總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，從而為下一階段的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要言之有物，突出重點(diǎn)，避免空洞和瑣碎的敘述。下面是一些總結(jié)的典型例子，供大家參考，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、朋友們：
晚上好！
虎躍前程去，兔攜好運(yùn)來(lái)．又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言．在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝所有同事對(duì)我的信任與支持！
俗話(huà)說(shuō)：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！依然記得，從報(bào)到的第一天起，公司的領(lǐng)導(dǎo)和顧問(wèn)及時(shí)為我們開(kāi)展了緊密的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，讓我們?cè)诹私饬斯窘?jīng)營(yíng)管理理念之余，更意識(shí)到提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每位員工寄于的厚望，也是我們每個(gè)員工應(yīng)具備的修養(yǎng)．從此，我們進(jìn)入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在旗濱這個(gè)精彩的舞臺(tái)開(kāi)啟新征程，放飛新夢(mèng)想！
作為旗濱人，我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心！今后，除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開(kāi)拓創(chuàng)新，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在個(gè)人崗位上發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，與公司攜手并進(jìn)！
千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的道路上布滿(mǎn)了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒．2011年的工作中，我們隨時(shí)可能遇到種種困難，但我相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有全體員工同心同德、扎實(shí)工作，我們旗濱房產(chǎn)一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸！
最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們?cè)谛碌囊荒昀铮汗ぷ黜樌?，身體健康，合家幸福！
謝謝！
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇二
今天是20xx年的最后一天，再過(guò)xx天就是豬年春節(jié)了。我們有好的開(kāi)始就有好的'結(jié)尾。今天我們?cè)谶@里就是要收個(gè)“豹尾”——完美的結(jié)尾!首先獻(xiàn)上我最真誠(chéng)的祝福，祝愿大家在20xx年里身體健康，工作快樂(lè)，全家幸福安康!
xx公司自成立以來(lái)，走過(guò)了18個(gè)春秋。這20xx年來(lái)，公司一步一個(gè)腳印，從幾臺(tái)機(jī)器到幾十臺(tái)機(jī)器，車(chē)間從幾十平米到幾千平米，辦公場(chǎng)所從一間到辦公大樓，員工從10多人到100多人，產(chǎn)值從幾十萬(wàn)元到幾千萬(wàn)元。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越好，市場(chǎng)占有率越來(lái)越高，消費(fèi)者越來(lái)越多。這說(shuō)明公司正在處于發(fā)展期。在企業(yè)的發(fā)展期，你的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)就會(huì)更大，對(duì)公司發(fā)展的美好愿景就可以值得期待。同時(shí)，取得這些成績(jī)是全體xx人共同努力拼搏的結(jié)果，因?yàn)槲覀兪且患胰?在xx里，公司是把員工當(dāng)孩子養(yǎng)的!
公司為什么要把員工當(dāng)孩子養(yǎng)?這是我們公司的發(fā)展性質(zhì)所決定的。公司的發(fā)展規(guī)劃、管理制度、管理方法都是圍繞“回報(bào)員工、回報(bào)合作伙伴、回報(bào)社會(huì)”這一宗旨展開(kāi)的。
公司在哪些地方表現(xiàn)出把員工當(dāng)孩子養(yǎng)呢?
其次，從生活補(bǔ)貼上，公司對(duì)員工的午餐和住宿都進(jìn)行了補(bǔ)貼，這是大家都清楚的。為了改善員工的辦公和住宿條件，公司修建了辦公樓和宿舍樓。
第三，從工作環(huán)境的改善上，大家也是深有體會(huì)、有目共睹的。這是為了讓我們的員工能夠體面地工作。
第四，公司補(bǔ)貼了新員工多的個(gè)別班組的工資。由于工作效率沒(méi)有提高，機(jī)器操作技能不好。比如不懂機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不知道怎樣包裝產(chǎn)品，不懂產(chǎn)品的規(guī)格等等，造成產(chǎn)品不合格的增多等等。但公司為了培養(yǎng)員工，不惜犧牲機(jī)器設(shè)備，不惜增大產(chǎn)品報(bào)廢率，為的是鍛煉你，培養(yǎng)你，讓你能成為一個(gè)合格的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工。
公司為什么要這樣做?為的是培養(yǎng)有忠誠(chéng)度的員工。企業(yè)要發(fā)展，需要有忠誠(chéng)度的員工。任何一個(gè)企業(yè)，都喜歡有忠誠(chéng)度的員工。忠誠(chéng)度從某種意義上說(shuō)就是你在這個(gè)企業(yè)干的時(shí)間的長(zhǎng)短。在一個(gè)企業(yè)干的越長(zhǎng)，你的技能就越好，工作效率就會(huì)越高，得到的報(bào)酬就會(huì)越多。比如，在行業(yè)內(nèi)，開(kāi)散片能開(kāi)400—500公斤/天，工資就會(huì)高;做抽紙6個(gè)人能做18000包，折合達(dá)到300件，工資也很可觀(guān);做方巾4個(gè)人能做24000包，折合120件;做手帕紙能做6000條，折合達(dá)到120多件。做卷紙就像我們的老工人一樣速度很快，當(dāng)然報(bào)酬就高了。
對(duì)于有忠誠(chéng)度的員工，公司會(huì)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加福利。但是，我們確實(shí)注意到有極個(gè)別的員工，懷著不健康的心理，做一些別有用心的勾當(dāng)。個(gè)別員工不從自身上找原因，不去鍛煉自己的技能和提高自己的效率，就說(shuō)什么公司不給我滿(mǎn)意的錢(qián)我就不干了等等。還有個(gè)別人員，自己工作不努力，隨意散布牢騷怪論，影響了員工行為，客觀(guān)上給公司造成了傷害。對(duì)于這種行為我們每個(gè)員工要擦亮自己的眼睛，用自己的思想來(lái)判斷。他們的險(xiǎn)惡目的是在誘騙你丟的寶貴的飯碗。我們一定要明白：我們辛辛苦苦在工作中鍛煉出來(lái)的知識(shí)和技能是我們獲得工資報(bào)酬的本錢(qián)，是不能隨意丟掉的，不能因?yàn)樗囊痪湓?huà)就失去工作的機(jī)會(huì)。我們要知道，你的工資是公司發(fā)的，不是個(gè)別人發(fā)的，我們要自覺(jué)抵制危害公司的行為，這樣才能真正成為xx人。
公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，那么，我們員工就要把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。隨著公司產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增長(zhǎng)，使用公司產(chǎn)品的消費(fèi)者越來(lái)越多。他們對(duì)產(chǎn)品的要求就越來(lái)越高。所以我們要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)。公司在20xx年對(duì)采購(gòu)原紙做出了整體安排，原紙的品質(zhì)將得到提高?，F(xiàn)在還有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一是機(jī)器設(shè)備要調(diào)整到適合新品質(zhì)的原料;二是必須提高產(chǎn)量，降低生產(chǎn)成本。公司將采用自動(dòng)與半自動(dòng)的機(jī)器設(shè)備來(lái)降低生產(chǎn)成本。今后計(jì)算工價(jià)本著“行業(yè)工價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，在設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，手動(dòng)算手動(dòng)的工價(jià)，自動(dòng)算自動(dòng)的工價(jià)。
員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)，就要求我們的員工要熟悉你孩子的情況。不了解自己孩子的父母不是一個(gè)合格的父母。你的孩子就是產(chǎn)品，那么你就要熟悉產(chǎn)品的規(guī)格和工藝，以及產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。同樣不知道把孩子培養(yǎng)成什么樣的人的父母也不是一個(gè)稱(chēng)職的父母。所以我們要提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在工作中要想愛(ài)護(hù)我們的孩子一樣愛(ài)護(hù)我們的產(chǎn)品。人人都愛(ài)護(hù)了，產(chǎn)品就比較完美了。我們要真正做到公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。要真正讓員工體會(huì)到：公司是把員工的利益放在首要位置的，員工們也要讓公司真正體會(huì)到：?jiǎn)T工把公司的利益放在首要位置。
最后，用一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的發(fā)言：相信公司就是相信自己，相信領(lǐng)導(dǎo)就是相信未來(lái)!
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇三
尊敬的主任，各位總護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)，各位兄弟姐妹們：
大家新年好!很高興和x、x副院長(zhǎng)一起來(lái)參加護(hù)理部20xx年工作總結(jié)大會(huì)。剛才x主任做了非常好的總結(jié)，并且給我們上夜班最多的護(hù)士頒發(fā)了獎(jiǎng)狀，還給優(yōu)秀帶教科室、發(fā)表論文最多的護(hù)士頒發(fā)了證書(shū)。我代表院黨委、x、x副院長(zhǎng)對(duì)我院護(hù)理取得的成績(jī)、對(duì)大家為xx醫(yī)院做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝，也祝賀所有獲獎(jiǎng)和取得優(yōu)異成績(jī)的同志們。
20xx年，全院護(hù)理人員在院黨委和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了非常突出的成績(jī)，x主任總結(jié)為七個(gè)亮點(diǎn)，七項(xiàng)重點(diǎn)工作。其中最主要有三個(gè)突破，一是我們護(hù)理專(zhuān)業(yè)獲批“國(guó)家臨床重點(diǎn)學(xué)科”，這是非常不容易的，我們?nèi)Ｒ还膊庞?0個(gè)，全院17個(gè)，你們比很多醫(yī)療學(xué)科都要強(qiáng);二是我們護(hù)理第一次獲得了軍隊(duì)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，是由護(hù)理部老主任、主任和護(hù)士長(zhǎng)等主要完成人共同努力的結(jié)果，這也是我們歷史上的突破;三是我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)獨(dú)立申報(bào)的軍隊(duì)重點(diǎn)課題，獲得了100萬(wàn)資金資助，這也是我們護(hù)理學(xué)科上零的突破，很不容易!我們還有sci論文的發(fā)表，有人在一年內(nèi)發(fā)表了5篇源期刊論文，或者5項(xiàng)專(zhuān)利。燒傷科、整形科在全國(guó)品管圈大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。主任代表中國(guó)人民解放軍女軍官第一次走出國(guó)門(mén)，在肯尼亞參加了聯(lián)合國(guó)維和培訓(xùn)，這是很不容易的，我建議大家為我們胡主任鼓鼓掌。這些成績(jī)的取得是護(hù)理部胡主任、各位總護(hù)士長(zhǎng)、各個(gè)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)以及全院護(hù)士辛勤努力工作的結(jié)果。胡主任總結(jié)的非常全面，也很到位，對(duì)20xx年工作有四個(gè)方面的設(shè)想，我都完全同意。下面我代表x、x副院長(zhǎng)提幾點(diǎn)要求：
兩年前，也是年終護(hù)理總結(jié)大會(huì)，也是在這里，我以“請(qǐng)記住，你是xx醫(yī)院的一名護(hù)士”做過(guò)一段講話(huà)，今天，我想再用這樣的題目。
第一，作為xx醫(yī)院的護(hù)士，首先要進(jìn)一步保障好部隊(duì)官兵。
剛才x主任在年終總結(jié)時(shí)說(shuō)過(guò)的任何一條，都能表明我們xx醫(yī)院在為人民服務(wù)的同時(shí)，也在為部隊(duì)服務(wù)，這是我們的使命。作為一所部隊(duì)醫(yī)院，一所軍醫(yī)大學(xué)的附屬醫(yī)院，保障好部隊(duì)官兵是我們義不容辭的責(zé)任，大家一定要從這個(gè)高度來(lái)思考我們平時(shí)的工作。
今年有一名燒傷面積超過(guò)90%的戰(zhàn)士，在燒傷病區(qū)得到救治;還有x主任匯報(bào)中提到的一名腺病毒感染的武警戰(zhàn)士，這種病死亡率非常高，在呼吸icu住院的時(shí)候，最多一天內(nèi)連續(xù)組織了3次全院會(huì)診。這位戰(zhàn)士在我們醫(yī)院呼吸icu轉(zhuǎn)危為安，最終康復(fù)出院，我們護(hù)理組、特護(hù)組也做出了很大貢獻(xiàn)。每次會(huì)診，當(dāng)專(zhuān)家說(shuō)這種病死亡率高達(dá)95%時(shí)，我就會(huì)問(wèn)還有那5%的存活率會(huì)在哪個(gè)醫(yī)院?為什么不在xx醫(yī)院?作為一名醫(yī)生應(yīng)該努力，我們作為一名護(hù)士也應(yīng)該去努力，哪怕只有1%的希望。
保障好部隊(duì)官兵除了技術(shù)之外，還包括我們的服務(wù)意識(shí)。比如說(shuō)，當(dāng)我們的官兵來(lái)到我們專(zhuān)科、來(lái)到每一個(gè)檢查點(diǎn)的時(shí)候我們是不是永遠(yuǎn)把他放在首位?想一想我們的官兵，現(xiàn)在在、等地執(zhí)行遠(yuǎn)航和保障任務(wù)，非常辛苦，他們輾轉(zhuǎn)千里、千辛萬(wàn)苦來(lái)到xx醫(yī)院求醫(yī)，是抱著最后一線(xiàn)希望的?，F(xiàn)在正在xx醫(yī)院消化病院外科救治的一名士官，我們把他在別的地方切不掉的腫瘤在我們這兒切掉了，最后還做了自體小腸移植，現(xiàn)正在恢復(fù)中。我們移植中心、消化病院和特護(hù)小組的護(hù)士們都做出了很大的努力，我們要繼續(xù)做得更好。
第二，作為xx醫(yī)院的護(hù)士，一定要守住病人安全的最后一道防線(xiàn)。
很多時(shí)候是我們的護(hù)士挽救了病人的生命，當(dāng)用藥出現(xiàn)了不良反應(yīng)，當(dāng)個(gè)別不合理用藥，或者病人的病情出現(xiàn)了巨大變化的時(shí)候，首先是我們護(hù)士發(fā)現(xiàn)的。這種例子太多了，我相信在每一年近四百萬(wàn)病人的診治過(guò)程中，我們一定挽救過(guò)很多很多病人的生命。所以我們要繼續(xù)努力工作，還要拓展視野，增加知識(shí)，守好最后一道防線(xiàn)。今年中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)頒布了20xx版病人十大安全目標(biāo)，即“正確識(shí)別患者身份、強(qiáng)化手術(shù)安全核查、確保用藥安全、減少醫(yī)院相關(guān)性感染、落實(shí)臨床‘危急值’管理制度、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員有效溝通、防范與減少意外傷害、鼓勵(lì)患者參與患者安全、主動(dòng)報(bào)告患者安全事件、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)裝備及信息系統(tǒng)安全管理”，絕大部分跟我們護(hù)理工作是相關(guān)的，我們一定要落實(shí)好，一定要從細(xì)節(jié)入手來(lái)保障病人的安全。
第三，作為xx醫(yī)院的護(hù)士，要進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
我說(shuō)的服務(wù)水平，包括服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力兩方面。當(dāng)我們醫(yī)生的手術(shù)做得跟別人一樣好的時(shí)候，護(hù)理在很多時(shí)候決定了病人為什么選擇我們醫(yī)院，一定是我們的服務(wù)比別人強(qiáng)。誰(shuí)在服務(wù)中間起最好的作用呢?那一定是護(hù)士!
我記得曾經(jīng)有一位外院的護(hù)士長(zhǎng)講課的時(shí)候說(shuō)“我們的護(hù)理實(shí)際上也是不錯(cuò)的，病人為什么還到xx醫(yī)院去?主要是他們的醫(yī)生比我們強(qiáng)，在護(hù)理上我們比也不差”。但是我相信，xx醫(yī)院在護(hù)理上也比他們強(qiáng)，只是因?yàn)樗€沒(méi)有意識(shí)到。很多人就是沒(méi)有意識(shí)到他們不知道的東西，這就是原因之一。在服務(wù)方面有很多我們做得比較好的例子，我前幾天看到一條新聞，說(shuō)有一個(gè)老人在xx醫(yī)院做手臂傷口縫合手術(shù)的時(shí)候，因?yàn)槟挲g大、坐不穩(wěn)，我們的護(hù)士就抱著她一直到手術(shù)完成。這就是主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)。
為什么說(shuō)服務(wù)還需要能力呢?拿最簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，比如我們都不知道某些科室在醫(yī)院什么位置，病人要是問(wèn)我們到哪里應(yīng)該怎么走的時(shí)候，我們是不是就提供不了這種服務(wù)呀?我有一次出差的時(shí)候忘了某個(gè)科室的電話(huà)號(hào)碼，就打到總機(jī)讓轉(zhuǎn)到這個(gè)科室，結(jié)果總機(jī)錯(cuò)轉(zhuǎn)到了門(mén)診，我就問(wèn)你們科室病區(qū)的電話(huà)是多少?接電話(huà)的同志說(shuō)病區(qū)電話(huà)她也不知道，讓我問(wèn)114。這個(gè)沒(méi)有什么不對(duì)的，她回答的態(tài)度非常好，聲音也很好聽(tīng)，但是我當(dāng)時(shí)的事情比較著急呀,我如果把電話(huà)掛了再問(wèn)114，這是不是又耽誤時(shí)間啊?最后我說(shuō)你能不能告訴我，她說(shuō)“對(duì)不起，我不知道，我也得查114”。當(dāng)然這個(gè)就是能力的問(wèn)題，我們知道的越多，為人民服務(wù)，為官兵服務(wù)的能力就越強(qiáng)。這只是一個(gè)非常非常小的例子。
我們對(duì)病人服務(wù)態(tài)度好,一定是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，而不是職業(yè)式的微笑。我特別反對(duì)職業(yè)式的微笑，職業(yè)式的微笑是訓(xùn)練出來(lái)的，而最好的，一定是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，病人是能夠感受到的。我們對(duì)人好與不好，別人是能夠感知到的，我們一定要把這個(gè)牢記心間。xx醫(yī)院的護(hù)士跟別的醫(yī)院護(hù)士的不同就在于這一點(diǎn)。
提高我們的服務(wù)能力，還要去做科學(xué)研究。xx醫(yī)院跟別的醫(yī)院護(hù)士的不同，就在于我們站的視野比別人高，我們的格局比別人大，我們做的研究比別人多，這樣我們服務(wù)的本領(lǐng)就比別人強(qiáng)。曾經(jīng)我跟你們x主任提過(guò)20xx年發(fā)表在新英格蘭雜志上的兩篇護(hù)理研究，一篇是關(guān)于預(yù)防尿管感染的研究。去年，我曾經(jīng)布置過(guò)一個(gè)任務(wù)，我們護(hù)士能不能把預(yù)防尿管感染作為研究的一個(gè)方向，結(jié)果人家美國(guó)人把那篇文章都發(fā)表了，我們還在研究之中啊!我們需要繼續(xù)努力。另外一篇文章，手術(shù)室的同志要注意了，人家就比較了用碘伏消毒和洗必泰加酒精這兩種消毒方法在剖腹產(chǎn)手術(shù)中哪一個(gè)感染率比較低，最后他們發(fā)現(xiàn)用洗必泰加酒精的方法要優(yōu)于我們現(xiàn)在用碘伏消毒的方法，這研究多簡(jiǎn)單呀?!在臨床工作中，有太多類(lèi)似的問(wèn)題，需要我們?nèi)ニ伎?。如果我們知道這樣的結(jié)果，我們服務(wù)的能力是不是就提高了?所以服務(wù)不僅僅是態(tài)度好，態(tài)度好那是最基本的禮儀體現(xiàn)，所有的醫(yī)院都能夠做到。xx醫(yī)院就是要做別的醫(yī)院做不到的事，我們要多思考，要?jiǎng)?chuàng)新研究。如果把這些創(chuàng)新研究推廣出去，不僅僅是xx醫(yī)院的病人受益最多，而且連接受過(guò)我們培訓(xùn)的護(hù)士，回她們醫(yī)院以后也能做類(lèi)似的研究。
第四，作為xx醫(yī)院的護(hù)士，一定要培訓(xùn)更多優(yōu)秀的護(hù)士。
我們?yōu)槿娕囵B(yǎng)了很多重癥監(jiān)護(hù)專(zhuān)科護(hù)士，僅20xx年我們舉辦了十幾個(gè)護(hù)理培訓(xùn)班，我覺(jué)得這個(gè)很好，要繼續(xù)加強(qiáng)。我總說(shuō)，xx醫(yī)院能發(fā)展到今天，因?yàn)槲覀冇蟹浅：玫奈幕瘋鞒?，我們有四個(gè)崇尚：一是崇尚榮譽(yù)，二是崇尚學(xué)術(shù)，三是崇尚人才，四是崇尚創(chuàng)新，我希望我們的護(hù)士同志牢記這四個(gè)方面。我們?cè)谌瞬排嘤?xùn)上還要進(jìn)一步加強(qiáng)，我們還沒(méi)有南丁格爾獎(jiǎng)，我希望在你們中間，在xx醫(yī)院2600名護(hù)士中能出一個(gè)南丁格爾獎(jiǎng)獲得者，我更希望從你們中間出一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，給所有的醫(yī)生看看!
怎樣培訓(xùn)大家?一定要“知其然，更要知其所以然”。我先說(shuō)“知其然”，我們外科護(hù)士都知道，手術(shù)后病人要去枕平臥6小時(shí)，大家想一想，為什么要去枕平臥6小時(shí)?制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，絕大部分麻醉方式是腰麻，手術(shù)后如果把病人頭抬高，腦脊液漏會(huì)引起頭痛?，F(xiàn)在大部分麻醉方式變成了全麻，還需要去枕平臥6小時(shí)嗎?我們最后為什么沒(méi)改標(biāo)準(zhǔn)，是因?yàn)槿楹蟛∪艘庾R(shí)不是特別清楚的時(shí)候，害怕墊枕頭后脖子窩著呼吸道不暢出現(xiàn)問(wèn)題。如果你們都知道了這些道理，就知道哪些病人需要枕枕頭，哪些病人需要平臥，而不是死背教條的6小時(shí)。有一次，我去看病人，他術(shù)后已經(jīng)清醒了，平躺在那很不舒服，我說(shuō)：“你可以墊個(gè)枕頭，沒(méi)有問(wèn)題?！辈∪苏f(shuō)：“剛才護(hù)士告訴我不許墊枕頭?！蔽倚南氘?dāng)年制定這個(gè)規(guī)定的時(shí)候，我還是參與者，可患者就是不聽(tīng)我的，病人說(shuō)：“我再堅(jiān)持1小時(shí)，就到6小時(shí)了?！鳖?lèi)似的這種例子，就是要培訓(xùn)“知其所以然”。
培訓(xùn)護(hù)士一定要培養(yǎng)五種能力，我們要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力、擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力、批判性思維的能力、用簡(jiǎn)單語(yǔ)言表達(dá)復(fù)雜問(wèn)題的能力。很多時(shí)候在臨床工作中，我們能不能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是很重要的，今天我們?cè)谟懻摬v書(shū)寫(xiě)時(shí)，有一個(gè)教授跟我說(shuō)“有的科室的病歷書(shū)寫(xiě)確實(shí)不像話(huà)”，我說(shuō)，第一就是要培訓(xùn)，培訓(xùn)大家如何寫(xiě)好病歷?培訓(xùn)大家病歷到底是干什么的?接著我們能不能夠搞點(diǎn)評(píng)?每個(gè)月從每個(gè)科隨機(jī)抽10份病歷，讓我們的專(zhuān)家小組認(rèn)真來(lái)評(píng)判這些病歷到底有什么問(wèn)題?如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我就按照比例，如果抽10份病歷，有2份病歷不合格，我就認(rèn)為你20%的病歷不合格，我乘上你這個(gè)月所有的住院病人，以這樣的基數(shù)懲罰和獎(jiǎng)懲，而且獎(jiǎng)懲力度要大，才能引起科室主任重視。這就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
我們沒(méi)辦法監(jiān)控到每一份醫(yī)療、護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)，但要是抽查時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)了，就要加倍處理，這就是解決問(wèn)題的辦法。海外一直在這么做，中國(guó)的臺(tái)灣早就這么做了。比如怎么去防止過(guò)度醫(yī)療?ct與核磁該不該做?不可能每天每個(gè)去檢查，他們是每一年隨機(jī)抽出一百份病歷，若發(fā)現(xiàn)有一個(gè)不應(yīng)該做核磁的而做了核磁，我就罰你550倍，你敢嗎?你肯定不敢，你知道他來(lái)抽哪個(gè)病歷嗎?不知道!你說(shuō)我就是只有這個(gè)病歷有問(wèn)題，別人不認(rèn)可。所以記住你最不想發(fā)生的問(wèn)題一定會(huì)發(fā)生，這是規(guī)律。當(dāng)你每天早到的時(shí)候，你們護(hù)士長(zhǎng)可能晚到，你若遲到的話(huà)，你們護(hù)士長(zhǎng)一定準(zhǔn)時(shí)上班。所以你就不要說(shuō)遲到?jīng)]事，護(hù)士長(zhǎng)這幾天都有事晚到，你不信試試。你一遲到就會(huì)看到護(hù)士長(zhǎng)在門(mén)口站著，這就是規(guī)律。
xx醫(yī)院是一所非常值得大家驕傲的醫(yī)院，我們要珍惜在這兒培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)你們優(yōu)秀了，去別的醫(yī)院做護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任，我們會(huì)很高興。胡主任給我說(shuō)有一天去某醫(yī)院檢查，那家醫(yī)院的護(hù)士都說(shuō)“主任您來(lái)了!”原來(lái)大家都是從xx醫(yī)院過(guò)去的。我問(wèn)過(guò)去是做護(hù)士還是護(hù)士長(zhǎng)?胡主任說(shuō)都是護(hù)士長(zhǎng)，我說(shuō)這就挺好的。你們?cè)谧娜羰悄骋惶於伎梢猿蔀槠渌t(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任，你們有美好的未來(lái)，我與、x副院長(zhǎng)都會(huì)很高興，不會(huì)攔著你們!但你們要是去做一名普通護(hù)士，那就不要去了，我覺(jué)得給我們xx醫(yī)院丟人，你還是在這里呆著吧(笑聲、掌聲)。
最后我想說(shuō)，今天科室主任沒(méi)有來(lái)，你們回去給主任講一講，院部領(lǐng)導(dǎo)還有各科室主任一定要關(guān)心我們護(hù)士。我多次呼吁，管理者要關(guān)注大家的困難，關(guān)心大家的生活，也請(qǐng)各位護(hù)士長(zhǎng)關(guān)心我們護(hù)士的成長(zhǎng)。只有大家有本事了，有為官兵服務(wù)、為人民服務(wù)的本領(lǐng)，我們就一定會(huì)為官兵、為人民提供更好的服務(wù)。也請(qǐng)大家關(guān)注我們自身的安全，關(guān)注我們的生活環(huán)境、工作環(huán)境。我一直在呼吁大家走路的時(shí)候能有天橋，地道，哪怕多走幾步，盡量地要避開(kāi)在車(chē)流中穿行，因?yàn)槟愫蛙?chē)撞，你是撞不過(guò)它的，哪怕你練過(guò)功。我們要預(yù)防工作環(huán)境中的安全問(wèn)題，比如防火，有人抽煙我們要干預(yù)等等。
20xx年到了，最后我代表院黨委、x、代表x副院長(zhǎng)，祝我們各位護(hù)士長(zhǎng)、各位護(hù)士同志們，在20xx年，心情愉快，萬(wàn)事如意，祝大家取得更大的成績(jī)!謝謝!
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇四
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子，我們都滿(mǎn)心歡喜，我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會(huì)，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝同事們的支持。我來(lái)到公司已經(jīng)有x年了，在這幾年里，我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來(lái)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長(zhǎng)，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來(lái)越豐富多彩。
今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的，我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此，我真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們。其次，我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng)，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們，我們的辦公設(shè)備也越來(lái)越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來(lái)越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛(ài)的工作。
20xx年即將過(guò)去，20x年即將到來(lái)，過(guò)去的成績(jī)我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)！同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)！我相信，我一定會(huì)通過(guò)努力獲得更好的成績(jī)，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會(huì)越來(lái)越好。
最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你。
們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、朋友們：
今天是20xx年的最后一天，再過(guò)xx天就是蛇年春節(jié)了。我們有好的開(kāi)始就有好的結(jié)尾。今天我們?cè)谶@里就是要收個(gè)“豹尾”——完美的結(jié)尾！首先獻(xiàn)上我最真誠(chéng)的祝福，祝愿大家在20xx年里身體健康，工作快樂(lè)，全家幸福安康！
xx公司自成立以來(lái)，走過(guò)了18個(gè)春秋。這18年來(lái)，公司一步一個(gè)腳印，從幾臺(tái)機(jī)器到幾十臺(tái)機(jī)器，車(chē)間從幾十平米到幾千平米，辦公場(chǎng)所從一間到辦公大樓，員工從10多人到100多人，產(chǎn)值從幾十萬(wàn)元到幾千萬(wàn)元。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越好，市場(chǎng)占有率越來(lái)越高，消費(fèi)者越來(lái)越多。這說(shuō)明公司正在處于發(fā)展期。在企業(yè)的發(fā)展期，你的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)就會(huì)更大，對(duì)公司發(fā)展的美好愿景就可以值得期待。同時(shí)，取得這些成績(jī)是全體xx人共同努力拼搏的結(jié)果，因?yàn)槲覀兪且患胰?！在xx里，公司是把員工當(dāng)孩子養(yǎng)的！
公司為什么要把員工當(dāng)孩子養(yǎng)？這是我們公司的發(fā)展性質(zhì)所決定的。公司的發(fā)展規(guī)劃、管理制度、管理方法都是圍繞“回報(bào)員工、回報(bào)合作伙伴、回報(bào)社會(huì)”這一宗旨展開(kāi)的。
公司在哪些地方表現(xiàn)出把員工當(dāng)孩子養(yǎng)呢？
其次，從生活補(bǔ)貼上，公司對(duì)員工的午餐和住宿都進(jìn)行了補(bǔ)貼，這是大家都清楚的。為了改善員工的辦公和住宿條件，公司修建了辦公樓和宿舍樓。
第三，從工作環(huán)境的改善上，大家也是深有體會(huì)、有目共睹的。這是為了讓我們的員工能夠體面地工作。
第四，公司補(bǔ)貼了新員工多的個(gè)別班組的工資。由于工作效率沒(méi)有提高，機(jī)器操作技能不好。比如不懂機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不知道怎樣包裝產(chǎn)品，不懂產(chǎn)品的規(guī)格等等，造成產(chǎn)品不合格的增多等等。但公司為了培養(yǎng)員工，不惜犧牲機(jī)器設(shè)備，不惜增大產(chǎn)品報(bào)廢率，為的是鍛煉你，培養(yǎng)你，讓你能成為一個(gè)合格的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工。
公司為什么要這樣做？為的是培養(yǎng)有忠誠(chéng)度的員工。企業(yè)要發(fā)展，需要有忠誠(chéng)度的員工。任何一個(gè)企業(yè)，都喜歡有忠誠(chéng)度的員工。忠誠(chéng)度從某種意義上說(shuō)就是你在這個(gè)企業(yè)干的時(shí)間的長(zhǎng)短。在一個(gè)企業(yè)干的越長(zhǎng)，你的技能就越好，工作效率就會(huì)越高，得到的報(bào)酬就會(huì)越多。比如，在行業(yè)內(nèi)，開(kāi)散片能開(kāi)400—500公斤/天，工資就會(huì)高；做抽紙6個(gè)人能做18000包，折合達(dá)到300件，工資也很可觀(guān)；做方巾4個(gè)人能做24000包，折合120件；做手帕紙能做6000條，折合達(dá)到120多件。做卷紙就像我們的老工人一樣速度很快，當(dāng)然報(bào)酬就高了。
對(duì)于有忠誠(chéng)度的員工，公司會(huì)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加福利。但是，我們確實(shí)注意到有極個(gè)別的員工，懷著不健康的心理，做一些別有用心的勾當(dāng)。個(gè)別員工不從自身上找原因，不去鍛煉自己的技能和提高自己的效率，就說(shuō)什么公司不給我滿(mǎn)意的錢(qián)我就不干了等等。還有個(gè)別人員，自己工作不努力，隨意散布牢騷怪論，影響了員工行為，客觀(guān)上給公司造成了傷害。對(duì)于這種行為我們每個(gè)員工要擦亮自己的眼睛，用自己的思想來(lái)判斷。他們的險(xiǎn)惡目的是在誘騙你丟的寶貴的飯碗。我們一定要明白：我們辛辛苦苦在工作中鍛煉出來(lái)的知識(shí)和技能是我們獲得工資報(bào)酬的本錢(qián)，是不能隨意丟掉的，不能因?yàn)樗囊痪湓?huà)就失去工作的機(jī)會(huì)。我們要知道，你的工資是公司發(fā)的，不是個(gè)別人發(fā)的，我們要自覺(jué)抵制危害公司的行為，這樣才能真正成為xx人。
公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，那么，我們員工就要把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。隨著公司產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增長(zhǎng)，使用公司產(chǎn)品的消費(fèi)者越來(lái)越多。他們對(duì)產(chǎn)品的要求就越來(lái)越高。所以我們要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)。公司在20xx年對(duì)采購(gòu)原紙做出了整體安排，原紙的品質(zhì)將得到提高?，F(xiàn)在還有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一是機(jī)器設(shè)備要調(diào)整到適合新品質(zhì)的原料；二是必須提高產(chǎn)量，降低生產(chǎn)成本。公司將采用自動(dòng)與半自動(dòng)的機(jī)器設(shè)備來(lái)降低生產(chǎn)成本。今后計(jì)算工價(jià)本著“行業(yè)工價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，在設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，手動(dòng)算手動(dòng)的工價(jià)，自動(dòng)算自動(dòng)的工價(jià)。
員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)，就要求我們的員工要熟悉你孩子的情況。不了解自己孩子的父母不是一個(gè)合格的父母。你的孩子就是產(chǎn)品，那么你就要熟悉產(chǎn)品的規(guī)格和工藝，以及產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。同樣不知道把孩子培養(yǎng)成什么樣的人的父母也不是一個(gè)稱(chēng)職的父母。所以我們要提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在工作中要想愛(ài)護(hù)我們的孩子一樣愛(ài)護(hù)我們的產(chǎn)品。人人都愛(ài)護(hù)了，產(chǎn)品就比較完美了。我們要真正做到公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。要真正讓員工體會(huì)到：公司是把員工的利益放在首要位置的，員工們也要讓公司真正體會(huì)到：?jiǎn)T工把公司的利益放在首要位置。
最后，用一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的發(fā)言：相信公司就是相信自己，相信領(lǐng)導(dǎo)就是相信未來(lái)！
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇六
在這辭舊歲，迎新年的美好時(shí)刻，我們新星公司迎來(lái)了20xx年度的年會(huì)，在此非常感謝為年會(huì)籌備策劃的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事。
今天我能夠代表“一專(zhuān)多能獎(jiǎng)”優(yōu)秀員工發(fā)言，深感榮幸和自豪。這是公司對(duì)我們工作的肯定。我們?cè)诠ぷ髦腥〉玫倪@一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，不僅得益于各部門(mén)同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)我們的熏陶。在這里，我代表各位“一專(zhuān)多能”優(yōu)秀員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，各部門(mén)同事對(duì)我們工作的支持表示深深地感謝!
過(guò)去的20xx年，是我成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年，對(duì)建筑設(shè)計(jì)部也是非常重要的一年，這一年來(lái)，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)大力支持和孫院長(zhǎng)的正確指引下，在勘察與造價(jià)各部門(mén)的配合下圓滿(mǎn)完成了全年計(jì)劃工作，當(dāng)然這與每一位同事的努力是分不開(kāi)的。
在這一年當(dāng)中我們做的工程設(shè)計(jì)內(nèi)容比較多、涉及的面也比較廣，有規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、消防、節(jié)能、裝修、室外配套等;從一般住宅到商業(yè)建筑，從民用建筑到工業(yè)建筑，從多層到高層;大大小小接觸了不同層面的工程，為了配合各項(xiàng)目的進(jìn)度需要，我們?cè)趯O院長(zhǎng)的部署和帶領(lǐng)下，大家都投入了積極飽滿(mǎn)的工作熱情，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，加班加點(diǎn)，按部就班的完成各階段的設(shè)計(jì)任務(wù)，無(wú)論是質(zhì)量還是進(jìn)度都達(dá)到了甲方的要求，除了設(shè)計(jì)工作以外，我們還配合甲方做好各項(xiàng)工程的后期服務(wù)工作，對(duì)于工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們都給予了及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤和回復(fù)，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，就是這樣建筑設(shè)計(jì)部的全體員工在孫院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，馬永虹同志的技術(shù)指導(dǎo)下在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中一步步成長(zhǎng)。
今天我們被評(píng)為“一專(zhuān)多能”優(yōu)秀員工，但我們不會(huì)沾沾自喜，固步自封。尤其對(duì)于我來(lái)說(shuō)能獲此殊榮，更是受之有愧，我離一專(zhuān)多能型員工的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，還有很多需要向大家學(xué)習(xí)的地方。在剛剛參加的“多審合一”培訓(xùn)會(huì)中我深有體會(huì)，伴隨著建筑行業(yè)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，末來(lái)的建筑行業(yè)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，換言之對(duì)我們的設(shè)計(jì)人員的要求也越來(lái)越嚴(yán)，希望我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦芯媲缶?，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。
總而言之，成績(jī)只能代表過(guò)去，新的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成，我們要團(tuán)結(jié)努力，再接再厲，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展繼續(xù)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，同事及家人朋友在新的一年里，事業(yè)蓬勃、身體健康，生活美滿(mǎn)、幸福安康!
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：
對(duì)企業(yè)而言，你們是企業(yè)最寶貴的財(cái)富；對(duì)你們而言，企業(yè)就是你們的家。所以，企業(yè)跟你們是水跟魚(yú)的關(guān)系，水里沒(méi)有魚(yú)，水就顯示不出他那種孕育生命的潛力，而魚(yú)離開(kāi)了水也就沒(méi)有了生命。因此，我們要明白，要想企業(yè)這個(gè)大家庭好，我們自我首先要做好每一件事，自我做好了，企業(yè)這個(gè)大家庭才會(huì)好。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開(kāi)我們大家共同的努力，離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)體的努力。只有我們努力去做了，企業(yè)才有效益，企業(yè)才有潛力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽(tīng)我們的職工在抱怨工資待遇不高，一味的要求企業(yè)給你們?cè)黾庸べY，但我不明白你們是否有想過(guò)，企業(yè)要發(fā)展就務(wù)必要積累資金，而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來(lái)自產(chǎn)品利潤(rùn)，利潤(rùn)是靠我們大家一齊去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩，拋棄一切自私的念頭，為了企業(yè)和自我的利益一心的去工作，我們的企業(yè)就能長(zhǎng)足發(fā)展。我們的企業(yè)發(fā)展了，你們的待遇也提高了，你們就不會(huì)再有怨言了。如果每個(gè)人都有自私的想法，我們的企業(yè)就永遠(yuǎn)發(fā)展不了，我們的工資待遇就永遠(yuǎn)提高不了，我們的后勤保障就永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)施。
xx年，我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無(wú)私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長(zhǎng)葉健偉、車(chē)間主任王長(zhǎng)林、設(shè)計(jì)科的黃山松、鎖車(chē)間主任的金仙彪，他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn)，他們?nèi)找岳^夜、不知疲勞的工作。一年來(lái)，不知他們加了多少個(gè)夜班！我只明白他們經(jīng)常加班，但他們從來(lái)不提工資待遇的問(wèn)題。如果全廠(chǎng)工友都跟他們一樣，以廠(chǎng)為家，我們就不要再去擔(dān)心企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題了。
除了他們無(wú)私奉獻(xiàn)外，還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛(ài)的職工，他們一樣默默的為公司忘我工作。例如，機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車(chē)間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無(wú)私奉獻(xiàn)的'工友，我們的公司才能夠穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤，更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
當(dāng)然，上方我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友，還有很多在默默無(wú)聞地工作而沒(méi)有被我發(fā)現(xiàn)的工友，這天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣，我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友，xx年是個(gè)極不平凡的一年，我們要做的事還多，管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷(xiāo)售方面的和財(cái)務(wù)方面我們都要一步一個(gè)腳印的去做好。
企業(yè)是公司的，但也是你們的。公司離不開(kāi)你們，離開(kāi)了公司你們就沒(méi)有賴(lài)以生存的家。只有我們一齊去努力，一齊去奮斗，我們才有燦爛的明天。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)們:。
今年，由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)，飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxxxx元，比去年的xxxxx元，增長(zhǎng)xxxxx元，增長(zhǎng)率xx%，營(yíng)業(yè)成本xxxxx元，比去年同期的xxxxx元，增加xxxxx元，增加率xx%，綜合毛利率xx%，比去年的xx%，上升（或下降）xx%，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為xxxxx元，比去年同期的xxxxx元，增加（或下降）xxxxx元，增加（或下降）率xx%，全年實(shí)際完成任務(wù)xxxxx元，超額完成xxxxx元，（定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元）。
（一）落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。今年，飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元，比去年的320萬(wàn)元，上升60萬(wàn)元，上升率為19%。為了較好地完成任務(wù)，飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案，按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén)，核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入xxxx元，比去年同期的xxxx元，增加了xxx元，增長(zhǎng)率為xx%。
（二）抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。
1、健全管理機(jī)構(gòu)，由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。
2、完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量提高了，上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄，同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。
制度建立后，原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問(wèn)題，部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5、提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí)，還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待，如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán)，國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo)；3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄；9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流，使賓客高興而耒，滿(mǎn)意而歸。
（三）開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，發(fā)展增收渠道，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣，生意難做的情況下，飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，做經(jīng)營(yíng)分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一，全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè)：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜z會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店（籌備中）。第二，開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng)，飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)；如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三，全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費(fèi)，特惠菜式益食家，每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四，營(yíng)業(yè)部與出品部，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要，每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元，酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（四）全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓，大小會(huì)議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候，贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力，今年飲食部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加。
（五）增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性，增強(qiáng)了員工的效益意識(shí)，并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依照公司制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止。另外，飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進(jìn)貨，為降低成本，后耒改為自己進(jìn)龜，自己烹制，近二個(gè)月耒，節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
（六）做好政治思想工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強(qiáng)凝聚力。
1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng)，學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng)，學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中，都取得較好的成績(jī)，其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2、全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)9次，春游1次，外出參觀(guān)學(xué)習(xí)13次，各類(lèi)型座談會(huì)5次，婦女會(huì)2次，家訪(fǎng)6次，探望病員20次。通過(guò)各種活動(dòng)，使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體，員工思想好，全年拾金不昧事跡有8次，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，流動(dòng)量小，今年月均人員流動(dòng)量約5人。
（七）完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。
1、嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度，飲食部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實(shí)隊(duì)伍，通過(guò)反復(fù)考察，全年提拔部長(zhǎng)6人，領(lǐng)班8人。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對(duì)屢教不改者，則進(jìn)行處罰解聘，全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。
2、完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)；每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進(jìn)行考核，全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
（八）重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。
1、重視食品衛(wèi)生，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度，開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)，衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2、抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀(guān)看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過(guò)有效的措施，確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
（九）按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬(wàn)元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼夜z會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。
1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜較慢。2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。3、防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!我很榮幸的作為項(xiàng)目部在此發(fā)言，在這忙忙碌碌地20__年中，感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)項(xiàng)目部的肯定、支持和幫助!
在過(guò)去的一年中，項(xiàng)目部完成工業(yè)園主裝置，鋼結(jié)構(gòu)制安__噸，產(chǎn)品罐區(qū)__噸，14臺(tái)不銹鋼罐的非標(biāo)制作。這里面連有著工人的辛勤汗水同樣包含著各位領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和指導(dǎo)。
在整個(gè)過(guò)程中，我們本著質(zhì)量就是根本的原則，從細(xì)節(jié)做起，在項(xiàng)目運(yùn)行初期就狠抓施工方案，掌握施工難點(diǎn)，施工中加強(qiáng)各方面的管理，細(xì)節(jié)決定成敗，正是我們關(guān)注這方面，它為我們?cè)诤笃诘氖┕ぶ衅鸬搅肆己玫男Ч?二，做到全方位的安全管理，結(jié)合專(zhuān)業(yè)施工特點(diǎn)，事前做好預(yù)案，及防護(hù)措施。依據(jù)工業(yè)園的hse全方面的管理理念及措施，讓我們有了全新的安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。安全絕不妥協(xié)，工程零事故。這是我們公司今后可以借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
三、把握好各方關(guān)系，努力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)~工作中，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，幫助他們成長(zhǎng);生活上，經(jīng)常與員工交心，了解職工心里動(dòng)態(tài)，幫助他們客服各種困難，是大家安心工作，專(zhuān)心管理。
由于精力和水平有限，在工作中難免會(huì)有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指正。在新的一年中，我將嚴(yán)格要求自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)，提高自己，為公司的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力量。新年新氣象，祝大家在新的一年中，心想事成，馬到成功!謝謝大家。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好：
20xx年已接近年終，xx車(chē)間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來(lái)的忙碌與付出車(chē)間在廠(chǎng)部的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績(jī)效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。xx20xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí)，現(xiàn)就xx今年的工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、班組管理方面：
2、安全生產(chǎn)方面：
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?，F(xiàn)在想來(lái)這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生。
3、質(zhì)量控制方面：
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
4、全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的xx組。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十一
您們好！
在這新的一年里，我謹(jǐn)代表華南批示部的全體資料員向在座的列位致以真摯的謝意，同時(shí)給巨匠拜個(gè)晚年，祝愿同事們春節(jié)興奮，20xx事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。
我是華南批示部xx項(xiàng)目部的資料員兼出納，我叫xx，想必巨匠對(duì)我既熟悉又目生，熟悉的是名字，目生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿(mǎn)一年的員工，在曩昔的一年里深得率領(lǐng)的信賴(lài)和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為優(yōu)異員工，并在年關(guān)作為資料代表在此講話(huà)，向率領(lǐng)們進(jìn)行工作總結(jié)陳述請(qǐng)示。
自進(jìn)入謙誠(chéng)后任職的第一個(gè)項(xiàng)目是江西向莆鐵路，于20xx年2月9日到向莆項(xiàng)目任職，在向莆工地起頭接觸軟基措置的資料清算和小票打印，在項(xiàng)目部邊做邊學(xué)至5月份落成。又于6月份調(diào)任南廣鐵路xx項(xiàng)目部任職，安閑公司從事資料員兼出納工作以來(lái)，我便對(duì)資料有了一種全新的熟悉，我認(rèn)為，我們的資料員工本文來(lái)歷作長(zhǎng)短常主要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)施工同步的主要環(huán)節(jié)，而且也是個(gè)需要矯捷、耐心、詳盡的工作。那么我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中應(yīng)該按照什么軌范才能做到最好呢？我總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、首先，我們資料員要年夜白自己在崗位上的職責(zé)，即開(kāi)工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記實(shí)表表格以及甲方、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后體味圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均合適甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開(kāi)工后的工作中，天天實(shí)時(shí)清算工地上手藝員帶回的資料，搜檢記實(shí)中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問(wèn)題，從資料的反映情形督促手藝員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)酷打點(diǎn)。在計(jì)量上，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作情形和上報(bào)量情形進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、掛號(hào)。在天天資料清算完后對(duì)資料進(jìn)行自搜檢然后交給項(xiàng)目總工看一下，看有沒(méi)有達(dá)到要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問(wèn)，實(shí)時(shí)改削后按類(lèi)歸放在資料文件夾。在后期完工資料的清算中，嚴(yán)酷按公司要求執(zhí)行，日常平常工作的同時(shí)慢慢收集并清算相關(guān)資料，工程落成之際實(shí)時(shí)按目錄清算完工資料，現(xiàn)xx項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段，完工資料也已按要求清算并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收，也獲得了相關(guān)率領(lǐng)的認(rèn)可和贊譽(yù)，不外存在的不足之處，我項(xiàng)目部司理在后期經(jīng)由與甲方溝通，應(yīng)公司率領(lǐng)要求拿到了完工資料中缺的工程樁的檢測(cè)陳述，今朝已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次，在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目部城市不按期的培育一批優(yōu)異的實(shí)習(xí)生，其中也有實(shí)習(xí)資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用體例教給她們后再起頭一路工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)斗勁矯捷的事，依著每個(gè)工地的現(xiàn)實(shí)情形都有著分歧的要乞降規(guī)范，我們幾個(gè)資料員一路多問(wèn)多學(xué)的把工作做好，天天有條理的把資料分類(lèi)清算好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了打破性的進(jìn)展，半年來(lái)，我們?cè)诠纠淼穆暑I(lǐng)下，在我們自己的主管全力下，我們斗勁圓滿(mǎn)的完成各項(xiàng)使命。我對(duì)比上一個(gè)項(xiàng)目有了必然的提高，實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。
3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的軌范，并能獲得率領(lǐng)的必定。我會(huì)讓自己在20xx年有更年夜的前進(jìn)。吃苦鉆研?？偨Y(jié)資料清算經(jīng)驗(yàn)，不竭提高自身的工作水平，在能充實(shí)做好工作的前提下也起頭磨煉自己的溝通和表達(dá)能力?？偠灾?，公司的系統(tǒng)是完美的，無(wú)論在什么情形下，嚴(yán)酷要求自己，工作也就會(huì)獲得期許的提高。
20xx年公司又有了更偉年夜的方針，為了順應(yīng)公司的高速成長(zhǎng)，我們需要不竭的挑戰(zhàn)自己，以更高的尺度來(lái)要求自己，在新的一年里，我也必然不辜負(fù)公司率領(lǐng)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，必然做好自己的本職工作，為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的成長(zhǎng)壯年夜盡職盡責(zé)，與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的未來(lái)而全力奮斗！
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十二
各位同仁，尊敬的客戶(hù)：
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶(hù)們給予我廠(chǎng)的信任與支持！特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠(chǎng)部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來(lái)之際，也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了！
我同一個(gè)方向，我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車(chē)一樣疾馳！
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡?jiàn)，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn)，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神，我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩，不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，他還有一句話(huà)是這樣說(shuō)的“工廠(chǎng)里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠(chǎng)是大家的工廠(chǎng)，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來(lái)我們就有上市的可能，到時(shí)候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下，快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)，滿(mǎn)足并超越客戶(hù)要求，使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^(guò)程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機(jī)要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說(shuō)明什么，說(shuō)明客戶(hù)對(duì)我們是認(rèn)可的，說(shuō)明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷(xiāo)售訂單可以排到5月份了。銷(xiāo)售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來(lái)年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門(mén)嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠(chǎng)展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠(chǎng)的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆。新的一年里，我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機(jī)柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力，爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀(guān)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的意識(shí)到企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門(mén)還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實(shí)富裕，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)20××年質(zhì)的飛躍！
總之，20××已成過(guò)去，20××接踵而來(lái)，我相信，不，是堅(jiān)信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿(mǎn)完成我們20××年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂(lè)，新春愉快！
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年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十三
同志們：
剛才，我們隆重表彰了20xx年度先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，區(qū)委欒書(shū)記作了重要講話(huà)，欒書(shū)記充分肯定了20xx年各項(xiàng)工作所取得的優(yōu)異成績(jī)，對(duì)做好今年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面安排部署。欒書(shū)記的講話(huà)，要求明確，重點(diǎn)突出，措施有力，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和操作性，完全符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，符合市委、市政府的部署要求，符合全區(qū)工作實(shí)際，對(duì)做好今年的各項(xiàng)工作具有重要的指導(dǎo)意義。大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，聯(lián)系各自實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，圍繞貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神，我再簡(jiǎn)要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
一、迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來(lái)。
會(huì)后，各級(jí)各部門(mén)各單位要采取多種形式，迅速傳達(dá)會(huì)議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)欒書(shū)記的重要講話(huà)精神，切實(shí)把各級(jí)干部的思想統(tǒng)一到這次會(huì)議精神上來(lái)，統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到欒書(shū)記的重要講話(huà)精神上來(lái)。要主動(dòng)向先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好作風(fēng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，自我加壓，真抓實(shí)干，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情和更加良好的精神狀態(tài)投入到今年的各項(xiàng)工作中去，努力促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、狠抓工作落實(shí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
關(guān)于今年的工作重點(diǎn)，在區(qū)委擴(kuò)大會(huì)議、區(qū)第十三次黨代會(huì)和區(qū)xx屆人大一次會(huì)議上都做了安排部署。剛才，欒書(shū)記又作了全面安排，提出了明確要求，可以說(shuō)各項(xiàng)工作已經(jīng)非常明確，重點(diǎn)也非常突出，下一步關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。
一要振奮精神抓落實(shí)。今年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開(kāi)局之年。市委、市政府對(duì)萊城區(qū)的工作提出了新的更高的要求，市委劉書(shū)記明確提出：萊城區(qū)要在全市新一輪科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展、更好更快發(fā)展中發(fā)揮龍頭、骨干和支撐作用。這既是市委市政府交給我們的任務(wù)，也是全區(qū)人民的共同心聲。我們必須勇于擔(dān)當(dāng)起發(fā)展的責(zé)任，勇挑發(fā)展重?fù)?dān)，爭(zhēng)做發(fā)展的排頭兵。全區(qū)上下要切實(shí)振奮精神，堅(jiān)定信心，以不畏困難的戰(zhàn)斗熱情和拼搏奮進(jìn)的工作激情，全心身的投入到全區(qū)新一輪發(fā)展大潮中、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，努力為實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二要提升標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)。區(qū)委、區(qū)政府提出我區(qū)要在全省縣域經(jīng)濟(jì)中的排名每年至少前移三個(gè)位次，實(shí)現(xiàn)這一跨越發(fā)展的奮斗目標(biāo)，要求各項(xiàng)工作都必須堅(jiān)持高境界、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、大作為，各級(jí)各部門(mén)各單位和全區(qū)廣大干部要把自身發(fā)展放到全省乃至全國(guó)去定位，提高境界，提高標(biāo)準(zhǔn)，把定一流的標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)一流的工作、爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)作為工作追求，強(qiáng)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、永不滿(mǎn)足的意識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)每項(xiàng)工作都干出亮點(diǎn)、干成精品。
三要突出重點(diǎn)抓落實(shí)。20xx年區(qū)委、區(qū)政府確定的工作重點(diǎn)非常明確，希望大家要準(zhǔn)確把握，牢牢抓住，圍繞實(shí)施“四大戰(zhàn)略”，加快大平臺(tái)大產(chǎn)業(yè)大企業(yè)建設(shè)，努力在工業(yè)振興、大項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、北部新城和農(nóng)高區(qū)建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)大突破，各級(jí)各部門(mén)各單位要按照區(qū)里確定的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行細(xì)化分解，量化到每個(gè)季度、每個(gè)月，量化到人到崗，確保不折不扣地完成，力求取得優(yōu)異成績(jī)，爭(zhēng)先進(jìn)、進(jìn)位次。
三、扎實(shí)做好當(dāng)前工作，確保實(shí)現(xiàn)首月、首季“開(kāi)門(mén)好”
現(xiàn)在，一月份已過(guò)了一半，各項(xiàng)工作開(kāi)好頭、起好步非常關(guān)鍵。各級(jí)各部門(mén)各單位要迅速行動(dòng)起來(lái)，緊緊圍繞著區(qū)委、區(qū)政府中心工作和工作重點(diǎn)，立足早動(dòng)手、爭(zhēng)主動(dòng)，從現(xiàn)在開(kāi)始就要一項(xiàng)一項(xiàng)的認(rèn)真抓好落實(shí)，確保實(shí)現(xiàn)首月、首季開(kāi)門(mén)好，為完成今年目標(biāo)任務(wù)開(kāi)好頭、起好步。當(dāng)前，要重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：
一是全力組織好工業(yè)生產(chǎn)。工業(yè)的穩(wěn)定生產(chǎn)是實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)好的基礎(chǔ)，由于一季度節(jié)日比較多，大部分企業(yè)都要休假，正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有效天數(shù)少。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)春節(jié)期間正常生產(chǎn)的企業(yè)，要切實(shí)搞好服務(wù)工作，保障企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。對(duì)有休假安排的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)情況，在節(jié)后幫助企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步加大促銷(xiāo)力度，擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)贏得主動(dòng)，奠定基礎(chǔ)。
二是迅速掀起大項(xiàng)目建設(shè)新高潮。項(xiàng)目建設(shè)是實(shí)現(xiàn)全區(qū)跨越發(fā)展的關(guān)鍵，要作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。春節(jié)過(guò)后，市委市政府要在全市舉行重點(diǎn)項(xiàng)目集中開(kāi)工儀式。各級(jí)各部門(mén)各單位要抓緊排出擬開(kāi)工項(xiàng)目，各包項(xiàng)目工作班子要靠上工作，與項(xiàng)目建設(shè)單位協(xié)調(diào)配合，做好開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作任務(wù)，確保按時(shí)開(kāi)工。要進(jìn)一步強(qiáng)化抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，抓項(xiàng)目就是抓關(guān)鍵的理念，咬住項(xiàng)目不放松，抓住項(xiàng)目不放手，推進(jìn)項(xiàng)目不停步，真正做到精力再集中，力度再加大。我相信，只要堅(jiān)持不懈地抓下去，萊城區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展肯定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階，肯定會(huì)有一個(gè)新的飛躍。今年區(qū)委、區(qū)政府確定了80個(gè)過(guò)億元項(xiàng)目，并且已經(jīng)把每個(gè)項(xiàng)目都落實(shí)到具體的責(zé)任單位、責(zé)任人。各有關(guān)單位要根據(jù)責(zé)任分工，抓緊行動(dòng)起來(lái)，深入項(xiàng)目建設(shè)第一線(xiàn)，抓協(xié)調(diào)、抓服務(wù)、抓督查，迅速掀起項(xiàng)目建設(shè)的新高潮。
三是不失時(shí)機(jī)地做好招商引資工作。當(dāng)前春節(jié)即將來(lái)臨，正是招商引資的大好時(shí)機(jī)，各級(jí)各部門(mén)各單位借助這個(gè)時(shí)機(jī)做好走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，加強(qiáng)對(duì)上對(duì)外的聯(lián)系，拉近與有關(guān)單位、有關(guān)企業(yè)感情，廣泛搜采招商信息，爭(zhēng)取招商引資的主動(dòng)權(quán)，特別是各個(gè)專(zhuān)業(yè)招商局，要早謀劃，早動(dòng)手，盡快走出去，積極開(kāi)展有針對(duì)性的招商引資活動(dòng)，努力在引進(jìn)過(guò)億元、過(guò)10億元項(xiàng)目上有新突破，進(jìn)一步增強(qiáng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
四是切實(shí)安排好群眾生活。要繼續(xù)深入開(kāi)展多種形式的幫扶救助和送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，及時(shí)發(fā)放各類(lèi)補(bǔ)貼，妥善安排好困難群眾的生產(chǎn)生活。要積極組織開(kāi)展形式多樣、健康向上、貼近群眾的娛樂(lè)活動(dòng)，抓好民間藝術(shù)表演賽、元宵節(jié)燈會(huì)等重要活動(dòng)的組織籌備工作，豐富群眾文化生活。
五是扎實(shí)做好森林防火工作。近段時(shí)間干旱少雨，林區(qū)內(nèi)枯枝、落葉、雜草等可燃物大量增加，特別是春節(jié)及元宵節(jié)期間戶(hù)外用火、煙花爆竹燃放等比較多，引發(fā)山林火警火災(zāi)的危險(xiǎn)隨時(shí)發(fā)生，森林防火工作已進(jìn)入最關(guān)鍵時(shí)期。各級(jí)各單位要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的管理，特別是在大風(fēng)氣候、春節(jié)、元宵節(jié)、清明等重點(diǎn)時(shí)期及廟會(huì)期間要加強(qiáng)值班巡查，杜絕一切野外違章用火，確保萬(wàn)無(wú)一失。
六是切實(shí)做好安全穩(wěn)定工作。春節(jié)臨近，各級(jí)“兩會(huì)”也正陸續(xù)召開(kāi)，各級(jí)各部門(mén)各單位要把安全穩(wěn)定工作擺在更加突出的位置。要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，突出抓好礦山、道路交通、煙花爆竹、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，確保不發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故。要加大節(jié)日期間的食品藥品安全監(jiān)管，加大市場(chǎng)巡查力度，嚴(yán)查違法行為，保障人民群眾健康安全。要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，抓好節(jié)日期間的治安防范工作;做好信訪(fǎng)工作，加強(qiáng)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處，切實(shí)消除各類(lèi)不穩(wěn)定因素，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定，讓廣大群眾過(guò)一個(gè)安定祥和的春節(jié)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的局面。
同志們，一年之際在于始。新的一年，新的希望，讓我們?cè)趨^(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，迅速行動(dòng)起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加努力的工作，更強(qiáng)有力的措施，推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展!
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好：
近一年來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們xx專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀(guān)和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一年來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們xx專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好：
加入xx公司前臺(tái)工作以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)。人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前，我通過(guò)_學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果。辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善。每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行。各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范。其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題。
（1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十六
今天是20xx年的最后一天，再過(guò)xx天就是蛇年春節(jié)了。我們有好的開(kāi)始就有好的結(jié)尾。今天我們?cè)谶@里就是要收個(gè)“豹尾”——完美的結(jié)尾!首先獻(xiàn)上我最真誠(chéng)的祝福，祝愿大家在20xx年里身體健康，工作快樂(lè)，全家幸福安康!
xx公司自成立以來(lái)，走過(guò)了18個(gè)春秋。這18年來(lái)，公司一步一個(gè)腳印，從幾臺(tái)機(jī)器到幾十臺(tái)機(jī)器，車(chē)間從幾十平米到幾千平米，辦公場(chǎng)所從一間到辦公大樓，員工從10多人到100多人，產(chǎn)值從幾十萬(wàn)元到幾千萬(wàn)元。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越好，市場(chǎng)占有率越來(lái)越高，消費(fèi)者越來(lái)越多。這說(shuō)明公司正在處于發(fā)展期。在企業(yè)的發(fā)展期，你的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)就會(huì)更大，對(duì)公司發(fā)展的美好愿景就可以值得期待。同時(shí)，取得這些成績(jī)是全體xx人共同努力拼搏的結(jié)果，因?yàn)槲覀兪且患胰?在xx里，公司是把員工當(dāng)孩子養(yǎng)的!
公司為什么要把員工當(dāng)孩子養(yǎng)?這是我們公司的發(fā)展性質(zhì)所決定的。公司的發(fā)展規(guī)劃、管理制度、管理方法都是圍繞“回報(bào)員工、回報(bào)合作伙伴、回報(bào)社會(huì)”這一宗旨展開(kāi)的。
公司在哪些地方表現(xiàn)出把員工當(dāng)孩子養(yǎng)呢?
其次，從生活補(bǔ)貼上，公司對(duì)員工的午餐和住宿都進(jìn)行了補(bǔ)貼，這是大家都清楚的。為了改善員工的辦公和住宿條件，公司修建了辦公樓和宿舍樓。
第三，從工作環(huán)境的改善上，大家也是深有體會(huì)、有目共睹的。這是為了讓我們的員工能夠體面地工作。
第四，公司補(bǔ)貼了新員工多的個(gè)別班組的工資。由于工作效率沒(méi)有提高，機(jī)器操作技能不好。比如不懂機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不知道怎樣包裝產(chǎn)品，不懂產(chǎn)品的規(guī)格等等，造成產(chǎn)品不合格的增多等等。但公司為了培養(yǎng)員工，不惜犧牲機(jī)器設(shè)備，不惜增大產(chǎn)品報(bào)廢率，為的是鍛煉你，培養(yǎng)你，讓你能成為一個(gè)合格的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工。
公司為什么要這樣做?為的是培養(yǎng)有忠誠(chéng)度的員工。企業(yè)要發(fā)展，需要有忠誠(chéng)度的員工。任何一個(gè)企業(yè)，都喜歡有忠誠(chéng)度的員工。忠誠(chéng)度從某種意義上說(shuō)就是你在這個(gè)企業(yè)干的時(shí)間的長(zhǎng)短。在一個(gè)企業(yè)干的越長(zhǎng)，你的技能就越好，工作效率就會(huì)越高，得到的報(bào)酬就會(huì)越多。比如，在行業(yè)內(nèi)，開(kāi)散片能開(kāi)400—500公斤/天，工資就會(huì)高;做抽紙6個(gè)人能做18000包，折合達(dá)到300件，工資也很可觀(guān);做方巾4個(gè)人能做24000包，折合120件;做手帕紙能做6000條，折合達(dá)到120多件。做卷紙就像我們的老工人一樣速度很快，當(dāng)然報(bào)酬就高了。
對(duì)于有忠誠(chéng)度的員工，公司會(huì)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加福利。但是，我們確實(shí)注意到有極個(gè)別的員工，懷著不健康的心理，做一些別有用心的勾當(dāng)。個(gè)別員工不從自身上找原因，不去鍛煉自己的技能和提高自己的效率，就說(shuō)什么公司不給我滿(mǎn)意的錢(qián)我就不干了等等。還有個(gè)別人員，自己工作不努力，隨意散布牢騷怪論，影響了員工行為，客觀(guān)上給公司造成了傷害。對(duì)于這種行為我們每個(gè)員工要擦亮自己的眼睛，用自己的思想來(lái)判斷。他們的險(xiǎn)惡目的是在誘騙你丟的寶貴的飯碗。我們一定要明白：我們辛辛苦苦在工作中鍛煉出來(lái)的知識(shí)和技能是我們獲得工資報(bào)酬的本錢(qián)，是不能隨意丟掉的，不能因?yàn)樗囊痪湓?huà)就失去工作的機(jī)會(huì)。我們要知道，你的工資是公司發(fā)的，不是個(gè)別人發(fā)的，我們要自覺(jué)抵制危害公司的行為，這樣才能真正成為xx人。
公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，那么，我們員工就要把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。隨著公司產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增長(zhǎng)，使用公司產(chǎn)品的消費(fèi)者越來(lái)越多。他們對(duì)產(chǎn)品的要求就越來(lái)越高。所以我們要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)。公司在20xx年對(duì)采購(gòu)原紙做出了整體安排，原紙的品質(zhì)將得到提高?，F(xiàn)在還有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一是機(jī)器設(shè)備要調(diào)整到適合新品質(zhì)的原料;二是必須提高產(chǎn)量，降低生產(chǎn)成本。公司將采用自動(dòng)與半自動(dòng)的機(jī)器設(shè)備來(lái)降低生產(chǎn)成本。今后計(jì)算工價(jià)本著“行業(yè)工價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，在設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，手動(dòng)算手動(dòng)的工價(jià)，自動(dòng)算自動(dòng)的工價(jià)。
員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)，就要求我們的員工要熟悉你孩子的情況。不了解自己孩子的父母不是一個(gè)合格的'父母。你的孩子就是產(chǎn)品，那么你就要熟悉產(chǎn)品的規(guī)格和工藝，以及產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。同樣不知道把孩子培養(yǎng)成什么樣的人的父母也不是一個(gè)稱(chēng)職的父母。所以我們要提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在工作中要想愛(ài)護(hù)我們的孩子一樣愛(ài)護(hù)我們的產(chǎn)品。人人都愛(ài)護(hù)了，產(chǎn)品就比較完美了。我們要真正做到公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。要真正讓員工體會(huì)到：公司是把員工的利益放在首要位置的，員工們也要讓公司真正體會(huì)到：?jiǎn)T工把公司的利益放在首要位置。
最后，用一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的發(fā)言：相信公司就是相信自己，相信領(lǐng)導(dǎo)就是相信未來(lái)!
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、朋友們：
晚上好！
虎躍前程去，兔攜好運(yùn)來(lái)．又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言．在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝所有同事對(duì)我的信任與支持！
俗話(huà)說(shuō)：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！依然記得，從報(bào)到的第一天起，公司的領(lǐng)導(dǎo)和顧問(wèn)及時(shí)為我們開(kāi)展了緊密的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，讓我們?cè)诹私饬斯窘?jīng)營(yíng)管理理念之余，更意識(shí)到提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每位員工寄于的厚望，也是我們每個(gè)員工應(yīng)具備的修養(yǎng)．從此，我們進(jìn)入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在旗濱這個(gè)精彩的舞臺(tái)開(kāi)啟新征程，放飛新夢(mèng)想！
作為旗濱人，我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心！今后，除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開(kāi)拓創(chuàng)新，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在個(gè)人崗位上發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，與公司攜手并進(jìn)！
千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的道路上布滿(mǎn)了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒．2011年的工作中，我們隨時(shí)可能遇到種種困難，但我相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有全體員工同心同德、扎實(shí)工作，我們旗濱房產(chǎn)一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸！
最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們?cè)谛碌囊荒昀铮汗ぷ黜樌?，身體健康，合家幸福！
謝謝！
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇二
今天是20xx年的最后一天，再過(guò)xx天就是豬年春節(jié)了。我們有好的開(kāi)始就有好的'結(jié)尾。今天我們?cè)谶@里就是要收個(gè)“豹尾”——完美的結(jié)尾!首先獻(xiàn)上我最真誠(chéng)的祝福，祝愿大家在20xx年里身體健康，工作快樂(lè)，全家幸福安康!
xx公司自成立以來(lái)，走過(guò)了18個(gè)春秋。這20xx年來(lái)，公司一步一個(gè)腳印，從幾臺(tái)機(jī)器到幾十臺(tái)機(jī)器，車(chē)間從幾十平米到幾千平米，辦公場(chǎng)所從一間到辦公大樓，員工從10多人到100多人，產(chǎn)值從幾十萬(wàn)元到幾千萬(wàn)元。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越好，市場(chǎng)占有率越來(lái)越高，消費(fèi)者越來(lái)越多。這說(shuō)明公司正在處于發(fā)展期。在企業(yè)的發(fā)展期，你的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)就會(huì)更大，對(duì)公司發(fā)展的美好愿景就可以值得期待。同時(shí)，取得這些成績(jī)是全體xx人共同努力拼搏的結(jié)果，因?yàn)槲覀兪且患胰?在xx里，公司是把員工當(dāng)孩子養(yǎng)的!
公司為什么要把員工當(dāng)孩子養(yǎng)?這是我們公司的發(fā)展性質(zhì)所決定的。公司的發(fā)展規(guī)劃、管理制度、管理方法都是圍繞“回報(bào)員工、回報(bào)合作伙伴、回報(bào)社會(huì)”這一宗旨展開(kāi)的。
公司在哪些地方表現(xiàn)出把員工當(dāng)孩子養(yǎng)呢?
其次，從生活補(bǔ)貼上，公司對(duì)員工的午餐和住宿都進(jìn)行了補(bǔ)貼，這是大家都清楚的。為了改善員工的辦公和住宿條件，公司修建了辦公樓和宿舍樓。
第三，從工作環(huán)境的改善上，大家也是深有體會(huì)、有目共睹的。這是為了讓我們的員工能夠體面地工作。
第四，公司補(bǔ)貼了新員工多的個(gè)別班組的工資。由于工作效率沒(méi)有提高，機(jī)器操作技能不好。比如不懂機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不知道怎樣包裝產(chǎn)品，不懂產(chǎn)品的規(guī)格等等，造成產(chǎn)品不合格的增多等等。但公司為了培養(yǎng)員工，不惜犧牲機(jī)器設(shè)備，不惜增大產(chǎn)品報(bào)廢率，為的是鍛煉你，培養(yǎng)你，讓你能成為一個(gè)合格的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工。
公司為什么要這樣做?為的是培養(yǎng)有忠誠(chéng)度的員工。企業(yè)要發(fā)展，需要有忠誠(chéng)度的員工。任何一個(gè)企業(yè)，都喜歡有忠誠(chéng)度的員工。忠誠(chéng)度從某種意義上說(shuō)就是你在這個(gè)企業(yè)干的時(shí)間的長(zhǎng)短。在一個(gè)企業(yè)干的越長(zhǎng)，你的技能就越好，工作效率就會(huì)越高，得到的報(bào)酬就會(huì)越多。比如，在行業(yè)內(nèi)，開(kāi)散片能開(kāi)400—500公斤/天，工資就會(huì)高;做抽紙6個(gè)人能做18000包，折合達(dá)到300件，工資也很可觀(guān);做方巾4個(gè)人能做24000包，折合120件;做手帕紙能做6000條，折合達(dá)到120多件。做卷紙就像我們的老工人一樣速度很快，當(dāng)然報(bào)酬就高了。
對(duì)于有忠誠(chéng)度的員工，公司會(huì)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加福利。但是，我們確實(shí)注意到有極個(gè)別的員工，懷著不健康的心理，做一些別有用心的勾當(dāng)。個(gè)別員工不從自身上找原因，不去鍛煉自己的技能和提高自己的效率，就說(shuō)什么公司不給我滿(mǎn)意的錢(qián)我就不干了等等。還有個(gè)別人員，自己工作不努力，隨意散布牢騷怪論，影響了員工行為，客觀(guān)上給公司造成了傷害。對(duì)于這種行為我們每個(gè)員工要擦亮自己的眼睛，用自己的思想來(lái)判斷。他們的險(xiǎn)惡目的是在誘騙你丟的寶貴的飯碗。我們一定要明白：我們辛辛苦苦在工作中鍛煉出來(lái)的知識(shí)和技能是我們獲得工資報(bào)酬的本錢(qián)，是不能隨意丟掉的，不能因?yàn)樗囊痪湓?huà)就失去工作的機(jī)會(huì)。我們要知道，你的工資是公司發(fā)的，不是個(gè)別人發(fā)的，我們要自覺(jué)抵制危害公司的行為，這樣才能真正成為xx人。
公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，那么，我們員工就要把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。隨著公司產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增長(zhǎng)，使用公司產(chǎn)品的消費(fèi)者越來(lái)越多。他們對(duì)產(chǎn)品的要求就越來(lái)越高。所以我們要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)。公司在20xx年對(duì)采購(gòu)原紙做出了整體安排，原紙的品質(zhì)將得到提高?，F(xiàn)在還有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一是機(jī)器設(shè)備要調(diào)整到適合新品質(zhì)的原料;二是必須提高產(chǎn)量，降低生產(chǎn)成本。公司將采用自動(dòng)與半自動(dòng)的機(jī)器設(shè)備來(lái)降低生產(chǎn)成本。今后計(jì)算工價(jià)本著“行業(yè)工價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，在設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，手動(dòng)算手動(dòng)的工價(jià)，自動(dòng)算自動(dòng)的工價(jià)。
員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)，就要求我們的員工要熟悉你孩子的情況。不了解自己孩子的父母不是一個(gè)合格的父母。你的孩子就是產(chǎn)品，那么你就要熟悉產(chǎn)品的規(guī)格和工藝，以及產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。同樣不知道把孩子培養(yǎng)成什么樣的人的父母也不是一個(gè)稱(chēng)職的父母。所以我們要提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在工作中要想愛(ài)護(hù)我們的孩子一樣愛(ài)護(hù)我們的產(chǎn)品。人人都愛(ài)護(hù)了，產(chǎn)品就比較完美了。我們要真正做到公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。要真正讓員工體會(huì)到：公司是把員工的利益放在首要位置的，員工們也要讓公司真正體會(huì)到：?jiǎn)T工把公司的利益放在首要位置。
最后，用一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的發(fā)言：相信公司就是相信自己，相信領(lǐng)導(dǎo)就是相信未來(lái)!
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇三
尊敬的主任，各位總護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)，各位兄弟姐妹們：
大家新年好!很高興和x、x副院長(zhǎng)一起來(lái)參加護(hù)理部20xx年工作總結(jié)大會(huì)。剛才x主任做了非常好的總結(jié)，并且給我們上夜班最多的護(hù)士頒發(fā)了獎(jiǎng)狀，還給優(yōu)秀帶教科室、發(fā)表論文最多的護(hù)士頒發(fā)了證書(shū)。我代表院黨委、x、x副院長(zhǎng)對(duì)我院護(hù)理取得的成績(jī)、對(duì)大家為xx醫(yī)院做出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝，也祝賀所有獲獎(jiǎng)和取得優(yōu)異成績(jī)的同志們。
20xx年，全院護(hù)理人員在院黨委和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了非常突出的成績(jī)，x主任總結(jié)為七個(gè)亮點(diǎn)，七項(xiàng)重點(diǎn)工作。其中最主要有三個(gè)突破，一是我們護(hù)理專(zhuān)業(yè)獲批“國(guó)家臨床重點(diǎn)學(xué)科”，這是非常不容易的，我們?nèi)Ｒ还膊庞?0個(gè)，全院17個(gè)，你們比很多醫(yī)療學(xué)科都要強(qiáng);二是我們護(hù)理第一次獲得了軍隊(duì)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，是由護(hù)理部老主任、主任和護(hù)士長(zhǎng)等主要完成人共同努力的結(jié)果，這也是我們歷史上的突破;三是我院護(hù)理團(tuán)隊(duì)獨(dú)立申報(bào)的軍隊(duì)重點(diǎn)課題，獲得了100萬(wàn)資金資助，這也是我們護(hù)理學(xué)科上零的突破，很不容易!我們還有sci論文的發(fā)表，有人在一年內(nèi)發(fā)表了5篇源期刊論文，或者5項(xiàng)專(zhuān)利。燒傷科、整形科在全國(guó)品管圈大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。主任代表中國(guó)人民解放軍女軍官第一次走出國(guó)門(mén)，在肯尼亞參加了聯(lián)合國(guó)維和培訓(xùn)，這是很不容易的，我建議大家為我們胡主任鼓鼓掌。這些成績(jī)的取得是護(hù)理部胡主任、各位總護(hù)士長(zhǎng)、各個(gè)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)以及全院護(hù)士辛勤努力工作的結(jié)果。胡主任總結(jié)的非常全面，也很到位，對(duì)20xx年工作有四個(gè)方面的設(shè)想，我都完全同意。下面我代表x、x副院長(zhǎng)提幾點(diǎn)要求：
兩年前，也是年終護(hù)理總結(jié)大會(huì)，也是在這里，我以“請(qǐng)記住，你是xx醫(yī)院的一名護(hù)士”做過(guò)一段講話(huà)，今天，我想再用這樣的題目。
第一，作為xx醫(yī)院的護(hù)士，首先要進(jìn)一步保障好部隊(duì)官兵。
剛才x主任在年終總結(jié)時(shí)說(shuō)過(guò)的任何一條，都能表明我們xx醫(yī)院在為人民服務(wù)的同時(shí)，也在為部隊(duì)服務(wù)，這是我們的使命。作為一所部隊(duì)醫(yī)院，一所軍醫(yī)大學(xué)的附屬醫(yī)院，保障好部隊(duì)官兵是我們義不容辭的責(zé)任，大家一定要從這個(gè)高度來(lái)思考我們平時(shí)的工作。
今年有一名燒傷面積超過(guò)90%的戰(zhàn)士，在燒傷病區(qū)得到救治;還有x主任匯報(bào)中提到的一名腺病毒感染的武警戰(zhàn)士，這種病死亡率非常高，在呼吸icu住院的時(shí)候，最多一天內(nèi)連續(xù)組織了3次全院會(huì)診。這位戰(zhàn)士在我們醫(yī)院呼吸icu轉(zhuǎn)危為安，最終康復(fù)出院，我們護(hù)理組、特護(hù)組也做出了很大貢獻(xiàn)。每次會(huì)診，當(dāng)專(zhuān)家說(shuō)這種病死亡率高達(dá)95%時(shí)，我就會(huì)問(wèn)還有那5%的存活率會(huì)在哪個(gè)醫(yī)院?為什么不在xx醫(yī)院?作為一名醫(yī)生應(yīng)該努力，我們作為一名護(hù)士也應(yīng)該去努力，哪怕只有1%的希望。
保障好部隊(duì)官兵除了技術(shù)之外，還包括我們的服務(wù)意識(shí)。比如說(shuō)，當(dāng)我們的官兵來(lái)到我們專(zhuān)科、來(lái)到每一個(gè)檢查點(diǎn)的時(shí)候我們是不是永遠(yuǎn)把他放在首位?想一想我們的官兵，現(xiàn)在在、等地執(zhí)行遠(yuǎn)航和保障任務(wù)，非常辛苦，他們輾轉(zhuǎn)千里、千辛萬(wàn)苦來(lái)到xx醫(yī)院求醫(yī)，是抱著最后一線(xiàn)希望的?，F(xiàn)在正在xx醫(yī)院消化病院外科救治的一名士官，我們把他在別的地方切不掉的腫瘤在我們這兒切掉了，最后還做了自體小腸移植，現(xiàn)正在恢復(fù)中。我們移植中心、消化病院和特護(hù)小組的護(hù)士們都做出了很大的努力，我們要繼續(xù)做得更好。
第二，作為xx醫(yī)院的護(hù)士，一定要守住病人安全的最后一道防線(xiàn)。
很多時(shí)候是我們的護(hù)士挽救了病人的生命，當(dāng)用藥出現(xiàn)了不良反應(yīng)，當(dāng)個(gè)別不合理用藥，或者病人的病情出現(xiàn)了巨大變化的時(shí)候，首先是我們護(hù)士發(fā)現(xiàn)的。這種例子太多了，我相信在每一年近四百萬(wàn)病人的診治過(guò)程中，我們一定挽救過(guò)很多很多病人的生命。所以我們要繼續(xù)努力工作，還要拓展視野，增加知識(shí)，守好最后一道防線(xiàn)。今年中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)頒布了20xx版病人十大安全目標(biāo)，即“正確識(shí)別患者身份、強(qiáng)化手術(shù)安全核查、確保用藥安全、減少醫(yī)院相關(guān)性感染、落實(shí)臨床‘危急值’管理制度、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員有效溝通、防范與減少意外傷害、鼓勵(lì)患者參與患者安全、主動(dòng)報(bào)告患者安全事件、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)裝備及信息系統(tǒng)安全管理”，絕大部分跟我們護(hù)理工作是相關(guān)的，我們一定要落實(shí)好，一定要從細(xì)節(jié)入手來(lái)保障病人的安全。
第三，作為xx醫(yī)院的護(hù)士，要進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
我說(shuō)的服務(wù)水平，包括服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力兩方面。當(dāng)我們醫(yī)生的手術(shù)做得跟別人一樣好的時(shí)候，護(hù)理在很多時(shí)候決定了病人為什么選擇我們醫(yī)院，一定是我們的服務(wù)比別人強(qiáng)。誰(shuí)在服務(wù)中間起最好的作用呢?那一定是護(hù)士!
我記得曾經(jīng)有一位外院的護(hù)士長(zhǎng)講課的時(shí)候說(shuō)“我們的護(hù)理實(shí)際上也是不錯(cuò)的，病人為什么還到xx醫(yī)院去?主要是他們的醫(yī)生比我們強(qiáng)，在護(hù)理上我們比也不差”。但是我相信，xx醫(yī)院在護(hù)理上也比他們強(qiáng)，只是因?yàn)樗€沒(méi)有意識(shí)到。很多人就是沒(méi)有意識(shí)到他們不知道的東西，這就是原因之一。在服務(wù)方面有很多我們做得比較好的例子，我前幾天看到一條新聞，說(shuō)有一個(gè)老人在xx醫(yī)院做手臂傷口縫合手術(shù)的時(shí)候，因?yàn)槟挲g大、坐不穩(wěn)，我們的護(hù)士就抱著她一直到手術(shù)完成。這就是主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)。
為什么說(shuō)服務(wù)還需要能力呢?拿最簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，比如我們都不知道某些科室在醫(yī)院什么位置，病人要是問(wèn)我們到哪里應(yīng)該怎么走的時(shí)候，我們是不是就提供不了這種服務(wù)呀?我有一次出差的時(shí)候忘了某個(gè)科室的電話(huà)號(hào)碼，就打到總機(jī)讓轉(zhuǎn)到這個(gè)科室，結(jié)果總機(jī)錯(cuò)轉(zhuǎn)到了門(mén)診，我就問(wèn)你們科室病區(qū)的電話(huà)是多少?接電話(huà)的同志說(shuō)病區(qū)電話(huà)她也不知道，讓我問(wèn)114。這個(gè)沒(méi)有什么不對(duì)的，她回答的態(tài)度非常好，聲音也很好聽(tīng)，但是我當(dāng)時(shí)的事情比較著急呀,我如果把電話(huà)掛了再問(wèn)114，這是不是又耽誤時(shí)間啊?最后我說(shuō)你能不能告訴我，她說(shuō)“對(duì)不起，我不知道，我也得查114”。當(dāng)然這個(gè)就是能力的問(wèn)題，我們知道的越多，為人民服務(wù)，為官兵服務(wù)的能力就越強(qiáng)。這只是一個(gè)非常非常小的例子。
我們對(duì)病人服務(wù)態(tài)度好,一定是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，而不是職業(yè)式的微笑。我特別反對(duì)職業(yè)式的微笑，職業(yè)式的微笑是訓(xùn)練出來(lái)的，而最好的，一定是發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，病人是能夠感受到的。我們對(duì)人好與不好，別人是能夠感知到的，我們一定要把這個(gè)牢記心間。xx醫(yī)院的護(hù)士跟別的醫(yī)院護(hù)士的不同就在于這一點(diǎn)。
提高我們的服務(wù)能力，還要去做科學(xué)研究。xx醫(yī)院跟別的醫(yī)院護(hù)士的不同，就在于我們站的視野比別人高，我們的格局比別人大，我們做的研究比別人多，這樣我們服務(wù)的本領(lǐng)就比別人強(qiáng)。曾經(jīng)我跟你們x主任提過(guò)20xx年發(fā)表在新英格蘭雜志上的兩篇護(hù)理研究，一篇是關(guān)于預(yù)防尿管感染的研究。去年，我曾經(jīng)布置過(guò)一個(gè)任務(wù)，我們護(hù)士能不能把預(yù)防尿管感染作為研究的一個(gè)方向，結(jié)果人家美國(guó)人把那篇文章都發(fā)表了，我們還在研究之中啊!我們需要繼續(xù)努力。另外一篇文章，手術(shù)室的同志要注意了，人家就比較了用碘伏消毒和洗必泰加酒精這兩種消毒方法在剖腹產(chǎn)手術(shù)中哪一個(gè)感染率比較低，最后他們發(fā)現(xiàn)用洗必泰加酒精的方法要優(yōu)于我們現(xiàn)在用碘伏消毒的方法，這研究多簡(jiǎn)單呀?!在臨床工作中，有太多類(lèi)似的問(wèn)題，需要我們?nèi)ニ伎?。如果我們知道這樣的結(jié)果，我們服務(wù)的能力是不是就提高了?所以服務(wù)不僅僅是態(tài)度好，態(tài)度好那是最基本的禮儀體現(xiàn)，所有的醫(yī)院都能夠做到。xx醫(yī)院就是要做別的醫(yī)院做不到的事，我們要多思考，要?jiǎng)?chuàng)新研究。如果把這些創(chuàng)新研究推廣出去，不僅僅是xx醫(yī)院的病人受益最多，而且連接受過(guò)我們培訓(xùn)的護(hù)士，回她們醫(yī)院以后也能做類(lèi)似的研究。
第四，作為xx醫(yī)院的護(hù)士，一定要培訓(xùn)更多優(yōu)秀的護(hù)士。
我們?yōu)槿娕囵B(yǎng)了很多重癥監(jiān)護(hù)專(zhuān)科護(hù)士，僅20xx年我們舉辦了十幾個(gè)護(hù)理培訓(xùn)班，我覺(jué)得這個(gè)很好，要繼續(xù)加強(qiáng)。我總說(shuō)，xx醫(yī)院能發(fā)展到今天，因?yàn)槲覀冇蟹浅：玫奈幕瘋鞒?，我們有四個(gè)崇尚：一是崇尚榮譽(yù)，二是崇尚學(xué)術(shù)，三是崇尚人才，四是崇尚創(chuàng)新，我希望我們的護(hù)士同志牢記這四個(gè)方面。我們?cè)谌瞬排嘤?xùn)上還要進(jìn)一步加強(qiáng)，我們還沒(méi)有南丁格爾獎(jiǎng)，我希望在你們中間，在xx醫(yī)院2600名護(hù)士中能出一個(gè)南丁格爾獎(jiǎng)獲得者，我更希望從你們中間出一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，給所有的醫(yī)生看看!
怎樣培訓(xùn)大家?一定要“知其然，更要知其所以然”。我先說(shuō)“知其然”，我們外科護(hù)士都知道，手術(shù)后病人要去枕平臥6小時(shí)，大家想一想，為什么要去枕平臥6小時(shí)?制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，絕大部分麻醉方式是腰麻，手術(shù)后如果把病人頭抬高，腦脊液漏會(huì)引起頭痛?，F(xiàn)在大部分麻醉方式變成了全麻，還需要去枕平臥6小時(shí)嗎?我們最后為什么沒(méi)改標(biāo)準(zhǔn)，是因?yàn)槿楹蟛∪艘庾R(shí)不是特別清楚的時(shí)候，害怕墊枕頭后脖子窩著呼吸道不暢出現(xiàn)問(wèn)題。如果你們都知道了這些道理，就知道哪些病人需要枕枕頭，哪些病人需要平臥，而不是死背教條的6小時(shí)。有一次，我去看病人，他術(shù)后已經(jīng)清醒了，平躺在那很不舒服，我說(shuō)：“你可以墊個(gè)枕頭，沒(méi)有問(wèn)題?！辈∪苏f(shuō)：“剛才護(hù)士告訴我不許墊枕頭?！蔽倚南氘?dāng)年制定這個(gè)規(guī)定的時(shí)候，我還是參與者，可患者就是不聽(tīng)我的，病人說(shuō)：“我再堅(jiān)持1小時(shí)，就到6小時(shí)了?！鳖?lèi)似的這種例子，就是要培訓(xùn)“知其所以然”。
培訓(xùn)護(hù)士一定要培養(yǎng)五種能力，我們要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力、擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力、批判性思維的能力、用簡(jiǎn)單語(yǔ)言表達(dá)復(fù)雜問(wèn)題的能力。很多時(shí)候在臨床工作中，我們能不能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是很重要的，今天我們?cè)谟懻摬v書(shū)寫(xiě)時(shí)，有一個(gè)教授跟我說(shuō)“有的科室的病歷書(shū)寫(xiě)確實(shí)不像話(huà)”，我說(shuō)，第一就是要培訓(xùn)，培訓(xùn)大家如何寫(xiě)好病歷?培訓(xùn)大家病歷到底是干什么的?接著我們能不能夠搞點(diǎn)評(píng)?每個(gè)月從每個(gè)科隨機(jī)抽10份病歷，讓我們的專(zhuān)家小組認(rèn)真來(lái)評(píng)判這些病歷到底有什么問(wèn)題?如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我就按照比例，如果抽10份病歷，有2份病歷不合格，我就認(rèn)為你20%的病歷不合格，我乘上你這個(gè)月所有的住院病人，以這樣的基數(shù)懲罰和獎(jiǎng)懲，而且獎(jiǎng)懲力度要大，才能引起科室主任重視。這就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
我們沒(méi)辦法監(jiān)控到每一份醫(yī)療、護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)，但要是抽查時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)了，就要加倍處理，這就是解決問(wèn)題的辦法。海外一直在這么做，中國(guó)的臺(tái)灣早就這么做了。比如怎么去防止過(guò)度醫(yī)療?ct與核磁該不該做?不可能每天每個(gè)去檢查，他們是每一年隨機(jī)抽出一百份病歷，若發(fā)現(xiàn)有一個(gè)不應(yīng)該做核磁的而做了核磁，我就罰你550倍，你敢嗎?你肯定不敢，你知道他來(lái)抽哪個(gè)病歷嗎?不知道!你說(shuō)我就是只有這個(gè)病歷有問(wèn)題，別人不認(rèn)可。所以記住你最不想發(fā)生的問(wèn)題一定會(huì)發(fā)生，這是規(guī)律。當(dāng)你每天早到的時(shí)候，你們護(hù)士長(zhǎng)可能晚到，你若遲到的話(huà)，你們護(hù)士長(zhǎng)一定準(zhǔn)時(shí)上班。所以你就不要說(shuō)遲到?jīng)]事，護(hù)士長(zhǎng)這幾天都有事晚到，你不信試試。你一遲到就會(huì)看到護(hù)士長(zhǎng)在門(mén)口站著，這就是規(guī)律。
xx醫(yī)院是一所非常值得大家驕傲的醫(yī)院，我們要珍惜在這兒培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)你們優(yōu)秀了，去別的醫(yī)院做護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任，我們會(huì)很高興。胡主任給我說(shuō)有一天去某醫(yī)院檢查，那家醫(yī)院的護(hù)士都說(shuō)“主任您來(lái)了!”原來(lái)大家都是從xx醫(yī)院過(guò)去的。我問(wèn)過(guò)去是做護(hù)士還是護(hù)士長(zhǎng)?胡主任說(shuō)都是護(hù)士長(zhǎng)，我說(shuō)這就挺好的。你們?cè)谧娜羰悄骋惶於伎梢猿蔀槠渌t(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任，你們有美好的未來(lái)，我與、x副院長(zhǎng)都會(huì)很高興，不會(huì)攔著你們!但你們要是去做一名普通護(hù)士，那就不要去了，我覺(jué)得給我們xx醫(yī)院丟人，你還是在這里呆著吧(笑聲、掌聲)。
最后我想說(shuō)，今天科室主任沒(méi)有來(lái)，你們回去給主任講一講，院部領(lǐng)導(dǎo)還有各科室主任一定要關(guān)心我們護(hù)士。我多次呼吁，管理者要關(guān)注大家的困難，關(guān)心大家的生活，也請(qǐng)各位護(hù)士長(zhǎng)關(guān)心我們護(hù)士的成長(zhǎng)。只有大家有本事了，有為官兵服務(wù)、為人民服務(wù)的本領(lǐng)，我們就一定會(huì)為官兵、為人民提供更好的服務(wù)。也請(qǐng)大家關(guān)注我們自身的安全，關(guān)注我們的生活環(huán)境、工作環(huán)境。我一直在呼吁大家走路的時(shí)候能有天橋，地道，哪怕多走幾步，盡量地要避開(kāi)在車(chē)流中穿行，因?yàn)槟愫蛙?chē)撞，你是撞不過(guò)它的，哪怕你練過(guò)功。我們要預(yù)防工作環(huán)境中的安全問(wèn)題，比如防火，有人抽煙我們要干預(yù)等等。
20xx年到了，最后我代表院黨委、x、代表x副院長(zhǎng)，祝我們各位護(hù)士長(zhǎng)、各位護(hù)士同志們，在20xx年，心情愉快，萬(wàn)事如意，祝大家取得更大的成績(jī)!謝謝!
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇四
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子，我們都滿(mǎn)心歡喜，我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會(huì)，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝同事們的支持。我來(lái)到公司已經(jīng)有x年了，在這幾年里，我明顯感覺(jué)到了單位的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來(lái)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長(zhǎng)，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來(lái)越豐富多彩。
今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的，我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此，我真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們。其次，我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng)，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們，我們的辦公設(shè)備也越來(lái)越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來(lái)越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛(ài)的工作。
20xx年即將過(guò)去，20x年即將到來(lái)，過(guò)去的成績(jī)我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)！同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)！我相信，我一定會(huì)通過(guò)努力獲得更好的成績(jī)，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會(huì)越來(lái)越好。
最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你。
們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、朋友們：
今天是20xx年的最后一天，再過(guò)xx天就是蛇年春節(jié)了。我們有好的開(kāi)始就有好的結(jié)尾。今天我們?cè)谶@里就是要收個(gè)“豹尾”——完美的結(jié)尾！首先獻(xiàn)上我最真誠(chéng)的祝福，祝愿大家在20xx年里身體健康，工作快樂(lè)，全家幸福安康！
xx公司自成立以來(lái)，走過(guò)了18個(gè)春秋。這18年來(lái)，公司一步一個(gè)腳印，從幾臺(tái)機(jī)器到幾十臺(tái)機(jī)器，車(chē)間從幾十平米到幾千平米，辦公場(chǎng)所從一間到辦公大樓，員工從10多人到100多人，產(chǎn)值從幾十萬(wàn)元到幾千萬(wàn)元。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越好，市場(chǎng)占有率越來(lái)越高，消費(fèi)者越來(lái)越多。這說(shuō)明公司正在處于發(fā)展期。在企業(yè)的發(fā)展期，你的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)就會(huì)更大，對(duì)公司發(fā)展的美好愿景就可以值得期待。同時(shí)，取得這些成績(jī)是全體xx人共同努力拼搏的結(jié)果，因?yàn)槲覀兪且患胰?！在xx里，公司是把員工當(dāng)孩子養(yǎng)的！
公司為什么要把員工當(dāng)孩子養(yǎng)？這是我們公司的發(fā)展性質(zhì)所決定的。公司的發(fā)展規(guī)劃、管理制度、管理方法都是圍繞“回報(bào)員工、回報(bào)合作伙伴、回報(bào)社會(huì)”這一宗旨展開(kāi)的。
公司在哪些地方表現(xiàn)出把員工當(dāng)孩子養(yǎng)呢？
其次，從生活補(bǔ)貼上，公司對(duì)員工的午餐和住宿都進(jìn)行了補(bǔ)貼，這是大家都清楚的。為了改善員工的辦公和住宿條件，公司修建了辦公樓和宿舍樓。
第三，從工作環(huán)境的改善上，大家也是深有體會(huì)、有目共睹的。這是為了讓我們的員工能夠體面地工作。
第四，公司補(bǔ)貼了新員工多的個(gè)別班組的工資。由于工作效率沒(méi)有提高，機(jī)器操作技能不好。比如不懂機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不知道怎樣包裝產(chǎn)品，不懂產(chǎn)品的規(guī)格等等，造成產(chǎn)品不合格的增多等等。但公司為了培養(yǎng)員工，不惜犧牲機(jī)器設(shè)備，不惜增大產(chǎn)品報(bào)廢率，為的是鍛煉你，培養(yǎng)你，讓你能成為一個(gè)合格的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工。
公司為什么要這樣做？為的是培養(yǎng)有忠誠(chéng)度的員工。企業(yè)要發(fā)展，需要有忠誠(chéng)度的員工。任何一個(gè)企業(yè)，都喜歡有忠誠(chéng)度的員工。忠誠(chéng)度從某種意義上說(shuō)就是你在這個(gè)企業(yè)干的時(shí)間的長(zhǎng)短。在一個(gè)企業(yè)干的越長(zhǎng)，你的技能就越好，工作效率就會(huì)越高，得到的報(bào)酬就會(huì)越多。比如，在行業(yè)內(nèi)，開(kāi)散片能開(kāi)400—500公斤/天，工資就會(huì)高；做抽紙6個(gè)人能做18000包，折合達(dá)到300件，工資也很可觀(guān)；做方巾4個(gè)人能做24000包，折合120件；做手帕紙能做6000條，折合達(dá)到120多件。做卷紙就像我們的老工人一樣速度很快，當(dāng)然報(bào)酬就高了。
對(duì)于有忠誠(chéng)度的員工，公司會(huì)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加福利。但是，我們確實(shí)注意到有極個(gè)別的員工，懷著不健康的心理，做一些別有用心的勾當(dāng)。個(gè)別員工不從自身上找原因，不去鍛煉自己的技能和提高自己的效率，就說(shuō)什么公司不給我滿(mǎn)意的錢(qián)我就不干了等等。還有個(gè)別人員，自己工作不努力，隨意散布牢騷怪論，影響了員工行為，客觀(guān)上給公司造成了傷害。對(duì)于這種行為我們每個(gè)員工要擦亮自己的眼睛，用自己的思想來(lái)判斷。他們的險(xiǎn)惡目的是在誘騙你丟的寶貴的飯碗。我們一定要明白：我們辛辛苦苦在工作中鍛煉出來(lái)的知識(shí)和技能是我們獲得工資報(bào)酬的本錢(qián)，是不能隨意丟掉的，不能因?yàn)樗囊痪湓?huà)就失去工作的機(jī)會(huì)。我們要知道，你的工資是公司發(fā)的，不是個(gè)別人發(fā)的，我們要自覺(jué)抵制危害公司的行為，這樣才能真正成為xx人。
公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，那么，我們員工就要把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。隨著公司產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增長(zhǎng)，使用公司產(chǎn)品的消費(fèi)者越來(lái)越多。他們對(duì)產(chǎn)品的要求就越來(lái)越高。所以我們要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)。公司在20xx年對(duì)采購(gòu)原紙做出了整體安排，原紙的品質(zhì)將得到提高?，F(xiàn)在還有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一是機(jī)器設(shè)備要調(diào)整到適合新品質(zhì)的原料；二是必須提高產(chǎn)量，降低生產(chǎn)成本。公司將采用自動(dòng)與半自動(dòng)的機(jī)器設(shè)備來(lái)降低生產(chǎn)成本。今后計(jì)算工價(jià)本著“行業(yè)工價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，在設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，手動(dòng)算手動(dòng)的工價(jià)，自動(dòng)算自動(dòng)的工價(jià)。
員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)，就要求我們的員工要熟悉你孩子的情況。不了解自己孩子的父母不是一個(gè)合格的父母。你的孩子就是產(chǎn)品，那么你就要熟悉產(chǎn)品的規(guī)格和工藝，以及產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。同樣不知道把孩子培養(yǎng)成什么樣的人的父母也不是一個(gè)稱(chēng)職的父母。所以我們要提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在工作中要想愛(ài)護(hù)我們的孩子一樣愛(ài)護(hù)我們的產(chǎn)品。人人都愛(ài)護(hù)了，產(chǎn)品就比較完美了。我們要真正做到公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。要真正讓員工體會(huì)到：公司是把員工的利益放在首要位置的，員工們也要讓公司真正體會(huì)到：?jiǎn)T工把公司的利益放在首要位置。
最后，用一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的發(fā)言：相信公司就是相信自己，相信領(lǐng)導(dǎo)就是相信未來(lái)！
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇六
在這辭舊歲，迎新年的美好時(shí)刻，我們新星公司迎來(lái)了20xx年度的年會(huì)，在此非常感謝為年會(huì)籌備策劃的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事。
今天我能夠代表“一專(zhuān)多能獎(jiǎng)”優(yōu)秀員工發(fā)言，深感榮幸和自豪。這是公司對(duì)我們工作的肯定。我們?cè)诠ぷ髦腥〉玫倪@一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，不僅得益于各部門(mén)同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)我們的熏陶。在這里，我代表各位“一專(zhuān)多能”優(yōu)秀員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，各部門(mén)同事對(duì)我們工作的支持表示深深地感謝!
過(guò)去的20xx年，是我成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年，對(duì)建筑設(shè)計(jì)部也是非常重要的一年，這一年來(lái)，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)大力支持和孫院長(zhǎng)的正確指引下，在勘察與造價(jià)各部門(mén)的配合下圓滿(mǎn)完成了全年計(jì)劃工作，當(dāng)然這與每一位同事的努力是分不開(kāi)的。
在這一年當(dāng)中我們做的工程設(shè)計(jì)內(nèi)容比較多、涉及的面也比較廣，有規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、消防、節(jié)能、裝修、室外配套等;從一般住宅到商業(yè)建筑，從民用建筑到工業(yè)建筑，從多層到高層;大大小小接觸了不同層面的工程，為了配合各項(xiàng)目的進(jìn)度需要，我們?cè)趯O院長(zhǎng)的部署和帶領(lǐng)下，大家都投入了積極飽滿(mǎn)的工作熱情，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，加班加點(diǎn)，按部就班的完成各階段的設(shè)計(jì)任務(wù)，無(wú)論是質(zhì)量還是進(jìn)度都達(dá)到了甲方的要求，除了設(shè)計(jì)工作以外，我們還配合甲方做好各項(xiàng)工程的后期服務(wù)工作，對(duì)于工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，我們都給予了及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤和回復(fù)，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，就是這樣建筑設(shè)計(jì)部的全體員工在孫院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，馬永虹同志的技術(shù)指導(dǎo)下在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中一步步成長(zhǎng)。
今天我們被評(píng)為“一專(zhuān)多能”優(yōu)秀員工，但我們不會(huì)沾沾自喜，固步自封。尤其對(duì)于我來(lái)說(shuō)能獲此殊榮，更是受之有愧，我離一專(zhuān)多能型員工的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，還有很多需要向大家學(xué)習(xí)的地方。在剛剛參加的“多審合一”培訓(xùn)會(huì)中我深有體會(huì)，伴隨著建筑行業(yè)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，末來(lái)的建筑行業(yè)會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，換言之對(duì)我們的設(shè)計(jì)人員的要求也越來(lái)越嚴(yán)，希望我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦芯媲缶?，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。
總而言之，成績(jī)只能代表過(guò)去，新的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成，我們要團(tuán)結(jié)努力，再接再厲，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展繼續(xù)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，同事及家人朋友在新的一年里，事業(yè)蓬勃、身體健康，生活美滿(mǎn)、幸福安康!
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：
對(duì)企業(yè)而言，你們是企業(yè)最寶貴的財(cái)富；對(duì)你們而言，企業(yè)就是你們的家。所以，企業(yè)跟你們是水跟魚(yú)的關(guān)系，水里沒(méi)有魚(yú)，水就顯示不出他那種孕育生命的潛力，而魚(yú)離開(kāi)了水也就沒(méi)有了生命。因此，我們要明白，要想企業(yè)這個(gè)大家庭好，我們自我首先要做好每一件事，自我做好了，企業(yè)這個(gè)大家庭才會(huì)好。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開(kāi)我們大家共同的努力，離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)體的努力。只有我們努力去做了，企業(yè)才有效益，企業(yè)才有潛力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽(tīng)我們的職工在抱怨工資待遇不高，一味的要求企業(yè)給你們?cè)黾庸べY，但我不明白你們是否有想過(guò)，企業(yè)要發(fā)展就務(wù)必要積累資金，而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來(lái)自產(chǎn)品利潤(rùn)，利潤(rùn)是靠我們大家一齊去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩，拋棄一切自私的念頭，為了企業(yè)和自我的利益一心的去工作，我們的企業(yè)就能長(zhǎng)足發(fā)展。我們的企業(yè)發(fā)展了，你們的待遇也提高了，你們就不會(huì)再有怨言了。如果每個(gè)人都有自私的想法，我們的企業(yè)就永遠(yuǎn)發(fā)展不了，我們的工資待遇就永遠(yuǎn)提高不了，我們的后勤保障就永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)施。
xx年，我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無(wú)私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長(zhǎng)葉健偉、車(chē)間主任王長(zhǎng)林、設(shè)計(jì)科的黃山松、鎖車(chē)間主任的金仙彪，他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn)，他們?nèi)找岳^夜、不知疲勞的工作。一年來(lái)，不知他們加了多少個(gè)夜班！我只明白他們經(jīng)常加班，但他們從來(lái)不提工資待遇的問(wèn)題。如果全廠(chǎng)工友都跟他們一樣，以廠(chǎng)為家，我們就不要再去擔(dān)心企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題了。
除了他們無(wú)私奉獻(xiàn)外，還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛(ài)的職工，他們一樣默默的為公司忘我工作。例如，機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車(chē)間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無(wú)私奉獻(xiàn)的'工友，我們的公司才能夠穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤，更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
當(dāng)然，上方我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友，還有很多在默默無(wú)聞地工作而沒(méi)有被我發(fā)現(xiàn)的工友，這天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣，我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友，xx年是個(gè)極不平凡的一年，我們要做的事還多，管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷(xiāo)售方面的和財(cái)務(wù)方面我們都要一步一個(gè)腳印的去做好。
企業(yè)是公司的，但也是你們的。公司離不開(kāi)你們，離開(kāi)了公司你們就沒(méi)有賴(lài)以生存的家。只有我們一齊去努力，一齊去奮斗，我們才有燦爛的明天。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)們:。
今年，由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)，飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxxxx元，比去年的xxxxx元，增長(zhǎng)xxxxx元，增長(zhǎng)率xx%，營(yíng)業(yè)成本xxxxx元，比去年同期的xxxxx元，增加xxxxx元，增加率xx%，綜合毛利率xx%，比去年的xx%，上升（或下降）xx%，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為xxxxx元，比去年同期的xxxxx元，增加（或下降）xxxxx元，增加（或下降）率xx%，全年實(shí)際完成任務(wù)xxxxx元，超額完成xxxxx元，（定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元）。
（一）落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。今年，飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元，比去年的320萬(wàn)元，上升60萬(wàn)元，上升率為19%。為了較好地完成任務(wù)，飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案，按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén)，核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入xxxx元，比去年同期的xxxx元，增加了xxx元，增長(zhǎng)率為xx%。
（二）抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。
1、健全管理機(jī)構(gòu)，由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。
2、完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量提高了，上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄，同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。
制度建立后，原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問(wèn)題，部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5、提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí)，還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待，如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán)，國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo)；3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄；9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流，使賓客高興而耒，滿(mǎn)意而歸。
（三）開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，發(fā)展增收渠道，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣，生意難做的情況下，飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，做經(jīng)營(yíng)分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一，全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè)：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜z會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店（籌備中）。第二，開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng)，飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)；如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三，全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費(fèi)，特惠菜式益食家，每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四，營(yíng)業(yè)部與出品部，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要，每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元，酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
（四）全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓，大小會(huì)議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候，贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力，今年飲食部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加。
（五）增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性，增強(qiáng)了員工的效益意識(shí)，并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依照公司制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止。另外，飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進(jìn)貨，為降低成本，后耒改為自己進(jìn)龜，自己烹制，近二個(gè)月耒，節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
（六）做好政治思想工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強(qiáng)凝聚力。
1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng)，學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng)，學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中，都取得較好的成績(jī)，其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2、全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)9次，春游1次，外出參觀(guān)學(xué)習(xí)13次，各類(lèi)型座談會(huì)5次，婦女會(huì)2次，家訪(fǎng)6次，探望病員20次。通過(guò)各種活動(dòng)，使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體，員工思想好，全年拾金不昧事跡有8次，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，流動(dòng)量小，今年月均人員流動(dòng)量約5人。
（七）完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。
1、嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度，飲食部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實(shí)隊(duì)伍，通過(guò)反復(fù)考察，全年提拔部長(zhǎng)6人，領(lǐng)班8人。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對(duì)屢教不改者，則進(jìn)行處罰解聘，全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。
2、完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)；每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進(jìn)行考核，全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
（八）重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。
1、重視食品衛(wèi)生，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度，開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì)，衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2、抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀(guān)看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過(guò)有效的措施，確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
（九）按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬(wàn)元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼夜z會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。
1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜較慢。2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。3、防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好!我很榮幸的作為項(xiàng)目部在此發(fā)言，在這忙忙碌碌地20__年中，感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)項(xiàng)目部的肯定、支持和幫助!
在過(guò)去的一年中，項(xiàng)目部完成工業(yè)園主裝置，鋼結(jié)構(gòu)制安__噸，產(chǎn)品罐區(qū)__噸，14臺(tái)不銹鋼罐的非標(biāo)制作。這里面連有著工人的辛勤汗水同樣包含著各位領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和指導(dǎo)。
在整個(gè)過(guò)程中，我們本著質(zhì)量就是根本的原則，從細(xì)節(jié)做起，在項(xiàng)目運(yùn)行初期就狠抓施工方案，掌握施工難點(diǎn)，施工中加強(qiáng)各方面的管理，細(xì)節(jié)決定成敗，正是我們關(guān)注這方面，它為我們?cè)诤笃诘氖┕ぶ衅鸬搅肆己玫男Ч?二，做到全方位的安全管理，結(jié)合專(zhuān)業(yè)施工特點(diǎn)，事前做好預(yù)案，及防護(hù)措施。依據(jù)工業(yè)園的hse全方面的管理理念及措施，讓我們有了全新的安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。安全絕不妥協(xié)，工程零事故。這是我們公司今后可以借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
三、把握好各方關(guān)系，努力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)~工作中，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)他們的責(zé)任感，幫助他們成長(zhǎng);生活上，經(jīng)常與員工交心，了解職工心里動(dòng)態(tài)，幫助他們客服各種困難，是大家安心工作，專(zhuān)心管理。
由于精力和水平有限，在工作中難免會(huì)有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指正。在新的一年中，我將嚴(yán)格要求自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)，提高自己，為公司的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力量。新年新氣象，祝大家在新的一年中，心想事成，馬到成功!謝謝大家。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好：
20xx年已接近年終，xx車(chē)間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來(lái)的忙碌與付出車(chē)間在廠(chǎng)部的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績(jī)效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。xx20xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí)，現(xiàn)就xx今年的工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、班組管理方面：
2、安全生產(chǎn)方面：
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?，F(xiàn)在想來(lái)這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生。
3、質(zhì)量控制方面：
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
4、全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的xx組。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十一
您們好！
在這新的一年里，我謹(jǐn)代表華南批示部的全體資料員向在座的列位致以真摯的謝意，同時(shí)給巨匠拜個(gè)晚年，祝愿同事們春節(jié)興奮，20xx事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。
我是華南批示部xx項(xiàng)目部的資料員兼出納，我叫xx，想必巨匠對(duì)我既熟悉又目生，熟悉的是名字，目生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿(mǎn)一年的員工，在曩昔的一年里深得率領(lǐng)的信賴(lài)和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為優(yōu)異員工，并在年關(guān)作為資料代表在此講話(huà)，向率領(lǐng)們進(jìn)行工作總結(jié)陳述請(qǐng)示。
自進(jìn)入謙誠(chéng)后任職的第一個(gè)項(xiàng)目是江西向莆鐵路，于20xx年2月9日到向莆項(xiàng)目任職，在向莆工地起頭接觸軟基措置的資料清算和小票打印，在項(xiàng)目部邊做邊學(xué)至5月份落成。又于6月份調(diào)任南廣鐵路xx項(xiàng)目部任職，安閑公司從事資料員兼出納工作以來(lái)，我便對(duì)資料有了一種全新的熟悉，我認(rèn)為，我們的資料員工本文來(lái)歷作長(zhǎng)短常主要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)施工同步的主要環(huán)節(jié)，而且也是個(gè)需要矯捷、耐心、詳盡的工作。那么我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中應(yīng)該按照什么軌范才能做到最好呢？我總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、首先，我們資料員要年夜白自己在崗位上的職責(zé)，即開(kāi)工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記實(shí)表表格以及甲方、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后體味圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均合適甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開(kāi)工后的工作中，天天實(shí)時(shí)清算工地上手藝員帶回的資料，搜檢記實(shí)中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問(wèn)題，從資料的反映情形督促手藝員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)酷打點(diǎn)。在計(jì)量上，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作情形和上報(bào)量情形進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、掛號(hào)。在天天資料清算完后對(duì)資料進(jìn)行自搜檢然后交給項(xiàng)目總工看一下，看有沒(méi)有達(dá)到要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問(wèn)，實(shí)時(shí)改削后按類(lèi)歸放在資料文件夾。在后期完工資料的清算中，嚴(yán)酷按公司要求執(zhí)行，日常平常工作的同時(shí)慢慢收集并清算相關(guān)資料，工程落成之際實(shí)時(shí)按目錄清算完工資料，現(xiàn)xx項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段，完工資料也已按要求清算并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收，也獲得了相關(guān)率領(lǐng)的認(rèn)可和贊譽(yù)，不外存在的不足之處，我項(xiàng)目部司理在后期經(jīng)由與甲方溝通，應(yīng)公司率領(lǐng)要求拿到了完工資料中缺的工程樁的檢測(cè)陳述，今朝已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次，在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目部城市不按期的培育一批優(yōu)異的實(shí)習(xí)生，其中也有實(shí)習(xí)資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用體例教給她們后再起頭一路工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)斗勁矯捷的事，依著每個(gè)工地的現(xiàn)實(shí)情形都有著分歧的要乞降規(guī)范，我們幾個(gè)資料員一路多問(wèn)多學(xué)的把工作做好，天天有條理的把資料分類(lèi)清算好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了打破性的進(jìn)展，半年來(lái)，我們?cè)诠纠淼穆暑I(lǐng)下，在我們自己的主管全力下，我們斗勁圓滿(mǎn)的完成各項(xiàng)使命。我對(duì)比上一個(gè)項(xiàng)目有了必然的提高，實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。
3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的軌范，并能獲得率領(lǐng)的必定。我會(huì)讓自己在20xx年有更年夜的前進(jìn)。吃苦鉆研?？偨Y(jié)資料清算經(jīng)驗(yàn)，不竭提高自身的工作水平，在能充實(shí)做好工作的前提下也起頭磨煉自己的溝通和表達(dá)能力?？偠灾?，公司的系統(tǒng)是完美的，無(wú)論在什么情形下，嚴(yán)酷要求自己，工作也就會(huì)獲得期許的提高。
