感悟是在經(jīng)歷過一些事情之后對生活、人情世故等方面的深刻領(lǐng)悟。如何將我們的感悟轉(zhuǎn)化為一篇有深度和觀點的文章或文字?感悟的文字展示下面小編為您收集的一些感悟范文,以供參考。
微商個人感悟總結(jié)篇一
時光飛逝,日月如梭,20x悄然離去,20x將至。在期待中,以x發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"x豪廷",是以精致的構(gòu)造、x風(fēng)尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
(一)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員x名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員x人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊。
(二)對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
(三)加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
(一)樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
(二)熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
(三)維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動性。
(四)控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
x作為x發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,x作為x的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:
(一)制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實。
(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。
(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可。
新的一年里,x保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團(tuán)隊積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊是我們永無止境的追求。
微商個人感悟總結(jié)篇二
大一這一年,我沒有好好地到機(jī)遇,在朦朧玩樂中度過,所以甚感后悔。沒有腳踏實地學(xué)好基礎(chǔ)課程,異常是英語和計算機(jī)。大一的學(xué)習(xí)任務(wù)相對簡便,可適當(dāng)參加社團(tuán)活動,擔(dān)當(dāng)必須的職務(wù),提高自我的組織本事和交流技巧,為畢業(yè)求職面試練好兵。雖然我很清楚,也有參加,但并沒有把握好!!
在大二這一年里,既要穩(wěn)抓基礎(chǔ),又要做好由基礎(chǔ)向?qū)I(yè)過渡的準(zhǔn)備,將自我的專項轉(zhuǎn)變的更加專業(yè),水平更高。這一年,要拿到一兩張有分量的英語和計算機(jī)認(rèn)證書,并適當(dāng)選讀其它專業(yè)的課程,使自我知識多元化。多參加有益的社會實踐,義工活動,嘗試到與自我專業(yè)相關(guān)的單位兼職,多體驗不一樣層次的生活,培養(yǎng)自我的吃苦精神和社會職責(zé)感,以便適應(yīng)突飛猛進(jìn)的社會。
到大三,目標(biāo)既已鎖定,該出手時就出手了?;蛘呤谴髮W(xué)最終一年的學(xué)習(xí)了。應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),將以前的知識重新歸納地學(xué)習(xí),把未過關(guān)的知識點弄明白。而我們的專項水平也應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)教師的層次,教學(xué)本事應(yīng)有飛躍性的提高。多參加各種比賽以及活動,爭取拿到更多的獎項及榮譽(yù)。除此之外,我們更應(yīng)當(dāng)多到校外參加實踐活動,多與社會接觸,多與人交際,以便了解社會形勢,更好適應(yīng)社會,更好地就業(yè)。
大四要進(jìn)行為期兩個月的實習(xí),將對我們進(jìn)行真正的考驗,必須搞好這次的實習(xí),積累好的經(jīng)驗為求職而作好準(zhǔn)備。其次是編寫好個人求職材料,進(jìn)軍招聘活動,多到校外參加實踐,多上求職網(wǎng)站和論壇,這樣自然會享受到勤勞的果實。在同學(xué)們?yōu)樽晕业那巴久Φ脮烆^轉(zhuǎn)向的時候,畢業(yè)這一關(guān)可馬虎不得,這是對你大學(xué)四年學(xué)習(xí)的一個檢驗,是一份重任,絕不能“剪刀加漿糊”就糊弄過去,如果能被評上優(yōu)秀論文是一件多么榮耀的事情啊!只要在大學(xué)前三年都能認(rèn)真踐行自我計劃的,相信大四就是我的收獲的季節(jié)。
生活上,在大學(xué)四年間應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,良好的生活習(xí)慣有利于我們的學(xué)習(xí)和生活,能使我們的學(xué)習(xí)起到事半功倍的作用。我要合理地安排作息時間,構(gòu)成良好的作息制度;還要進(jìn)行強(qiáng)度的體育鍛煉和適當(dāng)?shù)奈膴驶顒?要保證合理的營養(yǎng)供應(yīng),養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣;絕不會養(yǎng)成沉溺于電腦網(wǎng)絡(luò)游戲等不良的習(xí)慣;并且在課堂上要認(rèn)真聽課和記錄詳細(xì)的筆記,最主要是學(xué)會如何自學(xué),提高自我的學(xué)習(xí)本事。
在大學(xué)期間,我并不指望能學(xué)到什么高深的專業(yè)知識,而是應(yīng)當(dāng)把重心放在學(xué)習(xí)本事的培養(yǎng)上和學(xué)習(xí)做人上。一個人貴在明白自我應(yīng)當(dāng)去干什么,明其志,方能知所赴!學(xué)校供給的平臺是許多專家的共同認(rèn)可的,適合大部分同學(xué)的需要,然我自我應(yīng)當(dāng)更清楚自我的實際需要,在學(xué)的課程上有所側(cè)重,有所安排,另外選學(xué)一些對自我有價值、有益處的課程……這將更具個性化更能挖掘自我的潛力。
大學(xué)同樣是一個展現(xiàn)個性和施展才華的大舞臺。我們要好好把握利用它!許多大一沒有從事任何社會工作的同學(xué),到了大二、大三就很難加入學(xué)生會、團(tuán)委,等等,為什么呢就是這個道理,我們應(yīng)當(dāng)把握大學(xué)里這個機(jī)會充分鍛煉自我的工作本事。我們應(yīng)當(dāng)多點參加工作和活動,加強(qiáng)培養(yǎng)我們的本事,充分發(fā)揮我們的潛能。
大學(xué)課余生活豐富多彩,思源湖畔、光彪樓里,時時飄來.各類大小社團(tuán)所推出的活動絡(luò)繹不絕,只要你在學(xué)校逛逛,回寢室時便會發(fā)現(xiàn)手里捧著一大堆海報、傳單。我們能夠有選擇地參加一些社團(tuán),這樣能夠幫忙我緩解學(xué)習(xí)的壓力,舒緩自我情緒,又能夠廣交朋友,走進(jìn)大學(xué)的社團(tuán)身份,對將來人生多元化有百利。
我上高中時的夢想大學(xué)生活跟我此刻的差距的確是很大,但那時只是天真的認(rèn)為大學(xué)是很完美的。此刻明白了,也認(rèn)清了,并開始慢慢適應(yīng)了。我想大學(xué)終究是一個學(xué)習(xí)的地方,所以學(xué)習(xí)還是第一位,這四年中必須要把學(xué)習(xí)抓好,尤其是對自我感興趣的學(xué)科,要好好學(xué)好,興趣決定動力,我就是對很多事都提不起興趣,才會缺少很多的動力??傊髮W(xué)生涯不必須要門門都是優(yōu)秀,只要有拿得出手的就能夠。畢竟各科都精通實在難做到。我也沒必要訂些不切實際的目標(biāo)。
青春的含義就在于不管我們選擇了什么、成功與否,都不后悔。我期望經(jīng)過四年的大學(xué)生活,深切地體會到青春和成長所帶來的喜悅和甘甜。不僅僅要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自我的競爭意識,創(chuàng)新意識和團(tuán)隊合作意識。在經(jīng)歷四年的歷練之后,我期望自我能夠更加勇敢、堅強(qiáng),并且進(jìn)取向上。我覺得,這正是我對大學(xué)生活的期望。
在擬好了規(guī)劃后,還需要提醒自我,在行動中具體實施,做到風(fēng)雨無阻!期望我的大學(xué)能夠是我夢想的跳板,助我的夢想奮力起航!
微商個人感悟總結(jié)篇三
今年三月份開始做微商,算起來也有8個月左右了,中間經(jīng)歷了很多起伏,有一開始打包發(fā)貨的興奮,也有遇到瓶頸時無法突破的迷茫。從只知道進(jìn)貨丶賣貨到現(xiàn)在也懂得去看待丶分析移動互聯(lián)網(wǎng)的市場。中間下過的功夫自然不用多說。
其實直到現(xiàn)在還有人說微商是,剛開始對于有這種看法的人我還會想和他去爭辯著什么,可是做到現(xiàn)在我看都不會看他們一眼,不是我逼格高,是因為首先,這些人根本不知道是什么。一個連都不知道的人,一個人云亦云的人,你和他爭辯多了等于拉低自己的水平。那句老話,對手決定你的高度。
相反,我覺得如果微商能像的制度那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捊裉煲膊粫腥寺裨勾砜偸潜宦N了。微商經(jīng)過這兩年的發(fā)展,確實改變了很多人的生活,也帶動了很多人加入到創(chuàng)業(yè)的大潮里來。就像原來只會在家里做家務(wù)的全職媽媽,她們自己也不會想到原來自己也可以創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在也懂得熟練的操作微信,知道到哪里走什么快遞便宜,也不會整天在家閑著只會嗑瓜子丶看電視劇。這就是實實在在的改變。改變對于一個人來說需要很大的勇氣,因為改變帶來的是未知,人對未知會有恐懼感。你克服了自己的心魔就是升華自己的過程。結(jié)果無論好壞,起碼你知道自己可以做到了。
當(dāng)你想去做件在他的眼里不現(xiàn)實的事情時,他自己感覺自己做不到那就會千方百計的阻攔你做到,因為如果你做到的話那會撕碎他的自尊心。他的安全感就會被你打破,你說我做不到那我真的做不到,想想這個理由很可笑??墒谴_實有很多有潛力的人是淹沒在他人的口水的。昨天做的400多人的群培訓(xùn)時還有一個女微商說本來老公說她再做微商的話就和她離婚,可是她硬是頂著壓力丶承受家里給她的委屈堅持著,到現(xiàn)在每個月賺的比他老公還多。這就說明了錢是個實在的東西,看得見,摸得著。還有能力是可以開發(fā)的,只是你自己還不知道而已。
你問她什么叫做互聯(lián)網(wǎng)思維丶什么叫做轉(zhuǎn)化率,她估計聽都沒聽過,可是她知道自己賺錢了,帶動了周圍很多的姐妹一起賺錢了,通過她的努力讓家里的生活質(zhì)量一步一步提高,我覺得這就已經(jīng)很好了。
值得一提的是今天我開始慢慢在研究這個市場,通過不斷吸收新鮮的知識和看很多成功的案例來提高自己的能力,因為我知道今天提高的能力是為了提高明天風(fēng)險來臨時的抵抗力。記得陳安之說過一句話“人的成就總無法超越他的思維格局”,不論大家對陳安之有什么看法和爭議,我對他這句話還是很認(rèn)同的。
不要給自己的能力設(shè)置范圍和頂層,和什么樣的人在一起就有什么樣的高度,閉門造車的后果就是眼光的局限和格局的淺顯,還會讓自己更加自大。試著讓自己去擁抱更多未知,這樣你才會有所提升。
微商現(xiàn)在是太火了,如果你經(jīng)常登錄微信朋友圈或者。
現(xiàn)在很多發(fā)朋友圈動態(tài)的朋友,我接觸到的,他們一天七八個產(chǎn)品廣告圖片、又勵志型的段子、又是緊急缺貨呀,等等這些。如果是剛開始覺得新鮮也就還好,老是這樣,別人就會煩,因為一打開空間或者朋友圈動態(tài),全是你的廣告信息,一些想關(guān)注的人的動態(tài)都看不到了,久而久之,會對你產(chǎn)生反感,甚至,屏蔽你,拉黑你。
因此,朋友圈發(fā)布動態(tài),需要在不打擾用戶的同時,再傳達(dá)出我們想要傳達(dá)的信息,以此來引導(dǎo)顧客,使用我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。
發(fā)布什么樣的動態(tài)不會打擾到用戶,同時,又能夠傳達(dá)出我們的信息呢?
這就需要我們?nèi)シ治鑫覀兊挠脩袅?,看看用戶?nèi)心需求什么樣的東西,我們就針對性的來發(fā)布動態(tài),以達(dá)到我們想要的效果。比如我是做尚孕蘭多微商的,主要產(chǎn)品是孕婦護(hù)膚品,所以我發(fā)布的東西都是和孕婦有關(guān)的,這樣就能促進(jìn)用戶和你的互動性。
經(jīng)過尚小云的調(diào)查發(fā)現(xiàn),做尚孕微商的群體主要有三類:1、工資較低的打工人群,2、在校大學(xué)生,3、全職媽媽。
對于這三類群體,他們雖然都是做尚孕微商,但是他們的心理狀態(tài)是不同的,如果想更好的引導(dǎo)他們,我們就要去分別了解這三類用戶群體的痛點。
工資較低的打工人群的痛點是:收入低,不自由。
在校大學(xué)生的痛點是:錢少不夠花,同時自己已長大,但是卻不能賺錢。
全職媽媽的痛點是:不能賺錢,花的都是老公的錢,既增加家庭負(fù)擔(dān),想花錢給自己購置點什么,也不舍得,想為自己父母買些什么東西,也不好意思。
通過上面的分析,李雷霆把微商從業(yè)人群的痛點給分析出來了。那我們發(fā)布動態(tài)的時候,就分別對三種不同人群的不同心理需求來針對性的發(fā)布,這樣才能找到共鳴。如果你的用戶群大學(xué)生居多,但是你發(fā)的動態(tài)是上班苦逼,不自由,他們沒辦法有那種切身體會的,這樣你的營銷效果就會大打折扣。
以上是三類人群不同的一些地方,他們還有一些共同的地方。具體有哪些呢?
1、產(chǎn)品質(zhì)量好。
2、上家靠譜。
3、能賺錢。
4、要愿意培訓(xùn)下家。
產(chǎn)品質(zhì)量好:把使用過產(chǎn)品的功效圖給發(fā)布出來,自己的,用戶的等等。
上家靠譜:體現(xiàn)靠譜的主要就是生活水平、專業(yè)能力。發(fā)布有品位的生活照片,自己的專業(yè)案例等等。
能賺錢:發(fā)布銀行轉(zhuǎn)賬截圖、庫存截圖等等。
愿意培訓(xùn)下家:發(fā)布與下家交流的截圖、開會訊息等等。
上面這些做好以后,那還有兩點點很重要就是,一是互動,二是不要刷屏。
互動的作用就是增加彼此的好感,快速提升你們之間的信任值??梢越?jīng)常性的給自己朋友圈人士點贊、評論呀,還可以在朋友圈里做做活動,比如有獎轉(zhuǎn)發(fā)。
不要刷屏,刷屏的危害開始已經(jīng)提到了,一般一個人的朋友圈就那么一兩百人,每天發(fā)動態(tài)的也就那么二三十條,甚至更少。這二三十條,上下滑動一下屏幕,幾分鐘的時間就看完了。因此,李雷霆建議,每天的動態(tài)最好3條以內(nèi)。
尚孕微商最重要的是堅持,而不是瞬間的爆發(fā)。猶如細(xì)雨滋潤大地一樣,慢慢的去滲透。尚孕微商路上,尚小云與您同行!
1、你能便宜點嗎?
一般顧客都是進(jìn)門就問:“這個多少錢?”“1888。”“便宜點吧!”很多顧客連產(chǎn)品都沒看完,只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前,你談價格肯定要吃虧。
分析:首先我們不能說:“不能!”強(qiáng)烈的拒絕會讓顧客對你反感。當(dāng)遇到這種問題的時候,我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進(jìn)入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里,而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品,因此我們要讓顧客充分了解產(chǎn)品。
任何顧客來買東西都會講價的,我們應(yīng)先繞開價格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當(dāng)然也不能在顧客面前太驕傲。
應(yīng)對:
(1)周期分解法。
“小姐,這套產(chǎn)品賣720元,可以用一年,一天才花四元錢,很實惠了!”
“小姐,一個這么優(yōu)惠的套餐加起來才380元,可以一次性滿足你所有的需求,物有所值!”
(2)用“多”取代“少”
當(dāng)顧客要求價格便宜的時候,不少導(dǎo)購會這樣說“你少買件衣服就過來了?!逼鋵嵾@是錯誤的,少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什么,心情較為痛苦。正確的說法應(yīng)該是“就當(dāng)您多買幾件衣服”,避免了痛苦,轉(zhuǎn)移成了快樂。
2、我認(rèn)識你們老板,便宜點!
分析:其實顧客說認(rèn)識老板,她就真的認(rèn)識嗎?99%的人不認(rèn)識,最多跟老板有一面之緣,泛泛之交。所以對待不認(rèn)識或者說認(rèn)識老板的人,不要當(dāng)面揭穿,而是把面子給她,但絕不降價。
應(yīng)對:我們可以這么說:“能接待我們老板的朋友,我很榮幸”,承認(rèn)她是老板的朋友,并且感到榮幸,下面開始轉(zhuǎn)折:“只是,目前生意狀況一般,您來我們店里買東西這件事,我一定告訴我們老板,讓我們老板對您表示感謝!”就可以。
3、老顧客也沒有優(yōu)惠嗎?
分析:20%的老顧客創(chuàng)造80%效益,千萬別宰老顧客。當(dāng)老顧客提出優(yōu)惠的時候,我們不能直接拒絕。有些導(dǎo)購會說“您是老顧客更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)惠!”這樣就把老顧客給打擊了,老顧客就會想:“我來這么多次了,難道我不知道不能優(yōu)惠嗎?”直接打擊顧客對店面的好感。
應(yīng)對:首先要把面子給老顧客,讓老顧客感覺到你的誠意,可以這么說:“感謝您一直以來對我這么照顧,能結(jié)實您這樣的朋友我感到很高興,只是我確實沒這么大的權(quán)利,要不您下次來有贈品的話,我申請一下,給您多留一個”就可以。
4、我怎么沒聽過你們的品牌?
分析:第一個問題,我們可以直接回答她,但第二個問題我們怎么回答都不對,因為只要你回答了第二個問題,顧客會一直問下去,問到他滿意為止,所以遇到第二個問題我們要引導(dǎo)她。
應(yīng)對:先反問顧客“您什么時候注意到我們品牌的?”沒聽說的顧客大多會回答“今天剛注意到?!睂?dǎo)購即可講一句“那太好了,正好了解一下。”直接將問題帶過去,不在這個問題上過多糾纏。
5、我再看看吧!
應(yīng)對:按照四個方面找出產(chǎn)品的優(yōu)勢,這四個方面分別是:(1)我們有,別人沒有的東西;(2)我們能做,別人不愿意做的事情;(3)我們做的比別人更好的東西/事情;(4)我們的附加值。
6、你們質(zhì)量會不會有問題?
分析:一些導(dǎo)購面對這個問題會直接答“我們質(zhì)量不會有問題的,我們是大品牌,全國有很多美容院都會有……”但是顧客問出第二句話的時候:“萬一有問題怎么辦?”不少導(dǎo)購就接不下去了。
應(yīng)對:導(dǎo)購可以先問顧客:“小姐,您以前是不是有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊?”顧客一般會說:“有?!睂?dǎo)購則可追問一句:“是什么產(chǎn)品啊?”顧客往往就會開始訴苦了:“我以前買過__產(chǎn)品,怎么怎么樣,氣死我了?!?BR> 當(dāng)顧客回答沒有的時候,導(dǎo)購又該怎么辦?這時,應(yīng)該先夸顧客,然后說自己的事情:“小姐,您真是太幸運(yùn)了,你沒有,我有遇到過這樣的情況啊。怎么怎么樣,氣死我了?!闭f的時候一定要帶上感情,這樣才會感染到顧客。
最后再說:“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問題,因為我不賣東西的時候也是消費者,所以我對產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好,我才會在這個廠家做銷售,不到其它廠家做銷售,就是因為這里的質(zhì)量好?!?BR> 想必很多人都已經(jīng)知道微商已經(jīng)來臨了,但是不知道微商如何操作,不知道微商如何代理?不知道做微商選擇什么產(chǎn)品好?那么我就來給大家分析一下:
相信大家對淘寶是再熟悉不過了,首先我們來看淘寶,淘寶用了10年的時間,才發(fā)展了不到600萬個賣家,卻成就了很多億萬富翁、千萬富翁、百萬富翁、至少掙幾十萬的不計其數(shù)。然而這些人基本都是第一批吃螃蟹的人!我們再來看看微商,微商僅僅用了一年時間,就有了超過1000萬的賣家,且不說在朋友圈賣貨的人,僅僅是微店數(shù)量就已經(jīng)超過了1200萬,商品sku總數(shù)超過11億元,同時微信用戶早已經(jīng)超過6億人,開通微信支付的已有8000萬。微商真正興起于2016年底,2016年是微商的爆發(fā)年,那么2016年微商做什么產(chǎn)品好呢?做微商,選擇一個品牌,首先要看他有沒有實力,有沒有自己的工廠,有沒有自己的研發(fā)基地,以及雄厚的經(jīng)濟(jì)實力!
