總結(jié)也是一種不斷進步和提高的動力，幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來的學習和工作。在寫總結(jié)之前，要明確總結(jié)的目的和范圍。接下來，我們一起來看看一些成功人士的總結(jié)心得，或許可以給我們一些啟發(fā)。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇一
回首20xx，我的的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實與好奇的心情，我來到了xx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生；有學習培訓(xùn)、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年的工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：
1、物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。
4、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
1、強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
2、著實事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
員工個人考核工作總結(jié)。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇二
作為保育員，我在這一年的工作中發(fā)現(xiàn)了很多自我工作中的不足，為此我也在不斷地學習和改善自我。在空閑的時候，我常常會瀏覽育兒網(wǎng)站，了解和幼兒們相關(guān)的知識。同時，我也會進取的和同事們交流，互相講述工作的經(jīng)驗和心得。
作為保育員，我們的工作還是保證孩子的健康，所以在這方面我也多和保健教師請教，學習如何判別孩子的情景，出現(xiàn)問題該如何做應(yīng)急處理等。
在今年的x月份，我們保育員們還團體參加了幼兒園舉行的培訓(xùn)，進一步加強了自身的工作本事，同時對孩子的情景有了更詳細的了解。
一年的時間中，我們每一天都嚴格的按照幼兒園的要求對幼兒們進行保育工作，照看好幼兒們的生活起居，將每位孩子都當做自我的孩子來照看?？墒窃谠S多孩子中，還是有不少調(diào)皮搗蛋的孩子，如：xx班的xx小朋友。在中午的時候總是不喜歡午睡，為此，我總是要花更多的時間去管理這些孩子?？墒窃谥螅覀兒图议L溝通，讓孩子在家中也去適應(yīng)午睡，很好的讓這類孩子習慣了午睡的習慣，大大的減輕了我們的工作。
在幼兒園器具的打掃方面，我們也都是每一天打掃，定時消毒，保證孩子們有一個健康衛(wèi)生的成長空間。在打掃的時候發(fā)現(xiàn)損壞和松動的器具的時候，我們也會及時的上報維修，防止出現(xiàn)傷害。
當然，在幼兒園的保育工作中，最重要的還是在孩子身上。當孩子們在來到幼兒園的那一刻起，我們就時刻在注意孩子們的狀況。尤其是在春秋季的時候，很多孩子容易感冒，我們都細心的照料，按時的喂藥，保證在幼兒園中照顧好孩子們。
盡管我們都很認真，可是畢竟孩子較多，偶爾也會出現(xiàn)矛盾打鬧的現(xiàn)象。雖然我們都及時拉開勸阻，可是作為幼兒園，我們還是要教導(dǎo)會孩子們和平相處，共同在幼兒園生活才行。
一年的工作讓我收益良多，可是作為孩子們的保育員，我還是要時時刻刻的提醒自我，提升自我，為幼兒們供給最好的保育服務(wù)。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇三
一年的時間結(jié)束了，作為x公司的一名員工，我時刻為自己的工作準備著，我知道工作是自己本職，不管是在什么時候都不應(yīng)該忘記本職，我來到xx這里已經(jīng)三年來，三年還是很快的，可以說這三年也見證了的公司的變化，一年又一年，20xx年到了這年終了，我想過去的已經(jīng)過去了，很多東西都應(yīng)該有一個規(guī)劃，無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番，這一點不管是在什么時候都是非常適用的，在這個過程當中我也會想很多，不管是學習還是生活，這些都是非常關(guān)鍵的，一年的工作結(jié)束我滿是收獲，我認為還是有很多東西等著我去做好，這是一個過程，無論是做一件什么事情，一定會非常不容易，對于這已經(jīng)過去工作，我靜下心來回顧一番。
我是一個很安分的人，在工作當中這一點我一向如此，無論是做什么事情的時候，我都是堅定不移的去做好自己，我時刻都在銘記自己的本職工作，公司所有制度都是不容置疑的，現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的，我對工作的態(tài)度看法是非常好的，本著積極上進的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些，我想過很多事情，在這個過程當中我一直安分守紀，自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好，當然有很多方面都是需要注意的，踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作，現(xiàn)在我一直都在非常認真的去做好這些細節(jié)上面的事情，其實這就是一個過程，現(xiàn)在我一直都感到很充實，20xx年就這么離去，我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L，我非常受用，學習到的一定都是對我有很大的幫助。
這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職，其實認真是一個最基本的東西，在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的，對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快，我一直都是本著端正的態(tài)度，在工作上面我非常的受用，對于這些，當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情，過去的已經(jīng)過去，當然在這個過程當中會有很多細節(jié)的事情，我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強的地方，作為一名x的員工我時刻在維護公司的利益，貪小便宜，目光放遠大，為了給公司創(chuàng)造更多的價值，在即將到來的20xx年依然需要努力，任重道遠，我會繼續(xù)的端正態(tài)度，積極認真的為公司服務(wù)。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇四
第二季度的工作到此結(jié)束，我為自我這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足，也感到驕傲，因為我提高了很多，相信在今后的工作當中，可能會遇到的挑戰(zhàn)，肯定也會遇到更多的問題，我已經(jīng)做好了充分的準備，我相信有些東西我們不能去逃避，必須要去勇往直前，執(zhí)事問題解決問題，這才是最好的方法，作為一名優(yōu)秀的員工，我認為要做好的事情，還有很多，我離這一點還有必須的距離，我會為自我今后的工作更加努力，回顧過去一個季度以來成長很多，工作上頭也得到了很大的突破，個人本事上頭也提高了不少，這對于而言已經(jīng)是一個很大的收獲了，我需要回顧總結(jié)一下。
在自我本事上頭，我認為一個季度以來，我看到周圍的同事們那么努力，我經(jīng)常會虛心的請教，也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自我沒有做過的工作，有很多人的工作經(jīng)驗都十分的豐富，這一點是毋庸置疑的，也是我一向都在追求的東西，我認為有些事情必須要讓自我沉著起來，冷靜的同時，也應(yīng)當堅持著好的狀態(tài)，在這樣的心態(tài)下頭，我會讓自我接觸到更多的事情，我對自我本事還是十分相信的，我渴望自我得到一個好的工作環(huán)境，也渴望自我能夠在這個工作環(huán)境上頭努力成長，把這些事情都發(fā)揮到更大，要讓自我在這個過程當中積累足夠的工作經(jīng)驗是十分不簡單的，也是需要必須的時間跟經(jīng)歷去完成，我肯定會把這些都做好，這一個季度以來，在本事上頭，我自我也看到了自我身上的發(fā)光點，我會繼續(xù)堅持下去，虛心的學習，做一個好的榜樣。
在工作當中，我更加是十分認真，進取落實好公司的各項規(guī)定，不是說自我做好了就能夠放松，這是不對的，我從來不覺得自我做的有多么好，更加不會讓自我松懈，有些事情本來就應(yīng)當嚴正以待，給自我足夠的時間，跟精力就能夠去完成好這些，在工作當中，我會一向認真下去，也能夠時時刻刻做好準備，我沒有背棄自我的初衷，我相信有些事情會一步一步的去驗證，也會朝著自我所規(guī)劃的方向去實現(xiàn)著，我對自我很有信心，當然，這樣的信心不是盲目的，而是有必須道理，我會讓自我在今后的工作當中沉著起來，冷靜起來，為這一個季度以來的工作，我感到十分的幸運，也為自我感到很慶幸，因為這樣的成長，不是每一天都有，不是每個時候都會遇到的，我很感激這一個季度以來的成長和積累，讓我學習到了那么多，激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力，真的很感激。
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外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇五
20xx年就快過去了，x年的鐘聲就要敲響?；厥走@一學期走過日子，一切都歷歷在目，有工作的種種艱難付出，也有收獲成功的喜悅，看到孩子的成長，看到那一張張?zhí)鹈?、天真無邪的笑臉，也是極其欣慰的了。
今年，我和xxx老師配合，共同帶一個小班。全班共有幼兒52名，班級的人數(shù)超多，各種活動開展起來很有難度，但我們倆配合默契，都能踏踏實實地干好每一件工作，主要從以下幾個方面一一總結(jié)。
由于我班班額超大，大部分為獨生子女，加上現(xiàn)在的孩子生活自理能力較弱，造成我班出現(xiàn)“三多”狀況，即大小便弄在身上多、吃飯弄翻嘔吐多、家長提出的額外要求多，使本班護理工作量及難度都大大增加了，而且在常規(guī)中表現(xiàn)出來的是自由散漫、無所顧忌、驕橫自私。面對這些現(xiàn)象，我們并沒有產(chǎn)生畏難抱怨情緒，而是不斷提高自身素質(zhì)，思想上樹立為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為幼兒家長解憂的觀念，激勵自己耐心細致地照顧好幼兒，安排好幼兒一天生活。
班級的孩子每天都有一兩起甚至多起幼兒尿褲及嘔吐等情況發(fā)生，教師和保育員除了即時給幼兒清洗污染衣褲外，我們還在生活中加強觀察，與園醫(yī)探討各種方案與對應(yīng)措施，減少這類情況發(fā)生，將班上52名幼兒當成是自己的孩子，關(guān)心與呵護，這一切也是所有家長所有目共睹的。家長也常常說把孩子放在我們的班上是一百個放心。
這學期，我們開設(shè)了以手工為主題的創(chuàng)新性區(qū)域活動，體現(xiàn)其自主性、寬松性和開放性，讓幼兒能無拘無束地去想、去做，使幼兒創(chuàng)新潛能得到較好的開發(fā)，將一團泥玩的與別人不一樣。實際上，幼兒的手工活動由一個無意識地玩泥到有意識地模仿成人捏出一定形態(tài)，再發(fā)展到創(chuàng)造性地捏出一些物體的過程。所以，我們就每周布署詳細計劃，讓幼兒有目的的通過玩泥活動的每個細節(jié)，學會多種玩泥的技能技巧，如：搓長條、搓圓、壓扁等，也能將橡皮泥拼貼成物體，幼兒接受能力強，好奇、好模仿，興趣會幫助他們來掌握技能，教師加以引導(dǎo)，他們也能看簡單的范例進行模仿。
通過一學期的嘗試，最突出的成效是幼兒動手能力在平行班中遙遙領(lǐng)先，而且還把玩泥特色體現(xiàn)在教室的布置環(huán)境上?？?，小朋友捏的飛機都飛上了墻，小雞在草地上走來走去，還有各種各樣的花朵?？傊?，一眼就能看出我班的特色來，而且培養(yǎng)了幼兒自信心、成就感，獨特的想象和表現(xiàn)力，培養(yǎng)他們的進取精神，發(fā)展幼兒良好的個性品質(zhì)，我們還通過各種形式對他們進行開展活動，寫好觀察記錄，個案分析，教育偶得等，從而把科研提高到上一層次。
堅持正面教育，在因材施教的過程中，始終將教育觀念更新放在第一位，深入觀察，細致地了解每一位幼兒，并充分尊重、相信他們，靈活處理好集體、小組、個別、家園之間的關(guān)系，進行分層指導(dǎo)，促進每個孩子在原有基礎(chǔ)上都能取得一定的進步，更快地獲得適應(yīng)21世紀經(jīng)濟時代全面和諧發(fā)展的能力。
我們學會與家長、社區(qū)合作，不斷通過“家園同樂”、公開觀摩活動、家園聯(lián)系冊等，家教宣傳欄，向家長、社區(qū)宣傳、滲透最新的教育理念，從而使家園同步教育，使幼兒獲得更大的進步。
孩子是一朵未開放的花朵，我們應(yīng)為他們撐起藍色的天空，陽光下更好的成長！
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇六
第二季度的工作到此結(jié)束，我為自我這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足，也感到驕傲，因為我提高了很多，相信在今后的工作當中，可能會遇到的挑戰(zhàn)，肯定也會遇到更多的問題，我已經(jīng)做好了充分的準備，我相信有些東西我們不能去逃避，必須要去勇往直前，執(zhí)事問題解決問題，這才是最好的方法，作為一名優(yōu)秀的員工，我認為要做好的事情，還有很多，我離這一點還有必須的距離，我會為自我今后的工作更加努力，回顧過去一個季度以來成長很多，工作上頭也得到了很大的突破，個人本事上頭也提高了不少，這對于而言已經(jīng)是一個很大的收獲了，我需要回顧總結(jié)一下。
在自我本事上頭，我認為一個季度以來，我看到周圍的同事們那么努力，我經(jīng)常會虛心的請教，也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自我沒有做過的工作，有很多人的工作經(jīng)驗都十分的豐富，這一點是毋庸置疑的，也是我一向都在追求的東西，我認為有些事情必須要讓自我沉著起來，冷靜的同時，也應(yīng)當堅持著好的狀態(tài)，在這樣的心態(tài)下頭，我會讓自我接觸到更多的事情，我對自我本事還是十分相信的，我渴望自我得到一個好的工作環(huán)境，也渴望自我能夠在這個工作環(huán)境上頭努力成長，把這些事情都發(fā)揮到更大，要讓自我在這個過程當中積累足夠的工作經(jīng)驗是十分不簡單的，也是需要必須的時間跟經(jīng)歷去完成，我肯定會把這些都做好，這一個季度以來，在本事上頭，我自我也看到了自我身上的發(fā)光點，我會繼續(xù)堅持下去，虛心的學習，做一個好的榜樣。
在工作當中，我更加是十分認真，進取落實好公司的各項規(guī)定，不是說自我做好了就能夠放松，這是不對的，我從來不覺得自我做的有多么好，更加不會讓自我松懈，有些事情本來就應(yīng)當嚴正以待，給自我足夠的時間，跟精力就能夠去完成好這些，在工作當中，我會一向認真下去，也能夠時時刻刻做好準備，我沒有背棄自我的初衷，我相信有些事情會一步一步的去驗證，也會朝著自我所規(guī)劃的方向去實現(xiàn)著，我對自我很有信心，當然，這樣的信心不是盲目的，而是有必須道理，我會讓自我在今后的工作當中沉著起來，冷靜起來，為這一個季度以來的工作，我感到十分的幸運，也為自我感到很慶幸，因為這樣的成長，不是每一天都有，不是每個時候都會遇到的，我很感激這一個季度以來的成長和積累，讓我學習到了那么多，激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力，真的很感激。
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外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇七
xx年，根據(jù)酒店總體經(jīng)營方針的要求，圍繞“建立和完善人力資源制度體系，加強人才引進和培養(yǎng)，提升員工業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，關(guān)心員工工作和生活，促進員工和酒店的共同發(fā)展”這一總體目標xx年重點開展了以下工作。
一、人力資源規(guī)劃工作。
1、人力資源現(xiàn)狀分析。
根據(jù)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展需要，今年3月，酒店組建了人力資源部，4月成立安保部，5月組建洗衣房等，從中可看出人力資源規(guī)劃在不斷進步，形成有行業(yè)標準的組織架構(gòu)圖，根據(jù)各部門業(yè)務(wù)情況及各崗位設(shè)立的標準，配置不同崗位及數(shù)量的人員，根據(jù)精干、高效的原則，控制好人員數(shù)量和人工成本并編制酒店各部門工作流程及崗位職責，同時進行了人力資源系統(tǒng)崗位設(shè)計。截止至xx年12月1日整個酒店編制人員（含臨時編制）、在職人員、流失人員、流失率情況。
不含康樂客房，酒店基本配置128人，xx年入職321人，離職247人，截止12月1日，在職人員136人，酒店員工離職率為64%。離職率最高的部門為餐飲部、員工宿舍、安保部；人員較穩(wěn)定的部門為后勤組、總經(jīng)辦、人事部。
2、完善組織結(jié)構(gòu)，保障人力資源最優(yōu)化。
經(jīng)過不斷的變革與調(diào)整，以基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對酒店未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，設(shè)立以餐飲、廚房為重點的一線部門，財務(wù)、人事、工程、安保、銷售等為其配套服務(wù)的二線部門，調(diào)整工作內(nèi)容與范圍，將人力資源最優(yōu)化配置。
酒店七月份人員最多，高達202人，為了合理控制成本與費用，結(jié)合xx年戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營目標，合理精減人員，將人力資源綜合利用，從而達到資源合理配置。
3、加強制度的建設(shè)。
根據(jù)酒店的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃，建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓(xùn)、辭退等多個環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行，并根據(jù)實際執(zhí)行情況不斷完善，變?nèi)肆Y源“人”治為“法”治。xx年完成《員工手冊》、《宿舍管理規(guī)定》、《體育場所及器材管理規(guī)定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣柜管理規(guī)定》、《員工工服管理規(guī)定》、《員工家屬探親管理規(guī)定》、《考勤管理制度》、《優(yōu)秀員工評比制度》、《全員營銷管理》、《績效考核制度》、《出差管理規(guī)定》等。
二、招聘與配置。
建立招聘渠道，開拓招聘市場。由于行業(yè)之間競爭壓力以及酒店自身現(xiàn)狀，用人緊張和人工成本提升是服務(wù)業(yè)長期所要面對的問題，因此人力資源部采用多元化的招聘渠道，為酒店配置合理的人才。目前，現(xiàn)有的招聘渠道有內(nèi)外部推薦、校企合作、勞務(wù)派遣、代理招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘（丹陽人才網(wǎng)、最佳東方、前程無憂、58同城網(wǎng)）等。
根據(jù)圖表顯示：內(nèi)外部推薦具有著效率高，招聘有的放矢，節(jié)省人力的優(yōu)點。在人員的從業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德上也有一定的保證。另外，媒體廣告宣傳公開招聘和校園招聘具備信息量大，酒店可選擇的余地較大，但是成本過高，學生剛畢業(yè)往往缺乏經(jīng)驗，專業(yè)技能差。
三、培訓(xùn)與開發(fā)。
1、建立培訓(xùn)體系，整合培訓(xùn)資源。
為提升員工的崗位技能，建立學習型組織文化，提升酒店可持續(xù)發(fā)展的人才資源，xx年人力資源部開展了多種形式的培訓(xùn)。
（1）新員工培訓(xùn)。根據(jù)招聘情況原則上每月1期，課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、消防安全等，并做好跟進工作，同時給予其進行考核。
（2）崗位技能培訓(xùn)。通過邀請鎮(zhèn)江旅游學校專職講師針對餐飲服務(wù)技能、包廂服務(wù)流程等進行專門化、針對性的崗位技能提升的培訓(xùn)。另外，針對餐飲和廚房進行菜品知識等培訓(xùn)，并且進行相關(guān)技能考核。
（3）管理能力培訓(xùn)。通過邀請丹陽本地講師來酒店進行管理人員培訓(xùn)，加強上下級溝通技巧，提升管理執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。如《優(yōu)秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。
xx年組織協(xié)助開展82場培訓(xùn)，其中邀請外部講師開展19場培訓(xùn)。培訓(xùn)人次數(shù)達1336人次。
四、績效管理。
制定績效考核制度，xx年11月份人力資源部將此目標列為本年末的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進酒店的發(fā)展。
五、薪酬管理。
根據(jù)市場薪酬的變動，結(jié)合酒店的發(fā)展目標，人力資源部在今年5月份進行了周邊酒店的薪酬調(diào)查，分析比對薪酬結(jié)構(gòu)，在執(zhí)行整個薪酬方案及結(jié)合市場信息哪些崗位是要提升薪酬，哪些崗位是不變，哪些崗位要提升職務(wù)，哪些崗位要合并減少人員等進行全面的評估提出建議，調(diào)整了部分崗位的基礎(chǔ)薪資，此外，針對餐飲廚師類的崗位進行調(diào)整及合并薪酬。但是，在執(zhí)行過程中，也存在一定的問題，崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對比的現(xiàn)象。
六、員工關(guān)系。
1、建立有凝聚力的企業(yè)文化。
酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關(guān)愛員工，關(guān)愛客人，關(guān)愛生意”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的文化精神，本年度人力資源部通過不定期的組織開展員工活動，如：員工生日會、實習生歡送會、籃球比賽、紅酒培訓(xùn)等，加入企業(yè)文化宣傳與滲透。
