總結(jié)可以提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率??偨Y(jié)要突出重點,避免泛泛而談。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
員工個人周工作總結(jié)篇一
xx年,在全處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的'密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
作為一名長期工作在一線崗位的職工,我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,堅持為人民服務(wù)宗旨,努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真履行各項崗位職責(zé)。在工作中,我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績,經(jīng)受住了來自各方的考驗,受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。
作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)等工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴(yán)格落實到位,做到了管理無死角,養(yǎng)護(hù)上水平,工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍北起?;勐房凇⒛线_(dá)龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū),來往的行人一直絡(luò)繹不絕,管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,每日定時定點對所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實的工作,我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要,為此,我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進(jìn)一步認(rèn)識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強(qiáng)了努力干好工作,切實履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進(jìn)步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實的作風(fēng),努力克服不足,銳意進(jìn)取,力爭把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工個人周工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將20xx年進(jìn)行工作總結(jié)。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。
我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”
員工個人周工作總結(jié)篇三
時光飛逝,20xx上半年很快就要過去了,從x月中旬至今,我已經(jīng)在x工作了x個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。
x是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過半年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
在上半年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,在即將到來的下半年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在下半年年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對下半年充滿了期望,希望在下半年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的!
員工個人周工作總結(jié)篇四
20xx年對于書業(yè)來說,是變革的一年。也是我來出版社的第一年,在這一年的時間里,讓我感受頗深,新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo)都給我給予我更大的發(fā)展空間,通過自身的不斷努力及領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷幫助下,20xx年的工作取得了一些成績。下面我將從以下四個方面匯報我今年的工作情況:
作為一名新進(jìn)員工,本人十分重視政治理論學(xué)習(xí)。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三想三查”更好的了解掌握出版社概況及發(fā)展信息。同時積極參加社里組織的各項學(xué)習(xí)問答活動等。使自身的理論水平、思想認(rèn)識水平、政策水平、道德修養(yǎng)水平以及業(yè)務(wù)工作水平不斷提高。
經(jīng)常與書店人員溝通,了解他們每個月的展促銷活動,結(jié)合本社圖書的特點有針對性的向書店工作人員推薦圖書,增強(qiáng)我社圖書在書店重點區(qū)域展示、陳列空間,進(jìn)一步提高我出版社圖書在讀者心中的知名地位,從而擴(kuò)大我社品牌形象。從而達(dá)到更好的提高銷售的目的。
1.每周進(jìn)行一次品種備貨工作,保證日常動銷品種的有效流轉(zhuǎn)。
全年發(fā)貨情況:20xx年全年累計發(fā)貨冊數(shù)為萬20冊,發(fā)貨碼洋萬。其中社會圖書累計發(fā)貨碼洋萬,石油圖書累計發(fā)貨碼洋萬,為20xx年的回款任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.重點新書主動與采購人員溝通,保證首發(fā)數(shù)量。
3.每月進(jìn)行一至兩次的賬目的核對工作,每月保證一次回款工作。
全年回款情況:20xx年主要負(fù)責(zé)北京新華系統(tǒng)圖書的日常維護(hù)、展示和回款工作。自4月接手以來我抓緊時間安排回款,做到月月有回款。年底實現(xiàn)開票萬,實際到款萬,銷售與去年同比增長。
1.加強(qiáng)與新華采購人員的溝通與配合,保證臺湖庫房備貨,臺湖的備貨直接關(guān)系著幾家大書店的發(fā)貨工作。
2.積極主動與書店人員溝通,提高圖書重點區(qū)域的展示空間。
3.結(jié)合書店的實際銷售工作,有針對性的調(diào)整自己的工作重點。如:在寒、暑期增加巡店的頻次,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證書店陳列品種,抓好重點銷售時段的銷售工作。
4.做好協(xié)調(diào)工作,全力配合好社里的營銷活動與書店的各項講座相關(guān)事宜。
5.做好貨單的整理工作,保證每月回款結(jié)算工作。
20xx年是我社建社60周年的慶典之年,我將會繼續(xù)努力,用百倍的工作熱情投入到20xx年工作中,用自己的實際銷售業(yè)績,向社慶60年獻(xiàn)禮。
員工個人周工作總結(jié)篇五
20xx年,我礦在赫章縣委政府相關(guān)部門和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),本著“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作,克服了地質(zhì)條件復(fù)雜,設(shè)備陳舊影響等重重困難,合理組織生產(chǎn),最終實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。具體資料如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況
20xx年原煤生產(chǎn)共完成131800噸,圓滿完成生產(chǎn)計劃。
2、安全生產(chǎn)狀況
由于兼并重組我礦于20xx年3月份進(jìn)行了控股人更換交接,包括部分管理人員和生產(chǎn)隊伍也進(jìn)行了調(diào)整。20xx年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜,遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板,破碎帶多,采煤隊又是新來的,人員對生產(chǎn)工藝還不太熟悉,對安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過程中,始終堅持安全第一的生產(chǎn)方針,加強(qiáng)頂板管理,嚴(yán)格落實過斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下,順利完成回采任務(wù),并實現(xiàn)安全回采。
20xx年順利完成了20xx采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間,礦成立安裝指揮部,礦領(lǐng)導(dǎo)井下現(xiàn)場跟班,靠前指揮,協(xié)調(diào)組織,跟班到點,與工人同下同上,為回收和安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間,嚴(yán)格按措施施工,以安全生產(chǎn)為原則,按工期按計劃進(jìn)行,實現(xiàn)安全順利施工。
3、掘進(jìn)任務(wù)完成狀況
先是由于二采區(qū)開拓方案的幾次變更,后是由于供電提升更換淘汰設(shè)備、仃產(chǎn)的影響,導(dǎo)致20xx年全年掘進(jìn)進(jìn)尺少,沒有完成預(yù)期計劃任務(wù)量。截至12月底,共完成掘進(jìn)進(jìn)尺1100米,完成計劃的66%。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年度,我礦用心響應(yīng)上級部門號召,緊跟步伐,加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度,狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。制定了年度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實施細(xì)則,并按辦法進(jìn)行實施,加大獎罰力度。堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評制度,對全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的工作面,給予獎勵,全月有一次以上不達(dá)標(biāo)的采面,給予處罰,獎罰分明,起到很好的督促作用。以技術(shù)科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料軟件工作,加大檢查力度,并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)建立工作。每旬,組織各部室主管及相關(guān)人員,主要對地面及井下各點各面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專項檢查。5月份順利透過了三級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗收。
5、建立健全各項規(guī)章制度
進(jìn)一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、機(jī)電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營考核、各崗位職責(zé)制等規(guī)章制度,及時修改了兩大規(guī)程,完善了獎勵約束機(jī)制。制度下發(fā)以后,各單位都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并認(rèn)真遵守制度,促進(jìn)了工作的有序開展。
6、培訓(xùn)方面:
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、上級部門有關(guān)文件,準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署,安全管理人員和特殊工種按計劃送出去培訓(xùn)30人次;每月由礦長主持安全辦公會,組織管理人員學(xué)習(xí)貫徹上級重要文件;以安全科、技術(shù)科為主組織新工人培訓(xùn)4期183人次;組織全礦所有人員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》3期,參加人員90人次,并組織進(jìn)行了測試,合格率100%;并用心學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識,提高認(rèn)識,理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓(xùn)礦級管理人員6名,區(qū)隊管理人員4名,特崗人員26名。
7、防治水方面
我礦每月定期組織有關(guān)部室負(fù)責(zé)人,對井下各個出水地點進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,尤其是對出水較大的幾個點,采用定期不定期的方式進(jìn)行專項檢查,并且留有記錄。雨季期間,對井上、下進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,真正做到了防患于未然。
探放水方面:由于一采區(qū)南翼開拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細(xì),為了確保安全掘進(jìn),我礦制定了比較切合實際的探放水設(shè)計,并嚴(yán)格按照設(shè)計組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個,孔深共計1500米。
8、地面:變電所進(jìn)行了房屋擴(kuò)建,待礦井?dāng)U建項目的設(shè)計方案確定后開始設(shè)備安裝。
9、煤炭銷售方面受市場影響面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)克服了開拓新市場、交通運輸不便等重重困難,銷售煤炭12.5萬噸。
10、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通方面也克服了部門人員不熟、環(huán)境機(jī)構(gòu)不清楚等困難,透過我們的努力與上級各個部門的業(yè)務(wù)辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務(wù)辦理等工作也等到了順利開展。
20xx年工作計劃
在20xx年的工作中,我礦全體人員繼續(xù)發(fā)揚謙虛謹(jǐn)慎、努力拼搏精神,統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞安全生產(chǎn)開展工作。搶時間,抓組織,爭任務(wù),努力完成20x6年各項安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。具體狀況安排如下:
1、安全:全年安全生產(chǎn)死亡人數(shù)0人,杜絕重傷和重大設(shè)備事故率的發(fā)生;
2、原煤產(chǎn)量:我礦原煤產(chǎn)量計劃9萬噸,其中回采煤7.35萬噸,掘進(jìn)煤1.65萬噸。
3、掘進(jìn)進(jìn)尺:總進(jìn)尺3203米,其中準(zhǔn)備巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。
4、瓦斯治理打鉆工程量:52400米。
5、生產(chǎn)組織方面:
(1)采煤隊伍的組織:組建考察組結(jié)合當(dāng)?shù)卣块T到有關(guān)基層單位考察,并從幾個隊伍中考核挑選出一支技術(shù)過硬、適應(yīng)性強(qiáng)的隊伍來承擔(dān)采煤任務(wù);加強(qiáng)采煤工作面正規(guī)循環(huán)率,保證采面正常推進(jìn)。月末根據(jù)采面條件制定出產(chǎn)量計劃,核算月推進(jìn)計劃,對采面推進(jìn)度及回收率進(jìn)行考核,完成計劃的給予獎勵,完不成的給予處罰。組織好采面安全高效生產(chǎn),保證完成全年產(chǎn)量任務(wù)。
(2)掘進(jìn)隊伍的組織:使用原先的掘進(jìn)隊伍,充實和完善鉆探、爆破作業(yè)的施工設(shè)備及工工藝,加強(qiáng)掘進(jìn)隊伍的管理與建設(shè),正確引導(dǎo)、用心配合,力爭完成全年掘進(jìn)計劃任務(wù)(3203米)。
6、財務(wù)資金方面:明年就現(xiàn)有設(shè)備改善不包括井巷工程改造也大約需要資金400萬元;要調(diào)動一切力量保證安全生產(chǎn)投入,保證職工工資。安全生產(chǎn)材料計劃要嚴(yán)格審批制度,保證投入效果。
7、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作。繼續(xù)搜集整理各種圖紙資料,及時更新、填繪各種圖紙,編寫、審核作業(yè)規(guī)程、補充安全技術(shù)措施,施工組織設(shè)計,為生產(chǎn)管理帶給可靠的技術(shù)資料。采面投產(chǎn)前及條件發(fā)生變化時,及時編制作業(yè)規(guī)程和補充措施,正確指導(dǎo)現(xiàn)場施工。進(jìn)一步更新完善全礦各部門各種規(guī)章制度等資料。
9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面:加強(qiáng)各采掘面及大巷的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立工作,確保年底到達(dá)省標(biāo)一級礦井。
10、加強(qiáng)安全管理,尤其是加強(qiáng)探放水工作和有害氣體的防治工作,還有過斷層的安全管理工作,力爭到達(dá)隱患整改合格率100%;安全隱患治理上完善管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)場隱患排查,落實職責(zé)追究制度,加大獎罰力度。
11、做好《采礦許可證》、《安全生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等證件的延期換證工作。五職礦長的安全資格證也按時培訓(xùn)和更換保證有效使用。
12、后勤保障工作按排專人負(fù)責(zé),明年計劃用工人達(dá)200人左右,從吃、穿、住、行各方面要按200人計劃;各項工作都要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)職,嚴(yán)格考核,落實到位。
13、完成公司及上級部門臨時安排的工作任務(wù)。
員工個人周工作總結(jié)篇六
剛來公司的時候,我是個憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后,我改變了自己的壞習(xí)慣,開始用“嚴(yán)以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利,不再和人有爭執(zhí),不知道怎么處理事情??梢哉f這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
后期升任經(jīng)理后,除了用對方法,實事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,公司創(chuàng)造了最高的價值,帶來了最豐厚的回報。
員工個人周工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對20xx年這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計劃明年的工作。
在這一年之中,我主要完成了上級交給的各項任務(wù),對于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善,經(jīng)過一年的不懈努力,我自己對于本職工作的認(rèn)知有了進(jìn)一步的提升,同時更加明確了未來的努力方向,從每一次實踐中不斷積累經(jīng)驗,并做好相應(yīng)的總結(jié),時刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團(tuán)隊完成了幾項比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過幾次鍛煉后,我也開始嘗試帶隊,雖然這個過程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯的成績。
20xx年是我飛速成長的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時在團(tuán)隊精神上,我也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識,將自己的思想理念與團(tuán)隊精神相碰撞,讓自己更加明確團(tuán)隊合作的真正含義,以團(tuán)隊利益為核心才是一名職場人的基本素養(yǎng),雖然在團(tuán)隊中會有偶爾的意見摩擦,但是無疑這也是一個成長那個的機(jī)會,當(dāng)個人的思想得到拓展后,我們就會從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺悟有所提升。因此,在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
在20xx年的工作中,我會進(jìn)一步的提高自己,主要包含兩個方面就是:思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無止境的,尤其是在職場當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會確保工作的順利展開,也會讓自己有工作的動力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開始一切都將充滿希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會通過自己的努力,取得一個令自己滿意的成績。
員工個人周工作總結(jié)篇八
陽光在不經(jīng)意間穿過指縫,日子也在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,自己已經(jīng)走出了象牙塔,步入社會,需要真正地開始拼搏了。
今年6月,我來到公司工作,原來在學(xué)校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃,將來是要成為一名資深網(wǎng)絡(luò)工程師,而這半年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,盡管工作的跨度很大,從計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)到影視制作,但我也較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,成長了不少,但也認(rèn)識到自己的不足之處:如,在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。
