感悟是積累與觸動(dòng)的共同結(jié)果，它讓我們更加深刻地理解生活。感悟的總結(jié)應(yīng)該包含對(duì)自己的思考和改進(jìn)的建議，有助于個(gè)人的成長(zhǎng)和追求。感悟是一種對(duì)真理和美的追求，讓我們更加善于感知和感悟生活的真諦。如何獲得更深刻的感悟？這是一個(gè)需要思考的問(wèn)題。以下是小編為大家收集的感悟文章，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇一
關(guān)于懲罰：在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中，難免會(huì)因?yàn)楹⒆拥奶詺舛鴮?duì)她采取相應(yīng)的懲罰措施，有的時(shí)候是以暴制暴，也有否定他人的方式，目的性很強(qiáng)，就是要征服她?？墒潞蟪３：蠡谧载?zé)，事后看著她熟睡的樣子如此酣甜，就像個(gè)天使，真后悔當(dāng)初去體罰她。有時(shí)女兒沒(méi)有照我的話(huà)去做，我會(huì)對(duì)她說(shuō)不尊重父母而冷漠她，可是小家伙過(guò)一會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)抱我，真是一抱解怨氣。
這一點(diǎn)真要好好向她學(xué)習(xí)，想想自己很少會(huì)在有怨氣的時(shí)候主動(dòng)抱她而化解矛盾。都說(shuō)懲罰是手段不是目的，可是我們往往會(huì)在懲罰的時(shí)候忽視事情本身的價(jià)值而陷于失敗，導(dǎo)致深省自責(zé)，懲罰不僅會(huì)疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系還會(huì)適得其反，的確要慎用。
昨天看了《神秘巨星》，很有感悟，也很感動(dòng)，很適合媽媽帶著孩子去看，推薦給大家。文丨吳妍東。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇二
前一段時(shí)間孩子生病，落了許多課，最近忙著惡補(bǔ)，家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨，在家里一看到兒子不急不憂(yōu)的神態(tài)，心里就極度不舒服，雖不是河?xùn)|獅吼，勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說(shuō)我沒(méi)有耐心，我特意在他的書(shū)桌上寫(xiě)了“耐心”?？吹轿覍?xiě)了“耐心”，自己也寫(xiě)下了“認(rèn)真”二字，說(shuō)：“希望自己寫(xiě)作業(yè)能專(zhuān)心，不讓媽媽生氣了?！碑?dāng)聽(tīng)到兒子的話(huà)，心中滿(mǎn)是悔恨。
其實(shí)人生最大的障礙是自己，如果不能破除我對(duì)孩子那份直執(zhí)（我所期望的），就很難獲得真正的快樂(lè)。我之所以覺(jué)得痛苦，是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆](méi)有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行，事情到最后，并沒(méi)有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果）所以“我”就會(huì)痛苦。
《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛(ài)融入生活，世間最大的誤區(qū)不是不愛(ài)，而是以自己的方式去愛(ài)（觀(guān)察，道德評(píng)判，比較，強(qiáng)人所難），世間最大的欠缺、比愛(ài)還奢侈的，是“懂得”，給予對(duì)方所想要的，而不是給予對(duì)方我們想給予的。
說(shuō)得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè)，就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇三
都說(shuō)語(yǔ)言是人與人溝通的橋梁，但有時(shí)這座橋不是暢通無(wú)阻的，有時(shí)它也會(huì)出現(xiàn)岔路需要我們?nèi)ふ艺_的方向。有時(shí)我們會(huì)訴苦：自己對(duì)學(xué)生可以說(shuō)是操碎了心，可他們卻對(duì)我們的行為不理解；我們會(huì)抱著為他們好的心態(tài)，努力幫助他們糾正錯(cuò)誤卻遭到“無(wú)視”，甚至消極抵抗。為什么我們的好心不能感動(dòng)他們？我想有時(shí)候我們的好心用錯(cuò)了方式，我們的初心和目的是幫助孩子成為更好的自己。但這個(gè)過(guò)程中，有時(shí)我們會(huì)錯(cuò)誤地使用了暴力的語(yǔ)言。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇四
文丨李鳳霞。非暴力溝通的第三個(gè)要素——他人的言行也許和我們的感受有關(guān)，但并不是我們感受的起因，感受根源于我們自身的需要。這句話(huà)一語(yǔ)中的，說(shuō)到了點(diǎn)子上。
我們?nèi)祟?lèi)有很多感受，傷心呀，高興啊，失望啊等等，這些感受通常都是由一件事，或者是一句話(huà)而引發(fā)，通常我們習(xí)慣把這種感受歸結(jié)于那些行為或者是言語(yǔ)帶來(lái)的，往往忽略了是自身的需要，造成了我們有這種感受的。例如有時(shí)候孩子不好好吃飯，我就很著急，就想上火。其實(shí)我的這種感受，來(lái)源于我自身的需要（我做為孩子的母親，我希望他們健健康康的）！這是我深挖之后發(fā)現(xiàn)的，這個(gè)真的需要練習(xí)長(zhǎng)期的練習(xí)，形成一個(gè)習(xí)慣，一旦發(fā)現(xiàn)自己的感受及時(shí)去挖掘內(nèi)心的需求，否則的話(huà)，我們還是非常容易把別人的一些言行當(dāng)成我們這些感受的根源！
另外一個(gè)心得就是個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段，目前，我應(yīng)該是處于第二個(gè)階段，面目可憎階段。有時(shí)候覺(jué)得日子過(guò)的就特別憋屈，特別委屈，原來(lái)自己是在犧牲自己，迎合別人，光為別人的情緒負(fù)責(zé)，總想著讓別人滿(mǎn)意了，快活了自己可能就會(huì)好過(guò)一些。但是這樣做的后果，自己非但沒(méi)有更好過(guò)，而且確實(shí)很委屈自己。
我就像是作者的女兒似的，不想讓任何人失望，那么就只能委屈自己了。當(dāng)別人一不高興，我通常會(huì)自責(zé)或者心虛。成長(zhǎng)的第三個(gè)階段，生活的主人，是我們每個(gè)人，都要達(dá)到的一個(gè)階段，那個(gè)時(shí)候我們有愛(ài)有力量，我們樂(lè)于分享，樂(lè)于貢獻(xiàn)，樂(lè)在其中！贈(zèng)人玫瑰，手有余香，我想要的就是那個(gè)香，我樂(lè)意要那個(gè)香！
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇五
非暴力溝通強(qiáng)調(diào)，感受的根源在于我們自身。說(shuō)的太對(duì)了，你想要一個(gè)什么樣的結(jié)果，你就要說(shuō)出對(duì)應(yīng)的話(huà)，有時(shí)候總是我們對(duì)別人的期待和對(duì)別人的看法過(guò)于太果斷，所以導(dǎo)致我們有個(gè)錯(cuò)誤的感受，以至于溝通無(wú)效或者別人直接不理解。
看了這本書(shū)，了解到了批評(píng)往往含期待，其實(shí)就是暗指自己的表達(dá)或想法沒(méi)有得到滿(mǎn)足，因?yàn)檫@樣經(jīng)常自己愛(ài)發(fā)脾氣，也不去溝通，老是埋怨別人不理解自己，其實(shí)就是不會(huì)表達(dá)需要。有時(shí)候孩子讓講故事，一本接著一本，有時(shí)候真的太累了，嗓子都疼，我就埋怨孩子，一直講沒(méi)完沒(méi)了了。其實(shí)我完全可以這樣表達(dá)自己：“孩子我需要休息了，因?yàn)槲业腵嗓子太疼了?！焙⒆右矔?huì)理解，說(shuō)：“這本書(shū)講完就別講了，媽媽?！?BR> 其實(shí)生活中真的沒(méi)有那么多矛盾，缺的就是不會(huì)表達(dá)，一家人很難靜下心來(lái)，友善的說(shuō)出自己的需要，所以從我這里開(kāi)始，首先改變自己，相信家庭會(huì)越來(lái)越好的。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇六
c、我們的心情怎么樣。
表達(dá)感謝我們往往說(shuō)：“謝謝，太感謝了！”、“真是太感謝了！”如果我們聽(tīng)到別人口中說(shuō)出：“謝謝你，你這么忙還把我送回家，讓我及時(shí)看到了孩子，沒(méi)再為孩子擔(dān)心，太感謝你了！”這樣的感謝和一句“太感謝你了！”心里的感受一定是不一樣的。
是的，我們渴望別人在表達(dá)感謝時(shí)把事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)的詳細(xì)一些，說(shuō)明他們真心的在感謝我們。那我們?cè)诟兄x別人的時(shí)候，為什么羞于說(shuō)得如此詳細(xì)呢？我們總是羞于表達(dá)自己，不擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的感受——這大概是根源吧！文丨張瑾。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇七
今天讀到的是本書(shū)最后一章，第十三章《表達(dá)感激》。其實(shí)本章最觸動(dòng)我的是其中一個(gè)話(huà)題，“接受別人的感激”。
我身邊曾有一位同事，是當(dāng)時(shí)我所在部門(mén)的骨干，做事踏實(shí)，特別肯吃苦，同時(shí)業(yè)務(wù)水平也很高，當(dāng)一些“從天而降”的高難度緊急任務(wù)出現(xiàn)時(shí)，她是為數(shù)不多的幾個(gè)可以接盤(pán)的人，從領(lǐng)導(dǎo)到同事，對(duì)她都有一致的肯定。但是，每當(dāng)有人對(duì)她表達(dá)自己的欽佩或感激時(shí)，她都表現(xiàn)的很惶恐，從不“承認(rèn)”自己的優(yōu)秀。
與她共事幾年，我了解也理解，她的惶恐是真誠(chéng)的，雖然我無(wú)法準(zhǔn)確得知這其中的原因（這必須要有深入的交流），但我知道她一如既往“謙卑并嚴(yán)格的要求自己”。
一開(kāi)始時(shí)，當(dāng)我由衷的表達(dá)我的欽佩時(shí)，她的惶恐讓我覺(jué)得尷尬甚至有時(shí)候會(huì)演化成憤怒，后來(lái)我明白，是因?yàn)樗幕炭窒褚欢聣?，讓情感不能流?dòng)，我會(huì)一瞬間覺(jué)得，“我說(shuō)的是實(shí)話(huà)，你還不領(lǐng)情”。
后來(lái)，我越來(lái)越明白，我的尷尬或者憤怒都屬于我自己（無(wú)論誰(shuí)觸發(fā)的，情緒都只屬于我們自己），如果想要改善她的“惶恐”，唯一的辦法是我在表達(dá)欽佩時(shí)，降低詞匯的程度等級(jí)，態(tài)度不要太過(guò)“熱情”，盡量輕描淡寫(xiě)一點(diǎn)但要同樣真誠(chéng)，同時(shí)不期望對(duì)方的回應(yīng)（我衷心希望我說(shuō)的那些可以令她心里在不為人知的時(shí)候稍微接受那么一丟丟）。
