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客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
一年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺(jué)做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初“xxx”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問(wèn)題,一時(shí)也感到茫然,無(wú)從下手。通過(guò)短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見(jiàn)活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營(yíng)車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營(yíng)車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見(jiàn)和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見(jiàn)入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下作為客運(yùn)總站的一員我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件在思想上、工作上始終堅(jiān)持以xx大精神為指導(dǎo)。在自己的工作崗位上自覺(jué)做到扎實(shí)工作廉潔自律立黨為公勤政為民各方面都能夠嚴(yán)格要求自己保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
200x年x月份以前,我是x辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王x忠兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為腐朽分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐朽的警惕性和遠(yuǎn)離腐朽的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問(wèn)題,一時(shí)也感到茫然,無(wú)從下手。通過(guò)短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好“雙評(píng)”的再深入為工作切入點(diǎn),以整改措施的落實(shí)為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施,加大雙文明建設(shè)考核力度,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,使車站的各項(xiàng)工作出現(xiàn)了良好的局面。
客運(yùn)總站自運(yùn)行三年來(lái),由于領(lǐng)導(dǎo)班子不能確定,站里一直沒(méi)有黨的基層組織,總站領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,建立黨的基層組織,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用和發(fā)揮共產(chǎn)黨員在工作中的先鋒模范帶頭作用就顯得迫切需要。200x年8月10日,我們召開車站全體黨員大會(huì),會(huì)議推舉了黨支部書記的候選人并上報(bào)局機(jī)關(guān)黨委批復(fù),8月26日又召開全體黨員大會(huì),選出了由我擔(dān)任車站黨支部書記職務(wù),并召開了第一次黨支部會(huì)議,具體對(duì)支部的各項(xiàng)工作進(jìn)行了分工并確定了黨支部加強(qiáng)組織建設(shè),建立各項(xiàng)基礎(chǔ)檔案,完善黨支部和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度的初期工作重點(diǎn)。9月15日,我們又召開黨支部會(huì)議,研究通過(guò)了黨支部的各項(xiàng)制度和下半年客運(yùn)總站黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作安排,并就下半年的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行了分解落實(shí)。
“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見(jiàn)活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營(yíng)車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營(yíng)車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見(jiàn)和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見(jiàn)入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評(píng)”過(guò)程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營(yíng)的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問(wèn)題不耐煩,旅客問(wèn)事一問(wèn)三不知的情況,處理經(jīng)營(yíng)違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒(méi)有了,沒(méi)有收到過(guò)一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來(lái),車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬(wàn)余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來(lái),我們班子成員,沒(méi)有吃過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一頓請(qǐng),沒(méi)有收過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一分錢,沒(méi)有利用手中權(quán)力為自己謀過(guò)任何私利,有的是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日,沒(méi)有耽誤過(guò)一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒(méi)有拿過(guò)一分錢的加班費(fèi)。但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長(zhǎng),現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長(zhǎng)嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)“務(wù)必”,做到廉潔奉公,勤政為民,堅(jiān)持黨的群眾路線,把實(shí)現(xiàn)群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),把貫徹落實(shí)中央、省、市、局的方針政策和車站的實(shí)際相結(jié)合,努力做到“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來(lái)屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒(méi)有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒(méi)有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過(guò)硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒(méi)有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過(guò)細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來(lái)屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒(méi)有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒(méi)有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過(guò)硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒(méi)有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過(guò)細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初“xxx”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢敗的警惕性和遠(yuǎn)離敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問(wèn)題,一時(shí)也感到茫然,無(wú)從下手。通過(guò)短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見(jiàn)活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營(yíng)車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營(yíng)車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見(jiàn)和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見(jiàn)入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評(píng)”過(guò)程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營(yíng)的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問(wèn)題不耐煩,旅客問(wèn)事一問(wèn)三不知的情況,處理經(jīng)營(yíng)違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒(méi)有了,沒(méi)有收到過(guò)一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來(lái),車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬(wàn)余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來(lái),我們班子成員,沒(méi)有吃過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一頓請(qǐng),沒(méi)有收過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一分錢,沒(méi)有利用手中權(quán)力為自己謀過(guò)任何私利,有的是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日,沒(méi)有耽誤過(guò)一天的.集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒(méi)有拿過(guò)一分錢的加班費(fèi)。
但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長(zhǎng),現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長(zhǎng)嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來(lái)屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒(méi)有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒(méi)有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過(guò)硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒(méi)有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過(guò)細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
xx年×月×日清晨,星期天,**大地仍然在沉睡中,前日的一場(chǎng)秋雨,使得氣溫驟然下降了許多。**同志還是和往常一樣,頂著星辰來(lái)到了客運(yùn)站候車大廳。陸續(xù)上崗的職工記不清多少個(gè)這樣的清晨,**早早地來(lái)到她們中間,只是他們清醒地記得,幾年前的客運(yùn)站,由于經(jīng)營(yíng)不善等諸多原因,客運(yùn)站經(jīng)濟(jì)陷入低谷,達(dá)到無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的程度,拖欠上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金超百萬(wàn)元,已有六個(gè)月未領(lǐng)到工資。正是**臨危受命,從xx年×月,帶領(lǐng)全體職工努力拼搏,才取得了今天這樣的可喜成績(jī)。
上任伊始,面對(duì)客運(yùn)站外債累累,舉步維艱的一堆爛攤子,**同志堅(jiān)定信念,決心用自己的一腔熱忱,用自己的實(shí)際行動(dòng),徹底改變客運(yùn)站瀕臨“解體”的窘困局面。
加強(qiáng)組織建設(shè),不斷提升戰(zhàn)斗力和凝聚力。
召開支部大會(huì),重新選舉了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),群眾威信高的黨員組成黨支部。黨支部重新組成后,趕上的第一件大事就是給職工發(fā)放工資,在一時(shí)難以籌措的情況下,**同志主動(dòng)集資×萬(wàn)元,其他支委和行政班子成員看到**的舉動(dòng)后,也紛紛主動(dòng)集資,共籌措資金×元。解決了當(dāng)月職工工資發(fā)放問(wèn)題。廣大職工得知情況,感動(dòng)萬(wàn)分。從此,黨組織在職工中的威信重新樹立起來(lái),堅(jiān)定了大家同舟共濟(jì),搞好客運(yùn)站事業(yè)的信心。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷發(fā)揮先鋒模范作用。
客運(yùn)站人員較多,有在職黨員×人,**深知要把工作開展好,必須加強(qiáng)黨員和員工隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用。她多次強(qiáng)調(diào):職工群眾看黨員,黨員看我!同時(shí),她帶領(lǐng)黨員認(rèn)真開展帶頭學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)和能力,黨員模范帶頭作用不斷增強(qiáng),成為客內(nèi)工作的主要力量。特別是近幾年在黨內(nèi)開展的黨員先進(jìn)性教育、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大型活動(dòng)中,**市客運(yùn)站企業(yè)黨組織都被確定為全市系統(tǒng)典型、**市(縣)級(jí)典型單位。
加強(qiáng)對(duì)職工思想教育,發(fā)揮企業(yè)主人翁作用。
黨支部和黨員的先鋒模范作用,對(duì)廣大職工思想進(jìn)行了極大的教育,使他們重新感受到了企業(yè)的生機(jī)與活力,看到了企業(yè)發(fā)展的希望。同時(shí),**也深知,職工是企業(yè)的主人,只有保證了職工的合法利益和根本保障,才能更加充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好,更快的`發(fā)展。xx年在補(bǔ)繳社保費(fèi)用百萬(wàn)元的情況下,還為四名到齡職工辦理了退休手續(xù),保證了他們按時(shí)拿到退休工資,使退休人員感到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛(ài),把黨的溫暖送到職工的心中。
制定規(guī)章制度,保證企業(yè)管理有章可循。
上任伊始,特別是近兩年來(lái),**組織業(yè)務(wù)人員對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真審查,對(duì)不適應(yīng)的取消或完善,缺少的立刻制定。并把責(zé)任落實(shí)到組織,落實(shí)到人頭。幾年來(lái)共建立健全了各項(xiàng)規(guī)定制度×項(xiàng)×條,保證了站內(nèi)的正常營(yíng)運(yùn)工作。杜絕了以往跑票,漏票和短票現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),**在客運(yùn)站內(nèi)實(shí)行效益工資與任務(wù)基數(shù)相掛鉤的管理模式,極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,站內(nèi)收入也迅速增強(qiáng)。xx年僅站內(nèi)收入就達(dá)到×萬(wàn)元,是xx年**上任前的全站收入的×倍。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
**懂得企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了贏得客運(yùn)市場(chǎng)的先機(jī),為旅客提供舒適,便捷的服務(wù),xx年開始,**多方籌措,四處爭(zhēng)取,在各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極爭(zhēng)取到改造資金×多萬(wàn)元。今天,一座占地×平方米,建筑面積×.×平方米的客運(yùn)大廈已經(jīng)悄然矗立在**市站前廣場(chǎng),投入運(yùn)營(yíng)后,客運(yùn)站服務(wù)群眾的質(zhì)量,站運(yùn)形象和營(yíng)運(yùn)收入將會(huì)有更大的提高。
盡管取得了很大的成績(jī),但**深知,前面的路還很長(zhǎng),面對(duì)的困難還很大,但職工們相信,只要有**這樣的好領(lǐng)導(dǎo),客運(yùn)站一定會(huì)有光輝燦爛的明天!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過(guò)去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行?,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營(yíng)運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確?!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無(wú)證、帶病、超載車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:大家好。
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺(jué)是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是xx市的一個(gè)窗口,汽車站的工作搞的好壞影響重大,搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。
客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開端。
謝謝大家!
一年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺(jué)做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初xxx案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過(guò)去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到客運(yùn)站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一是建立車輛臺(tái)賬??瓦\(yùn)站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的`第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長(zhǎng)、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營(yíng)運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確?!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無(wú)證、帶病、超載車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
從20xx年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長(zhǎng),經(jīng)過(guò)半年的工作磨合,我已完全融入這個(gè)集體。針對(duì)過(guò)去的20xx年我們工作的不足,20xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,讓團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生的價(jià)值!
20xx年工作職責(zé)與工作重心:
1、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌?chǎng)及客戶需求動(dòng)態(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場(chǎng)潛力。
2、負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實(shí)施。
3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表。
6、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。
7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面貫徹走出去,請(qǐng)回來(lái)的服務(wù)理念。
8、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運(yùn)營(yíng)及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃:
1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。
3、把售后各部門之間溝通好。
4、20xx年服務(wù)部總產(chǎn)值xx萬(wàn),挑戰(zhàn)xx萬(wàn),其中三包產(chǎn)值xx萬(wàn),挑戰(zhàn)xx萬(wàn),配件外銷xx萬(wàn),社會(huì)維修xx萬(wàn)。
努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)而努力!
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督!
