總結(jié)可以讓我們更深入地思考問(wèn)題，從而提升我們的思維能力和解決問(wèn)題的能力。在總結(jié)中，我們可以用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言對(duì)自己的成長(zhǎng)進(jìn)行回顧與總結(jié)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇一
年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的`工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊安全這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇二
客人主要來(lái)源于政府部門、大型國(guó)有企事業(yè)單位及酒店會(huì)員，散客、長(zhǎng)住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少，導(dǎo)致酒店的入住率及房?jī)r(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)。
由于烏海本地人口較少，企業(yè)以國(guó)企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量；客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對(duì)的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài)，從20xx年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大，使工作質(zhì)量提高較慢，到了8、9月份開(kāi)房率達(dá)到新高，很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，這也是非常遺憾的地方，在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開(kāi)、公平、公正”，對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰，員工都能客心工作在近期酒店人事從對(duì)面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對(duì)人員不足起到了一定幫助，本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
1、禮貌禮儀：
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo)，組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)客禮貌服務(wù)等等。
2、業(yè)務(wù)技能：
對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)，每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn)，如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《pa員的地毯清潔》、《進(jìn)房敲門程序》等等；及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。
為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一天一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)。
要求pa員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人，進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
酒店開(kāi)業(yè)在布草投入方面不足，再加開(kāi)業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足，外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度；由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購(gòu)（如：吸塵器、地毯清洗機(jī)、晶面機(jī)等）沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問(wèn)題，從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問(wèn)題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。
要求員工做好節(jié)約工作，做到人走燈滅，對(duì)員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求，“實(shí)行上三、下四”。洗滌浴室時(shí)使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對(duì)工作用具辦公用品做到物盡其用。
在20xx年10月份以工作基礎(chǔ)上在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)工作中優(yōu)良作風(fēng)，彌補(bǔ)工作中不足的地方，對(duì)工作進(jìn)行合理計(jì)劃、安排和總結(jié)，挖掘所有積極因素，制定措施，做好部門各項(xiàng)工作，決不因?yàn)椴块T工作不到位原因致使效益下降，盡最大努力完成上級(jí)下達(dá)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)有計(jì)劃有：
1、增加客房房在編人員的補(bǔ)充工作。
2、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量、使布草進(jìn)行合理運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)客服務(wù)工作，提供規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步提供個(gè)性化減少和避免投訴，提高賓客滿意度。
4、加大力度對(duì)員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高，以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施，留住現(xiàn)有客人，吸引新的客人，帶動(dòng)好的效益。
5、衛(wèi)生工作長(zhǎng)抓不懈，做為工作的一個(gè)重點(diǎn)加以跟進(jìn)。
6、繼續(xù)跟進(jìn)工程的維修，電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改進(jìn)、冰箱散熱等。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇三
我認(rèn)識(shí)到作為酒吧服務(wù)員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。，我認(rèn)為作為酒吧服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒吧是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒吧服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中積累答案。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒吧服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒吧的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇四
為做好春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)各項(xiàng)工作，全力維護(hù)好春運(yùn)“兩會(huì)”期間轄區(qū)的政治、治安穩(wěn)定，按照公安的統(tǒng)一部署和安排，聯(lián)防大隊(duì)密切結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)工作。
1、嚴(yán)格遵守清站查車制度和重點(diǎn)貨物列車接力制度，做到了對(duì)站停20分鐘以上的貨物列車列列查、輛輛清，行動(dòng)期間累計(jì)清查列車96列，最大限度地壓縮了扒乘人員及盜竊鐵路運(yùn)輸物資違法犯罪分子的活動(dòng)空間，效遏制了拆盜、貨盜、掀盜等案件，確保了鐵路運(yùn)輸安全。
2、配合警務(wù)區(qū)民警以防火、防爆、防破壞、防危行、防恐怖的“五防”為重點(diǎn)，開(kāi)展了內(nèi)部單位安全檢查活動(dòng)，同時(shí)加大了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的檢查力度。期間共檢查重點(diǎn)部位75個(gè)次、檢查要害、五管部位10處，充分履行巡視、宣傳、檢查職能，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安承包責(zé)任制，確保責(zé)任落實(shí)到人。
3、加大治安巡查力度。各責(zé)任對(duì)轄區(qū)線路治安情況進(jìn)行了分析研判，確定了各自轄區(qū)的線路的重點(diǎn)區(qū)段、重點(diǎn)時(shí)間，各責(zé)任民警帶領(lǐng)保安、聯(lián)防隊(duì)員加大了在重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的巡查力度，春運(yùn)“兩會(huì)”期間治安巡查182余公里。
4、加強(qiáng)沿線村民乘坐2379次通勤車的乘車秩序和三品。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇五
按照市區(qū)關(guān)于全國(guó)兩會(huì)保障工作要求，為確保轄區(qū)安全秩序持續(xù)平穩(wěn)，xx街道社區(qū)平安辦、安全生產(chǎn)檢查隊(duì)2月27日起至今，持續(xù)開(kāi)展了全國(guó)兩會(huì)安全保障工作。
街道社區(qū)平安辦制定兩會(huì)期間工作方案及安保計(jì)劃，并按照方案、計(jì)劃，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，多舉措開(kāi)展兩會(huì)安保工作。
兩會(huì)期間，檢查隊(duì)加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，加大安全巡視頻次，積極查消隱患。截至目前，檢查隊(duì)共出動(dòng)檢查人員696人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位348家次，開(kāi)具隱患整改通知書150份，發(fā)現(xiàn)并消除隱患666處。
對(duì)前期大排查、大清理、大整治專項(xiàng)行動(dòng)中排查出的隱患問(wèn)題開(kāi)展全國(guó)兩會(huì)期間回頭看工作。街道安全生產(chǎn)檢查隊(duì)指定檢查小組至50個(gè)重點(diǎn)隱患點(diǎn)位開(kāi)展隱患再排查工作，防止隱患反彈的同時(shí)，避免出現(xiàn)新生隱患。
對(duì)轄區(qū)?；穯挝?、餐飲企業(yè)、醫(yī)院、人密場(chǎng)所、平房院落、文博單位、學(xué)校等開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，并根據(jù)各類單位特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展了安全生產(chǎn)制度、隱患排查、用電安全、消防安全、燃?xì)獍踩?、?yīng)急預(yù)案情況等方面的安全生產(chǎn)檢查。
下一步，檢查隊(duì)將積極開(kāi)展隱患復(fù)查工作，督促企業(yè)落實(shí)整改，切實(shí)消除隱患問(wèn)題;同時(shí)，街道將對(duì)兩會(huì)期間安保工作認(rèn)真梳理總結(jié)，鞏固前期工作成效，確保轄區(qū)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇六
“生命安全大于天”，可見(jiàn)安全工作是擺在幼兒園首要重點(diǎn)工作，其實(shí)我一直也非常重視安全工作，學(xué)期初也采取了一些安全管理措施：
1、修改完善了各部門的安全責(zé)任狀，并與各責(zé)任人進(jìn)行了責(zé)任狀的簽訂。
2、出臺(tái)了每日安全檢查制度，除了班級(jí)以及各部門所需維修的物品維修上報(bào)登記表之外，還增加建立了每日安全檢修臺(tái)帳，要求安全負(fù)責(zé)專員每天進(jìn)行安全排查并做好詳細(xì)記錄。
3、組織班級(jí)進(jìn)行了多次消防演習(xí)，提高了班級(jí)老師安全警惕性和幼兒安全防范自救能力。
4、進(jìn)行了教職工寢室徹底的用電安全排查，基本上杜絕了寢室私自接用電器，并基本做到能自覺(jué)養(yǎng)成安全、正確使用電器的習(xí)慣。
5、經(jīng)常巡查班級(jí)正確使用電器情況，較好的督促到了教職員工安全意識(shí)的提高，從最初的人走插座未拔到現(xiàn)在全都是人走插座全拔除，這說(shuō)明老師的安全警惕性在督察中得以提高。
6、食堂食品衛(wèi)生安全也都是秉著“高度以孩子生命安全至上”的原則進(jìn)行操作，衛(wèi)生、消毒、食品留樣、采購(gòu)、加工制作等每一道工序都嚴(yán)格把好衛(wèi)生、食品安全關(guān)，但凡發(fā)現(xiàn)任何異常、甚至疑似異常的食品都是寧愿造成浪費(fèi)也不會(huì)給孩子吃，不會(huì)拿孩子生命安全來(lái)做實(shí)驗(yàn)。
不過(guò)，我也深刻的檢討自己，在安全工作有些方面沒(méi)做到位：
(一)門衛(wèi)安全把關(guān)上，的確督管力度不夠，門衛(wèi)制度的執(zhí)行不是很到位，還是存在比較多的問(wèn)題與漏洞：
1、有時(shí)門口沒(méi)人值崗時(shí)門沒(méi)及時(shí)落鎖，外面的人就可以輕易的進(jìn)入到園內(nèi)來(lái)。
2、外來(lái)人員來(lái)訪時(shí)還是較為隨意，門衛(wèi)沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行好門衛(wèi)登記制度就放外人隨意進(jìn)入園來(lái)。
3、下午離園后時(shí)段更為放松，多次門口無(wú)人在崗而未落鎖，安全隱患非常大。
(二)做為一名安全管理直接領(lǐng)導(dǎo)者，我非常的自責(zé)安全巡查沒(méi)能堅(jiān)持好，因忙于其他事務(wù)，到學(xué)期后期巡查工作就有所放松;對(duì)安全專員的要求也沒(méi)督管好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該要及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理，導(dǎo)致有安全隱患時(shí)我沒(méi)能第一時(shí)間掌握信息，及時(shí)排除掉安全隱患，帶給了一名孩子小傷害事故的發(fā)生。
這次事件也給了我深刻的教訓(xùn)，不管其他任何事務(wù)都沒(méi)差錯(cuò)，但只要一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏，就會(huì)影響到全部工作質(zhì)量，還會(huì)造成嚴(yán)重的后果。所以，切記任何時(shí)候都不可疏忽和放松警惕。希望我個(gè)人在此教訓(xùn)上引以為戒!安全至上!
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇七
1.勇于擔(dān)責(zé)，順利完成學(xué)校、總務(wù)處交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
作為學(xué)校保管員，一年來(lái)我按時(shí)上下班，從未有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的發(fā)生。有時(shí)為了按時(shí)把物品發(fā)放到師生手中，還加班加點(diǎn)，不叫苦叫累，毫無(wú)怨言，甘心為師生默默無(wú)聞地服務(wù)。每年新生入學(xué)之際，用品發(fā)放工作量大，時(shí)間緊。我都做到了無(wú)差錯(cuò)，保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位師生的手中，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同學(xué)滿意，讓家長(zhǎng)舒心。
2.再接再勵(lì)，完成庫(kù)房設(shè)施的防護(hù)。
由于保管員工作時(shí)間跨度長(zhǎng)，任務(wù)繁瑣，為達(dá)到庫(kù)房規(guī)范化管理要求，在領(lǐng)導(dǎo)精心組織下，以總務(wù)處為主，我認(rèn)真做到不怕臟、苦、累，嚴(yán)格按要求認(rèn)真仔細(xì)的做好每一項(xiàng)。登記造冊(cè)、清掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生，整理各庫(kù)房。對(duì)庫(kù)房、貨架、桌面等進(jìn)行了處理。定期通風(fēng)，按時(shí)關(guān)好門窗，保證庫(kù)房?jī)?nèi)無(wú)霉變，一塵不染。
3.循序漸進(jìn)，加強(qiáng)管理，確保安全。
安全是庫(kù)房工作的重點(diǎn)，為了確保庫(kù)房安全，作為庫(kù)房保管員我付出了艱辛的勞動(dòng)。有時(shí)由于工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為確保按期完成，老庫(kù)房?jī)?nèi)未進(jìn)行清雜，堆放物品雜亂無(wú)章，品種繁多，質(zhì)量參差不齊，給庫(kù)房管理工作帶來(lái)了很大難度。新庫(kù)房建成后我認(rèn)真按照程序，嚴(yán)格管理，有針對(duì)性的進(jìn)行處理，使庫(kù)房達(dá)到了“四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)。
4.勵(lì)精圖治，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
用先進(jìn)思想武裝自己，并深入應(yīng)用到工作中去，牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對(duì)庫(kù)房保管人員業(yè)務(wù)技能的要求，又是對(duì)其道德規(guī)范的要求，它是庫(kù)房保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)的關(guān)健。不斷進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)是庫(kù)房保管員事業(yè)心的體現(xiàn)；鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價(jià)值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。
學(xué)校保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練的職業(yè)技能及過(guò)硬的基本功，才能提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，盡到自己的職業(yè)責(zé)任，取得預(yù)期的目標(biāo)。
總之本人自從事保管員工作崗位以來(lái)，干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在今后的工作中我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
繁忙而緊張的一年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)，我按照學(xué)校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng)，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室，了解和解決問(wèn)題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名后勤工作者，更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師們一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒，我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效。堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。
在資金問(wèn)題上，可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約開(kāi)支，像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計(jì)分文報(bào)酬。
工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)，犧牲了大量的休息時(shí)間，隨叫隨到，沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠，經(jīng)常在有事的時(shí)候，丟下手中的飯碗，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中，我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離，對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外，還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié)，及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師，同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng)，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開(kāi)，每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
由于本人水平有限，對(duì)后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題，辦事能不強(qiáng)，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì)，為了學(xué)生，我們將共同努力。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇八
一、尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。
在平時(shí)的工作中，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，接受領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無(wú)怨言，任勞任怨。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，能夠正確對(duì)待，不驕不躁;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時(shí)改正，不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時(shí)上下班，處理好家庭和工作的關(guān)系，全年無(wú)請(qǐng)假記錄，做到全勤上班。嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù)，做到房間打掃時(shí)不留死角，一塵不染，整潔干凈，為客人服務(wù)時(shí)，能夠正確使用文明用語(yǔ)，做到細(xì)心、熱心、耐心，對(duì)于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。查房時(shí)，發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時(shí)，及時(shí)和客人一起進(jìn)行核對(duì)，需要賠償時(shí)，說(shuō)清事實(shí)，講明理由，讓客人滿意。
