總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，并為將來的成長和發(fā)展做好規(guī)劃。寫一篇完美的總結(jié)要注重內(nèi)容的連貫性和層次的分明。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹覍懣偨Y(jié)有所幫助。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
短短兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了，它是師范院校的一門重要的綜合實(shí)踐必修課程，既是對師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項(xiàng)綜合訓(xùn)練，又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗(yàn)與提高。它在形成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們增強(qiáng)對小學(xué)教育現(xiàn)狀的了解，激發(fā)我們對小學(xué)教育事業(yè)的理解和熱愛，培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會在更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí)，更多的了解有關(guān)中學(xué)教育的理論知識，以便更好的運(yùn)用于日后的教學(xué)中。接下來我就對于自己的實(shí)習(xí)做一個(gè)簡單的總結(jié)。
1.實(shí)習(xí)基本情況。
1.1實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)。
1.1.1時(shí)間20xx.10.22―。
1.1.2地點(diǎn)秦皇島奧瑞安國際教育東方階梯英語培訓(xùn)學(xué)校。
1.2實(shí)習(xí)單位基本情況介紹。
1.2.1師資力量。
奧瑞安國際教育東方階梯英語培訓(xùn)學(xué)校是一個(gè)正規(guī)專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，擁有一支專業(yè)化的全職的師資隊(duì)伍，入職前的選拔培訓(xùn)非常嚴(yán)格系統(tǒng)，入職后每天都會接受進(jìn)一步的教研、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，所有的教師都熱愛教育事業(yè)，愛孩子并在專業(yè)和教學(xué)上追求完美和卓越，追求不斷的提升。
1.2.2本校的核心教育理念。
奧瑞安國際教育自建校以來，一直秉持為學(xué)生創(chuàng)設(shè)100%的英語環(huán)境，
培養(yǎng)學(xué)生的英文思維習(xí)慣，提升學(xué)生的語言交際運(yùn)用的能力。我們氣質(zhì)鮮明地反對應(yīng)試教育，我們堅(jiān)信，語言能力過硬，應(yīng)試成績自然體現(xiàn)出來。
1.3個(gè)人實(shí)習(xí)情況概述。
1.3.1實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1)理念培訓(xùn)。
1.學(xué)校的宗旨是：輕松快樂的學(xué)英語，流利地道的說英語。
2.100%英文環(huán)境(100%englishenvironment)：不用漢語做中介，教師全英文，學(xué)生全英文，培養(yǎng)、建立、運(yùn)用全英文思維習(xí)慣進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，培養(yǎng)建立良好的英語語感。nochineseenglishonly.
教學(xué)法(totalphysicalresponse)--全省肢體反應(yīng)法：教師在課堂上借助肢體語言，面部表情，實(shí)物，圖片，教具等手段，將語言的意義直接傳達(dá)給學(xué)生，調(diào)動學(xué)生全身各個(gè)感覺器官進(jìn)行學(xué)習(xí)活動，保證教學(xué)的生動、有趣、有效。
4.情景教學(xué)法應(yīng)該注意的一下四點(diǎn)：
a.通過情景展示向?qū)W生傳遞抽象的語言的意義。
b.培養(yǎng)學(xué)生靈活地運(yùn)用語言進(jìn)行交際的功能，教師先進(jìn)行情景示范，最終要求學(xué)生能演義情景。
c.復(fù)習(xí)已學(xué)過的語言，將心就語言整合成實(shí)用的情景。d.發(fā)揮學(xué)生想象力和創(chuàng)造力。
5.構(gòu)建式教學(xué)法：通過故事分析傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生所獲得的語言和知識都是支離破碎的，以至于學(xué)生的記憶是割裂的，且無法了解語言在真實(shí)生活的原貌。學(xué)過的語言也是凌亂地分散在記憶中。構(gòu)建式教學(xué)就是幫助學(xué)生將原有學(xué)過的零散的語言與新授的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，并結(jié)合生活中的常識和經(jīng)驗(yàn)為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)完整的大象。(盲人摸象的故事)。
2)教材分解。
1.預(yù)備級：教學(xué)目標(biāo)：聽說訓(xùn)練。
2.ab級：教學(xué)目標(biāo)：聽說認(rèn)讀。
3.c自拼de：教學(xué)目標(biāo)：聽說讀寫四駕齊趨。
3)密訓(xùn)篇。
1、語音訓(xùn)練常見發(fā)音、錯誤糾正、連讀、英英與美英的區(qū)別、重音、吞音。
2、賞識教育。
3、課堂管理的基本技能。
4、怎樣做好與家長溝通。
5、怎樣與學(xué)生作好溝通。
6、怎樣做一名受人歡迎的英語老師。
1.3.2實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生都要擁有的經(jīng)歷。它使我們能更加清楚的認(rèn)識我們自己，讓我們從課堂走入崗位，這是我們的一個(gè)轉(zhuǎn)折與適應(yīng)的過程。對于教育行業(yè)，實(shí)習(xí)的過程更是讓我們能收獲更多，體驗(yàn)更多，最重要的是讓我們轉(zhuǎn)換了一個(gè)角色，從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變，從被動接受到主動輸出的過程。自己對實(shí)習(xí)的理解就是實(shí)習(xí)是一個(gè)不斷修正自己的過程，實(shí)習(xí)的地方就是讓自己重新認(rèn)識自己的地方，并且能夠讓自己看清自己未來的道路的一個(gè)平臺，也是我們自己人生規(guī)劃的一面鏡子。
1)是對自己一個(gè)檢驗(yàn)的平臺。
實(shí)習(xí)就是在短短的幾個(gè)月之間讓你自己很快的認(rèn)清自己，找準(zhǔn)自己的人生方向。首先，我們應(yīng)該明白自己身份的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)學(xué)生走入職場是否做好了充分的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)的過程就是一個(gè)適應(yīng)的過程，給了我們一個(gè)緩沖的體驗(yàn)與感受。其次，我們通過本次的實(shí)習(xí)，讓我們對于自己的未來的人生規(guī)劃有了很好的認(rèn)識，是否自己真的適合喜歡這個(gè)行業(yè)。實(shí)習(xí)的過程就是讓我們?nèi)ビH身體驗(yàn)這個(gè)行業(yè)與自己的各方面去磨合匹配。
2)是對教育職業(yè)的一次深入了解。
對于教師這個(gè)行業(yè)，我們只有通過實(shí)習(xí)接觸才能真正的去感受自己內(nèi)心的想法是怎么樣的。有些人第一反應(yīng)就是感覺當(dāng)老師是一件很簡單快樂的事情，可是通過與孩子們接觸，其實(shí)并不是那么簡單的。教師行業(yè)需要更多的責(zé)任和耐心去和孩子溝通才可以，不僅僅是有一腔熱血就能做好教師這個(gè)行業(yè)的。所以，實(shí)習(xí)的這個(gè)平臺給了我們深入了解本行業(yè)的一個(gè)難得的機(jī)會，我們必須要好好的把握住。
2.實(shí)習(xí)體會與經(jīng)驗(yàn)。
在短短的兩個(gè)月的英語教學(xué)實(shí)習(xí)中，自己先后完成了理念培訓(xùn)，聽課，評課，過課，上課，參加策劃過個(gè)活動等任務(wù)。期間，教學(xué)主管yoyo和培訓(xùn)導(dǎo)師shirley，等多個(gè)新舊老師給我很大的鼓勵與肯定。讓自己真的看清了自己，認(rèn)清楚了自己以后該去怎么把握自己的未來人生規(guī)劃。不單單在我的工作上給了我很大幫助，在人生的道路上都給我很大的啟發(fā)與感動。接下來，我把自己實(shí)習(xí)期間的所見，所做，所感，做如下總結(jié)。
2.1培訓(xùn)理念期間的所感。
自己剛剛來到奧瑞安國際教育培訓(xùn)學(xué)校這個(gè)單位，首先接觸到就是理念的培訓(xùn)。每一個(gè)新人的到來都要培訓(xùn)本學(xué)校的理念教學(xué)。理念可以說是一個(gè)學(xué)校之所以立足的一個(gè)根本，也是支撐一個(gè)學(xué)校，一個(gè)單位，一個(gè)企業(yè)不斷走下去的一個(gè)導(dǎo)航標(biāo)。所以說理念就是讓人們肯定認(rèn)同或者教授一些思想感念上的知識。從本次的理念當(dāng)中自己感受最大的就是這個(gè)學(xué)校首先就是100%的英文教學(xué)環(huán)境。對于一個(gè)英語培訓(xùn)學(xué)校來說，英語就是最重要也是最普遍的語言。學(xué)習(xí)英語最好的方法就是要有良好的英語環(huán)境。100%的英語教學(xué)的優(yōu)勢就在于以下幾個(gè)方面：
1)從一開始就培養(yǎng)學(xué)生用英文思維，用英文表達(dá)的習(xí)慣。傳統(tǒng)的中英互譯的課堂使得學(xué)習(xí)者養(yǎng)成依賴中文進(jìn)行轉(zhuǎn)換的思維模式，學(xué)生聽到英文后先是翻譯成中文，然后再將中文翻譯成英文，復(fù)雜的轉(zhuǎn)換過程使得交流的速度和準(zhǔn)確性降低。而全英文的課堂使學(xué)習(xí)者拋棄掉中文的橋梁，聽到英文后直接用英文反應(yīng)并用英文回答，交流的速度大大的提高，而且避免了中英文轉(zhuǎn)換過程中產(chǎn)生的中國式英文。
2)在100%的英文環(huán)境中學(xué)生能自然習(xí)得課本內(nèi)容以外的大量語言，語感能最大程度得以提高。教師在全英文課堂的教學(xué)中會運(yùn)用大量的英文用語，及其他原聲教學(xué)手段，這些語言并不是教材中的必教內(nèi)容，而學(xué)生在100%的英文環(huán)境中不知不覺中就獲得了。所以在全英文的課堂中學(xué)生所獲得的英文信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的中英互譯的課堂，學(xué)生的聽力和語感得到快速提高。
2.2培訓(xùn)教學(xué)法期間所學(xué)。
培訓(xùn)期間自己接受到了很專業(yè)也很嚴(yán)格的培訓(xùn)，每一個(gè)步驟都很詳細(xì)和嚴(yán)格。此次的培訓(xùn)給自己在教學(xué)方面有了一個(gè)具體的教學(xué)步驟的提升。尤其是shirley對我的培訓(xùn)，總是那么盡心盡力的去給我們演示，講解。她的責(zé)任心和耐心打動了我們每一個(gè)人。其中的tpr教學(xué)法是最重要也是最實(shí)用的一鐘教學(xué)方法。無論在我們上學(xué)時(shí)接受的教學(xué)法課程中的地位的重要性，還是在接下來的培訓(xùn)中，自己都體會到了其重要性。接下來就把自己對于tpr教學(xué)法的所學(xué)、所思簡單的寫下。
2.2.1tpr。
1)tpr的運(yùn)用要領(lǐng)。
1.教學(xué)的過程中應(yīng)盡可能果的調(diào)動學(xué)生的感覺器官，感覺器官刺激得越多，學(xué)生對語言理解越深刻，記憶效果越好，每個(gè)學(xué)生都具備聽覺、視覺、嗅覺、味覺、皮膚覺、運(yùn)動覺、內(nèi)臟覺、痛覺、平衡覺，但每個(gè)學(xué)生的接受信息的感覺偏好不一樣，例如有聽覺型學(xué)生、視覺型學(xué)生、運(yùn)動覺學(xué)生等，他們學(xué)習(xí)時(shí)接受的特點(diǎn)不一樣，就要求教師要善于利用每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，完成教學(xué)任務(wù)。
例如：教師講授hotcold時(shí)可向?qū)W生展示火焰，冰雪等圖片，并讓學(xué)生觸摸冷熱水，以及模仿冷熱的動作來分別刺激學(xué)生的視覺，觸覺，及運(yùn)動覺從而達(dá)到學(xué)生徹底理解語言的目的。
2.單獨(dú)強(qiáng)化某一個(gè)感覺的刺激(暫時(shí)屏蔽其他感覺)也可達(dá)到某些特殊訓(xùn)練的目的。
例如，聽覺訓(xùn)練時(shí)，可以先讓學(xué)生閉眼聽，會增加學(xué)生對聲音細(xì)小差別的區(qū)分能力;而希望學(xué)生關(guān)注教師口型時(shí)可做readlips的練習(xí)，教師不發(fā)音，讓學(xué)生通過口型來辨別語言，充分調(diào)動學(xué)生的視覺敏感度。
3.tpr不僅使用于新手內(nèi)容的教學(xué)，凡是在教學(xué)中語言意義的傳遞出現(xiàn)困難時(shí)都應(yīng)盡可能地借助tpr進(jìn)行解決，而不是借助母語翻譯。
4.tpr在不同級別中的運(yùn)用有所不同，在低級別的教學(xué)中應(yīng)該多利用tpr而在高級別的教學(xué)中又不應(yīng)該過于依賴tpr。
2)tpr的好處。
1.讓課堂形式變得豐富有趣。
2.記憶效果牢固。
3.滿足孩子好動的天性。
4.讓內(nèi)向不自信的孩子說話交流也能脫口而出。
3)tpr的局限。
不能表達(dá)所有語言的意義。例如，抽象的語言，i’msorryit’syourturn.
2.2.2情境教學(xué)法。
1).情景教學(xué)法的功能主要有一下四點(diǎn)：
1.通過情景展示向?qū)W生傳遞抽象的語言的意義。
2.培養(yǎng)學(xué)生靈活地運(yùn)用語言進(jìn)行交際的功能，教師先進(jìn)行情景示范，最終要求學(xué)生能夠演義情景。
3.復(fù)習(xí)已學(xué)過的語言，將心就語言整合成使用的情景。
4.發(fā)揮學(xué)生想象力和創(chuàng)造力。
2)運(yùn)用情景教學(xué)法的要領(lǐng)：
1.要求情景是真實(shí)的、合理的、生活化的，必需是貼近生活，符合學(xué)習(xí)者的生活閱歷。
讓培訓(xùn)者分析這個(gè)情景設(shè)置是否真實(shí)合理。
2.情景不是固定模式的舉行對話練習(xí)，而是有創(chuàng)造力的語言活動。
例：doyouwantsomeapples?
noidon’t.idon’twantanyapples.iwantsomepears.
請培訓(xùn)者分析以上練習(xí)為舉行訓(xùn)練還是情景練習(xí)。
3.情景教學(xué)中所編排的語言一定是地道準(zhǔn)確的語言，避免中國式英語。
4.時(shí)時(shí)刻刻注意語言的整合。
例：新授內(nèi)容fruitisgoodforus.
啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想已學(xué)內(nèi)容如。
ieatfruiteveryday.
whatfruitdoyoulike?
whatfruitdoyouknow?
ittastesgood.
let’seat.
let’smakefruitsalad.
等句型。
3.實(shí)習(xí)總結(jié)。
3.1英語教學(xué)。
在英語教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃，實(shí)習(xí)的第一周我們的主要任務(wù)是聽課和評課。從實(shí)習(xí)的第二周開始，我體驗(yàn)了幾節(jié)正規(guī)的英語教學(xué)課。真實(shí)的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。實(shí)習(xí)期間試講時(shí)，面對的也是自己的同學(xué)，每位同學(xué)都非常的積極.但是，在真實(shí)的課堂中，學(xué)生的水平參差不齊，掌握知識的程度不一樣，接受新知識的速度也不一樣。而老師要面對全體學(xué)生展開教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如說當(dāng)老師提出問題學(xué)生答不上的時(shí)候，老師該怎么辦呢?站在講臺上吹胡子瞪眼睛是解決不了問題的。但這有是我們在上課時(shí)經(jīng)常碰到的問題。再加上自己此次是在高一年級實(shí)習(xí)，一堂課的知識結(jié)構(gòu)是十分緊湊的，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯或者中斷，就會影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，我會更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)睾喕约旱膯栴}。
3.2自我成長。
這兩個(gè)月的時(shí)間里，我并沒有做到一名好老師，也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我，但只要有一名學(xué)生記住我，那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)?；仡欉@兩個(gè)月的時(shí)間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習(xí)生，在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有很長的路要走,我會把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去，我會以我的真心去呵護(hù)學(xué)生，因?yàn)槲颐鎸Φ氖且活w顆純真的心。總之，教育是一個(gè)互動的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。實(shí)習(xí)，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂!
我還想感謝我的同學(xué)和搭檔。沒有他們的幫助，我根本不可能順利完成這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。從開始評課，修改教案，到我們的試講以及后來的正式講課。每個(gè)人都付出了認(rèn)真的工作，非常辛苦。老師更是為了我們費(fèi)了不少心，花了好多時(shí)間來指導(dǎo)我們講課。他的態(tài)度感動著我，也許明年，我就會成為一名真正的教師。負(fù)起一個(gè)教師應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。這次的教育實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財(cái)富。要當(dāng)好一名教師，我還有很長的路要走，如果說我以后要成為一個(gè)老師的話..那么這一次的實(shí)習(xí)就算是開了一個(gè)好頭.好的開始是成功的一半..在此，對指導(dǎo)老師趙老師、實(shí)習(xí)點(diǎn)指導(dǎo)老師張老師、及其所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
我于__年_月__日至_月__日在______貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐，該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，該公司有業(yè)務(wù)部和單證部，財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作，公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作，在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?，在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟?？梢哉f，公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí)，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會實(shí)踐報(bào)告參考模板。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于市場一體化的趨勢影響，產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后，接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?？梢院炗嗁Q(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
在實(shí)際操作中，我深刻體會到，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程，并將各門知識綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
早晨6：40起床，7：30從家里出發(fā)，8：20到單位，8：30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了，上班的人超多。記得第一天，我早早到那的時(shí)候，他們就拿來一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天，還是一疊的報(bào)紙，我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是，剛到那你熟悉他們的工作。不過，單位還給我安排了一張桌子，和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然，我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會了使用打印機(jī)。同時(shí)，我還書寫了一份正式文件，原來這就是“紅頭文件”，當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那，我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細(xì)”。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來，檢查了兩遍后，交給領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果還是出現(xiàn)了錯誤——有錯別字，而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號都不放過。
我在商貿(mào)局工作，要經(jīng)常到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí)，他們帶著我經(jīng)常跑去送文件，區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個(gè)時(shí)候，商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國特色商業(yè)街，所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國特色商業(yè)街”申報(bào)材料中，跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。
那幾天，一個(gè)下午或是一整天都得待在那里，然后不斷地修改，不斷地添加，也正因?yàn)檫@次的機(jī)會，我見證了這本書的“誕生”，從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的，而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例，并做修飾處理，雖然是很小的工作，但還是花了不少時(shí)間，有三百多張。
在小樣確定后，我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨，并在封面、封底處各加一張亮片，之后裁紙機(jī)裁去多余的部分，接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時(shí)間，在三個(gè)人的合作下，一本書“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報(bào)中國特色商業(yè)街材料”這本書的時(shí)候，有種無法形容的感覺，很欣慰，就像是“孩子”，因?yàn)槟阋娮C了它的成長。我能參與到其中，雖然是貢獻(xiàn)的很小很小，但還是很開心，也很有成就感。
在商貿(mào)旅游局，有很多的工作，學(xué)姐，主任，科長等每個(gè)人都是這么的忙，有很多的工作，需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等，打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件，是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦，需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé)，我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn)，7個(gè)街道)，并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過后，可惜沒有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn)，有不少都反饋說沒有收到這個(gè)通知，這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位，我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào)，在沒有收到通知的單位，我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后，就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來，我把他們的資料整理核查，再制作出他們的推薦表，然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。
我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來，可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”的日期確定下來后，我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間，選會議室，訂機(jī)票，安排行程，確定會議議程及參加會議的人員，當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天，局里特忙，他們還加班到十點(diǎn)。終于會議在8月15號開始了，歷時(shí)三天。
我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個(gè)這事，聽著錄音兩句就記不住了，一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來，我就先聽著錄音先手寫下來，果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話錄音花了我10大張紙，終于一天全寫下來了。
離別的時(shí)候，不舍。在這里，我認(rèn)識了學(xué)姐，認(rèn)識了王大哥，認(rèn)識了章科長，認(rèn)識了干師傅，認(rèn)識了很多人;在這里，我學(xué)到了很多，見到了很多，這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天，很值得，很開心，也讓我對未來有更大的期待和思考。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
我的社會實(shí)踐，其實(shí)是實(shí)習(xí)工作，是在__的一家外貿(mào)公司。私企，有十多名員工，主要代理阿拉伯客戶。在這一個(gè)月中，有太多太多感觸，一時(shí)不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級商務(wù)樓，剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣，實(shí)則剛強(qiáng)的大肚子女老板，給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人，給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們，給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話，對于這份工作，我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。一段時(shí)間后，我熟練了很多。英文信函自是不在話下，繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳，以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進(jìn)步感到驕傲。工作，其實(shí)并沒有太大難度。只要會一定英語，肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場上，本科、英語六級、計(jì)算機(jī)二級，老實(shí)地說，我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時(shí)離開。在這里，我是經(jīng)理助理，有相當(dāng)不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦，一臺在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高于其他員工。
