感悟是在個(gè)人的生活經(jīng)歷和體驗(yàn)中對(duì)于人生、情感、價(jià)值觀等方面的深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟。它引發(fā)我們對(duì)生活的思考，對(duì)自己的成長(zhǎng)有著積極的影響力。那么，如何去獲得更多的感悟呢？首先，我們需要保持內(nèi)心的平靜和安寧，通過(guò)冥想和靜心的方式，讓自己的思緒得到釋放和放松。其次，我們可以通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)拓自己的視野，從他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧中汲取營(yíng)養(yǎng)和啟示。此外，與他人的交流和互動(dòng)也是獲取感悟的有效途徑，可以借鑒他人的見(jiàn)解和觀點(diǎn)，從而加深對(duì)于人生的思考和理解。這是一些作者的真實(shí)感悟，通過(guò)它們可以感受到不同人的生活體驗(yàn)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人們之所以把英文中的“safe”翻譯成中文的“安全”，同時(shí)把中文的“安全”翻譯成英文的“safe”，就是因?yàn)椤鞍踩焙汀皊afe”具有共同的含義，下面是小編給大家整理的安全培訓(xùn)工作心得感悟2022，僅供參考希望能夠幫助到大家。
安全一詞對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不陌生，從出生開(kāi)始，父母就告訴我們這個(gè)不能碰那個(gè)不能摸，上學(xué)后關(guān)于安全防范的講座更是數(shù)不勝數(shù)，那么為什么在經(jīng)歷了那么多講座之后還是有那么多的人因安全防范不夠而受害呢?原因很簡(jiǎn)單，是對(duì)安全防范知識(shí)的不重視!是事不關(guān)己高高掛起的無(wú)所謂的態(tài)度!
大學(xué)伊始，《安全教育培訓(xùn)》再度開(kāi)展，安全教育是學(xué)院思想政治教育的一個(gè)重要內(nèi)容，也是大學(xué)生知識(shí)體系不可缺少的一個(gè)組成部分，因此，抓好大學(xué)生安全教育，這對(duì)于加強(qiáng)學(xué)院的日常管理，維護(hù)學(xué)院的正常教學(xué)、科研及生活秩序，保障學(xué)生人身安全和財(cái)物安全，促進(jìn)學(xué)生健康心理的形成，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
當(dāng)前大學(xué)生自我防范意識(shí)和自我保護(hù)能力方面，主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題：
一是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。剛步入大學(xué)的學(xué)生由于從小都是在父母和老師的呵護(hù)下長(zhǎng)大，沒(méi)有經(jīng)受什么挫折，思想比較單純，對(duì)社會(huì)的不良風(fēng)氣和一些壞人壞事不能作理性認(rèn)識(shí)。由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自我防范意識(shí)比較薄弱，如缺乏保管自己的貴重物品、現(xiàn)金的經(jīng)驗(yàn)，易于發(fā)生財(cái)物被盜;缺乏人際交往中的經(jīng)驗(yàn)，容易上當(dāng)受騙。也有一些大學(xué)生在收到侵害是不知道如何保護(hù)自己，輕而易舉的被不法之徒欺騙或威逼利誘。
二是缺乏防范意識(shí)。一些大學(xué)生安全防范意識(shí)淡薄，對(duì)可能發(fā)生的各種安全問(wèn)題，缺乏必要的重視和警惕，留下了種種影響安全隱患。如人離開(kāi)不鎖門(mén)、貴重物品不妥善保管、隨意丟放，導(dǎo)致財(cái)物失竊;有的學(xué)生違反宿舍安全規(guī)定，在宿舍內(nèi)亂接亂拉電線，違章使用電器、吸煙亂扔煙頭等。
三是缺乏對(duì)社會(huì)消極因素的抵抗能力，有些大學(xué)生收拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義思想的影響，經(jīng)受不住來(lái)自社會(huì)金錢(qián)和好逸惡勞、貪圖享樂(lè)的誘惑，從貪小便宜，小偷小摸而發(fā)展到大肆行竊，害人害己、危害社會(huì)，墮落成為社會(huì)的罪人。
針對(duì)上述大學(xué)生安全意識(shí)和防范能力方面存在的問(wèn)題和不足，因此，加強(qiáng)大學(xué)生安全教育，使廣大學(xué)生提高警惕，掌握必要的安全知識(shí)，可以起到預(yù)防犯罪，減少案發(fā)的作用。
因此，為了預(yù)防此類(lèi)時(shí)間發(fā)生，我們一定要樹(shù)立安全意識(shí)，掌握一些必要的安全防衛(wèi)知識(shí)及避險(xiǎn)技能，從而提高自我保護(hù)能力。
1、我們每個(gè)人不做傷害他人和自己的事情，安全事故的發(fā)生都于人有關(guān)系，人是安全事故的制造者，又是安全事故的受害者。我們要經(jīng)常反思自己的言行，是否會(huì)對(duì)他人在精神上造成傷害，只有這樣我們才能使學(xué)校的安全事故降到最低限。
2、學(xué)好用好安全防范的知識(shí)。學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，可以幫助我們提高安全自救的能力，使事故傷害降到最低點(diǎn)。
3、安全工作重在預(yù)防。而預(yù)防需要從小事入手，需要從細(xì)節(jié)入手，安全事故的發(fā)生多數(shù)都是由小事印發(fā)的。不要和同學(xué)大家斗毆。
為樹(shù)立牢固的安全發(fā)展理念，深入分析客運(yùn)行業(yè)在安全生產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題，由市交通運(yùn)輸局安監(jiān)處牽頭組織客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展“安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理工作培訓(xùn)”。20_年x月_日—_日，做為運(yùn)輸公司安全生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人的我有幸和公司主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理_x一起參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)工作共五天，前兩天為法規(guī)解析和理論知識(shí)學(xué)習(xí)，后三天為應(yīng)急預(yù)案編制的實(shí)際操作。
市交通運(yùn)輸局邀請(qǐng)了_x安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局法規(guī)處處長(zhǎng)_、_應(yīng)急辦副主_等專(zhuān)業(yè)人士向參培人員講解了《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》以及應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀和發(fā)展、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查務(wù)實(shí)、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的編制等內(nèi)容。專(zhuān)家們通過(guò)實(shí)際發(fā)生的案例來(lái)對(duì)應(yīng)法規(guī)講解，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的主線是紅線、高壓線、保障線、責(zé)任線。通過(guò)學(xué)習(xí)我們明確知曉了在安全生產(chǎn)工作中企業(yè)的主體責(zé)任包括哪些?突發(fā)事件的主要類(lèi)型有哪些?為什么要編制應(yīng)急預(yù)案以及怎樣根據(jù)應(yīng)急處置流程來(lái)分解任務(wù)。
這次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)對(duì)我們企業(yè)安全管理人員來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，尤其是后三天應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)對(duì)我們更是一次有跨度的提升。之前我們?cè)诟髯缘钠髽I(yè)也都在做，但是沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠系統(tǒng)的、規(guī)范的對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行編制，也沒(méi)有足夠的重視應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)用，編寫(xiě)一份預(yù)案也就是三、四個(gè)小時(shí)的事兒，寫(xiě)出的預(yù)案可操作性不強(qiáng)。但是在這次的實(shí)操中我們按照國(guó)標(biāo)導(dǎo)則進(jìn)行編制，基本上都是在一天半才能完成一份預(yù)案的編寫(xiě)，這讓我深深地體會(huì)到：應(yīng)急預(yù)案不是停留在紙上的東西，它必須要和實(shí)際工作相結(jié)合，只有把文字的描述應(yīng)用到實(shí)際工作中，把預(yù)案變成常態(tài)化并推進(jìn)到演練的實(shí)質(zhì)上，才能真正做到防患于未然;有了有效的應(yīng)急響應(yīng)，才能最大限度地降低突發(fā)事件給我們帶來(lái)的損失。
通過(guò)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控和應(yīng)急管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們對(duì)相關(guān)法規(guī)有了更加清晰的理解，也將把此次學(xué)到的知識(shí)做為今后安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)并運(yùn)用到實(shí)際的工作中，全面提高防范突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)和快速處置的綜合能力，做到防在未發(fā)之前，抗在第一時(shí)間，救在關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把企業(yè)安全生產(chǎn)工作做得更加扎實(shí)、更加穩(wěn)固。
在20_年x月x日到22日五天的時(shí)間，我們進(jìn)行了一次關(guān)于安全的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)安全有了新的理解，一些事故案例視頻的分析清晰透徹，老師的講解通俗易懂。
千里之堤，潰于蟻穴”，是出自《韓非子·喻老》中的一句話，后來(lái)廣為流傳，并演變成為今天的一條哲理成語(yǔ)。這句話深刻揭示了千里長(zhǎng)堤雖然看似十分牢固，卻會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發(fā)展是一個(gè)由小到大的過(guò)程，當(dāng)存在微小的安全隱患時(shí)，如果不給予足夠的重視和正確及時(shí)處理，就會(huì)留下無(wú)窮的后患。所以，我們?cè)趯?shí)際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時(shí)處理好不安全因素，避免事故或?yàn)?zāi)難的發(fā)生。
縱觀近幾年，幾乎每年都有不少安全事故發(fā)生，難道真的無(wú)法避免嗎?很明顯不是，但為什么還是會(huì)發(fā)生，每年上面都會(huì)把安全作為重中之重，強(qiáng)調(diào)再?gòu)?qiáng)調(diào)，下面也是認(rèn)真的去執(zhí)行，可事故還是在發(fā)生，其實(shí)我們需要的不只是去執(zhí)行，更重要的是主動(dòng)，是要安全，為了完成任務(wù)，化被動(dòng)為主動(dòng)，正確的去面對(duì)安全，理解它，剖析它，做到防范于未然，只有了解它之后，才能知道我們真正需要它，而不是事故發(fā)生之后才來(lái)分析，為了安全，所以我們要安全。
如何實(shí)現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變呢?對(duì)于我們企業(yè)的職工來(lái)說(shuō)，應(yīng)立足于安全第一。安全是永恒的主題，安全是公司各項(xiàng)工作的保障，有了安全才有效益。員工的生命是第一位的，我們只有一次生命，對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)生命都是彌足珍貴的。無(wú)論在生活中還是在工作中，我們心中必須時(shí)刻謹(jǐn)記：生命第一，安全第一。為了確保生命的安全，在工作中我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理、安全操作、牢記禁令、杜絕三違、反三違，爭(zhēng)取把安全隱患消滅在無(wú)形之中。
讓人人都來(lái)重視安全，時(shí)刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因?yàn)?，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會(huì)造成很大的傷害或損失，就會(huì)變成違法。如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn)，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰，我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
按照濰坊市委組織部的安排，我于8月9日至8月13日，在清華大學(xué)參加了為期五天的全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理高級(jí)研修班。自入學(xué)以來(lái)，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外安全監(jiān)管的實(shí)踐與發(fā)展、安全事故隱患評(píng)估與管理、世界現(xiàn)代安全管理實(shí)踐：創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)、安全生產(chǎn)法律及相關(guān)政策解讀、安全事故的應(yīng)急處理與救援、安全事故下的新聞發(fā)布與媒體溝通等理論精髓的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，感覺(jué)受益匪淺。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，就如何做好我區(qū)的安全生產(chǎn)工作談幾點(diǎn)個(gè)人看法。
一、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)緊緊圍繞省、市“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實(shí)年”活動(dòng)要求，夯實(shí)基層基礎(chǔ)管理工作，認(rèn)真執(zhí)行年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)和安全生產(chǎn)管理工作承諾書(shū)，抓好事故控制指標(biāo)的分解落實(shí)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。深入開(kāi)展安全文化示范企業(yè)和安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者中倡導(dǎo)樹(shù)立安全誠(chéng)信意識(shí)和安全道德觀念。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員的安全教育，重點(diǎn)對(duì)員工特別是農(nóng)民工的安全技能培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和安全技能，有效防范“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。突出重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，把煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、人員密集場(chǎng)所等行業(yè)領(lǐng)域作為治理的重點(diǎn)，采取有針對(duì)性的工作措施，深入排查治理事故隱患和違法違規(guī)行為。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管繼續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)察和排查整改力度，以執(zhí)法監(jiān)察促進(jìn)監(jiān)管工作的有效落實(shí)。集中打擊無(wú)證或證照不全從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)，對(duì)關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的，私采濫挖、超層越界開(kāi)采的，違反建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定的，遲報(bào)瞞報(bào)生產(chǎn)安全事故的，重大隱患不按規(guī)定期限予以整治的，不按規(guī)定進(jìn)行安全培訓(xùn)或無(wú)證上崗的，不按規(guī)定落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)政策的，基層單位安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)不落實(shí)、責(zé)任不落實(shí)的，要從嚴(yán)查處。突出防爆炸、防火災(zāi)、防坍塌、防重大交通事故、防自然災(zāi)害等重點(diǎn)，構(gòu)筑全覆蓋、無(wú)縫隙安全監(jiān)管體系。把打“三非”、反“三違”作為重點(diǎn)內(nèi)容常抓不懈，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理，著力解決認(rèn)識(shí)不到位、措施不落實(shí)、監(jiān)管不到位等突出問(wèn)題，著力抓好集中整治、宣傳教育、能力建設(shè)、源頭管理和基礎(chǔ)建設(shè)等關(guān)鍵措施的落實(shí)，構(gòu)筑起嚴(yán)密的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，使安全監(jiān)管工作無(wú)時(shí)不有，無(wú)處不在，落實(shí)到基層，落實(shí)到人。
道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)的諸多因素在增加。需要統(tǒng)籌安排，突出重點(diǎn)，采取強(qiáng)有力的措施，確保夏季高溫季節(jié)和汛期不發(fā)生較大以上事故。一是落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，落實(shí)主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和綜合監(jiān)管責(zé)任。
二是加強(qiáng)監(jiān)管，做好高溫季節(jié)和汛期事故防范措施的落實(shí)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、建筑施工、道路交通和公眾密集場(chǎng)所的安全監(jiān)管工作。
三是結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展高溫季節(jié)安全生產(chǎn)大檢查。對(duì)各類(lèi)水庫(kù)、塘壩、河流、易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所和可能或經(jīng)常發(fā)生滑坡、崩塌、泥石流等突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部位要組織專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，強(qiáng)化整改，對(duì)不能及時(shí)整改到位的一律停產(chǎn)停業(yè)整頓。
四是抓好防汛。吸取其他地區(qū)暴雨事件的教訓(xùn)，對(duì)農(nóng)村水壩、池塘、水庫(kù)等及城市低洼地、涵洞、橋梁、泄洪渠等地方，要一個(gè)個(gè)地排查，進(jìn)一步完善防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，采取有力措施解決排水不暢等問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村危房戶和城市居民區(qū)的檢查，對(duì)排水設(shè)施不完善的實(shí)行重點(diǎn)布防，確保汛期城市安全。
五是加強(qiáng)安全應(yīng)急值守，確保信息暢通。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)應(yīng)急制度和措施，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度和事故專(zhuān)報(bào)制度，做到組織健全、責(zé)任明確、聯(lián)絡(luò)暢通、措施到位。
1、文明工地創(chuàng)建的重要因素：
文明施工是指科學(xué)組織施工，提倡工程質(zhì)量?jī)?yōu)良和施工安全，建造舒適的生產(chǎn)、生活和辦公環(huán)境，保持施工場(chǎng)地整潔、衛(wèi)生，創(chuàng)造工地良好的文明氣氛，組織嚴(yán)格、合理管理的一項(xiàng)施工活動(dòng)。我覺(jué)得創(chuàng)建文明工地實(shí)際上就是要?jiǎng)?chuàng)建和諧工地，適應(yīng)創(chuàng)建和諧社會(huì)這個(gè)大的氛圍，同時(shí)也是提高我們企業(yè)形象的一項(xiàng)重要內(nèi)容。做好一個(gè)的項(xiàng)目，創(chuàng)建一個(gè)文明的工地最重要的有以下幾點(diǎn)：首先，作為項(xiàng)目的管理者本身就應(yīng)該多學(xué)習(xí)有管文明施工的內(nèi)容，了解文明施工內(nèi)涵及關(guān)鍵所在，也就是先要提高管理者自己的“文明”程度，才有可能很好的引導(dǎo)或是影響到施工班組長(zhǎng)、施工工人甚至是現(xiàn)場(chǎng)其他的施工單位，從自己出發(fā)，“一傳十，十傳百”，形成一種良性循環(huán);其次就是科學(xué)合理的管理，這個(gè)管理不但要嚴(yán)格、務(wù)實(shí)，更要貼切施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)施工工人，只有他們了解了文明施工，并認(rèn)可了管理者的文明施工管理制度，他們才會(huì)更好的配合;最后就是，要想真正達(dá)到文明施工不是一天兩天的事，這需要一個(gè)長(zhǎng)久的發(fā)展與促進(jìn)，只有堅(jiān)持不懈的改進(jìn)創(chuàng)新，把每天的工作做好，做實(shí)。真正的文明工地的創(chuàng)建并不是做做樣子的面子工程，而是做到實(shí)處才行，只有抱著這樣的心態(tài)才能真橫做到文明施工。
2、吳中文體中心文明工地創(chuàng)建光盤(pán)中有哪些需完善的地方：
二是應(yīng)該多進(jìn)行一些項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的交流，溝通一下各自在工地的文明管理過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題和一些好的經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得我們應(yīng)該做的不僅僅是做一個(gè)或者幾個(gè)文明工地，而應(yīng)該以把我們公司的每個(gè)工地都做成文明工地為目標(biāo)，進(jìn)而更好的開(kāi)展工作。
工作培訓(xùn)心得感悟篇二
xx月xx日至xx月xx日，我們超市的員工及管理人員全體培訓(xùn)，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮，要敬業(yè)，對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信，對(duì)待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對(duì)著無(wú)數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
再當(dāng)前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動(dòng)的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來(lái)購(gòu)物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
工作培訓(xùn)心得感悟篇三
首先，能夠有這個(gè)與大家學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)感到非常榮幸！這次培訓(xùn)班舉辦得非常及時(shí)，也非常必要，不僅內(nèi)容豐富，課程緊湊，針對(duì)性強(qiáng)，而且創(chuàng)新了培訓(xùn)形式，教學(xué)質(zhì)量很高。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我們提高了認(rèn)識(shí)、開(kāi)拓了眼界、提升了素質(zhì)、熟悉了業(yè)務(wù)、加強(qiáng)了交流，更重要的是增強(qiáng)了對(duì)做好黨務(wù)工作的信心和動(dòng)力，讓我們深刻懂得了如何做好一名稱(chēng)職的黨務(wù)干部，感受深刻、受益匪淺。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們黨務(wù)工作者基本素質(zhì)和工作能力的最直接、最有效的途徑，也是市委組織部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的具體體現(xiàn)。
近年來(lái)，市委組織部狠抓基層組織建設(shè)，形成了很多好經(jīng)驗(yàn)、好做法，多項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和突破，走在全省乃至全國(guó)的前列。市委市直機(jī)關(guān)工委在上級(jí)的正確指導(dǎo)下，積極發(fā)揮職能，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，圍繞"服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍"兩大根本任務(wù)，進(jìn)行了一系列探索和實(shí)踐，取得了一些工作成果，向各位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員們做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
1、一年一個(gè)主題推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。從"下基層促發(fā)展"到"兩建一帶"，從開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓到"三進(jìn)兩促"，我們每年都緊扣市委的中心工作，深入研究、主動(dòng)對(duì)接市委工作大局，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)主題，精心制定活動(dòng)方案，設(shè)置目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，做到有工作機(jī)構(gòu)、有活動(dòng)方案、有具體措施、有推進(jìn)計(jì)劃、有檢查督促、有考核評(píng)議，推動(dòng)主題活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展，取得了很好的實(shí)際效果，得到了市委的充分肯定和市直各級(jí)機(jī)關(guān)黨組織、廣大黨員的認(rèn)可。
2、推行機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記履行黨建責(zé)任述職考評(píng)工作。從20xx年開(kāi)始，我們借鑒縣市區(qū)委書(shū)記履行黨建工作責(zé)任述職考評(píng)的做法，與市委組織部聯(lián)合研究制定了《**市直機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記履行基層黨建工作責(zé)任述職考評(píng)制度》，在市直機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織全面推行了機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記履行責(zé)任述職考評(píng)工作，確立了"書(shū)記抓、抓書(shū)記"的黨建責(zé)任落實(shí)機(jī)制，有效地調(diào)動(dòng)了市直機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記抓黨建的積極性、主動(dòng)性，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記"直接責(zé)任人"的管黨意識(shí)和責(zé)任，形成了書(shū)記親自抓、專(zhuān)職干部靠上抓、黨組織班子成員合力抓的良好局面，明顯提升了黨建工作在整個(gè)部門(mén)工作中的分量，有效地推動(dòng)了機(jī)關(guān)黨的工作的科學(xué)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)此項(xiàng)工作，中組部、中直機(jī)關(guān)工委先后聽(tīng)取匯報(bào)，省委組織部來(lái)**進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，都分別給予充分肯定。
3、規(guī)范市直機(jī)關(guān)發(fā)展黨員工作。按照市委組織部發(fā)展黨員工作規(guī)程的要求，對(duì)市直機(jī)關(guān)發(fā)展黨員工作程序進(jìn)行了梳理和規(guī)范，嚴(yán)格了公開(kāi)推薦、民主票決、備案審查、全程公示、全程記實(shí)、責(zé)任追究等制度，同時(shí)對(duì)列為入黨積極分子2年以上才能確定為發(fā)展對(duì)象、統(tǒng)一政審材料格式等有效做法進(jìn)行了完善，形成了一套完整、規(guī)范、操作性強(qiáng)的工作規(guī)程，進(jìn)而提高了發(fā)展黨員工作的制度化和規(guī)范化水平。
4、首創(chuàng)新黨員培訓(xùn)班。對(duì)黨員進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，是基層黨組織加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。針對(duì)新黨員在思想上出現(xiàn)黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng)，缺乏黨性鍛煉，"前緊后松"、"前后不一"現(xiàn)象，機(jī)關(guān)工委于5月6日-17日在**市國(guó)防綜合基地舉辦市直機(jī)關(guān)新黨員培訓(xùn)班，分兩期對(duì)部分20xx年以來(lái)入黨的440名新黨員進(jìn)行為期5天的封閉式集中培訓(xùn)，這是我市范圍內(nèi)首次針對(duì)新黨員舉辦的培訓(xùn)，填補(bǔ)了培訓(xùn)工作上的空白點(diǎn)。通過(guò)培訓(xùn)，使新入黨黨員進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī)，堅(jiān)定了理想信念；理清了工作思路，明確了努力方向；錘煉了工作作風(fēng)，提升了工作能力。
5、提升機(jī)關(guān)黨務(wù)干部業(yè)務(wù)能力。機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者是機(jī)關(guān)黨建的骨干力量和主要組織實(shí)施者，黨務(wù)干部能力素質(zhì)的高低，直接影響到黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮，進(jìn)而影響到市委市政府決策部署的推進(jìn)和落實(shí)。為切實(shí)提升機(jī)關(guān)黨務(wù)干部的業(yè)務(wù)能力，機(jī)關(guān)工委于8月13日-16日，對(duì)86名市直各部門(mén)、單位的專(zhuān)兼職機(jī)關(guān)黨務(wù)干部進(jìn)行了為期4天的培訓(xùn)。通過(guò)邀請(qǐng)省委省直機(jī)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)就中央《條例》和省委《實(shí)施辦法》進(jìn)行集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，組織學(xué)員到市國(guó)稅局、市國(guó)土資源局、**銀行三個(gè)黨建工作現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展學(xué)習(xí)觀摩活動(dòng)，到**革命老區(qū)接受黨性教育等方式，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)黨務(wù)干部服務(wù)大局、開(kāi)拓創(chuàng)新和執(zhí)行落實(shí)的能力。
6、增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記履職能力。"火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶"，機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記由本部門(mén)、單位黨員選舉產(chǎn)生，是黨員"代言人"、黨組織活動(dòng)的組織者，是機(jī)關(guān)黨組織的"領(lǐng)頭雁"和"主心骨"，書(shū)記的素質(zhì)和能力，直接關(guān)系到全市機(jī)關(guān)黨建工作的質(zhì)量和水平。為增強(qiáng)市直機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記的履職本領(lǐng)，機(jī)關(guān)工委于9月23日至28日，在井岡山干部教育學(xué)院舉辦了為期6天的市直機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記培訓(xùn)班，共有來(lái)自市直部門(mén)、單位的機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記或分管領(lǐng)導(dǎo)共44人參加。培訓(xùn)以體驗(yàn)互動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)情景教學(xué)為主要形式，通過(guò)聽(tīng)黨課、學(xué)黨史、談體會(huì)等活動(dòng)，為推動(dòng)全市機(jī)關(guān)黨建工作上臺(tái)階、上水平提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
7、創(chuàng)新黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)方式。對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)，是黨員發(fā)展工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。機(jī)關(guān)工委不斷總結(jié)近年來(lái)黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)工作，自20xx年開(kāi)始，將市直機(jī)關(guān)黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)工作納入市委黨校進(jìn)行封閉式的集中培訓(xùn)，有效解決了對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)工作不系統(tǒng)、資源不足的長(zhǎng)期問(wèn)題，提高了黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)的工作質(zhì)量和層次。兩年來(lái)共培訓(xùn)黨員發(fā)展對(duì)象373人，為黨組織培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的后備力量奠定了基礎(chǔ)。
下一步，機(jī)關(guān)工委將按照"機(jī)關(guān)黨建工作走在黨的基層組織建設(shè)的前頭"的要求，圍繞貫徹落實(shí)中央《條例》，發(fā)揮工作職能，結(jié)合市直機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)際，重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面下功夫：
