員工績效考評個人總結(jié)范文(18篇)

字號:

    總結(jié)可以使我們更清晰地認識到自己的優(yōu)點和不足。在寫總結(jié)之前,先要明確總結(jié)的目的和對象是什么。請大家一同欣賞以下總結(jié)范文,相信會對大家的寫作有所提升。
    員工績效考評個人總結(jié)篇一
    考核要素。
    考核內(nèi)容。
    標準分。
    加、扣分。
    自評。
    考核小組。
    考核得分。
    職業(yè)道德(20)。
    忠于職守。
    熱愛本崗位工作。
    4
    工作素質(zhì)。
    熱愛集體,尊重領導,配合支持工作。
    4
    團結(jié)精神。
    關心他人,團結(jié)協(xié)作。
    4
    業(yè)務學習。
    鉆研業(yè)務,勤奮好學,要求上進。
    4
    服務態(tài)度。
    對內(nèi)、外用戶服務周到、熱情。
    4
    工作態(tài)度(20)。
    遵守制度。
    遵守公司規(guī)章制度。
    4
    出勤情況。
    滿勤。
    4
    工作積極性。
    對高標準做好職務范圍內(nèi)的業(yè)務的熱情。
    4
    工作責任性。
    完成本職工作的持續(xù)性和責任性。
    4
    工作協(xié)調(diào)性。
    與同事、上司合作的情況。
    4
    工作成果(32)。
    完成任務。
    有否完成任務的具體計劃安排。
    10。
    成本意識。
    努力減少時間、物質(zhì)上的損失。
    8
    創(chuàng)新能力。
    提出改進工作的建議情況。
    5
    特殊成果。
    給公司在某方面解決重大問題。
    5
    培養(yǎng)人才。
    參加培訓或?qū)λ诉M行培訓。
    4
    其他管理(18)。
    能源管理。
    節(jié)約能源(水、電等)。
    3
    設備管理。
    愛護設備,保養(yǎng)好。
    3
    財務管理。
    節(jié)約開支,精打細算,遵守財務制度。
    3
    物資管理。
    按計劃領用物資,節(jié)約,杜絕浪費。
    3
    安全防火。
    安全防火意識強,能主動做好工作。
    3
    計劃生育。
    嚴格執(zhí)行計劃生育政策。
    3
    總計。
    100。
    員工姓名。
    員工編號。
    職位。
    職位編號。
    評估周期。
    關鍵績效指標設定。
    關鍵績效指標評核。
    此欄僅限人力資源部填寫。
    關鍵績效指標。
    權重。
    實際結(jié)果。
    完成率或分數(shù)。
    變動薪酬獲得率。
    1
    2
    3
    4
    5
    直屬上司/董事會設定:
    被考核者確認:
    直屬上司/董事會評核:
    被考核者確認:
    最終結(jié)果:
    員工績效考評個人總結(jié)篇二
    時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的20x年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬,凈增x多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
    一、加強學習,提升自身素質(zhì)。
    一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
    二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點。
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
    三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
    銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
    新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
    一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領域的相關知識。
    二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
    三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
    明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
    員工績效考評個人總結(jié)篇三
    1.××老師熱情、有能力、有耐心,是和諧氛圍的神奇調(diào)劑師。和同事相處,她溫和開朗,是大家的好朋友;和學生相處,她耐心細致,是他們的好媽媽;和家長相處,她隨和貼心,是他們的好軍師。工作上,陳老師兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,盡職盡責。政治學習中,她積極嚴肅,自覺自律;業(yè)務學習中,她主動投入,學以致用;教學實踐中,她嚴謹有序,不斷反思總結(jié),不斷提升;班主任工作中,她循循善誘,細無聲地滋潤著每一個學生的心田。因此,××老師所帶的班級活潑中不失穩(wěn)重踏實,陳老師所教的課生動有實效。學生、老師都喜歡。
    3.××老師一貫勤勤懇懇、踏踏實實。她積極參加政治學習,并聯(lián)系切身實際不斷反思自己,在實踐中不斷提升自己的政治素養(yǎng)。她熱愛閱讀,經(jīng)常捧著與教育教學相關的著作如饑似渴地學習吸收。為了確保教學質(zhì)量,她不但認真鉆研教材,精心備課,還走近耳聾學生,向他們學習手語,以便和聾生順暢溝通,確保自己的教學落到實處。為了發(fā)揮耳聾學生視覺捕捉力強的特點,她力求課課為聾生搭建從形象到抽象過渡的階梯,引導他們順利完成知識的構建。因此,她的工作也和她的為人一樣,不張揚,不浮躁,扎扎實實。
    4.該實習生在實習期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實習態(tài)度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事物。熱愛學生、關心學生,特別注意了學生的個別教育,效果良好,班級各項考核均居年級首位。因此深受學生愛戴。被師生一致認為是一位非常優(yōu)秀的實習班主任。
    5.xx老師思想上忠于人民的教育事業(yè),教書育人,盡職盡責,積極奉獻,出色地完成了本職崗位承擔的工作量和工作任務。
    6.認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
    7.了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
    8.考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
    9.課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
    10.要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表你積極肯干負責的工作態(tài)度和相應的工作能力,給大家留下了深刻的印象。一直以來,你在遵規(guī)守紀方面都能成為同學們的楷模。學習上你認真自覺,平時能積極參與各項活動,并為班級贏得了不少的榮譽。今后若能在交際方面多一份自信,多一份灑脫,老師相信你能更加出色。
    11.你以文靜善良,熱心獲得了同學們的一致好評。平時能尊敬師長,團結(jié)同學,樂于助人。學習上認真刻苦,具有較好的文學功底。還能模范遵守校規(guī)校紀,為人謙遜。希今后與同學多加強溝通,珍惜每一次活動機會,多鍛煉自己,以爭取在各方面取得更大進步。
    12.你平時寡言少語,但老師知道你的內(nèi)心世界其實非常豐富。誠懇善良的個性使你能擁有良好的同學關系。學習上,你自覺認真,進取心強并取得了優(yōu)異的成績。希今后多參加集體活動,努力成為一個全面發(fā)展的人才。
    13.你思維活躍,看人待事往往有獨特見解。有一定的創(chuàng)新思維能力,同學關系和諧。學習上你也自覺努力,能主動給自己加壓。保持這種上進心,老師相信,堅持努力,今后無論在哪方面,你都能更上一層樓,如愿成為優(yōu)秀的人才。
    14.踏實勤奮刻苦的學習精神可以成為任何人的榜樣,鍥而不舍一絲不茍的學習態(tài)度更是你成績穩(wěn)步上升的重要保障。人生最需要的是拼搏,最難得的是堅持。希望勤奮好學的你走會成功,老師深深地祝福你。
    員工績效考評個人總結(jié)篇四
    基于職業(yè)健康安全方針和目標,與組織的職業(yè)健康安全風險控制有關的,職業(yè)健康安全管理體系的可測量的結(jié)果??冃强蓽y量的,如職業(yè)病減少多少,未發(fā)生事故等。
    總體來說就是:根據(jù)安全生產(chǎn)目標,在安全生產(chǎn)工作方面取得的可測量結(jié)果。
    第一章總則。
    第一條為深入貫徹集團公司關于安全生產(chǎn)、環(huán)境保護有關要求,強化紅線意識、樹立底線思維,按照“管工作管安全、管業(yè)務管安全”和安全環(huán)?!耙粛忞p責”的原則,進一步加大安全環(huán)保考核力度,依據(jù)《吉林油田公司安全環(huán)保業(yè)績考核管理規(guī)定》,結(jié)合吉林油田公司保衛(wèi)(武裝)部(以下簡稱保衛(wèi)部)實際,制定本細則。
