總結是沉淀經(jīng)驗的過程,通過總結我們可以更好地吸取教訓,避免犯同樣的錯誤。在寫總結時,要注意語言的準確性和規(guī)范性,避免使用模糊和不準確的詞匯。這些總結范文囊括了各種不同情境下的總結,適合不同人群的需求。
標兵的事跡材料篇一
自20xx年參加農(nóng)信工作以來,我先后從事過柜員,大堂經(jīng)理等工作,前臺柜員的工作經(jīng)驗,使我積累了相關業(yè)務知識,讓我在從事大堂經(jīng)理工作時,能更好的為客戶解決問題,回答疑問,也正是在大堂經(jīng)理的這段工作時間,讓我真正體會到山東省農(nóng)村信用立足三農(nóng),服務大眾的理念,在一個個普通的工作日中,在我平凡的崗位中,收獲著客戶的信任與支持,也收獲著屬于自己的那份感動。
作為一名大堂經(jīng)理,大廳就是我每天的工作場地,每天晨會后我會先巡檢大堂內(nèi)的一切設施和設備,檢查整理完畢后,立于叫號機旁笑迎我的第一位客戶,開啟我一天的工作。工作中我用專業(yè)知識為客戶排憂解難,疏理業(yè)務分流,提高辦理速度。我總結了自己的一套工作理念,那就是“三心服務”準則,所謂三心,我歸納為誠心,耐心,細心。
誠心:我曾經(jīng)遇到這樣一位客戶,因急需購房來我社辦理反存業(yè)務,卻因收款賬戶性質問題對方行無法給予入賬,由于事情緊急,加之事出時已接近銀行結賬時間,客戶當時產(chǎn)生了抵觸情緒,無論我們?nèi)绾谓忉?,客戶仍然無法克制自己的情緒,把責任推給了前臺柜員,認為我們沒有盡心為其服務,要求我們立刻為其解決問題,當時的情況下,解決實際問題是客戶最急需的,于是我主動向領導請示,立刻陪同客戶一起去對方行協(xié)商解決問題,就是這樣一個舉動,他立刻認識到我們確實是急客戶所急,誠心的幫他解決問題,而不是采取事不關己,推卸責任的態(tài)度,于是客戶平復了激動的情緒,不再埋怨吵鬧,而是認真聽我的解釋,最后一起來到對方行在其幫助下更改賬戶性質解決了問題,保證其資金按時到賬,一切辦理完畢已經(jīng)到下班時間,我提出自己回單位,客戶卻執(zhí)意要開車把我送回去,臨別時,他由心的表示了對我們工作的肯定和感謝,我也深刻體會到誠心為客戶服務的重要性。
耐心:有一天,一位大姨急匆匆的來到營業(yè)部,說她的女兒是位殘疾人,居委會給統(tǒng)一辦理了殘疾人發(fā)放補貼的存折,然而她去取款人家說必須改密碼,密碼要本人才能改,她女兒腿部殘疾,外出不便,銀行人員和她解釋了需要帶的證件,而由于大姨本身年紀大了,聽力也不是很好,跑了兩趟還是沒帶齊相關證件,于是她來到營業(yè)部,我聽完大姨的解釋,把所有需要的證件都用筆寫下來,讓她帶回去比照準備資料,并留下了我的聯(lián)系方式,有問題可以直接聯(lián)系我,避免了她一次次往返銀行。還有一位老大爺也是我的“固定”客戶,大爺是孤寡老人,視力不好,自動取款機無法自行操作,每次來我都會協(xié)助他來到自動取款機處,避免了等待的時間,同時減輕前臺壓力,久來久往,這已經(jīng)成了我們的一種默契,大爺也喜歡來我們農(nóng)信辦業(yè)務。諸如此類的很多客戶,雖然都是我們的普通客戶,但正是千千萬萬這樣的人支持著我們農(nóng)信的工作,長時間的工作也讓我們建立了親人一般的信任與感情。
細心:日常工作中,我們需要客戶填制許多單據(jù),很多都是一式三聯(lián)的,我在去外行辦業(yè)務時,發(fā)現(xiàn)她們把單據(jù)分別撕開,一份份折角放置,這樣既讓客戶方便使用同時大大減少了浪費,于是我借鑒了同行業(yè)的這個做法,把這些小細節(jié)也用到了我們的工作中,雖然只是小小的一個動作,卻得到了大家的認可,我們?yōu)榭蛻舳ㄆ诟鼡Q最新的報刊,新的產(chǎn)品資料,下雨時準備好塑料袋避免雨水濺濕柜臺,造成不必要的麻煩等等,輕聲的一句問候,暖暖的一杯熱水,只要我能做到的從不推辭,小到別針膠水,大到雜志雨傘,工作雖然瑣碎卻也樂在其中。正如那句話所說,細節(jié)決定成敗,我相信,工作無小事,我們的努力,客戶會看在眼里,感受在心里。我們雖然崗位平凡,但是很有意義,工作中有苦有樂,有時也會委屈,也會退縮,但是領導的信任,榜樣的力量,責任的驅使,內(nèi)心的勇氣支持著我,我相信我可以做的更好。
現(xiàn)在我知道要學習的還有很多,不論是專業(yè)技能還是服務規(guī)范,無論是大堂經(jīng)理還是前臺柜員的工作,我們都要按照基本的服務流程嚴格要求自己,始終堅持微笑服務,認真引導每一位客戶填寫單據(jù),耐心為每一位客戶解答疑問,用微笑感染每一位客戶,用真誠贏得客戶的贊許,每一天的工作對我們是機遇也是挑戰(zhàn),有苦有樂,不管未來會遇見什么困難只要用心服務,真誠待人,細心工作,困難就會化解,我將繼續(xù)用我的“三心”服務理念,在我平凡的崗位上,奉獻自己微薄的力量,收獲屬于我的每一份感動。
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標兵的事跡材料篇二
在2019年工作中,能夠本著積極、主動、熱情的工作原則,認真履行航行情報員的工作職責;主動完成情報崗位的日常工作程序和個人負責的專項工作;按時完成飛行服務室和管制運行部領導交代的各項事宜。
三亞鳳凰國際機場航班流量隨著三亞知名度的擴大而不斷增加。2019年更是達到了創(chuàng)紀錄的年旅客吞吐量1000萬人次,本場航班量不斷突破歷史新高。面對航班量大,全國天氣條件復雜,航行通告量大增,該同志每天接班后,及時了解本場的飛行計劃和飛行動態(tài),針對外航臨時包機,公務機飛行,提前準備,按照站調崗位提供的fpl電報,制作提供pib。
安全審計工作是今年各項工作的重中之重,它直接關系到空管站全年安全責任目標的落實。在安全審計準備階段,該同志一心撲在工作上,犧牲了很多休息時間,做了大量的資料分類歸檔工作,協(xié)助飛服室領導健全了航行情報崗位各項規(guī)章制度,使得飛服室航行情報崗位以優(yōu)異成績順利通過安全審計。
今年以來,由于航班量大增,需要上機延伸服務的航班量也大增,所需要的pib同時大量增加。該同志認真做好cnms系統(tǒng)的報文檢查,及時修改報文,作到所提供的航行資料及時、準確、完整。
在專機和重要飛行保障工作中,該同志能夠認真完成專機和重要飛行的保障工作。收到每一項重要飛行計劃,該同志都能及時了解飛行動態(tài),根據(jù)飛行計劃提前制作pib航線數(shù)據(jù),為專機和重要飛行任務提供了航行情報保障。
除了完成航行通告處理工作外,還及時給塔臺、站調提供三亞x報區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料(包括一級航行通告,三亞航線光盤數(shù)據(jù),明語摘要,三亞飛行程序換頁資料等)。當遇到特殊航行通告時(如機場關閉、跑道關閉、禁航等通告),該同志在信息通報工作方面,及時、準確地向塔臺、站調等部門提供重要信息的航行通告。
在做好本職工作的前提下,積極配合飛行報告席位的工作。做到互相提醒,互相彌補。航行情報工作對航行資料的準確性、及時性和完整性要求極高,該同志在每次收到總局下發(fā)的換頁資料時,都能在第一時間及時修訂航行資料,保證了航行資料的準確、完整。
這兩年新進同志較多,該同志在和新同志一起工作時,能夠做好傳幫帶,把自己多年的工作經(jīng)驗與新同志進行分享,幫助新同志較快地勝任了航行情報崗位工作。節(jié)假日,航班量增多,工作量也隨之增大。為了保障節(jié)假日的飛行安全,該同志把渴望與家人團聚的念頭深深地埋在心底,從未在這時候提出休假,都能以工作為重。
該同志思想穩(wěn)定,積極參加管制運行部組織的各項技能培訓和業(yè)務學習,不斷提高自身的業(yè)務素質。熱愛生活,熱愛集體,生活態(tài)度端正,在工作中能夠發(fā)揮團結協(xié)作的精神,配合其他同志完成飛行服務室的各項工作。
希望該同志再接再厲,扎實工作,求實創(chuàng)新,一步一步地向著更高、更新的目標奮進,為民航的空管事業(yè)做出應有的貢獻。
標兵的事跡材料篇三
女49歲漢族大專文化xx年x月參加工作現(xiàn)任實業(yè)有限公司人力資源部副主任主管政工和婦女工作。
該同志能認真學習中國特色社會主義理論體系,切實貫徹落實科學發(fā)展觀,自覺踐行科學發(fā)展觀,積極參加執(zhí)法大培訓,崗位大練兵和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,忠于職守,愛崗敬業(yè),奉公律己。
該同志工作中踏踏實實,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,x年xx月份,由于人力資源部主任改任其他工作,整個公司的政工思想工作壓在她一個人的肩上,她從不叫苦叫累,而是欣然接受,為了做好政工工作,他積極向有經(jīng)驗的同志請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力,在工作中,嚴格要求自己,認真工作,盡職盡責,早上班、晚下班,做好自己的業(yè)務工作,在執(zhí)法大培訓中和崗位大練兵活動中,積極組織,認真做好學習筆記,并督促他人做好學習筆記,對上級上報的各種材料、及時上報,他對考勤工作認真細致,對違反規(guī)定的人和事敢于開展批評,在今年的各類報表材料達到了準確、無誤、無缺,政工工作的各類臺賬管類規(guī)范有序,他對政治工作熱心和認真態(tài)度,受到單位領導的一致好評,在半年和年終的政治工作考核中受到了考核組的充分肯定和表揚。她除了做好本職工作外,還積極幫助他人做好工作,無論是領導安排的什么工作任務,還是同志的要求幫助,都愉快的接受并盡力完成。
婦女工作是xx公司的一項重要工作,人員多,分布廣,困難大、特別是計劃生育工作,更是困難重重,每逢孕檢,堅守在醫(yī)院,對不接受云間的婦女他總是不厭其煩的打電話,進行說服教育,講解國家的計劃生育政策,計劃生育對建設小康社會、和諧社會的重要性的,曉之以理、動之以情,使計劃生育這一基本國策在xx名職工中,人人皆知,營造了一個自覺遵守國家政策的良好氛圍,在具體工作中,堅持原則、不徇私情,不怕勤苦勞累,不怕碰釘子,不怕遭白眼,做到了一人不漏、對于異常現(xiàn)象,不管是誰,路途遠近,堅持一查到底弄清根由、不留死角,在她從事的計劃生育工作后從未出現(xiàn)一例計劃外生育現(xiàn)象,在維護婦女合法權益工作中,積極負責敢于擔當,正確而又及時地維護婦女的合法權益,在弘揚家庭美德方面,她時時起到模范帶頭作用,真正的做到了一個賢妻良母、好女兒、好媳婦。同時敢于抵制各種不正之風,遵紀守法遵守社會公德,積極參加社會公益事業(yè)和愛心捐助活動,堅持奉公律己。
該同志能團結同志,尊老愛幼,嚴以律己寬以待人,識大體顧大局,在和諧社會的進程中做出了應有的貢獻,收到了公司全體干警職工的一致好評。
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標兵的事跡材料篇四
他家中有年過八旬的爺爺奶奶和患有腦血栓的姥姥,身體本不是很健康的母親需要在家照顧三位老人,只能在家里做些簡單家務,父親外出打工的微薄工資成了家里唯一的收入來源。他正是生長在這樣一個貧困的家庭,面對這一切沉重的負擔,早早扛起了家庭重擔的他并沒有低頭而是選擇堅強!