2、開展員工座談會。
開展員工座談會是員工關(guān)系中比較重要的一個環(huán)節(jié)，它可以起到調(diào)節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。所以在xx年，人力資源部會每月定期召開一次員工座談會，關(guān)于衣食住行等問題進行溝通交流，以休閑、輕松的形式進行，從而真實的反映員工的真實想法，提高員工滿意度。
七、外聯(lián)事務(wù)。
1、配合酒店完成各項對外活動。
今年4月，針對環(huán)保項目審核事項，根據(jù)環(huán)保局的要求，對酒店各項環(huán)評工作進行跟進與協(xié)調(diào)，完成環(huán)保三同時等評比工作；今年7月，針對“綠色飯店”申報項目，完成各項申報資料與臺賬分類，邀請環(huán)保局對酒店進行實地考察，對綠色飯店進行拍攝宣傳；11月，針對鎮(zhèn)江旅游局的.星級飯店評比活動，落實并完善各項事宜。
2、校企合作事項洽談。
今年5月，邀請安徽旅游職業(yè)技術(shù)學校、湖南懷化職業(yè)技術(shù)學校、丹陽職教中心等學校前來酒店進行實地考察，洽談訂單培養(yǎng)等合作模式。經(jīng)過多方交涉，與湖南懷化職業(yè)技術(shù)學校建立訂單培養(yǎng)合作模式，與丹陽職教中心建立“學生職業(yè)規(guī)劃”項目合作。
八、存在的不足。
一年來，人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導(dǎo)入到了各個職能部門的日常工作中，但是距離公司的要求和我們的目標仍有很大的距離，還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。
1、部門人員整體經(jīng)驗不足，專業(yè)性需不斷提升。
本部門自3月成立以來，一直沒有專業(yè)化工作人員。本部門的3名工作人員從事人力資源工作的時間不長，雖然有一定經(jīng)驗，但針對酒店行業(yè)具體的招聘、培訓(xùn)、績效管理等工作的落實中，體現(xiàn)出專業(yè)度不夠和靈活處理問題的能力不強的問題，這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。
2、培訓(xùn)力度不夠，現(xiàn)有的'人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求。
人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協(xié)作。然而，酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異，這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關(guān)工作。因此，統(tǒng)一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。
3、薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核還需要進一步規(guī)范與調(diào)整。
雖然建立了寬帶薪酬和以績效為導(dǎo)向的薪酬模式，但是對于新老員工的薪酬平衡，同職級員工的薪酬平衡及公司內(nèi)部薪酬與外部市場薪酬的平衡問題我們進行了一些嘗試，也在完善績效考核方案，但是還有很多工作要做。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇八
滿懷著希望與憧憬，滿載著收獲與欣喜，我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學年。一年來，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時刻能顧全大局，甘于奉獻，將自己個人利益拋于身后，堅定對幼兒教育的熱愛，堅守在這方貧瘠的土地上，有大家的無私奉獻和甘于清貧，激勵著我們行政一班人奮勇拼搏，認真執(zhí)行著上級交給我們的各項任務(wù)，圓滿地完成了各項任務(wù)。
（一）、行政班子建設(shè)。
行政管理隊伍的素質(zhì)直接影響著學校的未來和發(fā)展，抓好了學校班子就抓好了一所學校的發(fā)展，班子建設(shè)是龍頭，是關(guān)鍵、是重中之重。我們注重加強班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)，要求每一個學校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致，必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要務(wù)，做到大事講原則，小事講風格，必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學校的生命”的精神，在工作中自覺增強使命感和責任感，做到嚴謹務(wù)實、身體力行、不畏艱險、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學、身先士卒、認真履職，帶領(lǐng)好全體教職工樹好學校形象。其次，我們注重為每個行政搭平臺，夯實班子業(yè)務(wù)根基。學校工作按照分工負責的原則，由班子成員獨擋一面。班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力；要求對校情要十分清楚；對自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉；工作思路要清晰，操作過程要細致、嚴密可行；要善于協(xié)調(diào)，不相互推諉；要有高度的責任心和職業(yè)道德；要努力提高工作效率，加快工作節(jié)奏；要善于總結(jié)，與時俱進、重在創(chuàng)新，不斷提高工作水平。班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見，少慪氣，常補臺，不拆臺。對班子成員做到了“搭臺子、壓擔子、鋪路子”，學校搭臺，班子唱戲，夯實了班子的業(yè)務(wù)根基，增強了班子的凝聚力。
（二）形成教師隊伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。
加強教師隊伍建設(shè)是加強教育隊伍的根本和核心，教師隊伍形象直接反映了教育的形象。全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀，加強師德修養(yǎng)，規(guī)范言行，自覺為人師表。我校目前有教職工25人，我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子―――――教研組長――――班主任―――――教師四位一體的互動的民主管理方式，形成和諧、誠信、團結(jié)的管理氛圍，保證了幼兒園政令的暢通。教師的人生觀和價值觀存在差異，我們改變過去的評價標準，鼓勵教師彰顯自己的特設(shè)，鼓勵教師講奉獻，講團結(jié)，比貢獻，本期我們通過教研組加強對教師教學過程的檢查和指導(dǎo)，也為教研組長壓擔子，來優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量。其次加強班主任的責任感，為班主任壓擔子，因為班主任是班級工作的核心，班主任更是幼兒園工作的保障，班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量，因此，我們讓班主任明確自己的職責和義務(wù)，讓班主任比貢獻比奉獻，保證各項工作順利進行，不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事，事事育人；教師無小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。幼兒園保育工作都是瑣碎而細小的，如果每一個工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事，就會覺得責任重大，小事不小。諸如：每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下樓，吃好、睡好等等，每一個細小的事情都能折射出每一個老師的職業(yè)責任感。每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲：“你們幼兒園真干凈呀！”簡單而平凡的一句話，對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學期教學教研注重了鼓勵學習，相互研究，展示交流，促進老師們專業(yè)化的發(fā)展。在園本培訓(xùn)活動中，我們注重了以教學研討為切入口，以家園合作為支撐點，以實踐活動為延伸點，使教學教研活動更加豐富，更有成效，教師們教學理念更超前了，教學技能更嫻熟了，教學方法更靈活了。
1、加強教研活動，改革課堂教學。根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標意識，選擇教育內(nèi)容，開展了教育活動。本學期教師分班輪流上臺講課，并及時給以指導(dǎo)，完善聽、議課制度。對代課老師及時給予指導(dǎo)，使其順利完成教學各項任務(wù)。
2、采用“走出去，請進來”的學習方法，有計劃地開展教學研討活動。本學期到重慶市級幼兒園參學習17人次，我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出，特別是在期末匯報活動中，參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們，那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評，同時教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升，才藝得到了展示。
一是我園以高度負責的精神，切實加強對學校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，認真執(zhí)行并落實上級有關(guān)安全文件的規(guī)定，并做到認識到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位。園長與各部門人員簽訂安全責任書，把責任落實到人，做到各司其職，各負其責。二是學校十分重視并落實經(jīng)費做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改，本學年撥付（20）萬元用于校園安全維修整改，確保師生和校舍的安全。為了確保學校安全，學校根據(jù)上級部門的安排及時配備和充實了四名保安，進一步完善門衛(wèi)制度，值班制度，實行二十四小時值班制，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班，對各要害部門進行加固，添置了四具滅火器，并為兩具滅火器換了氣，午睡室更換了鋁本資。料來源于文秘范文合金窗和新窗簾，改建了兩處圍墻和樂園堡坎，新建了保安室，配備了安保物品，領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對學校的安全設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。三是學校重視幼兒衛(wèi)生工作，加強食堂管理制度。把好食品進口關(guān)，確保采購食物新鮮，無變質(zhì)，把好入廚前的質(zhì)量關(guān)；保證廚具干凈清潔，做好消毒工作；嚴禁不安全事故發(fā)生。建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報告制度。四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進行安全教育，培養(yǎng)幼兒安全意識，教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。一年來，我園成立了家長委員會，并組織了系列活動請家長參與，與家長溝通，達到了家園共育的目的。如：開學初召開家長會，讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等，期中，組織家長開放活動，讓家長觀摩教學活動，以及幼兒的表現(xiàn)；期末召開家長匯報會，讓家長了解孩子在幼兒園一學期來的生活、學習上的收獲。利用三八節(jié)組織親子活動，主題教育活動等，通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄，向家長廣泛介紹，保教、安全等方面的知識?？傊@一系列活動的開展有利于幼兒的成長，有利于幼兒園的發(fā)展，有利于家長素質(zhì)的提高。
本學期克服資金緊張，本著廣開財源，適度還債，適當建設(shè)的原則，裝飾了園外墻墻面以及午睡室，改善了辦園條件；改建了安全隱患嚴重的兩處圍墻，為幼兒開展活動提供了便利；重新粉刷了教學樓，使其更加亮麗；添置了幼兒用床，美化了教室，走道，使幼兒園更富有兒童情趣。為使幼兒在園生活和學習環(huán)境更美，老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫面，一串串掛圖，都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時，我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。我們幼兒園都是女教師，每個人都有閃光點，每個人都有個性，也都有不順心的時候，盡管她們在工作中，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現(xiàn)，因此，在工作中，我們通過民主生活會、教師例會，個別座談，提倡老師與老師之間，老師與領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，以誠相待，團結(jié)合作，大事講原則，小事講風格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進集體、綜合治理先進單位、先進基層支部等榮譽稱號，本學年有1人次獲江津區(qū)級獎，有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎，有7人次獲園級表彰。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇九
回想起工作中接觸到的點點滴滴，讓我這樣一個職場菜鳥漸漸對公司有了比較深入的了解，也對物業(yè)管理工作的定位和好處有了更為明確的理解。綠城是一個能讓人感覺到期望的地方，讓我印象最為深刻的還是公司的企業(yè)文化?！罢嬲\，善意，精致，完美”這樣的企業(yè)文化服務(wù)宗旨絕對不是隨便一家公司能夠提出的。有多大的決心，才能成就多大的事業(yè)，思想的高度決定你事業(yè)的高度。因此，初入公司我就收獲了信心，管中窺豹，略見一斑。我想我以后在綠城的故事必須會精彩紛呈，驚喜不斷。工作中不斷接觸到的人和事，逐漸的同化了我，改變固然讓人痛苦，成長卻尤為讓人欣喜。我雖稱不上智慧明德，但見賢思齊的心思還是有的，幸甚至哉，我身邊有如此良師益友，這讓我對企業(yè)及自身的發(fā)展前景都抱有極大的期望。
博學之，審問之，慎思之，明辯之，篤行之。這是一個嚴謹?shù)馁N合邏輯的事物認識和發(fā)展的過程。我將從這幾個方面并結(jié)合自己的切身體會來談?wù)勎覍G城及綠城企業(yè)文化的認識和感受。
太史公“行萬里路，讀萬卷書”的箴言讓我明白:如何讓一個平凡的人，生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的，當你圄于這樣的圈子里時，你是寸步難行的。房龍《人類的故事》以深厚的人文關(guān)照和俏皮睿智的文筆，展示了人類發(fā)展史中的波折和磨難。并道出了，人類不停進步的力量在于:探索和奮斗。我覺得這就應(yīng)歸類為求知欲，它是我們成長的動力，所謂:博學之，就是這個意思。大處著眼，小處著手。所以，在綠城公司里，在日常工作中，你務(wù)必持續(xù)著熱情的服務(wù)態(tài)度，謹慎的工作態(tài)度，虛心的學習態(tài)度。如此一來，隨著時間的積累，五年之后，在物業(yè)管理這一個方面，我基本能夠進入了一個全新的境界了。
三人行，必有我?guī)熝?。博學的途徑之一，就是勤學好問。生而知之者，少焉;敏而好學，不恥下問，勤學不輟，終成大器。要有這樣的精神，尤其是剛剛進入崗位的年輕人，要想把業(yè)務(wù)精通起來，沒有更好的辦法，只有靠勤學多問。同樣，在公司里有很好的學習氛圍，部門領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)精英都有很高的熱情去傳道，去解惑。這樣的團隊精神是企業(yè)生存，發(fā)展，壯大的支柱。就應(yīng)是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所務(wù)必依靠的基石。
學而不思則惘。思考是一個人發(fā)展的內(nèi)向延伸部分，是持續(xù)內(nèi)心堅定，生活從容的一個良好習慣。吾常日三省乎己，則智明而行無過矣。企業(yè)文化里要包含這樣的精神。桂花城批判是一個突破，我們有決心去自省，這是很好的，每一次的批判都是我們前進的方向，前事不忘，后事之師，持之以恒，久必生金。
明辯之，明而后辯。明是建立于前面的博學，審問，慎思的基礎(chǔ)之上，辯是在明之后的選取。首先要明，然后辯的選取權(quán)就掌握在我們手上。我們綠城打贏了群租案，是明而辯之的結(jié)果。謀定而后動，后發(fā)制人，這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性決定的。因此，我們就更就應(yīng)做到明，比別人更明，我們就更會贏。
篤行之。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個大的難題?，F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結(jié)構(gòu)能夠解決必須的問題。然而，沒有經(jīng)過大工業(yè)時代的中國工人還是在工作態(tài)度上輸了一大截。解決執(zhí)行力的問題，首先，要保證政令的統(tǒng)一;其次，要選派適宜的人選去監(jiān)督;再次，執(zhí)行結(jié)果的差異要明確表現(xiàn)出來。亂世用刑，昌世用典，盛世無為。
要做一個百年的企業(yè)，就要樹立百年的企業(yè)精神。我愿意在綠城這棵桂花樹下，辛勤耕耘，揮灑熱血，包含深情，鑄就輝煌。在桂花盛開的季節(jié)，在從容漫步的人群里，有我恬靜幸福的笑臉。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
下面我主要從以下幾個方面對我2014年的工作進行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、人事工作。
1、歸檔人事檔案。每位員工入職時都會要求他們提供一系列的資料，按照入職順序編號整理，方便以后查找。
2、工資表制作、社保及公積金繳納及福利發(fā)放。社保公積金是我以前沒有接觸過的領(lǐng)域，通過咨詢，現(xiàn)已熟知一系列流程。員工福利是公司企業(yè)文化一個方面的體現(xiàn)，為他們爭取應(yīng)有的福利也是行政部應(yīng)該做的。
3、員工招聘、入職轉(zhuǎn)正等工作。本年度，為了保質(zhì)保量的完成觀音山新城安置房建設(shè)任務(wù)和目標，共招聘了兩批新員工，從簡歷初選、筆試、到最后的面試，都遵循優(yōu)中選優(yōu)的原則，為公司注入大量新鮮的血液。新員工經(jīng)過試用期后，全都按期轉(zhuǎn)正。
4、協(xié)助組織員工活動。本年度于年初和年中組織了兩次員工活動，通過這兩次活動，大大增強了組織的凝聚力、樹立相互配合相互合作的團隊精神和集體意識，拉近員工之間的距離，形成積極向上友愛的氣氛。
5、組織員工體檢。員工身體健康是企業(yè)最大的財富，維護員工身體健康是企業(yè)對員工關(guān)懷落到實處的重要方式之一，通過團體體檢，提高員工對企業(yè)的歸屬感、工作熱情和工作效率。
1、公司資質(zhì)延期辦理及組織代碼證年檢等工作。公司的資質(zhì)和有些企業(yè)信息需要每年延期或年檢。
2、辦公用品的采購和管理工作：辦公用品采購及辦公用品領(lǐng)用出入庫登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工的工作需要。
3、電子設(shè)備的簡單維護和保養(yǎng)。電腦和打印機換粉、換硒鼓、卡紙等簡單的問題都可以解決，遇到解決不了的問題，立即聯(lián)系專業(yè)電腦公司維護人員來維修。
4、公司員工花名冊、聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、等電子文檔的更新。隨著公司員工逐漸增多，方便領(lǐng)導(dǎo)與部門、部門與部門、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，不斷更新花名冊和聯(lián)系單。固定資產(chǎn)每年盤點一次，12月底，對每個辦公室的固定資產(chǎn)進行了全面的盤點。
5、各類雜志、報紙訂閱統(tǒng)計及后續(xù)工作。為了豐富員工的知識和更好的開展工作，公司讓大家挑選適合本崗位的報刊報紙。
6、負責文電的收發(fā)、傳閱、督辦、歸檔、紅頭文件的整理發(fā)放等工作。外面來文或者公司領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文，做到及時通知，做好公司對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作，、溝通各方信息。
7、公司一樓背景墻裝修的跟進和四樓裝修的后期跟進。為了豐富公司的企業(yè)文化內(nèi)涵，讓大家更了解我們天山置業(yè)的項目進展等內(nèi)容，把一樓大廳利用起來，變成宣傳公司的一塊園地。
8、大型會議的前期準備。制作臺簽會標、通知與會人、會議過程中的攝影等工作。
8、公共區(qū)域的衛(wèi)生管理。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、存在的不足及改進。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、大到報銷、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這些都需要我們在工作中邊考慮邊執(zhí)行，回首去年一年的工作，存在以下不足。（一）計劃性不強。雖說平時的工作有條不紊的進行，但是遇到領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，沒有計劃周全就著手去做，反而影響了工作效率。（二）學習力度不足。公文寫作的能力還停留在一般的通知、請示、決定上，更深層次的文章總覺得無從下手，利用報紙和其他媒介學習的時間沒有好好把握。（三）細心程度不夠。日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間再做一遍。（四）大局意識有待提高，作為行政部的一員，我充分認識到自己既是一個執(zhí)行者，也是公司的主人翁。應(yīng)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司的事情多做考慮，為公司分擔更多力所能及的工作。