本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),需要加班完成工作時加班加點以保證工作及時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
三、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,這也是我第一份工作,在的時間內(nèi)熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年當(dāng)中,剛來公司的初期,首先熟悉公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)站,從專業(yè)角度來看,這是小型網(wǎng)絡(luò),維護(hù)起來比較簡單,但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了;再者就有很大的一部分工作都積壓著,特訓(xùn)營的視頻都沒有制作,然后就開始緊張地學(xué)習(xí)和制作,制作了《巔峰銷售》、《生命創(chuàng)富》、《高效團(tuán)隊》、《宗教智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,還有近期的一些終端會招商會等視頻的制作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我要盡我綿薄之力為公司作貢獻(xiàn),同時我要學(xué)會3d max,制作出更加漂亮的視頻教材,總之還有學(xué)很多很多東西。
除以上的總結(jié),還想跟大家分享一些東西,大家都聽過情商(eq)這個詞,也都想提高自己的eq吧,什么是情商呢?情商是與自我,與他人相處的能力。那我們要注意以下因素:
1、自我意識:知道自己當(dāng)下的情感情緒以及它們的緣由
3、自我激勵:面對挫折時能堅持努力,有時我們也要有阿q精神
4、有同理心:能體會他人的情感及立場
5、社交技能:通過傾聽,理解和欣賞他人的感受,與人和睦相處
還有幾個境界跟大家分享一下。這是王國維所總結(jié)的求學(xué)三境界,同時也是人生的三個境界。第一境:“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路?!?BR> 這是引用晏殊的詞,原本表達(dá)的是女子在暮秋時分對遠(yuǎn)方親人的思念之情,而在此被引申為對事業(yè)、對學(xué)問的追求,在這一路當(dāng)中會有很多像“西風(fēng)”一樣的困難,也許滿路荊棘,但是我們要堅定目標(biāo),鼓起勇氣,繼續(xù)努力。第二境:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”,這里原意表達(dá)的是離別之情,但王國維引申“伊”為成就和夢想。第三境:“眾里尋他悎百度,幕然回首,那人卻在,燈火闌珊處?!痹诖怂磉_(dá)的是一個追尋夢想的人,不能留戀于聲色虛名,心胸狹窄,目光短淺。很多時候我都是在猛然回首才發(fā)現(xiàn)原來只要回眸一看,什么都在不遠(yuǎn)的那里。我想說成功的三個元素就是:毫不畏縮的膽識;堅持不懈的意志;超凡脫俗的人格。
調(diào)整心態(tài),活在當(dāng)下。21世紀(jì)是中國人的世紀(jì),這是很多學(xué)者
研究出來的結(jié)果,據(jù)他們研究,中華民族每隔700年就會出現(xiàn)一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀(jì),周公攝政,一統(tǒng)天下,建立有史以來首個繁榮盛世;第二次是在公元1世紀(jì),漢武帝劉徹,使大漢聲威遠(yuǎn)播,成為十分強(qiáng)盛的帝國;第三次是公元7世紀(jì),唐太宗李世民的貞觀之治,使盛唐獨步亞州;第四次是公元14世紀(jì),明太祖朱元璋,以儒學(xué)家族道德為中心,締造了漢族的中興大業(yè),那么第五次的興盛就會在公元21世紀(jì),盡管有負(fù)面的一些事情,但是,既然我們來到了這個社會,我們就不能客氣了,一定要給自己一份承諾,我們?nèi)松傄矣谧约阂淮?,忠于自己的選擇忠于自己的承諾,連自己都不能忠誠一次的人,上蒼也不會照應(yīng)。男人就該對自己狠一點!
最后送大家一句話,這是美國總統(tǒng)羅斯福說過的一句話:“一旦你想要幸福,幸福就會屬于你”
員工個人周工作總結(jié)篇九
工食堂工作時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的`基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步第一,要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二,要不斷強(qiáng)化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項工作上臺階、上水平。達(dá)到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實際效果。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)??傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
員工個人周工作總結(jié)篇十
誤打誤撞第一次,我想也是最后一次進(jìn)入車行工作。
那是一種開放、張揚的環(huán)境,與我這種內(nèi)斂的性格應(yīng)該是格格不入。
但期間的動蕩,倒讓我抱著嘗試和鍛煉的態(tài)度堅持了下來。
短短的5個月,我被調(diào)動了三個部門,第一個是客服部:一個彪悍、做事無頭緒的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著幾個心胸狹窄一天到晚只知化妝打扮的員工,兩個人做著一個人的工作。
第二個是售后服務(wù)部:調(diào)我去的理由是公司提供培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理與維護(hù),但公司的規(guī)定是參加了培訓(xùn)兩年內(nèi)如果離職就要賠償公司的培訓(xùn)費,再加上領(lǐng)導(dǎo)是一個五十多歲的老頭,工作能力一般,世故圓滑很到位,但作風(fēng)不好。我到的第一天就意識到了,所以跟他從一開始就絕裂了。
結(jié)果第二天公司又把我調(diào)到了銷必勝法售部,與其說是調(diào),還不如是要,是銷售部的副總把我要了去。因為銷售部剛成立,展廳還沒裝修完,臨時跟客服部在一起辦公,所以也是有緣吧,她早就有心調(diào)我去做信息員,一個月的觀察也夠了。于是我們面對面以直接的上下級關(guān)系面對時覺得還是比較親切。
記得她帶我去見部門的同事,在進(jìn)門前,跟我說了一句話,我想我可能會記這一輩子的----“沒事,你肯定行!”這句話給我無比的力量。雖然新工作我沒從事過(以前從事過專業(yè)培訓(xùn)的同事離職了),但給了我無限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想這應(yīng)該是一種管理者的方法吧!
自從到了銷售部我一門心思的工作,憑著一份信任和一份器重,將一個剛成立的部門的信息員做的很稱職,我是累并快樂著,累的是腦子,快樂的是心情!而這位副總的必勝法影響力真的很大,我上班以來就沒見過這么團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。大家好事一起分享,壞事一起分擔(dān)。都團(tuán)結(jié)在她的周圍。她總是把展廳當(dāng)她的家,把這些員工當(dāng)她的孩子。工作中總給人以激情和動力。在她的人格魅力下,想不全身心投入都難。雖然其間她為了利益不擇手段但她遮掩的很好。而這種團(tuán)結(jié)令老板很恐慌,于是他在每個關(guān)鍵崗位上都預(yù)備上一個人。正趕上副總因母親住院請假,于是老板安排上的人都上陣了。覺得挺可笑的:新官上任即燒三把火,把自己燒的旺旺的,想拿出成績給老板看,想想副總是見過大世面的人,工作能力又強(qiáng),她都拿不出什么成績更別說這些涉世未深的人??粗麄兊呐孟笤谧鲂?。
車行或者說是銷售行業(yè),當(dāng)面都是pmp,但如果你不買,背后就是罵聲一片,太直接了,我不喜歡!大家都有選擇的權(quán)力,憑什么差不多的東西我非選你的,除非你有能說服我的理由。這也就是銷售的技巧了。我沒做過銷售,不明白他們的最高境界,但我見過一個人,不知道他算不算高手,在跟客戶交流時,就象拉家常一樣,讓人覺不出他在推薦車,而只是一個旁觀者,把主動權(quán)交給對方,讓人感覺都很輕松。我想這種自然本能的拉近了賣與買的距離吧。
雖然車行給我的感覺就是一個字“亂”,但沒有進(jìn)入過,就不會有這種種深刻的體會:熱情、張揚、開放、時尚。
員工個人周工作總結(jié)篇十一
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守單位的各項制度,認(rèn)真完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項業(yè)務(wù)工作?,F(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情景做一個簡單的匯報:
這一年,我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會計兼營銷工作的同時,還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時也能盡全力完成其他專業(yè)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。但經(jīng)過這一年的工作,我也覺得存在以下幾個方面的不足:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下,我個人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激,也真誠地期望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
員工個人周工作總結(jié)篇十二
在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油x次,共計xx噸;不僅僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我部門工作實際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項工作,提升我收發(fā)組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實際,認(rèn)真開展對20xx年度的各項工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問題,以完成對20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ)。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,自上任以來我時刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,到達(dá)將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運行。
1.實施安全工作會講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際,對我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實施:
在實際的收發(fā)工作之中,對我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時的上報與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報告,根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié),對工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結(jié)合評分進(jìn)行獎懲制度,以此來加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對員工的工作進(jìn)行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
作為一名收發(fā)組的班長,我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴(yán)格管理與制度實施工作。只有加強(qiáng)對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲運部工作打下扎實基礎(chǔ)。
1.運行管理安全體系。
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度。
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)狀況,記錄收發(fā)工作時間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的職責(zé)意識,更好地了解收發(fā)工作的重要好處。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時指導(dǎo)改正,并對其進(jìn)行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn):
在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于加強(qiáng)員工各方面的潛力素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃,我及時組織我班組成員加強(qiáng)對各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤狀況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設(shè)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)性,用心與組員進(jìn)行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當(dāng)中,我注重于各個組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),透過組隊操作評比,團(tuán)體合作完善工作實際等手段來將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊。
我不僅僅僅對我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設(shè)備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù),我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,并仔細(xì)對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作。
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現(xiàn)場工作實際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要職責(zé),我的管理力度還不夠,團(tuán)隊建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識,全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻(xiàn)。
員工個人周工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好!
我現(xiàn)任物電學(xué)院教務(wù)員,現(xiàn)就本人20xx年度履行崗位職責(zé)情況述職如下,不當(dāng)之處請批評指正。
教務(wù)管理是高校日常管理的核心。教務(wù)管理水平的高低、優(yōu)劣,直接影響教學(xué)質(zhì)量的好壞,關(guān)系到大學(xué)生素質(zhì)及質(zhì)量。教務(wù)員的工作定位應(yīng)是努力做好學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,起好學(xué)院與教務(wù)處溝通和聯(lián)系工作的橋梁作用。
(一)自我學(xué)習(xí)與提高。
平時自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)教務(wù)處發(fā)放的各類文件,熟悉學(xué)校與教學(xué)相關(guān)的各項法規(guī),并能熟練運用;熟悉各項相關(guān)業(yè)務(wù)和辦事流程,主動提高工作能力和工作效率。特別是對與20xx版培養(yǎng)方案配套的教學(xué)管理文件,自己主動學(xué)習(xí)了解新政策,并結(jié)合我院實際,積極探討有效的管理辦法。
(二)基礎(chǔ)性工作。
1。教學(xué)全過程的教務(wù)管理工作。
(1)協(xié)助分管教學(xué)副院長安排教師各學(xué)期的教學(xué)任務(wù);
(2)負(fù)責(zé)每位教師教學(xué)工作量的核算;
(3)負(fù)責(zé)排課并及時發(fā)放課程表、上報課程變更表并及時通知學(xué)生;
(4)組織教師的教材征訂及上報工作;
(5)負(fù)責(zé)補考、期末考試的科目、時間、考場、監(jiān)考人員的安排;
(6)負(fù)責(zé)印制考試試卷及成績的上報工作。
2。學(xué)生學(xué)籍管理的有關(guān)工作。
(3)負(fù)責(zé)及時辦理學(xué)生注冊、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)等相關(guān)手續(xù)的辦理工作;
(4)負(fù)責(zé)組織全國外語等級、計算機(jī)等級、普通話等統(tǒng)考的報名工作。
(三)其他協(xié)助性工作。
2、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院師范類專業(yè)實習(xí)計劃的申報工作;
3、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院學(xué)生畢業(yè)論文的相關(guān)工作;
4、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成催繳學(xué)生欠費工作;
5、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)教師教學(xué)基本要求的培訓(xùn);
7、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)的教學(xué)管理制度并組織實施。
(四)創(chuàng)新性工作。
1、制作了期末教師監(jiān)考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監(jiān)考人等重要信息。32k,使用起來非常便利。此舉受到了學(xué)院教師的'普遍好評,也受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
2、對20xx級新生進(jìn)校學(xué)籍管理的專題講座。物電學(xué)院對20xx級新生入學(xué)教育進(jìn)行了改革,構(gòu)建了“專業(yè)教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系,共開設(shè)了專題講座九場,自己承擔(dān)了其中的一場。
3、對畢業(yè)班提前進(jìn)行畢業(yè)資格排查。根據(jù)教務(wù)處往屆畢業(yè)資格審查條件,前提對畢業(yè)生進(jìn)行排查,以便畢業(yè)生及時了解自己的基本情況,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
熟悉教務(wù)員工作崗位職責(zé),工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練,工作程序規(guī)范,敢于堅持原則,積極探討改進(jìn)工作。
進(jìn)一步提升理論水平,加強(qiáng)工作的研究及創(chuàng)新,將是自己未來工作的努力目標(biāo)。
員工個人周工作總結(jié)篇十四
1、規(guī)范生產(chǎn)運行管理:推進(jìn)、完善工藝和設(shè)備三級巡檢;。
2、南池、北池反應(yīng)格折板加固,沉淀池淤泥清洗;。
3、水廠濾池廊道滲漏維修進(jìn)行中;。
4、二期沉淀池吸泥機(jī)集線槽更換進(jìn)行中;。
7、茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器):已報深水水務(wù),項目金額達(dá)50萬以上由深水水務(wù)管網(wǎng)部組織實施,目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2)設(shè)備(含機(jī)電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況。
1、進(jìn)行全廠設(shè)備、儀表大巡檢。
2、定期進(jìn)行儀表的維護(hù)保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗。
3、機(jī)修班人員對泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承。
4、機(jī)修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機(jī),可能是電流互感器壞了。
5、機(jī)修班人員檢查廠內(nèi)防洪設(shè)備。
水廠生產(chǎn)情況匯總:16月份供水量4246萬m3,同比增加0.5%,比預(yù)算減少3.80%。
下半年工作計劃:按照預(yù)算計劃爭創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面:
1、配合集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對北池南邊刮泥機(jī)加裝刮泥板,持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機(jī)的刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進(jìn)表跟進(jìn)完善;。
4、原水渾濁度升高導(dǎo)致藥劑投加量增加再加上超負(fù)荷生產(chǎn),鋁指標(biāo)超標(biāo)風(fēng)險增加,化驗室重點關(guān)注鋁指標(biāo)的監(jiān)測,把鋁指標(biāo)控制在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
1、定期召開水廠生產(chǎn)安全例會和外包單位安全例會,加強(qiáng)水廠員工和外包人員的安全教育,提高自身的安全意識.