20xx年的夏天他收到了大學的錄取通知書,像其他的同學一樣為將要步入大學的校門而感到高興,而欣喜之余卻為高額的學費而發(fā)愁,父親告訴他:“沒事的,不用擔心學費的事!該念念你的!”看見父母多出的白發(fā)和皺紋他深感父母的艱辛和不易,他立志要克服困難為家里減輕點負擔,整個暑假他并沒有像其他同學那樣參加同學們的升學宴,而是到飯店當服務員打工,2個月的工資加上父母從親朋好友那里拆借過來的一些,第一年的學費終于算是籌夠了。
剛進入大學的校園他還什么都不懂,但在他心中有的是認真、堅強!在新生軍訓期間他對自己嚴格要求,再苦再累也努力做好每個動作,通過半個月的刻苦訓練,他終于在軍訓會操表演中被評為“學院09級新生軍訓標兵”。通過在軍訓中的表現(xiàn),以及作為班級臨時負責人管理班級,工作能力得到老師和同學們的一致認可,在同學中樹立了很高的威信,在班干部選舉中全票通過當選為班長。當選班長后的他深知自己肩上的擔子有多重,想管理好一個班級,僅憑在高中當班長所積累下來的經(jīng)驗是遠遠不夠的,他利用課余時間向老師以及高年級的學長們請教,慢慢的總結了自己的管理方法,將班級管理的井井有條,得到輔導員和同學們的一致認可。
由于家庭的貧困,他生活十分節(jié)儉,看到別人穿的是名牌用的是名牌,他從不與人攀比,他知道目前的貧困只是暫時的。他利用業(yè)余時間外出打工,曾在物流公司搬過洗衣機,商場門口發(fā)過傳單,在商場當過促銷員,還當過家教老師,在自己打工的同時還不忘幫助班級其他的貧困生聯(lián)系工作,最多的時候帶領班級同學20多人一起出去到商場當促銷員。由于第一學期經(jīng)驗較少事情較多,再加上外出打工學習上就淡了一些,期末考試的成績僅排在班級的12名,這讓他很難受,讓他很受打擊,所以第二學期吸取了上一學期的教訓,在打工之余對學習他也樣沒有放松,做到打工學習倆不誤,成績升到班級的第4名。同年七月,通過一年的預備期,思想上更加積極進步,他如期轉正成為了一名中國共產(chǎn)黨黨員。
他積極參加學校舉辦的各種活動,在同學中起到很好的表率作用,民主評議班級第一,被評為“20xx院優(yōu)秀學生干部”,獲得了全國計算機三級證書,全國公共英語三級證書,cad技能證書,iso質量體系資格證書,還被評為優(yōu)秀社團會員,優(yōu)秀裁判員,所在寢室倆次被評為“院優(yōu)秀寢室”,面對這些榮譽他說:“如果沒有老師和同學們的鼓勵和支持,我也不能取得這些榮譽,是他們培養(yǎng)了我,使我各個方面能力不斷得到提升,我最應該感謝他們?!睒s譽并沒有使他迷失了方向而是更加堅定前行。四十多天的暑假里只能在家呆十多天,因為那一個月他得打工掙錢,暑假頭頂炎炎烈日在海邊打工,雖然曬黑了皮膚但是拿到薪水后的他還是很高興,因為這樣他就不用再從家里要生活費了,家里的日子就能好過一點,不用那么拮據(jù)了。功夫不負有心人,通過自己的不懈的努力,20xx年底獲得了“國家勵志獎學金”,這解決了家里很大的經(jīng)濟負擔。
他是一個樂觀的人總是與同學嬉笑,艱苦難過的一面從來都藏在心里,用他話來說“我不能讓和我在一起的人陪我難過,要讓和我在一起的人陪我開心快樂”,大一的時光就這樣過去了,大二的時光也所剩無幾,再長的路一步一步也能走完,再短的路不邁開雙腳也無法到達。在這一年多的時光中,他得到了許多,收獲了許多,即使再苦再累也一直堅持著、拼搏著,沒有牢騷、沒有抱怨,有的只是堅強,因為是這樣的家庭塑造他這樣的堅韌性格,在他心中有個理想就是將來能讓父母過上好日子,所以他說:“這才是剛剛開始,我會一直這樣奮斗到底的!”
只有踏實求索生活才會更有樂趣,人生才會更加美好。樸實善良是他的內(nèi)涵,踏實勤奮是他的個性,自立自強是他的品行,回首十余載求學之路他勇敢面對生活中的困境,無畏前行生活的點滴使他成熟,不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹,也許多一些坎坷人生才會更加充實,他深知不管曾經(jīng)取得怎樣的成績都只代表著過去,自己還需要繼續(xù)前進著,創(chuàng)造出不平凡的人生價值。
標兵的事跡材料篇五
xxx,女,12歲,龍灣學校六年二班學生,現(xiàn)為學校少先隊大隊長。她勤奮好學,積極進取,環(huán)保節(jié)儉,是同學們學習的好榜樣,是學校宣傳環(huán)保節(jié)儉的小使者,愛護綠色的小衛(wèi)士。
她是一位品學兼優(yōu)的學生,獲得了一張一張榮譽證書,給了她很大的鼓勵。多年來都被學校評為“三好學生”、“優(yōu)秀少先隊員”和“優(yōu)秀班干部”。2010年,獲得五年級語文“讀寫通訊賽”全國三等獎。2011年,被學校評為“優(yōu)秀播音員”和“環(huán)保節(jié)儉小衛(wèi)士”;獲得下茆鎮(zhèn)“古詩詞朗誦”比賽優(yōu)秀獎;被評為“四會市優(yōu)秀少先隊員”;獲得全國小學生英語競賽(五年級組)三等獎;獲得省“育苗杯”數(shù)學競賽一等獎。這些榮譽會一直激勵她走向環(huán)保節(jié)儉前沿。
xxx同學從小就懂得節(jié)儉。吃飯時,不會浪費糧食,不浪費一粒米,尊重勞動人民的勞動成果。學習中,一塊橡皮,她要用到不能再用為止;一枝鉛筆,他要用到握不住為止;一張紙,她都不會隨便丟棄。她還會合理使用自己的零花錢,不買零食,也不比吃穿,不挑食,穿著樸素大方,能為同學們起到榜樣作用。盡管家里窮,是“義務教育階段”的扶貧生,但她并不自卑;盡管衣服大部分都是親戚、老師送的舊衣物,但她從不攀比,還從中學會了關愛和感恩。每次學校的獻愛心活動她從不落后,她會用自己省下來的錢幫助其他需要幫助的人?!般氪ù蟮卣稹睍r,她默默地拾著學校里同學們?nèi)拥舻娘嬃掀俊⒌V泉水瓶等等可以賣掉換錢的垃圾,她想靠自己的力量來幫助災區(qū)的人們,這個嬌小可愛的女孩用汗水默默地告訴同學們“節(jié)儉”的重要。
作為班長,她處處以身作則,不亂扔垃圾,愛護花草樹木,注意節(jié)約水電,是班內(nèi)的“管家婆”’:每天開燈、關燈和關水龍頭都少不了她的提醒。她節(jié)約地利用資源,洗完菜的水,她會拿去澆花或沖廁所等,將水重復利用。在教師節(jié)、兒童節(jié)里,她用廢舊材料做賀卡,不買傳統(tǒng)賀卡來節(jié)約紙張,給老師和同學們寄上一份特殊的“禮物”。她在班中發(fā)動了“廢紙、廢飲料瓶回收在行動”環(huán)保活動。在她的帶動下,她已經(jīng)在學校里發(fā)動了更多的隊員參加這項活動。她利用自己收集的環(huán)保資料出起了學校的黑板報,向同學們宣傳環(huán)保知識。她還主持班中的環(huán)保節(jié)儉主題班會《節(jié)約資源,保護家園》,受到師生的一致好評。同學們深深地認識到保護生態(tài),節(jié)約能源,凈化環(huán)境,才能讓生活更美好。
一個小學生,一個女孩子,她選擇了一條其他孩子都做不到、難以堅持的“環(huán)保節(jié)儉”之路,她秉承了中華民族的傳統(tǒng)美德,也體會著生活的快樂。
標兵的事跡材料篇六
他,沒有驚心動地的故事,也沒有顯赫卓著的功績。然而,她卻因為口勤問、手勤做、腦勤想、腿勤跑,加上熱心腸,成為全修水受稱贊最多的一個人。她就是修水服務區(qū)加油站的一名普通員工朱小會。
朱小會參加工作以來,始終扎根于一線工作,熱情待人、勤奮上進、勇于創(chuàng)新,多次在經(jīng)營部被評為優(yōu)秀員工。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,客戶對服務的要求也越來越高。朱小會感覺到,要做好服務,光有熱情和激情是不夠的,只有在實踐中學習,在學習中提高,具備過硬的專業(yè)知識和業(yè)務技能,才能在服務窗口工作中游刃有余。
他首先把目標定位在轉變服務理念,提高服務素質上,發(fā)掘主動服務的源動力。同時,他抓緊一切時間學充電,把業(yè)余時間都用到了學習上,白天他在干中學,晚上他學習到深夜。細細琢磨,認真領會,直到理解實質、融會貫通。為鉆研業(yè)務難題,他還從互聯(lián)網(wǎng)、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經(jīng)驗,在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研,還積極幫助同事,修水服務區(qū)加油站的輕油和非油品任務每月都能超額完成,輕油平均每月完成400噸,非油品平均每月完成30000元。
有愛心,就不怕煩;心貼心,服務就不難。作為中石化的服務窗口,天天接觸不同層次的客戶,每當遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時,朱小會總是耐心誠懇地解釋,巧妙化解矛盾。現(xiàn)在有許多顧客都會直接點名找朱小會為他們服務,他們說朱小會的服務讓他們感覺貼心、放心。
一路走來,他不斷以服務贏得尊重、以服務收獲精彩,在一線展現(xiàn)著中石化人的風采。
修水高速服務區(qū)加油站。
20xx年5月7日。
標兵的事跡材料篇七
我是一名普通的小學教師,從教6年多以來,同許多人民教師一樣,我從事著太陽底下最光輝的職業(yè)。雖然沒有震撼人心的舉動,也沒有催人淚下的故事。但每一天,我都默默實踐著心中不變的誓言——以教師為榮耀的職業(yè)、以教育為終身的事業(yè)。
一、熱愛黨的教育事業(yè),忠于職守、教書育人。
我從事教育教學工作以來,忠誠于黨的教育事業(yè),教書育人,誨人不倦。時時以一個優(yōu)秀教師的標準要求自己,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以校為家,熱愛學生、團結同事,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。我家離學校比較遠,騎電動車最快也要半小時,無論嚴寒酷暑,無論刮風下雨,我都按時到校。今年冬天的天氣格外寒冷,前些日子下了一場大雪,道路很滑,我在上班的路上被兩個逆行的中學生撞倒,整個人爬在地上,車子壓在我身上,兩個中學生趕忙過來把我扶起來,我感到腿很疼,但是我想到他們是學生,還急著去上課,我的學生也等著我去給他們上課,于是我對他們說:“我沒事,你們趕快去上課吧?!蔽曳銎痣妱榆嚕纯窜囎又皇擒嚳饓牧?,就趕緊騎上車子往學校趕。在幾年的教育教學中,為了不斷提高自己的政治業(yè)務素養(yǎng),提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作要求,質的機會,積極參加各種政治學習和政治活動,積極參加師德師風建設活動,向優(yōu)秀教師、先進教育工作者學習。工作期間,我既教書又育人,經(jīng)常對學生進行思想品德教育,教育學生做人要自立自強,誠實守信,為人正直;在學習上要積極進取,開拓創(chuàng)新,做事上要待人寬厚,有責任心;在生活上要勤勞節(jié)儉,生活儉樸。我經(jīng)常教育學生要熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,做一個社會主義合格的接班人。
二、注重自我提高,以身作則、為人師表。
