總結可以幫助我們思考，思考是進步的源泉。專注于重要的事情，擯棄瑣碎的事務，可以提高時間利用效率。接下來，我們將為大家分享一些寫總結的技巧和經(jīng)驗，希望能夠幫助大家寫出更好的總結。
服務學習心得及感受篇一
隨著社會的發(fā)展進步，人們的保健意識增強，護理活動有了新的內(nèi)涵：過去護理人員提供的只是護理技術，而現(xiàn)在注重的是護理服務，變被動服務為主動服務。
1組織宣傳和學習。
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、20_年"優(yōu)質護理服務示范工程"的活動方案及相關文件、中華人民共和國侵權責任法中"醫(yī)療損害責任"，將學習內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員，護理人員轉變了觀念，由"要我服務"向"我要服務"轉變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標，同時，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2優(yōu)化服務流程，營造溫馨病房。
以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護士及科室名片，讓患者隨時能與醫(yī)護人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐，免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
3制作《優(yōu)質護理服務手冊》。
《優(yōu)質護理服務手冊》包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規(guī)范、崗位職責、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護士人手一冊，并由護士長、護理組長檢查落實情況。
4溫馨護理，微笑服務，護理內(nèi)容多樣化。
良好的服務態(tài)度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵[1]。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
每天早上7：30，護理人員會面帶微笑準時來到病房，為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候，整理床單元，打好開水。生活護士6：30就會來到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯。對生活半自理或完全不能自理的病人我們協(xié)助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合;對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。上午是治療最繁忙的時候，護士們邁著輕盈的步伐，穿梭在病房內(nèi)，主動及時地為患者提供護理服務，杜絕了呼叫加液。病床前，護士們甜甜的親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前，或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護患之間、護士與家屬之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會根據(jù)級別護理要求，為臥床病人擦洗，及時主動的解決他們各項護理問題。
5加強業(yè)務學習，提高技術水平。
豐富的專業(yè)知識和嫻熟的技能是優(yōu)質護理的核心內(nèi)容，知識全面、技術過硬、工作認真負責為首要的護理指征[1]。我科以老年病人居多，疾病種類多，病情復雜，用藥復雜，我們組織學習并擬定了各種疾病護理常規(guī)、疾病觀察要點，組織學習常用藥物及新藥說明書，對常用臨床護理技術操作及十七項基礎護理操作進行示范，從而大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平及應急能力，將服務理念和人文關懷融入到護理技術操作中。
6加強管理，進行質量環(huán)節(jié)控制。
護理安全是護理質量的基礎，是優(yōu)質護理的關鍵，也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護士長及護理組長每天檢查各班工作落實情況，及時發(fā)現(xiàn)并清除各類隱患、各種查對制度的落實情況、危重病人的基礎護理落實情況、護理文件的規(guī)范書寫、神志不清的病人是否使用床欄、是否履行告知義務并及時記錄等等。
7效果評價。
在開展優(yōu)質護理服務示范病區(qū)活動中，病房比以前更加安靜、整潔、規(guī)范，病人的滿意度調(diào)查率一直是100%，護士的整體素質提高，醫(yī)護患關系更加和-諧。我們將繼續(xù)努力，盡量做到住院病人少陪護、無陪護、陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將"優(yōu)質護理服務示范工程"活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓患者滿意、讓社會滿意的效果。
服務學習心得及感受篇二
美學家認為世界萬物中人是最美的，而人的言行舉止中微笑是最美的。微笑，是一種美麗的心情；是一種堅強的意志；是一種人生的態(tài)度；是一座通向成功的橋梁。
有人說，微笑很簡單，只要嘴角上翹就能做到。有人說，微笑很難，難在持之以恒天天做到。我們生活在這個世界，如果能把一個甜美的微笑掛在臉上，那么這個世界也將會更加美好。一個真誠的微笑，可以打動多少善良的人，贏得多少真誠；一抹自信微笑，可以征服全世界；一個溫暖的微笑可以點亮多少冷漠的心靈；那么，不管是簡單還是艱難，微笑都應該成為我們每天工作和生活的的重要內(nèi)容。
可是，這么美好的事物卻常常被我們不經(jīng)意的忽略了。在日漸繁重的工作和不斷增加的工作、生活壓力之下，在社會對我們的要求越來越高之時，在年復一年，日復一日重復的生活、工作中，我們的激情逐漸減弱，我們忘記了怎樣保持微笑。就從現(xiàn)在開始吧，我們要時刻保持微笑，讓別人看到我們的微笑。真誠微笑是一種風格，微笑服務更是一種理念。
就從這一刻開始，當我們迎接老朋友時，請微笑吧，微笑能使老朋友更信賴我們；當我們接待新朋友時，請你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我們；當我們與別人發(fā)生矛盾時，請微笑吧，微笑能撫平憤怒、化解矛盾，親切的微笑能使對方感激莫名而對我們肅然起敬！
我們知道，人生并非坦途，我們也會有傷心，也會面對挫折，我們并不能時時刻刻保持好的心情。但是不管是為了自己，為了我們的朋友，還是為了我們工作，我們都要學會控制自己的情緒，保持良好的心態(tài)，保持微笑，用微笑來回報生活，回報關心我們的朋友。地球上惟有微笑才會構造美的和平，他人的微笑導致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑，忘記微笑是一種嚴重的生命疾患。一個不會微笑的人可能擁有名譽、地位、金錢，但一定不會有內(nèi)心的寧靜和真正的幸福。我們往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我們千萬不要將微笑遺忘，惟有微笑能使我們享受到生命底蘊的醇香，超越悲歡。
微笑吧！微笑是清晨的一抹亮麗的陽光，微笑是雨后的絢麗的彩虹，微笑能凈化我們的心靈，寬廣我們的心胸。微笑吧，朋友，只是輕輕地牽動嘴角，我們的臉上就會帶著微微的笑意，捧出我們的熱情，真切地向朋友昭示誠信。
你還等什么，就從現(xiàn)在開始，從你我做起，讓別人看到我們的微笑！
服務學習心得及感受篇三
這兩天在歡樂中度過學習生活，還未來得及品味完張靖雯老師精彩的演講內(nèi)容及各園同仁們玩中學的快樂瞬間，就要和她們說再見了。我想無論是新幼師還是資深幼師，對這次的培訓都應該有不同程度的認識，對于以后的工作都應該有一個新的臺階和目標。尤其是作為新手的我們，要在培訓過后上一個新的臺階，因為我們不像有教學經(jīng)驗的老教師，她們或許都有了一個相對固定的教學模式，一時很難從那種固有狀態(tài)走出來，進入到新的模式里面。而我們新老師對于任何一種關于幼兒教育內(nèi)容的融入，都會是一種新鮮血液的灌輸。因為我們沒有經(jīng)驗，不會受已有條條框框的約束，每一次的演講、每一次的培訓、每一次給小朋友上課都是一次不小的提升，這是利于我們的一面，同樣因為沒有經(jīng)驗，遇到事情時難免會手忙腳亂、不知所措，特別在專業(yè)技能及與家長溝通方面。對于從未真實操作過的我們，更是一次不小的挑戰(zhàn)。
對于這次培訓，我最后的目標只有一個：讓家長、孩子和老師三者實現(xiàn)共贏，真正成為合作者!記得蓋笑松老師在他的專題說過這樣一句話“教師幸福工作，孩子快樂成長”。試問一下，親愛的老師，你感到幸福嗎?是不是生活和工作的重擔使你忘記了幸福的味道，使你離幸福越來越遠?常聽老師們抱怨：“我們有做不完的教具，打掃不盡的衛(wèi)生，寫不完的教案、隨筆。”是呀，在外人看來快樂的孩子王其實并不那么輕松，我們很辛苦。這辛苦讓許多的幸福與我們擦肩而過，許多的幸福被我們忽略，從而沒有為自己創(chuàng)造走向幸福的機會與空間。工作中的一件件小事讓我找回了幸福的味道，感覺幸福不再遙遠。那便是孩子的一個電話：“老師，我想你!”心情不好時孩子的一聲問候：“老師，你怎么了?我再也不淘氣了!”工作時的一句慰藉：“老師辛苦了?！鄙眢w不舒服時孩子的一絲關切：“老師，我明天早點來，不遲到了，這樣你就不難受了?！边@些零零散散的只言片語。匯成一幅幅溫馨感人的畫面，在腦海中不斷閃過。他們的語言行為沒有我們成人復雜，沒有我們虛偽、圓滑，有的只是真與純、善而美。也許，就是這讓我忘記了工作的辛勞，忘記了工作的繁瑣，讓我收起掛在臉上的“職業(yè)微笑”，用真實的自己面對他們、接觸他們、感受他們，我發(fā)現(xiàn)一切都變了……幸福其實很簡單。
首先，能有一份自己喜歡的職業(yè)是我們的幸福;其次，能天天和孩子們在一起生活，我們很幸福;再者，當孩子一屆屆畢業(yè)時，他們的成長就是我們的幸福。簡單就是福，幸福就在你身邊，用心體會，不要讓幸福在不經(jīng)意間溜走了!清晨走進校園，聽到孩子稚嫩的問候聲，就足以帶給你一天的好心情，去發(fā)現(xiàn)孩子的進步，去欣賞孩子的調(diào)皮、跟著孩子一起去跳躍、去奔跑，你會發(fā)現(xiàn)你的心永遠年輕!
法國小說家雨果曾說過：“生活中最大的幸福是堅信有人愛我們”教師不僅擁有生活中最大的幸福，而且還擁有別的職業(yè)不曾有的幸福，那就是學生的愛。正是因為教師對工作的執(zhí)著與熱愛，對學生寬廣無私的愛，也贏得了學生對教師的愛。我覺得世上沒有天上掉下的餡餅，要取得“幸?！笔紫纫冻觥靶量唷?。正如海南和尚所悟——“由舍才有得?！闭驗槲覀儗⒆痈冻隽苏鎼?，才得到了童心的回報，使我們感受到了職業(yè)的“幸?！薄７▏骷壹o德說過：“獲得幸福的秘訣，并不在為了追求快樂而全力以赴，而是在全力以赴中尋出快樂?！蔽覀兗热贿x擇了教育事業(yè)，那么就要全力以赴，熱愛我們的工作，有飽滿的熱情，強烈的責任感，想方設法干好自己的事情，讓自己的工作取得最佳效果。有一句古話是這樣說的：“家有二斗糧，不做孩子王”是啊!幼兒教師這職業(yè)的確很平凡，永遠也達不到職業(yè)排行榜的前列，但世界上沒有比當幼兒教師更幸福更有意義了：鮮花的爛漫，靠的是陽光輕柔的撫慰，山泉的甘甜，靠的是礦石赤誠的給予，孩子的成長靠的是老師辛勤的教導，幼兒園里的教育生活猶如一首首詩，不在其華麗，而在其真實，它迷漫著美的情調(diào)和需要你用童心和愛心去發(fā)現(xiàn)，去挖掘———在溫暖的春天，老樹能萌發(fā)新綠，在清新的藍天，太陽的每一天都是新的?？拷禾?，冰雪就會榮華;靠近音樂，生命就會舞蹈;靠近童心，心靈就不會被光陰銹蝕。每一個孩子都是在春天里含苞待放的鮮花，每一朵鮮花里都閃爍著一顆晶瑩透亮的童心，童心的光芒給予我們低于這個世界物欲橫流的亮色和希望。你看，我們的腳步匆匆，每天忙著給孩子穿衣、喂飯，忙著和他們做游戲———我們總會碰到這樣那樣的麻煩，總會遇到這樣那樣的煩惱，但當孩子在我們的引導下明白了自己的過錯，深情地說出：老師我錯了的時候，當我們解析了孩子想知道的秘密，看到他們眼里閃爍著快樂光芒的時候，當我們從孩子的眼睛里讀出愿望，為他們插上夢想翅膀的時候，甚至是孩子學會了一句話、一首歌、學會了做第一件事的時候———我們的心里就會升騰起成功的快樂，因為看似一件件太一般的小事，對于我們和孩子卻是一種心的感動，一片珍貴的溫馨，一曲純潔的生命的樂章，和孩子在一起的每一分鐘都能給我們幸福和激情。
把教育孩子看成是自己的責任!把帶孩子當成了是一種樂趣、是一種天倫之樂!把教育孩子當成了是自己的事業(yè)!相對于這種幸福，勞累和辛苦根本就不值一提!我想告訴所有的幼兒教師，孩子的父母付出了一切，只得到了一份愛。而我們卻同時擁有了數(shù)顆水晶般的童心，我要說：“這很值!”其實，幸福無時無刻圍繞在我們身邊，只要用心體會，你會發(fā)現(xiàn)這個世界原本很美，我們正生活在愛的環(huán)境中，原來我們每個人都是那么的幸福，其實幸福離我們并不遙遠。
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服務學習心得及感受篇四
當世界著名的旅店經(jīng)營之王希爾頓在德克薩斯的第一家旅館經(jīng)營中稍有成效時，他母親對其取得的成績卻不屑一顧。她指出，要使經(jīng)營真正得到發(fā)展，只有掌握一種秘訣，這種秘訣簡單、易行，不花本錢卻又行之長久。希爾頓冥思苦想，終得其解。這秘訣不是別的就是微笑。他發(fā)現(xiàn)只有微笑才同時具備以上4個條件，且能發(fā)揮強大的功效。以后“微笑服務”就成了希爾頓旅館經(jīng)營的一大特色。50多年來，希爾頓向服務人員問得最多的一句話就是“你今天對客人微笑了沒有?”