1、解決機(jī)關(guān)干部全員黨員的格局下，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員黨的意識(shí)問(wèn)題。在黨政機(jī)關(guān)干部中黨員的比例較高，多數(shù)單位接近100%，機(jī)關(guān)黨員黨的意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng)。下一步將重點(diǎn)研究如何增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員黨的意識(shí)問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)提出的新要求。
2、解決在機(jī)關(guān)工作中黨的建設(shè)擺位不正的問(wèn)題。"重業(yè)務(wù)輕黨務(wù)"是目前機(jī)關(guān)黨建工作的普遍現(xiàn)象，也是長(zhǎng)期困擾機(jī)關(guān)黨建工作的問(wèn)題。下一步我們將積極探索新形勢(shì)下機(jī)關(guān)黨建特點(diǎn)和規(guī)律，擺正工作定位，按照"走前頭"的要求，找準(zhǔn)黨建和中心工作結(jié)合點(diǎn)，把機(jī)關(guān)黨建職能作用有機(jī)地融入中心工作各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，創(chuàng)新載體，落實(shí)責(zé)任制，更好的發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織協(xié)助決策、促進(jìn)業(yè)務(wù)、凝心聚力、育人助人的功能。
3、解決機(jī)關(guān)黨組織和黨員"接地氣"難的問(wèn)題。市直機(jī)關(guān)不同于縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，要深入基層一線，中間環(huán)節(jié)和層次多，聯(lián)系服務(wù)群眾不夠直接。下一步將結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)黨員綜合素質(zhì)和工作效能，科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，使廣大機(jī)關(guān)黨員在聯(lián)系服務(wù)基層群眾的過(guò)程中增長(zhǎng)本領(lǐng)，提升黨政機(jī)關(guān)形象。
工作培訓(xùn)心得感悟篇四
20__年x月__日，我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”，進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時(shí)間，但是課程內(nèi)容豐富，切合社區(qū)工作實(shí)際，本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無(wú)止境，只有不斷充實(shí)提高才能與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，的辦法就是要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī)，做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，不斷創(chuàng)新思維，提高工作效率，更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，克服畏難心理，主動(dòng)傾聽(tīng)群眾心聲，及時(shí)回應(yīng)群眾質(zhì)疑，誠(chéng)懇接受群眾批評(píng)，替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，對(duì)我們社區(qū)干部提出了更高的要求，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部，在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，要充分掌握居民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作，深入群眾了解民情民意，結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足，使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部，在今后工作中，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，進(jìn)一步全面提升素質(zhì)，更好的為居民群眾服務(wù)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。
流程管理(processmanagement)，解釋是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法，有時(shí)也被稱(chēng)為bpm業(yè)務(wù)流程管理。指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時(shí)間安排、流程質(zhì)量與效率測(cè)評(píng)、流程優(yōu)化等。
80年代以后，隨著高科技信息社會(huì)的到來(lái)，市場(chǎng)有效供給的增加以及發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸手段，經(jīng)濟(jì)日益趨向全球一體化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。與此同時(shí)，顧客需求日益多樣化，期望值日益提高。以往企業(yè)龐大的組織分工不但不能為企業(yè)帶來(lái)效率的提升，反而成為組織快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的絆腳石。
傳統(tǒng)的分工理論是分工越細(xì)操作越簡(jiǎn)單，則越有利于提高工作效率。現(xiàn)代社會(huì)，一方面產(chǎn)品個(gè)性化、生產(chǎn)復(fù)雜化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化，片面追求分工精細(xì)，強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化，使企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過(guò)程和對(duì)過(guò)程的監(jiān)控日益復(fù)雜。管理環(huán)節(jié)越來(lái)越多，管理成本越來(lái)越高，結(jié)果致使整個(gè)企業(yè)效率低下，以至于走到了分工原則初始動(dòng)機(jī)的反面。另一方面，高科技的發(fā)展.特別是計(jì)算機(jī)的普及，使簡(jiǎn)化管理環(huán)節(jié)成為可能，以辦公室自動(dòng)化為例，職能部門(mén)之間的運(yùn)作?？梢酝ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)編程，由機(jī)器去完成其復(fù)雜的作業(yè)流程。
近幾年來(lái)，流程管理不僅成為管理界學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn)，更在國(guó)際企業(yè)界形成討論和應(yīng)用的熱潮。美國(guó)、日本以及西歐一些國(guó)家的企業(yè)都爭(zhēng)先恐后開(kāi)始了這方面的實(shí)踐。
企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程，比如預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫(kù)存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績(jī)效很大程度上受采購(gòu)方的流程制約。例如預(yù)測(cè)流程中，如何確定最低庫(kù)存、最高庫(kù)存，按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商，直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時(shí)交貨能力。再如補(bǔ)貨，不同種類(lèi)的產(chǎn)品，按照什么頻率補(bǔ)貨，補(bǔ)貨點(diǎn)是多少，采購(gòu)前置期是多少，不但影響到公司的庫(kù)存管理，也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。
流程決定績(jī)效。管理層可以通過(guò)動(dòng)員、強(qiáng)調(diào)達(dá)到一時(shí)效果，但不改變流程及其背后的規(guī)則，這種效果是暫時(shí)的。流程管理和改進(jìn)的關(guān)鍵是確定目標(biāo)和戰(zhàn)略，書(shū)面化流程、實(shí)施流程，確定責(zé)任人并定期評(píng)估。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)一系列的指標(biāo)，確保流程按既定方式運(yùn)作，并與前面講的按時(shí)交貨率、質(zhì)量合格率等掛鉤。這樣，從流程到績(jī)效，再由績(jī)效反饋到流程，形成一個(gè)封閉的管理圈。值得注意的是，流程改進(jìn)更多的是漸進(jìn)而非革命，因?yàn)槊總€(gè)公司總有現(xiàn)行的流程，不大可能推倒重來(lái)，要通過(guò)不斷微調(diào)來(lái)優(yōu)化。
流程管理的核心是流程，流程是任何企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來(lái)驅(qū)動(dòng)，就像人體的血。
以下總結(jié)出幾點(diǎn)流程管理的實(shí)施要素：
1、領(lǐng)導(dǎo)全面支持。作為一個(gè)系統(tǒng)的改革，一把手的親自參與必不可少，是“一把手”工程。體現(xiàn)改革愿望以及促進(jìn)過(guò)程推動(dòng);只有領(lǐng)導(dǎo)人有主動(dòng)變革的決心和意愿，流程管理的成功才有保證。流程管理需要有組織的調(diào)整作支撐，而組織的調(diào)整會(huì)涉及很多人的利益，領(lǐng)導(dǎo)人的決心和意志將是推動(dòng)流程重組的原動(dòng)力。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有為難情緒，再好的流程沒(méi)有人執(zhí)行也得不到任何效果。
6、選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，和有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施服務(wù)商。協(xié)達(dá)軟件廣泛地被評(píng)價(jià)為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力第一，也是用戶選擇和最后成功實(shí)施流程管理的根源。
所謂管理，必須是完整性的，即自開(kāi)始至結(jié)尾，所有過(guò)程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失，這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先,我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問(wèn)題，帶著這些問(wèn)題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管理都存在最為常見(jiàn)的一些問(wèn)題：1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);2、流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié);3、流程繁多;4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業(yè)首先需要和必須完成的有兩件事情——流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次，就是從“人治”到“法治”的過(guò)渡。從人治到法治是一個(gè)企業(yè)成熟過(guò)程中必然會(huì)經(jīng)歷的過(guò)程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度，任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然，規(guī)章制度制定出來(lái)后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。最后，流程和制度都做好了，為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢?這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會(huì)做，制度保證所有人必須做，而文化是保證所有人都愿意去做。結(jié)合我們公司的企業(yè)文化和五項(xiàng)管理工作，對(duì)流程的管理我認(rèn)為需要做好以下幾點(diǎn)：
首先，對(duì)流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。從管理和業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)流程進(jìn)行建立、完善、創(chuàng)新和再造，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行完善、替換和剔除，通是建立相關(guān)制度，在有效保證各環(huán)節(jié)不缺失的前提下，做到流程的簡(jiǎn)化，便于操作。其次，通過(guò)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，對(duì)員工工作和生活的關(guān)注，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，幫助員工成長(zhǎng)和走出困境，使員工身心融入企業(yè)的發(fā)展，真正做好對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和對(duì)管理的服從，形成良好的推廣基礎(chǔ)。使每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
流程，也譯為過(guò)程，是“工作流轉(zhuǎn)的過(guò)程”的簡(jiǎn)稱(chēng)。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動(dòng)，這些活動(dòng)以特定的方式進(jìn)行，并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括：流程的輸入資源、流程中的若干活動(dòng)、活動(dòng)的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價(jià)值。比如當(dāng)我們走進(jìn)諾基亞手機(jī)售后服務(wù)店時(shí)，我們會(huì)看到墻上的大字“nokiacare”,他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d，飲水機(jī)，娛樂(lè)節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐，她負(fù)責(zé)聽(tīng)取顧客的故障表述，錄入電腦，拆開(kāi)手機(jī)，把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時(shí)間，讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問(wèn)題的增值時(shí)間上，而不是花在拆手機(jī)，錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機(jī)這個(gè)流程不僅在于修好手機(jī)，而且要讓消費(fèi)者感受到被關(guān)心、被呵護(hù)。被關(guān)心、被呵護(hù)就是最終流程創(chuàng)造的價(jià)值。
企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。所謂管理，必須是完整性的，即自開(kāi)始到結(jié)束，所有過(guò)程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對(duì)流程進(jìn)行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問(wèn)題?帶著這些問(wèn)題去尋找解決的方案。例如：流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個(gè)載體：第一是管理的理念。要想管理，必須有一個(gè)明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴(yán)格的制度之上，沒(méi)有制度，空談管理，是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點(diǎn)。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu)，決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到強(qiáng)制性的作用。第四是管理的手段，是行政手段、經(jīng)濟(jì)手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復(fù)雜的因素，因?yàn)槿思仁枪芾淼牟倏v者又是被管理的對(duì)象，從這五個(gè)問(wèn)題入手抓管理，就抓住了管理的鑰匙。其次，要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來(lái)后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。
循序漸進(jìn)培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。對(duì)流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到，流程的制訂“功在當(dāng)下，利在千秋”，流程的管理是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
從事流程管理工作也有段時(shí)間了，隨著公司流程管理體系的不斷完善，事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個(gè)問(wèn)題，流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段，筆者認(rèn)為無(wú)非兩件事，一是業(yè)務(wù)覆蓋度，二是流程執(zhí)行度。
提升流程對(duì)業(yè)務(wù)的覆蓋程度。
業(yè)務(wù)流程一定程度上是以規(guī)范業(yè)務(wù)、提升工作效率為目的。因此，流程文件覆蓋程度的高低，直接影響到業(yè)務(wù)操作的規(guī)范程度及工作效率。
流程管理者應(yīng)站在業(yè)務(wù)整體全局的角度，分析現(xiàn)有的管理體系文件是否滿足業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，如果不滿足如何規(guī)劃。例如，隨著金融服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)的拓展，目前新增了農(nóng)業(yè)裝備個(gè)貸業(yè)務(wù)。針對(duì)這個(gè)情況，就需要對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理分析，然后根據(jù)業(yè)務(wù)滿足程度進(jìn)行流程規(guī)劃。如現(xiàn)有流程文件已包含該業(yè)務(wù)，則對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;如現(xiàn)有文件對(duì)該業(yè)務(wù)流程缺失，則需補(bǔ)充完善，同時(shí)對(duì)崗位、it、組織等相關(guān)資源進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
保證流程文件執(zhí)行。
公司管理體系文件制定下發(fā)后，業(yè)務(wù)操作人員必須嚴(yán)格按照流程執(zhí)行，如不執(zhí)行或違反文件要求，則形同虛設(shè)，更談不上規(guī)范業(yè)務(wù)，提升效率的目的，因此，如何保證流程執(zhí)行是重點(diǎn)。
目前公司推進(jìn)的流程績(jī)效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質(zhì)保量的被執(zhí)行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過(guò)自查糾偏、集中內(nèi)審等方式保證流程執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)流程執(zhí)行過(guò)程存在的問(wèn)題，進(jìn)而優(yōu)化完善，形成流程的pdca閉環(huán)管理。
培訓(xùn)是保障。
以上兩點(diǎn)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難，業(yè)務(wù)人員要想真正提升工作效率，滿足客戶要求，需掌握兩方面的知識(shí)，一是流程管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，二是業(yè)務(wù)知識(shí)。而恰恰流程管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)是目前不少員工所欠缺的，針對(duì)這個(gè)情況需通過(guò)各種宣傳和培訓(xùn)的方式彌補(bǔ)。培訓(xùn)的目的除此之外，更重要的是讓員工在工作中產(chǎn)生流程思維。業(yè)務(wù)上出現(xiàn)問(wèn)題后，應(yīng)該首先想到從流程角度入手去分析查找原因，而不是一味的考核，追究責(zé)任。
____月____日，我有幸參加了總行組織的關(guān)于業(yè)務(wù)印章流程化項(xiàng)目培訓(xùn)。該項(xiàng)目主要是讓基層操作人員用以測(cè)代訓(xùn)的方式來(lái)測(cè)試我行的合同管理系統(tǒng)、用印系統(tǒng)、bl前端系統(tǒng)，然后把測(cè)試后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái)并報(bào)送管理人員。這樣既能讓基層操作人員提前熟悉優(yōu)化后的系統(tǒng)的操作流程、系統(tǒng)功能、注意事項(xiàng)等，也便于后續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目投產(chǎn)工作。
合同管理系統(tǒng)和用印系統(tǒng)的基本流程是：
首先、合同經(jīng)辦人員對(duì)將要?jiǎng)?chuàng)建的合同進(jìn)行參數(shù)設(shè)置、維護(hù)-復(fù)核審批后生成合同-簽署合同-打印合同。打印出來(lái)的已生效的合同會(huì)自動(dòng)生成一串驗(yàn)證碼。
然后、用印經(jīng)辦人員登錄后點(diǎn)擊半自動(dòng)用印，把需要加蓋印章的那一頁(yè)放入用印機(jī)，獲取驗(yàn)證碼，選擇需要加蓋印章的位置。若系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證碼，則用印機(jī)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)到加蓋印章，若不能自動(dòng)識(shí)別，則進(jìn)入遠(yuǎn)程授權(quán)審批或管理審批環(huán)節(jié)，在線審批完成后加蓋印章。
最后，測(cè)試bl前端系統(tǒng)，這是我最感興趣的一個(gè)系統(tǒng)，也是我們每天都必須要操作的系統(tǒng)。像我們平時(shí)遇到最多的開(kāi)戶、掛失、凍結(jié)、存取款、結(jié)售匯等業(yè)務(wù)，每一張憑條都會(huì)打印出印章，印章上都會(huì)自動(dòng)生成一串16位的驗(yàn)證碼，客戶憑這個(gè)驗(yàn)證碼可以在官網(wǎng)或柜臺(tái)查詢辦理的是什么業(yè)務(wù)。如果該業(yè)務(wù)被沖正了，該業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼的狀態(tài)也是沖銷(xiāo)。(溫馨提示：以后沒(méi)有業(yè)務(wù)交易單了，有客戶回單的基本都打印ty04)。
業(yè)務(wù)印章流程化項(xiàng)目降低了柜臺(tái)的操作風(fēng)險(xiǎn)，減少了柜臺(tái)的耗時(shí)，提升了柜員們辦理業(yè)務(wù)的效率，減少了因蓋章不清晰而帶給客戶的困擾，提升了客戶體驗(yàn)，也確確實(shí)實(shí)是一件“親民”工程。
本次培訓(xùn)除了測(cè)試這幾個(gè)系統(tǒng)外，我們幾個(gè)行的柜員都談到了前期的系統(tǒng)升級(jí)比如像p601對(duì)柜臺(tái)的影響。的確，p601升級(jí)后掛失業(yè)務(wù)耽誤時(shí)間，開(kāi)戶修改資料，反復(fù)授權(quán)，比較不人性化，也限制了我們的速度和效率。希望改善后即將上線的p603、p604、p605……都不會(huì)讓我們失望。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會(huì)，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過(guò)培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不知道內(nèi)容是什么，不過(guò)通過(guò)各位干部的發(fā)言，我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言，這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì)，這樣一個(gè)提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺(jué)：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò)，也從來(lái)不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多，原因很簡(jiǎn)單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。”只從這一點(diǎn)上說(shuō)，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺(jué)以前了解的東西越少，然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)?？墒窃綄W(xué)，感覺(jué)自己知道的越少，這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’，像一個(gè)新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒(méi)有土地的人，是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒(méi)有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?！边@句話雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō)，我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們?cè)谏钪?，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR> 工作培訓(xùn)心得感悟篇六
公司針對(duì)安全生產(chǎn)，進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)提高了全體員工在*時(shí)工作中的安全意識(shí)，為企業(yè)良好發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)根據(jù)公司的實(shí)際情況從預(yù)防火災(zāi)、生產(chǎn)安全用電、正確使用滅火器材和焊接注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)這次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，讓我更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性;讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問(wèn)題，增強(qiáng)自己的防范意識(shí)，提高預(yù)防事故的能力，時(shí)刻注重安全生產(chǎn)的重要性。
通過(guò)觀看一些事故圖片，我們要吸取安全事故中的教訓(xùn)，對(duì)安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來(lái)，杜絕安全事故的發(fā)生，確保自身安全的同時(shí)也要確保身邊同事、公司財(cái)產(chǎn)的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn)。
此次安全生產(chǎn)培訓(xùn)進(jìn)一步完善了我們的安全制度;員工之間要相互照應(yīng),及時(shí)掌握工作情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時(shí)勸誡,這樣才能營(yíng)造更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開(kāi),才能杜絕安全事故的發(fā)生。
通過(guò)這樣的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)安全生產(chǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，安全生產(chǎn)不在于事故發(fā)生后的快速處理，而安全生產(chǎn)重在*時(shí)工作中的防范，只用在*時(shí)工作中有了安全生產(chǎn)的意識(shí)，并不斷的`加強(qiáng)這種安全意識(shí)，才能做到真正的安全生產(chǎn);是我明白安全責(zé)任重于泰山，我們千萬(wàn)不能有絲毫的松懈，安全生產(chǎn)要警鐘長(zhǎng)鳴，只有確保了安全生產(chǎn)，個(gè)人和公司的效益才能夠得到最大化體現(xiàn)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇七
快樂(lè)教育在學(xué)校教育中的重要內(nèi)容就是實(shí)施快樂(lè)教學(xué)。我認(rèn)為實(shí)施快樂(lè)教學(xué)就是教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在課堂的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，變以往的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，教師也由以往單純的知識(shí)傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者。其特點(diǎn)是學(xué)生為主體，強(qiáng)調(diào)全面性、發(fā)展性、活動(dòng)性和開(kāi)放性，使學(xué)生得到和諧、主動(dòng)、健康、快樂(lè)的發(fā)展。
要讓學(xué)生在課堂上得到快樂(lè)，首先要給學(xué)生人格上、精神上的快樂(lè)。教師要更新觀念，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，教師要有為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，要讓課堂出現(xiàn)學(xué)生生動(dòng)、活潑、主動(dòng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)面。讓課堂上多一些民主，少一點(diǎn)紀(jì)律約束，要使學(xué)生自覺(jué)參與討論，暢所欲言。教師要善于縮短師生之間的心理距離，使教師、學(xué)生在課堂教學(xué)中處于和諧交互的活動(dòng)狀態(tài)，這樣才能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中有快樂(lè)感。
學(xué)生是課堂的主體。評(píng)價(jià)一堂課成敗的標(biāo)準(zhǔn)不是看老師教的如何，而是看學(xué)生學(xué)的結(jié)果，如果學(xué)生的主觀能動(dòng)性得不到充分調(diào)動(dòng)，學(xué)生不能積極參與各種教學(xué)活動(dòng)，課堂也就無(wú)快樂(lè)可言。因此，教師在教學(xué)活動(dòng)中要通過(guò)導(dǎo)之以情，讓學(xué)生肯學(xué);激之以趣，讓學(xué)生愛(ài)學(xué);曉之以理，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué);授之以法，讓學(xué)生樂(lè)學(xué)。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，一定要重視學(xué)生的心理活動(dòng)，重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)愿望的激發(fā)，使學(xué)生的活動(dòng)多樣化。學(xué)生在快樂(lè)中腦思、口說(shuō)、手動(dòng)，主動(dòng)地學(xué)習(xí)，快樂(lè)地接受并完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在活動(dòng)中受到教育，在潛移默化中獲得知識(shí)，在快樂(lè)中培養(yǎng)和提高自己能力。
羅曼·羅蘭有句名言：“生活中不是沒(méi)有美，而是缺少發(fā)現(xiàn)。”教師首先要樹(shù)立一種教育理念，即學(xué)生沒(méi)有不好的，只有不同的;沒(méi)有笨的孩子，只有潛力尚未發(fā)揮出來(lái)的孩子。學(xué)生要在課堂上得到快樂(lè)，老師得給學(xué)生成功的體驗(yàn)，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。作為教師正確評(píng)價(jià)學(xué)生是自己的天職，要善于用欣賞的眼光看學(xué)生，用贊賞的口吻評(píng)價(jià)，教師絕不能有損學(xué)生的自尊心。要通過(guò)合理評(píng)價(jià)，創(chuàng)設(shè)和諧、快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍。
把現(xiàn)代化教育技術(shù)和教學(xué)手段引進(jìn)課堂，特別是多媒體計(jì)算機(jī)在教學(xué)中運(yùn)用，為學(xué)生提供形象、直觀、逼真的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生興趣濃厚、大腦興奮、思維活躍，在不知不覺(jué)中接受知識(shí)、增長(zhǎng)能力。先進(jìn)教學(xué)手段把枯燥、單調(diào)知識(shí)變成活生生的畫(huà)面。
快樂(lè)教育的課堂教學(xué)的推進(jìn)是實(shí)施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)，快樂(lè)課堂離不開(kāi)快樂(lè)環(huán)境和快樂(lè)活動(dòng)，只有把三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能實(shí)施快樂(lè)教育。我們一定要充分認(rèn)識(shí)學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，樹(shù)立正確育人觀、教學(xué)觀，大力推進(jìn)快樂(lè)教育，還給學(xué)生屬于自己的空間，讓他們?cè)谧约旱目臻g里去觀察、去發(fā)現(xiàn)、去分析、去思考、去動(dòng)手、去創(chuàng)造。我們要努力捕捉學(xué)生閃光點(diǎn)，燃起學(xué)生求知火焰，讓學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)之樂(lè)、成功之樂(lè)、意志鍛煉之樂(lè)，切實(shí)使“快樂(lè)課堂”顯示出師生關(guān)系和諧之樂(lè)、善教之樂(lè)和學(xué)習(xí)之樂(lè)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇八
培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作，它不僅僅是傳授知識(shí)技能，更是激發(fā)學(xué)員潛力，提升其綜合素質(zhì)的重要途徑。在多年的培訓(xùn)工作中，我深深地感受到了培訓(xùn)工作的魅力和意義，也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要具備廣博的知識(shí)儲(chǔ)備和深厚的教學(xué)能力。在培訓(xùn)工作中，我發(fā)現(xiàn)只有具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能，才能夠向?qū)W員傳遞真正有價(jià)值的內(nèi)容。因此，我在平時(shí)的工作中注重學(xué)習(xí)和積累，不斷提升自己的知識(shí)水平和教學(xué)能力。通過(guò)參加培訓(xùn)師培訓(xùn)班、進(jìn)行教育學(xué)習(xí)和獨(dú)立研究等方式，我不僅增強(qiáng)了對(duì)知識(shí)的理解和掌握，更掌握了一些獨(dú)特的教學(xué)技巧和方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