謝謝大家!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20____年____月29日成為公司的試用員工,兩個(gè)月的試用期已到,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來(lái)公司,在這個(gè)陌生的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔(dān)心過(guò)會(huì)不適應(yīng)這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺(tái)人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,督促前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)做到對(duì)客戶熱情接待,對(duì)工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對(duì)于寶馬的接車流程,我要求他們每周進(jìn)行兩次a演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少,所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注,不管主動(dòng)預(yù)約還是被動(dòng)預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄,在事后還要對(duì)客戶做出保養(yǎng)提醒。
在過(guò)去的兩個(gè)多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
申請(qǐng)人:
時(shí)間:
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇九
一年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺(jué)做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
200x年x月份以前,我是x辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初""案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
通過(guò)整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在"雙評(píng)"過(guò)程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了"三關(guān)一監(jiān)督"的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營(yíng)的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問(wèn)題不耐煩,旅客問(wèn)事一問(wèn)三不知的情況,處理經(jīng)營(yíng)違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒(méi)有了,沒(méi)有收到過(guò)一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來(lái),車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬(wàn)余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來(lái),我們班子成員,沒(méi)有吃過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一頓請(qǐng),沒(méi)有收過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一分錢,沒(méi)有利用手中權(quán)力為自己謀過(guò)任何私利,有的是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日,沒(méi)有耽誤過(guò)一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒(méi)有拿過(guò)一分錢的加班費(fèi)。
但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長(zhǎng),現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長(zhǎng)嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)"四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意"和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)"發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措",把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來(lái)屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加"三項(xiàng)治理"工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒(méi)有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒(méi)有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過(guò)硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒(méi)有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過(guò)細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以"三個(gè)代表"為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照"政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔"的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我于xx年被聘為xx加油站長(zhǎng),一年來(lái)在x分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下所,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步技能與提高。同時(shí)也推斷出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
自從20xx年被聘為xx加油站站長(zhǎng)之后,在這一年期間,在師分公司的在工作中和市場(chǎng)部幫助教育下,無(wú)論在政治上,執(zhí)政者還是在政治上都有很大的提高。目前仍然我們正處在教育改革時(shí)期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強(qiáng)加油站飯館管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,為企業(yè)的發(fā)展提出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名恰當(dāng)合格的基層教育者,必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中,我時(shí)刻盡職盡責(zé)自己,以垂直的`政治責(zé)任感,認(rèn)真履行其他工作職責(zé),應(yīng)積極向黨員同志學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦研讀油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知識(shí)、消防知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名符合規(guī)范的加油站站長(zhǎng)。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名村級(jí)運(yùn)營(yíng)者管理者,如何才能帶領(lǐng)主站人員為公司爭(zhēng)光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是眼前每時(shí)每刻暗含我腦海中的一件大事。日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《師部石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理,努力油庫(kù)使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道,進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的信訪工作,沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我身邊的首要任務(wù)。今年是xx加油站和xx北路水表加油加氣地鐵站合并的第一年,而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不最大持久。于是我要把調(diào)動(dòng)充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,大幅提高提高員工的前述操作技能和綜合素質(zhì),樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)管理業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的更佳風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平基本知識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。以維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益利益和文化利益為落腳點(diǎn),增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心,消除商業(yè)過(guò)程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度,堅(jiān)持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動(dòng)他們。把本職工作做好做扎實(shí),助推了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好教育工作、生活中才的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和婚姻生活中遇到的困難,融洽處理與上新員工的關(guān)系,和謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)上海電氣的先進(jìn)管理理念并工作作風(fēng),使日常工作正常高效的發(fā)展。
1、科學(xué)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
2、今年xx北加油理想化加氣的銷售量不理想,未完成分公司撤除的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏發(fā)展壯大開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)了一些負(fù)面影響。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2、嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字消費(fèi)者。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過(guò)去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到汽車站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,第一范文根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長(zhǎng)、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過(guò)去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行?,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車。
費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長(zhǎng)、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、
確保安全、狠抓落實(shí)。
天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保“三品”檢查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無(wú)證、帶病、超載車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:大家好。
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺(jué)是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是xx市的一個(gè)窗口,汽車站的工作搞的好壞影響重大,搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。
客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來(lái),在各。
級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開端。
謝謝大家!
一年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺(jué)做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了”三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營(yíng)的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問(wèn)題不耐煩,旅客問(wèn)事一問(wèn)三不知的情況,處理經(jīng)營(yíng)違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒(méi)有了,沒(méi)有收到過(guò)一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來(lái),車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約萬(wàn)余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來(lái),我們班子成員,沒(méi)有吃過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一頓請(qǐng),沒(méi)有收過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一分錢,沒(méi)有利用手中權(quán)力為自己謀過(guò)任何私利,有的是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日,沒(méi)有耽誤過(guò)一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒(méi)有拿過(guò)一分錢的加班費(fèi)。
但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長(zhǎng),現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長(zhǎng)嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)”四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)”發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來(lái)屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加”三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒(méi)有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒(méi)有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過(guò)硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒(méi)有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過(guò)細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以”三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照”政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員。
谷,達(dá)到無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的程度,拖欠上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金超百萬(wàn)元,已有六個(gè)月未領(lǐng)到工資。正是**臨危受命,從20xx年×月,帶領(lǐng)全體職工努力拼搏,才取得了今天這樣的可喜成績(jī)。
上任伊始,面對(duì)客運(yùn)站外債累累,舉步維艱的一堆爛攤子,**同志堅(jiān)定信念,決心用自己的一腔熱忱,用自己的實(shí)際行動(dòng),徹底改變客運(yùn)站瀕臨“解體”的窘困局面。
加強(qiáng)組織建設(shè),不斷提升戰(zhàn)斗力和凝聚力。
召開支部大會(huì),重新選舉了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),群眾威信高的黨員組成黨支部。黨支部重新組成后,趕上的第一件大事就是給職工發(fā)放工資,在一時(shí)難以籌措的情況下,**同志主動(dòng)集資×萬(wàn)元,其他支委和行政班子成員看到**的舉動(dòng)后,也紛紛主動(dòng)集資,共籌措資金×元。解決了當(dāng)月職工工資發(fā)放問(wèn)題。廣大職工得知情況,感動(dòng)萬(wàn)分。從此,黨組織在職工中的威信重新樹立起來(lái),堅(jiān)定了大家同舟共濟(jì),搞好客運(yùn)站事業(yè)的信心。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷發(fā)揮先鋒模范作用。
