員工入職周年慶方案范文(18篇)

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    方案的執(zhí)行和監(jiān)控是方案實施過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。在編寫方案之前,我們應(yīng)當(dāng)先明確我們的目標(biāo)和期望,確保方案的有效性。方案范文的參考價值取決于我們的理解和運(yùn)用能力,希望大家能夠靈活運(yùn)用。
    員工入職周年慶方案篇一
    1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,熟悉并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅決自我的職位選擇,理解并理解公司的共同語言和行為標(biāo)準(zhǔn)。
    2.使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),把握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位主角。
    3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和標(biāo)準(zhǔn),鼓舞新員工構(gòu)成進(jìn)取的.態(tài)度。
    公司全部新進(jìn)員工。
    每周四午時16:00至18:00,如有特別情悅,詳細(xì)時間則另行通知。
    1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采納集中授課的形式。
    2.崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)展培訓(xùn)。
    公司《規(guī)章制度》、消防安全學(xué)問、設(shè)備3q文件及操作指引。
    1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
    2.組織機(jī)構(gòu)圖。
    3.各部門職能(員工個人崗位職責(zé))。
    4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為。
    5.人事治理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
    7.員工安全留意事項。
    8.消防學(xué)問培訓(xùn)。
    9.崗位專業(yè)學(xué)問、技能。
    10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程。
    培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),總分值分,85分為合格,不合格終止試用。
    公司對員工的培訓(xùn)進(jìn)展評估及,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
    員工入職周年慶方案篇二
    二、培訓(xùn)目標(biāo)。
    1、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,進(jìn)一步學(xué)習(xí)突出個性化的著裝方式;。
    2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;。
    3、通過學(xué)習(xí),使自己舉手投足更具魅力,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨(dú)有的個性化形象。
    三、培訓(xùn)對象及類型。
    公司店鋪職員。
    第一部分職業(yè)形象。
    一、成功背后的深刻哲學(xué)。
    首輪效應(yīng)——第一印象的重要性決定第一印象的因素;。
    二、定位你的職業(yè)形象。
    三、職業(yè)著裝的原則。
    四、職業(yè)著裝基礎(chǔ)知識。
    (1)服飾色彩。
    服飾色彩基礎(chǔ)知識;。
    服飾色彩搭配技巧;。
    (2)服裝款式。
    服裝款式基礎(chǔ)知識(女士、男士)。
    (3)服飾品的選擇;。
    五、塑造您的職業(yè)形象。
    各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會、談判、求職等著裝)。
    第二部分個性職業(yè)化形象。
    一、和諧得體的個性化職業(yè)著裝。
    二、個人服飾色彩。
    三、個人服裝款式風(fēng)格。
    四、揚(yáng)長避短的體型調(diào)整著裝。
    五、場合著裝技巧。
    1、場合用色技巧;。
    2、各種場合著裝技巧。
    六、規(guī)劃你的形象。
    七、男士基礎(chǔ)保養(yǎng)。
    八、自然化妝手法傳授(女士課程)。
    1、皮膚保養(yǎng)基礎(chǔ);。
    2、化妝基礎(chǔ)知識;。
    3、認(rèn)知化妝品和化妝工具;。
    4、自然化妝技法現(xiàn)場傳授;。
    5、學(xué)員練習(xí)。
    九、模擬場景練習(xí)。
    第三部分內(nèi)在修養(yǎng)。
    內(nèi)在修養(yǎng)的提煉:1、知書而達(dá)禮——內(nèi)在素養(yǎng)的提高;2、良好的心態(tài)。
    第四部分禮儀。
    一、舉止禮儀。
    1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;。
    5、身體語言:有效的手勢語、善用眼神。
    二、商務(wù)活動中的基本禮儀。
    1、商務(wù)禮儀基本原則。
    2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候。
    禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀。
    3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀。
    4、社交禮儀:
    吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀。
    5拜訪禮儀。
    6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀。
    7、餐桌禮儀。
    8、簽約禮儀。
    五、培訓(xùn)時間。
    培訓(xùn)具體時間:__年_月_日——12月(每周一及周三晚上上課)課時:30課時。
    公司會議室。
    講授、啟發(fā)式互動教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。
    __——gec授權(quán)講師,__女士師從于"中國色彩第一人"于西蔓女士,研習(xí)色彩形象美儀設(shè)計,是于西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓(xùn)導(dǎo)師資格,對個人形象設(shè)計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設(shè)計理論通俗化,并采用簡單易學(xué)的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認(rèn)可。悅揚(yáng)女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合,并融合職業(yè)禮儀獨(dú)創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程,在國內(nèi)色彩形象設(shè)計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟(jì)一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟(jì)頻道、廣東電視臺"相約珠江"欄目采訪報道。
    九、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算。
    購買教學(xué)用軟硬件,聘請教師,安排午餐等約15萬元。
    十、考評方式。
    舉辦一場展示晚會,以自己獨(dú)有的個性化形象,和同學(xué)們在t臺上比一比,讓專家與公司高層作評分。
    員工入職周年慶方案篇三
    (四)減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
    (五)讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
    (六)使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
    (七)培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
    (八)使新員工了解公司規(guī)章制度,以便更好地遵守公司規(guī)章制度
    (九)使員工懂得安全方面的知識,保證安全工作。
    1.就職前培訓(xùn)(人事負(fù)責(zé))
    第一天(培訓(xùn)負(fù)責(zé):田盼)
    新員工報到須知
    企業(yè)基本信息
    公司規(guī)章制度及流程
    具體應(yīng)包括:
    (1)公司的地理位置,公司的電話、網(wǎng)址、經(jīng)營范圍等。
    (2)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等。
    (3)產(chǎn)品的名稱、型號。
    企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。
    公司組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式。
    公司歷史與愿景
    企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。
    公司的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。
    公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
    第二天(培訓(xùn)考核:田盼)
    第三天早上(培訓(xùn)負(fù)責(zé):刁靖軒)
    停車場產(chǎn)品知識
    a)具體包括:
    1)停車場票箱
    2)停車場道閘
    3)停車場核心配件
    4)停車場輔助配件
    5)交通設(shè)施
    停車場產(chǎn)品功能特點(diǎn)
    第五天(培訓(xùn)負(fù)責(zé):田盼)
    考核停車場產(chǎn)品功能特點(diǎn)