    第二條安全環(huán)保業(yè)績考核本著客觀、公正、公開的原則,將過程考核與結(jié)果考核有機結(jié)合,變事后否決為事前預警、事中糾偏,持續(xù)提升安全環(huán)保的預防預警能力。
    第三條本細則適用于保衛(wèi)部機關各科室、各基層站隊安全環(huán)保業(yè)績考核的管理。
    第二章職責及考核管理。
    第四條保衛(wèi)部hse管理委員會每年組成考核組,與安全環(huán)保達標考核同步實施,對各科室、各基層站隊安全環(huán)保業(yè)績完成情況進行考核。
    每年集團公司、油田公司對保衛(wèi)部機關科室審核、考核結(jié)果和對基層站隊審核、考核追溯的保衛(wèi)部機關科室不履責的問題,一并納入對保衛(wèi)部機關科室的考核。
    第五條考核組依據(jù)考核制度和上級要求,按照考核標準和安全環(huán)保業(yè)績考核內(nèi)容,對機關科室、基層站隊管理人員進行安全環(huán)保業(yè)績考核。
    第六條本細則所涉及的考核方式、方法、安排、結(jié)果要求如下:
    (一)按照“四不兩直”要求,采取常規(guī)檢查、突擊檢查、隨機抽查相結(jié)合的方式,提高考核工作質(zhì)量。
    (二)采取逆向追溯的方法,通過現(xiàn)場抽查、溝通和交流,追溯管理上存在的問題,查找安全環(huán)保制度執(zhí)行中存在的短板。
    (三)保衛(wèi)部考核組結(jié)合保衛(wèi)部實際,每月、季、半年和年度對科級管理人員安全環(huán)保業(yè)績進行考核。
    第三章基層站隊考核標準。
    第七條過程管理指標考核,發(fā)生下列情形之一的,扣減基層站隊主要負責人業(yè)績分值(單項最高扣減10分,累計扣減不超過30分),站隊其他科級管理人員業(yè)績分值同比例扣減。
    (一)違反法律法規(guī)規(guī)定排放污染物,非法排放、傾倒、處置危險廢物,發(fā)現(xiàn)1次扣減5分;非法排放污染物超過國家或地方排放標準3倍以上,非法排放、傾倒、處置危險廢物3噸以上,發(fā)現(xiàn)1次扣減10分。
    (二)隱患治理未按照節(jié)點計劃完成的;較大隱患沒有按照規(guī)定上報治理方案的;較大隱患沒有制定事故防范措施的。每差1項扣減1分。
    (三)公司組織的安全環(huán)保大檢查、各類專項檢查、hse體系審核發(fā)現(xiàn)的問題,屬于管理問題沒有立即整改,發(fā)現(xiàn)1個問題扣減0.2分;屬于設備設施問題,未制定整改計劃和事故防范措施的,發(fā)現(xiàn)1個問題扣減0.5分;屬于重大安全環(huán)保隱患的,沒有制定事故防范措施并且按計劃整改的,發(fā)現(xiàn)1個問題扣減1分。hse體系審核不達標的,扣減1-1.5分。
    (四)違反安全評價、環(huán)境保護管理規(guī)定被國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、國家環(huán)境保護部通報或被國家級主流媒體負面報道,每1次扣減5分;違反環(huán)境保護管理規(guī)定被地方環(huán)境保護部門通報或被省級主流媒體負面報道,每1次扣減2分。
    (五)沒有識別本站隊風險或沒有對風險采取防控措施的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分;沒有組織開展崗位風險識別或沒有對崗位風險采取防控措施的,發(fā)現(xiàn)1次扣減0.1分。
    (六)未按集團公司安全環(huán)保“一崗雙責”要求,建立各級崗位安全環(huán)保責任制的,發(fā)現(xiàn)1次扣減0.2分。
    (七)未執(zhí)行集團公司《關于對有關施工作業(yè)升級管理的通知》(安全〔〕272號)的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分。
    (八)未對上級新發(fā)布安全環(huán)保管理制度以及hse管理工具進行培訓的,發(fā)現(xiàn)1次扣減業(yè)績分值0.2分。
    (九)未制定個人安全行動計劃的,發(fā)現(xiàn)1次扣減0.5分;沒有按個人安全行動計劃開展工作的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分。
    (十)漏報、遲報一般生產(chǎn)安全事故c級的,發(fā)現(xiàn)1起扣減2分;遲報生產(chǎn)安全亡人事故的,發(fā)現(xiàn)1起扣減2分。
    (十一)未按《集團公司生產(chǎn)安全事件管理辦法》(安全〔2013〕387號)填報生產(chǎn)安全事件的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分。
    (十二)保衛(wèi)部相關要求未及時開展落實的或落實不到位的,每1次扣減0.2分。
    (十三)其它違反安全環(huán)保等法律法規(guī)規(guī)定的,每1次扣減10分。
    第八條結(jié)果性指標考核,采取月度、季度和年度考核。
    (一)發(fā)生下列情形之一的,扣減基層站隊月度和年終業(yè)績分值10分,扣減基層站隊領導業(yè)績分值10分,同時取消站隊年末評先選優(yōu)資格。
    1.發(fā)生一般c級安全環(huán)保責任事故的;。
    2.發(fā)生一般c級道路交通事故負同等及以上責任的;。
    3.發(fā)生承包商一般c級生產(chǎn)安全事故的。
    (二)發(fā)生下列情形之一的,扣減基層站隊月度和年終業(yè)績分值2分,扣減基層站隊領導業(yè)績分值2分。
    1.發(fā)生一起一般c級安全環(huán)保非責任事故的;。
    2.發(fā)生一般c級道路交通事故負次要責任的。
    第四章機關部門考核標準。
    第九條過程管理指標考核,發(fā)生下列情形之一的,扣減科室主要負責人業(yè)績分值(單項最高扣減10分,累計扣減不超過30分),科室其他科級管理人員業(yè)績分值同比例扣減。
    (一)違反環(huán)境影響評價和“三同時”制度擅自開工建設或者投入運行,發(fā)現(xiàn)1起扣減2分;“三同時”未嚴格按照節(jié)點時間完成的,發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
    (二)保衛(wèi)部級隱患治理未按照節(jié)點計劃完成的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分。
    (三)沒有識別本部門專業(yè)風險或沒有對風險采取防控措施的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分。
    (四)未對負責項目承包商開展培訓的,發(fā)現(xiàn)1次扣減0.5分;未對承包商開展監(jiān)督檢查的,發(fā)現(xiàn)1次扣減0.5分;未對監(jiān)督檢查出問題落實整改措施的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分。
    (五)未對hse管理體系審核發(fā)現(xiàn)的問題進行整改的,發(fā)現(xiàn)1個問題扣減0.2分;沒有制定防范措施的,發(fā)現(xiàn)1個問題扣減0.2分;hse體系審核不達標的,扣減1-1.5分。
    (六)未按要求開展安全聯(lián)系點活動的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分;未制定個人安全行動計劃的,發(fā)現(xiàn)1次扣減0.5分;未按個人安全行動計劃開展工作的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分。
    (七)漏報、遲報一般b級和c級生產(chǎn)安全事故的,發(fā)現(xiàn)1起扣減2分;遲報生產(chǎn)安全亡人事故的,發(fā)現(xiàn)1起扣減2分。
    (八)未按《集團公司生產(chǎn)安全事件管理辦法》(安全〔2013〕387號)填報生產(chǎn)安全事件的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分。
    (九)未在集團公司hse信息系統(tǒng)中按月度填報百萬工時統(tǒng)計數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)不準確的,發(fā)現(xiàn)1次扣減業(yè)績分值0.5分。
    (十)未執(zhí)行集團公司《關于對有關施工作業(yè)升級管理的通知》(安全〔2013〕272號)的,發(fā)現(xiàn)1次扣減1分。
    (十一)未按集團公司安全環(huán)?!耙粛忞p責”要求,建立各級崗位安全環(huán)保責任制的,發(fā)現(xiàn)1次扣減0.2分。
    (十二)違反安全評價和“三同時”制度,未批先建的項目,每個項目扣減1分;未評先建的項目,每個項目扣減5分;未驗先投的項目,每個項目扣減10分。
    (十三)使用或委托無相關資質(zhì)單位組織施工建設的或其它違反安全環(huán)保等方面法律法規(guī)要求的,每個項目扣減5分。
    (十四)保衛(wèi)部相關要求未及時開展落實的或落實不到位的,每1次扣減0.2分。
    第十條結(jié)果性指標考核,采取月度、季度或年度考核。
    (一)發(fā)生下列情形之一的,扣減科室領導業(yè)績分值10分。
    1.發(fā)生一起一般c級安全環(huán)保責任事故的;。
    2.發(fā)生一起一般c級道路交通事故負同等及以上責任的;。
    3.發(fā)生一起承包商一般c級及生產(chǎn)安全事故的。
    (二)發(fā)生下列情形之一的,扣減科室領導業(yè)績分值2分。