作為我們金融企業(yè)，微笑服務像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務又更像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在企業(yè)前端，與眾多強者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。當你向客戶微笑時，要表達的意思是：“歡迎您來到我們的信用社，我很高興為您服務?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務并不意味著只是臉上掛笑，應是真誠的服務，試想一下，如果一個員工只會一味地微笑，而對客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務，還應有感情上的溝通和交流，只有這樣當你在服務和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。
微笑服務同樣也是一種無形資產(chǎn)，并且蘊藏著商機。據(jù)報載，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西?？墒?，有一天，一位店員滿臉冰霜，態(tài)度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費25美元，那么，12年就是1.56萬美元，按照最保守的估算，他至少損失了1000美元，而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑服務之重要。如果連起碼的微笑服務都做不到，又怎能得到廣大客戶和社會的信任與支持呢?只有真心服務群眾，把群眾當成自家人，你發(fā)出的微笑才會自然甜美，群眾才會買你的“微笑”。要向服務要效益，向服務要發(fā)展，真正為客戶創(chuàng)造一個溫馨、舒心的環(huán)境。微笑服務應該成為我們信用社員工甚至所有工薪人員的座右銘。
告訴了她，她馬上要求我把假鈔還給她，我跟她說：我們收到假鈔必須沒收的，這時她非常生氣地說要把錢全部拿回頭不存了，還說了些難聽的話，面對他那憤怒的眼神，粗糙的話語，我們沒有生氣，還是面帶微笑耐心地向她解釋說：沒收假鈔是我們的職責，目的是為了更多的人不受假鈔的侵害，如果你不想假鈔再流向社會害人的話，請你配合我們的工作。最后她終于被我們的熱情感動了，另摸出了一百元湊足三萬元存了定期，并說：“你們信用社的服務太好了，還正規(guī)，我放心，下次我還到你們這來存錢?！苯?jīng)過這件事，讓我感覺微笑不僅是全世界通用的語言，還是一種無聲動人的音樂，更是人類一種高尚的表情，它永遠是生活里明亮的陽光。
中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處?，F(xiàn)在我們正在開展“標準基層行、社”創(chuàng)建工作，我們要從自我做起，從身邊小事做起，加強自身的服務意識，讓每一位顧客都有“笑迎天下客，滿意在我家”的感覺，把微笑服務的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承下去，讓“寶石花”般的笑容開遍祖國乃至世界各地，使最溫馨，最真誠，最優(yōu)質的微笑服務，帶給我們最心愛的顧客。給信用社帶來更多的利潤與過硬的品牌形象，我堅信在不久的將來還會有更多感人的畫面出現(xiàn)在你們的眼前。
服務學習心得及感受篇五
民法典涵蓋人民“生老病死、衣食住行”，在“行”方面，當我們乘坐鐵路出行時，如果遇到“霸座”行為又該如何應對呢？民法典中第八百一十五規(guī)定：旅客應按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優(yōu)惠客票乘坐的，應當補交票款，承運人可以拒絕運輸。實名制客運合同的旅客丟失客票的，可以請求承運人掛失補辦，承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。由此可見法在身邊，遇到麻煩時，民法典已經(jīng)為我們做好了對策，一切有法可依。
心中有法知敬畏，這本一千兩百六十條的百科全書將會為我們解決一生中面臨的問題與困惑。讓我們抱著敬畏的態(tài)度去踏入有著《中華人民共和國民法典》的全新未來，知法懂法，心懷敬畏。
服務學習心得及感受篇六
微笑服務是從事高速公路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意、或回以相同的微笑，雙方都處在一種愜意的心情中，司乘人員身心愉快，收費人員親切有加，這自然是一種最理想的互動狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所追求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包括收費人員與司乘之間，收費人員與收費人員之間的微笑。
一、收費人員與司乘之間。
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎，有了做好服務的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個問題要解決，一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的贊賞，但服務意識不強，服務水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應，久而久之，司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法，這個收費員只會傻笑，其它什么也不會，回應也就慢慢由淡漠減至消失。
二、收費員與收費員之間。
有車輛進站，當班收費人員除微笑服務外，其它收費人員應呼應當班收費人員的服務，以形成整個區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對路線不熟悉，特別是本路段路標不清楚，有時個別司乘人員會報以質問埋怨，甚至發(fā)脾氣，時或收款過程中，當班收費員不便立刻回應時，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路，一個微笑，一個示意，充分顯示一個團隊的整體服務風貌，司乘人員也會有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必要的爭執(zhí)和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費窗口，可我們的微笑是不收費的，在炎熱的夏天，一個真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘人員帶來一陣涼爽的清風，在冬天，一個溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽光，即使隔著窗，微笑拉近了我們與客戶的距離，消除了我們之間隔閡。試想，徜若窗內(nèi)是一張冷若冰霜的臉，誰愿意看你的臉色辦事，誰能對收費管理所留下美好的印象?，微笑服務是每一位收費人員共有的名片。
請不要吝嗇你的微笑，因為“微笑”讓你我如此美麗。
服務學習心得及感受篇七
按照公司要求，我12月8日晚觀看了由中共中央組織部、中央廣播電視總臺聯(lián)合錄制的先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員典型事跡的《榜樣6》專題節(jié)目。
專題節(jié)目通過“七一勛章”獲得者和全國“兩優(yōu)一先”表彰對象的典型事跡再現(xiàn)、嘉賓現(xiàn)場訪談、詩朗誦、重溫入黨誓詞等形式，生動展現(xiàn)了中國共產(chǎn)人堅定信念、踐行宗旨、拼搏奉獻、廉潔奉公的高尚品德和崇高精神，彰顯了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
《榜樣6》中的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們來自于人民，根植于人民，他們在海拔4500余米、高寒缺氧強風中扎根邊疆;他們在沙爾布萊克草原巡防，他們開墾拓荒，興建南洋;他們?yōu)⑾潞顾?，在大山上鑿出“生命之渠?他們讓貧困山里的孩子得到知識，走出大山，貢獻社會;他們放下“筆桿子”，拿起“鐵锨子”，在艱苦環(huán)境下，建設家鄉(xiāng);他們“為國鑄盾”為國家高精尖行業(yè)貢獻力量，他們是這個時代最可愛的人。
回首黨的百年風雨歷程，一代又一代的共產(chǎn)黨人前仆后繼在短短100年的時間里，_了壓在人民頭上的三座大山，取得了新民主主義的勝利，開啟了改革開放的進程，徹底改變了中國的面貌。這些驚人的成績，絕不是一帆風順取得的，是無數(shù)人身先士卒、摸爬滾打、發(fā)動和帶領人民群眾一點一滴鑄就的。
在今后的工作中，我要學習榜樣，學習優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們的先進事跡是不斷鞭策我前進的動力所在。我要以高度的企業(yè)主人翁的姿態(tài)對待工作，愛崗敬業(yè)、勇于奉獻，對標先進，不斷查找工作中存在的不足，積極改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺承擔起企業(yè)建設和安全生產(chǎn)重任。
服務學習心得及感受篇八
微笑是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
一位優(yōu)秀的女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的微笑，營業(yè)員必須學會分解和淡化煩惱與不快，時時刻刻保持一種輕松的情緒，把歡樂傳遞給顧客。
營業(yè)員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關重要。接待過程中，難免會遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，營業(yè)員一定要記住"忍一時風平浪靜，退一步海闊天空"。
微笑服務，并不僅僅是一種表情的表示，更重要的是與顧客感情上的溝通。當你向顧客微笑時，要表達的意思是："見到你我很高興，愿意為你服務。"。
服務學習心得及感受篇九
其實我覺得天虹是非常不錯的一個超市，里面的東西很齊全，格調(diào)設計很有味道，最重要的是里面的用品和食品都是通過非常嚴格的檢擦的。例如蔬菜，他們每天都有人員去作檢驗的。
天虹超市內(nèi)面有很多獨一無二的產(chǎn)品，都是注明”天虹專售“，這個芒果干可好吃了，對于一個不愛吃零嘴的人來說，居然做到每到這里必買此物，這個芒果干味道不算很濃，淡淡的，最重要是無加防腐劑，無香精，無色素，對健康無傷害，甜而不膩，總之吾愛之也。不過就是份量少了一點點，我坐著坐著，不到一個小時就能把它解決掉了。
天虹超市的確是有些東西是很貴的，例如，蛋類是很貴的，水果和蔬菜有些是貴得嚇人啦！藥材類就更不會去看了，一個字：貴。
可是有些時候有些東西卻又很平宜，就是打特價的時候，平宜得少根筋，像平常賣16塊多的餅干，特價時就能賣到10塊錢，平常賣6-7塊的蘋果，晚上9點鐘就賣4塊多，所以嘛，去天虹走的時候要挑晚上噢！
喜歡天虹商場的另外一個原因是他們的服務團隊，我敢說比任何一家超市的服務員都要有素質，最重要他們的服務態(tài)度非常非常地好。記得有一天，跟朋友去逛天虹時，不小心把放保鮮袋的鐵架子撞倒了，很大一個響聲，（其實我自己都不知道是怎樣弄倒它的）整理水果街的那個服務員看到我正想把它扶起來時，他馬上跑過來笑著說沒關系的，我跟他說了聲不好意思，他帶著很燦爛的笑容再次跟我說沒關系，因為他的態(tài)度太好了，使得我非常內(nèi)疚，同一個晚上，我自己都不知道怎么搞的，朋友很辛苦才挑好了兩個又大又紅的蓮霧給我拿著，誰知道一不小心其中一個滑手了，結果掉到地上，我很緊張地撿了起來，然后有一個服務生看見了，他又帶著那能讓你說不出話來的笑容跟我說，沒關系的，可是我說：水果跌爛了，他馬上接過已經(jīng)爛了的水果笑著說：爛了就爛了吧！沒關系的，不用那么緊張。然后他沒等我回過神來就把水果收走了，我原本想拿去買單的，可是人家都說了沒關系了，我又能怎么辦呢！這個超市的服務也太好了吧！真是一個以顧客至上的超市才能做到這樣吧！換成別的超市，一定要你買單，這是種習慣了。看來天虹超市是下定決心痛改這一服務觀念嘛！很好，支持您！
如果你想去體驗一下這種非常好的服務質量，你可以選擇去天虹超市，你不一定要跟我一樣拿人家的水果去扔，你只要拿些東西去打稱，就知道什么才是好的服務了。
喜歡逛天虹超市，喜歡天虹的高質量服務，喜歡天虹有品質的保證，所以某些產(chǎn)品的高價格是有道理的。
如果在厚街這個小鎮(zhèn)上，在服務行業(yè)里，能夠多些機會體驗帶笑容的服務就好了，客人開心之余，你的工作也會變得很快樂，這不是又贏嗎！
開拓的動力，是不遠的成功。
服務學習心得及感受篇十
學習作為一種獲取知識交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁椫匾獌?nèi)容，尤其是在二十一世紀這個知識經(jīng)濟時代，自主學習已是人們不斷滿足自身需要、充實原有知識結構，獲取有價值的信息，并取得成功的法寶。那你知道2020停課不停學網(wǎng)課學習心得及感受需要怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的關于2020停課不停學網(wǎng)課學習心得及感受5篇精選。希望可以幫助大家。
網(wǎng)上教學是怎樣的?相隔甚遠的距離還能聽見老師熟悉的聲音嗎?我滿懷期待的開始了第一次網(wǎng)課。
“同學們上午好”。老師隔著口罩發(fā)出低沉的聲音，開學第一天居然是以這種方式見面。老師陌生的課件從幾米外的黑板上變成了近在眼前的圖片，做筆記更全面了，學習更方便了。與老師的互動只有打字或發(fā)言，熟悉鍵盤的同學總是第一個回答，不少同學只能聽著老師的聲音默默點頭，看來，學習是與時俱進的。
不到一個小時，我便早已坐不住了，玩兒一玩兒，揉揉眼睛。比平時放松多了，老師講課的聲音突然停下，安慰道:同學們加油啊，還有二十分鐘。大家在家要自覺，專心聽課。我隨著老師的語句又一次走進課堂，幾天的學習，讓我專心致志，自覺認真，抵制了偷閑的欲望，做事更專心。
結束一天的課程，我感受很多:不同的老師傳授了不同的方法，我在學習上會更高效。期待不一樣的課。它的到來像春姑娘喚起了沉睡的小草生機勃勃地成長那樣，喚起了我們學習的動力，喚起了我們規(guī)律的作息，喚起了我們滿滿的信心。
轉眼間，兩周過去了，我在家安心學習，學習的知識也越來越多了，我已不再留戀窗外的風景。在網(wǎng)上嘗試了不一樣的學習，使我受益匪淺。
還記得老師告訴我們，在家等待是為了春天時更好的遇見。網(wǎng)上教學讓我放下浮躁的心，靜靜學習，等待春天。愿疫情不再擴散，網(wǎng)上課堂讓在家的時間更充分，是疫情結束的推動劑。
我喜歡這樣的網(wǎng)課，但我更期待坐在教室里和老師，同學們進行交流。
同學們，你們覺得呢?
