計劃是一項事前安排和安排目標的行動。它可以幫助我們有條不紊地達到我們想要的結果,提高效率。我的計劃已經準備好了,我只需開始執(zhí)行了。計劃可以使我們的工作更有條理,更容易掌控。我需要一個可行的計劃來順利完成這項任務。計劃可以幫助我們更好地管理時間,合理分配各項任務。我花了很多時間制定計劃,我希望它能幫助我達到我的目標。一項良好的計劃是成功的第一步。我準備好充分利用每一天,實現我的計劃。計劃的靈活性也是需要考慮的因素,需要根據實際情況進行調整。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,希望能給大家一些啟示。
管理崗個人工作計劃篇一
管理員(administrator)一般是指負責一定系統(tǒng)或者軟件的維護或管理更新的實際個人或帳號,也有的是專門管理違反原則的。下面是本站小編為您精心整理的管理員個人的工作計劃。
20xx年堅持育人為本、德育為先,以學校德育能力建設為主線,以德育績效評估為重要抓手,全方位優(yōu)化課程、活動、管理和服務的育人功能,進一步提高全省學校德育工作整體水平,推動實現學校德育均衡發(fā)展、特色發(fā)展。特制訂20xx年工作計劃:
一、以德育績效評估為抓手,加強學校德育能力建設。
1、督促指導各地貫徹落實德育工作績效評估的通知,全面啟動和推進小學德育工作績效評估工作,力爭20xx年完成全省小學的評估。建立小學德育工作績效評估定期通報制度,督促各地按時按質完成學校德育工作績效評估任務。
2、組織調研和課題研究,啟動中職學校德育工作績效評估方案及指標體系的制定工作。
3、以高校專家學者、教育行政干部、學校德育管理人員以及企業(yè)管理人員為主要來源,增補和調整省中小學德育指導委員會、省中職學校德育指導委員會、省中小學心理健康教育指導委員會成員,為加強學校德育能力建設提供智力支持和專家支撐。
二、以優(yōu)秀教學成果展示為載體,加強德育課程建設。
組織開展第二屆小學聚焦課堂,提高小學生思想道德素質;優(yōu)秀教學成果展示活動,引導學校重視發(fā)揮課堂在學生思想道德教育中的主渠道作用。展示活動分德育課程、學科融合、德育活動三個系列,小學、初中、普通高中、中職學校四個學段進行評選;同時在德育活動系列中設置民族團結教育專題,重點面向內地民族班辦班學校征集優(yōu)秀教學成果。
三、以專業(yè)能力培養(yǎng)為目標,加強德育隊伍建設。
1、加強班主任隊伍建設。組織第二批中小學班主任培養(yǎng)對象結業(yè)和命名工作,組織第三批中小學(中職學校)班主任培養(yǎng)對象的推薦和培養(yǎng)工作,檢查省級班主任發(fā)揮示范作用情況,培養(yǎng)工程成果。組織中小學(中職學校)班主任工作調研,力爭在班主任工作難點問題上有所突破。
2、加強學校德育管理隊伍建設。繼續(xù)加強全省中小學(中職學校)德育校長(書記)、學生科長、班主任骨干、團委書記、德育課教師培訓,完善省集中培訓和各地組織培訓相結合的培訓機制。
四、以強化規(guī)范管理為要求,加強德育課題研究。
1、組織開展第三屆小學(中職學校)德育創(chuàng)新成果評選活動。
2、組織的中小學德育課題結題和中小學德育課題申報工作。
3、鼓勵和支持內地民族班辦班學校以強化民族班學生思想政治教育實效性為內容。
五、以基地協(xié)作會為依托,加強學生實踐教育。
1、加強中小學德育基地建設和管理。聯(lián)合省中小學德育基地工作協(xié)作會召開全省中小學德育基地建設第七次工作現場會暨中小學德育基地工作協(xié)作會第三屆年會,組織開展第三屆中小學德育基地論文征集和評選活動。
2、加強青少年宮建設和管理。研究制定指導綱要,指導已建成的青少年宮良性運作,為素質教育提供公益性服務。
以上就是20xx年的全部工作計劃,希望在新的一年學校發(fā)展的越來越好!
在20xx年里,我工區(qū)廣場站已經相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。在20xx年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結構施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結構施工等新的工序。無論對于工區(qū)還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)!對此,我訂立了20xx年。
以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工序管理。
1、人員安排:由于新的工序開始及增加,技術人員需要加強,以保證整個工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。
2、20xx年2月至5月基坑開挖階段,目前是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位,按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。
這個階段至關重要,前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續(xù)的施工,我工區(qū)嚴格按照方案執(zhí)行,并及時向領導匯報現場的各種情況。
接下來在基坑開挖施工高潮階段,多臺挖機相互配合,我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進,并及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續(xù)墻。在基坑開挖見底后,做好首段驗收工作,以保證主體施工前的準備工作。
3、20xx年6月至10月主體結構施工,本階段是本年的重點,更是整個車站施工的重中之重,前期的各個工作都是為了主體結構施工而展開的,所以在這個階段我工區(qū)更需要加強各個環(huán)節(jié)的管理,例如綜合接地、大隊伍的管理(人數多)、多處大范圍的預留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設,以及多層次高頻率的吊裝作業(yè),特別是在鋪蓋區(qū)的施工,這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死,學習xx大橋站的各種成功經驗,把xx大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進行創(chuàng)新,以保證廣場站主體結構施工的安全、快速、高質量的完成。把廣場站鑄造成精品工程。
4、20xx年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結構施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工,并對道路進行恢復,主要難點就是交通導改,場地的合理規(guī)劃,安全、高效的控制。
二、技術管理。
1、認真審核圖紙,確?;娱_挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構柱的加固,組織大家學習研究車站的主體結構施工圖、建筑圖,認真的進行核量,并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。
3、認真開好現場交班會,對當天的工作進行總結、對明天的工作進行安排,確保各個工作面的銜接。要求技術人員和協(xié)作隊工班長必須參加交班會,要求他們在和下一班組交班時必須要在現場進行交接,并對工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說明。
三、現場管理。
1、工程質量、安全控制:
按施工規(guī)范和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設等情況,都要落實到人,各工序、工作面都有技術人員盯看。
在現場檢查中發(fā)現質量、安全隱患,要及時了其解施工過程,分析產生隱患的根源,協(xié)調施工人員處理問題,待處理完畢后,再進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。
2、工程進度控制:
抓緊基坑開挖,促使各開挖面向前施工,保證材料設備的供應,想方設法使挖掘機等設備發(fā)揮其最大功效,積極聯(lián)系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開挖,為車站主體結構施工創(chuàng)造良好局面。
3、文明施工:
響應項目部領導的號召,努力將廣場站打造成無錫文明工地,在去年這方面我工區(qū)做的不夠,今年將兩個場地分成若干個塊,由每名技術人員責任一塊,對有場地達不到要求的,就對其負責人進行處罰。并加強對門衛(wèi)的管理。
4、人員管理:
由于我工區(qū)增加一些新人,缺乏工作經驗,所以在接下來各種工作展開的同時,將會以我為首的對資料和規(guī)范的學習,工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領導請教學習。
四、工程成本方面的控制。
1、油料控制:
目前現場已有多臺挖機在工作,首先在加油方面就要進行三檢制(庫管員、技術員、司機),從源頭杜絕浪費。讓每臺挖機發(fā)揮其最大功效,縮短運輸距離和倒運次數。
2、鋼筋、砼等原材料:
涉及鋼筋半成品的加工,要求技術人員反復對圖紙進行核實,確保半成品的準確性、必要性和實用性,保證對鋼筋原料的合理利用,確保不報廢、不浪費。
涉及砼使用時,要求技術員報一份計劃使用量,工隊報一份計劃使用量,采取雙控制,留有余量不夠再補,從而使砼用量能夠得到有效控制。
3、收方工作:
仔細查看。
合同。
確定收方部位和內容會同工程部領導、計合部共同收方并確認。做好收方資料的整理并及時向工程部領導匯報收方結果。做到收方的及時性、真實性和準確性。
五、個人想法。
1、現場文明施工加強管理:
21世紀國家提倡和諧、文明,xx市政府要求我們“一模、兩化”,項目部領導要求我們高標準文明施工,我工區(qū)堅決響應號召,加強文明施工管理,增強文明施工力量,對門位進行高標準培訓,嚴格執(zhí)行其。
崗位職責。
對協(xié)作隊伍進行整訓,讓協(xié)作隊伍必須達到“一模、兩化”標準。
2、對協(xié)作隊伍的管理:
技術交底和安全技術交底必須對其交底到位,堅決杜絕反工工作的出現。促使協(xié)作隊伍能安全、快速、高質的完成各種任務。對其在工作中產生的違規(guī)行為必須嚴厲打擊。
由于個人工作經驗及知識的欠缺,導致之前在工作上出現不少錯誤,所以需要改進和學習的地方還有很多,首先要起到表彰作用:
第一、多學習,要時常學習方案、改進方案,以避免不必要的損失。
第二、多學習,要時常學習主體施工圖、建筑圖等,以方便在工作出現困難時能想出好的辦法解決問題。
第三、多學習,要時常學習各種工程案例、工程資料等,提高處理意外事件的能力,對于突發(fā)事件能夠及時有效的解決。
第四、多學習,要時常學習演講資料,要時常看些娛樂節(jié)目,從而加強自己的溝通能力,提高與業(yè)主、監(jiān)理、領導的溝通能力,使工作能高效的完成。
明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
一、做好固定資產管理,確保固定資產管理準確。
加強固定資產管理,一是認真總結和吸取公司固定資產管理的以往經驗,在總結經驗的基礎上不斷完善,二是對公司固定資產進行盤點,準確統(tǒng)計固定資產數量、種類;確保固定資產數量的準確性;三是根據公司關于固定資產使用的。
規(guī)章制度。
嚴格固定資產的管理和使用。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約。
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎,具體而言,要不斷加強日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強辦公物品的管理,倡導勤儉節(jié)約,如:結合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復印,隨手關閉電源等,養(yǎng)成良好的習慣,采購過程中嚴格詢價制度,比價制度,物美價廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動,通過一些活動的開展,提高全員的勤儉節(jié)約意識,從我做起,從自身做起。
三、加強制度的常規(guī)化,強化監(jiān)督力度。
制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎罰分明,這樣才能確保有實效性。結合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報,對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統(tǒng)一服裝的員工,給予相應的處罰,同時對于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報,納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內容。
四、大力開展衛(wèi)生運動,營造良好衛(wèi)生環(huán)境。
良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會更高,反之則亦然,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質量也必然會受到影響,同時,整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象,因此,注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大,針對目前衛(wèi)生管理存在的問題,在未來的工作中,一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理職責,以部門為單位,部門負責任人為主要第一責任,全面負責本部門的衛(wèi)生管理,同時制定《公司工務環(huán)境評比》細則,對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查,通報檢查結果并公布,二是要全面開展禁煙活動,在公共區(qū)域內不準吸煙,設立必要的吸煙區(qū),對于亂扔煙頭的現象,發(fā)現一次,通報一次,處罰一次,同時,開展警示活動,對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進行宣傳,警鐘長鳴,讓員工認識到“煙頭雖小,后患無窮”。
五、嚴格工廠倉庫管理,加強安保力量提升。
工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程,涉及的內容雜細,因此,要做好倉庫管理,確保倉庫管理更加科學,避免工程倉庫丟貨或裝貨數量不對等情況的發(fā)生,首先就要強化倉庫人員工作的責任心,培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心,強化管理的力度;其次,要利用必要的經濟杠桿,建立必要的經濟處罰制和激勵制,調動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后,要強化安全保衛(wèi)力度,在安全保衛(wèi)過程中,一方面增加要增派安保人員力量。針對目前,4個保安都在二樓工廠,一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現狀,可增加1-2名保安人員,充實保安力量,也可將現有4名保安編成2組,一、二樓各2名,輪替實施24小時巡邏,在巡邏中,要確定巡邏重點區(qū)域,對重點區(qū)域要做到實時巡邏,做好巡邏交接班記錄,另一方面,要加大巡邏設備的現代化配備,如:完善監(jiān)控設備,增加監(jiān)控點等。
作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:
一、三個小區(qū)公共事務方面。
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、華庭項目。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎。
三、居項目。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、項目。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
我校始終堅持“以人為本”的教育理念,以“嚴守師德,強化管理,提升質量”為年度工作工作計劃,始終把德育工作擺在首位。下面是20xx年具體的工作計劃:
一、形成點、線、面三結合的學校德育教育空間,建立一支優(yōu)秀的德育骨干隊伍。
我校屬全寄宿制中學,對學生的教育管理屬24小時監(jiān)控,全校近三千學生來自十多個地州市,匯聚成一個較龐大的群體。由于他們的生活背景,家庭狀況、社會關系、思想狀態(tài)、品德修養(yǎng),行為習慣,心理素質、性格氣質、情感和愛好、法制意識、紀律觀念、價值觀、人生觀和世界觀取向以及與人的交往能力,學習能力等各有不同,意味其教育、管理難度是較大的。因此,學校把德育工作隊伍建設擺在重要位置,學校領導從我們的教育和管理對象出發(fā),成立了由一把手牽頭的學校德育工作領導小組,以此為點,形成三條線:其一:黨小組長、年級組長、班主任;其二:公寓管理老師;其三:學校團委會及學生會干部。以此三線輻射到學校的各個部位,形成了齊抓共管的德育氛圍,大大提高了學校整體的德育工作意識,收到了良好的效果。
德育工作者的道德素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和教育素養(yǎng),直接影響學校德育工作的質量和效果,因此加強德育隊伍的組織建設、思想建設和專業(yè)學習活動是必要的,是需要長期不斷加強和改進的。在集團黨委和校領導的高度重視下,我校在德育工作建設過程中,始終把隊伍建設擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位上來抓。具體做法如下:
1、進一步建立了一套較為完善的工作制度。如年級組長、班主任、公寓管理老師的每周例會制度,班主任工作綜合考核評價制度,公寓老師工作職責,德育研討會制度等,實行班主任、年級組長、公寓棟長工作責任制,這些制度的貫徹實施,有力地促進了我校德育工作隊伍的建設。
2、注重德育隊伍素質培訓,努力提高德育管理水平。教育處經常組織班主任、公寓老師學習教育管理方面的理論知識及教育方面的政策、法規(guī)。每年開展一次德育論文評比活動,每學期召開一次德育教育經驗研討會。對工作中遇到的實際問題進行交流、探討,特別對年輕的新班主任進行定期培訓。整個德育隊伍的每一員都有吃苦耐勞、甘于奉獻的精神,有著踏踏實實、努力進取的工作作風,具有科學、規(guī)范的管理方法。正是因為有了這支精良的德育隊伍,我們的德育工作才順應和促進了學校的快速發(fā)展。
二、以人為本,營造有利于學生身心發(fā)展的校內環(huán)境,全方位育人。
1、管理育人。根據《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的內容,結合我校實際情況,在年初修改完善了一系列的管理制度。每期開學,教育處統(tǒng)一安排組織學生學習。根據全寄宿制學校的特點,我們采取班級管理與公寓管理相結合的原則,實施全方位管理。一方面,每期堅持開展班級文明建設達標活動,各班從創(chuàng)建文明建設合格班級開始,逐步提升為先進班級和模范班級(每學月評價一次)。依照制定的評比細則對班級文明禮儀、學習紀律、三操、衛(wèi)生等常規(guī)管理及學習成績進行全程監(jiān)控,由學生會干部具體檢查,教育處及時公布各班情況,嚴格實行升降級和一票否決制度。另一方面:對學生公寓實行文明寢室、文明樓層、文明公寓評比制度,對學生的生活習慣、就寢紀律、文明行為進行規(guī)范化管理。教育處每期都將各項管理制度進行修訂、補充和完善,并將各項管理制度貼在值班室或用鏡框裝好后懸掛于每棟宿舍值班進門的墻壁上,形成人人知曉,人人遵守管理規(guī)定的良好局面,使日常管理工作有章可循,在嚴格合理的規(guī)章制度下逐步培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范。一系列的評比制度,激發(fā)了學生的集體榮譽感,增強了班級體的凝聚力。
2、活動育人。學校有組織的各類活動,是德育工作的有效載體,是提高學生綜合素質、體現學生良好精神風貌的重要舞臺。年初,教育處以國務院關于《加強未成年人思想道德建設若干意見》為指導思想,以加強“養(yǎng)成教育”、“愛國主義教育”、“誠信教育”、“環(huán)保教育”、“革命傳統(tǒng)教育”、“法制教育”等六大教育為重點,制定了詳細的德育活動計劃,充分利用電視臺、廣播站等資源優(yōu)勢,發(fā)揮學生自主管理和創(chuàng)造能力,采取長期性和靈活性相結合的原則,使全年活動開展得有聲有色。