做微商也有段時間了,從一開始沒有銷量到現(xiàn)在的沒時間休息,經(jīng)歷了不少。當(dāng)初也是抱著一夜暴富的心態(tài)進(jìn)入微商大軍中,然后擠得渾身是傷,微商水深,沒有執(zhí)行力,沒有意志力的建議別進(jìn)。
受過朋友們的嘲笑,也遭過家人的反對。天天坐電腦前想盡辦法去加人,手機(jī)24小時開機(jī)。被屏蔽無數(shù)次,拒絕無數(shù)次。但一心就撞上去,因為沒別的辦法呀,什么也不懂,不知道具體該怎么做。會的就是加人然后發(fā)廣告,然后就是一個一個的問過去,你對什么什么有興趣嗎等等的。被人罵過,自己也哭過,自己都承受下來了,自己選擇的不能后悔。
曾經(jīng)也經(jīng)常去找自己的閨蜜,問她我還要堅持嗎,現(xiàn)在還記得閨蜜給我說過的一段話,“你如果放棄了,那么你走到哪都是朋友們口中的笑料。如果你努力并成功了,那么你就是榜樣。但是你僅僅有一腔熱血是不行的,你自己靜下來好好找找原因,總結(jié)方法,如果還是這樣一頭亂撞,趁早還是放棄的好”。雖然很普通,但句句刺激著我?;侍觳回?fù)苦心人,第一批用過我產(chǎn)品的朋友,很快就傳來了好的反饋,紛紛向周圍的熟人介紹我賣的護(hù)膚品,推薦到我這里購買。
我相信微商只會越來越好,同時也明白了一個道理:獲取別人的信任是做微商成功的不二法則,口碑的積累也是達(dá)成交易的關(guān)鍵,選擇一款好的產(chǎn)品,更能起到推波助瀾的作用,幫助你在微商創(chuàng)業(yè)的路上快速取得突破。
做為一個過來人,在這里分享我的一些經(jīng)經(jīng)歷,是不希望大家在剛開始做微商的時候被打擊到信心。對于想做微商的朋友來說,新手微商需要注意三大問題,這是決定你做微商能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
1、加入好的團(tuán)隊。為什么要選擇加入團(tuán)隊?很簡單,因為能讓你少走彎路,能幫助你一起解決遇到的問題,更重要的是更夠一起賺更多的錢。
2、找到優(yōu)質(zhì)的貨源。產(chǎn)品是微商的靈魂,選擇知名品牌能帶動消費者的信任感,提高成交幾率。在尋找貨源方面,除了要保證商品利潤空間足夠之外,還要確認(rèn)商品的真假,實際效果如何。最好自己親身體驗過,以免顧客問你的時候,一問三不知,那這樣單子肯定黃了。
微商創(chuàng)業(yè)其實沒這么復(fù)雜,我能行,你也可以。敢想敢做,付出努力就會得到屬于你的那一份回報。誰都是慢慢熬過來的,整天抱怨,不努力,不動腦,然后又不想安于現(xiàn)狀...天上不會掉餡餅!要記得:不忘初心,方得始終。
微信就那么幾個操作方法,那么多理論是沒用的,成交才是硬道理!在這個過程中,只有不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),調(diào)整方向、方法。成績不是等出來的,是用心做出來的。借此總結(jié)微商的一些心得:
1、產(chǎn)品的品質(zhì)是微商的關(guān)鍵,微商就是靠質(zhì)量吃飯的。
選好貨源,是做微商的一個重要保障,再華麗的字眼忽悠消費者,結(jié)果到最后消費者一用就知道了,不要把消費者當(dāng)二傻。
2、團(tuán)隊的力量。抱團(tuán)運(yùn)作遠(yuǎn)勝單打獨斗。
個人的力量是弱小的,哪怕你有n個微信、微博大號,幾十萬粉絲,但一則精力有限,二則覆蓋面窄,月入過萬后很難有大突破。"你自己想辦法賺一萬or10個人每人幫你賺一千"。很明顯,人多力量大,生意做起來不僅輕松,也更能搶占市場。
3、朋友圈不僅僅是賣貨,這是你的事業(yè),更是你的個人品牌。
一味吆喝是賺不到大錢的,資源整合、專業(yè)專注、堅持革新才是王道。做微商的同時,學(xué)會選擇與品牌一起成長,你把這行業(yè)當(dāng)事業(yè),它才會回給你同等的報酬。
4、微信等平臺只是你的營銷武器,而非陣地。
所有武器是拿來用的,而不能一下投入過多,抱著太大希望,踏踏實實深耕產(chǎn)品,融入自己的專業(yè),服務(wù)好客戶更加重要!
5、積累資源,發(fā)展分銷。
6、持續(xù)發(fā)展售后做保障。
一個固定客戶遠(yuǎn)比十個新客戶要更有價值。做好客戶回訪,和客戶做朋友,不一定非得說產(chǎn)品,哪怕是一句簡單的問候如"天冷了,注意身體",都會瞬間拉進(jìn)你和客戶的關(guān)系,讓客戶緊緊跟隨在你身邊。
7、微商銷量高,引流是關(guān)鍵。
雖然產(chǎn)品很好,但是沒有外來客戶,僅僅在自己朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),那賺的就只是朋友錢,賺完就完事。想要做好做大,就要學(xué)會引流。微商引流是一門學(xué)問,有很多方式,如發(fā)帖宣傳,微信主動加人,微商客戶合作等等。
微商個人感悟總結(jié)篇四
1、礦井主扇運(yùn)行情況:
2#主通風(fēng)機(jī)i級電機(jī)運(yùn)行電壓380v,電流135.3a,ii級電機(jī)運(yùn)行電壓380v,電流150.9a,運(yùn)行負(fù)壓1643pa,風(fēng)葉角度25°/30°,運(yùn)行風(fēng)量為3367m3/min。
2、瓦斯管理方面:
瓦檢員按照瓦斯管理要求24小時正常巡檢,密閉每7天巡檢1次。瓦檢員每日巡查4#煤系統(tǒng)。404材巷開啟密閉排放瓦斯。
3、通風(fēng)管理方面:
909材巷回收風(fēng)筒990米,701材運(yùn)巷修補(bǔ)破損風(fēng)筒370米。404材巷開啟密閉1道。905小采輔助聯(lián)巷構(gòu)筑密閉1道。維修905材巷正反向木質(zhì)風(fēng)門1組。處理909材巷無壓風(fēng)門漏風(fēng),處理820皮帶巷第一道無壓風(fēng)門墻體漏風(fēng)。
4、防塵方面:
905小采輔助聯(lián)巷延接水管12米,一水平、7#煤皮帶巷延伸、907楓橋處、907工作面回收、703工作面、回收dn50靜壓水管264米,820大巷石門后段、一水平更換管路234米,防凍處理一水平靜壓水管900米,7#煤軌道巷更換管路400米;820皮帶巷安裝全斷面噴霧8組,703運(yùn)巷、3#庫底、701材巷安裝噴霧5處,701運(yùn)巷、703材運(yùn)巷維修噴霧5處、820反掘更換噴霧1處,701運(yùn)巷安裝閥門1個,907運(yùn)巷、905回風(fēng)巷、701材巷更換閥門5個,820反掘維修三通一處,701運(yùn)巷、701材巷安裝短截2個,一水平更換短接1個;820回風(fēng)巷安裝隔爆水架6組,701運(yùn)巷回收隔爆水袋架子2架,701運(yùn)巷更換隔爆水袋1個,820回風(fēng)巷掛隔爆水架打眼30個,701材運(yùn)巷、820反掘、9#煤回風(fēng)巷隔隔爆水袋加水;907庫底安裝防塵網(wǎng)1道,沖洗820反掘防塵網(wǎng)2道。
5、防滅火方面:
907回收防火門。回收907工作面束管至909材巷口,909材巷束管鋪設(shè)900米。
6、地面加工:
風(fēng)門1組;加工井底煤倉上口水管過門1個,加工2寸過門1個;加工風(fēng)機(jī)底座2個,加工工具箱1個。
7、技術(shù)資料類:
通風(fēng)月報表、月度測風(fēng)計劃、月度瓦斯測點計劃、月度配風(fēng)計劃、通風(fēng)設(shè)施管理臺賬、隔爆設(shè)施管理臺賬、防塵灑水記錄臺賬按月更新;繪制7#、9#煤層通風(fēng)系統(tǒng)交換圖;瓦檢班報表、日報表當(dāng)班(天)根據(jù)實測結(jié)果及時填寫;測風(fēng)報表每旬根據(jù)實測結(jié)果及時填寫;通風(fēng)日報每日按時匯報集團(tuán)公司通風(fēng)調(diào)度;編制通風(fēng)區(qū)安生生產(chǎn)責(zé)任制。
8、2月25日下午進(jìn)行礦井粉塵測定工作。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
一水平、820反掘巷、820皮帶巷、820回風(fēng)巷、820石門、9#煤回風(fēng)巷沖洗巷道10406米。人行繞道、9#煤回風(fēng)巷、7#煤回風(fēng)巷、820回風(fēng)巷工業(yè)衛(wèi)生清理1892米。清理井口地面庫房。靜壓水管防腐處理18米。
三、監(jiān)測監(jiān)控工作。
1、703工作面更換溫度傳感器一臺,703材巷更換分站電源板一塊,703材巷更換一氧化碳傳感器一臺。
2、正常進(jìn)行傳感器的校驗工作。
3、每旬定期進(jìn)行瓦斯斷電試驗。
4、及時處理井下各個監(jiān)測系統(tǒng)失調(diào)、斷線等故障。
1月份未發(fā)生傳感器誤報警事故。
四、文件精神學(xué)習(xí)。
汾煤辦發(fā)[20__]2號文件精神:
(一)樹立三個理念。
1、“一通三防”無小事。
2、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)(手機(jī)短信)報警就是命令。
3、瓦斯超限就是隱患,超限作業(yè)就是事故。
(二)嚴(yán)守兩條紅線。
1、所有采掘工作面開工前必須執(zhí)行“一通三防”安全評價許可制度,否則不得開工。
2、礦井、采區(qū)、采掘頭面停電、停風(fēng)必須立即撤人。
(三)突出三個重點。
采掘工作面必須按要求施工各自的回風(fēng)繞道,實現(xiàn)獨立通風(fēng);加強(qiáng)局部通風(fēng)管理,實現(xiàn)“五專一化”單雙日切換。
2、突出特殊環(huán)節(jié)的安全管控。加強(qiáng)對瓦斯排放、巷道貫通、巷道封閉(啟封)、巷道整修、邊角煤特殊開采、季節(jié)變換、井下電氧焊等特殊薄弱環(huán)節(jié)的重點管控。各特殊環(huán)節(jié)作業(yè)要做到三個必須:必須由分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公勘查施工作業(yè)條件和安全環(huán)境;必須制定專項措施,并逐級審批;必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹到位,并由隊級以上干部現(xiàn)場指揮跟班把關(guān)。
3、進(jìn)一步加大隱患排查的力度。要引深“一通三防”專項會診,建立集團(tuán)公司專家?guī)?,使會診做到常態(tài)化。集團(tuán)公司每季度對所有礦井進(jìn)行一次隱患排查,各個礦井根據(jù)自身實際每月組織至少兩次排查。對重大隱患應(yīng)掛牌管理,跟蹤落實,對一般隱患要落實到人頭,限期整改,并做到閉合管理。
(四)抓好三項建設(shè)。
1、抓好通風(fēng)系統(tǒng)建設(shè),為瓦斯治理提供有力的基礎(chǔ)保障。
2、抓好礦井防滅火系統(tǒng)建設(shè),提升火災(zāi)防范水平。
3、抓好通風(fēng)機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),進(jìn)一步提升員工的技術(shù)素質(zhì),礦井要明確通風(fēng)區(qū)隊伍的組織機(jī)構(gòu)和人員數(shù)量,定期對通風(fēng)隊伍進(jìn)行培訓(xùn),并制定考核辦法;集團(tuán)公司定期對通風(fēng)隊伍的培訓(xùn)情況進(jìn)行抽查考核;各建設(shè)礦井及外委施工隊伍的重點崗位、關(guān)鍵崗位(如瓦檢工、放炮工、抽采工、通風(fēng)工等)必須由主體礦井通風(fēng)區(qū)人員擔(dān)任,并直接管理。
(五)嚴(yán)格五項制度。
1、嚴(yán)格瓦斯超限分析追查制度。堅持瓦斯超限就是隱患,超限作業(yè)就是事故的原則。對1%以上的瓦斯超限(非人為造成的)集團(tuán)公司要對原因進(jìn)行認(rèn)真分析、幫助制定措施;對瓦斯超限仍然作業(yè)的,兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追查處理;對弄虛作假隱瞞超限、超限報警響應(yīng)處置不及時、瓦斯超限不撤人、必須按事故對待,由兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格分析原因,嚴(yán)格追查相關(guān)責(zé)任人;對0.8%-1%的瓦斯預(yù)警事故,由集團(tuán)公司分析追查。
信、熱線電話、書面等方式“三條線”逐級匯報,否則由兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、嚴(yán)格停風(fēng)、瓦斯超限停產(chǎn)撤人制度。各礦井必須明確全礦、采區(qū)、采掘面發(fā)生停電停風(fēng)、瓦斯超限后,人員的撤離范圍及所撤至的安全地點,并對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的補(bǔ)充。礦井必須按照以上規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對發(fā)生停電停風(fēng)、瓦斯超限未立即采取停止工作撤人措施的,由兩級公司負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追查。
4、嚴(yán)格工作例會制度。為了強(qiáng)化“一通三防”管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,按照焦煤集團(tuán)的要求堅持工作例會制度。集團(tuán)公司每季度召開一次通風(fēng)專業(yè)例會,各區(qū)域公司和礦井每月召開一次通風(fēng)例會。各礦井針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的特殊問題,要隨時召開專業(yè)分析論證會,及時提出對策與措施。
5、嚴(yán)格技術(shù)交流、技術(shù)推廣制度。為了提高“一通三防”專業(yè)管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),集團(tuán)公司繼續(xù)加大對通風(fēng)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)力度,采用“走出去、請進(jìn)來”、“講談”、抽查、考核等方式不斷提高通風(fēng)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。
(六)做實六項工作。
1、科學(xué)組織生產(chǎn),嚴(yán)格以風(fēng)定產(chǎn)。合理控制采、掘機(jī)組的割煤速度,降低生產(chǎn)強(qiáng)度,實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。完成通風(fēng)能力核定,并按上限配風(fēng)要求編制月度配風(fēng)計劃,嚴(yán)禁超通風(fēng)能力組織生產(chǎn)。
2、增強(qiáng)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理分析能力。全面提升監(jiān)控系統(tǒng)人員綜合素質(zhì),加大對監(jiān)控系統(tǒng)人員的培訓(xùn)力度,實施監(jiān)控系統(tǒng)功能擴(kuò)展,每日監(jiān)控人員必須對日報表進(jìn)行綜合分析;加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng),凡發(fā)生報警,各級通風(fēng)、監(jiān)控、調(diào)度值班及相關(guān)專業(yè)部門人員必須及時響應(yīng);對于數(shù)據(jù)中斷、誤報警現(xiàn)象等加大分析力度,嚴(yán)禁虛報、瞞報,全面落實瓦斯?jié)舛?.5%臨界、0.8%預(yù)警管理制度。
3、有效提高防滅火基礎(chǔ)管理。各礦井必須組織編制符合本單位實際的礦井綜合防滅火設(shè)計,并報集團(tuán)公司審批。
采區(qū)、回采工作面結(jié)束后必須按規(guī)定及時封閉,各礦井要制定科學(xué)合理的方案措施,確保45天內(nèi)完成工作面的回撤、封閉工作;因地質(zhì)構(gòu)造等影響造成推進(jìn)低于60米/月的回采工作面,礦井必須制定專項措施,并向集團(tuán)公司匯報。
現(xiàn)大量積水等原因造成巷道堵塞的,可以兩頭封閉,但必須留調(diào)節(jié)窗口,滿足最低風(fēng)速的配風(fēng)要求;計劃復(fù)用的獨頭巷道嚴(yán)禁封閉;嚴(yán)禁由于風(fēng)量緊張封閉在役巷道。符合上述規(guī)定的巷道封閉必須制定措施,報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后,方可施工。
5、要高度重視“一通三防”重點工程建設(shè),對兩級集團(tuán)公司安排的每項重點工程,礦井要責(zé)成一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理,要完善考核辦法,精心組織,確保按時間及進(jìn)度要求,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。
6、要強(qiáng)化礦井綜合防塵管理工作。完善各類防塵設(shè)施,并堅持日常維護(hù),保證使用效果。堅持誰產(chǎn)塵誰治理的原則,進(jìn)一步明確責(zé)任區(qū)域內(nèi)的煤塵治理和落實防塵責(zé)任制,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,堅決杜絕煤塵堆積。
集團(tuán)公司在全面安排20__年“一通三防”工作的基礎(chǔ)上,將配套下發(fā)相應(yīng)的“一通三防”重點工程及基礎(chǔ)管理等方面的考核辦法。要求各單位結(jié)合本礦實際全面安排部署20__年的“一通三防”工作,以保證全年目標(biāo)的順利完成。
五、1月通風(fēng)例會議定事項落實情況。
1月份通風(fēng)工作例會共議定了11個事項,2月份均全部落實。1、2月17日-2月22日,利用班前會及下午集中學(xué)習(xí)的形式,組織區(qū)隊全體員工貫徹學(xué)習(xí)武華太董事長在焦煤集團(tuán)20__年安全工作例會上的?八個理念、三個重點、八項措施?,李貴生董事長在集團(tuán)公司20__年安全工作會議上的?八個至關(guān)重要?,?一通三防?專題會議精神,全面預(yù)算內(nèi)部市場化管理,?一通三防?安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),并記錄考核。
2、根據(jù)兩級集團(tuán)公司安全工作會議、?一通三防?專題會議、汾煤辦發(fā)[20__]2號文件要求,對20__年?一通三防?工作按時間節(jié)點進(jìn)行了逐月分解,編制20__年中盛煤業(yè)分公司落實安全工作會議?一通三防?任務(wù)分解表隨1月份通風(fēng)工作例會紀(jì)要一同下發(fā)。
3、利用班前會,在區(qū)隊認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)汾煤辦發(fā)[20__]162號?關(guān)于下發(fā)20__年礦井‘一通三防’管理考核辦法的通知?,針對文件?礦井‘一通三防’基礎(chǔ)考核辦法?的要求,進(jìn)行現(xiàn)場管理及技術(shù)資料管理,及時了解集團(tuán)公司的各項最新管理要求。
4、加強(qiáng)瓦檢員對4#煤通風(fēng)系統(tǒng)的巡查,并安排測風(fēng)員每五天對4#煤風(fēng)量進(jìn)行測定。
5、向相關(guān)施工隊組下發(fā)《通風(fēng)區(qū)管理制度》貫徹學(xué)習(xí)。
微商個人感悟總結(jié)篇五
20__年在開發(fā)區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,以黨的x大精神為指導(dǎo),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務(wù),取得良好成績。現(xiàn)將20__年個人工作狀況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的x大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財務(wù)法律法規(guī),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,在思想上、工作上、行動上與開發(fā)區(qū)管委會持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)開發(fā)區(qū)管委會的利益,促進(jìn)開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務(wù)。
我是開發(fā)區(qū)財政總預(yù)算會計,明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關(guān)。為此,我嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認(rèn)真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真細(xì)致編制20__年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案。按照《預(yù)算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)20__年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20__年預(yù)算編制的總體要求,我認(rèn)真細(xì)致編制了20__年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案。在財政收支預(yù)算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預(yù)算編制原則,做到財政預(yù)算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)發(fā)展的需要,該財政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準(zhǔn)后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項財政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財政收入管理,加強(qiáng)與各征收部門的配合,共同完成20__年組織收入任務(wù)。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還帶給資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領(lǐng)導(dǎo)。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認(rèn)真完成20__年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行狀況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關(guān)工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進(jìn)行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預(yù)算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷、登記、對帳工作,20__年全年收入土地出讓金__億元,城市配套費__萬元,行政性收費__萬元,一并上交國庫。與此同時,我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20__年共清理欠繳城市配套費_家共計__萬元;清理欠繳土地出讓金_家共計__萬元,清理欠款_筆共計__萬元。我認(rèn)真扎實做好企業(yè)享受財政補(bǔ)貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20__年共計執(zhí)行稅收返還金額__萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務(wù),20__年返還_家企業(yè)土地出讓金共計__萬元。
4、認(rèn)真做好相關(guān)財政工作。一是按照契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收管理辦法要求,增設(shè)契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收點,配備標(biāo)準(zhǔn)化辦公設(shè)備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是用心為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280、06萬元,州財源建設(shè)專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進(jìn)了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面帶給開發(fā)區(qū)財政財務(wù)相關(guān)資料,認(rèn)真答復(fù)審計相關(guān)問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認(rèn)真應(yīng)對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,與金庫對賬,確認(rèn)集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補(bǔ)充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展帶給經(jīng)費保障。
5、大力強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準(zhǔn)則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,進(jìn)一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,全面提高會計信息質(zhì)量。我按照總預(yù)算會計制度進(jìn)行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關(guān)收入、支出帳簿,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析狀況,并報送管委會領(lǐng)導(dǎo)。我按照會計檔案管理的要求及時進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、用心參加活動,活躍開發(fā)區(qū)文化建設(shè)。
我用心組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻(xiàn)”徒步走園區(qū)等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得群眾榮譽(yù),又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設(shè),促進(jìn)開發(fā)區(qū)社會主義精神禮貌發(fā)展。我用心推進(jìn)非公黨組織建設(shè),成功與華盛熱力結(jié)對共建,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進(jìn)公黨組織健康、深入發(fā)展。
四、存在的不足問題和今后努力方向。
20__年,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然完成了各項工作任務(wù),取得了良好成績,但還是存在必須的不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認(rèn)真細(xì)致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細(xì)化的要求存在必須差距。三是工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作干勁還不夠大,在必須程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。今后,我要認(rèn)真對待存在的不足問題,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作的規(guī)范化和精細(xì)化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進(jìn)開發(fā)區(qū)科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。
20__年,我們開發(fā)區(qū)將進(jìn)入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑活力,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴(yán)使命,承擔(dān)自己的神圣職責(zé),振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻(xiàn)。
微商個人感悟總結(jié)篇六
20xx年即將逝去,這是我步入x公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的.化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來x公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
微商個人感悟總結(jié)篇七
一縷陽光從宿舍的窗戶透進(jìn)來,天空開始像小姑娘的臉一般紅潤起來,世間萬物都開始蘇醒過來,美好的一天也隨之而來。
我們邁著活潑的步伐走進(jìn)教室,等待著我們的是軍訓(xùn)的最后一天,回想這幾天的點滴點滴,我發(fā)現(xiàn)我成長了許多,邁出了很多勇敢的第一步。從初來乍到到懵懂到現(xiàn)在的熟悉并適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境,從剛開始的不善言表到現(xiàn)在的可以喝同學(xué)們愉快交流,我成長了不少。
仔細(xì)地回味一下度過的每一天,不僅僅只有苦,更多的是快樂和充足。齊步走時,看到的一排排齊刷刷的身影,大家整齊的擺臂,耳邊響起的也是整齊劃一的聲音,這一刻,心里滿滿的充實感,但我覺得老天總是不給力,這時候它似乎不應(yīng)該總是陰沉著臉,我總在想應(yīng)該是大大的太陽,讓我們揮汗如雨,似乎這樣才會更有意義些,好像這樣,我內(nèi)心的快樂和充實才會被放大,也許這就是先苦后甜的快樂吧。
最后一天下午,教官說總練那些動作顯得有些枯燥無味,想教我們些不一樣的,我們又比別人多學(xué)了一個正步,動作難度比其他動作的難度高多了,但這更能激發(fā)我們積極性和勝負(fù)欲,充滿活力的一下午就這么過去了,軍訓(xùn)生活開始了倒計時,內(nèi)心五味雜談,感覺送了一口氣卻又是滿滿的不舍,軍訓(xùn)的這幾天對于我來說意義非凡。
微商個人感悟總結(jié)篇八
20xx年彈指間已過去。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的'態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
微商個人感悟總結(jié)篇九
力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使大家老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)!以下是小編整理的半年感悟個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性,眾所周知,這是一個以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個品牌多會發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。作為潤達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗與壓力,車間上半年沒有完成任務(wù),但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對我車間20__年上半年1—6月份業(yè)績的的分析總結(jié):
一、售后車間的維修經(jīng)營狀況。
二。每月耗材、工具添加與更換。
為了嚴(yán)格控制費用的支出,售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度,定時對所有的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費1380元,工具設(shè)備購置費用6000元(已付款的)故上半年車間耗材費用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材2415.725(機(jī)修589.698元,鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,車間現(xiàn)在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人,(機(jī)修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車間所存問題下半年的工作計劃:
2、因車間維修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強(qiáng)對員工的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過程中,維修人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù),向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
維修流程與前臺服務(wù)流程對接好。進(jìn)一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。
4、增強(qiáng)員工對工作的責(zé)任心,讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
5、從營銷策略上,上半年車間在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。車間會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6、上半年車間維修二次加項、續(xù)保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強(qiáng)這幾方面,想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
8、加強(qiáng)5s管理,堅持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
9、面對北現(xiàn)廠家對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān),提高csi客戶滿意度。
10、作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓。
最后請領(lǐng)導(dǎo)放心,售后車間一定確保全年的工作任務(wù),再加上上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助與廣匯集團(tuán)的強(qiáng)大的實力后盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會更好。
20__年下半年已經(jīng)過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、對20__年下半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施。
對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
我在20__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的.一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
本學(xué)期,為適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,本人從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向有經(jīng)驗的老師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、師德方面。
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。
二、教學(xué)方面。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的安排,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結(jié),并認(rèn)真搜集每課書的知識要點,歸納總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,生動化,做到線索清晰,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生多動手,從而加深理解掌握知識。加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
3、博采眾長,提高教學(xué)水平。在教學(xué)中,虛心請教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問。同時,多聽課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
4、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常上網(wǎng)去搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。
6、一份耕耘,一份收獲。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),爭取更上一層樓。
三、班主任工作方面。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。同學(xué)們互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了較好的成績。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認(rèn)真遵守學(xué)校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
五、工作業(yè)績方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論。這學(xué)期,我校舉行的吟詩會活動中,我們班取得了第三名的好成績,我也獲得了最佳創(chuàng)意獎的光榮稱號。在之后的課外訪萬家活動中,我也盡心盡責(zé),矜矜業(yè)業(yè),獲得了優(yōu)秀家訪手記一等獎。各項工作苦樂相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
走進(jìn)二十一世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得必須的提高,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,進(jìn)取維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
半年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
應(yīng)對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20__年上半年的工作中,給我留下深刻印象的事情不是很多,不過工作就是這樣,沒有很多轟轟烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦,這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生,員工怎么才能夠安下心來工作呢,所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過了。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
3、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
4、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、及時了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(__號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__又到__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就__號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
一,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
三,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
展望20__年下半年的工作,我想說,我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展,這才是我一直以來所堅持的,我會在不斷的前進(jìn)中找到方向,我相信我會做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會努力做好這一切,相信下半年的工作一定會去的更大的發(fā)展!