為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，確保廣大師生身體健康和生命安全，維護學校安全穩(wěn)定。西張小學“不忘初心牢記使命”，根據(jù)上級通知，結合學校實際，開啟了“主動隔離，延期不延教、停課不停學”線上教學活動。
延遲開學是打贏疫情防控戰(zhàn)的重要舉措，我校利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育模式”實現(xiàn)教學課程應開盡開，教職員工“離校不離教、離生不離崗”，確?！把悠诓谎咏?、停課不停學”，限度降低疫情對教學進度和學習效果的影響。
作為一名小學四年級的的數(shù)學教師，在這個特殊的時段，如何高效的組織好班里的學生的“線上學習”工作，一直是我在線上教學開展的這段時間思考和研究的方向，在這三個星期中，我主要是從以下幾個方面開展我的線上教學工作。
1.微信答疑。鼓勵學生跟著電視直播的進度學習，如有不會的問題及時請教老師，進行線上答疑。
2.微課視頻補充。將空中課堂上的教學視頻分知識點剪輯，當直播中出現(xiàn)與教材不太銜接的地方時，按知識點發(fā)微課視頻補充。
3.直播教學。為了幫助學生更好地理解，老師用釘釘直播親自講解重難點。
4.堅持閱讀，拓寬學生知識面。
5.優(yōu)秀作業(yè)展評，培養(yǎng)學生好習慣。
有愛，有愛心，有千千萬萬愛心的匯聚和疊加，我們就可以消除冬日的無情與冷漠，最終驅逐病魔的籠罩，迎來春天讓人憧憬的好消息。
今年受疫情影響，各地的學校都推遲了開學。然而疫情沒有得到控制，學，肯定是開不了的，所以各學校便主張“停課不停學”，紛紛采取了網(wǎng)上授課的方式進行學習，這，便是網(wǎng)上課堂啦!各學校使用的上課工具各不相同，釘釘，課后網(wǎng)，嗶哩嗶哩，甚至還使用了qq等聊天軟件的直播功能，可謂是層次不窮，五花八門了。而在課程的多樣性上，各學校也有不同的安排。就拿我們學校來說，除了語文數(shù)學之類的文化課，還有每天上午下午各30分鐘的體育課，這樣既可以保證同學們每天都有一定的運動量，也可以增強同學們的免疫力。
學習之初，我以為在電腦前只能聆聽到老師對知識的傳授，可沒想到在網(wǎng)上課堂上老師與學生的互動性也是很強的。學生可以通過連麥與老師交流，老師也能使用視頻向同學提問，師生之間真正做到了互動零距離。還記得有一次上數(shù)學課，有一道題我一直不大懂，正巧這時老師正在詢問同學們懂了沒有，我連忙回復老師說不大懂，老師便立刻與我連麥，又單獨給我講了一遍，使我茅塞頓開。
網(wǎng)上課堂是一種先進的教學模式，它可以讓我們疫情期間宅在家但依然沒有停止前行的腳步。不過有個別同學卻以上課為由偷偷玩手機。這樣不僅學不到知識，還會損害自己的身心健康。所以，在學習過程中，我們應該嚴格要求自己，做學習的主人，不做學習的奴隸。
同學們，今日之責任，不在他人，而全在我少年。讓我們努力學習，練好本領，將來把我們的祖國建設得更富強，更美好!
今年的寒假與往年不盡相同，病毒肆虐，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭開始了，“新型冠狀病毒”橫空出世，阻擋了人們的日常出行。現(xiàn)在，學生們也不得不延期開學，同學們也不得不開始了一種新型的授課方式：網(wǎng)上授課。
每天，太陽升起，坐在電腦前的我等待著上課時間的來臨，新穎的上課方式令我不大適應。每天面對著一個機器，體驗著新穎的上課方式，但是時而卡頓的網(wǎng)絡，使我失去了那繪聲繪色、惟妙惟肖的課堂興致與樂趣。但漸漸的，我接受了這種授課方法，老師與同學的精彩問答、交流區(qū)的互動體驗、不同的老師風格多樣的講課方式使我產(chǎn)生興致。老師們各有特點：有的風趣幽默，有的端莊嚴肅，有的慷慨激昂，我從中感受到了老師們不同的授課方法，讓我受益匪淺。
但同時，網(wǎng)上授課需要極大的自律能力，不能有半分懈怠。也許，在你走神的那一瞬間、不想聽課而玩游戲的那一刻起，就開始墮落了。網(wǎng)上授課是為了讓同學們即使在家里，也能夠有序的學習，而不是成為玩游戲的“好工具”。在非常時期，我們更應嚴格規(guī)劃自己的每一天。同時，網(wǎng)絡的卡頓也會影響授課質量，我們可能會錯過一些重要的知識。所以上課時，應管好自己，約束自己，上課不遲到，不要因老師不在身邊而放飛自我。網(wǎng)上課堂給我們提供了良好的資源，老師們精心準備的課件，優(yōu)良的教育環(huán)境，我們更應記好筆記，努力學習。
記得老師曾說過：此次網(wǎng)絡授課后，將會出現(xiàn)嚴格的兩極分化，成績?nèi)Q于此次的網(wǎng)絡授課是否認真聽講，是否用心，所以此次的網(wǎng)課不可馬虎!
在這個特殊的寒假會沖出許多黑馬，也會有許多星星墜落……讓我們“只爭朝夕，不負韶華”!
2020年是一個不平凡的年，這一年是我在初中生活的第一個不同尋常的學期。
2019年的年末，湖北等地出現(xiàn)了一種新的疫情——新型冠狀病毒，本以為它“悠哉悠哉”，想不到它竟“恐怖如斯”。2020年開年，全國各地便引起一陣又一陣“軒然大波”:工人停工，學生停學，湖北人有家不能回，村委主任緊張的“封村”等等。
在這樣緊張的形勢下，本以為我們的學業(yè)會就此耽擱，可是，我們的老師，他們不畏病毒的侵擾，紛紛來到學校，坐在電腦前面，不辭辛勞地為我們上課，我感受到了一種無聲的力量。
網(wǎng)上課堂的到來，為昏昏欲睡的我們打了一支“強心針”。我們每天認真的聽課、做筆記，老師們?yōu)榱四軌蜃屛覀兏玫睦斫馕?，總是利用各種圖片、配樂、小游戲，讓我們的課堂妙趣橫生。遇到難的知識點，他們總是一步一步慢慢的引導，細心地講解，直到我們聽懂為止?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，我深切地體會到了老師對我們的諄諄教導和愛。雖然在課堂上我們不能得到人人都與老師交流的機會，但是老師教給我們的知識卻在我們腦海中留下深深的印記。
當然，網(wǎng)上課堂也有一定的弊端，一些同學可能看到電腦、手機便不能控制自己，影響上課效率。但在這個特殊時期，我們更應該看到它的優(yōu)勢，它讓我們真正做到了“停課不停學”!課堂開播已有兩周多，從老師的授課中我獲取了很多的知識和能力，更加認識到了學習的重要性。
在這里，我非常感謝網(wǎng)上課堂為我們這些莘莘學子，提供了有力的學習的平臺。冬天已過去，春天終將到來，我們希望在春天來臨的那一刻，病毒將不再存在，疫情能完全得到防控，還我們一個一塵不染的社會。我相信這一場戰(zhàn)役，很快就會大獲全勝。中國加油!