3、服務育人。班主任和公寓老師不僅肩負著對學生進行規(guī)范化管理,還要對學生進行思想教育和心理輔導;特別是公寓老師不僅僅是學生尊敬的師長、親近的父母,更是貼近學生心靈的知心朋友。我們的每一位公寓老師不僅有健康的身體和良好的修養(yǎng),還樹立了正確的服務意識,幫助同學們過好生活關、人際關、學習關,不僅是對學生服務好,更注意育人導向功能。
三、構建學校、家庭、社會三結合教育網絡,拓展德育教育空間,多渠道育人。
1、堅持家長會制度,讓家長充分了解學校,了解學生。
2、社會是學校教育的延伸和補充,我們讓學生走向社會,開展豐富多彩的社會實踐活動。培養(yǎng)全校師生的心理健康意識。使心理健康教育中心真正地成為了學生愿意傾訴心結的地方。
3、通過海報、宣傳櫥窗、廣播站、電視臺、心理小報等各種形式進行宣傳,注重心靈養(yǎng)護,維護心理健康已滲透到校園的各個角落。
4、每學期開展心理健康教育周活動,電視宣傳、班會展示、心理征文、
黑板報。
比賽、心理講座等,形式多樣。
5、建立了心理網站,在學校網站上專門開辟了心理中心網頁,介紹心理相關知識,開辟網上測量、網上論壇和網上咨詢。
6、成立了學生心理協(xié)會,開展同伴咨詢,在每班建立聯(lián)絡員制度,對個別有心理問題的學生進行長期跟蹤輔導教育,效果明顯,受到學生及家長的好評。
管理崗個人工作計劃篇二
人事檔案工作是學校工作的一個重要組成部分,對促進幼兒園發(fā)展起著舉足輕重的作用。為貫徹落實中組部《干部人事檔案工作目標管理暫行辦法》和《干部人事檔案工作目標管理考評標準》精神,根據市、區(qū)委關于干部人事檔案工作目標管理要求,進一步完善人事檔案管理,使干部人事檔案工作不斷達到新的標準。為了有序、有效、扎實地開展此項工作,使幼兒園人事檔案工作逐步步入規(guī)范化、制度化、科學化管理的軌道,根據學校發(fā)展的總體規(guī)劃,特制定本工作計劃。
全面負責開展師資隊伍建設、人事調配、全員聘任與考核、人事檔案管理等日常工作;研究制定、完善學校人事分配一系列規(guī)章制度,規(guī)范人事管理;負責人才引進(待遇落實)、教職工職稱、晉升、人才工程等工作;負責做好有關人事方面的協(xié)調工作。
1、提高思想認識,增強做好人事檔案工作的責任感。
人事檔案工作是人事工作的重要組成部分,是人事工作中一項必不可少的基礎工作。我們要在思想上充分認識到此項工作的重要性,增強做好人事檔案工作的責任感、光榮感和緊迫感。
3、加強學習,接受人事檔案工作領導部門的監(jiān)督檢查。
認真參加上級主管部門組織的各種業(yè)務培訓研討活動,提高自己的人事檔案管理水平。在幼兒園有計劃的開展人事檔案管理工作,及時轉發(fā)上級有關文件規(guī)定,接受教育局人事科對我幼兒園檔案管理工作的檢查監(jiān)督與考核。
3、不斷充實、完善人事檔案信息庫。
加強人事檔案的信息收集,不斷充實、完善人事檔案信息庫。同時,保管與保護好各類檔案,力爭做到人事檔案信息化、人事資源共享化。
1、做好調動人員的手續(xù)辦理及工資、社保、檔案的轉移工作。
2、做好人才引進、在職引進人員的手續(xù)辦理工作;
3、做好人才引進、在職引進人員的居住證、工資、社會保險等工作。
4、做好勞務派遣人員及社會化人員的各項工作。
5、負責管理全校教職工的工資、福利、津貼及養(yǎng)老保險事項。
6、及時完成各類統(tǒng)計表的填報,在編人員人事信息的更新工作。
7、負責組織全校各系列專業(yè)技術職務的評審推薦工作;
9、認真、及時地完成幼兒園安排的.其它相關工作。
1、公司檔案借閱。
(1)公司內咳嗽笨梢越柙模借閱者都要填寫《機密文件借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
(2)外單位借閱檔案時,應持有單位介紹信,經總經理批準后方可借閱,且不得帶離檔案室。其摘抄內容也須總經理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經理處理。
3、公司檔案只有公司內部人員可以復制,復制者都要填寫《機密文件復制單》,報主管人員批準后,方可復制。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
4、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發(fā)現遺失必須及時匯報,追究當事人責任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經總經理批準才能摘抄或復制。
6、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉借,必須專人專用。
8、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經相關領導共同鑒定,報總經理批準后,按規(guī)定銷毀。
2、經批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字。
管理崗個人工作計劃篇三
__年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態(tài)度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、__年主要工作。
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級。
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進行安裝、調試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運行,至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩(wěn)定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收,至此,新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員__年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統(tǒng)。
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢,系統(tǒng)以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2.在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3.當前pr值從0提升到1;
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。__年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規(guī)范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
鋪開網站宣傳。在__年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網站的影響力,__年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
三、定期展開培訓工作。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中,嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取,可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過__年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。__年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
管理崗個人工作計劃篇四
工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。下面是小編給大家整理的后勤管理個人工作計劃,歡迎大家查閱,希望大家喜歡!
以及學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。
一、工作目標。
1、規(guī)范學校食堂賬務管理,確保記賬合規(guī)合法、票據真實、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學校食堂財務管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。
3、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態(tài)度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活,力爭食堂滿意度達95%以上。
二、主要措施。
1、強化學校食堂校(園)長負責制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格執(zhí)行索證制度,做到無證不購.嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強食堂用工管理,規(guī)范用工行為。各??刂剖褂煤贤ぃm當使用鐘點工,簽訂好合同,報教辦核批。同時加強食堂員工的業(yè)務培訓和政治學習,提高業(yè)務水平和服務質量。
3、加強食堂物品采購管理。執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度,簽訂好合同,招標定點采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質量關。嚴堵違紀漏洞。
4.加強食堂收費管理。嚴格執(zhí)行收費制度,規(guī)范收費行為,合理收取學生伙食費,及時開出票據并繳入財政專戶。
5.加強食堂財務手續(xù)管理。較大數量的食品、物品的采購要由采購組操作,購進食品、物資的驗收、領用、證明及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開。
6.加強食堂會計核算管理。嚴格執(zhí)行《海安縣教育系統(tǒng)食堂會計核算辦法》,統(tǒng)一成本開支范圍,統(tǒng)一按縣局規(guī)定標準進行各項提留,杜絕非食堂費用的支出。按日進行核算,按周平衡,按月結算,確保學生伙食費??顚S煤突锸呈罩胶狻?BR> 8.加強食堂工作的監(jiān)督管理。建立由教師代表、工會負責人和其他中層干部組成監(jiān)督小組,對學生伙食成本核算和飯菜質量、價格進行監(jiān)督,對食堂帳目進行審查。
9.實行學生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊、單據、公示表和財務報表送財務中心審核。學期結束,組織民主理財,結算好學生伙食費,向教師、學生和社會公示.若有結余,立即退給學生。
10.加強食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發(fā)現的問題,將嚴格實行責任追究制。
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
一、工作思路。
1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感,發(fā)揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊伍的整體素質。
二、員工培訓。
本學年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、對操作的全過程進行總結,找出問題,提出改進方法。
三、召開食堂全體工作會議。
組織員工學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結經驗,取長補短,時時刻刻強調安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學生經歷更加充沛的投入到學習當中。
四、抓文明禮貌落實。
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
嚴把適量關。
對“三無”食品。檢查發(fā)現有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質期,一律不允許進入食堂。
五、培養(yǎng)員工主人翁意識,提高食堂整體素質。
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創(chuàng)造讓他們體現自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
后勤工作是學校整體工作的重要方面,是學校一切工作展開的重要基礎。特別是在“一費制”的實施,現實經費十分緊張的情況下,學校要生存,整體要發(fā)展,加強后勤工作就顯得十分重要。
一、指導思想。
以學校工作計劃為指導,以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨,以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進—步解放思想,立足于學?,F實,著眼于長遠發(fā)展,堅持原則,開拓創(chuàng)新,為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。
二、常規(guī)性工作。
1、認真學習有關方針、政策及學校的各項規(guī)章制度,提高業(yè)務水平和管理能力。
2、認真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進。
3、根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發(fā)放工作。
4、對外處理好有關外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。
6、對內堅持每日巡視校園至少一次,對學校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設備等加強管理,對發(fā)現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,在最短的時間內維修。每月兌現班級、寢室、處室等財產損壞賠償制度。
三、工作方案與任務。
(一)完善財務工作。
1、認真理財,做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴格履行財務手續(xù),做好各種帳目,并定期向教師公開學校財務運行情況,自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費,確保各項資金按時足額到位,決不超標準收費,不搭車收費,并于開學報名時公開各項收費標準,自覺接受社會監(jiān)督。
3、合理開支,確保學校各項工作正常運轉。學校生產性開支由相關處室提出方案,由校長審批,學校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過,報學校領導審批。
4、明確職責,嚴格手續(xù)。學校各項開支報銷發(fā)票時,必須執(zhí)行如下程序:當事人簽證,主管領導核實,校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊,無計劃開支。絕對堅持校長“一支筆”審批制度。
5、強化學校資金管理,控制學校資金外流,學校資金不挪用,不借出。
6、針對學校面臨生存與發(fā)展,同時還要逐年償還債務。
(二)財產財物。
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到手續(xù)規(guī)范、票據齊全。并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時之需。
2、學校財物實行“誰使用、誰保管、誰負責”的管理制度,領物登記簽名,還物消號,防止財產流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關問題及時處理,損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負責、寢室的由任老師負責。
4、處室、實驗室財產、教學用品、圖書室財產均由各負責人落實責任,要有一式兩份的登記冊,一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責任人負責。
5、學校財產自然損壞、損失的由財產保管員寫出書面報告,由總務處核實,報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產開學初清點到班,包管一年,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價賠償或購買、修理還原,學年結束,班主任會同學校清點。
7、學校所發(fā)物品,學年結束清收,爭取循環(huán)使用。
(三)加強校園規(guī)范化建設,不斷改善辦學條件。
1、在基礎建設方面,本年度的努力方向是徹底廉價采買。
2、在校園綠化管理方面,鞏固現有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。
3、本著少花錢,多辦事,辦好事的原則,實事求是,注重實效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全,及時消除安全隱患。
四、開創(chuàng)性工作。
1、努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境,加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環(huán)境衛(wèi)生管理,著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,進一步凈化、綠化、美化校園。
2、加強服務意識,加強與其他部門的溝通,力爭精細化管理。
3、將部分會電工的九年級學生組成小組,進行簡單維修。
校務辦后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應的調整。總之,本學期后勤辦要緊緊根據學校的實際情況努力為學校的教育教學第一線提供優(yōu)質服務,保障學校各項工作的有序開展。
后勤是公司一個很重要的部門,也是公司一個非常綜合的部門。因此在后勤管理的這個位置上,我一直沒有松懈過對自己的要求。我知道我作為這個部門的一員,我有責任和義務去做一些挑戰(zhàn),我會盡量把這份工作做的更好一些,也會盡量在這份工作上展示我所有的價值和能力。希望能夠讓自己滿意,也能讓領導和同事們滿意。對于未來一年,我已經有了一個初步的計劃,我希望自己能跟著這個規(guī)劃一路往前,根據情況的變化而做出不同的調整,總之往前就對了。
一、崗位之上鞏固自我能力,提升管理能力。
后勤是一個比較繁瑣的工作,而作為一名后勤人員,自然而然要提升自己的處事能力,因為對于一份后勤工作而言,有很多的突發(fā)情況,有時候也非常考驗我們個人的定力和能力。所以只有在崗位上鞏固了自己的能力了,才能繼續(xù)繼承這個崗位,才能更好的去完成它,完善它。而同時作為一名管理人員,更應該提升自己的一些管理能力,平時也可以多看看管理類書籍,提升自己的`理念,在行動和思想方面同時進步。
二、以心比心,做事注重公私分明。
做事情,最重要的就是要將心比心,站在對方的角度上思考。我們這個崗位和同公司的同事們相處比較密切一些,所以很多時候我們就無法站在一個合理的位置,對工作和生活進行區(qū)分。而作為一名工作人員,公私分明是非常重要的。我知道這一點也許做到會有一些難度,但是我會展示出自己的要求和標準,我希望各位同時愿意支持我,也能夠理解我。我對工作是有一定程度的專一度的,所以往后的每一份工作中,我都會保持好自己的標準,保持一個公平公正的態(tài)度,將心比心,好好工作。
三、合理分配時間,合理安排事情。
時間對于我們每個員工都是非常重要的一件事情,我們一天上班的時間是有限的,而有時候工作會比較多,比較重。有很多時候,我一天之內都無法完成自己的工作。所以從這些中間,我也能夠理解工作效率和時間把握的重要性了。工作講究的就是需要付出自己的精力和時間,而入股我們能夠合理分配時間,合理安排事情的話,我們精力的分散也會少一些,時間也利用起來了。所以這一點是非常重要的。以后的路還有很長,我希望自己能夠在這個崗位上繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)光!