其次，培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中需要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W員的潛力。每個(gè)學(xué)員都有其獨(dú)特的特長(zhǎng)和潛力，但很多時(shí)候他們自己并沒(méi)有意識(shí)到。作為培訓(xùn)師，我們應(yīng)該善于觀察和發(fā)現(xiàn)，有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我常常會(huì)采取一些激勵(lì)手段，比如贊賞、鼓勵(lì)、肯定等，幫助學(xué)員自信地展現(xiàn)自己的才能。這種關(guān)注和關(guān)懷，能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效果。
此外，培訓(xùn)師還需要與學(xué)員保持良好的溝通和合作。在培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員的主動(dòng)參與和積極互動(dòng)是培訓(xùn)成效的關(guān)鍵。作為培訓(xùn)師，我們要善于創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，保證學(xué)員的主動(dòng)參與。在我進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，我常常會(huì)通過(guò)啟發(fā)式的提問(wèn)、小組討論、游戲等形式，促進(jìn)學(xué)員的互動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)員都能夠充分發(fā)言和分享自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，我也會(huì)傾聽(tīng)學(xué)員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略和內(nèi)容，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
此外，培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中要注重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。培訓(xùn)不僅僅是傳遞知識(shí)，更是培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我常常會(huì)安排學(xué)員進(jìn)行實(shí)踐操作和案例分析，讓他們切實(shí)感受和掌握知識(shí)的應(yīng)用方法。我還會(huì)激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)他們提出自己的想法和解決問(wèn)題的方法。通過(guò)實(shí)踐和創(chuàng)新，學(xué)員可以更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升自己的綜合素質(zhì)。
最后，作為一名培訓(xùn)師，我深知培訓(xùn)工作的意義和價(jià)值。培訓(xùn)不僅僅是教育，更是一種責(zé)任和使命。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的激情和動(dòng)力，提升他們的個(gè)人能力和職業(yè)素質(zhì)。在我多年的培訓(xùn)工作中，我親眼目睹了很多學(xué)員的成長(zhǎng)和進(jìn)步，這讓我感到非常滿足和自豪。無(wú)論面對(duì)多么困難的學(xué)員，我都會(huì)堅(jiān)持不懈地幫助他們，因?yàn)槲蚁嘈琶總€(gè)人都有無(wú)限的潛力，只要給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和關(guān)懷，他們就能夠取得優(yōu)異的成績(jī)。
總而言之，培訓(xùn)工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和意義的工作。作為培訓(xùn)師，我們需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)能力，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W員的潛力，與學(xué)員保持良好的溝通和合作，培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我相信每個(gè)培訓(xùn)師都能夠取得優(yōu)異的成績(jī)，并在培訓(xùn)工作中得到滿足和成長(zhǎng)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇九
在職場(chǎng)中，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是非常重要的。因?yàn)闀r(shí)代在變化，技術(shù)在進(jìn)步，只有不斷跟進(jìn)才能保證在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而工作坊培訓(xùn)就是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式。我最近參加了一次工作坊培訓(xùn)，收獲頗豐，下面就來(lái)分享一下我的心得體會(huì)感悟。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
這次工作坊培訓(xùn)是針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理的，主要包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策能力、溝通技巧等方面的課程。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻理解了合理的分工與協(xié)作，決策的重要性，如何與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通以及如何管理時(shí)間和資源等問(wèn)題，這些都讓我深深受益。
第二段：工作坊帶來(lái)的成就感。
參加工作坊培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的成就感。對(duì)于每一個(gè)學(xué)員來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)就是一種對(duì)自己知識(shí)技能的提高，對(duì)個(gè)人能力和職業(yè)生涯發(fā)展的幫助，而能夠進(jìn)一步提高自己的知識(shí)技能，拓展人脈，學(xué)到新的知識(shí)技能，無(wú)疑是一種極大的收獲。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵性。
在這次工作坊培訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，也是我最受益的方面。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的職責(zé)和能力，而合理的分工和協(xié)作才能使團(tuán)隊(duì)事半功倍，創(chuàng)造卓越成果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要的是彼此的信任和理解，團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和溝通可以讓團(tuán)隊(duì)之間培養(yǎng)出更好的團(tuán)隊(duì)合作能力，提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。
第四段：對(duì)工作的思考。
參加培訓(xùn)讓我反思如何更好地完成工作。在這次培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了實(shí)用的項(xiàng)目管理技能和工作方法，了解了如何合理的分配和管理工作時(shí)間、如何溝通協(xié)調(diào)、如何做出科學(xué)合理的決策。這些都讓我對(duì)以后的工作有了更清晰的思考方向，更有針對(duì)性的解決問(wèn)題。
第五段：培訓(xùn)的持久影響。
可以說(shuō)，工作坊培訓(xùn)的影響貫穿著我的職業(yè)生涯。培訓(xùn)使我獲益匪淺，我掌握了更加先進(jìn)、實(shí)用的管理方法和工作技巧，對(duì)于職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)非常有用。這次培訓(xùn)不僅是一種知識(shí)資料的獲取，更是一種經(jīng)驗(yàn)的沉淀，一種積累職業(yè)生涯的經(jīng)歷，它會(huì)影響我更加深刻的認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)生涯，不斷地提升自己的能力和素質(zhì)，為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，參加工作坊培訓(xùn)是一種非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)方式，我從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，對(duì)職場(chǎng)生涯的發(fā)展也有很大的幫助。我相信，在職業(yè)生涯的道路上，我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，保持探索精神，追求卓越。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)銀行基層黨建工作知識(shí)，包括科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的建設(shè)、發(fā)揮基層黨組織和黨員作用等方面內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步明確了銀行黨建工作的重要性，搞好銀行黨建工作是確保銀行各項(xiàng)工作沿著正確的政治方向前進(jìn)，為發(fā)展銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)銀行做強(qiáng)做大，提供堅(jiān)實(shí)的思想和組織保證。作為一名銀行基層干部，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要堅(jiān)定自己的理想信念，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)黨的尊嚴(yán)，聽(tīng)從黨的指揮，做到思想上不動(dòng)搖，行動(dòng)上不出錯(cuò)，永遠(yuǎn)跟黨走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。要愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)民，以黨的宗旨為宗旨，以祖國(guó)的利益為利益，以人民的事業(yè)為事業(yè)，站在黨、祖國(guó)、人民的立場(chǎng)上，努力做好各項(xiàng)工作，為銀行整體工作發(fā)展奉獻(xiàn)全部力量。
2、學(xué)好培訓(xùn)內(nèi)容，提高工作能力
這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了我行發(fā)展戰(zhàn)略、銀行工作執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等方面內(nèi)容，這些內(nèi)容涵蓋了銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等方方面面的最新知識(shí)與理論成果，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、發(fā)展方向起著重要的指導(dǎo)、借鑒作用，具有很大的實(shí)用效果，作為我們銀行基層干部必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，牢固掌握。學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，是為了掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和銀行實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高自己的工作能力與管理能力，能夠承擔(dān)銀行賦予我的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。通過(guò)培訓(xùn)，我進(jìn)一步理解學(xué)習(xí)的重要性，充分認(rèn)識(shí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)在發(fā)展業(yè)務(wù)工作中的作用，使自己今后更加自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)一名學(xué)習(xí)型員工，用學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的工作，提高工作效率與工作質(zhì)量，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
參加這次總行黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感觸很深，收獲很大，總的說(shuō)來(lái)，要達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的，不辜負(fù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的期望與黨校老師們的諄諄教誨，必須提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，為銀行發(fā)展做出成績(jī)奉獻(xiàn)力量，要做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用
要充分認(rèn)識(shí)黨建工作的重要性，積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)黨建工作的新方法、新途徑，提升黨建水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，要著重做好三方面工作：一是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，全面落實(shí)“三會(huì)一課”制度，制定理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，始終把學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀及黨的十七大精神作為首要政治任務(wù)來(lái)抓好落實(shí)，進(jìn)一步提高基層黨組織的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持民主集中制原則，認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，完善工作、議事和管理制度，增強(qiáng)基層黨組織對(duì)重大問(wèn)題的科學(xué)決策能力。二是推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)黨內(nèi)民主決策，保障黨員民主權(quán)利，融洽黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧黨組織建設(shè)，為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的政治保證和組織保證。三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理，增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)，不斷提高黨員推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心的能力，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引領(lǐng)職工群眾團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，促進(jìn)銀行又好又快發(fā)展。堅(jiān)持按黨員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展新黨員，為黨組織增添新鮮血液，擴(kuò)大黨組織隊(duì)伍，增加黨組織的生機(jī)與活力。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十一
時(shí)間一晃，培訓(xùn)已過(guò)半，對(duì)于自己在這一個(gè)月的成長(zhǎng)連自己也不敢相信，從前的懶惰不見(jiàn)了，從前的散漫不見(jiàn)了，從前的過(guò)一天是一天的日子也不見(jiàn)了，人生注入了新的血液，讓我在這一個(gè)月的生活中無(wú)比充實(shí)，這一切的變化都源于自己對(duì)于以后的人生有了重新的定義，源于嚴(yán)格的管理和人性的關(guān)懷。
通過(guò)的學(xué)習(xí)，我不再擔(dān)心自己對(duì)于以后工作的茫然無(wú)措，也不再擔(dān)心自己以后的成長(zhǎng)方向。培訓(xùn)生活的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)氛圍，尤其是聽(tīng)到了各位老師精心準(zhǔn)備的課程時(shí)，我心中無(wú)不感到幸運(yùn)，同時(shí)也暗暗下決心要更好的完成學(xué)業(yè)。既然是學(xué)習(xí)，就必然要遇到困難。上課的第一天聽(tīng)到老師說(shuō)，我們繼電保護(hù)班的課程是這次培訓(xùn)四個(gè)班中比較難的，而班里同學(xué)關(guān)于繼電保護(hù)的掌握水平也有所不同，這就需要老師的授課內(nèi)容全面而通俗，我們當(dāng)然從心里是非常重視這次培訓(xùn)的，所以很晚了，仍有人不肯離開(kāi)教室是常有的事，當(dāng)然其中也常常包括我?，F(xiàn)在培訓(xùn)以接近尾聲，我的感觸最大的是第一天的培訓(xùn)，老師的規(guī)定相當(dāng)嚴(yán)格，比如遲到三次或曠課一次取消考試資格，開(kāi)始我們真的被嚇到了，但是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，這條規(guī)定完全沒(méi)有意義，因?yàn)榇蠹仪髮W(xué)的愿望都非常強(qiáng)烈，生怕漏掉課上的蛛絲馬跡，記得上課期間，曾有位同學(xué)對(duì)老師說(shuō)了這樣一句話：“老師，您的課我一個(gè)字都不想漏掉，您講的太精彩了！”其實(shí)我心里感覺(jué)也是這樣，我們可以感覺(jué)到老師在上課前的功夫真的到位了。也就是因?yàn)檫@樣良好的學(xué)習(xí)氛圍讓我們的成長(zhǎng)都相當(dāng)快，我們幾個(gè)同學(xué)常常感嘆，這段時(shí)間學(xué)懂了不少東西。當(dāng)然，后來(lái)的理論考試，我們也獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，我們都很高興。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十二
在現(xiàn)代社會(huì)，培訓(xùn)工作是提高人才素質(zhì)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要抓手。作為一個(gè)培訓(xùn)員，我深深認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性和價(jià)值。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以幫助員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能，有效地解決企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)工作既是一項(xiàng)重要任務(wù)，同時(shí)也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅收獲了技能的提升，更得到了深刻的感悟和體會(huì)。
第二段：關(guān)于培訓(xùn)的策劃和準(zhǔn)備。
成功的培訓(xùn)必須經(jīng)過(guò)周密的策劃和準(zhǔn)備。在培訓(xùn)之前，我會(huì)結(jié)合員工的實(shí)際需求，制定合適的培訓(xùn)課程和計(jì)劃。在這一過(guò)程中，我不僅要善于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和反饋，還需要不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷學(xué)習(xí)和更新培訓(xùn)方法和技巧。同時(shí)，我還要認(rèn)真制定培訓(xùn)材料和教案，確保培訓(xùn)的內(nèi)容和形式能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。策劃和準(zhǔn)備是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，只有精心準(zhǔn)備，才能保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
第三段：培訓(xùn)中的互動(dòng)和溝通。
在培訓(xùn)中，互動(dòng)和溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。我善于使用各種互動(dòng)方式，引導(dǎo)員工主動(dòng)參與到培訓(xùn)中來(lái)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我會(huì)通過(guò)提問(wèn)、小組討論等方式，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的效果。同時(shí)，我也非常注重與員工之間的溝通，鼓勵(lì)他們提出問(wèn)題和建議，及時(shí)解答疑惑，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。互動(dòng)和溝通是培訓(xùn)過(guò)程中的橋梁和紐帶，只有與員工建立良好的互動(dòng)和溝通關(guān)系，才能讓培訓(xùn)真正起到效果。
第四段：培訓(xùn)后的跟蹤和評(píng)估。
培訓(xùn)結(jié)束并不代表一切工作的結(jié)束，對(duì)于培訓(xùn)的效果跟蹤和評(píng)估同樣重要。我會(huì)通過(guò)觀察員工的工作表現(xiàn)、收集員工的反饋意見(jiàn)等方式，及時(shí)了解培訓(xùn)的效果，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和方法。同時(shí)，我還會(huì)與相關(guān)部門(mén)和員工保持良好的溝通，鼓勵(lì)員工在工作中運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)，促進(jìn)培訓(xùn)效果的最大化。只有進(jìn)行有效的跟蹤和評(píng)估，才能不斷提升培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平。
通過(guò)多年的培訓(xùn)工作，我取得了一定的成績(jī)，也有了一些深刻的體會(huì)。首先，我意識(shí)到培訓(xùn)工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，只有與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)企業(yè)和員工的需求。其次，培訓(xùn)工作需要緊跟時(shí)代潮流，加強(qiáng)創(chuàng)新和實(shí)踐，不斷改進(jìn)培訓(xùn)的方式和手段。最后，培訓(xùn)工作需要善于傾聽(tīng)和理解員工的需求，做到因材施教，才能真正取得良好的培訓(xùn)效果和成果。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)更多力量。
總結(jié)：
培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要而有挑戰(zhàn)性的工作。它需要培訓(xùn)員具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、良好的溝通能力和敏銳的觀察力。通過(guò)策劃和準(zhǔn)備、互動(dòng)和溝通以及跟蹤和評(píng)估，我們可以有效地提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)工作的成就和體會(huì)使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)工作的價(jià)值和意義。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，為企業(yè)和員工的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十三
“師德”一直是個(gè)不老的話題。歷年的暑期，各個(gè)學(xué)校也都集中開(kāi)展師德方面的培訓(xùn)。本次暑期培訓(xùn)的內(nèi)容是：學(xué)習(xí)“十佳名班主任”的先進(jìn)事跡。通過(guò)一個(gè)個(gè)感人事跡，使我受益匪淺，特別是新倉(cāng)中學(xué)畢老師的事跡讓我們的心靈受到了震撼，也正是畢老師的這種不嫌棄、不放棄的精神，才使教育發(fā)揮最大限度的作用。
怎樣才是真正的好老師?朱永新教授認(rèn)為：理想的教師應(yīng)該是一個(gè)胸懷理想、充滿激情和詩(shī)意的教師;一個(gè)自信、自強(qiáng)、不斷挑戰(zhàn)自我的教師;一個(gè)具有人格魅力的教師;一個(gè)充滿愛(ài)心的教師;一個(gè)富有創(chuàng)新精神的教師;一個(gè)勤于學(xué)習(xí)的教師;一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的教師;一個(gè)堅(jiān)韌、剛強(qiáng)、不向挫折彎腰的教師。朱老師平靜而又睿智的語(yǔ)言，堆積的已不僅僅是一個(gè)夢(mèng)想，他激起了所有教育人的熱情，指引了教育人曾經(jīng)迷茫的方向，更是提供了一套行之有效的操作方法。
平時(shí)，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間閱讀教育方面的書(shū)籍及文章，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師、名師、同行討教，希望自己在各方面得到均衡發(fā)展，虛心、主動(dòng)與結(jié)對(duì)的師傅聯(lián)系，根據(jù)本園本班實(shí)際情況，認(rèn)真制定班級(jí)工作計(jì)劃，教研組計(jì)劃，積極撰寫(xiě)論文、保教隨筆、課題研究等，我想每個(gè)人都將從年幼——年輕——年邁，這是人的自然規(guī)律，也無(wú)論你在哪個(gè)年齡層次，都要自主地學(xué)習(xí)或向他人學(xué)習(xí)，這樣才能提高自己，每一個(gè)人來(lái)到這世間，生命就是一項(xiàng)永無(wú)止盡的學(xué)習(xí)功課，作為中、青、新教師的我們，要快速地成長(zhǎng)，提高自己各方面的能力，向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)可謂是一個(gè)重要的途徑。當(dāng)然，每個(gè)人都應(yīng)該有自己的主見(jiàn)，不能照搬別人的方法，但多聽(tīng)取，一定會(huì)使自己終身受益。
《新教育之夢(mèng)》——將時(shí)刻警醒著我們?nèi)プ鲆粋€(gè)新時(shí)代的“理想教師”，培育一群新時(shí)代的“理想學(xué)生”。讓我們朝著理想的教師努力靠近，教育的未來(lái)充滿陽(yáng)光。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十四
在近兩周的院內(nèi)開(kāi)展的入職培訓(xùn)講座結(jié)束后，開(kāi)始了期待已久的拓展訓(xùn)練。在各位前輩的描繪下，拓展訓(xùn)練神秘、艱苦又有趣，懷著忐忑的心情登上了大巴車(chē)，朝著訓(xùn)練基地進(jìn)發(fā)。兩天48小時(shí)，短暫卻值得回味一生。
或許是天公有意讓訓(xùn)練的難度提高，第一天便下著雨迎接我們幾個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)新人。在教練安排的捶肩活動(dòng)后，大家的氣氛變得輕松融洽，暫時(shí)放下工作上的各種事務(wù)，全身心投入到訓(xùn)練中。將一行人分成兩個(gè)隊(duì)伍后，每個(gè)隊(duì)開(kāi)始頭腦風(fēng)暴為自己的隊(duì)伍選擇響亮的隊(duì)名、隊(duì)歌以及口號(hào)。集思廣益的過(guò)程又增進(jìn)了彼此的熟悉，一股無(wú)形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌，青春是肩并肩走向不回頭的訓(xùn)練場(chǎng)。
高喊“追求卓越，突破自我”的口號(hào)，舉著“閃電隊(duì)”的大旗，唱著“隨風(fēng)奔跑自由是方向，追逐雷和閃電的力量”和一隊(duì)“沖鋒隊(duì)”展開(kāi)為期兩天的正式角逐。
第一天第一項(xiàng)：信任背摔。
在高臺(tái)上背對(duì)大家直立倒下，需要勇氣和對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。每個(gè)人在背摔前，其他隊(duì)員都會(huì)為其加油打氣，這個(gè)小小的舉動(dòng)不僅可以緩解要上場(chǎng)隊(duì)員的壓力，也是給大家又一次熟悉彼此的機(jī)會(huì)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力也在此時(shí)得到加深。盡管倒下來(lái)的一瞬間身體會(huì)不受控制會(huì)緊張，想到下面的隊(duì)友用手臂搭起堅(jiān)實(shí)的人床，內(nèi)心也有了挑戰(zhàn)的勇氣。經(jīng)過(guò)幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫，衣服也被泥水沙石濺臟，但是沒(méi)有人抱怨，沒(méi)有人退縮，一次次重量接到手中，是對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出，也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。一起冒著大雨完成了18人的背摔后，對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二項(xiàng)：高空斷橋。
盡管身上系著安全帶，隊(duì)友們?cè)谙旅娴募佑吐暡唤^于耳，站在9米高空一肩寬的鋼板上，身體還是不由自主的顫抖，需要跨越的不僅是一米寬的斷橋，更是面對(duì)困難的恐懼以及對(duì)未知的擔(dān)心。站在高空，想象著自己失足墜落的情形，站得越久反而心里越?jīng)]底氣。實(shí)際上，做一件從未做過(guò)的事情并不可怕，可怕的是失敗的后果有多嚴(yán)重，對(duì)困難的無(wú)限放大讓人懷疑自己的實(shí)力，也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后，完成挑戰(zhàn)的唯一辦法就是拼盡全力的跨過(guò)去，在跨越的一瞬你發(fā)現(xiàn)困難并不是無(wú)法戰(zhàn)勝，你發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己這么棒。犯過(guò)了多少次錯(cuò)誤，經(jīng)歷了幾番內(nèi)心較量，這些困難挑戰(zhàn)都過(guò)來(lái)了，回想起來(lái)嘴角會(huì)不由自主的上揚(yáng)。
第一天第三項(xiàng)：圖片速記。
在短時(shí)間內(nèi)解開(kāi)30張圖片暗指的數(shù)字，并用最短的時(shí)間排列好，考驗(yàn)的不僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)識(shí)，還考驗(yàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)同合作能力。如何分工，如何避免重復(fù)勞動(dòng)，這都是提高效率的手段。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在游戲開(kāi)始前就明確每個(gè)人的任務(wù)，做好自己的分內(nèi)事，不要影響其他人，一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)只有每個(gè)部件合理有序的組合起來(lái)才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是精英，合理的分配將會(huì)起到1+12的效果，反之，渙散的團(tuán)隊(duì)1+1不僅會(huì)小于2，甚至為0。在青春這個(gè)人生的實(shí)驗(yàn)課上，即便是犯錯(cuò)也犯得很值得。
第二天第一項(xiàng)：高空狹路相逢。
在經(jīng)歷了第一天的高空斷橋后，對(duì)高空的恐懼感已經(jīng)少了很多，第二天的高空挑戰(zhàn)已經(jīng)作為一個(gè)享受過(guò)程，如何在自己能力范圍內(nèi)做到最好是我們給自己制定的任務(wù)。在工作中，做好一件事不會(huì)很難，難得的是把握每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，不斷的追求卓越，創(chuàng)造新高度。
第二天第二項(xiàng)：盜夢(mèng)空間。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都分到1~2張圖片，每一張的內(nèi)容均不相同，卻又有著一定的關(guān)系。在彼此不可以偷看圖片的前提下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到圖片之間的關(guān)系，并完成排序。考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的溝通能力、觀察能力和分析能力，團(tuán)隊(duì)在游戲中每個(gè)人分得的資源不同，在最短的時(shí)間有效的描繪出各自圖片的特點(diǎn)，對(duì)每個(gè)人而言都是一種挑戰(zhàn)。在實(shí)際的工作中，每個(gè)人擅長(zhǎng)的東西都不盡相同，在開(kāi)展一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中，如何有效的在團(tuán)隊(duì)中表述自己的想法和觀點(diǎn)，這是值得每一個(gè)新人思考的事情。
畢業(yè)終考驗(yàn)：畢業(yè)墻。
作為一個(gè)歷經(jīng)多年，一直被拓展訓(xùn)練保留下來(lái)的項(xiàng)目，畢業(yè)墻是本次拓展訓(xùn)練的最后一項(xiàng)，也最能反映出一只隊(duì)伍團(tuán)結(jié)合作性。兩人多高的墻體在無(wú)外界器材幫助的條件下，全靠團(tuán)隊(duì)的力量讓每個(gè)人翻過(guò)。在之前的所有項(xiàng)目，或許你個(gè)人實(shí)力突出便可完成，但是這一項(xiàng)真的很難。挑戰(zhàn)開(kāi)始前，教練讓大家猜測(cè)完成時(shí)間，“三小時(shí)”、“兩小時(shí)”、“一小時(shí)”……，這個(gè)挑戰(zhàn)大家都在心里估量，真的可以完成么?當(dāng)教練給出要在40分鐘內(nèi)完成時(shí)，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人臉上都是“這不可能”的表情。經(jīng)過(guò)前兩次的失敗后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)并未受到影響，在第一位隊(duì)員幾經(jīng)波折翻過(guò)墻身后為后續(xù)隊(duì)員創(chuàng)造了良好的翻躍條件，最終當(dāng)所有人翻過(guò)畢業(yè)墻時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)一片歡呼，用時(shí)僅16分40余秒。接近全力的去奮斗，那些看似不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，當(dāng)你戰(zhàn)勝它時(shí)，你便體會(huì)到“nothingisimpossible”不是一句勵(lì)志的口號(hào)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十五
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務(wù)中心對(duì)公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，部門(mén)組織對(duì)全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。這次的考評(píng)方式有所創(chuàng)新，第一場(chǎng)由現(xiàn)場(chǎng)用戶現(xiàn)場(chǎng)打分，用戶滿意度評(píng)分和事后回訪等幾個(gè)環(huán)節(jié)組成，第二場(chǎng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對(duì)一提問(wèn)，考察客服人員的個(gè)人綜合能力。這種新的考評(píng)方法，能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處，結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評(píng)雖然結(jié)束了，但對(duì)我們而言這只是一個(gè)開(kāi)始，我們將更加嚴(yán)格地要求自己，將服務(wù)工作做的更好!
