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餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇一
2017年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的正確指導(dǎo)下，以確保公眾飲食
安全
為根本目標(biāo)，緊緊圍繞餐飲服務(wù)食品安全，進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)管舉措，加大了食品安全整治力度，取得了一定成效?，F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)如下：
一、全年重點(diǎn)工作完成情況
1、全面實(shí)施量化分級(jí)管理
根據(jù)《國(guó)家實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作指導(dǎo)意見要求》，對(duì)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理。截止到目前，已對(duì)220家持《餐飲服務(wù)許可證》的單位進(jìn)行量化評(píng)分，其中a級(jí)4家、b級(jí)51家、c級(jí)165家，量化分級(jí)管理率72.8%。
2、抓實(shí)餐飲服務(wù)示范工程建設(shè)
2017年我縣列為創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣。為確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處，縣政府成立了以縣委棠委、副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣工作實(shí)施方案》，制定了創(chuàng)建任務(wù)分解表。10月29日由縣政府組織召開了縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣動(dòng)員大會(huì)，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了食品藥品安全目標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)）、各監(jiān)管部門、各餐飲企業(yè)。
大道作為創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范街，示范街內(nèi)有餐飲服務(wù)單位23家，持有效《餐飲服務(wù)許可證》23家，持證率100%，量化分級(jí)管理率100%。
3、深入開展餐飲安全“護(hù)?！毙袆?dòng)
按照上級(jí)部署，聯(lián)合教育等相關(guān)部門切實(shí)有效地開展了
校園
餐飲安全“護(hù)校行動(dòng)”專項(xiàng)整治。對(duì)全縣學(xué)校食堂及托幼機(jī)構(gòu)食堂進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查和監(jiān)督檢查，本次“護(hù)校行動(dòng)”出動(dòng)執(zhí)法人員128次，車輛27次，監(jiān)督檢查學(xué)校食堂31家（其中縣城19家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)12家，中學(xué)16家、托幼機(jī)構(gòu)15家），12家持有效《餐飲服務(wù)許可證》、3家《餐飲服務(wù)許可證》過期、16家無《餐飲服務(wù)許可證》，檢查學(xué)校周邊餐飲服務(wù)單位7家；下達(dá)監(jiān)督意見書36份、責(zé)令整改通知書36份；沒收過期食品及不符合食品安全要求的食品35公斤。5月17日召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分管食品藥品領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校（含托幼機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)人召開學(xué)校食堂食品安全工作會(huì)，對(duì)“護(hù)校行動(dòng)”檢查情況進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)學(xué)校食堂食品安全工作進(jìn)行布置，會(huì)后還組織參會(huì)人員參觀了縣幼兒園。
4、圓滿完成各類重大活動(dòng)保障任務(wù)
組織開展了重大節(jié)日、“兩會(huì)”、 重大接待任務(wù)、中高考等餐飲食品安全保障工作，對(duì)承接單位的食品安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及全程監(jiān)管，今年以來，承擔(dān)完成了國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)及省政府主要領(lǐng)導(dǎo)來縣調(diào)研工作等多次重大活動(dòng)飲食安全保障工作，確保了重大活動(dòng)期間餐飲食品安全“零”事故。
二、餐飲日常監(jiān)管工作情況
1、案件查處情況
節(jié)酒類質(zhì)量、“瘦肉精”等各類餐飲食品環(huán)節(jié)食品安全整治。共查處餐飲服務(wù)食品安全違法案件23起，罰款63980元。
2、培訓(xùn)宣傳
11月19日-22日，我局對(duì)全縣餐飲服務(wù)單位（含學(xué)校食堂）負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、從業(yè)人員進(jìn)行了餐飲服務(wù)食品安全知識(shí)培訓(xùn)，209家餐飲服務(wù)單位、686名從業(yè)人員參會(huì)，免費(fèi)發(fā)放培訓(xùn)資料690份；培訓(xùn)結(jié)束后還對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了考核，及格率92.3%。
今年以來，在 大道等主要街道固定路牌上制作宣傳版面72幅。固定電子宣傳滾動(dòng)字幕6塊，6月26日-27日集中開展了食品藥品安全宣傳周活動(dòng)，接受群眾咨詢逾千人次，切實(shí)提升了全社會(huì)餐飲食品安全意識(shí)。8月22日 局長(zhǎng)參加了由縣人大棠委會(huì)組織舉辦的縣人大棠委會(huì)安全監(jiān)督管理知識(shí)講座，向參會(huì)的人員講解食品藥品安全知識(shí)。
3、監(jiān)督抽檢
嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求，進(jìn)一步加大餐飲具消毒抽檢力度，通過抽檢來提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能，發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)食品安全隱患。2017年度抽檢餐飲具1713份，合格1632份，合格率95.27%。
三、當(dāng)前餐飲監(jiān)管工作存在的困難和問題
立臺(tái)帳等工作很難實(shí)施，監(jiān)督管理工作難度很大。
（二）抽檢經(jīng)費(fèi)及執(zhí)法裝備的缺乏均影響了監(jiān)管工作。
1、《食品安全法》規(guī)定食品抽檢不得收取檢驗(yàn)費(fèi)和
其他
任何費(fèi)用，國(guó)家發(fā)改委今年又規(guī)定不得向監(jiān)管對(duì)象收取培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用，上述費(fèi)用均由同級(jí)財(cái)政列支，但政府下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)遠(yuǎn)不能滿足食品抽檢工作及食品從業(yè)人員培訓(xùn)的需求，直接影響了餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的開展。
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餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇二
2012年以來，**縣食品藥品監(jiān)督局以大型餐館、學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)食堂、示范街及示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)餐飲單位、旅游景區(qū)餐飲單位等為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理。截至目前，全縣現(xiàn)有餐飲服務(wù)單位169家，其中大型餐館1家，已量化評(píng)定1家，評(píng)定率100%；中型餐館25家，已量化評(píng)定25家，評(píng)定律100%；小型餐館47家，已量化評(píng)定47家；持證學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂33家，已量化評(píng)定33家，評(píng)定率100%；旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位7家，已量化評(píng)定7家，評(píng)定率100%；機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位食堂和集體用餐配送單位8家，已量化評(píng)定8家，已評(píng)定律100%；其他餐飲服務(wù)單位49家，已量化評(píng)定8家。
為做好量化分級(jí)管理工作，制定印發(fā)了 《**縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作實(shí)施方案》，全面規(guī)范和推進(jìn)量化分級(jí)管理工作。按照文件的部署和要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善措施、積極推進(jìn)，確保了量化分級(jí)管理工作順利進(jìn)行。
一、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。
作的兩大基礎(chǔ)性工作。我局對(duì)監(jiān)管人員開展培訓(xùn)，確定量化分級(jí)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和把握尺度。同時(shí)，召開餐飲企業(yè)動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)，讓餐飲單位明確開展量化分級(jí)的目的、意義、實(shí)施的方法、程序以及評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)，開展現(xiàn)場(chǎng)觀摩講解活動(dòng)。我們有序組織企業(yè)人員參訓(xùn)，要求餐飲單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、廚師長(zhǎng)等管理人員每年接受不少于40小時(shí)的集中培訓(xùn)，從整體上提高食品安全意識(shí)。目前，我縣已組織餐飲管理人員培訓(xùn)2期，對(duì)140多家餐飲單位290名安全管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我們還通過縣電視臺(tái)、**縣周報(bào)、政府網(wǎng)站等專題欄目，廣泛開展輿-論宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇等級(jí)高的餐飲單位就餐。由于宣傳、教育培訓(xùn)到位，我縣量化分級(jí)管理工作得到了廣大餐飲單位的配合和消費(fèi)者的認(rèn)可。
二、加強(qiáng)布局流程審查。
針對(duì)餐飲行業(yè)不重視流程布局設(shè)計(jì)的問題，我局將餐飲服務(wù)單位的布局流程列入到餐飲服務(wù)許可條件之一，凡新開辦或改擴(kuò)建的餐飲單位，必須符合許可量化分級(jí)的要求，否則，一律不予許可。對(duì)中型以上餐飲單位和學(xué)校食堂，監(jiān)管人員還提前介入，進(jìn)行預(yù)防性審核。從圖紙把關(guān)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、從布局流程到設(shè)備設(shè)施，逐一進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。通過指導(dǎo)，中型餐飲和學(xué)校食堂等風(fēng)險(xiǎn)較高的單位，流程布局更趨于合理，許可一次通過率大幅增加。對(duì)不符合開辦學(xué)校食堂條件的，堅(jiān)決不予批準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)餐飲管理制度的建設(shè)。
建立良好的管理制度并全面落實(shí)，是有效降低餐飲食品安全的風(fēng)險(xiǎn)，也是量化分級(jí)管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一。食品原料購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收索證索票記錄、從業(yè)人員體檢培訓(xùn)和晨檢、餐飲具清洗消毒、食品留樣等重點(diǎn)制度，要求餐飲單位懸掛上墻。同時(shí)，為促進(jìn)系列制度在餐飲服務(wù)企業(yè)有效執(zhí)行，結(jié)合日常監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行相關(guān)制度的，責(zé)令改正。
四、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管結(jié)果公示。
照我省量化分級(jí)管理方案要求，對(duì)轄區(qū)餐飲企業(yè)實(shí)行一年1次監(jiān)管，年度根據(jù)監(jiān)管情況，確認(rèn)年度等級(jí)（a、b、c）。建立監(jiān)管信用檔案，記載監(jiān)管情況。通過每次監(jiān)管的量化評(píng)分，確定動(dòng)態(tài)級(jí)別和臉型。動(dòng)態(tài)等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、一般，分別以大笑、微笑、平臉表示。我們要求餐飲企業(yè)在店堂醒目位置懸掛“六統(tǒng)一”公示欄，統(tǒng)一公示許可情況、從業(yè)人員信息、食品安全管理員、食品安全承諾書、監(jiān)管部門動(dòng)態(tài)監(jiān)督結(jié)果（含量化等級(jí)、臉型）、餐飲安全投訴舉報(bào)電話等，接受社會(huì)監(jiān)督。并建立了監(jiān)管信用檔案。
五、加強(qiáng)與示范創(chuàng)建的結(jié)合。
全狀況比較好、有一定引領(lǐng)作用的餐飲服務(wù)單位，評(píng)定為“餐飲安全示范店”，以此帶動(dòng)餐飲業(yè)的良性發(fā)展。另一方面，對(duì)不符合條件的小餐飲服務(wù)單位大力開展整頓工作，督促其改善經(jīng)營(yíng)條件或轉(zhuǎn)行，對(duì)拒不整改或整改后仍然達(dá)不到許可條件的餐飲服務(wù)單位，聯(lián)合相關(guān)行政部門依法予以取締。
三、取得的成效
一、提高認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變了觀念，餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理勢(shì)在必行
通過開展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理，將經(jīng)常性監(jiān)督管理與餐飲服務(wù)許可有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)了我縣餐飲業(yè)存在的主要問題，找到了對(duì)餐飲服務(wù)食品安全工作的重點(diǎn)，便于在今后的監(jiān)督管理工作中分清類別和監(jiān)督頻率。通過量化加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高了餐飲業(yè)的行業(yè)自律性，調(diào)動(dòng)了餐飲單位經(jīng)營(yíng)者的餐飲服務(wù)食品安全意識(shí)和守法意識(shí)，自覺爭(zhēng)取達(dá)到量化分級(jí)優(yōu)秀水平。在行業(yè)內(nèi)，比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍逐漸形成。由于向社會(huì)公布評(píng)定結(jié)果，提高了餐飲服務(wù)單位的知名度，各餐飲服務(wù)單位和學(xué)校食堂主動(dòng)申請(qǐng)爭(zhēng)取a級(jí)餐飲服務(wù)單位，在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，加大了對(duì)廚房建設(shè)，改造的投入，從而提高了餐飲服務(wù)行業(yè)整體水平。
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二、增強(qiáng)了餐飲服務(wù)單位的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)
餐飲服務(wù)單位不斷加強(qiáng)管理、改善經(jīng)營(yíng)條件，在接受行政監(jiān)督的同時(shí)，接受廣大消費(fèi)者的社會(huì)監(jiān)督，企業(yè)的責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、自律意識(shí)都得到了大幅度的提高，餐飲服務(wù)單位的主體責(zé)任得到了進(jìn)一步落實(shí)。
三、消費(fèi)者理性消費(fèi)逐步得到加強(qiáng)
通過報(bào)刊、電視和社區(qū)專欄的廣泛宣傳和引導(dǎo)，消費(fèi)者尋找“笑臉”就餐的意識(shí)逐漸增加，到食品安全等級(jí)高、誠(chéng)信守法意識(shí)強(qiáng)的餐飲服務(wù)單位就餐的觀念正在形成，全社會(huì)共同參與餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督的氛圍正在形成。 量化分級(jí)管理工作是強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食品安全主體責(zé)任、提升餐飲服務(wù)管理水平的重要載體，是樹立監(jiān)管部門良好社會(huì)形象、促進(jìn)規(guī)范操作的重要舉措。通過推進(jìn)量化分級(jí)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)督結(jié)果公示，有利于促進(jìn)餐飲企業(yè)不斷整改規(guī)范，有利于監(jiān)管部門合理分配監(jiān)管力量，有利于引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)飲食、理性消費(fèi)。
**縣食品藥品監(jiān)督管理局
二o一二年十一月十二日
為進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全主體責(zé)任，提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能和水平，根據(jù)國(guó)家局和省局關(guān)于加快推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作的有關(guān)文件精神要求，金湖餐飲服務(wù)監(jiān)管部門以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和規(guī)范操作為重點(diǎn)，堅(jiān)持日常監(jiān)管與量化分級(jí)相結(jié)合，動(dòng)態(tài)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合，全面加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理，我縣已完成餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)總數(shù)393 家，其中大中型餐飲單位82戶，小型餐飲單位189戶，其他類餐飲單位68家，學(xué)校食堂54家，總體量化分級(jí)評(píng)定率達(dá)60.2 %。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“誰許可、誰監(jiān)管、誰分級(jí)、誰負(fù)責(zé)”的原則，縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門高度重視量化分級(jí)管理工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善工作機(jī)制。結(jié)合金湖本地實(shí)際情況，制定了具體實(shí)施方案，細(xì)化評(píng)定內(nèi)容和要求，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的可操作性。對(duì)實(shí)際工作中遇到的問題，深入研究，科學(xué)分析，及時(shí)解決，確保餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作的順利實(shí)施。9月份，該縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職能進(jìn)行交接，縣衛(wèi)生部門及時(shí)將全縣餐飲服務(wù)量化分級(jí)有關(guān)工作臺(tái)賬移交給了縣食品藥品監(jiān)管局，確保了該項(xiàng)工作的延續(xù)性。
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二、明確工作目標(biāo)任務(wù)?？h餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門結(jié)合月報(bào)制度，明確了量化分級(jí)的目標(biāo)任務(wù)和序時(shí)進(jìn)度。并于6月底前完成了學(xué)校食堂、集體用餐配送單位、中央廚房、旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督量化分級(jí)管理；11月底前完成了大型以上餐館、供餐人數(shù)500人以上的機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位食堂、餐飲連鎖企業(yè)的監(jiān)督量化分級(jí)管理；在完成省定目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步加快其他類餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。
三、統(tǒng)籌日常監(jiān)管工作。縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門充分發(fā)揮量化分級(jí)管理的抓手作用，統(tǒng)籌開展行政許可、專項(xiàng)整治、示范創(chuàng)建、誠(chéng)信建設(shè)等餐飲安全監(jiān)管工作，切實(shí)提高監(jiān)管工作效率，提升監(jiān)管工作水平。在日常監(jiān)管工作中，利用動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)整改措施，有效排除安全隱患；結(jié)合百千萬示范工程創(chuàng)建工作，不斷提升b級(jí)以上餐飲服務(wù)單位比例；鼓勵(lì)大中型餐飲服務(wù)單位實(shí)行 “五?！钡瓤茖W(xué)管理手段；充分利用監(jiān)管信息，根據(jù)量化等級(jí)、監(jiān)督監(jiān)測(cè)、行政處罰、投訴處理等情況，建立健全餐飲服務(wù)單位信用檔案，推動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全信用體系建設(shè)。
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傳。結(jié)合政務(wù)公開工作，主動(dòng)在部門網(wǎng)站上公開餐飲服務(wù)單位的年度等級(jí)等信息, 同時(shí)通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，廣泛宣傳監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。積極開展了“尋找笑臉就餐”宣傳活動(dòng)，使公眾進(jìn)一步增強(qiáng)健康消費(fèi)意識(shí)，主動(dòng)尋找餐飲服務(wù)食品安全等級(jí)較高的餐飲服務(wù)單位就餐，形成全社會(huì)共同關(guān)注飲食安全的良好氛圍。
今后，我們將繼續(xù)按照國(guó)家局和省、市關(guān)于加強(qiáng)餐飲服務(wù)量化分級(jí)工作的有關(guān)要求，堅(jiān)持統(tǒng)一要求與因地制宜相結(jié)合，全面推進(jìn)量化分級(jí)管理工作，力爭(zhēng)超過省定的量化分級(jí)率平均60%的目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)餐飲單位的.食品安全責(zé)任，保障全縣人民群眾的飲食安全。
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金湖縣食品藥品監(jiān)督管理局
二〇一二年十月二十三日
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為進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全主體責(zé)任，提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能和水平，根據(jù)國(guó)家總局和省局關(guān)于全面推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作的相關(guān)精神要求，我市自去年5月以來，按要求標(biāo)準(zhǔn)，分批分期從城區(qū)到鄉(xiāng)村在全市全面推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作，現(xiàn)將今年開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
全市共有餐飲服務(wù)單位8721家。其中特大型29家、大型餐館186家，中型餐館1469家，小型餐館3423家，快餐店966家，小吃店1037家，飲品店204家，學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂1007家，企事業(yè)單位食堂400家。其中，a級(jí)單位372家，b級(jí)單位2868家，c級(jí)單位3952家。
二、主要做法
照《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》的要求，嚴(yán)格審批驗(yàn)收程序，做好現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)價(jià)工作，針對(duì)餐飲行業(yè)不重視流程布局設(shè)計(jì)的問題，將餐飲服務(wù)單位的布局流程列入到餐飲服務(wù)許可條件之一，凡新開辦或改擴(kuò)建的餐飲單位，必須符合許可量化分級(jí)的要求，否則，一律不予許可。
2、組織培訓(xùn)。制定了餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)管理工作培訓(xùn)計(jì)劃，分區(qū)域?qū)f(xié)管員、信息員及餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行法律法規(guī)和食品安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)，提高了監(jiān)管人員的食品安全工作管理水平和餐飲從業(yè)人員的食品安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，保障了量化分級(jí)管理工作的順利推進(jìn)。今年5月以來，平江縣已進(jìn)行六場(chǎng)次共862人的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在高中學(xué)考、人大政協(xié)會(huì)議等重大活動(dòng)前對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
地點(diǎn)。
三、工作成效
1、提高認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變了觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理的必要性。通過開展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理，將經(jīng)常性監(jiān)督管理與餐飲服務(wù)許可有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)了我市餐飲業(yè)存在的主要問題，找到了對(duì)餐飲服務(wù)食品安全工作的重點(diǎn)，便于在今后的監(jiān)督管理工作中分清類別和監(jiān)督頻率。通過量化加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高了餐飲業(yè)的行業(yè)自律性，調(diào)動(dòng)了餐飲單位經(jīng)營(yíng)者的餐飲服務(wù)食品安全意識(shí)和守法意識(shí)，自覺爭(zhēng)取達(dá)到量化分級(jí)優(yōu)秀水平。在行業(yè)內(nèi)，比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍逐漸形成。由于向社會(huì)公布評(píng)定結(jié)果，提高了餐飲服務(wù)單位的知名度，各餐飲服務(wù)單位和學(xué)校食堂主動(dòng)申請(qǐng)爭(zhēng)取a級(jí)餐飲服務(wù)單位，在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，加大了對(duì)廚房建設(shè)，改造的投入，從而提高了餐飲服務(wù)行業(yè)整體水平。
2、增強(qiáng)了餐飲服務(wù)單位的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。在明確餐飲單位是食品安全第一責(zé)任人的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)作用。實(shí)行等級(jí)評(píng)定和監(jiān)督信息公示，促使餐飲服務(wù)單位不斷加強(qiáng)管理、改善經(jīng)營(yíng)條件，在接受行政監(jiān)督的同時(shí)，接受廣大消費(fèi)者的社會(huì)監(jiān)督，企業(yè)的責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、自律意識(shí)都得到了大幅度的提高，餐飲服務(wù)單位的主體責(zé)任得到了進(jìn)一步落實(shí)。
3、消費(fèi)者理性消費(fèi)逐步得到加強(qiáng)。通過報(bào)刊、電視和社區(qū)
專欄的廣泛宣傳和引導(dǎo)，消費(fèi)者尋找“笑臉”就餐的意識(shí)逐漸增加，到食品安全等級(jí)高、誠(chéng)信守法意識(shí)強(qiáng)的餐飲服務(wù)單位就餐的觀念正在形成，全社會(huì)共同參與餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督的氛圍正在形成。
四、存在問題
1、無專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。開展量化分級(jí)管理工作所需的各項(xiàng)費(fèi)用不在行政許可收費(fèi)范圍，不得向經(jīng)營(yíng)戶收?。徽壳皼]有劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，財(cái)力有限，制約了此項(xiàng)工作的正常開展和大力推進(jìn)。
2、部分小餐館、小吃店規(guī)模小，起點(diǎn)低，硬件設(shè)施差，業(yè)主群體特殊，從業(yè)人員食品安全意識(shí)差，監(jiān)管難度大，無法達(dá)到餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定要求。
3、部分餐飲服務(wù)單位對(duì)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理認(rèn)識(shí)不足，不愿通過投入資金提質(zhì)改造來提升量化等級(jí)。
五、下一步措施
1、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料以及主流媒體宣傳等手段，宣傳餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理量化分級(jí)管理工作的意義和重要性，提高餐飲服務(wù)管理者和從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)和食品安全意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者尋找笑臉就餐消費(fèi)，增強(qiáng)公眾健康消費(fèi)意識(shí)。
2、將量化分級(jí)管理工作與文明餐桌、示范店、示范食堂創(chuàng)建結(jié)合起來，以點(diǎn)帶面促提高。
3、對(duì)達(dá)不到評(píng)定要求的小餐飲店和小吃店加大監(jiān)管力度，促其改善經(jīng)營(yíng)條件或轉(zhuǎn)行。
2017年10月22日
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇三
xx市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作在市委、政府和自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管廳的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)食品安全監(jiān)管工作會(huì)議精神，緊緊圍繞當(dāng)前餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作重點(diǎn)和面臨的突出矛盾，以提升餐飲服務(wù)質(zhì)量安全水平為重點(diǎn)，以“明廚亮灶”為切入點(diǎn)，以專項(xiàng)整治為抓手，以“一小一老”為關(guān)鍵，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，創(chuàng)新監(jiān)管方法，加大監(jiān)管力度，狠抓長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，全市餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序安全穩(wěn)定，群眾飲食安全得到有效保障?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，著力提升素質(zhì)。
充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，借助“食品安全宣傳周活動(dòng)、3月15日消費(fèi)者權(quán)益日、12331主題宣傳日、科技宣傳周及掃黑除惡、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等有利時(shí)機(jī)，通過設(shè)立咨詢臺(tái)、擺放展板、電子屏、發(fā)放資料等多種形式，廣泛開展宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升工作重大意義的宣傳和引導(dǎo)，提高公眾的知曉率和參與率，著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者食品安全意識(shí)。舉辦餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員培訓(xùn)班26期，培訓(xùn)4260人次。督促餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任，恪守法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化自律行為，接受社會(huì)監(jiān)督。向群眾發(fā)放《食品安全小常識(shí)》《如何預(yù)防食物中毒》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等宣傳學(xué)習(xí)冊(cè)5.5萬份，展出宣傳板25塊次，懸掛橫幅17條。給中小學(xué)生發(fā)放“辣條辣片等‘五毛食品’要慎食”宣傳單6000份,印制《致廣大食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的一封信（十個(gè)必須做到）》3000份。
二、圍繞餐飲質(zhì)量提升，逐步有序推進(jìn)工作。
（一）狠抓重點(diǎn)，開展專項(xiàng)整治。一是開展了“兩節(jié)”期間專項(xiàng)整治。發(fā)布了“元旦、春節(jié)”年夜飯和家庭聚餐食品安全消費(fèi)警示；在節(jié)前開展大檢查，消除一切不安全隱患，重點(diǎn)對(duì)大中型餐飲企業(yè)、旅游景點(diǎn)餐館、“年夜飯”備案等進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查；全市承接年夜飯1294桌，就餐人數(shù)15029人次，未出現(xiàn)食品安全事故。春節(jié)期間共出動(dòng)執(zhí)法車輛x輛次，執(zhí)法人員x人次，檢查各類餐飲服務(wù)單位2315家次，下發(fā)整改意見x條。二是開展了為期4個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全專項(xiàng)整治。xx市四縣一區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)均設(shè)有餓了么和美團(tuán)分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)，配送企業(yè)自己組建。涇源縣自建網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)1家，為“幸福涇源”，自營(yíng)配送。共接入網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者x家。實(shí)行線上線下“雙查”制度聯(lián)動(dòng)監(jiān)管，強(qiáng)化送餐人員食品安全培訓(xùn)，完善送餐箱清洗消毒，做到“封簽”運(yùn)送，嚴(yán)控送餐食品安全風(fēng)險(xiǎn)。共檢查網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái)9家，下發(fā)責(zé)令改正通知書7家，下線入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者45家，立案1起。三是開展抽查督導(dǎo)，落實(shí)“三項(xiàng)”專項(xiàng)工作。為了保障開齋節(jié)、端午節(jié)“兩節(jié)”及假日餐飲服務(wù)食品安全，5月27日-6月3日，市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)四縣一區(qū)敬老院、建筑工地食堂、旅游景區(qū)、賓館和農(nóng)家樂及xx、涇源高速公路服務(wù)區(qū)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了抽查督導(dǎo)。共督查餐飲經(jīng)營(yíng)單位34家，其中敬老院6家、建筑工地食堂9家、須彌山、毛家臺(tái)子、火石寨、龍王壩、老巷子、六盤山森林公園、冶家村、茹河瀑布等旅游景區(qū)賓館和農(nóng)家樂及高速公路服務(wù)區(qū)19家。檢查發(fā)現(xiàn)餐飲食品安全隱患138條次。現(xiàn)場(chǎng)atp快速檢測(cè)17家餐飲具48批次，合格19批次，合格率為x%。
