有時候我們需要提前做一些準備來應對未知的情況。在總結中,我們可以提出一些改進和發(fā)展的建議??偨Y范文中的一些觀點和見解可能會碰撞出新的火花,引發(fā)我們的思考和討論。
暑期在銀行實習心得篇一
經過暑假在攀枝花農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去兩個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的'制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。
然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
暑期在銀行實習心得篇二
在實習期間除了鍛煉自身以外我也不忙觀察國內的銀行運營模式及銀行的利潤來源。通過一個多月的實習才知道,諸多銀行金融產品的產生并非出自圣賢天才之手,其實銀行的金融產品也是換湯不換藥,不會偏離銀行的大方向,只是在銀行的原有基礎產品的基礎之上做一些修修補補。更加優(yōu)秀的產品也只是銀行根據國家發(fā)展的大方向,結合地方的政策,規(guī)劃作出的一些部署然后就產生了一些比較超前,比較具有投資性的產品。
當然隨著這段時間,國家要求銀行業(yè)要關注中小企業(yè)發(fā)展,要為剛性需求的購房客提供幫助等一系列政策的出臺,銀行業(yè)在相關領域作出調整,可惜的是,我國銀行業(yè)有眾多的不規(guī)范,而且行業(yè)狀態(tài)并不如國外一般地競爭激烈,因此,經常會出現銀行“綁架”商戶和住戶的情況出現,我國銀行業(yè)要向國外優(yōu)秀銀行業(yè)看齊還有相當長的路要走。
五、結論。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
暑期在銀行實習心得篇三
根據學校的要求,本人在20__年_月__日開始為期五周的時間在__銀行__支行進行了寒假實習。在__銀__支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了__銀行的主要經濟業(yè)務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?,F在就將這次畢業(yè)實習的具體情況作出以下報告。
一、實習單位簡介。
__銀行是四大國有銀行之一,是__金融體系的重要組成部分。在國內,____銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為__的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。____銀行__縣支行城關分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持__經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
二、實習過程。
此次實習的目的在于通過在__銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容。
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當的簡單,卻沒發(fā)現我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其__系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的__軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
暑期在銀行實習心得篇四
作為金融專業(yè)的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業(yè)課就有國際金融。國際投資。國際貿易。金融市場學。服務與營銷。信用管理學。外匯。證券投資學。財務會計。財務管理。統計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師。俞老師都是擁有從業(yè)經驗十幾年的資生客戶經理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。第一天張總親切地帶領我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內部客戶經理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是〝海龜的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經理,他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業(yè)務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現了嚴重的經濟危機,每家銀行都在小心地辦理業(yè)務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。有幸參與這次的.業(yè)務,也讓我感受到宏觀調控的影響,客戶同領導交談的內容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發(fā)現問題,并恰好地處理,此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構,作為社會經濟的最重要的媒介,承擔信用中介。支付中介。信用創(chuàng)造。金融服務等一系列責任,而客戶經理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在x%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂〝天道酬勤〞,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網上也做了相應資料的收集,按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務分析得不夠透徹,提出的結論意見也比較片面,專業(yè)術語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經過實踐的磨練,以后的報告我會得到領導的認可。同時,我認識到,現在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝。寫作。英語。計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。
暑期在銀行實習心得篇五
根據__學校畢業(yè)實習的基本要求,本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進行了為期6周的畢業(yè)實習工作。在實習這一段期間,在銀行負責指導的老師的幫助下,我慢慢熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務相關活動,比較系統地學習并較好的掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作,專業(yè)理論水平和實際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?,F將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一個比較系統的總結。
一、實習單位簡介:
中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現有資產規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行,經過這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國工商銀行已經步入質量效益和規(guī)模協調發(fā)展的軌道。2003年末資產總額52,791億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。截至20__年末,工商銀行總資產134,586.22億元左右,當前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。
二、實習內容:
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業(yè)務,,對私業(yè)務,聯行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。
在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業(yè)銀行的內部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
大堂經理燕姐告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。
在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
三、實習收獲與體會。
(一)盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。
對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。
首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經理,不但要熟悉業(yè)務知識、金融產品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。
平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。
顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經營目的一樣,都是尋求利潤最大化,堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發(fā)現顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。
四、推薦實習的價值。
(一)未來需求很大。
隨著銀行服務范圍的擴張,對私業(yè)務成為中資銀行的關鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業(yè)務收入比重很大)。由于服務網點數量的迅速增加,因此各大銀行對個人業(yè)務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個網點,現有的大堂經理遠遠未達這個數,如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務網點,整個銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果你想進入金融業(yè),可以先行進入銀行的大堂經理助理崗位見習,通過6個月的見習期,開始自己新的職業(yè)生涯。
(二)是成為金融英才的臺階。
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會。
(三)必要的準備。
不過,跟其他任何工作一樣,成功的實習需要實習生有足夠正確的態(tài)度。在實習過程中當然不可避免會遇到各種各樣的困難,關鍵在于大家能否堅定目標,堅持實習。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。
另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業(yè)務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石。
暑期在銀行實習心得篇六
活動內容及心得體會:
今天心情有點糟糕。可以說,我犯了進行以來的一個錯,給李庭君經理造成了不小的麻煩。這對于我來講,是最讓我傷心的地方。
我總希望自己在這個行里做事,不僅不會因為自己只是個新手給大家添麻煩,而且能因為我的存在給周圍的人帶來方便,就像我總跟曹勇經理說的,我有向經理們要工作的沖動是因為我想實現自我價值。也許是自我要求太高,往往跌的更痛。
原本是一個做過幾遍的工作,根據幾張源文件制出一張新的e_cel表格,再根據表格的內容用word寫出這個星期的“個金戰(zhàn)報”。可是,五個板塊錯了兩個。一個是因為用錯了源文件,另一個是沒把新的e_cel粘貼上word上。我之前幾次做的時候都小心翼翼的檢查一遍才交給經理。這次做的時候就很草率,還沒來得及檢查,經理就外出回來了。而我又過于看重效率,沒想太多就交差。李經理也是覺得我做了這么多次都沒什么問題,就放心的將戰(zhàn)報發(fā)到了全轄各個網點和行長辦公室??膳碌慕Y果——一個電話打進來,說哪里哪里的數字不對。李經理核對后很誠懇的承認錯誤。我在一邊聽著心里開始忐忑起來。經理掛斷電話,我自覺的解釋這個數字錯誤產生的原因。經理一語不發(fā),默默地講這個錯誤改正之后將戰(zhàn)報又重新發(fā)送一遍,注明了“以此為準”。剛剛發(fā)出去,又有一個電話打進來,說另外一個版塊的數字不對。我看見經理的臉一下子沉了下來。再次掛斷電話就開始對我抱怨起來。雖然只有一句,但是刻骨銘心,這是我自己輕視,自我膨脹造成的。經理說他以后還是要對我以后做的“個金戰(zhàn)報”進行核查之后再發(fā)出去。這句話,潛在的意思就是開始不放心我辦事了。這令我很心痛了。但是,我除了承認錯誤,保證下次一定不會出錯之外也沒用其他挽救的方法了。所以,以后的工作,我要更加的仔細,更加認真的完成,杜絕再次出現這樣的錯誤。
暑期在銀行實習心得篇七
很榮幸能有機會到xx銀行進行實習,我很珍惜這個機會,感謝深發(fā)展給我提供的這個機會!
在整個實習期間,盡管我是作為一名實習生,但我是以深發(fā)展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的,我對工作充滿熱情,服從上級的指示和命令,工作盡職盡責,嚴格遵守銀行的各種規(guī)章制度。
作為一名大堂經理,在工作中我努力履行大堂經理的如下職責:主動迎接客戶,熱情、禮貌地對進出網點的客戶迎來送往;詢問客戶需求,對客戶進行相應的業(yè)務引導;熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢,根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介,營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法;識別高、低端客戶,為優(yōu)質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務;快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴;保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,根據柜面客戶排隊現象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全等等。
實習期間,我收獲甚多。實習初期,由于對業(yè)務的不夠熟悉或是經驗上的不足,我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題,我沒有退縮,也沒有自作主張,而是馬上及時虛心的向上級請教和請示,以尋求幫助和解決,使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務,同時增加自己的工作經驗,從而可以更好的進行工作。經過一段時間的.實習鍛煉后,我在各方面有了很大的進步,例如:指導客戶辦理業(yè)務越來越熟悉;工作經驗也慢慢的增加了;而且在工作中遇到問題我學會了應該如何的解決,學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時,在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事,增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神;也學會了如何處理比較復雜的人際關系等等,這一切,使工作更加的輕松和愉快!在工作中,我也深刻的體會到:銀行業(yè)作為服務業(yè),銀行的服務之道也是銀行的生存和發(fā)展之道,在銀行發(fā)展的進程中,銀行對于服務的追求從來沒有像今天這樣強烈,銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈,良好的服務水平就是優(yōu)秀的競爭力,所以銀行一定要“以客戶為中心”,不斷的提高自身服務水平,不斷的提高競爭力!提高服務水平,沒有最好,只有更好!在實習的過程中,我還體會到,一名員工一定要有榮辱感,那會鞭策你更好的更認真的投入工作,使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發(fā)展的實習生,但是在實習的過程中,我也像深發(fā)展人一樣,有著深發(fā)展人的榮辱感!