這件事，讓我在看到“別那么謙虛，因?yàn)槟銢](méi)那么偉大”這句話(huà)時(shí)感慨良多，如同我可以感受我這位同事一樣，有時(shí)候我也會(huì)羞于接受別的贊美或者感激。
“別那么謙虛，因?yàn)槟銢](méi)那么偉大”，這句話(huà)看上去不符合我們熟知的邏輯，比如我們會(huì)慣性的認(rèn)為，“因?yàn)槲覜](méi)那么偉大，我才要謙虛一點(diǎn)”。但我理解這句話(huà)的含義是，因?yàn)槲覀儾](méi)有偉大到需要絕對(duì)的謙虛，所以，“當(dāng)我們讓自己光芒閃耀，無(wú)意中我們也允許了他人散發(fā)光芒”。是的，我們表達(dá)由衷的欽佩或者感激，是因?yàn)樗苏娴挠幸恍└挥姓滟F品格的行為和舉動(dòng)觸動(dòng)了我們的內(nèi)心，同理，當(dāng)別人對(duì)我們由衷表達(dá)同樣的情感時(shí)，我們完全可以自然而然的說(shuō)一聲“謝謝你的贊美”，當(dāng)真誠(chéng)的情感達(dá)成了流動(dòng)，沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為我們“狂妄自大”。相反，過(guò)度的謙虛反而在某些時(shí)候會(huì)顯得“虛偽”。
祝福每一個(gè)“謙卑”的好孩子，你值得被贊美。作者：希希。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇八
這幾周參加讀書(shū)會(huì)學(xué)習(xí)《非暴力溝通》這本書(shū)。最開(kāi)始想要學(xué)習(xí)這本書(shū)是因?yàn)槔蠋熢诮o我們做導(dǎo)讀時(shí)，提到要了解對(duì)方內(nèi)在的需求，你才能更好地與對(duì)方溝通，而這又是在工作生活中非常需要但又容易被忽略的。
比如客戶(hù)拿了一個(gè)圖給你說(shuō)：你幫我稍微修一下。其實(shí)他的需求是，你認(rèn)真看一下，用心把圖改好看。而我們經(jīng)常理解成稍微改一下就好。這就容易導(dǎo)致需求與解決方案不一致，出來(lái)的效果會(huì)讓客戶(hù)不滿(mǎn)意。當(dāng)然更直接的例子就是現(xiàn)在常說(shuō)的直男癌，這是需求的發(fā)出與接收差距太大的典型。
所以了解對(duì)方的真正需求是非常的重要，學(xué)習(xí)了這本書(shū)，我經(jīng)常把“對(duì)方的需求是什么”掛在心上，從近期的效果看，給自己的工作帶了比較多的幫助。
上周剛從書(shū)上學(xué)到的另外一點(diǎn)溝通用語(yǔ)：觀(guān)察與評(píng)價(jià)。
我們往往喜歡通過(guò)自己的主觀(guān)判斷給人下定義，在定義中又很容易把對(duì)方的缺點(diǎn)放大，讓人難以接受。
學(xué)無(wú)止境，《非暴力溝通》確實(shí)是一本非常值得學(xué)習(xí)的好書(shū)，希望老師們一起參加，提升自我，讓生活工作中的溝通更加順暢。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇九
非暴力溝通的本質(zhì)是心中要有愛(ài)，對(duì)他人有愛(ài)，對(duì)自己有愛(ài)，非暴力是愛(ài)的外在形式。在溝通過(guò)程中通過(guò)一種結(jié)構(gòu)化的方式解讀自己和他人的內(nèi)心、體會(huì)各自的感受，并將這種感受合理地表達(dá)出來(lái)，使得雙方能夠互相理解，最終實(shí)現(xiàn)和諧的、充滿(mǎn)愛(ài)的溝通。非暴力溝通的基本前提是假設(shè)人感受的一致性以及同理心，即人的基本感受是相同的，正因?yàn)槿祟?lèi)的感受相通，所以才能相互理解。
讀這本書(shū)一方面能夠?qū)W會(huì)如何運(yùn)用非暴力溝通這種方法，另一方面讀書(shū)的過(guò)程也是對(duì)心靈治愈的過(guò)程。書(shū)中對(duì)人心理需要和感受的剖析之精準(zhǔn)，時(shí)常讓人覺(jué)得還真是這么回事，如果早點(diǎn)知道這些該多好啊。在此，我非常感激本書(shū)作者和譯者，讓我們知道應(yīng)當(dāng)多注重自己內(nèi)心的需求，以及如何合理地表達(dá)這些需求使溝通能夠愉快地進(jìn)行，下面列一些令我感觸較深的點(diǎn)，談不上感受，權(quán)當(dāng)雜記吧。
1)外在的驅(qū)動(dòng)力是壓力，內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力才是真正的動(dòng)力。一個(gè)人如果總是以“應(yīng)該”做什么來(lái)要求自己、命令自己，那他一定會(huì)偏離自己的內(nèi)心，導(dǎo)致內(nèi)在的分裂與不滿(mǎn)。就像戀人剛開(kāi)始是出于對(duì)對(duì)方的喜歡，所以一切關(guān)系都很融洽。而當(dāng)熱戀期過(guò)了，出于讓對(duì)方幸福這一責(zé)任方面的考慮，愛(ài)情往往變得沉重起來(lái)。
2)喜歡使用暴力的人，無(wú)論是肢體暴力還是語(yǔ)言暴力，是因?yàn)樗麅?nèi)心的平靜遭到了破壞，尤其是被暴力所破壞，所以他才會(huì)用暴力的方式維護(hù)自己內(nèi)心的和平。但暴力從來(lái)無(wú)法根本性解決問(wèn)題，因?yàn)楸┝Σ皇侨藘?nèi)心最終的需求。
3)每個(gè)人都有自己內(nèi)心的需要，故而真誠(chéng)待人比委屈求全更可靠、更長(zhǎng)久。
4)向別人傾訴有助于了解自己的感受和需要。就像有些東西在你你說(shuō)出來(lái)的時(shí)候你才能更客觀(guān)、更全面地理解它。在痛苦的時(shí)候，合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦里的各種想法所束縛。
5)最后，這本書(shū)值得時(shí)常拿出來(lái)看看，當(dāng)作一碗心靈雞湯吧，需要的時(shí)候治愈一下自己的內(nèi)心。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十
在讀《非暴力溝通》這本書(shū)之前，我對(duì)非暴力溝通沒(méi)有認(rèn)識(shí)和理解，想著肯定是本雞湯書(shū)，看看總是有好處的。讀完之后，我才知道，原來(lái)非暴力即意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意，來(lái)主導(dǎo)生活。
如果今天的世界是無(wú)情的，那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)，而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開(kāi)端?！斗潜┝贤ā愤@本書(shū)從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
在此基礎(chǔ)上，我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛(ài)。我們要通過(guò)日常的觀(guān)察，找到結(jié)果，并清楚地描述下來(lái)。要成功地進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表，從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求，我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿(mǎn)足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請(qǐng)求。有時(shí)候傾聽(tīng)比語(yǔ)言更具有力量，傾聽(tīng)會(huì)使人身心痊愈，因此學(xué)會(huì)傾聽(tīng)尤為重要。讓愛(ài)融入生活不僅僅意味著要愛(ài)他人，同時(shí)還要愛(ài)自己。充分表達(dá)憤怒，運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害，我們這樣做，是為了避免傷害，而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí)，我們要用心去了解自己的需要，這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和，我們才會(huì)重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì)表達(dá)感激。
可能是因?yàn)槲易约河幸稽c(diǎn)完美情結(jié)的緣故吧，很容易自我生氣，自我糾結(jié)。作者的疏導(dǎo)，確實(shí)讓我很受益。當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美時(shí)，我們可以通過(guò)體會(huì)憂(yōu)傷和自我寬恕，來(lái)看清個(gè)人成長(zhǎng)的方向，以及避免自我懲罰。評(píng)價(jià)自己的行為時(shí)，我們專(zhuān)注于尚未滿(mǎn)足的需要；這樣，我們就不再依賴(lài)羞愧、內(nèi)疚、惱怒或沮喪的心理來(lái)尋求改變，而讓愛(ài)主導(dǎo)我們的生活。同時(shí)，在日常生活中，我們主動(dòng)根據(jù)需要和價(jià)值觀(guān)來(lái)選擇生活。我們的行為不再是為了履行職責(zé)、獲得回報(bào)、逃避懲罰或避免感到內(nèi)疚和羞愧。通過(guò)深入理解我們行為的動(dòng)機(jī)，并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”，我們的生活將變得和諧并充滿(mǎn)歡樂(lè)。
讀完這本書(shū)，我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通，我們?cè)谝院蟮纳?、工作上都?huì)受益匪淺?；蛟S是讀的速度較快，對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄?？磥?lái)這本書(shū)還是要多看?？?，定會(huì)有更深刻的感受。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十一
好棒的一本書(shū)，出乎意料的好！把精華的部分摘抄出來(lái)，加強(qiáng)記憶，學(xué)會(huì)運(yùn)用。
第二個(gè)要素是感受，我們可以建議表達(dá)感受的詞匯表，方便我們更清楚的表達(dá)自己的感受，從而使溝通更加順暢。同時(shí)表達(dá)感受時(shí)，示弱有助于解決沖突。
感受的根源在于我們自身的需要，這也是非暴力溝通的第三個(gè)因素。聽(tīng)到不中聽(tīng)的語(yǔ)言，我們可以有四種選擇：責(zé)備自己，指責(zé)他人，體會(huì)自己的感受和需要，體會(huì)他人的感受和需要。非暴力溝通傾向于選擇體會(huì)他人的感受和需要。