（二）抓住關(guān)鍵，排查學(xué)校食堂安全隱患。春季學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂食品安全隱患排查,我市采取四個(gè)結(jié)合開展工作：一是將日常檢查與學(xué)校自查相結(jié)合。及時(shí)督促轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）嚴(yán)格按照自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理廳、教育廳《關(guān)于開展排查校園食品安全隱患守護(hù)校園食品安全行動(dòng)的通知》（寧市監(jiān)發(fā)[2019]21號(hào)）和自治區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂、校園周邊和農(nóng)村食品安全監(jiān)管的通知》（寧食安辦發(fā)〔2019〕2號(hào)）精神，全面開展食堂食品安全自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除食品安全隱患，并認(rèn)真填寫《排查校園食品安全隱患自查統(tǒng)計(jì)表》。二是將監(jiān)管指導(dǎo)與查漏補(bǔ)缺相結(jié)合。對(duì)各學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）自查工作進(jìn)行核查和指導(dǎo)，監(jiān)督整改突出問題，落實(shí)整改措施，有效提升餐飲服務(wù)水平。三是將宣傳培訓(xùn)與監(jiān)督管理相結(jié)合。結(jié)合“明廚亮灶”和量化分級(jí)管理工作，著力提高其學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂食品安全工作意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校食堂食品安全管理制度的落實(shí),發(fā)揮量化分級(jí)管理的抓手作用，提升學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂食品安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。四是將督查暗訪與整改落實(shí)相結(jié)合。市、縣（區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管局、教體局把日常監(jiān)管與網(wǎng)格監(jiān)管、食堂自律與集中整治有機(jī)結(jié)合，采取查看資料和現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的方式，暗訪督查學(xué)校食堂及校園周邊食品經(jīng)營(yíng)店137家次，列舉問題清單，下發(fā)督查通報(bào)。專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員x人次；出動(dòng)執(zhí)法車輛x車次；檢查學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂796家次，校園內(nèi)食品銷售單位13家；校園周邊餐飲店、食品店x家；小飯桌12家。共下發(fā)責(zé)令整改通知書56份；對(duì)校園周邊2家食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了停業(yè)整頓；對(duì)校園周邊5戶未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了立案查處。央視3·15晚會(huì)曝光的“蝦扯蛋”辣條、“親嘴板筋”等“問題”辣條未發(fā)現(xiàn)有售；下架其他品牌辣條等五毛食品x公斤；沒收自制、無法提供溯源證明的辣條等五毛食品4200袋（盒）?，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)市區(qū)學(xué)校開展食品安全快速檢測(cè)360批次，包括餐用具表面清潔度、從業(yè)人員手表面清潔度、淀粉制品、豆制品、調(diào)味品等共計(jì)九大類，檢測(cè)結(jié)果不合格6批次（餐用具3份、手樣2份、調(diào)味品1份）。
（三）推進(jìn)“明廚亮灶”和量化分級(jí)管理，規(guī)范提升行業(yè)服務(wù)水平。目前，全市納入許可管理的餐飲服務(wù)提供者x家。其中，特大型12家、大型餐館73家、中型餐館x家、小餐館x家、燒烤店209家、火鍋店x家、茶飲店121家、學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂x家、機(jī)關(guān)企事業(yè)食堂x家、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂x家、建筑工地食堂9家。量化分級(jí)餐飲服務(wù)單位x家，新開辦及受處罰x家單位不參與量化評(píng)定。其中a級(jí)x家，b級(jí)x家，c級(jí)x家。完成“明廚亮灶”x家，完成率為x%。其中透明廚房x家、視頻廚房x家、網(wǎng)絡(luò)廚房x家、手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控或其他形式4家。
（四）樹立典型，推進(jìn)示范創(chuàng)建。依據(jù)《關(guān)于印發(fā)全區(qū)餐飲食品安全示范街（區(qū)）創(chuàng)建工作實(shí)施方案的通知》(x食藥監(jiān)餐飲函〔2018〕x號(hào))精神，我市按照“積極引導(dǎo)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)管理”的要求，以創(chuàng)建“五化”即：“監(jiān)管經(jīng)?；?、人員專業(yè)化、店外整潔化、店內(nèi)規(guī)范化、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化”開展創(chuàng)建工作。各餐飲單位基本做到證照齊全，環(huán)境整潔，各項(xiàng)管理制度、食品安全責(zé)任人公示、食品安全承諾書、維權(quán)電話等統(tǒng)一上墻公示。11月將達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行驗(yàn)收、公示、授牌。
（五）全力做好重大活動(dòng)食品安全保障工作。全市保障市、縣（區(qū)）“兩會(huì)”、“山花文化旅游節(jié)”、火石寨丁香花節(jié)、“東昂杯”羽毛球混合團(tuán)體邀請(qǐng)賽、農(nóng)村宗教場(chǎng)所聚餐等重大活動(dòng)食品安全保障20次，保障賓館25家次，保障人6866人次，派遣食品安全監(jiān)督員136人次。期間加強(qiáng)對(duì)接待酒店、賓館、農(nóng)家樂、超市、食雜店、小作坊等食品經(jīng)營(yíng)單位的食品安全監(jiān)管，實(shí)行抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)、提前介入、聚餐備案、食品留樣四項(xiàng)措施，制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案、與接待單位簽訂責(zé)任書等多種形式，保證活動(dòng)期間食品安全，著力營(yíng)造了良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境。
三、存在問題及下半年工作。
我市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，但還存在一些不容忽視的不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別餐飲單位餐飲食品安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案不健全，有的管理制度與現(xiàn)行法律法規(guī)不符；二是餐飲具清洗消毒不到位，消毒設(shè)施配備與實(shí)際經(jīng)營(yíng)不相適應(yīng)；三是食材原料采購(gòu)索證索票及進(jìn)貨查驗(yàn)記錄不健全；四是餐飲操作用刀、案、墩生熟、葷素色標(biāo)不明顯；五是“三防”設(shè)施不完善，特別是防蠅燈安裝位置不符合要求或未通電使用；六是個(gè)別餐飲單位使用非食品級(jí)塑料用品盛裝食品。
下半年，我市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的十九大提出的“實(shí)施食品安全戰(zhàn)略,讓人民吃得放心”和總書記“要從滿足普遍需求出發(fā),促進(jìn)餐飲業(yè)提高安全質(zhì)量”指示精神，按照“示范引領(lǐng)、督查指導(dǎo)、幫扶推進(jìn)、全面提高”的思路，以貫徹落實(shí)《xx市人民政府辦公室關(guān)于提升餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平的實(shí)施意見》（x政辦規(guī)發(fā)〔2018〕x號(hào)）為重點(diǎn)，著手做好“541”工作，即五統(tǒng)一（信息公示、索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、后廚色標(biāo)、從業(yè)人員管理）四規(guī)范（原料采購(gòu)存儲(chǔ)、加工操作過程、餐飲具清洗消毒、“三防”設(shè)施）一目標(biāo)（餐飲服務(wù)質(zhì)量提升），時(shí)時(shí)監(jiān)督抽檢，把學(xué)校食堂、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、建筑工地食堂、旅游景區(qū)無證經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)行為的整頓作為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑的違法行為，確保人民群眾飲食安全。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇四
2013年以來，xx縣局在省市局及縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行餐飲服務(wù)監(jiān)管職能，依法行政、加強(qiáng)監(jiān)督，大力開展食品安全專項(xiàng)整治，確保了我縣廣大人民群眾的飲食安全，圓滿完成了2013年上半年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格許可程序，規(guī)范餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序。
我局依據(jù)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)，依法規(guī)范行政許可，保證餐飲服務(wù)提供者符合法定條件經(jīng)營(yíng)，在實(shí)施餐飲服務(wù)許可中，嚴(yán)格許可程序，對(duì)擬開辦餐飲服務(wù)活動(dòng)者提供咨詢、一次性告知等事宜，嚴(yán)格按照法律程序和規(guī)定時(shí)限審核資料、現(xiàn)場(chǎng)核查，核查合格后，方予以發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》。同時(shí)對(duì)其從業(yè)人員全部進(jìn)行了健康體檢和培訓(xùn)，有效提高了餐飲服務(wù)提供者法律意識(shí)和食品安全意識(shí)。2013年上半年共制發(fā)餐飲服務(wù)許可證88份，并為8家餐飲單位換發(fā)了餐飲服務(wù)許可證，為2家餐飲單位的餐飲服務(wù)許可證變更了法定代表人。
（一）開展案件稽查，震懾違法行為。
2013年，我局在案件稽查工作中加大工作力度，采取說服教育與行政處罰相結(jié)合的方式，對(duì)83家餐飲單位依法進(jìn)行了行政處罰，有效震懾了轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位的違法違規(guī)行為，促進(jìn)了餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步規(guī)范。
（二）細(xì)致入微，開展專項(xiàng)檢查。
為切實(shí)保障中小學(xué)生飲食安全，縣藥監(jiān)局從細(xì)處著手，分別對(duì)學(xué)校食堂、幼兒園食堂、學(xué)校及幼兒園周邊50米范圍內(nèi)的所有餐飲單位進(jìn)行了為期三個(gè)月的專項(xiàng)檢查；檢查的內(nèi)容包括，食品操作間的環(huán)境衛(wèi)生狀況、工作人員的健康狀況、進(jìn)貨臺(tái)賬記錄情況、消毒設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、餐廚垃圾處理情況以及食堂內(nèi)部食品安全工作機(jī)制建立和食品安全責(zé)任制落實(shí)情況等。同時(shí)，在嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)行動(dòng)中，我局組織人員深入城鄉(xiāng)基層和餐飲服務(wù)單位，廣泛宣傳食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)、食品非法添加和濫用食品添加劑的危害以及相應(yīng)的懲處規(guī)定，確保餐飲服務(wù)單位自律、自省、自警。
另外，我局綜合考慮餐飲監(jiān)管工作和稽查人員數(shù)量不足的現(xiàn)狀，積極推行日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的監(jiān)管模式，優(yōu)化配置資源，提高監(jiān)管效能。在日常監(jiān)管的同時(shí)，根據(jù)省、市局安排部署，積極開展了鮮肉及肉制品、學(xué)生小飯桌、燒烤等專項(xiàng)檢查。在各類專項(xiàng)檢查中，共出動(dòng)執(zhí)法人員700余人次，檢查餐飲服務(wù)單位300余家，有效地保障了餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的順利開展。
（三）多措并舉，做好重大活動(dòng)餐飲安全保障工作。
今年以來，共圓滿完成了包括省委組織部部長(zhǎng)來我縣調(diào)研、副省長(zhǎng)來我縣考察以及苗木博覽會(huì)等在內(nèi)的多次重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全保障工作。一是制定餐飲服務(wù)食品安全保障工作方案，與各供餐單位簽訂餐飲服務(wù)食品安全承諾書；二是對(duì)各供餐單位食品安全狀況進(jìn)行全面檢查，對(duì)存在的問題當(dāng)場(chǎng)予以指正，并責(zé)令限期全部整改；三是嚴(yán)格逐一審查活動(dòng)期間的菜譜，對(duì)容易引發(fā)食源性疾病的菜品進(jìn)行了修訂和調(diào)整；四是到供餐單位駐點(diǎn)，對(duì)食品原料索證索票、食品原料購(gòu)進(jìn)、食品加工流程、餐具清洗消毒、食品留樣等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查；五是對(duì)活動(dòng)期間供餐單位食品加工人員身體健康狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。我局周密部署，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，圓滿完成了本職工作。
三、加大宣傳培訓(xùn)力度，提升從業(yè)人員法律意識(shí)。
為增強(qiáng)從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，我局堅(jiān)持將宣傳培訓(xùn)貫穿于監(jiān)管工作全過程，認(rèn)真宣傳《食品安全法》和貫徹落實(shí)國(guó)家及省市關(guān)于加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的重要精神，采取多種形式大力開展食品安全進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，營(yíng)造人人關(guān)心餐飲食品安全，個(gè)個(gè)重視餐飲服務(wù)食品安全的氛圍。
一是結(jié)合法制宣傳日、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日等宣傳活動(dòng)，開展食品安全法律法規(guī)及食品安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，接受咨詢2000余人次，發(fā)放宣傳資料5000余份。
二是強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員培訓(xùn)，提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員的食品安全法律法規(guī)和食品安全相關(guān)知識(shí)，提高其守法經(jīng)營(yíng)的自覺性。2013年上半年共舉辦餐飲單位從業(yè)人員培訓(xùn)班10余期，培訓(xùn)800余人次。
三是建立與新聞媒體協(xié)調(diào)機(jī)制，在縣政府門戶網(wǎng)站及縣電視臺(tái)及時(shí)報(bào)道各類重大專項(xiàng)整治活動(dòng)，使食品安全監(jiān)督工作有聲有色，擴(kuò)大了社會(huì)認(rèn)知度。通過多形式的宣傳發(fā)動(dòng)，提高了廣大業(yè)主的食品安全法規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)了行業(yè)自律性，營(yíng)造了良好的整治氛圍。
總之，xx縣局圓滿完成了2013年上半年的餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，未發(fā)生任何食品安全事件。在以后的工作中，我局將繼續(xù)本著打劣與扶優(yōu)、執(zhí)法與服務(wù)、培訓(xùn)與宣傳、集中整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，加大餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作力度，確保取得實(shí)效。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇五
20__年，我們的總體思路是：以黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和總書記系列講話精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委市政府中心工作，以服務(wù)提質(zhì)增效為主線，全面實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)市、品牌強(qiáng)市、標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展;全力強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管，保障民生民安，為我市“兩富”現(xiàn)代化建設(shè)和“三城一市”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
一、全面實(shí)施“三強(qiáng)”戰(zhàn)略，服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
1、深化“質(zhì)量強(qiáng)市”，鞏固創(chuàng)建成果。
一是繼續(xù)鞏固“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”創(chuàng)建成果。以謀劃質(zhì)量強(qiáng)市“十三五”規(guī)劃為主導(dǎo)，健全質(zhì)量發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)持續(xù)深化。繼續(xù)推進(jìn)“政府主導(dǎo)、部門監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)主體”四位一體責(zé)任體系，由市質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、發(fā)改、環(huán)保分別牽頭四大質(zhì)量建設(shè)，各相關(guān)部門各司其職，密切配合，形成合力。認(rèn)真梳理和整改創(chuàng)建驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問題，把“質(zhì)量強(qiáng)市”建設(shè)推向更高水平。
二是繼續(xù)推進(jìn)“全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程”。以《嘉興市全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程三年行動(dòng)計(jì)劃(20__-20__年)》為目標(biāo)，在全市范圍內(nèi)組織實(shí)施全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程。繼續(xù)通過加快建設(shè)質(zhì)量教育實(shí)踐基地、加強(qiáng)中小學(xué)生質(zhì)量初始教育、加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量安全教育、廣泛開展各類技能培訓(xùn)、組織廣大職工積極參與群眾性質(zhì)量活動(dòng)等八項(xiàng)舉措，全面推進(jìn)中小學(xué)生質(zhì)量素質(zhì)、企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、產(chǎn)業(yè)工人質(zhì)量技能和市民質(zhì)量常識(shí)提升。
三是繼續(xù)做好質(zhì)量工作考核。強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)，開展嘉興市“十三五”質(zhì)量建設(shè)規(guī)劃調(diào)研和起草工作，強(qiáng)化當(dāng)年度全市質(zhì)量狀況分析。加強(qiáng)指導(dǎo)督查，完善考核體系，開展對(duì)各縣(市、區(qū))質(zhì)量工作考核，協(xié)助市政府積極做好省對(duì)市質(zhì)量工作考核。
2、深化“品牌強(qiáng)市”，助力提質(zhì)增效。一是深入推進(jìn)“浙江制造”品牌建設(shè)。以“浙江制造”品牌建設(shè)為引領(lǐng)，大力實(shí)施《關(guān)于推進(jìn)“浙江制造”品牌建設(shè)工作的實(shí)施意見》，抓緊推進(jìn)桐鄉(xiāng)、平湖兩地首批省級(jí)試點(diǎn)縣(市)，以點(diǎn)帶面，并爭(zhēng)取在全市層面出典型、出成果、出經(jīng)驗(yàn)。按照三年培育計(jì)劃，積極推進(jìn)培育工作，爭(zhēng)取更多企業(yè)參與“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制訂，更多產(chǎn)品納入省級(jí)認(rèn)證產(chǎn)品目錄。二是深入推進(jìn)“三名”工程實(shí)施。深入貫徹落實(shí)《關(guān)于全面推進(jìn)“三名”工程的實(shí)施意見》，以“名品”建設(shè)為核心，著力提升我市名牌創(chuàng)建水平，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。強(qiáng)化品牌營(yíng)銷，運(yùn)用多種手段推進(jìn)企業(yè)名牌創(chuàng)建、發(fā)展、保護(hù)、交易活動(dòng)，支持企業(yè)依托品牌知名度的擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高利潤(rùn)空間。推進(jìn)品牌自主培育、開放引進(jìn)與合作嫁接，以多元舉措擴(kuò)容嘉興品牌庫(kù)。
3、深化“標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市”，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。按照國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作改革措施，結(jié)合嘉興實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。支持企業(yè)以參加標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議、承擔(dān)標(biāo)技委秘書處、提升主導(dǎo)產(chǎn)品采標(biāo)率等方式，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。開展20__年啟動(dòng)的省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地創(chuàng)建的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。推廣普及農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)程度分析。根據(jù)產(chǎn)品升級(jí)換代和塊狀產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，制定實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步上升為地方、國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升每千個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為主制定率，搶占產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案制度相關(guān)改革。
4、組織實(shí)施國(guó)家新型城鎮(zhèn)化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)國(guó)標(biāo)委、國(guó)家發(fā)改委立項(xiàng)的國(guó)家新型城鎮(zhèn)化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，以全市域統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、新型城鎮(zhèn)化投融資改革、社會(huì)治理等5個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，開展20項(xiàng)以上重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，并力爭(zhēng)將研制的標(biāo)準(zhǔn)上升為省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。通過培訓(xùn)指導(dǎo)等形式，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。選取基礎(chǔ)較好、條件較為成熟的領(lǐng)域建立一批示范點(diǎn)，由點(diǎn)到面推進(jìn)工作。同時(shí)，重視標(biāo)準(zhǔn)化手段運(yùn)用，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目區(qū)縣全覆蓋，并及時(shí)總結(jié)推廣項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
二、積極推進(jìn)浙江省(國(guó)家級(jí))檢驗(yàn)檢測(cè)高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，順應(yīng)市場(chǎng)化改革。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)管。加大校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度，建立定期、不定期監(jiān)督檢查制度。加強(qiáng)民生計(jì)量監(jiān)管，對(duì)加油機(jī)、加氣機(jī)、計(jì)價(jià)器加大日常監(jiān)管力度。加強(qiáng)對(duì)法定計(jì)量機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管，以確保計(jì)量檢定工作的公信力。選擇社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)和問題反映比較集中的行業(yè)和機(jī)構(gòu)為監(jiān)管重點(diǎn)，聯(lián)合相關(guān)部門組織開展專項(xiàng)檢查，依法查處弄虛作假、違反程序、降低質(zhì)量等違法違規(guī)行為。繼續(xù)落實(shí)機(jī)構(gòu)分類分級(jí)管理要求，探索提高檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化檢驗(yàn)檢測(cè)資源配置。
2、進(jìn)一步推進(jìn)認(rèn)證執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)。根據(jù)認(rèn)監(jiān)委、省質(zhì)監(jiān)局統(tǒng)一部署，嚴(yán)肅查處認(rèn)證違法行為。圍繞強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，開展質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)督促獲證企業(yè)嚴(yán)把認(rèn)證質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)。嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)、銷售和假冒偽造認(rèn)證標(biāo)志、證書行為，進(jìn)一步落實(shí)自愿性認(rèn)證領(lǐng)域監(jiān)管機(jī)制，確保認(rèn)證質(zhì)量。
3、進(jìn)一步推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。一是繼續(xù)做好檢驗(yàn)檢測(cè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展研究，完成該省質(zhì)監(jiān)局重大科研項(xiàng)目建設(shè)。二是繼續(xù)修改完善浙江省(國(guó)家級(jí))檢驗(yàn)檢測(cè)高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)規(guī)劃，積極爭(zhēng)取國(guó)家在集聚區(qū)試點(diǎn)。三是啟動(dòng)加快集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)將具有優(yōu)勢(shì)的檢驗(yàn)檢測(cè)與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、制造分離，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部檢測(cè)外部化，培育服務(wù)檢驗(yàn)檢測(cè)的設(shè)備、儀器儀表元器件和儀表材料研發(fā)制造等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)改革。在海鹽國(guó)檢公司試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合嘉興實(shí)際，對(duì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，加快全市技術(shù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化研究。推動(dòng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)依法監(jiān)督檢驗(yàn)和委托檢驗(yàn)服務(wù)逐步分離，做好全市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合改革指導(dǎo)。
三、全力強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管，保障民生民安。
1、持續(xù)保障全市特種設(shè)備安全。
一是建立完善特種設(shè)備綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。爭(zhēng)取在市政府的支持下，建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，質(zhì)監(jiān)部門牽頭，各涉及特種設(shè)備使用的相關(guān)行業(yè)主管部門分工負(fù)責(zé)，縣(市、區(qū))政府屬地具體負(fù)責(zé)的安全監(jiān)管綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
二是強(qiáng)化落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任。通過日常監(jiān)督檢查及各類專項(xiàng)檢查，保持對(duì)特種設(shè)備違法違規(guī)行為的高壓打擊態(tài)勢(shì)，倒逼企業(yè)提高特種設(shè)備安全責(zé)任意識(shí)。積極推進(jìn)縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)政府落實(shí)屬地安全監(jiān)管責(zé)任，加大基層監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)力度。按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求，督促行業(yè)主管部門落實(shí)責(zé)任。
三是切實(shí)開展安全督查考評(píng)工作。加強(qiáng)與縣市區(qū)、鎮(zhèn)街道政府以及各行業(yè)主管部門的溝通協(xié)調(diào)，研究解決特種設(shè)備安全工作中的重大事項(xiàng)和重點(diǎn)問題。針對(duì)不同時(shí)段特種設(shè)備工作重點(diǎn)，針對(duì)性的開展專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)隱患排查治理工作的督查，對(duì)工作開展不力的給予通報(bào)批評(píng)。按照市安委會(huì)考核要求，對(duì)各縣(市、區(qū))政府特種設(shè)備年度工作情況進(jìn)行綜合量化考核。
2、扎實(shí)開展重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。一是以建設(shè)“國(guó)家級(jí)質(zhì)量提升示范區(qū)”為抓手，做到狠抓一類產(chǎn)品、整頓一批企業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)、帶動(dòng)一個(gè)區(qū)域。二是以消除“區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患”為關(guān)鍵，加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督抽查工作和后處理結(jié)果指導(dǎo)和督查，加大以發(fā)現(xiàn)問題解決問題為目的的專項(xiàng)監(jiān)督抽查、“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”監(jiān)督抽查、采用市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò))買樣的監(jiān)督抽查力度。三是以實(shí)施“工業(yè)產(chǎn)品事中事后監(jiān)管”為重點(diǎn)，全面完善工業(yè)產(chǎn)品(包含食品相關(guān)產(chǎn)品)事中事后監(jiān)管機(jī)制，繼續(xù)開展工業(yè)產(chǎn)品許可證審批的督查;繼續(xù)推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)分類監(jiān)管，食品相關(guān)產(chǎn)品分級(jí)監(jiān)管;全面開展工業(yè)產(chǎn)品(食品相關(guān)產(chǎn)品)獲證企業(yè)監(jiān)管督查。四是以提升“纖維制品產(chǎn)品質(zhì)量安全”為契機(jī)，鞏固纖維制品和紡織服裝標(biāo)識(shí)標(biāo)注整治工作成果，有序促進(jìn)整體產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
3、鞏固提升稽查執(zhí)法工作水平。結(jié)合嘉興產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，嚴(yán)抓區(qū)域內(nèi)傳統(tǒng)重點(diǎn)產(chǎn)品稽查執(zhí)法，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)大案、要案、有影響力案件辦理，加大違法企業(yè)曝光力度，以點(diǎn)帶面促進(jìn)良好誠(chéng)信的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境形成。加強(qiáng)12365平臺(tái)建設(shè)，充分發(fā)揮平臺(tái)的多項(xiàng)功能，增強(qiáng)家用汽車三包糾紛調(diào)解能力，積極做好產(chǎn)品召回的監(jiān)管工作。積極探索互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在稽查執(zhí)法中的作用。
四、持續(xù)推進(jìn)依法行政工作，建設(shè)法治質(zhì)監(jiān)。
1、進(jìn)一步推進(jìn)行政審批工作。深化“四張清單一張網(wǎng)”改革，按照“五證合一、一照一碼”改革和行政審批“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化要求，加快推進(jìn)網(wǎng)上行政審批實(shí)施工作，全面提升審批效率和群眾滿意度。完善“管辦聯(lián)動(dòng)”運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)行政審批與事中事后監(jiān)管工作的有效對(duì)接。
2、進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作。一是加強(qiáng)依法行政工作的檢查指導(dǎo)和目標(biāo)責(zé)任考核，確保落實(shí)有計(jì)劃、工作有質(zhì)量、考核有標(biāo)準(zhǔn)。二是做好規(guī)范性文件合法性審查和報(bào)備，強(qiáng)化依法決策。三是堅(jiān)持行政處罰案件集體審理、法制審查制度;推進(jìn)說理式執(zhí)法，完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機(jī)制，不斷提高行政處罰案卷質(zhì)量;加大行政執(zhí)法案卷評(píng)查、通報(bào)和整改力度，強(qiáng)化依法辦案。
3、進(jìn)一步完善處置行政爭(zhēng)議。加強(qiáng)溝通、聯(lián)動(dòng)和工作指導(dǎo)，最大限度減少行政風(fēng)險(xiǎn)。健全行政復(fù)議、行政訴訟與行政調(diào)解、和解有效結(jié)合的行政爭(zhēng)議解決機(jī)制。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇六