四、新一年工作規(guī)劃。
人事方面。除常規(guī)的人事工作之外，把工作重心放在員工關(guān)系上。員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。2015年將通過更多的座談、團隊建設(shè)、等方式，引導(dǎo)員工與公司多溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。
加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度，做到違“法”必究。積極組織活動，加強員工與員工、部門與部門之間的溝通力度，樹立健康的企業(yè)文化，營造良好友愛的氛圍，活躍氣氛，降低員工流動率。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十一
秋去冬來，暑去寒來。一年又在孩子們歡歌笑語中度過了。又到我們?yōu)橐荒旯ぷ髯隹偨Y(jié)的時候了。時間過得真快，我擔任小班保育工作也一個學期了。這一學期使我學會了很多，也使我干好了我的本質(zhì)工作，同時也取得了一定的成績，在這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗，以使我更好地提高自己的工作水平。以下是我對這個學期以來在各方面工作詳細的闡述。
在這個學期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意接受各項任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯誤；經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
做到來園開窗通風，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土；盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物；盥洗室地面堅持每23周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面；每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味；每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留；不把當天的活留到第二天再做；廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾；廁所堅持每次上完后沖洗拖地，發(fā)現(xiàn)有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會拖干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用衛(wèi)生香去味，做到勤沖勤刷；教室拖把和廁所拖把分開使用，做到經(jīng)常消毒；活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味；幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬；認真做好班中每個角落的衛(wèi)生，把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待；嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認可，并推廣應(yīng)用到本園所有的班級中；各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作；并做好家長工作。
能認真學習各種保育知識。如：《研討早餐后水果的問題》、《如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季對幼兒的戶外護理》、《防止幼兒意外傷害的發(fā)生》、《加強幼兒健康教育》等做為這學期的重點，互相學習，取長補短，共同進步；并把所學的知識運到實際工作當中。
以上幾個方面是我在本學期工作中的總結(jié)。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會更加努力，在今后的工作中不斷的進步、不斷的完善、認真把保育工作做到更好！
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【篇二】。
本學期，我班根據(jù)《綱要》的有關(guān)要求，按照一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切孩子的宗旨，制定了學期保育工作計劃，并緊緊圍繞計劃，在班級保教人員的緊密配合下，有的放矢地開展工作，取得了初步成效。現(xiàn)將本學期小班保育工作情況總結(jié)如下：
一、培養(yǎng)幼兒的良好生活習慣。
根據(jù)班上幼兒的特點和實際發(fā)展能力，我們主要從行為習慣、自理能力、愛護環(huán)境、基本動作等方面進行培養(yǎng)，并將其貫穿于幼兒每天的生活和學習之中。
一是通過每周輪流選舉幼兒擔任小值日生、小管理員等，讓幼兒參與管理班上的衛(wèi)生、自然角、圖書角、整理玩具、區(qū)域材料等工作，教育幼兒互相提醒、互相督促，講衛(wèi)生、不隨地扔紙屑、不在黑板和墻壁上亂寫亂畫，隨時自覺地撿起地上的紙屑，培養(yǎng)幼兒保持良好的學習和生活環(huán)境的習慣；二是培養(yǎng)幼兒的自理能力。主要是從整理攜帶物品、進餐、喝水、處理灑落的食物、擦鼻涕、穿脫衣服、穿脫鞋襪、洗手、正確使用毛巾、入廁等方面入手，進行良好生活習慣的培養(yǎng)，從而使幼兒形成較好的行為習慣，提高幼兒的生活自理能力；三是引導(dǎo)幼兒規(guī)范基本動作。主要從走、跳、爬、鉆、抓、串、夾、折、畫、撕、貼、剪、穿、脫等方面進練習，以達到幼兒動作的協(xié)調(diào)發(fā)展；四是培養(yǎng)幼兒基本社會公德行為習慣的養(yǎng)成。引導(dǎo)幼兒按次序排隊、對人有禮貌、尊老愛幼、互相幫助、熱愛集體等良好習慣的培養(yǎng)。
二、認真抓好輔導(dǎo)教學和清潔衛(wèi)生工作。
一是協(xié)助班上教師做好教學工作。一方面上課時觀察幼兒的情緒，提醒個別不太專心的幼兒和坐姿不正確的幼兒，讓他們參與到學習和活動中來，并培養(yǎng)他們良好的學習姿勢和習慣，另一方面，在學習過程中對幼兒進行耐心、細致的輔導(dǎo)，使幼兒能感受到學習的樂趣，協(xié)助教師順利完成教學任務(wù)；二是認真做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。堅持每天一小掃，每周一大掃，地面隨時保持干凈，玩具和桌面做到每周清潔消毒，在春季和疾病高發(fā)期，桌面堅持天天消毒，幼兒的口杯和毛巾保持每天消毒兩次，擦手巾堅持天天清潔干凈，幼兒的被褥每半月清洗一次，隨時保持干凈，竭力為幼兒創(chuàng)造一個潔凈、舒適的環(huán)境，讓幼兒健康茁壯地成長。
三、努力做好幼兒保健及安全工作。
積極配合保健醫(yī)生經(jīng)常對幼兒作身體檢查，服預(yù)防藥，每天對有用藥的幼兒，進行嚴格的藥品登記，并按時按要求指導(dǎo)服用。與此同時，隨時檢查幼兒游戲區(qū)、活動區(qū)和教室內(nèi)的安全隱患，保證安全的教學秩序，并隨時提醒幼兒注意自我保護，并教會幼兒怎樣進行自我保護，不讓自己受傷害，同時也不傷害別人。
本學期，我班在保育方面雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但是離幼兒園的要求還有一定的差距。在以后的工作中，我們將認真鞏固過去工作中所取得的成果，繼續(xù)本著一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切孩子的工作宗旨，力爭把保育工作做得更好。
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【篇三】。
時間過得真快，不經(jīng)意間一學期就過去了，在這一學期里，我由小學調(diào)入本幼兒園，很多工作內(nèi)容都不熟悉，經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及班級老師的帶領(lǐng)，一個學期下來，已經(jīng)漸漸熟悉了保育員的工作。在工作上有困惑時，我會主動請教領(lǐng)導(dǎo)，或請教班主任，還請教同班老師或比我之前熟悉本行工作的保育員老師，虛心學習，努力工作，在大家的幫助以及自己的努力下，各方面都有了一定的進步?，F(xiàn)在，我整理一下我的思緒，總結(jié)過去了一個學期的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下讓我談?wù)勥@半年的工作情況：
一、不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的保教工作。
社會在發(fā)展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當好一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經(jīng)驗，接受她們的正確指導(dǎo)，不斷提高自己的教育和保育水平。平時還堅持每天抽一些時間看有關(guān)幼兒教育的書籍。（哪怕時間非常短）以加強自己對本職工作的理解。既來之安之。遇到園部和班級有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子，熱心工作。
愛是無私的，也是做好一位保育員教師永恒的主題，自從我擔任了小二班的保育員以來，我是用心詮釋著愛，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。比如：剛開始獨自看守幼兒午休時，由于小朋友剛?cè)雸@，很多的小朋友都沒有午休的習慣。等兩個老師一下班，（其實，上床才幾分鐘，之前他們已經(jīng)去過廁所了）只有我一人時，有的小朋友就以上廁所為由，走出床位，到廁所去，在那起勁的玩水或故意在那蹲廁所。一個幼兒要去，那就連鎖反應(yīng)，排了長長的一隊。如果老師不給去，有的小朋友確實尿有屎。所以，老師走后的10幾分鐘，我們的睡室是最熱鬧的。等他們都折騰夠了，我就有理由收拾他們了：剛才都去了廁所了，也該睡覺了，等你們睡醒了，老師給你們講故事。開始時，這個方法還有效。可后來，有一天，不想睡的小朋友，始終都不睡，還發(fā)出聲音。我就說：不睡覺的小朋友，不可以發(fā)出聲音影響別人?？伤麄冞€是吵。我又說：老師打電話給你家人，（馬上故意撥號碼）天黑才來接你回家。一個叫陳珂柯的小朋友，馬上就哭出聲來了，還流下了很多淚水。我又說，如果你睡覺，我馬上告訴他們，早點來接你。（又馬上故意撥號碼）他馬上停此了哭泣。立刻乖乖地睡了，不久，就睡著了。后來，沒有人發(fā)出聲音，所有的小朋友都睡著了。其實，針對不同的孩子，就使用不同的方法。也就是對癥下藥，小朋友才服你又愛你。一個學期下來，哄幼兒午休已經(jīng)有了一些門道。如果不動動腦筋，不想想辦法，一個人是很難管得好三十幾位小朋友午休的。記得有一位學者說：把一流的學生培養(yǎng)成一流的人才的教師，只能算是三流的教師；把非一流的學生培養(yǎng)成有用人才的教師，才是真正一流的教師。任何一個教育家都是因為對非一流的學生的培養(yǎng)獲得成功而成為真正的教育家的。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看些有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要勤，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，為什么要這樣做，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。
四、工作效果及努力方向。
由于這學期，我?guī)У氖切“嗟暮⒆樱麄儾艅傠x開自己的父母，踏入幼兒園的道路中，我必須讓他們學會自立自理，在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差，因為年齡小，對成人的依戀感強，我們以游戲的形式對幼兒進行培養(yǎng)，如培養(yǎng)先小便后洗手時，教師邊念兒歌邊師范：先小便，后洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗干凈，洗好小手擦干手，手心手背擦擦干。讓孩子邊模仿邊念，在模仿中理解，學會正確洗手方法，經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練，幼兒的自我服務(wù)能力大大加強。如：會自己搬椅子就坐，會獨立吃完自己的飯菜放好碗，會用小毛巾擦臉擦嘴巴，洗手不弄濕衣服等，得到了家長的好評和認可。在午休起床后，手把手地教小朋友穿衣穿襪穿褲。在老師的教導(dǎo)下，小朋友的模仿下，一個學期還沒結(jié)束，已經(jīng)大部分小朋友能自己的事情自己做了。當然自己在這半年來，也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進步，對得起園部對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十二
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，工作總結(jié)年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作，截止20xx年12月1日，共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確，未出現(xiàn)異常。
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表：加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的.變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十三
20××年7月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、 政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程，使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學習中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，
三是增強團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
四是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十四
平時注重學習貫徹黨的精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了自己的政治理論水平，加強了政治思想和品德素養(yǎng)。認真學習了中央提出的“構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”，對和諧社會的建設(shè)有了深刻的認識了解，并自身以實際行動投入到和諧社會的建設(shè)中。
二、加強學習，兢兢業(yè)業(yè)，提升工作業(yè)績。
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求，體現(xiàn)全面貫徹落實科學發(fā)展觀的要求，這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學習，認真學習了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī)，向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學習他們好的經(jīng)驗，好的方法，進一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的，平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學習熟悉了解各種工作流程，在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平，提高了辦事效率，使自己更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾。在日常工作期間，我能嚴格遵守站上的各項規(guī)章制度，認真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨，做到禮貌待人、熱情服務(wù)，耐心細致。根據(jù)工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法，提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點，積極研究科學可行的'治理措施。
三、廉潔自律在實際工作中，自己嚴格遵守中央、省、市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定。
按照“十不準”、“六不準”等的要求，正確對待手中的權(quán)力，按法辦事，按制度辦事，按原則辦事，文明服務(wù)。堅持樹立正確的權(quán)力觀和科學的發(fā)展觀，嚴于律己，公正嚴明，按照制度和規(guī)定，嚴格對照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來說，這半年中，我在各方面得到提高。雖然有一點成績，但是我也認識到自己存在的有些不足，新的季度來臨，與時俱進是我始終所堅持的，我會努力克服缺點不足，響應(yīng)黨和政府的號召，繼續(xù)努力貫徹落實科學發(fā)展觀，努力參與和諧社會的建設(shè)，切實地服務(wù)群眾。
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外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十五
xx年月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。xx月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學習中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，一是要繼續(xù)加強學習，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強工作技能的學習，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十六
我畢業(yè)于xxx師范學校，于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試，以優(yōu)異的成績通過測試，正式成為小學教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村，深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此，我義無返顧的選擇了xx小學地處xx市，是xx縣最偏僻的一所小學。
初到xx小學，我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區(qū)最后一名，學生水平參差不齊，知識基礎(chǔ)相對薄弱，各項技能也都較差。
作為班主任，我首先從整頓班規(guī)、糾正班風入手，嚴格小學生應(yīng)該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣，為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環(huán)境;然后，為學生安排了科學、合理的作息制度，保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起，抓住早上的黃金時間，用于讀書、背誦，不但改變了以往學生到校后無所事事的混亂局面，而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外，我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點，與學生打成一片，傾聽孩子們的心聲，分享和分擔他們的快樂與煩惱，為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時，學生親其師而信其道，在教師的引導(dǎo)下健康地成長，快樂地生活，無憂地學習。
作為語文教師，我從學生日常的學習抓起，耐心指導(dǎo)，逐步滲透，一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此，我和我的學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校，盡最大努力輔導(dǎo)和幫助學生的學習;還多次進行家訪，將學生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長，就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流，以求學校和家庭最大限度地形成合力，促進孩子的學習;為激發(fā)學生對語文學習的興趣，我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學有關(guān)的信息和資料，還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。另外，我本人也積極提高自身素養(yǎng)，參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn)，參加xx年國際華語小學語文優(yōu)秀課展示交流會，參加第一、二、三屆國際小學作文研討會等。事實證明，辛勤地努力和付出并沒有白費在學區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中，我班學生的語文成績都是名列前茅，并遙遙領(lǐng)先，而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步，無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學校課改組組長，我深知進行基礎(chǔ)教育課程改革任重而道遠，卻勢在必行。在學校領(lǐng)導(dǎo)地大力支持和同事們地積極配合下，我?guī)ьI(lǐng)全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學習和研討，收看課堂教學錄象，并現(xiàn)場觀摩全縣范圍內(nèi)優(yōu)秀教師示范課;教師將學習經(jīng)驗運用到課堂教學的過程中，校內(nèi)組織聽、評課活動，力求在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題，查漏補缺，取長補短;組織本校教師與周圍學校進行教學交流，在互相切磋、學習中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動，先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎，我本人獲素質(zhì)賽二等獎，評優(yōu)課一等獎，有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表，我本人撰學的《立足閱讀教學培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎(chǔ)教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去，我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻，還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學校里默默奉獻。這種生活，沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛，沒有體會過就不知道其中的快樂，沒有擁有過，就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農(nóng)村小學教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此，我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去，讓自己滿腔的激情在工作中釋放，讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十七