和酒店人員打成一片，搞好團(tuán)結(jié)，互幫互助，關(guān)心愛(ài)護(hù)同事。在工作中，自己的工作完成后，能及時(shí)幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會(huì)時(shí)，以工作為重，做好溝通，消除誤會(huì)，共同做好工作。在生活中，對(duì)同事虛寒問(wèn)暖，同事生病時(shí)，能及時(shí)打電話問(wèn)候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時(shí)，了解清楚后，及時(shí)關(guān)心幫助，以此來(lái)增進(jìn)友誼，促進(jìn)工作。
雖然做客房服務(wù)工作有七、八年了，但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中，思想上重視，行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時(shí)做好筆記，認(rèn)真聽(tīng)講，不懂就問(wèn)，回家后及時(shí)研習(xí)，加深印象，工作中，仔細(xì)揣摩，正確應(yīng)用，不懂、不會(huì)的就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事，弄懂弄會(huì)，不留盲點(diǎn)，使自己服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
存在的不足和問(wèn)題：
1、有時(shí)工作熱情不高，不太積極，有拖拉的現(xiàn)象。有時(shí)退房比較多，時(shí)間比較緊，房間衛(wèi)生打掃得不仔細(xì)，還有遺漏的地方。查房時(shí)，用品較多，有時(shí)有忘記登記的現(xiàn)象，給個(gè)人和單位造成了損失。
2、服務(wù)水平還需提高。文明禮貌用語(yǔ)用得少，態(tài)度比較生硬，缺少主動(dòng)性。
在新的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在某某經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將認(rèn)真做好本職工作，努力提高自己服務(wù)水平，團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，做到會(huì)聽(tīng)話，會(huì)服務(wù)，會(huì)學(xué)習(xí)，和酒店全體員工一起團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)作，共同努力，使酒店在新的一年里紅紅火火，業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績(jī)。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇九
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò)，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。
掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí)，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。
一年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
一年來(lái)，本人按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十
作為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任，對(duì)于公司明年的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?BR> 面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得回流業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，可以采取產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品金牛三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國(guó)人壽的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，覺(jué)得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與三個(gè)中心建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;。
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。
風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺(jué)，一開(kāi)始就給他們留下良好的視覺(jué)好感。
2、嚴(yán)格考勤制度，對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事，由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開(kāi)透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè)，利用好公司的報(bào)刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十一
臨安市現(xiàn)有15個(gè)鎮(zhèn)、7個(gè)鄉(xiāng)、4個(gè)街道，662個(gè)行政村和11個(gè)社區(qū)，60歲以上的老年人7.02萬(wàn)人。占全市人口總數(shù)13.5%。年初，我們就發(fā)展老年教育，舉辦老年電視大學(xué)教學(xué)工作做了調(diào)查研究，并在錦城街道武肅里社區(qū)創(chuàng)辦了第一個(gè)老年電大教學(xué)班。7月13日和7月19日，浙江省和杭州市老齡委分別在我市召開(kāi)老年電大工作會(huì)議。根據(jù)這兩次會(huì)議精神，聯(lián)系我們臨安老年電大今年春季班學(xué)員只有381人（次），僅占老年人總數(shù)0.54%的情況的實(shí)際，我們進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，分析原因找差距，深入學(xué)習(xí)，傳達(dá)貫徹省市會(huì)議精神，借此東風(fēng)，開(kāi)展宣傳、大造輿論，通過(guò)《今日臨安》、廣播、電視、黑板報(bào)、墻報(bào)等宣傳工具，并印發(fā)了宣傳資料，發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)、大力宣傳了黨和政府提出的建立“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的重要思想和有關(guān)老年教育的方針政策；大力宣傳了“老有所教”“老有所學(xué)”的老齡工作目標(biāo)；大力宣傳了老年電大收視方便，辦學(xué)成本低廉的優(yōu)勢(shì)，使廣大老年人初步了解人要“活到老、學(xué)到老”，進(jìn)一步提高“活到老、學(xué)到老”的認(rèn)識(shí)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，廣大老年人自覺(jué)參加老年電大學(xué)習(xí)，秋季班招生工作有了新的進(jìn)展，共招收學(xué)員2957人（次），占老年人總數(shù)4.21%，基本達(dá)到省、市的要求，同時(shí)也得到了市分管領(lǐng)導(dǎo)的肯定和滿意。我們的做法和體會(huì)：
人總是要有點(diǎn)精神，認(rèn)識(shí)不到位，精神受影響。我們通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹7月份省委和杭州市老齡委老年電大工作會(huì)議精神，認(rèn)識(shí)到老年電大教育是建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的迫切需要，老年教育是終身學(xué)習(xí)的重要階段，老年人學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型社會(huì)不可缺少的部份，也是落實(shí)《老年人權(quán)益保障法》從政治上、生活上關(guān)心老年人的具體體現(xiàn)，同時(shí)，搞好老年教育是促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定的有效途徑，老年群體是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量，大力發(fā)展老年教育，有利于充分發(fā)揮老同志們的政治優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)的安全團(tuán)結(jié)。更重要的是，搞好老年教育，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的核心，隨著人口老齡化進(jìn)程的加快，全面提高老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，是各級(jí)黨委政府和老齡工作部門的一項(xiàng)重要任務(wù)?；谶@種認(rèn)識(shí)。我們專門組織力量。聘請(qǐng)了專職人員負(fù)責(zé)全市老年電大教育工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道把老年電大教育工作列為老齡事業(yè)的重要工作來(lái)安排，分工負(fù)責(zé)，明確職責(zé)，從組織領(lǐng)導(dǎo)，計(jì)劃安排到辦學(xué)經(jīng)費(fèi)等項(xiàng)工作都全面部署落實(shí)，使老年電大教育健康有序地開(kāi)展。市老齡辦和專職老年電大工作人員會(huì)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo)，全程跟蹤，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督，一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)，確保秋季班招生計(jì)劃的完成，有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道超額完成占老年人總數(shù)4%的招生計(jì)劃，其中高虹鎮(zhèn)占10.4%，有6個(gè)社區(qū)入學(xué)率占老年人總數(shù)10%以上，其中蘭嶺社區(qū)占28%。
老年電大是“一所沒(méi)有圍墻的大學(xué)”，又是采取遠(yuǎn)距離電化教育，老師和學(xué)員不見(jiàn)面，無(wú)法面對(duì)面交流，老年學(xué)員的年齡，文化程度，理論基礎(chǔ)，身體健康狀況和居住遠(yuǎn)近等等實(shí)際情況不同。在堅(jiān)持集中與分散，以集中為主的收視學(xué)習(xí)方法，形式允許多種多樣。為了鼓勵(lì)集中辦教學(xué)班，我們與廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系，幫助免費(fèi)解決接通部份社區(qū)的有線電視，全市舉辦15個(gè)教學(xué)班，準(zhǔn)時(shí)集中學(xué)習(xí)。目前學(xué)習(xí)的形式，大體有五種：（一）堅(jiān)持老年事業(yè)老人辦，社會(huì)事業(yè)社會(huì)辦的原則發(fā)展老年教育，如武肅里社區(qū)以老年人協(xié)會(huì)主管，老年電視大學(xué)為載體，成立歌詠隊(duì)，46人參加，每周五（六）集中先收看電大教學(xué)課程，然后教學(xué)唱歌，有班長(zhǎng)和輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，老年同志非常高興，夫妻雙雙參加學(xué)習(xí)的有6對(duì)，學(xué)員保持不曠課，有病有事做到事先請(qǐng)假，又如板橋鄉(xiāng)高灣村老年電大教學(xué)班，以村老年人協(xié)會(huì)主任陸傳楠同志具體負(fù)責(zé)，村黨支部和村委會(huì)十分重視老年人事業(yè)，把村內(nèi)的集體資金劃出150萬(wàn)元給老年人協(xié)會(huì)，把這150萬(wàn)元資金借給資產(chǎn)雄厚的企業(yè)，以企業(yè)資產(chǎn)抵壓并經(jīng)司法鑒證，年息一分，每年老年人協(xié)會(huì)得息15萬(wàn)元專用于老年事業(yè)，今年上半年已領(lǐng)取利息7.5萬(wàn)元，并明確制訂了一個(gè)嚴(yán)格保本只用利息的財(cái)務(wù)制度。這對(duì)開(kāi)展老齡事業(yè)的資金長(zhǎng)期有了保障。（二）堅(jiān)持聯(lián)合辦學(xué)，資源共享。如太陽(yáng)鎮(zhèn)老年電大教學(xué)班，與鎮(zhèn)文化站聯(lián)合，既起到了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力的良好氛圍，又解決了教室和設(shè)備的制約，并面向所有老年人開(kāi)門，適合老年人興趣，充滿活力。他們說(shuō)：“聯(lián)合辦學(xué)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)好處多”。（三）開(kāi)設(shè)“第二課堂”，增強(qiáng)老年電大凝聚力。如千洪鄉(xiāng)老年電大教學(xué)班，感到光靠周五、周六兩個(gè)50分鐘的正課時(shí)間不能滿足要求，他們根據(jù)各人愛(ài)好和需求，與中學(xué)聯(lián)系參加學(xué)習(xí)電腦，同時(shí)，進(jìn)行黨的路線、方針、政策和時(shí)事形勢(shì)教育，并組織旅游等活動(dòng)。（四）學(xué)習(xí)和活動(dòng)緊密結(jié)合，以制度促管理，有的教學(xué)班一個(gè)月或半個(gè)月集中一次，集中時(shí)除收看電大教育課程外，座談交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)，同時(shí)研究老齡工作和老年文體活動(dòng)。如苕溪、蘭嶺等社區(qū)教學(xué)班都是一個(gè)月集中一次，他們本著“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的“三自”方針，對(duì)教學(xué)管理，學(xué)員守則、請(qǐng)假、輔導(dǎo)等都有明確的制度嚴(yán)格管理。（五）對(duì)分散在家準(zhǔn)時(shí)收看學(xué)習(xí)的學(xué)員，根據(jù)就近原則、編成若干學(xué)習(xí)小組，推選組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)不定期召集交流學(xué)習(xí)心得。實(shí)踐證明，老年電視大學(xué)以現(xiàn)代化遠(yuǎn)距離傳播節(jié)目，采取多種方式辦學(xué)，內(nèi)容新型全面，方法機(jī)動(dòng)靈活，科學(xué)性強(qiáng)、知識(shí)面廣，很適合廣大老年人的學(xué)習(xí)需求，離退休老干部肖福林，樓志仁等同志說(shuō)“老年電大比老年大學(xué)還靈活”。
市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)指出：“老年電大教育工作是一項(xiàng)牽涉全面的敬老工程，是迎接老齡化和構(gòu)建和諧社會(huì)的戰(zhàn)略措施，是功在當(dāng)代、利在千秋的崇高事業(yè)，是各級(jí)黨委、政府和老齡工作部門義不容辭的責(zé)任和義務(wù)”。強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。于今年2月成立了浙江老年電視大學(xué)臨安分校校務(wù)委員會(huì)，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)、市老齡委主任吳苗強(qiáng)任名譽(yù)校長(zhǎng)，副市長(zhǎng)老齡委常務(wù)副主任柴世民任校長(zhǎng)，老齡工辦主任郎一成任副校長(zhǎng)，聘用一名退休干部擔(dān)任常務(wù)副校長(zhǎng)，市財(cái)政局、人事局、老干部局等相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人為委員，并及時(shí)安排落實(shí)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)等有關(guān)事宜。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道都把老年教育工作擺到重要議事日程，作為老齡工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入年度考核目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任制，以點(diǎn)帶面拓展招生渠道，促進(jìn)了老年電大教育事業(yè)的順利展開(kāi)，確保了秋季班招生計(jì)劃的完成。
我市老年電大教育工作初步取得了一點(diǎn)成效，但必須要有清醒的頭腦，戒驕戒躁，自加壓力，要看到老年電大教育工作任務(wù)的艱巨性，我們的工作與兄弟縣（市）比較差距還很大，安照浙江老年電大的工作要求還很遠(yuǎn)，還存在著不少急待研究解決的重大問(wèn)題。主要是：第一，老年電大分校沒(méi)有固定的教學(xué)場(chǎng)地和相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)重影響教學(xué)示范的指導(dǎo)。（最近常務(wù)副市長(zhǎng)吳苗強(qiáng)同志已決定把原老年大學(xué)三樓教室和辦公室辦老年電視大學(xué)分校，待具體落實(shí)。）第二、堅(jiān)持以集中和分散相結(jié)合以集中為主的收視學(xué)習(xí)方法，思想認(rèn)識(shí)不到位，全市26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和11個(gè)社區(qū)，只有9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和6個(gè)社區(qū)初步辦起了教學(xué)班，其余都是分散收看，多數(shù)還處于自流狀態(tài)，已辦的教學(xué)班也還很不規(guī)范，影響教學(xué)質(zhì)量的提高。第三，入學(xué)率相差懸殊，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已占老年人總數(shù)的10.4%，但有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道沒(méi)有完成秋季班招生要求占4%的計(jì)劃任務(wù)，特別是有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道空白。第四，有部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對(duì)發(fā)展老年教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)不健全，對(duì)這么一項(xiàng)牽涉全局敬老事業(yè)的工程，只確定某同志兼管，有的卻兼而無(wú)暇顧及，力量有限，具體工作不落實(shí)，工作難開(kāi)展。
針對(duì)上述問(wèn)題，我們計(jì)劃在12月適當(dāng)?shù)臅r(shí)候召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，針對(duì)存在的問(wèn)題研究措施，同時(shí)對(duì)明年的工作研究部署，爭(zhēng)取xx年老年電大春季班招生學(xué)員達(dá)到占老年人總數(shù)5%以上，以滿足更多的老年朋友入學(xué)的愿望。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十二
從7月25日至8月25日，我廠進(jìn)行了為期一個(gè)月5s現(xiàn)場(chǎng)管理整理活動(dòng)。在整理活動(dòng)中，各單位結(jié)合實(shí)際，精心組織，積極行動(dòng)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、制定計(jì)劃、理清推進(jìn)思路、采取有效措施、真抓實(shí)干、因地制宜、有序推進(jìn)，生產(chǎn)環(huán)境有所改觀，取得了一定效果，為順利進(jìn)入整頓階段奠定良好的基礎(chǔ)。
為了有序推進(jìn)5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，活動(dòng)督導(dǎo)組和執(zhí)行組在整理活動(dòng)伊始，按照活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的規(guī)劃，制定了整理活動(dòng)推行方案。方案從活動(dòng)的目的意義、相關(guān)定義、推行步驟、推行細(xì)則、推行要求、考核標(biāo)準(zhǔn)六個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃,為整理活動(dòng)的整體推進(jìn)提供了依據(jù)。部分單位也根據(jù)方案的要求制定了整理計(jì)劃，但也有部分單位沒(méi)有制定整理計(jì)劃，造成了整理活動(dòng)推行不力，行動(dòng)遲緩和職工不理解的局面。為此分廠廠長(zhǎng)榮瑞金親自主持召開(kāi)了5s管理活動(dòng)專題推進(jìn)會(huì)。要求各單位高度重視、明確責(zé)任、認(rèn)真落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)5s管理活動(dòng)的深入開(kāi)展。這次會(huì)議也把我廠5s整理活動(dòng)推向了高潮。
根據(jù)整理活動(dòng)推行細(xì)則，各單位上至領(lǐng)導(dǎo)，下至每個(gè)班組、員工，都全部參與到清理現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)中。在整理活動(dòng)中，各單位動(dòng)腦筋、想辦法，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)有的物品進(jìn)行了分類，對(duì)已確定不需要的物品清理出了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、工具箱內(nèi)外、以及車間的各個(gè)死角，都進(jìn)行了徹底搜尋和清理。特別是動(dòng)力車間、紙箱車間、機(jī)加車間生產(chǎn)環(huán)境較差，但通過(guò)整理，生產(chǎn)環(huán)境得到較大改善。再有，有的單位為為規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，搞了許多小發(fā)明、小創(chuàng)造。如成裝車間設(shè)置了專用水杯架，制作了清掃工具架，增設(shè)了貼票臺(tái)，使禮盒成裝由地上生產(chǎn)改為上線包裝，成裝一車間加工了兩個(gè)斗狀鐵盒，配合手工禮盒生產(chǎn)，改善了生產(chǎn)環(huán)境，提高了生產(chǎn)效率。成裝二車間壓蓋機(jī)下方鋪設(shè)了橡膠墊，減少了酒瓶的破損。紙箱車間維修間利用廢舊物品設(shè)置了工具袋，制作了鉆頭專用放置盒。這些小發(fā)明、小創(chuàng)造看起來(lái)不顯眼，但很大程度上激發(fā)了職工創(chuàng)造熱情。
