眼科門診工作總結(熱門17篇)

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    總結的過程可以幫助我們思考問題,提高我們的分析和解決問題的能力。在寫總結時,我們應該特別關注自己在學習和工作中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。下面是一些精選的總結范文,在這些范文中,你可以找到一些有關總結的寫作技巧和方法。
    眼科門診工作總結篇一
    20xx年度中醫(yī)科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全科醫(yī)務人員的共同努力下,嚴格按照等級醫(yī)院評審標準的要求,以病人為中心,向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預防、保健等綜合服務。為總結經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
    20xx年12月—20xx年11月,中醫(yī)、針炙門診共診治病人約2.3萬人次;針灸門診業(yè)務收入約120萬元;中醫(yī)病房入院人數(shù)為1052人次,較上一年增長20.91%;出院1039人次,較上一年增長22.7%;病房業(yè)務收入約1115萬元,較上一年增長23.9%;病房藥品比例為38.74%,較上一年降低2.44%;病床使用率112.4%;入院與出院診斷符合率99.58%,門診與出院符合率93.96%;治愈好轉(zhuǎn)率99.9%;住院病人中醫(yī)治療率100%;院內(nèi)會診覆蓋醫(yī)院全部住院臨床科室。
    全科人員認真學習黨的路線、方針、政策,深刻領會黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強行風建設,愛崗敬業(yè),無私奉獻,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務,讓病人看病放心,花錢明白,合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費。以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力構建和諧的醫(yī)患關系。
    一年來在醫(yī)療質(zhì)量、護理服務及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。
    為確保醫(yī)療安全,全科人員認真學習、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的各項學習培訓,強化依法辦事,工作有章可循。嚴格遵守院內(nèi)的各項工作制度,加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無遲到、早退等違紀現(xiàn)象發(fā)生??剖掖蠖鄶?shù)員工經(jīng)常主動加班加點,放棄節(jié)假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅決抵制商業(yè)賄賂。
    定期召開科務會,傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每月進行一次醫(yī)療護理質(zhì)量檢查及總結,對存在的問題及時解決處理,確保醫(yī)療安全。
    在三甲復審工作中,遵循pdca循環(huán)原理,結合本科實際,通過質(zhì)量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程,使本科的`醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。
    本年度新開展穴位埋線在亞健康患者的應用及中藥熏洗、冬病夏治等新業(yè)務,拓展了中醫(yī)業(yè)務范圍,解決廣大患者的病痛,并得到患者的一致好評。通過科內(nèi)組織講課,臨床試教的方式把以上技術規(guī)范化,系統(tǒng)化,由本科室專家傳授給下級醫(yī)師,讓這些技術盡快的推廣,以帶動我科醫(yī)師向科技化,技術化方向發(fā)展。
    本年度規(guī)范了中醫(yī)科頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關節(jié)退行性病診療常規(guī),使科室臨床診治過程更加規(guī)范。
    公開小組下設獎金管理小組及科基金管理小組,做到每一分錢科室全體職工心中在數(shù)。
    20xx年我科取得了一定的成績,但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距,今后我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,改正和彌補不足,繼續(xù)按照醫(yī)院路線方針政策開展工作,圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,踏踏實實開展工作,在新的一年里,進一步加強中醫(yī)科工作,同時完善病房工作制度,拓展思路,開發(fā)市場,力爭經(jīng)濟效益及社會效益取得雙豐收。十八屆三中全會的召開明確了醫(yī)療市場要向社會開放,醫(yī)療市場的競爭,隨著政策的放開,將達到白熱化。我們將在院領導正確領導下,積極提高業(yè)務能力,實實在在的改善我們的服務,加強宣傳力度,充分利用我們的優(yōu)勢,以爭取更多的病員。新的一年里我們要在質(zhì)量安全、業(yè)務素質(zhì)、科室經(jīng)營、團隊建設、人才培養(yǎng)等方面力爭取得新突破,使我院中醫(yī)工作再上一個新臺階。
    眼科門診工作總結篇二
    1、門診在醫(yī)院沒有信息化預約診療平臺的基礎上,每日認真做好預約診療工作的登記、確認和落實,全年通過電話、現(xiàn)場、網(wǎng)上及118116聯(lián)通平臺,手工統(tǒng)計確認了20xx人次的預約診療人數(shù),其中初診預約患者791人次,復診預約患者733人次,同比20xx年的預約人數(shù)945人次,增加了119%。
    2、預約診療工作的有序進行,為眼科和耳鼻喉科殘疾鑒定的患者提供了高效方便的服務。
    3、許多患者都是慕名前來,過去由于預約掛號機制不健全,造成許多患者掛號后要等很長一段時間才能看醫(yī)生。因此,我院門診經(jīng)過不斷探索和完善,建立了不同的預約掛號方式。
    4、彈性管理預約時間(可分時段預約),根據(jù)個別專家的復診需求擴大預約期限,為患者提供最大的方便。患者就診后即可在門診導診處,預約下一次就診時間。
    5、優(yōu)化門診就診秩序,通過每月進行的數(shù)據(jù)匯總分析、自查等多種服務管理方式,使得預約診療整體工作水平、質(zhì)量、效率始終保持在較高的水準。
    6、加強對預約掛號的宣傳工作,門診還利用電話回訪、亞新網(wǎng)、咨詢電話、現(xiàn)場咨詢及宣傳單等多種宣傳途徑,積極宣傳推廣預約診療,增進了患者對預約診療方式的了解,逐年提高了預約掛號比例。讓更多的患者了解預約掛號方式及流程,盡全力為患者提供方便,減少患者在院就診的等候時間。