一、工作目標。
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。
管理崗個人工作計劃篇五
一年來在區(qū)上級部門、街道的正確領導下,在領導、同事的大力支持下,我嚴格按照要求,自覺服從領導各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力做到不辜負領導的支持和信任,較好地完成了各項工作任務?,F將20xx年的工作總結如下:。
一、
協(xié)助落實省政務熱線、區(qū)67712345投訴轉辦單、社會治理中心轉辦單等投訴件53件。
二、
魯澤觀天下小區(qū)電梯故障,因金額較大,物業(yè)無力承擔,瑞源物業(yè)按照流程啟動房屋維修資金進行維修,目前維保公司已維修完畢,我中心于2月份提報相關材料,款項已撥付到位。
豐澤家園小區(qū)建成年代較長,樓頂瓷磚年久失修老化脫落,已砸壞小區(qū)五輛私家車,物業(yè)第一時間將該問題上報至我中心,經研究,決定啟用房屋維修資金進行維修,后因該小區(qū)為老舊小區(qū),大部分業(yè)主未交房屋維修資金,無法啟用,我中心張貼通知要求業(yè)主公攤費用進行維修,但工作進展緩慢,難度較大,我中心將此問題列為重點難點解決問題進行解決。
協(xié)助區(qū)精菜進社區(qū)推進辦公室開展精菜進社區(qū),經與轄區(qū)內物業(yè)企業(yè)溝通協(xié)調,已完成賽輪公租房、未來城、星河家園、鐵路小區(qū)、團結新城、星悅華城、芙蓉苑、魯澤觀天下、江山花園小區(qū)精菜進社區(qū)工作,有效解決了居民買菜難的問題。
根據小區(qū)業(yè)主反映,部分小區(qū)亂堆放及毀綠種菜現象嚴重,我中心針對業(yè)主反映的問題,對世紀新村、海爾幸福里、興寶苑小區(qū)下達限期整改通知,并協(xié)調執(zhí)法中隊集中對小區(qū)亂堆亂放及毀綠種菜現象進行治理,受到小區(qū)業(yè)主一致好評。
五、
瑞源水岸、珠山小鎮(zhèn)項目已建成交付,按照相關流程需對項目進行物業(yè)移交承接查驗工作,目前瑞源水岸項目已完成物業(yè)移交承接查驗,珠山小鎮(zhèn)因消防設施未配備到位,消防驗收尚未通過,暫不予承接查驗,待項目整改完畢,符合移交條件后再進行承接查驗。
六、
自20xx年11月至20xx年1月,我中心根據上級主管部門要求開展消防安全大檢查工作,完成轄區(qū)44個住宅小區(qū),3個職工公寓、2個寫字樓的消防安全檢查工作,此次大檢查共查出問題300余件,全部下達限期整改,整改率98%。
七、
根據區(qū)主管部門要求,迎接70周年大慶,開展“市容環(huán)境大整治、潔序凈美迎國慶”和“市容環(huán)境百日攻堅”行動,我中心嚴格貫徹上級部門思想,組織物業(yè)服務企業(yè)召開動員會議,截止活動結束,各物業(yè)服務企業(yè)對小區(qū)內亂堆亂放、亂貼亂畫、毀綠種菜、樓體周邊衛(wèi)生死角等現象進行集中清理。集中對園區(qū)內雨水篦子、垃圾桶、地下車庫、樓道、綠化帶、物業(yè)辦公室等區(qū)域衛(wèi)生死角進行徹底清理及消殺,開展滅鼠工作。共計清理亂堆亂放800余處,亂貼亂畫20000余處,毀綠種菜70余處,清理垃圾400余車,同時對綠化帶苗木進行修剪、除草、打藥、澆灌等工作。
為加快推進生活垃圾分類,城市管理中心以戰(zhàn)略思維謀全局,按照“先易后難、全民參與”的原則,邁好第一步,走好每一步。通過培訓講座、發(fā)放宣傳材料、入戶入校等方式確保垃圾分類常態(tài)化建設,同時不斷健全巡查、監(jiān)督、考核機制,標本兼治營造全民參與的良好氛圍,真正做到熟知人心,行之有效。目前,共開展各類講座培訓宣傳活動160余次,累計走訪群眾約2.8萬戶,發(fā)放宣傳材料約17.5萬份,入戶知曉率達90%以上。目前已有27個居民小區(qū)開展垃圾分類,受益群眾達5萬余人,完成城區(qū)居民垃圾分類全覆蓋,達成本年度工作目標。
2、協(xié)助做好生活垃圾分類工作。
3、領導交辦的其他工作。
管理崗個人工作計劃篇六
實現下半年無死亡、無重傷、無重大生產設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導思想。
要以公司對20__年安全生產目標管理責任為指導,以車間生產安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識。
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作。
根據車間生產現狀,確定出20__年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保車間生產生產工作正常運行。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作。
車間生產采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規(guī)、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》,認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白的粉廠安全生產緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔20__〕9號)文。不斷規(guī)范和強化安全生產宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產月活動,通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保車間生產穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。
管理崗個人工作計劃篇七
一、完善紙質與電子化健康檔案內容:健康檔案的基本內容應主要包含個人基本信息和主要衛(wèi)生服務記錄兩部分。包括個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理和其它衛(wèi)生服務記錄,今年重點做好個人的電話與疾病史的錄入。
二、完善未建檔人群補建檔:通過日常門診、疾病篩查、健康體檢服務,醫(yī)務人員網格化入戶服務等多途徑,采集到沒有建立檔案的人員的信息,遵循自愿與引導相結合的原則,由中心或村衛(wèi)生室的醫(yī)務人員為他們居民建立健康檔案,并根據其主要健康問題和衛(wèi)生服務需要填寫相應記錄,錄入電子檔案系統(tǒng),提高建檔率。
三、完善檔案使用:中心或村衛(wèi)生室要在居民診療、醫(yī)護人員網格化入戶服務時,調取、查閱健康檔案,由接診醫(yī)生或入戶服務的人員根據居民健康狀況,及時更新、補充健康檔案相應內容。其它工作人員在居民外出就診、轉診、會診等服務記錄,通過不定期進行信息溝通,及時將資料錄入系統(tǒng),保持資料的連續(xù)性。所有服務記錄由責任醫(yī)務人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時歸檔。
四、完善居民健康卡發(fā)放工作:按照省市衛(wèi)生主管部門有關居民健康卡發(fā)放的要求,積極做好發(fā)放前期工作,核實好健康檔案中居民基本信息,主要健康問題和服務提供情況的真實性、完整性。做好居民健康卡的發(fā)放準備,條件成熟立即開展發(fā)放。
五、完善健康檔案歸檔:紙質健康檔案以家庭為單位,統(tǒng)一放在一起,以自然村為單元,統(tǒng)一存放于村衛(wèi)生室。對死亡或外出人員的健康檔案,及時進行歸檔處置,每月報中心匯報上報。
六、完善健康問題干預和效果評價:中心或村衛(wèi)生室要有計劃有重點地采取相應的適宜技術和措施,組織實施轄區(qū)健康問題干預,開展多種形式的健康教育與咨詢、預防、保健、醫(yī)療和康復等健康管理服務,并及時實施干預效果評價。
七、完善居民健康檔案與新型農村合作醫(yī)療工作相結合:利用新型農村合作醫(yī)療居民發(fā)病報銷情況信息,進行居民健康問題分析和干預等健康管理;利用居民健康檔案管理項目整理分析的居民主要疾病發(fā)生狀況,指導合作醫(yī)療報銷范圍和比例等政策的制定,逐步提高疾病干預能力和醫(yī)療保障水平。
八、完善健康檔案理,人員要符合有關法律法規(guī)規(guī)定,接受本項目的培訓,且有一定的專業(yè)基礎和責任心。管理人員為居民終身保存健康檔案,要遵守檔案安全制度,不得造成健康檔案的損毀、丟失,不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。除法律規(guī)定必須出示或出于保護居民健康目的,居民健康檔案不得轉讓、出賣給其他人員或機構,不能用于商業(yè)的。村衛(wèi)生室因故發(fā)生變更時,應當將所建立的居民健康檔案完整移交給中心或承接衛(wèi)生室延續(xù)其職能的機構管理,拒不執(zhí)行并造成檔案流失、損毀的,依法追究責任。
管理崗個人工作計劃篇八
不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:
物業(yè)公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:
1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為xx%,投訴處理回訪率xx%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達xx%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于xx%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達xx%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓。
培訓內容:
1、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、物業(yè)公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的專業(yè)知識。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達xx%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
管理崗個人工作計劃篇九
認真貫徹《檔案法》,嚴格按照檔案管理的要求,使鎮(zhèn)村檔案工作再上新臺階,為檔案工作鞏固省二級、爭創(chuàng)省一級打下堅實的基礎。以新的檔案團隊工作為出發(fā)點,繼續(xù)做好基礎工作,發(fā)揮優(yōu)勢作用。
二、工作措施。
(一)加強組織領導,完善工作制度。調整我鎮(zhèn)檔案工作領導組,進一步加強對檔案工作的領導,下設辦公室,確定專職和兼職檔案人員。全面負責檔案業(yè)務管理和建設工作。建立和健全檔案管理的各項工作制度。
(二)加強檔案業(yè)務學習,提高檔案人員的自身業(yè)務素質和管理水平。首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案管理人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業(yè)務素質和管理水平。
(三)狠抓檔案業(yè)務建設,使之達到規(guī)范化、科學化和制度化。今年在檔案業(yè)務建設上,要著力抓好五個重點:
1、首先要制定出20xx年檔案。
明確具體任務目標和要求;同時按照縣檔按局的要求把我局檔案等級認定等級作為今年檔案工作重中之重來抓緊抓好按時報送有關材料。
2、按照檔案等級認定的標準、認真做好檔案自查工作,寫出。
自查報告。
;自查工作要逐項進行,認真細致,對自查中存在的問題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺什么補什么,完善補充,提高標準,保證質量。
3、加強檔案基層設置建設,配齊所需的相關設施。
4、建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報送統(tǒng)計登記簿等,形成檔案管理制度化、經?;⒁?guī)范化和科學化。
三、具體要求。
一要加強領導。把檔案工作擺上重要位置,堅持領導主抓,專人負責,明確責任,落實獎懲.
二要加強指導.注重對檔案管理人員和相關人員法規(guī)、業(yè)務培訓,增強檔案管理意識,提高業(yè)務水平,管好屯用好檔案。
三要加強督導.采取檢查與督查相結合的方法,確保檔案管理按規(guī)范化要求抓到位,對檢查中發(fā)現的問題,督促整改到位。
總之,今年檔案工作任務重,要求嚴、標準高、只要大家齊心協(xié)力,共同努力,我們就一定能做好檔案工作,一定能達到重新認定的標準,實現我局檔案管理提檔晉級的新目標。
一、指導思想:
以《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》為指針,認真貫徹實施《常熟市教育系統(tǒng)學校歸檔辦法》,圍繞學?!皥F結一致謀改革、凝心聚力求質量”的工作重點,強化率先、競爭、責任、效率、質量意識,運用新的檔案管理軟件加強學校檔案工作的管理,力求為學校教育發(fā)展提供優(yōu)質服務。
二、工作目標、任務:
以《檔案法》頒布為契機,有計劃、有步驟地開展學習、宣傳、貫徹活動,增強全校教職員工的法制觀念和檔案意識,強化行政執(zhí)法的力度,提高全員執(zhí)法的自覺性,推動學校檔案工作向高標準持續(xù)發(fā)展。
1.組織學校全體教職員工和檔案管理網絡人員認真學習《檔案法》,參照蘇州市檔案局學習、宣傳、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》活動實施方案,進行有計劃、有組織地宣傳、學習和落實。
2.在認真學習、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》的基礎上,結合學校政治學習對全校教職員工進行宣傳、學習,通過印發(fā)宣傳材料、做檔案知識測試卷,提高法制意識和檔案意識。
3.按照《常熟市教育系統(tǒng)學校歸檔辦法》收集好各處、室、組等部門所形成的文件、材料,按分類方案進行裝訂、分類、排列、編號、裝合,并在今年8月底,完成xx年度各種檔案資料的立卷工作,寫好立卷說明及簽定報告。
4.做好檔案臺帳,對各項內容認真填寫,為迎接一年一度的檔案法規(guī)性檢查作好準備。
5.及時收取、處理各類文檔資料,為學校提供優(yōu)質服務。
6.配合學校做好各類評估、評審、考核工作。
7.根據學校發(fā)展情況,及時做好資料的匯編、索引的延續(xù)工作,為學校擴大社會效益。
三、工作安排:
第一季度:
2.收集本校xx年各科室所形成的文件、材料。
3.做好本校新年度的文書處理工作。
第二季度:
2.參加教育系統(tǒng)開展的檔案法制宣傳周活動。
3.檢查本校檔案保管情況,如有不到位之處,及時向校領導匯報處理。
第三季度:
1.做好本校檔案編制專題匯編及索引的延續(xù)工作。
2.做好局檔案室、協(xié)作組來校年度檢查的準備工作。
3.做好年度安全檢查工作,迎接局檔案室對本校檔案安全情況的考核。
第四季度:
1.收集本校各室所形成的文件、材料。
2.做好各項工作的記錄與統(tǒng)計。
3.做好本年度檔案。
工作總結。
在學校班子的領導下,為促進學校檔案室事業(yè)的規(guī)范化現代化,本著為學校發(fā)展服務和為師生服務的宗旨,全面提高檔案管理水平,為創(chuàng)建優(yōu)秀檔案室而努力。
二、工作重點。
圍繞學校中心工作、上級常規(guī)督導評估,堅持以服務為主題,以檔案規(guī)范化為重點,力爭在檔案管理業(yè)務和服務質量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作。
(一)加強宣傳與學習,將檔案法規(guī)范制度落在實處。
1、利用行政會議、教師會議等,宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識,增強管理干部及教師檔案意識;指導處室兼職檔案員的檔案業(yè)務管理,提高工作自覺性。
2、參加檔案業(yè)務學習,接受檔案專家指導,掌握檔案專業(yè)技能,提高檔案管理員的綜合素質,使檔案管理工作不斷推進。
(二)積極推進檔案管理規(guī)范化管理,提高工作效率。
1、按照學校工作的實際需要立檔案櫥,即常規(guī)檔案、督導檔案、社會工作檔案、參考檔案、11年度新檔案等組檔櫥。
2、使用好檔案管理軟件,對檔案的收集、整理、編目、檢索、安全保管基礎工作統(tǒng)一標準,進行規(guī)范管理。
3、做好來文登記,及時、準確地傳達上級文件精神、工作安排等事項。
4、認真做好檔案目錄的錄入工作,編制各部門檔案管理檢索工具,建立數據庫。
5、利用檔案進行登記,使檔案利用規(guī)范用效。
(三)做好檔案實體基礎工作、利用服務工作。
1、接收20xx年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規(guī)范、利用方便。
2、整理xx年度的中小學辦學水平評估檔案,分類歸入常規(guī)檔案,裝盒入庫,以便利用。
3、清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。分理出沒有使用價值的資料,經領導批準后銷毀。
4、學校合并時,他校(原中心小學和成教中心)移交的檔案進行鑒定,按嚴格的組織程序予以處理。
5、結合我校實際,對本學期新收文件材料進行統(tǒng)計。為了便于管理和運用分三類:職能處室類、小學類、中學類等進行統(tǒng)計,即便于迎查又利于查詢服務。