2017年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的正確指導(dǎo)下，以確保公眾飲食安全為根本目標(biāo)，緊緊圍繞餐飲服務(wù)食品安全，進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)管舉措，加大了食品安全整治力度，取得了一定成效?，F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)如下：
一、全年重點(diǎn)工作完成情況
1、全面實(shí)施量化分級(jí)管理
根據(jù)《國(guó)家實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作指導(dǎo)意見要求》，對(duì)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理。截止到目前，已對(duì)220家持《餐飲服務(wù)許可證》的單位進(jìn)行量化評(píng)分，其中a級(jí)4家、b級(jí)51家、c級(jí)165家，量化分級(jí)管理率72.8%。
2、抓實(shí)餐飲服務(wù)示范工程建設(shè)
2017年我縣列為創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣。為確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處，縣政府成立了以縣委棠委、副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣工作實(shí)施方案》，制定了創(chuàng)建任務(wù)分解表。10月29日由縣政府組織召開了縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣動(dòng)員大會(huì)，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了食品藥品安全目標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)）、各監(jiān)管部門、各餐飲企業(yè)。
大道作為創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范街，示范街內(nèi)有餐飲服務(wù)單位23家，持有效《餐飲服務(wù)許可證》23家，持證率100%，量化分級(jí)管理率100%。
3、深入開展餐飲安全“護(hù)?！毙袆?dòng)
按照上級(jí)部署，聯(lián)合教育等相關(guān)部門切實(shí)有效地開展了校園餐飲安全“護(hù)校行動(dòng)”專項(xiàng)整治。對(duì)全縣學(xué)校食堂及托幼機(jī)構(gòu)食堂進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查和監(jiān)督檢查，本次“護(hù)校行動(dòng)”出動(dòng)執(zhí)法人員128次，車輛27次，監(jiān)督檢查學(xué)校食堂31家（其中縣城19家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)12家，中學(xué)16家、托幼機(jī)構(gòu)15家），12家持有效《餐飲服務(wù)許可證》、3家《餐飲服務(wù)許可證》過期、16家無《餐飲服務(wù)許可證》，檢查學(xué)校周邊餐飲服務(wù)單位7家；下達(dá)監(jiān)督意見書36份、責(zé)令整改通知書36份；沒收過期食品及不符合食品安全要求的食品35公斤。5月17日召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分管食品藥品領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校（含托幼機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)人召開學(xué)校食堂食品安全工作會(huì)，對(duì)“護(hù)校行動(dòng)”檢查情況進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)學(xué)校食堂食品安全工作進(jìn)行布置，會(huì)后還組織參會(huì)人員參觀了縣幼兒園。
4、圓滿完成各類重大活動(dòng)保障任務(wù)
組織開展了重大節(jié)日、“兩會(huì)”、 重大接待任務(wù)、中高考等餐飲食品安全保障工作，對(duì)承接單位的食品安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及全程監(jiān)管，今年以來，承擔(dān)完成了國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)及省政府主要領(lǐng)導(dǎo)來縣調(diào)研工作等多次重大活動(dòng)飲食安全保障工作，確保了重大活動(dòng)期間餐飲食品安全“零”事故。
二、餐飲日常監(jiān)管工作情況
1、案件查處情況
節(jié)酒類質(zhì)量、“瘦肉精”等各類餐飲食品環(huán)節(jié)食品安全整治。共查處餐飲服務(wù)食品安全違法案件23起，罰款63980元。
2、培訓(xùn)宣傳
11月19日-22日，我局對(duì)全縣餐飲服務(wù)單位（含學(xué)校食堂）負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、從業(yè)人員進(jìn)行了餐飲服務(wù)食品安全知識(shí)培訓(xùn)，209家餐飲服務(wù)單位、686名從業(yè)人員參會(huì)，免費(fèi)發(fā)放培訓(xùn)資料690份；培訓(xùn)結(jié)束后還對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了考核，及格率92.3%。
今年以來，在 大道等主要街道固定路牌上制作宣傳版面72幅。固定電子宣傳滾動(dòng)字幕6塊，6月26日-27日集中開展了食品藥品安全宣傳周活動(dòng)，接受群眾咨詢逾千人次，切實(shí)提升了全社會(huì)餐飲食品安全意識(shí)。8月22日 局長(zhǎng)參加了由縣人大棠委會(huì)組織舉辦的縣人大棠委會(huì)安全監(jiān)督管理知識(shí)講座，向參會(huì)的人員講解食品藥品安全知識(shí)。
3、監(jiān)督抽檢
嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求，進(jìn)一步加大餐飲具消毒抽檢力度，通過抽檢來提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能，發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)食品安全隱患。2017年度抽檢餐飲具1713份，合格1632份，合格率95.27%。
三、當(dāng)前餐飲監(jiān)管工作存在的困難和問題
立臺(tái)帳等工作很難實(shí)施，監(jiān)督管理工作難度很大。
（二）抽檢經(jīng)費(fèi)及執(zhí)法裝備的缺乏均影響了監(jiān)管工作。
1、《食品安全法》規(guī)定食品抽檢不得收取檢驗(yàn)費(fèi)和其他任何費(fèi)用，國(guó)家發(fā)改委今年又規(guī)定不得向監(jiān)管對(duì)象收取培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用，上述費(fèi)用均由同級(jí)財(cái)政列支，但政府下?lián)艿?經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)不能滿足食品抽檢工作及食品從業(yè)人員培訓(xùn)的需求，直接影響了餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的開展。
2、餐飲執(zhí)法裝備（如執(zhí)法車輛、fsms系統(tǒng)）的缺乏，給執(zhí)法人員監(jiān)管工作帶來不便，嚴(yán)重影響了執(zhí)法工作效率。
四、明年加強(qiáng)餐飲監(jiān)管工作建議
1、繼續(xù)深入開展各類各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。
2、加強(qiáng)學(xué)校（托幼）食堂及周邊食品安全監(jiān)督執(zhí)法力度。
3、全面完成餐飲服務(wù)單位及學(xué)校食堂食品安全的量化分級(jí)管理工作。
4、繼續(xù)開展小餐飲（含夜宵攤）的整治規(guī)范工作。
5、加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位餐飲具及食品抽檢工作。
6、積極開展食品藥品安全示范縣創(chuàng)建工作，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，加大違法案件查處力度，推進(jìn)餐飲單位誠(chéng)信體系建設(shè)。
按照《鶴壁市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)鶴壁市2017年食品、化妝品、消毒產(chǎn)品、涉及生活飲用水安全產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督抽撿計(jì)劃的通知》的要求，淇縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督中心分別召開專門會(huì)議，提高對(duì)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品衛(wèi)生安全工作重要性得認(rèn)識(shí)，扎實(shí)開展了以下工作：
一、落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制
將監(jiān)督人員分為三組分片包干，責(zé)任到人，將每一個(gè)餐飲單位落實(shí)到每一個(gè)人 。
二、按照方案認(rèn)真開展檢查和督察
（衛(wèi)生組織、衛(wèi)生消毒制度、飲食衛(wèi)生制度、操作間衛(wèi)生制度和食品索證制度等）上墻工程”，進(jìn)一步規(guī)范了店容店貌，提高了品位。
共檢查餐飲單位197家 ，取得有效食品衛(wèi)生許可證186戶，持證率94%，應(yīng)納入量化分級(jí)管理單位126戶，量化分級(jí)定級(jí)b級(jí)管理5家，c級(jí)管理110家，未定級(jí)11家，量化率90%。臥羊?yàn)侈r(nóng)家樂6戶，取得有效食品衛(wèi)生許可證6戶，持證率100%。對(duì)不合格的餐飲單位下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書90份，具體告知整改要求，并限期整改。
通過本次活動(dòng)，我縣餐飲衛(wèi)生水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。下一步，我們將依照國(guó)家法規(guī)賦予的職責(zé)，嚴(yán)格履行衛(wèi)生監(jiān)督管理職能，建立長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化工作責(zé)任，圍繞確定的工作重點(diǎn)和目標(biāo)繼續(xù)深入開展整治工作，并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，積極與質(zhì)監(jiān)、工商、教育、商務(wù)等相關(guān)職能部門協(xié)作，形成監(jiān)管合力，同時(shí)加大餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品衛(wèi)生違法案件查處力度。搞好與新聞單位的配合，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視等媒體作用，大力宣傳整治成果，對(duì)典型案例進(jìn)行曝光，以形成聲勢(shì)浩大的社會(huì)輿-論宣傳氛圍，力爭(zhēng)使我縣餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
淇縣衛(wèi)生監(jiān)督中心
2017年 11月 26日
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇七
一是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入。通過日常檢查、飛行檢查等督促基層嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。
二是督促落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行“三查三單”制度;梳理餐飲服務(wù)單位存在的薄弱環(huán)節(jié)及問題并發(fā)文;建立餐飲服務(wù)單位食品安全自查制度。
三是強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。深化風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管，按時(shí)完成了對(duì)持證餐飲服務(wù)單位監(jiān)督檢查全覆蓋。
四是深入開展飛行檢查。組織開展了年夜飯、中高考、學(xué)生集體用餐配送單位、中央廚房、校園周邊等專項(xiàng)督查。聯(lián)合省教育、衛(wèi)生計(jì)生部門開展了全省學(xué)校衛(wèi)生與健康專項(xiàng)飛行監(jiān)督檢查，覆蓋16個(gè)市、2個(gè)直管縣。創(chuàng)新開展市局之間交叉互查。積極配合相關(guān)部門做好非洲豬瘟疫情防控督查工作，印發(fā)了《省局關(guān)于加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位餐廚廢棄物處置管理的通知》，及時(shí)開展督查。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇八
按照市局《關(guān)于報(bào)送工作總結(jié)及20__年主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表的通知》(成質(zhì)監(jiān)辦〔20__〕68號(hào))要求，我局對(duì)今年工作進(jìn)行了認(rèn)真梳理，結(jié)合實(shí)際，提出20__年工作計(jì)劃，有關(guān)情況如下：
一、20__工作完成情況。
20__年，成華質(zhì)監(jiān)局在市局黨組和__區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)民生、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作要求和服務(wù)“五大興市戰(zhàn)略、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市、三個(gè)安全”為工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行職能，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作特色亮點(diǎn)，全力推進(jìn)“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的各項(xiàng)工作。
(一)大力開展質(zhì)量監(jiān)管和質(zhì)量提升活動(dòng)，全面推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)市”工作。
1.全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市工作。質(zhì)量強(qiáng)市被市政府納入了今年的主要工作，__區(qū)于今年3月20日正式出臺(tái)了《__市__區(qū)人民政府關(guān)于全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作的實(shí)施意見》(成華府〔20__〕28號(hào))，區(qū)委政府目督辦下達(dá)了《__區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作專項(xiàng)目標(biāo)》(成華質(zhì)監(jiān)〔20__〕12號(hào))，對(duì)全面貫徹落實(shí)《__市質(zhì)量發(fā)展“__”規(guī)劃》，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的水平，提出了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和工作步驟。截止目前我局牽頭組織安排了__區(qū)20__年質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升工作，并多次組織相關(guān)人員到企業(yè)指導(dǎo)幫扶，幫扶企業(yè)10余家。已組織5家企業(yè)申報(bào)第11屆四川名牌。目前有成都桃李食品有限公司、成都錦宇化機(jī)有限公司和成都鵬順汽車配件有限公司3家企業(yè)申報(bào)四川名牌產(chǎn)品;有四川國(guó)儲(chǔ)物流股份有限公司和成都東湖首席餐飲有限公司2家企業(yè)申報(bào)四川服務(wù)名牌。
2.不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理。為加快質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益整體水平的提高，我局制定并實(shí)施了第十一屆四川省名牌企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，開展質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)定工作，重點(diǎn)培育了6家企業(yè)，已申報(bào)3a企業(yè)1家、2a企業(yè)4家、a級(jí)企業(yè)1家。對(duì)新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)及列入工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和3c認(rèn)證目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立質(zhì)量檔案，已指導(dǎo)24家生產(chǎn)許可企業(yè)全部建檔，并在監(jiān)管中完成年審上報(bào)工作。1—3季度，全區(qū)產(chǎn)品等級(jí)品率達(dá)88.9%，質(zhì)量損失率0.5%。
3.積極探索參與“五大興市戰(zhàn)略”新路子。一是主動(dòng)幫扶__市將軍建筑模板有限公司，采用質(zhì)量管理方法，攻堅(jiān)克難，找準(zhǔn)工藝特性，改進(jìn)工裝和設(shè)備，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流水操作等，使企業(yè)在__市二環(huán)路改建工程中，為交通先行提速提供了優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品。二是轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，把工作著力點(diǎn)放在基層，為企業(yè)辦理年檢組織機(jī)構(gòu)代碼證13580家，新辦4110家，變更1055家，換證3640家。
(二)積極做好標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量工作，關(guān)注民生辦實(shí)事。
1.不斷深化標(biāo)準(zhǔn)化工作，做好做實(shí)國(guó)家級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。為確保西部第一個(gè)國(guó)家級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目在今年11月獲得國(guó)標(biāo)委的驗(yàn)收通過，我局堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)入手來全面提升__區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平，從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制到工作機(jī)制，從標(biāo)準(zhǔn)宣貫到標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，匯同__市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、區(qū)民政局及相關(guān)街道對(duì)__區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研，完成了大量的基礎(chǔ)性工作，搭建起了全區(qū)一體化的養(yǎng)老服務(wù)推動(dòng)體制。截止目前已編制25項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制度正在__區(qū)的敬老院、養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)站全面實(shí)施。成都日?qǐng)?bào)分別2次對(duì)我局的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)行了報(bào)道，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
2.開展計(jì)量專項(xiàng)檢查，抓好誠(chéng)信計(jì)量建設(shè)。一是組織12家眼鏡店、11家醫(yī)院、5家加油站開展誠(chéng)信計(jì)量承諾活動(dòng);二是結(jié)合“5·20”世界計(jì)量宣傳日，開展4次計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查，組織部分眼鏡店到學(xué)校為學(xué)生免費(fèi)驗(yàn)光，并給部分貧困學(xué)生免費(fèi)配送眼鏡;三是對(duì)轄區(qū)內(nèi)26家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行巡查68次，檢查計(jì)量器具2762臺(tái);四是強(qiáng)制檢查11家醫(yī)療單位在用強(qiáng)檢計(jì)量器具3123臺(tái)(件)，周期檢定率100%，檢查眼鏡、加油站、大型超市等企業(yè)38家，計(jì)量器具468臺(tái)(件)，受檢率、合格率均達(dá)到100%，檢查定量包裝商品46種560件，凈含量監(jiān)督抽查合格率100%。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局工作總結(jié)報(bào)告市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局工作總結(jié)報(bào)告。
(三)加強(qiáng)食品安全、特種設(shè)備安全、重要消費(fèi)品安全監(jiān)管，全面推進(jìn)服務(wù)民生工作。
1.加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管。按照年初制定的食品監(jiān)督抽查計(jì)劃，對(duì)區(qū)域內(nèi)食品企業(yè)開展了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作，按時(shí)完成監(jiān)督抽查和檢驗(yàn)任務(wù)。已抽查企業(yè)30家109批次，合格率94.5%。同時(shí)，加大食品生產(chǎn)違法行為的查處力度，將食品監(jiān)管數(shù)據(jù)及時(shí)納入食品生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)。全年共出動(dòng)執(zhí)法人員200人次，檢查企業(yè)90家，有效防止了食品問題的發(fā)生。
2.加強(qiáng)特種設(shè)備監(jiān)管。最近幾年__區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房所占的比重很大，電梯成爆發(fā)性增長(zhǎng)。目前全區(qū)共有電梯6740部，而維保單位只有62家。為規(guī)范我區(qū)電梯使用管理和維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全可靠運(yùn)行，我局制定了《__區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)電梯安全管理工作的意見》。該《意見》在全省由區(qū)縣政府出臺(tái)屬首創(chuàng)，得到__區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并由市局發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)各區(qū)市縣參照學(xué)習(xí)?！兑庖姟方⒑屯晟屏薩_區(qū)住宅電梯安全監(jiān)督管理制度，明確了住宅小區(qū)電梯的安全管理職責(zé)，有效治地消除了電梯安全隱患。同時(shí)，我們針對(duì)電梯維保單位的信譽(yù)監(jiān)控問題，新出臺(tái)了《__區(qū)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位質(zhì)量安全信譽(yù)管理考核辦法(試行)》，建立起我市首個(gè)電梯維保單位信譽(yù)平臺(tái)。對(duì)我區(qū)所有電梯維保單位的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力實(shí)行強(qiáng)制全面考核，考核結(jié)果不僅入檔在案，也與該電梯維保單位在__區(qū)的“生存”空間息息相關(guān)。截止目前已完成了對(duì)維保單位的季度考核，對(duì)考核后五名的維保單位進(jìn)行了約談，要求切實(shí)改正。這些做法也得到了新聞媒體的大量報(bào)道，《四川日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》、《成都日?qǐng)?bào)》分別6次對(duì)我區(qū)電梯監(jiān)管新做法進(jìn)行了報(bào)道。
3.加強(qiáng)重要消費(fèi)品的質(zhì)量安全。組織開展了打擊制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)。上半年辦結(jié)行政執(zhí)法案件1040件，其中立案案件42件，當(dāng)場(chǎng)處罰968件，大要案27件，舉報(bào)(申訴)3件。上級(jí)轉(zhuǎn)辦、督辦件146件，全部辦結(jié)。行政案件結(jié)案率、準(zhǔn)確率達(dá)100%，無復(fù)議和訴訟案件發(fā)生。
(四)帶好隊(duì)伍，提高素質(zhì)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得成效。
結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，保障各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。按照市局建成局長(zhǎng)提出的“要學(xué)會(huì)兩手抓，首先要抓好內(nèi)部的自身建設(shè)和努力搞好作風(fēng)建設(shè)的要求”，采取措施，加強(qiáng)了督導(dǎo)落實(shí)，形成了全局積極向上，務(wù)實(shí)求真，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作氛圍，推動(dòng)了質(zhì)監(jiān)工作逐項(xiàng)落實(shí)和創(chuàng)新發(fā)展，質(zhì)監(jiān)形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
(五)扎實(shí)開展“兩個(gè)專題”教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
按照省委、市委、市局要求，從20__年5月及7月起，分別在全局廣泛開展了“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育和《深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)》。全局人員高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)__同志一系列講話內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)。通過教育活動(dòng)，全局人員思想得到統(tǒng)一，凝聚力得到增強(qiáng)，作風(fēng)轉(zhuǎn)變效果明顯，工作積極性更加主動(dòng)，形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)得到一定改正，達(dá)到了教育的視頻目的和效果。但還存在一些問題：一是狠抓工作落實(shí)不夠。往往注重開會(huì)、發(fā)文件，但抓落實(shí)力度不夠，缺乏具體檢查指導(dǎo)，抓而不緊、抓而不實(shí)、抓而不細(xì)，沒有達(dá)到預(yù)期效果。二是深入調(diào)查研究不夠。存在深入基層調(diào)研少，調(diào)研不深入、不細(xì)致、不全面、不科學(xué)的問題。三是缺乏苦干實(shí)干精神。有些干部工作拈輕怕重、不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀、爭(zhēng)功諉過，不愿意吃苦受累、出力動(dòng)腦，不愿意深入思考謀劃重大問題，工作重點(diǎn)不突出，缺乏方向性、計(jì)劃性。四是創(chuàng)新勇氣不足、動(dòng)力不夠。在抓發(fā)展抓落實(shí)方面還存在重安排輕落實(shí)的現(xiàn)象，習(xí)慣于突擊，缺乏推動(dòng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。五是黨員干部理想信念不夠牢固。受社會(huì)風(fēng)氣影響，部分黨員干部世界觀、人生觀、價(jià)值觀出現(xiàn)偏差，黨性觀念不強(qiáng)，自我約束不嚴(yán)。
存在問題的主要原因：
一是理論學(xué)習(xí)松懈，學(xué)習(xí)目的不夠明確。二是全心全意為人民服務(wù)思想樹得不牢。三是群眾工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，群眾路線不夠落實(shí)。四是“兩手抓”堅(jiān)持不夠好，工作存在片面性。
二、20__年工作計(jì)劃。
20__年，要深繼續(xù)貫徹黨的__大精神，按照市局和區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，緊緊圍繞《質(zhì)量振興綱要》(20__--)，大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市、質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，切實(shí)抓好食品安全、特種設(shè)備安全和重要消費(fèi)品安全，全力服務(wù)“五大興市戰(zhàn)略”、“五__區(qū)戰(zhàn)役”，在創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)民生、爭(zhēng)創(chuàng)一流等方面，努力實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展、新跨越。
1.貫徹落實(shí)《質(zhì)量振興綱要》，深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市、質(zhì)量興區(qū)工作。一是加強(qiáng)質(zhì)量工作的宏觀管理，深入開展“質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升”活動(dòng)，有效提升質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督水平。二是加強(qiáng)品牌建設(shè)，精心培育企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)和國(guó)家級(jí)名牌，指導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量信用檔案。
2.以“質(zhì)量強(qiáng)市”工作為抓手，主動(dòng)幫助區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)推行科學(xué)質(zhì)量管理方法，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型道路，著力打造“成華”品牌，全力完成質(zhì)量強(qiáng)市各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備加強(qiáng)監(jiān)管，特別是民用住宅電梯的監(jiān)管，大力宣傳《住宅小區(qū)電梯安全實(shí)施意見》，采取多形式的電梯監(jiān)管模式，減少群眾投訴，確保電梯安全。同時(shí)完善鍋爐、壓力容器等的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，杜絕重大事故，減少一般事故。
4.深入推進(jìn)黨的群眾路線教育班子及個(gè)人存在的問題的整改，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)，提高決策水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服“四風(fēng)”存在的突出問題。著力在工作的針對(duì)性、預(yù)見性和有效性中有所突破，以過硬的工作作風(fēng)和嚴(yán)格的組織紀(jì)律，確保圓滿完市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍、干部隊(duì)伍、稽查隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)，突出質(zhì)監(jiān)工作特色，狠抓各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇九
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。印發(fā)《省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂食品安全監(jiān)管指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步提高了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂食品安全管理水平;對(duì)全省民宿餐飲單位開展了摸底調(diào)查。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“現(xiàn)場(chǎng)檢查+培訓(xùn)”，通過“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)查找問題、現(xiàn)場(chǎng)教育引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)幫助整改、現(xiàn)場(chǎng)宣傳普及”，即師傅帶徒弟式的教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)基層監(jiān)管人員提升監(jiān)管水平，幫助監(jiān)管對(duì)象提升食品安全管理水平。舉辦了全省餐飲監(jiān)管人員能力培訓(xùn)班。
三是推動(dòng)社會(huì)共治。在食品安全宣傳周期間，邀請(qǐng)部分消費(fèi)者代表，走進(jìn)“麥當(dāng)勞”潛山路餐廳和xx老鄉(xiāng)雞餐飲有限公司的中央廚房，現(xiàn)場(chǎng)參觀食品加工制作全過程，直接參與食品安全社會(huì)監(jiān)督工作。開展了以“尚德守法、齊抓共管，創(chuàng)建食品安全和諧校園”為主題的xx省食品安全進(jìn)校園活動(dòng)，全省部分食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、學(xué)校負(fù)責(zé)人及部分企業(yè)的代表建言獻(xiàn)策，就如何發(fā)揮各自職能作用進(jìn)行了深入探討。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。
從知識(shí)上講，會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講，會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對(duì)于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅(jiān)決不從。朱****曾經(jīng)講過“不做假”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來，是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高，會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和相關(guān)部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十一
我們?cè)诜?wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，在每天的服務(wù)人員更換骨碟的次數(shù)，傳菜人員的禮節(jié)禮貌監(jiān)督，管理人員的巡臺(tái)次數(shù)都進(jìn)一步做了要求，我本人也嚴(yán)格要求自己在完成好點(diǎn)菜、傳菜劃單的間隙進(jìn)房間查看服務(wù)員的服務(wù)情況，遇到比較重要的客人，我也會(huì)協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好注意事項(xiàng)，及時(shí)的送上果盤，在我們管理人員的努力下，在部分大學(xué)生和老員工的帶動(dòng)下，大家的工作熱情都比較高漲，8月份共收到表?yè)P(yáng)信9封，口頭表?yè)P(yáng)3次，拾金不昧獎(jiǎng)勵(lì)2次。
一、在衛(wèi)生方面。
在公司的衛(wèi)生大質(zhì)檢中，我們前廳出現(xiàn)了很多問題，我們也深刻的認(rèn)識(shí)到了管理上的漏洞，首先是我們對(duì)員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是身先士卒帶頭不夠，針對(duì)這兩點(diǎn)我們及時(shí)召開管理人員會(huì)議，找出原因，對(duì)癥下藥，重新對(duì)以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，管理人員身先士卒到第一線，各負(fù)其責(zé)，保證公司的復(fù)檢順利完成，把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。雖然在質(zhì)檢過程中出現(xiàn)了不少問題，但是前期我們也搞了一些衛(wèi)生工作，先是對(duì)樓層的洗手間用潔廁靈和火堿進(jìn)行集中徹底的清理，然后對(duì)房間的地面進(jìn)行了涮洗，效果很好，下一步我們將定期進(jìn)行徹底的清理，保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
二、在公司組織的唱紅歌活動(dòng)中。
月初的時(shí)候，我們的主要任務(wù)就是練歌，大家熱情比較高漲，每天都在餐后唱上幾遍，大家相互學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)，對(duì)日常工作也起到了積極的效果，下午休息的時(shí)候，大家一起到后山，整理隊(duì)形，喊口號(hào)，練習(xí)手勢(shì)，一遍不行兩遍，兩邊不行三遍，直到練好為止!有個(gè)別員工因工作原因沒時(shí)間參加練習(xí)，她們晚上回到宿舍后，請(qǐng)教其他的員工，抓緊練習(xí)，還有個(gè)別新來的員工，前期沒有參加練習(xí)，也在較短的時(shí)間內(nèi)完成了歌詞的背涌，手勢(shì)的統(tǒng)一等項(xiàng)目!充分展示了團(tuán)隊(duì)的力量!