    第六天(培訓(xùn)負(fù)責(zé):田盼)
    oa及郵箱的使用
    2.部門崗位培訓(xùn)(部門主管負(fù)責(zé))
    新員工到職前部門準(zhǔn)備工作:
    讓本部門其他員工知道新員工的到來
    準(zhǔn)備好新員工工位、辦公用品、工作所需工具
    準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
    為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
    準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
    到職第一天
    介紹新員工認(rèn)識本部門員工
    部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
    新員工工作描述、職責(zé)要求
    討論新員工的第一項工作任務(wù)
    派老員工陪新員工到吃第一頓午餐
    到職后第五天:
    一周內(nèi),部門主管與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)
    設(shè)定下次績效考核的時間
    3.公司整體培訓(xùn):(人事負(fù)責(zé)——不定期)
    根據(jù)公司整體培訓(xùn)計劃內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
    2.每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
    3.各部門從20xx年4月1日開始實施部門新員工培訓(xùn)方案
    4.每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
    5.根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)
    6.在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)
    員工入職周年慶方案篇四
    三、培訓(xùn)提綱:
    1、交接班、對講機(jī)使用規(guī)定。
    2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法。
    3、保安部處理問題的方法、原則及要求。
    4、質(zhì)量記錄及表格使用規(guī)范。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容。
    1、交接班、對講機(jī)使用規(guī)定。
    a、交接班制度。
    為樹立良好的值班形象,規(guī)范保安部各崗位值班人員的交接班,確保崗位區(qū)域工作的勝利開展及崗位物品的順利交接,各值班人員應(yīng)該做到:
    a、接班人員應(yīng)提前十五分鐘按規(guī)定著裝及佩帶執(zhí)勤用具,在指定的位置由領(lǐng)班組織班前會,列隊點(diǎn)名,由領(lǐng)班檢查著裝、儀容儀表是否達(dá)到接班要求,做好接班準(zhǔn)備工作,接受領(lǐng)班安排的當(dāng)班工作任務(wù)和注意事項。在接班后一小時內(nèi)不得上洗手間、飲水、加(脫)衣服等影響正常值班的行為。
    b、接班人員到達(dá)崗位后,雙方進(jìn)行交接班工作。交接的主要內(nèi)容有:“值班物品(對講機(jī)、各類值班登記本)是否齊全完好、是否可以正常使用,查看上班值班記錄,確定值班重點(diǎn)及上班遺留有待跟進(jìn)的問題等。
    c、接班人員在檢查物品是否完好、齊全的同時,如果發(fā)現(xiàn)問題,必須認(rèn)真做好記錄,及時向領(lǐng)班做出匯報,爭取將問題在最短的時間內(nèi)解決。
    d、接班人員對本次當(dāng)班的崗位范圍內(nèi)檢查無誤后,必須在交接班本上簽名后,開始上崗值班。如接班人員在接班時發(fā)現(xiàn)有問題的,應(yīng)該及時匯報領(lǐng)班,并可以拒絕在交接班本上簽名,出現(xiàn)之問題的所有責(zé)任由交班人員負(fù)責(zé);如接班人員在接班時不認(rèn)真檢查隨便就接班的,在交班人員離開崗位下班后才發(fā)現(xiàn)有問題的,責(zé)任由接班人員(當(dāng)班人員)承擔(dān)。
    e、交班人員應(yīng)提前十分鐘做好交班準(zhǔn)備,如實將值班情況和在值班過程中所遇到的問題、跟進(jìn)的'情況、處理結(jié)果及需要跟進(jìn)的事項等內(nèi)容填寫在交班表上。
    f、交班人員應(yīng)將交接器材、公用物品整理好后如實進(jìn)行移交,如:對講機(jī)、鑰匙等;。
    g、交班人員在接班人員對轄區(qū)域巡察完畢無異,必須監(jiān)督接班人員在交接班表上簽名確認(rèn)后交班人員方可離崗下班。如接班人員沒有在交接班表上簽名確認(rèn)交班人員就離開崗位的,萬一出現(xiàn)問題,雖然有接班人員在值班,但交班人員同樣要承擔(dān)50%的責(zé)任新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案。
    h、接班人未到崗接班時,交班人員不得擅自離崗下班。若接班人員未按時接班,交班人員應(yīng)報告當(dāng)值領(lǐng)班,等領(lǐng)班派人接替后方可離崗,否則按私自離崗處理,如出現(xiàn)問題的必須承擔(dān)所有責(zé)任。
    i、交班人員順利交班后,應(yīng)及時到達(dá)領(lǐng)班指定的區(qū)域,參加班后講評,并簡單向領(lǐng)班匯報本次當(dāng)班工作中重點(diǎn)事宜。
    b、對講機(jī)使用規(guī)定。
    對講機(jī)作為較先進(jìn)、精細(xì)、便捷、貴重的物品,是崗位短距離聯(lián)系保安值勤當(dāng)中必不可少的通訊工具。為充分發(fā)揮對講機(jī)作用,正確使用和維修對講機(jī),延長對講機(jī)使用壽命,特制定本規(guī)定。
    a、保安部文員負(fù)責(zé)建立對講機(jī)通信器材臺帳。
    b、對講機(jī)只供當(dāng)值保安使用,嚴(yán)禁移作其它用途。特殊情況報部門主管同意。
    c、對講機(jī)嚴(yán)格按指定頻度使用,嚴(yán)禁亂調(diào)其它頻道。
    d、對講機(jī)電池充電時間要嚴(yán)格控制在6小時以上12小時以內(nèi)。電池應(yīng)輪流使用,不得長期使用同一塊或長時間將電池閑置不用。
    e、保安員在交接班時,應(yīng)做好對講機(jī)交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報并做好記錄。
    f、使用對講機(jī)呼叫對方時,首先報出自己所在崗位,再呼叫對方崗位(某某崗呼叫某某崗),除特殊情況外一般不直接呼叫對方姓名。
    g、使用對講機(jī)講話時要簡明扼要,盡量避免長時間占用頻道,在他人通話過程中,非緊急情況不得插入搶占頻道。
    h、使用對講機(jī)通話時,必須使用文明用語,嚴(yán)禁講粗口,臟話;嚴(yán)禁用對講機(jī)閑聊及工作無關(guān)的事情,對講機(jī)時,只能將對講機(jī)握在手上或卡在腰帶上。
    j、從崗位進(jìn)入辦公室等室內(nèi)場合時,要將對講機(jī)音量調(diào)小,以免干擾他人.
    2、常見可疑情況、治安刑事案件的處理方法。
    業(yè)主和使用人發(fā)生刑事和治安災(zāi)害事故時如何處置?
    2)、應(yīng)根據(jù)具體情況,實行區(qū)域隔離,禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場,以免破壞現(xiàn)場;。
    3)、根據(jù)自己所掌握的情況,向有關(guān)部門如實反映,協(xié)助破案。
    發(fā)生火警時如何處置?
    2)、如管理處確實無力自救時,需有高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可或授權(quán)撥打"119",
    3)、同時采取救援措施,將損失減少到最低程度;維護(hù)火場秩序,防止他人趁火打劫,并積極參加搶救傷員的財物的工作。
    執(zhí)勤中遇到犯罪分子偷盜或搶劫時如何處置?
    1)、保安人員要保持頭腦冷靜,智勇雙全,設(shè)法制服罪犯,并立即發(fā)出信號,通知就近保安人員。
    2)、若罪犯逃跑時,保安人員應(yīng)用對講機(jī)呼叫門衛(wèi)保安,講清罪犯的外貌、人數(shù)、衣著及其它特征。
    3)、對現(xiàn)場或在追捕中罪犯所留下的物品,千萬不能自行處理,應(yīng)維護(hù)現(xiàn)場由公安部門處理。
    執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的人如何處理?
    1)、糾正違章時,要態(tài)度和藹,說話和氣,以理服人;。
    2)、對不聽勸阻者,要查清姓名、單位、如實記錄并向保安部匯報;。
    3)、發(fā)生糾紛時,注意對方蠻橫無理,打罵保安人員,視情節(jié)輕重作出處理。
    執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子如何處理?
    及保安部;。
    2)、對可疑分子嚴(yán)格跟蹤,暗中監(jiān)視,防止其破壞或造成其它意外事故;。
    3)、若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安部門通緝的在逃人員體貌特征相似者,可采取直接送往公安機(jī)關(guān)的方式。
    執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)酒醉者或精神病人闖入?yún)^(qū)域如何處置?
    1)、進(jìn)行勸阻或阻攔,讓其離開安全管理區(qū)域范圍。
    2)、及時通知酒醉者、精神病人的有關(guān)單位或家屬,讓他們派人領(lǐng)回,并采取控制和監(jiān)護(hù)措施。
    3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目標(biāo)或危害社會安全的行為時,可將其強(qiáng)制送到有關(guān)部門處理。
    遇有使用人攜帶易燃易爆物品進(jìn)入?yún)^(qū)域如何處理?
    1)、先進(jìn)規(guī)勸,宣傳消防管理條例,然后通知安全管理部,并將物品暫時存放在指定地點(diǎn)。
    事故。
    在行走中需要超越賓客時如何處理?
    1)、應(yīng)先對賓客說:"對不起,先生(小姐)請問能否讓一下?"然后超越。
    2)、遇有兩位賓客同行時,切忌從賓客的中間穿過。
    3)、超越后,應(yīng)回頭向賓客點(diǎn)頭以示感謝新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案。
    業(yè)主(客戶)對安全保衛(wèi)工作大為不滿時如何處置?
