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社保人員的述職報(bào)告篇一
201_年我社區(qū)的社會(huì)治安綜合治理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年底考核細(xì)則的要求，從基礎(chǔ)工作做起，創(chuàng)建穩(wěn)定的治安環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安、綜合治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)居委會(huì)十分重視社會(huì)治安綜合治理工作，特別對(duì)民調(diào)的調(diào)解率、成功率，對(duì)刑釋解教人員的幫扶率、安置率等都制定了較高的標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)明確由專(zhuān)人負(fù)責(zé)治安工作，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作的組織建設(shè)。
社區(qū)有綜合治理組織機(jī)構(gòu)、綜合治理委員會(huì)，有依法治理、法制宣傳、綜合治理、平安創(chuàng)建、安置幫教、社區(qū)矯正等一系列組織機(jī)構(gòu)。社區(qū)建有安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常對(duì)社區(qū)內(nèi)的治安、生產(chǎn)安全進(jìn)行督查或?qū)ｍ?xiàng)整治，各項(xiàng)規(guī)章制度健全完整。
三、切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(一)平安創(chuàng)建活動(dòng)情況。
1、為進(jìn)一步推動(dòng)平安建設(shè)活動(dòng)的深入開(kāi)展，社區(qū)組織宣傳、懸掛橫幅，以增強(qiáng)社區(qū)居民的法治意識(shí)，在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造良好的治安環(huán)境和法治環(huán)境。
2、組織社區(qū)干部帶領(lǐng)治安義務(wù)巡邏隊(duì)員帶著紅袖標(biāo)在社區(qū)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上匯報(bào)，加強(qiáng)了節(jié)假日期間治安防范工作，確保社區(qū)內(nèi)治安環(huán)境、生活環(huán)境逐步改善，使居民在家安心、出門(mén)放心。
3、兩會(huì)、兩節(jié)期間排查軍轉(zhuǎn)干、吸毒、反邪教人員。對(duì)于農(nóng)村征地、拆遷、土地征用、企業(yè)改制等，與社區(qū)民警一起上門(mén)走訪，看其生活有無(wú)困難，在春節(jié)期間進(jìn)行慰問(wèn)。大力調(diào)處排查矛盾糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(二)關(guān)注民生、關(guān)注百姓利益訴求。
社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)、老百姓得實(shí)惠為宗旨，通過(guò)文明創(chuàng)建工作，改善社區(qū)環(huán)境、解決老百姓關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，大大提高了居民的滿(mǎn)意度：
1、大力開(kāi)展“走百家門(mén)知百家情”活動(dòng)?；顒?dòng)中書(shū)記帶頭深入小區(qū)走訪群眾，通過(guò)和群眾零距離的接觸，了解了民意，與老百姓加深了感情交流。進(jìn)一步加深居民對(duì)社區(qū)的了解，從而更好的為居民服務(wù)。走訪率達(dá)100%。
2、2月10日，社區(qū)啟動(dòng)了送溫暖行動(dòng)。社區(qū)人員給孤老、重病人員、殘疾人家庭送去了慰問(wèn)金和物資。走訪過(guò)程中，社區(qū)認(rèn)真了解慰問(wèn)對(duì)象的生活狀況，讓這些困難家庭深切感受到黨組織的溫暖，有效促進(jìn)了社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。
3、民生問(wèn)題無(wú)大小社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)員進(jìn)社區(qū)——此次活動(dòng)旨在加強(qiáng)社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)員與群眾的聯(lián)系溝通，經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)廣泛征求居民意見(jiàn)，集中幫助居民解決問(wèn)題，切實(shí)把居民反映的突出治安問(wèn)題解決好。
(三)居民自治，加強(qiáng)治安防范工作。
2、加強(qiáng)巡防隊(duì)伍溝通，做好群防群治工作，加強(qiáng)社區(qū)治安巡邏、加強(qiáng)居民群眾宣傳，動(dòng)員全民參與聯(lián)防。積極向居民群眾、商鋪門(mén)店宣傳治安防范、安全生產(chǎn)等信息，積極配合相關(guān)部門(mén)做好治安、消防隱患排查，動(dòng)員全民參與開(kāi)展群防群治工作，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
(四)禁毒工作。
為進(jìn)一步推動(dòng)我社區(qū)禁毒宣傳教育工作，廣泛開(kāi)展全民禁毒教育活動(dòng)，不斷提高廣大群眾識(shí)毒、防毒、拒毒意識(shí)。在“6.26”國(guó)際禁毒日前后開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，利用掛圖、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等形式，宣傳毒品危害。組織黨員、學(xué)生、居民進(jìn)行收看相關(guān)影片，在社區(qū)掀起了一場(chǎng)禁毒熱潮，為平安社區(qū)建設(shè)構(gòu)筑了一道防線。
(五)反邪教警示教育工作。
為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學(xué)知識(shí)，傳播科學(xué)思想，讓廣大居民認(rèn)清邪教真實(shí)面目，引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制邪教，增強(qiáng)對(duì)邪教侵蝕的免疫力。向群眾宣傳講解邪教欺騙群眾慣用的伎倆，鼓勵(lì)廣大居民養(yǎng)成健康向上的生活習(xí)慣，不給邪教傳播者有機(jī)可乘。為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學(xué)知識(shí)，傳播科學(xué)思想，讓廣大居民認(rèn)清邪教真實(shí)面目，引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制邪教，增強(qiáng)對(duì)邪教侵蝕的免疫力。
(六)普法、依法治理工作。
社區(qū)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作，組織學(xué)習(xí)《信訪條例》、“五五普法讀本”等，營(yíng)造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍。結(jié)合平安創(chuàng)建，加強(qiáng)基層法制宣傳建設(shè)，增強(qiáng)轄居青少年的法律意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)青少年學(xué)生法制安全意識(shí)和自我防范意識(shí)，引導(dǎo)青少年健康成長(zhǎng)，更好的豐富社區(qū)青少年素質(zhì)教育內(nèi)容，得到了社區(qū)廣大居民群眾的好評(píng)。
(七)穩(wěn)定工作。
在各大節(jié)日期間，社區(qū)一直堅(jiān)持以關(guān)心居民疾苦、為居民辦好事、辦實(shí)事為工作重心。針對(duì)困難家庭主動(dòng)上門(mén)走訪慰問(wèn)，送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，同時(shí)了解他們的生活近況和困難，積極為他們排憂(yōu)解困。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控。社區(qū)深入排查摸底不穩(wěn)定因素，對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題切實(shí)做到不推諉、不扯皮、不上交矛盾，曉之以理，動(dòng)之以情，將矛盾化解在萌芽。密切監(jiān)控重點(diǎn)人員的動(dòng)向，確保無(wú)一人上訪。對(duì)于各重大節(jié)日社區(qū)高度重視，認(rèn)真開(kāi)展排查，對(duì)可能發(fā)生的矛盾、糾紛及群訪、集訪事件做到及時(shí)化解。涉及軍轉(zhuǎn)干部及重點(diǎn)人員上訪問(wèn)題，社區(qū)已逐一排查，有關(guān)人員已走訪到位，不會(huì)出現(xiàn)集體上訪情況;對(duì)社區(qū)內(nèi)因房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、環(huán)境污染、勞動(dòng)保障等可能引發(fā)的問(wèn)題和隱患都已逐一排查;對(duì)社區(qū)內(nèi)刑釋解教人員和矯正對(duì)象，做到逐一排查摸底，不會(huì)發(fā)生上訪問(wèn)題。
(八)安全工作。
安全防火責(zé)任重于泰山，我社區(qū)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)單位電線、天然氣等的排查，檢查情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大隱患。
(九)征兵工作。
冬季征兵工作已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)社區(qū)適齡青年做到摸清底數(shù)、詳細(xì)登記，確保社區(qū)征兵工作的順利進(jìn)行。
社區(qū)的治安綜合治理工作，情系千家萬(wàn)戶(hù)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，是居民百姓寄以的期望。保一方平安是我們應(yīng)盡的工作職責(zé)。以后，我們將繼續(xù)努力克服困難，腳踏實(shí)地繼續(xù)地抓好治安防范工作，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社保人員的述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
近一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
一、思想方面。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟。牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，并貫徹落實(shí)到日常工作中進(jìn)一步理清工作思路，明確工作目標(biāo)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法，提升為人民服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，勤奮努力、盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，平時(shí)積極參加市中心組織的各類(lèi)培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)、認(rèn)真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍，不斷提高自己應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)豐富自我，提升自己，增加知識(shí)含量，融合各方面的知識(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、分析、解答各種問(wèn)題的能力，在工作實(shí)踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實(shí)、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以身作則以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，分清輕重緩急合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
（一）常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時(shí)及非即時(shí)業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對(duì)象上報(bào)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料，按照對(duì)外辦事告知單及經(jīng)辦實(shí)務(wù)手冊(cè)的上的要求，認(rèn)真核對(duì)材料的齊全性、有效性，仔細(xì)審核政策的合規(guī)性，嚴(yán)格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺(tái)賬，利用空隙時(shí)間通過(guò)電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報(bào)情況即時(shí)錄入臺(tái)帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作；做好對(duì)口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作，指導(dǎo)幫助解決實(shí)際工作中的碰到難點(diǎn)及問(wèn)題。
4、做好日常工作中碰到各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)、處理；及各種特殊問(wèn)題的收集、匯總、分析及上報(bào)工作。對(duì)日常工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行梳理科室內(nèi)進(jìn)行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì)，提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時(shí)移交相對(duì)應(yīng)審核科室，對(duì)于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無(wú)法移交的，但確要當(dāng)月操作完成的，將相關(guān)申報(bào)材料掃描后作為附件，通過(guò)科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室，并通過(guò)電話及時(shí)提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作，確保業(yè)務(wù)的及時(shí)辦結(jié)。
（二）重點(diǎn)工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風(fēng)。
嚴(yán)于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干中。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、以誠(chéng)待人。在工作中能夠能維護(hù)大局，平時(shí)工作中任勞任怨、扎實(shí)細(xì)致、保持思考心態(tài)，對(duì)于工作的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過(guò)不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
回顧一年的工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)還欠深入、知識(shí)不夠全面；管理能力和工作方法也有待改進(jìn)。今后工作中還需一如既往，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)在工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保人員的述職報(bào)告篇三
我們____社區(qū)__年度在區(qū)委及新辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的__大的會(huì)議精神和區(qū)委，區(qū)政府在三至五年內(nèi)打造一個(gè)精品上街的創(chuàng)新精神，根據(jù)我們香園社區(qū)的實(shí)際情況，我們認(rèn)真開(kāi)展了“進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”和“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項(xiàng)的活動(dòng)，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作計(jì)劃?，F(xiàn)將我們社區(qū)__年度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一.認(rèn)真貫徹了年初制定的指導(dǎo)思想。
一年來(lái)我們認(rèn)真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務(wù)、科學(xué)管理、為打造一個(gè)精品和諧平安社區(qū)，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解、全面落實(shí)__大會(huì)議的精神;用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“____”重要思想指導(dǎo)社區(qū)的各項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在思想上政治上和行動(dòng)上堅(jiān)定不移地和以__同志為總書(shū)記的黨中央保持高度一致。社區(qū)的各項(xiàng)工作中要作到科學(xué)管理有序不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目，為打造一個(gè)管理科學(xué)有序、服務(wù)完善、平安和諧的便民服務(wù)型社區(qū)和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀而努力奮斗?！钡闹笇?dǎo)思想。
二、貫徹了年初制定的工作思路。
一年來(lái)我們按年初制定的“以認(rèn)真學(xué)習(xí)全面領(lǐng)會(huì)正確貫徹黨的__大會(huì)議精神及開(kāi)展正確落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大學(xué)習(xí)大討論為主線，加強(qiáng)班子建設(shè)全面推動(dòng)社區(qū)的各項(xiàng)工作。對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作要做到不斷解放思想、執(zhí)行科學(xué)管理、不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目，加強(qiáng)平安和諧建設(shè)，牢記黨的宗旨，加大社保，醫(yī)保，扶貧幫困工作的力度，把黨的溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)。為全面落實(shí)黨的__大會(huì)議精神，正確執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀而努力奮斗?！钡墓ぷ魉悸氛J(rèn)真開(kāi)展了工作，取得了顯著的成效。
三.順利地實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo)。
1、全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
2、順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作。
3、協(xié)調(diào)完成了社區(qū)辦公樓和社區(qū)黨建陣地的建設(shè)工作。
4、進(jìn)一步協(xié)調(diào)，搞好了五個(gè)居民樓院內(nèi)的綠化美化工作。
5、加強(qiáng)了特色社區(qū)的創(chuàng)建力度，開(kāi)展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動(dòng)。今年我們從六月份到九月底我們?cè)谏鐓^(qū)順利地開(kāi)展了服務(wù)社區(qū)居民的走訪百家社區(qū)居民的活動(dòng)。對(duì)走訪活動(dòng)：我們制定了走訪計(jì)劃，訪問(wèn)提綱，擬定了走訪對(duì)象，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了分工，明確了責(zé)任人;在走訪一百戶(hù)居民家庭的活動(dòng)中，我們征求到建議和議案40條。發(fā)現(xiàn)困難戶(hù)7個(gè)，困難黨員家庭6個(gè)，需幫助的大病居民3戶(hù)。對(duì)他們提出的議案和建議我們都及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)和外理，對(duì)該幫扶的我們也及時(shí)聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行了幫扶。通過(guò)走訪百家活動(dòng)，及時(shí)地化解了社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，有力地促進(jìn)了社區(qū)的平安和諧和穩(wěn)定。得到了群眾的好評(píng)。
四.貫徹實(shí)施措施，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)：
1、我們每周組織兩委成員對(duì)黨的方針政策及法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)一次。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高了兩委成員的政策水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了兩委成員的服務(wù)意識(shí)和執(zhí)政能力。提高了“三為”的自覺(jué)性。
2、社區(qū)黨支部在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把香園社區(qū)打造成為一個(gè)管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的精品服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
3、社區(qū)黨支部認(rèn)真抓好了社區(qū)黨建工作。社區(qū)黨支部進(jìn)一步狠抓了社區(qū)黨員的“保先教育”、“專(zhuān)題討論”和開(kāi)展好全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。把社區(qū)的“三會(huì)一課”、“遠(yuǎn)程教育”、“社區(qū)黨建工作站”、“三級(jí)四方”共建活動(dòng)、黨支部的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)和組織發(fā)展工作等當(dāng)作有效載體，把社區(qū)黨建工作落到實(shí)處。各項(xiàng)工作都作到了“五有”。即各項(xiàng)工作都作到了：“有計(jì)劃、有措施、有活動(dòng)、有記錄、有總結(jié)”。并作到了量化管理，如黨支部、黨小組、黨員活動(dòng)會(huì)議全年開(kāi)展了12次，黨課活動(dòng)全年進(jìn)行了4次;社區(qū)黨建工作站和“三級(jí)四方”共建活動(dòng)的工作聯(lián)席會(huì)議全年進(jìn)行了四次;黨員的遠(yuǎn)程教育活動(dòng)全年開(kāi)展了150次;今年的社區(qū)黨建工作各項(xiàng)活動(dòng)都是以“進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”為主線。為了更好地開(kāi)展進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我們對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)制定了計(jì)劃，成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，并按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我們開(kāi)動(dòng)員大會(huì)一次，寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)橫幅兩條，出黑板報(bào)兩塊，召開(kāi)學(xué)習(xí)專(zhuān)題討論會(huì)四次，走訪了一百戶(hù)居民家庭，征求到意見(jiàn)和議案40條;社區(qū)的儲(chǔ)蓄銀行有在職黨員35人，大家都積極參加了社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，全年參加社區(qū)活動(dòng)的有120余人次;社區(qū)黨支部還認(rèn)真開(kāi)展了黨員議案制活動(dòng)，全年黨員提議案和建議共40條，發(fā)現(xiàn)困難戶(hù)7個(gè)，困難黨員家庭6個(gè)，需幫助的大病居民3戶(hù)。對(duì)他們提出的議案和建議我們都及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)和外理，對(duì)該幫扶的我們也及時(shí)聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行了幫扶;組織發(fā)展工作作到了成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，社區(qū)本年度培養(yǎng)了5名入黨積極分子，一名預(yù)備黨員，為兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)了正。通過(guò)以上這些工作有效地推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
4、社區(qū)居委會(huì)的全體成員通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。她們緊密地團(tuán)結(jié)在社區(qū)黨支部的周?chē)?，團(tuán)結(jié)一致密切配合努力拼搏為全面完成社區(qū)的各項(xiàng)目標(biāo)及職能職責(zé)而進(jìn)行了努力工作。做到了權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
5、我們?nèi)旰葑ヌ厣ㄔO(shè)不放松。我們社區(qū)是一個(gè)雜居型社區(qū)，居民組成復(fù)雜，又位于北市場(chǎng)周邊地區(qū)治安狀況不容樂(lè)觀。因此，歷年來(lái)我們一直把平安和諧社區(qū)建設(shè)，當(dāng)作社區(qū)的特色亮點(diǎn)工程來(lái)抓并取得了明顯的成效。今年我們通過(guò)努力使它更加有特色有亮點(diǎn)，我們繼續(xù)抓緊抓好了夕陽(yáng)情老年治安義務(wù)巡邏隊(duì)及治安信息員隊(duì)伍的建設(shè)，抓緊抓好了黨員治安義務(wù)巡邏隊(duì)建設(shè)，配合片警和治安巡防隊(duì)搞好了治安防范工作。全年進(jìn)行法治宣傳教育活動(dòng)12次，辦法治板報(bào)12期，召開(kāi)法治學(xué)習(xí)矛盾排查綜合治理工作會(huì)議12次，全年配合治安民警進(jìn)行治安巡邏120余次，民調(diào)員和兩委成員每年深入居民樓院進(jìn)行矛盾排查與民事調(diào)解活動(dòng)150次。進(jìn)一步搞好法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。發(fā)放各種宣傳材料4000份。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
6、辦好一個(gè)文藝隊(duì)(盤(pán)鼓隊(duì))，搞好社區(qū)居民的文體活動(dòng)。全年文藝隊(duì)的各種文藝演出達(dá)28次，在元霄節(jié)的演出活動(dòng)中并獲得了三等獎(jiǎng)。
8、搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。對(duì)低保工作做到了應(yīng)保盡保，對(duì)幫困工作要作到應(yīng)幫盡幫，大力搞好全民醫(yī)保，全民退休養(yǎng)老保險(xiǎn)工作使之達(dá)到100%、特別是雙節(jié)期間的幫扶活動(dòng)作到了應(yīng)保盡保，應(yīng)幫盡幫。全年共進(jìn)行扶貧幫困50戶(hù)，給12戶(hù)特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給250個(gè)社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。給25戶(hù)貧困家庭辦理了廉租房，使貧者有所居。
五、協(xié)助上級(jí)為社區(qū)居民辦了幾件好事實(shí)事：
(1)、協(xié)助辦事處搞好了社區(qū)的辦公樓及黨建陣地建設(shè)。
(2)、協(xié)助上級(jí)機(jī)關(guān)搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動(dòng)和大特病的防治工作。全年共進(jìn)行扶貧幫困50戶(hù)，給12戶(hù)特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給250個(gè)社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。使社區(qū)內(nèi)特檢工作也達(dá)到了100%。
(3)、協(xié)調(diào)搞好了社區(qū)內(nèi)5個(gè)居民樓院的進(jìn)一步地綠化美化工作。
(4)、九九重陽(yáng)節(jié)為社區(qū)的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動(dòng)。參加體檢的社區(qū)老人共有160人次。給250個(gè)社區(qū)老人辦理了老年乘車(chē)卡及醫(yī)療卡。
(5)、為進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)的文體活動(dòng)繼續(xù)搞好社區(qū)的文藝隊(duì)(即盤(pán)鼓隊(duì)，腰鼓隊(duì)及秧歌隊(duì))。
(6)、為構(gòu)建文藝平安和諧社區(qū)，社區(qū)要繼續(xù)組織好社區(qū)的夕陽(yáng)情老年義務(wù)巡邏隊(duì)和黨員義務(wù)巡邏隊(duì)及治安信息員隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)現(xiàn)警民聯(lián)防共建和諧。全年進(jìn)行法治宣傳教育活動(dòng)12次，辦法治板報(bào)12期，召開(kāi)法治學(xué)習(xí)矛盾排查綜合治理工作會(huì)議12次，全年配合治安民警進(jìn)行治安巡邏120余次，民調(diào)員和兩委成員每年深入居民樓院進(jìn)行矛盾排查與民事調(diào)解活動(dòng)150次。進(jìn)一步搞好法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。發(fā)放各種宣傳材料4000份。
(7)、辦好社區(qū)的讀報(bào)欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動(dòng)。進(jìn)一步開(kāi)展好法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。全年發(fā)放各種宣傳材料4000份。及時(shí)更換了社區(qū)的讀報(bào)欄。在登封路上開(kāi)展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動(dòng)。
(8)、社區(qū)及時(shí)開(kāi)展了黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，全年共進(jìn)行黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)48次，清除衛(wèi)生死角60個(gè)，協(xié)助清理垃圾256噸。讓社區(qū)居民切實(shí)看到黨員落實(shí)宗旨的實(shí)際行動(dòng)。
社保人員的述職報(bào)告篇四
20xx年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本人和分管科室、單位工作人員一起，緊緊圍繞中心工作和具體業(yè)務(wù)實(shí)際，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“以人為本，執(zhí)政為民”理念，廉潔奉公，履行職責(zé)，努力做好人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)工作，園滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)，較好地服務(wù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，促進(jìn)了社會(huì)和諧?，F(xiàn)將一年來(lái)工作述職如下：
政治理論修養(yǎng)和高尚的道德情操是黨員干部的立身之本。為此，我按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷加強(qiáng)對(duì)黨的基本理論、基本知識(shí)和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)其中的新思想、新觀點(diǎn)、新理論。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性觀念和道德素養(yǎng)。在平時(shí)工作中，牢記黨的根本宗旨，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的紀(jì)律和原則，帶頭執(zhí)行黨章、準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督條例，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，執(zhí)行組織的決議決定，在政治上、思想上始終堅(jiān)持與上級(jí)保持高度一致。樹(shù)立正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，努力做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，堅(jiān)持以一名合格的黨員干部標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。注重以科學(xué)理論為指導(dǎo)審視工作，謀劃思路，解決實(shí)踐中遇到的困難和問(wèn)題。充分認(rèn)識(shí)到只有以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，人力資源社會(huì)社保事業(yè)才能取得新發(fā)展;只有堅(jiān)持以人為本，把人民的利益作為所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為民謀利，人力資源社會(huì)社保事業(yè)才能朝著正確的方向不斷發(fā)展。