作為一名教師,我在工作中不斷地刻苦鉆研業(yè)務,認真研究教材教法,研究新課程標準,注重多方位培養(yǎng)學生的能力和學習習慣,對工作講求實效,對學生因材施教,充分發(fā)揮學生的主觀能動性、強調教學的延伸性、注重教學的民主性,收到了較好的課堂教學效果。
作為一名教師,我也深深地知道,德高方為人師、情摯才能服人,要像一只永不停歇地陀螺,向老同志學,向同事們學,向網(wǎng)絡學,向報紙雜志學。通過學習,我的教育、教學理論得到了不斷地豐富與提高,為促進學生的科學管理、進一步開展教學工作和學生管理工作奠定了堅實的基礎。我利用業(yè)余時間進修、學習大學本科知識。在學術鉆研方面,我不懈追求、奮力進取。
三、工作扎實、無私忘我。
有耕耘就必有收獲,憑著扎實的工作作風,嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和不懈的努力,6年多來,我在思想政治、教學科研等方面都取得了一些成績,成為我校教學中的骨干力量。我所帶的班級穩(wěn)定,紀律良好,學生心智健全,成績穩(wěn)中有升。我所教學科的教學成績在每年的學區(qū)期中、期末考試平均分都名列前茅。在工作中,我不訓斥學生,因為幼苗的成長是需要和風細雨的,不論哪個學生,都是班集體的一員,我都能平等對待,因為差生是百花園中生病的弱苗,只有白般呵護,他們才能健康成長。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”。陶行知先生的真知灼言,言猶在耳。我深感一位人民教師的責任,教師的責任就是點亮學生心中的燈。也深感一位人民教師的光榮,作為一位人民教師,只有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能趕上時代的步伐、取得更大的成績。作為一位人民教師,只有愛自己的學生,像愛自己的孩子,盡情欣賞學生的創(chuàng)造,才能感受人生的幸福。
標兵的事跡材料篇八
“青春”是一個多么美妙的字眼,然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。
為優(yōu)秀公務員受到市局嘉獎。他所在的辦稅服務廳被市局評為“+++++++++”,連續(xù)2年被市委、市政府評為“文明窗口”。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,納稅人對稅務機關的納稅需求也逐漸提升。感到,要服務好納稅人,光有熱情和激情是不夠的,僅靠微笑和茶水服務也遠遠滿足不了新時期納稅服務要求和納稅人辦稅需求,只有在實踐中學習,在學習中提高,具備過硬的專業(yè)知識和業(yè)務技能,才能在稅務征收工作中游刃有余。對此,他首先把目標定位在轉變服務理念,提高服務素質上。他把“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”作為工作準則,通過經(jīng)常性的學習培訓,參加了“我為納稅人做一事”、“我為納稅服務獻一策”、“假如我是納稅人”和“納稅服務知識競賽”等系列活動,發(fā)掘主動服務的源動力。同時,他抓緊一切時間學習充電,把業(yè)余時間都用到了學習上,白天他在干中學,晚上他學習到深夜。細細琢磨,認真領會,直至理解實質、融會貫通。5年時間,他僅學習筆記就記了12本。為鉆研業(yè)務難題,他還從互聯(lián)網(wǎng)、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經(jīng)驗,在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研,還積極幫助同事,帶領大家有針對性地開展崗位技能培訓。在他的影響和帶動下,一支年輕的稅收征收隊伍素質得到了明顯提高。
精熟的業(yè)務素質為他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次,一家建筑公司到大廳代開工程發(fā)票,因為涉及分包業(yè)務,大家對扣除項目及軟件實務爭得面紅耳赤,他憑著自己深厚的業(yè)務功底,從分析扣除項目到上機操作,使這一問題得到順利解決,為納稅人節(jié)省了寶貴時間,贏得了納稅人滿意。從此,每當遇到有爭議的問題時,大家都會不約而同地向他請教。像這樣的事,還有很多,憑精熟的業(yè)務技能引領著納稅服務的前沿。
2019年12月,擔任分局局長助理。雖然崗位變了,但他長期養(yǎng)成的服務納稅人的意識未變;職務升了,但他服務納稅人的要求不斷深化。他經(jīng)常深入企業(yè)、社區(qū)走訪納稅人,及時了解納稅人對稅務機關執(zhí)行政策、服務態(tài)度、廉政建設等方面的意見和建議。與此同時,他仔細分析特定經(jīng)濟形勢下稅源分布和納稅人的經(jīng)營情況,對所轄納稅戶分稅種、分行業(yè)、分征收方式進行系統(tǒng)性結構分析,總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,明確重點,有的放矢,千方百計尋找稅收增長點,明確稅源管控的工作指向,選準改進服務措施的切入點,提高了服務的針對性。在處理各種征納矛盾過程中,他始終堅持以理服人,以情感人,給納稅人講政策、搞輔導,把管理服務滲透于稅收管理的每一細節(jié),取得納稅人的理解和支持,有效提高征管質量和效率。有人說,稅務人員和納稅人是一對“冤家”,永遠不會搞好關系。這句話雖然片面,但也充分說明征納雙方的關系是非常難處理的。但陳誠管理的企業(yè)卻幾乎每個企業(yè)的經(jīng)理、財務人員、辦稅人員都與他成為了好朋友。他始終堅持以納稅人滿意不滿意來衡量自己的管理服務水平,在服務中管理,在管理中服務。今年5月,天順照明有限公司的王經(jīng)理,由于不能立即辦理退稅,滿腹怨氣的找到陳誠,想好好地發(fā)泄一下。陳誠十分熱情地接待了他,不但耐心解答、解釋了他提出的有關問題,而且還找來相關人員協(xié)調解決。王經(jīng)理說:“雖然今天沒能辦理退稅,但你們讓我學到了很多稅收知識,你們的真誠服務,讓我油然敬佩?!遍L期以來,他以全心全意為納稅人服務的熱忱和過硬的業(yè)務本領,展示著服務納稅人的風采。
一路走來,他不斷以服務贏得尊重、以服務收獲精彩,在稅收戰(zhàn)線展現(xiàn)著當代年輕地稅人的風采。
標兵的事跡材料篇九
本人xx年被評為我們公司三八紅旗手,2019年被評為xx集團特級紅旗班組和優(yōu)秀班組長榮譽稱號,今年還被評上五型班組,作為北湖經(jīng)濟開發(fā)公司優(yōu)秀班組長唯一代表被應邀到武鋼工人科技園參觀學習,今年十月份我們公司舉行換裝儀式,它標志我們盛和公司整體形象再上新臺階,我作為職工代表上臺向各位領導宣誓:“一定會以實際行動讓這身工作服煥發(fā)光彩,為盛和的聲譽.形象爭光添彩”其實這也發(fā)自我的肺腑之言。聯(lián)想到這一幕幕,心里很激動也很感動,感謝公司領導對我的教育培養(yǎng),對我們基層工作者的關懷以及對我的工作認可,讓我感受到只有更加不斷努力,才不辜負領導對我的重望,才不會浪得虛名。
公司每月組織一次班組長例會,會上盧經(jīng)理常說:企業(yè)就是由無數(shù)個班組組成的,班組工作的好壞直接決定企業(yè)成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而班組長是班組生產(chǎn)管理的指揮者.組織者,同時也是生產(chǎn)者,是兵頭將尾,更是企業(yè)的脊梁。
是啊,班組長看似不起眼的職位,其實處在非常重要的位置,有職就有責,我深知其理,學習班組管理等等,還學習怎樣與人相處,來提升我的管理水平和自身素質。工作中,我處處嚴格要求自己,樹立良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的好伙伴,關心班組每一位職工,遇到職工家里有事,舉動幫助并組織大家一起關心,慰問,形成一種良好的大家庭氛圍。在這種氛圍下,我充分發(fā)動班員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性,團結協(xié)作,合理的組織人力,物力,充分利用各方面的信息,使班組生產(chǎn)均衡有效的進行,產(chǎn)生1+12效應,最終做到按質,按量,如期,安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。這些年來,我不斷地加強自身學習,使自己不斷地進步,工作中,始終堅持以下幾點:
工作中我始終把安全放在第一位,樹立安全生產(chǎn)責任意識,把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,形成安全工作天天講,人人抓安全的良好局面。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感,使命感和工作熱情,積極負責的開展工作。經(jīng)常組織并開展公司及生產(chǎn)車間的各項培訓。不斷提高自身素質的同時來提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務。我始終堅持認真,負責,一絲不茍為工作宗旨,認真完成上級交給的各項任務,做到不辜負領導的信任,不愧對同事的支持尊重。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要的位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重,自省,自質不斷提高,更好的適應工作任務的需要。堅持以理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學發(fā)展”思想來審視自己的工作態(tài)度,認真學習公司各項文件精神,以一位合格的管理人員標準時刻嚴格要求自己,樹立全心全意為生產(chǎn)服務的思想,牢記知識就是“生產(chǎn)力”。通過不斷的學習,并將其運用到實際工作之中,大大提高了工作效率,也讓自己的管理水平有了很大的提高。
通過自身素質的提高,來帶動全班人員素質不斷地提高,首先,做好班組建設的宣傳,動員工作,把班組建設創(chuàng)建活動貫穿日常生產(chǎn)工作,和生活之中,使職工樹立起良好的工作作風和主人翁精神,從一點一滴做起,使班組建設成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動力。
浪費的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加效益就一定要抓好節(jié)能的工作,從細節(jié)抓起,從小事做起,提高材料的使用率,養(yǎng)成良好的工作習慣,不浪費包裝材料,節(jié)約水,電,氣把車間的一切物質都合理的利用好。
總之,在今后的工作中我會繼續(xù)不斷的學習,樹立科學發(fā)展觀,認認真真學習,踏踏實實地工作,完成好領導交給的各項任務,為我們企業(yè)的壯大,為構建和諧車間,和諧生產(chǎn),和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量!