上班時(shí)間早8：00—晚6：30，有工作就要加班，無加班費(fèi)，無休息日。對此我只有接受，在這里，老板的話就是制度，不得不服從。面試時(shí)她和藹地對我說：你是新人，周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟，什么學(xué)習(xí)，根本就是要你天天上班!在一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通，還被老板責(zé)備了一次：你怎么連個(gè)阿語都不會!我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個(gè)周后她無意中聽到了我和老外的對話，用驚訝的口氣第二次評價(jià)了我的阿語：你現(xiàn)在阿語這么好啦?我說：舒克蘭(阿語：謝謝)同事集體暈倒。從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境，而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點(diǎn)。對于工作，我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了，老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶，她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想說但說不完整的階段，所以她向老板申請帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老板就發(fā)話：你不要多說，我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去，我便說事情太多。
辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會。我僥幸談過一次，那晚老板趕不回來，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求說與廠家，將廠家的價(jià)格報(bào)與老外。談并不是很難，貨量大，價(jià)錢自然一低再低。老外還要印花體字，我當(dāng)即設(shè)計(jì)，打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠贰ｋp方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感，因?yàn)槿绻麚Q成老板，她根本不會設(shè)計(jì)字體。潘多拉的盒子打開，原來不過如此。什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁，對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運(yùn)的，和她對話時(shí)不用捂著耳朵。一個(gè)月將近，我覺得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了，便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法：和一個(gè)大客戶搞好關(guān)系(老板對他言聽計(jì)從)，請他和老板說。那老外還真講信用，果然向老板說了我一堆好話，老板心花怒放，為有如此好又如此便宜的員工。對我說：你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛，老外都夸你好呢!我趁機(jī)：那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資啊?老板立馬板起臉：現(xiàn)在是不可能的，到了年底會有適當(dāng)獎勵，那也要看公司經(jīng)營狀況而定。我不放棄：可我還要還助學(xué)貸款呢。老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩，我不知接下來還會發(fā)生什么事情。兩天后又被老板痛斥一頓，因我生病，無法和以前那么快速地完成工作。事情經(jīng)過：老板姐妹倆重感冒好多天，我無法避開，但因?yàn)閬砹四莻€(gè)，抵抗力一下不夠用，終于被傳染了。結(jié)果頭痛欲裂，事情想一堆麻繩一樣難解。我奮戰(zhàn)一上午，中午時(shí)想她妹妹訴了兩句苦。一會老板就叫我了。咆哮：你怎么搞的，老是頭痛頭痛，我這里事情怎么辦啊!你不能請假去看一下么!我問：那請假要不要扣錢啊?她覺得我問的是白癡問題：當(dāng)然要啊!我再問：那加班有沒有加錢呢?(常被她留到_點(diǎn)才回家啊)老板強(qiáng)壓住氣：這里沒有什么所謂加不加班，你來應(yīng)聘的時(shí)候就說過，你作為助理是沒有休息天的，我說：哦，那我下午去看一下?；厝ニ斯ぷ饕詠淼谝粋€(gè)午覺，小床雖然一動就會嘎吱，但還是睡的很香。大公司看環(huán)境，中公司看行業(yè)，小公司看老板。這也是那位好朋友教我的。在這里，老板已經(jīng)不再掩飾，在她眼里，員工僅僅是賺錢的工具，而不應(yīng)該有人的情感。在去廣交會前，老板好言好語地囑咐我多多打理公司事務(wù)，我以交房租為由支取了所有應(yīng)得工資，老板一邊給錢一邊說：以后最多支二十天的!她對我已經(jīng)很優(yōu)惠了。當(dāng)然能順利支錢也因?yàn)槲疫@段時(shí)間表現(xiàn)無可挑剔，長加班，不計(jì)辛勞。有必要說一下，這一個(gè)月我住在鐵皮閣樓里，漏雨滲水是家常便飯，經(jīng)常沒電的收音機(jī)是唯一的娛樂，老實(shí)說，這是我這二十多年生活過的最艱苦的環(huán)境，但是我從沒為此抱怨，因?yàn)槭俏易约旱倪x擇。生活就是這樣的殘酷，讓人無法喘息，所以要趁還有一口氣的時(shí)候另覓活路。這是一段烙在我身上的經(jīng)歷，學(xué)會了怎樣堅(jiān)強(qiáng)地面對火紅的烙鐵，怎樣忍住嘶喊，怎樣平息過后的痛楚。我相信，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前，決不畏縮。在此，感謝給我支持的那位好朋友，還有我的爸媽，真心感謝你們無時(shí)無刻的精神陪伴。我會勇敢地走下去，因?yàn)椴还苡性俣嗲G棘，前途都必將是光明的。
實(shí)踐心得：
雖然這次的社會實(shí)踐只有一個(gè)月，而且從事的是比較簡單的工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了很多道理。
首先，讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。
再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在公司里每天面對形形色色的客戶，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。實(shí)習(xí)工作畢竟和在家是完全不同的概念，我們需要學(xué)會忍耐，需要學(xué)會承受，需要學(xué)會堅(jiān)持。
最后，在工作中要端正態(tài)度。在工作過程中我也同樣學(xué)會了如何端正態(tài)度，擺正位置。不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好?？傊?，這次寒假社會實(shí)踐活動，我受益匪淺，對我以后的發(fā)展起著重要的作用。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝趙主任，是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識，還告訴其他同事要在工作上對我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教領(lǐng)導(dǎo)與同事，我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。
再熟悉資料與業(yè)務(wù)時(shí)，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，讓我應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個(gè)問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗臋C(jī)械零部件，加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。我只有打開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。這時(shí)候覺得工作原來并不想自己想的那樣簡單，所以在以后的工作中就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎了。
雖然倍加小心，但是工作不像考試，考試只需要短時(shí)間的精力集中，而工作卻是長期的。這樣下來，也難免會出錯，比如老外在一封有關(guān)交付款的郵件里提到參照ccp15530，我在電腦上查到ccp由中國共產(chǎn)黨的意思，就寫成了要交付15530元人民幣。最后還是領(lǐng)導(dǎo)覺得數(shù)目不對，向我指出了這個(gè)問題。當(dāng)?shù)弥猚cp15530只是文件標(biāo)號時(shí)，我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問題發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，避免了合作雙方的誤會，這也提醒我在遇到不懂的問題時(shí)一定要虛心求教。
學(xué)校的翻譯課時(shí)短，有時(shí)一周兩節(jié)，一節(jié)課也才兩個(gè)小時(shí)，而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章，可是由于工作要求，單位與英方的有些郵件就會很長的篇幅而且時(shí)間要求很近，而且由于自己不熟悉機(jī)械方面的相關(guān)知識，這時(shí)候?yàn)榱吮ＷC質(zhì)量，我就主動把工作帶回家去做。為了避免延誤工作，我決定努力接觸公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，記住零部件的名稱和各種加工工藝的表達(dá)方式。除了現(xiàn)在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作，單位還要求我口語上要過關(guān)以應(yīng)付出國和接待老外來訪的需求，這就要求我更加努力的增強(qiáng)自身的知識水平，在做好日常工作的同時(shí)更要不斷的提升自己。雖然在學(xué)校接受過口譯的教程，也大體了解一些要求與規(guī)則，但是練習(xí)也只限于同學(xué)之間。而且因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的問題，平日里很少接觸英語的聽說，這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識，不能貪圖安逸混日子，還要創(chuàng)造機(jī)會進(jìn)一步學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。相信經(jīng)過一定的鍛煉與不懈的學(xué)習(xí)，我一定能盡快勝任翻譯一職。
最令我沒有想到的是，我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，國際金融以及電子商務(wù)課程的知識竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙，也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據(jù)，是成立的條件，品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益，而商家又以追求利潤為目標(biāo)，所以劃分的越詳細(xì)，責(zé)任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛?？梢娮錾鈦聿坏冒朦c(diǎn)馬虎。
在單位，除了工作上的進(jìn)步，我還學(xué)到了許多生活上的細(xì)節(jié)。單位里最讓我敬佩的就是吳副總和趙主任。吳總經(jīng)常出差，每次回來的時(shí)候應(yīng)該都很勞累了，可是如果他看到哪里衛(wèi)生做得不好，就會親力親為的去整理打掃。在工作前經(jīng)常聽到學(xué)姐學(xué)長們抱怨，說什么簽了工作卻沒施展才華，還要掃地倒水像個(gè)打雜的，但是如果像我一樣看到領(lǐng)導(dǎo)都不拘身份搞好衛(wèi)生，應(yīng)該大家都能像我一樣備受鼓舞了。還記得有一次回宿舍沒有零錢坐公交了，趙主任知道了就主動給了我一元錢，在寒冷的南京街頭，讓我倍覺溫暖，有的時(shí)候因?yàn)閷W(xué)校或者是生活中的困難必須請假處理，請假時(shí)趙主任總是很體諒我的難處，每一次在心里都是深深的感激。以前坐班車的時(shí)候，師傅們常問我冷不冷，穿的單薄嗎，在南京還習(xí)慣嗎，是同事們一句句殷勤的問候語關(guān)愛的話語沖淡了我獨(dú)在異鄉(xiāng)的漂泊與恐懼。還有好多好多我難忘的同事，給我留下了很深的印象，比如張主任的勤勞，姚主任的忙碌，沈主任的細(xì)心幫助等等。
在短暫的實(shí)習(xí)生涯中，我總結(jié)出了如下經(jīng)驗(yàn)：
1、嚴(yán)格遵守公司章制度。
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為，但相對于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的，不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會受到懲罰，這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時(shí)，要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極地去面對自己的工作，認(rèn)真刻苦的來把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以，要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí)，必須首先樹立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守，像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
3、少埋怨。
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯不可怕，就怕一錯再錯。
每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中，由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實(shí)踐，用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語，對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的：
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽說讀寫能力，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。為自己的職業(yè)生涯打牢基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過程：
(1)外貿(mào)采購。
剛進(jìn)公司，負(fù)責(zé)電子業(yè)務(wù)的印度老板就給我安排了任務(wù)，我的角色是電子產(chǎn)品的采購。我整體都泡在阿里巴巴和中國制造，全球資源網(wǎng)上搜索我負(fù)責(zé)的那些產(chǎn)品項(xiàng)目。發(fā)尋價(jià)單到他們外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵箱，等待他們的報(bào)價(jià)。包括電話聯(lián)系催單以及磋商價(jià)格。以及及時(shí)和我們的海外客戶溝通聯(lián)系。
(2)關(guān)于報(bào)價(jià)。
detailspaymenttimeandsoon.”記憶很深刻。記得從前在一本銷售技巧的書上看到說做銷售最重要的是專業(yè)。
(3)關(guān)于我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。
我是在一家在深圳有外貿(mào)經(jīng)營歷史的印度公司做電子游戲產(chǎn)品的外貿(mào)銷售。我目前負(fù)責(zé)的產(chǎn)品主要是，tvgames.educatatinalcomputergames.eg:soon.對于剛走出校門的我來說，電子游戲產(chǎn)品對我來說簡直是一片空白。所以我經(jīng)常會去拜訪工廠那邊的負(fù)責(zé)人，虛心向他們請教這些產(chǎn)品的規(guī)格，材料，英文簡寫以及出口不同國家要注意的細(xì)節(jié)。
比如：出口中東時(shí)，所需要的的電子插頭是：round,220v/50hz。
出口南美時(shí)，所需的電子插頭是：flat.110v/100hz。
(4)關(guān)于外貿(mào)跟單。
除了外貿(mào)采購的工作之外，我還要負(fù)責(zé)自己的單證夫人跟進(jìn)工作，也就是我們平常所說的外貿(mào)跟單，包括：
1.向工廠下生產(chǎn)訂單合同。
2.分析工廠的生產(chǎn)能力。
3.制定生產(chǎn)計(jì)劃。
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度單證。
(4)關(guān)于合同制作。
自己的客戶下單過來，合同當(dāng)然是自己獨(dú)立完成。公司有ectrader程序用來制作合同。制作同，我有幾點(diǎn)總結(jié)出來：
1.仔細(xì)審查客戶的訂單內(nèi)容，這一點(diǎn)至關(guān)重要。
2.根據(jù)客戶的訂單需求以最快的速度聯(lián)系上我們的合作工廠，就定單的細(xì)節(jié)問題與工廠洽談，包括：包裝內(nèi)外材料，裝箱規(guī)格，交貨日期，付款方式，產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽略。
3.正式制作采購和銷售合同。這各環(huán)節(jié)則需要非常細(xì)心，一個(gè)字都不能大錯，特別是英文的合同。
關(guān)于數(shù)字，日期，單價(jià)，總價(jià)要核對幾遍后再打印，并傳給客戶和工廠。并提醒他們回傳簽字后的合同回來。畢竟做貿(mào)易憑的是單證。
(5)關(guān)于租船定倉。
1.如果客人同我們簽訂的是fobchina合同，通?？腿藭贫ㄟ\(yùn)輸公司或船公司，我則會盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸和船期情況。確認(rèn)工廠交貨能否早于裝船一周以前，以及船期能否達(dá)到客人的交貨期，常常在交貨期7天前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知，并在開船期5天前保證拿到進(jìn)倉單。
2.有時(shí)，會遇到賣方支付運(yùn)費(fèi)的情況，則需要我及早向貨代公司或船務(wù)公司咨詢船期，運(yùn)費(fèi)，開船口岸等，經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，到港時(shí)間準(zhǔn)時(shí)的船公司，并及時(shí)告知客人。
3.我還常常遇到出口貨物不夠一個(gè)小柜的情況，就是說要走散貨，這時(shí)就要或代公司定散貨艙位。
(5)安排驗(yàn)貨。
1.在交貨前一周，我就要與工廠聯(lián)系，并積極通知驗(yàn)貨員去驗(yàn)貨。
2.若客人要自己制定驗(yàn)貨員來驗(yàn)貨，則在前一周與他們指定的人員聯(lián)系。
3.有時(shí)，我也會主動向老板申請去驗(yàn)貨，雖然旅途會很辛苦，但是，通過驗(yàn)貨，我可以與工廠生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好的溝通，并可以向他們請教很多關(guān)于自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的知識。這是在辦公室所學(xué)習(xí)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我可以了解到關(guān)于這個(gè)工廠的詳細(xì)生產(chǎn)情況，有利于以后的訂單開展。
(6)安排拖柜。
大體來說，驗(yàn)貨后，就要準(zhǔn)備拖柜。一般情況下，我更愿意與主動負(fù)責(zé)拖柜的工廠合作，這樣會省去很多時(shí)間和經(jīng)歷。不過，有些工廠則更愿意工廠交貨，把他們的損失的可能性降到最低。這時(shí)，我就要安排拖柜的事情。
1.打電話委托拖車公司提柜，拖柜，我們公司與一些安全可靠，價(jià)格合理的拖車公司簽訂了長期的合作合同。我只需給拖車公司傳真以下材料：定倉確認(rèn)書，定倉號，船公司，委托托柜書，注明托柜時(shí)間，柜型及數(shù)量報(bào)關(guān)行以及裝船口岸。
2.傳真一份裝車資料給工廠，列明柜型，定倉號，訂單號，車牌號，以及司機(jī)聯(lián)系電話。
(7)交單。
1.采用l/c收匯的，應(yīng)在交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯才交銀行議付。不過，我們公司很少采用信用證支付，因?yàn)閘/c的審查很嚴(yán)格，一個(gè)小小的錯誤銀行都可能會拒付。所以，為了安全期間，公司常采用遠(yuǎn)期支票和現(xiàn)金支付。
2.關(guān)于30%deposit,t/t收匯，在取得提單后馬上通知財(cái)務(wù)傳真70%余款，確認(rèn)收到余款后，在將提單正本和其他文件寄給客人。
3100%收匯時(shí)，要求授權(quán)貨款才能做貨，要等收款后才能安排生產(chǎn)，我拿到提單后則需立即寄正本提單給客人。
(8)業(yè)務(wù)登記。
對于外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員來說，每單進(jìn)出口業(yè)務(wù)做完后都要及時(shí)登記，包括電腦登記和書面登記，以便以后查閱，統(tǒng)計(jì)，以及個(gè)人業(yè)務(wù)提成的順利計(jì)算。
(9)文件存檔。
所有的外貿(mào)單證，l/c和議付文件都必須存留一整套以備查用。
總結(jié)：通過兩個(gè)月在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)，我對外貿(mào)流程有了深刻的理解。并鞏固了自己的外貿(mào)知識，收益菲淺。感謝印度公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)，成長的機(jī)會。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識，針對不懂的問題我會及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個(gè)月，兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
在不知閱歷了多少次面試之后，帶著振奮和激動，我開端了我的實(shí)習(xí)作業(yè)。以下是我的實(shí)習(xí)陳述總結(jié)，敬請各位提出名貴定見。時(shí)刻消逝，我的.實(shí)習(xí)行將完畢，最早，我抱著學(xué)習(xí)和練習(xí)的精力來到這兒，實(shí)習(xí)充分了我的學(xué)習(xí)日子，我學(xué)到了許多書本上無法領(lǐng)會的常識。通過實(shí)習(xí)，我感受頗多，得到許多新的知道，對許多問題多了深一層次的考慮。通過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對作業(yè)，日子都有了一個(gè)全新的領(lǐng)會。往后便是社會上的一份子了，職責(zé)也將越來越重。
實(shí)習(xí)時(shí)刻：xx
實(shí)習(xí)地址：xxxx公司
實(shí)習(xí)意圖：通過本次實(shí)習(xí)使我可以從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我往后作業(yè)和學(xué)習(xí)奠定開端的常識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給咱們事務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià)：咱們事務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，承認(rèn)貨品品名，類型，出產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方法，包裝標(biāo)準(zhǔn)及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單：通過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下出產(chǎn)訂單：得到客人的訂單承認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，組織作業(yè)計(jì)劃。
5.事務(wù)批閱：事務(wù)部收到訂單后，首要做出事務(wù)審閱表。按出口合同審閱表的項(xiàng)目照實(shí)填寫，盡或許將各種估計(jì)費(fèi)用都列明。合同批閱需附上客人訂單傳真件，與工廠的收買合同。審閱表要由事務(wù)員簽名，部分經(jīng)理批閱，再交辦理部人員審閱后才干履行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭錢等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理批閱才行。合同批閱之后，制成出售訂單，交給部分進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)出產(chǎn)告知：事務(wù)部在承認(rèn)交貨期后，滿意下列狀況可下達(dá)出產(chǎn)告知，告知工廠按時(shí)出產(chǎn)：假如是t/t付款的客戶，要承認(rèn)定金現(xiàn)已到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶，要先承認(rèn)付款是否現(xiàn)已抵達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨：在工廠把貨品出產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨品進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是有必要要進(jìn)行驗(yàn)證的，是底子原則，因?yàn)橐氚卜€(wěn)客戶資源，這一部分就必定要做好的。
8.制備底子文件。工廠供給的裝箱材料，制造出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：告知貨代來公司收貨。而且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.承認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要告知客戶已發(fā)貨，而且一個(gè)星期左右要問詢客戶是否收到貨品。
挑選進(jìn)入公司天然少不了要作業(yè)，作業(yè)相對來說是比較程序化和正式化的。首要，要恪守的便是時(shí)刻，按時(shí)上下班，關(guān)于在大學(xué)比較自在的咱們來說要練習(xí)“坐”功。咱們每天都是坐在電腦前面，一坐便是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要習(xí)氣作業(yè)的氣氛，底子上作業(yè)的時(shí)分仍是很嚴(yán)厲的，在嚴(yán)重的作業(yè)重要懂得調(diào)理。第三，就觸及到現(xiàn)代作業(yè)東西的運(yùn)用，復(fù)印，打印，傳真沒有幻想的簡略。關(guān)于咱們外貿(mào)事務(wù)員還要可以通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。了解salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是底子的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有幻想的難，只要將中文意思可以用簡略的文字表達(dá)清楚就行。
信仰，堅(jiān)持到底是取得成功的最主要條件。