在院黨委和院行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，xxxx年我們帶領(lǐng)全院檔案管理工作者認真學習“國家檔案法規(guī)”和各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)關(guān)于高校檔案管理的文件，以教育部本科教學評估為中心、為契機，堅持科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，一切服務(wù)、服從“評估”工作，虛心學習兄弟院校的經(jīng)驗，結(jié)合我院檔案工作實際，進一步宣傳檔案管理的必要性，重要性，增加收集，整理，移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門，單位檔案分管領(lǐng)導(dǎo)的有力支持密切配合下，經(jīng)過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作，較好的完成了xxxx工作計劃，簡單總結(jié)如下：
根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示，我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規(guī)劃，結(jié)合“評估”充分利用院報，校園網(wǎng)等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性，在全校范圍內(nèi)組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規(guī)知識競賽，各部門、單位認真組織，收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī)，指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范，組織收集評建展覽所需的各類資料，進一步增強了學校各單位，部門的檔案意識和檔案法制觀念，增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性。“評估”過程中，有相當一部分文件資料需檔案室編寫檔號，加蓋專用章，我們就主動收集情況，深入各單位、部門服務(wù)。根據(jù)評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料，和學校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批，為評建展室提供了必要的素材。
在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上，我們認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，抽出專人，采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導(dǎo)各部門、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內(nèi)容等。進一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進人員的人事檔案，努力擴大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查，深入學校各部門、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次，復(fù)印1000多卷頁，完成接收文書檔案1300多卷、2194件，財務(wù)檔案2220卷，完成歸檔檢索150 卷件。我們進一步端正服務(wù)觀念，樹立服務(wù)意識，認真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識，努力提高自身素質(zhì)。
按照學校的統(tǒng)一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學院大事記》的編輯出版、反映學校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿，學校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計劃整理完畢，并根據(jù)執(zhí)行的情況完成了修改，做好了匯編成冊印刷的準備。在認真查找檔案信息資料，總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇，《山東輕工業(yè)學院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。
檔案管理工作在學校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務(wù)。xxxx年我們要在已經(jīng)取得成績的基礎(chǔ)上，加強團結(jié)協(xié)作、齊心合力，發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年，取得新得進步，爭取新得更大成績，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
一、 堅持科學發(fā)展觀 努力營造良好服務(wù)環(huán)境
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，綜合檔案室成立以來，在學校黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，得到很快的發(fā)展，按照上級規(guī)定檔案管理機構(gòu)和有關(guān)制度基本健全，我們要根據(jù)學校發(fā)展的實際，努力提高綜合檔案室的設(shè)施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間，辦公室、閱檔室、庫房混在一起，是嚴重違反上級檔案管理法規(guī)的，我們要堅持科學發(fā)展觀，根據(jù)學校的實際情況，下大決心，克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調(diào)查研究，選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統(tǒng)。只要資金允許，盡快引進現(xiàn)代化檔案信息錄入系統(tǒng)。在庫房獨立以后要進一步規(guī)范管理，修訂各項管理制度，制作相應(yīng)的裝飾物品，安置合時的位置，營造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時根據(jù)有關(guān)法規(guī)，積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關(guān)職稱提供方便和幫助。
二、 強化檔案意識 規(guī)范立卷歸檔程序
在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法，加大力度，采取具體措施幫助科技處、學生處等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作，特別是指導(dǎo)各部門、單位對本科教學水平“評估”資料的歸檔，明確其資料的歸檔范圍，歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務(wù)的科學方法，改進檔案室網(wǎng)頁的內(nèi)容，努力擴大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。進一步理順大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序，明確職責，嚴格接收和轉(zhuǎn)出手續(xù)，做到規(guī)范管理，在完成當年接收的整理，分類、編號和內(nèi)芯的裝訂的同時，(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內(nèi)。
三、深入學習宣傳檔案法規(guī) 加強交流和溝通
根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規(guī)劃，我們要在xxxx年開展工作的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務(wù)，制訂具體的措施，在全校范圍內(nèi)通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳，以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規(guī)，指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范，以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、以此來增強學校各單位，部門的檔案意識，提高檔案法制觀念，進一步提高全員檔案法制觀念和意識，增強參與檔案管理工作的自覺性。
四、努力編研 積極補充建校原始資料
根據(jù)學校發(fā)展的要求，綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準備，學習兄弟院校的經(jīng)驗，我們綜合檔案室要在科學、規(guī)范、現(xiàn)代化管理上下工夫，上檔次，在硬件尚不具備改為檔案館的情況下，首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結(jié)學校檔案管理規(guī)定制訂以來執(zhí)行的情況，盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學院檔案管理制度匯編;校對印刷20xx-2005年年鑒，充實奮斗的歷程一書的內(nèi)容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息，走訪老領(lǐng)導(dǎo)、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學院文化底蘊的典故、事件進行專題編研，積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務(wù)利用水平，主動探求利用領(lǐng)域，切實做到服務(wù)熱情、查詢準確，回復(fù)及時、態(tài)度和藹。
檔案管理工作在學校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績，為今后達省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎(chǔ)，我們有決心，團結(jié)協(xié)作、齊心合力、克服困難，發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年，取得新得進步，爭取新得更大成績，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好！
我現(xiàn)任物電學院教務(wù)員，現(xiàn)就本人20xx年度履行崗位職責情況述職如下，不當之處請批評指正。
教務(wù)管理是高校日常管理的核心。教務(wù)管理水平的高低、優(yōu)劣，直接影響教學質(zhì)量的好壞，關(guān)系到大學生素質(zhì)及質(zhì)量。教務(wù)員的工作定位應(yīng)是努力做好學院分管教學領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，起好學院與教務(wù)處溝通和聯(lián)系工作的橋梁作用。
（一）自我學習與提高。
平時自己能夠認真學習教務(wù)處發(fā)放的各類文件，熟悉學校與教學相關(guān)的各項法規(guī)，并能熟練運用；熟悉各項相關(guān)業(yè)務(wù)和辦事流程，主動提高工作能力和工作效率。特別是對與20xx版培養(yǎng)方案配套的教學管理文件，自己主動學習了解新政策，并結(jié)合我院實際，積極探討有效的管理辦法。
（二）基礎(chǔ)性工作。
1。教學全過程的教務(wù)管理工作。
（1）協(xié)助分管教學副院長安排教師各學期的教學任務(wù)；
（2）負責每位教師教學工作量的核算；
（3）負責排課并及時發(fā)放課程表、上報課程變更表并及時通知學生；
（4）組織教師的教材征訂及上報工作；
（5）負責補考、期末考試的科目、時間、考場、監(jiān)考人員的安排；
（6）負責印制考試試卷及成績的上報工作。
2。學生學籍管理的有關(guān)工作。
（3）負責及時辦理學生注冊、退學、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學等相關(guān)手續(xù)的辦理工作；
（4）負責組織全國外語等級、計算機等級、普通話等統(tǒng)考的報名工作。
（三）其他協(xié)助性工作。
2、協(xié)助學院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學院師范類專業(yè)實習計劃的申報工作；
3、協(xié)助學院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學院學生畢業(yè)論文的相關(guān)工作；
4、協(xié)助學院分管領(lǐng)導(dǎo)完成催繳學生欠費工作；
5、協(xié)助學院分管領(lǐng)導(dǎo)對新進教師教學基本要求的培訓(xùn)；
7、協(xié)助學院分管領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)的教學管理制度并組織實施。
（四）創(chuàng)新性工作。
1、制作了期末教師監(jiān)考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監(jiān)考人等重要信息。32k，使用起來非常便利。此舉受到了學院教師的'普遍好評，也受到了學院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
2、對20xx級新生進校學籍管理的專題講座。物電學院對20xx級新生入學教育進行了改革，構(gòu)建了“專業(yè)教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系，共開設(shè)了專題講座九場，自己承擔了其中的一場。
3、對畢業(yè)班提前進行畢業(yè)資格排查。根據(jù)教務(wù)處往屆畢業(yè)資格審查條件，前提對畢業(yè)生進行排查，以便畢業(yè)生及時了解自己的基本情況，為順利畢業(yè)做好準備。
熟悉教務(wù)員工作崗位職責，工作責任心強，業(yè)務(wù)熟練，工作程序規(guī)范，敢于堅持原則，積極探討改進工作。
進一步提升理論水平，加強工作的研究及創(chuàng)新，將是自己未來工作的努力目標。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十九
在忙碌中20年已經(jīng)將要過去,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和部室經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下，清算中心本著立足崗位、服務(wù)基層的理念，認真做好各項工作?，F(xiàn)將一年來工作情況做一總結(jié)。
一、加強財務(wù)核算，嚴把審核關(guān)。
清算中心對全轄費用集中管理，因此，從憑證要素審核到用途合規(guī)性，從報銷限額管理到費用列支科目，從費用列支方式到費用合規(guī)性，全部進行認真審核，從記帳員、復(fù)核員、出納員、以及出納復(fù)核員全部進行事中監(jiān)督，會計負責對全天業(yè)務(wù)再審核，目的就是為了將費用管理做到合規(guī)、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營工作的順利進行。到目前為止，清算中心的業(yè)務(wù)核算沒有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過省社稽核等部門檢查，未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。
二、加強報表管理，為領(lǐng)導(dǎo)提供準確財務(wù)信息。
清算中心擔任聯(lián)社財務(wù)大部分報表，固定報表達份，這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性，工作量之大可以想象。從1104報表到日常數(shù)據(jù)的提取，準確、及時是最基本要求，既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業(yè)務(wù)，仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求，準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌按排提供準確依據(jù)。報表質(zhì)量也在不斷努力下，保證報表質(zhì)量的0差錯。
三、實行例制度，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高知識理論水平。
自實行會計例會開始，將例會時間做為總結(jié)經(jīng)驗，學習業(yè)務(wù)的平臺，利用例會學習制度法規(guī)，加強風險意識教育，提高知識理論水平。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇二十
回首上半年，美好的回憶太多了。經(jīng)過這一年的學習，我深深的感覺到自己有了進步，但也有很多問題，在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的，我一定會有更好的明天。
1、銷售任務(wù)的完成。
1）第二季度車系一共賣了282臺，我個人賣了115臺，其中賽寶19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占車系總數(shù)的18%。
2）按照辦公廳的銷售安排。
1）誘導(dǎo)言語。在銷售崗位上，首先我要提兩個人，一個是辦公室林主任，一個是銷售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候，非常缺乏汽車知識和銷售知識，所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶情況，所以遇到銷售上比較難談的客戶，或者比較比較模式的優(yōu)勢時，總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助，以及之前的經(jīng)驗，我才能夠在8月份獨立工作，整個學習過程可以說是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
推銷員的一天應(yīng)該從早上睜開眼睛開始。每天早上，我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來，然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經(jīng)驗少，那么我比別人誠實；如果我的單子沒有別人多，那我就伺候別人。
3）重點客戶開發(fā)。這里我想說：我們要把b類的客戶當成a類，這樣我們比別人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設(shè)定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣，我們才能取得成果。重點客戶批了之后，我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點客戶。
4）自己工作中的不足：
在銷售工作中，也有急于成交的情況，不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展，也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法，積極學習和咨詢老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的思路，與公司統(tǒng)一思想和目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入公司的發(fā)展，才能更有序的開展工作。首先從理念上：我要和公司保持一致的經(jīng)營理念和理念，和公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司推進企業(yè)文化建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)上：了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求，投資他們的興趣，搞好客戶關(guān)系，及時了解信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌！
