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醫(yī)院人才工作總結篇一
提要：人才資本的投入應是有效益的投入，當引進人才能快速提升醫(yī)院學科實力，給醫(yī)院帶來較大的經(jīng)濟和社會效益，并對醫(yī)院長遠規(guī)劃有積極的推動作用時，應考慮引進人才；若引進的費用大于其所能帶來的社會效益和經(jīng)濟效益，則應注重考慮內(nèi)部培養(yǎng)。
醫(yī)院近期急需開展新項目，并處于高速發(fā)展階段時，根據(jù)近期及未來發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務拓展的方向，需要大量高層次及基礎人才時，而內(nèi)部培養(yǎng)已不能及時滿足需要，則應考慮人才引進；若醫(yī)院采取的是維持戰(zhàn)略時，從外部引進可能會增加較多的人工成本，醫(yī)院財力不能承受，應考慮內(nèi)部培養(yǎng)。
醫(yī)院現(xiàn)有人員中沒有合適的人選，且沒有可以培養(yǎng)的對象，或者有培養(yǎng)對象，但培養(yǎng)所需成本較高，培養(yǎng)時間較長，可以外部引進。若現(xiàn)有人員中有可培養(yǎng)的對象，且培養(yǎng)成本不高，能較快成為學科建設的領軍人物或工作中的中堅力量，則應采取內(nèi)部培養(yǎng)。
3.醫(yī)院引進與培養(yǎng)的目的當醫(yī)院引進人才不僅僅是為了找到較合適的學科帶頭人，更重要的是出于提高學科建設和醫(yī)療技術水平，并希望通過引進人才，增加新鮮血液，帶來新的技術、新的理念，激發(fā)現(xiàn)有職工的活力和競爭，達到提高職工積極性、轉變觀念和提高技能等為目的時，則可采取外部引進。
人才資本的投入應是有效益的投入，當引進人才能快速提升醫(yī)院學科實力，給醫(yī)院帶來較大的經(jīng)濟和社會效益，并對醫(yī)院長遠規(guī)劃有積極的推動作用時，應考慮引進人才;若引進的費用大于其所能帶來的社會效益和經(jīng)濟效益，則應注重考慮內(nèi)部培養(yǎng)。
5.醫(yī)院所處的社會大環(huán)境的發(fā)展趨勢。
維，有利于醫(yī)院管理和技術上的創(chuàng)新，防止僵化。（3)根據(jù)“鯰魚效應”，外部引進的人才無形中會給原有職工帶來緊迫感，造成危機感，可激發(fā)他們的斗志和潛能，另外，通過相互學習有利于其進步，又可避免“近親繁殖”。（4)外部引進的人才來源廣，挑選余地大，可以引進到一些急需的高、精、尖人才，還可以節(jié)省內(nèi)部培養(yǎng)的成本。
缺點：（1)由于信息不對稱，往往造成篩選難度大，成本高，容易被表面現(xiàn)象（如學歷、資歷等）所蒙蔽，而無法清楚了解其真實能力。（2)引進人才需花較長時間融入醫(yī)院，對醫(yī)院有一個適應過程，可能會影響整體績效。（3)引進人才有可能出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象，無法融入醫(yī)院文化。（4)引進的人才有可能只是將醫(yī)院作為“培訓基地”、“中轉站”，造成醫(yī)院人力資本投入的浪費。（5)引進的人才會使內(nèi)部人員感到不公平，容易產(chǎn)生與引進人員不合作的態(tài)度。
2.內(nèi)部培養(yǎng)的優(yōu)缺點。
優(yōu)點：（1)能為職工發(fā)展和晉升提供平等的機會，有利于營造一個更加開放、更為寬松的環(huán)境。（2)內(nèi)部培養(yǎng)出的人才對醫(yī)院文化有較高的認可度，對醫(yī)院的歷史、文化以及業(yè)務狀況等非常了解，已融入醫(yī)院文化之中，易于溝通和協(xié)調(diào)，穩(wěn)定性高。（3)內(nèi)部培養(yǎng)機制一旦形成，使廣大職工對個人發(fā)展目標更加明確，可以激勵現(xiàn)有職工更加努力鉆研技術，提高業(yè)務水平。（4)內(nèi)部培養(yǎng)可以節(jié)約外部引進昂貴的成本（包括時間成本）和費用。內(nèi)部培養(yǎng)人員較為認可醫(yī)院現(xiàn)有的薪酬待遇，其工資待遇期望值更符合醫(yī)院的現(xiàn)狀。
身處醫(yī)院文化環(huán)境，可能產(chǎn)生固有的團體思維模式，抑制創(chuàng)新的能力的發(fā)揮。（4)內(nèi)部培養(yǎng)人員的提拔，會造成同部門資歷、水平相近的其他人員心理的失衡，一段時間內(nèi)有可能造成人員流失和內(nèi)部不和諧。
三、把握好外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)的原則。
目前，醫(yī)院為了解決學科帶頭人缺乏或為加強學科力量，往往想。
到要引進人才。優(yōu)秀人才的引進肯定會帶來一定的生機與活力。但人才引進不當，不但會造成資源的浪費，更嚴重的是造成醫(yī)院學科建設的滯后。人才引進應著眼于瞄準醫(yī)療前沿領域，樹立以市場為導向，以提高學科建設為目標，以增加效益為目的的思路，嚴把人才引進質(zhì)量關，引進醫(yī)院急需的并對醫(yī)院學科建設和未來發(fā)展起積極推動作用的學科帶頭人；引進那些具有團隊精神，思路開闊，能帶來較大經(jīng)濟效益，開拓進取的人才；引進能提高隊伍整體素質(zhì)的的高學歷、高素質(zhì)人才。
在加大引進人力力度的同時，醫(yī)院領導者應以更多的熱情關注院內(nèi)人才的培養(yǎng)。引進人才不能放棄對自身人才的培養(yǎng)，特別是對已在本行業(yè)中具有一定知名度和能力的后備學科帶頭人。重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)，才能調(diào)動自身人員的積極性，才能使每一個職工都有用武之地，有發(fā)展空間，最大限度激活現(xiàn)有人力資源，做到人盡其才，人盡其用。從長遠看，不重視自身人才培養(yǎng)，很難從根本解決醫(yī)院發(fā)展問題，僅靠引進一兩個人是不能改變現(xiàn)狀的，有時還會由于關鍵人才的流失，造成一個學科的癱瘓。要保持學科優(yōu)勢的延續(xù)，需要加強內(nèi)部人才的培養(yǎng)，建立一個合理的人才梯隊。同時，要做好引進人才與自身人才在思想上的問題，使他們之間能夠相互學習，密切配合，以期產(chǎn)生最大的效益。引進人才要合理使用，人才使用的關鍵是充分發(fā)揮其優(yōu)勢，對于引進人才與自身培養(yǎng)人才應公平對待，不能重視引進人才，輕視自身人才。
現(xiàn)在有些醫(yī)院為了處理好引進人才和自身培養(yǎng)人才的關系，避免因文化和理念的差異，造成內(nèi)耗和不平衡，采取“整團隊引進”，設立醫(yī)院內(nèi)的“特區(qū)”，只配備低年資醫(yī)師和護士，以嫁接方式迅速提升學科和醫(yī)院形象。
總之，醫(yī)院外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)，各有千秋，不能簡單、籠統(tǒng)地談論某種方式優(yōu)于另一種方式。醫(yī)院還是要多渠道、多層次加強人才培養(yǎng)，要從醫(yī)院自身情況出發(fā)，分析自身在區(qū)域和行業(yè)內(nèi)的地位，整體籌劃，有序實施，把引進與培養(yǎng)結合起來，全面推動醫(yī)院人才素質(zhì)的提高，實現(xiàn)醫(yī)院又好又快地跨越式發(fā)展。
醫(yī)院人才工作總結篇二
今年初，我科室調(diào)整人員后，在醫(yī)院領導班子的領導下，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初制定的各項工作任務目標，現(xiàn)將工作完成情況總結如下：
（一）完善人事制定，不斷提升醫(yī)院人事工作規(guī)范化與科學化水平。起草制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理辦法》、《人才引進工作的實施細則》等文件，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院崗位設置工作。
（二）順利完成了全院干部職工的工資調(diào)整工作，進一步增強了他們工作的積極性和主動性。一是根據(jù)敘府辦函（）。
及人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作。
（四）順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級職務任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類（高中初級）專業(yè)技術人員辦理了相應的專業(yè)技術資格證。
（五）多渠道、全方位做好人才引進工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，積極通過在人才招聘市場刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息，二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫(yī)學類高等院校對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘，招錄了一批具有大學本科及以上學歷的優(yōu)秀畢業(yè)生，為醫(yī)院進一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員和直接考核聘用人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批等工作。全年共招錄17名專業(yè)技術人員入編。
（七）及時辦理退休人員手續(xù)，全年共辦理2人退休手續(xù)。完成了全院退休人員增加生活補貼調(diào)整工作。
（八）做好各項日常工作，職工假期審批、考勤匯總、
科室人員調(diào)配、繼續(xù)教育公需科目考核登記及醫(yī)院分配的各項臨時性工作。
（一）加大人才引進和培養(yǎng)力度，力爭引進一批高端專業(yè)人才。加強對重點學科（?？疲┑娜瞬排囵B(yǎng)，建立學科（?？疲ь^人選拔、培養(yǎng)和使用機制。
（二）繼續(xù)做好崗位設置聘用的續(xù)聘工作。
（三）切實做好公開招考和直接考核聘用實施前的相關準備工作。
（四）認真完成人事科的各項日常工作，包括勞動工資、人員調(diào)配、離退（聘）休人員管理、職稱申報等等。
（五）完成領導交辦的其他臨時性任務。敘永縣中醫(yī)醫(yī)院人事科。
一年來，全科人員在院領導及科主任的領導下，緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標任務，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，結合“三好一滿意”活動，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初制定的各項工作任務目標，圓滿地完成了人事科的全年的各項工作任務。
一、扎實推進人事制度改革，強化崗位聘用管理，不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學化水平。按照省委組織部門下發(fā)的關于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了xx年全院的崗位設置及競聘工作。
同簽訂與工資審批工作。
四、不斷完善全院干部職工人事信息，使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料，并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案，確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作。
五、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫(yī)院xx年衛(wèi)生類高級職務任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類（高中初級）專業(yè)技術人員辦理了相應的專業(yè)技術資格證。
院的歸屬感和責任感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統(tǒng)計報表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是對已建立的規(guī)章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊，對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習和探究。xx年工作計劃：
新的一年，科室成員將在科主任的統(tǒng)一領導下，加強認識，合理開發(fā)人力資源，創(chuàng)新人才建設機制，開創(chuàng)我院人才工作的新局面，為“三甲”復審提供強有力的人才保障。
一、要結合醫(yī)院“三甲”復審，系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與方案；二是繼續(xù)實施崗位與職務聘任，建立衛(wèi)生專業(yè)技術人員準入、考核、評價體系；三是加大人才引進和培養(yǎng)力度，力爭引進一批高端專業(yè)人才。加強對康復醫(yī)療重點學科（?？疲┑娜瞬排囵B(yǎng)，建立學科（?？疲ь^人選拔、培養(yǎng)和使用機制。四是學歷提高與能力提高并重，繼續(xù)派送人員培訓進修學習。五是加強康復醫(yī)療人才培養(yǎng)，即建立和完善康復醫(yī)療專業(yè)技術人員崗位培訓、繼續(xù)教育和梯隊建設制度并組織實施。
二、繼續(xù)做好崗位設置聘用的續(xù)聘工作。
三、切實做好xx年公開招考實施前的相關準備工作。
四、認真完成人事科的各項日常工作，包括勞動工資、人員調(diào)配、離退（聘）休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。
五、完成領導交辦的其他臨時性任務。
提供人：趙貴寧（甘肅蘭州）。
二〇一二年十二月十二日篇三：xxxx醫(yī)院人事科工作總結(1)xxxx醫(yī)院人事科xx年工作總結xx年人事科在院領導和院黨委的正確領導和各職能部門的協(xié)作及配合下，根據(jù)《xx年職能科室目標管理考核指標及評分標準》的指標要求，圓滿完成本年度工作任務，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一.加強理論基礎，提高綜合服務能力。xxx黨辦【xx】1號《xxx醫(yī)院學習制度》明確了學習任務以及學習必要性和重要性。要想真正做到理論聯(lián)系實際，理論指導實踐，不斷提高醫(yī)院人力資源管理能力唯有不斷加強理論和業(yè)務知識學習。一年來醫(yī)院人事科不定期組織本科室人員開展學習活動，閱覽了《勞動和社會保障法規(guī)政策專刊》、《人事政策與實踐》、《職工社會保險與福利概論》《黨的生活》、《習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要講話精神》、《習近平關于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》等讀本，記錄學習筆記x篇。
師考試報名x人次；職稱英語報考x人次；計算機報考5人次；共打印成績單x人次。
三.注入新血液，增添新活力，不斷提高醫(yī)院軟實力。1.通過多渠道、多方位引進高學歷人才。通過采取報紙、網(wǎng)絡等媒介刊登招聘信息，發(fā)布人才招錄廣告。2.采取“走出去”的方式招攬人才。6月份參加在昆明舉辦的全省大型招聘會新招儲備人才14人（其中2人試用期滿已簽訂勞動合同）。3.吸收基層人才資源。本年度基層衛(wèi)生醫(yī)療機構調(diào)入人員3人。4.創(chuàng)建平臺，通過考試招聘充實力量。xx年參與xx市事業(yè)單位公開招聘招考的10人于今年10月考核期滿，轉正手續(xù)辦理完結；本年度吸收退役復轉軍人1名。5.通過招聘勞動合同制人員，彌補新形勢下醫(yī)院不斷成長壯大亟需的大量人才需求量及編制空缺所造成的人才資源缺口。本年度共招合同工x名（16人試用期滿已跟用人單位和勞動保障機構簽訂勞動合同，已經(jīng)繳納5險（失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險等）；去年招進本年初試用期滿簽訂勞動合同x人，x份次。6.對新招聘合同制人員上崗前進行崗前知識培訓。共參加培訓了x人次。其中7月新招人才儲備x人次，合同護士x人次，其他散招x人次，共計招聘x人次，實際參加培訓x人次。四.職工各項社會福利保障落實到位。
1、完成職務、學歷（合同工）、工齡變動工資調(diào)整x人；
2、在職退休人員享受計劃生育獎勵的退休人員x人。3.取得資格享受待遇兌現(xiàn)x人次。4.繳納五險共計x人次（包括去年招錄本年簽訂合同x人，報批生育保險x人次（3人未到賬），金額共計x元。5.辦理辭職手續(xù)x人（在編人員辭職1人，未取得資格證書終止合同1人）。6.辦理退休手續(xù)28人次；退休職工返聘x人次。7.享受組長補貼x人；享受科室主任/護士長代理職務補貼x人次；享受衛(wèi)生防疫津貼x人次。五.其他業(yè)務工作開展情況。1.按時完成了全院職工每月考勤整理和統(tǒng)計，及時填報工資變動等文件，確保了全院干部職工工資及各類獎金的按時發(fā)放。2.本年度共行文下發(fā)通知114份次。3.耐心解答科室和部門人員對人事工作提出的疑問和咨詢，并及時解決了本部門工作范圍能夠幫助解決的疑難問題x人余次。4.開展職工月考核制度，扎實開展考核工作，按時向醫(yī)院辦公室報送職工本月考核結果。5.本年度辦理新進人員就業(yè)失業(yè)證x人次，補辦證x人次，過期老證換新x人次，辦理備案x人次。6.辦理工作掛牌x個。7.解答有關日常工作疑難問題等x人次。
xx年10月24日篇四：醫(yī)院人事科xx年上半年工作總結及下半年工作安排。
醫(yī)院人事科xx年上半年。
動合同簽訂及續(xù)簽情況的錄入工作，及時更新與維護醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫。八是共完成上下午隨機查崗24次，并對在歷次查崗中違反醫(yī)院勞動紀律的37名干部職工進行了相應處罰，有效扭轉了一段時期以來醫(yī)院職工勞動紀律松散的現(xiàn)象。xx年下半年工作計劃：
核、操作及評價體系。九是完成院領導交辦的其他臨時性工作任務。人事科。
xx年6月26日篇五：xx年醫(yī)院人事科工作小結xx年工作小結xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關鍵之年。我們?nèi)耸驴凭o緊圍繞醫(yī)院總體目標，以科學發(fā)展觀為指導，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標，較為圓滿地完成了人事科的各項工作任務。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終?？剖覈@創(chuàng)三工作精神，對照三級醫(yī)院標準，找準差距。到上級醫(yī)院學習借鑒其成功經(jīng)驗，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、xx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人才答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設，并進一步推進學科骨干和學科帶頭人接班人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層選拔，公開打擂的方式，推薦一名優(yōu)秀醫(yī)學人才去國外進修，真正提高其業(yè)務水平。
3、多渠道、全方位做好引進人才。將人才招聘作為常規(guī)工作，成熟一個招聘一個。xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。