為了避免5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)流于形式、走了過(guò)場(chǎng)，5s管理活動(dòng)執(zhí)行組經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行督促檢查，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，有效推動(dòng)了整理活動(dòng)的開(kāi)展。5s管理活動(dòng)督導(dǎo)組針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以及廠區(qū)的盲區(qū)、死角進(jìn)行了定點(diǎn)照相，并在專題推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行了播放，對(duì)廠領(lǐng)導(dǎo)和中層干部觸動(dòng)很大，使大家明確了在管理工作中存在的問(wèn)題和差距，堅(jiān)定了做好5s管理的信心和決心，統(tǒng)一了思想，形成了共識(shí)。同時(shí)，生產(chǎn)管理室根據(jù)考核細(xì)則，對(duì)各單位整理階段實(shí)施效果進(jìn)行考核打分。從打分結(jié)果上看，貯配、成裝名次靠前，其他單位分值與貯配、成裝相差不大，這從側(cè)面反應(yīng)，各單位在5s管理推行過(guò)程中都下足了功夫，動(dòng)足了腦筋。
1、有的單位沒(méi)有按照整理活動(dòng)的要求，沒(méi)有制定整理活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，也沒(méi)有回顧總結(jié)整理活動(dòng)的得與失，這與我們提倡的pdca工作方法不一致，沒(méi)有計(jì)劃就沒(méi)有條理，職工就不知道該從哪做起，即使做了也可能不符合要求。沒(méi)有回顧總結(jié)，就不知道這一階段得與失，也就找不到持續(xù)改善的基礎(chǔ)。所以，下一步要抓好此項(xiàng)工作。
2，我們?cè)诒３稚a(chǎn)環(huán)境干凈整潔的同時(shí)，我們要注意生產(chǎn)過(guò)程中的`現(xiàn)場(chǎng)整潔，如果要保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔，就需要干部職工動(dòng)腦筋、想辦法，優(yōu)化操作流程，制定操作標(biāo)準(zhǔn)。避免在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生新的臟、亂、差，從而影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
3、有的單位在生產(chǎn)過(guò)程中，將所需物料一次性備齊，不僅占用了空間，而且形成了新的非必須品，這一點(diǎn)要引起注意。
4、整理成果的保持。各單位通過(guò)大量整理，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得到一定改善，但如何保持并持續(xù)改進(jìn)還存在問(wèn)題。所以需要各單位細(xì)化操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工行為，這也就是我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)調(diào)5s管理要與標(biāo)準(zhǔn)化管理根本所在。
5、各單位雖然進(jìn)行了大量的整理，但還有許多地方整理不到位，還必須繼續(xù)整理。
整理活動(dòng)雖然結(jié)束了，但整理作為5s管理的基礎(chǔ)工作，是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)每天都在發(fā)生變化，昨天的必需品，今天就可能是多余的。所以，我們要養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣，根據(jù)需要而隨時(shí)進(jìn)行，需要的就留在現(xiàn)場(chǎng)，不需要的馬上整理。進(jìn)而達(dá)到騰出空間、保障安全、提高品質(zhì)、減少浪費(fèi)、養(yǎng)成良好習(xí)慣的目的。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十三
同志們:。
20xx年,在集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會(huì)議精神和中紀(jì)委三次全會(huì)精神，自覺(jué)遵守執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求和三個(gè)不得以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,努力工作、勤奮求實(shí),思想和認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績(jī),杜絕了違*紀(jì)、政紀(jì)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定的任何不良行為,現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下，請(qǐng)同志們予以審議。
一、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,作到五個(gè)親自。
作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深刻的領(lǐng)會(huì)到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,改革攻堅(jiān),職工思想波動(dòng)較大的關(guān)鍵時(shí)刻,如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我積極配合黨委書記和董事長(zhǎng)兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作。為了從組織上作到一級(jí)抓一級(jí)，形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司、項(xiàng)目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和基層黨委書記座談會(huì)上,認(rèn)真聽(tīng)取了各分公司、項(xiàng)目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào)以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見(jiàn)。對(duì)職工群眾來(lái)信反映的有關(guān)問(wèn)題都親自批閱，對(duì)重、難點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。
二、加大了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察力度，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的五項(xiàng)規(guī)定。
自擔(dān)任公司主管以來(lái)，我非常重視三項(xiàng)招標(biāo)工作,要求公司紀(jì)檢部門必須加大三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的五項(xiàng)規(guī)定。對(duì)公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場(chǎng)評(píng)審制度,親自主持召開(kāi)了京開(kāi)項(xiàng)目、、廈漳、泰建、哈齊客專、察得高速公路等5個(gè)項(xiàng)目的上場(chǎng)評(píng)審工作。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件。并就集團(tuán)公司關(guān)于開(kāi)展驗(yàn)工計(jì)價(jià)撥款，工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專項(xiàng)治理的實(shí)施意見(jiàn)，督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開(kāi)展自查自糾工作，通過(guò)找問(wèn)題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓，公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無(wú)證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的五項(xiàng)規(guī)定利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。
三、嚴(yán)格遵守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求。
我本人無(wú)論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),都自始至終恪守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求、三個(gè)不得。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供便利,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的*和做任何損公肥私的事。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,對(duì)身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,堅(jiān)決按照四十個(gè)不準(zhǔn)辦事,對(duì)違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以處罰。
四、以身作則做好表率作用，為職工群眾做出好的榜樣。
其身正，不令則行;其身不正，雖令不從。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為黨委委員、公司主管，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合，嚴(yán)以律己，以身作則，切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個(gè)方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級(jí)規(guī)定，加強(qiáng)自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng);四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度;本人也堅(jiān)決做到嚴(yán)于律己，從不搞行賄和受賄;五是對(duì)配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有借用*為自己辦私事的行為;沒(méi)有在企業(yè)兼職，領(lǐng)取任何報(bào)酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計(jì)較個(gè)人名利得失，吃苦在前，享受在后。
五、今后努力的方向。
一年來(lái)，按照上級(jí)的部署和黨委的分工，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但對(duì)照上級(jí)的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長(zhǎng)期性的工作，在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作中，我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)，充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責(zé)任主體作用，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用，努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。在今后的工作生活中，我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效，爭(zhēng)取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺(tái)階。
以上是我的述職述廉報(bào)告，不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正，我將虛心接受，鼎力改進(jìn)。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十四
——小學(xué)數(shù)學(xué)xx—xx學(xué)年第一學(xué)期這一學(xué)期，小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作以自治區(qū)xx年中小學(xué)數(shù)學(xué)工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，以伊寧市教研培訓(xùn)中心xx－xx學(xué)年工作思路為中心，深入貫徹伊寧市xx年教育工作會(huì)議精神，轉(zhuǎn)變工作思路，努力把教研、培訓(xùn)、常規(guī)視導(dǎo)、聯(lián)片教研等工作盡心盡責(zé)的做好。
這一學(xué)期，我聽(tīng)課63節(jié)，評(píng)課42節(jié)，講座2次，上示范課2節(jié)，開(kāi)展教研活動(dòng)7次，參加學(xué)校教研活動(dòng)8次，寫聯(lián)片教研可行性報(bào)告1篇，發(fā)表論文1篇（獲市級(jí)一等獎(jiǎng)），出《伊寧教研》xx年小學(xué)數(shù)學(xué)?？黄?，有73位老師的文章被錄用刊登，并組成專家組評(píng)定出等級(jí)。被自治區(qū)教育學(xué)會(huì)中小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究會(huì)評(píng)委xx年度中小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作先進(jìn)個(gè)人。
近年來(lái)，教研培訓(xùn)中心出臺(tái)了《伊寧市中小學(xué)常規(guī)教研活動(dòng)要求》、《伊寧市中小學(xué)開(kāi)展校本教研工作要求》、《伊寧市中小學(xué)教師開(kāi)展課后反思活動(dòng)要求》、《伊寧市中小學(xué)開(kāi)展集體備課活動(dòng)要求》及《伊寧市中小學(xué)教師評(píng)課要求》等系列指導(dǎo)性文件，對(duì)規(guī)范學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理和教研員開(kāi)展工作時(shí)有章可循有據(jù)可依起到了積極的推進(jìn)作用。這一學(xué)期，在中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，利用單周視導(dǎo)，雙周集體下校的工作準(zhǔn)則，帶領(lǐng)小學(xué)部全體教研員積極開(kāi)展工作，視導(dǎo)學(xué)校有3所鄉(xiāng)級(jí)中心小學(xué)（其中托乎拉克鄉(xiāng)就去了兩次），集體下校5次，配合寫視導(dǎo)通報(bào)2篇。因“”和“甲流”的影響，計(jì)劃中的部分工作未能正常進(jìn)行和開(kāi)展。
（一）在統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)教研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，緊緊抓住“以教研促教師成長(zhǎng)”的思路，創(chuàng)新教研模式，本學(xué)期，教研活動(dòng)集中表現(xiàn)在速算領(lǐng)域這一內(nèi)容。
提倡和推廣速算的目的是：?jiǎn)l(fā)新思路、探討新方法；避免單一和模式化，防止高分低能。教育學(xué)生多角度看問(wèn)題，多個(gè)方法解決問(wèn)題的理念。
這一學(xué)期，利用周四的教研活動(dòng)，于9月24日下午首先在伊寧市第一小學(xué)開(kāi)展了速算教學(xué)啟動(dòng)儀式，全市近220位數(shù)學(xué)教師參加.在儀式上，我做了有關(guān)速算的專題講座，從速算的思想、方法以及各種題型的速算技巧進(jìn)行解讀，目的讓小學(xué)教師全員積極參與到速算教學(xué)當(dāng)中去，同時(shí)廣泛提高小學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的濃厚興趣。
10月22日下午，在伊寧市第十七小學(xué)，小學(xué)數(shù)學(xué)還專門針對(duì)速算上了一節(jié)示范課。原計(jì)劃是該校領(lǐng)題的教研活動(dòng)，后由于該校教師已去內(nèi)地學(xué)習(xí)，我又不得不親自上課。這一教研活動(dòng)時(shí)預(yù)先進(jìn)行過(guò)精心準(zhǔn)備的。要求挑選五年級(jí)各個(gè)班的學(xué)生以及他們的家長(zhǎng)共同參與，親自感受速算帶給學(xué)生學(xué)習(xí)的神奇奧秘和快樂(lè)。這次活動(dòng)來(lái)了40位家長(zhǎng)，236名教師，加上學(xué)生使整個(gè)多功能教室座無(wú)虛席。這次活動(dòng)不論在內(nèi)容上還是在形式上都屬于首創(chuàng)，達(dá)到了預(yù)想的最好效果。
（二）聯(lián)片教研這一工作今年在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)學(xué)校全面實(shí)施，上一學(xué)年已實(shí)施的三個(gè)鄉(xiāng)已積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。這一學(xué)期，我主要參加了巴鎮(zhèn)和英鄉(xiāng)組織的優(yōu)質(zhì)課觀摩評(píng)比活動(dòng)。并利用這一機(jī)會(huì)及時(shí)對(duì)農(nóng)村學(xué)校的老師進(jìn)行教材分析培訓(xùn)，讓老師們能結(jié)合課堂教學(xué)看待教學(xué)的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
（三）抓小課題研究。
深入學(xué)校一線，與教師一起共同參與小課題研究。我作為伊寧市一小小課題研究的主要成員之一，全程參與學(xué)校小課題的研究工作。這學(xué)期，一小的小課題研究結(jié)題，我和魏主任一起參加了一小小課題的回報(bào)和結(jié)題工作，并在解題匯報(bào)會(huì)上，提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議。小課題研究已成為學(xué)校教學(xué)工作的重中之重。
三、存在的問(wèn)題。
1、教材的使用。我市從這學(xué)期開(kāi)始起全部統(tǒng)一使用人教版，在內(nèi)容的銜接、難易度的把握、教學(xué)的方式方法上定位不準(zhǔn)。
2、課題研究還沒(méi)有形成真正氛圍。各學(xué)校都忙與成績(jī)，課題研究還停留在表面上。
3、這學(xué)期受甲流的影響，數(shù)學(xué)教研活動(dòng)內(nèi)容過(guò)于單一，開(kāi)展的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多工作都無(wú)法正常開(kāi)展。
4、自己作為小學(xué)部學(xué)部主任，在帶領(lǐng)組員實(shí)效工作上，主動(dòng)性不夠。
今后，小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，以課改為著力點(diǎn)，以提高全市教育質(zhì)量為努力方向，因地制宜、積累經(jīng)驗(yàn)、提升內(nèi)涵、扎實(shí)工作、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力把小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作做得更好。
伊寧市小學(xué)數(shù)學(xué)xx學(xué)年第二學(xué)期教研工作計(jì)劃。
6、組織好首屆伊寧市“教研科研月”系列活動(dòng)；
7、組織小學(xué)畢業(yè)水平測(cè)試工作；
8、出版xx年《伊寧教研》小學(xué)數(shù)學(xué)?？?BR> 9、做好部分學(xué)校課題的申報(bào)和結(jié)題工作；
10、協(xié)調(diào)好各學(xué)校之間教研活動(dòng)的交流和互補(bǔ)；
11、做好課改培訓(xùn)和師資培訓(xùn)工作；
12、開(kāi)展好雙周四下午小學(xué)數(shù)學(xué)教研活動(dòng)；
13、舉辦第六屆小學(xué)數(shù)學(xué)調(diào)講課和第二屆“青藍(lán)杯”課堂教學(xué)活動(dòng)；
14、開(kāi)展市區(qū)學(xué)校送課下鄉(xiāng)結(jié)對(duì)工作；
15、培養(yǎng)新一批次的市級(jí)骨干教師人員和隊(duì)伍建設(shè)；
顧
愷
xx年12月16日。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十五
20__年，迎春社區(qū)食品安全工作在街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市食品安全工作會(huì)議精神，以開(kāi)展全區(qū)食品安全創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以確保廣大人民群眾飲食安全為目標(biāo)。轄區(qū)現(xiàn)有商鋪59家，其中餐飲7家，百貨4家，藥店3家，通過(guò)對(duì)餐飲、百貨、藥店等重點(diǎn)環(huán)節(jié)食品安全的監(jiān)管，轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序得到明顯改觀。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照持證率99%;食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員健康證持證率__0%;食品質(zhì)量衛(wèi)生安全投訴事件投訴處理率__0%;轄區(qū)無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)和“三無(wú)”食品流入市場(chǎng)現(xiàn)象基本得到杜絕;全年未發(fā)生食品安全事故。現(xiàn)就我社區(qū)20__年食品安全工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持把食品安全工作作為一項(xiàng)民生工程列入重要議事日程，與其他重點(diǎn)工作同安排、同部署、同落實(shí)，確保食品安全工作各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任落到實(shí)處。
1、周密部署。在區(qū)、市食品安全工作會(huì)議召開(kāi)之后，我社區(qū)及時(shí)組織召會(huì)議，全面安排部署了今年各項(xiàng)工作任務(wù)。明確整治目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)和工作要求，并督促指導(dǎo)各職能部門制定具體的工作計(jì)劃，全面開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查。2.落實(shí)責(zé)任。將食品安全工作納入社區(qū)大安全綜合考核范圍，與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)商戶簽訂食品安全責(zé)任承諾書。