    7、持續(xù)加強對預約掛號人員的各種能力的培訓,包括禮儀、對初次就診患者的分診能力等,講求效率、親近患者的預約人員。
    8、創(chuàng)造良好的門診部預約文化,把惠民的預約就診管理滲透到醫(yī)療服務的全過程。主動收集病人反饋意見,并及時改進,逐步完善醫(yī)院就診服務。
    我們有決心、有信心全面提升預約水平,再接再勵,把預約診療工作做得更好。
    眼科門診工作總結篇三
    在一年的時間里,我學到了很多東西,現(xiàn)將我一年來的工作總結分享給大家。
    一:認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
    二:患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
    三:在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜*射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的.空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
    總的來說,通過上面的眼科工作總結,我也認識到自己的不足,第一、把眼科護理工作規(guī)范化,做到細致入微。加強業(yè)務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
    眼科門診工作總結篇四
    在今年的眼科護理工作中,我學到了許多東西,現(xiàn)將我一年來的工作總結如下。
    仔細做好眼科醫(yī)生門診手術的幫助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極預備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順當開展實施。
    全年無感染病例發(fā)生。根本把握了眼科一些常見病的護理以及一些根本操作,熟悉到臨床工作的特別性與必要性。
    患者對眼科處置和手術有很大的`恐驚心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消退患者心里緊急,真正的把人性化護理表達到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者痛苦,增加其治療信念。對待病人和氣可親,態(tài)度良好,努力將所學理論學問和根本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床閱歷,盡力提高獨立思索、獨立解決問題、獨立工作的力量,不斷培育自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
    在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性,將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務收入,得到了良好的社會聲譽。今年僅新增工程開展一千余例,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
    總的來說,通過上面的眼科工作總結,我也熟悉到自己的缺乏,把眼科護理工作標準化,做到細致入微。加強業(yè)務學習,在原有開展工程根底上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,盼望以后在事業(yè)上更上一層樓。
    眼科門診工作總結篇五
    我科在醫(yī)院領導的正確領導下,在護理部的直接指導和支持下,基本完成了年度工作任務,取得了比較滿意的成績和進步。
    一、能積極參加醫(yī)院和護理部組織的各種政治學習和學術活動。認真學習深入實踐科學發(fā)展觀精神并聯(lián)系工作實際,熱情誠懇地為廣大患者服務以良好的精神風貌和過硬的業(yè)務素質(zhì)贏得了患者的廣泛贊譽和信賴,全年病人滿意率達97%以上。
    二、提高服務意識,確保護理質(zhì)量。服務的意識是非常重要的,只有加強了服務意識,確保醫(yī)療的安全,才能建立良好的口碑,吸引病人,擴大科室的影響力。今年隨著我院迎檢創(chuàng)建全省文明城市,爭做文明市民;開展醫(yī)德醫(yī)風建設和治庸問責;開展三好一滿意;開展醫(yī)療安全在我心中;開展優(yōu)質(zhì)示范病區(qū);臨床路徑等活動。我科全體護理人員積極配合開展各項工作,主動參與到活動中來。加強了科室的管理,提高了護理服務質(zhì)量,規(guī)范了護理人員的服務流程,使病人感覺就診更溫馨,病人就診的流程更加合理、更加人性化。
    三、自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章和護理技術操作規(guī)程,自覺遵守勞動紀律,全年無違法亂紀情況發(fā)生,工作中嚴格執(zhí)行查對制度,交接班制度和消毒隔離制度等,全年無院內(nèi)感染和嚴重差錯事故的發(fā)生。自覺抵制社會不良風氣的浸蝕,不利用工作之便為自己謀私利,恪守“一切以病人為中心”的服務理念,不斷提高服務意識,改善服務態(tài)度,盡可能滿足病人的各種護理需求,定期召開工休座談會,了解病人及家屬的意見及提出的建議,并予以解決落實,全年病人投訴率為零。
    較快,隨著科室每月業(yè)務收入的增長,科室的成本也在增加,在各級領導的指導下,采取了增收節(jié)支的工作。在做好增收的同時,也做好節(jié)支。
    五、加強了科室護理人員的培訓,對科室成員進行了核心制度的學習,使護理人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有了更加清楚的認識,在實際工作中認真按照各種規(guī)范操作,杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強了護理人員業(yè)務培訓,認真完成每月的教學查房,業(yè)務學習和理論操作技術學習和考核,考核合格率達100%,提高了護理人員的業(yè)務水平,提高了護理服務質(zhì)量。為了更快的使科室人員的業(yè)務水平成長起來,對新入科的護士頭三個月進行重點培訓。鼓勵護理人員積極參加各種形式的業(yè)務學習和學術活動,不斷提高自身素質(zhì),認真總結護理工作經(jīng)驗,積極撰寫護理。全年基礎護理合格率97.9%、護理文書合格率98.4%、滿意度合格率100%、健康教育合格率97%。
    所有這些成績的取得都與醫(yī)院的正確領導;護理部的直接指導和支持以及我科全體護理人員的努力是分不開的同時我們在工作中也還存在不足之處、個別護理人員服務意識還有待提高;護理人員在理論,新業(yè)務,新技術的學習和開展方面還需加大力度,業(yè)務培訓還不夠,因為眼、口腔科由兩個科室組成,每個科室的專業(yè)性都很強,護理人員對專業(yè)上的知識掌握還不夠全面??剖业墓芾砩弦残枰訌?,對員工要關心、愛護,但也要有原則,必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度,抓好醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯。在新的一年,總之,在這一年中,我們科業(yè)務有了很大的發(fā)展,但工作中也還存在不足,通過總結經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題,在即將到來的一年里一定能有更好的發(fā)展。