    1)、請業(yè)主(客戶)到單獨(dú)的地方會談,并向業(yè)主(客戶)表示理解。
    2)、仔細(xì)聆聽,了解事情真相,向業(yè)主(客戶)致謙,但不要隨意認(rèn)錯。
    建議。
    4)、不時記錄下業(yè)主(客戶)談話的內(nèi)容,并立即處理涉及自己權(quán)限范圍內(nèi)的事。
    5)、與具體部門聯(lián)系商量解決的方法,做好事件的發(fā)生及過程的記錄。
    燃?xì)庑孤妒鹿侍幚矸椒ā?BR>    發(fā)生泄露,應(yīng)及時關(guān)閉燃?xì)忾y門。必要時(如不能確認(rèn)燃?xì)庑孤段恢?,應(yīng)及時通知物業(yè)工程部至小區(qū)燃?xì)庹{(diào)壓站關(guān)閉燃?xì)饪傞y門(如項目設(shè)有燃?xì)庹{(diào)壓站)。
    2)、燃?xì)庑孤秶?yán)重時,現(xiàn)場人員應(yīng)在關(guān)閉燃?xì)忾y門后,首先退至戶外,防止大量吸入一氧化碳?xì)怏w?,F(xiàn)場不要動用明火,不要使用手機(jī)、傳呼機(jī)及開關(guān)電源,防止引爆燃?xì)?。人員退出后應(yīng)清點(diǎn)人數(shù),向保安人員通報現(xiàn)場是否還有滯留人員。
    3)、保安人員切勿單獨(dú)處理燃?xì)庑孤妒鹿省?BR>    4)、發(fā)生燃?xì)庑孤妒鹿蕰r,保安部應(yīng)派出保安人員迅速查找燃?xì)庑孤兜攸c(diǎn),隨身不要攜帶手機(jī)、傳呼機(jī),對講機(jī)應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài),條件許可的情況下,應(yīng)攜帶防毒面具(呼吸面具)。
    在現(xiàn)場附近,切勿使用手機(jī)、對講機(jī),開關(guān)電源。
    6)、保安員應(yīng)撤到安全距離外,使用對講機(jī)或電話向保安部領(lǐng)導(dǎo)報告。
    7)、如果情況許可,保安人員可以進(jìn)入泄露燃?xì)獾膯卧獣r,應(yīng)該:
    (a)佩帶防毒面具或用濕布捂好口鼻后進(jìn)入單元內(nèi);。
    (b)關(guān)掉燃?xì)夤饪傞y門;。
    (c)打開所有門窗,讓氣體排除;。
    (d)檢查室內(nèi)人員是否平安,如有人暈倒應(yīng)立即背到空氣新鮮的地方搶救;。
    (e)切勿開、關(guān)室內(nèi)任何電器開關(guān),插拔插銷或打電話;。
    (f)切勿使用任何火焰;。
    (g)檢查完畢后,保安人員應(yīng)撤離到安全距離。
    8)、如果不能進(jìn)入泄露燃?xì)獾膯卧?,?yīng)立即關(guān)閉物業(yè)總控制氣閥,以免引起爆炸。
    9)、燃?xì)庑孤遁^為嚴(yán)重時,保安主管應(yīng)向項目經(jīng)理進(jìn)行匯報,將有關(guān)情況通知煤氣公司和消防局(電話:119)。
    10)、應(yīng)立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關(guān)電器。
    11)、保安部應(yīng)協(xié)助、引導(dǎo)燃?xì)庑孤队绊憛^(qū)域的業(yè)戶撤離,提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護(hù)現(xiàn)場秩序,切勿造成慌亂。
    12)、安排兩名管理人員到首層引導(dǎo)業(yè)戶疏散到安全區(qū)域,禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層,準(zhǔn)備隨時備用。
    13)、派人到路口引導(dǎo)搶救車輛、消防車輛,保持項目周圍交通暢通。
    14)、如泄露地點(diǎn)在地下管道、地下井,物業(yè)人員不要擅自進(jìn)入,應(yīng)通知煤氣公司、消防局進(jìn)行搶修。保安人員應(yīng)在附近設(shè)立安全警戒線,不準(zhǔn)任何無關(guān)人員靠近。
    15)、造成人員傷亡的,保安部應(yīng)及時通知急救中心,協(xié)助搶救傷者。應(yīng)將中毒者平臥,松開衣扣,腰帶,進(jìn)行人工呼吸,中毒嚴(yán)重者應(yīng)立即送醫(yī)院搶救。
    16)、保安部任何人不得在公共場合枉加揣測,對泄露事件進(jìn)行議論。不得對業(yè)戶進(jìn)行任何賠償承諾。應(yīng)請相關(guān)業(yè)戶與物業(yè)部聯(lián)系解決。
    員工入職周年慶方案篇五
    一、入職培訓(xùn)的目的:即為本次計劃的明確目的,通過培訓(xùn)實現(xiàn)什么的結(jié)果。
    2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
    3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
    二、培訓(xùn)對象:即為我們需要培訓(xùn)哪些人。
    公司所有新進(jìn)員工。
    三、培訓(xùn)排期:即為培訓(xùn)需要花費(fèi)的周期,哪些階段,每個階段需要培訓(xùn)的主要內(nèi)容。具體時間可以先不確定。
    第一階段:初步認(rèn)識(1周)。
    企業(yè)文化、公司制度、薪資福利、員工職責(zé)、產(chǎn)品介紹等。
    第二階段:崗位指導(dǎo)(2周)。
    集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
    第三階段:任務(wù)挑戰(zhàn)(1周)。
    團(tuán)隊融入、主動完成工作。
    人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
    四、培訓(xùn)方式:采取何種培訓(xùn)形式,線上還是線下,集中培訓(xùn)還是小組指導(dǎo)等。
    采用線上+線下相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),線上進(jìn)行基礎(chǔ)課程資料學(xué)習(xí),線下進(jìn)行集中面授,現(xiàn)場互動形式。
    1.脫崗培訓(xùn):由人力資源制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。
    2.在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
    五、培訓(xùn)資料:針對培訓(xùn)需求內(nèi)容、形式,所需要的培訓(xùn)課程課件、資料文件等。
    《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。
    六、培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)具體內(nèi)容,進(jìn)行分門別類的整理計劃好。
    七、培訓(xùn)考核:既然是培訓(xùn),就要有考核標(biāo)準(zhǔn),沒有考核就無法進(jìn)行有效的效果評估。
    培訓(xùn)期考核分線上考核和線下應(yīng)用考核兩部分,基本客觀常識以線上考核為主,在崗培訓(xùn)以線下應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。在線考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一上傳到e企學(xué)企業(yè)培訓(xùn)平臺;線下應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
    八、培訓(xùn)評估:通過培訓(xùn)后的各種問卷調(diào)查和一段時間后的員工表現(xiàn)綜合評估培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題,及時調(diào)整改進(jìn)。
    人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并在線制定一系列的培訓(xùn)問卷調(diào)查,直接推送問卷調(diào)查鏈接,進(jìn)行線上培訓(xùn)問卷調(diào)查,進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解。逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    員工入職周年慶方案篇六
    本方案主要內(nèi)容為x公司20xx年培訓(xùn)工作的詳細(xì)內(nèi)容、時間支配和費(fèi)用預(yù)算等。編制本方案的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的方案性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
    二、方案依據(jù)。
    20xx年度公司進(jìn)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊的精神。
    三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求。
    為確保每項工作的力量需求因素被識別,使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
    1、培訓(xùn)原則。
    有用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
    以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點(diǎn),建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與進(jìn)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實施的推動力。
    3、培訓(xùn)的六個要求。
    鎖定戰(zhàn)略與將來進(jìn)展需求。
    鎖定企業(yè)文化建設(shè)。
    鎖定中層以及后備隊伍力量進(jìn)展鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高。
    鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高。
    四、培訓(xùn)工作目標(biāo)。
    使全部在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);重點(diǎn)推動財務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的全都性;建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任力量與實際培訓(xùn)效果。
    五、培訓(xùn)體系建設(shè)。
    六、20xx年課程編排方案。
    新員工入職培訓(xùn)是每個新員工必需參與的培訓(xùn)項目。入職培訓(xùn)分為兩部分:一是在新員工來公司報到之日,進(jìn)行的簡潔的入職培訓(xùn);二是每隔一段時間,統(tǒng)一進(jìn)行一次新員工培訓(xùn),具體敘述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。
    培訓(xùn)項目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要一。
    七、重點(diǎn)培訓(xùn)項目。
    1、項目管理。
    培訓(xùn)對象:副部長及相關(guān)部門人員。
    培訓(xùn)預(yù)算:1萬培訓(xùn)時間:5月份。
    培訓(xùn)意義:為了保證明現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)項目的進(jìn)度和質(zhì)量非常重要,為了保證各個項目都能保質(zhì)保量的完成,實施項目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。
    2、公共關(guān)系。
    培訓(xùn)目標(biāo):公共關(guān)系是指x一組織為改善與社會公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對組織的熟悉,理解及支持,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也特別重要。
    培訓(xùn)預(yù)算:1萬培訓(xùn)時間:9月。
    培訓(xùn)意義:當(dāng)公司或個人有意識地、自覺地實行措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時,就是在從事公共關(guān)系活動,是公司長期進(jìn)展戰(zhàn)略組合的一部分。
    3、財務(wù)人員培訓(xùn)。
    政策,作為自己開展工作的依據(jù)。
    培訓(xùn)預(yù)算:無,公司內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時間:全年,兩周一次培訓(xùn)意義:提高員工專業(yè)素養(yǎng),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增加企業(yè)資金安全和盈利力量。
    八、財務(wù)預(yù)算。
    1。公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(重工標(biāo)準(zhǔn)),總課時為76小時,合計授課費(fèi)元。
    2。外請專家和外派的費(fèi)用,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,與此相關(guān)的資料費(fèi),款待費(fèi)計12000元,合計52000元。
    3。讀書活動,購書經(jīng)費(fèi)約10000元。
    4。方案外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,總計10000元。
    合計:
    九、培訓(xùn)效果評估。