通過大家齊心協(xié)力的努力，最終在活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十二
20xx年，我局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“圍繞確保人民群眾飲食安全”的工作思路，以餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治工作為抓手，堅(jiān)持“疏堵結(jié)合，打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的原則，不斷完善餐飲服務(wù)監(jiān)管體制，創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法，以專項(xiàng)整治促規(guī)范、促提高、保安全，在全縣范圍內(nèi)實(shí)施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營(yíng)使用行為、嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)行為、強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實(shí)餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程;積極開展餐飲服務(wù)食品安全示范店、示范街創(chuàng)建工作。
通過擴(kuò)大宣傳教育、提高服務(wù)水平來促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，取得了較好成效，為創(chuàng)造安全餐飲消費(fèi)環(huán)境，保障人民群眾身體健康，保障各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行，構(gòu)建和諧縣做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下：
在加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)監(jiān)管人員教育培訓(xùn)的同時(shí)，對(duì)全縣餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員，開展了專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和法律法規(guī)教育，切實(shí)增強(qiáng)了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。分期對(duì)學(xué)校食堂，旅游景區(qū)，大型餐飲單位等餐飲服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行了《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn);在元旦、春節(jié)期間和中、高考期間分別召開了舉辦“年夜飯”的餐飲服務(wù)食品單位和有考生接待任務(wù)的學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、食品安全管理員及考生就餐點(diǎn)的餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人食品安全工作會(huì)議，進(jìn)行餐飲食品安全宣傳與培訓(xùn)，確保了無餐飲服務(wù)食品安全事故的發(fā)生，保障了消費(fèi)者的餐飲服務(wù)食品安全。
嚴(yán)格規(guī)范審批，嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位餐飲服務(wù)許可證的調(diào)查摸底及清理整頓工作，建立健全了監(jiān)督檔案。同時(shí)，積極探討人民群眾普遍關(guān)注的學(xué)校食堂、小餐飲單位許可標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管模式，以點(diǎn)帶面，全面推廣，改善餐飲服務(wù)單位衛(wèi)生狀況。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格餐飲許可制度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)申請(qǐng)從事餐飲服務(wù)的單位，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)幫扶，督促整改。嚴(yán)格按照食品安全許可標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行審查審核，對(duì)達(dá)不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可，確保群眾飲食安全。對(duì)已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員的健康狀況進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施并限期整改。全年發(fā)放餐飲服務(wù)許可證75份。
學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管一直是我們食品安全監(jiān)管工作的重中之重。按照國(guó)家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局、教育行政主管部門的要求，制定了學(xué)校食堂食品安全檢查實(shí)施方案，從春季開學(xué)至今，對(duì)學(xué)校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購(gòu)索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進(jìn)行全面檢查，對(duì)學(xué)校使用的食用油，食鹽及食品添加劑使用情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并對(duì)學(xué)校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)情況、設(shè)備設(shè)施情況進(jìn)行了摸底調(diào)查。聯(lián)合教育部門專門召開了學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)對(duì)學(xué)校食堂食品的采購(gòu)、保管、加工、銷售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的操作要求進(jìn)行了宣講。
四是強(qiáng)化節(jié)假日和重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全，我局制定了元旦、春節(jié)、“五一”、“清明”等節(jié)假日和“兩會(huì)”、縣黨代會(huì)、“管仲文化節(jié)”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障實(shí)施方案，落實(shí)專人、落實(shí)措施，強(qiáng)化對(duì)餐飲服務(wù)食品安全的巡查，確保了節(jié)假日及重大活動(dòng)無食品安全事故發(fā)生，確保了餐飲服務(wù)食品安全。
堅(jiān)持將宣傳培訓(xùn)貫穿于食品安全監(jiān)管全過程，認(rèn)真宣傳《食品安全法》和貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全的重要精神，采取多種形式大力開展食品安全進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，營(yíng)造人人關(guān)心餐飲食品安全，個(gè)個(gè)重視餐飲服務(wù)食品安全的氛圍。
一是結(jié)合“12.4”法制宣傳日、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“科普宣傳月活動(dòng)”等宣傳活動(dòng)，開展食品安全法律法規(guī)及食品安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，接受咨詢2000余人次，發(fā)放宣傳資料1500余份，懸掛宣傳標(biāo)語6幅，展示宣傳展板12幅次。
二是強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員培訓(xùn)，提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員的食品安全法律法規(guī)和食品安全相關(guān)知識(shí)，提高其守法經(jīng)營(yíng)自覺性。
三是建立與新聞媒體協(xié)調(diào)機(jī)制，在縣電視臺(tái)采取標(biāo)語滾動(dòng)播放、跟蹤報(bào)道形式，及時(shí)報(bào)道各類重大專項(xiàng)整治活動(dòng)，使食品安全監(jiān)督工作有聲有色，擴(kuò)大了社會(huì)認(rèn)知度。通過多形式的宣傳發(fā)動(dòng)，提高了廣大業(yè)主的食品安全法規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)了行業(yè)自律性，營(yíng)造了良好的整治氛圍。
為進(jìn)一步提高全縣餐飲服務(wù)食品安全保障水平，積極營(yíng)造安全、放心的餐飲消費(fèi)環(huán)境，我局強(qiáng)力推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全示范街、示范店創(chuàng)建活動(dòng)。
一是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)。利用電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)媒體大力宣傳創(chuàng)建工作做法、經(jīng)驗(yàn)與成效。同時(shí)，印發(fā)實(shí)施示范街、示范店宣傳資料，向餐飲單位發(fā)放，宣傳創(chuàng)建示范街、示范店的目的和意義，明確各餐飲單位的責(zé)任和義務(wù)，提高各餐飲單位對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)。
二是加強(qiáng)組織引導(dǎo)。積極做好創(chuàng)建工作技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作，組織各成員單位業(yè)主相互參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不符合條件的餐飲服務(wù)單位強(qiáng)化整改督查力度，促進(jìn)各單位不斷改善硬件條件提升自律意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。
三是完善制度機(jī)制。建立并完善食品原輔料進(jìn)貨臺(tái)賬登記和索證索票制度;建立餐飲具消毒登記和消毒管理制度;建立監(jiān)督檢查公示制度，食品安全承諾制度，餐飲服務(wù)企業(yè)食品安全信用檔案。通過上述措施，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)提高，餐飲服務(wù)單位面貌大為改觀，為明年創(chuàng)建“食品藥品安全示范縣”驗(yàn)收奠定了良好基礎(chǔ)。
雖然我局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)和人民群眾的要求仍存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：
一是部分餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)食品安全的`重要性認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。尤其是一些小型餐飲服務(wù)單位加工場(chǎng)所衛(wèi)生條件較差、加工操作不規(guī)范、食品安全管理制度不健全、消毒工作落實(shí)不到位，從業(yè)人員健康管理不嚴(yán)格等現(xiàn)象較為突出。
二是大多數(shù)小型餐飲服務(wù)單位存在建筑布局和工藝流程欠合理現(xiàn)象，再加上受條件和位置的制約，監(jiān)督整改難度較大，對(duì)今后餐飲業(yè)量化分級(jí)管理評(píng)定工作亦有一定影響。
三是進(jìn)貨索證索票及臺(tái)賬記錄不規(guī)范或記錄不全。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者大部分是城市居民、社會(huì)閑散人員、流動(dòng)人口等，法制觀念淡薄，衛(wèi)生習(xí)慣較差，多數(shù)文化程度偏低，食品采購(gòu)臺(tái)賬記錄存在很大的難度。
四是我縣食品安全監(jiān)督工作點(diǎn)多、面廣，任務(wù)繁重，而接管餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管時(shí)間短，執(zhí)法人員少，力量薄弱，監(jiān)管水平有待提高，辦公經(jīng)費(fèi)也非常短缺，給食品安全監(jiān)管工作造成了一定困難。
今后，我局還將本著打劣與扶優(yōu)、執(zhí)法與服務(wù)、培訓(xùn)與宣傳、集中整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，加大餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作力度，確保取得實(shí)效。
一是堅(jiān)持日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合，以日常監(jiān)管深化專項(xiàng)整治，以專項(xiàng)整治強(qiáng)化日常監(jiān)管，在開展專項(xiàng)整治工作的基礎(chǔ)上，推進(jìn)日常食品安全監(jiān)管水平的全面提升。
二是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，突出重點(diǎn)部位，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的中小型餐飲服務(wù)單位、學(xué)校食堂的監(jiān)管，督促和落實(shí)食品安全管理制度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)餐具消毒保潔工作。
三是積極圍繞2014年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作重點(diǎn)，確定的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，主動(dòng)聯(lián)合工商、教育、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)和城管等相關(guān)職能部門，建立部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成監(jiān)管合力，樹立監(jiān)督執(zhí)法的威嚴(yán)，增強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法震懾力。
四是繼續(xù)探索和建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，結(jié)合日常監(jiān)督工作，認(rèn)真研究分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立健全組織協(xié)調(diào)機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制、食品安全監(jiān)督信息建設(shè)等長(zhǎng)效工作機(jī)制。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十三
2012年上半年，我局餐飲服務(wù)食品
安全
監(jiān)管工作，在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治工作為抓手，不斷完善餐飲服務(wù)監(jiān)管體制，創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法，以專項(xiàng)整治促規(guī)范、促提高、保安全，在全縣范圍內(nèi)實(shí)施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營(yíng)行為、嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)行為、強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實(shí)餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程?，F(xiàn)將2012年上半年如下：
一、教育培訓(xùn)，增強(qiáng)管理相對(duì)人的責(zé)任意識(shí)
在全縣范圍內(nèi)開展了餐飲服務(wù)監(jiān)管人員和從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和法律法規(guī)教育，切實(shí)增強(qiáng)了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。上半年共對(duì)42名餐飲服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行了《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)；在元旦、春節(jié)期間和中、高考期間分別進(jìn)行了餐飲食品安全宣傳與培訓(xùn)，并進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查，確保無餐飲服務(wù)食品安全事故的發(fā)生，保障了消費(fèi)者的餐飲服務(wù)食品安全。
二、日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合，提高監(jiān)管水平一是嚴(yán)格規(guī)范審批，嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)一步嚴(yán)格餐飲衛(wèi)生許可制度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)申請(qǐng)從事餐飲服務(wù)的單位，嚴(yán)格按照食品安全許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查審核，對(duì)達(dá)不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可，確保群眾飲食安全。對(duì)已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員的健康狀況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見并限期整改。上半年，我局共對(duì)全縣餐飲經(jīng)營(yíng)戶下達(dá)整改意見書12份，均在規(guī)定期限內(nèi)完成了整改。
二是加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管，確保學(xué)校師生餐飲安全。全縣目前共有學(xué)校215所（高中2所、初中18所、
小學(xué)
183所、幼兒園12所），有174所學(xué)校為義務(wù)教育階段學(xué)生提供營(yíng)養(yǎng)餐，其中有81所學(xué)校采用食堂供餐的模式進(jìn)行供餐、74所學(xué)校采用企業(yè)配送的模式進(jìn)行供餐、19所學(xué)校采用家庭托餐的模式進(jìn)行供餐，全縣共有38188名（其中中學(xué)生11805名、小學(xué)生26380名）學(xué)生參加了營(yíng)養(yǎng)餐改善計(jì)劃。從春季開學(xué)至今，對(duì)學(xué)校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購(gòu)索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進(jìn)行全面檢查，對(duì)學(xué)校使用的食用油，米及食品添加劑使用情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并對(duì)學(xué)校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)情況、設(shè)備設(shè)施情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，上半年出動(dòng)車輛6臺(tái)次，監(jiān)督員18人次，共對(duì)全縣50余家學(xué)校進(jìn)行了摸底檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的食品留樣不規(guī)范，設(shè)計(jì)、布局不合理、從業(yè)人員無健康證、索證索票與臺(tái)帳記錄不全的8家學(xué)校下達(dá)了監(jiān)督意見書，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。
6月8日，應(yīng)板當(dāng)中心校的邀請(qǐng)，衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng)一行專門到板當(dāng)中學(xué)，對(duì)全鎮(zhèn)學(xué)校及食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)校食品安全知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)了學(xué)校食品安全隱患對(duì)師生的危害；食物中毒的概念、分類、原因及預(yù)防；學(xué)校食堂食品的采購(gòu)、保管、加工、銷售及從業(yè)人員的要求等。
三是強(qiáng)化節(jié)假日和重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全，我局制定了元旦、春節(jié)、“五一”、“清明”等節(jié)假日和“兩會(huì)”、 “中、高考”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障實(shí)施方案，落實(shí)專人、落實(shí)措施，做到事前檢查、事中監(jiān)督、事后總結(jié)，強(qiáng)化對(duì)餐飲服務(wù)食品安全的巡查，確保了節(jié)假日及重大活動(dòng)無食品安全事故發(fā)生，確保了餐飲服務(wù)食品安全。
四是開展面條專項(xiàng)整治工作。我局于三月份開展了專項(xiàng)整治工作，共出動(dòng)執(zhí)法車輛3臺(tái)次，
執(zhí)法人員12人次，檢查縣城內(nèi)早餐店25家，主要以早餐店的水面和腸旺面館為重點(diǎn)，檢查面條中是否含有危害人體健康的添加劑和
其他
有害物質(zhì)，切實(shí)杜絕餐飲企業(yè)不購(gòu)買、不加工銷售問題面條。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)各早餐店存在有違法添加行為。五是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理專項(xiàng)整頓工作。為切實(shí)加強(qiáng)我縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理工作，有效解決“地溝油”回流餐桌問題，切實(shí)保障全縣人民群眾飲食安全和身體健康，我局于4月制定了工作方案，落實(shí)了工作措施，共出動(dòng)執(zhí)法車輛2臺(tái)次，監(jiān)督人員6人次，在全縣范圍內(nèi)集中開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作。通過開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理，強(qiáng)化對(duì)餐飲服務(wù)單位的.監(jiān)督檢查，使多數(shù)單位建立了食用油脂索證索票制度和登記制度，餐廚廢棄油脂有專人負(fù)責(zé)處理，有回收處理記錄，有效杜絕“地溝油”重回餐桌。
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餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十四
全省嚴(yán)厲打擊“三無”食品專項(xiàng)行動(dòng)工作會(huì)議召開后，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《省食品藥品監(jiān)管局、省食安辦、省教育廳、省公安廳、省農(nóng)委、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)全省嚴(yán)厲打擊制售“三無”食品和假劣藥品行為專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，我局迅速行動(dòng)，在全縣范圍內(nèi)開展餐飲環(huán)節(jié)嚴(yán)厲打擊制售“三無”食品專項(xiàng)行動(dòng)，現(xiàn)將專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展情況總結(jié)如下：
在省市局工作會(huì)議后，我局迅速召開打擊“三無”食品專項(xiàng)行動(dòng)工作部署會(huì)議，成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實(shí)了實(shí)施方案，并結(jié)合中秋、國(guó)慶“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管工作，把打擊“三無”食品作為當(dāng)前工作的重點(diǎn)來部署和落實(shí)。突出強(qiáng)調(diào)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)，圍繞社會(huì)關(guān)注和群眾關(guān)心的食品安全問題，主動(dòng)出擊，行動(dòng)迅速，真抓實(shí)干，確保全縣廣大人民群眾飲食安全。
我局結(jié)合本縣實(shí)際，印發(fā)《縣食品藥品監(jiān)督管理局嚴(yán)厲打擊制售“三無”食品專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，明確了專項(xiàng)行動(dòng)的`整治重點(diǎn)、工作目標(biāo)、工作措施和實(shí)施步驟，將專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任，進(jìn)行詳盡的安排和部署，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。
我局充分認(rèn)識(shí)開展肉和肉制品安全整頓治理工作的重要性，克服了人員少經(jīng)費(fèi)緊張等困難，，迅速開展整頓治理工作。我局結(jié)合本地實(shí)際，將專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來，在開展日常監(jiān)管的同時(shí)，突出重點(diǎn)，明確整頓目標(biāo)、具體任務(wù)、工作要求，落實(shí)責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)餐飲單位肉和肉制品進(jìn)行了監(jiān)督檢查，確保整頓治理工作取得實(shí)效。
在日常監(jiān)管中督促餐飲服務(wù)單位切實(shí)加強(qiáng)對(duì)肉和肉制品采購(gòu)管理，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)索證會(huì)公眾食品安全的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。結(jié)合各類宣傳活動(dòng)，大力開展肉及肉制品安全常識(shí)宣傳，確保餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)肉和肉制品安全。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十五
記得_經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，年_月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)。
沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20__年即將到來，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十六
鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場(chǎng)面，這就是本月的也是20xx年最后一次大型會(huì)議的用餐場(chǎng)景。就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來不平凡的一年，實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間，在這段時(shí)間里，除進(jìn)行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí)，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè)，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
3、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
4、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變?cè)瓉砼K亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人；安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
5、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
6、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng)，一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動(dòng)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，作為一項(xiàng)福利，給他們購(gòu)買一些解暑水果及購(gòu)買襪子等小商品。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅(jiān)決服從山莊安排，特別是前臺(tái)人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng)，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實(shí)不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十七
下個(gè)月的工作重點(diǎn)當(dāng)然還是以銷售為主,目標(biāo)肯定要超越6月份。但除了銷售外,還有其他的工作計(jì)劃要落實(shí):
1. 要健全完善本餐廳的多項(xiàng)制度,如獎(jiǎng)罰制度,餐廳規(guī)章制度以及值班制度和招聘制度等,獎(jiǎng)罰制度要落實(shí)到個(gè)人,獎(jiǎng)罰分明。
2. 緊招聘并加強(qiáng)員工的培訓(xùn),因大多員工是短期(又走了倆長(zhǎng)期的),所以前一段時(shí)間一直沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。我想在不斷補(bǔ)充人員的同時(shí)抽時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行幾次系統(tǒng)的培訓(xùn),主要針對(duì)對(duì)客服務(wù)!
3. 定完善一套針對(duì)本餐廳的獎(jiǎng)罰制度,并在7月份實(shí)施,落實(shí)到人。
4. 議完善員工工資待遇制度。從開業(yè)至今,一直沒有什么書面上的薪水制度表,純憑口頭協(xié)議,非常的不規(guī)范,并且所有員工都拿相同的工資。我建議恢復(fù)打分制度;對(duì)于長(zhǎng)期的優(yōu)秀員工應(yīng)該每隔一段時(shí)間將薪水加一點(diǎn)?？梢钥s短加薪時(shí)間,也可以少加,但不能一直不加!否則很難留住那些優(yōu)秀的員工,并影響正常招聘。
5. 著顧客的增多,來本店的老顧客會(huì)很多,辦卡的顧客也會(huì)增多,我建議制定完善一套會(huì)員信息的制度,如將客人的信息資料錄入電腦,客人假如遺失或忘記帶卡,可以憑身份證、電話及和密碼找回;也方便我們自己對(duì)會(huì)員的管理查詢,一舉兩得!
6. 客服務(wù)一直我們服務(wù)行業(yè)的重中之重,所以要約束店內(nèi)所有員工并以身作則,嚴(yán)格按照餐廳對(duì)客服務(wù)流程中的制度去做,微笑服務(wù),將與客人的之間的沖突降低為零。
7. 成一月一大總結(jié),一周一小結(jié)的習(xí)慣。以1周為周期,來審視上一周的工作,總結(jié)出現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整或解決。不至于與指定的計(jì)劃偏差過大,有助于更好的完成本月的目標(biāo)和計(jì)劃!
以上是個(gè)人對(duì)于前一階段的工作一些見解和看法,有許多是自己親身經(jīng)歷后的見解。出現(xiàn)的問題要主觀和客觀的綜合分析,不難找出問題的所在,然后對(duì)癥下藥,必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有,那都是胡扯!所以必須坦然面對(duì)那屬于自己的困難,用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來的路會(huì)很漫長(zhǎng)坎坷,也許會(huì)面的更大的壓力和困難,但我想,在我們團(tuán)隊(duì)面前,在我們充分的準(zhǔn)備面前,神馬都是浮云!