人力資源社會(huì)社保工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)社會(huì)社保問(wèn)題，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。20xx年8月，我由養(yǎng)老保險(xiǎn)中心主任轉(zhuǎn)任市人社局副局長(zhǎng)，一年來(lái)，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，我和工作人員一起努力做好人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作，著力解決好人民群眾的就業(yè)、社會(huì)社保、維權(quán)等問(wèn)題。
一、全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。就業(yè)方面，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6.5萬(wàn)人，失業(yè)人員再就業(yè)2.3萬(wàn)人，就業(yè)困難人員再就業(yè)0.6萬(wàn)人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的215%、159%、164%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以?xún)?nèi)。新轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力9.6萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的108%。高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)834人，完成目標(biāo)任務(wù)的119%。新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款6.25億元，完成目標(biāo)任務(wù)的330%。全年組織開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4829人，完成目標(biāo)任務(wù)的`127%。社會(huì)保險(xiǎn)方面，全市職工養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)33.5萬(wàn)人、19.3萬(wàn)人，均超額完成目標(biāo)任務(wù)。
二、積極做好重點(diǎn)群體就業(yè)。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。對(duì)416名困難家庭高校畢業(yè)生發(fā)放求職補(bǔ)貼20.8萬(wàn)元，對(duì)28名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔(dān)保貸款238萬(wàn)元。錄用基層公益性崗位高校畢業(yè)生344名。3382名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)。強(qiáng)化人事代理服務(wù)，全年辦理人事代理7700人次、代管檔案6800份，接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生檔案7000余份。積極服務(wù)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。全年共舉辦32場(chǎng)次，提供用工崗位6.9萬(wàn)個(gè)，促進(jìn)3.8萬(wàn)人就地就近就業(yè)。
三、全面落實(shí)就業(yè)政策。全年共支出就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金1.87億元。加大就業(yè)困難群體幫扶力度，幫助2.3萬(wàn)名失業(yè)人員和就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為2.19萬(wàn)名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補(bǔ)貼4276萬(wàn)元;發(fā)放職業(yè)介紹補(bǔ)貼208萬(wàn)元;發(fā)放就業(yè)培訓(xùn)鑒定補(bǔ)貼2726萬(wàn)元;小額擔(dān)保貸款貼息1320萬(wàn)元。
四、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。深入開(kāi)展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市活動(dòng)，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心9個(gè)，積極組織開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，支持762人成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。加大農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持力度，全市建成農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園34個(gè)，入駐企業(yè)96戶(hù)，成功孵化出園企業(yè)16戶(hù)，帶動(dòng)就業(yè)1.22萬(wàn)人。
五、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。健全面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)制度，完善政策措施，加大工作力度，落實(shí)補(bǔ)貼政策，組織開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者就業(yè)能力，化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。
六、加大勞動(dòng)社保監(jiān)察執(zhí)法力度。開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、勞動(dòng)用工年審、勞動(dòng)社保誠(chéng)信評(píng)價(jià)、勞動(dòng)社保監(jiān)察網(wǎng)格化信息采集等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。處理突發(fā)事件62起，涉及勞動(dòng)者4752人。加大農(nóng)民工工資清欠力度，為2.02萬(wàn)農(nóng)民工追討工資共1.2億元，督促企業(yè)為農(nóng)民工參保繳費(fèi)2508萬(wàn)元。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)。不斷提升窗口服務(wù)水平,加大對(duì)窗口單位和基層部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度，強(qiáng)化“為民、利民、便民”的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
八.依法行政水平進(jìn)一步提升。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，積極開(kāi)展行政審批制度改革，對(duì)本單位所實(shí)施的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面認(rèn)真梳理，重新確定保留、合并、轉(zhuǎn)變管理方式、取消、承接省級(jí)下放項(xiàng)目。對(duì)保留的項(xiàng)目進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步壓縮了辦理時(shí)限，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高審批效率。
九、全面完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。全年接收軍轉(zhuǎn)干部41人，其中計(jì)劃安置38人，自主擇業(yè)3人。在計(jì)劃安置的人員中，團(tuán)職15人，營(yíng)以下23人，全部安置到公務(wù)員崗位。5名隨調(diào)家屬安置基本到位。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作平穩(wěn)有序，全年未發(fā)生進(jìn)京赴省上訪現(xiàn)象。
十、切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)責(zé)任單位具體辦理信訪工作體制。對(duì)群眾信訪反映的問(wèn)題，做到“件件有著落、事事有回音”，建立多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，妥善處理涉及人力資源社保的信訪問(wèn)題，切實(shí)解決群眾合理訴求，著力做好矛盾糾紛排查化解工作。全年共接訪292批次，其中來(lái)信94件次，來(lái)訪198批次314人次，均獲得了穩(wěn)妥處置。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和中央八項(xiàng)規(guī)定，狠抓作風(fēng)建設(shè)和日常管理。嚴(yán)格按規(guī)定要求規(guī)范自己行為，自覺(jué)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，恪守職業(yè)道德，用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。以身作則樹(shù)形象，無(wú)論在工作或生活中，作為單位領(lǐng)導(dǎo),我始終處處以身作則，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、八項(xiàng)規(guī)定等。在日常工作中保持清醒的頭腦，做到警鐘長(zhǎng)鳴，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，做到依法行政、按規(guī)定辦事，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。凡要求職工做的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。講操守，重品行，清清白白做人、兢兢業(yè)業(yè)干事，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，在管好自己的同時(shí)，注意管好身邊工作人員。樹(shù)立正確的政績(jī)觀和價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，扎實(shí)抓好每一項(xiàng)工作。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，為群眾排憂(yōu)解難。正確處理個(gè)人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系。注意維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間，注意相互尊重、相互配合，認(rèn)真聽(tīng)取其他同志的意見(jiàn)。
回顧一年的工作，雖然個(gè)人在本職崗位做了一點(diǎn)工作，但與人民群眾的切身感受相比，仍然存在差距。本人分管的就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、法規(guī)監(jiān)察、信訪維穩(wěn)等工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，工作任務(wù)重。面對(duì)工作中的新情況、新問(wèn)題，深入基層、深入群眾、深入一線開(kāi)展調(diào)查研究不夠;對(duì)工作人員提要求多，強(qiáng)調(diào)多，具體工作中指導(dǎo)、落實(shí)不夠。對(duì)于存在的不足，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、駕馭工作的能力。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，腳踏實(shí)地、開(kāi)拓創(chuàng)新，盡心竭力工作，努力推進(jìn)我人力資源和社會(huì)社保工作實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
社保人員的述職報(bào)告篇五
近一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
一、思想方面。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟。牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，并貫徹落實(shí)到日常工作中進(jìn)一步理清工作思路，明確工作目標(biāo)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法，提升為人民服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，勤奮努力、盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，平時(shí)積極參加市中心組織的各類(lèi)培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)、認(rèn)真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍，不斷提高自己應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)豐富自我，提升自己，增加知識(shí)含量，融合各方面的知識(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、分析、解答各種問(wèn)題的能力，在工作實(shí)踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實(shí)、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以身作則以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，分清輕重緩急合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
(一)常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時(shí)及非即時(shí)業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對(duì)象上報(bào)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料，按照對(duì)外辦事告知單及經(jīng)辦實(shí)務(wù)手冊(cè)的上的要求，認(rèn)真核對(duì)材料的齊全性、有效性，仔細(xì)審核政策的合規(guī)性，嚴(yán)格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺(tái)賬，利用空隙時(shí)間通過(guò)電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報(bào)情況即時(shí)錄入臺(tái)帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作;做好對(duì)口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作，指導(dǎo)幫助解決實(shí)際工作中的碰到難點(diǎn)及問(wèn)題。
4、做好日常工作中碰到各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)、處理;及各種特殊問(wèn)題的收集、匯總、分析及上報(bào)工作。對(duì)日常工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行梳理科室內(nèi)進(jìn)行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì)，提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時(shí)移交相對(duì)應(yīng)審核科室，對(duì)于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無(wú)法移交的，但確要當(dāng)月操作完成的，將相關(guān)申報(bào)材料掃描后作為附件，通過(guò)科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室，并通過(guò)電話及時(shí)提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作，確保業(yè)務(wù)的及時(shí)辦結(jié)。
(二)重點(diǎn)工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風(fēng)。
嚴(yán)于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干中。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、以誠(chéng)待人。在工作中能夠能維護(hù)大局，平時(shí)工作中任勞任怨、扎實(shí)細(xì)致、保持思考心態(tài)，對(duì)于工作的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過(guò)不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
回顧一年的.工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)還欠深入、知識(shí)不夠全面;管理能力和工作方法也有待改進(jìn)。今后工作中還需一如既往，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)在工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。
社保人員的述職報(bào)告篇六
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，堅(jiān)持以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個(gè)人在組織人事處的這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、在思想政治上，始終堅(jiān)守正確的政治方向。
1.要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，始終堅(jiān)守正確政治方向，不折不扣落實(shí)黨中央重大部署，切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。
2.要認(rèn)真執(zhí)行新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨章黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實(shí)好“三會(huì)一課”制度，用好批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實(shí)民主集中制各項(xiàng)制度，落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實(shí)實(shí)完成本職工作。
社保工作政策性強(qiáng)，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把政策宣傳到位，運(yùn)用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會(huì)保險(xiǎn)局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1.負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)工作;。
2.負(fù)責(zé)保管社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類(lèi)卡、證書(shū)工作;。
5.負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)和繳費(fèi)基數(shù)公示工作;。
6.負(fù)責(zé)繳納參保人員每個(gè)季度的醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用工作;。
7.負(fù)責(zé)辦理參保人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險(xiǎn)以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對(duì)死亡人員的社保卡費(fèi)用的清退;。
11.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作;。
14.負(fù)責(zé)辦理正高職稱(chēng)的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1.不斷強(qiáng)化人事處工作人員的服務(wù)意識(shí)，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開(kāi)展工作時(shí)，始終堅(jiān)持把教職工滿(mǎn)意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強(qiáng)溝通交流，在工作中，我們要切實(shí)樹(shù)立“一盤(pán)棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過(guò)往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問(wèn)題的能力還有待于繼續(xù)提高，對(duì)工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
多年來(lái)，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)2019年德、能、勤、績(jī)、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國(guó)正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。第一，在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬(wàn)余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人，追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬(wàn)余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿(mǎn)意，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺(jué)抵制不法分子的阻撓。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
述職人：
2019年x月x日。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極地開(kāi)展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、主要工作職責(zé)。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用，申報(bào)社保費(fèi)，統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問(wèn)題。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬(wàn)多人，數(shù)據(jù)量大，客戶(hù)多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專(zhuān)員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作，要對(duì)數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬，不懂的就問(wèn)，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò)，對(duì)公司，對(duì)投?？蛻?hù)，投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶(hù)都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待，做好每一個(gè)客戶(hù)的費(fèi)用，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢，往往一天都報(bào)不了費(fèi)用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對(duì)待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯(cuò)，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書(shū)面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會(huì)做，這樣可以使整個(gè)部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識(shí)更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過(guò)積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人，但是對(duì)于沒(méi)有客戶(hù)資源的我，在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識(shí)，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的各方面知識(shí)趨向全面，工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費(fèi)用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問(wèn)題和弱點(diǎn)的措施。
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū)，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因?yàn)樯绫９ぷ魍枰獙?xiě)很多的申請(qǐng)書(shū)之類(lèi)，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時(shí)候也需要與客戶(hù)溝通，所以來(lái)年的重點(diǎn)，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽(tīng)講多做筆記，因?yàn)橹挥信c人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對(duì)公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
述職人：
2019年x月x日。
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則。
2019年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝。”在工作中，面對(duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：本站。
2019年x月x日。
社保人員的述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，以一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個(gè)人在組織人事處的這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、在思想政治上，始終堅(jiān)守正確的政治方向。
1、要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)貫徹_，始終堅(jiān)守正確政治方向，切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。
2、要認(rèn)真執(zhí)行新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實(shí)好“三會(huì)一課”制度，用好批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3、要完善和落實(shí)民主集中制各項(xiàng)制度，落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實(shí)實(shí)完成本職工作。
社保工作政策性強(qiáng)，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把政策宣傳到位，運(yùn)用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會(huì)保險(xiǎn)局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1、負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)工作；
2、負(fù)責(zé)保管社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)證件、文件和資料等工作；
4、負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類(lèi)卡、證書(shū)工作；
5、負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)和繳費(fèi)基數(shù)公示工作；
6、負(fù)責(zé)繳納參保人員每個(gè)季度的醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用工作；
7、負(fù)責(zé)辦理參保人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作；
8、負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險(xiǎn)以及申領(lǐng)生育津貼；
10、負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對(duì)死亡人員的社保卡費(fèi)用的清退；
11、負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12、負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13、負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作；
14、負(fù)責(zé)辦理正高職稱(chēng)的醫(yī)療照顧證工作；
15、負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
三、重視日常工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1、不斷強(qiáng)化人事處工作人員的服務(wù)意識(shí)，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開(kāi)展工作時(shí)，始終堅(jiān)持把教職工滿(mǎn)意作為第一追求。
2、與各職能處室、系部加強(qiáng)溝通交流，在工作中，我們要切實(shí)樹(shù)立“一盤(pán)棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3、隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過(guò)往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問(wèn)題的能力還有待于繼續(xù)提高，對(duì)工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保人員的述職報(bào)告篇八
自10月份來(lái)到xxx工作，一個(gè)多月的工作時(shí)間里，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作。
在社區(qū)工作的學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，才剛剛來(lái)到社區(qū)工作的`我，工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉工作內(nèi)容和流程，同時(shí)也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書(shū)記會(huì)安排一些常務(wù)工作給我，現(xiàn)我將這一個(gè)多月的工作做一下總結(jié)：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進(jìn)家入戶(hù)向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵(lì)其參保。針對(duì)來(lái)辦理醫(yī)保的人員，認(rèn)真仔細(xì)的填寫(xiě)續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè)，確保檔次、人員姓名、地址、電話無(wú)誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書(shū)記搞好第十七屆人大代表?yè)Q屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，選舉當(dāng)天認(rèn)真為居民服務(wù)，耐心細(xì)致解答問(wèn)題。
4.協(xié)助另一個(gè)管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實(shí)際情況的內(nèi)容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個(gè)多月中，我在工作個(gè)學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，雖然能夠簡(jiǎn)單完成書(shū)記所安排的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的社區(qū)工作人員，同時(shí)也希望書(shū)記和同事對(duì)我多監(jiān)督指導(dǎo)。
面對(duì)2012年，我會(huì)帶著更加飽滿(mǎn)的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來(lái)年的工作中，積極為居民們服務(wù)，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保人員的述職報(bào)告篇九
引導(dǎo)語(yǔ)：述職報(bào)告主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)、主管部門(mén)和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書(shū)面報(bào)告。今天，小編為大家整理了關(guān)于社保工作人員述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考!