    一般狀況下,培訓(xùn)效果評估共有四個層次:反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,培訓(xùn)結(jié)束時準(zhǔn)時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估,并完成《課程培訓(xùn)評估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個月后,公司相關(guān)部門會同部門主管對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評估,并完成《培訓(xùn)有效性評估表》。
    每年底部門主管對員工進(jìn)行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評。公司相關(guān)部門匯合培訓(xùn)有效性評估表,作為編制下一年度培訓(xùn)方案及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。
    員工入職周年慶方案篇七
    1、致新員工歡迎信。
    2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
    3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
    4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
    6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
    到職后第一天:
    1、到人力資源部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
    2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。
    4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
    6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    到職后第五天:
    1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
    3、設(shè)定下次績效考核的時間。
    到職后第三十天。
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    到職后第九十天。
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
    2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
    3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
    4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
    員工入職周年慶方案篇八
    為了深化公司文化,塑造良好的企業(yè)形象,提高員工工作效率和業(yè)績,每個企業(yè)都需要為新員工制定一份入職培訓(xùn)方案。
    制定培訓(xùn)方案的第一步是明確培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)的目的和效果。新員工入職培訓(xùn)的主要目標(biāo)包括:
    (1)熟悉企業(yè)文化:新員工需要了解公司的企業(yè)文化,包括使命、愿景、價值觀、理念等,激發(fā)員工的歸屬感和責(zé)任感,提高員工的工作意識和使命感。
    (2)了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù):新員工需要了解公司的主營業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品,了解公司的服務(wù)理念和行業(yè)地位,為員工提供更好的'服務(wù)意識。
    (3)掌握工作技能:新員工需要掌握工作技能,包括相關(guān)的軟件操作、服務(wù)流程、銷售技能、溝通技巧等,提高員工的工作效率和業(yè)績。
    對于新員工入職培訓(xùn)的評估,可以選擇定期收集員工的反饋意見、工作效率、工作質(zhì)量以及業(yè)務(wù)銷售情況的數(shù)據(jù)等,不斷優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)方案。
    (1)收集員工的反饋:通過匿名問卷、個別溝通等方式,收集員工對培訓(xùn)的satisfaction滿意程度,收集員工的建議和意見,以改進(jìn)培訓(xùn)課程。
    (2)考核員工的工作表現(xiàn):在實際工作中,通過對員工工作效率、工作質(zhì)量、客戶評價等情況的數(shù)據(jù)分析,可以評估培訓(xùn)的實際效果。
    總而言之,新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)管理中的一項重要環(huán)節(jié),而制定一份完整科學(xué)的入職培訓(xùn)方案則需要對整個培訓(xùn)流程進(jìn)行深入的分析和策劃,不斷完善和優(yōu)化。公司為新員工培訓(xùn)的資金和時間是公司未來經(jīng)營和發(fā)展的重要投資,它將減少員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成本,同時也能夠提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)和工作效益,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    員工入職周年慶方案篇九
    在集團(tuán)范圍內(nèi)推行入職引導(dǎo)人制度,并提供相應(yīng)的在職訓(xùn)練培訓(xùn)。
    入職引導(dǎo)人應(yīng)做到:在新職員入職報到當(dāng)天,部門負(fù)責(zé)人即應(yīng)為新職員指定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人在新職員入職第一天,確認(rèn)并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新職員了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位,領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導(dǎo)人。
    同時,集團(tuán)人力資源部將通過各種形式,不定期跟進(jìn)入職引導(dǎo)人制度執(zhí)行的情況,并在集團(tuán)范圍內(nèi)予以公布。
    以往的新員工培訓(xùn)是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓(xùn),原有課程安排基本如下:《走進(jìn)金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓(xùn)課程清單,將新員工培訓(xùn)的課程調(diào)整如下:。
    1、刪除《走進(jìn)金地》專題片等課程內(nèi)容,開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時間1、5小時。
    2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進(jìn)行合并,統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1、5小時。
    3、將《營銷個案分析》增加內(nèi)容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。
    4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。
    5、增加以下課程:《集團(tuán)各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《職業(yè)禮儀》、《團(tuán)隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內(nèi)容。
    應(yīng)加快網(wǎng)上學(xué)院的建設(shè),重點(diǎn)完成新員工網(wǎng)上課堂的建設(shè),使網(wǎng)上課堂能彌補(bǔ)新員工很長時間都無法參加入職培訓(xùn)的現(xiàn)實情況。并且,還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓(xùn),達(dá)到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。
    由于目前網(wǎng)上學(xué)院還沒有開始建設(shè),因此,網(wǎng)上學(xué)院建設(shè)之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓(xùn)共同組成金地新職員入職培訓(xùn)。調(diào)整之后的.整體入職培訓(xùn)將如下:網(wǎng)上新職員課堂:網(wǎng)上學(xué)院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團(tuán)組織架構(gòu)及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團(tuán)全體新員工學(xué)習(xí)、并參加新員工網(wǎng)上考試。
    新職員培訓(xùn):除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。
    8、合理處理好各分公司之間與集團(tuán)總部之間新員工培訓(xùn)的關(guān)系。
    初步設(shè)想如下:。
    集團(tuán)的新員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行,建議人數(shù)超過10人即可舉辦。培訓(xùn)時間為兩天,另一天安排戶外拓展訓(xùn)練。集團(tuán)和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓(xùn)。異地公司的新員工培訓(xùn),可借助集團(tuán)的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),培訓(xùn)時間至少5天。
    為了保證新員工相關(guān)制度的推行,需要在人事政策上進(jìn)行相關(guān)規(guī)定:所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過集團(tuán)人力資源部審批,沒有參加新員工培訓(xùn)、新員工網(wǎng)上培訓(xùn)和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
    盡快建設(shè)新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時加強(qiáng)一線公司專職兼職培訓(xùn)人員的課程授權(quán)工作。
    9、應(yīng)屆畢業(yè)生的入司培訓(xùn)應(yīng)該單獨(dú)出臺相關(guān)培訓(xùn)和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作崗位。
    為幫助新加盟公司的大學(xué)生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識,盡快完成從學(xué)生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換,建議對應(yīng)屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后,必須統(tǒng)一參加集團(tuán)人力資源部舉辦的大學(xué)生入職培訓(xùn)。
    員工入職周年慶方案篇十
    第三條?新員工入職培訓(xùn)以為公司發(fā)掘最佳職位人選為準(zhǔn)繩,以崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù);
    第四條?新員工入職培訓(xùn)是公司的一項考評方式,也是公司給新員工提供的學(xué)習(xí)平臺,任何新進(jìn)員工都不得無故缺席,如有特殊情況,需跟部門經(jīng)理申請并報備培訓(xùn)部。
    第二章考核目的
    第六條?新進(jìn)員工培訓(xùn)考核結(jié)果作為人力資源對員工試用期綜合考評的依據(jù)之一;
    第七條?對新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核是為了為公司挑選最佳職位人選。
    第三章考核內(nèi)容
    第十一條一線店鋪新員工入職培訓(xùn)包括店鋪實習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn);
    第四章考核方式
    第十六條? 一線店鋪新員工專業(yè)技能培訓(xùn)采用一錄用即培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
    第五章考核時間
    第二十條? 培訓(xùn)部將基礎(chǔ)培訓(xùn)、店鋪實習(xí)考核和崗位技能考核結(jié)果匯總后,交由人力資源部進(jìn)行綜合考評。
    第二十一條? 一線新員工店鋪實習(xí)考核時間為實習(xí)結(jié)束后一周內(nèi),專業(yè)技能培訓(xùn)時間由培訓(xùn)部根據(jù)人數(shù)情況具體另定,一般應(yīng)在一個月試用期內(nèi)。
    第六章培訓(xùn)結(jié)果
    第二十四條? 若新員工在上述三項培訓(xùn)中有兩項或全部不合格,則培訓(xùn)部給予實習(xí)期不合格之說明,交由人事行政部,建議不錄用,由經(jīng)理最終審核決定。
    第二十五條? 一線新員工考核不通過,建議不錄用,由經(jīng)理最終審核決定。
    1目的 ?