    眼科門診工作總結篇六
    門診流量可觀,憑我的技術與誠信的服務,我相信不久的將來會更好。
    最重要的是;通過幾年來的邊實踐,邊學習,再加上時不時的出去進修。我對慢性病,疑難病的診斷治療有了新突破。診斷上;除了切脈外,結合手診面診,誤診率低。治療上;應用恩師(新九針創(chuàng)始人)師懷堂的新九針,結合耳針,熱敏灸,按推,及其它理療方法,針對不同病人,不同年齡,不同癥狀,不同體質(zhì),應用相對應的治療方法。努力做到多方位靶向治療,效果很好。
    比如腦血管后遺癥;
    1首先,特別注重心理療法,心態(tài)平衡是此病康復的重中之重。
    2應用熱敏灸,能很快增加局部血液循環(huán),去除血管壁上的垢,激活細胞加快康復。
    3重視背腧穴的應用,調(diào)整五臟功能,五臟平衡百病不生復,發(fā)率低。
    4功能訓練也是康復的重點難點。
    每個慢性病都有系統(tǒng)的治療方法;利用五維辯證法治療乳腺增生等等。不求最好,只求更好。今后我會一如既往,嚴格按照各項操作規(guī)范,認認真真對待每一位患者,爭取做到安全,有效,方便,快捷,價廉。
    眼科門診工作總結篇七
    20xx年是公司反違章活動年,計算機站在公司和電解廠的正確領導下,在全力確保鋁電解控制系統(tǒng)及相關設備穩(wěn)定運行的基礎上,堅持以“服務電解生產(chǎn)”為工作導向,重點做好日常設備點檢、系統(tǒng)維護保障與技術更新等方面工作,為控虧增盈和完成紅線目標積極努力。在持續(xù)貫徹大干四個月完成紅線目標大會精神的同時,做好下一階段的各項工作。20xx年工作思路是:以強化工作理念為核心,以強化基礎管理為手段,以成本管理為中心,以設備點檢和定期維護保養(yǎng)為重點,推行“走動式管理”和“雙查”活動,進一步提高服務電解生產(chǎn)的意識,牢固確立“用文化和理念引導思想,以制度和標準約束行為”的總理念,各項工作抓落實和持續(xù)改進,全面完成年度目標任務。
    現(xiàn)將20xx年度主要工作內(nèi)容及20xx年工作計劃總結如下:
    1、20xx年安全生產(chǎn)總結。
    中的安全隱患、制定詳盡可行的員工人身安全管理制度。特別是在日常工作中,針對電工班人員進行槽控機維護作業(yè)時的安全保障方面,嚴格執(zhí)行安全作業(yè)標準。在三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)的維護過程中,重點對設備的連接、設備的故障、控制系統(tǒng)、維護人員等安全工作予以保證。主要指標包括:
    1)實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)零事故目標。
    2)車間共查處人員違章11起,主要是勞保用品穿戴不齊全和作業(yè)標識牌懸掛不到位。
    3)檢查出設備隱患120處,主要是槽控機線路緊固不到位,發(fā)現(xiàn)隱患后的整改率達100%。
    4)車間加強安全培訓,全年共組織安全培訓50課時,針對新員工,切實開展車間和班組的安全教育。
    2、20xx年安全工作計劃。
    1)安全生產(chǎn)零事故。
    3)配合分廠完成,全年“百日安全無事故”活動。
    4)開展其它安全培訓及活動。
    化試驗控制系統(tǒng)的實施。技術人員共處理槽控系統(tǒng)故障15次,主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫突然故障,導致包括通訊中斷、硬件故障、數(shù)據(jù)錯誤等問題,還有就是接口機的各項技術參數(shù)在重新啟動軟件后發(fā)生變化。計算機站一方面積極處理所發(fā)生的故障,穩(wěn)定生產(chǎn);另一方面聯(lián)系設備廠家技術人員,探討故障產(chǎn)生原理,以及持續(xù)解決辦法和途徑,并最終將故障及時解決。在解決故障的過程中,車間積累了大量的操作經(jīng)驗,并提高了技術人員、操作人員的業(yè)務水平。
    鋁電解三度尋優(yōu)控制系統(tǒng)作為現(xiàn)場了解槽狀態(tài)最有效、直接的途徑,為基層管理人員及時處理各種異常槽況提供了可能。但在鋁電解三度尋優(yōu)終端系統(tǒng)運行過程中,由于工作線路、通訊設備、現(xiàn)場條件等原因,電解四個車間10套系統(tǒng)共發(fā)生故障35次,計算機站均予以及時的解決,有效保證了電解生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定運行。
    計算機站主要參與的技術整改項目主要包括:
    1)配合車間進行工藝技術條件調(diào)整,完成槽控機芯片程序的更新工作。
    2)配合鋁液流態(tài)化實驗的開展。
    3)完成鋁電解控制系統(tǒng)上下位機程序的不斷更新。
    4)配合強化電流項目的開展,包括方案制定和前期準備。
    2、20xx年技術工作計劃。
    1)及時更新槽控系統(tǒng)程序。
    2)完整保存系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)。
    3)配合車間進行槽控機芯片更換工作。
    4)第一時間處理槽控系統(tǒng)故障和終端系統(tǒng)故障。
    點檢是設備預防維修和設備管理的基礎,是現(xiàn)代設備管理運行階段的管理核心,一切設備維修的實施開始于點檢。電解廠計算機站作為電解生產(chǎn)重要的自控設備維護部門,時刻將點檢工作放在日常工作之首。為更好的將點檢工作貫徹執(zhí)行,電解廠計算機站制定了點檢工作檢查考核的長效機制,每周一對點檢工作進行檢查,周三復查,對現(xiàn)場存在的問題、隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
    在對槽控機進行現(xiàn)場進行點檢工作同時,檢查與考核工作也隨之而來。針對現(xiàn)場槽控機的各方面的維護工作及細則,檢查人員將現(xiàn)場存在的問題與隱患進行匯總與記錄,并結合班組建設工作、“查隱患、堵漏洞”工作及時進行整改。
    在現(xiàn)場點檢工作的開展過程中,電解廠計算機站重點落實點檢制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)需要及時完善了現(xiàn)場設備的點檢標準。重點包括:槽控機、工控機、服務器、語音報警系統(tǒng)、通訊線路、陽極限位、氣控柜、指令電話、電流采集模塊、電壓采集點等現(xiàn)場點檢內(nèi)容,進一步提高了現(xiàn)場點檢效果。
