報(bào)告可以用來描述研究發(fā)現(xiàn)、項(xiàng)目進(jìn)展、市場(chǎng)趨勢(shì)等。在撰寫報(bào)告時(shí),我們可以借鑒相關(guān)的模板和范例,以獲取靈感和參考。讀這些報(bào)告范文可以拓寬我們的視野,了解不同領(lǐng)域的創(chuàng)新和進(jìn)展。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
前從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員實(shí)習(xí)以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,并寫下了自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好長途電話的管理工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說:
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
公司網(wǎng)站的.建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我!
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)目的:通過在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員,學(xué)習(xí)日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實(shí)習(xí)中,能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,拓寬知識(shí)面,盡早的接觸社會(huì),方便以后能更快的融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè),指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí),從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生,對(duì)于角色轉(zhuǎn)換,我開始還有點(diǎn)不適應(yīng),但是過了一段時(shí)間就適應(yīng)了,我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作,主要就是接打電話,收發(fā)下文件,算是比較輕松的了,沒什么工作壓力,但是就是有點(diǎn)無聊,所以一般在閑下來的時(shí)候,我就會(huì)看和專業(yè)相關(guān)的書籍,來鞏固自己的專業(yè)知識(shí),在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校,所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司,因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格,所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊,深怕遲到,終于,實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不容易,還是在上市公司,一家大企業(yè),我不能這么容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅(jiān)持了下來,在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間,極大的磨練了我的耐心,在簡(jiǎn)單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細(xì)心耐心還要有毅力來面對(duì)每天重復(fù)的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):2023年的暑假,我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的,總是能在第一時(shí)間完成工作安排,不遲到不早退,也學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模,里面的同事競(jìng)爭(zhēng)激烈,各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著,處處存在著利益和利用關(guān)系,工作又很忙,在實(shí)習(xí)過程中我去請(qǐng)教他們問題都沒人愿意搭理我,讓我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說話,多做事,完成自己的工作就好了,閑事不多問,這樣才不會(huì)惹麻煩上身,真的感覺到社會(huì)是多么的恐怖嚇人,人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了,不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒,當(dāng)然2023年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多,我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我的未來路會(huì)更加寬廣。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員實(shí)習(xí)以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,并寫下了自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的.管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好長途電話的管理工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說:
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我?。。?!
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)目的:通過在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員,學(xué)習(xí)日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實(shí)習(xí)中,能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,拓寬知識(shí)面,盡早的接觸社會(huì),方便以后能更快的融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè),指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí),從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生,對(duì)于角色轉(zhuǎn)換,我開始還有點(diǎn)不適應(yīng),但是過了一段時(shí)間就適應(yīng)了,我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作,主要就是接打電話,收發(fā)下文件,算是比較輕松的了,沒什么工作壓力,但是就是有點(diǎn)無聊,所以一般在閑下來的時(shí)候,我就會(huì)看和專業(yè)相關(guān)的書籍,來鞏固自己的專業(yè)知識(shí),在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校,所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司,因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格,所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊,深怕遲到,終于,實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不容易,還是在上市公司,一家大企業(yè),我不能這么容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅(jiān)持了下來,在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間,極大的磨練了我的耐心,在簡(jiǎn)單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細(xì)心耐心還要有毅力來面對(duì)每天重復(fù)的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):xxxx年的暑假,我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的,總是能在第一時(shí)間完成工作安排,不遲到不早退,也學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模,里面的同事競(jìng)爭(zhēng)激烈,各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著,處處存在著利益和利用關(guān)系,工作又很忙,在實(shí)習(xí)過程中我去請(qǐng)教他們問題都沒人愿意搭理我,讓我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說話,多做事,完成自己的工作就好了,閑事不多問,這樣才不會(huì)惹麻煩上身,真的感覺到社會(huì)是多么的恐怖嚇人,人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了,不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒,當(dāng)然xxxx年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多,我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我的未來路會(huì)更加寬廣。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
為把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,加深對(duì)理論知識(shí)的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),我來到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),大致解整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
在xx公司的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里,我體會(huì)到自信拼搏的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我接觸一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握這些機(jī)器的基本操作,解公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下,我學(xué)會(huì)怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在此次的實(shí)習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實(shí)習(xí)過程中解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實(shí)習(xí)初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實(shí)習(xí)的深入,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷,通知合適人員來面試,這期間遇到很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
實(shí)習(xí)初期,同事給我介紹公司的基本情況。我對(duì)我即將實(shí)習(xí)的公司有更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營”的理念,堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動(dòng)較大,員工電話號(hào)碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時(shí)更新。這些事情雖然比較簡(jiǎn)單,但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。
在更新通訊錄時(shí),我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個(gè)個(gè)問同事的電話號(hào)碼,由于我是新來的,人又都還不認(rèn)識(shí),有時(shí)都會(huì)重復(fù)問,公司里跑來跑去也才記錄幾個(gè)人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個(gè)部門各個(gè)車間的電話號(hào)碼都匯總。從中我深刻體會(huì)到做事情要找對(duì)方法,找對(duì)人,懂得獲取有效資源。
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復(fù)印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī),學(xué)會(huì)怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時(shí),我很緊張,復(fù)印機(jī)也不會(huì)用,還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī),也忘詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟。員工離職時(shí),需要核對(duì)辭職員工上交的.辭職申請(qǐng)表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計(jì)該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項(xiàng),上報(bào)財(cái)務(wù)部,給予結(jié)算工資。
在學(xué)校里,我從未接觸過iso質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過一段時(shí)間的培訓(xùn),我對(duì)iso質(zhì)量管理體系才有深刻的解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個(gè)部門去解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí),還需要各方面的溝通交流。
1、公司規(guī)章制度不夠完善。
公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請(qǐng)假條、加班單都沒有及時(shí)匯總上交,以致每月的工資計(jì)算總是會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),降低工作效率,增加財(cái)務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確,往往事情都不能落實(shí)到個(gè)人,出現(xiàn)事情項(xiàng)目沒有人負(fù)責(zé)的情況,當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時(shí),往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情,只能臨時(shí)抽調(diào)員工處理。
2、員工培訓(xùn)制度缺失。
公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn),由老前輩手把手指導(dǎo)教會(huì)新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓(xùn)方式,員工的技能、管理思想跟不上時(shí)代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個(gè)世紀(jì),辦公軟件不熟悉,應(yīng)用不熟練,這將使公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降,最終可能被市場(chǎng)淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個(gè)人發(fā)展的前景,不能進(jìn)一步提高自己,而往往在公司里呆一年就辭職。員工流動(dòng)性強(qiáng)。這些都不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3、員工激勵(lì)機(jī)制不完善。
公司的員工激勵(lì)機(jī)制無非是工資加獎(jiǎng)金,輔之以各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視精神激勵(lì)對(duì)員上的激勵(lì)作用,同時(shí),員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不解員工的需要,沒有通過真實(shí)的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點(diǎn)的激勵(lì)措施。單一的獎(jiǎng)金激勵(lì)只能對(duì)一小部分員工產(chǎn)生激勵(lì),對(duì)絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,但公司就是沒有這個(gè)激勵(lì)機(jī)制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務(wù),得到的結(jié)果都是一樣,員工工作就沒有干勁。
1、完善公司的規(guī)章制度。
公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責(zé)??记谥贫纫敿?xì),要包含工作時(shí)間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門,出勤統(tǒng)計(jì)人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程,每個(gè)流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé),各部門部長再把工作落實(shí)到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,工作職責(zé)明確。
2、建立完善的員工培訓(xùn)制度。
xx公司是私營小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗(yàn)的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有良好的培訓(xùn)計(jì)劃,公司還需要撥出??钜宰髋嘤?xùn)專項(xiàng)資金,加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入。
提高員工培訓(xùn)意識(shí),企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動(dòng)一種學(xué)習(xí)氣氛,員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用的工作中,并帶動(dòng)其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競(jìng)爭(zhēng),以提高工作效率,帶動(dòng)工作氣氛。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計(jì)劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計(jì)劃,憑經(jīng)驗(yàn)、趕時(shí)髦的做法,讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、建立多形式的員工激勵(lì)機(jī)制。
公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的多形式、多層次的激勵(lì)機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,設(shè)計(jì)薪酬體系,做到尊重人力資本價(jià)值、體現(xiàn)績(jī)效差異、反映勞動(dòng)成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場(chǎng)價(jià)格相適,與勞動(dòng)成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。
以目標(biāo)管理為核心,建立績(jī)效考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,部門和員工根據(jù)kpi來做年度工作計(jì)劃與月工作計(jì)劃,并據(jù)此開展工作,公司根據(jù)kpi結(jié)合部門和員工的工作計(jì)劃完成情況,分層次進(jìn)行績(jī)效考評(píng)工作。以企業(yè)需要與個(gè)人需要相結(jié)合為原則,建立工作設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí),我感悟到不少?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的體現(xiàn)。
總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
20xx年xx月1日至xx月31日三個(gè)月。
xx文化館。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,效率高。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大,我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
我的實(shí)習(xí)單位是xx-x人才開發(fā)中心有限公司測(cè)試評(píng)價(jià)部。由于這樣那樣的原因,我的辦公桌最后不在本部門,而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書的位置。周一那天我什么都沒做,就不停的往“網(wǎng)絡(luò)管理室”里跑。你見過剛重裝了系統(tǒng)之后,啟動(dòng)要半個(gè)小時(shí),命令要一分鐘才能實(shí)現(xiàn)的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個(gè)電腦來鍛煉我的耐心的呢?……實(shí)習(xí)的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過程很快過去了。初來乍到的我,又分到了遠(yuǎn)離“人群”的一個(gè)人的辦公室里,連個(gè)說話的人都沒有。經(jīng)常走錯(cuò)路了怎么辦?“妝我里面房間的總經(jīng)理是誰?廁所在哪里?好渴,可是柜子里沒有紙杯了,在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開始吃飯了,可是盒飯?jiān)谀睦镔I呢?……一切事情都現(xiàn)實(shí)得讓我一個(gè)人覺得無奈。人人都在做著自己的事情,誰又知道我是誰呢?我該去“打攪”誰呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖,修電腦的xx師傅,保安xx哥,清潔工xx阿姨和xx師傅……這些我天有機(jī)會(huì)可以說話的“不起眼”的人,幫了我很多。我的笑換來他們的熱誠,也是他們教會(huì)了我:無條件的尊重別人,你會(huì)獲得更多的尊重;謙虛友善的對(duì)人,你會(huì)收獲更多的意想不到。
以后的日子就在慢慢的適應(yīng)過程中轉(zhuǎn)瞬即逝。幾經(jīng)波折后換了一臺(tái)好些的電腦,開始了校對(duì)試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對(duì)我來說也是很挑戰(zhàn)的。實(shí)在很累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺得呼吸都費(fèi)力。坐公交的時(shí)候,望著窗外的霓虹,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。
可是,慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標(biāo)發(fā)脾氣的時(shí)候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”;一個(gè)人在辦公室實(shí)在感覺不到“人氣”的時(shí)候,我就跑到那一邊的測(cè)評(píng)部去溜達(dá),或者出去和馮哥說會(huì)兒話;覺得工作枯燥的時(shí)候,我就想著:“我在校對(duì)它的時(shí)候,也相當(dāng)于讀了一遍這本書呢,以后見到相關(guān)知識(shí),多少總會(huì)有點(diǎn)印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對(duì)內(nèi)容錯(cuò)誤太多,怎么努力也提不高速度的時(shí)候,會(huì)覺得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會(huì)轉(zhuǎn)念一想:“多好啊,又有挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)了”;一個(gè)人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時(shí)候,就想:“這樣多好,難得有這么多時(shí)間靜下來去思考呢”……反正我總會(huì)為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編收集整理的管理部前臺(tái)文員的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
前從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員實(shí)習(xí)以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,并寫下了自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好長途電話的管理工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我?。。?!
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班,工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對(duì)不能敷衍了事,特別是在對(duì)公司里的合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)伙伴的調(diào)查不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤。從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)生了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處事之道與在學(xué)校是全然不同。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變中,我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致同事之間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),無法忍受一些漠不關(guān)心的眼神和言語,也在很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,又會(huì)承受來自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺,確實(shí)很愜意,可是人總得長大,所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個(gè)角度,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
不過說句實(shí)話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識(shí),而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當(dāng)作是增長一些課外知識(shí)而沒有太多的實(shí)用性。
當(dāng)今社會(huì),是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請(qǐng)教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
步入社會(huì)之后,除了工作,最重要的一點(diǎn)就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹(jǐn)言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭(zhēng)端和矛盾。但是由于職場(chǎng)間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們?cè)缫蚜?xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對(duì)于剛走出校門的我們無疑是適應(yīng)不了的,可是俗話說的好,環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅(jiān)持自己的原則去努力適應(yīng),盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競(jìng)爭(zhēng)下必須,也必然存在的條件趨勢(shì),清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
在實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí),但我以對(duì)正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守做人守則,從小事做起,從身邊的`事情做起,嚴(yán)于律己。
第一,自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二,自己身兼兩職,隸屬于兩個(gè)部門。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。第三,未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)的學(xué)生到工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問題。
在公司實(shí)習(xí)期間,忙碌而充實(shí),緊張而新奇,讓我對(duì)行政管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)機(jī)關(guān)單位有了更深一步的了解,對(duì)辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實(shí)習(xí)期間每一位老師對(duì)我的指導(dǎo)與教誨、信任與勉勵(lì),他們讓我從實(shí)習(xí)工作中真正學(xué)到了東西,為我以后的工作路夯實(shí)了基礎(chǔ):
1、要有一雙洞察事物的慧眼。
這是強(qiáng)調(diào)干任何事,都要善于發(fā)現(xiàn)問題。要用自己的一雙慧眼識(shí)別周圍的信息。工作中每個(gè)關(guān)鍵部分,每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都是需要我們?nèi)リP(guān)注的:報(bào)紙上的一份報(bào)道、通知中的一節(jié)小則、會(huì)議中的一段講話、網(wǎng)絡(luò)上的一份帖子,隨時(shí)隨地關(guān)注,用這些來武裝自己。
2、要有一個(gè)思維敏捷反應(yīng)靈活的頭腦思考對(duì)于每一項(xiàng)工作來說至關(guān)重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對(duì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的的儲(chǔ)備和靈活運(yùn)用。面對(duì)同一個(gè)問題,完成方法可能有很多種,我們應(yīng)該從自身經(jīng)驗(yàn)和其他人的經(jīng)驗(yàn)中找出最高效的方法;面對(duì)問題,我們應(yīng)該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應(yīng)。
3、要有一雙勤勞肯干的“能手”
問題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開始的,不去實(shí)踐,思考就不可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個(gè)爛筆頭,一雙勤快的手,一個(gè)善于思考的頭。
4、要有一顆認(rèn)真踏實(shí)的“細(xì)心”認(rèn)真干事踏實(shí)做人,不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé)更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。認(rèn)真完成每個(gè)細(xì)節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。
兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過,只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過這次實(shí)習(xí),也使我從另一個(gè)視角開闊了視野,增長了見識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬全的充足準(zhǔn)備。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)文件建檔。
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(六)其他瑣碎小事。
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問。在實(shí)習(xí)期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來時(shí)開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報(bào)紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
1、正確對(duì)待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯?jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐。
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的x處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來訪人員也要好,要一視同仁。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要。
(七)對(duì)秘書工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書。在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。
3、要雷厲風(fēng)行。
(八)對(duì)心態(tài)的調(diào)整。
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺得工作不過如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到xx局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì)成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會(huì)有收獲的。
(九)自學(xué)能力的重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過,不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別,但有些公司對(duì)文員的要求很高,也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。下面,小編為大家分享行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助!