動(dòng)，著力營(yíng)造人人關(guān)注食品安全、人人重視食品安全的社會(huì)氛圍。在充分利用“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和春節(jié)、中秋等節(jié)日開(kāi)展宣傳的同時(shí)，于4月份開(kāi)展了以“人人關(guān)注食品安全，積極構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題的食品安全宣傳月活動(dòng)，采取張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、制作展板、發(fā)放資料等形式，大力宣傳食品安全知識(shí)和食品安全整治情況，公布食品安全信息。
1.開(kāi)展食品專項(xiàng)稽查行動(dòng)開(kāi)展食品專項(xiàng)稽查行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品相關(guān)商鋪進(jìn)行登記備案，每月開(kāi)展食品專項(xiàng)稽查行動(dòng)開(kāi)展專項(xiàng)稽查，重點(diǎn)對(duì)從業(yè)人員是否持有健康證明，是否具有符合食品衛(wèi)生條件的食品制作和服務(wù)設(shè)施、有無(wú)垃圾和廢棄物存放設(shè)施，餐具是否消毒等進(jìn)行檢查，在今年8月，集中檢查了食品類商鋪14家，其中對(duì)5家衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)，環(huán)境污染較為嚴(yán)重的商鋪勒令停業(yè)整改并跟蹤督辦。2.落實(shí)建檔備案責(zé)任落實(shí)建檔備案責(zé)任。為確保“春節(jié)”、“五一”、“中秋”等節(jié)日期落實(shí)建檔備案責(zé)任間食品安全專項(xiàng)整治取得實(shí)效，我社區(qū)成立了督查組，實(shí)行全面檢查，查找問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)督辦，并做好詳細(xì)跟蹤檔案，做到“位置精確、項(xiàng)目清晰、制度完善、管理科學(xué)”。3.加強(qiáng)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。“餐飲服務(wù)食品安全示范街、加強(qiáng)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作以示范店”、“餐飲類攤販?zhǔn)痉秴^(qū)”創(chuàng)建為抓手，按照“七個(gè)統(tǒng)一”的要求，打造了食品安全示范區(qū)。
20__年，在食品安全監(jiān)督工作中，我們的工作取得了一定的成效，但仍存在很多不足，一是部分商戶對(duì)食品安全意識(shí)不強(qiáng)，我社區(qū)的宣傳力度還有待加強(qiáng);二是部分小餐館和食品攤點(diǎn)，衛(wèi)生條件較差，管理水平低，存在較大的質(zhì)量安全隱患，需要我們加強(qiáng)監(jiān)管。在下一年的工作中，社區(qū)要進(jìn)一步完善食品安全工作長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加大食品安全問(wèn)責(zé)力度，強(qiáng)化工作措施，狠抓任務(wù)落實(shí)，全力推動(dòng)食品安全工作再上新臺(tái)階。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十六
一、充分利用校內(nèi)外的各種教學(xué)資源，落實(shí)自考助學(xué)工作的基本條件。
臺(tái)州電大是臺(tái)州市成人教育體系的龍頭學(xué)校，學(xué)校位于臺(tái)州市高教園區(qū)內(nèi)，
新校區(qū)占地面積256畝，教學(xué)樓建筑面積達(dá)1.56萬(wàn)平方米，擁有3個(gè)直播課堂，15個(gè)實(shí)驗(yàn)室，39個(gè)教室全部多媒體化，學(xué)校圖書館藏書10萬(wàn)余冊(cè)，這為自考助學(xué)工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前，學(xué)校有教職工130人，其中專職教師60人，正教授4人，副高以上職稱及研究生以上學(xué)歷占專職教師的30%。為了保證自考助學(xué)工作的正常開(kāi)展，學(xué)校充分利用校內(nèi)較為雄厚的師資力量，建立了一支熱忠于從事自考助學(xué)活動(dòng)的教師隊(duì)伍，其中副高職稱以上有2人，講師有6人，助教有6人，同時(shí)還聘請(qǐng)臺(tái)州學(xué)院，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師作為我校自學(xué)助考的兼職教師，這樣，在總體上，我們建立了一支數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合理且相對(duì)穩(wěn)定的自考助學(xué)師資隊(duì)伍為各科助學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供了師資保證。
為了更好地做好自考助學(xué)工作，學(xué)校確定林作青（副教授）副校長(zhǎng)為分管領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)處為責(zé)任處室，確定2名教師作為專職管理人員，5名教師共同參與自考助學(xué)的招生，管理等各項(xiàng)工作，形成了一支比較有力的管理隊(duì)伍，保證了自考助學(xué)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
二、根據(jù)臺(tái)州自考生源特點(diǎn)，認(rèn)真做好自考助學(xué)招生工作自學(xué)考試不同成人高校入學(xué)考試，盡管每次自學(xué)考試報(bào)名總數(shù)較大，可由于科類復(fù)雜，再加上人員分?jǐn)?shù)，這給助學(xué)招生帶來(lái)難度。為此，我們?cè)诿看巫钥紙?bào)名時(shí)，集中抽調(diào)教師分赴各報(bào)名點(diǎn)了解情況，廣泛宣傳我校助學(xué)情況，并實(shí)行預(yù)報(bào)登記制度，等報(bào)名結(jié)束，主動(dòng)與自考辦聯(lián)系，分析情況，確定助學(xué)專業(yè)。然后充分利用各種媒體做好宣傳工作，指派人員深入基層單位進(jìn)行招生宣傳，利用校園網(wǎng)開(kāi)設(shè)自考助學(xué)欄目，同時(shí)，為了使招生更有針對(duì)性，在每次考試之時(shí)，我們還分派人員到各考點(diǎn)分發(fā)臺(tái)州電大自考助學(xué)招生簡(jiǎn)章，大造我校助學(xué)活動(dòng)氣氛，所有這些都為招生創(chuàng)造了有利條件。
近年來(lái)，共開(kāi)設(shè)了高數(shù)（一），高數(shù)（二），高數(shù)（工本），大學(xué)語(yǔ)文（專），大學(xué)語(yǔ)文（本），管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用，英語(yǔ)（一），英語(yǔ)（二），財(cái)務(wù)管理，毛澤東思想概論，馬克思政治經(jīng)濟(jì)原理等輔導(dǎo)課程，據(jù)兩年的統(tǒng)計(jì)，共招校外輔導(dǎo)學(xué)員1300人。此外，我校又是全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試點(diǎn)，在校內(nèi)利用學(xué)校把計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力作為學(xué)生的一大基本功加以要求這一有利因素，深入學(xué)生群體進(jìn)行廣泛宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生積極報(bào)考。由于宣傳到位，校內(nèi)參加3月份考試的學(xué)生就達(dá)300多人，且他們大部分都參加了我們舉辦的輔導(dǎo)班。在校外，我們通過(guò)與單位合作（如海警支隊(duì)、邊檢站等）和社會(huì)招生每年都舉辦兩期的計(jì)算機(jī)等級(jí)考輔導(dǎo)班，輔導(dǎo)學(xué)生反映普遍較好。
一、按照助學(xué)規(guī)范要求認(rèn)真做好教學(xué)管理工作。
參加自考助學(xué)的學(xué)員大多都是工作人員，學(xué)習(xí)目的十分明確，平時(shí)工作又忙，能在雙休日擠時(shí)間來(lái)校學(xué)習(xí)，時(shí)間顯得更加寶貴，對(duì)此，學(xué)校更應(yīng)注重輔導(dǎo)質(zhì)量，使學(xué)生能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最好的輔導(dǎo)效果。因此，我們選定優(yōu)秀教師進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)，輔導(dǎo)教師按照高等教育自學(xué)考試計(jì)劃，課程自學(xué)考試大綱認(rèn)真實(shí)施教學(xué)，班主任及管理人員還隨時(shí)深入學(xué)生群體當(dāng)中了解學(xué)生反應(yīng)，加強(qiáng)學(xué)生與教師之間的溝通，確保輔導(dǎo)質(zhì)量，深受學(xué)生歡迎和肯定。責(zé)任教師還能動(dòng)用多種方法加強(qiáng)與主考院校有關(guān)教師的溝通，了解信息，更好把握輔導(dǎo)動(dòng)態(tài)，效果較好。由于各種工作比較到位，因此參加輔導(dǎo)的同學(xué)每次都有更好的通過(guò)率，如高數(shù)（一）有一次學(xué)生通過(guò)率高達(dá)85%。
在教學(xué)過(guò)程中，我們積極實(shí)施素質(zhì)教育，注重把對(duì)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，人文素養(yǎng)和道德素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿于教學(xué)過(guò)程的始終。在管理過(guò)程中。我們認(rèn)真貫徹國(guó)家關(guān)于社會(huì)力量辦學(xué)和高等教育自學(xué)考試的法律政策，執(zhí)行自學(xué)考試社會(huì)助學(xué)的各項(xiàng)規(guī)定。自覺(jué)遵守自學(xué)考試，學(xué)習(xí)媒體主渠道供應(yīng)制度和使用規(guī)定。所有教材均為自學(xué)考試統(tǒng)一教材，從無(wú)使用盜版教材或私自翻印學(xué)習(xí)媒體等觸犯《著作權(quán)法》的行為。按規(guī)定向自學(xué)考試管理部門——臺(tái)州市自考辦辦理機(jī)構(gòu)登記助學(xué)專業(yè)審批；按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)登記信息和報(bào)考數(shù)據(jù)；嚴(yán)格執(zhí)行助學(xué)招生廣告的審批制度，廣告內(nèi)容真實(shí)。如今年三月份的全日制自考輔導(dǎo)班的招生簡(jiǎn)章，就是在與市自考辦共同商討之后，然后才去各縣市自考報(bào)名點(diǎn)進(jìn)行招生宣傳，確保了廣告內(nèi)容的真實(shí)性。
一、認(rèn)真做好考試的考務(wù)組織工作。
我校既是自考助學(xué)單位，又是臺(tái)州市自學(xué)考試和全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的考點(diǎn)。在每次的考試過(guò)程中，考務(wù)組織十分細(xì)致，重視監(jiān)考，培訓(xùn)過(guò)程管理按規(guī)范進(jìn)行操作，整個(gè)考點(diǎn)考風(fēng)良好，學(xué)生違紀(jì)率低，多次受到自考辦有關(guān)同志的肯定。
當(dāng)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，自學(xué)考試已深受人們的歡迎。作為自考助學(xué)單位，盡管我們已在助學(xué)領(lǐng)域中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但與先進(jìn)的兄弟單位相比，仍有很大的差距。新的一年，我們將更加注重與自考主管部門的聯(lián)系，研究形勢(shì)進(jìn)一步開(kāi)拓助學(xué)思路，將我校的自考助學(xué)工作做得更大更好！
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十七
xxx年上半，在同事們的積極支持和大力幫助下.我能夠嚴(yán)格要求自己.較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
作為收銀組的總收，雖然不算什么領(lǐng)導(dǎo)，但作為公司中一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我知道自己的職責(zé)。作為總收應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收銀組各項(xiàng)工作安排，督促組員認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
在這半年中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收銀工作環(huán)境進(jìn)行了改善。以前總收辦公室有些潮濕，現(xiàn)在給我們換了新的辦公室，而且安裝上空調(diào)，使我們?cè)诠ぷ餍菹⒂辛耸孢m感。公司還對(duì)收銀臺(tái)全面升級(jí)，使收銀工作更安全，工作環(huán)境更加整潔美觀?，F(xiàn)在工作環(huán)境更好了，我們需要更加努力工作，因?yàn)楫?dāng)顧客進(jìn)入商場(chǎng)消費(fèi)時(shí)，第一個(gè)看到的就是商場(chǎng)的收銀員。收銀員不僅僅代表著自己，更代表著公司的形象。所以收銀員的服務(wù)直接反映商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。為了商場(chǎng)更好的發(fā)展，必須提高收銀員的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量。
作一名總收，首先自身從心理上真正的關(guān)心組員，尊重組員，真正的為組員著想，真心的讓組員的業(yè)務(wù)提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，對(duì)新組員進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
下半年逐漸迎來(lái)了商場(chǎng)的銷售旺季，對(duì)我們的收銀組來(lái)說(shuō)又是一個(gè)大的業(yè)務(wù)考驗(yàn)，所以在7-8月份中計(jì)劃對(duì)收銀員及自己在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升特制定如下計(jì)劃：
1.繼續(xù)培訓(xùn)收銀員崗位職責(zé)規(guī)范、行為規(guī)范。
2.培訓(xùn)收銀員業(yè)務(wù)知識(shí)。因?yàn)橛行碌氖浙y員加入，這樣新老收銀員之間的業(yè)務(wù)能力就有了差距，所以堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)崗位職責(zé)規(guī)范，業(yè)務(wù)知識(shí)。讓新收銀員盡快趕上老收銀員。
3.經(jīng)常檢查收銀員的儀容儀表，收銀臺(tái)衛(wèi)生，督促收銀員必須做到唱收、唱付、微笑服務(wù)，不允許帶個(gè)人情緒上崗。
2.做好銷售高峰期的收銀工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。檢查備品充足，不影響收銀員使用。
3.保證零錢充足，不影響收銀工作，每日無(wú)差錯(cuò)的把銷售款存入銀行。
4.工作安全。因?yàn)槭浙y工作是每天都在重復(fù)上一天的工作，很枯燥，這樣有些人就會(huì)出現(xiàn)懈怠情緒。所以必須經(jīng)常提醒收銀員的現(xiàn)金安全，不出現(xiàn)假鈔、長(zhǎng)款、短款現(xiàn)象。票據(jù)安全，認(rèn)真檢查公章、名章、業(yè)戶編碼、大小寫是否一致，不出現(xiàn)票據(jù)丟失現(xiàn)象。確保每天的工作是準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.不定期檢查收銀員備用金，保證備用金安全。
6．作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，不但要們每個(gè)組員的業(yè)務(wù)精準(zhǔn)，更需要自己保持清醒的頭腦，不斷的學(xué)習(xí)與提高，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則更好的負(fù)起自身的責(zé)任。
7．努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
作為一個(gè)總收，能夠在收銀組解決的問(wèn)題，我決不會(huì)麻煩領(lǐng)導(dǎo)，出現(xiàn)解決不了的事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十八
隨著時(shí)間的推移，我已經(jīng)加入xx一年了?？偨Y(jié)自己20xx年的工作，以便在20xx年更好的發(fā)現(xiàn)自己，提升自己。20xx年過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下，我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而學(xué)到了很多東西，對(duì)我的工作有了很大的提高。20xx年的工作做了如下總結(jié):。
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金檢查，杜絕浪費(fèi)和非正常開(kāi)支。
2.認(rèn)真按規(guī)定收取業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)核對(duì)，除日常費(fèi)用和自收資金外，每天上午10:00前將余款存入公司指定賬戶，并與總部出納核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止支付錯(cuò)誤。收入、現(xiàn)金和支付的支票將進(jìn)行雙重核對(duì)，以確保收據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)出，現(xiàn)金及時(shí)收到并存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行貸款手續(xù)，按時(shí)收取各柜臺(tái)的租金、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，按時(shí)與借款人結(jié)清貸款金額，按照相關(guān)規(guī)定和程序結(jié)清前一天的貸款，并負(fù)責(zé)保險(xiǎn)箱，保管好相關(guān)印章和空白條收據(jù)、發(fā)票。
5.堅(jiān)持財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格審核(憑證必須有經(jīng)辦人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可付款)，對(duì)不符合手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，確認(rèn)后有序完成員工工資及其他應(yīng)支付資金的支付。
7.堅(jiān)持現(xiàn)金日盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，防止付款差錯(cuò)，及時(shí)登記現(xiàn)金和存款日記賬，做到日清算。每天將現(xiàn)金簿與總賬核對(duì)。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班前向主管會(huì)計(jì)提交現(xiàn)金賬簿報(bào)表及相關(guān)附表。
9.做好憑證、賬簿及相關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管和交接工作。
1.學(xué)習(xí)20xx年的遺憾和不足以及獲得的經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策、法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中不斷將所學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)不懈努力和奮斗，我的20xx將在充實(shí)、喜悅和收獲中度過(guò)。
在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作和生活的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓勵(lì)。真心感謝！
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十九
20xx年以來(lái)，我主要從事xx賓館前臺(tái)收銀員工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在這一年工作期間，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識(shí)、收銀注意事項(xiàng)等知識(shí)，通過(guò)不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪個(gè)人品行，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高了自身的服務(wù)技巧。
我作為一名賓館收銀人員，在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真核對(duì)應(yīng)收賬目，做到了結(jié)賬及時(shí)迅速，應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰，令客人滿意。
二是堅(jiān)持熱情周到服務(wù)，不把負(fù)面情緒帶到工作中來(lái)，在工作中積極主動(dòng)，沒(méi)有發(fā)生因自己的心情影響對(duì)客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務(wù)，針對(duì)不同客人提供不同的服務(wù)，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對(duì)客人。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，我能夠做到主動(dòng)咨詢清楚后再作決定，給客人一個(gè)最準(zhǔn)確的答復(fù)，讓客人明白他的問(wèn)題不是可以馬上解決的，而我確實(shí)在盡力幫助他。
五是堅(jiān)持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增加收益，又能滿足客人的需求，但絕不為附和客人而違背原則。六是增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識(shí)，讓客人“高興而來(lái)，滿意而歸”。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并不一定由收銀員引起，我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門講明情況，請(qǐng)求幫助，問(wèn)題解決之后，再次征求客人意見(jiàn)，彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系，留下對(duì)賓館方面的良好印象。
在工作作風(fēng)方面，我始終堅(jiān)持熱情周到、主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)做好收銀工作的責(zé)任感，以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀(jì)律方面，我能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地落實(shí)請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，維護(hù)賓館工作人員的良好形象。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇一