    將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中,消除對新環(huán)境的陌生感,使其盡快進(jìn)入工作角色。
    2適用范圍:本制度適用于總部及各駐外辦事處新員工入職管理。
    3 內(nèi)容
    3.1入職:
    3.1.1總部、各辦事處招聘負(fù)責(zé)人辦理事項:
    將《新員工報到通知單》發(fā)給報到部門、被錄用人員、管理部人事手續(xù)辦理人;
    3.2報到
    3.2.1入職手續(xù)辦理:
    3.2.1.1由管理部負(fù)責(zé)全公司入職人員手續(xù)辦理:
    3.2.1.2管理部人事手續(xù)辦理人員依據(jù)辦理情況填寫《新員工報到手續(xù)辦理清單》;
    3.2.1.3新員工辦理事項:
    b、報到當(dāng)天如實填寫《履歷表》、緊急聯(lián)系人與其聯(lián)系方式;
    c、報到當(dāng)天新員工提交身份證原件備查、身份證復(fù)印件2份;
    d、報到當(dāng)天提交學(xué)歷證書原件、復(fù)印件2份;
    e、報到當(dāng)天提交職稱證書原件、復(fù)印件2份;
    f、報到當(dāng)天提交彩色一寸照片4張;
    g、報到當(dāng)天提交個人電子簡歷;
    h、報到當(dāng)天填寫《入職承諾書》;
    i、 報到三天進(jìn)行指??记谟涗涗浫耄?BR>    j、7天工作日后安排工作證制作;
    k、21天后向財務(wù)部出納上交用于發(fā)放工資的工商銀行借記卡賬號;
    3.2.2部門報到
    3.2.2.1管理部人事手續(xù)辦理人需辦理事項:
    a、介紹公司基本情況(包括所在位置、管理層、公司發(fā)展史);
    b、引領(lǐng)新員工到部門報到,并將其介紹給部門負(fù)責(zé)人;
    c、為新員工送上總經(jīng)理簽名的歡迎信。
    3.2.2.2到崗部門需辦理事項:
    c、由新員工直接上級向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明;
    d、部門負(fù)責(zé)人在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
    3.3入職后待辦事項
    3.3.1職責(zé)分工:
    3.3.1.1管理部人事手續(xù)辦理人:
    a、檢查新入職員工資料是否符合公司入職要求;
    b、準(zhǔn)確并及時的將新員工的存檔資料收集起來,僅對通過崗前考核的員工建立個人檔案;
    3.3.1.2各駐外辦事處負(fù)責(zé)人需辦理事項:
    a、準(zhǔn)確并及時的將新入職員工的存檔資料收集起來;
    3.3.2新員工崗前培訓(xùn):
    由管理部以及用人部門分別組織新員工進(jìn)行崗前的入職和技能培訓(xùn)兩類,培訓(xùn)內(nèi)容包括:行業(yè)介紹、公司介紹、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)以及崗位必備技能。
    3.3.2.1.入職培訓(xùn)
    3.3.2.2 技能培訓(xùn)
    由各部門負(fù)責(zé)人安排對新員工進(jìn)行崗前技能培訓(xùn),在新員工入職1到3周內(nèi)必須進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),由直接上級進(jìn)行的傳、幫、帶。在崗前培訓(xùn)期內(nèi)通過考核的員工必須提交考核書面試卷,考核結(jié)果分為“通過”以及“不通過”,由部門負(fù)責(zé)人簽署意見,“不通過”者給予勸退,憑此辦理員工上崗證以及工作證。
    3.3.3入職滿月跟進(jìn):
    按公司規(guī)定,新員工入職后要通過公司三個月的試用期,試用期內(nèi)需做以下工作:
    3.3.3.2對無故不填報《新員工試用月度報告表》的新員工,管理部不予辦理轉(zhuǎn)正。(轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理具體見員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定)
    3.3.3.3試用期內(nèi)進(jìn)行一次“新員工入職期情況調(diào)查”,由管理部進(jìn)行意見收集,對出現(xiàn)的問題及時與各部門進(jìn)行溝通,跟進(jìn)結(jié)果呈報總經(jīng)理。
    員工入職周年慶方案篇十一
    中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、15070名員工并于4月在上海、香港兩地同步上市經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展機(jī)構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加每年全行都有幾千名新員工加入。其中既有大學(xué)畢業(yè)生也有社會招聘人員個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務(wù)的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出要求新員工更快地適應(yīng)崗位工作要求。
    20以前,全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓(xùn)效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對新員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓(xùn);形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機(jī)操作、師傅帶徒弟、管理培訓(xùn)生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機(jī)制,新員工主動學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒有充分調(diào)動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨(dú)立承擔(dān)崗位工作,業(yè)務(wù)壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險;另一方面,由于缺乏合理的引導(dǎo),新員工難以盡快融入新的團(tuán)隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。
    如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團(tuán)隊?如何縮短他們的適應(yīng)期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問題。
    二、新員工“c。a。n?!庇媱澋闹饕龇?。
    從培訓(xùn)對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓(xùn)的期望,把握新員工群體共有特點(diǎn),明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,年3至4月,中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門及重點(diǎn)支行,了解了對新員工的培訓(xùn)期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時,對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研。
    在調(diào)研問卷分析中,我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法,對全部調(diào)研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進(jìn)行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律,滿足各方面對新員工培訓(xùn)的需求。通過整理調(diào)研問卷和走訪調(diào)查,我們認(rèn)識到,新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則:
    一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓(xùn)體系的落地實施;四是要有特色的包裝設(shè)計來樹立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。
    為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ),以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu),采取在線學(xué)習(xí)、集中面授、基層實習(xí)、在崗培訓(xùn)等階梯式、混合式培訓(xùn)形式,以全程“學(xué)分制管理”為保障,最終實現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標(biāo)。
    (一)新員工能力模型。
    根據(jù)美國學(xué)者斯潘塞1993年提出的的素質(zhì)冰山模型,個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機(jī),是內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
    根據(jù)這一理論,我們從知識、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價值觀四個維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時明確,具備團(tuán)隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務(wù)意識等職業(yè)素質(zhì),可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識和技能,可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻(xiàn)、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為“中信人”。
    通過對新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進(jìn)行深入分析,我們制定了新員工培訓(xùn)的“c。a。n。計劃”(即campinglearning培訓(xùn)營、actionlearning基層實習(xí)、navigation在崗培訓(xùn)這三階段的首字母縮寫),寓意整個體系是以能力為導(dǎo)向的,新員工入行后通過c、a、n三個模塊的培訓(xùn),迅速實現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。
    1。培訓(xùn)營(campinglear-ning)。
    培訓(xùn)營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓(xùn)的第一階段。為了設(shè)計科學(xué)、合理的課程體系,我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進(jìn)行解析,從中提煉出該要素的內(nèi)涵,并導(dǎo)出其對應(yīng)的培訓(xùn)要點(diǎn);其次,將培訓(xùn)要點(diǎn)進(jìn)行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標(biāo)、課程對象、課程來源、學(xué)習(xí)方式、評估方式、學(xué)時、學(xué)分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓(xùn)課程體系。
    培訓(xùn)營階段包括在線學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩個階段。在線學(xué)習(xí)階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)電子課件;集中培訓(xùn)階段,采取封閉式集中面授的方式,學(xué)習(xí)組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、外部講師組成。同時,安排拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)模擬操作和新老員工座談會等活動,時間不少于五天??己朔绞綖楣P試,合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。在這一階段,重點(diǎn)是強(qiáng)化新員工對制度流程、業(yè)務(wù)知識和技能的掌握,提高職業(yè)素質(zhì),感受并認(rèn)同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個大家庭,完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。
    在線學(xué)習(xí)階段,針對核心價值觀、行內(nèi)通用知識模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)的平臺,為全行新員工提供統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程資源。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個節(jié)點(diǎn)是一門課程,點(diǎn)擊后進(jìn)入單門課程的學(xué)習(xí),具體包括:
    “中信之道”:中信銀行陳小憲行長對新員工培訓(xùn)體系建設(shè)高度重視,專門錄制了《行長寄語》,表達(dá)對全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式,詳細(xì)展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。
    “中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務(wù)、資金資本市場業(yè)務(wù)、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程,錄制成流媒體電子課件。同時,根據(jù)主線業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊制作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹的電子課件。
    “中信之治”:由總行各主要職能管理部門負(fù)責(zé)人講解風(fēng)險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務(wù)管理、會計管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。
    “中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度,制作成電子書。
    “新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營管理的發(fā)展情況不斷對其進(jìn)行更新。例如,6月我們啟動了課程更新升級工作,第一批開發(fā)的19門課程中有17門進(jìn)行了局部內(nèi)容更新,公司銀行、會計管理這2門課件進(jìn)行了全面重新錄制開發(fā),同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務(wù)、資金資本市場業(yè)務(wù)等3門課件,電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。
