報告是對某項工作、研究或調(diào)查等內(nèi)容進行詳細闡述和說明的一種書面形式。報告中應注重文字的精煉和句子的連貫性,避免冗長和啰嗦的表述。了解一些當前流行的報告寫作趨勢和技巧,可以使我們的報告更符合時代和需求。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇一
實習這個詞對我們大學生來說并不陌生。從我們進入大學的那一刻起,我們就知道實習是我們最終要面對的。所以我很早就做好了這個準備?,F(xiàn)在進入實習后,有了提前的準備,我在實習生活中并沒有那么尷尬,更多的是對自己和未來的期待和向往。實習對我們每個大學生來說都是一件非常重要的事情,因為這是我們第一次進入自己的職業(yè)生涯,也是我們第一次真正接觸和了解社會。所以在此之前,我下定決心,想在專業(yè)上實現(xiàn)自己的理想和目標。雖然這次實習已經(jīng)結(jié)束了,但我還是想在這里總結(jié)一下這幾個月的得失。
作為一個中的新人,我們首先要做的就是了解自己的`現(xiàn)狀和能力。明確你的進步方向,找到進步的方法。這是實習的開始。剛進入社會,什么都不懂。雖然學了幾年專業(yè)知識,但進入社會后,只能把自己從最基層做起。雖然從零開始會很困難,但我可以堅定我的心,在困難的狀態(tài)下前進,保持一顆勤奮的心,從同事那里學習,知道如何學習,也知道如何學習。這一點很重要,在這幾個月的實習中,我也以此為標準,向上奮斗。
無論我們做什么,我們都需要一個好的狀態(tài)和一個好的態(tài)度。當我們進入社會實習時,雖然我們還沒有真正進入社會,但我們應該看到自己。如果我們?nèi)匀幌裢R粯釉趯W校工作,那么我們可能會遇到更大的困難。只有重視這份工作,融入自己,才能更輕松地走下去。在我的日常工作中,我總覺得一個好的狀態(tài)可以衡量工作效率。良好的狀態(tài)也注定會把我們引向更好的結(jié)果。所以,一個好的開始是一個好的結(jié)果,我會繼續(xù)保持這種心態(tài),繼續(xù)努力。
無論我們做什么,我們都必須鼓勵和標準自己,任何人生活在這個世界上,也需要標準,沒有標準的人不是一個合格的好人,沒有標準的員工不是一個合格的員工。因此,標準這個詞對我們來說非常重要。我也希望我能在今后的工作中繼續(xù)保持自己的標準,勇敢地堅持下去,保持原則。不忘初衷,嚴謹守則,未來可期。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇二
十分榮幸我能夠進入__銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是十分寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選取是十分正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時光里我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:
剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務,我每一天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每一天都風雨無阻,個性是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,此刻每一天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時光學習到更多的業(yè)務知識。透過這次的實習,我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務,但是,這幫忙我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程帶給了極大的幫忙,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
透過實習的幾個多月里,我深感自我的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇三
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,三月末本人在____企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在____集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而____集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在____集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導,二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。
二、實習所見所感。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。
三、實習對今后道路的影響。
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在____集團短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。
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在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇四
在xx公司實習工作的這段時間里,讓我受益匪淺,我內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,我無論在思想上還是在業(yè)務能力上都有很大的提高與進步。時光帶走了歲月,卻留下了永恒的記憶。作為一名采購員,我深知采購工作的重要性——確保生產(chǎn)所需,購進質(zhì)優(yōu)價廉的物料,促進市場銷售是采購工作的基本準則和精髓?,F(xiàn)將在采購工作中的學習情況總結(jié)如下:
一、采購員要確保生產(chǎn)物料的耗用,為生產(chǎn)備足原材料,做好后勤工作,主動與生產(chǎn)搞好協(xié)商事宜。根據(jù)生產(chǎn)部下達的計劃大體確定采購的品種及數(shù)量。結(jié)合市場銷售實情,勤看報表,勤與庫管員接洽,勤于動腦分析用量及各種物料運輸?shù)臅r間擬定出比較周密的月計劃。這樣做到胸有成竹,穩(wěn)保生產(chǎn)不斷貨,同時不過多積壓資金。
二、采購過程中“質(zhì)優(yōu)價廉”是采購工作的精髓。這個過程的操作與實踐需要平時細心積累經(jīng)驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價廉從而降低成本。
四、每天記錄做過的工作,處理的事,對于棘手的.事情緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快能力解決。對訂單持續(xù)跟蹤,工作有責任心,態(tài)度嚴謹,作好查詢工作和統(tǒng)計,配合好相關部門做好工作。
五、業(yè)務合作中與客戶做到“公平競爭,友情扶助,人情化溝通”。協(xié)調(diào)幫助客戶解決合作中的難題,建立良好的合作關系,多為客戶著想,讓他們認識到公司供應無門檻,資金好,付款急時不欠款等優(yōu)勢激勵他們加入競爭,放心與我們合作。
六、讓自己有一個良好的職業(yè)習慣,心里時刻有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購員。
我很感謝公司給我提供了一個磨練的機會,對我的信任和栽培。通過半年的實習,我提高了責任心,培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守道德,我相信只有不斷的學習和工作,我的人生道路才會越走越寬。我要用我的激情和智慧創(chuàng)造價值,讓事業(yè)充滿生機和活力!
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇五
中國銀行是中國最大的商業(yè)銀行,中國四大國有商業(yè)銀行之一,世界五百強企業(yè)之一。中國銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20過工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。截至末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元,當前總市值14,344.70億元,居全球上市銀行之首。
中國銀行堅持用科學發(fā)展理念獲取新的成長動力,著力通過改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)、加強內(nèi)部管理、推進創(chuàng)新發(fā)展,在嚴峻復雜的經(jīng)營環(huán)境下保持了健康發(fā)展的良好勢頭,實現(xiàn)了較高的盈利增長。
二、實習時間:6月21日—7月20日。
三、實習內(nèi)容與過程。
第天上班,要求穿著整齊—一身深色西服和黑色的皮鞋,佩戴好寫有“實習生”的銘牌,把頭發(fā)束起來。一切準備工作就緒,我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己,感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進入銀行之后我就是銀行的工作人員,是這個銀行的一分子,我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己,還代表著我實習的銀行。一開始面對一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個個要求不同的顧客,我真的有一種無能為力的感覺,我知道從我開始實習的那一刻起,我的歷練就將開始了。我們行長曾經(jīng)對我們說過,從我們開始工作開始面對社會的那一刻起,我們不在只是學生,沒有人會因為我們年紀小因為我們從未接觸股社會而寬容的對待我們。對于顧客來說,我們既然已經(jīng)開始這份工作就必須要為他們提供服務和咨詢。不可以對顧客說不知道,因為在他們眼中我們是銀行的內(nèi)部人員,雖然我們還有很多很多的業(yè)務不了解,有很多很多的事情不會處理,但是顧客就是上帝,我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打咨詢電話,不論是什么問題都要竭盡心力的去幫助顧客,因為這是我們的職責是我們的義務,也是我們工作的根本。
學會好好面對工作,好好接待顧客,是我們必修的一課。只有這樣才能更好的面對社會更好的與別人交流。在實習的過程中我發(fā)現(xiàn)態(tài)度在很多時候才是解決問題的根本。人和人的交往必須建立在相互尊重的基礎上,作為銀行這樣一個服務性行業(yè)更應該注重禮貌和尊重。我們在一天的工作中很有可能會遇到來自天南海北的顧客,不同地方的顧客脾氣態(tài)度可能不同,不同文懷程度的顧客可能對事情的理解程度不同,但是作為銀行的工作人員不論是什么樣的顧客,我們都應該用我們的熱情和耐心來接待。主動上前問好并替顧客取號,是我們面向顧客提供服務的第一步。只有事先了解到顧客要辦什么樣的業(yè)務,才能因事制宜,幫助他填制單據(jù)。對于我們來說,不同的業(yè)務要分門別類的填寫單據(jù),因為熟悉所以我們可以十分清楚的指出什么地方應該如何填制,但是顧客卻很有可能是第一次接觸,雖然有模板可以對照著填寫,但是這一切對他們來說實在是很陌生,這樣就是到了發(fā)揮我們作用的時候了。我們面對那些迷茫的不知所措的顧客時,應該拿出我們的耐心和細心。耐心的一次又一次的講解,細心地為顧客審理單據(jù)避免出現(xiàn)錯誤。我們細致的工作既可以為柜臺減輕工作量又可以幫助顧客減少等候的時間。每當看到辦完業(yè)務的顧客在出門前回頭對我說謝謝時我都有一種感動從心中升起——那是我付出努力得到的最真實最直接的回報。
在實習的過程中也經(jīng)常會遇到一些不順利,比如顧客等待時間較長而在大廳吵嚷,比如顧客因為誤解而填錯單據(jù),再比如由于缺少我們的提醒而導致顧客拿錯號碼或者辦不了業(yè)務。這些情況其實都是很難避免的,在剛一開始遇到時,總是不知所措,心中難免委屈,也在心中埋怨過自己運氣不好??墒呛髞聿虐l(fā)現(xiàn),真的只有在遇到這些突發(fā)的問題時,才能更加增長我們的經(jīng)驗,也才能在生活的逼迫下學會如何處理問題如何化解矛盾如何更好的溝通。
實習的這段時間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,我們的黃經(jīng)理,雖然一開始覺得他有些太過嚴謹小心,但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴格細心對于銀行的工作是十分必要的。他既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,黃經(jīng)理特別喜歡給我們講人生哲理,而且他擁有一種從生活的細節(jié)中提煉智慧的能力,他在不斷傳授給我們與人相處的技巧,經(jīng)理最讓我感動的是他的認真與用心,無論對于工作還是生活。他總是對我們強調(diào)凡事要早做準備,要用心去經(jīng)營,感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的黃經(jīng)理。
還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,我想我不會忘記我這群朋友。
這些日子,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,那么多不同的處境和情況,讓我再次堅定我的基本信念:要熱愛生活,要有上進心,要堅持和用心,要真誠和尊重每一個人,我想這是一切的根本,我會珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗。
一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習1個月來的體會:
首先來工行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是應付考試去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其后進入熟悉業(yè)務階段,要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當又準確的引導客戶等?,F(xiàn)在應該是提高業(yè)務水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術,但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。
每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業(yè)務,每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學會理財,學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學習如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問,也是一個人要去終身學習的必修課。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年在大學校園里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務的流程,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
20____年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。
一、實習的目的。
1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
二、對于銀行的認識。
關于中國銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務。
公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構(gòu)業(yè)務、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個人金融業(yè)務。
個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
4)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務。
三、實習過程。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;。
如分類書信,打word文檔和e__cel表格,使用e__cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;。
四、實習心得與收獲。
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
一、實習單位概況。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大的百姓和客戶所信賴,而且與他們一道取得了長足的共同進步,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
二、實習過程和實習內(nèi)容。