首先，我非常感謝公司給咱們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對(duì)咱們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓咱們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與咱們的工作和生活息息相關(guān)，使咱們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓咱們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓咱們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是咱們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去，那么就好ok，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了咱們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，咱們一定要落實(shí)下去，咱們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，咱們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓咱們明確：咱們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，咱們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓咱們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓咱們?nèi)跒橐惑w，咱們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化咱們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
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工作培訓(xùn)心得感悟篇十六
我很榮幸能夠在全國(guó)各高校對(duì)大學(xué)生思想政治工作日益重視的今天，走上輔導(dǎo)員這個(gè)工作崗位，并且參加了我校組織的暑假培訓(xùn)會(huì)議，與各位新老同事進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，使我對(duì)輔導(dǎo)員這個(gè)崗位有了新認(rèn)識(shí)。下面我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业母惺埽?BR> 1、要正確認(rèn)知輔導(dǎo)員的崗位性質(zhì)和自身的定位。
在大學(xué)中輔導(dǎo)員老師的性質(zhì)是教師。是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。高校輔導(dǎo)員工作是教育人、培養(yǎng)人的工作，而培養(yǎng)人、教育人的工作是有客觀規(guī)律的，這個(gè)規(guī)律是可認(rèn)知的，應(yīng)該遵循的。在大學(xué)中輔導(dǎo)員是一個(gè)十分重要的角色，是學(xué)校與學(xué)生之間的媒介、紐帶、橋梁。工作的內(nèi)容比較雜，比較瑣碎?？梢哉f(shuō)工作的范圍涉及到學(xué)生衣、食、住、用、行，無(wú)所不包，無(wú)所不容。特別是對(duì)學(xué)生思想政治教育，心理健康教育以及法制觀念的教育，更有利于端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們大學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)生活過(guò)得更加充實(shí)，更加有意義，有利于避免一些本不應(yīng)該發(fā)生的事件。據(jù)此，我覺(jué)得做為一名合格的學(xué)生輔導(dǎo)員，除了具備工作能力和技巧之外，還應(yīng)具備對(duì)這項(xiàng)工作的熱情，我把這種品質(zhì)歸結(jié)為"三心”，即對(duì)學(xué)生要有責(zé)任心，要有熱心，要有愛(ài)心。
2、要認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
（1）加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育。大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國(guó)的未來(lái)。大學(xué)生思想政治教育，要堅(jiān)持不懈地用馬克思主義理論武裝大學(xué)生的頭腦，深入開(kāi)展黨的基本理論，基本路線，基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)教育，開(kāi)展中國(guó)革命、建設(shè)和改革開(kāi)放的歷史教育，使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展規(guī)律，認(rèn)識(shí)國(guó)家的前途命運(yùn)，認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立社會(huì)主義理想信念，樹(shù)立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀，并使他們中的先進(jìn)分子樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義堅(jiān)定信念。
（2）指導(dǎo)學(xué)生組織和班級(jí)的工作。學(xué)校的學(xué)生組織包括學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及班委等組織實(shí)體，學(xué)生組織在學(xué)生中扮演著重要的角色，甚至是凝聚力和精神的核心。一個(gè)強(qiáng)有力的學(xué)生組織或班級(jí)對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)是一個(gè)極為重要的因素。因此輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生組織和班委成員的推薦與選拔是負(fù)有重要責(zé)任的。核心力量決定了整體的組織文化，因此要做好學(xué)生組織和班委的工作。
（3）要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理、法制、學(xué)習(xí)、就業(yè)的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員老師除了要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育外，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和法制觀念的教育?，F(xiàn)代的大學(xué)生接觸著五光十色的世界，由于網(wǎng)絡(luò)沖擊、學(xué)習(xí)的壓力、感情的挫折，很多大學(xué)生心理產(chǎn)生了一些問(wèn)題，甚至導(dǎo)致了一些事件，觸犯了法律，因此加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育及法制觀念的教育是十分必要的，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排查問(wèn)題，不留安全的隱患。
（4）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生活的關(guān)心。輔導(dǎo)員老師要經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，定期在值班室值班，經(jīng)常與學(xué)生零距離的溝通，善于觀察，勤于思考，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素，及時(shí)排除問(wèn)題。關(guān)心學(xué)生生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓他們感受到家的溫暖，從而使學(xué)生以更加飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)中去。
輔導(dǎo)員是學(xué)生的人生導(dǎo)師，做學(xué)生工作講究工作的藝術(shù)和方法，這樣能取得事半功倍的好效果。
1、將嚴(yán)管變?yōu)榉?wù)員、向?qū)д摺，F(xiàn)在的大學(xué)生多是獨(dú)生子女，自尊心比較強(qiáng)，但自律性差，用過(guò)去的像巡警一樣訓(xùn)斥的方法顯然學(xué)生有逆反心理，不會(huì)收到良好的育人目標(biāo)。輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變角色，全心全意為學(xué)生服務(wù)，用鼓勵(lì)，鞭策的話語(yǔ)積極的引導(dǎo)學(xué)生，除一些不能姑息遷就的事件外，要給學(xué)生改過(guò)的機(jī)會(huì)，這樣既不會(huì)傷害學(xué)生的自尊心，也會(huì)收到教書(shū)育人的良好效果。
2、把以情感人與以理服人結(jié)合起來(lái)。教師處理一些學(xué)生問(wèn)題要有理有據(jù)，并且要用真心誠(chéng)意去打動(dòng)學(xué)生，真正做到讓學(xué)生心服口服。"德高為師，身正為范”，只有輔導(dǎo)員老師具備一定的素質(zhì)，言行一致，具有崇高的人格魅力才會(huì)使他的學(xué)生敬佩他，尊敬他。
3、利用現(xiàn)代傳媒技術(shù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)上沖浪己為大多數(shù)學(xué)生所熟知，大部分大學(xué)生是網(wǎng)民，在網(wǎng)絡(luò)上獲得了大量有益的信息和知識(shí)的同時(shí)，也有一些潛在的隱患，這就需要輔導(dǎo)員老師與時(shí)俱進(jìn)，細(xì)心觀察學(xué)生的思維動(dòng)向。
雖然輔導(dǎo)員的工作實(shí)踐性很強(qiáng)，但必要的理論修養(yǎng)是必備的，輔導(dǎo)員是一個(gè)要求綜合素質(zhì)很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。要求輔導(dǎo)員老師要熟悉黨的有關(guān)政策、路線，懂得學(xué)生心理，把握學(xué)生的思想動(dòng)向。有條件的，要定期在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文。這樣實(shí)踐出真知，理論再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，這樣更有利于工作的創(chuàng)新。
通過(guò)本次輔導(dǎo)員的培訓(xùn)使我在專(zhuān)業(yè)理論上有了更大的提高，更進(jìn)一步的充實(shí)了自己的知識(shí)。每次都要認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)的體會(huì)，教師是人類(lèi)靈魂的工程師，而輔導(dǎo)員又是大學(xué)教師中特殊的一份子，我們不僅擔(dān)負(fù)著傳授知識(shí)的任務(wù)，而且還要做好學(xué)生生活方面的引路人。應(yīng)以我所從事的工作而感到驕傲，我相信經(jīng)過(guò)不斷的努力，我一定努力成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，讓更多的學(xué)生健康快樂(lè)成長(zhǎng)！
工作培訓(xùn)心得感悟篇十七
著名作家劉紹棠談創(chuàng)作體會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)這樣一句話：在熟悉的土地上種自己的莊稼。今年的暑期培訓(xùn)已經(jīng)緩緩地落下帷幕，在此，我想借用一下這句話，我覺(jué)得真正的培訓(xùn)就應(yīng)該像今年這樣，不瘟不火，結(jié)合個(gè)人實(shí)情，寫(xiě)己所想寫(xiě)，發(fā)己所想發(fā)：在熟悉的土地上種自己的莊稼。遵循規(guī)律，不矯情，不妄作，也決不違心的搞“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”那一套。
教學(xué)這塊主陣地，是我們一線教師再也熟悉不過(guò)的土壤，我們天天時(shí)時(shí)在這里耕地、播種，還有收獲。有人總是說(shuō)：“熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景?！边€有人總是認(rèn)為，我一年四季勤勤懇懇，不偷懶，不懈怠，象老黃牛一樣，吃的是草，擠的是奶，問(wèn)心無(wú)愧矣！因此，暑假培訓(xùn)沒(méi)有任何意義，純屬浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)于這些說(shuō)法，我作為一個(gè)沒(méi)有資格言老，也不愿意裝嫩的中年教師來(lái)說(shuō)，實(shí)在是不敢茍同。因?yàn)樵谶@方熟悉的土地上，通過(guò)暑期為期十幾天的培訓(xùn)，我領(lǐng)略到的風(fēng)景實(shí)在是不怎么熟悉，自認(rèn)為也很有必要熟悉——平時(shí)忙于備課、上課、檢查作業(yè)，實(shí)在是沒(méi)有空暇，或者說(shuō)是舍不得拿出時(shí)間來(lái)搞實(shí)實(shí)在在的教育教學(xué)理論方面的研究，盡管大家都知道要“理論指導(dǎo)實(shí)踐”。
“種自己的莊稼”，就是說(shuō)在培訓(xùn)過(guò)程中我們要結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，說(shuō)點(diǎn)真話，道點(diǎn)真情，搞點(diǎn)真學(xué)問(wèn)，把教研和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，完全沒(méi)有必要假話空話套話一大堆，好文章不需要堆“砌”，而是需要才“氣”。我們平時(shí)指導(dǎo)學(xué)生作文，不是也經(jīng)常念叨“我手寫(xiě)我心”嘛。
這個(gè)培訓(xùn)挺忙碌，這個(gè)培訓(xùn)也很充實(shí)。才疏學(xué)淺的我，在這里領(lǐng)略到了全省同仁的風(fēng)采和精彩，深感佩服和愛(ài)慕。
同時(shí)，我也一直在思考一個(gè)問(wèn)題：這個(gè)社會(huì)到底需要怎樣的語(yǔ)文老師，我們應(yīng)該成為怎樣的語(yǔ)文老師。
下面一點(diǎn)愚見(jiàn)，敬請(qǐng)各位同仁指點(diǎn)更正。
“德能正其身，才能稱(chēng)其職，言能明其志，筆能成其文?！闭Z(yǔ)文教師更應(yīng)有點(diǎn)才氣，否則才情再好的文章也將被肢解得支離破碎、血肉模糊。語(yǔ)文教師要想真正將語(yǔ)文課上出語(yǔ)文味兒來(lái)，就應(yīng)“博學(xué)而多才”，經(jīng)史子集、天文地理都有所涉獵才是。
培訓(xùn)中經(jīng)常看到一些才子文章，讀來(lái)酣暢淋漓、韻味無(wú)窮，羨慕之情油然而生。這些才子型語(yǔ)文教師有的年齡比我大，是前輩，可敬可佩。有的比我小，卻后來(lái)者居上，真乃“長(zhǎng)江后浪推前浪、前浪曬在沙灘上”也。
中國(guó)歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，中華美文燦若星辰，語(yǔ)文教師應(yīng)有攬九天日月，納百川入海的胸襟和氣度，還語(yǔ)文教育以本來(lái)面目，切不可將語(yǔ)文教學(xué)教成了小語(yǔ)文。有人曾戲謔地稱(chēng)語(yǔ)文老師“迂”，所謂“迂”者，即過(guò)于較真，過(guò)于在細(xì)枝末節(jié)上下工夫。
平平淡淡教語(yǔ)文，方露語(yǔ)文本色。平平淡淡教語(yǔ)文對(duì)教師的綜合素養(yǎng)，尤其是對(duì)人文素養(yǎng)的要求更高了。在某種意義上說(shuō)，平平淡淡更像一種心態(tài)、一種風(fēng)格、一種修養(yǎng)、一種境界。我把這種風(fēng)格和境界稱(chēng)之為“大家風(fēng)范”。
齊魯晚報(bào)上的一篇文章《語(yǔ)文試卷，考倒魯迅難倒巴金》，就此揭開(kāi)了對(duì)語(yǔ)文教學(xué)口誅筆伐的序幕。上至專(zhuān)家教授，下至販夫走卒，誰(shuí)都可以拿語(yǔ)文教學(xué)來(lái)說(shuō)事。所以語(yǔ)文教師就更應(yīng)該走在課改的前列，銳意改革，勇于創(chuàng)新。語(yǔ)文教學(xué)改革是一條漫漫求索之路，在這條路上，孔老夫子教導(dǎo)我們“仁者無(wú)憂，智者無(wú)惑，勇者無(wú)懼”。
所謂人氣，就是指教師被學(xué)生認(rèn)可、愛(ài)戴，師生能夠和諧共處，關(guān)系融洽。這就要求語(yǔ)文教師必須具備充足的愛(ài)心和耐心，帶著一顆心來(lái)，不帶半顆草去。
愛(ài)就是教育智慧的源泉，就是教育藝術(shù)的起點(diǎn)和真諦，就是不辭辛勞往來(lái)奔波的動(dòng)力。因?yàn)閻?ài)才寬容，因?yàn)閻?ài)才努力探索教育的藝術(shù)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)教育事業(yè)，是成為優(yōu)秀教師的前提。
這點(diǎn)上，我覺(jué)得我們不妨向全國(guó)聞名的教育藝術(shù)家魏書(shū)生學(xué)習(xí)一下。我不知道大家有沒(méi)有注意到，魏書(shū)生每次作報(bào)告，一開(kāi)始總是先講做人的道理，講天地人生，講心態(tài)調(diào)節(jié)？如：少一點(diǎn)抱怨，多一點(diǎn)實(shí)干；以平常心看待人和事；把學(xué)習(xí)、工作和鍛煉當(dāng)成人生享受，等等。讓人感到一種道家修煉的味道。我總覺(jué)得，在他教育教學(xué)行為的背后，有中華文化的深厚涵養(yǎng)、有一種辨證的人生哲學(xué)在支配著，其中有他對(duì)人生、社會(huì)的獨(dú)到見(jiàn)解，值得我們學(xué)習(xí)。
最后，祝愿全省語(yǔ)文暑期網(wǎng)上培訓(xùn)越辦越好，越來(lái)越受歡迎。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十八
提升自身能力，上好每一堂課是一位教師永遠(yuǎn)的追求。本人很榮幸地參加了進(jìn)修學(xué)校組織的本次縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)工作，對(duì)李校長(zhǎng)的耐心講解表示衷心的感謝。現(xiàn)將自己的一點(diǎn)體會(huì)加以記錄總結(jié)。
教師作為課堂教學(xué)的.主導(dǎo)者，在上好一堂課中始終起著決定性的作用。李校長(zhǎng)就不同通過(guò)不同課例就如何上好一堂課提出了自己的獨(dú)到見(jiàn)解，把它歸結(jié)為優(yōu)化課堂教學(xué)策略與修煉方法。給我印象最深的就是李校長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話“上好一堂課，只要是適合學(xué)生的方法其實(shí)就是最好的方法。”細(xì)細(xì)想來(lái)，的確如此，一堂再完美的課，老師設(shè)計(jì)得再好，脫離了學(xué)生也是空有其表。
是的，再短短兩天的培訓(xùn)中，再我的腦海里總會(huì)有思想火花的撞擊與迸發(fā)。里校長(zhǎng)一豐富的實(shí)例，高深的理論論述給了太多的啟發(fā)和感觸。在講述到“歸納法調(diào)控方法”時(shí)，李校長(zhǎng)列舉了幼兒園大班社會(huì)“小手拉小手”這個(gè)課例，利用四副插圖，通過(guò)四個(gè)問(wèn)題，歸納總結(jié)出一個(gè)問(wèn)題引導(dǎo)小朋友自己說(shuō)出這四個(gè)插圖的共同屬性。很簡(jiǎn)單地得出了本課新知，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。
此外，李校長(zhǎng)列舉的一個(gè)個(gè)一線教師的課堂實(shí)例，給了我無(wú)窮的工作豪情和太多的思考。我學(xué)到的遠(yuǎn)不止是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法，更多的是執(zhí)著于教育事業(yè)，孜孜不倦，嚴(yán)謹(jǐn)勤奮，潛心研究，盡心盡責(zé)地那種酷愛(ài)工作，酷愛(ài)生活的高品味的追求決心。
總之，此次培訓(xùn)開(kāi)闊了我的眼界，擴(kuò)寬了我的思路，轉(zhuǎn)變了我的觀念，促使我站在更高的層次上反思我之前的工作，更嚴(yán)厲地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，更應(yīng)該認(rèn)真地思考以后的路應(yīng)如何走下去。如何上好每一堂適合學(xué)生的課。所以，我決定以后通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)提升自身能力：不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)更新自己的知識(shí)理念;善于反思，努力使自己的課堂教學(xué)高效化;構(gòu)建自己獨(dú)特的并且適合學(xué)生的教學(xué)風(fēng)格。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十九
我曾參加過(guò)不少培訓(xùn)班，無(wú)論是為了提升自己的職業(yè)素質(zhì)，還是為了獲取新的知識(shí)技能，每一次的培訓(xùn)都讓我有所收獲。通過(guò)參加培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識(shí)，更重要的是培訓(xùn)中的互動(dòng)和交流帶給我無(wú)窮的啟發(fā)與感悟。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我細(xì)細(xì)品味，深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性，并從中汲取了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段。
首先，培訓(xùn)讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。在培訓(xùn)中，我看到了各行各業(yè)中不同層次的人參與其中，他們懷著求知的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)新的知識(shí)。今天的知識(shí)在不斷進(jìn)步和刷新，只有不斷地更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，才能跟上社會(huì)的發(fā)展步伐。通過(guò)培訓(xùn)，我明白了學(xué)習(xí)只有在持續(xù)不斷的過(guò)程中才能產(chǎn)生真正的價(jià)值，并因此激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第三段。
其次，培訓(xùn)增強(qiáng)了我的自我認(rèn)知。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常會(huì)參與一些小組活動(dòng)和互動(dòng)討論，在這個(gè)過(guò)程中，我不僅能夠與他人進(jìn)行深入的交流和合作，還能夠從他人的角度來(lái)審視自己。培訓(xùn)班上的一位導(dǎo)師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不是你不行，而是你沒(méi)有找對(duì)方法。”通過(guò)與他人的交流，我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)方法上的不足，并從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得了解決問(wèn)題的思路。這使我更加客觀地認(rèn)識(shí)到自己的不足，并著手改進(jìn)和提升自己。
第四段。
另外，培訓(xùn)也教會(huì)了我如何與他人進(jìn)行有效的溝通。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)中的角色扮演和小組活動(dòng)，讓我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。只有與他人進(jìn)行良好的溝通和合作，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。培訓(xùn)教會(huì)了我如何傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)、尊重他人的意見(jiàn)，并通過(guò)有效的表達(dá)來(lái)傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應(yīng)手，也更加懂得如何處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。
第五段。
最后，培訓(xùn)使我變得更加自信和自信。通過(guò)培訓(xùn)，我掌握了更多的知識(shí)和技能，在接觸新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力和潛力是無(wú)窮的。培訓(xùn)班上的導(dǎo)師總是鼓勵(lì)我們要敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議，不要害怕犯錯(cuò)誤。這種正能量的引導(dǎo)使我能夠勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)，相信自己無(wú)論遇到什么問(wèn)題都能解決。培訓(xùn)讓我更加自信，也更加愿意嘗試新的事物，追求更高的境界。
總結(jié)。
通過(guò)參加培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，培訓(xùn)不僅是獲取知識(shí)的途徑，更是一種深刻的體驗(yàn)和感悟。通過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通，也變得更加自信和自信。培訓(xùn)不僅幫助我提升了職業(yè)素質(zhì)，還為我打開(kāi)了無(wú)盡的可能性。因此，我會(huì)繼續(xù)參加各種培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己，為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
工作培訓(xùn)心得感悟篇二十
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，保險(xiǎn)的工作很難，但還是有人可以做到精英，這都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。下面是本站小編為大家收集整理的壽險(xiǎn)培訓(xùn)心得感悟，歡迎大家閱讀。
隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后，又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西，尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式，而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo)，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō)，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹，你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力，讓說(shuō)服客戶，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認(rèn)可，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō)，在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的。
心得體會(huì)。
一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作。
格言。
當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
工作培訓(xùn)心得感悟篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人們之所以把英文中的“safe”翻譯成中文的“安全”，同時(shí)把中文的“安全”翻譯成英文的“safe”，就是因?yàn)椤鞍踩焙汀皊afe”具有共同的含義，下面是小編給大家整理的安全培訓(xùn)工作心得感悟2022，僅供參考希望能夠幫助到大家。
安全一詞對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不陌生，從出生開(kāi)始，父母就告訴我們這個(gè)不能碰那個(gè)不能摸，上學(xué)后關(guān)于安全防范的講座更是數(shù)不勝數(shù)，那么為什么在經(jīng)歷了那么多講座之后還是有那么多的人因安全防范不夠而受害呢?原因很簡(jiǎn)單，是對(duì)安全防范知識(shí)的不重視!是事不關(guān)己高高掛起的無(wú)所謂的態(tài)度!