真開展帶頭學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)和能力,黨員模范帶頭作用不斷增強(qiáng),成為客內(nèi)工作的主要力量。特別是近幾年在黨內(nèi)開展的黨員先進(jìn)性教育、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大型活動(dòng)中,**市客運(yùn)站企業(yè)黨組織都被確定為全市系統(tǒng)典型、**市級(jí)典型單位。
加強(qiáng)對(duì)職工思想教育,發(fā)揮企業(yè)主人翁作用。
黨支部和黨員的先鋒模范作用,對(duì)廣大職工思想進(jìn)行了極大的教育,使他們重新感受到了企業(yè)的生機(jī)與活力,看到了企業(yè)發(fā)展的希望。同時(shí),**也深知,職工是企業(yè)的主人,只有保證了職工的合法利益和根本保障,才能更加充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好,更快的發(fā)展。20xx年在補(bǔ)繳社保費(fèi)用百萬(wàn)元的情況下,還為四名到齡職工辦理了退休手續(xù),保證了他們按時(shí)拿到退休工資,使退休人員感到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛(ài),把黨的溫暖送到職工的心中。
制定規(guī)章制度,保證企業(yè)管理有章可循。
上任伊始,特別是近兩年來(lái),**組織業(yè)務(wù)人員對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真審查,對(duì)不適應(yīng)的取消或完善,缺少的立刻制定。并把責(zé)任落實(shí)到組織,落實(shí)到人頭。幾年來(lái)共建立健全了各項(xiàng)規(guī)定制度×項(xiàng)×條,保證了站內(nèi)的正常營(yíng)運(yùn)工作。杜絕了以往跑票,漏票和短票現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),**在客運(yùn)站內(nèi)實(shí)行效益工資與任務(wù)基數(shù)相掛鉤的管理模式,極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,站內(nèi)收入也迅速增強(qiáng)。20xx年僅站內(nèi)收入就達(dá)到×萬(wàn)元,是20xx年**上任前的全站收入的×倍。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
務(wù),20xx年開始,**多方籌措,四處爭(zhēng)取,在各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極爭(zhēng)取到改造資金×多萬(wàn)元。今天,一座占地×平方米,建筑面積×.×平方米的客運(yùn)大廈已經(jīng)悄然矗立在**市站前廣場(chǎng),投入運(yùn)營(yíng)后,客運(yùn)站服務(wù)群眾的質(zhì)量,站運(yùn)形象和營(yíng)運(yùn)收入將會(huì)有更大的提高。
盡管取得了很大的成績(jī),但**深知,前面的路還很長(zhǎng),面對(duì)的困難還很大,但職工們相信,只要有**這樣的好領(lǐng)導(dǎo),客運(yùn)站一定會(huì)有光輝燦爛的明天!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
**年是貫徹落實(shí)“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神的一年,我站在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“新思路,新舉措,新發(fā)展”為主題旋律,樹正氣,講團(tuán)結(jié),以爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),按照處黨委的統(tǒng)一部署,立足實(shí)際,務(wù)實(shí)工作??傮w來(lái)說(shuō),我們的工作思路是“圍繞一個(gè)中心,開展兩項(xiàng)創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高,做到一個(gè)突破”,內(nèi)抓精細(xì)管理,外樹鶴大形象,推進(jìn)全站工作健康有序的開展。接下來(lái),我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述:
今年處下?lián)芪艺镜恼髻M(fèi)任務(wù)是699萬(wàn)元,年初根據(jù)管理處的“十六字”方針,我站適時(shí)提出工作口號(hào),制定相應(yīng)措施,在年底達(dá)到了超收200萬(wàn)的工作目標(biāo)。
首先,明確目標(biāo),分解目標(biāo),分步實(shí)現(xiàn)。完善崗位責(zé)任制,實(shí)行班長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制,開展“流動(dòng)紅旗班組”活動(dòng),把收費(fèi)任務(wù)按季度、月份分解,再分解到班,落實(shí)到人頭,以征稽辦為考評(píng)單位,每天有對(duì)比,每月有分析,從管理要效益。
其次,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線”,開展軍訓(xùn)大比武和交接崗比賽活動(dòng),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),規(guī)范文明用語(yǔ),實(shí)施文明用語(yǔ)“四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字”經(jīng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三,加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,有針對(duì)性的制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),進(jìn)行正確的引導(dǎo)教育,以考促學(xué),舉辦知識(shí)競(jìng)賽,考核學(xué)習(xí)成果,提高整體素質(zhì),降低工作失誤率,從人員素質(zhì)要效益。
第四,健全記錄,完善體系文件,嚴(yán)格要求監(jiān)控員認(rèn)真填寫各種工作記錄,每天由值班站長(zhǎng)審核記錄,由征稽辦審帶比對(duì)記錄,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡(jiǎn)化工作程序,方便收費(fèi)員工作,縮短單個(gè)車輛收費(fèi)流程時(shí)間,對(duì)大噸小標(biāo)車輛設(shè)立特殊車型記錄,對(duì)超限車輛設(shè)立超限車輛記錄,對(duì)假軍車設(shè)立假軍警車輛登記薄,從而規(guī)范了作業(yè)行為,減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)的漏洞,更好的做到了應(yīng)征不漏。
通過(guò)實(shí)踐證明,以上措施切實(shí)可行,本年度我站上半年征費(fèi)額為3,889,078.00元,完成全年征費(fèi)任務(wù)的55.6%,下半年由于受治超工作帶來(lái)的影響,車流量減少,但通過(guò)不斷挖潛增收,開展堵逃漏費(fèi)會(huì)戰(zhàn),嚴(yán)格驗(yàn)證等,截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元,超額完成2,018,102.00元。
在以征費(fèi)為主開展主要業(yè)務(wù)工作的同時(shí),精心養(yǎng)護(hù),科學(xué)養(yǎng)護(hù),規(guī)范執(zhí)法,維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的完整,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
為實(shí)現(xiàn)公路的綠化、美化、香化,對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,包干到人,每周一召開養(yǎng)路工組長(zhǎng)碰頭會(huì),總結(jié)布署工作。今年全年保潔量達(dá)12,428.5km,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組,制定相應(yīng)的工作方案,做到各項(xiàng)工作搶前抓早,有備無(wú)患。今冬幾場(chǎng)大雪都做到了雪下即清,收費(fèi)區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故,得到過(guò)往司機(jī)的好評(píng)。
為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化,我站推出“六大工程”,即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠(chéng)信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高質(zhì)高效,廉政建設(shè)有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號(hào)“不收車主一分錢,不放一臺(tái)超限車”,所有執(zhí)法人員實(shí)諾踐諾,共卸載256噸,使超限車輛日漸減少,趨向0臺(tái)/日的目標(biāo)。在執(zhí)法過(guò)程中做到依法行政,公正執(zhí)法,文明執(zhí)法,全年破獲路政案件201起,索賠127,140.00元,使國(guó)家損失降低至最底限。
為對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、長(zhǎng)效的管理,我們建立健全了基層組織,設(shè)團(tuán)支部、黨支部、工會(huì)、精神文明辦,以黨建帶團(tuán)建,共青團(tuán)與工會(huì)聯(lián)手,共求發(fā)展,均衡開展文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),制定了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和工作方案,使創(chuàng)建活動(dòng)得到有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,并取得良好的成績(jī),共收到錦旗9面,表?yè)P(yáng)信十幾封。20xx年4月份中山陽(yáng)林場(chǎng)職工在高速公路上突發(fā)急癥,我站職工積極救助,xx電視臺(tái)記者對(duì)此事進(jìn)行了專項(xiàng)采訪報(bào)道。20xx年5月我站順利通過(guò)了牡丹江市委的驗(yàn)收,被授于市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào),并在今年11月份申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”和文明單位,接受省廳的驗(yàn)收。
1.改善辦公環(huán)境,提高現(xiàn)代化辦公水平。
隨著社會(huì)的發(fā)展,辦公日趨現(xiàn)代化、信息化?,F(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。我站為達(dá)到現(xiàn)代化、信息化辦公水平,提高辦公效率,特開設(shè)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,由專門人員負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行辦公自動(dòng)培訓(xùn),同時(shí)在職工中普及計(jì)算機(jī)知識(shí)。為各班辦配置電腦、彩色打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等現(xiàn)代化辦公用具,并在近期擬對(duì)養(yǎng)護(hù)辦電腦上網(wǎng),開通網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境,在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我站解決了職工通勤問(wèn)題,改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng),修建了菜窖,讓職工衣食無(wú)憂,安心工作。
2.對(duì)檔案實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理,實(shí)現(xiàn)檔案管理升級(jí)的目標(biāo)。
我站將檔案管理列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,由站長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),辦公室主抓,文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負(fù)責(zé),形成檔案管理網(wǎng)絡(luò)。以便對(duì)內(nèi)業(yè)材料及時(shí)整理,及時(shí)歸檔,并組織檔案管理人員走出去學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整,為全處檔案管理升級(jí)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供保障。
3.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
收費(fèi)站作為窗口單位,反映的是交通形象,正行風(fēng),樹新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項(xiàng)必要工作。針對(duì)于此,我站在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“為人民服務(wù)”為宗旨,樹立“以人為本,以車為本”的服務(wù)理念,開展行風(fēng)建設(shè)。推行政務(wù)公開,開辦站長(zhǎng)信箱,舉行站長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì),征集合理化建議,聽(tīng)取職工意見(jiàn),做到科學(xué)決策,民主管理。為做到廣納諍言,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話,在過(guò)往司乘人員中開展“為您服務(wù)、聽(tīng)民聲、訪民意”活動(dòng),在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時(shí)也加強(qiáng)了與外界的交流和溝通,增進(jìn)了職工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,樹立了良好的交通人形象,提高了服務(wù)質(zhì)量。
在新階段,新形勢(shì),新要求下,機(jī)制改革勢(shì)在必行,如何改,改到何種程度便成了一個(gè)新課題。我站在今年下大力度改革機(jī)制,廢棄舊的不合理的制度,提倡人性化管理,樹立“以人為本”的管理理念,不斷總結(jié)不斷改進(jìn),使管理機(jī)制和服務(wù)體系日趨完善,逐步建成一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如請(qǐng)銷假管理制度不再是無(wú)論病事假都采用一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),而是按《勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行:新推行重大事故通報(bào)制和重大事故責(zé)任追究制,明確了責(zé)任人應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任,使職責(zé)分清,權(quán)責(zé)分清;制定了《站務(wù)管理手冊(cè)》和《安全管理手冊(cè)》。通過(guò)對(duì)一系列體系的不斷完善,我站的工作逐步走向軌道,打造了一支緊張向上、紀(jì)律嚴(yán)明的征費(fèi)隊(duì)伍。
收費(fèi)站作為基層單位,工作比較繁雜,在這里不能面面俱到,我只針對(duì)上級(jí)的要求及我到xx站后開展的各項(xiàng)工作,擇其重點(diǎn)做了匯報(bào),不能以點(diǎn)代面,我在工作中也存在一些不足之處,例如思想政治工作還需加強(qiáng),在完善自我思想素質(zhì)的同時(shí)還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們有決心也有信心,在鶴大處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下,走向新的征程,鞏固成績(jī),揚(yáng)長(zhǎng)避短,再展新姿,再創(chuàng)佳績(jī),再塑新風(fēng),為鶴大處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,我代表xx站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站工作的支持和幫助,并送上新春的祝福!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十四
和指導(dǎo)下,我?jiàn)A石鎮(zhèn)教育工作取得了一定的成績(jī),教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升,教學(xué)環(huán)境明顯改善,教師素質(zhì)逐步提高,“兩基”通過(guò)國(guó)檢,“普實(shí)”驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。這些成績(jī)都來(lái)自上級(jí)主管部門的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
以及各學(xué)校的大力支持?,F(xiàn)就一年來(lái)我個(gè)人和站里的工作作述職,請(qǐng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
們審議。
、作業(yè)、單元測(cè)試、家訪等工作并記錄入檔。凡有表現(xiàn)較好的、有一定特色的教師我們進(jìn)行公開表彰,把好的教學(xué)方法先鎮(zhèn)內(nèi)進(jìn)行推廣;對(duì)不負(fù)責(zé)的教師及時(shí)進(jìn)行教育,加大師德師風(fēng)建設(shè)力度,因此,我鎮(zhèn)各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量始終保持穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì),夾石中學(xué)今年又以重點(diǎn)中學(xué)9人上線的佳績(jī)位居全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)前列。