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
××××年××月××日至××月××日一個(gè)月。
××縣文化館。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),本人的指導(dǎo)教師根據(jù)本人的專業(yè)特點(diǎn),給本人分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,本人們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。本人們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。本人們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。本人負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。本人們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,本人們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象本人就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來,本人們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,本人們才能體會(huì)父母掙錢的`來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
踏上社會(huì),本人們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的本人們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,本人想本人能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
本人是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;本人們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,本人拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
今年暑假,我在xx進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的xx物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
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嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。等等。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在20xx年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
工程項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)開始之前進(jìn)行了部分課程的學(xué)習(xí),通過這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),增加學(xué)生對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理的感性認(rèn)識(shí),使學(xué)生能對(duì)工程施工組織與管理進(jìn)行思考,提出問題,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情了解專業(yè)課程所涉及的內(nèi)容,為專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的參觀以及技術(shù)人員,指導(dǎo)教師的講解,了解工程的概況,施工平面布置,施工方案,主要施工過程。并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉學(xué)生分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真,主動(dòng)的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。
10月29日上午八時(shí),在經(jīng)管樓二樓,我們的實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師趙樹寬給我們做了施行前的動(dòng)員工作以及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)??偨Y(jié)如下:
參加單位工程或分部工程的施工與組織管理工作。
(1)了解施工方案(地基與基礎(chǔ)施工方法,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及主要承重結(jié)構(gòu)施工方法,施工技術(shù)措施及個(gè)人對(duì)施工方案的見解)。
(2)了解工程進(jìn)度計(jì)劃,作業(yè)計(jì)劃。
(3)了解施工預(yù)算的編制機(jī)器用途。
了解主要工程中的施工方法,操作要點(diǎn),主要機(jī)器設(shè)備及用途,質(zhì)量要求。
了解新技術(shù),新工藝,新材料及工地實(shí)行管理現(xiàn)代化的情況。
10月29日上午8:30—10:30會(huì)展x香格里拉之行參觀建筑工地。
我們乘車來到了位于濟(jì)南歷城區(qū)高新區(qū)新宇路1號(hào)國際會(huì)展中心北的香格里拉的施工現(xiàn)場(chǎng)——濟(jì)南四建四零六項(xiàng)目建筑基地,同時(shí)這也是我們實(shí)習(xí)的第一站。
一位負(fù)責(zé)施工管理的師傅首先給我們介紹了'會(huì)展x香格里拉樓盤'工程的基本情況及樓盤建成后的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。通過他的講解我們了解到:會(huì)展香格里拉作為東區(qū)城市魅力代表作品,位于東部cbd核心位置,是濟(jì)南國際會(huì)展中心二期工程,由濟(jì)南天業(yè)實(shí)業(yè)有限公司投資開發(fā),規(guī)劃總建筑面積近23萬平方米,全部為55—78平米豪華酒店式公寓及64—84平米兩居住宅。項(xiàng)目建成后必將成為大濟(jì)南東部高新區(qū)的地標(biāo)性建筑。會(huì)展香格里拉主體建筑高度96。89米,享有高新區(qū)十多年愈百萬平方米新城的成熟配套建設(shè)成果,更有工業(yè)南路,經(jīng)十路,經(jīng)一路延長線構(gòu)建的立體交通優(yōu)勢(shì),,全球一流的it產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)ciiic(國家軟件園)落戶區(qū)內(nèi),倍添世界前沿科技風(fēng)尚。
聽完師傅的介紹我們便跨過安全通道進(jìn)入了'施工第一線'。我們首先進(jìn)入了中間的高達(dá)26層的北塔樓,50㎡一間,屬于小戶層用于辦公住宿等?,F(xiàn)在樓盤正處于施工階段,但樓房的基本框架已經(jīng)成行。樓頂上的吊車還在不停的運(yùn)轉(zhuǎn),師傅們也在不停的忙碌著。當(dāng)我們進(jìn)入到二層,映入眼簾的是鋼筋混凝土砌成的柱子和墻體,有的墻體上布滿了用以安裝管道的小孔,腳下則是施工過后遺留下的或長或短的細(xì)鋼條和塑料管。這是我們第一次到現(xiàn)場(chǎng),大家很激動(dòng),圍繞著老師和總工問了很多問題??偣矠槲覀冎v解了框架剪力墻的知識(shí),使我們受益匪淺。
中國實(shí)習(xí)報(bào)告大做強(qiáng)企業(yè)'的目的,濟(jì)南卷煙廠在省委省政府的支持下,進(jìn)行易地技術(shù)改造。濟(jì)南卷煙廠易地技術(shù)改造工程是國家煙草專賣局批準(zhǔn)的煙草行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)改造工程,是山東省十大重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目,濟(jì)南市政府重點(diǎn)技術(shù)改造工程。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
項(xiàng)目經(jīng)理:xx。
財(cái)務(wù)經(jīng)理:xx。
采購經(jīng)理:xxx。
生產(chǎn)經(jīng)理:xxx。
經(jīng)營經(jīng)理:xx。
通過了幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理沙盤有了理論性的理解和一定的操作能力。通過項(xiàng)目管理沙盤的模擬我了解了項(xiàng)目執(zhí)行中的各個(gè)部門的作用以及項(xiàng)目管理的重要性。
首先,我用已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)對(duì)項(xiàng)目管理沙盤做一個(gè)簡(jiǎn)單的理論介紹:項(xiàng)目管理沙盤是指借用直觀的沙盤教具讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目的主要參與者在項(xiàng)目執(zhí)行與開采過程當(dāng)中懂得人才開發(fā)、溝通管理、決策能力、更好的創(chuàng)新理解項(xiàng)目運(yùn)作流程的沙盤模擬形式。由于現(xiàn)代項(xiàng)目管理更趨向于從建設(shè)到投產(chǎn)到營銷的全過程,因此需要突破傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理概念,通過模擬管理和經(jīng)營的全流程,來拓寬項(xiàng)目管理視角,增強(qiáng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目決策意識(shí)。項(xiàng)目管理沙盤模擬提供一個(gè)非常逼真的模擬環(huán)境,提高項(xiàng)目組成員投入程度,讓學(xué)員提前進(jìn)入項(xiàng)目狀態(tài)。參與者通過對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營的盤點(diǎn)與總結(jié),反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區(qū),并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。
要對(duì)一個(gè)進(jìn)行模擬管理和經(jīng)營,項(xiàng)目管理沙盤就需要包含很多內(nèi)容。因?yàn)樯潮P是模擬的經(jīng)營過程,所以模擬出的結(jié)果可能會(huì)和現(xiàn)實(shí)有很大出入。高層領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目的實(shí)施階段有些覺得項(xiàng)目超過他們的預(yù)期,有些則覺得很失望,沒有準(zhǔn)確的反映業(yè)務(wù)流程;項(xiàng)目對(duì)核心成員的核心素質(zhì)的要求不能被滿足;兼職的項(xiàng)目成員提出“工作量過大”影響其本職工作,等問題都是很可能發(fā)生的。所以項(xiàng)目管理沙盤幫助參與者需要提前體驗(yàn)并把握問題:
一、理解何謂"項(xiàng)目"和"項(xiàng)目管理"?
二、理解項(xiàng)目的特征;
三、優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和設(shè)計(jì);
四、影響團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行的障礙分析;
五、項(xiàng)目可行性分析;
六、把握項(xiàng)目生命周期;
七、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(風(fēng)險(xiǎn)分析)、確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí);
八、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與緩解策略、應(yīng)急計(jì)劃的調(diào)用;
九、制定成本計(jì)劃要考慮的因素;
十、項(xiàng)目控制;
十一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決策;
十二、項(xiàng)目調(diào)整和總結(jié)評(píng)估。
對(duì)于項(xiàng)目管理沙盤的理論知識(shí)有了一定的掌握之后,我們小組就開始對(duì)項(xiàng)目管理沙盤進(jìn)行操作了。我們小組分工是非常明確的,每個(gè)人都嚴(yán)格完成著自己“崗位”的工作。
我在小組中擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼皇琼?xiàng)目經(jīng)理,選擇這個(gè)位置,是充分衡量了自身的特性與小組成員特質(zhì)后所做的決定。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃、財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)政的支持需要智慧多謀、采購經(jīng)理負(fù)責(zé)購置材料與大型機(jī)械需要認(rèn)真勤快,經(jīng)營經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感,生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的進(jìn)度調(diào)控需要高精度的調(diào)配能力。雖然我們分工明確,但并不影響在運(yùn)行過程中互相融合與督促。
通過了這一天的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理有了很好的理解,懂得項(xiàng)目管理領(lǐng)域在當(dāng)今工業(yè)發(fā)展和工業(yè)管理中占據(jù)著很重要的地位。當(dāng)前,在日益廣泛的國際交往與合作下,項(xiàng)目管理的重要性更是已經(jīng)被各方所重視。項(xiàng)目管理能給我們帶來很多好處,合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度,有效使用項(xiàng)目資源,確保項(xiàng)目能夠按期完成,并降低項(xiàng)目成本。通過項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用,可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成,并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序,有效安排資源的使用,特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源,從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,并有效降低項(xiàng)目成本。
通過項(xiàng)目管理可以加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法,如人力資源的管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過這些方法的使用,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高項(xiàng)目組成員的工作士氣和效率。降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目實(shí)施的成功率。
項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理,通過風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。其實(shí),這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過程中最容易被忽略的,也是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。有效控制項(xiàng)目范圍,增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒有一種好的方法來進(jìn)行控制,勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響,而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制,變更控制委員會(huì)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立,能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響,保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
項(xiàng)目管理可以幫助我們盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問題,有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查等工作環(huán)的應(yīng)用,能夠及早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題和隱含的問題,這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行??傮w來講,項(xiàng)目管理可以使得項(xiàng)目的實(shí)施順利,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性,最大限度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我覺得最有意義的還是加強(qiáng)了我們同學(xué)之間的默契,拉近了同學(xué)之間的距離,因?yàn)檫@樣的活動(dòng)是需要大家的合作努力才可以完成的,可見團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,在將來的社會(huì)工作中,相信也一定會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)合作的問題,很多事情靠一個(gè)人做是不可能完成的,需要各方的意見和建議,所謂人多力量大,從這次的學(xué)習(xí)中我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。一定要將團(tuán)隊(duì)集體利益放在首位,不能為了一己私利而破壞整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)腳步,這次的實(shí)習(xí)讓我懂得了這一道理,我感覺受益匪淺。因此我認(rèn)為做好項(xiàng)目型企業(yè)的經(jīng)營最關(guān)鍵的因素還是要數(shù)企業(yè)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作了,一種為了共同的目標(biāo)而一起努力的奮斗精神和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
雖然這次實(shí)訓(xùn)只是短短的幾天,但是在這次的學(xué)習(xí)中我學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的只是,讓我更加深刻的理解了在一個(gè)企業(yè)中的管理組織的作用和重要性,更讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。我相信這次項(xiàng)目管理沙盤的學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)能能夠運(yùn)用到以后的工作學(xué)習(xí)中去。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
總的來說本次實(shí)習(xí)的主要目的可以分為四塊:(1)、了解了—般民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程;(2)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解了已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)和初步的認(rèn)識(shí);(3)、通過親身參觀施工實(shí)踐,培養(yǎng)了分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力,為將來參加工作打下基礎(chǔ);(4)、通過親身觀察施工現(xiàn)場(chǎng)的工作和勞動(dòng),向老師和工地工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,了解房屋施工的基本生產(chǎn)中的生產(chǎn)技術(shù)技能。
1、看圖識(shí)圖:我們看圖的圖紙的項(xiàng)目為蕭山恒逸金櫚灣24號(hào)樓,架空一層為自行車庫,地上六層,結(jié)構(gòu)總高度18.150米,建筑表面積為3815.97平方米,總體積為8586.29米。其為結(jié)構(gòu)等級(jí)二級(jí),耐火等級(jí)二級(jí)的民用建筑物,設(shè)計(jì)使用期限50年。圖紙主要包括他的結(jié)構(gòu)圖,單體圖,單體大詳圖和節(jié)能專篇及設(shè)計(jì)說明。