大學(xué)伊始，《安全教育培訓(xùn)》再度開(kāi)展，安全教育是學(xué)院思想政治教育的一個(gè)重要內(nèi)容，也是大學(xué)生知識(shí)體系不可缺少的一個(gè)組成部分，因此，抓好大學(xué)生安全教育，這對(duì)于加強(qiáng)學(xué)院的日常管理，維護(hù)學(xué)院的正常教學(xué)、科研及生活秩序，保障學(xué)生人身安全和財(cái)物安全，促進(jìn)學(xué)生健康心理的形成，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
當(dāng)前大學(xué)生自我防范意識(shí)和自我保護(hù)能力方面，主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題：
一是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。剛步入大學(xué)的學(xué)生由于從小都是在父母和老師的呵護(hù)下長(zhǎng)大，沒(méi)有經(jīng)受什么挫折，思想比較單純，對(duì)社會(huì)的不良風(fēng)氣和一些壞人壞事不能作理性認(rèn)識(shí)。由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自我防范意識(shí)比較薄弱，如缺乏保管自己的貴重物品、現(xiàn)金的經(jīng)驗(yàn)，易于發(fā)生財(cái)物被盜;缺乏人際交往中的經(jīng)驗(yàn)，容易上當(dāng)受騙。也有一些大學(xué)生在收到侵害是不知道如何保護(hù)自己，輕而易舉的被不法之徒欺騙或威逼利誘。
二是缺乏防范意識(shí)。一些大學(xué)生安全防范意識(shí)淡薄，對(duì)可能發(fā)生的各種安全問(wèn)題，缺乏必要的重視和警惕，留下了種種影響安全隱患。如人離開(kāi)不鎖門(mén)、貴重物品不妥善保管、隨意丟放，導(dǎo)致財(cái)物失竊;有的學(xué)生違反宿舍安全規(guī)定，在宿舍內(nèi)亂接亂拉電線，違章使用電器、吸煙亂扔煙頭等。
三是缺乏對(duì)社會(huì)消極因素的抵抗能力，有些大學(xué)生收拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義思想的影響，經(jīng)受不住來(lái)自社會(huì)金錢(qián)和好逸惡勞、貪圖享樂(lè)的誘惑，從貪小便宜，小偷小摸而發(fā)展到大肆行竊，害人害己、危害社會(huì)，墮落成為社會(huì)的罪人。
針對(duì)上述大學(xué)生安全意識(shí)和防范能力方面存在的問(wèn)題和不足，因此，加強(qiáng)大學(xué)生安全教育，使廣大學(xué)生提高警惕，掌握必要的安全知識(shí)，可以起到預(yù)防犯罪，減少案發(fā)的作用。
因此，為了預(yù)防此類(lèi)時(shí)間發(fā)生，我們一定要樹(shù)立安全意識(shí)，掌握一些必要的安全防衛(wèi)知識(shí)及避險(xiǎn)技能，從而提高自我保護(hù)能力。
1、我們每個(gè)人不做傷害他人和自己的事情，安全事故的發(fā)生都于人有關(guān)系，人是安全事故的制造者，又是安全事故的受害者。我們要經(jīng)常反思自己的言行，是否會(huì)對(duì)他人在精神上造成傷害，只有這樣我們才能使學(xué)校的安全事故降到最低限。
2、學(xué)好用好安全防范的知識(shí)。學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，可以幫助我們提高安全自救的能力，使事故傷害降到最低點(diǎn)。
3、安全工作重在預(yù)防。而預(yù)防需要從小事入手，需要從細(xì)節(jié)入手，安全事故的發(fā)生多數(shù)都是由小事印發(fā)的。不要和同學(xué)大家斗毆。
為樹(shù)立牢固的安全發(fā)展理念，深入分析客運(yùn)行業(yè)在安全生產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題，由市交通運(yùn)輸局安監(jiān)處牽頭組織客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展“安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理工作培訓(xùn)”。20_年x月_日—_日，做為運(yùn)輸公司安全生產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人的我有幸和公司主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理_x一起參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)工作共五天，前兩天為法規(guī)解析和理論知識(shí)學(xué)習(xí)，后三天為應(yīng)急預(yù)案編制的實(shí)際操作。
市交通運(yùn)輸局邀請(qǐng)了_x安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局法規(guī)處處長(zhǎng)_、_應(yīng)急辦副主_等專(zhuān)業(yè)人士向參培人員講解了《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(jiàn)》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》以及應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀和發(fā)展、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查務(wù)實(shí)、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的編制等內(nèi)容。專(zhuān)家們通過(guò)實(shí)際發(fā)生的案例來(lái)對(duì)應(yīng)法規(guī)講解，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的主線是紅線、高壓線、保障線、責(zé)任線。通過(guò)學(xué)習(xí)我們明確知曉了在安全生產(chǎn)工作中企業(yè)的主體責(zé)任包括哪些?突發(fā)事件的主要類(lèi)型有哪些?為什么要編制應(yīng)急預(yù)案以及怎樣根據(jù)應(yīng)急處置流程來(lái)分解任務(wù)。
這次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)對(duì)我們企業(yè)安全管理人員來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，尤其是后三天應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)對(duì)我們更是一次有跨度的提升。之前我們?cè)诟髯缘钠髽I(yè)也都在做，但是沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠系統(tǒng)的、規(guī)范的對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行編制，也沒(méi)有足夠的重視應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)用，編寫(xiě)一份預(yù)案也就是三、四個(gè)小時(shí)的事兒，寫(xiě)出的預(yù)案可操作性不強(qiáng)。但是在這次的實(shí)操中我們按照國(guó)標(biāo)導(dǎo)則進(jìn)行編制，基本上都是在一天半才能完成一份預(yù)案的編寫(xiě)，這讓我深深地體會(huì)到：應(yīng)急預(yù)案不是停留在紙上的東西，它必須要和實(shí)際工作相結(jié)合，只有把文字的描述應(yīng)用到實(shí)際工作中，把預(yù)案變成常態(tài)化并推進(jìn)到演練的實(shí)質(zhì)上，才能真正做到防患于未然;有了有效的應(yīng)急響應(yīng)，才能最大限度地降低突發(fā)事件給我們帶來(lái)的損失。
通過(guò)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控和應(yīng)急管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們對(duì)相關(guān)法規(guī)有了更加清晰的理解，也將把此次學(xué)到的知識(shí)做為今后安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)并運(yùn)用到實(shí)際的工作中，全面提高防范突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)和快速處置的綜合能力，做到防在未發(fā)之前，抗在第一時(shí)間，救在關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把企業(yè)安全生產(chǎn)工作做得更加扎實(shí)、更加穩(wěn)固。
在20_年x月x日到22日五天的時(shí)間，我們進(jìn)行了一次關(guān)于安全的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)安全有了新的理解，一些事故案例視頻的分析清晰透徹，老師的講解通俗易懂。
千里之堤，潰于蟻穴”，是出自《韓非子·喻老》中的一句話，后來(lái)廣為流傳，并演變成為今天的一條哲理成語(yǔ)。這句話深刻揭示了千里長(zhǎng)堤雖然看似十分牢固，卻會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發(fā)展是一個(gè)由小到大的過(guò)程，當(dāng)存在微小的安全隱患時(shí)，如果不給予足夠的重視和正確及時(shí)處理，就會(huì)留下無(wú)窮的后患。所以，我們?cè)趯?shí)際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時(shí)處理好不安全因素，避免事故或?yàn)?zāi)難的發(fā)生。
縱觀近幾年，幾乎每年都有不少安全事故發(fā)生，難道真的無(wú)法避免嗎?很明顯不是，但為什么還是會(huì)發(fā)生，每年上面都會(huì)把安全作為重中之重，強(qiáng)調(diào)再?gòu)?qiáng)調(diào)，下面也是認(rèn)真的去執(zhí)行，可事故還是在發(fā)生，其實(shí)我們需要的不只是去執(zhí)行，更重要的是主動(dòng)，是要安全，為了完成任務(wù)，化被動(dòng)為主動(dòng)，正確的去面對(duì)安全，理解它，剖析它，做到防范于未然，只有了解它之后，才能知道我們真正需要它，而不是事故發(fā)生之后才來(lái)分析，為了安全，所以我們要安全。
如何實(shí)現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變呢?對(duì)于我們企業(yè)的職工來(lái)說(shuō)，應(yīng)立足于安全第一。安全是永恒的主題，安全是公司各項(xiàng)工作的保障，有了安全才有效益。員工的生命是第一位的，我們只有一次生命，對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)生命都是彌足珍貴的。無(wú)論在生活中還是在工作中，我們心中必須時(shí)刻謹(jǐn)記：生命第一，安全第一。為了確保生命的安全，在工作中我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理、安全操作、牢記禁令、杜絕三違、反三違，爭(zhēng)取把安全隱患消滅在無(wú)形之中。
讓人人都來(lái)重視安全，時(shí)刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因?yàn)?，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會(huì)造成很大的傷害或損失，就會(huì)變成違法。如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn)，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰，我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
按照濰坊市委組織部的安排，我于8月9日至8月13日，在清華大學(xué)參加了為期五天的全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理高級(jí)研修班。自入學(xué)以來(lái)，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外安全監(jiān)管的實(shí)踐與發(fā)展、安全事故隱患評(píng)估與管理、世界現(xiàn)代安全管理實(shí)踐：創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)、安全生產(chǎn)法律及相關(guān)政策解讀、安全事故的應(yīng)急處理與救援、安全事故下的新聞發(fā)布與媒體溝通等理論精髓的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，感覺(jué)受益匪淺。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，就如何做好我區(qū)的安全生產(chǎn)工作談幾點(diǎn)個(gè)人看法。
一、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)緊緊圍繞省、市“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實(shí)年”活動(dòng)要求，夯實(shí)基層基礎(chǔ)管理工作，認(rèn)真執(zhí)行年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)和安全生產(chǎn)管理工作承諾書(shū)，抓好事故控制指標(biāo)的分解落實(shí)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。深入開(kāi)展安全文化示范企業(yè)和安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者中倡導(dǎo)樹(shù)立安全誠(chéng)信意識(shí)和安全道德觀念。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員的安全教育，重點(diǎn)對(duì)員工特別是農(nóng)民工的安全技能培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和安全技能，有效防范“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。突出重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，把煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、人員密集場(chǎng)所等行業(yè)領(lǐng)域作為治理的重點(diǎn)，采取有針對(duì)性的工作措施，深入排查治理事故隱患和違法違規(guī)行為。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管繼續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)察和排查整改力度，以執(zhí)法監(jiān)察促進(jìn)監(jiān)管工作的有效落實(shí)。集中打擊無(wú)證或證照不全從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)，對(duì)關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的，私采濫挖、超層越界開(kāi)采的，違反建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定的，遲報(bào)瞞報(bào)生產(chǎn)安全事故的，重大隱患不按規(guī)定期限予以整治的，不按規(guī)定進(jìn)行安全培訓(xùn)或無(wú)證上崗的，不按規(guī)定落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)政策的，基層單位安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)不落實(shí)、責(zé)任不落實(shí)的，要從嚴(yán)查處。突出防爆炸、防火災(zāi)、防坍塌、防重大交通事故、防自然災(zāi)害等重點(diǎn)，構(gòu)筑全覆蓋、無(wú)縫隙安全監(jiān)管體系。把打“三非”、反“三違”作為重點(diǎn)內(nèi)容常抓不懈，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理，著力解決認(rèn)識(shí)不到位、措施不落實(shí)、監(jiān)管不到位等突出問(wèn)題，著力抓好集中整治、宣傳教育、能力建設(shè)、源頭管理和基礎(chǔ)建設(shè)等關(guān)鍵措施的落實(shí)，構(gòu)筑起嚴(yán)密的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，使安全監(jiān)管工作無(wú)時(shí)不有，無(wú)處不在，落實(shí)到基層，落實(shí)到人。
道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)的諸多因素在增加。需要統(tǒng)籌安排，突出重點(diǎn)，采取強(qiáng)有力的措施，確保夏季高溫季節(jié)和汛期不發(fā)生較大以上事故。一是落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，落實(shí)主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和綜合監(jiān)管責(zé)任。
二是加強(qiáng)監(jiān)管，做好高溫季節(jié)和汛期事故防范措施的落實(shí)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、建筑施工、道路交通和公眾密集場(chǎng)所的安全監(jiān)管工作。
三是結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展高溫季節(jié)安全生產(chǎn)大檢查。對(duì)各類(lèi)水庫(kù)、塘壩、河流、易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所和可能或經(jīng)常發(fā)生滑坡、崩塌、泥石流等突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部位要組織專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，強(qiáng)化整改，對(duì)不能及時(shí)整改到位的一律停產(chǎn)停業(yè)整頓。
四是抓好防汛。吸取其他地區(qū)暴雨事件的教訓(xùn)，對(duì)農(nóng)村水壩、池塘、水庫(kù)等及城市低洼地、涵洞、橋梁、泄洪渠等地方，要一個(gè)個(gè)地排查，進(jìn)一步完善防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，采取有力措施解決排水不暢等問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村危房戶和城市居民區(qū)的檢查，對(duì)排水設(shè)施不完善的實(shí)行重點(diǎn)布防，確保汛期城市安全。
五是加強(qiáng)安全應(yīng)急值守，確保信息暢通。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)應(yīng)急制度和措施，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度和事故專(zhuān)報(bào)制度，做到組織健全、責(zé)任明確、聯(lián)絡(luò)暢通、措施到位。
1、文明工地創(chuàng)建的重要因素：
文明施工是指科學(xué)組織施工，提倡工程質(zhì)量?jī)?yōu)良和施工安全，建造舒適的生產(chǎn)、生活和辦公環(huán)境，保持施工場(chǎng)地整潔、衛(wèi)生，創(chuàng)造工地良好的文明氣氛，組織嚴(yán)格、合理管理的一項(xiàng)施工活動(dòng)。我覺(jué)得創(chuàng)建文明工地實(shí)際上就是要?jiǎng)?chuàng)建和諧工地，適應(yīng)創(chuàng)建和諧社會(huì)這個(gè)大的氛圍，同時(shí)也是提高我們企業(yè)形象的一項(xiàng)重要內(nèi)容。做好一個(gè)的項(xiàng)目，創(chuàng)建一個(gè)文明的工地最重要的有以下幾點(diǎn)：首先，作為項(xiàng)目的管理者本身就應(yīng)該多學(xué)習(xí)有管文明施工的內(nèi)容，了解文明施工內(nèi)涵及關(guān)鍵所在，也就是先要提高管理者自己的“文明”程度，才有可能很好的引導(dǎo)或是影響到施工班組長(zhǎng)、施工工人甚至是現(xiàn)場(chǎng)其他的施工單位，從自己出發(fā)，“一傳十，十傳百”，形成一種良性循環(huán);其次就是科學(xué)合理的管理，這個(gè)管理不但要嚴(yán)格、務(wù)實(shí)，更要貼切施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)施工工人，只有他們了解了文明施工，并認(rèn)可了管理者的文明施工管理制度，他們才會(huì)更好的配合;最后就是，要想真正達(dá)到文明施工不是一天兩天的事，這需要一個(gè)長(zhǎng)久的發(fā)展與促進(jìn)，只有堅(jiān)持不懈的改進(jìn)創(chuàng)新，把每天的工作做好，做實(shí)。真正的文明工地的創(chuàng)建并不是做做樣子的面子工程，而是做到實(shí)處才行，只有抱著這樣的心態(tài)才能真橫做到文明施工。
2、吳中文體中心文明工地創(chuàng)建光盤(pán)中有哪些需完善的地方：
二是應(yīng)該多進(jìn)行一些項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的交流，溝通一下各自在工地的文明管理過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題和一些好的經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得我們應(yīng)該做的不僅僅是做一個(gè)或者幾個(gè)文明工地，而應(yīng)該以把我們公司的每個(gè)工地都做成文明工地為目標(biāo)，進(jìn)而更好的開(kāi)展工作。
工作培訓(xùn)心得感悟篇二
xx月xx日至xx月xx日，我們超市的員工及管理人員全體培訓(xùn)，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對(duì)文化，發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮，要敬業(yè)，對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信，對(duì)待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力，換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員，每天面對(duì)著無(wú)數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動(dòng)，而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
再當(dāng)前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)臺(tái)要有良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒，微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動(dòng)的方式，它可以帶給顧客春天的氣息，可以使前來(lái)購(gòu)物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想，去當(dāng)一名合格的優(yōu)秀員工。
工作培訓(xùn)心得感悟篇三
首先，能夠有這個(gè)與大家學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)感到非常榮幸！這次培訓(xùn)班舉辦得非常及時(shí)，也非常必要，不僅內(nèi)容豐富，課程緊湊，針對(duì)性強(qiáng)，而且創(chuàng)新了培訓(xùn)形式，教學(xué)質(zhì)量很高。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我們提高了認(rèn)識(shí)、開(kāi)拓了眼界、提升了素質(zhì)、熟悉了業(yè)務(wù)、加強(qiáng)了交流，更重要的是增強(qiáng)了對(duì)做好黨務(wù)工作的信心和動(dòng)力，讓我們深刻懂得了如何做好一名稱(chēng)職的黨務(wù)干部，感受深刻、受益匪淺。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們黨務(wù)工作者基本素質(zhì)和工作能力的最直接、最有效的途徑，也是市委組織部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的具體體現(xiàn)。
近年來(lái)，市委組織部狠抓基層組織建設(shè)，形成了很多好經(jīng)驗(yàn)、好做法，多項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和突破，走在全省乃至全國(guó)的前列。市委市直機(jī)關(guān)工委在上級(jí)的正確指導(dǎo)下，積極發(fā)揮職能，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，圍繞"服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍"兩大根本任務(wù)，進(jìn)行了一系列探索和實(shí)踐，取得了一些工作成果，向各位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員們做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
1、一年一個(gè)主題推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。從"下基層促發(fā)展"到"兩建一帶"，從開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓到"三進(jìn)兩促"，我們每年都緊扣市委的中心工作，深入研究、主動(dòng)對(duì)接市委工作大局，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)主題，精心制定活動(dòng)方案，設(shè)置目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，做到有工作機(jī)構(gòu)、有活動(dòng)方案、有具體措施、有推進(jìn)計(jì)劃、有檢查督促、有考核評(píng)議，推動(dòng)主題活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展，取得了很好的實(shí)際效果，得到了市委的充分肯定和市直各級(jí)機(jī)關(guān)黨組織、廣大黨員的認(rèn)可。
2、推行機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記履行黨建責(zé)任述職考評(píng)工作。從20xx年開(kāi)始，我們借鑒縣市區(qū)委書(shū)記履行黨建工作責(zé)任述職考評(píng)的做法，與市委組織部聯(lián)合研究制定了《**市直機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記履行基層黨建工作責(zé)任述職考評(píng)制度》，在市直機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織全面推行了機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記履行責(zé)任述職考評(píng)工作，確立了"書(shū)記抓、抓書(shū)記"的黨建責(zé)任落實(shí)機(jī)制，有效地調(diào)動(dòng)了市直機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記抓黨建的積極性、主動(dòng)性，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記"直接責(zé)任人"的管黨意識(shí)和責(zé)任，形成了書(shū)記親自抓、專(zhuān)職干部靠上抓、黨組織班子成員合力抓的良好局面，明顯提升了黨建工作在整個(gè)部門(mén)工作中的分量，有效地推動(dòng)了機(jī)關(guān)黨的工作的科學(xué)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)此項(xiàng)工作，中組部、中直機(jī)關(guān)工委先后聽(tīng)取匯報(bào)，省委組織部來(lái)**進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，都分別給予充分肯定。
3、規(guī)范市直機(jī)關(guān)發(fā)展黨員工作。按照市委組織部發(fā)展黨員工作規(guī)程的要求，對(duì)市直機(jī)關(guān)發(fā)展黨員工作程序進(jìn)行了梳理和規(guī)范，嚴(yán)格了公開(kāi)推薦、民主票決、備案審查、全程公示、全程記實(shí)、責(zé)任追究等制度，同時(shí)對(duì)列為入黨積極分子2年以上才能確定為發(fā)展對(duì)象、統(tǒng)一政審材料格式等有效做法進(jìn)行了完善，形成了一套完整、規(guī)范、操作性強(qiáng)的工作規(guī)程，進(jìn)而提高了發(fā)展黨員工作的制度化和規(guī)范化水平。
4、首創(chuàng)新黨員培訓(xùn)班。對(duì)黨員進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，是基層黨組織加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作。針對(duì)新黨員在思想上出現(xiàn)黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng)，缺乏黨性鍛煉，"前緊后松"、"前后不一"現(xiàn)象，機(jī)關(guān)工委于5月6日-17日在**市國(guó)防綜合基地舉辦市直機(jī)關(guān)新黨員培訓(xùn)班，分兩期對(duì)部分20xx年以來(lái)入黨的440名新黨員進(jìn)行為期5天的封閉式集中培訓(xùn)，這是我市范圍內(nèi)首次針對(duì)新黨員舉辦的培訓(xùn)，填補(bǔ)了培訓(xùn)工作上的空白點(diǎn)。通過(guò)培訓(xùn)，使新入黨黨員進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī)，堅(jiān)定了理想信念；理清了工作思路，明確了努力方向；錘煉了工作作風(fēng)，提升了工作能力。
5、提升機(jī)關(guān)黨務(wù)干部業(yè)務(wù)能力。機(jī)關(guān)黨務(wù)工作者是機(jī)關(guān)黨建的骨干力量和主要組織實(shí)施者，黨務(wù)干部能力素質(zhì)的高低，直接影響到黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮，進(jìn)而影響到市委市政府決策部署的推進(jìn)和落實(shí)。為切實(shí)提升機(jī)關(guān)黨務(wù)干部的業(yè)務(wù)能力，機(jī)關(guān)工委于8月13日-16日，對(duì)86名市直各部門(mén)、單位的專(zhuān)兼職機(jī)關(guān)黨務(wù)干部進(jìn)行了為期4天的培訓(xùn)。通過(guò)邀請(qǐng)省委省直機(jī)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)就中央《條例》和省委《實(shí)施辦法》進(jìn)行集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，組織學(xué)員到市國(guó)稅局、市國(guó)土資源局、**銀行三個(gè)黨建工作現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展學(xué)習(xí)觀摩活動(dòng)，到**革命老區(qū)接受黨性教育等方式，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)黨務(wù)干部服務(wù)大局、開(kāi)拓創(chuàng)新和執(zhí)行落實(shí)的能力。
6、增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記履職能力。"火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶"，機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記由本部門(mén)、單位黨員選舉產(chǎn)生，是黨員"代言人"、黨組織活動(dòng)的組織者，是機(jī)關(guān)黨組織的"領(lǐng)頭雁"和"主心骨"，書(shū)記的素質(zhì)和能力，直接關(guān)系到全市機(jī)關(guān)黨建工作的質(zhì)量和水平。為增強(qiáng)市直機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記的履職本領(lǐng)，機(jī)關(guān)工委于9月23日至28日，在井岡山干部教育學(xué)院舉辦了為期6天的市直機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記培訓(xùn)班，共有來(lái)自市直部門(mén)、單位的機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記或分管領(lǐng)導(dǎo)共44人參加。培訓(xùn)以體驗(yàn)互動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)情景教學(xué)為主要形式，通過(guò)聽(tīng)黨課、學(xué)黨史、談體會(huì)等活動(dòng)，為推動(dòng)全市機(jī)關(guān)黨建工作上臺(tái)階、上水平提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
7、創(chuàng)新黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)方式。對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)，是黨員發(fā)展工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。機(jī)關(guān)工委不斷總結(jié)近年來(lái)黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)工作，自20xx年開(kāi)始，將市直機(jī)關(guān)黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)工作納入市委黨校進(jìn)行封閉式的集中培訓(xùn)，有效解決了對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)工作不系統(tǒng)、資源不足的長(zhǎng)期問(wèn)題，提高了黨員發(fā)展對(duì)象培訓(xùn)的工作質(zhì)量和層次。兩年來(lái)共培訓(xùn)黨員發(fā)展對(duì)象373人，為黨組織培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的后備力量奠定了基礎(chǔ)。
下一步，機(jī)關(guān)工委將按照"機(jī)關(guān)黨建工作走在黨的基層組織建設(shè)的前頭"的要求，圍繞貫徹落實(shí)中央《條例》，發(fā)揮工作職能，結(jié)合市直機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)際，重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面下功夫：
1、解決機(jī)關(guān)干部全員黨員的格局下，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員黨的意識(shí)問(wèn)題。在黨政機(jī)關(guān)干部中黨員的比例較高，多數(shù)單位接近100%，機(jī)關(guān)黨員黨的意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng)。下一步將重點(diǎn)研究如何增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員黨的意識(shí)問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)提出的新要求。