開展系列有益活動(dòng)。對(duì)上級(jí)統(tǒng)一組織的各類競(jìng)賽,我站總是保質(zhì)保量地完成,本年我鎮(zhèn)教師參加各類論文競(jìng)賽獲地級(jí)獎(jiǎng)2人次,縣級(jí)15人次,學(xué)生參加各類競(jìng)賽獲省級(jí)獎(jiǎng)2人次,地級(jí)獎(jiǎng)2人次。為了提高教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,我鎮(zhèn)于六月份進(jìn)行了全鎮(zhèn)語(yǔ)數(shù)大聯(lián)賽,對(duì)進(jìn)入前50名的學(xué)校及任課教師進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),這一舉措,既對(duì)全鎮(zhèn)的教學(xué)成績(jī)進(jìn)行了總評(píng),又促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。
石灰完小開展了全片20xx年級(jí)語(yǔ)數(shù)大聯(lián)賽,對(duì)全片20xx年級(jí)的'教學(xué)工作進(jìn)行了大檢閱。
找出各校問(wèn)題,狠抓校本教研。各校針對(duì)本校具體實(shí)際,都找出了本校的癥結(jié),挖出了病根,進(jìn)行了對(duì)癥下藥,夾石完小要求各教師根據(jù)學(xué)??偨萄姓n題擬出子課題,然后集體分析討論,再進(jìn)入該教師的課堂聽(tīng)課,看看該教師是如何運(yùn)用新課程新理念解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。這一方法,真正讓教師克服了自身的弱點(diǎn),提高了教育教學(xué)技能。
組在沿河的講座。
夾石中
上沖浪,人人都取得優(yōu)秀的成績(jī)。何開堯站長(zhǎng)和夾石完小毛錫進(jìn)老師,還因成績(jī)突出被縣教育局派到省里參加了培訓(xùn)。認(rèn)真組織教師參加省地縣骨干教師選拔,經(jīng)過(guò)站校初選,報(bào)縣地省選拔,我鎮(zhèn)夾石中學(xué)校長(zhǎng)蘭顯亮被公布為省級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象并參與了培訓(xùn),何開堯等4位教師被公布為地級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象并參與了培訓(xùn),杜顯飛等4位教師被公布為縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象并參與了培訓(xùn)。我鎮(zhèn)諸多村小代課教師不滿于現(xiàn)狀,紛紛勒緊褲腰,參與了各類學(xué)歷提升,20xx年假期,只參加貴州教育學(xué)院??瓢鄬W(xué)習(xí)一項(xiàng)就有31人,還有若干人參加了電視廣播大學(xué)函授。
為今年“兩基”迎接國(guó)檢,“普實(shí)”省驗(yàn)收,做了以下工作:
開導(dǎo),對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,讓他們知曉未來(lái)的。
中國(guó)。
是科學(xué)的強(qiáng)國(guó),僅有體力是不夠的。這樣,初中生的輟學(xué)率得到了控制。
2、在兩基軟件建設(shè)上,我鎮(zhèn)各校都有兩基專干專門負(fù)責(zé),他們對(duì)各種簿、本、表、冊(cè)一一如實(shí)填寫,然后分門別類,裝訂成冊(cè)上架。
4、加大了對(duì)各校亮麗工程建設(shè)的工作力度,站里組織人員,對(duì)全鎮(zhèn)的學(xué)校進(jìn)行全面檢查,從校園規(guī)劃、衛(wèi)生、文化建設(shè)、室內(nèi)布置等點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過(guò)一個(gè)多月的努力,全鎮(zhèn)各學(xué)校均以全新的校容校貌迎接了“兩基”國(guó)檢和“普實(shí)”驗(yàn)收。
純樸,有高尚的職業(yè)道德情操。因此,教師。
思想。
道德的好壞,是決定一所學(xué)校辦學(xué)是否成功的首要條件。我鎮(zhèn)在師德培訓(xùn)上,尤其重視,今年,我鎮(zhèn)成立了師德師風(fēng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,并與各校簽訂了師德師風(fēng)責(zé)任狀,給合科學(xué)發(fā)展觀行動(dòng)的開展,要求各校每周都要進(jìn)行政治學(xué)習(xí),要求學(xué)校有記錄,教師人人有筆記。同時(shí)要求教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,讓教師們加緊自查,認(rèn)真整改,并寫出整改措施及。
心得。
體會(huì)。教師們通過(guò)這一學(xué)習(xí),師德水平都有了明顯提高。
安全工作,重于泰山。搞好安全工作關(guān)系到校園平安祥和和萬(wàn)千家庭幸福安康。我鎮(zhèn)今年年初召開安全專題會(huì),與各校校長(zhǎng)簽定了安全責(zé)任狀,并建立各種規(guī)章制度。學(xué)初我站以到各學(xué)校開展安全隱患大排查,對(duì)凡有安全隱患的學(xué)校及時(shí)下發(fā)整改通知書,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須完成。同進(jìn)也要求各校到所轄村小及教學(xué)點(diǎn)開展類似的安全工作,確保學(xué)校安全無(wú)小事。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的督促,對(duì)教師關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)進(jìn)行陽(yáng)光管理,張榜公示,增加透明度。
1、對(duì)教師的晉職,評(píng)先、評(píng)優(yōu)進(jìn)行公示。
2、教師本人及親人有疾有難,工會(huì)要對(duì)其進(jìn)行慰問(wèn)和安撫,給教師們送去一片溫情和關(guān)愛(ài)。
3、不論是教師本人或其家屬喪亡,教輔站和六間小學(xué)及一所中學(xué)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
都要前去吊唁,及時(shí)做好家人和孩子安撫和救濟(jì)工作。
提供。
給
領(lǐng)導(dǎo)。
決策,積極為學(xué)校的改革發(fā)展出謀獻(xiàn)策。夾石中學(xué)以教代會(huì)提案為依據(jù),公開招標(biāo),將操場(chǎng)硬化,新建噴水池,花園、假山,向花園式學(xué)校邁進(jìn);夾石完小在12月x日召開的教代會(huì)上,通過(guò)會(huì)前積極準(zhǔn)備,認(rèn)真擬定了學(xué)校教師績(jī)效工資實(shí)施。
方案。
在教代會(huì)上一致通過(guò)真正落實(shí)了公平、公正、公開的辦事原則。
作為站長(zhǎng),我能自覺(jué)加強(qiáng)。
黨
性、
黨
風(fēng)、
黨
紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、躲酒場(chǎng)、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,努力朝這個(gè)方向去實(shí)踐、去爭(zhēng)取。自我回顧反省,沒(méi)有任何違反中央、省市關(guān)于。
黨
員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。尤其是今年,我結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展,進(jìn)行了一系列的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,我提高了對(duì)。
黨
性的認(rèn)識(shí),提高了自身的防腐拒變能力,充分發(fā)揮了一個(gè)真正的、純粹的共產(chǎn)。
黨
員的職責(zé),為夾石教育作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好,我在社區(qū)負(fù)責(zé)殘疾人工作兼服務(wù)站站長(zhǎng),現(xiàn)在,我將服務(wù)站及本人今年的工作情況向大家作一個(gè)匯報(bào)。在這一年中社區(qū)服務(wù)站為社區(qū)居民提供了切實(shí)有效的全面服務(wù),提高社區(qū)公共服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷滿足社區(qū)居民的需求,今年服務(wù)站各窗口對(duì)待居民辦事態(tài)度熱情,工作細(xì)致,提供了良好的服務(wù),共計(jì)為居民提供政策咨詢4125人次,為居民辦理各項(xiàng)事務(wù)3195人次,極大的方便了居民群眾辦事。贏得了居民的肯定。我作為服務(wù)者站長(zhǎng)兼殘疾人工作協(xié)理員,在今年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)調(diào)服務(wù)站全體服務(wù)員開展各項(xiàng)日常工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)精神,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),全心全意為居民服務(wù),將工作中遇到的一些問(wèn)題和矛盾,用真心、熱心和耐心去及時(shí)化解。同時(shí)積極配合居委會(huì)認(rèn)真完成了包括,社區(qū)物業(yè)全覆蓋工作、社區(qū)志愿者登記服務(wù)工作,團(tuán)組織工作、節(jié)能燈銷售工作,城管革命衛(wèi)生工作,在內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù),下面我對(duì)20xx年負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
1、殘疾人康復(fù)保障方面。
組織殘疾人開展康復(fù)訓(xùn)練36人次,政策咨詢、辦理80余人次,受理新辦證申請(qǐng)6人次,新增辦證殘疾人3人次,辦理殘疾人ic卡乘車證20人次,申請(qǐng)殘疾人代步車燃油補(bǔ)貼3人次,申報(bào)聽(tīng)力殘疾人閃光門鈴4人次,安裝殘疾人無(wú)障礙設(shè)施1人次(4000元),走訪登記填寫殘疾人基礎(chǔ)信息登記表60余人次,上報(bào)殘疾人臨時(shí)救助3人次共計(jì)20xx元,節(jié)日慰問(wèn)送去油、米7人次。為盲人申請(qǐng)盲杖2人次,安裝假肢1人次。
2、慰問(wèn)幫扶方面。
發(fā)放殘疾人慰問(wèn)金200元8人次,平日走訪、幫扶和慰問(wèn)150余人次,例如:我社區(qū)精神殘疾人李愛(ài)群,是重度精神患者,平時(shí)經(jīng)常發(fā)病,情緒不穩(wěn)定,在家打鬧,其父母都是70多歲的年紀(jì),對(duì)她束手無(wú)策,需打針才能緩解病情,今年多次發(fā)病,每次接到其母親的電話后,我馬上感到她家,了解病情,和她談心,開展疏導(dǎo)思想工作,讓她暫時(shí)穩(wěn)定一下情緒,同時(shí)四處找醫(yī)生上門幫她打針,以緩解病情,并為她聯(lián)系北湖衛(wèi)生院同她家建立“家庭病床”服務(wù)合約,為她提供一系列的康復(fù)服務(wù),體現(xiàn)了黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)。
3、就業(yè)方面。
今年,我盡力為社區(qū)爭(zhēng)取到2個(gè)殘疾人公益崗名額,使查曉春、黃鑑這兩名無(wú)業(yè)殘疾人,通過(guò)自己的勞動(dòng),每年獲得到8000元的公益崗工資,改善了他們的生活狀況。同時(shí)在了解到我社區(qū)盲人鄧婷自主創(chuàng)業(yè)開了一家盲人按摩店后,馬上到她店里了解經(jīng)營(yíng)情況,并宣傳殘聯(lián)對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人各項(xiàng)幫扶政策,幫助收集相關(guān)資料,向殘聯(lián)申報(bào)4000元自主創(chuàng)業(yè)扶持金。為她的事業(yè)在起步階段提供了支持和幫助。并多方留意用工信息,為我社區(qū)有就業(yè)愿望的殘疾人介紹合適的崗位,使他們能夠更好的參與社會(huì)生活。
物業(yè)服務(wù)方面:今年8月通過(guò)街領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具體部署,物業(yè)提檔升級(jí)專項(xiàng)資金的幫助下,我社區(qū)對(duì)“紡織宿舍”“武機(jī)宿舍”的環(huán)境進(jìn)行整體改造,對(duì)小區(qū)內(nèi)外墻立面和樓道進(jìn)行粉刷達(dá)9000余平方米、安裝樓道感應(yīng)燈97盞,電線序化500余米、停車位劃線20余個(gè),鐵門上漆三個(gè),建立物業(yè)辦公用房一間,共計(jì)投入資金33萬(wàn)元,同時(shí)社區(qū)先后多次組織100余人對(duì)該小區(qū)的樓道及花壇進(jìn)行大規(guī)模的清理,將居民長(zhǎng)期放在樓道中的大量雜物清除,整整拖走十幾車?yán)?,使該小區(qū)的面貌煥然一新。
正好借此政府大力投入之機(jī),在該小區(qū)改造工程完工后,社區(qū)王良紅書記馬上組織社區(qū)全體成員召開動(dòng)員會(huì),準(zhǔn)備借此契機(jī)成立“社區(qū)搭臺(tái)、居民唱戲”為主導(dǎo)幫助該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)自治長(zhǎng)效管理。具體做法是:對(duì)門棟多的院落如“紡織宿舍”“武機(jī)宿舍”,通過(guò)2次發(fā)放“小區(qū)物業(yè)自治管理”問(wèn)卷調(diào)查表5百余份,并組織社區(qū)人員加班逐戶上門3百多戶進(jìn)行物業(yè)自治管理宣傳、摸底,協(xié)助“紡織宿舍”居民直接“推選”產(chǎn)生院落自治管委會(huì),準(zhǔn)備選出業(yè)主委員會(huì)成員,成立以院落為單位的居民自治管理小組,以“看好自己的家,管好自己的人”為宗旨,對(duì)該小區(qū)實(shí)施物業(yè)自治管理。在宣傳、走訪前期居民認(rèn)同度不高,不愿意繳納物業(yè)管理費(fèi),參與度不積極,但通過(guò)這次大投入的環(huán)境改造和后期社區(qū)物業(yè)部工作人員的不懈努力,使居民由原來(lái)的不理解、不認(rèn)可,轉(zhuǎn)變到同意支持該項(xiàng)工作,這樣該小區(qū)自治管理推進(jìn)第一階段工作已取得了成功,下一步街道和社區(qū)正積極同專業(yè)物業(yè)公司聯(lián)系磋商進(jìn)入該小區(qū)事宜,配合業(yè)委會(huì)進(jìn)行物業(yè)管理,力爭(zhēng)在該小區(qū)舊貌換新顏的同時(shí),做到了“事有人管”“門有人守”“車輛有序停”“清潔有人?!薄熬G化有人護(hù)”的新局面,通過(guò)社區(qū)物業(yè)服務(wù)部的工作人員不懈努力,得到了以上2個(gè)小區(qū)居民的極大肯定,不斷提升了社區(qū)物業(yè)服務(wù)范圍,力爭(zhēng)做到物業(yè)管理工作全覆蓋。
團(tuán)組織方面:今年暑期在團(tuán)市委舉辦為其一個(gè)月青少年暑期托管班的活動(dòng)中,我社區(qū)被選定為我街唯一的一個(gè)社區(qū)托管室,我被定為該活動(dòng)的社區(qū)志愿者,協(xié)助活動(dòng)負(fù)責(zé)人對(duì)暑期父母不在家的兒童進(jìn)行社區(qū)托管,每天上午幫助授課老師為學(xué)生上課,下午輔導(dǎo)學(xué)生們自習(xí)、游戲,通過(guò)我們的付出為轄區(qū)兒童建立了一個(gè)暑期托管、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的場(chǎng)所,受到居民的一致肯定,并在后動(dòng)結(jié)束后,被團(tuán)市委評(píng)為三星托管室。同時(shí)今年在貫徹上級(jí)團(tuán)組織的文件精神下,通過(guò)不斷宣傳精神,上門工作,協(xié)助志成菜館、味道小鎮(zhèn)、鍋加鍋火鍋城三家非公單位成立非公企業(yè)團(tuán)支部組織,進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)組織的覆蓋面和凝聚力。
我社區(qū)近兩年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,志愿者登記注冊(cè)人數(shù)達(dá)到7百余人,志愿者隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,志愿者服務(wù)活動(dòng)不斷加強(qiáng),開展志愿者服務(wù)活動(dòng)共計(jì)100余次,受惠居民不斷增加,,進(jìn)一步普及了志愿理念,弘揚(yáng)志愿精神,推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)深入健康發(fā)展。具體工作情況如下:1、組織社區(qū)志愿者關(guān)愛(ài)社區(qū)殘疾人和百歲老人、空巢老人,上門慰問(wèn),幫扶,打掃衛(wèi)生活動(dòng),為他們這些弱勢(shì)群體送去社會(huì)的關(guān)愛(ài)。組織社區(qū)居民到社區(qū)開展“趣味有獎(jiǎng)猜謎”等各類文體活動(dòng),組織社區(qū)環(huán)保志愿者開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng),集中清理社區(qū)一些衛(wèi)生死角,和樓道中亂堆亂放的雜物。組織治安志愿者對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行安全巡邏,預(yù)防節(jié)日期間治安事件的發(fā)生,參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作,完善群防群治網(wǎng)絡(luò)。聘請(qǐng)“五老”志愿者擔(dān)任網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員,就近就便參與網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境的監(jiān)督,對(duì)未成年人上網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)管。組織衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員上門對(duì)社區(qū)老年朋友進(jìn)行健康體檢活動(dòng)。以我們的實(shí)際行動(dòng),最大限度的弘揚(yáng)了志愿者精神,為居民提供了志愿服務(wù)。
今年開展的政府補(bǔ)貼購(gòu)買節(jié)能工作,我社區(qū)十分重視,通過(guò)廣播反復(fù)宣傳、每個(gè)門棟張貼通知,保證居民們都知道這一優(yōu)惠政策,通過(guò)努力超額完成上級(jí)下達(dá)計(jì)劃指標(biāo),共計(jì)售出1008支,力爭(zhēng)居民群眾最大的受惠。
明年我將繼續(xù)團(tuán)結(jié)服務(wù)站全人員,在社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,共同努力,誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),扎實(shí)辦事,熱情服務(wù)、一如既往的為社區(qū)居民和弱勢(shì)群體辦好事、服好務(wù)!