    2?;鶎訉嵙?xí)(actionlearning)。
    在基層實習(xí)階段,新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進(jìn)行上崗實習(xí),熟悉分支行基本業(yè)務(wù)流程和操作程序。實習(xí)期間,培訓(xùn)主管部門還會組織新員工進(jìn)行課題研究或組成讀書小組,統(tǒng)一推薦選讀書目,如《高效能人士的七個習(xí)慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(杰克·韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟(jì)學(xué)》(弗雷、斯塔特勒著)等?;鶎訉嵙?xí)時間一般為1-3個月,分行可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。新員工在實習(xí)期間要至少完成一個課題的研究,并在實習(xí)結(jié)束后提交課題研究報告和學(xué)習(xí)心得。實習(xí)單位對新員工實習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,重點(diǎn)是使新員工了解基層業(yè)務(wù),提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。
    3。在崗培訓(xùn)(naviga-tion)。
    在崗培訓(xùn)階段主要采取導(dǎo)師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任導(dǎo)師,通過正式和非正式的途徑將知識、經(jīng)驗、技能傳授給新員工。時間從應(yīng)屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓(xùn)期間,培訓(xùn)主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進(jìn)行參觀交流。輔導(dǎo)期結(jié)束后,由導(dǎo)師對新員工上崗期間的工作、學(xué)習(xí)及思想品德等表現(xiàn)進(jìn)行評估。考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,重點(diǎn)是通過導(dǎo)師的輔導(dǎo),使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能,解答新員工日常工作中遇到的問題,實現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。
    (三)管理制度。
    為確保新員工培訓(xùn)的順利實施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓(xùn)管理辦法》:
    二是詳細(xì)規(guī)定了從新員工培訓(xùn)計劃制定、課程資源準(zhǔn)備、師資資源準(zhǔn)備、導(dǎo)師資源準(zhǔn)備到相關(guān)材料準(zhǔn)備的規(guī)范要求。培訓(xùn)主管部門應(yīng)于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學(xué)習(xí)手冊》,于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準(zhǔn)備好《中信銀行在崗培訓(xùn)導(dǎo)師指導(dǎo)手冊》,并于新員工上崗結(jié)成“師徒對子”后發(fā)放給導(dǎo)師。
    三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓(xùn)實施、考核評估和學(xué)分管理要求。新員工培訓(xùn)期間,所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積,并于培訓(xùn)結(jié)束時計算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級前必須修滿所要求的學(xué)分,其中培訓(xùn)營階段不少于45學(xué)分,基層實習(xí)階段不少于15學(xué)分,在崗培訓(xùn)階段不少于15學(xué)分。
    統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c。a。n。計劃”順利、有效實施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓(xùn)執(zhí)行情況作為年度分行培訓(xùn)工作考評的重要指標(biāo)之一,同時根據(jù)新員工考核結(jié)果評選優(yōu)秀新員工并進(jìn)行表彰。以20總行新員工培訓(xùn)為例,我們經(jīng)綜合小組自評、分行推薦和實習(xí)報告評審,從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學(xué)員,在新員工培訓(xùn)總結(jié)會上進(jìn)行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風(fēng)貌,他們在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。
    (四)宣傳與推廣。
    從市場營銷的角度看,一個好的培訓(xùn)產(chǎn)品要獲得市場的認(rèn)可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓(xùn)體系是中信銀行歷第一個體系建設(shè)項目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們設(shè)計了詳細(xì)的營銷推廣方案:
    三是在2008年全行培訓(xùn)工作年會上,總行培訓(xùn)中心向各分行詳細(xì)介紹新員工入職培訓(xùn)體系,各分行人力資源部負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓(xùn)體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時就如何結(jié)合各分行新員工培訓(xùn)工作的實際情況有效推廣落實進(jìn)行了深入研討。全行培訓(xùn)管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓(xùn)體系的推廣落實奠定了基礎(chǔ)。
    新員工入職培訓(xùn)體系推出后,各分行積極響應(yīng),結(jié)合分行實際進(jìn)行了有效地推廣和實施。自2008年起,各分行在新員工培訓(xùn)方面全面采用了“c。a。n?!庇媱潱⒁虻刂埔?,創(chuàng)新地開展了“新人珠峰攀登之旅學(xué)習(xí)雙月”活動、“新月計劃之五星訓(xùn)練營”活動,編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓(xùn)十二講》等等?!靶氯酥榉迮实侵谩半娮诱n件登錄學(xué)習(xí)率達(dá)到100%。全行新員工培訓(xùn)實現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)過培訓(xùn)后,新員工能夠很快適應(yīng)崗位工作要求,達(dá)到了預(yù)期效果。同時,打造我行新員工培訓(xùn)的品牌,提升我行在人才市場上的影響力。
    以總行年新員工培訓(xùn)為例:當(dāng)年總行共招收了41名新員工,培訓(xùn)營階段,總行各部門負(fù)責(zé)人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務(wù)、資金資本市場業(yè)務(wù)以及風(fēng)險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營管理等課程。部門負(fù)責(zé)人對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲?;鶎訉嵙?xí)階段,新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習(xí)三個月。期間,新員工撰寫了大量學(xué)習(xí)報告,對各階段的實習(xí)內(nèi)容和心得體會進(jìn)行了及時回顧和總結(jié),取得了很好的效果?!皩?dǎo)師制”在崗培訓(xùn)階段,總行培訓(xùn)中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請喝茶”表達(dá)了新員工拜師求教的真心;導(dǎo)師贈書收徒,一本本《我與中信》傳遞了導(dǎo)師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強(qiáng)有力基礎(chǔ)。
    總之,中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系的推出,實現(xiàn)了新員工培訓(xùn)工作的“四個統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓(xùn)的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓(xùn)操作流程,統(tǒng)一了考核機(jī)制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓(xùn),為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度,為做一個合格的中信人打下了基礎(chǔ)。
    三、開展新員工“c。a。n。”計劃取得的主要成效。
    (一)“c。a。n?!庇媱澖y(tǒng)一了全行新員工入職培訓(xùn)的組織形式、課件體系、操作流程、考核機(jī)制,改變了以往各分行在新員工培訓(xùn)方面參差不齊的狀況?!癱an計劃就像一個模子,是我們打造合格新員工的一個模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓(xùn)中心總經(jīng)理如是說。
    (二)“c。a。n?!庇媱澯行嵘巳行聠T工培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,大大縮短了新員工適應(yīng)崗位工作的時間,獲得了各分行和總行各部門的充分認(rèn)可,提高了用人部門的工作效率,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了合格的人力資源,最終促進(jìn)了業(yè)務(wù)的持久發(fā)展。2008年以前,新員工上崗后往往需要近一年的時間才能基本適應(yīng)崗位工作要求,同時試用期結(jié)束時,由于缺乏約束機(jī)制,轉(zhuǎn)正成為了一種形式;實施“c。a。n。”計劃后,用人部門普遍反映,轉(zhuǎn)正成為一種有效的激勵手段,基本上新員工在試用期內(nèi)即可勝任崗位工作要求,而且主動學(xué)習(xí)意愿、參與意識和創(chuàng)造性更強(qiáng)了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門的其他工作提出了很多好的意見和建議,“新員工不再是‘生手’的代名詞,而真正是部門的新鮮血液,是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉,團(tuán)隊整體的績效都提升了”,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如是說。
    (三)“c。a。n?!庇媱澊龠M(jìn)了新建行業(yè)務(wù)盡快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工,新員工培訓(xùn)的成效決定了新建行業(yè)務(wù)能否正常開展。2008年以前新建行培訓(xùn)采取總行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的形式,“c。a。n?!庇媱潓嵤┖?,新建行員工的培訓(xùn)得到了系統(tǒng)的指導(dǎo)和支持,不僅掌握了業(yè)務(wù)知識和技能,而且盡快融入了中信銀行的文化,促進(jìn)了新建行的業(yè)務(wù)發(fā)展?!白鳛樾陆ǚ中校辛薱an計劃,我們心里更有底了,業(yè)務(wù)發(fā)展更有后勁了”,新建分行人力資源部負(fù)責(zé)人如是說。
    四、問題及進(jìn)一步完善新員工“c。a。n?!庇媱澋脑O(shè)想和計劃。
    從2008年至今新員工“c。a。n。”計劃的實施情況來看,該計劃存在的主要問題:一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓(xùn),尚未與我行各專業(yè)技術(shù)序列崗位所需要的專業(yè)知識培訓(xùn)有效配合;二是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和新員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化,該計劃培訓(xùn)內(nèi)容需要持續(xù)的更新和完善。
    下一步,總行培訓(xùn)中心將針對各專業(yè)技術(shù)序列新員工所必備的專業(yè)知識和能力、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)活動進(jìn)行深入研究和設(shè)計,進(jìn)一步豐富新員工“can”計劃的內(nèi)涵,全面提升新員工的知識和能力水平。同時,適時組織研發(fā)集中培訓(xùn)階段的面授課程研發(fā),同時根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進(jìn)行更新和完善。
    五、結(jié)論。
    新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)是一次有益的探索和實踐,為我行今后領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系和專業(yè)技術(shù)序列培訓(xùn)體系建設(shè)積累了寶貴經(jīng)驗。在實施該計劃的過程中,我們深深體會到,人力資源管理者要深刻理解業(yè)務(wù)合作伙伴這一角色的深刻內(nèi)涵。把業(yè)務(wù)部門當(dāng)作合作伙伴,遵循“以客戶為中心、以價值為導(dǎo)向”的原則,我們的培訓(xùn)工作就有了不竭的動力和源泉。從這個角度看,培訓(xùn)也要以客戶為中心。只有“以客戶為中心”,我們才能跳出培訓(xùn)來看培訓(xùn),找準(zhǔn)自己的定位,將我們的時間和精力用在程度滿足客戶的需求上;只有“以客戶為中心”,我們才能做到“一手抓管理,一手抓服務(wù)”,在提出管理要求的同時為客戶提供全方位的解決方案;只有“以客戶為中心”,我們才能找到評價自己工作的準(zhǔn)則,才能不偏離培訓(xùn)工作的價值創(chuàng)造的軌道,在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時,為全社會的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
    培訓(xùn)方案大全員工入職培訓(xùn)精選。
    員工入職周年慶方案篇十二
    (1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
    (2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
    (3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。
    企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
    每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標(biāo)志人物緊密連在一齊,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自我的企業(yè),更有歸屬感。