標兵的事跡材料篇十
1979年出生現(xiàn)任x醫(yī)院兒科副主任兒科主治醫(yī)師。多年的從醫(yī)道路上該同志始終把病人的生命健康和患者家屬的所需所盼放在第一位牢記“救死扶傷、扶危濟困”的職業(yè)宗旨。面對危重病人總是挺身而出、巾幗不讓須眉敢于擔當、勇于攻關多次從死神手中搶救出病兒生命。同時作為一名基層醫(yī)務管理者亦為醫(yī)院兒科的發(fā)展壯大傾注了大量心血和智慧取得了社會與經(jīng)濟效益雙豐收。
一、醫(yī)者父母心,積極投身醫(yī)療改革。
該同志作為一名基層普通醫(yī)務工作者,深知群眾“看病難”的各種原因,敢于跳出醫(yī)生的角度看待醫(yī)改。為了減輕患者家屬的負擔,該同志始終做到能用基本藥物的盡量不用目錄之外的藥物,能夠準確判斷病情的盡量不開具相關檢查,深受困難家庭患者的好評。20xx年在下鄉(xiāng)支援伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院半年期間,就醫(yī)療資源分配、醫(yī)保提入比例、各類慢性病入院治療的不合理性等問題進行了深入的調查研究并形成調研報告。
二、愛崗且敬業(yè),努力提高醫(yī)療技能。
工作,更是技術的帶頭人,負責低年資醫(yī)生、實習生、進修生及長沙醫(yī)學院大四學生的教學工作。曾成功組織救治了重癥肺炎合并心衰呼衰、消化道出血、腦出血、缺氧缺血性腦病、休克等危重病人約15000例,挽救了多名患兒的生命,被視為兒童健康的守護神。
為了提高業(yè)務水平,該同志放棄了當下的工資待遇,克服了家庭的諸多困難,先后4次爭取遠赴上海新華兒童醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、湖南省人民醫(yī)院進修學習共15個月,每年均在國內(nèi)及省內(nèi)參加短期學習班至少5期,并非常珍惜每一次學習機會,疑難問題,不斷學習和掌握兒科疾病診治的新技術和新方法,不斷了解兒科發(fā)展的新動態(tài)。進修后回到醫(yī)院,把新技術廣泛地應用于臨床,率先在全市開展了兒童纖維支氣管鏡技術,先后在省及國家級核心醫(yī)學刊物上發(fā)表醫(yī)學論文2篇,其所兼任的長沙醫(yī)學院教學工作4年當中,亦獲得該院師生及專家的好評與認可,連續(xù)3年被該院評為年度“優(yōu)秀教師”。該院兒科診療水平不斷進步并一直在我市保持領先水平,該同志作出了突出貢獻。
三、樹業(yè)先樹人,始終保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
從醫(yī)20xx年來,該同志始終保持了仁愛之心和樸實無華、無私奉獻精神,辛勤地耕耘在醫(yī)療服務第一線,無論白天、黑夜,只要有患者就診,就隨叫隨到,從來沒休過一個安靜的節(jié)假日,為了保證能及時出診,該同志放棄了原本更好的居住條件,至今仍居住在醫(yī)院的家屬宿舍內(nèi)。該同志潔身自好,從未收受紅包禮金,業(yè)余生活以學習為主,從不涉足娛樂活動。該同志對待每一位患者就像對待自己的親人。有時候,由于不理解、期望值過高等原因,個別患兒家屬有時責備、謾罵甚至毆打醫(yī)生。該同志面對此類糾紛,總是做到不僅盡心盡力,而且耐心解釋,爭取理解配合,以期緩合醫(yī)患關系。20xx年以來,特別是擔任小兒科副主任以來,沒有發(fā)生一起因該同志個人原因而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。
標兵的事跡材料篇十一
在20xx年工作中,能夠本著積極、主動、熱情的工作原則,認真履行航行情報員的工作職責;主動完成情報崗位的日常工作程序和個人負責的專項工作;按時完成飛行服務室和管制運行部領導交代的各項事宜。
三亞鳳凰國際機場航班流量隨著三亞知名度的擴大而不斷增加。20xx年更是達到了創(chuàng)紀錄的年旅客吞吐量1000萬人次,本場航班量不斷突破歷史新高。面對航班量大,全國天氣條件復雜,航行通告量大增,該同志每天接班后,及時了解本場的飛行計劃和飛行動態(tài),針對外航臨時包機,公務機飛行,提前準備,按照站調崗位提供的fpl電報,制作提供pib。
安全審計工作是今年各項工作的重中之重,它直接關系到空管站全年安全責任目標的落實。在安全審計準備階段,該同志一心撲在工作上,犧牲了很多休息時間,做了大量的資料分類歸檔工作,協(xié)助飛服室領導健全了航行情報崗位各項規(guī)章制度,使得飛服室航行情報崗位以優(yōu)異成績順利通過安全審計。
今年以來,由于航班量大增,需要上機延伸服務的航班量也大增,所需要的pib同時大量增加。該同志認真做好cnms系統(tǒng)的報文檢查,及時修改報文,作到所提供的航行資料及時、準確、完整。
在專機和重要飛行保障工作中,該同志能夠認真完成專機和重要飛行的保障工作。收到每一項重要飛行計劃,該同志都能及時了解飛行動態(tài),根據(jù)飛行計劃提前制作pib航線數(shù)據(jù),為專機和重要飛行任務提供了航行情報保障。
除了完成航行通告處理工作外,還及時給塔臺、站調提供三亞的情報區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料(包括一級航行通告,三亞航線光盤數(shù)據(jù),明語摘要,三亞飛行程序換頁資料等)。當遇到特殊航行通告時(如機場關閉、跑道關閉、禁航等通告),該同志在信息通報工作方面,及時、準確地向塔臺、站調等部門提供重要信息的航行通告。
在做好本職工作的前提下,積極配合飛行報告席位的工作。做到互相提醒,互相彌補。航行情報工作對航行資料的準確性、及時性和完整性要求極高,該同志在每次收到總局下發(fā)的換頁資料時,都能在第一時間及時修訂航行資料,保證了航行資料的準確、完整。
這兩年新進同志較多,該同志在和新同志一起工作時,能夠做好傳幫帶,把自己多年的工作經(jīng)驗與新同志進行分享,幫助新同志較快地勝任了航行情報崗位工作。節(jié)假日,航班量增多,工作量也隨之增大。為了保障節(jié)假日的飛行安全,該同志把渴望與家人團聚的念頭深深地埋在心底,從未在這時候提出休假,都能以工作為重。
該同志思想穩(wěn)定,積極參加管制運行部組織的各項技能培訓和業(yè)務學習,不斷提高自身的業(yè)務素質。熱愛生活,熱愛集體,生活態(tài)度端正,在工作中能夠發(fā)揮團結協(xié)作的精神,配合其他同志完成飛行服務室的各項工作。
希望該同志再接再厲,扎實工作,求實創(chuàng)新,一步一步地向著更高、更新的目標奮進,為民航的空管事業(yè)做出應有的貢獻。
標兵的事跡材料篇十二
自91年參加工作以來,他全心全意忠誠于黨的教育事業(yè);在工作中,他嚴格要求自己,積極上進,用勤勤懇懇、踏踏實實的精神來工作;在業(yè)務上,他努力鉆研創(chuàng)新,教風嚴謹,教學成績突出。他服從上級領導的安排,在各項教育教學活動中都能以身作則,樹立了崇高的師德形象,為師生做出了表率。
小學班主任,面對的是天真活潑的孩子,和他們在一起,愛就是聯(lián)系師生的紐帶。每天早晨,侯老師總是很早到校讓學生準備好早讀。課間休息時,總是腳步慢一些離開教室,和學生說說話,了解班里的情況。靜校之后又是把教室檢查一遍后才放心離校。對于低年級的學生來說,班級里的瑣碎事情都是需要愛心去做得呀。宇軒是一個好尿褲子的孩子,侯老師就讓他在上學的時候,多帶一條褲子放在書包里好給替換。平時凡是要求學生做到的,自己要率先做到;要求學生不能做的,自己堅決不能做。要求學生不遲到,預備鈴一響,自己會提前到教室門口候課。在小事上、細微之處,見精神、做表率。侯老師致力于創(chuàng)造輕松愉悅的教育情境,始終把愛心播撒到課堂的每個角落,讓每個學生的潛能都能得到最大限度的發(fā)揮。正是由于他的愛心,一些學生才改變了學習的態(tài)度,增強了學習的信心。在學校每年進行的“學生民主評議教師”的活動中,他都能贏得“學生喜愛的老師”稱號。
在日常評價學生的時候,用多把尺子來評價學生,就多出多樣的人才?!昂⒆樱銓懽终嬲J真!”“聽了你的朗讀,我感到非常舒服!”等,使孩子洋溢在賞識的氛圍中。侯老師經(jīng)常保持有一顆孩子般的純潔心靈,讓自己蹲下來,走進孩子的心靈,實現(xiàn)與他們真正溝通,更便于實施教育教學。侯老師用這種方法,曾經(jīng)攻克教育上的許多難題。人家都不敢?guī)У陌嗉墸桓医痰膶W生,交到侯老師手里之后,一個個變得講文明講禮貌了。強強同學由于缺少母愛與父愛,時常在校打架,不聽老師的教導,面對這樣的學生,侯老師決不是加以斥責,而是向他示以寬闊的胸懷,讓他始終感受到老師對他的愛,結果順利畢業(yè)。心需要用心來交流。
教育孩子需要智慧,需要與時俱進。現(xiàn)在有一部分人認為孩子難教,侯老師就改變教育方法,使孩子們易于接受。孩子們愛聽故事,就講寓言故事、成語故事,從故事中得到啟發(fā)教育。有一段時間學生好扔廢紙,就講今天美國福特公司的創(chuàng)造人福特的故事,得到很重要的教訓:看見小事的人能看見大事,但只能看見大事的人,不一定能看見小事。學生就自覺得撿起自己腳下的廢紙。當學生不想做作業(yè)的時候,講潘基文在中學寫作業(yè)的事,從而在班級中設立“小小潘基文”獎,激勵孩子努力刻苦學習,立下遠大志向。這些措施,開啟了學生的心靈之門。
“學高為師,身正為范”。__注重學習,謙虛好問,勤奮努力,練好內(nèi)功,使自己有過硬的專業(yè)素質,教育學、新課改理論、專業(yè)學科等書籍,邊學邊記,幾十年時間,積累的資料有若干本,在教學中能逐漸做到“厚積而薄發(fā)”,教學水平成熟起來,并形成了自己的教學風格。__任勞任怨,工作雖然累,但他毫無怨言。在繁忙的工作中,積極參加教育教學的各類活動,取得了豐碩成績,每年都能被學校評為“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任”,寫的論文在國、省、市的刊物上發(fā)表,比如《__》發(fā)表在09年7月《小學德育》上,并且收錄在20xx年《__》一書。
__師德高尚,一心撲在教育事業(yè)上,默默地耕耘,兢兢業(yè)業(yè)、永不懈怠,三尺講臺,傾注了對學生滿腔熱血,傾注了全部愛心,享受著工作帶來的幸福與快樂,深刻地詮釋了陶行知先生的“捧著一顆心來,不帶半根草去”。
標兵的事跡材料篇一
自20xx年參加農(nóng)信工作以來,我先后從事過柜員,大堂經(jīng)理等工作,前臺柜員的工作經(jīng)驗,使我積累了相關業(yè)務知識,讓我在從事大堂經(jīng)理工作時,能更好的為客戶解決問題,回答疑問,也正是在大堂經(jīng)理的這段工作時間,讓我真正體會到山東省農(nóng)村信用立足三農(nóng),服務大眾的理念,在一個個普通的工作日中,在我平凡的崗位中,收獲著客戶的信任與支持,也收獲著屬于自己的那份感動。