2、水廠安全員及機(jī)修班定期對廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面安全檢查。
1、預(yù)算管理:按照上半年預(yù)算執(zhí)行內(nèi)容,完成相關(guān)預(yù)算,16月份藥耗總成本154.74萬元,比預(yù)算減少11.1%,電耗總成本769.93萬元,比預(yù)算減少5.18%。其他均按預(yù)算計劃完成。
3、5s現(xiàn)場管理上半年完成工作:
1、制定加藥間5s現(xiàn)場整改方案和預(yù)算,準(zhǔn)備組織實施;。
2、取水泵站源水管道閥門井的清理;。
3、完成水廠加藥間的廊道粉刷;。
4、完成石灰投加間的通道改造.。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、組織員工進(jìn)行高壓作業(yè)許可證的復(fù)審考試;。
2、組織員工進(jìn)行常見水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)。
下半年計劃:
按年初制定的計劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內(nèi)容:
上半年組織水廠員工進(jìn)行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、演練、信息系統(tǒng)演練等,提高員工應(yīng)急處理能力。
下半年工作計劃:
按年度演練計劃持續(xù)進(jìn)行相關(guān)演練,提高員工對生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理能力。
大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時間較長,設(shè)備故障率開始逐漸升高,對水廠安全優(yōu)質(zhì)供水帶來影響。
1、為保證水廠正常運行與生產(chǎn),確保優(yōu)質(zhì)供水;。
2、根據(jù)水廠20xx年生產(chǎn)行動計劃的安排,完成水廠下半年各項計劃工作;。
3、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕安全事故發(fā)生。
員工個人周工作總結(jié)篇十五
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了,為使今后的工作更加做好,現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下:
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
這兩年中,我時時處處的維護(hù)公司的利益,站長交給的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把安全放在首位,讓站長放心。
總之,在這兩年中,在站長的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點,從自身做起,始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己。積極完成站長交給的各項任務(wù)。當(dāng)然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現(xiàn)狀,還有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進(jìn)步。
回想當(dāng)初剛剛來到xx氣站的時候,當(dāng)時的我什么都不太懂,但經(jīng)過了這兩年來的實踐經(jīng)驗,我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,不光要做好,還要做的更優(yōu)秀。
記得兩年前剛來的時候,我看到什么都覺得是那么的不容易做好,做什么都不順手,手忙腳亂。記得我第一次學(xué)卸液是跟我們組長劉寧學(xué)的,他認(rèn)真仔細(xì)的教我做好每一步操作,我拿本子認(rèn)真的記好每一項操作,深怕自己的第一個夜班弄得手忙腳亂。
學(xué)完卸液了,終于完成了一個月的實習(xí)生活,要正式的開始進(jìn)入大班了,記得第一個夜班,我終于自己開始卸液了,心里有點小緊張,不知道能不做好,一直在等著液車的到來。液車終于來了,我看到液車進(jìn)站了,我趕緊出去做好準(zhǔn)備工作,等液車停穩(wěn)后,我先把警戒線拉好,在接過液車司機(jī)的單子和車鑰匙,認(rèn)真核對車號,鉛封,待都對了以后,我告訴液車司機(jī),哪個是氣象的管子,哪個是液象的管子,在旁邊看司機(jī)接好了以后,我把單子和車鑰匙放回屋里,然后打開需要打開的氣動閥門,再回到卸液現(xiàn)場打開需要打開的手動閥門,準(zhǔn)備開始平壓,待平壓完成以后,我又開始下一項工作,那就是引液,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,但當(dāng)時的我特別緊張小心的聽著,看來真的是,做得多,就會變得順手,哈哈,等引液完成后,我就開始卸液了,現(xiàn)在回想起那時的場景,自己都覺得不好意思,其實很簡單的卸液,但當(dāng)時的確那么的抵觸。
其實不管做任何事,只要你想做好,就一定能做好,就是心態(tài)問題,我相信,在今后的工作中,我一定是那個想做好員工。
員工個人周工作總結(jié)篇十六
20xx年客房部pa半年工作終結(jié)20xx年上半年即將過去,我們在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照酒店的工作要求,以“注重完美細(xì)節(jié),為每一個細(xì)節(jié)創(chuàng)造價值”的工作理念開展了一系列的服務(wù)工作。在此我對20xx上半年的工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出工作中的不足,為下半年工作打好基礎(chǔ)。
2、上半年流失人員4人,領(lǐng)班1人,保潔員3人。
3、新進(jìn)人員2人,保養(yǎng)工1人、保潔工1人。
4、上半年部門內(nèi)部提升領(lǐng)班1人。因一直面臨招人難的問題,長期缺編,對工作開展一直處于不良狀態(tài),后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部對保潔員實行減編制、漲工資、由以前的每月8天休調(diào)整為每月4天休,將原有保潔員16人編制,降到12人編制。這樣既解決了缺編問題,又為保潔人員提高了收入,又為酒店節(jié)約一筆開支,實現(xiàn)了幾贏。
對新入職員工進(jìn)行崗位知識、清潔劑、保潔工具的理論培訓(xùn),然后利用老員工帶新員工方式,進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
對在職老員工進(jìn)行了保潔技能鞏固性培訓(xùn),具體培訓(xùn)科目如下:
禮貌禮節(jié)儀容儀表:2次
公司及部門規(guī)章制度:1次
怎樣使用清潔劑:2次
怎樣對地毯吸塵:1次
公共區(qū)域洗手間清潔:1次
如何清洗沙發(fā):1次
如何清潔空調(diào)格:1次
庫房管理制度:1次
木地板保養(yǎng):1次
石材晶面處理:1次
辦公室清潔程序及注意事項:1次
地毯如何去漬:1次
墻紙如何去污:1次
安全知識:1次
大廳清潔程序:1次
植物清潔程序:1次
員工績效考核培訓(xùn):1次
經(jīng)過不斷培訓(xùn)及實踐,大多數(shù)員工已經(jīng)能夠熟練掌握并靈活運用到工作中,對我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、保養(yǎng)工分3個班次:
f班主要工作情況:對酒店石材進(jìn)行晶面處理,高空燈飾、墻面清潔、對有特殊要求的地毯、沙發(fā)進(jìn)行清洗及一些突發(fā)及特殊的清潔情況進(jìn)行及時處理。
2、保潔員共分為5個工作崗位、5個工作班次,分別是:
崗位:大廳崗、2樓崗、3樓崗、外圍通道崗、西餐金色廳崗
班次:b班7:30—16:30 d班8:30—17:30 a班11:30—20:30 c班14:30—23:00f班23:00—8:00b、d班主要工作情況對過道進(jìn)行清潔,抹塵、衛(wèi)生間、垃圾桶過道維護(hù),對前一班次交接下來的工作進(jìn)行處理,完成每日計劃衛(wèi)生,及上午使用過的區(qū)域進(jìn)行徹底清潔,確保下午可以正常使用。
a班主要清潔情況對餐廳、茶樓、大廳中午及晚上客人較多的區(qū)域進(jìn)行協(xié)助性工作,a班工作安排較靈活、也只有在較忙時才安排此班次。c班主要工作情況如果中午較忙,客人較多的情況中班就協(xié)助早班員工協(xié)助維護(hù),如果不是很忙就做中班計劃衛(wèi)生,對晚上有客區(qū)域進(jìn)行維護(hù),客人離開后,對使用過的區(qū)域進(jìn)行恢復(fù)性清潔,保證第二天第一時間可以正常使用。f班主要清潔情況維護(hù)有客區(qū)域清潔,對使用過的包房進(jìn)行吸塵,對2、3樓過道地面進(jìn)行刮地清潔,對白班不能清潔的區(qū)域進(jìn)行徹底清潔、計劃衛(wèi)生,對一些突發(fā)及特殊的清潔情況進(jìn)行及時處理。除早中班工作內(nèi)容安排比較固定外,其余班次工作安排較靈活,例如:
1、遇到客人少時,2、3樓早班就安排1個人,中班1個人,a班1個人,a半上班后就將2、3樓與早班人員分開清潔,a班員工下班后,就由中班員工將2、3樓合并清潔。
2、周一至周五如無特殊宴席,西餐金色廳崗只安排d班,d班下班后由大廳保潔合并清潔,9點以后由外圍通道崗對西餐廳進(jìn)行徹底清潔。
對此,為保證清潔質(zhì)量,我們將節(jié)省下來的人力資源盡量安排在2、3樓,盡最大力量做到2、3樓崗位每班次有單獨的員工,能夠較好地完成每日計劃衛(wèi)生及抹塵的工作,以此提高清潔質(zhì)量,杜絕浪費人力資源。
1、對酒店石材進(jìn)行晶面護(hù)理2次(大廳、2—9樓電梯口)
2、對酒店各區(qū)域低毯進(jìn)行清洗樓層房間:225間
樓層過道:2次
西餐廳:6次
金色廳:18次
貴府:3次
和為貴:2次
貴亨:2次
貴緣:5次
貴庭:3次
貴錦:5次
貴韻:2次
貴祥:3次
貴禧:4次
井岡山:2次
婁山關(guān):2次
夾金山:2次
金沙江:2次
大涼山:3次
瀘定橋:3次
貴雅:6次
龍井:7次
銀針:5次
毛峰:5次
巖茶:6次
鐵觀音:5次
碧螺春:4次
外圍水池清洗:每周一次各區(qū)域玻璃刮洗:半月一次外墻清洗:1次
衛(wèi)生間木制品打蠟:2次
電梯前室木制品打蠟:2次
2、3樓外平臺清洗:2次
渣場外馬路清洗:每周2次
旗桿處地面清洗:3次
警備區(qū)碼頭清潔:大清潔2次
外圍植物除草:整體除草3次,澆水1次
包房及大廳燈飾清潔:2次
3、日常維護(hù)性工作
4、每日計劃衛(wèi)生
1、進(jìn)出耗品作好記錄,在庫房就嚴(yán)格按照比例分發(fā)清潔劑到崗位
2、做到人走燈滅,人走水關(guān)
3、工區(qū)衛(wèi)生間馬桶水箱裝一瓶礦泉水瓶灌的水,減少每次沖水的水流量
1、外圍植物:外圍植物在4月交給我方管理前長勢一直不佳,我方也采取了主動與委外方聯(lián)系,要求除雜草,施肥,修枝等,但對方一直以各種理由推諉,植物長勢未見好轉(zhuǎn)。在這種情況下,我們也只有只有自己除草、澆水,但由于缺少專業(yè)人員管理,效果不佳。5月酒店將外圍的植物養(yǎng)護(hù)承包給現(xiàn)在的綠化護(hù)理公司,因現(xiàn)在這個公司接收后準(zhǔn)備不夠充分,安排不當(dāng),導(dǎo)致一個月來無明顯效果。經(jīng)過與委外方溝通,我們協(xié)助她管理安排過來的綠化工,每日的工作情況向我方匯報,我方檢查后確認(rèn),簽字。
2、室內(nèi)植物:室內(nèi)植物委外方在跟換時還是比較及時,但是因為沒有專人管理,導(dǎo)致黃葉現(xiàn)象不能及時清理,接水盤、花盆的清潔更本達(dá)不到我方標(biāo)準(zhǔn),與多方溝通多次,效果不明顯,在此情況下,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下將修剪黃葉,接水盤、花盆植物葉面清潔列為了計劃衛(wèi)生。
1、地毯機(jī),吸塵器均是德國凱馳,維修難,修理費用高,地毯機(jī)輪子因費用太高,一直沒有購回,已經(jīng)影響到正常工作。
2、餐飲部的沙發(fā)椅子、西餐廳的地毯因以前為節(jié)約成本,一直沒有報給我部清洗,污漬積壓太深,太多,導(dǎo)致現(xiàn)在清洗不但清潔劑用的多且效果不明顯。
3、沒有地毯抽吸機(jī),長期的刷洗將污漬刷于地毯根部,不能及時抽走污水,導(dǎo)致地毯滋生細(xì)菌,發(fā)霉發(fā)臭現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、前廳外水池內(nèi)青苔長得太快,每周清洗一次,既浪費水也浪費人力
6、酒店沒有正規(guī)的垃圾場,各部經(jīng)常將垃圾丟在臨時垃圾場外面,經(jīng)過酒店領(lǐng)導(dǎo)重視,現(xiàn)在這種情況已經(jīng)減少,但是垃圾場流出來的污水,導(dǎo)致馬路上油污很重,異味很大,我們只有每天對垃圾場周邊沖洗,但是由于垃圾場油污重,雖每天沖洗,但是異味還是難以清除。
員工個人周工作總結(jié)篇十七
一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進(jìn)行了盤查,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,20xx年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,對存在的問題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《x關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的`存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排x重新對全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受x委托,從20xx年8月份開始,對x“三項制度改革”進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xx改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《x經(jīng)營責(zé)任制實施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn),從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員x人,獎勵x人,降崗x人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了x職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號。
五、今年4月份,在“x”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助x開展x戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要責(zé)任。此項工作時間長,任務(wù)重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,從20xx年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《x勞動紀(jì)律管理辦法》,并不定期對各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進(jìn)。
1、x虧損x,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。
2、《經(jīng)營責(zé)任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。
4、x改革后,沒有及時抓勞動紀(jì)律,最近,全廠勞動紀(jì)律有所退步。
自身剖析。
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴(yán)格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使x的經(jīng)營工作上臺階。
1、建議、意見。
在x改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認(rèn)為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。
2、今后努力的方向。
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求x經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好主任布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時,我也積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔(dān)完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工個人周工作總結(jié)篇十八
在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)注國際動態(tài),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各項方針政策,在思想上同黨中央保持高度一致,學(xué)習(xí)總行、省、市分行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認(rèn)真貫徹落實;進(jìn)一步深化思想認(rèn)識,強(qiáng)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,樹立“為客戶服務(wù)”的意識,為我們的客戶服務(wù)好。
用“滿懷激情去干事,嚴(yán)于律己來共事,嚴(yán)守底線不出事”規(guī)范自己的行為,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守上級行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,逐步完成角色轉(zhuǎn)變,不斷熟悉部室和崗位的工作要求。完成上年信貸資料的裝訂歸檔,完成了所負(fù)責(zé)企業(yè)的評級授信;接受總行審計和各條線的檢查,完成xx萬元貸款申報工作,并成功獲批;xx萬元貸款資料收集并上報上級行;完成客戶條線相關(guān)報表的報送;每旬、每月按時完成資金計劃申報;每月按時完成企業(yè)貸后管理;完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)移行以及新系統(tǒng)上線工作。在工作中,擺正心態(tài),擺正位置,自覺維護(hù)集體利益和集體榮譽。在與客戶的交往中,不卑不亢,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照相關(guān)要求規(guī)范自己的言行,盡力為客戶排憂解難,方便客戶,努力樹立良好的形象。
一是學(xué)習(xí)上還存在不主動、不自覺性、知識面窄,缺乏對各方面知識的了解和學(xué)習(xí)。
二是工作作風(fēng)不夠扎實,工作能力還需進(jìn)一步提高、工作效率還需要提升。
一是解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真履職,嚴(yán)格落實上級行工作要求,增強(qiáng)工作的主動性、規(guī)范性,腳踏實地的做好本職工作。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作的能力,提高工作效率。
員工個人周工作總結(jié)篇十九
作為一名剛?cè)霛i鋼的新人,首先自己要明確自己的崗位性質(zhì),在崗位上自己要干些什么,在崗位上會碰到什么情況,該怎么處理。這些在崗位骨干的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我很快就慢慢熟練起來,對崗位的工藝流程,設(shè)備故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個清晰的了解和思路。
2、熟練掌握崗位主控軟件的操作
我是崗位第一個在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上,再度認(rèn)真學(xué)習(xí)西門子公司配套出產(chǎn)的主控軟件的,并熟練掌握了主控軟件的操作方法,對主控軟件上的故障信號有了明確清晰的認(rèn)識。我認(rèn)識到自己責(zé)任重大,為了下一步能更好的培訓(xùn)同事,我仔細(xì)認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問,終于熟練掌握了軟件的各種操作和注意事項。