    美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了十分出色的工藝改善的提議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有適宜的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化提議成風(fēng)。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個公司的標(biāo)志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。
    產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗,服務(wù)錯誤的糾正等。
    企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自我企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自我企業(yè)的品牌,品牌在社會的認(rèn)可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。
    應(yīng)當(dāng)有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化提議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也能夠經(jīng)過必須的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機(jī)會。
    每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。
    企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中構(gòu)成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進(jìn)入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認(rèn)可企業(yè)的價值觀,要融入這一團(tuán)隊中。
    企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,因為僅有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造活力,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自我的智慧和才干。
    每一位員工必須獲得自我所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。
    有效的勞動合同的簽定,規(guī)章制度的運(yùn)作程序等。
    員工入職周年慶方案篇十三
    2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
    五、培訓(xùn)教師。
    行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
    公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
    七、培訓(xùn)資料。
    1、公司概況;。
    2、組織結(jié)構(gòu)圖;。
    3、公司福利待遇方面;。
    4、薪酬制度;。
    5、績效管理制度;。
    6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;。
    8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
    1、書面考核:
    行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
    2、應(yīng)用考核:
    經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
    九、培訓(xùn)效果評估。
    行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
    員工入職周年慶方案篇十四
    本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    1、培訓(xùn)紀(jì)律要求:手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動狀態(tài),代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定,適合入職人員多的情況)
    2、公司簡介及教授簡介:可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct,安檢機(jī),軍工用品,技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè),和員工保密協(xié)議的簽署。
    3、組織結(jié)構(gòu):公司結(jié)構(gòu)的簡單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡單介紹,年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求:效率和忠誠)。以及介紹公司的運(yùn)營模式流程化。
    4、企業(yè)文化:簡約,在思想上更簡單一點(diǎn),在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。
    5、企業(yè)對員工的希望:好學(xué)上進(jìn),懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個人能力的進(jìn)步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。
    6、未來展望:突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號,產(chǎn)品的銷售將打入世界市場,有很美好的前景。
    7、公司所有制度的培訓(xùn):上班時間安排,辦公室著裝禮儀,打卡制度,會議制度,報銷制度,物品領(lǐng)用制度,請假制度,及所有擬定的制度。
    8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述:根據(jù)崗位要求對新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡單介紹。
    9、新進(jìn)員工實習(xí)和轉(zhuǎn)正安排:實習(xí)期根據(jù)實習(xí)表現(xiàn)來決定,一般實習(xí)期為一個月,實習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個人不同的績效考核獎+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊出游聚餐等)。根據(jù)實習(xí)期的表現(xiàn)測評決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
    10、成為正式員工安排:簽署勞動合同和保密協(xié)議。
    1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡介和教授簡介以及對公司組織結(jié)構(gòu)的了解,要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料,對教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹,突出公司的技術(shù)優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識公司每位員工,在各個部門成立以后介紹每個部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。
    對企業(yè)未來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新,優(yōu)勝劣汰的道理,要不斷提升自己。公司員工的工作時間,每天的時間安排,和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。
    3、入職第二天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn):簡約和效率。“簡”即簡單,公司員工普遍年輕,在相處上突出簡單和諧,引申團(tuán)隊力量的積聚;“約”即節(jié)約,可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時間里做最好的結(jié)果。
    4、入職第二天下午2:00—3:00:介紹公司對實習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇,工資結(jié)構(gòu)和獎懲制度的簡單說明。以及勞動合同的簽署時間,和保密協(xié)議的簽訂。提供獎懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
    5、入職后第二天下午4:30—5:00:可以對入職人員進(jìn)行簡單培訓(xùn)考核,通過考核了解新進(jìn)員工對培訓(xùn)知識的掌握程度,同時考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
    6、入職后第二天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎,并激勵員工辛勤工作。
    7、入職后第三天上午8:30:將新進(jìn)員工引入各部門,或相應(yīng)的工作崗位。
    數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個團(tuán)隊里有個人不能解決的問題要懂得尋求幫助,構(gòu)建和諧的工作模式,并讓每個人的價值實現(xiàn)最大化。
    2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時對自己擁有的知識和能力進(jìn)行重整,清空過時的,為新知識、新能力的進(jìn)入留出空間,保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿,永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)在進(jìn)步,永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
    3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個競爭激烈的社會中如果停滯不前,最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時給自己一些壓力,提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。
    4、堅持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動,但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動)成功就是簡單的事情重復(fù)做,只有持之以恒地堅持下去,成功才會光顧你。
    員工入職周年慶方案篇十五
    一、培訓(xùn)目的:
    2、使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
    二、培訓(xùn)周期及時間安排:
    新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個小時。
    三、培訓(xùn)對象:
    __公司及下屬各公司社招新入職員工。
    四、培訓(xùn)講師:
    公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。
    脫崗培訓(xùn):__公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
    3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
    4、財務(wù)制度:費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
    5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;
    6、相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí);
    7、公司規(guī)范化的配套工具使用等;
    8、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;
    9、實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。
    七、培訓(xùn)工作流程:
    4、培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    八、培訓(xùn)課程具體安排:
    略
    九、崗前培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)。
    1、崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓(xùn),并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達(dá)到要求。
    2、如新員工參加培訓(xùn)課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓(xùn),進(jìn)行考核。
    3、注意事項崗前培訓(xùn)原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。
    員工入職周年慶方案篇十六
    1、致新員工歡迎信。
    2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
    3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
    6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
    到職后第一天:
    1、到人力資源部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
    2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。
    4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
    6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    到職后第五天:
    1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
    3、設(shè)定下次績效考核的時間。
    到職后第三十天。
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    到職后第九十天。
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
    2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
    3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
    4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
    1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
    當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
    2、新進(jìn)人員面臨的問題。
