餐飲監(jiān)管工作總結(jié)(實用20篇)

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    總結(jié)是一種對自己過去的經(jīng)驗和行為進(jìn)行反思和總結(jié)的方式。在總結(jié)中可以提出改進(jìn)和提升的建議,為未來的發(fā)展指明方向。如果你想了解他人的總結(jié),可以參考以下范文。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇一
    2017年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局的正確指導(dǎo)下,以確保公眾飲食
    安全
    為根本目標(biāo),緊緊圍繞餐飲服務(wù)食品安全,進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)管舉措,加大了食品安全整治力度,取得了一定成效?,F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)如下:
    一、全年重點工作完成情況
    1、全面實施量化分級管理
    根據(jù)《國家實施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理工作指導(dǎo)意見要求》,對餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了食品安全監(jiān)督量化分級管理。截止到目前,已對220家持《餐飲服務(wù)許可證》的單位進(jìn)行量化評分,其中a級4家、b級51家、c級165家,量化分級管理率72.8%。
    2、抓實餐飲服務(wù)示范工程建設(shè)
    2017年我縣列為創(chuàng)建省級食品藥品安全示范縣。為確保創(chuàng)建工作落到實處,縣政府成立了以縣委棠委、副縣長為組長的縣創(chuàng)建省級食品藥品安全示范縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了《縣創(chuàng)建省級食品藥品安全示范縣工作實施方案》,制定了創(chuàng)建任務(wù)分解表。10月29日由縣政府組織召開了縣創(chuàng)建省級食品藥品安全示范縣動員大會,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了食品藥品安全目標(biāo)責(zé)任書,將責(zé)任落實到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、場)、各監(jiān)管部門、各餐飲企業(yè)。
    大道作為創(chuàng)建省級食品安全示范街,示范街內(nèi)有餐飲服務(wù)單位23家,持有效《餐飲服務(wù)許可證》23家,持證率100%,量化分級管理率100%。
    3、深入開展餐飲安全“護(hù)?!毙袆?BR>    按照上級部署,聯(lián)合教育等相關(guān)部門切實有效地開展了
    校園
    餐飲安全“護(hù)校行動”專項整治。對全縣學(xué)校食堂及托幼機(jī)構(gòu)食堂進(jìn)行專項調(diào)查和監(jiān)督檢查,本次“護(hù)校行動”出動執(zhí)法人員128次,車輛27次,監(jiān)督檢查學(xué)校食堂31家(其中縣城19家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)12家,中學(xué)16家、托幼機(jī)構(gòu)15家),12家持有效《餐飲服務(wù)許可證》、3家《餐飲服務(wù)許可證》過期、16家無《餐飲服務(wù)許可證》,檢查學(xué)校周邊餐飲服務(wù)單位7家;下達(dá)監(jiān)督意見書36份、責(zé)令整改通知書36份;沒收過期食品及不符合食品安全要求的食品35公斤。5月17日召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府分管食品藥品領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校(含托幼機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)人召開學(xué)校食堂食品安全工作會,對“護(hù)校行動”檢查情況進(jìn)行通報,并對學(xué)校食堂食品安全工作進(jìn)行布置,會后還組織參會人員參觀了縣幼兒園。
    4、圓滿完成各類重大活動保障任務(wù)
    組織開展了重大節(jié)日、“兩會”、 重大接待任務(wù)、中高考等餐飲食品安全保障工作,對承接單位的食品安全進(jìn)行風(fēng)險評估及全程監(jiān)管,今年以來,承擔(dān)完成了國家部委領(lǐng)導(dǎo)及省政府主要領(lǐng)導(dǎo)來縣調(diào)研工作等多次重大活動飲食安全保障工作,確保了重大活動期間餐飲食品安全“零”事故。
    二、餐飲日常監(jiān)管工作情況
    1、案件查處情況
    節(jié)酒類質(zhì)量、“瘦肉精”等各類餐飲食品環(huán)節(jié)食品安全整治。共查處餐飲服務(wù)食品安全違法案件23起,罰款63980元。
    2、培訓(xùn)宣傳
    11月19日-22日,我局對全縣餐飲服務(wù)單位(含學(xué)校食堂)負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、從業(yè)人員進(jìn)行了餐飲服務(wù)食品安全知識培訓(xùn),209家餐飲服務(wù)單位、686名從業(yè)人員參會,免費發(fā)放培訓(xùn)資料690份;培訓(xùn)結(jié)束后還對參會人員進(jìn)行了考核,及格率92.3%。
    今年以來,在 大道等主要街道固定路牌上制作宣傳版面72幅。固定電子宣傳滾動字幕6塊,6月26日-27日集中開展了食品藥品安全宣傳周活動,接受群眾咨詢逾千人次,切實提升了全社會餐飲食品安全意識。8月22日 局長參加了由縣人大棠委會組織舉辦的縣人大棠委會安全監(jiān)督管理知識講座,向參會的人員講解食品藥品安全知識。
    3、監(jiān)督抽檢
    嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求,進(jìn)一步加大餐飲具消毒抽檢力度,通過抽檢來提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管效能,發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)食品安全隱患。2017年度抽檢餐飲具1713份,合格1632份,合格率95.27%。
    三、當(dāng)前餐飲監(jiān)管工作存在的困難和問題
    立臺帳等工作很難實施,監(jiān)督管理工作難度很大。
    (二)抽檢經(jīng)費及執(zhí)法裝備的缺乏均影響了監(jiān)管工作。
    1、《食品安全法》規(guī)定食品抽檢不得收取檢驗費和
    其他
    任何費用,國家發(fā)改委今年又規(guī)定不得向監(jiān)管對象收取培訓(xùn)相關(guān)費用,上述費用均由同級財政列支,但政府下?lián)艿慕?jīng)費遠(yuǎn)不能滿足食品抽檢工作及食品從業(yè)人員培訓(xùn)的需求,直接影響了餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的開展。
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    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇二
    20__年,我們的總體思路是:以黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神和總書記系列講話精神為指導(dǎo),緊緊圍繞市委市政府中心工作,以服務(wù)提質(zhì)增效為主線,全面實施“質(zhì)量強(qiáng)市、品牌強(qiáng)市、標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市”戰(zhàn)略,促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展;全力強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管,保障民生民安,為我市“兩富”現(xiàn)代化建設(shè)和“三城一市”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
    一、全面實施“三強(qiáng)”戰(zhàn)略,服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
    1、深化“質(zhì)量強(qiáng)市”,鞏固創(chuàng)建成果。
    一是繼續(xù)鞏固“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”創(chuàng)建成果。以謀劃質(zhì)量強(qiáng)市“十三五”規(guī)劃為主導(dǎo),健全質(zhì)量發(fā)展長效機(jī)制,促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)持續(xù)深化。繼續(xù)推進(jìn)“政府主導(dǎo)、部門監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)主體”四位一體責(zé)任體系,由市質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、發(fā)改、環(huán)保分別牽頭四大質(zhì)量建設(shè),各相關(guān)部門各司其職,密切配合,形成合力。認(rèn)真梳理和整改創(chuàng)建驗收發(fā)現(xiàn)的問題,把“質(zhì)量強(qiáng)市”建設(shè)推向更高水平。
    二是繼續(xù)推進(jìn)“全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程”。以《嘉興市全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程三年行動計劃(20__-20__年)》為目標(biāo),在全市范圍內(nèi)組織實施全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程。繼續(xù)通過加快建設(shè)質(zhì)量教育實踐基地、加強(qiáng)中小學(xué)生質(zhì)量初始教育、加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量安全教育、廣泛開展各類技能培訓(xùn)、組織廣大職工積極參與群眾性質(zhì)量活動等八項舉措,全面推進(jìn)中小學(xué)生質(zhì)量素質(zhì)、企業(yè)質(zhì)量意識、產(chǎn)業(yè)工人質(zhì)量技能和市民質(zhì)量常識提升。
    三是繼續(xù)做好質(zhì)量工作考核。強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng),開展嘉興市“十三五”質(zhì)量建設(shè)規(guī)劃調(diào)研和起草工作,強(qiáng)化當(dāng)年度全市質(zhì)量狀況分析。加強(qiáng)指導(dǎo)督查,完善考核體系,開展對各縣(市、區(qū))質(zhì)量工作考核,協(xié)助市政府積極做好省對市質(zhì)量工作考核。
    2、深化“品牌強(qiáng)市”,助力提質(zhì)增效。一是深入推進(jìn)“浙江制造”品牌建設(shè)。以“浙江制造”品牌建設(shè)為引領(lǐng),大力實施《關(guān)于推進(jìn)“浙江制造”品牌建設(shè)工作的實施意見》,抓緊推進(jìn)桐鄉(xiāng)、平湖兩地首批省級試點縣(市),以點帶面,并爭取在全市層面出典型、出成果、出經(jīng)驗。按照三年培育計劃,積極推進(jìn)培育工作,爭取更多企業(yè)參與“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制訂,更多產(chǎn)品納入省級認(rèn)證產(chǎn)品目錄。二是深入推進(jìn)“三名”工程實施。深入貫徹落實《關(guān)于全面推進(jìn)“三名”工程的實施意見》,以“名品”建設(shè)為核心,著力提升我市名牌創(chuàng)建水平,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競爭力和創(chuàng)新驅(qū)動力。強(qiáng)化品牌營銷,運用多種手段推進(jìn)企業(yè)名牌創(chuàng)建、發(fā)展、保護(hù)、交易活動,支持企業(yè)依托品牌知名度的擴(kuò)大市場份額、提高利潤空間。推進(jìn)品牌自主培育、開放引進(jìn)與合作嫁接,以多元舉措擴(kuò)容嘉興品牌庫。
    3、深化“標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市”,驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級。按照國務(wù)院常務(wù)會議確定的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作改革措施,結(jié)合嘉興實際抓好貫徹落實。支持企業(yè)以參加標(biāo)準(zhǔn)化會議、承擔(dān)標(biāo)技委秘書處、提升主導(dǎo)產(chǎn)品采標(biāo)率等方式,帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。開展20__年啟動的省級標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地創(chuàng)建的驗收準(zhǔn)備工作。推廣普及農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)程度分析。根據(jù)產(chǎn)品升級換代和塊狀產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,制定實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步上升為地方、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升每千個國家標(biāo)準(zhǔn)為主制定率,搶占產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案制度相關(guān)改革。
    4、組織實施國家新型城鎮(zhèn)化標(biāo)準(zhǔn)化試點。實質(zhì)性啟動國標(biāo)委、國家發(fā)改委立項的國家新型城鎮(zhèn)化標(biāo)準(zhǔn)化試點,以全市域統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、新型城鎮(zhèn)化投融資改革、社會治理等5個試點領(lǐng)域為重點,開展20項以上重點標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作,并力爭將研制的標(biāo)準(zhǔn)上升為省級地方標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn)。通過培訓(xùn)指導(dǎo)等形式,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)實施。選取基礎(chǔ)較好、條件較為成熟的領(lǐng)域建立一批示范點,由點到面推進(jìn)工作。同時,重視標(biāo)準(zhǔn)化手段運用,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化項目建設(shè),實現(xiàn)項目區(qū)縣全覆蓋,并及時總結(jié)推廣項目經(jīng)驗。
    二、積極推進(jìn)浙江省(國家級)檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),順應(yīng)市場化改革。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)管。加大校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度,建立定期、不定期監(jiān)督檢查制度。加強(qiáng)民生計量監(jiān)管,對加油機(jī)、加氣機(jī)、計價器加大日常監(jiān)管力度。加強(qiáng)對法定計量機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管,以確保計量檢定工作的公信力。選擇社會關(guān)注熱點和問題反映比較集中的行業(yè)和機(jī)構(gòu)為監(jiān)管重點,聯(lián)合相關(guān)部門組織開展專項檢查,依法查處弄虛作假、違反程序、降低質(zhì)量等違法違規(guī)行為。繼續(xù)落實機(jī)構(gòu)分類分級管理要求,探索提高檢驗機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻,優(yōu)化檢驗檢測資源配置。