3、了解和熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法
作為一個大學(xué)生,特別是計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,我知道自己只是掌握主控軟件的操作方法是不行的。為了以后能對軟件進(jìn)行修改和完善,為了軟件更好的為設(shè)備服務(wù),我還對軟件的內(nèi)核進(jìn)行研究,對設(shè)備電氣圖進(jìn)行了解,經(jīng)過一段時間的研究和了解,現(xiàn)在已經(jīng)開始熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法。為下一步修改和完善工作打好了良好的基礎(chǔ)。
為了在新項目中貢獻(xiàn)自己的一份力,完成自己的各項任務(wù),我想我自己一定要努力,對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,只有這樣才能更好的工作。
1、聽從指揮,努力完成工作任務(wù)服從意識不管在哪里都是首先要有的,在學(xué)校聽老師的,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的。在實際工作中,聽從班組骨干與車間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,很好的完成賦予的各項任務(wù),在工作過程中自己得到充分的歷練,加強(qiáng)自己各方面的能力,經(jīng)驗也得到了不斷的積累,這樣就能為漣鋼更好的服務(wù)。
2、配合同事,搞好工作串聯(lián)
家和萬事興,在工作中同樣如此,我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系,所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進(jìn)行聯(lián)系交流時,做到平靜,口齒清晰,用詞準(zhǔn)確,勇于承擔(dān)責(zé)任。自己多做點,讓同事方便點,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
1、不斷學(xué)習(xí)崗位知識,熟練工藝流程和各種故障
不斷學(xué)習(xí),不斷請教,不斷與同事們互相交流探討崗位上的問題。甚至可以學(xué)習(xí)周邊崗位的工藝流程,慢慢使自己的崗位知識更加充實。
2、努力學(xué)習(xí)計算機(jī)編程知識,進(jìn)一步提高自己的計算機(jī)能力
在對崗位工藝流程和主控軟件熟悉的基礎(chǔ)上,不斷研究軟件的編寫方法,差錯處理方法,程序的流程圖,各種控制變量的定義。爭取早日能夠自己修改和完善主控軟件,為設(shè)備更加良好的運轉(zhuǎn)出一份薄力。
在以后的工作中:持續(xù)貫徹公司的指導(dǎo)思想,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下不斷提供主動強(qiáng)化意識和思想創(chuàng)新的能力、尋求工作水平不足的能力、發(fā)展技術(shù)工作的能力、共建融洽大集體的能力。要立足現(xiàn)實、著眼長遠(yuǎn),抓住重點、整體推進(jìn),全面增強(qiáng)主觀能力,使自己更加完善。
員工個人周工作總結(jié)篇二十
2021年,在全處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
作為一名長期工作在一線崗位的職工,我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。
在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,堅持為人民服務(wù)宗旨,努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真履行各項崗位職責(zé)。在工作中,我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績,經(jīng)受住了來自各方的考驗,受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。
作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)等工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴(yán)格落實到位,做到了管理無死角,養(yǎng)護(hù)上水平,工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍北起海慧路口、南達(dá)龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。
該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū),來往的行人一直絡(luò)繹不絕,管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,每日定時定點對所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實的工作,我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要,為此,我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進(jìn)一步認(rèn)識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強(qiáng)了努力干好工作,切實履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進(jìn)步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實的作風(fēng),努力克服不足,銳意進(jìn)取,力爭把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工個人周工作總結(jié)篇二十一
2020年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語,對客服務(wù)等等。
二、確保客房出售質(zhì)量。
堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識,回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
三、維護(hù)客房設(shè)施。
客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應(yīng)及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
員工個人周工作總結(jié)篇二十二
回首上半年,美好的回憶太多了。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感覺到自己有了進(jìn)步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的,我一定會有更好的明天。
1、銷售任務(wù)的完成。
1)第二季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數(shù)的18%。
2)按照辦公廳的銷售安排。
1)誘導(dǎo)言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優(yōu)勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經(jīng)驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學(xué)習(xí)過程可以說是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
推銷員的一天應(yīng)該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經(jīng)驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
3)重點客戶開發(fā)。這里我想說:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類,這樣我們比別人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點客戶。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學(xué)習(xí)和咨詢老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經(jīng)營理念和理念,和公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關(guān)系,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
員工個人周工作總結(jié)篇二十三
本年度,我行統(tǒng)計工作本著“及時、準(zhǔn)確、實用”的原則,認(rèn)真完成了上級行、監(jiān)管部門及xxxx機(jī)構(gòu)的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?,F(xiàn)將一年來部門統(tǒng)計工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范
作為xxxx金融機(jī)構(gòu),我行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作十分重視,在分行及支行分別設(shè)立統(tǒng)計崗位,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機(jī)設(shè)備,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓(xùn)及上崗考試,取得了統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動狀況及時進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及交流,做好統(tǒng)計隊伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計工作質(zhì)量,為行業(yè)管理和xxxx宏觀調(diào)控帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準(zhǔn)確、科學(xué)、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關(guān)統(tǒng)計法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準(zhǔn)確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
2、統(tǒng)計資料報送準(zhǔn)確、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認(rèn)真的的貫徹和落實。按《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據(jù)統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關(guān)資料。
同時,為了進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質(zhì)量,除了嚴(yán)格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、用心進(jìn)行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務(wù)水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,我們還用心進(jìn)行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改善和完善本部門統(tǒng)計工作,加強(qiáng)與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質(zhì)量。通過統(tǒng)計工作取得相關(guān)統(tǒng)計資料及信息的取得,為xxxx綜合統(tǒng)計帶給有價值的統(tǒng)計信息,為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)參考,并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營狀況,為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策參考。
現(xiàn)推薦我行負(fù)責(zé)部門統(tǒng)計的李明同志參加統(tǒng)計局統(tǒng)計先進(jìn)工作者的考核評比。該同志熱愛統(tǒng)計工作,用心鉆研統(tǒng)計業(yè)務(wù),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。在部門統(tǒng)計工作中,能夠認(rèn)真貫徹部門和統(tǒng)計局制定的各項統(tǒng)計報表制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),按《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》的要求,及時、準(zhǔn)確地向統(tǒng)計局報送統(tǒng)計資料。
積極參加統(tǒng)計專業(yè)和統(tǒng)計法律知識培訓(xùn),取得了統(tǒng)計上崗證、統(tǒng)計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統(tǒng)計法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不制發(fā)、不填報非法統(tǒng)計調(diào)查表,實事求是,自覺與統(tǒng)計違法行為做斗爭;用心開展統(tǒng)計制度方法的改革和研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運用計算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù),不斷提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展統(tǒng)計分析,進(jìn)行統(tǒng)計預(yù)測和統(tǒng)計監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)帶給推薦和參考。
在圓滿完成今年統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質(zhì)量,我行打算繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),堅持依法統(tǒng)計,嚴(yán)格遵照《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進(jìn)行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準(zhǔn)確性。加強(qiáng)統(tǒng)計工作方法的研究和完善,學(xué)習(xí)和運用先進(jìn)的統(tǒng)計方法和技能,充分利用計算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò),提高統(tǒng)計工作效率及質(zhì)量。
強(qiáng)化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,進(jìn)行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計人員整體素質(zhì)和水平。積極與統(tǒng)計局相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計工作的交流與溝通,通過xxxx綜合統(tǒng)計的指導(dǎo)不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,加強(qiáng)信息的交流和共享。
員工個人周工作總結(jié)篇一
xx年,在全處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的'密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
作為一名長期工作在一線崗位的職工,我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,堅持為人民服務(wù)宗旨,努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真履行各項崗位職責(zé)。在工作中,我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績,經(jīng)受住了來自各方的考驗,受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。
作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)等工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴(yán)格落實到位,做到了管理無死角,養(yǎng)護(hù)上水平,工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍北起?;勐房凇⒛线_(dá)龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū),來往的行人一直絡(luò)繹不絕,管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,每日定時定點對所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實的工作,我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要,為此,我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進(jìn)一步認(rèn)識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強(qiáng)了努力干好工作,切實履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進(jìn)步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實的作風(fēng),努力克服不足,銳意進(jìn)取,力爭把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工個人周工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將20xx年進(jìn)行工作總結(jié)。
為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。
我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”
員工個人周工作總結(jié)篇三
時光飛逝,20xx上半年很快就要過去了,從x月中旬至今,我已經(jīng)在x工作了x個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。
x是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過半年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
在上半年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,在即將到來的下半年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在下半年年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對下半年充滿了期望,希望在下半年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的!