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十八
20x年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績(jī)：
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11：15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
徹底解決了多年來部門倉(cāng)庫(kù)、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
一年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績(jī)面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十九
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了?；仡欉@期間的工作情況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
作為飯店出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。
2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)飯店需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和飯店的利益不受到損失的意識(shí)。
4、厲行節(jié)約，保證采購(gòu)科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。
5、廉潔自律，力樹財(cái)會(huì)工作形象財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
2、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年已經(jīng)到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計(jì)劃：
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足飯店發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財(cái)務(wù)工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇一
2017年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的正確指導(dǎo)下，以確保公眾飲食
安全
為根本目標(biāo)，緊緊圍繞餐飲服務(wù)食品安全，進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)管舉措，加大了食品安全整治力度，取得了一定成效?，F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)如下：
一、全年重點(diǎn)工作完成情況
1、全面實(shí)施量化分級(jí)管理
根據(jù)《國(guó)家實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作指導(dǎo)意見要求》，對(duì)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理。截止到目前，已對(duì)220家持《餐飲服務(wù)許可證》的單位進(jìn)行量化評(píng)分，其中a級(jí)4家、b級(jí)51家、c級(jí)165家，量化分級(jí)管理率72.8%。
2、抓實(shí)餐飲服務(wù)示范工程建設(shè)
2017年我縣列為創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣。為確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處，縣政府成立了以縣委棠委、副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣工作實(shí)施方案》，制定了創(chuàng)建任務(wù)分解表。10月29日由縣政府組織召開了縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣動(dòng)員大會(huì)，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了食品藥品安全目標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)）、各監(jiān)管部門、各餐飲企業(yè)。
大道作為創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范街，示范街內(nèi)有餐飲服務(wù)單位23家，持有效《餐飲服務(wù)許可證》23家，持證率100%，量化分級(jí)管理率100%。
3、深入開展餐飲安全“護(hù)?！毙袆?dòng)
按照上級(jí)部署，聯(lián)合教育等相關(guān)部門切實(shí)有效地開展了
校園
餐飲安全“護(hù)校行動(dòng)”專項(xiàng)整治。對(duì)全縣學(xué)校食堂及托幼機(jī)構(gòu)食堂進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查和監(jiān)督檢查，本次“護(hù)校行動(dòng)”出動(dòng)執(zhí)法人員128次，車輛27次，監(jiān)督檢查學(xué)校食堂31家（其中縣城19家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)12家，中學(xué)16家、托幼機(jī)構(gòu)15家），12家持有效《餐飲服務(wù)許可證》、3家《餐飲服務(wù)許可證》過期、16家無《餐飲服務(wù)許可證》，檢查學(xué)校周邊餐飲服務(wù)單位7家；下達(dá)監(jiān)督意見書36份、責(zé)令整改通知書36份；沒收過期食品及不符合食品安全要求的食品35公斤。5月17日召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分管食品藥品領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校（含托幼機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)人召開學(xué)校食堂食品安全工作會(huì)，對(duì)“護(hù)校行動(dòng)”檢查情況進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)學(xué)校食堂食品安全工作進(jìn)行布置，會(huì)后還組織參會(huì)人員參觀了縣幼兒園。
4、圓滿完成各類重大活動(dòng)保障任務(wù)
組織開展了重大節(jié)日、“兩會(huì)”、 重大接待任務(wù)、中高考等餐飲食品安全保障工作，對(duì)承接單位的食品安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及全程監(jiān)管，今年以來，承擔(dān)完成了國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)及省政府主要領(lǐng)導(dǎo)來縣調(diào)研工作等多次重大活動(dòng)飲食安全保障工作，確保了重大活動(dòng)期間餐飲食品安全“零”事故。
二、餐飲日常監(jiān)管工作情況
1、案件查處情況
節(jié)酒類質(zhì)量、“瘦肉精”等各類餐飲食品環(huán)節(jié)食品安全整治。共查處餐飲服務(wù)食品安全違法案件23起，罰款63980元。
2、培訓(xùn)宣傳
11月19日-22日，我局對(duì)全縣餐飲服務(wù)單位（含學(xué)校食堂）負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、從業(yè)人員進(jìn)行了餐飲服務(wù)食品安全知識(shí)培訓(xùn)，209家餐飲服務(wù)單位、686名從業(yè)人員參會(huì)，免費(fèi)發(fā)放培訓(xùn)資料690份；培訓(xùn)結(jié)束后還對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了考核，及格率92.3%。
今年以來，在 大道等主要街道固定路牌上制作宣傳版面72幅。固定電子宣傳滾動(dòng)字幕6塊，6月26日-27日集中開展了食品藥品安全宣傳周活動(dòng)，接受群眾咨詢逾千人次，切實(shí)提升了全社會(huì)餐飲食品安全意識(shí)。8月22日 局長(zhǎng)參加了由縣人大棠委會(huì)組織舉辦的縣人大棠委會(huì)安全監(jiān)督管理知識(shí)講座，向參會(huì)的人員講解食品藥品安全知識(shí)。
3、監(jiān)督抽檢
嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求，進(jìn)一步加大餐飲具消毒抽檢力度，通過抽檢來提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能，發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)食品安全隱患。2017年度抽檢餐飲具1713份，合格1632份，合格率95.27%。
三、當(dāng)前餐飲監(jiān)管工作存在的困難和問題
立臺(tái)帳等工作很難實(shí)施，監(jiān)督管理工作難度很大。
（二）抽檢經(jīng)費(fèi)及執(zhí)法裝備的缺乏均影響了監(jiān)管工作。
1、《食品安全法》規(guī)定食品抽檢不得收取檢驗(yàn)費(fèi)和
其他
任何費(fèi)用，國(guó)家發(fā)改委今年又規(guī)定不得向監(jiān)管對(duì)象收取培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用，上述費(fèi)用均由同級(jí)財(cái)政列支，但政府下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)遠(yuǎn)不能滿足食品抽檢工作及食品從業(yè)人員培訓(xùn)的需求，直接影響了餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的開展。
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餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇二
2012年以來，**縣食品藥品監(jiān)督局以大型餐館、學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)食堂、示范街及示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)餐飲單位、旅游景區(qū)餐飲單位等為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理。截至目前，全縣現(xiàn)有餐飲服務(wù)單位169家，其中大型餐館1家，已量化評(píng)定1家，評(píng)定率100%；中型餐館25家，已量化評(píng)定25家，評(píng)定律100%；小型餐館47家，已量化評(píng)定47家；持證學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂33家，已量化評(píng)定33家，評(píng)定率100%；旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位7家，已量化評(píng)定7家，評(píng)定率100%；機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位食堂和集體用餐配送單位8家，已量化評(píng)定8家，已評(píng)定律100%；其他餐飲服務(wù)單位49家，已量化評(píng)定8家。
為做好量化分級(jí)管理工作，制定印發(fā)了 《**縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作實(shí)施方案》，全面規(guī)范和推進(jìn)量化分級(jí)管理工作。按照文件的部署和要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善措施、積極推進(jìn)，確保了量化分級(jí)管理工作順利進(jìn)行。
一、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。
作的兩大基礎(chǔ)性工作。我局對(duì)監(jiān)管人員開展培訓(xùn)，確定量化分級(jí)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和把握尺度。同時(shí)，召開餐飲企業(yè)動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)，讓餐飲單位明確開展量化分級(jí)的目的、意義、實(shí)施的方法、程序以及評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)，開展現(xiàn)場(chǎng)觀摩講解活動(dòng)。我們有序組織企業(yè)人員參訓(xùn)，要求餐飲單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、廚師長(zhǎng)等管理人員每年接受不少于40小時(shí)的集中培訓(xùn)，從整體上提高食品安全意識(shí)。目前，我縣已組織餐飲管理人員培訓(xùn)2期，對(duì)140多家餐飲單位290名安全管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我們還通過縣電視臺(tái)、**縣周報(bào)、政府網(wǎng)站等專題欄目，廣泛開展輿-論宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇等級(jí)高的餐飲單位就餐。由于宣傳、教育培訓(xùn)到位，我縣量化分級(jí)管理工作得到了廣大餐飲單位的配合和消費(fèi)者的認(rèn)可。
二、加強(qiáng)布局流程審查。
針對(duì)餐飲行業(yè)不重視流程布局設(shè)計(jì)的問題，我局將餐飲服務(wù)單位的布局流程列入到餐飲服務(wù)許可條件之一，凡新開辦或改擴(kuò)建的餐飲單位，必須符合許可量化分級(jí)的要求，否則，一律不予許可。對(duì)中型以上餐飲單位和學(xué)校食堂，監(jiān)管人員還提前介入，進(jìn)行預(yù)防性審核。從圖紙把關(guān)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、從布局流程到設(shè)備設(shè)施，逐一進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。通過指導(dǎo)，中型餐飲和學(xué)校食堂等風(fēng)險(xiǎn)較高的單位，流程布局更趨于合理，許可一次通過率大幅增加。對(duì)不符合開辦學(xué)校食堂條件的，堅(jiān)決不予批準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)餐飲管理制度的建設(shè)。
建立良好的管理制度并全面落實(shí)，是有效降低餐飲食品安全的風(fēng)險(xiǎn)，也是量化分級(jí)管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一。食品原料購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收索證索票記錄、從業(yè)人員體檢培訓(xùn)和晨檢、餐飲具清洗消毒、食品留樣等重點(diǎn)制度，要求餐飲單位懸掛上墻。同時(shí)，為促進(jìn)系列制度在餐飲服務(wù)企業(yè)有效執(zhí)行，結(jié)合日常監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行相關(guān)制度的，責(zé)令改正。
四、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管結(jié)果公示。
照我省量化分級(jí)管理方案要求，對(duì)轄區(qū)餐飲企業(yè)實(shí)行一年1次監(jiān)管，年度根據(jù)監(jiān)管情況，確認(rèn)年度等級(jí)（a、b、c）。建立監(jiān)管信用檔案，記載監(jiān)管情況。通過每次監(jiān)管的量化評(píng)分，確定動(dòng)態(tài)級(jí)別和臉型。動(dòng)態(tài)等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、一般，分別以大笑、微笑、平臉表示。我們要求餐飲企業(yè)在店堂醒目位置懸掛“六統(tǒng)一”公示欄，統(tǒng)一公示許可情況、從業(yè)人員信息、食品安全管理員、食品安全承諾書、監(jiān)管部門動(dòng)態(tài)監(jiān)督結(jié)果（含量化等級(jí)、臉型）、餐飲安全投訴舉報(bào)電話等，接受社會(huì)監(jiān)督。并建立了監(jiān)管信用檔案。
五、加強(qiáng)與示范創(chuàng)建的結(jié)合。
全狀況比較好、有一定引領(lǐng)作用的餐飲服務(wù)單位，評(píng)定為“餐飲安全示范店”，以此帶動(dòng)餐飲業(yè)的良性發(fā)展。另一方面，對(duì)不符合條件的小餐飲服務(wù)單位大力開展整頓工作，督促其改善經(jīng)營(yíng)條件或轉(zhuǎn)行，對(duì)拒不整改或整改后仍然達(dá)不到許可條件的餐飲服務(wù)單位，聯(lián)合相關(guān)行政部門依法予以取締。
三、取得的成效
一、提高認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變了觀念，餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理勢(shì)在必行
通過開展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理，將經(jīng)常性監(jiān)督管理與餐飲服務(wù)許可有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)了我縣餐飲業(yè)存在的主要問題，找到了對(duì)餐飲服務(wù)食品安全工作的重點(diǎn)，便于在今后的監(jiān)督管理工作中分清類別和監(jiān)督頻率。通過量化加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高了餐飲業(yè)的行業(yè)自律性，調(diào)動(dòng)了餐飲單位經(jīng)營(yíng)者的餐飲服務(wù)食品安全意識(shí)和守法意識(shí)，自覺爭(zhēng)取達(dá)到量化分級(jí)優(yōu)秀水平。在行業(yè)內(nèi)，比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍逐漸形成。由于向社會(huì)公布評(píng)定結(jié)果，提高了餐飲服務(wù)單位的知名度，各餐飲服務(wù)單位和學(xué)校食堂主動(dòng)申請(qǐng)爭(zhēng)取a級(jí)餐飲服務(wù)單位，在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，加大了對(duì)廚房建設(shè)，改造的投入，從而提高了餐飲服務(wù)行業(yè)整體水平。
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二、增強(qiáng)了餐飲服務(wù)單位的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)
餐飲服務(wù)單位不斷加強(qiáng)管理、改善經(jīng)營(yíng)條件，在接受行政監(jiān)督的同時(shí)，接受廣大消費(fèi)者的社會(huì)監(jiān)督，企業(yè)的責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、自律意識(shí)都得到了大幅度的提高，餐飲服務(wù)單位的主體責(zé)任得到了進(jìn)一步落實(shí)。
三、消費(fèi)者理性消費(fèi)逐步得到加強(qiáng)
通過報(bào)刊、電視和社區(qū)專欄的廣泛宣傳和引導(dǎo)，消費(fèi)者尋找“笑臉”就餐的意識(shí)逐漸增加，到食品安全等級(jí)高、誠(chéng)信守法意識(shí)強(qiáng)的餐飲服務(wù)單位就餐的觀念正在形成，全社會(huì)共同參與餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督的氛圍正在形成。 量化分級(jí)管理工作是強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食品安全主體責(zé)任、提升餐飲服務(wù)管理水平的重要載體，是樹立監(jiān)管部門良好社會(huì)形象、促進(jìn)規(guī)范操作的重要舉措。通過推進(jìn)量化分級(jí)管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)督結(jié)果公示，有利于促進(jìn)餐飲企業(yè)不斷整改規(guī)范，有利于監(jiān)管部門合理分配監(jiān)管力量，有利于引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)飲食、理性消費(fèi)。
**縣食品藥品監(jiān)督管理局
二o一二年十一月十二日
為進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全主體責(zé)任，提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能和水平，根據(jù)國(guó)家局和省局關(guān)于加快推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作的有關(guān)文件精神要求，金湖餐飲服務(wù)監(jiān)管部門以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和規(guī)范操作為重點(diǎn)，堅(jiān)持日常監(jiān)管與量化分級(jí)相結(jié)合，動(dòng)態(tài)考評(píng)與年度考評(píng)相結(jié)合，全面加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理，我縣已完成餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)總數(shù)393 家，其中大中型餐飲單位82戶，小型餐飲單位189戶，其他類餐飲單位68家，學(xué)校食堂54家，總體量化分級(jí)評(píng)定率達(dá)60.2 %。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“誰許可、誰監(jiān)管、誰分級(jí)、誰負(fù)責(zé)”的原則，縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門高度重視量化分級(jí)管理工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善工作機(jī)制。結(jié)合金湖本地實(shí)際情況，制定了具體實(shí)施方案，細(xì)化評(píng)定內(nèi)容和要求，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的可操作性。對(duì)實(shí)際工作中遇到的問題，深入研究，科學(xué)分析，及時(shí)解決，確保餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作的順利實(shí)施。9月份，該縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管職能進(jìn)行交接，縣衛(wèi)生部門及時(shí)將全縣餐飲服務(wù)量化分級(jí)有關(guān)工作臺(tái)賬移交給了縣食品藥品監(jiān)管局，確保了該項(xiàng)工作的延續(xù)性。
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二、明確工作目標(biāo)任務(wù)?？h餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門結(jié)合月報(bào)制度，明確了量化分級(jí)的目標(biāo)任務(wù)和序時(shí)進(jìn)度。并于6月底前完成了學(xué)校食堂、集體用餐配送單位、中央廚房、旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督量化分級(jí)管理；11月底前完成了大型以上餐館、供餐人數(shù)500人以上的機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位食堂、餐飲連鎖企業(yè)的監(jiān)督量化分級(jí)管理；在完成省定目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步加快其他類餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。
三、統(tǒng)籌日常監(jiān)管工作。縣餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管部門充分發(fā)揮量化分級(jí)管理的抓手作用，統(tǒng)籌開展行政許可、專項(xiàng)整治、示范創(chuàng)建、誠(chéng)信建設(shè)等餐飲安全監(jiān)管工作，切實(shí)提高監(jiān)管工作效率，提升監(jiān)管工作水平。在日常監(jiān)管工作中，利用動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)整改措施，有效排除安全隱患；結(jié)合百千萬示范工程創(chuàng)建工作，不斷提升b級(jí)以上餐飲服務(wù)單位比例；鼓勵(lì)大中型餐飲服務(wù)單位實(shí)行 “五?！钡瓤茖W(xué)管理手段；充分利用監(jiān)管信息，根據(jù)量化等級(jí)、監(jiān)督監(jiān)測(cè)、行政處罰、投訴處理等情況，建立健全餐飲服務(wù)單位信用檔案，推動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全信用體系建設(shè)。
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傳。結(jié)合政務(wù)公開工作，主動(dòng)在部門網(wǎng)站上公開餐飲服務(wù)單位的年度等級(jí)等信息, 同時(shí)通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，廣泛宣傳監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。積極開展了“尋找笑臉就餐”宣傳活動(dòng)，使公眾進(jìn)一步增強(qiáng)健康消費(fèi)意識(shí)，主動(dòng)尋找餐飲服務(wù)食品安全等級(jí)較高的餐飲服務(wù)單位就餐，形成全社會(huì)共同關(guān)注飲食安全的良好氛圍。
今后，我們將繼續(xù)按照國(guó)家局和省、市關(guān)于加強(qiáng)餐飲服務(wù)量化分級(jí)工作的有關(guān)要求，堅(jiān)持統(tǒng)一要求與因地制宜相結(jié)合，全面推進(jìn)量化分級(jí)管理工作，力爭(zhēng)超過省定的量化分級(jí)率平均60%的目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)餐飲單位的.食品安全責(zé)任，保障全縣人民群眾的飲食安全。
《餐飲監(jiān)管工作總結(jié)量化》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。
金湖縣食品藥品監(jiān)督管理局
二〇一二年十月二十三日
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為進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，落實(shí)餐飲服務(wù)單位食品安全主體責(zé)任，提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能和水平，根據(jù)國(guó)家總局和省局關(guān)于全面推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作的相關(guān)精神要求，我市自去年5月以來，按要求標(biāo)準(zhǔn)，分批分期從城區(qū)到鄉(xiāng)村在全市全面推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作，現(xiàn)將今年開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
全市共有餐飲服務(wù)單位8721家。其中特大型29家、大型餐館186家，中型餐館1469家，小型餐館3423家，快餐店966家，小吃店1037家，飲品店204家，學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂1007家，企事業(yè)單位食堂400家。其中，a級(jí)單位372家，b級(jí)單位2868家，c級(jí)單位3952家。
二、主要做法
照《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》的要求，嚴(yán)格審批驗(yàn)收程序，做好現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)價(jià)工作，針對(duì)餐飲行業(yè)不重視流程布局設(shè)計(jì)的問題，將餐飲服務(wù)單位的布局流程列入到餐飲服務(wù)許可條件之一，凡新開辦或改擴(kuò)建的餐飲單位，必須符合許可量化分級(jí)的要求，否則，一律不予許可。
2、組織培訓(xùn)。制定了餐飲服務(wù)食品安全量化分級(jí)管理工作培訓(xùn)計(jì)劃，分區(qū)域?qū)f(xié)管員、信息員及餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行法律法規(guī)和食品安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)，提高了監(jiān)管人員的食品安全工作管理水平和餐飲從業(yè)人員的食品安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，保障了量化分級(jí)管理工作的順利推進(jìn)。今年5月以來，平江縣已進(jìn)行六場(chǎng)次共862人的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在高中學(xué)考、人大政協(xié)會(huì)議等重大活動(dòng)前對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
地點(diǎn)。
三、工作成效
1、提高認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變了觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理的必要性。通過開展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理，將經(jīng)常性監(jiān)督管理與餐飲服務(wù)許可有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)了我市餐飲業(yè)存在的主要問題，找到了對(duì)餐飲服務(wù)食品安全工作的重點(diǎn)，便于在今后的監(jiān)督管理工作中分清類別和監(jiān)督頻率。通過量化加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高了餐飲業(yè)的行業(yè)自律性，調(diào)動(dòng)了餐飲單位經(jīng)營(yíng)者的餐飲服務(wù)食品安全意識(shí)和守法意識(shí)，自覺爭(zhēng)取達(dá)到量化分級(jí)優(yōu)秀水平。在行業(yè)內(nèi)，比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍逐漸形成。由于向社會(huì)公布評(píng)定結(jié)果，提高了餐飲服務(wù)單位的知名度，各餐飲服務(wù)單位和學(xué)校食堂主動(dòng)申請(qǐng)爭(zhēng)取a級(jí)餐飲服務(wù)單位，在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，加大了對(duì)廚房建設(shè)，改造的投入，從而提高了餐飲服務(wù)行業(yè)整體水平。
2、增強(qiáng)了餐飲服務(wù)單位的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。在明確餐飲單位是食品安全第一責(zé)任人的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)作用。實(shí)行等級(jí)評(píng)定和監(jiān)督信息公示，促使餐飲服務(wù)單位不斷加強(qiáng)管理、改善經(jīng)營(yíng)條件，在接受行政監(jiān)督的同時(shí)，接受廣大消費(fèi)者的社會(huì)監(jiān)督，企業(yè)的責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、自律意識(shí)都得到了大幅度的提高，餐飲服務(wù)單位的主體責(zé)任得到了進(jìn)一步落實(shí)。
3、消費(fèi)者理性消費(fèi)逐步得到加強(qiáng)。通過報(bào)刊、電視和社區(qū)
專欄的廣泛宣傳和引導(dǎo)，消費(fèi)者尋找“笑臉”就餐的意識(shí)逐漸增加，到食品安全等級(jí)高、誠(chéng)信守法意識(shí)強(qiáng)的餐飲服務(wù)單位就餐的觀念正在形成，全社會(huì)共同參與餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督的氛圍正在形成。
四、存在問題
1、無專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。開展量化分級(jí)管理工作所需的各項(xiàng)費(fèi)用不在行政許可收費(fèi)范圍，不得向經(jīng)營(yíng)戶收?。徽壳皼]有劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，財(cái)力有限，制約了此項(xiàng)工作的正常開展和大力推進(jìn)。
2、部分小餐館、小吃店規(guī)模小，起點(diǎn)低，硬件設(shè)施差，業(yè)主群體特殊，從業(yè)人員食品安全意識(shí)差，監(jiān)管難度大，無法達(dá)到餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定要求。
3、部分餐飲服務(wù)單位對(duì)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理認(rèn)識(shí)不足，不愿通過投入資金提質(zhì)改造來提升量化等級(jí)。
五、下一步措施
1、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料以及主流媒體宣傳等手段，宣傳餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理量化分級(jí)管理工作的意義和重要性，提高餐飲服務(wù)管理者和從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)和食品安全意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者尋找笑臉就餐消費(fèi)，增強(qiáng)公眾健康消費(fèi)意識(shí)。
2、將量化分級(jí)管理工作與文明餐桌、示范店、示范食堂創(chuàng)建結(jié)合起來，以點(diǎn)帶面促提高。
3、對(duì)達(dá)不到評(píng)定要求的小餐飲店和小吃店加大監(jiān)管力度，促其改善經(jīng)營(yíng)條件或轉(zhuǎn)行。
2017年10月22日
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇三
xx市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作在市委、政府和自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管廳的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)食品安全監(jiān)管工作會(huì)議精神，緊緊圍繞當(dāng)前餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作重點(diǎn)和面臨的突出矛盾，以提升餐飲服務(wù)質(zhì)量安全水平為重點(diǎn)，以“明廚亮灶”為切入點(diǎn)，以專項(xiàng)整治為抓手，以“一小一老”為關(guān)鍵，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，創(chuàng)新監(jiān)管方法，加大監(jiān)管力度，狠抓長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，全市餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序安全穩(wěn)定，群眾飲食安全得到有效保障?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，著力提升素質(zhì)。
充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，借助“食品安全宣傳周活動(dòng)、3月15日消費(fèi)者權(quán)益日、12331主題宣傳日、科技宣傳周及掃黑除惡、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等有利時(shí)機(jī)，通過設(shè)立咨詢臺(tái)、擺放展板、電子屏、發(fā)放資料等多種形式，廣泛開展宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升工作重大意義的宣傳和引導(dǎo)，提高公眾的知曉率和參與率，著力提升餐飲服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者食品安全意識(shí)。舉辦餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員培訓(xùn)班26期，培訓(xùn)4260人次。督促餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任，恪守法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化自律行為，接受社會(huì)監(jiān)督。向群眾發(fā)放《食品安全小常識(shí)》《如何預(yù)防食物中毒》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等宣傳學(xué)習(xí)冊(cè)5.5萬份，展出宣傳板25塊次，懸掛橫幅17條。給中小學(xué)生發(fā)放“辣條辣片等‘五毛食品’要慎食”宣傳單6000份,印制《致廣大食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的一封信（十個(gè)必須做到）》3000份。
二、圍繞餐飲質(zhì)量提升，逐步有序推進(jìn)工作。