2、工地參觀學(xué)習(xí):本次工地實(shí)習(xí)主要參觀的是宋都陽光國際位和校醫(yī)院。宋都陽光國際位于城市東部杭州最具發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域及錢江新城二期東擴(kuò)地帶——江干區(qū)九堡南片區(qū),地塊北臨楊公路,西接圓夢(mèng)園別墅區(qū),東為規(guī)劃房產(chǎn)項(xiàng)目,南面錢塘江,沿江面視線非常好,具有極佳的一線江景資源。宋都陽光國際總體定位高端,整體設(shè)計(jì)融人文環(huán)境和自然生態(tài)于一體,通過完善的配套、便捷的交通、超前的生活理念打造一個(gè)集親水性、園林化、生態(tài)式、標(biāo)志性為一身的濱江高品質(zhì)生活高尚住宅區(qū)。而校醫(yī)院也是我們學(xué)校最近在建的一個(gè)新工程,由浙江省省直建筑設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),由浙江建安實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司負(fù)責(zé)施工,將在今年的10月份左右完工。
本次參與實(shí)習(xí)的是我們大三工程管理專業(yè)的,專業(yè)知識(shí)和各方面的閱歷并不豐富,所以這次的實(shí)習(xí)對(duì)我們來說更重要的是一個(gè)向別人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在本次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,不僅學(xué)到許多書上沒涉及到的知識(shí),還了解了本專業(yè)以后所要工作的內(nèi)容,以及我們應(yīng)該注意的知識(shí)的積累和加深,這才是同學(xué)們最大的收獲。實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的試腳石,是我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。這十天的實(shí)習(xí)并沒有浪費(fèi)。我們從一個(gè)僅僅對(duì)課本有所了解到理論結(jié)合實(shí)際,對(duì)工程施工的流程有了大致的了解,對(duì)工作人員施工條件的艱苦有了深刻的體會(huì)。而去了工地也發(fā)現(xiàn)了許多不足。從開始,腦子中想把自己學(xué)的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來可怎么也辦不到。連基本的知識(shí)都搞混了。于是,在實(shí)習(xí)的過程中,從零開始,不懂就問,不明白就接著問。實(shí)習(xí)的許多時(shí)間都是在看圖紙的過程中度過的,通過對(duì)圖紙的多看,能夠多了解一下這個(gè)工程的內(nèi)容以及對(duì)看圖紙這項(xiàng)本領(lǐng)的的掌握。而去工地參觀的過程中,也發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問題,無法把學(xué)到的東西充分的應(yīng)用到實(shí)際。通過逐漸的接觸,終于了解了許多建筑方面的基礎(chǔ)知識(shí)。比如為什么打樁要在開挖之前1,先開挖的話,要開挖的面積要比后開挖大的多,因?yàn)榇驑稒C(jī)開下去需要坡度,停放打樁機(jī)也需要位置,經(jīng)濟(jì)上不劃算;2,先開挖的話,所需要的防水工程量大,一下雨就要做好大量的防水和排水工程,即麻煩又不經(jīng)濟(jì)。在這實(shí)習(xí)的過程中,也讓我們了解到怎么樣才能更好的跟別人打交道。工地的工作人員很關(guān)心晚輩,從一開始就提醒我們工地上要注意的安全問題,然后詢問我們自己所想了解和欠缺的東西,接著就在之后的參觀中經(jīng)指出那些是實(shí)際中需要特別注意的問題,讓同學(xué)們也感覺到了以前學(xué)校里平時(shí)理論學(xué)習(xí)中基本不太重視,比較忽視卻其實(shí)很重要的東西。通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作與學(xué)習(xí),我們學(xué)到了很多,同時(shí)認(rèn)識(shí)到自身的不足和今后努力的方向,取得了長足的進(jìn)步。那些工作人員身上也有好多優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)都值得他們學(xué)習(xí)。同時(shí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓同學(xué)們對(duì)他們充滿了敬佩,從他們身上學(xué)到了許多寶貴的東西。
俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)工地實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益非淺的.實(shí)習(xí)不僅為我們今后在工作上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn),才發(fā)現(xiàn)大學(xué)學(xué)習(xí)生活相對(duì)輕松太多了。實(shí)習(xí)期間規(guī)律很多,每天早上8點(diǎn)半就要集合,突然發(fā)現(xiàn)這樣規(guī)律的生活其實(shí)很好,實(shí)習(xí)不僅讓同學(xué)們學(xué)到了很多,間接性的也養(yǎng)成了一個(gè)規(guī)律的生活習(xí)慣。對(duì)于在實(shí)習(xí)中還存在的不足,很明顯的就是自身知識(shí)的局限性,本以為幾年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了很多,其實(shí)在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)自己的能力是那么的捉襟見肘。所以,在進(jìn)一步的實(shí)習(xí)提高中,還需要加強(qiáng)自身知識(shí)的擴(kuò)充和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。通過這次實(shí)習(xí),同學(xué)們才漸漸明白理論與實(shí)踐相結(jié)合才能有所作為的道理。以前在學(xué)校里學(xué)的都是理論知識(shí),只知道紙上談兵,而真正去做的時(shí)候就不知所措了。就像課程設(shè)計(jì)一樣,雖然很多學(xué)過了,但是沒有了模板,我們做的就不是很理想,模板就像實(shí)踐,雖然理論知識(shí)同學(xué)們已經(jīng)具備了,但缺了模板,那么做每件事都不會(huì)順心順意,總會(huì)碰到釘子。然而實(shí)踐好成績(jī)不是那么容易取得的,這需要時(shí)間的積累,豐富的經(jīng)驗(yàn)是在不斷的工作中培養(yǎng)出來的。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。這次次實(shí)習(xí)讓同學(xué)們深刻體會(huì)到讀書固然是增長知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們更應(yīng)該重視實(shí)踐,為我們以后的學(xué)習(xí),更是為我們將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【熱門】大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編八篇。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
根據(jù)公司安排,20xx年3月15日,赴中國民航大學(xué)飛行訓(xùn)練管理處綜合業(yè)務(wù)辦公室進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。5月13日,赴朝陽飛行學(xué)院飛行訓(xùn)練與標(biāo)準(zhǔn)部實(shí)習(xí),7月2日結(jié)束所有實(shí)習(xí)返回公司?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況作如下報(bào)告。
綜合業(yè)務(wù)辦公室主要工作:
1、協(xié)助整理飛行學(xué)員理論學(xué)習(xí)情況,監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度,掌握考試情況;
3、協(xié)助整理學(xué)生檔案材料;
4、其他工作。
綜合業(yè)務(wù)辦公室工作主要為1、2項(xiàng),通過這兩項(xiàng)工作,對(duì)飛行理論培訓(xùn)課程的設(shè)置、培訓(xùn)管理、流程和局方考試等有了基本的了解。
理論培訓(xùn)課程設(shè)置根據(jù)委培公司或者單個(gè)學(xué)員的要求開設(shè)單體課程(私、商、儀及差異課程可單獨(dú)選擇)和整體課程(所有課程都為一體)。根據(jù)大綱的要求,達(dá)到培訓(xùn)的時(shí)間,并通過校方考試,由地面理論教員推薦,即可參加民航局組織的執(zhí)照理論考試;通過局方考試后進(jìn)入飛行訓(xùn)練。
培訓(xùn)的管理主要通過老師的考勤、學(xué)員隊(duì)長來進(jìn)行管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控,并制定有管理辦法。
民航大學(xué)考點(diǎn)的局方考試優(yōu)先服務(wù)于在校學(xué)生,并同時(shí)向外單位開放。考試流程如下:
1)登陸網(wǎng)站202.113.32.185/zzks自行注冊(cè);
2)查看考試計(jì)劃;
3)繳納考試費(fèi)用;
4)進(jìn)行在線報(bào)名,等待審核,審核通過后查看考試安排;
5)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)信息核實(shí)身份并領(lǐng)取準(zhǔn)考證;
6)參加考試,考試結(jié)束后打印成績(jī)單。
飛行管理與標(biāo)準(zhǔn)部主要職能:
1、負(fù)責(zé)學(xué)院飛行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行,負(fù)責(zé)教學(xué)的組織和管理;
2、負(fù)責(zé)學(xué)院的運(yùn)行合格證的保管和資質(zhì)保持,負(fù)責(zé)運(yùn)行規(guī)范的更新;
4、負(fù)責(zé)學(xué)員注冊(cè)、訓(xùn)練任務(wù)下達(dá)和教學(xué)檔案管理,負(fù)責(zé)飛行人員的執(zhí)照管理;
7、負(fù)責(zé)學(xué)院各類機(jī)型《飛行手冊(cè)》管理,及時(shí)完成修訂項(xiàng)目的翻譯和更新;
8、負(fù)責(zé)icao英語教學(xué)及地面理論教學(xué)管理;
10、承辦學(xué)院相關(guān)飛行訓(xùn)練的工作會(huì)議,監(jiān)督檢查各單位會(huì)議落實(shí)情況;
在實(shí)習(xí)期間的工作主要是3、4、6項(xiàng),通過實(shí)習(xí),對(duì)飛標(biāo)的整個(gè)職能耳濡目染,形成了一定的了解,對(duì)執(zhí)照的申領(lǐng)流程非常熟悉。具體如下:
1)學(xué)員填寫申請(qǐng)個(gè)人信息;
2)參照飛行記錄本和訓(xùn)練記錄本核準(zhǔn)飛行時(shí)間;
3)登陸飛行員執(zhí)照管理系統(tǒng),以一般用戶身份填寫申請(qǐng)信息;
4)填寫飛行訓(xùn)練時(shí)間,并預(yù)加上考試時(shí)間,要求總時(shí)間符合大綱要求;
5)填寫時(shí)間考試通知單,申請(qǐng)考試,并將考試通知單送至相應(yīng)委任代表;
6)以全權(quán)用戶身份核準(zhǔn)申請(qǐng)信息,無誤后通過;
7)以主任教員身份核準(zhǔn)申請(qǐng)信息,無誤后通過;
8)以poi身份核準(zhǔn)信息,并指派考試員;
9)考試員對(duì)考生進(jìn)行考核后,填寫考試工作單;
10)poi核準(zhǔn)所有信息,無誤后通過,等待局方審核;
11)局方審核通過下發(fā)執(zhí)照。
此次實(shí)習(xí),觸動(dòng)較大。
一方面從畢業(yè)之后第一次真正接觸同行相關(guān)的工作,脫離紙上談兵的理論,走向的實(shí)際意義的動(dòng)手操作;二方面進(jìn)入了已運(yùn)營的、成熟的單位,了解了他們的工作狀態(tài)、運(yùn)營狀態(tài),對(duì)這個(gè)行業(yè)也算是一種初體驗(yàn)。
近四個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺自身的知識(shí)儲(chǔ)備匱乏,尤其是轉(zhuǎn)換專業(yè)進(jìn)入飛行圈子之后,對(duì)這個(gè)行業(yè)完全陌生。要想真正融入這個(gè)行業(yè)并且勝任飛標(biāo)的工作,必須通讀相關(guān)規(guī)章、咨詢通告等局方規(guī)定。
飛標(biāo)部門,雖不是生產(chǎn)一線,但卻關(guān)系著生產(chǎn)安全,可謂責(zé)任重于泰山。嚴(yán)格按照規(guī)章和相關(guān)規(guī)定是工作的原則,任何事情不可與之發(fā)生沖突。飛標(biāo)還肩負(fù)著管理飛行檔案等資料的任務(wù),應(yīng)該建立一套完整的資料檔案管理辦法,不可有差池。
四、建議意見。
古人“位卑而未敢忘憂國”,我雖基層員工,但在實(shí)習(xí)期間,通過本公司和外單位的對(duì)比,有以下幾點(diǎn)愚見:
1、在航空業(yè)內(nèi),規(guī)章與標(biāo)準(zhǔn)是不可逾越的紅線,沒有“曲線救國”的道路;
4、公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)缺失專業(yè)人才,缺乏有的放矢的針對(duì)性。
上述問題,有幾點(diǎn)建議:
2、增加業(yè)內(nèi)人才的招聘;
3、提高辦公效率,可適當(dāng)減少審批流程,下放審批權(quán)限;
4、信任、培訓(xùn)并大膽起用有能力的新員工,調(diào)動(dòng)積極性,自己培養(yǎng)人才。
上述所言均為肺腑,考慮不周、不妥,請(qǐng)指正。
報(bào)告人:xxxxxxxx。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
實(shí)習(xí)日記3.21晴今天就要開始我的畢業(yè)實(shí)習(xí)了,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)我還是去了我曾經(jīng)實(shí)習(xí)過的地方——中鐵二十二局集團(tuán)一公司邯黃鐵路四標(biāo)段項(xiàng)目部。在火車上望著窗外,飛馳的火車就要把我?guī)У侥莻€(gè)熟悉的項(xiàng)目部,那里有我熟悉的人和事,按說實(shí)習(xí)對(duì)我來說不應(yīng)該是件緊張的事。可是坐在火車上,看著前方的鐵軌不斷向后飛馳,想著實(shí)習(xí)生活就要開始了,心里還是有些忐忑。畢竟這是畢業(yè)實(shí)習(xí),不是像以前那樣只是為了充實(shí)假期生活,而且這次實(shí)習(xí)持續(xù)的時(shí)間不像以前的實(shí)習(xí)那么短暫,也不會(huì)像以前那么輕松,但是我一定要做好這次實(shí)習(xí),不能有一點(diǎn)差錯(cuò),想到這,心里又開始緊張起來。
終于,火車到了衡水了,已經(jīng)是早晨了,我們搭車一會(huì)兒就到了項(xiàng)目部,到了項(xiàng)目部之后,我們?cè)诜块g收拾完躺在床上,雖然很累了但是還是遲遲沒有睡意,來時(shí)的緊張和忐忑從他們接到我的那刻起就已經(jīng)煙消云散了,心里很輕松。想到今后這段時(shí)間在這里的實(shí)習(xí),心里泛起了一股莫名的沖動(dòng)和向往,不知道明天會(huì)發(fā)生什么,很期待。3.28晴新的一周又開始了,這里的人對(duì)我很熱情,雖然我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,但是今天晚上辦公室主任紅姐還是叫食堂多準(zhǔn)備了幾個(gè)菜來招待我,正好也談一下工作上的事。物資方面,今天接到通知,明天會(huì)有預(yù)埋件及其相關(guān)設(shè)備到貨,我們要提前做好接貨和放置安排等措施。同時(shí)隨之而來的就是賬務(wù)上的工作,也是物資部門最麻煩的一項(xiàng)工作,許哥告訴過我,要想干好物資這行,最重要的是把內(nèi)業(yè)這塊做好,其中最主要的就是各種賬務(wù)之類的業(yè)務(wù)。
雖然這項(xiàng)工作很麻煩,很亂,但是一定要有耐心,認(rèn)真的做好,這樣才能對(duì)物資方面有深入的認(rèn)識(shí),所以以后再工作中,一定不能逃避這項(xiàng)業(yè)務(wù),只要堅(jiān)持,就能成功。
早飯后,我在物資部待命,蔣部長部長向以前一樣,很早就起來,查看院子里的柴油,罐車等設(shè)備是否有缺失。主要負(fù)責(zé)賬務(wù)的許哥也很早就開始工作了,他說雖然總體來看現(xiàn)在項(xiàng)目部工作很清閑,但是物資部還是有很多事情要干。由于立柱基本上已經(jīng)裝完,現(xiàn)在面板一直供應(yīng)的較慢,所以很影響工作的進(jìn)度。我意識(shí)到了,物資設(shè)備部門在項(xiàng)目部是至關(guān)重要的,沒有了物資設(shè)備做下的基礎(chǔ),工作根本無法進(jìn)行。
今天一天我做了很多事,雖然都是些簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)的東西,像整理些原始憑證,帶工人整理廢棄的電纜,幫助包公單位加柴油等瑣碎的事務(wù),但是我感覺很充實(shí),也很疲憊。好了,就寫到這了,好好休息,為明天的實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。4.5晴這里的伙食很好,我感覺項(xiàng)目部對(duì)飲食方面要求很高,這里的水質(zhì)不好,食堂就用礦泉水來做飯。這里的人說了,對(duì)于野外作業(yè)的單位來說,身體健康強(qiáng)壯是基礎(chǔ)。這對(duì)于員工來說,很人性化了。學(xué)校里一直流傳在工程局有多么多么的艱苦,但是對(duì)于我這種基本上從小長在項(xiàng)目部的“子弟”來說,工程局是另一個(gè)概念。當(dāng)然,不可能沒個(gè)項(xiàng)目都在環(huán)境好的地方,有時(shí)候真的很艱苦。但是項(xiàng)目部會(huì)盡最大的努力來緩解這種艱苦。很大方面來說對(duì)員工還是很好的。就生活方面比其他單位要好。但是,最大的缺陷是長期在外工作,那種與親人分離的傷感和思念的苦悶,就足以讓我們感覺到這里職工的偉大,但是還有一種離別的傷感就是兩三年之后項(xiàng)目部人員的分離,兩三年的共同生活和工作讓彼此之間有了親人的感覺,但是項(xiàng)目的竣工也就預(yù)示了項(xiàng)目部里人們的分離,下一個(gè)項(xiàng)目部知道在哪。大家來自五湖四海,下次見面回是何時(shí)?想到這里,心里不免泛起一絲傷感,這就是工程局項(xiàng)目部。
白天,我隨同技術(shù)部的張哥,還有我們物資部的許哥在攪拌站對(duì)標(biāo)準(zhǔn)面板立柱位置進(jìn)行標(biāo)示,之后帶施工單位“包工頭”確認(rèn)地點(diǎn),這樣晚上施工他們對(duì)地點(diǎn)也有一個(gè)大致的了解。
快到施工時(shí)間時(shí),我們開始用吊車,卡車等設(shè)備將鋼筋等用的東西運(yùn)送到具體地點(diǎn)。這種方式下來,明顯提高了安置效率。但是隨之又發(fā)現(xiàn)了新的問題,雖然是標(biāo)準(zhǔn)型,但是由于各種環(huán)境影響,預(yù)埋件尺寸之間也存在這一定的差異,安置時(shí)會(huì)有一定的難度。并且,可能在卸貨時(shí)各方面的原因,在存放標(biāo)準(zhǔn)型面板之中也混有一定數(shù)量的特殊型面板。而型號(hào)標(biāo)識(shí)太小,晚上施工很容易弄錯(cuò)。
不過今天這種工作方式很大程度上提高了安置效率,這點(diǎn)讓我們很欣慰。不過我們還得繼續(xù)努力,解決新的問題。這一天下來,我感覺非常有成就感,這也許就是工作的樂趣,不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題,提高工作質(zhì)量。4.14晴本來預(yù)期的實(shí)習(xí)截止時(shí)間是4月15日,可是從現(xiàn)實(shí)考慮,工程基本上已經(jīng)竣工,現(xiàn)在項(xiàng)目部正常員工都沒事可做了,我在這該做的事情也差不多都做了,在這多留幾天也是打發(fā)時(shí)間,所以單位給了我可以提前結(jié)束實(shí)習(xí)的權(quán)利。
今天中午,單位里就給了我實(shí)習(xí)證明,我考慮了一番,了解到實(shí)習(xí)生活也差不多要結(jié)束了,隨即買了明天的車票。
晚上,單位里給我設(shè)了歡送宴,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在這一段時(shí)間的表現(xiàn)給予了很高的評(píng)價(jià),并勉勵(lì)我以后要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在自己的崗位上做出一片天。我很開心,但是又很不舍得。
過了今天實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,三十來天的時(shí)間,每一天在我的腦海里都是那么清晰,就像電視劇一樣一點(diǎn)一滴的在我的腦子里回放。這里的前輩們教會(huì)了我們很多,有工作上的,有社會(huì)上的為人處世,還有一些他們對(duì)生活和工作的親身體會(huì),我們?cè)谝黄鸷荛_心,眼看著實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,心里非常不舍。雖然在這里只有短短的四十來天的實(shí)習(xí),但是我們永遠(yuǎn)是同事,永遠(yuǎn)是朋友。
已經(jīng)過了午夜,現(xiàn)在算是新的一天了吧。
坐在火車上,看著窗外依稀的燈火,我突然有些失落,昨天我還在項(xiàng)目部,現(xiàn)在就在回家的路上了,在項(xiàng)目部的這段日子我過的很充實(shí),時(shí)間過的真快啊,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。
回想實(shí)習(xí)的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實(shí)習(xí)生活的全部吧。我不知道多少實(shí)習(xí)的人有過這種感覺,但總的來說,這次的實(shí)習(xí)生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧?,F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,我們要靠不斷的實(shí)踐來強(qiáng)壞自己。暑期雖然只有短短的四十多天,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把實(shí)習(xí)作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次實(shí)習(xí)中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實(shí)習(xí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)趚x度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