5、做好了新職工進院工作。5月份將xx年面試通過準備錄用人員信息的上報衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓，培訓內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等，并對所授內(nèi)容進行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點，并人人掌握院感、醫(yī)療事故處理條件等相關知識。
6、xx年應屆生招聘工作：我們在10月份上報了招聘計劃，同時將xx年招聘計劃、錄用條件（臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷）上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理人員的理論、實踐考試、面試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任人員職務（崗位）變動工作的完成，并重新修訂了《xx年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從xx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上人員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相關證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術人員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫(yī)學人才進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
9、其他工作：
（5）協(xié)助完成黨支部的改選工作；
（6）完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作；
醫(yī)院人才工作總結篇三
根據(jù)縣衛(wèi)生局文件要求，制定我院《關于開展“隊伍建設年”活動實施方案》，進一步加強我院人才隊伍建設，全面提升職工素質(zhì)和學歷水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，不斷提高社會滿意度。
繼續(xù)采取請進來的方式，聘請一批院外知名專家作為醫(yī)院特聘專家，幫助和指導醫(yī)院學科建設、人才培養(yǎng)和新技術、新項目的開展，不斷更新知識，拓寬視野，強化專業(yè)技術人員的業(yè)務能力和提高人才隊伍整體素質(zhì)，提升新技術應用能力以及學術創(chuàng)新和科研水平。
堅持“以人為本”的現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理，從思想上重視員工，尊重員工的個性、尊嚴和權利，充分考慮其需求和情感，加強溝通，聽取他們對醫(yī)院建設與發(fā)展的意見和看法，培育員工的歸屬感和忠誠度。
理的宏觀駕馭能力；對科主任和護士長重點進行業(yè)務質(zhì)量教育培訓，提高其對?？瀑|(zhì)量管理能力；對各級各類業(yè)務工作人員進行崗位職責和制度法規(guī)教育，進一步提高其質(zhì)量意識、服務意識和責任意識；繼續(xù)對新職工、進修和實習醫(yī)師進行崗前質(zhì)量與安全專項培訓，培育其愛崗敬業(yè)精神。同時做好繼續(xù)醫(yī)學教育學工作，出臺《關于加快提升衛(wèi)生專業(yè)技術人員學歷學位層次的實施意見》，進一步加強我院人才隊伍建設，調(diào)動廣大醫(yī)務人員提高學歷學位水平的積極性，滿足醫(yī)學?？平ㄔO對人員學歷層次要求；繼續(xù)選派醫(yī)療技術骨干外出進修學習，鼓勵醫(yī)務人員積極參加學會組織的各級學術會議，積極支持各學科、專業(yè)組織開展相關的各級學術會議和活動。
醫(yī)院人才工作總結篇四
根據(jù)縣衛(wèi)生局文件要求，制定我院《關于開展“隊伍建設年”活動實施方案》，進一步加強我院人才隊伍建設，全面提升職工素質(zhì)和學歷水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，不斷提高社會滿意度。
二、征引高層次的專業(yè)技術人才。
繼續(xù)采取請進來的方式，聘請一批院外知名專家作為醫(yī)院特聘專家，幫助和指導醫(yī)院學科建設、人才培養(yǎng)和新技術、新項目的開展，不斷更新知識，拓寬視野，強化專業(yè)技術人員的業(yè)務能力和提高人才隊伍整體素質(zhì)，提升新技術應用能力以及學術創(chuàng)新和科研水平。
三、提高職工滿意度。
堅持“以人為本”的現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理，從思想上重視員工，尊重員工的個性、尊嚴和權利，充分考慮其需求和情感，加強溝通，聽取他們對醫(yī)院建設與發(fā)展的意見和看法，培育員工的歸屬感和忠誠度。
四、做好業(yè)務培訓及繼續(xù)醫(yī)學教育工作。
實施分層次全員培訓，對機關職能科室中層和一般管理干部進行現(xiàn)代醫(yī)院管理理論和管理方法培訓，提高其醫(yī)院基礎管理的宏觀駕馭能力；對科主任和護士長重點進行業(yè)務質(zhì)量教育培訓，提高其對專科質(zhì)量管理能力；對各級各類業(yè)務工作人員進行崗位職責和制度法規(guī)教育，進一步提高其質(zhì)量意識、服務意識和責任意識；繼續(xù)對新職工、進修和實習醫(yī)師進行崗前質(zhì)量與安全專項培訓，培育其愛崗敬業(yè)精神。同時做好繼續(xù)醫(yī)學教育學工作，出臺《關于加快提升衛(wèi)生專業(yè)技術人員學歷學位層次的實施意見》，進一步加強我院人才隊伍建設，調(diào)動廣大醫(yī)務人員提高學歷學位水平的積極性，滿足醫(yī)學?？平ㄔO對人員學歷層次要求；繼續(xù)選派醫(yī)療技術骨干外出進修學習，鼓勵醫(yī)務人員積極參加學會組織的各級學術會議，積極支持各學科、專業(yè)組織開展相關的各級學術會議和活動。
五、啟動學科帶頭人評選工作。
積極創(chuàng)造條件，注重發(fā)揮專家的傳、幫、帶作用，遴選一批醫(yī)院學科帶頭人為醫(yī)院名醫(yī)，加強名醫(yī)工作建設，讓學科帶頭人“技有所精，術有所優(yōu)”；挑選一批科主任作為醫(yī)院優(yōu)秀中青年學科帶頭人，積極創(chuàng)造條件充分發(fā)揮帶頭人的作用，提升業(yè)務水平和學術地位；挑選一批優(yōu)秀專業(yè)技術骨干作為醫(yī)院學科帶頭人培養(yǎng)對象，制定培養(yǎng)計劃和目標。
醫(yī)院人才工作總結篇五
*縣人民醫(yī)院20xx年人才工程建設工作總結面向21世紀，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術人才。xx年，醫(yī)院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。
1、大力弘揚先進，對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質(zhì)上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優(yōu)秀青年人才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼?zhèn)?，開拓意識強，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機和活力，提高了管理人員的責任感、使命感，增強了創(chuàng)新意識和開拓進取意識，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經(jīng)費、時間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫(yī)院科研立項兩項，開展新技術、新項目40余項。
4、鼓勵自學成才，對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護人員有60多人。支持醫(yī)務人員在職考研，并制定了有關政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取1名研究生。
5、多次為醫(yī)務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。xx年，醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并組織全體醫(yī)務人員針對各科工作特點，討論醫(yī)療事故隱患；還組織了全院醫(yī)務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練，使醫(yī)務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的'年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從南京醫(yī)科大學、東南大學醫(yī)學院、江蘇大學醫(yī)學院等高等醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的應屆醫(yī)學院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設施，為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫(yī)院的?？平ㄔO和后備人才隊伍打好了基礎。20xx年還從外省三級醫(yī)院引進了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進的專業(yè)人才120平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修深造。200*年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等專科進修，并分批組織近30名醫(yī)務人員外出進行短期學習培訓，有效提高了各專科的診治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。人才高地的構筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學領域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設一個技術一流、質(zhì)量一流、服務一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院人才工作總結篇六
為了加快我院人才隊伍建設步伐，優(yōu)化人才隊伍結構，提高專業(yè)技術人員素質(zhì)，盡快建立一支有較高學術水平和管理能力的人才隊伍，以滿足我院學科和專業(yè)建設發(fā)展需要，更好地滿足全市廣大人民群眾看病就醫(yī)需求，實現(xiàn)市委、市人民政府打造區(qū)域性中心城市的宏偉目標，按照《xx市人才戰(zhàn)略實施辦法》的文件精神，決定加大對各層次特別是高層次人才的引進力度，結合我院實際，特制定本辦法。
公平公正擇優(yōu)原則，重業(yè)績重應用能力原則，高層次優(yōu)先原則，政策待遇從優(yōu)原則。
二、引進范圍。
學科帶頭人、業(yè)務骨干。
三、引進條件。
（一）基本條件：忠誠于黨和國家衛(wèi)生政策，遵紀守法，富有艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓進取精神，愿為我院醫(yī)療事業(yè)做貢獻。
（二）學科帶頭人。
1、副高職稱本科以上學歷；
2、有二級甲等醫(yī)院或同等級別醫(yī)院五年以上的工作經(jīng)。
歷；
4、學科帶頭人需在本學科領域具有較高的學術水平，專業(yè)知識精深，具有一定的組織管理能力和協(xié)作精神。
（三）業(yè)務骨干。
1、中級本科以上學歷；
2、有二級甲等醫(yī)院或同等級別醫(yī)院五年以上的工作經(jīng)歷；
4、專業(yè)知識精深，具有一定的組織管理能力和協(xié)作精神。
1、提供有力的事業(yè)平臺，為其創(chuàng)造良好的學習、工作和生活環(huán)境；
2、學科帶頭人。
（1）主任醫(yī)師、博士：一次性引進費20萬元。
（2）副主任醫(yī)師、碩士：一次性引進費10萬元。
（3）主治醫(yī)師：一次性引進費5萬元。
3、業(yè)務骨干。
（1）主任醫(yī)師：一次性引進費20萬元。
（2）副主任醫(yī)師、碩士：一次性引進費10萬元。
（3）主治醫(yī)師：一次性引進費5萬元。
4、配偶問題：配偶不是機關事業(yè)單位正式工作人員的，由市衛(wèi)生主管部門協(xié)調(diào)市勞動保障部門推薦就業(yè)。配偶是機關事業(yè)單位正式工作人員的，本人可申請配偶調(diào)動，本院協(xié)調(diào)辦理。
5、另外還可根據(jù)崗位性質(zhì)及綜合能力等實際情況，協(xié)商確定執(zhí)行年薪制。
五、考核方式。
引進人員實行年度考核，考核內(nèi)容與衛(wèi)生技術人員定期考核相結合，包含職業(yè)道德、工作成績、業(yè)務水平等。年度考核不合格的，立即終止合同關系；引進人員在正式聘用期間若出現(xiàn)違紀違規(guī)行為的，按相關法律法規(guī)予以處理。情節(jié)嚴重的，除追究其相關責任外，立即終止合同。
六、服務周期。
引進人才上崗后須與醫(yī)院簽訂十年服務期。如引進人員在服務期內(nèi)要求離職，或因考核不合格終止合同關系的，須返還已享受的住房補貼。服務未滿三年的，該補貼須全額返還；已滿三年的，該補貼按服務期均額分攤，以已履行的服務期限遞減支付。結清款項后，醫(yī)院方能為其辦理離職相關手續(xù)。
七、附則。
未盡事宜可以面談。
2013年3月10日。
醫(yī)院人才工作總結篇七
面向21世紀，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術人才。20xx年，醫(yī)院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。
1、大力弘揚先進，對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質(zhì)上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優(yōu)秀才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼?zhèn)?，開拓意識強，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現(xiàn)了人盡其才。
人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機和活力，提高了管理人員的責任感、使命感，增強了創(chuàng)新意識和開拓進取意識，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經(jīng)費、時間、人力、物力方面給予極大支持，20xx年醫(yī)院科研立項兩項，開展新技術、新項目40余項。
4、鼓勵自學成才，對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護人員有60多人。支持醫(yī)務人員在職考研，并制定了有關政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。20xx年醫(yī)院考取1名研究生。
5、多次為醫(yī)務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。20xx年，醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并組織全體醫(yī)務人員針對各科工作特點，討論醫(yī)療事故隱患；還組織了全院醫(yī)務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練，使醫(yī)務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進人才。20xx年從南京醫(yī)科大學、東南大學醫(yī)學院、江蘇大學醫(yī)學院等高等醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的應屆醫(yī)學院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設施，為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫(yī)院的?？平ㄔO和后備人才隊伍打好了基礎。
20xx年還從外省三級醫(yī)院引進了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進的專業(yè)人才120平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的.理念。加快外出進修培訓速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修深造。20xx年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等?？七M修，并分批組織近30名醫(yī)務人員外出進行短期學習培訓，有效提高了各專科的診治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。
人才高地的構筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學領域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設一個技術一流、質(zhì)量一流、服務一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
20xx年12月10日
醫(yī)院人才工作總結篇八
根據(jù)20xx年全旗維穩(wěn)工作要點，我院緊緊圍繞這一工作目標，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三好一滿意”活動，確保了單位團結穩(wěn)定，醫(yī)療安全，醫(yī)患和諧，較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設和綜治維穩(wěn)各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作總結如下：
為加強社會穩(wěn)定工作，建設和諧醫(yī)院，保持社會穩(wěn)定，醫(yī)院及時成立了領導小組，全面負責監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作，并召開動員大會，讓全院干部職工認識到維護社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，從而明確責任，提高認識，確保穩(wěn)定團結、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。
醫(yī)院年初制訂實施方案，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、專項治理、三好一滿意、廉政風險防范管理工作制度建設等工作，加強業(yè)務學習和制度建設，加強安全防范教育和安全防范管理工作，強化職工的服務意識和安全意識，緊繃質(zhì)量安全這根弦，提高服務質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院院務會高度重視維護穩(wěn)定工作，各科室負責人切實擔負確保平安責任，認真落實各種防范措施，及時消除不安定因素。定期檢查供電線路，認真排查火災隱患，購置滅火器，重點加強了麻醉的藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作，組織全院職工深入學習科學發(fā)展觀實踐活動，積極引導全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，形成互助互愛，團結協(xié)作的良好氛圍，加強與病人的溝通與交流，努力塑造醫(yī)院良好形象，建立誠信的醫(yī)患關系。
