自學和適應能力,很強的可塑性,能主動熱情的完成工作,在工作中能發(fā)揮主觀能動解決問題,有良好的團隊協(xié)作精神;熟悉企業(yè)管理,市場運作;熟練操作辦公軟件;能與客戶進行有效的溝通,了解客戶情況,分析客戶所需,為客戶提供專業(yè)的建議;能進行有效的市場開拓工作,完成任務目標;待人真誠,做任何事情都愿意做到最好。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十九
由于工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務部擔負部分經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了重視傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經(jīng)濟增長點,增進個人業(yè)務收進的穩(wěn)定快速地增長的努力方向。具體工作匯報以下:
在行黨委的正確領導下,通過展開春天行動和夏日豪情等各種勞動比賽活動,周周督、每天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成份行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增..萬元,使最近幾年來xx較好的江臨天下和山水江岸兩個樓盤落戶xx農(nóng)行。
結合xx長江航道的優(yōu)良運力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務部的調研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。
以農(nóng)商通、惠農(nóng)卡和小額貸款作為支持點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。搜集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓會,一次安裝農(nóng)商通60臺,開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調研,針對小額農(nóng)貸不良貸款的增長的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,制定并落實起訴一部份,震懾一部份,上門催收一部份,暫緩一部份的方案,對小額農(nóng)貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益動身,推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的嘉獎辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等和內部各部分的調和,使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都取得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售比賽活動第二名及各三千元的嘉獎。
嚴格控制信用卡增量的優(yōu)良性,避免貨幣學中劣幣驅逐良幣的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對存量白金信用卡客戶,改變重發(fā)放、輕管理、缺教導的現(xiàn)狀,對原有客戶群體進行分類清算,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,公道積分,避免歹意、歹意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額,低積分和無分期,一味客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務良性、健康、可延續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領導的正確領導下,我?guī)ьI個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理,積極開辟信用卡消費分期還款和信用卡分期付款購車業(yè)務。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數(shù)12臺,位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數(shù)15臺,位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數(shù)26臺,位居第二名,獲分行對xx農(nóng)行嘉獎用度6萬元。在今年信用卡業(yè)務收進比往年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業(yè)務收進中做出了較大貢獻。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇二十
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行_縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
一、履職情況。
我于2010年2月份來_縣任職,2010年4月郵儲銀行_縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為_縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環(huán)境,為_縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,團結領導班子,穩(wěn)定內部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協(xié)調支行組建,保證團結穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協(xié)調,穩(wěn)妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行_縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為_縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
(二)力抓業(yè)務發(fā)展,提升經(jīng)營效益。
作為支行負責人和_縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強做大_縣郵政金融業(yè)務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務,布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年_縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達到12.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第2,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額全年發(fā)放4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務_縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務高效率、高質量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,_縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務領域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調多方關系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為09年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為_縣支行收入增長的又一動力源泉,截止2010年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務,結余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信2010年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
(三)加強風險控制,改善服務水平。
由于新業(yè)務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度,先把好自己履職的風險關,并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉變,探索一套適合自身發(fā)展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加,10年以來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業(yè)部窗口服務壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對業(yè)務筆數(shù)多、金額小、文化素質較低的農(nóng)村低端客戶設置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎??傮w來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
(四)加強學習實踐,做好廉政自律。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)的貢獻。