    2、進(jìn)一步推進(jìn)認(rèn)證執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)。根據(jù)認(rèn)監(jiān)委、省質(zhì)監(jiān)局統(tǒng)一部署,嚴(yán)肅查處認(rèn)證違法行為。圍繞強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,開展質(zhì)量安全專項整治行動,要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)督促獲證企業(yè)嚴(yán)把認(rèn)證質(zhì)量關(guān)鍵控制點。嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)、銷售和假冒偽造認(rèn)證標(biāo)志、證書行為,進(jìn)一步落實自愿性認(rèn)證領(lǐng)域監(jiān)管機(jī)制,確保認(rèn)證質(zhì)量。
    3、進(jìn)一步推進(jìn)檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。一是繼續(xù)做好檢驗檢測全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展研究,完成該省質(zhì)監(jiān)局重大科研項目建設(shè)。二是繼續(xù)修改完善浙江省(國家級)檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)規(guī)劃,積極爭取國家在集聚區(qū)試點。三是啟動加快集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)將具有優(yōu)勢的檢驗檢測與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、制造分離,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部檢測外部化,培育服務(wù)檢驗檢測的設(shè)備、儀器儀表元器件和儀表材料研發(fā)制造等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。
    4、進(jìn)一步推進(jìn)檢驗檢測市場改革。在海鹽國檢公司試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合嘉興實際,對質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有檢驗檢測項目進(jìn)行績效評估,加快全市技術(shù)機(jī)構(gòu)市場化研究。推動檢驗機(jī)構(gòu)依法監(jiān)督檢驗和委托檢驗服務(wù)逐步分離,做好全市檢驗檢測機(jī)構(gòu)整合改革指導(dǎo)。
    三、全力強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管,保障民生民安。
    1、持續(xù)保障全市特種設(shè)備安全。
    一是建立完善特種設(shè)備綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。爭取在市政府的支持下,建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,質(zhì)監(jiān)部門牽頭,各涉及特種設(shè)備使用的相關(guān)行業(yè)主管部門分工負(fù)責(zé),縣(市、區(qū))政府屬地具體負(fù)責(zé)的安全監(jiān)管綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。
    二是強(qiáng)化落實安全監(jiān)管責(zé)任。通過日常監(jiān)督檢查及各類專項檢查,保持對特種設(shè)備違法違規(guī)行為的高壓打擊態(tài)勢,倒逼企業(yè)提高特種設(shè)備安全責(zé)任意識。積極推進(jìn)縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)政府落實屬地安全監(jiān)管責(zé)任,加大基層監(jiān)管隊伍建設(shè)力度。按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求,督促行業(yè)主管部門落實責(zé)任。
    三是切實開展安全督查考評工作。加強(qiáng)與縣市區(qū)、鎮(zhèn)街道政府以及各行業(yè)主管部門的溝通協(xié)調(diào),研究解決特種設(shè)備安全工作中的重大事項和重點問題。針對不同時段特種設(shè)備工作重點,針對性的開展專項檢查。加強(qiáng)對隱患排查治理工作的督查,對工作開展不力的給予通報批評。按照市安委會考核要求,對各縣(市、區(qū))政府特種設(shè)備年度工作情況進(jìn)行綜合量化考核。
    2、扎實開展重點產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。一是以建設(shè)“國家級質(zhì)量提升示范區(qū)”為抓手,做到狠抓一類產(chǎn)品、整頓一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)、帶動一個區(qū)域。二是以消除“區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患”為關(guān)鍵,加強(qiáng)對縣級質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督抽查工作和后處理結(jié)果指導(dǎo)和督查,加大以發(fā)現(xiàn)問題解決問題為目的的專項監(jiān)督抽查、“風(fēng)險監(jiān)控”監(jiān)督抽查、采用市場(網(wǎng)絡(luò))買樣的監(jiān)督抽查力度。三是以實施“工業(yè)產(chǎn)品事中事后監(jiān)管”為重點,全面完善工業(yè)產(chǎn)品(包含食品相關(guān)產(chǎn)品)事中事后監(jiān)管機(jī)制,繼續(xù)開展工業(yè)產(chǎn)品許可證審批的督查;繼續(xù)推進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)分類監(jiān)管,食品相關(guān)產(chǎn)品分級監(jiān)管;全面開展工業(yè)產(chǎn)品(食品相關(guān)產(chǎn)品)獲證企業(yè)監(jiān)管督查。四是以提升“纖維制品產(chǎn)品質(zhì)量安全”為契機(jī),鞏固纖維制品和紡織服裝標(biāo)識標(biāo)注整治工作成果,有序促進(jìn)整體產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
    3、鞏固提升稽查執(zhí)法工作水平。結(jié)合嘉興產(chǎn)業(yè)特點,嚴(yán)抓區(qū)域內(nèi)傳統(tǒng)重點產(chǎn)品稽查執(zhí)法,促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)大案、要案、有影響力案件辦理,加大違法企業(yè)曝光力度,以點帶面促進(jìn)良好誠信的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境形成。加強(qiáng)12365平臺建設(shè),充分發(fā)揮平臺的多項功能,增強(qiáng)家用汽車三包糾紛調(diào)解能力,積極做好產(chǎn)品召回的監(jiān)管工作。積極探索互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在稽查執(zhí)法中的作用。
    四、持續(xù)推進(jìn)依法行政工作,建設(shè)法治質(zhì)監(jiān)。
    1、進(jìn)一步推進(jìn)行政審批工作。深化“四張清單一張網(wǎng)”改革,按照“五證合一、一照一碼”改革和行政審批“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化要求,加快推進(jìn)網(wǎng)上行政審批實施工作,全面提升審批效率和群眾滿意度。完善“管辦聯(lián)動”運作機(jī)制,促進(jìn)行政審批與事中事后監(jiān)管工作的有效對接。
    2、進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作。一是加強(qiáng)依法行政工作的檢查指導(dǎo)和目標(biāo)責(zé)任考核,確保落實有計劃、工作有質(zhì)量、考核有標(biāo)準(zhǔn)。二是做好規(guī)范性文件合法性審查和報備,強(qiáng)化依法決策。三是堅持行政處罰案件集體審理、法制審查制度;推進(jìn)說理式執(zhí)法,完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機(jī)制,不斷提高行政處罰案卷質(zhì)量;加大行政執(zhí)法案卷評查、通報和整改力度,強(qiáng)化依法辦案。
    3、進(jìn)一步完善處置行政爭議。加強(qiáng)溝通、聯(lián)動和工作指導(dǎo),最大限度減少行政風(fēng)險。健全行政復(fù)議、行政訴訟與行政調(diào)解、和解有效結(jié)合的行政爭議解決機(jī)制。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇三
    光陰似箭,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念,全心全意為服務(wù)。在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
    我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
    首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
    菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
    廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
    在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
    綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的'成績。當(dāng)然,我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
    經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
    辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新。總之,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。我相信,我們的團(tuán)隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx。
    我深信在總、總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個腳印踏踏實實前進(jìn),必須一定會發(fā)展的會越來越好。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇四
    2012年上半年,我局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作,在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以餐飲服務(wù)食品安全專項整治工作為抓手,不斷完善餐飲服務(wù)監(jiān)管體制,創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法,以專項整治促規(guī)范、促提高、保安全,在全縣范圍內(nèi)實施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營行為、嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為、強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程?,F(xiàn)將2012年上半年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下:
    一、教育培訓(xùn),增強(qiáng)管理相對人的責(zé)任意識。
    在全縣范圍內(nèi)開展了餐飲服務(wù)監(jiān)管人員和從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和法律法規(guī)教育,切實增強(qiáng)了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。上半年共對42名餐飲服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行了《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn);在元旦、春節(jié)期間和中、高考期間分別進(jìn)行了餐飲食品安全宣傳與培訓(xùn),并進(jìn)行重點監(jiān)督檢查,確保無餐飲服務(wù)食品安全事故的發(fā)生,保障了消費者的餐飲服務(wù)食品安全。
    二、日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,提高監(jiān)管水平一是嚴(yán)格規(guī)范審批,嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步嚴(yán)格餐飲衛(wèi)生許可制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),對申請從事餐飲服務(wù)的單位,嚴(yán)格按照食品安全許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查審核,對達(dá)不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可,確保群眾飲食安全。對已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員的健康狀況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并限期整改。上半年,我局共對全縣餐飲經(jīng)營戶下達(dá)整改意見書12份,均在規(guī)定期限內(nèi)完成了整改。二是加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,確保學(xué)校師生餐飲安全。全縣目前共有學(xué)校215所(高中2所、初中18所、小學(xué)183所、幼兒園12所),有174所學(xué)校為義務(wù)教育階段學(xué)生提供營養(yǎng)餐,其中有81所學(xué)校采用食堂供餐的模式進(jìn)行供餐、74所學(xué)校采用企業(yè)配送的模式進(jìn)行供餐、19所學(xué)校采用家庭托餐的模式進(jìn)行供餐,全縣共有38188名(其中中學(xué)生11805名、小學(xué)生26380名)學(xué)生參加了營養(yǎng)餐改善計劃。從春季開學(xué)至今,對學(xué)校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進(jìn)行全面檢查,對學(xué)校使用的食用油,米及食品添加劑使用情況進(jìn)行重點檢查。并對學(xué)校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營情況、設(shè)備設(shè)施情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,上半年出動車輛6臺次,監(jiān)督員18人次,共對全縣50余家學(xué)校進(jìn)行了摸底檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的食品留樣不規(guī)范,設(shè)計、布局不合理、從業(yè)人員無健康證、索證索票與臺帳記錄不全的8家學(xué)校下達(dá)了監(jiān)督意見書,要求在規(guī)定時間內(nèi)整改。
    6月8日,應(yīng)板當(dāng)中心校的邀請,衛(wèi)生監(jiān)督所所長一行專門到板當(dāng)中學(xué),對全鎮(zhèn)學(xué)校及食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)校食品安全知識培訓(xùn),重點培訓(xùn)了學(xué)校食品安全隱患對師生的危害;食物中毒的概念、分類、原因及預(yù)防;學(xué)校食堂食品的采購、保管、加工、銷售及從業(yè)人員的要求等。
    三是強(qiáng)化節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全,我局制定了元旦、春節(jié)、“五一”、“清明”等節(jié)假日和“兩會”、“中、高考”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障實施方案,落實專人、落實措施,做到事前檢查、事中監(jiān)督、事后總結(jié),強(qiáng)化對餐飲服務(wù)食品安全的巡查,確保了節(jié)假日及重大活動無食品安全事故發(fā)生,確保了餐飲服務(wù)食品安全。