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行個貸部的實習,掌握銀行貸款業(yè)務的基本技能,了解熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度,同時結(jié)合資產(chǎn)評估專業(yè),了解資產(chǎn)評估對象,熟悉實際運用。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習部門基本情況和設置等。
個貸部的主要工作是銀行向客戶發(fā)放用于合法經(jīng)營活動所需的小額、短期或者長期、大額度資金周轉(zhuǎn)的人民幣貸款。銀行個人貸款申請人條件是具有完全民事行為能力的中國公民及在中國大陸有居留權(quán)的境外、國外公民;具有合法、穩(wěn)定經(jīng)濟收入,信用良好,有償還貸款本息的能力。
銀行的個人貸款主要分為以下幾種:
個人住房貸款:包括個人住房商業(yè)性貸款、個人住房公積金貸款和個人住房組合貸款。
個人汽車消費貸款。
個人耐用品消費貸款。
個人消費貸款。
(二)熟悉工作流程。
所實習部門共5位老師,剛開始沒有實際學習操作,而是認真觀察幾位老師工作,熟悉工作流程:
(1)了解借款人基本情況及還款能力,了解借款用途及資產(chǎn)情況、擔保情況。
(2)資料收集。包括身份證明、還款能力證明文件、貸款用途證明文件等。
(3)申請受理。
(4)初審。核實資料,查詢客戶征信情況及房產(chǎn)情況、抵押房產(chǎn)情況,測算客戶貸款額度及還款能力,并錄入系統(tǒng)。
(5)審批。復核崗人員復核后再依次提交信審部、分管行長、上級行信審部。
審批。
(6)辦理相關手續(xù)后簽訂合同并出賬。
(7)放款成功后進行貸后管理,定期進行檢查、催帳等工作。
(三)親自參與工作。
(1)最簡單的錄入工作開始。
老師就貸款申請人的基本情況進行了解,面談交流過后,由我將客戶的基本信息錄入電腦系統(tǒng)。銀行是非常嚴謹?shù)囊粋€部門,不允許有任何的粗心大意,在我錄入信息的過程中我也深有體會。打字錄入對我們來說本是非常簡單的事情,然而我發(fā)現(xiàn)要想保證沒有錯誤也不那么容易,特別是客戶信息中有大量數(shù)字信息,比如客戶的身份證號碼、電話號碼、銀行卡卡號、購房合同編號、貸款金額等,這些關鍵性的數(shù)字信息,稍有不慎變會釀成大錯。
(2)了解申請受理及初審過程。
同樣也是一個非常需要細心的工作,待客戶資料符合貸款要求后,查詢客戶征信情況、房產(chǎn)情況,根據(jù)客戶家庭資產(chǎn)確定貸款年限及貸款利率信息,依次錄入系統(tǒng),最后提交上級逐級審批。
(3)上級審批通過后放款。
首先要打印上級的審批通知書,了解上級對本筆貸款的意見及更改,其次便進入放款過程。定制貸款合同及借款憑證,不能有任何錯誤甚至字體偏移,客戶簽字同意之后,就可以提交會計部門放款,也便意味著一筆貸款的全部發(fā)放過程結(jié)束。
(4)參與實際資料收集與客戶交流。
之前一周的時間都在學習認識階段,不是跟書本打交道,便是與電腦打交道,在此嚴謹?shù)幕A上才可以與客戶進行實際交流。由于客戶對于貸款流程并不清楚,所以與客戶的交流看似簡單實際則也復雜。首先要向客戶講清楚需要的材料并說清原因,因為客戶提供的材料有的內(nèi)容牽扯個人隱私問題,要用適當?shù)恼Z言并耐心的向客戶解釋清楚。
放款成功后,還需要與客戶有一次實際的交流,是向客戶講明還款信息如日期金額等,并讓客戶牢記,若聯(lián)系方式變更要及時通知相關人員。
(5)學習貸款品種分析方法。
個人貸款分為四類,每筆貸款是按職工根據(jù)貸款用途及材料情況分析分類的,所以要根據(jù)不同的客戶分析貸款品種。以房抵貸為例,房抵貸是借款人以本人或家庭成員的房產(chǎn)作為抵押,用于滿足購買住房或生活消費需求的貸款。辦理房抵貸時,客戶提供抵押住房的評估公司真實評估報告,通過詢問之后確定客戶是想以該評估住房為抵押向銀行貸款用于房屋裝修消費,則分析確定該貸款便屬于房抵貸。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。
三、實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議(從專業(yè)角度)。
通過三周的實習工作,在了解銀行業(yè)務的基礎上,也發(fā)現(xiàn)了一些銀行貸款業(yè)務辦理上的一些小缺陷,并由此提出自己的一些建議:
(一)貸款業(yè)務辦理效率仍需提高。
通常,一筆貸款從立項、申報到審批,最后到放貸,往往需要大約半個月的時間,而期間需要客戶多次親自到達銀行提供資料及簽字,貸款效率低下,會造成客戶的不理解,甚至導致部分客戶流失。
效率低下的原因有以下幾點:
(1)工作連接不到位。
一筆貸款的發(fā)放不僅僅由一位職工完成,從立項申報到審批、放款,人員配置上形成一個環(huán)狀,一筆貸款由四至五人接手,所以每個人的工作都應保證效率,不能因為一人工作的拖延導致貸款效率的整體低下。
(2)客戶資料未提前錄入。
有時會出現(xiàn)客戶到達卻仍不能辦理業(yè)務而是等待職工錄入資料的情況,由此可能會造成客戶的不理解甚至客戶時間的耽誤。從客戶看來,應將工作提前做好,客戶到達后進行有效溝通交流,以節(jié)約大家的時間。
(二)資料錄入系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化。
從用戶的基本資料、身份證明、收入證明等,到客戶辦理貸款的金額、用途、年限、利率,這些資料都需要錄入銀行系統(tǒng),并打印出來由客戶簽字確認,然而在錄入的過程中,有的資料由于在不同的材料中都需要,比如姓名、身份證號碼等,需要多次輸入,這樣免不了造成時間上的浪費,最終可能也是導致效率低下的一個重要原因。
我認為,應進一步優(yōu)化銀行錄入系統(tǒng),通過連接方式,將重復信息自動連接,不必每次重復輸入。
(三)重貸輕管的缺陷不容忽視。
隨著信貸業(yè)務的規(guī)范化管理,貸款的貸后管理工作不斷得到加強和完善,但仍有部分個人貸款還不同程度地存在著“重貸輕管”的缺陷,貸后管理工作比較薄弱。
貸后的管理工作與貸前信息的真實性確認有密切聯(lián)系,在貸款過程中,如果進一步通過信息驗證、電話回訪等方式確??蛻糍Y料的真實性,今后的還款問題也便容易的多了。
四、實習感想。
對于我人生中第一次實習,短短三周時間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝農(nóng)行給我提供了一個努力拼搏的舞臺,讓我了解了如何面對這個真實的社會,學到了很多在書本中學不到的東西。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,進行了這次實習活動,讓我從實踐中對自己的專業(yè)獲得一個感性認識,了解了資產(chǎn)評估工作的對象及在實際社會生活中的重要作用,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。
在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。通過實習生活與社會接軌,讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢,第一是態(tài)度積極,工作時絕不松懈,對于不懂的問題能及時詢問老師解決疑惑并牢記在心。第二是工作嚴謹認真,在工作中無絲毫的馬虎,嚴謹認真時刻牢記,我想對于任何一個行業(yè),這都是衡量一個員工優(yōu)劣的條件。第三是學術上肯鉆研,對于不懂的問題能夠通過書本或網(wǎng)絡等方式解答,直到弄清楚為止。
同時通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一是工作中要更加耐得住寂寞。任何一項工作,做的時間久了也是每天的重復重復,所以要要求自己,在將來的工作中一定不能因為重復工作的枯燥而松懈。第二是應進一步加強與人溝通的能力,任何一項工作都不是自己獨立完成的,需要團隊的協(xié)調(diào)合作,甚至是部門與部門的合作,加強與人溝通的能力,才能在工作中更好的發(fā)揮自己的能力。第三是在學校努力學習專業(yè)知識。俗話說“書到用時方恨少”,的確如此,扎實的專業(yè)知識是提高工作水平和工作效率的堅實基礎。用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
一、實習目的及意義。
1、實習目的和意義。
上海浦東發(fā)展銀行與中國銀聯(lián)推出專門為了方便批發(fā)市場老板收款的刷卡機,為迅速擴展在批發(fā)市場的收付易業(yè)務,浦發(fā)銀行特向外招聘兼職學生一批。為了積累寶貴的工作經(jīng)驗,把所學的知識運用到實踐中,從而更加鞏固所學的理論知識,我把握了這次難得的實習機會。二零零八年五月,我在上海浦東發(fā)展銀行廣州分行進行了為期一個月的實習工作。這一個月在我以往的經(jīng)歷里顯得是那么的與眾不同,這一個月讓我學到了很多,經(jīng)歷了很多,認識了許多朋友,更多多少少的影響了我的學習,工作,生活的態(tài)度!
2、背景簡介。
刷卡機:簡稱pos終端,終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認后的信息,然后打印單據(jù)。移動pos終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費用不多,按流量計算,固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取!個人零售pos,這個是今年7月銀聯(lián)才批準可以進入市場的,可綁定企業(yè)法人儲蓄卡,直接進入私人帳戶提現(xiàn)。浦發(fā)銀行個人零售pos總部技術部攻關?,F(xiàn)在刷儲蓄卡當天到賬,信用卡t+1到賬。其他銀行所有都是t+1到賬的,這是上海浦東發(fā)展銀行最大的優(yōu)勢。
上海浦東發(fā)展銀行在去年7月開發(fā)推出針對批發(fā)市場的收付易(1萬元以下收客戶5元,一萬元以上收客戶10元)以來,各大銀行也相繼推出相應產(chǎn)品,此產(chǎn)品只針對批發(fā)市場,不能刷信用卡,只能刷銀聯(lián)儲蓄卡,但現(xiàn)在銀聯(lián)規(guī)定只有批發(fā)市場且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍明確寫明:批發(fā),才能安裝。今年7月左右銀聯(lián)批準了針對私營企業(yè)的個人零售pos市場準入,個體企業(yè)終于可以裝對私刷卡機了,可刷信用卡,但必須是私人營業(yè)執(zhí)照。
另外,銀聯(lián)就是銀行聯(lián)合會,裝刷卡機只有銀行有權(quán)利裝,私人公司沒有權(quán)利把別人卡里的錢刷到你卡里,銀聯(lián)就是協(xié)調(diào)各個銀行之間類似轉(zhuǎn)賬之類中間業(yè)務的非贏利機構(gòu),類似監(jiān)督機構(gòu)和仲裁機構(gòu)。只有銀行經(jīng)過調(diào)查才能向銀聯(lián)申請裝刷卡機:銀行確認該企業(yè)是合法企業(yè),符合相應裝刷卡機的條件,由銀行向銀聯(lián)提供企業(yè)調(diào)查及資料復印件,申請幫助該企業(yè)裝機。之后銀聯(lián)會對資料進行進一步審核,符合條件的會給銀行一個批準的通知,并且同時通知專門的裝機機構(gòu)去企業(yè)地址進行安裝。
3、實習要求。
從總體上看,浦發(fā)銀行的實習工作還是安排的很靈活的,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務,但是如果你要做一名優(yōu)秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位實習員工的價值。這次實習的主要內(nèi)容是以推銷為主,推銷是學習市場營銷專業(yè)的一項重要的實踐性教學環(huán)節(jié),旨在開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。實習方式主要是請企業(yè)企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關內(nèi)容;同學們再進行實際操作,不懂的向管理工作人員學習請教相關知識,自己與老員工討論、發(fā)言,通過交流實習體會方式,加深和鞏固實習內(nèi)容。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,并對市場營銷專業(yè)知識有了更深的認識。這次實習也使我在實踐中了解社會,知道了參加工作的苦與樂,為以后走進社會做好了良好的心理準備。短短的一個月實習,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
二、實習內(nèi)容。
1、推廣零售pos機----“收付易”
我實習的內(nèi)容就是專門做批發(fā)市收付易業(yè)務。主要做“收付易”的市場推廣(裝收付易會附帶開借記卡、辦理網(wǎng)上銀行和及時語短信通知業(yè)務)支行會提供廣州市各批發(fā)市場名單,到這些市場營銷,免費為客戶裝刷卡機,還送多種禮品給他們。節(jié)假日,在批發(fā)市場做刷卡機的宣傳和促銷活動,主要負責場景的布置,內(nèi)容的宣傳,派發(fā)傳單和講解,回訪老顧客并送禮物。
2、整理內(nèi)部資料。
整理收集回來的企業(yè)調(diào)查資料,整理好并上交到銀聯(lián)。等待銀聯(lián)批復。并及時到申請成功的店鋪送上銀聯(lián)標志和指導使用。
這次實習是一個很好的鍛煉溝通、營銷能力和獲取工作經(jīng)驗的實習機會。我的專業(yè)是市場營銷,這次實習對我來說,是一個挑戰(zhàn),也是一個將學到的理論知識運用到實踐中的好機會。
在實習的第一天,輔導員就向我介紹了一些業(yè)績比較好的同事,并鼓勵我們向他們學習。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用。但是,對于我這個毫無沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實是很困難的。所以剛開始參加工作的時候,我真的無從下手,只能跟著團隊中已經(jīng)熟悉業(yè)務的同事到批發(fā)市場到處轉(zhuǎn)。一天下來,往往是毫無收獲!無論我怎么努力還是不能成功推出一部刷卡機!通過一個星期的觀察學習和老同事教導,我總結(jié)了一下:收付易的市場主要在批發(fā)市場,但已有深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家銀行做過同類市場的推銷,所剩下的市場份額已不大,而且自己工作間短,經(jīng)驗少,沒有廣大的顧客關系,所以營銷起來的難度就更大了。但我知道做什么事情都是有難度的,不能輕易放棄,要相信自己一定能做出成績的。
慢慢,我得出了一些工作經(jīng)驗。要想向顧客銷售,自己必須要和顧客有充分的溝通,要令到顧客從嘗試接受演說到試用產(chǎn)品再到接受產(chǎn)品慢慢前進,才能成功。但是,很多老板是不愿意花幾分鐘聽他認為是廢話的推銷演說的。所以我并不象我的隊友那樣,把批發(fā)市場的所有店鋪都踩遍,甚至兩遍,而是有針對性地選擇顧客,對有意愿的顧客我不惜利用吃飯的時間或者是周六日的休息時間配合他們的空閑時間向他們演說,使他們耐心,誠心地聆聽我的演說。不會令我的演說草草了事,變成廢話。最后通過自己的努力,我做成了第一單業(yè)務。心里高興極了,也更有信心開展以后的工作了。
在接下來的時間里,我還跑了服裝批發(fā)市場、汽配批發(fā)市場和化妝品批發(fā)市場,等等。在到這些批發(fā)市場前,我都做了相關資料查閱、市場分析,做到有目的地進行工作,因為不同種類的批發(fā)市場有不同的特點,只有做到具體問題具體分析,才能更好地解決問題。例如,酒店用品的批發(fā)市場成交額比較高,一般消費都是高檔產(chǎn)品,所以該批發(fā)市場的老板是很積極為自己的店鋪安裝一臺刷卡機的,方便顧客,也方便自己,更顯得店鋪的檔次更高一點。這類批發(fā)市場需要長時期的駐點推銷。布匹批發(fā)市場恰恰相反,布匹批發(fā)日交易次數(shù)多,比較繁忙,下午的時候特別忙,這類批發(fā)市場只能早上到那里,下午則可以去別的批發(fā)市場了。隨著實習時間越長,我的經(jīng)驗越豐富,工作也越來越順手。但是,我的實習時間只是短短的一個月。這一個月很快就過去了。在這短短一個月實習時間里,曾受到無數(shù)次冷冷的拒絕和深深的失望,有時候很想放棄,可是第二天醒來又積極地投入到了新的一天工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
在回望整個實習過程時我有過激情,有過失落,有過無聊的困惑。但得到的卻是更多。明白到涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子,企業(yè)和現(xiàn)實也不如們想像中那么美好,進去一個新的環(huán)境我們要學會以一個平和的心態(tài)去作每件事,畢竟我們欠缺社會經(jīng)驗,企業(yè)流傳著怎么一種說法:我們大學生好高騖遠,眼高手低,不能吃苦動手能力差……這些造成了大學生就業(yè)困難的局面,針對這種情況我們要作好準備,我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我們會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我們將把我們所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我們的個人價值和人生價值。我們相信,自己堅定的信心及個人堅定的意志,一定會實現(xiàn)自己美好理想,走上自己的成功之路!