(一)實(shí)習(xí)單位概括。
度假酒店簡(jiǎn)介。
位于xx縣xx濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及xx標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2.實(shí)習(xí)部門。
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙€(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實(shí)習(xí)過程。
1.崗前培訓(xùn)。
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。
2.上崗實(shí)習(xí)。
我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部。
沙灘娛樂部。
一開始我被安排在沙灘娛樂部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來才營業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚€(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
客服部。
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱?,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
(一)對(duì)學(xué)院的建議。
1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜。
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂?,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆]帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。
2.實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯。
實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的.實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營銷等迷糊的狀況下,透過在收貨部,由最基礎(chǔ)的理解供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營銷,倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比如既要持續(xù)商品必須庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到超多因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
(7)超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要透過收貨部驗(yàn)收,理解質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等帶給相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等帶給一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校理解了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么能夠值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,理解公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不能夠改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合潛力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改善和加強(qiáng)。
(7)人生目標(biāo)感的清晰透過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
物資設(shè)備與固定資產(chǎn)是企業(yè)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)與經(jīng)營計(jì)劃的物質(zhì)條件和保障,固定資產(chǎn)管理是經(jīng)營管理工作的重要組成部分,為提高固定資產(chǎn)的使用效率,防止資產(chǎn)的損壞和流失,根據(jù)我公司現(xiàn)行的固定資產(chǎn)管理制度,我部針對(duì)目前分局各項(xiàng)物資設(shè)備等進(jìn)行了固定資產(chǎn)盤查,通過這次盤查后發(fā)現(xiàn)問題如下:
1、根據(jù)公司現(xiàn)行的固定資產(chǎn)管理制度,各單項(xiàng)固定資產(chǎn)需由各部門(單位)對(duì)其進(jìn)行專人專項(xiàng)管理,但在實(shí)際盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn),部分地方執(zhí)行力度欠缺,無指定責(zé)任人員管理、如:維修及報(bào)損不及時(shí),部分資產(chǎn)因位置變更原因,甚至出現(xiàn)無法查找等情況。這對(duì)于資產(chǎn)的核定和管理帶來了極為不利的影響。
2、固定資產(chǎn)管理也需要與時(shí)俱進(jìn),在管理方式上也需要新的轉(zhuǎn)變,如可以采用適用的固定資產(chǎn)軟件管理,通過軟件網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,建立健全公司的固定資產(chǎn)臺(tái)帳管理,也可以進(jìn)一步保障固定資產(chǎn)準(zhǔn)確、清晰,通過軟件管理也可讓公司領(lǐng)導(dǎo)全盤了解各部門(單位)資產(chǎn)情況,從而做出準(zhǔn)確快捷的決策。
3、由于分局存在業(yè)務(wù)跨度大,部門(單位)多的情況,固定資產(chǎn)使用地點(diǎn)也相對(duì)分散,在一定程度上增加了實(shí)際資產(chǎn)核查的困難,也影響了核查的準(zhǔn)確性。
4、已列入固定資產(chǎn)的各單項(xiàng)資產(chǎn)應(yīng)由指定管理部門指定專人看管,對(duì)固定資產(chǎn)的變動(dòng)及去向必須填寫相應(yīng)的固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單據(jù),記錄在案。各單項(xiàng)固定資產(chǎn)指定保管人員在資產(chǎn)管理期間內(nèi)應(yīng)對(duì)資產(chǎn)的保護(hù)、保養(yǎng)及維護(hù)負(fù)相應(yīng)責(zé)任,資產(chǎn)出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
5、對(duì)于固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)資料還不完善,資產(chǎn)管理制度還不健全,,應(yīng)當(dāng)在今后工作中建立起來資產(chǎn)的購置、處理的登記、備案和審批制度,并健全資產(chǎn)損失責(zé)任追究制度。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
經(jīng)過兩年物流專業(yè)的學(xué)習(xí),我們?cè)趯?shí)踐操作上還有些缺乏,所以我們物流專業(yè)的同學(xué)在學(xué)校為期兩個(gè)星期的物流軟件實(shí)訓(xùn),我們通過參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作,對(duì)各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過在電腦上將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,加深對(duì)物流流程的了解和掌握,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力,實(shí)際操作能力,為步入社會(huì)和工作打下良好的基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理既是一種新的管理模式,也是一種新的管理理論。縱觀我國近幾年供應(yīng)鏈管理的研究狀況可以看出,針對(duì)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中遇到的問題,廣泛運(yùn)用眾多學(xué)科的理論知識(shí),研究供應(yīng)鏈管理的具體方法、手段以及供應(yīng)鏈管理支持技術(shù)和局部?jī)?yōu)化技術(shù)等偏多,系統(tǒng)研究供應(yīng)鏈管理思想及基礎(chǔ)管理理論卻偏少。筆者認(rèn)為,供應(yīng)鏈管理的概念應(yīng)該拓展,至少應(yīng)該包含如下幾層涵義:供應(yīng)鏈管理是一種基于橫向思維的管理理論;供應(yīng)鏈管理是一種橫向集成管理模式;供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程;供應(yīng)鏈管理是一門新的邊緣性管理學(xué)科。供應(yīng)鏈管理中蘊(yùn)含著有別于傳統(tǒng)管理的豐富的管理思想,有著深刻的哲理,應(yīng)該進(jìn)行深入的分析研究。而且,管理方法、手段、技術(shù)等的研究和應(yīng)用應(yīng)該基于正確的管理理論的基礎(chǔ)之上,應(yīng)該以供應(yīng)鏈管理原理為指導(dǎo)。鑒于此,本文對(duì)供應(yīng)鏈管理思想進(jìn)行了分析,并提供了供應(yīng)鏈管理的八大管理原理。
在學(xué)期末,為了更好的讓我們了解社會(huì)物流企業(yè)的運(yùn)營,故組織實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)訓(xùn),在加深我們對(duì)物流管理專業(yè)課程綜合知識(shí)理解的同時(shí)具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念,著重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計(jì)劃、執(zhí)行及溝通能力。強(qiáng)化我們對(duì)物流各崗位職業(yè)技能的了解,進(jìn)一步提高社會(huì)物流運(yùn)營方案的設(shè)計(jì)和營銷策劃能力。
通過這次實(shí)訓(xùn)的實(shí)際操作,使得我對(duì)整個(gè)社會(huì)物流有了更加深入的了解,同時(shí)也對(duì)物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。并且在自我總結(jié)過程中也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用自己的語言,文字和圖形相結(jié)合的能力來描述這次實(shí)訓(xùn)調(diào)研的成果,同時(shí)也鍛煉了自己良好的組織和溝通能力??梢哉f在這次實(shí)訓(xùn)中,另我受益匪淺!
在實(shí)訓(xùn)的過程中出現(xiàn)了一些問題,有一些是計(jì)算機(jī)的問題,有些是我們操作的問題,現(xiàn)在想來,那些操作上出現(xiàn)的問題,也并不是真的是操作錯(cuò)誤,而是因?yàn)槲覀儾涣私鈱?shí)際中的工作流程,不了解各個(gè)部門的業(yè)務(wù)操作才造成的各種錯(cuò)誤,雖然我們擁有了操作的詳細(xì)步驟和數(shù)據(jù)資料,一樣會(huì)遇到這樣那樣的各種問題,可見我們真正缺乏的是實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和能力。經(jīng)過這樣的錯(cuò)誤,雖然耽擱了些許時(shí)間,但是也讓我們更加深刻的體會(huì)到供應(yīng)鏈的流程,并不像我們想像的那樣是簡(jiǎn)單的事情。
為了更好的提高自己的.專業(yè)水平與軟件的實(shí)踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實(shí)訓(xùn)室參加物流基本業(yè)務(wù)的實(shí)際軟件操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),而且要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì)得到更大的提升。在實(shí)際的軟件操作過程中,我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復(fù)講解的知識(shí)理論在實(shí)踐中卻得到了簡(jiǎn)單化,那些書本中的長篇大論在實(shí)訓(xùn)室經(jīng)過老師的指導(dǎo)剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們?cè)谡n堂費(fèi)勁想象具體的實(shí)物空間,只要我們親身到實(shí)訓(xùn)室很快我們就會(huì)學(xué)會(huì)我們所學(xué)的知識(shí),在操作過程中我們既收獲了知識(shí),而且做到了將理論與實(shí)踐相結(jié)合起來,真正理解了我們所學(xué)知識(shí)的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)室的價(jià)值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識(shí)與技能,受益匪淺。但到實(shí)際運(yùn)用中讓我們感到束手無策了,只有我們認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),積極的參與實(shí)踐,才會(huì)促進(jìn)我們?cè)袑I(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們?cè)诓粩噙M(jìn)步,在不斷的走向成功。通過這次學(xué)習(xí),使我們物流管理專業(yè)的學(xué)生具有運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來分析問題和解決問題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
這次的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,在實(shí)踐能力上有了一定的提高。我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)在應(yīng)用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作真是受益菲淺。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
在實(shí)訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點(diǎn):
其一、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二、此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來方向。以前缺乏實(shí)踐,無法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求,因此,對(duì)自己的未來也十分迷茫,但通過這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年3月了,而我在x集團(tuán)有限公司也完成了我的3個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步?,F(xiàn)回首這3月份的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡(jiǎn)要,主要分為以下幾個(gè)方面:。
在基層實(shí)習(xí)的這半個(gè)月是我實(shí)習(xí)期間最辛苦的半個(gè)月,尤其是對(duì)我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實(shí)習(xí)了一個(gè)多星期,在總裝部門實(shí)習(xí)了2天,每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,5點(diǎn)下班,一整天都要站著進(jìn)行童車零部件半成品的統(tǒng)計(jì)及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當(dāng)流水線開始運(yùn)作的時(shí)候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動(dòng)了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅(jiān)持下來。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計(jì)、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。。。更是讓我更深層次地了解了公司運(yùn)行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
雖然我在人力資源部門實(shí)習(xí)了短短的半個(gè)月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)卻是一筆可貴的財(cái)富。我的具體工作如下:
1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,發(fā)布招聘信息。
2、發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會(huì)。
3、電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
4、接著通過各種招聘的挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。
6、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,在網(wǎng)上辦理社保。
7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
9。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在行政部的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、熟悉行政工作的各個(gè)流程,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。
2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng),在實(shí)習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì)議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)。
4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時(shí)催促采購物品的如數(shù)到庫。
的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會(huì)的準(zhǔn)備工作,包括先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評(píng)選;年終表彰會(huì)主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì)場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
6、會(huì)議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì)議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì)議前得準(zhǔn)備工作。
7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。
參加實(shí)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
第六、試著與同事分享自己的,分享工作成就,分享工作的快樂。
第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的。通過這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過的錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
前從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員實(shí)習(xí)以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,并寫下了自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好長途電話的管理工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說:
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
公司網(wǎng)站的.建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我!