關心職工生活，切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難，高度重視退休職工生活，全力做好各項維護社會穩(wěn)定工作。不斷加強業(yè)務學習和醫(yī)德醫(yī)風教育，努力提高服務技能，不斷改進服務態(tài)度，優(yōu)化就醫(yī)流程，提高服務效能，縮短病人等候時間，努力為病人減輕醫(yī)藥負擔，堅決抑制各種不正之風，不斷提高業(yè)務水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來，我院在上級支持關懷下，認真做好了維護穩(wěn)定工作，醫(yī)院社會治安穩(wěn)定，醫(yī)患關系真誠和諧，未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，無群體性的事件和集體上訪事件，無火災和偷盜事件發(fā)生，達到團結、和諧、穩(wěn)定的良好局面，下半年我院將更團結奮進，開拓進取，抓好綜合治理維穩(wěn)工作，為創(chuàng)建一個團結、和諧、誠信的社會環(huán)境而做出努力。
醫(yī)院人才工作總結篇九
20xx年，醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評價標準》，結合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術合作平臺建設和文明創(chuàng)建等各項工作的開展，認真落實了平安醫(yī)院建設工作要求?，F(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設開展情況報告如下：
一是健全組織，明確職責。在徽州區(qū)委區(qū)政府，區(qū)政法委的正確領導下，在區(qū)綜治辦、區(qū)衛(wèi)生計生委和醫(yī)管辦的精心指導下，我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關科室負責人為成員的平安醫(yī)院工作領導小組，統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。成立了平安醫(yī)院建設辦公室，具體負責平安醫(yī)院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作，使平安醫(yī)院建設工作分工到人，職責明確，落實到位。二是政府支持，部門關心。平安醫(yī)院建設的開展牽涉到區(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下，醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運行使醫(yī)院在功能建設、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、管理水平上不斷得到提升，特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區(qū)有關部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視，區(qū)綜治辦、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關心指導醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。醫(yī)院也針對在督導中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實際的立行立改，今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛，家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門，拉白條幅，區(qū)委政府高度關注，在第一時間區(qū)公安局強力介入，妥善處理了醫(yī)鬧事件，近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件，沒有發(fā)生不符合醫(yī)學規(guī)律而導致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務人員的不實報道，使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。
一是完善制度，規(guī)范培訓和學習。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術提升平臺建設為契機，大力開展醫(yī)德醫(yī)風和法律法規(guī)培訓教育工作。規(guī)范崗前培訓，繼續(xù)教育通過率多年來達到100%；根據(jù)要求，將醫(yī)改有關醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容、《醫(yī)者仁心，醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發(fā)，并召開會議組織全院職工開展學習；將醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容納入了《先進科室和先進個人評選細則》，納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務文明標兵評選標準。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風建設辦公室，按照《醫(yī)院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價，對醫(yī)德醫(yī)風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理；加強了醫(yī)院窗口服務的制定管理和獎懲落實，今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。
二是加強醫(yī)院基礎管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面：醫(yī)院嚴格按照二甲醫(yī)院標準和醫(yī)改等工作要求，制度上墻，加強核心制度、崗位職責的落實監(jiān)管；嚴格醫(yī)療質(zhì)量，如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查，每月對處方、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進行點評，加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理；每月召開科室負責人會議，開會進行通報，下發(fā)督查報告；制定并落實了對不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度；常態(tài)化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面：醫(yī)院重視護理安全工作，從細節(jié)入手，從小事抓起，以護理優(yōu)質(zhì)服務為抓手，開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核，提升護理質(zhì)量；思想?yún)R報專題開展科室服務滿意度調(diào)查和服務之星評選，患者醫(yī)療服務滿意度達95%以上，三個季度共評選出優(yōu)質(zhì)服務之星達9名，申報徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面：醫(yī)院重視后勤服務和安全生產(chǎn)工作，推行后勤社會改革方面，提出了利用社會資源購買后勤服務的思路，實現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化，提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度，時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴查細防，確保醫(yī)院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉和安全。
三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據(jù)《患者安全評估標準》，醫(yī)務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據(jù)責任分工，逐步完善和加強了安全管理和評估工作，將患者安全管理目標作為科室績效考核依據(jù)，加強了危急值報告制度的執(zhí)行，鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫(yī)療隱患的分析和討論，加強了與患者的溝通和告知，讓患者主動參與醫(yī)療安全，加強了手術風險評估，使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計量法》等有關要求。按照招標要求、醫(yī)改要求嚴格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序，在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上；為符合計量要求，定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術準入制度，保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關文件，增強了有關意識，完善了技術準入的程序和報備工作，加強了此項工作的有效管理。
區(qū)有關部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設置和安全整治工作，周邊沒有煤、油、氣、電等違規(guī)建筑和設施廠房，沒有違規(guī)攤點，駐點派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流，沒有醫(yī)務人員、患者及家屬的人身財產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生，周邊秩序井然，沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機制。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領導小組和辦公室，建立了醫(yī)患溝通辦公室，醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議，醫(yī)務科、護理部和辦公室分別對涉及醫(yī)療、護理和其他投訴進行處置。今年以來，醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴，截止到目前有16起得到及時有效的處理，沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。
二是加強了對醫(yī)院重點部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項開始，根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設要求，把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮，聘請專家座談，完善設計，不斷聽取有關科室意見，在使用運行過程中，根據(jù)醫(yī)療服務配套需要，進行了完善和改進，投入使用以來，各個系統(tǒng)運行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設和醫(yī)院日常工作相結合起來，制定培訓計劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度，有排班并開展每日巡視，針對科室反映情況及時維修整改。醫(yī)院認真落實《保密法》，沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》，醫(yī)院沒有類似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應對突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實施方案》，并得到切實執(zhí)行，在每個節(jié)假日都制定了專門的應對安全生產(chǎn)實施方案，我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
醫(yī)院成立了保衛(wèi)科，聘請了保安公司保安人員6名。在區(qū)公安派出所的支持下，成立了警衛(wèi)室，配有巡警2名。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點部位和關鍵位置，監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統(tǒng)和監(jiān)控，并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時，警方都能在第一時間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關系，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所、村兩委、社區(qū)和社會賢達人士都在第一時間協(xié)調(diào)參與，積極化解相關安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議，和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊進行慰問，邀請相關單位參加元旦聯(lián)誼活動。多年來，沒有發(fā)生一起刑事案件，治安偷盜案例明顯減少。
醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領導小組和辦公室，醫(yī)患溝通制度健全，職責明確，糾紛處置關口前移，重在預防，消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作，要求要及時把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實際原則，根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶，醫(yī)院加大了宣傳力度，在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次；黃山電視臺宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結合項目1次；醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務等方面在區(qū)和區(qū)電視臺宣傳達20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務信息，讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理，執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費政策，完善了醫(yī)療相關制度，如手術、麻醉、特殊檢查和治療，輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作，把群眾反映的問題予以逐一解決，患者滿意度調(diào)查達到95%以上。
區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程，使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時醫(yī)院也參加了醫(yī)療責任保險。
區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設工作，區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研，重點強調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設工作，不僅要從醫(yī)療服務態(tài)度上下功夫，同時要加強部門協(xié)同，通力配合，打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預防制度和處置預案，定期舉辦了醫(yī)療安全知識講座，衛(wèi)技人員聽課率達到了90%；同時根據(jù)二甲醫(yī)院要求，完善了醫(yī)療不良事件報告制度，健全了報錯糾錯機制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標評估，召開了醫(yī)療安全會議。
目前人才的難以引進和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設的瓶頸，同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區(qū)委政府的支持下，進一步探索醫(yī)院后勤安保社會化，提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平。
醫(yī)院人才工作總結篇十
根據(jù)縣衛(wèi)生局文件要求，制定我院《關于開展“隊伍建設年”活動實施方案》，進一步加強我院人才隊伍建設，全面提升職工素質(zhì)和學歷水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，不斷提高社會滿意度。
繼續(xù)采取請進來的方式，聘請一批院外知名專家作為醫(yī)院特聘專家，幫助和指導醫(yī)院學科建設、人才培養(yǎng)和新技術、新項目的開展，不斷更新知識，拓寬視野，強化專業(yè)技術人員的業(yè)務能力和提高人才隊伍整體素質(zhì)，提升新技術應用能力以及學術創(chuàng)新和科研水平。
堅持“以人為本”的現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理，從思想上重視員工，尊重員工的個性、尊嚴和權利，充分考慮其需求和情感，加強溝通，聽取他們對醫(yī)院建設與發(fā)展的意見和看法，培育員工的歸屬感和忠誠度。
實施分層次全員培訓，對機關職能科室中層和一般管理干部進行現(xiàn)代醫(yī)院管理理論和管理方法培訓，提高其醫(yī)院基礎管理的宏觀駕馭能力；對科主任和護士長重點進行業(yè)務質(zhì)量教育培訓，提高其對?？瀑|(zhì)量管理能力；對各級各類業(yè)務工作人員進行崗位職責和制度法規(guī)教育，進一步提高其質(zhì)量意識、服務意識和責任意識；繼續(xù)對新職工、進修和實習醫(yī)師進行崗前質(zhì)量與安全專項培訓，培育其愛崗敬業(yè)精神。同時做好繼續(xù)醫(yī)學教育學工作，出臺《關于加快提升衛(wèi)生專業(yè)技術人員學歷學位層次的實施意見》，進一步加強我院人才隊伍建設，調(diào)動廣大醫(yī)務人員提高學歷學位水平的積極性，滿足醫(yī)學專科建設對人員學歷層次要求；繼續(xù)選派醫(yī)療技術骨干外出進修學習，鼓勵醫(yī)務人員積極參加學會組織的各級學術會議，積極支持各學科、專業(yè)組織開展相關的各級學術會議和活動。
積極創(chuàng)造條件，注重發(fā)揮專家的傳、幫、帶作用，遴選一批醫(yī)院學科帶頭人為醫(yī)院名醫(yī)，加強名醫(yī)工作建設，讓學科帶頭人“技有所精，術有所優(yōu)”；挑選一批科主任作為醫(yī)院優(yōu)秀中青年學科帶頭人，積極創(chuàng)造條件充分發(fā)揮帶頭人的作用，提升業(yè)務水平和學術地位；挑選一批優(yōu)秀專業(yè)技術骨干作為醫(yī)院學科帶頭人培養(yǎng)對象，制定培養(yǎng)計劃和目標。
范文時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結......