一、實習單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
二、實習過程。
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內(nèi)容。
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。
對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇六
不知道大家有沒有一種覺得光陰似箭的感覺。轉(zhuǎn)眼我們都已經(jīng)踏入社會上,開始為自己的小天地有一番作為了。的確,時間就是像白駒過隙,雖然自己的的實習生活已經(jīng)悄然結(jié)束。回顧五個月以來的頂崗支教實習生活,確有一種不易言表的喜悅和收獲,也有值得自己借鑒的經(jīng)驗與教訓。通過頂崗支教實習,最重要的是我自己懂得了用自己的愛心在教育中的重要性,獲得了一些‘愛心無限,嚴格有度’等教學方法,理解作為一名教師的酸甜苦辣經(jīng)歷和學生的一些個性和特點。為此,我再度感受到教師是太陽底下最為神圣、光輝的的職業(yè),它是我一直追求的理想目標。
實習教育對我們師范生來說是很重要的一步,也是最重要的一堂“實踐課”。也是在培養(yǎng)我們大家作為一名合格的優(yōu)秀教師的重要環(huán)節(jié)。我們的這次頂崗支教實習主要包括教學實習、班主任工作和教育調(diào)查等幾個方面。在這五個多月中我都學習到了作為一個老師的該有的責任的態(tài)度。見習階段我也會認真作好聽課筆記,注意老師的教態(tài)和教學方式以及學生的反應情況。課后虛心聽取指導老師意見并積極參與評課,和指導老師探討教學方面的問題。通過聽課和評課,我學到了不少教師教學技巧,對我駕馭課堂、隨機應變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時,我也主動參與集體備課,大家一起討論、一起學習,認真鉆研課程標準、教學大綱和教材,明確重難點以及探討教學方法。在見習階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時更有把握上好新課。雖然過程中,有那么繁瑣。但是自己還是給自己一個好的心態(tài)去面對。畢竟我們的崗位是特殊的,接觸的都是一些稚嫩的社會對象??赡茉谒麄兊男睦铮覀兘處煹囊慌e一動就會成為他們心里示范的對象了。
五個月對于我和學生們來說都太快了。不知道是不是自己真正的融入進去了。但是感覺心也輕松了。在實習的過程中我嚴格按照頂崗支教實習大綱和計劃的要求,明確頂崗支教實習的目的,端正態(tài)度、認真完成各項實習任務,嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重學生、領導和老師,虛心聽取指導老師的意見,努力提高實習質(zhì)量,認真仔細備好課,爭取上好每一節(jié)課,課后我結(jié)合指導老師、小組其他成員以及學生們的意見和建議,不斷總結(jié)不斷反思,為下次上好課打下基礎。在上課之余,我積極主動地去聽課,借鑒他人的上課經(jīng)驗,學習好的方面,改正不好的地方,這使我的上課越來越游刃有余??傮w上講,我覺的此次是給我自己一個最“重要”的實習機會。讓我可以更多接觸到我們教師這一特殊行業(yè)的性質(zhì)不同。也給了我的人生上了非常重要的一課。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇七
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而現(xiàn)在看來所有在實習中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習過程。
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
二、實習感悟。
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力?!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機會??因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
首先,是建議方面的。希望以后學??梢栽黾訉嵺`環(huán)節(jié)以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調(diào)整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié),在今后的學習和工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢??墒?,在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結(jié)合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關系網(wǎng)錯綜復雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事?,F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美?,F(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同?,F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習結(jié)束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母?!髴c師范學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝全體老。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇八
我在____班班主任__老師的帶領下,熟悉班主任的具體職責并學習一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗,參與____班獨立的班主任工作管理,收獲感觸頗多。
通過這幾個月的實習我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E,只要用心去做,沒有做不好的。“愛”實質(zhì)上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而達到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師,她讓我明白了很多做人的道理,她告訴我,沒有一個孩子是真正地壞、骨子里壞,都是可以改變的,這些改變就需要我們老師的愛,要用我們自身去感化這些孩子,不是單憑課堂__分鐘的功夫。
實習的過程雖然很辛苦,還經(jīng)受了好多委屈與坎坷,但是我收獲的更多的是幸福、感動與成長。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇九
我是自x月xx日進公司實習工作的,實習期間,在單位部門領導的關心和指導下,在同事們的熱心幫助下,個人思想素質(zhì)和業(yè)務能力都得到一定的鍛煉和提高,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、自應聘綜合部經(jīng)理一職后,本人認真學習和鉆研業(yè)務,虛心請教領導和同事,以良好的心態(tài)待人處事,積極完成總公司、分公司領導交給的各項任務,特別在辦理水指標,土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評及公司的日常事務等方面做了一定的工作,取得了較好的成效。
2、綜合性會議的會務組織、對外聯(lián)系及接待工作:
(1)配合公司王總籌備并召開各類會議,準備各類會議材料及相關會務工作。
(2)配合公司領導做好對外聯(lián)系及接待等相關工作。
3、車輛管理及檔案工作:
(1)做好了車輛管理及調(diào)配工作,并進行了細致的用車登記。
(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作,按照相關規(guī)定對歸檔材料分別進行了歸類、整理,做到了保管齊全、規(guī)范、準確、系統(tǒng),以便以后需要資料時查找快速方便。
(3)按時完成了辦公室的其他綜合性事務工作。
4、加強業(yè)務學習,提高個人素質(zhì),磨練創(chuàng)業(yè)意志,增強工作能力。虛心借鑒別人的經(jīng)驗,真誠對待同事和外來辦事人員,做到了團結(jié)、守紀、互幫互學、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應具備的準則。
1、繼續(xù)改進學習方法,不斷提高個人素質(zhì)。
2、不斷加強政治理論學習,提高思想水平。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
以上就是我在實習期的工作的簡要情況,以后我會不斷完善自己,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,公司領導的助手,充分發(fā)揮個人所長,適應崗位需求,從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十
大學生通過實習,能將所學的理論知識在實際工作當中運用,真正做到了理論與實踐的結(jié)合。下是本站小編為您整理的“大學生電信實習個人總結(jié)報告”,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
前言:很感謝中國電信周口分公司給我這次實習的機會,通過這次實習,我們學到了很多東西,增長了工作經(jīng)驗。
一、實習目的通過在電信網(wǎng)絡資源部的學習了解中國電信周口分公司主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。
二、實習時間20xx年x月——20xx年x月。
三、實習單位和部門中國電信xx公司網(wǎng)絡資源部。
四、實習內(nèi)容我被安排在中國電信xx公司網(wǎng)絡資源部工作,主要負責的是fttn型、fttb型光纜的普查及相關工作。工作中我們基本了解了中國電信集團周口電信分公司和努力拓展的范圍。
自20xx年x月,本人有幸進入xx公司進行為期三個月的專業(yè)實習,通過本次實習,感覺受益匪淺。真心的感謝中國電信能提供給本人一個鍛煉的平臺。感謝系領導的支持與幫助及各位老師的悉心指導!
盡管實習時間只有短短的三個月,但從中卻學到了相當多的經(jīng)驗和知識,并清晰的認識到自身在開展實際工作時所存在的不足之處。但在此次實習當中,在公司人員的帶領幫助下對中國電信集團公司有了更全面的了解;通過同事的幫助和自身的努力,我從不知道什么是fttn型光纜到了解其基本原理,再到掌握,再到熟練應對出現(xiàn)的簡單問題。本人也清楚的認識到了自身所存在的一些不足之處:在與群眾溝通時缺乏足夠的耐性,在處理一些問題時缺乏靈活性。這都是在本次實習當中切身體會到的,也是本人在今后的學習和工作當中去努力完善的地方。
通過本次實習,能將所學的一些理論知識在實際工作當中運用,真正做到了理論與實踐的結(jié)合,通過與各個客戶經(jīng)理進行工作上的溝通,與其他組員在業(yè)務上的合作!也使本人切身的體會到了團隊的力量,并學會了如何與團隊的其他成員進行工作上的溝通和協(xié)調(diào)。將團隊精神納入到實際的工作當中。在本次實習過程當中,我和同事也通過對客戶經(jīng)理所操作的各個電信業(yè)務系統(tǒng)進行操作和分析。并了解了各個系統(tǒng)的基本功能和架構(gòu)。從而更進一步的認識到了現(xiàn)代化的信息技術給電信業(yè)務帶來的便利和效益。這都為作為自動化專業(yè)學生的我在以后進入相關領域提供了非常寶貴的經(jīng)驗和知識。
通過在中國電信集團周口電信分公司網(wǎng)絡資源部的實習,我了解到中國電信集團周口電信分公司的一些基本情況。中國電信集團公司授權(quán)中國電信集團周口電信分公司用"中國電信"的商譽和無形資產(chǎn)。中國電信集團周口電信分公司在周口市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機構(gòu)客戶,提供包區(qū)域內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業(yè)務,以及與上述業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。清晰的市場定位中國電信集團周口電信分公司從網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計到設備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過專業(yè)的營銷和服務隊伍,根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務需求、技術發(fā)展走向、投資經(jīng)濟分析,為大客戶提供個性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡會診、技術培訓、業(yè)務升級等售后跟蹤服務。
在實習過程當中,我的主要工作是fttn型、fttb型光纜的普查及相關工作。我和同事在組長的帶領下先后到了三通武校、周口市扶溝縣等,實地進行fttn光纜設備的考察訓練。回來后在辦公室要搜集并整理各種有關數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)主要來源于兩個方面:一是歷史資料,二是向客戶經(jīng)理詢問所得相關信息。歷史資料較為零散,不系統(tǒng),因此需要我們利用所學統(tǒng)計學的知識借助計算機操作軟件來完成有用數(shù)據(jù)的篩選和歸類。而且有些數(shù)據(jù)需要我們通過判斷然后從電信內(nèi)部網(wǎng)站搜索。由于客戶經(jīng)理負責的樓宇特征各不相同,須向其詢問需要的信息,通過自己的組織歸類整理數(shù)據(jù)。在整理數(shù)據(jù)時,我和同事充分發(fā)揮團隊精神并得到中國電信集團周口電信分公司成員的積極協(xié)助和配合。將理論應用于實踐。我們根據(jù)樓宇名稱、經(jīng)理,行政區(qū)域、光纖資源,傳輸設備放置位置等相關指標將數(shù)據(jù)進行分類。
通過這次實習,我開始逐漸明白無論多么簡單的工作,都不能掉以輕心。雖然只是一點點的錯誤,卻會影響整個公司的形象和水準。雖然每天在做著重復的工作,打電話。但我一點也不覺得無聊,相反,我在其中找到了技巧,更好的跟別人溝通,也找到了自信,每天都能看到自己的進步,雖然日子單調(diào)但卻過得充實。這是我第一份的實習經(jīng)歷,堅持就是勝利,漸漸地我開始意識到,自己做的工作不再像當初想象的那么簡單。
在實踐中,我時刻感受著工作的氛圍,在這里,不一定有人會告訴你要做什么,但你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的`報酬而努力,在如此激烈的競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,畢竟,3個月后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,要讓自己成為一名合格的、對社會有用的人才。我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。才能在競爭中實踐并成長。
最后,我想借此機會,向為我的實習提供幫助和指導的周口電信的工作人員及我的老師,在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝!這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義非常巨大的。在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野,我還結(jié)交了許多同學和朋友,我們在一起相互交流,相互促進,從他們身上我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。相信這次的實習會讓我在今后真正的工作中更加自信,淡定,堅持。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十一
我積極利用業(yè)余時間同職工進行交談,通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對于企業(yè)文化的認識和理解,對__的態(tài)度,通過和他們的交流更加深入了解__發(fā)展壯大的歷程,__煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化,這些使我更加深入全面的認識__,認識__的發(fā)展。學校的學習對于我們所要從事的工作而言是遠遠不夠的,我合理的利用自己的業(yè)余時間不斷的學習關于煤炭方面的書籍,了解關于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實和豐富自我,同時,我還認真的通過多種途徑學習和了解更多的管理知識,并在實踐中不斷的檢驗,提高自己認識問題、分析問題和解決問題的能力。