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇一
回首20xx，我的的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實與好奇的心情，我來到了xx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來，此刻就將自己一年來的工作總結(jié)如下：
物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生；有學習培訓(xùn)、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年的工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：
1、物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。
4、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
1、強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
2、著實事求是的原則，注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。
3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
員工個人考核工作總結(jié)。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇二
作為保育員，我在這一年的工作中發(fā)現(xiàn)了很多自我工作中的不足，為此我也在不斷地學習和改善自我。在空閑的時候，我常常會瀏覽育兒網(wǎng)站，了解和幼兒們相關(guān)的知識。同時，我也會進取的和同事們交流，互相講述工作的經(jīng)驗和心得。
作為保育員，我們的工作還是保證孩子的健康，所以在這方面我也多和保健教師請教，學習如何判別孩子的情景，出現(xiàn)問題該如何做應(yīng)急處理等。
在今年的x月份，我們保育員們還團體參加了幼兒園舉行的培訓(xùn)，進一步加強了自身的工作本事，同時對孩子的情景有了更詳細的了解。
一年的時間中，我們每一天都嚴格的按照幼兒園的要求對幼兒們進行保育工作，照看好幼兒們的生活起居，將每位孩子都當做自我的孩子來照看?？墒窃谠S多孩子中，還是有不少調(diào)皮搗蛋的孩子，如：xx班的xx小朋友。在中午的時候總是不喜歡午睡，為此，我總是要花更多的時間去管理這些孩子?？墒窃谥螅覀兒图议L溝通，讓孩子在家中也去適應(yīng)午睡，很好的讓這類孩子習慣了午睡的習慣，大大的減輕了我們的工作。
在幼兒園器具的打掃方面，我們也都是每一天打掃，定時消毒，保證孩子們有一個健康衛(wèi)生的成長空間。在打掃的時候發(fā)現(xiàn)損壞和松動的器具的時候，我們也會及時的上報維修，防止出現(xiàn)傷害。
當然，在幼兒園的保育工作中，最重要的還是在孩子身上。當孩子們在來到幼兒園的那一刻起，我們就時刻在注意孩子們的狀況。尤其是在春秋季的時候，很多孩子容易感冒，我們都細心的照料，按時的喂藥，保證在幼兒園中照顧好孩子們。
盡管我們都很認真，可是畢竟孩子較多，偶爾也會出現(xiàn)矛盾打鬧的現(xiàn)象。雖然我們都及時拉開勸阻，可是作為幼兒園，我們還是要教導(dǎo)會孩子們和平相處，共同在幼兒園生活才行。
一年的工作讓我收益良多，可是作為孩子們的保育員，我還是要時時刻刻的提醒自我，提升自我，為幼兒們供給最好的保育服務(wù)。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇三
一年的時間結(jié)束了，作為x公司的一名員工，我時刻為自己的工作準備著，我知道工作是自己本職，不管是在什么時候都不應(yīng)該忘記本職，我來到xx這里已經(jīng)三年來，三年還是很快的，可以說這三年也見證了的公司的變化，一年又一年，20xx年到了這年終了，我想過去的已經(jīng)過去了，很多東西都應(yīng)該有一個規(guī)劃，無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番，這一點不管是在什么時候都是非常適用的，在這個過程當中我也會想很多，不管是學習還是生活，這些都是非常關(guān)鍵的，一年的工作結(jié)束我滿是收獲，我認為還是有很多東西等著我去做好，這是一個過程，無論是做一件什么事情，一定會非常不容易，對于這已經(jīng)過去工作，我靜下心來回顧一番。
我是一個很安分的人，在工作當中這一點我一向如此，無論是做什么事情的時候，我都是堅定不移的去做好自己，我時刻都在銘記自己的本職工作，公司所有制度都是不容置疑的，現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的，我對工作的態(tài)度看法是非常好的，本著積極上進的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些，我想過很多事情，在這個過程當中我一直安分守紀，自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好，當然有很多方面都是需要注意的，踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作，現(xiàn)在我一直都在非常認真的去做好這些細節(jié)上面的事情，其實這就是一個過程，現(xiàn)在我一直都感到很充實，20xx年就這么離去，我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L，我非常受用，學習到的一定都是對我有很大的幫助。
這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職，其實認真是一個最基本的東西，在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的，對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快，我一直都是本著端正的態(tài)度，在工作上面我非常的受用，對于這些，當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情，過去的已經(jīng)過去，當然在這個過程當中會有很多細節(jié)的事情，我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強的地方，作為一名x的員工我時刻在維護公司的利益，貪小便宜，目光放遠大，為了給公司創(chuàng)造更多的價值，在即將到來的20xx年依然需要努力，任重道遠，我會繼續(xù)的端正態(tài)度，積極認真的為公司服務(wù)。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇四
第二季度的工作到此結(jié)束，我為自我這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足，也感到驕傲，因為我提高了很多，相信在今后的工作當中，可能會遇到的挑戰(zhàn)，肯定也會遇到更多的問題，我已經(jīng)做好了充分的準備，我相信有些東西我們不能去逃避，必須要去勇往直前，執(zhí)事問題解決問題，這才是最好的方法，作為一名優(yōu)秀的員工，我認為要做好的事情，還有很多，我離這一點還有必須的距離，我會為自我今后的工作更加努力，回顧過去一個季度以來成長很多，工作上頭也得到了很大的突破，個人本事上頭也提高了不少，這對于而言已經(jīng)是一個很大的收獲了，我需要回顧總結(jié)一下。
在自我本事上頭，我認為一個季度以來，我看到周圍的同事們那么努力，我經(jīng)常會虛心的請教，也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自我沒有做過的工作，有很多人的工作經(jīng)驗都十分的豐富，這一點是毋庸置疑的，也是我一向都在追求的東西，我認為有些事情必須要讓自我沉著起來，冷靜的同時，也應(yīng)當堅持著好的狀態(tài)，在這樣的心態(tài)下頭，我會讓自我接觸到更多的事情，我對自我本事還是十分相信的，我渴望自我得到一個好的工作環(huán)境，也渴望自我能夠在這個工作環(huán)境上頭努力成長，把這些事情都發(fā)揮到更大，要讓自我在這個過程當中積累足夠的工作經(jīng)驗是十分不簡單的，也是需要必須的時間跟經(jīng)歷去完成，我肯定會把這些都做好，這一個季度以來，在本事上頭，我自我也看到了自我身上的發(fā)光點，我會繼續(xù)堅持下去，虛心的學習，做一個好的榜樣。
在工作當中，我更加是十分認真，進取落實好公司的各項規(guī)定，不是說自我做好了就能夠放松，這是不對的，我從來不覺得自我做的有多么好，更加不會讓自我松懈，有些事情本來就應(yīng)當嚴正以待，給自我足夠的時間，跟精力就能夠去完成好這些，在工作當中，我會一向認真下去，也能夠時時刻刻做好準備，我沒有背棄自我的初衷，我相信有些事情會一步一步的去驗證，也會朝著自我所規(guī)劃的方向去實現(xiàn)著，我對自我很有信心，當然，這樣的信心不是盲目的，而是有必須道理，我會讓自我在今后的工作當中沉著起來，冷靜起來，為這一個季度以來的工作，我感到十分的幸運，也為自我感到很慶幸，因為這樣的成長，不是每一天都有，不是每個時候都會遇到的，我很感激這一個季度以來的成長和積累，讓我學習到了那么多，激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力，真的很感激。
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外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇五
20xx年就快過去了，x年的鐘聲就要敲響?；厥走@一學期走過日子，一切都歷歷在目，有工作的種種艱難付出，也有收獲成功的喜悅，看到孩子的成長，看到那一張張?zhí)鹈?、天真無邪的笑臉，也是極其欣慰的了。
今年，我和xxx老師配合，共同帶一個小班。全班共有幼兒52名，班級的人數(shù)超多，各種活動開展起來很有難度，但我們倆配合默契，都能踏踏實實地干好每一件工作，主要從以下幾個方面一一總結(jié)。
由于我班班額超大，大部分為獨生子女，加上現(xiàn)在的孩子生活自理能力較弱，造成我班出現(xiàn)“三多”狀況，即大小便弄在身上多、吃飯弄翻嘔吐多、家長提出的額外要求多，使本班護理工作量及難度都大大增加了，而且在常規(guī)中表現(xiàn)出來的是自由散漫、無所顧忌、驕橫自私。面對這些現(xiàn)象，我們并沒有產(chǎn)生畏難抱怨情緒，而是不斷提高自身素質(zhì)，思想上樹立為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為幼兒家長解憂的觀念，激勵自己耐心細致地照顧好幼兒，安排好幼兒一天生活。
班級的孩子每天都有一兩起甚至多起幼兒尿褲及嘔吐等情況發(fā)生，教師和保育員除了即時給幼兒清洗污染衣褲外，我們還在生活中加強觀察，與園醫(yī)探討各種方案與對應(yīng)措施，減少這類情況發(fā)生，將班上52名幼兒當成是自己的孩子，關(guān)心與呵護，這一切也是所有家長所有目共睹的。家長也常常說把孩子放在我們的班上是一百個放心。
這學期，我們開設(shè)了以手工為主題的創(chuàng)新性區(qū)域活動，體現(xiàn)其自主性、寬松性和開放性，讓幼兒能無拘無束地去想、去做，使幼兒創(chuàng)新潛能得到較好的開發(fā)，將一團泥玩的與別人不一樣。實際上，幼兒的手工活動由一個無意識地玩泥到有意識地模仿成人捏出一定形態(tài)，再發(fā)展到創(chuàng)造性地捏出一些物體的過程。所以，我們就每周布署詳細計劃，讓幼兒有目的的通過玩泥活動的每個細節(jié)，學會多種玩泥的技能技巧，如：搓長條、搓圓、壓扁等，也能將橡皮泥拼貼成物體，幼兒接受能力強，好奇、好模仿，興趣會幫助他們來掌握技能，教師加以引導(dǎo)，他們也能看簡單的范例進行模仿。
通過一學期的嘗試，最突出的成效是幼兒動手能力在平行班中遙遙領(lǐng)先，而且還把玩泥特色體現(xiàn)在教室的布置環(huán)境上?？?，小朋友捏的飛機都飛上了墻，小雞在草地上走來走去，還有各種各樣的花朵?？傊?，一眼就能看出我班的特色來，而且培養(yǎng)了幼兒自信心、成就感，獨特的想象和表現(xiàn)力，培養(yǎng)他們的進取精神，發(fā)展幼兒良好的個性品質(zhì)，我們還通過各種形式對他們進行開展活動，寫好觀察記錄，個案分析，教育偶得等，從而把科研提高到上一層次。
堅持正面教育，在因材施教的過程中，始終將教育觀念更新放在第一位，深入觀察，細致地了解每一位幼兒，并充分尊重、相信他們，靈活處理好集體、小組、個別、家園之間的關(guān)系，進行分層指導(dǎo)，促進每個孩子在原有基礎(chǔ)上都能取得一定的進步，更快地獲得適應(yīng)21世紀經(jīng)濟時代全面和諧發(fā)展的能力。
我們學會與家長、社區(qū)合作，不斷通過“家園同樂”、公開觀摩活動、家園聯(lián)系冊等，家教宣傳欄，向家長、社區(qū)宣傳、滲透最新的教育理念，從而使家園同步教育，使幼兒獲得更大的進步。
孩子是一朵未開放的花朵，我們應(yīng)為他們撐起藍色的天空，陽光下更好的成長！
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇六
第二季度的工作到此結(jié)束，我為自我這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足，也感到驕傲，因為我提高了很多，相信在今后的工作當中，可能會遇到的挑戰(zhàn)，肯定也會遇到更多的問題，我已經(jīng)做好了充分的準備，我相信有些東西我們不能去逃避，必須要去勇往直前，執(zhí)事問題解決問題，這才是最好的方法，作為一名優(yōu)秀的員工，我認為要做好的事情，還有很多，我離這一點還有必須的距離，我會為自我今后的工作更加努力，回顧過去一個季度以來成長很多，工作上頭也得到了很大的突破，個人本事上頭也提高了不少，這對于而言已經(jīng)是一個很大的收獲了，我需要回顧總結(jié)一下。
在自我本事上頭，我認為一個季度以來，我看到周圍的同事們那么努力，我經(jīng)常會虛心的請教，也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自我沒有做過的工作，有很多人的工作經(jīng)驗都十分的豐富，這一點是毋庸置疑的，也是我一向都在追求的東西，我認為有些事情必須要讓自我沉著起來，冷靜的同時，也應(yīng)當堅持著好的狀態(tài)，在這樣的心態(tài)下頭，我會讓自我接觸到更多的事情，我對自我本事還是十分相信的，我渴望自我得到一個好的工作環(huán)境，也渴望自我能夠在這個工作環(huán)境上頭努力成長，把這些事情都發(fā)揮到更大，要讓自我在這個過程當中積累足夠的工作經(jīng)驗是十分不簡單的，也是需要必須的時間跟經(jīng)歷去完成，我肯定會把這些都做好，這一個季度以來，在本事上頭，我自我也看到了自我身上的發(fā)光點，我會繼續(xù)堅持下去，虛心的學習，做一個好的榜樣。
在工作當中，我更加是十分認真，進取落實好公司的各項規(guī)定，不是說自我做好了就能夠放松，這是不對的，我從來不覺得自我做的有多么好，更加不會讓自我松懈，有些事情本來就應(yīng)當嚴正以待，給自我足夠的時間，跟精力就能夠去完成好這些，在工作當中，我會一向認真下去，也能夠時時刻刻做好準備，我沒有背棄自我的初衷，我相信有些事情會一步一步的去驗證，也會朝著自我所規(guī)劃的方向去實現(xiàn)著，我對自我很有信心，當然，這樣的信心不是盲目的，而是有必須道理，我會讓自我在今后的工作當中沉著起來，冷靜起來，為這一個季度以來的工作，我感到十分的幸運，也為自我感到很慶幸，因為這樣的成長，不是每一天都有，不是每個時候都會遇到的，我很感激這一個季度以來的成長和積累，讓我學習到了那么多，激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力，真的很感激。
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外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇七
xx年，根據(jù)酒店總體經(jīng)營方針的要求，圍繞“建立和完善人力資源制度體系，加強人才引進和培養(yǎng)，提升員工業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，關(guān)心員工工作和生活，促進員工和酒店的共同發(fā)展”這一總體目標xx年重點開展了以下工作。
一、人力資源規(guī)劃工作。
1、人力資源現(xiàn)狀分析。
根據(jù)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展需要，今年3月，酒店組建了人力資源部，4月成立安保部，5月組建洗衣房等，從中可看出人力資源規(guī)劃在不斷進步，形成有行業(yè)標準的組織架構(gòu)圖，根據(jù)各部門業(yè)務(wù)情況及各崗位設(shè)立的標準，配置不同崗位及數(shù)量的人員，根據(jù)精干、高效的原則，控制好人員數(shù)量和人工成本并編制酒店各部門工作流程及崗位職責，同時進行了人力資源系統(tǒng)崗位設(shè)計。截止至xx年12月1日整個酒店編制人員（含臨時編制）、在職人員、流失人員、流失率情況。
不含康樂客房，酒店基本配置128人，xx年入職321人，離職247人，截止12月1日，在職人員136人，酒店員工離職率為64%。離職率最高的部門為餐飲部、員工宿舍、安保部；人員較穩(wěn)定的部門為后勤組、總經(jīng)辦、人事部。
2、完善組織結(jié)構(gòu)，保障人力資源最優(yōu)化。
經(jīng)過不斷的變革與調(diào)整，以基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對酒店未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，設(shè)立以餐飲、廚房為重點的一線部門，財務(wù)、人事、工程、安保、銷售等為其配套服務(wù)的二線部門，調(diào)整工作內(nèi)容與范圍，將人力資源最優(yōu)化配置。
酒店七月份人員最多，高達202人，為了合理控制成本與費用，結(jié)合xx年戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營目標，合理精減人員，將人力資源綜合利用，從而達到資源合理配置。
3、加強制度的建設(shè)。
根據(jù)酒店的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃，建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓(xùn)、辭退等多個環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行，并根據(jù)實際執(zhí)行情況不斷完善，變?nèi)肆Y源“人”治為“法”治。xx年完成《員工手冊》、《宿舍管理規(guī)定》、《體育場所及器材管理規(guī)定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣柜管理規(guī)定》、《員工工服管理規(guī)定》、《員工家屬探親管理規(guī)定》、《考勤管理制度》、《優(yōu)秀員工評比制度》、《全員營銷管理》、《績效考核制度》、《出差管理規(guī)定》等。
二、招聘與配置。
建立招聘渠道，開拓招聘市場。由于行業(yè)之間競爭壓力以及酒店自身現(xiàn)狀，用人緊張和人工成本提升是服務(wù)業(yè)長期所要面對的問題，因此人力資源部采用多元化的招聘渠道，為酒店配置合理的人才。目前，現(xiàn)有的招聘渠道有內(nèi)外部推薦、校企合作、勞務(wù)派遣、代理招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘（丹陽人才網(wǎng)、最佳東方、前程無憂、58同城網(wǎng)）等。
根據(jù)圖表顯示：內(nèi)外部推薦具有著效率高，招聘有的放矢，節(jié)省人力的優(yōu)點。在人員的從業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德上也有一定的保證。另外，媒體廣告宣傳公開招聘和校園招聘具備信息量大，酒店可選擇的余地較大，但是成本過高，學生剛畢業(yè)往往缺乏經(jīng)驗，專業(yè)技能差。
三、培訓(xùn)與開發(fā)。
1、建立培訓(xùn)體系，整合培訓(xùn)資源。
為提升員工的崗位技能，建立學習型組織文化，提升酒店可持續(xù)發(fā)展的人才資源，xx年人力資源部開展了多種形式的培訓(xùn)。
（1）新員工培訓(xùn)。根據(jù)招聘情況原則上每月1期，課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、消防安全等，并做好跟進工作，同時給予其進行考核。
（2）崗位技能培訓(xùn)。通過邀請鎮(zhèn)江旅游學校專職講師針對餐飲服務(wù)技能、包廂服務(wù)流程等進行專門化、針對性的崗位技能提升的培訓(xùn)。另外，針對餐飲和廚房進行菜品知識等培訓(xùn)，并且進行相關(guān)技能考核。
（3）管理能力培訓(xùn)。通過邀請丹陽本地講師來酒店進行管理人員培訓(xùn)，加強上下級溝通技巧，提升管理執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。如《優(yōu)秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。
xx年組織協(xié)助開展82場培訓(xùn)，其中邀請外部講師開展19場培訓(xùn)。培訓(xùn)人次數(shù)達1336人次。
四、績效管理。
制定績效考核制度，xx年11月份人力資源部將此目標列為本年末的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進酒店的發(fā)展。
五、薪酬管理。
根據(jù)市場薪酬的變動，結(jié)合酒店的發(fā)展目標，人力資源部在今年5月份進行了周邊酒店的薪酬調(diào)查，分析比對薪酬結(jié)構(gòu)，在執(zhí)行整個薪酬方案及結(jié)合市場信息哪些崗位是要提升薪酬，哪些崗位是不變，哪些崗位要提升職務(wù)，哪些崗位要合并減少人員等進行全面的評估提出建議，調(diào)整了部分崗位的基礎(chǔ)薪資，此外，針對餐飲廚師類的崗位進行調(diào)整及合并薪酬。但是，在執(zhí)行過程中，也存在一定的問題，崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對比的現(xiàn)象。
六、員工關(guān)系。
1、建立有凝聚力的企業(yè)文化。
酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關(guān)愛員工，關(guān)愛客人，關(guān)愛生意”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的文化精神，本年度人力資源部通過不定期的組織開展員工活動，如：員工生日會、實習生歡送會、籃球比賽、紅酒培訓(xùn)等，加入企業(yè)文化宣傳與滲透。