（一）狠抓重點(diǎn)，開展專項(xiàng)整治。一是開展了“兩節(jié)”期間專項(xiàng)整治。發(fā)布了“元旦、春節(jié)”年夜飯和家庭聚餐食品安全消費(fèi)警示；在節(jié)前開展大檢查，消除一切不安全隱患，重點(diǎn)對(duì)大中型餐飲企業(yè)、旅游景點(diǎn)餐館、“年夜飯”備案等進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查；全市承接年夜飯1294桌，就餐人數(shù)15029人次，未出現(xiàn)食品安全事故。春節(jié)期間共出動(dòng)執(zhí)法車輛x輛次，執(zhí)法人員x人次，檢查各類餐飲服務(wù)單位2315家次，下發(fā)整改意見x條。二是開展了為期4個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全專項(xiàng)整治。xx市四縣一區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)均設(shè)有餓了么和美團(tuán)分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺(tái)，配送企業(yè)自己組建。涇源縣自建網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)1家，為“幸福涇源”，自營(yíng)配送。共接入網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者x家。實(shí)行線上線下“雙查”制度聯(lián)動(dòng)監(jiān)管，強(qiáng)化送餐人員食品安全培訓(xùn)，完善送餐箱清洗消毒，做到“封簽”運(yùn)送，嚴(yán)控送餐食品安全風(fēng)險(xiǎn)。共檢查網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái)9家，下發(fā)責(zé)令改正通知書7家，下線入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者45家，立案1起。三是開展抽查督導(dǎo)，落實(shí)“三項(xiàng)”專項(xiàng)工作。為了保障開齋節(jié)、端午節(jié)“兩節(jié)”及假日餐飲服務(wù)食品安全，5月27日-6月3日，市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)四縣一區(qū)敬老院、建筑工地食堂、旅游景區(qū)、賓館和農(nóng)家樂及xx、涇源高速公路服務(wù)區(qū)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了抽查督導(dǎo)。共督查餐飲經(jīng)營(yíng)單位34家，其中敬老院6家、建筑工地食堂9家、須彌山、毛家臺(tái)子、火石寨、龍王壩、老巷子、六盤山森林公園、冶家村、茹河瀑布等旅游景區(qū)賓館和農(nóng)家樂及高速公路服務(wù)區(qū)19家。檢查發(fā)現(xiàn)餐飲食品安全隱患138條次。現(xiàn)場(chǎng)atp快速檢測(cè)17家餐飲具48批次，合格19批次，合格率為x%。
（二）抓住關(guān)鍵，排查學(xué)校食堂安全隱患。春季學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂食品安全隱患排查,我市采取四個(gè)結(jié)合開展工作：一是將日常檢查與學(xué)校自查相結(jié)合。及時(shí)督促轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）嚴(yán)格按照自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理廳、教育廳《關(guān)于開展排查校園食品安全隱患守護(hù)校園食品安全行動(dòng)的通知》（寧市監(jiān)發(fā)[2019]21號(hào)）和自治區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂、校園周邊和農(nóng)村食品安全監(jiān)管的通知》（寧食安辦發(fā)〔2019〕2號(hào)）精神，全面開展食堂食品安全自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除食品安全隱患，并認(rèn)真填寫《排查校園食品安全隱患自查統(tǒng)計(jì)表》。二是將監(jiān)管指導(dǎo)與查漏補(bǔ)缺相結(jié)合。對(duì)各學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）自查工作進(jìn)行核查和指導(dǎo)，監(jiān)督整改突出問題，落實(shí)整改措施，有效提升餐飲服務(wù)水平。三是將宣傳培訓(xùn)與監(jiān)督管理相結(jié)合。結(jié)合“明廚亮灶”和量化分級(jí)管理工作，著力提高其學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂食品安全工作意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校食堂食品安全管理制度的落實(shí),發(fā)揮量化分級(jí)管理的抓手作用，提升學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂食品安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。四是將督查暗訪與整改落實(shí)相結(jié)合。市、縣（區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管局、教體局把日常監(jiān)管與網(wǎng)格監(jiān)管、食堂自律與集中整治有機(jī)結(jié)合，采取查看資料和現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的方式，暗訪督查學(xué)校食堂及校園周邊食品經(jīng)營(yíng)店137家次，列舉問題清單，下發(fā)督查通報(bào)。專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員x人次；出動(dòng)執(zhí)法車輛x車次；檢查學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂796家次，校園內(nèi)食品銷售單位13家；校園周邊餐飲店、食品店x家；小飯桌12家。共下發(fā)責(zé)令整改通知書56份；對(duì)校園周邊2家食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了停業(yè)整頓；對(duì)校園周邊5戶未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了立案查處。央視3·15晚會(huì)曝光的“蝦扯蛋”辣條、“親嘴板筋”等“問題”辣條未發(fā)現(xiàn)有售；下架其他品牌辣條等五毛食品x公斤；沒收自制、無法提供溯源證明的辣條等五毛食品4200袋（盒）?，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)市區(qū)學(xué)校開展食品安全快速檢測(cè)360批次，包括餐用具表面清潔度、從業(yè)人員手表面清潔度、淀粉制品、豆制品、調(diào)味品等共計(jì)九大類，檢測(cè)結(jié)果不合格6批次（餐用具3份、手樣2份、調(diào)味品1份）。
（三）推進(jìn)“明廚亮灶”和量化分級(jí)管理，規(guī)范提升行業(yè)服務(wù)水平。目前，全市納入許可管理的餐飲服務(wù)提供者x家。其中，特大型12家、大型餐館73家、中型餐館x家、小餐館x家、燒烤店209家、火鍋店x家、茶飲店121家、學(xué)校（托幼機(jī)構(gòu)）食堂x家、機(jī)關(guān)企事業(yè)食堂x家、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂x家、建筑工地食堂9家。量化分級(jí)餐飲服務(wù)單位x家，新開辦及受處罰x家單位不參與量化評(píng)定。其中a級(jí)x家，b級(jí)x家，c級(jí)x家。完成“明廚亮灶”x家，完成率為x%。其中透明廚房x家、視頻廚房x家、網(wǎng)絡(luò)廚房x家、手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控或其他形式4家。
（四）樹立典型，推進(jìn)示范創(chuàng)建。依據(jù)《關(guān)于印發(fā)全區(qū)餐飲食品安全示范街（區(qū)）創(chuàng)建工作實(shí)施方案的通知》(x食藥監(jiān)餐飲函〔2018〕x號(hào))精神，我市按照“積極引導(dǎo)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)管理”的要求，以創(chuàng)建“五化”即：“監(jiān)管經(jīng)?；?、人員專業(yè)化、店外整潔化、店內(nèi)規(guī)范化、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化”開展創(chuàng)建工作。各餐飲單位基本做到證照齊全，環(huán)境整潔，各項(xiàng)管理制度、食品安全責(zé)任人公示、食品安全承諾書、維權(quán)電話等統(tǒng)一上墻公示。11月將達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行驗(yàn)收、公示、授牌。
（五）全力做好重大活動(dòng)食品安全保障工作。全市保障市、縣（區(qū)）“兩會(huì)”、“山花文化旅游節(jié)”、火石寨丁香花節(jié)、“東昂杯”羽毛球混合團(tuán)體邀請(qǐng)賽、農(nóng)村宗教場(chǎng)所聚餐等重大活動(dòng)食品安全保障20次，保障賓館25家次，保障人6866人次，派遣食品安全監(jiān)督員136人次。期間加強(qiáng)對(duì)接待酒店、賓館、農(nóng)家樂、超市、食雜店、小作坊等食品經(jīng)營(yíng)單位的食品安全監(jiān)管，實(shí)行抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)、提前介入、聚餐備案、食品留樣四項(xiàng)措施，制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案、與接待單位簽訂責(zé)任書等多種形式，保證活動(dòng)期間食品安全，著力營(yíng)造了良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境。
三、存在問題及下半年工作。
我市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，但還存在一些不容忽視的不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別餐飲單位餐飲食品安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案不健全，有的管理制度與現(xiàn)行法律法規(guī)不符；二是餐飲具清洗消毒不到位，消毒設(shè)施配備與實(shí)際經(jīng)營(yíng)不相適應(yīng)；三是食材原料采購(gòu)索證索票及進(jìn)貨查驗(yàn)記錄不健全；四是餐飲操作用刀、案、墩生熟、葷素色標(biāo)不明顯；五是“三防”設(shè)施不完善，特別是防蠅燈安裝位置不符合要求或未通電使用；六是個(gè)別餐飲單位使用非食品級(jí)塑料用品盛裝食品。
下半年，我市餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的十九大提出的“實(shí)施食品安全戰(zhàn)略,讓人民吃得放心”和總書記“要從滿足普遍需求出發(fā),促進(jìn)餐飲業(yè)提高安全質(zhì)量”指示精神，按照“示范引領(lǐng)、督查指導(dǎo)、幫扶推進(jìn)、全面提高”的思路，以貫徹落實(shí)《xx市人民政府辦公室關(guān)于提升餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平的實(shí)施意見》（x政辦規(guī)發(fā)〔2018〕x號(hào)）為重點(diǎn)，著手做好“541”工作，即五統(tǒng)一（信息公示、索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、后廚色標(biāo)、從業(yè)人員管理）四規(guī)范（原料采購(gòu)存儲(chǔ)、加工操作過程、餐飲具清洗消毒、“三防”設(shè)施）一目標(biāo)（餐飲服務(wù)質(zhì)量提升），時(shí)時(shí)監(jiān)督抽檢，把學(xué)校食堂、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、建筑工地食堂、旅游景區(qū)無證經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)行為的整頓作為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑的違法行為，確保人民群眾飲食安全。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇四
2013年以來，xx縣局在省市局及縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行餐飲服務(wù)監(jiān)管職能，依法行政、加強(qiáng)監(jiān)督，大力開展食品安全專項(xiàng)整治，確保了我縣廣大人民群眾的飲食安全，圓滿完成了2013年上半年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格許可程序，規(guī)范餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序。
我局依據(jù)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)，依法規(guī)范行政許可，保證餐飲服務(wù)提供者符合法定條件經(jīng)營(yíng)，在實(shí)施餐飲服務(wù)許可中，嚴(yán)格許可程序，對(duì)擬開辦餐飲服務(wù)活動(dòng)者提供咨詢、一次性告知等事宜，嚴(yán)格按照法律程序和規(guī)定時(shí)限審核資料、現(xiàn)場(chǎng)核查，核查合格后，方予以發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》。同時(shí)對(duì)其從業(yè)人員全部進(jìn)行了健康體檢和培訓(xùn)，有效提高了餐飲服務(wù)提供者法律意識(shí)和食品安全意識(shí)。2013年上半年共制發(fā)餐飲服務(wù)許可證88份，并為8家餐飲單位換發(fā)了餐飲服務(wù)許可證，為2家餐飲單位的餐飲服務(wù)許可證變更了法定代表人。
（一）開展案件稽查，震懾違法行為。
2013年，我局在案件稽查工作中加大工作力度，采取說服教育與行政處罰相結(jié)合的方式，對(duì)83家餐飲單位依法進(jìn)行了行政處罰，有效震懾了轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位的違法違規(guī)行為，促進(jìn)了餐飲服務(wù)市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步規(guī)范。
（二）細(xì)致入微，開展專項(xiàng)檢查。
為切實(shí)保障中小學(xué)生飲食安全，縣藥監(jiān)局從細(xì)處著手，分別對(duì)學(xué)校食堂、幼兒園食堂、學(xué)校及幼兒園周邊50米范圍內(nèi)的所有餐飲單位進(jìn)行了為期三個(gè)月的專項(xiàng)檢查；檢查的內(nèi)容包括，食品操作間的環(huán)境衛(wèi)生狀況、工作人員的健康狀況、進(jìn)貨臺(tái)賬記錄情況、消毒設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、餐廚垃圾處理情況以及食堂內(nèi)部食品安全工作機(jī)制建立和食品安全責(zé)任制落實(shí)情況等。同時(shí)，在嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)行動(dòng)中，我局組織人員深入城鄉(xiāng)基層和餐飲服務(wù)單位，廣泛宣傳食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)、食品非法添加和濫用食品添加劑的危害以及相應(yīng)的懲處規(guī)定，確保餐飲服務(wù)單位自律、自省、自警。
另外，我局綜合考慮餐飲監(jiān)管工作和稽查人員數(shù)量不足的現(xiàn)狀，積極推行日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的監(jiān)管模式，優(yōu)化配置資源，提高監(jiān)管效能。在日常監(jiān)管的同時(shí)，根據(jù)省、市局安排部署，積極開展了鮮肉及肉制品、學(xué)生小飯桌、燒烤等專項(xiàng)檢查。在各類專項(xiàng)檢查中，共出動(dòng)執(zhí)法人員700余人次，檢查餐飲服務(wù)單位300余家，有效地保障了餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的順利開展。
（三）多措并舉，做好重大活動(dòng)餐飲安全保障工作。
今年以來，共圓滿完成了包括省委組織部部長(zhǎng)來我縣調(diào)研、副省長(zhǎng)來我縣考察以及苗木博覽會(huì)等在內(nèi)的多次重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全保障工作。一是制定餐飲服務(wù)食品安全保障工作方案，與各供餐單位簽訂餐飲服務(wù)食品安全承諾書；二是對(duì)各供餐單位食品安全狀況進(jìn)行全面檢查，對(duì)存在的問題當(dāng)場(chǎng)予以指正，并責(zé)令限期全部整改；三是嚴(yán)格逐一審查活動(dòng)期間的菜譜，對(duì)容易引發(fā)食源性疾病的菜品進(jìn)行了修訂和調(diào)整；四是到供餐單位駐點(diǎn)，對(duì)食品原料索證索票、食品原料購(gòu)進(jìn)、食品加工流程、餐具清洗消毒、食品留樣等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查；五是對(duì)活動(dòng)期間供餐單位食品加工人員身體健康狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。我局周密部署，實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，圓滿完成了本職工作。
三、加大宣傳培訓(xùn)力度，提升從業(yè)人員法律意識(shí)。
為增強(qiáng)從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，我局堅(jiān)持將宣傳培訓(xùn)貫穿于監(jiān)管工作全過程，認(rèn)真宣傳《食品安全法》和貫徹落實(shí)國(guó)家及省市關(guān)于加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的重要精神，采取多種形式大力開展食品安全進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，營(yíng)造人人關(guān)心餐飲食品安全，個(gè)個(gè)重視餐飲服務(wù)食品安全的氛圍。
一是結(jié)合法制宣傳日、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日等宣傳活動(dòng)，開展食品安全法律法規(guī)及食品安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，接受咨詢2000余人次，發(fā)放宣傳資料5000余份。
二是強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員培訓(xùn)，提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員的食品安全法律法規(guī)和食品安全相關(guān)知識(shí)，提高其守法經(jīng)營(yíng)的自覺性。2013年上半年共舉辦餐飲單位從業(yè)人員培訓(xùn)班10余期，培訓(xùn)800余人次。
三是建立與新聞媒體協(xié)調(diào)機(jī)制，在縣政府門戶網(wǎng)站及縣電視臺(tái)及時(shí)報(bào)道各類重大專項(xiàng)整治活動(dòng)，使食品安全監(jiān)督工作有聲有色，擴(kuò)大了社會(huì)認(rèn)知度。通過多形式的宣傳發(fā)動(dòng)，提高了廣大業(yè)主的食品安全法規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)了行業(yè)自律性，營(yíng)造了良好的整治氛圍。
總之，xx縣局圓滿完成了2013年上半年的餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，未發(fā)生任何食品安全事件。在以后的工作中，我局將繼續(xù)本著打劣與扶優(yōu)、執(zhí)法與服務(wù)、培訓(xùn)與宣傳、集中整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，加大餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作力度，確保取得實(shí)效。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇五
20__年，我們的總體思路是：以黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和總書記系列講話精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委市政府中心工作，以服務(wù)提質(zhì)增效為主線，全面實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)市、品牌強(qiáng)市、標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展;全力強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管，保障民生民安，為我市“兩富”現(xiàn)代化建設(shè)和“三城一市”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
一、全面實(shí)施“三強(qiáng)”戰(zhàn)略，服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
1、深化“質(zhì)量強(qiáng)市”，鞏固創(chuàng)建成果。
一是繼續(xù)鞏固“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”創(chuàng)建成果。以謀劃質(zhì)量強(qiáng)市“十三五”規(guī)劃為主導(dǎo)，健全質(zhì)量發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)持續(xù)深化。繼續(xù)推進(jìn)“政府主導(dǎo)、部門監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)主體”四位一體責(zé)任體系，由市質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、發(fā)改、環(huán)保分別牽頭四大質(zhì)量建設(shè)，各相關(guān)部門各司其職，密切配合，形成合力。認(rèn)真梳理和整改創(chuàng)建驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問題，把“質(zhì)量強(qiáng)市”建設(shè)推向更高水平。
二是繼續(xù)推進(jìn)“全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程”。以《嘉興市全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程三年行動(dòng)計(jì)劃(20__-20__年)》為目標(biāo)，在全市范圍內(nèi)組織實(shí)施全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程。繼續(xù)通過加快建設(shè)質(zhì)量教育實(shí)踐基地、加強(qiáng)中小學(xué)生質(zhì)量初始教育、加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量安全教育、廣泛開展各類技能培訓(xùn)、組織廣大職工積極參與群眾性質(zhì)量活動(dòng)等八項(xiàng)舉措，全面推進(jìn)中小學(xué)生質(zhì)量素質(zhì)、企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、產(chǎn)業(yè)工人質(zhì)量技能和市民質(zhì)量常識(shí)提升。
三是繼續(xù)做好質(zhì)量工作考核。強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)，開展嘉興市“十三五”質(zhì)量建設(shè)規(guī)劃調(diào)研和起草工作，強(qiáng)化當(dāng)年度全市質(zhì)量狀況分析。加強(qiáng)指導(dǎo)督查，完善考核體系，開展對(duì)各縣(市、區(qū))質(zhì)量工作考核，協(xié)助市政府積極做好省對(duì)市質(zhì)量工作考核。
2、深化“品牌強(qiáng)市”，助力提質(zhì)增效。一是深入推進(jìn)“浙江制造”品牌建設(shè)。以“浙江制造”品牌建設(shè)為引領(lǐng)，大力實(shí)施《關(guān)于推進(jìn)“浙江制造”品牌建設(shè)工作的實(shí)施意見》，抓緊推進(jìn)桐鄉(xiāng)、平湖兩地首批省級(jí)試點(diǎn)縣(市)，以點(diǎn)帶面，并爭(zhēng)取在全市層面出典型、出成果、出經(jīng)驗(yàn)。按照三年培育計(jì)劃，積極推進(jìn)培育工作，爭(zhēng)取更多企業(yè)參與“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制訂，更多產(chǎn)品納入省級(jí)認(rèn)證產(chǎn)品目錄。二是深入推進(jìn)“三名”工程實(shí)施。深入貫徹落實(shí)《關(guān)于全面推進(jìn)“三名”工程的實(shí)施意見》，以“名品”建設(shè)為核心，著力提升我市名牌創(chuàng)建水平，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。強(qiáng)化品牌營(yíng)銷，運(yùn)用多種手段推進(jìn)企業(yè)名牌創(chuàng)建、發(fā)展、保護(hù)、交易活動(dòng)，支持企業(yè)依托品牌知名度的擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高利潤(rùn)空間。推進(jìn)品牌自主培育、開放引進(jìn)與合作嫁接，以多元舉措擴(kuò)容嘉興品牌庫(kù)。
3、深化“標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市”，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。按照國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作改革措施，結(jié)合嘉興實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。支持企業(yè)以參加標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議、承擔(dān)標(biāo)技委秘書處、提升主導(dǎo)產(chǎn)品采標(biāo)率等方式，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。開展20__年啟動(dòng)的省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地創(chuàng)建的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。推廣普及農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)程度分析。根據(jù)產(chǎn)品升級(jí)換代和塊狀產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，制定實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步上升為地方、國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升每千個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為主制定率，搶占產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案制度相關(guān)改革。
4、組織實(shí)施國(guó)家新型城鎮(zhèn)化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)國(guó)標(biāo)委、國(guó)家發(fā)改委立項(xiàng)的國(guó)家新型城鎮(zhèn)化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，以全市域統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、新型城鎮(zhèn)化投融資改革、社會(huì)治理等5個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，開展20項(xiàng)以上重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，并力爭(zhēng)將研制的標(biāo)準(zhǔn)上升為省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。通過培訓(xùn)指導(dǎo)等形式，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。選取基礎(chǔ)較好、條件較為成熟的領(lǐng)域建立一批示范點(diǎn)，由點(diǎn)到面推進(jìn)工作。同時(shí)，重視標(biāo)準(zhǔn)化手段運(yùn)用，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目區(qū)縣全覆蓋，并及時(shí)總結(jié)推廣項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
二、積極推進(jìn)浙江省(國(guó)家級(jí))檢驗(yàn)檢測(cè)高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，順應(yīng)市場(chǎng)化改革。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)管。加大校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度，建立定期、不定期監(jiān)督檢查制度。加強(qiáng)民生計(jì)量監(jiān)管，對(duì)加油機(jī)、加氣機(jī)、計(jì)價(jià)器加大日常監(jiān)管力度。加強(qiáng)對(duì)法定計(jì)量機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管，以確保計(jì)量檢定工作的公信力。選擇社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)和問題反映比較集中的行業(yè)和機(jī)構(gòu)為監(jiān)管重點(diǎn)，聯(lián)合相關(guān)部門組織開展專項(xiàng)檢查，依法查處弄虛作假、違反程序、降低質(zhì)量等違法違規(guī)行為。繼續(xù)落實(shí)機(jī)構(gòu)分類分級(jí)管理要求，探索提高檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化檢驗(yàn)檢測(cè)資源配置。
2、進(jìn)一步推進(jìn)認(rèn)證執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)。根據(jù)認(rèn)監(jiān)委、省質(zhì)監(jiān)局統(tǒng)一部署，嚴(yán)肅查處認(rèn)證違法行為。圍繞強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，開展質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)督促獲證企業(yè)嚴(yán)把認(rèn)證質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)。嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)、銷售和假冒偽造認(rèn)證標(biāo)志、證書行為，進(jìn)一步落實(shí)自愿性認(rèn)證領(lǐng)域監(jiān)管機(jī)制，確保認(rèn)證質(zhì)量。
3、進(jìn)一步推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。一是繼續(xù)做好檢驗(yàn)檢測(cè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展研究，完成該省質(zhì)監(jiān)局重大科研項(xiàng)目建設(shè)。二是繼續(xù)修改完善浙江省(國(guó)家級(jí))檢驗(yàn)檢測(cè)高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)規(guī)劃，積極爭(zhēng)取國(guó)家在集聚區(qū)試點(diǎn)。三是啟動(dòng)加快集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)將具有優(yōu)勢(shì)的檢驗(yàn)檢測(cè)與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、制造分離，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部檢測(cè)外部化，培育服務(wù)檢驗(yàn)檢測(cè)的設(shè)備、儀器儀表元器件和儀表材料研發(fā)制造等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)改革。在海鹽國(guó)檢公司試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合嘉興實(shí)際，對(duì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，加快全市技術(shù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化研究。推動(dòng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)依法監(jiān)督檢驗(yàn)和委托檢驗(yàn)服務(wù)逐步分離，做好全市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合改革指導(dǎo)。
三、全力強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管，保障民生民安。
1、持續(xù)保障全市特種設(shè)備安全。
一是建立完善特種設(shè)備綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。爭(zhēng)取在市政府的支持下，建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，質(zhì)監(jiān)部門牽頭，各涉及特種設(shè)備使用的相關(guān)行業(yè)主管部門分工負(fù)責(zé)，縣(市、區(qū))政府屬地具體負(fù)責(zé)的安全監(jiān)管綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
二是強(qiáng)化落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任。通過日常監(jiān)督檢查及各類專項(xiàng)檢查，保持對(duì)特種設(shè)備違法違規(guī)行為的高壓打擊態(tài)勢(shì)，倒逼企業(yè)提高特種設(shè)備安全責(zé)任意識(shí)。積極推進(jìn)縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)政府落實(shí)屬地安全監(jiān)管責(zé)任，加大基層監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)力度。按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求，督促行業(yè)主管部門落實(shí)責(zé)任。
三是切實(shí)開展安全督查考評(píng)工作。加強(qiáng)與縣市區(qū)、鎮(zhèn)街道政府以及各行業(yè)主管部門的溝通協(xié)調(diào)，研究解決特種設(shè)備安全工作中的重大事項(xiàng)和重點(diǎn)問題。針對(duì)不同時(shí)段特種設(shè)備工作重點(diǎn)，針對(duì)性的開展專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)隱患排查治理工作的督查，對(duì)工作開展不力的給予通報(bào)批評(píng)。按照市安委會(huì)考核要求，對(duì)各縣(市、區(qū))政府特種設(shè)備年度工作情況進(jìn)行綜合量化考核。
2、扎實(shí)開展重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。一是以建設(shè)“國(guó)家級(jí)質(zhì)量提升示范區(qū)”為抓手，做到狠抓一類產(chǎn)品、整頓一批企業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)、帶動(dòng)一個(gè)區(qū)域。二是以消除“區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患”為關(guān)鍵，加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督抽查工作和后處理結(jié)果指導(dǎo)和督查，加大以發(fā)現(xiàn)問題解決問題為目的的專項(xiàng)監(jiān)督抽查、“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”監(jiān)督抽查、采用市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò))買樣的監(jiān)督抽查力度。三是以實(shí)施“工業(yè)產(chǎn)品事中事后監(jiān)管”為重點(diǎn)，全面完善工業(yè)產(chǎn)品(包含食品相關(guān)產(chǎn)品)事中事后監(jiān)管機(jī)制，繼續(xù)開展工業(yè)產(chǎn)品許可證審批的督查;繼續(xù)推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)分類監(jiān)管，食品相關(guān)產(chǎn)品分級(jí)監(jiān)管;全面開展工業(yè)產(chǎn)品(食品相關(guān)產(chǎn)品)獲證企業(yè)監(jiān)管督查。四是以提升“纖維制品產(chǎn)品質(zhì)量安全”為契機(jī)，鞏固纖維制品和紡織服裝標(biāo)識(shí)標(biāo)注整治工作成果，有序促進(jìn)整體產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
3、鞏固提升稽查執(zhí)法工作水平。結(jié)合嘉興產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，嚴(yán)抓區(qū)域內(nèi)傳統(tǒng)重點(diǎn)產(chǎn)品稽查執(zhí)法，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)大案、要案、有影響力案件辦理，加大違法企業(yè)曝光力度，以點(diǎn)帶面促進(jìn)良好誠(chéng)信的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境形成。加強(qiáng)12365平臺(tái)建設(shè)，充分發(fā)揮平臺(tái)的多項(xiàng)功能，增強(qiáng)家用汽車三包糾紛調(diào)解能力，積極做好產(chǎn)品召回的監(jiān)管工作。積極探索互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在稽查執(zhí)法中的作用。
四、持續(xù)推進(jìn)依法行政工作，建設(shè)法治質(zhì)監(jiān)。
1、進(jìn)一步推進(jìn)行政審批工作。深化“四張清單一張網(wǎng)”改革，按照“五證合一、一照一碼”改革和行政審批“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化要求，加快推進(jìn)網(wǎng)上行政審批實(shí)施工作，全面提升審批效率和群眾滿意度。完善“管辦聯(lián)動(dòng)”運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)行政審批與事中事后監(jiān)管工作的有效對(duì)接。
2、進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作。一是加強(qiáng)依法行政工作的檢查指導(dǎo)和目標(biāo)責(zé)任考核，確保落實(shí)有計(jì)劃、工作有質(zhì)量、考核有標(biāo)準(zhǔn)。二是做好規(guī)范性文件合法性審查和報(bào)備，強(qiáng)化依法決策。三是堅(jiān)持行政處罰案件集體審理、法制審查制度;推進(jìn)說理式執(zhí)法，完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機(jī)制，不斷提高行政處罰案卷質(zhì)量;加大行政執(zhí)法案卷評(píng)查、通報(bào)和整改力度，強(qiáng)化依法辦案。