三個月的實習生活是短暫的也是漫長的,是辛苦的也是充實的,以上是我在見習工作期間的一些感受和想法,我知道我在工作上還有不小的差距比如還不能夠有效的將所學的理論知識與煤礦安全生產(chǎn)的實際結(jié)合起來,這還需要我在未來的工作中,不斷的深入到井下安全生產(chǎn)一線,向有經(jīng)驗的老同志、理論與實踐有效結(jié)合的工程技術骨干人員學習,通過不斷的學習來促進自己所學理論知識的升華,更好的完成自己的工作和使命。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十二
短暫的__個月實習就要結(jié)束了,在公司工作的這段期間,我不僅提高了自身的能力,同時還認識了眾多優(yōu)秀的前輩,能夠有機會和他們共事,是自己的榮幸,從他們的身上我學習到了什么是真正的低調(diào)但能力十足,這也讓我認識到,只有腳踏實地的提高自己的硬實力才是最終的目的,能力傍身也會為自己帶來無限的可能,所以在日后的學習生活中,我一定會更加注重這方面的發(fā)展。同時,本次實習經(jīng)歷也為最后的畢業(yè)設計做好了準備,那么下一階段要開始完成畢業(yè)設計。
實習的生活讓我學習到了許多課本之外的東西,這些都是十分寶貴的,因此在接下來的學習中,我也會將自己所學習到的東西合理地進行應用。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十三
去大公司實習還是去創(chuàng)業(yè)公司實習好?這不重要,自己努力去學才最重要!本站整理了大學生實習期個人總結(jié)報告,歡迎閱讀參考。
我是自x月xx日進公司實習工作的,實習期間,在單位部門領導的關心和指導下,在同事們的熱心幫助下,個人思想素質(zhì)和業(yè)務能力都得到一定的鍛煉和提高,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、主要工作內(nèi)容及工作效果。
1、自應聘綜合部經(jīng)理一職后,本人認真學習和鉆研業(yè)務,虛心請教領導和同事,以良好的心態(tài)待人處事,積極完成總公司、分公司領導交給的各項任務,特別在辦理水指標,土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評及公司的日常事務等方面做了一定的工作,取得了較好的成效。
2、綜合性會議的會務組織、對外聯(lián)系及接待工作:
(1)配合公司王總籌備并召開各類會議,準備各類會議材料及相關會務工作。
(2)配合公司領導做好對外聯(lián)系及接待等相關工作。
3、車輛管理及檔案工作:
(1)做好了車輛管理及調(diào)配工作,并進行了細致的用車登記。
(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作,按照相關規(guī)定對歸檔材料分別進行了歸類、整理,做到了保管齊全、規(guī)范、準確、系統(tǒng),以便以后需要資料時查找快速方便。
(3)按時完成了辦公室的其他綜合性事務工作。
4、加強業(yè)務學習,提高個人素質(zhì),磨練創(chuàng)業(yè)意志,增強工作能力。虛心借鑒別人的經(jīng)驗,真誠對待同事和外來辦事人員,做到了團結(jié)、守紀、互幫互學、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應具備的準則。
二、存在不足及下一步工作打算:
1、繼續(xù)改進學習方法,不斷提高個人素質(zhì)。
2、不斷加強政治理論學習,提高思想水平。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
以上就是我在實習期的工作的簡要情況,以后我會不斷完善自己,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,公司領導的助手,充分發(fā)揮個人所長,適應崗位需求,從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。
xxxx年x月xx日,我來到公司實習,至今工作已三個月有余。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝部門領導colin、楊總以及公司人力資源部的認可、招聘我加入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝公司領導和同事給予我的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。由于我之前并沒有相關行業(yè)的經(jīng)驗,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司共享文件中對公司歷史、制度等的介紹,對公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度的了解,增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,通過社交網(wǎng)站linkedin結(jié)交更多的國外朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
3、認真學習了商務知識。楊總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈。而相比課堂式的理論灌輸,楊總更多地是通過接待客戶的實戰(zhàn)方式,來讓我們新人對公司、產(chǎn)品及商務知識有更好的認知和掌握,也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟。
1、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,及時向公司技術部及本部門的同事請教。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
3、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。在今后的工作中,我會不斷地堅持改進工作方式方法,虛心學習并不斷進步,為公司創(chuàng)造相應的效益。
到公司實習工作3個月以來,我在單位領導的培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上還是工作上都取得了較大的提高和收獲,現(xiàn)將3個月的工作情況總結(jié)如下:
在實習期間我做到了遵守公司的規(guī)章制度,服從領導在工作中的安排,按時按質(zhì)的完成了上級交給我的所有工作任務。在這3個月中,參與了1車間項目建設,了解了各個車間的設備使用情況,并完善建立相關設備的檔案,整理修復了全廠所有內(nèi)線電話以及解決了辦公樓電腦網(wǎng)絡不穩(wěn)定問題。
工作3個月以來,學了很多、做了很多、思考了很多,在為自己的成長得到提高的同時,也明白自己身上還存在著許多的不足。
一、優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下三個方面:
(一)工作充滿激情。因為有激情,我敢于承擔責任,極力追求完美。激情能幫助我認真細致地工作,不斷創(chuàng)新,不斷追求完美,把工作做到最好。
(二)嚴格要求自己。無論是工作還是做人,我都時刻提醒自己要對自己有高的要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學習,工作認真細致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負責的工作做到盡善盡美。
(三)厚德載物,寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處,經(jīng)常換位思考,體諒別人難處。
二、不足之處在于:
(一)專業(yè)技術水平有待進一步提高。所參與的項目涉及到諸多新技術、新產(chǎn)品、新工藝,要通過不斷學習和工作實踐加以掌握。
(二)對公司的一些工作流程還是不太熟悉,以后要多向他人請教及閱讀相關規(guī)定和制度。
(三)技術交流方面做的不夠。技術方面的交流對于技術人員的成長大有裨益,在今后的工作中多與同事進行專業(yè)知識的相互交流,做到共同提高。
三、工作建議:
(一)車間維修工在維修設備后經(jīng)常將維修工具留于車間,在此建議配備統(tǒng)一工具,并建立工具管理檔案,施工完畢后進行維修工具的檢驗和檢查,嚴禁將工具留在工作現(xiàn)場,以防其他崗位人員使用工具拆卸設備或者工具箱內(nèi)螺絲遺漏混入產(chǎn)品內(nèi)。
(二)建立的設備維護保養(yǎng)計劃對于車間的設備和生產(chǎn)工作能夠起到積極作用,希望在合適的時間推行。
(三)公司配電箱安裝不規(guī)范現(xiàn)象很多,由于長期缺失巡視和定期檢查,開關螺絲松動導致發(fā)熱存在安全隱患。建議采購一把測溫槍,配電箱內(nèi)建立巡查表,定期測溫,防止隱患發(fā)生。
(四)公司維修人員技術有待提高,希望有多走出去學習的機會。
最后,我想說的是,3個月以來的收獲與我們公司的領導和同事們的幫助是分不開的,無論成績也罷、不足也罷,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富。我將在今后的工作中不斷完善自我,努力實現(xiàn)公司同自我的共同飛躍。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十四
實習是我們作為應屆畢業(yè)生做正式工作的必經(jīng)之路,也是為了完成我們從學生到社會工作人員轉(zhuǎn)換角色的過渡點,是我們能將從學校學到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,做出你作為一個21世紀初的大學生應承擔的責任,也使我們能更快的融入社會這個大課堂,即而鞏固消化所學的知識,拓寬知識面,提高學生業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)實踐操作能力和分析問題解決問題能力,也注重培養(yǎng)自己的實際工作能力。
1、訓練學生從事專業(yè)技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
2、讓學生了解本專業(yè)業(yè)務范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術方法。
3、培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統(tǒng)化。
4、培養(yǎng)學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
20xx年3月17日至4月6日期間,教務處對06屆畢業(yè)生進行了抽樣檢查,本次檢查是在相關部(系)的積極配合下完成的,共走訪武漢天地國際勞務合作有限公司、武漢市商業(yè)銀行民族路支行、武漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)地方稅務局、元祖食品武漢分公司、東風股份有限公司工程車事業(yè)部、武漢新海廣告有限公司、武漢斯迪蒙環(huán)境咨詢公司、武漢晚報新聞110、武漢電視臺采編中心等30家實習單位,電話訪問學生100人,院長甘德安教授親自參入了若干次抽樣檢查。
本次抽查從部(系)組織安排、實習指導老師和帶隊老師到位情況、實習單位評價、學生實習情況、學生實習是否有利于就業(yè)五個方面開展工作。
一、基本情況。
3月10教務處起草《江漢大學文理學院學生實習大綱》、《江漢大學文理學院**級學生實習檢查排期表》發(fā)往各部(系),請各部(系)統(tǒng)一填寫,規(guī)范化操作,教務處安排時間穿插進部(系)檢查進程進行抽查。3月20日請各部(系)進行專業(yè)實習、畢業(yè)實習中期小結(jié),并交教務處存檔。4月4日教務處邀請督導團參入加強抽查工作。
實習抽查共檢查6次,其中商學部2次、信息工程系2次、大眾傳媒系1次、外語系1次。
相關部(系)指定專人負責畢業(yè)實習,按照集中實習為主,分散實習為輔安排實習工作,采取了帶隊老師主動聯(lián)系實習單位,商學部成功在深圳、廣州安排學生實習,信息工程系采取了利用社會中介力量,帶隊老師負責聯(lián)系中介機構(gòu)、審核實習單位、安排實習學生,指導老師負責指導的新模式,并組織“知名企業(yè)實習見面會”等形式安排學生實習。外語系積極安排指導老師向?qū)嵙晢挝煌扑]實習生,大眾傳媒系與知名媒體聯(lián)合培養(yǎng)實習生,讓實習生能獨立開展工作。由于聯(lián)系提前,部分部(系)出現(xiàn)了實習崗位和實習生供大于求的局面。實習單位對我院學生素質(zhì)普遍表示滿意,部分實習單位明確表明要留用我院學生。
實習期間帶隊老師和實習老師到位情況基本正常,值得一提的是商學部指導老師到位情況良好,并在現(xiàn)有實習安排基礎上聯(lián)系了下一屆學生的實習工作。
武漢迅彩科技有限責任公司劉國俊副總經(jīng)理等實習單位領導表示我院實習生在遵紀守法方面做得很好,并表示實習單位需要的是敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)、有一定工作經(jīng)驗的學生,殷切希望我院繼續(xù)加強道德建設,經(jīng)常組織活動,加強實踐環(huán)節(jié)。
通過實習學生接觸到了社會,不少學生將實習經(jīng)歷寫入。
簡歷。
中,獲得了更多的就業(yè)機會。例如:02傳媒班的潘麗麗通過在湖北九洲通的實習已成功在武漢市新海廣告公司擔任營銷經(jīng)理,02傳媒班的陳瑩通過在ibm的實習已成功在益寶進出口有限公司就業(yè),02傳媒班的李一婷通過在中行漢陽支行的實習已成功在交通銀行東湖支行就業(yè)。
也有同學通過學院安排和自找實習單位在實習單位成功就業(yè)。例如:02證券投資班的田彬通過在武漢天地勞務合作公司的實習與該單位成功簽定就業(yè)。
合同。
02經(jīng)濟人班的夏清軒通過在海爾武漢工貿(mào)有限公司的實習只要拿到畢業(yè)證就能和該公司簽正式合同02經(jīng)濟人班的劉麗已在實習單位武漢田七分公司就業(yè)02級的朱謹同學更是通過在元祖食品(臺資)做營業(yè)員的實習已升至該公司計劃與行政部就業(yè)03級外語系的熊念通過在白象方便面業(yè)務代理的實習也已成功就業(yè)03級信系工程系的彭分和翁志成等同學也得到了實習單位的認可。
大眾傳媒系實習的同學因為是聯(lián)合培養(yǎng),一些知名主持人擔任了我院學生的指導老師,他們已獲得指導老師的名字寫入簡歷的權(quán)利,這使他們在就業(yè)上有了更大的空間。
本次實習檢查涉及畢業(yè)生140人,大部分實習生是在中小企業(yè)里實習,我國處于1000美元到3000美元的發(fā)展期,隨著改革的不斷深入,中小企業(yè)已成為用人大戶,這與就業(yè)方向是吻合的。由于有部分畢業(yè)生未明確就業(yè)意向及未領取畢業(yè)證等問題的存在,困擾著老師們,及時掌握所有學生的思想動態(tài)成了當務之急,及時調(diào)整學生的就業(yè)心態(tài)是重中之重。
二、經(jīng)驗與思考。
通過本次畢業(yè)實習抽樣檢查工作了解制度化運行,規(guī)范化運作是實習質(zhì)量的有力保證。
一、通過規(guī)范操作,部(系)明確了以就業(yè)為導向的“供需見面、雙向選擇”實習運作模式,在集中實習的安排中,盡量利用資源搜尋有用人需求的單位作為實習單位,并對分散實習的學生進行嚴格管理,獲得了實習單位的好評。部分分散實習的學生還為學院引進了可持續(xù)發(fā)展的實習—就業(yè)單位。例如在東風股份有限公司實習的02級學生吳自清為我院引進了該公司工程車事業(yè)部,在武漢天地勞務公司的02級學生田彬為我院引進該公司等。
二、商學部成功將18名學生帶到深圳、廣州實習,這對我院學生開闊眼界,增長能力很有幫助。雖然點多分散,但是老師們克服困難,通過上網(wǎng)、短信等方式與實習學生保持聯(lián)系,并在每個點設立安全責任人,及時解決學生的問題。
三、信息工程系利用人才中介機構(gòu),實行帶隊老師負責聯(lián)系中介機構(gòu)、審核實習單位、安排實習學生,指導老師負責指導的新模式,對有效緩解實習單位不足,及時掌握人才市場用人需求有一定效果,美中不足在于對實習單位的背景情況未做好及時反饋。
四、實習抽查及時挽回了實習單位資源的流失,在了解中國國際商務互助會所對我院03??茖嵙暽粷M意情況下,及時調(diào)動02本科生資源,用優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生吸引用人單位注意力,02期貨班徐金晶同學在實習第二天就被實習單位看中,并吸引該單位到我院訪問,謀求與我院搭成戰(zhàn)略伙伴關系,并表示愿免費推薦我院畢業(yè)生至該單位會員單位實習及就業(yè)。
五、督導團的參入實習抽查使實習的工作進一步加強。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十五
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇一
實習這個詞對我們大學生來說并不陌生。從我們進入大學的那一刻起,我們就知道實習是我們最終要面對的。所以我很早就做好了這個準備?,F(xiàn)在進入實習后,有了提前的準備,我在實習生活中并沒有那么尷尬,更多的是對自己和未來的期待和向往。實習對我們每個大學生來說都是一件非常重要的事情,因為這是我們第一次進入自己的職業(yè)生涯,也是我們第一次真正接觸和了解社會。所以在此之前,我下定決心,想在專業(yè)上實現(xiàn)自己的理想和目標。雖然這次實習已經(jīng)結(jié)束了,但我還是想在這里總結(jié)一下這幾個月的得失。