第四個(gè)要素是提出請(qǐng)求。通過(guò)觀(guān)察，體會(huì)感受和需要以后，以什么樣的方式提出請(qǐng)求讓人更容易接受呢？首先我們需要提出明確的請(qǐng)求，需要他人做什么，提出的請(qǐng)求越具體越好。而不是不要做什么。比如說(shuō)，一個(gè)父親看到小孩爬上一顆很高的書(shū)，這個(gè)時(shí)候?qū)π『⒄f(shuō)“抱緊樹(shù)”比“不要?jiǎng)印睍?huì)更好更安全。同時(shí)需要注意請(qǐng)求和命令的區(qū)別：請(qǐng)求如果沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí)，請(qǐng)求的人提出批評(píng)和指責(zé)，那就是命令；如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚達(dá)到目的，也是命令。非暴力溝通是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)，我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的熱愛(ài)。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十二
非暴力溝通提醒我們專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察、感受、需要和請(qǐng)求，它希望我們達(dá)成的是在誠(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。
“我覺(jué)得導(dǎo)致溝通失敗的原因是不懂得換位思考，也有可能是自己的溝通方式，語(yǔ)言的表達(dá)沒(méi)有以尊重對(duì)方為前提?！潜┝贤ā瘧?yīng)該建立在平等的基礎(chǔ)進(jìn)行對(duì)話(huà)。接納并理解別人的質(zhì)疑，理解他人，但這絕不是軟弱的代名詞”
《非暴力溝通》向讀者強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)的重要性——《非暴力溝通》強(qiáng)調(diào)，首先必須專(zhuān)注于自己的需要。我們有時(shí)會(huì)責(zé)備他人，這其實(shí)反映了他人的行為不符合我們的需要，如果被責(zé)備的那個(gè)人恰恰是我們自己，那么言下之意便是“我們已經(jīng)做出的事情不符合我們的需要“。
很多時(shí)候我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候總會(huì)比較激進(jìn)。至少我之前是這樣的。但是我看完這本書(shū)之后我會(huì)先問(wèn)自己想要什么然后再去溝通。尤其是有人說(shuō)我不好的時(shí)候。后來(lái)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你真的聽(tīng)進(jìn)去思考了你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人家給你的批評(píng)其實(shí)是你內(nèi)心想要提升的道路。當(dāng)你了解了自己的需要然后去聆聽(tīng)（不管好壞）這樣你們才能真正的做到意義上的“溝通”而不是自說(shuō)自話(huà)。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十三
最近著重看心靈類(lèi)的書(shū)籍，是因?yàn)榭吹搅藘?nèi)心的問(wèn)題。這本書(shū)教會(huì)我很重要的東西，忍不住又看了一遍。
周六，健身房的跑步機(jī)帶著小電視，里面正在播放美國(guó)加利福尼亞州的地震，夏季的墨西哥忽然出現(xiàn)深達(dá)兩米的冰，日本九州、鹿兒島的水災(zāi)和上百萬(wàn)的人被迫離開(kāi)家去醫(yī)院、體育館等避難。地球在發(fā)脾氣，還不知道會(huì)有多少地域會(huì)出現(xiàn)這樣的天災(zāi)，或許也是一種人禍。心情也跟著沉了起來(lái)，還有多少人正在承受著這些痛苦，沒(méi)有誰(shuí)的人生是一帆風(fēng)順的，我甚至覺(jué)得自己能活潑的長(zhǎng)大也是一種幸運(yùn)。
偶爾看到有些人嫌棄或者惡意的眼神，他們把內(nèi)心的暴戾變成暴力，隔著兩米開(kāi)外都可以感覺(jué)到那熊熊燃燒之火。
有一段時(shí)間我的心情很糟糕，覺(jué)得世界都是灰暗的，別人的笑聲都能讓我生悶氣，仿佛全世界都欠了我的。他們是揍了我嗎，還是和我有不共戴天之仇？都沒(méi)有，我才意識(shí)到原因在于我自己。有很多人對(duì)社會(huì)的仇恨，是因?yàn)樽约旱氖?，他們無(wú)法忍受承認(rèn)這是自己的無(wú)能。但是又必須給自己一個(gè)活下去的理由，加上我們天生具備推卸責(zé)任的能力，畢竟沒(méi)什么比把一切推給別人更容易了。前一陣川崎發(fā)生的鎖喉事件，人生只剩下失敗的一個(gè)人策劃了這起慘案，那大多都是孩子啊。失敗而且懦弱的人，才會(huì)選擇欺負(fù)比自己更弱小的群體。
非暴力溝通讓我著重關(guān)注自己和別人的感受，所有的情緒其實(shí)都來(lái)自?xún)?nèi)心，找到撫平情緒的源頭。
先關(guān)注自己內(nèi)心的感受，做到了才能真正聽(tīng)到別人的聲音。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十四
花了一個(gè)多月的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地看完本書(shū)，感覺(jué)自己對(duì)于本書(shū)的理解還有有許多有待加深的地方。
這里就簡(jiǎn)單地寫(xiě)下自己看完本書(shū)之后的一些心得體會(huì)吧。非暴力溝通鼓勵(lì)我們以充滿(mǎn)愛(ài)的方式去和他人溝通，加強(qiáng)聯(lián)系。這其中離不開(kāi)非暴力溝通的'四個(gè)基本要素：
觀(guān)察；
感受；
需要；
請(qǐng)求。
這其中有幾個(gè)部分對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是印象最為深刻的。
一是在溝通的時(shí)候要更多地關(guān)注自己以及他人尚未滿(mǎn)足的需要，這樣也能一定程度上避免不經(jīng)意間所帶來(lái)的語(yǔ)言的暴力：
三是要更多地關(guān)注自身。當(dāng)我們表現(xiàn)不夠完美時(shí)，我們往往會(huì)陷入自責(zé)和內(nèi)疚當(dāng)中而忽略了對(duì)自己的愛(ài)。另外，如果我們只是出于內(nèi)疚、羞愧的心理去做一些事情，效果通常比不上我們發(fā)自心底的出于對(duì)自己的愛(ài)，出于讓自己變得更好的目的去做的事情。轉(zhuǎn)變對(duì)自己評(píng)價(jià)的方式，讓生命之花綻放。
最后，非暴力溝通自己想要做到完全地理解以及日常工作生活的融會(huì)貫通，并不是那么容易的事情。但是，正如本書(shū)結(jié)尾所說(shuō)的，值得做的事情哪怕做的不好也是值得的。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十五
昨天趙老師說(shuō)，“今天的文章還是如此的優(yōu)質(zhì)啊。我希望讀書(shū)的時(shí)候不僅在意識(shí)層面能讓自己有所收獲，也能實(shí)實(shí)在在的在生活中能夠用得到。希望也能看見(jiàn)你真實(shí)的應(yīng)用故事哈?！?BR> 這段話(huà)的勉勵(lì)讓我感到，可以被共鳴是一件如此喜悅的事。這句話(huà)也是今天讀到的《非暴力溝通》的第四章、第五章的內(nèi)容，“體會(huì)和表達(dá)感受”以及“感受的根源”。
我感受到，在我說(shuō)出，“可以被共鳴是一件如此喜悅的事”，我的內(nèi)心又感受了一次我剛剛看到這段話(huà)時(shí)由內(nèi)而外的喜悅，就如本書(shū)的作者說(shuō)到的，表達(dá)感受可以迅速拉近人與人之間的距離。
從這個(gè)角度，不知道大家有沒(méi)有從今天的題目里感受我不太好的狀態(tài)（昨天沒(méi)有把握好搬東西的重量觸發(fā)了腰上的舊傷），身體上的不舒服造成讀書(shū)、碼字都不太能集中精神，既然思路可能不是特別清晰，那我就多寫(xiě)一寫(xiě)最直接的感受好了——其實(shí)，這個(gè)題目算是我跟乃們?nèi)鰦砂缈蓯?ài)，這個(gè)技能我是跟家里3歲的小外甥學(xué)的，難受了就哭，高興了就笑，喜歡就擁抱（好像還挺押韻）直接表達(dá)自己感受的感覺(jué)不要太爽。
如本文作者所說(shuō)，成熟的人本該十分敏銳，就像聽(tīng)交響樂(lè)的不同樂(lè)章，不論是熱情奔放，還是柔和舒緩，都可以體察細(xì)微，但是大多數(shù)人的感受“像軍號(hào)聲那樣單調(diào)”。這與很多因素有關(guān)，比如職業(yè)、家族文化遺傳、社會(huì)主流價(jià)值體系之類(lèi)。
但這些在我看來(lái)，直觀(guān)的說(shuō)，是這個(gè)世界聲音那么多，我們到底要聽(tīng)誰(shuí)的？父母的？權(quán)威的？伴侶的？不如請(qǐng)他們都“shutup”，先聽(tīng)聽(tīng)自己的。當(dāng)我們摒棄其他人的聲音，認(rèn)真聽(tīng)自己的時(shí)候，如同給自己一個(gè)擁抱，世界就不那么“無(wú)情”了。
如果我們認(rèn)真體會(huì)自己的感受，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，感受都是我們自己的，同理，情緒也是我們自己的。從這個(gè)思路擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，在溝通的時(shí)候，按照本書(shū)前面給出的提示，說(shuō)事實(shí)，談感受，不僅僅忠實(shí)于客觀(guān)，同時(shí)也客觀(guān)的表達(dá)主觀(guān)——當(dāng)感受有了前因后果，對(duì)方不會(huì)感受到這種感受的攻擊，雙方也就不會(huì)陷入到情緒的陷阱里了。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十六
一般人都會(huì)條件反射式地申辯、退縮或反擊。
這是因?yàn)槲覀兂３０选拔摇焙汀拔业男袨椤被鞛橐徽?，認(rèn)為批評(píng)的聲音=否定的聲音。故被批評(píng)時(shí)，就覺(jué)得受到了他人對(duì)自己的否定，容易惱羞成怒。
但造成你不開(kāi)心的原因，也許和他人的言行有關(guān)，卻并不是你感受的起因。感受根源于你自身的需要。當(dāng)被批評(píng)時(shí)，你失落的真正原因可能是因?yàn)槟憧粗厮说男湃魏驼J(rèn)可。
如果打破習(xí)慣性防衛(wèi)，開(kāi)啟綠燈思維，專(zhuān)注于彼此的`觀(guān)察、感受和需要，而不是下意識(shí)地進(jìn)行反駁，我們便能對(duì)自己和他人產(chǎn)生新的體會(huì)。
同樣的，當(dāng)我們?cè)噲D批評(píng)他人時(shí)，也要意識(shí)到對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上暗含了我們未被滿(mǎn)足的需要。
但如果通過(guò)批評(píng)來(lái)表達(dá)主張，對(duì)方的反應(yīng)往往是申辯或反擊。如果我們直接說(shuō)出需要，他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。
聽(tīng)了你的話(huà)，我仿佛受了審判，
無(wú)比委屈，又無(wú)從分辯，
在離開(kāi)前，我想問(wèn)，
那真的是你的意思嗎?