3、進(jìn)一步完善處置行政爭(zhēng)議。加強(qiáng)溝通、聯(lián)動(dòng)和工作指導(dǎo)，最大限度減少行政風(fēng)險(xiǎn)。健全行政復(fù)議、行政訴訟與行政調(diào)解、和解有效結(jié)合的行政爭(zhēng)議解決機(jī)制。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇六
2017年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的正確指導(dǎo)下，以確保公眾飲食安全為根本目標(biāo)，緊緊圍繞餐飲服務(wù)食品安全，進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)管舉措，加大了食品安全整治力度，取得了一定成效?，F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)如下：
一、全年重點(diǎn)工作完成情況
1、全面實(shí)施量化分級(jí)管理
根據(jù)《國(guó)家實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理工作指導(dǎo)意見要求》，對(duì)餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理。截止到目前，已對(duì)220家持《餐飲服務(wù)許可證》的單位進(jìn)行量化評(píng)分，其中a級(jí)4家、b級(jí)51家、c級(jí)165家，量化分級(jí)管理率72.8%。
2、抓實(shí)餐飲服務(wù)示范工程建設(shè)
2017年我縣列為創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣。為確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處，縣政府成立了以縣委棠委、副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣工作實(shí)施方案》，制定了創(chuàng)建任務(wù)分解表。10月29日由縣政府組織召開了縣創(chuàng)建省級(jí)食品藥品安全示范縣動(dòng)員大會(huì)，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了食品藥品安全目標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)）、各監(jiān)管部門、各餐飲企業(yè)。
大道作為創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范街，示范街內(nèi)有餐飲服務(wù)單位23家，持有效《餐飲服務(wù)許可證》23家，持證率100%，量化分級(jí)管理率100%。
3、深入開展餐飲安全“護(hù)?！毙袆?dòng)
按照上級(jí)部署，聯(lián)合教育等相關(guān)部門切實(shí)有效地開展了校園餐飲安全“護(hù)校行動(dòng)”專項(xiàng)整治。對(duì)全縣學(xué)校食堂及托幼機(jī)構(gòu)食堂進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查和監(jiān)督檢查，本次“護(hù)校行動(dòng)”出動(dòng)執(zhí)法人員128次，車輛27次，監(jiān)督檢查學(xué)校食堂31家（其中縣城19家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)12家，中學(xué)16家、托幼機(jī)構(gòu)15家），12家持有效《餐飲服務(wù)許可證》、3家《餐飲服務(wù)許可證》過期、16家無《餐飲服務(wù)許可證》，檢查學(xué)校周邊餐飲服務(wù)單位7家；下達(dá)監(jiān)督意見書36份、責(zé)令整改通知書36份；沒收過期食品及不符合食品安全要求的食品35公斤。5月17日召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分管食品藥品領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校（含托幼機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)人召開學(xué)校食堂食品安全工作會(huì)，對(duì)“護(hù)校行動(dòng)”檢查情況進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)學(xué)校食堂食品安全工作進(jìn)行布置，會(huì)后還組織參會(huì)人員參觀了縣幼兒園。
4、圓滿完成各類重大活動(dòng)保障任務(wù)
組織開展了重大節(jié)日、“兩會(huì)”、 重大接待任務(wù)、中高考等餐飲食品安全保障工作，對(duì)承接單位的食品安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及全程監(jiān)管，今年以來，承擔(dān)完成了國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)及省政府主要領(lǐng)導(dǎo)來縣調(diào)研工作等多次重大活動(dòng)飲食安全保障工作，確保了重大活動(dòng)期間餐飲食品安全“零”事故。
二、餐飲日常監(jiān)管工作情況
1、案件查處情況
節(jié)酒類質(zhì)量、“瘦肉精”等各類餐飲食品環(huán)節(jié)食品安全整治。共查處餐飲服務(wù)食品安全違法案件23起，罰款63980元。
2、培訓(xùn)宣傳
11月19日-22日，我局對(duì)全縣餐飲服務(wù)單位（含學(xué)校食堂）負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、從業(yè)人員進(jìn)行了餐飲服務(wù)食品安全知識(shí)培訓(xùn)，209家餐飲服務(wù)單位、686名從業(yè)人員參會(huì)，免費(fèi)發(fā)放培訓(xùn)資料690份；培訓(xùn)結(jié)束后還對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了考核，及格率92.3%。
今年以來，在 大道等主要街道固定路牌上制作宣傳版面72幅。固定電子宣傳滾動(dòng)字幕6塊，6月26日-27日集中開展了食品藥品安全宣傳周活動(dòng)，接受群眾咨詢逾千人次，切實(shí)提升了全社會(huì)餐飲食品安全意識(shí)。8月22日 局長(zhǎng)參加了由縣人大棠委會(huì)組織舉辦的縣人大棠委會(huì)安全監(jiān)督管理知識(shí)講座，向參會(huì)的人員講解食品藥品安全知識(shí)。
3、監(jiān)督抽檢
嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求，進(jìn)一步加大餐飲具消毒抽檢力度，通過抽檢來提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能，發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)食品安全隱患。2017年度抽檢餐飲具1713份，合格1632份，合格率95.27%。
三、當(dāng)前餐飲監(jiān)管工作存在的困難和問題
立臺(tái)帳等工作很難實(shí)施，監(jiān)督管理工作難度很大。
（二）抽檢經(jīng)費(fèi)及執(zhí)法裝備的缺乏均影響了監(jiān)管工作。
1、《食品安全法》規(guī)定食品抽檢不得收取檢驗(yàn)費(fèi)和其他任何費(fèi)用，國(guó)家發(fā)改委今年又規(guī)定不得向監(jiān)管對(duì)象收取培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用，上述費(fèi)用均由同級(jí)財(cái)政列支，但政府下?lián)艿?經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)不能滿足食品抽檢工作及食品從業(yè)人員培訓(xùn)的需求，直接影響了餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的開展。
2、餐飲執(zhí)法裝備（如執(zhí)法車輛、fsms系統(tǒng)）的缺乏，給執(zhí)法人員監(jiān)管工作帶來不便，嚴(yán)重影響了執(zhí)法工作效率。
四、明年加強(qiáng)餐飲監(jiān)管工作建議
1、繼續(xù)深入開展各類各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。
2、加強(qiáng)學(xué)校（托幼）食堂及周邊食品安全監(jiān)督執(zhí)法力度。
3、全面完成餐飲服務(wù)單位及學(xué)校食堂食品安全的量化分級(jí)管理工作。
4、繼續(xù)開展小餐飲（含夜宵攤）的整治規(guī)范工作。
5、加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位餐飲具及食品抽檢工作。
6、積極開展食品藥品安全示范縣創(chuàng)建工作，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，加大違法案件查處力度，推進(jìn)餐飲單位誠(chéng)信體系建設(shè)。
按照《鶴壁市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)鶴壁市2017年食品、化妝品、消毒產(chǎn)品、涉及生活飲用水安全產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督抽撿計(jì)劃的通知》的要求，淇縣衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督中心分別召開專門會(huì)議，提高對(duì)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品衛(wèi)生安全工作重要性得認(rèn)識(shí)，扎實(shí)開展了以下工作：
一、落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制
將監(jiān)督人員分為三組分片包干，責(zé)任到人，將每一個(gè)餐飲單位落實(shí)到每一個(gè)人 。
二、按照方案認(rèn)真開展檢查和督察
（衛(wèi)生組織、衛(wèi)生消毒制度、飲食衛(wèi)生制度、操作間衛(wèi)生制度和食品索證制度等）上墻工程”，進(jìn)一步規(guī)范了店容店貌，提高了品位。
共檢查餐飲單位197家 ，取得有效食品衛(wèi)生許可證186戶，持證率94%，應(yīng)納入量化分級(jí)管理單位126戶，量化分級(jí)定級(jí)b級(jí)管理5家，c級(jí)管理110家，未定級(jí)11家，量化率90%。臥羊?yàn)侈r(nóng)家樂6戶，取得有效食品衛(wèi)生許可證6戶，持證率100%。對(duì)不合格的餐飲單位下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書90份，具體告知整改要求，并限期整改。
通過本次活動(dòng)，我縣餐飲衛(wèi)生水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。下一步，我們將依照國(guó)家法規(guī)賦予的職責(zé)，嚴(yán)格履行衛(wèi)生監(jiān)督管理職能，建立長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化工作責(zé)任，圍繞確定的工作重點(diǎn)和目標(biāo)繼續(xù)深入開展整治工作，并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，積極與質(zhì)監(jiān)、工商、教育、商務(wù)等相關(guān)職能部門協(xié)作，形成監(jiān)管合力，同時(shí)加大餐飲消費(fèi)領(lǐng)域食品衛(wèi)生違法案件查處力度。搞好與新聞單位的配合，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視等媒體作用，大力宣傳整治成果，對(duì)典型案例進(jìn)行曝光，以形成聲勢(shì)浩大的社會(huì)輿-論宣傳氛圍，力爭(zhēng)使我縣餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
淇縣衛(wèi)生監(jiān)督中心
2017年 11月 26日
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇七
一是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入。通過日常檢查、飛行檢查等督促基層嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。
二是督促落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行“三查三單”制度;梳理餐飲服務(wù)單位存在的薄弱環(huán)節(jié)及問題并發(fā)文;建立餐飲服務(wù)單位食品安全自查制度。
三是強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查。深化風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管，按時(shí)完成了對(duì)持證餐飲服務(wù)單位監(jiān)督檢查全覆蓋。
四是深入開展飛行檢查。組織開展了年夜飯、中高考、學(xué)生集體用餐配送單位、中央廚房、校園周邊等專項(xiàng)督查。聯(lián)合省教育、衛(wèi)生計(jì)生部門開展了全省學(xué)校衛(wèi)生與健康專項(xiàng)飛行監(jiān)督檢查，覆蓋16個(gè)市、2個(gè)直管縣。創(chuàng)新開展市局之間交叉互查。積極配合相關(guān)部門做好非洲豬瘟疫情防控督查工作，印發(fā)了《省局關(guān)于加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位餐廚廢棄物處置管理的通知》，及時(shí)開展督查。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇八
按照市局《關(guān)于報(bào)送工作總結(jié)及20__年主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表的通知》(成質(zhì)監(jiān)辦〔20__〕68號(hào))要求，我局對(duì)今年工作進(jìn)行了認(rèn)真梳理，結(jié)合實(shí)際，提出20__年工作計(jì)劃，有關(guān)情況如下：
一、20__工作完成情況。
20__年，成華質(zhì)監(jiān)局在市局黨組和__區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)民生、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作要求和服務(wù)“五大興市戰(zhàn)略、推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市、三個(gè)安全”為工作重點(diǎn)，認(rèn)真履行職能，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作特色亮點(diǎn)，全力推進(jìn)“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的各項(xiàng)工作。
(一)大力開展質(zhì)量監(jiān)管和質(zhì)量提升活動(dòng)，全面推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)市”工作。
1.全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市工作。質(zhì)量強(qiáng)市被市政府納入了今年的主要工作，__區(qū)于今年3月20日正式出臺(tái)了《__市__區(qū)人民政府關(guān)于全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作的實(shí)施意見》(成華府〔20__〕28號(hào))，區(qū)委政府目督辦下達(dá)了《__區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作專項(xiàng)目標(biāo)》(成華質(zhì)監(jiān)〔20__〕12號(hào))，對(duì)全面貫徹落實(shí)《__市質(zhì)量發(fā)展“__”規(guī)劃》，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的水平，提出了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和工作步驟。截止目前我局牽頭組織安排了__區(qū)20__年質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升工作，并多次組織相關(guān)人員到企業(yè)指導(dǎo)幫扶，幫扶企業(yè)10余家。已組織5家企業(yè)申報(bào)第11屆四川名牌。目前有成都桃李食品有限公司、成都錦宇化機(jī)有限公司和成都鵬順汽車配件有限公司3家企業(yè)申報(bào)四川名牌產(chǎn)品;有四川國(guó)儲(chǔ)物流股份有限公司和成都東湖首席餐飲有限公司2家企業(yè)申報(bào)四川服務(wù)名牌。
2.不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理。為加快質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益整體水平的提高，我局制定并實(shí)施了第十一屆四川省名牌企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，開展質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)定工作，重點(diǎn)培育了6家企業(yè)，已申報(bào)3a企業(yè)1家、2a企業(yè)4家、a級(jí)企業(yè)1家。對(duì)新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)及列入工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和3c認(rèn)證目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立質(zhì)量檔案，已指導(dǎo)24家生產(chǎn)許可企業(yè)全部建檔，并在監(jiān)管中完成年審上報(bào)工作。1—3季度，全區(qū)產(chǎn)品等級(jí)品率達(dá)88.9%，質(zhì)量損失率0.5%。
3.積極探索參與“五大興市戰(zhàn)略”新路子。一是主動(dòng)幫扶__市將軍建筑模板有限公司，采用質(zhì)量管理方法，攻堅(jiān)克難，找準(zhǔn)工藝特性，改進(jìn)工裝和設(shè)備，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流水操作等，使企業(yè)在__市二環(huán)路改建工程中，為交通先行提速提供了優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品。二是轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，把工作著力點(diǎn)放在基層，為企業(yè)辦理年檢組織機(jī)構(gòu)代碼證13580家，新辦4110家，變更1055家，換證3640家。
(二)積極做好標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量工作，關(guān)注民生辦實(shí)事。
1.不斷深化標(biāo)準(zhǔn)化工作，做好做實(shí)國(guó)家級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。為確保西部第一個(gè)國(guó)家級(jí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目在今年11月獲得國(guó)標(biāo)委的驗(yàn)收通過，我局堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)入手來全面提升__區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平，從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制到工作機(jī)制，從標(biāo)準(zhǔn)宣貫到標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，匯同__市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、區(qū)民政局及相關(guān)街道對(duì)__區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研，完成了大量的基礎(chǔ)性工作，搭建起了全區(qū)一體化的養(yǎng)老服務(wù)推動(dòng)體制。截止目前已編制25項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制度正在__區(qū)的敬老院、養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)站全面實(shí)施。成都日?qǐng)?bào)分別2次對(duì)我局的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)行了報(bào)道，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
2.開展計(jì)量專項(xiàng)檢查，抓好誠(chéng)信計(jì)量建設(shè)。一是組織12家眼鏡店、11家醫(yī)院、5家加油站開展誠(chéng)信計(jì)量承諾活動(dòng);二是結(jié)合“5·20”世界計(jì)量宣傳日，開展4次計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查，組織部分眼鏡店到學(xué)校為學(xué)生免費(fèi)驗(yàn)光，并給部分貧困學(xué)生免費(fèi)配送眼鏡;三是對(duì)轄區(qū)內(nèi)26家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行巡查68次，檢查計(jì)量器具2762臺(tái);四是強(qiáng)制檢查11家醫(yī)療單位在用強(qiáng)檢計(jì)量器具3123臺(tái)(件)，周期檢定率100%，檢查眼鏡、加油站、大型超市等企業(yè)38家，計(jì)量器具468臺(tái)(件)，受檢率、合格率均達(dá)到100%，檢查定量包裝商品46種560件，凈含量監(jiān)督抽查合格率100%。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局工作總結(jié)報(bào)告市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局工作總結(jié)報(bào)告。
(三)加強(qiáng)食品安全、特種設(shè)備安全、重要消費(fèi)品安全監(jiān)管，全面推進(jìn)服務(wù)民生工作。
1.加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管。按照年初制定的食品監(jiān)督抽查計(jì)劃，對(duì)區(qū)域內(nèi)食品企業(yè)開展了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作，按時(shí)完成監(jiān)督抽查和檢驗(yàn)任務(wù)。已抽查企業(yè)30家109批次，合格率94.5%。同時(shí)，加大食品生產(chǎn)違法行為的查處力度，將食品監(jiān)管數(shù)據(jù)及時(shí)納入食品生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)。全年共出動(dòng)執(zhí)法人員200人次，檢查企業(yè)90家，有效防止了食品問題的發(fā)生。
2.加強(qiáng)特種設(shè)備監(jiān)管。最近幾年__區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房所占的比重很大，電梯成爆發(fā)性增長(zhǎng)。目前全區(qū)共有電梯6740部，而維保單位只有62家。為規(guī)范我區(qū)電梯使用管理和維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全可靠運(yùn)行，我局制定了《__區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)電梯安全管理工作的意見》。該《意見》在全省由區(qū)縣政府出臺(tái)屬首創(chuàng)，得到__區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并由市局發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)各區(qū)市縣參照學(xué)習(xí)?！兑庖姟方⒑屯晟屏薩_區(qū)住宅電梯安全監(jiān)督管理制度，明確了住宅小區(qū)電梯的安全管理職責(zé)，有效治地消除了電梯安全隱患。同時(shí)，我們針對(duì)電梯維保單位的信譽(yù)監(jiān)控問題，新出臺(tái)了《__區(qū)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位質(zhì)量安全信譽(yù)管理考核辦法(試行)》，建立起我市首個(gè)電梯維保單位信譽(yù)平臺(tái)。對(duì)我區(qū)所有電梯維保單位的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力實(shí)行強(qiáng)制全面考核，考核結(jié)果不僅入檔在案，也與該電梯維保單位在__區(qū)的“生存”空間息息相關(guān)。截止目前已完成了對(duì)維保單位的季度考核，對(duì)考核后五名的維保單位進(jìn)行了約談，要求切實(shí)改正。這些做法也得到了新聞媒體的大量報(bào)道，《四川日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》、《成都日?qǐng)?bào)》分別6次對(duì)我區(qū)電梯監(jiān)管新做法進(jìn)行了報(bào)道。
3.加強(qiáng)重要消費(fèi)品的質(zhì)量安全。組織開展了打擊制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)。上半年辦結(jié)行政執(zhí)法案件1040件，其中立案案件42件，當(dāng)場(chǎng)處罰968件，大要案27件，舉報(bào)(申訴)3件。上級(jí)轉(zhuǎn)辦、督辦件146件，全部辦結(jié)。行政案件結(jié)案率、準(zhǔn)確率達(dá)100%，無復(fù)議和訴訟案件發(fā)生。
(四)帶好隊(duì)伍，提高素質(zhì)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得成效。
結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，保障各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。按照市局建成局長(zhǎng)提出的“要學(xué)會(huì)兩手抓，首先要抓好內(nèi)部的自身建設(shè)和努力搞好作風(fēng)建設(shè)的要求”，采取措施，加強(qiáng)了督導(dǎo)落實(shí)，形成了全局積極向上，務(wù)實(shí)求真，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作氛圍，推動(dòng)了質(zhì)監(jiān)工作逐項(xiàng)落實(shí)和創(chuàng)新發(fā)展，質(zhì)監(jiān)形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
(五)扎實(shí)開展“兩個(gè)專題”教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
按照省委、市委、市局要求，從20__年5月及7月起，分別在全局廣泛開展了“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育和《深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)》。全局人員高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)__同志一系列講話內(nèi)容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)。通過教育活動(dòng)，全局人員思想得到統(tǒng)一，凝聚力得到增強(qiáng)，作風(fēng)轉(zhuǎn)變效果明顯，工作積極性更加主動(dòng)，形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)得到一定改正，達(dá)到了教育的視頻目的和效果。但還存在一些問題：一是狠抓工作落實(shí)不夠。往往注重開會(huì)、發(fā)文件，但抓落實(shí)力度不夠，缺乏具體檢查指導(dǎo)，抓而不緊、抓而不實(shí)、抓而不細(xì)，沒有達(dá)到預(yù)期效果。二是深入調(diào)查研究不夠。存在深入基層調(diào)研少，調(diào)研不深入、不細(xì)致、不全面、不科學(xué)的問題。三是缺乏苦干實(shí)干精神。有些干部工作拈輕怕重、不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀、爭(zhēng)功諉過，不愿意吃苦受累、出力動(dòng)腦，不愿意深入思考謀劃重大問題，工作重點(diǎn)不突出，缺乏方向性、計(jì)劃性。四是創(chuàng)新勇氣不足、動(dòng)力不夠。在抓發(fā)展抓落實(shí)方面還存在重安排輕落實(shí)的現(xiàn)象，習(xí)慣于突擊，缺乏推動(dòng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。五是黨員干部理想信念不夠牢固。受社會(huì)風(fēng)氣影響，部分黨員干部世界觀、人生觀、價(jià)值觀出現(xiàn)偏差，黨性觀念不強(qiáng)，自我約束不嚴(yán)。
存在問題的主要原因：
一是理論學(xué)習(xí)松懈，學(xué)習(xí)目的不夠明確。二是全心全意為人民服務(wù)思想樹得不牢。三是群眾工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，群眾路線不夠落實(shí)。四是“兩手抓”堅(jiān)持不夠好，工作存在片面性。
二、20__年工作計(jì)劃。
20__年，要深繼續(xù)貫徹黨的__大精神，按照市局和區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，緊緊圍繞《質(zhì)量振興綱要》(20__--)，大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市、質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，切實(shí)抓好食品安全、特種設(shè)備安全和重要消費(fèi)品安全，全力服務(wù)“五大興市戰(zhàn)略”、“五__區(qū)戰(zhàn)役”，在創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)民生、爭(zhēng)創(chuàng)一流等方面，努力實(shí)現(xiàn)新突破、新發(fā)展、新跨越。
1.貫徹落實(shí)《質(zhì)量振興綱要》，深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市、質(zhì)量興區(qū)工作。一是加強(qiáng)質(zhì)量工作的宏觀管理，深入開展“質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升”活動(dòng)，有效提升質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督水平。二是加強(qiáng)品牌建設(shè)，精心培育企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)和國(guó)家級(jí)名牌，指導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量信用檔案。
2.以“質(zhì)量強(qiáng)市”工作為抓手，主動(dòng)幫助區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)推行科學(xué)質(zhì)量管理方法，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型道路，著力打造“成華”品牌，全力完成質(zhì)量強(qiáng)市各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備加強(qiáng)監(jiān)管，特別是民用住宅電梯的監(jiān)管，大力宣傳《住宅小區(qū)電梯安全實(shí)施意見》，采取多形式的電梯監(jiān)管模式，減少群眾投訴，確保電梯安全。同時(shí)完善鍋爐、壓力容器等的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，杜絕重大事故，減少一般事故。
4.深入推進(jìn)黨的群眾路線教育班子及個(gè)人存在的問題的整改，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)，提高決策水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服“四風(fēng)”存在的突出問題。著力在工作的針對(duì)性、預(yù)見性和有效性中有所突破，以過硬的工作作風(fēng)和嚴(yán)格的組織紀(jì)律，確保圓滿完市局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍、干部隊(duì)伍、稽查隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)，突出質(zhì)監(jiān)工作特色，狠抓各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇九
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。印發(fā)《省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂食品安全監(jiān)管指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步提高了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂食品安全管理水平;對(duì)全省民宿餐飲單位開展了摸底調(diào)查。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持“現(xiàn)場(chǎng)檢查+培訓(xùn)”，通過“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)查找問題、現(xiàn)場(chǎng)教育引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)幫助整改、現(xiàn)場(chǎng)宣傳普及”，即師傅帶徒弟式的教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)基層監(jiān)管人員提升監(jiān)管水平，幫助監(jiān)管對(duì)象提升食品安全管理水平。舉辦了全省餐飲監(jiān)管人員能力培訓(xùn)班。
三是推動(dòng)社會(huì)共治。在食品安全宣傳周期間，邀請(qǐng)部分消費(fèi)者代表，走進(jìn)“麥當(dāng)勞”潛山路餐廳和xx老鄉(xiāng)雞餐飲有限公司的中央廚房，現(xiàn)場(chǎng)參觀食品加工制作全過程，直接參與食品安全社會(huì)監(jiān)督工作。開展了以“尚德守法、齊抓共管，創(chuàng)建食品安全和諧校園”為主題的xx省食品安全進(jìn)校園活動(dòng)，全省部分食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、學(xué)校負(fù)責(zé)人及部分企業(yè)的代表建言獻(xiàn)策，就如何發(fā)揮各自職能作用進(jìn)行了深入探討。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。
從知識(shí)上講，會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講，會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對(duì)于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅(jiān)決不從。朱****曾經(jīng)講過“不做假”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來，是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高，會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和相關(guān)部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十一
我們?cè)诜?wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，在每天的服務(wù)人員更換骨碟的次數(shù)，傳菜人員的禮節(jié)禮貌監(jiān)督，管理人員的巡臺(tái)次數(shù)都進(jìn)一步做了要求，我本人也嚴(yán)格要求自己在完成好點(diǎn)菜、傳菜劃單的間隙進(jìn)房間查看服務(wù)員的服務(wù)情況，遇到比較重要的客人，我也會(huì)協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好注意事項(xiàng)，及時(shí)的送上果盤，在我們管理人員的努力下，在部分大學(xué)生和老員工的帶動(dòng)下，大家的工作熱情都比較高漲，8月份共收到表?yè)P(yáng)信9封，口頭表?yè)P(yáng)3次，拾金不昧獎(jiǎng)勵(lì)2次。
一、在衛(wèi)生方面。
在公司的衛(wèi)生大質(zhì)檢中，我們前廳出現(xiàn)了很多問題，我們也深刻的認(rèn)識(shí)到了管理上的漏洞，首先是我們對(duì)員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是身先士卒帶頭不夠，針對(duì)這兩點(diǎn)我們及時(shí)召開管理人員會(huì)議，找出原因，對(duì)癥下藥，重新對(duì)以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，管理人員身先士卒到第一線，各負(fù)其責(zé)，保證公司的復(fù)檢順利完成，把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。雖然在質(zhì)檢過程中出現(xiàn)了不少問題，但是前期我們也搞了一些衛(wèi)生工作，先是對(duì)樓層的洗手間用潔廁靈和火堿進(jìn)行集中徹底的清理，然后對(duì)房間的地面進(jìn)行了涮洗，效果很好，下一步我們將定期進(jìn)行徹底的清理，保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
二、在公司組織的唱紅歌活動(dòng)中。
月初的時(shí)候，我們的主要任務(wù)就是練歌，大家熱情比較高漲，每天都在餐后唱上幾遍，大家相互學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)，對(duì)日常工作也起到了積極的效果，下午休息的時(shí)候，大家一起到后山，整理隊(duì)形，喊口號(hào)，練習(xí)手勢(shì)，一遍不行兩遍，兩邊不行三遍，直到練好為止!有個(gè)別員工因工作原因沒時(shí)間參加練習(xí)，她們晚上回到宿舍后，請(qǐng)教其他的員工，抓緊練習(xí)，還有個(gè)別新來的員工，前期沒有參加練習(xí)，也在較短的時(shí)間內(nèi)完成了歌詞的背涌，手勢(shì)的統(tǒng)一等項(xiàng)目!充分展示了團(tuán)隊(duì)的力量!