作為一個中的新人,我們首先要做的就是了解自己的`現(xiàn)狀和能力。明確你的進步方向,找到進步的方法。這是實習的開始。剛進入社會,什么都不懂。雖然學了幾年專業(yè)知識,但進入社會后,只能把自己從最基層做起。雖然從零開始會很困難,但我可以堅定我的心,在困難的狀態(tài)下前進,保持一顆勤奮的心,從同事那里學習,知道如何學習,也知道如何學習。這一點很重要,在這幾個月的實習中,我也以此為標準,向上奮斗。
無論我們做什么,我們都需要一個好的狀態(tài)和一個好的態(tài)度。當我們進入社會實習時,雖然我們還沒有真正進入社會,但我們應該看到自己。如果我們?nèi)匀幌裢R粯釉趯W校工作,那么我們可能會遇到更大的困難。只有重視這份工作,融入自己,才能更輕松地走下去。在我的日常工作中,我總覺得一個好的狀態(tài)可以衡量工作效率。良好的狀態(tài)也注定會把我們引向更好的結(jié)果。所以,一個好的開始是一個好的結(jié)果,我會繼續(xù)保持這種心態(tài),繼續(xù)努力。
無論我們做什么,我們都必須鼓勵和標準自己,任何人生活在這個世界上,也需要標準,沒有標準的人不是一個合格的好人,沒有標準的員工不是一個合格的員工。因此,標準這個詞對我們來說非常重要。我也希望我能在今后的工作中繼續(xù)保持自己的標準,勇敢地堅持下去,保持原則。不忘初衷,嚴謹守則,未來可期。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇二
十分榮幸我能夠進入__銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是十分寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選取是十分正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時光里我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:
剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務,我每一天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每一天都風雨無阻,個性是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,此刻每一天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時光學習到更多的業(yè)務知識。透過這次的實習,我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務,但是,這幫忙我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程帶給了極大的幫忙,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
透過實習的幾個多月里,我深感自我的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇三
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,三月末本人在____企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在____集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而____集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。
每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在____集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導,二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。
二、實習所見所感。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。
三、實習對今后道路的影響。
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在____集團短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。
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在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇四
在xx公司實習工作的這段時間里,讓我受益匪淺,我內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,我無論在思想上還是在業(yè)務能力上都有很大的提高與進步。時光帶走了歲月,卻留下了永恒的記憶。作為一名采購員,我深知采購工作的重要性——確保生產(chǎn)所需,購進質(zhì)優(yōu)價廉的物料,促進市場銷售是采購工作的基本準則和精髓?,F(xiàn)將在采購工作中的學習情況總結(jié)如下:
一、采購員要確保生產(chǎn)物料的耗用,為生產(chǎn)備足原材料,做好后勤工作,主動與生產(chǎn)搞好協(xié)商事宜。根據(jù)生產(chǎn)部下達的計劃大體確定采購的品種及數(shù)量。結(jié)合市場銷售實情,勤看報表,勤與庫管員接洽,勤于動腦分析用量及各種物料運輸?shù)臅r間擬定出比較周密的月計劃。這樣做到胸有成竹,穩(wěn)保生產(chǎn)不斷貨,同時不過多積壓資金。
二、采購過程中“質(zhì)優(yōu)價廉”是采購工作的精髓。這個過程的操作與實踐需要平時細心積累經(jīng)驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu)價廉從而降低成本。
四、每天記錄做過的工作,處理的事,對于棘手的.事情緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快能力解決。對訂單持續(xù)跟蹤,工作有責任心,態(tài)度嚴謹,作好查詢工作和統(tǒng)計,配合好相關部門做好工作。
五、業(yè)務合作中與客戶做到“公平競爭,友情扶助,人情化溝通”。協(xié)調(diào)幫助客戶解決合作中的難題,建立良好的合作關系,多為客戶著想,讓他們認識到公司供應無門檻,資金好,付款急時不欠款等優(yōu)勢激勵他們加入競爭,放心與我們合作。
六、讓自己有一個良好的職業(yè)習慣,心里時刻有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的采購員。
我很感謝公司給我提供了一個磨練的機會,對我的信任和栽培。通過半年的實習,我提高了責任心,培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守道德,我相信只有不斷的學習和工作,我的人生道路才會越走越寬。我要用我的激情和智慧創(chuàng)造價值,讓事業(yè)充滿生機和活力!
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇五
中國銀行是中國最大的商業(yè)銀行,中國四大國有商業(yè)銀行之一,世界五百強企業(yè)之一。中國銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20過工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。截至末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元,當前總市值14,344.70億元,居全球上市銀行之首。
中國銀行堅持用科學發(fā)展理念獲取新的成長動力,著力通過改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)、加強內(nèi)部管理、推進創(chuàng)新發(fā)展,在嚴峻復雜的經(jīng)營環(huán)境下保持了健康發(fā)展的良好勢頭,實現(xiàn)了較高的盈利增長。
二、實習時間:6月21日—7月20日。
三、實習內(nèi)容與過程。
第天上班,要求穿著整齊—一身深色西服和黑色的皮鞋,佩戴好寫有“實習生”的銘牌,把頭發(fā)束起來。一切準備工作就緒,我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己,感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進入銀行之后我就是銀行的工作人員,是這個銀行的一分子,我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己,還代表著我實習的銀行。一開始面對一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個個要求不同的顧客,我真的有一種無能為力的感覺,我知道從我開始實習的那一刻起,我的歷練就將開始了。我們行長曾經(jīng)對我們說過,從我們開始工作開始面對社會的那一刻起,我們不在只是學生,沒有人會因為我們年紀小因為我們從未接觸股社會而寬容的對待我們。對于顧客來說,我們既然已經(jīng)開始這份工作就必須要為他們提供服務和咨詢。不可以對顧客說不知道,因為在他們眼中我們是銀行的內(nèi)部人員,雖然我們還有很多很多的業(yè)務不了解,有很多很多的事情不會處理,但是顧客就是上帝,我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打咨詢電話,不論是什么問題都要竭盡心力的去幫助顧客,因為這是我們的職責是我們的義務,也是我們工作的根本。
學會好好面對工作,好好接待顧客,是我們必修的一課。只有這樣才能更好的面對社會更好的與別人交流。在實習的過程中我發(fā)現(xiàn)態(tài)度在很多時候才是解決問題的根本。人和人的交往必須建立在相互尊重的基礎上,作為銀行這樣一個服務性行業(yè)更應該注重禮貌和尊重。我們在一天的工作中很有可能會遇到來自天南海北的顧客,不同地方的顧客脾氣態(tài)度可能不同,不同文懷程度的顧客可能對事情的理解程度不同,但是作為銀行的工作人員不論是什么樣的顧客,我們都應該用我們的熱情和耐心來接待。主動上前問好并替顧客取號,是我們面向顧客提供服務的第一步。只有事先了解到顧客要辦什么樣的業(yè)務,才能因事制宜,幫助他填制單據(jù)。對于我們來說,不同的業(yè)務要分門別類的填寫單據(jù),因為熟悉所以我們可以十分清楚的指出什么地方應該如何填制,但是顧客卻很有可能是第一次接觸,雖然有模板可以對照著填寫,但是這一切對他們來說實在是很陌生,這樣就是到了發(fā)揮我們作用的時候了。我們面對那些迷茫的不知所措的顧客時,應該拿出我們的耐心和細心。耐心的一次又一次的講解,細心地為顧客審理單據(jù)避免出現(xiàn)錯誤。我們細致的工作既可以為柜臺減輕工作量又可以幫助顧客減少等候的時間。每當看到辦完業(yè)務的顧客在出門前回頭對我說謝謝時我都有一種感動從心中升起——那是我付出努力得到的最真實最直接的回報。
在實習的過程中也經(jīng)常會遇到一些不順利,比如顧客等待時間較長而在大廳吵嚷,比如顧客因為誤解而填錯單據(jù),再比如由于缺少我們的提醒而導致顧客拿錯號碼或者辦不了業(yè)務。這些情況其實都是很難避免的,在剛一開始遇到時,總是不知所措,心中難免委屈,也在心中埋怨過自己運氣不好??墒呛髞聿虐l(fā)現(xiàn),真的只有在遇到這些突發(fā)的問題時,才能更加增長我們的經(jīng)驗,也才能在生活的逼迫下學會如何處理問題如何化解矛盾如何更好的溝通。
實習的這段時間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,我們的黃經(jīng)理,雖然一開始覺得他有些太過嚴謹小心,但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴格細心對于銀行的工作是十分必要的。他既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,黃經(jīng)理特別喜歡給我們講人生哲理,而且他擁有一種從生活的細節(jié)中提煉智慧的能力,他在不斷傳授給我們與人相處的技巧,經(jīng)理最讓我感動的是他的認真與用心,無論對于工作還是生活。他總是對我們強調(diào)凡事要早做準備,要用心去經(jīng)營,感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的黃經(jīng)理。
還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,我想我不會忘記我這群朋友。
這些日子,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,那么多不同的處境和情況,讓我再次堅定我的基本信念:要熱愛生活,要有上進心,要堅持和用心,要真誠和尊重每一個人,我想這是一切的根本,我會珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗。
一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習1個月來的體會:
首先來工行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是應付考試去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其后進入熟悉業(yè)務階段,要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當又準確的引導客戶等?,F(xiàn)在應該是提高業(yè)務水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術,但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。
每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業(yè)務,每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學會理財,學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學習如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問,也是一個人要去終身學習的必修課。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年在大學校園里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務的流程,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
20____年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。
一、實習的目的。
1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
二、對于銀行的認識。
關于中國銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務。
公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構(gòu)業(yè)務、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個人金融業(yè)務。
個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
4)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務。
三、實習過程。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;。
如分類書信,打word文檔和e__cel表格,使用e__cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;。
四、實習心得與收獲。
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
一、實習單位概況。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大的百姓和客戶所信賴,而且與他們一道取得了長足的共同進步,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
二、實習過程和實習內(nèi)容。
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行個貸部的實習,掌握銀行貸款業(yè)務的基本技能,了解熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度,同時結(jié)合資產(chǎn)評估專業(yè),了解資產(chǎn)評估對象,熟悉實際運用。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習部門基本情況和設置等。