員工個人周工作總結(jié)篇四
20xx年對于書業(yè)來說,是變革的一年。也是我來出版社的第一年,在這一年的時間里,讓我感受頗深,新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo)都給我給予我更大的發(fā)展空間,通過自身的不斷努力及領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷幫助下,20xx年的工作取得了一些成績。下面我將從以下四個方面匯報我今年的工作情況:
作為一名新進(jìn)員工,本人十分重視政治理論學(xué)習(xí)。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三想三查”更好的了解掌握出版社概況及發(fā)展信息。同時積極參加社里組織的各項學(xué)習(xí)問答活動等。使自身的理論水平、思想認(rèn)識水平、政策水平、道德修養(yǎng)水平以及業(yè)務(wù)工作水平不斷提高。
經(jīng)常與書店人員溝通,了解他們每個月的展促銷活動,結(jié)合本社圖書的特點有針對性的向書店工作人員推薦圖書,增強(qiáng)我社圖書在書店重點區(qū)域展示、陳列空間,進(jìn)一步提高我出版社圖書在讀者心中的知名地位,從而擴(kuò)大我社品牌形象。從而達(dá)到更好的提高銷售的目的。
1.每周進(jìn)行一次品種備貨工作,保證日常動銷品種的有效流轉(zhuǎn)。
全年發(fā)貨情況:20xx年全年累計發(fā)貨冊數(shù)為萬20冊,發(fā)貨碼洋萬。其中社會圖書累計發(fā)貨碼洋萬,石油圖書累計發(fā)貨碼洋萬,為20xx年的回款任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.重點新書主動與采購人員溝通,保證首發(fā)數(shù)量。
3.每月進(jìn)行一至兩次的賬目的核對工作,每月保證一次回款工作。
全年回款情況:20xx年主要負(fù)責(zé)北京新華系統(tǒng)圖書的日常維護(hù)、展示和回款工作。自4月接手以來我抓緊時間安排回款,做到月月有回款。年底實現(xiàn)開票萬,實際到款萬,銷售與去年同比增長。
1.加強(qiáng)與新華采購人員的溝通與配合,保證臺湖庫房備貨,臺湖的備貨直接關(guān)系著幾家大書店的發(fā)貨工作。
2.積極主動與書店人員溝通,提高圖書重點區(qū)域的展示空間。
3.結(jié)合書店的實際銷售工作,有針對性的調(diào)整自己的工作重點。如:在寒、暑期增加巡店的頻次,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證書店陳列品種,抓好重點銷售時段的銷售工作。
4.做好協(xié)調(diào)工作,全力配合好社里的營銷活動與書店的各項講座相關(guān)事宜。
5.做好貨單的整理工作,保證每月回款結(jié)算工作。
20xx年是我社建社60周年的慶典之年,我將會繼續(xù)努力,用百倍的工作熱情投入到20xx年工作中,用自己的實際銷售業(yè)績,向社慶60年獻(xiàn)禮。
員工個人周工作總結(jié)篇五
20xx年,我礦在赫章縣委政府相關(guān)部門和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),本著“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作,克服了地質(zhì)條件復(fù)雜,設(shè)備陳舊影響等重重困難,合理組織生產(chǎn),最終實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。具體資料如下:
1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況
20xx年原煤生產(chǎn)共完成131800噸,圓滿完成生產(chǎn)計劃。
2、安全生產(chǎn)狀況
由于兼并重組我礦于20xx年3月份進(jìn)行了控股人更換交接,包括部分管理人員和生產(chǎn)隊伍也進(jìn)行了調(diào)整。20xx年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜,遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板,破碎帶多,采煤隊又是新來的,人員對生產(chǎn)工藝還不太熟悉,對安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過程中,始終堅持安全第一的生產(chǎn)方針,加強(qiáng)頂板管理,嚴(yán)格落實過斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下,順利完成回采任務(wù),并實現(xiàn)安全回采。
20xx年順利完成了20xx采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間,礦成立安裝指揮部,礦領(lǐng)導(dǎo)井下現(xiàn)場跟班,靠前指揮,協(xié)調(diào)組織,跟班到點,與工人同下同上,為回收和安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間,嚴(yán)格按措施施工,以安全生產(chǎn)為原則,按工期按計劃進(jìn)行,實現(xiàn)安全順利施工。
3、掘進(jìn)任務(wù)完成狀況
先是由于二采區(qū)開拓方案的幾次變更,后是由于供電提升更換淘汰設(shè)備、仃產(chǎn)的影響,導(dǎo)致20xx年全年掘進(jìn)進(jìn)尺少,沒有完成預(yù)期計劃任務(wù)量。截至12月底,共完成掘進(jìn)進(jìn)尺1100米,完成計劃的66%。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年度,我礦用心響應(yīng)上級部門號召,緊跟步伐,加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度,狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。制定了年度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實施細(xì)則,并按辦法進(jìn)行實施,加大獎罰力度。堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評制度,對全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的工作面,給予獎勵,全月有一次以上不達(dá)標(biāo)的采面,給予處罰,獎罰分明,起到很好的督促作用。以技術(shù)科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料軟件工作,加大檢查力度,并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)建立工作。每旬,組織各部室主管及相關(guān)人員,主要對地面及井下各點各面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專項檢查。5月份順利透過了三級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗收。
5、建立健全各項規(guī)章制度
進(jìn)一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、機(jī)電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營考核、各崗位職責(zé)制等規(guī)章制度,及時修改了兩大規(guī)程,完善了獎勵約束機(jī)制。制度下發(fā)以后,各單位都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并認(rèn)真遵守制度,促進(jìn)了工作的有序開展。
6、培訓(xùn)方面:
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、上級部門有關(guān)文件,準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署,安全管理人員和特殊工種按計劃送出去培訓(xùn)30人次;每月由礦長主持安全辦公會,組織管理人員學(xué)習(xí)貫徹上級重要文件;以安全科、技術(shù)科為主組織新工人培訓(xùn)4期183人次;組織全礦所有人員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》3期,參加人員90人次,并組織進(jìn)行了測試,合格率100%;并用心學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識,提高認(rèn)識,理清思路,準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓(xùn)礦級管理人員6名,區(qū)隊管理人員4名,特崗人員26名。
7、防治水方面
我礦每月定期組織有關(guān)部室負(fù)責(zé)人,對井下各個出水地點進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,尤其是對出水較大的幾個點,采用定期不定期的方式進(jìn)行專項檢查,并且留有記錄。雨季期間,對井上、下進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,真正做到了防患于未然。
探放水方面:由于一采區(qū)南翼開拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細(xì),為了確保安全掘進(jìn),我礦制定了比較切合實際的探放水設(shè)計,并嚴(yán)格按照設(shè)計組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個,孔深共計1500米。
8、地面:變電所進(jìn)行了房屋擴(kuò)建,待礦井?dāng)U建項目的設(shè)計方案確定后開始設(shè)備安裝。
9、煤炭銷售方面受市場影響面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)克服了開拓新市場、交通運輸不便等重重困難,銷售煤炭12.5萬噸。
10、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通方面也克服了部門人員不熟、環(huán)境機(jī)構(gòu)不清楚等困難,透過我們的努力與上級各個部門的業(yè)務(wù)辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務(wù)辦理等工作也等到了順利開展。
20xx年工作計劃
在20xx年的工作中,我礦全體人員繼續(xù)發(fā)揚謙虛謹(jǐn)慎、努力拼搏精神,統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞安全生產(chǎn)開展工作。搶時間,抓組織,爭任務(wù),努力完成20x6年各項安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。具體狀況安排如下:
1、安全:全年安全生產(chǎn)死亡人數(shù)0人,杜絕重傷和重大設(shè)備事故率的發(fā)生;
2、原煤產(chǎn)量:我礦原煤產(chǎn)量計劃9萬噸,其中回采煤7.35萬噸,掘進(jìn)煤1.65萬噸。
3、掘進(jìn)進(jìn)尺:總進(jìn)尺3203米,其中準(zhǔn)備巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。
4、瓦斯治理打鉆工程量:52400米。
5、生產(chǎn)組織方面:
(1)采煤隊伍的組織:組建考察組結(jié)合當(dāng)?shù)卣块T到有關(guān)基層單位考察,并從幾個隊伍中考核挑選出一支技術(shù)過硬、適應(yīng)性強(qiáng)的隊伍來承擔(dān)采煤任務(wù);加強(qiáng)采煤工作面正規(guī)循環(huán)率,保證采面正常推進(jìn)。月末根據(jù)采面條件制定出產(chǎn)量計劃,核算月推進(jìn)計劃,對采面推進(jìn)度及回收率進(jìn)行考核,完成計劃的給予獎勵,完不成的給予處罰。組織好采面安全高效生產(chǎn),保證完成全年產(chǎn)量任務(wù)。
(2)掘進(jìn)隊伍的組織:使用原先的掘進(jìn)隊伍,充實和完善鉆探、爆破作業(yè)的施工設(shè)備及工工藝,加強(qiáng)掘進(jìn)隊伍的管理與建設(shè),正確引導(dǎo)、用心配合,力爭完成全年掘進(jìn)計劃任務(wù)(3203米)。
6、財務(wù)資金方面:明年就現(xiàn)有設(shè)備改善不包括井巷工程改造也大約需要資金400萬元;要調(diào)動一切力量保證安全生產(chǎn)投入,保證職工工資。安全生產(chǎn)材料計劃要嚴(yán)格審批制度,保證投入效果。
7、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作。繼續(xù)搜集整理各種圖紙資料,及時更新、填繪各種圖紙,編寫、審核作業(yè)規(guī)程、補充安全技術(shù)措施,施工組織設(shè)計,為生產(chǎn)管理帶給可靠的技術(shù)資料。采面投產(chǎn)前及條件發(fā)生變化時,及時編制作業(yè)規(guī)程和補充措施,正確指導(dǎo)現(xiàn)場施工。進(jìn)一步更新完善全礦各部門各種規(guī)章制度等資料。
9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面:加強(qiáng)各采掘面及大巷的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立工作,確保年底到達(dá)省標(biāo)一級礦井。
10、加強(qiáng)安全管理,尤其是加強(qiáng)探放水工作和有害氣體的防治工作,還有過斷層的安全管理工作,力爭到達(dá)隱患整改合格率100%;安全隱患治理上完善管理制度,加強(qiáng)現(xiàn)場隱患排查,落實職責(zé)追究制度,加大獎罰力度。
11、做好《采礦許可證》、《安全生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等證件的延期換證工作。五職礦長的安全資格證也按時培訓(xùn)和更換保證有效使用。
12、后勤保障工作按排專人負(fù)責(zé),明年計劃用工人達(dá)200人左右,從吃、穿、住、行各方面要按200人計劃;各項工作都要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)職,嚴(yán)格考核,落實到位。
13、完成公司及上級部門臨時安排的工作任務(wù)。
員工個人周工作總結(jié)篇六
剛來公司的時候,我是個憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后,我改變了自己的壞習(xí)慣,開始用“嚴(yán)以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利,不再和人有爭執(zhí),不知道怎么處理事情??梢哉f這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
后期升任經(jīng)理后,除了用對方法,實事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,公司創(chuàng)造了最高的價值,帶來了最豐厚的回報。
員工個人周工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對20xx年這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計劃明年的工作。
在這一年之中,我主要完成了上級交給的各項任務(wù),對于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善,經(jīng)過一年的不懈努力,我自己對于本職工作的認(rèn)知有了進(jìn)一步的提升,同時更加明確了未來的努力方向,從每一次實踐中不斷積累經(jīng)驗,并做好相應(yīng)的總結(jié),時刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團(tuán)隊完成了幾項比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過幾次鍛煉后,我也開始嘗試帶隊,雖然這個過程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯的成績。
20xx年是我飛速成長的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時在團(tuán)隊精神上,我也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識,將自己的思想理念與團(tuán)隊精神相碰撞,讓自己更加明確團(tuán)隊合作的真正含義,以團(tuán)隊利益為核心才是一名職場人的基本素養(yǎng),雖然在團(tuán)隊中會有偶爾的意見摩擦,但是無疑這也是一個成長那個的機(jī)會,當(dāng)個人的思想得到拓展后,我們就會從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺悟有所提升。因此,在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
在20xx年的工作中,我會進(jìn)一步的提高自己,主要包含兩個方面就是:思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無止境的,尤其是在職場當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會確保工作的順利展開,也會讓自己有工作的動力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會盡力提高自身的工作效率。
20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開始一切都將充滿希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會通過自己的努力,取得一個令自己滿意的成績。
員工個人周工作總結(jié)篇八
陽光在不經(jīng)意間穿過指縫,日子也在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,自己已經(jīng)走出了象牙塔,步入社會,需要真正地開始拼搏了。
今年6月,我來到公司工作,原來在學(xué)校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃,將來是要成為一名資深網(wǎng)絡(luò)工程師,而這半年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,盡管工作的跨度很大,從計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)到影視制作,但我也較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,成長了不少,但也認(rèn)識到自己的不足之處:如,在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。
本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),需要加班完成工作時加班加點以保證工作及時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
三、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,這也是我第一份工作,在的時間內(nèi)熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年當(dāng)中,剛來公司的初期,首先熟悉公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)站,從專業(yè)角度來看,這是小型網(wǎng)絡(luò),維護(hù)起來比較簡單,但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了;再者就有很大的一部分工作都積壓著,特訓(xùn)營的視頻都沒有制作,然后就開始緊張地學(xué)習(xí)和制作,制作了《巔峰銷售》、《生命創(chuàng)富》、《高效團(tuán)隊》、《宗教智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,還有近期的一些終端會招商會等視頻的制作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我要盡我綿薄之力為公司作貢獻(xiàn),同時我要學(xué)會3d max,制作出更加漂亮的視頻教材,總之還有學(xué)很多很多東西。
除以上的總結(jié),還想跟大家分享一些東西,大家都聽過情商(eq)這個詞,也都想提高自己的eq吧,什么是情商呢?情商是與自我,與他人相處的能力。那我們要注意以下因素:
1、自我意識:知道自己當(dāng)下的情感情緒以及它們的緣由
3、自我激勵:面對挫折時能堅持努力,有時我們也要有阿q精神
4、有同理心:能體會他人的情感及立場
5、社交技能:通過傾聽,理解和欣賞他人的感受,與人和睦相處
還有幾個境界跟大家分享一下。這是王國維所總結(jié)的求學(xué)三境界,同時也是人生的三個境界。第一境:“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路?!?BR> 這是引用晏殊的詞,原本表達(dá)的是女子在暮秋時分對遠(yuǎn)方親人的思念之情,而在此被引申為對事業(yè)、對學(xué)問的追求,在這一路當(dāng)中會有很多像“西風(fēng)”一樣的困難,也許滿路荊棘,但是我們要堅定目標(biāo),鼓起勇氣,繼續(xù)努力。第二境:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”,這里原意表達(dá)的是離別之情,但王國維引申“伊”為成就和夢想。第三境:“眾里尋他悎百度,幕然回首,那人卻在,燈火闌珊處?!痹诖怂磉_(dá)的是一個追尋夢想的人,不能留戀于聲色虛名,心胸狹窄,目光短淺。很多時候我都是在猛然回首才發(fā)現(xiàn)原來只要回眸一看,什么都在不遠(yuǎn)的那里。我想說成功的三個元素就是:毫不畏縮的膽識;堅持不懈的意志;超凡脫俗的人格。
調(diào)整心態(tài),活在當(dāng)下。21世紀(jì)是中國人的世紀(jì),這是很多學(xué)者
研究出來的結(jié)果,據(jù)他們研究,中華民族每隔700年就會出現(xiàn)一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀(jì),周公攝政,一統(tǒng)天下,建立有史以來首個繁榮盛世;第二次是在公元1世紀(jì),漢武帝劉徹,使大漢聲威遠(yuǎn)播,成為十分強(qiáng)盛的帝國;第三次是公元7世紀(jì),唐太宗李世民的貞觀之治,使盛唐獨步亞州;第四次是公元14世紀(jì),明太祖朱元璋,以儒學(xué)家族道德為中心,締造了漢族的中興大業(yè),那么第五次的興盛就會在公元21世紀(jì),盡管有負(fù)面的一些事情,但是,既然我們來到了這個社會,我們就不能客氣了,一定要給自己一份承諾,我們?nèi)松傄矣谧约阂淮?,忠于自己的選擇忠于自己的承諾,連自己都不能忠誠一次的人,上蒼也不會照應(yīng)。男人就該對自己狠一點!