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)目的:通過在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員,學(xué)習(xí)日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實(shí)習(xí)中,能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,拓寬知識(shí)面,盡早的接觸社會(huì),方便以后能更快的融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè),指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí),從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生,對(duì)于角色轉(zhuǎn)換,我開始還有點(diǎn)不適應(yīng),但是過了一段時(shí)間就適應(yīng)了,我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作,主要就是接打電話,收發(fā)下文件,算是比較輕松的了,沒什么工作壓力,但是就是有點(diǎn)無聊,所以一般在閑下來的時(shí)候,我就會(huì)看和專業(yè)相關(guān)的書籍,來鞏固自己的專業(yè)知識(shí),在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校,所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司,因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格,所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊,深怕遲到,終于,實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不容易,還是在上市公司,一家大企業(yè),我不能這么容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅(jiān)持了下來,在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間,極大的磨練了我的耐心,在簡(jiǎn)單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細(xì)心耐心還要有毅力來面對(duì)每天重復(fù)的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):2023年的暑假,我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的,總是能在第一時(shí)間完成工作安排,不遲到不早退,也學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模,里面的同事競(jìng)爭(zhēng)激烈,各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著,處處存在著利益和利用關(guān)系,工作又很忙,在實(shí)習(xí)過程中我去請(qǐng)教他們問題都沒人愿意搭理我,讓我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說話,多做事,完成自己的工作就好了,閑事不多問,這樣才不會(huì)惹麻煩上身,真的感覺到社會(huì)是多么的恐怖嚇人,人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了,不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒,當(dāng)然2023年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多,我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我的未來路會(huì)更加寬廣。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員實(shí)習(xí)以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,并寫下了自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的.管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好長途電話的管理工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說:
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我?。。?!
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)目的:通過在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員,學(xué)習(xí)日常的行政管理工作,熟悉公司的工作流程,在實(shí)習(xí)中,能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,拓寬知識(shí)面,盡早的接觸社會(huì),方便以后能更快的融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程:在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè),指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí),從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生,對(duì)于角色轉(zhuǎn)換,我開始還有點(diǎn)不適應(yīng),但是過了一段時(shí)間就適應(yīng)了,我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作,主要就是接打電話,收發(fā)下文件,算是比較輕松的了,沒什么工作壓力,但是就是有點(diǎn)無聊,所以一般在閑下來的時(shí)候,我就會(huì)看和專業(yè)相關(guān)的書籍,來鞏固自己的專業(yè)知識(shí),在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校,所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司,因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格,所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊,深怕遲到,終于,實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作,讓我很厭倦,都想到要放棄了,但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不容易,還是在上市公司,一家大企業(yè),我不能這么容易就放棄,在自己的不斷告誡中,我堅(jiān)持了下來,在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間,極大的磨練了我的耐心,在簡(jiǎn)單的工作也不能馬馬虎虎,一定要細(xì)心耐心還要有毅力來面對(duì)每天重復(fù)的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):xxxx年的暑假,我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的,總是能在第一時(shí)間完成工作安排,不遲到不早退,也學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模,里面的同事競(jìng)爭(zhēng)激烈,各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著,處處存在著利益和利用關(guān)系,工作又很忙,在實(shí)習(xí)過程中我去請(qǐng)教他們問題都沒人愿意搭理我,讓我很灰心,我知道了什么事都要靠自己,不要指望別人,工作中少說話,多做事,完成自己的工作就好了,閑事不多問,這樣才不會(huì)惹麻煩上身,真的感覺到社會(huì)是多么的恐怖嚇人,人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了,不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒,當(dāng)然xxxx年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多,我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我的未來路會(huì)更加寬廣。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
為把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,加深對(duì)理論知識(shí)的理解,并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),我來到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),大致解整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
在xx公司的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里,我體會(huì)到自信拼搏的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我接觸一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握這些機(jī)器的基本操作,解公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到許多更有用的東西。在指導(dǎo)老師和同事的幫助下,我學(xué)會(huì)怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在此次的實(shí)習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實(shí)習(xí)過程中解到行政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續(xù)的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實(shí)習(xí)初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實(shí)習(xí)的深入,我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷,通知合適人員來面試,這期間遇到很多問題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
實(shí)習(xí)初期,同事給我介紹公司的基本情況。我對(duì)我即將實(shí)習(xí)的公司有更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續(xù)改善,客戶滿意,永續(xù)經(jīng)營”的理念,堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動(dòng)較大,員工電話號(hào)碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時(shí)更新。這些事情雖然比較簡(jiǎn)單,但需要細(xì)心及與各部門的溝通、協(xié)作。
在更新通訊錄時(shí),我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個(gè)個(gè)問同事的電話號(hào)碼,由于我是新來的,人又都還不認(rèn)識(shí),有時(shí)都會(huì)重復(fù)問,公司里跑來跑去也才記錄幾個(gè)人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個(gè)部門各個(gè)車間的電話號(hào)碼都匯總。從中我深刻體會(huì)到做事情要找對(duì)方法,找對(duì)人,懂得獲取有效資源。
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續(xù),復(fù)印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī),學(xué)會(huì)怎樣操作這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時(shí),我很緊張,復(fù)印機(jī)也不會(huì)用,還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī),也忘詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟。員工離職時(shí),需要核對(duì)辭職員工上交的.辭職申請(qǐng)表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統(tǒng)計(jì)該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項(xiàng),上報(bào)財(cái)務(wù)部,給予結(jié)算工資。
在學(xué)校里,我從未接觸過iso質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵。通過一段時(shí)間的培訓(xùn),我對(duì)iso質(zhì)量管理體系才有深刻的解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系。
這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準(zhǔn)備工作,要到各個(gè)部門去解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時(shí),還需要各方面的溝通交流。
1、公司規(guī)章制度不夠完善。
公司在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請(qǐng)假條、加班單都沒有及時(shí)匯總上交,以致每月的工資計(jì)算總是會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),降低工作效率,增加財(cái)務(wù)部的工作。各部門的工作職責(zé)沒有明確,往往事情都不能落實(shí)到個(gè)人,出現(xiàn)事情項(xiàng)目沒有人負(fù)責(zé)的情況,當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時(shí),往往都不能找到負(fù)責(zé)的人處理事情,只能臨時(shí)抽調(diào)員工處理。
2、員工培訓(xùn)制度缺失。
公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn),由老前輩手把手指導(dǎo)教會(huì)新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng)新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓(xùn)方式,員工的技能、管理思想跟不上時(shí)代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個(gè)世紀(jì),辦公軟件不熟悉,應(yīng)用不熟練,這將使公司的競(jìng)爭(zhēng)力下降,最終可能被市場(chǎng)淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓(xùn)看不到個(gè)人發(fā)展的前景,不能進(jìn)一步提高自己,而往往在公司里呆一年就辭職。員工流動(dòng)性強(qiáng)。這些都不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3、員工激勵(lì)機(jī)制不完善。
公司的員工激勵(lì)機(jī)制無非是工資加獎(jiǎng)金,輔之以各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視精神激勵(lì)對(duì)員上的激勵(lì)作用,同時(shí),員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不解員工的需要,沒有通過真實(shí)的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點(diǎn)的激勵(lì)措施。單一的獎(jiǎng)金激勵(lì)只能對(duì)一小部分員工產(chǎn)生激勵(lì),對(duì)絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位,但公司就是沒有這個(gè)激勵(lì)機(jī)制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務(wù),得到的結(jié)果都是一樣,員工工作就沒有干勁。
1、完善公司的規(guī)章制度。
公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責(zé)??记谥贫纫敿?xì),要包含工作時(shí)間、遲到早退、事病假,曠工等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門,出勤統(tǒng)計(jì)人員,考勤依據(jù),這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī)定。制定公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程,每個(gè)流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé),各部門部長再把工作落實(shí)到部門內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度,使公司管理有序化,工作職責(zé)明確。
2、建立完善的員工培訓(xùn)制度。
xx公司是私營小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗(yàn)的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓(xùn)更為重要。公司要制定良好的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃要與公司的經(jīng)營目標(biāo)匹配,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng)造力。有良好的培訓(xùn)計(jì)劃,公司還需要撥出??钜宰髋嘤?xùn)專項(xiàng)資金,加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入。
提高員工培訓(xùn)意識(shí),企業(yè)受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且可以帶動(dòng)一種學(xué)習(xí)氣氛,員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用的工作中,并帶動(dòng)其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競(jìng)爭(zhēng),以提高工作效率,帶動(dòng)工作氣氛。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計(jì)劃去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計(jì)劃,憑經(jīng)驗(yàn)、趕時(shí)髦的做法,讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、建立多形式的員工激勵(lì)機(jī)制。
公司要建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的多形式、多層次的激勵(lì)機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求,設(shè)計(jì)薪酬體系,做到尊重人力資本價(jià)值、體現(xiàn)績(jī)效差異、反映勞動(dòng)成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場(chǎng)價(jià)格相適,與勞動(dòng)成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。
以目標(biāo)管理為核心,建立績(jī)效考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,部門和員工根據(jù)kpi來做年度工作計(jì)劃與月工作計(jì)劃,并據(jù)此開展工作,公司根據(jù)kpi結(jié)合部門和員工的工作計(jì)劃完成情況,分層次進(jìn)行績(jī)效考評(píng)工作。以企業(yè)需要與個(gè)人需要相結(jié)合為原則,建立工作設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí),我感悟到不少?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的體現(xiàn)。
總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
20xx年xx月1日至xx月31日三個(gè)月。
xx文化館。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,效率高。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大,我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
我的實(shí)習(xí)單位是xx-x人才開發(fā)中心有限公司測(cè)試評(píng)價(jià)部。由于這樣那樣的原因,我的辦公桌最后不在本部門,而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書的位置。周一那天我什么都沒做,就不停的往“網(wǎng)絡(luò)管理室”里跑。你見過剛重裝了系統(tǒng)之后,啟動(dòng)要半個(gè)小時(shí),命令要一分鐘才能實(shí)現(xiàn)的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個(gè)電腦來鍛煉我的耐心的呢?……實(shí)習(xí)的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過程很快過去了。初來乍到的我,又分到了遠(yuǎn)離“人群”的一個(gè)人的辦公室里,連個(gè)說話的人都沒有。經(jīng)常走錯(cuò)路了怎么辦?“妝我里面房間的總經(jīng)理是誰?廁所在哪里?好渴,可是柜子里沒有紙杯了,在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開始吃飯了,可是盒飯?jiān)谀睦镔I呢?……一切事情都現(xiàn)實(shí)得讓我一個(gè)人覺得無奈。人人都在做著自己的事情,誰又知道我是誰呢?我該去“打攪”誰呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖,修電腦的xx師傅,保安xx哥,清潔工xx阿姨和xx師傅……這些我天有機(jī)會(huì)可以說話的“不起眼”的人,幫了我很多。我的笑換來他們的熱誠,也是他們教會(huì)了我:無條件的尊重別人,你會(huì)獲得更多的尊重;謙虛友善的對(duì)人,你會(huì)收獲更多的意想不到。
以后的日子就在慢慢的適應(yīng)過程中轉(zhuǎn)瞬即逝。幾經(jīng)波折后換了一臺(tái)好些的電腦,開始了校對(duì)試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對(duì)我來說也是很挑戰(zhàn)的。實(shí)在很累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺得呼吸都費(fèi)力。坐公交的時(shí)候,望著窗外的霓虹,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。
可是,慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標(biāo)發(fā)脾氣的時(shí)候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”;一個(gè)人在辦公室實(shí)在感覺不到“人氣”的時(shí)候,我就跑到那一邊的測(cè)評(píng)部去溜達(dá),或者出去和馮哥說會(huì)兒話;覺得工作枯燥的時(shí)候,我就想著:“我在校對(duì)它的時(shí)候,也相當(dāng)于讀了一遍這本書呢,以后見到相關(guān)知識(shí),多少總會(huì)有點(diǎn)印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對(duì)內(nèi)容錯(cuò)誤太多,怎么努力也提不高速度的時(shí)候,會(huì)覺得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會(huì)轉(zhuǎn)念一想:“多好啊,又有挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)了”;一個(gè)人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時(shí)候,就想:“這樣多好,難得有這么多時(shí)間靜下來去思考呢”……反正我總會(huì)為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編收集整理的管理部前臺(tái)文員的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
前從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員實(shí)習(xí)以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,并寫下了自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好長途電話的管理工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作;
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),不斷提升自我?。。?!
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班,工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù),做任何事情都要有板有眼,絕對(duì)不能敷衍了事,特別是在對(duì)公司里的合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)伙伴的調(diào)查不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤。從學(xué)校到工作單位,對(duì)我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)生了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處事之道與在學(xué)校是全然不同。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變中,我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至無奈,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài),因而導(dǎo)致同事之間的不滿和猜疑,也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng),無法忍受一些漠不關(guān)心的眼神和言語,也在很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,所以分配到的活計(jì)也是無關(guān)緊要的,自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候,又會(huì)承受來自個(gè)方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就很懷念在學(xué)校的時(shí)光,每日也只是很輕松的上上課,同學(xué)間互相聊聊天,那種感覺,確實(shí)很愜意,可是人總得長大,所以不論社會(huì)再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個(gè)角度,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),工作,其實(shí)也是一種享受。
不過說句實(shí)話,在大學(xué)三年里,我們學(xué)到的不是更多的知識(shí),而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學(xué)生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當(dāng)作是增長一些課外知識(shí)而沒有太多的實(shí)用性。
當(dāng)今社會(huì),是個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的太快,光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累,遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請(qǐng)教,只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
步入社會(huì)之后,除了工作,最重要的一點(diǎn)就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹(jǐn)言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭(zhēng)端和矛盾。但是由于職場(chǎng)間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙,因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們?cè)缫蚜?xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對(duì)于剛走出校門的我們無疑是適應(yīng)不了的,可是俗話說的好,環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅(jiān)持自己的原則去努力適應(yīng),盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競(jìng)爭(zhēng)下必須,也必然存在的條件趨勢(shì),清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
在實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí),但我以對(duì)正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守做人守則,從小事做起,從身邊的`事情做起,嚴(yán)于律己。
第一,自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請(qǐng)教他們,以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn)。
第二,自己身兼兩職,隸屬于兩個(gè)部門。有時(shí)不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。第三,未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對(duì)我----一個(gè)行政管理專業(yè)的學(xué)生到工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問題。
在公司實(shí)習(xí)期間,忙碌而充實(shí),緊張而新奇,讓我對(duì)行政管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)機(jī)關(guān)單位有了更深一步的了解,對(duì)辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實(shí)習(xí)期間每一位老師對(duì)我的指導(dǎo)與教誨、信任與勉勵(lì),他們讓我從實(shí)習(xí)工作中真正學(xué)到了東西,為我以后的工作路夯實(shí)了基礎(chǔ):
1、要有一雙洞察事物的慧眼。
這是強(qiáng)調(diào)干任何事,都要善于發(fā)現(xiàn)問題。要用自己的一雙慧眼識(shí)別周圍的信息。工作中每個(gè)關(guān)鍵部分,每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都是需要我們?nèi)リP(guān)注的:報(bào)紙上的一份報(bào)道、通知中的一節(jié)小則、會(huì)議中的一段講話、網(wǎng)絡(luò)上的一份帖子,隨時(shí)隨地關(guān)注,用這些來武裝自己。
2、要有一個(gè)思維敏捷反應(yīng)靈活的頭腦思考對(duì)于每一項(xiàng)工作來說至關(guān)重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對(duì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的的儲(chǔ)備和靈活運(yùn)用。面對(duì)同一個(gè)問題,完成方法可能有很多種,我們應(yīng)該從自身經(jīng)驗(yàn)和其他人的經(jīng)驗(yàn)中找出最高效的方法;面對(duì)問題,我們應(yīng)該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應(yīng)。
3、要有一雙勤勞肯干的“能手”
問題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開始的,不去實(shí)踐,思考就不可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個(gè)爛筆頭,一雙勤快的手,一個(gè)善于思考的頭。
4、要有一顆認(rèn)真踏實(shí)的“細(xì)心”認(rèn)真干事踏實(shí)做人,不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé)更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。認(rèn)真完成每個(gè)細(xì)節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。
兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過,只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過這次實(shí)習(xí),也使我從另一個(gè)視角開闊了視野,增長了見識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自己,做好一個(gè)萬全的充足準(zhǔn)備。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)文件建檔。
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(六)其他瑣碎小事。
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問。在實(shí)習(xí)期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來時(shí)開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報(bào)紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
1、正確對(duì)待挫折。
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯?jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐。
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的x處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來訪人員也要好,要一視同仁。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要。
(七)對(duì)秘書工作的認(rèn)識(shí)。
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書。在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。
3、要雷厲風(fēng)行。
(八)對(duì)心態(tài)的調(diào)整。
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺得工作不過如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到xx局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì)成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會(huì)有收獲的。
(九)自學(xué)能力的重要。
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過,不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別,但有些公司對(duì)文員的要求很高,也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。下面,小編為大家分享行政管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助!