年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的`工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊安全這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇二
客人主要來(lái)源于政府部門、大型國(guó)有企事業(yè)單位及酒店會(huì)員，散客、長(zhǎng)住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少，導(dǎo)致酒店的入住率及房?jī)r(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)。
由于烏海本地人口較少，企業(yè)以國(guó)企為主。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量；客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大，相對(duì)的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態(tài)，從20xx年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大，使工作質(zhì)量提高較慢，到了8、9月份開(kāi)房率達(dá)到新高，很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，這也是非常遺憾的地方，在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開(kāi)、公平、公正”，對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰，員工都能客心工作在近期酒店人事從對(duì)面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對(duì)人員不足起到了一定幫助，本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
1、禮貌禮儀：
規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo)，組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)客禮貌服務(wù)等等。
2、業(yè)務(wù)技能：
對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)，每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn)，如《服務(wù)員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《pa員的地毯清潔》、《進(jìn)房敲門程序》等等；及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)。
為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一天一換，巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)。
要求pa員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人，進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
酒店開(kāi)業(yè)在布草投入方面不足，再加開(kāi)業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足，外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度；由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購(gòu)（如：吸塵器、地毯清洗機(jī)、晶面機(jī)等）沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問(wèn)題，從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問(wèn)題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理。
要求員工做好節(jié)約工作，做到人走燈滅，對(duì)員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求，“實(shí)行上三、下四”。洗滌浴室時(shí)使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對(duì)工作用具辦公用品做到物盡其用。
在20xx年10月份以工作基礎(chǔ)上在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)工作中優(yōu)良作風(fēng)，彌補(bǔ)工作中不足的地方，對(duì)工作進(jìn)行合理計(jì)劃、安排和總結(jié)，挖掘所有積極因素，制定措施，做好部門各項(xiàng)工作，決不因?yàn)椴块T工作不到位原因致使效益下降，盡最大努力完成上級(jí)下達(dá)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)有計(jì)劃有：
1、增加客房房在編人員的補(bǔ)充工作。
2、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量、使布草進(jìn)行合理運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)客服務(wù)工作，提供規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步提供個(gè)性化減少和避免投訴，提高賓客滿意度。
4、加大力度對(duì)員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高，以更加貼切的服務(wù)、制定更加靈活有效的措施，留住現(xiàn)有客人，吸引新的客人，帶動(dòng)好的效益。
5、衛(wèi)生工作長(zhǎng)抓不懈，做為工作的一個(gè)重點(diǎn)加以跟進(jìn)。
6、繼續(xù)跟進(jìn)工程的維修，電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改進(jìn)、冰箱散熱等。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇三
我認(rèn)識(shí)到作為酒吧服務(wù)員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。，我認(rèn)為作為酒吧服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒吧是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒吧服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中積累答案。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒吧服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒吧的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇四
為做好春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)各項(xiàng)工作，全力維護(hù)好春運(yùn)“兩會(huì)”期間轄區(qū)的政治、治安穩(wěn)定，按照公安的統(tǒng)一部署和安排，聯(lián)防大隊(duì)密切結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)工作。
1、嚴(yán)格遵守清站查車制度和重點(diǎn)貨物列車接力制度，做到了對(duì)站停20分鐘以上的貨物列車列列查、輛輛清，行動(dòng)期間累計(jì)清查列車96列，最大限度地壓縮了扒乘人員及盜竊鐵路運(yùn)輸物資違法犯罪分子的活動(dòng)空間，效遏制了拆盜、貨盜、掀盜等案件，確保了鐵路運(yùn)輸安全。
2、配合警務(wù)區(qū)民警以防火、防爆、防破壞、防危行、防恐怖的“五防”為重點(diǎn)，開(kāi)展了內(nèi)部單位安全檢查活動(dòng)，同時(shí)加大了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的檢查力度。期間共檢查重點(diǎn)部位75個(gè)次、檢查要害、五管部位10處，充分履行巡視、宣傳、檢查職能，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安承包責(zé)任制，確保責(zé)任落實(shí)到人。
3、加大治安巡查力度。各責(zé)任對(duì)轄區(qū)線路治安情況進(jìn)行了分析研判，確定了各自轄區(qū)的線路的重點(diǎn)區(qū)段、重點(diǎn)時(shí)間，各責(zé)任民警帶領(lǐng)保安、聯(lián)防隊(duì)員加大了在重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的巡查力度，春運(yùn)“兩會(huì)”期間治安巡查182余公里。
4、加強(qiáng)沿線村民乘坐2379次通勤車的乘車秩序和三品。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇五
按照市區(qū)關(guān)于全國(guó)兩會(huì)保障工作要求，為確保轄區(qū)安全秩序持續(xù)平穩(wěn)，xx街道社區(qū)平安辦、安全生產(chǎn)檢查隊(duì)2月27日起至今，持續(xù)開(kāi)展了全國(guó)兩會(huì)安全保障工作。
街道社區(qū)平安辦制定兩會(huì)期間工作方案及安保計(jì)劃，并按照方案、計(jì)劃，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，多舉措開(kāi)展兩會(huì)安保工作。
兩會(huì)期間，檢查隊(duì)加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度，加大安全巡視頻次，積極查消隱患。截至目前，檢查隊(duì)共出動(dòng)檢查人員696人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位348家次，開(kāi)具隱患整改通知書150份，發(fā)現(xiàn)并消除隱患666處。
對(duì)前期大排查、大清理、大整治專項(xiàng)行動(dòng)中排查出的隱患問(wèn)題開(kāi)展全國(guó)兩會(huì)期間回頭看工作。街道安全生產(chǎn)檢查隊(duì)指定檢查小組至50個(gè)重點(diǎn)隱患點(diǎn)位開(kāi)展隱患再排查工作，防止隱患反彈的同時(shí)，避免出現(xiàn)新生隱患。
對(duì)轄區(qū)?；穯挝?、餐飲企業(yè)、醫(yī)院、人密場(chǎng)所、平房院落、文博單位、學(xué)校等開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，并根據(jù)各類單位特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展了安全生產(chǎn)制度、隱患排查、用電安全、消防安全、燃?xì)獍踩?、?yīng)急預(yù)案情況等方面的安全生產(chǎn)檢查。
下一步，檢查隊(duì)將積極開(kāi)展隱患復(fù)查工作，督促企業(yè)落實(shí)整改，切實(shí)消除隱患問(wèn)題;同時(shí)，街道將對(duì)兩會(huì)期間安保工作認(rèn)真梳理總結(jié)，鞏固前期工作成效，確保轄區(qū)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇六
“生命安全大于天”，可見(jiàn)安全工作是擺在幼兒園首要重點(diǎn)工作，其實(shí)我一直也非常重視安全工作，學(xué)期初也采取了一些安全管理措施：
1、修改完善了各部門的安全責(zé)任狀，并與各責(zé)任人進(jìn)行了責(zé)任狀的簽訂。
2、出臺(tái)了每日安全檢查制度，除了班級(jí)以及各部門所需維修的物品維修上報(bào)登記表之外，還增加建立了每日安全檢修臺(tái)帳，要求安全負(fù)責(zé)專員每天進(jìn)行安全排查并做好詳細(xì)記錄。
3、組織班級(jí)進(jìn)行了多次消防演習(xí)，提高了班級(jí)老師安全警惕性和幼兒安全防范自救能力。
4、進(jìn)行了教職工寢室徹底的用電安全排查，基本上杜絕了寢室私自接用電器，并基本做到能自覺(jué)養(yǎng)成安全、正確使用電器的習(xí)慣。
5、經(jīng)常巡查班級(jí)正確使用電器情況，較好的督促到了教職員工安全意識(shí)的提高，從最初的人走插座未拔到現(xiàn)在全都是人走插座全拔除，這說(shuō)明老師的安全警惕性在督察中得以提高。
6、食堂食品衛(wèi)生安全也都是秉著“高度以孩子生命安全至上”的原則進(jìn)行操作，衛(wèi)生、消毒、食品留樣、采購(gòu)、加工制作等每一道工序都嚴(yán)格把好衛(wèi)生、食品安全關(guān)，但凡發(fā)現(xiàn)任何異常、甚至疑似異常的食品都是寧愿造成浪費(fèi)也不會(huì)給孩子吃，不會(huì)拿孩子生命安全來(lái)做實(shí)驗(yàn)。
不過(guò)，我也深刻的檢討自己，在安全工作有些方面沒(méi)做到位：
(一)門衛(wèi)安全把關(guān)上，的確督管力度不夠，門衛(wèi)制度的執(zhí)行不是很到位，還是存在比較多的問(wèn)題與漏洞：
1、有時(shí)門口沒(méi)人值崗時(shí)門沒(méi)及時(shí)落鎖，外面的人就可以輕易的進(jìn)入到園內(nèi)來(lái)。
2、外來(lái)人員來(lái)訪時(shí)還是較為隨意，門衛(wèi)沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行好門衛(wèi)登記制度就放外人隨意進(jìn)入園來(lái)。
3、下午離園后時(shí)段更為放松，多次門口無(wú)人在崗而未落鎖，安全隱患非常大。
(二)做為一名安全管理直接領(lǐng)導(dǎo)者，我非常的自責(zé)安全巡查沒(méi)能堅(jiān)持好，因忙于其他事務(wù)，到學(xué)期后期巡查工作就有所放松;對(duì)安全專員的要求也沒(méi)督管好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該要及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理，導(dǎo)致有安全隱患時(shí)我沒(méi)能第一時(shí)間掌握信息，及時(shí)排除掉安全隱患，帶給了一名孩子小傷害事故的發(fā)生。
這次事件也給了我深刻的教訓(xùn)，不管其他任何事務(wù)都沒(méi)差錯(cuò)，但只要一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏，就會(huì)影響到全部工作質(zhì)量，還會(huì)造成嚴(yán)重的后果。所以，切記任何時(shí)候都不可疏忽和放松警惕。希望我個(gè)人在此教訓(xùn)上引以為戒!安全至上!
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇七
1.勇于擔(dān)責(zé)，順利完成學(xué)校、總務(wù)處交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
作為學(xué)校保管員，一年來(lái)我按時(shí)上下班，從未有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的發(fā)生。有時(shí)為了按時(shí)把物品發(fā)放到師生手中，還加班加點(diǎn)，不叫苦叫累，毫無(wú)怨言，甘心為師生默默無(wú)聞地服務(wù)。每年新生入學(xué)之際，用品發(fā)放工作量大，時(shí)間緊。我都做到了無(wú)差錯(cuò)，保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位師生的手中，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同學(xué)滿意，讓家長(zhǎng)舒心。
2.再接再勵(lì)，完成庫(kù)房設(shè)施的防護(hù)。
由于保管員工作時(shí)間跨度長(zhǎng)，任務(wù)繁瑣，為達(dá)到庫(kù)房規(guī)范化管理要求，在領(lǐng)導(dǎo)精心組織下，以總務(wù)處為主，我認(rèn)真做到不怕臟、苦、累，嚴(yán)格按要求認(rèn)真仔細(xì)的做好每一項(xiàng)。登記造冊(cè)、清掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生，整理各庫(kù)房。對(duì)庫(kù)房、貨架、桌面等進(jìn)行了處理。定期通風(fēng)，按時(shí)關(guān)好門窗，保證庫(kù)房?jī)?nèi)無(wú)霉變，一塵不染。
3.循序漸進(jìn)，加強(qiáng)管理，確保安全。
安全是庫(kù)房工作的重點(diǎn)，為了確保庫(kù)房安全，作為庫(kù)房保管員我付出了艱辛的勞動(dòng)。有時(shí)由于工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為確保按期完成，老庫(kù)房?jī)?nèi)未進(jìn)行清雜，堆放物品雜亂無(wú)章，品種繁多，質(zhì)量參差不齊，給庫(kù)房管理工作帶來(lái)了很大難度。新庫(kù)房建成后我認(rèn)真按照程序，嚴(yán)格管理，有針對(duì)性的進(jìn)行處理，使庫(kù)房達(dá)到了“四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)。
4.勵(lì)精圖治，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
用先進(jìn)思想武裝自己，并深入應(yīng)用到工作中去，牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對(duì)庫(kù)房保管人員業(yè)務(wù)技能的要求，又是對(duì)其道德規(guī)范的要求，它是庫(kù)房保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)的關(guān)健。不斷進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)是庫(kù)房保管員事業(yè)心的體現(xiàn)；鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價(jià)值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。
學(xué)校保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練的職業(yè)技能及過(guò)硬的基本功，才能提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，盡到自己的職業(yè)責(zé)任，取得預(yù)期的目標(biāo)。
總之本人自從事保管員工作崗位以來(lái)，干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在今后的工作中我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
繁忙而緊張的一年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)，我按照學(xué)校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng)，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室，了解和解決問(wèn)題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名后勤工作者，更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師們一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒，我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效。堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。
在資金問(wèn)題上，可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約開(kāi)支，像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計(jì)分文報(bào)酬。
工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)，犧牲了大量的休息時(shí)間，隨叫隨到，沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠，經(jīng)常在有事的時(shí)候，丟下手中的飯碗，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中，我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離，對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外，還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié)，及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師，同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng)，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開(kāi)，每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
由于本人水平有限，對(duì)后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題，辦事能不強(qiáng)，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì)，為了學(xué)生，我們將共同努力。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇八
一、尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。
在平時(shí)的工作中，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，接受領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無(wú)怨言，任勞任怨。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，能夠正確對(duì)待，不驕不躁;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時(shí)改正，不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時(shí)上下班，處理好家庭和工作的關(guān)系，全年無(wú)請(qǐng)假記錄，做到全勤上班。嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù)，做到房間打掃時(shí)不留死角，一塵不染，整潔干凈，為客人服務(wù)時(shí)，能夠正確使用文明用語(yǔ)，做到細(xì)心、熱心、耐心，對(duì)于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。查房時(shí)，發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時(shí)，及時(shí)和客人一起進(jìn)行核對(duì)，需要賠償時(shí)，說(shuō)清事實(shí)，講明理由，讓客人滿意。