成功的事務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開端的一段時(shí)刻我都自動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來逐步的我的客戶都會開端自動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶自動打電話過來問好談天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個(gè)好的形象，對事務(wù)員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。
扎手的客戶是事務(wù)員的教師?？蛻舻脑V苦應(yīng)當(dāng)被視為崇高的言語，任何批判定見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的訴苦：一、進(jìn)步客戶的滿意度，二、添加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐盛的贏利。成交并非是出售作業(yè)的完畢，而是下次出售活動的開端。出售作業(yè)不會有完結(jié)篇，它只會再三“從頭開端”。
失利所嚇倒的人，有一點(diǎn)事務(wù)員不行忘掉，那便是從失利中取得的經(jīng)歷，遠(yuǎn)比從成功中取得的經(jīng)歷更簡略牢記在心。不能射中靶子決不歸咎于靶子。生意不成也決不是客戶的差錯。問一問任何一個(gè)專業(yè)事務(wù)員成功的訣竅，他必定答復(fù)：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能替代執(zhí)著。天資不能——有天資但一事無成的人處處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人習(xí)以為常，教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處受阻的人多的是。唯有執(zhí)著和決計(jì)才是最重要的。記?。鹤钤缌恋臒糇钤鐪?。不要做一日之星。執(zhí)著才干持久。一個(gè)人到了年邁的時(shí)分，又窮又苦，那并不是那個(gè)人曾經(jīng)做錯了什么，而是他什么都沒有做。
事務(wù)員必定要有強(qiáng)硬的心思接受才干。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的作業(yè)。有次和一客戶分明一向談的好好的，忽然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話?？墒窍麓卧俅螂娫捊o他時(shí)，相同要記住堅(jiān)持滿臉笑臉，聲響愉快，如同前次不愉快的作業(yè)底子沒發(fā)生。
在校園的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開端真的很難習(xí)氣，一切的人物和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來作業(yè)，不再有人告知你，什么你該做什么不該做，也沒有教師在旁教你過錯怎么改正，一旦犯了，就要去承當(dāng)，這便是社會人的職責(zé).但與此一起，我覺得縱然有再多的無法，也要學(xué)著去習(xí)氣去戰(zhàn)勝。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去，加上在校園實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我可以對外貿(mào)事務(wù)有開端的了解，很幸虧有時(shí)機(jī)可以觸摸到客戶，這關(guān)于我往后的作業(yè)和持續(xù)進(jìn)修都是一個(gè)很好的渠道。外貿(mào)看中的仍是經(jīng)歷，經(jīng)歷的累積對往后是一筆豐厚的財(cái)富。盡管開端很辛苦，可是遠(yuǎn)景很好。實(shí)習(xí)中搭檔和老總的對我的協(xié)助很大，告知我做人干事。往后的路還很長，要學(xué)的還許多，我期望可以走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中，有高興也有傷心的時(shí)分，有難忘的作業(yè)，也有碰到困難問題的時(shí)分，這一切我都一向盡力地去戰(zhàn)勝，并盡自己的盡力去做好！我信任，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和作業(yè)路途上了，我會愈加盡力用心的走下去！
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
x年前的一個(gè)七月，一個(gè)莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門踏出來了，懷著一股新鮮，一股憧憬，當(dāng)年血?dú)庹奈乙闳环艞壛巳ャy行工作的機(jī)會（財(cái)經(jīng)類學(xué)校畢業(yè)，又有關(guān)系），也放棄了去考公務(wù)員的想法，可能是受父親的遺傳（父親一直以來就是一個(gè)商人，做過很多生意，只因時(shí)運(yùn)不濟(jì)，沒能發(fā)達(dá)），不過也幸虧父親不是很發(fā)達(dá)，不然可能我連讀大學(xué)的機(jī)會都沒了，有可能早就墜落了，現(xiàn)在至少還算是個(gè)人吧！
大學(xué)畢業(yè)后的工作基本都是我自己找的，家里托的關(guān)系我都沒要，可能是畢業(yè)的時(shí)候想法太純的關(guān)系吧，想靠自己的手來打造自己的一片天，現(xiàn)在想想還是有點(diǎn)后悔，就連讀書的學(xué)校都離家有個(gè)好幾千公里。我學(xué)的是貿(mào)易專業(yè)，所以后來找的工作基本都跟外貿(mào)有關(guān)。
進(jìn)的第一家公司是家臺灣公司的辦事處，通過其代理公司在人才市場上招的我。當(dāng)時(shí)的想法就是想把戶口掛到人才市場去，所以當(dāng)時(shí)問他們的其中一個(gè)條件就是是否可以將戶口掛到他們單位，他們居然說可以。于是我的第一份工作就這樣定下來了。工作的性質(zhì)是跟單驗(yàn)貨，那個(gè)時(shí)候可小心了，工作也認(rèn)真，一點(diǎn)點(diǎn)事情一個(gè)電話，一個(gè)傳真，老板還給我配了個(gè)磚頭大的那種手機(jī)，當(dāng)時(shí)在大家還用bp機(jī)的時(shí)代，還是挺高興的，還時(shí)不時(shí)的拿手機(jī)出來炫耀一下，雖然不是自己的，想想現(xiàn)在連初中生，小學(xué)生都有手機(jī)了，再好的手機(jī)拿在手中也沒有這種感覺了！
三個(gè)月的試用期結(jié)束后，老板還是沒辦法解決我的戶口問題，所以毅然決定辭職了，而后的工作生涯我的戶口一直就掛在我們縣上的人才中心，不過現(xiàn)在想想也無所謂了，戶口已經(jīng)不重要了，最好有機(jī)會還是掛到農(nóng)村去，有機(jī)會拆遷的時(shí)候還有一筆不錯的收入呢！
后來零星又換了好幾份工作，工作時(shí)間都不長，有次面試的時(shí)候我去應(yīng)聘業(yè)務(wù)員助理，然后女老板問我是怎么想的，我說先從最基本的干起，然后再作業(yè)務(wù)員！她突然很輕蔑的問我（那種神態(tài)，而在還不能忘記）：做業(yè)務(wù)員啊。fob是什么？……當(dāng)時(shí)沒能一下子答出來，汗顏??！可能是當(dāng)時(shí)被她那種神態(tài)氣的吧。
還有份工作現(xiàn)在想想還可以的，做服裝的外銷員，只是公司這方面的業(yè)務(wù)才剛起步，需要我們幾個(gè)新人去開發(fā)，老板還特意花了兩個(gè)月時(shí)間來安排我們?nèi)スS實(shí)習(xí)（從織布--染布……成衣的整個(gè)過程）?，F(xiàn)在想想也浪費(fèi)了一個(gè)很好的機(jī)會，只因跟我一起實(shí)習(xí)的另外一位同事對于實(shí)習(xí)不重視，經(jīng)常不去，所以后來我一個(gè)人也懶得去了。
大概一年的時(shí)間，找了好多工作，期間的辛酸艱苦只有自己明白了，第一年剛好收支平衡，總算沒有從父母腰包掏錢，不然臉可丟大了！1年后找了一個(gè)自己比較喜歡的業(yè)務(wù)員崗位，然后一干就是好幾年，直到有一天自己成了soho一族！
自己的彎路走多了，就不希望大家走同樣的彎路，或許對于很多高手來說，下面寫的也許只是多余的，不過哪怕只有一個(gè)人覺得從中受益，這一個(gè)人也可以少走幾次彎路，那我也會覺得很開心！捧鮮花的砸雞蛋的盡管來吧，本人在此恭候大駕光臨！
概念篇。
首先，本文的適用對象：剛學(xué)做外貿(mào)又不喜歡看教科書，或者覺得教科書太枯燥學(xué)了跟沒學(xué)一樣，又不愿意自己積累經(jīng)驗(yàn)，力求速成的朋友們！
其次，寫本文的目的：為了使大家能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到一些最基本的外貿(mào)知識，在以后的外貿(mào)生涯少走點(diǎn)彎路！
然后，談?wù)劚疚牡囊恍┨攸c(diǎn)，這些特點(diǎn)將始終貫穿于整篇文章：
1.娛樂性---力求跟我們的周星星大俠媲美。（獨(dú)白）是你茶余飯后，開心一笑，學(xué)習(xí)知識的必備良藥。
2.通俗性（不求藝術(shù)性）---想到什么就說什么，不矯揉造作，力求淺顯易懂，簡潔明了。
3.實(shí)用性---書上有的盡量不講，說文論道俺可比不過外經(jīng)貿(mào)出版社的眾多前輩們！
最后一點(diǎn)呢就是本文的學(xué)習(xí)方法：因?yàn)楸疚乃婕暗降囊恍┌咐}材均取自于現(xiàn)實(shí)生活，而外貿(mào)由于客人和產(chǎn)品的巨大差別，處理方法則更不相同，所以本文僅供參考，請不要照抄照搬，免得誤人子弟，怡笑大方！
特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，無論本人寫的是好是壞，如果沒經(jīng)同意，請不要轉(zhuǎn)摘，最起碼的一點(diǎn)對人的勞動成果珍重請保留，否則后果自負(fù)！
現(xiàn)在一切ok，進(jìn)入正題：
究竟什么是外貿(mào)呢？似乎聽起來總是那么神圣和高不可及。其實(shí)假如你去菜市場買（賣）過菜，你就會比較容易懂的。外貿(mào)，顧名思義就是對外貿(mào)易，就是跟外國人做生意，再簡單的說就是把菜賣到外國或者把菜從外國買進(jìn)來。
到這里不禁有朋友要問了，既然是買菜賣菜，在中國買賣和同老外買賣究竟有什么區(qū)別??？先用幾個(gè)比較專業(yè)的行話來對買菜賣菜行為下個(gè)定義，在中國的買賣菜叫做內(nèi)貿(mào)，把菜賣到國外去叫出口，把菜從國外買進(jìn)來叫進(jìn)口，（備注：因?yàn)楸救碎L期從事的是出口，所以以后本系列中所有的外貿(mào)指的都是出口）這樣這個(gè)區(qū)別就是內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的區(qū)別。
那么外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)究竟有多大區(qū)別呢？本人認(rèn)為最大的區(qū)別有兩點(diǎn)：
一、既然叫外貿(mào)，就一定要是對外的，也就是一定要出中國的關(guān)境，這里要特別強(qiáng)調(diào)的是關(guān)境而不是國境，中國的國境大于關(guān)境，所以這成了如果英語不懂也可以做外貿(mào)的一個(gè)重大理由，那就是將產(chǎn)品賣給我們的港澳臺同胞們，我們將產(chǎn)品賣給他們只是出了中國的海關(guān)而沒出中國的邊境！
二、所支付的幣種一定要不是rmb（不要告訴我不知道這是什么符號?。?如果支付的是rmb的一律不叫外貿(mào)，不然我們國家天天喊創(chuàng)收創(chuàng)收的不就白喊了嘛！還不如拿自己的印刷機(jī)多印幾次來的快。
ok,那么我們首先以海運(yùn)為例來看看怎么把菜賣給外國人以及外國人又是怎么把錢付給我們的？（備注：海運(yùn)=海洋運(yùn)輸，以船只為運(yùn)輸工具，如果是飛機(jī)就叫空運(yùn)，火車叫火車運(yùn)輸?shù)鹊龋?BR> 先看看貨物的走向，首先就象菜是由菜農(nóng)種出來一樣，貨（也包括菜）也是由工廠生產(chǎn)出來的，因?yàn)橹袊某壉阋藙趧恿?，這種生產(chǎn)基本以手工活為主。貨生產(chǎn)出來以后接下來的就是運(yùn)輸，內(nèi)陸運(yùn)輸一般以汽車為主，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)沒多大區(qū)別，送貨的地點(diǎn)內(nèi)貿(mào)基本都是對方倉庫或者是經(jīng)營的地方，外貿(mào)基本上都是倉庫的為多，內(nèi)貿(mào)送到倉庫以后貨物就到了買方的手里了，貨物的交易就完了，而外貿(mào)還要多幾道手續(xù)，到了倉庫還要拼集裝箱，拼完還要進(jìn)港，進(jìn)了港再裝船，等船在太平洋飄流一段時(shí)間后到對方的港口，再等對方清關(guān)提貨，這樣貨物就算交接完成！
內(nèi)貿(mào)貨物走向：生產(chǎn)地--（汽車）--目的地。
這里我們討論的是常用的，不太常用的就不怎么講了，不然到時(shí)候有朋友又要說了，我的貨不是這樣走的怎么怎么的。
錢的走向：
內(nèi)貿(mào)常用的是：現(xiàn)金交易，也就是一手交錢，一手交貨?；蛘呤菑你y行打款到對方戶頭，對方再去取錢。
買家--（銀行---對方銀行）---賣家錢不一定要通過銀行。
外貿(mào)錢的走向：
買家--銀行--對方銀行--賣家基本上所有的錢都要經(jīng)過銀行。
通過對上面流程的分析，我們不難看出在外貿(mào)中我們會經(jīng)常碰到的一些什么樣的人或者什么樣的單位，也就是外貿(mào)活動中的必不可少的一些主體：
1.生產(chǎn)廠家，有了他們還會有貨產(chǎn)生，才會產(chǎn)生usd.
2.運(yùn)輸公司--包括物流公司，個(gè)人運(yùn)輸，托運(yùn)站等。
3.倉庫以及倉庫人員。
4.集裝箱以及集裝箱公司。
5.船公司，因?yàn)榇疽话愣急容^大，人員太少，所以衍生了專門為其拉生意的“外貿(mào)皮條客”---貨代，不過這“皮條客"神通廣大，我們會在以后的章節(jié)專門講到。
6.海關(guān)----這個(gè)就象門衛(wèi)，所有的貨出去都要跟他說一聲，在他哪里登個(gè)記，他說同意了你們才能走，不過這個(gè)可不是所有的人都可以跟他去說的，你想想哪些大老爺們，要是誰的話他都聽，他的面子往哪里擱啊，這個(gè)跟他去說的那個(gè)人我們叫報(bào)關(guān)員，就是跟他們?nèi)フf一下我們這個(gè)走的是什么產(chǎn)品，有多少數(shù)量等以及可享受的退稅稅率，也就是可以從國家哪里騙到多少錢，所以一個(gè)個(gè)的報(bào)關(guān)員都是費(fèi)盡心思的想報(bào)關(guān)品名來從國家哪里拿更多的錢。報(bào)關(guān)員的資格是需要參加海關(guān)組織的報(bào)關(guān)員考試才有可能獲得的！
6.進(jìn)出口公司，海關(guān)哪里雖然你有了說的資格，但是你想要出口還是要有權(quán)利，這也就是我們常說的進(jìn)出口權(quán)，如果工廠沒有，就必須要通過他們出口，他們是利用這個(gè)權(quán)利來賺錢的，行話叫代理，代理我們出口，一般賺我們出口額的1%。
7.外貿(mào)個(gè)人，通常叫外貿(mào)soho,就是有單子卻沒有進(jìn)出口權(quán)又沒有工廠的個(gè)人或者實(shí)體，他們把工廠的貨賣給客人又通過進(jìn)出口公司代理。
8.外貿(mào)公司，自己有進(jìn)出口權(quán)。剛開始的時(shí)候大家習(xí)慣叫皮包公司，一個(gè)皮包就能成立一個(gè)公司，通過賺取工廠和老外之間的差價(jià)來生存。
9.銀行，賺點(diǎn)辛苦費(fèi)，反正你用到一次付一次的錢，他們是穩(wěn)賺。
10.還有一些相關(guān)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，象商檢局就需要要報(bào)檢員，驗(yàn)貨機(jī)構(gòu)就要驗(yàn)貨員，認(rèn)證機(jī)構(gòu)等大體上分了一下差不多就這些主體，以后在各章節(jié)大家可以細(xì)細(xì)體會各自的作用和在外貿(mào)活動中充當(dāng)?shù)慕巧?BR> 通過以上的學(xué)習(xí)，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)都是貿(mào)，最重要的也是相通的是如何收到錢以及如何收到貨的問題，這是所有貿(mào)易中最容易引起紛爭和最難溝通的地方，做生意最主要的目的還是賺錢。而兩者最大差別就在于交易方式和付款方式，這會在以后的章節(jié)專門指出。
準(zhǔn)備篇。
上節(jié)我們講了一些基礎(chǔ)的概念，相信大家對外貿(mào)的概念有一定的認(rèn)識了吧。這一節(jié)我們要講的是做外貿(mào)我們需要些什么東西，是不是象買菜那樣只要帶點(diǎn)錢帶個(gè)人過去就可以了呢？當(dāng)然不會這么簡單，畢竟外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)還是有點(diǎn)區(qū)別的！
在講這個(gè)準(zhǔn)備之前先打個(gè)插曲，可能對剛畢業(yè)又想從事外貿(mào)的朋友會有所幫助，這就是一個(gè)外貿(mào)公司里人員分工問題，一個(gè)人在一個(gè)公司做什么叫什么的問題，當(dāng)然你也可以身兼數(shù)職，只要你有足夠的精力和時(shí)間！
a:外銷員/業(yè)務(wù)員----公司的主力，跟老外打交道，從老外手中“騙”定單的高手，很多朋友可能以為做外貿(mào)就是從事該崗位！
b:業(yè)務(wù)助理---幫業(yè)務(wù)員輸些資料，可能還會去跟單驗(yàn)貨。
c:貨源/采購----主要負(fù)責(zé)找工廠，找貨源。
d:跟單員---業(yè)務(wù)接到定單后的后續(xù)工作的處理，包括跟蹤生產(chǎn)，安排出貨，訂倉，出貨等，公司不同具體的職責(zé)也有所不同。
e:驗(yàn)貨員---負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。
f:單證，船務(wù)---主要負(fù)責(zé)公司的一些單據(jù)方面的事情，包括訂倉，做各種發(fā)票等。
g:外貿(mào)會計(jì)----這個(gè)就不多講了，跟普通會計(jì)的職責(zé)一樣！
這些只是大體上分一下，各個(gè)公司的運(yùn)作不一樣，分工也相差很多，小的公司業(yè)務(wù)員可能要把其它各個(gè)工種的事情都承包了，分類的目的只是使大家有個(gè)認(rèn)識而已,不要以為到了外貿(mào)公司就是跟老外打交道，跟中國人打交道的人家也會說你是在做外貿(mào)。
打個(gè)插曲后，進(jìn)入正題。那么我們究竟要準(zhǔn)備什么東西呢？
1.給自己取個(gè)洋名。好聽一點(diǎn)難聽一點(diǎn)都無所謂，不過有三點(diǎn)最好注意一下：a:盡量不要用拼音來給自己取名，中國的拼音老外念不來，所以我們一定要用老外的拼音給自己取名。b:要搞對姓別，不要男的取個(gè)女名，女的取個(gè)男名，我們是跟老外做生意，而不是講個(gè)性。c:不要取不雅的名字，英文中有很多單詞帶有雙重意思的，取好名字后最好去查一下字典，看看你的名字是否有其它不雅觀的解釋。
2.看看公司有沒有可以用的收費(fèi)郵箱，如果沒有，不妨去申請一個(gè)免費(fèi)郵箱，當(dāng)然有條件的情況下還是用收費(fèi)的比較好點(diǎn)，收費(fèi)的相對來說穩(wěn)定一點(diǎn)，而且不太容易出錯。免費(fèi)的用hotmail,163,126的都可以。
3.有個(gè)電話和傳真，建議要有ip電話功能，畢竟打到國外的價(jià)格實(shí)在不菲。如果想節(jié)省紙的話，還可以申請網(wǎng)絡(luò)傳真，具體需要的話可以在網(wǎng)上查一下。
4.電腦這就不用講了吧，現(xiàn)在太普及了。
5.要有出口權(quán)，無論你去“借”去“買”。關(guān)于怎么去借怎么去買，我們在以后的章節(jié)單獨(dú)討論，切記出口一定要有出口權(quán)，非法的我們不討論！
6.要學(xué)會利用搜索功能，這也是現(xiàn)在找客人找關(guān)鍵最常用的一種手段！搜索現(xiàn)在一般有兩種：
a:全能型的，就是你想要什么東西都可以在上面搜索到。象yahoo,，copyso等等，譬如你想吃螃蟹，就輸入螃蟹，你想去找旅游公司，你就輸入旅游公司的名字等等，涉及面很廣的。
b:專業(yè)型的，就是他們網(wǎng)站里搜索的功能比較單一。做商業(yè)的就搜索不到農(nóng)業(yè)，做鞋的就搜索不到賣蘋果的?，F(xiàn)在比較流行的就是b2b網(wǎng)站（businesstobusiness)也就是商業(yè)網(wǎng)站，inchina.globalsource等等，做外貿(mào)的話一定要學(xué)會在上面找尋自己需要的東西，不然可沒得混了！
大家準(zhǔn)備的差不多了吧，那么我們就要上戰(zhàn)場去實(shí)踐一下了。下一章節(jié)，如何找客人？看看我們可不可以通過我們的準(zhǔn)備來找到幾個(gè)滿意的客人！
找客戶篇。
上節(jié)談了一些基本的準(zhǔn)備工作，相信大家都做好了吧，那么不妨讓我們來牛刀小試一下吧，去試著找一下客人?？腿司烤苟阍谀睦锬?？我們到底要怎么找呢？總不能我們拿著手中的牛刀跑到國外的大街上一陣狂舞，然后大喊“客人，你在哪里，快給我出來”，如果真是這么簡單就能找到客人的話，那么外貿(mào)也就變得太簡單，不過要是我們真這么做的話，估計(jì)外國的監(jiān)獄事業(yè)會有一輪新的契機(jī)！
找客人分兩種，一種是我們主動出擊，動用一切我們能用到的資源去發(fā)現(xiàn)潛在的客人。另外一種是撞上門的，客人主動來找你。不過無論是哪種，我們的關(guān)鍵是要抓住他，“不管黑貓白貓，能抓住老鼠就是好貓”，接到定單才是硬道理！在去抓老鼠之前我們也還是要先去找點(diǎn)誘餌，現(xiàn)在的老鼠太狡猾，輕意不會出來覓食的！
所謂的誘餌也就是我們常說的自薦信和公司介紹，沒有這兩個(gè)你可能連老鼠的影子都見不到，或者說見到了人家也迅速跑掉了，根本不會給你機(jī)會抓的！公司介紹一般要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：1.公司名稱。2.公司的地理位置（靠近哪個(gè)港口）3.主營產(chǎn)品/優(yōu)勢項(xiàng)目。4.客套話和宗旨等一些騙死人不花錢的詞語。5.公司的具體地址/電話/fax/eamil/website/聯(lián)系人。
自薦信呢可以是公司簡介，也就是再簡單的有針對性如我對貴公司的某個(gè)項(xiàng)目比較感興趣，
希望能跟貴公司在這方面進(jìn)行合作等。寫email力求簡潔明了，象我跟客人的email經(jīng)常只有一句話，這可不是我們讀書的時(shí)候?qū)懶?，情意綿綿無絕期，追求長度深度。跟老外寫信我們是要賺他們的錢，從他們手中拿定單，我們要考慮的是效率，一句話可以解決的email不要用兩句話來說明，如果你寫的太長的自薦信客人以為是打廣告的可能會直接放進(jìn)垃圾箱，這樣就劃不來了。老外的性格一般都比較直，喜歡直來直往，簡潔明了可以投其所好！
1.在上個(gè)章節(jié)我們已經(jīng)講過了，就是一定要會用搜索引擎，在學(xué)會在網(wǎng)上找有用的信息。如果你是賣菜的，你想賣1元錢，你就可以輸入菜，或者買菜，或者買菜1元，這里就是我們說的關(guān)鍵詞，多個(gè)關(guān)鍵詞可以組合，也可以分開查找。要學(xué)會同一關(guān)鍵詞在不同的搜索引擎搜索，也要學(xué)會不同的關(guān)鍵詞（產(chǎn)品，buyer/importor/wholesale,price等）在同一搜索引擎用不同的組合搜索！
2.大家都知道買菜要去菜市場，在網(wǎng)上賣菜同樣也可以去網(wǎng)上的菜市場。我們把他叫行業(yè)網(wǎng)，或者專業(yè)網(wǎng)。先用搜索引擎按行業(yè)搜索到行業(yè)網(wǎng)，再在行業(yè)里面找自己感興趣的客人，工程是比較龐大的。不過只要你想到做成生意有錢賺，你就會不怕麻煩。要堅(jiān)信“前途是光明的，道路是曲折的”，困難是有的，客人是客觀存在的！
4.也可以去國外的論壇逛逛，不過這里要求要有一定的英語基礎(chǔ)，不然人家在說什么你不知道，你想說什么表達(dá)不出來這事情就難辦了！
還有象其它從國外114，國外黃頁，大使館等地方去查信息，個(gè)人沒去查過，感覺費(fèi)用太高，而且效果不大。做商業(yè)還要從商業(yè)的途徑可能效果會好一點(diǎn)！當(dāng)然如果你有關(guān)系又另當(dāng)別論了，關(guān)系學(xué)在哪里都行的通，假如你有親戚朋友在國外采購，我想我說的各種方法都是廢話了！
最后要講一種常人最有效找客人的方法--參加展覽會。這個(gè)一般新人剛進(jìn)公司有機(jī)會參加也是跑跑腿的比較多。國內(nèi)展影響力比較大的有廣交會，華交會，義博會等，布展的要求相對不是很高，產(chǎn)品多一點(diǎn)，價(jià)格低一點(diǎn)就ok了！特別是廣交會，每次一閉幕都會引起一個(gè)項(xiàng)目價(jià)格的大跌，這也是國人的悲哀啊，付出同樣的血汗卻拿到更少的血汗錢，怪不得廣交會又叫“價(jià)格的墳場”。而國外展去的比較多的是香港展（地理優(yōu)勢），法蘭克福展，拉斯維加斯展等，展位布置要求要有新意，寧可樣品少，但是一定要有吸引客人眼球的地方，不然你的攤位就要門可羅雀了！去美國商務(wù)簽證比較麻煩，要有去過其它國家的經(jīng)歷還要是結(jié)過婚的，而且成功率也不是很高！
通過以上的各種途徑之后，相信你一定會找到屬于你的客人。不過找客人一定要有耐心，經(jīng)?？吹接腥嗽谡搲f“我已經(jīng)到公司一個(gè)月了，怎么還一點(diǎn)起色都沒有??？”之類的話，我的結(jié)論是3個(gè)月找到客人的是英雄，6個(gè)月找到客人的是人才，12個(gè)月找到客人的也不差，只要老板能給你12個(gè)月的時(shí)間去找！畢竟你是從人家袋中拿錢，你還要看人家愿意不愿意的？做外貿(mào)如果沒有足夠的耐心和恒心是不會成功的！
這里再廢話幾句，雖然做外貿(mào)賣的是產(chǎn)品，但是同樣賣的是我們的個(gè)人?，F(xiàn)在做生意在價(jià)格已趨向透明的時(shí)代，價(jià)格已經(jīng)不是唯一因素。服務(wù)已經(jīng)被提升到了一個(gè)很高的檔次，服務(wù)需要人去服務(wù)，所以業(yè)務(wù)員本身的素質(zhì)，能力，人格魅力在現(xiàn)在的生意場上尤其重要。做生意做的是人。
客人找到后，對于工廠來說已經(jīng)可以進(jìn)行下一步了，而對于外貿(mào)公司來說還需要找工廠。找工廠的方法同找客人的差不多，有自己主動找的，也有工廠自己找上門的。一般現(xiàn)在用的比較多的是從網(wǎng)上找，通過黃頁，114，或者更直接一點(diǎn)的是到一個(gè)地方以后問當(dāng)?shù)厝?，再一家家找。這里要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是外貿(mào)公司同工廠的關(guān)系，或許以前外貿(mào)公司總是高高在上，但是現(xiàn)在隨著價(jià)格的透明，外貿(mào)公司的生存空間越來越小，對工廠的態(tài)度也應(yīng)該持一種平常心，要知道工廠同客人一樣同樣是我們的衣食父母，沒有他們我們一樣也會餓死。當(dāng)然我說這話的意思不是說要低聲下氣的求工廠，這也用不著，做生意互惠互利就可以了，相互珍重，相互理解，以安全賺到錢為主要目的！
經(jīng)過上一章節(jié)大家不懈的努力，終于有客人開始跟我們聯(lián)系了，客人開始有email回復(fù)了。一般客人的第一封email里面都會有要貴公司catalog,website,sample等的要求，這也難怪，畢竟他們不可能天天跑到中國來看我們的產(chǎn)品/樣本。無論對方要catalog或website，最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品，在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品我們習(xí)慣叫樣品。
很多朋友不禁要說，不就是樣品嗎？我們公司多的是，客人要我們給他就是了，用的著在這里廢話這么多嗎？先不說這是不是廢話，且讓我們看看樣品的重要性：
1.樣品是一個(gè)企業(yè)的形象代表。除了空洞的網(wǎng)絡(luò)，老外對我們能直接接觸的是什么？除了樣品還能是什么？精明的老外從一個(gè)樣品就能對一個(gè)公司有個(gè)大體的了解，從對樣品的處理方面就能看出一個(gè)公司的服務(wù)！
2.樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。一個(gè)樣品就能體現(xiàn)出貴公司經(jīng)營的產(chǎn)品是高檔的還是低檔的，
是超市產(chǎn)品還是地?cái)傌洝?BR> 3.樣品是價(jià)格的代表。很多時(shí)候同樣的圖片不同的工廠出來的會是天差地別的價(jià)格，只有看到了樣品，才能準(zhǔn)備定價(jià)。一分錢一分貨。
4.樣品是生產(chǎn)的代表。做外貿(mào)的都知道，基本上我們和定單都是根據(jù)確認(rèn)的樣品來生產(chǎn)的，確認(rèn)樣品的難度、工藝要求、結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到生產(chǎn)的難度、時(shí)間、進(jìn)程。
5.樣品是驗(yàn)貨和索賠的依據(jù)。驗(yàn)貨是根據(jù)確認(rèn)樣來驗(yàn)的，索賠也是根據(jù)確認(rèn)樣來進(jìn)行的，所以一旦驗(yàn)貨不通過或者發(fā)生索賠，第一時(shí)間我們找的就是確認(rèn)樣！
從上面我們不難看出，樣品對于一個(gè)企業(yè)有多重要，一個(gè)樣品的好壞直接關(guān)系著客人是否能進(jìn)來，定單是否被敲定，是關(guān)系著有沒有生意做的大問題，所以大家一定要引起重視，不要因?yàn)橐粋€(gè)小小的樣品毀了一個(gè)大大的定單！
現(xiàn)在大家知道樣品有多重要了吧，下面我們再看看樣品的種類：
1.確認(rèn)樣。這個(gè)就是需要同客人確認(rèn)的樣品，一旦確認(rèn)，就要據(jù)此來生產(chǎn)的樣品。這個(gè)樣品最重要，一定要引起足夠的重視！
2.產(chǎn)前樣。生產(chǎn)之前要寄的樣品，一般是客人為了確認(rèn)大貨生產(chǎn)前的一些顏色是工藝是否正確!