6、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度,按照各部門檔案借閱管理標準辦理借閱手續(xù)。
7、按照“以迎查促工作”的思路,開展內部檢查、評估、評比工作,為迎接督導評估做好檔案工作方面的準備。
8、建立處室(級部)活動與檔案室通制度,學校舉辦重大活動,主辦單位事先通知檔案室,將收集的文字、圖表、聲像、電子等文書文件資料,辦理登記備案。
9、開發(fā)利用檔案信息資源,廣開服務渠道。
10、配合學校的各項管理工作,以積極主動熱情的服務態(tài)度做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。
(四)其他工作。
1、開展檔案編輯工作。努力編纂好學校檔案工作中的大事雞、組織機構嚴格餓、文件匯編等常規(guī)性編演材料的同時,運用現代科技手段,使檔案信息輸入、檢索、利用等自動化。
2、向兄弟學校學習先進經驗,積極業(yè)務培訓、不斷提高檔案業(yè)務管理水平。
3、加強對庫房規(guī)范化管理,嚴格實現“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、做好保密、安全工作。
5、加快檔案管理的現代化建設。實現檔案管理思想現代化、管理手段現代化、管理人員現代化。
6、建立檔案管理工作崗位制度。學校分管檔案工作領導、檔案管理員、處室管理員、處室分管檔案工作領導、兼職檔案人員等,各司其職,共同搞好學校的檔案管理工作。
管理崗個人工作計劃篇十
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。
在公司領導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。
在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益。
今年以來的主要工作。
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質,更好地為企業(yè)生產經營服務,我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《廣州企業(yè)管理有限公司合同管理制度》、及相關法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質,為維護企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
管理崗個人工作計劃篇十一
xx年是后勤產業(yè)集團公司深入和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著和發(fā)展的重任。根據后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做。因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,力拓展校內外市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現企業(yè)做強做的目標。
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向xx質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業(yè)務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。xx等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
管理崗個人工作計劃篇十二
1、統(tǒng)計七年級住宿新生人數,做好學生寢室分配工作。
2、9月2日晚召開住宿生本學期第一次會議,提出本學期生活、紀律、安全、學習等方面的具體要求。
3、9月10日下午14:40召開住宿生家長交流會。
4、做好住宿生思想工作,關心留守學生的生活,做好心理輔導。
5、準備10月份的住宿生安全疏散演練。
6、11月做好住宿生的冬季室內保暖工作
1、9月1月大課間班主任評星晉級培訓。
2、檢查各班小組分組,上交名單。
3、第一周安排教師示范課。
4、一個月一公布評星晉級情況,各班星級學生、優(yōu)秀小組。
5、檢查各班評星板、評星課、學生評星手冊。
1、做好統(tǒng)計上報。
2、監(jiān)督檢查各班實名制簽字、存檔。
1、課間巡查,發(fā)現學生矛盾、說臟話及其他違紀行為,及時處理。
2、定期召開班主任會議,通報各班出現的問題,協(xié)助班主任管理班級麻煩問題。
3、樹立學生文明守紀、愛國愛校、懂事明理的好品德。
4、嚴抓學生吸煙、早戀、手機、小食品行為。
5、做好安全教育活動、班會活動。
1、規(guī)劃好回班路線圖,對新生提出大課間要求,檢查弟子規(guī)背誦。
2、做好檢查工作,提高班主任、體育教師認識,提高大課間質量。
3、提高回班級隊列走、做操質量,讓學生身體得到真正的活動鍛煉。
4、創(chuàng)編一套適用我校實際情況的韻律操。
1、七年級體育校本教材的課程開展,完善我校特色體育。
2、做好學校運動會的所有準備工作。
3、做好《學生國家體質健康》測試、統(tǒng)計、上報工作。
1、做好上級及學校下達的臨時性工作。
2、協(xié)助主管領導做好德育部門的其他工作。
本學期我會繼續(xù)努力工作,完成自己的工作任務,提高自己業(yè)務水平、政治思想、工作能力,為學校整體工作獻上自己的一份力量。
管理崗個人工作計劃篇十三
(2)加強教育資源庫的建設,提高資源庫使用效率。
要進一步加強教師在使用資源庫方面的培訓,真正實現資源庫的共建和共享。認真整理和組織各種教育資料(material)、信息、素材、課件等,把它們歸入資源庫或加入學校主頁,做到科學、有序,豐厚學校主頁的內容。并把教師個人資料(material)的上傳作為期末考核的一項內容,鼓勵教師開展個人資料(material)的收集整理工作。通過學校和教師的共同努力,進一步豐富學校資源庫,實現資源共享。
3、大力開展教師信息技術的培訓。
本學期,在原來培訓的基礎上,繼續(xù)開展校本信息技術培訓,使我校教師的信息技術素養(yǎng)更上一個新臺階。教技室將組織開展以下培訓活動:
(1)要求老師加強信息技術與學科整合的理論和技術學習,并注重對信息技術與學科整合教學的研究。發(fā)揮我校多名教師在教學技術運用能力上的優(yōu)勢,以點帶面,全面展開研究,積極組織教師參加區(qū)、市各種教育技術能力比賽的活動,力爭創(chuàng)出佳績。
(2)多媒體課件的設計制作研究。教師要改變電腦只是打字打文章的偏解,要多研究多媒體課件的設計制作,特別是青年教師要強化意識,率先掌握這門技術,校級公開課必須使用多媒體課件,使自己成為合格的高素質的教師。
(3)加強電教手段的操作和使用研究,多撰寫相關論文。要從自己成功的教學中,善于發(fā)現總結經驗,論文的命題要小,來源于課堂的研究點滴,通過相互交流,取長補短,來推動全校教師電教理論水平的提高。
(4)提倡教師無紙化辦公。健全教師進行電子化備課制度,通過教育網志(blog)和ftp平臺定期上傳相關材料。
(5)加強學生的信息技術教育。充分用好學生博客個人網站平臺和小學生研究性學習網平臺,以信息技術課為基礎,開展課外興趣小組活動,注重培養(yǎng)電腦操作小能手。
4、對我校的光盤進行登記,并向全校老師推薦。
管理崗個人工作計劃篇十四
由于缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
1.認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關物業(yè)內容,我只能硬性化記錄,但在會后經過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
2.認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協(xié)調和配合在工作中的重要性。
3.認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協(xié)調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
二
1、領導安排的其他臨時工作方面,在領導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下,為迎接新湖房地產18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
2、公文的擬寫20xx年將進一步自學物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產的盤查和管理對固定資產進行嚴格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調配資產的同時填寫調配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理根據20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據測算量向庫房上報合理的數量,監(jiān)督領用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認認真真做好每一項工作。
6、公司本部考勤工作20xx年將根據出勤表和請假單做出一份關于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現出來,便于公司和員工必要時查閱。
20xx年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng)佳績!
管理崗個人工作計劃篇十五
圖書管理工作計劃新學期開始之際,為了能進一步搞好本校的圖書館工作,總結了前幾學期的工作經驗,根據學校的實際情況,特制訂圖書工作計劃,如下:
一、指導思想:
學校圖書館以發(fā)揮其最大的功能服務于全校師生,讓學生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導實踐技能。
二、主要工作:
1、借閱。
我校圖書出借形式主要是集體借閱。每位學生每學期要求能借書4冊以上,在借閱的同時做好出借記錄。
借閱時間:每周五12:10――1:00圖書室開放。
借閱方式:二――六年級由各班圖書管理員到圖書老師處領書發(fā)到班級,并作好書卡登記工作。一年級由于年紀較小,請班主任帶領圖書管理員到圖書室領書。
2、賠償。
按丟失圖書的價錢1比3進行賠償。比如丟了一本5元的圖書,a、可以賠三本5元以上的新書或8成新的舊書b、也可以賠一本15元以上的新書或8成新的舊書。(但希望各班盡量不發(fā)生這種情況、并希望班主任配合此項工作)。
3、讀書校園。
學校各部門通力合作挑選出各年級的課外閱讀書籍,劃撥專用經費逐步購置新書,使我校的“讀書校園”步入軌道。
三、各月工作:
1、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。
1、評選優(yōu)秀管理員。
1、做好工作總結。
2、做好期末書刊催回、歸檔工作。
管理崗個人工作計劃篇十六
不預則廢。不論事大事小,計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立。都應當有一個事先安排,假如估計到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計劃應考慮3個重要問題。一是要做什么,為誰而做?二是要實現什么目標?三是實現既定目標,對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應該說,沒有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處:
幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案,計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與依據。
不做計劃就是選擇混亂,事實上。不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點。
可以從酒店不同管理層的角度,酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1上層管理者。
很難預測的因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性,即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟發(fā)展、國際關系和客源需求數量與特點。需要不斷調整。
2中層管理者。
制定本部門的業(yè)務行動計劃。中層的計劃主要與內部事務相關,即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門。
3低層管理者。
這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務既定情況下的作業(yè)計劃。
三、計劃制定的要求。
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內容:目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。
還需要注意下列幾個方面的問題:要制定好一項酒店計劃。
第一、也可時刻提醒管理人員去努力實現它容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標準。
第二、因為計劃是大家的行動目標與方案。
第三、這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實現。這樣才會有指導意義。
做為一個餐飲行業(yè)的我,曾經是有過這樣的經歷,那時我是在一個私企,那時侯能成為那里的一份子真的很高興,因為那里的管理,模式真的讓我不得不佩服,不過我那時侯只是剛勝任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是說一個人說了算,而是每個的月底,每個部門都要總結工作,和提出一些相關對工作有利的提議,但是要以書面的形式作出提議與建議,然后上交與高級管理人,上交總經理辦公室,然后有總經理核實,假如總經理采納,哪個部門的意見,在有高成管理人去通知有關部門,協(xié)商在做結論.
(以下是我在一家私企的綜合管理工作經歷)。
1.這個私企飯店管理工作,是整個企業(yè)內部的職責,管理分為很多種,包括在員工的彼此尊重,同事之間不輕視他人,同事之間,多向對方學習,多看同事之間的優(yōu)勢,要想得到別人的尊重,就先尊重他人,多學別人的長處,添補自己的短處,在工作技能上,每個人都有不足之處,只要每位員工相互幫忙,相互提拔,不鄙視他人技能,不鄙視他人生活習慣,這就是同事之間的尊重,也是企業(yè)的文化。
2.在那個飯店新開業(yè)前或者開業(yè)后,他們必備的工作項目,是一個飯店開業(yè)主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培訓基地.
5.就是廚房出品服務,安全出品衛(wèi)生,出品服務,保質保量,出品服務的速度,而且還要不斷給予客人改變新鮮的口味,于獲得顧客的滿意,廚房管理出品,和衛(wèi)生安全是最重要的,很多飯店,因為只注重樓面服務,卻疏忽了出品的質量,和出品衛(wèi)生,出品速度,導致了顧客來了,菜上不出來,或者是質量保不住,然而,給顧客留下了很不好的印象.
6.要讓員工有親密感,親密,是全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家.
7.要員工團結,是要把全體員工分工明確,但要做到分工不分家,能分工合作,同事之間要主動幫助別人,這種團結是企業(yè)實現自已目標的根本保證,也是企業(yè)發(fā)展的動力,團結才能使員工同心協(xié)作,并肩工作。
9.飯店勤儉節(jié)約,勤勞儉開銷。勤儉是企業(yè)的寶貴財富,勤儉用水節(jié)約,反對浪費,同樣是企業(yè)之道,飯店開業(yè)前或者開業(yè)后,要建立餐廳各部門財產檔案,建立餐廳各部門的財產檔案,對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門管理人就因在此期間忽視該項工作,導致失去了掌握店內物質資料的機會,所以到最后.也不知道店內物質有多少,在就是頻率的在買.
a和b組,早上9;30到14;00。
下午a組,17;00到收市,第二天,接12;00班。
下午b組17;00到晚上21;30下班第二天下午到收市。
下班,c組,12;00到晚上21;30,三組輪流值中晚班,。
每天晚所有班次帶班要到交接-班記錄,交接-班記錄限帶班人負責。
11,每天開餐前,早上九點半上班打掃衛(wèi)生,檢查家私是否備齊,補齊家私,補齊餐前所用的餐具,每周的一三五是打掃衛(wèi)生,上午打掃下午驗收,店面中合型的每周一上午打掃下午14;00檢查驗收,若是不干凈當天清理完畢.
13.在工作上管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌他人,在工作上對他信得過,不以勢壓人,不欺上瞞下,管理人度量要大與員工,知人善用,做到用人不疑。上下都能坦誠相見,熱誠相待。
14.很多企業(yè)做到了勤儉,但是做不到,團結,也做不到信任,相互猜忌,本來生意很好但是因為疑心太重導致飯店的下滑,而造成了不開的遺憾.