謝謝大家!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
一年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺(jué)做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初“xxx”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問(wèn)題,一時(shí)也感到茫然,無(wú)從下手。通過(guò)短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見(jiàn)活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營(yíng)車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營(yíng)車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見(jiàn)和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見(jiàn)入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下作為客運(yùn)總站的一員我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件在思想上、工作上始終堅(jiān)持以xx大精神為指導(dǎo)。在自己的工作崗位上自覺(jué)做到扎實(shí)工作廉潔自律立黨為公勤政為民各方面都能夠嚴(yán)格要求自己保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
200x年x月份以前,我是x辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王x忠兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為腐朽分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐朽的警惕性和遠(yuǎn)離腐朽的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問(wèn)題,一時(shí)也感到茫然,無(wú)從下手。通過(guò)短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好“雙評(píng)”的再深入為工作切入點(diǎn),以整改措施的落實(shí)為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施,加大雙文明建設(shè)考核力度,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,使車站的各項(xiàng)工作出現(xiàn)了良好的局面。
客運(yùn)總站自運(yùn)行三年來(lái),由于領(lǐng)導(dǎo)班子不能確定,站里一直沒(méi)有黨的基層組織,總站領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,建立黨的基層組織,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用和發(fā)揮共產(chǎn)黨員在工作中的先鋒模范帶頭作用就顯得迫切需要。200x年8月10日,我們召開車站全體黨員大會(huì),會(huì)議推舉了黨支部書記的候選人并上報(bào)局機(jī)關(guān)黨委批復(fù),8月26日又召開全體黨員大會(huì),選出了由我擔(dān)任車站黨支部書記職務(wù),并召開了第一次黨支部會(huì)議,具體對(duì)支部的各項(xiàng)工作進(jìn)行了分工并確定了黨支部加強(qiáng)組織建設(shè),建立各項(xiàng)基礎(chǔ)檔案,完善黨支部和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度的初期工作重點(diǎn)。9月15日,我們又召開黨支部會(huì)議,研究通過(guò)了黨支部的各項(xiàng)制度和下半年客運(yùn)總站黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作安排,并就下半年的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行了分解落實(shí)。
“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見(jiàn)活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營(yíng)車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營(yíng)車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見(jiàn)和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見(jiàn)入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評(píng)”過(guò)程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營(yíng)的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問(wèn)題不耐煩,旅客問(wèn)事一問(wèn)三不知的情況,處理經(jīng)營(yíng)違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒(méi)有了,沒(méi)有收到過(guò)一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來(lái),車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬(wàn)余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來(lái),我們班子成員,沒(méi)有吃過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一頓請(qǐng),沒(méi)有收過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一分錢,沒(méi)有利用手中權(quán)力為自己謀過(guò)任何私利,有的是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日,沒(méi)有耽誤過(guò)一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒(méi)有拿過(guò)一分錢的加班費(fèi)。但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長(zhǎng),現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長(zhǎng)嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)“務(wù)必”,做到廉潔奉公,勤政為民,堅(jiān)持黨的群眾路線,把實(shí)現(xiàn)群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),把貫徹落實(shí)中央、省、市、局的方針政策和車站的實(shí)際相結(jié)合,努力做到“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來(lái)屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒(méi)有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒(méi)有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過(guò)硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒(méi)有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過(guò)細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來(lái)屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒(méi)有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒(méi)有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過(guò)硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒(méi)有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過(guò)細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初“xxx”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢敗的警惕性和遠(yuǎn)離敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問(wèn)題,一時(shí)也感到茫然,無(wú)從下手。通過(guò)短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見(jiàn)活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營(yíng)車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營(yíng)車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見(jiàn)和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見(jiàn)入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評(píng)”過(guò)程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營(yíng)的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問(wèn)題不耐煩,旅客問(wèn)事一問(wèn)三不知的情況,處理經(jīng)營(yíng)違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒(méi)有了,沒(méi)有收到過(guò)一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來(lái),車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬(wàn)余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來(lái),我們班子成員,沒(méi)有吃過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一頓請(qǐng),沒(méi)有收過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一分錢,沒(méi)有利用手中權(quán)力為自己謀過(guò)任何私利,有的是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日,沒(méi)有耽誤過(guò)一天的.集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒(méi)有拿過(guò)一分錢的加班費(fèi)。
但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長(zhǎng),現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長(zhǎng)嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來(lái)屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒(méi)有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒(méi)有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過(guò)硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒(méi)有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過(guò)細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
xx年×月×日清晨,星期天,**大地仍然在沉睡中,前日的一場(chǎng)秋雨,使得氣溫驟然下降了許多。**同志還是和往常一樣,頂著星辰來(lái)到了客運(yùn)站候車大廳。陸續(xù)上崗的職工記不清多少個(gè)這樣的清晨,**早早地來(lái)到她們中間,只是他們清醒地記得,幾年前的客運(yùn)站,由于經(jīng)營(yíng)不善等諸多原因,客運(yùn)站經(jīng)濟(jì)陷入低谷,達(dá)到無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的程度,拖欠上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金超百萬(wàn)元,已有六個(gè)月未領(lǐng)到工資。正是**臨危受命,從xx年×月,帶領(lǐng)全體職工努力拼搏,才取得了今天這樣的可喜成績(jī)。
上任伊始,面對(duì)客運(yùn)站外債累累,舉步維艱的一堆爛攤子,**同志堅(jiān)定信念,決心用自己的一腔熱忱,用自己的實(shí)際行動(dòng),徹底改變客運(yùn)站瀕臨“解體”的窘困局面。
加強(qiáng)組織建設(shè),不斷提升戰(zhàn)斗力和凝聚力。
召開支部大會(huì),重新選舉了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),群眾威信高的黨員組成黨支部。黨支部重新組成后,趕上的第一件大事就是給職工發(fā)放工資,在一時(shí)難以籌措的情況下,**同志主動(dòng)集資×萬(wàn)元,其他支委和行政班子成員看到**的舉動(dòng)后,也紛紛主動(dòng)集資,共籌措資金×元。解決了當(dāng)月職工工資發(fā)放問(wèn)題。廣大職工得知情況,感動(dòng)萬(wàn)分。從此,黨組織在職工中的威信重新樹立起來(lái),堅(jiān)定了大家同舟共濟(jì),搞好客運(yùn)站事業(yè)的信心。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷發(fā)揮先鋒模范作用。
客運(yùn)站人員較多,有在職黨員×人,**深知要把工作開展好,必須加強(qiáng)黨員和員工隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用。她多次強(qiáng)調(diào):職工群眾看黨員,黨員看我!同時(shí),她帶領(lǐng)黨員認(rèn)真開展帶頭學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)和能力,黨員模范帶頭作用不斷增強(qiáng),成為客內(nèi)工作的主要力量。特別是近幾年在黨內(nèi)開展的黨員先進(jìn)性教育、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大型活動(dòng)中,**市客運(yùn)站企業(yè)黨組織都被確定為全市系統(tǒng)典型、**市(縣)級(jí)典型單位。
加強(qiáng)對(duì)職工思想教育,發(fā)揮企業(yè)主人翁作用。
黨支部和黨員的先鋒模范作用,對(duì)廣大職工思想進(jìn)行了極大的教育,使他們重新感受到了企業(yè)的生機(jī)與活力,看到了企業(yè)發(fā)展的希望。同時(shí),**也深知,職工是企業(yè)的主人,只有保證了職工的合法利益和根本保障,才能更加充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好,更快的`發(fā)展。xx年在補(bǔ)繳社保費(fèi)用百萬(wàn)元的情況下,還為四名到齡職工辦理了退休手續(xù),保證了他們按時(shí)拿到退休工資,使退休人員感到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛(ài),把黨的溫暖送到職工的心中。
制定規(guī)章制度,保證企業(yè)管理有章可循。
上任伊始,特別是近兩年來(lái),**組織業(yè)務(wù)人員對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真審查,對(duì)不適應(yīng)的取消或完善,缺少的立刻制定。并把責(zé)任落實(shí)到組織,落實(shí)到人頭。幾年來(lái)共建立健全了各項(xiàng)規(guī)定制度×項(xiàng)×條,保證了站內(nèi)的正常營(yíng)運(yùn)工作。杜絕了以往跑票,漏票和短票現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),**在客運(yùn)站內(nèi)實(shí)行效益工資與任務(wù)基數(shù)相掛鉤的管理模式,極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,站內(nèi)收入也迅速增強(qiáng)。xx年僅站內(nèi)收入就達(dá)到×萬(wàn)元,是xx年**上任前的全站收入的×倍。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
**懂得企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了贏得客運(yùn)市場(chǎng)的先機(jī),為旅客提供舒適,便捷的服務(wù),xx年開始,**多方籌措,四處爭(zhēng)取,在各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極爭(zhēng)取到改造資金×多萬(wàn)元。今天,一座占地×平方米,建筑面積×.×平方米的客運(yùn)大廈已經(jīng)悄然矗立在**市站前廣場(chǎng),投入運(yùn)營(yíng)后,客運(yùn)站服務(wù)群眾的質(zhì)量,站運(yùn)形象和營(yíng)運(yùn)收入將會(huì)有更大的提高。
盡管取得了很大的成績(jī),但**深知,前面的路還很長(zhǎng),面對(duì)的困難還很大,但職工們相信,只要有**這樣的好領(lǐng)導(dǎo),客運(yùn)站一定會(huì)有光輝燦爛的明天!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過(guò)去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行?,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營(yíng)運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確?!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無(wú)證、帶病、超載車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:大家好。
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺(jué)是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是xx市的一個(gè)窗口,汽車站的工作搞的好壞影響重大,搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。
客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開端。
謝謝大家!
一年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺(jué)做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初xxx案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過(guò)去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到客運(yùn)站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一是建立車輛臺(tái)賬??瓦\(yùn)站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的`第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長(zhǎng)、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營(yíng)運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確?!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無(wú)證、帶病、超載車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
從20xx年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長(zhǎng),經(jīng)過(guò)半年的工作磨合,我已完全融入這個(gè)集體。針對(duì)過(guò)去的20xx年我們工作的不足,20xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,讓團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生的價(jià)值!
20xx年工作職責(zé)與工作重心:
1、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌?chǎng)及客戶需求動(dòng)態(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場(chǎng)潛力。
2、負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實(shí)施。
3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表。
6、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。
7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面貫徹走出去,請(qǐng)回來(lái)的服務(wù)理念。
8、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運(yùn)營(yíng)及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃:
1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。
3、把售后各部門之間溝通好。
4、20xx年服務(wù)部總產(chǎn)值xx萬(wàn),挑戰(zhàn)xx萬(wàn),其中三包產(chǎn)值xx萬(wàn),挑戰(zhàn)xx萬(wàn),配件外銷xx萬(wàn),社會(huì)維修xx萬(wàn)。
努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)而努力!
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督!