2、解決在機(jī)關(guān)工作中黨的建設(shè)擺位不正的問(wèn)題。"重業(yè)務(wù)輕黨務(wù)"是目前機(jī)關(guān)黨建工作的普遍現(xiàn)象，也是長(zhǎng)期困擾機(jī)關(guān)黨建工作的問(wèn)題。下一步我們將積極探索新形勢(shì)下機(jī)關(guān)黨建特點(diǎn)和規(guī)律，擺正工作定位，按照"走前頭"的要求，找準(zhǔn)黨建和中心工作結(jié)合點(diǎn)，把機(jī)關(guān)黨建職能作用有機(jī)地融入中心工作各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，創(chuàng)新載體，落實(shí)責(zé)任制，更好的發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織協(xié)助決策、促進(jìn)業(yè)務(wù)、凝心聚力、育人助人的功能。
3、解決機(jī)關(guān)黨組織和黨員"接地氣"難的問(wèn)題。市直機(jī)關(guān)不同于縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，要深入基層一線，中間環(huán)節(jié)和層次多，聯(lián)系服務(wù)群眾不夠直接。下一步將結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)黨員綜合素質(zhì)和工作效能，科學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，使廣大機(jī)關(guān)黨員在聯(lián)系服務(wù)基層群眾的過(guò)程中增長(zhǎng)本領(lǐng)，提升黨政機(jī)關(guān)形象。
工作培訓(xùn)心得感悟篇四
20__年x月__日，我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”，進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時(shí)間，但是課程內(nèi)容豐富，切合社區(qū)工作實(shí)際，本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無(wú)止境，只有不斷充實(shí)提高才能與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，的辦法就是要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī)，做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，不斷創(chuàng)新思維，提高工作效率，更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，克服畏難心理，主動(dòng)傾聽(tīng)群眾心聲，及時(shí)回應(yīng)群眾質(zhì)疑，誠(chéng)懇接受群眾批評(píng)，替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，對(duì)我們社區(qū)干部提出了更高的要求，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部，在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，要充分掌握居民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作，深入群眾了解民情民意，結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足，使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部，在今后工作中，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，進(jìn)一步全面提升素質(zhì)，更好的為居民群眾服務(wù)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。
流程管理(processmanagement)，解釋是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法，有時(shí)也被稱(chēng)為bpm業(yè)務(wù)流程管理。指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時(shí)間安排、流程質(zhì)量與效率測(cè)評(píng)、流程優(yōu)化等。
80年代以后，隨著高科技信息社會(huì)的到來(lái)，市場(chǎng)有效供給的增加以及發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸手段，經(jīng)濟(jì)日益趨向全球一體化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。與此同時(shí)，顧客需求日益多樣化，期望值日益提高。以往企業(yè)龐大的組織分工不但不能為企業(yè)帶來(lái)效率的提升，反而成為組織快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的絆腳石。
傳統(tǒng)的分工理論是分工越細(xì)操作越簡(jiǎn)單，則越有利于提高工作效率。現(xiàn)代社會(huì)，一方面產(chǎn)品個(gè)性化、生產(chǎn)復(fù)雜化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化，片面追求分工精細(xì)，強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化，使企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過(guò)程和對(duì)過(guò)程的監(jiān)控日益復(fù)雜。管理環(huán)節(jié)越來(lái)越多，管理成本越來(lái)越高，結(jié)果致使整個(gè)企業(yè)效率低下，以至于走到了分工原則初始動(dòng)機(jī)的反面。另一方面，高科技的發(fā)展.特別是計(jì)算機(jī)的普及，使簡(jiǎn)化管理環(huán)節(jié)成為可能，以辦公室自動(dòng)化為例，職能部門(mén)之間的運(yùn)作?？梢酝ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)編程，由機(jī)器去完成其復(fù)雜的作業(yè)流程。
近幾年來(lái)，流程管理不僅成為管理界學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn)，更在國(guó)際企業(yè)界形成討論和應(yīng)用的熱潮。美國(guó)、日本以及西歐一些國(guó)家的企業(yè)都爭(zhēng)先恐后開(kāi)始了這方面的實(shí)踐。
企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程，比如預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫(kù)存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績(jī)效很大程度上受采購(gòu)方的流程制約。例如預(yù)測(cè)流程中，如何確定最低庫(kù)存、最高庫(kù)存，按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商，直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時(shí)交貨能力。再如補(bǔ)貨，不同種類(lèi)的產(chǎn)品，按照什么頻率補(bǔ)貨，補(bǔ)貨點(diǎn)是多少，采購(gòu)前置期是多少，不但影響到公司的庫(kù)存管理，也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。
流程決定績(jī)效。管理層可以通過(guò)動(dòng)員、強(qiáng)調(diào)達(dá)到一時(shí)效果，但不改變流程及其背后的規(guī)則，這種效果是暫時(shí)的。流程管理和改進(jìn)的關(guān)鍵是確定目標(biāo)和戰(zhàn)略，書(shū)面化流程、實(shí)施流程，確定責(zé)任人并定期評(píng)估。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)一系列的指標(biāo)，確保流程按既定方式運(yùn)作，并與前面講的按時(shí)交貨率、質(zhì)量合格率等掛鉤。這樣，從流程到績(jī)效，再由績(jī)效反饋到流程，形成一個(gè)封閉的管理圈。值得注意的是，流程改進(jìn)更多的是漸進(jìn)而非革命，因?yàn)槊總€(gè)公司總有現(xiàn)行的流程，不大可能推倒重來(lái)，要通過(guò)不斷微調(diào)來(lái)優(yōu)化。
流程管理的核心是流程，流程是任何企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來(lái)驅(qū)動(dòng)，就像人體的血。
以下總結(jié)出幾點(diǎn)流程管理的實(shí)施要素：
1、領(lǐng)導(dǎo)全面支持。作為一個(gè)系統(tǒng)的改革，一把手的親自參與必不可少，是“一把手”工程。體現(xiàn)改革愿望以及促進(jìn)過(guò)程推動(dòng);只有領(lǐng)導(dǎo)人有主動(dòng)變革的決心和意愿，流程管理的成功才有保證。流程管理需要有組織的調(diào)整作支撐，而組織的調(diào)整會(huì)涉及很多人的利益，領(lǐng)導(dǎo)人的決心和意志將是推動(dòng)流程重組的原動(dòng)力。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有為難情緒，再好的流程沒(méi)有人執(zhí)行也得不到任何效果。
6、選擇有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，和有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施服務(wù)商。協(xié)達(dá)軟件廣泛地被評(píng)價(jià)為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力第一，也是用戶選擇和最后成功實(shí)施流程管理的根源。
所謂管理，必須是完整性的，即自開(kāi)始至結(jié)尾，所有過(guò)程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失，這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先,我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問(wèn)題，帶著這些問(wèn)題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管理都存在最為常見(jiàn)的一些問(wèn)題：1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);2、流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié);3、流程繁多;4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業(yè)首先需要和必須完成的有兩件事情——流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次，就是從“人治”到“法治”的過(guò)渡。從人治到法治是一個(gè)企業(yè)成熟過(guò)程中必然會(huì)經(jīng)歷的過(guò)程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度，任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然，規(guī)章制度制定出來(lái)后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。最后，流程和制度都做好了，為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢?這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會(huì)做，制度保證所有人必須做，而文化是保證所有人都愿意去做。結(jié)合我們公司的企業(yè)文化和五項(xiàng)管理工作，對(duì)流程的管理我認(rèn)為需要做好以下幾點(diǎn)：
首先，對(duì)流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。從管理和業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)流程進(jìn)行建立、完善、創(chuàng)新和再造，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行完善、替換和剔除，通是建立相關(guān)制度，在有效保證各環(huán)節(jié)不缺失的前提下，做到流程的簡(jiǎn)化，便于操作。其次，通過(guò)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，對(duì)員工工作和生活的關(guān)注，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，幫助員工成長(zhǎng)和走出困境，使員工身心融入企業(yè)的發(fā)展，真正做好對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和對(duì)管理的服從，形成良好的推廣基礎(chǔ)。使每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
流程，也譯為過(guò)程，是“工作流轉(zhuǎn)的過(guò)程”的簡(jiǎn)稱(chēng)。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動(dòng)，這些活動(dòng)以特定的方式進(jìn)行，并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括：流程的輸入資源、流程中的若干活動(dòng)、活動(dòng)的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價(jià)值。比如當(dāng)我們走進(jìn)諾基亞手機(jī)售后服務(wù)店時(shí)，我們會(huì)看到墻上的大字“nokiacare”,他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d，飲水機(jī)，娛樂(lè)節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐，她負(fù)責(zé)聽(tīng)取顧客的故障表述，錄入電腦，拆開(kāi)手機(jī)，把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時(shí)間，讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問(wèn)題的增值時(shí)間上，而不是花在拆手機(jī)，錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機(jī)這個(gè)流程不僅在于修好手機(jī)，而且要讓消費(fèi)者感受到被關(guān)心、被呵護(hù)。被關(guān)心、被呵護(hù)就是最終流程創(chuàng)造的價(jià)值。
企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。所謂管理，必須是完整性的，即自開(kāi)始到結(jié)束，所有過(guò)程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對(duì)流程進(jìn)行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問(wèn)題?帶著這些問(wèn)題去尋找解決的方案。例如：流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個(gè)載體：第一是管理的理念。要想管理，必須有一個(gè)明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴(yán)格的制度之上，沒(méi)有制度，空談管理，是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點(diǎn)。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu)，決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到強(qiáng)制性的作用。第四是管理的手段，是行政手段、經(jīng)濟(jì)手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復(fù)雜的因素，因?yàn)槿思仁枪芾淼牟倏v者又是被管理的對(duì)象，從這五個(gè)問(wèn)題入手抓管理，就抓住了管理的鑰匙。其次，要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來(lái)后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。
循序漸進(jìn)培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。對(duì)流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到，流程的制訂“功在當(dāng)下，利在千秋”，流程的管理是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
從事流程管理工作也有段時(shí)間了，隨著公司流程管理體系的不斷完善，事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個(gè)問(wèn)題，流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段，筆者認(rèn)為無(wú)非兩件事，一是業(yè)務(wù)覆蓋度，二是流程執(zhí)行度。
提升流程對(duì)業(yè)務(wù)的覆蓋程度。
業(yè)務(wù)流程一定程度上是以規(guī)范業(yè)務(wù)、提升工作效率為目的。因此，流程文件覆蓋程度的高低，直接影響到業(yè)務(wù)操作的規(guī)范程度及工作效率。
流程管理者應(yīng)站在業(yè)務(wù)整體全局的角度，分析現(xiàn)有的管理體系文件是否滿足業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，如果不滿足如何規(guī)劃。例如，隨著金融服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)的拓展，目前新增了農(nóng)業(yè)裝備個(gè)貸業(yè)務(wù)。針對(duì)這個(gè)情況，就需要對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理分析，然后根據(jù)業(yè)務(wù)滿足程度進(jìn)行流程規(guī)劃。如現(xiàn)有流程文件已包含該業(yè)務(wù)，則對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;如現(xiàn)有文件對(duì)該業(yè)務(wù)流程缺失，則需補(bǔ)充完善，同時(shí)對(duì)崗位、it、組織等相關(guān)資源進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
保證流程文件執(zhí)行。
公司管理體系文件制定下發(fā)后，業(yè)務(wù)操作人員必須嚴(yán)格按照流程執(zhí)行，如不執(zhí)行或違反文件要求，則形同虛設(shè)，更談不上規(guī)范業(yè)務(wù)，提升效率的目的，因此，如何保證流程執(zhí)行是重點(diǎn)。
目前公司推進(jìn)的流程績(jī)效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質(zhì)保量的被執(zhí)行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過(guò)自查糾偏、集中內(nèi)審等方式保證流程執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)流程執(zhí)行過(guò)程存在的問(wèn)題，進(jìn)而優(yōu)化完善，形成流程的pdca閉環(huán)管理。
培訓(xùn)是保障。
以上兩點(diǎn)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難，業(yè)務(wù)人員要想真正提升工作效率，滿足客戶要求，需掌握兩方面的知識(shí)，一是流程管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，二是業(yè)務(wù)知識(shí)。而恰恰流程管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)是目前不少員工所欠缺的，針對(duì)這個(gè)情況需通過(guò)各種宣傳和培訓(xùn)的方式彌補(bǔ)。培訓(xùn)的目的除此之外，更重要的是讓員工在工作中產(chǎn)生流程思維。業(yè)務(wù)上出現(xiàn)問(wèn)題后，應(yīng)該首先想到從流程角度入手去分析查找原因，而不是一味的考核，追究責(zé)任。
____月____日，我有幸參加了總行組織的關(guān)于業(yè)務(wù)印章流程化項(xiàng)目培訓(xùn)。該項(xiàng)目主要是讓基層操作人員用以測(cè)代訓(xùn)的方式來(lái)測(cè)試我行的合同管理系統(tǒng)、用印系統(tǒng)、bl前端系統(tǒng)，然后把測(cè)試后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄下來(lái)并報(bào)送管理人員。這樣既能讓基層操作人員提前熟悉優(yōu)化后的系統(tǒng)的操作流程、系統(tǒng)功能、注意事項(xiàng)等，也便于后續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目投產(chǎn)工作。
合同管理系統(tǒng)和用印系統(tǒng)的基本流程是：
首先、合同經(jīng)辦人員對(duì)將要?jiǎng)?chuàng)建的合同進(jìn)行參數(shù)設(shè)置、維護(hù)-復(fù)核審批后生成合同-簽署合同-打印合同。打印出來(lái)的已生效的合同會(huì)自動(dòng)生成一串驗(yàn)證碼。
然后、用印經(jīng)辦人員登錄后點(diǎn)擊半自動(dòng)用印，把需要加蓋印章的那一頁(yè)放入用印機(jī)，獲取驗(yàn)證碼，選擇需要加蓋印章的位置。若系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證碼，則用印機(jī)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)到加蓋印章，若不能自動(dòng)識(shí)別，則進(jìn)入遠(yuǎn)程授權(quán)審批或管理審批環(huán)節(jié)，在線審批完成后加蓋印章。
最后，測(cè)試bl前端系統(tǒng)，這是我最感興趣的一個(gè)系統(tǒng)，也是我們每天都必須要操作的系統(tǒng)。像我們平時(shí)遇到最多的開(kāi)戶、掛失、凍結(jié)、存取款、結(jié)售匯等業(yè)務(wù)，每一張憑條都會(huì)打印出印章，印章上都會(huì)自動(dòng)生成一串16位的驗(yàn)證碼，客戶憑這個(gè)驗(yàn)證碼可以在官網(wǎng)或柜臺(tái)查詢辦理的是什么業(yè)務(wù)。如果該業(yè)務(wù)被沖正了，該業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼的狀態(tài)也是沖銷(xiāo)。(溫馨提示：以后沒(méi)有業(yè)務(wù)交易單了，有客戶回單的基本都打印ty04)。
業(yè)務(wù)印章流程化項(xiàng)目降低了柜臺(tái)的操作風(fēng)險(xiǎn)，減少了柜臺(tái)的耗時(shí)，提升了柜員們辦理業(yè)務(wù)的效率，減少了因蓋章不清晰而帶給客戶的困擾，提升了客戶體驗(yàn)，也確確實(shí)實(shí)是一件“親民”工程。
本次培訓(xùn)除了測(cè)試這幾個(gè)系統(tǒng)外，我們幾個(gè)行的柜員都談到了前期的系統(tǒng)升級(jí)比如像p601對(duì)柜臺(tái)的影響。的確，p601升級(jí)后掛失業(yè)務(wù)耽誤時(shí)間，開(kāi)戶修改資料，反復(fù)授權(quán)，比較不人性化，也限制了我們的速度和效率。希望改善后即將上線的p603、p604、p605……都不會(huì)讓我們失望。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會(huì)，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過(guò)培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不知道內(nèi)容是什么，不過(guò)通過(guò)各位干部的發(fā)言，我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言，這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì)，這樣一個(gè)提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺(jué)：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò)，也從來(lái)不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多，原因很簡(jiǎn)單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。”只從這一點(diǎn)上說(shuō)，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺(jué)以前了解的東西越少，然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)?？墒窃綄W(xué)，感覺(jué)自己知道的越少，這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’，像一個(gè)新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒(méi)有土地的人，是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒(méi)有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?！边@句話雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō)，我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們?cè)谏钪?，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR> 工作培訓(xùn)心得感悟篇六
公司針對(duì)安全生產(chǎn)，進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)提高了全體員工在*時(shí)工作中的安全意識(shí)，為企業(yè)良好發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)根據(jù)公司的實(shí)際情況從預(yù)防火災(zāi)、生產(chǎn)安全用電、正確使用滅火器材和焊接注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)這次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，讓我更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性;讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問(wèn)題，增強(qiáng)自己的防范意識(shí)，提高預(yù)防事故的能力，時(shí)刻注重安全生產(chǎn)的重要性。
通過(guò)觀看一些事故圖片，我們要吸取安全事故中的教訓(xùn)，對(duì)安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來(lái)，杜絕安全事故的發(fā)生，確保自身安全的同時(shí)也要確保身邊同事、公司財(cái)產(chǎn)的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn)。
此次安全生產(chǎn)培訓(xùn)進(jìn)一步完善了我們的安全制度;員工之間要相互照應(yīng),及時(shí)掌握工作情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時(shí)勸誡,這樣才能營(yíng)造更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開(kāi),才能杜絕安全事故的發(fā)生。
通過(guò)這樣的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)安全生產(chǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，安全生產(chǎn)不在于事故發(fā)生后的快速處理，而安全生產(chǎn)重在*時(shí)工作中的防范，只用在*時(shí)工作中有了安全生產(chǎn)的意識(shí)，并不斷的`加強(qiáng)這種安全意識(shí)，才能做到真正的安全生產(chǎn);是我明白安全責(zé)任重于泰山，我們千萬(wàn)不能有絲毫的松懈，安全生產(chǎn)要警鐘長(zhǎng)鳴，只有確保了安全生產(chǎn)，個(gè)人和公司的效益才能夠得到最大化體現(xiàn)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇七
快樂(lè)教育在學(xué)校教育中的重要內(nèi)容就是實(shí)施快樂(lè)教學(xué)。我認(rèn)為實(shí)施快樂(lè)教學(xué)就是教師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在課堂的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，變以往的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，教師也由以往單純的知識(shí)傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者。其特點(diǎn)是學(xué)生為主體，強(qiáng)調(diào)全面性、發(fā)展性、活動(dòng)性和開(kāi)放性，使學(xué)生得到和諧、主動(dòng)、健康、快樂(lè)的發(fā)展。
要讓學(xué)生在課堂上得到快樂(lè)，首先要給學(xué)生人格上、精神上的快樂(lè)。教師要更新觀念，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，教師要有為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，要讓課堂出現(xiàn)學(xué)生生動(dòng)、活潑、主動(dòng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)面。讓課堂上多一些民主，少一點(diǎn)紀(jì)律約束，要使學(xué)生自覺(jué)參與討論，暢所欲言。教師要善于縮短師生之間的心理距離，使教師、學(xué)生在課堂教學(xué)中處于和諧交互的活動(dòng)狀態(tài)，這樣才能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中有快樂(lè)感。
學(xué)生是課堂的主體。評(píng)價(jià)一堂課成敗的標(biāo)準(zhǔn)不是看老師教的如何，而是看學(xué)生學(xué)的結(jié)果，如果學(xué)生的主觀能動(dòng)性得不到充分調(diào)動(dòng)，學(xué)生不能積極參與各種教學(xué)活動(dòng)，課堂也就無(wú)快樂(lè)可言。因此，教師在教學(xué)活動(dòng)中要通過(guò)導(dǎo)之以情，讓學(xué)生肯學(xué);激之以趣，讓學(xué)生愛(ài)學(xué);曉之以理，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué);授之以法，讓學(xué)生樂(lè)學(xué)。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，一定要重視學(xué)生的心理活動(dòng)，重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)愿望的激發(fā)，使學(xué)生的活動(dòng)多樣化。學(xué)生在快樂(lè)中腦思、口說(shuō)、手動(dòng)，主動(dòng)地學(xué)習(xí)，快樂(lè)地接受并完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在活動(dòng)中受到教育，在潛移默化中獲得知識(shí)，在快樂(lè)中培養(yǎng)和提高自己能力。
羅曼·羅蘭有句名言：“生活中不是沒(méi)有美，而是缺少發(fā)現(xiàn)。”教師首先要樹(shù)立一種教育理念，即學(xué)生沒(méi)有不好的，只有不同的;沒(méi)有笨的孩子，只有潛力尚未發(fā)揮出來(lái)的孩子。學(xué)生要在課堂上得到快樂(lè)，老師得給學(xué)生成功的體驗(yàn)，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。作為教師正確評(píng)價(jià)學(xué)生是自己的天職，要善于用欣賞的眼光看學(xué)生，用贊賞的口吻評(píng)價(jià)，教師絕不能有損學(xué)生的自尊心。要通過(guò)合理評(píng)價(jià)，創(chuàng)設(shè)和諧、快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍。
把現(xiàn)代化教育技術(shù)和教學(xué)手段引進(jìn)課堂，特別是多媒體計(jì)算機(jī)在教學(xué)中運(yùn)用，為學(xué)生提供形象、直觀、逼真的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生興趣濃厚、大腦興奮、思維活躍，在不知不覺(jué)中接受知識(shí)、增長(zhǎng)能力。先進(jìn)教學(xué)手段把枯燥、單調(diào)知識(shí)變成活生生的畫(huà)面。
快樂(lè)教育的課堂教學(xué)的推進(jìn)是實(shí)施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)，快樂(lè)課堂離不開(kāi)快樂(lè)環(huán)境和快樂(lè)活動(dòng)，只有把三者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能實(shí)施快樂(lè)教育。我們一定要充分認(rèn)識(shí)學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，樹(shù)立正確育人觀、教學(xué)觀，大力推進(jìn)快樂(lè)教育，還給學(xué)生屬于自己的空間，讓他們?cè)谧约旱目臻g里去觀察、去發(fā)現(xiàn)、去分析、去思考、去動(dòng)手、去創(chuàng)造。我們要努力捕捉學(xué)生閃光點(diǎn)，燃起學(xué)生求知火焰，讓學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)之樂(lè)、成功之樂(lè)、意志鍛煉之樂(lè)，切實(shí)使“快樂(lè)課堂”顯示出師生關(guān)系和諧之樂(lè)、善教之樂(lè)和學(xué)習(xí)之樂(lè)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇八
培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作，它不僅僅是傳授知識(shí)技能，更是激發(fā)學(xué)員潛力，提升其綜合素質(zhì)的重要途徑。在多年的培訓(xùn)工作中，我深深地感受到了培訓(xùn)工作的魅力和意義，也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要具備廣博的知識(shí)儲(chǔ)備和深厚的教學(xué)能力。在培訓(xùn)工作中，我發(fā)現(xiàn)只有具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能，才能夠向?qū)W員傳遞真正有價(jià)值的內(nèi)容。因此，我在平時(shí)的工作中注重學(xué)習(xí)和積累，不斷提升自己的知識(shí)水平和教學(xué)能力。通過(guò)參加培訓(xùn)師培訓(xùn)班、進(jìn)行教育學(xué)習(xí)和獨(dú)立研究等方式，我不僅增強(qiáng)了對(duì)知識(shí)的理解和掌握，更掌握了一些獨(dú)特的教學(xué)技巧和方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