服務學習心得及感受篇十一
去年11月，我響應黨組織的號召，選擇來到了祖國的西部邊陲，來到了位于帕米爾高原東麓的塔什庫爾干塔吉克自治縣。一縣鄰三國，兩口通兩亞，面積2.5萬平方公里，總人口卻只有4.1萬人，平均海拔4000米，全年無霜期70-120天，年降水量69毫米，植被覆蓋率0.0078%，含氧量也僅是平原地區(qū)的70%，外來干部高原病多發(fā)。
我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)才工作了5個月，縣委組織部就來找我談話，黨組織想把我借調(diào)到縣委辦，從事文字材料工作。我的內(nèi)心很矛盾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的工作強度本就比內(nèi)地大很多，而縣委辦更是“5+2”“白+黑”，每晚兩點下班，周末從沒輪休，節(jié)日也不會休息，一年只有探親假20天，而且去了縣委辦后，我的基層工作經(jīng)驗也是個問題，基礎不牢，地動山搖，這也將直接影響我后面的提拔。
但我也明白，有時候做選擇不能只考慮“好”和“壞”，得遵循自己的初心，只要道路的正確方向不偏離，走快一點和走慢一點又有什么關系呢?我遠離天府之國，來到這邊疆苦寒之地，就是想不負青春，能在黨組織的領導下做點有意義事情，怕吃苦的話那我還來這里干什么?而且作為一名共產(chǎn)黨員，應當服從組織的意志，眼下縣委辦青黃不接，急需有一定寫作基礎的年輕干部充實進去，這個時候我應該擔當，不應該講困難，更不應該打自己的小算盤。
來到辦公室后，我才發(fā)現(xiàn)這里真的是我家，因為吃住全在它。以前在周末還有一天時間出去拍拍照，還能寫出點歌曲，在這里卻只需要記住今天是多少號，星期對我們來說根本沒有意義。我也有扛不住的時候，也有過退縮的想法，但這里比我年齡大的領導和同事都很拼，我根本不好意思退縮，領導出差回來后，總會在當?shù)亟o我們買點特產(chǎn)來犒勞我們，也常常和我們坐在一起講講過去這里有趣的事，同事們也是時常在工作上幫助我、在生活上關心我、在心理上開導我，這讓我很快就融入了新單位。
有一天，我在食堂吃過晚飯后回到了辦公室，副主任剛和他未滿3歲的女兒開了視頻，只有31歲的他正仰在椅子上揉著脖頸，上周去醫(yī)院檢查，他的頸椎和腰椎有幾節(jié)被磨平了，腿腳也出了問題，他現(xiàn)在常掛在嘴邊的一句話就是，“哎，老了，老了啊!一身都是病了”，我的心情復雜，抱起了旁邊的一大摞材料，認真學了起來，我想盡快熟悉工作，多為他分點憂。
曾經(jīng)的我也想仗劍走天涯，看一看世界的繁華，“小說家”“詩人”“演員”“作曲家”，這些都是我曾經(jīng)向往的職業(yè)，也曾在這些方面有一些進展，但后來的我卻發(fā)現(xiàn)時間總是不夠用，于是做出了取舍，不再“單打獨斗”，而是將個人融入集體，想在黨的領導下做一些有意義的事，把自己的人生價值發(fā)揮到最大。當前我們縣也正在規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)，很缺文化和宣傳方面的人才，待今年脫貧摘帽后，我的特長也一定不會荒廢，必有用武之地。
服務學習心得及感受篇十二
連日來，伊寧縣組織縣直各單位(部門)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(片區(qū))的黨員領導干部開展學習了“自治區(qū)優(yōu)秀黨員”拉齊尼·巴依卡先進事跡，在全縣范圍內(nèi)掀起了一陣學習“帕米爾雄鷹”拉齊尼·巴依卡同志先進事跡的熱潮。
伊寧縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及各單位的黨政領導干部通過“領導干部領學+集體學習”“線上”+“線下”等多種方式，深入開展了學習。大家都被拉齊尼·巴依卡同志對黨絕對忠誠的優(yōu)秀品格，危急關頭挺身而出的大無畏精神，心存大愛的無私美德，不忘初心、心系群眾的為民情懷所感動，紛紛表示要以拉齊尼·巴依卡同志為榜樣，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，要把人民群眾放在心中最高位置，用實際行動維護群眾切身利益。
伊寧縣團委副書記李文婷說：“我們要以拉齊尼·巴依卡同志為榜樣，不忘初心，做到對黨絕對忠誠、奉獻一生始終初心不改，做堅決貫徹落實新時代黨的治疆方略的先鋒模范，做堅持人民至上的時代楷模。
”截至目前，伊寧縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(片區(qū))，50個縣直機關單位的領導干部共計約1.3萬人參加了學習。伊寧縣通過教育引導干部群眾在日常生活和工作中大力弘揚拉齊尼·巴依卡忠誠正直、舍己為人的高尚品格，引導干部群眾在工作中發(fā)揮黨員模范作業(yè)，恪盡職守、扎扎實實做好各項工作，以新?lián)斝伦鳛闉橐翆幙h高質量發(fā)展作出新的更大貢獻。
服務學習心得及感受篇十三
“他感染著周圍的每一個人”
拉齊尼生前是新疆喀什地區(qū)塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)護邊員，也是第十三屆全國人大代表。1月4日，他為搶救一名落入冰窟的兒童英勇犧牲，生命定格在41歲。
“這是民族團結的最好體現(xiàn)”
“我與拉齊尼是在當選為全國人大代表后相識的。每次參加會議，我們就一起學習討論，返回工作崗位后也保持著聯(lián)系，像兄弟一樣親密?！丙滬溙帷ぞ玉R說，按照安排，去年10月，他們5位全國人大代表到喀什大學參加培訓，他倆住同一宿舍。在麥麥提眼中，“他勤奮好學、熱情開朗，他感染著周圍的每一個人?！?BR> “拉齊尼，你知道嗎?你不只是救了一個孩子，還救了一個家庭。你是塔吉克族，你救的孩子是漢族;趕來救援的人有維吾爾族、有漢族，可以說，這是民族團結的最好體現(xiàn)!”麥麥提感慨地說。
服務學習心得及感受篇十四
塔什庫爾干塔吉克自治縣達布達爾鄉(xiāng)熱斯喀木村護邊員其拉克·買買熱依木從事護邊員，常年放牧巡防在邊境第一線，被當?shù)剡叿肋B隊和農(nóng)牧民稱作村里的“活地圖”。他說：“拉齊尼·巴依卡以實際行動踐行了共產(chǎn)黨員‘隨時準備為黨和人民犧牲一切’的錚錚誓言，用寶貴的生命譜寫了‘把人民利益高高舉過頭頂’的英雄贊歌!作為一名護邊員，我要以英雄模范為榜樣，守護好祖國的每一寸領土，保護好祖國的每一寸山河!”
34歲的烏恰縣吾合沙魯鄉(xiāng)恰提村村民斯迪克·塔西坦也是一名護邊員，收看了拉齊尼·巴依卡同志“時代楷?！卑l(fā)布儀式，他感動地說:“拉齊尼·巴依卡是我們護邊員的榜樣，我會擔起他的責任，繼續(xù)守好祖國的邊境線，守護好我們的家園?！?BR> “做一名不穿軍裝的‘邊防戰(zhàn)士’，永遠守好祖國的邊境線……”這是拉齊尼·巴依卡生前常說的一句話，這句話激勵著察布查爾錫伯自治縣愛新舍里鎮(zhèn)烏珠牛錄村護邊員永新杰?！拔乙牙R尼·巴依卡的先進事跡作為一種自覺追求、一種精神支撐、一種持久動力，做守護邊境線的表率?！庇佬陆苷f。
完成未竟事業(yè)爭做新時代的奮斗者。
莎車縣莎車鎮(zhèn)加罕巴格社區(qū)干部喬江濤說，拉齊尼·巴依卡的先進事跡是黨員干部的一面鏡子、一桿旗幟、一盞明燈。作為一名基層干部將把拉齊尼·巴依卡同志留下的寶貴精神財富作為不斷激勵自己前行的動力，立足自身崗位，開展好社區(qū)各項工作，把社區(qū)建設得更好。
“正是一個又一個像拉齊尼·巴依卡一樣的共產(chǎn)黨員，努力拼搏、奮斗，乃至犧牲，使黨旗更加鮮艷，使共產(chǎn)黨員的形象在人民心中閃耀著更加奪目的光彩?！蓖锌诉d縣公安局城鎮(zhèn)派出所民警白克力·熱西提說，在今后的工作中要在維護祖國統(tǒng)一、民族團結、社會穩(wěn)定中打頭陣做表率，以實際行動向拉齊尼·巴依卡致敬。
“拉齊尼·巴依卡守邊護邊十多年，被當?shù)厝罕姺Q為‘帕爾米雄鷹’，他用生命踐行初心使命，用堅守詮釋愛國忠誠的先進事跡讓我深受感動?！本涌h樂助的士愛心車隊隊員劉振國說，作為愛心車隊的一員，在今后的工作中，要以時代楷模為榜樣，幫助那些需要幫助的人，用實際行動踐行雷鋒精神。
服務學習心得及感受篇十五
根據(jù)上級通知，開展向時代楷模拉齊尼·巴依卡學習活動，3月3日，麥蓋提分局組織全體干部職工傳達學習了有關文件，并于當日晚9點組織干部職工通過電視、電腦、手機觀看了拉齊尼·巴依卡楷模事跡，掀起向拉齊尼·巴依卡時代楷模學習熱潮。
拉齊尼·巴依卡同志，生前是新疆維吾爾自治區(qū)塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)提孜那甫村村委會委員、護邊員。他入伍，從部隊復員后，接過祖父、父親接力棒，成為紅其拉甫邊防部隊的義務巡邏向導，守衛(wèi)神圣國土、捍衛(wèi)祖國尊嚴，多次冒著生命危險救助巡邏戰(zhàn)士，10余年來足跡踏遍帕米爾高原邊防一線，一家三代人70年守衛(wèi)邊境的愛國奉獻壯舉，傳遍新疆內(nèi)外，感動無數(shù)軍民，曾榮獲“全國勞動模范”“全國愛國擁軍模范”等榮譽稱號。當選全國人大代表后，他忠實履行職責，積極建言獻策，努力推動民族地區(qū)發(fā)展進步。1月4日，為解救落入冰窟的兒童，不幸英勇犧牲，年僅41歲。中宣部決定追授拉齊尼巴依卡時代楷模稱號。
拉齊尼·巴依卡同志用自己的行動踐行著共產(chǎn)黨員的忠誠，他在危難時刻奮不顧身、舍身救人的高尚品質是我們永遠學習的榜樣。
根據(jù)上級安排部署，麥蓋提分局黨組決定，今后一時期要把學習拉齊尼.巴依卡同志先進事跡納入理論學習計劃，結合“三會一課”、主題黨日活動組織全體黨員干部開展專題學習及研討活動，結合黨的十九屆五中全會、第三次中央新疆工作座談會、自治區(qū)黨委九屆十次、十一次全會精神，反復學、深入學，并及時撰寫心得體會，進一步教育引導全體黨員干部做到思想上有觸動、作風上有轉變、工作上見行動，切實樹立共產(chǎn)黨人無畏艱險，始終為民的崇高精神擔當。
通過學習拉齊尼·巴依卡同志的楷模事跡，干部職工紛紛表示：在今后的工作和生活中，要向拉齊尼·巴依卡同志看齊，學習他舍己為人，無私奉獻的精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在本職崗位做出新的成績。
服務學習心得及感受篇十六
拉齊尼·巴依卡，男，塔吉克族，新疆塔什庫爾干人，1979年4月生，8月加入中國共產(chǎn)黨，生前系第十三屆全國人大代表、塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)護邊員，全國愛國擁軍模范、全國勞動模范。1月4日，為搶救落水兒童，英勇犧牲，年僅41歲。
拉齊尼·巴依卡同志對黨絕對忠誠、對偉大祖國無限熱愛，駐守邊關始終牢記使命，奉獻一生始終初心不改，是堅決貫徹落實新時代黨的治疆方略的先鋒模范，是堅定守衛(wèi)邊疆安全的忠誠衛(wèi)士，是堅持人民至上的時代楷模。他扎根雪域高原、弘揚愛國傳統(tǒng)，把為國護邊當作畢生事業(yè)追求。12歲跟隨父親巡邊，25歲接過父輩傳承55年的護邊“接力棒”，如一日守衛(wèi)在我國海拔最高的紅其拉甫邊防線上，每年巡邊12次、行程1500多公里，每次都要冒著生命危險翻越8座雪山達坂、蹚過42條冰河，穿越經(jīng)常雪崩的“死亡之谷”，家里隨他巡邊的牦牛累死了7頭，在帕米爾高原書寫了“一家三代人、護邊七十年”的傳奇故事。他退役不褪本色，密切魚水深情，把人民子弟兵當作親人對待。從邊防部隊復員后，立志“一輩子做一名不穿軍裝的邊防戰(zhàn)士”，義務為邊防部隊巡邏當向導，遇到危險總是沖在前面，為救起掉進雪洞的戰(zhàn)士曾被凍得昏迷過去，為探出一條安全的山路曾被滑落的石頭砸暈在懸崖邊上，多次幫助巡邏部隊化險為夷，被大家親切地稱為“我們守在云端的雄鷹”。他牢記根本宗旨，恪守代表職責，把維護群眾根本利益作為神圣天職堅守。擔任全國人大代表不足3年，就圍繞群眾所難所盼提交建議、議案12件。今年1月，在喀什大學參加培訓的拉齊尼·巴依卡聽到落水兒童母親的呼救聲，第一時間趕到、奮不顧身搶救，在冰冷幽深的湖水即將奪走自己生命的最后關頭，拼盡全身力氣將孩子托出水面，把生的希望讓給了別人，譜寫了一曲新時代共產(chǎn)黨人舍己為人、感天動地的英雄贊歌。
拉齊尼·巴依卡同志的先進事跡、英雄壯舉感人至深、催人奮進。為表彰先進、弘揚正氣，激勵全區(qū)廣大黨員、干部在新時代新征程中擔當作為、奮發(fā)有為，自治區(qū)黨委決定追授拉齊尼·巴依卡同志“新疆維吾爾自治區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
全區(qū)共產(chǎn)黨員、廣大干部要以拉齊尼·巴依卡同志為榜樣，學習他信念堅定、對黨忠誠的政治品格，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，始終在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致;學習他恪盡職守、無私奉獻的精神境界，砥礪千磨萬擊還堅勁的意志，激揚越是艱險越向前的精神，把崗位當陣地守、把工作當事業(yè)干、把奉獻當本分看，知重負重、攻堅克難，做到關鍵時刻沖得上去、危急關頭豁得出來;學習他不忘初心、心系群眾的為民情懷，把人民群眾放在心中最高位置，急群眾之所急，幫群眾之所需，用實際行動維護群眾切身利益。
年是實施“十四五”規(guī)劃、開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年，也是我們黨成立100周年。全區(qū)各級黨組織和廣大黨員、干部要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入貫徹第三次中央新疆工作座談會特別是習近平總書記重要講話精神，完整準確貫徹新時代黨的治疆方略，牢牢扭住社會穩(wěn)定和長治久安總目標，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，廣泛學習宣傳拉齊尼·巴依卡同志的先進事跡，大力弘揚民族精神和時代精神，踐行胡楊精神和兵團精神，團結一心、眾志成城，頑強拼搏、艱苦奮斗，統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和穩(wěn)定發(fā)展各項工作，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年，為建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆作出新的更大貢獻。
