計劃是為實現(xiàn)特定目標或達到特定結(jié)果而制定的一系列步驟或行動。它可以幫助我們規(guī)劃未來，提高工作和生活效率。尋找成功的關(guān)鍵可能需要我們制定一個切實可行的計劃。制定計劃可以讓我們擁有清晰的方向和目標，以充分利用時間和資源。有了計劃，我們可以更好地組織和安排自己的生活，提高自己的工作效率和質(zhì)量。對于計劃的制定，我們需要明確目標，制定可行的步驟，并養(yǎng)成執(zhí)行力和靈活性。制定計劃要有一定的彈性，不能一成不變，要根據(jù)實際情況進行適當(dāng)調(diào)整。從以下案例中，你可以看到計劃對于個人和組織在取得成就方面的重要性。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇一
20xx年，是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”改革發(fā)展的規(guī)劃布局之年。我局認真貫徹落實黨的十八大及十八屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，積極推動和新一輪交通運輸大發(fā)展。在全體干部職工的共同努力下，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速發(fā)展，交通綜合行政執(zhí)法、行業(yè)管理和服務(wù)水平不斷提高，各項工作保持良好的發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃報告如下：
（一）為民辦實事項目。20xx年，市政府為群眾辦好9件實事中，我局承辦的項目是完成60公里通自然村路面硬化改造任務(wù)。截止至11月上旬，已全面完成60公里硬化任務(wù)，完成投資約2100萬元。該項目涉及全市各鎮(zhèn)（街道辦）共50個村委會，公路周邊直接受益群眾達8萬多人。任務(wù)的全面完成，對進一步改善農(nóng)村交通、促進貧困落后地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展以及服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)等方面起到了積極作用。
（二）三溪鎮(zhèn)楊司塘渡改橋新建工程。橋梁全長91.0m，橋面寬5.0米，工程已于20xx年12月底完工，完成投資約330萬元。
（三）y010線至省道s248線路面改造工程。該項目長3.515公里。目前，已全面完成。
（四）x329線龍頸至大源段路面大修工程。路線全長16.97公里，道路按公路二級技術(shù)標準進行建設(shè)。項目總投資20xx萬元，資金來源為上級補助及地方自籌，目前下達省計劃資金850萬元，該項目正在進行前期準備工作階段。
（五）y623線至王坪段路面大修工程。路線全長8公里，道路按公路二級技術(shù)標準進行建設(shè)。項目總投資960萬元，資金來源為上級補助及地方自籌，目前已有上級計劃資金840萬元，目前已進場施工。
（六）y014線至鵝灣段路面大修工程。路線全長5.12公里，道路按公路二級技術(shù)標準進行建設(shè)。項目總投資614萬元，資金來源為上級補助及地方自籌，目前已有省計劃資金256萬元，該項目已完成招投標，近期可進場施工。
（七）北鄉(xiāng)鎮(zhèn)c759線北鄉(xiāng)至西坑公路改建工程。該公路全長4.5公里，項目總投資591.5萬元，資金來源為上級補助及地方自籌，已有省計劃資金270萬元，該項目正在進行前期準備工作階段。
（一）繼續(xù)做好公路養(yǎng)護的管理工作。根據(jù)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護規(guī)范化工作的要求，建立二級管養(yǎng)體系，簽訂了8條縣道日常養(yǎng)護合同，通過二級管養(yǎng)體系對列養(yǎng)的縣、鄉(xiāng)、村道日常養(yǎng)護全覆蓋。保障了鄉(xiāng)、村道路的安全暢通，為人民群眾的出行提供了服務(wù)?？h道年末優(yōu)良率達79%、年平均優(yōu)良路面率76%；鄉(xiāng)道年末優(yōu)良率達82%、年平均優(yōu)良路面率79%。
（二）橋梁養(yǎng)護管理。橋梁管理嚴格執(zhí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”、“事權(quán)一致、責(zé)任清晰”的管理原則，已對管養(yǎng)的215座橋梁進行技術(shù)狀況評定并建立臺賬及橋梁信息卡片檔案，摸清橋梁基礎(chǔ)信息，為橋梁管理奠定基礎(chǔ)。嚴格執(zhí)行《廣東省公路橋梁養(yǎng)護管理工作規(guī)定》的相關(guān)要求，并制定了橋梁養(yǎng)護管理制度，定期巡查及排查縣、鄉(xiāng)道橋梁，根據(jù)巡查及排查記錄對其進行養(yǎng)護管理。
（三）加大應(yīng)急搶險力度。今年，我市縣道x791、x331、x357等線公路發(fā)生上邊坡塌方19處，塌方總量約9600立方米；下邊坡塌方2處，塌方總量約520立方米；路面淤泥堆積約1000立方米，直接經(jīng)濟損失約93.78萬元。共出動搶險隊伍21支，養(yǎng)護車輛30臺、鉤機10個臺班、鏟車18個臺班、8臺自卸車，搶險機械25臺次。
（一）圓滿完成20xx年春運旅客疏運和交通安全保障工作。今年春運期間共發(fā)送旅客74.9萬人次，與去年基本持平。由于早動員、早部署，各項準備工作及時到位，旅客發(fā)送做到安全、平穩(wěn)、有序。鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，切實做到了以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力。
（二）開展運輸市場整治工作。加大路面的監(jiān)管和執(zhí)法力度，堅決遏制道路危險化學(xué)品運輸事故的多發(fā)勢頭，確保全市安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。全年共出動執(zhí)法人員3680人次，執(zhí)法車輛1560輛次，檢查或調(diào)查車輛637輛次，查處違章案件68宗，其中非法營運9宗、出租車8宗、無從業(yè)資格證與無道路運輸證4宗、超限超載23宗、公路1宗、其它23宗，卸載噸數(shù)63.6噸。
（三）打擊非法營運維護社會穩(wěn)定。20xx年初以來，我局開展了打擊非法營運集中整治專項行動。執(zhí)法人員在非法營運的高峰時段對我市主要城鄉(xiāng)線路、火車站、客運站場等重要路段進行突擊檢查，每周開展不少于兩次的暗訪行動，錯峰執(zhí)法，進一步規(guī)范了我市道路客運市場秩序，確保群眾安全出行。同時，做好非法營運宣傳工作，強化宣傳教育，通過派發(fā)打非宣傳小冊子800余份，與鎮(zhèn)政府聯(lián)合開展打擊非法營運宣傳活動，引導(dǎo)廣大群眾自覺遵紀守法、共同抵制乘坐非法營運車輛，鼓勵廣大群眾舉報非法營運，及時曝光機動車非法營運行為，對從事非法營運的司機造成高壓態(tài)勢。
（四）加大出租車市場整治力度。一是加強出租車企業(yè)管理。督促出租車企業(yè)嚴格執(zhí)行《xx市出租汽車行業(yè)誠信自律公約》，加大自查自糾力度,加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德、文明禮儀和法律法規(guī)的教育。二是加強路面監(jiān)管。采取不定時、不定點的巡查方式，宣傳教育與依法處罰相結(jié)合方式，嚴厲查處無《道路運輸證》從事旅客運輸、無從業(yè)資格證駕駛出租車、不按照規(guī)定使用計價器、不按計價標準亂收費、空車拒載、強行拼客、途中甩客和異地違規(guī)載客等違法違規(guī)行為。三是認真及時處理群眾投訴舉報。完善投訴處理程序，嚴格把關(guān)投訴案件的受理、立案、調(diào)查、處理、反饋等流程，確保投訴案件有落實，有反饋。
（五）開展普通干線公路路域整治工作。按照市委市政府的工作部署，依法對在規(guī)定時間內(nèi)不自行拆除的非法廣告牌、非法臨時搭建物等進行了集中清理整治，使得公路沿線環(huán)境得到進一步改善，路容路貌整潔美觀，路產(chǎn)路權(quán)得到維護，進一步提升了公路通行能力。據(jù)統(tǒng)計，整治工作共出動人員274人次，出動車輛88輛次，焊割機械16臺次，共集中清理了296處違法行為，其中：拆除違法廣告牌172塊，清理違法構(gòu)筑物3處、占道擺攤4處、亂堆放物品10處，現(xiàn)場自行改正106處。
（六）安全生產(chǎn)工作進一步加強。堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實工作責(zé)任，抓好行業(yè)安全監(jiān)管，結(jié)合實際，制訂完善了《20xx年市交通行業(yè)安全生產(chǎn)工作要點》等文件，進一步充實安辦工作人員，提高交通安全管理和重大突發(fā)事件應(yīng)急處置能力；落實安全生產(chǎn)標準化，繼續(xù)推進全市客運企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，提高客運行業(yè)安全水平；認真抓好了節(jié)假日期間的安全檢查和保障工作，旅客發(fā)送平穩(wěn)有序；加強對廣樂高速、峽庫周公路等重點在建交通工程項目的安全監(jiān)督工作，定期巡查，全力做好工程建設(shè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作。全年年交通行業(yè)安全形勢繼續(xù)保持良好，未發(fā)生重大安全事故和責(zé)任事故。
（一）不斷強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局以系列重要講話精神為指導(dǎo)，以“提高認識、樹立導(dǎo)向、完善機制、推動發(fā)展”為目標，加強機關(guān)黨建工作，落實黨要管黨、從嚴治黨責(zé)任。認真貫徹中央八項規(guī)定及中央、省、市反腐倡廉會議精神，規(guī)范權(quán)力運行，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
（二）以政風(fēng)行風(fēng)評議促進機關(guān)效能。為加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進一步提高行政效能、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的交通行業(yè)形象，我局成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，確定了行風(fēng)評議監(jiān)督員，通過發(fā)放征求意見等形式廣泛征求意見和建議，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利完成。
（三）信訪維穩(wěn)形勢保持穩(wěn)定。20xx年交通系統(tǒng)主要信訪問題原坪石裝卸運輸臨時合同工要求解決社保問題。因該信訪案件原因比較復(fù)雜，我局認真做好上訪戶思想工作，加大對政策法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)上訪戶通過法律途經(jīng)解決問題，并在節(jié)假日期和重大會議期間加強對上訪戶的盯防，有效防止越級上訪情況發(fā)生。
（四）精心組織扶貧開發(fā)工作。我局作為組長單位，和市政府辦、市地稅局、市總工會共同掛扶樂城街道練塘村。我局高度重視扶貧開發(fā)工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入掛點村調(diào)研，與村干部、村民共同研究發(fā)展生產(chǎn)思路。20xx年共投入扶貧資金約175萬元，主要以基層設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)、產(chǎn)業(yè)扶貧為主，其中公路硬底化建設(shè)106萬元，籃球場建設(shè)9.5萬元，自來水工程40萬元，產(chǎn)業(yè)幫扶6萬元，其他13.5萬元。
（五）加大計生工作聯(lián)系點幫扶力度。我局作為組長單位，和法院、煙草公司、郵政局共同聯(lián)系白石鎮(zhèn)的計劃生育工作。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，多次到白石鎮(zhèn)調(diào)研，及時掌握該鎮(zhèn)計生工作動態(tài)，根據(jù)實際情況提出意見和建議，積極協(xié)助白石鎮(zhèn)開展計生宣傳、日常運作等。
（六）做好對掛點黨組織薄弱村的幫扶工作。我局作為組長單位，和法院、煙草公司、郵政局共同掛點幫扶白石鎮(zhèn)當(dāng)陽村。我局聯(lián)合成員單位成立了聯(lián)合工作組，并派專人任當(dāng)陽村“第一書記”，多次到白石鎮(zhèn)調(diào)研，與鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部多次召開專題會議，共同研究制定改進措施，目前已圓滿完成任務(wù)。
（一）重點交通基礎(chǔ)設(shè)施和地方公路建設(shè)進度較慢。主要原因：一是部分建設(shè)工程計劃未下達，二是部分建設(shè)項目地方配套資金未落實。
（二）水毀項目資金缺口大。8·16洪災(zāi)水毀交通基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)資金缺口特別大，需要爭取各方面大力支持。
（三）打擊非法營運取證難。非法營運車輛流動性和隱蔽性比較強，盡管我局執(zhí)法人員不斷改進整治方式，但由于乘客普遍存在不愿意作證的情況，使執(zhí)法人員取證十分困難。
（四）農(nóng)村公路建設(shè)不平衡。一些偏遠地區(qū)，尤其是線路長、村莊少、人口少的農(nóng)村公路建設(shè)相對較慢，而且補助資金缺口大，在較大程度上限制著我市農(nóng)村公路建設(shè)的均衡發(fā)展。
（一）縣鄉(xiāng)道大修工程。重點做好群眾反映問題較多的工程項目，如x329線龍頸至大源段路面大修工程、y623線至王坪改建工程、y014線至鵝灣改建工程。
（二）旅游公路。規(guī)劃峽右岸公路、y648羊古田至大坪、y735麻沖-水浸角等旅游公路。
（三）農(nóng)村公路硬化。計劃完成農(nóng)村公路硬底化60公里，總投資約2100萬元。在抓進度的同時，堅持農(nóng)村公路建設(shè)工程監(jiān)理制度，全面履行監(jiān)理服務(wù)合同和施工合同中規(guī)定的各項監(jiān)理職責(zé)，加強對重要環(huán)節(jié)、重點部位的監(jiān)理控制，保證工程質(zhì)量。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇二
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務(wù)，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動，不斷強化自己的理論知識，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作。
上半年我在叉車從事技術(shù)工作，下半年在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行一個__員工的職責(zé)，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。工作中會虛心學(xué)習(xí)他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
三、不足與下一年工作展望。
我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規(guī)章制度，團結(jié)同事，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!以上就是我20__年工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇三
(一)以基層黨建為龍頭，促進轄區(qū)各項工作全面發(fā)展。
圍繞貫徹落實2015年區(qū)委一號文件精神，進一步強化基層黨建主業(yè)主責(zé)，制定全年黨建工作方案和計劃，分解落實各項黨建工作任務(wù)。
進一步優(yōu)化完善服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)聯(lián)建的黨群議事、黨群服務(wù)、黨群調(diào)解“兩聯(lián)三平臺”工作機制，建立以社區(qū)黨組織為領(lǐng)導(dǎo)、“黨居站社企”共同推進的社區(qū)多元共治模式，整合轄區(qū)企事業(yè)單位特別是區(qū)域化黨建成員單位共同開展社區(qū)服務(wù)，共開展各類服務(wù)活動102次，“一幫一”結(jié)對幫扶121戶。
推進基層黨建創(chuàng)新“書記項目”工作隊、宣傳隊、服務(wù)隊“三隊建設(shè)”項目，結(jié)合駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作，組成隊伍協(xié)助推進社區(qū)社會治理、社會建設(shè)和各項重點工作，開展各項方針政策和法治工作宣傳54次，整合資源形成便捷高效的解危濟困、惠民利民服務(wù)體系，打造黨員社區(qū)服務(wù)主題實踐活動品牌，以黨建工作促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
廣泛發(fā)動推進基層黨建創(chuàng)新項目的開展，截至目前組織開展了“黨員政治生日會”、黨建文化書畫展、“黨建之窗”宣傳陣地建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”信息化建設(shè)等9項黨建創(chuàng)新項目，基層黨建工作質(zhì)量得到提升。
(二)以解決民生訴求為導(dǎo)向，全面提高社區(qū)治理能力和服務(wù)水平。
結(jié)合東西片區(qū)的不同實際情況，堅持實事求是、因地制宜，以解決民生訴求為導(dǎo)向，重點開展以下民生服務(wù)項目：一是民生微實事項目，發(fā)動“兩代表一委員”、居民群眾廣泛參與，按照“三議三公開”程序規(guī)范運作，目前已立項86項，其中服務(wù)類49項，工程類25項，貨物類12項;累計投入財政資金459.79萬元，撬動社會資金200多萬元。
加上年初已支付的去年工程尾款27萬元，我街道今年10月底共投入民生微實事項目資金515.34萬元。
二是就業(yè)創(chuàng)業(yè)項目，重點在竹子林片區(qū)開展公益招聘和就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，多渠道開辟促就業(yè)崗位，促進47名就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)，實現(xiàn)零就業(yè)家庭動態(tài)清零。
三是文化惠民項目，繼續(xù)開展社區(qū)文化大繁榮“百千萬”工程，開展大型文藝活動15場，培訓(xùn)社區(qū)文化骨干160多人次，根據(jù)群眾需求開辦柔力球、太極拳培訓(xùn)班及書畫展等，惠及群眾上萬人次。
(三)結(jié)合實際有效創(chuàng)新，扎實推進基層各項改革。
制定全年全面改革工作方案和計劃，今年主要項目有：一是探索建立社區(qū)“居業(yè)協(xié)同”新型治理模式，通過明確社區(qū)居委會和業(yè)委會的職責(zé)關(guān)系，以項目促協(xié)同，搭建聯(lián)動平臺等措施促進居委會與業(yè)委會良性互動，創(chuàng)建和諧融洽的法治化社會治理格局。
該項目入選我區(qū)“社會創(chuàng)新百舸行動”項目。
二是繼續(xù)深化僑香社區(qū)管理服務(wù)模式創(chuàng)新，采取“黨居社企”共同推進模式，在基層黨組織核心領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮、居委會自治功能提升、社會組織培育發(fā)展、轄區(qū)企業(yè)參與社區(qū)治理等方面實現(xiàn)新的突破，毛里求斯副總理一行到該社區(qū)參觀并給予贊許。
三是深化物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社區(qū)社會治理模式，進一步發(fā)揮物業(yè)服務(wù)發(fā)展促進會的積極作用，增加政務(wù)服務(wù)代辦點的服務(wù)地點、服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展公共服務(wù)和公益服務(wù)的品質(zhì)，共代辦業(yè)務(wù)581宗。
四是進一步構(gòu)建動靜結(jié)合的法律援助體系，綜合利用司法行政資源，有效調(diào)動社會力量，創(chuàng)新普法宣傳、法治文化建設(shè)和法律服務(wù)模式，啟動“一小區(qū)一法律顧問” 工作和“訪前工作室”建設(shè)，增強社區(qū)居民運用法律解決日常糾紛的意識。
(四)以項目帶創(chuàng)建、以文化促交流，全面推進國際化先導(dǎo)社區(qū)建設(shè)。
進一步鞏固和深化國際化社區(qū)創(chuàng)建成果，深化國際友人服務(wù)站和外籍人士志愿者服務(wù)隊建設(shè)，完善社區(qū)國際化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
通過搭建文化、服務(wù)、交流三個平臺載體，不斷豐富國際化社區(qū)內(nèi)涵，整體提升轄區(qū)品質(zhì)，全角度、多維度打造香蜜湖國際化先導(dǎo)社區(qū)。
今年5月份組織開展了第二屆(中英)國際社區(qū)嘉年華活動，10月底開展了第三屆(中韓)國際社區(qū)嘉年華活動，共開展了中外服飾秀、義賣會、中外書畫展等26項具有民族文化特色的活動，吸引近5萬人次市民群眾、外國友人參加。
(五)以精細化管理為著眼點，不斷提升城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。
整合轄區(qū)城市管理資源，統(tǒng)抓統(tǒng)管，多方聯(lián)動，強化轄區(qū)物業(yè)管理單位城市管理工作責(zé)任落實，共同為轄區(qū)居民營造整潔文明有序的良好市容環(huán)境。
大力開展超線經(jīng)營、垃圾密閉收運、泥頭車及余泥渣土、夜間燒烤、戶外廣告、街道家具等專項整治;整合執(zhí)法力量成立查違中隊，建立健全查違臺帳，落實常態(tài)化巡查，加大查違案件查處力度;加大對老舊社區(qū)的環(huán)境綜合整治力度，重點傾斜竹子林片區(qū)老舊小區(qū)的環(huán)境提升，對部分臟、亂、差的路段進行了全面的整治;切實落實道路綜合環(huán)境“路長制”管理工作，對轄區(qū)所有主次干道落實責(zé)任人和責(zé)任團隊，定期開展巡查，及時協(xié)調(diào)處理存在問題，提升道路綜合環(huán)境水平。
(六)聯(lián)防聯(lián)管聯(lián)治，確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
切實加強轄區(qū)綜治信訪維穩(wěn)、安全、應(yīng)急、“三防”等各項工作，構(gòu)建全方位的防控格局，及時排查和化解矛盾糾紛，整改和消除安全隱患。
共排查化解矛盾糾紛132宗，調(diào)解民間矛盾糾紛597宗;解決勞資糾紛19宗，涉及560人，共計440萬元;處置群體性質(zhì)事件45宗。
充分利用街道社區(qū)安全教育中心平臺作用，加強對轄區(qū)居民群眾、青少年兒童的安全教育，聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)等單位舉辦“安全童行”系列活動;安全教育中心共接待培訓(xùn)近4萬人次，提升了轄區(qū)居民群眾安全意識和技能。
(七)抓好“三嚴三實”專題教育，強化隊伍作風(fēng)建設(shè)。
切實開展“三嚴三實”專題教育，開展專題學(xué)習(xí)討論12次，強化黨員干部黨性修養(yǎng)，堅定理想信念。
抓好作風(fēng)紀律建設(shè)，組織對各部門、各社區(qū)作風(fēng)紀律進行明察暗訪，特邀紀檢監(jiān)督員進行不定期抽查，整治出工不出力、上班辦私事等行為，對違紀人員嚴明問責(zé)通報，提振隊伍精氣神。
貫徹落實“馬上就辦、辦就辦好”精神，實行民生微實事和群眾訴求集中問題等重點工作限時辦結(jié)制、領(lǐng)導(dǎo)督辦制，嚴治“慢動作”、“不作為”問題，提升工作效率。
針對勞務(wù)派遣人員管理難題，出臺勞務(wù)派遣人員績效考核辦法和實施細則，每季度由相關(guān)業(yè)務(wù)部門對勞務(wù)派遣團隊進行綜合考核，考核結(jié)果與績效獎直接掛鉤，激發(fā)隊伍戰(zhàn)斗力。
二、20xx年工作計劃
(一)加強基層黨建。
學(xué)習(xí)貫徹十八屆五中全會精神，圍繞市第六次黨代表大會提出的新定位新要求，做好社區(qū)黨建標準化工作。
總結(jié)區(qū)域化黨建、黨群一體化平臺、組團式服務(wù)、網(wǎng)格化管理等有效經(jīng)驗做法，不斷發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、制度優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢，從嚴從實提升社區(qū)黨建工作質(zhì)量。
(二)加強民生工作。
繼續(xù)推進民生微實事項目實施，結(jié)合東西部片區(qū)的不同實際情況加強項目針對性和實效性。
進一步規(guī)范民生微實事辦理流程，嚴把項目實施中的“廉政關(guān)”。
強化社區(qū)黨組織在辦理民生微實事項目中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)核心作用，讓老百姓真切感受到“惠從何來”。
(三)統(tǒng)籌推進各項改革。
組織人員制定和完善相關(guān)制度措施，適時邀請專家學(xué)者對改革項目進行深化和指導(dǎo)，不斷挖掘街道改革項目內(nèi)涵。
在運行機制方面下功夫，努力增強改革項目的可操作性、可持續(xù)性和可復(fù)制性。
(四)提升社區(qū)治理能力和水平。
在僑香社區(qū)治理模式取得階段性成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在“黨居社企”共同治理模式、居委會民主自治形式、社會組織培育和規(guī)范管理、政府向社會組織購買服務(wù)、服務(wù)型新型社區(qū)制度建設(shè)、發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社區(qū)社會治理的作用等方面實現(xiàn)新突破。
(五)不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。
一是全面開展法治社區(qū)建設(shè)，構(gòu)建動靜結(jié)合的法律援助體系營造轄區(qū)法治環(huán)境。
二是著力推進國際先導(dǎo)社區(qū)建設(shè)，提升轄區(qū)國際環(huán)境。
三是創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系示范街道，繼續(xù)開展社區(qū)文化大繁榮百千萬工程，培育健康向上的文化環(huán)境。
四是鞏固國際安全社區(qū)建設(shè)成果，提升轄區(qū)安全環(huán)境。
五是進一步落實“路長制”管理工作，繼續(xù)開展“垃圾不落地”專項行動，優(yōu)化轄區(qū)市容環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
20xx年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年，在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各管理所、部室的大力支持下，我公司職工堅持“同心同德，追求卓越”的企業(yè)精神，圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，市場營銷為平臺，基礎(chǔ)管理為保障”全年工作指導(dǎo)思想，發(fā)揚“高標準，嚴要求，快節(jié)奏”的工作作風(fēng)。
認真貫徹學(xué)習(xí)××××區(qū)公司××總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，充分認清當(dāng)前安全形勢，大力提高輸變電設(shè)備檢修維護質(zhì)量，加強設(shè)備消缺和防外力破壞工作，緊緊抓住“設(shè)備是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵，人員素質(zhì)是保證”這三個中心環(huán)節(jié)，群策群力，狠抓設(shè)備整治和基礎(chǔ)管理，堅決與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大安全敵人做斗爭。
經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動，順利完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，進一步提高了輸變電設(shè)備的健康水平，降低了設(shè)備故障率，促進安全生產(chǎn)水平的進一步提高。
現(xiàn)將我公司20xx年所做的各項工作情況總結(jié)如下：
一、工作目標完成情況
(一)20xx年里，我公司積極全面地開展安全生產(chǎn)工作,基本實現(xiàn)了年初提出的工作目標，即：
1、沒有發(fā)生人身輕傷事故;
2、沒有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故;
3、沒有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;
4、沒有發(fā)生誤操作事故;
5、沒有發(fā)生火災(zāi)事故;
6、沒有發(fā)生本部門責(zé)任污閃停電事故;
7、沒有發(fā)生負同等責(zé)任以上的交通事故;
8、沒有發(fā)生因巡視線路項目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故;
(二)此外，我公司還通過了iso9001：質(zhì)量管理體系認證;通過了×專業(yè)承包二級資質(zhì)的申報。
二、設(shè)備運行管理和設(shè)備消缺情況
為進一步提高設(shè)備的健康水平，降低設(shè)備故障率，我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理，公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織，周密安排，通過全體職工的共同努力，完成了各項生產(chǎn)任務(wù)：
(一)變電部分
20xx年，我公司負責(zé)檢修維護的變電設(shè)備有：500kv變電站1座，220kv變電站12座，110kv變電站43座，35kv變電站9座。
其中，與年相比，220kv變電站增加了2座，110kv變電站增加了4座。
我們在人員缺少的情況下：
1、嚴格按檢修周期對所管轄的變電設(shè)備進行了定檢。
2、保證了設(shè)備健康運行，緊急缺陷消除率100;重大缺陷243條，消除219條，消缺率達90(因不能停電、備品未到等原因，有10重要缺陷未能消除);統(tǒng)計一般缺陷723條，消除428條，消缺率達59。
3、根據(jù)預(yù)防性試驗標準，對所有達到預(yù)試周期的××設(shè)備進行了預(yù)防性試驗，預(yù)試率達到了100，其中合格率為96，發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備59臺。
已處理或更換的臺數(shù)為24臺。
4、絕緣工具試驗方面，完成289雙絕緣鞋，28雙絕緣手套，154只驗電筆，122只110kv令克棒的試驗工作。
5、地網(wǎng)測試方面，完成45個變電站的地網(wǎng)參數(shù)測試，完成50個變電站避雷器的帶電測試，并對所有的閥式避雷器進行了泄漏電流試驗，對所有的氧化鋅避雷器進行了阻性電流試驗，發(fā)現(xiàn)三臺氧化鋅避雷器阻性電流超標，已經(jīng)上報，建議盡快更換。
6、在試驗中，發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計數(shù)器損壞情況較為嚴重，今年一共發(fā)現(xiàn)六臺避雷器放電計數(shù)器損壞。
還發(fā)現(xiàn)一些運行年限已久的35kv多油開關(guān)存在絕緣缺陷，主要表現(xiàn)在介損超標、絕緣電阻值降低。
隨著科技技術(shù)的進步，新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器，為此我們提議將××局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
7、對各變電站設(shè)備進行色譜、化學(xué)分析，做到發(fā)現(xiàn)疑點立即追蹤及時解決，該檢修的徹底檢修，該更換的就更換。
共計進行色譜分析465臺次，其中周期性試驗431臺次，追蹤試驗及故障分析34臺次;微量水份分析447臺次;理化試驗532臺次;六氟化硫氣體濕度測試198臺、瓶。
全年新油入庫19噸，其中#10絕緣油6噸，#25絕緣油13噸，出庫油22.885噸，其中維修用油10.82噸，基建用油11.765噸，其它部門用油0.3噸。
8、變電站主要場所應(yīng)檢儀表752塊，已檢752塊，調(diào)前合格749塊，合格數(shù)752塊。
次要場所應(yīng)檢412塊，已檢436塊，調(diào)前合格436塊，合格數(shù)436塊，檢驗率100，調(diào)前合格率99.75。
并按周檢計劃完成了配電所、變運所及本公司所使用的兆歐表，接地電阻表，萬用表及0.5級電壓表、微安表共計204塊儀器儀表的檢驗修理工作。
根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求，還完成了定期對有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進行測試的工作。
(二)輸電部分
1、截止至20xx年12月，我公司管轄的輸電線路共計135條，其中220kv線路26條，110kv線路74條，35kv線路34條，總長3595.163km，比年底共增加了525.012km。
2、在維護人員沒有增加的情況下，運行維護工作時間緊，任務(wù)重，各線路班組管轄線路長度平均359.516km，較年增加52.5km。
對此，我們加強了線路的登檢以及設(shè)備的缺陷工作，做好預(yù)防性試驗，努力提高線路巡視的質(zhì)量和效率。
共完成37條輸電線路的登檢工作,全年重大以上缺陷消除率為100。
3、充分利用帶電作業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，積極開展帶電作業(yè)，更換自爆絕緣子、帶電解接引流線等，本年度進行共帶電作業(yè)144次，更換自爆、閃絡(luò)等絕緣子共231片，多供電量706.5萬千瓦.小時。
(三)技改、大修完成情況
20xx年，由我公司負責(zé)的××××區(qū)公司和××局的技改、大修項目共152項，經(jīng)過努力，到目前為止，大修項目109項已基本完成;技改項目已完成32個，有11個項目尚未完成：其中，由于設(shè)備和設(shè)計圖紙未到位的原因，××××區(qū)公司有9個項目未能開工，但均已經(jīng)做好了開工前的各項準備，隨時可以開工;由于未能停電的原因，×分公司的“××變更換35kv側(cè)開關(guān)”和“××35kv出線、電容保護更換微機型保護”2個項目未能全部完工。
(四)招投標工程中標及完成情況：
今年，我公司參加了多個工程的投標，承接的主要工程有：×工程、×××工程、××大學(xué)配電系統(tǒng)改造工程、×110kv變電站增容改造工程、110kv×擴建工程、×××配電系統(tǒng)改造工程、110kv×線路工程、35kv變電工程×配電工程、××110kv變電站擴建工程等。
我公司嚴格施工管理，以準確無誤的工期、優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量以及完善的售后服務(wù)，贏得了廣大客戶的贊譽和信任。
三、安全管理工作情況
我們始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，樹立“安全就是效益”的思想，堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，緊緊圍繞防止人身傷亡事故、重大設(shè)備事故以及重大責(zé)任交通事故為重點，認真組織全公司職工學(xué)習(xí)貫徹上級下達的各有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、通知和會議精神。
從20xx年11月2日起，至20xx年12月16日止，我公司安全生產(chǎn)天數(shù)達到409天，在此期間，沒有發(fā)生人身傷亡事故、人為責(zé)任事故、設(shè)備事故和交通事故。
我們主要重點抓好以下工作：
(一)認真學(xué)習(xí)貫徹××××區(qū)公司及××局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，充分認清當(dāng)前安全形勢，進一步增加緊迫感、使命感和責(zé)任感，以對黨、對人民高度負責(zé)的精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”，安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念。
(二)堅持每月一次“三級安全網(wǎng)”會議制度，開展與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大安全敵人做斗爭的活動，認真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹上級下達的各有關(guān)文件，對職工宣傳最新的.安全知識與安全信息，針對安全生產(chǎn)存在的問題，認真分析原因，制定整改措施。
牢固樹立職工安全生產(chǎn)意識，提高職工主人翁責(zé)任感。
(三)交通安全方面，我們堅持每周的安全例會，針對每周實際工作情況(如天氣情況，出差地區(qū)路況等)采取必要的交通防范措施。
同時，加強每旬、每月的車輛安全檢查，杜絕車輛帶病運行，使車輛保持在良好的狀況。
(四)繼續(xù)完善和補充安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)章制度，認真執(zhí)行××局《安全生產(chǎn)獎罰實施細則》，加大安全生產(chǎn)獎罰力度，獎勵安全生產(chǎn)有功人員，處罰檢修維護工作不認真、不到位和習(xí)慣性違章的人員，杜絕人為責(zé)任事故的發(fā)生。
(五)建立健全了安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查表》，使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化，同時亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
安全監(jiān)督人員不定期對變電站定檢及線路停電登檢現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了少量的不安全現(xiàn)象并當(dāng)面提出了整改意見，檢修人員亦能立即整改，有效地遏制了違章和不安全現(xiàn)象，對確保人身安全、設(shè)備安全有效地起到監(jiān)督作用。
(六)今年9月，我公司組織開展了“提高責(zé)任心，我要安全，我會安全，杜絕人為責(zé)任事故”為主題的安全大討論，參加大討論的人員有××局××?xí)?、××主席、安監(jiān)部主任及公司各部門負責(zé)人、各班組班長及安全員等，會上一方面強調(diào)了所有在崗人員都要發(fā)揮自己的主動性，以人為本，抓好安全生產(chǎn);另一方面強調(diào)了所有作業(yè)、工作流程要進一步規(guī)范化、制度化，管理要有“鐵的面孔、鐵的紀律、鐵的手段”，只有高標準、嚴要求才能搞好安全生產(chǎn)。
大家都表示為實現(xiàn)我們共同的安全目標將全力以赴、同心同德，共筑起電力安全堡壘。
會后，所有的班組進行“說違章現(xiàn)象，提防范措施”的安全活動。
每個職工都談了自己所經(jīng)歷過的或看到過的差錯、違章，就存在的問題提出了不少防范措施，同時也就不安全現(xiàn)象發(fā)表了自己的意見與建議。
公司對活動全過程進行了錄象，并將錄象刻成光盤存在電腦上供全體職工觀看、學(xué)習(xí)。
通過這次安全活動，有效地加強了職工的責(zé)任感和安全意識，并強調(diào)了在工作中要做到獎罰分明，堅決執(zhí)行安全獎罰制度，做到層層落實安全責(zé)任，加強安全責(zé)任心。
(七)嚴格執(zhí)行“兩票三制”及竣工驗收規(guī)范，對各班組的檢修施工進行嚴格考核，工作票合格率100，對每一次檢修都認真做好安全措施，并編寫詳細的檢修方案，提前向檢修班組做好交底,使每次檢修任務(wù)都能保質(zhì)保量的完成，檢修、施工過程中未發(fā)生生產(chǎn)安全事故，竣工驗收符合規(guī)范要求并具備運行條件。
(八)開展了20xx年防汛及迎峰度夏專項安全活動，制訂了安全活動方案，并進行防汛及迎峰度夏安全大檢查，對查出的問題實施了整改，使本公司所管轄的設(shè)備能安全運行。
同時加強事故搶修、防洪救災(zāi)物資的準備工作，指定專人管理維護、定期檢查，在組織上成立消缺小組，配備經(jīng)驗豐富的檢修人員，根據(jù)缺陷情況采取一般缺陷集中處理，緊急、重大缺陷專項迅速處理的原則，完滿地完成了防汛及迎峰度夏任務(wù)。
(九)在20xx年6月，根據(jù)××局的布置，開展了安全生產(chǎn)月活動，制訂了我公司的活動方案，并有效地實施，我公司出版的安全月活動版報在全局評比中獲得了第一名。
(十)根據(jù)南方公司、××××區(qū)公司及××局的布置，分別在春季和秋季開展了春季、秋季安全大檢查及“5 1”專項整治活動，并完滿地完成了檢查任務(wù)，對檢查出的存在問題進行了整改，進一步提高了安全生產(chǎn)管理水平，確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
(十一)針對所轄線路常有被破壞、偷盜的情況，我公司發(fā)動群眾力量，加大電力法規(guī)宣傳力度。
派出班組人員深入村屯各戶，對當(dāng)?shù)卮迕衲托募氈碌剡M行《中華人民共和國電力法》、《電力設(shè)施保護條例及實施細則》的宣傳活動，發(fā)放宣傳傳單3000余份，積極發(fā)動以群眾護線員為主的群眾力量與破壞電(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))力設(shè)施的違法犯罪行為作斗爭。
四、基礎(chǔ)管理工作情況
今年，我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認證這一中心工作，齊心協(xié)力，努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制，并在執(zhí)行文件過程中不斷完善和優(yōu)化管理流程，讓標準體系真正為我們的管理工作服務(wù)：
(一)通過質(zhì)量體系的運行，我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標準，輸變電檢修的各個過程都能按照iso9001-標準要求運行，提高了檢修質(zhì)量和管理效率。
大家充分認識到：質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場尋求發(fā)展的根本保證，沒有質(zhì)量就沒有效益，全體職工都牢固樹立了“質(zhì)量是生命，質(zhì)量是信譽”的信念。
(二)進一步完善公司工程管理的流程控制，制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定，理順了工作流程，有效地提高了工作效率，加強了日常生產(chǎn)維護工作的監(jiān)督管理工作，各級員工各負其責(zé)，相互協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、上報。
(三)在建立安全監(jiān)督體系的同時，編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查表》，各個班組認真組織學(xué)習(xí)，使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化，同時亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
(四)組織各班組制定了具體設(shè)備的檢修記錄卡，將檢修作業(yè)指導(dǎo)書具體化及實用化，目前已經(jīng)基本完成編寫工作并開始實施。
五、經(jīng)營情況
××××××有限公司20xx年經(jīng)營情況如下：
(一)20xx年與××局簽訂的生產(chǎn)設(shè)備維護合同金額為：1,399.98萬元。
(二)20xx年與××局簽訂的大修、技改合同金額為：1430.1644萬元。
(三)20xx年與××××區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為：2182萬萬元。
(四)20xx年簽訂的工程合同金額為：2457.410723萬元。
五、職工培訓(xùn)
(一)抓好職工政治學(xué)習(xí)：
組織全體職工深入學(xué)習(xí)******“三個代表”重要思想，以及黨的十六屆三中全會會議精神，每月堅持按政工部布置的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有記錄，有檢查，學(xué)習(xí)中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢開展討論，通過學(xué)習(xí)討論提高了職工政治思想覺悟，使大家正確認清形勢，增強信心，能積極面對新的改革浪潮和機遇，并跟隨各項改革發(fā)展進程及時調(diào)整心態(tài)，完成工作角色的轉(zhuǎn)變，有效的保證了機制轉(zhuǎn)換過渡過程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進行。
(二)積極組織職工參加應(yīng)知應(yīng)會操作技能培訓(xùn)，加強員工的技術(shù)練兵,完成日常職工培訓(xùn)工作。
組織了部分班長和技術(shù)專責(zé)到相關(guān)供電部門和電力設(shè)備生產(chǎn)廠家參觀學(xué)習(xí)，開拓了視野，增長了見識，“他山之石，可以攻玉”，先進的生產(chǎn)經(jīng)驗為今后我公司開展各項工作起到很好的借鑒作用。
在實際檢修技能培訓(xùn)方面，采取邀請設(shè)備廠家拿實物來公司進行實地培訓(xùn)的方法，取得了很好的培訓(xùn)效果。
五、存在問題：
(一)線路遭雷擊和外力破壞故障還沒有得到很好的遏制，輸電線路的故障率較高，影響了安全生產(chǎn)水平的進一步提高。
今年以來，偷盜電力設(shè)施的案件頻頻發(fā)生,嚴重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運行，給我局造成了嚴重的經(jīng)濟損失，也給線路運行維護造成很大的困難。
(二)隨著設(shè)備不斷更新，設(shè)備技術(shù)含量的不斷提高，在目前人員短缺的情況下，很多技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動不能開展，極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高，同時也影響了整個隊伍的整體技術(shù)能力。
(三)在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中，很多班組開始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象(有些班組50歲左右的班員占了整個班組的60%人數(shù))。
一個新的技術(shù)人員需要至少幾年的時間培養(yǎng)，才能達到充實本班組技術(shù)力量的能力，如不能及時增員，極易造成技術(shù)斷層。
(四)生產(chǎn)一線交通工具老化，無法達到對事故的快速反應(yīng)，希望改善生產(chǎn)一線交通工具。
班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴重，很多工器具已達到報廢年限。
(五)我公司管理的絕緣油庫設(shè)備陳舊、對周圍環(huán)境造成污染危機，周圍地形復(fù)雜，帶來許多火災(zāi)隱患，急需進行完善或移改;同時，隨著六氟化硫××設(shè)備在我局的廣泛運用，現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無法滿足要求，氣體工作站建設(shè)勢在必行。
六、20xx年工作思路：
(一)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理，堅持做到“十不一減少”，力爭年內(nèi)實現(xiàn)3個百日安全長周期。
(二)繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作，完善各種業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢修記錄卡，及設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(三)努力提高輸變電設(shè)備管理水平。
堅持“預(yù)防為主”的方針，加大輸變電設(shè)備消缺力度，加強對設(shè)備缺陷的提級分析，找出設(shè)備缺陷內(nèi)因，落實周密的處理方案;做好輸變電設(shè)備大修、技改和新建工程項目的建設(shè)，努力創(chuàng)造一流的設(shè)備。
(四)繼續(xù)按高標準、嚴要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。
通過“兩票三制”整治工作的深入開展，把安全生產(chǎn)方針落實到實處，提高預(yù)防事故能力，杜絕人為責(zé)任事故。
(五)加強防外力破壞故障的發(fā)生，在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護墩，掛標志花桿，掛電力法規(guī)和電力線路的保護條例的宣傳標志。
同公安部門加強聯(lián)系合作，加大打擊偷盜線路設(shè)施的力度。
積極開展群眾護線工作,對舉報的有功群眾進行獎勵,借以激勵他們愛護電力設(shè)備的熱情。
(六)以人為本，加強員工的培訓(xùn)，并鼓勵員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué)，為員工個人發(fā)展設(shè)計渠道，并建立起符合公司實際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級培養(yǎng)體系。
在技術(shù)培訓(xùn)工作方面，堅持以實際操作為主，繼續(xù)采取引進外部培訓(xùn)力量及工具的辦法，增強職工動手能力，提高培訓(xùn)效果。
(七)利用科技手段，提高技術(shù)含量，進一步提高檢修效率質(zhì)量。
目前公司使用的油庫及sf6氣體管理場所難以滿足對速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。
為加快檢修反應(yīng)速度、提高檢修科技含量及效率，急需規(guī)范絕緣油和sf6氣體的管理，以提高科學(xué)管理水平，建立現(xiàn)代化的油、氣化學(xué)監(jiān)督機制，為安全生產(chǎn)保駕護航，故加強油、氣站的硬件建設(shè)，建立新的油、氣站尤為必要。
同時，針對有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié)，提高有載調(diào)壓的動作可靠性，明年我公司還擬開展有載開關(guān)在線濾油工作。
此外，公司還考慮利用科技進步項目，明年對變電站弱電防雷項目進行探討和實施。
(八)開展環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的認證工作，力爭年內(nèi)通過第三方認證。
(九)大力開拓市場，力爭扭虧為盈。
回首過去，仍需努力;展望未來，催人奮進。
只要我們統(tǒng)一思想、堅定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)，同心同德、團結(jié)鼓勁，開拓進取，認真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項工作，我們相信：有上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確決策，有全體員工的艱苦努力，我們一定會以嶄新的業(yè)績?nèi)ビ訝N爛的明天。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇四
今年度銷售工作總結(jié)18年工作計劃xx年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的'銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐報告，其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春，祝我們xxxx科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x年，市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法支隊在做好常態(tài)化疫情防控的同時，緊緊圍繞省、市重點目標任務(wù)，加大執(zhí)法力度，創(chuàng)新執(zhí)法模式，全面加強公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、健康相關(guān)產(chǎn)品和醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管，圓滿完成省市各項重點目標任務(wù)，為我市打贏新冠疫情阻擊戰(zhàn)，保障全市人民健康做出了積極貢獻，先后獲得了省新冠肺炎疫情防控工作第三批表現(xiàn)突出集體、xxx市五一勞動獎狀、xxx市先進基層黨組織以及青年抗疫先鋒集體的榮譽稱號，并有x人獲得省、市級抗疫先進個人表彰，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
保障組和應(yīng)急工作組，對全市重點單位開展全面監(jiān)督指導(dǎo)，確保各項疫情防控措施落實到位。支隊黨總支發(fā)出“抗擊疫情、黨員先行”倡議，全支隊x名在職黨員積極響應(yīng)倡議，全力投身抗疫工作。