總的來說,我對這次實習自己的表現還是滿意的,但是也知道自己仍然存在著一些不足,例如在工作的過程中,有一些問題自己處理得還是不夠細致;由于實習時間比較短,自己所學到的東西還是比較有限。面對這些不足,今后我在學習和工作中一定會努力的改正,以更好的完善自己。
暑期在銀行實習心得篇八
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20xx年x月,我畢業(yè)了,裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領導安排先實習一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領導一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學的氛圍環(huán)境中轉變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人。現實習即將結束,雖然具體的業(yè)務技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經驗十幾年的資生客戶經理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內部客戶經理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經理,他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業(yè)務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現了嚴重的經濟危機,每家銀行都在小心地辦理業(yè)務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務,也讓我感受到宏觀調控的影響,客戶同領導交談的內容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發(fā)現問題,并恰好地處理,此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構,作為社會經濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務等一系列責任,而客戶經理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網上也做了相應資料的收集,按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務分析得不夠透徹,提出的結論意見也比較片面,專業(yè)術語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經過實踐的磨練,以后的報告我會得到領導的認可。同時,我認識到,現在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語、計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。
暑期在銀行實習心得篇九
天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
公文易文秘資源網始建于,是專業(yè)的文秘寫作資源網站,海量的范本、專業(yè)的內容,歡迎訪問本文檔由公文易文秘資源網根據會員上傳內容生成,未經許可不得隨意傳播共3頁第1頁這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
附:最煩瑣的事――授權,每天至少說上幾十遍。
最過癮的事――蓋章,“砰砰”的很有氣勢。
暑期在銀行實習心得篇十
在產科的日子并不長,但還是很期待的,突然間換了環(huán)境不免令人有些興奮。
照例交完班之后護士長馬上為我們新同學做了個簡單的介紹,她告訴我們在這里每天需要做的事不多,主要是上下午各一次的吸氧和會陰擦洗,中午收發(fā)體溫表,其他時候換換鹽水,最后要記得把浸泡消毒的器械都撈起來,事情雖然聽起來不多但做起來量很大,兩條長長的走廊里再加上出生的小寶寶,光體溫表就得用到三四十支,我不禁打了個冷顫。之后我們就跟著老同學慢慢熟悉起來了,這里的會陰擦洗和婦科有所不同。因為對象都是產婦,常有會陰切口傷,所以對擦洗要求就更高了,除了時刻注意無菌操作最終還是一定要保證達到清潔目標。
雖然老師都很忙,但還是抽空為我們講了一下關于這些病理產婦的護理要點,很好地將書本知識結合了起來,方便我們加深印象從而更加鞏固了我們的理論和操作基礎,由于時間有限只能匆匆講了一課,需要我們學習的東西遠遠不只這些,我想除了平時老師的指導更多的還應該靠我們自己主動去學習,于是我經過老師同意之后帶了一些宣教小冊子回去,上面都是介紹母嬰護理的內容,生動簡單易懂,媽媽和家屬要學習,我們作為未來的醫(yī)務人員就更應該深入了解和掌握了,這是最基本的責任!
由于我實習時間較短的關系,所以就不安排去產房了。伺候他們這幫小家伙真不容易啊!看到他們重回母親身邊酣睡的樣子,突然驚嘆:就是這些看起來柔弱而又頑強的小生命在陽光和愛的滋潤下能夠一點一點地長高長大,這就是生命力量的神奇和偉大!
電工實習是一門教我們電子線路設計與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導,同學的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強大的實踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點,第一張自行設計的pcb版圖,以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器,好奇,興奮,強烈的成就感,真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實習一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂在其中,每一次的實習都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。
時間飛逝,一年轉眼而過,我們慢慢的從學生時期逐漸過度到了臨床階段。近一年的實習,其中的酸甜苦辣,正在經歷的我們深有體會,正所謂“如人飲水,冷暖自知”?,F在的我們慢慢在成長,從一開始進入臨床實習的迷茫,不自信,面對病人的各種緊張與不安,到現在從容的與病人交談問病史,體格檢查,開醫(yī)囑等,正一步步的證明著我們的成熟。
臨床實習后,感想諸多,在醫(yī)院實習期間,在老師和同學的幫助下,自己的適應很快的適應了新的環(huán)境,熟悉了醫(yī)院的流程,并開始跟隨老師開始臨床的工作。遇到不懂的問題,老師也耐心教導。就如第一次問病史,老師在身后打氣說別緊張;第一次給病人做體格檢查,老師在身邊指導,把錯漏的糾正補充;第一次換藥,老師強調無菌觀念;第一次上手術,老師教洗手教穿手術衣。這些曾經都是我們在學校學過的東西,但老師仍是不厭其煩的耐心教導,這一切的一切都讓初上臨床的我們心存感激。但相對的,我們的動手能力很差,在臨床上,實習生自己操作的機會很少,一方面因為我們的基礎知識不牢固,一方面還是形式所逼,現在的醫(yī)患關系緊張,以至于老師也不敢放手的讓我們操作,更多時候我們都是在旁邊觀看,遇到不懂的可以問老師或是回去看書。偶爾一些簡單的操作老師也會讓我們自己動手,但有時候習慣了做一個旁觀者,一到自己操作還是會手忙腳亂,所以很多東西無論多簡單,只有自己實踐過,才會銘記于心。
實習就要臨近尾聲,一年不算短,細數自己輪轉過的科室不算少,學到的東西也不算少,但每個科室兩個星期,對于我們來說卻是短暫的,每到一個科室,了解熟悉科室的常見病種,熟悉老師所管的病人,這是主要任務,當我們開始適應的時候,又要轉科了,如此快節(jié)奏的輪轉有時候會讓我們更多的只是了解或是熟悉,而非真正的掌握。
還有兩個月實習就要結束,這一年,算是我們身份的一個過渡期,醫(yī)院是我們讓理論與實踐相結合的一個鏈接點,不但教會了我們臨床思維、臨床技能,讓我們適應臨床階段的生活,還教會了我們?yōu)槿颂幨?,如何做到適者生存。在這里,我們既是學生的身份,又是醫(yī)者的身份,在慢慢褪下學生的青澀,披上醫(yī)者的光環(huán)的時候,我們更多地是對醫(yī)院、對老師的感激,感激他們對即將步入社會的我們的激勵與鼓舞。
實習生活已經進入十月份了,這些時間以來我們越發(fā)感覺到教師這個職業(yè)的神圣感。學高為師,身正為范,不錯的。要真正做成一個合格的教師,是不僅僅要求備課充足,上課能把握課堂,課后檢查批改作業(yè)這些基礎的教師規(guī)范,還要在學習中認真分析每一位學生的性格特征以及學生該學科學習情況,在生活中,盡自己所能去幫助有困難的學生。
教生物的我,一般會找一些生物有關的科普視頻來提高大家的學習興趣,并且在生活中和本班學生們相處的非常好,記得有次開學,上課時候,大家都把自己從家里帶來的吃的分享給我,我覺得很幸福。當然,同學們也有遇到困難的時候,比如有個女孩接熱水燙傷手,我也細心的照顧她。玩的一次是我和我的學生們一起完成黑板報。我以后會更加努力,不管是教學還是生活中,都盡我所能。
經過了又一周的實習,我對辦公室的環(huán)境和人員有了進一步的熟悉。雖然我們的工作量不是很多,但是我一直保持著清醒的頭腦,隨時預備著學習。我開始認識到態(tài)度之于工作的重要性。無論從事什么性質的工作,認真,細心的工作態(tài)度都是必須的,沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對工作的態(tài)度就會被工作牽著走。對于工作態(tài)度的認識,我總結如下:
一小事大做。
對待工作,無論是多瑣屑的工作,都要全神貫注,認真對待,不能馬虎。因為越是細節(jié),越是不會引起重視,就越容易出錯。比如像我們做核對文件之類的工作,稍一不慎,就會遺漏,或者登記錯誤。所以說細心的工作態(tài)度是非常重要的。
二平和的處事態(tài)度。
在工作中,浮躁是最要不得的。盡管每天面對的是簡單的反復的工作,容易把我們對工作的熱情消磨掉,因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的,工作的頻率也是不固定的,因此需要保持平和的工作態(tài)度,調整自己的工作步伐,以便從容應對突發(fā)事件。
存在問題:
工作技巧不夠嫻熟,不夠細心,辦事有點急進。
改進方案:
在日常的生活,學習中嚴肅要求自己,養(yǎng)成認真,細心的好習慣,并把這些好習慣帶到工作上。
一直認為,實習每周交的小結都是冠冕堂皇的華麗垃圾詞藻,寫在blog上的即使粗鄙才是自己最想說的話。
看到這里,似乎靜配就是一個無聊的溫床,但靜配卻是我待過最開心的地方,因為靜配的人都很有意思。
人物一:金jj。
很可惜,枉費我閱花無數,卻實在想不出有比她更可愛的mm。金jj的可愛絕對是綠色環(huán)保路線,無添加劑無防腐劑無一絲人工的雕琢。最喜歡看到她拿著可口可樂或是被大家逼迫買東西的時候,那種笑的樣子實在太可愛了。古龍說:會笑的女人生活總不會太慘。金j又那么善良,對我又那么照顧,嗯,期待你當上靜配大姐頭的日子。
人物二:邱伯伯。
人物三:老王。
老王是個女性,大約38歲吧,我猜。我自認為我算看電影看得多的人了,可和看片如呼吸的老王一比,我實在都不好意思和人說我喜歡看電影。老王屬于博覽群片型,主攻恐怖片,按照她的說法是至今沒有一部恐怖片讓她害怕。
老王還喜歡看小說月報,產哥雖然頭天偷書看被罵,但也不得不在內心佩服下老王的強悍。在小說和電影方面,老王簡直就是一部活的百科全書。
實習時候外表被老王稱贊過一次,雖然內心知道自己也就中等相貌,但著實還是high了幾十秒,至于內容,防止被好男兒fans團扁死,還是忽略吧。