在自我辯護(hù)前，
在帶著痛苦或恐懼質(zhì)問(wèn)前，
在我用言語(yǔ)筑起心靈之墻前，
告訴我，我聽(tīng)明白了嗎?
——《語(yǔ)言是窗戶(hù)》魯思貝本梅爾。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十七
我很希望這本書(shū)能幫助更多的人安靜下來(lái)。使用暴力的人，其實(shí)是因?yàn)樗麄儍?nèi)心的寧?kù)o遭到破壞，所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的和平。
前言
阿倫·甘地，圣雄甘地非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人和主席。
他在上個(gè)世紀(jì)40年代在南非度過(guò)了他的童年。因?yàn)樗呛谌说木壒剩艿皆S多欺凌，所以他的父母把他送到他的祖父那里，跟他學(xué)習(xí)如何面對(duì)憤怒挫折歧視和恥辱。因此，他漸漸懂得何為暴力和非暴力溝通，非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。
語(yǔ)言是窗戶(hù)，否則他們是墻。
如果今天的世界是無(wú)情的，那是我們的生活方式，造成這無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)，而改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開(kāi)端。
恐懼無(wú)法帶來(lái)和平愛(ài)里沒(méi)有懼怕，愛(ài)既完全，就把懼怕除去。
第一章讓愛(ài)融入生活
也許我們并不認(rèn)為自己的談話(huà)方式是暴力的，但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。
非暴力溝通讓我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀(guān)察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語(yǔ)言，我們既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。這樣我們都能聆聽(tīng)到自己和他人心靈深處的呼聲。同時(shí)他還促使我們仔細(xì)觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件，并提出明確的請(qǐng)求。這個(gè)方式雖然簡(jiǎn)明，但能帶來(lái)根本性的變化。
非暴力溝通不只是溝通方式，更是一種持續(xù)不斷的提醒，使我們專(zhuān)注于更可能滿(mǎn)足我們?nèi)松非蟮姆较?，最大限度地傾聽(tīng)自己及他人，培育彼此的尊重、關(guān)注與愛(ài)，使人樂(lè)于互助。
tips：非暴力溝通的使用，并不需要溝通的對(duì)象熟悉非暴力溝通，或?qū)ξ覀冃拇嫔埔?。如果我們遵循非暴力溝通的原則，樂(lè)于互助，并表明那是唯一的動(dòng)機(jī)，那么他人也會(huì)加入我們，最終形成良好的互動(dòng)。
非暴力溝通的要素
一觀(guān)察二感受三需要四請(qǐng)求
這些提醒、鼓勵(lì)我們專(zhuān)注于彼此傾聽(tīng)培育尊重與愛(ài)使我們情意相通，樂(lè)于互助。
非暴力溝通過(guò)程：
第二章是什么蒙蔽了愛(ài)？
溝通的過(guò)程當(dāng)中，如果忽視了人的感受和需要，往往導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害，這些語(yǔ)言和表達(dá)方式，作者稱(chēng)為“異化的溝通方式”。
對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀(guān)。大多時(shí)候，這樣個(gè)人化的主張和評(píng)價(jià)會(huì)招來(lái)敵意。我們常常將價(jià)值判斷與道德評(píng)判混為一談。如果我們從小就學(xué)習(xí)愛(ài)的語(yǔ)言，我們將會(huì)直接說(shuō)出我們的價(jià)值觀(guān)，而不會(huì)指責(zé)他人?？屏_拉多大學(xué)心理學(xué)教授o。j。哈維的研究課題，研究結(jié)果表明人類(lèi)溝通用語(yǔ)中使用詞語(yǔ)涉及道德評(píng)判的頻率越高，暴力事件就越頻繁。
法國(guó)作家喬治貝爾納諾絲的一段話(huà)：人類(lèi)的滅亡卻是因?yàn)楝F(xiàn)代人唯唯諾諾、缺乏責(zé)任感，畢恭畢敬地服從各種命令。我們所看到的悲劇和馬上就要看到的更大悲劇，并非是世界上反抗的人、不服從的人增多了，而是唯命是從的人，聽(tīng)話(huà)的人越來(lái)越多。
一旦意識(shí)不到我們是自己的主人，我們就成了危險(xiǎn)人物。
我們無(wú)法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活，我們也不可能按照別人對(duì)我們的期待而生活。在那些專(zhuān)制的等級(jí)社會(huì)，不應(yīng)該、應(yīng)該和不得不這些表達(dá)方式，特別適合一個(gè)目的：人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非，他們也就越傾向于追隨權(quán)威，來(lái)獲得正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。一旦專(zhuān)注于自身的感受和需要，我們就不再是好奴隸和好屬下。
異化的溝通方式還淡化了我們對(duì)自己的思想、情感和行為的責(zé)任意識(shí)。此外，強(qiáng)人所難也會(huì)造成心靈的隔閡。
第三章區(qū)分觀(guān)察和評(píng)論
非暴力溝通的第一要素就是觀(guān)察。當(dāng)我們將觀(guān)察和評(píng)論混為一談的時(shí)候，人們傾向于聽(tīng)到批評(píng)，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言，不主張絕對(duì)化的結(jié)論。他提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀(guān)察，并清楚描述觀(guān)察結(jié)果。例如，他會(huì)說(shuō)，“歐文在過(guò)去的五場(chǎng)比賽中沒(méi)有進(jìn)一個(gè)球”，而不是說(shuō)，“歐文是一個(gè)差勁的前鋒”。
不帶評(píng)論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式——印度哲學(xué)家克里希那穆提。
第四章體會(huì)和表達(dá)感受
如果人們被鼓勵(lì)服從權(quán)威，而非傾聽(tīng)自己，漸漸的我們將習(xí)慣于考慮“人們期待我怎么做？”
表達(dá)內(nèi)心的感受，不僅可以促進(jìn)親情，還可以改善工作。示弱有助于解決沖突、產(chǎn)生積極影響。
注意區(qū)分感受和想法/區(qū)分感受和判斷。當(dāng)我們說(shuō)“我覺(jué)得”，我們常常并不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法。把“我覺(jué)得”換成“我認(rèn)為”，也許更恰當(dāng)。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十八
現(xiàn)實(shí)生活中，大部分的身體暴力都源于語(yǔ)言，用心體會(huì)各種談話(huà)方式帶來(lái)的`不同感受，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話(huà)的確傷人竟然不自知，這些傷害不露聲色，僅用只言片語(yǔ)便使我們遍體鱗傷，進(jìn)而激怒受害者時(shí)，馬上將小問(wèn)題發(fā)展成“身體的暴力”，使他們情緒失控、難以自已，做出無(wú)法挽回的事。
對(duì)方的“暴力”反擊時(shí)，讓我們才覺(jué)悟到自己說(shuō)話(huà)的得失，傷害了對(duì)方自尊、面子、情感，同時(shí)也造成了自己情感和精神上的傷害，彼此之間變得冷漠、隔閡、敵視。真是說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者難受，不會(huì)表達(dá)真實(shí)感受和愿望，不能傾聽(tīng)對(duì)方的需求，困于暴力溝通之中，百思不得其解，令人痛苦不堪。
《非暴力溝通》這本書(shū)，讓我們學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變談話(huà)和聆聽(tīng)方式，不再條件反射地說(shuō)出傷害人的話(huà)，學(xué)會(huì)了好好說(shuō)話(huà)溫柔以待，言語(yǔ)上不再批判、指責(zé)、詆毀、猜忌、比較、命令、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、口不擇言等無(wú)心或有意的暴力，刺穿我們堅(jiān)硬的盔甲，直至內(nèi)心深處。
非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人阿倫.甘地說(shuō)，如果今天的世界是無(wú)情的，那是我們的生活方式造成了它的無(wú)情。
而改變溝通方式則是轉(zhuǎn)變生活方式，改變無(wú)情世界的最佳途徑。
《非暴力溝通》教給了我們一種溝通方式，通過(guò)表達(dá)與體會(huì)觀(guān)察、感受、需要，以及作出具體請(qǐng)求，明確表達(dá)內(nèi)心，提醒我們覺(jué)察和內(nèi)省，體會(huì)自己和他人的情緒與需要。
在表達(dá)需要之前，先擯棄自己的情緒因素，不要為了滿(mǎn)足自身需求而刻意扭曲他人行為，明確表達(dá)自己的需要。
出于自己的感受與需要，希望對(duì)方做些什么，清楚表達(dá)出來(lái)，請(qǐng)求而不要命令。
用心傾聽(tīng)他人的感受與需要，詢(xún)問(wèn)和反饋，有效地幫助對(duì)方。
不要吝于表達(dá)感謝與贊美，大方表達(dá)與接受。
古人說(shuō)“人之初、性本善”。人的天性都是友善的，那些看似不友善的溝通方式，多來(lái)自于生活中的不經(jīng)意的習(xí)慣。非暴力溝通源于愛(ài)，讓我們用非暴力的溝通方式迎刃而解遇到的難題，讓愛(ài)、關(guān)懷與歡樂(lè)融入我們的生活。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇一
關(guān)于懲罰：在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中，難免會(huì)因?yàn)楹⒆拥奶詺舛鴮?duì)她采取相應(yīng)的懲罰措施，有的時(shí)候是以暴制暴，也有否定他人的方式，目的性很強(qiáng)，就是要征服她?？墒潞蟪３：蠡谧载?zé)，事后看著她熟睡的樣子如此酣甜，就像個(gè)天使，真后悔當(dāng)初去體罰她。有時(shí)女兒沒(méi)有照我的話(huà)去做，我會(huì)對(duì)她說(shuō)不尊重父母而冷漠她，可是小家伙過(guò)一會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)抱我，真是一抱解怨氣。