3.生產(chǎn)樣。大貨生產(chǎn)時(shí)的樣品，也就是生產(chǎn)中的產(chǎn)品，隨機(jī)抽取的為了反映大貨生產(chǎn)時(shí)的一些情況，客人根據(jù)這些情況可能還會有一些新的指示。
4.測試樣。歐美客人經(jīng)常會要求你的產(chǎn)品通過某種測試，一般他會要求你寄多少pc去做相關(guān)測試，如果測試不通過他們可能會不要你們的貨。
5.出貨樣。貨已經(jīng)做好準(zhǔn)備出貨之前的樣品。有些客人就根據(jù)這個(gè)樣品來決定這批貨的品質(zhì)。
6.參考樣。當(dāng)樣品寄給客人只是做品質(zhì)/樣式/結(jié)構(gòu)/工藝等方面方面的參考，為了在產(chǎn)品的某方面達(dá)成共識！
7.修改樣。也可認(rèn)為是確認(rèn)樣的一種?？腿私?jīng)常會對產(chǎn)品的某方面進(jìn)行修改，修改后我們又重新寄的樣品。
看完了這么多的樣品，大家心里也有個(gè)底了，下面我再談?wù)勔恍┨幚矸矫娴慕?jīng)驗(yàn)問題：
1.不管什么樣品都很重要，千萬不要以為只有確認(rèn)樣才是最重要的?？腿丝偸窍敕皆O(shè)法在買讓他更加滿意的產(chǎn)品，千萬不要在任何樣品方面讓客人抓住把柄。
2.確認(rèn)樣要打好，這一點(diǎn)大家都知道，但是也要注意到生產(chǎn)的難度，不要確認(rèn)樣打的是牡丹花，生產(chǎn)出來的卻是牽?；?，生產(chǎn)工藝達(dá)不到的樣品千萬不要打，否則害人害己！
3.確認(rèn)樣長時(shí)間不能確認(rèn)的定單盡量不要接。要么就是客人太挑，要么就是你們的生產(chǎn)有問題。如果一定要接，在生產(chǎn)的時(shí)候要時(shí)刻盯緊，千萬不能有一絲馬虎，這種定單索賠的比例最高。
4.生產(chǎn)樣/產(chǎn)前樣/出貨樣。雖然這些樣品都是從大貨中拿出來的，但也要適當(dāng)?shù)奶粢幌?，不要真的是隨機(jī)挑取，但是也不要挑一點(diǎn)毛病都沒有的，要“適當(dāng)”的挑選！
5.測試樣。這個(gè)要看產(chǎn)品，如果沒問題的話，那最好。如果有些小問題，還是要稍微作弊，作弊方法要看產(chǎn)品，具體也可以咨詢專門的測試中心。如產(chǎn)品本身有尖銳點(diǎn)，你可以先拿刀削去。如產(chǎn)品的油墨有問題，你可以換顏料等等?？腿擞械臅r(shí)候也只是要一張銷售憑證而已！
ok,關(guān)于樣品本身方面談的差不多了?，F(xiàn)在來談?wù)勅绾螒?yīng)對客人的要樣？一般剛開始客人要樣品的時(shí)候最好樣品費(fèi)你們出，快件費(fèi)也是你們出。一般我認(rèn)為應(yīng)該這樣操作：快件費(fèi)要由客人出，樣品費(fèi)可以免，如果樣品實(shí)在太貴，適當(dāng)?shù)囊惨杖悠焚M(fèi)。做生意雙方是互惠當(dāng)然也要互相承擔(dān)支出。但是如果這個(gè)客人你已經(jīng)有所了解，而且是感覺非常有機(jī)會，不妨由你們來承擔(dān)這個(gè)先期投資，比較適合于歐美客人。做生意有風(fēng)險(xiǎn)，很多時(shí)候憑的是一種感覺！
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
時(shí)間飛逝，還有半年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以讓我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠里，從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實(shí)習(xí)，我在第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。
雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，或更長的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
在工作過程中，我們也許會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，但不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
平時(shí)，我們無論做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，雖然自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的'過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過這次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，讓我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時(shí)讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實(shí)習(xí)不只是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，讓自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
我是在無錫市對外貿(mào)易公司實(shí)習(xí)的。（自己再加點(diǎn)廢話吧，比如說，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識，等等。我想這個(gè)對你來說很簡單吧。嘿嘿~）。
（一）國際貿(mào)易（internationaltrade）。
國際貿(mào)易亦稱"世界貿(mào)易"，泛指國際間的商品和勞務(wù)（或貨物、知識和服務(wù)）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會，其規(guī)?？涨皵U(kuò)大，具有世界性。（二）對外貿(mào)易（foreigntrade）。
對外貿(mào)易亦稱"國外貿(mào)易"或"進(jìn)出口貿(mào)易"，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
（一）、國際貿(mào)易（internationaltrade）。
國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”，泛指國際間的商品和勞務(wù)（或貨物、知識和服務(wù)）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會，其規(guī)模空前擴(kuò)大，具有世界性。
（二）、對外貿(mào)易（foreigntrade）。
對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成，即某大類或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比，以份額表示。
國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個(gè)國際貿(mào)易中的構(gòu)成，即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個(gè)世界出口貿(mào)易額相比，以比重表示。
為便于分析比較，世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》（sitc）公布的國際貿(mào)易和對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
（一）、對外貿(mào)易值（valueofforeigntrade）。
對外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時(shí)期內(nèi)一國從國外進(jìn)口的商品的全部價(jià)值，稱為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額；一定時(shí)期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價(jià)值，稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總額，是反映一個(gè)國家對外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示，也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿(mào)易值的統(tǒng)計(jì)資料，是以美元表示的。把世界上所有國家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起，即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看，一國的出口就是另一國的進(jìn)口，如果把各國進(jìn)出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計(jì)算。因此，一般是把各國進(jìn)出口值相加，作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價(jià)格（fob即啟運(yùn)港船上交貨價(jià)，只計(jì)成本，不包括運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)）計(jì)算出口額，按到岸價(jià)格（cif即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)）計(jì)算進(jìn)口額。因此世界出口總額略小于世界進(jìn)口總額。
（二）、對外貿(mào)易量（quantumofforeigntrade）。
以貨幣所表示的對外貿(mào)易值經(jīng)常受到價(jià)格變動的影響，因而不能準(zhǔn)確地反映一國對外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模，更不能使不同時(shí)期的對外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模，通常以貿(mào)易指數(shù)表示，其辦法是按一定期的不變價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易值，用進(jìn)出口價(jià)格指數(shù)除進(jìn)出口值，得出按不變價(jià)格計(jì)算的貿(mào)易值，便剔除了價(jià)格變動因素，就是貿(mào)易量。然后，以一定時(shí)期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易量指數(shù)相比較，就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際規(guī)模變動的貿(mào)易量指數(shù)。
根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的"服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定"，服務(wù)貿(mào)易是指："從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)；在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。"服務(wù)部門包括如下內(nèi)容：商業(yè)服務(wù)，通信服務(wù)，建筑及有關(guān)工程服務(wù)，銷售服務(wù)，教育服務(wù)，環(huán)境服務(wù)，金融服務(wù)，健康與社會服務(wù)，與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù)，運(yùn)輸服務(wù)。
（一）直接貿(mào)易（directtrade）。
直接貿(mào)易是"間接貿(mào)易"的對稱，是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國直接買賣商品的行為。
（二）間接貿(mào)易（indirecttrade）。
間接貿(mào)易是"直接貿(mào)易"的對稱，是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國通過第三國進(jìn)行買賣商品的行為。其中，生產(chǎn)國是間接出口；消費(fèi)國是間接進(jìn)口；第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易（entrepottrade）是指生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間通過第三國所進(jìn)行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運(yùn)到消費(fèi)國去，只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系，而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費(fèi)國發(fā)生的交易關(guān)系，仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。
（一）總貿(mào)易（generaltrade）。
總貿(mào)易是"專門貿(mào)易"的對稱，是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。凡進(jìn)入國境的商品一律列為總進(jìn)口；凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進(jìn)口商品的出口?？傔M(jìn)口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
（二）專門貿(mào)易（specialtrade）。
專門貿(mào)易是"總貿(mào)易"的對稱，是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。只有從外國進(jìn)入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進(jìn)入關(guān)境的商品才列為專門進(jìn)口。當(dāng)外國商品進(jìn)入國境后，暫時(shí)存放在保稅倉庫，未進(jìn)入關(guān)境，不列為專門進(jìn)口。從國內(nèi)運(yùn)出關(guān)境的本國產(chǎn)品以及進(jìn)口后經(jīng)加工又運(yùn)出關(guān)境的商口，則列為專門出口。專門進(jìn)口額加專門出口額稱為專門貿(mào)易額。德國、意大利等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
有形貨物貿(mào)易指有形的、實(shí)物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計(jì)和國與國之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的"聯(lián)合國國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類"，現(xiàn)行實(shí)施的是1974年修訂本。在該版本中，把國際貿(mào)易貨物分為10大類，63章，233組，786個(gè)分組和1924個(gè)基本項(xiàng)目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物（0）；
飲料及煙類（1）；
燃料以外的非食用粗原料（2）；
礦物燃料，潤滑油及有關(guān)原料（3）；
動植物油脂及油脂（4）；
未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品（5）；
主要按原料分類的制成品（6）；
機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備（7）；
雜項(xiàng)制品（8）；
沒有分類的其他貨物（9）。
在國際貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中，一般把0到4類貨物稱為初級產(chǎn)品，把5到8類貨物稱為制成品。
（一）、復(fù)出口（re—export）。
復(fù)出口是指外國商口進(jìn)口以后未經(jīng)加工制造又出口，也稱再出口。復(fù)出口在很大程度上同經(jīng)營轉(zhuǎn)口貿(mào)易有關(guān)。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會，隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說是非常有必要的。
通過實(shí)習(xí)，我們可以在社會實(shí)踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，同時(shí)能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作，接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動手能力，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
工貿(mào)有限公司成立于20xx年，集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山，這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久，是一個(gè)充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念，先進(jìn)的企業(yè)管理制度，科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系，不斷追求卓越，創(chuàng)造輝煌，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍，成為業(yè)內(nèi)成長性的強(qiáng)勢品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人，占地10萬平方米，專業(yè)生產(chǎn)線5條，全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動化或半自動化控制，平均每年有近千個(gè)精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng)，配電設(shè)施齊全，已通過濟(jì)寧市建筑設(shè)計(jì)院的驗(yàn)收，環(huán)境符合濟(jì)寧環(huán)境保護(hù)局的環(huán)保要求。公司食堂，宿舍，為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系，所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗(yàn)，以確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)至上，安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展，公司現(xiàn)已成為省內(nèi)的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅(jiān)持以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為核心，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師60多名，每年推出新產(chǎn)品3000多種，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個(gè)國家和地區(qū)，近三年來，逐步開發(fā)國內(nèi)市場，現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個(gè)省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)開始，由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀，讓我們切身感受公司的文化，通過仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識：企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀，給我們講解，讓我了解了真正貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過英語進(jìn)行交流，對英語的要求很高。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難展開工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
通過與國外客戶的交流，確定基本的訂單意向，通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry，主要針對產(chǎn)品的特性進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響，產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后，得到客戶確認(rèn)的officalorer/purchse。
接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?？梢院炗唽ν赓Q(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融收匯（付款方式）、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
通過與國外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢等工作，做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。
在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，我主要是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)出口工作。剛到公司的時(shí)候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，包括很多英語資料。
經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真正開始操作，真就不知道如何起步，不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槭菢I(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，所以這里日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓。
起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
（一）工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀。
公司主要出口業(yè)務(wù)量增長比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶，由于市場環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高，又贏得一些新客戶的青睞，擴(kuò)展了東南亞市場。從目前市場對公司產(chǎn)品的需求來看，這種增長會維持較長的一段時(shí)期。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化，高檔化發(fā)展，產(chǎn)品類型不斷增加，新產(chǎn)品的開發(fā)為本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿(mào)易份額，為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
（二）行業(yè)發(fā)展建議。
第一，要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。國家一系列拉動內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進(jìn)一步發(fā)展的良好機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，從自身著手，練好內(nèi)功，為迎接新一輪的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
二是企業(yè)要千方百計(jì)滿足消費(fèi)需求。要突破阻礙，要進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式，提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)、制造能力，合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高盈利能力，全面提升在行業(yè)中的影響力，為做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)；要多把握一些熱點(diǎn)，將企業(yè)的營銷活動與之掛鉤，從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，可推出相關(guān)的產(chǎn)品，順應(yīng)市場的發(fā)展和消費(fèi)者的需求。
三是要積極促進(jìn)品牌國際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)節(jié)能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵機(jī)制，吸收和引進(jìn)技術(shù)、管理人才，重視人才培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。
綜合起來看，要進(jìn)一步優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場，積極開拓國際新興市場；既要滿足城市消費(fèi)者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級、追求時(shí)尚的需求，又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費(fèi)需求的產(chǎn)品。更為重要的是，要堅(jiān)持自主創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度，加強(qiáng)技術(shù)改造，大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的四個(gè)星期，但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。這次實(shí)習(xí)不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識，還能把我們所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
1、要有堅(jiān)持不懈的精神，要勤勞，任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)?？傊?，事無巨細(xì)，恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶，不能好高務(wù)遠(yuǎn)，不要眼高手低，我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力，這樣才能贏得上級的信賴。
2、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
真誠，誠信，對于一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來說都是其立于不敗之地的重要條件，這一點(diǎn)我有著深刻的體會。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識一個(gè)人首先要記住對方的名字，了解一個(gè)人則要深入的交流，而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致對待工作，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來才得心應(yīng)手?，F(xiàn)代社會要求我們每個(gè)人要學(xué)會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會發(fā)展的趨勢。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
要團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通，像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見不到客戶，更要細(xì)心謹(jǐn)慎。在此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善于溝通是指部門之間、任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的。
要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓(xùn)：成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。
4、自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動手能力，在社會這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。我們在工作經(jīng)驗(yàn)，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對以后是一筆豐富的財(cái)富。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對他們的幫助表示感謝！以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。在我的實(shí)習(xí)期中，有開心也有難過的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好！以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會。我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！
我同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過，在老師和師傅的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的實(shí)習(xí)情況做總結(jié)如下：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說：
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘?管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
實(shí)習(xí)接近了尾聲，我的實(shí)習(xí)周記終于不用再煩惱了，但是工作是沒有盡頭的。我從剛開始的一竅不通，到獨(dú)立處理詢盤，管理，接樣品訂單，到帶老外看工廠，我都在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長。
現(xiàn)在的我對我的職業(yè)未來充滿信心，我已經(jīng)明確了我的職業(yè)之路。外貿(mào)是我要鑒定不移走下去的，現(xiàn)在的打工是為以后的創(chuàng)業(yè)打下牢固的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)之前，我對我的職業(yè)未來特別迷茫?，F(xiàn)在我已經(jīng)肯定了自己的職業(yè)方向，外貿(mào)就是我將來要從事的職業(yè)。美容儀器就是我的主打產(chǎn)品。
我知道做外貿(mào)很辛苦，在和業(yè)內(nèi)人交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的壓力很大，特別是外貿(mào)新手。每天都祈禱，訂單訂單，快點(diǎn)來吧。可是終究還是遲遲不來。經(jīng)得起孤獨(dú)，持之以恒是外貿(mào)人必備的精神。因?yàn)樽鐾赓Q(mào)有兩種主要的途徑去開始新客戶，接訂單，一是電子商務(wù)，二是參加展會。對于我來說，電子商務(wù)就是我接外貿(mào)訂單的主要方式了。天天對著電腦，一次又一次的敲打著復(fù)雜而簡單的異國語言，天天如此，要不厭其煩。在別人眼中，天天不用出門，坐在電腦前和老外聊聊天就能把錢掙到手了，這多輕松啊!可誰知道，一個(gè)訂單的開發(fā)到成交完成，冒著視力下降，電腦強(qiáng)輻射，鼠標(biāo)手，頸椎病，抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)，這過程要付出多少努力，浪費(fèi)多少腦細(xì)胞。
美國海關(guān)曾給了我一個(gè)很大的臭臉，他讓我低迷了幾個(gè)星期。但是我想，誰能確保工作會一直一帆風(fēng)順呢。簡單安逸的工作不是我們年輕人追求的，我們需要挑戰(zhàn)，在困難的挑戰(zhàn)中，尋求解決的方法，而就在我們想辦法解決困難的過程中，我們已經(jīng)在默默的成長了。這樣我的經(jīng)驗(yàn)就會不斷的積累，往后的工作就會降低失敗的機(jī)率。不學(xué)習(xí)，不總結(jié)，我永遠(yuǎn)都不會進(jìn)步。
年輕人，要肯學(xué)習(xí)、肯吃苦，多總結(jié)、多思考、多問問題，要把工作當(dāng)作是一種興趣，要把激情當(dāng)作是工作的靈魂，然后去點(diǎn)燃你的激情，讓它盡情的燃燒。
最后想說的是，不是每個(gè)人都能做好外貿(mào)，包括我。煎熬孤單只是暫時(shí)的，快樂幸福是我們的追求。加油！向快樂出發(fā)！
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
今天是實(shí)習(xí)的第三天，帶著美好的憧憬，今天早早的醒來了！今天黃師傅拿了圖紙叫我們看圖，看零件圖紙。
我們因?yàn)闆]有開設(shè)專門模具課程所以也學(xué)到了很多。模具，工業(yè)生產(chǎn)上用以注塑、吹塑擠出、壓鑄或鍛壓成型、冶煉、沖壓、拉伸等方法得到所需產(chǎn)品的各種模子和工具。簡而言之，模具是用來成型物品的工具，這種工具由各種零件構(gòu)成，不同的模具由不同的零件構(gòu)成。它主要通過所成型材料物理狀態(tài)的改變來實(shí)現(xiàn)物品外形的加工。我們公司主要制造沖壓模具。這些模具主要由上模板、上模墊板、導(dǎo)柱、導(dǎo)套、彈簧、下模墊板、下模板、摸柄、沖孔凸模、沖孔凹模等組成。造沖壓模具的材料有鋼材、硬質(zhì)合金、鋼結(jié)硬質(zhì)合金、鋅基合金、低熔點(diǎn)合金、鋁青銅、高分子材料等等。目前制造沖壓模具的材料絕大部分以鋼材為主，常用的模具工作部件材料的種類有：碳素工具鋼、低合金工具鋼、高碳高鉻或中鉻工具鋼、中碳合金鋼、高速鋼、基體鋼以及硬質(zhì)合金、鋼結(jié)硬質(zhì)合金等等。
今天是實(shí)習(xí)的第四天，我們按時(shí)來到模具車間，師傅們也都來到了，正在做修理前的準(zhǔn)備工作。今天我開始嘗試做一些更加具有技術(shù)性和挑戰(zhàn)性的工作。一邊聽著師傅的指導(dǎo)，一邊嘗試著自己維修一個(gè)模具。我當(dāng)時(shí)修的是一個(gè)沖孔模，那個(gè)模具因?yàn)槭褂貌划?dāng)，沖頭蹦了。我要做的是把模具拆開，拿沖頭出來上磨床磨平整。
拆模具是個(gè)實(shí)實(shí)在在的的體力活和技術(shù)活，模具有大有小，大的有上噸重，小的也有二、三十斤，上下模是通過導(dǎo)柱配合在一起，之間的間隙是很小，如果分離的時(shí)候受力不平衡就會卡住，所以說這是一個(gè)體力活和技術(shù)活。接下來就是上磨床，對磨床的操作我們在學(xué)校也有訓(xùn)練過，但是因?yàn)閷?shí)際操作比較少，現(xiàn)在也不怎么熟悉了。所以在師傅的指導(dǎo)下，也花費(fèi)了一些時(shí)間熟悉操作。最后把模具修好了，這對我來說是一個(gè)極大的鼓勵和進(jìn)步。我的工作產(chǎn)生了真正的價(jià)值，這種成功的感覺真是太好，雖然這只是一小的開始，但是給我的鼓勵是不言而喻的，我堅(jiān)信接下的工作我也一定可以勝任。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
短短兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了，它是師范院校的一門重要的綜合實(shí)踐必修課程，既是對師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項(xiàng)綜合訓(xùn)練，又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗(yàn)與提高。它在形成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們增強(qiáng)對小學(xué)教育現(xiàn)狀的了解，激發(fā)我們對小學(xué)教育事業(yè)的理解和熱愛，培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會在更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí)，更多的了解有關(guān)中學(xué)教育的理論知識，以便更好的運(yùn)用于日后的教學(xué)中。接下來我就對于自己的實(shí)習(xí)做一個(gè)簡單的總結(jié)。
1.實(shí)習(xí)基本情況。
1.1實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)。
1.1.1時(shí)間20xx.10.22―。
1.1.2地點(diǎn)秦皇島奧瑞安國際教育東方階梯英語培訓(xùn)學(xué)校。
1.2實(shí)習(xí)單位基本情況介紹。
1.2.1師資力量。
奧瑞安國際教育東方階梯英語培訓(xùn)學(xué)校是一個(gè)正規(guī)專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，擁有一支專業(yè)化的全職的師資隊(duì)伍，入職前的選拔培訓(xùn)非常嚴(yán)格系統(tǒng)，入職后每天都會接受進(jìn)一步的教研、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，所有的教師都熱愛教育事業(yè)，愛孩子并在專業(yè)和教學(xué)上追求完美和卓越，追求不斷的提升。
1.2.2本校的核心教育理念。
奧瑞安國際教育自建校以來，一直秉持為學(xué)生創(chuàng)設(shè)100%的英語環(huán)境，
培養(yǎng)學(xué)生的英文思維習(xí)慣，提升學(xué)生的語言交際運(yùn)用的能力。我們氣質(zhì)鮮明地反對應(yīng)試教育，我們堅(jiān)信，語言能力過硬，應(yīng)試成績自然體現(xiàn)出來。
1.3個(gè)人實(shí)習(xí)情況概述。
1.3.1實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1)理念培訓(xùn)。
1.學(xué)校的宗旨是：輕松快樂的學(xué)英語，流利地道的說英語。
2.100%英文環(huán)境(100%englishenvironment)：不用漢語做中介，教師全英文，學(xué)生全英文，培養(yǎng)、建立、運(yùn)用全英文思維習(xí)慣進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，培養(yǎng)建立良好的英語語感。nochineseenglishonly.