個貸部的主要工作是銀行向客戶發(fā)放用于合法經(jīng)營活動所需的小額、短期或者長期、大額度資金周轉(zhuǎn)的人民幣貸款。銀行個人貸款申請人條件是具有完全民事行為能力的中國公民及在中國大陸有居留權(quán)的境外、國外公民;具有合法、穩(wěn)定經(jīng)濟收入,信用良好,有償還貸款本息的能力。
銀行的個人貸款主要分為以下幾種:
個人住房貸款:包括個人住房商業(yè)性貸款、個人住房公積金貸款和個人住房組合貸款。
個人汽車消費貸款。
個人耐用品消費貸款。
個人消費貸款。
(二)熟悉工作流程。
所實習部門共5位老師,剛開始沒有實際學習操作,而是認真觀察幾位老師工作,熟悉工作流程:
(1)了解借款人基本情況及還款能力,了解借款用途及資產(chǎn)情況、擔保情況。
(2)資料收集。包括身份證明、還款能力證明文件、貸款用途證明文件等。
(3)申請受理。
(4)初審。核實資料,查詢客戶征信情況及房產(chǎn)情況、抵押房產(chǎn)情況,測算客戶貸款額度及還款能力,并錄入系統(tǒng)。
(5)審批。復核崗人員復核后再依次提交信審部、分管行長、上級行信審部。
審批。
(6)辦理相關手續(xù)后簽訂合同并出賬。
(7)放款成功后進行貸后管理,定期進行檢查、催帳等工作。
(三)親自參與工作。
(1)最簡單的錄入工作開始。
老師就貸款申請人的基本情況進行了解,面談交流過后,由我將客戶的基本信息錄入電腦系統(tǒng)。銀行是非常嚴謹?shù)囊粋€部門,不允許有任何的粗心大意,在我錄入信息的過程中我也深有體會。打字錄入對我們來說本是非常簡單的事情,然而我發(fā)現(xiàn)要想保證沒有錯誤也不那么容易,特別是客戶信息中有大量數(shù)字信息,比如客戶的身份證號碼、電話號碼、銀行卡卡號、購房合同編號、貸款金額等,這些關鍵性的數(shù)字信息,稍有不慎變會釀成大錯。
(2)了解申請受理及初審過程。
同樣也是一個非常需要細心的工作,待客戶資料符合貸款要求后,查詢客戶征信情況、房產(chǎn)情況,根據(jù)客戶家庭資產(chǎn)確定貸款年限及貸款利率信息,依次錄入系統(tǒng),最后提交上級逐級審批。
(3)上級審批通過后放款。
首先要打印上級的審批通知書,了解上級對本筆貸款的意見及更改,其次便進入放款過程。定制貸款合同及借款憑證,不能有任何錯誤甚至字體偏移,客戶簽字同意之后,就可以提交會計部門放款,也便意味著一筆貸款的全部發(fā)放過程結(jié)束。
(4)參與實際資料收集與客戶交流。
之前一周的時間都在學習認識階段,不是跟書本打交道,便是與電腦打交道,在此嚴謹?shù)幕A上才可以與客戶進行實際交流。由于客戶對于貸款流程并不清楚,所以與客戶的交流看似簡單實際則也復雜。首先要向客戶講清楚需要的材料并說清原因,因為客戶提供的材料有的內(nèi)容牽扯個人隱私問題,要用適當?shù)恼Z言并耐心的向客戶解釋清楚。
放款成功后,還需要與客戶有一次實際的交流,是向客戶講明還款信息如日期金額等,并讓客戶牢記,若聯(lián)系方式變更要及時通知相關人員。
(5)學習貸款品種分析方法。
個人貸款分為四類,每筆貸款是按職工根據(jù)貸款用途及材料情況分析分類的,所以要根據(jù)不同的客戶分析貸款品種。以房抵貸為例,房抵貸是借款人以本人或家庭成員的房產(chǎn)作為抵押,用于滿足購買住房或生活消費需求的貸款。辦理房抵貸時,客戶提供抵押住房的評估公司真實評估報告,通過詢問之后確定客戶是想以該評估住房為抵押向銀行貸款用于房屋裝修消費,則分析確定該貸款便屬于房抵貸。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。
三、實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議(從專業(yè)角度)。
通過三周的實習工作,在了解銀行業(yè)務的基礎上,也發(fā)現(xiàn)了一些銀行貸款業(yè)務辦理上的一些小缺陷,并由此提出自己的一些建議:
(一)貸款業(yè)務辦理效率仍需提高。
通常,一筆貸款從立項、申報到審批,最后到放貸,往往需要大約半個月的時間,而期間需要客戶多次親自到達銀行提供資料及簽字,貸款效率低下,會造成客戶的不理解,甚至導致部分客戶流失。
效率低下的原因有以下幾點:
(1)工作連接不到位。
一筆貸款的發(fā)放不僅僅由一位職工完成,從立項申報到審批、放款,人員配置上形成一個環(huán)狀,一筆貸款由四至五人接手,所以每個人的工作都應保證效率,不能因為一人工作的拖延導致貸款效率的整體低下。
(2)客戶資料未提前錄入。
有時會出現(xiàn)客戶到達卻仍不能辦理業(yè)務而是等待職工錄入資料的情況,由此可能會造成客戶的不理解甚至客戶時間的耽誤。從客戶看來,應將工作提前做好,客戶到達后進行有效溝通交流,以節(jié)約大家的時間。
(二)資料錄入系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化。
從用戶的基本資料、身份證明、收入證明等,到客戶辦理貸款的金額、用途、年限、利率,這些資料都需要錄入銀行系統(tǒng),并打印出來由客戶簽字確認,然而在錄入的過程中,有的資料由于在不同的材料中都需要,比如姓名、身份證號碼等,需要多次輸入,這樣免不了造成時間上的浪費,最終可能也是導致效率低下的一個重要原因。
我認為,應進一步優(yōu)化銀行錄入系統(tǒng),通過連接方式,將重復信息自動連接,不必每次重復輸入。
(三)重貸輕管的缺陷不容忽視。
隨著信貸業(yè)務的規(guī)范化管理,貸款的貸后管理工作不斷得到加強和完善,但仍有部分個人貸款還不同程度地存在著“重貸輕管”的缺陷,貸后管理工作比較薄弱。
貸后的管理工作與貸前信息的真實性確認有密切聯(lián)系,在貸款過程中,如果進一步通過信息驗證、電話回訪等方式確??蛻糍Y料的真實性,今后的還款問題也便容易的多了。
四、實習感想。
對于我人生中第一次實習,短短三周時間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝農(nóng)行給我提供了一個努力拼搏的舞臺,讓我了解了如何面對這個真實的社會,學到了很多在書本中學不到的東西。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,進行了這次實習活動,讓我從實踐中對自己的專業(yè)獲得一個感性認識,了解了資產(chǎn)評估工作的對象及在實際社會生活中的重要作用,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎。
在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。通過實習生活與社會接軌,讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢,第一是態(tài)度積極,工作時絕不松懈,對于不懂的問題能及時詢問老師解決疑惑并牢記在心。第二是工作嚴謹認真,在工作中無絲毫的馬虎,嚴謹認真時刻牢記,我想對于任何一個行業(yè),這都是衡量一個員工優(yōu)劣的條件。第三是學術上肯鉆研,對于不懂的問題能夠通過書本或網(wǎng)絡等方式解答,直到弄清楚為止。
同時通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一是工作中要更加耐得住寂寞。任何一項工作,做的時間久了也是每天的重復重復,所以要要求自己,在將來的工作中一定不能因為重復工作的枯燥而松懈。第二是應進一步加強與人溝通的能力,任何一項工作都不是自己獨立完成的,需要團隊的協(xié)調(diào)合作,甚至是部門與部門的合作,加強與人溝通的能力,才能在工作中更好的發(fā)揮自己的能力。第三是在學校努力學習專業(yè)知識。俗話說“書到用時方恨少”,的確如此,扎實的專業(yè)知識是提高工作水平和工作效率的堅實基礎。用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
一、實習目的及意義。
1、實習目的和意義。
上海浦東發(fā)展銀行與中國銀聯(lián)推出專門為了方便批發(fā)市場老板收款的刷卡機,為迅速擴展在批發(fā)市場的收付易業(yè)務,浦發(fā)銀行特向外招聘兼職學生一批。為了積累寶貴的工作經(jīng)驗,把所學的知識運用到實踐中,從而更加鞏固所學的理論知識,我把握了這次難得的實習機會。二零零八年五月,我在上海浦東發(fā)展銀行廣州分行進行了為期一個月的實習工作。這一個月在我以往的經(jīng)歷里顯得是那么的與眾不同,這一個月讓我學到了很多,經(jīng)歷了很多,認識了許多朋友,更多多少少的影響了我的學習,工作,生活的態(tài)度!
2、背景簡介。
刷卡機:簡稱pos終端,終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認后的信息,然后打印單據(jù)。移動pos終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費用不多,按流量計算,固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取!個人零售pos,這個是今年7月銀聯(lián)才批準可以進入市場的,可綁定企業(yè)法人儲蓄卡,直接進入私人帳戶提現(xiàn)。浦發(fā)銀行個人零售pos總部技術部攻關?,F(xiàn)在刷儲蓄卡當天到賬,信用卡t+1到賬。其他銀行所有都是t+1到賬的,這是上海浦東發(fā)展銀行最大的優(yōu)勢。
上海浦東發(fā)展銀行在去年7月開發(fā)推出針對批發(fā)市場的收付易(1萬元以下收客戶5元,一萬元以上收客戶10元)以來,各大銀行也相繼推出相應產(chǎn)品,此產(chǎn)品只針對批發(fā)市場,不能刷信用卡,只能刷銀聯(lián)儲蓄卡,但現(xiàn)在銀聯(lián)規(guī)定只有批發(fā)市場且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍明確寫明:批發(fā),才能安裝。今年7月左右銀聯(lián)批準了針對私營企業(yè)的個人零售pos市場準入,個體企業(yè)終于可以裝對私刷卡機了,可刷信用卡,但必須是私人營業(yè)執(zhí)照。
另外,銀聯(lián)就是銀行聯(lián)合會,裝刷卡機只有銀行有權(quán)利裝,私人公司沒有權(quán)利把別人卡里的錢刷到你卡里,銀聯(lián)就是協(xié)調(diào)各個銀行之間類似轉(zhuǎn)賬之類中間業(yè)務的非贏利機構(gòu),類似監(jiān)督機構(gòu)和仲裁機構(gòu)。只有銀行經(jīng)過調(diào)查才能向銀聯(lián)申請裝刷卡機:銀行確認該企業(yè)是合法企業(yè),符合相應裝刷卡機的條件,由銀行向銀聯(lián)提供企業(yè)調(diào)查及資料復印件,申請幫助該企業(yè)裝機。之后銀聯(lián)會對資料進行進一步審核,符合條件的會給銀行一個批準的通知,并且同時通知專門的裝機機構(gòu)去企業(yè)地址進行安裝。
3、實習要求。
從總體上看,浦發(fā)銀行的實習工作還是安排的很靈活的,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務,但是如果你要做一名優(yōu)秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位實習員工的價值。這次實習的主要內(nèi)容是以推銷為主,推銷是學習市場營銷專業(yè)的一項重要的實踐性教學環(huán)節(jié),旨在開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。實習方式主要是請企業(yè)企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關內(nèi)容;同學們再進行實際操作,不懂的向管理工作人員學習請教相關知識,自己與老員工討論、發(fā)言,通過交流實習體會方式,加深和鞏固實習內(nèi)容。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,并對市場營銷專業(yè)知識有了更深的認識。這次實習也使我在實踐中了解社會,知道了參加工作的苦與樂,為以后走進社會做好了良好的心理準備。短短的一個月實習,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
二、實習內(nèi)容。
1、推廣零售pos機----“收付易”
我實習的內(nèi)容就是專門做批發(fā)市收付易業(yè)務。主要做“收付易”的市場推廣(裝收付易會附帶開借記卡、辦理網(wǎng)上銀行和及時語短信通知業(yè)務)支行會提供廣州市各批發(fā)市場名單,到這些市場營銷,免費為客戶裝刷卡機,還送多種禮品給他們。節(jié)假日,在批發(fā)市場做刷卡機的宣傳和促銷活動,主要負責場景的布置,內(nèi)容的宣傳,派發(fā)傳單和講解,回訪老顧客并送禮物。
2、整理內(nèi)部資料。
整理收集回來的企業(yè)調(diào)查資料,整理好并上交到銀聯(lián)。等待銀聯(lián)批復。并及時到申請成功的店鋪送上銀聯(lián)標志和指導使用。
這次實習是一個很好的鍛煉溝通、營銷能力和獲取工作經(jīng)驗的實習機會。我的專業(yè)是市場營銷,這次實習對我來說,是一個挑戰(zhàn),也是一個將學到的理論知識運用到實踐中的好機會。
在實習的第一天,輔導員就向我介紹了一些業(yè)績比較好的同事,并鼓勵我們向他們學習。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用。但是,對于我這個毫無沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實是很困難的。所以剛開始參加工作的時候,我真的無從下手,只能跟著團隊中已經(jīng)熟悉業(yè)務的同事到批發(fā)市場到處轉(zhuǎn)。一天下來,往往是毫無收獲!無論我怎么努力還是不能成功推出一部刷卡機!通過一個星期的觀察學習和老同事教導,我總結(jié)了一下:收付易的市場主要在批發(fā)市場,但已有深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家銀行做過同類市場的推銷,所剩下的市場份額已不大,而且自己工作間短,經(jīng)驗少,沒有廣大的顧客關系,所以營銷起來的難度就更大了。但我知道做什么事情都是有難度的,不能輕易放棄,要相信自己一定能做出成績的。
慢慢,我得出了一些工作經(jīng)驗。要想向顧客銷售,自己必須要和顧客有充分的溝通,要令到顧客從嘗試接受演說到試用產(chǎn)品再到接受產(chǎn)品慢慢前進,才能成功。但是,很多老板是不愿意花幾分鐘聽他認為是廢話的推銷演說的。所以我并不象我的隊友那樣,把批發(fā)市場的所有店鋪都踩遍,甚至兩遍,而是有針對性地選擇顧客,對有意愿的顧客我不惜利用吃飯的時間或者是周六日的休息時間配合他們的空閑時間向他們演說,使他們耐心,誠心地聆聽我的演說。不會令我的演說草草了事,變成廢話。最后通過自己的努力,我做成了第一單業(yè)務。心里高興極了,也更有信心開展以后的工作了。
在接下來的時間里,我還跑了服裝批發(fā)市場、汽配批發(fā)市場和化妝品批發(fā)市場,等等。在到這些批發(fā)市場前,我都做了相關資料查閱、市場分析,做到有目的地進行工作,因為不同種類的批發(fā)市場有不同的特點,只有做到具體問題具體分析,才能更好地解決問題。例如,酒店用品的批發(fā)市場成交額比較高,一般消費都是高檔產(chǎn)品,所以該批發(fā)市場的老板是很積極為自己的店鋪安裝一臺刷卡機的,方便顧客,也方便自己,更顯得店鋪的檔次更高一點。這類批發(fā)市場需要長時期的駐點推銷。布匹批發(fā)市場恰恰相反,布匹批發(fā)日交易次數(shù)多,比較繁忙,下午的時候特別忙,這類批發(fā)市場只能早上到那里,下午則可以去別的批發(fā)市場了。隨著實習時間越長,我的經(jīng)驗越豐富,工作也越來越順手。但是,我的實習時間只是短短的一個月。這一個月很快就過去了。在這短短一個月實習時間里,曾受到無數(shù)次冷冷的拒絕和深深的失望,有時候很想放棄,可是第二天醒來又積極地投入到了新的一天工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
在回望整個實習過程時我有過激情,有過失落,有過無聊的困惑。但得到的卻是更多。明白到涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子,企業(yè)和現(xiàn)實也不如們想像中那么美好,進去一個新的環(huán)境我們要學會以一個平和的心態(tài)去作每件事,畢竟我們欠缺社會經(jīng)驗,企業(yè)流傳著怎么一種說法:我們大學生好高騖遠,眼高手低,不能吃苦動手能力差……這些造成了大學生就業(yè)困難的局面,針對這種情況我們要作好準備,我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我們會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我們將把我們所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我們的個人價值和人生價值。我們相信,自己堅定的信心及個人堅定的意志,一定會實現(xiàn)自己美好理想,走上自己的成功之路!