這一點(diǎn)真要好好向她學(xué)習(xí)，想想自己很少會(huì)在有怨氣的時(shí)候主動(dòng)抱她而化解矛盾。都說(shuō)懲罰是手段不是目的，可是我們往往會(huì)在懲罰的時(shí)候忽視事情本身的價(jià)值而陷于失敗，導(dǎo)致深省自責(zé)，懲罰不僅會(huì)疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系還會(huì)適得其反，的確要慎用。
昨天看了《神秘巨星》，很有感悟，也很感動(dòng)，很適合媽媽帶著孩子去看，推薦給大家。文丨吳妍東。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇二
前一段時(shí)間孩子生病，落了許多課，最近忙著惡補(bǔ)，家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨，在家里一看到兒子不急不憂(yōu)的神態(tài)，心里就極度不舒服，雖不是河?xùn)|獅吼，勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說(shuō)我沒(méi)有耐心，我特意在他的書(shū)桌上寫(xiě)了“耐心”?？吹轿覍?xiě)了“耐心”，自己也寫(xiě)下了“認(rèn)真”二字，說(shuō)：“希望自己寫(xiě)作業(yè)能專(zhuān)心，不讓媽媽生氣了?！碑?dāng)聽(tīng)到兒子的話(huà)，心中滿(mǎn)是悔恨。
其實(shí)人生最大的障礙是自己，如果不能破除我對(duì)孩子那份直執(zhí)（我所期望的），就很難獲得真正的快樂(lè)。我之所以覺(jué)得痛苦，是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆](méi)有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行，事情到最后，并沒(méi)有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果）所以“我”就會(huì)痛苦。
《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛(ài)融入生活，世間最大的誤區(qū)不是不愛(ài)，而是以自己的方式去愛(ài)（觀(guān)察，道德評(píng)判，比較，強(qiáng)人所難），世間最大的欠缺、比愛(ài)還奢侈的，是“懂得”，給予對(duì)方所想要的，而不是給予對(duì)方我們想給予的。
說(shuō)得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè)，就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇三
都說(shuō)語(yǔ)言是人與人溝通的橋梁，但有時(shí)這座橋不是暢通無(wú)阻的，有時(shí)它也會(huì)出現(xiàn)岔路需要我們?nèi)ふ艺_的方向。有時(shí)我們會(huì)訴苦：自己對(duì)學(xué)生可以說(shuō)是操碎了心，可他們卻對(duì)我們的行為不理解；我們會(huì)抱著為他們好的心態(tài)，努力幫助他們糾正錯(cuò)誤卻遭到“無(wú)視”，甚至消極抵抗。為什么我們的好心不能感動(dòng)他們？我想有時(shí)候我們的好心用錯(cuò)了方式，我們的初心和目的是幫助孩子成為更好的自己。但這個(gè)過(guò)程中，有時(shí)我們會(huì)錯(cuò)誤地使用了暴力的語(yǔ)言。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇四
文丨李鳳霞。非暴力溝通的第三個(gè)要素——他人的言行也許和我們的感受有關(guān)，但并不是我們感受的起因，感受根源于我們自身的需要。這句話(huà)一語(yǔ)中的，說(shuō)到了點(diǎn)子上。
我們?nèi)祟?lèi)有很多感受，傷心呀，高興啊，失望啊等等，這些感受通常都是由一件事，或者是一句話(huà)而引發(fā)，通常我們習(xí)慣把這種感受歸結(jié)于那些行為或者是言語(yǔ)帶來(lái)的，往往忽略了是自身的需要，造成了我們有這種感受的。例如有時(shí)候孩子不好好吃飯，我就很著急，就想上火。其實(shí)我的這種感受，來(lái)源于我自身的需要（我做為孩子的母親，我希望他們健健康康的）！這是我深挖之后發(fā)現(xiàn)的，這個(gè)真的需要練習(xí)長(zhǎng)期的練習(xí)，形成一個(gè)習(xí)慣，一旦發(fā)現(xiàn)自己的感受及時(shí)去挖掘內(nèi)心的需求，否則的話(huà)，我們還是非常容易把別人的一些言行當(dāng)成我們這些感受的根源！
另外一個(gè)心得就是個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段，目前，我應(yīng)該是處于第二個(gè)階段，面目可憎階段。有時(shí)候覺(jué)得日子過(guò)的就特別憋屈，特別委屈，原來(lái)自己是在犧牲自己，迎合別人，光為別人的情緒負(fù)責(zé)，總想著讓別人滿(mǎn)意了，快活了自己可能就會(huì)好過(guò)一些。但是這樣做的后果，自己非但沒(méi)有更好過(guò)，而且確實(shí)很委屈自己。
我就像是作者的女兒似的，不想讓任何人失望，那么就只能委屈自己了。當(dāng)別人一不高興，我通常會(huì)自責(zé)或者心虛。成長(zhǎng)的第三個(gè)階段，生活的主人，是我們每個(gè)人，都要達(dá)到的一個(gè)階段，那個(gè)時(shí)候我們有愛(ài)有力量，我們樂(lè)于分享，樂(lè)于貢獻(xiàn)，樂(lè)在其中！贈(zèng)人玫瑰，手有余香，我想要的就是那個(gè)香，我樂(lè)意要那個(gè)香！
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇五
非暴力溝通強(qiáng)調(diào)，感受的根源在于我們自身。說(shuō)的太對(duì)了，你想要一個(gè)什么樣的結(jié)果，你就要說(shuō)出對(duì)應(yīng)的話(huà)，有時(shí)候總是我們對(duì)別人的期待和對(duì)別人的看法過(guò)于太果斷，所以導(dǎo)致我們有個(gè)錯(cuò)誤的感受，以至于溝通無(wú)效或者別人直接不理解。
看了這本書(shū)，了解到了批評(píng)往往含期待，其實(shí)就是暗指自己的表達(dá)或想法沒(méi)有得到滿(mǎn)足，因?yàn)檫@樣經(jīng)常自己愛(ài)發(fā)脾氣，也不去溝通，老是埋怨別人不理解自己，其實(shí)就是不會(huì)表達(dá)需要。有時(shí)候孩子讓講故事，一本接著一本，有時(shí)候真的太累了，嗓子都疼，我就埋怨孩子，一直講沒(méi)完沒(méi)了了。其實(shí)我完全可以這樣表達(dá)自己：“孩子我需要休息了，因?yàn)槲业腵嗓子太疼了?！焙⒆右矔?huì)理解，說(shuō)：“這本書(shū)講完就別講了，媽媽?！?BR> 其實(shí)生活中真的沒(méi)有那么多矛盾，缺的就是不會(huì)表達(dá)，一家人很難靜下心來(lái)，友善的說(shuō)出自己的需要，所以從我這里開(kāi)始，首先改變自己，相信家庭會(huì)越來(lái)越好的。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇六
c、我們的心情怎么樣。
表達(dá)感謝我們往往說(shuō)：“謝謝，太感謝了！”、“真是太感謝了！”如果我們聽(tīng)到別人口中說(shuō)出：“謝謝你，你這么忙還把我送回家，讓我及時(shí)看到了孩子，沒(méi)再為孩子擔(dān)心，太感謝你了！”這樣的感謝和一句“太感謝你了！”心里的感受一定是不一樣的。
是的，我們渴望別人在表達(dá)感謝時(shí)把事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)的詳細(xì)一些，說(shuō)明他們真心的在感謝我們。那我們?cè)诟兄x別人的時(shí)候，為什么羞于說(shuō)得如此詳細(xì)呢？我們總是羞于表達(dá)自己，不擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的感受——這大概是根源吧！文丨張瑾。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇七
今天讀到的是本書(shū)最后一章，第十三章《表達(dá)感激》。其實(shí)本章最觸動(dòng)我的是其中一個(gè)話(huà)題，“接受別人的感激”。
我身邊曾有一位同事，是當(dāng)時(shí)我所在部門(mén)的骨干，做事踏實(shí)，特別肯吃苦，同時(shí)業(yè)務(wù)水平也很高，當(dāng)一些“從天而降”的高難度緊急任務(wù)出現(xiàn)時(shí)，她是為數(shù)不多的幾個(gè)可以接盤(pán)的人，從領(lǐng)導(dǎo)到同事，對(duì)她都有一致的肯定。但是，每當(dāng)有人對(duì)她表達(dá)自己的欽佩或感激時(shí)，她都表現(xiàn)的很惶恐，從不“承認(rèn)”自己的優(yōu)秀。
與她共事幾年，我了解也理解，她的惶恐是真誠(chéng)的，雖然我無(wú)法準(zhǔn)確得知這其中的原因（這必須要有深入的交流），但我知道她一如既往“謙卑并嚴(yán)格的要求自己”。
一開(kāi)始時(shí)，當(dāng)我由衷的表達(dá)我的欽佩時(shí)，她的惶恐讓我覺(jué)得尷尬甚至有時(shí)候會(huì)演化成憤怒，后來(lái)我明白，是因?yàn)樗幕炭窒褚欢聣?，讓情感不能流?dòng)，我會(huì)一瞬間覺(jué)得，“我說(shuō)的是實(shí)話(huà)，你還不領(lǐng)情”。
后來(lái)，我越來(lái)越明白，我的尷尬或者憤怒都屬于我自己（無(wú)論誰(shuí)觸發(fā)的，情緒都只屬于我們自己），如果想要改善她的“惶恐”，唯一的辦法是我在表達(dá)欽佩時(shí)，降低詞匯的程度等級(jí)，態(tài)度不要太過(guò)“熱情”，盡量輕描淡寫(xiě)一點(diǎn)但要同樣真誠(chéng)，同時(shí)不期望對(duì)方的回應(yīng)（我衷心希望我說(shuō)的那些可以令她心里在不為人知的時(shí)候稍微接受那么一丟丟）。
這件事，讓我在看到“別那么謙虛，因?yàn)槟銢](méi)那么偉大”這句話(huà)時(shí)感慨良多，如同我可以感受我這位同事一樣，有時(shí)候我也會(huì)羞于接受別的贊美或者感激。