    1.發(fā)生一起一般c級安全環(huán)保非責任事故的;。
    2.發(fā)生一起一般c級道路交通事故負次要責任的。
    (三)發(fā)生下列情形之一的,扣減綜合管理科主要負責人業(yè)績分值1-5分。
    1.年度百萬工時死亡率大于0.02;。
    2.保衛(wèi)部在公司hse審核未達標。
    員工績效考評個人總結(jié)篇五
    1、九月份工作完成情況良好,各項工作都有條不紊的進行;。
    2、電腦自動報退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道,但仍須及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;。
    3、房務中心月餅銷售情況良好,中秋節(jié)前仍有空間,須再接再厲。
    二、工作中的進步。
    三、當前需改進的地方。
    1、控制部門辦公用品的使用與發(fā)放,增加部分物品的循環(huán)利用量,最大限度節(jié)約成本;。
    3、平衡、和諧房務中心內(nèi)部員工關系,做好管理工作。
    四、改進計劃。
    3、在房務中心文員排班、管理等方面加強動作,培養(yǎng)團隊凝聚力,增強團隊的紀律性。團隊意識,相互協(xié)作,自律,這是要重點強調(diào)的。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    員工績效考評個人總結(jié)篇六
    1.【人名】同志能夠嚴格要求自己,嚴格遵守人力資源企化部各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強職業(yè)道德修養(yǎng),遵照崗位行為規(guī)范要求,恪守新聞職業(yè)道德,具備了網(wǎng)站編輯工作者的條件??己撕细?,予以轉(zhuǎn)正。
    2.工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
    3.______同學聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經(jīng)驗不足,需足夠謙虛和關注細節(jié)。提高團隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚??傮w而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉(zhuǎn)正。
    4.該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進取!
    6.試用期間員工表現(xiàn)優(yōu)秀,服從安排,學習能力接受能力強,工作能力突出??己撕细瘢o予轉(zhuǎn)正。
    8.該同志在試用期間,工作認真、積極肯干,完成預定的考核任務,且成績優(yōu)異,予以轉(zhuǎn)正。
    9.工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,使經(jīng)理在__________的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也在不斷提高,關心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
    10.______同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中??己撕细?,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
    11.工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
    12.今年完成了公司制定的任務,態(tài)度端正。
    13.工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
    14.工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    15.良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。
    16.優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
    17.工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
    18.行事果斷準確,企圖心強,機伶敏捷。
    19.對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用。
    20.【人名】同志注重學習,政治素質(zhì)較高,大局觀念強,自覺維護班子團結(jié),工作思路方法清晰得當,廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務。
    22.優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
    23.溝通能力強、踏實忠誠、富于幽默感。
    24.工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高,關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。
    25.該同志工作認真負責,責任心強,能按時高質(zhì)量地完成本職工作,能主動協(xié)助其他同事,帶領新同事迅速適應新崗位;在日常生活中,能與其他同事團結(jié)互愛,互助進取;積極參加中心組織的各項文體活動,在同事中樹立了較高的威信。希望新的一年再接再厲,工作邁上新臺階。
    26.____同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
    27.【人名】同志/同學,在我單位實習期間,工作認真負責積極主動,能夠很好的完成領導交給的各項任務。人際關系方面能夠很好的團結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學習,早日成為國家的棟梁之才。
    28.【人名】同志積極主動,態(tài)度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
    30.該生在實習期間工作認真、勤奮、踏實、敬業(yè),能夠虛心求教,善于思考,舉一反三。熱愛學生,特別關懷班上成績較差、行為偏差的孩子,耐心為他們補課,并給予肯定和鼓勵,深得學生的喜愛。教學上有良好的素質(zhì),教學目標明確,板書工整、語言清晰,能夠適時調(diào)整教學方式,有一定的組織能力。注重教案的編寫和反思,作業(yè)批改認真細致。相信今后的工作中定能更好地注重備課的針對性(備教材與備學生、課堂的有機調(diào)控和難點的有效突破,使自己更快地成長。
    員工績效考評個人總結(jié)篇七
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20x年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領導的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務,可以說20x年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:在20x年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學,學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作,負責對苑等50多萬平方米的供熱任務,我們?nèi)救藛T不負領導期望,圓滿完成20x的供熱任務和各項經(jīng)濟指標,并積極配合收費人員收費,收費率達到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作,項目部剛開展工作時,在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領下我們十四個員工團結(jié)一心,在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工,我的職責主要是負責換熱站的建設,換熱站8座,安裝14臺換熱機組,離子交換器6組,供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點,比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復雜,在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時間,我?guī)ьI等四名民工奮戰(zhàn)36小時,我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅決完成任務,及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多?;仡欉^去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (四)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    針對20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的`工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領導下,公司發(fā)展的會更美好!