通過大家齊心協(xié)力的努力，最終在活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十二
20xx年，我局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作，在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“圍繞確保人民群眾飲食安全”的工作思路，以餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治工作為抓手，堅(jiān)持“疏堵結(jié)合，打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的原則，不斷完善餐飲服務(wù)監(jiān)管體制，創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法，以專項(xiàng)整治促規(guī)范、促提高、保安全，在全縣范圍內(nèi)實(shí)施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營(yíng)使用行為、嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)行為、強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實(shí)餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程;積極開展餐飲服務(wù)食品安全示范店、示范街創(chuàng)建工作。
通過擴(kuò)大宣傳教育、提高服務(wù)水平來促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，取得了較好成效，為創(chuàng)造安全餐飲消費(fèi)環(huán)境，保障人民群眾身體健康，保障各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行，構(gòu)建和諧縣做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下：
在加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)監(jiān)管人員教育培訓(xùn)的同時(shí)，對(duì)全縣餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員，開展了專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和法律法規(guī)教育，切實(shí)增強(qiáng)了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。分期對(duì)學(xué)校食堂，旅游景區(qū)，大型餐飲單位等餐飲服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行了《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn);在元旦、春節(jié)期間和中、高考期間分別召開了舉辦“年夜飯”的餐飲服務(wù)食品單位和有考生接待任務(wù)的學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、食品安全管理員及考生就餐點(diǎn)的餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人食品安全工作會(huì)議，進(jìn)行餐飲食品安全宣傳與培訓(xùn)，確保了無餐飲服務(wù)食品安全事故的發(fā)生，保障了消費(fèi)者的餐飲服務(wù)食品安全。
嚴(yán)格規(guī)范審批，嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位餐飲服務(wù)許可證的調(diào)查摸底及清理整頓工作，建立健全了監(jiān)督檔案。同時(shí)，積極探討人民群眾普遍關(guān)注的學(xué)校食堂、小餐飲單位許可標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管模式，以點(diǎn)帶面，全面推廣，改善餐飲服務(wù)單位衛(wèi)生狀況。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，進(jìn)一步嚴(yán)格餐飲許可制度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)申請(qǐng)從事餐飲服務(wù)的單位，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)幫扶，督促整改。嚴(yán)格按照食品安全許可標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行審查審核，對(duì)達(dá)不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可，確保群眾飲食安全。對(duì)已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員的健康狀況進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施并限期整改。全年發(fā)放餐飲服務(wù)許可證75份。
學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管一直是我們食品安全監(jiān)管工作的重中之重。按照國(guó)家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局、教育行政主管部門的要求，制定了學(xué)校食堂食品安全檢查實(shí)施方案，從春季開學(xué)至今，對(duì)學(xué)校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購(gòu)索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進(jìn)行全面檢查，對(duì)學(xué)校使用的食用油，食鹽及食品添加劑使用情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并對(duì)學(xué)校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)情況、設(shè)備設(shè)施情況進(jìn)行了摸底調(diào)查。聯(lián)合教育部門專門召開了學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)對(duì)學(xué)校食堂食品的采購(gòu)、保管、加工、銷售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的操作要求進(jìn)行了宣講。
四是強(qiáng)化節(jié)假日和重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全，我局制定了元旦、春節(jié)、“五一”、“清明”等節(jié)假日和“兩會(huì)”、縣黨代會(huì)、“管仲文化節(jié)”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障實(shí)施方案，落實(shí)專人、落實(shí)措施，強(qiáng)化對(duì)餐飲服務(wù)食品安全的巡查，確保了節(jié)假日及重大活動(dòng)無食品安全事故發(fā)生，確保了餐飲服務(wù)食品安全。
堅(jiān)持將宣傳培訓(xùn)貫穿于食品安全監(jiān)管全過程，認(rèn)真宣傳《食品安全法》和貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全的重要精神，采取多種形式大力開展食品安全進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，營(yíng)造人人關(guān)心餐飲食品安全，個(gè)個(gè)重視餐飲服務(wù)食品安全的氛圍。
一是結(jié)合“12.4”法制宣傳日、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“科普宣傳月活動(dòng)”等宣傳活動(dòng)，開展食品安全法律法規(guī)及食品安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，接受咨詢2000余人次，發(fā)放宣傳資料1500余份，懸掛宣傳標(biāo)語6幅，展示宣傳展板12幅次。
二是強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員培訓(xùn)，提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員的食品安全法律法規(guī)和食品安全相關(guān)知識(shí)，提高其守法經(jīng)營(yíng)自覺性。
三是建立與新聞媒體協(xié)調(diào)機(jī)制，在縣電視臺(tái)采取標(biāo)語滾動(dòng)播放、跟蹤報(bào)道形式，及時(shí)報(bào)道各類重大專項(xiàng)整治活動(dòng)，使食品安全監(jiān)督工作有聲有色，擴(kuò)大了社會(huì)認(rèn)知度。通過多形式的宣傳發(fā)動(dòng)，提高了廣大業(yè)主的食品安全法規(guī)意識(shí)，增強(qiáng)了行業(yè)自律性，營(yíng)造了良好的整治氛圍。
為進(jìn)一步提高全縣餐飲服務(wù)食品安全保障水平，積極營(yíng)造安全、放心的餐飲消費(fèi)環(huán)境，我局強(qiáng)力推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全示范街、示范店創(chuàng)建活動(dòng)。
一是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)。利用電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)媒體大力宣傳創(chuàng)建工作做法、經(jīng)驗(yàn)與成效。同時(shí)，印發(fā)實(shí)施示范街、示范店宣傳資料，向餐飲單位發(fā)放，宣傳創(chuàng)建示范街、示范店的目的和意義，明確各餐飲單位的責(zé)任和義務(wù)，提高各餐飲單位對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)。
二是加強(qiáng)組織引導(dǎo)。積極做好創(chuàng)建工作技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作，組織各成員單位業(yè)主相互參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不符合條件的餐飲服務(wù)單位強(qiáng)化整改督查力度，促進(jìn)各單位不斷改善硬件條件提升自律意識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。
三是完善制度機(jī)制。建立并完善食品原輔料進(jìn)貨臺(tái)賬登記和索證索票制度;建立餐飲具消毒登記和消毒管理制度;建立監(jiān)督檢查公示制度，食品安全承諾制度，餐飲服務(wù)企業(yè)食品安全信用檔案。通過上述措施，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)提高，餐飲服務(wù)單位面貌大為改觀，為明年創(chuàng)建“食品藥品安全示范縣”驗(yàn)收奠定了良好基礎(chǔ)。
雖然我局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)和人民群眾的要求仍存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：
一是部分餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)食品安全的`重要性認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。尤其是一些小型餐飲服務(wù)單位加工場(chǎng)所衛(wèi)生條件較差、加工操作不規(guī)范、食品安全管理制度不健全、消毒工作落實(shí)不到位，從業(yè)人員健康管理不嚴(yán)格等現(xiàn)象較為突出。
二是大多數(shù)小型餐飲服務(wù)單位存在建筑布局和工藝流程欠合理現(xiàn)象，再加上受條件和位置的制約，監(jiān)督整改難度較大，對(duì)今后餐飲業(yè)量化分級(jí)管理評(píng)定工作亦有一定影響。
三是進(jìn)貨索證索票及臺(tái)賬記錄不規(guī)范或記錄不全。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者大部分是城市居民、社會(huì)閑散人員、流動(dòng)人口等，法制觀念淡薄，衛(wèi)生習(xí)慣較差，多數(shù)文化程度偏低，食品采購(gòu)臺(tái)賬記錄存在很大的難度。
四是我縣食品安全監(jiān)督工作點(diǎn)多、面廣，任務(wù)繁重，而接管餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管時(shí)間短，執(zhí)法人員少，力量薄弱，監(jiān)管水平有待提高，辦公經(jīng)費(fèi)也非常短缺，給食品安全監(jiān)管工作造成了一定困難。
今后，我局還將本著打劣與扶優(yōu)、執(zhí)法與服務(wù)、培訓(xùn)與宣傳、集中整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合的原則，加大餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作力度，確保取得實(shí)效。
一是堅(jiān)持日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合，以日常監(jiān)管深化專項(xiàng)整治，以專項(xiàng)整治強(qiáng)化日常監(jiān)管，在開展專項(xiàng)整治工作的基礎(chǔ)上，推進(jìn)日常食品安全監(jiān)管水平的全面提升。
二是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，突出重點(diǎn)部位，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的中小型餐飲服務(wù)單位、學(xué)校食堂的監(jiān)管，督促和落實(shí)食品安全管理制度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)餐具消毒保潔工作。
三是積極圍繞2014年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作重點(diǎn)，確定的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，主動(dòng)聯(lián)合工商、教育、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)和城管等相關(guān)職能部門，建立部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成監(jiān)管合力，樹立監(jiān)督執(zhí)法的威嚴(yán)，增強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法震懾力。
四是繼續(xù)探索和建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，結(jié)合日常監(jiān)督工作，認(rèn)真研究分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立健全組織協(xié)調(diào)機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制、食品安全監(jiān)督信息建設(shè)等長(zhǎng)效工作機(jī)制。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十三
2012年上半年，我局餐飲服務(wù)食品
安全
監(jiān)管工作，在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以餐飲服務(wù)食品安全專項(xiàng)整治工作為抓手，不斷完善餐飲服務(wù)監(jiān)管體制，創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法，以專項(xiàng)整治促規(guī)范、促提高、保安全，在全縣范圍內(nèi)實(shí)施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營(yíng)行為、嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)行為、強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實(shí)餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程?，F(xiàn)將2012年上半年如下：
一、教育培訓(xùn)，增強(qiáng)管理相對(duì)人的責(zé)任意識(shí)
在全縣范圍內(nèi)開展了餐飲服務(wù)監(jiān)管人員和從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和法律法規(guī)教育，切實(shí)增強(qiáng)了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。上半年共對(duì)42名餐飲服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行了《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)；在元旦、春節(jié)期間和中、高考期間分別進(jìn)行了餐飲食品安全宣傳與培訓(xùn)，并進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查，確保無餐飲服務(wù)食品安全事故的發(fā)生，保障了消費(fèi)者的餐飲服務(wù)食品安全。
二、日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合，提高監(jiān)管水平一是嚴(yán)格規(guī)范審批，嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)一步嚴(yán)格餐飲衛(wèi)生許可制度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)申請(qǐng)從事餐飲服務(wù)的單位，嚴(yán)格按照食品安全許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查審核，對(duì)達(dá)不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可，確保群眾飲食安全。對(duì)已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員的健康狀況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見并限期整改。上半年，我局共對(duì)全縣餐飲經(jīng)營(yíng)戶下達(dá)整改意見書12份，均在規(guī)定期限內(nèi)完成了整改。
二是加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管，確保學(xué)校師生餐飲安全。全縣目前共有學(xué)校215所（高中2所、初中18所、
小學(xué)
183所、幼兒園12所），有174所學(xué)校為義務(wù)教育階段學(xué)生提供營(yíng)養(yǎng)餐，其中有81所學(xué)校采用食堂供餐的模式進(jìn)行供餐、74所學(xué)校采用企業(yè)配送的模式進(jìn)行供餐、19所學(xué)校采用家庭托餐的模式進(jìn)行供餐，全縣共有38188名（其中中學(xué)生11805名、小學(xué)生26380名）學(xué)生參加了營(yíng)養(yǎng)餐改善計(jì)劃。從春季開學(xué)至今，對(duì)學(xué)校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購(gòu)索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進(jìn)行全面檢查，對(duì)學(xué)校使用的食用油，米及食品添加劑使用情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。并對(duì)學(xué)校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)情況、設(shè)備設(shè)施情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，上半年出動(dòng)車輛6臺(tái)次，監(jiān)督員18人次，共對(duì)全縣50余家學(xué)校進(jìn)行了摸底檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的食品留樣不規(guī)范，設(shè)計(jì)、布局不合理、從業(yè)人員無健康證、索證索票與臺(tái)帳記錄不全的8家學(xué)校下達(dá)了監(jiān)督意見書，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。
6月8日，應(yīng)板當(dāng)中心校的邀請(qǐng)，衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng)一行專門到板當(dāng)中學(xué)，對(duì)全鎮(zhèn)學(xué)校及食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)校食品安全知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)了學(xué)校食品安全隱患對(duì)師生的危害；食物中毒的概念、分類、原因及預(yù)防；學(xué)校食堂食品的采購(gòu)、保管、加工、銷售及從業(yè)人員的要求等。
三是強(qiáng)化節(jié)假日和重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全，我局制定了元旦、春節(jié)、“五一”、“清明”等節(jié)假日和“兩會(huì)”、 “中、高考”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障實(shí)施方案，落實(shí)專人、落實(shí)措施，做到事前檢查、事中監(jiān)督、事后總結(jié)，強(qiáng)化對(duì)餐飲服務(wù)食品安全的巡查，確保了節(jié)假日及重大活動(dòng)無食品安全事故發(fā)生，確保了餐飲服務(wù)食品安全。
四是開展面條專項(xiàng)整治工作。我局于三月份開展了專項(xiàng)整治工作，共出動(dòng)執(zhí)法車輛3臺(tái)次，
執(zhí)法人員12人次，檢查縣城內(nèi)早餐店25家，主要以早餐店的水面和腸旺面館為重點(diǎn)，檢查面條中是否含有危害人體健康的添加劑和
其他
有害物質(zhì)，切實(shí)杜絕餐飲企業(yè)不購(gòu)買、不加工銷售問題面條。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)各早餐店存在有違法添加行為。五是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理專項(xiàng)整頓工作。為切實(shí)加強(qiáng)我縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理工作，有效解決“地溝油”回流餐桌問題，切實(shí)保障全縣人民群眾飲食安全和身體健康，我局于4月制定了工作方案，落實(shí)了工作措施，共出動(dòng)執(zhí)法車輛2臺(tái)次，監(jiān)督人員6人次，在全縣范圍內(nèi)集中開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作。通過開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理，強(qiáng)化對(duì)餐飲服務(wù)單位的.監(jiān)督檢查，使多數(shù)單位建立了食用油脂索證索票制度和登記制度，餐廚廢棄油脂有專人負(fù)責(zé)處理，有回收處理記錄，有效杜絕“地溝油”重回餐桌。
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餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十四
全省嚴(yán)厲打擊“三無”食品專項(xiàng)行動(dòng)工作會(huì)議召開后，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《省食品藥品監(jiān)管局、省食安辦、省教育廳、省公安廳、省農(nóng)委、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)全省嚴(yán)厲打擊制售“三無”食品和假劣藥品行為專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，我局迅速行動(dòng)，在全縣范圍內(nèi)開展餐飲環(huán)節(jié)嚴(yán)厲打擊制售“三無”食品專項(xiàng)行動(dòng)，現(xiàn)將專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展情況總結(jié)如下：
在省市局工作會(huì)議后，我局迅速召開打擊“三無”食品專項(xiàng)行動(dòng)工作部署會(huì)議，成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實(shí)了實(shí)施方案，并結(jié)合中秋、國(guó)慶“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管工作，把打擊“三無”食品作為當(dāng)前工作的重點(diǎn)來部署和落實(shí)。突出強(qiáng)調(diào)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)，圍繞社會(huì)關(guān)注和群眾關(guān)心的食品安全問題，主動(dòng)出擊，行動(dòng)迅速，真抓實(shí)干，確保全縣廣大人民群眾飲食安全。
我局結(jié)合本縣實(shí)際，印發(fā)《縣食品藥品監(jiān)督管理局嚴(yán)厲打擊制售“三無”食品專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，明確了專項(xiàng)行動(dòng)的`整治重點(diǎn)、工作目標(biāo)、工作措施和實(shí)施步驟，將專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任，進(jìn)行詳盡的安排和部署，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。
我局充分認(rèn)識(shí)開展肉和肉制品安全整頓治理工作的重要性，克服了人員少經(jīng)費(fèi)緊張等困難，，迅速開展整頓治理工作。我局結(jié)合本地實(shí)際，將專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來，在開展日常監(jiān)管的同時(shí)，突出重點(diǎn)，明確整頓目標(biāo)、具體任務(wù)、工作要求，落實(shí)責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)餐飲單位肉和肉制品進(jìn)行了監(jiān)督檢查，確保整頓治理工作取得實(shí)效。
在日常監(jiān)管中督促餐飲服務(wù)單位切實(shí)加強(qiáng)對(duì)肉和肉制品采購(gòu)管理，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)索證會(huì)公眾食品安全的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。結(jié)合各類宣傳活動(dòng)，大力開展肉及肉制品安全常識(shí)宣傳，確保餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)肉和肉制品安全。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十五
記得_經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，年_月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)。
沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20__年即將到來，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十六
鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場(chǎng)面，這就是本月的也是20xx年最后一次大型會(huì)議的用餐場(chǎng)景。就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來不平凡的一年，實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間，在這段時(shí)間里，除進(jìn)行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí)，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè)，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
3、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
4、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變?cè)瓉砼K亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人；安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
5、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
6、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng)，一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動(dòng)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，作為一項(xiàng)福利，給他們購(gòu)買一些解暑水果及購(gòu)買襪子等小商品。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅(jiān)決服從山莊安排，特別是前臺(tái)人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng)，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實(shí)不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十七
下個(gè)月的工作重點(diǎn)當(dāng)然還是以銷售為主,目標(biāo)肯定要超越6月份。但除了銷售外,還有其他的工作計(jì)劃要落實(shí):
1. 要健全完善本餐廳的多項(xiàng)制度,如獎(jiǎng)罰制度,餐廳規(guī)章制度以及值班制度和招聘制度等,獎(jiǎng)罰制度要落實(shí)到個(gè)人,獎(jiǎng)罰分明。
2. 緊招聘并加強(qiáng)員工的培訓(xùn),因大多員工是短期(又走了倆長(zhǎng)期的),所以前一段時(shí)間一直沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。我想在不斷補(bǔ)充人員的同時(shí)抽時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行幾次系統(tǒng)的培訓(xùn),主要針對(duì)對(duì)客服務(wù)!
3. 定完善一套針對(duì)本餐廳的獎(jiǎng)罰制度,并在7月份實(shí)施,落實(shí)到人。
4. 議完善員工工資待遇制度。從開業(yè)至今,一直沒有什么書面上的薪水制度表,純憑口頭協(xié)議,非常的不規(guī)范,并且所有員工都拿相同的工資。我建議恢復(fù)打分制度;對(duì)于長(zhǎng)期的優(yōu)秀員工應(yīng)該每隔一段時(shí)間將薪水加一點(diǎn)?？梢钥s短加薪時(shí)間,也可以少加,但不能一直不加!否則很難留住那些優(yōu)秀的員工,并影響正常招聘。
5. 著顧客的增多,來本店的老顧客會(huì)很多,辦卡的顧客也會(huì)增多,我建議制定完善一套會(huì)員信息的制度,如將客人的信息資料錄入電腦,客人假如遺失或忘記帶卡,可以憑身份證、電話及和密碼找回;也方便我們自己對(duì)會(huì)員的管理查詢,一舉兩得!
6. 客服務(wù)一直我們服務(wù)行業(yè)的重中之重,所以要約束店內(nèi)所有員工并以身作則,嚴(yán)格按照餐廳對(duì)客服務(wù)流程中的制度去做,微笑服務(wù),將與客人的之間的沖突降低為零。
7. 成一月一大總結(jié),一周一小結(jié)的習(xí)慣。以1周為周期,來審視上一周的工作,總結(jié)出現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整或解決。不至于與指定的計(jì)劃偏差過大,有助于更好的完成本月的目標(biāo)和計(jì)劃!
以上是個(gè)人對(duì)于前一階段的工作一些見解和看法,有許多是自己親身經(jīng)歷后的見解。出現(xiàn)的問題要主觀和客觀的綜合分析,不難找出問題的所在,然后對(duì)癥下藥,必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有,那都是胡扯!所以必須坦然面對(duì)那屬于自己的困難,用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來的路會(huì)很漫長(zhǎng)坎坷,也許會(huì)面的更大的壓力和困難,但我想,在我們團(tuán)隊(duì)面前,在我們充分的準(zhǔn)備面前,神馬都是浮云!
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十八
20x年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績(jī)：
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11：15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
徹底解決了多年來部門倉(cāng)庫(kù)、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
一年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績(jī)面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十九
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了?；仡欉@期間的工作情況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
作為飯店出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。
2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)飯店需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和飯店的利益不受到損失的意識(shí)。
4、厲行節(jié)約，保證采購(gòu)科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購(gòu)工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。
5、廉潔自律，力樹財(cái)會(huì)工作形象財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
2、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年已經(jīng)到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計(jì)劃：
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要立足飯店發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財(cái)務(wù)工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。