教學(xué)法(totalphysicalresponse)--全省肢體反應(yīng)法：教師在課堂上借助肢體語言，面部表情，實(shí)物，圖片，教具等手段，將語言的意義直接傳達(dá)給學(xué)生，調(diào)動學(xué)生全身各個(gè)感覺器官進(jìn)行學(xué)習(xí)活動，保證教學(xué)的生動、有趣、有效。
4.情景教學(xué)法應(yīng)該注意的一下四點(diǎn)：
a.通過情景展示向?qū)W生傳遞抽象的語言的意義。
b.培養(yǎng)學(xué)生靈活地運(yùn)用語言進(jìn)行交際的功能，教師先進(jìn)行情景示范，最終要求學(xué)生能演義情景。
c.復(fù)習(xí)已學(xué)過的語言，將心就語言整合成實(shí)用的情景。d.發(fā)揮學(xué)生想象力和創(chuàng)造力。
5.構(gòu)建式教學(xué)法：通過故事分析傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生所獲得的語言和知識都是支離破碎的，以至于學(xué)生的記憶是割裂的，且無法了解語言在真實(shí)生活的原貌。學(xué)過的語言也是凌亂地分散在記憶中。構(gòu)建式教學(xué)就是幫助學(xué)生將原有學(xué)過的零散的語言與新授的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，并結(jié)合生活中的常識和經(jīng)驗(yàn)為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)完整的大象。(盲人摸象的故事)。
2)教材分解。
1.預(yù)備級：教學(xué)目標(biāo)：聽說訓(xùn)練。
2.ab級：教學(xué)目標(biāo)：聽說認(rèn)讀。
3.c自拼de：教學(xué)目標(biāo)：聽說讀寫四駕齊趨。
3)密訓(xùn)篇。
1、語音訓(xùn)練常見發(fā)音、錯誤糾正、連讀、英英與美英的區(qū)別、重音、吞音。
2、賞識教育。
3、課堂管理的基本技能。
4、怎樣做好與家長溝通。
5、怎樣與學(xué)生作好溝通。
6、怎樣做一名受人歡迎的英語老師。
1.3.2實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生都要擁有的經(jīng)歷。它使我們能更加清楚的認(rèn)識我們自己，讓我們從課堂走入崗位，這是我們的一個(gè)轉(zhuǎn)折與適應(yīng)的過程。對于教育行業(yè)，實(shí)習(xí)的過程更是讓我們能收獲更多，體驗(yàn)更多，最重要的是讓我們轉(zhuǎn)換了一個(gè)角色，從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變，從被動接受到主動輸出的過程。自己對實(shí)習(xí)的理解就是實(shí)習(xí)是一個(gè)不斷修正自己的過程，實(shí)習(xí)的地方就是讓自己重新認(rèn)識自己的地方，并且能夠讓自己看清自己未來的道路的一個(gè)平臺，也是我們自己人生規(guī)劃的一面鏡子。
1)是對自己一個(gè)檢驗(yàn)的平臺。
實(shí)習(xí)就是在短短的幾個(gè)月之間讓你自己很快的認(rèn)清自己，找準(zhǔn)自己的人生方向。首先，我們應(yīng)該明白自己身份的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)學(xué)生走入職場是否做好了充分的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)的過程就是一個(gè)適應(yīng)的過程，給了我們一個(gè)緩沖的體驗(yàn)與感受。其次，我們通過本次的實(shí)習(xí)，讓我們對于自己的未來的人生規(guī)劃有了很好的認(rèn)識，是否自己真的適合喜歡這個(gè)行業(yè)。實(shí)習(xí)的過程就是讓我們?nèi)ビH身體驗(yàn)這個(gè)行業(yè)與自己的各方面去磨合匹配。
2)是對教育職業(yè)的一次深入了解。
對于教師這個(gè)行業(yè)，我們只有通過實(shí)習(xí)接觸才能真正的去感受自己內(nèi)心的想法是怎么樣的。有些人第一反應(yīng)就是感覺當(dāng)老師是一件很簡單快樂的事情，可是通過與孩子們接觸，其實(shí)并不是那么簡單的。教師行業(yè)需要更多的責(zé)任和耐心去和孩子溝通才可以，不僅僅是有一腔熱血就能做好教師這個(gè)行業(yè)的。所以，實(shí)習(xí)的這個(gè)平臺給了我們深入了解本行業(yè)的一個(gè)難得的機(jī)會，我們必須要好好的把握住。
2.實(shí)習(xí)體會與經(jīng)驗(yàn)。
在短短的兩個(gè)月的英語教學(xué)實(shí)習(xí)中，自己先后完成了理念培訓(xùn)，聽課，評課，過課，上課，參加策劃過個(gè)活動等任務(wù)。期間，教學(xué)主管yoyo和培訓(xùn)導(dǎo)師shirley，等多個(gè)新舊老師給我很大的鼓勵與肯定。讓自己真的看清了自己，認(rèn)清楚了自己以后該去怎么把握自己的未來人生規(guī)劃。不單單在我的工作上給了我很大幫助，在人生的道路上都給我很大的啟發(fā)與感動。接下來，我把自己實(shí)習(xí)期間的所見，所做，所感，做如下總結(jié)。
2.1培訓(xùn)理念期間的所感。
自己剛剛來到奧瑞安國際教育培訓(xùn)學(xué)校這個(gè)單位，首先接觸到就是理念的培訓(xùn)。每一個(gè)新人的到來都要培訓(xùn)本學(xué)校的理念教學(xué)。理念可以說是一個(gè)學(xué)校之所以立足的一個(gè)根本，也是支撐一個(gè)學(xué)校，一個(gè)單位，一個(gè)企業(yè)不斷走下去的一個(gè)導(dǎo)航標(biāo)。所以說理念就是讓人們肯定認(rèn)同或者教授一些思想感念上的知識。從本次的理念當(dāng)中自己感受最大的就是這個(gè)學(xué)校首先就是100%的英文教學(xué)環(huán)境。對于一個(gè)英語培訓(xùn)學(xué)校來說，英語就是最重要也是最普遍的語言。學(xué)習(xí)英語最好的方法就是要有良好的英語環(huán)境。100%的英語教學(xué)的優(yōu)勢就在于以下幾個(gè)方面：
1)從一開始就培養(yǎng)學(xué)生用英文思維，用英文表達(dá)的習(xí)慣。傳統(tǒng)的中英互譯的課堂使得學(xué)習(xí)者養(yǎng)成依賴中文進(jìn)行轉(zhuǎn)換的思維模式，學(xué)生聽到英文后先是翻譯成中文，然后再將中文翻譯成英文，復(fù)雜的轉(zhuǎn)換過程使得交流的速度和準(zhǔn)確性降低。而全英文的課堂使學(xué)習(xí)者拋棄掉中文的橋梁，聽到英文后直接用英文反應(yīng)并用英文回答，交流的速度大大的提高，而且避免了中英文轉(zhuǎn)換過程中產(chǎn)生的中國式英文。
2)在100%的英文環(huán)境中學(xué)生能自然習(xí)得課本內(nèi)容以外的大量語言，語感能最大程度得以提高。教師在全英文課堂的教學(xué)中會運(yùn)用大量的英文用語，及其他原聲教學(xué)手段，這些語言并不是教材中的必教內(nèi)容，而學(xué)生在100%的英文環(huán)境中不知不覺中就獲得了。所以在全英文的課堂中學(xué)生所獲得的英文信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的中英互譯的課堂，學(xué)生的聽力和語感得到快速提高。
2.2培訓(xùn)教學(xué)法期間所學(xué)。
培訓(xùn)期間自己接受到了很專業(yè)也很嚴(yán)格的培訓(xùn)，每一個(gè)步驟都很詳細(xì)和嚴(yán)格。此次的培訓(xùn)給自己在教學(xué)方面有了一個(gè)具體的教學(xué)步驟的提升。尤其是shirley對我的培訓(xùn)，總是那么盡心盡力的去給我們演示，講解。她的責(zé)任心和耐心打動了我們每一個(gè)人。其中的tpr教學(xué)法是最重要也是最實(shí)用的一鐘教學(xué)方法。無論在我們上學(xué)時(shí)接受的教學(xué)法課程中的地位的重要性，還是在接下來的培訓(xùn)中，自己都體會到了其重要性。接下來就把自己對于tpr教學(xué)法的所學(xué)、所思簡單的寫下。
2.2.1tpr。
1)tpr的運(yùn)用要領(lǐng)。
1.教學(xué)的過程中應(yīng)盡可能果的調(diào)動學(xué)生的感覺器官，感覺器官刺激得越多，學(xué)生對語言理解越深刻，記憶效果越好，每個(gè)學(xué)生都具備聽覺、視覺、嗅覺、味覺、皮膚覺、運(yùn)動覺、內(nèi)臟覺、痛覺、平衡覺，但每個(gè)學(xué)生的接受信息的感覺偏好不一樣，例如有聽覺型學(xué)生、視覺型學(xué)生、運(yùn)動覺學(xué)生等，他們學(xué)習(xí)時(shí)接受的特點(diǎn)不一樣，就要求教師要善于利用每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，完成教學(xué)任務(wù)。
例如：教師講授hotcold時(shí)可向?qū)W生展示火焰，冰雪等圖片，并讓學(xué)生觸摸冷熱水，以及模仿冷熱的動作來分別刺激學(xué)生的視覺，觸覺，及運(yùn)動覺從而達(dá)到學(xué)生徹底理解語言的目的。
2.單獨(dú)強(qiáng)化某一個(gè)感覺的刺激(暫時(shí)屏蔽其他感覺)也可達(dá)到某些特殊訓(xùn)練的目的。
例如，聽覺訓(xùn)練時(shí)，可以先讓學(xué)生閉眼聽，會增加學(xué)生對聲音細(xì)小差別的區(qū)分能力;而希望學(xué)生關(guān)注教師口型時(shí)可做readlips的練習(xí)，教師不發(fā)音，讓學(xué)生通過口型來辨別語言，充分調(diào)動學(xué)生的視覺敏感度。
3.tpr不僅使用于新手內(nèi)容的教學(xué)，凡是在教學(xué)中語言意義的傳遞出現(xiàn)困難時(shí)都應(yīng)盡可能地借助tpr進(jìn)行解決，而不是借助母語翻譯。
4.tpr在不同級別中的運(yùn)用有所不同，在低級別的教學(xué)中應(yīng)該多利用tpr而在高級別的教學(xué)中又不應(yīng)該過于依賴tpr。
2)tpr的好處。
1.讓課堂形式變得豐富有趣。
2.記憶效果牢固。
3.滿足孩子好動的天性。
4.讓內(nèi)向不自信的孩子說話交流也能脫口而出。
3)tpr的局限。
不能表達(dá)所有語言的意義。例如，抽象的語言，i’msorryit’syourturn.
2.2.2情境教學(xué)法。
1).情景教學(xué)法的功能主要有一下四點(diǎn)：
1.通過情景展示向?qū)W生傳遞抽象的語言的意義。
2.培養(yǎng)學(xué)生靈活地運(yùn)用語言進(jìn)行交際的功能，教師先進(jìn)行情景示范，最終要求學(xué)生能夠演義情景。
3.復(fù)習(xí)已學(xué)過的語言，將心就語言整合成使用的情景。
4.發(fā)揮學(xué)生想象力和創(chuàng)造力。
2)運(yùn)用情景教學(xué)法的要領(lǐng)：
1.要求情景是真實(shí)的、合理的、生活化的，必需是貼近生活，符合學(xué)習(xí)者的生活閱歷。
讓培訓(xùn)者分析這個(gè)情景設(shè)置是否真實(shí)合理。
2.情景不是固定模式的舉行對話練習(xí)，而是有創(chuàng)造力的語言活動。
例：doyouwantsomeapples?
noidon’t.idon’twantanyapples.iwantsomepears.
請培訓(xùn)者分析以上練習(xí)為舉行訓(xùn)練還是情景練習(xí)。
3.情景教學(xué)中所編排的語言一定是地道準(zhǔn)確的語言，避免中國式英語。
4.時(shí)時(shí)刻刻注意語言的整合。
例：新授內(nèi)容fruitisgoodforus.
啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想已學(xué)內(nèi)容如。
ieatfruiteveryday.
whatfruitdoyoulike?
whatfruitdoyouknow?
ittastesgood.
let’seat.
let’smakefruitsalad.
等句型。
3.實(shí)習(xí)總結(jié)。
3.1英語教學(xué)。
在英語教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃，實(shí)習(xí)的第一周我們的主要任務(wù)是聽課和評課。從實(shí)習(xí)的第二周開始，我體驗(yàn)了幾節(jié)正規(guī)的英語教學(xué)課。真實(shí)的英語課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。實(shí)習(xí)期間試講時(shí)，面對的也是自己的同學(xué)，每位同學(xué)都非常的積極.但是，在真實(shí)的課堂中，學(xué)生的水平參差不齊，掌握知識的程度不一樣，接受新知識的速度也不一樣。而老師要面對全體學(xué)生展開教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如說當(dāng)老師提出問題學(xué)生答不上的時(shí)候，老師該怎么辦呢?站在講臺上吹胡子瞪眼睛是解決不了問題的。但這有是我們在上課時(shí)經(jīng)常碰到的問題。再加上自己此次是在高一年級實(shí)習(xí)，一堂課的知識結(jié)構(gòu)是十分緊湊的，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯或者中斷，就會影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，我會更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)睾喕约旱膯栴}。
3.2自我成長。
這兩個(gè)月的時(shí)間里，我并沒有做到一名好老師，也不可能讓所有的學(xué)生都喜歡我，但只要有一名學(xué)生記住我，那么我的實(shí)習(xí)生涯就有了難以泯滅的閃光點(diǎn)?；仡欉@兩個(gè)月的時(shí)間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習(xí)生，在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有很長的路要走,我會把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去，我會以我的真心去呵護(hù)學(xué)生，因?yàn)槲颐鎸Φ氖且活w顆純真的心。總之，教育是一個(gè)互動的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。實(shí)習(xí)，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂!
我還想感謝我的同學(xué)和搭檔。沒有他們的幫助，我根本不可能順利完成這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。從開始評課，修改教案，到我們的試講以及后來的正式講課。每個(gè)人都付出了認(rèn)真的工作，非常辛苦。老師更是為了我們費(fèi)了不少心，花了好多時(shí)間來指導(dǎo)我們講課。他的態(tài)度感動著我，也許明年，我就會成為一名真正的教師。負(fù)起一個(gè)教師應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。這次的教育實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財(cái)富。要當(dāng)好一名教師，我還有很長的路要走，如果說我以后要成為一個(gè)老師的話..那么這一次的實(shí)習(xí)就算是開了一個(gè)好頭.好的開始是成功的一半..在此，對指導(dǎo)老師趙老師、實(shí)習(xí)點(diǎn)指導(dǎo)老師張老師、及其所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
我于__年_月__日至_月__日在______貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐，該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，該公司有業(yè)務(wù)部和單證部，財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作，公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作，在工作期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù)，熟悉了通過電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?，在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟?？梢哉f，公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí)，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會實(shí)踐報(bào)告參考模板。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于市場一體化的趨勢影響，產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后，接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?？梢院炗嗁Q(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度，時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
在實(shí)際操作中，我深刻體會到，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程，并將各門知識綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
早晨6：40起床，7：30從家里出發(fā)，8：20到單位，8：30開始上班。一天下來最痛苦的莫過于是擠公交車了，上班的人超多。記得第一天，我早早到那的時(shí)候，他們就拿來一疊的報(bào)紙給我看。到了第二天，還是一疊的報(bào)紙，我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報(bào)紙啊。也是，剛到那你熟悉他們的工作。不過，單位還給我安排了一張桌子，和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當(dāng)然，我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會了使用打印機(jī)。同時(shí)，我還書寫了一份正式文件，原來這就是“紅頭文件”，當(dāng)然它的正式稿是再一輪的修改后才通過的。在那，我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細(xì)”。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓我打一份文件。我認(rèn)真地打出來，檢查了兩遍后，交給領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果還是出現(xiàn)了錯誤——有錯別字，而且領(lǐng)導(dǎo)的檢查連標(biāo)點(diǎn)符號都不放過。
我在商貿(mào)局工作，要經(jīng)常到區(qū)政府或是各鎮(zhèn)、各街道去送文件。那時(shí)，他們帶著我經(jīng)常跑去送文件，區(qū)政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個(gè)時(shí)候，商貿(mào)旅游局正準(zhǔn)備將杭州石祥路申報(bào)為中國特色商業(yè)街，所以需要準(zhǔn)備申報(bào)材料。我的實(shí)習(xí)主要任務(wù)就是參與到編制“中國特色商業(yè)街”申報(bào)材料中，跟著學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報(bào)材料。
那幾天，一個(gè)下午或是一整天都得待在那里，然后不斷地修改，不斷地添加，也正因?yàn)檫@次的機(jī)會，我見證了這本書的“誕生”，從它的開始到最后。一本書從薄到厚就是在不斷的添加后形成的，而這本書在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例，并做修飾處理，雖然是很小的工作，但還是花了不少時(shí)間，有三百多張。
在小樣確定后，我們來到恒晟圖文將它制作成書。封面用彩色噴墨，并在封面、封底處各加一張亮片，之后裁紙機(jī)裁去多余的部分，接著用雙面膠將書脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時(shí)間，在三個(gè)人的合作下，一本書“誕生”了。當(dāng)我看到“杭州石祥路申報(bào)中國特色商業(yè)街材料”這本書的時(shí)候，有種無法形容的感覺，很欣慰，就像是“孩子”，因?yàn)槟阋娮C了它的成長。我能參與到其中，雖然是貢獻(xiàn)的很小很小，但還是很開心，也很有成就感。
在商貿(mào)旅游局，有很多的工作，學(xué)姐，主任，科長等每個(gè)人都是這么的忙，有很多的工作，需要十分地了解自己所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，了解項(xiàng)目的進(jìn)度情況等，打電話或是直接上訪。我記得辦公司的電話都沒怎么停過。
記得杭州市貿(mào)易局下發(fā)了一份文件，是關(guān)于杭州“商貿(mào)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星”候選人推薦，需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿(mào)科負(fù)責(zé)，我將文件復(fù)印出10份(拱墅區(qū)目前3個(gè)鎮(zhèn)，7個(gè)街道)，并在轉(zhuǎn)發(fā)通知蓋章后跟著科室的人員前去區(qū)政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過后，可惜沒有收到報(bào)名單。之后只能打給各街道和鎮(zhèn)，有不少都反饋說沒有收到這個(gè)通知，這可離截止日期不遠(yuǎn)了。在有收到通知的單位，我們告知希望抓緊時(shí)間上報(bào)，在沒有收到通知的單位，我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后，就有三名創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新新星推薦下來，我把他們的資料整理核查，再制作出他們的推薦表，然后在領(lǐng)導(dǎo)的核查下終于蓋章上報(bào)了杭州市貿(mào)易局。
我以為申報(bào)材料已經(jīng)做好能空下來，可是最重要的任務(wù)才剛剛開始。當(dāng)“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”的日期確定下來后，我們科室立刻忙碌了起來。選酒店訂房間，選會議室，訂機(jī)票，安排行程，確定會議議程及參加會議的人員，當(dāng)然還細(xì)到接機(jī)人員、車輛、選擇石祥路的參觀點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天，局里特忙，他們還加班到十點(diǎn)。終于會議在8月15號開始了，歷時(shí)三天。
我在那實(shí)習(xí)的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車特色街區(qū)發(fā)展研討會”專家的錄音轉(zhuǎn)文字。之前沒有做個(gè)這事，聽著錄音兩句就記不住了，一邊打字一邊聽錄音就只能寫出一句。后來，我就先聽著錄音先手寫下來，果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話錄音花了我10大張紙，終于一天全寫下來了。
離別的時(shí)候，不舍。在這里，我認(rèn)識了學(xué)姐，認(rèn)識了王大哥，認(rèn)識了章科長，認(rèn)識了干師傅，認(rèn)識了很多人;在這里，我學(xué)到了很多，見到了很多，這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天，很值得，很開心，也讓我對未來有更大的期待和思考。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
我的社會實(shí)踐，其實(shí)是實(shí)習(xí)工作，是在__的一家外貿(mào)公司。私企，有十多名員工，主要代理阿拉伯客戶。在這一個(gè)月中，有太多太多感觸，一時(shí)不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級商務(wù)樓，剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣，實(shí)則剛強(qiáng)的大肚子女老板，給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人，給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們，給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話，對于這份工作，我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。一段時(shí)間后，我熟練了很多。英文信函自是不在話下，繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳，以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進(jìn)步感到驕傲。工作，其實(shí)并沒有太大難度。只要會一定英語，肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場上，本科、英語六級、計(jì)算機(jī)二級，老實(shí)地說，我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時(shí)離開。在這里，我是經(jīng)理助理，有相當(dāng)不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦，一臺在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高于其他員工。
上班時(shí)間早8：00—晚6：30，有工作就要加班，無加班費(fèi)，無休息日。對此我只有接受，在這里，老板的話就是制度，不得不服從。面試時(shí)她和藹地對我說：你是新人，周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟，什么學(xué)習(xí)，根本就是要你天天上班!在一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通，還被老板責(zé)備了一次：你怎么連個(gè)阿語都不會!我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個(gè)周后她無意中聽到了我和老外的對話，用驚訝的口氣第二次評價(jià)了我的阿語：你現(xiàn)在阿語這么好啦?我說：舒克蘭(阿語：謝謝)同事集體暈倒。從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境，而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點(diǎn)。對于工作，我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了，老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶，她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想說但說不完整的階段，所以她向老板申請帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老板就發(fā)話：你不要多說，我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去，我便說事情太多。
辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會。我僥幸談過一次，那晚老板趕不回來，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求說與廠家，將廠家的價(jià)格報(bào)與老外。談并不是很難，貨量大，價(jià)錢自然一低再低。老外還要印花體字，我當(dāng)即設(shè)計(jì)，打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠贰ｋp方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感，因?yàn)槿绻麚Q成老板，她根本不會設(shè)計(jì)字體。潘多拉的盒子打開，原來不過如此。什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁，對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運(yùn)的，和她對話時(shí)不用捂著耳朵。一個(gè)月將近，我覺得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了，便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法：和一個(gè)大客戶搞好關(guān)系(老板對他言聽計(jì)從)，請他和老板說。那老外還真講信用，果然向老板說了我一堆好話，老板心花怒放，為有如此好又如此便宜的員工。對我說：你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛，老外都夸你好呢!我趁機(jī)：那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資啊?老板立馬板起臉：現(xiàn)在是不可能的，到了年底會有適當(dāng)獎勵，那也要看公司經(jīng)營狀況而定。我不放棄：可我還要還助學(xué)貸款呢。老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩，我不知接下來還會發(fā)生什么事情。兩天后又被老板痛斥一頓，因我生病，無法和以前那么快速地完成工作。事情經(jīng)過：老板姐妹倆重感冒好多天，我無法避開，但因?yàn)閬砹四莻€(gè)，抵抗力一下不夠用，終于被傳染了。結(jié)果頭痛欲裂，事情想一堆麻繩一樣難解。我奮戰(zhàn)一上午，中午時(shí)想她妹妹訴了兩句苦。一會老板就叫我了。咆哮：你怎么搞的，老是頭痛頭痛，我這里事情怎么辦啊!你不能請假去看一下么!我問：那請假要不要扣錢啊?她覺得我問的是白癡問題：當(dāng)然要啊!我再問：那加班有沒有加錢呢?(常被她留到_點(diǎn)才回家啊)老板強(qiáng)壓住氣：這里沒有什么所謂加不加班，你來應(yīng)聘的時(shí)候就說過，你作為助理是沒有休息天的，我說：哦，那我下午去看一下?；厝ニ斯ぷ饕詠淼谝粋€(gè)午覺，小床雖然一動就會嘎吱，但還是睡的很香。大公司看環(huán)境，中公司看行業(yè)，小公司看老板。這也是那位好朋友教我的。在這里，老板已經(jīng)不再掩飾，在她眼里，員工僅僅是賺錢的工具，而不應(yīng)該有人的情感。在去廣交會前，老板好言好語地囑咐我多多打理公司事務(wù)，我以交房租為由支取了所有應(yīng)得工資，老板一邊給錢一邊說：以后最多支二十天的!她對我已經(jīng)很優(yōu)惠了。當(dāng)然能順利支錢也因?yàn)槲疫@段時(shí)間表現(xiàn)無可挑剔，長加班，不計(jì)辛勞。有必要說一下，這一個(gè)月我住在鐵皮閣樓里，漏雨滲水是家常便飯，經(jīng)常沒電的收音機(jī)是唯一的娛樂，老實(shí)說，這是我這二十多年生活過的最艱苦的環(huán)境，但是我從沒為此抱怨，因?yàn)槭俏易约旱倪x擇。生活就是這樣的殘酷，讓人無法喘息，所以要趁還有一口氣的時(shí)候另覓活路。這是一段烙在我身上的經(jīng)歷，學(xué)會了怎樣堅(jiān)強(qiáng)地面對火紅的烙鐵，怎樣忍住嘶喊，怎樣平息過后的痛楚。我相信，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前，決不畏縮。在此，感謝給我支持的那位好朋友，還有我的爸媽，真心感謝你們無時(shí)無刻的精神陪伴。我會勇敢地走下去，因?yàn)椴还苡性俣嗲G棘，前途都必將是光明的。
實(shí)踐心得：
雖然這次的社會實(shí)踐只有一個(gè)月，而且從事的是比較簡單的工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了很多道理。
首先，讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。
再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在公司里每天面對形形色色的客戶，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。實(shí)習(xí)工作畢竟和在家是完全不同的概念，我們需要學(xué)會忍耐，需要學(xué)會承受，需要學(xué)會堅(jiān)持。
最后，在工作中要端正態(tài)度。在工作過程中我也同樣學(xué)會了如何端正態(tài)度，擺正位置。不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好?？傊?，這次寒假社會實(shí)踐活動，我受益匪淺，對我以后的發(fā)展起著重要的作用。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝趙主任，是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識，還告訴其他同事要在工作上對我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教領(lǐng)導(dǎo)與同事，我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。
再熟悉資料與業(yè)務(wù)時(shí)，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，讓我應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個(gè)問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗臋C(jī)械零部件，加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。我只有打開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。這時(shí)候覺得工作原來并不想自己想的那樣簡單，所以在以后的工作中就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎了。
雖然倍加小心，但是工作不像考試，考試只需要短時(shí)間的精力集中，而工作卻是長期的。這樣下來，也難免會出錯，比如老外在一封有關(guān)交付款的郵件里提到參照ccp15530，我在電腦上查到ccp由中國共產(chǎn)黨的意思，就寫成了要交付15530元人民幣。最后還是領(lǐng)導(dǎo)覺得數(shù)目不對，向我指出了這個(gè)問題。當(dāng)?shù)弥猚cp15530只是文件標(biāo)號時(shí)，我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問題發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，避免了合作雙方的誤會，這也提醒我在遇到不懂的問題時(shí)一定要虛心求教。
學(xué)校的翻譯課時(shí)短，有時(shí)一周兩節(jié)，一節(jié)課也才兩個(gè)小時(shí)，而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章，可是由于工作要求，單位與英方的有些郵件就會很長的篇幅而且時(shí)間要求很近，而且由于自己不熟悉機(jī)械方面的相關(guān)知識，這時(shí)候?yàn)榱吮ＷC質(zhì)量，我就主動把工作帶回家去做。為了避免延誤工作，我決定努力接觸公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，記住零部件的名稱和各種加工工藝的表達(dá)方式。除了現(xiàn)在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作，單位還要求我口語上要過關(guān)以應(yīng)付出國和接待老外來訪的需求，這就要求我更加努力的增強(qiáng)自身的知識水平，在做好日常工作的同時(shí)更要不斷的提升自己。雖然在學(xué)校接受過口譯的教程，也大體了解一些要求與規(guī)則，但是練習(xí)也只限于同學(xué)之間。而且因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的問題，平日里很少接觸英語的聽說，這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識，不能貪圖安逸混日子，還要創(chuàng)造機(jī)會進(jìn)一步學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。相信經(jīng)過一定的鍛煉與不懈的學(xué)習(xí)，我一定能盡快勝任翻譯一職。
最令我沒有想到的是，我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，國際金融以及電子商務(wù)課程的知識竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙，也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據(jù)，是成立的條件，品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益，而商家又以追求利潤為目標(biāo)，所以劃分的越詳細(xì)，責(zé)任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛?？梢娮錾鈦聿坏冒朦c(diǎn)馬虎。
在單位，除了工作上的進(jìn)步，我還學(xué)到了許多生活上的細(xì)節(jié)。單位里最讓我敬佩的就是吳副總和趙主任。吳總經(jīng)常出差，每次回來的時(shí)候應(yīng)該都很勞累了，可是如果他看到哪里衛(wèi)生做得不好，就會親力親為的去整理打掃。在工作前經(jīng)常聽到學(xué)姐學(xué)長們抱怨，說什么簽了工作卻沒施展才華，還要掃地倒水像個(gè)打雜的，但是如果像我一樣看到領(lǐng)導(dǎo)都不拘身份搞好衛(wèi)生，應(yīng)該大家都能像我一樣備受鼓舞了。還記得有一次回宿舍沒有零錢坐公交了，趙主任知道了就主動給了我一元錢，在寒冷的南京街頭，讓我倍覺溫暖，有的時(shí)候因?yàn)閷W(xué)校或者是生活中的困難必須請假處理，請假時(shí)趙主任總是很體諒我的難處，每一次在心里都是深深的感激。以前坐班車的時(shí)候，師傅們常問我冷不冷，穿的單薄嗎，在南京還習(xí)慣嗎，是同事們一句句殷勤的問候語關(guān)愛的話語沖淡了我獨(dú)在異鄉(xiāng)的漂泊與恐懼。還有好多好多我難忘的同事，給我留下了很深的印象，比如張主任的勤勞，姚主任的忙碌，沈主任的細(xì)心幫助等等。
在短暫的實(shí)習(xí)生涯中，我總結(jié)出了如下經(jīng)驗(yàn)：
1、嚴(yán)格遵守公司章制度。
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為，但相對于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的，不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會受到懲罰，這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時(shí)，要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極地去面對自己的工作，認(rèn)真刻苦的來把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以，要成功地進(jìn)行實(shí)習(xí)，必須首先樹立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的職業(yè)操守，像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
3、少埋怨。
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯不可怕，就怕一錯再錯。
每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中，由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實(shí)踐，用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語，對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習(xí)目的：
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽說讀寫能力，掌握實(shí)用的外貿(mào)技能，實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)，在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。為自己的職業(yè)生涯打牢基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過程：
(1)外貿(mào)采購。
剛進(jìn)公司，負(fù)責(zé)電子業(yè)務(wù)的印度老板就給我安排了任務(wù)，我的角色是電子產(chǎn)品的采購。我整體都泡在阿里巴巴和中國制造，全球資源網(wǎng)上搜索我負(fù)責(zé)的那些產(chǎn)品項(xiàng)目。發(fā)尋價(jià)單到他們外貿(mào)業(yè)務(wù)員的郵箱，等待他們的報(bào)價(jià)。包括電話聯(lián)系催單以及磋商價(jià)格。以及及時(shí)和我們的海外客戶溝通聯(lián)系。
(2)關(guān)于報(bào)價(jià)。
detailspaymenttimeandsoon.”記憶很深刻。記得從前在一本銷售技巧的書上看到說做銷售最重要的是專業(yè)。
(3)關(guān)于我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。
我是在一家在深圳有外貿(mào)經(jīng)營歷史的印度公司做電子游戲產(chǎn)品的外貿(mào)銷售。我目前負(fù)責(zé)的產(chǎn)品主要是，tvgames.educatatinalcomputergames.eg:soon.對于剛走出校門的我來說，電子游戲產(chǎn)品對我來說簡直是一片空白。所以我經(jīng)常會去拜訪工廠那邊的負(fù)責(zé)人，虛心向他們請教這些產(chǎn)品的規(guī)格，材料，英文簡寫以及出口不同國家要注意的細(xì)節(jié)。
比如：出口中東時(shí)，所需要的的電子插頭是：round,220v/50hz。
出口南美時(shí)，所需的電子插頭是：flat.110v/100hz。
(4)關(guān)于外貿(mào)跟單。
除了外貿(mào)采購的工作之外，我還要負(fù)責(zé)自己的單證夫人跟進(jìn)工作，也就是我們平常所說的外貿(mào)跟單，包括：
1.向工廠下生產(chǎn)訂單合同。
2.分析工廠的生產(chǎn)能力。
3.制定生產(chǎn)計(jì)劃。
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度單證。
(4)關(guān)于合同制作。
自己的客戶下單過來，合同當(dāng)然是自己獨(dú)立完成。公司有ectrader程序用來制作合同。制作同，我有幾點(diǎn)總結(jié)出來：
1.仔細(xì)審查客戶的訂單內(nèi)容，這一點(diǎn)至關(guān)重要。
2.根據(jù)客戶的訂單需求以最快的速度聯(lián)系上我們的合作工廠，就定單的細(xì)節(jié)問題與工廠洽談，包括：包裝內(nèi)外材料，裝箱規(guī)格，交貨日期，付款方式，產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽略。
3.正式制作采購和銷售合同。這各環(huán)節(jié)則需要非常細(xì)心，一個(gè)字都不能大錯，特別是英文的合同。
關(guān)于數(shù)字，日期，單價(jià)，總價(jià)要核對幾遍后再打印，并傳給客戶和工廠。并提醒他們回傳簽字后的合同回來。畢竟做貿(mào)易憑的是單證。
(5)關(guān)于租船定倉。
1.如果客人同我們簽訂的是fobchina合同，通?？腿藭贫ㄟ\(yùn)輸公司或船公司，我則會盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸和船期情況。確認(rèn)工廠交貨能否早于裝船一周以前，以及船期能否達(dá)到客人的交貨期，常常在交貨期7天前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知，并在開船期5天前保證拿到進(jìn)倉單。
2.有時(shí)，會遇到賣方支付運(yùn)費(fèi)的情況，則需要我及早向貨代公司或船務(wù)公司咨詢船期，運(yùn)費(fèi)，開船口岸等，經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，到港時(shí)間準(zhǔn)時(shí)的船公司，并及時(shí)告知客人。
3.我還常常遇到出口貨物不夠一個(gè)小柜的情況，就是說要走散貨，這時(shí)就要或代公司定散貨艙位。
(5)安排驗(yàn)貨。
1.在交貨前一周，我就要與工廠聯(lián)系，并積極通知驗(yàn)貨員去驗(yàn)貨。
2.若客人要自己制定驗(yàn)貨員來驗(yàn)貨，則在前一周與他們指定的人員聯(lián)系。
3.有時(shí)，我也會主動向老板申請去驗(yàn)貨，雖然旅途會很辛苦，但是，通過驗(yàn)貨，我可以與工廠生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行良好的溝通，并可以向他們請教很多關(guān)于自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的知識。這是在辦公室所學(xué)習(xí)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我可以了解到關(guān)于這個(gè)工廠的詳細(xì)生產(chǎn)情況，有利于以后的訂單開展。
(6)安排拖柜。
大體來說，驗(yàn)貨后，就要準(zhǔn)備拖柜。一般情況下，我更愿意與主動負(fù)責(zé)拖柜的工廠合作，這樣會省去很多時(shí)間和經(jīng)歷。不過，有些工廠則更愿意工廠交貨，把他們的損失的可能性降到最低。這時(shí)，我就要安排拖柜的事情。
1.打電話委托拖車公司提柜，拖柜，我們公司與一些安全可靠，價(jià)格合理的拖車公司簽訂了長期的合作合同。我只需給拖車公司傳真以下材料：定倉確認(rèn)書，定倉號，船公司，委托托柜書，注明托柜時(shí)間，柜型及數(shù)量報(bào)關(guān)行以及裝船口岸。
2.傳真一份裝車資料給工廠，列明柜型，定倉號，訂單號，車牌號，以及司機(jī)聯(lián)系電話。
(7)交單。
1.采用l/c收匯的，應(yīng)在交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯才交銀行議付。不過，我們公司很少采用信用證支付，因?yàn)閘/c的審查很嚴(yán)格，一個(gè)小小的錯誤銀行都可能會拒付。所以，為了安全期間，公司常采用遠(yuǎn)期支票和現(xiàn)金支付。
2.關(guān)于30%deposit,t/t收匯，在取得提單后馬上通知財(cái)務(wù)傳真70%余款，確認(rèn)收到余款后，在將提單正本和其他文件寄給客人。
3100%收匯時(shí)，要求授權(quán)貨款才能做貨，要等收款后才能安排生產(chǎn)，我拿到提單后則需立即寄正本提單給客人。
(8)業(yè)務(wù)登記。
對于外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員來說，每單進(jìn)出口業(yè)務(wù)做完后都要及時(shí)登記，包括電腦登記和書面登記，以便以后查閱，統(tǒng)計(jì)，以及個(gè)人業(yè)務(wù)提成的順利計(jì)算。
(9)文件存檔。
所有的外貿(mào)單證，l/c和議付文件都必須存留一整套以備查用。
總結(jié)：通過兩個(gè)月在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)，我對外貿(mào)流程有了深刻的理解。并鞏固了自己的外貿(mào)知識，收益菲淺。感謝印度公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)，成長的機(jī)會。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識，針對不懂的問題我會及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個(gè)月，兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
在不知閱歷了多少次面試之后，帶著振奮和激動，我開端了我的實(shí)習(xí)作業(yè)。以下是我的實(shí)習(xí)陳述總結(jié)，敬請各位提出名貴定見。時(shí)刻消逝，我的.實(shí)習(xí)行將完畢，最早，我抱著學(xué)習(xí)和練習(xí)的精力來到這兒，實(shí)習(xí)充分了我的學(xué)習(xí)日子，我學(xué)到了許多書本上無法領(lǐng)會的常識。通過實(shí)習(xí)，我感受頗多，得到許多新的知道，對許多問題多了深一層次的考慮。通過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對作業(yè)，日子都有了一個(gè)全新的領(lǐng)會。往后便是社會上的一份子了，職責(zé)也將越來越重。
實(shí)習(xí)時(shí)刻：xx
實(shí)習(xí)地址：xxxx公司
實(shí)習(xí)意圖：通過本次實(shí)習(xí)使我可以從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我往后作業(yè)和學(xué)習(xí)奠定開端的常識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給咱們事務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià)：咱們事務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，承認(rèn)貨品品名，類型，出產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方法，包裝標(biāo)準(zhǔn)及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單：通過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下出產(chǎn)訂單：得到客人的訂單承認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，組織作業(yè)計(jì)劃。
5.事務(wù)批閱：事務(wù)部收到訂單后，首要做出事務(wù)審閱表。按出口合同審閱表的項(xiàng)目照實(shí)填寫，盡或許將各種估計(jì)費(fèi)用都列明。合同批閱需附上客人訂單傳真件，與工廠的收買合同。審閱表要由事務(wù)員簽名，部分經(jīng)理批閱，再交辦理部人員審閱后才干履行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭錢等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理批閱才行。合同批閱之后，制成出售訂單，交給部分進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)出產(chǎn)告知：事務(wù)部在承認(rèn)交貨期后，滿意下列狀況可下達(dá)出產(chǎn)告知，告知工廠按時(shí)出產(chǎn)：假如是t/t付款的客戶，要承認(rèn)定金現(xiàn)已到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶，要先承認(rèn)付款是否現(xiàn)已抵達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨：在工廠把貨品出產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨品進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是有必要要進(jìn)行驗(yàn)證的，是底子原則，因?yàn)橐氚卜€(wěn)客戶資源，這一部分就必定要做好的。
8.制備底子文件。工廠供給的裝箱材料，制造出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：告知貨代來公司收貨。而且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.承認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要告知客戶已發(fā)貨，而且一個(gè)星期左右要問詢客戶是否收到貨品。
挑選進(jìn)入公司天然少不了要作業(yè)，作業(yè)相對來說是比較程序化和正式化的。首要，要恪守的便是時(shí)刻，按時(shí)上下班，關(guān)于在大學(xué)比較自在的咱們來說要練習(xí)“坐”功。咱們每天都是坐在電腦前面，一坐便是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要習(xí)氣作業(yè)的氣氛，底子上作業(yè)的時(shí)分仍是很嚴(yán)厲的，在嚴(yán)重的作業(yè)重要懂得調(diào)理。第三，就觸及到現(xiàn)代作業(yè)東西的運(yùn)用，復(fù)印，打印，傳真沒有幻想的簡略。關(guān)于咱們外貿(mào)事務(wù)員還要可以通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。了解salesconfirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是底子的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有幻想的難，只要將中文意思可以用簡略的文字表達(dá)清楚就行。
信仰，堅(jiān)持到底是取得成功的最主要條件。
成功的事務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開端的一段時(shí)刻我都自動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來逐步的我的客戶都會開端自動跟我打招呼。有時(shí)還會有客戶自動打電話過來問好談天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個(gè)好的形象，對事務(wù)員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。
扎手的客戶是事務(wù)員的教師?？蛻舻脑V苦應(yīng)當(dāng)被視為崇高的言語，任何批判定見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的訴苦：一、進(jìn)步客戶的滿意度，二、添加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐盛的贏利。成交并非是出售作業(yè)的完畢，而是下次出售活動的開端。出售作業(yè)不會有完結(jié)篇，它只會再三“從頭開端”。