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 二、盡職盡責(zé)，做好本職工作
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
多年來(lái)，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)20xx年德、能、勤、績(jī)、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，牢記胡錦*“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國(guó)正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。第一，在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬(wàn)余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人，追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬(wàn)余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿(mǎn)意，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律
社保人員的述職報(bào)告篇十
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極地開(kāi)展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用，申報(bào)社保費(fèi)，統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬(wàn)多人，數(shù)據(jù)量大，客戶(hù)多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專(zhuān)員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作，要對(duì)數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬，不懂的就問(wèn)，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò)，對(duì)公司，對(duì)投?？蛻?hù)，投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶(hù)都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待，做好每一個(gè)客戶(hù)的費(fèi)用，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢，往往一天都報(bào)不了費(fèi)用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對(duì)待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯(cuò)，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書(shū)面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會(huì)做，這樣可以使整個(gè)部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識(shí)更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過(guò)積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人，但是對(duì)于沒(méi)有客戶(hù)資源的我，在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識(shí)，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的各方面知識(shí)趨向全面，工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費(fèi)用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū)，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。
社保人員的述職報(bào)告篇十一
自10月份來(lái)到___工作，一個(gè)多月的工作時(shí)間里，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作。
在社區(qū)工作的學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，才剛剛來(lái)到社區(qū)工作的我，工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉工作內(nèi)容和流程，同時(shí)也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書(shū)記會(huì)安排一些常務(wù)工作給我，現(xiàn)我將這一個(gè)多月的工作做一下總結(jié)：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進(jìn)家入戶(hù)向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵(lì)其參保。針對(duì)來(lái)辦理醫(yī)保的人員，認(rèn)真仔細(xì)的填寫(xiě)續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè)，確保檔次、人員姓名、地址、電話無(wú)誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書(shū)記搞好第十七屆人大代表?yè)Q屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，選舉當(dāng)天認(rèn)真為居民服務(wù)，耐心細(xì)致解答問(wèn)題。
4.協(xié)助另一個(gè)管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實(shí)際情況的內(nèi)容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個(gè)多月中，我在工作個(gè)學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，雖然能夠簡(jiǎn)單完成書(shū)記所安排的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的社區(qū)工作人員，同時(shí)也希望書(shū)記和同事對(duì)我多監(jiān)督指導(dǎo)。
面對(duì)，我會(huì)帶著更加飽滿(mǎn)的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來(lái)年的工作中，積極為居民們服務(wù)，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保人員的述職報(bào)告篇十二
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告有著舉足輕重的地位，還是換了不少的氣息，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編收集整理的社保工作人員述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
20__年__社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街辦的指導(dǎo)下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅(jiān)持認(rèn)真做好各項(xiàng)低保工作?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、建立建全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，由社區(qū)支部書(shū)記親自掛帥，社區(qū)低保專(zhuān)干認(rèn)真貫徹落實(shí)《攀枝花市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》，加強(qiáng)管理、組織、落實(shí)轄區(qū)居民最低生活保障工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月工作例會(huì)中學(xué)習(xí)研究有關(guān)市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務(wù)水平。半年共學(xué)習(xí)6次。
二、嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動(dòng)態(tài)機(jī)制。
為掌握第一手材料，__社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應(yīng)保盡保。堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對(duì)不同人員實(shí)行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實(shí)際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個(gè)人申請(qǐng)到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類(lèi)管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來(lái)，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)定了“上為政府分憂(yōu)、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢(shì)群體，切實(shí)吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時(shí)俱進(jìn)，積極踐行“”重要思想，不負(fù)眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。
20__年度，社區(qū)民政低保工作在市低保局和辦事處的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)民政所各項(xiàng)工作任務(wù)，在社區(qū)范圍內(nèi)做到能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、動(dòng)態(tài)管理、不漏保、不虛報(bào)，現(xiàn)將20__年本社區(qū)的低保工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
20__年度，社區(qū)共有低保戶(hù)109戶(hù)，222人。低保類(lèi)別情況為：1類(lèi)1戶(hù);2類(lèi)：14戶(hù);3類(lèi)94戶(hù);低保特困戶(hù)5戶(hù)，今年共新增低保6戶(hù)，基本實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，應(yīng)保盡保，得到了好評(píng)。
二、開(kāi)展低保工作的具體做法。
3、經(jīng)培訓(xùn)后仍不能上崗的，報(bào)市民政局審批后，進(jìn)行張榜公示后派專(zhuān)員進(jìn)行核查;。
5、及時(shí)掌握低保對(duì)象的再就業(yè)及隱性收入情況，嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請(qǐng)工作;。
6、通過(guò)各種形式(如：發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;。
7、社區(qū)低保對(duì)象均社區(qū)志愿者隊(duì)伍，強(qiáng)化了低保對(duì)象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識(shí)。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、保潔保綠等公益性活動(dòng)，受到了廣大居民的一致好評(píng)。
8、大力開(kāi)展再就業(yè)工程，截止20__年底，社區(qū)幫助沒(méi)有工作的失業(yè)人員解決了就業(yè)問(wèn)題，其中有7戶(hù)低保對(duì)象實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，使其家庭基本脫貧走出了低保對(duì)象行列。
三、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范。
嚴(yán)格低保檔案的建立，資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范，并作為永久性保存資料，以備上級(jí)部門(mén)審查。
四、在的問(wèn)題及整改措施。
3、鼓勵(lì)低保對(duì)象積極再就業(yè)的力度不夠。今后，將加大激勵(lì)低保對(duì)象再就業(yè)機(jī)制，幫助低保對(duì)象通過(guò)勞動(dòng)致富走出困境。
我社區(qū)社會(huì)救助工作在區(qū)民政局和街社會(huì)救助服務(wù)站的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下，以圍繞中心，服務(wù)大局為宗旨，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)為困難群體排憂(yōu)解難，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、低保工作。
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶(hù)14戶(hù)，保障人口25人，三無(wú)對(duì)象1戶(hù),一般對(duì)象13戶(hù),月享受金額4673元，本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則，上半年新增2戶(hù)，下半年新增低保戶(hù)1戶(hù)，無(wú)論是新增低保和變更低保，我們都嚴(yán)格按照低保程序，一切低保申請(qǐng)審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進(jìn)行，無(wú)違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評(píng)議小組成員和社區(qū)低保戶(hù)定期進(jìn)行低保等有關(guān)政策學(xué)習(xí)，全年定期組織低保戶(hù)學(xué)習(xí)3次，并組織低保戶(hù)參加社區(qū)公益性勞動(dòng)19人次。
3、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策，正常有序地開(kāi)展最低生活保障工作，做到應(yīng)保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)揮民主評(píng)議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無(wú)錯(cuò)保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)a、b、c卡人員及時(shí)分類(lèi)上戶(hù)調(diào)查，及時(shí)掌握低保戶(hù)的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況，同時(shí)還通過(guò)鄰居或棟組長(zhǎng)側(cè)面了解低保戶(hù)的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況。
4、熱情接待來(lái)信來(lái)訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)低保的群眾，仔細(xì)講解低保政策和申報(bào)程序以及所須的申報(bào)資料。對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)走訪調(diào)查，給予答復(fù)，并對(duì)反映問(wèn)題的群眾的姓名保密。全年接待來(lái)訪10余次。
二、大病醫(yī)療救助工作和精神病人藥物救助工作。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評(píng)議小組成員和社區(qū)居民進(jìn)行有關(guān)政策的學(xué)習(xí)。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶(hù)謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進(jìn)行血透治療，耗費(fèi)了大量的`精力和財(cái)力，家庭生活困難。社區(qū)居委會(huì)了解情況后及時(shí)探望慰問(wèn)，送上了慰問(wèn)金，同時(shí)也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實(shí)際問(wèn)題。
2、對(duì)社區(qū)低保戶(hù)和特困居民和有精神病史的人員，進(jìn)行摸底調(diào)查，并做了詳細(xì)的記錄，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對(duì)性的對(duì)他們實(shí)施救助。
3、按工作程序正常有序地開(kāi)展救助工作。尤其與需救助的對(duì)象進(jìn)行深入的交流，將情況向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)，取得指導(dǎo)意見(jiàn)和解決辦法。及時(shí)對(duì)救助的對(duì)象采用正確的`救助方式進(jìn)行救助。
20__年柳背橋社區(qū)居委會(huì)在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
（一）嚴(yán)格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度；低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類(lèi)管理工作名冊(cè)，社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類(lèi)管理及參加公益勞動(dòng)管理制度；搞好長(zhǎng)效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時(shí)，有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì)，打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門(mén)崗值班，參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范；勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
（二）加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。
我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅(jiān)持戶(hù)主申請(qǐng)、入戶(hù)調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議，將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對(duì)申請(qǐng)享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對(duì)象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對(duì)三類(lèi)人員進(jìn)行審核、二類(lèi)人員按季審、一類(lèi)人員半年審核一次；為了讓上級(jí)部門(mén)及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并做到真實(shí)、正確。
（三）低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作。
（四）基礎(chǔ)管理工作。
（1）社區(qū)對(duì)群眾的來(lái)電、來(lái)訪，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。為了方便群眾舉報(bào)，社區(qū)在張榜公布的公告上公開(kāi)了街道事務(wù)科、居委會(huì)的舉報(bào)電話號(hào)碼，另設(shè)有舉報(bào)箱一個(gè)。
（3）認(rèn)真開(kāi)展低保建檔工作。社區(qū)居委會(huì)為每一戶(hù)低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準(zhǔn)確，并對(duì)低保人員實(shí)行分類(lèi)管理。
（六）創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
（2）為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶(hù)家庭申請(qǐng)大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元。
（3）在年春節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶(hù)低保戶(hù)；為24戶(hù)特困低保戶(hù)送去了米、油、臘肉、板鴨等。
20__年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)會(huì)文件精神，真正讓有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下：各項(xiàng)工作取得了一定可喜成績(jī)。就低保工作而言，認(rèn)真落實(shí)黨的政策，努力學(xué)習(xí)文件并領(lǐng)會(huì)文件精神。
我社區(qū)現(xiàn)有低保495戶(hù)，1485人。其中享受生活困難補(bǔ)助的有306戶(hù)，殘疾低保戶(hù)的有65戶(hù)，享受80歲老年人補(bǔ)貼19戶(hù)。
我社區(qū)實(shí)行了低保聽(tīng)證制度成立了監(jiān)督小組，制定了工作方案，對(duì)新申請(qǐng)的低保戶(hù)實(shí)行先簽到一個(gè)季度，同時(shí)，召開(kāi)由各類(lèi)人員組成的聽(tīng)證會(huì)，使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶(hù)走訪調(diào)查，每季度對(duì)低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整，做到應(yīng)保、盡保（如：我社區(qū)王勇，戶(hù)在人不在，賈秀蘭江家里經(jīng)濟(jì)收入增加了，經(jīng)調(diào)查落實(shí)，我們按政策及時(shí)停止了他們享受低保資格。）。
我社區(qū)對(duì)低保人員加強(qiáng)管理，定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動(dòng)。
如：‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動(dòng)中，組織低保人員清理垃圾45噸，處小廣告300多條，同時(shí)社區(qū)把低保人員分為6個(gè)小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中，大家都積極主動(dòng)踴躍參加，受到了居民的好評(píng)。
我社區(qū)在為低保戶(hù)、特困戶(hù)提供服務(wù)的同時(shí)，還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來(lái)臨前社區(qū)就組織募捐活動(dòng)，捐的.衣物和現(xiàn)金極時(shí)送到享受低保孤兒王秀梅家中；每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來(lái)之際，為社區(qū)困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷，同時(shí)社區(qū)還通過(guò)黑板報(bào)進(jìn)行大力宣傳，讓低保人員樹(shù)立自強(qiáng)自立為國(guó)分憂(yōu)的思想，同時(shí)組織他們參加各種招聘會(huì)，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì)。
今后，我們更要努力把低保工作做的更好，爭(zhēng)取把黨的惠民政策落實(shí)到千家萬(wàn)戶(hù)，讓真正困難的群體得到幫扶，用良心為民眾干實(shí)事。
20__年以來(lái)，在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下，通過(guò)工作人員的不斷努力，緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，深入群眾走訪，了解群眾的疾苦，為群眾排憂(yōu)解難，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到群眾中，社會(huì)救助工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將本社區(qū)20__年社會(huì)救助工作總結(jié)如下：
一、做好春節(jié)前的低保金發(fā)放以及困難群眾的慰問(wèn)工作。
根據(jù)上級(jí)安排，在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來(lái)臨之前，社區(qū)通過(guò)走訪、評(píng)議、審批等程序，對(duì)部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問(wèn)的形式予以救助，并聯(lián)合有關(guān)部門(mén)將許多救濟(jì)物資送到低保戶(hù)手中，受到了社區(qū)困難對(duì)象和低保戶(hù)家庭的高度贊揚(yáng)。為使低保家庭過(guò)好年，我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進(jìn)行一次性發(fā)放，并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補(bǔ)助款，節(jié)前一次性發(fā)放了50621元，讓低保戶(hù)安安心心過(guò)好年。
二、做好新申低保對(duì)象的調(diào)查走訪、上報(bào)工作。
經(jīng)過(guò)社區(qū)及低保員的上戶(hù)調(diào)查，通過(guò)對(duì)申請(qǐng)對(duì)象資料的核查及鄰里之間反映的情況，最后通過(guò)社區(qū)評(píng)議小組的公正評(píng)議，從9戶(hù)申請(qǐng)對(duì)象中初步評(píng)議出6戶(hù)家庭符合享受低保條件，并及時(shí)上報(bào)街道救助站。本年度新批低保對(duì)象6戶(hù)9人，新增低保金2883元/月。
根據(jù)湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作，根據(jù)湘潭市岳塘區(qū)人民政府辦公室[20__]31號(hào)文件《岳塘區(qū)大病醫(yī)療救助實(shí)施細(xì)則（試行）》的通知，我們對(duì)社區(qū)的大病患者進(jìn)行及時(shí)的救助，從救助對(duì)象申報(bào)之日起到資金發(fā)放在四天內(nèi)完成，使救助對(duì)象在最短的時(shí)間拿到救助款，這一改革得到了群眾的一致好評(píng)。
今年臨時(shí)醫(yī)療救助27戶(hù)，發(fā)放臨時(shí)救助款67600元；重特大疾病救助2戶(hù)2人，發(fā)放資金30500元；慈善金葉卡救助6人，救助金額3000元；住院醫(yī)療救助6人；日常門(mén)診醫(yī)療救助12人，救助資金4200元；為社區(qū)所有低保對(duì)象購(gòu)買(mǎi)了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
四、做好20__年度年審工作。
經(jīng)過(guò)上戶(hù)調(diào)查走訪，根據(jù)低保戶(hù)提供的資料進(jìn)行核實(shí)，經(jīng)社區(qū)評(píng)議小組評(píng)議，社區(qū)共計(jì)對(duì)53戶(hù)，91人進(jìn)行了年度審核，其中有7戶(hù)異動(dòng)情況，取消1戶(hù)1人，620元，增標(biāo)2戶(hù)1人337元，減標(biāo)4戶(hù)4人541元，年審后低保金由原來(lái)的每月25804降到26784元，低保戶(hù)由原來(lái)的53戶(hù)變更為52戶(hù)，低保人數(shù)86人，月救助水平達(dá)到人平336.63元。
五、做好廉租房的申報(bào)工作。
去年有3戶(hù)低保對(duì)象和低收入對(duì)象申請(qǐng)廉租房，去年輪侯的1戶(hù)對(duì)象已經(jīng)入住廉租房，另外1戶(hù)正在輪侯中，其中另1輪侯對(duì)象因病死亡取消資格。
六、做好殘疾人工作。
為落實(shí)上級(jí)文件要求，特為社區(qū)的重度殘疾人15人發(fā)放補(bǔ)助金5040元。對(duì)5戶(hù)陽(yáng)光家園救助對(duì)象進(jìn)行年審工作。
七、做好日常的社會(huì)救助工作。
做好日常困難群眾的政策咨詢(xún)；做好每月低保金的按時(shí)發(fā)放；申請(qǐng)對(duì)象的下戶(hù)調(diào)查、上報(bào)和低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理；低保數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)錄入、更新和維護(hù)等等。并對(duì)所有社會(huì)救助工作每月及時(shí)進(jìn)行了實(shí)事公示。做好老年人家居養(yǎng)老摸底調(diào)查工作。
八、在做好本職工作的前提下，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
協(xié)助社區(qū)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的中心工作和其它突發(fā)性工作的處理，如社區(qū)城市管理、計(jì)生工作、民情調(diào)查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成績(jī)，但是還有許多做得不夠全面的地方，在今后的工作中要提高和改進(jìn)，希望在以后的日子里把社會(huì)救助工作提上一個(gè)更高的臺(tái)階，讓每一位困難群眾及時(shí)得到政府的幫助，感受黨的溫暖。
社保人員的述職報(bào)告篇十三
過(guò)去的是不平凡的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的積極努力配合之下，我們的各項(xiàng)工作都取得了發(fā)展，同時(shí)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，也取得了巨大的進(jìn)步，我現(xiàn)將本年度的工作情況作一簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。
從月1日至年10月31日一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專(zhuān)欄版面的.編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報(bào)，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開(kāi)卷版面是很受讀者的讀書(shū)版面，每周一期，有新書(shū)推介、書(shū)評(píng)、書(shū)人剪影等欄目，是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求，有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充，還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書(shū)”版面，使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯工作，專(zhuān)欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)都是一部書(shū)，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識(shí)的那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開(kāi)辦以來(lái)，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專(zhuān)欄、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)，越戰(zhàn)越勇。
社保人員的述職報(bào)告篇十四
社保部門(mén)與勞動(dòng)?保障監(jiān)察大隊(duì)協(xié)調(diào)，在對(duì)全縣各企事業(yè)單位?參保和繳費(fèi)情況進(jìn)行全面稽核后，及時(shí)將情況通報(bào)監(jiān)察大隊(duì)，監(jiān)察大隊(duì)根據(jù)社?；饲闆r及時(shí)對(duì)拒繳、少繳和拖欠社保費(fèi)的用人單位進(jìn)行監(jiān)察，嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為;今年共稽核查處少繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)92.33萬(wàn)元,補(bǔ)繳費(fèi)用90.4萬(wàn)元。我局還與縣級(jí)部門(mén)配合，多方監(jiān)督企業(yè)參保。今年，我局根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《工傷保險(xiǎn)條例》、《安全?生產(chǎn)許可證條例》，聯(lián)合縣安監(jiān)局，下發(fā)了《關(guān)于貫徹安全生產(chǎn)許可證條例做好企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知》,加強(qiáng)對(duì)我縣行政區(qū)域內(nèi)的礦山、建筑、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花?爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)等企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)特別是工傷保險(xiǎn)的工作力度。