一、實習單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
二、實習過程。
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內(nèi)容。
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。
對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇六
不知道大家有沒有一種覺得光陰似箭的感覺。轉(zhuǎn)眼我們都已經(jīng)踏入社會上,開始為自己的小天地有一番作為了。的確,時間就是像白駒過隙,雖然自己的的實習生活已經(jīng)悄然結(jié)束。回顧五個月以來的頂崗支教實習生活,確有一種不易言表的喜悅和收獲,也有值得自己借鑒的經(jīng)驗與教訓。通過頂崗支教實習,最重要的是我自己懂得了用自己的愛心在教育中的重要性,獲得了一些‘愛心無限,嚴格有度’等教學方法,理解作為一名教師的酸甜苦辣經(jīng)歷和學生的一些個性和特點。為此,我再度感受到教師是太陽底下最為神圣、光輝的的職業(yè),它是我一直追求的理想目標。
實習教育對我們師范生來說是很重要的一步,也是最重要的一堂“實踐課”。也是在培養(yǎng)我們大家作為一名合格的優(yōu)秀教師的重要環(huán)節(jié)。我們的這次頂崗支教實習主要包括教學實習、班主任工作和教育調(diào)查等幾個方面。在這五個多月中我都學習到了作為一個老師的該有的責任的態(tài)度。見習階段我也會認真作好聽課筆記,注意老師的教態(tài)和教學方式以及學生的反應情況。課后虛心聽取指導老師意見并積極參與評課,和指導老師探討教學方面的問題。通過聽課和評課,我學到了不少教師教學技巧,對我駕馭課堂、隨機應變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時,我也主動參與集體備課,大家一起討論、一起學習,認真鉆研課程標準、教學大綱和教材,明確重難點以及探討教學方法。在見習階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時更有把握上好新課。雖然過程中,有那么繁瑣。但是自己還是給自己一個好的心態(tài)去面對。畢竟我們的崗位是特殊的,接觸的都是一些稚嫩的社會對象??赡茉谒麄兊男睦铮覀兘處煹囊慌e一動就會成為他們心里示范的對象了。
五個月對于我和學生們來說都太快了。不知道是不是自己真正的融入進去了。但是感覺心也輕松了。在實習的過程中我嚴格按照頂崗支教實習大綱和計劃的要求,明確頂崗支教實習的目的,端正態(tài)度、認真完成各項實習任務,嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重學生、領導和老師,虛心聽取指導老師的意見,努力提高實習質(zhì)量,認真仔細備好課,爭取上好每一節(jié)課,課后我結(jié)合指導老師、小組其他成員以及學生們的意見和建議,不斷總結(jié)不斷反思,為下次上好課打下基礎。在上課之余,我積極主動地去聽課,借鑒他人的上課經(jīng)驗,學習好的方面,改正不好的地方,這使我的上課越來越游刃有余??傮w上講,我覺的此次是給我自己一個最“重要”的實習機會。讓我可以更多接觸到我們教師這一特殊行業(yè)的性質(zhì)不同。也給了我的人生上了非常重要的一課。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇七
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而現(xiàn)在看來所有在實習中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習過程。
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
二、實習感悟。
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力?!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機會??因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
首先,是建議方面的。希望以后學??梢栽黾訉嵺`環(huán)節(jié)以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調(diào)整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié),在今后的學習和工作中我要做到以下五點:
其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢??墒?,在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結(jié)合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的能力得到認同。
其四是學習忍耐,社會不像學校,它關系網(wǎng)錯綜復雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關系。
其五是要做好身邊的每一件事?,F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美?,F(xiàn)在,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同?,F(xiàn)在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習結(jié)束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母?!髴c師范學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝全體老。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇八
我在____班班主任__老師的帶領下,熟悉班主任的具體職責并學習一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗,參與____班獨立的班主任工作管理,收獲感觸頗多。
通過這幾個月的實習我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E,只要用心去做,沒有做不好的。“愛”實質(zhì)上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而達到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師,她讓我明白了很多做人的道理,她告訴我,沒有一個孩子是真正地壞、骨子里壞,都是可以改變的,這些改變就需要我們老師的愛,要用我們自身去感化這些孩子,不是單憑課堂__分鐘的功夫。
實習的過程雖然很辛苦,還經(jīng)受了好多委屈與坎坷,但是我收獲的更多的是幸福、感動與成長。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇九
我是自x月xx日進公司實習工作的,實習期間,在單位部門領導的關心和指導下,在同事們的熱心幫助下,個人思想素質(zhì)和業(yè)務能力都得到一定的鍛煉和提高,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、自應聘綜合部經(jīng)理一職后,本人認真學習和鉆研業(yè)務,虛心請教領導和同事,以良好的心態(tài)待人處事,積極完成總公司、分公司領導交給的各項任務,特別在辦理水指標,土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評及公司的日常事務等方面做了一定的工作,取得了較好的成效。
2、綜合性會議的會務組織、對外聯(lián)系及接待工作:
(1)配合公司王總籌備并召開各類會議,準備各類會議材料及相關會務工作。
(2)配合公司領導做好對外聯(lián)系及接待等相關工作。
3、車輛管理及檔案工作:
(1)做好了車輛管理及調(diào)配工作,并進行了細致的用車登記。
(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作,按照相關規(guī)定對歸檔材料分別進行了歸類、整理,做到了保管齊全、規(guī)范、準確、系統(tǒng),以便以后需要資料時查找快速方便。
(3)按時完成了辦公室的其他綜合性事務工作。
4、加強業(yè)務學習,提高個人素質(zhì),磨練創(chuàng)業(yè)意志,增強工作能力。虛心借鑒別人的經(jīng)驗,真誠對待同事和外來辦事人員,做到了團結(jié)、守紀、互幫互學、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應具備的準則。
1、繼續(xù)改進學習方法,不斷提高個人素質(zhì)。
2、不斷加強政治理論學習,提高思想水平。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
以上就是我在實習期的工作的簡要情況,以后我會不斷完善自己,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,公司領導的助手,充分發(fā)揮個人所長,適應崗位需求,從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十
大學生通過實習,能將所學的理論知識在實際工作當中運用,真正做到了理論與實踐的結(jié)合。下是本站小編為您整理的“大學生電信實習個人總結(jié)報告”,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
前言:很感謝中國電信周口分公司給我這次實習的機會,通過這次實習,我們學到了很多東西,增長了工作經(jīng)驗。
一、實習目的通過在電信網(wǎng)絡資源部的學習了解中國電信周口分公司主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。
二、實習時間20xx年x月——20xx年x月。
三、實習單位和部門中國電信xx公司網(wǎng)絡資源部。
四、實習內(nèi)容我被安排在中國電信xx公司網(wǎng)絡資源部工作,主要負責的是fttn型、fttb型光纜的普查及相關工作。工作中我們基本了解了中國電信集團周口電信分公司和努力拓展的范圍。
自20xx年x月,本人有幸進入xx公司進行為期三個月的專業(yè)實習,通過本次實習,感覺受益匪淺。真心的感謝中國電信能提供給本人一個鍛煉的平臺。感謝系領導的支持與幫助及各位老師的悉心指導!
盡管實習時間只有短短的三個月,但從中卻學到了相當多的經(jīng)驗和知識,并清晰的認識到自身在開展實際工作時所存在的不足之處。但在此次實習當中,在公司人員的帶領幫助下對中國電信集團公司有了更全面的了解;通過同事的幫助和自身的努力,我從不知道什么是fttn型光纜到了解其基本原理,再到掌握,再到熟練應對出現(xiàn)的簡單問題。本人也清楚的認識到了自身所存在的一些不足之處:在與群眾溝通時缺乏足夠的耐性,在處理一些問題時缺乏靈活性。這都是在本次實習當中切身體會到的,也是本人在今后的學習和工作當中去努力完善的地方。
通過本次實習,能將所學的一些理論知識在實際工作當中運用,真正做到了理論與實踐的結(jié)合,通過與各個客戶經(jīng)理進行工作上的溝通,與其他組員在業(yè)務上的合作!也使本人切身的體會到了團隊的力量,并學會了如何與團隊的其他成員進行工作上的溝通和協(xié)調(diào)。將團隊精神納入到實際的工作當中。在本次實習過程當中,我和同事也通過對客戶經(jīng)理所操作的各個電信業(yè)務系統(tǒng)進行操作和分析。并了解了各個系統(tǒng)的基本功能和架構(gòu)。從而更進一步的認識到了現(xiàn)代化的信息技術給電信業(yè)務帶來的便利和效益。這都為作為自動化專業(yè)學生的我在以后進入相關領域提供了非常寶貴的經(jīng)驗和知識。
通過在中國電信集團周口電信分公司網(wǎng)絡資源部的實習,我了解到中國電信集團周口電信分公司的一些基本情況。中國電信集團公司授權(quán)中國電信集團周口電信分公司用"中國電信"的商譽和無形資產(chǎn)。中國電信集團周口電信分公司在周口市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機構(gòu)客戶,提供包區(qū)域內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業(yè)務,以及與上述業(yè)務相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。清晰的市場定位中國電信集團周口電信分公司從網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計到設備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過專業(yè)的營銷和服務隊伍,根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務需求、技術發(fā)展走向、投資經(jīng)濟分析,為大客戶提供個性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡會診、技術培訓、業(yè)務升級等售后跟蹤服務。
在實習過程當中,我的主要工作是fttn型、fttb型光纜的普查及相關工作。我和同事在組長的帶領下先后到了三通武校、周口市扶溝縣等,實地進行fttn光纜設備的考察訓練。回來后在辦公室要搜集并整理各種有關數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)主要來源于兩個方面:一是歷史資料,二是向客戶經(jīng)理詢問所得相關信息。歷史資料較為零散,不系統(tǒng),因此需要我們利用所學統(tǒng)計學的知識借助計算機操作軟件來完成有用數(shù)據(jù)的篩選和歸類。而且有些數(shù)據(jù)需要我們通過判斷然后從電信內(nèi)部網(wǎng)站搜索。由于客戶經(jīng)理負責的樓宇特征各不相同,須向其詢問需要的信息,通過自己的組織歸類整理數(shù)據(jù)。在整理數(shù)據(jù)時,我和同事充分發(fā)揮團隊精神并得到中國電信集團周口電信分公司成員的積極協(xié)助和配合。將理論應用于實踐。我們根據(jù)樓宇名稱、經(jīng)理,行政區(qū)域、光纖資源,傳輸設備放置位置等相關指標將數(shù)據(jù)進行分類。
通過這次實習,我開始逐漸明白無論多么簡單的工作,都不能掉以輕心。雖然只是一點點的錯誤,卻會影響整個公司的形象和水準。雖然每天在做著重復的工作,打電話。但我一點也不覺得無聊,相反,我在其中找到了技巧,更好的跟別人溝通,也找到了自信,每天都能看到自己的進步,雖然日子單調(diào)但卻過得充實。這是我第一份的實習經(jīng)歷,堅持就是勝利,漸漸地我開始意識到,自己做的工作不再像當初想象的那么簡單。
在實踐中,我時刻感受著工作的氛圍,在這里,不一定有人會告訴你要做什么,但你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的`報酬而努力,在如此激烈的競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,畢竟,3個月后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,要讓自己成為一名合格的、對社會有用的人才。我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。才能在競爭中實踐并成長。
最后,我想借此機會,向為我的實習提供幫助和指導的周口電信的工作人員及我的老師,在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝!這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義非常巨大的。在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野,我還結(jié)交了許多同學和朋友,我們在一起相互交流,相互促進,從他們身上我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。相信這次的實習會讓我在今后真正的工作中更加自信,淡定,堅持。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十一
我積極利用業(yè)余時間同職工進行交談,通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對于企業(yè)文化的認識和理解,對__的態(tài)度,通過和他們的交流更加深入了解__發(fā)展壯大的歷程,__煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化,這些使我更加深入全面的認識__,認識__的發(fā)展。學校的學習對于我們所要從事的工作而言是遠遠不夠的,我合理的利用自己的業(yè)余時間不斷的學習關于煤炭方面的書籍,了解關于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實和豐富自我,同時,我還認真的通過多種途徑學習和了解更多的管理知識,并在實踐中不斷的檢驗,提高自己認識問題、分析問題和解決問題的能力。