    四是開展面條專項整治工作。我局于三月份開展了專項整治工作,共出動執(zhí)法車輛3臺次,執(zhí)法人員12人次,檢查縣城內(nèi)早餐店25家,主要以早餐店的水面和腸旺面館為重點,檢查面條中是否含有危害人體健康的添加劑和其他有害物質(zhì),切實杜絕餐飲企業(yè)不購買、不加工銷售問題面條。通過檢查,未發(fā)現(xiàn)各早餐店存在有違法添加行為。五是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理專項整頓工作。為切實加強(qiáng)我縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理工作,有效解決“地溝油”回流餐桌問題,切實保障全縣人民群眾飲食安全和身體健康,我局于4月制定了工作方案,落實了工作措施,共出動執(zhí)法車輛2臺次,監(jiān)督人員6人次,在全縣范圍內(nèi)集中開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作。通過開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理,強(qiáng)化對餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查,使多數(shù)單位建立了食用油脂索證索票制度和登記制度,餐廚廢棄油脂有專人負(fù)責(zé)處理,有回收處理記錄,有效杜絕“地溝油”重回餐桌。
    六是開展農(nóng)村聚餐備案管理、監(jiān)督指導(dǎo)工作。今年上半年,根據(jù)我縣《農(nóng)村聚餐備案管理實施方案》,縣衛(wèi)生監(jiān)督所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生信息員認(rèn)真落實農(nóng)村聚餐備案管理制度,要求辦酒宴的農(nóng)戶提前申請、備案,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員或縣衛(wèi)生監(jiān)督所的監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),同時宣傳集體聚餐備案的目的和意義,盡可能減少群體性食物中毒事件和食源性疾病的發(fā)生。截止到6月30日,全縣共舉辦50人以上的集體聚餐423次,聚餐人數(shù)達(dá)3500余人,我局共出動各級各類衛(wèi)生人員或監(jiān)督員800余人次進(jìn)行集體聚餐的現(xiàn)場指導(dǎo)和監(jiān)督。通過對農(nóng)村聚餐備案管理、監(jiān)督指導(dǎo),使家庭式聚餐的食品衛(wèi)生得到了明顯的提高,有效地防止了食源性疾病的發(fā)生。七是開展了辣椒、花椒制品的專項檢查工作。我局于5月份按照相關(guān)文件精神要求,對縣城內(nèi)20余家餐飲經(jīng)營單位(重點是火鍋店)進(jìn)行了專項檢查,通過執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查、分析和匯總,未發(fā)現(xiàn)火鍋底料有違法添加非食用物質(zhì)現(xiàn)象。此次專項檢查共出動車輛2臺次,監(jiān)督員8人次。
    八是進(jìn)一步規(guī)范食品原料采購索證行為。結(jié)合食品安全專項整治工作,我局嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)食品采購索證索票管理規(guī)定》,對80余家大中型餐飲單位進(jìn)行了專項檢查,要求所有餐飲單位建立食品采購臺帳,并進(jìn)行相關(guān)票證的索取。在整治過程中,針對部分餐飲業(yè)主對原材料采購索證和臺帳填寫不規(guī)范的問題進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo),有的下達(dá)了監(jiān)督意見書。指導(dǎo)各餐飲單位規(guī)范建立索票索證臺帳,做到產(chǎn)品可追蹤溯源。
    2011年,隆回縣食品藥品監(jiān)督管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省市業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,堅持以“三個代表”為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,突出重點,強(qiáng)化監(jiān)管,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,以保護(hù)人民群眾健康權(quán)益,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),扎實開展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作,認(rèn)真履行食品安全監(jiān)管職能,確保全縣人民飲食安全。
    一、食品餐飲消費總體狀況。
    隆回縣餐飲服務(wù)經(jīng)營單位共計348家,持有效餐飲服務(wù)可證經(jīng)營的有298家,持證率85.6%,其中學(xué)校食堂210家其它各類型餐飲單位138家,食品從業(yè)人員1082人,全縣有40多家餐飲服務(wù)經(jīng)營單位存在“三防設(shè)施”不健全、食品臺帳記錄不全等違反食品安全操做規(guī)范現(xiàn)象。隆回縣食品藥品監(jiān)督管理局自今年4月正式接管餐飲以來,餐飲消費狀況總體有好轉(zhuǎn),主要表現(xiàn)在餐飲服務(wù)經(jīng)營單位持證經(jīng)營率進(jìn)一步提高,業(yè)主食品安全意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
    (一)監(jiān)管體制。隆回縣食品藥品監(jiān)督管理局成立了以局長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)和餐飲食品安全監(jiān)督所具體抓的食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,并將食品安全監(jiān)督工作進(jìn)行細(xì)化,納入責(zé)任追究和年終目標(biāo)管理考核,確保餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理工作取得成效。
    (二)行政許可。按照《食品安全法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》有關(guān)規(guī)定,我們規(guī)范了餐飲服務(wù)許可證的發(fā)放,嚴(yán)格按照法律程序?qū)徟?,對于少?shù)衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施達(dá)不到要求的餐飲經(jīng)營單位,不予發(fā)放餐飲服務(wù)許可證。2011年,我們對187家申請餐飲服務(wù)許可的餐飲經(jīng)營單位進(jìn)行了現(xiàn)場審查,對符合要求的161家餐飲經(jīng)營單位發(fā)放了餐飲服務(wù)許可證。
    (三)日常監(jiān)管。認(rèn)真履職,強(qiáng)化了食品安全經(jīng)常性監(jiān)督,按照省市加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)安全監(jiān)管工作的有關(guān)文件要求,認(rèn)真做好餐飲環(huán)節(jié)監(jiān)督工作,確保工作不放松、不斷、不亂。針對我縣監(jiān)督力量薄弱、餐飲經(jīng)營網(wǎng)點多、分散的情況,根據(jù)不同環(huán)節(jié),加強(qiáng)了日常監(jiān)管力度,開展了經(jīng)常性的巡回監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營餐飲服務(wù)的行為;重點整頓學(xué)校食堂、建筑工地食堂、農(nóng)家樂餐館;查處采購病死、死因不明的畜禽及其制品;劣質(zhì)食用油行為;加大熟食鹵味、盒飯、涼拌菜等高風(fēng)險食品和餐飲具清洗消毒等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度;繼續(xù)深入開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑活動;全縣各類餐飲經(jīng)營單位食品安全監(jiān)督覆蓋率達(dá)到100%,實施行政處罰7起,責(zé)令改正265戶次,責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營28戶次,銷毀假冒偽劣食品320公斤。
    (四)食品安全專項整治活動。一是打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項行動。
    1、4月10日至6月10日對全縣210所中小學(xué)校及幼兒園食堂進(jìn)行食品安全專項檢查,在學(xué)校食堂尚未發(fā)現(xiàn)違法添加非食用物與濫用食品添加劑違法行為,并下發(fā)關(guān)于告知食品中可能違法添加非食用物質(zhì)和易濫用的食品添加劑的名單(第1——5批)目錄的通知。
    2、對餐飲業(yè)重點領(lǐng)域(小型餐館、小吃店、飲品店、火鍋店)32家進(jìn)行了全面檢查,向各餐飲單位下發(fā)關(guān)于告知食品中可能添加非食用物質(zhì)和易濫用食品添加劑名單(第1——5批)的通知,由監(jiān)督員一一面向業(yè)主耐心加以解說。對食品添加劑的管理未做到“五?!保▽H酸娰?、專人保管、專人使用、專人登記和專人保存)的12家餐飲經(jīng)營單位下達(dá)了整改意見書,限其立即整改到位,對1家銷售添加劑的米面店移交工商行政管理局查處。二是學(xué)校餐飲服務(wù)食品安全專項整治。4月14日至5月25日出動檢查車輛92臺次,食品安全監(jiān)督員328人次,共檢查中小學(xué)校、幼兒園食堂187個,其中高中、職中9個,初中58個,小學(xué)75個,幼兒園45個,148所學(xué)校食堂持有效餐飲服務(wù)許可證經(jīng)營,持證率79.1%,學(xué)校食堂就餐總?cè)藬?shù)73625人,食品從業(yè)人員698人,其中639人持有效健康證明上崗,持證率91.5%,下達(dá)整改意見書118份責(zé)令限期整改,對19所學(xué)校食堂責(zé)令停止經(jīng)營,立案罰款處罰6所學(xué)校,沒收三無產(chǎn)品125公斤。三是開展地溝油整治和餐廚廢棄物管理工作。重點檢查348家餐飲單位采購食用油脂的相關(guān)產(chǎn)品合格證件、進(jìn)貨渠道等,對可疑食用油抽樣檢測,學(xué)校食堂食用油整治列為創(chuàng)建平安校園的重點內(nèi)容,明確所有學(xué)校食堂不準(zhǔn)使用散裝食用油,從源頭保證了用油安全。四是開展重大活動期間餐飲食品安全專項整治。開展“元旦春節(jié)”、“兩會”“高考”等重大活動期間食品安全監(jiān)督,“兩節(jié)”期間共檢查餐飲單位22家,出動監(jiān)督員40人次,出動車輛12臺次做好了春節(jié)“年夜飯”食品安全工作,對恒豐、陽光、友誼、花瑤,非常味道等大中型酒店進(jìn)行了年夜飯備案登記,并指派專人對承辦年夜飯餐飲保障餐飲單位進(jìn)行不間斷地巡回監(jiān)督檢。節(jié)會期間共出動食品監(jiān)督員150人次,檢查85戶,下達(dá)監(jiān)督意見書52份,責(zé)令改正45戶。嚴(yán)防食源性疾病和食物中毒事故的發(fā)生。
    三、保障條件和能力建設(shè)。
    為進(jìn)一步貫徹落實《食品安全信息公布管理辦法》和《食品安全宣傳教育工作綱要(2011-2015年)》,我局于今年4月成立餐飲食品安全監(jiān)督所,所里監(jiān)督員共10名,進(jìn)行了為期7天的食品法律法規(guī)培圳,監(jiān)督員業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法能力明顯提高。局機(jī)關(guān)充分保障各項工作順利開展,建立健全了餐飲服務(wù)食品安全信息平臺和誠信體系及食品安全有獎舉報制度,各項工作經(jīng)費到位,加強(qiáng)食品安全法規(guī)和科譜知識及行業(yè)道德宣傳,提高全民食品安全意識。一是利用《食品安全法》宣傳月加強(qiáng)食品安全法律法規(guī)和科譜知識及行業(yè)道德宣傳,共出動宣傳人員128人次,宣傳車52臺次,制作宣傳版面4塊,橫幅24條,發(fā)放宣傳資料1000余份,播放食品安全常識、食品安全執(zhí)法新聞52臺次。二是舉辦學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)食品安全管理員和從業(yè)人員食品安全法規(guī)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)647人次,三是舉辦餐飲單位食品安全管理員和從業(yè)人員食品安全法規(guī)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)359人次,四是在日常監(jiān)督工作中進(jìn)行面對面宣傳,使廣大業(yè)主食品安全意識和依法經(jīng)營理念進(jìn)一步提高。
    四、下一步工作。
    一是全局創(chuàng)新工作思路,扎實開展餐飲業(yè)創(chuàng)衛(wèi)工作,確保我局創(chuàng)衛(wèi)工作順利通過省級驗收。二是加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管,堅持日常巡查和集中整治相結(jié)合,及時消除安全隱患。三是嚴(yán)厲打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑,確保全年無食物中毒事件發(fā)生??傊?,餐飲服務(wù)食品安篇三:2012年上半年餐飲服務(wù)監(jiān)督工作總結(jié)2012年上半年餐飲服務(wù)監(jiān)督工作總結(jié)2012年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局餐飲服務(wù)安全監(jiān)管工作緊緊圍繞全面貫徹國務(wù)院食品安全委員會第四次全體會議和全國食品藥品監(jiān)管工作會議精神,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,大力踐行科學(xué)監(jiān)管理念,以“完善監(jiān)管體系、創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制、落實監(jiān)管責(zé)任、提高監(jiān)管效能”為主線,大力推動監(jiān)管機(jī)制和方式創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化行政監(jiān)管、技術(shù)支撐和社會監(jiān)督,全面落實餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任,進(jìn)一步提高餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管水平。就上半年的監(jiān)管工作總結(jié)如下。
    一是繼續(xù)深化食品非法添加和濫用食品添加劑專項治理,我局今年來繼續(xù)加強(qiáng)對提供自制火鍋底料、自制飲料和自制調(diào)味料等餐飲服務(wù)單位的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊添加罌粟殼、罌粟粉、蘇丹紅、抗生素等非食用物質(zhì)的違法行為;今年共對39批次的餐飲單位進(jìn)行了快速抽檢。嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑采購、貯存、使用行為;加大對餐飲服務(wù)單位落實食品安全公示、承諾以及宣傳材料張貼等要求的監(jiān)督檢查,對未按規(guī)定張貼公開承諾的,責(zé)令其限期整改,并加大監(jiān)督檢查頻次;全面排查和嚴(yán)厲整治帶有行業(yè)共性的“潛規(guī)則”問題,堅決防范區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全風(fēng)險。
    二是深化重點品種綜合治理,我局今年來繼續(xù)做好乳制品、食用油、肉類、酒類、食品添加劑、調(diào)味品等重點品種的綜合治理。加大餐飲服務(wù)單位重點品種采購索證索票、進(jìn)貨查驗、臺賬記錄等管理制度落實情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)查餐飲服務(wù)單位采購和使用無合法生產(chǎn)資質(zhì)、標(biāo)識標(biāo)注不規(guī)范以及來源不明的食品并積極參與食安辦食品安全追溯體系建設(shè)。今年來,通過檢查出動執(zhí)法人員360人次,出動執(zhí)法車輛105臺次。對全市餐飲業(yè)的乳制品、食用油、肉類、酒類、食品添加劑、調(diào)味品等進(jìn)行檢查,共對2兩個餐飲服務(wù)單位違法行為進(jìn)行了立案查處,對92戶餐飲服務(wù)單位的采購索證索票、進(jìn)貨查驗、臺賬記錄等管理制度落實情況進(jìn)行了責(zé)令改正。