（二）征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。在去年開(kāi)展的已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)工作基礎(chǔ)上，今年，市政府又下達(dá)我縣新增已征地二、三類(lèi)人員參保目標(biāo)1000人，實(shí)際完成2195人，完成目標(biāo)的219%；對(duì)已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類(lèi)人員養(yǎng)老金實(shí)行了社會(huì)化發(fā)放，全年為11490名已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類(lèi)人員發(fā)放養(yǎng)老金2895萬(wàn)元；積極籌集已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的社保補(bǔ)貼資金，全縣縣級(jí)已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保補(bǔ)貼資金2015.24萬(wàn)元已全部到位；我縣新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)工作根據(jù)《成都市征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)辦法》規(guī)定，結(jié)合雙流實(shí)際，制定了《雙流縣征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)辦法》（雙府發(fā)[2015]68號(hào)），我縣2004年1月1日以后的新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員都將按照此政策參加社會(huì)保險(xiǎn)，目前，新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作正在全縣展開(kāi)。
（三）基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度更加完善。一是加大對(duì)我縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店的管理?，加強(qiáng)對(duì)它們的年檢考核?力度?？h社保局與各定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和藥店簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議?，實(shí)行了量化管理，明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是不斷完善我縣的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)，方便人民群眾看病就醫(yī)。我們建立了對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店實(shí)行“實(shí)時(shí)在網(wǎng)”的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)每日傳輸信息，實(shí)行住院醫(yī)療費(fèi)逐日清單，使用自費(fèi)藥必須經(jīng)患者簽字同意等制度，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加融洽；三是擬定了新的《雙流縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施?辦法》。我縣原有的醫(yī)保辦法按照市政府規(guī)定的5年過(guò)渡期將于2015年12月31日到期，我局根據(jù)過(guò)去5年全縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行情況，在借鑒先進(jìn)?地區(qū)的成功?經(jīng)驗(yàn)?、咨詢(xún)省、市基本醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)家和廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，擬定了新的辦法，新辦法實(shí)施后，我縣群眾將享受更加便捷和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)；四是建立了城鎮(zhèn)醫(yī)療救助制度。結(jié)合我縣實(shí)際，出臺(tái)了《雙流縣人民政府關(guān)于雙流縣城鎮(zhèn)困難人員醫(yī)療救助實(shí)施意見(jiàn)》，將城鎮(zhèn)低保人員和其它各類(lèi)城鎮(zhèn)困難人員納入了醫(yī)療救助范圍，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)困難人員的關(guān)懷，促進(jìn)了社會(huì)的和-諧與穩(wěn)定。
（四）企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作機(jī)制基本形成
一是確保離退休職工基本養(yǎng)老金的按時(shí)、足額發(fā)放。全年為23459名離退休職工（含失地農(nóng)民）發(fā)放養(yǎng)老金9769萬(wàn)元,社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%；二是建立了社區(qū)?勞動(dòng)保障工作站，有了一支企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作隊(duì)伍。全縣建立了85個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障工作站，聘請(qǐng)了86名勞動(dòng)保障協(xié)管員，縣財(cái)政全部解決了協(xié)管員的工資補(bǔ)貼，穩(wěn)定了協(xié)管員隊(duì)伍，為做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作打下了基礎(chǔ)；三是對(duì)離退休職工逐一進(jìn)行了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格?審核，杜絕了養(yǎng)老金冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生；四是為企業(yè)退休人員建立了健康?檔案。今年我局以社區(qū)為單位開(kāi)展了退休人員體檢工作，逐一為退休人員建立健康檔案，使社區(qū)及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)退休人員的健康狀況，以更好地為退休人員服務(wù)；五是開(kāi)展了豐富多彩的退休人員活動(dòng)?。今年我局與文體部門(mén)一道在全縣開(kāi)展了退休人員文體活動(dòng)比賽?，組隊(duì)參加了市上舉行的成都市首界企業(yè)退休人員文藝匯演，并奪得兩個(gè)三等獎(jiǎng)。
（五）基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效。
一是基金管理工作規(guī)范有序，
總結(jié)?《社保人員工作總結(jié)?》(http://)。切實(shí)加強(qiáng)社?；鸬墓芾?，嚴(yán)格執(zhí)行?社?；鸸芾硪?guī)定，健全內(nèi)控制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，今年接受了局基金監(jiān)督小組對(duì)社?；鸬默F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，及時(shí)做好社?；鸬姆乾F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作，確保了我縣社?；鸸芾碇贫葒?yán)格、程序規(guī)范、基金安全；二是及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類(lèi)報(bào)表、信息。認(rèn)真按照規(guī)定報(bào)送了《養(yǎng)老保險(xiǎn)基本情況季度?報(bào)表》、《農(nóng)村?社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)表》、《工傷認(rèn)定情況統(tǒng)計(jì)表》、《各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督報(bào)表》；及時(shí)上報(bào)了我縣社會(huì)保險(xiǎn)的各類(lèi)信息，全年上報(bào)信息23篇；三是做好規(guī)范化服務(wù)工作。按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府工作的要求，大力倡導(dǎo)“五個(gè)一”機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，不斷完善制度，簡(jiǎn)化辦事流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高辦事透明度。
二、一年來(lái)工作體會(huì)
第一，明思路?是基礎(chǔ)。面對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作中的諸多困難，我們堅(jiān)持?以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)工作，認(rèn)真貫徹上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的指示精神?，深入研究社會(huì)保險(xiǎn)工作如何為全縣經(jīng)濟(jì)?社會(huì)發(fā)展服好務(wù)，如何為構(gòu)建和-諧社會(huì)服好務(wù)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，使社會(huì)保險(xiǎn)的征繳擴(kuò)面、失地農(nóng)民保險(xiǎn)、基金管理、企業(yè)退休人員社會(huì)化服務(wù)等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作都提前超額完成全年任務(wù)目標(biāo)，走在了全市的前列，既保持了良好勢(shì)頭，也為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，抓重點(diǎn)是保證。重點(diǎn)工作體現(xiàn)重心，既注意工作整體推進(jìn)，又在重點(diǎn)工作中選準(zhǔn)切入點(diǎn)：抓“民心工程”，推動(dòng)失地農(nóng)民社會(huì)保險(xiǎn)工作；抓擴(kuò)面征繳，盡可能地提高社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；抓行風(fēng)評(píng)議和隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)“行政提速、服務(wù)提質(zhì)”。正是由于提綱挈領(lǐng)，扼其大要，才串起了方方面面的工作脈絡(luò)，使所有工作都扎實(shí)有序推進(jìn)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
第三，謀全局是根本。全局問(wèn)題關(guān)系工作成敗。社會(huì)保險(xiǎn)工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，不能僅局限于工作中的重點(diǎn)亮點(diǎn)，也要關(guān)注社會(huì)民生的熱點(diǎn)難點(diǎn)。隨著我縣城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快，產(chǎn)生了大量失去基本生活?保障的失地農(nóng)民，這個(gè)問(wèn)題的存在，將會(huì)影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的全局。我局通過(guò)開(kāi)創(chuàng)性的工作，初步建立起了我縣失地農(nóng)民社會(huì)保險(xiǎn)體系，減輕了城市化進(jìn)程與失地農(nóng)民生計(jì)之間的矛盾，收到了良好效果，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
三、2015年工作思路
（一）進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)面征繳工作。
一是進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳工作。改進(jìn)宣傳方式，加大宣傳力度，提高全社會(huì)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)?，增強(qiáng)用人單位和個(gè)體人員參保的積極性和繳費(fèi)的自覺(jué)性。
二是加強(qiáng)基金稽核，搞好基金征繳。進(jìn)一步加大對(duì)企事業(yè)單位繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的稽核工作，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)收盡收，確?；鹫骷蔬_(dá)到95%以上，配合監(jiān)察大隊(duì)搞好監(jiān)察工作，嚴(yán)厲打擊故意少報(bào)參保人數(shù)、少繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的行為，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
（二）進(jìn)一步做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作
一是進(jìn)一步做好新征地社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳工作。2015年下?半年?縣政府出臺(tái)了新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)政策，這項(xiàng)政策涉及面廣，難度大，部份村、鎮(zhèn)干部對(duì)這項(xiàng)政策的目的、意義認(rèn)識(shí)不清，對(duì)政策理解不透，失地農(nóng)民更是不甚了解，給此項(xiàng)工作的開(kāi)展帶來(lái)一定的難度。因此，2015年應(yīng)將此項(xiàng)工作的宣傳作為工作的重中之重，特別是對(duì)有失地農(nóng)民的村、鎮(zhèn)，要深入到村民中去，耐心講解政策，打消他們的各種顧慮，變強(qiáng)制參保為自覺(jué)參保，確保新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)政策的順利實(shí)施，以惠及成千上萬(wàn)的失地農(nóng)民。
二是積極協(xié)助各鎮(zhèn)做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保方案?。失地農(nóng)民參保問(wèn)題復(fù)雜，矛盾多，我們要及早介入，協(xié)助各鎮(zhèn)摸清被征地人員結(jié)構(gòu)和參保人員情況，測(cè)算個(gè)人?繳費(fèi)和用地單位補(bǔ)貼金額，及時(shí)建議有關(guān)征地款到達(dá)時(shí)限，做好各項(xiàng)參保準(zhǔn)備，確保征地和參保工作兩不誤。
（三）、全面貫徹落實(shí)新的醫(yī)療保險(xiǎn)政策和國(guó)家的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)改革政策
一是做好宣傳工作。2015年1月1日起我縣將實(shí)行新的醫(yī)療保險(xiǎn)政策，國(guó)家也將改革基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，特別要做好這兩個(gè)政策的宣傳工作，搞好新政策和老政策的銜接，確保新的醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的順利實(shí)施。
二是做好新政策和老政策的銜接。抓好人?員培訓(xùn)?，弄懂弄通政策；做好技術(shù)準(zhǔn)備，及時(shí)修改和調(diào)整程序，做好老政策向新政策的過(guò)渡工作，理清工作程序，保證新政策的正常運(yùn)行。繼續(xù)做好工傷保險(xiǎn)工作；認(rèn)真開(kāi)展傷殘鑒定?，維護(hù)工傷職工的合法權(quán)益，繼續(xù)做好綜合保險(xiǎn)工作，維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益。
（四）努力做好規(guī)范化服務(wù)工作
一是進(jìn)一步做好社保大廳的規(guī)范化服務(wù)工作。按照規(guī)范化服務(wù)型政府的要求和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對(duì)照檢查，從細(xì)微處做起，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，把社保大廳建成文明?服務(wù)的窗口，展示形象的窗口。
二是完善社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)，健全銀行?代收系統(tǒng)，2015年實(shí)現(xiàn)個(gè)體繳費(fèi)全部由銀行代收的目標(biāo)，方便群眾就近繳費(fèi)；建立基層社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)，2015年實(shí)現(xiàn)與各鎮(zhèn)、社區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)，方便參保人員查詢(xún)，將退休人員驗(yàn)證等社會(huì)化管理工作移交各鎮(zhèn)和社區(qū)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)工作下移，更好地為參保人員服務(wù)。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極地開(kāi)展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、主要工作職責(zé)
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用，申報(bào)社保費(fèi)，統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問(wèn)題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬(wàn)多人，數(shù)據(jù)量大，客戶(hù)多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專(zhuān)員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作，要對(duì)數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬，不懂的就問(wèn)，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò)，對(duì)公司，對(duì)投?？蛻?hù)，投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶(hù)都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待，做好每一個(gè)客戶(hù)的費(fèi)用，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的`地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢，往往一天都報(bào)不了費(fèi)用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對(duì)待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯(cuò)，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書(shū)面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會(huì)做，這樣可以使整個(gè)部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識(shí)更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過(guò)積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人，但是對(duì)于沒(méi)有客戶(hù)資源的我，在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識(shí)，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的各方面知識(shí)趨向全面，工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費(fèi)用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問(wèn)題和弱點(diǎn)的措施
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū)，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因?yàn)樯绫９ぷ魍枰獙?xiě)很多的申請(qǐng)書(shū)之類(lèi)，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時(shí)候也需要與客戶(hù)溝通，所以來(lái)年的重點(diǎn)，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽(tīng)講多做筆記，因?yàn)橹挥信c人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對(duì)公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
社保人員的述職報(bào)告篇十五
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策與業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的'。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平與了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報(bào)告篇十六
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策與業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難、為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平與了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對(duì)有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
社保人員的述職報(bào)告篇十七
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報(bào)告篇十八
時(shí)間過(guò)得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來(lái)了一年一度的述職評(píng)議大會(huì)，在此我由衷地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對(duì)我工作支持、幫助和信任。我包片為-弄-號(hào)，計(jì)-個(gè)墻門(mén)-戶(hù)居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20--年的工作分德、能、勤、績(jī)、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、德方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個(gè)人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識(shí)，改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，同時(shí)能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開(kāi)展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評(píng)。
像王老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì)碰到各種困難，但要微笑面對(duì)，不要有畏難情緒，當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí)，困難就會(huì)變得不再艱難。在此我也想對(duì)王老師說(shuō)聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見(jiàn)和批評(píng)都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面：認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個(gè)人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書(shū)記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿(mǎn)活力的社區(qū)隊(duì)伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性，揚(yáng)長(zhǎng)避短。像今年開(kāi)展困難人員民政補(bǔ)助申請(qǐng)登記時(shí)，因需要填寫(xiě)居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢(xún)委托及誠(chéng)信承諾書(shū)而引發(fā)部分居民的不滿(mǎn)，使民政社工--工作難度加大。我與書(shū)記及時(shí)與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋?zhuān)罱K得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開(kāi)展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來(lái)后，能夠身先士卒，與社區(qū)書(shū)記一起挑起重?fù)?dān)，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面：開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作，為民排憂(yōu)解難。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開(kāi)展為民服務(wù)、排憂(yōu)解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會(huì)和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開(kāi)展勞動(dòng)保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等，得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
四、績(jī)方面，求真務(wù)實(shí)。
推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目，今年在-街上共計(jì)開(kāi)展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿(mǎn)完成--業(yè)委會(huì)選舉工作;按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車(chē)排查、房屋安全排查、對(duì)市機(jī)關(guān)干部民主測(cè)評(píng)、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我的期望。
雖然這一年來(lái)，在工作中取得了一些成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng)，對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。
針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
社保人員的述職報(bào)告篇十九
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的'經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
社保人員的述職報(bào)告篇二十
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，以一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個(gè)人在組織人事處的這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、在思想政治上，始終堅(jiān)守正確的政治方向。
1.要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義思想，始終堅(jiān)守正確政治方向，切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。
2.要認(rèn)真執(zhí)行新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實(shí)好“三會(huì)一課”制度，用好批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實(shí)民主集中制各項(xiàng)制度，落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實(shí)實(shí)完成本職工作。
社保工作政策性強(qiáng)，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把政策宣傳到位，運(yùn)用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會(huì)保險(xiǎn)局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1.負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)工作;。
2.負(fù)責(zé)保管社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類(lèi)卡、證書(shū)工作;。
5.負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)和繳費(fèi)基數(shù)公示工作;。
6.負(fù)責(zé)繳納參保人員每個(gè)季度的醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用工作;。
7.負(fù)責(zé)辦理參保人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險(xiǎn)以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對(duì)死亡人員的社保卡費(fèi)用的清退;。
11.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作;。
14.負(fù)責(zé)辦理正高職稱(chēng)的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1.不斷強(qiáng)化人事處工作人員的服務(wù)意識(shí)，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開(kāi)展工作時(shí)，始終堅(jiān)持把教職工滿(mǎn)意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強(qiáng)溝通交流，在工作中，我們要切實(shí)樹(shù)立“一盤(pán)棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過(guò)往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問(wèn)題的能力還有待于繼續(xù)提高，對(duì)工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
社保人員的述職報(bào)告篇一
201_年我社區(qū)的社會(huì)治安綜合治理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年底考核細(xì)則的要求，從基礎(chǔ)工作做起，創(chuàng)建穩(wěn)定的治安環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安、綜合治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
社區(qū)居委會(huì)十分重視社會(huì)治安綜合治理工作，特別對(duì)民調(diào)的調(diào)解率、成功率，對(duì)刑釋解教人員的幫扶率、安置率等都制定了較高的標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)明確由專(zhuān)人負(fù)責(zé)治安工作，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二、加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作的組織建設(shè)。
社區(qū)有綜合治理組織機(jī)構(gòu)、綜合治理委員會(huì)，有依法治理、法制宣傳、綜合治理、平安創(chuàng)建、安置幫教、社區(qū)矯正等一系列組織機(jī)構(gòu)。社區(qū)建有安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常對(duì)社區(qū)內(nèi)的治安、生產(chǎn)安全進(jìn)行督查或?qū)ｍ?xiàng)整治，各項(xiàng)規(guī)章制度健全完整。
三、切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(一)平安創(chuàng)建活動(dòng)情況。