一是支隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊赴我市疫情防控重點地區(qū)x縣，對x縣人民醫(yī)院、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院等x家醫(yī)療機構(gòu)及x處集中醫(yī)學(xué)觀察點進行駐點專項檢查，督促各項防控措施落到到位。二是抽調(diào)x名骨干分別參加了市紀委監(jiān)委督查組、市疫情防控指揮物資保障組、新冠肺炎疫情防控工作指導(dǎo)組，開展督查x余人次；安排專門聯(lián)絡(luò)員入駐市境外疫情輸入防控工作專班；積極參與對全市定點醫(yī)院發(fā)熱門診的規(guī)范化改造進展情況督查；參與落實“應(yīng)檢盡檢”等常態(tài)化疫情防控措施的監(jiān)督檢查。三是對各縣區(qū)集中醫(yī)學(xué)觀察點開展多輪監(jiān)督指導(dǎo)，要求嚴格落實各項疫情防控措施，指導(dǎo)做好疫情防控工作。
一是加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)疫情防控督查。對全市醫(yī)療機構(gòu)疫情防控工作開展拉網(wǎng)式巡查指導(dǎo)，督查醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)x戶次；重點對二級以上醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、x緊急救援中心、市疾控中心等開展疫情防控專項檢查指導(dǎo)；截止目前，全市查處醫(yī)療機構(gòu)違法行為x起。二是強化公共場所疫情防控督查指導(dǎo)。對全市商場（超市）、賓館等公共場所進行監(jiān)督檢查x戶次。三是開展學(xué)校、幼兒園防控新冠肺炎疫情復(fù)學(xué)準備工作專項檢查，期間全市共檢查學(xué)校x余所。四是加大對全市飲用水衛(wèi)生監(jiān)督力度，檢查重點單位x戶次；對消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)督指導(dǎo)；監(jiān)督指導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)落實好疫情防控及職業(yè)病防治工作。五是廣泛開展疫情防控宣傳。共發(fā)放防疫宣傳材料x余份，培訓(xùn)各類從業(yè)人員x余人，開展媒體疫情防控宣傳x篇次。
根據(jù)市新冠疫情防控指揮部要求，持續(xù)加大對當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看我市各重點單位的監(jiān)督指導(dǎo)和衛(wèi)生宣傳；加強校園疫情防控督查指導(dǎo)，開展全市學(xué)校衛(wèi)生健康（新冠肺炎疫情防控）與食品安全專項督查，開展各類考試疫情防控保障工作x余場；開展防控措施整改落實“回頭看”，確保問題整改到位。切實將疫情防控工作融入日常監(jiān)督工作中，為實現(xiàn)抗擊疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、雙勝利”提供有力支撐。
制定了“雙隨機一公開”監(jiān)督抽查工作實施方案，明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任。我市x年國家雙隨機監(jiān)督抽查任務(wù)x家，截止目前，監(jiān)督完成x家，任務(wù)完成率x%，任務(wù)完結(jié)率x%。任務(wù)執(zhí)行中全面規(guī)范使用移動執(zhí)法終端、執(zhí)法記錄儀等信息化手段，提升執(zhí)法效率。同時，按要求將監(jiān)督抽查結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)向社會公示，接受社會監(jiān)督。
一是積極探索創(chuàng)新監(jiān)管方式，開展全市醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管領(lǐng)域互檢互查工作。共檢查醫(yī)療機構(gòu)x家，對x家存在違法行為的醫(yī)療機構(gòu)立案查處，對x家醫(yī)療機構(gòu)和x名醫(yī)務(wù)人員給予不良執(zhí)業(yè)行為記分處理。
二是開展全市醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作，制定《關(guān)于進一步加強醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》，組織召開全市醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作會議，開展全市醫(yī)療美容亂象整治專項行動回頭看工作。
三是開展全市二級以上綜合醫(yī)院駐點式綜合執(zhí)法檢查回頭看工作，對x年駐點式綜合執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行督查整改。共檢查x家二級以上綜合醫(yī)院，實施衛(wèi)生行政處罰x戶。
四是開展醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分工作，全市共記分x次，其中醫(yī)療機構(gòu)x次，醫(yī)務(wù)人員x次。
五是對市直管x家民營醫(yī)療機構(gòu)的消防安全進行了專項檢查。
六是新發(fā)放射診療許可證x家，新發(fā)和換放射工作人員證x份，放射校驗x戶，對x家放射診療機構(gòu)進行了全部的監(jiān)督覆蓋檢查，開展“藍盾四號”口腔診療機構(gòu)放射防護專項執(zhí)法行動。
七是開展x年醫(yī)療廢物處置管理整改工作，查處違法行為x起，推進全市一級醫(yī)療機構(gòu)建立污水處理系統(tǒng)并實時跟進整改進度。
八是與疾控部門聯(lián)合開展傳染病報告制度及落實情況的檢查、病原微生物實驗室檢查。
一是開展塵肺病防治攻堅行動。制定xxx市塵肺病防治攻堅行動方案，與各縣區(qū)開發(fā)園區(qū)簽訂防治攻堅目標責(zé)任書。通過定期推進會及現(xiàn)場督導(dǎo)的方式，推動我市x家礦山、冶金、建材等粉塵危害重點行業(yè)企業(yè)全面落實主體責(zé)任。組織開展塵肺病防治專項執(zhí)法檢查，加大執(zhí)法檢查力度，全面加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管網(wǎng)底建設(shè)。
二是繼續(xù)開展塵毒危害治理與塵毒危害職業(yè)衛(wèi)生專項執(zhí)法工作，對納入塵毒危害治理的x家冶金、礦山、化工、建材等重點企業(yè)進行了x次監(jiān)督檢查，下達責(zé)令改正文書x項，實施一般程序及簡易程序的行政處罰x起。組織開展了陶瓷與耐火材料制造企業(yè)粉塵危害治理“回頭看”的專項行動，對我市x家相關(guān)企業(yè)進行了專項執(zhí)法檢查。
三是加大職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)工作的推進力度，到x年x月底推動x家用人單位申報了職業(yè)病危害，x家企業(yè)開展了年度內(nèi)的定期檢測工作，x家用人單位的x名勞動者接受了職業(yè)健康體檢。
四是建立xx市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管專家?guī)欤雠_職業(yè)衛(wèi)生評價評審及監(jiān)督管理規(guī)范行程序文件。
五是全面啟動我市勞務(wù)用工職業(yè)衛(wèi)生基本情況的調(diào)查，為下一步的監(jiān)督管理奠定基礎(chǔ)；
六是在x縣部分地區(qū)試點推進職業(yè)健康管家機制，實施職業(yè)衛(wèi)生分類分級監(jiān)管。
七是加強職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓(xùn)工作。按期完成x年民生工程職業(yè)病防治小微企業(yè)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)勞動者x人；會同安全培訓(xùn)機構(gòu)舉辦了x起職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班，培訓(xùn)企業(yè)負責(zé)人及職業(yè)衛(wèi)生管理人員x余名；舉辦了兩期職業(yè)健康體檢機構(gòu)及放射診療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)班；組織開展了第x個《職業(yè)病防治法》宣傳周活動。
一是加強生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督。完成農(nóng)村集中式供水衛(wèi)生安全專項檢查，對各縣區(qū)飲用水衛(wèi)生監(jiān)管工作進行督導(dǎo)檢查，并實地檢查農(nóng)村水廠x家；參加農(nóng)村飲水安全問題整改“回頭看”暗訪及市級督導(dǎo)工作，檢查供水單位x戶次，入戶調(diào)查x余戶；開展學(xué)校飲用水衛(wèi)生專項整治行動，市轄單位檢查x所學(xué)校，抽檢水樣x份，合格率x%；洪澇期間開展執(zhí)法檢查x次，出動執(zhí)法人員x人次，共檢查供水單位x戶次、集中安置點x個，開展水質(zhì)快檢x份；開展“藍盾一號”居民小區(qū)無負壓供水設(shè)施專項檢查，目前已完成x余戶居民區(qū)無負壓供水檢查；開展現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水專項監(jiān)督檢查，共檢查x個售水點，抽取x件水質(zhì)樣品，檢驗結(jié)果均合格；對我市轄區(qū)內(nèi)x戶涉水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)進行了全覆蓋檢查；結(jié)合現(xiàn)場執(zhí)法，開展了飲用水衛(wèi)生宣傳周工作；新辦二次供水衛(wèi)生許可證x戶，新辦涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件x戶，延續(xù)衛(wèi)生許可x戶、注銷衛(wèi)生許可x戶。
二是加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)督。開展“藍盾二號”控?zé)煂ｍ棃?zhí)法檢查，印制宣傳資料x份，廣泛開展宣傳工作，執(zhí)法檢查x家室內(nèi)公共場所，行政處罰x家。聯(lián)合市疾控中心開展夏季游泳場所監(jiān)督檢查，檢查游泳場所x家，立案處罰x起。
三是加強學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。開展學(xué)校與健康（新冠肺炎疫情防控）專項執(zhí)法檢查，全市共檢查x家各級各類學(xué)校和x家托幼機構(gòu)，責(zé)令改正x家，行政處罰x家。對縣區(qū)開展學(xué)校健康專項督查，共督查學(xué)校x所，幼兒園x所。
四是加強消毒產(chǎn)品監(jiān)督，對x家新發(fā)證或延續(xù)申請消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行現(xiàn)場審核，完成對x家企業(yè)疫情期間緊急上市消毒產(chǎn)品的審核，并于x月份對緊急上市消毒產(chǎn)品生產(chǎn)情況現(xiàn)場檢查，現(xiàn)均已停產(chǎn)；對全市x家消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管全覆蓋；參加“打擊侵權(quán)假冒”工作，對上市消毒產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)管。
一是提高行政處罰案件質(zhì)量。編寫常見行政處罰案由調(diào)查指引并推廣使用，開展全市衛(wèi)生行政處罰案卷評查和點評活動，切實提高執(zhí)法文書和案卷的質(zhì)量。上報省執(zhí)法案卷x戶，其中x戶獲推全國優(yōu)秀案卷評選，有x起維權(quán)案例獲市x年維權(quán)典型案例。
二是強化執(zhí)法稽查。制定全年執(zhí)法稽查計劃，開展了內(nèi)部執(zhí)法文書書寫質(zhì)量稽查、全市衛(wèi)生健康稽查專項工作、新冠肺炎疫情專項稽查工作等。
二是認真落實執(zhí)法全過程記錄制度。認真貫徹落實國家、省衛(wèi)生健康委執(zhí)法全過程記錄工作要求，做到裝備配備到位，制度落實到位，人員培訓(xùn)到位，考核督辦到位，實現(xiàn)執(zhí)法全過程記錄留痕。
三是加大違法行為查處力度。截止x月底，全市實施一般程序衛(wèi)生行政處罰立案x起，結(jié)案x起，簡易處罰x起，執(zhí)行到位罰沒款x元，有力打擊了各類衛(wèi)生違法行為。
四是加強群眾投訴舉報處理工作。建立投訴舉報處理信息平臺，規(guī)范投訴舉報處理流程，實現(xiàn)投訴舉報事項的全流程信息化辦理，截止目前，共辦結(jié)群眾投訴舉報和咨詢x起，均及時進行了現(xiàn)場調(diào)查處理和反饋，回復(fù)及時率和群眾滿意率x%。
五是加強執(zhí)法人員培訓(xùn)。舉辦衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)。
學(xué)習(xí)。
x期，消防安全培訓(xùn)x次，培訓(xùn)x人次。全市衛(wèi)生監(jiān)督員均按進度完成網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，繼教覆蓋率達x%。
六是加強信息公開和宣傳工作。認真貫徹落實《政府信息公開條例》要求，將行政許可、行政檢查、行政處罰等執(zhí)法信息定期在相關(guān)網(wǎng)站上公示，接受群眾監(jiān)督，形成聯(lián)合懲戒機制。加強信息宣傳和報送，充分利用微信公眾號、門戶網(wǎng)站等平臺，廣泛宣傳衛(wèi)生監(jiān)督工作，全年各類媒體宣傳x篇次。
七是完成x年度依法行政工作和食品安全相關(guān)工作考核。
八是組織完成了全市新上崗衛(wèi)生執(zhí)法人員專業(yè)知識考試工作。
反饋結(jié)果，認真整改，按期解決存在的問題，并向轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生健康監(jiān)督機構(gòu)書面反饋整改情況。
市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法支隊以問題為導(dǎo)向，在和縣試點運行職業(yè)健康管家服務(wù)模式，切實解決小微企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理面臨的困難，減輕企業(yè)負擔(dān)，保障職工健康水平，提高職業(yè)衛(wèi)生行政監(jiān)管效率。一是完善服務(wù)模式。通過“政府購買服務(wù)、機構(gòu)提供技術(shù)、企業(yè)落實整改、部門監(jiān)督管理”，構(gòu)建起政府、企業(yè)、社會多方協(xié)調(diào)互動、共建共治共享的職業(yè)健康社會化服務(wù)機制。二是拓展服務(wù)范圍。實施“橫向到邊、縱向到底”的創(chuàng)新，橫向要把服務(wù)范圍拓展到全縣非煤礦山、冶金、建材、化工等重點行業(yè)領(lǐng)域，兼顧小微型企業(yè)，縱向要將服務(wù)內(nèi)容拓展到培訓(xùn)、咨詢、申報、檢測、制度管理等內(nèi)容。三是定制個性化服務(wù)。針對和縣小微企業(yè)眾多，制定小微企業(yè)職業(yè)健康全程托管式服務(wù)模式，按行業(yè)或區(qū)域每x家小微企業(yè)配備x名職業(yè)健康托管人員，托管人員全程負責(zé)名下托管企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生管理工作。在化工、建材（水泥）、礦山、冶金等重點行業(yè)由第三方服務(wù)機構(gòu)委派專家到企業(yè)開展職業(yè)病危害綜合風(fēng)險評估，出具調(diào)查報告，評定風(fēng)險等級，提出整改意見，為問題嚴重企業(yè)提供精準幫扶。四是分級分類監(jiān)管。職業(yè)健康管家服務(wù)機構(gòu)按照《用人單位落實職業(yè)病防治責(zé)任風(fēng)險評估指南》，對企業(yè)自身落實職業(yè)病防治責(zé)任的情況進行調(diào)查、風(fēng)險評估和風(fēng)險分級，職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)按照風(fēng)險等級，實行分級分類監(jiān)管，提高工作效率。
為深入推進我市衛(wèi)生健康領(lǐng)域信用體系建設(shè)，全面落實衛(wèi)生健康行業(yè)綜合監(jiān)管制度，市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法支隊積極組織開展“信用+綜合監(jiān)管”試點工作。一是明確試點單位，選取全市二級醫(yī)療機構(gòu)和市直管公共場所經(jīng)營單位共x家試點單位，開展事前、事中、事后信用監(jiān)管措施探索，推行信用公開承諾制并逐步制定和完善信用評價管理辦法及差異化的監(jiān)管辦法。二是建立信用承諾制度，制定格式規(guī)范的信用承諾書，組織試點單位書面簽訂承諾書，并依托“信用馬鞍山”門戶網(wǎng)站向社會公開，將書面承諾履約情況記入信用記錄，作為事中事后監(jiān)管的重要依據(jù)，現(xiàn)已公示x家單位信用承諾書。三是構(gòu)建管理相對人信用檔案，逐步完善信用檔案內(nèi)容，及時歸集管理相對人在注冊或備案登記、資質(zhì)審核、日常監(jiān)管、行政處罰等行業(yè)行政管理中產(chǎn)生的信用信息；記錄醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分信息，歸集醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、過度醫(yī)療等違反行風(fēng)管理和職業(yè)道德的相關(guān)信息；通過信息平臺，以社會信用代碼為標識，收集相關(guān)執(zhí)法部門對管理相對人的行政處罰信息。四是探索醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信用分類監(jiān)管，建立“馬鞍山市衛(wèi)生健康誠信系統(tǒng)”，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)結(jié)合日常監(jiān)督、專項行動、“雙隨機”抽查等，將信用信息及時歸集“xxx市衛(wèi)生健康誠信系統(tǒng)”。逐步制定和完善醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信用評價管理辦法，將醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信用等級從高到低分為“誠實守信”（a級）、“信用良好”（b級）、“一般失信”（c級）、“較重失信”（d級）、“嚴重失信”（e級）等五類，并通過本部門或政府網(wǎng)站等途徑及時向社會公開信用結(jié)果。按照信用等級實行差異化監(jiān)管辦法，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“紅黑名單”，對優(yōu)秀單位進行表彰激勵，對嚴重失信單位依法依規(guī)嚴管懲戒，實現(xiàn)信用等級與監(jiān)管分級緊密銜接。
（一）按照國家、省、市衛(wèi)生健康委要求，認真貫徹落實國家《關(guān)于改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度的指導(dǎo)意見》，扎實推進衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系建設(shè)。
（二）按照國家、省、市衛(wèi)生健康委要求，扎實推進各級“雙隨機”監(jiān)督抽查工作，確保按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
（三）深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管模式，深入應(yīng)用“xxx市衛(wèi)生綜合監(jiān)管信息平臺”，深入應(yīng)用xx省衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手持執(zhí)法終端。
（四）扎實推進執(zhí)法創(chuàng)新工作，進一步完善“雙隨機一公開”檢查機制，深入推進執(zhí)法全過程記錄工作，嚴格落實各項制度，加強執(zhí)法人員培訓(xùn)，實現(xiàn)執(zhí)法全過程跟蹤和監(jiān)督管理。
（五）認真貫徹落實省衛(wèi)生健康委《關(guān)于加強醫(yī)療服務(wù)綜合監(jiān)督管理工作的通知》，落實醫(yī)療服務(wù)訴求回應(yīng)和醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員不良積分管理制度。切實強化醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管，維護醫(yī)療服務(wù)市場秩序，不斷加大打擊非法行醫(yī)力度，扎實做好醫(yī)療廣告監(jiān)管工作。全面應(yīng)用省“醫(yī)療服務(wù)訴求回應(yīng)平臺”，積極回應(yīng)群眾訴求，維護群眾健康權(quán)益。
（六）進一步建立和完善打擊非法行醫(yī)相關(guān)制度，與公安部門聯(lián)合開展打擊非法行醫(yī)專項行動。持續(xù)開展醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)域互檢互查工作，以基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為重點，采取隨機抽查，縣區(qū)互查方式，開展依法執(zhí)業(yè)、母嬰保健技術(shù)服務(wù)、抗菌藥物管理等監(jiān)督檢查。
（七）加強傳染病防治監(jiān)督和消毒產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督，開展傳染病疫情報告執(zhí)法檢查、病原微生物實驗室專項執(zhí)法檢查，完成傳染病防治分類監(jiān)督綜合評價工作。
試點經(jīng)驗，在全市推廣管家服務(wù)，啟動用人單位職業(yè)衛(wèi)生分類分級監(jiān)管的實施。出臺勞務(wù)用工職業(yè)衛(wèi)生管理辦法，加大專項檢查力度，推動勞務(wù)用工單位按用人單位進行職業(yè)病危害的現(xiàn)狀評價，規(guī)范勞務(wù)外包及勞務(wù)承攬的職業(yè)病防治工作。
（九）切實加強公共衛(wèi)生安全監(jiān)管，加大違法行為查處力度，扎實做好生活飲用水、公共場所、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生監(jiān)管，提高公共衛(wèi)生保障能力。完成城鄉(xiāng)居民生活飲用水水質(zhì)安全監(jiān)測服務(wù)項目，強化農(nóng)村飲用水衛(wèi)生監(jiān)管。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，加強衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對相對人培訓(xùn)。增強衛(wèi)生監(jiān)督信息的透明度，對公共場所衛(wèi)生監(jiān)督信息進行全面公示，并鼓勵公共場所經(jīng)營單位開展衛(wèi)生信譽信息公示和誠信承諾。
（十）深入開展專項整治行動。根據(jù)省衛(wèi)健委統(tǒng)一部署，開展有針對性的專項檢查和集中整治行動，充分發(fā)揮以專項行動提高執(zhí)法成效的良性機制作用。開展全市衛(wèi)生執(zhí)法“藍盾行動”。
行”活動。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，xxxx支隊以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹************重要訓(xùn)詞精神，聚焦黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”戰(zhàn)略部署，嚴格落實黨委《全市消防救援隊伍2021年工作要點》，全面建設(shè)對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民的過硬隊伍，勵精圖治、穩(wěn)中求進，狠抓責(zé)任落實，始終在思想上、政治上、行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致，努力塑造消防救援隊伍新形象、譜寫新華章。在區(qū)消防救援支隊全體指戰(zhàn)員的共同努力下，較好的完成了2021年的各項工作，并取得了一定的成績。
（一）堅持政治引領(lǐng)，隊伍建設(shè)水平穩(wěn)步提升。
具體體現(xiàn)為三個聚焦、三處著力、三方突破：一是強化黨的建設(shè)上下功夫、黨委統(tǒng)領(lǐng)更加務(wù)實。支隊黨委貫徹落實新時代黨的組織路線，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，抓黨建、帶隊建，緊緊扭住黨委會、班子集中學(xué)習(xí)、民主生活會、雙重組織生活、民主評議黨員等關(guān)鍵制度，成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在落實“黨委七議”的基礎(chǔ)上，每季度必議“心理工作”；壓實黨支部教育管理監(jiān)督服務(wù)黨員的主體責(zé)任，推進黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范消防員黨員發(fā)展和組織生活，提升支部抓黨建、帶隊伍的能力，班子自身應(yīng)對復(fù)雜局、處理解決隊伍新情況不斷科學(xué)。截止目前，支隊黨委共開展專題黨委會xxxx次，隊站黨支部開展支部會議xxxx余次，在涉及評功授獎、學(xué)車入黨、經(jīng)費支出等內(nèi)容上堅持原則、要事特抓，創(chuàng)新性提出，黨組織召開專題會議前“必碰頭”，不打無準備的仗，黨建工作服務(wù)指戰(zhàn)員、服務(wù)人民群眾的本領(lǐng)和觸角不斷拓寬。由于近期消防站有退出消防隊伍人員和從其他支隊新調(diào)入人員，為避免出現(xiàn)人員思想不穩(wěn)定狀況，黨支部書記本著不掩飾缺點，不回避問題的態(tài)度，分別對全體人員進行“一對一”交心談心，及時了解掌握思想狀況，分析問題根源，理清思路、凝聚思想、增強團結(jié)，著力提高思想認識。
活動”學(xué)習(xí)為契機，重溫************授旗訓(xùn)詞，集體學(xué)習(xí)《中國******簡史》《中華人民共和國簡史》《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國******歷史論述摘編》《******新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》等重要篇目。在重大節(jié)假日，走訪慰問老黨員、助殘扶殘及生活困難指戰(zhàn)員，開展黨史教育讀書班、主題黨課等黨史教育活動，制定“七一”文藝活動方案，組織觀看“七一勛章”頒授儀式和“慶祝中國******成立xx周年大會”并深入學(xué)習(xí)研討、撰寫心得體會。截止今日，我支隊、站開展學(xué)習(xí)研討xxxx余次、撰寫研討材料xxxx余篇、學(xué)習(xí)心得xxxx余篇；制定“為基層”、“為群眾”辦實事兩張清單，共xxxx大類xxxx條具體舉措，目前xxxx條已完成，完成率xxxx％；在各級電視、報紙、新媒體等平臺投放消防稿件、宣傳視頻百十余條，多條成果被自治區(qū)乃至***級媒體轉(zhuǎn)載。
三是聚焦塑造全新形象，在全面從嚴治黨上下功夫、紀律作風(fēng)更加嚴明。支隊主官履行第一責(zé)任人職責(zé)，聚焦黨風(fēng)廉政關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持之以恒強化政治紀律和組織紀律，帶動廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律嚴起來。扎實開展政治自察、廉政問題線索“大起底”、管酒治酒和涉賭涉貸風(fēng)險整治，主動自查違規(guī)違紀問題，對支隊當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看干部重點強化違規(guī)行政審批、收受紅包、生活作風(fēng)等方面的監(jiān)督，經(jīng)常性地敲打提醒；對消防站干部通過強化培訓(xùn)、實戰(zhàn)錘煉、搞好傳幫帶等方式，增強知兵、帶兵能力，解決隊伍管理末端的問題。目前，共開展廉政警示教育xxxx余次、組織觀看警示教育片xxxx次、召開廉政座談xxxx余次、領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成廉政檔案庫建設(shè)，隊站全體干部均建立廉政檔案，一體推進隊伍不敢腐、不能腐、不想腐。
（二）堅持大力防范，火災(zāi)防控能力明顯增強。
一是全面落實消防安全專項整治工作。2021年以來，支隊全面加強火災(zāi)防控工作，開展各類專項整治行動，并結(jié)合消防安全三年專項整治工作方案中的要求，緊密聯(lián)合相關(guān)行業(yè)主管部門，加大火災(zāi)隱患排查整治力度，確保工作落到實處。截止目前，支隊共檢查單位xxxx家次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患xxxx處，整改隱患xxxx處，責(zé)令“三?！眡xxx家，下發(fā)行政處罰決定書xxxx份，罰款xxxx萬元。有重大火災(zāi)隱患掛牌單位xxxx家。
二是推動落實基層基礎(chǔ)消防安全工作責(zé)任。持續(xù)宣貫落實國務(wù)院《消防安全責(zé)任制實施辦法》，推動落實“四橫四縱”消防安全監(jiān)管模式，持續(xù)推廣“xxxx”火災(zāi)防控工作舉措，為進一步推進市域社會治理現(xiàn)代化消防工作，全面推行“xxxx”消防工作措施，推動落實“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負”的主體責(zé)任，著力構(gòu)建“市場自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督”的協(xié)同監(jiān)管格局。目前為止，支隊選定xxxx個重點行業(yè)標準示范化建設(shè)單位，xxxx個大型商業(yè)綜合體達標創(chuàng)建單位全面進行推廣，將消防安全工作滲透到基層實現(xiàn)常態(tài)化，確保社會面消防安全穩(wěn)定。
三是全力落實開展消防安全三年整治專項行動。按照消防安全專項整治三年行動工作方案要求，支隊結(jié)合轄區(qū)實際情況持續(xù)開展高層建筑、大型綜合體、易燃易爆、倉儲物流、大中小學(xué)寄宿制學(xué)校、文物古建筑、人密場所等專項行動，針對重點場所開展排查整治，目前檢查高層建筑xxxx家、大型綜合體xxxx家、倉儲物流xxxx家、大中小學(xué)寄宿制學(xué)校xxxx家、文物古建筑xxxx家、人密場所xxxx家。針對電動車亂停放現(xiàn)象，區(qū)政府統(tǒng)一部署安裝電動自行車集中充電裝置，已安了xxxx個小區(qū)，安裝xxxx套電動自行車集中充電裝置。
四是打通“生命通道”集中治理行動回頭看。根據(jù)《打通消防安全“生命通道”回頭看專項檢查實施方案》中要求，支隊高度重視積極部署，結(jié)合轄區(qū)實際情況，層層分解、自我加壓，聯(lián)合行業(yè)部門及小區(qū)物業(yè)等多部門對轄區(qū)內(nèi)酒店賓館、住宅小區(qū)、公寓寫字樓等場所進行檢查。，同時支隊依托“雙隨機一公開”、接訴即辦平臺，在檢查中集中對專項內(nèi)容開展重點檢查，明確隱患整改時限，督促單位落實隱患整改方案、進度、整改期間防范措施等，截止目前檢查單位、小區(qū)xxxx家次，發(fā)現(xiàn)隱患xxxx處，整改隱患82處。
五是全面推進鄉(xiāng)村振興消防安全建設(shè)工作。提請政府《關(guān)于進一步推動落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)工作的請示》，結(jié)合鄉(xiāng)村振興計劃，建議進一步加強農(nóng)村消防水源建設(shè)，充分利用自然水體，結(jié)合農(nóng)業(yè)灌溉、人畜飲水等基礎(chǔ)水源設(shè)施建設(shè)消防水源。并以防火委下發(fā)了《關(guān)于進一步推動落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)工作的通知》，制定鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)標準，支隊及時與xxxxx鎮(zhèn)、xxx街道辦對接，將標準下發(fā)給各行政村，全面推進農(nóng)村公共消防設(shè)施、消防力量、消防安全管理組織機構(gòu)建設(shè)，改善農(nóng)村消防安全條件，提升鄉(xiāng)村抗御火災(zāi)水平。
六是圓滿完成各項安保工作。支隊圓滿完成重大節(jié)日、會議、體育賽事、建黨xx周年慶?；顒拥却笮突顒酉腊脖?zhí)勤工作。對涉會場所、執(zhí)勤、駐勤以及周邊區(qū)域進行隱患排查，并對隱患進行督促整改，全年支隊召開消防安保部署會xxx次，出動警力xxx人次，出動車輛xxx輛次。
七是集中精力解決難點熱點問題，提高處理案件效率。2021年1月1日到目前，區(qū)消防救援支隊共接到接訴即辦，下派舉報投訴xxx起。接到舉報投訴工單后，支隊監(jiān)督員立即與舉報人聯(lián)系，詳細詢問舉報地點和舉報內(nèi)容，并在24小時內(nèi)到現(xiàn)場核查，將處理結(jié)果及時告知舉報人，遇到需要上門入戶，支隊監(jiān)督員隨時根據(jù)舉報人的時間上門入戶，時刻讓人民滿意。支隊緊盯問題不放，時刻牢記初心使命，將人民群眾利益放在首位。處理舉報投訴中發(fā)現(xiàn)問題積極向區(qū)政府匯報請示，配合區(qū)政府解決跟進。
（三）堅持提質(zhì)強能，應(yīng)急救援隊伍戰(zhàn)斗力全面提升。
一是堅持以滅火救援為中心，圓滿完成滅火救援及勤務(wù)保障工作。支隊嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神開展各項工作，截止至今，區(qū)接處警xxx起，其中火災(zāi)撲救xxx起，災(zāi)害類型主要以住宅火災(zāi)、電線起火為主；搶險救援xxx起，救援類型主要以電梯困人、跳樓為主；社會救助xxx起，主要救助類型以摘除馬蜂窩，取鑰匙為主。截至目前，出動消防車xxx輛次，消防人員xxx人次，搶救被困人員xxx余人，疏散人員xxx余人，搶救財產(chǎn)價值xxx余萬元。圓滿完成各種勤務(wù)保障xxx次。
二是提質(zhì)強能，積極開展實戰(zhàn)化技能訓(xùn)練。支隊黨委議訓(xùn)議戰(zhàn)xxx次，學(xué)習(xí)研討xxx次，全年開展崗位練兵體能訓(xùn)練xxx次，組織支隊全體人員月考核xxx次，嚴格按照總隊熟悉演練“兩個半天”要求，將“六熟悉”工作列入工作重點，每周二、四安排2天的“六熟悉”演練科目，截止到目前共開展“六熟悉演練”xxx，修訂數(shù)字化預(yù)案xxx家，了解掌握了地鐵、各類住宅小區(qū)建筑布局、消防設(shè)施、主要出入口位置、消防通道、消防水源、舉高消防車登高作業(yè)面及小區(qū)周邊道路水源等情況。督促住宅小區(qū)物業(yè)管理單位加強對消防設(shè)施的維護保養(yǎng)，消防車通道、登高作業(yè)面的清障管理，嚴格按照總隊、支隊“直報直調(diào)通信拉動”規(guī)范，進行常態(tài)化訓(xùn)練，完善“智慧消防”，結(jié)合“全災(zāi)種、大應(yīng)急”形勢下應(yīng)急通信保障的痛點、難點，著力解決現(xiàn)場組織混亂、重特大災(zāi)害事故指揮通信體系建設(shè)等制約指揮效能發(fā)揮的突出問題。
三是狠抓安全工作，確保隊伍高度穩(wěn)定。根據(jù)總隊的統(tǒng)一部署，支隊認真落實各項安全措施，嚴格落實作戰(zhàn)安全訓(xùn)練相關(guān)規(guī)定，定時開展安全分析，始終把安全工作作為隊伍管理工作的重中之重，進一步提高了認識，從完善制度、明確責(zé)任入手，緊緊抓住制約安全工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從根本上打牢了安全基礎(chǔ)工作。為此，我們重點加強了車輛事故的預(yù)防、作戰(zhàn)安全訓(xùn)練和執(zhí)勤事故的預(yù)防、季節(jié)性安全教育工作等，確保了部隊的高度穩(wěn)定，從而促進中隊以滅火、搶險救援為中心的各項任務(wù)的順利完成。
四是創(chuàng)新消防站作戰(zhàn)訓(xùn)練方法，進一步提升指戰(zhàn)員業(yè)務(wù)能力水平。為推動隊站執(zhí)勤訓(xùn)練工作的質(zhì)量再上新臺階，全面促進消防指揮、救援、防護能力和技、戰(zhàn)術(shù)水平的提高，進一步適應(yīng)新形勢對消防救援隊伍執(zhí)勤備戰(zhàn)工作提出的更高要求。防救援站黨支部十分重視執(zhí)勤崗位練兵活動，按照支隊全員崗位練兵工作要求，專門召開專題會議，積極傳達貫徹總隊、支隊關(guān)于全員崗位練兵活動的通知精神，并按照主官上陣，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出全員訓(xùn)練的要求，成立了訓(xùn)練工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面推進此項工作的順利開展。截至目前作戰(zhàn)訓(xùn)練安全共開展xxx次授課，理論考試xxx次，緊急避險操法xxx次，制定作戰(zhàn)訓(xùn)練安全口袋書xxx余份。消防站按照“戰(zhàn)斗力是第一標準”的原則，狠抓指戰(zhàn)員單兵體能和操法戰(zhàn)法，尤其針對每名指戰(zhàn)員體能素質(zhì)不同制定不同的訓(xùn)練計劃，開展“一幫一，一對紅”體能訓(xùn)練方式，科學(xué)高效的進行開展訓(xùn)練工作。結(jié)合實際情況，創(chuàng)新訓(xùn)練方法，研究訓(xùn)練方案及相關(guān)措施。面對消防站沒有訓(xùn)練場的基礎(chǔ)條件，積極謀劃，協(xié)調(diào)訓(xùn)練場地，同時，積極向支隊申請訓(xùn)練器材保障。訓(xùn)練過程中堅持訓(xùn)前有計劃、訓(xùn)中有考核、訓(xùn)后有總結(jié)，通過不懈努力，全體指戰(zhàn)員體技能水平得到了明顯提升。
（四）堅持主動作為，消防宣傳教育成績斐然。
一是加大宣傳力度，傾力打造“陽光”工程。持續(xù)開展黨員“暖心服務(wù)行動”，明確“一人一事”，著力在密切黨群干群關(guān)系、化解基層社會矛盾、疫情防控等方面下功夫、出實效。截至目前，支隊站累計開展“北疆藍焰”志愿服務(wù)活動xxxxx余次，出動指戰(zhàn)員、志愿者xxxxx余人次，服務(wù)面涵蓋消防宣傳、服務(wù)社區(qū)、文明創(chuàng)城、慰問孤寡老人、走訪老紅軍5個方面，展現(xiàn)了新時代消防救援隊伍的良好形象。
火災(zāi)隱患排查整治以及崗位練兵等工作動態(tài)這一根本思路全面開展。支隊共在《人民網(wǎng)》《新華社》《光明網(wǎng)》央視等媒體電視臺刊登稿件xxxxx篇，全方位展現(xiàn)新時代消防救援隊伍全心全意為人民群眾辦實事。
三是打造覆蓋式、重點式、入網(wǎng)式宣傳。支隊充分利用消防隊站，積極邀請社會團體、單位人員進行參觀學(xué)習(xí)。通過聆聽消防知識授課、開展應(yīng)急疏散演練、參觀消防員技能演示等活動，不斷提升消防宣傳的互動性和靈活性，進一步強化社會群眾的消防安全意識和自救逃生技能。充分利用消防宣傳車流動性消防宣傳模式，以廣場、社區(qū)、學(xué)校、商市場、公交車、公交站點等重點區(qū)域為主，廣泛開展消防公益廣告展播、生命通道逃生體驗、消防宣傳資料發(fā)放、器材裝備展示，消防員講解消防知識及逃生自救技能等宣傳活動，讓廣大群眾可以學(xué)習(xí)消防知識。支隊針對轄區(qū)不同場所，制定宣傳方案，用通俗易懂的語言、寓教于樂的方式普及如何預(yù)防和消除火災(zāi)隱患、如何正確撥打“119”報警電話、如何判斷室內(nèi)火勢大小以及火場逃生主義事項等消防常識。宣傳活動有意識的增強群眾的防火意識，手把手教授滅火器的使用方法、初起火災(zāi)撲救、逃生十二字決等消防技能。針對企業(yè)，精心設(shè)計消防實操演練環(huán)節(jié)，面對面、手把手傳授水槍水帶等操作技能，設(shè)置消防器材講解體驗區(qū)，準備了滅火器、滅火毯、防毒面具等常見的消防器材，詳細講解各種消防器材在火災(zāi)發(fā)生時的重要作用和操作使用方法，并對企業(yè)員工提出的問題進行詳細解答。支隊始終將消防宣傳教育貫穿監(jiān)督執(zhí)法服務(wù)工作中，對存在火災(zāi)隱患的單位始終堅持“先教育，后處罰”的處理方式，為各社會單位負責(zé)人、員工詳細講解消防法律法規(guī)以及做好消防工作的重要性和必要性，全面提升其消防安全意識。將消防宣傳培訓(xùn)工作整合到當(dāng)前重點工作當(dāng)中部署，開展針對性消防宣傳大培訓(xùn)，強化季節(jié)性火災(zāi)防控措施，深刻汲取近期火災(zāi)事故教訓(xùn)，切實增強目標人群消防安全責(zé)任意識和組防組救能力。秉持宣傳教育“求實”的原則，擴大消防宣傳覆蓋面，在轄區(qū)廣場、商場、市場等人員密集場所設(shè)置消防宣傳專區(qū)，發(fā)放宣傳資料，向在場的群眾講解如何發(fā)現(xiàn)和消除身邊的火災(zāi)隱患、家庭火災(zāi)如何自救、火場逃生自救等消防知識。同時，支隊積極協(xié)調(diào)各大商業(yè)網(wǎng)點，在商業(yè)網(wǎng)點醒目位置的大型戶外電子屏及人員密集場所的樓宇電視、沿街商戶的led電子屏等全天候高密度滾動播放消防提示性字幕，進一步時刻提示群眾做好消防安全管理，提升安全意識。在重點路段、企事業(yè)單位、社區(qū)、廣場、公園、農(nóng)村、旅游景區(qū)等醒目位置設(shè)置條幅宣傳標語、廣告牌，時刻提醒人們關(guān)注消防安全、增強消防安全意識。借助微信工作群，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳無縫隙、全覆蓋的優(yōu)勢，大力開展消防常識提示與新穎消防形象宣傳，真正把消防安全和平安送到廣大網(wǎng)民手中，切實實現(xiàn)消防宣傳全民參與的目的。
（五）著力優(yōu)化營商環(huán)境，全面打造便民服務(wù)窗口“護航”工程。
支隊出臺《消防救援支隊便民措施》，加大便民利民服務(wù)力度，全面推行容缺后補、綠色通道等方式，并進一步提供錯時、延時服務(wù)和節(jié)假日受理、辦理。設(shè)置支隊業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)專線，讓群眾提前掌握辦理流程和需要準備的材料，讓老百姓少跑一趟、一次辦理。提速“災(zāi)后復(fù)業(yè)”，合理封閉火災(zāi)現(xiàn)場，并隨事故調(diào)查進程逐步縮小范圍或解封火災(zāi)現(xiàn)場，支持企業(yè)及時恢復(fù)生產(chǎn)。實施“錯時演練”，至少提前1天通知熟悉演練單位，非必要情況下錯開營業(yè)高峰期，避免和減少對企業(yè)場所生產(chǎn)經(jīng)營的干擾。咨詢求助“全時通”，深入推動“12345”市政府接訴即辦便民服務(wù)熱線，同時公布支隊服務(wù)熱線，為企業(yè)、群眾提供“全時在線、暢通無阻、熱情周到、精準解答”的咨詢渠道，不斷提升消防執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量。
（六）強化綜合保障，消防基礎(chǔ)建設(shè)更加完善。
一是積極爭取經(jīng)費，使后勤工作得到有效保障。積極向政府及財政局申請，支隊今年預(yù)算數(shù)為xxxxxxxx萬元，其中日常經(jīng)費xxxxxxxx萬元，專項經(jīng)費xxxxxxxx萬元。日常經(jīng)費同比去年增長xxxxxxxx。二是加快隊站建設(shè)速度，滅火戰(zhàn)斗實力全面提升。2021年，xxxxxxxx站進行了車庫翻新；模塊化消防站及xxxxxxxx模塊化消防站投入使用；戰(zhàn)勤消防站整體設(shè)計已完。三是加大車輛、器材配備力度，保障執(zhí)勤滅火工作有效展開。支隊投入xxxxxxxx萬元采購消防車輛xxxxxxxx輛，個人防護裝備xxxxxxxx件套，目前采購計劃已報批，采購資金額度已下?lián)艿轿?，待批?fù)后由總隊進行招標采購。四是提高經(jīng)費使用效益，增強后勤綜合保障能力。為進一步豐富指戰(zhàn)員業(yè)余生活，增加指戰(zhàn)員的以隊為家的歸屬感。支隊實施“早餐工程”，改善消防站用餐環(huán)境，累計購買餐飲用具xxxxxxxx萬元，科學(xué)有效的制定食譜，做到營養(yǎng)均衡，在節(jié)假日期間做到葷素搭配，利用中隊飯?zhí)秒娨曆h(huán)播放，當(dāng)日菜品及營養(yǎng)配比，為指戰(zhàn)員提供科學(xué)的營養(yǎng)指導(dǎo)。從消防站辦公場所狹小，訓(xùn)練條件有限的現(xiàn)實出發(fā)，投入xxxxxxxx萬元為消防站增添了健身器材等訓(xùn)練設(shè)施。
（七）嚴格各項制度，隊伍綜合能力有效提升。
支隊嚴格執(zhí)行各項制度，突出強化“安全前置”理念，緊緊圍繞“人、車、酒、網(wǎng)、密、輿情”等重點環(huán)節(jié)，落實安全前置措施，把“安全前置”措施貫穿到思想教育、日常管理、執(zhí)勤訓(xùn)練、滅火救援戰(zhàn)斗。在學(xué)習(xí)教育、執(zhí)勤備戰(zhàn)、訓(xùn)練考核、休假探親、日常生活等方面制定出詳實規(guī)范，全方位規(guī)范消防指戰(zhàn)員的各項活動，規(guī)范管理環(huán)節(jié)。在各項工作過程中，強化心理教育工作，堅持把心理教育和各項工作的開展緊密結(jié)合起來，把心理健康教育與經(jīng)常性政治思想工作相結(jié)合，不斷加強其心理健康和心理素質(zhì)的鍛煉，有效地提高指戰(zhàn)員的心理素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。消防站強化管理創(chuàng)新，發(fā)揮主觀能動性，在日常的管理工作中充分發(fā)揚民主精神，鼓勵大家獻計獻策，注重并發(fā)揮消防員在隊伍建設(shè)的作用，通過參與管理，采納對隊伍管理工作有益的意見和建議，以人性化管理，消防站干部積極開展交流談心活動，主動消除與消防員之間的心理隔閡，營造和睦、和諧的良好氛圍。
（八）落實疫情防控，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
支隊嚴格落實總隊疫情防控工作要求，做好疫情防控常態(tài)化和物資儲備工作，切實把防疫工作當(dāng)成長期工作來抓，全面做好支隊、站營門出入管理登記。消防站在營門門口位置設(shè)置了“疫情防控、人人有責(zé)”、“封閉單位、禁止入內(nèi)”警示牌。禁止外來人員入內(nèi)，確有特殊情況需進入站內(nèi)的，必須上報上級單位并經(jīng)允許，同時在消毒區(qū)域接受消毒、更換口罩、并測量體溫且無異常后方可登記信息、進入指定區(qū)域，禁止進入消防員班級、餐廳、會議室等人員聚集類場所。另外，及時提醒進入支隊、站人員速事速辦，壓縮辦事時間，拒絕長期停留。待人員辦事結(jié)束離開后，由專人對辦事區(qū)域及走廊等公共區(qū)域進行集中消毒，確保營區(qū)不出現(xiàn)任何感染事件。在消防站食品供給方面，采取一次多購，減少購買次數(shù)得原則，接收蔬菜等給養(yǎng)時，配送員及車輛全部停于營區(qū)院外，統(tǒng)一在營區(qū)外進行交接，全程與配送員保持兩米以上距離，交接完畢后，必須對接收員、菜品等進行酒精消毒處理，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
二、存在的主要問題。
（一）政治領(lǐng)悟力有待加強，黨委創(chuàng)新能力略有不足。
部分黨員政治站位不高，存在工作積極性、主動性不強，預(yù)見性不足，工作拖拉情況；隊、站黨支部抓黨建、規(guī)范黨建能力還有待提高。雖然支隊黨委班子在堅持政治領(lǐng)航、深化鑄魂育人方面做了很多努力和嘗試，但是面對新形勢和新站位，開展教育學(xué)習(xí)具體的舉措細化方面，略顯老套，創(chuàng)新性還不夠；缺乏新點子、新特色。
（二）高層建筑火災(zāi)隱患整改工作進度緩慢。
在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)高層公共建筑都有物業(yè)公司入駐統(tǒng)一管理樓內(nèi)消防設(shè)施、器材，但是，物業(yè)公司根本沒有盡到自身職責(zé)，仍存在消防設(shè)施停用、損壞未維修的現(xiàn)象。執(zhí)法時只能采取責(zé)令物業(yè)公司進行整改和處罰的手段，但是無法從根本上解決高層建筑內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備無法正常使用的問題。還有一部分高層建筑甚至都沒有物業(yè)公司管理，為多產(chǎn)權(quán)、多種類型公司、多個業(yè)主等形式組成的綜合樓，歷史遺留問題較多，公共設(shè)施無人管理，一旦發(fā)生問題，后果不堪設(shè)想。
（三）舉報投訴壓力較大。
支隊在接到接訴即辦案件中，其中有xxxxxxxx％的舉報案件為歷史遺留問題和老舊小區(qū)（老舊小區(qū)為上世紀八十年代和九十年代建成使用），8％為舉報不屬實（經(jīng)實地核查按照相關(guān)法律法規(guī)證明），2％為法律糾紛、信訪案件、治安刑事案件（該舉報不屬于我部門管轄范圍）。這些舉報投訴中：歷史遺留問題、老舊小區(qū)、涉訴涉訪舉報被多人多次舉報，造成基層信訪壓力增大。由于這些舉報的場所先期建設(shè)時缺少土地、規(guī)劃等證明文件；先期設(shè)計與現(xiàn)代承載所不適應(yīng)；后期開發(fā)商建設(shè)方涉黑涉惡、法律糾紛等一系列問題未解決如房屋產(chǎn)權(quán)證等，造成幾十年的遺留問題。由于這些舉報投訴所要求解決，不是消防部門一個部門所能解決的，這樣就造成消防部門解決不了，人民群眾不滿意的局面。
（四）消防宣傳教育形式不夠多元化。
在實際工作中，對于農(nóng)村、嘎查等地區(qū)，還需要深入宣傳培訓(xùn)，針對文化較低、接納知識水平較低的群眾加強全面培訓(xùn)教育，雖制定各類場所宣傳教案，但還需豐富宣傳形式，提高接納度與互動性。
（一）提升政治立場，加強隊伍凝聚力向心力。
學(xué)習(xí)”教育，持續(xù)學(xué)習(xí)******新時代中國特色社會主義思想，從制度機制上加強基礎(chǔ)教育、經(jīng)常性思想教育和形勢政策教育，抓好典型培樹，發(fā)揮政治工作生命線作用，以堅定堅決之心、奮進務(wù)實之舉、永不停滯之勢，為推進消防救援事業(yè)跨越發(fā)展作出積極貢獻，為黨和人民再立新功。
（二）持續(xù)提升消防安全治理水平。
一是深入推進消防安全專項整治三年行動，落實年度重點任務(wù)清單，持續(xù)部署開展分行業(yè)、分領(lǐng)域消防安全專項治理。突出重點場所火災(zāi)防控，落實重大火災(zāi)隱患政府掛牌、行業(yè)督辦、媒體曝光工作機制。深化“智慧消防”項目建設(shè)，運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算，全過程、全時段、可視化掌控消防安全狀況，實現(xiàn)精準化監(jiān)管。繼續(xù)引導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)、小旅館、出租屋、合用場所等安裝簡易噴淋、獨立報警裝置。積極推進消防科研成果試點應(yīng)用。二是主動防范新興業(yè)態(tài)風(fēng)險，是消防部門又一重大課題。近年來，“密室逃脫”“劇本殺”等新興娛樂產(chǎn)業(yè)受到年輕人的青睞，因場景劇情需要，此類新業(yè)態(tài)場所內(nèi)燈光較暗、活動空間狹窄、電氣線路較多，極易存在消防安全隱患。要圍繞融入新發(fā)展格局、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，要在壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、改進工作作風(fēng)上下功夫、見實效，從真抓實干，擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揚斗爭精神，緊而又緊、實而又實地抓好消防安全工作貫徹落實。
（三）深入開展消防宣傳教育活動。
繼續(xù)開展豐富多樣的消防宣傳教育活動，夯實消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全農(nóng)村消防安全宣傳網(wǎng)絡(luò)，不斷推進消防宣傳社會化進程，普及消防法律法規(guī)和消防常識，努力提高全民消防安全意識和素質(zhì)，促進社會消防安全環(huán)境明顯改善，堅持“宣傳形式具體化、宣傳內(nèi)容實用化、宣傳手段靈活化”的方針，開展一些列宣傳教育活動，全面調(diào)動群眾參與消防工作的自覺性、主動性。
（四）夯實基礎(chǔ)建設(shè)，進一步提升。
后勤。
工作水平。
著眼滅火戰(zhàn)斗任務(wù)需要，采購?fù)晟聘黝愑?xùn)練設(shè)施、器材，并聘請專業(yè)人員對全體指戰(zhàn)員進行訓(xùn)練指導(dǎo)，全面提升滅火作戰(zhàn)能力水平加強農(nóng)村供水設(shè)施保障力度，消防供水設(shè)施、器材全面覆蓋左右農(nóng)村實現(xiàn)后勤工作規(guī)范化、專業(yè)化管理，建設(shè)一支敢抓善管、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍，進一步提升后勤服務(wù)工作水平
（五）深化執(zhí)勤訓(xùn)練，提高綜合救援能力。
繼續(xù)深化崗位大練兵，完善崗位練兵考核獎懲機制，加強全災(zāi)種救援技戰(zhàn)術(shù)課題研究，強化關(guān)鍵災(zāi)種領(lǐng)域破題攻關(guān)，提高現(xiàn)場和專業(yè)指揮能力。建強滅火救援力量，提高高層建筑、大型綜合體火災(zāi)撲救能力，提高山岳、水域、地震等應(yīng)急救援處置能力。