    為了保障現(xiàn)場槽控設備的點檢效果,計算機站特制定了《設備責任區(qū)管理辦法》,每一個工區(qū)都有專人負責維護,現(xiàn)場設備責任區(qū)的維護效果與當月績效掛鉤,不僅保證了設備狀況的良好,更激發(fā)了員工積極肯干、爭當先進的工作熱情,切實滿足了生產(chǎn)的需要。
    在對槽控機現(xiàn)場進行點檢工作同時,車間進行嚴格的檢查與考核。針對現(xiàn)場槽控機的各方面的維護工作及細則,檢查人員將現(xiàn)場存在的問題與隱患進行匯總與記錄,并在當班過程中及時進行整改。
    根據(jù)公司開展“無泄漏”、“三線整治”工作的要求,電解廠計算機站在對氣控柜、電磁閥的整改方面,在對槽控系統(tǒng)的線路規(guī)范方面下了大力氣,做了很多工作。為了保證這兩項工作的開展,車間除了每周的例行檢查之外,每月不定期組織全站人員對上下位機系統(tǒng)進行整改,切實保障“無泄漏”車間和“三線整治”工作的開展。
    根據(jù)電解廠工作安排,計算機站扎實開展了清倉利庫工作,并將此項工作作為一個長期任務來抓。車間動員員工將庫房內(nèi)的電氣備件、氣動備件、自控類備件完全區(qū)分出來,擺放有序。完善了臺帳管理,備件入庫、出庫、庫存臺帳月月核對,賬目健全。電磁閥作為氣控柜中重要的部件之一,由于現(xiàn)場存在兩種廠家的設備,在維護和使用中經(jīng)常出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象,通過此項工作的開展,電磁閥終于走向了高效維護的正軌,保障了設備安全運行。
    2)20xx年設備工作計劃。
    1、保證槽控設備、控制系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行,為電解槽的安全運行提供精心監(jiān)控。
    2、提升設備服務意識,狠抓點檢,并重視落實,重視考核。
    3、發(fā)揮好“責任優(yōu)勝工區(qū)”管理模式的激勵作用,細化檢查考核,營造良好的競賽氛圍,將設備管理工作推上新臺階。
    4、狠抓點檢維護的質(zhì)量,在設備的日常維護和保養(yǎng)方面下足功夫,使設備不出故障,出了故障要在最短時間內(nèi)迅速解決問題。
    5、鞏固“無泄漏”成果,開展“三線整治”工作。
    6、修舊利廢,降低設備維護成本。
    7、加大設備知識培訓力度,切實提高檢修人員維護水平。
    1、班組建設方面。
    根據(jù)公司工作要求,電解廠計算機站班組建設工作持續(xù)有效的開展。班組建設工作的重點主要包括現(xiàn)場專項整治、文件管理、物品定置擺放、培訓工作落實等方面?;A工作是班組建設的核心部分,是班組建設工作開展的前提,只有做好基礎工作,才能更加有效的開展生產(chǎn)、管理、技術等方面的工作。操機班作為公司第一批優(yōu)秀班組,在本年度再一次展現(xiàn)出了優(yōu)秀班組的風范,在班組建設各項工作中都得到了十足的發(fā)展,在公司和電解廠的記錄本展評活動中取得了優(yōu)異的成績;電工班以不斷改善現(xiàn)場設備運行狀況為抓手,逐步的提高了班組的工作效率和班組成員的工作責任心,在本年度工作中,整體班組建設工作持續(xù)改進,效果明顯。
    2)20xx年班組建設工作計劃。
    計算機站將在下一年度做好班組建設日常檢查和整改落實工作,特別是現(xiàn)場生產(chǎn)、基礎管理,班組建設工作要全面上一個新臺階。
    2、人員培訓方面。
    根據(jù)電解廠要求,計算機站在本年度對培訓工作給予了高度重視,針對原來存在部分培訓內(nèi)容廢舊,培訓時效性不強,培訓與生產(chǎn)結合不緊密等現(xiàn)象,車間提出了一系列解決辦法,首先要求全員參加,不得缺勤;并對培訓內(nèi)容進行更新,將原來廢舊的培訓資料全部撤換,換成最新的設備、工藝、技術培訓資料;每次培訓之后,及時進行考試,增強員工對培訓內(nèi)容的記憶;在日常工作中,對培訓內(nèi)容的記錄和效果進行抽查,發(fā)現(xiàn)不合格者,進行再培訓,全面保證了培訓的工作質(zhì)量。新的培訓制度和計劃執(zhí)行情況較好,特別是培訓的實際效果顯著。
    2)20xx年人員培訓工作計劃。
    3、培訓計劃緊緊圍繞班組員工實際需求、基本功訓練為重點的原則。
    眼科門診工作總結篇八
    本人在20xx年仔細工作,精進業(yè)務,提升思想,現(xiàn)進行工作總結如下:首先本人重視政治業(yè)務學習,不斷提高自身素養(yǎng)。一年來,能夠主動參與醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻與黨保持高度一樣。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參與醫(yī)院組織的各項評比活動,比照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。其次,仔細負責地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的`進步在社會發(fā)展中具有不行替代的作用,為此,我以對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,主動做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松,堅持學習腎臟內(nèi)科、血液凈化學學理論探討的新成果,不斷吸取新的養(yǎng)分,促進自己業(yè)務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱忱接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。全年共計接待門診患者20xx余人。
    另外,作為一位老同志,本人緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培育等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不傲慢自滿,對年輕同志真誠地關切,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象??傊陬I導的幫助和同志們的支持下,本人在20xx年的工作取得了肯定成果,但與組織的要求還差得很遠,在今后工作中,要接著努力,克服不足,創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。
    眼科門診工作總結篇九
    一、服務第一”為準繩,圓滿完成上半年的工作。現(xiàn)將工作總結如下:
    一、門診部對照等級醫(yī)院評審的要求,對三甲臺賬進行了梳理,完善。完善各種服務設施和服務流程,優(yōu)化服務流程和服務環(huán)節(jié),并持續(xù)改進。
    二、進一步加強門診管理。門診準時開診、醫(yī)務人員在崗在位、標準上崗。根據(jù)病人的需求,積極調(diào)整門診開診時間,實行彈性排班。并組織考核,將檢查情況進行通報。
    三、加強首診醫(yī)師負責制,要求門診醫(yī)師根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。在門診部主任的.帶領下,科室質(zhì)控組定期對門診病歷、處方進行抽查,并將檢查結果信息及時在質(zhì)控會議上反饋,督促整改。