    1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
    2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
    3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
    4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
    5)對新工作有力不從心的感覺;
    6)不熟悉公司規(guī)章制度;
    7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
    8)害怕新工作將來的'困難很大。
    3、友善的歡迎。
    主管人員去接待新進(jìn)人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
    4、介紹同事及環(huán)境。
    新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時,這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
    5、使新進(jìn)人員對工作滿意。
    最好能在剛開始時就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進(jìn)人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
    6、與新進(jìn)人員做朋友。
    以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
    7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度。
    新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
    8、以下政策需仔細(xì)說明。
    1)給薪方法;
    2)升遷政策;
    3)安全法規(guī);
    4)員工福利;
    5)人事制度;
    6)員工的行為準(zhǔn)則。
    上述政策務(wù)必于開始時,即利用機(jī)會向新員工加以解釋。
    9、如何解釋公司政策。
    對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進(jìn)人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
    10、給予安全培訓(xùn)。
    1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
    (1)工作中可能發(fā)生的意外事件;
    (2)各種事件的處理原則與步驟;
    (3)仔細(xì)介紹安全常識;
    (4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
    2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
    (1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
    (2)建立善意與合作的基礎(chǔ);
    (3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;
    (4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;
    (5)對建立公司信譽(yù)極有幫助。
    11、解釋給薪計劃。
    新進(jìn)人員極欲知道下列問題;
    (1)何時發(fā)放薪金;
    (2)上、下班時間。
    員工入職周年慶方案篇十七
    2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。
    第二條 培訓(xùn)的對象
    企業(yè)新進(jìn)人員。
    第三條 培訓(xùn)的時間
    新員工入職培訓(xùn)期一個月,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
    第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容
    1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
    2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。
    3、職業(yè)禮儀。
    4、職業(yè)生涯規(guī)劃。
    5、人際溝通技巧。
    6、介紹交流。
    第五條 培訓(xùn)階段
    1、公司總部培訓(xùn)。
    2、所在部門培訓(xùn)。
    3、現(xiàn)場指導(dǎo)。
    第六條 培訓(xùn)
    計劃
    安排
    培訓(xùn)
    計劃
    安排如表1 所示。
    表1 培訓(xùn)計劃安排日程表
    培訓(xùn)課程
    實施時間
    培訓(xùn)地點(diǎn)
    培訓(xùn)講師
    培訓(xùn)主要內(nèi)容
    軍訓(xùn)
    7天
    ××部隊
    1、增強(qiáng)學(xué)員的國防意識
    2、提高學(xué)員的集體主義精神
    3、培養(yǎng)學(xué)員吃苦耐勞的品德
    企業(yè)概況
    2個課時
    集團(tuán)學(xué)院
    1、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史
    2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
    3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品
    4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況
    職業(yè)禮儀
    2個課時
    集團(tuán)學(xué)院
    1、個人儀容儀表規(guī)范
    2、待人接物行為規(guī)范
    3、社交禮儀
    企業(yè)管理制度
    2個課時
    集團(tuán)學(xué)院
    1、薪酬福利制度
    2、獎懲制度
    3、員工日常行為規(guī)范
    4、員工考勤制度
    5、勞動關(guān)系制度
    企業(yè)文化
    2個課時
    集團(tuán)學(xué)院
    1、企業(yè)價值觀
    2、企業(yè)戰(zhàn)略
    3、企業(yè)道德規(guī)范
    職業(yè)生涯規(guī)劃
    2個課時
    集團(tuán)學(xué)院
    1、職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立
    2、目標(biāo)策略的實施
    3、內(nèi)外部環(huán)境分析
    4、自我評估
    人際溝通技巧
    4個課時
    集團(tuán)學(xué)院
    1、溝通的意義
    2、溝通的障礙
    3、溝通的技巧
    4、溝通的原則
    介紹交流
    4個課時
    集團(tuán)學(xué)院
    企業(yè)
    領(lǐng)導(dǎo)
    和優(yōu)秀員工與學(xué)員開放式的互動交流
    企業(yè)參觀
    0.5天
    企業(yè)公辦場所
    參觀企業(yè)
    第七條 各部門及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)的重點(diǎn)在于培訓(xùn)學(xué)員的實際操作技術(shù)、技能。其要點(diǎn)如下:
    1、擬任崗位的'工作技能及工作方法;
    2、日常注意事項。
    第八條 從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細(xì)心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問題。
    第九條 帶訓(xùn)人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓(xùn)人員工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),企業(yè)會視情況給予懲罰。
    第十條 培訓(xùn)考核
    培訓(xùn)期考核分書面考核和實操考核兩部分。
    集中脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的
    領(lǐng)導(dǎo)
    、同事及人力資源部共同鑒定。
    第十一條 培訓(xùn)效果評估
    人力資源部制定調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后跟蹤,以使今后的培訓(xùn)更加富有成效并能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)見表2。
    表2 企業(yè)培訓(xùn)效果評估表
    姓名
    職位
    所屬部門
    評估日期
    課程名稱
    培訓(xùn)講師
    評估人
    姓名
    職位
    所屬部門
    評估日期
    培訓(xùn)的目標(biāo)
    培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度
    培訓(xùn)的方式
    對今后工作的幫助
    講師的風(fēng)格
    對這堂課程的總體評價
    建議
    第十二條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸企業(yè)人力資源部所有。
    ××年××月××日
    員工入職周年慶方案篇十八
     新員工的到來,定然要進(jìn)行新員工培訓(xùn),如何做一個新員工培訓(xùn)方案就十分重要,既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工更適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,因此,新員工培訓(xùn)方案無疑被寄予了更多的厚望。
     1.為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
     2.讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
     3.讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
     4.減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司
     5.讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
     6.使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
     7.培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
     8.使新員工迅速投入工作,降低離職率.
     致新員工的一封信
     企業(yè)簡介
     企業(yè)標(biāo)識
     企業(yè)文化及愿景
     企業(yè)十年宣傳片
     企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖
     各部門職能及各分公司簡介
     關(guān)于企業(yè)
     企業(yè)人才觀
     工資體系
     福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂部,競聘機(jī)制,溝通機(jī)制)
     辦事“指南”
     智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用
     溝通交流機(jī)制及方式
     各經(jīng)理郵箱列表
     轉(zhuǎn)正及離職辦理流程
     培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)
     著裝規(guī)范
     衛(wèi)生制度
     值班及脫崗處罰
     安保條例
     服務(wù)二十條
     服務(wù)二十條處罰條例
     考級制度
     回答新員工提出的問題
     致新員工歡迎信(附件一)
     讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)
     準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
     準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
     為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
     準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
    
     1.到職后第一天:
     到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
     介紹新員工認(rèn)識本部門員工
     部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
     新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq
     討論新員工的第一項工作任務(wù)
     派老員工陪新員工吃第一頓午餐.
     2.到職第五天:
     到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(課件二)
     3.到職后第六天:
     一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
     4.到職后第十五天
     5.到職后第三十天
     人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
     6.見習(xí)官制度:
     轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).繼續(xù)試用或勸退.
      
     崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))
     公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)
     新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)
     觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)
     入職培訓(xùn)課件,員工手冊.本部門faq.服務(wù)二十條.
    
     每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
     對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
     給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料
     根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)
    使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的`企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。