光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作?;仡?0xx,在工作期間取得成績的同時,也發(fā)現工作之中的不足之處和問題。
時光如梭,過去一年的工作轉瞬間又將成為歷史,展望20xx,新的一年,新的起點,新的開始,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。自20xx年5月10日從川沙一店調入周浦店,努力工作,揚長避短,現。
工作總結。
如下:
一、成本管理:
(1)根據店內實際情況營業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現一人多崗;一崗多責。
(2)根據歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
(3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;。
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
(3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
三、培訓計劃:
(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總結門店經營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理;。
(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);。
以鄧小平理論“三個代表”重要思想和黨的xx大及xx屆五中全會精神為指導,遵照《檔案法》及《內蒙古自治區(qū)檔案條例》要求,進一步加強檔案管理工作,使我局檔案管理工作進一步做到標準化、科學化、規(guī)范化。
(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
(3)衛(wèi)生管理:1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
工程檔案資料是工程建設中不可缺少的重要組成部分。如果把工程現場施工管理比作是一個項目的硬件部分,那么工程檔案管理就是它的軟件部分,是評定一個工程合格與否的重要依據。對于一個工程,無論是在施工前、還是在施工中直至竣工和以后的保修等任何階段,工程檔案資料管理都必須貫穿始終。作為建設單位的檔案員工作重點就是做好每個階段的工程資料的檢查和收集整理工作,并根據不同施工階段,按照時效性、真實型、完整性等原則需要對工程檔案進行檢查與復核,保證工程檔案資料與工程實際形象進度同步,從而保證工程順利展開。
2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象,定期對餐具進行消毒處理。
3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現有異味現象。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
(4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
a.利用先進的硬件設施,如電子巡更系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報警安全防范系統(tǒng)等,對"[]"商場物業(yè)實行24小時無間斷的安全管理。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現,不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
管理崗個人工作計劃篇十七
xx年是后勤產業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務中心,xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
今年中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現企業(yè)做強做大的目標。
(一)進一步加強內部管理和制度建設。
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業(yè)務素質。同時根據后勤公司的要求,采取進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到xx個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展xx個點,使中心的市場規(guī)模、經營業(yè)績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
管理崗個人工作計劃篇一
管理員(administrator)一般是指負責一定系統(tǒng)或者軟件的維護或管理更新的實際個人或帳號,也有的是專門管理違反原則的。下面是本站小編為您精心整理的管理員個人的工作計劃。
20xx年堅持育人為本、德育為先,以學校德育能力建設為主線,以德育績效評估為重要抓手,全方位優(yōu)化課程、活動、管理和服務的育人功能,進一步提高全省學校德育工作整體水平,推動實現學校德育均衡發(fā)展、特色發(fā)展。特制訂20xx年工作計劃:
一、以德育績效評估為抓手,加強學校德育能力建設。
1、督促指導各地貫徹落實德育工作績效評估的通知,全面啟動和推進小學德育工作績效評估工作,力爭20xx年完成全省小學的評估。建立小學德育工作績效評估定期通報制度,督促各地按時按質完成學校德育工作績效評估任務。
2、組織調研和課題研究,啟動中職學校德育工作績效評估方案及指標體系的制定工作。
3、以高校專家學者、教育行政干部、學校德育管理人員以及企業(yè)管理人員為主要來源,增補和調整省中小學德育指導委員會、省中職學校德育指導委員會、省中小學心理健康教育指導委員會成員,為加強學校德育能力建設提供智力支持和專家支撐。
二、以優(yōu)秀教學成果展示為載體,加強德育課程建設。
組織開展第二屆小學聚焦課堂,提高小學生思想道德素質;優(yōu)秀教學成果展示活動,引導學校重視發(fā)揮課堂在學生思想道德教育中的主渠道作用。展示活動分德育課程、學科融合、德育活動三個系列,小學、初中、普通高中、中職學校四個學段進行評選;同時在德育活動系列中設置民族團結教育專題,重點面向內地民族班辦班學校征集優(yōu)秀教學成果。
三、以專業(yè)能力培養(yǎng)為目標,加強德育隊伍建設。
1、加強班主任隊伍建設。組織第二批中小學班主任培養(yǎng)對象結業(yè)和命名工作,組織第三批中小學(中職學校)班主任培養(yǎng)對象的推薦和培養(yǎng)工作,檢查省級班主任發(fā)揮示范作用情況,培養(yǎng)工程成果。組織中小學(中職學校)班主任工作調研,力爭在班主任工作難點問題上有所突破。
2、加強學校德育管理隊伍建設。繼續(xù)加強全省中小學(中職學校)德育校長(書記)、學生科長、班主任骨干、團委書記、德育課教師培訓,完善省集中培訓和各地組織培訓相結合的培訓機制。
四、以強化規(guī)范管理為要求,加強德育課題研究。
1、組織開展第三屆小學(中職學校)德育創(chuàng)新成果評選活動。
2、組織的中小學德育課題結題和中小學德育課題申報工作。
3、鼓勵和支持內地民族班辦班學校以強化民族班學生思想政治教育實效性為內容。
五、以基地協(xié)作會為依托,加強學生實踐教育。
1、加強中小學德育基地建設和管理。聯(lián)合省中小學德育基地工作協(xié)作會召開全省中小學德育基地建設第七次工作現場會暨中小學德育基地工作協(xié)作會第三屆年會,組織開展第三屆中小學德育基地論文征集和評選活動。
2、加強青少年宮建設和管理。研究制定指導綱要,指導已建成的青少年宮良性運作,為素質教育提供公益性服務。
以上就是20xx年的全部工作計劃,希望在新的一年學校發(fā)展的越來越好!
在20xx年里,我工區(qū)廣場站已經相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。在20xx年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結構施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結構施工等新的工序。無論對于工區(qū)還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)!對此,我訂立了20xx年。
以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工序管理。
1、人員安排:由于新的工序開始及增加,技術人員需要加強,以保證整個工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。
2、20xx年2月至5月基坑開挖階段,目前是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位,按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。
這個階段至關重要,前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續(xù)的施工,我工區(qū)嚴格按照方案執(zhí)行,并及時向領導匯報現場的各種情況。
接下來在基坑開挖施工高潮階段,多臺挖機相互配合,我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進,并及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續(xù)墻。在基坑開挖見底后,做好首段驗收工作,以保證主體施工前的準備工作。
3、20xx年6月至10月主體結構施工,本階段是本年的重點,更是整個車站施工的重中之重,前期的各個工作都是為了主體結構施工而展開的,所以在這個階段我工區(qū)更需要加強各個環(huán)節(jié)的管理,例如綜合接地、大隊伍的管理(人數多)、多處大范圍的預留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設,以及多層次高頻率的吊裝作業(yè),特別是在鋪蓋區(qū)的施工,這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死,學習xx大橋站的各種成功經驗,把xx大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進行創(chuàng)新,以保證廣場站主體結構施工的安全、快速、高質量的完成。把廣場站鑄造成精品工程。
4、20xx年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結構施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工,并對道路進行恢復,主要難點就是交通導改,場地的合理規(guī)劃,安全、高效的控制。
二、技術管理。
1、認真審核圖紙,確?;娱_挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構柱的加固,組織大家學習研究車站的主體結構施工圖、建筑圖,認真的進行核量,并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。
3、認真開好現場交班會,對當天的工作進行總結、對明天的工作進行安排,確保各個工作面的銜接。要求技術人員和協(xié)作隊工班長必須參加交班會,要求他們在和下一班組交班時必須要在現場進行交接,并對工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說明。
三、現場管理。
1、工程質量、安全控制:
按施工規(guī)范和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設等情況,都要落實到人,各工序、工作面都有技術人員盯看。
在現場檢查中發(fā)現質量、安全隱患,要及時了其解施工過程,分析產生隱患的根源,協(xié)調施工人員處理問題,待處理完畢后,再進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。
2、工程進度控制:
抓緊基坑開挖,促使各開挖面向前施工,保證材料設備的供應,想方設法使挖掘機等設備發(fā)揮其最大功效,積極聯(lián)系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開挖,為車站主體結構施工創(chuàng)造良好局面。
3、文明施工:
響應項目部領導的號召,努力將廣場站打造成無錫文明工地,在去年這方面我工區(qū)做的不夠,今年將兩個場地分成若干個塊,由每名技術人員責任一塊,對有場地達不到要求的,就對其負責人進行處罰。并加強對門衛(wèi)的管理。
4、人員管理:
由于我工區(qū)增加一些新人,缺乏工作經驗,所以在接下來各種工作展開的同時,將會以我為首的對資料和規(guī)范的學習,工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領導請教學習。
四、工程成本方面的控制。
1、油料控制:
目前現場已有多臺挖機在工作,首先在加油方面就要進行三檢制(庫管員、技術員、司機),從源頭杜絕浪費。讓每臺挖機發(fā)揮其最大功效,縮短運輸距離和倒運次數。
2、鋼筋、砼等原材料:
涉及鋼筋半成品的加工,要求技術人員反復對圖紙進行核實,確保半成品的準確性、必要性和實用性,保證對鋼筋原料的合理利用,確保不報廢、不浪費。
涉及砼使用時,要求技術員報一份計劃使用量,工隊報一份計劃使用量,采取雙控制,留有余量不夠再補,從而使砼用量能夠得到有效控制。
3、收方工作:
仔細查看。
合同。
確定收方部位和內容會同工程部領導、計合部共同收方并確認。做好收方資料的整理并及時向工程部領導匯報收方結果。做到收方的及時性、真實性和準確性。
五、個人想法。
1、現場文明施工加強管理:
21世紀國家提倡和諧、文明,xx市政府要求我們“一模、兩化”,項目部領導要求我們高標準文明施工,我工區(qū)堅決響應號召,加強文明施工管理,增強文明施工力量,對門位進行高標準培訓,嚴格執(zhí)行其。
崗位職責。
對協(xié)作隊伍進行整訓,讓協(xié)作隊伍必須達到“一模、兩化”標準。
2、對協(xié)作隊伍的管理:
技術交底和安全技術交底必須對其交底到位,堅決杜絕反工工作的出現。促使協(xié)作隊伍能安全、快速、高質的完成各種任務。對其在工作中產生的違規(guī)行為必須嚴厲打擊。
由于個人工作經驗及知識的欠缺,導致之前在工作上出現不少錯誤,所以需要改進和學習的地方還有很多,首先要起到表彰作用:
第一、多學習,要時常學習方案、改進方案,以避免不必要的損失。
第二、多學習,要時常學習主體施工圖、建筑圖等,以方便在工作出現困難時能想出好的辦法解決問題。
第三、多學習,要時常學習各種工程案例、工程資料等,提高處理意外事件的能力,對于突發(fā)事件能夠及時有效的解決。
第四、多學習,要時常學習演講資料,要時常看些娛樂節(jié)目,從而加強自己的溝通能力,提高與業(yè)主、監(jiān)理、領導的溝通能力,使工作能高效的完成。
明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
一、做好固定資產管理,確保固定資產管理準確。
加強固定資產管理,一是認真總結和吸取公司固定資產管理的以往經驗,在總結經驗的基礎上不斷完善,二是對公司固定資產進行盤點,準確統(tǒng)計固定資產數量、種類;確保固定資產數量的準確性;三是根據公司關于固定資產使用的。
規(guī)章制度。
嚴格固定資產的管理和使用。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約。
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎,具體而言,要不斷加強日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強辦公物品的管理,倡導勤儉節(jié)約,如:結合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復印,隨手關閉電源等,養(yǎng)成良好的習慣,采購過程中嚴格詢價制度,比價制度,物美價廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動,通過一些活動的開展,提高全員的勤儉節(jié)約意識,從我做起,從自身做起。
三、加強制度的常規(guī)化,強化監(jiān)督力度。
制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎罰分明,這樣才能確保有實效性。結合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報,對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統(tǒng)一服裝的員工,給予相應的處罰,同時對于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報,納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內容。
四、大力開展衛(wèi)生運動,營造良好衛(wèi)生環(huán)境。
良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會更高,反之則亦然,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質量也必然會受到影響,同時,整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象,因此,注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大,針對目前衛(wèi)生管理存在的問題,在未來的工作中,一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理職責,以部門為單位,部門負責任人為主要第一責任,全面負責本部門的衛(wèi)生管理,同時制定《公司工務環(huán)境評比》細則,對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查,通報檢查結果并公布,二是要全面開展禁煙活動,在公共區(qū)域內不準吸煙,設立必要的吸煙區(qū),對于亂扔煙頭的現象,發(fā)現一次,通報一次,處罰一次,同時,開展警示活動,對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進行宣傳,警鐘長鳴,讓員工認識到“煙頭雖小,后患無窮”。
五、嚴格工廠倉庫管理,加強安保力量提升。
工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程,涉及的內容雜細,因此,要做好倉庫管理,確保倉庫管理更加科學,避免工程倉庫丟貨或裝貨數量不對等情況的發(fā)生,首先就要強化倉庫人員工作的責任心,培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心,強化管理的力度;其次,要利用必要的經濟杠桿,建立必要的經濟處罰制和激勵制,調動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后,要強化安全保衛(wèi)力度,在安全保衛(wèi)過程中,一方面增加要增派安保人員力量。針對目前,4個保安都在二樓工廠,一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現狀,可增加1-2名保安人員,充實保安力量,也可將現有4名保安編成2組,一、二樓各2名,輪替實施24小時巡邏,在巡邏中,要確定巡邏重點區(qū)域,對重點區(qū)域要做到實時巡邏,做好巡邏交接班記錄,另一方面,要加大巡邏設備的現代化配備,如:完善監(jiān)控設備,增加監(jiān)控點等。
作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:
一、三個小區(qū)公共事務方面。
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、華庭項目。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎。
三、居項目。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、項目。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
我校始終堅持“以人為本”的教育理念,以“嚴守師德,強化管理,提升質量”為年度工作工作計劃,始終把德育工作擺在首位。下面是20xx年具體的工作計劃:
一、形成點、線、面三結合的學校德育教育空間,建立一支優(yōu)秀的德育骨干隊伍。
我校屬全寄宿制中學,對學生的教育管理屬24小時監(jiān)控,全校近三千學生來自十多個地州市,匯聚成一個較龐大的群體。由于他們的生活背景,家庭狀況、社會關系、思想狀態(tài)、品德修養(yǎng),行為習慣,心理素質、性格氣質、情感和愛好、法制意識、紀律觀念、價值觀、人生觀和世界觀取向以及與人的交往能力,學習能力等各有不同,意味其教育、管理難度是較大的。因此,學校把德育工作隊伍建設擺在重要位置,學校領導從我們的教育和管理對象出發(fā),成立了由一把手牽頭的學校德育工作領導小組,以此為點,形成三條線:其一:黨小組長、年級組長、班主任;其二:公寓管理老師;其三:學校團委會及學生會干部。以此三線輻射到學校的各個部位,形成了齊抓共管的德育氛圍,大大提高了學校整體的德育工作意識,收到了良好的效果。
德育工作者的道德素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和教育素養(yǎng),直接影響學校德育工作的質量和效果,因此加強德育隊伍的組織建設、思想建設和專業(yè)學習活動是必要的,是需要長期不斷加強和改進的。在集團黨委和校領導的高度重視下,我校在德育工作建設過程中,始終把隊伍建設擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位上來抓。具體做法如下:
1、進一步建立了一套較為完善的工作制度。如年級組長、班主任、公寓管理老師的每周例會制度,班主任工作綜合考核評價制度,公寓老師工作職責,德育研討會制度等,實行班主任、年級組長、公寓棟長工作責任制,這些制度的貫徹實施,有力地促進了我校德育工作隊伍的建設。
2、注重德育隊伍素質培訓,努力提高德育管理水平。教育處經常組織班主任、公寓老師學習教育管理方面的理論知識及教育方面的政策、法規(guī)。每年開展一次德育論文評比活動,每學期召開一次德育教育經驗研討會。對工作中遇到的實際問題進行交流、探討,特別對年輕的新班主任進行定期培訓。整個德育隊伍的每一員都有吃苦耐勞、甘于奉獻的精神,有著踏踏實實、努力進取的工作作風,具有科學、規(guī)范的管理方法。正是因為有了這支精良的德育隊伍,我們的德育工作才順應和促進了學校的快速發(fā)展。
二、以人為本,營造有利于學生身心發(fā)展的校內環(huán)境,全方位育人。