    四、認真履行首問負責制,完善了一站式服務中心的工作制度及持續(xù)改進的方案措施等。
    五、繼續(xù)狠抓“一人一診室”工作的落實,結合導診護士的宣教,徹底的改善了以往診室內(nèi)、走廊內(nèi)的擁堵現(xiàn)象,使門診診療秩序更有序,病人滿意度提高。
    六、進一步推進預約診療工作。配合院部對門診專家、專科醫(yī)生資料的信息化管理,按照省廳要求,建立統(tǒng)一專家預約信息平臺,實行網(wǎng)上預約,并做好與省平臺直連上線的積極準備工作。
    七、嚴格門診消毒隔離制度,規(guī)范醫(yī)療廢物的分類處置,防止交叉感染。
    八、做好禽流感的防控工作。認真做好預檢分診工作,開設發(fā)熱門診,制定發(fā)熱病人就診流程,對發(fā)熱病人及時登記并上報。1-5月底共接待了各類發(fā)熱病人454人次,未有一例疑似病例。嚴格執(zhí)行xx年禽流感防治技術規(guī)范、發(fā)熱門診消毒隔離制度、發(fā)熱門診工作制度。同時組織門診護理認真學習發(fā)熱門診預檢分診標準、穿脫隔離衣流程。積極參加院感科組織的禽流感相關知識培訓。
    九、配合皮膚科開展皮膚科義診工作。
    十、配合院部全面完成綜合門診科室的調(diào)整,科學合理的布局。同步更新門診標識系統(tǒng)。
    十一、協(xié)助預保科做好戒煙門診的宣傳工作,積極做好門診的控煙工作。
    十二、積極開展無假日醫(yī)院活動,全年門診無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
    十三、根據(jù)省衛(wèi)生廳提出的“三好一滿意”窗口服務要求,進一步做到“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)療衛(wèi)生服務,全面落實24項惠民便民措施。
    十四、進一步完善門診投訴機制,建立投訴登記本、病人意見簿制度,定期檢查意見簿,對患者提出的意見建議,及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。積極做好迎接文明城市復檢工作。
    十五、開展多種形式的健康宣教活動:上半年公衛(wèi)門診開展健康教育活動2次,參加240人次。共發(fā)放健康處方集600余張。發(fā)放滿意度調(diào)查表100余份,滿意率98%。
    眼科門診工作總結篇十
    20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病患為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
    思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病患,把每一位病患都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病患的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的.信心,當看到病患康復時,覺得是非常幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病患之所急,為病患負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病患的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
    眼科門診工作總結篇十一
    門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次,不同經(jīng)濟狀況身心失衡,求醫(yī)心切的人群,她們身心疲憊,容易產(chǎn)生情緒的變化,即喜怒悲劇,這不僅影響病人的感知,同時直接關系到門診護理質(zhì)量的高低,影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟效益,所以,不容忽視。
    我是一名護士,而且是在工作量十分繁忙的科室——門診。在勤務中心這個有我很多美好回憶的門診科室里,每天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時的工作制,在大廳里我們導醫(yī)護士可以看到那些求醫(yī)心切的病人,“您好,有什么我可以幫助的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望,在門診可以看到許多看病的少數(shù)民族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫(yī)生說的話,她們仿佛像是不同世界的人,中間有一道隔閡。
    每天導醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人,于是我們就快快的去求助xx,讓xx護士來當當翻譯,xx護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次xx下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,xx一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學習。
    病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務宗旨,可以看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫(yī)護士來說已經(jīng)是家常便飯了,對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫(yī)療和護理質(zhì)量,具有良好修養(yǎng)的人,能夠自覺而有效地控制,加強調(diào)節(jié)自我控制,真正成為情感的主人,同時具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無憂的境地。
    一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
    作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
    過去的一年里,我參與了手術室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
    20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
    眼科門診工作總結篇十二
    時光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工效勞,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口效勞形象。在院長的關心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:
    我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工標準嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分成效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的時機,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
    專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學習《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
    首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承當法律責任的藥品批發(fā)單位進藥。制定了藥品采購制度,嚴禁無批準文號、無注冊商標、無廠牌的`三無藥品、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關,規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
    并要指導患者合理平安用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理平安用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到四查十對。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名前方可發(fā)藥。
    醫(yī)院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動。
    俗話說:金無足赤,人無完人,本人還存在著諸多方面的缺乏,比方個人的效勞水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領導會給予更多的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務能力,為醫(yī)院更美好的明天奉獻自己的一份力量。
    眼科門診工作總結篇十三
    感染性腹瀉是當今發(fā)病率最高、危險性較大的腸道傳染病之一。根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》要求,在礦、院領導大力支持下,20xx年5月份以來,我礦職工醫(yī)院一直把腹瀉門診管理視為工作重點,并按腹瀉門診要求落實到位。
    一、成立了腹瀉病防治領導小組。
    組長:陳春海副組長:孔麗平。
    成員:、李作峰、邢麗平、李雪蓮、戚穩(wěn)穩(wěn)、馬洪濤。
    按照嚴格的`工作制度,對傳染病疫情在法定時限內(nèi)進行報告,及時組織治療病人。
    二、對防疫人員、內(nèi)科門診大夫、檢驗室人員進行了腹瀉病防治知識培訓。
    三、腹瀉病門診相對獨立,設有專職大夫、專用診療桌、流水洗手設施。
    四、配置了專職(或兼職)醫(yī)生、護士和藥劑、化驗人員以及工勤人員,各崗位職責分工明確,24小時開診。
    五、衛(wèi)生設施、物品配置如下。
    1.備有專用醫(yī)療搶救藥品、消毒藥品、治療藥品;各種器械及防護用品齊全;
    2.診療、輸液室內(nèi)紫外線消毒機和消毒門墊配置合理,紗門或紗窗齊全;
    3.診療、輸液室有專用消毒液盆,每張病床旁放置痰盂1只;
    4.廁所內(nèi)設置排泄物消毒桶和容器消毒池。
    六、建立管理工作責任制。
    認真做好預檢分診工作、腹瀉病人的登記和篩檢工作;嚴格執(zhí)行疫情報告制度,落實法定報告?zhèn)魅静∫咔榈木W(wǎng)絡直報工作,按旬上報腹瀉病人的登記、檢索情況;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。我礦腹瀉門診從20xx年5月1日至10月30日,共診治腹瀉病人42人、糞檢32人、細菌性痢疾4人。
    七、做好腸道傳染病疫情監(jiān)測工作。
    按要求對所有就診的腹瀉病人進行登記,做到項目完整、地址詳細;對疑似霍亂病人和重點人群(包括飲服行業(yè)從業(yè)人員、流動人口及來自疫區(qū)的人員)中的腹瀉病人進行采樣檢索,并有記錄。
    眼科門診工作總結篇十四
    眼睛是人類視覺的窗口,它承載著我們獲取外界信息的重要任務。然而,由于現(xiàn)代生活的壓力和環(huán)境污染的影響,眼睛健康問題已成為一大困擾。為了維護自己的視力和眼睛健康,我決定親自走進眼科門診進行體檢。通過這次經(jīng)歷,我不僅對眼睛疾病的防治有了更深的了解,同時也體驗到了現(xiàn)代醫(yī)療技術和醫(yī)務人員的專業(yè)水準。
    第二段:等候診斷。
    來到眼科門診,首先需要進行登記排隊等候。這次的體檢人數(shù)較多,導致等候時間較長。然而,在等待的過程中,醫(yī)院提供了各種服務設施,如閱讀區(qū)、電視劇播放和免費飲水等。這些措施旨在減輕患者的焦慮和不便,并給予他們舒適的就診環(huán)境。醫(yī)院的服務意識得到了肯定,為我留下了深刻的印象。
    第三段:專業(yè)醫(yī)生的診斷。
    等待了一段時間后,輪到我進入診療室進行診斷。醫(yī)生親切地接待了我,先進行了一些基本的測試,如視力檢查和眼壓測量。接下來,醫(yī)生詳細詢問了我的癥狀和生活習慣,以了解疾病的可能原因。在了解完整的病史后,醫(yī)生進一步進行了眼底檢查。通過專業(yè)的設備,醫(yī)生可以清晰地觀察到眼底的詳細情況,進一步確認了我的眼部狀況。醫(yī)生的細致和專業(yè)讓我深受感動,也讓我對他們的診療水平更加信任。
    第四段:個性化治療方案。
    在確診后,醫(yī)生為我制定了個性化的治療方案。根據(jù)我眼部的具體情況,醫(yī)生給我開了一些眼藥水,并告訴我如何正確使用和保存藥物。此外,醫(yī)生還給我提出了一些建議,如注意用眼衛(wèi)生、避免長時間直視屏幕、多喝水等。這些個性化的建議和治療方案,使我感到醫(yī)生真正關心患者的健康,并幫助我更好地理解和控制我的疾病。
    第五段:對醫(yī)療服務的總結和感悟。
    通過這次眼科門診的體驗,我對現(xiàn)代醫(yī)療技術和醫(yī)務人員的專業(yè)能力有了更深入的認識。醫(yī)院在服務方面下了很多功夫,比如提供舒適的就診環(huán)境和貼心的服務設施,這給我?guī)砹藰O好的診療體驗。同時,醫(yī)生的診療水平也給我留下了深刻印象,他們的細致和關心讓我倍感溫暖。通過這次經(jīng)歷,我也明白了眼睛健康的重要性,明白了自己在平時生活中應該如何愛護自己的眼睛。未來,我將更加重視眼睛健康,遵循醫(yī)生的建議,并且合理安排工作生活,以減少眼部疾病的發(fā)生。
    眼科門診工作總結篇十五
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)教科的首要任務。
    (二)核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā),狠抓項核心制度。