其次，培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中需要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W員的潛力。每個(gè)學(xué)員都有其獨(dú)特的特長(zhǎng)和潛力，但很多時(shí)候他們自己并沒(méi)有意識(shí)到。作為培訓(xùn)師，我們應(yīng)該善于觀察和發(fā)現(xiàn)，有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我常常會(huì)采取一些激勵(lì)手段，比如贊賞、鼓勵(lì)、肯定等，幫助學(xué)員自信地展現(xiàn)自己的才能。這種關(guān)注和關(guān)懷，能夠激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效果。
此外，培訓(xùn)師還需要與學(xué)員保持良好的溝通和合作。在培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員的主動(dòng)參與和積極互動(dòng)是培訓(xùn)成效的關(guān)鍵。作為培訓(xùn)師，我們要善于創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，保證學(xué)員的主動(dòng)參與。在我進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，我常常會(huì)通過(guò)啟發(fā)式的提問(wèn)、小組討論、游戲等形式，促進(jìn)學(xué)員的互動(dòng)，讓每個(gè)學(xué)員都能夠充分發(fā)言和分享自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，我也會(huì)傾聽(tīng)學(xué)員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略和內(nèi)容，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
此外，培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中要注重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。培訓(xùn)不僅僅是傳遞知識(shí)，更是培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我常常會(huì)安排學(xué)員進(jìn)行實(shí)踐操作和案例分析，讓他們切實(shí)感受和掌握知識(shí)的應(yīng)用方法。我還會(huì)激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)他們提出自己的想法和解決問(wèn)題的方法。通過(guò)實(shí)踐和創(chuàng)新，學(xué)員可以更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升自己的綜合素質(zhì)。
最后，作為一名培訓(xùn)師，我深知培訓(xùn)工作的意義和價(jià)值。培訓(xùn)不僅僅是教育，更是一種責(zé)任和使命。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的激情和動(dòng)力，提升他們的個(gè)人能力和職業(yè)素質(zhì)。在我多年的培訓(xùn)工作中，我親眼目睹了很多學(xué)員的成長(zhǎng)和進(jìn)步，這讓我感到非常滿足和自豪。無(wú)論面對(duì)多么困難的學(xué)員，我都會(huì)堅(jiān)持不懈地幫助他們，因?yàn)槲蚁嘈琶總€(gè)人都有無(wú)限的潛力，只要給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和關(guān)懷，他們就能夠取得優(yōu)異的成績(jī)。
總而言之，培訓(xùn)工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和意義的工作。作為培訓(xùn)師，我們需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)能力，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W員的潛力，與學(xué)員保持良好的溝通和合作，培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，我相信每個(gè)培訓(xùn)師都能夠取得優(yōu)異的成績(jī)，并在培訓(xùn)工作中得到滿足和成長(zhǎng)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇九
在職場(chǎng)中，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是非常重要的。因?yàn)闀r(shí)代在變化，技術(shù)在進(jìn)步，只有不斷跟進(jìn)才能保證在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而工作坊培訓(xùn)就是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式。我最近參加了一次工作坊培訓(xùn)，收獲頗豐，下面就來(lái)分享一下我的心得體會(huì)感悟。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
這次工作坊培訓(xùn)是針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理的，主要包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策能力、溝通技巧等方面的課程。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻理解了合理的分工與協(xié)作，決策的重要性，如何與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通以及如何管理時(shí)間和資源等問(wèn)題，這些都讓我深深受益。
第二段：工作坊帶來(lái)的成就感。
參加工作坊培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的成就感。對(duì)于每一個(gè)學(xué)員來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)就是一種對(duì)自己知識(shí)技能的提高，對(duì)個(gè)人能力和職業(yè)生涯發(fā)展的幫助，而能夠進(jìn)一步提高自己的知識(shí)技能，拓展人脈，學(xué)到新的知識(shí)技能，無(wú)疑是一種極大的收獲。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵性。
在這次工作坊培訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，也是我最受益的方面。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的職責(zé)和能力，而合理的分工和協(xié)作才能使團(tuán)隊(duì)事半功倍，創(chuàng)造卓越成果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要的是彼此的信任和理解，團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和溝通可以讓團(tuán)隊(duì)之間培養(yǎng)出更好的團(tuán)隊(duì)合作能力，提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。
第四段：對(duì)工作的思考。
參加培訓(xùn)讓我反思如何更好地完成工作。在這次培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了實(shí)用的項(xiàng)目管理技能和工作方法，了解了如何合理的分配和管理工作時(shí)間、如何溝通協(xié)調(diào)、如何做出科學(xué)合理的決策。這些都讓我對(duì)以后的工作有了更清晰的思考方向，更有針對(duì)性的解決問(wèn)題。
第五段：培訓(xùn)的持久影響。
可以說(shuō)，工作坊培訓(xùn)的影響貫穿著我的職業(yè)生涯。培訓(xùn)使我獲益匪淺，我掌握了更加先進(jìn)、實(shí)用的管理方法和工作技巧，對(duì)于職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)非常有用。這次培訓(xùn)不僅是一種知識(shí)資料的獲取，更是一種經(jīng)驗(yàn)的沉淀，一種積累職業(yè)生涯的經(jīng)歷，它會(huì)影響我更加深刻的認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)生涯，不斷地提升自己的能力和素質(zhì)，為自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，參加工作坊培訓(xùn)是一種非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)方式，我從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，對(duì)職場(chǎng)生涯的發(fā)展也有很大的幫助。我相信，在職業(yè)生涯的道路上，我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，保持探索精神，追求卓越。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)銀行基層黨建工作知識(shí)，包括科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的建設(shè)、發(fā)揮基層黨組織和黨員作用等方面內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步明確了銀行黨建工作的重要性，搞好銀行黨建工作是確保銀行各項(xiàng)工作沿著正確的政治方向前進(jìn)，為發(fā)展銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)銀行做強(qiáng)做大，提供堅(jiān)實(shí)的思想和組織保證。作為一名銀行基層干部，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要堅(jiān)定自己的理想信念，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)黨的尊嚴(yán)，聽(tīng)從黨的指揮，做到思想上不動(dòng)搖，行動(dòng)上不出錯(cuò)，永遠(yuǎn)跟黨走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。要愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)民，以黨的宗旨為宗旨，以祖國(guó)的利益為利益，以人民的事業(yè)為事業(yè)，站在黨、祖國(guó)、人民的立場(chǎng)上，努力做好各項(xiàng)工作，為銀行整體工作發(fā)展奉獻(xiàn)全部力量。
2、學(xué)好培訓(xùn)內(nèi)容，提高工作能力
這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了我行發(fā)展戰(zhàn)略、銀行工作執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等方面內(nèi)容，這些內(nèi)容涵蓋了銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等方方面面的最新知識(shí)與理論成果，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、發(fā)展方向起著重要的指導(dǎo)、借鑒作用，具有很大的實(shí)用效果，作為我們銀行基層干部必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，牢固掌握。學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，是為了掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和銀行實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高自己的工作能力與管理能力，能夠承擔(dān)銀行賦予我的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。通過(guò)培訓(xùn)，我進(jìn)一步理解學(xué)習(xí)的重要性，充分認(rèn)識(shí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)在發(fā)展業(yè)務(wù)工作中的作用，使自己今后更加自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)一名學(xué)習(xí)型員工，用學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的工作，提高工作效率與工作質(zhì)量，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
參加這次總行黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感觸很深，收獲很大，總的說(shuō)來(lái)，要達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的，不辜負(fù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的期望與黨校老師們的諄諄教誨，必須提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，為銀行發(fā)展做出成績(jī)奉獻(xiàn)力量，要做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用
要充分認(rèn)識(shí)黨建工作的重要性，積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)黨建工作的新方法、新途徑，提升黨建水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，要著重做好三方面工作：一是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，全面落實(shí)“三會(huì)一課”制度，制定理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，始終把學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀及黨的十七大精神作為首要政治任務(wù)來(lái)抓好落實(shí)，進(jìn)一步提高基層黨組織的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持民主集中制原則，認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，完善工作、議事和管理制度，增強(qiáng)基層黨組織對(duì)重大問(wèn)題的科學(xué)決策能力。二是推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)黨內(nèi)民主決策，保障黨員民主權(quán)利，融洽黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)和諧黨組織建設(shè)，為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的政治保證和組織保證。三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理，增強(qiáng)黨員的黨性意識(shí)，不斷提高黨員推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心的能力，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引領(lǐng)職工群眾團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作，促進(jìn)銀行又好又快發(fā)展。堅(jiān)持按黨員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展新黨員，為黨組織增添新鮮血液，擴(kuò)大黨組織隊(duì)伍，增加黨組織的生機(jī)與活力。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十一
時(shí)間一晃，培訓(xùn)已過(guò)半，對(duì)于自己在這一個(gè)月的成長(zhǎng)連自己也不敢相信，從前的懶惰不見(jiàn)了，從前的散漫不見(jiàn)了，從前的過(guò)一天是一天的日子也不見(jiàn)了，人生注入了新的血液，讓我在這一個(gè)月的生活中無(wú)比充實(shí)，這一切的變化都源于自己對(duì)于以后的人生有了重新的定義，源于嚴(yán)格的管理和人性的關(guān)懷。
通過(guò)的學(xué)習(xí)，我不再擔(dān)心自己對(duì)于以后工作的茫然無(wú)措，也不再擔(dān)心自己以后的成長(zhǎng)方向。培訓(xùn)生活的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)氛圍，尤其是聽(tīng)到了各位老師精心準(zhǔn)備的課程時(shí)，我心中無(wú)不感到幸運(yùn)，同時(shí)也暗暗下決心要更好的完成學(xué)業(yè)。既然是學(xué)習(xí)，就必然要遇到困難。上課的第一天聽(tīng)到老師說(shuō)，我們繼電保護(hù)班的課程是這次培訓(xùn)四個(gè)班中比較難的，而班里同學(xué)關(guān)于繼電保護(hù)的掌握水平也有所不同，這就需要老師的授課內(nèi)容全面而通俗，我們當(dāng)然從心里是非常重視這次培訓(xùn)的，所以很晚了，仍有人不肯離開(kāi)教室是常有的事，當(dāng)然其中也常常包括我?，F(xiàn)在培訓(xùn)以接近尾聲，我的感觸最大的是第一天的培訓(xùn)，老師的規(guī)定相當(dāng)嚴(yán)格，比如遲到三次或曠課一次取消考試資格，開(kāi)始我們真的被嚇到了，但是后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，這條規(guī)定完全沒(méi)有意義，因?yàn)榇蠹仪髮W(xué)的愿望都非常強(qiáng)烈，生怕漏掉課上的蛛絲馬跡，記得上課期間，曾有位同學(xué)對(duì)老師說(shuō)了這樣一句話：“老師，您的課我一個(gè)字都不想漏掉，您講的太精彩了！”其實(shí)我心里感覺(jué)也是這樣，我們可以感覺(jué)到老師在上課前的功夫真的到位了。也就是因?yàn)檫@樣良好的學(xué)習(xí)氛圍讓我們的成長(zhǎng)都相當(dāng)快，我們幾個(gè)同學(xué)常常感嘆，這段時(shí)間學(xué)懂了不少東西。當(dāng)然，后來(lái)的理論考試，我們也獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，我們都很高興。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十二
在現(xiàn)代社會(huì)，培訓(xùn)工作是提高人才素質(zhì)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要抓手。作為一個(gè)培訓(xùn)員，我深深認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性和價(jià)值。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以幫助員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能，有效地解決企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)工作既是一項(xiàng)重要任務(wù)，同時(shí)也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅收獲了技能的提升，更得到了深刻的感悟和體會(huì)。
第二段：關(guān)于培訓(xùn)的策劃和準(zhǔn)備。
成功的培訓(xùn)必須經(jīng)過(guò)周密的策劃和準(zhǔn)備。在培訓(xùn)之前，我會(huì)結(jié)合員工的實(shí)際需求，制定合適的培訓(xùn)課程和計(jì)劃。在這一過(guò)程中，我不僅要善于傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和反饋，還需要不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷學(xué)習(xí)和更新培訓(xùn)方法和技巧。同時(shí)，我還要認(rèn)真制定培訓(xùn)材料和教案，確保培訓(xùn)的內(nèi)容和形式能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。策劃和準(zhǔn)備是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，只有精心準(zhǔn)備，才能保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
第三段：培訓(xùn)中的互動(dòng)和溝通。
在培訓(xùn)中，互動(dòng)和溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。我善于使用各種互動(dòng)方式，引導(dǎo)員工主動(dòng)參與到培訓(xùn)中來(lái)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我會(huì)通過(guò)提問(wèn)、小組討論等方式，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的效果。同時(shí)，我也非常注重與員工之間的溝通，鼓勵(lì)他們提出問(wèn)題和建議，及時(shí)解答疑惑，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。互動(dòng)和溝通是培訓(xùn)過(guò)程中的橋梁和紐帶，只有與員工建立良好的互動(dòng)和溝通關(guān)系，才能讓培訓(xùn)真正起到效果。
第四段：培訓(xùn)后的跟蹤和評(píng)估。
培訓(xùn)結(jié)束并不代表一切工作的結(jié)束，對(duì)于培訓(xùn)的效果跟蹤和評(píng)估同樣重要。我會(huì)通過(guò)觀察員工的工作表現(xiàn)、收集員工的反饋意見(jiàn)等方式，及時(shí)了解培訓(xùn)的效果，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和方法。同時(shí)，我還會(huì)與相關(guān)部門(mén)和員工保持良好的溝通，鼓勵(lì)員工在工作中運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)，促進(jìn)培訓(xùn)效果的最大化。只有進(jìn)行有效的跟蹤和評(píng)估，才能不斷提升培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平。
通過(guò)多年的培訓(xùn)工作，我取得了一定的成績(jī)，也有了一些深刻的體會(huì)。首先，我意識(shí)到培訓(xùn)工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，只有與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)企業(yè)和員工的需求。其次，培訓(xùn)工作需要緊跟時(shí)代潮流，加強(qiáng)創(chuàng)新和實(shí)踐，不斷改進(jìn)培訓(xùn)的方式和手段。最后，培訓(xùn)工作需要善于傾聽(tīng)和理解員工的需求，做到因材施教，才能真正取得良好的培訓(xùn)效果和成果。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)更多力量。
總結(jié)：
培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要而有挑戰(zhàn)性的工作。它需要培訓(xùn)員具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、良好的溝通能力和敏銳的觀察力。通過(guò)策劃和準(zhǔn)備、互動(dòng)和溝通以及跟蹤和評(píng)估，我們可以有效地提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)工作的成就和體會(huì)使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)工作的價(jià)值和意義。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，為企業(yè)和員工的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十三
“師德”一直是個(gè)不老的話題。歷年的暑期，各個(gè)學(xué)校也都集中開(kāi)展師德方面的培訓(xùn)。本次暑期培訓(xùn)的內(nèi)容是：學(xué)習(xí)“十佳名班主任”的先進(jìn)事跡。通過(guò)一個(gè)個(gè)感人事跡，使我受益匪淺，特別是新倉(cāng)中學(xué)畢老師的事跡讓我們的心靈受到了震撼，也正是畢老師的這種不嫌棄、不放棄的精神，才使教育發(fā)揮最大限度的作用。
怎樣才是真正的好老師?朱永新教授認(rèn)為：理想的教師應(yīng)該是一個(gè)胸懷理想、充滿激情和詩(shī)意的教師;一個(gè)自信、自強(qiáng)、不斷挑戰(zhàn)自我的教師;一個(gè)具有人格魅力的教師;一個(gè)充滿愛(ài)心的教師;一個(gè)富有創(chuàng)新精神的教師;一個(gè)勤于學(xué)習(xí)的教師;一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的教師;一個(gè)堅(jiān)韌、剛強(qiáng)、不向挫折彎腰的教師。朱老師平靜而又睿智的語(yǔ)言，堆積的已不僅僅是一個(gè)夢(mèng)想，他激起了所有教育人的熱情，指引了教育人曾經(jīng)迷茫的方向，更是提供了一套行之有效的操作方法。
平時(shí)，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間閱讀教育方面的書(shū)籍及文章，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師、名師、同行討教，希望自己在各方面得到均衡發(fā)展，虛心、主動(dòng)與結(jié)對(duì)的師傅聯(lián)系，根據(jù)本園本班實(shí)際情況，認(rèn)真制定班級(jí)工作計(jì)劃，教研組計(jì)劃，積極撰寫(xiě)論文、保教隨筆、課題研究等，我想每個(gè)人都將從年幼——年輕——年邁，這是人的自然規(guī)律，也無(wú)論你在哪個(gè)年齡層次，都要自主地學(xué)習(xí)或向他人學(xué)習(xí)，這樣才能提高自己，每一個(gè)人來(lái)到這世間，生命就是一項(xiàng)永無(wú)止盡的學(xué)習(xí)功課，作為中、青、新教師的我們，要快速地成長(zhǎng)，提高自己各方面的能力，向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)可謂是一個(gè)重要的途徑。當(dāng)然，每個(gè)人都應(yīng)該有自己的主見(jiàn)，不能照搬別人的方法，但多聽(tīng)取，一定會(huì)使自己終身受益。
《新教育之夢(mèng)》——將時(shí)刻警醒著我們?nèi)プ鲆粋€(gè)新時(shí)代的“理想教師”，培育一群新時(shí)代的“理想學(xué)生”。讓我們朝著理想的教師努力靠近，教育的未來(lái)充滿陽(yáng)光。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十四
在近兩周的院內(nèi)開(kāi)展的入職培訓(xùn)講座結(jié)束后，開(kāi)始了期待已久的拓展訓(xùn)練。在各位前輩的描繪下，拓展訓(xùn)練神秘、艱苦又有趣，懷著忐忑的心情登上了大巴車(chē)，朝著訓(xùn)練基地進(jìn)發(fā)。兩天48小時(shí)，短暫卻值得回味一生。
或許是天公有意讓訓(xùn)練的難度提高，第一天便下著雨迎接我們幾個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)新人。在教練安排的捶肩活動(dòng)后，大家的氣氛變得輕松融洽，暫時(shí)放下工作上的各種事務(wù)，全身心投入到訓(xùn)練中。將一行人分成兩個(gè)隊(duì)伍后，每個(gè)隊(duì)開(kāi)始頭腦風(fēng)暴為自己的隊(duì)伍選擇響亮的隊(duì)名、隊(duì)歌以及口號(hào)。集思廣益的過(guò)程又增進(jìn)了彼此的熟悉，一股無(wú)形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌，青春是肩并肩走向不回頭的訓(xùn)練場(chǎng)。
高喊“追求卓越，突破自我”的口號(hào)，舉著“閃電隊(duì)”的大旗，唱著“隨風(fēng)奔跑自由是方向，追逐雷和閃電的力量”和一隊(duì)“沖鋒隊(duì)”展開(kāi)為期兩天的正式角逐。
第一天第一項(xiàng)：信任背摔。
在高臺(tái)上背對(duì)大家直立倒下，需要勇氣和對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。每個(gè)人在背摔前，其他隊(duì)員都會(huì)為其加油打氣，這個(gè)小小的舉動(dòng)不僅可以緩解要上場(chǎng)隊(duì)員的壓力，也是給大家又一次熟悉彼此的機(jī)會(huì)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力也在此時(shí)得到加深。盡管倒下來(lái)的一瞬間身體會(huì)不受控制會(huì)緊張，想到下面的隊(duì)友用手臂搭起堅(jiān)實(shí)的人床，內(nèi)心也有了挑戰(zhàn)的勇氣。經(jīng)過(guò)幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫，衣服也被泥水沙石濺臟，但是沒(méi)有人抱怨，沒(méi)有人退縮，一次次重量接到手中，是對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出，也是自我價(jià)值的體現(xiàn)。一起冒著大雨完成了18人的背摔后，對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二項(xiàng)：高空斷橋。
盡管身上系著安全帶，隊(duì)友們?cè)谙旅娴募佑吐暡唤^于耳，站在9米高空一肩寬的鋼板上，身體還是不由自主的顫抖，需要跨越的不僅是一米寬的斷橋，更是面對(duì)困難的恐懼以及對(duì)未知的擔(dān)心。站在高空，想象著自己失足墜落的情形，站得越久反而心里越?jīng)]底氣。實(shí)際上，做一件從未做過(guò)的事情并不可怕，可怕的是失敗的后果有多嚴(yán)重，對(duì)困難的無(wú)限放大讓人懷疑自己的實(shí)力，也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后，完成挑戰(zhàn)的唯一辦法就是拼盡全力的跨過(guò)去，在跨越的一瞬你發(fā)現(xiàn)困難并不是無(wú)法戰(zhàn)勝，你發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己這么棒。犯過(guò)了多少次錯(cuò)誤，經(jīng)歷了幾番內(nèi)心較量，這些困難挑戰(zhàn)都過(guò)來(lái)了，回想起來(lái)嘴角會(huì)不由自主的上揚(yáng)。
第一天第三項(xiàng)：圖片速記。
在短時(shí)間內(nèi)解開(kāi)30張圖片暗指的數(shù)字，并用最短的時(shí)間排列好，考驗(yàn)的不僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)識(shí)，還考驗(yàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)同合作能力。如何分工，如何避免重復(fù)勞動(dòng)，這都是提高效率的手段。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在游戲開(kāi)始前就明確每個(gè)人的任務(wù)，做好自己的分內(nèi)事，不要影響其他人，一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)只有每個(gè)部件合理有序的組合起來(lái)才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是精英，合理的分配將會(huì)起到1+12的效果，反之，渙散的團(tuán)隊(duì)1+1不僅會(huì)小于2，甚至為0。在青春這個(gè)人生的實(shí)驗(yàn)課上，即便是犯錯(cuò)也犯得很值得。
第二天第一項(xiàng)：高空狹路相逢。
在經(jīng)歷了第一天的高空斷橋后，對(duì)高空的恐懼感已經(jīng)少了很多，第二天的高空挑戰(zhàn)已經(jīng)作為一個(gè)享受過(guò)程，如何在自己能力范圍內(nèi)做到最好是我們給自己制定的任務(wù)。在工作中，做好一件事不會(huì)很難，難得的是把握每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，不斷的追求卓越，創(chuàng)造新高度。
第二天第二項(xiàng)：盜夢(mèng)空間。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都分到1~2張圖片，每一張的內(nèi)容均不相同，卻又有著一定的關(guān)系。在彼此不可以偷看圖片的前提下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到圖片之間的關(guān)系，并完成排序。考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的溝通能力、觀察能力和分析能力，團(tuán)隊(duì)在游戲中每個(gè)人分得的資源不同，在最短的時(shí)間有效的描繪出各自圖片的特點(diǎn)，對(duì)每個(gè)人而言都是一種挑戰(zhàn)。在實(shí)際的工作中，每個(gè)人擅長(zhǎng)的東西都不盡相同，在開(kāi)展一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中，如何有效的在團(tuán)隊(duì)中表述自己的想法和觀點(diǎn)，這是值得每一個(gè)新人思考的事情。
畢業(yè)終考驗(yàn)：畢業(yè)墻。
作為一個(gè)歷經(jīng)多年，一直被拓展訓(xùn)練保留下來(lái)的項(xiàng)目，畢業(yè)墻是本次拓展訓(xùn)練的最后一項(xiàng)，也最能反映出一只隊(duì)伍團(tuán)結(jié)合作性。兩人多高的墻體在無(wú)外界器材幫助的條件下，全靠團(tuán)隊(duì)的力量讓每個(gè)人翻過(guò)。在之前的所有項(xiàng)目，或許你個(gè)人實(shí)力突出便可完成，但是這一項(xiàng)真的很難。挑戰(zhàn)開(kāi)始前，教練讓大家猜測(cè)完成時(shí)間，“三小時(shí)”、“兩小時(shí)”、“一小時(shí)”……，這個(gè)挑戰(zhàn)大家都在心里估量，真的可以完成么?當(dāng)教練給出要在40分鐘內(nèi)完成時(shí)，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人臉上都是“這不可能”的表情。經(jīng)過(guò)前兩次的失敗后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)并未受到影響，在第一位隊(duì)員幾經(jīng)波折翻過(guò)墻身后為后續(xù)隊(duì)員創(chuàng)造了良好的翻躍條件，最終當(dāng)所有人翻過(guò)畢業(yè)墻時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)一片歡呼，用時(shí)僅16分40余秒。接近全力的去奮斗，那些看似不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，當(dāng)你戰(zhàn)勝它時(shí)，你便體會(huì)到“nothingisimpossible”不是一句勵(lì)志的口號(hào)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十五
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務(wù)中心對(duì)公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后，部門(mén)組織對(duì)全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。這次的考評(píng)方式有所創(chuàng)新，第一場(chǎng)由現(xiàn)場(chǎng)用戶現(xiàn)場(chǎng)打分，用戶滿意度評(píng)分和事后回訪等幾個(gè)環(huán)節(jié)組成，第二場(chǎng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對(duì)一提問(wèn)，考察客服人員的個(gè)人綜合能力。這種新的考評(píng)方法，能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處，結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評(píng)雖然結(jié)束了，但對(duì)我們而言這只是一個(gè)開(kāi)始，我們將更加嚴(yán)格地要求自己，將服務(wù)工作做的更好!