靜配的活真是無聊,靜配的人真是絢麗,在靜配沒有一絲的無聊,因為靜配的氛圍就是那么可樂。
工作了一周,最大的改變就是身份的轉換,從一個學生轉變成一個職員,經歷的是之前所沒接觸到的,不同之處不僅僅是知識上的不同,還有很多做人處事的原則也和學校的大不一樣。畢竟是第一周,對現在的生活很充滿新鮮感、期待和幻想,對自己很有信心,這也許是自己的另一片展示自己的天地,或許可以更好的認識自己。
在學校只學習了軟件的各工具的使用,或是給一個圖讓你做,如今接觸到的是給你一個要求,一個概念,你得按要求做出效果圖,第一份作業(yè)就是文字排版,這個還算簡單,在學校已經學了這個軟件,只要細心就差不多沒問題,唯一不同的是在工作中得考慮到材料問題,所以要考慮到實際進去圖片大小的排版,這周還做了幾個小畫面,還初步了解了文泰刻繪這個軟件。接觸的東西越來越多,對自己很有信心。
時間過得真快,轉眼第二周已經結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓老板放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
這周慢慢的進入了狀態(tài),做的事多了,單子的類型也不一樣了,上周的我只排些小畫面,自己這關過了之后還得讓老板定稿,原來很多事情做過了記住了下次就簡單了,像是橫幅的排版,只要記住字的排版格式和字高就可以了,所以第一次做了之后,以后就自己給自己定稿,然后直接發(fā)出去加工了,這就是一個跨步,我會努力的,相信自己會學到很多。也會嚴格的要求自己,爭取更大的進步。
暑期在銀行實習心得篇十一
下單可以寫通過這次實習使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉,怎樣寫實習工作總結心得體會?下面小編給大家?guī)韺嵙暪ぷ骺偨Y心得體會5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
“理論是灰色的,生活之樹常青”。
法學是一門理論和實踐密切聯系的社會學科,其專業(yè)性與實踐性要求在掌握知識的同時,加強實踐學習,提高實際工作能力。只有這樣,我們才能在將來從事的法律工作中堅持社會主義法制建設的正確方向,為人民服務、為__建設服務。
在實習中我們的工作主要有:熟悉法官基本工作程序,旁聽各類庭審案件,參與法院送達和執(zhí)行工作,協助書記員做好庭審筆錄以及參加卷宗整理和歸檔工作等。
在這__周的實習中,有困惑、有感動、有迷茫也有反思。對一些現實中的案件與所學理論知識有較大的差異時,會困惑;面對平易近人的司法局的同志和每一個質樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不良的風氣,實實在在的面對一些暴力案件、離婚糾紛時,心里有一種說不出的難受和迷茫;而對于在實習期間關于純粹的法學理論及法律實務方面的問題,我們又會積極的反思和總結。
短短的__周,所見到聽到學到的東西讓我們受益匪淺,它讓我們深刻的體會到自身的不足,充分認識到認真細致的工作態(tài)度,牢固扎實的法學理論知識,較強的邏輯思維能力,是做好法官工作的必備條件。這次的實習也為我們今后的法學學習指明了方向,為我們學好專業(yè)知識提供了源源不斷的動力。
離校到新家,實習辯真假。歲月如風行,博學闖天涯。
想起我的實習生活,好似五味陳雜。在實習的過程中,既有憂心,又有自豪。下面,我和大家一起來分享我的實習生活。夢回實習基地,我們來實習的第一件事就是見習。通過聽指導老師和實習小組之間的講課,我們從中吸取我們覺得可取的地方,把對方覺得不太合理的部分指出來。也就是用哲學的思維來說,辯證地對待實習,棄粗取精。從而完善和改進我們的教學方式。
第二件事就是上課和備教案。說起這,就要要求我們對待實習的態(tài)度端正。倍備教案就是要我們全心全力的去備好一節(jié)課,因為現在的學生的好奇心激起思維都比較活躍。如果我們不去好好的備好一節(jié)課,課堂上就可能會被學生提一些刁鉆古怪的問題給難住。這樣就有可能把實習老師的威望在學生心目中降低,將會影響到日后的上課。這是當代教師所面臨的困難。此外,對學生負責也是實習老師不可脫卸的責任,作為一個教育工作者來說。不能把錯誤模糊的知識傳授給學生,這將會影響到對他們今后的發(fā)展。同時,不講康的思想及其言論更不必傳授給學生。
從這次青花實習參觀中,首先,擴大了我們的知識領域,增加了專業(yè)感性知識,為學習專業(yè)知識創(chuàng)造了有利的條件。熟悉堿性耐火材料的生產工藝,從原料制備到燒成,到包裝,再到銷售等各個方面的知識,我都把這些知識儲存在腦子里,作為大學所學內容的一部分,為自己的就業(yè)打好基礎。
短短的認知實習,讓我大開眼界,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。
工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。此次我走出了學校,參加青花公司認知實習是一次很好的啟蒙活動。希望我的經驗和體會能夠在以后的道路上指導我走向成功,外面的世界很精彩,等待著我的融入。
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力?!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
實習生活已經過去將近一個月啦,在這一個月內收獲很大,有苦有樂,有累有甜,看到孩子們努力學習的樣子,更是激起了我想教好他們的意志。實習不僅是對我專業(yè)知識的提升,更是對我能力的鍛煉!
首先是團結意識,當老師講課并不是一個人在孤軍奮戰(zhàn),個人的努力固然重要,但是團隊的合作更是必不可少的,要跟本學科的其他老師統一進度,在備課時候的相互討論也是非常重要的,這樣可以避免遺漏某一個知識點!
然后是自立能力,在頂崗實習的學校,自己就是一個老師并不是一個學生,各個方面都要按照成人的標準來要求自己,這是對自己的一項挑戰(zhàn)!
最后是學習能力,要想給學生一杯水,以前的老師可能有一桶水就夠了,但是在這個知識爆炸的時代,老師就需要有一個源源不斷的水龍頭,這樣就需要我不斷的學習新知識,在課堂上把最新的知識傳授給學生,讓他們感受到當今世界最前沿的科技,從而對學習知識充滿信心,充滿樂趣!
勵志做一名出色的老師!
暑期在銀行實習心得篇十二
20xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在**市*行系統的'績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用***系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”,據我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到柜員急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4-5個客戶,客戶經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質客戶數量自然不言而喻,*行應利用這個良好的外部經營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務?!耙援a品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
暑期在銀行實習心得篇十三
實習是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步,下面我們來看看銀行暑期實習會有什么不一樣的感悟吧!
忙碌的假期過得比往常要快,為期一個月的第一次實習轉眼就結束了。
回頭總結,雖然不能說收獲很多,但銀行的實習多少能讓我見識更多,并且有所改變,總的來說還是值得的。
【談談銀行】
我實習的銀行是郵儲銀行臺山支行,以下陳述僅能反映郵儲地方行的情況。
地方支行要接觸最一線的客戶,儲戶、信用卡用戶、社??ㄓ脩?,等等,業(yè)務多而瑣碎,收資料、錄入信息等環(huán)節(jié)多在支行完成,而審核、匯總環(huán)節(jié)在總行完成。
支行主要做業(yè)務,而專門化的工作會收縮到總行。
我向那里的人了解過,像臺山郵儲是沒有會計的,會計工作要收縮到江門總行。
再例如信用卡,支行的“信用卡部”其實只有兩個人,負責收集整理進件和應對咨詢,而總行的信用卡部才是專門化的部門,根據申請人的信用等級批準額度等。
說說銀行大堂,我實習的部門不在大堂,所以沒有親眼看到太多,但可以通過工作手冊來了解。
大堂主要有柜員和大堂經理。
柜員分高柜柜員和低柜柜員,高柜是辦現金業(yè)務的,低柜是非現金業(yè)務的。
低柜柜員是要求持有相關資格證書的,但銀行里會不時輪崗,所以長遠來說在銀行工作也要不斷去考證,銀行也鼓勵職員考試提升自己,會組織培訓和補貼考試費用。
順便提一提銀行從業(yè),現在改革成銀行職業(yè)資格證,通過法規(guī)加四選一就可以申請證書,這個是在校學生也可以考的。
至于大堂經理,主要是提供指引服務和維護大堂秩序。
再轉移到樓上的辦公室,樓上有行長室、審計室、公司業(yè)務部、個人金融部、綜合管理部、合規(guī)小組以及一些區(qū)域營銷中心。
我是在個金部實習的,用經理的話說,個金部是負責“以個人名義辦理的各項業(yè)務”,包括信用卡、新農保、個人貸款等。
隔壁的是公司部,服務對象是公司,業(yè)務有賬戶管理、放款等。
管理部是負責人事、財務、后勤等。
個金部的業(yè)務比較繁多,通常會一兩個人負責一項業(yè)務。
他們上班不是一直坐在辦公室,偶爾還是要外出辦公的。
比如,負責信用卡的會四處走訪,去一些社區(qū)、企業(yè)或政府單位推銷信用卡,吸引更多的人開卡。
負責管貸款的也會定期跟進,逾期未還款會先發(fā)信函,實在不還就要上門催收。
按他們對自己工作的評價,就是有一定的業(yè)務壓力,但業(yè)務上去了,生活也會滋潤些。
在那辦公室做的人至少都有好幾年工齡了,好多甚至都已成家,有幾歲大的兒女,他們剛入職的時候基本都是從柜員做起。
據說柜員要習得各種技能,除了學點鈔,還要學打五筆(打生僻字)。
柜員在江門的起薪是3900元,然后做到樓上的部門的話月薪有七八千以上 (我所在的小城鎮(zhèn),房價平均4000多),算小康的了。
這些是我作為一個旁觀者所了解到的一些情況。
【談談實習】
實習是做什么的呢?可能對我們很多大二暑期實習的學生來說,實習可以約等于打雜,很多實習生覺得自己手頭上做的事情太簡單、不重要,或是因其枯燥重復而缺乏好感。
起初我也不例外。
第一天上班就有一大堆資料要錄入系統,仿佛感受到一種“他們是故意囤起來留給實習生做的”這樣深深的惡意。
像錄資料、清點、復印這些工作,可以說是打雜里面的必修課,再枯燥也得完成。
辦公室的同事可能見我做得悶了,便開導我說,這些枯燥的活兒,也是他們日常工作的一部分,我不做,他們也得做;我花一天時間做完,他們就要分開用好幾天的空閑時間才做完。
所以之后我調整心態(tài),做事快一點,再多瑣碎的事情也會有完成的時候。
閑下來了就去坐他們旁邊,學著做一些他們手頭的事情。
實習后半段時間接手做司法查詢和填日報。
司法查詢大致就是法院會給銀行寄來一些涉案人員的信息,讓銀行查一查這些人有沒有在該銀行開戶,如果有,看余額還剩多少,有沒有異常的情況,等等,然后根據查詢結果再給法院寫回文。
查賬戶只要有身份證號和姓名就可以了,寫回文也有固定的模板,所以工作也不算難。
我唯獨覺得比較坑的是每次輸入完一串十幾位的數字后都會思疑自己有沒有打錯,因為打錯數字的話就有可能漏掉一些沒查出來,就可能會間接影響法院的工作了。
所以幾乎全程精神緊繃地完成工作,有點累,下班回去吃了飯就想睡覺。