    員工績效考評個人總結(jié)篇八
    1.該同志熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,堅持四項基本原則,堅持改革開放;積極參加學校的政治學習,認真學習黨的教育政策,熱愛教育事業(yè),學習江“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神;遵紀守法,自覺遵守學校的勞動紀律,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;關心國家大事,自覺維護集體利益,尊重領導,團結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。
    2.考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織如何安排每節(jié)課的活動。
    3.該同志熱愛社會主義祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,認真學習和宣傳馬列毛澤東思想和鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,積極參加政治學習和業(yè)務學習,熱愛黨的教育事業(yè),自覺遵守《教師法》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),以教書育人為己任,積極參加各項教研活動和課改培訓,認真上好公開課,不斷提高認識和業(yè)務水平,解放思想,實事求是,陶冶人價世界觀。弘揚奉獻精神,作風正派,廉潔從教,為人師表,有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。
    4.××老師有有耐心,是和諧氛圍的神奇調(diào)劑師。和同事相處,她溫和開朗,是大家的好朋友;和學生相處,她耐心細致,是他們的好媽媽;和家長相處,她隨和貼心,是他們的好軍師。工作上,陳老師兢兢勤勤懇懇,盡職盡責。政治學習中,她積極嚴肅,自覺自律;業(yè)務學習中,她主動投入,學以致用;教學實踐中,她嚴謹有序,不斷反思總結(jié),不斷提升;班主任工作中,她循循善誘,細無聲地滋潤著每一個學生的心田。因此,××老師所帶的班級活潑中不失穩(wěn)重踏實,陳老師所教的課生動有實效。老師都喜歡。
    5.xx老師溫婉嫻靜,對待學生寬厚平和,總是以期待的心理鼓勵的眼光看待每一個學生。為了提升自己惠及學生,她積極參加各種教師進修培訓,并迅速應用所學付諸實踐,取得了很好的教學效果。
    6.該實習生在實習期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實習態(tài)度極其認真,工作踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級管理。能較快地熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事物。熱愛關心學生,特別注意了學生的個別教育,效果良好,班級各項考核均居年級首位。因此深受學生愛戴。被師生一致認為是一位非常優(yōu)秀的實習班主任。
    7.該同志擁護中國共產(chǎn)黨的的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,熱愛社會主義,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺維護集體利益,尊重領導,團結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。遵守勞動紀律,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
    8.教學中堅持教學“六認真”,備課時認真鉆研教參,學習好大綱,虛心向其他老師請教。力求吃透教材,找準難點。為了上好一節(jié)課,上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,制作教具。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。注意對學生進行面對面的輔導。利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,上網(wǎng)查找資料等等。
    9.xx老師一貫認真服從安排,扎扎盡職盡責地完成每一項工作。政治學習中,她認仔積極發(fā)言,總能按時高質(zhì)量地完成每一次學習。進修活動中,她以行動珍惜著每一次提升自己的機會,學思結(jié)合,學以致用,與時俱進,力爭于己有提高,對同事有貢獻,最終惠及學生。面對新接手的圖書室管理工作,她虛心請教,認真記錄,點滴中盡顯細致;她按時送取文件,她定時精心挑選報紙布置學校的報刊欄,及時高效完成瑣碎卻費時費力的工作。
    10.該同志熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,堅持四項基本原則,堅持改革開放;積極參加學校的政治學習,認真學習黨的教育政策,學習江“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神;遵紀守法,自覺遵守學校的勞動紀律,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己;關心國家大事,自覺維護集體利益,尊重領導,團結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)。
    11.××老師思想作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。作為一名體育教師,她能夠認真鉆研新吃透教材,積極開拓思路,把一些先進的教學科學的教學方法及現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作自主勇于創(chuàng)新的能力。作為食堂管理員,她肩負著全校師生安全飲食的重任。不僅認真學習相關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行,也率先士卒,事事干在前面。確保師生吃的舒心。
    12.××老師且有一顆巧心。她不僅積極參加政治學習,認真領會踐行上級精神,還用心學習各種專業(yè)書刊,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)及教學能力。面對性格各異,基礎參差不齊的學生,她耐心想辦法,有條不紊地組織學生互助互學,實施分類教學。面對學校的一次次接待任務,她靜心接受,細心準備,圓滿地完成了一次次接待課,盡顯聾校師生在面點專業(yè)的風采,使得一批批來賓喜笑顏開。面對副班主任工作,她主動配合班主任協(xié)調(diào)好各項工作,靈活到位,使得班級的日常教育工作秩序井然,班級氛圍積極和諧。
    13.××老師有有耐心,是和諧氛圍的神奇調(diào)劑師。和同事相處,她溫和開朗,是大家的好朋友;和學生相處,她耐心細致,是他們的好媽媽;和家長相處,她隨和貼心,是他們的好軍師。工作上,陳老師兢兢勤勤懇懇,盡職盡責。政治學習中,她積極嚴肅,自覺自律;業(yè)務學習中,她主動投入,學以致用;教學實踐中,她嚴謹有序,不斷反思總結(jié),不斷提升;班主任工作中,她循循善誘,細無聲地滋潤著每一個學生的心田。因此,××老師所帶的班級活潑中不失穩(wěn)重踏實,陳老師所教的課生動有實效。老師都喜歡。
    14.××老師踏實。一貫認真服從領導安排,盡職盡責地做好本職工作。本學年,她不僅擔任著面點教學,政治教學,還承擔了職高的晚課教學,可謂工作紛繁瑣碎。但是,她卻從未有過任何怨言,兢兢業(yè)業(yè)地默默履行著教師的職責。白天,她教職高的學生學面點,教預科的學生學政治;晚上,老師們都已經(jīng)回家準備晚飯,和家人共享美好時光,她卻把自己的孩子留在家里,組織住校的學生一起學學學服裝美學??作為副班主任,她主動配合班主任協(xié)調(diào)好各項工作,靈活到位,使得班級的日常教育工作秩序井然,班級氛圍積極和諧。對待其他班的學生,她也總是耐心地以溫情相待,學生說:“王老師愛笑,不跟我們發(fā)脾氣,手語清楚??”都喜歡找她傾訴聊天。
    15.××老師一貫認真服從安排,扎扎盡職盡責地完成每一項工作。政治學習中,她認仔積極發(fā)言,總能按時高質(zhì)量地完成每一次學習。進修活動中,她以行動珍惜著每一次提升自己的機會,學思結(jié)合,學以致用,與時俱進,力爭于己有提高,對同事有貢獻,最終惠及學生。面對新接手的圖書室管理工作,她虛心請教,認真記錄,點滴中盡顯細致;她按時送取文件,她定時精心挑選報紙布置學校的報刊欄,及時高效完成瑣碎卻費時費力的工作??傊?,一切以大局為重,以工作為重,從不計較個人得失,踏踏實實高質(zhì)量地完成了一個學年的工作。
    員工績效考評個人總結(jié)篇九
    二、考核內(nèi)容與標準。
    1、問題發(fā)生率(月)。
    (1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關規(guī)定、不符合酒店標準(如:衛(wèi)生檢查不達標、服務質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,經(jīng)餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況,視為問題發(fā)生。
    (2)計算方法:計算問題發(fā)生率時以月為單位,每月進行統(tǒng)計。
    計算公式:班組問題發(fā)生人(次)x100%班組當月總?cè)藬?shù)。
    注:班組月人均人數(shù),取當月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
    (3)應達標準:10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。
    2、工作落實情況(月)。
    餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的,每次扣2分,每月進行一次統(tǒng)計,每月扣分超過8分的,當月對班組主管或廚師長作出處理。
    3、全員銷售(月)。
    (1)餐飲部為加大銷售力度,明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。
    (2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,每少完成任務20%扣1分,每超額任務20%加1分。
    4、經(jīng)營指標達標率(月)。
    (1)為明確責任,加強經(jīng)營及內(nèi)部管理,按部門年初明確給各班組的各項經(jīng)營指標(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
    (2)計算方法:每月進行一次統(tǒng)計,未完成以上經(jīng)營指標扣3分,每超額完成經(jīng)營指標任務加3分。
    5、員工滿意率(季)。
    (1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。
    (2)計算方法:每季度進行一次。
    計算公式:員工滿意項目總數(shù)%項目總數(shù)。
    項目總數(shù)=參與問卷人數(shù)x項目數(shù)。
    注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進行。
    (3)應達指標:員工滿意率不低于85%。
    (4)獎罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
    6、員工流失率(年)。
    員工在酒店工作一個月以上,然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)。
    (1)計算方法:以年為單位,每年進行一次統(tǒng)計。
    計算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)。
    注:每月取一個最高人數(shù)和一個最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
    (2)應達指標:10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計算),10人以內(nèi)的班組不超過2人。
    (3)獎罰規(guī)則:每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。
    三、考核結(jié)果(年)。
    每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標準逐日為管理人員打分,每月進行一次統(tǒng)計并通報,年底進行一次總的統(tǒng)計。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務下降一級(即由主管降為領班,廚師長降為領班,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負責人)。
    員工績效考評個人總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20x年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、主要經(jīng)驗和收獲。
    在經(jīng)理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
    2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
    4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
    二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
    2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
    三、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    四、下步的打算。
    針對20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    1、進一步積極搞好與同事的關系。
    2、加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
    在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,20x的明天更美好!