首先，我非常感謝公司給咱們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對(duì)咱們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽(tīng)了汪總的講解，讓咱們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與咱們的工作和生活息息相關(guān)，使咱們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓咱們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓咱們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是咱們個(gè)人發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去，那么就好ok，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了咱們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，咱們一定要落實(shí)下去，咱們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，咱們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓咱們明確：咱們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，咱們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓咱們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓咱們?nèi)跒橐惑w，咱們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化咱們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
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工作培訓(xùn)心得感悟篇十六
我很榮幸能夠在全國(guó)各高校對(duì)大學(xué)生思想政治工作日益重視的今天，走上輔導(dǎo)員這個(gè)工作崗位，并且參加了我校組織的暑假培訓(xùn)會(huì)議，與各位新老同事進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，使我對(duì)輔導(dǎo)員這個(gè)崗位有了新認(rèn)識(shí)。下面我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业母惺埽?BR> 1、要正確認(rèn)知輔導(dǎo)員的崗位性質(zhì)和自身的定位。
在大學(xué)中輔導(dǎo)員老師的性質(zhì)是教師。是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。高校輔導(dǎo)員工作是教育人、培養(yǎng)人的工作，而培養(yǎng)人、教育人的工作是有客觀規(guī)律的，這個(gè)規(guī)律是可認(rèn)知的，應(yīng)該遵循的。在大學(xué)中輔導(dǎo)員是一個(gè)十分重要的角色，是學(xué)校與學(xué)生之間的媒介、紐帶、橋梁。工作的內(nèi)容比較雜，比較瑣碎?？梢哉f(shuō)工作的范圍涉及到學(xué)生衣、食、住、用、行，無(wú)所不包，無(wú)所不容。特別是對(duì)學(xué)生思想政治教育，心理健康教育以及法制觀念的教育，更有利于端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們大學(xué)過(guò)程中的學(xué)習(xí)生活過(guò)得更加充實(shí)，更加有意義，有利于避免一些本不應(yīng)該發(fā)生的事件。據(jù)此，我覺(jué)得做為一名合格的學(xué)生輔導(dǎo)員，除了具備工作能力和技巧之外，還應(yīng)具備對(duì)這項(xiàng)工作的熱情，我把這種品質(zhì)歸結(jié)為"三心”，即對(duì)學(xué)生要有責(zé)任心，要有熱心，要有愛(ài)心。
2、要認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
（1）加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育。大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國(guó)的未來(lái)。大學(xué)生思想政治教育，要堅(jiān)持不懈地用馬克思主義理論武裝大學(xué)生的頭腦，深入開(kāi)展黨的基本理論，基本路線，基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)教育，開(kāi)展中國(guó)革命、建設(shè)和改革開(kāi)放的歷史教育，使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展規(guī)律，認(rèn)識(shí)國(guó)家的前途命運(yùn)，認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立社會(huì)主義理想信念，樹(shù)立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀，并使他們中的先進(jìn)分子樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義堅(jiān)定信念。
（2）指導(dǎo)學(xué)生組織和班級(jí)的工作。學(xué)校的學(xué)生組織包括學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及班委等組織實(shí)體，學(xué)生組織在學(xué)生中扮演著重要的角色，甚至是凝聚力和精神的核心。一個(gè)強(qiáng)有力的學(xué)生組織或班級(jí)對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)是一個(gè)極為重要的因素。因此輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生組織和班委成員的推薦與選拔是負(fù)有重要責(zé)任的。核心力量決定了整體的組織文化，因此要做好學(xué)生組織和班委的工作。
（3）要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理、法制、學(xué)習(xí)、就業(yè)的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員老師除了要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育外，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和法制觀念的教育?，F(xiàn)代的大學(xué)生接觸著五光十色的世界，由于網(wǎng)絡(luò)沖擊、學(xué)習(xí)的壓力、感情的挫折，很多大學(xué)生心理產(chǎn)生了一些問(wèn)題，甚至導(dǎo)致了一些事件，觸犯了法律，因此加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治教育及法制觀念的教育是十分必要的，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，排查問(wèn)題，不留安全的隱患。
（4）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生活的關(guān)心。輔導(dǎo)員老師要經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，定期在值班室值班，經(jīng)常與學(xué)生零距離的溝通，善于觀察，勤于思考，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素，及時(shí)排除問(wèn)題。關(guān)心學(xué)生生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓他們感受到家的溫暖，從而使學(xué)生以更加飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)中去。
輔導(dǎo)員是學(xué)生的人生導(dǎo)師，做學(xué)生工作講究工作的藝術(shù)和方法，這樣能取得事半功倍的好效果。
1、將嚴(yán)管變?yōu)榉?wù)員、向?qū)д摺，F(xiàn)在的大學(xué)生多是獨(dú)生子女，自尊心比較強(qiáng)，但自律性差，用過(guò)去的像巡警一樣訓(xùn)斥的方法顯然學(xué)生有逆反心理，不會(huì)收到良好的育人目標(biāo)。輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變角色，全心全意為學(xué)生服務(wù)，用鼓勵(lì)，鞭策的話語(yǔ)積極的引導(dǎo)學(xué)生，除一些不能姑息遷就的事件外，要給學(xué)生改過(guò)的機(jī)會(huì)，這樣既不會(huì)傷害學(xué)生的自尊心，也會(huì)收到教書(shū)育人的良好效果。
2、把以情感人與以理服人結(jié)合起來(lái)。教師處理一些學(xué)生問(wèn)題要有理有據(jù)，并且要用真心誠(chéng)意去打動(dòng)學(xué)生，真正做到讓學(xué)生心服口服。"德高為師，身正為范”，只有輔導(dǎo)員老師具備一定的素質(zhì)，言行一致，具有崇高的人格魅力才會(huì)使他的學(xué)生敬佩他，尊敬他。
3、利用現(xiàn)代傳媒技術(shù)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)上沖浪己為大多數(shù)學(xué)生所熟知，大部分大學(xué)生是網(wǎng)民，在網(wǎng)絡(luò)上獲得了大量有益的信息和知識(shí)的同時(shí)，也有一些潛在的隱患，這就需要輔導(dǎo)員老師與時(shí)俱進(jìn)，細(xì)心觀察學(xué)生的思維動(dòng)向。
雖然輔導(dǎo)員的工作實(shí)踐性很強(qiáng)，但必要的理論修養(yǎng)是必備的，輔導(dǎo)員是一個(gè)要求綜合素質(zhì)很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。要求輔導(dǎo)員老師要熟悉黨的有關(guān)政策、路線，懂得學(xué)生心理，把握學(xué)生的思想動(dòng)向。有條件的，要定期在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文。這樣實(shí)踐出真知，理論再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，這樣更有利于工作的創(chuàng)新。
通過(guò)本次輔導(dǎo)員的培訓(xùn)使我在專(zhuān)業(yè)理論上有了更大的提高，更進(jìn)一步的充實(shí)了自己的知識(shí)。每次都要認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)的體會(huì)，教師是人類(lèi)靈魂的工程師，而輔導(dǎo)員又是大學(xué)教師中特殊的一份子，我們不僅擔(dān)負(fù)著傳授知識(shí)的任務(wù)，而且還要做好學(xué)生生活方面的引路人。應(yīng)以我所從事的工作而感到驕傲，我相信經(jīng)過(guò)不斷的努力，我一定努力成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，讓更多的學(xué)生健康快樂(lè)成長(zhǎng)！
工作培訓(xùn)心得感悟篇十七
著名作家劉紹棠談創(chuàng)作體會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)這樣一句話：在熟悉的土地上種自己的莊稼。今年的暑期培訓(xùn)已經(jīng)緩緩地落下帷幕，在此，我想借用一下這句話，我覺(jué)得真正的培訓(xùn)就應(yīng)該像今年這樣，不瘟不火，結(jié)合個(gè)人實(shí)情，寫(xiě)己所想寫(xiě)，發(fā)己所想發(fā)：在熟悉的土地上種自己的莊稼。遵循規(guī)律，不矯情，不妄作，也決不違心的搞“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”那一套。
教學(xué)這塊主陣地，是我們一線教師再也熟悉不過(guò)的土壤，我們天天時(shí)時(shí)在這里耕地、播種，還有收獲。有人總是說(shuō)：“熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景?！边€有人總是認(rèn)為，我一年四季勤勤懇懇，不偷懶，不懈怠，象老黃牛一樣，吃的是草，擠的是奶，問(wèn)心無(wú)愧矣！因此，暑假培訓(xùn)沒(méi)有任何意義，純屬浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)于這些說(shuō)法，我作為一個(gè)沒(méi)有資格言老，也不愿意裝嫩的中年教師來(lái)說(shuō)，實(shí)在是不敢茍同。因?yàn)樵谶@方熟悉的土地上，通過(guò)暑期為期十幾天的培訓(xùn)，我領(lǐng)略到的風(fēng)景實(shí)在是不怎么熟悉，自認(rèn)為也很有必要熟悉——平時(shí)忙于備課、上課、檢查作業(yè)，實(shí)在是沒(méi)有空暇，或者說(shuō)是舍不得拿出時(shí)間來(lái)搞實(shí)實(shí)在在的教育教學(xué)理論方面的研究，盡管大家都知道要“理論指導(dǎo)實(shí)踐”。
“種自己的莊稼”，就是說(shuō)在培訓(xùn)過(guò)程中我們要結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，說(shuō)點(diǎn)真話，道點(diǎn)真情，搞點(diǎn)真學(xué)問(wèn)，把教研和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，完全沒(méi)有必要假話空話套話一大堆，好文章不需要堆“砌”，而是需要才“氣”。我們平時(shí)指導(dǎo)學(xué)生作文，不是也經(jīng)常念叨“我手寫(xiě)我心”嘛。
這個(gè)培訓(xùn)挺忙碌，這個(gè)培訓(xùn)也很充實(shí)。才疏學(xué)淺的我，在這里領(lǐng)略到了全省同仁的風(fēng)采和精彩，深感佩服和愛(ài)慕。
同時(shí)，我也一直在思考一個(gè)問(wèn)題：這個(gè)社會(huì)到底需要怎樣的語(yǔ)文老師，我們應(yīng)該成為怎樣的語(yǔ)文老師。
下面一點(diǎn)愚見(jiàn)，敬請(qǐng)各位同仁指點(diǎn)更正。
“德能正其身，才能稱(chēng)其職，言能明其志，筆能成其文?！闭Z(yǔ)文教師更應(yīng)有點(diǎn)才氣，否則才情再好的文章也將被肢解得支離破碎、血肉模糊。語(yǔ)文教師要想真正將語(yǔ)文課上出語(yǔ)文味兒來(lái)，就應(yīng)“博學(xué)而多才”，經(jīng)史子集、天文地理都有所涉獵才是。
培訓(xùn)中經(jīng)常看到一些才子文章，讀來(lái)酣暢淋漓、韻味無(wú)窮，羨慕之情油然而生。這些才子型語(yǔ)文教師有的年齡比我大，是前輩，可敬可佩。有的比我小，卻后來(lái)者居上，真乃“長(zhǎng)江后浪推前浪、前浪曬在沙灘上”也。
中國(guó)歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，中華美文燦若星辰，語(yǔ)文教師應(yīng)有攬九天日月，納百川入海的胸襟和氣度，還語(yǔ)文教育以本來(lái)面目，切不可將語(yǔ)文教學(xué)教成了小語(yǔ)文。有人曾戲謔地稱(chēng)語(yǔ)文老師“迂”，所謂“迂”者，即過(guò)于較真，過(guò)于在細(xì)枝末節(jié)上下工夫。
平平淡淡教語(yǔ)文，方露語(yǔ)文本色。平平淡淡教語(yǔ)文對(duì)教師的綜合素養(yǎng)，尤其是對(duì)人文素養(yǎng)的要求更高了。在某種意義上說(shuō)，平平淡淡更像一種心態(tài)、一種風(fēng)格、一種修養(yǎng)、一種境界。我把這種風(fēng)格和境界稱(chēng)之為“大家風(fēng)范”。
齊魯晚報(bào)上的一篇文章《語(yǔ)文試卷，考倒魯迅難倒巴金》，就此揭開(kāi)了對(duì)語(yǔ)文教學(xué)口誅筆伐的序幕。上至專(zhuān)家教授，下至販夫走卒，誰(shuí)都可以拿語(yǔ)文教學(xué)來(lái)說(shuō)事。所以語(yǔ)文教師就更應(yīng)該走在課改的前列，銳意改革，勇于創(chuàng)新。語(yǔ)文教學(xué)改革是一條漫漫求索之路，在這條路上，孔老夫子教導(dǎo)我們“仁者無(wú)憂，智者無(wú)惑，勇者無(wú)懼”。
所謂人氣，就是指教師被學(xué)生認(rèn)可、愛(ài)戴，師生能夠和諧共處，關(guān)系融洽。這就要求語(yǔ)文教師必須具備充足的愛(ài)心和耐心，帶著一顆心來(lái)，不帶半顆草去。
愛(ài)就是教育智慧的源泉，就是教育藝術(shù)的起點(diǎn)和真諦，就是不辭辛勞往來(lái)奔波的動(dòng)力。因?yàn)閻?ài)才寬容，因?yàn)閻?ài)才努力探索教育的藝術(shù)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)教育事業(yè)，是成為優(yōu)秀教師的前提。
這點(diǎn)上，我覺(jué)得我們不妨向全國(guó)聞名的教育藝術(shù)家魏書(shū)生學(xué)習(xí)一下。我不知道大家有沒(méi)有注意到，魏書(shū)生每次作報(bào)告，一開(kāi)始總是先講做人的道理，講天地人生，講心態(tài)調(diào)節(jié)？如：少一點(diǎn)抱怨，多一點(diǎn)實(shí)干；以平常心看待人和事；把學(xué)習(xí)、工作和鍛煉當(dāng)成人生享受，等等。讓人感到一種道家修煉的味道。我總覺(jué)得，在他教育教學(xué)行為的背后，有中華文化的深厚涵養(yǎng)、有一種辨證的人生哲學(xué)在支配著，其中有他對(duì)人生、社會(huì)的獨(dú)到見(jiàn)解，值得我們學(xué)習(xí)。
最后，祝愿全省語(yǔ)文暑期網(wǎng)上培訓(xùn)越辦越好，越來(lái)越受歡迎。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十八
提升自身能力，上好每一堂課是一位教師永遠(yuǎn)的追求。本人很榮幸地參加了進(jìn)修學(xué)校組織的本次縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)工作，對(duì)李校長(zhǎng)的耐心講解表示衷心的感謝。現(xiàn)將自己的一點(diǎn)體會(huì)加以記錄總結(jié)。
教師作為課堂教學(xué)的.主導(dǎo)者，在上好一堂課中始終起著決定性的作用。李校長(zhǎng)就不同通過(guò)不同課例就如何上好一堂課提出了自己的獨(dú)到見(jiàn)解，把它歸結(jié)為優(yōu)化課堂教學(xué)策略與修煉方法。給我印象最深的就是李校長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話“上好一堂課，只要是適合學(xué)生的方法其實(shí)就是最好的方法。”細(xì)細(xì)想來(lái)，的確如此，一堂再完美的課，老師設(shè)計(jì)得再好，脫離了學(xué)生也是空有其表。
是的，再短短兩天的培訓(xùn)中，再我的腦海里總會(huì)有思想火花的撞擊與迸發(fā)。里校長(zhǎng)一豐富的實(shí)例，高深的理論論述給了太多的啟發(fā)和感觸。在講述到“歸納法調(diào)控方法”時(shí)，李校長(zhǎng)列舉了幼兒園大班社會(huì)“小手拉小手”這個(gè)課例，利用四副插圖，通過(guò)四個(gè)問(wèn)題，歸納總結(jié)出一個(gè)問(wèn)題引導(dǎo)小朋友自己說(shuō)出這四個(gè)插圖的共同屬性。很簡(jiǎn)單地得出了本課新知，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。
此外，李校長(zhǎng)列舉的一個(gè)個(gè)一線教師的課堂實(shí)例，給了我無(wú)窮的工作豪情和太多的思考。我學(xué)到的遠(yuǎn)不止是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法，更多的是執(zhí)著于教育事業(yè)，孜孜不倦，嚴(yán)謹(jǐn)勤奮，潛心研究，盡心盡責(zé)地那種酷愛(ài)工作，酷愛(ài)生活的高品味的追求決心。
總之，此次培訓(xùn)開(kāi)闊了我的眼界，擴(kuò)寬了我的思路，轉(zhuǎn)變了我的觀念，促使我站在更高的層次上反思我之前的工作，更嚴(yán)厲地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，更應(yīng)該認(rèn)真地思考以后的路應(yīng)如何走下去。如何上好每一堂適合學(xué)生的課。所以，我決定以后通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)提升自身能力：不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)更新自己的知識(shí)理念;善于反思，努力使自己的課堂教學(xué)高效化;構(gòu)建自己獨(dú)特的并且適合學(xué)生的教學(xué)風(fēng)格。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十九
我曾參加過(guò)不少培訓(xùn)班，無(wú)論是為了提升自己的職業(yè)素質(zhì)，還是為了獲取新的知識(shí)技能，每一次的培訓(xùn)都讓我有所收獲。通過(guò)參加培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識(shí)，更重要的是培訓(xùn)中的互動(dòng)和交流帶給我無(wú)窮的啟發(fā)與感悟。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我細(xì)細(xì)品味，深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性，并從中汲取了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段。
首先，培訓(xùn)讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。在培訓(xùn)中，我看到了各行各業(yè)中不同層次的人參與其中，他們懷著求知的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)新的知識(shí)。今天的知識(shí)在不斷進(jìn)步和刷新，只有不斷地更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，才能跟上社會(huì)的發(fā)展步伐。通過(guò)培訓(xùn)，我明白了學(xué)習(xí)只有在持續(xù)不斷的過(guò)程中才能產(chǎn)生真正的價(jià)值，并因此激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第三段。
其次，培訓(xùn)增強(qiáng)了我的自我認(rèn)知。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常會(huì)參與一些小組活動(dòng)和互動(dòng)討論，在這個(gè)過(guò)程中，我不僅能夠與他人進(jìn)行深入的交流和合作，還能夠從他人的角度來(lái)審視自己。培訓(xùn)班上的一位導(dǎo)師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不是你不行，而是你沒(méi)有找對(duì)方法。”通過(guò)與他人的交流，我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)方法上的不足，并從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得了解決問(wèn)題的思路。這使我更加客觀地認(rèn)識(shí)到自己的不足，并著手改進(jìn)和提升自己。
第四段。
另外，培訓(xùn)也教會(huì)了我如何與他人進(jìn)行有效的溝通。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)中的角色扮演和小組活動(dòng)，讓我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。只有與他人進(jìn)行良好的溝通和合作，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。培訓(xùn)教會(huì)了我如何傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)、尊重他人的意見(jiàn)，并通過(guò)有效的表達(dá)來(lái)傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應(yīng)手，也更加懂得如何處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。
第五段。
最后，培訓(xùn)使我變得更加自信和自信。通過(guò)培訓(xùn)，我掌握了更多的知識(shí)和技能，在接觸新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力和潛力是無(wú)窮的。培訓(xùn)班上的導(dǎo)師總是鼓勵(lì)我們要敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議，不要害怕犯錯(cuò)誤。這種正能量的引導(dǎo)使我能夠勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)，相信自己無(wú)論遇到什么問(wèn)題都能解決。培訓(xùn)讓我更加自信，也更加愿意嘗試新的事物，追求更高的境界。
總結(jié)。
通過(guò)參加培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，培訓(xùn)不僅是獲取知識(shí)的途徑，更是一種深刻的體驗(yàn)和感悟。通過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通，也變得更加自信和自信。培訓(xùn)不僅幫助我提升了職業(yè)素質(zhì)，還為我打開(kāi)了無(wú)盡的可能性。因此，我會(huì)繼續(xù)參加各種培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己，為未來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
工作培訓(xùn)心得感悟篇二十
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，保險(xiǎn)的工作很難，但還是有人可以做到精英，這都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。下面是本站小編為大家收集整理的壽險(xiǎn)培訓(xùn)心得感悟，歡迎大家閱讀。
隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后，又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西，尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式，而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo)，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō)，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹，你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力，讓說(shuō)服客戶，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶所接受，被客戶所認(rèn)可，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō)，在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的。
心得體會(huì)。
一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作。
格言。
當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!