“別那么謙虛，因?yàn)槟銢](méi)那么偉大”，這句話(huà)看上去不符合我們熟知的邏輯，比如我們會(huì)慣性的認(rèn)為，“因?yàn)槲覜](méi)那么偉大，我才要謙虛一點(diǎn)”。但我理解這句話(huà)的含義是，因?yàn)槲覀儾](méi)有偉大到需要絕對(duì)的謙虛，所以，“當(dāng)我們讓自己光芒閃耀，無(wú)意中我們也允許了他人散發(fā)光芒”。是的，我們表達(dá)由衷的欽佩或者感激，是因?yàn)樗苏娴挠幸恍└挥姓滟F品格的行為和舉動(dòng)觸動(dòng)了我們的內(nèi)心，同理，當(dāng)別人對(duì)我們由衷表達(dá)同樣的情感時(shí)，我們完全可以自然而然的說(shuō)一聲“謝謝你的贊美”，當(dāng)真誠(chéng)的情感達(dá)成了流動(dòng)，沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為我們“狂妄自大”。相反，過(guò)度的謙虛反而在某些時(shí)候會(huì)顯得“虛偽”。
祝福每一個(gè)“謙卑”的好孩子，你值得被贊美。作者：希希。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇八
這幾周參加讀書(shū)會(huì)學(xué)習(xí)《非暴力溝通》這本書(shū)。最開(kāi)始想要學(xué)習(xí)這本書(shū)是因?yàn)槔蠋熢诮o我們做導(dǎo)讀時(shí)，提到要了解對(duì)方內(nèi)在的需求，你才能更好地與對(duì)方溝通，而這又是在工作生活中非常需要但又容易被忽略的。
比如客戶(hù)拿了一個(gè)圖給你說(shuō)：你幫我稍微修一下。其實(shí)他的需求是，你認(rèn)真看一下，用心把圖改好看。而我們經(jīng)常理解成稍微改一下就好。這就容易導(dǎo)致需求與解決方案不一致，出來(lái)的效果會(huì)讓客戶(hù)不滿(mǎn)意。當(dāng)然更直接的例子就是現(xiàn)在常說(shuō)的直男癌，這是需求的發(fā)出與接收差距太大的典型。
所以了解對(duì)方的真正需求是非常的重要，學(xué)習(xí)了這本書(shū)，我經(jīng)常把“對(duì)方的需求是什么”掛在心上，從近期的效果看，給自己的工作帶了比較多的幫助。
上周剛從書(shū)上學(xué)到的另外一點(diǎn)溝通用語(yǔ)：觀(guān)察與評(píng)價(jià)。
我們往往喜歡通過(guò)自己的主觀(guān)判斷給人下定義，在定義中又很容易把對(duì)方的缺點(diǎn)放大，讓人難以接受。
學(xué)無(wú)止境，《非暴力溝通》確實(shí)是一本非常值得學(xué)習(xí)的好書(shū)，希望老師們一起參加，提升自我，讓生活工作中的溝通更加順暢。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇九
非暴力溝通的本質(zhì)是心中要有愛(ài)，對(duì)他人有愛(ài)，對(duì)自己有愛(ài)，非暴力是愛(ài)的外在形式。在溝通過(guò)程中通過(guò)一種結(jié)構(gòu)化的方式解讀自己和他人的內(nèi)心、體會(huì)各自的感受，并將這種感受合理地表達(dá)出來(lái)，使得雙方能夠互相理解，最終實(shí)現(xiàn)和諧的、充滿(mǎn)愛(ài)的溝通。非暴力溝通的基本前提是假設(shè)人感受的一致性以及同理心，即人的基本感受是相同的，正因?yàn)槿祟?lèi)的感受相通，所以才能相互理解。
讀這本書(shū)一方面能夠?qū)W會(huì)如何運(yùn)用非暴力溝通這種方法，另一方面讀書(shū)的過(guò)程也是對(duì)心靈治愈的過(guò)程。書(shū)中對(duì)人心理需要和感受的剖析之精準(zhǔn)，時(shí)常讓人覺(jué)得還真是這么回事，如果早點(diǎn)知道這些該多好啊。在此，我非常感激本書(shū)作者和譯者，讓我們知道應(yīng)當(dāng)多注重自己內(nèi)心的需求，以及如何合理地表達(dá)這些需求使溝通能夠愉快地進(jìn)行，下面列一些令我感觸較深的點(diǎn)，談不上感受，權(quán)當(dāng)雜記吧。
1)外在的驅(qū)動(dòng)力是壓力，內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力才是真正的動(dòng)力。一個(gè)人如果總是以“應(yīng)該”做什么來(lái)要求自己、命令自己，那他一定會(huì)偏離自己的內(nèi)心，導(dǎo)致內(nèi)在的分裂與不滿(mǎn)。就像戀人剛開(kāi)始是出于對(duì)對(duì)方的喜歡，所以一切關(guān)系都很融洽。而當(dāng)熱戀期過(guò)了，出于讓對(duì)方幸福這一責(zé)任方面的考慮，愛(ài)情往往變得沉重起來(lái)。
2)喜歡使用暴力的人，無(wú)論是肢體暴力還是語(yǔ)言暴力，是因?yàn)樗麅?nèi)心的平靜遭到了破壞，尤其是被暴力所破壞，所以他才會(huì)用暴力的方式維護(hù)自己內(nèi)心的和平。但暴力從來(lái)無(wú)法根本性解決問(wèn)題，因?yàn)楸┝Σ皇侨藘?nèi)心最終的需求。
3)每個(gè)人都有自己內(nèi)心的需要，故而真誠(chéng)待人比委屈求全更可靠、更長(zhǎng)久。
4)向別人傾訴有助于了解自己的感受和需要。就像有些東西在你你說(shuō)出來(lái)的時(shí)候你才能更客觀(guān)、更全面地理解它。在痛苦的時(shí)候，合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦里的各種想法所束縛。
5)最后，這本書(shū)值得時(shí)常拿出來(lái)看看，當(dāng)作一碗心靈雞湯吧，需要的時(shí)候治愈一下自己的內(nèi)心。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十
在讀《非暴力溝通》這本書(shū)之前，我對(duì)非暴力溝通沒(méi)有認(rèn)識(shí)和理解，想著肯定是本雞湯書(shū)，看看總是有好處的。讀完之后，我才知道，原來(lái)非暴力即意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意，來(lái)主導(dǎo)生活。
如果今天的世界是無(wú)情的，那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)，而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開(kāi)端?！斗潜┝贤ā愤@本書(shū)從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
在此基礎(chǔ)上，我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛(ài)。我們要通過(guò)日常的觀(guān)察，找到結(jié)果，并清楚地描述下來(lái)。要成功地進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表，從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求，我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿(mǎn)足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請(qǐng)求。有時(shí)候傾聽(tīng)比語(yǔ)言更具有力量，傾聽(tīng)會(huì)使人身心痊愈，因此學(xué)會(huì)傾聽(tīng)尤為重要。讓愛(ài)融入生活不僅僅意味著要愛(ài)他人，同時(shí)還要愛(ài)自己。充分表達(dá)憤怒，運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害，我們這樣做，是為了避免傷害，而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí)，我們要用心去了解自己的需要，這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和，我們才會(huì)重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì)表達(dá)感激。
可能是因?yàn)槲易约河幸稽c(diǎn)完美情結(jié)的緣故吧，很容易自我生氣，自我糾結(jié)。作者的疏導(dǎo)，確實(shí)讓我很受益。當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美時(shí)，我們可以通過(guò)體會(huì)憂(yōu)傷和自我寬恕，來(lái)看清個(gè)人成長(zhǎng)的方向，以及避免自我懲罰。評(píng)價(jià)自己的行為時(shí)，我們專(zhuān)注于尚未滿(mǎn)足的需要；這樣，我們就不再依賴(lài)羞愧、內(nèi)疚、惱怒或沮喪的心理來(lái)尋求改變，而讓愛(ài)主導(dǎo)我們的生活。同時(shí)，在日常生活中，我們主動(dòng)根據(jù)需要和價(jià)值觀(guān)來(lái)選擇生活。我們的行為不再是為了履行職責(zé)、獲得回報(bào)、逃避懲罰或避免感到內(nèi)疚和羞愧。通過(guò)深入理解我們行為的動(dòng)機(jī)，并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”，我們的生活將變得和諧并充滿(mǎn)歡樂(lè)。
讀完這本書(shū)，我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通，我們?cè)谝院蟮纳?、工作上都?huì)受益匪淺?；蛟S是讀的速度較快，對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄?？磥?lái)這本書(shū)還是要多看?？?，定會(huì)有更深刻的感受。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十一
好棒的一本書(shū)，出乎意料的好！把精華的部分摘抄出來(lái)，加強(qiáng)記憶，學(xué)會(huì)運(yùn)用。
第二個(gè)要素是感受，我們可以建議表達(dá)感受的詞匯表，方便我們更清楚的表達(dá)自己的感受，從而使溝通更加順暢。同時(shí)表達(dá)感受時(shí)，示弱有助于解決沖突。
感受的根源在于我們自身的需要，這也是非暴力溝通的第三個(gè)因素。聽(tīng)到不中聽(tīng)的語(yǔ)言，我們可以有四種選擇：責(zé)備自己，指責(zé)他人，體會(huì)自己的感受和需要，體會(huì)他人的感受和需要。非暴力溝通傾向于選擇體會(huì)他人的感受和需要。
第四個(gè)要素是提出請(qǐng)求。通過(guò)觀(guān)察，體會(huì)感受和需要以后，以什么樣的方式提出請(qǐng)求讓人更容易接受呢？首先我們需要提出明確的請(qǐng)求，需要他人做什么，提出的請(qǐng)求越具體越好。而不是不要做什么。比如說(shuō)，一個(gè)父親看到小孩爬上一顆很高的書(shū)，這個(gè)時(shí)候?qū)π『⒄f(shuō)“抱緊樹(shù)”比“不要?jiǎng)印睍?huì)更好更安全。同時(shí)需要注意請(qǐng)求和命令的區(qū)別：請(qǐng)求如果沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí)，請(qǐng)求的人提出批評(píng)和指責(zé)，那就是命令；如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚達(dá)到目的，也是命令。非暴力溝通是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)，我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的熱愛(ài)。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十二