    三是深化學(xué)校食堂餐飲服務(wù)食品安全治理,今年2月、4月、6月對全市18個鎮(zhèn)鄉(xiāng)的146所學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)的食堂開展了專項檢查。2012年2月22日我局對全市學(xué)校、幼兒園進(jìn)行了食品安全培訓(xùn),并和全市學(xué)校、幼兒園簽訂了食品安全工作責(zé)任書,2012年4月23日,同市教育局聯(lián)合印發(fā)了《市食品藥品監(jiān)督管理局市教育局進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作的緊急通知》峨食監(jiān)2012(25),加強(qiáng)我市學(xué)校食品安全管理。目前我市有65所大中小學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)已按要求建立并認(rèn)真落實食品原材料采購驗收索證制度、從業(yè)人員健康管理培訓(xùn)制度及學(xué)校食品安全員制度、餐飲具消毒制度、嘗餐留樣制度等全面排查食品安全隱患,嚴(yán)格落實食品安全主體責(zé)任;與有市教育行政部門聯(lián)合,對中小學(xué)校園周邊餐飲服務(wù)單位開展食品安全風(fēng)險隱患排查,今年底前爭取各類學(xué)校食堂全面啟動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理,全部配備專職食品安全管理人員。通過檢查出動執(zhí)法人員350人次,出動執(zhí)法車輛85臺次。對三所學(xué)校的違法行為進(jìn)行了立案查處,對35所學(xué)校進(jìn)行了責(zé)令改正。四是深化旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全治理,今年來我局開展節(jié)假日食品安全專項整治。在“元旦”、“春節(jié)”、清明、“五?一”、“端午”節(jié)假日前及節(jié)日期間開展了以餐飲店、旅游定點飯店、賓旅館、農(nóng)家樂為重點的食品安全專項整治,加大對節(jié)假日、節(jié)慶活動和重大活動旅游高峰期間餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查,嚴(yán)查旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為;督促餐飲服務(wù)單位全面落實餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范,嚴(yán)禁采購和使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物及其制品和超過保質(zhì)期的食品;嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑使用;同時,開展了綏山鎮(zhèn)天全村李花節(jié)食品安全監(jiān)督,普興鄉(xiāng)仙芽村桃花節(jié)食品安全監(jiān)督,3月至6月對市境內(nèi)農(nóng)家樂進(jìn)行了一次集中執(zhí)法檢查。共對43戶家農(nóng)家樂的內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、從業(yè)人員健康證、餐飲具消毒、重點原材料索證和登記驗收等情況進(jìn)行了重點檢查。并切實做好節(jié)假日期間食品安全巡回監(jiān)督和投訴接待處理工作,節(jié)假日期間餐飲行業(yè)無食源性疾病和食物中毒事故發(fā)生,確保了人民群眾過上歡樂祥和的節(jié)日。并聯(lián)合旅游行政管理部門開展了專項整治行動,出動執(zhí)法人員150人次,出動執(zhí)法車輛25臺次。對32家涉旅食品單位進(jìn)行了責(zé)令改正。對71戶涉旅食品單位發(fā)出了監(jiān)督意見。五是是2012年2月和5月,分別對全市學(xué)校和綏山鎮(zhèn)、普興鄉(xiāng)農(nóng)家樂廚工及食品安全監(jiān)督員進(jìn)行了五期食品安全知識培訓(xùn),共培訓(xùn)280余人次。
    六是開展2012年高考、中考食品安全保障工作。對全市26個承擔(dān)高考、中考參考師生集中食宿任務(wù)的學(xué)校、賓館進(jìn)行了食品安全執(zhí)法檢查。檢查中,除了重點對這些單位的衛(wèi)生設(shè)施運轉(zhuǎn)、食品從業(yè)人員健康體檢、餐飲具的消毒保潔、食品原料采購驗收、生活飲用水衛(wèi)生、參考師生就餐菜單安排和嘗餐留樣等的落實情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查外,還對參考學(xué)校及考點周邊餐飲店的衛(wèi)生情況進(jìn)行了專項檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,對12家單位發(fā)出了監(jiān)督意見書,責(zé)令立即整改,及時消除了安全隱患,為全市高考中考工作任務(wù)的圓滿完成提供了有力保障。
    七是根據(jù)《樂山市食品藥品監(jiān)督管理局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理工作實施方案》我局在深化餐飲服務(wù)單位量化分級管理制度建設(shè)和食品安全管理員制度建設(shè)中。按照《省餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理實施細(xì)則》(川食藥監(jiān)食〔2012〕9號)的要求,加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理工作,落實餐飲服務(wù)單位食品安全主體責(zé)任,提高食品安全監(jiān)督管理水平和效能,推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理,今年上半年以來我局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市實際,制訂了實施方案。細(xì)化工作內(nèi)容和要求,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的可操作性,全面開展餐飲服務(wù)食品安全量化分級管理工作,確保持證餐飲服務(wù)單位逐步推行量化分級管理。力爭7月底前完成旅游景區(qū)(星級賓館酒店、星級農(nóng)家樂、“海棠花”餐飲示范單位、“樂山味道”餐飲企業(yè))和城區(qū)學(xué)校食堂餐飲服務(wù)單位餐飲服務(wù)單位監(jiān)督量化分級管理工作;12月底前完成大型以上餐館、供餐人數(shù)500人以上的機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位食堂、餐飲連鎖企業(yè)的監(jiān)督量化分級管理,并積極推進(jìn)農(nóng)村學(xué)校食堂監(jiān)督量化分級管理工作,加快推進(jìn)其他類餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督量化分級管理工作,其中爭取學(xué)校食堂量化分級管理達(dá)到100%。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇五
    具體如下:。
    一、今年工作回顧。
    我局綜合行政執(zhí)法三季度來出動2930人,檢查企業(yè)1737家,鏟除8個制假窩點,現(xiàn)場處罰190個,立案72起,受理投訴9起,總計罰沒款為81.52萬元。其中萬元以上大案23件,結(jié)案58件,結(jié)案率81.9%。我局已連續(xù)無發(fā)生錯案、行政復(fù)議、行政訴訟的案件,樹立了科學(xué)公正、廉潔高效的良好質(zhì)監(jiān)形象。
    二、工作亮點和特色。
    (一)加強(qiáng)依法行政,創(chuàng)新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設(shè)的靈魂。為進(jìn)一步加大案審的透明度和裁量的統(tǒng)一性,我局積極創(chuàng)新審案制度,并于10月9日開展了首次公開審案會,邀請寧波局領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處專家及市人大、紀(jì)委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風(fēng)監(jiān)督員等列席案審會,針對不同性質(zhì)的'案件,被聘人員在審案時列席,審理結(jié)果充分聽取列席人員意見,并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來,我局從規(guī)范執(zhí)法入手,經(jīng)過“三步曲”,從“查處分離”到“查審分離”,再到“公開審案”,不斷完善法制監(jiān)督機(jī)制。
    同時,今年我局新添置設(shè)備,通過幻燈片演示的方式,使案審會成員對整個案件都有一個直觀和全面的了解,進(jìn)一步提高案審效率。
    1、加大設(shè)備改造,提升檢測能力。為提升局檢測中心的技術(shù)檔次,更好地為社會提供質(zhì)量檢驗、計量檢定校準(zhǔn)服務(wù),我局今年投入近百萬元新增添了一批檢測設(shè)備,如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測試儀、聲級計、鹽霧試驗機(jī)、耐電壓測試儀、電參數(shù)等設(shè)備。目前,我局經(jīng)過認(rèn)證認(rèn)可的檢測項目達(dá)134項,并被省局確定了19項社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)和24種計量器具的檢定能力。
    2、國家級氣動元件檢驗中心成功立項。我國目前尚無獨立的、權(quán)威的國家級氣動元件檢測中心。我局以我市氣動元件區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托,目前籌建中的“國家氣動元件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”已獲總局批準(zhǔn)設(shè)立,是總局實施產(chǎn)品監(jiān)督中提供技術(shù)支撐依法設(shè)置的技術(shù)機(jī)構(gòu),該中心的建成將為我市區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù),對于提高我市氣動元件行業(yè)的整體質(zhì)量、技術(shù)水平有較大的促進(jìn)作用。
    (三)服務(wù)經(jīng)濟(jì),質(zhì)量提升工程全面推進(jìn)。
    1、以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)。為切實增強(qiáng)廣大企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新能力,我局協(xié)同行業(yè)協(xié)會等歷時半年共同編制完成了《市氣動元件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系匯編》,體系羅列了國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200余項,企業(yè)自行制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)21項。今年還有3家企業(yè)的5個項目主持或參與起草國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過努力,溪口氣動元件已列入省級區(qū)域品牌培育名單。
    2、大力開展“民生計量惠百姓”活動。深入開展了集貿(mào)市場計量專項行動、醫(yī)療衛(wèi)生單位計量專項行動、加油站專項整治、液化氣充裝站執(zhí)法檢查。目前已檢定15個集貿(mào)市場的1800余臺電子秤,215家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的490余件醫(yī)療計量器具,8家眼鏡制配企業(yè)的24臺計量器具,檢定率100%。
    3、加快名牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實施。今年新申報18只寧波名牌、9只省名牌、2個國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。我市各級名牌企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)95%以上,全市規(guī)模以上企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)50%以上,有13家企業(yè)獲得a級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書。并通過舉辦“質(zhì)量大講壇”系列培訓(xùn)班、“質(zhì)量月”活動等,引導(dǎo)企業(yè)大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇六
    圍繞省委省政府、國家總局和省局工作部署,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,深入實施食品安全戰(zhàn)略,不斷提升監(jiān)管工作水平,重點開展以下工作:
    (一)全面加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管。認(rèn)真宣傳貫徹落實教育部等三部門即將印發(fā)的《學(xué)校食品安全與營養(yǎng)健康管理規(guī)定》。一是與省教育廳聯(lián)合制定出臺《xx省學(xué)校食堂食品安全監(jiān)督管理辦法》,通過建立聯(lián)席會議、問題通報、問題督辦、責(zé)任約談、教育培訓(xùn)、聯(lián)查聯(lián)防、責(zé)任追究等管理規(guī)定,逐步完善學(xué)校食品安全監(jiān)管長效機(jī)制。二是從2020年3月開始首先在全省學(xué)校食堂逐步推行大宗食材追溯體系,實現(xiàn)順向可追蹤、逆向可溯源、風(fēng)險可管控。
    (二)持續(xù)推進(jìn)餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升工程。一是繼續(xù)開展省級餐飲質(zhì)量安全街區(qū)和餐飲質(zhì)量安全店創(chuàng)建工作。二是持續(xù)將風(fēng)險較高的中央廚房、集體用餐配送單位、大型以上餐飲服務(wù)單位等作為監(jiān)管重點,通過強(qiáng)化日常監(jiān)管、推廣明廚亮灶等措施,不斷提升餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平。
    (三)積極探索網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)管模式。運用智慧化手段,借助第三方技術(shù)力量,通過數(shù)據(jù)在線采集、分析和現(xiàn)場核查,大力提升全省監(jiān)管效能,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)違法違規(guī)經(jīng)營行為,進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)環(huán)境。
    (四)大力加強(qiáng)監(jiān)管隊伍從業(yè)人員培訓(xùn)。一是采取多種形式加大對監(jiān)管人員培訓(xùn)力度,進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實效性;二是通過發(fā)揮協(xié)會(學(xué)會)等社會組織作用,加大對從業(yè)人員培訓(xùn)力度,逐步提高從業(yè)人員素質(zhì)。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇七
    一是加強(qiáng)制度建設(shè)。印發(fā)《省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂食品安全監(jiān)管指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步提高了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂食品安全管理水平;對全省民宿餐飲單位開展了摸底調(diào)查。
    二是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。堅持“現(xiàn)場檢查+培訓(xùn)”,通過“現(xiàn)場教學(xué)指導(dǎo)、現(xiàn)場查找問題、現(xiàn)場教育引導(dǎo)、現(xiàn)場幫助整改、現(xiàn)場宣傳普及”,即師傅帶徒弟式的教學(xué),現(xiàn)場指導(dǎo)基層監(jiān)管人員提升監(jiān)管水平,幫助監(jiān)管對象提升食品安全管理水平。舉辦了全省餐飲監(jiān)管人員能力培訓(xùn)班。