1、為進(jìn)一步推動(dòng)平安建設(shè)活動(dòng)的深入開(kāi)展，社區(qū)組織宣傳、懸掛橫幅，以增強(qiáng)社區(qū)居民的法治意識(shí)，在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造良好的治安環(huán)境和法治環(huán)境。
2、組織社區(qū)干部帶領(lǐng)治安義務(wù)巡邏隊(duì)員帶著紅袖標(biāo)在社區(qū)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上匯報(bào)，加強(qiáng)了節(jié)假日期間治安防范工作，確保社區(qū)內(nèi)治安環(huán)境、生活環(huán)境逐步改善，使居民在家安心、出門(mén)放心。
3、兩會(huì)、兩節(jié)期間排查軍轉(zhuǎn)干、吸毒、反邪教人員。對(duì)于農(nóng)村征地、拆遷、土地征用、企業(yè)改制等，與社區(qū)民警一起上門(mén)走訪，看其生活有無(wú)困難，在春節(jié)期間進(jìn)行慰問(wèn)。大力調(diào)處排查矛盾糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(二)關(guān)注民生、關(guān)注百姓利益訴求。
社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)、老百姓得實(shí)惠為宗旨，通過(guò)文明創(chuàng)建工作，改善社區(qū)環(huán)境、解決老百姓關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，大大提高了居民的滿(mǎn)意度：
1、大力開(kāi)展“走百家門(mén)知百家情”活動(dòng)?；顒?dòng)中書(shū)記帶頭深入小區(qū)走訪群眾，通過(guò)和群眾零距離的接觸，了解了民意，與老百姓加深了感情交流。進(jìn)一步加深居民對(duì)社區(qū)的了解，從而更好的為居民服務(wù)。走訪率達(dá)100%。
2、2月10日，社區(qū)啟動(dòng)了送溫暖行動(dòng)。社區(qū)人員給孤老、重病人員、殘疾人家庭送去了慰問(wèn)金和物資。走訪過(guò)程中，社區(qū)認(rèn)真了解慰問(wèn)對(duì)象的生活狀況，讓這些困難家庭深切感受到黨組織的溫暖，有效促進(jìn)了社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。
3、民生問(wèn)題無(wú)大小社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)員進(jìn)社區(qū)——此次活動(dòng)旨在加強(qiáng)社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)員與群眾的聯(lián)系溝通，經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)廣泛征求居民意見(jiàn)，集中幫助居民解決問(wèn)題，切實(shí)把居民反映的突出治安問(wèn)題解決好。
(三)居民自治，加強(qiáng)治安防范工作。
2、加強(qiáng)巡防隊(duì)伍溝通，做好群防群治工作，加強(qiáng)社區(qū)治安巡邏、加強(qiáng)居民群眾宣傳，動(dòng)員全民參與聯(lián)防。積極向居民群眾、商鋪門(mén)店宣傳治安防范、安全生產(chǎn)等信息，積極配合相關(guān)部門(mén)做好治安、消防隱患排查，動(dòng)員全民參與開(kāi)展群防群治工作，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
(四)禁毒工作。
為進(jìn)一步推動(dòng)我社區(qū)禁毒宣傳教育工作，廣泛開(kāi)展全民禁毒教育活動(dòng)，不斷提高廣大群眾識(shí)毒、防毒、拒毒意識(shí)。在“6.26”國(guó)際禁毒日前后開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，利用掛圖、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等形式，宣傳毒品危害。組織黨員、學(xué)生、居民進(jìn)行收看相關(guān)影片，在社區(qū)掀起了一場(chǎng)禁毒熱潮，為平安社區(qū)建設(shè)構(gòu)筑了一道防線。
(五)反邪教警示教育工作。
為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學(xué)知識(shí)，傳播科學(xué)思想，讓廣大居民認(rèn)清邪教真實(shí)面目，引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制邪教，增強(qiáng)對(duì)邪教侵蝕的免疫力。向群眾宣傳講解邪教欺騙群眾慣用的伎倆，鼓勵(lì)廣大居民養(yǎng)成健康向上的生活習(xí)慣，不給邪教傳播者有機(jī)可乘。為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學(xué)知識(shí)，傳播科學(xué)思想，讓廣大居民認(rèn)清邪教真實(shí)面目，引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制邪教，增強(qiáng)對(duì)邪教侵蝕的免疫力。
(六)普法、依法治理工作。
社區(qū)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳工作，組織學(xué)習(xí)《信訪條例》、“五五普法讀本”等，營(yíng)造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍。結(jié)合平安創(chuàng)建，加強(qiáng)基層法制宣傳建設(shè)，增強(qiáng)轄居青少年的法律意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)青少年學(xué)生法制安全意識(shí)和自我防范意識(shí)，引導(dǎo)青少年健康成長(zhǎng)，更好的豐富社區(qū)青少年素質(zhì)教育內(nèi)容，得到了社區(qū)廣大居民群眾的好評(píng)。
(七)穩(wěn)定工作。
在各大節(jié)日期間，社區(qū)一直堅(jiān)持以關(guān)心居民疾苦、為居民辦好事、辦實(shí)事為工作重心。針對(duì)困難家庭主動(dòng)上門(mén)走訪慰問(wèn)，送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，同時(shí)了解他們的生活近況和困難，積極為他們排憂(yōu)解困。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控。社區(qū)深入排查摸底不穩(wěn)定因素，對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題切實(shí)做到不推諉、不扯皮、不上交矛盾，曉之以理，動(dòng)之以情，將矛盾化解在萌芽。密切監(jiān)控重點(diǎn)人員的動(dòng)向，確保無(wú)一人上訪。對(duì)于各重大節(jié)日社區(qū)高度重視，認(rèn)真開(kāi)展排查，對(duì)可能發(fā)生的矛盾、糾紛及群訪、集訪事件做到及時(shí)化解。涉及軍轉(zhuǎn)干部及重點(diǎn)人員上訪問(wèn)題，社區(qū)已逐一排查，有關(guān)人員已走訪到位，不會(huì)出現(xiàn)集體上訪情況;對(duì)社區(qū)內(nèi)因房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、環(huán)境污染、勞動(dòng)保障等可能引發(fā)的問(wèn)題和隱患都已逐一排查;對(duì)社區(qū)內(nèi)刑釋解教人員和矯正對(duì)象，做到逐一排查摸底，不會(huì)發(fā)生上訪問(wèn)題。
(八)安全工作。
安全防火責(zé)任重于泰山，我社區(qū)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)單位電線、天然氣等的排查，檢查情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大隱患。
(九)征兵工作。
冬季征兵工作已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)社區(qū)適齡青年做到摸清底數(shù)、詳細(xì)登記，確保社區(qū)征兵工作的順利進(jìn)行。
社區(qū)的治安綜合治理工作，情系千家萬(wàn)戶(hù)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，是居民百姓寄以的期望。保一方平安是我們應(yīng)盡的工作職責(zé)。以后，我們將繼續(xù)努力克服困難，腳踏實(shí)地繼續(xù)地抓好治安防范工作，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社保人員的述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
近一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
一、思想方面。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟。牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，并貫徹落實(shí)到日常工作中進(jìn)一步理清工作思路，明確工作目標(biāo)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法，提升為人民服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，勤奮努力、盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，平時(shí)積極參加市中心組織的各類(lèi)培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)、認(rèn)真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍，不斷提高自己應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)豐富自我，提升自己，增加知識(shí)含量，融合各方面的知識(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、分析、解答各種問(wèn)題的能力，在工作實(shí)踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實(shí)、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以身作則以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，分清輕重緩急合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
（一）常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時(shí)及非即時(shí)業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對(duì)象上報(bào)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料，按照對(duì)外辦事告知單及經(jīng)辦實(shí)務(wù)手冊(cè)的上的要求，認(rèn)真核對(duì)材料的齊全性、有效性，仔細(xì)審核政策的合規(guī)性，嚴(yán)格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺(tái)賬，利用空隙時(shí)間通過(guò)電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報(bào)情況即時(shí)錄入臺(tái)帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作；做好對(duì)口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作，指導(dǎo)幫助解決實(shí)際工作中的碰到難點(diǎn)及問(wèn)題。
4、做好日常工作中碰到各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)、處理；及各種特殊問(wèn)題的收集、匯總、分析及上報(bào)工作。對(duì)日常工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行梳理科室內(nèi)進(jìn)行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì)，提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時(shí)移交相對(duì)應(yīng)審核科室，對(duì)于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無(wú)法移交的，但確要當(dāng)月操作完成的，將相關(guān)申報(bào)材料掃描后作為附件，通過(guò)科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室，并通過(guò)電話及時(shí)提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作，確保業(yè)務(wù)的及時(shí)辦結(jié)。
（二）重點(diǎn)工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風(fēng)。
嚴(yán)于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干中。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、以誠(chéng)待人。在工作中能夠能維護(hù)大局，平時(shí)工作中任勞任怨、扎實(shí)細(xì)致、保持思考心態(tài)，對(duì)于工作的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過(guò)不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
回顧一年的工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)還欠深入、知識(shí)不夠全面；管理能力和工作方法也有待改進(jìn)。今后工作中還需一如既往，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)在工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保人員的述職報(bào)告篇三
我們____社區(qū)__年度在區(qū)委及新辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的__大的會(huì)議精神和區(qū)委，區(qū)政府在三至五年內(nèi)打造一個(gè)精品上街的創(chuàng)新精神，根據(jù)我們香園社區(qū)的實(shí)際情況，我們認(rèn)真開(kāi)展了“進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”和“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項(xiàng)的活動(dòng)，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作計(jì)劃?，F(xiàn)將我們社區(qū)__年度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一.認(rèn)真貫徹了年初制定的指導(dǎo)思想。
一年來(lái)我們認(rèn)真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務(wù)、科學(xué)管理、為打造一個(gè)精品和諧平安社區(qū)，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解、全面落實(shí)__大會(huì)議的精神;用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“____”重要思想指導(dǎo)社區(qū)的各項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在思想上政治上和行動(dòng)上堅(jiān)定不移地和以__同志為總書(shū)記的黨中央保持高度一致。社區(qū)的各項(xiàng)工作中要作到科學(xué)管理有序不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目，為打造一個(gè)管理科學(xué)有序、服務(wù)完善、平安和諧的便民服務(wù)型社區(qū)和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀而努力奮斗?！钡闹笇?dǎo)思想。
二、貫徹了年初制定的工作思路。
一年來(lái)我們按年初制定的“以認(rèn)真學(xué)習(xí)全面領(lǐng)會(huì)正確貫徹黨的__大會(huì)議精神及開(kāi)展正確落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀大學(xué)習(xí)大討論為主線，加強(qiáng)班子建設(shè)全面推動(dòng)社區(qū)的各項(xiàng)工作。對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作要做到不斷解放思想、執(zhí)行科學(xué)管理、不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目，加強(qiáng)平安和諧建設(shè)，牢記黨的宗旨，加大社保，醫(yī)保，扶貧幫困工作的力度，把黨的溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)。為全面落實(shí)黨的__大會(huì)議精神，正確執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀而努力奮斗?！钡墓ぷ魉悸氛J(rèn)真開(kāi)展了工作，取得了顯著的成效。
三.順利地實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo)。
1、全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
2、順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作。
3、協(xié)調(diào)完成了社區(qū)辦公樓和社區(qū)黨建陣地的建設(shè)工作。
4、進(jìn)一步協(xié)調(diào)，搞好了五個(gè)居民樓院內(nèi)的綠化美化工作。
5、加強(qiáng)了特色社區(qū)的創(chuàng)建力度，開(kāi)展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動(dòng)。今年我們從六月份到九月底我們?cè)谏鐓^(qū)順利地開(kāi)展了服務(wù)社區(qū)居民的走訪百家社區(qū)居民的活動(dòng)。對(duì)走訪活動(dòng)：我們制定了走訪計(jì)劃，訪問(wèn)提綱，擬定了走訪對(duì)象，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了分工，明確了責(zé)任人;在走訪一百戶(hù)居民家庭的活動(dòng)中，我們征求到建議和議案40條。發(fā)現(xiàn)困難戶(hù)7個(gè)，困難黨員家庭6個(gè)，需幫助的大病居民3戶(hù)。對(duì)他們提出的議案和建議我們都及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)和外理，對(duì)該幫扶的我們也及時(shí)聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行了幫扶。通過(guò)走訪百家活動(dòng)，及時(shí)地化解了社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，有力地促進(jìn)了社區(qū)的平安和諧和穩(wěn)定。得到了群眾的好評(píng)。
四.貫徹實(shí)施措施，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)：
1、我們每周組織兩委成員對(duì)黨的方針政策及法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)一次。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高了兩委成員的政策水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了兩委成員的服務(wù)意識(shí)和執(zhí)政能力。提高了“三為”的自覺(jué)性。
2、社區(qū)黨支部在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把香園社區(qū)打造成為一個(gè)管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的精品服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
3、社區(qū)黨支部認(rèn)真抓好了社區(qū)黨建工作。社區(qū)黨支部進(jìn)一步狠抓了社區(qū)黨員的“保先教育”、“專(zhuān)題討論”和開(kāi)展好全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。把社區(qū)的“三會(huì)一課”、“遠(yuǎn)程教育”、“社區(qū)黨建工作站”、“三級(jí)四方”共建活動(dòng)、黨支部的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)和組織發(fā)展工作等當(dāng)作有效載體，把社區(qū)黨建工作落到實(shí)處。各項(xiàng)工作都作到了“五有”。即各項(xiàng)工作都作到了：“有計(jì)劃、有措施、有活動(dòng)、有記錄、有總結(jié)”。并作到了量化管理，如黨支部、黨小組、黨員活動(dòng)會(huì)議全年開(kāi)展了12次，黨課活動(dòng)全年進(jìn)行了4次;社區(qū)黨建工作站和“三級(jí)四方”共建活動(dòng)的工作聯(lián)席會(huì)議全年進(jìn)行了四次;黨員的遠(yuǎn)程教育活動(dòng)全年開(kāi)展了150次;今年的社區(qū)黨建工作各項(xiàng)活動(dòng)都是以“進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”為主線。為了更好地開(kāi)展進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，我們對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)制定了計(jì)劃，成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，并按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我們開(kāi)動(dòng)員大會(huì)一次，寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)橫幅兩條，出黑板報(bào)兩塊，召開(kāi)學(xué)習(xí)專(zhuān)題討論會(huì)四次，走訪了一百戶(hù)居民家庭，征求到意見(jiàn)和議案40條;社區(qū)的儲(chǔ)蓄銀行有在職黨員35人，大家都積極參加了社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，全年參加社區(qū)活動(dòng)的有120余人次;社區(qū)黨支部還認(rèn)真開(kāi)展了黨員議案制活動(dòng)，全年黨員提議案和建議共40條，發(fā)現(xiàn)困難戶(hù)7個(gè)，困難黨員家庭6個(gè)，需幫助的大病居民3戶(hù)。對(duì)他們提出的議案和建議我們都及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)和外理，對(duì)該幫扶的我們也及時(shí)聯(lián)系有關(guān)單位進(jìn)行了幫扶;組織發(fā)展工作作到了成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，社區(qū)本年度培養(yǎng)了5名入黨積極分子，一名預(yù)備黨員，為兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)了正。通過(guò)以上這些工作有效地推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
4、社區(qū)居委會(huì)的全體成員通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。她們緊密地團(tuán)結(jié)在社區(qū)黨支部的周?chē)?，團(tuán)結(jié)一致密切配合努力拼搏為全面完成社區(qū)的各項(xiàng)目標(biāo)及職能職責(zé)而進(jìn)行了努力工作。做到了權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
5、我們?nèi)旰葑ヌ厣ㄔO(shè)不放松。我們社區(qū)是一個(gè)雜居型社區(qū)，居民組成復(fù)雜，又位于北市場(chǎng)周邊地區(qū)治安狀況不容樂(lè)觀。因此，歷年來(lái)我們一直把平安和諧社區(qū)建設(shè)，當(dāng)作社區(qū)的特色亮點(diǎn)工程來(lái)抓并取得了明顯的成效。今年我們通過(guò)努力使它更加有特色有亮點(diǎn)，我們繼續(xù)抓緊抓好了夕陽(yáng)情老年治安義務(wù)巡邏隊(duì)及治安信息員隊(duì)伍的建設(shè)，抓緊抓好了黨員治安義務(wù)巡邏隊(duì)建設(shè)，配合片警和治安巡防隊(duì)搞好了治安防范工作。全年進(jìn)行法治宣傳教育活動(dòng)12次，辦法治板報(bào)12期，召開(kāi)法治學(xué)習(xí)矛盾排查綜合治理工作會(huì)議12次，全年配合治安民警進(jìn)行治安巡邏120余次，民調(diào)員和兩委成員每年深入居民樓院進(jìn)行矛盾排查與民事調(diào)解活動(dòng)150次。進(jìn)一步搞好法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。發(fā)放各種宣傳材料4000份。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
6、辦好一個(gè)文藝隊(duì)(盤(pán)鼓隊(duì))，搞好社區(qū)居民的文體活動(dòng)。全年文藝隊(duì)的各種文藝演出達(dá)28次，在元霄節(jié)的演出活動(dòng)中并獲得了三等獎(jiǎng)。
8、搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。對(duì)低保工作做到了應(yīng)保盡保，對(duì)幫困工作要作到應(yīng)幫盡幫，大力搞好全民醫(yī)保，全民退休養(yǎng)老保險(xiǎn)工作使之達(dá)到100%、特別是雙節(jié)期間的幫扶活動(dòng)作到了應(yīng)保盡保，應(yīng)幫盡幫。全年共進(jìn)行扶貧幫困50戶(hù)，給12戶(hù)特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給250個(gè)社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。給25戶(hù)貧困家庭辦理了廉租房，使貧者有所居。
五、協(xié)助上級(jí)為社區(qū)居民辦了幾件好事實(shí)事：
(1)、協(xié)助辦事處搞好了社區(qū)的辦公樓及黨建陣地建設(shè)。
(2)、協(xié)助上級(jí)機(jī)關(guān)搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動(dòng)和大特病的防治工作。全年共進(jìn)行扶貧幫困50戶(hù)，給12戶(hù)特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給250個(gè)社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。使社區(qū)內(nèi)特檢工作也達(dá)到了100%。
(3)、協(xié)調(diào)搞好了社區(qū)內(nèi)5個(gè)居民樓院的進(jìn)一步地綠化美化工作。
(4)、九九重陽(yáng)節(jié)為社區(qū)的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動(dòng)。參加體檢的社區(qū)老人共有160人次。給250個(gè)社區(qū)老人辦理了老年乘車(chē)卡及醫(yī)療卡。
(5)、為進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)的文體活動(dòng)繼續(xù)搞好社區(qū)的文藝隊(duì)(即盤(pán)鼓隊(duì)，腰鼓隊(duì)及秧歌隊(duì))。
(6)、為構(gòu)建文藝平安和諧社區(qū)，社區(qū)要繼續(xù)組織好社區(qū)的夕陽(yáng)情老年義務(wù)巡邏隊(duì)和黨員義務(wù)巡邏隊(duì)及治安信息員隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)現(xiàn)警民聯(lián)防共建和諧。全年進(jìn)行法治宣傳教育活動(dòng)12次，辦法治板報(bào)12期，召開(kāi)法治學(xué)習(xí)矛盾排查綜合治理工作會(huì)議12次，全年配合治安民警進(jìn)行治安巡邏120余次，民調(diào)員和兩委成員每年深入居民樓院進(jìn)行矛盾排查與民事調(diào)解活動(dòng)150次。進(jìn)一步搞好法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。發(fā)放各種宣傳材料4000份。
(7)、辦好社區(qū)的讀報(bào)欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動(dòng)。進(jìn)一步開(kāi)展好法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。全年發(fā)放各種宣傳材料4000份。及時(shí)更換了社區(qū)的讀報(bào)欄。在登封路上開(kāi)展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動(dòng)。
(8)、社區(qū)及時(shí)開(kāi)展了黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，全年共進(jìn)行黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)48次，清除衛(wèi)生死角60個(gè)，協(xié)助清理垃圾256噸。讓社區(qū)居民切實(shí)看到黨員落實(shí)宗旨的實(shí)際行動(dòng)。
社保人員的述職報(bào)告篇四
20xx年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本人和分管科室、單位工作人員一起，緊緊圍繞中心工作和具體業(yè)務(wù)實(shí)際，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行“以人為本，執(zhí)政為民”理念，廉潔奉公，履行職責(zé)，努力做好人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)工作，園滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)，較好地服務(wù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，促進(jìn)了社會(huì)和諧?，F(xiàn)將一年來(lái)工作述職如下：
政治理論修養(yǎng)和高尚的道德情操是黨員干部的立身之本。為此，我按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷加強(qiáng)對(duì)黨的基本理論、基本知識(shí)和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)其中的新思想、新觀點(diǎn)、新理論。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨性觀念和道德素養(yǎng)。在平時(shí)工作中，牢記黨的根本宗旨，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的紀(jì)律和原則，帶頭執(zhí)行黨章、準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督條例，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，執(zhí)行組織的決議決定，在政治上、思想上始終堅(jiān)持與上級(jí)保持高度一致。樹(shù)立正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，努力做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，堅(jiān)持以一名合格的黨員干部標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。注重以科學(xué)理論為指導(dǎo)審視工作，謀劃思路，解決實(shí)踐中遇到的困難和問(wèn)題。充分認(rèn)識(shí)到只有以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，人力資源社會(huì)社保事業(yè)才能取得新發(fā)展;只有堅(jiān)持以人為本，把人民的利益作為所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為民謀利，人力資源社會(huì)社保事業(yè)才能朝著正確的方向不斷發(fā)展。
人力資源社會(huì)社保工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)社會(huì)社保問(wèn)題，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。20xx年8月，我由養(yǎng)老保險(xiǎn)中心主任轉(zhuǎn)任市人社局副局長(zhǎng)，一年來(lái)，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，我和工作人員一起努力做好人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作，著力解決好人民群眾的就業(yè)、社會(huì)社保、維權(quán)等問(wèn)題。