（六）持續(xù)推進隊伍正規(guī)化建設(shè)。
機制。做深“兩個經(jīng)常性”工作，從嚴治酒管酒，整治涉賭涉貸，強化。
安全。
防事故。
工作。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇七
日常工作。這是我們這學(xué)期工作的核心。工作的反復(fù)，讓我們部門都能熟悉掌握其技巧，可也正是由于其反復(fù)性，讓人覺得枯燥，許多人也學(xué)會了投機取巧，我們應(yīng)該更注重工作的收尾工作，提高工作的質(zhì)量，爭取讓每個學(xué)生都對我們的工作滿意。
每個星期一次的寢室衛(wèi)生和晚歸檢查，是我們必做的工作，既然做了，就應(yīng)該達到一定效果。也許因為我制作的標準還不夠嚴格，寢室衛(wèi)生的狀況一直毫無起色。我準備通過加強與各生活委員的聯(lián)系與溝通來改善這一現(xiàn)狀，另外再通過一些有意義的活動，調(diào)動起大家的積極性，共筑良好的生活環(huán)境，增強寢室文化活動。
在本學(xué)期中我們部門主要有起的是輔助作用，但作為一個活動舉辦的參與部門，我覺得工作有亮點也有缺點。亮點是我們的工作確實有了效果，同學(xué)們都喜歡參加我們舉辦的活動并大力的支持，這是我們工作的動力。缺點是活動的頻繁性，不在亮多而在質(zhì)高，我們不能去一味的舉辦活動，而應(yīng)該有所重點，有所選擇的去做，多了別人會厭，再說這對我們整個集體也是莫名的壓力，有種喘不過氣的感覺。
干事的表現(xiàn)。我們集體的一大亮點，也許是具有得力的干事，這也是我們每個活動和日常工作都能夠順利展開的源泉。他們脫掉了員工自評初來時的稚嫩，慢慢的對工作有了自己的看法和見解，日常的工作也做得得心應(yīng)手。這當(dāng)然是指大部分同學(xué)，但也形成了強大的力量，推動了整個集體的發(fā)展。其中必然也有不足，經(jīng)驗不足，不知求教和考慮淺薄，相信他們隨著時間的推移會有質(zhì)的改變。
1、日常工作。由于干事們已掌握了工作的技巧，在下學(xué)期將注重提高工作效率，相信會一切順利，不會有太大的問題。
2、活動。為了提高大家的積極性來營造良好的生活環(huán)境和氛圍，我們部門準備策劃一活動------寢室風(fēng)采展現(xiàn)。主要是通過節(jié)目的表演或配合ppt的制作來表現(xiàn)寢室文化，并在此過程中提高成員的凝集力，營造愛衛(wèi)生，勤勞團結(jié)的氛圍。
3、干事培養(yǎng)。這是下學(xué)期本部門工作的核心。不管是日常工作還是活動都把主動權(quán)交在干事的手里，給他們足夠的空間來開發(fā)他們的潛力，并給予一定的指導(dǎo)和幫助，當(dāng)然主動權(quán)還是由部長和主席團把握，具體方案將在干事培養(yǎng)方案中提到。
三、對集體的整個發(fā)展提出的建議。
要有責(zé)任，這是我們工作的核心。雖然這個問題提了若干遍，但要落實，不僅需要理論還需要具體實踐。我的想法是從日常工作開始做起，提高自己的能力和覺悟，個人變強了，集體的發(fā)展就不用愁了。我們首先要做的是熱愛這個集體，只要把自己真正的當(dāng)做集體的一份子，才能從大局考慮，個人強則組織強，組織弱則眾人弱，“組織興亡，人人有責(zé)”不管做任何事都有三思，都有從集體的利益出發(fā)，為集體牟利。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇八
xxxx年極不平凡。面對國內(nèi)外形勢的深刻復(fù)雜變化特別是突如其來的新冠肺炎疫情，我們在鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督支持下，全面貫徹落實上級各項決策部署，堅持“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六?！比蝿?wù)，負重拼搏，砥礪前行，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展。億元，億元；億元，同比增長xx.x%。
一年來，我們堅持慎終如始，疫情防控成效明顯。堅持人民至上、生命至上，始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位。在鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和全面統(tǒng)籌下，我們科學(xué)防控、措施有效，全年共摸排國內(nèi)外重點地區(qū)相關(guān)人員xxxx人次，集中醫(yī)學(xué)觀察xxx人，安排檢測xxxx人次。疫情防控期間，醫(yī)務(wù)工作人員無私無畏、逆行出征；廣大黨員干部、網(wǎng)格員和志愿者堅守崗位、沖鋒在前；市級聯(lián)系部門選派干部鼎力支持、共抗疫情；社會各界人士捐款捐物、大愛無疆；廣大人民群眾守望相助、眾志成城，共同構(gòu)筑起疫情防控的銅墻鐵壁、匯聚起疫情防控的磅礴力量，充分彰顯了xx人民的大義擔(dān)當(dāng)和家國情懷。全鎮(zhèn)未出現(xiàn)因摸排、管控不到位而產(chǎn)生的新確診人員，疫情防控取得階段性勝利，工作成效得到上級充分肯定，涌現(xiàn)出鄭世茂、林桂英等先進個人，獲評“x省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”稱號，是溫嶺市唯一獲得該項榮譽的鎮(zhèn)（街道）。
一年來，我們堅持穩(wěn)中求進，經(jīng)濟后勁持續(xù)增強。全面落實“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”舉措要求，堅定信心、奮力前行，舉全鎮(zhèn)之力打好經(jīng)濟發(fā)展翻身仗。在常態(tài)化抓好疫情防控的前提下，全員助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，至去年x月底，全鎮(zhèn)工業(yè)生產(chǎn)基本恢復(fù)正常。泵與電機行業(yè)增勢強勁，產(chǎn)值同比增速從一季度的-xx.x%，逐步回升到全年的xx%。限上社零、限上批發(fā)、限上零售、限上餐飲均實現(xiàn)正增長。老舊工業(yè)點改造有序推進，光明老舊工業(yè)點完成土地出讓，牧西老舊工業(yè)點（奧利萊二期）、五里涇老舊工業(yè)點開工建設(shè)。小微園區(qū)建設(shè)總體順利，鞋業(yè)智造創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)園工業(yè)廠房結(jié)頂，恒寧、恒磊新建廠房項目實現(xiàn)投產(chǎn)，沈橋工業(yè)地產(chǎn)主體完工，長涇小微園二期結(jié)頂，匯富春天電商產(chǎn)業(yè)園獲評省五星級小微園區(qū)和省眾創(chuàng)空間，方遠機電創(chuàng)業(yè)園獲評省四星級小微園區(qū)和省數(shù)字化示范小微園。與溫嶺市億聯(lián)園區(qū)管理有限公司聯(lián)合申報的“工業(yè)地產(chǎn)——小微企業(yè)園區(qū)建設(shè)服務(wù)一體化標準化試點”獲批省級標準化試點立項。企業(yè)培育取得成效，新增小升規(guī)企業(yè)xx家、國家高新技術(shù)企業(yè)xx家，x市第二批“專精特新”小巨人企業(yè)x家，掛牌“新三板”企業(yè)x家。現(xiàn)代商貿(mào)蓬勃發(fā)展，生活性服務(wù)業(yè)規(guī)模品質(zhì)雙提升，全鎮(zhèn)第二家商業(yè)綜合體領(lǐng)悅廣場開業(yè)，星巴克、必勝客、世紀聯(lián)華、紅星美凱龍等知名品牌入駐xx，獲評溫嶺市首個“x省首批現(xiàn)代商貿(mào)特色鎮(zhèn)”；全國首個x巴巴xxxx直播基地落戶，x個村獲評省電子商務(wù)示范村，x個村獲評省電商示范服務(wù)站，連續(xù)七年獲評“中國淘寶鎮(zhèn)”。農(nóng)業(yè)項目取得較好成效，肖健康果蔬園創(chuàng)建x省高品質(zhì)綠色科技示范基地，繁榮肉鴿養(yǎng)殖場創(chuàng)建省美麗生態(tài)牧場。
一年來，我們堅持系統(tǒng)謀劃，區(qū)域能級逐步提升。大交通項目有力推進，杭紹臺高鐵、x市域鐵路sx線全面進入施工階段，路澤太高架快速路實現(xiàn)正式通車，“兩高”聯(lián)絡(luò)線開始施工，溫玉聯(lián)絡(luò)線征遷掃尾有力推進。鎮(zhèn)域路網(wǎng)更加完善，東河路北延、復(fù)興東路一期、牧嶼環(huán)山路相繼竣工，澤渚路開工建設(shè)，東城路、廣場路、月河路完成立項，“四好”公路大中修工程完工驗收。城村兩改取得突破，中心區(qū)山北村完成第一區(qū)塊集中簽約xx戶，騰出核心空間xxx畝；堅持日攻堅、周例會，全力推進北大門區(qū)域改造，共完成工業(yè)地塊出讓xxx多畝、商住地塊出讓xx畝；永盛苑x、x號樓工程完工，農(nóng)場東虹佳苑安置房主體工程結(jié)頂；舊城改造a區(qū)塊（前街）集體土地簽約率xxx%，國有土地簽約率xx.x%。積極對接推進鐵路新區(qū)項目，泵業(yè)智造小鎮(zhèn)水澄區(qū)塊完成xx間臨時安置房建設(shè)，啟動拆遷區(qū)塊房屋騰空拆除。
一年來，我們堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，美麗xx再添顏值。成功創(chuàng)建xxxx年度x省新時代美麗城鎮(zhèn)（都市節(jié)點型）樣板鎮(zhèn)，順利通過省xa級景區(qū)鎮(zhèn)驗收，完成國家園林城鎮(zhèn)申報。城市顏值和品質(zhì)快速提升，規(guī)范建成區(qū)非機動車停放秩序，整治交通安全隱患點xx處，新建公用停車場x個，公共自行車借車點增至xxx個；開展“四小車”專項治理，實現(xiàn)主城區(qū)“四小車”零上路。新增綠地面積x.x萬平方米、停車位xxxx個。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)扎實推進，完成x省新時代美麗鄉(xiāng)村建設(shè)申報及實地驗收，打造美麗庭院創(chuàng)建示范戶xxxx戶；實施農(nóng)村人居環(huán)境提升百日攻堅行動，村莊環(huán)境面貌得到明顯改善。生態(tài)文明建設(shè)水平有效提升，建成區(qū)實現(xiàn)垃圾分類“四分法”全覆蓋，全面推廣農(nóng)村生活垃圾智能分類，下莊村垃圾分類經(jīng)驗做法被“學(xué)習(xí)強國”報道，成功創(chuàng)建省級垃圾分類示范片區(qū)。“五水共治”持續(xù)深化，河長制有效落實，每月巡河率和問題處理率均達xxx%；金清水系重點河道治理取得成效，聯(lián)樹橋河斷面水質(zhì)達到四類水標準；扎實推進“污水零直排區(qū)”創(chuàng)建三年行動，平方公里污染源排查，完成水倉工業(yè)區(qū)等x個“污水零直排區(qū)”建設(shè)。持續(xù)保持拆違高壓態(tài)勢，全年拆違xx.x萬平方米，處置歷史違法用地積案xx宗，全面整治“兩路兩側(cè)”各類問題點位，通過x市“基本無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)”復(fù)評驗收。切實守護生態(tài)環(huán)境，開展常態(tài)化環(huán)境綜合執(zhí)法，共立案處罰xx起，行政拘留x人，刑拘x人。土壤污染綜合防治先行區(qū)建設(shè)卓有成效，土壤污染防治經(jīng)驗入選中組部編選的攻堅克難案例。
一年來，我們堅持以人為本，民生福祉不斷增進。進一步保障和改善民生，民生支出占財政總支出的xx%；去年確定的十大民生實事項目基本完成。教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，xx鎮(zhèn)xx技校獲評“x省現(xiàn)代化成人學(xué)?！?，中小學(xué)建設(shè)及維修項目順利完成年度目標進度，中小學(xué)畢業(yè)考成績總體提升，義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量總體在全市各鎮(zhèn)（街道）中保持較高水平，xx中學(xué)與浙師大合作辦學(xué)模式不斷深化。學(xué)前教育短板加快補齊，鎮(zhèn)第一幼兒園準備二次裝修，下鄭分園改擴建工程順利開工，新增省二級幼兒園x家。全面推進健康xx建設(shè)，順利舉辦首屆健康家庭大獎賽，愛國衛(wèi)生運動深入開展，職業(yè)衛(wèi)生工作更大范圍推動。重點人群肺癌免費篩查、女性兩癌篩查等健康惠民工程全面開展，累計惠及x萬多人次。紅十字工作可圈可點，x人獲評“溫嶺市紅十字會首屆最美紅十字救護員”稱號。加大非法行醫(yī)打擊力度，全年立案x家。文體事業(yè)加快發(fā)展，承辦x市第五屆全運會擊劍賽事，人均體育場地面積達x平方米以上；公共文化服務(wù)體系進一步完善，各類公共文化場館全面實行每周xx小時免費開放；文體團隊活動、文化禮堂活動參與率、互動性不斷提質(zhì)，“我們的村運”活動、“鄉(xiāng)村藝校”與“鄉(xiāng)村體院”系列培訓(xùn)活動開展如火如荼，累計培訓(xùn)xxxx余人次，近xx萬人參與活動；文保點保護與非遺項目傳承進一步加強?；就瓿傻谄叽稳珖丝谄詹椤Ｇ袑嵶龊棉r(nóng)民建房工作，全年審批xxx戶、xxx套，完成不動產(chǎn)證補辦聯(lián)合踏勘xxx戶。低收入農(nóng)戶高水平全面小康工程扎實推進，嚴格落實“一戶一冊一干部”，全鎮(zhèn)機關(guān)干部共結(jié)對幫扶xxx戶xxxx人。有效履行兜底救助職責(zé)，全年發(fā)放低保金xxx萬余元、特困救助金xx萬余元、各類物價補貼xxx萬余元。居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)持續(xù)改善，新建鎮(zhèn)級示范型居家養(yǎng)老照料中心x家，完成省市三級民生實事居家養(yǎng)老服務(wù)中心提升x家、適老化改造xx家。
一年來，我們堅持守牢底線，平安指數(shù)創(chuàng)出新高。“一中心x臺一網(wǎng)格”機制有效落實，全市首個規(guī)范化鎮(zhèn)級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心建成投用，窗口累計受理各類糾紛xxx件，調(diào)處xxx起，調(diào)解成功率xx.x%。信訪生態(tài)明顯改善，累計化解積案xx件；初信初訪化解xxx批次，化解率xx.x%，圓滿完成系列重大活動維穩(wěn)安保任務(wù)。打好安全生產(chǎn)“組合拳”，建立“廠中廠”出租報備制度，檢查出租單位xxx家次，承租單位xxxx家次，責(zé)令承租單位停產(chǎn)停業(yè)xxx家；完成xx家“三場所三企業(yè)”風(fēng)險管控體系建設(shè)；開展安全生產(chǎn)“x+x”參與式執(zhí)法檢查活動xx次、檢查企業(yè)xxx家。構(gòu)建消防安全監(jiān)管執(zhí)法閉環(huán)管控，重點排查整治居住出租房xxxxx家、人密場所xxx家、高層建筑xxx幢、“九小”場所xxxx家，%。加強道路交通安全管理工作，交通事故亡人數(shù)同比下降xx%。擦亮食品安全“金名片”，新增村級家宴服務(wù)中心x家，鎮(zhèn)食安辦獲評溫嶺市首個省級“四星級食安辦”。深入推進掃黑除惡專項，全面整治各類群眾反映強烈的社會治安問題，全年刑事處罰xxx人、行政拘留xxx人。開展大型禁毒宣傳x次，發(fā)放宣傳資料xxxx份。抓好防汛抗旱和防寒工作，有效防御“黑格比”臺風(fēng)襲擊和近半年的持續(xù)旱情。
一年來，我們堅持改革提效，政府建設(shè)有效強化。鞏固政府系統(tǒng)“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。自覺接受人大、司法、社會等各方監(jiān)督，辦理人大代表建議xx件。堅持依法行政，落實司法所長列席鎮(zhèn)長辦公會議制度，重大行政決策一律實行合法化審查。加強國有資產(chǎn)管理，全面梳理、盤活鎮(zhèn)屬國有資產(chǎn)，建立健全相關(guān)制度，完成國投公司市場化運作改革。圓滿完成“七五”普法總結(jié)驗收。堅持過“緊日子”，加強財政預(yù)算績效和國有資產(chǎn)、公共資源交易管理，厲行節(jié)約、反對浪費，壓減一般性支出xxx萬元，%?！白疃嗯芤淮巍备母锍掷m(xù)深化，x市首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)自助服務(wù)廳正式建成投用，行政服務(wù)中心窗口受理業(yè)務(wù)xxxxxx件，辦結(jié)率xxx%。強化正風(fēng)肅紀，嚴肅糾治“四風(fēng)”問題，廉潔政府建設(shè)持續(xù)深化，行政權(quán)力公開透明運行水平進一步提升，完善“三重一大”事項集體決策制度，推進政務(wù)公開制度化規(guī)范化，通過各類渠道主動公開政務(wù)信息xxx條。
群團、老干部、檔案、民宗、武裝、退役軍人、統(tǒng)計、殘疾人、關(guān)心下一代、慈善等各項事業(yè)取得新的成績。
各位代表，艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成。xxxx年全鎮(zhèn)上下萬眾一心、砥礪奮進，實現(xiàn)了“十三五”勝利收官，回顧xxxx年工作和“十三五”發(fā)展歷程，我們深感成績來之不易。這是上級市委、市政府和鎮(zhèn)黨委堅強領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的結(jié)果，是廣大黨員、干部負重拼搏、攻堅克難的結(jié)果，也是全鎮(zhèn)人民戮力同心、不懈奮斗的結(jié)果。在此，我謹代表鎮(zhèn)人民政府，向全鎮(zhèn)人民和廣大建設(shè)者，向人大代表、政協(xié)委員，向離退休老同志和社會各界人士，向駐澤部隊官兵、公安干警和消防救援隊伍，向心系家鄉(xiāng)的在外鄉(xiāng)賢，向所有關(guān)心支持xx發(fā)展的朋友們，表示衷心的感謝和崇高的敬意！
在看到成績的同時，我們也清醒認識到發(fā)展中還存在一些問題和不足。主要是：科創(chuàng)能力不足，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級還要進一步加快；城市管理水平不高，精細化程度不夠，農(nóng)村人居環(huán)境沒有得到徹底改變，“抬頭見違建、低頭見垃圾”現(xiàn)象依然存在；醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等公共服務(wù)距離群眾期待還有不少差距；安全領(lǐng)域存在較多風(fēng)險隱患，一些問題還未得到根本性解決；政府系統(tǒng)能力建設(shè)還有不少短板。對于這些問題，我們必須高度重視，在今后工作中認真加以研究解決。
xxxx年是“十四五”的開局之年，是高水平全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新征程的起步之年，也是中國共產(chǎn)黨成立xxx周年。做好今年政府工作，具有特殊重要的意義。我們必須堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，立足新發(fā)展階段，堅持新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，搶抓新發(fā)展機遇，繪就鄉(xiāng)村振興美麗新畫卷，全力奪取“十四五”經(jīng)濟社會發(fā)展“開門紅”。
（一）以更強定力推動科技創(chuàng)新。
著力構(gòu)建科創(chuàng)平臺。緊扣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級和新興產(chǎn)業(yè)培育，全力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺。鞋業(yè)智造創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)園實現(xiàn)年內(nèi)投產(chǎn)，泵業(yè)智造小鎮(zhèn)二期實現(xiàn)x家企業(yè)投產(chǎn)，長涇二期高端裝備產(chǎn)業(yè)孵化園實現(xiàn)交房。持續(xù)推進“三強一制造”，新增國家高新技術(shù)企業(yè)x家；新增科技型企業(yè)xx家；完成有效專利授權(quán)xxx項；新增x個省級研究院（研發(fā)中心、技術(shù)中心）合作項目；新增品字標x家。著力優(yōu)化科創(chuàng)環(huán)境。加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，完善制定切實有效的獎勵政策，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)投入，力爭r&d經(jīng)費支出占比達x%以上。注重新興產(chǎn)業(yè)孵化，在培育壯大新動能上下功夫，力爭培育“小巨人”x家、“隱形冠軍”x家、瞪羚企業(yè)x家，完成企業(yè)管理創(chuàng)新驗收xx家，新增小升規(guī)企業(yè)xx家以上。著力招引科創(chuàng)人才。實施“人才強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，積極招引各類人才到xx創(chuàng)業(yè)興業(yè)，力爭在高層次人才引進上取得突破，引進xxx精英x人，實現(xiàn)鞋業(yè)智造創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)園與國家皮革制鞋研究院戰(zhàn)略合作正式落地，推進沈橋鞋業(yè)園鞋業(yè)研究中心人才合作引進。
（二）以更優(yōu)服務(wù)壯大實體經(jīng)濟。
優(yōu)化營商環(huán)境。堅持“有呼必應(yīng)、無事不擾”，樹立“留住本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)就是最大的招商”理念，將項目招引與老舊工業(yè)點改造、小微園建設(shè)有機結(jié)合，做好項目謀劃和招引，特別是“大好高”項目的引進，爭取x家機器人制造企業(yè)落地。加強數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用，常態(tài)化開展企業(yè)三服務(wù)，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。深入推進“最多跑一次”改革，進一步優(yōu)化自助服務(wù)廳功能。破解要素制約。深化高質(zhì)量發(fā)展思路，盤活用地資源、增加土地供給、提升用地效益。堅持“畝均論英雄”，推進企業(yè)零地技改，著眼邊角地、插花地、低效用地再開發(fā)利用，通過置換用地、改造提升等方式保障用地供給，力爭全年工業(yè)供地xxx畝。積極爭取各類專項資金和政策扶持資金，對有融資需求的招商引資項目和投資企業(yè)，幫助搭建銀企合作平臺。推進產(chǎn)業(yè)聯(lián)動。打造建筑業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢，推動建筑業(yè)向上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸發(fā)展。推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提檔升級，加快電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，圍繞匯富春天電商產(chǎn)業(yè)園打造東片電商特色產(chǎn)業(yè)區(qū)塊。加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，規(guī)范農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理，保障糧食安全，加快建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。推動發(fā)展鄉(xiāng)村休閑、觀光農(nóng)業(yè)。
（三）以更實舉措統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。
破解農(nóng)民建房難題。進一步凸顯xx的區(qū)位優(yōu)勢，高質(zhì)量做好國土空間規(guī)劃編制。結(jié)合溫嶺市開展新一輪農(nóng)民建房三年專項行動，出臺農(nóng)村宅基地換城鎮(zhèn)套式住宅試點政策，通過“挖潛”破解建房指標難題，專項行動期間每年審批不少于xxxx間。舊城改造東虹佳苑安置房力爭年底竣工，完成永盛苑x、x號樓交房后續(xù)工作，確保拆遷戶及時回遷住新房。深入實施城村兩改。完成中心區(qū)山北區(qū)塊江南印象北側(cè)xxx多畝商住地塊出讓，適時啟動?xùn)|河路大轉(zhuǎn)盤西北側(cè)區(qū)塊集中簽約。中心區(qū)x區(qū)塊結(jié)合國土空間規(guī)劃調(diào)整，完成村居民點規(guī)劃和建筑方案編制，推進東河路兩側(cè)區(qū)塊開發(fā)。加快北大門改造區(qū)域xx畝工業(yè)安置地塊和xx畝商住安置地塊建設(shè)進度，持續(xù)推進拔釘掃尾工作。加快推進舊城改造a區(qū)塊（前街）拔釘掃尾、騰空搬遷、土地征收及規(guī)劃出讓等工作。積極謀劃x市域鐵路sx線站點及周邊各村tod綜合開發(fā)利用，啟動茶嶼、官路、下莊、扁嶼等區(qū)塊改造的前期工作。做好鐵路新區(qū)相關(guān)項目，推進泵業(yè)產(chǎn)業(yè)園三期株松區(qū)塊和溫嶺市會展中心項目涉及的八份、江洋區(qū)塊拆遷安置。做好全域美麗文章。持續(xù)深入推進新時代美麗城鎮(zhèn)建設(shè)，完成新瀆山公園二期建設(shè)，創(chuàng)建國家園林城鎮(zhèn)，打造垃圾分類工作樣板，不斷提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。加大市政設(shè)施等改造投入，提升牧嶼、聯(lián)樹集鎮(zhèn)區(qū)生活品質(zhì)。開展新時代美麗鄉(xiāng)村特色區(qū)塊創(chuàng)建，新建美麗鄉(xiāng)村特色村x個、達標村x個；完成光明、橫徑、匯頭林、大池陳等村美麗鄉(xiāng)村特色村市級驗收。強勢推進“三改一拆”，強化“兩路兩側(cè)”整治，實施“治違除患促安全”違法建筑專項整治行動。
（四）以更高效率推進項目攻堅。
大力推進產(chǎn)業(yè)項目。加快光明、牧西、五里涇等老舊工業(yè)點改造和鞋業(yè)智造產(chǎn)業(yè)園、長涇二期、沈橋二期等小微園區(qū)建設(shè)。規(guī)范提升小微園區(qū)管理，實現(xiàn)園區(qū)封閉式物業(yè)管理全覆蓋。加快服務(wù)業(yè)項目建設(shè)，電子商務(wù)園區(qū)二期主體工程完工，紅星美凱龍星藝佳家居廣場實現(xiàn)開業(yè)，開展鞋革商城改造前期工作。培育優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)項目，推進環(huán)環(huán)家庭農(nóng)場烘干房、繁榮肉鴿場肉鴿欄舍標準化升級改造等項目建設(shè)；實施xxxx年度高標準農(nóng)田改造提升項目，提升耕地排澇抗旱能力。加快推進城建項目。保障大交通項目建設(shè)，做好sx線施工協(xié)調(diào)；完成杭紹臺高鐵xx米環(huán)評線房屋拆建，確保年底前通車；完成溫玉聯(lián)絡(luò)線拔釘掃尾；全面完成“兩高”聯(lián)絡(luò)線政策處理，協(xié)調(diào)各類管線遷移，實現(xiàn)全線無障礙施工。切實抓好市政工程項目建設(shè)，推進牧聯(lián)路、澤牧路、澤渚路建設(shè)，啟動牧橫路、東城路改造，開展廣場路、月河路、丹崖東路、潤澤路等項目前期相關(guān)工作。完成江南印象北側(cè)、雙峰立改套二期、茶嶼東村區(qū)塊等商住地塊以及長虹老舊工業(yè)區(qū)、馬家、沈橋二期等工業(yè)地塊出讓，確保全年用地有序供給。有力推進生態(tài)項目。全面提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，打造垃圾分類工作樣板。深化“五水共治”，完成鞋革商城、xx二小周邊等xx個生活區(qū)塊以及丹崖工業(yè)區(qū)、文昌高新園區(qū)等x個工業(yè)園區(qū)的“污水零直排區(qū)”建設(shè)，完成丹崖污水處理廠準四類排放提標改造工程并投入運行。建設(shè)全域美麗河湖，實施xxx河等x公里河道疏浚工程，有效提升周邊區(qū)塊防洪排澇能力和改善的水生態(tài)環(huán)境。確保牧嶼村全域土地綜合整治和生態(tài)修復(fù)工程取得實質(zhì)性進展，建設(shè)用地復(fù)墾一期項目竣工并完成溫嶺市級驗收；全年計劃復(fù)墾立項xxx畝、竣工驗收xxx畝。深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)，推廣應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品“一證一碼”追溯管理。開展東環(huán)、橫徑、光明、埭頭蔡等村自來水“一戶一表”改造。
（五）以更大責(zé)任辦好民生實事。
補齊教育短板。立足補短提質(zhì)，加速公辦幼兒園擴覆優(yōu)化，實現(xiàn)鎮(zhèn)第一幼兒園開園投用，下鄭分園改擴建工程主體結(jié)頂，啟動第三幼兒園前期工作、第四幼兒園夾嶼分園建設(shè)；向上爭取繼續(xù)支持xx中學(xué)與浙師大的合作辦學(xué)，支持各學(xué)校構(gòu)建人才引進、教學(xué)教研平臺，并建立聯(lián)合辦學(xué)績效評價機制。依托月湖書院，整合非遺等各類文化資源，聯(lián)合xx小學(xué)打造高品質(zhì)教育實踐基地，完成教育實踐基地一期建設(shè)。共享健康生活。加強基層公共衛(wèi)生隊伍建設(shè)，深化職業(yè)病防治工作，更廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，不斷促進全民健康素養(yǎng)提升；建立x市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院合作辦醫(yī)績效評價機制，切實有效提升醫(yī)療衛(wèi)生水平。舉辦第二屆健康家庭大獎賽。強化文體設(shè)施建設(shè)，鼓勵支持有條件的村（社）新建文化體育活動場地，力爭年底前xx%的村（社）達到省級體育現(xiàn)代化村（社）標準。理順全民健身中心運行機制，完成牧嶼文體中心建設(shè)，力爭全鎮(zhèn)第三家自助服務(wù)圖書館建成投用。組織開展喜迎建黨周年系列文體活動。強化兜底保障。鞏固脫貧攻堅成果，做好低收入農(nóng)戶認定及動態(tài)管理，推動脫貧攻堅政策舉措和工作體系逐步向鄉(xiāng)村振興平穩(wěn)過渡、有效銜接。加強社會救助與扶貧工作有機融合。健全社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對機制，提高核對平臺自動化比對、規(guī)范化運行水平，落實低保和低保邊緣家庭認定“凡進必核”。深入推進城市社區(qū)建設(shè)，加強社會組織培育?？茖W(xué)編制養(yǎng)老中遠期規(guī)劃，夯實養(yǎng)老服務(wù)社會化工作，加強對養(yǎng)老機構(gòu)的日常監(jiān)管。深入推進退役軍人服務(wù)工作，全面落實優(yōu)撫雙擁政策。
（六）以更強擔(dān)當(dāng)抓實基層治理。
突出源頭治理。更好發(fā)揮矛調(diào)中心作用，堅持問題一線解決、矛盾一線化解，提升“初信初訪”事項辦理績效，推進信訪積案化解，有效治理越級訪、重復(fù)訪。聚焦加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，健全網(wǎng)格管理工作機制，探索深化“警網(wǎng)融合”“網(wǎng)格+金融”“網(wǎng)格+婦聯(lián)”等工作創(chuàng)新，努力實現(xiàn)“微事不出格、小事不出村”。開展工資支付監(jiān)管平臺制造業(yè)試點，力爭年底前完成xxx萬上企業(yè)全覆蓋；探索建立集監(jiān)察、調(diào)解、仲裁于一體的“一站式”勞動關(guān)系綜合協(xié)調(diào)服務(wù)平臺，打造“xx無欠薪”。嚴格閉環(huán)管控。慎終如始抓好常態(tài)化疫情防控，強化“外防輸入、內(nèi)防反彈”閉環(huán)管控，加強重點場所日常監(jiān)管，強化醫(yī)療物資儲備和保障。筑牢安全生產(chǎn)和消防安全防線，結(jié)合網(wǎng)格動態(tài)排查情況，深入開展居住出租房、人員密集場所、高層建筑、“九小”場所、“廠中廠”、燃氣安全等重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪涡袆?，注重加強過程管控，及時開展“回頭看”。推動責(zé)任落實。主動適應(yīng)新形勢，堅持責(zé)任導(dǎo)向，緊緊圍繞平安xx建設(shè)大局，在主動履職上出實招，嚴格落實企業(yè)主體責(zé)任、行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任和干部屬地管理責(zé)任。按照“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負”要求，落實消防安全主體責(zé)任，實行“廠中廠”企業(yè)房東及承租企業(yè)“雙罰”制度，遏制“廠中廠”安全事故上升勢頭。堅持預(yù)防導(dǎo)向，擴大宣傳覆蓋面，提高宣傳針對性，確保“大平安”工作取得實效，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好安全環(huán)境。
面對時代的變局和人民的期待，我們深知“打鐵還需自身硬”，堅信“辦法總比困難多”。新的一年，我們要加快建設(shè)“唯實惟先、善作善成”的現(xiàn)代政府，心無旁騖抓發(fā)展，腳踏實地惠民生，努力在新征程中干出新業(yè)績、展現(xiàn)新氣象。
（一）建設(shè)政治堅定、清正廉潔的現(xiàn)代政府。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，不折不扣落實上級黨委、政府和鎮(zhèn)黨委決策部署。堅持政府過“緊日子”，厲行節(jié)約、反對浪費，集中財力辦大事。嚴格落實中央八項規(guī)定精神，持續(xù)糾治形式主義、官僚主義。加強廉潔政府建設(shè)，增強主動服務(wù)意識，切實營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。
（二）建設(shè)利民為本、法治為基的現(xiàn)代政府。切實辦好各級民生實事，以看得見摸得著的成效回應(yīng)群眾期盼。加強法治政府建設(shè)，規(guī)范行政決策程序，推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，不斷提升用法治思維解決問題的能力，確保政府各項工作都在法治的軌道上運行。依法接受人大監(jiān)督，認真辦好人大代表建議提案，加強審計、司法、監(jiān)察、統(tǒng)計、群眾和輿論監(jiān)督。
（三）建設(shè)整體智治、高效協(xié)同的現(xiàn)代政府。堅持系統(tǒng)觀念，牢固樹立整體政府理念，強化協(xié)同協(xié)作意識，著力解決政府治理“碎片化”現(xiàn)象。深入推進政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，注重綜合集成、迭代升級，提升掌上辦公、掌上辦事、掌上治理實效。大力倡導(dǎo)“事不過夜、馬上就辦”，做到“簡單事立即辦，復(fù)雜事限時辦”，真正讓“馬上就辦、辦就辦好”成為工作自覺。
（四）建設(shè)勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)代政府。大力倡導(dǎo)“功成不必在我，功成必定有我”理念，強化清單式、閉環(huán)式管理，確保說一件、干一件、成一件。加強學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，不斷提升干部專業(yè)化能力。開展干部隊伍作風(fēng)專項治理，堅決糾治不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為等問題。深化“三同”考核管理、紅黑榜等爭先創(chuàng)優(yōu)機制，營造比學(xué)趕超、奮勇爭先的濃厚氛圍。
各位代表，志不求易者成，事不避難者進。讓我們在鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，朝著全面建成“x第一鎮(zhèn)”的目標唯實惟先強比拼、善作善成打硬仗，為“重要窗口”建設(shè)增光添彩，以高質(zhì)量發(fā)展實績向建黨周年獻禮！
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇九
今年以來，xx區(qū)工商聯(lián)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會以及自治區(qū)和xx市經(jīng)濟工作會議精神，堅持“兩個健康”主題，以服務(wù)非公經(jīng)濟發(fā)展為宗旨，結(jié)合我單位工作實際，精心組織，扎實工作，取得一定的成績。
一是組織非公有制企業(yè)人士參加教育培訓(xùn)。
（1）組織外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極組織我區(qū)非公經(jīng)濟人士參加上級有關(guān)理想信念教育活動、企業(yè)成長培訓(xùn)、非公強優(yōu)企業(yè)高級人才培訓(xùn)班等教育培訓(xùn)活動6期（次）。期間，我區(qū)共有非公經(jīng)濟人士80多人次參加了培訓(xùn)。
（2）召開“四信”教育實踐活動座談會。5月，召開以誠信守法為主要題的“四信”教育實踐活動座談會，共有8個強優(yōu)企業(yè)在座談會上表態(tài)發(fā)言，堅持守法經(jīng)營，取信于民的職業(yè)和道德操守，認真履行社會責(zé)任。
（3）協(xié)助舉辦群團工作座談會。今年8月，我區(qū)舉辦了主題為“貫徹落實群團工作會議精神，助推企業(yè)發(fā)展”的企業(yè)家座談會，共有來自我區(qū)非公經(jīng)濟企業(yè)家代表及服務(wù)非公經(jīng)濟企業(yè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)200多人參加了座談會。會上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認真聽取了非公企業(yè)代表的有關(guān)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀匯報，同時聽取了各相關(guān)服務(wù)非公企業(yè)部門的工作匯報，并就企業(yè)出現(xiàn)的問題和困難作出工作要求和部署。通過教育培訓(xùn)，提高企業(yè)風(fēng)險掌控能力，從而加快企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，提高企業(yè)法治意識，促進企業(yè)依法經(jīng)營、守法誠信的理念。
二是開展“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動。今年上半年，組織開展了以板材行業(yè)為重點的“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動。期間，共開展走訪調(diào)研活動2次，走訪企業(yè)50多家，印發(fā)宣傳資料300多份，出版宣傳板報兩期，收集到相關(guān)意見建議5條，已解決5條。同時形成調(diào)研報告《xx區(qū)板材行業(yè)存在的困境及出路調(diào)研報告》并遞交區(qū)委，為解決板材行業(yè)存在的問題提供依據(jù)和思路。下半年組織開展了以誠信守法為主要題的“四信”教育走訪調(diào)研實踐活動。期間走訪企業(yè)20多家，印發(fā)宣傳資料200多份。
三是推進民營企業(yè)結(jié)對幫扶貧困村活動。目前已牽線搭橋達成“富偉茶業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)姚山村、廣興木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)楊志村、三里鎮(zhèn)商會—三里鎮(zhèn)隆興村、鴻盛隆木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)甘碑村”等結(jié)對幫扶對象的合作共建意向，結(jié)對雙方初步簽訂了《結(jié)對幫扶協(xié)議書》，目前結(jié)對雙方按協(xié)議書要求扎實推進各項工作。
四是拓展招商渠道開展招商引資工作。截至目前，已向區(qū)內(nèi)、外重點企業(yè)發(fā)出短信邀請函30多條（份），已收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會提供推介的`招商引資投資信息5條（個），其中有1個投資項目已完成投資意向書，該項目由重慶中麟天然氣開發(fā)有限公司建投，計劃投資2億多元。同時已和十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會、轄區(qū)部分強優(yōu)企業(yè)達成委托招商意向，進一步擴大招商引資門路和渠道。
五是組織引導(dǎo)非公有制企業(yè)參與社會活動。積極發(fā)動、引導(dǎo)和組織全區(qū)非公有制企業(yè)積極參與各類社會活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止11月底，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會及非公企業(yè)共組織開展捐資助學(xué)解困、開展各類文體活動（包括春節(jié)文體活動、“三月三”歌節(jié)、“荷美庭院”建設(shè)、“荷家體驗活動”等）活動達20多場次，捐助物資累計xx0多萬元。其中今年4月份，由樟木鄉(xiāng)商會贊助主辦的“三月三”歌節(jié)共贊助物資40多萬元；6月份，會員企業(yè)荷田投資公司、龍鳳江專業(yè)合作社、富偉茶業(yè)有限公司、向南居房產(chǎn)公司等企業(yè)出資80多萬元舉辦了xx蓮藕核心示范區(qū)開園儀式一系列活動；今年8月份，會員企業(yè)向南居·漢唐世家房產(chǎn)公司開展慈善活動，資助慰問困難大學(xué)生13人，發(fā)放慰問金7萬多元；10月份，在重陽節(jié)前夕，組織非公經(jīng)濟人士代表分別到xx鎮(zhèn)姚山村、黃練鎮(zhèn)鳳凰村兩個村共20位老人代表進行了慰問，每人給予500元的慰問金。
六是發(fā)展吸收會員工作。堅持擴大規(guī)模與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合，既注重數(shù)量，又提升質(zhì)量。截止10月底，全區(qū)發(fā)展新會員40個，其中，中小企業(yè)會員12個，微型企業(yè)、個體戶28個。
七是指導(dǎo)創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和會員企業(yè)示范點工作。重點指導(dǎo)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會“五有”（即有場所、有牌子、有制度、有設(shè)備、有活動）建設(shè)，重點創(chuàng)建xx鎮(zhèn)、三里鎮(zhèn)商會等亮點鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會。創(chuàng)建xx區(qū)廣興木業(yè)公司、廣西荷田投資發(fā)展有限公司、xx區(qū)龍鳳江農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等企業(yè)示范點建設(shè)。
八是積極參與掛點鄉(xiāng)村工作。根據(jù)安排，區(qū)工商聯(lián)掛點樟木鄉(xiāng)黃龍村。在單位只有一個人的情況下，能按照駐村工作要求，積極配合樟木鄉(xiāng)、村和組織鄉(xiāng)村干部做好“生態(tài)鄉(xiāng)村”和扶貧攻堅（精準識別貧困戶）的各項工作。在努力工作同時在工作經(jīng)費上給予大力支持，共支持工作經(jīng)費10000多元；同時開展走訪慰問活動，共走訪貧困農(nóng)戶50多戶，慰問困難群眾10人，發(fā)放慰問金3000元。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十
今年以來，xxx聚焦年度重點工作任務(wù)，突出開拓創(chuàng)新精神，勇于打破舊思維，揚優(yōu)勢、補短板，在實踐中探索新時代xxx建設(shè)新路子。
支隊構(gòu)建四大工作機制，找準年度重點工作的著力點和突破口，以強激勵激發(fā)指戰(zhàn)員創(chuàng)先爭優(yōu)的源動力。按照“工作清單化、清單節(jié)點化、節(jié)點責(zé)任化”要求，將工作任務(wù)與xxx責(zé)任捆綁，責(zé)同擔(dān)、獎同享、罰同受，確保每項工作序時推進，責(zé)任到人。對重點工作任務(wù)、難點問題，因時制宜組建當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看工作專班，加強力量整合，形成攻堅破難的破竹之勢。支隊定期追蹤各項工作開展和完成情況，實行晾曬制度，亮成績，看實效，激發(fā)比趕超的內(nèi)生動力。對工作成效顯著的做法，及時總結(jié)經(jīng)驗，進行全市推廣。在隊伍內(nèi)部樹牢干事創(chuàng)業(yè)、實績優(yōu)先和典型引領(lǐng)鮮明導(dǎo)向，對照年度重點工作任務(wù)，在總隊排名靠前完成的工作任務(wù)，給予xxx加分，在干部使用和立功受獎上傾斜的獎勵措施。對于工作推進不力的，排名靠后的，深入查明原因，進行追責(zé)。
支隊把學(xué)。
黨史。
與踐使命結(jié)合起來，以“四個態(tài)勢”精準發(fā)力，不斷提升指戰(zhàn)員干事創(chuàng)業(yè)的行動力。支隊黨委緊跟緊隨總隊黨委各項決策部署，秉持“xxx這一干事創(chuàng)業(yè)姿態(tài)，結(jié)合xxx實際，連續(xù)三年定位打造xxx這一城市名片，以“激活力、增動力、提能力”為工作主線，大力推進“五強工程”（強根固魂、強本正序、強能精武、強責(zé)共治、強基蓄力）建設(shè)，準確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變，找準接續(xù)發(fā)展的突破口和著力點。支隊將。
黨建。
工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合，同部署，同落實。支隊黨委堅持民主集中制原則，正確把握民主與集中的辯證統(tǒng)一關(guān)系，做到分工不分家，精誠團結(jié)，主動補臺，積極營造良好的政治生態(tài)，不斷提高凝聚力、戰(zhàn)斗力，切實發(fā)揮“頭雁”效應(yīng)，引領(lǐng)廣大指戰(zhàn)員把思想和行動統(tǒng)一到消防事業(yè)發(fā)展中來。深入開展全員崗位大練兵活動，對照xxx重點難點，常態(tài)化開展戰(zhàn)術(shù)研討和實地熟悉演練。落實“一隊多用、突出專業(yè)、專兼結(jié)合”的建隊思想，以“作戰(zhàn)單元”和“處置編隊”為重點強化專業(yè)隊伍建設(shè)，制定完善各類專業(yè)隊力量編程及訓(xùn)練計劃。將正規(guī)化作為主官工程和黨委工程，提出“不區(qū)分試點、統(tǒng)籌同步推進”的正規(guī)化建設(shè)思路，成立實體化工作專班，做到“一單位一方案、一方案一論證”，推進工作落實。明確工作秩序和制度，突出抓好軟件建設(shè)，修訂出臺xx項基本制度,xx項業(yè)務(wù)工作規(guī)范流程，全面規(guī)范“戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活”四個秩序。
樹牢“江山就是人民、人民就是江山”理念，把為群眾辦實事解難題貫穿黨史。
學(xué)習(xí)。
教育。
始終，鑄牢“人民滿意消防隊伍”的金字招牌。貫徹落實省委、市委數(shù)字化改革決策部署，主動對接市大數(shù)據(jù)局，融入數(shù)字化“1+5+2”工作體系建設(shè)。繼續(xù)深化“最多跑一次”改革，全面推進消防服務(wù)事項接入政務(wù)服務(wù)2.0平臺。貫徹落實各級優(yōu)化營商環(huán)境大會精神，制定出臺xxx，分層級組織xxx主題懇談活動，傾聽群眾意見建議，全面推進“我為群眾辦實事”實踐活動。修訂公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前xxx，簡化辦事流程、減少前置條件，實現(xiàn)公眾聚集場所使用營業(yè)前xxx均為滿意評價。深化“雙隨機、一公開”消防監(jiān)管工作，推行xxx，實行“首查不罰”以及輕微違法行為不罰舉措，對200家單位或個人的輕微xx違法行為免于行政處罰。成立“三服務(wù)”小組xxx，服務(wù)規(guī)上。
企業(yè)。
和上市公司xxx家。出臺xxx，細化xxx區(qū)域協(xié)作機制，明確當(dāng)事人對xxxx可提前解除現(xiàn)場保護，適用簡易程序調(diào)查xxx，可不封閉xxx，將僅涉及xxx家企業(yè)的xxxx認定期限壓縮為20日。在全省率先實施掃碼式消防宣傳體驗，并著手升級2.0版本，目前已有xxx萬名群眾獲得xxx。
安全。
碼，依托“xxx培訓(xùn)。
工作。
室”，開展上門和網(wǎng)上培訓(xùn)xxx萬場次，有效提升xxxx意識。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十一
20xx年是xx公司成立的第三個年頭，自xx年成立以來，兩年的時間內(nèi)不斷的經(jīng)驗積累，已經(jīng)逐漸的融入了xx當(dāng)?shù)丨h(huán)境。08年是xx公司向獨立運作模式發(fā)展與摸索的試驗期，是管理模式與經(jīng)營模式的向規(guī)范化管理多元化經(jīng)營目標發(fā)展的'過渡期。在08年工作中，海南公司按照集團要求，圍繞xx項目進行了前期的準備工作，同時對xx房地產(chǎn)市場進行了深入調(diào)研，對項目開發(fā)所需各類信息進行采集整理。同時不斷提高公司內(nèi)部管理水平，規(guī)范各項制度管理。下面將工作情況作如下匯報。
20xx年1月份開始與規(guī)劃局開始方案溝通工作，規(guī)劃局對我們的方案提出了細部的修改意見。但當(dāng)時由于該版方案設(shè)計風(fēng)格和設(shè)計公司水平難以達到公司要求，所以通過招標形式更換了新的設(shè)計公司，在3月份開始了方案的重新設(shè)計。
在此期間，xx公司對xx范圍內(nèi)高端住宅項目進行調(diào)研，著重針對各項目戶型、外立面、小區(qū)配套等內(nèi)容；對xx片區(qū)內(nèi)競爭項目的戶型定位、面積配比、景觀和酒店的經(jīng)營模式等問題進行了討論，并與xx公司相關(guān)部門進行溝通，優(yōu)化設(shè)計方案；對小區(qū)會所，水療館等設(shè)置進行了研討與溝通，為新方案提供了設(shè)計支持。
由于xx新政限制了旅游用地的開發(fā)產(chǎn)品類型，因此新方案在規(guī)劃局評審會上未通過，鑒于目前情況，xx公司將繼續(xù)與規(guī)劃局進行協(xié)調(diào)，爭取在不改變方案立項原則上，通過小幅調(diào)整盡快完成規(guī)劃審批工作。
重新修訂了財務(wù)管理制度、工程管理流程、前期流程、績效考核制度、車輛和辦公用品管理規(guī)定、印鑒管理辦法、檔案管理辦法、人事管理辦法，并貫徹各項制度執(zhí)行。
規(guī)范了會議制度，匯報制度，根據(jù)業(yè)務(wù)實際運營情況制定計劃，詳細分解各項工作內(nèi)容，并落實時間節(jié)點與責(zé)任人，詳細描述工作目標與要求，并監(jiān)督執(zhí)行。
嚴格控制費用支出，遵守財務(wù)制度，準確統(tǒng)計公司各項運營費用，月初根據(jù)各部門業(yè)務(wù)量詳細分類，及時上報資金計劃，月末結(jié)算各項費用報表。
根據(jù)業(yè)務(wù)量與工作表現(xiàn)，重新調(diào)配了人力，對不能適應(yīng)工作崗位或已設(shè)置的崗位不適用等情況及時作出了調(diào)整。
全年費用支出xx萬元，其中：管理費用支出xx萬元，財務(wù)費用支出xx萬元，項目開發(fā)費用xx萬元。
全年現(xiàn)金流入xx萬元，其中：集團往來撥款xx萬元，存款利息xx萬元。
全年現(xiàn)金流出xx萬元，其中歸還集團往來款xx萬元，項目支出xx萬元，稅費及其他支出xx萬元，現(xiàn)金凈流量xx萬元，期末現(xiàn)金余額xx萬元。
各項財務(wù)支出按照內(nèi)部財務(wù)制度，與xx財務(wù)管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。按照xx要求制定預(yù)算、結(jié)算及時上報。按時準確完成各項報稅及審核工作及各項稅金的繳納。隨時與貸款銀行保持聯(lián)絡(luò)，及時了解政策與貸款工作進度。
1、完成了xx招標手續(xù)，完成xx施工合同洽談與簽訂，組織開工。
2、編制地質(zhì)勘查招標文件，組織了招標、開標會，確定了施工單位與合同條款。
3、著手準備環(huán)評、水土保持報告、招標代理公司、土方、基礎(chǔ)處理、園林等招標文件及合同的審批。
4、準備建筑報建相關(guān)資料，與xx設(shè)計院協(xié)同完成擴初報建本冊。
5、完成了各項檔案整理，各項證件年檢，各項稅務(wù)申報工作。
6、完成了地形標高測量，已取得經(jīng)政府審批的標高測量報告。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十二
1、每月定制一份目標轉(zhuǎn)化總值，分別分配到每個人各自管理的病種上去，每天通過消費病種表看是否達標(上升還是下降，分別進行小組小會議)。
2、對組內(nèi)各個人員進行培訓(xùn)溝通指導(dǎo)，挖掘出他們的長處，讓他們盡可能的發(fā)揮出自己最大的潛能。
3、組內(nèi)個人工作效率和執(zhí)行力進一步加強提升，當(dāng)天指定任務(wù)必須當(dāng)天完成。
4、進一步去挖掘其它的推廣渠道，嘗試新的投放方法。
有付出必有收獲，這是我一直堅持的原則。在工作中多付出一點，就是對自己工作中的成長腳步能更快一點。
以上是個人對2020年工作的部署，望領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督與指導(dǎo)。
2020年對我來說更加充滿挑戰(zhàn)的一年，是激發(fā)自我的一年。這一年我要在這份工作上更加勇往直前，更加拼搏進取，努力將個人能力發(fā)揮到極致，這一年我更要因遠大目標和理想奮斗拼搏而不留遺憾。
2020年，與你共勉!