    在院長或業(yè)務院長帶領下,醫(yī)教科堅持每日查房,了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié),如:交接班制度、病例討論制度(術前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交-班,醫(yī)教科將科室存在問題和改進意見及時反饋,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。
    2、為了了解各項制度的落實情況,醫(yī)教科對醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進行全院質(zhì)量控制總結與反饋針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進行督查與整改。
    3、在核心重點落實方面:兒科、婦產(chǎn)科交接班制度落實較好,個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現(xiàn)象;內(nèi)科病例討論制度落實較好,個別科室病例討論不規(guī)范,登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好,個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論;急診科危重病人搶救記錄做的`很好;麻醉科業(yè)務學習堅持較好;藥房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。
    (三)醫(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應,醫(yī)教科始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松。
    每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門診病歷、處方、醫(yī)技.種檢查申請單、報告單書寫情況,并對存在的缺陷按責任落實到個人,定期進行反饋,針對存在的問題進行整改。
    全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份,甲級病歷605份,乙級病歷14份,甲級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,甲級病歷709份,乙級病歷11份,甲級病案率98.4%,無丙級病歷。
    2、進行了《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范(xx版)》的培訓工作,重點抓年輕醫(yī)生的文書書寫。
    3、醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有:b超室、病理科、心電圖室報告單比較規(guī)范,放射科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。
    4、醫(yī)療文書存在的問題有:(1)上級醫(yī)師簽字不及時;(2)日常病程記錄不及時;(3)三級醫(yī)師查房記錄不到位(4)電子醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務學習時間組織專項培訓,強化醫(yī)師責任心,爭取從根源上改正。
    (四)學科建設疼痛門診的前期準備工作已完成。
    2、成立了血液凈化中心,啟動順利,進展很好。
    2、7月30日在"醫(yī)療安全百日行"專項活動的基礎上,我院又啟動了xx年醫(yī)院管理年活動及"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動方案。
    3、12月11日啟動了"醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動"通過以上活動的開展,今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少,在社會上贏得了良好的聲譽。
    xx年我們緊緊圍繞"安全第一,預防為主"的方針開展醫(yī)療安全工作,加強了法律法規(guī)的學習和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強化"三基三嚴"訓練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。
    (一)自去年成立"醫(yī)療糾紛處理辦公室"并出臺《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來,我院醫(yī)療糾紛處理機制進一步得到完善,針對去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細節(jié)問題今年又出臺了《醫(yī)療糾紛處理辦法補充規(guī)定》,使我院醫(yī)療糾紛責任追究制度得到進一步落實。
    (二)堅持院長或業(yè)務院長、醫(yī)教科每日查房制度,繼續(xù)強調(diào)科室不良事件報告制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,醫(yī)教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。
    (三)在院領導班子高度重視下,在全院動員大會、中層干部會、科務會上反復強調(diào)醫(yī)療安全,使全院員工醫(yī)療安全意識較上年度明顯加強。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對病人家屬,直接參與談判。
    眼科門診工作總結篇十六
    20xx年,我街道衛(wèi)生服務中心計免門診在市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門的統(tǒng)一布置下,順利完成了全年度工作計劃,取得了良好的工作成績,現(xiàn)將具體的工作總結如下:
    一、街道衛(wèi)生服務中心工作人員嚴格貫徹執(zhí)行《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規(guī)范》及《疫苗儲存和疫苗運輸管理條例》,嚴格計免各項工作規(guī)程,根據(jù)上級防疫部門的要求利用短信群發(fā)的方式督促兒童家長及時帶兒童進行計劃免疫接種,使得在年終的工作考核中免疫規(guī)劃類疫苗的全程免疫接種率達90%以上,全年計免共接種3萬多針次,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在國家擴大免疫規(guī)劃的實施方面,我們將擴大的免疫規(guī)劃疫苗,及時地為適齡兒童接種,并認真的做好對家長的解釋工作。
    二、中心計免門診的資料已經(jīng)比較健全,實行了檔案化管理,比如《每日疫苗接種匯總表》,登記規(guī)范。安裝了數(shù)字化門診,每月的常規(guī)免疫接種報表、生物制品月報表能按時上報且準確率很高。