和酒店人員打成一片，搞好團(tuán)結(jié)，互幫互助，關(guān)心愛(ài)護(hù)同事。在工作中，自己的工作完成后，能及時(shí)幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發(fā)生誤會(huì)時(shí)，以工作為重，做好溝通，消除誤會(huì)，共同做好工作。在生活中，對(duì)同事虛寒問(wèn)暖，同事生病時(shí)，能及時(shí)打電話問(wèn)候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時(shí)，了解清楚后，及時(shí)關(guān)心幫助，以此來(lái)增進(jìn)友誼，促進(jìn)工作。
雖然做客房服務(wù)工作有七、八年了，但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中，思想上重視，行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時(shí)做好筆記，認(rèn)真聽(tīng)講，不懂就問(wèn)，回家后及時(shí)研習(xí)，加深印象，工作中，仔細(xì)揣摩，正確應(yīng)用，不懂、不會(huì)的就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事，弄懂弄會(huì)，不留盲點(diǎn)，使自己服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
存在的不足和問(wèn)題：
1、有時(shí)工作熱情不高，不太積極，有拖拉的現(xiàn)象。有時(shí)退房比較多，時(shí)間比較緊，房間衛(wèi)生打掃得不仔細(xì)，還有遺漏的地方。查房時(shí)，用品較多，有時(shí)有忘記登記的現(xiàn)象，給個(gè)人和單位造成了損失。
2、服務(wù)水平還需提高。文明禮貌用語(yǔ)用得少，態(tài)度比較生硬，缺少主動(dòng)性。
在新的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在某某經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將認(rèn)真做好本職工作，努力提高自己服務(wù)水平，團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，做到會(huì)聽(tīng)話，會(huì)服務(wù)，會(huì)學(xué)習(xí)，和酒店全體員工一起團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)作，共同努力，使酒店在新的一年里紅紅火火，業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績(jī)。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇九
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò)，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。
掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí)，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
新的一年里，我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。
一年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
一年來(lái)，本人按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十
作為中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任，對(duì)于公司明年的發(fā)展，我想談?wù)勎业南敕ǎ?BR> 面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得回流業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
4、公司有新產(chǎn)品推出時(shí)，可以采取產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點(diǎn)是公司推出投資型產(chǎn)品金牛三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國(guó)人壽的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，覺(jué)得我們有必要跟壽險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)，做到真正的抓住客戶。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。
一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與三個(gè)中心建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;。
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。
風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺(jué)，一開(kāi)始就給他們留下良好的視覺(jué)好感。
2、嚴(yán)格考勤制度，對(duì)于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責(zé)，做好自己本分的事，由于個(gè)人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé)。
5、每項(xiàng)工作要本著公開(kāi)透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、加強(qiáng)公司文化建設(shè)，利用好公司的報(bào)刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十一
臨安市現(xiàn)有15個(gè)鎮(zhèn)、7個(gè)鄉(xiāng)、4個(gè)街道，662個(gè)行政村和11個(gè)社區(qū)，60歲以上的老年人7.02萬(wàn)人。占全市人口總數(shù)13.5%。年初，我們就發(fā)展老年教育，舉辦老年電視大學(xué)教學(xué)工作做了調(diào)查研究，并在錦城街道武肅里社區(qū)創(chuàng)辦了第一個(gè)老年電大教學(xué)班。7月13日和7月19日，浙江省和杭州市老齡委分別在我市召開(kāi)老年電大工作會(huì)議。根據(jù)這兩次會(huì)議精神，聯(lián)系我們臨安老年電大今年春季班學(xué)員只有381人（次），僅占老年人總數(shù)0.54%的情況的實(shí)際，我們進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，分析原因找差距，深入學(xué)習(xí)，傳達(dá)貫徹省市會(huì)議精神，借此東風(fēng)，開(kāi)展宣傳、大造輿論，通過(guò)《今日臨安》、廣播、電視、黑板報(bào)、墻報(bào)等宣傳工具，并印發(fā)了宣傳資料，發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)、大力宣傳了黨和政府提出的建立“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的重要思想和有關(guān)老年教育的方針政策；大力宣傳了“老有所教”“老有所學(xué)”的老齡工作目標(biāo)；大力宣傳了老年電大收視方便，辦學(xué)成本低廉的優(yōu)勢(shì)，使廣大老年人初步了解人要“活到老、學(xué)到老”，進(jìn)一步提高“活到老、學(xué)到老”的認(rèn)識(shí)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，廣大老年人自覺(jué)參加老年電大學(xué)習(xí)，秋季班招生工作有了新的進(jìn)展，共招收學(xué)員2957人（次），占老年人總數(shù)4.21%，基本達(dá)到省、市的要求，同時(shí)也得到了市分管領(lǐng)導(dǎo)的肯定和滿意。我們的做法和體會(huì)：
人總是要有點(diǎn)精神，認(rèn)識(shí)不到位，精神受影響。我們通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹7月份省委和杭州市老齡委老年電大工作會(huì)議精神，認(rèn)識(shí)到老年電大教育是建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的迫切需要，老年教育是終身學(xué)習(xí)的重要階段，老年人學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型社會(huì)不可缺少的部份，也是落實(shí)《老年人權(quán)益保障法》從政治上、生活上關(guān)心老年人的具體體現(xiàn)，同時(shí)，搞好老年教育是促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定的有效途徑，老年群體是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量，大力發(fā)展老年教育，有利于充分發(fā)揮老同志們的政治優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)的安全團(tuán)結(jié)。更重要的是，搞好老年教育，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的核心，隨著人口老齡化進(jìn)程的加快，全面提高老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，是各級(jí)黨委政府和老齡工作部門的一項(xiàng)重要任務(wù)?；谶@種認(rèn)識(shí)。我們專門組織力量。聘請(qǐng)了專職人員負(fù)責(zé)全市老年電大教育工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道把老年電大教育工作列為老齡事業(yè)的重要工作來(lái)安排，分工負(fù)責(zé)，明確職責(zé)，從組織領(lǐng)導(dǎo)，計(jì)劃安排到辦學(xué)經(jīng)費(fèi)等項(xiàng)工作都全面部署落實(shí)，使老年電大教育健康有序地開(kāi)展。市老齡辦和專職老年電大工作人員會(huì)同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo)，全程跟蹤，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督，一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)，確保秋季班招生計(jì)劃的完成，有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道超額完成占老年人總數(shù)4%的招生計(jì)劃，其中高虹鎮(zhèn)占10.4%，有6個(gè)社區(qū)入學(xué)率占老年人總數(shù)10%以上，其中蘭嶺社區(qū)占28%。
老年電大是“一所沒(méi)有圍墻的大學(xué)”，又是采取遠(yuǎn)距離電化教育，老師和學(xué)員不見(jiàn)面，無(wú)法面對(duì)面交流，老年學(xué)員的年齡，文化程度，理論基礎(chǔ)，身體健康狀況和居住遠(yuǎn)近等等實(shí)際情況不同。在堅(jiān)持集中與分散，以集中為主的收視學(xué)習(xí)方法，形式允許多種多樣。為了鼓勵(lì)集中辦教學(xué)班，我們與廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系，幫助免費(fèi)解決接通部份社區(qū)的有線電視，全市舉辦15個(gè)教學(xué)班，準(zhǔn)時(shí)集中學(xué)習(xí)。目前學(xué)習(xí)的形式，大體有五種：（一）堅(jiān)持老年事業(yè)老人辦，社會(huì)事業(yè)社會(huì)辦的原則發(fā)展老年教育，如武肅里社區(qū)以老年人協(xié)會(huì)主管，老年電視大學(xué)為載體，成立歌詠隊(duì)，46人參加，每周五（六）集中先收看電大教學(xué)課程，然后教學(xué)唱歌，有班長(zhǎng)和輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，老年同志非常高興，夫妻雙雙參加學(xué)習(xí)的有6對(duì)，學(xué)員保持不曠課，有病有事做到事先請(qǐng)假，又如板橋鄉(xiāng)高灣村老年電大教學(xué)班，以村老年人協(xié)會(huì)主任陸傳楠同志具體負(fù)責(zé)，村黨支部和村委會(huì)十分重視老年人事業(yè)，把村內(nèi)的集體資金劃出150萬(wàn)元給老年人協(xié)會(huì)，把這150萬(wàn)元資金借給資產(chǎn)雄厚的企業(yè)，以企業(yè)資產(chǎn)抵壓并經(jīng)司法鑒證，年息一分，每年老年人協(xié)會(huì)得息15萬(wàn)元專用于老年事業(yè)，今年上半年已領(lǐng)取利息7.5萬(wàn)元，并明確制訂了一個(gè)嚴(yán)格保本只用利息的財(cái)務(wù)制度。這對(duì)開(kāi)展老齡事業(yè)的資金長(zhǎng)期有了保障。（二）堅(jiān)持聯(lián)合辦學(xué)，資源共享。如太陽(yáng)鎮(zhèn)老年電大教學(xué)班，與鎮(zhèn)文化站聯(lián)合，既起到了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力的良好氛圍，又解決了教室和設(shè)備的制約，并面向所有老年人開(kāi)門，適合老年人興趣，充滿活力。他們說(shuō)：“聯(lián)合辦學(xué)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)好處多”。（三）開(kāi)設(shè)“第二課堂”，增強(qiáng)老年電大凝聚力。如千洪鄉(xiāng)老年電大教學(xué)班，感到光靠周五、周六兩個(gè)50分鐘的正課時(shí)間不能滿足要求，他們根據(jù)各人愛(ài)好和需求，與中學(xué)聯(lián)系參加學(xué)習(xí)電腦，同時(shí)，進(jìn)行黨的路線、方針、政策和時(shí)事形勢(shì)教育，并組織旅游等活動(dòng)。（四）學(xué)習(xí)和活動(dòng)緊密結(jié)合，以制度促管理，有的教學(xué)班一個(gè)月或半個(gè)月集中一次，集中時(shí)除收看電大教育課程外，座談交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)，同時(shí)研究老齡工作和老年文體活動(dòng)。如苕溪、蘭嶺等社區(qū)教學(xué)班都是一個(gè)月集中一次，他們本著“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的“三自”方針，對(duì)教學(xué)管理，學(xué)員守則、請(qǐng)假、輔導(dǎo)等都有明確的制度嚴(yán)格管理。（五）對(duì)分散在家準(zhǔn)時(shí)收看學(xué)習(xí)的學(xué)員，根據(jù)就近原則、編成若干學(xué)習(xí)小組，推選組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)不定期召集交流學(xué)習(xí)心得。實(shí)踐證明，老年電視大學(xué)以現(xiàn)代化遠(yuǎn)距離傳播節(jié)目，采取多種方式辦學(xué)，內(nèi)容新型全面，方法機(jī)動(dòng)靈活，科學(xué)性強(qiáng)、知識(shí)面廣，很適合廣大老年人的學(xué)習(xí)需求，離退休老干部肖福林，樓志仁等同志說(shuō)“老年電大比老年大學(xué)還靈活”。
市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)指出：“老年電大教育工作是一項(xiàng)牽涉全面的敬老工程，是迎接老齡化和構(gòu)建和諧社會(huì)的戰(zhàn)略措施，是功在當(dāng)代、利在千秋的崇高事業(yè)，是各級(jí)黨委、政府和老齡工作部門義不容辭的責(zé)任和義務(wù)”。強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。于今年2月成立了浙江老年電視大學(xué)臨安分校校務(wù)委員會(huì)，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)、市老齡委主任吳苗強(qiáng)任名譽(yù)校長(zhǎng)，副市長(zhǎng)老齡委常務(wù)副主任柴世民任校長(zhǎng)，老齡工辦主任郎一成任副校長(zhǎng)，聘用一名退休干部擔(dān)任常務(wù)副校長(zhǎng)，市財(cái)政局、人事局、老干部局等相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人為委員，并及時(shí)安排落實(shí)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)等有關(guān)事宜。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道都把老年教育工作擺到重要議事日程，作為老齡工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入年度考核目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任制，以點(diǎn)帶面拓展招生渠道，促進(jìn)了老年電大教育事業(yè)的順利展開(kāi)，確保了秋季班招生計(jì)劃的完成。
我市老年電大教育工作初步取得了一點(diǎn)成效，但必須要有清醒的頭腦，戒驕戒躁，自加壓力，要看到老年電大教育工作任務(wù)的艱巨性，我們的工作與兄弟縣（市）比較差距還很大，安照浙江老年電大的工作要求還很遠(yuǎn)，還存在著不少急待研究解決的重大問(wèn)題。主要是：第一，老年電大分校沒(méi)有固定的教學(xué)場(chǎng)地和相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)重影響教學(xué)示范的指導(dǎo)。（最近常務(wù)副市長(zhǎng)吳苗強(qiáng)同志已決定把原老年大學(xué)三樓教室和辦公室辦老年電視大學(xué)分校，待具體落實(shí)。）第二、堅(jiān)持以集中和分散相結(jié)合以集中為主的收視學(xué)習(xí)方法，思想認(rèn)識(shí)不到位，全市26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和11個(gè)社區(qū)，只有9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和6個(gè)社區(qū)初步辦起了教學(xué)班，其余都是分散收看，多數(shù)還處于自流狀態(tài)，已辦的教學(xué)班也還很不規(guī)范，影響教學(xué)質(zhì)量的提高。第三，入學(xué)率相差懸殊，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已占老年人總數(shù)的10.4%，但有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道沒(méi)有完成秋季班招生要求占4%的計(jì)劃任務(wù)，特別是有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道空白。第四，有部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對(duì)發(fā)展老年教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)不健全，對(duì)這么一項(xiàng)牽涉全局敬老事業(yè)的工程，只確定某同志兼管，有的卻兼而無(wú)暇顧及，力量有限，具體工作不落實(shí)，工作難開(kāi)展。
針對(duì)上述問(wèn)題，我們計(jì)劃在12月適當(dāng)?shù)臅r(shí)候召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，針對(duì)存在的問(wèn)題研究措施，同時(shí)對(duì)明年的工作研究部署，爭(zhēng)取xx年老年電大春季班招生學(xué)員達(dá)到占老年人總數(shù)5%以上，以滿足更多的老年朋友入學(xué)的愿望。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十二
從7月25日至8月25日，我廠進(jìn)行了為期一個(gè)月5s現(xiàn)場(chǎng)管理整理活動(dòng)。在整理活動(dòng)中，各單位結(jié)合實(shí)際，精心組織，積極行動(dòng)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、制定計(jì)劃、理清推進(jìn)思路、采取有效措施、真抓實(shí)干、因地制宜、有序推進(jìn)，生產(chǎn)環(huán)境有所改觀，取得了一定效果，為順利進(jìn)入整頓階段奠定良好的基礎(chǔ)。
為了有序推進(jìn)5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，活動(dòng)督導(dǎo)組和執(zhí)行組在整理活動(dòng)伊始，按照活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的規(guī)劃，制定了整理活動(dòng)推行方案。方案從活動(dòng)的目的意義、相關(guān)定義、推行步驟、推行細(xì)則、推行要求、考核標(biāo)準(zhǔn)六個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃,為整理活動(dòng)的整體推進(jìn)提供了依據(jù)。部分單位也根據(jù)方案的要求制定了整理計(jì)劃，但也有部分單位沒(méi)有制定整理計(jì)劃，造成了整理活動(dòng)推行不力，行動(dòng)遲緩和職工不理解的局面。為此分廠廠長(zhǎng)榮瑞金親自主持召開(kāi)了5s管理活動(dòng)專題推進(jìn)會(huì)。要求各單位高度重視、明確責(zé)任、認(rèn)真落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)5s管理活動(dòng)的深入開(kāi)展。這次會(huì)議也把我廠5s整理活動(dòng)推向了高潮。
根據(jù)整理活動(dòng)推行細(xì)則，各單位上至領(lǐng)導(dǎo)，下至每個(gè)班組、員工，都全部參與到清理現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)中。在整理活動(dòng)中，各單位動(dòng)腦筋、想辦法，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)有的物品進(jìn)行了分類，對(duì)已確定不需要的物品清理出了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、工具箱內(nèi)外、以及車間的各個(gè)死角，都進(jìn)行了徹底搜尋和清理。特別是動(dòng)力車間、紙箱車間、機(jī)加車間生產(chǎn)環(huán)境較差，但通過(guò)整理，生產(chǎn)環(huán)境得到較大改善。再有，有的單位為為規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，搞了許多小發(fā)明、小創(chuàng)造。如成裝車間設(shè)置了專用水杯架，制作了清掃工具架，增設(shè)了貼票臺(tái)，使禮盒成裝由地上生產(chǎn)改為上線包裝，成裝一車間加工了兩個(gè)斗狀鐵盒，配合手工禮盒生產(chǎn)，改善了生產(chǎn)環(huán)境，提高了生產(chǎn)效率。成裝二車間壓蓋機(jī)下方鋪設(shè)了橡膠墊，減少了酒瓶的破損。紙箱車間維修間利用廢舊物品設(shè)置了工具袋，制作了鉆頭專用放置盒。這些小發(fā)明、小創(chuàng)造看起來(lái)不顯眼，但很大程度上激發(fā)了職工創(chuàng)造熱情。