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十三
是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、xx年基本工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。
一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風(fēng)險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險。
xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè)，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè)，1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元，承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息，對客戶的各項財務(wù)指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
xx年度，共計審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬元，其中貸款253筆，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元。
2、加強風(fēng)險控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設(shè)計了操作流程，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴控信貸風(fēng)險，實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設(shè)計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，xxxx支隊以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要訓(xùn)詞精神，聚焦黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”戰(zhàn)略部署，嚴格落實黨委《全市消防救援隊伍2021年工作要點》，全面建設(shè)對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民的過硬隊伍，勵精圖治、穩(wěn)中求進，狠抓責(zé)任落實，始終在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，努力塑造消防救援隊伍新形象、譜寫新華章。在區(qū)消防救援支隊全體指戰(zhàn)員的共同努力下，較好的完成了2021年的各項工作，并取得了一定的成績。
一、2021年工作總結(jié)。
（一）堅持政治引領(lǐng)，隊伍建設(shè)水平穩(wěn)步提升。
對消防站干部通過強化培訓(xùn)、實戰(zhàn)錘煉、搞好傳幫帶等方式，增強知兵、帶兵能力，解決隊伍管理末端的問題。目前，共開展廉政警示教育xxxx余次、組織觀看警示教育片xxxx次、召開廉政座談xxxx余次、領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成廉政檔案庫建設(shè)，隊站全體干部均建立廉政檔案，一體推進隊伍不敢腐、不能腐、不想腐。
（二）堅持大力防范，火災(zāi)防控能力明顯增強。
一是全面落實消防安全專項整治工作。2021年以來，支隊全面加強火災(zāi)防控工作，開展各類專項整治行動，并結(jié)合消防安全三年專項整治工作方案中的要求，緊密聯(lián)合相關(guān)行業(yè)主管部門，加大火災(zāi)隱患排查整治力度，確保工作落到實處。截止目前，支隊共檢查單位xxxx家次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患xxxx處，整改隱患xxxx處，責(zé)令“三?！眡xxx家，下發(fā)行政處罰決定書xxxx份，罰款xxxx萬元。有重大火災(zāi)隱患掛牌單位xxxx家。二是推動落實基層基礎(chǔ)消防安全工作責(zé)任。持續(xù)宣貫落實國務(wù)院《消防安全責(zé)任制實施辦法》，推動落實“四橫四縱”消防安全監(jiān)管模式，持續(xù)推廣“xxxx”火災(zāi)防控工作舉措，為進一步推進市域社會治理現(xiàn)代化消防工作，全面推行“xxxx”消防工作措施，推動落實“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負”的主體責(zé)任，著力構(gòu)建“市場自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督”的協(xié)同監(jiān)管格局。目前為止，支隊選定xxxx個重點行業(yè)標準示范化建設(shè)單位，xxxx個大型商業(yè)綜合體達標創(chuàng)建單位全面進行推廣，將消防安全工作滲透到基層實現(xiàn)常態(tài)化，確保社會面消防安全穩(wěn)定。三是全力落實開展消防安全三年整治專項行動。按照消防安全專項整治三年行動工作方案要求，支隊結(jié)合轄區(qū)實際情況持續(xù)開展高層建筑、大型綜合體、易燃易爆、倉儲物流、大中小學(xué)寄宿制學(xué)校、文物古建筑、人密場所等專項行動，針對重點場所開展排查整治，目前檢查高層建筑xxxx家、大型綜合體xxxx家、倉儲物流xxxx家、大中小學(xué)寄宿制學(xué)校xxxx家、文物古建筑xxxx家、人密場所xxxx家。針對電動車亂停放現(xiàn)象，區(qū)政府統(tǒng)一部署安裝電動自行車集中充電裝置，已安了xxxx個小區(qū)，安裝xxxx套電動自行車集中充電裝置。四是打通“生命通道”集中治理行動回頭看。根據(jù)《打通消防安全“生命通道”回頭看專項檢查實施方案》中要求，支隊高度重視積極部署，結(jié)合轄區(qū)實際情況，層層分解、自我加壓，聯(lián)合行業(yè)部門及小區(qū)物業(yè)等多部門對轄區(qū)內(nèi)酒店賓館、住宅小區(qū)、公寓寫字樓等場所進行檢查。，同時支隊依托“雙隨機一公開”、接訴即辦平臺，在檢查中集中對專項內(nèi)容開展重點檢查，明確隱患整改時限，督促單位落實隱患整改方案、進度、整改期間防范措施等，截止目前檢查單位、小區(qū)xxxx家次，發(fā)現(xiàn)隱患xxxx處，整改隱患82處。五是全面推進鄉(xiāng)村振興消防安全建設(shè)工作。提請政府《關(guān)于進一步推動落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)工作的請示》，結(jié)合鄉(xiāng)村振興計劃，建議進一步加強農(nóng)村消防水源建設(shè)，充分利用自然水體，結(jié)合農(nóng)業(yè)灌溉、人畜飲水等基礎(chǔ)水源設(shè)施建設(shè)消防水源。并以防火委下發(fā)了《關(guān)于進一步推動落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)工作的通知》，制定鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)標準，支隊及時與xxxxx鎮(zhèn)、xxx街道辦對接，將標準下發(fā)給各行政村，全面推進農(nóng)村公共消防設(shè)施、消防力量、消防安全管理組織機構(gòu)建設(shè)，改善農(nóng)村消防安全條件，提升鄉(xiāng)村抗御火災(zāi)水平。。六是圓滿完成各項安保工作。支隊圓滿完成重大節(jié)日、會議、體育賽事、建黨100周年慶祝活動等大型活動消防安保執(zhí)勤工作。對涉會場所、執(zhí)勤、駐勤以及周邊區(qū)域進行隱患排查，并對隱患進行督促整改，全年支隊召開消防安保部署會xxx次，出動警力xxx人次，出動車輛xxx輛次。七是集中精力解決難點熱點問題，提高處理案件效率。2021年1月1日到目前，區(qū)消防救援支隊共接到接訴即辦，下派舉報投訴xxx起。接到舉報投訴工單后，支隊監(jiān)督員立即與舉報人聯(lián)系，詳細詢問舉報地點和舉報內(nèi)容，并在24小時內(nèi)到現(xiàn)場核查，將處理結(jié)果及時告知舉報人，遇到需要上門入戶，支隊監(jiān)督員隨時根據(jù)舉報人的時間上門入戶，時刻讓人民滿意。支隊緊盯問題不放，時刻牢記初心使命，將人民群眾利益放在首位。處理舉報投訴中發(fā)現(xiàn)問題積極向區(qū)政府匯報請示，配合區(qū)政府解決跟進。
（三）堅持提質(zhì)強能，應(yīng)急救援隊伍戰(zhàn)斗力全面提升。
搶險救援xxx起，救援類型主要以電梯困人、跳樓為主；
社會救助xxx起，主要救助類型以摘除馬蜂窩，取鑰匙為主。截至目前，出動消防車xxx輛次，消防人員xxx人次，搶救被困人員xxx余人，疏散人員xxx余人，搶救財產(chǎn)價值xxx余萬元。圓滿完成各種勤務(wù)保障xxx次。二是提質(zhì)強能，積極開展實戰(zhàn)化技能訓(xùn)練。支隊黨委議訓(xùn)議戰(zhàn)xxx次，學(xué)習(xí)研討xxx次，全年開展崗位練兵體能訓(xùn)練xxx次，組織支隊全體人員月考核xxx次，嚴格按照總隊熟悉演練“兩個半天”要求，將“六熟悉”工作列入工作重點，每周二、四安排2天的“六熟悉”演練科目，截止到目前共開展“六熟悉演練”xxx，修訂數(shù)字化預(yù)案xxx家，了解掌握了地鐵、各類住宅小區(qū)建筑布局、消防設(shè)施、主要出入口位置、消防通道、消防水源、舉高消防車登高作業(yè)面及小區(qū)周邊道路水源等情況。督促住宅小區(qū)物業(yè)管理單位加強對消防設(shè)施的維護保養(yǎng)，消防車通道、登高作業(yè)面的清障管理，嚴格按照總隊、支隊“直報直調(diào)通信拉動”規(guī)范，進行常態(tài)化訓(xùn)練，完善“智慧消防”，結(jié)合“全災(zāi)種、大應(yīng)急”形勢下應(yīng)急通信保障的痛點、難點，著力解決現(xiàn)場組織混亂、重特大災(zāi)害事故指揮通信體系建設(shè)等制約指揮效能發(fā)揮的突出問題。三是狠抓安全工作，確保隊伍高度穩(wěn)定。根據(jù)總隊的統(tǒng)一部署，支隊認真落實各項安全措施，嚴格落實作戰(zhàn)安全訓(xùn)練相關(guān)規(guī)定，定時開展安全分析，始終把安全工作作為隊伍管理工作的重中之重，進一步提高了認識，從完善制度、明確責(zé)任入手，緊緊抓住制約安全工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從根本上打牢了安全基礎(chǔ)工作。為此，我們重點加強了車輛事故的預(yù)防、作戰(zhàn)安全訓(xùn)練和執(zhí)勤事故的預(yù)防、季節(jié)性安全教育工作等，確保了部隊的高度穩(wěn)定，從而促進中隊以滅火、搶險救援為中心的各項任務(wù)的順利完成。四是創(chuàng)新消防站作戰(zhàn)訓(xùn)練方法，進一步提升指戰(zhàn)員業(yè)務(wù)能力水平。為推動隊站執(zhí)勤訓(xùn)練工作的質(zhì)量再上新臺階，全面促進消防指揮、救援、防護能力和技、戰(zhàn)術(shù)水平的提高，進一步適應(yīng)新形勢對消防救援隊伍執(zhí)勤備戰(zhàn)工作提出的更高要求。防救援站黨支部十分重視執(zhí)勤崗位練兵活動，按照支隊全員崗位練兵工作要求，專門召開專題會議，積極傳達貫徹總隊、支隊關(guān)于全員崗位練兵活動的通知精神，并按照主官上陣，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出全員訓(xùn)練的要求，成立了訓(xùn)練工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面推進此項工作的順利開展。截至目前作戰(zhàn)訓(xùn)練安全共開展xxx次授課，理論考試xxx次，緊急避險操法xxx次，制定作戰(zhàn)訓(xùn)練安全口袋書xxx余份。消防站按照“戰(zhàn)斗力是第一標準”的原則，狠抓指戰(zhàn)員單兵體能和操法戰(zhàn)法，尤其針對每名指戰(zhàn)員體能素質(zhì)不同制定不同的訓(xùn)練計劃，開展“一幫一，一對紅”體能訓(xùn)練方式，科學(xué)高效的進行開展訓(xùn)練工作。結(jié)合實際情況，創(chuàng)新訓(xùn)練方法，研究訓(xùn)練方案及相關(guān)措施。面對消防站沒有訓(xùn)練場的基礎(chǔ)條件，積極謀劃，協(xié)調(diào)訓(xùn)練場地，同時，積極向支隊申請訓(xùn)練器材保障。訓(xùn)練過程中堅持訓(xùn)前有計劃、訓(xùn)中有考核、訓(xùn)后有總結(jié)，通過不懈努力，全體指戰(zhàn)員體技能水平得到了明顯提升。
（四）堅持主動作為，消防宣傳教育成績斐然。
支隊宣傳工作始終依托報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介作用，始終緊緊圍繞“深入報道消防指戰(zhàn)員搶險救援、社會救助、擁政愛民活動先進事跡、火災(zāi)隱患排查整治以及崗位練兵等工作動態(tài)這一根本思路全面開展。支隊共在《人民網(wǎng)》、《新華社》、《光明網(wǎng)》、央視等媒體電視臺刊登稿件xxxxx篇，全方位展現(xiàn)新時代消防救援隊伍全心全意為人民群眾辦實事。三是打造覆蓋式、重點式、入網(wǎng)式宣傳。支隊充分利用消防隊站，積極邀請社會團體、單位人員進行參觀學(xué)習(xí)。通過聆聽消防知識授課、開展應(yīng)急疏散演練、參觀消防員技能演示等活動，不斷提升消防宣傳的互動性和靈活性，進一步強化社會群眾的消防安全意識和自救逃生技能。充分利用消防宣傳車流動性消防宣傳模式，以廣場、社區(qū)、學(xué)校、商市場、公交車、公交站點等重點區(qū)域為主，廣泛開展消防公益廣告展播、生命通道逃生體驗、消防宣傳資料發(fā)放、器材裝備展示，消防員講解消防知識及逃生自救技能等宣傳活動，讓廣大群眾可以學(xué)習(xí)消防知識。支隊針對轄區(qū)不同場所，制定宣傳方案，用通俗易懂的語言、寓教于樂的方式普及如何預(yù)防和消除火災(zāi)隱患、如何正確撥打“119”報警電話、如何判斷室內(nèi)火勢大小以及火場逃生主義事項等消防常識。宣傳活動有意識的增強群眾的防火意識，手把手教授滅火器的使用方法、初起火災(zāi)撲救、逃生十二字決等消防技能。針對企業(yè)，精心設(shè)計消防實操演練環(huán)節(jié)，面對面、手把手傳授水槍水帶等操作技能，設(shè)置消防器材講解體驗區(qū)，準備了滅火器、滅火毯、防毒面具等常見的消防器材，詳細講解各種消防器材在火災(zāi)發(fā)生時的重要作用和操作使用方法，并對企業(yè)員工提出的問題進行詳細解答。支隊始終將消防宣傳教育貫穿監(jiān)督執(zhí)法服務(wù)工作中，對存在火災(zāi)隱患的單位始終堅持“先教育，后處罰”的處理方式，為各社會單位負責(zé)人、員工詳細講解消防法律法規(guī)以及做好消防工作的重要性和必要性，全面提升其消防安全意識。將消防宣傳培訓(xùn)工作整合到當(dāng)前重點工作當(dāng)中部署，開展針對性消防宣傳大培訓(xùn)，強化季節(jié)性火災(zāi)防控措施，深刻汲取近期火災(zāi)事故教訓(xùn)，切實增強目標人群消防安全責(zé)任意識和組防組救能力。秉持宣傳教育“求實”的原則，擴大消防宣傳覆蓋面，在轄區(qū)廣場、商場、市場等人員密集場所設(shè)置消防宣傳專區(qū)，發(fā)放宣傳資料，向在場的群眾講解如何發(fā)現(xiàn)和消除身邊的火災(zāi)隱患、家庭火災(zāi)如何自救、火場逃生自救等消防知識。同時，支隊積極協(xié)調(diào)各大商業(yè)網(wǎng)點，在商業(yè)網(wǎng)點醒目位置的大型戶外電子屏及人員密集場所的樓宇電視、沿街商戶的led電子屏等全天候高密度滾動播放消防提示性字幕，進一步時刻提示群眾做好消防安全管理，提升安全意識。在重點路段、企事業(yè)單位、社區(qū)、廣場、公園、農(nóng)村、旅游景區(qū)等醒目位置設(shè)置條幅宣傳標語、廣告牌，時刻提醒人們關(guān)注消防安全、增強消防安全意識。借助微信工作群，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳無縫隙、全覆蓋的優(yōu)勢，大力開展消防常識提示與新穎消防形象宣傳，真正把消防安全和平安送到廣大網(wǎng)民手中，切實實現(xiàn)消防宣傳全民參與的目的。
（五）著力優(yōu)化營商環(huán)境，全面打造便民服務(wù)窗口“護航”工程。
支隊出臺《消防救援支隊便民措施》，加大便民利民服務(wù)力度，全面推行容缺后補、綠色通道等方式，并進一步提供錯時、延時服務(wù)和節(jié)假日受理、辦理。設(shè)置支隊業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)專線，讓群眾提前掌握辦理流程和需要準備的材料，讓老百姓少跑一趟、一次辦理。提速“災(zāi)后復(fù)業(yè)”，合理封閉火災(zāi)現(xiàn)場，并隨事故調(diào)查進程逐步縮小范圍或解封火災(zāi)現(xiàn)場，支持企業(yè)及時恢復(fù)生產(chǎn)。實施“錯時演練”，至少提前1天通知熟悉演練單位，非必要情況下錯開營業(yè)高峰期，避免和減少對企業(yè)場所生產(chǎn)經(jīng)營的干擾。咨詢求助“全時通”，深入推動“12345”市政府接訴即辦便民服務(wù)熱線，同時公布支隊服務(wù)熱線，為企業(yè)、群眾提供“全時在線、暢通無阻、熱情周到、精準解答”的咨詢渠道，不斷提升消防執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量。
（六）強化綜合保障，消防基礎(chǔ)建設(shè)更加完善。
模塊化消防站及xxxxxxxx模塊化消防站投入使用；
戰(zhàn)勤消防站整體設(shè)計已完。三是加大車輛、器材配備力度，保障執(zhí)勤滅火工作有效展開。支隊投入xxxxxxxx萬元采購消防車輛xxxxxxxx輛，個人防護裝備xxxxxxxx件套，目前采購計劃已報批，采購資金額度已下?lián)艿轿唬鷱?fù)后由總隊進行招標采購。四是提高經(jīng)費使用效益，增強后勤綜合保障能力。為進一步豐富指戰(zhàn)員業(yè)余生活，增加指戰(zhàn)員的以隊為家的歸屬感。支隊實施“早餐工程”，改善消防站用餐環(huán)境，累計購買餐飲用具xxxxxxxx萬元，科學(xué)有效的制定食譜，做到營養(yǎng)均衡，在節(jié)假日期間做到葷素搭配，利用中隊飯?zhí)秒娨曆h(huán)播放，當(dāng)日菜品及營養(yǎng)配比，為指戰(zhàn)員提供科學(xué)的營養(yǎng)指導(dǎo)。從消防站辦公場所狹小，訓(xùn)練條件有限的現(xiàn)實出發(fā)，投入xxxxxxxx萬元為消防站增添了健身器材等訓(xùn)練設(shè)施。
（七）嚴格各項制度，隊伍綜合能力有效提升。
支隊嚴格執(zhí)行各項制度，突出強化“安全前置”理念，緊緊圍繞“人、車、酒、網(wǎng)、密、輿情”等重點環(huán)節(jié)，落實安全前置措施，把“安全前置”措施貫穿到思想教育、日常管理、執(zhí)勤訓(xùn)練、滅火救援戰(zhàn)斗。在學(xué)習(xí)教育、執(zhí)勤備戰(zhàn)、訓(xùn)練考核、休假探親、日常生活等方面制定出詳實規(guī)范，全方位規(guī)范消防指戰(zhàn)員的各項活動，規(guī)范管理環(huán)節(jié)。在各項工作過程中，強化心理教育工作，堅持把心理教育和各項工作的開展緊密結(jié)合起來，把心理健康教育與經(jīng)常性政治思想工作相結(jié)合，不斷加強其心理健康和心理素質(zhì)的鍛煉，有效地提高指戰(zhàn)員的心理素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。消防站強化管理創(chuàng)新，發(fā)揮主觀能動性，在日常的管理工作中充分發(fā)揚民主精神，鼓勵大家獻計獻策，注重并發(fā)揮消防員在隊伍建設(shè)的作用，通過參與管理，采納對隊伍管理工作有益的意見和建議，以人性化管理，消防站干部積極開展交流談心活動，主動消除與消防員之間的心理隔閡，營造和睦、和諧的良好氛圍。
（八）落實疫情防控，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
支隊嚴格落實總隊疫情防控工作要求，做好疫情防控常態(tài)化和物資儲備工作，切實把防疫工作當(dāng)成長期工作來抓，全面做好支隊、站營門出入管理登記。消防站在營門門口位置設(shè)置了“疫情防控、人人有責(zé)”、“封閉單位、禁止入內(nèi)”警示牌。禁止外來人員入內(nèi)，確有特殊情況需進入站內(nèi)的，必須上報上級單位并經(jīng)允許，同時在消毒區(qū)域接受消毒、更換口罩、并測量體溫且無異常后方可登記信息、進入指定區(qū)域，禁止進入消防員班級、餐廳、會議室等人員聚集類場所。另外，及時提醒進入支隊、站人員速事速辦，壓縮辦事時間，拒絕長期停留。待人員辦事結(jié)束離開后，由專人對辦事區(qū)域及走廊等公共區(qū)域進行集中消毒，確保營區(qū)不出現(xiàn)任何感染事件。在消防站食品供給方面，采取一次多購，減少購買次數(shù)得原則，接收蔬菜等給養(yǎng)時，配送員及車輛全部停于營區(qū)院外，統(tǒng)一在營區(qū)外進行交接，全程與配送員保持兩米以上距離，交接完畢后，必須對接收員、菜品等進行酒精消毒處理，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
二、存在的主要問題。
（一）政治領(lǐng)悟力有待加強，黨委創(chuàng)新能力略有不足。
部分黨員政治站位不高，存在工作積極性、主動性不強，預(yù)見性不足，工作拖拉情況；
缺乏新點子、新特色。
（二）高層建筑火災(zāi)隱患整改工作進度緩慢。
在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)高層公共建筑都有物業(yè)公司入駐統(tǒng)一管理樓內(nèi)消防設(shè)施、器材，但是，物業(yè)公司根本沒有盡到自身職責(zé)，仍存在消防設(shè)施停用、損壞未維修的現(xiàn)象。執(zhí)法時只能采取責(zé)令物業(yè)公司進行整改和處罰的手段，但是無法從根本上解決高層建筑內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備無法正常使用的問題。還有一部分高層建筑甚至都沒有物業(yè)公司管理，為多產(chǎn)權(quán)、多種類型公司、多個業(yè)主等形式組成的綜合樓，歷史遺留問題較多，公共設(shè)施無人管理，一旦發(fā)生問題，后果不堪設(shè)想。
（三）舉報投訴壓力較大。
先期設(shè)計與現(xiàn)代承載所不適應(yīng)；
后期開發(fā)商建設(shè)方涉黑涉惡、法律糾紛等一系列問題未解決如房屋產(chǎn)權(quán)證等，造成幾十年的遺留問題。由于這些舉報投訴所要求解決，不是消防部門一個部門所能解決的，這樣就造成消防部門解決不了，人民群眾不滿意的局面。
（四）消防宣傳教育形式不夠多元化。
在實際工作中，對于農(nóng)村、嘎查等地區(qū)，還需要深入宣傳培訓(xùn)，針對文化較低、接納知識水平較低的群眾加強全面培訓(xùn)教育，雖制定各類場所宣傳教案，但還需豐富宣傳形式，提高接納度與互動性。
三、2022年工作安排。
（一）提升政治立場，加強隊伍凝聚力向心力。
“十四五”宏偉藍圖正在徐徐展開，2022年仍需砥礪前行，xxxxxxxx擁有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)蓬勃發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境，這為消防工作提供了因勢而謀、乘勢而上的廣闊舞臺。從內(nèi)部來看，支隊黨委班子表明了堅定的政治立場，帶來了全新觀念、全新作風(fēng)、全新氣象，隊伍上下人心思上、人心思進、人心思干，干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍正在形成，接下來要繼續(xù)在各級黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)堅持抓黨建、帶隊建，強黨性、促工作，常態(tài)化開展“黨史學(xué)習(xí)”教育，持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，從制度機制上加強基礎(chǔ)教育、經(jīng)常性思想教育和形勢政策教育，抓好典型培樹，發(fā)揮政治工作生命線作用，以堅定堅決之心、奮進務(wù)實之舉、永不停滯之勢，為推進消防救援事業(yè)跨越發(fā)展作出積極貢獻，為黨和人民再立新功。
（二）持續(xù)提升消防安全治理水平。
一是深入推進消防安全專項整治三年行動，落實年度重點任務(wù)清單，持續(xù)部署開展分行業(yè)、分領(lǐng)域消防安全專項治理。突出重點場所火災(zāi)防控，落實重大火災(zāi)隱患政府掛牌、行業(yè)督辦、媒體曝光工作機制。深化“智慧消防”項目建設(shè)，運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算，全過程、全時段、可視化掌控消防安全狀況，實現(xiàn)精準化監(jiān)管。繼續(xù)引導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)、小旅館、出租屋、合用場所等安裝簡易噴淋、獨立報警裝置。積極推進消防科研成果試點應(yīng)用。二是主動防范新興業(yè)態(tài)風(fēng)險，是消防部門又一重大課題。近年來，“密室逃脫”“劇本殺”等新興娛樂產(chǎn)業(yè)受到年輕人的青睞，因場景劇情需要，此類新業(yè)態(tài)場所內(nèi)燈光較暗、活動空間狹窄、電氣線路較多，極易存在消防安全隱患。要圍繞融入新發(fā)展格局、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，要在壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、改進工作作風(fēng)上下功夫、見實效，從真抓實干，擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揚斗爭精神，緊而又緊、實而又實地抓好消防安全工作貫徹落實。
（三）深入開展消防宣傳教育活動。
繼續(xù)開展豐富多樣的消防宣傳教育活動，夯實消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全農(nóng)村消防安全宣傳網(wǎng)絡(luò)，不斷推進消防宣傳社會化進程，普及消防法律法規(guī)和消防常識，努力提高全民消防安全意識和素質(zhì)，促進社會消防安全環(huán)境明顯改善，堅持“宣傳形式具體化、宣傳內(nèi)容實用化、宣傳手段靈活化”的方針，開展一些列宣傳教育活動，全面調(diào)動群眾參與消防工作的自覺性、主動性。
（四）夯實基礎(chǔ)建設(shè)，進一步提升后勤工作水平。
全面優(yōu)化已建成隊站的附屬設(shè)施，配齊配全模塊化消防站、惱包消防站專職消防隊員及隊長及附屬物業(yè)。著眼滅火戰(zhàn)斗任務(wù)需要，采購?fù)晟聘黝愑?xùn)練設(shè)施、器材，并聘請專業(yè)人員對全體指戰(zhàn)員進行訓(xùn)練指導(dǎo)，全面提升滅火作戰(zhàn)能力水平。加強農(nóng)村供水設(shè)施保障力度，消防供水設(shè)施、器材全面覆蓋左右農(nóng)村。實現(xiàn)后勤工作規(guī)范化、專業(yè)化管理，建設(shè)一支敢抓善管、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍，進一步提升后勤服務(wù)工作水平。
（五）深化執(zhí)勤訓(xùn)練，提高綜合救援能力。
繼續(xù)深化崗位大練兵，完善崗位練兵考核獎懲機制，加強全災(zāi)種救援技戰(zhàn)術(shù)課題研究，強化關(guān)鍵災(zāi)種領(lǐng)域破題攻關(guān)，提高現(xiàn)場和專業(yè)指揮能力。建強滅火救援力量，提高高層建筑、大型綜合體火災(zāi)撲救能力，提高山岳、水域、地震等應(yīng)急救援處置能力。
（六）持續(xù)推進隊伍正規(guī)化建設(shè)。
強化依法治隊、按綱建隊，貫徹基層建設(shè)綱要、內(nèi)務(wù)條令、隊列條令等，組織開展正規(guī)化建設(shè)達標活動。完善作戰(zhàn)訓(xùn)練、監(jiān)督執(zhí)法、后勤裝備、工作運行、隊站建設(shè)等領(lǐng)域制度機制。做深“兩個經(jīng)常性”工作，從嚴治酒管酒，整治涉賭涉貸，強化安全防事故工作。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十五
xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的。
工作總結(jié)。
一、xx年基本工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策。
規(guī)章制度。
的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行。
崗位職責(zé)。
踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！薄?BR> 一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
工作計劃。
報告。
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風(fēng)險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險。
xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè)，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè)，1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元，承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息，對客戶的各項財務(wù)指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
xx年度，共計審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬元，其中貸款253筆，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元。
2、加強風(fēng)險控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設(shè)計了操作流程，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴控信貸風(fēng)險，實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設(shè)計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十六
1、地區(qū)加病種詞投放策略。我們都知道搜索地區(qū)加病種這類詞的轉(zhuǎn)化效果是最好的，搜索人群也是最有意向的。我們會在賬戶中新建計劃命名為地區(qū)名稱進行針對性投放。
2、推廣時間段投放策略。因為每個時間段的搜索人群不一樣，最終產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化也會有所變化。這個我們會利用一個新的賬戶選擇在好的時間節(jié)點進行針對性投放。
3、重點關(guān)鍵詞投放策略。推廣期間我們會每天統(tǒng)計出轉(zhuǎn)化效果好的詞，積累統(tǒng)計出來，這類詞既然每天能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，我們肯定要重點把握好這些關(guān)鍵詞。
4、關(guān)鍵詞低價跑廣泛投放策略。這種投放方法很多人都會利用起來，我們也不例外;一來是在搜索引擎可以得到更多的展現(xiàn)，二來是爭取獲得更多的潛在客戶。
5、網(wǎng)站新專題頁及活動投放策略。對于我們網(wǎng)站中會更新出一些專題頁和公司策劃的一些優(yōu)惠活動，我們新建計劃在推廣創(chuàng)意中進行針對性撰寫描述后進行投放測試。
6、推廣鏈接咨詢頁面投放策略。這種投放方法我們在推廣期間經(jīng)常會使用到，推廣創(chuàng)意在撰寫的時候一定要進行說明，讓網(wǎng)民明白點擊該創(chuàng)意進去之后是和客服在線溝通對話的一種推廣方式。
7、夜間掛號投放策略(醫(yī)療行業(yè))。為得到更多的資源，我們會單獨利用一個有針對性的頁面在晚上凌晨這段時間也推廣起來，目前利用這一投放方法帶來的效果還是不錯的。
以上是2020年競價工作上總結(jié)的一些實戰(zhàn)投放策略，當(dāng)然還有一些其它投放方法還待去挖掘嘗試。
2020年我們從各個月的月數(shù)據(jù)來看，尤其是最后的4個月數(shù)據(jù)波動很大，當(dāng)然我們也分析了一些原因，競爭對手從省內(nèi)我們一家現(xiàn)在已經(jīng)達到四家，推廣平臺也受到一些限制，這些肯定會有一些影響，但是這是不可控的因素，我們競價的本質(zhì)是以一切的推廣手段去帶來最好的效果和轉(zhuǎn)化，這正是我們要不擇手段去做的。
2020年我們更多的是追求投放手段和對競價工作更加負責(zé)更加精細化去做。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十七
20xx年，財務(wù)科緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，強化意識，干事創(chuàng)業(yè)，在爭取資金投入、加強財務(wù)管理、開展植樹造林活動諸方面取得了顯著成績，為全市教體事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展提供了堅實的物質(zhì)保障。
5月份組成6個財務(wù)檢查小組，10月份組成1個考核小組，對我市局屬學(xué)校及教委辦20xx年10月至20xx年9月的財務(wù)管理情況進行了全面的檢查和考核，通過檢查，發(fā)現(xiàn)了典型，也找出了存在的不足。多數(shù)單位能夠按照財務(wù)管理規(guī)定進行收費；對固定資產(chǎn)也能按規(guī)定清查，及時入帳；往來款項也能及時清理；收款收據(jù)領(lǐng)用有記錄、作廢處理得當(dāng)、保存完整。但也發(fā)現(xiàn)個別單位存在報損資產(chǎn)手續(xù)不齊全，捐贈物品不及時登記，長期往來款項不及時處理，賒購物品較多、欠款數(shù)額較大的現(xiàn)象。
為認真貫徹落實教育部、國務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于進一步做好治理中小學(xué)亂收費工作的緊急通知》精神，切實做好治理中小學(xué)亂收費工作，4月份，我們邀請了市物價局有關(guān)專家對教育系統(tǒng)300余名在崗會計人員進行了教育收費培訓(xùn)，使我市教育系統(tǒng)財會人員的收費業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，收費管理工作日趨規(guī)范。
8月份，我們下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范教育收費管理工作意見》（即教體字[20xx]131號）和《關(guān)于進一步規(guī)范普通高中擇校生招生收費工作的通知》對我市教育收費項目、標準和范圍做了進一步強調(diào)。要求所有單位收費都要實行“兩證、一卡、兩公開、四統(tǒng)一”的管理辦法、收費內(nèi)容公示完整、及時、不隨意降低收費標準。9月份，即墨市監(jiān)察局、財政局、審計局、教體局組成聯(lián)合檢查組對我市學(xué)校的教育收費情況進行了專項檢查，對教育收費管理工作給予了充分肯定。特別是，通過對普通高中擇校生實行“三限”原則和收費程序的監(jiān)督，有效地杜絕了“人情費”和“關(guān)系費”，使學(xué)校預(yù)算外收入超年初預(yù)算1200余萬元。
同時，我們對特困學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況進行了詳細調(diào)查，繼續(xù)做好三個5%減免工作，保證了每一名學(xué)生不因經(jīng)濟困難而輟學(xué)，20xx年共為16520名學(xué)生減免了學(xué)雜費，金額達153萬元。
3月17日下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度義務(wù)植樹活動的通知》（即教體字[20xx]33號）要求各學(xué)校積極響應(yīng)市委、市政府號召，積極組織發(fā)動廣大在校學(xué)生開展“我為家鄉(xiāng)添新綠”活動，對青少年進行綠色文明宣傳教育，增強青少年的環(huán)境保護意識，爭做“綠色小公民”。號召廣大學(xué)生拿出自己的零用錢，栽護一棵樹。這次活動為創(chuàng)建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻。收到捐款12393.9元，單位投資263000元，植樹21053棵，栽花木20xx株，植草皮7320平方米。
積極響應(yīng)政府號召開展綠化荒山活動，教體局與各學(xué)校簽訂的綠化目標責(zé)任書，并將責(zé)任書內(nèi)容列入年終目標考核，有力的推動了學(xué)校綠化工作的開展，截止目前，已投資24萬元，綠化荒山400畝，植樹44000余棵。
3月份，召開了12個有“門前三包”任務(wù)的單位負責(zé)人會議，磕兌了責(zé)任，經(jīng)過共同努力，完成了三建商住樓、體育場、實驗三小、電大、市北中學(xué)、實驗學(xué)校等單位花池苗木充實，補植苗木9620株，草坪892平方米；完成了花池的.常規(guī)管理任務(wù)；完成了城西二路福泰小區(qū)路段的人行道鋪裝及綠化任務(wù)。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十八
3、各家店會計做相應(yīng)的各家憑證;。
4、審核憑證;。
5、根據(jù)《科目余額表》核對往來賬戶;。
6、核對《銀行賬》《現(xiàn)金帳》并對應(yīng)制作付現(xiàn)憑證;。
7、結(jié)轉(zhuǎn)《固定資產(chǎn)》;。
89、根據(jù)收入情況，計提“營業(yè)稅及其附加”;。
10、分析各費用的比例情況:營銷招待費、廣告宣傳費，是否要調(diào)整;。
11、再根據(jù)《利潤表》的情況每月計提“企業(yè)所得稅”;。
12、打印:《總賬》、《明細賬》、《科目余額表》、《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》;。
14、15日前，申報《個人稅》、《營業(yè)稅》、《增值稅》、季度《企業(yè)所得稅》;。
15、審核分店《發(fā)票申購》、《發(fā)票核銷》。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十九
為全力做好服務(wù)新行政中心北遷和“六個未央”建設(shè)，加強城管隊伍建設(shè)，加大反腐倡廉和廉政建設(shè)，加大城管宣傳工作力度，結(jié)合我局隊伍建設(shè)實際，制定隊伍建設(shè)目標任務(wù)及工作要點，以提高城管在市民中的良好形象。
一、加強組織機構(gòu)建設(shè)。
為順應(yīng)新行政中心北遷的需要，根據(jù)我局工作實際，組建數(shù)字化管理科、鐵路北客站中隊和六村堡工業(yè)園中隊。申請增加多個部門的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，以保證我局城市管理工作的有效完成，為創(chuàng)建和諧新北城做好準備。
二、加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。
全局上下緊緊圍繞城市管理工作實際，深入開展創(chuàng)建勤政廉政好班子，創(chuàng)建文明機關(guān)和學(xué)習(xí)型機關(guān)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強全體執(zhí)法隊員的思想教育和理論學(xué)習(xí)，做好執(zhí)法隊員培訓(xùn)、輪訓(xùn)工作，組織全體執(zhí)法隊員分期分批進行法律法規(guī)、執(zhí)法人員行為規(guī)范等方面的培訓(xùn)和考試，全面提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。
進一步鞏固基層中隊規(guī)范化建設(shè)成果，爭取下屬執(zhí)法六中隊通過規(guī)范化建設(shè)驗收，爭創(chuàng)中隊，使行政執(zhí)法隊伍的規(guī)范化建設(shè)更上一個臺階。
三、規(guī)范行政執(zhí)法行為。
進一步加強執(zhí)法監(jiān)督，加強城管督察部門建設(shè)，確保督察人員配備到位，督察關(guān)口前移，賦予督察人員更多的權(quán)力，對各級執(zhí)法部門的執(zhí)法行為開展天天檢查、月月通報，對違法、違規(guī)行為進行嚴肅查處，全面規(guī)范行政執(zhí)法行為。
加強對監(jiān)督員的管理，規(guī)范監(jiān)督員的工作職責(zé)，嚴格杜絕監(jiān)督員執(zhí)法的行為發(fā)生，真正做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。
四、完善數(shù)字化城管工作。
繼續(xù)做好數(shù)字化建設(shè)工作，完成數(shù)字化城市管理指揮系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行和維護，做好轄區(qū)內(nèi)城市管理日常巡查，指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)各執(zhí)法中隊管理中的問題。制定處理群眾投訴的有效機制，確保群眾投訴有人督辦，有人回復(fù)，以創(chuàng)建群眾滿意的和諧城市。
五、加強宣傳教育。
以服務(wù)新行政中心北遷為契機，通過組織開展執(zhí)法為民等一系列主題活動，突出宣傳執(zhí)法隊伍形象、文明執(zhí)法和執(zhí)法為民思想的新舉措、新方法，樹親民愛民形象等。繼續(xù)在報社、電視臺、電臺等新聞媒體辦好專欄和窗口，并以熱點問題和全局性、深層次問題為主題，組織專刊作系列深度解析，營造良好的社會輿論氛圍。
以社會公眾廣泛參與城市管理為重點，定期組織城管志愿者零距離接觸城管，提高城市管理的社會理解度和參與度;深化“城管宣傳進社區(qū)”活動，努力構(gòu)建與市民互動的宣傳平臺。深化開展“樹文明新風(fēng)，創(chuàng)美好家園”活動，通過開展宣傳城市管理知識進學(xué)校、整治學(xué)校周邊市容環(huán)境秩序活動，積極倡導(dǎo)文明禮儀，告別不文明行為，共同為建設(shè)美好北城做貢獻。
通過編印發(fā)放城管宣傳手冊，強化外來人口城管法制教育、社會行風(fēng)監(jiān)督、城市管理(行政執(zhí)法)服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu);以城市管理方面法律法規(guī)規(guī)章的解讀宣傳、執(zhí)法案例回放、專家說法等形式，使城管工作更加貼近廣大市民群眾。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇一
20xx年，是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”改革發(fā)展的規(guī)劃布局之年。我局認真貫徹落實黨的十八大及十八屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，積極推動和新一輪交通運輸大發(fā)展。在全體干部職工的共同努力下，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速發(fā)展，交通綜合行政執(zhí)法、行業(yè)管理和服務(wù)水平不斷提高，各項工作保持良好的發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃報告如下：
（一）為民辦實事項目。20xx年，市政府為群眾辦好9件實事中，我局承辦的項目是完成60公里通自然村路面硬化改造任務(wù)。截止至11月上旬，已全面完成60公里硬化任務(wù)，完成投資約2100萬元。該項目涉及全市各鎮(zhèn)（街道辦）共50個村委會，公路周邊直接受益群眾達8萬多人。任務(wù)的全面完成，對進一步改善農(nóng)村交通、促進貧困落后地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展以及服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)等方面起到了積極作用。
（二）三溪鎮(zhèn)楊司塘渡改橋新建工程。橋梁全長91.0m，橋面寬5.0米，工程已于20xx年12月底完工，完成投資約330萬元。
（三）y010線至省道s248線路面改造工程。該項目長3.515公里。目前，已全面完成。
（四）x329線龍頸至大源段路面大修工程。路線全長16.97公里，道路按公路二級技術(shù)標準進行建設(shè)。項目總投資20xx萬元，資金來源為上級補助及地方自籌，目前下達省計劃資金850萬元，該項目正在進行前期準備工作階段。
（五）y623線至王坪段路面大修工程。路線全長8公里，道路按公路二級技術(shù)標準進行建設(shè)。項目總投資960萬元，資金來源為上級補助及地方自籌，目前已有上級計劃資金840萬元，目前已進場施工。
（六）y014線至鵝灣段路面大修工程。路線全長5.12公里，道路按公路二級技術(shù)標準進行建設(shè)。項目總投資614萬元，資金來源為上級補助及地方自籌，目前已有省計劃資金256萬元，該項目已完成招投標，近期可進場施工。
（七）北鄉(xiāng)鎮(zhèn)c759線北鄉(xiāng)至西坑公路改建工程。該公路全長4.5公里，項目總投資591.5萬元，資金來源為上級補助及地方自籌，已有省計劃資金270萬元，該項目正在進行前期準備工作階段。
（一）繼續(xù)做好公路養(yǎng)護的管理工作。根據(jù)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護規(guī)范化工作的要求，建立二級管養(yǎng)體系，簽訂了8條縣道日常養(yǎng)護合同，通過二級管養(yǎng)體系對列養(yǎng)的縣、鄉(xiāng)、村道日常養(yǎng)護全覆蓋。保障了鄉(xiāng)、村道路的安全暢通，為人民群眾的出行提供了服務(wù)?？h道年末優(yōu)良率達79%、年平均優(yōu)良路面率76%；鄉(xiāng)道年末優(yōu)良率達82%、年平均優(yōu)良路面率79%。
（二）橋梁養(yǎng)護管理。橋梁管理嚴格執(zhí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”、“事權(quán)一致、責(zé)任清晰”的管理原則，已對管養(yǎng)的215座橋梁進行技術(shù)狀況評定并建立臺賬及橋梁信息卡片檔案，摸清橋梁基礎(chǔ)信息，為橋梁管理奠定基礎(chǔ)。嚴格執(zhí)行《廣東省公路橋梁養(yǎng)護管理工作規(guī)定》的相關(guān)要求，并制定了橋梁養(yǎng)護管理制度，定期巡查及排查縣、鄉(xiāng)道橋梁，根據(jù)巡查及排查記錄對其進行養(yǎng)護管理。
（三）加大應(yīng)急搶險力度。今年，我市縣道x791、x331、x357等線公路發(fā)生上邊坡塌方19處，塌方總量約9600立方米；下邊坡塌方2處，塌方總量約520立方米；路面淤泥堆積約1000立方米，直接經(jīng)濟損失約93.78萬元。共出動搶險隊伍21支，養(yǎng)護車輛30臺、鉤機10個臺班、鏟車18個臺班、8臺自卸車，搶險機械25臺次。
（一）圓滿完成20xx年春運旅客疏運和交通安全保障工作。今年春運期間共發(fā)送旅客74.9萬人次，與去年基本持平。由于早動員、早部署，各項準備工作及時到位，旅客發(fā)送做到安全、平穩(wěn)、有序。鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，切實做到了以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力。
（二）開展運輸市場整治工作。加大路面的監(jiān)管和執(zhí)法力度，堅決遏制道路危險化學(xué)品運輸事故的多發(fā)勢頭，確保全市安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。全年共出動執(zhí)法人員3680人次，執(zhí)法車輛1560輛次，檢查或調(diào)查車輛637輛次，查處違章案件68宗，其中非法營運9宗、出租車8宗、無從業(yè)資格證與無道路運輸證4宗、超限超載23宗、公路1宗、其它23宗，卸載噸數(shù)63.6噸。
（三）打擊非法營運維護社會穩(wěn)定。20xx年初以來，我局開展了打擊非法營運集中整治專項行動。執(zhí)法人員在非法營運的高峰時段對我市主要城鄉(xiāng)線路、火車站、客運站場等重要路段進行突擊檢查，每周開展不少于兩次的暗訪行動，錯峰執(zhí)法，進一步規(guī)范了我市道路客運市場秩序，確保群眾安全出行。同時，做好非法營運宣傳工作，強化宣傳教育，通過派發(fā)打非宣傳小冊子800余份，與鎮(zhèn)政府聯(lián)合開展打擊非法營運宣傳活動，引導(dǎo)廣大群眾自覺遵紀守法、共同抵制乘坐非法營運車輛，鼓勵廣大群眾舉報非法營運，及時曝光機動車非法營運行為，對從事非法營運的司機造成高壓態(tài)勢。
（四）加大出租車市場整治力度。一是加強出租車企業(yè)管理。督促出租車企業(yè)嚴格執(zhí)行《xx市出租汽車行業(yè)誠信自律公約》，加大自查自糾力度,加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德、文明禮儀和法律法規(guī)的教育。二是加強路面監(jiān)管。采取不定時、不定點的巡查方式，宣傳教育與依法處罰相結(jié)合方式，嚴厲查處無《道路運輸證》從事旅客運輸、無從業(yè)資格證駕駛出租車、不按照規(guī)定使用計價器、不按計價標準亂收費、空車拒載、強行拼客、途中甩客和異地違規(guī)載客等違法違規(guī)行為。三是認真及時處理群眾投訴舉報。完善投訴處理程序，嚴格把關(guān)投訴案件的受理、立案、調(diào)查、處理、反饋等流程，確保投訴案件有落實，有反饋。
（五）開展普通干線公路路域整治工作。按照市委市政府的工作部署，依法對在規(guī)定時間內(nèi)不自行拆除的非法廣告牌、非法臨時搭建物等進行了集中清理整治，使得公路沿線環(huán)境得到進一步改善，路容路貌整潔美觀，路產(chǎn)路權(quán)得到維護，進一步提升了公路通行能力。據(jù)統(tǒng)計，整治工作共出動人員274人次，出動車輛88輛次，焊割機械16臺次，共集中清理了296處違法行為，其中：拆除違法廣告牌172塊，清理違法構(gòu)筑物3處、占道擺攤4處、亂堆放物品10處，現(xiàn)場自行改正106處。