失利所嚇倒的人，有一點(diǎn)事務(wù)員不行忘掉，那便是從失利中取得的經(jīng)歷，遠(yuǎn)比從成功中取得的經(jīng)歷更簡略牢記在心。不能射中靶子決不歸咎于靶子。生意不成也決不是客戶的差錯。問一問任何一個(gè)專業(yè)事務(wù)員成功的訣竅，他必定答復(fù)：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能替代執(zhí)著。天資不能——有天資但一事無成的人處處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人習(xí)以為常，教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處受阻的人多的是。唯有執(zhí)著和決計(jì)才是最重要的。記?。鹤钤缌恋臒糇钤鐪?。不要做一日之星。執(zhí)著才干持久。一個(gè)人到了年邁的時(shí)分，又窮又苦，那并不是那個(gè)人曾經(jīng)做錯了什么，而是他什么都沒有做。
事務(wù)員必定要有強(qiáng)硬的心思接受才干。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的作業(yè)。有次和一客戶分明一向談的好好的，忽然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話?？墒窍麓卧俅螂娫捊o他時(shí)，相同要記住堅(jiān)持滿臉笑臉，聲響愉快，如同前次不愉快的作業(yè)底子沒發(fā)生。
在校園的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開端真的很難習(xí)氣，一切的人物和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來作業(yè)，不再有人告知你，什么你該做什么不該做，也沒有教師在旁教你過錯怎么改正，一旦犯了，就要去承當(dāng)，這便是社會人的職責(zé).但與此一起，我覺得縱然有再多的無法，也要學(xué)著去習(xí)氣去戰(zhàn)勝。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去，加上在校園實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我可以對外貿(mào)事務(wù)有開端的了解，很幸虧有時(shí)機(jī)可以觸摸到客戶，這關(guān)于我往后的作業(yè)和持續(xù)進(jìn)修都是一個(gè)很好的渠道。外貿(mào)看中的仍是經(jīng)歷，經(jīng)歷的累積對往后是一筆豐厚的財(cái)富。盡管開端很辛苦，可是遠(yuǎn)景很好。實(shí)習(xí)中搭檔和老總的對我的協(xié)助很大，告知我做人干事。往后的路還很長，要學(xué)的還許多，我期望可以走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中，有高興也有傷心的時(shí)分，有難忘的作業(yè)，也有碰到困難問題的時(shí)分，這一切我都一向盡力地去戰(zhàn)勝，并盡自己的盡力去做好！我信任，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和作業(yè)路途上了，我會愈加盡力用心的走下去！
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
x年前的一個(gè)七月，一個(gè)莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門踏出來了，懷著一股新鮮，一股憧憬，當(dāng)年血?dú)庹奈乙闳环艞壛巳ャy行工作的機(jī)會（財(cái)經(jīng)類學(xué)校畢業(yè)，又有關(guān)系），也放棄了去考公務(wù)員的想法，可能是受父親的遺傳（父親一直以來就是一個(gè)商人，做過很多生意，只因時(shí)運(yùn)不濟(jì)，沒能發(fā)達(dá)），不過也幸虧父親不是很發(fā)達(dá)，不然可能我連讀大學(xué)的機(jī)會都沒了，有可能早就墜落了，現(xiàn)在至少還算是個(gè)人吧！
大學(xué)畢業(yè)后的工作基本都是我自己找的，家里托的關(guān)系我都沒要，可能是畢業(yè)的時(shí)候想法太純的關(guān)系吧，想靠自己的手來打造自己的一片天，現(xiàn)在想想還是有點(diǎn)后悔，就連讀書的學(xué)校都離家有個(gè)好幾千公里。我學(xué)的是貿(mào)易專業(yè)，所以后來找的工作基本都跟外貿(mào)有關(guān)。
進(jìn)的第一家公司是家臺灣公司的辦事處，通過其代理公司在人才市場上招的我。當(dāng)時(shí)的想法就是想把戶口掛到人才市場去，所以當(dāng)時(shí)問他們的其中一個(gè)條件就是是否可以將戶口掛到他們單位，他們居然說可以。于是我的第一份工作就這樣定下來了。工作的性質(zhì)是跟單驗(yàn)貨，那個(gè)時(shí)候可小心了，工作也認(rèn)真，一點(diǎn)點(diǎn)事情一個(gè)電話，一個(gè)傳真，老板還給我配了個(gè)磚頭大的那種手機(jī)，當(dāng)時(shí)在大家還用bp機(jī)的時(shí)代，還是挺高興的，還時(shí)不時(shí)的拿手機(jī)出來炫耀一下，雖然不是自己的，想想現(xiàn)在連初中生，小學(xué)生都有手機(jī)了，再好的手機(jī)拿在手中也沒有這種感覺了！
三個(gè)月的試用期結(jié)束后，老板還是沒辦法解決我的戶口問題，所以毅然決定辭職了，而后的工作生涯我的戶口一直就掛在我們縣上的人才中心，不過現(xiàn)在想想也無所謂了，戶口已經(jīng)不重要了，最好有機(jī)會還是掛到農(nóng)村去，有機(jī)會拆遷的時(shí)候還有一筆不錯的收入呢！
后來零星又換了好幾份工作，工作時(shí)間都不長，有次面試的時(shí)候我去應(yīng)聘業(yè)務(wù)員助理，然后女老板問我是怎么想的，我說先從最基本的干起，然后再作業(yè)務(wù)員！她突然很輕蔑的問我（那種神態(tài)，而在還不能忘記）：做業(yè)務(wù)員啊。fob是什么？……當(dāng)時(shí)沒能一下子答出來，汗顏??！可能是當(dāng)時(shí)被她那種神態(tài)氣的吧。
還有份工作現(xiàn)在想想還可以的，做服裝的外銷員，只是公司這方面的業(yè)務(wù)才剛起步，需要我們幾個(gè)新人去開發(fā)，老板還特意花了兩個(gè)月時(shí)間來安排我們?nèi)スS實(shí)習(xí)（從織布--染布……成衣的整個(gè)過程）?，F(xiàn)在想想也浪費(fèi)了一個(gè)很好的機(jī)會，只因跟我一起實(shí)習(xí)的另外一位同事對于實(shí)習(xí)不重視，經(jīng)常不去，所以后來我一個(gè)人也懶得去了。
大概一年的時(shí)間，找了好多工作，期間的辛酸艱苦只有自己明白了，第一年剛好收支平衡，總算沒有從父母腰包掏錢，不然臉可丟大了！1年后找了一個(gè)自己比較喜歡的業(yè)務(wù)員崗位，然后一干就是好幾年，直到有一天自己成了soho一族！
自己的彎路走多了，就不希望大家走同樣的彎路，或許對于很多高手來說，下面寫的也許只是多余的，不過哪怕只有一個(gè)人覺得從中受益，這一個(gè)人也可以少走幾次彎路，那我也會覺得很開心！捧鮮花的砸雞蛋的盡管來吧，本人在此恭候大駕光臨！
概念篇。
首先，本文的適用對象：剛學(xué)做外貿(mào)又不喜歡看教科書，或者覺得教科書太枯燥學(xué)了跟沒學(xué)一樣，又不愿意自己積累經(jīng)驗(yàn)，力求速成的朋友們！
其次，寫本文的目的：為了使大家能在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到一些最基本的外貿(mào)知識，在以后的外貿(mào)生涯少走點(diǎn)彎路！
然后，談?wù)劚疚牡囊恍┨攸c(diǎn)，這些特點(diǎn)將始終貫穿于整篇文章：
1.娛樂性---力求跟我們的周星星大俠媲美。（獨(dú)白）是你茶余飯后，開心一笑，學(xué)習(xí)知識的必備良藥。
2.通俗性（不求藝術(shù)性）---想到什么就說什么，不矯揉造作，力求淺顯易懂，簡潔明了。
3.實(shí)用性---書上有的盡量不講，說文論道俺可比不過外經(jīng)貿(mào)出版社的眾多前輩們！
最后一點(diǎn)呢就是本文的學(xué)習(xí)方法：因?yàn)楸疚乃婕暗降囊恍┌咐}材均取自于現(xiàn)實(shí)生活，而外貿(mào)由于客人和產(chǎn)品的巨大差別，處理方法則更不相同，所以本文僅供參考，請不要照抄照搬，免得誤人子弟，怡笑大方！
特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，無論本人寫的是好是壞，如果沒經(jīng)同意，請不要轉(zhuǎn)摘，最起碼的一點(diǎn)對人的勞動成果珍重請保留，否則后果自負(fù)！
現(xiàn)在一切ok，進(jìn)入正題：
究竟什么是外貿(mào)呢？似乎聽起來總是那么神圣和高不可及。其實(shí)假如你去菜市場買（賣）過菜，你就會比較容易懂的。外貿(mào)，顧名思義就是對外貿(mào)易，就是跟外國人做生意，再簡單的說就是把菜賣到外國或者把菜從外國買進(jìn)來。
到這里不禁有朋友要問了，既然是買菜賣菜，在中國買賣和同老外買賣究竟有什么區(qū)別??？先用幾個(gè)比較專業(yè)的行話來對買菜賣菜行為下個(gè)定義，在中國的買賣菜叫做內(nèi)貿(mào)，把菜賣到國外去叫出口，把菜從國外買進(jìn)來叫進(jìn)口，（備注：因?yàn)楸救碎L期從事的是出口，所以以后本系列中所有的外貿(mào)指的都是出口）這樣這個(gè)區(qū)別就是內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的區(qū)別。
那么外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)究竟有多大區(qū)別呢？本人認(rèn)為最大的區(qū)別有兩點(diǎn)：
一、既然叫外貿(mào)，就一定要是對外的，也就是一定要出中國的關(guān)境，這里要特別強(qiáng)調(diào)的是關(guān)境而不是國境，中國的國境大于關(guān)境，所以這成了如果英語不懂也可以做外貿(mào)的一個(gè)重大理由，那就是將產(chǎn)品賣給我們的港澳臺同胞們，我們將產(chǎn)品賣給他們只是出了中國的海關(guān)而沒出中國的邊境！
二、所支付的幣種一定要不是rmb（不要告訴我不知道這是什么符號?。?如果支付的是rmb的一律不叫外貿(mào)，不然我們國家天天喊創(chuàng)收創(chuàng)收的不就白喊了嘛！還不如拿自己的印刷機(jī)多印幾次來的快。
ok,那么我們首先以海運(yùn)為例來看看怎么把菜賣給外國人以及外國人又是怎么把錢付給我們的？（備注：海運(yùn)=海洋運(yùn)輸，以船只為運(yùn)輸工具，如果是飛機(jī)就叫空運(yùn)，火車叫火車運(yùn)輸?shù)鹊龋?BR> 先看看貨物的走向，首先就象菜是由菜農(nóng)種出來一樣，貨（也包括菜）也是由工廠生產(chǎn)出來的，因?yàn)橹袊某壉阋藙趧恿?，這種生產(chǎn)基本以手工活為主。貨生產(chǎn)出來以后接下來的就是運(yùn)輸，內(nèi)陸運(yùn)輸一般以汽車為主，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)沒多大區(qū)別，送貨的地點(diǎn)內(nèi)貿(mào)基本都是對方倉庫或者是經(jīng)營的地方，外貿(mào)基本上都是倉庫的為多，內(nèi)貿(mào)送到倉庫以后貨物就到了買方的手里了，貨物的交易就完了，而外貿(mào)還要多幾道手續(xù)，到了倉庫還要拼集裝箱，拼完還要進(jìn)港，進(jìn)了港再裝船，等船在太平洋飄流一段時(shí)間后到對方的港口，再等對方清關(guān)提貨，這樣貨物就算交接完成！
內(nèi)貿(mào)貨物走向：生產(chǎn)地--（汽車）--目的地。
這里我們討論的是常用的，不太常用的就不怎么講了，不然到時(shí)候有朋友又要說了，我的貨不是這樣走的怎么怎么的。
錢的走向：
內(nèi)貿(mào)常用的是：現(xiàn)金交易，也就是一手交錢，一手交貨?；蛘呤菑你y行打款到對方戶頭，對方再去取錢。
買家--（銀行---對方銀行）---賣家錢不一定要通過銀行。
外貿(mào)錢的走向：
買家--銀行--對方銀行--賣家基本上所有的錢都要經(jīng)過銀行。
通過對上面流程的分析，我們不難看出在外貿(mào)中我們會經(jīng)常碰到的一些什么樣的人或者什么樣的單位，也就是外貿(mào)活動中的必不可少的一些主體：
1.生產(chǎn)廠家，有了他們還會有貨產(chǎn)生，才會產(chǎn)生usd.
2.運(yùn)輸公司--包括物流公司，個(gè)人運(yùn)輸，托運(yùn)站等。
3.倉庫以及倉庫人員。
4.集裝箱以及集裝箱公司。
5.船公司，因?yàn)榇疽话愣急容^大，人員太少，所以衍生了專門為其拉生意的“外貿(mào)皮條客”---貨代，不過這“皮條客"神通廣大，我們會在以后的章節(jié)專門講到。
6.海關(guān)----這個(gè)就象門衛(wèi)，所有的貨出去都要跟他說一聲，在他哪里登個(gè)記，他說同意了你們才能走，不過這個(gè)可不是所有的人都可以跟他去說的，你想想哪些大老爺們，要是誰的話他都聽，他的面子往哪里擱啊，這個(gè)跟他去說的那個(gè)人我們叫報(bào)關(guān)員，就是跟他們?nèi)フf一下我們這個(gè)走的是什么產(chǎn)品，有多少數(shù)量等以及可享受的退稅稅率，也就是可以從國家哪里騙到多少錢，所以一個(gè)個(gè)的報(bào)關(guān)員都是費(fèi)盡心思的想報(bào)關(guān)品名來從國家哪里拿更多的錢。報(bào)關(guān)員的資格是需要參加海關(guān)組織的報(bào)關(guān)員考試才有可能獲得的！
6.進(jìn)出口公司，海關(guān)哪里雖然你有了說的資格，但是你想要出口還是要有權(quán)利，這也就是我們常說的進(jìn)出口權(quán)，如果工廠沒有，就必須要通過他們出口，他們是利用這個(gè)權(quán)利來賺錢的，行話叫代理，代理我們出口，一般賺我們出口額的1%。
7.外貿(mào)個(gè)人，通常叫外貿(mào)soho,就是有單子卻沒有進(jìn)出口權(quán)又沒有工廠的個(gè)人或者實(shí)體，他們把工廠的貨賣給客人又通過進(jìn)出口公司代理。
8.外貿(mào)公司，自己有進(jìn)出口權(quán)。剛開始的時(shí)候大家習(xí)慣叫皮包公司，一個(gè)皮包就能成立一個(gè)公司，通過賺取工廠和老外之間的差價(jià)來生存。
9.銀行，賺點(diǎn)辛苦費(fèi)，反正你用到一次付一次的錢，他們是穩(wěn)賺。
10.還有一些相關(guān)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，象商檢局就需要要報(bào)檢員，驗(yàn)貨機(jī)構(gòu)就要驗(yàn)貨員，認(rèn)證機(jī)構(gòu)等大體上分了一下差不多就這些主體，以后在各章節(jié)大家可以細(xì)細(xì)體會各自的作用和在外貿(mào)活動中充當(dāng)?shù)慕巧?BR> 通過以上的學(xué)習(xí)，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)都是貿(mào)，最重要的也是相通的是如何收到錢以及如何收到貨的問題，這是所有貿(mào)易中最容易引起紛爭和最難溝通的地方，做生意最主要的目的還是賺錢。而兩者最大差別就在于交易方式和付款方式，這會在以后的章節(jié)專門指出。
準(zhǔn)備篇。
上節(jié)我們講了一些基礎(chǔ)的概念，相信大家對外貿(mào)的概念有一定的認(rèn)識了吧。這一節(jié)我們要講的是做外貿(mào)我們需要些什么東西，是不是象買菜那樣只要帶點(diǎn)錢帶個(gè)人過去就可以了呢？當(dāng)然不會這么簡單，畢竟外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)還是有點(diǎn)區(qū)別的！
在講這個(gè)準(zhǔn)備之前先打個(gè)插曲，可能對剛畢業(yè)又想從事外貿(mào)的朋友會有所幫助，這就是一個(gè)外貿(mào)公司里人員分工問題，一個(gè)人在一個(gè)公司做什么叫什么的問題，當(dāng)然你也可以身兼數(shù)職，只要你有足夠的精力和時(shí)間！
a:外銷員/業(yè)務(wù)員----公司的主力，跟老外打交道，從老外手中“騙”定單的高手，很多朋友可能以為做外貿(mào)就是從事該崗位！
b:業(yè)務(wù)助理---幫業(yè)務(wù)員輸些資料，可能還會去跟單驗(yàn)貨。
c:貨源/采購----主要負(fù)責(zé)找工廠，找貨源。
d:跟單員---業(yè)務(wù)接到定單后的后續(xù)工作的處理，包括跟蹤生產(chǎn)，安排出貨，訂倉，出貨等，公司不同具體的職責(zé)也有所不同。
e:驗(yàn)貨員---負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。
f:單證，船務(wù)---主要負(fù)責(zé)公司的一些單據(jù)方面的事情，包括訂倉，做各種發(fā)票等。
g:外貿(mào)會計(jì)----這個(gè)就不多講了，跟普通會計(jì)的職責(zé)一樣！
這些只是大體上分一下，各個(gè)公司的運(yùn)作不一樣，分工也相差很多，小的公司業(yè)務(wù)員可能要把其它各個(gè)工種的事情都承包了，分類的目的只是使大家有個(gè)認(rèn)識而已,不要以為到了外貿(mào)公司就是跟老外打交道，跟中國人打交道的人家也會說你是在做外貿(mào)。
打個(gè)插曲后，進(jìn)入正題。那么我們究竟要準(zhǔn)備什么東西呢？
1.給自己取個(gè)洋名。好聽一點(diǎn)難聽一點(diǎn)都無所謂，不過有三點(diǎn)最好注意一下：a:盡量不要用拼音來給自己取名，中國的拼音老外念不來，所以我們一定要用老外的拼音給自己取名。b:要搞對姓別，不要男的取個(gè)女名，女的取個(gè)男名，我們是跟老外做生意，而不是講個(gè)性。c:不要取不雅的名字，英文中有很多單詞帶有雙重意思的，取好名字后最好去查一下字典，看看你的名字是否有其它不雅觀的解釋。
2.看看公司有沒有可以用的收費(fèi)郵箱，如果沒有，不妨去申請一個(gè)免費(fèi)郵箱，當(dāng)然有條件的情況下還是用收費(fèi)的比較好點(diǎn)，收費(fèi)的相對來說穩(wěn)定一點(diǎn)，而且不太容易出錯。免費(fèi)的用hotmail,163,126的都可以。
3.有個(gè)電話和傳真，建議要有ip電話功能，畢竟打到國外的價(jià)格實(shí)在不菲。如果想節(jié)省紙的話，還可以申請網(wǎng)絡(luò)傳真，具體需要的話可以在網(wǎng)上查一下。
4.電腦這就不用講了吧，現(xiàn)在太普及了。
5.要有出口權(quán)，無論你去“借”去“買”。關(guān)于怎么去借怎么去買，我們在以后的章節(jié)單獨(dú)討論，切記出口一定要有出口權(quán)，非法的我們不討論！
6.要學(xué)會利用搜索功能，這也是現(xiàn)在找客人找關(guān)鍵最常用的一種手段！搜索現(xiàn)在一般有兩種：
a:全能型的，就是你想要什么東西都可以在上面搜索到。象yahoo,，copyso等等，譬如你想吃螃蟹，就輸入螃蟹，你想去找旅游公司，你就輸入旅游公司的名字等等，涉及面很廣的。
b:專業(yè)型的，就是他們網(wǎng)站里搜索的功能比較單一。做商業(yè)的就搜索不到農(nóng)業(yè)，做鞋的就搜索不到賣蘋果的?，F(xiàn)在比較流行的就是b2b網(wǎng)站（businesstobusiness)也就是商業(yè)網(wǎng)站，inchina.globalsource等等，做外貿(mào)的話一定要學(xué)會在上面找尋自己需要的東西，不然可沒得混了！
大家準(zhǔn)備的差不多了吧，那么我們就要上戰(zhàn)場去實(shí)踐一下了。下一章節(jié)，如何找客人？看看我們可不可以通過我們的準(zhǔn)備來找到幾個(gè)滿意的客人！
找客戶篇。
上節(jié)談了一些基本的準(zhǔn)備工作，相信大家都做好了吧，那么不妨讓我們來牛刀小試一下吧，去試著找一下客人?？腿司烤苟阍谀睦锬?？我們到底要怎么找呢？總不能我們拿著手中的牛刀跑到國外的大街上一陣狂舞，然后大喊“客人，你在哪里，快給我出來”，如果真是這么簡單就能找到客人的話，那么外貿(mào)也就變得太簡單，不過要是我們真這么做的話，估計(jì)外國的監(jiān)獄事業(yè)會有一輪新的契機(jī)！
找客人分兩種，一種是我們主動出擊，動用一切我們能用到的資源去發(fā)現(xiàn)潛在的客人。另外一種是撞上門的，客人主動來找你。不過無論是哪種，我們的關(guān)鍵是要抓住他，“不管黑貓白貓，能抓住老鼠就是好貓”，接到定單才是硬道理！在去抓老鼠之前我們也還是要先去找點(diǎn)誘餌，現(xiàn)在的老鼠太狡猾，輕意不會出來覓食的！
所謂的誘餌也就是我們常說的自薦信和公司介紹，沒有這兩個(gè)你可能連老鼠的影子都見不到，或者說見到了人家也迅速跑掉了，根本不會給你機(jī)會抓的！公司介紹一般要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：1.公司名稱。2.公司的地理位置（靠近哪個(gè)港口）3.主營產(chǎn)品/優(yōu)勢項(xiàng)目。4.客套話和宗旨等一些騙死人不花錢的詞語。5.公司的具體地址/電話/fax/eamil/website/聯(lián)系人。
自薦信呢可以是公司簡介，也就是再簡單的有針對性如我對貴公司的某個(gè)項(xiàng)目比較感興趣，
希望能跟貴公司在這方面進(jìn)行合作等。寫email力求簡潔明了，象我跟客人的email經(jīng)常只有一句話，這可不是我們讀書的時(shí)候?qū)懶?，情意綿綿無絕期，追求長度深度。跟老外寫信我們是要賺他們的錢，從他們手中拿定單，我們要考慮的是效率，一句話可以解決的email不要用兩句話來說明，如果你寫的太長的自薦信客人以為是打廣告的可能會直接放進(jìn)垃圾箱，這樣就劃不來了。老外的性格一般都比較直，喜歡直來直往，簡潔明了可以投其所好！
1.在上個(gè)章節(jié)我們已經(jīng)講過了，就是一定要會用搜索引擎，在學(xué)會在網(wǎng)上找有用的信息。如果你是賣菜的，你想賣1元錢，你就可以輸入菜，或者買菜，或者買菜1元，這里就是我們說的關(guān)鍵詞，多個(gè)關(guān)鍵詞可以組合，也可以分開查找。要學(xué)會同一關(guān)鍵詞在不同的搜索引擎搜索，也要學(xué)會不同的關(guān)鍵詞（產(chǎn)品，buyer/importor/wholesale,price等）在同一搜索引擎用不同的組合搜索！
2.大家都知道買菜要去菜市場，在網(wǎng)上賣菜同樣也可以去網(wǎng)上的菜市場。我們把他叫行業(yè)網(wǎng)，或者專業(yè)網(wǎng)。先用搜索引擎按行業(yè)搜索到行業(yè)網(wǎng)，再在行業(yè)里面找自己感興趣的客人，工程是比較龐大的。不過只要你想到做成生意有錢賺，你就會不怕麻煩。要堅(jiān)信“前途是光明的，道路是曲折的”，困難是有的，客人是客觀存在的！
4.也可以去國外的論壇逛逛，不過這里要求要有一定的英語基礎(chǔ)，不然人家在說什么你不知道，你想說什么表達(dá)不出來這事情就難辦了！
還有象其它從國外114，國外黃頁，大使館等地方去查信息，個(gè)人沒去查過，感覺費(fèi)用太高，而且效果不大。做商業(yè)還要從商業(yè)的途徑可能效果會好一點(diǎn)！當(dāng)然如果你有關(guān)系又另當(dāng)別論了，關(guān)系學(xué)在哪里都行的通，假如你有親戚朋友在國外采購，我想我說的各種方法都是廢話了！
最后要講一種常人最有效找客人的方法--參加展覽會。這個(gè)一般新人剛進(jìn)公司有機(jī)會參加也是跑跑腿的比較多。國內(nèi)展影響力比較大的有廣交會，華交會，義博會等，布展的要求相對不是很高，產(chǎn)品多一點(diǎn)，價(jià)格低一點(diǎn)就ok了！特別是廣交會，每次一閉幕都會引起一個(gè)項(xiàng)目價(jià)格的大跌，這也是國人的悲哀啊，付出同樣的血汗卻拿到更少的血汗錢，怪不得廣交會又叫“價(jià)格的墳場”。而國外展去的比較多的是香港展（地理優(yōu)勢），法蘭克福展，拉斯維加斯展等，展位布置要求要有新意，寧可樣品少，但是一定要有吸引客人眼球的地方，不然你的攤位就要門可羅雀了！去美國商務(wù)簽證比較麻煩，要有去過其它國家的經(jīng)歷還要是結(jié)過婚的，而且成功率也不是很高！
通過以上的各種途徑之后，相信你一定會找到屬于你的客人。不過找客人一定要有耐心，經(jīng)?？吹接腥嗽谡搲f“我已經(jīng)到公司一個(gè)月了，怎么還一點(diǎn)起色都沒有??？”之類的話，我的結(jié)論是3個(gè)月找到客人的是英雄，6個(gè)月找到客人的是人才，12個(gè)月找到客人的也不差，只要老板能給你12個(gè)月的時(shí)間去找！畢竟你是從人家袋中拿錢，你還要看人家愿意不愿意的？做外貿(mào)如果沒有足夠的耐心和恒心是不會成功的！
這里再廢話幾句，雖然做外貿(mào)賣的是產(chǎn)品，但是同樣賣的是我們的個(gè)人?，F(xiàn)在做生意在價(jià)格已趨向透明的時(shí)代，價(jià)格已經(jīng)不是唯一因素。服務(wù)已經(jīng)被提升到了一個(gè)很高的檔次，服務(wù)需要人去服務(wù)，所以業(yè)務(wù)員本身的素質(zhì)，能力，人格魅力在現(xiàn)在的生意場上尤其重要。做生意做的是人。
客人找到后，對于工廠來說已經(jīng)可以進(jìn)行下一步了，而對于外貿(mào)公司來說還需要找工廠。找工廠的方法同找客人的差不多，有自己主動找的，也有工廠自己找上門的。一般現(xiàn)在用的比較多的是從網(wǎng)上找，通過黃頁，114，或者更直接一點(diǎn)的是到一個(gè)地方以后問當(dāng)?shù)厝?，再一家家找。這里要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是外貿(mào)公司同工廠的關(guān)系，或許以前外貿(mào)公司總是高高在上，但是現(xiàn)在隨著價(jià)格的透明，外貿(mào)公司的生存空間越來越小，對工廠的態(tài)度也應(yīng)該持一種平常心，要知道工廠同客人一樣同樣是我們的衣食父母，沒有他們我們一樣也會餓死。當(dāng)然我說這話的意思不是說要低聲下氣的求工廠，這也用不著，做生意互惠互利就可以了，相互珍重，相互理解，以安全賺到錢為主要目的！
經(jīng)過上一章節(jié)大家不懈的努力，終于有客人開始跟我們聯(lián)系了，客人開始有email回復(fù)了。一般客人的第一封email里面都會有要貴公司catalog,website,sample等的要求，這也難怪，畢竟他們不可能天天跑到中國來看我們的產(chǎn)品/樣本。無論對方要catalog或website，最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品，在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品我們習(xí)慣叫樣品。
很多朋友不禁要說，不就是樣品嗎？我們公司多的是，客人要我們給他就是了，用的著在這里廢話這么多嗎？先不說這是不是廢話，且讓我們看看樣品的重要性：
1.樣品是一個(gè)企業(yè)的形象代表。除了空洞的網(wǎng)絡(luò)，老外對我們能直接接觸的是什么？除了樣品還能是什么？精明的老外從一個(gè)樣品就能對一個(gè)公司有個(gè)大體的了解，從對樣品的處理方面就能看出一個(gè)公司的服務(wù)！
2.樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。一個(gè)樣品就能體現(xiàn)出貴公司經(jīng)營的產(chǎn)品是高檔的還是低檔的，
是超市產(chǎn)品還是地?cái)傌洝?BR> 3.樣品是價(jià)格的代表。很多時(shí)候同樣的圖片不同的工廠出來的會是天差地別的價(jià)格，只有看到了樣品，才能準(zhǔn)備定價(jià)。一分錢一分貨。
4.樣品是生產(chǎn)的代表。做外貿(mào)的都知道，基本上我們和定單都是根據(jù)確認(rèn)的樣品來生產(chǎn)的，確認(rèn)樣品的難度、工藝要求、結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到生產(chǎn)的難度、時(shí)間、進(jìn)程。
5.樣品是驗(yàn)貨和索賠的依據(jù)。驗(yàn)貨是根據(jù)確認(rèn)樣來驗(yàn)的，索賠也是根據(jù)確認(rèn)樣來進(jìn)行的，所以一旦驗(yàn)貨不通過或者發(fā)生索賠，第一時(shí)間我們找的就是確認(rèn)樣！
從上面我們不難看出，樣品對于一個(gè)企業(yè)有多重要，一個(gè)樣品的好壞直接關(guān)系著客人是否能進(jìn)來，定單是否被敲定，是關(guān)系著有沒有生意做的大問題，所以大家一定要引起重視，不要因?yàn)橐粋€(gè)小小的樣品毀了一個(gè)大大的定單！
現(xiàn)在大家知道樣品有多重要了吧，下面我們再看看樣品的種類：
1.確認(rèn)樣。這個(gè)就是需要同客人確認(rèn)的樣品，一旦確認(rèn)，就要據(jù)此來生產(chǎn)的樣品。這個(gè)樣品最重要，一定要引起足夠的重視！
2.產(chǎn)前樣。生產(chǎn)之前要寄的樣品，一般是客人為了確認(rèn)大貨生產(chǎn)前的一些顏色是工藝是否正確!