一、全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。就業(yè)方面，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6.5萬(wàn)人，失業(yè)人員再就業(yè)2.3萬(wàn)人，就業(yè)困難人員再就業(yè)0.6萬(wàn)人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的215%、159%、164%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以?xún)?nèi)。新轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力9.6萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的108%。高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)834人，完成目標(biāo)任務(wù)的119%。新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款6.25億元，完成目標(biāo)任務(wù)的330%。全年組織開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4829人，完成目標(biāo)任務(wù)的`127%。社會(huì)保險(xiǎn)方面，全市職工養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)33.5萬(wàn)人、19.3萬(wàn)人，均超額完成目標(biāo)任務(wù)。
二、積極做好重點(diǎn)群體就業(yè)。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。對(duì)416名困難家庭高校畢業(yè)生發(fā)放求職補(bǔ)貼20.8萬(wàn)元，對(duì)28名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔(dān)保貸款238萬(wàn)元。錄用基層公益性崗位高校畢業(yè)生344名。3382名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)。強(qiáng)化人事代理服務(wù)，全年辦理人事代理7700人次、代管檔案6800份，接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生檔案7000余份。積極服務(wù)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。全年共舉辦32場(chǎng)次，提供用工崗位6.9萬(wàn)個(gè)，促進(jìn)3.8萬(wàn)人就地就近就業(yè)。
三、全面落實(shí)就業(yè)政策。全年共支出就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金1.87億元。加大就業(yè)困難群體幫扶力度，幫助2.3萬(wàn)名失業(yè)人員和就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè);為2.19萬(wàn)名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補(bǔ)貼4276萬(wàn)元;發(fā)放職業(yè)介紹補(bǔ)貼208萬(wàn)元;發(fā)放就業(yè)培訓(xùn)鑒定補(bǔ)貼2726萬(wàn)元;小額擔(dān)保貸款貼息1320萬(wàn)元。
四、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。深入開(kāi)展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市活動(dòng)，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心9個(gè)，積極組織開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，支持762人成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。加大農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持力度，全市建成農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園34個(gè)，入駐企業(yè)96戶(hù)，成功孵化出園企業(yè)16戶(hù)，帶動(dòng)就業(yè)1.22萬(wàn)人。
五、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。健全面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)制度，完善政策措施，加大工作力度，落實(shí)補(bǔ)貼政策，組織開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者就業(yè)能力，化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。
六、加大勞動(dòng)社保監(jiān)察執(zhí)法力度。開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、勞動(dòng)用工年審、勞動(dòng)社保誠(chéng)信評(píng)價(jià)、勞動(dòng)社保監(jiān)察網(wǎng)格化信息采集等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。處理突發(fā)事件62起，涉及勞動(dòng)者4752人。加大農(nóng)民工工資清欠力度，為2.02萬(wàn)農(nóng)民工追討工資共1.2億元，督促企業(yè)為農(nóng)民工參保繳費(fèi)2508萬(wàn)元。
七、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)。不斷提升窗口服務(wù)水平,加大對(duì)窗口單位和基層部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度，強(qiáng)化“為民、利民、便民”的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
八.依法行政水平進(jìn)一步提升。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，積極開(kāi)展行政審批制度改革，對(duì)本單位所實(shí)施的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面認(rèn)真梳理，重新確定保留、合并、轉(zhuǎn)變管理方式、取消、承接省級(jí)下放項(xiàng)目。對(duì)保留的項(xiàng)目進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步壓縮了辦理時(shí)限，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高審批效率。
九、全面完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。全年接收軍轉(zhuǎn)干部41人，其中計(jì)劃安置38人，自主擇業(yè)3人。在計(jì)劃安置的人員中，團(tuán)職15人，營(yíng)以下23人，全部安置到公務(wù)員崗位。5名隨調(diào)家屬安置基本到位。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作平穩(wěn)有序，全年未發(fā)生進(jìn)京赴省上訪現(xiàn)象。
十、切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善相關(guān)責(zé)任單位具體辦理信訪工作體制。對(duì)群眾信訪反映的問(wèn)題，做到“件件有著落、事事有回音”，建立多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，妥善處理涉及人力資源社保的信訪問(wèn)題，切實(shí)解決群眾合理訴求，著力做好矛盾糾紛排查化解工作。全年共接訪292批次，其中來(lái)信94件次，來(lái)訪198批次314人次，均獲得了穩(wěn)妥處置。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和中央八項(xiàng)規(guī)定，狠抓作風(fēng)建設(shè)和日常管理。嚴(yán)格按規(guī)定要求規(guī)范自己行為，自覺(jué)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，恪守職業(yè)道德，用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。以身作則樹(shù)形象，無(wú)論在工作或生活中，作為單位領(lǐng)導(dǎo),我始終處處以身作則，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、八項(xiàng)規(guī)定等。在日常工作中保持清醒的頭腦，做到警鐘長(zhǎng)鳴，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，做到依法行政、按規(guī)定辦事，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。凡要求職工做的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。講操守，重品行，清清白白做人、兢兢業(yè)業(yè)干事，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，在管好自己的同時(shí)，注意管好身邊工作人員。樹(shù)立正確的政績(jī)觀和價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，扎實(shí)抓好每一項(xiàng)工作。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，為群眾排憂(yōu)解難。正確處理個(gè)人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系。注意維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間，注意相互尊重、相互配合，認(rèn)真聽(tīng)取其他同志的意見(jiàn)。
回顧一年的工作，雖然個(gè)人在本職崗位做了一點(diǎn)工作，但與人民群眾的切身感受相比，仍然存在差距。本人分管的就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、法規(guī)監(jiān)察、信訪維穩(wěn)等工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，工作任務(wù)重。面對(duì)工作中的新情況、新問(wèn)題，深入基層、深入群眾、深入一線開(kāi)展調(diào)查研究不夠;對(duì)工作人員提要求多，強(qiáng)調(diào)多，具體工作中指導(dǎo)、落實(shí)不夠。對(duì)于存在的不足，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、駕馭工作的能力。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，腳踏實(shí)地、開(kāi)拓創(chuàng)新，盡心竭力工作，努力推進(jìn)我人力資源和社會(huì)社保工作實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
社保人員的述職報(bào)告篇五
近一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
一、思想方面。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟。牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，并貫徹落實(shí)到日常工作中進(jìn)一步理清工作思路，明確工作目標(biāo)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法，提升為人民服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，勤奮努力、盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，平時(shí)積極參加市中心組織的各類(lèi)培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)、認(rèn)真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍，不斷提高自己應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)豐富自我，提升自己，增加知識(shí)含量，融合各方面的知識(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、分析、解答各種問(wèn)題的能力，在工作實(shí)踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實(shí)、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以身作則以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，分清輕重緩急合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
(一)常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時(shí)及非即時(shí)業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對(duì)象上報(bào)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料，按照對(duì)外辦事告知單及經(jīng)辦實(shí)務(wù)手冊(cè)的上的要求，認(rèn)真核對(duì)材料的齊全性、有效性，仔細(xì)審核政策的合規(guī)性，嚴(yán)格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺(tái)賬，利用空隙時(shí)間通過(guò)電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報(bào)情況即時(shí)錄入臺(tái)帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作;做好對(duì)口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作，指導(dǎo)幫助解決實(shí)際工作中的碰到難點(diǎn)及問(wèn)題。
4、做好日常工作中碰到各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)、處理;及各種特殊問(wèn)題的收集、匯總、分析及上報(bào)工作。對(duì)日常工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行梳理科室內(nèi)進(jìn)行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì)，提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時(shí)移交相對(duì)應(yīng)審核科室，對(duì)于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無(wú)法移交的，但確要當(dāng)月操作完成的，將相關(guān)申報(bào)材料掃描后作為附件，通過(guò)科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室，并通過(guò)電話及時(shí)提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作，確保業(yè)務(wù)的及時(shí)辦結(jié)。
(二)重點(diǎn)工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風(fēng)。
嚴(yán)于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干中。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、以誠(chéng)待人。在工作中能夠能維護(hù)大局，平時(shí)工作中任勞任怨、扎實(shí)細(xì)致、保持思考心態(tài)，對(duì)于工作的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過(guò)不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
回顧一年的.工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)還欠深入、知識(shí)不夠全面;管理能力和工作方法也有待改進(jìn)。今后工作中還需一如既往，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)在工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。
社保人員的述職報(bào)告篇六
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，堅(jiān)持以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個(gè)人在組織人事處的這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、在思想政治上，始終堅(jiān)守正確的政治方向。
1.要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，始終堅(jiān)守正確政治方向，不折不扣落實(shí)黨中央重大部署，切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。
2.要認(rèn)真執(zhí)行新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨章黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實(shí)好“三會(huì)一課”制度，用好批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實(shí)民主集中制各項(xiàng)制度，落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實(shí)實(shí)完成本職工作。
社保工作政策性強(qiáng)，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把政策宣傳到位，運(yùn)用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會(huì)保險(xiǎn)局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1.負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)工作;。
2.負(fù)責(zé)保管社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類(lèi)卡、證書(shū)工作;。
5.負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)和繳費(fèi)基數(shù)公示工作;。
6.負(fù)責(zé)繳納參保人員每個(gè)季度的醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用工作;。
7.負(fù)責(zé)辦理參保人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險(xiǎn)以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對(duì)死亡人員的社保卡費(fèi)用的清退;。
11.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作;。
14.負(fù)責(zé)辦理正高職稱(chēng)的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1.不斷強(qiáng)化人事處工作人員的服務(wù)意識(shí)，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開(kāi)展工作時(shí)，始終堅(jiān)持把教職工滿(mǎn)意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強(qiáng)溝通交流，在工作中，我們要切實(shí)樹(shù)立“一盤(pán)棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過(guò)往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問(wèn)題的能力還有待于繼續(xù)提高，對(duì)工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
多年來(lái)，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)2019年德、能、勤、績(jī)、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國(guó)正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。第一，在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬(wàn)余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人，追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬(wàn)余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿(mǎn)意，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺(jué)抵制不法分子的阻撓。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級(jí)黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
述職人：
2019年x月x日。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極地開(kāi)展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、主要工作職責(zé)。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用，申報(bào)社保費(fèi)，統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問(wèn)題。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬(wàn)多人，數(shù)據(jù)量大，客戶(hù)多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專(zhuān)員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作，要對(duì)數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬，不懂的就問(wèn)，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò)，對(duì)公司，對(duì)投?？蛻?hù)，投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶(hù)都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待，做好每一個(gè)客戶(hù)的費(fèi)用，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢，往往一天都報(bào)不了費(fèi)用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對(duì)待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯(cuò)，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書(shū)面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會(huì)做，這樣可以使整個(gè)部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識(shí)更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過(guò)積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人，但是對(duì)于沒(méi)有客戶(hù)資源的我，在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識(shí)，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的各方面知識(shí)趨向全面，工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費(fèi)用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問(wèn)題和弱點(diǎn)的措施。
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū)，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因?yàn)樯绫９ぷ魍枰獙?xiě)很多的申請(qǐng)書(shū)之類(lèi)，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時(shí)候也需要與客戶(hù)溝通，所以來(lái)年的重點(diǎn)，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽(tīng)講多做筆記，因?yàn)橹挥信c人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對(duì)公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
述職人：
2019年x月x日。
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則。
2019年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝。”在工作中，面對(duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：本站。
2019年x月x日。
社保人員的述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，以一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個(gè)人在組織人事處的這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、在思想政治上，始終堅(jiān)守正確的政治方向。
1、要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)貫徹_，始終堅(jiān)守正確政治方向，切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。
2、要認(rèn)真執(zhí)行新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實(shí)好“三會(huì)一課”制度，用好批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3、要完善和落實(shí)民主集中制各項(xiàng)制度，落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實(shí)實(shí)完成本職工作。
社保工作政策性強(qiáng)，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把政策宣傳到位，運(yùn)用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會(huì)保險(xiǎn)局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1、負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)工作；
2、負(fù)責(zé)保管社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)證件、文件和資料等工作；
4、負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類(lèi)卡、證書(shū)工作；
5、負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)和繳費(fèi)基數(shù)公示工作；
6、負(fù)責(zé)繳納參保人員每個(gè)季度的醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用工作；
7、負(fù)責(zé)辦理參保人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作；
8、負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險(xiǎn)以及申領(lǐng)生育津貼；
10、負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對(duì)死亡人員的社保卡費(fèi)用的清退；
11、負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12、負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13、負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作；
14、負(fù)責(zé)辦理正高職稱(chēng)的醫(yī)療照顧證工作；
15、負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
三、重視日常工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1、不斷強(qiáng)化人事處工作人員的服務(wù)意識(shí)，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開(kāi)展工作時(shí)，始終堅(jiān)持把教職工滿(mǎn)意作為第一追求。
2、與各職能處室、系部加強(qiáng)溝通交流，在工作中，我們要切實(shí)樹(shù)立“一盤(pán)棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3、隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過(guò)往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問(wèn)題的能力還有待于繼續(xù)提高，對(duì)工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保人員的述職報(bào)告篇八
自10月份來(lái)到xxx工作，一個(gè)多月的工作時(shí)間里，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作。
在社區(qū)工作的學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，才剛剛來(lái)到社區(qū)工作的`我，工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉工作內(nèi)容和流程，同時(shí)也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書(shū)記會(huì)安排一些常務(wù)工作給我，現(xiàn)我將這一個(gè)多月的工作做一下總結(jié)：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進(jìn)家入戶(hù)向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵(lì)其參保。針對(duì)來(lái)辦理醫(yī)保的人員，認(rèn)真仔細(xì)的填寫(xiě)續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè)，確保檔次、人員姓名、地址、電話無(wú)誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書(shū)記搞好第十七屆人大代表?yè)Q屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，選舉當(dāng)天認(rèn)真為居民服務(wù)，耐心細(xì)致解答問(wèn)題。
4.協(xié)助另一個(gè)管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實(shí)際情況的內(nèi)容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個(gè)多月中，我在工作個(gè)學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，雖然能夠簡(jiǎn)單完成書(shū)記所安排的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的社區(qū)工作人員，同時(shí)也希望書(shū)記和同事對(duì)我多監(jiān)督指導(dǎo)。
面對(duì)2012年，我會(huì)帶著更加飽滿(mǎn)的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來(lái)年的工作中，積極為居民們服務(wù)，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保人員的述職報(bào)告篇九
引導(dǎo)語(yǔ)：述職報(bào)告主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)、主管部門(mén)和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想，進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書(shū)面報(bào)告。今天，小編為大家整理了關(guān)于社保工作人員述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考!