    三是推動社會共治。在食品安全宣傳周期間,邀請部分消費者代表,走進(jìn)“麥當(dāng)勞”潛山路餐廳和xx老鄉(xiāng)雞餐飲有限公司的中央廚房,現(xiàn)場參觀食品加工制作全過程,直接參與食品安全社會監(jiān)督工作。開展了以“尚德守法、齊抓共管,創(chuàng)建食品安全和諧校園”為主題的xx省食品安全進(jìn)校園活動,全省部分食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、學(xué)校負(fù)責(zé)人及部分企業(yè)的代表建言獻(xiàn)策,就如何發(fā)揮各自職能作用進(jìn)行了深入探討。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇八
    2012年上半年,我局餐飲服務(wù)食品
    安全
    監(jiān)管工作,在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以餐飲服務(wù)食品安全專項整治工作為抓手,不斷完善餐飲服務(wù)監(jiān)管體制,創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法,以專項整治促規(guī)范、促提高、保安全,在全縣范圍內(nèi)實施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營行為、嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為、強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程?,F(xiàn)將2012年上半年如下:
    一、教育培訓(xùn),增強(qiáng)管理相對人的責(zé)任意識
    在全縣范圍內(nèi)開展了餐飲服務(wù)監(jiān)管人員和從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和法律法規(guī)教育,切實增強(qiáng)了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。上半年共對42名餐飲服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行了《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn);在元旦、春節(jié)期間和中、高考期間分別進(jìn)行了餐飲食品安全宣傳與培訓(xùn),并進(jìn)行重點監(jiān)督檢查,確保無餐飲服務(wù)食品安全事故的發(fā)生,保障了消費者的餐飲服務(wù)食品安全。
    二、日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,提高監(jiān)管水平一是嚴(yán)格規(guī)范審批,嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步嚴(yán)格餐飲衛(wèi)生許可制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),對申請從事餐飲服務(wù)的單位,嚴(yán)格按照食品安全許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查審核,對達(dá)不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可,確保群眾飲食安全。對已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員的健康狀況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并限期整改。上半年,我局共對全縣餐飲經(jīng)營戶下達(dá)整改意見書12份,均在規(guī)定期限內(nèi)完成了整改。
    二是加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,確保學(xué)校師生餐飲安全。全縣目前共有學(xué)校215所(高中2所、初中18所、
    小學(xué)
    183所、幼兒園12所),有174所學(xué)校為義務(wù)教育階段學(xué)生提供營養(yǎng)餐,其中有81所學(xué)校采用食堂供餐的模式進(jìn)行供餐、74所學(xué)校采用企業(yè)配送的模式進(jìn)行供餐、19所學(xué)校采用家庭托餐的模式進(jìn)行供餐,全縣共有38188名(其中中學(xué)生11805名、小學(xué)生26380名)學(xué)生參加了營養(yǎng)餐改善計劃。從春季開學(xué)至今,對學(xué)校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進(jìn)行全面檢查,對學(xué)校使用的食用油,米及食品添加劑使用情況進(jìn)行重點檢查。并對學(xué)校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營情況、設(shè)備設(shè)施情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,上半年出動車輛6臺次,監(jiān)督員18人次,共對全縣50余家學(xué)校進(jìn)行了摸底檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的食品留樣不規(guī)范,設(shè)計、布局不合理、從業(yè)人員無健康證、索證索票與臺帳記錄不全的8家學(xué)校下達(dá)了監(jiān)督意見書,要求在規(guī)定時間內(nèi)整改。
    6月8日,應(yīng)板當(dāng)中心校的邀請,衛(wèi)生監(jiān)督所所長一行專門到板當(dāng)中學(xué),對全鎮(zhèn)學(xué)校及食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)校食品安全知識培訓(xùn),重點培訓(xùn)了學(xué)校食品安全隱患對師生的危害;食物中毒的概念、分類、原因及預(yù)防;學(xué)校食堂食品的采購、保管、加工、銷售及從業(yè)人員的要求等。
    三是強(qiáng)化節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全,我局制定了元旦、春節(jié)、“五一”、“清明”等節(jié)假日和“兩會”、 “中、高考”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障實施方案,落實專人、落實措施,做到事前檢查、事中監(jiān)督、事后總結(jié),強(qiáng)化對餐飲服務(wù)食品安全的巡查,確保了節(jié)假日及重大活動無食品安全事故發(fā)生,確保了餐飲服務(wù)食品安全。
    四是開展面條專項整治工作。我局于三月份開展了專項整治工作,共出動執(zhí)法車輛3臺次,
    執(zhí)法人員12人次,檢查縣城內(nèi)早餐店25家,主要以早餐店的水面和腸旺面館為重點,檢查面條中是否含有危害人體健康的添加劑和
    其他
    有害物質(zhì),切實杜絕餐飲企業(yè)不購買、不加工銷售問題面條。通過檢查,未發(fā)現(xiàn)各早餐店存在有違法添加行為。五是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理專項整頓工作。為切實加強(qiáng)我縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理工作,有效解決“地溝油”回流餐桌問題,切實保障全縣人民群眾飲食安全和身體健康,我局于4月制定了工作方案,落實了工作措施,共出動執(zhí)法車輛2臺次,監(jiān)督人員6人次,在全縣范圍內(nèi)集中開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作。通過開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理,強(qiáng)化對餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查,使多數(shù)單位建立了食用油脂索證索票制度和登記制度,餐廚廢棄油脂有專人負(fù)責(zé)處理,有回收處理記錄,有效杜絕“地溝油”重回餐桌。
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    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇九
    20__年,西崗社區(qū)食品安全工作在街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實市區(qū)食品安全工作精神,以確保廣大人民群眾飲食安全為目標(biāo)。通過對餐飲、百貨、藥店等重點環(huán)節(jié)食品安全的監(jiān)管,轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序得到明顯改觀。食品生產(chǎn)經(jīng)營單位許可證、營業(yè)執(zhí)照持證率99%;食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員健康證持證率__0%;食品質(zhì)量衛(wèi)生安全投訴事件投訴處理率__0%;轄區(qū)無證生產(chǎn)經(jīng)營行為和假冒偽劣、過期變質(zhì)和“三無”食品流入市場現(xiàn)象基本得到杜絕;全年未發(fā)生食品安全事故?,F(xiàn)就我社區(qū)20__年食品安全工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制。
    二、加大宣傳力度,提高安全意識。
    社會氛圍。在充分利用春節(jié)、中秋等節(jié)日開展宣傳的同時,采取張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、發(fā)放資料等形式,大力宣傳食品安全知識和食品安全整治情況,公布食品安全信息。
    三、深入開展整頓,規(guī)范市場秩序。
    1、開展食品專項稽查行動。對轄區(qū)內(nèi)食品相關(guān)商鋪進(jìn)行登記備案,每月開展專項稽查,重點對從業(yè)人員是否持有健康證明,是否具有符合食品衛(wèi)生條件的食品制作和服務(wù)設(shè)施、有無垃圾和廢棄物存放設(shè)施,餐具是否消毒等進(jìn)行檢查。
    2、落實建檔備案責(zé)任。為確?!按汗?jié)”、“五一”、“中秋”等節(jié)日期間食品安全專項整治取得實效,我社區(qū)成立了督查組,實行全面檢查,查找問題,現(xiàn)場督辦,并做好詳細(xì)跟蹤檔案,做到“位置精確、項目清晰、制度完善、管理科學(xué)”
    3、對農(nóng)貿(mào)市場食品安全管理上,每天對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)衛(wèi)生及時進(jìn)行清理。要求攤主出售安全清潔的產(chǎn)品,并不定期對生豬及冷凍制品進(jìn)行抽查。對不符合規(guī)定的堅決不予出售。發(fā)現(xiàn)三次不合符規(guī)定的產(chǎn)品驅(qū)逐在農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)擺攤設(shè)點。在7-8月份生豬高發(fā)病期,每天對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)生豬進(jìn)行檢查,在查驗合格證明后,才允許上柜銷售,確保肉品質(zhì)量。
    4、加強(qiáng)對食品加工點質(zhì)量管理。今年五月、九月對食品生產(chǎn)銷售點進(jìn)行抽查,確保所售食品無過期變質(zhì),讓社區(qū)居民放心購買。
    5、對轄區(qū)內(nèi)小吃攤點進(jìn)行抽查,要求按章經(jīng)營,確保食品貨源安全衛(wèi)生,經(jīng)常上門宣傳食品安全的重要性,對于餐飲工作人員一律要求辦理健康證,持證上崗。
    20__年,在食品安全監(jiān)督工作中,我們的工作取得了一定的成效,但仍存在很多不足,一是部分商戶對食品安全意識不強(qiáng),我社區(qū)的宣傳力度還有待加強(qiáng);二是部分小餐館和食品攤點,衛(wèi)生條件較差,管理水平低,存在較大的質(zhì)量安全隱患,需要我們加強(qiáng)監(jiān)管。在下一年的工作中,社區(qū)要進(jìn)一步完善食品安全工作長效監(jiān)管機(jī)制,加大食品安全問責(zé)力度,強(qiáng)化工作措施,狠抓任務(wù)落實,全力推動食品安全工作再上新臺階。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十
    一年來的工作過去了,確實還是需要進(jìn)一步的調(diào)整,在這一點上面還是應(yīng)該要認(rèn)真的去對待才是的,作為一名主管我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去對待自己的個,在這年終之際我深刻的意識到了想要提高餐廳的生意,應(yīng)該要調(diào)整經(jīng)營模式,在這方面還是應(yīng)該要努力一點去做好的,回顧過去的一年在工作當(dāng)中,這是我應(yīng)該要努力去做好的,在這方面這還是非常重要的,對于過去一年來的工作我也總結(jié)一下:
    首先過去的一年在工作方面大家做的還是有所欠缺的,這一點非常重要的,我們在餐飲行業(yè)也是做了好幾年了,對于過去的幾年,確實還是還是應(yīng)該要的做好的,在這方面我也是應(yīng)該要調(diào)整好方向。
    在這年終之際,我是清楚的意識到了這一點,過去的一年來的行情也不是很好,所以對于之前這一年的盈利還是不夠多,這對工作還是有影響的,回顧過去的一年確實還是有一些問題,在這一點上面,我感覺自己還是有足夠多的提高,我也是清楚的意識到了這一點,作為一名餐飲主管我深刻的體會到了這些,在經(jīng)營模式上面還是需要調(diào)整一下的,我們餐廳始終都是重視衛(wèi)生條件的,這一點是非常重要的,在這年終之際各個方面都應(yīng)該要主動的去做好,我也相信大家是可以做的更好一點的。
    除了上述說的,我們餐廳在服務(wù)方面也是有著一定的特色,在同行業(yè)內(nèi)還是應(yīng)該要陸續(xù)做好的,在這方面這一點是非常關(guān)鍵的,我也相信接下來的工作當(dāng)中,這些需要做的更加細(xì)心一點,提高服務(wù)質(zhì)量,讓提高餐廳整體水平,包括定期的檢查廚房的衛(wèi)生情況,保證衛(wèi)生情況達(dá)標(biāo),我也是非常注重顧客們的評價,合不合口味這種問題我經(jīng)常都會去過問一遍的,對于一家餐廳來講,服務(wù)和口味是最重要的兩樣了,這也是讓顧客能夠直接感受到的,所以這兩個方面做好是非常重要的。
    新的一年肯定是要做的更好一點,我相信在這一點上面應(yīng)該要做出好的調(diào)整,也應(yīng)該更加重視對衛(wèi)生情況的提高,應(yīng)該要達(dá)到絕對的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),在這全新的一年里,要服務(wù)好每一位顧客,這是非常重要的,我相信這對我是應(yīng)該要調(diào)整好的狀態(tài),在這年終之際我也是希望做的更好一點,我是能夠做更好一點,在新的一年調(diào)整好餐廳的經(jīng)營模式,提高營業(yè)額。
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    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十一
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
    作為飯店出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
    2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)飯店需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
    3、本職工作對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和飯店的利益不受到損失的意識。
    4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
    5、廉潔自律,力樹財會工作形象財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
    2、20xx年度工作計劃
    20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
    1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足飯店發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
    2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進(jìn)。