20xx年公司又有了更偉年夜的方針，為了順應(yīng)公司的高速成長(zhǎng)，我們需要不竭的挑戰(zhàn)自己，以更高的尺度來(lái)要求自己，在新的一年里，我也必然不辜負(fù)公司率領(lǐng)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，必然做好自己的本職工作，為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的成長(zhǎng)壯年夜盡職盡責(zé)，與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的未來(lái)而全力奮斗！
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十二
各位同仁，尊敬的客戶(hù)：
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶(hù)們給予我廠(chǎng)的信任與支持！特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠(chǎng)部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來(lái)之際，也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了！
我同一個(gè)方向，我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車(chē)一樣疾馳！
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡?jiàn)，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn)，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神，我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩，不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，他還有一句話(huà)是這樣說(shuō)的“工廠(chǎng)里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠(chǎng)是大家的工廠(chǎng)，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來(lái)我們就有上市的可能，到時(shí)候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下，快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng)，滿(mǎn)足并超越客戶(hù)要求，使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^(guò)程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機(jī)要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說(shuō)明什么，說(shuō)明客戶(hù)對(duì)我們是認(rèn)可的，說(shuō)明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷(xiāo)售訂單可以排到5月份了。銷(xiāo)售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來(lái)年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門(mén)嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠(chǎng)展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠(chǎng)的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆。新的一年里，我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機(jī)柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力，爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀(guān)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的意識(shí)到企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門(mén)還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實(shí)富裕，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)20××年質(zhì)的飛躍！
總之，20××已成過(guò)去，20××接踵而來(lái)，我相信，不，是堅(jiān)信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔(dān)，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿(mǎn)完成我們20××年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌眢w健康，合家歡樂(lè)，新春愉快！
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年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十三
同志們：
剛才，我們隆重表彰了20xx年度先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，區(qū)委欒書(shū)記作了重要講話(huà)，欒書(shū)記充分肯定了20xx年各項(xiàng)工作所取得的優(yōu)異成績(jī)，對(duì)做好今年的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面安排部署。欒書(shū)記的講話(huà)，要求明確，重點(diǎn)突出，措施有力，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和操作性，完全符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，符合市委、市政府的部署要求，符合全區(qū)工作實(shí)際，對(duì)做好今年的各項(xiàng)工作具有重要的指導(dǎo)意義。大家一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，聯(lián)系各自實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，圍繞貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神，我再簡(jiǎn)要強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
一、迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來(lái)。
會(huì)后，各級(jí)各部門(mén)各單位要采取多種形式，迅速傳達(dá)會(huì)議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)欒書(shū)記的重要講話(huà)精神，切實(shí)把各級(jí)干部的思想統(tǒng)一到這次會(huì)議精神上來(lái)，統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到欒書(shū)記的重要講話(huà)精神上來(lái)。要主動(dòng)向先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好作風(fēng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，自我加壓，真抓實(shí)干，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情和更加良好的精神狀態(tài)投入到今年的各項(xiàng)工作中去，努力促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、狠抓工作落實(shí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
關(guān)于今年的工作重點(diǎn)，在區(qū)委擴(kuò)大會(huì)議、區(qū)第十三次黨代會(huì)和區(qū)xx屆人大一次會(huì)議上都做了安排部署。剛才，欒書(shū)記又作了全面安排，提出了明確要求，可以說(shuō)各項(xiàng)工作已經(jīng)非常明確，重點(diǎn)也非常突出，下一步關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。
一要振奮精神抓落實(shí)。今年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開(kāi)局之年。市委、市政府對(duì)萊城區(qū)的工作提出了新的更高的要求，市委劉書(shū)記明確提出：萊城區(qū)要在全市新一輪科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展、更好更快發(fā)展中發(fā)揮龍頭、骨干和支撐作用。這既是市委市政府交給我們的任務(wù)，也是全區(qū)人民的共同心聲。我們必須勇于擔(dān)當(dāng)起發(fā)展的責(zé)任，勇挑發(fā)展重?fù)?dān)，爭(zhēng)做發(fā)展的排頭兵。全區(qū)上下要切實(shí)振奮精神，堅(jiān)定信心，以不畏困難的戰(zhàn)斗熱情和拼搏奮進(jìn)的工作激情，全心身的投入到全區(qū)新一輪發(fā)展大潮中、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，努力為實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二要提升標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)。區(qū)委、區(qū)政府提出我區(qū)要在全省縣域經(jīng)濟(jì)中的排名每年至少前移三個(gè)位次，實(shí)現(xiàn)這一跨越發(fā)展的奮斗目標(biāo)，要求各項(xiàng)工作都必須堅(jiān)持高境界、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、大作為，各級(jí)各部門(mén)各單位和全區(qū)廣大干部要把自身發(fā)展放到全省乃至全國(guó)去定位，提高境界，提高標(biāo)準(zhǔn)，把定一流的標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)一流的工作、爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)作為工作追求，強(qiáng)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、永不滿(mǎn)足的意識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)每項(xiàng)工作都干出亮點(diǎn)、干成精品。
三要突出重點(diǎn)抓落實(shí)。20xx年區(qū)委、區(qū)政府確定的工作重點(diǎn)非常明確，希望大家要準(zhǔn)確把握，牢牢抓住，圍繞實(shí)施“四大戰(zhàn)略”，加快大平臺(tái)大產(chǎn)業(yè)大企業(yè)建設(shè)，努力在工業(yè)振興、大項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、北部新城和農(nóng)高區(qū)建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)大突破，各級(jí)各部門(mén)各單位要按照區(qū)里確定的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行細(xì)化分解，量化到每個(gè)季度、每個(gè)月，量化到人到崗，確保不折不扣地完成，力求取得優(yōu)異成績(jī)，爭(zhēng)先進(jìn)、進(jìn)位次。
三、扎實(shí)做好當(dāng)前工作，確保實(shí)現(xiàn)首月、首季“開(kāi)門(mén)好”
現(xiàn)在，一月份已過(guò)了一半，各項(xiàng)工作開(kāi)好頭、起好步非常關(guān)鍵。各級(jí)各部門(mén)各單位要迅速行動(dòng)起來(lái)，緊緊圍繞著區(qū)委、區(qū)政府中心工作和工作重點(diǎn)，立足早動(dòng)手、爭(zhēng)主動(dòng)，從現(xiàn)在開(kāi)始就要一項(xiàng)一項(xiàng)的認(rèn)真抓好落實(shí)，確保實(shí)現(xiàn)首月、首季開(kāi)門(mén)好，為完成今年目標(biāo)任務(wù)開(kāi)好頭、起好步。當(dāng)前，要重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：
一是全力組織好工業(yè)生產(chǎn)。工業(yè)的穩(wěn)定生產(chǎn)是實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)好的基礎(chǔ)，由于一季度節(jié)日比較多，大部分企業(yè)都要休假，正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有效天數(shù)少。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)春節(jié)期間正常生產(chǎn)的企業(yè)，要切實(shí)搞好服務(wù)工作，保障企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行。對(duì)有休假安排的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)情況，在節(jié)后幫助企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步加大促銷(xiāo)力度，擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)贏得主動(dòng)，奠定基礎(chǔ)。
二是迅速掀起大項(xiàng)目建設(shè)新高潮。項(xiàng)目建設(shè)是實(shí)現(xiàn)全區(qū)跨越發(fā)展的關(guān)鍵，要作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。春節(jié)過(guò)后，市委市政府要在全市舉行重點(diǎn)項(xiàng)目集中開(kāi)工儀式。各級(jí)各部門(mén)各單位要抓緊排出擬開(kāi)工項(xiàng)目，各包項(xiàng)目工作班子要靠上工作，與項(xiàng)目建設(shè)單位協(xié)調(diào)配合，做好開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作任務(wù)，確保按時(shí)開(kāi)工。要進(jìn)一步強(qiáng)化抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，抓項(xiàng)目就是抓關(guān)鍵的理念，咬住項(xiàng)目不放松，抓住項(xiàng)目不放手，推進(jìn)項(xiàng)目不停步，真正做到精力再集中，力度再加大。我相信，只要堅(jiān)持不懈地抓下去，萊城區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展肯定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階，肯定會(huì)有一個(gè)新的飛躍。今年區(qū)委、區(qū)政府確定了80個(gè)過(guò)億元項(xiàng)目，并且已經(jīng)把每個(gè)項(xiàng)目都落實(shí)到具體的責(zé)任單位、責(zé)任人。各有關(guān)單位要根據(jù)責(zé)任分工，抓緊行動(dòng)起來(lái)，深入項(xiàng)目建設(shè)第一線(xiàn)，抓協(xié)調(diào)、抓服務(wù)、抓督查，迅速掀起項(xiàng)目建設(shè)的新高潮。
三是不失時(shí)機(jī)地做好招商引資工作。當(dāng)前春節(jié)即將來(lái)臨，正是招商引資的大好時(shí)機(jī)，各級(jí)各部門(mén)各單位借助這個(gè)時(shí)機(jī)做好走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，加強(qiáng)對(duì)上對(duì)外的聯(lián)系，拉近與有關(guān)單位、有關(guān)企業(yè)感情，廣泛搜采招商信息，爭(zhēng)取招商引資的主動(dòng)權(quán)，特別是各個(gè)專(zhuān)業(yè)招商局，要早謀劃，早動(dòng)手，盡快走出去，積極開(kāi)展有針對(duì)性的招商引資活動(dòng)，努力在引進(jìn)過(guò)億元、過(guò)10億元項(xiàng)目上有新突破，進(jìn)一步增強(qiáng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
四是切實(shí)安排好群眾生活。要繼續(xù)深入開(kāi)展多種形式的幫扶救助和送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，及時(shí)發(fā)放各類(lèi)補(bǔ)貼，妥善安排好困難群眾的生產(chǎn)生活。要積極組織開(kāi)展形式多樣、健康向上、貼近群眾的娛樂(lè)活動(dòng)，抓好民間藝術(shù)表演賽、元宵節(jié)燈會(huì)等重要活動(dòng)的組織籌備工作，豐富群眾文化生活。
五是扎實(shí)做好森林防火工作。近段時(shí)間干旱少雨，林區(qū)內(nèi)枯枝、落葉、雜草等可燃物大量增加，特別是春節(jié)及元宵節(jié)期間戶(hù)外用火、煙花爆竹燃放等比較多，引發(fā)山林火警火災(zāi)的危險(xiǎn)隨時(shí)發(fā)生，森林防火工作已進(jìn)入最關(guān)鍵時(shí)期。各級(jí)各單位要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的管理，特別是在大風(fēng)氣候、春節(jié)、元宵節(jié)、清明等重點(diǎn)時(shí)期及廟會(huì)期間要加強(qiáng)值班巡查，杜絕一切野外違章用火，確保萬(wàn)無(wú)一失。
六是切實(shí)做好安全穩(wěn)定工作。春節(jié)臨近，各級(jí)“兩會(huì)”也正陸續(xù)召開(kāi)，各級(jí)各部門(mén)各單位要把安全穩(wěn)定工作擺在更加突出的位置。要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，突出抓好礦山、道路交通、煙花爆竹、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，確保不發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故。要加大節(jié)日期間的食品藥品安全監(jiān)管，加大市場(chǎng)巡查力度，嚴(yán)查違法行為，保障人民群眾健康安全。要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，抓好節(jié)日期間的治安防范工作;做好信訪(fǎng)工作，加強(qiáng)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處，切實(shí)消除各類(lèi)不穩(wěn)定因素，維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定，讓廣大群眾過(guò)一個(gè)安定祥和的春節(jié)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的局面。
同志們，一年之際在于始。新的一年，新的希望，讓我們?cè)趨^(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，迅速行動(dòng)起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加努力的工作，更強(qiáng)有力的措施，推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展!
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好：
近一年來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們xx專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀(guān)和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一年來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們xx專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家上午好：
加入xx公司前臺(tái)工作以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)。人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前，我通過(guò)_學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果。辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善。每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行。各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范。其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題。
（1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
年終總結(jié)大會(huì)上員工代表的發(fā)言稿篇十六
今天是20xx年的最后一天，再過(guò)xx天就是蛇年春節(jié)了。我們有好的開(kāi)始就有好的結(jié)尾。今天我們?cè)谶@里就是要收個(gè)“豹尾”——完美的結(jié)尾!首先獻(xiàn)上我最真誠(chéng)的祝福，祝愿大家在20xx年里身體健康，工作快樂(lè)，全家幸福安康!
xx公司自成立以來(lái)，走過(guò)了18個(gè)春秋。這18年來(lái)，公司一步一個(gè)腳印，從幾臺(tái)機(jī)器到幾十臺(tái)機(jī)器，車(chē)間從幾十平米到幾千平米，辦公場(chǎng)所從一間到辦公大樓，員工從10多人到100多人，產(chǎn)值從幾十萬(wàn)元到幾千萬(wàn)元。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越好，市場(chǎng)占有率越來(lái)越高，消費(fèi)者越來(lái)越多。這說(shuō)明公司正在處于發(fā)展期。在企業(yè)的發(fā)展期，你的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)就會(huì)更大，對(duì)公司發(fā)展的美好愿景就可以值得期待。同時(shí)，取得這些成績(jī)是全體xx人共同努力拼搏的結(jié)果，因?yàn)槲覀兪且患胰?在xx里，公司是把員工當(dāng)孩子養(yǎng)的!
公司為什么要把員工當(dāng)孩子養(yǎng)?這是我們公司的發(fā)展性質(zhì)所決定的。公司的發(fā)展規(guī)劃、管理制度、管理方法都是圍繞“回報(bào)員工、回報(bào)合作伙伴、回報(bào)社會(huì)”這一宗旨展開(kāi)的。
公司在哪些地方表現(xiàn)出把員工當(dāng)孩子養(yǎng)呢?
其次，從生活補(bǔ)貼上，公司對(duì)員工的午餐和住宿都進(jìn)行了補(bǔ)貼，這是大家都清楚的。為了改善員工的辦公和住宿條件，公司修建了辦公樓和宿舍樓。
第三，從工作環(huán)境的改善上，大家也是深有體會(huì)、有目共睹的。這是為了讓我們的員工能夠體面地工作。
第四，公司補(bǔ)貼了新員工多的個(gè)別班組的工資。由于工作效率沒(méi)有提高，機(jī)器操作技能不好。比如不懂機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不知道怎樣包裝產(chǎn)品，不懂產(chǎn)品的規(guī)格等等，造成產(chǎn)品不合格的增多等等。但公司為了培養(yǎng)員工，不惜犧牲機(jī)器設(shè)備，不惜增大產(chǎn)品報(bào)廢率，為的是鍛煉你，培養(yǎng)你，讓你能成為一個(gè)合格的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工。
公司為什么要這樣做?為的是培養(yǎng)有忠誠(chéng)度的員工。企業(yè)要發(fā)展，需要有忠誠(chéng)度的員工。任何一個(gè)企業(yè)，都喜歡有忠誠(chéng)度的員工。忠誠(chéng)度從某種意義上說(shuō)就是你在這個(gè)企業(yè)干的時(shí)間的長(zhǎng)短。在一個(gè)企業(yè)干的越長(zhǎng)，你的技能就越好，工作效率就會(huì)越高，得到的報(bào)酬就會(huì)越多。比如，在行業(yè)內(nèi)，開(kāi)散片能開(kāi)400—500公斤/天，工資就會(huì)高;做抽紙6個(gè)人能做18000包，折合達(dá)到300件，工資也很可觀(guān);做方巾4個(gè)人能做24000包，折合120件;做手帕紙能做6000條，折合達(dá)到120多件。做卷紙就像我們的老工人一樣速度很快，當(dāng)然報(bào)酬就高了。
對(duì)于有忠誠(chéng)度的員工，公司會(huì)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加福利。但是，我們確實(shí)注意到有極個(gè)別的員工，懷著不健康的心理，做一些別有用心的勾當(dāng)。個(gè)別員工不從自身上找原因，不去鍛煉自己的技能和提高自己的效率，就說(shuō)什么公司不給我滿(mǎn)意的錢(qián)我就不干了等等。還有個(gè)別人員，自己工作不努力，隨意散布牢騷怪論，影響了員工行為，客觀(guān)上給公司造成了傷害。對(duì)于這種行為我們每個(gè)員工要擦亮自己的眼睛，用自己的思想來(lái)判斷。他們的險(xiǎn)惡目的是在誘騙你丟的寶貴的飯碗。我們一定要明白：我們辛辛苦苦在工作中鍛煉出來(lái)的知識(shí)和技能是我們獲得工資報(bào)酬的本錢(qián)，是不能隨意丟掉的，不能因?yàn)樗囊痪湓?huà)就失去工作的機(jī)會(huì)。我們要知道，你的工資是公司發(fā)的，不是個(gè)別人發(fā)的，我們要自覺(jué)抵制危害公司的行為，這樣才能真正成為xx人。
公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，那么，我們員工就要把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。隨著公司產(chǎn)品產(chǎn)量的不斷增長(zhǎng)，使用公司產(chǎn)品的消費(fèi)者越來(lái)越多。他們對(duì)產(chǎn)品的要求就越來(lái)越高。所以我們要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)。公司在20xx年對(duì)采購(gòu)原紙做出了整體安排，原紙的品質(zhì)將得到提高?，F(xiàn)在還有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一是機(jī)器設(shè)備要調(diào)整到適合新品質(zhì)的原料;二是必須提高產(chǎn)量，降低生產(chǎn)成本。公司將采用自動(dòng)與半自動(dòng)的機(jī)器設(shè)備來(lái)降低生產(chǎn)成本。今后計(jì)算工價(jià)本著“行業(yè)工價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，在設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，手動(dòng)算手動(dòng)的工價(jià)，自動(dòng)算自動(dòng)的工價(jià)。
員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)，就要求我們的員工要熟悉你孩子的情況。不了解自己孩子的父母不是一個(gè)合格的'父母。你的孩子就是產(chǎn)品，那么你就要熟悉產(chǎn)品的規(guī)格和工藝，以及產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。同樣不知道把孩子培養(yǎng)成什么樣的人的父母也不是一個(gè)稱(chēng)職的父母。所以我們要提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在工作中要想愛(ài)護(hù)我們的孩子一樣愛(ài)護(hù)我們的產(chǎn)品。人人都愛(ài)護(hù)了，產(chǎn)品就比較完美了。我們要真正做到公司把員工當(dāng)孩子養(yǎng)，員工把產(chǎn)品當(dāng)孩子養(yǎng)。要真正讓員工體會(huì)到：公司是把員工的利益放在首要位置的，員工們也要讓公司真正體會(huì)到：?jiǎn)T工把公司的利益放在首要位置。
最后，用一句話(huà)來(lái)結(jié)束我的發(fā)言：相信公司就是相信自己，相信領(lǐng)導(dǎo)就是相信未來(lái)!