微商個人感悟總結(jié)篇十
2021年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事_也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到_行這個大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶帶給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可。
在時處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此,今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好日常工作。
微商個人感悟總結(jié)篇十一
傳統(tǒng)的課堂過于追求理性化,過于注重知識的傳授,忽視學(xué)生的主體地位,不注重學(xué)生問題意識的培養(yǎng)。而培養(yǎng)學(xué)生的問題意識正是培養(yǎng)學(xué)生探索、創(chuàng)新精神的起點,是實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。因此,在新課程教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生問題意識極為重要。嘗試讓學(xué)生學(xué)會探究解決問題的策略,可以為學(xué)生終身的學(xué)習(xí)和生活打好基礎(chǔ)。作為思品教師,要把學(xué)生的思維引向廣闊天地,要讓他們自主學(xué)習(xí),從小具有創(chuàng)新精神。這就要求教師首先要轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,要把學(xué)生的主體地位放在首位。
在課堂上,應(yīng)該盡量將時間讓給學(xué)生探究問題,而我現(xiàn)在還讓得不夠,只能是個及格的老師而不是個好老師,上不好課的根本原因在于自己沒有從根本上改變教育教學(xué)觀念,思想中還有傳統(tǒng)觀念在支配著自己。其實教師應(yīng)該要勇做先行者,成為學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的引導(dǎo)者、探求問題的啟發(fā)者、解決問題的合作者,而不應(yīng)該再是帶著問題進(jìn)課堂、留下答案出教室的灌輸者。我想我還是看重自己,還沒有把學(xué)生放在主體地位上。
微商個人感悟總結(jié)篇十二
第一次穿上這軍裝,融入到浩瀚的迷彩,曾經(jīng)的絲絲眷戀,映襯這短暫的夢想。曾經(jīng)的理想用這兩周實現(xiàn),多年前的追逐用這兩周時間感悟。遙望青山魅影,夢想漫天星辰,心情是難言的莫名,眼前是多年前的等待,成長是經(jīng)歷脫變的艱苦,成熟是通過成長的感悟。用兩周的時間找回成長的感覺,用兩周的艱苦回味成長的快樂。成熟是一段漫長旅程,我用兩周時間找回這曾經(jīng)滄海的擁有。
本次軍訓(xùn)中作為這次信息學(xué)院的專職輔導(dǎo)員,可能我要責(zé)無旁貸的承受一些小的壓力和必要的責(zé)任,并協(xié)調(diào)信息學(xué)院五連與六連兩個連隊的各項工作的分工合作。我們幾位信息學(xué)院的指導(dǎo)員互相配合分工協(xié)作,互敬互讓共同努力,為同學(xué)順利的完成軍訓(xùn)任務(wù)做到了最好的保證。
1.這次艱苦卻又充滿快樂的軍訓(xùn)讓我深刻的了解到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。無論是在自己的連隊中還是與其他學(xué)院指導(dǎo)員的溝通,大事小情無一不需要相互的理解和支持。從最開始的坐車協(xié)調(diào),訓(xùn)練場地分配,站崗執(zhí)勤到我們六連特有的第二批吃飯時間安排都凝結(jié)了團(tuán)部領(lǐng)導(dǎo)和個兄弟連隊的幫助和支持。每天事無巨細(xì),無不體現(xiàn)著我們09級指導(dǎo)員是一個團(tuán)結(jié)又快樂的大家庭。每天例會我們遇到問題一起探討,一同商量解決的辦法。
2.學(xué)會工作中積極主動提出方案和承擔(dān)責(zé)任的必要性。我們共同分享著每天周圍學(xué)生教官們發(fā)生的快樂的點滴,每個連隊間的問題,大家都各抒己見,熱情地給與建議。連隊內(nèi)部的問題,無論誰犯了錯誤,我們共同承擔(dān)后果,共同擔(dān)當(dāng)。我深刻的理解到一個好的開端是成功的重要保證,詳細(xì)的安排和計劃是順利開展工作的必要條件,明確細(xì)致的責(zé)任分工是完成任務(wù)的核心基礎(chǔ),工作中的靈活機(jī)動是保證工作順利開展的關(guān)鍵因素。
3.學(xué)會虛心學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎并認(rèn)真低調(diào)的做最好的自己。不要驕傲不能招搖,這是高效完成工作的必要前提,每天的工作都要盡心盡力的做好,我們充分的鍛煉,每天的磨合都加深了我們彼此之間的戰(zhàn)友情誼,在這樣的團(tuán)隊里怎能不激發(fā)出我們的激情與斗志,團(tuán)結(jié)與朝氣呢。
4.向身邊的所有人學(xué)習(xí),并學(xué)會感謝。我從身邊的同事身上學(xué)到了積極向上的做事態(tài)度,對待工作執(zhí)著熱情責(zé)任心和為了學(xué)生甘心付出精力的愛心。找準(zhǔn)時機(jī)隨時請教,無論與老師、教官還是學(xué)生交流都是寶貴的經(jīng)驗,可以為解決今后工作中的問題提供思路,節(jié)省時間和精力對工作方法進(jìn)行探索,迅速提高自己的認(rèn)識,拓展視野,豐富經(jīng)驗,感謝每一個給予幫助和指導(dǎo)的朋友。
二、軍訓(xùn)對學(xué)生的成長教育。
作為六連的指導(dǎo)員,與自己的學(xué)生整整十四天的同吃同注同訓(xùn)同練、同甘共苦。我深刻的感受到同學(xué)們從軍訓(xùn)初每天對基地的新鮮好奇神采飛揚(yáng);到中段對訓(xùn)練的抱怨辛苦,矯情退縮;直到最后的對連隊榮譽(yù)的團(tuán)結(jié)一心,對同學(xué)情誼的親密無間,以及對教官的難舍之情。
1.在組織性和紀(jì)律性上顯著提高。我感受到了自己每名學(xué)生的成長,這種顯著的變化讓我驚訝,我為軍訓(xùn)成果所感動。參訓(xùn)響箭特種部隊的教官作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明,同學(xué)們虛心向教官學(xué)習(xí),嚴(yán)守紀(jì)律,不怕困難。他們的這種氣質(zhì)深刻的影響了我們的同學(xué),教官們灌輸給每個學(xué)生一種軍隊中特有的優(yōu)秀品質(zhì)和作風(fēng)理念——身體上的疲勞磨練造就了精神上的成長。哪怕是一個最簡單的動作,在訓(xùn)練場上,我們都無數(shù)次地重復(fù)做到精益求精。每天我們都用自己的心去真真切切的體會軍人的嚴(yán)謹(jǐn)和鋼鐵一樣的紀(jì)律。
2.在意志品質(zhì)等作風(fēng)方面明顯增強(qiáng)。軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,軍訓(xùn)不僅使同學(xué)們真正的體會到軍人的一絲不茍,而且也真正的了解到了什么是鋼鐵一般的意志和整齊劃一的作風(fēng)。這股軍人的氣質(zhì)鼓舞著我們平時嬌生慣養(yǎng)的男孩女孩兒,很多同學(xué)帶病帶傷堅持拉練和隊列訓(xùn)練,從不叫苦叫累。軍訓(xùn)不僅增強(qiáng)了體魄,而且鍛煉了意志、毅力、增強(qiáng)同學(xué)中那種永不服輸?shù)亩分竞妥院栏小?BR> 3.在集體榮譽(yù)感和凝聚力上更加強(qiáng)烈緊密。集體開飯,集體訓(xùn)練,集體拉歌,集體的榮譽(yù)是每個人共同努力爭取到的榮譽(yù),一個人掉隊就會影響真?zhèn)€連隊的成績。這種緊密的團(tuán)隊協(xié)作精神極好的培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊意識、配合意識和萬眾一心的集體榮譽(yù)感。
三、軍訓(xùn)中競賽評比的激勵作用。
軍訓(xùn)期間有著很多項評比——隊列會操、內(nèi)務(wù)、板報、定向越野、新聞稿評比,拔河比賽,趣味比賽,歌詠比賽……每一項都對提升連隊同學(xué)的士氣有著很重要的意義。每一次評比都關(guān)乎到最終紅旗連的評比和整個連隊軍訓(xùn)期間工作的考核。每一項競賽都能夠在辛苦的訓(xùn)練之中給學(xué)生帶來精神上的鼓舞和激勵。從軍訓(xùn)動員會開始我們就給所有六連的同學(xué)們強(qiáng)調(diào)一種集體的競爭精神和爭得榮譽(yù)的團(tuán)結(jié)感。在軍訓(xùn)中針對每項競賽評比為了取得理想的成績,同學(xué)、教官和指導(dǎo)員老師都絞盡腦汁出謀劃策。在每一項競賽的過程中,我們六連上下都空前的團(tuán)結(jié),這種為了自己集體的榮譽(yù)而不惜犧牲個人寶貴休息時間的奉獻(xiàn)精神,是我們整個軍訓(xùn)過程中最最寶貴的精神財富,也是每一名同學(xué)都要珍惜和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。每次評比我們都傾盡全力,用心準(zhǔn)備,成功了我們大家同樂同慶;失敗了我們?nèi)B痛哭同泣。心往一起想,力向一起使,最大限度的調(diào)動起了同學(xué)們的參與熱情和團(tuán)結(jié)感。我們團(tuán)結(jié)的六連,我們是尖刀六連,我們勢必爭先。
對于輔導(dǎo)員來說,可能軍訓(xùn)評比競賽的相對來說就壓力顯得更重一些。這些同學(xué)們平時訓(xùn)練娛樂中的評比項目,在每個輔導(dǎo)員眼中嚴(yán)重顯得尤為重要,這主要來源于競爭——不僅是學(xué)院連隊間的,也是個人之間的競賽。這是衡量自己平時管理學(xué)生水平的一項重要評判手段,每個人都希望在這大好的機(jī)會中展示自己的實力。因為這是個充滿良性競爭的團(tuán)隊,競爭無處不在,成長無處不在。軍訓(xùn)只不過是整個四年輔導(dǎo)員工作表現(xiàn)的縮影而已,從中我們學(xué)到很重要一點是:做事一定要付出全部努力,不留遺憾的認(rèn)真做好每一件事情。在這個充滿活力和張揚(yáng)的團(tuán)里里,不努力爭取就會被別人超過。要適應(yīng)社會就一定要有所準(zhǔn)備,時刻準(zhǔn)備著把不斷地向別人學(xué)習(xí)豐富自己的經(jīng)驗和能力,在競爭中脫穎而出。
的悉心關(guān)懷和主動地招呼都能換來同學(xué)們心靈的共鳴,這是我在平時所感受不到的真摯情感。每個人都是那么的熱情,每個人都是那么的歡喜,我感受到了軍訓(xùn)帶給同學(xué)們的心靈上的巨大改變。每個人都變得堅強(qiáng),每個人都成熟穩(wěn)重,這些都是我渴望著我的學(xué)生們能夠盡快學(xué)會的寶貴財富。
四、后軍訓(xùn)期優(yōu)秀成果的保持。
軍訓(xùn)雖然艱苦,但充滿了值得回憶的美好和留戀。軍訓(xùn)雖然短暫,但是他留給我們同學(xué)的東西卻太多太多。特種部隊教官們在隊列訓(xùn)練中端正的態(tài)度,堅持刻苦訓(xùn)練的精神是我們?nèi)粘W(xué)習(xí)中最需要貫徹的作風(fēng);內(nèi)務(wù)管理方面的規(guī)整和擺放是對學(xué)生生活態(tài)度最好的引導(dǎo)和糾正;在部隊中強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和高尚的連隊自豪感,是我們班級建設(shè)中最需要傳承和發(fā)揚(yáng)的精神。要培養(yǎng)自己紀(jì)律嚴(yán)明的素養(yǎng)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),就必須要求同學(xué)們長期地堅持做好??墒擒娪?xùn)畢竟只有短短的兩周時間,加強(qiáng)軍訓(xùn)期間的優(yōu)良作風(fēng)成為我們后軍訓(xùn)時期的重要工作。
1.加強(qiáng)保持軍訓(xùn)期間嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀。教官無時無刻給學(xué)生做著榜樣,學(xué)生耳濡目染,自然受到影響。因此后軍訓(xùn)時期,我們一定要發(fā)揚(yáng)榜樣的作用,用榮譽(yù)做導(dǎo)向把良好的軍事素養(yǎng)和精神風(fēng)貌不斷地在學(xué)校中傳承下去。
2.加強(qiáng)同學(xué)班級榮譽(yù)感的建設(shè)和培養(yǎng)。軍訓(xùn)期間同學(xué)們每天在單調(diào)重復(fù)的環(huán)境中磨練意志,在風(fēng)吹日曬雨淋之中,鍛煉筋骨,真正做到了把自己融入的整個連隊之中,做連隊的一份子,在集體中拋棄自我,在整齊劃一的動作中忘掉自己的孤獨感。因此后軍訓(xùn)時代應(yīng)該保持這種斗志和精神,努力克服隨意散漫的思想,盡力為同學(xué)們營造這種團(tuán)結(jié)的氛圍。
3.加強(qiáng)保持同學(xué)吃苦耐勞精神的特點。把軍訓(xùn)中養(yǎng)成的堅強(qiáng)意志品質(zhì)、良好的禮貌禮儀、和生活自理規(guī)范帶回學(xué)校。讓同學(xué)們真正懂得,一個人要想真正的成功,前提是保持一份不斷拼搏奮斗的軍隊作風(fēng),同時嚴(yán)格要求無論是對別人,還是對自己做的每件事都要持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這種態(tài)度和品質(zhì)是成就未來的前提保證!