服務學習心得及感受篇一
隨著社會的發(fā)展進步，人們的保健意識增強，護理活動有了新的內(nèi)涵：過去護理人員提供的只是護理技術，而現(xiàn)在注重的是護理服務，變被動服務為主動服務。
1組織宣傳和學習。
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、20_年"優(yōu)質護理服務示范工程"的活動方案及相關文件、中華人民共和國侵權責任法中"醫(yī)療損害責任"，將學習內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員，護理人員轉變了觀念，由"要我服務"向"我要服務"轉變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標，同時，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
2優(yōu)化服務流程，營造溫馨病房。
以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護士及科室名片，讓患者隨時能與醫(yī)護人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐，免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
3制作《優(yōu)質護理服務手冊》。
《優(yōu)質護理服務手冊》包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規(guī)范、崗位職責、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護士人手一冊，并由護士長、護理組長檢查落實情況。
4溫馨護理，微笑服務，護理內(nèi)容多樣化。
良好的服務態(tài)度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵[1]。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
每天早上7：30，護理人員會面帶微笑準時來到病房，為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候，整理床單元，打好開水。生活護士6：30就會來到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯。對生活半自理或完全不能自理的病人我們協(xié)助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合;對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。上午是治療最繁忙的時候，護士們邁著輕盈的步伐，穿梭在病房內(nèi)，主動及時地為患者提供護理服務，杜絕了呼叫加液。病床前，護士們甜甜的親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前，或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護患之間、護士與家屬之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會根據(jù)級別護理要求，為臥床病人擦洗，及時主動的解決他們各項護理問題。
5加強業(yè)務學習，提高技術水平。
豐富的專業(yè)知識和嫻熟的技能是優(yōu)質護理的核心內(nèi)容，知識全面、技術過硬、工作認真負責為首要的護理指征[1]。我科以老年病人居多，疾病種類多，病情復雜，用藥復雜，我們組織學習并擬定了各種疾病護理常規(guī)、疾病觀察要點，組織學習常用藥物及新藥說明書，對常用臨床護理技術操作及十七項基礎護理操作進行示范，從而大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平及應急能力，將服務理念和人文關懷融入到護理技術操作中。
6加強管理，進行質量環(huán)節(jié)控制。
護理安全是護理質量的基礎，是優(yōu)質護理的關鍵，也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護士長及護理組長每天檢查各班工作落實情況，及時發(fā)現(xiàn)并清除各類隱患、各種查對制度的落實情況、危重病人的基礎護理落實情況、護理文件的規(guī)范書寫、神志不清的病人是否使用床欄、是否履行告知義務并及時記錄等等。
7效果評價。
在開展優(yōu)質護理服務示范病區(qū)活動中，病房比以前更加安靜、整潔、規(guī)范，病人的滿意度調(diào)查率一直是100%，護士的整體素質提高，醫(yī)護患關系更加和-諧。我們將繼續(xù)努力，盡量做到住院病人少陪護、無陪護、陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將"優(yōu)質護理服務示范工程"活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓患者滿意、讓社會滿意的效果。
服務學習心得及感受篇二
美學家認為世界萬物中人是最美的，而人的言行舉止中微笑是最美的。微笑，是一種美麗的心情；是一種堅強的意志；是一種人生的態(tài)度；是一座通向成功的橋梁。
有人說，微笑很簡單，只要嘴角上翹就能做到。有人說，微笑很難，難在持之以恒天天做到。我們生活在這個世界，如果能把一個甜美的微笑掛在臉上，那么這個世界也將會更加美好。一個真誠的微笑，可以打動多少善良的人，贏得多少真誠；一抹自信微笑，可以征服全世界；一個溫暖的微笑可以點亮多少冷漠的心靈；那么，不管是簡單還是艱難，微笑都應該成為我們每天工作和生活的的重要內(nèi)容。
可是，這么美好的事物卻常常被我們不經(jīng)意的忽略了。在日漸繁重的工作和不斷增加的工作、生活壓力之下，在社會對我們的要求越來越高之時，在年復一年，日復一日重復的生活、工作中，我們的激情逐漸減弱，我們忘記了怎樣保持微笑。就從現(xiàn)在開始吧，我們要時刻保持微笑，讓別人看到我們的微笑。真誠微笑是一種風格，微笑服務更是一種理念。
就從這一刻開始，當我們迎接老朋友時，請微笑吧，微笑能使老朋友更信賴我們；當我們接待新朋友時，請你微笑吧，微笑能令新朋友迅速消除疑惑，接受我們；當我們與別人發(fā)生矛盾時，請微笑吧，微笑能撫平憤怒、化解矛盾，親切的微笑能使對方感激莫名而對我們肅然起敬！
我們知道，人生并非坦途，我們也會有傷心，也會面對挫折，我們并不能時時刻刻保持好的心情。但是不管是為了自己，為了我們的朋友，還是為了我們工作，我們都要學會控制自己的情緒，保持良好的心態(tài)，保持微笑，用微笑來回報生活，回報關心我們的朋友。地球上惟有微笑才會構造美的和平，他人的微笑導致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑，忘記微笑是一種嚴重的生命疾患。一個不會微笑的人可能擁有名譽、地位、金錢，但一定不會有內(nèi)心的寧靜和真正的幸福。我們往往因成功而狂喜不己，或因挫折而痛不欲生，但是我們千萬不要將微笑遺忘，惟有微笑能使我們享受到生命底蘊的醇香，超越悲歡。
微笑吧！微笑是清晨的一抹亮麗的陽光，微笑是雨后的絢麗的彩虹，微笑能凈化我們的心靈，寬廣我們的心胸。微笑吧，朋友，只是輕輕地牽動嘴角，我們的臉上就會帶著微微的笑意，捧出我們的熱情，真切地向朋友昭示誠信。
你還等什么，就從現(xiàn)在開始，從你我做起，讓別人看到我們的微笑！
服務學習心得及感受篇三
這兩天在歡樂中度過學習生活，還未來得及品味完張靖雯老師精彩的演講內(nèi)容及各園同仁們玩中學的快樂瞬間，就要和她們說再見了。我想無論是新幼師還是資深幼師，對這次的培訓都應該有不同程度的認識，對于以后的工作都應該有一個新的臺階和目標。尤其是作為新手的我們，要在培訓過后上一個新的臺階，因為我們不像有教學經(jīng)驗的老教師，她們或許都有了一個相對固定的教學模式，一時很難從那種固有狀態(tài)走出來，進入到新的模式里面。而我們新老師對于任何一種關于幼兒教育內(nèi)容的融入，都會是一種新鮮血液的灌輸。因為我們沒有經(jīng)驗，不會受已有條條框框的約束，每一次的演講、每一次的培訓、每一次給小朋友上課都是一次不小的提升，這是利于我們的一面，同樣因為沒有經(jīng)驗，遇到事情時難免會手忙腳亂、不知所措，特別在專業(yè)技能及與家長溝通方面。對于從未真實操作過的我們，更是一次不小的挑戰(zhàn)。
對于這次培訓，我最后的目標只有一個：讓家長、孩子和老師三者實現(xiàn)共贏，真正成為合作者!記得蓋笑松老師在他的專題說過這樣一句話“教師幸福工作，孩子快樂成長”。試問一下，親愛的老師，你感到幸福嗎?是不是生活和工作的重擔使你忘記了幸福的味道，使你離幸福越來越遠?常聽老師們抱怨：“我們有做不完的教具，打掃不盡的衛(wèi)生，寫不完的教案、隨筆。”是呀，在外人看來快樂的孩子王其實并不那么輕松，我們很辛苦。這辛苦讓許多的幸福與我們擦肩而過，許多的幸福被我們忽略，從而沒有為自己創(chuàng)造走向幸福的機會與空間。工作中的一件件小事讓我找回了幸福的味道，感覺幸福不再遙遠。那便是孩子的一個電話：“老師，我想你!”心情不好時孩子的一聲問候：“老師，你怎么了?我再也不淘氣了!”工作時的一句慰藉：“老師辛苦了?！鄙眢w不舒服時孩子的一絲關切：“老師，我明天早點來，不遲到了，這樣你就不難受了?！边@些零零散散的只言片語。匯成一幅幅溫馨感人的畫面，在腦海中不斷閃過。他們的語言行為沒有我們成人復雜，沒有我們虛偽、圓滑，有的只是真與純、善而美。也許，就是這讓我忘記了工作的辛勞，忘記了工作的繁瑣，讓我收起掛在臉上的“職業(yè)微笑”，用真實的自己面對他們、接觸他們、感受他們，我發(fā)現(xiàn)一切都變了……幸福其實很簡單。
首先，能有一份自己喜歡的職業(yè)是我們的幸福;其次，能天天和孩子們在一起生活，我們很幸福;再者，當孩子一屆屆畢業(yè)時，他們的成長就是我們的幸福。簡單就是福，幸福就在你身邊，用心體會，不要讓幸福在不經(jīng)意間溜走了!清晨走進校園，聽到孩子稚嫩的問候聲，就足以帶給你一天的好心情，去發(fā)現(xiàn)孩子的進步，去欣賞孩子的調(diào)皮、跟著孩子一起去跳躍、去奔跑，你會發(fā)現(xiàn)你的心永遠年輕!
法國小說家雨果曾說過：“生活中最大的幸福是堅信有人愛我們”教師不僅擁有生活中最大的幸福，而且還擁有別的職業(yè)不曾有的幸福，那就是學生的愛。正是因為教師對工作的執(zhí)著與熱愛，對學生寬廣無私的愛，也贏得了學生對教師的愛。我覺得世上沒有天上掉下的餡餅，要取得“幸?！笔紫纫冻觥靶量唷?。正如海南和尚所悟——“由舍才有得?！闭驗槲覀儗⒆痈冻隽苏鎼?，才得到了童心的回報，使我們感受到了職業(yè)的“幸?！薄７▏骷壹o德說過：“獲得幸福的秘訣，并不在為了追求快樂而全力以赴，而是在全力以赴中尋出快樂?！蔽覀兗热贿x擇了教育事業(yè)，那么就要全力以赴，熱愛我們的工作，有飽滿的熱情，強烈的責任感，想方設法干好自己的事情，讓自己的工作取得最佳效果。有一句古話是這樣說的：“家有二斗糧，不做孩子王”是啊!幼兒教師這職業(yè)的確很平凡，永遠也達不到職業(yè)排行榜的前列，但世界上沒有比當幼兒教師更幸福更有意義了：鮮花的爛漫，靠的是陽光輕柔的撫慰，山泉的甘甜，靠的是礦石赤誠的給予，孩子的成長靠的是老師辛勤的教導，幼兒園里的教育生活猶如一首首詩，不在其華麗，而在其真實，它迷漫著美的情調(diào)和需要你用童心和愛心去發(fā)現(xiàn)，去挖掘———在溫暖的春天，老樹能萌發(fā)新綠，在清新的藍天，太陽的每一天都是新的?？拷禾?，冰雪就會榮華;靠近音樂，生命就會舞蹈;靠近童心，心靈就不會被光陰銹蝕。每一個孩子都是在春天里含苞待放的鮮花，每一朵鮮花里都閃爍著一顆晶瑩透亮的童心，童心的光芒給予我們低于這個世界物欲橫流的亮色和希望。你看，我們的腳步匆匆，每天忙著給孩子穿衣、喂飯，忙著和他們做游戲———我們總會碰到這樣那樣的麻煩，總會遇到這樣那樣的煩惱，但當孩子在我們的引導下明白了自己的過錯，深情地說出：老師我錯了的時候，當我們解析了孩子想知道的秘密，看到他們眼里閃爍著快樂光芒的時候，當我們從孩子的眼睛里讀出愿望，為他們插上夢想翅膀的時候，甚至是孩子學會了一句話、一首歌、學會了做第一件事的時候———我們的心里就會升騰起成功的快樂，因為看似一件件太一般的小事，對于我們和孩子卻是一種心的感動，一片珍貴的溫馨，一曲純潔的生命的樂章，和孩子在一起的每一分鐘都能給我們幸福和激情。
把教育孩子看成是自己的責任!把帶孩子當成了是一種樂趣、是一種天倫之樂!把教育孩子當成了是自己的事業(yè)!相對于這種幸福，勞累和辛苦根本就不值一提!我想告訴所有的幼兒教師，孩子的父母付出了一切，只得到了一份愛。而我們卻同時擁有了數(shù)顆水晶般的童心，我要說：“這很值!”其實，幸福無時無刻圍繞在我們身邊，只要用心體會，你會發(fā)現(xiàn)這個世界原本很美，我們正生活在愛的環(huán)境中，原來我們每個人都是那么的幸福，其實幸福離我們并不遙遠。
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服務學習心得及感受篇四
當世界著名的旅店經(jīng)營之王希爾頓在德克薩斯的第一家旅館經(jīng)營中稍有成效時，他母親對其取得的成績卻不屑一顧。她指出，要使經(jīng)營真正得到發(fā)展，只有掌握一種秘訣，這種秘訣簡單、易行，不花本錢卻又行之長久。希爾頓冥思苦想，終得其解。這秘訣不是別的就是微笑。他發(fā)現(xiàn)只有微笑才同時具備以上4個條件，且能發(fā)揮強大的功效。以后“微笑服務”就成了希爾頓旅館經(jīng)營的一大特色。50多年來，希爾頓向服務人員問得最多的一句話就是“你今天對客人微笑了沒有?”