然后填日報就是每天更新業(yè)務報表上各網點的本外幣余額和國際業(yè)務量,一般是今天把昨晚零點時的數據查出來填上去,同時要算當月平均,還要把去年同期的數查出來做比較。
那個日報是對內報送的,供銀行內部員工了解昨天業(yè)務情況。
不算難,也就是費點心思的事情。
【談談感受】
銀行業(yè),對我而言是一個平時不乏接觸而了解卻不多的行業(yè)。
用行外人的眼光看銀行的時候,覺得銀行的工作人員朝九晚五,生活規(guī)律,工作環(huán)境舒適,收入待遇良好。
但當我稍微深入了真正的銀行環(huán)境后,才明白光鮮亮麗的背后還是有著許多的不容易。
工作忙,節(jié)奏快,而且有一定的業(yè)務壓力,不時還要參與培訓和考核,總的來說也是一份有挑戰(zhàn)的工作。
銀行為員工也提供了不少資源,員工食堂、活動室、集體活動一應俱全。
同時,像我們這種小城鎮(zhèn)里,在銀行工作還可以積累優(yōu)質的人脈,也算是一種隱性資源吧。
下面是我的一些實習小結:
一、端正態(tài)度,小事也要認真做,不僅包括做完做好,更包括由此引申出來的所有方法、溝通、隱患、技能是否都思考到。
只有對每一件小事做到全面的了解和掌握,才能往前走的更快一點。
二、充分了解,既要了解自己手頭上做的事情究竟是什么,同時也要了解公司的整體運作,理解其中的關系,不要單純?yōu)榱送瓿啥プ觥?BR> 獲得信息的途徑有很多,可以問同事,可以查閱相關的工作手冊,最便捷的互聯網也能給我們提供很多相關資訊。
三、禮貌待人,主動去以禮迎人,才能收到有禮的對待。
來到新的環(huán)境下工作,和身邊的人建立良好的關系十分重要。
四、扎實技能,有些技能只要是坐辦公室的都會用上,比如文書,比如使用電腦,平時就要有意識地鍛煉自己,主動學習,不要技到用時方恨少。
五、及時反思,實習期間多做階段總結,了解自己的心路變化,把自己的所得明確列出,以發(fā)揮實習的'最大效用。
轉眼已經實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。
但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。
生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。
幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。
報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。
從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。
隨后經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂。
師傅是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。
在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。
在銀行工作首先要抱著認認真真工作,堂堂正正做人的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。
上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。
在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。
剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。
這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。
工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。
實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力。
參加實習后才能深刻體會這句話的含義。
除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。
我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。
沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰! 我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。
成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。
實習的工作是忙碌的,也是充實的。
生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。
當我轉身面向陽光時,我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。
我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
轉眼已到大三,距離大四畢業(yè)只有不到兩年的時間了。
暑假在中國銀行東山支行開展了為期兩個月的實習經歷,在這兩個月里我在大堂協助顧客辦理各項任務,為顧客提供咨詢服務,現在回想起來,我收獲頗豐,不僅掌握了與顧客溝通的技巧,也對銀行業(yè)務有了一個基本的認識。
一、學習并掌握銀行基本業(yè)務
在實習的第一天,大堂經理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作內容與任務。
我學習了各種基礎儀器的基本知識、簡單的操作技巧,以及各種工作守則與禁忌。
因為大堂引導員是連接客戶、柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜臺業(yè)務與柜臺相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,從而提高支行的整體服務效率。
柜面相關知識主要有五大部分:對公業(yè)務,對私業(yè)務,聯行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。
其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。
同時我還在一位廣外師姐的幫助下,學習了人民銀行下達的相關文件,了解了這些文件對于銀行業(yè)務、業(yè)務規(guī)范及業(yè)務范圍的規(guī)定,產生了服務意識和競爭意識,并對自己能圓滿完成任務有了信心與期待,我相信自己一定能以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
實習生活極大地擴展了我在經濟學及其相關領域的知識面。
可以說在營業(yè)部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。
在實習指導(大堂經理)、理財團隊及咨詢業(yè)務的帶領和熏陶下,我閱讀了大量投資理財書籍,知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學等學科的理論知識的拓展和實踐。
實習期間,我主要對會計業(yè)務和儲蓄業(yè)務有較為深入的了解,而這次實習給我?guī)淼?,是課本里學不到的實操知識,這極大地拓寬了我的知識面,在開闊了眼界的同時,我對自己以后的學習更加有信心也更加得心應手了。
對于廣大顧客來說,最熟悉最了解的想必就是儲蓄業(yè)務了。
而對于銀行來說,儲蓄業(yè)務可以說是最基本、最大眾的業(yè)務。
目前,在各個大小規(guī)模的銀行,儲蓄部門基本實行的都是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。
但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。
暑期在銀行實習心得篇十四
轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農商行緊張有序的見習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。我是在xx市xx路巾幗支行見習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,但更多的是對未來一個月見習生活的期待。
xx年7月9日,我參加了為期三天的見習前培訓,了解到銀行從事的存取款、貸款等業(yè)務并不像我們想象中的那么簡單,光是存款這一類就分為好幾種,針對不同種類的存款業(yè)務具體的一些要求也是不一樣的,比如通知存款分為一天和七天,起存金額是五萬元以上,但是比較于活期存款它的利息收入也是可觀的。通過這方面的學習我懂得了如何選擇更好更適合自己的理財方案,為自己創(chuàng)造更多的收益。除了存款,銀行辦理最多的就是結算業(yè)務了,因為自己本身就是財會專業(yè)的,平時上課也會接觸這方面的知識,培訓的時候相當于又復習鞏固了一遍,但是當真正開始見習的時候發(fā)現實際操作永遠比書本上的來的更實際些,平時學習的只是一些概念,比如票據種類、結算渠道等等,但是辦理結算時相應的填什么樣的單子卻是在書本上學不來的。除了這些,培訓時我們還進一步的了解了如何識別假幣、電子銀行的方便與快捷、信貸業(yè)務知識和工作禮儀,可謂是受益匪淺。
7月14日進入了正式的見習階段,見習期間用自己學到的知識盡可能的幫助客戶解決難題,教會客戶如何使用電子終端設備,為客戶節(jié)省時間,也為柜臺減輕工作負擔。這次見習,除了讓我對農村商業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的見習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從柜臺工作人員和我們的指導老師王行長那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
我最欣賞的一句話是:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。見習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的見習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
附:最過癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢。
最刺激的事——等運鈔車,荷槍實彈的護衛(wèi)好威武。
最有意思的事——指導客戶使用電子終端設備。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
暑期在銀行實習心得篇十五
________________學校:
茲有貴校________學生在我行______崗位實習。
實習期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,該生在我行實習期間表現優(yōu)秀,完全能夠勝任本職崗位的工作。經過我單位考核,該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出如此優(yōu)秀的員工。
現該生在我單位已經實習結束,特此證明!
________________銀行。
_____年_____月_____日。
暑期在銀行實習心得篇十六
本站發(fā)布暑期銀行實習總結1500字,更多暑期銀行實習總結1500字相關信息請訪問本站實習報告頻道。
ctrl+d收藏本站,我們將第一時間為大家提供更多關于2019年實習報告的信息,敬請期待!