謝謝大家!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20____年____月29日成為公司的試用員工,兩個(gè)月的試用期已到,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來(lái)公司,在這個(gè)陌生的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔(dān)心過(guò)會(huì)不適應(yīng)這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺(tái)人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,督促前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)做到對(duì)客戶熱情接待,對(duì)工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對(duì)于寶馬的接車流程,我要求他們每周進(jìn)行兩次a演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少,所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注,不管主動(dòng)預(yù)約還是被動(dòng)預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄,在事后還要對(duì)客戶做出保養(yǎng)提醒。
在過(guò)去的兩個(gè)多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
申請(qǐng)人:
時(shí)間:
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇九
一年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺(jué)做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
200x年x月份以前,我是x辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長(zhǎng)職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初""案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長(zhǎng)霞、汪洋湖、梁雨潤(rùn)先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過(guò)正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過(guò)對(duì)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
通過(guò)整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在"雙評(píng)"過(guò)程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了"三關(guān)一監(jiān)督"的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營(yíng)的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問(wèn)題不耐煩,旅客問(wèn)事一問(wèn)三不知的情況,處理經(jīng)營(yíng)違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒(méi)有了,沒(méi)有收到過(guò)一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來(lái),車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬(wàn)余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來(lái),我們班子成員,沒(méi)有吃過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一頓請(qǐng),沒(méi)有收過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一分錢,沒(méi)有利用手中權(quán)力為自己謀過(guò)任何私利,有的是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日,沒(méi)有耽誤過(guò)一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒(méi)有拿過(guò)一分錢的加班費(fèi)。
但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長(zhǎng),現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長(zhǎng)嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)"四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意"和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)"發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措",把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來(lái)屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加"三項(xiàng)治理"工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒(méi)有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒(méi)有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過(guò)硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒(méi)有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過(guò)細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以"三個(gè)代表"為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照"政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔"的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我于xx年被聘為xx加油站長(zhǎng),一年來(lái)在x分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下所,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步技能與提高。同時(shí)也推斷出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
自從20xx年被聘為xx加油站站長(zhǎng)之后,在這一年期間,在師分公司的在工作中和市場(chǎng)部幫助教育下,無(wú)論在政治上,執(zhí)政者還是在政治上都有很大的提高。目前仍然我們正處在教育改革時(shí)期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強(qiáng)加油站飯館管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,為企業(yè)的發(fā)展提出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名恰當(dāng)合格的基層教育者,必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中,我時(shí)刻盡職盡責(zé)自己,以垂直的`政治責(zé)任感,認(rèn)真履行其他工作職責(zé),應(yīng)積極向黨員同志學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦研讀油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知識(shí)、消防知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名符合規(guī)范的加油站站長(zhǎng)。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名村級(jí)運(yùn)營(yíng)者管理者,如何才能帶領(lǐng)主站人員為公司爭(zhēng)光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是眼前每時(shí)每刻暗含我腦海中的一件大事。日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《師部石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理,努力油庫(kù)使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道,進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的信訪工作,沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我身邊的首要任務(wù)。今年是xx加油站和xx北路水表加油加氣地鐵站合并的第一年,而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不最大持久。于是我要把調(diào)動(dòng)充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,大幅提高提高員工的前述操作技能和綜合素質(zhì),樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)管理業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的更佳風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平基本知識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。以維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益利益和文化利益為落腳點(diǎn),增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心,消除商業(yè)過(guò)程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度,堅(jiān)持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動(dòng)他們。把本職工作做好做扎實(shí),助推了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好教育工作、生活中才的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和婚姻生活中遇到的困難,融洽處理與上新員工的關(guān)系,和謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)上海電氣的先進(jìn)管理理念并工作作風(fēng),使日常工作正常高效的發(fā)展。
1、科學(xué)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
2、今年xx北加油理想化加氣的銷售量不理想,未完成分公司撤除的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏發(fā)展壯大開拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)了一些負(fù)面影響。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2、嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字消費(fèi)者。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過(guò)去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到汽車站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,第一范文根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長(zhǎng)、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過(guò)去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長(zhǎng)職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行?,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長(zhǎng)不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車。
費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長(zhǎng)、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、
確保安全、狠抓落實(shí)。
天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保“三品”檢查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無(wú)證、帶病、超載車輛營(yíng)運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來(lái),在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見(jiàn)其增,日有所長(zhǎng),綴學(xué)如磨刀之石,不見(jiàn)其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:大家好。
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺(jué)是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是xx市的一個(gè)窗口,汽車站的工作搞的好壞影響重大,搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。
客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來(lái),在各。
級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開端。
謝謝大家!
一年來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺(jué)做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺(jué)性。
水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國(guó)法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺(jué)性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了”三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營(yíng)的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問(wèn)題不耐煩,旅客問(wèn)事一問(wèn)三不知的情況,處理經(jīng)營(yíng)違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒(méi)有了,沒(méi)有收到過(guò)一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來(lái),車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約萬(wàn)余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來(lái),我們班子成員,沒(méi)有吃過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一頓請(qǐng),沒(méi)有收過(guò)經(jīng)營(yíng)戶一分錢,沒(méi)有利用手中權(quán)力為自己謀過(guò)任何私利,有的是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日,沒(méi)有耽誤過(guò)一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒(méi)有拿過(guò)一分錢的加班費(fèi)。
但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長(zhǎng),現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長(zhǎng)嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)”四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)”發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來(lái)屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加”三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒(méi)有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒(méi)有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問(wèn)題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過(guò)硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒(méi)有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過(guò)細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以”三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照”政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員。
谷,達(dá)到無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的程度,拖欠上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金超百萬(wàn)元,已有六個(gè)月未領(lǐng)到工資。正是**臨危受命,從20xx年×月,帶領(lǐng)全體職工努力拼搏,才取得了今天這樣的可喜成績(jī)。