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
××××年××月××日至××月××日一個(gè)月。
××縣文化館。
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),本人的指導(dǎo)教師根據(jù)本人的專業(yè)特點(diǎn),給本人分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,本人們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。本人們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。本人們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。本人負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。本人們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,本人們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象本人就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來,本人們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,本人們才能體會(huì)父母掙錢的`來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
踏上社會(huì),本人們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的本人們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,本人想本人能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
本人是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;本人們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,本人拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
今年暑假,我在xx進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的xx物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬平方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。等等。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在20xx年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
工程項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)開始之前進(jìn)行了部分課程的學(xué)習(xí),通過這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),增加學(xué)生對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理的感性認(rèn)識(shí),使學(xué)生能對(duì)工程施工組織與管理進(jìn)行思考,提出問題,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情了解專業(yè)課程所涉及的內(nèi)容,為專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的參觀以及技術(shù)人員,指導(dǎo)教師的講解,了解工程的概況,施工平面布置,施工方案,主要施工過程。并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉學(xué)生分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真,主動(dòng)的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。
10月29日上午八時(shí),在經(jīng)管樓二樓,我們的實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師趙樹寬給我們做了施行前的動(dòng)員工作以及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)??偨Y(jié)如下:
參加單位工程或分部工程的施工與組織管理工作。
(1)了解施工方案(地基與基礎(chǔ)施工方法,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及主要承重結(jié)構(gòu)施工方法,施工技術(shù)措施及個(gè)人對(duì)施工方案的見解)。
(2)了解工程進(jìn)度計(jì)劃,作業(yè)計(jì)劃。
(3)了解施工預(yù)算的編制機(jī)器用途。
了解主要工程中的施工方法,操作要點(diǎn),主要機(jī)器設(shè)備及用途,質(zhì)量要求。
了解新技術(shù),新工藝,新材料及工地實(shí)行管理現(xiàn)代化的情況。
10月29日上午8:30—10:30會(huì)展x香格里拉之行參觀建筑工地。
我們乘車來到了位于濟(jì)南歷城區(qū)高新區(qū)新宇路1號(hào)國際會(huì)展中心北的香格里拉的施工現(xiàn)場(chǎng)——濟(jì)南四建四零六項(xiàng)目建筑基地,同時(shí)這也是我們實(shí)習(xí)的第一站。
一位負(fù)責(zé)施工管理的師傅首先給我們介紹了'會(huì)展x香格里拉樓盤'工程的基本情況及樓盤建成后的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。通過他的講解我們了解到:會(huì)展香格里拉作為東區(qū)城市魅力代表作品,位于東部cbd核心位置,是濟(jì)南國際會(huì)展中心二期工程,由濟(jì)南天業(yè)實(shí)業(yè)有限公司投資開發(fā),規(guī)劃總建筑面積近23萬平方米,全部為55—78平米豪華酒店式公寓及64—84平米兩居住宅。項(xiàng)目建成后必將成為大濟(jì)南東部高新區(qū)的地標(biāo)性建筑。會(huì)展香格里拉主體建筑高度96。89米,享有高新區(qū)十多年愈百萬平方米新城的成熟配套建設(shè)成果,更有工業(yè)南路,經(jīng)十路,經(jīng)一路延長線構(gòu)建的立體交通優(yōu)勢(shì),,全球一流的it產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)ciiic(國家軟件園)落戶區(qū)內(nèi),倍添世界前沿科技風(fēng)尚。
聽完師傅的介紹我們便跨過安全通道進(jìn)入了'施工第一線'。我們首先進(jìn)入了中間的高達(dá)26層的北塔樓,50㎡一間,屬于小戶層用于辦公住宿等?,F(xiàn)在樓盤正處于施工階段,但樓房的基本框架已經(jīng)成行。樓頂上的吊車還在不停的運(yùn)轉(zhuǎn),師傅們也在不停的忙碌著。當(dāng)我們進(jìn)入到二層,映入眼簾的是鋼筋混凝土砌成的柱子和墻體,有的墻體上布滿了用以安裝管道的小孔,腳下則是施工過后遺留下的或長或短的細(xì)鋼條和塑料管。這是我們第一次到現(xiàn)場(chǎng),大家很激動(dòng),圍繞著老師和總工問了很多問題??偣矠槲覀冎v解了框架剪力墻的知識(shí),使我們受益匪淺。
中國實(shí)習(xí)報(bào)告大做強(qiáng)企業(yè)'的目的,濟(jì)南卷煙廠在省委省政府的支持下,進(jìn)行易地技術(shù)改造。濟(jì)南卷煙廠易地技術(shù)改造工程是國家煙草專賣局批準(zhǔn)的煙草行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)改造工程,是山東省十大重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目,濟(jì)南市政府重點(diǎn)技術(shù)改造工程。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
項(xiàng)目經(jīng)理:xx。
財(cái)務(wù)經(jīng)理:xx。
采購經(jīng)理:xxx。
生產(chǎn)經(jīng)理:xxx。
經(jīng)營經(jīng)理:xx。
通過了幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理沙盤有了理論性的理解和一定的操作能力。通過項(xiàng)目管理沙盤的模擬我了解了項(xiàng)目執(zhí)行中的各個(gè)部門的作用以及項(xiàng)目管理的重要性。
首先,我用已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)對(duì)項(xiàng)目管理沙盤做一個(gè)簡(jiǎn)單的理論介紹:項(xiàng)目管理沙盤是指借用直觀的沙盤教具讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目的主要參與者在項(xiàng)目執(zhí)行與開采過程當(dāng)中懂得人才開發(fā)、溝通管理、決策能力、更好的創(chuàng)新理解項(xiàng)目運(yùn)作流程的沙盤模擬形式。由于現(xiàn)代項(xiàng)目管理更趨向于從建設(shè)到投產(chǎn)到營銷的全過程,因此需要突破傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理概念,通過模擬管理和經(jīng)營的全流程,來拓寬項(xiàng)目管理視角,增強(qiáng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目決策意識(shí)。項(xiàng)目管理沙盤模擬提供一個(gè)非常逼真的模擬環(huán)境,提高項(xiàng)目組成員投入程度,讓學(xué)員提前進(jìn)入項(xiàng)目狀態(tài)。參與者通過對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營的盤點(diǎn)與總結(jié),反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區(qū),并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。
要對(duì)一個(gè)進(jìn)行模擬管理和經(jīng)營,項(xiàng)目管理沙盤就需要包含很多內(nèi)容。因?yàn)樯潮P是模擬的經(jīng)營過程,所以模擬出的結(jié)果可能會(huì)和現(xiàn)實(shí)有很大出入。高層領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目的實(shí)施階段有些覺得項(xiàng)目超過他們的預(yù)期,有些則覺得很失望,沒有準(zhǔn)確的反映業(yè)務(wù)流程;項(xiàng)目對(duì)核心成員的核心素質(zhì)的要求不能被滿足;兼職的項(xiàng)目成員提出“工作量過大”影響其本職工作,等問題都是很可能發(fā)生的。所以項(xiàng)目管理沙盤幫助參與者需要提前體驗(yàn)并把握問題:
一、理解何謂"項(xiàng)目"和"項(xiàng)目管理"?
二、理解項(xiàng)目的特征;
三、優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和設(shè)計(jì);
四、影響團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行的障礙分析;
五、項(xiàng)目可行性分析;
六、把握項(xiàng)目生命周期;
七、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(風(fēng)險(xiǎn)分析)、確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí);
八、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與緩解策略、應(yīng)急計(jì)劃的調(diào)用;
九、制定成本計(jì)劃要考慮的因素;
十、項(xiàng)目控制;
十一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決策;
十二、項(xiàng)目調(diào)整和總結(jié)評(píng)估。
對(duì)于項(xiàng)目管理沙盤的理論知識(shí)有了一定的掌握之后,我們小組就開始對(duì)項(xiàng)目管理沙盤進(jìn)行操作了。我們小組分工是非常明確的,每個(gè)人都嚴(yán)格完成著自己“崗位”的工作。
我在小組中擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼皇琼?xiàng)目經(jīng)理,選擇這個(gè)位置,是充分衡量了自身的特性與小組成員特質(zhì)后所做的決定。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃、財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)財(cái)政的支持需要智慧多謀、采購經(jīng)理負(fù)責(zé)購置材料與大型機(jī)械需要認(rèn)真勤快,經(jīng)營經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感,生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的進(jìn)度調(diào)控需要高精度的調(diào)配能力。雖然我們分工明確,但并不影響在運(yùn)行過程中互相融合與督促。
通過了這一天的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理有了很好的理解,懂得項(xiàng)目管理領(lǐng)域在當(dāng)今工業(yè)發(fā)展和工業(yè)管理中占據(jù)著很重要的地位。當(dāng)前,在日益廣泛的國際交往與合作下,項(xiàng)目管理的重要性更是已經(jīng)被各方所重視。項(xiàng)目管理能給我們帶來很多好處,合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度,有效使用項(xiàng)目資源,確保項(xiàng)目能夠按期完成,并降低項(xiàng)目成本。通過項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用,可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成,并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序,有效安排資源的使用,特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源,從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,并有效降低項(xiàng)目成本。
通過項(xiàng)目管理可以加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法,如人力資源的管理理論、激勵(lì)理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過這些方法的使用,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高項(xiàng)目組成員的工作士氣和效率。降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目實(shí)施的成功率。
項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理,通過風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。其實(shí),這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過程中最容易被忽略的,也是會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。有效控制項(xiàng)目范圍,增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒有一種好的方法來進(jìn)行控制,勢(shì)必會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響,而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制,變更控制委員會(huì)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立,能有效降低項(xiàng)目范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響,保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
項(xiàng)目管理可以幫助我們盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問題,有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查等工作環(huán)的應(yīng)用,能夠及早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題和隱含的問題,這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行??傮w來講,項(xiàng)目管理可以使得項(xiàng)目的實(shí)施順利,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性,最大限度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我覺得最有意義的還是加強(qiáng)了我們同學(xué)之間的默契,拉近了同學(xué)之間的距離,因?yàn)檫@樣的活動(dòng)是需要大家的合作努力才可以完成的,可見團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,在將來的社會(huì)工作中,相信也一定會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)合作的問題,很多事情靠一個(gè)人做是不可能完成的,需要各方的意見和建議,所謂人多力量大,從這次的學(xué)習(xí)中我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。一定要將團(tuán)隊(duì)集體利益放在首位,不能為了一己私利而破壞整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)腳步,這次的實(shí)習(xí)讓我懂得了這一道理,我感覺受益匪淺。因此我認(rèn)為做好項(xiàng)目型企業(yè)的經(jīng)營最關(guān)鍵的因素還是要數(shù)企業(yè)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作了,一種為了共同的目標(biāo)而一起努力的奮斗精神和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
雖然這次實(shí)訓(xùn)只是短短的幾天,但是在這次的學(xué)習(xí)中我學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的只是,讓我更加深刻的理解了在一個(gè)企業(yè)中的管理組織的作用和重要性,更讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。我相信這次項(xiàng)目管理沙盤的學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)能能夠運(yùn)用到以后的工作學(xué)習(xí)中去。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
總的來說本次實(shí)習(xí)的主要目的可以分為四塊:(1)、了解了—般民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程;(2)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解了已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)和初步的認(rèn)識(shí);(3)、通過親身參觀施工實(shí)踐,培養(yǎng)了分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力,為將來參加工作打下基礎(chǔ);(4)、通過親身觀察施工現(xiàn)場(chǎng)的工作和勞動(dòng),向老師和工地工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,了解房屋施工的基本生產(chǎn)中的生產(chǎn)技術(shù)技能。
1、看圖識(shí)圖:我們看圖的圖紙的項(xiàng)目為蕭山恒逸金櫚灣24號(hào)樓,架空一層為自行車庫,地上六層,結(jié)構(gòu)總高度18.150米,建筑表面積為3815.97平方米,總體積為8586.29米。其為結(jié)構(gòu)等級(jí)二級(jí),耐火等級(jí)二級(jí)的民用建筑物,設(shè)計(jì)使用期限50年。圖紙主要包括他的結(jié)構(gòu)圖,單體圖,單體大詳圖和節(jié)能專篇及設(shè)計(jì)說明。