最后送大家一句話,這是美國總統(tǒng)羅斯福說過的一句話:“一旦你想要幸福,幸福就會屬于你”
員工個人周工作總結(jié)篇九
工食堂工作時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的`基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步第一,要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二,要不斷強(qiáng)化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項工作上臺階、上水平。達(dá)到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實際效果。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)??傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
員工個人周工作總結(jié)篇十
誤打誤撞第一次,我想也是最后一次進(jìn)入車行工作。
那是一種開放、張揚的環(huán)境,與我這種內(nèi)斂的性格應(yīng)該是格格不入。
但期間的動蕩,倒讓我抱著嘗試和鍛煉的態(tài)度堅持了下來。
短短的5個月,我被調(diào)動了三個部門,第一個是客服部:一個彪悍、做事無頭緒的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著幾個心胸狹窄一天到晚只知化妝打扮的員工,兩個人做著一個人的工作。
第二個是售后服務(wù)部:調(diào)我去的理由是公司提供培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理與維護(hù),但公司的規(guī)定是參加了培訓(xùn)兩年內(nèi)如果離職就要賠償公司的培訓(xùn)費,再加上領(lǐng)導(dǎo)是一個五十多歲的老頭,工作能力一般,世故圓滑很到位,但作風(fēng)不好。我到的第一天就意識到了,所以跟他從一開始就絕裂了。
結(jié)果第二天公司又把我調(diào)到了銷必勝法售部,與其說是調(diào),還不如是要,是銷售部的副總把我要了去。因為銷售部剛成立,展廳還沒裝修完,臨時跟客服部在一起辦公,所以也是有緣吧,她早就有心調(diào)我去做信息員,一個月的觀察也夠了。于是我們面對面以直接的上下級關(guān)系面對時覺得還是比較親切。
記得她帶我去見部門的同事,在進(jìn)門前,跟我說了一句話,我想我可能會記這一輩子的----“沒事,你肯定行!”這句話給我無比的力量。雖然新工作我沒從事過(以前從事過專業(yè)培訓(xùn)的同事離職了),但給了我無限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想這應(yīng)該是一種管理者的方法吧!
自從到了銷售部我一門心思的工作,憑著一份信任和一份器重,將一個剛成立的部門的信息員做的很稱職,我是累并快樂著,累的是腦子,快樂的是心情!而這位副總的必勝法影響力真的很大,我上班以來就沒見過這么團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。大家好事一起分享,壞事一起分擔(dān)。都團(tuán)結(jié)在她的周圍。她總是把展廳當(dāng)她的家,把這些員工當(dāng)她的孩子。工作中總給人以激情和動力。在她的人格魅力下,想不全身心投入都難。雖然其間她為了利益不擇手段但她遮掩的很好。而這種團(tuán)結(jié)令老板很恐慌,于是他在每個關(guān)鍵崗位上都預(yù)備上一個人。正趕上副總因母親住院請假,于是老板安排上的人都上陣了。覺得挺可笑的:新官上任即燒三把火,把自己燒的旺旺的,想拿出成績給老板看,想想副總是見過大世面的人,工作能力又強(qiáng),她都拿不出什么成績更別說這些涉世未深的人??粗麄兊呐孟笤谧鲂?。
車行或者說是銷售行業(yè),當(dāng)面都是pmp,但如果你不買,背后就是罵聲一片,太直接了,我不喜歡!大家都有選擇的權(quán)力,憑什么差不多的東西我非選你的,除非你有能說服我的理由。這也就是銷售的技巧了。我沒做過銷售,不明白他們的最高境界,但我見過一個人,不知道他算不算高手,在跟客戶交流時,就象拉家常一樣,讓人覺不出他在推薦車,而只是一個旁觀者,把主動權(quán)交給對方,讓人感覺都很輕松。我想這種自然本能的拉近了賣與買的距離吧。
雖然車行給我的感覺就是一個字“亂”,但沒有進(jìn)入過,就不會有這種種深刻的體會:熱情、張揚、開放、時尚。
員工個人周工作總結(jié)篇十一
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守單位的各項制度,認(rèn)真完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項業(yè)務(wù)工作?,F(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情景做一個簡單的匯報:
這一年,我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會計兼營銷工作的同時,還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時也能盡全力完成其他專業(yè)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。但經(jīng)過這一年的工作,我也覺得存在以下幾個方面的不足:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下,我個人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激,也真誠地期望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
員工個人周工作總結(jié)篇十二
在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計收發(fā)總量xx噸;管道發(fā)油x次,共計xx噸;不僅僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我部門工作實際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項工作,提升我收發(fā)組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實際,認(rèn)真開展對20xx年度的各項工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問題,以完成對20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ)。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,自上任以來我時刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,到達(dá)將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運行。
1.實施安全工作會講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際,對我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實施:
在實際的收發(fā)工作之中,對我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時的上報與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報告,根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié),對工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結(jié)合評分進(jìn)行獎懲制度,以此來加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對員工的工作進(jìn)行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
作為一名收發(fā)組的班長,我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴(yán)格管理與制度實施工作。只有加強(qiáng)對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲運部工作打下扎實基礎(chǔ)。
1.運行管理安全體系。
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度。
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)狀況,記錄收發(fā)工作時間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的職責(zé)意識,更好地了解收發(fā)工作的重要好處。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時指導(dǎo)改正,并對其進(jìn)行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn):
在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于加強(qiáng)員工各方面的潛力素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃,我及時組織我班組成員加強(qiáng)對各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤狀況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設(shè)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)性,用心與組員進(jìn)行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當(dāng)中,我注重于各個組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),透過組隊操作評比,團(tuán)體合作完善工作實際等手段來將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊。
我不僅僅僅對我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設(shè)備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù),我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,并仔細(xì)對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作。
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現(xiàn)場工作實際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要職責(zé),我的管理力度還不夠,團(tuán)隊建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識,全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻(xiàn)。
員工個人周工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好!
我現(xiàn)任物電學(xué)院教務(wù)員,現(xiàn)就本人20xx年度履行崗位職責(zé)情況述職如下,不當(dāng)之處請批評指正。
教務(wù)管理是高校日常管理的核心。教務(wù)管理水平的高低、優(yōu)劣,直接影響教學(xué)質(zhì)量的好壞,關(guān)系到大學(xué)生素質(zhì)及質(zhì)量。教務(wù)員的工作定位應(yīng)是努力做好學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,起好學(xué)院與教務(wù)處溝通和聯(lián)系工作的橋梁作用。
(一)自我學(xué)習(xí)與提高。
平時自己能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)教務(wù)處發(fā)放的各類文件,熟悉學(xué)校與教學(xué)相關(guān)的各項法規(guī),并能熟練運用;熟悉各項相關(guān)業(yè)務(wù)和辦事流程,主動提高工作能力和工作效率。特別是對與20xx版培養(yǎng)方案配套的教學(xué)管理文件,自己主動學(xué)習(xí)了解新政策,并結(jié)合我院實際,積極探討有效的管理辦法。
(二)基礎(chǔ)性工作。
1。教學(xué)全過程的教務(wù)管理工作。
(1)協(xié)助分管教學(xué)副院長安排教師各學(xué)期的教學(xué)任務(wù);
(2)負(fù)責(zé)每位教師教學(xué)工作量的核算;
(3)負(fù)責(zé)排課并及時發(fā)放課程表、上報課程變更表并及時通知學(xué)生;
(4)組織教師的教材征訂及上報工作;
(5)負(fù)責(zé)補考、期末考試的科目、時間、考場、監(jiān)考人員的安排;
(6)負(fù)責(zé)印制考試試卷及成績的上報工作。
2。學(xué)生學(xué)籍管理的有關(guān)工作。
(3)負(fù)責(zé)及時辦理學(xué)生注冊、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)等相關(guān)手續(xù)的辦理工作;
(4)負(fù)責(zé)組織全國外語等級、計算機(jī)等級、普通話等統(tǒng)考的報名工作。
(三)其他協(xié)助性工作。
2、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院師范類專業(yè)實習(xí)計劃的申報工作;
3、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學(xué)院學(xué)生畢業(yè)論文的相關(guān)工作;
4、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完成催繳學(xué)生欠費工作;
5、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)教師教學(xué)基本要求的培訓(xùn);
7、協(xié)助學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)的教學(xué)管理制度并組織實施。
(四)創(chuàng)新性工作。
1、制作了期末教師監(jiān)考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監(jiān)考人等重要信息。32k,使用起來非常便利。此舉受到了學(xué)院教師的'普遍好評,也受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
2、對20xx級新生進(jìn)校學(xué)籍管理的專題講座。物電學(xué)院對20xx級新生入學(xué)教育進(jìn)行了改革,構(gòu)建了“專業(yè)教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系,共開設(shè)了專題講座九場,自己承擔(dān)了其中的一場。
3、對畢業(yè)班提前進(jìn)行畢業(yè)資格排查。根據(jù)教務(wù)處往屆畢業(yè)資格審查條件,前提對畢業(yè)生進(jìn)行排查,以便畢業(yè)生及時了解自己的基本情況,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
熟悉教務(wù)員工作崗位職責(zé),工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練,工作程序規(guī)范,敢于堅持原則,積極探討改進(jìn)工作。
進(jìn)一步提升理論水平,加強(qiáng)工作的研究及創(chuàng)新,將是自己未來工作的努力目標(biāo)。
員工個人周工作總結(jié)篇十四
1、規(guī)范生產(chǎn)運行管理:推進(jìn)、完善工藝和設(shè)備三級巡檢;。
2、南池、北池反應(yīng)格折板加固,沉淀池淤泥清洗;。
3、水廠濾池廊道滲漏維修進(jìn)行中;。
4、二期沉淀池吸泥機(jī)集線槽更換進(jìn)行中;。
7、茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器):已報深水水務(wù),項目金額達(dá)50萬以上由深水水務(wù)管網(wǎng)部組織實施,目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2)設(shè)備(含機(jī)電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況。
1、進(jìn)行全廠設(shè)備、儀表大巡檢。
2、定期進(jìn)行儀表的維護(hù)保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗。
3、機(jī)修班人員對泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承。
4、機(jī)修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機(jī),可能是電流互感器壞了。
5、機(jī)修班人員檢查廠內(nèi)防洪設(shè)備。
水廠生產(chǎn)情況匯總:16月份供水量4246萬m3,同比增加0.5%,比預(yù)算減少3.80%。
下半年工作計劃:按照預(yù)算計劃爭創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面:
1、配合集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對北池南邊刮泥機(jī)加裝刮泥板,持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機(jī)的刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進(jìn)表跟進(jìn)完善;。
4、原水渾濁度升高導(dǎo)致藥劑投加量增加再加上超負(fù)荷生產(chǎn),鋁指標(biāo)超標(biāo)風(fēng)險增加,化驗室重點關(guān)注鋁指標(biāo)的監(jiān)測,把鋁指標(biāo)控制在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
1、定期召開水廠生產(chǎn)安全例會和外包單位安全例會,加強(qiáng)水廠員工和外包人員的安全教育,提高自身的安全意識.