上任伊始,面對(duì)客運(yùn)站外債累累,舉步維艱的一堆爛攤子,**同志堅(jiān)定信念,決心用自己的一腔熱忱,用自己的實(shí)際行動(dòng),徹底改變客運(yùn)站瀕臨“解體”的窘困局面。
加強(qiáng)組織建設(shè),不斷提升戰(zhàn)斗力和凝聚力。
召開支部大會(huì),重新選舉了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),群眾威信高的黨員組成黨支部。黨支部重新組成后,趕上的第一件大事就是給職工發(fā)放工資,在一時(shí)難以籌措的情況下,**同志主動(dòng)集資×萬(wàn)元,其他支委和行政班子成員看到**的舉動(dòng)后,也紛紛主動(dòng)集資,共籌措資金×元。解決了當(dāng)月職工工資發(fā)放問(wèn)題。廣大職工得知情況,感動(dòng)萬(wàn)分。從此,黨組織在職工中的威信重新樹立起來(lái),堅(jiān)定了大家同舟共濟(jì),搞好客運(yùn)站事業(yè)的信心。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷發(fā)揮先鋒模范作用。
真開展帶頭學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)和能力,黨員模范帶頭作用不斷增強(qiáng),成為客內(nèi)工作的主要力量。特別是近幾年在黨內(nèi)開展的黨員先進(jìn)性教育、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大型活動(dòng)中,**市客運(yùn)站企業(yè)黨組織都被確定為全市系統(tǒng)典型、**市級(jí)典型單位。
加強(qiáng)對(duì)職工思想教育,發(fā)揮企業(yè)主人翁作用。
黨支部和黨員的先鋒模范作用,對(duì)廣大職工思想進(jìn)行了極大的教育,使他們重新感受到了企業(yè)的生機(jī)與活力,看到了企業(yè)發(fā)展的希望。同時(shí),**也深知,職工是企業(yè)的主人,只有保證了職工的合法利益和根本保障,才能更加充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好,更快的發(fā)展。20xx年在補(bǔ)繳社保費(fèi)用百萬(wàn)元的情況下,還為四名到齡職工辦理了退休手續(xù),保證了他們按時(shí)拿到退休工資,使退休人員感到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛(ài),把黨的溫暖送到職工的心中。
制定規(guī)章制度,保證企業(yè)管理有章可循。
上任伊始,特別是近兩年來(lái),**組織業(yè)務(wù)人員對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真審查,對(duì)不適應(yīng)的取消或完善,缺少的立刻制定。并把責(zé)任落實(shí)到組織,落實(shí)到人頭。幾年來(lái)共建立健全了各項(xiàng)規(guī)定制度×項(xiàng)×條,保證了站內(nèi)的正常營(yíng)運(yùn)工作。杜絕了以往跑票,漏票和短票現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),**在客運(yùn)站內(nèi)實(shí)行效益工資與任務(wù)基數(shù)相掛鉤的管理模式,極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,站內(nèi)收入也迅速增強(qiáng)。20xx年僅站內(nèi)收入就達(dá)到×萬(wàn)元,是20xx年**上任前的全站收入的×倍。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
務(wù),20xx年開始,**多方籌措,四處爭(zhēng)取,在各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極爭(zhēng)取到改造資金×多萬(wàn)元。今天,一座占地×平方米,建筑面積×.×平方米的客運(yùn)大廈已經(jīng)悄然矗立在**市站前廣場(chǎng),投入運(yùn)營(yíng)后,客運(yùn)站服務(wù)群眾的質(zhì)量,站運(yùn)形象和營(yíng)運(yùn)收入將會(huì)有更大的提高。
盡管取得了很大的成績(jī),但**深知,前面的路還很長(zhǎng),面對(duì)的困難還很大,但職工們相信,只要有**這樣的好領(lǐng)導(dǎo),客運(yùn)站一定會(huì)有光輝燦爛的明天!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
**年是貫徹落實(shí)“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神的一年,我站在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“新思路,新舉措,新發(fā)展”為主題旋律,樹正氣,講團(tuán)結(jié),以爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),按照處黨委的統(tǒng)一部署,立足實(shí)際,務(wù)實(shí)工作??傮w來(lái)說(shuō),我們的工作思路是“圍繞一個(gè)中心,開展兩項(xiàng)創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高,做到一個(gè)突破”,內(nèi)抓精細(xì)管理,外樹鶴大形象,推進(jìn)全站工作健康有序的開展。接下來(lái),我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述:
今年處下?lián)芪艺镜恼髻M(fèi)任務(wù)是699萬(wàn)元,年初根據(jù)管理處的“十六字”方針,我站適時(shí)提出工作口號(hào),制定相應(yīng)措施,在年底達(dá)到了超收200萬(wàn)的工作目標(biāo)。
首先,明確目標(biāo),分解目標(biāo),分步實(shí)現(xiàn)。完善崗位責(zé)任制,實(shí)行班長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制,開展“流動(dòng)紅旗班組”活動(dòng),把收費(fèi)任務(wù)按季度、月份分解,再分解到班,落實(shí)到人頭,以征稽辦為考評(píng)單位,每天有對(duì)比,每月有分析,從管理要效益。
其次,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線”,開展軍訓(xùn)大比武和交接崗比賽活動(dòng),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),規(guī)范文明用語(yǔ),實(shí)施文明用語(yǔ)“四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字”經(jīng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三,加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,有針對(duì)性的制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),進(jìn)行正確的引導(dǎo)教育,以考促學(xué),舉辦知識(shí)競(jìng)賽,考核學(xué)習(xí)成果,提高整體素質(zhì),降低工作失誤率,從人員素質(zhì)要效益。
第四,健全記錄,完善體系文件,嚴(yán)格要求監(jiān)控員認(rèn)真填寫各種工作記錄,每天由值班站長(zhǎng)審核記錄,由征稽辦審帶比對(duì)記錄,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡(jiǎn)化工作程序,方便收費(fèi)員工作,縮短單個(gè)車輛收費(fèi)流程時(shí)間,對(duì)大噸小標(biāo)車輛設(shè)立特殊車型記錄,對(duì)超限車輛設(shè)立超限車輛記錄,對(duì)假軍車設(shè)立假軍警車輛登記薄,從而規(guī)范了作業(yè)行為,減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)的漏洞,更好的做到了應(yīng)征不漏。
通過(guò)實(shí)踐證明,以上措施切實(shí)可行,本年度我站上半年征費(fèi)額為3,889,078.00元,完成全年征費(fèi)任務(wù)的55.6%,下半年由于受治超工作帶來(lái)的影響,車流量減少,但通過(guò)不斷挖潛增收,開展堵逃漏費(fèi)會(huì)戰(zhàn),嚴(yán)格驗(yàn)證等,截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元,超額完成2,018,102.00元。
在以征費(fèi)為主開展主要業(yè)務(wù)工作的同時(shí),精心養(yǎng)護(hù),科學(xué)養(yǎng)護(hù),規(guī)范執(zhí)法,維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的完整,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
為實(shí)現(xiàn)公路的綠化、美化、香化,對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,包干到人,每周一召開養(yǎng)路工組長(zhǎng)碰頭會(huì),總結(jié)布署工作。今年全年保潔量達(dá)12,428.5km,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組,制定相應(yīng)的工作方案,做到各項(xiàng)工作搶前抓早,有備無(wú)患。今冬幾場(chǎng)大雪都做到了雪下即清,收費(fèi)區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故,得到過(guò)往司機(jī)的好評(píng)。
為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化,我站推出“六大工程”,即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠(chéng)信工程、形象工程、教育工程,使路政工作高質(zhì)高效,廉政建設(shè)有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號(hào)“不收車主一分錢,不放一臺(tái)超限車”,所有執(zhí)法人員實(shí)諾踐諾,共卸載256噸,使超限車輛日漸減少,趨向0臺(tái)/日的目標(biāo)。在執(zhí)法過(guò)程中做到依法行政,公正執(zhí)法,文明執(zhí)法,全年破獲路政案件201起,索賠127,140.00元,使國(guó)家損失降低至最底限。
為對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、長(zhǎng)效的管理,我們建立健全了基層組織,設(shè)團(tuán)支部、黨支部、工會(huì)、精神文明辦,以黨建帶團(tuán)建,共青團(tuán)與工會(huì)聯(lián)手,共求發(fā)展,均衡開展文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),制定了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和工作方案,使創(chuàng)建活動(dòng)得到有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,并取得良好的成績(jī),共收到錦旗9面,表?yè)P(yáng)信十幾封。20xx年4月份中山陽(yáng)林場(chǎng)職工在高速公路上突發(fā)急癥,我站職工積極救助,xx電視臺(tái)記者對(duì)此事進(jìn)行了專項(xiàng)采訪報(bào)道。20xx年5月我站順利通過(guò)了牡丹江市委的驗(yàn)收,被授于市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào),并在今年11月份申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”和文明單位,接受省廳的驗(yàn)收。
1.改善辦公環(huán)境,提高現(xiàn)代化辦公水平。
隨著社會(huì)的發(fā)展,辦公日趨現(xiàn)代化、信息化?,F(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。我站為達(dá)到現(xiàn)代化、信息化辦公水平,提高辦公效率,特開設(shè)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,由專門人員負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行辦公自動(dòng)培訓(xùn),同時(shí)在職工中普及計(jì)算機(jī)知識(shí)。為各班辦配置電腦、彩色打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等現(xiàn)代化辦公用具,并在近期擬對(duì)養(yǎng)護(hù)辦電腦上網(wǎng),開通網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境,在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我站解決了職工通勤問(wèn)題,改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng),修建了菜窖,讓職工衣食無(wú)憂,安心工作。
2.對(duì)檔案實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理,實(shí)現(xiàn)檔案管理升級(jí)的目標(biāo)。
我站將檔案管理列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,由站長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),辦公室主抓,文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負(fù)責(zé),形成檔案管理網(wǎng)絡(luò)。以便對(duì)內(nèi)業(yè)材料及時(shí)整理,及時(shí)歸檔,并組織檔案管理人員走出去學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整,為全處檔案管理升級(jí)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供保障。
3.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
收費(fèi)站作為窗口單位,反映的是交通形象,正行風(fēng),樹新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項(xiàng)必要工作。針對(duì)于此,我站在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“為人民服務(wù)”為宗旨,樹立“以人為本,以車為本”的服務(wù)理念,開展行風(fēng)建設(shè)。推行政務(wù)公開,開辦站長(zhǎng)信箱,舉行站長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì),征集合理化建議,聽(tīng)取職工意見(jiàn),做到科學(xué)決策,民主管理。為做到廣納諍言,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話,在過(guò)往司乘人員中開展“為您服務(wù)、聽(tīng)民聲、訪民意”活動(dòng),在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時(shí)也加強(qiáng)了與外界的交流和溝通,增進(jìn)了職工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,樹立了良好的交通人形象,提高了服務(wù)質(zhì)量。
在新階段,新形勢(shì),新要求下,機(jī)制改革勢(shì)在必行,如何改,改到何種程度便成了一個(gè)新課題。我站在今年下大力度改革機(jī)制,廢棄舊的不合理的制度,提倡人性化管理,樹立“以人為本”的管理理念,不斷總結(jié)不斷改進(jìn),使管理機(jī)制和服務(wù)體系日趨完善,逐步建成一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如請(qǐng)銷假管理制度不再是無(wú)論病事假都采用一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),而是按《勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行:新推行重大事故通報(bào)制和重大事故責(zé)任追究制,明確了責(zé)任人應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任,使職責(zé)分清,權(quán)責(zé)分清;制定了《站務(wù)管理手冊(cè)》和《安全管理手冊(cè)》。通過(guò)對(duì)一系列體系的不斷完善,我站的工作逐步走向軌道,打造了一支緊張向上、紀(jì)律嚴(yán)明的征費(fèi)隊(duì)伍。
收費(fèi)站作為基層單位,工作比較繁雜,在這里不能面面俱到,我只針對(duì)上級(jí)的要求及我到xx站后開展的各項(xiàng)工作,擇其重點(diǎn)做了匯報(bào),不能以點(diǎn)代面,我在工作中也存在一些不足之處,例如思想政治工作還需加強(qiáng),在完善自我思想素質(zhì)的同時(shí)還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我們有決心也有信心,在鶴大處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下,走向新的征程,鞏固成績(jī),揚(yáng)長(zhǎng)避短,再展新姿,再創(chuàng)佳績(jī),再塑新風(fēng),為鶴大處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,我代表xx站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站工作的支持和幫助,并送上新春的祝福!
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十四
和指導(dǎo)下,我?jiàn)A石鎮(zhèn)教育工作取得了一定的成績(jī),教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升,教學(xué)環(huán)境明顯改善,教師素質(zhì)逐步提高,“兩基”通過(guò)國(guó)檢,“普實(shí)”驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。這些成績(jī)都來(lái)自上級(jí)主管部門的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
以及各學(xué)校的大力支持?,F(xiàn)就一年來(lái)我個(gè)人和站里的工作作述職,請(qǐng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
們審議。
、作業(yè)、單元測(cè)試、家訪等工作并記錄入檔。凡有表現(xiàn)較好的、有一定特色的教師我們進(jìn)行公開表彰,把好的教學(xué)方法先鎮(zhèn)內(nèi)進(jìn)行推廣;對(duì)不負(fù)責(zé)的教師及時(shí)進(jìn)行教育,加大師德師風(fēng)建設(shè)力度,因此,我鎮(zhèn)各年級(jí)教學(xué)質(zhì)量始終保持穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì),夾石中學(xué)今年又以重點(diǎn)中學(xué)9人上線的佳績(jī)位居全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)前列。