這短暫的十四天軍訓(xùn),無論對我還是對我的學(xué)生來說都是一次寶貴的人生歷練。它是我感受真正生活的一面鏡子,同時也是一堂教會我們?nèi)绾蚊鎸ΜF(xiàn)實生動一課程。軍訓(xùn)的過程雖然短暫但為我提供了一個展示、提高和鍛煉自己的最好舞臺,我將與我的戰(zhàn)友和學(xué)生們一直保持著尖刀六連的作風(fēng),在未來的生活中我們會一往無前,我們勢必爭先。
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微商個人感悟總結(jié)篇十三
根據(jù)我中心_年工作計劃,按照市、區(qū)教育局的部署和要求,學(xué)習(xí)貫徹深化課程改革,以創(chuàng)建省級示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為重點,扎實有效地開展各項工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高全中心教職工思想覺悟和綜合素質(zhì)。
1、年初,緊緊圍繞爭創(chuàng)省級示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這一工作重心,以提高中心研訓(xùn)員整體素質(zhì)為目的,組織開展了研訓(xùn)員共_個教育專題的試講活動,起到了崗位練兵的作用。
2、堅持每周星期一上午的理論學(xué)習(xí),做到全員講座與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅持每隔_周集中學(xué)習(xí)、每隔_周分部室組織學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)教師的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保培訓(xùn)者培訓(xùn)工作落到實處。
3、加強(qiáng)教育宣傳工作力度。
二、加快省級示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建工作,作好迎接創(chuàng)建省級示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的驗收。
1、制定創(chuàng)建省級示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方案,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分調(diào)動全中心廣大職工的積極性,形成共識。
2、按照師訓(xùn)中心辦公室建設(shè)規(guī)劃,加快培訓(xùn)基地的建設(shè),力爭在暑期完成并搬遷。
3、開展了_區(qū)教師教育教學(xué)成果集的征集、編審以及師培中心研訓(xùn)員學(xué)術(shù)成果集的征集、編審工作。
4、嚴(yán)格按照創(chuàng)示要求,積極準(zhǔn)備迎檢資料,逐項梳理,不斷充實內(nèi)容,逐步作到資料詳實、真實、有說服力。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究,進(jìn)一步深化課程教育改革,增強(qiáng)服務(wù)意識,為全面提高教育質(zhì)量服務(wù)。
1、有的放矢的開展教學(xué)視導(dǎo)工作,重點對薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科進(jìn)行視導(dǎo)。
2、積極開展各種教學(xué)研究活動。
3、開展各種競賽活動。
小學(xué)部組織開展英語、科學(xué)、、音樂、品德與社會、語文、數(shù)學(xué)學(xué)科賽課活動,組織區(qū)部分教師參加市小語青年教師教學(xué)觀摩活動,指導(dǎo)凌燕、劉華君、劉莉參加優(yōu)質(zhì)課比賽,均獲_等獎。
4、幼教部開展了一對一幫扶、送教下鄉(xiāng)活動,組織城區(qū)幼兒園園長、骨干教師到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園指導(dǎo)管理、上示范課、幫助幼兒園創(chuàng)設(shè)環(huán)境、贈送辦學(xué)物資、執(zhí)導(dǎo)該園教師上匯報課等活動,切實有效地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園辦學(xué)水平的提高。積極參與“_區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園建設(shè)現(xiàn)場會”的組織、籌備工作。
四、開展繼續(xù)教育培訓(xùn)和學(xué)時認(rèn)定工作。
1、組織開展了中學(xué)德育主任和小學(xué)少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。積極開展各類學(xué)科教材教法培訓(xùn)。
2、組織開展中小學(xué)、幼兒園包括語文、數(shù)學(xué)、英語、音樂、體育等新教師學(xué)科培訓(xùn)、考核、考試工作。開展了中小學(xué)、幼兒園的集中性培訓(xùn)、專題培訓(xùn)達(dá)_次,培訓(xùn)教師達(dá)_人次。
3、完成了全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師20__——20__學(xué)年度的學(xué)時審核和認(rèn)定工作。
4、制定中學(xué)語文、英語和數(shù)學(xué),小學(xué)語文、數(shù)學(xué)和幼兒教師_個學(xué)科的市級骨干教師培訓(xùn)方案。
五、認(rèn)真制訂教育科研計劃,深入基層搞好過程指導(dǎo)。
1、認(rèn)真制訂了本學(xué)期教育科研工作計劃,并積極協(xié)助市教科所完成了省、市級科研課題的推薦和申報工作,組織推薦了女學(xué)街學(xué)校、宗場中心校、青年街幼兒園等_所學(xué)校進(jìn)行了省級科研課題申報工作,組織推薦了人民路學(xué)校、教工幼兒園等_所學(xué)校進(jìn)行了市級科研課題申報工作。
2、組織邀請_學(xué)院、市教科所部分教授和教研員組成專家指導(dǎo)組對___所有省級教育教學(xué)科研課題的學(xué)校進(jìn)行了專項調(diào)研活動和結(jié)題要求。
3、組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學(xué)、幼兒園的優(yōu)秀科研論文和課題成果參加了__市社科聯(lián)組織的第_次優(yōu)秀科研論文評比活動和_市教育局組織的第_次優(yōu)秀教育科研論文評比活動并按時向市社科聯(lián)、市教科所上報了相關(guān)資料。
4、組織課題組成員對中心科研課題《___轉(zhuǎn)化策略研究》進(jìn)行了專項調(diào)查和匯總工作,并按照課題計劃開展相關(guān)的研究活動。
5、深入__余所學(xué)校進(jìn)行課題開題指導(dǎo)工作,并組織了教工幼兒園等部分學(xué)校的區(qū)級科研課題結(jié)題活動。
6、認(rèn)真組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學(xué)、幼兒園參加了_市教育局組織的第二屆教育科研先進(jìn)集體和個人評比活動,并按時向市教科所上報了相關(guān)資料。
六、積極開展創(chuàng)建語言文字合格學(xué)?;顒樱J(rèn)真搞好語委會工作。
1、積極與市語委會進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),認(rèn)真完成市語委會下達(dá)的各項工作和任務(wù),按時上交了市語委會要求的相關(guān)資料和表冊,建立健全了區(qū)語委會及辦公室相關(guān)人員的配置。
2、積極配合市語委辦完成了對_市二中、八中、人民路小學(xué)、中山街小學(xué)等9所中小學(xué)、幼兒園創(chuàng)建市級語言文字規(guī)范化示范學(xué)校的檢查驗收工作并全部驗收合格。
3、配合市語委會做好了二類城市語言文字工作評估達(dá)標(biāo)檢查驗收工作,區(qū)語委會成立了以政府副區(qū)長廖霆為組長的語言文字工作評估達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在教育局下設(shè)了辦公室,對本轄區(qū)的各部門和街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的語言文字工作進(jìn)行了檢查和評估,確保_年__市創(chuàng)建二類城市語言文字評估達(dá)標(biāo)工作通過合格驗收。
4、積極組織區(qū)屬部分中小學(xué)、幼兒園教師參加了市語委辦進(jìn)行的教師普通話二級和一級乙等的培訓(xùn)和測試工作。
5、出版發(fā)行了綜合刊物《_教育》第_刊和第_刊。
七、努力搞好教育學(xué)會工作。
為了展示我區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果,集中反映我區(qū)中小學(xué)教師在課改中的實踐與思考,促進(jìn)我區(qū)課改的進(jìn)一步深化,為廣大中小學(xué)教師提供一個展示平臺,區(qū)教育局組織開展了基礎(chǔ)教育課程改革成果征集活動,教科室全體教師積極參與了《_區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果集》編排工作,初步完成了選稿工作。
一是全力做好設(shè)備維護(hù)與使用。信息技術(shù)部按照全區(qū)小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理要求建立了明確的制度管理,要求學(xué)校選派責(zé)任心強(qiáng)的教師參加與設(shè)備的管理與使用。全區(qū)遠(yuǎn)程教育學(xué)校統(tǒng)一檔案標(biāo)準(zhǔn),制定了一系列遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理制度。
二是抓好項目環(huán)境建設(shè)。信息技術(shù)部制定細(xì)化了工程環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),特別對功能教室數(shù)量配備、環(huán)境建設(shè),配套設(shè)施配置,衛(wèi)星地面接收站基座建設(shè)等方面作了明確要求;多次組織人員深入學(xué)校督查指導(dǎo),保證功能教室做到“五防”“四有”。
三是鞏固和發(fā)展農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)與應(yīng)用成果,加強(qiáng)“三種模式”應(yīng)用指導(dǎo)。
四是制定了農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的監(jiān)督和運(yùn)行機(jī)制,落實了遠(yuǎn)程教育設(shè)備維護(hù)維修和開展師資培訓(xùn)的專項保障經(jīng)費,把學(xué)校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育后期管理與應(yīng)用納入到教育督導(dǎo)評估中。
九、加快中小學(xué)教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐,推進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展。
1、深入開展調(diào)查研究工作,年初,在全區(qū)開展了教育技術(shù)裝備建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研,完成了《_區(qū)中小學(xué)20__——20__年教育技術(shù)裝備的規(guī)劃》方案。
2、實行政府采購,確保裝備項目的質(zhì)量。結(jié)合教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn),積極組織了_萬元的政府集中采購的工作,加強(qiáng)化對我區(qū)中小學(xué)實施的實驗室建設(shè)工程質(zhì)量管理和檢查驗收,今年再建多媒體網(wǎng)絡(luò)教室_間,配備計算機(jī)_臺,建學(xué)校廣播系統(tǒng)_所學(xué)校。
在安裝的過程中,注重了教學(xué)專用設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)管,強(qiáng)化工程的過程管理,對生產(chǎn)廠家存在的質(zhì)量問題及時給予指正,提出整改建議,確保了整個工程質(zhì)量。
3、效益優(yōu)先,注重抓隊伍抓建設(shè),確保建配的質(zhì)量與效益同步提升。上半年繼續(xù)開展了“標(biāo)準(zhǔn)化實驗室”和“示范圖書館”的建設(shè)工作,組織學(xué)校實驗教師學(xué)習(xí)評估標(biāo)準(zhǔn),觀摩示范樣板現(xiàn)場。開展了學(xué)校廣播系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)會。
4、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè),積極籌建_區(qū)教育城域網(wǎng)。初步擬定_教育城域網(wǎng)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)目的,建立城域網(wǎng)建設(shè)的工作組,初步搭建教育城域網(wǎng)的營運(yùn)商家。正著手制定首期接入教育網(wǎng)有學(xué)校。制定了設(shè)備配備和政府采購的具體方案。
5、開展全區(qū)中小學(xué)“__”的安全大檢查。受檢查學(xué)校__所學(xué)校。加強(qiáng)與公安的網(wǎng)監(jiān)部門聯(lián)系和配合,開展校園網(wǎng)絡(luò)有害信息清理整治,組織開展校園網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)建設(shè)。
微商個人感悟總結(jié)篇十四
努力審視自己的教育行為,更新自己的教育觀念,確立新的目標(biāo),規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享幼師培訓(xùn)個人感悟。
總結(jié)。
資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
x月,我有幸與來自各地市區(qū)的農(nóng)村幼教同仁們一起相聚在湖南xx學(xué)院,參加“國陪計劃—幼兒教師培訓(xùn)”。心中感到無限的榮幸與感激,此次的國陪計劃說明國家及其重視學(xué)前教育。還專門為我們聘請了許多名師教授為我們授課,這對我來說是很難得的一次學(xué)習(xí)機(jī)會。雖然我們頂著炎日從各地匯聚于此,但國培猶如春天的暖風(fēng),溫暖著我們培訓(xùn)的教師。
在學(xué)習(xí)中,我們聆聽了陳幸軍、許卓婭、楊寧等專家教授的講座,讓我在教育理論和教研方面得到了很大啟發(fā)。他們的精彩演講,時刻的洗刷著我的心靈,一個個生動的案列讓我更深的理解了做一個科研型教師的重要性,同時對如何理解兒童、如何看待師童關(guān)系、如何做好聽課評課、如何進(jìn)行有效。
教學(xué)。
等方面有很大啟發(fā),這些專家從專業(yè)的角度出發(fā),引領(lǐng)我們重新走進(jìn)了幼教事業(yè)當(dāng)中。
在這次學(xué)習(xí)中,我深刻感悟到:
一、要切實提高教學(xué)的實效性。提高教學(xué)的有效性首先要從幼兒興趣出發(fā),選一些貼近幼兒生活的素材。
二、充分運(yùn)用多種教學(xué)手段。通過學(xué)習(xí)讓我意識到傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)不適用于今天的幼兒教育了,舊的教學(xué)模式多以教師教學(xué)為中心,使孩子缺乏提出自我目標(biāo)和追求新目標(biāo)的動力機(jī)制,忽視幼兒的主體性,使孩子缺乏自主學(xué)習(xí)時,沒有質(zhì)疑和解決問題的余地。所以在活動中我們可以利用于媒體課件、圖片、實物等等,多一些更直觀的東西,會讓孩子的興趣更高。
三、
教師應(yīng)在活動中扮演好自己的角色,真正成為孩子們的伙伴,讓孩子完全沒有壓力,全身心投入到活動中。
作為幼兒園一線老師的我來說,今后我更要第一審視好幼兒教育功能,做好定位,找準(zhǔn)幼兒園發(fā)展的未來之路,要讓幼兒在童話中成長、在游戲中成長、在生活中成長,不要偏失方向。雖然我是一個人,但是千千萬萬個我就會筑起幼教的新天地。
就這次看到的幼兒園,想到了自己所在的的幼兒園,雖然資金保障不能和省市級幼兒園比,但重要的是要讓自己的教育理念在環(huán)境上表現(xiàn)出來,給孩子提供花費少、利用率高、身受幼兒喜愛的底結(jié)構(gòu)活動材料。充分發(fā)揮本地特有的自然資源,讓孩子們的游戲活動更接近自然環(huán)境,更生活化。這是我要努力的方向。
第二次教師培訓(xùn)是由xx老師為我們主講的,主要從幼兒教師職業(yè)道德的方向、核心等各個方面進(jìn)行了闡述,并相應(yīng)地列舉了很多身邊的事例,真是有形有色。
經(jīng)過一天的培訓(xùn),使我深深感到了人民群眾賦予我們的責(zé)任我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來,只有老師不斷反思,才能分析自己的教育言行,努力審視自己的教育行為,才有可能更新自己的教育觀念,確立新的目標(biāo),規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
有人說:一個人經(jīng)常有什么樣的行為,就會有什么樣的習(xí)慣,有什么樣的習(xí)慣,就有什么樣的態(tài)度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的習(xí)慣,有什么樣的習(xí)慣,就有什么樣的性格,有什么樣的人生。從這個意義上說,老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德形成的時期。無論從任何意義上講,父母都必須承擔(dān)起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng)、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者,對幼兒德育有不可推卸的責(zé)任。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認(rèn)知的培養(yǎng),而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認(rèn)知與行為就如理論與實踐是相輔相成的,不能有任何輕重之分。
我感恩身邊的每一個人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養(yǎng)育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報答,能做的就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,感恩我們的園長,感謝她給了我一方土地,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時,我還是一個不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事,正是有了這個大家庭,正是有了園長的正確領(lǐng)導(dǎo)和這么多老師對我的幫助,才使我對這份工作投入了的熱情和信心。
而我能做的就是好好工作,爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動,用心、責(zé)任心來回報幼兒園給我的這次工作,感謝園長,感謝我的姐妹們,是你們對我的幫助,才讓我慢慢的成長起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進(jìn),我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人,是他們給了我前進(jìn)的動力,讓我的越來越堅定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。
心得體會。
一
7月15日我參加了xx軍區(qū)幼師培訓(xùn)中心崗位培訓(xùn)活動,這次總共有52名軍區(qū)幼兒教師參加這次培訓(xùn),不光是年輕的教師參加,也有中年教師參加,甚至還有園長來參加這次培訓(xùn)活動,這些中年教師及園長,也給我們年輕教師做了好榜樣,以身作則,要活到老學(xué)到老。
在7天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動中,我受益匪淺,在一次次的感悟中,感受到了身為一名幼兒教師的責(zé)任是多么的重大啊。通過這次培訓(xùn),收獲豐富、感想頗深,眼界開闊了,思考問題能比以前更全面了,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我們的教育與課程又有了一個新的認(rèn)識。
在這7天的培訓(xùn)時間里,大家每天都能按時參加,對培訓(xùn)是相當(dāng)?shù)闹匾?,可見這次的培訓(xùn)是多么的重要。在培訓(xùn)的過程中,大家都非常認(rèn)真聽講,將重點的東西用筆記錄下來,不放過任何一個環(huán)節(jié)。在7天的培訓(xùn)中,我們分別聽了但菲老師老師帶來的《幼兒心理發(fā)展與教育》、金芳老師帶來的《幼兒衛(wèi)生學(xué)》主要向我們講了五個部分,一是學(xué)前兒童的生理衛(wèi)生。二是學(xué)前兒童的心理衛(wèi)生。三是學(xué)前兒童的營養(yǎng)衛(wèi)生。四是學(xué)前兒童生活衛(wèi)生過程。五是托幼機(jī)構(gòu)安全與急救。
在學(xué)習(xí)《幼兒園家長工作》中王老師老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!庇變航逃且环N很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼兒園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據(jù)溝通對象不同的情況,以真誠的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現(xiàn)有效的溝通交流,使家園合作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到了,教師與幼兒要進(jìn)行互動,它是促使幼兒能得以發(fā)揮的最為關(guān)鍵的因素。我們要在活動中培養(yǎng)幼兒的分析和解決問題的能力、處理事情的能力、自己動手的能力、和交流與合作的能力。我們老師有的時候也要轉(zhuǎn)變自己的角色地位,營造一種寬松自由的氛圍,鼓勵孩子的想象力發(fā)揮,尊重孩子,使他們的身心能夠健康的發(fā)展。
7天的培訓(xùn)活動已結(jié)束,雖然這次的培訓(xùn)是辛苦的,但是我在這次培訓(xùn)上收獲的東西確實無價的。無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個提高。專家的精彩講座,為我們教師的健康成長又一次指明了方向。
幼兒教師是一個神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓(xùn),我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師,身正為范”這八個字對于幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會的第一步。身教重于言教,幼兒教師個人的范例,對于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光,所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
幼兒在園一日常規(guī)活動也是家長與老師共同關(guān)心的問題?!队變阂蝗丈罨顒又薪M織與實施》就針對此問題展開的深入的研究。學(xué)習(xí)以后覺得幼兒園保育工作是整個幼兒教育期間的重中之重。在我國。實行保教結(jié)合的政策,在通常情況下是做好幼兒教育的同時,盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透,相互聯(lián)系,不可分割的一個有機(jī)整體。再有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下,才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說教育中要滲透保育,保育中也離不開教育。
幼兒正處于身心迅速生長發(fā)育和發(fā)展的時期,身心各方面的機(jī)能尚不成熟,對外界的適應(yīng)力比較差,對疾病的抵抗力較弱。幼兒教師在對幼兒進(jìn)行教育的過程中,必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作,防止和消除不利于幼兒生長發(fā)育的各種因素,為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
本次學(xué)習(xí)中老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力。”幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據(jù)溝通對象不同的情況,以真誠的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
培訓(xùn)時間已經(jīng)結(jié)束了,但是老師們學(xué)習(xí)的興致很高,每天大家都在結(jié)束一天繁忙的工作以后積極討論,交流。通過這次的學(xué)習(xí),我也學(xué)到了新的教育理念和觀點,也更加堅定了自己從事幼兒教育,服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念。希望自己能學(xué)以致用,把這次學(xué)習(xí)的知識積極運(yùn)用到教育教學(xué)中,做一名積極向上的幼兒教師。
搜集整理,僅供參考學(xué)習(xí),請按需要編輯修改。
微商個人感悟總結(jié)篇十五
一學(xué)期活眨眼之間就過去了,頭腦中還清晰的記著剛來時的情景,沒想到這么快就面臨月考考試?;叵脒@四個月來我的學(xué)習(xí)生活,既清閑又忙碌,在清閑中我學(xué)會了與他人交流,在忙碌中我學(xué)到了該學(xué)的知識。
升入新年級,感受一種新的教學(xué),我倍感榮幸。從一個開始還對計算機(jī)心存恐懼的我,四個月下來我也可以感用它、習(xí)慣用它了。對我來說,學(xué)習(xí)技術(shù)是個難題,可我看到其他一樣的同學(xué)都可以學(xué)我也鼓足了勇氣,爭取讓自己明白些,會一些。在這里,雖然沒有哪一個老師手把手的指導(dǎo)我、教我學(xué),可我正式在這樣一種環(huán)境下懂得了自主學(xué)習(xí)能力的重要性。而且,因為這樣,我有無限的選擇權(quán)利,我可以學(xué)自己感興趣的幾何畫板、虛擬世界。雖然沒有一樣能學(xué)得通,可我知道,技術(shù)是個長期學(xué)習(xí)的過程,沒有持久力就不會有成功。
每次和別人交流時,我都以為自己在學(xué)校里每天都一無所獲,可是在總結(jié)學(xué)習(xí)、收獲成果時,我才清楚地看到我沒有白白地度過四個月。
我喜歡數(shù)學(xué),同時我又害怕數(shù)學(xué),我怕會聽不懂、學(xué)不會。事實證明,大學(xué)數(shù)學(xué)確實有些難,在我的學(xué)習(xí)過程中也確實遇到了困難。時間充足時,我可以預(yù)習(xí)課程,老師講時也勉強(qiáng)聽得懂,作題是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足——不能把老師講的內(nèi)容應(yīng)用??粗坏赖啦火I基本題我真的不想做了,可是這樣又不行,只得硬著頭皮細(xì)細(xì)地想例題,慢慢地分析例題,總結(jié)它的解題方法,做的多了也就逐漸回用了。在開學(xué)初期,我可以花大量的時間來做這樣一道程序,可越到最后越忙,我擠不出時間去預(yù)習(xí),甚至課后沒時間做練習(xí)、問問題。在課上只能接受老師的那么少的信息,沒時間鞏固,而且數(shù)學(xué)內(nèi)容又逐漸變難,最終我又到了低谷,那時我只好干脆放下數(shù)學(xué),忙過了最急的事后再拿出時間總體復(fù)習(xí)。這段復(fù)習(xí)的時間里好困難,有時幾個小時只做出二十幾道題,可我還是堅持下來了,基本上撿回了失去的內(nèi)容。
英語的學(xué)習(xí)也是個難題,我一向厭惡英語,更不會學(xué)英語,英語分級考試分到二幾是很正常的。以前有考試領(lǐng)著我還勉強(qiáng)可以過得去,可到這完全要自己學(xué),我就不知所措了。了解了英語考試的形式后,我開始轉(zhuǎn)移了以前的學(xué)習(xí)重點,在各個老師和同學(xué)的引導(dǎo)下,我開始喜歡說英語了,也有些喜歡學(xué)。我認(rèn)為這詩歌好的開始,不論結(jié)果如何,我都是有所收獲的。
本以為信息技術(shù)是個很簡單的科目,考試前背一背就可以了。月考考試給了我一個警鐘——什么想學(xué)好都不是那么容易的,信息技術(shù)也是如此。所以月考以后我更加用心地學(xué)它,雖然都是些理論的東西,可是這些知識能讓我對計算機(jī)有更深入的了解,不是只停留在初步會用它,并且有些理論也可以聯(lián)系實際操作。學(xué)習(xí)這門課我受益非淺。
在這幾個月里我深深體會到,一切知識的學(xué)習(xí)、新鮮事物的接觸都會對自己有指導(dǎo)作用,就看自己是不是用心去想它、真心想用它。一旦真正結(jié)合為自己的實際行動,我想一定會有很大的提高和升華。
微商個人感悟總結(jié)篇十六
20xx的最后一個月,有太多的感觸、太多的經(jīng)歷、太多的朋友想要去記錄,打開微博,許多朋友都在做著或多或少的回顧,而我,提筆間卻又無所適從,一時語塞。
1.先寫出大綱,然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去,然后再細(xì)致地進(jìn)行加工,最后再進(jìn)行文字的潤色。
2.遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限,而去總結(jié)評價其他人的工作成績或失誤,雖然有可能涉及到其他部門的配合。
3.反思創(chuàng)新,總結(jié)的主要目的是通過反思過去,找出問題所在,同時應(yīng)該拿出解決方案。
4.總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點,要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點,特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體。
5.不要忽略細(xì)節(jié),尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié),通過細(xì)節(jié)的描述,贏得上司的關(guān)注和理解,畢竟上司在決策層,有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
最后,在這最后一個月,去感謝那些曾經(jīng)給予過我們幫助、給予過我們傷害的人;在這最后一個月,拋卻過去的一切,美好的、不美好的,用飽滿的熱情去迎接2014新的生活。
祝愿大家,在新的一年里,快樂、平安、健康、順利,惜福!
微商個人感悟總結(jié)篇一
時光飛逝,日月如梭,20x悄然離去,20x將至。在期待中,以x發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤"x豪廷",是以精致的構(gòu)造、x風(fēng)尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
(一)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員x名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員x人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊。
(二)對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
(三)加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
(一)樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
(二)熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
(三)維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng),具備工作的主動性。
(四)控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
(五)監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
x作為x發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,x作為x的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的"英式管家服務(wù)"落到實處,做好以下工作:
(一)制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實。
(二)配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。
(三)組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可。
新的一年里,x保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗的推行,保持團(tuán)隊積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質(zhì),對于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊是我們永無止境的追求。
微商個人感悟總結(jié)篇二
大一這一年,我沒有好好地到機(jī)遇,在朦朧玩樂中度過,所以甚感后悔。沒有腳踏實地學(xué)好基礎(chǔ)課程,異常是英語和計算機(jī)。大一的學(xué)習(xí)任務(wù)相對簡便,可適當(dāng)參加社團(tuán)活動,擔(dān)當(dāng)必須的職務(wù),提高自我的組織本事和交流技巧,為畢業(yè)求職面試練好兵。雖然我很清楚,也有參加,但并沒有把握好!!