作為我們金融企業(yè)，微笑服務像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務又更像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在企業(yè)前端，與眾多強者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。當你向客戶微笑時，要表達的意思是：“歡迎您來到我們的信用社，我很高興為您服務?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務并不意味著只是臉上掛笑，應是真誠的服務，試想一下，如果一個員工只會一味地微笑，而對客戶內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務，還應有感情上的溝通和交流，只有這樣當你在服務和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。
微笑服務同樣也是一種無形資產(chǎn)，并且蘊藏著商機。據(jù)報載，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西?？墒?，有一天，一位店員滿臉冰霜，態(tài)度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費25美元，那么，12年就是1.56萬美元，按照最保守的估算，他至少損失了1000美元，而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑服務之重要。如果連起碼的微笑服務都做不到，又怎能得到廣大客戶和社會的信任與支持呢?只有真心服務群眾，把群眾當成自家人，你發(fā)出的微笑才會自然甜美，群眾才會買你的“微笑”。要向服務要效益，向服務要發(fā)展，真正為客戶創(chuàng)造一個溫馨、舒心的環(huán)境。微笑服務應該成為我們信用社員工甚至所有工薪人員的座右銘。
告訴了她，她馬上要求我把假鈔還給她，我跟她說：我們收到假鈔必須沒收的，這時她非常生氣地說要把錢全部拿回頭不存了，還說了些難聽的話，面對他那憤怒的眼神，粗糙的話語，我們沒有生氣，還是面帶微笑耐心地向她解釋說：沒收假鈔是我們的職責，目的是為了更多的人不受假鈔的侵害，如果你不想假鈔再流向社會害人的話，請你配合我們的工作。最后她終于被我們的熱情感動了，另摸出了一百元湊足三萬元存了定期，并說：“你們信用社的服務太好了，還正規(guī)，我放心，下次我還到你們這來存錢?！苯?jīng)過這件事，讓我感覺微笑不僅是全世界通用的語言，還是一種無聲動人的音樂，更是人類一種高尚的表情，它永遠是生活里明亮的陽光。
中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處?，F(xiàn)在我們正在開展“標準基層行、社”創(chuàng)建工作，我們要從自我做起，從身邊小事做起，加強自身的服務意識，讓每一位顧客都有“笑迎天下客，滿意在我家”的感覺，把微笑服務的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承下去，讓“寶石花”般的笑容開遍祖國乃至世界各地，使最溫馨，最真誠，最優(yōu)質的微笑服務，帶給我們最心愛的顧客。給信用社帶來更多的利潤與過硬的品牌形象，我堅信在不久的將來還會有更多感人的畫面出現(xiàn)在你們的眼前。
服務學習心得及感受篇五
民法典涵蓋人民“生老病死、衣食住行”，在“行”方面，當我們乘坐鐵路出行時，如果遇到“霸座”行為又該如何應對呢？民法典中第八百一十五規(guī)定：旅客應按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優(yōu)惠客票乘坐的，應當補交票款，承運人可以拒絕運輸。實名制客運合同的旅客丟失客票的，可以請求承運人掛失補辦，承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。由此可見法在身邊，遇到麻煩時，民法典已經(jīng)為我們做好了對策，一切有法可依。
心中有法知敬畏，這本一千兩百六十條的百科全書將會為我們解決一生中面臨的問題與困惑。讓我們抱著敬畏的態(tài)度去踏入有著《中華人民共和國民法典》的全新未來，知法懂法，心懷敬畏。
服務學習心得及感受篇六
微笑服務是從事高速公路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意、或回以相同的微笑，雙方都處在一種愜意的心情中，司乘人員身心愉快，收費人員親切有加，這自然是一種最理想的互動狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所追求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包括收費人員與司乘之間，收費人員與收費人員之間的微笑。
一、收費人員與司乘之間。
有的收費人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎，有了做好服務的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個問題要解決，一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的贊賞，但服務意識不強，服務水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應，久而久之，司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法，這個收費員只會傻笑，其它什么也不會，回應也就慢慢由淡漠減至消失。
二、收費員與收費員之間。
有車輛進站，當班收費人員除微笑服務外，其它收費人員應呼應當班收費人員的服務，以形成整個區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對路線不熟悉，特別是本路段路標不清楚，有時個別司乘人員會報以質問埋怨，甚至發(fā)脾氣，時或收款過程中，當班收費員不便立刻回應時，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路，一個微笑，一個示意，充分顯示一個團隊的整體服務風貌，司乘人員也會有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必要的爭執(zhí)和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費窗口，可我們的微笑是不收費的，在炎熱的夏天，一個真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘人員帶來一陣涼爽的清風，在冬天，一個溫暖甜美的微笑能帶給司乘人員一縷燦爛的陽光，即使隔著窗，微笑拉近了我們與客戶的距離，消除了我們之間隔閡。試想，徜若窗內(nèi)是一張冷若冰霜的臉，誰愿意看你的臉色辦事，誰能對收費管理所留下美好的印象?，微笑服務是每一位收費人員共有的名片。
請不要吝嗇你的微笑，因為“微笑”讓你我如此美麗。
服務學習心得及感受篇七
按照公司要求，我12月8日晚觀看了由中共中央組織部、中央廣播電視總臺聯(lián)合錄制的先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員典型事跡的《榜樣6》專題節(jié)目。
專題節(jié)目通過“七一勛章”獲得者和全國“兩優(yōu)一先”表彰對象的典型事跡再現(xiàn)、嘉賓現(xiàn)場訪談、詩朗誦、重溫入黨誓詞等形式，生動展現(xiàn)了中國共產(chǎn)人堅定信念、踐行宗旨、拼搏奉獻、廉潔奉公的高尚品德和崇高精神，彰顯了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
《榜樣6》中的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們來自于人民，根植于人民，他們在海拔4500余米、高寒缺氧強風中扎根邊疆;他們在沙爾布萊克草原巡防，他們開墾拓荒，興建南洋;他們?yōu)⑾潞顾?，在大山上鑿出“生命之渠?他們讓貧困山里的孩子得到知識，走出大山，貢獻社會;他們放下“筆桿子”，拿起“鐵锨子”，在艱苦環(huán)境下，建設家鄉(xiāng);他們“為國鑄盾”為國家高精尖行業(yè)貢獻力量，他們是這個時代最可愛的人。
回首黨的百年風雨歷程，一代又一代的共產(chǎn)黨人前仆后繼在短短100年的時間里，_了壓在人民頭上的三座大山，取得了新民主主義的勝利，開啟了改革開放的進程，徹底改變了中國的面貌。這些驚人的成績，絕不是一帆風順取得的，是無數(shù)人身先士卒、摸爬滾打、發(fā)動和帶領人民群眾一點一滴鑄就的。
在今后的工作中，我要學習榜樣，學習優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們的先進事跡是不斷鞭策我前進的動力所在。我要以高度的企業(yè)主人翁的姿態(tài)對待工作，愛崗敬業(yè)、勇于奉獻，對標先進，不斷查找工作中存在的不足，積極改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺承擔起企業(yè)建設和安全生產(chǎn)重任。
服務學習心得及感受篇八
微笑是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
一位優(yōu)秀的女營業(yè)員臉上總是帶著真誠的微笑，營業(yè)員必須學會分解和淡化煩惱與不快，時時刻刻保持一種輕松的情緒，把歡樂傳遞給顧客。
營業(yè)員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關重要。接待過程中，難免會遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，營業(yè)員一定要記住"忍一時風平浪靜，退一步海闊天空"。
微笑服務，并不僅僅是一種表情的表示，更重要的是與顧客感情上的溝通。當你向顧客微笑時，要表達的意思是："見到你我很高興，愿意為你服務。"。
服務學習心得及感受篇九
其實我覺得天虹是非常不錯的一個超市，里面的東西很齊全，格調(diào)設計很有味道，最重要的是里面的用品和食品都是通過非常嚴格的檢擦的。例如蔬菜，他們每天都有人員去作檢驗的。
天虹超市內(nèi)面有很多獨一無二的產(chǎn)品，都是注明”天虹專售“，這個芒果干可好吃了，對于一個不愛吃零嘴的人來說，居然做到每到這里必買此物，這個芒果干味道不算很濃，淡淡的，最重要是無加防腐劑，無香精，無色素，對健康無傷害，甜而不膩，總之吾愛之也。不過就是份量少了一點點，我坐著坐著，不到一個小時就能把它解決掉了。
天虹超市的確是有些東西是很貴的，例如，蛋類是很貴的，水果和蔬菜有些是貴得嚇人啦！藥材類就更不會去看了，一個字：貴。
可是有些時候有些東西卻又很平宜，就是打特價的時候，平宜得少根筋，像平常賣16塊多的餅干，特價時就能賣到10塊錢，平常賣6-7塊的蘋果，晚上9點鐘就賣4塊多，所以嘛，去天虹走的時候要挑晚上噢！
喜歡天虹商場的另外一個原因是他們的服務團隊，我敢說比任何一家超市的服務員都要有素質，最重要他們的服務態(tài)度非常非常地好。記得有一天，跟朋友去逛天虹時，不小心把放保鮮袋的鐵架子撞倒了，很大一個響聲，（其實我自己都不知道是怎樣弄倒它的）整理水果街的那個服務員看到我正想把它扶起來時，他馬上跑過來笑著說沒關系的，我跟他說了聲不好意思，他帶著很燦爛的笑容再次跟我說沒關系，因為他的態(tài)度太好了，使得我非常內(nèi)疚，同一個晚上，我自己都不知道怎么搞的，朋友很辛苦才挑好了兩個又大又紅的蓮霧給我拿著，誰知道一不小心其中一個滑手了，結果掉到地上，我很緊張地撿了起來，然后有一個服務生看見了，他又帶著那能讓你說不出話來的笑容跟我說，沒關系的，可是我說：水果跌爛了，他馬上接過已經(jīng)爛了的水果笑著說：爛了就爛了吧！沒關系的，不用那么緊張。然后他沒等我回過神來就把水果收走了，我原本想拿去買單的，可是人家都說了沒關系了，我又能怎么辦呢！這個超市的服務也太好了吧！真是一個以顧客至上的超市才能做到這樣吧！換成別的超市，一定要你買單，這是種習慣了。看來天虹超市是下定決心痛改這一服務觀念嘛！很好，支持您！
如果你想去體驗一下這種非常好的服務質量，你可以選擇去天虹超市，你不一定要跟我一樣拿人家的水果去扔，你只要拿些東西去打稱，就知道什么才是好的服務了。
喜歡逛天虹超市，喜歡天虹的高質量服務，喜歡天虹有品質的保證，所以某些產(chǎn)品的高價格是有道理的。
如果在厚街這個小鎮(zhèn)上，在服務行業(yè)里，能夠多些機會體驗帶笑容的服務就好了，客人開心之余，你的工作也會變得很快樂，這不是又贏嗎！
開拓的動力，是不遠的成功。
服務學習心得及感受篇十
學習作為一種獲取知識交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁椫匾獌?nèi)容，尤其是在二十一世紀這個知識經(jīng)濟時代，自主學習已是人們不斷滿足自身需要、充實原有知識結構，獲取有價值的信息，并取得成功的法寶。那你知道2020停課不停學網(wǎng)課學習心得及感受需要怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的關于2020停課不停學網(wǎng)課學習心得及感受5篇精選。希望可以幫助大家。
網(wǎng)上教學是怎樣的?相隔甚遠的距離還能聽見老師熟悉的聲音嗎?我滿懷期待的開始了第一次網(wǎng)課。
“同學們上午好”。老師隔著口罩發(fā)出低沉的聲音，開學第一天居然是以這種方式見面。老師陌生的課件從幾米外的黑板上變成了近在眼前的圖片，做筆記更全面了，學習更方便了。與老師的互動只有打字或發(fā)言，熟悉鍵盤的同學總是第一個回答，不少同學只能聽著老師的聲音默默點頭，看來，學習是與時俱進的。
不到一個小時，我便早已坐不住了，玩兒一玩兒，揉揉眼睛。比平時放松多了，老師講課的聲音突然停下，安慰道:同學們加油啊，還有二十分鐘。大家在家要自覺，專心聽課。我隨著老師的語句又一次走進課堂，幾天的學習，讓我專心致志，自覺認真，抵制了偷閑的欲望，做事更專心。
結束一天的課程，我感受很多:不同的老師傳授了不同的方法，我在學習上會更高效。期待不一樣的課。它的到來像春姑娘喚起了沉睡的小草生機勃勃地成長那樣，喚起了我們學習的動力，喚起了我們規(guī)律的作息，喚起了我們滿滿的信心。
轉眼間，兩周過去了，我在家安心學習，學習的知識也越來越多了，我已不再留戀窗外的風景。在網(wǎng)上嘗試了不一樣的學習，使我受益匪淺。
還記得老師告訴我們，在家等待是為了春天時更好的遇見。網(wǎng)上教學讓我放下浮躁的心，靜靜學習，等待春天。愿疫情不再擴散，網(wǎng)上課堂讓在家的時間更充分，是疫情結束的推動劑。
我喜歡這樣的網(wǎng)課，但我更期待坐在教室里和老師，同學們進行交流。
同學們，你們覺得呢?
為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，確保廣大師生身體健康和生命安全，維護學校安全穩(wěn)定。西張小學“不忘初心牢記使命”，根據(jù)上級通知，結合學校實際，開啟了“主動隔離，延期不延教、停課不停學”線上教學活動。
延遲開學是打贏疫情防控戰(zhàn)的重要舉措，我校利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育模式”實現(xiàn)教學課程應開盡開，教職員工“離校不離教、離生不離崗”，確?！把悠诓谎咏?、停課不停學”，限度降低疫情對教學進度和學習效果的影響。
作為一名小學四年級的的數(shù)學教師，在這個特殊的時段，如何高效的組織好班里的學生的“線上學習”工作，一直是我在線上教學開展的這段時間思考和研究的方向，在這三個星期中，我主要是從以下幾個方面開展我的線上教學工作。
1.微信答疑。鼓勵學生跟著電視直播的進度學習，如有不會的問題及時請教老師，進行線上答疑。
2.微課視頻補充。將空中課堂上的教學視頻分知識點剪輯，當直播中出現(xiàn)與教材不太銜接的地方時，按知識點發(fā)微課視頻補充。
3.直播教學。為了幫助學生更好地理解，老師用釘釘直播親自講解重難點。
4.堅持閱讀，拓寬學生知識面。
5.優(yōu)秀作業(yè)展評，培養(yǎng)學生好習慣。
有愛，有愛心，有千千萬萬愛心的匯聚和疊加，我們就可以消除冬日的無情與冷漠，最終驅逐病魔的籠罩，迎來春天讓人憧憬的好消息。
今年受疫情影響，各地的學校都推遲了開學。然而疫情沒有得到控制，學，肯定是開不了的，所以各學校便主張“停課不停學”，紛紛采取了網(wǎng)上授課的方式進行學習，這，便是網(wǎng)上課堂啦!各學校使用的上課工具各不相同，釘釘，課后網(wǎng)，嗶哩嗶哩，甚至還使用了qq等聊天軟件的直播功能，可謂是層次不窮，五花八門了。而在課程的多樣性上，各學校也有不同的安排。就拿我們學校來說，除了語文數(shù)學之類的文化課，還有每天上午下午各30分鐘的體育課，這樣既可以保證同學們每天都有一定的運動量，也可以增強同學們的免疫力。
學習之初，我以為在電腦前只能聆聽到老師對知識的傳授，可沒想到在網(wǎng)上課堂上老師與學生的互動性也是很強的。學生可以通過連麥與老師交流，老師也能使用視頻向同學提問，師生之間真正做到了互動零距離。還記得有一次上數(shù)學課，有一道題我一直不大懂，正巧這時老師正在詢問同學們懂了沒有，我連忙回復老師說不大懂，老師便立刻與我連麥，又單獨給我講了一遍，使我茅塞頓開。
網(wǎng)上課堂是一種先進的教學模式，它可以讓我們疫情期間宅在家但依然沒有停止前行的腳步。不過有個別同學卻以上課為由偷偷玩手機。這樣不僅學不到知識，還會損害自己的身心健康。所以，在學習過程中，我們應該嚴格要求自己，做學習的主人，不做學習的奴隸。
同學們，今日之責任，不在他人，而全在我少年。讓我們努力學習，練好本領，將來把我們的祖國建設得更富強，更美好!
今年的寒假與往年不盡相同，病毒肆虐，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭開始了，“新型冠狀病毒”橫空出世，阻擋了人們的日常出行。現(xiàn)在，學生們也不得不延期開學，同學們也不得不開始了一種新型的授課方式：網(wǎng)上授課。
每天，太陽升起，坐在電腦前的我等待著上課時間的來臨，新穎的上課方式令我不大適應。每天面對著一個機器，體驗著新穎的上課方式，但是時而卡頓的網(wǎng)絡，使我失去了那繪聲繪色、惟妙惟肖的課堂興致與樂趣。但漸漸的，我接受了這種授課方法，老師與同學的精彩問答、交流區(qū)的互動體驗、不同的老師風格多樣的講課方式使我產(chǎn)生興致。老師們各有特點：有的風趣幽默，有的端莊嚴肅，有的慷慨激昂，我從中感受到了老師們不同的授課方法，讓我受益匪淺。
但同時，網(wǎng)上授課需要極大的自律能力，不能有半分懈怠。也許，在你走神的那一瞬間、不想聽課而玩游戲的那一刻起，就開始墮落了。網(wǎng)上授課是為了讓同學們即使在家里，也能夠有序的學習，而不是成為玩游戲的“好工具”。在非常時期，我們更應嚴格規(guī)劃自己的每一天。同時，網(wǎng)絡的卡頓也會影響授課質量，我們可能會錯過一些重要的知識。所以上課時，應管好自己，約束自己，上課不遲到，不要因老師不在身邊而放飛自我。網(wǎng)上課堂給我們提供了良好的資源，老師們精心準備的課件，優(yōu)良的教育環(huán)境，我們更應記好筆記，努力學習。
記得老師曾說過：此次網(wǎng)絡授課后，將會出現(xiàn)嚴格的兩極分化，成績?nèi)Q于此次的網(wǎng)絡授課是否認真聽講，是否用心，所以此次的網(wǎng)課不可馬虎!
在這個特殊的寒假會沖出許多黑馬，也會有許多星星墜落……讓我們“只爭朝夕，不負韶華”!
2020年是一個不平凡的年，這一年是我在初中生活的第一個不同尋常的學期。
2019年的年末，湖北等地出現(xiàn)了一種新的疫情——新型冠狀病毒，本以為它“悠哉悠哉”，想不到它竟“恐怖如斯”。2020年開年，全國各地便引起一陣又一陣“軒然大波”:工人停工，學生停學，湖北人有家不能回，村委主任緊張的“封村”等等。
在這樣緊張的形勢下，本以為我們的學業(yè)會就此耽擱，可是，我們的老師，他們不畏病毒的侵擾，紛紛來到學校，坐在電腦前面，不辭辛勞地為我們上課，我感受到了一種無聲的力量。
網(wǎng)上課堂的到來，為昏昏欲睡的我們打了一支“強心針”。我們每天認真的聽課、做筆記，老師們?yōu)榱四軌蜃屛覀兏玫睦斫馕?，總是利用各種圖片、配樂、小游戲，讓我們的課堂妙趣橫生。遇到難的知識點，他們總是一步一步慢慢的引導，細心地講解，直到我們聽懂為止?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，我深切地體會到了老師對我們的諄諄教導和愛。雖然在課堂上我們不能得到人人都與老師交流的機會，但是老師教給我們的知識卻在我們腦海中留下深深的印記。
當然，網(wǎng)上課堂也有一定的弊端，一些同學可能看到電腦、手機便不能控制自己，影響上課效率。但在這個特殊時期，我們更應該看到它的優(yōu)勢，它讓我們真正做到了“停課不停學”!課堂開播已有兩周多，從老師的授課中我獲取了很多的知識和能力，更加認識到了學習的重要性。
在這里，我非常感謝網(wǎng)上課堂為我們這些莘莘學子，提供了有力的學習的平臺。冬天已過去，春天終將到來，我們希望在春天來臨的那一刻，病毒將不再存在，疫情能完全得到防控，還我們一個一塵不染的社會。我相信這一場戰(zhàn)役，很快就會大獲全勝。中國加油!