醫(yī)院人才工作總結篇十一
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院人才工作總結篇十二
不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！
時間：20xx年x月x日。
時間：20xx年x月x日。
一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；
支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；
全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點；
而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作，保持結防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結防工作質(zhì)量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×××××人，查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設，穩(wěn)定結防隊伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫(yī)學刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結。
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個人總結。
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領導帶領和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結。
讀萬卷書，行萬里路。
浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲，但問耕耘！
天道酬勤，加油！
醫(yī)院人才工作總結篇十三
終于結束了近半年的見習生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在見習中最特別的，就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的，__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院見習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是__醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是見習最大的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」，心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習的機會，也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時，還要帶領見習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他見習生，在緊湊的見習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院人才工作總結篇十四
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
醫(yī)院人才工作總結篇十五
為努力提升醫(yī)院的學科水平和綜合能力，讓我院一些專科學術水平完成三、五年內(nèi)，在市、省內(nèi)形成優(yōu)勢和特色，造就一批技術精湛、作風過硬的省、市醫(yī)學重點人才，經(jīng)醫(yī)院重點?？啤⒅攸c人才評審領導小組審定，決定對省重點專科、市重點學科，和院重點專科建設和省、市、院級重點人才，加強扶持力度并制訂實施辦法如下：
一、院設立重點學科、?？平ㄔO專項經(jīng)費。
1、省、市級重點學科、重點專科給予上級經(jīng)費數(shù)額相等資金匹配。（并視學科發(fā)展情況可適當增加）。
2、院重點專科給予15—20萬元基礎扶持資金。
3、重點?？崎_展重大新業(yè)務所需設備及病人醫(yī)療費用醫(yī)院將給予支持。
4、基礎資金的支出用于科室的業(yè)務發(fā)展和人才培養(yǎng)（學術交流、課題調(diào)研、資料費、提供出國考察經(jīng)費等）。
二、重點學科、重點?？圃谌藛T調(diào)配上給予政策傾斜。
三、重點專科建設要明確一個主攻方向，針對關鍵技術問題，集中力量有所突破，從而形成?？苾?yōu)勢。
四、可采取與省、及國內(nèi)外高等醫(yī)學院校、科研單位聯(lián)合建設的形式，基礎與臨床緊密結合，?？平ㄔO、課題研究和人才培養(yǎng)共同發(fā)展，確保重點?？平ㄔO高起點、高標準、高水平和高效益。
五、重點專科要制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，五年內(nèi)培養(yǎng)出2—3名年齡在45歲以下的業(yè)務骨干，逐漸形成結構更加合理的人才梯隊。
六、加大重點?？频闹贫冉ㄔO，為其創(chuàng)造良好的科研條件和學術環(huán)境，切實做好人、財、物等配套和后勤保障工作，以保障?？平ㄔO目標的實現(xiàn)。
七、院重點專科建設、重點人才培養(yǎng)領導小組將對院重點專科實行全過程動態(tài)管理和目標考核，并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查。未達標將給予警告，限期整改，考核仍不合格的不再列入院重點?？?，并停止資助。
八、醫(yī)院年終經(jīng)考核對在實施重點專科建設工作中取得顯著成績的科室、學科帶頭人和有關人員給予表彰，對突出的科室和個人實行重獎。
九、院重點人才培養(yǎng)周期（二年內(nèi)），給予基礎扶持資金2萬元?；A扶持資金用于開展科學研究，參加全國、省、市相關學術交流活動，出版專著，國內(nèi)外進修學習、購買資料所需費用等（市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元）。
十、入選對象須和院簽定培養(yǎng)合同，院人才培養(yǎng)領導小組將對其進行目標考核，每半年考評一次。評估考核的重點是學術技術水平、實際工作能力、學術地位、醫(yī)、教、研工作業(yè)績及培養(yǎng)經(jīng)費使用情況。
十一、入選對象可聘請國內(nèi)、外醫(yī)學界相關專業(yè)著名專家作為自己的導師，定期給與課題、業(yè)務技術指導。
十二、醫(yī)院每年將根據(jù)“人才培養(yǎng)領導小組”考核結果，對培養(yǎng)對象成績顯著者給與表彰和獎勵，對貢獻突出者實行重獎。對完不成考核目標者停止資助，實行淘汰制。
醫(yī)院人才工作總結篇十六
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院人才工作總結篇十七
x縣人民醫(yī)院20xx年人才工程建設工作總結面向21世紀，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術人才。xx年，醫(yī)院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。
1、大力弘揚先進，對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質(zhì)上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優(yōu)秀青年人才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼?zhèn)洌_拓意識強，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機和活力，提高了管理人員的責任感、使命感，增強了創(chuàng)新意識和開拓進取意識，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經(jīng)費、時間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫(yī)院科研立項兩項，開展新技術、新項目40余項。
4、鼓勵自學成才，對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護人員有60多人。支持醫(yī)務人員在職考研，并制定了有關政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取1名研究生。
5、多次為醫(yī)務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。xx年，醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并組織全體醫(yī)務人員針對各科工作特點，討論醫(yī)療事故隱患；還組織了全院醫(yī)務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練，使醫(yī)務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從南京醫(yī)科大學、東南大學醫(yī)學院、江蘇大學醫(yī)學院等高等醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的應屆醫(yī)學院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設施，為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫(yī)院的?？平ㄔO和后備人才隊伍打好了基礎。20xx年還從外省三級醫(yī)院引進了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進的專業(yè)人才120平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的`理念。加快外出進修培訓速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修深造。20xx年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等專科進修，并分批組織近30名醫(yī)務人員外出進行短期學習培訓，有效提高了各?？频脑\治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。人才高地的構筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學領域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設一個技術一流、質(zhì)量一流、服務一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院人才工作總結篇十八
推動醫(yī)院全面發(fā)展
2004年在市委、市政府的正確領導下，在市衛(wèi)生局的精心指導下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，加強執(zhí)政能力建設，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機，樹立和落實科學的發(fā)展觀，推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。回顧一年，主要做了以下幾個方面的工作：
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動，我院以此作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。
1、領導重視，健全機構。為切實搞好創(chuàng)建活動，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領導小組，其他領導及職能科室主任為成員，由一位分管業(yè)務的副院長主要負責創(chuàng)建工作，專門設立了創(chuàng)建辦公室，抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦，主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組，每個院領導負責1個組，形成了3級網(wǎng)絡：個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來，先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作，找出差距，制訂措施，落實責任，改進工作。
2、層層動員，全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后，我院立即擬定了實施方案，同時分期分批進行宣傳動員，4月5日召開了全院中層干部動員大會，4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會，確保了100%的教育動員率，12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀，科員與科主任簽定責任狀，科主任與院長簽定責任狀，做到千斤重擔人人挑，人人有指標，個個有責任。
3、廣泛宣傳，營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動置于群眾的.監(jiān)督之下，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報，同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳，為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后，各科室紛紛遞交了決心書，堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務人員新形象的決心，護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書，院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉、醫(yī)療費用明顯控制”的效果，達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%，門診病人增加了4%，固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二、服務理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動，將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
1、把病人滿意作為第一標準。優(yōu)質(zhì)服務是贏得市場、促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識，我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業(yè)培訓，然后再上崗做導醫(yī)工作，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處，聽取社精神，扎實做好農(nóng)運會的各項工作，396名同志受到市委、市政府的通報表揚，潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎，周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關規(guī)定，路段巡查不留死角，教育勸導不厭其煩，嚴管重罰不留情面，敢于碰硬。教育勸導3900人次，處罰違章280余人次，糾章（人力三輪車、板車進街）900余人次，糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次，清除牛皮癬、小廣告6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個，防盜網(wǎng)改造34處，督促拆除臨街空調(diào)外機67處，4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化，圓滿完成了路段的各項管理任務，得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚，先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位，3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評為周紅旗路段單位，潘學武同志2次被評為先進路段長。
m2，裝修工作用房3000
m2，道路硬化2840
m2，臨街房屋立面美化改造5600
m2，新增綠化面積約2600
m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定，基本消除了“十亂”現(xiàn)象，達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號，市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。（1）制定了醫(yī)療保健工作預案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系，成立了領導小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應急隊、現(xiàn)場（大型活動及比賽訓練場館）救治組、駐地（指定接待賓館）醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時，設立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準備充分，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無備”的原則，安排保健任務25次，選派醫(yī)生65人，護士70人，保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。（2）服務熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求，及時推出了優(yōu)質(zhì)服務的措施，設立了農(nóng)運會參會人員接待處，為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評，收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫(yī)療費用·充分關愛弱勢
群眾利益無小事，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題，要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制，同時，特別注意關愛弱勢群體，對其醫(yī)療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、*護理費，降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例，超過比例的要扣績效工資，堅持使用價廉有效的藥品，科學合理診治，減輕病人負擔。
2、關愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者，醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免：門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費；四減半：住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。
七、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉
行風建設是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題，醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現(xiàn)了糾建并舉的特務，面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后，我院將認真貫徹黨的十六屆四中全會精神，加強執(zhí)政能力建設，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術隊伍，盡職盡責為保障人民的健康服務。
2004年12月24日
醫(yī)院人才工作總結篇一
提要：人才資本的投入應是有效益的投入，當引進人才能快速提升醫(yī)院學科實力，給醫(yī)院帶來較大的經(jīng)濟和社會效益，并對醫(yī)院長遠規(guī)劃有積極的推動作用時，應考慮引進人才；若引進的費用大于其所能帶來的社會效益和經(jīng)濟效益，則應注重考慮內(nèi)部培養(yǎng)。
醫(yī)院近期急需開展新項目，并處于高速發(fā)展階段時，根據(jù)近期及未來發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務拓展的方向，需要大量高層次及基礎人才時，而內(nèi)部培養(yǎng)已不能及時滿足需要，則應考慮人才引進；若醫(yī)院采取的是維持戰(zhàn)略時，從外部引進可能會增加較多的人工成本，醫(yī)院財力不能承受，應考慮內(nèi)部培養(yǎng)。
醫(yī)院現(xiàn)有人員中沒有合適的人選，且沒有可以培養(yǎng)的對象，或者有培養(yǎng)對象，但培養(yǎng)所需成本較高，培養(yǎng)時間較長，可以外部引進。若現(xiàn)有人員中有可培養(yǎng)的對象，且培養(yǎng)成本不高，能較快成為學科建設的領軍人物或工作中的中堅力量，則應采取內(nèi)部培養(yǎng)。
3.醫(yī)院引進與培養(yǎng)的目的當醫(yī)院引進人才不僅僅是為了找到較合適的學科帶頭人，更重要的是出于提高學科建設和醫(yī)療技術水平，并希望通過引進人才，增加新鮮血液，帶來新的技術、新的理念，激發(fā)現(xiàn)有職工的活力和競爭，達到提高職工積極性、轉變觀念和提高技能等為目的時，則可采取外部引進。
人才資本的投入應是有效益的投入，當引進人才能快速提升醫(yī)院學科實力，給醫(yī)院帶來較大的經(jīng)濟和社會效益，并對醫(yī)院長遠規(guī)劃有積極的推動作用時，應考慮引進人才;若引進的費用大于其所能帶來的社會效益和經(jīng)濟效益，則應注重考慮內(nèi)部培養(yǎng)。
5.醫(yī)院所處的社會大環(huán)境的發(fā)展趨勢。
維，有利于醫(yī)院管理和技術上的創(chuàng)新，防止僵化。（3)根據(jù)“鯰魚效應”，外部引進的人才無形中會給原有職工帶來緊迫感，造成危機感，可激發(fā)他們的斗志和潛能，另外，通過相互學習有利于其進步，又可避免“近親繁殖”。（4)外部引進的人才來源廣，挑選余地大，可以引進到一些急需的高、精、尖人才，還可以節(jié)省內(nèi)部培養(yǎng)的成本。
缺點：（1)由于信息不對稱，往往造成篩選難度大，成本高，容易被表面現(xiàn)象（如學歷、資歷等）所蒙蔽，而無法清楚了解其真實能力。（2)引進人才需花較長時間融入醫(yī)院，對醫(yī)院有一個適應過程，可能會影響整體績效。（3)引進人才有可能出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象，無法融入醫(yī)院文化。（4)引進的人才有可能只是將醫(yī)院作為“培訓基地”、“中轉站”，造成醫(yī)院人力資本投入的浪費。（5)引進的人才會使內(nèi)部人員感到不公平，容易產(chǎn)生與引進人員不合作的態(tài)度。
2.內(nèi)部培養(yǎng)的優(yōu)缺點。
優(yōu)點：（1)能為職工發(fā)展和晉升提供平等的機會，有利于營造一個更加開放、更為寬松的環(huán)境。（2)內(nèi)部培養(yǎng)出的人才對醫(yī)院文化有較高的認可度，對醫(yī)院的歷史、文化以及業(yè)務狀況等非常了解，已融入醫(yī)院文化之中，易于溝通和協(xié)調(diào)，穩(wěn)定性高。（3)內(nèi)部培養(yǎng)機制一旦形成，使廣大職工對個人發(fā)展目標更加明確，可以激勵現(xiàn)有職工更加努力鉆研技術，提高業(yè)務水平。（4)內(nèi)部培養(yǎng)可以節(jié)約外部引進昂貴的成本（包括時間成本）和費用。內(nèi)部培養(yǎng)人員較為認可醫(yī)院現(xiàn)有的薪酬待遇，其工資待遇期望值更符合醫(yī)院的現(xiàn)狀。
身處醫(yī)院文化環(huán)境，可能產(chǎn)生固有的團體思維模式，抑制創(chuàng)新的能力的發(fā)揮。（4)內(nèi)部培養(yǎng)人員的提拔，會造成同部門資歷、水平相近的其他人員心理的失衡，一段時間內(nèi)有可能造成人員流失和內(nèi)部不和諧。
三、把握好外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)的原則。
目前，醫(yī)院為了解決學科帶頭人缺乏或為加強學科力量，往往想。
到要引進人才。優(yōu)秀人才的引進肯定會帶來一定的生機與活力。但人才引進不當，不但會造成資源的浪費，更嚴重的是造成醫(yī)院學科建設的滯后。人才引進應著眼于瞄準醫(yī)療前沿領域，樹立以市場為導向，以提高學科建設為目標，以增加效益為目的的思路，嚴把人才引進質(zhì)量關，引進醫(yī)院急需的并對醫(yī)院學科建設和未來發(fā)展起積極推動作用的學科帶頭人；引進那些具有團隊精神，思路開闊，能帶來較大經(jīng)濟效益，開拓進取的人才；引進能提高隊伍整體素質(zhì)的的高學歷、高素質(zhì)人才。
在加大引進人力力度的同時，醫(yī)院領導者應以更多的熱情關注院內(nèi)人才的培養(yǎng)。引進人才不能放棄對自身人才的培養(yǎng)，特別是對已在本行業(yè)中具有一定知名度和能力的后備學科帶頭人。重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)，才能調(diào)動自身人員的積極性，才能使每一個職工都有用武之地，有發(fā)展空間，最大限度激活現(xiàn)有人力資源，做到人盡其才，人盡其用。從長遠看，不重視自身人才培養(yǎng)，很難從根本解決醫(yī)院發(fā)展問題，僅靠引進一兩個人是不能改變現(xiàn)狀的，有時還會由于關鍵人才的流失，造成一個學科的癱瘓。要保持學科優(yōu)勢的延續(xù)，需要加強內(nèi)部人才的培養(yǎng)，建立一個合理的人才梯隊。同時，要做好引進人才與自身人才在思想上的問題，使他們之間能夠相互學習，密切配合，以期產(chǎn)生最大的效益。引進人才要合理使用，人才使用的關鍵是充分發(fā)揮其優(yōu)勢，對于引進人才與自身培養(yǎng)人才應公平對待，不能重視引進人才，輕視自身人才。
現(xiàn)在有些醫(yī)院為了處理好引進人才和自身培養(yǎng)人才的關系，避免因文化和理念的差異，造成內(nèi)耗和不平衡，采取“整團隊引進”，設立醫(yī)院內(nèi)的“特區(qū)”，只配備低年資醫(yī)師和護士，以嫁接方式迅速提升學科和醫(yī)院形象。
總之，醫(yī)院外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)，各有千秋，不能簡單、籠統(tǒng)地談論某種方式優(yōu)于另一種方式。醫(yī)院還是要多渠道、多層次加強人才培養(yǎng)，要從醫(yī)院自身情況出發(fā)，分析自身在區(qū)域和行業(yè)內(nèi)的地位，整體籌劃，有序實施，把引進與培養(yǎng)結合起來，全面推動醫(yī)院人才素質(zhì)的提高，實現(xiàn)醫(yī)院又好又快地跨越式發(fā)展。
醫(yī)院人才工作總結篇二
今年初，我科室調(diào)整人員后，在醫(yī)院領導班子的領導下，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初制定的各項工作任務目標，現(xiàn)將工作完成情況總結如下：
（一）完善人事制定，不斷提升醫(yī)院人事工作規(guī)范化與科學化水平。起草制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理辦法》、《人才引進工作的實施細則》等文件，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了全院崗位設置工作。
（二）順利完成了全院干部職工的工資調(diào)整工作，進一步增強了他們工作的積極性和主動性。一是根據(jù)敘府辦函（）。
及人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作。
（四）順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級職務任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類（高中初級）專業(yè)技術人員辦理了相應的專業(yè)技術資格證。
（五）多渠道、全方位做好人才引進工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展提供強大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，積極通過在人才招聘市場刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息，二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫(yī)學類高等院校對畢業(yè)生進行現(xiàn)場招聘，招錄了一批具有大學本科及以上學歷的優(yōu)秀畢業(yè)生，為醫(yī)院進一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開招考人員和直接考核聘用人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批等工作。全年共招錄17名專業(yè)技術人員入編。
（七）及時辦理退休人員手續(xù)，全年共辦理2人退休手續(xù)。完成了全院退休人員增加生活補貼調(diào)整工作。
（八）做好各項日常工作，職工假期審批、考勤匯總、
科室人員調(diào)配、繼續(xù)教育公需科目考核登記及醫(yī)院分配的各項臨時性工作。
（一）加大人才引進和培養(yǎng)力度，力爭引進一批高端專業(yè)人才。加強對重點學科（?？疲┑娜瞬排囵B(yǎng)，建立學科（?？疲ь^人選拔、培養(yǎng)和使用機制。
（二）繼續(xù)做好崗位設置聘用的續(xù)聘工作。
（三）切實做好公開招考和直接考核聘用實施前的相關準備工作。
（四）認真完成人事科的各項日常工作，包括勞動工資、人員調(diào)配、離退（聘）休人員管理、職稱申報等等。
（五）完成領導交辦的其他臨時性任務。敘永縣中醫(yī)醫(yī)院人事科。
一年來，全科人員在院領導及科主任的領導下，緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標任務，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，結合“三好一滿意”活動，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初制定的各項工作任務目標，圓滿地完成了人事科的全年的各項工作任務。
一、扎實推進人事制度改革，強化崗位聘用管理，不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學化水平。按照省委組織部門下發(fā)的關于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求，本著公平、公開、公正原則有序開展完成了xx年全院的崗位設置及競聘工作。
同簽訂與工資審批工作。
四、不斷完善全院干部職工人事信息，使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料，并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案，確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫的及時更新與維護工作。
五、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術任職資格的報考及評審相關工作，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫(yī)院xx年衛(wèi)生類高級職務任職資格的考試報名、院內(nèi)評審與材料報送等工作。二是順利為醫(yī)院各類（高中初級）專業(yè)技術人員辦理了相應的專業(yè)技術資格證。
院的歸屬感和責任感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統(tǒng)計報表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是對已建立的規(guī)章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊，對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習和探究。xx年工作計劃：
新的一年，科室成員將在科主任的統(tǒng)一領導下，加強認識，合理開發(fā)人力資源，創(chuàng)新人才建設機制，開創(chuàng)我院人才工作的新局面，為“三甲”復審提供強有力的人才保障。
一、要結合醫(yī)院“三甲”復審，系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與方案；二是繼續(xù)實施崗位與職務聘任，建立衛(wèi)生專業(yè)技術人員準入、考核、評價體系；三是加大人才引進和培養(yǎng)力度，力爭引進一批高端專業(yè)人才。加強對康復醫(yī)療重點學科（?？疲┑娜瞬排囵B(yǎng)，建立學科（?？疲ь^人選拔、培養(yǎng)和使用機制。四是學歷提高與能力提高并重，繼續(xù)派送人員培訓進修學習。五是加強康復醫(yī)療人才培養(yǎng)，即建立和完善康復醫(yī)療專業(yè)技術人員崗位培訓、繼續(xù)教育和梯隊建設制度并組織實施。
二、繼續(xù)做好崗位設置聘用的續(xù)聘工作。
三、切實做好xx年公開招考實施前的相關準備工作。
四、認真完成人事科的各項日常工作，包括勞動工資、人員調(diào)配、離退（聘）休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。
五、完成領導交辦的其他臨時性任務。
提供人：趙貴寧（甘肅蘭州）。
二〇一二年十二月十二日篇三：xxxx醫(yī)院人事科工作總結(1)xxxx醫(yī)院人事科xx年工作總結xx年人事科在院領導和院黨委的正確領導和各職能部門的協(xié)作及配合下，根據(jù)《xx年職能科室目標管理考核指標及評分標準》的指標要求，圓滿完成本年度工作任務，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一.加強理論基礎，提高綜合服務能力。xxx黨辦【xx】1號《xxx醫(yī)院學習制度》明確了學習任務以及學習必要性和重要性。要想真正做到理論聯(lián)系實際，理論指導實踐，不斷提高醫(yī)院人力資源管理能力唯有不斷加強理論和業(yè)務知識學習。一年來醫(yī)院人事科不定期組織本科室人員開展學習活動，閱覽了《勞動和社會保障法規(guī)政策專刊》、《人事政策與實踐》、《職工社會保險與福利概論》《黨的生活》、《習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要講話精神》、《習近平關于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》等讀本，記錄學習筆記x篇。
師考試報名x人次；職稱英語報考x人次；計算機報考5人次；共打印成績單x人次。
三.注入新血液，增添新活力，不斷提高醫(yī)院軟實力。1.通過多渠道、多方位引進高學歷人才。通過采取報紙、網(wǎng)絡等媒介刊登招聘信息，發(fā)布人才招錄廣告。2.采取“走出去”的方式招攬人才。6月份參加在昆明舉辦的全省大型招聘會新招儲備人才14人（其中2人試用期滿已簽訂勞動合同）。3.吸收基層人才資源。本年度基層衛(wèi)生醫(yī)療機構調(diào)入人員3人。4.創(chuàng)建平臺，通過考試招聘充實力量。xx年參與xx市事業(yè)單位公開招聘招考的10人于今年10月考核期滿，轉正手續(xù)辦理完結；本年度吸收退役復轉軍人1名。5.通過招聘勞動合同制人員，彌補新形勢下醫(yī)院不斷成長壯大亟需的大量人才需求量及編制空缺所造成的人才資源缺口。本年度共招合同工x名（16人試用期滿已跟用人單位和勞動保障機構簽訂勞動合同，已經(jīng)繳納5險（失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險等）；去年招進本年初試用期滿簽訂勞動合同x人，x份次。6.對新招聘合同制人員上崗前進行崗前知識培訓。共參加培訓了x人次。其中7月新招人才儲備x人次，合同護士x人次，其他散招x人次，共計招聘x人次，實際參加培訓x人次。四.職工各項社會福利保障落實到位。
1、完成職務、學歷（合同工）、工齡變動工資調(diào)整x人；
2、在職退休人員享受計劃生育獎勵的退休人員x人。3.取得資格享受待遇兌現(xiàn)x人次。4.繳納五險共計x人次（包括去年招錄本年簽訂合同x人，報批生育保險x人次（3人未到賬），金額共計x元。5.辦理辭職手續(xù)x人（在編人員辭職1人，未取得資格證書終止合同1人）。6.辦理退休手續(xù)28人次；退休職工返聘x人次。7.享受組長補貼x人；享受科室主任/護士長代理職務補貼x人次；享受衛(wèi)生防疫津貼x人次。五.其他業(yè)務工作開展情況。1.按時完成了全院職工每月考勤整理和統(tǒng)計，及時填報工資變動等文件，確保了全院干部職工工資及各類獎金的按時發(fā)放。2.本年度共行文下發(fā)通知114份次。3.耐心解答科室和部門人員對人事工作提出的疑問和咨詢，并及時解決了本部門工作范圍能夠幫助解決的疑難問題x人余次。4.開展職工月考核制度，扎實開展考核工作，按時向醫(yī)院辦公室報送職工本月考核結果。5.本年度辦理新進人員就業(yè)失業(yè)證x人次，補辦證x人次，過期老證換新x人次，辦理備案x人次。6.辦理工作掛牌x個。7.解答有關日常工作疑難問題等x人次。
xx年10月24日篇四：醫(yī)院人事科xx年上半年工作總結及下半年工作安排。
醫(yī)院人事科xx年上半年。
動合同簽訂及續(xù)簽情況的錄入工作，及時更新與維護醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫。八是共完成上下午隨機查崗24次，并對在歷次查崗中違反醫(yī)院勞動紀律的37名干部職工進行了相應處罰，有效扭轉了一段時期以來醫(yī)院職工勞動紀律松散的現(xiàn)象。xx年下半年工作計劃：
核、操作及評價體系。九是完成院領導交辦的其他臨時性工作任務。人事科。
xx年6月26日篇五：xx年醫(yī)院人事科工作小結xx年工作小結xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關鍵之年。我們?nèi)耸驴凭o緊圍繞醫(yī)院總體目標，以科學發(fā)展觀為指導，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標，較為圓滿地完成了人事科的各項工作任務。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終?？剖覈@創(chuàng)三工作精神，對照三級醫(yī)院標準，找準差距。到上級醫(yī)院學習借鑒其成功經(jīng)驗，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、xx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人才答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設，并進一步推進學科骨干和學科帶頭人接班人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層選拔，公開打擂的方式，推薦一名優(yōu)秀醫(yī)學人才去國外進修，真正提高其業(yè)務水平。
3、多渠道、全方位做好引進人才。將人才招聘作為常規(guī)工作，成熟一個招聘一個。xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。
5、做好了新職工進院工作。5月份將xx年面試通過準備錄用人員信息的上報衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓，培訓內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等，并對所授內(nèi)容進行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點，并人人掌握院感、醫(yī)療事故處理條件等相關知識。
6、xx年應屆生招聘工作：我們在10月份上報了招聘計劃，同時將xx年招聘計劃、錄用條件（臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷）上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理人員的理論、實踐考試、面試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任人員職務（崗位）變動工作的完成，并重新修訂了《xx年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從xx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上人員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相關證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術人員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫(yī)學人才進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
9、其他工作：
（5）協(xié)助完成黨支部的改選工作；
（6）完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作；
醫(yī)院人才工作總結篇三
根據(jù)縣衛(wèi)生局文件要求，制定我院《關于開展“隊伍建設年”活動實施方案》，進一步加強我院人才隊伍建設，全面提升職工素質(zhì)和學歷水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，不斷提高社會滿意度。
繼續(xù)采取請進來的方式，聘請一批院外知名專家作為醫(yī)院特聘專家，幫助和指導醫(yī)院學科建設、人才培養(yǎng)和新技術、新項目的開展，不斷更新知識，拓寬視野，強化專業(yè)技術人員的業(yè)務能力和提高人才隊伍整體素質(zhì)，提升新技術應用能力以及學術創(chuàng)新和科研水平。
堅持“以人為本”的現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理，從思想上重視員工，尊重員工的個性、尊嚴和權利，充分考慮其需求和情感，加強溝通，聽取他們對醫(yī)院建設與發(fā)展的意見和看法，培育員工的歸屬感和忠誠度。
理的宏觀駕馭能力；對科主任和護士長重點進行業(yè)務質(zhì)量教育培訓，提高其對?？瀑|(zhì)量管理能力；對各級各類業(yè)務工作人員進行崗位職責和制度法規(guī)教育，進一步提高其質(zhì)量意識、服務意識和責任意識；繼續(xù)對新職工、進修和實習醫(yī)師進行崗前質(zhì)量與安全專項培訓，培育其愛崗敬業(yè)精神。同時做好繼續(xù)醫(yī)學教育學工作，出臺《關于加快提升衛(wèi)生專業(yè)技術人員學歷學位層次的實施意見》，進一步加強我院人才隊伍建設，調(diào)動廣大醫(yī)務人員提高學歷學位水平的積極性，滿足醫(yī)學?？平ㄔO對人員學歷層次要求；繼續(xù)選派醫(yī)療技術骨干外出進修學習，鼓勵醫(yī)務人員積極參加學會組織的各級學術會議，積極支持各學科、專業(yè)組織開展相關的各級學術會議和活動。
醫(yī)院人才工作總結篇四
根據(jù)縣衛(wèi)生局文件要求，制定我院《關于開展“隊伍建設年”活動實施方案》，進一步加強我院人才隊伍建設，全面提升職工素質(zhì)和學歷水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，不斷提高社會滿意度。
二、征引高層次的專業(yè)技術人才。
繼續(xù)采取請進來的方式，聘請一批院外知名專家作為醫(yī)院特聘專家，幫助和指導醫(yī)院學科建設、人才培養(yǎng)和新技術、新項目的開展，不斷更新知識，拓寬視野，強化專業(yè)技術人員的業(yè)務能力和提高人才隊伍整體素質(zhì)，提升新技術應用能力以及學術創(chuàng)新和科研水平。
三、提高職工滿意度。
堅持“以人為本”的現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理，從思想上重視員工，尊重員工的個性、尊嚴和權利，充分考慮其需求和情感，加強溝通，聽取他們對醫(yī)院建設與發(fā)展的意見和看法，培育員工的歸屬感和忠誠度。
四、做好業(yè)務培訓及繼續(xù)醫(yī)學教育工作。
實施分層次全員培訓，對機關職能科室中層和一般管理干部進行現(xiàn)代醫(yī)院管理理論和管理方法培訓，提高其醫(yī)院基礎管理的宏觀駕馭能力；對科主任和護士長重點進行業(yè)務質(zhì)量教育培訓，提高其對專科質(zhì)量管理能力；對各級各類業(yè)務工作人員進行崗位職責和制度法規(guī)教育，進一步提高其質(zhì)量意識、服務意識和責任意識；繼續(xù)對新職工、進修和實習醫(yī)師進行崗前質(zhì)量與安全專項培訓，培育其愛崗敬業(yè)精神。同時做好繼續(xù)醫(yī)學教育學工作，出臺《關于加快提升衛(wèi)生專業(yè)技術人員學歷學位層次的實施意見》，進一步加強我院人才隊伍建設，調(diào)動廣大醫(yī)務人員提高學歷學位水平的積極性，滿足醫(yī)學?？平ㄔO對人員學歷層次要求；繼續(xù)選派醫(yī)療技術骨干外出進修學習，鼓勵醫(yī)務人員積極參加學會組織的各級學術會議，積極支持各學科、專業(yè)組織開展相關的各級學術會議和活動。
五、啟動學科帶頭人評選工作。
積極創(chuàng)造條件，注重發(fā)揮專家的傳、幫、帶作用，遴選一批醫(yī)院學科帶頭人為醫(yī)院名醫(yī)，加強名醫(yī)工作建設，讓學科帶頭人“技有所精，術有所優(yōu)”；挑選一批科主任作為醫(yī)院優(yōu)秀中青年學科帶頭人，積極創(chuàng)造條件充分發(fā)揮帶頭人的作用，提升業(yè)務水平和學術地位；挑選一批優(yōu)秀專業(yè)技術骨干作為醫(yī)院學科帶頭人培養(yǎng)對象，制定培養(yǎng)計劃和目標。
醫(yī)院人才工作總結篇五
*縣人民醫(yī)院20xx年人才工程建設工作總結面向21世紀，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術人才。xx年，醫(yī)院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。
1、大力弘揚先進，對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質(zhì)上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優(yōu)秀青年人才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼?zhèn)?，開拓意識強，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機和活力，提高了管理人員的責任感、使命感，增強了創(chuàng)新意識和開拓進取意識，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經(jīng)費、時間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫(yī)院科研立項兩項，開展新技術、新項目40余項。
4、鼓勵自學成才，對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護人員有60多人。支持醫(yī)務人員在職考研，并制定了有關政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取1名研究生。
5、多次為醫(yī)務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。xx年，醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并組織全體醫(yī)務人員針對各科工作特點，討論醫(yī)療事故隱患；還組織了全院醫(yī)務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練，使醫(yī)務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的'年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從南京醫(yī)科大學、東南大學醫(yī)學院、江蘇大學醫(yī)學院等高等醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的應屆醫(yī)學院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設施，為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫(yī)院的?？平ㄔO和后備人才隊伍打好了基礎。20xx年還從外省三級醫(yī)院引進了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進的專業(yè)人才120平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修深造。200*年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等專科進修，并分批組織近30名醫(yī)務人員外出進行短期學習培訓，有效提高了各專科的診治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。人才高地的構筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學領域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設一個技術一流、質(zhì)量一流、服務一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院人才工作總結篇六
為了加快我院人才隊伍建設步伐，優(yōu)化人才隊伍結構，提高專業(yè)技術人員素質(zhì)，盡快建立一支有較高學術水平和管理能力的人才隊伍，以滿足我院學科和專業(yè)建設發(fā)展需要，更好地滿足全市廣大人民群眾看病就醫(yī)需求，實現(xiàn)市委、市人民政府打造區(qū)域性中心城市的宏偉目標，按照《xx市人才戰(zhàn)略實施辦法》的文件精神，決定加大對各層次特別是高層次人才的引進力度，結合我院實際，特制定本辦法。
公平公正擇優(yōu)原則，重業(yè)績重應用能力原則，高層次優(yōu)先原則，政策待遇從優(yōu)原則。
二、引進范圍。
學科帶頭人、業(yè)務骨干。
三、引進條件。
（一）基本條件：忠誠于黨和國家衛(wèi)生政策，遵紀守法，富有艱苦創(chuàng)業(yè)和開拓進取精神，愿為我院醫(yī)療事業(yè)做貢獻。
（二）學科帶頭人。
1、副高職稱本科以上學歷；
2、有二級甲等醫(yī)院或同等級別醫(yī)院五年以上的工作經(jīng)。
歷；
4、學科帶頭人需在本學科領域具有較高的學術水平，專業(yè)知識精深，具有一定的組織管理能力和協(xié)作精神。
（三）業(yè)務骨干。
1、中級本科以上學歷；
2、有二級甲等醫(yī)院或同等級別醫(yī)院五年以上的工作經(jīng)歷；
4、專業(yè)知識精深，具有一定的組織管理能力和協(xié)作精神。
1、提供有力的事業(yè)平臺，為其創(chuàng)造良好的學習、工作和生活環(huán)境；
2、學科帶頭人。
（1）主任醫(yī)師、博士：一次性引進費20萬元。
（2）副主任醫(yī)師、碩士：一次性引進費10萬元。
（3）主治醫(yī)師：一次性引進費5萬元。
3、業(yè)務骨干。
（1）主任醫(yī)師：一次性引進費20萬元。
（2）副主任醫(yī)師、碩士：一次性引進費10萬元。
（3）主治醫(yī)師：一次性引進費5萬元。
4、配偶問題：配偶不是機關事業(yè)單位正式工作人員的，由市衛(wèi)生主管部門協(xié)調(diào)市勞動保障部門推薦就業(yè)。配偶是機關事業(yè)單位正式工作人員的，本人可申請配偶調(diào)動，本院協(xié)調(diào)辦理。
5、另外還可根據(jù)崗位性質(zhì)及綜合能力等實際情況，協(xié)商確定執(zhí)行年薪制。
五、考核方式。
引進人員實行年度考核，考核內(nèi)容與衛(wèi)生技術人員定期考核相結合，包含職業(yè)道德、工作成績、業(yè)務水平等。年度考核不合格的，立即終止合同關系；引進人員在正式聘用期間若出現(xiàn)違紀違規(guī)行為的，按相關法律法規(guī)予以處理。情節(jié)嚴重的，除追究其相關責任外，立即終止合同。
六、服務周期。
引進人才上崗后須與醫(yī)院簽訂十年服務期。如引進人員在服務期內(nèi)要求離職，或因考核不合格終止合同關系的，須返還已享受的住房補貼。服務未滿三年的，該補貼須全額返還；已滿三年的，該補貼按服務期均額分攤，以已履行的服務期限遞減支付。結清款項后，醫(yī)院方能為其辦理離職相關手續(xù)。
七、附則。
未盡事宜可以面談。
2013年3月10日。
醫(yī)院人才工作總結篇七
面向21世紀，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術人才。20xx年，醫(yī)院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。
1、大力弘揚先進，對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質(zhì)上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優(yōu)秀才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼?zhèn)?，開拓意識強，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現(xiàn)了人盡其才。
人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機和活力，提高了管理人員的責任感、使命感，增強了創(chuàng)新意識和開拓進取意識，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經(jīng)費、時間、人力、物力方面給予極大支持，20xx年醫(yī)院科研立項兩項，開展新技術、新項目40余項。
4、鼓勵自學成才，對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護人員有60多人。支持醫(yī)務人員在職考研，并制定了有關政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。20xx年醫(yī)院考取1名研究生。
5、多次為醫(yī)務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。20xx年，醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并組織全體醫(yī)務人員針對各科工作特點，討論醫(yī)療事故隱患；還組織了全院醫(yī)務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練，使醫(yī)務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進人才。20xx年從南京醫(yī)科大學、東南大學醫(yī)學院、江蘇大學醫(yī)學院等高等醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的應屆醫(yī)學院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設施，為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫(yī)院的?？平ㄔO和后備人才隊伍打好了基礎。
20xx年還從外省三級醫(yī)院引進了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進的專業(yè)人才120平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的.理念。加快外出進修培訓速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修深造。20xx年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等?？七M修，并分批組織近30名醫(yī)務人員外出進行短期學習培訓，有效提高了各專科的診治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。
人才高地的構筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學領域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設一個技術一流、質(zhì)量一流、服務一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
20xx年12月10日
醫(yī)院人才工作總結篇八
根據(jù)20xx年全旗維穩(wěn)工作要點，我院緊緊圍繞這一工作目標，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三好一滿意”活動，確保了單位團結穩(wěn)定，醫(yī)療安全，醫(yī)患和諧，較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設和綜治維穩(wěn)各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作總結如下：
為加強社會穩(wěn)定工作，建設和諧醫(yī)院，保持社會穩(wěn)定，醫(yī)院及時成立了領導小組，全面負責監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)等工作，并召開動員大會，讓全院干部職工認識到維護社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，從而明確責任，提高認識，確保穩(wěn)定團結、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。
醫(yī)院年初制訂實施方案，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、專項治理、三好一滿意、廉政風險防范管理工作制度建設等工作，加強業(yè)務學習和制度建設，加強安全防范教育和安全防范管理工作，強化職工的服務意識和安全意識，緊繃質(zhì)量安全這根弦，提高服務質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院院務會高度重視維護穩(wěn)定工作，各科室負責人切實擔負確保平安責任，認真落實各種防范措施，及時消除不安定因素。定期檢查供電線路，認真排查火災隱患，購置滅火器，重點加強了麻醉的藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作，組織全院職工深入學習科學發(fā)展觀實踐活動，積極引導全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，形成互助互愛，團結協(xié)作的良好氛圍，加強與病人的溝通與交流，努力塑造醫(yī)院良好形象，建立誠信的醫(yī)患關系。
關心職工生活，切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難，高度重視退休職工生活，全力做好各項維護社會穩(wěn)定工作。不斷加強業(yè)務學習和醫(yī)德醫(yī)風教育，努力提高服務技能，不斷改進服務態(tài)度，優(yōu)化就醫(yī)流程，提高服務效能，縮短病人等候時間，努力為病人減輕醫(yī)藥負擔，堅決抑制各種不正之風，不斷提高業(yè)務水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來，我院在上級支持關懷下，認真做好了維護穩(wěn)定工作，醫(yī)院社會治安穩(wěn)定，醫(yī)患關系真誠和諧，未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，無群體性的事件和集體上訪事件，無火災和偷盜事件發(fā)生，達到團結、和諧、穩(wěn)定的良好局面，下半年我院將更團結奮進，開拓進取，抓好綜合治理維穩(wěn)工作，為創(chuàng)建一個團結、和諧、誠信的社會環(huán)境而做出努力。
醫(yī)院人才工作總結篇九
20xx年，醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評價標準》，結合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術合作平臺建設和文明創(chuàng)建等各項工作的開展，認真落實了平安醫(yī)院建設工作要求?，F(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設開展情況報告如下：
一是健全組織，明確職責。在徽州區(qū)委區(qū)政府，區(qū)政法委的正確領導下，在區(qū)綜治辦、區(qū)衛(wèi)生計生委和醫(yī)管辦的精心指導下，我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關科室負責人為成員的平安醫(yī)院工作領導小組，統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。成立了平安醫(yī)院建設辦公室，具體負責平安醫(yī)院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作，使平安醫(yī)院建設工作分工到人，職責明確，落實到位。二是政府支持，部門關心。平安醫(yī)院建設的開展牽涉到區(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下，醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運行使醫(yī)院在功能建設、醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、管理水平上不斷得到提升，特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區(qū)有關部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視，區(qū)綜治辦、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關心指導醫(yī)院平安醫(yī)院建設工作。醫(yī)院也針對在督導中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實際的立行立改，今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛，家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門，拉白條幅，區(qū)委政府高度關注，在第一時間區(qū)公安局強力介入，妥善處理了醫(yī)鬧事件，近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件，沒有發(fā)生不符合醫(yī)學規(guī)律而導致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務人員的不實報道，使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。
一是完善制度，規(guī)范培訓和學習。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術提升平臺建設為契機，大力開展醫(yī)德醫(yī)風和法律法規(guī)培訓教育工作。規(guī)范崗前培訓，繼續(xù)教育通過率多年來達到100%；根據(jù)要求，將醫(yī)改有關醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容、《醫(yī)者仁心，醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發(fā)，并召開會議組織全院職工開展學習；將醫(yī)德醫(yī)風建設內(nèi)容納入了《先進科室和先進個人評選細則》，納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務文明標兵評選標準。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風建設辦公室，按照《醫(yī)院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價，對醫(yī)德醫(yī)風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理；加強了醫(yī)院窗口服務的制定管理和獎懲落實，今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。
二是加強醫(yī)院基礎管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面：醫(yī)院嚴格按照二甲醫(yī)院標準和醫(yī)改等工作要求，制度上墻，加強核心制度、崗位職責的落實監(jiān)管；嚴格醫(yī)療質(zhì)量，如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查，每月對處方、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進行點評，加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理；每月召開科室負責人會議，開會進行通報，下發(fā)督查報告；制定并落實了對不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度；常態(tài)化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面：醫(yī)院重視護理安全工作，從細節(jié)入手，從小事抓起，以護理優(yōu)質(zhì)服務為抓手，開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核，提升護理質(zhì)量；思想?yún)R報專題開展科室服務滿意度調(diào)查和服務之星評選，患者醫(yī)療服務滿意度達95%以上，三個季度共評選出優(yōu)質(zhì)服務之星達9名，申報徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面：醫(yī)院重視后勤服務和安全生產(chǎn)工作，推行后勤社會改革方面，提出了利用社會資源購買后勤服務的思路，實現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化，提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度，時刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴查細防，確保醫(yī)院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉和安全。
三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據(jù)《患者安全評估標準》，醫(yī)務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據(jù)責任分工，逐步完善和加強了安全管理和評估工作，將患者安全管理目標作為科室績效考核依據(jù)，加強了危急值報告制度的執(zhí)行，鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫(yī)療隱患的分析和討論，加強了與患者的溝通和告知，讓患者主動參與醫(yī)療安全，加強了手術風險評估，使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計量法》等有關要求。按照招標要求、醫(yī)改要求嚴格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序，在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上；為符合計量要求，定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術準入制度，保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關文件，增強了有關意識，完善了技術準入的程序和報備工作，加強了此項工作的有效管理。
區(qū)有關部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設置和安全整治工作，周邊沒有煤、油、氣、電等違規(guī)建筑和設施廠房，沒有違規(guī)攤點，駐點派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流，沒有醫(yī)務人員、患者及家屬的人身財產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生，周邊秩序井然，沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機制。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領導小組和辦公室，建立了醫(yī)患溝通辦公室，醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議，醫(yī)務科、護理部和辦公室分別對涉及醫(yī)療、護理和其他投訴進行處置。今年以來，醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴，截止到目前有16起得到及時有效的處理，沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。
二是加強了對醫(yī)院重點部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項開始，根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設要求，把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮，聘請專家座談，完善設計，不斷聽取有關科室意見，在使用運行過程中，根據(jù)醫(yī)療服務配套需要，進行了完善和改進，投入使用以來，各個系統(tǒng)運行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設和醫(yī)院日常工作相結合起來，制定培訓計劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度，有排班并開展每日巡視，針對科室反映情況及時維修整改。醫(yī)院認真落實《保密法》，沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》，醫(yī)院沒有類似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應對突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實施方案》，并得到切實執(zhí)行，在每個節(jié)假日都制定了專門的應對安全生產(chǎn)實施方案，我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
醫(yī)院成立了保衛(wèi)科，聘請了保安公司保安人員6名。在區(qū)公安派出所的支持下，成立了警衛(wèi)室，配有巡警2名。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點部位和關鍵位置，監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統(tǒng)和監(jiān)控，并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時，警方都能在第一時間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關系，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所、村兩委、社區(qū)和社會賢達人士都在第一時間協(xié)調(diào)參與，積極化解相關安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議，和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊進行慰問，邀請相關單位參加元旦聯(lián)誼活動。多年來，沒有發(fā)生一起刑事案件，治安偷盜案例明顯減少。
醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領導小組和辦公室，醫(yī)患溝通制度健全，職責明確，糾紛處置關口前移，重在預防，消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作，要求要及時把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實際原則，根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶，醫(yī)院加大了宣傳力度，在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次；黃山電視臺宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結合項目1次；醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務等方面在區(qū)和區(qū)電視臺宣傳達20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務信息，讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理，執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費政策，完善了醫(yī)療相關制度，如手術、麻醉、特殊檢查和治療，輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作，把群眾反映的問題予以逐一解決，患者滿意度調(diào)查達到95%以上。
區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程，使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時醫(yī)院也參加了醫(yī)療責任保險。
區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設工作，區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研，重點強調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設工作，不僅要從醫(yī)療服務態(tài)度上下功夫，同時要加強部門協(xié)同，通力配合，打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預防制度和處置預案，定期舉辦了醫(yī)療安全知識講座，衛(wèi)技人員聽課率達到了90%；同時根據(jù)二甲醫(yī)院要求，完善了醫(yī)療不良事件報告制度，健全了報錯糾錯機制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標評估，召開了醫(yī)療安全會議。
目前人才的難以引進和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設的瓶頸，同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區(qū)委政府的支持下，進一步探索醫(yī)院后勤安保社會化，提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平。
醫(yī)院人才工作總結篇十
根據(jù)縣衛(wèi)生局文件要求，制定我院《關于開展“隊伍建設年”活動實施方案》，進一步加強我院人才隊伍建設，全面提升職工素質(zhì)和學歷水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，不斷提高社會滿意度。
繼續(xù)采取請進來的方式，聘請一批院外知名專家作為醫(yī)院特聘專家，幫助和指導醫(yī)院學科建設、人才培養(yǎng)和新技術、新項目的開展，不斷更新知識，拓寬視野，強化專業(yè)技術人員的業(yè)務能力和提高人才隊伍整體素質(zhì)，提升新技術應用能力以及學術創(chuàng)新和科研水平。
堅持“以人為本”的現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理，從思想上重視員工，尊重員工的個性、尊嚴和權利，充分考慮其需求和情感，加強溝通，聽取他們對醫(yī)院建設與發(fā)展的意見和看法，培育員工的歸屬感和忠誠度。
實施分層次全員培訓，對機關職能科室中層和一般管理干部進行現(xiàn)代醫(yī)院管理理論和管理方法培訓，提高其醫(yī)院基礎管理的宏觀駕馭能力；對科主任和護士長重點進行業(yè)務質(zhì)量教育培訓，提高其對?？瀑|(zhì)量管理能力；對各級各類業(yè)務工作人員進行崗位職責和制度法規(guī)教育，進一步提高其質(zhì)量意識、服務意識和責任意識；繼續(xù)對新職工、進修和實習醫(yī)師進行崗前質(zhì)量與安全專項培訓，培育其愛崗敬業(yè)精神。同時做好繼續(xù)醫(yī)學教育學工作，出臺《關于加快提升衛(wèi)生專業(yè)技術人員學歷學位層次的實施意見》，進一步加強我院人才隊伍建設，調(diào)動廣大醫(yī)務人員提高學歷學位水平的積極性，滿足醫(yī)學專科建設對人員學歷層次要求；繼續(xù)選派醫(yī)療技術骨干外出進修學習，鼓勵醫(yī)務人員積極參加學會組織的各級學術會議，積極支持各學科、專業(yè)組織開展相關的各級學術會議和活動。
積極創(chuàng)造條件，注重發(fā)揮專家的傳、幫、帶作用，遴選一批醫(yī)院學科帶頭人為醫(yī)院名醫(yī)，加強名醫(yī)工作建設，讓學科帶頭人“技有所精，術有所優(yōu)”；挑選一批科主任作為醫(yī)院優(yōu)秀中青年學科帶頭人，積極創(chuàng)造條件充分發(fā)揮帶頭人的作用，提升業(yè)務水平和學術地位；挑選一批優(yōu)秀專業(yè)技術骨干作為醫(yī)院學科帶頭人培養(yǎng)對象，制定培養(yǎng)計劃和目標。
范文時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結......
醫(yī)院人才工作總結篇十一
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院人才工作總結篇十二
不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！
時間：20xx年x月x日。
時間：20xx年x月x日。
一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；
支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；
全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點；
而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作，保持結防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結防工作質(zhì)量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托，承辦了全國結核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×××××人，查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設，穩(wěn)定結防隊伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫(yī)學刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結。
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個人總結。
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領導帶領和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結。
讀萬卷書，行萬里路。
浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲，但問耕耘！
天道酬勤，加油！
醫(yī)院人才工作總結篇十三
終于結束了近半年的見習生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在見習中最特別的，就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的，__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院見習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是__醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是見習最大的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」，心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習的機會，也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時，還要帶領見習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他見習生，在緊湊的見習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院人才工作總結篇十四
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
醫(yī)院人才工作總結篇十五
為努力提升醫(yī)院的學科水平和綜合能力，讓我院一些專科學術水平完成三、五年內(nèi)，在市、省內(nèi)形成優(yōu)勢和特色，造就一批技術精湛、作風過硬的省、市醫(yī)學重點人才，經(jīng)醫(yī)院重點?？啤⒅攸c人才評審領導小組審定，決定對省重點專科、市重點學科，和院重點專科建設和省、市、院級重點人才，加強扶持力度并制訂實施辦法如下：
一、院設立重點學科、?？平ㄔO專項經(jīng)費。
1、省、市級重點學科、重點專科給予上級經(jīng)費數(shù)額相等資金匹配。（并視學科發(fā)展情況可適當增加）。
2、院重點專科給予15—20萬元基礎扶持資金。
3、重點?？崎_展重大新業(yè)務所需設備及病人醫(yī)療費用醫(yī)院將給予支持。
4、基礎資金的支出用于科室的業(yè)務發(fā)展和人才培養(yǎng)（學術交流、課題調(diào)研、資料費、提供出國考察經(jīng)費等）。
二、重點學科、重點?？圃谌藛T調(diào)配上給予政策傾斜。
三、重點專科建設要明確一個主攻方向，針對關鍵技術問題，集中力量有所突破，從而形成?？苾?yōu)勢。
四、可采取與省、及國內(nèi)外高等醫(yī)學院校、科研單位聯(lián)合建設的形式，基礎與臨床緊密結合，?？平ㄔO、課題研究和人才培養(yǎng)共同發(fā)展，確保重點?？平ㄔO高起點、高標準、高水平和高效益。
五、重點專科要制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，五年內(nèi)培養(yǎng)出2—3名年齡在45歲以下的業(yè)務骨干，逐漸形成結構更加合理的人才梯隊。
六、加大重點?？频闹贫冉ㄔO，為其創(chuàng)造良好的科研條件和學術環(huán)境，切實做好人、財、物等配套和后勤保障工作，以保障?？平ㄔO目標的實現(xiàn)。
七、院重點專科建設、重點人才培養(yǎng)領導小組將對院重點專科實行全過程動態(tài)管理和目標考核，并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查。未達標將給予警告，限期整改，考核仍不合格的不再列入院重點?？?，并停止資助。
八、醫(yī)院年終經(jīng)考核對在實施重點專科建設工作中取得顯著成績的科室、學科帶頭人和有關人員給予表彰，對突出的科室和個人實行重獎。
九、院重點人才培養(yǎng)周期（二年內(nèi)），給予基礎扶持資金2萬元?；A扶持資金用于開展科學研究，參加全國、省、市相關學術交流活動，出版專著，國內(nèi)外進修學習、購買資料所需費用等（市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元）。
十、入選對象須和院簽定培養(yǎng)合同，院人才培養(yǎng)領導小組將對其進行目標考核，每半年考評一次。評估考核的重點是學術技術水平、實際工作能力、學術地位、醫(yī)、教、研工作業(yè)績及培養(yǎng)經(jīng)費使用情況。
十一、入選對象可聘請國內(nèi)、外醫(yī)學界相關專業(yè)著名專家作為自己的導師，定期給與課題、業(yè)務技術指導。
十二、醫(yī)院每年將根據(jù)“人才培養(yǎng)領導小組”考核結果，對培養(yǎng)對象成績顯著者給與表彰和獎勵，對貢獻突出者實行重獎。對完不成考核目標者停止資助，實行淘汰制。
醫(yī)院人才工作總結篇十六
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院人才工作總結篇十七
x縣人民醫(yī)院20xx年人才工程建設工作總結面向21世紀，衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才；事業(yè)的承前啟后，更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術人才。xx年，醫(yī)院加強了對人力資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度。
1、大力弘揚先進，對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質(zhì)上和精神上獎勵，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道，在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
2、進行人事制度改革，實行中層干部競爭上崗，能者上，平者讓，使優(yōu)秀青年人才脫穎而出。通過競爭上崗，使德才兼?zhèn)洌_拓意識強，有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流，有效地實現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機和活力，提高了管理人員的責任感、使命感，增強了創(chuàng)新意識和開拓進取意識，更激發(fā)了全院職工的工作熱情，加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設的步伐。
3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動，在經(jīng)費、時間、人力、物力方面給予極大支持，xx年醫(yī)院科研立項兩項，開展新技術、新項目40余項。
4、鼓勵自學成才，對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前，提高原有學歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護人員有60多人。支持醫(yī)務人員在職考研，并制定了有關政策，以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取1名研究生。
5、多次為醫(yī)務人員舉辦有關知識講座，以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。xx年，醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育，并組織全體醫(yī)務人員針對各科工作特點，討論醫(yī)療事故隱患；還組織了全院醫(yī)務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練，使醫(yī)務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從南京醫(yī)科大學、東南大學醫(yī)學院、江蘇大學醫(yī)學院等高等醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的應屆醫(yī)學院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍，并完善了生活、通訊設施，為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境，讓他們安心工作并充分施展才華，為加強醫(yī)院的?？平ㄔO和后備人才隊伍打好了基礎。20xx年還從外省三級醫(yī)院引進了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才，獎勵給引進的專業(yè)人才120平方米的新住房一套，并浮動兩級工資。
7、重視人才培養(yǎng)，在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的`理念。加快外出進修培訓速度，選派優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修深造。20xx年，醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等專科進修，并分批組織近30名醫(yī)務人員外出進行短期學習培訓，有效提高了各?？频脑\治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才，請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診，對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶，事實證明，這種形式見效快，受益面廣。人才高地的構筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。醫(yī)學領域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設一個技術一流、質(zhì)量一流、服務一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院人才工作總結篇十八
推動醫(yī)院全面發(fā)展
2004年在市委、市政府的正確領導下，在市衛(wèi)生局的精心指導下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，加強執(zhí)政能力建設，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機，樹立和落實科學的發(fā)展觀，推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、*文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。回顧一年，主要做了以下幾個方面的工作：
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動，我院以此作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。
1、領導重視，健全機構。為切實搞好創(chuàng)建活動，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領導小組，其他領導及職能科室主任為成員，由一位分管業(yè)務的副院長主要負責創(chuàng)建工作，專門設立了創(chuàng)建辦公室，抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦，主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組，每個院領導負責1個組，形成了3級網(wǎng)絡：個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來，先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作，找出差距，制訂措施，落實責任，改進工作。
2、層層動員，全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后，我院立即擬定了實施方案，同時分期分批進行宣傳動員，4月5日召開了全院中層干部動員大會，4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會，確保了100%的教育動員率，12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀，科員與科主任簽定責任狀，科主任與院長簽定責任狀，做到千斤重擔人人挑，人人有指標，個個有責任。
3、廣泛宣傳，營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動置于群眾的.監(jiān)督之下，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報，同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳，為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后，各科室紛紛遞交了決心書，堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務人員新形象的決心，護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書，院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉、醫(yī)療費用明顯控制”的效果，達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%，門診病人增加了4%，固定資產(chǎn)增加了1108萬元。
二、服務理念·體現(xiàn)以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動，將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
1、把病人滿意作為第一標準。優(yōu)質(zhì)服務是贏得市場、促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識，我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業(yè)培訓，然后再上崗做導醫(yī)工作，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處，聽取社精神，扎實做好農(nóng)運會的各項工作，396名同志受到市委、市政府的通報表揚，潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎，周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關規(guī)定，路段巡查不留死角，教育勸導不厭其煩，嚴管重罰不留情面，敢于碰硬。教育勸導3900人次，處罰違章280余人次，糾章（人力三輪車、板車進街）900余人次，糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次，清除牛皮癬、小廣告6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個，防盜網(wǎng)改造34處，督促拆除臨街空調(diào)外機67處，4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化，圓滿完成了路段的各項管理任務，得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚，先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位，3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評為周紅旗路段單位，潘學武同志2次被評為先進路段長。
m2，裝修工作用房3000
m2，道路硬化2840
m2，臨街房屋立面美化改造5600
m2，新增綠化面積約2600
m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定，基本消除了“十亂”現(xiàn)象，達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號，市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。（1）制定了醫(yī)療保健工作預案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系，成立了領導小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應急隊、現(xiàn)場（大型活動及比賽訓練場館）救治組、駐地（指定接待賓館）醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時，設立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準備充分，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無備”的原則，安排保健任務25次，選派醫(yī)生65人，護士70人，保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。（2）服務熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求，及時推出了優(yōu)質(zhì)服務的措施，設立了農(nóng)運會參會人員接待處，為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評，收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫(yī)療費用·充分關愛弱勢
群眾利益無小事，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題，要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制，同時，特別注意關愛弱勢群體，對其醫(yī)療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、*護理費，降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例，超過比例的要扣績效工資，堅持使用價廉有效的藥品，科學合理診治，減輕病人負擔。
2、關愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者，醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免：門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費；四減半：住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。
七、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉
行風建設是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題，醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現(xiàn)了糾建并舉的特務，面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后，我院將認真貫徹黨的十六屆四中全會精神，加強執(zhí)政能力建設，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術隊伍，盡職盡責為保障人民的健康服務。
2004年12月24日