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 二、盡職盡責(zé)，做好本職工作
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
多年來(lái)，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)20xx年德、能、勤、績(jī)、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，牢記胡錦*“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國(guó)正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。第一，在稽核參保單位申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會(huì)計(jì)憑證等與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會(huì)同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對(duì)每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對(duì)不符合享受待遇的對(duì)象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會(huì)保險(xiǎn)基金工作中針對(duì)險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會(huì)保險(xiǎn)基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬(wàn)余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人，追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬(wàn)余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿(mǎn)意，保證了工作的正常開(kāi)展，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。我多年被年終考評(píng)為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律
社保人員的述職報(bào)告篇十
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極地開(kāi)展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用，申報(bào)社保費(fèi)，統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬(wàn)多人，數(shù)據(jù)量大，客戶(hù)多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專(zhuān)員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作，要對(duì)數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬，不懂的就問(wèn)，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò)，對(duì)公司，對(duì)投?？蛻?hù)，投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶(hù)都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待，做好每一個(gè)客戶(hù)的費(fèi)用，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢，往往一天都報(bào)不了費(fèi)用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對(duì)待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯(cuò)，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書(shū)面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會(huì)做，這樣可以使整個(gè)部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識(shí)更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過(guò)積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人，但是對(duì)于沒(méi)有客戶(hù)資源的我，在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識(shí)，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的各方面知識(shí)趨向全面，工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費(fèi)用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū)，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。
社保人員的述職報(bào)告篇十一
自10月份來(lái)到___工作，一個(gè)多月的工作時(shí)間里，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作。
在社區(qū)工作的學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，才剛剛來(lái)到社區(qū)工作的我，工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉工作內(nèi)容和流程，同時(shí)也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書(shū)記會(huì)安排一些常務(wù)工作給我，現(xiàn)我將這一個(gè)多月的工作做一下總結(jié)：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進(jìn)家入戶(hù)向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵(lì)其參保。針對(duì)來(lái)辦理醫(yī)保的人員，認(rèn)真仔細(xì)的填寫(xiě)續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè)，確保檔次、人員姓名、地址、電話無(wú)誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書(shū)記搞好第十七屆人大代表?yè)Q屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，選舉當(dāng)天認(rèn)真為居民服務(wù)，耐心細(xì)致解答問(wèn)題。
4.協(xié)助另一個(gè)管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實(shí)際情況的內(nèi)容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個(gè)多月中，我在工作個(gè)學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，雖然能夠簡(jiǎn)單完成書(shū)記所安排的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的社區(qū)工作人員，同時(shí)也希望書(shū)記和同事對(duì)我多監(jiān)督指導(dǎo)。
面對(duì)，我會(huì)帶著更加飽滿(mǎn)的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來(lái)年的工作中，積極為居民們服務(wù)，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保人員的述職報(bào)告篇十二
在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告有著舉足輕重的地位，還是換了不少的氣息，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編收集整理的社保工作人員述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
20__年__社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街辦的指導(dǎo)下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅(jiān)持認(rèn)真做好各項(xiàng)低保工作?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、建立建全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，由社區(qū)支部書(shū)記親自掛帥，社區(qū)低保專(zhuān)干認(rèn)真貫徹落實(shí)《攀枝花市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》，加強(qiáng)管理、組織、落實(shí)轄區(qū)居民最低生活保障工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月工作例會(huì)中學(xué)習(xí)研究有關(guān)市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務(wù)水平。半年共學(xué)習(xí)6次。
二、嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動(dòng)態(tài)機(jī)制。
為掌握第一手材料，__社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應(yīng)保盡保。堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對(duì)不同人員實(shí)行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實(shí)際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個(gè)人申請(qǐng)到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類(lèi)管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來(lái)，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)定了“上為政府分憂(yōu)、下為群眾解愁”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢(shì)群體，切實(shí)吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情、能力和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時(shí)俱進(jìn)，積極踐行“”重要思想，不負(fù)眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。
20__年度，社區(qū)民政低保工作在市低保局和辦事處的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)民政所各項(xiàng)工作任務(wù)，在社區(qū)范圍內(nèi)做到能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、動(dòng)態(tài)管理、不漏保、不虛報(bào)，現(xiàn)將20__年本社區(qū)的低保工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
20__年度，社區(qū)共有低保戶(hù)109戶(hù)，222人。低保類(lèi)別情況為：1類(lèi)1戶(hù);2類(lèi)：14戶(hù);3類(lèi)94戶(hù);低保特困戶(hù)5戶(hù)，今年共新增低保6戶(hù)，基本實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，應(yīng)保盡保，得到了好評(píng)。
二、開(kāi)展低保工作的具體做法。
3、經(jīng)培訓(xùn)后仍不能上崗的，報(bào)市民政局審批后，進(jìn)行張榜公示后派專(zhuān)員進(jìn)行核查;。
5、及時(shí)掌握低保對(duì)象的再就業(yè)及隱性收入情況，嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請(qǐng)工作;。
6、通過(guò)各種形式(如：發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;。
7、社區(qū)低保對(duì)象均社區(qū)志愿者隊(duì)伍，強(qiáng)化了低保對(duì)象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識(shí)。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、保潔保綠等公益性活動(dòng)，受到了廣大居民的一致好評(píng)。
8、大力開(kāi)展再就業(yè)工程，截止20__年底，社區(qū)幫助沒(méi)有工作的失業(yè)人員解決了就業(yè)問(wèn)題，其中有7戶(hù)低保對(duì)象實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，使其家庭基本脫貧走出了低保對(duì)象行列。
三、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范。
嚴(yán)格低保檔案的建立，資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范，并作為永久性保存資料，以備上級(jí)部門(mén)審查。
四、在的問(wèn)題及整改措施。
3、鼓勵(lì)低保對(duì)象積極再就業(yè)的力度不夠。今后，將加大激勵(lì)低保對(duì)象再就業(yè)機(jī)制，幫助低保對(duì)象通過(guò)勞動(dòng)致富走出困境。
我社區(qū)社會(huì)救助工作在區(qū)民政局和街社會(huì)救助服務(wù)站的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下，以圍繞中心，服務(wù)大局為宗旨，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)為困難群體排憂(yōu)解難，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、低保工作。
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶(hù)14戶(hù)，保障人口25人，三無(wú)對(duì)象1戶(hù),一般對(duì)象13戶(hù),月享受金額4673元，本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則，上半年新增2戶(hù)，下半年新增低保戶(hù)1戶(hù)，無(wú)論是新增低保和變更低保，我們都嚴(yán)格按照低保程序，一切低保申請(qǐng)審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進(jìn)行，無(wú)違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評(píng)議小組成員和社區(qū)低保戶(hù)定期進(jìn)行低保等有關(guān)政策學(xué)習(xí)，全年定期組織低保戶(hù)學(xué)習(xí)3次，并組織低保戶(hù)參加社區(qū)公益性勞動(dòng)19人次。
3、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策，正常有序地開(kāi)展最低生活保障工作，做到應(yīng)保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)揮民主評(píng)議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無(wú)錯(cuò)保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)a、b、c卡人員及時(shí)分類(lèi)上戶(hù)調(diào)查，及時(shí)掌握低保戶(hù)的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況，同時(shí)還通過(guò)鄰居或棟組長(zhǎng)側(cè)面了解低保戶(hù)的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況。
4、熱情接待來(lái)信來(lái)訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)低保的群眾，仔細(xì)講解低保政策和申報(bào)程序以及所須的申報(bào)資料。對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)走訪調(diào)查，給予答復(fù)，并對(duì)反映問(wèn)題的群眾的姓名保密。全年接待來(lái)訪10余次。
二、大病醫(yī)療救助工作和精神病人藥物救助工作。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評(píng)議小組成員和社區(qū)居民進(jìn)行有關(guān)政策的學(xué)習(xí)。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶(hù)謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進(jìn)行血透治療，耗費(fèi)了大量的`精力和財(cái)力，家庭生活困難。社區(qū)居委會(huì)了解情況后及時(shí)探望慰問(wèn)，送上了慰問(wèn)金，同時(shí)也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實(shí)際問(wèn)題。
2、對(duì)社區(qū)低保戶(hù)和特困居民和有精神病史的人員，進(jìn)行摸底調(diào)查，并做了詳細(xì)的記錄，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對(duì)性的對(duì)他們實(shí)施救助。
3、按工作程序正常有序地開(kāi)展救助工作。尤其與需救助的對(duì)象進(jìn)行深入的交流，將情況向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)，取得指導(dǎo)意見(jiàn)和解決辦法。及時(shí)對(duì)救助的對(duì)象采用正確的`救助方式進(jìn)行救助。
20__年柳背橋社區(qū)居委會(huì)在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
（一）嚴(yán)格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度；低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類(lèi)管理工作名冊(cè)，社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類(lèi)管理及參加公益勞動(dòng)管理制度；搞好長(zhǎng)效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時(shí)，有勞動(dòng)能力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊(duì)，打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門(mén)崗值班，參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范；勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
（二）加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。
我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅(jiān)持戶(hù)主申請(qǐng)、入戶(hù)調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議，將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對(duì)申請(qǐng)享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對(duì)象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對(duì)三類(lèi)人員進(jìn)行審核、二類(lèi)人員按季審、一類(lèi)人員半年審核一次；為了讓上級(jí)部門(mén)及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并做到真實(shí)、正確。
（三）低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作。
（四）基礎(chǔ)管理工作。
（1）社區(qū)對(duì)群眾的來(lái)電、來(lái)訪，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。為了方便群眾舉報(bào)，社區(qū)在張榜公布的公告上公開(kāi)了街道事務(wù)科、居委會(huì)的舉報(bào)電話號(hào)碼，另設(shè)有舉報(bào)箱一個(gè)。
（3）認(rèn)真開(kāi)展低保建檔工作。社區(qū)居委會(huì)為每一戶(hù)低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員情況準(zhǔn)確，并對(duì)低保人員實(shí)行分類(lèi)管理。
（六）創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
（2）為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶(hù)家庭申請(qǐng)大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元。
（3）在年春節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶(hù)低保戶(hù)；為24戶(hù)特困低保戶(hù)送去了米、油、臘肉、板鴨等。
20__年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)會(huì)文件精神，真正讓有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下：各項(xiàng)工作取得了一定可喜成績(jī)。就低保工作而言，認(rèn)真落實(shí)黨的政策，努力學(xué)習(xí)文件并領(lǐng)會(huì)文件精神。
我社區(qū)現(xiàn)有低保495戶(hù)，1485人。其中享受生活困難補(bǔ)助的有306戶(hù)，殘疾低保戶(hù)的有65戶(hù)，享受80歲老年人補(bǔ)貼19戶(hù)。
我社區(qū)實(shí)行了低保聽(tīng)證制度成立了監(jiān)督小組，制定了工作方案，對(duì)新申請(qǐng)的低保戶(hù)實(shí)行先簽到一個(gè)季度，同時(shí)，召開(kāi)由各類(lèi)人員組成的聽(tīng)證會(huì)，使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶(hù)走訪調(diào)查，每季度對(duì)低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整，做到應(yīng)保、盡保（如：我社區(qū)王勇，戶(hù)在人不在，賈秀蘭江家里經(jīng)濟(jì)收入增加了，經(jīng)調(diào)查落實(shí)，我們按政策及時(shí)停止了他們享受低保資格。）。
我社區(qū)對(duì)低保人員加強(qiáng)管理，定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動(dòng)。
如：‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動(dòng)中，組織低保人員清理垃圾45噸，處小廣告300多條，同時(shí)社區(qū)把低保人員分為6個(gè)小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中，大家都積極主動(dòng)踴躍參加，受到了居民的好評(píng)。
我社區(qū)在為低保戶(hù)、特困戶(hù)提供服務(wù)的同時(shí)，還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來(lái)臨前社區(qū)就組織募捐活動(dòng)，捐的.衣物和現(xiàn)金極時(shí)送到享受低保孤兒王秀梅家中；每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來(lái)之際，為社區(qū)困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷，同時(shí)社區(qū)還通過(guò)黑板報(bào)進(jìn)行大力宣傳，讓低保人員樹(shù)立自強(qiáng)自立為國(guó)分憂(yōu)的思想，同時(shí)組織他們參加各種招聘會(huì)，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì)。
今后，我們更要努力把低保工作做的更好，爭(zhēng)取把黨的惠民政策落實(shí)到千家萬(wàn)戶(hù)，讓真正困難的群體得到幫扶，用良心為民眾干實(shí)事。
20__年以來(lái)，在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下，通過(guò)工作人員的不斷努力，緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，深入群眾走訪，了解群眾的疾苦，為群眾排憂(yōu)解難，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到群眾中，社會(huì)救助工作躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將本社區(qū)20__年社會(huì)救助工作總結(jié)如下：
一、做好春節(jié)前的低保金發(fā)放以及困難群眾的慰問(wèn)工作。
根據(jù)上級(jí)安排，在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來(lái)臨之前，社區(qū)通過(guò)走訪、評(píng)議、審批等程序，對(duì)部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問(wèn)的形式予以救助，并聯(lián)合有關(guān)部門(mén)將許多救濟(jì)物資送到低保戶(hù)手中，受到了社區(qū)困難對(duì)象和低保戶(hù)家庭的高度贊揚(yáng)。為使低保家庭過(guò)好年，我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進(jìn)行一次性發(fā)放，并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補(bǔ)助款，節(jié)前一次性發(fā)放了50621元，讓低保戶(hù)安安心心過(guò)好年。
二、做好新申低保對(duì)象的調(diào)查走訪、上報(bào)工作。
經(jīng)過(guò)社區(qū)及低保員的上戶(hù)調(diào)查，通過(guò)對(duì)申請(qǐng)對(duì)象資料的核查及鄰里之間反映的情況，最后通過(guò)社區(qū)評(píng)議小組的公正評(píng)議，從9戶(hù)申請(qǐng)對(duì)象中初步評(píng)議出6戶(hù)家庭符合享受低保條件，并及時(shí)上報(bào)街道救助站。本年度新批低保對(duì)象6戶(hù)9人，新增低保金2883元/月。
根據(jù)湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作，根據(jù)湘潭市岳塘區(qū)人民政府辦公室[20__]31號(hào)文件《岳塘區(qū)大病醫(yī)療救助實(shí)施細(xì)則（試行）》的通知，我們對(duì)社區(qū)的大病患者進(jìn)行及時(shí)的救助，從救助對(duì)象申報(bào)之日起到資金發(fā)放在四天內(nèi)完成，使救助對(duì)象在最短的時(shí)間拿到救助款，這一改革得到了群眾的一致好評(píng)。
今年臨時(shí)醫(yī)療救助27戶(hù)，發(fā)放臨時(shí)救助款67600元；重特大疾病救助2戶(hù)2人，發(fā)放資金30500元；慈善金葉卡救助6人，救助金額3000元；住院醫(yī)療救助6人；日常門(mén)診醫(yī)療救助12人，救助資金4200元；為社區(qū)所有低保對(duì)象購(gòu)買(mǎi)了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
四、做好20__年度年審工作。
經(jīng)過(guò)上戶(hù)調(diào)查走訪，根據(jù)低保戶(hù)提供的資料進(jìn)行核實(shí)，經(jīng)社區(qū)評(píng)議小組評(píng)議，社區(qū)共計(jì)對(duì)53戶(hù)，91人進(jìn)行了年度審核，其中有7戶(hù)異動(dòng)情況，取消1戶(hù)1人，620元，增標(biāo)2戶(hù)1人337元，減標(biāo)4戶(hù)4人541元，年審后低保金由原來(lái)的每月25804降到26784元，低保戶(hù)由原來(lái)的53戶(hù)變更為52戶(hù)，低保人數(shù)86人，月救助水平達(dá)到人平336.63元。
五、做好廉租房的申報(bào)工作。
去年有3戶(hù)低保對(duì)象和低收入對(duì)象申請(qǐng)廉租房，去年輪侯的1戶(hù)對(duì)象已經(jīng)入住廉租房，另外1戶(hù)正在輪侯中，其中另1輪侯對(duì)象因病死亡取消資格。
六、做好殘疾人工作。
為落實(shí)上級(jí)文件要求，特為社區(qū)的重度殘疾人15人發(fā)放補(bǔ)助金5040元。對(duì)5戶(hù)陽(yáng)光家園救助對(duì)象進(jìn)行年審工作。
七、做好日常的社會(huì)救助工作。
做好日常困難群眾的政策咨詢(xún)；做好每月低保金的按時(shí)發(fā)放；申請(qǐng)對(duì)象的下戶(hù)調(diào)查、上報(bào)和低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理；低保數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)錄入、更新和維護(hù)等等。并對(duì)所有社會(huì)救助工作每月及時(shí)進(jìn)行了實(shí)事公示。做好老年人家居養(yǎng)老摸底調(diào)查工作。
八、在做好本職工作的前提下，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
協(xié)助社區(qū)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的中心工作和其它突發(fā)性工作的處理，如社區(qū)城市管理、計(jì)生工作、民情調(diào)查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成績(jī)，但是還有許多做得不夠全面的地方，在今后的工作中要提高和改進(jìn)，希望在以后的日子里把社會(huì)救助工作提上一個(gè)更高的臺(tái)階，讓每一位困難群眾及時(shí)得到政府的幫助，感受黨的溫暖。
社保人員的述職報(bào)告篇十三
過(guò)去的是不平凡的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的積極努力配合之下，我們的各項(xiàng)工作都取得了發(fā)展，同時(shí)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，也取得了巨大的進(jìn)步，我現(xiàn)將本年度的工作情況作一簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。
從月1日至年10月31日一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專(zhuān)欄版面的.編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報(bào)，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開(kāi)卷版面是很受讀者的讀書(shū)版面，每周一期，有新書(shū)推介、書(shū)評(píng)、書(shū)人剪影等欄目，是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求，有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充，還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書(shū)”版面，使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯工作，專(zhuān)欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)都是一部書(shū)，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識(shí)的那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開(kāi)辦以來(lái)，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專(zhuān)欄、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)，越戰(zhàn)越勇。
社保人員的述職報(bào)告篇十四
社保部門(mén)與勞動(dòng)?保障監(jiān)察大隊(duì)協(xié)調(diào)，在對(duì)全縣各企事業(yè)單位?參保和繳費(fèi)情況進(jìn)行全面稽核后，及時(shí)將情況通報(bào)監(jiān)察大隊(duì)，監(jiān)察大隊(duì)根據(jù)社?；饲闆r及時(shí)對(duì)拒繳、少繳和拖欠社保費(fèi)的用人單位進(jìn)行監(jiān)察，嚴(yán)厲查處各種違法違規(guī)行為;今年共稽核查處少繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)92.33萬(wàn)元,補(bǔ)繳費(fèi)用90.4萬(wàn)元。我局還與縣級(jí)部門(mén)配合，多方監(jiān)督企業(yè)參保。今年，我局根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《工傷保險(xiǎn)條例》、《安全?生產(chǎn)許可證條例》，聯(lián)合縣安監(jiān)局，下發(fā)了《關(guān)于貫徹安全生產(chǎn)許可證條例做好企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)有關(guān)工作的通知》,加強(qiáng)對(duì)我縣行政區(qū)域內(nèi)的礦山、建筑、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花?爆竹、民用爆破器材生產(chǎn)等企業(yè)參加社會(huì)保險(xiǎn)特別是工傷保險(xiǎn)的工作力度。
（二）征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。在去年開(kāi)展的已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)工作基礎(chǔ)上，今年，市政府又下達(dá)我縣新增已征地二、三類(lèi)人員參保目標(biāo)1000人，實(shí)際完成2195人，完成目標(biāo)的219%；對(duì)已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類(lèi)人員養(yǎng)老金實(shí)行了社會(huì)化發(fā)放，全年為11490名已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非一類(lèi)人員發(fā)放養(yǎng)老金2895萬(wàn)元；積極籌集已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的社保補(bǔ)貼資金，全縣縣級(jí)已征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保補(bǔ)貼資金2015.24萬(wàn)元已全部到位；我縣新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)工作根據(jù)《成都市征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)辦法》規(guī)定，結(jié)合雙流實(shí)際，制定了《雙流縣征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)辦法》（雙府發(fā)[2015]68號(hào)），我縣2004年1月1日以后的新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員都將按照此政策參加社會(huì)保險(xiǎn)，目前，新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作正在全縣展開(kāi)。