2、開展員工座談會。
開展員工座談會是員工關(guān)系中比較重要的一個環(huán)節(jié)，它可以起到調(diào)節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。所以在xx年，人力資源部會每月定期召開一次員工座談會，關(guān)于衣食住行等問題進行溝通交流，以休閑、輕松的形式進行，從而真實的反映員工的真實想法，提高員工滿意度。
七、外聯(lián)事務(wù)。
1、配合酒店完成各項對外活動。
今年4月，針對環(huán)保項目審核事項，根據(jù)環(huán)保局的要求，對酒店各項環(huán)評工作進行跟進與協(xié)調(diào)，完成環(huán)保三同時等評比工作；今年7月，針對“綠色飯店”申報項目，完成各項申報資料與臺賬分類，邀請環(huán)保局對酒店進行實地考察，對綠色飯店進行拍攝宣傳；11月，針對鎮(zhèn)江旅游局的.星級飯店評比活動，落實并完善各項事宜。
2、校企合作事項洽談。
今年5月，邀請安徽旅游職業(yè)技術(shù)學校、湖南懷化職業(yè)技術(shù)學校、丹陽職教中心等學校前來酒店進行實地考察，洽談訂單培養(yǎng)等合作模式。經(jīng)過多方交涉，與湖南懷化職業(yè)技術(shù)學校建立訂單培養(yǎng)合作模式，與丹陽職教中心建立“學生職業(yè)規(guī)劃”項目合作。
八、存在的不足。
一年來，人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導(dǎo)入到了各個職能部門的日常工作中，但是距離公司的要求和我們的目標仍有很大的距離，還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。
1、部門人員整體經(jīng)驗不足，專業(yè)性需不斷提升。
本部門自3月成立以來，一直沒有專業(yè)化工作人員。本部門的3名工作人員從事人力資源工作的時間不長，雖然有一定經(jīng)驗，但針對酒店行業(yè)具體的招聘、培訓(xùn)、績效管理等工作的落實中，體現(xiàn)出專業(yè)度不夠和靈活處理問題的能力不強的問題，這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。
2、培訓(xùn)力度不夠，現(xiàn)有的'人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求。
人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協(xié)作。然而，酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異，這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關(guān)工作。因此，統(tǒng)一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。
3、薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核還需要進一步規(guī)范與調(diào)整。
雖然建立了寬帶薪酬和以績效為導(dǎo)向的薪酬模式，但是對于新老員工的薪酬平衡，同職級員工的薪酬平衡及公司內(nèi)部薪酬與外部市場薪酬的平衡問題我們進行了一些嘗試，也在完善績效考核方案，但是還有很多工作要做。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇八
滿懷著希望與憧憬，滿載著收獲與欣喜，我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學年。一年來，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時刻能顧全大局，甘于奉獻，將自己個人利益拋于身后，堅定對幼兒教育的熱愛，堅守在這方貧瘠的土地上，有大家的無私奉獻和甘于清貧，激勵著我們行政一班人奮勇拼搏，認真執(zhí)行著上級交給我們的各項任務(wù)，圓滿地完成了各項任務(wù)。
（一）、行政班子建設(shè)。
行政管理隊伍的素質(zhì)直接影響著學校的未來和發(fā)展，抓好了學校班子就抓好了一所學校的發(fā)展，班子建設(shè)是龍頭，是關(guān)鍵、是重中之重。我們注重加強班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)，要求每一個學校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致，必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要務(wù)，做到大事講原則，小事講風格，必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學校的生命”的精神，在工作中自覺增強使命感和責任感，做到嚴謹務(wù)實、身體力行、不畏艱險、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學、身先士卒、認真履職，帶領(lǐng)好全體教職工樹好學校形象。其次，我們注重為每個行政搭平臺，夯實班子業(yè)務(wù)根基。學校工作按照分工負責的原則，由班子成員獨擋一面。班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力；要求對校情要十分清楚；對自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉；工作思路要清晰，操作過程要細致、嚴密可行；要善于協(xié)調(diào)，不相互推諉；要有高度的責任心和職業(yè)道德；要努力提高工作效率，加快工作節(jié)奏；要善于總結(jié)，與時俱進、重在創(chuàng)新，不斷提高工作水平。班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見，少慪氣，常補臺，不拆臺。對班子成員做到了“搭臺子、壓擔子、鋪路子”，學校搭臺，班子唱戲，夯實了班子的業(yè)務(wù)根基，增強了班子的凝聚力。
（二）形成教師隊伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。
加強教師隊伍建設(shè)是加強教育隊伍的根本和核心，教師隊伍形象直接反映了教育的形象。全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀，加強師德修養(yǎng)，規(guī)范言行，自覺為人師表。我校目前有教職工25人，我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子―――――教研組長――――班主任―――――教師四位一體的互動的民主管理方式，形成和諧、誠信、團結(jié)的管理氛圍，保證了幼兒園政令的暢通。教師的人生觀和價值觀存在差異，我們改變過去的評價標準，鼓勵教師彰顯自己的特設(shè)，鼓勵教師講奉獻，講團結(jié)，比貢獻，本期我們通過教研組加強對教師教學過程的檢查和指導(dǎo)，也為教研組長壓擔子，來優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量。其次加強班主任的責任感，為班主任壓擔子，因為班主任是班級工作的核心，班主任更是幼兒園工作的保障，班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量，因此，我們讓班主任明確自己的職責和義務(wù)，讓班主任比貢獻比奉獻，保證各項工作順利進行，不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事，事事育人；教師無小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。幼兒園保育工作都是瑣碎而細小的，如果每一個工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事，就會覺得責任重大，小事不小。諸如：每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下樓，吃好、睡好等等，每一個細小的事情都能折射出每一個老師的職業(yè)責任感。每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲：“你們幼兒園真干凈呀！”簡單而平凡的一句話，對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學期教學教研注重了鼓勵學習，相互研究，展示交流，促進老師們專業(yè)化的發(fā)展。在園本培訓(xùn)活動中，我們注重了以教學研討為切入口，以家園合作為支撐點，以實踐活動為延伸點，使教學教研活動更加豐富，更有成效，教師們教學理念更超前了，教學技能更嫻熟了，教學方法更靈活了。
1、加強教研活動，改革課堂教學。根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標意識，選擇教育內(nèi)容，開展了教育活動。本學期教師分班輪流上臺講課，并及時給以指導(dǎo)，完善聽、議課制度。對代課老師及時給予指導(dǎo)，使其順利完成教學各項任務(wù)。
2、采用“走出去，請進來”的學習方法，有計劃地開展教學研討活動。本學期到重慶市級幼兒園參學習17人次，我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出，特別是在期末匯報活動中，參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們，那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評，同時教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升，才藝得到了展示。
一是我園以高度負責的精神，切實加強對學校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，認真執(zhí)行并落實上級有關(guān)安全文件的規(guī)定，并做到認識到位，領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位。園長與各部門人員簽訂安全責任書，把責任落實到人，做到各司其職，各負其責。二是學校十分重視并落實經(jīng)費做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改，本學年撥付（20）萬元用于校園安全維修整改，確保師生和校舍的安全。為了確保學校安全，學校根據(jù)上級部門的安排及時配備和充實了四名保安，進一步完善門衛(wèi)制度，值班制度，實行二十四小時值班制，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班，對各要害部門進行加固，添置了四具滅火器，并為兩具滅火器換了氣，午睡室更換了鋁本資。料來源于文秘范文合金窗和新窗簾，改建了兩處圍墻和樂園堡坎，新建了保安室，配備了安保物品，領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對學校的安全設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。三是學校重視幼兒衛(wèi)生工作，加強食堂管理制度。把好食品進口關(guān)，確保采購食物新鮮，無變質(zhì)，把好入廚前的質(zhì)量關(guān)；保證廚具干凈清潔，做好消毒工作；嚴禁不安全事故發(fā)生。建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報告制度。四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進行安全教育，培養(yǎng)幼兒安全意識，教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。一年來，我園成立了家長委員會，并組織了系列活動請家長參與，與家長溝通，達到了家園共育的目的。如：開學初召開家長會，讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等，期中，組織家長開放活動，讓家長觀摩教學活動，以及幼兒的表現(xiàn)；期末召開家長匯報會，讓家長了解孩子在幼兒園一學期來的生活、學習上的收獲。利用三八節(jié)組織親子活動，主題教育活動等，通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄，向家長廣泛介紹，保教、安全等方面的知識?？傊@一系列活動的開展有利于幼兒的成長，有利于幼兒園的發(fā)展，有利于家長素質(zhì)的提高。
本學期克服資金緊張，本著廣開財源，適度還債，適當建設(shè)的原則，裝飾了園外墻墻面以及午睡室，改善了辦園條件；改建了安全隱患嚴重的兩處圍墻，為幼兒開展活動提供了便利；重新粉刷了教學樓，使其更加亮麗；添置了幼兒用床，美化了教室，走道，使幼兒園更富有兒童情趣。為使幼兒在園生活和學習環(huán)境更美，老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫面，一串串掛圖，都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時，我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。我們幼兒園都是女教師，每個人都有閃光點，每個人都有個性，也都有不順心的時候，盡管她們在工作中，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現(xiàn)，因此，在工作中，我們通過民主生活會、教師例會，個別座談，提倡老師與老師之間，老師與領(lǐng)導(dǎo)之間，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，以誠相待，團結(jié)合作，大事講原則，小事講風格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進集體、綜合治理先進單位、先進基層支部等榮譽稱號，本學年有1人次獲江津區(qū)級獎，有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎，有7人次獲園級表彰。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇九
回想起工作中接觸到的點點滴滴，讓我這樣一個職場菜鳥漸漸對公司有了比較深入的了解，也對物業(yè)管理工作的定位和好處有了更為明確的理解。綠城是一個能讓人感覺到期望的地方，讓我印象最為深刻的還是公司的企業(yè)文化?！罢嬲\，善意，精致，完美”這樣的企業(yè)文化服務(wù)宗旨絕對不是隨便一家公司能夠提出的。有多大的決心，才能成就多大的事業(yè)，思想的高度決定你事業(yè)的高度。因此，初入公司我就收獲了信心，管中窺豹，略見一斑。我想我以后在綠城的故事必須會精彩紛呈，驚喜不斷。工作中不斷接觸到的人和事，逐漸的同化了我，改變固然讓人痛苦，成長卻尤為讓人欣喜。我雖稱不上智慧明德，但見賢思齊的心思還是有的，幸甚至哉，我身邊有如此良師益友，這讓我對企業(yè)及自身的發(fā)展前景都抱有極大的期望。
博學之，審問之，慎思之，明辯之，篤行之。這是一個嚴謹?shù)馁N合邏輯的事物認識和發(fā)展的過程。我將從這幾個方面并結(jié)合自己的切身體會來談?wù)勎覍G城及綠城企業(yè)文化的認識和感受。
太史公“行萬里路，讀萬卷書”的箴言讓我明白:如何讓一個平凡的人，生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的，當你圄于這樣的圈子里時，你是寸步難行的。房龍《人類的故事》以深厚的人文關(guān)照和俏皮睿智的文筆，展示了人類發(fā)展史中的波折和磨難。并道出了，人類不停進步的力量在于:探索和奮斗。我覺得這就應(yīng)歸類為求知欲，它是我們成長的動力，所謂:博學之，就是這個意思。大處著眼，小處著手。所以，在綠城公司里，在日常工作中，你務(wù)必持續(xù)著熱情的服務(wù)態(tài)度，謹慎的工作態(tài)度，虛心的學習態(tài)度。如此一來，隨著時間的積累，五年之后，在物業(yè)管理這一個方面，我基本能夠進入了一個全新的境界了。
三人行，必有我?guī)熝?。博學的途徑之一，就是勤學好問。生而知之者，少焉;敏而好學，不恥下問，勤學不輟，終成大器。要有這樣的精神，尤其是剛剛進入崗位的年輕人，要想把業(yè)務(wù)精通起來，沒有更好的辦法，只有靠勤學多問。同樣，在公司里有很好的學習氛圍，部門領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)精英都有很高的熱情去傳道，去解惑。這樣的團隊精神是企業(yè)生存，發(fā)展，壯大的支柱。就應(yīng)是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所務(wù)必依靠的基石。
學而不思則惘。思考是一個人發(fā)展的內(nèi)向延伸部分，是持續(xù)內(nèi)心堅定，生活從容的一個良好習慣。吾常日三省乎己，則智明而行無過矣。企業(yè)文化里要包含這樣的精神。桂花城批判是一個突破，我們有決心去自省，這是很好的，每一次的批判都是我們前進的方向，前事不忘，后事之師，持之以恒，久必生金。
明辯之，明而后辯。明是建立于前面的博學，審問，慎思的基礎(chǔ)之上，辯是在明之后的選取。首先要明，然后辯的選取權(quán)就掌握在我們手上。我們綠城打贏了群租案，是明而辯之的結(jié)果。謀定而后動，后發(fā)制人，這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性決定的。因此，我們就更就應(yīng)做到明，比別人更明，我們就更會贏。
篤行之。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個大的難題?，F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結(jié)構(gòu)能夠解決必須的問題。然而，沒有經(jīng)過大工業(yè)時代的中國工人還是在工作態(tài)度上輸了一大截。解決執(zhí)行力的問題，首先，要保證政令的統(tǒng)一;其次，要選派適宜的人選去監(jiān)督;再次，執(zhí)行結(jié)果的差異要明確表現(xiàn)出來。亂世用刑，昌世用典，盛世無為。
要做一個百年的企業(yè)，就要樹立百年的企業(yè)精神。我愿意在綠城這棵桂花樹下，辛勤耕耘，揮灑熱血，包含深情，鑄就輝煌。在桂花盛開的季節(jié)，在從容漫步的人群里，有我恬靜幸福的笑臉。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
下面我主要從以下幾個方面對我2014年的工作進行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、人事工作。
1、歸檔人事檔案。每位員工入職時都會要求他們提供一系列的資料，按照入職順序編號整理，方便以后查找。
2、工資表制作、社保及公積金繳納及福利發(fā)放。社保公積金是我以前沒有接觸過的領(lǐng)域，通過咨詢，現(xiàn)已熟知一系列流程。員工福利是公司企業(yè)文化一個方面的體現(xiàn)，為他們爭取應(yīng)有的福利也是行政部應(yīng)該做的。
3、員工招聘、入職轉(zhuǎn)正等工作。本年度，為了保質(zhì)保量的完成觀音山新城安置房建設(shè)任務(wù)和目標，共招聘了兩批新員工，從簡歷初選、筆試、到最后的面試，都遵循優(yōu)中選優(yōu)的原則，為公司注入大量新鮮的血液。新員工經(jīng)過試用期后，全都按期轉(zhuǎn)正。
4、協(xié)助組織員工活動。本年度于年初和年中組織了兩次員工活動，通過這兩次活動，大大增強了組織的凝聚力、樹立相互配合相互合作的團隊精神和集體意識，拉近員工之間的距離，形成積極向上友愛的氣氛。
5、組織員工體檢。員工身體健康是企業(yè)最大的財富，維護員工身體健康是企業(yè)對員工關(guān)懷落到實處的重要方式之一，通過團體體檢，提高員工對企業(yè)的歸屬感、工作熱情和工作效率。
1、公司資質(zhì)延期辦理及組織代碼證年檢等工作。公司的資質(zhì)和有些企業(yè)信息需要每年延期或年檢。
2、辦公用品的采購和管理工作：辦公用品采購及辦公用品領(lǐng)用出入庫登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工的工作需要。
3、電子設(shè)備的簡單維護和保養(yǎng)。電腦和打印機換粉、換硒鼓、卡紙等簡單的問題都可以解決，遇到解決不了的問題，立即聯(lián)系專業(yè)電腦公司維護人員來維修。
4、公司員工花名冊、聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、等電子文檔的更新。隨著公司員工逐漸增多，方便領(lǐng)導(dǎo)與部門、部門與部門、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，不斷更新花名冊和聯(lián)系單。固定資產(chǎn)每年盤點一次，12月底，對每個辦公室的固定資產(chǎn)進行了全面的盤點。
5、各類雜志、報紙訂閱統(tǒng)計及后續(xù)工作。為了豐富員工的知識和更好的開展工作，公司讓大家挑選適合本崗位的報刊報紙。
6、負責文電的收發(fā)、傳閱、督辦、歸檔、紅頭文件的整理發(fā)放等工作。外面來文或者公司領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文，做到及時通知，做好公司對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)工作，、溝通各方信息。
7、公司一樓背景墻裝修的跟進和四樓裝修的后期跟進。為了豐富公司的企業(yè)文化內(nèi)涵，讓大家更了解我們天山置業(yè)的項目進展等內(nèi)容，把一樓大廳利用起來，變成宣傳公司的一塊園地。
8、大型會議的前期準備。制作臺簽會標、通知與會人、會議過程中的攝影等工作。
8、公共區(qū)域的衛(wèi)生管理。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、存在的不足及改進。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、大到報銷、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這些都需要我們在工作中邊考慮邊執(zhí)行，回首去年一年的工作，存在以下不足。（一）計劃性不強。雖說平時的工作有條不紊的進行，但是遇到領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)，沒有計劃周全就著手去做，反而影響了工作效率。（二）學習力度不足。公文寫作的能力還停留在一般的通知、請示、決定上，更深層次的文章總覺得無從下手，利用報紙和其他媒介學習的時間沒有好好把握。（三）細心程度不夠。日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間再做一遍。（四）大局意識有待提高，作為行政部的一員，我充分認識到自己既是一個執(zhí)行者，也是公司的主人翁。應(yīng)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司的事情多做考慮，為公司分擔更多力所能及的工作。