在大二這一年里,既要穩(wěn)抓基礎(chǔ),又要做好由基礎(chǔ)向?qū)I(yè)過渡的準(zhǔn)備,將自我的專項轉(zhuǎn)變的更加專業(yè),水平更高。這一年,要拿到一兩張有分量的英語和計算機(jī)認(rèn)證書,并適當(dāng)選讀其它專業(yè)的課程,使自我知識多元化。多參加有益的社會實踐,義工活動,嘗試到與自我專業(yè)相關(guān)的單位兼職,多體驗不一樣層次的生活,培養(yǎng)自我的吃苦精神和社會職責(zé)感,以便適應(yīng)突飛猛進(jìn)的社會。
到大三,目標(biāo)既已鎖定,該出手時就出手了?;蛘呤谴髮W(xué)最終一年的學(xué)習(xí)了。應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí),將以前的知識重新歸納地學(xué)習(xí),把未過關(guān)的知識點弄明白。而我們的專項水平也應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)教師的層次,教學(xué)本事應(yīng)有飛躍性的提高。多參加各種比賽以及活動,爭取拿到更多的獎項及榮譽(yù)。除此之外,我們更應(yīng)當(dāng)多到校外參加實踐活動,多與社會接觸,多與人交際,以便了解社會形勢,更好適應(yīng)社會,更好地就業(yè)。
大四要進(jìn)行為期兩個月的實習(xí),將對我們進(jìn)行真正的考驗,必須搞好這次的實習(xí),積累好的經(jīng)驗為求職而作好準(zhǔn)備。其次是編寫好個人求職材料,進(jìn)軍招聘活動,多到校外參加實踐,多上求職網(wǎng)站和論壇,這樣自然會享受到勤勞的果實。在同學(xué)們?yōu)樽晕业那巴久Φ脮烆^轉(zhuǎn)向的時候,畢業(yè)這一關(guān)可馬虎不得,這是對你大學(xué)四年學(xué)習(xí)的一個檢驗,是一份重任,絕不能“剪刀加漿糊”就糊弄過去,如果能被評上優(yōu)秀論文是一件多么榮耀的事情啊!只要在大學(xué)前三年都能認(rèn)真踐行自我計劃的,相信大四就是我的收獲的季節(jié)。
生活上,在大學(xué)四年間應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,良好的生活習(xí)慣有利于我們的學(xué)習(xí)和生活,能使我們的學(xué)習(xí)起到事半功倍的作用。我要合理地安排作息時間,構(gòu)成良好的作息制度;還要進(jìn)行強(qiáng)度的體育鍛煉和適當(dāng)?shù)奈膴驶顒?要保證合理的營養(yǎng)供應(yīng),養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣;絕不會養(yǎng)成沉溺于電腦網(wǎng)絡(luò)游戲等不良的習(xí)慣;并且在課堂上要認(rèn)真聽課和記錄詳細(xì)的筆記,最主要是學(xué)會如何自學(xué),提高自我的學(xué)習(xí)本事。
在大學(xué)期間,我并不指望能學(xué)到什么高深的專業(yè)知識,而是應(yīng)當(dāng)把重心放在學(xué)習(xí)本事的培養(yǎng)上和學(xué)習(xí)做人上。一個人貴在明白自我應(yīng)當(dāng)去干什么,明其志,方能知所赴!學(xué)校供給的平臺是許多專家的共同認(rèn)可的,適合大部分同學(xué)的需要,然我自我應(yīng)當(dāng)更清楚自我的實際需要,在學(xué)的課程上有所側(cè)重,有所安排,另外選學(xué)一些對自我有價值、有益處的課程……這將更具個性化更能挖掘自我的潛力。
大學(xué)同樣是一個展現(xiàn)個性和施展才華的大舞臺。我們要好好把握利用它!許多大一沒有從事任何社會工作的同學(xué),到了大二、大三就很難加入學(xué)生會、團(tuán)委,等等,為什么呢就是這個道理,我們應(yīng)當(dāng)把握大學(xué)里這個機(jī)會充分鍛煉自我的工作本事。我們應(yīng)當(dāng)多點參加工作和活動,加強(qiáng)培養(yǎng)我們的本事,充分發(fā)揮我們的潛能。
大學(xué)課余生活豐富多彩,思源湖畔、光彪樓里,時時飄來.各類大小社團(tuán)所推出的活動絡(luò)繹不絕,只要你在學(xué)校逛逛,回寢室時便會發(fā)現(xiàn)手里捧著一大堆海報、傳單。我們能夠有選擇地參加一些社團(tuán),這樣能夠幫忙我緩解學(xué)習(xí)的壓力,舒緩自我情緒,又能夠廣交朋友,走進(jìn)大學(xué)的社團(tuán)身份,對將來人生多元化有百利。
我上高中時的夢想大學(xué)生活跟我此刻的差距的確是很大,但那時只是天真的認(rèn)為大學(xué)是很完美的。此刻明白了,也認(rèn)清了,并開始慢慢適應(yīng)了。我想大學(xué)終究是一個學(xué)習(xí)的地方,所以學(xué)習(xí)還是第一位,這四年中必須要把學(xué)習(xí)抓好,尤其是對自我感興趣的學(xué)科,要好好學(xué)好,興趣決定動力,我就是對很多事都提不起興趣,才會缺少很多的動力??傊髮W(xué)生涯不必須要門門都是優(yōu)秀,只要有拿得出手的就能夠。畢竟各科都精通實在難做到。我也沒必要訂些不切實際的目標(biāo)。
青春的含義就在于不管我們選擇了什么、成功與否,都不后悔。我期望經(jīng)過四年的大學(xué)生活,深切地體會到青春和成長所帶來的喜悅和甘甜。不僅僅要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自我的競爭意識,創(chuàng)新意識和團(tuán)隊合作意識。在經(jīng)歷四年的歷練之后,我期望自我能夠更加勇敢、堅強(qiáng),并且進(jìn)取向上。我覺得,這正是我對大學(xué)生活的期望。
在擬好了規(guī)劃后,還需要提醒自我,在行動中具體實施,做到風(fēng)雨無阻!期望我的大學(xué)能夠是我夢想的跳板,助我的夢想奮力起航!
微商個人感悟總結(jié)篇三
今年三月份開始做微商,算起來也有8個月左右了,中間經(jīng)歷了很多起伏,有一開始打包發(fā)貨的興奮,也有遇到瓶頸時無法突破的迷茫。從只知道進(jìn)貨丶賣貨到現(xiàn)在也懂得去看待丶分析移動互聯(lián)網(wǎng)的市場。中間下過的功夫自然不用多說。
其實直到現(xiàn)在還有人說微商是,剛開始對于有這種看法的人我還會想和他去爭辯著什么,可是做到現(xiàn)在我看都不會看他們一眼,不是我逼格高,是因為首先,這些人根本不知道是什么。一個連都不知道的人,一個人云亦云的人,你和他爭辯多了等于拉低自己的水平。那句老話,對手決定你的高度。
相反,我覺得如果微商能像的制度那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捊裉煲膊粫腥寺裨勾砜偸潜宦N了。微商經(jīng)過這兩年的發(fā)展,確實改變了很多人的生活,也帶動了很多人加入到創(chuàng)業(yè)的大潮里來。就像原來只會在家里做家務(wù)的全職媽媽,她們自己也不會想到原來自己也可以創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在也懂得熟練的操作微信,知道到哪里走什么快遞便宜,也不會整天在家閑著只會嗑瓜子丶看電視劇。這就是實實在在的改變。改變對于一個人來說需要很大的勇氣,因為改變帶來的是未知,人對未知會有恐懼感。你克服了自己的心魔就是升華自己的過程。結(jié)果無論好壞,起碼你知道自己可以做到了。
當(dāng)你想去做件在他的眼里不現(xiàn)實的事情時,他自己感覺自己做不到那就會千方百計的阻攔你做到,因為如果你做到的話那會撕碎他的自尊心。他的安全感就會被你打破,你說我做不到那我真的做不到,想想這個理由很可笑??墒谴_實有很多有潛力的人是淹沒在他人的口水的。昨天做的400多人的群培訓(xùn)時還有一個女微商說本來老公說她再做微商的話就和她離婚,可是她硬是頂著壓力丶承受家里給她的委屈堅持著,到現(xiàn)在每個月賺的比他老公還多。這就說明了錢是個實在的東西,看得見,摸得著。還有能力是可以開發(fā)的,只是你自己還不知道而已。
你問她什么叫做互聯(lián)網(wǎng)思維丶什么叫做轉(zhuǎn)化率,她估計聽都沒聽過,可是她知道自己賺錢了,帶動了周圍很多的姐妹一起賺錢了,通過她的努力讓家里的生活質(zhì)量一步一步提高,我覺得這就已經(jīng)很好了。
值得一提的是今天我開始慢慢在研究這個市場,通過不斷吸收新鮮的知識和看很多成功的案例來提高自己的能力,因為我知道今天提高的能力是為了提高明天風(fēng)險來臨時的抵抗力。記得陳安之說過一句話“人的成就總無法超越他的思維格局”,不論大家對陳安之有什么看法和爭議,我對他這句話還是很認(rèn)同的。
不要給自己的能力設(shè)置范圍和頂層,和什么樣的人在一起就有什么樣的高度,閉門造車的后果就是眼光的局限和格局的淺顯,還會讓自己更加自大。試著讓自己去擁抱更多未知,這樣你才會有所提升。
微商現(xiàn)在是太火了,如果你經(jīng)常登錄微信朋友圈或者。
現(xiàn)在很多發(fā)朋友圈動態(tài)的朋友,我接觸到的,他們一天七八個產(chǎn)品廣告圖片、又勵志型的段子、又是緊急缺貨呀,等等這些。如果是剛開始覺得新鮮也就還好,老是這樣,別人就會煩,因為一打開空間或者朋友圈動態(tài),全是你的廣告信息,一些想關(guān)注的人的動態(tài)都看不到了,久而久之,會對你產(chǎn)生反感,甚至,屏蔽你,拉黑你。
因此,朋友圈發(fā)布動態(tài),需要在不打擾用戶的同時,再傳達(dá)出我們想要傳達(dá)的信息,以此來引導(dǎo)顧客,使用我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。
發(fā)布什么樣的動態(tài)不會打擾到用戶,同時,又能夠傳達(dá)出我們的信息呢?
這就需要我們?nèi)シ治鑫覀兊挠脩袅?,看看用戶?nèi)心需求什么樣的東西,我們就針對性的來發(fā)布動態(tài),以達(dá)到我們想要的效果。比如我是做尚孕蘭多微商的,主要產(chǎn)品是孕婦護(hù)膚品,所以我發(fā)布的東西都是和孕婦有關(guān)的,這樣就能促進(jìn)用戶和你的互動性。
經(jīng)過尚小云的調(diào)查發(fā)現(xiàn),做尚孕微商的群體主要有三類:1、工資較低的打工人群,2、在校大學(xué)生,3、全職媽媽。
對于這三類群體,他們雖然都是做尚孕微商,但是他們的心理狀態(tài)是不同的,如果想更好的引導(dǎo)他們,我們就要去分別了解這三類用戶群體的痛點。
工資較低的打工人群的痛點是:收入低,不自由。
在校大學(xué)生的痛點是:錢少不夠花,同時自己已長大,但是卻不能賺錢。
全職媽媽的痛點是:不能賺錢,花的都是老公的錢,既增加家庭負(fù)擔(dān),想花錢給自己購置點什么,也不舍得,想為自己父母買些什么東西,也不好意思。
通過上面的分析,李雷霆把微商從業(yè)人群的痛點給分析出來了。那我們發(fā)布動態(tài)的時候,就分別對三種不同人群的不同心理需求來針對性的發(fā)布,這樣才能找到共鳴。如果你的用戶群大學(xué)生居多,但是你發(fā)的動態(tài)是上班苦逼,不自由,他們沒辦法有那種切身體會的,這樣你的營銷效果就會大打折扣。
以上是三類人群不同的一些地方,他們還有一些共同的地方。具體有哪些呢?
1、產(chǎn)品質(zhì)量好。
2、上家靠譜。
3、能賺錢。
4、要愿意培訓(xùn)下家。
產(chǎn)品質(zhì)量好:把使用過產(chǎn)品的功效圖給發(fā)布出來,自己的,用戶的等等。
上家靠譜:體現(xiàn)靠譜的主要就是生活水平、專業(yè)能力。發(fā)布有品位的生活照片,自己的專業(yè)案例等等。
能賺錢:發(fā)布銀行轉(zhuǎn)賬截圖、庫存截圖等等。
愿意培訓(xùn)下家:發(fā)布與下家交流的截圖、開會訊息等等。
上面這些做好以后,那還有兩點點很重要就是,一是互動,二是不要刷屏。
互動的作用就是增加彼此的好感,快速提升你們之間的信任值??梢越?jīng)常性的給自己朋友圈人士點贊、評論呀,還可以在朋友圈里做做活動,比如有獎轉(zhuǎn)發(fā)。
不要刷屏,刷屏的危害開始已經(jīng)提到了,一般一個人的朋友圈就那么一兩百人,每天發(fā)動態(tài)的也就那么二三十條,甚至更少。這二三十條,上下滑動一下屏幕,幾分鐘的時間就看完了。因此,李雷霆建議,每天的動態(tài)最好3條以內(nèi)。
尚孕微商最重要的是堅持,而不是瞬間的爆發(fā)。猶如細(xì)雨滋潤大地一樣,慢慢的去滲透。尚孕微商路上,尚小云與您同行!
1、你能便宜點嗎?
一般顧客都是進(jìn)門就問:“這個多少錢?”“1888。”“便宜點吧!”很多顧客連產(chǎn)品都沒看完,只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前,你談價格肯定要吃虧。
分析:首先我們不能說:“不能!”強(qiáng)烈的拒絕會讓顧客對你反感。當(dāng)遇到這種問題的時候,我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進(jìn)入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里,而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品,因此我們要讓顧客充分了解產(chǎn)品。
任何顧客來買東西都會講價的,我們應(yīng)先繞開價格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當(dāng)然也不能在顧客面前太驕傲。
應(yīng)對:
(1)周期分解法。
“小姐,這套產(chǎn)品賣720元,可以用一年,一天才花四元錢,很實惠了!”
“小姐,一個這么優(yōu)惠的套餐加起來才380元,可以一次性滿足你所有的需求,物有所值!”
(2)用“多”取代“少”
當(dāng)顧客要求價格便宜的時候,不少導(dǎo)購會這樣說“你少買件衣服就過來了?!逼鋵嵾@是錯誤的,少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什么,心情較為痛苦。正確的說法應(yīng)該是“就當(dāng)您多買幾件衣服”,避免了痛苦,轉(zhuǎn)移成了快樂。
2、我認(rèn)識你們老板,便宜點!
分析:其實顧客說認(rèn)識老板,她就真的認(rèn)識嗎?99%的人不認(rèn)識,最多跟老板有一面之緣,泛泛之交。所以對待不認(rèn)識或者說認(rèn)識老板的人,不要當(dāng)面揭穿,而是把面子給她,但絕不降價。
應(yīng)對:我們可以這么說:“能接待我們老板的朋友,我很榮幸”,承認(rèn)她是老板的朋友,并且感到榮幸,下面開始轉(zhuǎn)折:“只是,目前生意狀況一般,您來我們店里買東西這件事,我一定告訴我們老板,讓我們老板對您表示感謝!”就可以。
3、老顧客也沒有優(yōu)惠嗎?
分析:20%的老顧客創(chuàng)造80%效益,千萬別宰老顧客。當(dāng)老顧客提出優(yōu)惠的時候,我們不能直接拒絕。有些導(dǎo)購會說“您是老顧客更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)惠!”這樣就把老顧客給打擊了,老顧客就會想:“我來這么多次了,難道我不知道不能優(yōu)惠嗎?”直接打擊顧客對店面的好感。
應(yīng)對:首先要把面子給老顧客,讓老顧客感覺到你的誠意,可以這么說:“感謝您一直以來對我這么照顧,能結(jié)實您這樣的朋友我感到很高興,只是我確實沒這么大的權(quán)利,要不您下次來有贈品的話,我申請一下,給您多留一個”就可以。
4、我怎么沒聽過你們的品牌?
分析:第一個問題,我們可以直接回答她,但第二個問題我們怎么回答都不對,因為只要你回答了第二個問題,顧客會一直問下去,問到他滿意為止,所以遇到第二個問題我們要引導(dǎo)她。
應(yīng)對:先反問顧客“您什么時候注意到我們品牌的?”沒聽說的顧客大多會回答“今天剛注意到?!睂?dǎo)購即可講一句“那太好了,正好了解一下。”直接將問題帶過去,不在這個問題上過多糾纏。
5、我再看看吧!
應(yīng)對:按照四個方面找出產(chǎn)品的優(yōu)勢,這四個方面分別是:(1)我們有,別人沒有的東西;(2)我們能做,別人不愿意做的事情;(3)我們做的比別人更好的東西/事情;(4)我們的附加值。
6、你們質(zhì)量會不會有問題?
分析:一些導(dǎo)購面對這個問題會直接答“我們質(zhì)量不會有問題的,我們是大品牌,全國有很多美容院都會有……”但是顧客問出第二句話的時候:“萬一有問題怎么辦?”不少導(dǎo)購就接不下去了。
應(yīng)對:導(dǎo)購可以先問顧客:“小姐,您以前是不是有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊?”顧客一般會說:“有?!睂?dǎo)購則可追問一句:“是什么產(chǎn)品啊?”顧客往往就會開始訴苦了:“我以前買過__產(chǎn)品,怎么怎么樣,氣死我了?!?BR> 當(dāng)顧客回答沒有的時候,導(dǎo)購又該怎么辦?這時,應(yīng)該先夸顧客,然后說自己的事情:“小姐,您真是太幸運(yùn)了,你沒有,我有遇到過這樣的情況啊。怎么怎么樣,氣死我了?!闭f的時候一定要帶上感情,這樣才會感染到顧客。
最后再說:“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問題,因為我不賣東西的時候也是消費者,所以我對產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好,我才會在這個廠家做銷售,不到其它廠家做銷售,就是因為這里的質(zhì)量好?!?BR> 想必很多人都已經(jīng)知道微商已經(jīng)來臨了,但是不知道微商如何操作,不知道微商如何代理?不知道做微商選擇什么產(chǎn)品好?那么我就來給大家分析一下:
相信大家對淘寶是再熟悉不過了,首先我們來看淘寶,淘寶用了10年的時間,才發(fā)展了不到600萬個賣家,卻成就了很多億萬富翁、千萬富翁、百萬富翁、至少掙幾十萬的不計其數(shù)。然而這些人基本都是第一批吃螃蟹的人!我們再來看看微商,微商僅僅用了一年時間,就有了超過1000萬的賣家,且不說在朋友圈賣貨的人,僅僅是微店數(shù)量就已經(jīng)超過了1200萬,商品sku總數(shù)超過11億元,同時微信用戶早已經(jīng)超過6億人,開通微信支付的已有8000萬。微商真正興起于2016年底,2016年是微商的爆發(fā)年,那么2016年微商做什么產(chǎn)品好呢?做微商,選擇一個品牌,首先要看他有沒有實力,有沒有自己的工廠,有沒有自己的研發(fā)基地,以及雄厚的經(jīng)濟(jì)實力!
做微商也有段時間了,從一開始沒有銷量到現(xiàn)在的沒時間休息,經(jīng)歷了不少。當(dāng)初也是抱著一夜暴富的心態(tài)進(jìn)入微商大軍中,然后擠得渾身是傷,微商水深,沒有執(zhí)行力,沒有意志力的建議別進(jìn)。
受過朋友們的嘲笑,也遭過家人的反對。天天坐電腦前想盡辦法去加人,手機(jī)24小時開機(jī)。被屏蔽無數(shù)次,拒絕無數(shù)次。但一心就撞上去,因為沒別的辦法呀,什么也不懂,不知道具體該怎么做。會的就是加人然后發(fā)廣告,然后就是一個一個的問過去,你對什么什么有興趣嗎等等的。被人罵過,自己也哭過,自己都承受下來了,自己選擇的不能后悔。
曾經(jīng)也經(jīng)常去找自己的閨蜜,問她我還要堅持嗎,現(xiàn)在還記得閨蜜給我說過的一段話,“你如果放棄了,那么你走到哪都是朋友們口中的笑料。如果你努力并成功了,那么你就是榜樣。但是你僅僅有一腔熱血是不行的,你自己靜下來好好找找原因,總結(jié)方法,如果還是這樣一頭亂撞,趁早還是放棄的好”。雖然很普通,但句句刺激著我?;侍觳回?fù)苦心人,第一批用過我產(chǎn)品的朋友,很快就傳來了好的反饋,紛紛向周圍的熟人介紹我賣的護(hù)膚品,推薦到我這里購買。
我相信微商只會越來越好,同時也明白了一個道理:獲取別人的信任是做微商成功的不二法則,口碑的積累也是達(dá)成交易的關(guān)鍵,選擇一款好的產(chǎn)品,更能起到推波助瀾的作用,幫助你在微商創(chuàng)業(yè)的路上快速取得突破。
做為一個過來人,在這里分享我的一些經(jīng)經(jīng)歷,是不希望大家在剛開始做微商的時候被打擊到信心。對于想做微商的朋友來說,新手微商需要注意三大問題,這是決定你做微商能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
1、加入好的團(tuán)隊。為什么要選擇加入團(tuán)隊?很簡單,因為能讓你少走彎路,能幫助你一起解決遇到的問題,更重要的是更夠一起賺更多的錢。
2、找到優(yōu)質(zhì)的貨源。產(chǎn)品是微商的靈魂,選擇知名品牌能帶動消費者的信任感,提高成交幾率。在尋找貨源方面,除了要保證商品利潤空間足夠之外,還要確認(rèn)商品的真假,實際效果如何。最好自己親身體驗過,以免顧客問你的時候,一問三不知,那這樣單子肯定黃了。
微商創(chuàng)業(yè)其實沒這么復(fù)雜,我能行,你也可以。敢想敢做,付出努力就會得到屬于你的那一份回報。誰都是慢慢熬過來的,整天抱怨,不努力,不動腦,然后又不想安于現(xiàn)狀...天上不會掉餡餅!要記得:不忘初心,方得始終。
微信就那么幾個操作方法,那么多理論是沒用的,成交才是硬道理!在這個過程中,只有不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),調(diào)整方向、方法。成績不是等出來的,是用心做出來的。借此總結(jié)微商的一些心得:
1、產(chǎn)品的品質(zhì)是微商的關(guān)鍵,微商就是靠質(zhì)量吃飯的。
選好貨源,是做微商的一個重要保障,再華麗的字眼忽悠消費者,結(jié)果到最后消費者一用就知道了,不要把消費者當(dāng)二傻。
2、團(tuán)隊的力量。抱團(tuán)運(yùn)作遠(yuǎn)勝單打獨斗。
個人的力量是弱小的,哪怕你有n個微信、微博大號,幾十萬粉絲,但一則精力有限,二則覆蓋面窄,月入過萬后很難有大突破。"你自己想辦法賺一萬or10個人每人幫你賺一千"。很明顯,人多力量大,生意做起來不僅輕松,也更能搶占市場。
3、朋友圈不僅僅是賣貨,這是你的事業(yè),更是你的個人品牌。
一味吆喝是賺不到大錢的,資源整合、專業(yè)專注、堅持革新才是王道。做微商的同時,學(xué)會選擇與品牌一起成長,你把這行業(yè)當(dāng)事業(yè),它才會回給你同等的報酬。
4、微信等平臺只是你的營銷武器,而非陣地。
所有武器是拿來用的,而不能一下投入過多,抱著太大希望,踏踏實實深耕產(chǎn)品,融入自己的專業(yè),服務(wù)好客戶更加重要!