    員工績效考評個人總結(jié)篇十一
    時光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
    2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定__年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20__]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
    一、民主制定方案。
    1、教師績效考核實施方案的制定。
    2、考核內(nèi)容。
    教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學崗位職責占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
    二、考核的程序與運行。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工。考評時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結(jié)束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評??己私Y(jié)果確定后,及時向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
    三、面臨問題和今后工作。
    盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
    1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
    2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。
    3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
    下步工作打算:
    1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
    2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
    員工績效考評個人總結(jié)篇十二
    自我評價精簡。
    自我評價范文。
    自我評價精選。
    第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
    第二,心理學研究表明,多數(shù)人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪嶋H上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇最佳角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的'誤差也是不言而喻的。
    第三,員工自評的分數(shù),確實會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產(chǎn)生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數(shù)。
    基于上面的分析,我們會發(fā)現(xiàn),部門領導得到的自評分數(shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術手段過濾掉,而且這個分數(shù)又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。
    那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機會。
    我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本最高,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
    當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領導普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
    綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應當解決的關鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
    返回目錄。
    績效工作關鍵:自我評估與確立目標??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內(nèi)容。其關鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
    給予員工機會進行自我評估。
    第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
    第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經(jīng)理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經(jīng)驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
    第三、經(jīng)理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時準備處理意見或觀點方面的差異,并深入了解員工的期望。
    使員工的目標與公司的目標相一致。
    企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯(lián)系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
    實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯(lián)系,創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相一致的“大環(huán)境”,對于員工績效的發(fā)展是至關重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
    返回目錄。
    今年,中隊在交警大隊安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設相關前期工作,居以目前的條件,中隊把更多的精力,注意力投入到軟件建設上來,進一步提升“三基”工程建設的層次,質(zhì)量和效果,以“抓基層、打基礎、苦練基本功”為總要求,堅持“力量住基層使、工作往實里干”,努力把各項要求落實到位,強力推進了公安交警隊伍的正規(guī)化建設,為交通管理工作打下堅實基礎。
    (一)抓基層,大力推進交警隊伍正規(guī)化建設。
    1.抓好中隊隊基本管理制度和基礎資料的建設。今年年初,結(jié)合實際完善了績效考核標準、獎懲辦法,進一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊伍會、勤務、值班備勤、請示報告、業(yè)務學習、裝備管理、內(nèi)務管理、車輛管理、網(wǎng)絡信息流程管理制度等基本制度,實現(xiàn)了以制度管理隊伍的目的。同時充分利用交警隊信息平臺的作用,建立了機動車、駕駛?cè)说谋S辛?、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點段等基礎臺帳,實現(xiàn)了基礎工作信息化和信息共享。
    2、進一步加強警營文化建設,結(jié)合公安中心工作、隊伍實際和中隊駐地實際,組織民警定期開展多種形式、生動活潑的文化體育活動,陶冶民警思想情操,調(diào)整民警精神狀態(tài),減輕了民警心理壓力,增強了民警身心健康。
    (二)打牢基礎,努力增強民警政治、業(yè)務素養(yǎng)。
    1.強化民警執(zhí)法質(zhì)量,常抓業(yè)務培訓,提高隊伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學習《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理條例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī),要求民警嚴格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定,在糾正處罰交通違法行為時,使用規(guī)范用語,警容嚴整、舉止端莊、動作規(guī)范、文明禮貌,避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時正確應用法律法規(guī)妥善處置現(xiàn)場緊急事件;二是組織民警進行業(yè)務學習和討論,學習《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等,督促民警嚴格按照法定的職權和程序辦案,摒棄重實體輕程序的思想,全面提升民警處理事故的水平;三是加強執(zhí)法檢查和監(jiān)督,規(guī)范交通事故辦案工作,完善交通事故認定“陽光作業(yè)”,嚴格執(zhí)法質(zhì)量考評制度,實行案件次日匯報制度,切實提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質(zhì)量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點,針對執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地開展各種形式的業(yè)務培訓,通過教育培訓,進一步端正了民警執(zhí)法思想,提高了民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。
    2.強化民警法治理念教育,打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎。一是中隊隊以“嚴明執(zhí)法作風,維護人民權益”主題教育和為契機,針對部分民警存在法制觀念不強、執(zhí)法不規(guī)范等現(xiàn)象,按照縣局和交警大隊要求開展4月1日至9月30日的教育活動,努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責任主體意識得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時進一步開展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。選擇典型交通事故或信訪事故案件,通過講評、分析和討論案例,強化民警的程序意識、證據(jù)意識和法制意識,筑牢根基;二是利用典型的反面教材,告誡民警加強自身素質(zhì)的修養(yǎng),加強自制能力,筑牢拒腐防變的思想道德防線,加強忠誠教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育,立足崗位,為構建和諧社會和創(chuàng)造平安__奉獻自已的一份力量。
    (三)苦練基本功,提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能。
    中隊以提高民警基本素質(zhì)為目標,以增強執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的基本要求,全面推進苦練基本功,特別是一線民警的政治、業(yè)務、體能素質(zhì)和實戰(zhàn)本領。一是每周進行一小時的基本體能練兵和基本技能練兵時間,主要內(nèi)容是警務技能、隊列、交通指揮手勢、交通勤務和體能訓練。進入冬季后還堅持開展每日兩公里長跑;二是每月組織開展,不少于兩次的政治練兵和法律知識練兵,主要內(nèi)容為當前黨的方針、政策和公安基本業(yè)務知識,計算機技能等培訓。今年,中隊新警李明參加了入警培訓和公務員初任培訓,民警陳云山、李明參加了交警支隊組織的事故處理員培訓,全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓;三是在業(yè)務上實行交通死亡事故逐案分析制度,從直接和間接原因、主客觀因素、社會環(huán)境的影響,預防事故工作是否到位等諸多方面進行深入分析,探討事故的規(guī)律和特點,找準預防事故對策,同時,強化盤查、查輯等技能的訓練,通過深化崗位練兵和加強實戰(zhàn)鍛煉,不斷提高了全隊執(zhí)法辦案、服務群眾、管理社會、維護穩(wěn)定的本領,全面提升了民警整體素質(zhì)。
    二、繼續(xù)推進交通安全管理社會化,努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境。
    一是積極當好政府的參謀和助手,完善道路交通安全工作聯(lián)席會議機制,鄉(xiāng)政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開了預防事故領導小組聯(lián)席會議,對“春運”、開展奧運道路交通安全工作、“百日行動”作了安排、部署。二是進一步拓展了基層組織的作用,努力建設好“四支隊伍”,針對縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實際,對轄區(qū)象達、平達兩個派出所參與農(nóng)村道路交通管理進行了業(yè)務指導并定期開展聯(lián)勤活動。
    三、全力做好各項交通安全管理工作,努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
    (一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體,加強路面行車秩序整治,全力維護道路交通暢通、安全、有序。
    1.切實抓好春運交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開始,歷時40天。我隊結(jié)合轄區(qū)實際,針對春運道路交通安全工作特點,合理安排警力,把三分之二的警力投入路面,切實加強重點公路的管理,強化安全隱患多發(fā)時段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