二、存在的不足。
1、督導內控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識比較欠缺,急需充電。
三、下一步努力方向。
1、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持_縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發(fā)展、標準化管理,使_縣支行在下一年度隊伍素質、發(fā)展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快_縣郵政金融業(yè)務發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展,更離不開郵政,當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業(yè)金融機構橫向聯(lián)系并努力協(xié)調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣郵政局領導加強溝通協(xié)作,打造_縣郵政金融品牌,促進_縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展,切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇二十一
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的銀行客戶經(jīng)理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
回首走過的信貸路,心中感慨萬千,自20xx年1月份,我有幸成為一名小企業(yè)客戶經(jīng)理,感到光榮而艱巨,任重而道遠,截止到20xx年5月31日,結余貸款金額3960萬元,結存戶數(shù)12戶,無逾期和不良。在三年多的信貸工作中我一直堅持以下幾項原則:
在工作中,我嚴格遵守我行規(guī)章制度,努力學習業(yè)務知識,熟練掌握小企業(yè)授信業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程,認真學習與金融相關的法律、法規(guī),以“符合貸款條件的客戶一個不放過,不符合條件的客戶一個不通過”作為自己的工作原則。為提高自身工作的專業(yè)水平,我不斷的在實踐中加以鍛煉,在企業(yè)貸款營銷過程中不斷總結,不斷學習,了解各行業(yè)特點及信貸需求,為小企業(yè)貸款工作打下良好基礎。此外,我積極參加銀行業(yè)協(xié)會組織的銀行從業(yè)資格考試,通過了“公共基礎”、“個人貸款”、“公司信貸”三門考試認證。
在工作中,我善于總結經(jīng)驗,吸取教訓,逐步完善工作方法,在提高我們工作的效率的同時,還可以形成互幫互助的良好工作氛圍。通過與全區(qū)小企業(yè)信貸經(jīng)理的溝通交流,取長補短,為小企業(yè)客戶更好地進行服務。
始終秉承“誠信、高效、快速”的工作原則,推進小企業(yè)信貸業(yè)務的健康發(fā)展。經(jīng)常加班到深夜,堅持工作,任勞任怨。工作中牢記我行八不準原則,對符合我行條件的客戶,快速高效的進行貸款調查發(fā)放,急客戶之所急,想客戶之所想。在做好本職工作的同時,本年度我積極參與人民銀行組織的金融顧問制度,成為了一名合格的金融顧問,深入開發(fā)區(qū),宣傳征信知識,解決企業(yè)融資難等問題。
在工作中,我虛心向同事學習,注重培養(yǎng)團隊合作精神。工作中不分你我,對有困難的同事伸出援助之手。我們深知一滴水是渺小的`,然而大海是偉大的,這就是團結的力量。在工作和生活中,為發(fā)掘新客戶,我和同事積極掌握和分析社會時事和經(jīng)濟態(tài)勢,并注意尋找市場切入點,及時向領導反映情況并提出建議。在工作中遇到的問題,我們積極尋找妥善的解決辦法,以使風險降到最低程度。
我在工作中取得的成績,與領導的關懷及同事的支持是分不開的。我會再接再厲,不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平,以“優(yōu)質高效、廉潔誠信、快速服務”的工作準則確保小企業(yè)信貸業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展,為中國郵政儲蓄銀行更加美好的明天做出貢獻。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇一
姓名:xx。
性別:女。
年齡:25歲。
學歷:本科。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居城市:江西。
籍貫:江西。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
工作類型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點:江西。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨。
工作經(jīng)歷。
工作描述:產(chǎn)品出口國外的'銷售業(yè)務;與政府部門如商檢局、外管局、商務局的相關業(yè)務;向銀行融資貸款的業(yè)務。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:國際貿(mào)易實務,基礎會計,國際結算,微觀經(jīng)濟學,宏觀經(jīng)濟學等。
自我評價。
開朗活潑,有親和力,對工作有責任心,喜歡并做好現(xiàn)有的本職工作。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇二
姓名:
性別:女。
年齡:
婚姻狀況:未婚。
戶口地:武漢當。
前狀況:待業(yè)人員。
主修專業(yè):公共管理類-行政管理。
文化程度:大專。
畢業(yè)日期:20xx-6
畢業(yè)學校:
現(xiàn)居住地:武漢-江岸區(qū)。
求職意向。
期望行業(yè):銀行·保險·基金·證券·期貨·投資。
期望崗位:金融類(銀行·基金·證券·期貨·投資)。
期望地區(qū):
教育背景。
20xx-20xx武漢市廣播電視大學行政管理專業(yè)。
工作經(jīng)驗。
時間:20xx年12月至今。
公司:中國人xx保險股份有限公司。
工作描述:主要負責對所轄銀行網(wǎng)點的人員進行培訓,包括營銷技巧,產(chǎn)品特點,以及觀念意識的轉換。同時要維護好與銀行之間的關系。以確保達成和監(jiān)督每月目標保費。同時要激勵小組成員的.業(yè)績進程.
自我評價。
珠算5級,點鈔4級,中文錄入70字/分鐘,熟悉會計業(yè)務,從事過代帳報稅工作。反假幣上崗資格證書,珠算等級證書,會計證,駕駛證,保險代理人從業(yè)資格證書。20xx年獲中國人民人壽保險股份有限公司,湖北省“創(chuàng)業(yè)劍客”前20強。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇三
銀行客戶經(jīng)理的簡歷本身便是一處彰顯自我的平臺,但如何對其利用,怎么樣才能夠顯現(xiàn)出優(yōu)勢,才是求職者必須要關心的問題,所以在這種情況下,我們書寫簡歷的重心也應該盡可能的確定下來。
個人信息。
性別:男。
年齡:23歲。
婚姻狀況:未婚。
最高學歷:本科。
工作年限:1年。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居住地:江西。
籍貫:江西。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
求職意向。
工作地點:江西。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨黨政機關、團體事業(yè)。
教育經(jīng)歷。
自我評價。
從過去的在校擔任干部,到后來的賣家電,做保險,再到做ktv,酒店服務員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質:我有較強的組織協(xié)調能力,溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神,尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質;我具有較強的事業(yè)心,責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
個人信息。
性別:男。
目前城市:廣州市工作年限:二年以上。
目前年薪:xx萬人民幣。
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli。
應聘方向。
求職行業(yè):金融,銀行,保險,投資,證券,
應聘職位:客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理、理財經(jīng)理、理財顧問。
求職地點:廣州市薪資要求:8000以上。
2012/09—現(xiàn)在農(nóng)業(yè)銀行佛山分行。
所屬行業(yè):銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責:
4.善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
2014/06—2014/11光大銀行。
所屬行業(yè):銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責:
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓,對金融市場情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證,并以優(yōu)異成績通過考核。
教育培訓:
2009/09—2013/07北京聯(lián)合大學國際金融本科。
職業(yè)技能:
外語:英語:一般。
證書:2005/07保險代理人資格證書。
自我評價:。
具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)務,善于客戶營銷,已經(jīng)考取afp資格認證。心態(tài)開放,善于自我調節(jié),視野開闊,易接受新知識,認識新事物快,擁有較強的學習能力,能快速適應各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參與各類活動,獨立生活能力強,同時富于團隊精神,富有責任感,做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,善于與各類人群交際,有豐富的營銷經(jīng)驗。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇四
姓名:
楊小姐。
性別:
女
民族:
漢族。
1986年12月30日。
證件號碼:
513022198612******。
婚姻狀況:
未婚。
身高:
156cm。
體重:
45kg。
戶籍:
四川達縣。
現(xiàn)所在地:
江西贛州。
畢業(yè)學校:
達州中學。
學歷:
高中。
專業(yè)名稱:
其他。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
市場/營銷。
職位名稱:
工作地區(qū):
江西贛州;。
待遇要求:
1800元/月不需要提供住房。
到職時間:
三天內。
技能專長。
語言能力:
普通話標準。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構。
證書。
其他信息。
自我評價:
個性活躍,有自信,適應能力強。
發(fā)展方向:
盡我全能。
其他要求:
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:
手機號碼:
電子郵件:
qq(oicq):
個人網(wǎng)站:
郵政編碼:
通訊地址:
個人簡歷:
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇五
個人信息:
姓名:xxx。
目前城市:重慶市工作年限:三年以上。
聯(lián)系電話:xxxxe-mail:xxxxxx。
應聘方向。
求職行業(yè):金融/投資/證券,銀行,保險。
求職地點:北京市薪資要求:面議。
20xx/09—現(xiàn)在xxx公司。
所屬行業(yè):銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責:
3.負責處理小組成員在工作中遇到的各種問題,協(xié)助部門經(jīng)理進行日常的管理工作;。
4.善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
20xx/05—20xx/06光大銀行。
所屬行業(yè):銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責:
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓,對金融市場情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證,并以優(yōu)異成績通過考核。
20xx/07—20xx/05生命人壽保險股份有限公司。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
銀代部渠道/分銷專員。
主要職責:
1.熟悉和了解銀行代理保險的各種;。
2.負責在光大銀行銷售保險產(chǎn)品;。
3.在保險公司工作的這段時間里,接受了多種培訓,尤其是金融類銀行產(chǎn)品的營銷培訓,掌握了多種銀行類產(chǎn)品的營銷技巧。
教育培訓。
20xx/09—20xx/07xxxxx。
職業(yè)技能。
外語:英語:一般。
證書:20xx/07保險代理人資格證書。
自我評價。
心態(tài)開放,善于自我調節(jié),視野開闊,易接受新知識,認識新事物快,擁有較強的學習能力,能快速適應各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參與各類活動,獨立生活能力強,同時富于團隊精神,富有責任感,做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,善于與各類人群交際,有豐富的營銷經(jīng)驗。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇六
年齡:27歲。
婚姻狀況:已婚。
最高學歷:本科。
政治面貌:黨員。
現(xiàn)居城市:上海。
籍貫:上海。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
求職意向。
工作類型:全職。
工作年限:5年。
期望薪資:面議。
工作地點:上海。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨。
工作經(jīng)歷。
工作描述:對公客戶維護,產(chǎn)品營銷,對公客戶的拓展,
教育經(jīng)歷。
自我評價。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇七
轉眼間我到xx銀行工作已經(jīng)x年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。xxxx年x月我從西崗分理處調至xx支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習、提高素質。
我今年二月份從西崗分理處調到xx支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇八
姓名:
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:廣東。
年齡:24。
現(xiàn)所在地:珠海。
身高:166cm。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
求職行業(yè):
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
工作經(jīng)歷。
(1)時間:20xx年3月—至今。
公司:xx有限公司。
職位:柜員。
主要工作是:
1、處理資金結算業(yè)務、現(xiàn)金業(yè)務等工作;
3、開立、撤銷和變更客戶賬戶。
取得成績:個人業(yè)務量連續(xù)四個月排名第一,榮獲”服務之星“等稱號。
(2)20xx年年3月—20xx年年7月。
公司:xx有限公司。
職位:柜員。
主要工作是:
受理憑證的審查。取得成績:提高網(wǎng)點網(wǎng)上對賬率至94%。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學。
學歷:本科。
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè):會計學。
專業(yè)描述。
會計學原理、中級財務會計、高級財務會計、審計、成本會計、管理會計、財務會計、稅法、經(jīng)濟法、西方經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、國際金融學、貨幣銀行學等。
自我評價。
本人工作負責、吃苦耐勞、仔細認真,善于接受新事物,能承受一定工作壓力,待人熱情大方,性格沉穩(wěn),具有較強的'團隊合作意識,能夠嚴格遵守制度,積極主動完成本職工作。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇九
性別:女。
年齡:25歲。
學歷:本科。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居城市:江西。
籍貫:江西。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向。
工作類型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點:江西。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨。
工作經(jīng)歷。
工作描述:產(chǎn)品出口國外的銷售業(yè)務;與政府部門如商檢局、外管局、商務局的相關業(yè)務;向銀行融資貸款的業(yè)務。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:國際貿(mào)易實務,基礎會計,國際結算,微觀經(jīng)濟學,宏觀經(jīng)濟學等。
自我評價。
開朗活潑,有親和力,對工作有責任心,喜歡并做好現(xiàn)有的'本職工作。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十
目前城市:重慶市工作年限:三年以上。
聯(lián)系電話:
e-mail:xxx。
求職行業(yè):金融/投資/證券,銀行,保險。
求職地點:北京市薪資要求:面議。
20xx/09—現(xiàn)在xxx公司。
所屬行業(yè):銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責:
3.負責處理小組成員在工作中遇到的各種問題,協(xié)助部門經(jīng)理進行日常的`管理工作;。
4.善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題,與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
20xx/05—20xx/06光大銀行。
所屬行業(yè):銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責:
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓,對金融市場情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證,并以優(yōu)異成績通過考核。
20xx/07—20xx/05生命人壽保險股份有限公司。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
銀代部渠道/分銷專員。
主要職責:
1.熟悉和了解銀行代理保險的各種;。
2.負責在光大銀行銷售保險產(chǎn)品;。
3.在保險公司工作的這段時間里,接受了多種培訓,尤其是金融類銀行產(chǎn)品的營銷培訓,掌握了多種銀行類產(chǎn)品的營銷技巧。
20xx/09—20xx/07xxxxx。
外語:英語:一般。
證書:20xx/07保險代理人資格證書。
心態(tài)開放,善于自我調節(jié),視野開闊,易接受新知識,認識新事物快,擁有較強的學習能力,能快速適應各種工作環(huán)境,興趣愛好廣泛,積極參與各類活動,獨立生活能力強,同時富于團隊精神,富有責任感,做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識,善于與各類人群交際,有豐富的營銷經(jīng)驗。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十一
20xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚?jīng)理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。
存在的主要問題:
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。
2018銀行客戶經(jīng)理工作總結(二)
20xx年即將劃上句號,在這一年還沒有成為過去的時候,我們十分希望時間放慢腳步,讓我們有充足的時間好好地梳理一下那些過往。從初出茅廬的青澀應屆畢業(yè)生,到在銀行工作的客戶經(jīng)理,這一個角色的轉變使我渡過了成長的陣痛期,迎來了一個接一個的挑戰(zhàn),也對明天總是充滿了期待。半年來,我在工作中緊跟步伐,緊緊地團結在以領導為核心的中央周圍,基本完成各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,為本行的發(fā)展壯大貢獻微薄之力。
通過向領導同事學習、向書本學習,我大致的了解了銀行信貸業(yè)務知識。從人們需要借貨開始,銀行業(yè)的始祖?zhèn)兙蜖I造出兩個神,一個是父神叫信貸,一個是母神叫籌資。借貨生成風險,籌資耗費成本,誠信為則,利息成橋,這種經(jīng)營金錢的交易,演進升華,化為無數(shù)銀行經(jīng)營者的信仰。剛來到企金部門實習的時候,對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解,通過半年的學習,我基本掌握了本行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶提出一些基本的建議和意見。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多,我從基本的內部基本授信開始學起,寫調查報告,辦理授信項下業(yè)務,進行貸后檢查,學會這些基本業(yè)務之后,我開始學習小企業(yè)易速貸,控貨融資,中小企業(yè)私募債,非標債權投資等細化的業(yè)務。由于難以擺脫作為國家宏觀調控的金觸工具,金融信貸政策具有波動性,銀行時緊時松的信貸政策表現(xiàn)得特別充分。此外,在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時,我積極學習本行信貸風險控制措施。債務人信用道德的缺失和法制環(huán)境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形。幾乎使每一筆貸款都會經(jīng)歷一次心境的考驗這些都說明成功來之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會不到貸款出現(xiàn)風險后如負重荷的資任,觸發(fā)不起收貸過程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕松。只有真正經(jīng)歷過這一切,才得到信貸的發(fā)言權。只有在風險中行進的人才能真實感受市場之險惡真正領略金錢增值戰(zhàn)之不易。這是寂靜的戰(zhàn)爭,溫和掩飾著角力平靜暗藏著風云,平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。
其次,在工作過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名準客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么??蛻艚?jīng)理作為全權代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設計最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強風險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監(jiān)測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。
最后,在過去半年里,雖然有很多進步,但是也有很多的不足及犯下一些錯誤。尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。作為一名準客戶經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經(jīng)濟信息,并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,促進銀行業(yè)務的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場,通過網(wǎng)絡、媒體等手段,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),分析客戶的'營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調查客戶,了解客戶的資金運作規(guī)律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。另外在工作中不夠細心,會犯一些低級錯誤。拖延癥導致一些工作不能保質保量完成,也是癥結所在。
20xx年即將到來,面對新形勢下的新方向,我們必須做好充分的準備。過去過多投資帶來了地方的高負債問題,未來單純靠投資拉動無法再保持經(jīng)濟增長,需要依靠消費拉動,這短期內難以實現(xiàn),需要加大改革力度。因此轉型和改革應該可以為我們獲得新的發(fā)展機會,大中型企業(yè)不再是我們牢不可破的搖錢樹。今年12月13日閉幕的中央經(jīng)濟工作會議明確了,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會政策要托底的思路,扎實做好各方面工作,經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)中求進、穩(wěn)中求好,實現(xiàn)了良好開局。并提出明年經(jīng)濟六大任務:一、切實保障國家糧食安全。二、大力調整產(chǎn)業(yè)結構。三、著力防控債務風險。四、積極促進區(qū)域協(xié)調發(fā)展。五、著力做好保障和改善民生工作。六、不斷提高對外開放水平。國家提出的新任務可以大致勾勒出明年的財政政策及貨幣政策基調,也為我們企金部門轉變工作作風,增強自身抗風險能力提出警示。近期,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異及其對金融業(yè)的滲透,“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為了一個新的討論熱點。應該承認,互聯(lián)網(wǎng)金融的確具有許多不同于傳統(tǒng)金融的特征,同時也顯示出了很強的創(chuàng)新性和競爭性,但因為它并不改變資金在不同市場主體之間轉移的這個核心,也沒有改變金融本身,其實可歸類到直接融資。互聯(lián)網(wǎng)金融,是使用互聯(lián)網(wǎng)的技術來實現(xiàn)資金融通的行為總和,是在互聯(lián)網(wǎng)技術高速發(fā)展、信息傳播扁平化的大背景下,為了滿足人們日益豐富的金融需求而創(chuàng)造出的一系列金融新概念、新產(chǎn)品、新模式、新流程等。從此意義而言,互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“金融脫媒”的一種新形式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融可看作“脫媒”的第三波浪潮,在未來金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚的角色,將改變商業(yè)銀行的價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)方式,重構已有融資格局。更為重要的是,它將帶來全新的金融理念。以網(wǎng)絡借貸為例,它的改變在于規(guī)則再造,即借助信息整合、挖掘的方法和標準化、批量化的量化技術手段提高借貸效率、提高風控能力、降低貸款成本。
工作總結不是停留在紙面上的形式主義,而是面對過去進行的一次深刻的自我批判。那些經(jīng)驗教訓,我應該再三咀嚼,汲取其中看來杯水車薪的養(yǎng)分,為自身的提高做出應有的努力。面對新形勢新變化,我們應該隨機應變順勢而為,力爭明年能更上一層樓!