1、管理育人。根據《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的內容,結合我校實際情況,在年初修改完善了一系列的管理制度。每期開學,教育處統(tǒng)一安排組織學生學習。根據全寄宿制學校的特點,我們采取班級管理與公寓管理相結合的原則,實施全方位管理。一方面,每期堅持開展班級文明建設達標活動,各班從創(chuàng)建文明建設合格班級開始,逐步提升為先進班級和模范班級(每學月評價一次)。依照制定的評比細則對班級文明禮儀、學習紀律、三操、衛(wèi)生等常規(guī)管理及學習成績進行全程監(jiān)控,由學生會干部具體檢查,教育處及時公布各班情況,嚴格實行升降級和一票否決制度。另一方面:對學生公寓實行文明寢室、文明樓層、文明公寓評比制度,對學生的生活習慣、就寢紀律、文明行為進行規(guī)范化管理。教育處每期都將各項管理制度進行修訂、補充和完善,并將各項管理制度貼在值班室或用鏡框裝好后懸掛于每棟宿舍值班進門的墻壁上,形成人人知曉,人人遵守管理規(guī)定的良好局面,使日常管理工作有章可循,在嚴格合理的規(guī)章制度下逐步培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范。一系列的評比制度,激發(fā)了學生的集體榮譽感,增強了班級體的凝聚力。
2、活動育人。學校有組織的各類活動,是德育工作的有效載體,是提高學生綜合素質、體現學生良好精神風貌的重要舞臺。年初,教育處以國務院關于《加強未成年人思想道德建設若干意見》為指導思想,以加強“養(yǎng)成教育”、“愛國主義教育”、“誠信教育”、“環(huán)保教育”、“革命傳統(tǒng)教育”、“法制教育”等六大教育為重點,制定了詳細的德育活動計劃,充分利用電視臺、廣播站等資源優(yōu)勢,發(fā)揮學生自主管理和創(chuàng)造能力,采取長期性和靈活性相結合的原則,使全年活動開展得有聲有色。
3、服務育人。班主任和公寓老師不僅肩負著對學生進行規(guī)范化管理,還要對學生進行思想教育和心理輔導;特別是公寓老師不僅僅是學生尊敬的師長、親近的父母,更是貼近學生心靈的知心朋友。我們的每一位公寓老師不僅有健康的身體和良好的修養(yǎng),還樹立了正確的服務意識,幫助同學們過好生活關、人際關、學習關,不僅是對學生服務好,更注意育人導向功能。
三、構建學校、家庭、社會三結合教育網絡,拓展德育教育空間,多渠道育人。
1、堅持家長會制度,讓家長充分了解學校,了解學生。
2、社會是學校教育的延伸和補充,我們讓學生走向社會,開展豐富多彩的社會實踐活動。培養(yǎng)全校師生的心理健康意識。使心理健康教育中心真正地成為了學生愿意傾訴心結的地方。
3、通過海報、宣傳櫥窗、廣播站、電視臺、心理小報等各種形式進行宣傳,注重心靈養(yǎng)護,維護心理健康已滲透到校園的各個角落。
4、每學期開展心理健康教育周活動,電視宣傳、班會展示、心理征文、
黑板報。
比賽、心理講座等,形式多樣。
5、建立了心理網站,在學校網站上專門開辟了心理中心網頁,介紹心理相關知識,開辟網上測量、網上論壇和網上咨詢。
6、成立了學生心理協(xié)會,開展同伴咨詢,在每班建立聯(lián)絡員制度,對個別有心理問題的學生進行長期跟蹤輔導教育,效果明顯,受到學生及家長的好評。
管理崗個人工作計劃篇二
人事檔案工作是學校工作的一個重要組成部分,對促進幼兒園發(fā)展起著舉足輕重的作用。為貫徹落實中組部《干部人事檔案工作目標管理暫行辦法》和《干部人事檔案工作目標管理考評標準》精神,根據市、區(qū)委關于干部人事檔案工作目標管理要求,進一步完善人事檔案管理,使干部人事檔案工作不斷達到新的標準。為了有序、有效、扎實地開展此項工作,使幼兒園人事檔案工作逐步步入規(guī)范化、制度化、科學化管理的軌道,根據學校發(fā)展的總體規(guī)劃,特制定本工作計劃。
全面負責開展師資隊伍建設、人事調配、全員聘任與考核、人事檔案管理等日常工作;研究制定、完善學校人事分配一系列規(guī)章制度,規(guī)范人事管理;負責人才引進(待遇落實)、教職工職稱、晉升、人才工程等工作;負責做好有關人事方面的協(xié)調工作。
1、提高思想認識,增強做好人事檔案工作的責任感。
人事檔案工作是人事工作的重要組成部分,是人事工作中一項必不可少的基礎工作。我們要在思想上充分認識到此項工作的重要性,增強做好人事檔案工作的責任感、光榮感和緊迫感。
3、加強學習,接受人事檔案工作領導部門的監(jiān)督檢查。
認真參加上級主管部門組織的各種業(yè)務培訓研討活動,提高自己的人事檔案管理水平。在幼兒園有計劃的開展人事檔案管理工作,及時轉發(fā)上級有關文件規(guī)定,接受教育局人事科對我幼兒園檔案管理工作的檢查監(jiān)督與考核。
3、不斷充實、完善人事檔案信息庫。
加強人事檔案的信息收集,不斷充實、完善人事檔案信息庫。同時,保管與保護好各類檔案,力爭做到人事檔案信息化、人事資源共享化。
1、做好調動人員的手續(xù)辦理及工資、社保、檔案的轉移工作。
2、做好人才引進、在職引進人員的手續(xù)辦理工作;
3、做好人才引進、在職引進人員的居住證、工資、社會保險等工作。
4、做好勞務派遣人員及社會化人員的各項工作。
5、負責管理全校教職工的工資、福利、津貼及養(yǎng)老保險事項。
6、及時完成各類統(tǒng)計表的填報,在編人員人事信息的更新工作。
7、負責組織全校各系列專業(yè)技術職務的評審推薦工作;
9、認真、及時地完成幼兒園安排的.其它相關工作。
1、公司檔案借閱。
(1)公司內咳嗽笨梢越柙模借閱者都要填寫《機密文件借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
(2)外單位借閱檔案時,應持有單位介紹信,經總經理批準后方可借閱,且不得帶離檔案室。其摘抄內容也須總經理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經理處理。
3、公司檔案只有公司內部人員可以復制,復制者都要填寫《機密文件復制單》,報主管人員批準后,方可復制。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
4、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發(fā)現遺失必須及時匯報,追究當事人責任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經總經理批準才能摘抄或復制。
6、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉借,必須專人專用。
8、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經相關領導共同鑒定,報總經理批準后,按規(guī)定銷毀。
2、經批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字。
管理崗個人工作計劃篇三
__年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態(tài)度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、__年主要工作。
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級。
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進行安裝、調試及試用的同時,繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運行,至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩(wěn)定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收,至此,新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護。
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員__年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設,11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統(tǒng)。
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢,系統(tǒng)以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1.在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2.在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3.當前pr值從0提升到1;
4.在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。__年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規(guī)范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
鋪開網站宣傳。在__年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發(fā),定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網站的影響力,__年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
三、定期展開培訓工作。
1.由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中,嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2.由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取,可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過__年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。__年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
管理崗個人工作計劃篇四
工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。下面是小編給大家整理的后勤管理個人工作計劃,歡迎大家查閱,希望大家喜歡!
以及學校食堂管理和衛(wèi)生工作方面的制度等文件精神,加強我鎮(zhèn)各校(園)食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。
一、工作目標。
1、規(guī)范學校食堂賬務管理,確保記賬合規(guī)合法、票據真實、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學校食堂財務管理,確保收支合規(guī)合法,把緊支出關,嚴禁非伙食支出在學生伙食費中列支,嚴禁占用學生伙食費。
3、加強學校食堂衛(wèi)生管理,完善食堂衛(wèi)生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員服務態(tài)度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活,力爭食堂滿意度達95%以上。
二、主要措施。
1、強化學校食堂校(園)長負責制,把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格執(zhí)行索證制度,做到無證不購.嚴格操作規(guī)程,杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強食堂用工管理,規(guī)范用工行為。各??刂剖褂煤贤ぃm當使用鐘點工,簽訂好合同,報教辦核批。同時加強食堂員工的業(yè)務培訓和政治學習,提高業(yè)務水平和服務質量。
3、加強食堂物品采購管理。執(zhí)行縣局對大宗物品統(tǒng)一采購制度,簽訂好合同,招標定點采購,對于其他小宗物品要建立三人以上購貨隊伍,選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收和記錄。實行食品留樣制度,做好留樣記錄,把好食品質量關。嚴堵違紀漏洞。
4.加強食堂收費管理。嚴格執(zhí)行收費制度,規(guī)范收費行為,合理收取學生伙食費,及時開出票據并繳入財政專戶。
5.加強食堂財務手續(xù)管理。較大數量的食品、物品的采購要由采購組操作,購進食品、物資的驗收、領用、證明及審批手續(xù)必須齊全,做到透明公開。
6.加強食堂會計核算管理。嚴格執(zhí)行《海安縣教育系統(tǒng)食堂會計核算辦法》,統(tǒng)一成本開支范圍,統(tǒng)一按縣局規(guī)定標準進行各項提留,杜絕非食堂費用的支出。按日進行核算,按周平衡,按月結算,確保學生伙食費??顚S煤突锸呈罩胶狻?BR> 8.加強食堂工作的監(jiān)督管理。建立由教師代表、工會負責人和其他中層干部組成監(jiān)督小組,對學生伙食成本核算和飯菜質量、價格進行監(jiān)督,對食堂帳目進行審查。
9.實行學生伙食賬的公示制、報告制和民主理財制。每月十日前,向全校師生公示上月的伙食收支狀況,并將帳冊、單據、公示表和財務報表送財務中心審核。學期結束,組織民主理財,結算好學生伙食費,向教師、學生和社會公示.若有結余,立即退給學生。
10.加強食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入各校常規(guī)檢查、督查評估考核項目之中,教辦將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發(fā)現的問題,將嚴格實行責任追究制。
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
一、工作思路。
1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感,發(fā)揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊伍的整體素質。
二、員工培訓。
本學年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、對操作的全過程進行總結,找出問題,提出改進方法。
三、召開食堂全體工作會議。
組織員工學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結經驗,取長補短,時時刻刻強調安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學生經歷更加充沛的投入到學習當中。
四、抓文明禮貌落實。
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
嚴把適量關。
對“三無”食品。檢查發(fā)現有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質期,一律不允許進入食堂。
五、培養(yǎng)員工主人翁意識,提高食堂整體素質。
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創(chuàng)造讓他們體現自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
后勤工作是學校整體工作的重要方面,是學校一切工作展開的重要基礎。特別是在“一費制”的實施,現實經費十分緊張的情況下,學校要生存,整體要發(fā)展,加強后勤工作就顯得十分重要。
一、指導思想。
以學校工作計劃為指導,以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨,以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進—步解放思想,立足于學?,F實,著眼于長遠發(fā)展,堅持原則,開拓創(chuàng)新,為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。
二、常規(guī)性工作。
1、認真學習有關方針、政策及學校的各項規(guī)章制度,提高業(yè)務水平和管理能力。
2、認真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進。
3、根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發(fā)放工作。
4、對外處理好有關外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。
6、對內堅持每日巡視校園至少一次,對學校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設備等加強管理,對發(fā)現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,在最短的時間內維修。每月兌現班級、寢室、處室等財產損壞賠償制度。
三、工作方案與任務。
(一)完善財務工作。
1、認真理財,做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴格履行財務手續(xù),做好各種帳目,并定期向教師公開學校財務運行情況,自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費,確保各項資金按時足額到位,決不超標準收費,不搭車收費,并于開學報名時公開各項收費標準,自覺接受社會監(jiān)督。
3、合理開支,確保學校各項工作正常運轉。學校生產性開支由相關處室提出方案,由校長審批,學校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過,報學校領導審批。
4、明確職責,嚴格手續(xù)。學校各項開支報銷發(fā)票時,必須執(zhí)行如下程序:當事人簽證,主管領導核實,校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊,無計劃開支。絕對堅持校長“一支筆”審批制度。
5、強化學校資金管理,控制學校資金外流,學校資金不挪用,不借出。
6、針對學校面臨生存與發(fā)展,同時還要逐年償還債務。
(二)財產財物。
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到手續(xù)規(guī)范、票據齊全。并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時之需。
2、學校財物實行“誰使用、誰保管、誰負責”的管理制度,領物登記簽名,還物消號,防止財產流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關問題及時處理,損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負責、寢室的由任老師負責。
4、處室、實驗室財產、教學用品、圖書室財產均由各負責人落實責任,要有一式兩份的登記冊,一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責任人負責。
5、學校財產自然損壞、損失的由財產保管員寫出書面報告,由總務處核實,報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產開學初清點到班,包管一年,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價賠償或購買、修理還原,學年結束,班主任會同學校清點。
7、學校所發(fā)物品,學年結束清收,爭取循環(huán)使用。
(三)加強校園規(guī)范化建設,不斷改善辦學條件。
1、在基礎建設方面,本年度的努力方向是徹底廉價采買。
2、在校園綠化管理方面,鞏固現有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。
3、本著少花錢,多辦事,辦好事的原則,實事求是,注重實效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全,及時消除安全隱患。
四、開創(chuàng)性工作。
1、努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境,加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環(huán)境衛(wèi)生管理,著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,進一步凈化、綠化、美化校園。
2、加強服務意識,加強與其他部門的溝通,力爭精細化管理。
3、將部分會電工的九年級學生組成小組,進行簡單維修。
校務辦后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應的調整。總之,本學期后勤辦要緊緊根據學校的實際情況努力為學校的教育教學第一線提供優(yōu)質服務,保障學校各項工作的有序開展。
后勤是公司一個很重要的部門,也是公司一個非常綜合的部門。因此在后勤管理的這個位置上,我一直沒有松懈過對自己的要求。我知道我作為這個部門的一員,我有責任和義務去做一些挑戰(zhàn),我會盡量把這份工作做的更好一些,也會盡量在這份工作上展示我所有的價值和能力。希望能夠讓自己滿意,也能讓領導和同事們滿意。對于未來一年,我已經有了一個初步的計劃,我希望自己能跟著這個規(guī)劃一路往前,根據情況的變化而做出不同的調整,總之往前就對了。
一、崗位之上鞏固自我能力,提升管理能力。
后勤是一個比較繁瑣的工作,而作為一名后勤人員,自然而然要提升自己的處事能力,因為對于一份后勤工作而言,有很多的突發(fā)情況,有時候也非常考驗我們個人的定力和能力。所以只有在崗位上鞏固了自己的能力了,才能繼續(xù)繼承這個崗位,才能更好的去完成它,完善它。而同時作為一名管理人員,更應該提升自己的一些管理能力,平時也可以多看看管理類書籍,提升自己的`理念,在行動和思想方面同時進步。
二、以心比心,做事注重公私分明。
做事情,最重要的就是要將心比心,站在對方的角度上思考。我們這個崗位和同公司的同事們相處比較密切一些,所以很多時候我們就無法站在一個合理的位置,對工作和生活進行區(qū)分。而作為一名工作人員,公私分明是非常重要的。我知道這一點也許做到會有一些難度,但是我會展示出自己的要求和標準,我希望各位同時愿意支持我,也能夠理解我。我對工作是有一定程度的專一度的,所以往后的每一份工作中,我都會保持好自己的標準,保持一個公平公正的態(tài)度,將心比心,好好工作。
三、合理分配時間,合理安排事情。
時間對于我們每個員工都是非常重要的一件事情,我們一天上班的時間是有限的,而有時候工作會比較多,比較重。有很多時候,我一天之內都無法完成自己的工作。所以從這些中間,我也能夠理解工作效率和時間把握的重要性了。工作講究的就是需要付出自己的精力和時間,而入股我們能夠合理分配時間,合理安排事情的話,我們精力的分散也會少一些,時間也利用起來了。所以這一點是非常重要的。以后的路還有很長,我希望自己能夠在這個崗位上繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)光!