（三）基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度更加完善。一是加大對(duì)我縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店的管理?，加強(qiáng)對(duì)它們的年檢考核?力度?？h社保局與各定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和藥店簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議?，實(shí)行了量化管理，明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是不斷完善我縣的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)，方便人民群眾看病就醫(yī)。我們建立了對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店實(shí)行“實(shí)時(shí)在網(wǎng)”的醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)每日傳輸信息，實(shí)行住院醫(yī)療費(fèi)逐日清單，使用自費(fèi)藥必須經(jīng)患者簽字同意等制度，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加融洽；三是擬定了新的《雙流縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施?辦法》。我縣原有的醫(yī)保辦法按照市政府規(guī)定的5年過(guò)渡期將于2015年12月31日到期，我局根據(jù)過(guò)去5年全縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)行情況，在借鑒先進(jìn)?地區(qū)的成功?經(jīng)驗(yàn)?、咨詢(xún)省、市基本醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)家和廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，擬定了新的辦法，新辦法實(shí)施后，我縣群眾將享受更加便捷和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)；四是建立了城鎮(zhèn)醫(yī)療救助制度。結(jié)合我縣實(shí)際，出臺(tái)了《雙流縣人民政府關(guān)于雙流縣城鎮(zhèn)困難人員醫(yī)療救助實(shí)施意見(jiàn)》，將城鎮(zhèn)低保人員和其它各類(lèi)城鎮(zhèn)困難人員納入了醫(yī)療救助范圍，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)困難人員的關(guān)懷，促進(jìn)了社會(huì)的和-諧與穩(wěn)定。
（四）企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作機(jī)制基本形成
一是確保離退休職工基本養(yǎng)老金的按時(shí)、足額發(fā)放。全年為23459名離退休職工（含失地農(nóng)民）發(fā)放養(yǎng)老金9769萬(wàn)元,社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%；二是建立了社區(qū)?勞動(dòng)保障工作站，有了一支企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作隊(duì)伍。全縣建立了85個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障工作站，聘請(qǐng)了86名勞動(dòng)保障協(xié)管員，縣財(cái)政全部解決了協(xié)管員的工資補(bǔ)貼，穩(wěn)定了協(xié)管員隊(duì)伍，為做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作打下了基礎(chǔ)；三是對(duì)離退休職工逐一進(jìn)行了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格?審核，杜絕了養(yǎng)老金冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生；四是為企業(yè)退休人員建立了健康?檔案。今年我局以社區(qū)為單位開(kāi)展了退休人員體檢工作，逐一為退休人員建立健康檔案，使社區(qū)及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)退休人員的健康狀況，以更好地為退休人員服務(wù)；五是開(kāi)展了豐富多彩的退休人員活動(dòng)?。今年我局與文體部門(mén)一道在全縣開(kāi)展了退休人員文體活動(dòng)比賽?，組隊(duì)參加了市上舉行的成都市首界企業(yè)退休人員文藝匯演，并奪得兩個(gè)三等獎(jiǎng)。
（五）基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效。
一是基金管理工作規(guī)范有序，
總結(jié)?《社保人員工作總結(jié)?》(http://)。切實(shí)加強(qiáng)社?；鸬墓芾?，嚴(yán)格執(zhí)行?社?；鸸芾硪?guī)定，健全內(nèi)控制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，今年接受了局基金監(jiān)督小組對(duì)社?；鸬默F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，及時(shí)做好社?；鸬姆乾F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作，確保了我縣社?；鸸芾碇贫葒?yán)格、程序規(guī)范、基金安全；二是及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類(lèi)報(bào)表、信息。認(rèn)真按照規(guī)定報(bào)送了《養(yǎng)老保險(xiǎn)基本情況季度?報(bào)表》、《農(nóng)村?社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)表》、《工傷認(rèn)定情況統(tǒng)計(jì)表》、《各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督報(bào)表》；及時(shí)上報(bào)了我縣社會(huì)保險(xiǎn)的各類(lèi)信息，全年上報(bào)信息23篇；三是做好規(guī)范化服務(wù)工作。按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府工作的要求，大力倡導(dǎo)“五個(gè)一”機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，不斷完善制度，簡(jiǎn)化辦事流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高辦事透明度。
二、一年來(lái)工作體會(huì)
第一，明思路?是基礎(chǔ)。面對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作中的諸多困難，我們堅(jiān)持?以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)工作，認(rèn)真貫徹上級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的指示精神?，深入研究社會(huì)保險(xiǎn)工作如何為全縣經(jīng)濟(jì)?社會(huì)發(fā)展服好務(wù)，如何為構(gòu)建和-諧社會(huì)服好務(wù)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，使社會(huì)保險(xiǎn)的征繳擴(kuò)面、失地農(nóng)民保險(xiǎn)、基金管理、企業(yè)退休人員社會(huì)化服務(wù)等重點(diǎn)、難點(diǎn)工作都提前超額完成全年任務(wù)目標(biāo)，走在了全市的前列，既保持了良好勢(shì)頭，也為今后工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，抓重點(diǎn)是保證。重點(diǎn)工作體現(xiàn)重心，既注意工作整體推進(jìn)，又在重點(diǎn)工作中選準(zhǔn)切入點(diǎn)：抓“民心工程”，推動(dòng)失地農(nóng)民社會(huì)保險(xiǎn)工作；抓擴(kuò)面征繳，盡可能地提高社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；抓行風(fēng)評(píng)議和隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)“行政提速、服務(wù)提質(zhì)”。正是由于提綱挈領(lǐng)，扼其大要，才串起了方方面面的工作脈絡(luò)，使所有工作都扎實(shí)有序推進(jìn)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
第三，謀全局是根本。全局問(wèn)題關(guān)系工作成敗。社會(huì)保險(xiǎn)工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，不能僅局限于工作中的重點(diǎn)亮點(diǎn)，也要關(guān)注社會(huì)民生的熱點(diǎn)難點(diǎn)。隨著我縣城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快，產(chǎn)生了大量失去基本生活?保障的失地農(nóng)民，這個(gè)問(wèn)題的存在，將會(huì)影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的全局。我局通過(guò)開(kāi)創(chuàng)性的工作，初步建立起了我縣失地農(nóng)民社會(huì)保險(xiǎn)體系，減輕了城市化進(jìn)程與失地農(nóng)民生計(jì)之間的矛盾，收到了良好效果，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和好評(píng)。
三、2015年工作思路
（一）進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)的擴(kuò)面征繳工作。
一是進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳工作。改進(jìn)宣傳方式，加大宣傳力度，提高全社會(huì)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)?，增強(qiáng)用人單位和個(gè)體人員參保的積極性和繳費(fèi)的自覺(jué)性。
二是加強(qiáng)基金稽核，搞好基金征繳。進(jìn)一步加大對(duì)企事業(yè)單位繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的稽核工作，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)收盡收，確?；鹫骷蔬_(dá)到95%以上，配合監(jiān)察大隊(duì)搞好監(jiān)察工作，嚴(yán)厲打擊故意少報(bào)參保人數(shù)、少繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的行為，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
（二）進(jìn)一步做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作
一是進(jìn)一步做好新征地社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳工作。2015年下?半年?縣政府出臺(tái)了新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)政策，這項(xiàng)政策涉及面廣，難度大，部份村、鎮(zhèn)干部對(duì)這項(xiàng)政策的目的、意義認(rèn)識(shí)不清，對(duì)政策理解不透，失地農(nóng)民更是不甚了解，給此項(xiàng)工作的開(kāi)展帶來(lái)一定的難度。因此，2015年應(yīng)將此項(xiàng)工作的宣傳作為工作的重中之重，特別是對(duì)有失地農(nóng)民的村、鎮(zhèn)，要深入到村民中去，耐心講解政策，打消他們的各種顧慮，變強(qiáng)制參保為自覺(jué)參保，確保新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)政策的順利實(shí)施，以惠及成千上萬(wàn)的失地農(nóng)民。
二是積極協(xié)助各鎮(zhèn)做好新征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保方案?。失地農(nóng)民參保問(wèn)題復(fù)雜，矛盾多，我們要及早介入，協(xié)助各鎮(zhèn)摸清被征地人員結(jié)構(gòu)和參保人員情況，測(cè)算個(gè)人?繳費(fèi)和用地單位補(bǔ)貼金額，及時(shí)建議有關(guān)征地款到達(dá)時(shí)限，做好各項(xiàng)參保準(zhǔn)備，確保征地和參保工作兩不誤。
（三）、全面貫徹落實(shí)新的醫(yī)療保險(xiǎn)政策和國(guó)家的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)改革政策
一是做好宣傳工作。2015年1月1日起我縣將實(shí)行新的醫(yī)療保險(xiǎn)政策，國(guó)家也將改革基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，特別要做好這兩個(gè)政策的宣傳工作，搞好新政策和老政策的銜接，確保新的醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的順利實(shí)施。
二是做好新政策和老政策的銜接。抓好人?員培訓(xùn)?，弄懂弄通政策；做好技術(shù)準(zhǔn)備，及時(shí)修改和調(diào)整程序，做好老政策向新政策的過(guò)渡工作，理清工作程序，保證新政策的正常運(yùn)行。繼續(xù)做好工傷保險(xiǎn)工作；認(rèn)真開(kāi)展傷殘鑒定?，維護(hù)工傷職工的合法權(quán)益，繼續(xù)做好綜合保險(xiǎn)工作，維護(hù)好農(nóng)民工的合法權(quán)益。
（四）努力做好規(guī)范化服務(wù)工作
一是進(jìn)一步做好社保大廳的規(guī)范化服務(wù)工作。按照規(guī)范化服務(wù)型政府的要求和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對(duì)照檢查，從細(xì)微處做起，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，把社保大廳建成文明?服務(wù)的窗口，展示形象的窗口。
二是完善社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)，健全銀行?代收系統(tǒng)，2015年實(shí)現(xiàn)個(gè)體繳費(fèi)全部由銀行代收的目標(biāo)，方便群眾就近繳費(fèi)；建立基層社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)，2015年實(shí)現(xiàn)與各鎮(zhèn)、社區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)，方便參保人員查詢(xún)，將退休人員驗(yàn)證等社會(huì)化管理工作移交各鎮(zhèn)和社區(qū)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)工作下移，更好地為參保人員服務(wù)。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極地開(kāi)展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、主要工作職責(zé)
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用，申報(bào)社保費(fèi)，統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問(wèn)題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬(wàn)多人，數(shù)據(jù)量大，客戶(hù)多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專(zhuān)員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作，要對(duì)數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬，不懂的就問(wèn)，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò)，對(duì)公司，對(duì)投?？蛻?hù)，投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶(hù)都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待，做好每一個(gè)客戶(hù)的費(fèi)用，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的`地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢，往往一天都報(bào)不了費(fèi)用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對(duì)待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯(cuò)，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書(shū)面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會(huì)做，這樣可以使整個(gè)部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識(shí)更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過(guò)積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人，但是對(duì)于沒(méi)有客戶(hù)資源的我，在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識(shí)，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門(mén)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的各方面知識(shí)趨向全面，工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費(fèi)用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問(wèn)題和弱點(diǎn)的措施
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū)，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因?yàn)樯绫９ぷ魍枰獙?xiě)很多的申請(qǐng)書(shū)之類(lèi)，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時(shí)候也需要與客戶(hù)溝通，所以來(lái)年的重點(diǎn)，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽(tīng)講多做筆記，因?yàn)橹挥信c人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對(duì)公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
社保人員的述職報(bào)告篇十五
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策與業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的'。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平與了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報(bào)告篇十六
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策與業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難、為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平與了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對(duì)有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
社保人員的述職報(bào)告篇十七
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保人員的述職報(bào)告篇十八
時(shí)間過(guò)得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來(lái)了一年一度的述職評(píng)議大會(huì)，在此我由衷地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對(duì)我工作支持、幫助和信任。我包片為-弄-號(hào)，計(jì)-個(gè)墻門(mén)-戶(hù)居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20--年的工作分德、能、勤、績(jī)、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、德方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個(gè)人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識(shí)，改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，同時(shí)能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開(kāi)展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評(píng)。
像王老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì)碰到各種困難，但要微笑面對(duì)，不要有畏難情緒，當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí)，困難就會(huì)變得不再艱難。在此我也想對(duì)王老師說(shuō)聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見(jiàn)和批評(píng)都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面：認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個(gè)人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書(shū)記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿(mǎn)活力的社區(qū)隊(duì)伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性，揚(yáng)長(zhǎng)避短。像今年開(kāi)展困難人員民政補(bǔ)助申請(qǐng)登記時(shí)，因需要填寫(xiě)居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢(xún)委托及誠(chéng)信承諾書(shū)而引發(fā)部分居民的不滿(mǎn)，使民政社工--工作難度加大。我與書(shū)記及時(shí)與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋?zhuān)罱K得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開(kāi)展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來(lái)后，能夠身先士卒，與社區(qū)書(shū)記一起挑起重?fù)?dān)，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面：開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作，為民排憂(yōu)解難。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開(kāi)展為民服務(wù)、排憂(yōu)解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會(huì)和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開(kāi)展勞動(dòng)保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等，得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
四、績(jī)方面，求真務(wù)實(shí)。
推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目，今年在-街上共計(jì)開(kāi)展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿(mǎn)完成--業(yè)委會(huì)選舉工作;按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車(chē)排查、房屋安全排查、對(duì)市機(jī)關(guān)干部民主測(cè)評(píng)、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我的期望。
雖然這一年來(lái)，在工作中取得了一些成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng)，對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。
針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
社保人員的述職報(bào)告篇十九
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會(huì)保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來(lái)，我盡我最大努力，真誠(chéng)地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠(chéng)的對(duì)待每一位辦事人員。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來(lái)咨詢(xún)戶(hù)籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問(wèn)題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對(duì)每一個(gè)咨詢(xún)?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來(lái)社保所窗口咨詢(xún)，她今年戶(hù)口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶(hù)口進(jìn)京后，才考慮自己沒(méi)有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽(tīng)懂后，她根據(jù)自己家庭的'經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會(huì)到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無(wú)小事?！?BR> 我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶(hù)口是客車(chē)五廠的集體戶(hù)口，北京沒(méi)有房子，在山里，交通不方便，來(lái)一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來(lái)往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過(guò)后上班的第一天，張全從河北赤城打來(lái)電話，“我沒(méi)別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說(shuō)“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂(lè)自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對(duì)前來(lái)辦事的人員一對(duì)一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問(wèn)題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會(huì)的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對(duì)比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過(guò)耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對(duì)夫妻不認(rèn)可，說(shuō)“文件中沒(méi)有明確寫(xiě)明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國(guó)家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開(kāi)始的激進(jìn)變得平和了，說(shuō)他考慮考慮。6月份他打來(lái)電話同意退錢(qián)。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢(qián)不夠需到郵局取錢(qián)，他一直居住在昌平，對(duì)大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說(shuō)了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸?duì)有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來(lái)想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠(chéng)心地面對(duì)辦事人員。社保所工作的對(duì)象主要是社會(huì)弱勢(shì)群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來(lái)辦事，為此，我耐心接待每一位前來(lái)辦事的人員，我會(huì)用一張笑臉相迎，用一聲問(wèn)候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
社保人員的述職報(bào)告篇二十
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，和同事們的積極配合下，以一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個(gè)人在組織人事處的這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、在思想政治上，始終堅(jiān)守正確的政治方向。
1.要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義思想，始終堅(jiān)守正確政治方向，切實(shí)做到“兩個(gè)維護(hù)”。
2.要認(rèn)真執(zhí)行新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真抓好黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)教育，落實(shí)好“三會(huì)一課”制度，用好批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實(shí)民主集中制各項(xiàng)制度，落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實(shí)實(shí)完成本職工作。
社保工作政策性強(qiáng)，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂(yōu)解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺(jué)得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好的把政策宣傳到位，運(yùn)用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)兩部分，一部分是在山西省社會(huì)保險(xiǎn)局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下：
1.負(fù)責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)工作;。
2.負(fù)責(zé)保管社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的各類(lèi)卡、證書(shū)工作;。
5.負(fù)責(zé)每年進(jìn)行一次社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)和繳費(fèi)基數(shù)公示工作;。
6.負(fù)責(zé)繳納參保人員每個(gè)季度的醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用工作;。
7.負(fù)責(zé)辦理參保人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負(fù)責(zé)辦理女教職工生育保險(xiǎn)以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負(fù)責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作，對(duì)死亡人員的社保卡費(fèi)用的清退;。
11.負(fù)責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負(fù)責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負(fù)責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作;。
14.負(fù)責(zé)辦理正高職稱(chēng)的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負(fù)責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1.不斷強(qiáng)化人事處工作人員的服務(wù)意識(shí)，努力改善工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開(kāi)展工作時(shí)，始終堅(jiān)持把教職工滿(mǎn)意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強(qiáng)溝通交流，在工作中，我們要切實(shí)樹(shù)立“一盤(pán)棋、一條心、一股勁”的思想，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過(guò)往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問(wèn)題的能力還有待于繼續(xù)提高，對(duì)工作的深入思考和研究還有待進(jìn)一步深入。