三個月的實習生活是短暫的也是漫長的,是辛苦的也是充實的,以上是我在見習工作期間的一些感受和想法,我知道我在工作上還有不小的差距比如還不能夠有效的將所學的理論知識與煤礦安全生產(chǎn)的實際結(jié)合起來,這還需要我在未來的工作中,不斷的深入到井下安全生產(chǎn)一線,向有經(jīng)驗的老同志、理論與實踐有效結(jié)合的工程技術骨干人員學習,通過不斷的學習來促進自己所學理論知識的升華,更好的完成自己的工作和使命。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十二
短暫的__個月實習就要結(jié)束了,在公司工作的這段期間,我不僅提高了自身的能力,同時還認識了眾多優(yōu)秀的前輩,能夠有機會和他們共事,是自己的榮幸,從他們的身上我學習到了什么是真正的低調(diào)但能力十足,這也讓我認識到,只有腳踏實地的提高自己的硬實力才是最終的目的,能力傍身也會為自己帶來無限的可能,所以在日后的學習生活中,我一定會更加注重這方面的發(fā)展。同時,本次實習經(jīng)歷也為最后的畢業(yè)設計做好了準備,那么下一階段要開始完成畢業(yè)設計。
實習的生活讓我學習到了許多課本之外的東西,這些都是十分寶貴的,因此在接下來的學習中,我也會將自己所學習到的東西合理地進行應用。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十三
去大公司實習還是去創(chuàng)業(yè)公司實習好?這不重要,自己努力去學才最重要!本站整理了大學生實習期個人總結(jié)報告,歡迎閱讀參考。
我是自x月xx日進公司實習工作的,實習期間,在單位部門領導的關心和指導下,在同事們的熱心幫助下,個人思想素質(zhì)和業(yè)務能力都得到一定的鍛煉和提高,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、主要工作內(nèi)容及工作效果。
1、自應聘綜合部經(jīng)理一職后,本人認真學習和鉆研業(yè)務,虛心請教領導和同事,以良好的心態(tài)待人處事,積極完成總公司、分公司領導交給的各項任務,特別在辦理水指標,土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評及公司的日常事務等方面做了一定的工作,取得了較好的成效。
2、綜合性會議的會務組織、對外聯(lián)系及接待工作:
(1)配合公司王總籌備并召開各類會議,準備各類會議材料及相關會務工作。
(2)配合公司領導做好對外聯(lián)系及接待等相關工作。
3、車輛管理及檔案工作:
(1)做好了車輛管理及調(diào)配工作,并進行了細致的用車登記。
(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作,按照相關規(guī)定對歸檔材料分別進行了歸類、整理,做到了保管齊全、規(guī)范、準確、系統(tǒng),以便以后需要資料時查找快速方便。
(3)按時完成了辦公室的其他綜合性事務工作。
4、加強業(yè)務學習,提高個人素質(zhì),磨練創(chuàng)業(yè)意志,增強工作能力。虛心借鑒別人的經(jīng)驗,真誠對待同事和外來辦事人員,做到了團結(jié)、守紀、互幫互學、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應具備的準則。
二、存在不足及下一步工作打算:
1、繼續(xù)改進學習方法,不斷提高個人素質(zhì)。
2、不斷加強政治理論學習,提高思想水平。
3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。
以上就是我在實習期的工作的簡要情況,以后我會不斷完善自己,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,公司領導的助手,充分發(fā)揮個人所長,適應崗位需求,從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。
xxxx年x月xx日,我來到公司實習,至今工作已三個月有余。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝部門領導colin、楊總以及公司人力資源部的認可、招聘我加入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝公司領導和同事給予我的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。由于我之前并沒有相關行業(yè)的經(jīng)驗,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司共享文件中對公司歷史、制度等的介紹,對公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度的了解,增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,通過社交網(wǎng)站linkedin結(jié)交更多的國外朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
3、認真學習了商務知識。楊總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈。而相比課堂式的理論灌輸,楊總更多地是通過接待客戶的實戰(zhàn)方式,來讓我們新人對公司、產(chǎn)品及商務知識有更好的認知和掌握,也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟。
1、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,及時向公司技術部及本部門的同事請教。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
3、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。在今后的工作中,我會不斷地堅持改進工作方式方法,虛心學習并不斷進步,為公司創(chuàng)造相應的效益。
到公司實習工作3個月以來,我在單位領導的培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上還是工作上都取得了較大的提高和收獲,現(xiàn)將3個月的工作情況總結(jié)如下:
在實習期間我做到了遵守公司的規(guī)章制度,服從領導在工作中的安排,按時按質(zhì)的完成了上級交給我的所有工作任務。在這3個月中,參與了1車間項目建設,了解了各個車間的設備使用情況,并完善建立相關設備的檔案,整理修復了全廠所有內(nèi)線電話以及解決了辦公樓電腦網(wǎng)絡不穩(wěn)定問題。
工作3個月以來,學了很多、做了很多、思考了很多,在為自己的成長得到提高的同時,也明白自己身上還存在著許多的不足。
一、優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下三個方面:
(一)工作充滿激情。因為有激情,我敢于承擔責任,極力追求完美。激情能幫助我認真細致地工作,不斷創(chuàng)新,不斷追求完美,把工作做到最好。
(二)嚴格要求自己。無論是工作還是做人,我都時刻提醒自己要對自己有高的要求。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學習,工作認真細致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負責的工作做到盡善盡美。
(三)厚德載物,寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處,經(jīng)常換位思考,體諒別人難處。
二、不足之處在于:
(一)專業(yè)技術水平有待進一步提高。所參與的項目涉及到諸多新技術、新產(chǎn)品、新工藝,要通過不斷學習和工作實踐加以掌握。
(二)對公司的一些工作流程還是不太熟悉,以后要多向他人請教及閱讀相關規(guī)定和制度。
(三)技術交流方面做的不夠。技術方面的交流對于技術人員的成長大有裨益,在今后的工作中多與同事進行專業(yè)知識的相互交流,做到共同提高。
三、工作建議:
(一)車間維修工在維修設備后經(jīng)常將維修工具留于車間,在此建議配備統(tǒng)一工具,并建立工具管理檔案,施工完畢后進行維修工具的檢驗和檢查,嚴禁將工具留在工作現(xiàn)場,以防其他崗位人員使用工具拆卸設備或者工具箱內(nèi)螺絲遺漏混入產(chǎn)品內(nèi)。
(二)建立的設備維護保養(yǎng)計劃對于車間的設備和生產(chǎn)工作能夠起到積極作用,希望在合適的時間推行。
(三)公司配電箱安裝不規(guī)范現(xiàn)象很多,由于長期缺失巡視和定期檢查,開關螺絲松動導致發(fā)熱存在安全隱患。建議采購一把測溫槍,配電箱內(nèi)建立巡查表,定期測溫,防止隱患發(fā)生。
(四)公司維修人員技術有待提高,希望有多走出去學習的機會。
最后,我想說的是,3個月以來的收獲與我們公司的領導和同事們的幫助是分不開的,無論成績也罷、不足也罷,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富。我將在今后的工作中不斷完善自我,努力實現(xiàn)公司同自我的共同飛躍。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十四
實習是我們作為應屆畢業(yè)生做正式工作的必經(jīng)之路,也是為了完成我們從學生到社會工作人員轉(zhuǎn)換角色的過渡點,是我們能將從學校學到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,做出你作為一個21世紀初的大學生應承擔的責任,也使我們能更快的融入社會這個大課堂,即而鞏固消化所學的知識,拓寬知識面,提高學生業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)實踐操作能力和分析問題解決問題能力,也注重培養(yǎng)自己的實際工作能力。
1、訓練學生從事專業(yè)技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
2、讓學生了解本專業(yè)業(yè)務范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術方法。
3、培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統(tǒng)化。
4、培養(yǎng)學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
20xx年3月17日至4月6日期間,教務處對06屆畢業(yè)生進行了抽樣檢查,本次檢查是在相關部(系)的積極配合下完成的,共走訪武漢天地國際勞務合作有限公司、武漢市商業(yè)銀行民族路支行、武漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)地方稅務局、元祖食品武漢分公司、東風股份有限公司工程車事業(yè)部、武漢新海廣告有限公司、武漢斯迪蒙環(huán)境咨詢公司、武漢晚報新聞110、武漢電視臺采編中心等30家實習單位,電話訪問學生100人,院長甘德安教授親自參入了若干次抽樣檢查。
本次抽查從部(系)組織安排、實習指導老師和帶隊老師到位情況、實習單位評價、學生實習情況、學生實習是否有利于就業(yè)五個方面開展工作。
一、基本情況。
3月10教務處起草《江漢大學文理學院學生實習大綱》、《江漢大學文理學院**級學生實習檢查排期表》發(fā)往各部(系),請各部(系)統(tǒng)一填寫,規(guī)范化操作,教務處安排時間穿插進部(系)檢查進程進行抽查。3月20日請各部(系)進行專業(yè)實習、畢業(yè)實習中期小結(jié),并交教務處存檔。4月4日教務處邀請督導團參入加強抽查工作。
實習抽查共檢查6次,其中商學部2次、信息工程系2次、大眾傳媒系1次、外語系1次。
相關部(系)指定專人負責畢業(yè)實習,按照集中實習為主,分散實習為輔安排實習工作,采取了帶隊老師主動聯(lián)系實習單位,商學部成功在深圳、廣州安排學生實習,信息工程系采取了利用社會中介力量,帶隊老師負責聯(lián)系中介機構(gòu)、審核實習單位、安排實習學生,指導老師負責指導的新模式,并組織“知名企業(yè)實習見面會”等形式安排學生實習。外語系積極安排指導老師向?qū)嵙晢挝煌扑]實習生,大眾傳媒系與知名媒體聯(lián)合培養(yǎng)實習生,讓實習生能獨立開展工作。由于聯(lián)系提前,部分部(系)出現(xiàn)了實習崗位和實習生供大于求的局面。實習單位對我院學生素質(zhì)普遍表示滿意,部分實習單位明確表明要留用我院學生。
實習期間帶隊老師和實習老師到位情況基本正常,值得一提的是商學部指導老師到位情況良好,并在現(xiàn)有實習安排基礎上聯(lián)系了下一屆學生的實習工作。
武漢迅彩科技有限責任公司劉國俊副總經(jīng)理等實習單位領導表示我院實習生在遵紀守法方面做得很好,并表示實習單位需要的是敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)、有一定工作經(jīng)驗的學生,殷切希望我院繼續(xù)加強道德建設,經(jīng)常組織活動,加強實踐環(huán)節(jié)。
通過實習學生接觸到了社會,不少學生將實習經(jīng)歷寫入。
簡歷。
中,獲得了更多的就業(yè)機會。例如:02傳媒班的潘麗麗通過在湖北九洲通的實習已成功在武漢市新海廣告公司擔任營銷經(jīng)理,02傳媒班的陳瑩通過在ibm的實習已成功在益寶進出口有限公司就業(yè),02傳媒班的李一婷通過在中行漢陽支行的實習已成功在交通銀行東湖支行就業(yè)。
也有同學通過學院安排和自找實習單位在實習單位成功就業(yè)。例如:02證券投資班的田彬通過在武漢天地勞務合作公司的實習與該單位成功簽定就業(yè)。
合同。
02經(jīng)濟人班的夏清軒通過在海爾武漢工貿(mào)有限公司的實習只要拿到畢業(yè)證就能和該公司簽正式合同02經(jīng)濟人班的劉麗已在實習單位武漢田七分公司就業(yè)02級的朱謹同學更是通過在元祖食品(臺資)做營業(yè)員的實習已升至該公司計劃與行政部就業(yè)03級外語系的熊念通過在白象方便面業(yè)務代理的實習也已成功就業(yè)03級信系工程系的彭分和翁志成等同學也得到了實習單位的認可。
大眾傳媒系實習的同學因為是聯(lián)合培養(yǎng),一些知名主持人擔任了我院學生的指導老師,他們已獲得指導老師的名字寫入簡歷的權(quán)利,這使他們在就業(yè)上有了更大的空間。
本次實習檢查涉及畢業(yè)生140人,大部分實習生是在中小企業(yè)里實習,我國處于1000美元到3000美元的發(fā)展期,隨著改革的不斷深入,中小企業(yè)已成為用人大戶,這與就業(yè)方向是吻合的。由于有部分畢業(yè)生未明確就業(yè)意向及未領取畢業(yè)證等問題的存在,困擾著老師們,及時掌握所有學生的思想動態(tài)成了當務之急,及時調(diào)整學生的就業(yè)心態(tài)是重中之重。
二、經(jīng)驗與思考。
通過本次畢業(yè)實習抽樣檢查工作了解制度化運行,規(guī)范化運作是實習質(zhì)量的有力保證。
一、通過規(guī)范操作,部(系)明確了以就業(yè)為導向的“供需見面、雙向選擇”實習運作模式,在集中實習的安排中,盡量利用資源搜尋有用人需求的單位作為實習單位,并對分散實習的學生進行嚴格管理,獲得了實習單位的好評。部分分散實習的學生還為學院引進了可持續(xù)發(fā)展的實習—就業(yè)單位。例如在東風股份有限公司實習的02級學生吳自清為我院引進了該公司工程車事業(yè)部,在武漢天地勞務公司的02級學生田彬為我院引進該公司等。
二、商學部成功將18名學生帶到深圳、廣州實習,這對我院學生開闊眼界,增長能力很有幫助。雖然點多分散,但是老師們克服困難,通過上網(wǎng)、短信等方式與實習學生保持聯(lián)系,并在每個點設立安全責任人,及時解決學生的問題。
三、信息工程系利用人才中介機構(gòu),實行帶隊老師負責聯(lián)系中介機構(gòu)、審核實習單位、安排實習學生,指導老師負責指導的新模式,對有效緩解實習單位不足,及時掌握人才市場用人需求有一定效果,美中不足在于對實習單位的背景情況未做好及時反饋。
四、實習抽查及時挽回了實習單位資源的流失,在了解中國國際商務互助會所對我院03??茖嵙暽粷M意情況下,及時調(diào)動02本科生資源,用優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生吸引用人單位注意力,02期貨班徐金晶同學在實習第二天就被實習單位看中,并吸引該單位到我院訪問,謀求與我院搭成戰(zhàn)略伙伴關系,并表示愿免費推薦我院畢業(yè)生至該單位會員單位實習及就業(yè)。
五、督導團的參入實習抽查使實習的工作進一步加強。
在校大學生個人工作實習總結(jié)報告篇十五
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。