四、新一年工作規(guī)劃。
人事方面。除常規(guī)的人事工作之外，把工作重心放在員工關(guān)系上。員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。2015年將通過更多的座談、團隊建設(shè)、等方式，引導(dǎo)員工與公司多溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。
加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度，做到違“法”必究。積極組織活動，加強員工與員工、部門與部門之間的溝通力度，樹立健康的企業(yè)文化，營造良好友愛的氛圍，活躍氣氛，降低員工流動率。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十一
秋去冬來，暑去寒來。一年又在孩子們歡歌笑語中度過了。又到我們?yōu)橐荒旯ぷ髯隹偨Y(jié)的時候了。時間過得真快，我擔任小班保育工作也一個學期了。這一學期使我學會了很多，也使我干好了我的本質(zhì)工作，同時也取得了一定的成績，在這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗，以使我更好地提高自己的工作水平。以下是我對這個學期以來在各方面工作詳細的闡述。
在這個學期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意接受各項任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯誤；經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
做到來園開窗通風，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土；盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物；盥洗室地面堅持每23周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面；每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味；每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留；不把當天的活留到第二天再做；廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾；廁所堅持每次上完后沖洗拖地，發(fā)現(xiàn)有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會拖干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用衛(wèi)生香去味，做到勤沖勤刷；教室拖把和廁所拖把分開使用，做到經(jīng)常消毒；活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味；幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬；認真做好班中每個角落的衛(wèi)生，把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待；嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認可，并推廣應(yīng)用到本園所有的班級中；各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作；并做好家長工作。
能認真學習各種保育知識。如：《研討早餐后水果的問題》、《如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《冬季對幼兒的戶外護理》、《防止幼兒意外傷害的發(fā)生》、《加強幼兒健康教育》等做為這學期的重點，互相學習，取長補短，共同進步；并把所學的知識運到實際工作當中。
以上幾個方面是我在本學期工作中的總結(jié)。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會更加努力，在今后的工作中不斷的進步、不斷的完善、認真把保育工作做到更好！
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【篇二】。
本學期，我班根據(jù)《綱要》的有關(guān)要求，按照一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切孩子的宗旨，制定了學期保育工作計劃，并緊緊圍繞計劃，在班級保教人員的緊密配合下，有的放矢地開展工作，取得了初步成效。現(xiàn)將本學期小班保育工作情況總結(jié)如下：
一、培養(yǎng)幼兒的良好生活習慣。
根據(jù)班上幼兒的特點和實際發(fā)展能力，我們主要從行為習慣、自理能力、愛護環(huán)境、基本動作等方面進行培養(yǎng)，并將其貫穿于幼兒每天的生活和學習之中。
一是通過每周輪流選舉幼兒擔任小值日生、小管理員等，讓幼兒參與管理班上的衛(wèi)生、自然角、圖書角、整理玩具、區(qū)域材料等工作，教育幼兒互相提醒、互相督促，講衛(wèi)生、不隨地扔紙屑、不在黑板和墻壁上亂寫亂畫，隨時自覺地撿起地上的紙屑，培養(yǎng)幼兒保持良好的學習和生活環(huán)境的習慣；二是培養(yǎng)幼兒的自理能力。主要是從整理攜帶物品、進餐、喝水、處理灑落的食物、擦鼻涕、穿脫衣服、穿脫鞋襪、洗手、正確使用毛巾、入廁等方面入手，進行良好生活習慣的培養(yǎng)，從而使幼兒形成較好的行為習慣，提高幼兒的生活自理能力；三是引導(dǎo)幼兒規(guī)范基本動作。主要從走、跳、爬、鉆、抓、串、夾、折、畫、撕、貼、剪、穿、脫等方面進練習，以達到幼兒動作的協(xié)調(diào)發(fā)展；四是培養(yǎng)幼兒基本社會公德行為習慣的養(yǎng)成。引導(dǎo)幼兒按次序排隊、對人有禮貌、尊老愛幼、互相幫助、熱愛集體等良好習慣的培養(yǎng)。
二、認真抓好輔導(dǎo)教學和清潔衛(wèi)生工作。
一是協(xié)助班上教師做好教學工作。一方面上課時觀察幼兒的情緒，提醒個別不太專心的幼兒和坐姿不正確的幼兒，讓他們參與到學習和活動中來，并培養(yǎng)他們良好的學習姿勢和習慣，另一方面，在學習過程中對幼兒進行耐心、細致的輔導(dǎo)，使幼兒能感受到學習的樂趣，協(xié)助教師順利完成教學任務(wù)；二是認真做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。堅持每天一小掃，每周一大掃，地面隨時保持干凈，玩具和桌面做到每周清潔消毒，在春季和疾病高發(fā)期，桌面堅持天天消毒，幼兒的口杯和毛巾保持每天消毒兩次，擦手巾堅持天天清潔干凈，幼兒的被褥每半月清洗一次，隨時保持干凈，竭力為幼兒創(chuàng)造一個潔凈、舒適的環(huán)境，讓幼兒健康茁壯地成長。
三、努力做好幼兒保健及安全工作。
積極配合保健醫(yī)生經(jīng)常對幼兒作身體檢查，服預(yù)防藥，每天對有用藥的幼兒，進行嚴格的藥品登記，并按時按要求指導(dǎo)服用。與此同時，隨時檢查幼兒游戲區(qū)、活動區(qū)和教室內(nèi)的安全隱患，保證安全的教學秩序，并隨時提醒幼兒注意自我保護，并教會幼兒怎樣進行自我保護，不讓自己受傷害，同時也不傷害別人。
本學期，我班在保育方面雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但是離幼兒園的要求還有一定的差距。在以后的工作中，我們將認真鞏固過去工作中所取得的成果，繼續(xù)本著一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切孩子的工作宗旨，力爭把保育工作做得更好。
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【篇三】。
時間過得真快，不經(jīng)意間一學期就過去了，在這一學期里，我由小學調(diào)入本幼兒園，很多工作內(nèi)容都不熟悉，經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及班級老師的帶領(lǐng)，一個學期下來，已經(jīng)漸漸熟悉了保育員的工作。在工作上有困惑時，我會主動請教領(lǐng)導(dǎo)，或請教班主任，還請教同班老師或比我之前熟悉本行工作的保育員老師，虛心學習，努力工作，在大家的幫助以及自己的努力下，各方面都有了一定的進步?，F(xiàn)在，我整理一下我的思緒，總結(jié)過去了一個學期的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。以下讓我談?wù)勥@半年的工作情況：
一、不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的保教工作。
社會在發(fā)展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當好一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經(jīng)驗，接受她們的正確指導(dǎo)，不斷提高自己的教育和保育水平。平時還堅持每天抽一些時間看有關(guān)幼兒教育的書籍。（哪怕時間非常短）以加強自己對本職工作的理解。既來之安之。遇到園部和班級有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子，熱心工作。
愛是無私的，也是做好一位保育員教師永恒的主題，自從我擔任了小二班的保育員以來，我是用心詮釋著愛，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。比如：剛開始獨自看守幼兒午休時，由于小朋友剛?cè)雸@，很多的小朋友都沒有午休的習慣。等兩個老師一下班，（其實，上床才幾分鐘，之前他們已經(jīng)去過廁所了）只有我一人時，有的小朋友就以上廁所為由，走出床位，到廁所去，在那起勁的玩水或故意在那蹲廁所。一個幼兒要去，那就連鎖反應(yīng)，排了長長的一隊。如果老師不給去，有的小朋友確實尿有屎。所以，老師走后的10幾分鐘，我們的睡室是最熱鬧的。等他們都折騰夠了，我就有理由收拾他們了：剛才都去了廁所了，也該睡覺了，等你們睡醒了，老師給你們講故事。開始時，這個方法還有效。可后來，有一天，不想睡的小朋友，始終都不睡，還發(fā)出聲音。我就說：不睡覺的小朋友，不可以發(fā)出聲音影響別人?？伤麄冞€是吵。我又說：老師打電話給你家人，（馬上故意撥號碼）天黑才來接你回家。一個叫陳珂柯的小朋友，馬上就哭出聲來了，還流下了很多淚水。我又說，如果你睡覺，我馬上告訴他們，早點來接你。（又馬上故意撥號碼）他馬上停此了哭泣。立刻乖乖地睡了，不久，就睡著了。后來，沒有人發(fā)出聲音，所有的小朋友都睡著了。其實，針對不同的孩子，就使用不同的方法。也就是對癥下藥，小朋友才服你又愛你。一個學期下來，哄幼兒午休已經(jīng)有了一些門道。如果不動動腦筋，不想想辦法，一個人是很難管得好三十幾位小朋友午休的。記得有一位學者說：把一流的學生培養(yǎng)成一流的人才的教師，只能算是三流的教師；把非一流的學生培養(yǎng)成有用人才的教師，才是真正一流的教師。任何一個教育家都是因為對非一流的學生的培養(yǎng)獲得成功而成為真正的教育家的。
三、手腳勤快、經(jīng)常反思。
雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看些有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要勤，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，為什么要這樣做，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。
四、工作效果及努力方向。
由于這學期，我?guī)У氖切“嗟暮⒆樱麄儾艅傠x開自己的父母，踏入幼兒園的道路中，我必須讓他們學會自立自理，在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差，因為年齡小，對成人的依戀感強，我們以游戲的形式對幼兒進行培養(yǎng)，如培養(yǎng)先小便后洗手時，教師邊念兒歌邊師范：先小便，后洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗干凈，洗好小手擦干手，手心手背擦擦干。讓孩子邊模仿邊念，在模仿中理解，學會正確洗手方法，經(jīng)過培養(yǎng)訓(xùn)練，幼兒的自我服務(wù)能力大大加強。如：會自己搬椅子就坐，會獨立吃完自己的飯菜放好碗，會用小毛巾擦臉擦嘴巴，洗手不弄濕衣服等，得到了家長的好評和認可。在午休起床后，手把手地教小朋友穿衣穿襪穿褲。在老師的教導(dǎo)下，小朋友的模仿下，一個學期還沒結(jié)束，已經(jīng)大部分小朋友能自己的事情自己做了。當然自己在這半年來，也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進步，對得起園部對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十二
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，工作總結(jié)年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作，截止20xx年12月1日，共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確，未出現(xiàn)異常。
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表：加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的.變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十三
20××年7月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、 政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程，使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學習中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，
三是增強團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
四是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十四
平時注重學習貫徹黨的精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了自己的政治理論水平，加強了政治思想和品德素養(yǎng)。認真學習了中央提出的“構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定”，對和諧社會的建設(shè)有了深刻的認識了解，并自身以實際行動投入到和諧社會的建設(shè)中。
二、加強學習，兢兢業(yè)業(yè)，提升工作業(yè)績。
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求，體現(xiàn)全面貫徹落實科學發(fā)展觀的要求，這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學習，認真學習了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī)，向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學習他們好的經(jīng)驗，好的方法，進一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的，平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學習熟悉了解各種工作流程，在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平，提高了辦事效率，使自己更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾。在日常工作期間，我能嚴格遵守站上的各項規(guī)章制度，認真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨，做到禮貌待人、熱情服務(wù)，耐心細致。根據(jù)工作實際情況積極探索治超工作新思路、新做法，提高道路交通安全和通行能力。以上級治超工作部署為工作重點，積極研究科學可行的'治理措施。
三、廉潔自律在實際工作中，自己嚴格遵守中央、省、市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定。
按照“十不準”、“六不準”等的要求，正確對待手中的權(quán)力，按法辦事，按制度辦事，按原則辦事，文明服務(wù)。堅持樹立正確的權(quán)力觀和科學的發(fā)展觀，嚴于律己，公正嚴明，按照制度和規(guī)定，嚴格對照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來說，這半年中，我在各方面得到提高。雖然有一點成績，但是我也認識到自己存在的有些不足，新的季度來臨，與時俱進是我始終所堅持的，我會努力克服缺點不足，響應(yīng)黨和政府的號召，繼續(xù)努力貫徹落實科學發(fā)展觀，努力參與和諧社會的建設(shè)，切實地服務(wù)群眾。
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外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十五
xx年月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。xx月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔負的工作，完成了上級下達的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學習中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學習，做到不懂就問，虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，一是要繼續(xù)加強學習，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學習是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強工作技能的學習，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十六
我畢業(yè)于xxx師范學校，于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試，以優(yōu)異的成績通過測試，正式成為小學教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村，深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此，我義無返顧的選擇了xx小學地處xx市，是xx縣最偏僻的一所小學。
初到xx小學，我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區(qū)最后一名，學生水平參差不齊，知識基礎(chǔ)相對薄弱，各項技能也都較差。
作為班主任，我首先從整頓班規(guī)、糾正班風入手，嚴格小學生應(yīng)該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣，為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環(huán)境;然后，為學生安排了科學、合理的作息制度，保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起，抓住早上的黃金時間，用于讀書、背誦，不但改變了以往學生到校后無所事事的混亂局面，而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外，我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點，與學生打成一片，傾聽孩子們的心聲，分享和分擔他們的快樂與煩惱，為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時，學生親其師而信其道，在教師的引導(dǎo)下健康地成長，快樂地生活，無憂地學習。