2、工地參觀學(xué)習(xí):本次工地實(shí)習(xí)主要參觀的是宋都陽光國際位和校醫(yī)院。宋都陽光國際位于城市東部杭州最具發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域及錢江新城二期東擴(kuò)地帶——江干區(qū)九堡南片區(qū),地塊北臨楊公路,西接圓夢(mèng)園別墅區(qū),東為規(guī)劃房產(chǎn)項(xiàng)目,南面錢塘江,沿江面視線非常好,具有極佳的一線江景資源。宋都陽光國際總體定位高端,整體設(shè)計(jì)融人文環(huán)境和自然生態(tài)于一體,通過完善的配套、便捷的交通、超前的生活理念打造一個(gè)集親水性、園林化、生態(tài)式、標(biāo)志性為一身的濱江高品質(zhì)生活高尚住宅區(qū)。而校醫(yī)院也是我們學(xué)校最近在建的一個(gè)新工程,由浙江省省直建筑設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),由浙江建安實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司負(fù)責(zé)施工,將在今年的10月份左右完工。
本次參與實(shí)習(xí)的是我們大三工程管理專業(yè)的,專業(yè)知識(shí)和各方面的閱歷并不豐富,所以這次的實(shí)習(xí)對(duì)我們來說更重要的是一個(gè)向別人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在本次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,不僅學(xué)到許多書上沒涉及到的知識(shí),還了解了本專業(yè)以后所要工作的內(nèi)容,以及我們應(yīng)該注意的知識(shí)的積累和加深,這才是同學(xué)們最大的收獲。實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的試腳石,是我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。這十天的實(shí)習(xí)并沒有浪費(fèi)。我們從一個(gè)僅僅對(duì)課本有所了解到理論結(jié)合實(shí)際,對(duì)工程施工的流程有了大致的了解,對(duì)工作人員施工條件的艱苦有了深刻的體會(huì)。而去了工地也發(fā)現(xiàn)了許多不足。從開始,腦子中想把自己學(xué)的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來可怎么也辦不到。連基本的知識(shí)都搞混了。于是,在實(shí)習(xí)的過程中,從零開始,不懂就問,不明白就接著問。實(shí)習(xí)的許多時(shí)間都是在看圖紙的過程中度過的,通過對(duì)圖紙的多看,能夠多了解一下這個(gè)工程的內(nèi)容以及對(duì)看圖紙這項(xiàng)本領(lǐng)的的掌握。而去工地參觀的過程中,也發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問題,無法把學(xué)到的東西充分的應(yīng)用到實(shí)際。通過逐漸的接觸,終于了解了許多建筑方面的基礎(chǔ)知識(shí)。比如為什么打樁要在開挖之前1,先開挖的話,要開挖的面積要比后開挖大的多,因?yàn)榇驑稒C(jī)開下去需要坡度,停放打樁機(jī)也需要位置,經(jīng)濟(jì)上不劃算;2,先開挖的話,所需要的防水工程量大,一下雨就要做好大量的防水和排水工程,即麻煩又不經(jīng)濟(jì)。在這實(shí)習(xí)的過程中,也讓我們了解到怎么樣才能更好的跟別人打交道。工地的工作人員很關(guān)心晚輩,從一開始就提醒我們工地上要注意的安全問題,然后詢問我們自己所想了解和欠缺的東西,接著就在之后的參觀中經(jīng)指出那些是實(shí)際中需要特別注意的問題,讓同學(xué)們也感覺到了以前學(xué)校里平時(shí)理論學(xué)習(xí)中基本不太重視,比較忽視卻其實(shí)很重要的東西。通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作與學(xué)習(xí),我們學(xué)到了很多,同時(shí)認(rèn)識(shí)到自身的不足和今后努力的方向,取得了長足的進(jìn)步。那些工作人員身上也有好多優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)都值得他們學(xué)習(xí)。同時(shí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓同學(xué)們對(duì)他們充滿了敬佩,從他們身上學(xué)到了許多寶貴的東西。
俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)工地實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益非淺的.實(shí)習(xí)不僅為我們今后在工作上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn),才發(fā)現(xiàn)大學(xué)學(xué)習(xí)生活相對(duì)輕松太多了。實(shí)習(xí)期間規(guī)律很多,每天早上8點(diǎn)半就要集合,突然發(fā)現(xiàn)這樣規(guī)律的生活其實(shí)很好,實(shí)習(xí)不僅讓同學(xué)們學(xué)到了很多,間接性的也養(yǎng)成了一個(gè)規(guī)律的生活習(xí)慣。對(duì)于在實(shí)習(xí)中還存在的不足,很明顯的就是自身知識(shí)的局限性,本以為幾年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了很多,其實(shí)在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)自己的能力是那么的捉襟見肘。所以,在進(jìn)一步的實(shí)習(xí)提高中,還需要加強(qiáng)自身知識(shí)的擴(kuò)充和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。通過這次實(shí)習(xí),同學(xué)們才漸漸明白理論與實(shí)踐相結(jié)合才能有所作為的道理。以前在學(xué)校里學(xué)的都是理論知識(shí),只知道紙上談兵,而真正去做的時(shí)候就不知所措了。就像課程設(shè)計(jì)一樣,雖然很多學(xué)過了,但是沒有了模板,我們做的就不是很理想,模板就像實(shí)踐,雖然理論知識(shí)同學(xué)們已經(jīng)具備了,但缺了模板,那么做每件事都不會(huì)順心順意,總會(huì)碰到釘子。然而實(shí)踐好成績(jī)不是那么容易取得的,這需要時(shí)間的積累,豐富的經(jīng)驗(yàn)是在不斷的工作中培養(yǎng)出來的。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。這次次實(shí)習(xí)讓同學(xué)們深刻體會(huì)到讀書固然是增長知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們更應(yīng)該重視實(shí)踐,為我們以后的學(xué)習(xí),更是為我們將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
根據(jù)公司安排,20xx年3月15日,赴中國民航大學(xué)飛行訓(xùn)練管理處綜合業(yè)務(wù)辦公室進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。5月13日,赴朝陽飛行學(xué)院飛行訓(xùn)練與標(biāo)準(zhǔn)部實(shí)習(xí),7月2日結(jié)束所有實(shí)習(xí)返回公司?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況作如下報(bào)告。
綜合業(yè)務(wù)辦公室主要工作:
1、協(xié)助整理飛行學(xué)員理論學(xué)習(xí)情況,監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度,掌握考試情況;
3、協(xié)助整理學(xué)生檔案材料;
4、其他工作。
綜合業(yè)務(wù)辦公室工作主要為1、2項(xiàng),通過這兩項(xiàng)工作,對(duì)飛行理論培訓(xùn)課程的設(shè)置、培訓(xùn)管理、流程和局方考試等有了基本的了解。
理論培訓(xùn)課程設(shè)置根據(jù)委培公司或者單個(gè)學(xué)員的要求開設(shè)單體課程(私、商、儀及差異課程可單獨(dú)選擇)和整體課程(所有課程都為一體)。根據(jù)大綱的要求,達(dá)到培訓(xùn)的時(shí)間,并通過校方考試,由地面理論教員推薦,即可參加民航局組織的執(zhí)照理論考試;通過局方考試后進(jìn)入飛行訓(xùn)練。
培訓(xùn)的管理主要通過老師的考勤、學(xué)員隊(duì)長來進(jìn)行管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控,并制定有管理辦法。
民航大學(xué)考點(diǎn)的局方考試優(yōu)先服務(wù)于在校學(xué)生,并同時(shí)向外單位開放。考試流程如下:
1)登陸網(wǎng)站202.113.32.185/zzks自行注冊(cè);
2)查看考試計(jì)劃;
3)繳納考試費(fèi)用;
4)進(jìn)行在線報(bào)名,等待審核,審核通過后查看考試安排;
5)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)信息核實(shí)身份并領(lǐng)取準(zhǔn)考證;
6)參加考試,考試結(jié)束后打印成績(jī)單。
飛行管理與標(biāo)準(zhǔn)部主要職能:
1、負(fù)責(zé)學(xué)院飛行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行,負(fù)責(zé)教學(xué)的組織和管理;
2、負(fù)責(zé)學(xué)院的運(yùn)行合格證的保管和資質(zhì)保持,負(fù)責(zé)運(yùn)行規(guī)范的更新;
4、負(fù)責(zé)學(xué)員注冊(cè)、訓(xùn)練任務(wù)下達(dá)和教學(xué)檔案管理,負(fù)責(zé)飛行人員的執(zhí)照管理;
7、負(fù)責(zé)學(xué)院各類機(jī)型《飛行手冊(cè)》管理,及時(shí)完成修訂項(xiàng)目的翻譯和更新;
8、負(fù)責(zé)icao英語教學(xué)及地面理論教學(xué)管理;
10、承辦學(xué)院相關(guān)飛行訓(xùn)練的工作會(huì)議,監(jiān)督檢查各單位會(huì)議落實(shí)情況;
在實(shí)習(xí)期間的工作主要是3、4、6項(xiàng),通過實(shí)習(xí),對(duì)飛標(biāo)的整個(gè)職能耳濡目染,形成了一定的了解,對(duì)執(zhí)照的申領(lǐng)流程非常熟悉。具體如下:
1)學(xué)員填寫申請(qǐng)個(gè)人信息;
2)參照飛行記錄本和訓(xùn)練記錄本核準(zhǔn)飛行時(shí)間;
3)登陸飛行員執(zhí)照管理系統(tǒng),以一般用戶身份填寫申請(qǐng)信息;
4)填寫飛行訓(xùn)練時(shí)間,并預(yù)加上考試時(shí)間,要求總時(shí)間符合大綱要求;
5)填寫時(shí)間考試通知單,申請(qǐng)考試,并將考試通知單送至相應(yīng)委任代表;
6)以全權(quán)用戶身份核準(zhǔn)申請(qǐng)信息,無誤后通過;
7)以主任教員身份核準(zhǔn)申請(qǐng)信息,無誤后通過;
8)以poi身份核準(zhǔn)信息,并指派考試員;
9)考試員對(duì)考生進(jìn)行考核后,填寫考試工作單;
10)poi核準(zhǔn)所有信息,無誤后通過,等待局方審核;
11)局方審核通過下發(fā)執(zhí)照。
此次實(shí)習(xí),觸動(dòng)較大。
一方面從畢業(yè)之后第一次真正接觸同行相關(guān)的工作,脫離紙上談兵的理論,走向的實(shí)際意義的動(dòng)手操作;二方面進(jìn)入了已運(yùn)營的、成熟的單位,了解了他們的工作狀態(tài)、運(yùn)營狀態(tài),對(duì)這個(gè)行業(yè)也算是一種初體驗(yàn)。
近四個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺自身的知識(shí)儲(chǔ)備匱乏,尤其是轉(zhuǎn)換專業(yè)進(jìn)入飛行圈子之后,對(duì)這個(gè)行業(yè)完全陌生。要想真正融入這個(gè)行業(yè)并且勝任飛標(biāo)的工作,必須通讀相關(guān)規(guī)章、咨詢通告等局方規(guī)定。
飛標(biāo)部門,雖不是生產(chǎn)一線,但卻關(guān)系著生產(chǎn)安全,可謂責(zé)任重于泰山。嚴(yán)格按照規(guī)章和相關(guān)規(guī)定是工作的原則,任何事情不可與之發(fā)生沖突。飛標(biāo)還肩負(fù)著管理飛行檔案等資料的任務(wù),應(yīng)該建立一套完整的資料檔案管理辦法,不可有差池。
四、建議意見。
古人“位卑而未敢忘憂國”,我雖基層員工,但在實(shí)習(xí)期間,通過本公司和外單位的對(duì)比,有以下幾點(diǎn)愚見:
1、在航空業(yè)內(nèi),規(guī)章與標(biāo)準(zhǔn)是不可逾越的紅線,沒有“曲線救國”的道路;
4、公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)缺失專業(yè)人才,缺乏有的放矢的針對(duì)性。
上述問題,有幾點(diǎn)建議:
2、增加業(yè)內(nèi)人才的招聘;
3、提高辦公效率,可適當(dāng)減少審批流程,下放審批權(quán)限;
4、信任、培訓(xùn)并大膽起用有能力的新員工,調(diào)動(dòng)積極性,自己培養(yǎng)人才。
上述所言均為肺腑,考慮不周、不妥,請(qǐng)指正。
報(bào)告人:xxxxxxxx。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
實(shí)習(xí)日記3.21晴今天就要開始我的畢業(yè)實(shí)習(xí)了,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)我還是去了我曾經(jīng)實(shí)習(xí)過的地方——中鐵二十二局集團(tuán)一公司邯黃鐵路四標(biāo)段項(xiàng)目部。在火車上望著窗外,飛馳的火車就要把我?guī)У侥莻€(gè)熟悉的項(xiàng)目部,那里有我熟悉的人和事,按說實(shí)習(xí)對(duì)我來說不應(yīng)該是件緊張的事。可是坐在火車上,看著前方的鐵軌不斷向后飛馳,想著實(shí)習(xí)生活就要開始了,心里還是有些忐忑。畢竟這是畢業(yè)實(shí)習(xí),不是像以前那樣只是為了充實(shí)假期生活,而且這次實(shí)習(xí)持續(xù)的時(shí)間不像以前的實(shí)習(xí)那么短暫,也不會(huì)像以前那么輕松,但是我一定要做好這次實(shí)習(xí),不能有一點(diǎn)差錯(cuò),想到這,心里又開始緊張起來。
終于,火車到了衡水了,已經(jīng)是早晨了,我們搭車一會(huì)兒就到了項(xiàng)目部,到了項(xiàng)目部之后,我們?cè)诜块g收拾完躺在床上,雖然很累了但是還是遲遲沒有睡意,來時(shí)的緊張和忐忑從他們接到我的那刻起就已經(jīng)煙消云散了,心里很輕松。想到今后這段時(shí)間在這里的實(shí)習(xí),心里泛起了一股莫名的沖動(dòng)和向往,不知道明天會(huì)發(fā)生什么,很期待。3.28晴新的一周又開始了,這里的人對(duì)我很熱情,雖然我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,但是今天晚上辦公室主任紅姐還是叫食堂多準(zhǔn)備了幾個(gè)菜來招待我,正好也談一下工作上的事。物資方面,今天接到通知,明天會(huì)有預(yù)埋件及其相關(guān)設(shè)備到貨,我們要提前做好接貨和放置安排等措施。同時(shí)隨之而來的就是賬務(wù)上的工作,也是物資部門最麻煩的一項(xiàng)工作,許哥告訴過我,要想干好物資這行,最重要的是把內(nèi)業(yè)這塊做好,其中最主要的就是各種賬務(wù)之類的業(yè)務(wù)。
雖然這項(xiàng)工作很麻煩,很亂,但是一定要有耐心,認(rèn)真的做好,這樣才能對(duì)物資方面有深入的認(rèn)識(shí),所以以后再工作中,一定不能逃避這項(xiàng)業(yè)務(wù),只要堅(jiān)持,就能成功。
早飯后,我在物資部待命,蔣部長部長向以前一樣,很早就起來,查看院子里的柴油,罐車等設(shè)備是否有缺失。主要負(fù)責(zé)賬務(wù)的許哥也很早就開始工作了,他說雖然總體來看現(xiàn)在項(xiàng)目部工作很清閑,但是物資部還是有很多事情要干。由于立柱基本上已經(jīng)裝完,現(xiàn)在面板一直供應(yīng)的較慢,所以很影響工作的進(jìn)度。我意識(shí)到了,物資設(shè)備部門在項(xiàng)目部是至關(guān)重要的,沒有了物資設(shè)備做下的基礎(chǔ),工作根本無法進(jìn)行。
今天一天我做了很多事,雖然都是些簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)的東西,像整理些原始憑證,帶工人整理廢棄的電纜,幫助包公單位加柴油等瑣碎的事務(wù),但是我感覺很充實(shí),也很疲憊。好了,就寫到這了,好好休息,為明天的實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。4.5晴這里的伙食很好,我感覺項(xiàng)目部對(duì)飲食方面要求很高,這里的水質(zhì)不好,食堂就用礦泉水來做飯。這里的人說了,對(duì)于野外作業(yè)的單位來說,身體健康強(qiáng)壯是基礎(chǔ)。這對(duì)于員工來說,很人性化了。學(xué)校里一直流傳在工程局有多么多么的艱苦,但是對(duì)于我這種基本上從小長在項(xiàng)目部的“子弟”來說,工程局是另一個(gè)概念。當(dāng)然,不可能沒個(gè)項(xiàng)目都在環(huán)境好的地方,有時(shí)候真的很艱苦。但是項(xiàng)目部會(huì)盡最大的努力來緩解這種艱苦。很大方面來說對(duì)員工還是很好的。就生活方面比其他單位要好。但是,最大的缺陷是長期在外工作,那種與親人分離的傷感和思念的苦悶,就足以讓我們感覺到這里職工的偉大,但是還有一種離別的傷感就是兩三年之后項(xiàng)目部人員的分離,兩三年的共同生活和工作讓彼此之間有了親人的感覺,但是項(xiàng)目的竣工也就預(yù)示了項(xiàng)目部里人們的分離,下一個(gè)項(xiàng)目部知道在哪。大家來自五湖四海,下次見面回是何時(shí)?想到這里,心里不免泛起一絲傷感,這就是工程局項(xiàng)目部。
白天,我隨同技術(shù)部的張哥,還有我們物資部的許哥在攪拌站對(duì)標(biāo)準(zhǔn)面板立柱位置進(jìn)行標(biāo)示,之后帶施工單位“包工頭”確認(rèn)地點(diǎn),這樣晚上施工他們對(duì)地點(diǎn)也有一個(gè)大致的了解。
快到施工時(shí)間時(shí),我們開始用吊車,卡車等設(shè)備將鋼筋等用的東西運(yùn)送到具體地點(diǎn)。這種方式下來,明顯提高了安置效率。但是隨之又發(fā)現(xiàn)了新的問題,雖然是標(biāo)準(zhǔn)型,但是由于各種環(huán)境影響,預(yù)埋件尺寸之間也存在這一定的差異,安置時(shí)會(huì)有一定的難度。并且,可能在卸貨時(shí)各方面的原因,在存放標(biāo)準(zhǔn)型面板之中也混有一定數(shù)量的特殊型面板。而型號(hào)標(biāo)識(shí)太小,晚上施工很容易弄錯(cuò)。
不過今天這種工作方式很大程度上提高了安置效率,這點(diǎn)讓我們很欣慰。不過我們還得繼續(xù)努力,解決新的問題。這一天下來,我感覺非常有成就感,這也許就是工作的樂趣,不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題,提高工作質(zhì)量。4.14晴本來預(yù)期的實(shí)習(xí)截止時(shí)間是4月15日,可是從現(xiàn)實(shí)考慮,工程基本上已經(jīng)竣工,現(xiàn)在項(xiàng)目部正常員工都沒事可做了,我在這該做的事情也差不多都做了,在這多留幾天也是打發(fā)時(shí)間,所以單位給了我可以提前結(jié)束實(shí)習(xí)的權(quán)利。
今天中午,單位里就給了我實(shí)習(xí)證明,我考慮了一番,了解到實(shí)習(xí)生活也差不多要結(jié)束了,隨即買了明天的車票。
晚上,單位里給我設(shè)了歡送宴,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在這一段時(shí)間的表現(xiàn)給予了很高的評(píng)價(jià),并勉勵(lì)我以后要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在自己的崗位上做出一片天。我很開心,但是又很不舍得。
過了今天實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,三十來天的時(shí)間,每一天在我的腦海里都是那么清晰,就像電視劇一樣一點(diǎn)一滴的在我的腦子里回放。這里的前輩們教會(huì)了我們很多,有工作上的,有社會(huì)上的為人處世,還有一些他們對(duì)生活和工作的親身體會(huì),我們?cè)谝黄鸷荛_心,眼看著實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,心里非常不舍。雖然在這里只有短短的四十來天的實(shí)習(xí),但是我們永遠(yuǎn)是同事,永遠(yuǎn)是朋友。
已經(jīng)過了午夜,現(xiàn)在算是新的一天了吧。
坐在火車上,看著窗外依稀的燈火,我突然有些失落,昨天我還在項(xiàng)目部,現(xiàn)在就在回家的路上了,在項(xiàng)目部的這段日子我過的很充實(shí),時(shí)間過的真快啊,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。