    3)、發(fā)揮主觀能動性財務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十二
    鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,這就是本月的也是20xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
    1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
    2、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
    3、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
    4、落實了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
    5、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
    6、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
    1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
    2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
    3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
    4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
    1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
    2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
    3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
    4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
    5、添置布菲爐,增加飲食形式。
    餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
    1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
    2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
    3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
    4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
    5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
    1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
    2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
    3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十三
    我們在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,在每天的服務(wù)人員更換骨碟的次數(shù),傳菜人員的禮節(jié)禮貌監(jiān)督,管理人員的巡臺次數(shù)都進(jìn)一步做了要求,我本人也嚴(yán)格要求自己在完成好點菜、傳菜劃單的間隙進(jìn)房間查看服務(wù)員的服務(wù)情況,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好注意事項,及時的送上果盤,在我們管理人員的努力下,在部分大學(xué)生和老員工的帶動下,大家的工作熱情都比較高漲,8月份共收到表揚信9封,口頭表揚3次,拾金不昧獎勵2次。
    一、在衛(wèi)生方面。
    在公司的衛(wèi)生大質(zhì)檢中,我們前廳出現(xiàn)了很多問題,我們也深刻的認(rèn)識到了管理上的漏洞,首先是我們對員工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是身先士卒帶頭不夠,針對這兩點我們及時召開管理人員會議,找出原因,對癥下藥,重新對以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位,管理人員身先士卒到第一線,各負(fù)其責(zé),保證公司的復(fù)檢順利完成,把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。雖然在質(zhì)檢過程中出現(xiàn)了不少問題,但是前期我們也搞了一些衛(wèi)生工作,先是對樓層的洗手間用潔廁靈和火堿進(jìn)行集中徹底的清理,然后對房間的地面進(jìn)行了涮洗,效果很好,下一步我們將定期進(jìn)行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    二、在公司組織的唱紅歌活動中。
    月初的時候,我們的主要任務(wù)就是練歌,大家熱情比較高漲,每天都在餐后唱上幾遍,大家相互學(xué)習(xí)、鼓勵,對日常工作也起到了積極的效果,下午休息的時候,大家一起到后山,整理隊形,喊口號,練習(xí)手勢,一遍不行兩遍,兩邊不行三遍,直到練好為止!有個別員工因工作原因沒時間參加練習(xí),她們晚上回到宿舍后,請教其他的員工,抓緊練習(xí),還有個別新來的員工,前期沒有參加練習(xí),也在較短的時間內(nèi)完成了歌詞的背涌,手勢的統(tǒng)一等項目!充分展示了團(tuán)隊的力量!
    通過大家齊心協(xié)力的努力,最終在活動中取得了較好的成績。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十四
    20xx年,我局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作,在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“圍繞確保人民群眾飲食安全”的工作思路,以餐飲服務(wù)食品安全專項整治工作為抓手,堅持“疏堵結(jié)合,打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的原則,不斷完善餐飲服務(wù)監(jiān)管體制,創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法,以專項整治促規(guī)范、促提高、保安全,在全縣范圍內(nèi)實施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營使用行為、嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為、強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程;積極開展餐飲服務(wù)食品安全示范店、示范街創(chuàng)建工作。
    通過擴(kuò)大宣傳教育、提高服務(wù)水平來促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實,取得了較好成效,為創(chuàng)造安全餐飲消費環(huán)境,保障人民群眾身體健康,保障各項重大活動的順利進(jìn)行,構(gòu)建和諧縣做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下:
    在加強(qiáng)對餐飲服務(wù)監(jiān)管人員教育培訓(xùn)的同時,對全縣餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員,開展了專項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和法律法規(guī)教育,切實增強(qiáng)了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。分期對學(xué)校食堂,旅游景區(qū),大型餐飲單位等餐飲服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行了《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn);在元旦、春節(jié)期間和中、高考期間分別召開了舉辦“年夜飯”的餐飲服務(wù)食品單位和有考生接待任務(wù)的學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、食品安全管理員及考生就餐點的餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人食品安全工作會議,進(jìn)行餐飲食品安全宣傳與培訓(xùn),確保了無餐飲服務(wù)食品安全事故的發(fā)生,保障了消費者的餐飲服務(wù)食品安全。
    嚴(yán)格規(guī)范審批,嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位餐飲服務(wù)許可證的調(diào)查摸底及清理整頓工作,建立健全了監(jiān)督檔案。同時,積極探討人民群眾普遍關(guān)注的學(xué)校食堂、小餐飲單位許可標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管模式,以點帶面,全面推廣,改善餐飲服務(wù)單位衛(wèi)生狀況。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,進(jìn)一步嚴(yán)格餐飲許可制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),對申請從事餐飲服務(wù)的單位,到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)幫扶,督促整改。嚴(yán)格按照食品安全許可標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行審查審核,對達(dá)不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可,確保群眾飲食安全。對已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員的健康狀況進(jìn)行了復(fù)查,對發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施并限期整改。全年發(fā)放餐飲服務(wù)許可證75份。
    學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管一直是我們食品安全監(jiān)管工作的重中之重。按照國家、省、市食品藥品監(jiān)督管理局、教育行政主管部門的要求,制定了學(xué)校食堂食品安全檢查實施方案,從春季開學(xué)至今,對學(xué)校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進(jìn)行全面檢查,對學(xué)校使用的食用油,食鹽及食品添加劑使用情況進(jìn)行重點檢查。并對學(xué)校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營情況、設(shè)備設(shè)施情況進(jìn)行了摸底調(diào)查。聯(lián)合教育部門專門召開了學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會,重點對學(xué)校食堂食品的采購、保管、加工、銷售等重點環(huán)節(jié)的操作要求進(jìn)行了宣講。
    四是強(qiáng)化節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全,我局制定了元旦、春節(jié)、“五一”、“清明”等節(jié)假日和“兩會”、縣黨代會、“管仲文化節(jié)”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障實施方案,落實專人、落實措施,強(qiáng)化對餐飲服務(wù)食品安全的巡查,確保了節(jié)假日及重大活動無食品安全事故發(fā)生,確保了餐飲服務(wù)食品安全。
    堅持將宣傳培訓(xùn)貫穿于食品安全監(jiān)管全過程,認(rèn)真宣傳《食品安全法》和貫徹落實國家、省、市關(guān)于加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全的重要精神,采取多種形式大力開展食品安全進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè),營造人人關(guān)心餐飲食品安全,個個重視餐飲服務(wù)食品安全的氛圍。
    一是結(jié)合“12.4”法制宣傳日、“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)日、“科普宣傳月活動”等宣傳活動,開展食品安全法律法規(guī)及食品安全知識宣傳活動,接受咨詢2000余人次,發(fā)放宣傳資料1500余份,懸掛宣傳標(biāo)語6幅,展示宣傳展板12幅次。
    二是強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員培訓(xùn),提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員的食品安全法律法規(guī)和食品安全相關(guān)知識,提高其守法經(jīng)營自覺性。
    三是建立與新聞媒體協(xié)調(diào)機(jī)制,在縣電視臺采取標(biāo)語滾動播放、跟蹤報道形式,及時報道各類重大專項整治活動,使食品安全監(jiān)督工作有聲有色,擴(kuò)大了社會認(rèn)知度。通過多形式的宣傳發(fā)動,提高了廣大業(yè)主的食品安全法規(guī)意識,增強(qiáng)了行業(yè)自律性,營造了良好的整治氛圍。
    為進(jìn)一步提高全縣餐飲服務(wù)食品安全保障水平,積極營造安全、放心的餐飲消費環(huán)境,我局強(qiáng)力推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全示范街、示范店創(chuàng)建活動。
    一是強(qiáng)化宣傳發(fā)動。利用電視臺、報社、網(wǎng)絡(luò)媒體大力宣傳創(chuàng)建工作做法、經(jīng)驗與成效。同時,印發(fā)實施示范街、示范店宣傳資料,向餐飲單位發(fā)放,宣傳創(chuàng)建示范街、示范店的目的和意義,明確各餐飲單位的責(zé)任和義務(wù),提高各餐飲單位對創(chuàng)建工作的認(rèn)識。
    二是加強(qiáng)組織引導(dǎo)。積極做好創(chuàng)建工作技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作,組織各成員單位業(yè)主相互參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗,對不符合條件的餐飲服務(wù)單位強(qiáng)化整改督查力度,促進(jìn)各單位不斷改善硬件條件提升自律意識,規(guī)范經(jīng)營管理。
    三是完善制度機(jī)制。建立并完善食品原輔料進(jìn)貨臺賬登記和索證索票制度;建立餐飲具消毒登記和消毒管理制度;建立監(jiān)督檢查公示制度,食品安全承諾制度,餐飲服務(wù)企業(yè)食品安全信用檔案。通過上述措施,以點帶面,促進(jìn)提高,餐飲服務(wù)單位面貌大為改觀,為明年創(chuàng)建“食品藥品安全示范縣”驗收奠定了良好基礎(chǔ)。
    雖然我局餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作取得了一定成績,但與上級和人民群眾的要求仍存在一定的差距。主要表現(xiàn)在:
    一是部分餐飲業(yè)經(jīng)營者對食品安全的`重要性認(rèn)識不足,重視不夠。尤其是一些小型餐飲服務(wù)單位加工場所衛(wèi)生條件較差、加工操作不規(guī)范、食品安全管理制度不健全、消毒工作落實不到位,從業(yè)人員健康管理不嚴(yán)格等現(xiàn)象較為突出。
    二是大多數(shù)小型餐飲服務(wù)單位存在建筑布局和工藝流程欠合理現(xiàn)象,再加上受條件和位置的制約,監(jiān)督整改難度較大,對今后餐飲業(yè)量化分級管理評定工作亦有一定影響。
    三是進(jìn)貨索證索票及臺賬記錄不規(guī)范或記錄不全。食品生產(chǎn)經(jīng)營者大部分是城市居民、社會閑散人員、流動人口等,法制觀念淡薄,衛(wèi)生習(xí)慣較差,多數(shù)文化程度偏低,食品采購臺賬記錄存在很大的難度。
    四是我縣食品安全監(jiān)督工作點多、面廣,任務(wù)繁重,而接管餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管時間短,執(zhí)法人員少,力量薄弱,監(jiān)管水平有待提高,辦公經(jīng)費也非常短缺,給食品安全監(jiān)管工作造成了一定困難。