非暴力溝通提醒我們專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察、感受、需要和請(qǐng)求，它希望我們達(dá)成的是在誠(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。
“我覺(jué)得導(dǎo)致溝通失敗的原因是不懂得換位思考，也有可能是自己的溝通方式，語(yǔ)言的表達(dá)沒(méi)有以尊重對(duì)方為前提?！潜┝贤ā瘧?yīng)該建立在平等的基礎(chǔ)進(jìn)行對(duì)話(huà)。接納并理解別人的質(zhì)疑，理解他人，但這絕不是軟弱的代名詞”
《非暴力溝通》向讀者強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)的重要性——《非暴力溝通》強(qiáng)調(diào)，首先必須專(zhuān)注于自己的需要。我們有時(shí)會(huì)責(zé)備他人，這其實(shí)反映了他人的行為不符合我們的需要，如果被責(zé)備的那個(gè)人恰恰是我們自己，那么言下之意便是“我們已經(jīng)做出的事情不符合我們的需要“。
很多時(shí)候我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候總會(huì)比較激進(jìn)。至少我之前是這樣的。但是我看完這本書(shū)之后我會(huì)先問(wèn)自己想要什么然后再去溝通。尤其是有人說(shuō)我不好的時(shí)候。后來(lái)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你真的聽(tīng)進(jìn)去思考了你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人家給你的批評(píng)其實(shí)是你內(nèi)心想要提升的道路。當(dāng)你了解了自己的需要然后去聆聽(tīng)（不管好壞）這樣你們才能真正的做到意義上的“溝通”而不是自說(shuō)自話(huà)。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十三
最近著重看心靈類(lèi)的書(shū)籍，是因?yàn)榭吹搅藘?nèi)心的問(wèn)題。這本書(shū)教會(huì)我很重要的東西，忍不住又看了一遍。
周六，健身房的跑步機(jī)帶著小電視，里面正在播放美國(guó)加利福尼亞州的地震，夏季的墨西哥忽然出現(xiàn)深達(dá)兩米的冰，日本九州、鹿兒島的水災(zāi)和上百萬(wàn)的人被迫離開(kāi)家去醫(yī)院、體育館等避難。地球在發(fā)脾氣，還不知道會(huì)有多少地域會(huì)出現(xiàn)這樣的天災(zāi)，或許也是一種人禍。心情也跟著沉了起來(lái)，還有多少人正在承受著這些痛苦，沒(méi)有誰(shuí)的人生是一帆風(fēng)順的，我甚至覺(jué)得自己能活潑的長(zhǎng)大也是一種幸運(yùn)。
偶爾看到有些人嫌棄或者惡意的眼神，他們把內(nèi)心的暴戾變成暴力，隔著兩米開(kāi)外都可以感覺(jué)到那熊熊燃燒之火。
有一段時(shí)間我的心情很糟糕，覺(jué)得世界都是灰暗的，別人的笑聲都能讓我生悶氣，仿佛全世界都欠了我的。他們是揍了我嗎，還是和我有不共戴天之仇？都沒(méi)有，我才意識(shí)到原因在于我自己。有很多人對(duì)社會(huì)的仇恨，是因?yàn)樽约旱氖?，他們無(wú)法忍受承認(rèn)這是自己的無(wú)能。但是又必須給自己一個(gè)活下去的理由，加上我們天生具備推卸責(zé)任的能力，畢竟沒(méi)什么比把一切推給別人更容易了。前一陣川崎發(fā)生的鎖喉事件，人生只剩下失敗的一個(gè)人策劃了這起慘案，那大多都是孩子啊。失敗而且懦弱的人，才會(huì)選擇欺負(fù)比自己更弱小的群體。
非暴力溝通讓我著重關(guān)注自己和別人的感受，所有的情緒其實(shí)都來(lái)自?xún)?nèi)心，找到撫平情緒的源頭。
先關(guān)注自己內(nèi)心的感受，做到了才能真正聽(tīng)到別人的聲音。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十四
花了一個(gè)多月的時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地看完本書(shū)，感覺(jué)自己對(duì)于本書(shū)的理解還有有許多有待加深的地方。
這里就簡(jiǎn)單地寫(xiě)下自己看完本書(shū)之后的一些心得體會(huì)吧。非暴力溝通鼓勵(lì)我們以充滿(mǎn)愛(ài)的方式去和他人溝通，加強(qiáng)聯(lián)系。這其中離不開(kāi)非暴力溝通的'四個(gè)基本要素：
觀(guān)察；
感受；
需要；
請(qǐng)求。
這其中有幾個(gè)部分對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是印象最為深刻的。
一是在溝通的時(shí)候要更多地關(guān)注自己以及他人尚未滿(mǎn)足的需要，這樣也能一定程度上避免不經(jīng)意間所帶來(lái)的語(yǔ)言的暴力：
三是要更多地關(guān)注自身。當(dāng)我們表現(xiàn)不夠完美時(shí)，我們往往會(huì)陷入自責(zé)和內(nèi)疚當(dāng)中而忽略了對(duì)自己的愛(ài)。另外，如果我們只是出于內(nèi)疚、羞愧的心理去做一些事情，效果通常比不上我們發(fā)自心底的出于對(duì)自己的愛(ài)，出于讓自己變得更好的目的去做的事情。轉(zhuǎn)變對(duì)自己評(píng)價(jià)的方式，讓生命之花綻放。
最后，非暴力溝通自己想要做到完全地理解以及日常工作生活的融會(huì)貫通，并不是那么容易的事情。但是，正如本書(shū)結(jié)尾所說(shuō)的，值得做的事情哪怕做的不好也是值得的。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十五
昨天趙老師說(shuō)，“今天的文章還是如此的優(yōu)質(zhì)啊。我希望讀書(shū)的時(shí)候不僅在意識(shí)層面能讓自己有所收獲，也能實(shí)實(shí)在在的在生活中能夠用得到。希望也能看見(jiàn)你真實(shí)的應(yīng)用故事哈?！?BR> 這段話(huà)的勉勵(lì)讓我感到，可以被共鳴是一件如此喜悅的事。這句話(huà)也是今天讀到的《非暴力溝通》的第四章、第五章的內(nèi)容，“體會(huì)和表達(dá)感受”以及“感受的根源”。
我感受到，在我說(shuō)出，“可以被共鳴是一件如此喜悅的事”，我的內(nèi)心又感受了一次我剛剛看到這段話(huà)時(shí)由內(nèi)而外的喜悅，就如本書(shū)的作者說(shuō)到的，表達(dá)感受可以迅速拉近人與人之間的距離。
從這個(gè)角度，不知道大家有沒(méi)有從今天的題目里感受我不太好的狀態(tài)（昨天沒(méi)有把握好搬東西的重量觸發(fā)了腰上的舊傷），身體上的不舒服造成讀書(shū)、碼字都不太能集中精神，既然思路可能不是特別清晰，那我就多寫(xiě)一寫(xiě)最直接的感受好了——其實(shí)，這個(gè)題目算是我跟乃們?nèi)鰦砂缈蓯?ài)，這個(gè)技能我是跟家里3歲的小外甥學(xué)的，難受了就哭，高興了就笑，喜歡就擁抱（好像還挺押韻）直接表達(dá)自己感受的感覺(jué)不要太爽。
如本文作者所說(shuō)，成熟的人本該十分敏銳，就像聽(tīng)交響樂(lè)的不同樂(lè)章，不論是熱情奔放，還是柔和舒緩，都可以體察細(xì)微，但是大多數(shù)人的感受“像軍號(hào)聲那樣單調(diào)”。這與很多因素有關(guān)，比如職業(yè)、家族文化遺傳、社會(huì)主流價(jià)值體系之類(lèi)。
但這些在我看來(lái)，直觀(guān)的說(shuō)，是這個(gè)世界聲音那么多，我們到底要聽(tīng)誰(shuí)的？父母的？權(quán)威的？伴侶的？不如請(qǐng)他們都“shutup”，先聽(tīng)聽(tīng)自己的。當(dāng)我們摒棄其他人的聲音，認(rèn)真聽(tīng)自己的時(shí)候，如同給自己一個(gè)擁抱，世界就不那么“無(wú)情”了。
如果我們認(rèn)真體會(huì)自己的感受，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，感受都是我們自己的，同理，情緒也是我們自己的。從這個(gè)思路擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，在溝通的時(shí)候，按照本書(shū)前面給出的提示，說(shuō)事實(shí)，談感受，不僅僅忠實(shí)于客觀(guān)，同時(shí)也客觀(guān)的表達(dá)主觀(guān)——當(dāng)感受有了前因后果，對(duì)方不會(huì)感受到這種感受的攻擊，雙方也就不會(huì)陷入到情緒的陷阱里了。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十六
一般人都會(huì)條件反射式地申辯、退縮或反擊。
這是因?yàn)槲覀兂３０选拔摇焙汀拔业男袨椤被鞛橐徽?，認(rèn)為批評(píng)的聲音=否定的聲音。故被批評(píng)時(shí)，就覺(jué)得受到了他人對(duì)自己的否定，容易惱羞成怒。
但造成你不開(kāi)心的原因，也許和他人的言行有關(guān)，卻并不是你感受的起因。感受根源于你自身的需要。當(dāng)被批評(píng)時(shí)，你失落的真正原因可能是因?yàn)槟憧粗厮说男湃魏驼J(rèn)可。
如果打破習(xí)慣性防衛(wèi)，開(kāi)啟綠燈思維，專(zhuān)注于彼此的`觀(guān)察、感受和需要，而不是下意識(shí)地進(jìn)行反駁，我們便能對(duì)自己和他人產(chǎn)生新的體會(huì)。
同樣的，當(dāng)我們?cè)噲D批評(píng)他人時(shí)，也要意識(shí)到對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上暗含了我們未被滿(mǎn)足的需要。
但如果通過(guò)批評(píng)來(lái)表達(dá)主張，對(duì)方的反應(yīng)往往是申辯或反擊。如果我們直接說(shuō)出需要，他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。
聽(tīng)了你的話(huà)，我仿佛受了審判，
無(wú)比委屈，又無(wú)從分辯，
在離開(kāi)前，我想問(wèn)，
那真的是你的意思嗎?