回想實(shí)習(xí)的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實(shí)習(xí)生活的全部吧。我不知道多少實(shí)習(xí)的人有過這種感覺,但總的來說,這次的實(shí)習(xí)生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧?,F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,我們要靠不斷的實(shí)踐來強(qiáng)壞自己。暑期雖然只有短短的四十多天,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把實(shí)習(xí)作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次實(shí)習(xí)中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的實(shí)習(xí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)趚x度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
(一)實(shí)習(xí)單位概括。
度假酒店簡(jiǎn)介。
位于xx縣xx濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及xx標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2.實(shí)習(xí)部門。
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙€(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實(shí)習(xí)過程。
1.崗前培訓(xùn)。
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。
2.上崗實(shí)習(xí)。
我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部。
沙灘娛樂部。
一開始我被安排在沙灘娛樂部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來才營業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚€(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
客服部。
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱?,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
(一)對(duì)學(xué)院的建議。
1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜。
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂?,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆]帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。
2.實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯。
實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的.實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營銷等迷糊的狀況下,透過在收貨部,由最基礎(chǔ)的理解供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營銷,倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比如既要持續(xù)商品必須庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到超多因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
(7)超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要透過收貨部驗(yàn)收,理解質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等帶給相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等帶給一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校理解了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么能夠值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,理解公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不能夠改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合潛力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改善和加強(qiáng)。
(7)人生目標(biāo)感的清晰透過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
物資設(shè)備與固定資產(chǎn)是企業(yè)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)與經(jīng)營計(jì)劃的物質(zhì)條件和保障,固定資產(chǎn)管理是經(jīng)營管理工作的重要組成部分,為提高固定資產(chǎn)的使用效率,防止資產(chǎn)的損壞和流失,根據(jù)我公司現(xiàn)行的固定資產(chǎn)管理制度,我部針對(duì)目前分局各項(xiàng)物資設(shè)備等進(jìn)行了固定資產(chǎn)盤查,通過這次盤查后發(fā)現(xiàn)問題如下:
1、根據(jù)公司現(xiàn)行的固定資產(chǎn)管理制度,各單項(xiàng)固定資產(chǎn)需由各部門(單位)對(duì)其進(jìn)行專人專項(xiàng)管理,但在實(shí)際盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn),部分地方執(zhí)行力度欠缺,無指定責(zé)任人員管理、如:維修及報(bào)損不及時(shí),部分資產(chǎn)因位置變更原因,甚至出現(xiàn)無法查找等情況。這對(duì)于資產(chǎn)的核定和管理帶來了極為不利的影響。
2、固定資產(chǎn)管理也需要與時(shí)俱進(jìn),在管理方式上也需要新的轉(zhuǎn)變,如可以采用適用的固定資產(chǎn)軟件管理,通過軟件網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,建立健全公司的固定資產(chǎn)臺(tái)帳管理,也可以進(jìn)一步保障固定資產(chǎn)準(zhǔn)確、清晰,通過軟件管理也可讓公司領(lǐng)導(dǎo)全盤了解各部門(單位)資產(chǎn)情況,從而做出準(zhǔn)確快捷的決策。
3、由于分局存在業(yè)務(wù)跨度大,部門(單位)多的情況,固定資產(chǎn)使用地點(diǎn)也相對(duì)分散,在一定程度上增加了實(shí)際資產(chǎn)核查的困難,也影響了核查的準(zhǔn)確性。
4、已列入固定資產(chǎn)的各單項(xiàng)資產(chǎn)應(yīng)由指定管理部門指定專人看管,對(duì)固定資產(chǎn)的變動(dòng)及去向必須填寫相應(yīng)的固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單據(jù),記錄在案。各單項(xiàng)固定資產(chǎn)指定保管人員在資產(chǎn)管理期間內(nèi)應(yīng)對(duì)資產(chǎn)的保護(hù)、保養(yǎng)及維護(hù)負(fù)相應(yīng)責(zé)任,資產(chǎn)出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
5、對(duì)于固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)資料還不完善,資產(chǎn)管理制度還不健全,,應(yīng)當(dāng)在今后工作中建立起來資產(chǎn)的購置、處理的登記、備案和審批制度,并健全資產(chǎn)損失責(zé)任追究制度。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
經(jīng)過兩年物流專業(yè)的學(xué)習(xí),我們?cè)趯?shí)踐操作上還有些缺乏,所以我們物流專業(yè)的同學(xué)在學(xué)校為期兩個(gè)星期的物流軟件實(shí)訓(xùn),我們通過參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作,對(duì)各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過在電腦上將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,加深對(duì)物流流程的了解和掌握,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力,實(shí)際操作能力,為步入社會(huì)和工作打下良好的基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理既是一種新的管理模式,也是一種新的管理理論。縱觀我國近幾年供應(yīng)鏈管理的研究狀況可以看出,針對(duì)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中遇到的問題,廣泛運(yùn)用眾多學(xué)科的理論知識(shí),研究供應(yīng)鏈管理的具體方法、手段以及供應(yīng)鏈管理支持技術(shù)和局部?jī)?yōu)化技術(shù)等偏多,系統(tǒng)研究供應(yīng)鏈管理思想及基礎(chǔ)管理理論卻偏少。筆者認(rèn)為,供應(yīng)鏈管理的概念應(yīng)該拓展,至少應(yīng)該包含如下幾層涵義:供應(yīng)鏈管理是一種基于橫向思維的管理理論;供應(yīng)鏈管理是一種橫向集成管理模式;供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程;供應(yīng)鏈管理是一門新的邊緣性管理學(xué)科。供應(yīng)鏈管理中蘊(yùn)含著有別于傳統(tǒng)管理的豐富的管理思想,有著深刻的哲理,應(yīng)該進(jìn)行深入的分析研究。而且,管理方法、手段、技術(shù)等的研究和應(yīng)用應(yīng)該基于正確的管理理論的基礎(chǔ)之上,應(yīng)該以供應(yīng)鏈管理原理為指導(dǎo)。鑒于此,本文對(duì)供應(yīng)鏈管理思想進(jìn)行了分析,并提供了供應(yīng)鏈管理的八大管理原理。
在學(xué)期末,為了更好的讓我們了解社會(huì)物流企業(yè)的運(yùn)營,故組織實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)訓(xùn),在加深我們對(duì)物流管理專業(yè)課程綜合知識(shí)理解的同時(shí)具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念,著重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計(jì)劃、執(zhí)行及溝通能力。強(qiáng)化我們對(duì)物流各崗位職業(yè)技能的了解,進(jìn)一步提高社會(huì)物流運(yùn)營方案的設(shè)計(jì)和營銷策劃能力。
通過這次實(shí)訓(xùn)的實(shí)際操作,使得我對(duì)整個(gè)社會(huì)物流有了更加深入的了解,同時(shí)也對(duì)物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。并且在自我總結(jié)過程中也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用自己的語言,文字和圖形相結(jié)合的能力來描述這次實(shí)訓(xùn)調(diào)研的成果,同時(shí)也鍛煉了自己良好的組織和溝通能力??梢哉f在這次實(shí)訓(xùn)中,另我受益匪淺!
在實(shí)訓(xùn)的過程中出現(xiàn)了一些問題,有一些是計(jì)算機(jī)的問題,有些是我們操作的問題,現(xiàn)在想來,那些操作上出現(xiàn)的問題,也并不是真的是操作錯(cuò)誤,而是因?yàn)槲覀儾涣私鈱?shí)際中的工作流程,不了解各個(gè)部門的業(yè)務(wù)操作才造成的各種錯(cuò)誤,雖然我們擁有了操作的詳細(xì)步驟和數(shù)據(jù)資料,一樣會(huì)遇到這樣那樣的各種問題,可見我們真正缺乏的是實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和能力。經(jīng)過這樣的錯(cuò)誤,雖然耽擱了些許時(shí)間,但是也讓我們更加深刻的體會(huì)到供應(yīng)鏈的流程,并不像我們想像的那樣是簡(jiǎn)單的事情。
為了更好的提高自己的.專業(yè)水平與軟件的實(shí)踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實(shí)訓(xùn)室參加物流基本業(yè)務(wù)的實(shí)際軟件操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),而且要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì)得到更大的提升。在實(shí)際的軟件操作過程中,我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復(fù)講解的知識(shí)理論在實(shí)踐中卻得到了簡(jiǎn)單化,那些書本中的長篇大論在實(shí)訓(xùn)室經(jīng)過老師的指導(dǎo)剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們?cè)谡n堂費(fèi)勁想象具體的實(shí)物空間,只要我們親身到實(shí)訓(xùn)室很快我們就會(huì)學(xué)會(huì)我們所學(xué)的知識(shí),在操作過程中我們既收獲了知識(shí),而且做到了將理論與實(shí)踐相結(jié)合起來,真正理解了我們所學(xué)知識(shí)的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)室的價(jià)值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識(shí)與技能,受益匪淺。但到實(shí)際運(yùn)用中讓我們感到束手無策了,只有我們認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),積極的參與實(shí)踐,才會(huì)促進(jìn)我們?cè)袑I(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們?cè)诓粩噙M(jìn)步,在不斷的走向成功。通過這次學(xué)習(xí),使我們物流管理專業(yè)的學(xué)生具有運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來分析問題和解決問題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
這次的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,在實(shí)踐能力上有了一定的提高。我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)在應(yīng)用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作真是受益菲淺。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
在實(shí)訓(xùn)的過程中我感受最深有以下幾點(diǎn):
其一、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二、此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來方向。以前缺乏實(shí)踐,無法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求,因此,對(duì)自己的未來也十分迷茫,但通過這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。
管理文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年3月了,而我在x集團(tuán)有限公司也完成了我的3個(gè)月實(shí)習(xí)期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步?,F(xiàn)回首這3月份的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡(jiǎn)要,主要分為以下幾個(gè)方面:。
在基層實(shí)習(xí)的這半個(gè)月是我實(shí)習(xí)期間最辛苦的半個(gè)月,尤其是對(duì)我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實(shí)習(xí)了一個(gè)多星期,在總裝部門實(shí)習(xí)了2天,每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,5點(diǎn)下班,一整天都要站著進(jìn)行童車零部件半成品的統(tǒng)計(jì)及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當(dāng)流水線開始運(yùn)作的時(shí)候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動(dòng)了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅(jiān)持下來。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計(jì)、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。。。更是讓我更深層次地了解了公司運(yùn)行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
雖然我在人力資源部門實(shí)習(xí)了短短的半個(gè)月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)卻是一筆可貴的財(cái)富。我的具體工作如下:
1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,發(fā)布招聘信息。
2、發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會(huì)。
3、電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
4、接著通過各種招聘的挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。
6、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,在網(wǎng)上辦理社保。
7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
9。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在行政部的兩個(gè)月實(shí)習(xí),我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、熟悉行政工作的各個(gè)流程,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。
2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng),在實(shí)習(xí)期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料等。
3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì)議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報(bào)告、通告、通知等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)。
4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時(shí)催促采購物品的如數(shù)到庫。
的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會(huì)的準(zhǔn)備工作,包括先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評(píng)選;年終表彰會(huì)主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì)場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
6、會(huì)議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì)議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì)議前得準(zhǔn)備工作。
7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。
參加實(shí)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
第六、試著與同事分享自己的,分享工作成就,分享工作的快樂。
第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的。通過這次實(shí)習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過的錢鴻實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。