作為一名大堂經(jīng)理,大廳就是我每天的工作場地,每天晨會后我會先巡檢大堂內(nèi)的一切設施和設備,檢查整理完畢后,立于叫號機旁笑迎我的第一位客戶,開啟我一天的工作。工作中我用專業(yè)知識為客戶排憂解難,疏理業(yè)務分流,提高辦理速度。我總結了自己的一套工作理念,那就是“三心服務”準則,所謂三心,我歸納為誠心,耐心,細心。
誠心:我曾經(jīng)遇到這樣一位客戶,因急需購房來我社辦理反存業(yè)務,卻因收款賬戶性質問題對方行無法給予入賬,由于事情緊急,加之事出時已接近銀行結賬時間,客戶當時產(chǎn)生了抵觸情緒,無論我們?nèi)绾谓忉?,客戶仍然無法克制自己的情緒,把責任推給了前臺柜員,認為我們沒有盡心為其服務,要求我們立刻為其解決問題,當時的情況下,解決實際問題是客戶最急需的,于是我主動向領導請示,立刻陪同客戶一起去對方行協(xié)商解決問題,就是這樣一個舉動,他立刻認識到我們確實是急客戶所急,誠心的幫他解決問題,而不是采取事不關己,推卸責任的態(tài)度,于是客戶平復了激動的情緒,不再埋怨吵鬧,而是認真聽我的解釋,最后一起來到對方行在其幫助下更改賬戶性質解決了問題,保證其資金按時到賬,一切辦理完畢已經(jīng)到下班時間,我提出自己回單位,客戶卻執(zhí)意要開車把我送回去,臨別時,他由心的表示了對我們工作的肯定和感謝,我也深刻體會到誠心為客戶服務的重要性。
耐心:有一天,一位大姨急匆匆的來到營業(yè)部,說她的女兒是位殘疾人,居委會給統(tǒng)一辦理了殘疾人發(fā)放補貼的存折,然而她去取款人家說必須改密碼,密碼要本人才能改,她女兒腿部殘疾,外出不便,銀行人員和她解釋了需要帶的證件,而由于大姨本身年紀大了,聽力也不是很好,跑了兩趟還是沒帶齊相關證件,于是她來到營業(yè)部,我聽完大姨的解釋,把所有需要的證件都用筆寫下來,讓她帶回去比照準備資料,并留下了我的聯(lián)系方式,有問題可以直接聯(lián)系我,避免了她一次次往返銀行。還有一位老大爺也是我的“固定”客戶,大爺是孤寡老人,視力不好,自動取款機無法自行操作,每次來我都會協(xié)助他來到自動取款機處,避免了等待的時間,同時減輕前臺壓力,久來久往,這已經(jīng)成了我們的一種默契,大爺也喜歡來我們農(nóng)信辦業(yè)務。諸如此類的很多客戶,雖然都是我們的普通客戶,但正是千千萬萬這樣的人支持著我們農(nóng)信的工作,長時間的工作也讓我們建立了親人一般的信任與感情。
細心:日常工作中,我們需要客戶填制許多單據(jù),很多都是一式三聯(lián)的,我在去外行辦業(yè)務時,發(fā)現(xiàn)她們把單據(jù)分別撕開,一份份折角放置,這樣既讓客戶方便使用同時大大減少了浪費,于是我借鑒了同行業(yè)的這個做法,把這些小細節(jié)也用到了我們的工作中,雖然只是小小的一個動作,卻得到了大家的認可,我們?yōu)榭蛻舳ㄆ诟鼡Q最新的報刊,新的產(chǎn)品資料,下雨時準備好塑料袋避免雨水濺濕柜臺,造成不必要的麻煩等等,輕聲的一句問候,暖暖的一杯熱水,只要我能做到的從不推辭,小到別針膠水,大到雜志雨傘,工作雖然瑣碎卻也樂在其中。正如那句話所說,細節(jié)決定成敗,我相信,工作無小事,我們的努力,客戶會看在眼里,感受在心里。我們雖然崗位平凡,但是很有意義,工作中有苦有樂,有時也會委屈,也會退縮,但是領導的信任,榜樣的力量,責任的驅使,內(nèi)心的勇氣支持著我,我相信我可以做的更好。
現(xiàn)在我知道要學習的還有很多,不論是專業(yè)技能還是服務規(guī)范,無論是大堂經(jīng)理還是前臺柜員的工作,我們都要按照基本的服務流程嚴格要求自己,始終堅持微笑服務,認真引導每一位客戶填寫單據(jù),耐心為每一位客戶解答疑問,用微笑感染每一位客戶,用真誠贏得客戶的贊許,每一天的工作對我們是機遇也是挑戰(zhàn),有苦有樂,不管未來會遇見什么困難只要用心服務,真誠待人,細心工作,困難就會化解,我將繼續(xù)用我的“三心”服務理念,在我平凡的崗位上,奉獻自己微薄的力量,收獲屬于我的每一份感動。
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標兵的事跡材料篇二
在2019年工作中,能夠本著積極、主動、熱情的工作原則,認真履行航行情報員的工作職責;主動完成情報崗位的日常工作程序和個人負責的專項工作;按時完成飛行服務室和管制運行部領導交代的各項事宜。
三亞鳳凰國際機場航班流量隨著三亞知名度的擴大而不斷增加。2019年更是達到了創(chuàng)紀錄的年旅客吞吐量1000萬人次,本場航班量不斷突破歷史新高。面對航班量大,全國天氣條件復雜,航行通告量大增,該同志每天接班后,及時了解本場的飛行計劃和飛行動態(tài),針對外航臨時包機,公務機飛行,提前準備,按照站調崗位提供的fpl電報,制作提供pib。
安全審計工作是今年各項工作的重中之重,它直接關系到空管站全年安全責任目標的落實。在安全審計準備階段,該同志一心撲在工作上,犧牲了很多休息時間,做了大量的資料分類歸檔工作,協(xié)助飛服室領導健全了航行情報崗位各項規(guī)章制度,使得飛服室航行情報崗位以優(yōu)異成績順利通過安全審計。
今年以來,由于航班量大增,需要上機延伸服務的航班量也大增,所需要的pib同時大量增加。該同志認真做好cnms系統(tǒng)的報文檢查,及時修改報文,作到所提供的航行資料及時、準確、完整。
在專機和重要飛行保障工作中,該同志能夠認真完成專機和重要飛行的保障工作。收到每一項重要飛行計劃,該同志都能及時了解飛行動態(tài),根據(jù)飛行計劃提前制作pib航線數(shù)據(jù),為專機和重要飛行任務提供了航行情報保障。
除了完成航行通告處理工作外,還及時給塔臺、站調提供三亞x報區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料(包括一級航行通告,三亞航線光盤數(shù)據(jù),明語摘要,三亞飛行程序換頁資料等)。當遇到特殊航行通告時(如機場關閉、跑道關閉、禁航等通告),該同志在信息通報工作方面,及時、準確地向塔臺、站調等部門提供重要信息的航行通告。
在做好本職工作的前提下,積極配合飛行報告席位的工作。做到互相提醒,互相彌補。航行情報工作對航行資料的準確性、及時性和完整性要求極高,該同志在每次收到總局下發(fā)的換頁資料時,都能在第一時間及時修訂航行資料,保證了航行資料的準確、完整。
這兩年新進同志較多,該同志在和新同志一起工作時,能夠做好傳幫帶,把自己多年的工作經(jīng)驗與新同志進行分享,幫助新同志較快地勝任了航行情報崗位工作。節(jié)假日,航班量增多,工作量也隨之增大。為了保障節(jié)假日的飛行安全,該同志把渴望與家人團聚的念頭深深地埋在心底,從未在這時候提出休假,都能以工作為重。
該同志思想穩(wěn)定,積極參加管制運行部組織的各項技能培訓和業(yè)務學習,不斷提高自身的業(yè)務素質。熱愛生活,熱愛集體,生活態(tài)度端正,在工作中能夠發(fā)揮團結協(xié)作的精神,配合其他同志完成飛行服務室的各項工作。
希望該同志再接再厲,扎實工作,求實創(chuàng)新,一步一步地向著更高、更新的目標奮進,為民航的空管事業(yè)做出應有的貢獻。
標兵的事跡材料篇三
女49歲漢族大專文化xx年x月參加工作現(xiàn)任實業(yè)有限公司人力資源部副主任主管政工和婦女工作。
該同志能認真學習中國特色社會主義理論體系,切實貫徹落實科學發(fā)展觀,自覺踐行科學發(fā)展觀,積極參加執(zhí)法大培訓,崗位大練兵和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,忠于職守,愛崗敬業(yè),奉公律己。
該同志工作中踏踏實實,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,x年xx月份,由于人力資源部主任改任其他工作,整個公司的政工思想工作壓在她一個人的肩上,她從不叫苦叫累,而是欣然接受,為了做好政工工作,他積極向有經(jīng)驗的同志請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力,在工作中,嚴格要求自己,認真工作,盡職盡責,早上班、晚下班,做好自己的業(yè)務工作,在執(zhí)法大培訓中和崗位大練兵活動中,積極組織,認真做好學習筆記,并督促他人做好學習筆記,對上級上報的各種材料、及時上報,他對考勤工作認真細致,對違反規(guī)定的人和事敢于開展批評,在今年的各類報表材料達到了準確、無誤、無缺,政工工作的各類臺賬管類規(guī)范有序,他對政治工作熱心和認真態(tài)度,受到單位領導的一致好評,在半年和年終的政治工作考核中受到了考核組的充分肯定和表揚。她除了做好本職工作外,還積極幫助他人做好工作,無論是領導安排的什么工作任務,還是同志的要求幫助,都愉快的接受并盡力完成。
婦女工作是xx公司的一項重要工作,人員多,分布廣,困難大、特別是計劃生育工作,更是困難重重,每逢孕檢,堅守在醫(yī)院,對不接受云間的婦女他總是不厭其煩的打電話,進行說服教育,講解國家的計劃生育政策,計劃生育對建設小康社會、和諧社會的重要性的,曉之以理、動之以情,使計劃生育這一基本國策在xx名職工中,人人皆知,營造了一個自覺遵守國家政策的良好氛圍,在具體工作中,堅持原則、不徇私情,不怕勤苦勞累,不怕碰釘子,不怕遭白眼,做到了一人不漏、對于異常現(xiàn)象,不管是誰,路途遠近,堅持一查到底弄清根由、不留死角,在她從事的計劃生育工作后從未出現(xiàn)一例計劃外生育現(xiàn)象,在維護婦女合法權益工作中,積極負責敢于擔當,正確而又及時地維護婦女的合法權益,在弘揚家庭美德方面,她時時起到模范帶頭作用,真正的做到了一個賢妻良母、好女兒、好媳婦。同時敢于抵制各種不正之風,遵紀守法遵守社會公德,積極參加社會公益事業(yè)和愛心捐助活動,堅持奉公律己。
該同志能團結同志,尊老愛幼,嚴以律己寬以待人,識大體顧大局,在和諧社會的進程中做出了應有的貢獻,收到了公司全體干警職工的一致好評。
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標兵的事跡材料篇四
他家中有年過八旬的爺爺奶奶和患有腦血栓的姥姥,身體本不是很健康的母親需要在家照顧三位老人,只能在家里做些簡單家務,父親外出打工的微薄工資成了家里唯一的收入來源。他正是生長在這樣一個貧困的家庭,面對這一切沉重的負擔,早早扛起了家庭重擔的他并沒有低頭而是選擇堅強!