    三、在流動兒童的管理上,主動開展搜索工作,對1歲以下流動兒童按常住兒童進行管理,對1歲以上流動兒童能主動搜索,建卡建證,使我轄區(qū)內(nèi)流動兒童的一類疫苗合格接種率達90%以上。同時在各社區(qū)工作人員的配合下,對轄區(qū)內(nèi)的.新生兒進行摸底并做好登記工作。
    四、在“4.25”的計免宣傳日中,街道衛(wèi)生服務中心計免工作人員向群眾宣傳了國家免疫規(guī)劃的相關政策,鼓勵群眾自覺接種。在入學入托的查驗工作中,積極與教育部門配合,開具疫苗補種通知單,收集新生預防接種證,對所有新生進行數(shù)字化查驗,對未完成國家免疫規(guī)劃針次的兒童進行查漏補種工作。
    五、在媽媽班的開展過程中,每2個月給轄區(qū)內(nèi)的預防接種兒童家長進行特色健康教育講座,內(nèi)容涉及預防接種、傳染病預防、兒童心理健康等等,得到了轄區(qū)內(nèi)居民的贊許。
    在新的一年里,我中心計免工作人員將會繼續(xù)努力,在上級防疫部門的指導下,使街道衛(wèi)生服務中心的計免工作做的更好,取得更大的成績。
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    眼科門診工作總結篇十七
    20xx年,是我院的開局之年,也是我院的發(fā)展之年,為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌、占領市場、落地生根我院在院董事會的領導下,堅持高起點、高標準、高品位的角度和占市場、打基礎、成本經(jīng)營的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片x光機系統(tǒng),手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務能力;二是,堅持人性化標準,精心規(guī)劃裝修診室,我們在本院設立了三室二區(qū),三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),其中一個以電視為主、一個以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
    我們的宗旨是醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是,嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,引進高效的手機消毒系統(tǒng),同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,平價醫(yī)療,我們在不斷增加醫(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設備投入的情況下,我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
    以服務、樹口碑是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切以人為本的觀念,不斷提高服務質(zhì)量:我們一是,推行微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送的服務模式,變要我服務為我要服務二是,嚴格執(zhí)行五聲活動,既來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲三是,開展預約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預約下次就診時間;四是,不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
    我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務隊,以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;二是,開展重晚情、送溫暖活動,我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,積極參加慈善一日捐活動,我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開展愛牙日活動在今年xx月xx日,我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
    總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
    20xx年7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓實習環(huán)節(jié)后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結。20xx年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認識到自己需要繼續(xù)學習補充的'內(nèi)容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結,內(nèi)容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在20xx年工作中繼續(xù)努力。
    新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進入工作環(huán)境,面對高強度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準確性需要同時滿足,盡可能的快速而準確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強理論知識的學習,對于相關內(nèi)容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認真細致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領導溝通,認真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓,抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學習,實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴格執(zhí)行學習的內(nèi)容,有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內(nèi)的各類活動中為科室爭取榮譽,團結同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
    新的一年馬上就要來臨,20xx年在工作中要加強自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學習鞏固,提高自身業(yè)務能力,在科室各項工作中積極參與,認真配合,努力學習。