    今后,我局還將本著打劣與扶優(yōu)、執(zhí)法與服務(wù)、培訓(xùn)與宣傳、集中整治與長效管理相結(jié)合的原則,加大餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作力度,確保取得實效。
    一是堅持日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,以日常監(jiān)管深化專項整治,以專項整治強(qiáng)化日常監(jiān)管,在開展專項整治工作的基礎(chǔ)上,推進(jìn)日常食品安全監(jiān)管水平的全面提升。
    二是圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題,突出重點部位,狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)對城鄉(xiāng)結(jié)合部的中小型餐飲服務(wù)單位、學(xué)校食堂的監(jiān)管,督促和落實食品安全管理制度,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),落實餐具消毒保潔工作。
    三是積極圍繞2014年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作重點,確定的工作重點和目標(biāo),主動聯(lián)合工商、教育、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)和城管等相關(guān)職能部門,建立部門聯(lián)動工作機(jī)制,形成監(jiān)管合力,樹立監(jiān)督執(zhí)法的威嚴(yán),增強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法震懾力。
    四是繼續(xù)探索和建立長效監(jiān)管機(jī)制,結(jié)合日常監(jiān)督工作,認(rèn)真研究分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步建立健全組織協(xié)調(diào)機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制、食品安全監(jiān)督信息建設(shè)等長效工作機(jī)制。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十五
    記得_經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進(jìn)步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
    用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,年_月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
    (一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。
    (三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
    (四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
    沒有好的個人,只有好的團(tuán)隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十六
    20xx年,我會在××市商業(yè)聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)下,在××市貿(mào)易發(fā)展局的指導(dǎo)下,在中國商業(yè)聯(lián)合會、中國飯店協(xié)會、中國烹飪協(xié)會和××烹飪協(xié)會的支持下,以“三個代表”為指針,以服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會為宗旨,緊緊依靠政府支持,團(tuán)結(jié)廣大會員企業(yè),發(fā)揮行業(yè)代表、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)協(xié)調(diào)作用,創(chuàng)造性地開展工作,贏得了許多政府部門、廣大同行的認(rèn)可。
    一、20xx年工作回顧。
    在20xx年,我會工作主要是三個突破和一個堅持。即:早餐工程行業(yè)自律工作取得突破,為企業(yè)交流服務(wù)工作取得突破,宣傳企業(yè)工作取得突破,堅持為政府為企業(yè)服務(wù)。
    (一)早餐工程行業(yè)自律。
    我會牽頭組織的早餐工程承辦企業(yè)開展行業(yè)自律工作始于××年元月*日。早餐工程行業(yè)自律開展以來,在規(guī)范早餐工程方面發(fā)揮了積極作用,特別是收繳“三無”食品方面取得了顯著成效。但是,行業(yè)自律僅僅是我會牽頭組織企業(yè)進(jìn)行。面對社會上存在的違章自制餐車,行業(yè)自律小組無可奈何。而違章餐車既對早餐工程餐車造成沖擊,同時也存在隨意占道有礙觀瞻,臨街明火制作食品存在安全隱患,食品沒有衛(wèi)生保障等問題。為解決這個問題,我會爭取市貿(mào)發(fā)局的支持,同市容監(jiān)察大隊聯(lián)手,開展對違章餐車進(jìn)行清理。具體做法是:我會與市容監(jiān)察大隊共同派人派車,不定期進(jìn)行收繳違章自制餐車。
    在收繳違章自制餐車時,我們不能忘懷的是:市容大隊隊員與我會行業(yè)自律小組人員十分勇敢、敬業(yè)。我會多次遇到被收繳違章自制餐車人員持刀抗拒、扔石頭、潑油、圍攻和打人等事件。例如:市容大隊一隊員就曾被一違章餐車經(jīng)營者(名叫××)用石頭砸傷,而這個××砸完人后還躺在地上裝成受害者,引來群眾圍觀,經(jīng)××處理,××被拘留。
    我們不能忘懷的是:市容監(jiān)察大隊員的機(jī)智。違章餐車經(jīng)營者因為違章,深怕被抓,因此都十分狡猾,常常我們的車剛剛出現(xiàn),他們就四散逃開。為此,市容監(jiān)察大隊隊員動作十分迅速,每到一地就堵住路口,讓違章餐車經(jīng)營者無從逃逸。此外,有些餐車經(jīng)營者十分兇狠,持刀行兇,市容監(jiān)察大隊員每次都眼明手快,將持刀者制服。
    我們不能忘懷的還有:行業(yè)自律小組人員的耐心。面對違章餐車經(jīng)營者的蠻不講理,行業(yè)自律小組人員總是耐心講道理。官任路有一餐車經(jīng)營者,無理糾纏行業(yè)自律小組人員近*小時,經(jīng)我會人員耐心說服,該經(jīng)營者最后明白了早餐工程是政府為民辦實事工作,一定要遵章經(jīng)營。
    從*月*日至*月*日,我會同市容監(jiān)察大隊一起開展不定期聯(lián)合檢查*次,收繳各類違章自制餐車××部,出動檢查人員××人次,出動車輛*輛次。經(jīng)過整治,許多釘子戶已徹底消失,早餐工程面貌得到改善。此外,還取消*位違章餐車經(jīng)營者經(jīng)營資格。
    我們除了同市容監(jiān)察大隊一起進(jìn)行聯(lián)合整治違章餐車外,繼續(xù)開展行業(yè)自律檢查,共檢查××余次,檢查餐車××部,出動檢查人員××余人次,車輛××余輛次,收繳“三無”食品××公斤(去年××*公斤),日均每車收繳“三無”食品由*余公斤下降到*。*公斤不到,市區(qū)餐車普遍不再銷售“三無”食品。行業(yè)自律為政府、為企業(yè)、為社會做了一件好事。
    (二)為企業(yè)交流服務(wù)。
    為了讓企業(yè)了解最新餐飲現(xiàn)狀和技術(shù)狀況,進(jìn)行交流,我會組織南普陀寺實業(yè)社、舒友海鮮大酒樓有限公司、金雁酒店、汪記食品有限公司、漳江蟹王餐廳和湖里珍濱大酒樓分別參加第四屆中國美食節(jié)和中國健康美食節(jié)。參加美食節(jié)活動的企業(yè)人員從活動中學(xué)到了許多餐飲業(yè)的烹飪技術(shù),從中受到了啟發(fā)。同時,也向全國各地的同行展示了我市的技術(shù)水平。各參加活動企業(yè)共獲*項獎項(或榮譽(yù)稱號)。即:獲“全國十佳酒家稱號”*項、“中國名宴”*項、“中國名菜”*項、“金鼎獎”*項、“中國名點”*項、“健康美食”*項、“最佳宴席設(shè)計獎”*項、“金牌廚師獎”*人、“中國烹飪大師”*人、“中國服務(wù)大師”*人、“國際美食評委”*項。此外,有*位廚師被認(rèn)定為“××烹飪大師”、*位被確認(rèn)為“××烹飪名師”,有*家企業(yè)被確認(rèn)為“(更多精彩文章來自“秘書不求人”)××餐飲名店”,*個品種被認(rèn)定為“××名小吃”,*個品種被認(rèn)定為“中華名小吃”。
    (三)宣傳企業(yè)。
    我會分別在新華網(wǎng)、佛教在線、××電視臺、《××日報》、《××日報》、《××商報》、《××晚報》、《海峽導(dǎo)報》、《海峽都市報》、《海峽生活報》、《東南早報》、《東南快報》、《中國食品報》、《中國食品質(zhì)量報》、《中國烹飪》雜志、《中國美食》雜志、《華廈美食》雜志和《中國烹飪信息》雜志等媒體進(jìn)行幾十次的宣傳報道,內(nèi)容涉及防“非典”、治理餐桌污染、美食節(jié)、企業(yè)經(jīng)營、早餐工程等。特別是在××電視臺制作專題片*部(介紹南普陀寺實業(yè)社、金雁酒店、湖里珍濱大酒店、漳江蟹王廳餐、××風(fēng)光宴、××小吃等),在電視臺制作短片*部(介紹××特色菜),引起很大反響。
    此外,我會今年發(fā)簡報*期,××份,發(fā)文件*件,××*份,這些簡報發(fā)揮了溝通政府、行業(yè)組織和企業(yè)的作用。
    (四)堅持為政府、為企業(yè)服務(wù)。
    一年來,我們時刻不忘公會成立的宗旨是為政府、為企業(yè)服務(wù),始終把這一宗旨貫串于公會所有工作之中。
    1、同心抗“非典”。“非典”是今年令人色變的疫情。抗“非典”期間,我會人員不計工作時間,中午、晚上、雙休日幾乎都是在加班,最晚曾加班到晚上*點過后??埂胺堑洹逼陂g,我會主要做了三件事。一是建立經(jīng)營情況報告制。我們建立企業(yè)日常經(jīng)營情況報告制,共有*家企業(yè)每日向我會報經(jīng)營情況,我會將經(jīng)營情況匯總上報給市貿(mào)發(fā)局內(nèi)貿(mào)處,為政府部門及時了解企業(yè)經(jīng)營動態(tài)提供依據(jù)。二是建立政府部門同企業(yè)的聯(lián)系。召開*場企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會,了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、存在問題和建議??埂胺堑洹逼陂g,共發(fā)文件*份,××件,簡報*份,××件。為政府部門了解企業(yè)情況,企業(yè)掌握抗“非典”措施,發(fā)揮橋梁作用。三是為企業(yè)提供服務(wù)。為企業(yè)提供購買口罩、消毒水和體溫計等信息。由于我會的出色工作,中國商業(yè)聯(lián)合會和中國財貿(mào)輕紡煙草工會授予我市*家餐飲企業(yè)為抗“非典”先進(jìn)單位,我會也被授予先進(jìn)單位,會長彭一萬先生被評為先進(jìn)個人。
    2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    服務(wù)是企業(yè)的靈魂。在“全國商業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我會發(fā)動餐飲企業(yè)積極參加,各參加企業(yè)把參加“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”作為提升服務(wù)水平的一次機(jī)會。例如,湖里珍濱大酒店董事長施性忠特地召開部門經(jīng)理會,專門研究如何為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),各部門經(jīng)理針對自身工作特點提出落實措施,使得企業(yè)各項管理工作通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”更上一層樓。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我會有*家企業(yè)被評為先進(jìn)單位,*位個人被為先進(jìn)個人,我會被為優(yōu)秀組織獎,會長彭一萬先生被評為先進(jìn)個人。
    3、建立法律服務(wù)渠道。
    我會同九信律師事務(wù)所聯(lián)系,聘請該所為本會法律顧問單位,為我會會員免費提供日常咨詢、培訓(xùn)和講座服務(wù)。該所蘇秀芬律師為我會開辦了《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》法律講座。該講座例子生動、內(nèi)容深入淺出,許多企業(yè)負(fù)責(zé)人當(dāng)場向蘇律師請教法律難點。參加聽講的人表示,這樣的講座效果很好,企業(yè)很需要,希望今后多舉辦這樣的講座。
    二、體會。
    今年是我會成立的第三年,我會由第一年的積極工作,第二年的開拓創(chuàng)新向今年的'與時俱進(jìn)發(fā)展。如果說,我會的工作取得了一些的成效,那么,這種成效的取得離不開市貿(mào)發(fā)局各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助;離不開中國商業(yè)聯(lián)合會、中國烹飪協(xié)會、中國飯店協(xié)會、××烹飪協(xié)會和市商業(yè)聯(lián)合的指導(dǎo)與幫助;離不開廣大會員企業(yè)鼎力支持(佳麗海鮮酒樓有限公司為我會提供了一萬元的資金支持,林扁工貿(mào)有限公司在“非典”期間為我會無償提供大學(xué)生*人幫助工作,并且因為我會工作量太大,林扁工貿(mào)有限公司愿意長期提供*人為我會無償服務(wù))。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十七
    2012年上半年,我局餐飲服務(wù)食品
    安全
    監(jiān)管工作,在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以餐飲服務(wù)食品安全專項整治工作為抓手,不斷完善餐飲服務(wù)監(jiān)管體制,創(chuàng)新監(jiān)管方式和方法,以專項整治促規(guī)范、促提高、保安全,在全縣范圍內(nèi)實施了以規(guī)范餐飲服務(wù)單位經(jīng)營行為、嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)單位無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為、強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位食用油、餐廚廢棄物管理、落實餐飲具消毒措施等為主要內(nèi)容的餐飲服務(wù)放心工程。現(xiàn)將2012年上半年如下:
    一、教育培訓(xùn),增強(qiáng)管理相對人的責(zé)任意識
    在全縣范圍內(nèi)開展了餐飲服務(wù)監(jiān)管人員和從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和法律法規(guī)教育,切實增強(qiáng)了從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。上半年共對42名餐飲服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行了《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn);在元旦、春節(jié)期間和中、高考期間分別進(jìn)行了餐飲食品安全宣傳與培訓(xùn),并進(jìn)行重點監(jiān)督檢查,確保無餐飲服務(wù)食品安全事故的發(fā)生,保障了消費者的餐飲服務(wù)食品安全。
    二、日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,提高監(jiān)管水平一是嚴(yán)格規(guī)范審批,嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。按照《行政許可法》、《食品安全法》和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步嚴(yán)格餐飲衛(wèi)生許可制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),對申請從事餐飲服務(wù)的單位,嚴(yán)格按照食品安全許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查審核,對達(dá)不到食品安全要求的餐飲單位一律不予許可,確保群眾飲食安全。對已審批的餐飲單位的衛(wèi)生條件、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員的健康狀況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并限期整改。上半年,我局共對全縣餐飲經(jīng)營戶下達(dá)整改意見書12份,均在規(guī)定期限內(nèi)完成了整改。
    二是加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,確保學(xué)校師生餐飲安全。全縣目前共有學(xué)校215所(高中2所、初中18所、