    2.確實抓好“五一”黃金周及“兩_”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作?!拔逡弧秉S金周及“兩_”、期間,中隊隊投入全部警力,按照“白天見警車、晚上見警燈”的要求,合理調(diào)整警力、落實管理責任,加強了對省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控,嚴格查糾路面交通違法行為,在省道黃南線和茄子山至三江口線設置流動春運交通安全檢查服務站,對過往客運車輛逐車做到了“四查”,同時,加強農(nóng)村道路交通安全的監(jiān)管力度,保證了工作的圓滿完成。
    3.扎實開展各項專項整治行動。一是按照縣局《關于在全縣范圍內(nèi)開展摩托車交通違法行為專項整治行動》要求部署,中隊自1月18日開始到3月17日,扎實開展了摩托車交通違法專項整治工作,取得實效;二是按照上級公安機關的安排,全面開展“遠助奧運、近保城運”道路交通安全集中整治活動;三是積極開展機動車涉牌涉證交通違法行為專項整治。四是中隊與上級公安機關同步認真開展預防特大道路交通事故百日行動。
    4、在日常交通秩序管理工作中,中隊結(jié)合轄區(qū)實際,聯(lián)合象達、平達派出所嚴格查處拖拉機低速載貨汽車違法載人、無證駕駛、酒后駕駛、客運車輛超速超載等嚴重交通違法行為,抓好黃南線、蘇帕河公司廠區(qū)道路、象達和平達鄉(xiāng)的農(nóng)村主干道、農(nóng)村集市,打好時間差,積極開展好日常管理工作。
    (二)依法辦理道路交通事故案件。
    按照《交通事故處理程序規(guī)定》,遵循公開、公平、依法、便民、效率的原則,嚴格按照細致勘查、詳細調(diào)查、準確認定、公平調(diào)解的工作要求,堅持“個人辦案、集體定案、領導審批”的制度,對復雜案件還上報大隊開展有針對性的討論。
    (三)是深入開展交通安全宣傳教育工程,提高群眾安全意識。
    中隊把交通安全宣傳“五進”活動作為一項長期工作來抓,在喚醒交通參與者的安全責任主體意識上下功夫,切實提高防范自覺性,把交通安全進農(nóng)村,進學校置于宣傳工作的重點,使重點群體的交通安全宣傳工作有了經(jīng)?;⒅贫然?。一是繼續(xù)深入開展了道路交通安全宣傳“五進”工作,創(chuàng)新內(nèi)容、形式,加大宣傳力度和廣度;二是根據(jù)農(nóng)村道路交通、春運、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點,利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動宣傳牌等,在農(nóng)村集市街天、學校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達、平達兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開展了手抄報和多媒體交通安全宣傳形式,并得到上級的認可和推廣。目前,手抄報的宣傳形式已經(jīng)延伸至轄區(qū)安全生產(chǎn)的各個領域。五是強化自身宣傳工作,提高社會認知度。今年中隊信息被大隊采用19條,其中被支隊采用7條,總隊采用2條。上云南日報1條,上保山日報6條。
    (五)加強法制工作,努力提高隊伍整體執(zhí)法水平。
    中隊從端正執(zhí)法理念入手,努力做到進一步增強執(zhí)法能力,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強對民警、協(xié)管員的培訓;二是加強對交通違法案件處理的指導和審核審批,確保在執(zhí)法過程中做到定性準確、程序合法、適用法律條款準確,處罰得當,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;三是在交通事故案件的處理上,嚴格按照“以事實為根據(jù),以法律為準繩”,重證據(jù)、重事實的原則,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持案件討論會制度,做到證據(jù)充分、事實清楚、定性準確,確保案件質(zhì)量。
    四、扶貧幫困、捐資助學、見義勇為。
    今年以來,中隊民警在認真開展好交通管理工作的同時,積極開展樹社會主義良好風尚活動。一是中隊民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元,為轄區(qū)營坡小學教育捐資300余元;二是積極響應黨委政府號召,自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕犧牲,奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災,并向受災群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動的開展,得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎。
    五、20_年中隊存在的不足和差距。
    一是適合象達中隊規(guī)范化建設的制度還不盡完善,制約著中隊各項工作的開展。二是隊伍中存在厭學的情緒,政治、業(yè)務學習不夠;存在厭戰(zhàn)情緒,有時工作主動性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責任心不強,辦事拖沓,效率低下。四是大練兵成效不明顯,民警和協(xié)管員的綜合實戰(zhàn)能力低,不能較好完成各項工作。
    六、20w2年工作的和打算。
    一是建立健全適合象達中隊的各項管理制度、措施,促進中隊的規(guī)范化、正規(guī)化建設。
    二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設。
    三是采取多重措施,大力增強中隊民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責任心、使命感,安心基層農(nóng)村工作的思想,激發(fā)更多的工作熱情。
    四是按照交警大隊的安排部署,認真落實象達中隊基建前期工作。
    返回目錄。
    自我評價精簡。
    第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
    第二,心理學研究表明,多數(shù)人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪嶋H上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
    第三,員工自評的分數(shù),確實會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產(chǎn)生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數(shù)。
    基于上面的分析,我們會發(fā)現(xiàn),部門領導得到的自評分數(shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術手段過濾掉,而且這個分數(shù)又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。
    那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機會。
    我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
    當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領導普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
    綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應當解決的關鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
    返回目錄。
    自我評價范文。
    自從20_年7月來到_工作以來,已經(jīng)有近三年的時間了,在這兩年中,加強學習,努力適應工作的需要,經(jīng)過兩年的學習和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將三年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    政治上嚴格要求自己,積極參加各項政治活動,自覺學習政治理論,認真學習了馬列主義、毛澤東思想,深刻理解鄧小平同志關于建設有中國特色的社會主義理論,堅持黨的四項基礎原則,學習“三個代表”重要思想,思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實際工作中,努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學決策水平。
    二、業(yè)務能力方面。
    從參加工作以來,努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務水平和教學能力,曾擔任過《城市防洪》、《水質(zhì)監(jiān)測與評價》、《水力學》、《水工建筑物》、《工程力學》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學工作,并根據(jù)水工專業(yè)工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學習、實踐,提高自己的專業(yè)技術能力和水平。通過兩年多的努力,本人的專業(yè)技術和教學工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。
    示范建設中,協(xié)助實訓教研室完成了力學拉伸實驗室和壓縮實驗的硬件建設以及內(nèi)涵建設,實驗室目前已經(jīng)可以投入使用。目前正在建設結(jié)構實驗室。
    參與力學結(jié)構教研室示范教材《鋼筋混凝土計算基礎》、《工程力學》配套教材的編寫,參與水工教研室示范教材《水力學》的編寫,為響應學校網(wǎng)絡課程建設的要求,負責《工程力學》網(wǎng)絡課程的建設。
    三、生活方面。
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。
    四、存在不足。
    1、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    2、缺少細心,辦事不夠謹慎。教學工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    返回目錄。
    員工績效考評個人總結(jié)篇十三
    20xx年,按照職責分工,認真落實公司部署的各項工作,協(xié)調(diào)政務,落實事務,協(xié)助主任完成公司交辦和督辦的日常工作。
    1.完善企業(yè)人事制度。按照省公司要求和分公司實際,重新制定《員工行為規(guī)范》、《員工出勤管理規(guī)定》和《績效考核辦法》等規(guī)章制度,規(guī)范了員工行為,嚴肅了隊伍紀律,發(fā)揮了績效激勵作用。
    2.加大了績效考核的廣度和深度。在公司領導的安排和指導下,幾易其稿,修訂了新的《績效考核辦法》,在考核中,以事實為依據(jù),用數(shù)據(jù)做支撐,體現(xiàn)了考核結(jié)果與工作成果的關聯(lián)性,發(fā)揮了績效激勵作用。
    針對客戶服務上的不足,研究分析省公司下發(fā)的考核結(jié)果,對用戶投訴和返單超時等影響服務質(zhì)量的行為進行跟進和處理,推動了服務措施的改進。
    3.按照做好工資發(fā)放和五險一金的辦理。20xx年3月網(wǎng)格化實施之后,及時完成工資測算、崗位調(diào)整、薪金制作和發(fā)放。在五險一金的辦理工作中,克服困難,在準備好相關方要求的審計審核資料的同時,注重搞好與當?shù)匦姓芾聿块T的關系,合理規(guī)避過重的繳費。完成社會保險、醫(yī)療保險、住房公積金、勞動用工年檢備案工作。
    4.按照勞動法和省公司相關規(guī)定,按時辦理員工入職、員工離職、員工退休的相關手續(xù),做好勞動法律、法律的貫徹落實。
    5.做好文字綜合工作。按照要求,及時撰寫年中、年終工作總結(jié),撰寫各類通知、通報、決定等。
    6.做好員工穩(wěn)定工作。按照規(guī)定辦理涉及退休員工的各項工作,結(jié)合文件,做好政策的解釋和思想的安撫。
    7.組織培訓教育工作。與相關部門一道,共同完成雙向業(yè)務培訓、企業(yè)文化培訓等考試和驗收。
    8.協(xié)助主任督促本部門職工完成本部職責范圍內(nèi)各項工作任務。
    對自我和員工的約束還不夠。應加強對員工行為規(guī)范的引導,倡樹愛崗敬業(yè)、視企如家的精神風尚。
    缺少對全局特別是職責業(yè)務外的.了解,局限于點,失寬于面。對于全局性的工作缺少章法。
    1.按時完成工資的審核和發(fā)放,嚴格執(zhí)行政策,審核準確無誤,發(fā)放及時。
    2.及時辦理五險一金的辦理。與行政管理部門搞好關系,做好工作銜接。辦理兩名職工的退休和上報備案。
    3.完成全體職工的勞動合同備案,完成勞動合同的續(xù)簽。
    4.完善績效考核。針對原考核方案不盡人意之處,重新進行修改和完善,集思廣益,精益求精,力求公平、公正,具有導向和激勵作用。
    1.工作任務強化落實。工作任務包括兩個方面:一個是經(jīng)營指標。在指標的制定上,有主有次,主為增值指標,次為基本用戶的維系。經(jīng)營指標不僅落實到部門,更要落實到具體的責任人,服務人員長期包保用戶,維系用戶,培育市場。另一個是日常工作,針對協(xié)同、支撐的難點和盲區(qū),實行例會現(xiàn)場辦公,由相關部門提交計劃,并經(jīng)調(diào)度例會提交和確認,由考核部門記錄在案,把日常工作的考核結(jié)果與績效工資掛鉤。