20xx年的夏天他收到了大學的錄取通知書,像其他的同學一樣為將要步入大學的校門而感到高興,而欣喜之余卻為高額的學費而發(fā)愁,父親告訴他:“沒事的,不用擔心學費的事!該念念你的!”看見父母多出的白發(fā)和皺紋他深感父母的艱辛和不易,他立志要克服困難為家里減輕點負擔,整個暑假他并沒有像其他同學那樣參加同學們的升學宴,而是到飯店當服務員打工,2個月的工資加上父母從親朋好友那里拆借過來的一些,第一年的學費終于算是籌夠了。
剛進入大學的校園他還什么都不懂,但在他心中有的是認真、堅強!在新生軍訓期間他對自己嚴格要求,再苦再累也努力做好每個動作,通過半個月的刻苦訓練,他終于在軍訓會操表演中被評為“學院09級新生軍訓標兵”。通過在軍訓中的表現(xiàn),以及作為班級臨時負責人管理班級,工作能力得到老師和同學們的一致認可,在同學中樹立了很高的威信,在班干部選舉中全票通過當選為班長。當選班長后的他深知自己肩上的擔子有多重,想管理好一個班級,僅憑在高中當班長所積累下來的經(jīng)驗是遠遠不夠的,他利用課余時間向老師以及高年級的學長們請教,慢慢的總結了自己的管理方法,將班級管理的井井有條,得到輔導員和同學們的一致認可。
由于家庭的貧困,他生活十分節(jié)儉,看到別人穿的是名牌用的是名牌,他從不與人攀比,他知道目前的貧困只是暫時的。他利用業(yè)余時間外出打工,曾在物流公司搬過洗衣機,商場門口發(fā)過傳單,在商場當過促銷員,還當過家教老師,在自己打工的同時還不忘幫助班級其他的貧困生聯(lián)系工作,最多的時候帶領班級同學20多人一起出去到商場當促銷員。由于第一學期經(jīng)驗較少事情較多,再加上外出打工學習上就淡了一些,期末考試的成績僅排在班級的12名,這讓他很難受,讓他很受打擊,所以第二學期吸取了上一學期的教訓,在打工之余對學習他也樣沒有放松,做到打工學習倆不誤,成績升到班級的第4名。同年七月,通過一年的預備期,思想上更加積極進步,他如期轉正成為了一名中國共產(chǎn)黨黨員。
他積極參加學校舉辦的各種活動,在同學中起到很好的表率作用,民主評議班級第一,被評為“20xx院優(yōu)秀學生干部”,獲得了全國計算機三級證書,全國公共英語三級證書,cad技能證書,iso質量體系資格證書,還被評為優(yōu)秀社團會員,優(yōu)秀裁判員,所在寢室倆次被評為“院優(yōu)秀寢室”,面對這些榮譽他說:“如果沒有老師和同學們的鼓勵和支持,我也不能取得這些榮譽,是他們培養(yǎng)了我,使我各個方面能力不斷得到提升,我最應該感謝他們?!睒s譽并沒有使他迷失了方向而是更加堅定前行。四十多天的暑假里只能在家呆十多天,因為那一個月他得打工掙錢,暑假頭頂炎炎烈日在海邊打工,雖然曬黑了皮膚但是拿到薪水后的他還是很高興,因為這樣他就不用再從家里要生活費了,家里的日子就能好過一點,不用那么拮據(jù)了。功夫不負有心人,通過自己的不懈的努力,20xx年底獲得了“國家勵志獎學金”,這解決了家里很大的經(jīng)濟負擔。
他是一個樂觀的人總是與同學嬉笑,艱苦難過的一面從來都藏在心里,用他話來說“我不能讓和我在一起的人陪我難過,要讓和我在一起的人陪我開心快樂”,大一的時光就這樣過去了,大二的時光也所剩無幾,再長的路一步一步也能走完,再短的路不邁開雙腳也無法到達。在這一年多的時光中,他得到了許多,收獲了許多,即使再苦再累也一直堅持著、拼搏著,沒有牢騷、沒有抱怨,有的只是堅強,因為是這樣的家庭塑造他這樣的堅韌性格,在他心中有個理想就是將來能讓父母過上好日子,所以他說:“這才是剛剛開始,我會一直這樣奮斗到底的!”
只有踏實求索生活才會更有樂趣,人生才會更加美好。樸實善良是他的內(nèi)涵,踏實勤奮是他的個性,自立自強是他的品行,回首十余載求學之路他勇敢面對生活中的困境,無畏前行生活的點滴使他成熟,不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹,也許多一些坎坷人生才會更加充實,他深知不管曾經(jīng)取得怎樣的成績都只代表著過去,自己還需要繼續(xù)前進著,創(chuàng)造出不平凡的人生價值。
標兵的事跡材料篇五
xxx,女,12歲,龍灣學校六年二班學生,現(xiàn)為學校少先隊大隊長。她勤奮好學,積極進取,環(huán)保節(jié)儉,是同學們學習的好榜樣,是學校宣傳環(huán)保節(jié)儉的小使者,愛護綠色的小衛(wèi)士。
她是一位品學兼優(yōu)的學生,獲得了一張一張榮譽證書,給了她很大的鼓勵。多年來都被學校評為“三好學生”、“優(yōu)秀少先隊員”和“優(yōu)秀班干部”。2010年,獲得五年級語文“讀寫通訊賽”全國三等獎。2011年,被學校評為“優(yōu)秀播音員”和“環(huán)保節(jié)儉小衛(wèi)士”;獲得下茆鎮(zhèn)“古詩詞朗誦”比賽優(yōu)秀獎;被評為“四會市優(yōu)秀少先隊員”;獲得全國小學生英語競賽(五年級組)三等獎;獲得省“育苗杯”數(shù)學競賽一等獎。這些榮譽會一直激勵她走向環(huán)保節(jié)儉前沿。
xxx同學從小就懂得節(jié)儉。吃飯時,不會浪費糧食,不浪費一粒米,尊重勞動人民的勞動成果。學習中,一塊橡皮,她要用到不能再用為止;一枝鉛筆,他要用到握不住為止;一張紙,她都不會隨便丟棄。她還會合理使用自己的零花錢,不買零食,也不比吃穿,不挑食,穿著樸素大方,能為同學們起到榜樣作用。盡管家里窮,是“義務教育階段”的扶貧生,但她并不自卑;盡管衣服大部分都是親戚、老師送的舊衣物,但她從不攀比,還從中學會了關愛和感恩。每次學校的獻愛心活動她從不落后,她會用自己省下來的錢幫助其他需要幫助的人?!般氪ù蟮卣稹睍r,她默默地拾著學校里同學們?nèi)拥舻娘嬃掀俊⒌V泉水瓶等等可以賣掉換錢的垃圾,她想靠自己的力量來幫助災區(qū)的人們,這個嬌小可愛的女孩用汗水默默地告訴同學們“節(jié)儉”的重要。
作為班長,她處處以身作則,不亂扔垃圾,愛護花草樹木,注意節(jié)約水電,是班內(nèi)的“管家婆”’:每天開燈、關燈和關水龍頭都少不了她的提醒。她節(jié)約地利用資源,洗完菜的水,她會拿去澆花或沖廁所等,將水重復利用。在教師節(jié)、兒童節(jié)里,她用廢舊材料做賀卡,不買傳統(tǒng)賀卡來節(jié)約紙張,給老師和同學們寄上一份特殊的“禮物”。她在班中發(fā)動了“廢紙、廢飲料瓶回收在行動”環(huán)保活動。在她的帶動下,她已經(jīng)在學校里發(fā)動了更多的隊員參加這項活動。她利用自己收集的環(huán)保資料出起了學校的黑板報,向同學們宣傳環(huán)保知識。她還主持班中的環(huán)保節(jié)儉主題班會《節(jié)約資源,保護家園》,受到師生的一致好評。同學們深深地認識到保護生態(tài),節(jié)約能源,凈化環(huán)境,才能讓生活更美好。
一個小學生,一個女孩子,她選擇了一條其他孩子都做不到、難以堅持的“環(huán)保節(jié)儉”之路,她秉承了中華民族的傳統(tǒng)美德,也體會著生活的快樂。
標兵的事跡材料篇六
他,沒有驚心動地的故事,也沒有顯赫卓著的功績。然而,她卻因為口勤問、手勤做、腦勤想、腿勤跑,加上熱心腸,成為全修水受稱贊最多的一個人。她就是修水服務區(qū)加油站的一名普通員工朱小會。
朱小會參加工作以來,始終扎根于一線工作,熱情待人、勤奮上進、勇于創(chuàng)新,多次在經(jīng)營部被評為優(yōu)秀員工。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,客戶對服務的要求也越來越高。朱小會感覺到,要做好服務,光有熱情和激情是不夠的,只有在實踐中學習,在學習中提高,具備過硬的專業(yè)知識和業(yè)務技能,才能在服務窗口工作中游刃有余。
他首先把目標定位在轉變服務理念,提高服務素質上,發(fā)掘主動服務的源動力。同時,他抓緊一切時間學充電,把業(yè)余時間都用到了學習上,白天他在干中學,晚上他學習到深夜。細細琢磨,認真領會,直到理解實質、融會貫通。為鉆研業(yè)務難題,他還從互聯(lián)網(wǎng)、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經(jīng)驗,在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研,還積極幫助同事,修水服務區(qū)加油站的輕油和非油品任務每月都能超額完成,輕油平均每月完成400噸,非油品平均每月完成30000元。
有愛心,就不怕煩;心貼心,服務就不難。作為中石化的服務窗口,天天接觸不同層次的客戶,每當遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時,朱小會總是耐心誠懇地解釋,巧妙化解矛盾。現(xiàn)在有許多顧客都會直接點名找朱小會為他們服務,他們說朱小會的服務讓他們感覺貼心、放心。
一路走來,他不斷以服務贏得尊重、以服務收獲精彩,在一線展現(xiàn)著中石化人的風采。
修水高速服務區(qū)加油站。
20xx年5月7日。
標兵的事跡材料篇七
我是一名普通的小學教師,從教6年多以來,同許多人民教師一樣,我從事著太陽底下最光輝的職業(yè)。雖然沒有震撼人心的舉動,也沒有催人淚下的故事。但每一天,我都默默實踐著心中不變的誓言——以教師為榮耀的職業(yè)、以教育為終身的事業(yè)。
一、熱愛黨的教育事業(yè),忠于職守、教書育人。
我從事教育教學工作以來,忠誠于黨的教育事業(yè),教書育人,誨人不倦。時時以一個優(yōu)秀教師的標準要求自己,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。以校為家,熱愛學生、團結同事,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。我家離學校比較遠,騎電動車最快也要半小時,無論嚴寒酷暑,無論刮風下雨,我都按時到校。今年冬天的天氣格外寒冷,前些日子下了一場大雪,道路很滑,我在上班的路上被兩個逆行的中學生撞倒,整個人爬在地上,車子壓在我身上,兩個中學生趕忙過來把我扶起來,我感到腿很疼,但是我想到他們是學生,還急著去上課,我的學生也等著我去給他們上課,于是我對他們說:“我沒事,你們趕快去上課吧?!蔽曳銎痣妱榆嚕纯窜囎又皇擒嚳饓牧?,就趕緊騎上車子往學校趕。在幾年的教育教學中,為了不斷提高自己的政治業(yè)務素養(yǎng),提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作要求,質的機會,積極參加各種政治學習和政治活動,積極參加師德師風建設活動,向優(yōu)秀教師、先進教育工作者學習。工作期間,我既教書又育人,經(jīng)常對學生進行思想品德教育,教育學生做人要自立自強,誠實守信,為人正直;在學習上要積極進取,開拓創(chuàng)新,做事上要待人寬厚,有責任心;在生活上要勤勞節(jié)儉,生活儉樸。我經(jīng)常教育學生要熱愛祖國,熱愛人民,熱愛集體,做一個社會主義合格的接班人。
二、注重自我提高,以身作則、為人師表。
作為一名教師,我在工作中不斷地刻苦鉆研業(yè)務,認真研究教材教法,研究新課程標準,注重多方位培養(yǎng)學生的能力和學習習慣,對工作講求實效,對學生因材施教,充分發(fā)揮學生的主觀能動性、強調教學的延伸性、注重教學的民主性,收到了較好的課堂教學效果。
作為一名教師,我也深深地知道,德高方為人師、情摯才能服人,要像一只永不停歇地陀螺,向老同志學,向同事們學,向網(wǎng)絡學,向報紙雜志學。通過學習,我的教育、教學理論得到了不斷地豐富與提高,為促進學生的科學管理、進一步開展教學工作和學生管理工作奠定了堅實的基礎。我利用業(yè)余時間進修、學習大學本科知識。在學術鉆研方面,我不懈追求、奮力進取。
三、工作扎實、無私忘我。
有耕耘就必有收獲,憑著扎實的工作作風,嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和不懈的努力,6年多來,我在思想政治、教學科研等方面都取得了一些成績,成為我校教學中的骨干力量。我所帶的班級穩(wěn)定,紀律良好,學生心智健全,成績穩(wěn)中有升。我所教學科的教學成績在每年的學區(qū)期中、期末考試平均分都名列前茅。在工作中,我不訓斥學生,因為幼苗的成長是需要和風細雨的,不論哪個學生,都是班集體的一員,我都能平等對待,因為差生是百花園中生病的弱苗,只有白般呵護,他們才能健康成長。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”。陶行知先生的真知灼言,言猶在耳。我深感一位人民教師的責任,教師的責任就是點亮學生心中的燈。也深感一位人民教師的光榮,作為一位人民教師,只有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能趕上時代的步伐、取得更大的成績。作為一位人民教師,只有愛自己的學生,像愛自己的孩子,盡情欣賞學生的創(chuàng)造,才能感受人生的幸福。
標兵的事跡材料篇八
“青春”是一個多么美妙的字眼,然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。
為優(yōu)秀公務員受到市局嘉獎。他所在的辦稅服務廳被市局評為“+++++++++”,連續(xù)2年被市委、市政府評為“文明窗口”。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,納稅人對稅務機關的納稅需求也逐漸提升。感到,要服務好納稅人,光有熱情和激情是不夠的,僅靠微笑和茶水服務也遠遠滿足不了新時期納稅服務要求和納稅人辦稅需求,只有在實踐中學習,在學習中提高,具備過硬的專業(yè)知識和業(yè)務技能,才能在稅務征收工作中游刃有余。對此,他首先把目標定位在轉變服務理念,提高服務素質上。他把“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”作為工作準則,通過經(jīng)常性的學習培訓,參加了“我為納稅人做一事”、“我為納稅服務獻一策”、“假如我是納稅人”和“納稅服務知識競賽”等系列活動,發(fā)掘主動服務的源動力。同時,他抓緊一切時間學習充電,把業(yè)余時間都用到了學習上,白天他在干中學,晚上他學習到深夜。細細琢磨,認真領會,直至理解實質、融會貫通。5年時間,他僅學習筆記就記了12本。為鉆研業(yè)務難題,他還從互聯(lián)網(wǎng)、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經(jīng)驗,在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研,還積極幫助同事,帶領大家有針對性地開展崗位技能培訓。在他的影響和帶動下,一支年輕的稅收征收隊伍素質得到了明顯提高。
精熟的業(yè)務素質為他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次,一家建筑公司到大廳代開工程發(fā)票,因為涉及分包業(yè)務,大家對扣除項目及軟件實務爭得面紅耳赤,他憑著自己深厚的業(yè)務功底,從分析扣除項目到上機操作,使這一問題得到順利解決,為納稅人節(jié)省了寶貴時間,贏得了納稅人滿意。從此,每當遇到有爭議的問題時,大家都會不約而同地向他請教。像這樣的事,還有很多,憑精熟的業(yè)務技能引領著納稅服務的前沿。
2019年12月,擔任分局局長助理。雖然崗位變了,但他長期養(yǎng)成的服務納稅人的意識未變;職務升了,但他服務納稅人的要求不斷深化。他經(jīng)常深入企業(yè)、社區(qū)走訪納稅人,及時了解納稅人對稅務機關執(zhí)行政策、服務態(tài)度、廉政建設等方面的意見和建議。與此同時,他仔細分析特定經(jīng)濟形勢下稅源分布和納稅人的經(jīng)營情況,對所轄納稅戶分稅種、分行業(yè)、分征收方式進行系統(tǒng)性結構分析,總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,明確重點,有的放矢,千方百計尋找稅收增長點,明確稅源管控的工作指向,選準改進服務措施的切入點,提高了服務的針對性。在處理各種征納矛盾過程中,他始終堅持以理服人,以情感人,給納稅人講政策、搞輔導,把管理服務滲透于稅收管理的每一細節(jié),取得納稅人的理解和支持,有效提高征管質量和效率。有人說,稅務人員和納稅人是一對“冤家”,永遠不會搞好關系。這句話雖然片面,但也充分說明征納雙方的關系是非常難處理的。但陳誠管理的企業(yè)卻幾乎每個企業(yè)的經(jīng)理、財務人員、辦稅人員都與他成為了好朋友。他始終堅持以納稅人滿意不滿意來衡量自己的管理服務水平,在服務中管理,在管理中服務。今年5月,天順照明有限公司的王經(jīng)理,由于不能立即辦理退稅,滿腹怨氣的找到陳誠,想好好地發(fā)泄一下。陳誠十分熱情地接待了他,不但耐心解答、解釋了他提出的有關問題,而且還找來相關人員協(xié)調解決。王經(jīng)理說:“雖然今天沒能辦理退稅,但你們讓我學到了很多稅收知識,你們的真誠服務,讓我油然敬佩?!遍L期以來,他以全心全意為納稅人服務的熱忱和過硬的業(yè)務本領,展示著服務納稅人的風采。
一路走來,他不斷以服務贏得尊重、以服務收獲精彩,在稅收戰(zhàn)線展現(xiàn)著當代年輕地稅人的風采。
標兵的事跡材料篇九
本人xx年被評為我們公司三八紅旗手,2019年被評為xx集團特級紅旗班組和優(yōu)秀班組長榮譽稱號,今年還被評上五型班組,作為北湖經(jīng)濟開發(fā)公司優(yōu)秀班組長唯一代表被應邀到武鋼工人科技園參觀學習,今年十月份我們公司舉行換裝儀式,它標志我們盛和公司整體形象再上新臺階,我作為職工代表上臺向各位領導宣誓:“一定會以實際行動讓這身工作服煥發(fā)光彩,為盛和的聲譽.形象爭光添彩”其實這也發(fā)自我的肺腑之言。聯(lián)想到這一幕幕,心里很激動也很感動,感謝公司領導對我的教育培養(yǎng),對我們基層工作者的關懷以及對我的工作認可,讓我感受到只有更加不斷努力,才不辜負領導對我的重望,才不會浪得虛名。
公司每月組織一次班組長例會,會上盧經(jīng)理常說:企業(yè)就是由無數(shù)個班組組成的,班組工作的好壞直接決定企業(yè)成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而班組長是班組生產(chǎn)管理的指揮者.組織者,同時也是生產(chǎn)者,是兵頭將尾,更是企業(yè)的脊梁。
是啊,班組長看似不起眼的職位,其實處在非常重要的位置,有職就有責,我深知其理,學習班組管理等等,還學習怎樣與人相處,來提升我的管理水平和自身素質。工作中,我處處嚴格要求自己,樹立良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的好伙伴,關心班組每一位職工,遇到職工家里有事,舉動幫助并組織大家一起關心,慰問,形成一種良好的大家庭氛圍。在這種氛圍下,我充分發(fā)動班員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性,團結協(xié)作,合理的組織人力,物力,充分利用各方面的信息,使班組生產(chǎn)均衡有效的進行,產(chǎn)生1+12效應,最終做到按質,按量,如期,安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。這些年來,我不斷地加強自身學習,使自己不斷地進步,工作中,始終堅持以下幾點:
工作中我始終把安全放在第一位,樹立安全生產(chǎn)責任意識,把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全,形成安全工作天天講,人人抓安全的良好局面。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感,使命感和工作熱情,積極負責的開展工作。經(jīng)常組織并開展公司及生產(chǎn)車間的各項培訓。不斷提高自身素質的同時來提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務。我始終堅持認真,負責,一絲不茍為工作宗旨,認真完成上級交給的各項任務,做到不辜負領導的信任,不愧對同事的支持尊重。
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要的位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重,自省,自質不斷提高,更好的適應工作任務的需要。堅持以理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學發(fā)展”思想來審視自己的工作態(tài)度,認真學習公司各項文件精神,以一位合格的管理人員標準時刻嚴格要求自己,樹立全心全意為生產(chǎn)服務的思想,牢記知識就是“生產(chǎn)力”。通過不斷的學習,并將其運用到實際工作之中,大大提高了工作效率,也讓自己的管理水平有了很大的提高。
通過自身素質的提高,來帶動全班人員素質不斷地提高,首先,做好班組建設的宣傳,動員工作,把班組建設創(chuàng)建活動貫穿日常生產(chǎn)工作,和生活之中,使職工樹立起良好的工作作風和主人翁精神,從一點一滴做起,使班組建設成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動力。
浪費的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加效益就一定要抓好節(jié)能的工作,從細節(jié)抓起,從小事做起,提高材料的使用率,養(yǎng)成良好的工作習慣,不浪費包裝材料,節(jié)約水,電,氣把車間的一切物質都合理的利用好。
總之,在今后的工作中我會繼續(xù)不斷的學習,樹立科學發(fā)展觀,認認真真學習,踏踏實實地工作,完成好領導交給的各項任務,為我們企業(yè)的壯大,為構建和諧車間,和諧生產(chǎn),和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量!
標兵的事跡材料篇十
1979年出生現(xiàn)任x醫(yī)院兒科副主任兒科主治醫(yī)師。多年的從醫(yī)道路上該同志始終把病人的生命健康和患者家屬的所需所盼放在第一位牢記“救死扶傷、扶危濟困”的職業(yè)宗旨。面對危重病人總是挺身而出、巾幗不讓須眉敢于擔當、勇于攻關多次從死神手中搶救出病兒生命。同時作為一名基層醫(yī)務管理者亦為醫(yī)院兒科的發(fā)展壯大傾注了大量心血和智慧取得了社會與經(jīng)濟效益雙豐收。
一、醫(yī)者父母心,積極投身醫(yī)療改革。
該同志作為一名基層普通醫(yī)務工作者,深知群眾“看病難”的各種原因,敢于跳出醫(yī)生的角度看待醫(yī)改。為了減輕患者家屬的負擔,該同志始終做到能用基本藥物的盡量不用目錄之外的藥物,能夠準確判斷病情的盡量不開具相關檢查,深受困難家庭患者的好評。20xx年在下鄉(xiāng)支援伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院半年期間,就醫(yī)療資源分配、醫(yī)保提入比例、各類慢性病入院治療的不合理性等問題進行了深入的調查研究并形成調研報告。
二、愛崗且敬業(yè),努力提高醫(yī)療技能。
工作,更是技術的帶頭人,負責低年資醫(yī)生、實習生、進修生及長沙醫(yī)學院大四學生的教學工作。曾成功組織救治了重癥肺炎合并心衰呼衰、消化道出血、腦出血、缺氧缺血性腦病、休克等危重病人約15000例,挽救了多名患兒的生命,被視為兒童健康的守護神。
為了提高業(yè)務水平,該同志放棄了當下的工資待遇,克服了家庭的諸多困難,先后4次爭取遠赴上海新華兒童醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、湖南省人民醫(yī)院進修學習共15個月,每年均在國內(nèi)及省內(nèi)參加短期學習班至少5期,并非常珍惜每一次學習機會,疑難問題,不斷學習和掌握兒科疾病診治的新技術和新方法,不斷了解兒科發(fā)展的新動態(tài)。進修后回到醫(yī)院,把新技術廣泛地應用于臨床,率先在全市開展了兒童纖維支氣管鏡技術,先后在省及國家級核心醫(yī)學刊物上發(fā)表醫(yī)學論文2篇,其所兼任的長沙醫(yī)學院教學工作4年當中,亦獲得該院師生及專家的好評與認可,連續(xù)3年被該院評為年度“優(yōu)秀教師”。該院兒科診療水平不斷進步并一直在我市保持領先水平,該同志作出了突出貢獻。
三、樹業(yè)先樹人,始終保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
從醫(yī)20xx年來,該同志始終保持了仁愛之心和樸實無華、無私奉獻精神,辛勤地耕耘在醫(yī)療服務第一線,無論白天、黑夜,只要有患者就診,就隨叫隨到,從來沒休過一個安靜的節(jié)假日,為了保證能及時出診,該同志放棄了原本更好的居住條件,至今仍居住在醫(yī)院的家屬宿舍內(nèi)。該同志潔身自好,從未收受紅包禮金,業(yè)余生活以學習為主,從不涉足娛樂活動。該同志對待每一位患者就像對待自己的親人。有時候,由于不理解、期望值過高等原因,個別患兒家屬有時責備、謾罵甚至毆打醫(yī)生。該同志面對此類糾紛,總是做到不僅盡心盡力,而且耐心解釋,爭取理解配合,以期緩合醫(yī)患關系。20xx年以來,特別是擔任小兒科副主任以來,沒有發(fā)生一起因該同志個人原因而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。
標兵的事跡材料篇十一
在20xx年工作中,能夠本著積極、主動、熱情的工作原則,認真履行航行情報員的工作職責;主動完成情報崗位的日常工作程序和個人負責的專項工作;按時完成飛行服務室和管制運行部領導交代的各項事宜。
三亞鳳凰國際機場航班流量隨著三亞知名度的擴大而不斷增加。20xx年更是達到了創(chuàng)紀錄的年旅客吞吐量1000萬人次,本場航班量不斷突破歷史新高。面對航班量大,全國天氣條件復雜,航行通告量大增,該同志每天接班后,及時了解本場的飛行計劃和飛行動態(tài),針對外航臨時包機,公務機飛行,提前準備,按照站調崗位提供的fpl電報,制作提供pib。
安全審計工作是今年各項工作的重中之重,它直接關系到空管站全年安全責任目標的落實。在安全審計準備階段,該同志一心撲在工作上,犧牲了很多休息時間,做了大量的資料分類歸檔工作,協(xié)助飛服室領導健全了航行情報崗位各項規(guī)章制度,使得飛服室航行情報崗位以優(yōu)異成績順利通過安全審計。
今年以來,由于航班量大增,需要上機延伸服務的航班量也大增,所需要的pib同時大量增加。該同志認真做好cnms系統(tǒng)的報文檢查,及時修改報文,作到所提供的航行資料及時、準確、完整。
在專機和重要飛行保障工作中,該同志能夠認真完成專機和重要飛行的保障工作。收到每一項重要飛行計劃,該同志都能及時了解飛行動態(tài),根據(jù)飛行計劃提前制作pib航線數(shù)據(jù),為專機和重要飛行任務提供了航行情報保障。
除了完成航行通告處理工作外,還及時給塔臺、站調提供三亞的情報區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)資料(包括一級航行通告,三亞航線光盤數(shù)據(jù),明語摘要,三亞飛行程序換頁資料等)。當遇到特殊航行通告時(如機場關閉、跑道關閉、禁航等通告),該同志在信息通報工作方面,及時、準確地向塔臺、站調等部門提供重要信息的航行通告。
在做好本職工作的前提下,積極配合飛行報告席位的工作。做到互相提醒,互相彌補。航行情報工作對航行資料的準確性、及時性和完整性要求極高,該同志在每次收到總局下發(fā)的換頁資料時,都能在第一時間及時修訂航行資料,保證了航行資料的準確、完整。
這兩年新進同志較多,該同志在和新同志一起工作時,能夠做好傳幫帶,把自己多年的工作經(jīng)驗與新同志進行分享,幫助新同志較快地勝任了航行情報崗位工作。節(jié)假日,航班量增多,工作量也隨之增大。為了保障節(jié)假日的飛行安全,該同志把渴望與家人團聚的念頭深深地埋在心底,從未在這時候提出休假,都能以工作為重。
該同志思想穩(wěn)定,積極參加管制運行部組織的各項技能培訓和業(yè)務學習,不斷提高自身的業(yè)務素質。熱愛生活,熱愛集體,生活態(tài)度端正,在工作中能夠發(fā)揮團結協(xié)作的精神,配合其他同志完成飛行服務室的各項工作。
希望該同志再接再厲,扎實工作,求實創(chuàng)新,一步一步地向著更高、更新的目標奮進,為民航的空管事業(yè)做出應有的貢獻。
標兵的事跡材料篇十二
自91年參加工作以來,他全心全意忠誠于黨的教育事業(yè);在工作中,他嚴格要求自己,積極上進,用勤勤懇懇、踏踏實實的精神來工作;在業(yè)務上,他努力鉆研創(chuàng)新,教風嚴謹,教學成績突出。他服從上級領導的安排,在各項教育教學活動中都能以身作則,樹立了崇高的師德形象,為師生做出了表率。
小學班主任,面對的是天真活潑的孩子,和他們在一起,愛就是聯(lián)系師生的紐帶。每天早晨,侯老師總是很早到校讓學生準備好早讀。課間休息時,總是腳步慢一些離開教室,和學生說說話,了解班里的情況。靜校之后又是把教室檢查一遍后才放心離校。對于低年級的學生來說,班級里的瑣碎事情都是需要愛心去做得呀。宇軒是一個好尿褲子的孩子,侯老師就讓他在上學的時候,多帶一條褲子放在書包里好給替換。平時凡是要求學生做到的,自己要率先做到;要求學生不能做的,自己堅決不能做。要求學生不遲到,預備鈴一響,自己會提前到教室門口候課。在小事上、細微之處,見精神、做表率。侯老師致力于創(chuàng)造輕松愉悅的教育情境,始終把愛心播撒到課堂的每個角落,讓每個學生的潛能都能得到最大限度的發(fā)揮。正是由于他的愛心,一些學生才改變了學習的態(tài)度,增強了學習的信心。在學校每年進行的“學生民主評議教師”的活動中,他都能贏得“學生喜愛的老師”稱號。
在日常評價學生的時候,用多把尺子來評價學生,就多出多樣的人才?!昂⒆樱銓懽终嬲J真!”“聽了你的朗讀,我感到非常舒服!”等,使孩子洋溢在賞識的氛圍中。侯老師經(jīng)常保持有一顆孩子般的純潔心靈,讓自己蹲下來,走進孩子的心靈,實現(xiàn)與他們真正溝通,更便于實施教育教學。侯老師用這種方法,曾經(jīng)攻克教育上的許多難題。人家都不敢?guī)У陌嗉墸桓医痰膶W生,交到侯老師手里之后,一個個變得講文明講禮貌了。強強同學由于缺少母愛與父愛,時常在校打架,不聽老師的教導,面對這樣的學生,侯老師決不是加以斥責,而是向他示以寬闊的胸懷,讓他始終感受到老師對他的愛,結果順利畢業(yè)。心需要用心來交流。
教育孩子需要智慧,需要與時俱進。現(xiàn)在有一部分人認為孩子難教,侯老師就改變教育方法,使孩子們易于接受。孩子們愛聽故事,就講寓言故事、成語故事,從故事中得到啟發(fā)教育。有一段時間學生好扔廢紙,就講今天美國福特公司的創(chuàng)造人福特的故事,得到很重要的教訓:看見小事的人能看見大事,但只能看見大事的人,不一定能看見小事。學生就自覺得撿起自己腳下的廢紙。當學生不想做作業(yè)的時候,講潘基文在中學寫作業(yè)的事,從而在班級中設立“小小潘基文”獎,激勵孩子努力刻苦學習,立下遠大志向。這些措施,開啟了學生的心靈之門。
“學高為師,身正為范”。__注重學習,謙虛好問,勤奮努力,練好內(nèi)功,使自己有過硬的專業(yè)素質,教育學、新課改理論、專業(yè)學科等書籍,邊學邊記,幾十年時間,積累的資料有若干本,在教學中能逐漸做到“厚積而薄發(fā)”,教學水平成熟起來,并形成了自己的教學風格。__任勞任怨,工作雖然累,但他毫無怨言。在繁忙的工作中,積極參加教育教學的各類活動,取得了豐碩成績,每年都能被學校評為“優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任”,寫的論文在國、省、市的刊物上發(fā)表,比如《__》發(fā)表在09年7月《小學德育》上,并且收錄在20xx年《__》一書。
__師德高尚,一心撲在教育事業(yè)上,默默地耕耘,兢兢業(yè)業(yè)、永不懈怠,三尺講臺,傾注了對學生滿腔熱血,傾注了全部愛心,享受著工作帶來的幸福與快樂,深刻地詮釋了陶行知先生的“捧著一顆心來,不帶半根草去”。