2、水廠安全員及機(jī)修班定期對廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面安全檢查。
1、預(yù)算管理:按照上半年預(yù)算執(zhí)行內(nèi)容,完成相關(guān)預(yù)算,16月份藥耗總成本154.74萬元,比預(yù)算減少11.1%,電耗總成本769.93萬元,比預(yù)算減少5.18%。其他均按預(yù)算計劃完成。
3、5s現(xiàn)場管理上半年完成工作:
1、制定加藥間5s現(xiàn)場整改方案和預(yù)算,準(zhǔn)備組織實施;。
2、取水泵站源水管道閥門井的清理;。
3、完成水廠加藥間的廊道粉刷;。
4、完成石灰投加間的通道改造.。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、組織員工進(jìn)行高壓作業(yè)許可證的復(fù)審考試;。
2、組織員工進(jìn)行常見水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)。
下半年計劃:
按年初制定的計劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內(nèi)容:
上半年組織水廠員工進(jìn)行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、演練、信息系統(tǒng)演練等,提高員工應(yīng)急處理能力。
下半年工作計劃:
按年度演練計劃持續(xù)進(jìn)行相關(guān)演練,提高員工對生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理能力。
大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時間較長,設(shè)備故障率開始逐漸升高,對水廠安全優(yōu)質(zhì)供水帶來影響。
1、為保證水廠正常運行與生產(chǎn),確保優(yōu)質(zhì)供水;。
2、根據(jù)水廠20xx年生產(chǎn)行動計劃的安排,完成水廠下半年各項計劃工作;。
3、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕安全事故發(fā)生。
員工個人周工作總結(jié)篇十五
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間來到xx氣站已經(jīng)兩年多了,為使今后的工作更加做好,現(xiàn)將本兩年多的工作總結(jié)如下:
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。同時公司還給我們提供借閱書籍這么便利的條件。
這兩年中,我時時處處的維護(hù)公司的利益,站長交給的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。時刻方便與他人,為公司創(chuàng)造更多的利益。同時把安全放在首位,讓站長放心。
總之,在這兩年中,在站長的大力關(guān)心和同事的幫助下,作為公司的一名員工,能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點,從自身做起,始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己。積極完成站長交給的各項任務(wù)。當(dāng)然工作中還存在著很多不足,不能只維持著現(xiàn)狀,還有待于在新的一年里不斷努力,爭取更大的進(jìn)步。
回想當(dāng)初剛剛來到xx氣站的時候,當(dāng)時的我什么都不太懂,但經(jīng)過了這兩年來的實踐經(jīng)驗,我不管是做什么都已經(jīng)很流利的做好,不光要做好,還要做的更優(yōu)秀。
記得兩年前剛來的時候,我看到什么都覺得是那么的不容易做好,做什么都不順手,手忙腳亂。記得我第一次學(xué)卸液是跟我們組長劉寧學(xué)的,他認(rèn)真仔細(xì)的教我做好每一步操作,我拿本子認(rèn)真的記好每一項操作,深怕自己的第一個夜班弄得手忙腳亂。
學(xué)完卸液了,終于完成了一個月的實習(xí)生活,要正式的開始進(jìn)入大班了,記得第一個夜班,我終于自己開始卸液了,心里有點小緊張,不知道能不做好,一直在等著液車的到來。液車終于來了,我看到液車進(jìn)站了,我趕緊出去做好準(zhǔn)備工作,等液車停穩(wěn)后,我先把警戒線拉好,在接過液車司機(jī)的單子和車鑰匙,認(rèn)真核對車號,鉛封,待都對了以后,我告訴液車司機(jī),哪個是氣象的管子,哪個是液象的管子,在旁邊看司機(jī)接好了以后,我把單子和車鑰匙放回屋里,然后打開需要打開的氣動閥門,再回到卸液現(xiàn)場打開需要打開的手動閥門,準(zhǔn)備開始平壓,待平壓完成以后,我又開始下一項工作,那就是引液,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順暢的聽引液的聲音,但當(dāng)時的我特別緊張小心的聽著,看來真的是,做得多,就會變得順手,哈哈,等引液完成后,我就開始卸液了,現(xiàn)在回想起那時的場景,自己都覺得不好意思,其實很簡單的卸液,但當(dāng)時的確那么的抵觸。
其實不管做任何事,只要你想做好,就一定能做好,就是心態(tài)問題,我相信,在今后的工作中,我一定是那個想做好員工。
員工個人周工作總結(jié)篇十六
20xx年客房部pa半年工作終結(jié)20xx年上半年即將過去,我們在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照酒店的工作要求,以“注重完美細(xì)節(jié),為每一個細(xì)節(jié)創(chuàng)造價值”的工作理念開展了一系列的服務(wù)工作。在此我對20xx上半年的工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出工作中的不足,為下半年工作打好基礎(chǔ)。
2、上半年流失人員4人,領(lǐng)班1人,保潔員3人。
3、新進(jìn)人員2人,保養(yǎng)工1人、保潔工1人。
4、上半年部門內(nèi)部提升領(lǐng)班1人。因一直面臨招人難的問題,長期缺編,對工作開展一直處于不良狀態(tài),后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部對保潔員實行減編制、漲工資、由以前的每月8天休調(diào)整為每月4天休,將原有保潔員16人編制,降到12人編制。這樣既解決了缺編問題,又為保潔人員提高了收入,又為酒店節(jié)約一筆開支,實現(xiàn)了幾贏。
對新入職員工進(jìn)行崗位知識、清潔劑、保潔工具的理論培訓(xùn),然后利用老員工帶新員工方式,進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
對在職老員工進(jìn)行了保潔技能鞏固性培訓(xùn),具體培訓(xùn)科目如下:
禮貌禮節(jié)儀容儀表:2次
公司及部門規(guī)章制度:1次
怎樣使用清潔劑:2次
怎樣對地毯吸塵:1次
公共區(qū)域洗手間清潔:1次
如何清洗沙發(fā):1次
如何清潔空調(diào)格:1次
庫房管理制度:1次
木地板保養(yǎng):1次
石材晶面處理:1次
辦公室清潔程序及注意事項:1次
地毯如何去漬:1次
墻紙如何去污:1次
安全知識:1次
大廳清潔程序:1次
植物清潔程序:1次
員工績效考核培訓(xùn):1次
經(jīng)過不斷培訓(xùn)及實踐,大多數(shù)員工已經(jīng)能夠熟練掌握并靈活運用到工作中,對我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、保養(yǎng)工分3個班次:
f班主要工作情況:對酒店石材進(jìn)行晶面處理,高空燈飾、墻面清潔、對有特殊要求的地毯、沙發(fā)進(jìn)行清洗及一些突發(fā)及特殊的清潔情況進(jìn)行及時處理。
2、保潔員共分為5個工作崗位、5個工作班次,分別是:
崗位:大廳崗、2樓崗、3樓崗、外圍通道崗、西餐金色廳崗
班次:b班7:30—16:30 d班8:30—17:30 a班11:30—20:30 c班14:30—23:00f班23:00—8:00b、d班主要工作情況對過道進(jìn)行清潔,抹塵、衛(wèi)生間、垃圾桶過道維護(hù),對前一班次交接下來的工作進(jìn)行處理,完成每日計劃衛(wèi)生,及上午使用過的區(qū)域進(jìn)行徹底清潔,確保下午可以正常使用。
a班主要清潔情況對餐廳、茶樓、大廳中午及晚上客人較多的區(qū)域進(jìn)行協(xié)助性工作,a班工作安排較靈活、也只有在較忙時才安排此班次。c班主要工作情況如果中午較忙,客人較多的情況中班就協(xié)助早班員工協(xié)助維護(hù),如果不是很忙就做中班計劃衛(wèi)生,對晚上有客區(qū)域進(jìn)行維護(hù),客人離開后,對使用過的區(qū)域進(jìn)行恢復(fù)性清潔,保證第二天第一時間可以正常使用。f班主要清潔情況維護(hù)有客區(qū)域清潔,對使用過的包房進(jìn)行吸塵,對2、3樓過道地面進(jìn)行刮地清潔,對白班不能清潔的區(qū)域進(jìn)行徹底清潔、計劃衛(wèi)生,對一些突發(fā)及特殊的清潔情況進(jìn)行及時處理。除早中班工作內(nèi)容安排比較固定外,其余班次工作安排較靈活,例如:
1、遇到客人少時,2、3樓早班就安排1個人,中班1個人,a班1個人,a半上班后就將2、3樓與早班人員分開清潔,a班員工下班后,就由中班員工將2、3樓合并清潔。
2、周一至周五如無特殊宴席,西餐金色廳崗只安排d班,d班下班后由大廳保潔合并清潔,9點以后由外圍通道崗對西餐廳進(jìn)行徹底清潔。
對此,為保證清潔質(zhì)量,我們將節(jié)省下來的人力資源盡量安排在2、3樓,盡最大力量做到2、3樓崗位每班次有單獨的員工,能夠較好地完成每日計劃衛(wèi)生及抹塵的工作,以此提高清潔質(zhì)量,杜絕浪費人力資源。
1、對酒店石材進(jìn)行晶面護(hù)理2次(大廳、2—9樓電梯口)
2、對酒店各區(qū)域低毯進(jìn)行清洗樓層房間:225間
樓層過道:2次
西餐廳:6次
金色廳:18次
貴府:3次
和為貴:2次
貴亨:2次
貴緣:5次
貴庭:3次
貴錦:5次
貴韻:2次
貴祥:3次
貴禧:4次
井岡山:2次
婁山關(guān):2次
夾金山:2次
金沙江:2次
大涼山:3次
瀘定橋:3次
貴雅:6次
龍井:7次
銀針:5次
毛峰:5次
巖茶:6次
鐵觀音:5次
碧螺春:4次
外圍水池清洗:每周一次各區(qū)域玻璃刮洗:半月一次外墻清洗:1次
衛(wèi)生間木制品打蠟:2次
電梯前室木制品打蠟:2次
2、3樓外平臺清洗:2次
渣場外馬路清洗:每周2次
旗桿處地面清洗:3次
警備區(qū)碼頭清潔:大清潔2次
外圍植物除草:整體除草3次,澆水1次
包房及大廳燈飾清潔:2次
3、日常維護(hù)性工作
4、每日計劃衛(wèi)生
1、進(jìn)出耗品作好記錄,在庫房就嚴(yán)格按照比例分發(fā)清潔劑到崗位
2、做到人走燈滅,人走水關(guān)
3、工區(qū)衛(wèi)生間馬桶水箱裝一瓶礦泉水瓶灌的水,減少每次沖水的水流量
1、外圍植物:外圍植物在4月交給我方管理前長勢一直不佳,我方也采取了主動與委外方聯(lián)系,要求除雜草,施肥,修枝等,但對方一直以各種理由推諉,植物長勢未見好轉(zhuǎn)。在這種情況下,我們也只有只有自己除草、澆水,但由于缺少專業(yè)人員管理,效果不佳。5月酒店將外圍的植物養(yǎng)護(hù)承包給現(xiàn)在的綠化護(hù)理公司,因現(xiàn)在這個公司接收后準(zhǔn)備不夠充分,安排不當(dāng),導(dǎo)致一個月來無明顯效果。經(jīng)過與委外方溝通,我們協(xié)助她管理安排過來的綠化工,每日的工作情況向我方匯報,我方檢查后確認(rèn),簽字。
2、室內(nèi)植物:室內(nèi)植物委外方在跟換時還是比較及時,但是因為沒有專人管理,導(dǎo)致黃葉現(xiàn)象不能及時清理,接水盤、花盆的清潔更本達(dá)不到我方標(biāo)準(zhǔn),與多方溝通多次,效果不明顯,在此情況下,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下將修剪黃葉,接水盤、花盆植物葉面清潔列為了計劃衛(wèi)生。
1、地毯機(jī),吸塵器均是德國凱馳,維修難,修理費用高,地毯機(jī)輪子因費用太高,一直沒有購回,已經(jīng)影響到正常工作。
2、餐飲部的沙發(fā)椅子、西餐廳的地毯因以前為節(jié)約成本,一直沒有報給我部清洗,污漬積壓太深,太多,導(dǎo)致現(xiàn)在清洗不但清潔劑用的多且效果不明顯。
3、沒有地毯抽吸機(jī),長期的刷洗將污漬刷于地毯根部,不能及時抽走污水,導(dǎo)致地毯滋生細(xì)菌,發(fā)霉發(fā)臭現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、前廳外水池內(nèi)青苔長得太快,每周清洗一次,既浪費水也浪費人力
6、酒店沒有正規(guī)的垃圾場,各部經(jīng)常將垃圾丟在臨時垃圾場外面,經(jīng)過酒店領(lǐng)導(dǎo)重視,現(xiàn)在這種情況已經(jīng)減少,但是垃圾場流出來的污水,導(dǎo)致馬路上油污很重,異味很大,我們只有每天對垃圾場周邊沖洗,但是由于垃圾場油污重,雖每天沖洗,但是異味還是難以清除。
員工個人周工作總結(jié)篇十七
一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進(jìn)行了盤查,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,20xx年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,對存在的問題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《x關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的`存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排x重新對全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受x委托,從20xx年8月份開始,對x“三項制度改革”進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xx改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《x經(jīng)營責(zé)任制實施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓(xùn),從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員x人,獎勵x人,降崗x人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了x職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號。
五、今年4月份,在“x”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助x開展x戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要責(zé)任。此項工作時間長,任務(wù)重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,從20xx年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《x勞動紀(jì)律管理辦法》,并不定期對各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進(jìn)。
1、x虧損x,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。
2、《經(jīng)營責(zé)任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。
4、x改革后,沒有及時抓勞動紀(jì)律,最近,全廠勞動紀(jì)律有所退步。
自身剖析。
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴(yán)格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使x的經(jīng)營工作上臺階。
1、建議、意見。
在x改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認(rèn)為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。
2、今后努力的方向。
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求x經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好主任布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時,我也積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔(dān)完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工個人周工作總結(jié)篇十八
在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)注國際動態(tài),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各項方針政策,在思想上同黨中央保持高度一致,學(xué)習(xí)總行、省、市分行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認(rèn)真貫徹落實;進(jìn)一步深化思想認(rèn)識,強(qiáng)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,樹立“為客戶服務(wù)”的意識,為我們的客戶服務(wù)好。
用“滿懷激情去干事,嚴(yán)于律己來共事,嚴(yán)守底線不出事”規(guī)范自己的行為,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守上級行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,逐步完成角色轉(zhuǎn)變,不斷熟悉部室和崗位的工作要求。完成上年信貸資料的裝訂歸檔,完成了所負(fù)責(zé)企業(yè)的評級授信;接受總行審計和各條線的檢查,完成xx萬元貸款申報工作,并成功獲批;xx萬元貸款資料收集并上報上級行;完成客戶條線相關(guān)報表的報送;每旬、每月按時完成資金計劃申報;每月按時完成企業(yè)貸后管理;完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)移行以及新系統(tǒng)上線工作。在工作中,擺正心態(tài),擺正位置,自覺維護(hù)集體利益和集體榮譽。在與客戶的交往中,不卑不亢,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照相關(guān)要求規(guī)范自己的言行,盡力為客戶排憂解難,方便客戶,努力樹立良好的形象。
一是學(xué)習(xí)上還存在不主動、不自覺性、知識面窄,缺乏對各方面知識的了解和學(xué)習(xí)。
二是工作作風(fēng)不夠扎實,工作能力還需進(jìn)一步提高、工作效率還需要提升。