點擊查看:本站。
20xx年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經一年半了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說:“現今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經過這一年的磨練,我發(fā)現我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹等等,這說明在業(yè)務知識上,我還需要不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的.保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的興業(yè)銀行,興業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬,結賬,辦業(yè)務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
暑期在銀行實習心得篇十七
考試時間總共為三個小時,分為四種題型,分別是行測,商業(yè)銀行基礎知識,英語以及寫作。
行測主要分為四大部分,考了語言理解、數學運算、邏輯推理以及資料分析,
總共60道題,時間為60分鐘。這部分時間很緊張。我邏輯推理不好,基本不會,就先跳過做會做的.了,最后還剩一點點時間,基本靠蒙,把題目做完了。第二部分為商業(yè)銀行基本知識,40道單選、15道多選還有15個判斷,時間為45分鐘。這部分題雖多但做的很快,會就是會不會就是不會,感覺大家時間都挺充分的。第三部分為英語,主要考的就是托業(yè),分為單選和材料分析題,時間為45分鐘,不允許提前交卷。第四部分是寫作,二選一,一個是自己的座右銘,另外一個是互聯網金融,不少于400字,時間為30分鐘。我覺得大家做得都還挺快的,等我交卷時考場里面只剩下三四個。
在農大考試的大約三四百人吧,不知道最終會錄取多少。靜候結果吧~。
暑期在銀行實習心得篇一
經過暑假在攀枝花農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去兩個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的'制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。
然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
暑期在銀行實習心得篇二
在實習期間除了鍛煉自身以外我也不忙觀察國內的銀行運營模式及銀行的利潤來源。通過一個多月的實習才知道,諸多銀行金融產品的產生并非出自圣賢天才之手,其實銀行的金融產品也是換湯不換藥,不會偏離銀行的大方向,只是在銀行的原有基礎產品的基礎之上做一些修修補補。更加優(yōu)秀的產品也只是銀行根據國家發(fā)展的大方向,結合地方的政策,規(guī)劃作出的一些部署然后就產生了一些比較超前,比較具有投資性的產品。
當然隨著這段時間,國家要求銀行業(yè)要關注中小企業(yè)發(fā)展,要為剛性需求的購房客提供幫助等一系列政策的出臺,銀行業(yè)在相關領域作出調整,可惜的是,我國銀行業(yè)有眾多的不規(guī)范,而且行業(yè)狀態(tài)并不如國外一般地競爭激烈,因此,經常會出現銀行“綁架”商戶和住戶的情況出現,我國銀行業(yè)要向國外優(yōu)秀銀行業(yè)看齊還有相當長的路要走。
五、結論。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
暑期在銀行實習心得篇三
根據學校的要求,本人在20__年_月__日開始為期五周的時間在__銀行__支行進行了寒假實習。在__銀__支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了__銀行的主要經濟業(yè)務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?,F在就將這次畢業(yè)實習的具體情況作出以下報告。
一、實習單位簡介。
__銀行是四大國有銀行之一,是__金融體系的重要組成部分。在國內,____銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為__的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。____銀行__縣支行城關分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持__經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
二、實習過程。
此次實習的目的在于通過在__銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容。
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當的簡單,卻沒發(fā)現我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其__系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的__軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
暑期在銀行實習心得篇四
作為金融專業(yè)的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業(yè)課就有國際金融。國際投資。國際貿易。金融市場學。服務與營銷。信用管理學。外匯。證券投資學。財務會計。財務管理。統計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師。俞老師都是擁有從業(yè)經驗十幾年的資生客戶經理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。第一天張總親切地帶領我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內部客戶經理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是〝海龜的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經理,他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業(yè)務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現了嚴重的經濟危機,每家銀行都在小心地辦理業(yè)務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。有幸參與這次的.業(yè)務,也讓我感受到宏觀調控的影響,客戶同領導交談的內容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發(fā)現問題,并恰好地處理,此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構,作為社會經濟的最重要的媒介,承擔信用中介。支付中介。信用創(chuàng)造。金融服務等一系列責任,而客戶經理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在x%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂〝天道酬勤〞,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網上也做了相應資料的收集,按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務分析得不夠透徹,提出的結論意見也比較片面,專業(yè)術語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經過實踐的磨練,以后的報告我會得到領導的認可。同時,我認識到,現在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝。寫作。英語。計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。
暑期在銀行實習心得篇五
根據__學校畢業(yè)實習的基本要求,本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進行了為期6周的畢業(yè)實習工作。在實習這一段期間,在銀行負責指導的老師的幫助下,我慢慢熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務相關活動,比較系統地學習并較好的掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作,專業(yè)理論水平和實際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?,F將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一個比較系統的總結。
一、實習單位簡介:
中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現有資產規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行,經過這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國工商銀行已經步入質量效益和規(guī)模協調發(fā)展的軌道。2003年末資產總額52,791億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。截至20__年末,工商銀行總資產134,586.22億元左右,當前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。
二、實習內容:
(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業(yè)務,,對私業(yè)務,聯行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。
在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業(yè)銀行的內部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
大堂經理燕姐告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。
在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
三、實習收獲與體會。
(一)盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。
對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。
首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經理,不但要熟悉業(yè)務知識、金融產品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。
平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,,就要求她必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。
顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經營目的一樣,都是尋求利潤最大化,堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發(fā)現顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。
四、推薦實習的價值。
(一)未來需求很大。
隨著銀行服務范圍的擴張,對私業(yè)務成為中資銀行的關鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗,所占銀行的業(yè)務收入比重很大)。由于服務網點數量的迅速增加,因此各大銀行對個人業(yè)務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個網點,現有的大堂經理遠遠未達這個數,如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務網點,整個銀行系統對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果你想進入金融業(yè),可以先行進入銀行的大堂經理助理崗位見習,通過6個月的見習期,開始自己新的職業(yè)生涯。
(二)是成為金融英才的臺階。
另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會。
(三)必要的準備。
不過,跟其他任何工作一樣,成功的實習需要實習生有足夠正確的態(tài)度。在實習過程中當然不可避免會遇到各種各樣的困難,關鍵在于大家能否堅定目標,堅持實習。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。
另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業(yè)務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石。
暑期在銀行實習心得篇六
活動內容及心得體會:
今天心情有點糟糕。可以說,我犯了進行以來的一個錯,給李庭君經理造成了不小的麻煩。這對于我來講,是最讓我傷心的地方。
我總希望自己在這個行里做事,不僅不會因為自己只是個新手給大家添麻煩,而且能因為我的存在給周圍的人帶來方便,就像我總跟曹勇經理說的,我有向經理們要工作的沖動是因為我想實現自我價值。也許是自我要求太高,往往跌的更痛。
原本是一個做過幾遍的工作,根據幾張源文件制出一張新的e_cel表格,再根據表格的內容用word寫出這個星期的“個金戰(zhàn)報”。可是,五個板塊錯了兩個。一個是因為用錯了源文件,另一個是沒把新的e_cel粘貼上word上。我之前幾次做的時候都小心翼翼的檢查一遍才交給經理。這次做的時候就很草率,還沒來得及檢查,經理就外出回來了。而我又過于看重效率,沒想太多就交差。李經理也是覺得我做了這么多次都沒什么問題,就放心的將戰(zhàn)報發(fā)到了全轄各個網點和行長辦公室??膳碌慕Y果——一個電話打進來,說哪里哪里的數字不對。李經理核對后很誠懇的承認錯誤。我在一邊聽著心里開始忐忑起來。經理掛斷電話,我自覺的解釋這個數字錯誤產生的原因。經理一語不發(fā),默默地講這個錯誤改正之后將戰(zhàn)報又重新發(fā)送一遍,注明了“以此為準”。剛剛發(fā)出去,又有一個電話打進來,說另外一個版塊的數字不對。我看見經理的臉一下子沉了下來。再次掛斷電話就開始對我抱怨起來。雖然只有一句,但是刻骨銘心,這是我自己輕視,自我膨脹造成的。經理說他以后還是要對我以后做的“個金戰(zhàn)報”進行核查之后再發(fā)出去。這句話,潛在的意思就是開始不放心我辦事了。這令我很心痛了。但是,我除了承認錯誤,保證下次一定不會出錯之外也沒用其他挽救的方法了。所以,以后的工作,我要更加的仔細,更加認真的完成,杜絕再次出現這樣的錯誤。
暑期在銀行實習心得篇七
很榮幸能有機會到xx銀行進行實習,我很珍惜這個機會,感謝深發(fā)展給我提供的這個機會!
在整個實習期間,盡管我是作為一名實習生,但我是以深發(fā)展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的,我對工作充滿熱情,服從上級的指示和命令,工作盡職盡責,嚴格遵守銀行的各種規(guī)章制度。
作為一名大堂經理,在工作中我努力履行大堂經理的如下職責:主動迎接客戶,熱情、禮貌地對進出網點的客戶迎來送往;詢問客戶需求,對客戶進行相應的業(yè)務引導;熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢,根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介,營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法;識別高、低端客戶,為優(yōu)質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務;快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴;保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,根據柜面客戶排隊現象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全等等。
實習期間,我收獲甚多。實習初期,由于對業(yè)務的不夠熟悉或是經驗上的不足,我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題,我沒有退縮,也沒有自作主張,而是馬上及時虛心的向上級請教和請示,以尋求幫助和解決,使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務,同時增加自己的工作經驗,從而可以更好的進行工作。經過一段時間的.實習鍛煉后,我在各方面有了很大的進步,例如:指導客戶辦理業(yè)務越來越熟悉;工作經驗也慢慢的增加了;而且在工作中遇到問題我學會了應該如何的解決,學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時,在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事,增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神;也學會了如何處理比較復雜的人際關系等等,這一切,使工作更加的輕松和愉快!在工作中,我也深刻的體會到:銀行業(yè)作為服務業(yè),銀行的服務之道也是銀行的生存和發(fā)展之道,在銀行發(fā)展的進程中,銀行對于服務的追求從來沒有像今天這樣強烈,銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈,良好的服務水平就是優(yōu)秀的競爭力,所以銀行一定要“以客戶為中心”,不斷的提高自身服務水平,不斷的提高競爭力!提高服務水平,沒有最好,只有更好!在實習的過程中,我還體會到,一名員工一定要有榮辱感,那會鞭策你更好的更認真的投入工作,使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發(fā)展的實習生,但是在實習的過程中,我也像深發(fā)展人一樣,有著深發(fā)展人的榮辱感!
總的來說,我對這次實習自己的表現還是滿意的,但是也知道自己仍然存在著一些不足,例如在工作的過程中,有一些問題自己處理得還是不夠細致;由于實習時間比較短,自己所學到的東西還是比較有限。面對這些不足,今后我在學習和工作中一定會努力的改正,以更好的完善自己。
暑期在銀行實習心得篇八
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20xx年x月,我畢業(yè)了,裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領導安排先實習一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領導一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學的氛圍環(huán)境中轉變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人。現實習即將結束,雖然具體的業(yè)務技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經驗十幾年的資生客戶經理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內部客戶經理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經理,他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業(yè)務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現了嚴重的經濟危機,每家銀行都在小心地辦理業(yè)務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務,也讓我感受到宏觀調控的影響,客戶同領導交談的內容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發(fā)現問題,并恰好地處理,此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構,作為社會經濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務等一系列責任,而客戶經理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網上也做了相應資料的收集,按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務分析得不夠透徹,提出的結論意見也比較片面,專業(yè)術語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經過實踐的磨練,以后的報告我會得到領導的認可。同時,我認識到,現在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語、計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。
暑期在銀行實習心得篇九
天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
公文易文秘資源網始建于,是專業(yè)的文秘寫作資源網站,海量的范本、專業(yè)的內容,歡迎訪問本文檔由公文易文秘資源網根據會員上傳內容生成,未經許可不得隨意傳播共3頁第1頁這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
附:最煩瑣的事――授權,每天至少說上幾十遍。
最過癮的事――蓋章,“砰砰”的很有氣勢。
暑期在銀行實習心得篇十
在產科的日子并不長,但還是很期待的,突然間換了環(huán)境不免令人有些興奮。
照例交完班之后護士長馬上為我們新同學做了個簡單的介紹,她告訴我們在這里每天需要做的事不多,主要是上下午各一次的吸氧和會陰擦洗,中午收發(fā)體溫表,其他時候換換鹽水,最后要記得把浸泡消毒的器械都撈起來,事情雖然聽起來不多但做起來量很大,兩條長長的走廊里再加上出生的小寶寶,光體溫表就得用到三四十支,我不禁打了個冷顫。之后我們就跟著老同學慢慢熟悉起來了,這里的會陰擦洗和婦科有所不同。因為對象都是產婦,常有會陰切口傷,所以對擦洗要求就更高了,除了時刻注意無菌操作最終還是一定要保證達到清潔目標。
雖然老師都很忙,但還是抽空為我們講了一下關于這些病理產婦的護理要點,很好地將書本知識結合了起來,方便我們加深印象從而更加鞏固了我們的理論和操作基礎,由于時間有限只能匆匆講了一課,需要我們學習的東西遠遠不只這些,我想除了平時老師的指導更多的還應該靠我們自己主動去學習,于是我經過老師同意之后帶了一些宣教小冊子回去,上面都是介紹母嬰護理的內容,生動簡單易懂,媽媽和家屬要學習,我們作為未來的醫(yī)務人員就更應該深入了解和掌握了,這是最基本的責任!
由于我實習時間較短的關系,所以就不安排去產房了。伺候他們這幫小家伙真不容易啊!看到他們重回母親身邊酣睡的樣子,突然驚嘆:就是這些看起來柔弱而又頑強的小生命在陽光和愛的滋潤下能夠一點一點地長高長大,這就是生命力量的神奇和偉大!
電工實習是一門教我們電子線路設計與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導,同學的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強大的實踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點,第一張自行設計的pcb版圖,以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器,好奇,興奮,強烈的成就感,真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實習一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂在其中,每一次的實習都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。
時間飛逝,一年轉眼而過,我們慢慢的從學生時期逐漸過度到了臨床階段。近一年的實習,其中的酸甜苦辣,正在經歷的我們深有體會,正所謂“如人飲水,冷暖自知”?,F在的我們慢慢在成長,從一開始進入臨床實習的迷茫,不自信,面對病人的各種緊張與不安,到現在從容的與病人交談問病史,體格檢查,開醫(yī)囑等,正一步步的證明著我們的成熟。
臨床實習后,感想諸多,在醫(yī)院實習期間,在老師和同學的幫助下,自己的適應很快的適應了新的環(huán)境,熟悉了醫(yī)院的流程,并開始跟隨老師開始臨床的工作。遇到不懂的問題,老師也耐心教導。就如第一次問病史,老師在身后打氣說別緊張;第一次給病人做體格檢查,老師在身邊指導,把錯漏的糾正補充;第一次換藥,老師強調無菌觀念;第一次上手術,老師教洗手教穿手術衣。這些曾經都是我們在學校學過的東西,但老師仍是不厭其煩的耐心教導,這一切的一切都讓初上臨床的我們心存感激。但相對的,我們的動手能力很差,在臨床上,實習生自己操作的機會很少,一方面因為我們的基礎知識不牢固,一方面還是形式所逼,現在的醫(yī)患關系緊張,以至于老師也不敢放手的讓我們操作,更多時候我們都是在旁邊觀看,遇到不懂的可以問老師或是回去看書。偶爾一些簡單的操作老師也會讓我們自己動手,但有時候習慣了做一個旁觀者,一到自己操作還是會手忙腳亂,所以很多東西無論多簡單,只有自己實踐過,才會銘記于心。
實習就要臨近尾聲,一年不算短,細數自己輪轉過的科室不算少,學到的東西也不算少,但每個科室兩個星期,對于我們來說卻是短暫的,每到一個科室,了解熟悉科室的常見病種,熟悉老師所管的病人,這是主要任務,當我們開始適應的時候,又要轉科了,如此快節(jié)奏的輪轉有時候會讓我們更多的只是了解或是熟悉,而非真正的掌握。
還有兩個月實習就要結束,這一年,算是我們身份的一個過渡期,醫(yī)院是我們讓理論與實踐相結合的一個鏈接點,不但教會了我們臨床思維、臨床技能,讓我們適應臨床階段的生活,還教會了我們?yōu)槿颂幨?,如何做到適者生存。在這里,我們既是學生的身份,又是醫(yī)者的身份,在慢慢褪下學生的青澀,披上醫(yī)者的光環(huán)的時候,我們更多地是對醫(yī)院、對老師的感激,感激他們對即將步入社會的我們的激勵與鼓舞。
實習生活已經進入十月份了,這些時間以來我們越發(fā)感覺到教師這個職業(yè)的神圣感。學高為師,身正為范,不錯的。要真正做成一個合格的教師,是不僅僅要求備課充足,上課能把握課堂,課后檢查批改作業(yè)這些基礎的教師規(guī)范,還要在學習中認真分析每一位學生的性格特征以及學生該學科學習情況,在生活中,盡自己所能去幫助有困難的學生。
教生物的我,一般會找一些生物有關的科普視頻來提高大家的學習興趣,并且在生活中和本班學生們相處的非常好,記得有次開學,上課時候,大家都把自己從家里帶來的吃的分享給我,我覺得很幸福。當然,同學們也有遇到困難的時候,比如有個女孩接熱水燙傷手,我也細心的照顧她。玩的一次是我和我的學生們一起完成黑板報。我以后會更加努力,不管是教學還是生活中,都盡我所能。
經過了又一周的實習,我對辦公室的環(huán)境和人員有了進一步的熟悉。雖然我們的工作量不是很多,但是我一直保持著清醒的頭腦,隨時預備著學習。我開始認識到態(tài)度之于工作的重要性。無論從事什么性質的工作,認真,細心的工作態(tài)度都是必須的,沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對工作的態(tài)度就會被工作牽著走。對于工作態(tài)度的認識,我總結如下:
一小事大做。
對待工作,無論是多瑣屑的工作,都要全神貫注,認真對待,不能馬虎。因為越是細節(jié),越是不會引起重視,就越容易出錯。比如像我們做核對文件之類的工作,稍一不慎,就會遺漏,或者登記錯誤。所以說細心的工作態(tài)度是非常重要的。
二平和的處事態(tài)度。
在工作中,浮躁是最要不得的。盡管每天面對的是簡單的反復的工作,容易把我們對工作的熱情消磨掉,因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的,工作的頻率也是不固定的,因此需要保持平和的工作態(tài)度,調整自己的工作步伐,以便從容應對突發(fā)事件。
存在問題:
工作技巧不夠嫻熟,不夠細心,辦事有點急進。
改進方案:
在日常的生活,學習中嚴肅要求自己,養(yǎng)成認真,細心的好習慣,并把這些好習慣帶到工作上。
一直認為,實習每周交的小結都是冠冕堂皇的華麗垃圾詞藻,寫在blog上的即使粗鄙才是自己最想說的話。
看到這里,似乎靜配就是一個無聊的溫床,但靜配卻是我待過最開心的地方,因為靜配的人都很有意思。
人物一:金jj。
很可惜,枉費我閱花無數,卻實在想不出有比她更可愛的mm。金jj的可愛絕對是綠色環(huán)保路線,無添加劑無防腐劑無一絲人工的雕琢。最喜歡看到她拿著可口可樂或是被大家逼迫買東西的時候,那種笑的樣子實在太可愛了。古龍說:會笑的女人生活總不會太慘。金j又那么善良,對我又那么照顧,嗯,期待你當上靜配大姐頭的日子。
人物二:邱伯伯。
人物三:老王。
老王是個女性,大約38歲吧,我猜。我自認為我算看電影看得多的人了,可和看片如呼吸的老王一比,我實在都不好意思和人說我喜歡看電影。老王屬于博覽群片型,主攻恐怖片,按照她的說法是至今沒有一部恐怖片讓她害怕。
老王還喜歡看小說月報,產哥雖然頭天偷書看被罵,但也不得不在內心佩服下老王的強悍。在小說和電影方面,老王簡直就是一部活的百科全書。
實習時候外表被老王稱贊過一次,雖然內心知道自己也就中等相貌,但著實還是high了幾十秒,至于內容,防止被好男兒fans團扁死,還是忽略吧。
靜配的活真是無聊,靜配的人真是絢麗,在靜配沒有一絲的無聊,因為靜配的氛圍就是那么可樂。
工作了一周,最大的改變就是身份的轉換,從一個學生轉變成一個職員,經歷的是之前所沒接觸到的,不同之處不僅僅是知識上的不同,還有很多做人處事的原則也和學校的大不一樣。畢竟是第一周,對現在的生活很充滿新鮮感、期待和幻想,對自己很有信心,這也許是自己的另一片展示自己的天地,或許可以更好的認識自己。
在學校只學習了軟件的各工具的使用,或是給一個圖讓你做,如今接觸到的是給你一個要求,一個概念,你得按要求做出效果圖,第一份作業(yè)就是文字排版,這個還算簡單,在學校已經學了這個軟件,只要細心就差不多沒問題,唯一不同的是在工作中得考慮到材料問題,所以要考慮到實際進去圖片大小的排版,這周還做了幾個小畫面,還初步了解了文泰刻繪這個軟件。接觸的東西越來越多,對自己很有信心。
時間過得真快,轉眼第二周已經結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓老板放心,將來才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
這周慢慢的進入了狀態(tài),做的事多了,單子的類型也不一樣了,上周的我只排些小畫面,自己這關過了之后還得讓老板定稿,原來很多事情做過了記住了下次就簡單了,像是橫幅的排版,只要記住字的排版格式和字高就可以了,所以第一次做了之后,以后就自己給自己定稿,然后直接發(fā)出去加工了,這就是一個跨步,我會努力的,相信自己會學到很多。也會嚴格的要求自己,爭取更大的進步。
暑期在銀行實習心得篇十一
下單可以寫通過這次實習使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉,怎樣寫實習工作總結心得體會?下面小編給大家?guī)韺嵙暪ぷ骺偨Y心得體會5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
“理論是灰色的,生活之樹常青”。
法學是一門理論和實踐密切聯系的社會學科,其專業(yè)性與實踐性要求在掌握知識的同時,加強實踐學習,提高實際工作能力。只有這樣,我們才能在將來從事的法律工作中堅持社會主義法制建設的正確方向,為人民服務、為__建設服務。
在實習中我們的工作主要有:熟悉法官基本工作程序,旁聽各類庭審案件,參與法院送達和執(zhí)行工作,協助書記員做好庭審筆錄以及參加卷宗整理和歸檔工作等。
在這__周的實習中,有困惑、有感動、有迷茫也有反思。對一些現實中的案件與所學理論知識有較大的差異時,會困惑;面對平易近人的司法局的同志和每一個質樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不良的風氣,實實在在的面對一些暴力案件、離婚糾紛時,心里有一種說不出的難受和迷茫;而對于在實習期間關于純粹的法學理論及法律實務方面的問題,我們又會積極的反思和總結。
短短的__周,所見到聽到學到的東西讓我們受益匪淺,它讓我們深刻的體會到自身的不足,充分認識到認真細致的工作態(tài)度,牢固扎實的法學理論知識,較強的邏輯思維能力,是做好法官工作的必備條件。這次的實習也為我們今后的法學學習指明了方向,為我們學好專業(yè)知識提供了源源不斷的動力。
離校到新家,實習辯真假。歲月如風行,博學闖天涯。
想起我的實習生活,好似五味陳雜。在實習的過程中,既有憂心,又有自豪。下面,我和大家一起來分享我的實習生活。夢回實習基地,我們來實習的第一件事就是見習。通過聽指導老師和實習小組之間的講課,我們從中吸取我們覺得可取的地方,把對方覺得不太合理的部分指出來。也就是用哲學的思維來說,辯證地對待實習,棄粗取精。從而完善和改進我們的教學方式。
第二件事就是上課和備教案。說起這,就要要求我們對待實習的態(tài)度端正。倍備教案就是要我們全心全力的去備好一節(jié)課,因為現在的學生的好奇心激起思維都比較活躍。如果我們不去好好的備好一節(jié)課,課堂上就可能會被學生提一些刁鉆古怪的問題給難住。這樣就有可能把實習老師的威望在學生心目中降低,將會影響到日后的上課。這是當代教師所面臨的困難。此外,對學生負責也是實習老師不可脫卸的責任,作為一個教育工作者來說。不能把錯誤模糊的知識傳授給學生,這將會影響到對他們今后的發(fā)展。同時,不講康的思想及其言論更不必傳授給學生。
從這次青花實習參觀中,首先,擴大了我們的知識領域,增加了專業(yè)感性知識,為學習專業(yè)知識創(chuàng)造了有利的條件。熟悉堿性耐火材料的生產工藝,從原料制備到燒成,到包裝,再到銷售等各個方面的知識,我都把這些知識儲存在腦子里,作為大學所學內容的一部分,為自己的就業(yè)打好基礎。
短短的認知實習,讓我大開眼界,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。
工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。此次我走出了學校,參加青花公司認知實習是一次很好的啟蒙活動。希望我的經驗和體會能夠在以后的道路上指導我走向成功,外面的世界很精彩,等待著我的融入。
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力?!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
實習生活已經過去將近一個月啦,在這一個月內收獲很大,有苦有樂,有累有甜,看到孩子們努力學習的樣子,更是激起了我想教好他們的意志。實習不僅是對我專業(yè)知識的提升,更是對我能力的鍛煉!
首先是團結意識,當老師講課并不是一個人在孤軍奮戰(zhàn),個人的努力固然重要,但是團隊的合作更是必不可少的,要跟本學科的其他老師統一進度,在備課時候的相互討論也是非常重要的,這樣可以避免遺漏某一個知識點!
然后是自立能力,在頂崗實習的學校,自己就是一個老師并不是一個學生,各個方面都要按照成人的標準來要求自己,這是對自己的一項挑戰(zhàn)!
最后是學習能力,要想給學生一杯水,以前的老師可能有一桶水就夠了,但是在這個知識爆炸的時代,老師就需要有一個源源不斷的水龍頭,這樣就需要我不斷的學習新知識,在課堂上把最新的知識傳授給學生,讓他們感受到當今世界最前沿的科技,從而對學習知識充滿信心,充滿樂趣!
勵志做一名出色的老師!
暑期在銀行實習心得篇十二
20xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在**市*行系統的'績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用***系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”,據我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到柜員急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4-5個客戶,客戶經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質客戶數量自然不言而喻,*行應利用這個良好的外部經營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務?!耙援a品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
暑期在銀行實習心得篇十三
實習是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步,下面我們來看看銀行暑期實習會有什么不一樣的感悟吧!
忙碌的假期過得比往常要快,為期一個月的第一次實習轉眼就結束了。
回頭總結,雖然不能說收獲很多,但銀行的實習多少能讓我見識更多,并且有所改變,總的來說還是值得的。
【談談銀行】
我實習的銀行是郵儲銀行臺山支行,以下陳述僅能反映郵儲地方行的情況。
地方支行要接觸最一線的客戶,儲戶、信用卡用戶、社??ㄓ脩?,等等,業(yè)務多而瑣碎,收資料、錄入信息等環(huán)節(jié)多在支行完成,而審核、匯總環(huán)節(jié)在總行完成。
支行主要做業(yè)務,而專門化的工作會收縮到總行。
我向那里的人了解過,像臺山郵儲是沒有會計的,會計工作要收縮到江門總行。
再例如信用卡,支行的“信用卡部”其實只有兩個人,負責收集整理進件和應對咨詢,而總行的信用卡部才是專門化的部門,根據申請人的信用等級批準額度等。
說說銀行大堂,我實習的部門不在大堂,所以沒有親眼看到太多,但可以通過工作手冊來了解。
大堂主要有柜員和大堂經理。
柜員分高柜柜員和低柜柜員,高柜是辦現金業(yè)務的,低柜是非現金業(yè)務的。
低柜柜員是要求持有相關資格證書的,但銀行里會不時輪崗,所以長遠來說在銀行工作也要不斷去考證,銀行也鼓勵職員考試提升自己,會組織培訓和補貼考試費用。
順便提一提銀行從業(yè),現在改革成銀行職業(yè)資格證,通過法規(guī)加四選一就可以申請證書,這個是在校學生也可以考的。
至于大堂經理,主要是提供指引服務和維護大堂秩序。
再轉移到樓上的辦公室,樓上有行長室、審計室、公司業(yè)務部、個人金融部、綜合管理部、合規(guī)小組以及一些區(qū)域營銷中心。
我是在個金部實習的,用經理的話說,個金部是負責“以個人名義辦理的各項業(yè)務”,包括信用卡、新農保、個人貸款等。
隔壁的是公司部,服務對象是公司,業(yè)務有賬戶管理、放款等。
管理部是負責人事、財務、后勤等。
個金部的業(yè)務比較繁多,通常會一兩個人負責一項業(yè)務。
他們上班不是一直坐在辦公室,偶爾還是要外出辦公的。
比如,負責信用卡的會四處走訪,去一些社區(qū)、企業(yè)或政府單位推銷信用卡,吸引更多的人開卡。
負責管貸款的也會定期跟進,逾期未還款會先發(fā)信函,實在不還就要上門催收。
按他們對自己工作的評價,就是有一定的業(yè)務壓力,但業(yè)務上去了,生活也會滋潤些。
在那辦公室做的人至少都有好幾年工齡了,好多甚至都已成家,有幾歲大的兒女,他們剛入職的時候基本都是從柜員做起。
據說柜員要習得各種技能,除了學點鈔,還要學打五筆(打生僻字)。
柜員在江門的起薪是3900元,然后做到樓上的部門的話月薪有七八千以上 (我所在的小城鎮(zhèn),房價平均4000多),算小康的了。
這些是我作為一個旁觀者所了解到的一些情況。
【談談實習】
實習是做什么的呢?可能對我們很多大二暑期實習的學生來說,實習可以約等于打雜,很多實習生覺得自己手頭上做的事情太簡單、不重要,或是因其枯燥重復而缺乏好感。
起初我也不例外。
第一天上班就有一大堆資料要錄入系統,仿佛感受到一種“他們是故意囤起來留給實習生做的”這樣深深的惡意。
像錄資料、清點、復印這些工作,可以說是打雜里面的必修課,再枯燥也得完成。
辦公室的同事可能見我做得悶了,便開導我說,這些枯燥的活兒,也是他們日常工作的一部分,我不做,他們也得做;我花一天時間做完,他們就要分開用好幾天的空閑時間才做完。
所以之后我調整心態(tài),做事快一點,再多瑣碎的事情也會有完成的時候。
閑下來了就去坐他們旁邊,學著做一些他們手頭的事情。
實習后半段時間接手做司法查詢和填日報。
司法查詢大致就是法院會給銀行寄來一些涉案人員的信息,讓銀行查一查這些人有沒有在該銀行開戶,如果有,看余額還剩多少,有沒有異常的情況,等等,然后根據查詢結果再給法院寫回文。
查賬戶只要有身份證號和姓名就可以了,寫回文也有固定的模板,所以工作也不算難。
我唯獨覺得比較坑的是每次輸入完一串十幾位的數字后都會思疑自己有沒有打錯,因為打錯數字的話就有可能漏掉一些沒查出來,就可能會間接影響法院的工作了。
所以幾乎全程精神緊繃地完成工作,有點累,下班回去吃了飯就想睡覺。
然后填日報就是每天更新業(yè)務報表上各網點的本外幣余額和國際業(yè)務量,一般是今天把昨晚零點時的數據查出來填上去,同時要算當月平均,還要把去年同期的數查出來做比較。
那個日報是對內報送的,供銀行內部員工了解昨天業(yè)務情況。
不算難,也就是費點心思的事情。
【談談感受】
銀行業(yè),對我而言是一個平時不乏接觸而了解卻不多的行業(yè)。
用行外人的眼光看銀行的時候,覺得銀行的工作人員朝九晚五,生活規(guī)律,工作環(huán)境舒適,收入待遇良好。
但當我稍微深入了真正的銀行環(huán)境后,才明白光鮮亮麗的背后還是有著許多的不容易。
工作忙,節(jié)奏快,而且有一定的業(yè)務壓力,不時還要參與培訓和考核,總的來說也是一份有挑戰(zhàn)的工作。
銀行為員工也提供了不少資源,員工食堂、活動室、集體活動一應俱全。
同時,像我們這種小城鎮(zhèn)里,在銀行工作還可以積累優(yōu)質的人脈,也算是一種隱性資源吧。
下面是我的一些實習小結:
一、端正態(tài)度,小事也要認真做,不僅包括做完做好,更包括由此引申出來的所有方法、溝通、隱患、技能是否都思考到。
只有對每一件小事做到全面的了解和掌握,才能往前走的更快一點。
二、充分了解,既要了解自己手頭上做的事情究竟是什么,同時也要了解公司的整體運作,理解其中的關系,不要單純?yōu)榱送瓿啥プ觥?BR> 獲得信息的途徑有很多,可以問同事,可以查閱相關的工作手冊,最便捷的互聯網也能給我們提供很多相關資訊。
三、禮貌待人,主動去以禮迎人,才能收到有禮的對待。
來到新的環(huán)境下工作,和身邊的人建立良好的關系十分重要。
四、扎實技能,有些技能只要是坐辦公室的都會用上,比如文書,比如使用電腦,平時就要有意識地鍛煉自己,主動學習,不要技到用時方恨少。
五、及時反思,實習期間多做階段總結,了解自己的心路變化,把自己的所得明確列出,以發(fā)揮實習的'最大效用。
轉眼已經實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。
但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。
生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。
幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。
報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。
從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。
隨后經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂。
師傅是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。
在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。
在銀行工作首先要抱著認認真真工作,堂堂正正做人的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。
上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。
在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。
剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。
這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。
工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。
實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力。
參加實習后才能深刻體會這句話的含義。
除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。
我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。
沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰! 我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。
成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。
實習的工作是忙碌的,也是充實的。
生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。
當我轉身面向陽光時,我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。
我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
轉眼已到大三,距離大四畢業(yè)只有不到兩年的時間了。
暑假在中國銀行東山支行開展了為期兩個月的實習經歷,在這兩個月里我在大堂協助顧客辦理各項任務,為顧客提供咨詢服務,現在回想起來,我收獲頗豐,不僅掌握了與顧客溝通的技巧,也對銀行業(yè)務有了一個基本的認識。
一、學習并掌握銀行基本業(yè)務
在實習的第一天,大堂經理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作內容與任務。
我學習了各種基礎儀器的基本知識、簡單的操作技巧,以及各種工作守則與禁忌。
因為大堂引導員是連接客戶、柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜臺業(yè)務與柜臺相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,從而提高支行的整體服務效率。
柜面相關知識主要有五大部分:對公業(yè)務,對私業(yè)務,聯行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。
其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。
同時我還在一位廣外師姐的幫助下,學習了人民銀行下達的相關文件,了解了這些文件對于銀行業(yè)務、業(yè)務規(guī)范及業(yè)務范圍的規(guī)定,產生了服務意識和競爭意識,并對自己能圓滿完成任務有了信心與期待,我相信自己一定能以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
實習生活極大地擴展了我在經濟學及其相關領域的知識面。
可以說在營業(yè)部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。
在實習指導(大堂經理)、理財團隊及咨詢業(yè)務的帶領和熏陶下,我閱讀了大量投資理財書籍,知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學等學科的理論知識的拓展和實踐。
實習期間,我主要對會計業(yè)務和儲蓄業(yè)務有較為深入的了解,而這次實習給我?guī)淼?,是課本里學不到的實操知識,這極大地拓寬了我的知識面,在開闊了眼界的同時,我對自己以后的學習更加有信心也更加得心應手了。
對于廣大顧客來說,最熟悉最了解的想必就是儲蓄業(yè)務了。
而對于銀行來說,儲蓄業(yè)務可以說是最基本、最大眾的業(yè)務。
目前,在各個大小規(guī)模的銀行,儲蓄部門基本實行的都是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。
但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。
暑期在銀行實習心得篇十四
轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農商行緊張有序的見習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。我是在xx市xx路巾幗支行見習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,但更多的是對未來一個月見習生活的期待。
xx年7月9日,我參加了為期三天的見習前培訓,了解到銀行從事的存取款、貸款等業(yè)務并不像我們想象中的那么簡單,光是存款這一類就分為好幾種,針對不同種類的存款業(yè)務具體的一些要求也是不一樣的,比如通知存款分為一天和七天,起存金額是五萬元以上,但是比較于活期存款它的利息收入也是可觀的。通過這方面的學習我懂得了如何選擇更好更適合自己的理財方案,為自己創(chuàng)造更多的收益。除了存款,銀行辦理最多的就是結算業(yè)務了,因為自己本身就是財會專業(yè)的,平時上課也會接觸這方面的知識,培訓的時候相當于又復習鞏固了一遍,但是當真正開始見習的時候發(fā)現實際操作永遠比書本上的來的更實際些,平時學習的只是一些概念,比如票據種類、結算渠道等等,但是辦理結算時相應的填什么樣的單子卻是在書本上學不來的。除了這些,培訓時我們還進一步的了解了如何識別假幣、電子銀行的方便與快捷、信貸業(yè)務知識和工作禮儀,可謂是受益匪淺。
7月14日進入了正式的見習階段,見習期間用自己學到的知識盡可能的幫助客戶解決難題,教會客戶如何使用電子終端設備,為客戶節(jié)省時間,也為柜臺減輕工作負擔。這次見習,除了讓我對農村商業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的見習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從柜臺工作人員和我們的指導老師王行長那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
我最欣賞的一句話是:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。見習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的見習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
附:最過癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢。
最刺激的事——等運鈔車,荷槍實彈的護衛(wèi)好威武。
最有意思的事——指導客戶使用電子終端設備。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
暑期在銀行實習心得篇十五
________________學校:
茲有貴校________學生在我行______崗位實習。
實習期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,該生在我行實習期間表現優(yōu)秀,完全能夠勝任本職崗位的工作。經過我單位考核,該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出如此優(yōu)秀的員工。
現該生在我單位已經實習結束,特此證明!
________________銀行。
_____年_____月_____日。
暑期在銀行實習心得篇十六
本站發(fā)布暑期銀行實習總結1500字,更多暑期銀行實習總結1500字相關信息請訪問本站實習報告頻道。
ctrl+d收藏本站,我們將第一時間為大家提供更多關于2019年實習報告的信息,敬請期待!
點擊查看:本站。
20xx年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經一年半了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說:“現今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經過這一年的磨練,我發(fā)現我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹等等,這說明在業(yè)務知識上,我還需要不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的.保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的興業(yè)銀行,興業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬,結賬,辦業(yè)務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
暑期在銀行實習心得篇十七
考試時間總共為三個小時,分為四種題型,分別是行測,商業(yè)銀行基礎知識,英語以及寫作。
行測主要分為四大部分,考了語言理解、數學運算、邏輯推理以及資料分析,
總共60道題,時間為60分鐘。這部分時間很緊張。我邏輯推理不好,基本不會,就先跳過做會做的.了,最后還剩一點點時間,基本靠蒙,把題目做完了。第二部分為商業(yè)銀行基本知識,40道單選、15道多選還有15個判斷,時間為45分鐘。這部分題雖多但做的很快,會就是會不會就是不會,感覺大家時間都挺充分的。第三部分為英語,主要考的就是托業(yè),分為單選和材料分析題,時間為45分鐘,不允許提前交卷。第四部分是寫作,二選一,一個是自己的座右銘,另外一個是互聯網金融,不少于400字,時間為30分鐘。我覺得大家做得都還挺快的,等我交卷時考場里面只剩下三四個。
在農大考試的大約三四百人吧,不知道最終會錄取多少。靜候結果吧~。