開展系列有益活動(dòng)。對(duì)上級(jí)統(tǒng)一組織的各類競(jìng)賽,我站總是保質(zhì)保量地完成,本年我鎮(zhèn)教師參加各類論文競(jìng)賽獲地級(jí)獎(jiǎng)2人次,縣級(jí)15人次,學(xué)生參加各類競(jìng)賽獲省級(jí)獎(jiǎng)2人次,地級(jí)獎(jiǎng)2人次。為了提高教師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,我鎮(zhèn)于六月份進(jìn)行了全鎮(zhèn)語(yǔ)數(shù)大聯(lián)賽,對(duì)進(jìn)入前50名的學(xué)校及任課教師進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),這一舉措,既對(duì)全鎮(zhèn)的教學(xué)成績(jī)進(jìn)行了總評(píng),又促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。
石灰完小開展了全片20xx年級(jí)語(yǔ)數(shù)大聯(lián)賽,對(duì)全片20xx年級(jí)的'教學(xué)工作進(jìn)行了大檢閱。
找出各校問(wèn)題,狠抓校本教研。各校針對(duì)本校具體實(shí)際,都找出了本校的癥結(jié),挖出了病根,進(jìn)行了對(duì)癥下藥,夾石完小要求各教師根據(jù)學(xué)??偨萄姓n題擬出子課題,然后集體分析討論,再進(jìn)入該教師的課堂聽(tīng)課,看看該教師是如何運(yùn)用新課程新理念解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。這一方法,真正讓教師克服了自身的弱點(diǎn),提高了教育教學(xué)技能。
組在沿河的講座。
夾石中
上沖浪,人人都取得優(yōu)秀的成績(jī)。何開堯站長(zhǎng)和夾石完小毛錫進(jìn)老師,還因成績(jī)突出被縣教育局派到省里參加了培訓(xùn)。認(rèn)真組織教師參加省地縣骨干教師選拔,經(jīng)過(guò)站校初選,報(bào)縣地省選拔,我鎮(zhèn)夾石中學(xué)校長(zhǎng)蘭顯亮被公布為省級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象并參與了培訓(xùn),何開堯等4位教師被公布為地級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象并參與了培訓(xùn),杜顯飛等4位教師被公布為縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象并參與了培訓(xùn)。我鎮(zhèn)諸多村小代課教師不滿于現(xiàn)狀,紛紛勒緊褲腰,參與了各類學(xué)歷提升,20xx年假期,只參加貴州教育學(xué)院??瓢鄬W(xué)習(xí)一項(xiàng)就有31人,還有若干人參加了電視廣播大學(xué)函授。
為今年“兩基”迎接國(guó)檢,“普實(shí)”省驗(yàn)收,做了以下工作:
開導(dǎo),對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,讓他們知曉未來(lái)的。
中國(guó)。
是科學(xué)的強(qiáng)國(guó),僅有體力是不夠的。這樣,初中生的輟學(xué)率得到了控制。
2、在兩基軟件建設(shè)上,我鎮(zhèn)各校都有兩基專干專門負(fù)責(zé),他們對(duì)各種簿、本、表、冊(cè)一一如實(shí)填寫,然后分門別類,裝訂成冊(cè)上架。
4、加大了對(duì)各校亮麗工程建設(shè)的工作力度,站里組織人員,對(duì)全鎮(zhèn)的學(xué)校進(jìn)行全面檢查,從校園規(guī)劃、衛(wèi)生、文化建設(shè)、室內(nèi)布置等點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過(guò)一個(gè)多月的努力,全鎮(zhèn)各學(xué)校均以全新的校容校貌迎接了“兩基”國(guó)檢和“普實(shí)”驗(yàn)收。
純樸,有高尚的職業(yè)道德情操。因此,教師。
思想。
道德的好壞,是決定一所學(xué)校辦學(xué)是否成功的首要條件。我鎮(zhèn)在師德培訓(xùn)上,尤其重視,今年,我鎮(zhèn)成立了師德師風(fēng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,并與各校簽訂了師德師風(fēng)責(zé)任狀,給合科學(xué)發(fā)展觀行動(dòng)的開展,要求各校每周都要進(jìn)行政治學(xué)習(xí),要求學(xué)校有記錄,教師人人有筆記。同時(shí)要求教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,讓教師們加緊自查,認(rèn)真整改,并寫出整改措施及。
心得。
體會(huì)。教師們通過(guò)這一學(xué)習(xí),師德水平都有了明顯提高。
安全工作,重于泰山。搞好安全工作關(guān)系到校園平安祥和和萬(wàn)千家庭幸福安康。我鎮(zhèn)今年年初召開安全專題會(huì),與各校校長(zhǎng)簽定了安全責(zé)任狀,并建立各種規(guī)章制度。學(xué)初我站以到各學(xué)校開展安全隱患大排查,對(duì)凡有安全隱患的學(xué)校及時(shí)下發(fā)整改通知書,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須完成。同進(jìn)也要求各校到所轄村小及教學(xué)點(diǎn)開展類似的安全工作,確保學(xué)校安全無(wú)小事。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的督促,對(duì)教師關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)進(jìn)行陽(yáng)光管理,張榜公示,增加透明度。
1、對(duì)教師的晉職,評(píng)先、評(píng)優(yōu)進(jìn)行公示。
2、教師本人及親人有疾有難,工會(huì)要對(duì)其進(jìn)行慰問(wèn)和安撫,給教師們送去一片溫情和關(guān)愛(ài)。
3、不論是教師本人或其家屬喪亡,教輔站和六間小學(xué)及一所中學(xué)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
都要前去吊唁,及時(shí)做好家人和孩子安撫和救濟(jì)工作。
提供。
給
領(lǐng)導(dǎo)。
決策,積極為學(xué)校的改革發(fā)展出謀獻(xiàn)策。夾石中學(xué)以教代會(huì)提案為依據(jù),公開招標(biāo),將操場(chǎng)硬化,新建噴水池,花園、假山,向花園式學(xué)校邁進(jìn);夾石完小在12月x日召開的教代會(huì)上,通過(guò)會(huì)前積極準(zhǔn)備,認(rèn)真擬定了學(xué)校教師績(jī)效工資實(shí)施。
方案。
在教代會(huì)上一致通過(guò)真正落實(shí)了公平、公正、公開的辦事原則。
作為站長(zhǎng),我能自覺(jué)加強(qiáng)。
黨
性、
黨
風(fēng)、
黨
紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、躲酒場(chǎng)、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,努力朝這個(gè)方向去實(shí)踐、去爭(zhēng)取。自我回顧反省,沒(méi)有任何違反中央、省市關(guān)于。
黨
員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。尤其是今年,我結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展,進(jìn)行了一系列的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,我提高了對(duì)。
黨
性的認(rèn)識(shí),提高了自身的防腐拒變能力,充分發(fā)揮了一個(gè)真正的、純粹的共產(chǎn)。
黨
員的職責(zé),為夾石教育作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
客運(yùn)站站長(zhǎng)述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好,我在社區(qū)負(fù)責(zé)殘疾人工作兼服務(wù)站站長(zhǎng),現(xiàn)在,我將服務(wù)站及本人今年的工作情況向大家作一個(gè)匯報(bào)。在這一年中社區(qū)服務(wù)站為社區(qū)居民提供了切實(shí)有效的全面服務(wù),提高社區(qū)公共服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷滿足社區(qū)居民的需求,今年服務(wù)站各窗口對(duì)待居民辦事態(tài)度熱情,工作細(xì)致,提供了良好的服務(wù),共計(jì)為居民提供政策咨詢4125人次,為居民辦理各項(xiàng)事務(wù)3195人次,極大的方便了居民群眾辦事。贏得了居民的肯定。我作為服務(wù)者站長(zhǎng)兼殘疾人工作協(xié)理員,在今年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)調(diào)服務(wù)站全體服務(wù)員開展各項(xiàng)日常工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)精神,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),全心全意為居民服務(wù),將工作中遇到的一些問(wèn)題和矛盾,用真心、熱心和耐心去及時(shí)化解。同時(shí)積極配合居委會(huì)認(rèn)真完成了包括,社區(qū)物業(yè)全覆蓋工作、社區(qū)志愿者登記服務(wù)工作,團(tuán)組織工作、節(jié)能燈銷售工作,城管革命衛(wèi)生工作,在內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù),下面我對(duì)20xx年負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
1、殘疾人康復(fù)保障方面。
組織殘疾人開展康復(fù)訓(xùn)練36人次,政策咨詢、辦理80余人次,受理新辦證申請(qǐng)6人次,新增辦證殘疾人3人次,辦理殘疾人ic卡乘車證20人次,申請(qǐng)殘疾人代步車燃油補(bǔ)貼3人次,申報(bào)聽(tīng)力殘疾人閃光門鈴4人次,安裝殘疾人無(wú)障礙設(shè)施1人次(4000元),走訪登記填寫殘疾人基礎(chǔ)信息登記表60余人次,上報(bào)殘疾人臨時(shí)救助3人次共計(jì)20xx元,節(jié)日慰問(wèn)送去油、米7人次。為盲人申請(qǐng)盲杖2人次,安裝假肢1人次。
2、慰問(wèn)幫扶方面。
發(fā)放殘疾人慰問(wèn)金200元8人次,平日走訪、幫扶和慰問(wèn)150余人次,例如:我社區(qū)精神殘疾人李愛(ài)群,是重度精神患者,平時(shí)經(jīng)常發(fā)病,情緒不穩(wěn)定,在家打鬧,其父母都是70多歲的年紀(jì),對(duì)她束手無(wú)策,需打針才能緩解病情,今年多次發(fā)病,每次接到其母親的電話后,我馬上感到她家,了解病情,和她談心,開展疏導(dǎo)思想工作,讓她暫時(shí)穩(wěn)定一下情緒,同時(shí)四處找醫(yī)生上門幫她打針,以緩解病情,并為她聯(lián)系北湖衛(wèi)生院同她家建立“家庭病床”服務(wù)合約,為她提供一系列的康復(fù)服務(wù),體現(xiàn)了黨和政府對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)。
3、就業(yè)方面。
今年,我盡力為社區(qū)爭(zhēng)取到2個(gè)殘疾人公益崗名額,使查曉春、黃鑑這兩名無(wú)業(yè)殘疾人,通過(guò)自己的勞動(dòng),每年獲得到8000元的公益崗工資,改善了他們的生活狀況。同時(shí)在了解到我社區(qū)盲人鄧婷自主創(chuàng)業(yè)開了一家盲人按摩店后,馬上到她店里了解經(jīng)營(yíng)情況,并宣傳殘聯(lián)對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人各項(xiàng)幫扶政策,幫助收集相關(guān)資料,向殘聯(lián)申報(bào)4000元自主創(chuàng)業(yè)扶持金。為她的事業(yè)在起步階段提供了支持和幫助。并多方留意用工信息,為我社區(qū)有就業(yè)愿望的殘疾人介紹合適的崗位,使他們能夠更好的參與社會(huì)生活。
物業(yè)服務(wù)方面:今年8月通過(guò)街領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具體部署,物業(yè)提檔升級(jí)專項(xiàng)資金的幫助下,我社區(qū)對(duì)“紡織宿舍”“武機(jī)宿舍”的環(huán)境進(jìn)行整體改造,對(duì)小區(qū)內(nèi)外墻立面和樓道進(jìn)行粉刷達(dá)9000余平方米、安裝樓道感應(yīng)燈97盞,電線序化500余米、停車位劃線20余個(gè),鐵門上漆三個(gè),建立物業(yè)辦公用房一間,共計(jì)投入資金33萬(wàn)元,同時(shí)社區(qū)先后多次組織100余人對(duì)該小區(qū)的樓道及花壇進(jìn)行大規(guī)模的清理,將居民長(zhǎng)期放在樓道中的大量雜物清除,整整拖走十幾車?yán)?,使該小區(qū)的面貌煥然一新。
正好借此政府大力投入之機(jī),在該小區(qū)改造工程完工后,社區(qū)王良紅書記馬上組織社區(qū)全體成員召開動(dòng)員會(huì),準(zhǔn)備借此契機(jī)成立“社區(qū)搭臺(tái)、居民唱戲”為主導(dǎo)幫助該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)自治長(zhǎng)效管理。具體做法是:對(duì)門棟多的院落如“紡織宿舍”“武機(jī)宿舍”,通過(guò)2次發(fā)放“小區(qū)物業(yè)自治管理”問(wèn)卷調(diào)查表5百余份,并組織社區(qū)人員加班逐戶上門3百多戶進(jìn)行物業(yè)自治管理宣傳、摸底,協(xié)助“紡織宿舍”居民直接“推選”產(chǎn)生院落自治管委會(huì),準(zhǔn)備選出業(yè)主委員會(huì)成員,成立以院落為單位的居民自治管理小組,以“看好自己的家,管好自己的人”為宗旨,對(duì)該小區(qū)實(shí)施物業(yè)自治管理。在宣傳、走訪前期居民認(rèn)同度不高,不愿意繳納物業(yè)管理費(fèi),參與度不積極,但通過(guò)這次大投入的環(huán)境改造和后期社區(qū)物業(yè)部工作人員的不懈努力,使居民由原來(lái)的不理解、不認(rèn)可,轉(zhuǎn)變到同意支持該項(xiàng)工作,這樣該小區(qū)自治管理推進(jìn)第一階段工作已取得了成功,下一步街道和社區(qū)正積極同專業(yè)物業(yè)公司聯(lián)系磋商進(jìn)入該小區(qū)事宜,配合業(yè)委會(huì)進(jìn)行物業(yè)管理,力爭(zhēng)在該小區(qū)舊貌換新顏的同時(shí),做到了“事有人管”“門有人守”“車輛有序停”“清潔有人?!薄熬G化有人護(hù)”的新局面,通過(guò)社區(qū)物業(yè)服務(wù)部的工作人員不懈努力,得到了以上2個(gè)小區(qū)居民的極大肯定,不斷提升了社區(qū)物業(yè)服務(wù)范圍,力爭(zhēng)做到物業(yè)管理工作全覆蓋。
團(tuán)組織方面:今年暑期在團(tuán)市委舉辦為其一個(gè)月青少年暑期托管班的活動(dòng)中,我社區(qū)被選定為我街唯一的一個(gè)社區(qū)托管室,我被定為該活動(dòng)的社區(qū)志愿者,協(xié)助活動(dòng)負(fù)責(zé)人對(duì)暑期父母不在家的兒童進(jìn)行社區(qū)托管,每天上午幫助授課老師為學(xué)生上課,下午輔導(dǎo)學(xué)生們自習(xí)、游戲,通過(guò)我們的付出為轄區(qū)兒童建立了一個(gè)暑期托管、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的場(chǎng)所,受到居民的一致肯定,并在后動(dòng)結(jié)束后,被團(tuán)市委評(píng)為三星托管室。同時(shí)今年在貫徹上級(jí)團(tuán)組織的文件精神下,通過(guò)不斷宣傳精神,上門工作,協(xié)助志成菜館、味道小鎮(zhèn)、鍋加鍋火鍋城三家非公單位成立非公企業(yè)團(tuán)支部組織,進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)組織的覆蓋面和凝聚力。
我社區(qū)近兩年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,志愿者登記注冊(cè)人數(shù)達(dá)到7百余人,志愿者隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,志愿者服務(wù)活動(dòng)不斷加強(qiáng),開展志愿者服務(wù)活動(dòng)共計(jì)100余次,受惠居民不斷增加,,進(jìn)一步普及了志愿理念,弘揚(yáng)志愿精神,推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)深入健康發(fā)展。具體工作情況如下:1、組織社區(qū)志愿者關(guān)愛(ài)社區(qū)殘疾人和百歲老人、空巢老人,上門慰問(wèn),幫扶,打掃衛(wèi)生活動(dòng),為他們這些弱勢(shì)群體送去社會(huì)的關(guān)愛(ài)。組織社區(qū)居民到社區(qū)開展“趣味有獎(jiǎng)猜謎”等各類文體活動(dòng),組織社區(qū)環(huán)保志愿者開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng),集中清理社區(qū)一些衛(wèi)生死角,和樓道中亂堆亂放的雜物。組織治安志愿者對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行安全巡邏,預(yù)防節(jié)日期間治安事件的發(fā)生,參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作,完善群防群治網(wǎng)絡(luò)。聘請(qǐng)“五老”志愿者擔(dān)任網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員,就近就便參與網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境的監(jiān)督,對(duì)未成年人上網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)管。組織衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員上門對(duì)社區(qū)老年朋友進(jìn)行健康體檢活動(dòng)。以我們的實(shí)際行動(dòng),最大限度的弘揚(yáng)了志愿者精神,為居民提供了志愿服務(wù)。
今年開展的政府補(bǔ)貼購(gòu)買節(jié)能工作,我社區(qū)十分重視,通過(guò)廣播反復(fù)宣傳、每個(gè)門棟張貼通知,保證居民們都知道這一優(yōu)惠政策,通過(guò)努力超額完成上級(jí)下達(dá)計(jì)劃指標(biāo),共計(jì)售出1008支,力爭(zhēng)居民群眾最大的受惠。
明年我將繼續(xù)團(tuán)結(jié)服務(wù)站全人員,在社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,共同努力,誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),扎實(shí)辦事,熱情服務(wù)、一如既往的為社區(qū)居民和弱勢(shì)群體辦好事、服好務(wù)!
謝謝大家!