一是解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真履職,嚴(yán)格落實上級行工作要求,增強(qiáng)工作的主動性、規(guī)范性,腳踏實地的做好本職工作。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作的能力,提高工作效率。
員工個人周工作總結(jié)篇十九
作為一名剛?cè)霛i鋼的新人,首先自己要明確自己的崗位性質(zhì),在崗位上自己要干些什么,在崗位上會碰到什么情況,該怎么處理。這些在崗位骨干的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我很快就慢慢熟練起來,對崗位的工藝流程,設(shè)備故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個清晰的了解和思路。
2、熟練掌握崗位主控軟件的操作
我是崗位第一個在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上,再度認(rèn)真學(xué)習(xí)西門子公司配套出產(chǎn)的主控軟件的,并熟練掌握了主控軟件的操作方法,對主控軟件上的故障信號有了明確清晰的認(rèn)識。我認(rèn)識到自己責(zé)任重大,為了下一步能更好的培訓(xùn)同事,我仔細(xì)認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問,終于熟練掌握了軟件的各種操作和注意事項。
3、了解和熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法
作為一個大學(xué)生,特別是計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,我知道自己只是掌握主控軟件的操作方法是不行的。為了以后能對軟件進(jìn)行修改和完善,為了軟件更好的為設(shè)備服務(wù),我還對軟件的內(nèi)核進(jìn)行研究,對設(shè)備電氣圖進(jìn)行了解,經(jīng)過一段時間的研究和了解,現(xiàn)在已經(jīng)開始熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法。為下一步修改和完善工作打好了良好的基礎(chǔ)。
為了在新項目中貢獻(xiàn)自己的一份力,完成自己的各項任務(wù),我想我自己一定要努力,對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,只有這樣才能更好的工作。
1、聽從指揮,努力完成工作任務(wù)服從意識不管在哪里都是首先要有的,在學(xué)校聽老師的,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的。在實際工作中,聽從班組骨干與車間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,很好的完成賦予的各項任務(wù),在工作過程中自己得到充分的歷練,加強(qiáng)自己各方面的能力,經(jīng)驗也得到了不斷的積累,這樣就能為漣鋼更好的服務(wù)。
2、配合同事,搞好工作串聯(lián)
家和萬事興,在工作中同樣如此,我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系,所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進(jìn)行聯(lián)系交流時,做到平靜,口齒清晰,用詞準(zhǔn)確,勇于承擔(dān)責(zé)任。自己多做點,讓同事方便點,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
1、不斷學(xué)習(xí)崗位知識,熟練工藝流程和各種故障
不斷學(xué)習(xí),不斷請教,不斷與同事們互相交流探討崗位上的問題。甚至可以學(xué)習(xí)周邊崗位的工藝流程,慢慢使自己的崗位知識更加充實。
2、努力學(xué)習(xí)計算機(jī)編程知識,進(jìn)一步提高自己的計算機(jī)能力
在對崗位工藝流程和主控軟件熟悉的基礎(chǔ)上,不斷研究軟件的編寫方法,差錯處理方法,程序的流程圖,各種控制變量的定義。爭取早日能夠自己修改和完善主控軟件,為設(shè)備更加良好的運轉(zhuǎn)出一份薄力。
在以后的工作中:持續(xù)貫徹公司的指導(dǎo)思想,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下不斷提供主動強(qiáng)化意識和思想創(chuàng)新的能力、尋求工作水平不足的能力、發(fā)展技術(shù)工作的能力、共建融洽大集體的能力。要立足現(xiàn)實、著眼長遠(yuǎn),抓住重點、整體推進(jìn),全面增強(qiáng)主觀能力,使自己更加完善。
員工個人周工作總結(jié)篇二十
2021年,在全處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各項工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,為全市創(chuàng)建國家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個人工作情況簡要總結(jié)如下:
作為一名長期工作在一線崗位的職工,我始終把立足本職、服務(wù)創(chuàng)新作為做人、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、謙虛謹(jǐn)慎、平等待人,時刻注意保持踏實地、吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。
在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,堅持為人民服務(wù)宗旨,努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真履行各項崗位職責(zé)。在工作中,我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績,經(jīng)受住了來自各方的考驗,受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。
作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人,在這一年中,我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔、養(yǎng)護(hù)等工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù),將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項工作都嚴(yán)格落實到位,做到了管理無死角,養(yǎng)護(hù)上水平,工作更精細(xì)。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍北起海慧路口、南達(dá)龍泉公園,是象山大道最繁華的路段,其中還包括一處小游園。
該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū),來往的行人一直絡(luò)繹不絕,管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,我時刻堅定信心,鼓足勇氣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,每日定時定點對所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟,清理衛(wèi)生死角,并定期對園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo)。經(jīng)過一年來扎實的工作,我的工作態(tài)度和工作成績得到廣大市民朋友們的交口稱贊。
作為一名國家事業(yè)單位的工作人員,政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要,為此,我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足,扎扎實實整改,努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,從而進(jìn)一步認(rèn)識到自身的缺點、差距和不足,明確了今后的努力方向和工作重點,增強(qiáng)了努力干好工作,切實履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
回顧一年來的工作,我親身體會到,自己在工作上的每一個進(jìn)步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實的作風(fēng),努力克服不足,銳意進(jìn)取,力爭把工作做得更好,為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工個人周工作總結(jié)篇二十一
2020年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語,對客服務(wù)等等。
二、確保客房出售質(zhì)量。
堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識,回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
三、維護(hù)客房設(shè)施。
客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應(yīng)及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
員工個人周工作總結(jié)篇二十二
回首上半年,美好的回憶太多了。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感覺到自己有了進(jìn)步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的,我一定會有更好的明天。
1、銷售任務(wù)的完成。
1)第二季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數(shù)的18%。
2)按照辦公廳的銷售安排。
1)誘導(dǎo)言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優(yōu)勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經(jīng)驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學(xué)習(xí)過程可以說是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
推銷員的一天應(yīng)該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經(jīng)驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
3)重點客戶開發(fā)。這里我想說:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類,這樣我們比別人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點客戶。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學(xué)習(xí)和咨詢老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經(jīng)營理念和理念,和公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關(guān)系,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
員工個人周工作總結(jié)篇二十三
本年度,我行統(tǒng)計工作本著“及時、準(zhǔn)確、實用”的原則,認(rèn)真完成了上級行、監(jiān)管部門及xxxx機(jī)構(gòu)的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?,F(xiàn)將一年來部門統(tǒng)計工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范
作為xxxx金融機(jī)構(gòu),我行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作十分重視,在分行及支行分別設(shè)立統(tǒng)計崗位,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機(jī)設(shè)備,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓(xùn)及上崗考試,取得了統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動狀況及時進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及交流,做好統(tǒng)計隊伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計工作質(zhì)量,為行業(yè)管理和xxxx宏觀調(diào)控帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準(zhǔn)確、科學(xué)、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關(guān)統(tǒng)計法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準(zhǔn)確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
2、統(tǒng)計資料報送準(zhǔn)確、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關(guān)文件要求進(jìn)行認(rèn)真的的貫徹和落實。按《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據(jù)統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關(guān)資料。
同時,為了進(jìn)一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質(zhì)量,除了嚴(yán)格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、用心進(jìn)行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務(wù)水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,我們還用心進(jìn)行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改善和完善本部門統(tǒng)計工作,加強(qiáng)與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質(zhì)量。通過統(tǒng)計工作取得相關(guān)統(tǒng)計資料及信息的取得,為xxxx綜合統(tǒng)計帶給有價值的統(tǒng)計信息,為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)參考,并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營狀況,為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策參考。
現(xiàn)推薦我行負(fù)責(zé)部門統(tǒng)計的李明同志參加統(tǒng)計局統(tǒng)計先進(jìn)工作者的考核評比。該同志熱愛統(tǒng)計工作,用心鉆研統(tǒng)計業(yè)務(wù),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。在部門統(tǒng)計工作中,能夠認(rèn)真貫徹部門和統(tǒng)計局制定的各項統(tǒng)計報表制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),按《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》的要求,及時、準(zhǔn)確地向統(tǒng)計局報送統(tǒng)計資料。
積極參加統(tǒng)計專業(yè)和統(tǒng)計法律知識培訓(xùn),取得了統(tǒng)計上崗證、統(tǒng)計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統(tǒng)計法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不制發(fā)、不填報非法統(tǒng)計調(diào)查表,實事求是,自覺與統(tǒng)計違法行為做斗爭;用心開展統(tǒng)計制度方法的改革和研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運用計算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù),不斷提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展統(tǒng)計分析,進(jìn)行統(tǒng)計預(yù)測和統(tǒng)計監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)帶給推薦和參考。
在圓滿完成今年統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質(zhì)量,我行打算繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),堅持依法統(tǒng)計,嚴(yán)格遵照《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進(jìn)行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準(zhǔn)確性。加強(qiáng)統(tǒng)計工作方法的研究和完善,學(xué)習(xí)和運用先進(jìn)的統(tǒng)計方法和技能,充分利用計算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò),提高統(tǒng)計工作效率及質(zhì)量。
強(qiáng)化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,進(jìn)行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計人員整體素質(zhì)和水平。積極與統(tǒng)計局相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)計工作的交流與溝通,通過xxxx綜合統(tǒng)計的指導(dǎo)不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,加強(qiáng)信息的交流和共享。