服務學習心得及感受篇十一
去年11月，我響應黨組織的號召，選擇來到了祖國的西部邊陲，來到了位于帕米爾高原東麓的塔什庫爾干塔吉克自治縣。一縣鄰三國，兩口通兩亞，面積2.5萬平方公里，總人口卻只有4.1萬人，平均海拔4000米，全年無霜期70-120天，年降水量69毫米，植被覆蓋率0.0078%，含氧量也僅是平原地區(qū)的70%，外來干部高原病多發(fā)。
我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)才工作了5個月，縣委組織部就來找我談話，黨組織想把我借調(diào)到縣委辦，從事文字材料工作。我的內(nèi)心很矛盾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的工作強度本就比內(nèi)地大很多，而縣委辦更是“5+2”“白+黑”，每晚兩點下班，周末從沒輪休，節(jié)日也不會休息，一年只有探親假20天，而且去了縣委辦后，我的基層工作經(jīng)驗也是個問題，基礎不牢，地動山搖，這也將直接影響我后面的提拔。
但我也明白，有時候做選擇不能只考慮“好”和“壞”，得遵循自己的初心，只要道路的正確方向不偏離，走快一點和走慢一點又有什么關系呢?我遠離天府之國，來到這邊疆苦寒之地，就是想不負青春，能在黨組織的領導下做點有意義事情，怕吃苦的話那我還來這里干什么?而且作為一名共產(chǎn)黨員，應當服從組織的意志，眼下縣委辦青黃不接，急需有一定寫作基礎的年輕干部充實進去，這個時候我應該擔當，不應該講困難，更不應該打自己的小算盤。
來到辦公室后，我才發(fā)現(xiàn)這里真的是我家，因為吃住全在它。以前在周末還有一天時間出去拍拍照，還能寫出點歌曲，在這里卻只需要記住今天是多少號，星期對我們來說根本沒有意義。我也有扛不住的時候，也有過退縮的想法，但這里比我年齡大的領導和同事都很拼，我根本不好意思退縮，領導出差回來后，總會在當?shù)亟o我們買點特產(chǎn)來犒勞我們，也常常和我們坐在一起講講過去這里有趣的事，同事們也是時常在工作上幫助我、在生活上關心我、在心理上開導我，這讓我很快就融入了新單位。
有一天，我在食堂吃過晚飯后回到了辦公室，副主任剛和他未滿3歲的女兒開了視頻，只有31歲的他正仰在椅子上揉著脖頸，上周去醫(yī)院檢查，他的頸椎和腰椎有幾節(jié)被磨平了，腿腳也出了問題，他現(xiàn)在常掛在嘴邊的一句話就是，“哎，老了，老了啊!一身都是病了”，我的心情復雜，抱起了旁邊的一大摞材料，認真學了起來，我想盡快熟悉工作，多為他分點憂。
曾經(jīng)的我也想仗劍走天涯，看一看世界的繁華，“小說家”“詩人”“演員”“作曲家”，這些都是我曾經(jīng)向往的職業(yè)，也曾在這些方面有一些進展，但后來的我卻發(fā)現(xiàn)時間總是不夠用，于是做出了取舍，不再“單打獨斗”，而是將個人融入集體，想在黨的領導下做一些有意義的事，把自己的人生價值發(fā)揮到最大。當前我們縣也正在規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)，很缺文化和宣傳方面的人才，待今年脫貧摘帽后，我的特長也一定不會荒廢，必有用武之地。
服務學習心得及感受篇十二
連日來，伊寧縣組織縣直各單位(部門)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(片區(qū))的黨員領導干部開展學習了“自治區(qū)優(yōu)秀黨員”拉齊尼·巴依卡先進事跡，在全縣范圍內(nèi)掀起了一陣學習“帕米爾雄鷹”拉齊尼·巴依卡同志先進事跡的熱潮。
伊寧縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及各單位的黨政領導干部通過“領導干部領學+集體學習”“線上”+“線下”等多種方式，深入開展了學習。大家都被拉齊尼·巴依卡同志對黨絕對忠誠的優(yōu)秀品格，危急關頭挺身而出的大無畏精神，心存大愛的無私美德，不忘初心、心系群眾的為民情懷所感動，紛紛表示要以拉齊尼·巴依卡同志為榜樣，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，要把人民群眾放在心中最高位置，用實際行動維護群眾切身利益。
伊寧縣團委副書記李文婷說：“我們要以拉齊尼·巴依卡同志為榜樣，不忘初心，做到對黨絕對忠誠、奉獻一生始終初心不改，做堅決貫徹落實新時代黨的治疆方略的先鋒模范，做堅持人民至上的時代楷模。
”截至目前，伊寧縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(片區(qū))，50個縣直機關單位的領導干部共計約1.3萬人參加了學習。伊寧縣通過教育引導干部群眾在日常生活和工作中大力弘揚拉齊尼·巴依卡忠誠正直、舍己為人的高尚品格，引導干部群眾在工作中發(fā)揮黨員模范作業(yè)，恪盡職守、扎扎實實做好各項工作，以新?lián)斝伦鳛闉橐翆幙h高質量發(fā)展作出新的更大貢獻。
服務學習心得及感受篇十三
“他感染著周圍的每一個人”
拉齊尼生前是新疆喀什地區(qū)塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)護邊員，也是第十三屆全國人大代表。1月4日，他為搶救一名落入冰窟的兒童英勇犧牲，生命定格在41歲。
“這是民族團結的最好體現(xiàn)”
“我與拉齊尼是在當選為全國人大代表后相識的。每次參加會議，我們就一起學習討論，返回工作崗位后也保持著聯(lián)系，像兄弟一樣親密?！丙滬溙帷ぞ玉R說，按照安排，去年10月，他們5位全國人大代表到喀什大學參加培訓，他倆住同一宿舍。在麥麥提眼中，“他勤奮好學、熱情開朗，他感染著周圍的每一個人?！?BR> “拉齊尼，你知道嗎?你不只是救了一個孩子，還救了一個家庭。你是塔吉克族，你救的孩子是漢族;趕來救援的人有維吾爾族、有漢族，可以說，這是民族團結的最好體現(xiàn)!”麥麥提感慨地說。
服務學習心得及感受篇十四
塔什庫爾干塔吉克自治縣達布達爾鄉(xiāng)熱斯喀木村護邊員其拉克·買買熱依木從事護邊員，常年放牧巡防在邊境第一線，被當?shù)剡叿肋B隊和農(nóng)牧民稱作村里的“活地圖”。他說：“拉齊尼·巴依卡以實際行動踐行了共產(chǎn)黨員‘隨時準備為黨和人民犧牲一切’的錚錚誓言，用寶貴的生命譜寫了‘把人民利益高高舉過頭頂’的英雄贊歌!作為一名護邊員，我要以英雄模范為榜樣，守護好祖國的每一寸領土，保護好祖國的每一寸山河!”
34歲的烏恰縣吾合沙魯鄉(xiāng)恰提村村民斯迪克·塔西坦也是一名護邊員，收看了拉齊尼·巴依卡同志“時代楷?！卑l(fā)布儀式，他感動地說:“拉齊尼·巴依卡是我們護邊員的榜樣，我會擔起他的責任，繼續(xù)守好祖國的邊境線，守護好我們的家園?！?BR> “做一名不穿軍裝的‘邊防戰(zhàn)士’，永遠守好祖國的邊境線……”這是拉齊尼·巴依卡生前常說的一句話，這句話激勵著察布查爾錫伯自治縣愛新舍里鎮(zhèn)烏珠牛錄村護邊員永新杰?！拔乙牙R尼·巴依卡的先進事跡作為一種自覺追求、一種精神支撐、一種持久動力，做守護邊境線的表率?！庇佬陆苷f。
完成未竟事業(yè)爭做新時代的奮斗者。
莎車縣莎車鎮(zhèn)加罕巴格社區(qū)干部喬江濤說，拉齊尼·巴依卡的先進事跡是黨員干部的一面鏡子、一桿旗幟、一盞明燈。作為一名基層干部將把拉齊尼·巴依卡同志留下的寶貴精神財富作為不斷激勵自己前行的動力，立足自身崗位，開展好社區(qū)各項工作，把社區(qū)建設得更好。
“正是一個又一個像拉齊尼·巴依卡一樣的共產(chǎn)黨員，努力拼搏、奮斗，乃至犧牲，使黨旗更加鮮艷，使共產(chǎn)黨員的形象在人民心中閃耀著更加奪目的光彩?！蓖锌诉d縣公安局城鎮(zhèn)派出所民警白克力·熱西提說，在今后的工作中要在維護祖國統(tǒng)一、民族團結、社會穩(wěn)定中打頭陣做表率，以實際行動向拉齊尼·巴依卡致敬。
“拉齊尼·巴依卡守邊護邊十多年，被當?shù)厝罕姺Q為‘帕爾米雄鷹’，他用生命踐行初心使命，用堅守詮釋愛國忠誠的先進事跡讓我深受感動?！本涌h樂助的士愛心車隊隊員劉振國說，作為愛心車隊的一員，在今后的工作中，要以時代楷模為榜樣，幫助那些需要幫助的人，用實際行動踐行雷鋒精神。
服務學習心得及感受篇十五
根據(jù)上級通知，開展向時代楷模拉齊尼·巴依卡學習活動，3月3日，麥蓋提分局組織全體干部職工傳達學習了有關文件，并于當日晚9點組織干部職工通過電視、電腦、手機觀看了拉齊尼·巴依卡楷模事跡，掀起向拉齊尼·巴依卡時代楷模學習熱潮。
拉齊尼·巴依卡同志，生前是新疆維吾爾自治區(qū)塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)提孜那甫村村委會委員、護邊員。他入伍，從部隊復員后，接過祖父、父親接力棒，成為紅其拉甫邊防部隊的義務巡邏向導，守衛(wèi)神圣國土、捍衛(wèi)祖國尊嚴，多次冒著生命危險救助巡邏戰(zhàn)士，10余年來足跡踏遍帕米爾高原邊防一線，一家三代人70年守衛(wèi)邊境的愛國奉獻壯舉，傳遍新疆內(nèi)外，感動無數(shù)軍民，曾榮獲“全國勞動模范”“全國愛國擁軍模范”等榮譽稱號。當選全國人大代表后，他忠實履行職責，積極建言獻策，努力推動民族地區(qū)發(fā)展進步。1月4日，為解救落入冰窟的兒童，不幸英勇犧牲，年僅41歲。中宣部決定追授拉齊尼巴依卡時代楷模稱號。
拉齊尼·巴依卡同志用自己的行動踐行著共產(chǎn)黨員的忠誠，他在危難時刻奮不顧身、舍身救人的高尚品質是我們永遠學習的榜樣。
根據(jù)上級安排部署，麥蓋提分局黨組決定，今后一時期要把學習拉齊尼.巴依卡同志先進事跡納入理論學習計劃，結合“三會一課”、主題黨日活動組織全體黨員干部開展專題學習及研討活動，結合黨的十九屆五中全會、第三次中央新疆工作座談會、自治區(qū)黨委九屆十次、十一次全會精神，反復學、深入學，并及時撰寫心得體會，進一步教育引導全體黨員干部做到思想上有觸動、作風上有轉變、工作上見行動，切實樹立共產(chǎn)黨人無畏艱險，始終為民的崇高精神擔當。
通過學習拉齊尼·巴依卡同志的楷模事跡，干部職工紛紛表示：在今后的工作和生活中，要向拉齊尼·巴依卡同志看齊，學習他舍己為人，無私奉獻的精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在本職崗位做出新的成績。
服務學習心得及感受篇十六
拉齊尼·巴依卡，男，塔吉克族，新疆塔什庫爾干人，1979年4月生，8月加入中國共產(chǎn)黨，生前系第十三屆全國人大代表、塔什庫爾干塔吉克自治縣提孜那甫鄉(xiāng)護邊員，全國愛國擁軍模范、全國勞動模范。1月4日，為搶救落水兒童，英勇犧牲，年僅41歲。
拉齊尼·巴依卡同志對黨絕對忠誠、對偉大祖國無限熱愛，駐守邊關始終牢記使命，奉獻一生始終初心不改，是堅決貫徹落實新時代黨的治疆方略的先鋒模范，是堅定守衛(wèi)邊疆安全的忠誠衛(wèi)士，是堅持人民至上的時代楷模。他扎根雪域高原、弘揚愛國傳統(tǒng)，把為國護邊當作畢生事業(yè)追求。12歲跟隨父親巡邊，25歲接過父輩傳承55年的護邊“接力棒”，如一日守衛(wèi)在我國海拔最高的紅其拉甫邊防線上，每年巡邊12次、行程1500多公里，每次都要冒著生命危險翻越8座雪山達坂、蹚過42條冰河，穿越經(jīng)常雪崩的“死亡之谷”，家里隨他巡邊的牦牛累死了7頭，在帕米爾高原書寫了“一家三代人、護邊七十年”的傳奇故事。他退役不褪本色，密切魚水深情，把人民子弟兵當作親人對待。從邊防部隊復員后，立志“一輩子做一名不穿軍裝的邊防戰(zhàn)士”，義務為邊防部隊巡邏當向導，遇到危險總是沖在前面，為救起掉進雪洞的戰(zhàn)士曾被凍得昏迷過去，為探出一條安全的山路曾被滑落的石頭砸暈在懸崖邊上，多次幫助巡邏部隊化險為夷，被大家親切地稱為“我們守在云端的雄鷹”。他牢記根本宗旨，恪守代表職責，把維護群眾根本利益作為神圣天職堅守。擔任全國人大代表不足3年，就圍繞群眾所難所盼提交建議、議案12件。今年1月，在喀什大學參加培訓的拉齊尼·巴依卡聽到落水兒童母親的呼救聲，第一時間趕到、奮不顧身搶救，在冰冷幽深的湖水即將奪走自己生命的最后關頭，拼盡全身力氣將孩子托出水面，把生的希望讓給了別人，譜寫了一曲新時代共產(chǎn)黨人舍己為人、感天動地的英雄贊歌。
拉齊尼·巴依卡同志的先進事跡、英雄壯舉感人至深、催人奮進。為表彰先進、弘揚正氣，激勵全區(qū)廣大黨員、干部在新時代新征程中擔當作為、奮發(fā)有為，自治區(qū)黨委決定追授拉齊尼·巴依卡同志“新疆維吾爾自治區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
全區(qū)共產(chǎn)黨員、廣大干部要以拉齊尼·巴依卡同志為榜樣，學習他信念堅定、對黨忠誠的政治品格，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，始終在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致;學習他恪盡職守、無私奉獻的精神境界，砥礪千磨萬擊還堅勁的意志，激揚越是艱險越向前的精神，把崗位當陣地守、把工作當事業(yè)干、把奉獻當本分看，知重負重、攻堅克難，做到關鍵時刻沖得上去、危急關頭豁得出來;學習他不忘初心、心系群眾的為民情懷，把人民群眾放在心中最高位置，急群眾之所急，幫群眾之所需，用實際行動維護群眾切身利益。
年是實施“十四五”規(guī)劃、開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年，也是我們黨成立100周年。全區(qū)各級黨組織和廣大黨員、干部要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入貫徹第三次中央新疆工作座談會特別是習近平總書記重要講話精神，完整準確貫徹新時代黨的治疆方略，牢牢扭住社會穩(wěn)定和長治久安總目標，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，廣泛學習宣傳拉齊尼·巴依卡同志的先進事跡，大力弘揚民族精神和時代精神，踐行胡楊精神和兵團精神，團結一心、眾志成城，頑強拼搏、艱苦奮斗，統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和穩(wěn)定發(fā)展各項工作，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年，為建設團結和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)、生態(tài)良好的新時代中國特色社會主義新疆作出新的更大貢獻。