為了避免5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)流于形式、走了過(guò)場(chǎng)，5s管理活動(dòng)執(zhí)行組經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行督促檢查，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，有效推動(dòng)了整理活動(dòng)的開(kāi)展。5s管理活動(dòng)督導(dǎo)組針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以及廠區(qū)的盲區(qū)、死角進(jìn)行了定點(diǎn)照相，并在專題推進(jìn)會(huì)上進(jìn)行了播放，對(duì)廠領(lǐng)導(dǎo)和中層干部觸動(dòng)很大，使大家明確了在管理工作中存在的問(wèn)題和差距，堅(jiān)定了做好5s管理的信心和決心，統(tǒng)一了思想，形成了共識(shí)。同時(shí)，生產(chǎn)管理室根據(jù)考核細(xì)則，對(duì)各單位整理階段實(shí)施效果進(jìn)行考核打分。從打分結(jié)果上看，貯配、成裝名次靠前，其他單位分值與貯配、成裝相差不大，這從側(cè)面反應(yīng)，各單位在5s管理推行過(guò)程中都下足了功夫，動(dòng)足了腦筋。
1、有的單位沒(méi)有按照整理活動(dòng)的要求，沒(méi)有制定整理活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，也沒(méi)有回顧總結(jié)整理活動(dòng)的得與失，這與我們提倡的pdca工作方法不一致，沒(méi)有計(jì)劃就沒(méi)有條理，職工就不知道該從哪做起，即使做了也可能不符合要求。沒(méi)有回顧總結(jié)，就不知道這一階段得與失，也就找不到持續(xù)改善的基礎(chǔ)。所以，下一步要抓好此項(xiàng)工作。
2，我們?cè)诒３稚a(chǎn)環(huán)境干凈整潔的同時(shí)，我們要注意生產(chǎn)過(guò)程中的`現(xiàn)場(chǎng)整潔，如果要保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔，就需要干部職工動(dòng)腦筋、想辦法，優(yōu)化操作流程，制定操作標(biāo)準(zhǔn)。避免在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生新的臟、亂、差，從而影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
3、有的單位在生產(chǎn)過(guò)程中，將所需物料一次性備齊，不僅占用了空間，而且形成了新的非必須品，這一點(diǎn)要引起注意。
4、整理成果的保持。各單位通過(guò)大量整理，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得到一定改善，但如何保持并持續(xù)改進(jìn)還存在問(wèn)題。所以需要各單位細(xì)化操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工行為，這也就是我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)調(diào)5s管理要與標(biāo)準(zhǔn)化管理根本所在。
5、各單位雖然進(jìn)行了大量的整理，但還有許多地方整理不到位，還必須繼續(xù)整理。
整理活動(dòng)雖然結(jié)束了，但整理作為5s管理的基礎(chǔ)工作，是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)每天都在發(fā)生變化，昨天的必需品，今天就可能是多余的。所以，我們要養(yǎng)成每天循環(huán)整理的習(xí)慣，根據(jù)需要而隨時(shí)進(jìn)行，需要的就留在現(xiàn)場(chǎng)，不需要的馬上整理。進(jìn)而達(dá)到騰出空間、保障安全、提高品質(zhì)、減少浪費(fèi)、養(yǎng)成良好習(xí)慣的目的。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十三
同志們:。
20xx年,在集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會(huì)議精神和中紀(jì)委三次全會(huì)精神，自覺(jué)遵守執(zhí)行四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求和三個(gè)不得以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,努力工作、勤奮求實(shí),思想和認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績(jī),杜絕了違*紀(jì)、政紀(jì)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定的任何不良行為,現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下，請(qǐng)同志們予以審議。
一、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,作到五個(gè)親自。
作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深刻的領(lǐng)會(huì)到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,改革攻堅(jiān),職工思想波動(dòng)較大的關(guān)鍵時(shí)刻,如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我積極配合黨委書記和董事長(zhǎng)兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作。為了從組織上作到一級(jí)抓一級(jí)，形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司、項(xiàng)目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和基層黨委書記座談會(huì)上,認(rèn)真聽(tīng)取了各分公司、項(xiàng)目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào)以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見(jiàn)。對(duì)職工群眾來(lái)信反映的有關(guān)問(wèn)題都親自批閱，對(duì)重、難點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。
二、加大了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察力度，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的五項(xiàng)規(guī)定。
自擔(dān)任公司主管以來(lái)，我非常重視三項(xiàng)招標(biāo)工作,要求公司紀(jì)檢部門必須加大三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的五項(xiàng)規(guī)定。對(duì)公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場(chǎng)評(píng)審制度,親自主持召開(kāi)了京開(kāi)項(xiàng)目、、廈漳、泰建、哈齊客專、察得高速公路等5個(gè)項(xiàng)目的上場(chǎng)評(píng)審工作。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件。并就集團(tuán)公司關(guān)于開(kāi)展驗(yàn)工計(jì)價(jià)撥款，工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專項(xiàng)治理的實(shí)施意見(jiàn)，督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開(kāi)展自查自糾工作，通過(guò)找問(wèn)題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓，公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無(wú)證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的五項(xiàng)規(guī)定利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。
三、嚴(yán)格遵守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求。
我本人無(wú)論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),都自始至終恪守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求、三個(gè)不得。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供便利,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的*和做任何損公肥私的事。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,對(duì)身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,堅(jiān)決按照四十個(gè)不準(zhǔn)辦事,對(duì)違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以處罰。
四、以身作則做好表率作用，為職工群眾做出好的榜樣。
其身正，不令則行;其身不正，雖令不從。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為黨委委員、公司主管，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合，嚴(yán)以律己，以身作則，切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個(gè)方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級(jí)規(guī)定，加強(qiáng)自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng);四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度;本人也堅(jiān)決做到嚴(yán)于律己，從不搞行賄和受賄;五是對(duì)配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有借用*為自己辦私事的行為;沒(méi)有在企業(yè)兼職，領(lǐng)取任何報(bào)酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計(jì)較個(gè)人名利得失，吃苦在前，享受在后。
五、今后努力的方向。
一年來(lái)，按照上級(jí)的部署和黨委的分工，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但對(duì)照上級(jí)的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長(zhǎng)期性的工作，在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作中，我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來(lái)，充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責(zé)任主體作用，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用，努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。在今后的工作生活中，我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效，爭(zhēng)取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺(tái)階。
以上是我的述職述廉報(bào)告，不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正，我將虛心接受，鼎力改進(jìn)。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十四
——小學(xué)數(shù)學(xué)xx—xx學(xué)年第一學(xué)期這一學(xué)期，小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作以自治區(qū)xx年中小學(xué)數(shù)學(xué)工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，以伊寧市教研培訓(xùn)中心xx－xx學(xué)年工作思路為中心，深入貫徹伊寧市xx年教育工作會(huì)議精神，轉(zhuǎn)變工作思路，努力把教研、培訓(xùn)、常規(guī)視導(dǎo)、聯(lián)片教研等工作盡心盡責(zé)的做好。
這一學(xué)期，我聽(tīng)課63節(jié)，評(píng)課42節(jié)，講座2次，上示范課2節(jié)，開(kāi)展教研活動(dòng)7次，參加學(xué)校教研活動(dòng)8次，寫聯(lián)片教研可行性報(bào)告1篇，發(fā)表論文1篇（獲市級(jí)一等獎(jiǎng)），出《伊寧教研》xx年小學(xué)數(shù)學(xué)?？黄?，有73位老師的文章被錄用刊登，并組成專家組評(píng)定出等級(jí)。被自治區(qū)教育學(xué)會(huì)中小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究會(huì)評(píng)委xx年度中小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作先進(jìn)個(gè)人。
近年來(lái)，教研培訓(xùn)中心出臺(tái)了《伊寧市中小學(xué)常規(guī)教研活動(dòng)要求》、《伊寧市中小學(xué)開(kāi)展校本教研工作要求》、《伊寧市中小學(xué)教師開(kāi)展課后反思活動(dòng)要求》、《伊寧市中小學(xué)開(kāi)展集體備課活動(dòng)要求》及《伊寧市中小學(xué)教師評(píng)課要求》等系列指導(dǎo)性文件，對(duì)規(guī)范學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理和教研員開(kāi)展工作時(shí)有章可循有據(jù)可依起到了積極的推進(jìn)作用。這一學(xué)期，在中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，利用單周視導(dǎo)，雙周集體下校的工作準(zhǔn)則，帶領(lǐng)小學(xué)部全體教研員積極開(kāi)展工作，視導(dǎo)學(xué)校有3所鄉(xiāng)級(jí)中心小學(xué)（其中托乎拉克鄉(xiāng)就去了兩次），集體下校5次，配合寫視導(dǎo)通報(bào)2篇。因“”和“甲流”的影響，計(jì)劃中的部分工作未能正常進(jìn)行和開(kāi)展。
（一）在統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)教研活動(dòng)的基礎(chǔ)上，緊緊抓住“以教研促教師成長(zhǎng)”的思路，創(chuàng)新教研模式，本學(xué)期，教研活動(dòng)集中表現(xiàn)在速算領(lǐng)域這一內(nèi)容。
提倡和推廣速算的目的是：?jiǎn)l(fā)新思路、探討新方法；避免單一和模式化，防止高分低能。教育學(xué)生多角度看問(wèn)題，多個(gè)方法解決問(wèn)題的理念。
這一學(xué)期，利用周四的教研活動(dòng)，于9月24日下午首先在伊寧市第一小學(xué)開(kāi)展了速算教學(xué)啟動(dòng)儀式，全市近220位數(shù)學(xué)教師參加.在儀式上，我做了有關(guān)速算的專題講座，從速算的思想、方法以及各種題型的速算技巧進(jìn)行解讀，目的讓小學(xué)教師全員積極參與到速算教學(xué)當(dāng)中去，同時(shí)廣泛提高小學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的濃厚興趣。
10月22日下午，在伊寧市第十七小學(xué)，小學(xué)數(shù)學(xué)還專門針對(duì)速算上了一節(jié)示范課。原計(jì)劃是該校領(lǐng)題的教研活動(dòng)，后由于該校教師已去內(nèi)地學(xué)習(xí)，我又不得不親自上課。這一教研活動(dòng)時(shí)預(yù)先進(jìn)行過(guò)精心準(zhǔn)備的。要求挑選五年級(jí)各個(gè)班的學(xué)生以及他們的家長(zhǎng)共同參與，親自感受速算帶給學(xué)生學(xué)習(xí)的神奇奧秘和快樂(lè)。這次活動(dòng)來(lái)了40位家長(zhǎng)，236名教師，加上學(xué)生使整個(gè)多功能教室座無(wú)虛席。這次活動(dòng)不論在內(nèi)容上還是在形式上都屬于首創(chuàng)，達(dá)到了預(yù)想的最好效果。
（二）聯(lián)片教研這一工作今年在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)學(xué)校全面實(shí)施，上一學(xué)年已實(shí)施的三個(gè)鄉(xiāng)已積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。這一學(xué)期，我主要參加了巴鎮(zhèn)和英鄉(xiāng)組織的優(yōu)質(zhì)課觀摩評(píng)比活動(dòng)。并利用這一機(jī)會(huì)及時(shí)對(duì)農(nóng)村學(xué)校的老師進(jìn)行教材分析培訓(xùn)，讓老師們能結(jié)合課堂教學(xué)看待教學(xué)的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
（三）抓小課題研究。
深入學(xué)校一線，與教師一起共同參與小課題研究。我作為伊寧市一小小課題研究的主要成員之一，全程參與學(xué)校小課題的研究工作。這學(xué)期，一小的小課題研究結(jié)題，我和魏主任一起參加了一小小課題的回報(bào)和結(jié)題工作，并在解題匯報(bào)會(huì)上，提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議。小課題研究已成為學(xué)校教學(xué)工作的重中之重。
三、存在的問(wèn)題。
1、教材的使用。我市從這學(xué)期開(kāi)始起全部統(tǒng)一使用人教版，在內(nèi)容的銜接、難易度的把握、教學(xué)的方式方法上定位不準(zhǔn)。
2、課題研究還沒(méi)有形成真正氛圍。各學(xué)校都忙與成績(jī)，課題研究還停留在表面上。
3、這學(xué)期受甲流的影響，數(shù)學(xué)教研活動(dòng)內(nèi)容過(guò)于單一，開(kāi)展的數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多工作都無(wú)法正常開(kāi)展。
4、自己作為小學(xué)部學(xué)部主任，在帶領(lǐng)組員實(shí)效工作上，主動(dòng)性不夠。
今后，小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作會(huì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，以課改為著力點(diǎn)，以提高全市教育質(zhì)量為努力方向，因地制宜、積累經(jīng)驗(yàn)、提升內(nèi)涵、扎實(shí)工作、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力把小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作做得更好。
伊寧市小學(xué)數(shù)學(xué)xx學(xué)年第二學(xué)期教研工作計(jì)劃。
6、組織好首屆伊寧市“教研科研月”系列活動(dòng)；
7、組織小學(xué)畢業(yè)水平測(cè)試工作；
8、出版xx年《伊寧教研》小學(xué)數(shù)學(xué)?？?BR> 9、做好部分學(xué)校課題的申報(bào)和結(jié)題工作；
10、協(xié)調(diào)好各學(xué)校之間教研活動(dòng)的交流和互補(bǔ)；
11、做好課改培訓(xùn)和師資培訓(xùn)工作；
12、開(kāi)展好雙周四下午小學(xué)數(shù)學(xué)教研活動(dòng)；
13、舉辦第六屆小學(xué)數(shù)學(xué)調(diào)講課和第二屆“青藍(lán)杯”課堂教學(xué)活動(dòng)；
14、開(kāi)展市區(qū)學(xué)校送課下鄉(xiāng)結(jié)對(duì)工作；
15、培養(yǎng)新一批次的市級(jí)骨干教師人員和隊(duì)伍建設(shè)；
顧
愷
xx年12月16日。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十五
20__年，迎春社區(qū)食品安全工作在街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市食品安全工作會(huì)議精神，以開(kāi)展全區(qū)食品安全創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以確保廣大人民群眾飲食安全為目標(biāo)。轄區(qū)現(xiàn)有商鋪59家，其中餐飲7家，百貨4家，藥店3家，通過(guò)對(duì)餐飲、百貨、藥店等重點(diǎn)環(huán)節(jié)食品安全的監(jiān)管，轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序得到明顯改觀。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照持證率99%;食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員健康證持證率__0%;食品質(zhì)量衛(wèi)生安全投訴事件投訴處理率__0%;轄區(qū)無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)和“三無(wú)”食品流入市場(chǎng)現(xiàn)象基本得到杜絕;全年未發(fā)生食品安全事故。現(xiàn)就我社區(qū)20__年食品安全工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持把食品安全工作作為一項(xiàng)民生工程列入重要議事日程，與其他重點(diǎn)工作同安排、同部署、同落實(shí)，確保食品安全工作各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任落到實(shí)處。
1、周密部署。在區(qū)、市食品安全工作會(huì)議召開(kāi)之后，我社區(qū)及時(shí)組織召會(huì)議，全面安排部署了今年各項(xiàng)工作任務(wù)。明確整治目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)和工作要求，并督促指導(dǎo)各職能部門制定具體的工作計(jì)劃，全面開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查。2.落實(shí)責(zé)任。將食品安全工作納入社區(qū)大安全綜合考核范圍，與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)商戶簽訂食品安全責(zé)任承諾書。