    小學(xué)
    183所、幼兒園12所),有174所學(xué)校為義務(wù)教育階段學(xué)生提供營養(yǎng)餐,其中有81所學(xué)校采用食堂供餐的模式進(jìn)行供餐、74所學(xué)校采用企業(yè)配送的模式進(jìn)行供餐、19所學(xué)校采用家庭托餐的模式進(jìn)行供餐,全縣共有38188名(其中中學(xué)生11805名、小學(xué)生26380名)學(xué)生參加了營養(yǎng)餐改善計劃。從春季開學(xué)至今,對學(xué)校食堂持證情況、食品加工及從業(yè)人員衛(wèi)生、食品原料采購索證索票及登記、餐具清洗、消毒及保潔、食品貯存、食品留樣等進(jìn)行全面檢查,對學(xué)校使用的食用油,米及食品添加劑使用情況進(jìn)行重點檢查。并對學(xué)校食堂從業(yè)人員、經(jīng)營情況、設(shè)備設(shè)施情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,上半年出動車輛6臺次,監(jiān)督員18人次,共對全縣50余家學(xué)校進(jìn)行了摸底檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的食品留樣不規(guī)范,設(shè)計、布局不合理、從業(yè)人員無健康證、索證索票與臺帳記錄不全的8家學(xué)校下達(dá)了監(jiān)督意見書,要求在規(guī)定時間內(nèi)整改。
    6月8日,應(yīng)板當(dāng)中心校的邀請,衛(wèi)生監(jiān)督所所長一行專門到板當(dāng)中學(xué),對全鎮(zhèn)學(xué)校及食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)校食品安全知識培訓(xùn),重點培訓(xùn)了學(xué)校食品安全隱患對師生的危害;食物中毒的概念、分類、原因及預(yù)防;學(xué)校食堂食品的采購、保管、加工、銷售及從業(yè)人員的要求等。
    三是強(qiáng)化節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全保障。為保障節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全,我局制定了元旦、春節(jié)、“五一”、“清明”等節(jié)假日和“兩會”、 “中、高考”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障實施方案,落實專人、落實措施,做到事前檢查、事中監(jiān)督、事后總結(jié),強(qiáng)化對餐飲服務(wù)食品安全的巡查,確保了節(jié)假日及重大活動無食品安全事故發(fā)生,確保了餐飲服務(wù)食品安全。
    四是開展面條專項整治工作。我局于三月份開展了專項整治工作,共出動執(zhí)法車輛3臺次,
    執(zhí)法人員12人次,檢查縣城內(nèi)早餐店25家,主要以早餐店的水面和腸旺面館為重點,檢查面條中是否含有危害人體健康的添加劑和
    其他
    有害物質(zhì),切實杜絕餐飲企業(yè)不購買、不加工銷售問題面條。通過檢查,未發(fā)現(xiàn)各早餐店存在有違法添加行為。五是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理專項整頓工作。為切實加強(qiáng)我縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油脂和餐廚廢棄物管理工作,有效解決“地溝油”回流餐桌問題,切實保障全縣人民群眾飲食安全和身體健康,我局于4月制定了工作方案,落實了工作措施,共出動執(zhí)法車輛2臺次,監(jiān)督人員6人次,在全縣范圍內(nèi)集中開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理工作。通過開展“地溝油”整治和餐廚廢棄物管理,強(qiáng)化對餐飲服務(wù)單位的.監(jiān)督檢查,使多數(shù)單位建立了食用油脂索證索票制度和登記制度,餐廚廢棄油脂有專人負(fù)責(zé)處理,有回收處理記錄,有效杜絕“地溝油”重回餐桌。
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    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十八
    回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,xxxx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。作為xx一家星級酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經(jīng)過九年的管理經(jīng)驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
    在浙北大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實際情況編寫了宴會服務(wù)、零點服務(wù)、包廂服務(wù)、vip接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實了五?;芾?,為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。
    今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
    包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四星級酒店操作技能》等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強(qiáng)。
    今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內(nèi)容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預(yù)賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的榜樣。
    酒店xxxx年制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻(xiàn)與業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關(guān)心本部門的經(jīng)營指標(biāo)、營業(yè)收入,同時更加努力工作,積極創(chuàng)收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,最大限度地調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    1、努力做好行政管理工作,認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。
    2、1-6月份每月按時統(tǒng)計上報酒店各部門工資報表。
    3、全年完成了xxxx年xx市十大品牌旅游星級飯店的申報、國家級酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理a級單位復(fù)評的所有資料的準(zhǔn)備和申報工作。
    4、協(xié)助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻(xiàn)愛心活動、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項工作。
    5、xxxx年優(yōu)秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。
    6、四星級酒店評定過程中所有材料的準(zhǔn)備,會議紀(jì)要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。
    雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
    1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
    2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
    3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力不足。
    4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平不均衡。
    1、要強(qiáng)化個人學(xué)習(xí)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的`帶頭人。
    2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
    3、要通過多渠道了解xx酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動態(tài),吸取人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本酒店的實際情況,推陳出新。
    4、要把提高酒店員工業(yè)務(wù)水平當(dāng)作主要工作去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合;常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)與分手批輪訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
    1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是明年餐飲部開展?fàn)I銷的新思路,結(jié)合我們現(xiàn)有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。
    2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進(jìn)步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
    3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展金點子活動,對于我們酒店提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
    4、要強(qiáng)調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把后進(jìn)員工帶成先進(jìn),把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。()明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設(shè)立光榮榜、曝光臺用相機(jī)和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進(jìn)、鞭策落后。
    5把酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)100條縮小成小頁,以小冊子的形式發(fā)給員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責(zé)》、《各崗位操作流程》的學(xué)習(xí),不斷提高員工的整體素質(zhì)。
    6、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠(yuǎn)都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。外出學(xué)習(xí),管理者回來后也會有緊迫感、危機(jī)感,真正感受到與別人的差距。
    最后把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué),我們?nèi)w員工的收入有更大的提高。總結(jié)過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店服務(wù)團(tuán)隊。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇十九
    全省嚴(yán)厲打擊“三無”食品專項行動工作會議召開后,為認(rèn)真貫徹落實《省食品藥品監(jiān)管局、省食安辦、省教育廳、省公安廳、省農(nóng)委、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)全省嚴(yán)厲打擊制售“三無”食品和假劣藥品行為專項行動實施方案》文件要求,結(jié)合我縣實際,我局迅速行動,在全縣范圍內(nèi)開展餐飲環(huán)節(jié)嚴(yán)厲打擊制售“三無”食品專項行動,現(xiàn)將專項行動進(jìn)展情況總結(jié)如下:
    在省市局工作會議后,我局迅速召開打擊“三無”食品專項行動工作部署會議,成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定切實了實施方案,并結(jié)合中秋、國慶“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管工作,把打擊“三無”食品作為當(dāng)前工作的重點來部署和落實。突出強(qiáng)調(diào)大局意識、責(zé)任意識和法制意識,圍繞社會關(guān)注和群眾關(guān)心的食品安全問題,主動出擊,行動迅速,真抓實干,確保全縣廣大人民群眾飲食安全。
    我局結(jié)合本縣實際,印發(fā)《縣食品藥品監(jiān)督管理局嚴(yán)厲打擊制售“三無”食品專項行動實施方案》,明確了專項行動的`整治重點、工作目標(biāo)、工作措施和實施步驟,將專項行動的各項任務(wù)和責(zé)任,進(jìn)行詳盡的安排和部署,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。
    我局充分認(rèn)識開展肉和肉制品安全整頓治理工作的重要性,克服了人員少經(jīng)費緊張等困難,,迅速開展整頓治理工作。我局結(jié)合本地實際,將專項整治與日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來,在開展日常監(jiān)管的同時,突出重點,明確整頓目標(biāo)、具體任務(wù)、工作要求,落實責(zé)任,重點對餐飲單位肉和肉制品進(jìn)行了監(jiān)督檢查,確保整頓治理工作取得實效。
    在日常監(jiān)管中督促餐飲服務(wù)單位切實加強(qiáng)對肉和肉制品采購管理,嚴(yán)格執(zhí)行采購索證會公眾食品安全的風(fēng)險防范意識。結(jié)合各類宣傳活動,大力開展肉及肉制品安全常識宣傳,確保餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)肉和肉制品安全。
    餐飲監(jiān)管工作總結(jié)篇二十
    20x年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:
    徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
    結(jié)合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
    結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
    通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
    根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
    徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
    培訓(xùn)和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實,一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
    使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
    一年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
    1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
    2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
    3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
    5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
    隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。