    2.任務的分解。以用戶居住區(qū)域為參考,方便用戶。光明路以西為西片,光明路和解放路之間為中片,解放路以東為東片。根據(jù)每片的數(shù)量重新調(diào)配維修人員。迎賓路營業(yè)廳的窗口適當增加2-3人。三片之間的維修人員按照人均數(shù),均衡配備。按照有效繳費戶數(shù)4.9萬、90人參與,人均544戶,(實際繳費4.2萬,但報停的7000戶雖然不使用數(shù)字電視,理論上仍是潛在的寬帶用戶,值得發(fā)展,所以也應該涵蓋)。如果按36人參與來計算,每人也僅僅1361戶。全年時間來維系,壓力并不大。
    3.考核辦法的完善。按照全員參與營銷和網(wǎng)格營銷兩種方式,確定不同的考核辦法。
    全員營銷考核思路是績效獎金基數(shù)采用一個,不分內(nèi)外勤。例如網(wǎng)格與非網(wǎng)格任務分配比為5:1等,按照完成比例發(fā)放獎金。
    網(wǎng)格營銷考核思路是內(nèi)外勤采用不同的績效獎金基數(shù)。完成多少是多大的系數(shù)。如2:1、1.5:1,1:1、0.5:1等。直接采用系數(shù)的辦法是差距可控,平衡各部門之間的積極性。
    員工績效考評個人總結(jié)篇十四
    1、實際可得績效工資辦公室統(tǒng)計后交由財務按照實際考核得分按比例進行計算完成。
    2、公司員工月績效工資考核要求和發(fā)放規(guī)定:
    (1)、依據(jù)考核標準,綜合得分達到100分,足額領取績效工資;。
    (3)、依據(jù)考核標準,綜合得分達80―90分以下,領取80%―90%績效工資;。
    (4)、依據(jù)考核標準,綜合得分達70―80分以下,領取70%―80%績效工資;。
    (5)、依據(jù)考核標準,綜合得分達60―70分以下,領取60%―70%績效工資;。
    (6)、依據(jù)考核標準,綜合得分達到60分以下,績效工資取消;。
    3.年度考核得分計算。
    1.管理人員年度考核得分=月度考核得分的平均分×70%+年度考核得分×30%。
    2.基層管理人員年度考核得分=月度考核得分的平均分×60%+年度考核得分×40%。
    3.一般工作人員年度考核得分=月度考核得分的平均分×50%+年度考核得分×50%。
    七.績效溝通與反饋。
    1.績效溝通。
    綜合部將考核結(jié)果告知被考核者,被考核者的直接上級會就績效考核的結(jié)果與被考核者面談,若被考核者對考核結(jié)果無異議,則在考核結(jié)果表上簽字確認;若有異議,則可直接向公司領導進行績效考核申訴。
    2.制訂績效改進計劃。
    對被考核者的績效考核結(jié)束后,各級考核者與被考核者應及時對其績效中未達到公司要求的內(nèi)容進行分析并制訂出相應的改進計劃。各級考核者應為被考核者提供績效改進指導和幫助,并跟蹤其改進結(jié)果。
    八、考核內(nèi)容。
    1.工作業(yè)績。
    (1)任務績效,與具體職務的工作內(nèi)容或任務緊密相連,是對員工本職工作完成情況的體現(xiàn),主要考核其任務績效指標的完成情況。
    (2)管理績效,主要是針對行政管理類人員,考核其對部門或下屬人員管理的情況。
    (3)周邊績效,與組織特征相關聯(lián)的,是對相關部門服務結(jié)果的體現(xiàn)。
    2.工作能力。
    工作能力分為專業(yè)技術能力與綜合能力,各崗位員工作好本職工作。
    3.工作態(tài)度。
    工作態(tài)度主要考核員工對待工作的態(tài)度和工作作風,其考核指標可以從工作主動性、工作責任感、工作紀律性、協(xié)作性、考勤狀況5個方面設定具體的考核標準。
    4.附加分值。
    附加分值主要是針對員工日常工作表現(xiàn)的獎懲記錄而設立的,員工在本職工作中無失職、無投訴且對其所在部門有建設性意見等。
    九.考核成績管理與應用。
    1.考核成績資料的管理。
    經(jīng)被考核者簽字確認后的考核成績資料由辦公室進行存檔,
    2.考核成績的應用。
    員工考核成績作為其薪資調(diào)整、獎金發(fā)放、職務晉升或降職或辭退、人員培訓等的重要依據(jù),具體內(nèi)容見公司員工薪資管理制度、職位管理辦法等相關規(guī)定。
    十.、幾點具體說明:
    1、考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應試用1個月。試用1個月后方可參加績效工資考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月。
    2、在考核中,當某責任人因個人原因中途離任的情況發(fā)生時,該責任人原則上不能獲得績效獎勵,特殊情況除外。
    3、在員工考核中,當被考核人中途離職的情況發(fā)生時,按照出勤天數(shù)獲得當月基本工資,加入公司未滿試用期的員工不宜進行考核,也不享受績效工資。
    4、當公司、部門或者員工由于不可抗拒的外力影響導致無法啟動考核程序或不能執(zhí)行考核結(jié)果時,暫??己?。
    5、本制度解釋權歸公司所有,自2011年3月1日開始試運行。
    員工績效考評個人總結(jié)篇十五
    擁有30多萬人口,十幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),6個所的福泉,我有幸與道坪結(jié)緣,這片土地不大,即不熱鬧繁華,生活中也有些不便,交通更不發(fā)達??墒俏疫x擇了電力,電力撮合了道坪與我,我就權當是一次磨練,一次機遇,不是說風平浪靜造不了一個優(yōu)秀的水手嗎,路也是從沒有的或崎嶇的地方走出來的么?而且,經(jīng)過幾日相處下來,領導不那么高高在上,讓人壓抑,同事也不那么冷漠,毫不關己。相反對初來乍道的我,即親切又樂于幫助指點。師傅們不覺麻煩,有事時總會親切的叫小黃。雖性格迥異卻不影響交流,溝通。在值班時,當不熟悉業(yè)務的我聽完任務的交代,并轉(zhuǎn)告負責的同事,以及有人來尋求幫助時,那種被人期待信任的目光,讓心里感覺甜,樂。沒有砍過樹木,沒有下過田的我在摔過疼過后發(fā)現(xiàn)生活原來這般,經(jīng)歷千辛,受過苦,嘗過酸后,人成熟了!缺乏鍛煉,自小依賴他人的我開始成長了。不過在能勝任大項目前,還需要多熟悉業(yè)務流程,不能熱情高于一切,安全當屬第一!當各項工作的安全措施,防范工作,安全規(guī)程都熟記與心,掌握與胸時,才是真正工作的開端。
    多聽取前輩的經(jīng)驗,學習中多積累知識,先保證生命,在把工作做好,最后講效率。這既是保護自己,也是愛崗盡業(yè)的表現(xiàn),不給團隊,單位增煩添亂!工作中互相督促,工作后相互交流,做到不傷害他人,不自傷,不被他人傷害,讓他人不受傷!該戴的工具該注意的事項,一個都不能少。負重增加了,而我卻不會覺得生命不可承受之輕。安全,維系個人,家庭,單位,社會;工作,服務他人,保障自己,施展才干,收獲風華。
    服好務,供好電,收好費,做一個稱職的`南網(wǎng)人。培訓不是兩三天,學習永遠無止境。希望以后的培訓,工作中能夠?qū)W有所長,有所用。感謝培訓給我?guī)淼母形?,也讓我學到許多。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    員工績效考評個人總結(jié)篇十六
    20__年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
    20__年底,非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
    1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
    因20__年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。
    然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
    對于一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分數(shù)多少也無所謂。
    2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。
    因種種原因,20__年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
    3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結(jié)果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?!斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
    4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
    5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議。
    個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
    6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
    20__年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準;對部門經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
    7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    20__年,因種種原因,評估實施結(jié)束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。
    8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分數(shù)”的現(xiàn)象;。
    集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數(shù)并不都是最終核定的分數(shù)。
    9、大部分人員對“評分結(jié)果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    大部分被考核人員認為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結(jié)果將是“工作反饋、工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
    10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚獎金是依據(jù)一個什么樣的標準發(fā)放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
    1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
    在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
    2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;。
    此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實施的效果。
    一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
    (3)、與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。
    4、大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。
    三、反映出的問題:
    1、培訓力度不足。
    自20__年初,集團在組織結(jié)構、績效、薪酬等方面進行了一系列的修改、完善,尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通,仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調(diào)整了,但調(diào)整后的結(jié)果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
    對于被考核者提出這樣的問題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓還需加強。
    2、宣講層面不夠:
    20__年年終考核在實際實施的時候,因種種原因,時間緊、任務重,行政中心直接將相關安排傳達至部門經(jīng)理級,并未對全體人員進行考核前的一系列介紹、講解,導致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面,甚至有個別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過程先后經(jīng)歷過三次,導致他們對最終所采用的考核表的認識有偏差)。
    3、貫徹不夠徹底:
    作為公司的日常管理,各項工作指令的傳達是一級一級進行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應貫徹,基層人員就應執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。
    從“自己的考核指標有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”,從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發(fā)放的標準是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
    4、考核表中的信息需要更全面、更準確;。
    20__年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標還需更全面、標準還需更準確,考核表的改進工作還存在較大的提升空間。
    5、績效管理的各項工作需及時完成。