動(dòng)，著力營(yíng)造人人關(guān)注食品安全、人人重視食品安全的社會(huì)氛圍。在充分利用“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和春節(jié)、中秋等節(jié)日開(kāi)展宣傳的同時(shí)，于4月份開(kāi)展了以“人人關(guān)注食品安全，積極構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題的食品安全宣傳月活動(dòng)，采取張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、制作展板、發(fā)放資料等形式，大力宣傳食品安全知識(shí)和食品安全整治情況，公布食品安全信息。
1.開(kāi)展食品專項(xiàng)稽查行動(dòng)開(kāi)展食品專項(xiàng)稽查行動(dòng)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品相關(guān)商鋪進(jìn)行登記備案，每月開(kāi)展食品專項(xiàng)稽查行動(dòng)開(kāi)展專項(xiàng)稽查，重點(diǎn)對(duì)從業(yè)人員是否持有健康證明，是否具有符合食品衛(wèi)生條件的食品制作和服務(wù)設(shè)施、有無(wú)垃圾和廢棄物存放設(shè)施，餐具是否消毒等進(jìn)行檢查，在今年8月，集中檢查了食品類商鋪14家，其中對(duì)5家衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)，環(huán)境污染較為嚴(yán)重的商鋪勒令停業(yè)整改并跟蹤督辦。2.落實(shí)建檔備案責(zé)任落實(shí)建檔備案責(zé)任。為確保“春節(jié)”、“五一”、“中秋”等節(jié)日期落實(shí)建檔備案責(zé)任間食品安全專項(xiàng)整治取得實(shí)效，我社區(qū)成立了督查組，實(shí)行全面檢查，查找問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)督辦，并做好詳細(xì)跟蹤檔案，做到“位置精確、項(xiàng)目清晰、制度完善、管理科學(xué)”。3.加強(qiáng)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。“餐飲服務(wù)食品安全示范街、加強(qiáng)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作以示范店”、“餐飲類攤販?zhǔn)痉秴^(qū)”創(chuàng)建為抓手，按照“七個(gè)統(tǒng)一”的要求，打造了食品安全示范區(qū)。
20__年，在食品安全監(jiān)督工作中，我們的工作取得了一定的成效，但仍存在很多不足，一是部分商戶對(duì)食品安全意識(shí)不強(qiáng)，我社區(qū)的宣傳力度還有待加強(qiáng);二是部分小餐館和食品攤點(diǎn)，衛(wèi)生條件較差，管理水平低，存在較大的質(zhì)量安全隱患，需要我們加強(qiáng)監(jiān)管。在下一年的工作中，社區(qū)要進(jìn)一步完善食品安全工作長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加大食品安全問(wèn)責(zé)力度，強(qiáng)化工作措施，狠抓任務(wù)落實(shí)，全力推動(dòng)食品安全工作再上新臺(tái)階。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十六
一、充分利用校內(nèi)外的各種教學(xué)資源，落實(shí)自考助學(xué)工作的基本條件。
臺(tái)州電大是臺(tái)州市成人教育體系的龍頭學(xué)校，學(xué)校位于臺(tái)州市高教園區(qū)內(nèi)，
新校區(qū)占地面積256畝，教學(xué)樓建筑面積達(dá)1.56萬(wàn)平方米，擁有3個(gè)直播課堂，15個(gè)實(shí)驗(yàn)室，39個(gè)教室全部多媒體化，學(xué)校圖書館藏書10萬(wàn)余冊(cè)，這為自考助學(xué)工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
目前，學(xué)校有教職工130人，其中專職教師60人，正教授4人，副高以上職稱及研究生以上學(xué)歷占專職教師的30%。為了保證自考助學(xué)工作的正常開(kāi)展，學(xué)校充分利用校內(nèi)較為雄厚的師資力量，建立了一支熱忠于從事自考助學(xué)活動(dòng)的教師隊(duì)伍，其中副高職稱以上有2人，講師有6人，助教有6人，同時(shí)還聘請(qǐng)臺(tái)州學(xué)院，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師作為我校自學(xué)助考的兼職教師，這樣，在總體上，我們建立了一支數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合理且相對(duì)穩(wěn)定的自考助學(xué)師資隊(duì)伍為各科助學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供了師資保證。
為了更好地做好自考助學(xué)工作，學(xué)校確定林作青（副教授）副校長(zhǎng)為分管領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)處為責(zé)任處室，確定2名教師作為專職管理人員，5名教師共同參與自考助學(xué)的招生，管理等各項(xiàng)工作，形成了一支比較有力的管理隊(duì)伍，保證了自考助學(xué)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
二、根據(jù)臺(tái)州自考生源特點(diǎn)，認(rèn)真做好自考助學(xué)招生工作自學(xué)考試不同成人高校入學(xué)考試，盡管每次自學(xué)考試報(bào)名總數(shù)較大，可由于科類復(fù)雜，再加上人員分?jǐn)?shù)，這給助學(xué)招生帶來(lái)難度。為此，我們?cè)诿看巫钥紙?bào)名時(shí)，集中抽調(diào)教師分赴各報(bào)名點(diǎn)了解情況，廣泛宣傳我校助學(xué)情況，并實(shí)行預(yù)報(bào)登記制度，等報(bào)名結(jié)束，主動(dòng)與自考辦聯(lián)系，分析情況，確定助學(xué)專業(yè)。然后充分利用各種媒體做好宣傳工作，指派人員深入基層單位進(jìn)行招生宣傳，利用校園網(wǎng)開(kāi)設(shè)自考助學(xué)欄目，同時(shí)，為了使招生更有針對(duì)性，在每次考試之時(shí)，我們還分派人員到各考點(diǎn)分發(fā)臺(tái)州電大自考助學(xué)招生簡(jiǎn)章，大造我校助學(xué)活動(dòng)氣氛，所有這些都為招生創(chuàng)造了有利條件。
近年來(lái)，共開(kāi)設(shè)了高數(shù)（一），高數(shù)（二），高數(shù)（工本），大學(xué)語(yǔ)文（專），大學(xué)語(yǔ)文（本），管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用，英語(yǔ)（一），英語(yǔ)（二），財(cái)務(wù)管理，毛澤東思想概論，馬克思政治經(jīng)濟(jì)原理等輔導(dǎo)課程，據(jù)兩年的統(tǒng)計(jì)，共招校外輔導(dǎo)學(xué)員1300人。此外，我校又是全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試點(diǎn)，在校內(nèi)利用學(xué)校把計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力作為學(xué)生的一大基本功加以要求這一有利因素，深入學(xué)生群體進(jìn)行廣泛宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生積極報(bào)考。由于宣傳到位，校內(nèi)參加3月份考試的學(xué)生就達(dá)300多人，且他們大部分都參加了我們舉辦的輔導(dǎo)班。在校外，我們通過(guò)與單位合作（如海警支隊(duì)、邊檢站等）和社會(huì)招生每年都舉辦兩期的計(jì)算機(jī)等級(jí)考輔導(dǎo)班，輔導(dǎo)學(xué)生反映普遍較好。
一、按照助學(xué)規(guī)范要求認(rèn)真做好教學(xué)管理工作。
參加自考助學(xué)的學(xué)員大多都是工作人員，學(xué)習(xí)目的十分明確，平時(shí)工作又忙，能在雙休日擠時(shí)間來(lái)校學(xué)習(xí)，時(shí)間顯得更加寶貴，對(duì)此，學(xué)校更應(yīng)注重輔導(dǎo)質(zhì)量，使學(xué)生能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最好的輔導(dǎo)效果。因此，我們選定優(yōu)秀教師進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)，輔導(dǎo)教師按照高等教育自學(xué)考試計(jì)劃，課程自學(xué)考試大綱認(rèn)真實(shí)施教學(xué)，班主任及管理人員還隨時(shí)深入學(xué)生群體當(dāng)中了解學(xué)生反應(yīng)，加強(qiáng)學(xué)生與教師之間的溝通，確保輔導(dǎo)質(zhì)量，深受學(xué)生歡迎和肯定。責(zé)任教師還能動(dòng)用多種方法加強(qiáng)與主考院校有關(guān)教師的溝通，了解信息，更好把握輔導(dǎo)動(dòng)態(tài)，效果較好。由于各種工作比較到位，因此參加輔導(dǎo)的同學(xué)每次都有更好的通過(guò)率，如高數(shù)（一）有一次學(xué)生通過(guò)率高達(dá)85%。
在教學(xué)過(guò)程中，我們積極實(shí)施素質(zhì)教育，注重把對(duì)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，人文素養(yǎng)和道德素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿于教學(xué)過(guò)程的始終。在管理過(guò)程中。我們認(rèn)真貫徹國(guó)家關(guān)于社會(huì)力量辦學(xué)和高等教育自學(xué)考試的法律政策，執(zhí)行自學(xué)考試社會(huì)助學(xué)的各項(xiàng)規(guī)定。自覺(jué)遵守自學(xué)考試，學(xué)習(xí)媒體主渠道供應(yīng)制度和使用規(guī)定。所有教材均為自學(xué)考試統(tǒng)一教材，從無(wú)使用盜版教材或私自翻印學(xué)習(xí)媒體等觸犯《著作權(quán)法》的行為。按規(guī)定向自學(xué)考試管理部門——臺(tái)州市自考辦辦理機(jī)構(gòu)登記助學(xué)專業(yè)審批；按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)登記信息和報(bào)考數(shù)據(jù)；嚴(yán)格執(zhí)行助學(xué)招生廣告的審批制度，廣告內(nèi)容真實(shí)。如今年三月份的全日制自考輔導(dǎo)班的招生簡(jiǎn)章，就是在與市自考辦共同商討之后，然后才去各縣市自考報(bào)名點(diǎn)進(jìn)行招生宣傳，確保了廣告內(nèi)容的真實(shí)性。
一、認(rèn)真做好考試的考務(wù)組織工作。
我校既是自考助學(xué)單位，又是臺(tái)州市自學(xué)考試和全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的考點(diǎn)。在每次的考試過(guò)程中，考務(wù)組織十分細(xì)致，重視監(jiān)考，培訓(xùn)過(guò)程管理按規(guī)范進(jìn)行操作，整個(gè)考點(diǎn)考風(fēng)良好，學(xué)生違紀(jì)率低，多次受到自考辦有關(guān)同志的肯定。
當(dāng)代社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，自學(xué)考試已深受人們的歡迎。作為自考助學(xué)單位，盡管我們已在助學(xué)領(lǐng)域中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但與先進(jìn)的兄弟單位相比，仍有很大的差距。新的一年，我們將更加注重與自考主管部門的聯(lián)系，研究形勢(shì)進(jìn)一步開(kāi)拓助學(xué)思路，將我校的自考助學(xué)工作做得更大更好！
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十七
xxx年上半，在同事們的積極支持和大力幫助下.我能夠嚴(yán)格要求自己.較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
作為收銀組的總收，雖然不算什么領(lǐng)導(dǎo)，但作為公司中一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我知道自己的職責(zé)。作為總收應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收銀組各項(xiàng)工作安排，督促組員認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
在這半年中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收銀工作環(huán)境進(jìn)行了改善。以前總收辦公室有些潮濕，現(xiàn)在給我們換了新的辦公室，而且安裝上空調(diào)，使我們?cè)诠ぷ餍菹⒂辛耸孢m感。公司還對(duì)收銀臺(tái)全面升級(jí)，使收銀工作更安全，工作環(huán)境更加整潔美觀?，F(xiàn)在工作環(huán)境更好了，我們需要更加努力工作，因?yàn)楫?dāng)顧客進(jìn)入商場(chǎng)消費(fèi)時(shí)，第一個(gè)看到的就是商場(chǎng)的收銀員。收銀員不僅僅代表著自己，更代表著公司的形象。所以收銀員的服務(wù)直接反映商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。為了商場(chǎng)更好的發(fā)展，必須提高收銀員的業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量。
作一名總收，首先自身從心理上真正的關(guān)心組員，尊重組員，真正的為組員著想，真心的讓組員的業(yè)務(wù)提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，對(duì)新組員進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
下半年逐漸迎來(lái)了商場(chǎng)的銷售旺季，對(duì)我們的收銀組來(lái)說(shuō)又是一個(gè)大的業(yè)務(wù)考驗(yàn)，所以在7-8月份中計(jì)劃對(duì)收銀員及自己在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升特制定如下計(jì)劃：
1.繼續(xù)培訓(xùn)收銀員崗位職責(zé)規(guī)范、行為規(guī)范。
2.培訓(xùn)收銀員業(yè)務(wù)知識(shí)。因?yàn)橛行碌氖浙y員加入，這樣新老收銀員之間的業(yè)務(wù)能力就有了差距，所以堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)崗位職責(zé)規(guī)范，業(yè)務(wù)知識(shí)。讓新收銀員盡快趕上老收銀員。
3.經(jīng)常檢查收銀員的儀容儀表，收銀臺(tái)衛(wèi)生，督促收銀員必須做到唱收、唱付、微笑服務(wù)，不允許帶個(gè)人情緒上崗。
2.做好銷售高峰期的收銀工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。檢查備品充足，不影響收銀員使用。
3.保證零錢充足，不影響收銀工作，每日無(wú)差錯(cuò)的把銷售款存入銀行。
4.工作安全。因?yàn)槭浙y工作是每天都在重復(fù)上一天的工作，很枯燥，這樣有些人就會(huì)出現(xiàn)懈怠情緒。所以必須經(jīng)常提醒收銀員的現(xiàn)金安全，不出現(xiàn)假鈔、長(zhǎng)款、短款現(xiàn)象。票據(jù)安全，認(rèn)真檢查公章、名章、業(yè)戶編碼、大小寫是否一致，不出現(xiàn)票據(jù)丟失現(xiàn)象。確保每天的工作是準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.不定期檢查收銀員備用金，保證備用金安全。
6．作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，不但要們每個(gè)組員的業(yè)務(wù)精準(zhǔn)，更需要自己保持清醒的頭腦，不斷的學(xué)習(xí)與提高，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則更好的負(fù)起自身的責(zé)任。
7．努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂。
作為一個(gè)總收，能夠在收銀組解決的問(wèn)題，我決不會(huì)麻煩領(lǐng)導(dǎo)，出現(xiàn)解決不了的事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十八
隨著時(shí)間的推移，我已經(jīng)加入xx一年了?？偨Y(jié)自己20xx年的工作，以便在20xx年更好的發(fā)現(xiàn)自己，提升自己。20xx年過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下，我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而學(xué)到了很多東西，對(duì)我的工作有了很大的提高。20xx年的工作做了如下總結(jié):。
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金檢查，杜絕浪費(fèi)和非正常開(kāi)支。
2.認(rèn)真按規(guī)定收取業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)核對(duì)，除日常費(fèi)用和自收資金外，每天上午10:00前將余款存入公司指定賬戶，并與總部出納核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，防止支付錯(cuò)誤。收入、現(xiàn)金和支付的支票將進(jìn)行雙重核對(duì)，以確保收據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)出，現(xiàn)金及時(shí)收到并存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行貸款手續(xù)，按時(shí)收取各柜臺(tái)的租金、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，按時(shí)與借款人結(jié)清貸款金額，按照相關(guān)規(guī)定和程序結(jié)清前一天的貸款，并負(fù)責(zé)保險(xiǎn)箱，保管好相關(guān)印章和空白條收據(jù)、發(fā)票。
5.堅(jiān)持財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格審核(憑證必須有經(jīng)辦人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可付款)，對(duì)不符合手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，確認(rèn)后有序完成員工工資及其他應(yīng)支付資金的支付。
7.堅(jiān)持現(xiàn)金日盤點(diǎn)，嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全，防止付款差錯(cuò)，及時(shí)登記現(xiàn)金和存款日記賬，做到日清算。每天將現(xiàn)金簿與總賬核對(duì)。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班前向主管會(huì)計(jì)提交現(xiàn)金賬簿報(bào)表及相關(guān)附表。
9.做好憑證、賬簿及相關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管和交接工作。
1.學(xué)習(xí)20xx年的遺憾和不足以及獲得的經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策、法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中不斷將所學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)不懈努力和奮斗，我的20xx將在充實(shí)、喜悅和收獲中度過(guò)。
在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作和生活的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓勵(lì)。真心感謝！
安保工作個(gè)人工作總結(jié)系列篇十九
20xx年以來(lái)，我主要從事xx賓館前臺(tái)收銀員工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
在這一年工作期間，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識(shí)、收銀注意事項(xiàng)等知識(shí)，通過(guò)不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪個(gè)人品行，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高了自身的服務(wù)技巧。
我作為一名賓館收銀人員，在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真核對(duì)應(yīng)收賬目，做到了結(jié)賬及時(shí)迅速，應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰，令客人滿意。
二是堅(jiān)持熱情周到服務(wù)，不把負(fù)面情緒帶到工作中來(lái)，在工作中積極主動(dòng)，沒(méi)有發(fā)生因自己的心情影響對(duì)客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
三是做到微笑服務(wù)，針對(duì)不同客人提供不同的服務(wù)，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對(duì)客人。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，我能夠做到主動(dòng)咨詢清楚后再作決定，給客人一個(gè)最準(zhǔn)確的答復(fù)，讓客人明白他的問(wèn)題不是可以馬上解決的，而我確實(shí)在盡力幫助他。
五是堅(jiān)持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增加收益，又能滿足客人的需求，但絕不為附和客人而違背原則。六是增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識(shí)，讓客人“高興而來(lái)，滿意而歸”。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并不一定由收銀員引起，我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門講明情況，請(qǐng)求幫助，問(wèn)題解決之后，再次征求客人意見(jiàn)，彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系，留下對(duì)賓館方面的良好印象。
在工作作風(fēng)方面，我始終堅(jiān)持熱情周到、主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)做好收銀工作的責(zé)任感，以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀(jì)律方面，我能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地落實(shí)請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，維護(hù)賓館工作人員的良好形象。