一、工作目標。
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動。
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫(yī)院窗口服務規(guī)范化建設,規(guī)范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質服務活動,擴大院內外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內外監(jiān)督渠道,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,強化事前預防,確保醫(yī)院全年安全。
1、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發(fā)現、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。
5、進一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫(yī)院的正常運營。
管理崗個人工作計劃篇五
一年來在區(qū)上級部門、街道的正確領導下,在領導、同事的大力支持下,我嚴格按照要求,自覺服從領導各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力做到不辜負領導的支持和信任,較好地完成了各項工作任務?,F將20xx年的工作總結如下:。
一、
協(xié)助落實省政務熱線、區(qū)67712345投訴轉辦單、社會治理中心轉辦單等投訴件53件。
二、
魯澤觀天下小區(qū)電梯故障,因金額較大,物業(yè)無力承擔,瑞源物業(yè)按照流程啟動房屋維修資金進行維修,目前維保公司已維修完畢,我中心于2月份提報相關材料,款項已撥付到位。
豐澤家園小區(qū)建成年代較長,樓頂瓷磚年久失修老化脫落,已砸壞小區(qū)五輛私家車,物業(yè)第一時間將該問題上報至我中心,經研究,決定啟用房屋維修資金進行維修,后因該小區(qū)為老舊小區(qū),大部分業(yè)主未交房屋維修資金,無法啟用,我中心張貼通知要求業(yè)主公攤費用進行維修,但工作進展緩慢,難度較大,我中心將此問題列為重點難點解決問題進行解決。
協(xié)助區(qū)精菜進社區(qū)推進辦公室開展精菜進社區(qū),經與轄區(qū)內物業(yè)企業(yè)溝通協(xié)調,已完成賽輪公租房、未來城、星河家園、鐵路小區(qū)、團結新城、星悅華城、芙蓉苑、魯澤觀天下、江山花園小區(qū)精菜進社區(qū)工作,有效解決了居民買菜難的問題。
根據小區(qū)業(yè)主反映,部分小區(qū)亂堆放及毀綠種菜現象嚴重,我中心針對業(yè)主反映的問題,對世紀新村、海爾幸福里、興寶苑小區(qū)下達限期整改通知,并協(xié)調執(zhí)法中隊集中對小區(qū)亂堆亂放及毀綠種菜現象進行治理,受到小區(qū)業(yè)主一致好評。
五、
瑞源水岸、珠山小鎮(zhèn)項目已建成交付,按照相關流程需對項目進行物業(yè)移交承接查驗工作,目前瑞源水岸項目已完成物業(yè)移交承接查驗,珠山小鎮(zhèn)因消防設施未配備到位,消防驗收尚未通過,暫不予承接查驗,待項目整改完畢,符合移交條件后再進行承接查驗。
六、
自20xx年11月至20xx年1月,我中心根據上級主管部門要求開展消防安全大檢查工作,完成轄區(qū)44個住宅小區(qū),3個職工公寓、2個寫字樓的消防安全檢查工作,此次大檢查共查出問題300余件,全部下達限期整改,整改率98%。
七、
根據區(qū)主管部門要求,迎接70周年大慶,開展“市容環(huán)境大整治、潔序凈美迎國慶”和“市容環(huán)境百日攻堅”行動,我中心嚴格貫徹上級部門思想,組織物業(yè)服務企業(yè)召開動員會議,截止活動結束,各物業(yè)服務企業(yè)對小區(qū)內亂堆亂放、亂貼亂畫、毀綠種菜、樓體周邊衛(wèi)生死角等現象進行集中清理。集中對園區(qū)內雨水篦子、垃圾桶、地下車庫、樓道、綠化帶、物業(yè)辦公室等區(qū)域衛(wèi)生死角進行徹底清理及消殺,開展滅鼠工作。共計清理亂堆亂放800余處,亂貼亂畫20000余處,毀綠種菜70余處,清理垃圾400余車,同時對綠化帶苗木進行修剪、除草、打藥、澆灌等工作。
為加快推進生活垃圾分類,城市管理中心以戰(zhàn)略思維謀全局,按照“先易后難、全民參與”的原則,邁好第一步,走好每一步。通過培訓講座、發(fā)放宣傳材料、入戶入校等方式確保垃圾分類常態(tài)化建設,同時不斷健全巡查、監(jiān)督、考核機制,標本兼治營造全民參與的良好氛圍,真正做到熟知人心,行之有效。目前,共開展各類講座培訓宣傳活動160余次,累計走訪群眾約2.8萬戶,發(fā)放宣傳材料約17.5萬份,入戶知曉率達90%以上。目前已有27個居民小區(qū)開展垃圾分類,受益群眾達5萬余人,完成城區(qū)居民垃圾分類全覆蓋,達成本年度工作目標。
2、協(xié)助做好生活垃圾分類工作。
3、領導交辦的其他工作。
管理崗個人工作計劃篇六
實現下半年無死亡、無重傷、無重大生產設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導思想。
要以公司對20__年安全生產目標管理責任為指導,以車間生產安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識。
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作。
根據車間生產現狀,確定出20__年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保車間生產生產工作正常運行。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作。
車間生產采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產教育,提高員工的安全生產知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規(guī)、法律及安全生產知識,做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》,認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白的粉廠安全生產緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔20__〕9號)文。不斷規(guī)范和強化安全生產宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產月活動,通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產與保車間生產穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產警鐘長鳴。
管理崗個人工作計劃篇七
一、完善紙質與電子化健康檔案內容:健康檔案的基本內容應主要包含個人基本信息和主要衛(wèi)生服務記錄兩部分。包括個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理和其它衛(wèi)生服務記錄,今年重點做好個人的電話與疾病史的錄入。
二、完善未建檔人群補建檔:通過日常門診、疾病篩查、健康體檢服務,醫(yī)務人員網格化入戶服務等多途徑,采集到沒有建立檔案的人員的信息,遵循自愿與引導相結合的原則,由中心或村衛(wèi)生室的醫(yī)務人員為他們居民建立健康檔案,并根據其主要健康問題和衛(wèi)生服務需要填寫相應記錄,錄入電子檔案系統(tǒng),提高建檔率。
三、完善檔案使用:中心或村衛(wèi)生室要在居民診療、醫(yī)護人員網格化入戶服務時,調取、查閱健康檔案,由接診醫(yī)生或入戶服務的人員根據居民健康狀況,及時更新、補充健康檔案相應內容。其它工作人員在居民外出就診、轉診、會診等服務記錄,通過不定期進行信息溝通,及時將資料錄入系統(tǒng),保持資料的連續(xù)性。所有服務記錄由責任醫(yī)務人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時歸檔。
四、完善居民健康卡發(fā)放工作:按照省市衛(wèi)生主管部門有關居民健康卡發(fā)放的要求,積極做好發(fā)放前期工作,核實好健康檔案中居民基本信息,主要健康問題和服務提供情況的真實性、完整性。做好居民健康卡的發(fā)放準備,條件成熟立即開展發(fā)放。
五、完善健康檔案歸檔:紙質健康檔案以家庭為單位,統(tǒng)一放在一起,以自然村為單元,統(tǒng)一存放于村衛(wèi)生室。對死亡或外出人員的健康檔案,及時進行歸檔處置,每月報中心匯報上報。
六、完善健康問題干預和效果評價:中心或村衛(wèi)生室要有計劃有重點地采取相應的適宜技術和措施,組織實施轄區(qū)健康問題干預,開展多種形式的健康教育與咨詢、預防、保健、醫(yī)療和康復等健康管理服務,并及時實施干預效果評價。
七、完善居民健康檔案與新型農村合作醫(yī)療工作相結合:利用新型農村合作醫(yī)療居民發(fā)病報銷情況信息,進行居民健康問題分析和干預等健康管理;利用居民健康檔案管理項目整理分析的居民主要疾病發(fā)生狀況,指導合作醫(yī)療報銷范圍和比例等政策的制定,逐步提高疾病干預能力和醫(yī)療保障水平。
八、完善健康檔案理,人員要符合有關法律法規(guī)規(guī)定,接受本項目的培訓,且有一定的專業(yè)基礎和責任心。管理人員為居民終身保存健康檔案,要遵守檔案安全制度,不得造成健康檔案的損毀、丟失,不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。除法律規(guī)定必須出示或出于保護居民健康目的,居民健康檔案不得轉讓、出賣給其他人員或機構,不能用于商業(yè)的。村衛(wèi)生室因故發(fā)生變更時,應當將所建立的居民健康檔案完整移交給中心或承接衛(wèi)生室延續(xù)其職能的機構管理,拒不執(zhí)行并造成檔案流失、損毀的,依法追究責任。
管理崗個人工作計劃篇八
不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:
物業(yè)公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:
1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為xx%,投訴處理回訪率xx%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達xx%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于xx%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達xx%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓。
培訓內容:
1、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、物業(yè)公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構。
4、各部門相關的專業(yè)知識。
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達xx%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
管理崗個人工作計劃篇九
認真貫徹《檔案法》,嚴格按照檔案管理的要求,使鎮(zhèn)村檔案工作再上新臺階,為檔案工作鞏固省二級、爭創(chuàng)省一級打下堅實的基礎。以新的檔案團隊工作為出發(fā)點,繼續(xù)做好基礎工作,發(fā)揮優(yōu)勢作用。
二、工作措施。
(一)加強組織領導,完善工作制度。調整我鎮(zhèn)檔案工作領導組,進一步加強對檔案工作的領導,下設辦公室,確定專職和兼職檔案人員。全面負責檔案業(yè)務管理和建設工作。建立和健全檔案管理的各項工作制度。
(二)加強檔案業(yè)務學習,提高檔案人員的自身業(yè)務素質和管理水平。首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案管理人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業(yè)務素質和管理水平。
(三)狠抓檔案業(yè)務建設,使之達到規(guī)范化、科學化和制度化。今年在檔案業(yè)務建設上,要著力抓好五個重點:
1、首先要制定出20xx年檔案。
明確具體任務目標和要求;同時按照縣檔按局的要求把我局檔案等級認定等級作為今年檔案工作重中之重來抓緊抓好按時報送有關材料。
2、按照檔案等級認定的標準、認真做好檔案自查工作,寫出。
自查報告。
;自查工作要逐項進行,認真細致,對自查中存在的問題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺什么補什么,完善補充,提高標準,保證質量。
3、加強檔案基層設置建設,配齊所需的相關設施。
4、建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報送統(tǒng)計登記簿等,形成檔案管理制度化、經?;⒁?guī)范化和科學化。
三、具體要求。
一要加強領導。把檔案工作擺上重要位置,堅持領導主抓,專人負責,明確責任,落實獎懲.
二要加強指導.注重對檔案管理人員和相關人員法規(guī)、業(yè)務培訓,增強檔案管理意識,提高業(yè)務水平,管好屯用好檔案。
三要加強督導.采取檢查與督查相結合的方法,確保檔案管理按規(guī)范化要求抓到位,對檢查中發(fā)現的問題,督促整改到位。
總之,今年檔案工作任務重,要求嚴、標準高、只要大家齊心協(xié)力,共同努力,我們就一定能做好檔案工作,一定能達到重新認定的標準,實現我局檔案管理提檔晉級的新目標。
一、指導思想:
以《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》為指針,認真貫徹實施《常熟市教育系統(tǒng)學校歸檔辦法》,圍繞學?!皥F結一致謀改革、凝心聚力求質量”的工作重點,強化率先、競爭、責任、效率、質量意識,運用新的檔案管理軟件加強學校檔案工作的管理,力求為學校教育發(fā)展提供優(yōu)質服務。
二、工作目標、任務:
以《檔案法》頒布為契機,有計劃、有步驟地開展學習、宣傳、貫徹活動,增強全校教職員工的法制觀念和檔案意識,強化行政執(zhí)法的力度,提高全員執(zhí)法的自覺性,推動學校檔案工作向高標準持續(xù)發(fā)展。
1.組織學校全體教職員工和檔案管理網絡人員認真學習《檔案法》,參照蘇州市檔案局學習、宣傳、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》活動實施方案,進行有計劃、有組織地宣傳、學習和落實。
2.在認真學習、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》的基礎上,結合學校政治學習對全校教職員工進行宣傳、學習,通過印發(fā)宣傳材料、做檔案知識測試卷,提高法制意識和檔案意識。
3.按照《常熟市教育系統(tǒng)學校歸檔辦法》收集好各處、室、組等部門所形成的文件、材料,按分類方案進行裝訂、分類、排列、編號、裝合,并在今年8月底,完成xx年度各種檔案資料的立卷工作,寫好立卷說明及簽定報告。
4.做好檔案臺帳,對各項內容認真填寫,為迎接一年一度的檔案法規(guī)性檢查作好準備。
5.及時收取、處理各類文檔資料,為學校提供優(yōu)質服務。
6.配合學校做好各類評估、評審、考核工作。
7.根據學校發(fā)展情況,及時做好資料的匯編、索引的延續(xù)工作,為學校擴大社會效益。
三、工作安排:
第一季度:
2.收集本校xx年各科室所形成的文件、材料。
3.做好本校新年度的文書處理工作。
第二季度:
2.參加教育系統(tǒng)開展的檔案法制宣傳周活動。
3.檢查本校檔案保管情況,如有不到位之處,及時向校領導匯報處理。
第三季度:
1.做好本校檔案編制專題匯編及索引的延續(xù)工作。
2.做好局檔案室、協(xié)作組來校年度檢查的準備工作。
3.做好年度安全檢查工作,迎接局檔案室對本校檔案安全情況的考核。
第四季度:
1.收集本校各室所形成的文件、材料。
2.做好各項工作的記錄與統(tǒng)計。
3.做好本年度檔案。
工作總結。
在學校班子的領導下,為促進學校檔案室事業(yè)的規(guī)范化現代化,本著為學校發(fā)展服務和為師生服務的宗旨,全面提高檔案管理水平,為創(chuàng)建優(yōu)秀檔案室而努力。
二、工作重點。
圍繞學校中心工作、上級常規(guī)督導評估,堅持以服務為主題,以檔案規(guī)范化為重點,力爭在檔案管理業(yè)務和服務質量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作。
(一)加強宣傳與學習,將檔案法規(guī)范制度落在實處。
1、利用行政會議、教師會議等,宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識,增強管理干部及教師檔案意識;指導處室兼職檔案員的檔案業(yè)務管理,提高工作自覺性。
2、參加檔案業(yè)務學習,接受檔案專家指導,掌握檔案專業(yè)技能,提高檔案管理員的綜合素質,使檔案管理工作不斷推進。
(二)積極推進檔案管理規(guī)范化管理,提高工作效率。
1、按照學校工作的實際需要立檔案櫥,即常規(guī)檔案、督導檔案、社會工作檔案、參考檔案、11年度新檔案等組檔櫥。
2、使用好檔案管理軟件,對檔案的收集、整理、編目、檢索、安全保管基礎工作統(tǒng)一標準,進行規(guī)范管理。
3、做好來文登記,及時、準確地傳達上級文件精神、工作安排等事項。
4、認真做好檔案目錄的錄入工作,編制各部門檔案管理檢索工具,建立數據庫。
5、利用檔案進行登記,使檔案利用規(guī)范用效。
(三)做好檔案實體基礎工作、利用服務工作。
1、接收20xx年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規(guī)范、利用方便。
2、整理xx年度的中小學辦學水平評估檔案,分類歸入常規(guī)檔案,裝盒入庫,以便利用。
3、清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。分理出沒有使用價值的資料,經領導批準后銷毀。
4、學校合并時,他校(原中心小學和成教中心)移交的檔案進行鑒定,按嚴格的組織程序予以處理。
5、結合我校實際,對本學期新收文件材料進行統(tǒng)計。為了便于管理和運用分三類:職能處室類、小學類、中學類等進行統(tǒng)計,即便于迎查又利于查詢服務。
6、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度,按照各部門檔案借閱管理標準辦理借閱手續(xù)。
7、按照“以迎查促工作”的思路,開展內部檢查、評估、評比工作,為迎接督導評估做好檔案工作方面的準備。
8、建立處室(級部)活動與檔案室通制度,學校舉辦重大活動,主辦單位事先通知檔案室,將收集的文字、圖表、聲像、電子等文書文件資料,辦理登記備案。
9、開發(fā)利用檔案信息資源,廣開服務渠道。
10、配合學校的各項管理工作,以積極主動熱情的服務態(tài)度做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。
(四)其他工作。
1、開展檔案編輯工作。努力編纂好學校檔案工作中的大事雞、組織機構嚴格餓、文件匯編等常規(guī)性編演材料的同時,運用現代科技手段,使檔案信息輸入、檢索、利用等自動化。
2、向兄弟學校學習先進經驗,積極業(yè)務培訓、不斷提高檔案業(yè)務管理水平。
3、加強對庫房規(guī)范化管理,嚴格實現“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、做好保密、安全工作。
5、加快檔案管理的現代化建設。實現檔案管理思想現代化、管理手段現代化、管理人員現代化。
6、建立檔案管理工作崗位制度。學校分管檔案工作領導、檔案管理員、處室管理員、處室分管檔案工作領導、兼職檔案人員等,各司其職,共同搞好學校的檔案管理工作。
管理崗個人工作計劃篇十
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。
在公司領導班子重視和帶動下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。
在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面,進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護了企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益。