    通過此次溝通,被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”,這就對績效管理各項操作中的時間節(jié)點提了個醒:應及時完成績效管理的各項工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎金,以改變“績效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀念。
    四、____年考核工作中需注意的問題。
    在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現(xiàn)將突出的兩個問題提出如下,此問題在本年度的操作時需格外注意。
    2、獎金的發(fā)放標準是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”?
    返回目錄。
    員工績效考評個人總結(jié)篇十七
    一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關精神,認真落實《____年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關制度,各項工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將____年績效管理工作總結(jié)如下:
    一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍。
    (一)強化組織領導,提高思想認識。
    鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關工作目標及數(shù)據(jù)采集的責任單位為成員。領導小組下設辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公仆。
    (二)精心制定方案,夯實工作基礎。
    組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進??冃гu估領導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。
    (三)全面動員部署,扎實推進工作。
    我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
    (四)細化績效指標,加強量化考核。
    我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領導責任人、完成時限、分管領導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。
    二、重在完成目標,實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
    按照年初確定的發(fā)展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。____年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
    (一)招商引資有新突破。
    按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設項目。
    牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設。
    ___鎮(zhèn)結(jié)合當?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設,全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
    一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
    二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;。
    三是引進項目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;。
    四是引進遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。
    牲畜交易市場建設。
    吸引域外資金400萬元,在____村新建牲畜交易市場一處。返回目錄。
    (二)新農(nóng)村建設取得新進展。
    一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構,發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
    二是加大了農(nóng)業(yè)基礎設施建設力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標準農(nóng)田項目建設任務的基礎上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關部門,爭取到___村、____村高標準農(nóng)田建設項目,預計投入資金規(guī)模1500萬元,開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶170戶,新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8戶,機械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
    三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設。采取置換、租賃、入股等方式,引導土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
    四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
    五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
    六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后,今年____村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
    (三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
    人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。
    (四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強。
    今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人,實現(xiàn)勞務收入4501萬元。
    通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
    通過開展“_____行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
    (五)社會各項事業(yè)取得新進步。
    教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建___鎮(zhèn)小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,___鎮(zhèn)中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
    文化建設。____年我鎮(zhèn)加大對文化基礎設施的投入,新建文化廣場3處。
    安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安___”活動,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
    三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應有作用。
    我們高度重視績效評估結(jié)果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。
    (一)突出落實整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領導小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿意度為依據(jù),以機制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設的共識和合力。
    (二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領導帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結(jié)項目建設中的典型,推廣經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)項目建設中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設步伐。
    (三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結(jié)果應用力度,增強導向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
    總之____年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。
    返回目錄。
    員工績效考評個人總結(jié)篇十八
    一、月工資考核細則:
    業(yè)務員月工資p=底薪a+硬性目標考核b+軟性目標考核c硬性目標考核b=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)100%×本月實際銷售額x?%軟性目標考核c的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當月完成情況,每項為0—5分,每l分折合?元考核工資,即50分折合?元。
    1、客戶檔案內(nèi)容齊全、單位名稱及主要負責人姓名準確無誤。地址準確詳細,單位電話主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應內(nèi)容。
    2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關系卡中的內(nèi)容,隨口能說客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣愛好近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務進展和客戶見面時,能相互叫出對方的名字(客戶至少能隨口說出你是誰,代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務的名稱)。
    3、每周最少拜訪客戶1—2次對于a類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。
    4、每周最少幫客戶做一件事,對于a類客戶,每周最少幫客戶一個忙,或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意了解客戶的一個需求,干一次活提供客戶顧問式行銷資料方案等,總之要每周,必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可是客戶個人的私事。
    5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的.產(chǎn)品或服務??蛻魺o論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品服務,遇到要搞一些活動,客戶總是第一想到我們客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務的特點、優(yōu)點、賣點。
    6、及時快速反饋客戶意見建議市場競爭產(chǎn)品動向與競爭對手活動。
    7、元旦春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等客戶生日客戶公司的重大節(jié)日重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通,特別注意的是:問候時一定要署名(格式為“公司名稱個人姓名”)要讓客戶知道是誰在關心他.問候他避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶時,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。
    8、日、周、月計劃總結(jié)各項目規(guī)范內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。
    9、實事求是地提出改革改進的意見和建議。
    10、公司領導臨時交辦的其他工作。
    二、年終獎金的考核細剛:
    獎勵目的:鼓勵員工認真工作、穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。
    獎勵辦法:
    1、獎金總額:當年總銷售額的5%,例如:當年完成總銷售1oo萬元則總獎金額度為1,000,000元x5x=50,000元。
    2、獎金發(fā)放對象:正式員工,手續(xù)齊全長期工作的員工。
    4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間均以當年1月1日起,至當年12月31日止。
    5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。
    三、營銷目標值預計。
    1)、第一個月,預計合作10家。
    2)、第二個月合作30家。
    3)、第三個月合作80家(第四個月起每個月以80家為基礎)。
    4)、前二個月做為營銷基礎鋪墊,預計第三個月后每個月每家介紹一個顧客,第三個月后理發(fā)店介紹來院為100—120人。