5、積累資源,發(fā)展分銷。
6、持續(xù)發(fā)展售后做保障。
一個固定客戶遠(yuǎn)比十個新客戶要更有價值。做好客戶回訪,和客戶做朋友,不一定非得說產(chǎn)品,哪怕是一句簡單的問候如"天冷了,注意身體",都會瞬間拉進(jìn)你和客戶的關(guān)系,讓客戶緊緊跟隨在你身邊。
7、微商銷量高,引流是關(guān)鍵。
雖然產(chǎn)品很好,但是沒有外來客戶,僅僅在自己朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),那賺的就只是朋友錢,賺完就完事。想要做好做大,就要學(xué)會引流。微商引流是一門學(xué)問,有很多方式,如發(fā)帖宣傳,微信主動加人,微商客戶合作等等。
微商個人感悟總結(jié)篇四
1、礦井主扇運(yùn)行情況:
2#主通風(fēng)機(jī)i級電機(jī)運(yùn)行電壓380v,電流135.3a,ii級電機(jī)運(yùn)行電壓380v,電流150.9a,運(yùn)行負(fù)壓1643pa,風(fēng)葉角度25°/30°,運(yùn)行風(fēng)量為3367m3/min。
2、瓦斯管理方面:
瓦檢員按照瓦斯管理要求24小時正常巡檢,密閉每7天巡檢1次。瓦檢員每日巡查4#煤系統(tǒng)。404材巷開啟密閉排放瓦斯。
3、通風(fēng)管理方面:
909材巷回收風(fēng)筒990米,701材運(yùn)巷修補(bǔ)破損風(fēng)筒370米。404材巷開啟密閉1道。905小采輔助聯(lián)巷構(gòu)筑密閉1道。維修905材巷正反向木質(zhì)風(fēng)門1組。處理909材巷無壓風(fēng)門漏風(fēng),處理820皮帶巷第一道無壓風(fēng)門墻體漏風(fēng)。
4、防塵方面:
905小采輔助聯(lián)巷延接水管12米,一水平、7#煤皮帶巷延伸、907楓橋處、907工作面回收、703工作面、回收dn50靜壓水管264米,820大巷石門后段、一水平更換管路234米,防凍處理一水平靜壓水管900米,7#煤軌道巷更換管路400米;820皮帶巷安裝全斷面噴霧8組,703運(yùn)巷、3#庫底、701材巷安裝噴霧5處,701運(yùn)巷、703材運(yùn)巷維修噴霧5處、820反掘更換噴霧1處,701運(yùn)巷安裝閥門1個,907運(yùn)巷、905回風(fēng)巷、701材巷更換閥門5個,820反掘維修三通一處,701運(yùn)巷、701材巷安裝短截2個,一水平更換短接1個;820回風(fēng)巷安裝隔爆水架6組,701運(yùn)巷回收隔爆水袋架子2架,701運(yùn)巷更換隔爆水袋1個,820回風(fēng)巷掛隔爆水架打眼30個,701材運(yùn)巷、820反掘、9#煤回風(fēng)巷隔隔爆水袋加水;907庫底安裝防塵網(wǎng)1道,沖洗820反掘防塵網(wǎng)2道。
5、防滅火方面:
907回收防火門。回收907工作面束管至909材巷口,909材巷束管鋪設(shè)900米。
6、地面加工:
風(fēng)門1組;加工井底煤倉上口水管過門1個,加工2寸過門1個;加工風(fēng)機(jī)底座2個,加工工具箱1個。
7、技術(shù)資料類:
通風(fēng)月報表、月度測風(fēng)計劃、月度瓦斯測點計劃、月度配風(fēng)計劃、通風(fēng)設(shè)施管理臺賬、隔爆設(shè)施管理臺賬、防塵灑水記錄臺賬按月更新;繪制7#、9#煤層通風(fēng)系統(tǒng)交換圖;瓦檢班報表、日報表當(dāng)班(天)根據(jù)實測結(jié)果及時填寫;測風(fēng)報表每旬根據(jù)實測結(jié)果及時填寫;通風(fēng)日報每日按時匯報集團(tuán)公司通風(fēng)調(diào)度;編制通風(fēng)區(qū)安生生產(chǎn)責(zé)任制。
8、2月25日下午進(jìn)行礦井粉塵測定工作。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
一水平、820反掘巷、820皮帶巷、820回風(fēng)巷、820石門、9#煤回風(fēng)巷沖洗巷道10406米。人行繞道、9#煤回風(fēng)巷、7#煤回風(fēng)巷、820回風(fēng)巷工業(yè)衛(wèi)生清理1892米。清理井口地面庫房。靜壓水管防腐處理18米。
三、監(jiān)測監(jiān)控工作。
1、703工作面更換溫度傳感器一臺,703材巷更換分站電源板一塊,703材巷更換一氧化碳傳感器一臺。
2、正常進(jìn)行傳感器的校驗工作。
3、每旬定期進(jìn)行瓦斯斷電試驗。
4、及時處理井下各個監(jiān)測系統(tǒng)失調(diào)、斷線等故障。
1月份未發(fā)生傳感器誤報警事故。
四、文件精神學(xué)習(xí)。
汾煤辦發(fā)[20__]2號文件精神:
(一)樹立三個理念。
1、“一通三防”無小事。
2、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)(手機(jī)短信)報警就是命令。
3、瓦斯超限就是隱患,超限作業(yè)就是事故。
(二)嚴(yán)守兩條紅線。
1、所有采掘工作面開工前必須執(zhí)行“一通三防”安全評價許可制度,否則不得開工。
2、礦井、采區(qū)、采掘頭面停電、停風(fēng)必須立即撤人。
(三)突出三個重點。
采掘工作面必須按要求施工各自的回風(fēng)繞道,實現(xiàn)獨立通風(fēng);加強(qiáng)局部通風(fēng)管理,實現(xiàn)“五專一化”單雙日切換。
2、突出特殊環(huán)節(jié)的安全管控。加強(qiáng)對瓦斯排放、巷道貫通、巷道封閉(啟封)、巷道整修、邊角煤特殊開采、季節(jié)變換、井下電氧焊等特殊薄弱環(huán)節(jié)的重點管控。各特殊環(huán)節(jié)作業(yè)要做到三個必須:必須由分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公勘查施工作業(yè)條件和安全環(huán)境;必須制定專項措施,并逐級審批;必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹到位,并由隊級以上干部現(xiàn)場指揮跟班把關(guān)。
3、進(jìn)一步加大隱患排查的力度。要引深“一通三防”專項會診,建立集團(tuán)公司專家?guī)?,使會診做到常態(tài)化。集團(tuán)公司每季度對所有礦井進(jìn)行一次隱患排查,各個礦井根據(jù)自身實際每月組織至少兩次排查。對重大隱患應(yīng)掛牌管理,跟蹤落實,對一般隱患要落實到人頭,限期整改,并做到閉合管理。
(四)抓好三項建設(shè)。
1、抓好通風(fēng)系統(tǒng)建設(shè),為瓦斯治理提供有力的基礎(chǔ)保障。
2、抓好礦井防滅火系統(tǒng)建設(shè),提升火災(zāi)防范水平。
3、抓好通風(fēng)機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè),進(jìn)一步提升員工的技術(shù)素質(zhì),礦井要明確通風(fēng)區(qū)隊伍的組織機(jī)構(gòu)和人員數(shù)量,定期對通風(fēng)隊伍進(jìn)行培訓(xùn),并制定考核辦法;集團(tuán)公司定期對通風(fēng)隊伍的培訓(xùn)情況進(jìn)行抽查考核;各建設(shè)礦井及外委施工隊伍的重點崗位、關(guān)鍵崗位(如瓦檢工、放炮工、抽采工、通風(fēng)工等)必須由主體礦井通風(fēng)區(qū)人員擔(dān)任,并直接管理。
(五)嚴(yán)格五項制度。
1、嚴(yán)格瓦斯超限分析追查制度。堅持瓦斯超限就是隱患,超限作業(yè)就是事故的原則。對1%以上的瓦斯超限(非人為造成的)集團(tuán)公司要對原因進(jìn)行認(rèn)真分析、幫助制定措施;對瓦斯超限仍然作業(yè)的,兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追查處理;對弄虛作假隱瞞超限、超限報警響應(yīng)處置不及時、瓦斯超限不撤人、必須按事故對待,由兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格分析原因,嚴(yán)格追查相關(guān)責(zé)任人;對0.8%-1%的瓦斯預(yù)警事故,由集團(tuán)公司分析追查。
信、熱線電話、書面等方式“三條線”逐級匯報,否則由兩級集團(tuán)公司嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、嚴(yán)格停風(fēng)、瓦斯超限停產(chǎn)撤人制度。各礦井必須明確全礦、采區(qū)、采掘面發(fā)生停電停風(fēng)、瓦斯超限后,人員的撤離范圍及所撤至的安全地點,并對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的補(bǔ)充。礦井必須按照以上規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,對發(fā)生停電停風(fēng)、瓦斯超限未立即采取停止工作撤人措施的,由兩級公司負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追查。
4、嚴(yán)格工作例會制度。為了強(qiáng)化“一通三防”管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,按照焦煤集團(tuán)的要求堅持工作例會制度。集團(tuán)公司每季度召開一次通風(fēng)專業(yè)例會,各區(qū)域公司和礦井每月召開一次通風(fēng)例會。各礦井針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的特殊問題,要隨時召開專業(yè)分析論證會,及時提出對策與措施。
5、嚴(yán)格技術(shù)交流、技術(shù)推廣制度。為了提高“一通三防”專業(yè)管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),集團(tuán)公司繼續(xù)加大對通風(fēng)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)力度,采用“走出去、請進(jìn)來”、“講談”、抽查、考核等方式不斷提高通風(fēng)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。
(六)做實六項工作。
1、科學(xué)組織生產(chǎn),嚴(yán)格以風(fēng)定產(chǎn)。合理控制采、掘機(jī)組的割煤速度,降低生產(chǎn)強(qiáng)度,實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。完成通風(fēng)能力核定,并按上限配風(fēng)要求編制月度配風(fēng)計劃,嚴(yán)禁超通風(fēng)能力組織生產(chǎn)。
2、增強(qiáng)監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理分析能力。全面提升監(jiān)控系統(tǒng)人員綜合素質(zhì),加大對監(jiān)控系統(tǒng)人員的培訓(xùn)力度,實施監(jiān)控系統(tǒng)功能擴(kuò)展,每日監(jiān)控人員必須對日報表進(jìn)行綜合分析;加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng),凡發(fā)生報警,各級通風(fēng)、監(jiān)控、調(diào)度值班及相關(guān)專業(yè)部門人員必須及時響應(yīng);對于數(shù)據(jù)中斷、誤報警現(xiàn)象等加大分析力度,嚴(yán)禁虛報、瞞報,全面落實瓦斯?jié)舛?.5%臨界、0.8%預(yù)警管理制度。
3、有效提高防滅火基礎(chǔ)管理。各礦井必須組織編制符合本單位實際的礦井綜合防滅火設(shè)計,并報集團(tuán)公司審批。
采區(qū)、回采工作面結(jié)束后必須按規(guī)定及時封閉,各礦井要制定科學(xué)合理的方案措施,確保45天內(nèi)完成工作面的回撤、封閉工作;因地質(zhì)構(gòu)造等影響造成推進(jìn)低于60米/月的回采工作面,礦井必須制定專項措施,并向集團(tuán)公司匯報。
現(xiàn)大量積水等原因造成巷道堵塞的,可以兩頭封閉,但必須留調(diào)節(jié)窗口,滿足最低風(fēng)速的配風(fēng)要求;計劃復(fù)用的獨頭巷道嚴(yán)禁封閉;嚴(yán)禁由于風(fēng)量緊張封閉在役巷道。符合上述規(guī)定的巷道封閉必須制定措施,報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后,方可施工。
5、要高度重視“一通三防”重點工程建設(shè),對兩級集團(tuán)公司安排的每項重點工程,礦井要責(zé)成一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理,要完善考核辦法,精心組織,確保按時間及進(jìn)度要求,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。
6、要強(qiáng)化礦井綜合防塵管理工作。完善各類防塵設(shè)施,并堅持日常維護(hù),保證使用效果。堅持誰產(chǎn)塵誰治理的原則,進(jìn)一步明確責(zé)任區(qū)域內(nèi)的煤塵治理和落實防塵責(zé)任制,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,堅決杜絕煤塵堆積。
集團(tuán)公司在全面安排20__年“一通三防”工作的基礎(chǔ)上,將配套下發(fā)相應(yīng)的“一通三防”重點工程及基礎(chǔ)管理等方面的考核辦法。要求各單位結(jié)合本礦實際全面安排部署20__年的“一通三防”工作,以保證全年目標(biāo)的順利完成。
五、1月通風(fēng)例會議定事項落實情況。
1月份通風(fēng)工作例會共議定了11個事項,2月份均全部落實。1、2月17日-2月22日,利用班前會及下午集中學(xué)習(xí)的形式,組織區(qū)隊全體員工貫徹學(xué)習(xí)武華太董事長在焦煤集團(tuán)20__年安全工作例會上的?八個理念、三個重點、八項措施?,李貴生董事長在集團(tuán)公司20__年安全工作會議上的?八個至關(guān)重要?,?一通三防?專題會議精神,全面預(yù)算內(nèi)部市場化管理,?一通三防?安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),并記錄考核。
2、根據(jù)兩級集團(tuán)公司安全工作會議、?一通三防?專題會議、汾煤辦發(fā)[20__]2號文件要求,對20__年?一通三防?工作按時間節(jié)點進(jìn)行了逐月分解,編制20__年中盛煤業(yè)分公司落實安全工作會議?一通三防?任務(wù)分解表隨1月份通風(fēng)工作例會紀(jì)要一同下發(fā)。
3、利用班前會,在區(qū)隊認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)汾煤辦發(fā)[20__]162號?關(guān)于下發(fā)20__年礦井‘一通三防’管理考核辦法的通知?,針對文件?礦井‘一通三防’基礎(chǔ)考核辦法?的要求,進(jìn)行現(xiàn)場管理及技術(shù)資料管理,及時了解集團(tuán)公司的各項最新管理要求。
4、加強(qiáng)瓦檢員對4#煤通風(fēng)系統(tǒng)的巡查,并安排測風(fēng)員每五天對4#煤風(fēng)量進(jìn)行測定。
5、向相關(guān)施工隊組下發(fā)《通風(fēng)區(qū)管理制度》貫徹學(xué)習(xí)。
微商個人感悟總結(jié)篇五
20__年在開發(fā)區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,以黨的x大精神為指導(dǎo),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力做好各項會計工作,圓滿地完成了工作任務(wù),取得良好成績。現(xiàn)將20__年個人工作狀況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的x大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財務(wù)法律法規(guī),提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,在思想上、工作上、行動上與開發(fā)區(qū)管委會持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)開發(fā)區(qū)管委會的利益,促進(jìn)開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作,努力完成各項會計工作任務(wù)。
我是開發(fā)區(qū)財政總預(yù)算會計,明白自己崗位的重要,明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關(guān)。為此,我嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求,認(rèn)真努力做好各項會計工作,為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真細(xì)致編制20__年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案。按照《預(yù)算法》規(guī)定,結(jié)合開發(fā)區(qū)20__年總體工作思路,根據(jù)市委、市政府對20__年預(yù)算編制的總體要求,我認(rèn)真細(xì)致編制了20__年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案。在財政收支預(yù)算草案編制過程中,我按照“量入為出,保障重點,統(tǒng)籌兼顧,留有余地”的財政預(yù)算編制原則,做到財政預(yù)算編制合理有效,壓縮行政消耗性開支,堵塞管理上的漏洞,實現(xiàn)年度收支綜合平衡,保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)發(fā)展的需要,該財政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準(zhǔn)后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項財政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財政收入管理,加強(qiáng)與各征收部門的配合,共同完成20__年組織收入任務(wù)。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,為開發(fā)區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還帶給資金保障。同時,每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領(lǐng)導(dǎo)。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),認(rèn)真完成20__年稅收征管和基金收入工作,每月召開財稅分析會,研究收入執(zhí)行狀況,每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況,掌握各征收部門征收動態(tài),確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關(guān)工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進(jìn)行對帳,保證非稅資金帳帳相符,并將預(yù)算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷、登記、對帳工作,20__年全年收入土地出讓金__億元,城市配套費__萬元,行政性收費__萬元,一并上交國庫。與此同時,我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,20__年共清理欠繳城市配套費_家共計__萬元;清理欠繳土地出讓金_家共計__萬元,清理欠款_筆共計__萬元。我認(rèn)真扎實做好企業(yè)享受財政補(bǔ)貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,20__年共計執(zhí)行稅收返還金額__萬元,對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務(wù),20__年返還_家企業(yè)土地出讓金共計__萬元。
4、認(rèn)真做好相關(guān)財政工作。一是按照契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收管理辦法要求,增設(shè)契稅及交通運(yùn)輸業(yè)征收點,配備標(biāo)準(zhǔn)化辦公設(shè)備和征收開票人員,提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是用心為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持,全年獲得貸款貼息資金2280、06萬元,州財源建設(shè)專項資金500萬元,新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元,有力促進(jìn)了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,全面帶給開發(fā)區(qū)財政財務(wù)相關(guān)資料,認(rèn)真答復(fù)審計相關(guān)問題,協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,認(rèn)真應(yīng)對市財政會計誠信檢查,完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,與金庫對賬,確認(rèn)集中戶調(diào)出數(shù)據(jù),補(bǔ)充并審核各個基層工會單位的資料,為工會工作發(fā)展帶給經(jīng)費保障。
5、大力強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準(zhǔn)則制度的貫徹落實,營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,進(jìn)一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,全面提高會計信息質(zhì)量。我按照總預(yù)算會計制度進(jìn)行會計核算,審核和控制財政收支,登記有關(guān)收入、支出帳簿,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表,每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析狀況,并報送管委會領(lǐng)導(dǎo)。我按照會計檔案管理的要求及時進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三、用心參加活動,活躍開發(fā)區(qū)文化建設(shè)。
我用心組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻(xiàn)”徒步走園區(qū)等文體活動,獲得了良好的成績,既為單位爭得群眾榮譽(yù),又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設(shè),促進(jìn)開發(fā)區(qū)社會主義精神禮貌發(fā)展。我用心推進(jìn)非公黨組織建設(shè),成功與華盛熱力結(jié)對共建,激發(fā)爭創(chuàng)活力,促進(jìn)公黨組織健康、深入發(fā)展。
四、存在的不足問題和今后努力方向。
20__年,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然完成了各項工作任務(wù),取得了良好成績,但還是存在必須的不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠,致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認(rèn)真細(xì)致,有些工作沒有完全做到位,與規(guī)范化、精細(xì)化的要求存在必須差距。三是工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作干勁還不夠大,在必須程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。今后,我要認(rèn)真對待存在的不足問題,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作的規(guī)范化和精細(xì)化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,促進(jìn)開發(fā)區(qū)科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。
20__年,我們開發(fā)區(qū)將進(jìn)入開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造輝煌的新時期,我要把自己的工作崗位作為揮灑活力,成就夢想的廣闊舞臺,牢記自己的莊嚴(yán)使命,承擔(dān)自己的神圣職責(zé),振奮精神,鼓足干勁,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,投入到各項工作中,在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,奔向光輝燦爛的明天,作更大的貢獻(xiàn)。
微商個人感悟總結(jié)篇六
20xx年即將逝去,這是我步入x公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的.化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來x公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
微商個人感悟總結(jié)篇七
一縷陽光從宿舍的窗戶透進(jìn)來,天空開始像小姑娘的臉一般紅潤起來,世間萬物都開始蘇醒過來,美好的一天也隨之而來。
我們邁著活潑的步伐走進(jìn)教室,等待著我們的是軍訓(xùn)的最后一天,回想這幾天的點滴點滴,我發(fā)現(xiàn)我成長了許多,邁出了很多勇敢的第一步。從初來乍到到懵懂到現(xiàn)在的熟悉并適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境,從剛開始的不善言表到現(xiàn)在的可以喝同學(xué)們愉快交流,我成長了不少。
仔細(xì)地回味一下度過的每一天,不僅僅只有苦,更多的是快樂和充足。齊步走時,看到的一排排齊刷刷的身影,大家整齊的擺臂,耳邊響起的也是整齊劃一的聲音,這一刻,心里滿滿的充實感,但我覺得老天總是不給力,這時候它似乎不應(yīng)該總是陰沉著臉,我總在想應(yīng)該是大大的太陽,讓我們揮汗如雨,似乎這樣才會更有意義些,好像這樣,我內(nèi)心的快樂和充實才會被放大,也許這就是先苦后甜的快樂吧。
最后一天下午,教官說總練那些動作顯得有些枯燥無味,想教我們些不一樣的,我們又比別人多學(xué)了一個正步,動作難度比其他動作的難度高多了,但這更能激發(fā)我們積極性和勝負(fù)欲,充滿活力的一下午就這么過去了,軍訓(xùn)生活開始了倒計時,內(nèi)心五味雜談,感覺送了一口氣卻又是滿滿的不舍,軍訓(xùn)的這幾天對于我來說意義非凡。
微商個人感悟總結(jié)篇八
20xx年彈指間已過去。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的'態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
微商個人感悟總結(jié)篇九
力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使大家老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)!以下是小編整理的半年感悟個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去了,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性,眾所周知,這是一個以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個品牌多會發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。作為潤達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗與壓力,車間上半年沒有完成任務(wù),但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對我車間20__年上半年1—6月份業(yè)績的的分析總結(jié):
一、售后車間的維修經(jīng)營狀況。
二。每月耗材、工具添加與更換。
為了嚴(yán)格控制費用的支出,售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度,定時對所有的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費1380元,工具設(shè)備購置費用6000元(已付款的)故上半年車間耗材費用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材2415.725(機(jī)修589.698元,鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,車間現(xiàn)在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人,(機(jī)修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車間所存問題下半年的工作計劃:
2、因車間維修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強(qiáng)對員工的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過程中,維修人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù),向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
維修流程與前臺服務(wù)流程對接好。進(jìn)一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。
4、增強(qiáng)員工對工作的責(zé)任心,讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
5、從營銷策略上,上半年車間在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。車間會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6、上半年車間維修二次加項、續(xù)保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強(qiáng)這幾方面,想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
8、加強(qiáng)5s管理,堅持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
9、面對北現(xiàn)廠家對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān),提高csi客戶滿意度。
10、作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓。
最后請領(lǐng)導(dǎo)放心,售后車間一定確保全年的工作任務(wù),再加上上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助與廣匯集團(tuán)的強(qiáng)大的實力后盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會更好。
20__年下半年已經(jīng)過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、對20__年下半年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施。
對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
我在20__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20__年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的.一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
本學(xué)期,為適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,本人從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向有經(jīng)驗的老師請教,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)期工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、師德方面。
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。
二、教學(xué)方面。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的安排,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結(jié),并認(rèn)真搜集每課書的知識要點,歸納總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,生動化,做到線索清晰,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生多動手,從而加深理解掌握知識。加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
3、博采眾長,提高教學(xué)水平。在教學(xué)中,虛心請教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問。同時,多聽課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進(jìn)工作。
4、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常上網(wǎng)去搜集資料,對各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
5、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。
6、一份耕耘,一份收獲。
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學(xué)期后如何自我提高,如何共同提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),爭取更上一層樓。
三、班主任工作方面。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。同學(xué)們互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了較好的成績。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認(rèn)真遵守學(xué)校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
五、工作業(yè)績方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論。這學(xué)期,我校舉行的吟詩會活動中,我們班取得了第三名的好成績,我也獲得了最佳創(chuàng)意獎的光榮稱號。在之后的課外訪萬家活動中,我也盡心盡責(zé),矜矜業(yè)業(yè),獲得了優(yōu)秀家訪手記一等獎。各項工作苦樂相伴。我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
走進(jìn)二十一世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,道遠(yuǎn)任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得必須的提高,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,進(jìn)取維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
半年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
應(yīng)對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶供給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20__年上半年的工作中,給我留下深刻印象的事情不是很多,不過工作就是這樣,沒有很多轟轟烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦,這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生,員工怎么才能夠安下心來工作呢,所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過了。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
3、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
4、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、及時了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(__號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__又到__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就__號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
7、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
一,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
三,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
展望20__年下半年的工作,我想說,我只要保持上半年的狀態(tài)就好了,在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展,這才是我一直以來所堅持的,我會在不斷的前進(jìn)中找到方向,我相信我會做的更好的,我知道這一切都是不平常的,但是我會努力做好這一切,相信下半年的工作一定會去的更大的發(fā)展!
微商個人感悟總結(jié)篇十
2021年對我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事_也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到_行這個大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶帶給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可。
在時處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此,今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好日常工作。
微商個人感悟總結(jié)篇十一
傳統(tǒng)的課堂過于追求理性化,過于注重知識的傳授,忽視學(xué)生的主體地位,不注重學(xué)生問題意識的培養(yǎng)。而培養(yǎng)學(xué)生的問題意識正是培養(yǎng)學(xué)生探索、創(chuàng)新精神的起點,是實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。因此,在新課程教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生問題意識極為重要。嘗試讓學(xué)生學(xué)會探究解決問題的策略,可以為學(xué)生終身的學(xué)習(xí)和生活打好基礎(chǔ)。作為思品教師,要把學(xué)生的思維引向廣闊天地,要讓他們自主學(xué)習(xí),從小具有創(chuàng)新精神。這就要求教師首先要轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,要把學(xué)生的主體地位放在首位。
在課堂上,應(yīng)該盡量將時間讓給學(xué)生探究問題,而我現(xiàn)在還讓得不夠,只能是個及格的老師而不是個好老師,上不好課的根本原因在于自己沒有從根本上改變教育教學(xué)觀念,思想中還有傳統(tǒng)觀念在支配著自己。其實教師應(yīng)該要勇做先行者,成為學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的引導(dǎo)者、探求問題的啟發(fā)者、解決問題的合作者,而不應(yīng)該再是帶著問題進(jìn)課堂、留下答案出教室的灌輸者。我想我還是看重自己,還沒有把學(xué)生放在主體地位上。
微商個人感悟總結(jié)篇十二
第一次穿上這軍裝,融入到浩瀚的迷彩,曾經(jīng)的絲絲眷戀,映襯這短暫的夢想。曾經(jīng)的理想用這兩周實現(xiàn),多年前的追逐用這兩周時間感悟。遙望青山魅影,夢想漫天星辰,心情是難言的莫名,眼前是多年前的等待,成長是經(jīng)歷脫變的艱苦,成熟是通過成長的感悟。用兩周的時間找回成長的感覺,用兩周的艱苦回味成長的快樂。成熟是一段漫長旅程,我用兩周時間找回這曾經(jīng)滄海的擁有。
本次軍訓(xùn)中作為這次信息學(xué)院的專職輔導(dǎo)員,可能我要責(zé)無旁貸的承受一些小的壓力和必要的責(zé)任,并協(xié)調(diào)信息學(xué)院五連與六連兩個連隊的各項工作的分工合作。我們幾位信息學(xué)院的指導(dǎo)員互相配合分工協(xié)作,互敬互讓共同努力,為同學(xué)順利的完成軍訓(xùn)任務(wù)做到了最好的保證。
1.這次艱苦卻又充滿快樂的軍訓(xùn)讓我深刻的了解到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。無論是在自己的連隊中還是與其他學(xué)院指導(dǎo)員的溝通,大事小情無一不需要相互的理解和支持。從最開始的坐車協(xié)調(diào),訓(xùn)練場地分配,站崗執(zhí)勤到我們六連特有的第二批吃飯時間安排都凝結(jié)了團(tuán)部領(lǐng)導(dǎo)和個兄弟連隊的幫助和支持。每天事無巨細(xì),無不體現(xiàn)著我們09級指導(dǎo)員是一個團(tuán)結(jié)又快樂的大家庭。每天例會我們遇到問題一起探討,一同商量解決的辦法。
2.學(xué)會工作中積極主動提出方案和承擔(dān)責(zé)任的必要性。我們共同分享著每天周圍學(xué)生教官們發(fā)生的快樂的點滴,每個連隊間的問題,大家都各抒己見,熱情地給與建議。連隊內(nèi)部的問題,無論誰犯了錯誤,我們共同承擔(dān)后果,共同擔(dān)當(dāng)。我深刻的理解到一個好的開端是成功的重要保證,詳細(xì)的安排和計劃是順利開展工作的必要條件,明確細(xì)致的責(zé)任分工是完成任務(wù)的核心基礎(chǔ),工作中的靈活機(jī)動是保證工作順利開展的關(guān)鍵因素。
3.學(xué)會虛心學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎并認(rèn)真低調(diào)的做最好的自己。不要驕傲不能招搖,這是高效完成工作的必要前提,每天的工作都要盡心盡力的做好,我們充分的鍛煉,每天的磨合都加深了我們彼此之間的戰(zhàn)友情誼,在這樣的團(tuán)隊里怎能不激發(fā)出我們的激情與斗志,團(tuán)結(jié)與朝氣呢。
4.向身邊的所有人學(xué)習(xí),并學(xué)會感謝。我從身邊的同事身上學(xué)到了積極向上的做事態(tài)度,對待工作執(zhí)著熱情責(zé)任心和為了學(xué)生甘心付出精力的愛心。找準(zhǔn)時機(jī)隨時請教,無論與老師、教官還是學(xué)生交流都是寶貴的經(jīng)驗,可以為解決今后工作中的問題提供思路,節(jié)省時間和精力對工作方法進(jìn)行探索,迅速提高自己的認(rèn)識,拓展視野,豐富經(jīng)驗,感謝每一個給予幫助和指導(dǎo)的朋友。
二、軍訓(xùn)對學(xué)生的成長教育。
作為六連的指導(dǎo)員,與自己的學(xué)生整整十四天的同吃同注同訓(xùn)同練、同甘共苦。我深刻的感受到同學(xué)們從軍訓(xùn)初每天對基地的新鮮好奇神采飛揚(yáng);到中段對訓(xùn)練的抱怨辛苦,矯情退縮;直到最后的對連隊榮譽(yù)的團(tuán)結(jié)一心,對同學(xué)情誼的親密無間,以及對教官的難舍之情。
1.在組織性和紀(jì)律性上顯著提高。我感受到了自己每名學(xué)生的成長,這種顯著的變化讓我驚訝,我為軍訓(xùn)成果所感動。參訓(xùn)響箭特種部隊的教官作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明,同學(xué)們虛心向教官學(xué)習(xí),嚴(yán)守紀(jì)律,不怕困難。他們的這種氣質(zhì)深刻的影響了我們的同學(xué),教官們灌輸給每個學(xué)生一種軍隊中特有的優(yōu)秀品質(zhì)和作風(fēng)理念——身體上的疲勞磨練造就了精神上的成長。哪怕是一個最簡單的動作,在訓(xùn)練場上,我們都無數(shù)次地重復(fù)做到精益求精。每天我們都用自己的心去真真切切的體會軍人的嚴(yán)謹(jǐn)和鋼鐵一樣的紀(jì)律。
2.在意志品質(zhì)等作風(fēng)方面明顯增強(qiáng)。軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力,軍訓(xùn)不僅使同學(xué)們真正的體會到軍人的一絲不茍,而且也真正的了解到了什么是鋼鐵一般的意志和整齊劃一的作風(fēng)。這股軍人的氣質(zhì)鼓舞著我們平時嬌生慣養(yǎng)的男孩女孩兒,很多同學(xué)帶病帶傷堅持拉練和隊列訓(xùn)練,從不叫苦叫累。軍訓(xùn)不僅增強(qiáng)了體魄,而且鍛煉了意志、毅力、增強(qiáng)同學(xué)中那種永不服輸?shù)亩分竞妥院栏小?BR> 3.在集體榮譽(yù)感和凝聚力上更加強(qiáng)烈緊密。集體開飯,集體訓(xùn)練,集體拉歌,集體的榮譽(yù)是每個人共同努力爭取到的榮譽(yù),一個人掉隊就會影響真?zhèn)€連隊的成績。這種緊密的團(tuán)隊協(xié)作精神極好的培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊意識、配合意識和萬眾一心的集體榮譽(yù)感。
三、軍訓(xùn)中競賽評比的激勵作用。
軍訓(xùn)期間有著很多項評比——隊列會操、內(nèi)務(wù)、板報、定向越野、新聞稿評比,拔河比賽,趣味比賽,歌詠比賽……每一項都對提升連隊同學(xué)的士氣有著很重要的意義。每一次評比都關(guān)乎到最終紅旗連的評比和整個連隊軍訓(xùn)期間工作的考核。每一項競賽都能夠在辛苦的訓(xùn)練之中給學(xué)生帶來精神上的鼓舞和激勵。從軍訓(xùn)動員會開始我們就給所有六連的同學(xué)們強(qiáng)調(diào)一種集體的競爭精神和爭得榮譽(yù)的團(tuán)結(jié)感。在軍訓(xùn)中針對每項競賽評比為了取得理想的成績,同學(xué)、教官和指導(dǎo)員老師都絞盡腦汁出謀劃策。在每一項競賽的過程中,我們六連上下都空前的團(tuán)結(jié),這種為了自己集體的榮譽(yù)而不惜犧牲個人寶貴休息時間的奉獻(xiàn)精神,是我們整個軍訓(xùn)過程中最最寶貴的精神財富,也是每一名同學(xué)都要珍惜和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。每次評比我們都傾盡全力,用心準(zhǔn)備,成功了我們大家同樂同慶;失敗了我們?nèi)B痛哭同泣。心往一起想,力向一起使,最大限度的調(diào)動起了同學(xué)們的參與熱情和團(tuán)結(jié)感。我們團(tuán)結(jié)的六連,我們是尖刀六連,我們勢必爭先。
對于輔導(dǎo)員來說,可能軍訓(xùn)評比競賽的相對來說就壓力顯得更重一些。這些同學(xué)們平時訓(xùn)練娛樂中的評比項目,在每個輔導(dǎo)員眼中嚴(yán)重顯得尤為重要,這主要來源于競爭——不僅是學(xué)院連隊間的,也是個人之間的競賽。這是衡量自己平時管理學(xué)生水平的一項重要評判手段,每個人都希望在這大好的機(jī)會中展示自己的實力。因為這是個充滿良性競爭的團(tuán)隊,競爭無處不在,成長無處不在。軍訓(xùn)只不過是整個四年輔導(dǎo)員工作表現(xiàn)的縮影而已,從中我們學(xué)到很重要一點是:做事一定要付出全部努力,不留遺憾的認(rèn)真做好每一件事情。在這個充滿活力和張揚(yáng)的團(tuán)里里,不努力爭取就會被別人超過。要適應(yīng)社會就一定要有所準(zhǔn)備,時刻準(zhǔn)備著把不斷地向別人學(xué)習(xí)豐富自己的經(jīng)驗和能力,在競爭中脫穎而出。
的悉心關(guān)懷和主動地招呼都能換來同學(xué)們心靈的共鳴,這是我在平時所感受不到的真摯情感。每個人都是那么的熱情,每個人都是那么的歡喜,我感受到了軍訓(xùn)帶給同學(xué)們的心靈上的巨大改變。每個人都變得堅強(qiáng),每個人都成熟穩(wěn)重,這些都是我渴望著我的學(xué)生們能夠盡快學(xué)會的寶貴財富。
四、后軍訓(xùn)期優(yōu)秀成果的保持。
軍訓(xùn)雖然艱苦,但充滿了值得回憶的美好和留戀。軍訓(xùn)雖然短暫,但是他留給我們同學(xué)的東西卻太多太多。特種部隊教官們在隊列訓(xùn)練中端正的態(tài)度,堅持刻苦訓(xùn)練的精神是我們?nèi)粘W(xué)習(xí)中最需要貫徹的作風(fēng);內(nèi)務(wù)管理方面的規(guī)整和擺放是對學(xué)生生活態(tài)度最好的引導(dǎo)和糾正;在部隊中強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和高尚的連隊自豪感,是我們班級建設(shè)中最需要傳承和發(fā)揚(yáng)的精神。要培養(yǎng)自己紀(jì)律嚴(yán)明的素養(yǎng)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),就必須要求同學(xué)們長期地堅持做好??墒擒娪?xùn)畢竟只有短短的兩周時間,加強(qiáng)軍訓(xùn)期間的優(yōu)良作風(fēng)成為我們后軍訓(xùn)時期的重要工作。
1.加強(qiáng)保持軍訓(xùn)期間嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀。教官無時無刻給學(xué)生做著榜樣,學(xué)生耳濡目染,自然受到影響。因此后軍訓(xùn)時期,我們一定要發(fā)揚(yáng)榜樣的作用,用榮譽(yù)做導(dǎo)向把良好的軍事素養(yǎng)和精神風(fēng)貌不斷地在學(xué)校中傳承下去。
2.加強(qiáng)同學(xué)班級榮譽(yù)感的建設(shè)和培養(yǎng)。軍訓(xùn)期間同學(xué)們每天在單調(diào)重復(fù)的環(huán)境中磨練意志,在風(fēng)吹日曬雨淋之中,鍛煉筋骨,真正做到了把自己融入的整個連隊之中,做連隊的一份子,在集體中拋棄自我,在整齊劃一的動作中忘掉自己的孤獨感。因此后軍訓(xùn)時代應(yīng)該保持這種斗志和精神,努力克服隨意散漫的思想,盡力為同學(xué)們營造這種團(tuán)結(jié)的氛圍。
3.加強(qiáng)保持同學(xué)吃苦耐勞精神的特點。把軍訓(xùn)中養(yǎng)成的堅強(qiáng)意志品質(zhì)、良好的禮貌禮儀、和生活自理規(guī)范帶回學(xué)校。讓同學(xué)們真正懂得,一個人要想真正的成功,前提是保持一份不斷拼搏奮斗的軍隊作風(fēng),同時嚴(yán)格要求無論是對別人,還是對自己做的每件事都要持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這種態(tài)度和品質(zhì)是成就未來的前提保證!
這短暫的十四天軍訓(xùn),無論對我還是對我的學(xué)生來說都是一次寶貴的人生歷練。它是我感受真正生活的一面鏡子,同時也是一堂教會我們?nèi)绾蚊鎸ΜF(xiàn)實生動一課程。軍訓(xùn)的過程雖然短暫但為我提供了一個展示、提高和鍛煉自己的最好舞臺,我將與我的戰(zhàn)友和學(xué)生們一直保持著尖刀六連的作風(fēng),在未來的生活中我們會一往無前,我們勢必爭先。
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微商個人感悟總結(jié)篇十三
根據(jù)我中心_年工作計劃,按照市、區(qū)教育局的部署和要求,學(xué)習(xí)貫徹深化課程改革,以創(chuàng)建省級示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為重點,扎實有效地開展各項工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高全中心教職工思想覺悟和綜合素質(zhì)。
1、年初,緊緊圍繞爭創(chuàng)省級示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這一工作重心,以提高中心研訓(xùn)員整體素質(zhì)為目的,組織開展了研訓(xùn)員共_個教育專題的試講活動,起到了崗位練兵的作用。
2、堅持每周星期一上午的理論學(xué)習(xí),做到全員講座與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅持每隔_周集中學(xué)習(xí)、每隔_周分部室組織學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)教師的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保培訓(xùn)者培訓(xùn)工作落到實處。
3、加強(qiáng)教育宣傳工作力度。
二、加快省級示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建工作,作好迎接創(chuàng)建省級示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的驗收。
1、制定創(chuàng)建省級示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方案,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分調(diào)動全中心廣大職工的積極性,形成共識。
2、按照師訓(xùn)中心辦公室建設(shè)規(guī)劃,加快培訓(xùn)基地的建設(shè),力爭在暑期完成并搬遷。
3、開展了_區(qū)教師教育教學(xué)成果集的征集、編審以及師培中心研訓(xùn)員學(xué)術(shù)成果集的征集、編審工作。
4、嚴(yán)格按照創(chuàng)示要求,積極準(zhǔn)備迎檢資料,逐項梳理,不斷充實內(nèi)容,逐步作到資料詳實、真實、有說服力。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究,進(jìn)一步深化課程教育改革,增強(qiáng)服務(wù)意識,為全面提高教育質(zhì)量服務(wù)。
1、有的放矢的開展教學(xué)視導(dǎo)工作,重點對薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科進(jìn)行視導(dǎo)。
2、積極開展各種教學(xué)研究活動。
3、開展各種競賽活動。
小學(xué)部組織開展英語、科學(xué)、、音樂、品德與社會、語文、數(shù)學(xué)學(xué)科賽課活動,組織區(qū)部分教師參加市小語青年教師教學(xué)觀摩活動,指導(dǎo)凌燕、劉華君、劉莉參加優(yōu)質(zhì)課比賽,均獲_等獎。
4、幼教部開展了一對一幫扶、送教下鄉(xiāng)活動,組織城區(qū)幼兒園園長、骨干教師到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園指導(dǎo)管理、上示范課、幫助幼兒園創(chuàng)設(shè)環(huán)境、贈送辦學(xué)物資、執(zhí)導(dǎo)該園教師上匯報課等活動,切實有效地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園辦學(xué)水平的提高。積極參與“_區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園建設(shè)現(xiàn)場會”的組織、籌備工作。
四、開展繼續(xù)教育培訓(xùn)和學(xué)時認(rèn)定工作。
1、組織開展了中學(xué)德育主任和小學(xué)少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。積極開展各類學(xué)科教材教法培訓(xùn)。
2、組織開展中小學(xué)、幼兒園包括語文、數(shù)學(xué)、英語、音樂、體育等新教師學(xué)科培訓(xùn)、考核、考試工作。開展了中小學(xué)、幼兒園的集中性培訓(xùn)、專題培訓(xùn)達(dá)_次,培訓(xùn)教師達(dá)_人次。
3、完成了全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師20__——20__學(xué)年度的學(xué)時審核和認(rèn)定工作。
4、制定中學(xué)語文、英語和數(shù)學(xué),小學(xué)語文、數(shù)學(xué)和幼兒教師_個學(xué)科的市級骨干教師培訓(xùn)方案。
五、認(rèn)真制訂教育科研計劃,深入基層搞好過程指導(dǎo)。
1、認(rèn)真制訂了本學(xué)期教育科研工作計劃,并積極協(xié)助市教科所完成了省、市級科研課題的推薦和申報工作,組織推薦了女學(xué)街學(xué)校、宗場中心校、青年街幼兒園等_所學(xué)校進(jìn)行了省級科研課題申報工作,組織推薦了人民路學(xué)校、教工幼兒園等_所學(xué)校進(jìn)行了市級科研課題申報工作。
2、組織邀請_學(xué)院、市教科所部分教授和教研員組成專家指導(dǎo)組對___所有省級教育教學(xué)科研課題的學(xué)校進(jìn)行了專項調(diào)研活動和結(jié)題要求。
3、組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學(xué)、幼兒園的優(yōu)秀科研論文和課題成果參加了__市社科聯(lián)組織的第_次優(yōu)秀科研論文評比活動和_市教育局組織的第_次優(yōu)秀教育科研論文評比活動并按時向市社科聯(lián)、市教科所上報了相關(guān)資料。
4、組織課題組成員對中心科研課題《___轉(zhuǎn)化策略研究》進(jìn)行了專項調(diào)查和匯總工作,并按照課題計劃開展相關(guān)的研究活動。
5、深入__余所學(xué)校進(jìn)行課題開題指導(dǎo)工作,并組織了教工幼兒園等部分學(xué)校的區(qū)級科研課題結(jié)題活動。
6、認(rèn)真組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學(xué)、幼兒園參加了_市教育局組織的第二屆教育科研先進(jìn)集體和個人評比活動,并按時向市教科所上報了相關(guān)資料。
六、積極開展創(chuàng)建語言文字合格學(xué)?;顒樱J(rèn)真搞好語委會工作。
1、積極與市語委會進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),認(rèn)真完成市語委會下達(dá)的各項工作和任務(wù),按時上交了市語委會要求的相關(guān)資料和表冊,建立健全了區(qū)語委會及辦公室相關(guān)人員的配置。
2、積極配合市語委辦完成了對_市二中、八中、人民路小學(xué)、中山街小學(xué)等9所中小學(xué)、幼兒園創(chuàng)建市級語言文字規(guī)范化示范學(xué)校的檢查驗收工作并全部驗收合格。
3、配合市語委會做好了二類城市語言文字工作評估達(dá)標(biāo)檢查驗收工作,區(qū)語委會成立了以政府副區(qū)長廖霆為組長的語言文字工作評估達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在教育局下設(shè)了辦公室,對本轄區(qū)的各部門和街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的語言文字工作進(jìn)行了檢查和評估,確保_年__市創(chuàng)建二類城市語言文字評估達(dá)標(biāo)工作通過合格驗收。
4、積極組織區(qū)屬部分中小學(xué)、幼兒園教師參加了市語委辦進(jìn)行的教師普通話二級和一級乙等的培訓(xùn)和測試工作。
5、出版發(fā)行了綜合刊物《_教育》第_刊和第_刊。
七、努力搞好教育學(xué)會工作。
為了展示我區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果,集中反映我區(qū)中小學(xué)教師在課改中的實踐與思考,促進(jìn)我區(qū)課改的進(jìn)一步深化,為廣大中小學(xué)教師提供一個展示平臺,區(qū)教育局組織開展了基礎(chǔ)教育課程改革成果征集活動,教科室全體教師積極參與了《_區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果集》編排工作,初步完成了選稿工作。
一是全力做好設(shè)備維護(hù)與使用。信息技術(shù)部按照全區(qū)小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理要求建立了明確的制度管理,要求學(xué)校選派責(zé)任心強(qiáng)的教師參加與設(shè)備的管理與使用。全區(qū)遠(yuǎn)程教育學(xué)校統(tǒng)一檔案標(biāo)準(zhǔn),制定了一系列遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理制度。
二是抓好項目環(huán)境建設(shè)。信息技術(shù)部制定細(xì)化了工程環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),特別對功能教室數(shù)量配備、環(huán)境建設(shè),配套設(shè)施配置,衛(wèi)星地面接收站基座建設(shè)等方面作了明確要求;多次組織人員深入學(xué)校督查指導(dǎo),保證功能教室做到“五防”“四有”。
三是鞏固和發(fā)展農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)與應(yīng)用成果,加強(qiáng)“三種模式”應(yīng)用指導(dǎo)。
四是制定了農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的監(jiān)督和運(yùn)行機(jī)制,落實了遠(yuǎn)程教育設(shè)備維護(hù)維修和開展師資培訓(xùn)的專項保障經(jīng)費,把學(xué)校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育后期管理與應(yīng)用納入到教育督導(dǎo)評估中。
九、加快中小學(xué)教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐,推進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展。
1、深入開展調(diào)查研究工作,年初,在全區(qū)開展了教育技術(shù)裝備建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研,完成了《_區(qū)中小學(xué)20__——20__年教育技術(shù)裝備的規(guī)劃》方案。
2、實行政府采購,確保裝備項目的質(zhì)量。結(jié)合教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn),積極組織了_萬元的政府集中采購的工作,加強(qiáng)化對我區(qū)中小學(xué)實施的實驗室建設(shè)工程質(zhì)量管理和檢查驗收,今年再建多媒體網(wǎng)絡(luò)教室_間,配備計算機(jī)_臺,建學(xué)校廣播系統(tǒng)_所學(xué)校。
在安裝的過程中,注重了教學(xué)專用設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)管,強(qiáng)化工程的過程管理,對生產(chǎn)廠家存在的質(zhì)量問題及時給予指正,提出整改建議,確保了整個工程質(zhì)量。
3、效益優(yōu)先,注重抓隊伍抓建設(shè),確保建配的質(zhì)量與效益同步提升。上半年繼續(xù)開展了“標(biāo)準(zhǔn)化實驗室”和“示范圖書館”的建設(shè)工作,組織學(xué)校實驗教師學(xué)習(xí)評估標(biāo)準(zhǔn),觀摩示范樣板現(xiàn)場。開展了學(xué)校廣播系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)會。
4、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè),積極籌建_區(qū)教育城域網(wǎng)。初步擬定_教育城域網(wǎng)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)目的,建立城域網(wǎng)建設(shè)的工作組,初步搭建教育城域網(wǎng)的營運(yùn)商家。正著手制定首期接入教育網(wǎng)有學(xué)校。制定了設(shè)備配備和政府采購的具體方案。
5、開展全區(qū)中小學(xué)“__”的安全大檢查。受檢查學(xué)校__所學(xué)校。加強(qiáng)與公安的網(wǎng)監(jiān)部門聯(lián)系和配合,開展校園網(wǎng)絡(luò)有害信息清理整治,組織開展校園網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)建設(shè)。
微商個人感悟總結(jié)篇十四
努力審視自己的教育行為,更新自己的教育觀念,確立新的目標(biāo),規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享幼師培訓(xùn)個人感悟。
總結(jié)。
資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
x月,我有幸與來自各地市區(qū)的農(nóng)村幼教同仁們一起相聚在湖南xx學(xué)院,參加“國陪計劃—幼兒教師培訓(xùn)”。心中感到無限的榮幸與感激,此次的國陪計劃說明國家及其重視學(xué)前教育。還專門為我們聘請了許多名師教授為我們授課,這對我來說是很難得的一次學(xué)習(xí)機(jī)會。雖然我們頂著炎日從各地匯聚于此,但國培猶如春天的暖風(fēng),溫暖著我們培訓(xùn)的教師。
在學(xué)習(xí)中,我們聆聽了陳幸軍、許卓婭、楊寧等專家教授的講座,讓我在教育理論和教研方面得到了很大啟發(fā)。他們的精彩演講,時刻的洗刷著我的心靈,一個個生動的案列讓我更深的理解了做一個科研型教師的重要性,同時對如何理解兒童、如何看待師童關(guān)系、如何做好聽課評課、如何進(jìn)行有效。
教學(xué)。
等方面有很大啟發(fā),這些專家從專業(yè)的角度出發(fā),引領(lǐng)我們重新走進(jìn)了幼教事業(yè)當(dāng)中。
在這次學(xué)習(xí)中,我深刻感悟到:
一、要切實提高教學(xué)的實效性。提高教學(xué)的有效性首先要從幼兒興趣出發(fā),選一些貼近幼兒生活的素材。
二、充分運(yùn)用多種教學(xué)手段。通過學(xué)習(xí)讓我意識到傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)不適用于今天的幼兒教育了,舊的教學(xué)模式多以教師教學(xué)為中心,使孩子缺乏提出自我目標(biāo)和追求新目標(biāo)的動力機(jī)制,忽視幼兒的主體性,使孩子缺乏自主學(xué)習(xí)時,沒有質(zhì)疑和解決問題的余地。所以在活動中我們可以利用于媒體課件、圖片、實物等等,多一些更直觀的東西,會讓孩子的興趣更高。
三、
教師應(yīng)在活動中扮演好自己的角色,真正成為孩子們的伙伴,讓孩子完全沒有壓力,全身心投入到活動中。
作為幼兒園一線老師的我來說,今后我更要第一審視好幼兒教育功能,做好定位,找準(zhǔn)幼兒園發(fā)展的未來之路,要讓幼兒在童話中成長、在游戲中成長、在生活中成長,不要偏失方向。雖然我是一個人,但是千千萬萬個我就會筑起幼教的新天地。
就這次看到的幼兒園,想到了自己所在的的幼兒園,雖然資金保障不能和省市級幼兒園比,但重要的是要讓自己的教育理念在環(huán)境上表現(xiàn)出來,給孩子提供花費少、利用率高、身受幼兒喜愛的底結(jié)構(gòu)活動材料。充分發(fā)揮本地特有的自然資源,讓孩子們的游戲活動更接近自然環(huán)境,更生活化。這是我要努力的方向。
第二次教師培訓(xùn)是由xx老師為我們主講的,主要從幼兒教師職業(yè)道德的方向、核心等各個方面進(jìn)行了闡述,并相應(yīng)地列舉了很多身邊的事例,真是有形有色。
經(jīng)過一天的培訓(xùn),使我深深感到了人民群眾賦予我們的責(zé)任我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點一滴將直接影響到一個孩子的未來,只有老師不斷反思,才能分析自己的教育言行,努力審視自己的教育行為,才有可能更新自己的教育觀念,確立新的目標(biāo),規(guī)劃新的發(fā)展,使每一個孩子的潛能得到充分的展示。
有人說:一個人經(jīng)常有什么樣的行為,就會有什么樣的習(xí)慣,有什么樣的習(xí)慣,就有什么樣的態(tài)度,有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的習(xí)慣,有什么樣的習(xí)慣,就有什么樣的性格,有什么樣的人生。從這個意義上說,老師對孩子的作用就象國王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德形成的時期。無論從任何意義上講,父母都必須承擔(dān)起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng)、價值觀都會影響到幼兒。教師作為專職工作者,對幼兒德育有不可推卸的責(zé)任。但在平時父母和教師都只注重幼兒道德認(rèn)知的培養(yǎng),而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認(rèn)知與行為就如理論與實踐是相輔相成的,不能有任何輕重之分。
我感恩身邊的每一個人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養(yǎng)育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報答,能做的就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,感恩我們的園長,感謝她給了我一方土地,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時,我還是一個不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事,正是有了這個大家庭,正是有了園長的正確領(lǐng)導(dǎo)和這么多老師對我的幫助,才使我對這份工作投入了的熱情和信心。
而我能做的就是好好工作,爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動,用心、責(zé)任心來回報幼兒園給我的這次工作,感謝園長,感謝我的姐妹們,是你們對我的幫助,才讓我慢慢的成長起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進(jìn),我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人,是他們給了我前進(jìn)的動力,讓我的越來越堅定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。
心得體會。
一
7月15日我參加了xx軍區(qū)幼師培訓(xùn)中心崗位培訓(xùn)活動,這次總共有52名軍區(qū)幼兒教師參加這次培訓(xùn),不光是年輕的教師參加,也有中年教師參加,甚至還有園長來參加這次培訓(xùn)活動,這些中年教師及園長,也給我們年輕教師做了好榜樣,以身作則,要活到老學(xué)到老。
在7天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動中,我受益匪淺,在一次次的感悟中,感受到了身為一名幼兒教師的責(zé)任是多么的重大啊。通過這次培訓(xùn),收獲豐富、感想頗深,眼界開闊了,思考問題能比以前更全面了,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我們的教育與課程又有了一個新的認(rèn)識。
在這7天的培訓(xùn)時間里,大家每天都能按時參加,對培訓(xùn)是相當(dāng)?shù)闹匾?,可見這次的培訓(xùn)是多么的重要。在培訓(xùn)的過程中,大家都非常認(rèn)真聽講,將重點的東西用筆記錄下來,不放過任何一個環(huán)節(jié)。在7天的培訓(xùn)中,我們分別聽了但菲老師老師帶來的《幼兒心理發(fā)展與教育》、金芳老師帶來的《幼兒衛(wèi)生學(xué)》主要向我們講了五個部分,一是學(xué)前兒童的生理衛(wèi)生。二是學(xué)前兒童的心理衛(wèi)生。三是學(xué)前兒童的營養(yǎng)衛(wèi)生。四是學(xué)前兒童生活衛(wèi)生過程。五是托幼機(jī)構(gòu)安全與急救。
在學(xué)習(xí)《幼兒園家長工作》中王老師老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!庇變航逃且环N很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼兒園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據(jù)溝通對象不同的情況,以真誠的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現(xiàn)有效的溝通交流,使家園合作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到了,教師與幼兒要進(jìn)行互動,它是促使幼兒能得以發(fā)揮的最為關(guān)鍵的因素。我們要在活動中培養(yǎng)幼兒的分析和解決問題的能力、處理事情的能力、自己動手的能力、和交流與合作的能力。我們老師有的時候也要轉(zhuǎn)變自己的角色地位,營造一種寬松自由的氛圍,鼓勵孩子的想象力發(fā)揮,尊重孩子,使他們的身心能夠健康的發(fā)展。
7天的培訓(xùn)活動已結(jié)束,雖然這次的培訓(xùn)是辛苦的,但是我在這次培訓(xùn)上收獲的東西確實無價的。無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個提高。專家的精彩講座,為我們教師的健康成長又一次指明了方向。
幼兒教師是一個神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師不容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是非常不易的,通過本次的培訓(xùn),我更進(jìn)一步的了解“學(xué)高為師,身正為范”這八個字對于幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對于幼兒來說幼兒園就是他們接觸社會的第一步。身教重于言教,幼兒教師個人的范例,對于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的最燦爛的陽光,所以幼兒教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng),以自己崇高的情操和良好的思想道德風(fēng)范去感染幼兒和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發(fā)展。
幼兒在園一日常規(guī)活動也是家長與老師共同關(guān)心的問題?!队變阂蝗丈罨顒又薪M織與實施》就針對此問題展開的深入的研究。學(xué)習(xí)以后覺得幼兒園保育工作是整個幼兒教育期間的重中之重。在我國。實行保教結(jié)合的政策,在通常情況下是做好幼兒教育的同時,盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應(yīng)該是相互滲透,相互聯(lián)系,不可分割的一個有機(jī)整體。再有在教育和保育二者有機(jī)結(jié)合的情況下,才有利于幼兒身心健康發(fā)展。也就是說教育中要滲透保育,保育中也離不開教育。
幼兒正處于身心迅速生長發(fā)育和發(fā)展的時期,身心各方面的機(jī)能尚不成熟,對外界的適應(yīng)力比較差,對疾病的抵抗力較弱。幼兒教師在對幼兒進(jìn)行教育的過程中,必須認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作,防止和消除不利于幼兒生長發(fā)育的各種因素,為幼兒提供適應(yīng)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
本次學(xué)習(xí)中老師講的家園溝通的策略也讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力。”幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據(jù)溝通對象不同的情況,以真誠的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。
培訓(xùn)時間已經(jīng)結(jié)束了,但是老師們學(xué)習(xí)的興致很高,每天大家都在結(jié)束一天繁忙的工作以后積極討論,交流。通過這次的學(xué)習(xí),我也學(xué)到了新的教育理念和觀點,也更加堅定了自己從事幼兒教育,服務(wù)基礎(chǔ)教育的信念。希望自己能學(xué)以致用,把這次學(xué)習(xí)的知識積極運(yùn)用到教育教學(xué)中,做一名積極向上的幼兒教師。
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微商個人感悟總結(jié)篇十五
一學(xué)期活眨眼之間就過去了,頭腦中還清晰的記著剛來時的情景,沒想到這么快就面臨月考考試?;叵脒@四個月來我的學(xué)習(xí)生活,既清閑又忙碌,在清閑中我學(xué)會了與他人交流,在忙碌中我學(xué)到了該學(xué)的知識。
升入新年級,感受一種新的教學(xué),我倍感榮幸。從一個開始還對計算機(jī)心存恐懼的我,四個月下來我也可以感用它、習(xí)慣用它了。對我來說,學(xué)習(xí)技術(shù)是個難題,可我看到其他一樣的同學(xué)都可以學(xué)我也鼓足了勇氣,爭取讓自己明白些,會一些。在這里,雖然沒有哪一個老師手把手的指導(dǎo)我、教我學(xué),可我正式在這樣一種環(huán)境下懂得了自主學(xué)習(xí)能力的重要性。而且,因為這樣,我有無限的選擇權(quán)利,我可以學(xué)自己感興趣的幾何畫板、虛擬世界。雖然沒有一樣能學(xué)得通,可我知道,技術(shù)是個長期學(xué)習(xí)的過程,沒有持久力就不會有成功。
每次和別人交流時,我都以為自己在學(xué)校里每天都一無所獲,可是在總結(jié)學(xué)習(xí)、收獲成果時,我才清楚地看到我沒有白白地度過四個月。
我喜歡數(shù)學(xué),同時我又害怕數(shù)學(xué),我怕會聽不懂、學(xué)不會。事實證明,大學(xué)數(shù)學(xué)確實有些難,在我的學(xué)習(xí)過程中也確實遇到了困難。時間充足時,我可以預(yù)習(xí)課程,老師講時也勉強(qiáng)聽得懂,作題是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足——不能把老師講的內(nèi)容應(yīng)用??粗坏赖啦火I基本題我真的不想做了,可是這樣又不行,只得硬著頭皮細(xì)細(xì)地想例題,慢慢地分析例題,總結(jié)它的解題方法,做的多了也就逐漸回用了。在開學(xué)初期,我可以花大量的時間來做這樣一道程序,可越到最后越忙,我擠不出時間去預(yù)習(xí),甚至課后沒時間做練習(xí)、問問題。在課上只能接受老師的那么少的信息,沒時間鞏固,而且數(shù)學(xué)內(nèi)容又逐漸變難,最終我又到了低谷,那時我只好干脆放下數(shù)學(xué),忙過了最急的事后再拿出時間總體復(fù)習(xí)。這段復(fù)習(xí)的時間里好困難,有時幾個小時只做出二十幾道題,可我還是堅持下來了,基本上撿回了失去的內(nèi)容。
英語的學(xué)習(xí)也是個難題,我一向厭惡英語,更不會學(xué)英語,英語分級考試分到二幾是很正常的。以前有考試領(lǐng)著我還勉強(qiáng)可以過得去,可到這完全要自己學(xué),我就不知所措了。了解了英語考試的形式后,我開始轉(zhuǎn)移了以前的學(xué)習(xí)重點,在各個老師和同學(xué)的引導(dǎo)下,我開始喜歡說英語了,也有些喜歡學(xué)。我認(rèn)為這詩歌好的開始,不論結(jié)果如何,我都是有所收獲的。
本以為信息技術(shù)是個很簡單的科目,考試前背一背就可以了。月考考試給了我一個警鐘——什么想學(xué)好都不是那么容易的,信息技術(shù)也是如此。所以月考以后我更加用心地學(xué)它,雖然都是些理論的東西,可是這些知識能讓我對計算機(jī)有更深入的了解,不是只停留在初步會用它,并且有些理論也可以聯(lián)系實際操作。學(xué)習(xí)這門課我受益非淺。
在這幾個月里我深深體會到,一切知識的學(xué)習(xí)、新鮮事物的接觸都會對自己有指導(dǎo)作用,就看自己是不是用心去想它、真心想用它。一旦真正結(jié)合為自己的實際行動,我想一定會有很大的提高和升華。
微商個人感悟總結(jié)篇十六
20xx的最后一個月,有太多的感觸、太多的經(jīng)歷、太多的朋友想要去記錄,打開微博,許多朋友都在做著或多或少的回顧,而我,提筆間卻又無所適從,一時語塞。
1.先寫出大綱,然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去,然后再細(xì)致地進(jìn)行加工,最后再進(jìn)行文字的潤色。
2.遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限,而去總結(jié)評價其他人的工作成績或失誤,雖然有可能涉及到其他部門的配合。
3.反思創(chuàng)新,總結(jié)的主要目的是通過反思過去,找出問題所在,同時應(yīng)該拿出解決方案。
4.總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點,要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點,特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體。
5.不要忽略細(xì)節(jié),尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié),通過細(xì)節(jié)的描述,贏得上司的關(guān)注和理解,畢竟上司在決策層,有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
最后,在這最后一個月,去感謝那些曾經(jīng)給予過我們幫助、給予過我們傷害的人;在這最后一個月,拋卻過去的一切,美好的、不美好的,用飽滿的熱情去迎接2014新的生活。
祝愿大家,在新的一年里,快樂、平安、健康、順利,惜福!