在自我辯護(hù)前，
在帶著痛苦或恐懼質(zhì)問(wèn)前，
在我用言語(yǔ)筑起心靈之墻前，
告訴我，我聽(tīng)明白了嗎?
——《語(yǔ)言是窗戶(hù)》魯思貝本梅爾。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十七
我很希望這本書(shū)能幫助更多的人安靜下來(lái)。使用暴力的人，其實(shí)是因?yàn)樗麄儍?nèi)心的寧?kù)o遭到破壞，所以他們才會(huì)用暴力的方式維護(hù)或?qū)で笮撵`的和平。
前言
阿倫·甘地，圣雄甘地非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人和主席。
他在上個(gè)世紀(jì)40年代在南非度過(guò)了他的童年。因?yàn)樗呛谌说木壒剩艿皆S多欺凌，所以他的父母把他送到他的祖父那里，跟他學(xué)習(xí)如何面對(duì)憤怒挫折歧視和恥辱。因此，他漸漸懂得何為暴力和非暴力溝通，非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。
語(yǔ)言是窗戶(hù)，否則他們是墻。
如果今天的世界是無(wú)情的，那是我們的生活方式，造成這無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān)，而改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開(kāi)端。
恐懼無(wú)法帶來(lái)和平愛(ài)里沒(méi)有懼怕，愛(ài)既完全，就把懼怕除去。
第一章讓愛(ài)融入生活
也許我們并不認(rèn)為自己的談話(huà)方式是暴力的，但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。
非暴力溝通讓我們不再條件反射式地反應(yīng)，而是去明了自己的觀(guān)察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語(yǔ)言，我們既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽(tīng)他人。這樣我們都能聆聽(tīng)到自己和他人心靈深處的呼聲。同時(shí)他還促使我們仔細(xì)觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件，并提出明確的請(qǐng)求。這個(gè)方式雖然簡(jiǎn)明，但能帶來(lái)根本性的變化。
非暴力溝通不只是溝通方式，更是一種持續(xù)不斷的提醒，使我們專(zhuān)注于更可能滿(mǎn)足我們?nèi)松非蟮姆较?，最大限度地傾聽(tīng)自己及他人，培育彼此的尊重、關(guān)注與愛(ài)，使人樂(lè)于互助。
tips：非暴力溝通的使用，并不需要溝通的對(duì)象熟悉非暴力溝通，或?qū)ξ覀冃拇嫔埔?。如果我們遵循非暴力溝通的原則，樂(lè)于互助，并表明那是唯一的動(dòng)機(jī)，那么他人也會(huì)加入我們，最終形成良好的互動(dòng)。
非暴力溝通的要素
一觀(guān)察二感受三需要四請(qǐng)求
這些提醒、鼓勵(lì)我們專(zhuān)注于彼此傾聽(tīng)培育尊重與愛(ài)使我們情意相通，樂(lè)于互助。
非暴力溝通過(guò)程：
第二章是什么蒙蔽了愛(ài)？
溝通的過(guò)程當(dāng)中，如果忽視了人的感受和需要，往往導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害，這些語(yǔ)言和表達(dá)方式，作者稱(chēng)為“異化的溝通方式”。
對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀(guān)。大多時(shí)候，這樣個(gè)人化的主張和評(píng)價(jià)會(huì)招來(lái)敵意。我們常常將價(jià)值判斷與道德評(píng)判混為一談。如果我們從小就學(xué)習(xí)愛(ài)的語(yǔ)言，我們將會(huì)直接說(shuō)出我們的價(jià)值觀(guān)，而不會(huì)指責(zé)他人?？屏_拉多大學(xué)心理學(xué)教授o。j。哈維的研究課題，研究結(jié)果表明人類(lèi)溝通用語(yǔ)中使用詞語(yǔ)涉及道德評(píng)判的頻率越高，暴力事件就越頻繁。
法國(guó)作家喬治貝爾納諾絲的一段話(huà)：人類(lèi)的滅亡卻是因?yàn)楝F(xiàn)代人唯唯諾諾、缺乏責(zé)任感，畢恭畢敬地服從各種命令。我們所看到的悲劇和馬上就要看到的更大悲劇，并非是世界上反抗的人、不服從的人增多了，而是唯命是從的人，聽(tīng)話(huà)的人越來(lái)越多。
一旦意識(shí)不到我們是自己的主人，我們就成了危險(xiǎn)人物。
我們無(wú)法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活，我們也不可能按照別人對(duì)我們的期待而生活。在那些專(zhuān)制的等級(jí)社會(huì)，不應(yīng)該、應(yīng)該和不得不這些表達(dá)方式，特別適合一個(gè)目的：人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非，他們也就越傾向于追隨權(quán)威，來(lái)獲得正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。一旦專(zhuān)注于自身的感受和需要，我們就不再是好奴隸和好屬下。
異化的溝通方式還淡化了我們對(duì)自己的思想、情感和行為的責(zé)任意識(shí)。此外，強(qiáng)人所難也會(huì)造成心靈的隔閡。
第三章區(qū)分觀(guān)察和評(píng)論
非暴力溝通的第一要素就是觀(guān)察。當(dāng)我們將觀(guān)察和評(píng)論混為一談的時(shí)候，人們傾向于聽(tīng)到批評(píng)，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言，不主張絕對(duì)化的結(jié)論。他提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀(guān)察，并清楚描述觀(guān)察結(jié)果。例如，他會(huì)說(shuō)，“歐文在過(guò)去的五場(chǎng)比賽中沒(méi)有進(jìn)一個(gè)球”，而不是說(shuō)，“歐文是一個(gè)差勁的前鋒”。
不帶評(píng)論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式——印度哲學(xué)家克里希那穆提。
第四章體會(huì)和表達(dá)感受
如果人們被鼓勵(lì)服從權(quán)威，而非傾聽(tīng)自己，漸漸的我們將習(xí)慣于考慮“人們期待我怎么做？”
表達(dá)內(nèi)心的感受，不僅可以促進(jìn)親情，還可以改善工作。示弱有助于解決沖突、產(chǎn)生積極影響。
注意區(qū)分感受和想法/區(qū)分感受和判斷。當(dāng)我們說(shuō)“我覺(jué)得”，我們常常并不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法。把“我覺(jué)得”換成“我認(rèn)為”，也許更恰當(dāng)。
非暴力溝通讀書(shū)筆記與心得感悟篇十八
現(xiàn)實(shí)生活中，大部分的身體暴力都源于語(yǔ)言，用心體會(huì)各種談話(huà)方式帶來(lái)的`不同感受，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話(huà)的確傷人竟然不自知，這些傷害不露聲色，僅用只言片語(yǔ)便使我們遍體鱗傷，進(jìn)而激怒受害者時(shí)，馬上將小問(wèn)題發(fā)展成“身體的暴力”，使他們情緒失控、難以自已，做出無(wú)法挽回的事。
對(duì)方的“暴力”反擊時(shí)，讓我們才覺(jué)悟到自己說(shuō)話(huà)的得失，傷害了對(duì)方自尊、面子、情感，同時(shí)也造成了自己情感和精神上的傷害，彼此之間變得冷漠、隔閡、敵視。真是說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者難受，不會(huì)表達(dá)真實(shí)感受和愿望，不能傾聽(tīng)對(duì)方的需求，困于暴力溝通之中，百思不得其解，令人痛苦不堪。
《非暴力溝通》這本書(shū)，讓我們學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變談話(huà)和聆聽(tīng)方式，不再條件反射地說(shuō)出傷害人的話(huà)，學(xué)會(huì)了好好說(shuō)話(huà)溫柔以待，言語(yǔ)上不再批判、指責(zé)、詆毀、猜忌、比較、命令、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、口不擇言等無(wú)心或有意的暴力，刺穿我們堅(jiān)硬的盔甲，直至內(nèi)心深處。
非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人阿倫.甘地說(shuō)，如果今天的世界是無(wú)情的，那是我們的生活方式造成了它的無(wú)情。
而改變溝通方式則是轉(zhuǎn)變生活方式，改變無(wú)情世界的最佳途徑。
《非暴力溝通》教給了我們一種溝通方式，通過(guò)表達(dá)與體會(huì)觀(guān)察、感受、需要，以及作出具體請(qǐng)求，明確表達(dá)內(nèi)心，提醒我們覺(jué)察和內(nèi)省，體會(huì)自己和他人的情緒與需要。
在表達(dá)需要之前，先擯棄自己的情緒因素，不要為了滿(mǎn)足自身需求而刻意扭曲他人行為，明確表達(dá)自己的需要。
出于自己的感受與需要，希望對(duì)方做些什么，清楚表達(dá)出來(lái)，請(qǐng)求而不要命令。
用心傾聽(tīng)他人的感受與需要，詢(xún)問(wèn)和反饋，有效地幫助對(duì)方。
不要吝于表達(dá)感謝與贊美，大方表達(dá)與接受。
古人說(shuō)“人之初、性本善”。人的天性都是友善的，那些看似不友善的溝通方式，多來(lái)自于生活中的不經(jīng)意的習(xí)慣。非暴力溝通源于愛(ài)，讓我們用非暴力的溝通方式迎刃而解遇到的難題，讓愛(ài)、關(guān)懷與歡樂(lè)融入我們的生活。