（六）安全生產(chǎn)工作進一步加強。堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實工作責(zé)任，抓好行業(yè)安全監(jiān)管，結(jié)合實際，制訂完善了《20xx年市交通行業(yè)安全生產(chǎn)工作要點》等文件，進一步充實安辦工作人員，提高交通安全管理和重大突發(fā)事件應(yīng)急處置能力；落實安全生產(chǎn)標準化，繼續(xù)推進全市客運企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，提高客運行業(yè)安全水平；認真抓好了節(jié)假日期間的安全檢查和保障工作，旅客發(fā)送平穩(wěn)有序；加強對廣樂高速、峽庫周公路等重點在建交通工程項目的安全監(jiān)督工作，定期巡查，全力做好工程建設(shè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作。全年年交通行業(yè)安全形勢繼續(xù)保持良好，未發(fā)生重大安全事故和責(zé)任事故。
（一）不斷強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局以系列重要講話精神為指導(dǎo)，以“提高認識、樹立導(dǎo)向、完善機制、推動發(fā)展”為目標，加強機關(guān)黨建工作，落實黨要管黨、從嚴治黨責(zé)任。認真貫徹中央八項規(guī)定及中央、省、市反腐倡廉會議精神，規(guī)范權(quán)力運行，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
（二）以政風(fēng)行風(fēng)評議促進機關(guān)效能。為加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進一步提高行政效能、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的交通行業(yè)形象，我局成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，確定了行風(fēng)評議監(jiān)督員，通過發(fā)放征求意見等形式廣泛征求意見和建議，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利完成。
（三）信訪維穩(wěn)形勢保持穩(wěn)定。20xx年交通系統(tǒng)主要信訪問題原坪石裝卸運輸臨時合同工要求解決社保問題。因該信訪案件原因比較復(fù)雜，我局認真做好上訪戶思想工作，加大對政策法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)上訪戶通過法律途經(jīng)解決問題，并在節(jié)假日期和重大會議期間加強對上訪戶的盯防，有效防止越級上訪情況發(fā)生。
（四）精心組織扶貧開發(fā)工作。我局作為組長單位，和市政府辦、市地稅局、市總工會共同掛扶樂城街道練塘村。我局高度重視扶貧開發(fā)工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入掛點村調(diào)研，與村干部、村民共同研究發(fā)展生產(chǎn)思路。20xx年共投入扶貧資金約175萬元，主要以基層設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)、產(chǎn)業(yè)扶貧為主，其中公路硬底化建設(shè)106萬元，籃球場建設(shè)9.5萬元，自來水工程40萬元，產(chǎn)業(yè)幫扶6萬元，其他13.5萬元。
（五）加大計生工作聯(lián)系點幫扶力度。我局作為組長單位，和法院、煙草公司、郵政局共同聯(lián)系白石鎮(zhèn)的計劃生育工作。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，多次到白石鎮(zhèn)調(diào)研，及時掌握該鎮(zhèn)計生工作動態(tài)，根據(jù)實際情況提出意見和建議，積極協(xié)助白石鎮(zhèn)開展計生宣傳、日常運作等。
（六）做好對掛點黨組織薄弱村的幫扶工作。我局作為組長單位，和法院、煙草公司、郵政局共同掛點幫扶白石鎮(zhèn)當(dāng)陽村。我局聯(lián)合成員單位成立了聯(lián)合工作組，并派專人任當(dāng)陽村“第一書記”，多次到白石鎮(zhèn)調(diào)研，與鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部多次召開專題會議，共同研究制定改進措施，目前已圓滿完成任務(wù)。
（一）重點交通基礎(chǔ)設(shè)施和地方公路建設(shè)進度較慢。主要原因：一是部分建設(shè)工程計劃未下達，二是部分建設(shè)項目地方配套資金未落實。
（二）水毀項目資金缺口大。8·16洪災(zāi)水毀交通基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)資金缺口特別大，需要爭取各方面大力支持。
（三）打擊非法營運取證難。非法營運車輛流動性和隱蔽性比較強，盡管我局執(zhí)法人員不斷改進整治方式，但由于乘客普遍存在不愿意作證的情況，使執(zhí)法人員取證十分困難。
（四）農(nóng)村公路建設(shè)不平衡。一些偏遠地區(qū)，尤其是線路長、村莊少、人口少的農(nóng)村公路建設(shè)相對較慢，而且補助資金缺口大，在較大程度上限制著我市農(nóng)村公路建設(shè)的均衡發(fā)展。
（一）縣鄉(xiāng)道大修工程。重點做好群眾反映問題較多的工程項目，如x329線龍頸至大源段路面大修工程、y623線至王坪改建工程、y014線至鵝灣改建工程。
（二）旅游公路。規(guī)劃峽右岸公路、y648羊古田至大坪、y735麻沖-水浸角等旅游公路。
（三）農(nóng)村公路硬化。計劃完成農(nóng)村公路硬底化60公里，總投資約2100萬元。在抓進度的同時，堅持農(nóng)村公路建設(shè)工程監(jiān)理制度，全面履行監(jiān)理服務(wù)合同和施工合同中規(guī)定的各項監(jiān)理職責(zé)，加強對重要環(huán)節(jié)、重點部位的監(jiān)理控制，保證工程質(zhì)量。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇二
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務(wù)，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動，不斷強化自己的理論知識，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作。
上半年我在叉車從事技術(shù)工作，下半年在公司跟經(jīng)理做國優(yōu)資料。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行一個__員工的職責(zé)，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。工作中會虛心學(xué)習(xí)他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
三、不足與下一年工作展望。
我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規(guī)章制度，團結(jié)同事，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!以上就是我20__年工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇三
(一)以基層黨建為龍頭，促進轄區(qū)各項工作全面發(fā)展。
圍繞貫徹落實2015年區(qū)委一號文件精神，進一步強化基層黨建主業(yè)主責(zé)，制定全年黨建工作方案和計劃，分解落實各項黨建工作任務(wù)。
進一步優(yōu)化完善服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)聯(lián)建的黨群議事、黨群服務(wù)、黨群調(diào)解“兩聯(lián)三平臺”工作機制，建立以社區(qū)黨組織為領(lǐng)導(dǎo)、“黨居站社企”共同推進的社區(qū)多元共治模式，整合轄區(qū)企事業(yè)單位特別是區(qū)域化黨建成員單位共同開展社區(qū)服務(wù)，共開展各類服務(wù)活動102次，“一幫一”結(jié)對幫扶121戶。
推進基層黨建創(chuàng)新“書記項目”工作隊、宣傳隊、服務(wù)隊“三隊建設(shè)”項目，結(jié)合駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作，組成隊伍協(xié)助推進社區(qū)社會治理、社會建設(shè)和各項重點工作，開展各項方針政策和法治工作宣傳54次，整合資源形成便捷高效的解危濟困、惠民利民服務(wù)體系，打造黨員社區(qū)服務(wù)主題實踐活動品牌，以黨建工作促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
廣泛發(fā)動推進基層黨建創(chuàng)新項目的開展，截至目前組織開展了“黨員政治生日會”、黨建文化書畫展、“黨建之窗”宣傳陣地建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”信息化建設(shè)等9項黨建創(chuàng)新項目，基層黨建工作質(zhì)量得到提升。
(二)以解決民生訴求為導(dǎo)向，全面提高社區(qū)治理能力和服務(wù)水平。
結(jié)合東西片區(qū)的不同實際情況，堅持實事求是、因地制宜，以解決民生訴求為導(dǎo)向，重點開展以下民生服務(wù)項目：一是民生微實事項目，發(fā)動“兩代表一委員”、居民群眾廣泛參與，按照“三議三公開”程序規(guī)范運作，目前已立項86項，其中服務(wù)類49項，工程類25項，貨物類12項;累計投入財政資金459.79萬元，撬動社會資金200多萬元。
加上年初已支付的去年工程尾款27萬元，我街道今年10月底共投入民生微實事項目資金515.34萬元。
二是就業(yè)創(chuàng)業(yè)項目，重點在竹子林片區(qū)開展公益招聘和就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，多渠道開辟促就業(yè)崗位，促進47名就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)，實現(xiàn)零就業(yè)家庭動態(tài)清零。
三是文化惠民項目，繼續(xù)開展社區(qū)文化大繁榮“百千萬”工程，開展大型文藝活動15場，培訓(xùn)社區(qū)文化骨干160多人次，根據(jù)群眾需求開辦柔力球、太極拳培訓(xùn)班及書畫展等，惠及群眾上萬人次。
(三)結(jié)合實際有效創(chuàng)新，扎實推進基層各項改革。
制定全年全面改革工作方案和計劃，今年主要項目有：一是探索建立社區(qū)“居業(yè)協(xié)同”新型治理模式，通過明確社區(qū)居委會和業(yè)委會的職責(zé)關(guān)系，以項目促協(xié)同，搭建聯(lián)動平臺等措施促進居委會與業(yè)委會良性互動，創(chuàng)建和諧融洽的法治化社會治理格局。
該項目入選我區(qū)“社會創(chuàng)新百舸行動”項目。
二是繼續(xù)深化僑香社區(qū)管理服務(wù)模式創(chuàng)新，采取“黨居社企”共同推進模式，在基層黨組織核心領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮、居委會自治功能提升、社會組織培育發(fā)展、轄區(qū)企業(yè)參與社區(qū)治理等方面實現(xiàn)新的突破，毛里求斯副總理一行到該社區(qū)參觀并給予贊許。
三是深化物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社區(qū)社會治理模式，進一步發(fā)揮物業(yè)服務(wù)發(fā)展促進會的積極作用，增加政務(wù)服務(wù)代辦點的服務(wù)地點、服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展公共服務(wù)和公益服務(wù)的品質(zhì)，共代辦業(yè)務(wù)581宗。
四是進一步構(gòu)建動靜結(jié)合的法律援助體系，綜合利用司法行政資源，有效調(diào)動社會力量，創(chuàng)新普法宣傳、法治文化建設(shè)和法律服務(wù)模式，啟動“一小區(qū)一法律顧問” 工作和“訪前工作室”建設(shè)，增強社區(qū)居民運用法律解決日常糾紛的意識。
(四)以項目帶創(chuàng)建、以文化促交流，全面推進國際化先導(dǎo)社區(qū)建設(shè)。
進一步鞏固和深化國際化社區(qū)創(chuàng)建成果，深化國際友人服務(wù)站和外籍人士志愿者服務(wù)隊建設(shè)，完善社區(qū)國際化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
通過搭建文化、服務(wù)、交流三個平臺載體，不斷豐富國際化社區(qū)內(nèi)涵，整體提升轄區(qū)品質(zhì)，全角度、多維度打造香蜜湖國際化先導(dǎo)社區(qū)。
今年5月份組織開展了第二屆(中英)國際社區(qū)嘉年華活動，10月底開展了第三屆(中韓)國際社區(qū)嘉年華活動，共開展了中外服飾秀、義賣會、中外書畫展等26項具有民族文化特色的活動，吸引近5萬人次市民群眾、外國友人參加。
(五)以精細化管理為著眼點，不斷提升城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。
整合轄區(qū)城市管理資源，統(tǒng)抓統(tǒng)管，多方聯(lián)動，強化轄區(qū)物業(yè)管理單位城市管理工作責(zé)任落實，共同為轄區(qū)居民營造整潔文明有序的良好市容環(huán)境。
大力開展超線經(jīng)營、垃圾密閉收運、泥頭車及余泥渣土、夜間燒烤、戶外廣告、街道家具等專項整治;整合執(zhí)法力量成立查違中隊，建立健全查違臺帳，落實常態(tài)化巡查，加大查違案件查處力度;加大對老舊社區(qū)的環(huán)境綜合整治力度，重點傾斜竹子林片區(qū)老舊小區(qū)的環(huán)境提升，對部分臟、亂、差的路段進行了全面的整治;切實落實道路綜合環(huán)境“路長制”管理工作，對轄區(qū)所有主次干道落實責(zé)任人和責(zé)任團隊，定期開展巡查，及時協(xié)調(diào)處理存在問題，提升道路綜合環(huán)境水平。
(六)聯(lián)防聯(lián)管聯(lián)治，確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
切實加強轄區(qū)綜治信訪維穩(wěn)、安全、應(yīng)急、“三防”等各項工作，構(gòu)建全方位的防控格局，及時排查和化解矛盾糾紛，整改和消除安全隱患。
共排查化解矛盾糾紛132宗，調(diào)解民間矛盾糾紛597宗;解決勞資糾紛19宗，涉及560人，共計440萬元;處置群體性質(zhì)事件45宗。
充分利用街道社區(qū)安全教育中心平臺作用，加強對轄區(qū)居民群眾、青少年兒童的安全教育，聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)等單位舉辦“安全童行”系列活動;安全教育中心共接待培訓(xùn)近4萬人次，提升了轄區(qū)居民群眾安全意識和技能。
(七)抓好“三嚴三實”專題教育，強化隊伍作風(fēng)建設(shè)。
切實開展“三嚴三實”專題教育，開展專題學(xué)習(xí)討論12次，強化黨員干部黨性修養(yǎng)，堅定理想信念。
抓好作風(fēng)紀律建設(shè)，組織對各部門、各社區(qū)作風(fēng)紀律進行明察暗訪，特邀紀檢監(jiān)督員進行不定期抽查，整治出工不出力、上班辦私事等行為，對違紀人員嚴明問責(zé)通報，提振隊伍精氣神。
貫徹落實“馬上就辦、辦就辦好”精神，實行民生微實事和群眾訴求集中問題等重點工作限時辦結(jié)制、領(lǐng)導(dǎo)督辦制，嚴治“慢動作”、“不作為”問題，提升工作效率。
針對勞務(wù)派遣人員管理難題，出臺勞務(wù)派遣人員績效考核辦法和實施細則，每季度由相關(guān)業(yè)務(wù)部門對勞務(wù)派遣團隊進行綜合考核，考核結(jié)果與績效獎直接掛鉤，激發(fā)隊伍戰(zhàn)斗力。
二、20xx年工作計劃
(一)加強基層黨建。
學(xué)習(xí)貫徹十八屆五中全會精神，圍繞市第六次黨代表大會提出的新定位新要求，做好社區(qū)黨建標準化工作。
總結(jié)區(qū)域化黨建、黨群一體化平臺、組團式服務(wù)、網(wǎng)格化管理等有效經(jīng)驗做法，不斷發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、制度優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢，從嚴從實提升社區(qū)黨建工作質(zhì)量。
(二)加強民生工作。
繼續(xù)推進民生微實事項目實施，結(jié)合東西部片區(qū)的不同實際情況加強項目針對性和實效性。
進一步規(guī)范民生微實事辦理流程，嚴把項目實施中的“廉政關(guān)”。
強化社區(qū)黨組織在辦理民生微實事項目中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)核心作用，讓老百姓真切感受到“惠從何來”。
(三)統(tǒng)籌推進各項改革。
組織人員制定和完善相關(guān)制度措施，適時邀請專家學(xué)者對改革項目進行深化和指導(dǎo)，不斷挖掘街道改革項目內(nèi)涵。
在運行機制方面下功夫，努力增強改革項目的可操作性、可持續(xù)性和可復(fù)制性。
(四)提升社區(qū)治理能力和水平。
在僑香社區(qū)治理模式取得階段性成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在“黨居社企”共同治理模式、居委會民主自治形式、社會組織培育和規(guī)范管理、政府向社會組織購買服務(wù)、服務(wù)型新型社區(qū)制度建設(shè)、發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社區(qū)社會治理的作用等方面實現(xiàn)新突破。
(五)不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。
一是全面開展法治社區(qū)建設(shè)，構(gòu)建動靜結(jié)合的法律援助體系營造轄區(qū)法治環(huán)境。
二是著力推進國際先導(dǎo)社區(qū)建設(shè)，提升轄區(qū)國際環(huán)境。
三是創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系示范街道，繼續(xù)開展社區(qū)文化大繁榮百千萬工程，培育健康向上的文化環(huán)境。
四是鞏固國際安全社區(qū)建設(shè)成果，提升轄區(qū)安全環(huán)境。
五是進一步落實“路長制”管理工作，繼續(xù)開展“垃圾不落地”專項行動，優(yōu)化轄區(qū)市容環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
20xx年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年，在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各管理所、部室的大力支持下，我公司職工堅持“同心同德，追求卓越”的企業(yè)精神，圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，市場營銷為平臺，基礎(chǔ)管理為保障”全年工作指導(dǎo)思想，發(fā)揚“高標準，嚴要求，快節(jié)奏”的工作作風(fēng)。
認真貫徹學(xué)習(xí)××××區(qū)公司××總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，充分認清當(dāng)前安全形勢，大力提高輸變電設(shè)備檢修維護質(zhì)量，加強設(shè)備消缺和防外力破壞工作，緊緊抓住“設(shè)備是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵，人員素質(zhì)是保證”這三個中心環(huán)節(jié)，群策群力，狠抓設(shè)備整治和基礎(chǔ)管理，堅決與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大安全敵人做斗爭。
經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動，順利完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，進一步提高了輸變電設(shè)備的健康水平，降低了設(shè)備故障率，促進安全生產(chǎn)水平的進一步提高。
現(xiàn)將我公司20xx年所做的各項工作情況總結(jié)如下：
一、工作目標完成情況
(一)20xx年里，我公司積極全面地開展安全生產(chǎn)工作,基本實現(xiàn)了年初提出的工作目標，即：
1、沒有發(fā)生人身輕傷事故;
2、沒有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故;
3、沒有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;
4、沒有發(fā)生誤操作事故;
5、沒有發(fā)生火災(zāi)事故;
6、沒有發(fā)生本部門責(zé)任污閃停電事故;
7、沒有發(fā)生負同等責(zé)任以上的交通事故;
8、沒有發(fā)生因巡視線路項目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故;
(二)此外，我公司還通過了iso9001：質(zhì)量管理體系認證;通過了×專業(yè)承包二級資質(zhì)的申報。
二、設(shè)備運行管理和設(shè)備消缺情況
為進一步提高設(shè)備的健康水平，降低設(shè)備故障率，我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理，公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織，周密安排，通過全體職工的共同努力，完成了各項生產(chǎn)任務(wù)：
(一)變電部分
20xx年，我公司負責(zé)檢修維護的變電設(shè)備有：500kv變電站1座，220kv變電站12座，110kv變電站43座，35kv變電站9座。
其中，與年相比，220kv變電站增加了2座，110kv變電站增加了4座。
我們在人員缺少的情況下：
1、嚴格按檢修周期對所管轄的變電設(shè)備進行了定檢。
2、保證了設(shè)備健康運行，緊急缺陷消除率100;重大缺陷243條，消除219條，消缺率達90(因不能停電、備品未到等原因，有10重要缺陷未能消除);統(tǒng)計一般缺陷723條，消除428條，消缺率達59。
3、根據(jù)預(yù)防性試驗標準，對所有達到預(yù)試周期的××設(shè)備進行了預(yù)防性試驗，預(yù)試率達到了100，其中合格率為96，發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備59臺。
已處理或更換的臺數(shù)為24臺。
4、絕緣工具試驗方面，完成289雙絕緣鞋，28雙絕緣手套，154只驗電筆，122只110kv令克棒的試驗工作。
5、地網(wǎng)測試方面，完成45個變電站的地網(wǎng)參數(shù)測試，完成50個變電站避雷器的帶電測試，并對所有的閥式避雷器進行了泄漏電流試驗，對所有的氧化鋅避雷器進行了阻性電流試驗，發(fā)現(xiàn)三臺氧化鋅避雷器阻性電流超標，已經(jīng)上報，建議盡快更換。
6、在試驗中，發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計數(shù)器損壞情況較為嚴重，今年一共發(fā)現(xiàn)六臺避雷器放電計數(shù)器損壞。
還發(fā)現(xiàn)一些運行年限已久的35kv多油開關(guān)存在絕緣缺陷，主要表現(xiàn)在介損超標、絕緣電阻值降低。
隨著科技技術(shù)的進步，新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器，為此我們提議將××局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
7、對各變電站設(shè)備進行色譜、化學(xué)分析，做到發(fā)現(xiàn)疑點立即追蹤及時解決，該檢修的徹底檢修，該更換的就更換。
共計進行色譜分析465臺次，其中周期性試驗431臺次，追蹤試驗及故障分析34臺次;微量水份分析447臺次;理化試驗532臺次;六氟化硫氣體濕度測試198臺、瓶。
全年新油入庫19噸，其中#10絕緣油6噸，#25絕緣油13噸，出庫油22.885噸，其中維修用油10.82噸，基建用油11.765噸，其它部門用油0.3噸。
8、變電站主要場所應(yīng)檢儀表752塊，已檢752塊，調(diào)前合格749塊，合格數(shù)752塊。
次要場所應(yīng)檢412塊，已檢436塊，調(diào)前合格436塊，合格數(shù)436塊，檢驗率100，調(diào)前合格率99.75。
并按周檢計劃完成了配電所、變運所及本公司所使用的兆歐表，接地電阻表，萬用表及0.5級電壓表、微安表共計204塊儀器儀表的檢驗修理工作。
根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求，還完成了定期對有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進行測試的工作。
(二)輸電部分
1、截止至20xx年12月，我公司管轄的輸電線路共計135條，其中220kv線路26條，110kv線路74條，35kv線路34條，總長3595.163km，比年底共增加了525.012km。
2、在維護人員沒有增加的情況下，運行維護工作時間緊，任務(wù)重，各線路班組管轄線路長度平均359.516km，較年增加52.5km。
對此，我們加強了線路的登檢以及設(shè)備的缺陷工作，做好預(yù)防性試驗，努力提高線路巡視的質(zhì)量和效率。
共完成37條輸電線路的登檢工作,全年重大以上缺陷消除率為100。
3、充分利用帶電作業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，積極開展帶電作業(yè)，更換自爆絕緣子、帶電解接引流線等，本年度進行共帶電作業(yè)144次，更換自爆、閃絡(luò)等絕緣子共231片，多供電量706.5萬千瓦.小時。
(三)技改、大修完成情況
20xx年，由我公司負責(zé)的××××區(qū)公司和××局的技改、大修項目共152項，經(jīng)過努力，到目前為止，大修項目109項已基本完成;技改項目已完成32個，有11個項目尚未完成：其中，由于設(shè)備和設(shè)計圖紙未到位的原因，××××區(qū)公司有9個項目未能開工，但均已經(jīng)做好了開工前的各項準備，隨時可以開工;由于未能停電的原因，×分公司的“××變更換35kv側(cè)開關(guān)”和“××35kv出線、電容保護更換微機型保護”2個項目未能全部完工。
(四)招投標工程中標及完成情況：
今年，我公司參加了多個工程的投標，承接的主要工程有：×工程、×××工程、××大學(xué)配電系統(tǒng)改造工程、×110kv變電站增容改造工程、110kv×擴建工程、×××配電系統(tǒng)改造工程、110kv×線路工程、35kv變電工程×配電工程、××110kv變電站擴建工程等。
我公司嚴格施工管理，以準確無誤的工期、優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量以及完善的售后服務(wù)，贏得了廣大客戶的贊譽和信任。
三、安全管理工作情況
我們始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，樹立“安全就是效益”的思想，堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，緊緊圍繞防止人身傷亡事故、重大設(shè)備事故以及重大責(zé)任交通事故為重點，認真組織全公司職工學(xué)習(xí)貫徹上級下達的各有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、通知和會議精神。
從20xx年11月2日起，至20xx年12月16日止，我公司安全生產(chǎn)天數(shù)達到409天，在此期間，沒有發(fā)生人身傷亡事故、人為責(zé)任事故、設(shè)備事故和交通事故。
我們主要重點抓好以下工作：
(一)認真學(xué)習(xí)貫徹××××區(qū)公司及××局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，充分認清當(dāng)前安全形勢，進一步增加緊迫感、使命感和責(zé)任感，以對黨、對人民高度負責(zé)的精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”，安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念。
(二)堅持每月一次“三級安全網(wǎng)”會議制度，開展與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大安全敵人做斗爭的活動，認真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹上級下達的各有關(guān)文件，對職工宣傳最新的.安全知識與安全信息，針對安全生產(chǎn)存在的問題，認真分析原因，制定整改措施。
牢固樹立職工安全生產(chǎn)意識，提高職工主人翁責(zé)任感。
(三)交通安全方面，我們堅持每周的安全例會，針對每周實際工作情況(如天氣情況，出差地區(qū)路況等)采取必要的交通防范措施。
同時，加強每旬、每月的車輛安全檢查，杜絕車輛帶病運行，使車輛保持在良好的狀況。
(四)繼續(xù)完善和補充安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)章制度，認真執(zhí)行××局《安全生產(chǎn)獎罰實施細則》，加大安全生產(chǎn)獎罰力度，獎勵安全生產(chǎn)有功人員，處罰檢修維護工作不認真、不到位和習(xí)慣性違章的人員，杜絕人為責(zé)任事故的發(fā)生。
(五)建立健全了安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查表》，使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化，同時亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
安全監(jiān)督人員不定期對變電站定檢及線路停電登檢現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了少量的不安全現(xiàn)象并當(dāng)面提出了整改意見，檢修人員亦能立即整改，有效地遏制了違章和不安全現(xiàn)象，對確保人身安全、設(shè)備安全有效地起到監(jiān)督作用。
(六)今年9月，我公司組織開展了“提高責(zé)任心，我要安全，我會安全，杜絕人為責(zé)任事故”為主題的安全大討論，參加大討論的人員有××局××?xí)?、××主席、安監(jiān)部主任及公司各部門負責(zé)人、各班組班長及安全員等，會上一方面強調(diào)了所有在崗人員都要發(fā)揮自己的主動性，以人為本，抓好安全生產(chǎn);另一方面強調(diào)了所有作業(yè)、工作流程要進一步規(guī)范化、制度化，管理要有“鐵的面孔、鐵的紀律、鐵的手段”，只有高標準、嚴要求才能搞好安全生產(chǎn)。
大家都表示為實現(xiàn)我們共同的安全目標將全力以赴、同心同德，共筑起電力安全堡壘。
會后，所有的班組進行“說違章現(xiàn)象，提防范措施”的安全活動。
每個職工都談了自己所經(jīng)歷過的或看到過的差錯、違章，就存在的問題提出了不少防范措施，同時也就不安全現(xiàn)象發(fā)表了自己的意見與建議。
公司對活動全過程進行了錄象，并將錄象刻成光盤存在電腦上供全體職工觀看、學(xué)習(xí)。
通過這次安全活動，有效地加強了職工的責(zé)任感和安全意識，并強調(diào)了在工作中要做到獎罰分明，堅決執(zhí)行安全獎罰制度，做到層層落實安全責(zé)任，加強安全責(zé)任心。
(七)嚴格執(zhí)行“兩票三制”及竣工驗收規(guī)范，對各班組的檢修施工進行嚴格考核，工作票合格率100，對每一次檢修都認真做好安全措施，并編寫詳細的檢修方案，提前向檢修班組做好交底,使每次檢修任務(wù)都能保質(zhì)保量的完成，檢修、施工過程中未發(fā)生生產(chǎn)安全事故，竣工驗收符合規(guī)范要求并具備運行條件。
(八)開展了20xx年防汛及迎峰度夏專項安全活動，制訂了安全活動方案，并進行防汛及迎峰度夏安全大檢查，對查出的問題實施了整改，使本公司所管轄的設(shè)備能安全運行。
同時加強事故搶修、防洪救災(zāi)物資的準備工作，指定專人管理維護、定期檢查，在組織上成立消缺小組，配備經(jīng)驗豐富的檢修人員，根據(jù)缺陷情況采取一般缺陷集中處理，緊急、重大缺陷專項迅速處理的原則，完滿地完成了防汛及迎峰度夏任務(wù)。
(九)在20xx年6月，根據(jù)××局的布置，開展了安全生產(chǎn)月活動，制訂了我公司的活動方案，并有效地實施，我公司出版的安全月活動版報在全局評比中獲得了第一名。
(十)根據(jù)南方公司、××××區(qū)公司及××局的布置，分別在春季和秋季開展了春季、秋季安全大檢查及“5 1”專項整治活動，并完滿地完成了檢查任務(wù)，對檢查出的存在問題進行了整改，進一步提高了安全生產(chǎn)管理水平，確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
(十一)針對所轄線路常有被破壞、偷盜的情況，我公司發(fā)動群眾力量，加大電力法規(guī)宣傳力度。
派出班組人員深入村屯各戶，對當(dāng)?shù)卮迕衲托募氈碌剡M行《中華人民共和國電力法》、《電力設(shè)施保護條例及實施細則》的宣傳活動，發(fā)放宣傳傳單3000余份，積極發(fā)動以群眾護線員為主的群眾力量與破壞電(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))力設(shè)施的違法犯罪行為作斗爭。
四、基礎(chǔ)管理工作情況
今年，我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認證這一中心工作，齊心協(xié)力，努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制，并在執(zhí)行文件過程中不斷完善和優(yōu)化管理流程，讓標準體系真正為我們的管理工作服務(wù)：
(一)通過質(zhì)量體系的運行，我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標準，輸變電檢修的各個過程都能按照iso9001-標準要求運行，提高了檢修質(zhì)量和管理效率。
大家充分認識到：質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場尋求發(fā)展的根本保證，沒有質(zhì)量就沒有效益，全體職工都牢固樹立了“質(zhì)量是生命，質(zhì)量是信譽”的信念。
(二)進一步完善公司工程管理的流程控制，制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定，理順了工作流程，有效地提高了工作效率，加強了日常生產(chǎn)維護工作的監(jiān)督管理工作，各級員工各負其責(zé)，相互協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、上報。
(三)在建立安全監(jiān)督體系的同時，編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查表》，各個班組認真組織學(xué)習(xí)，使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化，同時亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
(四)組織各班組制定了具體設(shè)備的檢修記錄卡，將檢修作業(yè)指導(dǎo)書具體化及實用化，目前已經(jīng)基本完成編寫工作并開始實施。
五、經(jīng)營情況
××××××有限公司20xx年經(jīng)營情況如下：
(一)20xx年與××局簽訂的生產(chǎn)設(shè)備維護合同金額為：1,399.98萬元。
(二)20xx年與××局簽訂的大修、技改合同金額為：1430.1644萬元。
(三)20xx年與××××區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為：2182萬萬元。
(四)20xx年簽訂的工程合同金額為：2457.410723萬元。
五、職工培訓(xùn)
(一)抓好職工政治學(xué)習(xí)：
組織全體職工深入學(xué)習(xí)******“三個代表”重要思想，以及黨的十六屆三中全會會議精神，每月堅持按政工部布置的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有記錄，有檢查，學(xué)習(xí)中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢開展討論，通過學(xué)習(xí)討論提高了職工政治思想覺悟，使大家正確認清形勢，增強信心，能積極面對新的改革浪潮和機遇，并跟隨各項改革發(fā)展進程及時調(diào)整心態(tài)，完成工作角色的轉(zhuǎn)變，有效的保證了機制轉(zhuǎn)換過渡過程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進行。
(二)積極組織職工參加應(yīng)知應(yīng)會操作技能培訓(xùn)，加強員工的技術(shù)練兵,完成日常職工培訓(xùn)工作。
組織了部分班長和技術(shù)專責(zé)到相關(guān)供電部門和電力設(shè)備生產(chǎn)廠家參觀學(xué)習(xí)，開拓了視野，增長了見識，“他山之石，可以攻玉”，先進的生產(chǎn)經(jīng)驗為今后我公司開展各項工作起到很好的借鑒作用。
在實際檢修技能培訓(xùn)方面，采取邀請設(shè)備廠家拿實物來公司進行實地培訓(xùn)的方法，取得了很好的培訓(xùn)效果。
五、存在問題：
(一)線路遭雷擊和外力破壞故障還沒有得到很好的遏制，輸電線路的故障率較高，影響了安全生產(chǎn)水平的進一步提高。
今年以來，偷盜電力設(shè)施的案件頻頻發(fā)生,嚴重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運行，給我局造成了嚴重的經(jīng)濟損失，也給線路運行維護造成很大的困難。
(二)隨著設(shè)備不斷更新，設(shè)備技術(shù)含量的不斷提高，在目前人員短缺的情況下，很多技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動不能開展，極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高，同時也影響了整個隊伍的整體技術(shù)能力。
(三)在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中，很多班組開始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象(有些班組50歲左右的班員占了整個班組的60%人數(shù))。
一個新的技術(shù)人員需要至少幾年的時間培養(yǎng)，才能達到充實本班組技術(shù)力量的能力，如不能及時增員，極易造成技術(shù)斷層。
(四)生產(chǎn)一線交通工具老化，無法達到對事故的快速反應(yīng)，希望改善生產(chǎn)一線交通工具。
班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴重，很多工器具已達到報廢年限。
(五)我公司管理的絕緣油庫設(shè)備陳舊、對周圍環(huán)境造成污染危機，周圍地形復(fù)雜，帶來許多火災(zāi)隱患，急需進行完善或移改;同時，隨著六氟化硫××設(shè)備在我局的廣泛運用，現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無法滿足要求，氣體工作站建設(shè)勢在必行。
六、20xx年工作思路：
(一)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理，堅持做到“十不一減少”，力爭年內(nèi)實現(xiàn)3個百日安全長周期。
(二)繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作，完善各種業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢修記錄卡，及設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(三)努力提高輸變電設(shè)備管理水平。
堅持“預(yù)防為主”的方針，加大輸變電設(shè)備消缺力度，加強對設(shè)備缺陷的提級分析，找出設(shè)備缺陷內(nèi)因，落實周密的處理方案;做好輸變電設(shè)備大修、技改和新建工程項目的建設(shè)，努力創(chuàng)造一流的設(shè)備。
(四)繼續(xù)按高標準、嚴要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。
通過“兩票三制”整治工作的深入開展，把安全生產(chǎn)方針落實到實處，提高預(yù)防事故能力，杜絕人為責(zé)任事故。
(五)加強防外力破壞故障的發(fā)生，在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護墩，掛標志花桿，掛電力法規(guī)和電力線路的保護條例的宣傳標志。
同公安部門加強聯(lián)系合作，加大打擊偷盜線路設(shè)施的力度。
積極開展群眾護線工作,對舉報的有功群眾進行獎勵,借以激勵他們愛護電力設(shè)備的熱情。
(六)以人為本，加強員工的培訓(xùn)，并鼓勵員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué)，為員工個人發(fā)展設(shè)計渠道，并建立起符合公司實際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級培養(yǎng)體系。
在技術(shù)培訓(xùn)工作方面，堅持以實際操作為主，繼續(xù)采取引進外部培訓(xùn)力量及工具的辦法，增強職工動手能力，提高培訓(xùn)效果。
(七)利用科技手段，提高技術(shù)含量，進一步提高檢修效率質(zhì)量。
目前公司使用的油庫及sf6氣體管理場所難以滿足對速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。
為加快檢修反應(yīng)速度、提高檢修科技含量及效率，急需規(guī)范絕緣油和sf6氣體的管理，以提高科學(xué)管理水平，建立現(xiàn)代化的油、氣化學(xué)監(jiān)督機制，為安全生產(chǎn)保駕護航，故加強油、氣站的硬件建設(shè)，建立新的油、氣站尤為必要。
同時，針對有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié)，提高有載調(diào)壓的動作可靠性，明年我公司還擬開展有載開關(guān)在線濾油工作。
此外，公司還考慮利用科技進步項目，明年對變電站弱電防雷項目進行探討和實施。
(八)開展環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的認證工作，力爭年內(nèi)通過第三方認證。
(九)大力開拓市場，力爭扭虧為盈。
回首過去，仍需努力;展望未來，催人奮進。
只要我們統(tǒng)一思想、堅定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)，同心同德、團結(jié)鼓勁，開拓進取，認真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項工作，我們相信：有上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確決策，有全體員工的艱苦努力，我們一定會以嶄新的業(yè)績?nèi)ビ訝N爛的明天。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇四
今年度銷售工作總結(jié)18年工作計劃xx年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的'銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐報告，其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春，祝我們xxxx科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x年，市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法支隊在做好常態(tài)化疫情防控的同時，緊緊圍繞省、市重點目標任務(wù)，加大執(zhí)法力度，創(chuàng)新執(zhí)法模式，全面加強公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、健康相關(guān)產(chǎn)品和醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管，圓滿完成省市各項重點目標任務(wù)，為我市打贏新冠疫情阻擊戰(zhàn)，保障全市人民健康做出了積極貢獻，先后獲得了省新冠肺炎疫情防控工作第三批表現(xiàn)突出集體、xxx市五一勞動獎狀、xxx市先進基層黨組織以及青年抗疫先鋒集體的榮譽稱號，并有x人獲得省、市級抗疫先進個人表彰，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
保障組和應(yīng)急工作組，對全市重點單位開展全面監(jiān)督指導(dǎo)，確保各項疫情防控措施落實到位。支隊黨總支發(fā)出“抗擊疫情、黨員先行”倡議，全支隊x名在職黨員積極響應(yīng)倡議，全力投身抗疫工作。
一是支隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊赴我市疫情防控重點地區(qū)x縣，對x縣人民醫(yī)院、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院等x家醫(yī)療機構(gòu)及x處集中醫(yī)學(xué)觀察點進行駐點專項檢查，督促各項防控措施落到到位。二是抽調(diào)x名骨干分別參加了市紀委監(jiān)委督查組、市疫情防控指揮物資保障組、新冠肺炎疫情防控工作指導(dǎo)組，開展督查x余人次；安排專門聯(lián)絡(luò)員入駐市境外疫情輸入防控工作專班；積極參與對全市定點醫(yī)院發(fā)熱門診的規(guī)范化改造進展情況督查；參與落實“應(yīng)檢盡檢”等常態(tài)化疫情防控措施的監(jiān)督檢查。三是對各縣區(qū)集中醫(yī)學(xué)觀察點開展多輪監(jiān)督指導(dǎo)，要求嚴格落實各項疫情防控措施，指導(dǎo)做好疫情防控工作。
一是加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)疫情防控督查。對全市醫(yī)療機構(gòu)疫情防控工作開展拉網(wǎng)式巡查指導(dǎo)，督查醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)x戶次；重點對二級以上醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、x緊急救援中心、市疾控中心等開展疫情防控專項檢查指導(dǎo)；截止目前，全市查處醫(yī)療機構(gòu)違法行為x起。二是強化公共場所疫情防控督查指導(dǎo)。對全市商場（超市）、賓館等公共場所進行監(jiān)督檢查x戶次。三是開展學(xué)校、幼兒園防控新冠肺炎疫情復(fù)學(xué)準備工作專項檢查，期間全市共檢查學(xué)校x余所。四是加大對全市飲用水衛(wèi)生監(jiān)督力度，檢查重點單位x戶次；對消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)督指導(dǎo)；監(jiān)督指導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)落實好疫情防控及職業(yè)病防治工作。五是廣泛開展疫情防控宣傳。共發(fā)放防疫宣傳材料x余份，培訓(xùn)各類從業(yè)人員x余人，開展媒體疫情防控宣傳x篇次。
根據(jù)市新冠疫情防控指揮部要求，持續(xù)加大對當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看我市各重點單位的監(jiān)督指導(dǎo)和衛(wèi)生宣傳；加強校園疫情防控督查指導(dǎo)，開展全市學(xué)校衛(wèi)生健康（新冠肺炎疫情防控）與食品安全專項督查，開展各類考試疫情防控保障工作x余場；開展防控措施整改落實“回頭看”，確保問題整改到位。切實將疫情防控工作融入日常監(jiān)督工作中，為實現(xiàn)抗擊疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、雙勝利”提供有力支撐。
制定了“雙隨機一公開”監(jiān)督抽查工作實施方案，明確工作任務(wù)，落實工作責(zé)任。我市x年國家雙隨機監(jiān)督抽查任務(wù)x家，截止目前，監(jiān)督完成x家，任務(wù)完成率x%，任務(wù)完結(jié)率x%。任務(wù)執(zhí)行中全面規(guī)范使用移動執(zhí)法終端、執(zhí)法記錄儀等信息化手段，提升執(zhí)法效率。同時，按要求將監(jiān)督抽查結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)向社會公示，接受社會監(jiān)督。
一是積極探索創(chuàng)新監(jiān)管方式，開展全市醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管領(lǐng)域互檢互查工作。共檢查醫(yī)療機構(gòu)x家，對x家存在違法行為的醫(yī)療機構(gòu)立案查處，對x家醫(yī)療機構(gòu)和x名醫(yī)務(wù)人員給予不良執(zhí)業(yè)行為記分處理。
二是開展全市醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作，制定《關(guān)于進一步加強醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》，組織召開全市醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作會議，開展全市醫(yī)療美容亂象整治專項行動回頭看工作。
三是開展全市二級以上綜合醫(yī)院駐點式綜合執(zhí)法檢查回頭看工作，對x年駐點式綜合執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行督查整改。共檢查x家二級以上綜合醫(yī)院，實施衛(wèi)生行政處罰x戶。
四是開展醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分工作，全市共記分x次，其中醫(yī)療機構(gòu)x次，醫(yī)務(wù)人員x次。
五是對市直管x家民營醫(yī)療機構(gòu)的消防安全進行了專項檢查。
六是新發(fā)放射診療許可證x家，新發(fā)和換放射工作人員證x份，放射校驗x戶，對x家放射診療機構(gòu)進行了全部的監(jiān)督覆蓋檢查，開展“藍盾四號”口腔診療機構(gòu)放射防護專項執(zhí)法行動。
七是開展x年醫(yī)療廢物處置管理整改工作，查處違法行為x起，推進全市一級醫(yī)療機構(gòu)建立污水處理系統(tǒng)并實時跟進整改進度。