3.生產(chǎn)樣。大貨生產(chǎn)時(shí)的樣品，也就是生產(chǎn)中的產(chǎn)品，隨機(jī)抽取的為了反映大貨生產(chǎn)時(shí)的一些情況，客人根據(jù)這些情況可能還會有一些新的指示。
4.測試樣。歐美客人經(jīng)常會要求你的產(chǎn)品通過某種測試，一般他會要求你寄多少pc去做相關(guān)測試，如果測試不通過他們可能會不要你們的貨。
5.出貨樣。貨已經(jīng)做好準(zhǔn)備出貨之前的樣品。有些客人就根據(jù)這個(gè)樣品來決定這批貨的品質(zhì)。
6.參考樣。當(dāng)樣品寄給客人只是做品質(zhì)/樣式/結(jié)構(gòu)/工藝等方面方面的參考，為了在產(chǎn)品的某方面達(dá)成共識！
7.修改樣。也可認(rèn)為是確認(rèn)樣的一種?？腿私?jīng)常會對產(chǎn)品的某方面進(jìn)行修改，修改后我們又重新寄的樣品。
看完了這么多的樣品，大家心里也有個(gè)底了，下面我再談?wù)勔恍┨幚矸矫娴慕?jīng)驗(yàn)問題：
1.不管什么樣品都很重要，千萬不要以為只有確認(rèn)樣才是最重要的?？腿丝偸窍敕皆O(shè)法在買讓他更加滿意的產(chǎn)品，千萬不要在任何樣品方面讓客人抓住把柄。
2.確認(rèn)樣要打好，這一點(diǎn)大家都知道，但是也要注意到生產(chǎn)的難度，不要確認(rèn)樣打的是牡丹花，生產(chǎn)出來的卻是牽?；?，生產(chǎn)工藝達(dá)不到的樣品千萬不要打，否則害人害己！
3.確認(rèn)樣長時(shí)間不能確認(rèn)的定單盡量不要接。要么就是客人太挑，要么就是你們的生產(chǎn)有問題。如果一定要接，在生產(chǎn)的時(shí)候要時(shí)刻盯緊，千萬不能有一絲馬虎，這種定單索賠的比例最高。
4.生產(chǎn)樣/產(chǎn)前樣/出貨樣。雖然這些樣品都是從大貨中拿出來的，但也要適當(dāng)?shù)奶粢幌?，不要真的是隨機(jī)挑取，但是也不要挑一點(diǎn)毛病都沒有的，要“適當(dāng)”的挑選！
5.測試樣。這個(gè)要看產(chǎn)品，如果沒問題的話，那最好。如果有些小問題，還是要稍微作弊，作弊方法要看產(chǎn)品，具體也可以咨詢專門的測試中心。如產(chǎn)品本身有尖銳點(diǎn)，你可以先拿刀削去。如產(chǎn)品的油墨有問題，你可以換顏料等等?？腿擞械臅r(shí)候也只是要一張銷售憑證而已！
ok,關(guān)于樣品本身方面談的差不多了?，F(xiàn)在來談?wù)勅绾螒?yīng)對客人的要樣？一般剛開始客人要樣品的時(shí)候最好樣品費(fèi)你們出，快件費(fèi)也是你們出。一般我認(rèn)為應(yīng)該這樣操作：快件費(fèi)要由客人出，樣品費(fèi)可以免，如果樣品實(shí)在太貴，適當(dāng)?shù)囊惨杖悠焚M(fèi)。做生意雙方是互惠當(dāng)然也要互相承擔(dān)支出。但是如果這個(gè)客人你已經(jīng)有所了解，而且是感覺非常有機(jī)會，不妨由你們來承擔(dān)這個(gè)先期投資，比較適合于歐美客人。做生意有風(fēng)險(xiǎn)，很多時(shí)候憑的是一種感覺！
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
時(shí)間飛逝，還有半年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以讓我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠里，從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實(shí)習(xí)，我在第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。
雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，或更長的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
在工作過程中，我們也許會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，但不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
平時(shí)，我們無論做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，雖然自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的'過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過這次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，讓我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時(shí)讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實(shí)習(xí)不只是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，讓自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
我是在無錫市對外貿(mào)易公司實(shí)習(xí)的。（自己再加點(diǎn)廢話吧，比如說，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識，等等。我想這個(gè)對你來說很簡單吧。嘿嘿~）。
（一）國際貿(mào)易（internationaltrade）。
國際貿(mào)易亦稱"世界貿(mào)易"，泛指國際間的商品和勞務(wù)（或貨物、知識和服務(wù)）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會，其規(guī)?？涨皵U(kuò)大，具有世界性。（二）對外貿(mào)易（foreigntrade）。
對外貿(mào)易亦稱"國外貿(mào)易"或"進(jìn)出口貿(mào)易"，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
（一）、國際貿(mào)易（internationaltrade）。
國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”，泛指國際間的商品和勞務(wù)（或貨物、知識和服務(wù)）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會，其規(guī)模空前擴(kuò)大，具有世界性。
（二）、對外貿(mào)易（foreigntrade）。
對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，是指一個(gè)國家（地區(qū)）與另一個(gè)國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進(jìn)口；對運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成，即某大類或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比，以份額表示。
國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個(gè)國際貿(mào)易中的構(gòu)成，即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個(gè)世界出口貿(mào)易額相比，以比重表示。
為便于分析比較，世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》（sitc）公布的國際貿(mào)易和對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
（一）、對外貿(mào)易值（valueofforeigntrade）。
對外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時(shí)期內(nèi)一國從國外進(jìn)口的商品的全部價(jià)值，稱為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額；一定時(shí)期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價(jià)值，稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總額，是反映一個(gè)國家對外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示，也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿(mào)易值的統(tǒng)計(jì)資料，是以美元表示的。把世界上所有國家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起，即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看，一國的出口就是另一國的進(jìn)口，如果把各國進(jìn)出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計(jì)算。因此，一般是把各國進(jìn)出口值相加，作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價(jià)格（fob即啟運(yùn)港船上交貨價(jià)，只計(jì)成本，不包括運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)）計(jì)算出口額，按到岸價(jià)格（cif即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)）計(jì)算進(jìn)口額。因此世界出口總額略小于世界進(jìn)口總額。
（二）、對外貿(mào)易量（quantumofforeigntrade）。
以貨幣所表示的對外貿(mào)易值經(jīng)常受到價(jià)格變動的影響，因而不能準(zhǔn)確地反映一國對外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模，更不能使不同時(shí)期的對外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模，通常以貿(mào)易指數(shù)表示，其辦法是按一定期的不變價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易值，用進(jìn)出口價(jià)格指數(shù)除進(jìn)出口值，得出按不變價(jià)格計(jì)算的貿(mào)易值，便剔除了價(jià)格變動因素，就是貿(mào)易量。然后，以一定時(shí)期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易量指數(shù)相比較，就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際規(guī)模變動的貿(mào)易量指數(shù)。
根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的"服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定"，服務(wù)貿(mào)易是指："從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)；在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。"服務(wù)部門包括如下內(nèi)容：商業(yè)服務(wù)，通信服務(wù)，建筑及有關(guān)工程服務(wù)，銷售服務(wù)，教育服務(wù)，環(huán)境服務(wù)，金融服務(wù)，健康與社會服務(wù)，與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù)，運(yùn)輸服務(wù)。
（一）直接貿(mào)易（directtrade）。
直接貿(mào)易是"間接貿(mào)易"的對稱，是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國直接買賣商品的行為。
（二）間接貿(mào)易（indirecttrade）。
間接貿(mào)易是"直接貿(mào)易"的對稱，是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國通過第三國進(jìn)行買賣商品的行為。其中，生產(chǎn)國是間接出口；消費(fèi)國是間接進(jìn)口；第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易（entrepottrade）是指生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間通過第三國所進(jìn)行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運(yùn)到消費(fèi)國去，只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系，而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費(fèi)國發(fā)生的交易關(guān)系，仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。
（一）總貿(mào)易（generaltrade）。
總貿(mào)易是"專門貿(mào)易"的對稱，是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。凡進(jìn)入國境的商品一律列為總進(jìn)口；凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進(jìn)口商品的出口?？傔M(jìn)口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
（二）專門貿(mào)易（specialtrade）。
專門貿(mào)易是"總貿(mào)易"的對稱，是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。只有從外國進(jìn)入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進(jìn)入關(guān)境的商品才列為專門進(jìn)口。當(dāng)外國商品進(jìn)入國境后，暫時(shí)存放在保稅倉庫，未進(jìn)入關(guān)境，不列為專門進(jìn)口。從國內(nèi)運(yùn)出關(guān)境的本國產(chǎn)品以及進(jìn)口后經(jīng)加工又運(yùn)出關(guān)境的商口，則列為專門出口。專門進(jìn)口額加專門出口額稱為專門貿(mào)易額。德國、意大利等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
有形貨物貿(mào)易指有形的、實(shí)物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計(jì)和國與國之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的"聯(lián)合國國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類"，現(xiàn)行實(shí)施的是1974年修訂本。在該版本中，把國際貿(mào)易貨物分為10大類，63章，233組，786個(gè)分組和1924個(gè)基本項(xiàng)目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物（0）；
飲料及煙類（1）；
燃料以外的非食用粗原料（2）；
礦物燃料，潤滑油及有關(guān)原料（3）；
動植物油脂及油脂（4）；
未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品（5）；
主要按原料分類的制成品（6）；
機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備（7）；
雜項(xiàng)制品（8）；
沒有分類的其他貨物（9）。
在國際貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中，一般把0到4類貨物稱為初級產(chǎn)品，把5到8類貨物稱為制成品。
（一）、復(fù)出口（re—export）。
復(fù)出口是指外國商口進(jìn)口以后未經(jīng)加工制造又出口，也稱再出口。復(fù)出口在很大程度上同經(jīng)營轉(zhuǎn)口貿(mào)易有關(guān)。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會，隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說是非常有必要的。
通過實(shí)習(xí)，我們可以在社會實(shí)踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，同時(shí)能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作，接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動手能力，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
工貿(mào)有限公司成立于20xx年，集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山，這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久，是一個(gè)充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念，先進(jìn)的企業(yè)管理制度，科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系，不斷追求卓越，創(chuàng)造輝煌，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍，成為業(yè)內(nèi)成長性的強(qiáng)勢品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人，占地10萬平方米，專業(yè)生產(chǎn)線5條，全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動化或半自動化控制，平均每年有近千個(gè)精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng)，配電設(shè)施齊全，已通過濟(jì)寧市建筑設(shè)計(jì)院的驗(yàn)收，環(huán)境符合濟(jì)寧環(huán)境保護(hù)局的環(huán)保要求。公司食堂，宿舍，為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系，所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗(yàn)，以確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)至上，安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展，公司現(xiàn)已成為省內(nèi)的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅(jiān)持以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為核心，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師60多名，每年推出新產(chǎn)品3000多種，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個(gè)國家和地區(qū)，近三年來，逐步開發(fā)國內(nèi)市場，現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個(gè)省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)開始，由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀，讓我們切身感受公司的文化，通過仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識：企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀，給我們講解，讓我了解了真正貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過英語進(jìn)行交流，對英語的要求很高。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難展開工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
通過與國外客戶的交流，確定基本的訂單意向，通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry，主要針對產(chǎn)品的特性進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于貿(mào)易國際化、市場一體化的趨勢影響，產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后，得到客戶確認(rèn)的officalorer/purchse。
接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?？梢院炗唽ν赓Q(mào)易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融收匯（付款方式）、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。
另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
通過與國外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢等工作，做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。
在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，我主要是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)出口工作。剛到公司的時(shí)候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，包括很多英語資料。
經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真正開始操作，真就不知道如何起步，不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槭菢I(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，所以這里日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓。
起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
（一）工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀。
公司主要出口業(yè)務(wù)量增長比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶，由于市場環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高，又贏得一些新客戶的青睞，擴(kuò)展了東南亞市場。從目前市場對公司產(chǎn)品的需求來看，這種增長會維持較長的一段時(shí)期。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化，高檔化發(fā)展，產(chǎn)品類型不斷增加，新產(chǎn)品的開發(fā)為本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿(mào)易份額，為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
（二）行業(yè)發(fā)展建議。
第一，要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。國家一系列拉動內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進(jìn)一步發(fā)展的良好機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，從自身著手，練好內(nèi)功，為迎接新一輪的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
二是企業(yè)要千方百計(jì)滿足消費(fèi)需求。要突破阻礙，要進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式，提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)、制造能力，合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高盈利能力，全面提升在行業(yè)中的影響力，為做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)；要多把握一些熱點(diǎn)，將企業(yè)的營銷活動與之掛鉤，從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，可推出相關(guān)的產(chǎn)品，順應(yīng)市場的發(fā)展和消費(fèi)者的需求。
三是要積極促進(jìn)品牌國際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)節(jié)能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵機(jī)制，吸收和引進(jìn)技術(shù)、管理人才，重視人才培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。
綜合起來看，要進(jìn)一步優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場，積極開拓國際新興市場；既要滿足城市消費(fèi)者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級、追求時(shí)尚的需求，又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費(fèi)需求的產(chǎn)品。更為重要的是，要堅(jiān)持自主創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度，加強(qiáng)技術(shù)改造，大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的四個(gè)星期，但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。這次實(shí)習(xí)不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識，還能把我們所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
1、要有堅(jiān)持不懈的精神，要勤勞，任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)?？傊?，事無巨細(xì)，恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶，不能好高務(wù)遠(yuǎn)，不要眼高手低，我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力，這樣才能贏得上級的信賴。
2、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
真誠，誠信，對于一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來說都是其立于不敗之地的重要條件，這一點(diǎn)我有著深刻的體會。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識一個(gè)人首先要記住對方的名字，了解一個(gè)人則要深入的交流，而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致對待工作，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。以上幾個(gè)方面相互補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來才得心應(yīng)手?，F(xiàn)代社會要求我們每個(gè)人要學(xué)會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會發(fā)展的趨勢。
3、團(tuán)隊(duì)精神。
要團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通，像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見不到客戶，更要細(xì)心謹(jǐn)慎。在此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團(tuán)結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善于溝通是指部門之間、任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的。
要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓(xùn)：成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。
4、自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動手能力，在社會這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。我們在工作經(jīng)驗(yàn)，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對以后是一筆豐富的財(cái)富。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，在此對他們的幫助表示感謝！以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。在我的實(shí)習(xí)期中，有開心也有難過的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好！以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會。我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！
我同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過，在老師和師傅的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
從去年開始擔(dān)任管理部前臺文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的實(shí)習(xí)情況做總結(jié)如下：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說：
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘?管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
實(shí)習(xí)接近了尾聲，我的實(shí)習(xí)周記終于不用再煩惱了，但是工作是沒有盡頭的。我從剛開始的一竅不通，到獨(dú)立處理詢盤，管理，接樣品訂單，到帶老外看工廠，我都在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長。
現(xiàn)在的我對我的職業(yè)未來充滿信心，我已經(jīng)明確了我的職業(yè)之路。外貿(mào)是我要鑒定不移走下去的，現(xiàn)在的打工是為以后的創(chuàng)業(yè)打下牢固的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)之前，我對我的職業(yè)未來特別迷茫?，F(xiàn)在我已經(jīng)肯定了自己的職業(yè)方向，外貿(mào)就是我將來要從事的職業(yè)。美容儀器就是我的主打產(chǎn)品。
我知道做外貿(mào)很辛苦，在和業(yè)內(nèi)人交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的壓力很大，特別是外貿(mào)新手。每天都祈禱，訂單訂單，快點(diǎn)來吧。可是終究還是遲遲不來。經(jīng)得起孤獨(dú)，持之以恒是外貿(mào)人必備的精神。因?yàn)樽鐾赓Q(mào)有兩種主要的途徑去開始新客戶，接訂單，一是電子商務(wù)，二是參加展會。對于我來說，電子商務(wù)就是我接外貿(mào)訂單的主要方式了。天天對著電腦，一次又一次的敲打著復(fù)雜而簡單的異國語言，天天如此，要不厭其煩。在別人眼中，天天不用出門，坐在電腦前和老外聊聊天就能把錢掙到手了，這多輕松啊!可誰知道，一個(gè)訂單的開發(fā)到成交完成，冒著視力下降，電腦強(qiáng)輻射，鼠標(biāo)手，頸椎病，抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)，這過程要付出多少努力，浪費(fèi)多少腦細(xì)胞。
美國海關(guān)曾給了我一個(gè)很大的臭臉，他讓我低迷了幾個(gè)星期。但是我想，誰能確保工作會一直一帆風(fēng)順呢。簡單安逸的工作不是我們年輕人追求的，我們需要挑戰(zhàn)，在困難的挑戰(zhàn)中，尋求解決的方法，而就在我們想辦法解決困難的過程中，我們已經(jīng)在默默的成長了。這樣我的經(jīng)驗(yàn)就會不斷的積累，往后的工作就會降低失敗的機(jī)率。不學(xué)習(xí)，不總結(jié)，我永遠(yuǎn)都不會進(jìn)步。
年輕人，要肯學(xué)習(xí)、肯吃苦，多總結(jié)、多思考、多問問題，要把工作當(dāng)作是一種興趣，要把激情當(dāng)作是工作的靈魂，然后去點(diǎn)燃你的激情，讓它盡情的燃燒。
最后想說的是，不是每個(gè)人都能做好外貿(mào)，包括我。煎熬孤單只是暫時(shí)的，快樂幸福是我們的追求。加油！向快樂出發(fā)！
外貿(mào)專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
今天是實(shí)習(xí)的第三天，帶著美好的憧憬，今天早早的醒來了！今天黃師傅拿了圖紙叫我們看圖，看零件圖紙。
我們因?yàn)闆]有開設(shè)專門模具課程所以也學(xué)到了很多。模具，工業(yè)生產(chǎn)上用以注塑、吹塑擠出、壓鑄或鍛壓成型、冶煉、沖壓、拉伸等方法得到所需產(chǎn)品的各種模子和工具。簡而言之，模具是用來成型物品的工具，這種工具由各種零件構(gòu)成，不同的模具由不同的零件構(gòu)成。它主要通過所成型材料物理狀態(tài)的改變來實(shí)現(xiàn)物品外形的加工。我們公司主要制造沖壓模具。這些模具主要由上模板、上模墊板、導(dǎo)柱、導(dǎo)套、彈簧、下模墊板、下模板、摸柄、沖孔凸模、沖孔凹模等組成。造沖壓模具的材料有鋼材、硬質(zhì)合金、鋼結(jié)硬質(zhì)合金、鋅基合金、低熔點(diǎn)合金、鋁青銅、高分子材料等等。目前制造沖壓模具的材料絕大部分以鋼材為主，常用的模具工作部件材料的種類有：碳素工具鋼、低合金工具鋼、高碳高鉻或中鉻工具鋼、中碳合金鋼、高速鋼、基體鋼以及硬質(zhì)合金、鋼結(jié)硬質(zhì)合金等等。
今天是實(shí)習(xí)的第四天，我們按時(shí)來到模具車間，師傅們也都來到了，正在做修理前的準(zhǔn)備工作。今天我開始嘗試做一些更加具有技術(shù)性和挑戰(zhàn)性的工作。一邊聽著師傅的指導(dǎo)，一邊嘗試著自己維修一個(gè)模具。我當(dāng)時(shí)修的是一個(gè)沖孔模，那個(gè)模具因?yàn)槭褂貌划?dāng)，沖頭蹦了。我要做的是把模具拆開，拿沖頭出來上磨床磨平整。
拆模具是個(gè)實(shí)實(shí)在在的的體力活和技術(shù)活，模具有大有小，大的有上噸重，小的也有二、三十斤，上下模是通過導(dǎo)柱配合在一起，之間的間隙是很小，如果分離的時(shí)候受力不平衡就會卡住，所以說這是一個(gè)體力活和技術(shù)活。接下來就是上磨床，對磨床的操作我們在學(xué)校也有訓(xùn)練過，但是因?yàn)閷?shí)際操作比較少，現(xiàn)在也不怎么熟悉了。所以在師傅的指導(dǎo)下，也花費(fèi)了一些時(shí)間熟悉操作。最后把模具修好了，這對我來說是一個(gè)極大的鼓勵和進(jìn)步。我的工作產(chǎn)生了真正的價(jià)值，這種成功的感覺真是太好，雖然這只是一小的開始，但是給我的鼓勵是不言而喻的，我堅(jiān)信接下的工作我也一定可以勝任。