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十二
姓名:
性別:男。
年齡:23歲。
婚姻狀況:未婚。
最高學歷:本科。
工作年限:1年。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居住地:江西。
籍貫:江西。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××××××××××。
求職意向。
工作地點:江西。
求職行業(yè):金融保險、證券、期貨黨政機關、團體事業(yè)。
求職職位:信貸管理/資信評估風險控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。
工作經(jīng)歷。
教育經(jīng)歷。
自我評價。
從過去的在校擔任干部,到后來的賣家電,做保險,再到做ktv,酒店服務員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志,提升了我綜合素質:我有較強的組織協(xié)調能力,溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神,尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質;我具有較強的事業(yè)心,責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十三
姓名:***國籍:中國。
目前所在地:海珠區(qū)民族:漢族。
戶口所在地:梅州身材:162cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:25。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:財務/會計助理、行政/后勤、
工作年限:3職稱:
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
工作描述:負責統(tǒng)籌處理本支行和三個合作公司pos事宜,對內協(xié)調,對外溝通。通過團隊的努力,是2009年唯一一家完成pos機任務的支行。
熟悉個人貸款業(yè)務流程,準備簽約工作,與客戶面簽合同,填寫及審核合同,房管局入抵押,放款及后續(xù)跟蹤服務。
統(tǒng)計業(yè)務報表及核算業(yè)績,定期與分行零售部核對業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各項事務辦理情況并負責本團隊的行政工作。
這段時間的工作使自己更具有服務意識及嚴謹、細致、負責的工作作風和較強的團隊協(xié)作精神及良好的個人素質,得到上司的好評和認可。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景個人簡歷網(wǎng)。
畢業(yè)院校:華南師范大學。
所學專業(yè)一:經(jīng)濟學所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:良好。
工作能力及其他專長:
我是一個性格開朗活潑的女生,善解人意,做事細心,責任心強,吃苦耐勞,具有很強的親和力和一定的`領導和溝通能力,富有團隊合作精神。具備快速學習能力和創(chuàng)新能力,適應新工作環(huán)境的能力。
詳細個人自傳:
本人畢業(yè)于2008年7月畢業(yè)于華南師范大學經(jīng)濟管理學院的經(jīng)濟學專業(yè)。
在大學期間,我努力學習了本專業(yè)和相關專業(yè)的理論知識,并以良好的成績來完成了所有課程,為以后的工作實踐打下了牢固的理論基礎。同時,我還不不懈地學習英語,并通過了大學英語國家四級考試,具有較好的聽,說,讀,寫能力。在這個日新月異的社會,計算機高度發(fā)達,我緊跟時代步伐,認真學習了windows基本操作,office辦公軟件的應用,特別是word,excel等等,并以機試優(yōu)秀,筆試良好的成績通過了國家計算機二級(visualbasic)的考試。另外我還考取了廣東省會計從業(yè)資格證書。
從事工作以來,以認真負責的態(tài)度,本人按照上級并結合實際情況與同事完成交辦的任務。并得到領導及同事的好評。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十四
一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動,態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應該是培養(yǎng)他們"五顆心",即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進取心、對細節(jié)的耐心、對勝利的信心。
對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應當是價值觀的培訓,培訓客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認同本行,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對事業(yè)有著超強的進取心,希望能有所作為;對細節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,認為自己一定能成功,能堅持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團隊合作、客戶服務意識、質量意識、成本意識、學習態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
二、skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法。
基本銷售技巧主要包括:銷售前的準備技巧(了解銷售的思路、找準銀行目標客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團隊管理等等。
三、knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識。
銀行產(chǎn)品及服務介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,這是關鍵中的關鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂"態(tài)度決定一切",自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加"態(tài)度"的夾角,"技巧"和"知識"會成倍放大,可以說是"四兩撥千斤"。
下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓是如何來做的。
支行就是最典型的一個團隊,銀行的大客戶業(yè)務部也是一個典型的團隊,團隊精神的培訓是一種典型的態(tài)度培訓,目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓之外,更重要的是日常灌輸,要"年年講、月月講、天天講",要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是"問",就是要求企業(yè)建立勤學好問的大環(huán)境。從培訓的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
只有把握好ask三方面培訓的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十五
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姓名:***國籍:中國。
目前所在地:海珠區(qū)民族:漢族。
戶口所在地:梅州身材:162cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:25。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:財務/會計助理、行政/后勤、
工作年限:3職稱:
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
工作描述:?負責統(tǒng)籌處理本支行和三個合作公司pos事宜,對內協(xié)調,對外溝通。通過團隊的努力,是2015年唯一一家完成pos機任務的支行。
熟悉個人貸款業(yè)務流程,準備簽約工作,與客戶面簽合同,填寫及審核合同,房管局入抵押,放款及后續(xù)跟蹤服務。
統(tǒng)計業(yè)務報表及核算業(yè)績,定期與分行零售部核對業(yè)績,協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各項事務辦理情況并負責本團隊的行政工作。