八是與疾控部門聯(lián)合開展傳染病報告制度及落實情況的檢查、病原微生物實驗室檢查。
一是開展塵肺病防治攻堅行動。制定xxx市塵肺病防治攻堅行動方案，與各縣區(qū)開發(fā)園區(qū)簽訂防治攻堅目標責(zé)任書。通過定期推進會及現(xiàn)場督導(dǎo)的方式，推動我市x家礦山、冶金、建材等粉塵危害重點行業(yè)企業(yè)全面落實主體責(zé)任。組織開展塵肺病防治專項執(zhí)法檢查，加大執(zhí)法檢查力度，全面加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管網(wǎng)底建設(shè)。
二是繼續(xù)開展塵毒危害治理與塵毒危害職業(yè)衛(wèi)生專項執(zhí)法工作，對納入塵毒危害治理的x家冶金、礦山、化工、建材等重點企業(yè)進行了x次監(jiān)督檢查，下達責(zé)令改正文書x項，實施一般程序及簡易程序的行政處罰x起。組織開展了陶瓷與耐火材料制造企業(yè)粉塵危害治理“回頭看”的專項行動，對我市x家相關(guān)企業(yè)進行了專項執(zhí)法檢查。
三是加大職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)工作的推進力度，到x年x月底推動x家用人單位申報了職業(yè)病危害，x家企業(yè)開展了年度內(nèi)的定期檢測工作，x家用人單位的x名勞動者接受了職業(yè)健康體檢。
四是建立xx市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管專家?guī)欤雠_職業(yè)衛(wèi)生評價評審及監(jiān)督管理規(guī)范行程序文件。
五是全面啟動我市勞務(wù)用工職業(yè)衛(wèi)生基本情況的調(diào)查，為下一步的監(jiān)督管理奠定基礎(chǔ)；
六是在x縣部分地區(qū)試點推進職業(yè)健康管家機制，實施職業(yè)衛(wèi)生分類分級監(jiān)管。
七是加強職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓(xùn)工作。按期完成x年民生工程職業(yè)病防治小微企業(yè)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)勞動者x人；會同安全培訓(xùn)機構(gòu)舉辦了x起職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班，培訓(xùn)企業(yè)負責(zé)人及職業(yè)衛(wèi)生管理人員x余名；舉辦了兩期職業(yè)健康體檢機構(gòu)及放射診療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)班；組織開展了第x個《職業(yè)病防治法》宣傳周活動。
一是加強生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督。完成農(nóng)村集中式供水衛(wèi)生安全專項檢查，對各縣區(qū)飲用水衛(wèi)生監(jiān)管工作進行督導(dǎo)檢查，并實地檢查農(nóng)村水廠x家；參加農(nóng)村飲水安全問題整改“回頭看”暗訪及市級督導(dǎo)工作，檢查供水單位x戶次，入戶調(diào)查x余戶；開展學(xué)校飲用水衛(wèi)生專項整治行動，市轄單位檢查x所學(xué)校，抽檢水樣x份，合格率x%；洪澇期間開展執(zhí)法檢查x次，出動執(zhí)法人員x人次，共檢查供水單位x戶次、集中安置點x個，開展水質(zhì)快檢x份；開展“藍盾一號”居民小區(qū)無負壓供水設(shè)施專項檢查，目前已完成x余戶居民區(qū)無負壓供水檢查；開展現(xiàn)制現(xiàn)售飲用水專項監(jiān)督檢查，共檢查x個售水點，抽取x件水質(zhì)樣品，檢驗結(jié)果均合格；對我市轄區(qū)內(nèi)x戶涉水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)進行了全覆蓋檢查；結(jié)合現(xiàn)場執(zhí)法，開展了飲用水衛(wèi)生宣傳周工作；新辦二次供水衛(wèi)生許可證x戶，新辦涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件x戶，延續(xù)衛(wèi)生許可x戶、注銷衛(wèi)生許可x戶。
二是加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)督。開展“藍盾二號”控?zé)煂ｍ棃?zhí)法檢查，印制宣傳資料x份，廣泛開展宣傳工作，執(zhí)法檢查x家室內(nèi)公共場所，行政處罰x家。聯(lián)合市疾控中心開展夏季游泳場所監(jiān)督檢查，檢查游泳場所x家，立案處罰x起。
三是加強學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督。開展學(xué)校與健康（新冠肺炎疫情防控）專項執(zhí)法檢查，全市共檢查x家各級各類學(xué)校和x家托幼機構(gòu)，責(zé)令改正x家，行政處罰x家。對縣區(qū)開展學(xué)校健康專項督查，共督查學(xué)校x所，幼兒園x所。
四是加強消毒產(chǎn)品監(jiān)督，對x家新發(fā)證或延續(xù)申請消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進行現(xiàn)場審核，完成對x家企業(yè)疫情期間緊急上市消毒產(chǎn)品的審核，并于x月份對緊急上市消毒產(chǎn)品生產(chǎn)情況現(xiàn)場檢查，現(xiàn)均已停產(chǎn)；對全市x家消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管全覆蓋；參加“打擊侵權(quán)假冒”工作，對上市消毒產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)管。
一是提高行政處罰案件質(zhì)量。編寫常見行政處罰案由調(diào)查指引并推廣使用，開展全市衛(wèi)生行政處罰案卷評查和點評活動，切實提高執(zhí)法文書和案卷的質(zhì)量。上報省執(zhí)法案卷x戶，其中x戶獲推全國優(yōu)秀案卷評選，有x起維權(quán)案例獲市x年維權(quán)典型案例。
二是強化執(zhí)法稽查。制定全年執(zhí)法稽查計劃，開展了內(nèi)部執(zhí)法文書書寫質(zhì)量稽查、全市衛(wèi)生健康稽查專項工作、新冠肺炎疫情專項稽查工作等。
二是認真落實執(zhí)法全過程記錄制度。認真貫徹落實國家、省衛(wèi)生健康委執(zhí)法全過程記錄工作要求，做到裝備配備到位，制度落實到位，人員培訓(xùn)到位，考核督辦到位，實現(xiàn)執(zhí)法全過程記錄留痕。
三是加大違法行為查處力度。截止x月底，全市實施一般程序衛(wèi)生行政處罰立案x起，結(jié)案x起，簡易處罰x起，執(zhí)行到位罰沒款x元，有力打擊了各類衛(wèi)生違法行為。
四是加強群眾投訴舉報處理工作。建立投訴舉報處理信息平臺，規(guī)范投訴舉報處理流程，實現(xiàn)投訴舉報事項的全流程信息化辦理，截止目前，共辦結(jié)群眾投訴舉報和咨詢x起，均及時進行了現(xiàn)場調(diào)查處理和反饋，回復(fù)及時率和群眾滿意率x%。
五是加強執(zhí)法人員培訓(xùn)。舉辦衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)。
學(xué)習(xí)。
x期，消防安全培訓(xùn)x次，培訓(xùn)x人次。全市衛(wèi)生監(jiān)督員均按進度完成網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，繼教覆蓋率達x%。
六是加強信息公開和宣傳工作。認真貫徹落實《政府信息公開條例》要求，將行政許可、行政檢查、行政處罰等執(zhí)法信息定期在相關(guān)網(wǎng)站上公示，接受群眾監(jiān)督，形成聯(lián)合懲戒機制。加強信息宣傳和報送，充分利用微信公眾號、門戶網(wǎng)站等平臺，廣泛宣傳衛(wèi)生監(jiān)督工作，全年各類媒體宣傳x篇次。
七是完成x年度依法行政工作和食品安全相關(guān)工作考核。
八是組織完成了全市新上崗衛(wèi)生執(zhí)法人員專業(yè)知識考試工作。
反饋結(jié)果，認真整改，按期解決存在的問題，并向轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生健康監(jiān)督機構(gòu)書面反饋整改情況。
市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法支隊以問題為導(dǎo)向，在和縣試點運行職業(yè)健康管家服務(wù)模式，切實解決小微企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理面臨的困難，減輕企業(yè)負擔(dān)，保障職工健康水平，提高職業(yè)衛(wèi)生行政監(jiān)管效率。一是完善服務(wù)模式。通過“政府購買服務(wù)、機構(gòu)提供技術(shù)、企業(yè)落實整改、部門監(jiān)督管理”，構(gòu)建起政府、企業(yè)、社會多方協(xié)調(diào)互動、共建共治共享的職業(yè)健康社會化服務(wù)機制。二是拓展服務(wù)范圍。實施“橫向到邊、縱向到底”的創(chuàng)新，橫向要把服務(wù)范圍拓展到全縣非煤礦山、冶金、建材、化工等重點行業(yè)領(lǐng)域，兼顧小微型企業(yè)，縱向要將服務(wù)內(nèi)容拓展到培訓(xùn)、咨詢、申報、檢測、制度管理等內(nèi)容。三是定制個性化服務(wù)。針對和縣小微企業(yè)眾多，制定小微企業(yè)職業(yè)健康全程托管式服務(wù)模式，按行業(yè)或區(qū)域每x家小微企業(yè)配備x名職業(yè)健康托管人員，托管人員全程負責(zé)名下托管企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生管理工作。在化工、建材（水泥）、礦山、冶金等重點行業(yè)由第三方服務(wù)機構(gòu)委派專家到企業(yè)開展職業(yè)病危害綜合風(fēng)險評估，出具調(diào)查報告，評定風(fēng)險等級，提出整改意見，為問題嚴重企業(yè)提供精準幫扶。四是分級分類監(jiān)管。職業(yè)健康管家服務(wù)機構(gòu)按照《用人單位落實職業(yè)病防治責(zé)任風(fēng)險評估指南》，對企業(yè)自身落實職業(yè)病防治責(zé)任的情況進行調(diào)查、風(fēng)險評估和風(fēng)險分級，職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)按照風(fēng)險等級，實行分級分類監(jiān)管，提高工作效率。
為深入推進我市衛(wèi)生健康領(lǐng)域信用體系建設(shè)，全面落實衛(wèi)生健康行業(yè)綜合監(jiān)管制度，市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)督執(zhí)法支隊積極組織開展“信用+綜合監(jiān)管”試點工作。一是明確試點單位，選取全市二級醫(yī)療機構(gòu)和市直管公共場所經(jīng)營單位共x家試點單位，開展事前、事中、事后信用監(jiān)管措施探索，推行信用公開承諾制并逐步制定和完善信用評價管理辦法及差異化的監(jiān)管辦法。二是建立信用承諾制度，制定格式規(guī)范的信用承諾書，組織試點單位書面簽訂承諾書，并依托“信用馬鞍山”門戶網(wǎng)站向社會公開，將書面承諾履約情況記入信用記錄，作為事中事后監(jiān)管的重要依據(jù)，現(xiàn)已公示x家單位信用承諾書。三是構(gòu)建管理相對人信用檔案，逐步完善信用檔案內(nèi)容，及時歸集管理相對人在注冊或備案登記、資質(zhì)審核、日常監(jiān)管、行政處罰等行業(yè)行政管理中產(chǎn)生的信用信息；記錄醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分信息，歸集醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、過度醫(yī)療等違反行風(fēng)管理和職業(yè)道德的相關(guān)信息；通過信息平臺，以社會信用代碼為標識，收集相關(guān)執(zhí)法部門對管理相對人的行政處罰信息。四是探索醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信用分類監(jiān)管，建立“馬鞍山市衛(wèi)生健康誠信系統(tǒng)”，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)結(jié)合日常監(jiān)督、專項行動、“雙隨機”抽查等，將信用信息及時歸集“xxx市衛(wèi)生健康誠信系統(tǒng)”。逐步制定和完善醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信用評價管理辦法，將醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信用等級從高到低分為“誠實守信”（a級）、“信用良好”（b級）、“一般失信”（c級）、“較重失信”（d級）、“嚴重失信”（e級）等五類，并通過本部門或政府網(wǎng)站等途徑及時向社會公開信用結(jié)果。按照信用等級實行差異化監(jiān)管辦法，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“紅黑名單”，對優(yōu)秀單位進行表彰激勵，對嚴重失信單位依法依規(guī)嚴管懲戒，實現(xiàn)信用等級與監(jiān)管分級緊密銜接。
（一）按照國家、省、市衛(wèi)生健康委要求，認真貫徹落實國家《關(guān)于改革完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合監(jiān)管制度的指導(dǎo)意見》，扎實推進衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系建設(shè)。
（二）按照國家、省、市衛(wèi)生健康委要求，扎實推進各級“雙隨機”監(jiān)督抽查工作，確保按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
（三）深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管模式，深入應(yīng)用“xxx市衛(wèi)生綜合監(jiān)管信息平臺”，深入應(yīng)用xx省衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手持執(zhí)法終端。
（四）扎實推進執(zhí)法創(chuàng)新工作，進一步完善“雙隨機一公開”檢查機制，深入推進執(zhí)法全過程記錄工作，嚴格落實各項制度，加強執(zhí)法人員培訓(xùn)，實現(xiàn)執(zhí)法全過程跟蹤和監(jiān)督管理。
（五）認真貫徹落實省衛(wèi)生健康委《關(guān)于加強醫(yī)療服務(wù)綜合監(jiān)督管理工作的通知》，落實醫(yī)療服務(wù)訴求回應(yīng)和醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員不良積分管理制度。切實強化醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管，維護醫(yī)療服務(wù)市場秩序，不斷加大打擊非法行醫(yī)力度，扎實做好醫(yī)療廣告監(jiān)管工作。全面應(yīng)用省“醫(yī)療服務(wù)訴求回應(yīng)平臺”，積極回應(yīng)群眾訴求，維護群眾健康權(quán)益。
（六）進一步建立和完善打擊非法行醫(yī)相關(guān)制度，與公安部門聯(lián)合開展打擊非法行醫(yī)專項行動。持續(xù)開展醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)域互檢互查工作，以基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為重點，采取隨機抽查，縣區(qū)互查方式，開展依法執(zhí)業(yè)、母嬰保健技術(shù)服務(wù)、抗菌藥物管理等監(jiān)督檢查。
（七）加強傳染病防治監(jiān)督和消毒產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督，開展傳染病疫情報告執(zhí)法檢查、病原微生物實驗室專項執(zhí)法檢查，完成傳染病防治分類監(jiān)督綜合評價工作。
試點經(jīng)驗，在全市推廣管家服務(wù)，啟動用人單位職業(yè)衛(wèi)生分類分級監(jiān)管的實施。出臺勞務(wù)用工職業(yè)衛(wèi)生管理辦法，加大專項檢查力度，推動勞務(wù)用工單位按用人單位進行職業(yè)病危害的現(xiàn)狀評價，規(guī)范勞務(wù)外包及勞務(wù)承攬的職業(yè)病防治工作。
（九）切實加強公共衛(wèi)生安全監(jiān)管，加大違法行為查處力度，扎實做好生活飲用水、公共場所、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生監(jiān)管，提高公共衛(wèi)生保障能力。完成城鄉(xiāng)居民生活飲用水水質(zhì)安全監(jiān)測服務(wù)項目，強化農(nóng)村飲用水衛(wèi)生監(jiān)管。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，加強衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對相對人培訓(xùn)。增強衛(wèi)生監(jiān)督信息的透明度，對公共場所衛(wèi)生監(jiān)督信息進行全面公示，并鼓勵公共場所經(jīng)營單位開展衛(wèi)生信譽信息公示和誠信承諾。
（十）深入開展專項整治行動。根據(jù)省衛(wèi)健委統(tǒng)一部署，開展有針對性的專項檢查和集中整治行動，充分發(fā)揮以專項行動提高執(zhí)法成效的良性機制作用。開展全市衛(wèi)生執(zhí)法“藍盾行動”。
行”活動。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，xxxx支隊以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹************重要訓(xùn)詞精神，聚焦黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”戰(zhàn)略部署，嚴格落實黨委《全市消防救援隊伍2021年工作要點》，全面建設(shè)對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民的過硬隊伍，勵精圖治、穩(wěn)中求進，狠抓責(zé)任落實，始終在思想上、政治上、行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致，努力塑造消防救援隊伍新形象、譜寫新華章。在區(qū)消防救援支隊全體指戰(zhàn)員的共同努力下，較好的完成了2021年的各項工作，并取得了一定的成績。
（一）堅持政治引領(lǐng)，隊伍建設(shè)水平穩(wěn)步提升。
具體體現(xiàn)為三個聚焦、三處著力、三方突破：一是強化黨的建設(shè)上下功夫、黨委統(tǒng)領(lǐng)更加務(wù)實。支隊黨委貫徹落實新時代黨的組織路線，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，抓黨建、帶隊建，緊緊扭住黨委會、班子集中學(xué)習(xí)、民主生活會、雙重組織生活、民主評議黨員等關(guān)鍵制度，成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在落實“黨委七議”的基礎(chǔ)上，每季度必議“心理工作”；壓實黨支部教育管理監(jiān)督服務(wù)黨員的主體責(zé)任，推進黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范消防員黨員發(fā)展和組織生活，提升支部抓黨建、帶隊伍的能力，班子自身應(yīng)對復(fù)雜局、處理解決隊伍新情況不斷科學(xué)。截止目前，支隊黨委共開展專題黨委會xxxx次，隊站黨支部開展支部會議xxxx余次，在涉及評功授獎、學(xué)車入黨、經(jīng)費支出等內(nèi)容上堅持原則、要事特抓，創(chuàng)新性提出，黨組織召開專題會議前“必碰頭”，不打無準備的仗，黨建工作服務(wù)指戰(zhàn)員、服務(wù)人民群眾的本領(lǐng)和觸角不斷拓寬。由于近期消防站有退出消防隊伍人員和從其他支隊新調(diào)入人員，為避免出現(xiàn)人員思想不穩(wěn)定狀況，黨支部書記本著不掩飾缺點，不回避問題的態(tài)度，分別對全體人員進行“一對一”交心談心，及時了解掌握思想狀況，分析問題根源，理清思路、凝聚思想、增強團結(jié)，著力提高思想認識。
活動”學(xué)習(xí)為契機，重溫************授旗訓(xùn)詞，集體學(xué)習(xí)《中國******簡史》《中華人民共和國簡史》《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國******歷史論述摘編》《******新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》等重要篇目。在重大節(jié)假日，走訪慰問老黨員、助殘扶殘及生活困難指戰(zhàn)員，開展黨史教育讀書班、主題黨課等黨史教育活動，制定“七一”文藝活動方案，組織觀看“七一勛章”頒授儀式和“慶祝中國******成立xx周年大會”并深入學(xué)習(xí)研討、撰寫心得體會。截止今日，我支隊、站開展學(xué)習(xí)研討xxxx余次、撰寫研討材料xxxx余篇、學(xué)習(xí)心得xxxx余篇；制定“為基層”、“為群眾”辦實事兩張清單，共xxxx大類xxxx條具體舉措，目前xxxx條已完成，完成率xxxx％；在各級電視、報紙、新媒體等平臺投放消防稿件、宣傳視頻百十余條，多條成果被自治區(qū)乃至***級媒體轉(zhuǎn)載。
三是聚焦塑造全新形象，在全面從嚴治黨上下功夫、紀律作風(fēng)更加嚴明。支隊主官履行第一責(zé)任人職責(zé)，聚焦黨風(fēng)廉政關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持之以恒強化政治紀律和組織紀律，帶動廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律嚴起來。扎實開展政治自察、廉政問題線索“大起底”、管酒治酒和涉賭涉貸風(fēng)險整治，主動自查違規(guī)違紀問題，對支隊當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看干部重點強化違規(guī)行政審批、收受紅包、生活作風(fēng)等方面的監(jiān)督，經(jīng)常性地敲打提醒；對消防站干部通過強化培訓(xùn)、實戰(zhàn)錘煉、搞好傳幫帶等方式，增強知兵、帶兵能力，解決隊伍管理末端的問題。目前，共開展廉政警示教育xxxx余次、組織觀看警示教育片xxxx次、召開廉政座談xxxx余次、領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成廉政檔案庫建設(shè)，隊站全體干部均建立廉政檔案，一體推進隊伍不敢腐、不能腐、不想腐。
（二）堅持大力防范，火災(zāi)防控能力明顯增強。
一是全面落實消防安全專項整治工作。2021年以來，支隊全面加強火災(zāi)防控工作，開展各類專項整治行動，并結(jié)合消防安全三年專項整治工作方案中的要求，緊密聯(lián)合相關(guān)行業(yè)主管部門，加大火災(zāi)隱患排查整治力度，確保工作落到實處。截止目前，支隊共檢查單位xxxx家次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患xxxx處，整改隱患xxxx處，責(zé)令“三?！眡xxx家，下發(fā)行政處罰決定書xxxx份，罰款xxxx萬元。有重大火災(zāi)隱患掛牌單位xxxx家。
二是推動落實基層基礎(chǔ)消防安全工作責(zé)任。持續(xù)宣貫落實國務(wù)院《消防安全責(zé)任制實施辦法》，推動落實“四橫四縱”消防安全監(jiān)管模式，持續(xù)推廣“xxxx”火災(zāi)防控工作舉措，為進一步推進市域社會治理現(xiàn)代化消防工作，全面推行“xxxx”消防工作措施，推動落實“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負”的主體責(zé)任，著力構(gòu)建“市場自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督”的協(xié)同監(jiān)管格局。目前為止，支隊選定xxxx個重點行業(yè)標準示范化建設(shè)單位，xxxx個大型商業(yè)綜合體達標創(chuàng)建單位全面進行推廣，將消防安全工作滲透到基層實現(xiàn)常態(tài)化，確保社會面消防安全穩(wěn)定。
三是全力落實開展消防安全三年整治專項行動。按照消防安全專項整治三年行動工作方案要求，支隊結(jié)合轄區(qū)實際情況持續(xù)開展高層建筑、大型綜合體、易燃易爆、倉儲物流、大中小學(xué)寄宿制學(xué)校、文物古建筑、人密場所等專項行動，針對重點場所開展排查整治，目前檢查高層建筑xxxx家、大型綜合體xxxx家、倉儲物流xxxx家、大中小學(xué)寄宿制學(xué)校xxxx家、文物古建筑xxxx家、人密場所xxxx家。針對電動車亂停放現(xiàn)象，區(qū)政府統(tǒng)一部署安裝電動自行車集中充電裝置，已安了xxxx個小區(qū)，安裝xxxx套電動自行車集中充電裝置。
四是打通“生命通道”集中治理行動回頭看。根據(jù)《打通消防安全“生命通道”回頭看專項檢查實施方案》中要求，支隊高度重視積極部署，結(jié)合轄區(qū)實際情況，層層分解、自我加壓，聯(lián)合行業(yè)部門及小區(qū)物業(yè)等多部門對轄區(qū)內(nèi)酒店賓館、住宅小區(qū)、公寓寫字樓等場所進行檢查。，同時支隊依托“雙隨機一公開”、接訴即辦平臺，在檢查中集中對專項內(nèi)容開展重點檢查，明確隱患整改時限，督促單位落實隱患整改方案、進度、整改期間防范措施等，截止目前檢查單位、小區(qū)xxxx家次，發(fā)現(xiàn)隱患xxxx處，整改隱患82處。
五是全面推進鄉(xiāng)村振興消防安全建設(shè)工作。提請政府《關(guān)于進一步推動落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)工作的請示》，結(jié)合鄉(xiāng)村振興計劃，建議進一步加強農(nóng)村消防水源建設(shè)，充分利用自然水體，結(jié)合農(nóng)業(yè)灌溉、人畜飲水等基礎(chǔ)水源設(shè)施建設(shè)消防水源。并以防火委下發(fā)了《關(guān)于進一步推動落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)工作的通知》，制定鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)標準，支隊及時與xxxxx鎮(zhèn)、xxx街道辦對接，將標準下發(fā)給各行政村，全面推進農(nóng)村公共消防設(shè)施、消防力量、消防安全管理組織機構(gòu)建設(shè)，改善農(nóng)村消防安全條件，提升鄉(xiāng)村抗御火災(zāi)水平。
六是圓滿完成各項安保工作。支隊圓滿完成重大節(jié)日、會議、體育賽事、建黨xx周年慶?；顒拥却笮突顒酉腊脖?zhí)勤工作。對涉會場所、執(zhí)勤、駐勤以及周邊區(qū)域進行隱患排查，并對隱患進行督促整改，全年支隊召開消防安保部署會xxx次，出動警力xxx人次，出動車輛xxx輛次。
七是集中精力解決難點熱點問題，提高處理案件效率。2021年1月1日到目前，區(qū)消防救援支隊共接到接訴即辦，下派舉報投訴xxx起。接到舉報投訴工單后，支隊監(jiān)督員立即與舉報人聯(lián)系，詳細詢問舉報地點和舉報內(nèi)容，并在24小時內(nèi)到現(xiàn)場核查，將處理結(jié)果及時告知舉報人，遇到需要上門入戶，支隊監(jiān)督員隨時根據(jù)舉報人的時間上門入戶，時刻讓人民滿意。支隊緊盯問題不放，時刻牢記初心使命，將人民群眾利益放在首位。處理舉報投訴中發(fā)現(xiàn)問題積極向區(qū)政府匯報請示，配合區(qū)政府解決跟進。
（三）堅持提質(zhì)強能，應(yīng)急救援隊伍戰(zhàn)斗力全面提升。
一是堅持以滅火救援為中心，圓滿完成滅火救援及勤務(wù)保障工作。支隊嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神開展各項工作，截止至今，區(qū)接處警xxx起，其中火災(zāi)撲救xxx起，災(zāi)害類型主要以住宅火災(zāi)、電線起火為主；搶險救援xxx起，救援類型主要以電梯困人、跳樓為主；社會救助xxx起，主要救助類型以摘除馬蜂窩，取鑰匙為主。截至目前，出動消防車xxx輛次，消防人員xxx人次，搶救被困人員xxx余人，疏散人員xxx余人，搶救財產(chǎn)價值xxx余萬元。圓滿完成各種勤務(wù)保障xxx次。
二是提質(zhì)強能，積極開展實戰(zhàn)化技能訓(xùn)練。支隊黨委議訓(xùn)議戰(zhàn)xxx次，學(xué)習(xí)研討xxx次，全年開展崗位練兵體能訓(xùn)練xxx次，組織支隊全體人員月考核xxx次，嚴格按照總隊熟悉演練“兩個半天”要求，將“六熟悉”工作列入工作重點，每周二、四安排2天的“六熟悉”演練科目，截止到目前共開展“六熟悉演練”xxx，修訂數(shù)字化預(yù)案xxx家，了解掌握了地鐵、各類住宅小區(qū)建筑布局、消防設(shè)施、主要出入口位置、消防通道、消防水源、舉高消防車登高作業(yè)面及小區(qū)周邊道路水源等情況。督促住宅小區(qū)物業(yè)管理單位加強對消防設(shè)施的維護保養(yǎng)，消防車通道、登高作業(yè)面的清障管理，嚴格按照總隊、支隊“直報直調(diào)通信拉動”規(guī)范，進行常態(tài)化訓(xùn)練，完善“智慧消防”，結(jié)合“全災(zāi)種、大應(yīng)急”形勢下應(yīng)急通信保障的痛點、難點，著力解決現(xiàn)場組織混亂、重特大災(zāi)害事故指揮通信體系建設(shè)等制約指揮效能發(fā)揮的突出問題。
三是狠抓安全工作，確保隊伍高度穩(wěn)定。根據(jù)總隊的統(tǒng)一部署，支隊認真落實各項安全措施，嚴格落實作戰(zhàn)安全訓(xùn)練相關(guān)規(guī)定，定時開展安全分析，始終把安全工作作為隊伍管理工作的重中之重，進一步提高了認識，從完善制度、明確責(zé)任入手，緊緊抓住制約安全工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從根本上打牢了安全基礎(chǔ)工作。為此，我們重點加強了車輛事故的預(yù)防、作戰(zhàn)安全訓(xùn)練和執(zhí)勤事故的預(yù)防、季節(jié)性安全教育工作等，確保了部隊的高度穩(wěn)定，從而促進中隊以滅火、搶險救援為中心的各項任務(wù)的順利完成。
四是創(chuàng)新消防站作戰(zhàn)訓(xùn)練方法，進一步提升指戰(zhàn)員業(yè)務(wù)能力水平。為推動隊站執(zhí)勤訓(xùn)練工作的質(zhì)量再上新臺階，全面促進消防指揮、救援、防護能力和技、戰(zhàn)術(shù)水平的提高，進一步適應(yīng)新形勢對消防救援隊伍執(zhí)勤備戰(zhàn)工作提出的更高要求。防救援站黨支部十分重視執(zhí)勤崗位練兵活動，按照支隊全員崗位練兵工作要求，專門召開專題會議，積極傳達貫徹總隊、支隊關(guān)于全員崗位練兵活動的通知精神，并按照主官上陣，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出全員訓(xùn)練的要求，成立了訓(xùn)練工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面推進此項工作的順利開展。截至目前作戰(zhàn)訓(xùn)練安全共開展xxx次授課，理論考試xxx次，緊急避險操法xxx次，制定作戰(zhàn)訓(xùn)練安全口袋書xxx余份。消防站按照“戰(zhàn)斗力是第一標準”的原則，狠抓指戰(zhàn)員單兵體能和操法戰(zhàn)法，尤其針對每名指戰(zhàn)員體能素質(zhì)不同制定不同的訓(xùn)練計劃，開展“一幫一，一對紅”體能訓(xùn)練方式，科學(xué)高效的進行開展訓(xùn)練工作。結(jié)合實際情況，創(chuàng)新訓(xùn)練方法，研究訓(xùn)練方案及相關(guān)措施。面對消防站沒有訓(xùn)練場的基礎(chǔ)條件，積極謀劃，協(xié)調(diào)訓(xùn)練場地，同時，積極向支隊申請訓(xùn)練器材保障。訓(xùn)練過程中堅持訓(xùn)前有計劃、訓(xùn)中有考核、訓(xùn)后有總結(jié)，通過不懈努力，全體指戰(zhàn)員體技能水平得到了明顯提升。
（四）堅持主動作為，消防宣傳教育成績斐然。
一是加大宣傳力度，傾力打造“陽光”工程。持續(xù)開展黨員“暖心服務(wù)行動”，明確“一人一事”，著力在密切黨群干群關(guān)系、化解基層社會矛盾、疫情防控等方面下功夫、出實效。截至目前，支隊站累計開展“北疆藍焰”志愿服務(wù)活動xxxxx余次，出動指戰(zhàn)員、志愿者xxxxx余人次，服務(wù)面涵蓋消防宣傳、服務(wù)社區(qū)、文明創(chuàng)城、慰問孤寡老人、走訪老紅軍5個方面，展現(xiàn)了新時代消防救援隊伍的良好形象。
火災(zāi)隱患排查整治以及崗位練兵等工作動態(tài)這一根本思路全面開展。支隊共在《人民網(wǎng)》《新華社》《光明網(wǎng)》央視等媒體電視臺刊登稿件xxxxx篇，全方位展現(xiàn)新時代消防救援隊伍全心全意為人民群眾辦實事。
三是打造覆蓋式、重點式、入網(wǎng)式宣傳。支隊充分利用消防隊站，積極邀請社會團體、單位人員進行參觀學(xué)習(xí)。通過聆聽消防知識授課、開展應(yīng)急疏散演練、參觀消防員技能演示等活動，不斷提升消防宣傳的互動性和靈活性，進一步強化社會群眾的消防安全意識和自救逃生技能。充分利用消防宣傳車流動性消防宣傳模式，以廣場、社區(qū)、學(xué)校、商市場、公交車、公交站點等重點區(qū)域為主，廣泛開展消防公益廣告展播、生命通道逃生體驗、消防宣傳資料發(fā)放、器材裝備展示，消防員講解消防知識及逃生自救技能等宣傳活動，讓廣大群眾可以學(xué)習(xí)消防知識。支隊針對轄區(qū)不同場所，制定宣傳方案，用通俗易懂的語言、寓教于樂的方式普及如何預(yù)防和消除火災(zāi)隱患、如何正確撥打“119”報警電話、如何判斷室內(nèi)火勢大小以及火場逃生主義事項等消防常識。宣傳活動有意識的增強群眾的防火意識，手把手教授滅火器的使用方法、初起火災(zāi)撲救、逃生十二字決等消防技能。針對企業(yè)，精心設(shè)計消防實操演練環(huán)節(jié)，面對面、手把手傳授水槍水帶等操作技能，設(shè)置消防器材講解體驗區(qū)，準備了滅火器、滅火毯、防毒面具等常見的消防器材，詳細講解各種消防器材在火災(zāi)發(fā)生時的重要作用和操作使用方法，并對企業(yè)員工提出的問題進行詳細解答。支隊始終將消防宣傳教育貫穿監(jiān)督執(zhí)法服務(wù)工作中，對存在火災(zāi)隱患的單位始終堅持“先教育，后處罰”的處理方式，為各社會單位負責(zé)人、員工詳細講解消防法律法規(guī)以及做好消防工作的重要性和必要性，全面提升其消防安全意識。將消防宣傳培訓(xùn)工作整合到當(dāng)前重點工作當(dāng)中部署，開展針對性消防宣傳大培訓(xùn)，強化季節(jié)性火災(zāi)防控措施，深刻汲取近期火災(zāi)事故教訓(xùn)，切實增強目標人群消防安全責(zé)任意識和組防組救能力。秉持宣傳教育“求實”的原則，擴大消防宣傳覆蓋面，在轄區(qū)廣場、商場、市場等人員密集場所設(shè)置消防宣傳專區(qū)，發(fā)放宣傳資料，向在場的群眾講解如何發(fā)現(xiàn)和消除身邊的火災(zāi)隱患、家庭火災(zāi)如何自救、火場逃生自救等消防知識。同時，支隊積極協(xié)調(diào)各大商業(yè)網(wǎng)點，在商業(yè)網(wǎng)點醒目位置的大型戶外電子屏及人員密集場所的樓宇電視、沿街商戶的led電子屏等全天候高密度滾動播放消防提示性字幕，進一步時刻提示群眾做好消防安全管理，提升安全意識。在重點路段、企事業(yè)單位、社區(qū)、廣場、公園、農(nóng)村、旅游景區(qū)等醒目位置設(shè)置條幅宣傳標語、廣告牌，時刻提醒人們關(guān)注消防安全、增強消防安全意識。借助微信工作群，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳無縫隙、全覆蓋的優(yōu)勢，大力開展消防常識提示與新穎消防形象宣傳，真正把消防安全和平安送到廣大網(wǎng)民手中，切實實現(xiàn)消防宣傳全民參與的目的。
（五）著力優(yōu)化營商環(huán)境，全面打造便民服務(wù)窗口“護航”工程。
支隊出臺《消防救援支隊便民措施》，加大便民利民服務(wù)力度，全面推行容缺后補、綠色通道等方式，并進一步提供錯時、延時服務(wù)和節(jié)假日受理、辦理。設(shè)置支隊業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)專線，讓群眾提前掌握辦理流程和需要準備的材料，讓老百姓少跑一趟、一次辦理。提速“災(zāi)后復(fù)業(yè)”，合理封閉火災(zāi)現(xiàn)場，并隨事故調(diào)查進程逐步縮小范圍或解封火災(zāi)現(xiàn)場，支持企業(yè)及時恢復(fù)生產(chǎn)。實施“錯時演練”，至少提前1天通知熟悉演練單位，非必要情況下錯開營業(yè)高峰期，避免和減少對企業(yè)場所生產(chǎn)經(jīng)營的干擾。咨詢求助“全時通”，深入推動“12345”市政府接訴即辦便民服務(wù)熱線，同時公布支隊服務(wù)熱線，為企業(yè)、群眾提供“全時在線、暢通無阻、熱情周到、精準解答”的咨詢渠道，不斷提升消防執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量。
（六）強化綜合保障，消防基礎(chǔ)建設(shè)更加完善。
一是積極爭取經(jīng)費，使后勤工作得到有效保障。積極向政府及財政局申請，支隊今年預(yù)算數(shù)為xxxxxxxx萬元，其中日常經(jīng)費xxxxxxxx萬元，專項經(jīng)費xxxxxxxx萬元。日常經(jīng)費同比去年增長xxxxxxxx。二是加快隊站建設(shè)速度，滅火戰(zhàn)斗實力全面提升。2021年，xxxxxxxx站進行了車庫翻新；模塊化消防站及xxxxxxxx模塊化消防站投入使用；戰(zhàn)勤消防站整體設(shè)計已完。三是加大車輛、器材配備力度，保障執(zhí)勤滅火工作有效展開。支隊投入xxxxxxxx萬元采購消防車輛xxxxxxxx輛，個人防護裝備xxxxxxxx件套，目前采購計劃已報批，采購資金額度已下?lián)艿轿?，待批?fù)后由總隊進行招標采購。四是提高經(jīng)費使用效益，增強后勤綜合保障能力。為進一步豐富指戰(zhàn)員業(yè)余生活，增加指戰(zhàn)員的以隊為家的歸屬感。支隊實施“早餐工程”，改善消防站用餐環(huán)境，累計購買餐飲用具xxxxxxxx萬元，科學(xué)有效的制定食譜，做到營養(yǎng)均衡，在節(jié)假日期間做到葷素搭配，利用中隊飯?zhí)秒娨曆h(huán)播放，當(dāng)日菜品及營養(yǎng)配比，為指戰(zhàn)員提供科學(xué)的營養(yǎng)指導(dǎo)。從消防站辦公場所狹小，訓(xùn)練條件有限的現(xiàn)實出發(fā)，投入xxxxxxxx萬元為消防站增添了健身器材等訓(xùn)練設(shè)施。
（七）嚴格各項制度，隊伍綜合能力有效提升。
支隊嚴格執(zhí)行各項制度，突出強化“安全前置”理念，緊緊圍繞“人、車、酒、網(wǎng)、密、輿情”等重點環(huán)節(jié)，落實安全前置措施，把“安全前置”措施貫穿到思想教育、日常管理、執(zhí)勤訓(xùn)練、滅火救援戰(zhàn)斗。在學(xué)習(xí)教育、執(zhí)勤備戰(zhàn)、訓(xùn)練考核、休假探親、日常生活等方面制定出詳實規(guī)范，全方位規(guī)范消防指戰(zhàn)員的各項活動，規(guī)范管理環(huán)節(jié)。在各項工作過程中，強化心理教育工作，堅持把心理教育和各項工作的開展緊密結(jié)合起來，把心理健康教育與經(jīng)常性政治思想工作相結(jié)合，不斷加強其心理健康和心理素質(zhì)的鍛煉，有效地提高指戰(zhàn)員的心理素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。消防站強化管理創(chuàng)新，發(fā)揮主觀能動性，在日常的管理工作中充分發(fā)揚民主精神，鼓勵大家獻計獻策，注重并發(fā)揮消防員在隊伍建設(shè)的作用，通過參與管理，采納對隊伍管理工作有益的意見和建議，以人性化管理，消防站干部積極開展交流談心活動，主動消除與消防員之間的心理隔閡，營造和睦、和諧的良好氛圍。
（八）落實疫情防控，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
支隊嚴格落實總隊疫情防控工作要求，做好疫情防控常態(tài)化和物資儲備工作，切實把防疫工作當(dāng)成長期工作來抓，全面做好支隊、站營門出入管理登記。消防站在營門門口位置設(shè)置了“疫情防控、人人有責(zé)”、“封閉單位、禁止入內(nèi)”警示牌。禁止外來人員入內(nèi)，確有特殊情況需進入站內(nèi)的，必須上報上級單位并經(jīng)允許，同時在消毒區(qū)域接受消毒、更換口罩、并測量體溫且無異常后方可登記信息、進入指定區(qū)域，禁止進入消防員班級、餐廳、會議室等人員聚集類場所。另外，及時提醒進入支隊、站人員速事速辦，壓縮辦事時間，拒絕長期停留。待人員辦事結(jié)束離開后，由專人對辦事區(qū)域及走廊等公共區(qū)域進行集中消毒，確保營區(qū)不出現(xiàn)任何感染事件。在消防站食品供給方面，采取一次多購，減少購買次數(shù)得原則，接收蔬菜等給養(yǎng)時，配送員及車輛全部停于營區(qū)院外，統(tǒng)一在營區(qū)外進行交接，全程與配送員保持兩米以上距離，交接完畢后，必須對接收員、菜品等進行酒精消毒處理，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
二、存在的主要問題。
（一）政治領(lǐng)悟力有待加強，黨委創(chuàng)新能力略有不足。
部分黨員政治站位不高，存在工作積極性、主動性不強，預(yù)見性不足，工作拖拉情況；隊、站黨支部抓黨建、規(guī)范黨建能力還有待提高。雖然支隊黨委班子在堅持政治領(lǐng)航、深化鑄魂育人方面做了很多努力和嘗試，但是面對新形勢和新站位，開展教育學(xué)習(xí)具體的舉措細化方面，略顯老套，創(chuàng)新性還不夠；缺乏新點子、新特色。
（二）高層建筑火災(zāi)隱患整改工作進度緩慢。
在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)高層公共建筑都有物業(yè)公司入駐統(tǒng)一管理樓內(nèi)消防設(shè)施、器材，但是，物業(yè)公司根本沒有盡到自身職責(zé)，仍存在消防設(shè)施停用、損壞未維修的現(xiàn)象。執(zhí)法時只能采取責(zé)令物業(yè)公司進行整改和處罰的手段，但是無法從根本上解決高層建筑內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備無法正常使用的問題。還有一部分高層建筑甚至都沒有物業(yè)公司管理，為多產(chǎn)權(quán)、多種類型公司、多個業(yè)主等形式組成的綜合樓，歷史遺留問題較多，公共設(shè)施無人管理，一旦發(fā)生問題，后果不堪設(shè)想。
（三）舉報投訴壓力較大。
支隊在接到接訴即辦案件中，其中有xxxxxxxx％的舉報案件為歷史遺留問題和老舊小區(qū)（老舊小區(qū)為上世紀八十年代和九十年代建成使用），8％為舉報不屬實（經(jīng)實地核查按照相關(guān)法律法規(guī)證明），2％為法律糾紛、信訪案件、治安刑事案件（該舉報不屬于我部門管轄范圍）。這些舉報投訴中：歷史遺留問題、老舊小區(qū)、涉訴涉訪舉報被多人多次舉報，造成基層信訪壓力增大。由于這些舉報的場所先期建設(shè)時缺少土地、規(guī)劃等證明文件；先期設(shè)計與現(xiàn)代承載所不適應(yīng)；后期開發(fā)商建設(shè)方涉黑涉惡、法律糾紛等一系列問題未解決如房屋產(chǎn)權(quán)證等，造成幾十年的遺留問題。由于這些舉報投訴所要求解決，不是消防部門一個部門所能解決的，這樣就造成消防部門解決不了，人民群眾不滿意的局面。
（四）消防宣傳教育形式不夠多元化。
在實際工作中，對于農(nóng)村、嘎查等地區(qū)，還需要深入宣傳培訓(xùn)，針對文化較低、接納知識水平較低的群眾加強全面培訓(xùn)教育，雖制定各類場所宣傳教案，但還需豐富宣傳形式，提高接納度與互動性。
（一）提升政治立場，加強隊伍凝聚力向心力。
學(xué)習(xí)”教育，持續(xù)學(xué)習(xí)******新時代中國特色社會主義思想，從制度機制上加強基礎(chǔ)教育、經(jīng)常性思想教育和形勢政策教育，抓好典型培樹，發(fā)揮政治工作生命線作用，以堅定堅決之心、奮進務(wù)實之舉、永不停滯之勢，為推進消防救援事業(yè)跨越發(fā)展作出積極貢獻，為黨和人民再立新功。
（二）持續(xù)提升消防安全治理水平。
一是深入推進消防安全專項整治三年行動，落實年度重點任務(wù)清單，持續(xù)部署開展分行業(yè)、分領(lǐng)域消防安全專項治理。突出重點場所火災(zāi)防控，落實重大火災(zāi)隱患政府掛牌、行業(yè)督辦、媒體曝光工作機制。深化“智慧消防”項目建設(shè)，運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算，全過程、全時段、可視化掌控消防安全狀況，實現(xiàn)精準化監(jiān)管。繼續(xù)引導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)、小旅館、出租屋、合用場所等安裝簡易噴淋、獨立報警裝置。積極推進消防科研成果試點應(yīng)用。二是主動防范新興業(yè)態(tài)風(fēng)險，是消防部門又一重大課題。近年來，“密室逃脫”“劇本殺”等新興娛樂產(chǎn)業(yè)受到年輕人的青睞，因場景劇情需要，此類新業(yè)態(tài)場所內(nèi)燈光較暗、活動空間狹窄、電氣線路較多，極易存在消防安全隱患。要圍繞融入新發(fā)展格局、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，要在壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、改進工作作風(fēng)上下功夫、見實效，從真抓實干，擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揚斗爭精神，緊而又緊、實而又實地抓好消防安全工作貫徹落實。
（三）深入開展消防宣傳教育活動。
繼續(xù)開展豐富多樣的消防宣傳教育活動，夯實消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全農(nóng)村消防安全宣傳網(wǎng)絡(luò)，不斷推進消防宣傳社會化進程，普及消防法律法規(guī)和消防常識，努力提高全民消防安全意識和素質(zhì)，促進社會消防安全環(huán)境明顯改善，堅持“宣傳形式具體化、宣傳內(nèi)容實用化、宣傳手段靈活化”的方針，開展一些列宣傳教育活動，全面調(diào)動群眾參與消防工作的自覺性、主動性。
（四）夯實基礎(chǔ)建設(shè)，進一步提升。
后勤。
工作水平。
著眼滅火戰(zhàn)斗任務(wù)需要，采購?fù)晟聘黝愑?xùn)練設(shè)施、器材，并聘請專業(yè)人員對全體指戰(zhàn)員進行訓(xùn)練指導(dǎo)，全面提升滅火作戰(zhàn)能力水平加強農(nóng)村供水設(shè)施保障力度，消防供水設(shè)施、器材全面覆蓋左右農(nóng)村實現(xiàn)后勤工作規(guī)范化、專業(yè)化管理，建設(shè)一支敢抓善管、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍，進一步提升后勤服務(wù)工作水平
（五）深化執(zhí)勤訓(xùn)練，提高綜合救援能力。
繼續(xù)深化崗位大練兵，完善崗位練兵考核獎懲機制，加強全災(zāi)種救援技戰(zhàn)術(shù)課題研究，強化關(guān)鍵災(zāi)種領(lǐng)域破題攻關(guān)，提高現(xiàn)場和專業(yè)指揮能力。建強滅火救援力量，提高高層建筑、大型綜合體火災(zāi)撲救能力，提高山岳、水域、地震等應(yīng)急救援處置能力。
（六）持續(xù)推進隊伍正規(guī)化建設(shè)。
機制。做深“兩個經(jīng)常性”工作，從嚴治酒管酒，整治涉賭涉貸，強化。
安全。
防事故。
工作。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇七
日常工作。這是我們這學(xué)期工作的核心。工作的反復(fù)，讓我們部門都能熟悉掌握其技巧，可也正是由于其反復(fù)性，讓人覺得枯燥，許多人也學(xué)會了投機取巧，我們應(yīng)該更注重工作的收尾工作，提高工作的質(zhì)量，爭取讓每個學(xué)生都對我們的工作滿意。
每個星期一次的寢室衛(wèi)生和晚歸檢查，是我們必做的工作，既然做了，就應(yīng)該達到一定效果。也許因為我制作的標準還不夠嚴格，寢室衛(wèi)生的狀況一直毫無起色。我準備通過加強與各生活委員的聯(lián)系與溝通來改善這一現(xiàn)狀，另外再通過一些有意義的活動，調(diào)動起大家的積極性，共筑良好的生活環(huán)境，增強寢室文化活動。
在本學(xué)期中我們部門主要有起的是輔助作用，但作為一個活動舉辦的參與部門，我覺得工作有亮點也有缺點。亮點是我們的工作確實有了效果，同學(xué)們都喜歡參加我們舉辦的活動并大力的支持，這是我們工作的動力。缺點是活動的頻繁性，不在亮多而在質(zhì)高，我們不能去一味的舉辦活動，而應(yīng)該有所重點，有所選擇的去做，多了別人會厭，再說這對我們整個集體也是莫名的壓力，有種喘不過氣的感覺。
干事的表現(xiàn)。我們集體的一大亮點，也許是具有得力的干事，這也是我們每個活動和日常工作都能夠順利展開的源泉。他們脫掉了員工自評初來時的稚嫩，慢慢的對工作有了自己的看法和見解，日常的工作也做得得心應(yīng)手。這當(dāng)然是指大部分同學(xué)，但也形成了強大的力量，推動了整個集體的發(fā)展。其中必然也有不足，經(jīng)驗不足，不知求教和考慮淺薄，相信他們隨著時間的推移會有質(zhì)的改變。
1、日常工作。由于干事們已掌握了工作的技巧，在下學(xué)期將注重提高工作效率，相信會一切順利，不會有太大的問題。
2、活動。為了提高大家的積極性來營造良好的生活環(huán)境和氛圍，我們部門準備策劃一活動------寢室風(fēng)采展現(xiàn)。主要是通過節(jié)目的表演或配合ppt的制作來表現(xiàn)寢室文化，并在此過程中提高成員的凝集力，營造愛衛(wèi)生，勤勞團結(jié)的氛圍。
3、干事培養(yǎng)。這是下學(xué)期本部門工作的核心。不管是日常工作還是活動都把主動權(quán)交在干事的手里，給他們足夠的空間來開發(fā)他們的潛力，并給予一定的指導(dǎo)和幫助，當(dāng)然主動權(quán)還是由部長和主席團把握，具體方案將在干事培養(yǎng)方案中提到。
三、對集體的整個發(fā)展提出的建議。
要有責(zé)任，這是我們工作的核心。雖然這個問題提了若干遍，但要落實，不僅需要理論還需要具體實踐。我的想法是從日常工作開始做起，提高自己的能力和覺悟，個人變強了，集體的發(fā)展就不用愁了。我們首先要做的是熱愛這個集體，只要把自己真正的當(dāng)做集體的一份子，才能從大局考慮，個人強則組織強，組織弱則眾人弱，“組織興亡，人人有責(zé)”不管做任何事都有三思，都有從集體的利益出發(fā)，為集體牟利。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇八
xxxx年極不平凡。面對國內(nèi)外形勢的深刻復(fù)雜變化特別是突如其來的新冠肺炎疫情，我們在鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督支持下，全面貫徹落實上級各項決策部署，堅持“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六?！比蝿?wù)，負重拼搏，砥礪前行，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展。億元，億元；億元，同比增長xx.x%。
一年來，我們堅持慎終如始，疫情防控成效明顯。堅持人民至上、生命至上，始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位。在鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和全面統(tǒng)籌下，我們科學(xué)防控、措施有效，全年共摸排國內(nèi)外重點地區(qū)相關(guān)人員xxxx人次，集中醫(yī)學(xué)觀察xxx人，安排檢測xxxx人次。疫情防控期間，醫(yī)務(wù)工作人員無私無畏、逆行出征；廣大黨員干部、網(wǎng)格員和志愿者堅守崗位、沖鋒在前；市級聯(lián)系部門選派干部鼎力支持、共抗疫情；社會各界人士捐款捐物、大愛無疆；廣大人民群眾守望相助、眾志成城，共同構(gòu)筑起疫情防控的銅墻鐵壁、匯聚起疫情防控的磅礴力量，充分彰顯了xx人民的大義擔(dān)當(dāng)和家國情懷。全鎮(zhèn)未出現(xiàn)因摸排、管控不到位而產(chǎn)生的新確診人員，疫情防控取得階段性勝利，工作成效得到上級充分肯定，涌現(xiàn)出鄭世茂、林桂英等先進個人，獲評“x省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”稱號，是溫嶺市唯一獲得該項榮譽的鎮(zhèn)（街道）。
一年來，我們堅持穩(wěn)中求進，經(jīng)濟后勁持續(xù)增強。全面落實“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”舉措要求，堅定信心、奮力前行，舉全鎮(zhèn)之力打好經(jīng)濟發(fā)展翻身仗。在常態(tài)化抓好疫情防控的前提下，全員助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，至去年x月底，全鎮(zhèn)工業(yè)生產(chǎn)基本恢復(fù)正常。泵與電機行業(yè)增勢強勁，產(chǎn)值同比增速從一季度的-xx.x%，逐步回升到全年的xx%。限上社零、限上批發(fā)、限上零售、限上餐飲均實現(xiàn)正增長。老舊工業(yè)點改造有序推進，光明老舊工業(yè)點完成土地出讓，牧西老舊工業(yè)點（奧利萊二期）、五里涇老舊工業(yè)點開工建設(shè)。小微園區(qū)建設(shè)總體順利，鞋業(yè)智造創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)園工業(yè)廠房結(jié)頂，恒寧、恒磊新建廠房項目實現(xiàn)投產(chǎn)，沈橋工業(yè)地產(chǎn)主體完工，長涇小微園二期結(jié)頂，匯富春天電商產(chǎn)業(yè)園獲評省五星級小微園區(qū)和省眾創(chuàng)空間，方遠機電創(chuàng)業(yè)園獲評省四星級小微園區(qū)和省數(shù)字化示范小微園。與溫嶺市億聯(lián)園區(qū)管理有限公司聯(lián)合申報的“工業(yè)地產(chǎn)——小微企業(yè)園區(qū)建設(shè)服務(wù)一體化標準化試點”獲批省級標準化試點立項。企業(yè)培育取得成效，新增小升規(guī)企業(yè)xx家、國家高新技術(shù)企業(yè)xx家，x市第二批“專精特新”小巨人企業(yè)x家，掛牌“新三板”企業(yè)x家。現(xiàn)代商貿(mào)蓬勃發(fā)展，生活性服務(wù)業(yè)規(guī)模品質(zhì)雙提升，全鎮(zhèn)第二家商業(yè)綜合體領(lǐng)悅廣場開業(yè)，星巴克、必勝客、世紀聯(lián)華、紅星美凱龍等知名品牌入駐xx，獲評溫嶺市首個“x省首批現(xiàn)代商貿(mào)特色鎮(zhèn)”；全國首個x巴巴xxxx直播基地落戶，x個村獲評省電子商務(wù)示范村，x個村獲評省電商示范服務(wù)站，連續(xù)七年獲評“中國淘寶鎮(zhèn)”。農(nóng)業(yè)項目取得較好成效，肖健康果蔬園創(chuàng)建x省高品質(zhì)綠色科技示范基地，繁榮肉鴿養(yǎng)殖場創(chuàng)建省美麗生態(tài)牧場。
一年來，我們堅持系統(tǒng)謀劃，區(qū)域能級逐步提升。大交通項目有力推進，杭紹臺高鐵、x市域鐵路sx線全面進入施工階段，路澤太高架快速路實現(xiàn)正式通車，“兩高”聯(lián)絡(luò)線開始施工，溫玉聯(lián)絡(luò)線征遷掃尾有力推進。鎮(zhèn)域路網(wǎng)更加完善，東河路北延、復(fù)興東路一期、牧嶼環(huán)山路相繼竣工，澤渚路開工建設(shè)，東城路、廣場路、月河路完成立項，“四好”公路大中修工程完工驗收。城村兩改取得突破，中心區(qū)山北村完成第一區(qū)塊集中簽約xx戶，騰出核心空間xxx畝；堅持日攻堅、周例會，全力推進北大門區(qū)域改造，共完成工業(yè)地塊出讓xxx多畝、商住地塊出讓xx畝；永盛苑x、x號樓工程完工，農(nóng)場東虹佳苑安置房主體工程結(jié)頂；舊城改造a區(qū)塊（前街）集體土地簽約率xxx%，國有土地簽約率xx.x%。積極對接推進鐵路新區(qū)項目，泵業(yè)智造小鎮(zhèn)水澄區(qū)塊完成xx間臨時安置房建設(shè)，啟動拆遷區(qū)塊房屋騰空拆除。
一年來，我們堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，美麗xx再添顏值。成功創(chuàng)建xxxx年度x省新時代美麗城鎮(zhèn)（都市節(jié)點型）樣板鎮(zhèn)，順利通過省xa級景區(qū)鎮(zhèn)驗收，完成國家園林城鎮(zhèn)申報。城市顏值和品質(zhì)快速提升，規(guī)范建成區(qū)非機動車停放秩序，整治交通安全隱患點xx處，新建公用停車場x個，公共自行車借車點增至xxx個；開展“四小車”專項治理，實現(xiàn)主城區(qū)“四小車”零上路。新增綠地面積x.x萬平方米、停車位xxxx個。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)扎實推進，完成x省新時代美麗鄉(xiāng)村建設(shè)申報及實地驗收，打造美麗庭院創(chuàng)建示范戶xxxx戶；實施農(nóng)村人居環(huán)境提升百日攻堅行動，村莊環(huán)境面貌得到明顯改善。生態(tài)文明建設(shè)水平有效提升，建成區(qū)實現(xiàn)垃圾分類“四分法”全覆蓋，全面推廣農(nóng)村生活垃圾智能分類，下莊村垃圾分類經(jīng)驗做法被“學(xué)習(xí)強國”報道，成功創(chuàng)建省級垃圾分類示范片區(qū)。“五水共治”持續(xù)深化，河長制有效落實，每月巡河率和問題處理率均達xxx%；金清水系重點河道治理取得成效，聯(lián)樹橋河斷面水質(zhì)達到四類水標準；扎實推進“污水零直排區(qū)”創(chuàng)建三年行動，平方公里污染源排查，完成水倉工業(yè)區(qū)等x個“污水零直排區(qū)”建設(shè)。持續(xù)保持拆違高壓態(tài)勢，全年拆違xx.x萬平方米，處置歷史違法用地積案xx宗，全面整治“兩路兩側(cè)”各類問題點位，通過x市“基本無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)”復(fù)評驗收。切實守護生態(tài)環(huán)境，開展常態(tài)化環(huán)境綜合執(zhí)法，共立案處罰xx起，行政拘留x人，刑拘x人。土壤污染綜合防治先行區(qū)建設(shè)卓有成效，土壤污染防治經(jīng)驗入選中組部編選的攻堅克難案例。
一年來，我們堅持以人為本，民生福祉不斷增進。進一步保障和改善民生，民生支出占財政總支出的xx%；去年確定的十大民生實事項目基本完成。教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，xx鎮(zhèn)xx技校獲評“x省現(xiàn)代化成人學(xué)?！?，中小學(xué)建設(shè)及維修項目順利完成年度目標進度，中小學(xué)畢業(yè)考成績總體提升，義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量總體在全市各鎮(zhèn)（街道）中保持較高水平，xx中學(xué)與浙師大合作辦學(xué)模式不斷深化。學(xué)前教育短板加快補齊，鎮(zhèn)第一幼兒園準備二次裝修，下鄭分園改擴建工程順利開工，新增省二級幼兒園x家。全面推進健康xx建設(shè)，順利舉辦首屆健康家庭大獎賽，愛國衛(wèi)生運動深入開展，職業(yè)衛(wèi)生工作更大范圍推動。重點人群肺癌免費篩查、女性兩癌篩查等健康惠民工程全面開展，累計惠及x萬多人次。紅十字工作可圈可點，x人獲評“溫嶺市紅十字會首屆最美紅十字救護員”稱號。加大非法行醫(yī)打擊力度，全年立案x家。文體事業(yè)加快發(fā)展，承辦x市第五屆全運會擊劍賽事，人均體育場地面積達x平方米以上；公共文化服務(wù)體系進一步完善，各類公共文化場館全面實行每周xx小時免費開放；文體團隊活動、文化禮堂活動參與率、互動性不斷提質(zhì)，“我們的村運”活動、“鄉(xiāng)村藝校”與“鄉(xiāng)村體院”系列培訓(xùn)活動開展如火如荼，累計培訓(xùn)xxxx余人次，近xx萬人參與活動；文保點保護與非遺項目傳承進一步加強?；就瓿傻谄叽稳珖丝谄詹椤Ｇ袑嵶龊棉r(nóng)民建房工作，全年審批xxx戶、xxx套，完成不動產(chǎn)證補辦聯(lián)合踏勘xxx戶。低收入農(nóng)戶高水平全面小康工程扎實推進，嚴格落實“一戶一冊一干部”，全鎮(zhèn)機關(guān)干部共結(jié)對幫扶xxx戶xxxx人。有效履行兜底救助職責(zé)，全年發(fā)放低保金xxx萬余元、特困救助金xx萬余元、各類物價補貼xxx萬余元。居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)持續(xù)改善，新建鎮(zhèn)級示范型居家養(yǎng)老照料中心x家，完成省市三級民生實事居家養(yǎng)老服務(wù)中心提升x家、適老化改造xx家。
一年來，我們堅持守牢底線，平安指數(shù)創(chuàng)出新高。“一中心x臺一網(wǎng)格”機制有效落實，全市首個規(guī)范化鎮(zhèn)級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心建成投用，窗口累計受理各類糾紛xxx件，調(diào)處xxx起，調(diào)解成功率xx.x%。信訪生態(tài)明顯改善，累計化解積案xx件；初信初訪化解xxx批次，化解率xx.x%，圓滿完成系列重大活動維穩(wěn)安保任務(wù)。打好安全生產(chǎn)“組合拳”，建立“廠中廠”出租報備制度，檢查出租單位xxx家次，承租單位xxxx家次，責(zé)令承租單位停產(chǎn)停業(yè)xxx家；完成xx家“三場所三企業(yè)”風(fēng)險管控體系建設(shè)；開展安全生產(chǎn)“x+x”參與式執(zhí)法檢查活動xx次、檢查企業(yè)xxx家。構(gòu)建消防安全監(jiān)管執(zhí)法閉環(huán)管控，重點排查整治居住出租房xxxxx家、人密場所xxx家、高層建筑xxx幢、“九小”場所xxxx家，%。加強道路交通安全管理工作，交通事故亡人數(shù)同比下降xx%。擦亮食品安全“金名片”，新增村級家宴服務(wù)中心x家，鎮(zhèn)食安辦獲評溫嶺市首個省級“四星級食安辦”。深入推進掃黑除惡專項，全面整治各類群眾反映強烈的社會治安問題，全年刑事處罰xxx人、行政拘留xxx人。開展大型禁毒宣傳x次，發(fā)放宣傳資料xxxx份。抓好防汛抗旱和防寒工作，有效防御“黑格比”臺風(fēng)襲擊和近半年的持續(xù)旱情。
一年來，我們堅持改革提效，政府建設(shè)有效強化。鞏固政府系統(tǒng)“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。自覺接受人大、司法、社會等各方監(jiān)督，辦理人大代表建議xx件。堅持依法行政，落實司法所長列席鎮(zhèn)長辦公會議制度，重大行政決策一律實行合法化審查。加強國有資產(chǎn)管理，全面梳理、盤活鎮(zhèn)屬國有資產(chǎn)，建立健全相關(guān)制度，完成國投公司市場化運作改革。圓滿完成“七五”普法總結(jié)驗收。堅持過“緊日子”，加強財政預(yù)算績效和國有資產(chǎn)、公共資源交易管理，厲行節(jié)約、反對浪費，壓減一般性支出xxx萬元，%?！白疃嗯芤淮巍备母锍掷m(xù)深化，x市首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)自助服務(wù)廳正式建成投用，行政服務(wù)中心窗口受理業(yè)務(wù)xxxxxx件，辦結(jié)率xxx%。強化正風(fēng)肅紀，嚴肅糾治“四風(fēng)”問題，廉潔政府建設(shè)持續(xù)深化，行政權(quán)力公開透明運行水平進一步提升，完善“三重一大”事項集體決策制度，推進政務(wù)公開制度化規(guī)范化，通過各類渠道主動公開政務(wù)信息xxx條。
群團、老干部、檔案、民宗、武裝、退役軍人、統(tǒng)計、殘疾人、關(guān)心下一代、慈善等各項事業(yè)取得新的成績。
各位代表，艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成。xxxx年全鎮(zhèn)上下萬眾一心、砥礪奮進，實現(xiàn)了“十三五”勝利收官，回顧xxxx年工作和“十三五”發(fā)展歷程，我們深感成績來之不易。這是上級市委、市政府和鎮(zhèn)黨委堅強領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的結(jié)果，是廣大黨員、干部負重拼搏、攻堅克難的結(jié)果，也是全鎮(zhèn)人民戮力同心、不懈奮斗的結(jié)果。在此，我謹代表鎮(zhèn)人民政府，向全鎮(zhèn)人民和廣大建設(shè)者，向人大代表、政協(xié)委員，向離退休老同志和社會各界人士，向駐澤部隊官兵、公安干警和消防救援隊伍，向心系家鄉(xiāng)的在外鄉(xiāng)賢，向所有關(guān)心支持xx發(fā)展的朋友們，表示衷心的感謝和崇高的敬意！
在看到成績的同時，我們也清醒認識到發(fā)展中還存在一些問題和不足。主要是：科創(chuàng)能力不足，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級還要進一步加快；城市管理水平不高，精細化程度不夠，農(nóng)村人居環(huán)境沒有得到徹底改變，“抬頭見違建、低頭見垃圾”現(xiàn)象依然存在；醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等公共服務(wù)距離群眾期待還有不少差距；安全領(lǐng)域存在較多風(fēng)險隱患，一些問題還未得到根本性解決；政府系統(tǒng)能力建設(shè)還有不少短板。對于這些問題，我們必須高度重視，在今后工作中認真加以研究解決。
xxxx年是“十四五”的開局之年，是高水平全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新征程的起步之年，也是中國共產(chǎn)黨成立xxx周年。做好今年政府工作，具有特殊重要的意義。我們必須堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，立足新發(fā)展階段，堅持新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，搶抓新發(fā)展機遇，繪就鄉(xiāng)村振興美麗新畫卷，全力奪取“十四五”經(jīng)濟社會發(fā)展“開門紅”。
（一）以更強定力推動科技創(chuàng)新。
著力構(gòu)建科創(chuàng)平臺。緊扣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級和新興產(chǎn)業(yè)培育，全力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺。鞋業(yè)智造創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)園實現(xiàn)年內(nèi)投產(chǎn)，泵業(yè)智造小鎮(zhèn)二期實現(xiàn)x家企業(yè)投產(chǎn)，長涇二期高端裝備產(chǎn)業(yè)孵化園實現(xiàn)交房。持續(xù)推進“三強一制造”，新增國家高新技術(shù)企業(yè)x家；新增科技型企業(yè)xx家；完成有效專利授權(quán)xxx項；新增x個省級研究院（研發(fā)中心、技術(shù)中心）合作項目；新增品字標x家。著力優(yōu)化科創(chuàng)環(huán)境。加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，完善制定切實有效的獎勵政策，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)投入，力爭r&d經(jīng)費支出占比達x%以上。注重新興產(chǎn)業(yè)孵化，在培育壯大新動能上下功夫，力爭培育“小巨人”x家、“隱形冠軍”x家、瞪羚企業(yè)x家，完成企業(yè)管理創(chuàng)新驗收xx家，新增小升規(guī)企業(yè)xx家以上。著力招引科創(chuàng)人才。實施“人才強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，積極招引各類人才到xx創(chuàng)業(yè)興業(yè)，力爭在高層次人才引進上取得突破，引進xxx精英x人，實現(xiàn)鞋業(yè)智造創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)業(yè)園與國家皮革制鞋研究院戰(zhàn)略合作正式落地，推進沈橋鞋業(yè)園鞋業(yè)研究中心人才合作引進。
（二）以更優(yōu)服務(wù)壯大實體經(jīng)濟。
優(yōu)化營商環(huán)境。堅持“有呼必應(yīng)、無事不擾”，樹立“留住本地優(yōu)質(zhì)企業(yè)就是最大的招商”理念，將項目招引與老舊工業(yè)點改造、小微園建設(shè)有機結(jié)合，做好項目謀劃和招引，特別是“大好高”項目的引進，爭取x家機器人制造企業(yè)落地。加強數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用，常態(tài)化開展企業(yè)三服務(wù)，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。深入推進“最多跑一次”改革，進一步優(yōu)化自助服務(wù)廳功能。破解要素制約。深化高質(zhì)量發(fā)展思路，盤活用地資源、增加土地供給、提升用地效益。堅持“畝均論英雄”，推進企業(yè)零地技改，著眼邊角地、插花地、低效用地再開發(fā)利用，通過置換用地、改造提升等方式保障用地供給，力爭全年工業(yè)供地xxx畝。積極爭取各類專項資金和政策扶持資金，對有融資需求的招商引資項目和投資企業(yè)，幫助搭建銀企合作平臺。推進產(chǎn)業(yè)聯(lián)動。打造建筑業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢，推動建筑業(yè)向上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸發(fā)展。推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提檔升級，加快電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，圍繞匯富春天電商產(chǎn)業(yè)園打造東片電商特色產(chǎn)業(yè)區(qū)塊。加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，規(guī)范農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理，保障糧食安全，加快建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。推動發(fā)展鄉(xiāng)村休閑、觀光農(nóng)業(yè)。
（三）以更實舉措統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。
破解農(nóng)民建房難題。進一步凸顯xx的區(qū)位優(yōu)勢，高質(zhì)量做好國土空間規(guī)劃編制。結(jié)合溫嶺市開展新一輪農(nóng)民建房三年專項行動，出臺農(nóng)村宅基地換城鎮(zhèn)套式住宅試點政策，通過“挖潛”破解建房指標難題，專項行動期間每年審批不少于xxxx間。舊城改造東虹佳苑安置房力爭年底竣工，完成永盛苑x、x號樓交房后續(xù)工作，確保拆遷戶及時回遷住新房。深入實施城村兩改。完成中心區(qū)山北區(qū)塊江南印象北側(cè)xxx多畝商住地塊出讓，適時啟動?xùn)|河路大轉(zhuǎn)盤西北側(cè)區(qū)塊集中簽約。中心區(qū)x區(qū)塊結(jié)合國土空間規(guī)劃調(diào)整，完成村居民點規(guī)劃和建筑方案編制，推進東河路兩側(cè)區(qū)塊開發(fā)。加快北大門改造區(qū)域xx畝工業(yè)安置地塊和xx畝商住安置地塊建設(shè)進度，持續(xù)推進拔釘掃尾工作。加快推進舊城改造a區(qū)塊（前街）拔釘掃尾、騰空搬遷、土地征收及規(guī)劃出讓等工作。積極謀劃x市域鐵路sx線站點及周邊各村tod綜合開發(fā)利用，啟動茶嶼、官路、下莊、扁嶼等區(qū)塊改造的前期工作。做好鐵路新區(qū)相關(guān)項目，推進泵業(yè)產(chǎn)業(yè)園三期株松區(qū)塊和溫嶺市會展中心項目涉及的八份、江洋區(qū)塊拆遷安置。做好全域美麗文章。持續(xù)深入推進新時代美麗城鎮(zhèn)建設(shè)，完成新瀆山公園二期建設(shè)，創(chuàng)建國家園林城鎮(zhèn)，打造垃圾分類工作樣板，不斷提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。加大市政設(shè)施等改造投入，提升牧嶼、聯(lián)樹集鎮(zhèn)區(qū)生活品質(zhì)。開展新時代美麗鄉(xiāng)村特色區(qū)塊創(chuàng)建，新建美麗鄉(xiāng)村特色村x個、達標村x個；完成光明、橫徑、匯頭林、大池陳等村美麗鄉(xiāng)村特色村市級驗收。強勢推進“三改一拆”，強化“兩路兩側(cè)”整治，實施“治違除患促安全”違法建筑專項整治行動。
（四）以更高效率推進項目攻堅。
大力推進產(chǎn)業(yè)項目。加快光明、牧西、五里涇等老舊工業(yè)點改造和鞋業(yè)智造產(chǎn)業(yè)園、長涇二期、沈橋二期等小微園區(qū)建設(shè)。規(guī)范提升小微園區(qū)管理，實現(xiàn)園區(qū)封閉式物業(yè)管理全覆蓋。加快服務(wù)業(yè)項目建設(shè)，電子商務(wù)園區(qū)二期主體工程完工，紅星美凱龍星藝佳家居廣場實現(xiàn)開業(yè)，開展鞋革商城改造前期工作。培育優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)項目，推進環(huán)環(huán)家庭農(nóng)場烘干房、繁榮肉鴿場肉鴿欄舍標準化升級改造等項目建設(shè)；實施xxxx年度高標準農(nóng)田改造提升項目，提升耕地排澇抗旱能力。加快推進城建項目。保障大交通項目建設(shè)，做好sx線施工協(xié)調(diào)；完成杭紹臺高鐵xx米環(huán)評線房屋拆建，確保年底前通車；完成溫玉聯(lián)絡(luò)線拔釘掃尾；全面完成“兩高”聯(lián)絡(luò)線政策處理，協(xié)調(diào)各類管線遷移，實現(xiàn)全線無障礙施工。切實抓好市政工程項目建設(shè)，推進牧聯(lián)路、澤牧路、澤渚路建設(shè)，啟動牧橫路、東城路改造，開展廣場路、月河路、丹崖東路、潤澤路等項目前期相關(guān)工作。完成江南印象北側(cè)、雙峰立改套二期、茶嶼東村區(qū)塊等商住地塊以及長虹老舊工業(yè)區(qū)、馬家、沈橋二期等工業(yè)地塊出讓，確保全年用地有序供給。有力推進生態(tài)項目。全面提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，打造垃圾分類工作樣板。深化“五水共治”，完成鞋革商城、xx二小周邊等xx個生活區(qū)塊以及丹崖工業(yè)區(qū)、文昌高新園區(qū)等x個工業(yè)園區(qū)的“污水零直排區(qū)”建設(shè)，完成丹崖污水處理廠準四類排放提標改造工程并投入運行。建設(shè)全域美麗河湖，實施xxx河等x公里河道疏浚工程，有效提升周邊區(qū)塊防洪排澇能力和改善的水生態(tài)環(huán)境。確保牧嶼村全域土地綜合整治和生態(tài)修復(fù)工程取得實質(zhì)性進展，建設(shè)用地復(fù)墾一期項目竣工并完成溫嶺市級驗收；全年計劃復(fù)墾立項xxx畝、竣工驗收xxx畝。深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)，推廣應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品“一證一碼”追溯管理。開展東環(huán)、橫徑、光明、埭頭蔡等村自來水“一戶一表”改造。
（五）以更大責(zé)任辦好民生實事。
補齊教育短板。立足補短提質(zhì)，加速公辦幼兒園擴覆優(yōu)化，實現(xiàn)鎮(zhèn)第一幼兒園開園投用，下鄭分園改擴建工程主體結(jié)頂，啟動第三幼兒園前期工作、第四幼兒園夾嶼分園建設(shè)；向上爭取繼續(xù)支持xx中學(xué)與浙師大的合作辦學(xué)，支持各學(xué)校構(gòu)建人才引進、教學(xué)教研平臺，并建立聯(lián)合辦學(xué)績效評價機制。依托月湖書院，整合非遺等各類文化資源，聯(lián)合xx小學(xué)打造高品質(zhì)教育實踐基地，完成教育實踐基地一期建設(shè)。共享健康生活。加強基層公共衛(wèi)生隊伍建設(shè)，深化職業(yè)病防治工作，更廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，不斷促進全民健康素養(yǎng)提升；建立x市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院合作辦醫(yī)績效評價機制，切實有效提升醫(yī)療衛(wèi)生水平。舉辦第二屆健康家庭大獎賽。強化文體設(shè)施建設(shè)，鼓勵支持有條件的村（社）新建文化體育活動場地，力爭年底前xx%的村（社）達到省級體育現(xiàn)代化村（社）標準。理順全民健身中心運行機制，完成牧嶼文體中心建設(shè)，力爭全鎮(zhèn)第三家自助服務(wù)圖書館建成投用。組織開展喜迎建黨周年系列文體活動。強化兜底保障。鞏固脫貧攻堅成果，做好低收入農(nóng)戶認定及動態(tài)管理，推動脫貧攻堅政策舉措和工作體系逐步向鄉(xiāng)村振興平穩(wěn)過渡、有效銜接。加強社會救助與扶貧工作有機融合。健全社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對機制，提高核對平臺自動化比對、規(guī)范化運行水平，落實低保和低保邊緣家庭認定“凡進必核”。深入推進城市社區(qū)建設(shè)，加強社會組織培育?？茖W(xué)編制養(yǎng)老中遠期規(guī)劃，夯實養(yǎng)老服務(wù)社會化工作，加強對養(yǎng)老機構(gòu)的日常監(jiān)管。深入推進退役軍人服務(wù)工作，全面落實優(yōu)撫雙擁政策。
（六）以更強擔(dān)當(dāng)抓實基層治理。
突出源頭治理。更好發(fā)揮矛調(diào)中心作用，堅持問題一線解決、矛盾一線化解，提升“初信初訪”事項辦理績效，推進信訪積案化解，有效治理越級訪、重復(fù)訪。聚焦加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，健全網(wǎng)格管理工作機制，探索深化“警網(wǎng)融合”“網(wǎng)格+金融”“網(wǎng)格+婦聯(lián)”等工作創(chuàng)新，努力實現(xiàn)“微事不出格、小事不出村”。開展工資支付監(jiān)管平臺制造業(yè)試點，力爭年底前完成xxx萬上企業(yè)全覆蓋；探索建立集監(jiān)察、調(diào)解、仲裁于一體的“一站式”勞動關(guān)系綜合協(xié)調(diào)服務(wù)平臺，打造“xx無欠薪”。嚴格閉環(huán)管控。慎終如始抓好常態(tài)化疫情防控，強化“外防輸入、內(nèi)防反彈”閉環(huán)管控，加強重點場所日常監(jiān)管，強化醫(yī)療物資儲備和保障。筑牢安全生產(chǎn)和消防安全防線，結(jié)合網(wǎng)格動態(tài)排查情況，深入開展居住出租房、人員密集場所、高層建筑、“九小”場所、“廠中廠”、燃氣安全等重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪涡袆?，注重加強過程管控，及時開展“回頭看”。推動責(zé)任落實。主動適應(yīng)新形勢，堅持責(zé)任導(dǎo)向，緊緊圍繞平安xx建設(shè)大局，在主動履職上出實招，嚴格落實企業(yè)主體責(zé)任、行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任和干部屬地管理責(zé)任。按照“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負”要求，落實消防安全主體責(zé)任，實行“廠中廠”企業(yè)房東及承租企業(yè)“雙罰”制度，遏制“廠中廠”安全事故上升勢頭。堅持預(yù)防導(dǎo)向，擴大宣傳覆蓋面，提高宣傳針對性，確保“大平安”工作取得實效，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好安全環(huán)境。
面對時代的變局和人民的期待，我們深知“打鐵還需自身硬”，堅信“辦法總比困難多”。新的一年，我們要加快建設(shè)“唯實惟先、善作善成”的現(xiàn)代政府，心無旁騖抓發(fā)展，腳踏實地惠民生，努力在新征程中干出新業(yè)績、展現(xiàn)新氣象。
（一）建設(shè)政治堅定、清正廉潔的現(xiàn)代政府。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，不折不扣落實上級黨委、政府和鎮(zhèn)黨委決策部署。堅持政府過“緊日子”，厲行節(jié)約、反對浪費，集中財力辦大事。嚴格落實中央八項規(guī)定精神，持續(xù)糾治形式主義、官僚主義。加強廉潔政府建設(shè)，增強主動服務(wù)意識，切實營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。
（二）建設(shè)利民為本、法治為基的現(xiàn)代政府。切實辦好各級民生實事，以看得見摸得著的成效回應(yīng)群眾期盼。加強法治政府建設(shè)，規(guī)范行政決策程序，推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，不斷提升用法治思維解決問題的能力，確保政府各項工作都在法治的軌道上運行。依法接受人大監(jiān)督，認真辦好人大代表建議提案，加強審計、司法、監(jiān)察、統(tǒng)計、群眾和輿論監(jiān)督。
（三）建設(shè)整體智治、高效協(xié)同的現(xiàn)代政府。堅持系統(tǒng)觀念，牢固樹立整體政府理念，強化協(xié)同協(xié)作意識，著力解決政府治理“碎片化”現(xiàn)象。深入推進政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，注重綜合集成、迭代升級，提升掌上辦公、掌上辦事、掌上治理實效。大力倡導(dǎo)“事不過夜、馬上就辦”，做到“簡單事立即辦，復(fù)雜事限時辦”，真正讓“馬上就辦、辦就辦好”成為工作自覺。
（四）建設(shè)勤政務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)代政府。大力倡導(dǎo)“功成不必在我，功成必定有我”理念，強化清單式、閉環(huán)式管理，確保說一件、干一件、成一件。加強學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，不斷提升干部專業(yè)化能力。開展干部隊伍作風(fēng)專項治理，堅決糾治不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為等問題。深化“三同”考核管理、紅黑榜等爭先創(chuàng)優(yōu)機制，營造比學(xué)趕超、奮勇爭先的濃厚氛圍。
各位代表，志不求易者成，事不避難者進。讓我們在鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，朝著全面建成“x第一鎮(zhèn)”的目標唯實惟先強比拼、善作善成打硬仗，為“重要窗口”建設(shè)增光添彩，以高質(zhì)量發(fā)展實績向建黨周年獻禮！
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇九
今年以來，xx區(qū)工商聯(lián)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會以及自治區(qū)和xx市經(jīng)濟工作會議精神，堅持“兩個健康”主題，以服務(wù)非公經(jīng)濟發(fā)展為宗旨，結(jié)合我單位工作實際，精心組織，扎實工作，取得一定的成績。
一是組織非公有制企業(yè)人士參加教育培訓(xùn)。
（1）組織外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極組織我區(qū)非公經(jīng)濟人士參加上級有關(guān)理想信念教育活動、企業(yè)成長培訓(xùn)、非公強優(yōu)企業(yè)高級人才培訓(xùn)班等教育培訓(xùn)活動6期（次）。期間，我區(qū)共有非公經(jīng)濟人士80多人次參加了培訓(xùn)。
（2）召開“四信”教育實踐活動座談會。5月，召開以誠信守法為主要題的“四信”教育實踐活動座談會，共有8個強優(yōu)企業(yè)在座談會上表態(tài)發(fā)言，堅持守法經(jīng)營，取信于民的職業(yè)和道德操守，認真履行社會責(zé)任。
（3）協(xié)助舉辦群團工作座談會。今年8月，我區(qū)舉辦了主題為“貫徹落實群團工作會議精神，助推企業(yè)發(fā)展”的企業(yè)家座談會，共有來自我區(qū)非公經(jīng)濟企業(yè)家代表及服務(wù)非公經(jīng)濟企業(yè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)200多人參加了座談會。會上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認真聽取了非公企業(yè)代表的有關(guān)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀匯報，同時聽取了各相關(guān)服務(wù)非公企業(yè)部門的工作匯報，并就企業(yè)出現(xiàn)的問題和困難作出工作要求和部署。通過教育培訓(xùn)，提高企業(yè)風(fēng)險掌控能力，從而加快企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，提高企業(yè)法治意識，促進企業(yè)依法經(jīng)營、守法誠信的理念。
二是開展“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動。今年上半年，組織開展了以板材行業(yè)為重點的“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動。期間，共開展走訪調(diào)研活動2次，走訪企業(yè)50多家，印發(fā)宣傳資料300多份，出版宣傳板報兩期，收集到相關(guān)意見建議5條，已解決5條。同時形成調(diào)研報告《xx區(qū)板材行業(yè)存在的困境及出路調(diào)研報告》并遞交區(qū)委，為解決板材行業(yè)存在的問題提供依據(jù)和思路。下半年組織開展了以誠信守法為主要題的“四信”教育走訪調(diào)研實踐活動。期間走訪企業(yè)20多家，印發(fā)宣傳資料200多份。
三是推進民營企業(yè)結(jié)對幫扶貧困村活動。目前已牽線搭橋達成“富偉茶業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)姚山村、廣興木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)楊志村、三里鎮(zhèn)商會—三里鎮(zhèn)隆興村、鴻盛隆木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)甘碑村”等結(jié)對幫扶對象的合作共建意向，結(jié)對雙方初步簽訂了《結(jié)對幫扶協(xié)議書》，目前結(jié)對雙方按協(xié)議書要求扎實推進各項工作。
四是拓展招商渠道開展招商引資工作。截至目前，已向區(qū)內(nèi)、外重點企業(yè)發(fā)出短信邀請函30多條（份），已收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會提供推介的`招商引資投資信息5條（個），其中有1個投資項目已完成投資意向書，該項目由重慶中麟天然氣開發(fā)有限公司建投，計劃投資2億多元。同時已和十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會、轄區(qū)部分強優(yōu)企業(yè)達成委托招商意向，進一步擴大招商引資門路和渠道。
五是組織引導(dǎo)非公有制企業(yè)參與社會活動。積極發(fā)動、引導(dǎo)和組織全區(qū)非公有制企業(yè)積極參與各類社會活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止11月底，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會及非公企業(yè)共組織開展捐資助學(xué)解困、開展各類文體活動（包括春節(jié)文體活動、“三月三”歌節(jié)、“荷美庭院”建設(shè)、“荷家體驗活動”等）活動達20多場次，捐助物資累計xx0多萬元。其中今年4月份，由樟木鄉(xiāng)商會贊助主辦的“三月三”歌節(jié)共贊助物資40多萬元；6月份，會員企業(yè)荷田投資公司、龍鳳江專業(yè)合作社、富偉茶業(yè)有限公司、向南居房產(chǎn)公司等企業(yè)出資80多萬元舉辦了xx蓮藕核心示范區(qū)開園儀式一系列活動；今年8月份，會員企業(yè)向南居·漢唐世家房產(chǎn)公司開展慈善活動，資助慰問困難大學(xué)生13人，發(fā)放慰問金7萬多元；10月份，在重陽節(jié)前夕，組織非公經(jīng)濟人士代表分別到xx鎮(zhèn)姚山村、黃練鎮(zhèn)鳳凰村兩個村共20位老人代表進行了慰問，每人給予500元的慰問金。
六是發(fā)展吸收會員工作。堅持擴大規(guī)模與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合，既注重數(shù)量，又提升質(zhì)量。截止10月底，全區(qū)發(fā)展新會員40個，其中，中小企業(yè)會員12個，微型企業(yè)、個體戶28個。
七是指導(dǎo)創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和會員企業(yè)示范點工作。重點指導(dǎo)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會“五有”（即有場所、有牌子、有制度、有設(shè)備、有活動）建設(shè)，重點創(chuàng)建xx鎮(zhèn)、三里鎮(zhèn)商會等亮點鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會。創(chuàng)建xx區(qū)廣興木業(yè)公司、廣西荷田投資發(fā)展有限公司、xx區(qū)龍鳳江農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等企業(yè)示范點建設(shè)。
八是積極參與掛點鄉(xiāng)村工作。根據(jù)安排，區(qū)工商聯(lián)掛點樟木鄉(xiāng)黃龍村。在單位只有一個人的情況下，能按照駐村工作要求，積極配合樟木鄉(xiāng)、村和組織鄉(xiāng)村干部做好“生態(tài)鄉(xiāng)村”和扶貧攻堅（精準識別貧困戶）的各項工作。在努力工作同時在工作經(jīng)費上給予大力支持，共支持工作經(jīng)費10000多元；同時開展走訪慰問活動，共走訪貧困農(nóng)戶50多戶，慰問困難群眾10人，發(fā)放慰問金3000元。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十
今年以來，xxx聚焦年度重點工作任務(wù)，突出開拓創(chuàng)新精神，勇于打破舊思維，揚優(yōu)勢、補短板，在實踐中探索新時代xxx建設(shè)新路子。
支隊構(gòu)建四大工作機制，找準年度重點工作的著力點和突破口，以強激勵激發(fā)指戰(zhàn)員創(chuàng)先爭優(yōu)的源動力。按照“工作清單化、清單節(jié)點化、節(jié)點責(zé)任化”要求，將工作任務(wù)與xxx責(zé)任捆綁，責(zé)同擔(dān)、獎同享、罰同受，確保每項工作序時推進，責(zé)任到人。對重點工作任務(wù)、難點問題，因時制宜組建當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看工作專班，加強力量整合，形成攻堅破難的破竹之勢。支隊定期追蹤各項工作開展和完成情況，實行晾曬制度，亮成績，看實效，激發(fā)比趕超的內(nèi)生動力。對工作成效顯著的做法，及時總結(jié)經(jīng)驗，進行全市推廣。在隊伍內(nèi)部樹牢干事創(chuàng)業(yè)、實績優(yōu)先和典型引領(lǐng)鮮明導(dǎo)向，對照年度重點工作任務(wù)，在總隊排名靠前完成的工作任務(wù)，給予xxx加分，在干部使用和立功受獎上傾斜的獎勵措施。對于工作推進不力的，排名靠后的，深入查明原因，進行追責(zé)。
支隊把學(xué)。
黨史。
與踐使命結(jié)合起來，以“四個態(tài)勢”精準發(fā)力，不斷提升指戰(zhàn)員干事創(chuàng)業(yè)的行動力。支隊黨委緊跟緊隨總隊黨委各項決策部署，秉持“xxx這一干事創(chuàng)業(yè)姿態(tài)，結(jié)合xxx實際，連續(xù)三年定位打造xxx這一城市名片，以“激活力、增動力、提能力”為工作主線，大力推進“五強工程”（強根固魂、強本正序、強能精武、強責(zé)共治、強基蓄力）建設(shè)，準確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變，找準接續(xù)發(fā)展的突破口和著力點。支隊將。
黨建。
工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合，同部署，同落實。支隊黨委堅持民主集中制原則，正確把握民主與集中的辯證統(tǒng)一關(guān)系，做到分工不分家，精誠團結(jié)，主動補臺，積極營造良好的政治生態(tài)，不斷提高凝聚力、戰(zhàn)斗力，切實發(fā)揮“頭雁”效應(yīng)，引領(lǐng)廣大指戰(zhàn)員把思想和行動統(tǒng)一到消防事業(yè)發(fā)展中來。深入開展全員崗位大練兵活動，對照xxx重點難點，常態(tài)化開展戰(zhàn)術(shù)研討和實地熟悉演練。落實“一隊多用、突出專業(yè)、專兼結(jié)合”的建隊思想，以“作戰(zhàn)單元”和“處置編隊”為重點強化專業(yè)隊伍建設(shè)，制定完善各類專業(yè)隊力量編程及訓(xùn)練計劃。將正規(guī)化作為主官工程和黨委工程，提出“不區(qū)分試點、統(tǒng)籌同步推進”的正規(guī)化建設(shè)思路，成立實體化工作專班，做到“一單位一方案、一方案一論證”，推進工作落實。明確工作秩序和制度，突出抓好軟件建設(shè)，修訂出臺xx項基本制度,xx項業(yè)務(wù)工作規(guī)范流程，全面規(guī)范“戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、生活”四個秩序。
樹牢“江山就是人民、人民就是江山”理念，把為群眾辦實事解難題貫穿黨史。
學(xué)習(xí)。
教育。
始終，鑄牢“人民滿意消防隊伍”的金字招牌。貫徹落實省委、市委數(shù)字化改革決策部署，主動對接市大數(shù)據(jù)局，融入數(shù)字化“1+5+2”工作體系建設(shè)。繼續(xù)深化“最多跑一次”改革，全面推進消防服務(wù)事項接入政務(wù)服務(wù)2.0平臺。貫徹落實各級優(yōu)化營商環(huán)境大會精神，制定出臺xxx，分層級組織xxx主題懇談活動，傾聽群眾意見建議，全面推進“我為群眾辦實事”實踐活動。修訂公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前xxx，簡化辦事流程、減少前置條件，實現(xiàn)公眾聚集場所使用營業(yè)前xxx均為滿意評價。深化“雙隨機、一公開”消防監(jiān)管工作，推行xxx，實行“首查不罰”以及輕微違法行為不罰舉措，對200家單位或個人的輕微xx違法行為免于行政處罰。成立“三服務(wù)”小組xxx，服務(wù)規(guī)上。
企業(yè)。
和上市公司xxx家。出臺xxx，細化xxx區(qū)域協(xié)作機制，明確當(dāng)事人對xxxx可提前解除現(xiàn)場保護，適用簡易程序調(diào)查xxx，可不封閉xxx，將僅涉及xxx家企業(yè)的xxxx認定期限壓縮為20日。在全省率先實施掃碼式消防宣傳體驗，并著手升級2.0版本，目前已有xxx萬名群眾獲得xxx。
安全。
碼，依托“xxx培訓(xùn)。
工作。
室”，開展上門和網(wǎng)上培訓(xùn)xxx萬場次，有效提升xxxx意識。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十一
20xx年是xx公司成立的第三個年頭，自xx年成立以來，兩年的時間內(nèi)不斷的經(jīng)驗積累，已經(jīng)逐漸的融入了xx當(dāng)?shù)丨h(huán)境。08年是xx公司向獨立運作模式發(fā)展與摸索的試驗期，是管理模式與經(jīng)營模式的向規(guī)范化管理多元化經(jīng)營目標發(fā)展的'過渡期。在08年工作中，海南公司按照集團要求，圍繞xx項目進行了前期的準備工作，同時對xx房地產(chǎn)市場進行了深入調(diào)研，對項目開發(fā)所需各類信息進行采集整理。同時不斷提高公司內(nèi)部管理水平，規(guī)范各項制度管理。下面將工作情況作如下匯報。
20xx年1月份開始與規(guī)劃局開始方案溝通工作，規(guī)劃局對我們的方案提出了細部的修改意見。但當(dāng)時由于該版方案設(shè)計風(fēng)格和設(shè)計公司水平難以達到公司要求，所以通過招標形式更換了新的設(shè)計公司，在3月份開始了方案的重新設(shè)計。
在此期間，xx公司對xx范圍內(nèi)高端住宅項目進行調(diào)研，著重針對各項目戶型、外立面、小區(qū)配套等內(nèi)容；對xx片區(qū)內(nèi)競爭項目的戶型定位、面積配比、景觀和酒店的經(jīng)營模式等問題進行了討論，并與xx公司相關(guān)部門進行溝通，優(yōu)化設(shè)計方案；對小區(qū)會所，水療館等設(shè)置進行了研討與溝通，為新方案提供了設(shè)計支持。
由于xx新政限制了旅游用地的開發(fā)產(chǎn)品類型，因此新方案在規(guī)劃局評審會上未通過，鑒于目前情況，xx公司將繼續(xù)與規(guī)劃局進行協(xié)調(diào)，爭取在不改變方案立項原則上，通過小幅調(diào)整盡快完成規(guī)劃審批工作。
重新修訂了財務(wù)管理制度、工程管理流程、前期流程、績效考核制度、車輛和辦公用品管理規(guī)定、印鑒管理辦法、檔案管理辦法、人事管理辦法，并貫徹各項制度執(zhí)行。
規(guī)范了會議制度，匯報制度，根據(jù)業(yè)務(wù)實際運營情況制定計劃，詳細分解各項工作內(nèi)容，并落實時間節(jié)點與責(zé)任人，詳細描述工作目標與要求，并監(jiān)督執(zhí)行。
嚴格控制費用支出，遵守財務(wù)制度，準確統(tǒng)計公司各項運營費用，月初根據(jù)各部門業(yè)務(wù)量詳細分類，及時上報資金計劃，月末結(jié)算各項費用報表。
根據(jù)業(yè)務(wù)量與工作表現(xiàn)，重新調(diào)配了人力，對不能適應(yīng)工作崗位或已設(shè)置的崗位不適用等情況及時作出了調(diào)整。
全年費用支出xx萬元，其中：管理費用支出xx萬元，財務(wù)費用支出xx萬元，項目開發(fā)費用xx萬元。
全年現(xiàn)金流入xx萬元，其中：集團往來撥款xx萬元，存款利息xx萬元。
全年現(xiàn)金流出xx萬元，其中歸還集團往來款xx萬元，項目支出xx萬元，稅費及其他支出xx萬元，現(xiàn)金凈流量xx萬元，期末現(xiàn)金余額xx萬元。
各項財務(wù)支出按照內(nèi)部財務(wù)制度，與xx財務(wù)管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。按照xx要求制定預(yù)算、結(jié)算及時上報。按時準確完成各項報稅及審核工作及各項稅金的繳納。隨時與貸款銀行保持聯(lián)絡(luò)，及時了解政策與貸款工作進度。
1、完成了xx招標手續(xù)，完成xx施工合同洽談與簽訂，組織開工。
2、編制地質(zhì)勘查招標文件，組織了招標、開標會，確定了施工單位與合同條款。
3、著手準備環(huán)評、水土保持報告、招標代理公司、土方、基礎(chǔ)處理、園林等招標文件及合同的審批。
4、準備建筑報建相關(guān)資料，與xx設(shè)計院協(xié)同完成擴初報建本冊。
5、完成了各項檔案整理，各項證件年檢，各項稅務(wù)申報工作。
6、完成了地形標高測量，已取得經(jīng)政府審批的標高測量報告。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十二
1、每月定制一份目標轉(zhuǎn)化總值，分別分配到每個人各自管理的病種上去，每天通過消費病種表看是否達標(上升還是下降，分別進行小組小會議)。
2、對組內(nèi)各個人員進行培訓(xùn)溝通指導(dǎo)，挖掘出他們的長處，讓他們盡可能的發(fā)揮出自己最大的潛能。
3、組內(nèi)個人工作效率和執(zhí)行力進一步加強提升，當(dāng)天指定任務(wù)必須當(dāng)天完成。
4、進一步去挖掘其它的推廣渠道，嘗試新的投放方法。
有付出必有收獲，這是我一直堅持的原則。在工作中多付出一點，就是對自己工作中的成長腳步能更快一點。
以上是個人對2020年工作的部署，望領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督與指導(dǎo)。
2020年對我來說更加充滿挑戰(zhàn)的一年，是激發(fā)自我的一年。這一年我要在這份工作上更加勇往直前，更加拼搏進取，努力將個人能力發(fā)揮到極致，這一年我更要因遠大目標和理想奮斗拼搏而不留遺憾。
2020年，與你共勉!
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十三
是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、xx年基本工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。
一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風(fēng)險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險。
xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè)，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè)，1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元，承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息，對客戶的各項財務(wù)指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
xx年度，共計審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬元，其中貸款253筆，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元。
2、加強風(fēng)險控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設(shè)計了操作流程，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴控信貸風(fēng)險，實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設(shè)計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，xxxx支隊以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要訓(xùn)詞精神，聚焦黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”戰(zhàn)略部署，嚴格落實黨委《全市消防救援隊伍2021年工作要點》，全面建設(shè)對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民的過硬隊伍，勵精圖治、穩(wěn)中求進，狠抓責(zé)任落實，始終在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，努力塑造消防救援隊伍新形象、譜寫新華章。在區(qū)消防救援支隊全體指戰(zhàn)員的共同努力下，較好的完成了2021年的各項工作，并取得了一定的成績。
一、2021年工作總結(jié)。
（一）堅持政治引領(lǐng)，隊伍建設(shè)水平穩(wěn)步提升。
對消防站干部通過強化培訓(xùn)、實戰(zhàn)錘煉、搞好傳幫帶等方式，增強知兵、帶兵能力，解決隊伍管理末端的問題。目前，共開展廉政警示教育xxxx余次、組織觀看警示教育片xxxx次、召開廉政座談xxxx余次、領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成廉政檔案庫建設(shè)，隊站全體干部均建立廉政檔案，一體推進隊伍不敢腐、不能腐、不想腐。
（二）堅持大力防范，火災(zāi)防控能力明顯增強。
一是全面落實消防安全專項整治工作。2021年以來，支隊全面加強火災(zāi)防控工作，開展各類專項整治行動，并結(jié)合消防安全三年專項整治工作方案中的要求，緊密聯(lián)合相關(guān)行業(yè)主管部門，加大火災(zāi)隱患排查整治力度，確保工作落到實處。截止目前，支隊共檢查單位xxxx家次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患xxxx處，整改隱患xxxx處，責(zé)令“三?！眡xxx家，下發(fā)行政處罰決定書xxxx份，罰款xxxx萬元。有重大火災(zāi)隱患掛牌單位xxxx家。二是推動落實基層基礎(chǔ)消防安全工作責(zé)任。持續(xù)宣貫落實國務(wù)院《消防安全責(zé)任制實施辦法》，推動落實“四橫四縱”消防安全監(jiān)管模式，持續(xù)推廣“xxxx”火災(zāi)防控工作舉措，為進一步推進市域社會治理現(xiàn)代化消防工作，全面推行“xxxx”消防工作措施，推動落實“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負”的主體責(zé)任，著力構(gòu)建“市場自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督”的協(xié)同監(jiān)管格局。目前為止，支隊選定xxxx個重點行業(yè)標準示范化建設(shè)單位，xxxx個大型商業(yè)綜合體達標創(chuàng)建單位全面進行推廣，將消防安全工作滲透到基層實現(xiàn)常態(tài)化，確保社會面消防安全穩(wěn)定。三是全力落實開展消防安全三年整治專項行動。按照消防安全專項整治三年行動工作方案要求，支隊結(jié)合轄區(qū)實際情況持續(xù)開展高層建筑、大型綜合體、易燃易爆、倉儲物流、大中小學(xué)寄宿制學(xué)校、文物古建筑、人密場所等專項行動，針對重點場所開展排查整治，目前檢查高層建筑xxxx家、大型綜合體xxxx家、倉儲物流xxxx家、大中小學(xué)寄宿制學(xué)校xxxx家、文物古建筑xxxx家、人密場所xxxx家。針對電動車亂停放現(xiàn)象，區(qū)政府統(tǒng)一部署安裝電動自行車集中充電裝置，已安了xxxx個小區(qū)，安裝xxxx套電動自行車集中充電裝置。四是打通“生命通道”集中治理行動回頭看。根據(jù)《打通消防安全“生命通道”回頭看專項檢查實施方案》中要求，支隊高度重視積極部署，結(jié)合轄區(qū)實際情況，層層分解、自我加壓，聯(lián)合行業(yè)部門及小區(qū)物業(yè)等多部門對轄區(qū)內(nèi)酒店賓館、住宅小區(qū)、公寓寫字樓等場所進行檢查。，同時支隊依托“雙隨機一公開”、接訴即辦平臺，在檢查中集中對專項內(nèi)容開展重點檢查，明確隱患整改時限，督促單位落實隱患整改方案、進度、整改期間防范措施等，截止目前檢查單位、小區(qū)xxxx家次，發(fā)現(xiàn)隱患xxxx處，整改隱患82處。五是全面推進鄉(xiāng)村振興消防安全建設(shè)工作。提請政府《關(guān)于進一步推動落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)工作的請示》，結(jié)合鄉(xiāng)村振興計劃，建議進一步加強農(nóng)村消防水源建設(shè)，充分利用自然水體，結(jié)合農(nóng)業(yè)灌溉、人畜飲水等基礎(chǔ)水源設(shè)施建設(shè)消防水源。并以防火委下發(fā)了《關(guān)于進一步推動落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)工作的通知》，制定鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略消防安全建設(shè)標準，支隊及時與xxxxx鎮(zhèn)、xxx街道辦對接，將標準下發(fā)給各行政村，全面推進農(nóng)村公共消防設(shè)施、消防力量、消防安全管理組織機構(gòu)建設(shè)，改善農(nóng)村消防安全條件，提升鄉(xiāng)村抗御火災(zāi)水平。。六是圓滿完成各項安保工作。支隊圓滿完成重大節(jié)日、會議、體育賽事、建黨100周年慶祝活動等大型活動消防安保執(zhí)勤工作。對涉會場所、執(zhí)勤、駐勤以及周邊區(qū)域進行隱患排查，并對隱患進行督促整改，全年支隊召開消防安保部署會xxx次，出動警力xxx人次，出動車輛xxx輛次。七是集中精力解決難點熱點問題，提高處理案件效率。2021年1月1日到目前，區(qū)消防救援支隊共接到接訴即辦，下派舉報投訴xxx起。接到舉報投訴工單后，支隊監(jiān)督員立即與舉報人聯(lián)系，詳細詢問舉報地點和舉報內(nèi)容，并在24小時內(nèi)到現(xiàn)場核查，將處理結(jié)果及時告知舉報人，遇到需要上門入戶，支隊監(jiān)督員隨時根據(jù)舉報人的時間上門入戶，時刻讓人民滿意。支隊緊盯問題不放，時刻牢記初心使命，將人民群眾利益放在首位。處理舉報投訴中發(fā)現(xiàn)問題積極向區(qū)政府匯報請示，配合區(qū)政府解決跟進。
（三）堅持提質(zhì)強能，應(yīng)急救援隊伍戰(zhàn)斗力全面提升。
搶險救援xxx起，救援類型主要以電梯困人、跳樓為主；
社會救助xxx起，主要救助類型以摘除馬蜂窩，取鑰匙為主。截至目前，出動消防車xxx輛次，消防人員xxx人次，搶救被困人員xxx余人，疏散人員xxx余人，搶救財產(chǎn)價值xxx余萬元。圓滿完成各種勤務(wù)保障xxx次。二是提質(zhì)強能，積極開展實戰(zhàn)化技能訓(xùn)練。支隊黨委議訓(xùn)議戰(zhàn)xxx次，學(xué)習(xí)研討xxx次，全年開展崗位練兵體能訓(xùn)練xxx次，組織支隊全體人員月考核xxx次，嚴格按照總隊熟悉演練“兩個半天”要求，將“六熟悉”工作列入工作重點，每周二、四安排2天的“六熟悉”演練科目，截止到目前共開展“六熟悉演練”xxx，修訂數(shù)字化預(yù)案xxx家，了解掌握了地鐵、各類住宅小區(qū)建筑布局、消防設(shè)施、主要出入口位置、消防通道、消防水源、舉高消防車登高作業(yè)面及小區(qū)周邊道路水源等情況。督促住宅小區(qū)物業(yè)管理單位加強對消防設(shè)施的維護保養(yǎng)，消防車通道、登高作業(yè)面的清障管理，嚴格按照總隊、支隊“直報直調(diào)通信拉動”規(guī)范，進行常態(tài)化訓(xùn)練，完善“智慧消防”，結(jié)合“全災(zāi)種、大應(yīng)急”形勢下應(yīng)急通信保障的痛點、難點，著力解決現(xiàn)場組織混亂、重特大災(zāi)害事故指揮通信體系建設(shè)等制約指揮效能發(fā)揮的突出問題。三是狠抓安全工作，確保隊伍高度穩(wěn)定。根據(jù)總隊的統(tǒng)一部署，支隊認真落實各項安全措施，嚴格落實作戰(zhàn)安全訓(xùn)練相關(guān)規(guī)定，定時開展安全分析，始終把安全工作作為隊伍管理工作的重中之重，進一步提高了認識，從完善制度、明確責(zé)任入手，緊緊抓住制約安全工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從根本上打牢了安全基礎(chǔ)工作。為此，我們重點加強了車輛事故的預(yù)防、作戰(zhàn)安全訓(xùn)練和執(zhí)勤事故的預(yù)防、季節(jié)性安全教育工作等，確保了部隊的高度穩(wěn)定，從而促進中隊以滅火、搶險救援為中心的各項任務(wù)的順利完成。四是創(chuàng)新消防站作戰(zhàn)訓(xùn)練方法，進一步提升指戰(zhàn)員業(yè)務(wù)能力水平。為推動隊站執(zhí)勤訓(xùn)練工作的質(zhì)量再上新臺階，全面促進消防指揮、救援、防護能力和技、戰(zhàn)術(shù)水平的提高，進一步適應(yīng)新形勢對消防救援隊伍執(zhí)勤備戰(zhàn)工作提出的更高要求。防救援站黨支部十分重視執(zhí)勤崗位練兵活動，按照支隊全員崗位練兵工作要求，專門召開專題會議，積極傳達貫徹總隊、支隊關(guān)于全員崗位練兵活動的通知精神，并按照主官上陣，加強領(lǐng)導(dǎo)，突出全員訓(xùn)練的要求，成立了訓(xùn)練工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面推進此項工作的順利開展。截至目前作戰(zhàn)訓(xùn)練安全共開展xxx次授課，理論考試xxx次，緊急避險操法xxx次，制定作戰(zhàn)訓(xùn)練安全口袋書xxx余份。消防站按照“戰(zhàn)斗力是第一標準”的原則，狠抓指戰(zhàn)員單兵體能和操法戰(zhàn)法，尤其針對每名指戰(zhàn)員體能素質(zhì)不同制定不同的訓(xùn)練計劃，開展“一幫一，一對紅”體能訓(xùn)練方式，科學(xué)高效的進行開展訓(xùn)練工作。結(jié)合實際情況，創(chuàng)新訓(xùn)練方法，研究訓(xùn)練方案及相關(guān)措施。面對消防站沒有訓(xùn)練場的基礎(chǔ)條件，積極謀劃，協(xié)調(diào)訓(xùn)練場地，同時，積極向支隊申請訓(xùn)練器材保障。訓(xùn)練過程中堅持訓(xùn)前有計劃、訓(xùn)中有考核、訓(xùn)后有總結(jié)，通過不懈努力，全體指戰(zhàn)員體技能水平得到了明顯提升。
（四）堅持主動作為，消防宣傳教育成績斐然。
支隊宣傳工作始終依托報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介作用，始終緊緊圍繞“深入報道消防指戰(zhàn)員搶險救援、社會救助、擁政愛民活動先進事跡、火災(zāi)隱患排查整治以及崗位練兵等工作動態(tài)這一根本思路全面開展。支隊共在《人民網(wǎng)》、《新華社》、《光明網(wǎng)》、央視等媒體電視臺刊登稿件xxxxx篇，全方位展現(xiàn)新時代消防救援隊伍全心全意為人民群眾辦實事。三是打造覆蓋式、重點式、入網(wǎng)式宣傳。支隊充分利用消防隊站，積極邀請社會團體、單位人員進行參觀學(xué)習(xí)。通過聆聽消防知識授課、開展應(yīng)急疏散演練、參觀消防員技能演示等活動，不斷提升消防宣傳的互動性和靈活性，進一步強化社會群眾的消防安全意識和自救逃生技能。充分利用消防宣傳車流動性消防宣傳模式，以廣場、社區(qū)、學(xué)校、商市場、公交車、公交站點等重點區(qū)域為主，廣泛開展消防公益廣告展播、生命通道逃生體驗、消防宣傳資料發(fā)放、器材裝備展示，消防員講解消防知識及逃生自救技能等宣傳活動，讓廣大群眾可以學(xué)習(xí)消防知識。支隊針對轄區(qū)不同場所，制定宣傳方案，用通俗易懂的語言、寓教于樂的方式普及如何預(yù)防和消除火災(zāi)隱患、如何正確撥打“119”報警電話、如何判斷室內(nèi)火勢大小以及火場逃生主義事項等消防常識。宣傳活動有意識的增強群眾的防火意識，手把手教授滅火器的使用方法、初起火災(zāi)撲救、逃生十二字決等消防技能。針對企業(yè)，精心設(shè)計消防實操演練環(huán)節(jié)，面對面、手把手傳授水槍水帶等操作技能，設(shè)置消防器材講解體驗區(qū)，準備了滅火器、滅火毯、防毒面具等常見的消防器材，詳細講解各種消防器材在火災(zāi)發(fā)生時的重要作用和操作使用方法，并對企業(yè)員工提出的問題進行詳細解答。支隊始終將消防宣傳教育貫穿監(jiān)督執(zhí)法服務(wù)工作中，對存在火災(zāi)隱患的單位始終堅持“先教育，后處罰”的處理方式，為各社會單位負責(zé)人、員工詳細講解消防法律法規(guī)以及做好消防工作的重要性和必要性，全面提升其消防安全意識。將消防宣傳培訓(xùn)工作整合到當(dāng)前重點工作當(dāng)中部署，開展針對性消防宣傳大培訓(xùn)，強化季節(jié)性火災(zāi)防控措施，深刻汲取近期火災(zāi)事故教訓(xùn)，切實增強目標人群消防安全責(zé)任意識和組防組救能力。秉持宣傳教育“求實”的原則，擴大消防宣傳覆蓋面，在轄區(qū)廣場、商場、市場等人員密集場所設(shè)置消防宣傳專區(qū)，發(fā)放宣傳資料，向在場的群眾講解如何發(fā)現(xiàn)和消除身邊的火災(zāi)隱患、家庭火災(zāi)如何自救、火場逃生自救等消防知識。同時，支隊積極協(xié)調(diào)各大商業(yè)網(wǎng)點，在商業(yè)網(wǎng)點醒目位置的大型戶外電子屏及人員密集場所的樓宇電視、沿街商戶的led電子屏等全天候高密度滾動播放消防提示性字幕，進一步時刻提示群眾做好消防安全管理，提升安全意識。在重點路段、企事業(yè)單位、社區(qū)、廣場、公園、農(nóng)村、旅游景區(qū)等醒目位置設(shè)置條幅宣傳標語、廣告牌，時刻提醒人們關(guān)注消防安全、增強消防安全意識。借助微信工作群，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳無縫隙、全覆蓋的優(yōu)勢，大力開展消防常識提示與新穎消防形象宣傳，真正把消防安全和平安送到廣大網(wǎng)民手中，切實實現(xiàn)消防宣傳全民參與的目的。
（五）著力優(yōu)化營商環(huán)境，全面打造便民服務(wù)窗口“護航”工程。
支隊出臺《消防救援支隊便民措施》，加大便民利民服務(wù)力度，全面推行容缺后補、綠色通道等方式，并進一步提供錯時、延時服務(wù)和節(jié)假日受理、辦理。設(shè)置支隊業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)專線，讓群眾提前掌握辦理流程和需要準備的材料，讓老百姓少跑一趟、一次辦理。提速“災(zāi)后復(fù)業(yè)”，合理封閉火災(zāi)現(xiàn)場，并隨事故調(diào)查進程逐步縮小范圍或解封火災(zāi)現(xiàn)場，支持企業(yè)及時恢復(fù)生產(chǎn)。實施“錯時演練”，至少提前1天通知熟悉演練單位，非必要情況下錯開營業(yè)高峰期，避免和減少對企業(yè)場所生產(chǎn)經(jīng)營的干擾。咨詢求助“全時通”，深入推動“12345”市政府接訴即辦便民服務(wù)熱線，同時公布支隊服務(wù)熱線，為企業(yè)、群眾提供“全時在線、暢通無阻、熱情周到、精準解答”的咨詢渠道，不斷提升消防執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量。
（六）強化綜合保障，消防基礎(chǔ)建設(shè)更加完善。
模塊化消防站及xxxxxxxx模塊化消防站投入使用；
戰(zhàn)勤消防站整體設(shè)計已完。三是加大車輛、器材配備力度，保障執(zhí)勤滅火工作有效展開。支隊投入xxxxxxxx萬元采購消防車輛xxxxxxxx輛，個人防護裝備xxxxxxxx件套，目前采購計劃已報批，采購資金額度已下?lián)艿轿唬鷱?fù)后由總隊進行招標采購。四是提高經(jīng)費使用效益，增強后勤綜合保障能力。為進一步豐富指戰(zhàn)員業(yè)余生活，增加指戰(zhàn)員的以隊為家的歸屬感。支隊實施“早餐工程”，改善消防站用餐環(huán)境，累計購買餐飲用具xxxxxxxx萬元，科學(xué)有效的制定食譜，做到營養(yǎng)均衡，在節(jié)假日期間做到葷素搭配，利用中隊飯?zhí)秒娨曆h(huán)播放，當(dāng)日菜品及營養(yǎng)配比，為指戰(zhàn)員提供科學(xué)的營養(yǎng)指導(dǎo)。從消防站辦公場所狹小，訓(xùn)練條件有限的現(xiàn)實出發(fā)，投入xxxxxxxx萬元為消防站增添了健身器材等訓(xùn)練設(shè)施。
（七）嚴格各項制度，隊伍綜合能力有效提升。
支隊嚴格執(zhí)行各項制度，突出強化“安全前置”理念，緊緊圍繞“人、車、酒、網(wǎng)、密、輿情”等重點環(huán)節(jié)，落實安全前置措施，把“安全前置”措施貫穿到思想教育、日常管理、執(zhí)勤訓(xùn)練、滅火救援戰(zhàn)斗。在學(xué)習(xí)教育、執(zhí)勤備戰(zhàn)、訓(xùn)練考核、休假探親、日常生活等方面制定出詳實規(guī)范，全方位規(guī)范消防指戰(zhàn)員的各項活動，規(guī)范管理環(huán)節(jié)。在各項工作過程中，強化心理教育工作，堅持把心理教育和各項工作的開展緊密結(jié)合起來，把心理健康教育與經(jīng)常性政治思想工作相結(jié)合，不斷加強其心理健康和心理素質(zhì)的鍛煉，有效地提高指戰(zhàn)員的心理素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。消防站強化管理創(chuàng)新，發(fā)揮主觀能動性，在日常的管理工作中充分發(fā)揚民主精神，鼓勵大家獻計獻策，注重并發(fā)揮消防員在隊伍建設(shè)的作用，通過參與管理，采納對隊伍管理工作有益的意見和建議，以人性化管理，消防站干部積極開展交流談心活動，主動消除與消防員之間的心理隔閡，營造和睦、和諧的良好氛圍。
（八）落實疫情防控，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
支隊嚴格落實總隊疫情防控工作要求，做好疫情防控常態(tài)化和物資儲備工作，切實把防疫工作當(dāng)成長期工作來抓，全面做好支隊、站營門出入管理登記。消防站在營門門口位置設(shè)置了“疫情防控、人人有責(zé)”、“封閉單位、禁止入內(nèi)”警示牌。禁止外來人員入內(nèi)，確有特殊情況需進入站內(nèi)的，必須上報上級單位并經(jīng)允許，同時在消毒區(qū)域接受消毒、更換口罩、并測量體溫且無異常后方可登記信息、進入指定區(qū)域，禁止進入消防員班級、餐廳、會議室等人員聚集類場所。另外，及時提醒進入支隊、站人員速事速辦，壓縮辦事時間，拒絕長期停留。待人員辦事結(jié)束離開后，由專人對辦事區(qū)域及走廊等公共區(qū)域進行集中消毒，確保營區(qū)不出現(xiàn)任何感染事件。在消防站食品供給方面，采取一次多購，減少購買次數(shù)得原則，接收蔬菜等給養(yǎng)時，配送員及車輛全部停于營區(qū)院外，統(tǒng)一在營區(qū)外進行交接，全程與配送員保持兩米以上距離，交接完畢后，必須對接收員、菜品等進行酒精消毒處理，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
二、存在的主要問題。
（一）政治領(lǐng)悟力有待加強，黨委創(chuàng)新能力略有不足。
部分黨員政治站位不高，存在工作積極性、主動性不強，預(yù)見性不足，工作拖拉情況；
缺乏新點子、新特色。
（二）高層建筑火災(zāi)隱患整改工作進度緩慢。
在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)高層公共建筑都有物業(yè)公司入駐統(tǒng)一管理樓內(nèi)消防設(shè)施、器材，但是，物業(yè)公司根本沒有盡到自身職責(zé)，仍存在消防設(shè)施停用、損壞未維修的現(xiàn)象。執(zhí)法時只能采取責(zé)令物業(yè)公司進行整改和處罰的手段，但是無法從根本上解決高層建筑內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備無法正常使用的問題。還有一部分高層建筑甚至都沒有物業(yè)公司管理，為多產(chǎn)權(quán)、多種類型公司、多個業(yè)主等形式組成的綜合樓，歷史遺留問題較多，公共設(shè)施無人管理，一旦發(fā)生問題，后果不堪設(shè)想。
（三）舉報投訴壓力較大。
先期設(shè)計與現(xiàn)代承載所不適應(yīng)；
后期開發(fā)商建設(shè)方涉黑涉惡、法律糾紛等一系列問題未解決如房屋產(chǎn)權(quán)證等，造成幾十年的遺留問題。由于這些舉報投訴所要求解決，不是消防部門一個部門所能解決的，這樣就造成消防部門解決不了，人民群眾不滿意的局面。
（四）消防宣傳教育形式不夠多元化。
在實際工作中，對于農(nóng)村、嘎查等地區(qū)，還需要深入宣傳培訓(xùn)，針對文化較低、接納知識水平較低的群眾加強全面培訓(xùn)教育，雖制定各類場所宣傳教案，但還需豐富宣傳形式，提高接納度與互動性。
三、2022年工作安排。
（一）提升政治立場，加強隊伍凝聚力向心力。
“十四五”宏偉藍圖正在徐徐展開，2022年仍需砥礪前行，xxxxxxxx擁有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)蓬勃發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境，這為消防工作提供了因勢而謀、乘勢而上的廣闊舞臺。從內(nèi)部來看，支隊黨委班子表明了堅定的政治立場，帶來了全新觀念、全新作風(fēng)、全新氣象，隊伍上下人心思上、人心思進、人心思干，干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍正在形成，接下來要繼續(xù)在各級黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)堅持抓黨建、帶隊建，強黨性、促工作，常態(tài)化開展“黨史學(xué)習(xí)”教育，持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，從制度機制上加強基礎(chǔ)教育、經(jīng)常性思想教育和形勢政策教育，抓好典型培樹，發(fā)揮政治工作生命線作用，以堅定堅決之心、奮進務(wù)實之舉、永不停滯之勢，為推進消防救援事業(yè)跨越發(fā)展作出積極貢獻，為黨和人民再立新功。
（二）持續(xù)提升消防安全治理水平。
一是深入推進消防安全專項整治三年行動，落實年度重點任務(wù)清單，持續(xù)部署開展分行業(yè)、分領(lǐng)域消防安全專項治理。突出重點場所火災(zāi)防控，落實重大火災(zāi)隱患政府掛牌、行業(yè)督辦、媒體曝光工作機制。深化“智慧消防”項目建設(shè)，運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算，全過程、全時段、可視化掌控消防安全狀況，實現(xiàn)精準化監(jiān)管。繼續(xù)引導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)、小旅館、出租屋、合用場所等安裝簡易噴淋、獨立報警裝置。積極推進消防科研成果試點應(yīng)用。二是主動防范新興業(yè)態(tài)風(fēng)險，是消防部門又一重大課題。近年來，“密室逃脫”“劇本殺”等新興娛樂產(chǎn)業(yè)受到年輕人的青睞，因場景劇情需要，此類新業(yè)態(tài)場所內(nèi)燈光較暗、活動空間狹窄、電氣線路較多，極易存在消防安全隱患。要圍繞融入新發(fā)展格局、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，要在壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、改進工作作風(fēng)上下功夫、見實效，從真抓實干，擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揚斗爭精神，緊而又緊、實而又實地抓好消防安全工作貫徹落實。
（三）深入開展消防宣傳教育活動。
繼續(xù)開展豐富多樣的消防宣傳教育活動，夯實消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全農(nóng)村消防安全宣傳網(wǎng)絡(luò)，不斷推進消防宣傳社會化進程，普及消防法律法規(guī)和消防常識，努力提高全民消防安全意識和素質(zhì)，促進社會消防安全環(huán)境明顯改善，堅持“宣傳形式具體化、宣傳內(nèi)容實用化、宣傳手段靈活化”的方針，開展一些列宣傳教育活動，全面調(diào)動群眾參與消防工作的自覺性、主動性。
（四）夯實基礎(chǔ)建設(shè)，進一步提升后勤工作水平。
全面優(yōu)化已建成隊站的附屬設(shè)施，配齊配全模塊化消防站、惱包消防站專職消防隊員及隊長及附屬物業(yè)。著眼滅火戰(zhàn)斗任務(wù)需要，采購?fù)晟聘黝愑?xùn)練設(shè)施、器材，并聘請專業(yè)人員對全體指戰(zhàn)員進行訓(xùn)練指導(dǎo)，全面提升滅火作戰(zhàn)能力水平。加強農(nóng)村供水設(shè)施保障力度，消防供水設(shè)施、器材全面覆蓋左右農(nóng)村。實現(xiàn)后勤工作規(guī)范化、專業(yè)化管理，建設(shè)一支敢抓善管、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍，進一步提升后勤服務(wù)工作水平。
（五）深化執(zhí)勤訓(xùn)練，提高綜合救援能力。
繼續(xù)深化崗位大練兵，完善崗位練兵考核獎懲機制，加強全災(zāi)種救援技戰(zhàn)術(shù)課題研究，強化關(guān)鍵災(zāi)種領(lǐng)域破題攻關(guān)，提高現(xiàn)場和專業(yè)指揮能力。建強滅火救援力量，提高高層建筑、大型綜合體火災(zāi)撲救能力，提高山岳、水域、地震等應(yīng)急救援處置能力。
（六）持續(xù)推進隊伍正規(guī)化建設(shè)。
強化依法治隊、按綱建隊，貫徹基層建設(shè)綱要、內(nèi)務(wù)條令、隊列條令等，組織開展正規(guī)化建設(shè)達標活動。完善作戰(zhàn)訓(xùn)練、監(jiān)督執(zhí)法、后勤裝備、工作運行、隊站建設(shè)等領(lǐng)域制度機制。做深“兩個經(jīng)常性”工作，從嚴治酒管酒，整治涉賭涉貸，強化安全防事故工作。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十五
xx是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工作者”，下面是我一年來的。
工作總結(jié)。
一、xx年基本工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策。
規(guī)章制度。
的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行。
崗位職責(zé)。
踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一?！薄?BR> 一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、xx年工作規(guī)劃。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
工作計劃。
報告。
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高風(fēng)險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風(fēng)險。
xx年圍繞信貸精細化管理的相關(guān)要求，根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè)，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè)，1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元。分別對45戶3a級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元，承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風(fēng)險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中，一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務(wù)及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財務(wù)信息，對客戶的各項財務(wù)指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
xx年度，共計審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆，金額937231萬元，其中貸款253筆，金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元。
2、加強風(fēng)險控制，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中，承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設(shè)計了操作流程，并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度，為嚴控信貸風(fēng)險，實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理，我們堅持總行相關(guān)信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設(shè)計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來，根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結(jié)合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十六
1、地區(qū)加病種詞投放策略。我們都知道搜索地區(qū)加病種這類詞的轉(zhuǎn)化效果是最好的，搜索人群也是最有意向的。我們會在賬戶中新建計劃命名為地區(qū)名稱進行針對性投放。
2、推廣時間段投放策略。因為每個時間段的搜索人群不一樣，最終產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化也會有所變化。這個我們會利用一個新的賬戶選擇在好的時間節(jié)點進行針對性投放。
3、重點關(guān)鍵詞投放策略。推廣期間我們會每天統(tǒng)計出轉(zhuǎn)化效果好的詞，積累統(tǒng)計出來，這類詞既然每天能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，我們肯定要重點把握好這些關(guān)鍵詞。
4、關(guān)鍵詞低價跑廣泛投放策略。這種投放方法很多人都會利用起來，我們也不例外;一來是在搜索引擎可以得到更多的展現(xiàn)，二來是爭取獲得更多的潛在客戶。
5、網(wǎng)站新專題頁及活動投放策略。對于我們網(wǎng)站中會更新出一些專題頁和公司策劃的一些優(yōu)惠活動，我們新建計劃在推廣創(chuàng)意中進行針對性撰寫描述后進行投放測試。
6、推廣鏈接咨詢頁面投放策略。這種投放方法我們在推廣期間經(jīng)常會使用到，推廣創(chuàng)意在撰寫的時候一定要進行說明，讓網(wǎng)民明白點擊該創(chuàng)意進去之后是和客服在線溝通對話的一種推廣方式。
7、夜間掛號投放策略(醫(yī)療行業(yè))。為得到更多的資源，我們會單獨利用一個有針對性的頁面在晚上凌晨這段時間也推廣起來，目前利用這一投放方法帶來的效果還是不錯的。
以上是2020年競價工作上總結(jié)的一些實戰(zhàn)投放策略，當(dāng)然還有一些其它投放方法還待去挖掘嘗試。
2020年我們從各個月的月數(shù)據(jù)來看，尤其是最后的4個月數(shù)據(jù)波動很大，當(dāng)然我們也分析了一些原因，競爭對手從省內(nèi)我們一家現(xiàn)在已經(jīng)達到四家，推廣平臺也受到一些限制，這些肯定會有一些影響，但是這是不可控的因素，我們競價的本質(zhì)是以一切的推廣手段去帶來最好的效果和轉(zhuǎn)化，這正是我們要不擇手段去做的。
2020年我們更多的是追求投放手段和對競價工作更加負責(zé)更加精細化去做。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十七
20xx年，財務(wù)科緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，強化意識，干事創(chuàng)業(yè)，在爭取資金投入、加強財務(wù)管理、開展植樹造林活動諸方面取得了顯著成績，為全市教體事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展提供了堅實的物質(zhì)保障。
5月份組成6個財務(wù)檢查小組，10月份組成1個考核小組，對我市局屬學(xué)校及教委辦20xx年10月至20xx年9月的財務(wù)管理情況進行了全面的檢查和考核，通過檢查，發(fā)現(xiàn)了典型，也找出了存在的不足。多數(shù)單位能夠按照財務(wù)管理規(guī)定進行收費；對固定資產(chǎn)也能按規(guī)定清查，及時入帳；往來款項也能及時清理；收款收據(jù)領(lǐng)用有記錄、作廢處理得當(dāng)、保存完整。但也發(fā)現(xiàn)個別單位存在報損資產(chǎn)手續(xù)不齊全，捐贈物品不及時登記，長期往來款項不及時處理，賒購物品較多、欠款數(shù)額較大的現(xiàn)象。
為認真貫徹落實教育部、國務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于進一步做好治理中小學(xué)亂收費工作的緊急通知》精神，切實做好治理中小學(xué)亂收費工作，4月份，我們邀請了市物價局有關(guān)專家對教育系統(tǒng)300余名在崗會計人員進行了教育收費培訓(xùn)，使我市教育系統(tǒng)財會人員的收費業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，收費管理工作日趨規(guī)范。
8月份，我們下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范教育收費管理工作意見》（即教體字[20xx]131號）和《關(guān)于進一步規(guī)范普通高中擇校生招生收費工作的通知》對我市教育收費項目、標準和范圍做了進一步強調(diào)。要求所有單位收費都要實行“兩證、一卡、兩公開、四統(tǒng)一”的管理辦法、收費內(nèi)容公示完整、及時、不隨意降低收費標準。9月份，即墨市監(jiān)察局、財政局、審計局、教體局組成聯(lián)合檢查組對我市學(xué)校的教育收費情況進行了專項檢查，對教育收費管理工作給予了充分肯定。特別是，通過對普通高中擇校生實行“三限”原則和收費程序的監(jiān)督，有效地杜絕了“人情費”和“關(guān)系費”，使學(xué)校預(yù)算外收入超年初預(yù)算1200余萬元。
同時，我們對特困學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況進行了詳細調(diào)查，繼續(xù)做好三個5%減免工作，保證了每一名學(xué)生不因經(jīng)濟困難而輟學(xué)，20xx年共為16520名學(xué)生減免了學(xué)雜費，金額達153萬元。
3月17日下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度義務(wù)植樹活動的通知》（即教體字[20xx]33號）要求各學(xué)校積極響應(yīng)市委、市政府號召，積極組織發(fā)動廣大在校學(xué)生開展“我為家鄉(xiāng)添新綠”活動，對青少年進行綠色文明宣傳教育，增強青少年的環(huán)境保護意識，爭做“綠色小公民”。號召廣大學(xué)生拿出自己的零用錢，栽護一棵樹。這次活動為創(chuàng)建我市綠色生態(tài)城市做出了貢獻。收到捐款12393.9元，單位投資263000元，植樹21053棵，栽花木20xx株，植草皮7320平方米。
積極響應(yīng)政府號召開展綠化荒山活動，教體局與各學(xué)校簽訂的綠化目標責(zé)任書，并將責(zé)任書內(nèi)容列入年終目標考核，有力的推動了學(xué)校綠化工作的開展，截止目前，已投資24萬元，綠化荒山400畝，植樹44000余棵。
3月份，召開了12個有“門前三包”任務(wù)的單位負責(zé)人會議，磕兌了責(zé)任，經(jīng)過共同努力，完成了三建商住樓、體育場、實驗三小、電大、市北中學(xué)、實驗學(xué)校等單位花池苗木充實，補植苗木9620株，草坪892平方米；完成了花池的.常規(guī)管理任務(wù)；完成了城西二路福泰小區(qū)路段的人行道鋪裝及綠化任務(wù)。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十八
3、各家店會計做相應(yīng)的各家憑證;。
4、審核憑證;。
5、根據(jù)《科目余額表》核對往來賬戶;。
6、核對《銀行賬》《現(xiàn)金帳》并對應(yīng)制作付現(xiàn)憑證;。
7、結(jié)轉(zhuǎn)《固定資產(chǎn)》;。
89、根據(jù)收入情況，計提“營業(yè)稅及其附加”;。
10、分析各費用的比例情況:營銷招待費、廣告宣傳費，是否要調(diào)整;。
11、再根據(jù)《利潤表》的情況每月計提“企業(yè)所得稅”;。
12、打印:《總賬》、《明細賬》、《科目余額表》、《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》;。
14、15日前，申報《個人稅》、《營業(yè)稅》、《增值稅》、季度《企業(yè)所得稅》;。
15、審核分店《發(fā)票申購》、《發(fā)票核銷》。
年度支隊工作總結(jié)及工作計劃篇十九
為全力做好服務(wù)新行政中心北遷和“六個未央”建設(shè)，加強城管隊伍建設(shè)，加大反腐倡廉和廉政建設(shè)，加大城管宣傳工作力度，結(jié)合我局隊伍建設(shè)實際，制定隊伍建設(shè)目標任務(wù)及工作要點，以提高城管在市民中的良好形象。
一、加強組織機構(gòu)建設(shè)。
為順應(yīng)新行政中心北遷的需要，根據(jù)我局工作實際，組建數(shù)字化管理科、鐵路北客站中隊和六村堡工業(yè)園中隊。申請增加多個部門的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，以保證我局城市管理工作的有效完成，為創(chuàng)建和諧新北城做好準備。
二、加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。
全局上下緊緊圍繞城市管理工作實際，深入開展創(chuàng)建勤政廉政好班子，創(chuàng)建文明機關(guān)和學(xué)習(xí)型機關(guān)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強全體執(zhí)法隊員的思想教育和理論學(xué)習(xí)，做好執(zhí)法隊員培訓(xùn)、輪訓(xùn)工作，組織全體執(zhí)法隊員分期分批進行法律法規(guī)、執(zhí)法人員行為規(guī)范等方面的培訓(xùn)和考試，全面提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。
進一步鞏固基層中隊規(guī)范化建設(shè)成果，爭取下屬執(zhí)法六中隊通過規(guī)范化建設(shè)驗收，爭創(chuàng)中隊，使行政執(zhí)法隊伍的規(guī)范化建設(shè)更上一個臺階。
三、規(guī)范行政執(zhí)法行為。
進一步加強執(zhí)法監(jiān)督，加強城管督察部門建設(shè)，確保督察人員配備到位，督察關(guān)口前移，賦予督察人員更多的權(quán)力，對各級執(zhí)法部門的執(zhí)法行為開展天天檢查、月月通報，對違法、違規(guī)行為進行嚴肅查處，全面規(guī)范行政執(zhí)法行為。
加強對監(jiān)督員的管理，規(guī)范監(jiān)督員的工作職責(zé)，嚴格杜絕監(jiān)督員執(zhí)法的行為發(fā)生，真正做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。
四、完善數(shù)字化城管工作。
繼續(xù)做好數(shù)字化建設(shè)工作，完成數(shù)字化城市管理指揮系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行和維護，做好轄區(qū)內(nèi)城市管理日常巡查，指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)各執(zhí)法中隊管理中的問題。制定處理群眾投訴的有效機制，確保群眾投訴有人督辦，有人回復(fù)，以創(chuàng)建群眾滿意的和諧城市。
五、加強宣傳教育。
以服務(wù)新行政中心北遷為契機，通過組織開展執(zhí)法為民等一系列主題活動，突出宣傳執(zhí)法隊伍形象、文明執(zhí)法和執(zhí)法為民思想的新舉措、新方法，樹親民愛民形象等。繼續(xù)在報社、電視臺、電臺等新聞媒體辦好專欄和窗口，并以熱點問題和全局性、深層次問題為主題，組織專刊作系列深度解析，營造良好的社會輿論氛圍。
以社會公眾廣泛參與城市管理為重點，定期組織城管志愿者零距離接觸城管，提高城市管理的社會理解度和參與度;深化“城管宣傳進社區(qū)”活動，努力構(gòu)建與市民互動的宣傳平臺。深化開展“樹文明新風(fēng)，創(chuàng)美好家園”活動，通過開展宣傳城市管理知識進學(xué)校、整治學(xué)校周邊市容環(huán)境秩序活動，積極倡導(dǎo)文明禮儀，告別不文明行為，共同為建設(shè)美好北城做貢獻。
通過編印發(fā)放城管宣傳手冊，強化外來人口城管法制教育、社會行風(fēng)監(jiān)督、城市管理(行政執(zhí)法)服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu);以城市管理方面法律法規(guī)規(guī)章的解讀宣傳、執(zhí)法案例回放、專家說法等形式，使城管工作更加貼近廣大市民群眾。