今年以來的主要工作。
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質,更好地為企業(yè)生產經營服務,我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《廣州企業(yè)管理有限公司合同管理制度》、及相關法律法規(guī),強化合同管理人員職業(yè)素質教育和職業(yè)道德教育,嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責,提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質,為維護企業(yè)的正常經濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
管理崗個人工作計劃篇十一
xx年是后勤產業(yè)集團公司深入和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著和發(fā)展的重任。根據后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做。因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,力拓展校內外市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現企業(yè)做強做的目標。
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向xx質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業(yè)務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。xx等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
管理崗個人工作計劃篇十二
1、統(tǒng)計七年級住宿新生人數,做好學生寢室分配工作。
2、9月2日晚召開住宿生本學期第一次會議,提出本學期生活、紀律、安全、學習等方面的具體要求。
3、9月10日下午14:40召開住宿生家長交流會。
4、做好住宿生思想工作,關心留守學生的生活,做好心理輔導。
5、準備10月份的住宿生安全疏散演練。
6、11月做好住宿生的冬季室內保暖工作
1、9月1月大課間班主任評星晉級培訓。
2、檢查各班小組分組,上交名單。
3、第一周安排教師示范課。
4、一個月一公布評星晉級情況,各班星級學生、優(yōu)秀小組。
5、檢查各班評星板、評星課、學生評星手冊。
1、做好統(tǒng)計上報。
2、監(jiān)督檢查各班實名制簽字、存檔。
1、課間巡查,發(fā)現學生矛盾、說臟話及其他違紀行為,及時處理。
2、定期召開班主任會議,通報各班出現的問題,協(xié)助班主任管理班級麻煩問題。
3、樹立學生文明守紀、愛國愛校、懂事明理的好品德。
4、嚴抓學生吸煙、早戀、手機、小食品行為。
5、做好安全教育活動、班會活動。
1、規(guī)劃好回班路線圖,對新生提出大課間要求,檢查弟子規(guī)背誦。
2、做好檢查工作,提高班主任、體育教師認識,提高大課間質量。
3、提高回班級隊列走、做操質量,讓學生身體得到真正的活動鍛煉。
4、創(chuàng)編一套適用我校實際情況的韻律操。
1、七年級體育校本教材的課程開展,完善我校特色體育。
2、做好學校運動會的所有準備工作。
3、做好《學生國家體質健康》測試、統(tǒng)計、上報工作。
1、做好上級及學校下達的臨時性工作。
2、協(xié)助主管領導做好德育部門的其他工作。
本學期我會繼續(xù)努力工作,完成自己的工作任務,提高自己業(yè)務水平、政治思想、工作能力,為學校整體工作獻上自己的一份力量。
管理崗個人工作計劃篇十三
(2)加強教育資源庫的建設,提高資源庫使用效率。
要進一步加強教師在使用資源庫方面的培訓,真正實現資源庫的共建和共享。認真整理和組織各種教育資料(material)、信息、素材、課件等,把它們歸入資源庫或加入學校主頁,做到科學、有序,豐厚學校主頁的內容。并把教師個人資料(material)的上傳作為期末考核的一項內容,鼓勵教師開展個人資料(material)的收集整理工作。通過學校和教師的共同努力,進一步豐富學校資源庫,實現資源共享。
3、大力開展教師信息技術的培訓。
本學期,在原來培訓的基礎上,繼續(xù)開展校本信息技術培訓,使我校教師的信息技術素養(yǎng)更上一個新臺階。教技室將組織開展以下培訓活動:
(1)要求老師加強信息技術與學科整合的理論和技術學習,并注重對信息技術與學科整合教學的研究。發(fā)揮我校多名教師在教學技術運用能力上的優(yōu)勢,以點帶面,全面展開研究,積極組織教師參加區(qū)、市各種教育技術能力比賽的活動,力爭創(chuàng)出佳績。
(2)多媒體課件的設計制作研究。教師要改變電腦只是打字打文章的偏解,要多研究多媒體課件的設計制作,特別是青年教師要強化意識,率先掌握這門技術,校級公開課必須使用多媒體課件,使自己成為合格的高素質的教師。
(3)加強電教手段的操作和使用研究,多撰寫相關論文。要從自己成功的教學中,善于發(fā)現總結經驗,論文的命題要小,來源于課堂的研究點滴,通過相互交流,取長補短,來推動全校教師電教理論水平的提高。
(4)提倡教師無紙化辦公。健全教師進行電子化備課制度,通過教育網志(blog)和ftp平臺定期上傳相關材料。
(5)加強學生的信息技術教育。充分用好學生博客個人網站平臺和小學生研究性學習網平臺,以信息技術課為基礎,開展課外興趣小組活動,注重培養(yǎng)電腦操作小能手。
4、對我校的光盤進行登記,并向全校老師推薦。
管理崗個人工作計劃篇十四
由于缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
1.認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關物業(yè)內容,我只能硬性化記錄,但在會后經過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
2.認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協(xié)調和配合在工作中的重要性。
3.認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協(xié)調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
二
1、領導安排的其他臨時工作方面,在領導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下,為迎接新湖房地產18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
2、公文的擬寫20xx年將進一步自學物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產的盤查和管理對固定資產進行嚴格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調配資產的同時填寫調配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理根據20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據測算量向庫房上報合理的數量,監(jiān)督領用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認認真真做好每一項工作。
6、公司本部考勤工作20xx年將根據出勤表和請假單做出一份關于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現出來,便于公司和員工必要時查閱。
20xx年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng)佳績!
管理崗個人工作計劃篇十五
圖書管理工作計劃新學期開始之際,為了能進一步搞好本校的圖書館工作,總結了前幾學期的工作經驗,根據學校的實際情況,特制訂圖書工作計劃,如下:
一、指導思想:
學校圖書館以發(fā)揮其最大的功能服務于全校師生,讓學生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導實踐技能。
二、主要工作:
1、借閱。
我校圖書出借形式主要是集體借閱。每位學生每學期要求能借書4冊以上,在借閱的同時做好出借記錄。
借閱時間:每周五12:10――1:00圖書室開放。
借閱方式:二――六年級由各班圖書管理員到圖書老師處領書發(fā)到班級,并作好書卡登記工作。一年級由于年紀較小,請班主任帶領圖書管理員到圖書室領書。
2、賠償。
按丟失圖書的價錢1比3進行賠償。比如丟了一本5元的圖書,a、可以賠三本5元以上的新書或8成新的舊書b、也可以賠一本15元以上的新書或8成新的舊書。(但希望各班盡量不發(fā)生這種情況、并希望班主任配合此項工作)。
3、讀書校園。
學校各部門通力合作挑選出各年級的課外閱讀書籍,劃撥專用經費逐步購置新書,使我校的“讀書校園”步入軌道。
三、各月工作:
1、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。
1、評選優(yōu)秀管理員。
1、做好工作總結。
2、做好期末書刊催回、歸檔工作。
管理崗個人工作計劃篇十六
不預則廢。不論事大事小,計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立。都應當有一個事先安排,假如估計到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計劃應考慮3個重要問題。一是要做什么,為誰而做?二是要實現什么目標?三是實現既定目標,對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應該說,沒有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處:
幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案,計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與依據。
不做計劃就是選擇混亂,事實上。不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點。
可以從酒店不同管理層的角度,酒店計劃是由酒店各層管理人員負責制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1上層管理者。
很難預測的因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性,即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟發(fā)展、國際關系和客源需求數量與特點。需要不斷調整。
2中層管理者。
制定本部門的業(yè)務行動計劃。中層的計劃主要與內部事務相關,即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目標和政策為指導。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門。
3低層管理者。
這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務既定情況下的作業(yè)計劃。
三、計劃制定的要求。
一項好的酒店計劃應該包括六方面的內容:目標、措施、實施時間、負責人、預算、評估控制。
還需要注意下列幾個方面的問題:要制定好一項酒店計劃。
第一、也可時刻提醒管理人員去努力實現它容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標準。
第二、因為計劃是大家的行動目標與方案。
第三、這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實現。這樣才會有指導意義。
做為一個餐飲行業(yè)的我,曾經是有過這樣的經歷,那時我是在一個私企,那時侯能成為那里的一份子真的很高興,因為那里的管理,模式真的讓我不得不佩服,不過我那時侯只是剛勝任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是說一個人說了算,而是每個的月底,每個部門都要總結工作,和提出一些相關對工作有利的提議,但是要以書面的形式作出提議與建議,然后上交與高級管理人,上交總經理辦公室,然后有總經理核實,假如總經理采納,哪個部門的意見,在有高成管理人去通知有關部門,協(xié)商在做結論.
(以下是我在一家私企的綜合管理工作經歷)。
1.這個私企飯店管理工作,是整個企業(yè)內部的職責,管理分為很多種,包括在員工的彼此尊重,同事之間不輕視他人,同事之間,多向對方學習,多看同事之間的優(yōu)勢,要想得到別人的尊重,就先尊重他人,多學別人的長處,添補自己的短處,在工作技能上,每個人都有不足之處,只要每位員工相互幫忙,相互提拔,不鄙視他人技能,不鄙視他人生活習慣,這就是同事之間的尊重,也是企業(yè)的文化。
2.在那個飯店新開業(yè)前或者開業(yè)后,他們必備的工作項目,是一個飯店開業(yè)主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培訓基地.
5.就是廚房出品服務,安全出品衛(wèi)生,出品服務,保質保量,出品服務的速度,而且還要不斷給予客人改變新鮮的口味,于獲得顧客的滿意,廚房管理出品,和衛(wèi)生安全是最重要的,很多飯店,因為只注重樓面服務,卻疏忽了出品的質量,和出品衛(wèi)生,出品速度,導致了顧客來了,菜上不出來,或者是質量保不住,然而,給顧客留下了很不好的印象.
6.要讓員工有親密感,親密,是全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家.
7.要員工團結,是要把全體員工分工明確,但要做到分工不分家,能分工合作,同事之間要主動幫助別人,這種團結是企業(yè)實現自已目標的根本保證,也是企業(yè)發(fā)展的動力,團結才能使員工同心協(xié)作,并肩工作。
9.飯店勤儉節(jié)約,勤勞儉開銷。勤儉是企業(yè)的寶貴財富,勤儉用水節(jié)約,反對浪費,同樣是企業(yè)之道,飯店開業(yè)前或者開業(yè)后,要建立餐廳各部門財產檔案,建立餐廳各部門的財產檔案,對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門管理人就因在此期間忽視該項工作,導致失去了掌握店內物質資料的機會,所以到最后.也不知道店內物質有多少,在就是頻率的在買.
a和b組,早上9;30到14;00。
下午a組,17;00到收市,第二天,接12;00班。
下午b組17;00到晚上21;30下班第二天下午到收市。
下班,c組,12;00到晚上21;30,三組輪流值中晚班,。
每天晚所有班次帶班要到交接-班記錄,交接-班記錄限帶班人負責。
11,每天開餐前,早上九點半上班打掃衛(wèi)生,檢查家私是否備齊,補齊家私,補齊餐前所用的餐具,每周的一三五是打掃衛(wèi)生,上午打掃下午驗收,店面中合型的每周一上午打掃下午14;00檢查驗收,若是不干凈當天清理完畢.
13.在工作上管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌他人,在工作上對他信得過,不以勢壓人,不欺上瞞下,管理人度量要大與員工,知人善用,做到用人不疑。上下都能坦誠相見,熱誠相待。
14.很多企業(yè)做到了勤儉,但是做不到,團結,也做不到信任,相互猜忌,本來生意很好但是因為疑心太重導致飯店的下滑,而造成了不開的遺憾.
光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作?;仡?0xx,在工作期間取得成績的同時,也發(fā)現工作之中的不足之處和問題。
時光如梭,過去一年的工作轉瞬間又將成為歷史,展望20xx,新的一年,新的起點,新的開始,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。自20xx年5月10日從川沙一店調入周浦店,努力工作,揚長避短,現。
工作總結。
如下:
一、成本管理:
(1)根據店內實際情況營業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現一人多崗;一崗多責。
(2)根據歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
(3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;。
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
(3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
三、培訓計劃:
(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總結門店經營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理;。
(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);。
以鄧小平理論“三個代表”重要思想和黨的xx大及xx屆五中全會精神為指導,遵照《檔案法》及《內蒙古自治區(qū)檔案條例》要求,進一步加強檔案管理工作,使我局檔案管理工作進一步做到標準化、科學化、規(guī)范化。
(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
(3)衛(wèi)生管理:1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
工程檔案資料是工程建設中不可缺少的重要組成部分。如果把工程現場施工管理比作是一個項目的硬件部分,那么工程檔案管理就是它的軟件部分,是評定一個工程合格與否的重要依據。對于一個工程,無論是在施工前、還是在施工中直至竣工和以后的保修等任何階段,工程檔案資料管理都必須貫穿始終。作為建設單位的檔案員工作重點就是做好每個階段的工程資料的檢查和收集整理工作,并根據不同施工階段,按照時效性、真實型、完整性等原則需要對工程檔案進行檢查與復核,保證工程檔案資料與工程實際形象進度同步,從而保證工程順利展開。
2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象,定期對餐具進行消毒處理。
3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現有異味現象。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
(4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
a.利用先進的硬件設施,如電子巡更系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報警安全防范系統(tǒng)等,對"[]"商場物業(yè)實行24小時無間斷的安全管理。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現,不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
管理崗個人工作計劃篇十七
xx年是后勤產業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務中心,xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
今年中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務中心,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現企業(yè)做強做大的目標。
(一)進一步加強內部管理和制度建設。
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合??荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業(yè)務素質。同時根據后勤公司的要求,采取進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到xx個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展xx個點,使中心的市場規(guī)模、經營業(yè)績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。