這段時間的工作使自己更具有服務意識及嚴謹、細致、負責的工作作風和較強的團隊協(xié)作精神及良好的個人素質,得到上司的好評和認可。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
畢業(yè)院校:華南師范大學。
專業(yè):經(jīng)濟學。
受教育培訓經(jīng)歷:
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:良好。
我是一個性格開朗活潑的女生,善解人意,做事細心,責任心強,吃苦耐勞,具有很強的親和力和一定的領導和溝通能力,富有團隊合作精神。具備快速學習能力和創(chuàng)新能力,適應新工作環(huán)境的能力。
求職者的個人簡歷普遍都太長??吹降淖铋L的簡歷有17頁,其實個人簡歷內容過多反而會淹沒一些有價值的閃光點。而且,每到招聘的時候,一個企業(yè),尤其是大企業(yè)會收到很多份簡歷,工作人員不可能每個都仔細研讀,1份簡歷一般只用1分鐘就看完了,再長的簡歷也超不過3分鐘。所以,簡歷盡量要短,建議簡歷只要1頁紙就足夠了。
簡歷過長的一個重要原因是有的人把中學經(jīng)歷都寫了上去,這完全沒有必要,除非你中學時代有特殊成就,比如在奧林匹克競賽中獲過獎,一般來說,學習經(jīng)歷應該從大學開始寫起。
很多學生的大學生個人簡歷都附了厚厚一摞成績單、榮譽證書的復印件,簡歷上可以不要這些東西,只需要在簡歷上列出所獲得的比較重要的榮譽。如果企業(yè)對此感興趣,會要求求職者在面試時把這些帶去。
簡歷中不要注水并不等于把自己的一切,包括弱項都要寫進去。有的同學在簡歷里特別注明自己某項能力不強,這就是過分謙虛了,實際上不寫這些并不代表說假話。有的求職學生在簡歷上寫道:“我剛剛走入社會,沒有工作經(jīng)驗,愿意從事貴公司任何基層工作?!边@也是過分謙虛的表現(xiàn),這會讓招聘者認為你什么職位都適合,其實也就是什么職位都不適合。
幾位人力資源經(jīng)理都認為,個人簡歷上一定要注明求職的職位。雀巢的招聘經(jīng)理楊全紅說,每份簡歷都要根據(jù)你所申請的職位來設計,突出你在這方面的'優(yōu)點,不能把自己說成是一個全才,任何職位都適合。建議大家不要只準備一份簡歷,要根據(jù)工作性質來有側重地表現(xiàn)自己,如果你認為一家單位有兩個職位都適合你,可以向該單位同時投兩份簡歷。
用人單位最不能容忍的事是簡歷上出現(xiàn)錯別字或是在格式、排版上有技術性錯誤以及簡歷被折疊得皺皺巴巴、有污點,這會讓用人單位認為你連自己求職這樣的事都不用心,那工作也不會用心。
現(xiàn)在求職學生的簡歷普遍都講究包裝,做得很精致、華麗,有的連紙張都是五顏六色。除非應聘美術設計、裝潢、廣告等專業(yè)外,一般來說簡歷不必做得太花哨,用質量好一些的白紙就可以了,建議盡量用a4的紙。簡歷過分標新立異有時反而會帶來不好的效果,一份簡歷封面上赫然寫著4個大字“通緝伯樂”,給人的感覺就像是在威脅用人單位。
對于現(xiàn)在學生簡歷中比較流行的做封面的形式,幾位人力資源經(jīng)理也都認為沒有必要,這會增加簡歷的厚度。
“我希望這樣一個人生,它在經(jīng)歷了無數(shù)場風雨后成為一道最壯麗的彩虹……請用您的目光告訴我海的方向……”這份大學生的大學生個人簡歷讓在場的同學都笑了。大學生的大學生個人簡歷很多言辭過于華麗,形容詞、修飾語過多,這樣的簡歷一般不會打動招聘者。建議簡歷最好多用動賓結構的句子,簡潔直白。
很多學生都對簡歷上該不該寫對工資、待遇的要求存在疑惑,幾位人力資源經(jīng)理都認為簡歷上寫上對工資的要求要冒很大的風險,最好不寫。王志宇說,如果薪水要求太高,會讓企業(yè)感覺雇不起你;如果要求太低,會讓企業(yè)覺得你無足輕重。對于剛出校門的大學生來說,第一份工作的薪水并不重要,不要在這方面費太多腦筋。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十六
年齡:25民族:漢族。
出生日期:身高:160
體重:國籍:中國婚姻狀況:未婚。
工作經(jīng)歷。
20xx/05--至今深圳消費通信有限公司。
大客戶經(jīng)理---負責客戶:中興、simcom、匯通、ivt、unismobile。
工作經(jīng)歷描述:
1.負責oem、odm業(yè)務開發(fā)和公司戰(zhàn)略大客戶的市場、商務管理工作。
2.負責項目的簽約談判,起草,修訂合同,進行業(yè)務洽談和市場預測。
3.協(xié)助制定oem、odm部門年度目標、工作計劃執(zhí)行情況。
4.直接跟控和組織客戶項目產(chǎn)品的生產(chǎn)運作及出貨,與公司內部部門進行協(xié)作和配合,對客戶認真負責,最大限度地發(fā)揮公司的人力,物力以完成客戶的訂單和規(guī)定的業(yè)績。
5.負責客戶外銷訂單業(yè)務的運作、出口工作。
6.負責公司自有品牌海外訂單業(yè)務的開發(fā)、出口及國外銷售工作,鞏固海外市場。
7.參加cebit通訊展,作為參展廠商,積極拓展海外運營商市場。
8.提交市場情報分析。
20xx/07--20xx/05希普里歐實業(yè)有限公司。
商務部門經(jīng)理---負責自有手機、客戶以及外協(xié)供應商管理。
工作經(jīng)歷描述:
1.負責公司研發(fā)方案的市場、商務管理工作和商務部門的內部日常管理工作。
2.協(xié)助領導層組織制定公司年度經(jīng)營計劃、掌控計劃執(zhí)行情況。
3.直接領導和組織三方合作項目的策劃和運作。
4.負責海外業(yè)務的全程運作、開發(fā)、出口及國外銷售工作,鞏固海外市場。
5.兼管公司人力儲備工作。
6.提交市場情報分析。
7.產(chǎn)品線項目管理。
8.總裁辦公室事物協(xié)調。
教育培訓。
20xx.9--20xx.6期間在石家莊經(jīng)濟學院(國家國土資源部直屬大學)學習。
主修:企業(yè)管理;輔修:財務管理管理學學士學位。
20xx.09--20xx.12期間在北京第二外國語大學德語培訓中心學習。
主修:德語。
20xx.01--20xx.06期間在上海久麟科技中心學習。
質量管理體系(iso9001:)審核員培訓課程。
20xx.03--20xx.04期間在德國、法國作為參展廠商參加cebit通信展。
語言。
英語:精通(聽,說,讀,寫,譯),國家六級證書。
德語:一般。
西班牙語:入門。
證書。
20xx/06普通話測試a級。
20xx/01cet6(國家英語六級)。
20xx/01國家二級(計算機語言---foxbase+)。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十七
20xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了支行的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責??蛻艚?jīng)理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。
存在的主要問題:
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十八
性別:男。
民族:漢族。
出生日期:1984年12月05日
學歷:本科。
畢業(yè)院校:首都信息科技學院。
所學專業(yè):市場營銷。
工作年限:3年。
聯(lián)系方式:13888888888。
求職意向。
工作類型:全職。
單位性質:不限。
期望行業(yè):
工作地點:杭州市。
期望月薪:不限/面議。
教育經(jīng)歷。
/09—/07首都信息科技學院市場營銷專業(yè)主要課程有:市場營銷學、消費者行為學、營銷心理學、管理學、推銷與商務談判、組織行為學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、等。
工作經(jīng)驗。
/04—2009/11蘇州飛躍匯源教育咨詢有限公司任新加坡部經(jīng)理主要職責:
1、負責公司新加坡學校聯(lián)系。
2、負責公司新加坡信息跟蹤。
3、負責公司新加坡留學生后期服務;
4、負責新加坡部咨詢人員管理與培訓;
2006/07—2009/03蘇州天禹廣告有限公司歷任業(yè)務員、業(yè)務經(jīng)理主要職責:
負責公司擴展業(yè)務,客戶維護,業(yè)務資源整理與管理。
專業(yè)技能。
熟悉操作系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng)硬軟件設備診斷。
自我評價。
本人工作積極、認真、負責,擁有很強的'自學和適應能力,很強的可塑性,能主動熱情的完成工作,在工作中能發(fā)揮主觀能動解決問題,有良好的團隊協(xié)作精神;熟悉企業(yè)管理,市場運作;熟練操作辦公軟件;能與客戶進行有效的溝通,了解客戶情況,分析客戶所需,為客戶提供專業(yè)的建議;能進行有效的市場開拓工作,完成任務目標;待人真誠,做任何事情都愿意做到最好。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十九
由于工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務部擔負部分經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了重視傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經(jīng)濟增長點,增進個人業(yè)務收進的穩(wěn)定快速地增長的努力方向。具體工作匯報以下:
在行黨委的正確領導下,通過展開春天行動和夏日豪情等各種勞動比賽活動,周周督、每天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成份行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增..萬元,使最近幾年來xx較好的江臨天下和山水江岸兩個樓盤落戶xx農(nóng)行。
結合xx長江航道的優(yōu)良運力,配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務部的調研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。
以農(nóng)商通、惠農(nóng)卡和小額貸款作為支持點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。搜集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓會,一次安裝農(nóng)商通60臺,開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調研,針對小額農(nóng)貸不良貸款的增長的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況,制定并落實起訴一部份,震懾一部份,上門催收一部份,暫緩一部份的方案,對小額農(nóng)貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益動身,推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財產(chǎn)品的嘉獎辦法,再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等和內部各部分的調和,使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都取得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售比賽活動第二名及各三千元的嘉獎。
嚴格控制信用卡增量的優(yōu)良性,避免貨幣學中劣幣驅逐良幣的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對存量白金信用卡客戶,改變重發(fā)放、輕管理、缺教導的現(xiàn)狀,對原有客戶群體進行分類清算,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,公道積分,避免歹意、歹意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額,低積分和無分期,一味客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務良性、健康、可延續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領導的正確領導下,我?guī)ьI個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理,積極開辟信用卡消費分期還款和信用卡分期付款購車業(yè)務。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數(shù)12臺,位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數(shù)15臺,位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數(shù)26臺,位居第二名,獲分行對xx農(nóng)行嘉獎用度6萬元。在今年信用卡業(yè)務收進比往年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業(yè)務收進中做出了較大貢獻。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇二十
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行_縣支行行長以來的工作情況匯報如下,請予評議。
一、履職情況。
我于2010年2月份來_縣任職,2010年4月郵儲銀行_縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長,近八個月來,作為_縣支行班子負責人,如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,努力營造良好的內外部環(huán)境,為_縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責任重大,使命難辱。我始終認為,作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責,始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,團結領導班子,穩(wěn)定內部環(huán)境,增進外部交流,加強基礎管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個方面著手:
(一)協(xié)調支行組建,保證團結穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級行匯報,營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,積極組織協(xié)調,穩(wěn)妥扎實推進,中國郵政儲蓄銀行_縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工,努力搞好團結穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動,組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為_縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上,該堅持的堅持,需要靈活的向上級行匯報后再靈活,12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
(二)力抓業(yè)務發(fā)展,提升經(jīng)營效益。
作為支行負責人和_縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢,我始終以做強做大_縣郵政金融業(yè)務為己任,帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長37.64%,銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變,繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點,先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務,布放華商聯(lián)盟,實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略,力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務,在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶,提升服務效率、服務能力和服務質量。全年_縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達到12.58億元,凈增絕對數(shù)列全市第2,市場占有率達到38.13%,新增市場占有率72.66%,市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元,銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強勁的增長勢頭,全年累計發(fā)放小額全年發(fā)放4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務_縣支行作為漢中市試點縣開辦以來,我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質、真誠待客戶、廉潔樹形象,并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會,確保信貸業(yè)務高效率、高質量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動,并于10月組織召開了銀企座談會,郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心,也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,_縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務領域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關系營銷,作為行長我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關單位的關系,在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉的專項營銷活動中,我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調多方關系,最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉到我行,并為09年的專項資金提前劃轉奠定了扎實的基礎。人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,最終我通過多方面協(xié)調疏理關系,逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為_縣支行收入增長的又一動力源泉,截止2010年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個賬戶發(fā)生業(yè)務,結余資金735萬元,現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,相信2010年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
(三)加強風險控制,改善服務水平。
由于新業(yè)務市場的不斷拓展,在人力資源嚴重不足的情況下,我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識,風險防控不只是稽查的工作,也不只是支行長的事,要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度,先把好自己履職的風險關,并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級權限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉變,探索一套適合自身發(fā)展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加,10年以來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增,由于人員緊缺,抽調3人后的營業(yè)部窗口服務壓力更是空前巨大,我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況,并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織,針對業(yè)務筆數(shù)多、金額小、文化素質較低的農(nóng)村低端客戶設置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面,為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎??傮w來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
(四)加強學習實踐,做好廉政自律。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓,并能把培訓所學結合到實際工作之中,做到學以致用。三是在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習,注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,始終認為作為領頭人,做到如何挖掘員工潛質、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)的貢獻。
二、存在的不足。
1、督導內控制度的嚴格落實有待進一步提高,小額業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識比較欠缺,急需充電。
三、下一步努力方向。
1、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗,提升自身能力,弘揚正氣,敢為人先,首先保持自身先進性,進而保持_縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅持科學發(fā)展、標準化管理,使_縣支行在下一年度隊伍素質、發(fā)展能力達到新高度,腳踏實地,一步一個腳印地抓好各項工作的落實,認真貫徹上級的要求,加快_縣郵政金融業(yè)務發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展,更離不開郵政,當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓,在不斷加強與縣域黨政機關、各部門及同業(yè)金融機構橫向聯(lián)系并努力協(xié)調各種關系和矛盾的基礎上,進一步與縣郵政局領導加強溝通協(xié)作,打造_縣郵政金融品牌,促進_縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展,切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇二十一
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的銀行客戶經(jīng)理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
回首走過的信貸路,心中感慨萬千,自20xx年1月份,我有幸成為一名小企業(yè)客戶經(jīng)理,感到光榮而艱巨,任重而道遠,截止到20xx年5月31日,結余貸款金額3960萬元,結存戶數(shù)12戶,無逾期和不良。在三年多的信貸工作中我一直堅持以下幾項原則:
在工作中,我嚴格遵守我行規(guī)章制度,努力學習業(yè)務知識,熟練掌握小企業(yè)授信業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程,認真學習與金融相關的法律、法規(guī),以“符合貸款條件的客戶一個不放過,不符合條件的客戶一個不通過”作為自己的工作原則。為提高自身工作的專業(yè)水平,我不斷的在實踐中加以鍛煉,在企業(yè)貸款營銷過程中不斷總結,不斷學習,了解各行業(yè)特點及信貸需求,為小企業(yè)貸款工作打下良好基礎。此外,我積極參加銀行業(yè)協(xié)會組織的銀行從業(yè)資格考試,通過了“公共基礎”、“個人貸款”、“公司信貸”三門考試認證。
在工作中,我善于總結經(jīng)驗,吸取教訓,逐步完善工作方法,在提高我們工作的效率的同時,還可以形成互幫互助的良好工作氛圍。通過與全區(qū)小企業(yè)信貸經(jīng)理的溝通交流,取長補短,為小企業(yè)客戶更好地進行服務。
始終秉承“誠信、高效、快速”的工作原則,推進小企業(yè)信貸業(yè)務的健康發(fā)展。經(jīng)常加班到深夜,堅持工作,任勞任怨。工作中牢記我行八不準原則,對符合我行條件的客戶,快速高效的進行貸款調查發(fā)放,急客戶之所急,想客戶之所想。在做好本職工作的同時,本年度我積極參與人民銀行組織的金融顧問制度,成為了一名合格的金融顧問,深入開發(fā)區(qū),宣傳征信知識,解決企業(yè)融資難等問題。
在工作中,我虛心向同事學習,注重培養(yǎng)團隊合作精神。工作中不分你我,對有困難的同事伸出援助之手。我們深知一滴水是渺小的`,然而大海是偉大的,這就是團結的力量。在工作和生活中,為發(fā)掘新客戶,我和同事積極掌握和分析社會時事和經(jīng)濟態(tài)勢,并注意尋找市場切入點,及時向領導反映情況并提出建議。在工作中遇到的問題,我們積極尋找妥善的解決辦法,以使風險降到最低程度。
我在工作中取得的成績,與領導的關懷及同事的支持是分不開的。我會再接再厲,不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平,以“優(yōu)質高效、廉潔誠信、快速服務”的工作準則確保小企業(yè)信貸業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展,為中國郵政儲蓄銀行更加美好的明天做出貢獻。