作為語文教師，我從學生日常的學習抓起，耐心指導(dǎo)，逐步滲透，一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此，我和我的學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校，盡最大努力輔導(dǎo)和幫助學生的學習;還多次進行家訪，將學生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長，就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流，以求學校和家庭最大限度地形成合力，促進孩子的學習;為激發(fā)學生對語文學習的興趣，我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學有關(guān)的信息和資料，還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。另外，我本人也積極提高自身素養(yǎng)，參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn)，參加xx年國際華語小學語文優(yōu)秀課展示交流會，參加第一、二、三屆國際小學作文研討會等。事實證明，辛勤地努力和付出并沒有白費在學區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中，我班學生的語文成績都是名列前茅，并遙遙領(lǐng)先，而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步，無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學校課改組組長，我深知進行基礎(chǔ)教育課程改革任重而道遠，卻勢在必行。在學校領(lǐng)導(dǎo)地大力支持和同事們地積極配合下，我?guī)ьI(lǐng)全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學習和研討，收看課堂教學錄象，并現(xiàn)場觀摩全縣范圍內(nèi)優(yōu)秀教師示范課;教師將學習經(jīng)驗運用到課堂教學的過程中，校內(nèi)組織聽、評課活動，力求在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題，查漏補缺，取長補短;組織本校教師與周圍學校進行教學交流，在互相切磋、學習中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動，先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎，我本人獲素質(zhì)賽二等獎，評優(yōu)課一等獎，有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表，我本人撰學的《立足閱讀教學培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎(chǔ)教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去，我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻，還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學校里默默奉獻。這種生活，沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛，沒有體會過就不知道其中的快樂，沒有擁有過，就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農(nóng)村小學教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此，我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去，讓自己滿腔的激情在工作中釋放，讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十七
在院黨委和院行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，xxxx年我們帶領(lǐng)全院檔案管理工作者認真學習“國家檔案法規(guī)”和各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)關(guān)于高校檔案管理的文件，以教育部本科教學評估為中心、為契機，堅持科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，一切服務(wù)、服從“評估”工作，虛心學習兄弟院校的經(jīng)驗，結(jié)合我院檔案工作實際，進一步宣傳檔案管理的必要性，重要性，增加收集，整理，移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門，單位檔案分管領(lǐng)導(dǎo)的有力支持密切配合下，經(jīng)過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作，較好的完成了xxxx工作計劃，簡單總結(jié)如下：
根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示，我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規(guī)劃，結(jié)合“評估”充分利用院報，校園網(wǎng)等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性，在全校范圍內(nèi)組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規(guī)知識競賽，各部門、單位認真組織，收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī)，指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范，組織收集評建展覽所需的各類資料，進一步增強了學校各單位，部門的檔案意識和檔案法制觀念，增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性。“評估”過程中，有相當一部分文件資料需檔案室編寫檔號，加蓋專用章，我們就主動收集情況，深入各單位、部門服務(wù)。根據(jù)評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料，和學校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批，為評建展室提供了必要的素材。
在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上，我們認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度，抽出專人，采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導(dǎo)各部門、單位明確自己大事記記錄范圍，歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內(nèi)容等。進一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進人員的人事檔案，努力擴大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查，深入學校各部門、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次，復(fù)印1000多卷頁，完成接收文書檔案1300多卷、2194件，財務(wù)檔案2220卷，完成歸檔檢索150 卷件。我們進一步端正服務(wù)觀念，樹立服務(wù)意識，認真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識，努力提高自身素質(zhì)。
按照學校的統(tǒng)一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學院大事記》的編輯出版、反映學校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿，學校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計劃整理完畢，并根據(jù)執(zhí)行的情況完成了修改，做好了匯編成冊印刷的準備。在認真查找檔案信息資料，總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇，《山東輕工業(yè)學院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。
檔案管理工作在學校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務(wù)。xxxx年我們要在已經(jīng)取得成績的基礎(chǔ)上，加強團結(jié)協(xié)作、齊心合力，發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年，取得新得進步，爭取新得更大成績，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
一、 堅持科學發(fā)展觀 努力營造良好服務(wù)環(huán)境
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，綜合檔案室成立以來，在學校黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，得到很快的發(fā)展，按照上級規(guī)定檔案管理機構(gòu)和有關(guān)制度基本健全，我們要根據(jù)學校發(fā)展的實際，努力提高綜合檔案室的設(shè)施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間，辦公室、閱檔室、庫房混在一起，是嚴重違反上級檔案管理法規(guī)的，我們要堅持科學發(fā)展觀，根據(jù)學校的實際情況，下大決心，克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調(diào)查研究，選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統(tǒng)。只要資金允許，盡快引進現(xiàn)代化檔案信息錄入系統(tǒng)。在庫房獨立以后要進一步規(guī)范管理，修訂各項管理制度，制作相應(yīng)的裝飾物品，安置合時的位置，營造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時根據(jù)有關(guān)法規(guī)，積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關(guān)職稱提供方便和幫助。
二、 強化檔案意識 規(guī)范立卷歸檔程序
在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法，加大力度，采取具體措施幫助科技處、學生處等部門，徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作，特別是指導(dǎo)各部門、單位對本科教學水平“評估”資料的歸檔，明確其資料的歸檔范圍，歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務(wù)的科學方法，改進檔案室網(wǎng)頁的內(nèi)容，努力擴大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。進一步理順大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序，明確職責，嚴格接收和轉(zhuǎn)出手續(xù)，做到規(guī)范管理，在完成當年接收的整理，分類、編號和內(nèi)芯的裝訂的同時，(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內(nèi)。
三、深入學習宣傳檔案法規(guī) 加強交流和溝通
根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規(guī)劃，我們要在xxxx年開展工作的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務(wù)，制訂具體的措施，在全校范圍內(nèi)通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳，以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規(guī)，指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范，以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、以此來增強學校各單位，部門的檔案意識，提高檔案法制觀念，進一步提高全員檔案法制觀念和意識，增強參與檔案管理工作的自覺性。
四、努力編研 積極補充建校原始資料
根據(jù)學校發(fā)展的要求，綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準備，學習兄弟院校的經(jīng)驗，我們綜合檔案室要在科學、規(guī)范、現(xiàn)代化管理上下工夫，上檔次，在硬件尚不具備改為檔案館的情況下，首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結(jié)學校檔案管理規(guī)定制訂以來執(zhí)行的情況，盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學院檔案管理制度匯編;校對印刷20xx-2005年年鑒，充實奮斗的歷程一書的內(nèi)容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息，走訪老領(lǐng)導(dǎo)、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學院文化底蘊的典故、事件進行專題編研，積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務(wù)利用水平，主動探求利用領(lǐng)域，切實做到服務(wù)熱情、查詢準確，回復(fù)及時、態(tài)度和藹。
檔案管理工作在學校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績，為今后達省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎(chǔ)，我們有決心，團結(jié)協(xié)作、齊心合力、克服困難，發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年，取得新得進步，爭取新得更大成績，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好！
我現(xiàn)任物電學院教務(wù)員，現(xiàn)就本人20xx年度履行崗位職責情況述職如下，不當之處請批評指正。
教務(wù)管理是高校日常管理的核心。教務(wù)管理水平的高低、優(yōu)劣，直接影響教學質(zhì)量的好壞，關(guān)系到大學生素質(zhì)及質(zhì)量。教務(wù)員的工作定位應(yīng)是努力做好學院分管教學領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，起好學院與教務(wù)處溝通和聯(lián)系工作的橋梁作用。
（一）自我學習與提高。
平時自己能夠認真學習教務(wù)處發(fā)放的各類文件，熟悉學校與教學相關(guān)的各項法規(guī)，并能熟練運用；熟悉各項相關(guān)業(yè)務(wù)和辦事流程，主動提高工作能力和工作效率。特別是對與20xx版培養(yǎng)方案配套的教學管理文件，自己主動學習了解新政策，并結(jié)合我院實際，積極探討有效的管理辦法。
（二）基礎(chǔ)性工作。
1。教學全過程的教務(wù)管理工作。
（1）協(xié)助分管教學副院長安排教師各學期的教學任務(wù)；
（2）負責每位教師教學工作量的核算；
（3）負責排課并及時發(fā)放課程表、上報課程變更表并及時通知學生；
（4）組織教師的教材征訂及上報工作；
（5）負責補考、期末考試的科目、時間、考場、監(jiān)考人員的安排；
（6）負責印制考試試卷及成績的上報工作。
2。學生學籍管理的有關(guān)工作。
（3）負責及時辦理學生注冊、退學、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學等相關(guān)手續(xù)的辦理工作；
（4）負責組織全國外語等級、計算機等級、普通話等統(tǒng)考的報名工作。
（三）其他協(xié)助性工作。
2、協(xié)助學院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學院師范類專業(yè)實習計劃的申報工作；
3、協(xié)助學院分管領(lǐng)導(dǎo)完成本學院學生畢業(yè)論文的相關(guān)工作；
4、協(xié)助學院分管領(lǐng)導(dǎo)完成催繳學生欠費工作；
5、協(xié)助學院分管領(lǐng)導(dǎo)對新進教師教學基本要求的培訓(xùn)；
7、協(xié)助學院分管領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)的教學管理制度并組織實施。
（四）創(chuàng)新性工作。
1、制作了期末教師監(jiān)考使用的小冊子。其包含有考試時間、考試地點、考試課程、監(jiān)考人等重要信息。32k，使用起來非常便利。此舉受到了學院教師的'普遍好評，也受到了學院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
2、對20xx級新生進校學籍管理的專題講座。物電學院對20xx級新生入學教育進行了改革，構(gòu)建了“專業(yè)教育、成長成才教育、制度教育”三位一體的教育體系，共開設(shè)了專題講座九場，自己承擔了其中的一場。
3、對畢業(yè)班提前進行畢業(yè)資格排查。根據(jù)教務(wù)處往屆畢業(yè)資格審查條件，前提對畢業(yè)生進行排查，以便畢業(yè)生及時了解自己的基本情況，為順利畢業(yè)做好準備。
熟悉教務(wù)員工作崗位職責，工作責任心強，業(yè)務(wù)熟練，工作程序規(guī)范，敢于堅持原則，積極探討改進工作。
進一步提升理論水平，加強工作的研究及創(chuàng)新，將是自己未來工作的努力目標。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇十九
在忙碌中20年已經(jīng)將要過去,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和部室經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下，清算中心本著立足崗位、服務(wù)基層的理念，認真做好各項工作?，F(xiàn)將一年來工作情況做一總結(jié)。
一、加強財務(wù)核算，嚴把審核關(guān)。
清算中心對全轄費用集中管理，因此，從憑證要素審核到用途合規(guī)性，從報銷限額管理到費用列支科目，從費用列支方式到費用合規(guī)性，全部進行認真審核，從記帳員、復(fù)核員、出納員、以及出納復(fù)核員全部進行事中監(jiān)督，會計負責對全天業(yè)務(wù)再審核，目的就是為了將費用管理做到合規(guī)、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營工作的順利進行。到目前為止，清算中心的業(yè)務(wù)核算沒有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過省社稽核等部門檢查，未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。
二、加強報表管理，為領(lǐng)導(dǎo)提供準確財務(wù)信息。
清算中心擔任聯(lián)社財務(wù)大部分報表，固定報表達份，這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準確性，工作量之大可以想象。從1104報表到日常數(shù)據(jù)的提取，準確、及時是最基本要求，既使清算中心負責全轄費用報銷和綜合業(yè)務(wù)，仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴格按標準要求，準確登記20家信用社4家分社的費用明細帳。為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌按排提供準確依據(jù)。報表質(zhì)量也在不斷努力下，保證報表質(zhì)量的0差錯。
三、實行例制度，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高知識理論水平。
自實行會計例會開始，將例會時間做為總結(jié)經(jīng)驗，學習業(yè)務(wù)的平臺，利用例會學習制度法規(guī)，加強風險意識教育，提高知識理論水平。
外業(yè)工作員工個人總結(jié)篇二十
回首上半年，美好的回憶太多了。經(jīng)過這一年的學習，我深深的感覺到自己有了進步，但也有很多問題，在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的，我一定會有更好的明天。
1、銷售任務(wù)的完成。
1）第二季度車系一共賣了282臺，我個人賣了115臺，其中賽寶19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占車系總數(shù)的18%。
2）按照辦公廳的銷售安排。
1）誘導(dǎo)言語。在銷售崗位上，首先我要提兩個人，一個是辦公室林主任，一個是銷售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候，非常缺乏汽車知識和銷售知識，所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶情況，所以遇到銷售上比較難談的客戶，或者比較比較模式的優(yōu)勢時，總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助，以及之前的經(jīng)驗，我才能夠在8月份獨立工作，整個學習過程可以說是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
推銷員的一天應(yīng)該從早上睜開眼睛開始。每天早上，我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來，然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經(jīng)驗少，那么我比別人誠實；如果我的單子沒有別人多，那我就伺候別人。
3）重點客戶開發(fā)。這里我想說：我們要把b類的客戶當成a類，這樣我們比別人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設(shè)定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣，我們才能取得成果。重點客戶批了之后，我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點客戶。
4）自己工作中的不足：
在銷售工作中，也有急于成交的情況，不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展，也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法，積極學習和咨詢老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的思路，與公司統(tǒng)一思想和目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入公司的發(fā)展，才能更有序的開展工作。首先從理念上：我要和公司保持一致的經(jīng)營理念和理念，和公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司推進企業(yè)文化建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)上：了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求，投資他們的興趣，搞好客戶關(guān)系，及時了解信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌！