在現(xiàn)代社會中,計劃是提高工作效率和生活質(zhì)量的重要工具。制定計劃時要考慮資源和能力的限制,避免過于理想化或過于貪多嚼不爛。通過下面的范文,我們可以了解到一個完整的計劃是如何制定和組織的。
福利工作計劃篇一
今年十一月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好年工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一是認真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
福利工作計劃篇二
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修、維護,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據(jù)需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
福利工作計劃篇三
敬老院及五保對象情況。
全縣共有敬老院8所,民政局直管理的中心敬老院1所,鎮(zhèn)(街道)直管,民政局監(jiān)管的農(nóng)村敬老院7所,全縣共有農(nóng)村五保供養(yǎng)對象800人,其中:集中供養(yǎng)582人,分散供養(yǎng)218人。有意愿入住敬老院的五保老人入住率100%。集中供養(yǎng)、分散供養(yǎng)、城市“三無”人員的供養(yǎng)標準統(tǒng)一為每人每月500元。
孤殘兒童情況。
全縣共有孤殘兒童32人,集中寄養(yǎng)20人,分散寄養(yǎng)12人,殘疾兒童21人。
全年共發(fā)放五保金、孤兒等經(jīng)費共計萬元。
二、規(guī)范管理日常工作精細化。
一是針對五保老人就醫(yī)的問題,我縣采取,五保戶憑定點醫(yī)院出具的原始醫(yī)療診斷書、病歷、醫(yī)院檢查記錄、五保證等證明材料經(jīng)農(nóng)合報銷后,剩余部分全部納入城鄉(xiāng)醫(yī)療救助范圍。此舉有效的解決了藥費價格高導(dǎo)致的五保戶看病難的問題。
故,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、制度監(jiān)督加大財務(wù)管理力度。
按照我局與縣財政局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步加強全縣公益性敬老院財務(wù)管理工作的通知》(雙民發(fā)〔2009〕220號),作為工作規(guī)范。一是加強財務(wù)管理,明確規(guī)定全縣各鎮(zhèn)、街道公益性敬老院財務(wù)必須全部納入會計核算中心,進一步完善了敬老院財務(wù)管理制度,制定了資金審批報銷程序,做到專戶管理、專帳核算,各敬老院只設(shè)報賬員,其支付業(yè)務(wù)由敬老院報賬員按規(guī)定辦理,實行備用金制度,日常開支先由備用金墊支,每周結(jié)算。二是完善內(nèi)控機制,明確要求各鎮(zhèn)、街道敬老院選舉產(chǎn)生由5-9名五保老人組成的理財小組,負責(zé)院內(nèi)財務(wù)監(jiān)督、管理等工作。切實加強敬老院五保老人理財小組的監(jiān)督、管理職能,院內(nèi)支出必須經(jīng)理財小組人員簽字確認,實行院長“一支筆”審批,社會事務(wù)辦(科)主要負責(zé)人審核簽字后方能到核算中心辦理報賬手續(xù)。同時,理財小組負責(zé)監(jiān)督院內(nèi)物資的領(lǐng)取、采購、登記、驗收、發(fā)放等工作,確保敬老院資產(chǎn)的安全、完整。三是強化財務(wù)公開制度,要求各敬老院必須按月公示院務(wù)以及財務(wù)收支、物資收發(fā)等情況,主動接受五保老人的監(jiān)督。(四)是切實加強院務(wù)管理和監(jiān)督工作。我局會同財政、審計等相關(guān)部門不定期隨機抽查院務(wù)管理,發(fā)現(xiàn)問題按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示精神,在縣中心敬老院內(nèi)隔離一。
區(qū)域做為縣兒童福利院,統(tǒng)一集中供養(yǎng)全縣孤殘兒童,此項工作以在施工中,預(yù)計八月份完工。
一、加大宣傳,提升敬老院的整體形象。
精心組織拍攝敬老院規(guī)范管理專題片,突出“五化”,提煉亮點,分五大篇章收集影音素材,并請雙流電視臺采編,在雙流電視臺播放。
二、積極探索,創(chuàng)新五保供養(yǎng)模式。
養(yǎng)老事業(yè)是一項慈善事業(yè),養(yǎng)老工作做不好,也是對自己不負責(zé)任。人都是哭著來到世上的,讓每個人笑著走完人生,正是我們民政人追求的工作目標。我們要傾盡全力調(diào)動方方面面的積極性,充分發(fā)揮社會各個方面的作用,鼓勵和吸收社會力量參與養(yǎng)老事業(yè)。社會各界、政府各個部門、各個社會團體、企事業(yè)單位及個人,都可以通過對口援建、捐贈款物、提供志愿服務(wù)等方式參與養(yǎng)老事業(yè);民營企業(yè)也可以通過捐資冠名或直接捐款等方式支持敬老院建設(shè);熱心的社會人士還可以代養(yǎng)五保老人。各敬老院要積極爭取與各部門、企業(yè)簽訂建立友好單位協(xié)議書,結(jié)成幫扶對子;有條件的敬老院可以向社會開放,收取一定費用,用于補貼集中供養(yǎng)。我們也正在探索由政府出資向社會養(yǎng)老機構(gòu)購買服務(wù)的供養(yǎng)模式,盡心盡力贍養(yǎng)農(nóng)村五保對象。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),勇于改革創(chuàng)新。
勇于改革創(chuàng)新,關(guān)鍵是干部,干部要有世界眼光,要有戰(zhàn)略。
思維,要有“結(jié)合”的本領(lǐng),要有敢闖的勇氣,要有學(xué)習(xí)的自覺,要有高尚的情操。我們有的干部職工雖有較強的發(fā)展意識,但沒有敢闖敢試的膽識;雖有比較清晰的工作思路,但沒有落到實處的具體措施;雖有干事創(chuàng)業(yè)的愿望,但沒有真抓實干的韌勁。這些現(xiàn)象的思想根源就是小進即滿,因循守舊,浮躁虛夸,穩(wěn)字當頭,畏首畏尾等等。思想的大門打不開,發(fā)展的大門就打不開,創(chuàng)業(yè)的步子就邁不開,所以必須要勤于“洗頭”,徹底洗掉頭腦中因循守舊、不思進取的舊思想、舊觀念,解放思想、更新觀念、與時俱進;勤于“洗耳”,洗掉耳朵中的“污垢”,確保聽得到人民群眾的意見和呼聲,聽得進逆耳忠言;勤于“洗腳”,洗掉腳上的“懶”字,要把群眾呼聲作為工作第一信號,多邁開雙腳,深入群眾,腳踏實地,勤政為民。
敬老院的建設(shè)、管理工作,是一項“民生工程”,我們一定要把實事辦好,把好事辦實。堅定信心,扎實工作,不為成績所累、不為視野所限、不為艱難所懼,盡責(zé)干事、務(wù)實干事、團結(jié)干事、清白干事,為滿足我縣五保老人和“三無”人員的需求,不斷提高其生活質(zhì)量,努力創(chuàng)建農(nóng)村五保供養(yǎng)建設(shè)示范單位,努力開創(chuàng)民政工作新局面。
福利工作計劃篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
今天我代表一分部三工區(qū)做安全質(zhì)量整改及下一步控制措施表態(tài)發(fā)言。通過五月十八號局項目經(jīng)理部的安全質(zhì)量大檢查我工區(qū)主要存在以下三個問題:
1、k421段部分邊坡未刷坡到位,從而導(dǎo)致該段平臺寬度不足。路基表面棄土未運走。
2、部分天溝與水溝的順接以及水溝與涵洞的連接未完成,導(dǎo)致水溝與天溝處出現(xiàn)淤泥。
3、部分涵洞淤積,水系未貫通。
針對以上問題我們已經(jīng)編寫了整改細則并上報局指。各項整改措施均設(shè)定整改期限、落實到人,實行責(zé)任人制,追究責(zé)任人責(zé)任。目前我工區(qū)已經(jīng)逐項落實整改措施,及時安排機械進行刷坡、清運棄土及涵洞的水系貫通,以保證現(xiàn)場的安全文明施工,并堅決杜絕此類問題的再次發(fā)生。做到做一段、完一段、成一段。這段時間,我們?nèi)^(qū)多次組織現(xiàn)場管理及技術(shù)人員以開會的形式學(xué)習(xí)分公司及局指揮部的會議精神,深刻的認識到安全質(zhì)量問題的嚴重性,讓大家從以前的“快跑、大干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟾?、細干”,做好已開工段的完善工作。
在以后的施工過程中,我們針對安全質(zhì)量問題將采取以下三項措施。
1、我們要對自己的現(xiàn)場管理及技術(shù)人員加強學(xué)習(xí),要認識到安全質(zhì)量的重要性,培養(yǎng)安全質(zhì)量意識。并且要在施工中以身作則,嚴格要求委籍員工。對在建工程進行全面梳理,預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。
2、我們要加大安質(zhì)人員的質(zhì)量控制力度,嚴查細查在建以及已完成的工程,有問題要限定期限、落實到人。到期整改不完追究責(zé)任人的責(zé)任。我們的安質(zhì)人員要有“一票否決權(quán)”,各道工序完成后,安質(zhì)人員要及時認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題會同現(xiàn)場及技術(shù)人員制定解決方案,認真落實,及時解決。
3、我們要建立安全質(zhì)量責(zé)任人制。將安全質(zhì)量落實到人?,F(xiàn)場管理人員為第一責(zé)任人;安質(zhì)及技術(shù)人員為第二責(zé)任人。發(fā)現(xiàn)問題并且不能按期整改完畢要嚴肅追究責(zé)任人的責(zé)任。這樣能有效的提高管理人員責(zé)任心,提高安全質(zhì)量意識,做到無安全質(zhì)量事故、文明施工。
安全質(zhì)量是一項工程的第一要求,質(zhì)量好壞是一個項目優(yōu)劣的體現(xiàn),為了能夠把迪阿鐵路建設(shè)成精品工程,提高我們中國中鐵在海外市場的影響力,我們一定要嚴把質(zhì)量管,注重安全生文明施工,將安全質(zhì)量貫徹到底。
謝謝大家,我的講話完了!
民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及村民福利待遇等方......
下步整改措施(一)繼續(xù)加強學(xué)習(xí),進一步強化隊伍建設(shè)。一是堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,不斷增強學(xué)習(xí)理論的主動性、自覺性,改進和創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,強化學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、條理性,積極組織辦公室......
關(guān)于服務(wù)部整改措施及下步工作計劃目前,就服務(wù)部存在的打掃衛(wèi)生標準不高,人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平不夠熟練等等一系列的問題,根據(jù)公司要求,特制定以下整改措施:第一,人員素質(zhì)不......
第1篇:下步整改措施民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及......
第1篇:下步整改措施民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及......
福利工作計劃篇五
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
二、人員流動與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
福利工作計劃篇六
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃20xx年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
9、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定工作人員培訓(xùn)計劃,組織工作人員參加主業(yè)機構(gòu)主辦的培訓(xùn)班、專題學(xué)習(xí)班等,提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇七
在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx年上半年區(qū)社會福利中心秉著“親民、惠民”的理念,以建設(shè)“和諧羅湖,幸福羅湖”為目標,不斷完善養(yǎng)老護理、康復(fù)醫(yī)療、社會捐助、慈善超市和緊急避險等“五位一體”的多元化服務(wù),有力推動了我區(qū)社會福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年,中心榮獲社會福利類“xx—xx年度全市民政工作先進集體”;中心團支部榮獲團省委授予的“五四紅旗團支部”稱號。
一、xx年上半年工作回顧。
(一)親情關(guān)愛,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。
提高服務(wù)意識,細心呵護老人。目前中心入住老人285人,其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位,占全部入住老人人數(shù)的67%,護理工作十分繁重。護理部以“老人為本”,全心全意做好老人服務(wù)工作,保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無異味,保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護理員每天堅持給老人翻身按摩,及時幫尿床老人清潔、更換衣物,定時給老人喂水,天冷時幫老人添衣加被,防寒保暖。臥床老人每兩小時翻身一次、及時拍背促排痰,至今老人沒有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中,護理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情,傾聽老人心聲,為老人讀報、講故事,經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購物等等。護理員通過多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗累積,在護理過程中非常注重溝通技巧,不斷提升專業(yè)水平和整體形象,憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。
飲食服務(wù)個性化,力求眾口皆調(diào)。后勤部堅持工作細致化,不斷提高烹飪技術(shù)水平,將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化,將膳食的搭配精細化。為滿足老人的不同要求,對老人實行個性化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個飯煲,每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開煮,咸淡也按老人的習(xí)慣分開調(diào)味。每逢周一有鹽水魚、淡水魚等,每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚頭湯等。針對老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時節(jié),變換烹調(diào)手法和菜色。北方老人每餐加有包點面食、昏迷老人配置有營養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等,認真調(diào)配病號餐,保證了鼻飼老人的營養(yǎng)需要。為壽星老人準備生日賀卡、長壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴把質(zhì)量關(guān),購買食品力求做到物美價廉,食品來源可追溯、三餐留樣,食品監(jiān)管做到每日三次對廚房、飯?zhí)眉安途?、廚具進行消毒,確保食品安全“零失誤”。
豐富老人文娛生活,加強心理關(guān)愛。中心不斷加強老人的心理關(guān)愛,每周二組織老人集體活動,除歌唱表演、知識講座、電影觀賞、游戲競猜等內(nèi)容,還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目,如舉辦老人時裝表演、配樂詩朗誦、智力運動會等,深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊”堅持學(xué)唱歌、跳舞,大部分老人堅持背歌詞,鍛煉記憶力。護理部還在每個季度準備特色菜肴,裝扮生活區(qū),為過生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會。4月,在18位醫(yī)生、護士及護理員陪同照顧下,中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青,讓老人有機會欣賞到自然美景和人文景觀,開拓視野,促進身心健康。此外,中心還舉辦“和社工一起學(xué)習(xí)快樂—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動,深受老人的喜愛。中心入住老人民主監(jiān)督管理委員會(簡稱民管會)上半年召開2次會議,主要商討xx年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護老人收費標準調(diào)整等事宜,并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問題及時布置相關(guān)部門做好改進工作,形成了入住老人自我關(guān)愛、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機制。
任寶光、xx區(qū)政府副區(qū)長王維禮、xx區(qū)民政局局長許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團在區(qū)政府副區(qū)長莊睿寧、區(qū)民政局副局長張煒、區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級領(lǐng)導(dǎo)帶來了黨和政府的關(guān)懷和問候,對我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評,成為我單位開拓創(chuàng)新,不斷進取的動力。為此,響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新開路,質(zhì)量至上”的號召,中心今年啟動iso9001質(zhì)量認證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系,有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量,可以推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合,提供完善的醫(yī)療護理服務(wù)。
在上級主管部門的關(guān)心支持下,中心于xx年4月成立羅湖老年護理院,購置500毫安x光機、24h動態(tài)心電、骨密度儀、b超機等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批,配備醫(yī)護人員43人,其中具有高級職稱3位、中級職稱5位、初級職稱12位、護士23位?;灸軌驖M足入住老人的醫(yī)療需求。護理院認真執(zhí)行各項醫(yī)保政策,完善醫(yī)保工作制度,按醫(yī)院規(guī)范試行運作,完善崗位設(shè)置和人員職責(zé),完善藥品采購和出入庫管理,加大醫(yī)護人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)院感相關(guān)要求,加強院感管理及自檢自查,嚴格防控流行病、傳染病并聘請專家進行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范,至今無一例傳染病例發(fā)生。護理院優(yōu)質(zhì)護理工作不斷推進,基礎(chǔ)護理,如:氣切口護理、尿道口護理、老人自身清潔護理、老人床上清潔護理等得到衛(wèi)人委專家贊楊。上半年基本實現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅持生活護理與醫(yī)療護理相結(jié)合,努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠的服務(wù)態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,優(yōu)雅的生活環(huán)境,保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面,在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴,產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益,受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對中心服務(wù)工作滿意率達98%以上,中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。
(三)民生為本,二期工程緊鑼密鼓建設(shè)。
求。羅湖的機構(gòu)養(yǎng)老實力將得到大幅度提升,成為我區(qū)推動老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。
(四)完善機制,建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊伍。
中心認真抓好員工隊伍的職業(yè)道德建設(shè),加強廉潔建設(shè),要求做個善良的人,廉政、勤政、善政,從點滴做起,從小事做起,強化服務(wù)意識,改進服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護士節(jié)之際,中心團支部組織青年護士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開展“關(guān)愛市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動,為轄區(qū)居民提供免費常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)等活動,以實際行動積極幫助弱勢群體,為社區(qū)作貢獻,向市民獻愛心。通過開展五四青年節(jié)系列活動、報告講座、全體團員學(xué)習(xí)座談會、拓展訓(xùn)練等主題教育,幫助中心青年團員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身素質(zhì),保持先進性,做勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻的模范。為讓員工樹立全心全意為入住老人服務(wù)的思想,堅持對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),采取“請進來”和“請出去”的辦法,定期組織員工進行理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),開展崗位練兵,不斷提升整個團隊的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸常行奶暨x有文化基礎(chǔ)的員工,到勞動技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí),先后有5人拿到了中、高級廚師證書。現(xiàn)已有100多名員工考取了全國護理員職業(yè)資格,持證上崗的比例超過60%。中心對表現(xiàn)突出的員工適當增加工資及福利待遇。同時開展各種關(guān)愛勞務(wù)工活動,上調(diào)全體勞務(wù)工工資,組織業(yè)余活動,使員工感受到單位集體的溫暖,增強了員工隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(五)加強管理,日常行政工作井然有序。
中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級護理,領(lǐng)導(dǎo)堅持每天查房,每月進行兩次三級查崗,每月召開一次總結(jié)大會,定期對班組和醫(yī)護人員進行考評,保證科學(xué)有效管理。按照各部門工作職能,中心辦公室制定了xx年工作任務(wù)分解,細分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負責(zé)人,明確完成工作任務(wù)的限定時間。每月工作情況和次月工作計劃及時形成書面材料,向區(qū)局匯報。同時,做好工資考核、人事管理、勞動紀律、計劃生育等工作。2月,通過民主測評,按照德、能、勤、績、廉,對中心19名在編人員進行年度考核,評出楊蔚、邢迎春、楊愛花3位優(yōu)秀職工,其他為稱職。今年5月起建立個人住房公積金賬戶,啟動房改住房補貼工作。做好會議通知和會務(wù)安排,中心文件材料、信息報送工作。負責(zé)好日常辦公用品的采購和保管、車輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動紀律和考核制度,參照《xx市事業(yè)單位績效工資制度實施方案》,制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強安全管理制度,嚴格執(zhí)行來訪人員、車輛登記制度,加強值班查房,加強大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作,同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會、共青團、婦女等工作。
財務(wù)部嚴格執(zhí)行上級有關(guān)財經(jīng)制度,增收節(jié)支,科學(xué)合理調(diào)度資金,當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難,維持單位收支基本平衡。
(六)加強消防安全四個能力建設(shè)。
中心以創(chuàng)建消防安全“四個能力”建設(shè)達標單位為契機,樹立安全發(fā)展理念,緊緊圍繞“建設(shè)安全羅湖”這一中心任務(wù),夯實安全管理基礎(chǔ),構(gòu)建安全管理長效機制。中心層層落實,強化責(zé)任追究制,力求將安全預(yù)防工作做足、做細、做實,完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè),完善預(yù)警、報警機制,及時消除安全隱患,切實保障了中心物業(yè)及入住老人生命財產(chǎn)安全。一是定期對單位消防安全、建筑工地安全等進行專項安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項設(shè)施設(shè)備的管理、運行維護和工程改造,及時維修更新各項養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施,確保各項物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如,為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需,中心與市交委會東部交通局、羅湖交警大隊經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào),將位于中心路段主干道中間隔離護欄開啟一個進出口;組織開展院容院貌大整治活動;4月份盤活中心物業(yè),變更福民賓館租賃方;5月10日,三樓老人活動室修繕工程于開工建設(shè),預(yù)計6月底竣工;對19號員工宿舍的部分房間內(nèi)部進行整修,包括修補漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材,增強中心消防應(yīng)急能力。四是加強消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請安監(jiān)局、消防民警對員工進行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請轄區(qū)消防警察在中心開展“四個能力”建設(shè)知識培訓(xùn)講座。5月初,中心成立活動工作小組,制定“安全生產(chǎn)月”活動方案,結(jié)合單位實際工作組織實施。活動內(nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動等。努力提高全體員工的消防安全意識和掌握基本的滅火、逃生技能。
(七)做好社會捐助接收和慈善超市工作。
福利工作計劃篇八
2、積極爭取,加大投入,精心建設(shè),完成福利院綜合大樓;
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃201x年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、
工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇九
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責(zé)人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負責(zé)人或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責(zé)人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
福利工作計劃篇十
深入貫徹黨的惠民政策,將黨的溫暖惠及到每個院民,為讓全體五保供養(yǎng)對象和孤兒快樂、健康地生活,特制訂如下工作計劃:
一、加強敬老院制度建設(shè)。建立規(guī)范的規(guī)章制度并嚴格制度監(jiān)管,以制度規(guī)范和約束管理人員和院民的行為。嚴格規(guī)范敬老院項目建設(shè)管理、財務(wù)管理、醫(yī)療救治管理、安全管理等工作。
二、要求各福利院真正讓院務(wù)管理委員會起到應(yīng)有的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督管理福利院開支購物,同時把每天開支情況在敬老院內(nèi)公開公示,讓院民知曉,并上傳到敬老院管理辦公室審核。所有購物每月必須按品名、數(shù)量、單價、金額,上報明細,福利院的各項收入均應(yīng)入賬,不準設(shè)立賬外賬,每月對各福利院上月賬務(wù)收支情況進行專項審核后才入帳,并把各福利院開支情況進行公布,讓大家共同監(jiān)督,針對數(shù)量較多的存在比較明顯差距的購物,比如飼料、小豬等,統(tǒng)一聯(lián)系購買。要求院長要大公無私,無私奉獻,錢要真正用到院民身上,不要自私自利報假賬。并將財務(wù)管理納入全年目標考核,使福利院管理服務(wù)及財務(wù)管理步入規(guī)范化管理軌道。
三、認真落實農(nóng)村五保供養(yǎng)條例,嚴格五保、孤兒供養(yǎng)工作。農(nóng)村五保、孤兒對象實行了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退”的動態(tài)管理機制;扎實做好入戶調(diào)查、民主評議、公開公示等環(huán)節(jié),資金發(fā)放嚴格按照規(guī)定的范圍、標準及時足額發(fā)放到位。
四、做好養(yǎng)老服務(wù)工作。一是做好區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作,我市申報了__市黃鐘鎮(zhèn)敬老院為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點機構(gòu),依托農(nóng)村中心敬老院而建的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作已納入民生實事,我們將結(jié)合實際,盡快制定試點方案,做好此工作;二是認真開展農(nóng)村幸福院建設(shè)項目及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,按時完成各項民生目標任務(wù)。
五、做好社會福利管理工作,一是按時對官渡福利企業(yè)進行年檢;二是完成福利彩票銷售任務(wù)。
六、每月到敬老院進行實地明查暗訪管理工作開展情況。要求各院長遵守作息制度,上班期間書面請假批準后方可離開敬老院;實行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理;不定時地對院長、工作人員實行座機電話查崗,以制度規(guī)范和約束管理人員及院民的行為,不斷增強自我管理、自我服務(wù)意識。
七、每季度輪流在敬老院召開一次現(xiàn)場工作會議,要求各敬老院院長必須匯報本季度敬老院管理和服務(wù)工作開展情況并交書面匯報材料,相互交流管理工作經(jīng)驗,取長補短,提高管理服務(wù)水平。
八、要求各敬老院每月按時上交月報、下個月的值班表、安全排查情況匯報、簡報和矛盾糾紛排查化解情況匯報以及臨時安排的各項報表。
九、白羊、梨樹集中供養(yǎng)率較低,20__年加大社會養(yǎng)老服務(wù)宣傳力度,同時把五保集中供養(yǎng)工作列入各敬老院工作年度目標管理考核的重要內(nèi)容,發(fā)揮敬老院社會養(yǎng)老作用。
十、做好臨聘人員相關(guān)工作。一是落實好臨聘人員的養(yǎng)老保險工作,超過35歲以前的要求他們自己繳納,20__年我們將為臨聘服務(wù)人員繳納養(yǎng)老保險單位應(yīng)交部分,臨聘服務(wù)人員必須買了養(yǎng)老保險我們才續(xù)簽勞動合同;二是落實好公益性崗位人員;三是統(tǒng)計好還沒有參加護理培訓(xùn)取得初級護理資格人員,并安排參加護理培訓(xùn)。
十一、加強安全工作。今年重點加強消防設(shè)施設(shè)備的添置,針對敬老院電線老化問題進行整治維修。
福利工作計劃篇十一
工作計劃是對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃,工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。這里給大家分享一些福利院工作計劃600字,希望對大家能有所幫助。
新的一年開始了,為了每一個孩子都能獲得更好的發(fā)展,能更健康、全面地成長,同時也為我們兒童部在新的一年里能更好的工作,并在工作中得到成長,特制定該計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名優(yōu)秀保育員應(yīng)具備的素質(zhì)。
一、制度建設(shè)工作。
1、嚴格按照院部各項規(guī)章、制度辦事,完善各項機制,優(yōu)化工作流程,充分調(diào)動職工的工作積極性,兒童部上下一致,都要遵守按制度辦事的公平原則。
2、和諧文化,堅持學(xué)習(xí)和貫徹人文管理的理念,做到開拓、創(chuàng)新、進取。強化優(yōu)秀、先進職工的的帶頭作用,用自我表率來詮釋、用實際行動來踐行:責(zé)任、奉獻、創(chuàng)新的內(nèi)涵,樹立主人翁精神,做合格保育員。
3、通過多種形式進行核心價值觀(兒童觀、教育觀、工作觀、管理觀)的教育,真正形成優(yōu)秀的部門文化,達到凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。
二、安全管理工作。
1、愛心、責(zé)任心及敬業(yè)精神是安全工作的基本原則。實現(xiàn)安全管理“科學(xué)化、規(guī)范化、精細化、法制化”是安全工作的根本保障;杜絕責(zé)任事故,降低意外傷害,是安全工作的重點目標;各類重大安全、危機事故發(fā)生率等于零是硬指標。
2、各類大型玩具、器械等各種設(shè)施定期檢查,及時維修,確保安全正常使用。
3、加強對各崗位工作的管理,規(guī)范各崗位工作流程。認真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度確保幼兒飲食的衛(wèi)生和安全,做好院內(nèi)大型玩具的清潔衛(wèi)生工作,為兒童提供安全衛(wèi)生的活動場所。
4、要求當班人員要注意對房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查。
5、關(guān)于對流感、手足口病等兒童多發(fā)病、常見病和傳染病的防治和,要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時治療,以防止病情的蔓延或傳染。
三、兒童安全意識培養(yǎng)。
1、指導(dǎo)兒童在上下樓梯的過程中,注意靠右行,不擁擠、不打鬧、不做危險動作。
2、在平時的日常生活中,教育、指導(dǎo)兒童,不能觸摸電源、插座等可能造成意。
外的危險電器設(shè)備。
3、要經(jīng)常教育孩子不要玩火,讓孩子知道水火無情并教會孩子學(xué)會防火自救。要教會孩子幾個行之有效且簡單安全的逃生方法。同時,要讓孩子知道如何報警,怎樣呼救,使之做到處險不驚,臨危不懼。
4、注意食品安全的檢查,告訴他們什么東西能吃,什么東西不能吃。
四、兒童自理能力的培養(yǎng)。
1、培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。在日常生活中注意指導(dǎo)兒童勤洗手,多通風(fēng),勤剪指甲,等良好的生活習(xí)慣。
2、積極激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為今后的學(xué)習(xí)生活打下堅實的基礎(chǔ)。
3、教導(dǎo)他們學(xué)會做一些力所能及的事情,比如:自己洗澡、自己洗襪子等。
在今后的工作、生活中我們將不斷完善工作計劃,為營造良好的生活、安全、學(xué)習(xí)環(huán)境不懈努力,為推進我院孤殘兒童德、智、體、美、勞的全面發(fā)展作出積極貢獻。
為了給我院貝貝區(qū)的兒童營造一個健康、安全、積極向上的學(xué)習(xí)及生活環(huán)境,使孩子們更加健康、茁壯、快樂的成長,貝貝區(qū)特制訂下列工作計劃來推進日常工作的開展。
一、貝貝區(qū)兒童安全計劃。
為了保障兒童在我院生活的安全舒適,指導(dǎo)兒童在日常生活中的自我保護意識,特制定以下幾條指導(dǎo)建議。
1、指導(dǎo)我院兒童在上下樓梯的過程中,注意靠右行,不擁擠、不打鬧、不做危險動作。
2、在平時的日常生活中,教育、指導(dǎo)兒童,不能觸摸電源、插座等可能造成意外的危險電器設(shè)備。
3、要經(jīng)常教育孩子不要玩火,讓孩子知道水火無情并教會孩子學(xué)會防火自救。要教會孩子幾個行之有效且簡單安全的逃生方法。同時,要讓孩子知道如何報警,怎樣呼救,使之做到處險不驚,臨危不懼,為大人施救贏得時間。
4、注意食品安全的檢查,指導(dǎo)兒童注意飲食,沒有安全質(zhì)量保證的食物,不得食用。
二、貝貝區(qū)兒童生活計劃。
為了培養(yǎng)我院兒童良好的生活習(xí)慣,制定意見如下建議。
1、培養(yǎng)我院兒童養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。在日常生活中注意指導(dǎo)兒童勤洗手,多通風(fēng),勤剪指甲,等良好的生活習(xí)慣。
2、要求當班人員要注意對房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查。
3、關(guān)于對流感、手足口病等兒童多發(fā)病、常見病和傳染病的防治和,要做到及時發(fā)現(xiàn),及時匯報,及時治療,以防止病情的蔓延或傳染。同時也要注意指導(dǎo)兒童本身對遇到疾病時自身能解決的簡單辦法,或者告知兒童要及時的`向當班老師匯報以采取相應(yīng)的解決措施。
三、貝貝區(qū)學(xué)習(xí)計劃。
1、對于張世博和劉佳寧學(xué)習(xí)進行輔導(dǎo)的同時,每天還要求對其聽寫當日所學(xué)的字、詞、句等學(xué)習(xí)內(nèi)容。每天將金榜小博士語文、數(shù)學(xué)的當日練習(xí)進行批改并給孩子們及時講解在學(xué)習(xí)方面存在的問題,以提高孩子們的學(xué)習(xí)成績。
2、對于9月份即將上一年級的張志成的學(xué)習(xí)培養(yǎng),除了要教會一年級的課本知識以外,同時要注意對課外知識的拓展,使孩子德智體美勞全面發(fā)展,例如:做手工畫、剪紙、背誦唐詩、兒歌。與此同時為了給孩子打好基礎(chǔ),還要監(jiān)督張志成完成一年級第一冊小博士的相關(guān)聯(lián)系。
3、對于馬子新、李財源、馬蕊3個4歲孩子的培養(yǎng),要注意教會部分唐詩、兒歌及簡單的生字、字詞,20以內(nèi)數(shù)字的認知及加減的數(shù)學(xué)運算。在這三位兒童學(xué)習(xí)的過程中,每位工作人員應(yīng)該注意對孩子寫字姿勢、不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的糾正和指導(dǎo)。積極激發(fā)三個孩子的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為今后的學(xué)習(xí)生活打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作、生活中我們將不斷完善貝貝區(qū)的工作計劃,為營造貝貝區(qū)良好的學(xué)習(xí)、安全、生活環(huán)境不懈努力,為推進我院快速發(fā)展作出積極貢獻。
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20__年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20__年護理工作計劃:。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
一、工作目標。
1、創(chuàng)建湖北省“二星級福利院服務(wù)機構(gòu)”并順利達標;。
2、積極爭取,加大投入,精心建設(shè),完成福利院綜合大樓;。
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩星級福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃201_年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的.生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
一、活動主題。
關(guān)愛老人,給予溫暖。
二、活動目的。
本著雷鋒在我心的活動中心,根據(jù)本月我校的“文明禮儀教育月”的主題,讓學(xué)生學(xué)會幫助他人,奉獻自己,在自己能力范圍之內(nèi)幫助他人,更通過與老人聊天談心,滲透文明禮儀教育,如何同老人聊天,如何尊重老人等。我們培六班志在通過各種活動方式增強同學(xué)們的社會責(zé)任感,豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,為同學(xué)們在學(xué)習(xí)之余提供社會實踐機會,為同學(xué)們了解社會,接觸社會,感恩社會打下了基石,讓學(xué)生感受到以前都是社會上的人來看望我們,給我們送禮物,我們也可以去回報大家。
三、活動時間。
20__年03月29日。
四、活動地點。
銀桂山莊社會福利院。
五、活動單位。
主辦單位:昆山愛心學(xué)校培六班級。
六、活動人數(shù)。
全班12名學(xué)生。
七、具體安排。
1)活動前期準備。
1、擬定活動參與人員,所需物品及工作安排。
具體安排:打掃人員:王劍擂(負責(zé)帶好自己班級的掃帚和簸箕)、張楊楊(負責(zé)拿桶和抹布)、林天樂、顧程、周金雨、鄭李陽、朱燁平、曾莉真、孫超(以上同學(xué)負責(zé)打掃衛(wèi)生)。王梓燁、韓蔣財、夏麗娟(三位同學(xué)負責(zé)與老人聊天)。
2、活動前開展“雷鋒在我心”之雷鋒行動給福利院送去微笑的`動員會。
3、老師講授進福利院之后大家的工作中的一些方法,技巧等并制定注意事項和安全,紀律問題。
4、購買食品水果。(負責(zé)人:班主任、韓蔣財、王梓燁)。
2)活動中期。
于29日下午1點集合,清點人數(shù)。由老師帶領(lǐng)下走路銀桂山莊社會福利院。
到達后,由老師與福利院負責(zé)人交流,了解情況,調(diào)整原有安排,配合福利院工作。(其他人員稍事休息)。
組織學(xué)生打掃衛(wèi)生,陪他們聊天等;同時安排人員攝像,留作紀念。(相機自備)。
活動結(jié)束,所有隊員集合,清點人數(shù),組織返校。
3)活動后期。
收集活動中的照片圖像、并做整理,上傳至班級博客中。
收集活動參與同學(xué)的活動體會。
八、經(jīng)費預(yù)算。
購買物品:100元。
九、注意事項。
1、著裝整齊,要給老人們一個良好的第一印象。(集體穿校服)。
2、進入敬老院,見到老人一定要微笑,主動招呼:“爺爺、奶奶好!”
3、打掃衛(wèi)生時,一定要將物品放回原處,不要改變它們的原來布局。
4、交談時,眼睛要看著老人(建議看鼻尖),或時不時的點頭,表示認同老人說的話,不要冒然的打斷,還可握住老人的手、拍拍老人的肩等等。
5、聆聽:老人的性格也不一樣,有的憂郁,有的沉迷往事,有的嘮叨,有的愛發(fā)號司令,有的愛交際……要耐著性子去聽老人說話,理解老人想表達的意思。注意老人的表情、語氣、身體語言,要多聽,少發(fā)表意見。
6、話題:多問!先問些簡單的問題。問問老人姓什么,怎么稱呼?在這里生活習(xí)慣么?在這里生活多長時間了?然后問深入一些。比如,每天都做些什么?平時有哪些人來看您?喜歡看電視么,哪些頻道?……由淺入深,慢慢發(fā)現(xiàn)老人的喜好。比如有老人愛說自己的孫子如何可愛調(diào)皮,那我們可以多問問老人孫子的一些情況,這時老人會很興奮的。要“投其所好”的問,避免問一些老人比較敏感、不喜歡的話題。
福利工作計劃篇十二
我院今年共服務(wù)院民70人,其中“三無”對象33人,社會代養(yǎng)對象20人,分散五保戶17人。工作人員6人,護工3人。
二、制定和完善福利院各項規(guī)章制度,保障工作順利運行。
多年來,我院堅持“政府辦院、實業(yè)興院、民主管理、社會助院”的辦院方針及理念,在工作人員少,資金短缺的情況下,全院職工本著服務(wù)至上、開源截流的工作態(tài)度,積極認真的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,不僅為院民服好務(wù),而且在福利院內(nèi)部建設(shè)和外在形象方面獲得了良好的口碑。我院連續(xù)四年被授予區(qū)級“文明單位”。
在往年的基礎(chǔ)上,我院進一步加強內(nèi)部管理,提高全院人員的自身素質(zhì)。我院制定了一套完善的工作制度,并且制度上墻。制定了院內(nèi)工作人員、老人一覽表,統(tǒng)一為老人照相,并將姓名和出生年月統(tǒng)一制作上墻,做到對院內(nèi)基本情況一目了然。我院始終堅持每月集中組織全院人員和院民進行統(tǒng)一學(xué)習(xí),內(nèi)容包括黨在近期農(nóng)村工作的各項方針、政策和法律法規(guī)知識以及農(nóng)村發(fā)展的先進實用技術(shù)、本院制定的各項規(guī)章制度。年底對院內(nèi)老人進行評議,對評議出來的優(yōu)秀院民實行現(xiàn)金或物資獎勵,以增強院民遵章守紀積極性。努力做到讓院內(nèi)全體人員知曉新鮮事情、懂法、守紀,從而促進全院和諧與穩(wěn)定。
三、堅持合理分工,定職定責(zé),努力為院民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了保證把各項工作做好做細做全,按照福利院有關(guān)規(guī)定,福利院全體工作人員進行了合理分工、定職定位、監(jiān)護輪流值勤、定期組織檢查評比,促使服務(wù)員對院民認真負責(zé),服務(wù)及時到位,公共衛(wèi)生和生活環(huán)境干凈整潔。炊事人員及時科學(xué)調(diào)劑飯菜營養(yǎng),做到一餐至少有三種菜品,葷素分配,早餐實行多樣化。不僅保證飯菜多樣,新鮮可口,我院為了保障院民個人衛(wèi)生,還定期為他們更新服裝,發(fā)放毛巾、香皂、洗衣粉、鞋子等生活日用品和按月發(fā)放零用現(xiàn)金。每天清理打掃一次公共衛(wèi)生和生活環(huán)境;每周赴宜批發(fā)采購一次蔬菜;每月剪一次頭發(fā)。對身體不適的院民,及時問醫(yī)拿藥,小病在院內(nèi)小診所拿藥和就近醫(yī)治,大病送到市惠民醫(yī)院和市五醫(yī)院住院治療。環(huán)境優(yōu)美,出院自由,老有所依,老有所養(yǎng),老有所樂,身體健康,生活幸福,全年無一例責(zé)任事故發(fā)生。讓有能力、有正義、有公心的供養(yǎng)人員積極參與院內(nèi)事務(wù),以增加老人積極性,切身感受老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為。
四、多方援助,院民的生活更豐富。
我院不僅配備有院民活動室、閱覽室和健身房,而且還備齊了麻將、象棋、跳棋、撲克、各類報紙、圖書和健身器材,充分調(diào)動和促進院民進行各種娛樂活動的參與熱情。我們的工作得到了社會各界的大力支持:香港醫(yī)療關(guān)懷中心每月定時免費送醫(yī)送藥;今年的夏天區(qū)消防大隊為我院老人送來香米5袋,紅茶1件,健力寶2件,加多寶2件,魔芋結(jié)5件;區(qū)民政局為老人送來60余套消暑用品;今年的九九重陽節(jié),國資委工委及各企業(yè)志愿者為我愿老人送來香米7袋,油30桶,生活日用品72套;長江居委會攜同心藝術(shù)團為我院老人送來了豐富多彩的文藝表演;廣東富迪慈善基金會為我院老人送來價值12.5萬元的物資;正大有限公司為我院捐贈價值5萬元的格力空調(diào)。多方的關(guān)懷與奉獻使我院每一院民充分感受到了各級政府和社會各界的濃濃溫情,倍感溫馨。
五、加大社會宣傳力度,積極提高社會老人入住率。
積極做好社會老人的代養(yǎng)工作,老年公寓正式投入使用四年,目前保持服務(wù)社會老人20人。為了讓入住的院民感受到方便,今年在定做床柜的同時,還為院民房間添置鞋架·洗臉架·小坐凳,小掛鉤、窗簾等。全院干部職工通過對我市養(yǎng)老狀況的調(diào)查、了解,結(jié)合自身實際堅持以超值服務(wù),最低價格的經(jīng)營思路,以尋求市場、擴大市場,我們用真誠的服務(wù)贏得社會和院民的尊重,通過他們給我們做宣傳,贏得社會的認同和極好評價。
六、積極開展安全活動,廣泛宣傳安全知識。
今年十月為了提高我院保障公共安全和處置突發(fā)公共事跡的能力,最大限度地預(yù)防和減少各類突發(fā)公共事件造成的損害,特別是增強職工和院民處置突發(fā)事件的能力,避免由于突發(fā)事跡造成混亂局面,結(jié)合我院的實際情況,消防大隊來我院進行了消防安全應(yīng)急演練。通過此次消防演練活動,使福利院全體人員掌握了報警、撲救、疏散、自救和逃生等方法,進一步強化消防安全意識和應(yīng)急能力,加深了大家對消防安全的理解和認識,對創(chuàng)建安全、和諧的福利機構(gòu)起到了積極的作用。
七、存在的問題。
1、學(xué)習(xí)氛圍還不夠濃厚,開拓創(chuàng)新還需進一步推進。有的職工掌握政策、了解政策不夠全面,對政策的了解僅限于自己分管工作部分,不是自己業(yè)務(wù)范圍的,不想學(xué),也不愿去學(xué);參加上級培訓(xùn)較少,橫向?qū)W習(xí)不夠。
2、思想觀念有待提高,個別職工服務(wù)意識薄弱、對制度的執(zhí)行力不夠,希望通過學(xué)習(xí)和教育逐步加強。
3、內(nèi)部管理有待加強,嚴格按制度辦事,用制度管人,進一步完善、落實崗位責(zé)任制。
4、安全維穩(wěn)工作有待提高,安全意識有待加強。及時排出安全隱患,確保全年無任何安全事故的發(fā)生。
我院將在民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的開展工作,立足服好務(wù)、爭進位、創(chuàng)特色,把全院各項工作做實做到位。
1、認真抓好全體干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想。
2、重視院民的心理健康問題,提高院民的精神生活水平。除了開展各類活動外,還要重視談心工作,面對面、一對一地交流、溝通。集體性的活動形式還要增多,內(nèi)容不斷豐富,層次不斷提高。開展親情管理、親情服務(wù),以人為本,多傾聽院民意見,各項工作真正體現(xiàn)人性化管理。
3、進一步加大走向市場的力度,服務(wù)社會工作到位。深入到各居(村)委會和家庭,加強對外推介,依靠社會力量興辦福利事業(yè),積極開拓市場,提高入住率,發(fā)揮我院更好的服務(wù)社會的功能。
4、積極配合民政局對我院的困難問題改造、更新工作。使院容院貌得到大的提升;使各項指標盡快達到規(guī)范要求。
5、加快殘疾人康復(fù)中心達標使用。按省市殘聯(lián)的要求做好室內(nèi)各項設(shè)施的配備、調(diào)試,按功能要求盡快服務(wù)于院民。
6、在抓內(nèi)部管理的同時,不放松各界的支持。積極配合民政局向上爭取各項物資及資金,緩解經(jīng)費壓力。
福利工作計劃篇十三
2018年我們將繼續(xù)堅持以十九大重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的各項政策方針,深入貫徹黨的惠民政策,將黨的溫暖惠及到每個院民,為讓全體五保供養(yǎng)對象和孤兒快樂、健康地生活,特制訂如下工作計劃:
一、加強敬老院制度建設(shè)。建立規(guī)范的規(guī)章制度并嚴格制度監(jiān)管,以制度規(guī)范和約束管理人員和院民的行為。嚴格規(guī)范敬老院項目建設(shè)管理、財務(wù)管理、醫(yī)療救治管理、安全管理等工作。
二、要求各福利院真正讓院務(wù)管理委員會起到應(yīng)有的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督管理福利院開支購物,同時把每天開支情況在敬老院內(nèi)公開公示,讓院民知曉,并上傳到敬老院管理辦公室審核。所有購物每月必須按品名、數(shù)量、單價、金額,上報明細,福利院的各項收入均應(yīng)入賬,不準設(shè)立賬外賬,每月對各福利院上月賬務(wù)收支情況進行專項審核后才入帳,并把各福利院開支情況進行公布,讓大家共同監(jiān)督,針對數(shù)量較多的存在比較明顯差距的購物,比如飼料、小豬等,統(tǒng)一聯(lián)系購買。要求院長要大公無私,無私奉獻,錢要真正用到院民身上,不要自私自利報假賬。并將財務(wù)管理納入全年目標考核,使福利院管理服務(wù)及財務(wù)管理步入規(guī)范化管理軌道。
三、認真落實農(nóng)村五保供養(yǎng)條例,嚴格五保、孤兒供養(yǎng)工作。農(nóng)村五保、孤兒對象實行了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退”的動態(tài)管理機制;扎實做好入戶調(diào)查、民主評議、公開公示等環(huán)節(jié),資金發(fā)放嚴格按照規(guī)定的范圍、標準及時足額發(fā)放到位。
四、做好養(yǎng)老服務(wù)工作。一是做好區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作,我市申報了xx市黃鐘鎮(zhèn)敬老院為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點機構(gòu),依托農(nóng)村中心敬老院而建的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作已納入民生實事,我們將結(jié)合實際,盡快制定試點方案,做好此工作;二是認真開展農(nóng)村幸福院建設(shè)項目及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,按時完成各項民生目標任務(wù)。
五、做好社會福利管理工作,一是按時對官渡福利企業(yè)進行年檢;二是完成福利彩票銷售任務(wù)。
六、每月到敬老院進行實地明查暗訪管理工作開展情況。要求各院長遵守作息制度,上班期間書面請假批準后方可離開敬老院;實行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理;不定時地對院長、工作人員實行座機電話查崗,以制度規(guī)范和約束管理人員及院民的行為,不斷增強自我管理、自我服務(wù)意識。
七、每季度輪流在敬老院召開一次現(xiàn)場工作會議,要求各敬老院院長必須匯報本季度敬老院管理和服務(wù)工作開展情況并交書面匯報材料,相互交流管理工作經(jīng)驗,取長補短,提高管理服務(wù)水平。
八、要求各敬老院每月按時上交月報、下個月的值班表、安全排查情況匯報、簡報和矛盾糾紛排查化解情況匯報以及臨時安排的各項報表。
九、白羊、梨樹集中供養(yǎng)率較低,2015年加大社會養(yǎng)老服務(wù)宣傳力度,同時把五保集中供養(yǎng)工作列入各敬老院工作年度目標管理考核的重要內(nèi)容,發(fā)揮敬老院社會養(yǎng)老作用。
十、做好臨聘人員相關(guān)工作。一是落實好臨聘人員的養(yǎng)老保險工作,超過35歲以前的要求他們自己繳納,2018年我們將為臨聘服務(wù)人員繳納養(yǎng)老保險單位應(yīng)交部分,臨聘服務(wù)人員必須買了養(yǎng)老保險我們才續(xù)簽勞動合同;二是落實好公益性崗位人員;三是統(tǒng)計好還沒有參加護理培訓(xùn)取得初級護理資格人員,并安排參加護理培訓(xùn)。
十一、加強安全工作。今年重點加強消防設(shè)施設(shè)備的添置,針對敬老院電線老化問題進行整治維修。
福利工作計劃篇十四
在上級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下,通過抓重點,克難關(guān),創(chuàng)亮點,切實做好收養(yǎng)對象息息相關(guān)的各項工作,推進常規(guī)工作全面發(fā)展,重點抓好以下幾個方面的工作:
一、全面深人學(xué)習(xí)和貫徹黨的“__屆四中全會”會議精神。立足本職工作,樹立創(chuàng)新發(fā)展意識,把高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以理論、重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,以開展“法治治縣”活動和廉政建設(shè)工作為契機,加強職工政治修養(yǎng)和職業(yè)道德的塑造,不斷強化廉潔自律為民服務(wù)意識,不斷提升服務(wù)水平,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。夯實福利事業(yè)建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、親情化服務(wù)逐步完善,用愛心溫暖收養(yǎng)對象。“一切為了入院老人和兒童”,這是我們的服務(wù)宗旨。一是組織職工加強學(xué)習(xí),明確服務(wù)宗旨;二是開展好職工和收養(yǎng)對象互動活動,大力倡導(dǎo)“親情大家庭”活動的深入開展;三是認真抓好收養(yǎng)對象的生活服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù),健康服務(wù)。
三、按要求在5月全面完成孤兒住宿樓主體工程。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點工作中,按照局領(lǐng)導(dǎo)的部署,全力以赴,按時、按質(zhì)完成幸福家園孤兒住宿樓項目的新建工作,嚴格按照施工設(shè)計要求和捐贈方意愿,把新建的孤兒住宿樓建設(shè)好。并配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備,建好大門、搞好院內(nèi)硬化綠化等工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,并得社會的肯定。
四、繼續(xù)深化辦院社會化,促進共同關(guān)心的良好局面。堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)動和動員社會力量共同參與辦院作為一個重要手段,為我院開創(chuàng)“先進福利院”活動注入新的活力。我們主抓“三個字”,一是“勤”,勤向市、縣民政局領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,傳遞信息,反饋收養(yǎng)對象心態(tài),使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解院里的工作和管理服務(wù)情況;“勤”向縣委政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報院里工作的特殊性以及收養(yǎng)對象特殊性,盡可能地引起縣上領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,為我院盡可能地解決好面臨的問題和困難。二是“請”,請相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和人員實地指導(dǎo)我院工作,形成共同關(guān)心氣氛,促進愛心捐贈活動的大力開展。三是“聯(lián)”,多方聯(lián)系,與共建單位開展好共建聯(lián)誼活動,讓愛心進駐福利院,讓溫暖無時不在地流進收養(yǎng)人員的心間。
五、積極完成好其他工作:一是規(guī)范孤老、孤兒棄嬰(童)的入院手續(xù),全面完成入院率;二是積極主動聯(lián)系協(xié)助國土資源局搞好收養(yǎng)人員住宿樓后面的滑坡治理工作;三是繼續(xù)搞好民政掛聯(lián)鄉(xiāng)民政工作的掛聯(lián);四是認真抓好其它臨時和階段性工作;五是繼續(xù)深化“法治治縣”各項工作。
福利工作計劃篇十五
20xx年,我院將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)民政局關(guān)心支持下,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),以發(fā)展為動力,服務(wù)為根本,緊緊圍繞各項工作目標,按照內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提升服務(wù),加快發(fā)展的總體思路,在強化學(xué)習(xí)中提高隊伍素質(zhì),在規(guī)范管理中提升服務(wù)水平,在加快發(fā)展中改善環(huán)境面貌,努力打造文明和諧的溫馨家園。
1、創(chuàng)建湖北省“二星級福利院服務(wù)機構(gòu)”并順利達標;
2、積極爭取,加大投入,精心建設(shè),完成福利院綜合大樓;
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩星級福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃20xx年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的.關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇十六
福利院是國家、社會及團體為救助社會困難人士、疾病患者而創(chuàng)建的用于為他們提供衣食住宿或醫(yī)療條件的愛心福利院場所。他們?yōu)榱松鐣暮椭C貢獻自己的力量。下面讓我們一起來看看福利院辦公室對一年的工作總結(jié)吧。
我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策按照核準的業(yè)務(wù)范圍開展工作營造了良好的社會服務(wù)效果社會影響力逐步提升。一年來主要做了以下幾個方面的`工作:
一、扎實細致地開展各項學(xué)習(xí)教育活動。
一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等一系列學(xué)習(xí)教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了活動方案和學(xué)習(xí)計劃,購買了學(xué)習(xí)書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認真學(xué)習(xí)理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學(xué)習(xí),詳細記錄,寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理,切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作。
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立窗口形象為目標,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標:對老人的管理服務(wù)從零做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。
具體來講:從零做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù);一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的責(zé)任意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?;?突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責(zé)任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的非常順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,接受捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際,積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院老人黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實際情況,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實責(zé)任制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍,積極開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動,特別在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作。
三是加大安全生產(chǎn)力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
福利工作計劃篇十七
案主xx與20xx年8月29日進入xx市兒童福利院的,今年xx歲?,F(xiàn)與其他x名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因:xx年案主被拋棄在兒童福利院門口,再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因:由于其父受重傷,生活不能完全自理,母親離家出走,生活陷入困境。為了孩子能夠生存,遂請好心人收留。入院診斷時,按住被診斷為患有共濟失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運動發(fā)育比同齡正常孩子落后x年;甚至情形但反應(yīng)遲鈍,不能計算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
20xx年x月進入xx省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開始是學(xué)習(xí)狀況良好,能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西,有時也被同學(xué)欺負。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。xxx社交能力差,在校和同學(xué)相處較差,見到陌生人表現(xiàn)熱情,與其他家庭孩子相處也較差。xxx說話喜歡繞彎,你問他叫什么,他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值后再說自己。他是從xx班聲道小家庭的,在xx班的優(yōu)越感沒有了,陽光變得自卑。抓握能力不好,寫字寫不好;在校學(xué)習(xí)差,尤其是語文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛寶貝,家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子,是老師眼中的壞學(xué)生。
工作員觀察與分析。
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴,對于福利院的孩子,就要走進他的同輩群體,了解他們的亞文化。
孩子的技倆:為了達到某個目的,他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭,孩子接觸,我他們很想養(yǎng)只小狗,為了他達到這個目的,他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇,陽光不會主導(dǎo)這場鬧劇,通常是聽了xx、xx的指使而協(xié)同。
在一次小組中,大家討論加媽打他們,我讓大家畫出自己的心情,其他人要么畫得是巴掌,把x媽媽拍死,要么是想象外面美麗的天空,只有xx,他畫進了他的所有伙伴,大家都獲得了自己想要的東西,一起快樂玩耍,xx盡管xx歲了,但他始終生活在自己的美好世界中,沒有仇恨、沒有埋怨,陽光很單純很善良。
xx經(jīng)常會不分場合地恐嚇其他小朋友,他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“,可是他卻不輕易去打別人??纯此蛒x玩鬧也是這個樣子,xx則不管三七二十一,把他整治一頓,然后,大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。
xx的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是:很蠻橫、不講理“也是這個原因,導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺負。
一次xx要我給他送糧禮物,他說要一把槍,我說“不行,打傷人怎么辦?”他反過來向我解釋:“如果我用槍打傷了人,這個責(zé)任你負不起!”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個關(guān)系復(fù)雜的,缺乏親情的正式的契約關(guān)系中,他過早地接受了這些,并深入到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會,可畢竟他是個孩子,他只看到了別人的關(guān)系與心理,但沒有看到自己的心理,理所應(yīng)當?shù)恼J為“身邊的人滿足他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。
孩子有爭寵的行為。
比如,小家庭的孩子xxx市反對xx同我親近,他們說:“哥哥,xx老纏著你!“當我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩,剩下的孩子會特別想跟著,將去玩的孩子會堅決反對剩下的孩子,甚至?xí)蟠虺鍪?。xx也有這樣的情緒,但想比較xx、xx要輕得多,并且不會因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
每一次去小家庭看到的更多的是xx在訓(xùn)練,自己動手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)能力最差的孩子,xx通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力,且只有很少的玩的時間。
一次xx放學(xué)回來,滿臉沮喪,見了我也一句話不說,扭頭就走,從xx口中得知“xx的語文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是xx頭疼的一件事情,xx喜歡上學(xué),因為上學(xué)使他同大x班的孩子徹底劃清界限,說明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信心,由自卑轉(zhuǎn)向自負。一次我請他參加小組,當他得知其他成員有:xxx、xxx、xxx……他說:“我不去,游戲太簡單了。”在他的意識中,他認為大一班的孩子幾乎根本不如他,給他們做的游戲?qū)λ麃碚f也是“太簡單了”。
xx有許多“情況”需要社工干預(yù),干預(yù)順序為:
xx需要培養(yǎng)安全感,需要他人的無私的愛。
從大x班由護理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差需要干預(yù)。增強他的自信。
xx說謊、打架等行為需要做行為矯正。
(xx的人際問題不大,這個問題主要存在于xx。)。
而在我的有限時間里,主要幫xx建立一種安全感,尋找一個歸宿地,而其他的任務(wù),就需要轉(zhuǎn)介。
總目標:培養(yǎng)案主的信任感與安全感。
分目標:
與案主建立親密無間的關(guān)系。
為案主尋找一個關(guān)系融洽、安全的群體,讓案主能夠自由表達。
發(fā)泄案主心中的苦悶。
協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系。
本次個案工作主要采用:小組工作的互惠模式。
該模式認為,互惠模式的目標實施小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足,要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會系統(tǒng)之間達到互助和開放,個人必須透過一個健全并核實的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來認識成員,非常強調(diào)群體生活的重要性。
針對案主,主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感,并且得到成長。促進案主主動與人交流,學(xué)習(xí)交流的準則恩等,以便完成其社會化。
由于孩子的認知能力有限,通過小組工作,我了解到,他們還不能進行深刻的自我探索,所以我選擇了社會學(xué)習(xí)理論的方法,它不需要孩子考慮太多。在干預(yù)中,我采用如下技巧:
真誠。對待孩子決不做作,對的就是對的,錯的決不姑息;高興就笑,不高興就皺著眉。給孩子真實地評價,不做任何修飾。
福利工作計劃篇一
今年十一月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地做好年工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一是認真學(xué)習(xí)理論知識。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無產(chǎn)階級革命家的先進思想理論,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中、五中全會精神,以先進的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項法律法規(guī),認真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度,并嚴格按照院內(nèi)各項規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出符合我院實際情況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責(zé)人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓情況,重點檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項活動和工會活動。在建黨周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。同時,我每個月按時參加院內(nèi)的工會活動。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
福利工作計劃篇二
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修、維護,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。
對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據(jù)需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
福利工作計劃篇三
敬老院及五保對象情況。
全縣共有敬老院8所,民政局直管理的中心敬老院1所,鎮(zhèn)(街道)直管,民政局監(jiān)管的農(nóng)村敬老院7所,全縣共有農(nóng)村五保供養(yǎng)對象800人,其中:集中供養(yǎng)582人,分散供養(yǎng)218人。有意愿入住敬老院的五保老人入住率100%。集中供養(yǎng)、分散供養(yǎng)、城市“三無”人員的供養(yǎng)標準統(tǒng)一為每人每月500元。
孤殘兒童情況。
全縣共有孤殘兒童32人,集中寄養(yǎng)20人,分散寄養(yǎng)12人,殘疾兒童21人。
全年共發(fā)放五保金、孤兒等經(jīng)費共計萬元。
二、規(guī)范管理日常工作精細化。
一是針對五保老人就醫(yī)的問題,我縣采取,五保戶憑定點醫(yī)院出具的原始醫(yī)療診斷書、病歷、醫(yī)院檢查記錄、五保證等證明材料經(jīng)農(nóng)合報銷后,剩余部分全部納入城鄉(xiāng)醫(yī)療救助范圍。此舉有效的解決了藥費價格高導(dǎo)致的五保戶看病難的問題。
故,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、制度監(jiān)督加大財務(wù)管理力度。
按照我局與縣財政局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步加強全縣公益性敬老院財務(wù)管理工作的通知》(雙民發(fā)〔2009〕220號),作為工作規(guī)范。一是加強財務(wù)管理,明確規(guī)定全縣各鎮(zhèn)、街道公益性敬老院財務(wù)必須全部納入會計核算中心,進一步完善了敬老院財務(wù)管理制度,制定了資金審批報銷程序,做到專戶管理、專帳核算,各敬老院只設(shè)報賬員,其支付業(yè)務(wù)由敬老院報賬員按規(guī)定辦理,實行備用金制度,日常開支先由備用金墊支,每周結(jié)算。二是完善內(nèi)控機制,明確要求各鎮(zhèn)、街道敬老院選舉產(chǎn)生由5-9名五保老人組成的理財小組,負責(zé)院內(nèi)財務(wù)監(jiān)督、管理等工作。切實加強敬老院五保老人理財小組的監(jiān)督、管理職能,院內(nèi)支出必須經(jīng)理財小組人員簽字確認,實行院長“一支筆”審批,社會事務(wù)辦(科)主要負責(zé)人審核簽字后方能到核算中心辦理報賬手續(xù)。同時,理財小組負責(zé)監(jiān)督院內(nèi)物資的領(lǐng)取、采購、登記、驗收、發(fā)放等工作,確保敬老院資產(chǎn)的安全、完整。三是強化財務(wù)公開制度,要求各敬老院必須按月公示院務(wù)以及財務(wù)收支、物資收發(fā)等情況,主動接受五保老人的監(jiān)督。(四)是切實加強院務(wù)管理和監(jiān)督工作。我局會同財政、審計等相關(guān)部門不定期隨機抽查院務(wù)管理,發(fā)現(xiàn)問題按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示精神,在縣中心敬老院內(nèi)隔離一。
區(qū)域做為縣兒童福利院,統(tǒng)一集中供養(yǎng)全縣孤殘兒童,此項工作以在施工中,預(yù)計八月份完工。
一、加大宣傳,提升敬老院的整體形象。
精心組織拍攝敬老院規(guī)范管理專題片,突出“五化”,提煉亮點,分五大篇章收集影音素材,并請雙流電視臺采編,在雙流電視臺播放。
二、積極探索,創(chuàng)新五保供養(yǎng)模式。
養(yǎng)老事業(yè)是一項慈善事業(yè),養(yǎng)老工作做不好,也是對自己不負責(zé)任。人都是哭著來到世上的,讓每個人笑著走完人生,正是我們民政人追求的工作目標。我們要傾盡全力調(diào)動方方面面的積極性,充分發(fā)揮社會各個方面的作用,鼓勵和吸收社會力量參與養(yǎng)老事業(yè)。社會各界、政府各個部門、各個社會團體、企事業(yè)單位及個人,都可以通過對口援建、捐贈款物、提供志愿服務(wù)等方式參與養(yǎng)老事業(yè);民營企業(yè)也可以通過捐資冠名或直接捐款等方式支持敬老院建設(shè);熱心的社會人士還可以代養(yǎng)五保老人。各敬老院要積極爭取與各部門、企業(yè)簽訂建立友好單位協(xié)議書,結(jié)成幫扶對子;有條件的敬老院可以向社會開放,收取一定費用,用于補貼集中供養(yǎng)。我們也正在探索由政府出資向社會養(yǎng)老機構(gòu)購買服務(wù)的供養(yǎng)模式,盡心盡力贍養(yǎng)農(nóng)村五保對象。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),勇于改革創(chuàng)新。
勇于改革創(chuàng)新,關(guān)鍵是干部,干部要有世界眼光,要有戰(zhàn)略。
思維,要有“結(jié)合”的本領(lǐng),要有敢闖的勇氣,要有學(xué)習(xí)的自覺,要有高尚的情操。我們有的干部職工雖有較強的發(fā)展意識,但沒有敢闖敢試的膽識;雖有比較清晰的工作思路,但沒有落到實處的具體措施;雖有干事創(chuàng)業(yè)的愿望,但沒有真抓實干的韌勁。這些現(xiàn)象的思想根源就是小進即滿,因循守舊,浮躁虛夸,穩(wěn)字當頭,畏首畏尾等等。思想的大門打不開,發(fā)展的大門就打不開,創(chuàng)業(yè)的步子就邁不開,所以必須要勤于“洗頭”,徹底洗掉頭腦中因循守舊、不思進取的舊思想、舊觀念,解放思想、更新觀念、與時俱進;勤于“洗耳”,洗掉耳朵中的“污垢”,確保聽得到人民群眾的意見和呼聲,聽得進逆耳忠言;勤于“洗腳”,洗掉腳上的“懶”字,要把群眾呼聲作為工作第一信號,多邁開雙腳,深入群眾,腳踏實地,勤政為民。
敬老院的建設(shè)、管理工作,是一項“民生工程”,我們一定要把實事辦好,把好事辦實。堅定信心,扎實工作,不為成績所累、不為視野所限、不為艱難所懼,盡責(zé)干事、務(wù)實干事、團結(jié)干事、清白干事,為滿足我縣五保老人和“三無”人員的需求,不斷提高其生活質(zhì)量,努力創(chuàng)建農(nóng)村五保供養(yǎng)建設(shè)示范單位,努力開創(chuàng)民政工作新局面。
福利工作計劃篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
今天我代表一分部三工區(qū)做安全質(zhì)量整改及下一步控制措施表態(tài)發(fā)言。通過五月十八號局項目經(jīng)理部的安全質(zhì)量大檢查我工區(qū)主要存在以下三個問題:
1、k421段部分邊坡未刷坡到位,從而導(dǎo)致該段平臺寬度不足。路基表面棄土未運走。
2、部分天溝與水溝的順接以及水溝與涵洞的連接未完成,導(dǎo)致水溝與天溝處出現(xiàn)淤泥。
3、部分涵洞淤積,水系未貫通。
針對以上問題我們已經(jīng)編寫了整改細則并上報局指。各項整改措施均設(shè)定整改期限、落實到人,實行責(zé)任人制,追究責(zé)任人責(zé)任。目前我工區(qū)已經(jīng)逐項落實整改措施,及時安排機械進行刷坡、清運棄土及涵洞的水系貫通,以保證現(xiàn)場的安全文明施工,并堅決杜絕此類問題的再次發(fā)生。做到做一段、完一段、成一段。這段時間,我們?nèi)^(qū)多次組織現(xiàn)場管理及技術(shù)人員以開會的形式學(xué)習(xí)分公司及局指揮部的會議精神,深刻的認識到安全質(zhì)量問題的嚴重性,讓大家從以前的“快跑、大干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟾?、細干”,做好已開工段的完善工作。
在以后的施工過程中,我們針對安全質(zhì)量問題將采取以下三項措施。
1、我們要對自己的現(xiàn)場管理及技術(shù)人員加強學(xué)習(xí),要認識到安全質(zhì)量的重要性,培養(yǎng)安全質(zhì)量意識。并且要在施工中以身作則,嚴格要求委籍員工。對在建工程進行全面梳理,預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。
2、我們要加大安質(zhì)人員的質(zhì)量控制力度,嚴查細查在建以及已完成的工程,有問題要限定期限、落實到人。到期整改不完追究責(zé)任人的責(zé)任。我們的安質(zhì)人員要有“一票否決權(quán)”,各道工序完成后,安質(zhì)人員要及時認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題會同現(xiàn)場及技術(shù)人員制定解決方案,認真落實,及時解決。
3、我們要建立安全質(zhì)量責(zé)任人制。將安全質(zhì)量落實到人?,F(xiàn)場管理人員為第一責(zé)任人;安質(zhì)及技術(shù)人員為第二責(zé)任人。發(fā)現(xiàn)問題并且不能按期整改完畢要嚴肅追究責(zé)任人的責(zé)任。這樣能有效的提高管理人員責(zé)任心,提高安全質(zhì)量意識,做到無安全質(zhì)量事故、文明施工。
安全質(zhì)量是一項工程的第一要求,質(zhì)量好壞是一個項目優(yōu)劣的體現(xiàn),為了能夠把迪阿鐵路建設(shè)成精品工程,提高我們中國中鐵在海外市場的影響力,我們一定要嚴把質(zhì)量管,注重安全生文明施工,將安全質(zhì)量貫徹到底。
謝謝大家,我的講話完了!
民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及村民福利待遇等方......
下步整改措施(一)繼續(xù)加強學(xué)習(xí),進一步強化隊伍建設(shè)。一是堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,不斷增強學(xué)習(xí)理論的主動性、自覺性,改進和創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,強化學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、條理性,積極組織辦公室......
關(guān)于服務(wù)部整改措施及下步工作計劃目前,就服務(wù)部存在的打掃衛(wèi)生標準不高,人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)水平不夠熟練等等一系列的問題,根據(jù)公司要求,特制定以下整改措施:第一,人員素質(zhì)不......
第1篇:下步整改措施民主生活會下步整改措施2010年,村黨支部共征求到黨內(nèi)外干部群眾提出的意見和建議17條,梳理為5條,主要涉及“三農(nóng)”、招商引資、集村建設(shè)、文化體育陣地建設(shè)及......
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福利工作計劃篇五
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
二、人員流動與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
福利工作計劃篇六
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃20xx年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
9、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定工作人員培訓(xùn)計劃,組織工作人員參加主業(yè)機構(gòu)主辦的培訓(xùn)班、專題學(xué)習(xí)班等,提高專業(yè)技能和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇七
在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx年上半年區(qū)社會福利中心秉著“親民、惠民”的理念,以建設(shè)“和諧羅湖,幸福羅湖”為目標,不斷完善養(yǎng)老護理、康復(fù)醫(yī)療、社會捐助、慈善超市和緊急避險等“五位一體”的多元化服務(wù),有力推動了我區(qū)社會福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年,中心榮獲社會福利類“xx—xx年度全市民政工作先進集體”;中心團支部榮獲團省委授予的“五四紅旗團支部”稱號。
一、xx年上半年工作回顧。
(一)親情關(guān)愛,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。
提高服務(wù)意識,細心呵護老人。目前中心入住老人285人,其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位,占全部入住老人人數(shù)的67%,護理工作十分繁重。護理部以“老人為本”,全心全意做好老人服務(wù)工作,保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無異味,保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護理員每天堅持給老人翻身按摩,及時幫尿床老人清潔、更換衣物,定時給老人喂水,天冷時幫老人添衣加被,防寒保暖。臥床老人每兩小時翻身一次、及時拍背促排痰,至今老人沒有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中,護理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情,傾聽老人心聲,為老人讀報、講故事,經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購物等等。護理員通過多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗累積,在護理過程中非常注重溝通技巧,不斷提升專業(yè)水平和整體形象,憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。
飲食服務(wù)個性化,力求眾口皆調(diào)。后勤部堅持工作細致化,不斷提高烹飪技術(shù)水平,將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化,將膳食的搭配精細化。為滿足老人的不同要求,對老人實行個性化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個飯煲,每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開煮,咸淡也按老人的習(xí)慣分開調(diào)味。每逢周一有鹽水魚、淡水魚等,每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚頭湯等。針對老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時節(jié),變換烹調(diào)手法和菜色。北方老人每餐加有包點面食、昏迷老人配置有營養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等,認真調(diào)配病號餐,保證了鼻飼老人的營養(yǎng)需要。為壽星老人準備生日賀卡、長壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴把質(zhì)量關(guān),購買食品力求做到物美價廉,食品來源可追溯、三餐留樣,食品監(jiān)管做到每日三次對廚房、飯?zhí)眉安途?、廚具進行消毒,確保食品安全“零失誤”。
豐富老人文娛生活,加強心理關(guān)愛。中心不斷加強老人的心理關(guān)愛,每周二組織老人集體活動,除歌唱表演、知識講座、電影觀賞、游戲競猜等內(nèi)容,還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目,如舉辦老人時裝表演、配樂詩朗誦、智力運動會等,深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊”堅持學(xué)唱歌、跳舞,大部分老人堅持背歌詞,鍛煉記憶力。護理部還在每個季度準備特色菜肴,裝扮生活區(qū),為過生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會。4月,在18位醫(yī)生、護士及護理員陪同照顧下,中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青,讓老人有機會欣賞到自然美景和人文景觀,開拓視野,促進身心健康。此外,中心還舉辦“和社工一起學(xué)習(xí)快樂—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動,深受老人的喜愛。中心入住老人民主監(jiān)督管理委員會(簡稱民管會)上半年召開2次會議,主要商討xx年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護老人收費標準調(diào)整等事宜,并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問題及時布置相關(guān)部門做好改進工作,形成了入住老人自我關(guān)愛、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機制。
任寶光、xx區(qū)政府副區(qū)長王維禮、xx區(qū)民政局局長許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團在區(qū)政府副區(qū)長莊睿寧、區(qū)民政局副局長張煒、區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級領(lǐng)導(dǎo)帶來了黨和政府的關(guān)懷和問候,對我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評,成為我單位開拓創(chuàng)新,不斷進取的動力。為此,響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新開路,質(zhì)量至上”的號召,中心今年啟動iso9001質(zhì)量認證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系,有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量,可以推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合,提供完善的醫(yī)療護理服務(wù)。
在上級主管部門的關(guān)心支持下,中心于xx年4月成立羅湖老年護理院,購置500毫安x光機、24h動態(tài)心電、骨密度儀、b超機等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批,配備醫(yī)護人員43人,其中具有高級職稱3位、中級職稱5位、初級職稱12位、護士23位?;灸軌驖M足入住老人的醫(yī)療需求。護理院認真執(zhí)行各項醫(yī)保政策,完善醫(yī)保工作制度,按醫(yī)院規(guī)范試行運作,完善崗位設(shè)置和人員職責(zé),完善藥品采購和出入庫管理,加大醫(yī)護人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)院感相關(guān)要求,加強院感管理及自檢自查,嚴格防控流行病、傳染病并聘請專家進行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范,至今無一例傳染病例發(fā)生。護理院優(yōu)質(zhì)護理工作不斷推進,基礎(chǔ)護理,如:氣切口護理、尿道口護理、老人自身清潔護理、老人床上清潔護理等得到衛(wèi)人委專家贊楊。上半年基本實現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅持生活護理與醫(yī)療護理相結(jié)合,努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠的服務(wù)態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,優(yōu)雅的生活環(huán)境,保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面,在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴,產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟效益,受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對中心服務(wù)工作滿意率達98%以上,中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。
(三)民生為本,二期工程緊鑼密鼓建設(shè)。
求。羅湖的機構(gòu)養(yǎng)老實力將得到大幅度提升,成為我區(qū)推動老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。
(四)完善機制,建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊伍。
中心認真抓好員工隊伍的職業(yè)道德建設(shè),加強廉潔建設(shè),要求做個善良的人,廉政、勤政、善政,從點滴做起,從小事做起,強化服務(wù)意識,改進服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護士節(jié)之際,中心團支部組織青年護士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開展“關(guān)愛市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動,為轄區(qū)居民提供免費常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)等活動,以實際行動積極幫助弱勢群體,為社區(qū)作貢獻,向市民獻愛心。通過開展五四青年節(jié)系列活動、報告講座、全體團員學(xué)習(xí)座談會、拓展訓(xùn)練等主題教育,幫助中心青年團員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身素質(zhì),保持先進性,做勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻的模范。為讓員工樹立全心全意為入住老人服務(wù)的思想,堅持對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),采取“請進來”和“請出去”的辦法,定期組織員工進行理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),開展崗位練兵,不斷提升整個團隊的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸常行奶暨x有文化基礎(chǔ)的員工,到勞動技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí),先后有5人拿到了中、高級廚師證書。現(xiàn)已有100多名員工考取了全國護理員職業(yè)資格,持證上崗的比例超過60%。中心對表現(xiàn)突出的員工適當增加工資及福利待遇。同時開展各種關(guān)愛勞務(wù)工活動,上調(diào)全體勞務(wù)工工資,組織業(yè)余活動,使員工感受到單位集體的溫暖,增強了員工隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(五)加強管理,日常行政工作井然有序。
中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級護理,領(lǐng)導(dǎo)堅持每天查房,每月進行兩次三級查崗,每月召開一次總結(jié)大會,定期對班組和醫(yī)護人員進行考評,保證科學(xué)有效管理。按照各部門工作職能,中心辦公室制定了xx年工作任務(wù)分解,細分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負責(zé)人,明確完成工作任務(wù)的限定時間。每月工作情況和次月工作計劃及時形成書面材料,向區(qū)局匯報。同時,做好工資考核、人事管理、勞動紀律、計劃生育等工作。2月,通過民主測評,按照德、能、勤、績、廉,對中心19名在編人員進行年度考核,評出楊蔚、邢迎春、楊愛花3位優(yōu)秀職工,其他為稱職。今年5月起建立個人住房公積金賬戶,啟動房改住房補貼工作。做好會議通知和會務(wù)安排,中心文件材料、信息報送工作。負責(zé)好日常辦公用品的采購和保管、車輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動紀律和考核制度,參照《xx市事業(yè)單位績效工資制度實施方案》,制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強安全管理制度,嚴格執(zhí)行來訪人員、車輛登記制度,加強值班查房,加強大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作,同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會、共青團、婦女等工作。
財務(wù)部嚴格執(zhí)行上級有關(guān)財經(jīng)制度,增收節(jié)支,科學(xué)合理調(diào)度資金,當好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難,維持單位收支基本平衡。
(六)加強消防安全四個能力建設(shè)。
中心以創(chuàng)建消防安全“四個能力”建設(shè)達標單位為契機,樹立安全發(fā)展理念,緊緊圍繞“建設(shè)安全羅湖”這一中心任務(wù),夯實安全管理基礎(chǔ),構(gòu)建安全管理長效機制。中心層層落實,強化責(zé)任追究制,力求將安全預(yù)防工作做足、做細、做實,完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè),完善預(yù)警、報警機制,及時消除安全隱患,切實保障了中心物業(yè)及入住老人生命財產(chǎn)安全。一是定期對單位消防安全、建筑工地安全等進行專項安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項設(shè)施設(shè)備的管理、運行維護和工程改造,及時維修更新各項養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施,確保各項物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如,為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需,中心與市交委會東部交通局、羅湖交警大隊經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào),將位于中心路段主干道中間隔離護欄開啟一個進出口;組織開展院容院貌大整治活動;4月份盤活中心物業(yè),變更福民賓館租賃方;5月10日,三樓老人活動室修繕工程于開工建設(shè),預(yù)計6月底竣工;對19號員工宿舍的部分房間內(nèi)部進行整修,包括修補漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材,增強中心消防應(yīng)急能力。四是加強消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請安監(jiān)局、消防民警對員工進行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請轄區(qū)消防警察在中心開展“四個能力”建設(shè)知識培訓(xùn)講座。5月初,中心成立活動工作小組,制定“安全生產(chǎn)月”活動方案,結(jié)合單位實際工作組織實施。活動內(nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動等。努力提高全體員工的消防安全意識和掌握基本的滅火、逃生技能。
(七)做好社會捐助接收和慈善超市工作。
福利工作計劃篇八
2、積極爭取,加大投入,精心建設(shè),完成福利院綜合大樓;
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃201x年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、
工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇九
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責(zé)人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負責(zé)人或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責(zé)人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
福利工作計劃篇十
深入貫徹黨的惠民政策,將黨的溫暖惠及到每個院民,為讓全體五保供養(yǎng)對象和孤兒快樂、健康地生活,特制訂如下工作計劃:
一、加強敬老院制度建設(shè)。建立規(guī)范的規(guī)章制度并嚴格制度監(jiān)管,以制度規(guī)范和約束管理人員和院民的行為。嚴格規(guī)范敬老院項目建設(shè)管理、財務(wù)管理、醫(yī)療救治管理、安全管理等工作。
二、要求各福利院真正讓院務(wù)管理委員會起到應(yīng)有的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督管理福利院開支購物,同時把每天開支情況在敬老院內(nèi)公開公示,讓院民知曉,并上傳到敬老院管理辦公室審核。所有購物每月必須按品名、數(shù)量、單價、金額,上報明細,福利院的各項收入均應(yīng)入賬,不準設(shè)立賬外賬,每月對各福利院上月賬務(wù)收支情況進行專項審核后才入帳,并把各福利院開支情況進行公布,讓大家共同監(jiān)督,針對數(shù)量較多的存在比較明顯差距的購物,比如飼料、小豬等,統(tǒng)一聯(lián)系購買。要求院長要大公無私,無私奉獻,錢要真正用到院民身上,不要自私自利報假賬。并將財務(wù)管理納入全年目標考核,使福利院管理服務(wù)及財務(wù)管理步入規(guī)范化管理軌道。
三、認真落實農(nóng)村五保供養(yǎng)條例,嚴格五保、孤兒供養(yǎng)工作。農(nóng)村五保、孤兒對象實行了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退”的動態(tài)管理機制;扎實做好入戶調(diào)查、民主評議、公開公示等環(huán)節(jié),資金發(fā)放嚴格按照規(guī)定的范圍、標準及時足額發(fā)放到位。
四、做好養(yǎng)老服務(wù)工作。一是做好區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作,我市申報了__市黃鐘鎮(zhèn)敬老院為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點機構(gòu),依托農(nóng)村中心敬老院而建的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作已納入民生實事,我們將結(jié)合實際,盡快制定試點方案,做好此工作;二是認真開展農(nóng)村幸福院建設(shè)項目及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,按時完成各項民生目標任務(wù)。
五、做好社會福利管理工作,一是按時對官渡福利企業(yè)進行年檢;二是完成福利彩票銷售任務(wù)。
六、每月到敬老院進行實地明查暗訪管理工作開展情況。要求各院長遵守作息制度,上班期間書面請假批準后方可離開敬老院;實行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理;不定時地對院長、工作人員實行座機電話查崗,以制度規(guī)范和約束管理人員及院民的行為,不斷增強自我管理、自我服務(wù)意識。
七、每季度輪流在敬老院召開一次現(xiàn)場工作會議,要求各敬老院院長必須匯報本季度敬老院管理和服務(wù)工作開展情況并交書面匯報材料,相互交流管理工作經(jīng)驗,取長補短,提高管理服務(wù)水平。
八、要求各敬老院每月按時上交月報、下個月的值班表、安全排查情況匯報、簡報和矛盾糾紛排查化解情況匯報以及臨時安排的各項報表。
九、白羊、梨樹集中供養(yǎng)率較低,20__年加大社會養(yǎng)老服務(wù)宣傳力度,同時把五保集中供養(yǎng)工作列入各敬老院工作年度目標管理考核的重要內(nèi)容,發(fā)揮敬老院社會養(yǎng)老作用。
十、做好臨聘人員相關(guān)工作。一是落實好臨聘人員的養(yǎng)老保險工作,超過35歲以前的要求他們自己繳納,20__年我們將為臨聘服務(wù)人員繳納養(yǎng)老保險單位應(yīng)交部分,臨聘服務(wù)人員必須買了養(yǎng)老保險我們才續(xù)簽勞動合同;二是落實好公益性崗位人員;三是統(tǒng)計好還沒有參加護理培訓(xùn)取得初級護理資格人員,并安排參加護理培訓(xùn)。
十一、加強安全工作。今年重點加強消防設(shè)施設(shè)備的添置,針對敬老院電線老化問題進行整治維修。
福利工作計劃篇十一
工作計劃是對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃,工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。這里給大家分享一些福利院工作計劃600字,希望對大家能有所幫助。
新的一年開始了,為了每一個孩子都能獲得更好的發(fā)展,能更健康、全面地成長,同時也為我們兒童部在新的一年里能更好的工作,并在工作中得到成長,特制定該計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名優(yōu)秀保育員應(yīng)具備的素質(zhì)。
一、制度建設(shè)工作。
1、嚴格按照院部各項規(guī)章、制度辦事,完善各項機制,優(yōu)化工作流程,充分調(diào)動職工的工作積極性,兒童部上下一致,都要遵守按制度辦事的公平原則。
2、和諧文化,堅持學(xué)習(xí)和貫徹人文管理的理念,做到開拓、創(chuàng)新、進取。強化優(yōu)秀、先進職工的的帶頭作用,用自我表率來詮釋、用實際行動來踐行:責(zé)任、奉獻、創(chuàng)新的內(nèi)涵,樹立主人翁精神,做合格保育員。
3、通過多種形式進行核心價值觀(兒童觀、教育觀、工作觀、管理觀)的教育,真正形成優(yōu)秀的部門文化,達到凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。
二、安全管理工作。
1、愛心、責(zé)任心及敬業(yè)精神是安全工作的基本原則。實現(xiàn)安全管理“科學(xué)化、規(guī)范化、精細化、法制化”是安全工作的根本保障;杜絕責(zé)任事故,降低意外傷害,是安全工作的重點目標;各類重大安全、危機事故發(fā)生率等于零是硬指標。
2、各類大型玩具、器械等各種設(shè)施定期檢查,及時維修,確保安全正常使用。
3、加強對各崗位工作的管理,規(guī)范各崗位工作流程。認真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度確保幼兒飲食的衛(wèi)生和安全,做好院內(nèi)大型玩具的清潔衛(wèi)生工作,為兒童提供安全衛(wèi)生的活動場所。
4、要求當班人員要注意對房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查。
5、關(guān)于對流感、手足口病等兒童多發(fā)病、常見病和傳染病的防治和,要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報、及時治療,以防止病情的蔓延或傳染。
三、兒童安全意識培養(yǎng)。
1、指導(dǎo)兒童在上下樓梯的過程中,注意靠右行,不擁擠、不打鬧、不做危險動作。
2、在平時的日常生活中,教育、指導(dǎo)兒童,不能觸摸電源、插座等可能造成意。
外的危險電器設(shè)備。
3、要經(jīng)常教育孩子不要玩火,讓孩子知道水火無情并教會孩子學(xué)會防火自救。要教會孩子幾個行之有效且簡單安全的逃生方法。同時,要讓孩子知道如何報警,怎樣呼救,使之做到處險不驚,臨危不懼。
4、注意食品安全的檢查,告訴他們什么東西能吃,什么東西不能吃。
四、兒童自理能力的培養(yǎng)。
1、培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。在日常生活中注意指導(dǎo)兒童勤洗手,多通風(fēng),勤剪指甲,等良好的生活習(xí)慣。
2、積極激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為今后的學(xué)習(xí)生活打下堅實的基礎(chǔ)。
3、教導(dǎo)他們學(xué)會做一些力所能及的事情,比如:自己洗澡、自己洗襪子等。
在今后的工作、生活中我們將不斷完善工作計劃,為營造良好的生活、安全、學(xué)習(xí)環(huán)境不懈努力,為推進我院孤殘兒童德、智、體、美、勞的全面發(fā)展作出積極貢獻。
為了給我院貝貝區(qū)的兒童營造一個健康、安全、積極向上的學(xué)習(xí)及生活環(huán)境,使孩子們更加健康、茁壯、快樂的成長,貝貝區(qū)特制訂下列工作計劃來推進日常工作的開展。
一、貝貝區(qū)兒童安全計劃。
為了保障兒童在我院生活的安全舒適,指導(dǎo)兒童在日常生活中的自我保護意識,特制定以下幾條指導(dǎo)建議。
1、指導(dǎo)我院兒童在上下樓梯的過程中,注意靠右行,不擁擠、不打鬧、不做危險動作。
2、在平時的日常生活中,教育、指導(dǎo)兒童,不能觸摸電源、插座等可能造成意外的危險電器設(shè)備。
3、要經(jīng)常教育孩子不要玩火,讓孩子知道水火無情并教會孩子學(xué)會防火自救。要教會孩子幾個行之有效且簡單安全的逃生方法。同時,要讓孩子知道如何報警,怎樣呼救,使之做到處險不驚,臨危不懼,為大人施救贏得時間。
4、注意食品安全的檢查,指導(dǎo)兒童注意飲食,沒有安全質(zhì)量保證的食物,不得食用。
二、貝貝區(qū)兒童生活計劃。
為了培養(yǎng)我院兒童良好的生活習(xí)慣,制定意見如下建議。
1、培養(yǎng)我院兒童養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。在日常生活中注意指導(dǎo)兒童勤洗手,多通風(fēng),勤剪指甲,等良好的生活習(xí)慣。
2、要求當班人員要注意對房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查。
3、關(guān)于對流感、手足口病等兒童多發(fā)病、常見病和傳染病的防治和,要做到及時發(fā)現(xiàn),及時匯報,及時治療,以防止病情的蔓延或傳染。同時也要注意指導(dǎo)兒童本身對遇到疾病時自身能解決的簡單辦法,或者告知兒童要及時的`向當班老師匯報以采取相應(yīng)的解決措施。
三、貝貝區(qū)學(xué)習(xí)計劃。
1、對于張世博和劉佳寧學(xué)習(xí)進行輔導(dǎo)的同時,每天還要求對其聽寫當日所學(xué)的字、詞、句等學(xué)習(xí)內(nèi)容。每天將金榜小博士語文、數(shù)學(xué)的當日練習(xí)進行批改并給孩子們及時講解在學(xué)習(xí)方面存在的問題,以提高孩子們的學(xué)習(xí)成績。
2、對于9月份即將上一年級的張志成的學(xué)習(xí)培養(yǎng),除了要教會一年級的課本知識以外,同時要注意對課外知識的拓展,使孩子德智體美勞全面發(fā)展,例如:做手工畫、剪紙、背誦唐詩、兒歌。與此同時為了給孩子打好基礎(chǔ),還要監(jiān)督張志成完成一年級第一冊小博士的相關(guān)聯(lián)系。
3、對于馬子新、李財源、馬蕊3個4歲孩子的培養(yǎng),要注意教會部分唐詩、兒歌及簡單的生字、字詞,20以內(nèi)數(shù)字的認知及加減的數(shù)學(xué)運算。在這三位兒童學(xué)習(xí)的過程中,每位工作人員應(yīng)該注意對孩子寫字姿勢、不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的糾正和指導(dǎo)。積極激發(fā)三個孩子的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為今后的學(xué)習(xí)生活打下堅實的基礎(chǔ)。
在今后的工作、生活中我們將不斷完善貝貝區(qū)的工作計劃,為營造貝貝區(qū)良好的學(xué)習(xí)、安全、生活環(huán)境不懈努力,為推進我院快速發(fā)展作出積極貢獻。
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20__年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20__年護理工作計劃:。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
一、工作目標。
1、創(chuàng)建湖北省“二星級福利院服務(wù)機構(gòu)”并順利達標;。
2、積極爭取,加大投入,精心建設(shè),完成福利院綜合大樓;。
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
二、主要任務(wù)。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩星級福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃201_年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的.生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
一、活動主題。
關(guān)愛老人,給予溫暖。
二、活動目的。
本著雷鋒在我心的活動中心,根據(jù)本月我校的“文明禮儀教育月”的主題,讓學(xué)生學(xué)會幫助他人,奉獻自己,在自己能力范圍之內(nèi)幫助他人,更通過與老人聊天談心,滲透文明禮儀教育,如何同老人聊天,如何尊重老人等。我們培六班志在通過各種活動方式增強同學(xué)們的社會責(zé)任感,豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,為同學(xué)們在學(xué)習(xí)之余提供社會實踐機會,為同學(xué)們了解社會,接觸社會,感恩社會打下了基石,讓學(xué)生感受到以前都是社會上的人來看望我們,給我們送禮物,我們也可以去回報大家。
三、活動時間。
20__年03月29日。
四、活動地點。
銀桂山莊社會福利院。
五、活動單位。
主辦單位:昆山愛心學(xué)校培六班級。
六、活動人數(shù)。
全班12名學(xué)生。
七、具體安排。
1)活動前期準備。
1、擬定活動參與人員,所需物品及工作安排。
具體安排:打掃人員:王劍擂(負責(zé)帶好自己班級的掃帚和簸箕)、張楊楊(負責(zé)拿桶和抹布)、林天樂、顧程、周金雨、鄭李陽、朱燁平、曾莉真、孫超(以上同學(xué)負責(zé)打掃衛(wèi)生)。王梓燁、韓蔣財、夏麗娟(三位同學(xué)負責(zé)與老人聊天)。
2、活動前開展“雷鋒在我心”之雷鋒行動給福利院送去微笑的`動員會。
3、老師講授進福利院之后大家的工作中的一些方法,技巧等并制定注意事項和安全,紀律問題。
4、購買食品水果。(負責(zé)人:班主任、韓蔣財、王梓燁)。
2)活動中期。
于29日下午1點集合,清點人數(shù)。由老師帶領(lǐng)下走路銀桂山莊社會福利院。
到達后,由老師與福利院負責(zé)人交流,了解情況,調(diào)整原有安排,配合福利院工作。(其他人員稍事休息)。
組織學(xué)生打掃衛(wèi)生,陪他們聊天等;同時安排人員攝像,留作紀念。(相機自備)。
活動結(jié)束,所有隊員集合,清點人數(shù),組織返校。
3)活動后期。
收集活動中的照片圖像、并做整理,上傳至班級博客中。
收集活動參與同學(xué)的活動體會。
八、經(jīng)費預(yù)算。
購買物品:100元。
九、注意事項。
1、著裝整齊,要給老人們一個良好的第一印象。(集體穿校服)。
2、進入敬老院,見到老人一定要微笑,主動招呼:“爺爺、奶奶好!”
3、打掃衛(wèi)生時,一定要將物品放回原處,不要改變它們的原來布局。
4、交談時,眼睛要看著老人(建議看鼻尖),或時不時的點頭,表示認同老人說的話,不要冒然的打斷,還可握住老人的手、拍拍老人的肩等等。
5、聆聽:老人的性格也不一樣,有的憂郁,有的沉迷往事,有的嘮叨,有的愛發(fā)號司令,有的愛交際……要耐著性子去聽老人說話,理解老人想表達的意思。注意老人的表情、語氣、身體語言,要多聽,少發(fā)表意見。
6、話題:多問!先問些簡單的問題。問問老人姓什么,怎么稱呼?在這里生活習(xí)慣么?在這里生活多長時間了?然后問深入一些。比如,每天都做些什么?平時有哪些人來看您?喜歡看電視么,哪些頻道?……由淺入深,慢慢發(fā)現(xiàn)老人的喜好。比如有老人愛說自己的孫子如何可愛調(diào)皮,那我們可以多問問老人孫子的一些情況,這時老人會很興奮的。要“投其所好”的問,避免問一些老人比較敏感、不喜歡的話題。
福利工作計劃篇十二
我院今年共服務(wù)院民70人,其中“三無”對象33人,社會代養(yǎng)對象20人,分散五保戶17人。工作人員6人,護工3人。
二、制定和完善福利院各項規(guī)章制度,保障工作順利運行。
多年來,我院堅持“政府辦院、實業(yè)興院、民主管理、社會助院”的辦院方針及理念,在工作人員少,資金短缺的情況下,全院職工本著服務(wù)至上、開源截流的工作態(tài)度,積極認真的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,不僅為院民服好務(wù),而且在福利院內(nèi)部建設(shè)和外在形象方面獲得了良好的口碑。我院連續(xù)四年被授予區(qū)級“文明單位”。
在往年的基礎(chǔ)上,我院進一步加強內(nèi)部管理,提高全院人員的自身素質(zhì)。我院制定了一套完善的工作制度,并且制度上墻。制定了院內(nèi)工作人員、老人一覽表,統(tǒng)一為老人照相,并將姓名和出生年月統(tǒng)一制作上墻,做到對院內(nèi)基本情況一目了然。我院始終堅持每月集中組織全院人員和院民進行統(tǒng)一學(xué)習(xí),內(nèi)容包括黨在近期農(nóng)村工作的各項方針、政策和法律法規(guī)知識以及農(nóng)村發(fā)展的先進實用技術(shù)、本院制定的各項規(guī)章制度。年底對院內(nèi)老人進行評議,對評議出來的優(yōu)秀院民實行現(xiàn)金或物資獎勵,以增強院民遵章守紀積極性。努力做到讓院內(nèi)全體人員知曉新鮮事情、懂法、守紀,從而促進全院和諧與穩(wěn)定。
三、堅持合理分工,定職定責(zé),努力為院民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了保證把各項工作做好做細做全,按照福利院有關(guān)規(guī)定,福利院全體工作人員進行了合理分工、定職定位、監(jiān)護輪流值勤、定期組織檢查評比,促使服務(wù)員對院民認真負責(zé),服務(wù)及時到位,公共衛(wèi)生和生活環(huán)境干凈整潔。炊事人員及時科學(xué)調(diào)劑飯菜營養(yǎng),做到一餐至少有三種菜品,葷素分配,早餐實行多樣化。不僅保證飯菜多樣,新鮮可口,我院為了保障院民個人衛(wèi)生,還定期為他們更新服裝,發(fā)放毛巾、香皂、洗衣粉、鞋子等生活日用品和按月發(fā)放零用現(xiàn)金。每天清理打掃一次公共衛(wèi)生和生活環(huán)境;每周赴宜批發(fā)采購一次蔬菜;每月剪一次頭發(fā)。對身體不適的院民,及時問醫(yī)拿藥,小病在院內(nèi)小診所拿藥和就近醫(yī)治,大病送到市惠民醫(yī)院和市五醫(yī)院住院治療。環(huán)境優(yōu)美,出院自由,老有所依,老有所養(yǎng),老有所樂,身體健康,生活幸福,全年無一例責(zé)任事故發(fā)生。讓有能力、有正義、有公心的供養(yǎng)人員積極參與院內(nèi)事務(wù),以增加老人積極性,切身感受老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為。
四、多方援助,院民的生活更豐富。
我院不僅配備有院民活動室、閱覽室和健身房,而且還備齊了麻將、象棋、跳棋、撲克、各類報紙、圖書和健身器材,充分調(diào)動和促進院民進行各種娛樂活動的參與熱情。我們的工作得到了社會各界的大力支持:香港醫(yī)療關(guān)懷中心每月定時免費送醫(yī)送藥;今年的夏天區(qū)消防大隊為我院老人送來香米5袋,紅茶1件,健力寶2件,加多寶2件,魔芋結(jié)5件;區(qū)民政局為老人送來60余套消暑用品;今年的九九重陽節(jié),國資委工委及各企業(yè)志愿者為我愿老人送來香米7袋,油30桶,生活日用品72套;長江居委會攜同心藝術(shù)團為我院老人送來了豐富多彩的文藝表演;廣東富迪慈善基金會為我院老人送來價值12.5萬元的物資;正大有限公司為我院捐贈價值5萬元的格力空調(diào)。多方的關(guān)懷與奉獻使我院每一院民充分感受到了各級政府和社會各界的濃濃溫情,倍感溫馨。
五、加大社會宣傳力度,積極提高社會老人入住率。
積極做好社會老人的代養(yǎng)工作,老年公寓正式投入使用四年,目前保持服務(wù)社會老人20人。為了讓入住的院民感受到方便,今年在定做床柜的同時,還為院民房間添置鞋架·洗臉架·小坐凳,小掛鉤、窗簾等。全院干部職工通過對我市養(yǎng)老狀況的調(diào)查、了解,結(jié)合自身實際堅持以超值服務(wù),最低價格的經(jīng)營思路,以尋求市場、擴大市場,我們用真誠的服務(wù)贏得社會和院民的尊重,通過他們給我們做宣傳,贏得社會的認同和極好評價。
六、積極開展安全活動,廣泛宣傳安全知識。
今年十月為了提高我院保障公共安全和處置突發(fā)公共事跡的能力,最大限度地預(yù)防和減少各類突發(fā)公共事件造成的損害,特別是增強職工和院民處置突發(fā)事件的能力,避免由于突發(fā)事跡造成混亂局面,結(jié)合我院的實際情況,消防大隊來我院進行了消防安全應(yīng)急演練。通過此次消防演練活動,使福利院全體人員掌握了報警、撲救、疏散、自救和逃生等方法,進一步強化消防安全意識和應(yīng)急能力,加深了大家對消防安全的理解和認識,對創(chuàng)建安全、和諧的福利機構(gòu)起到了積極的作用。
七、存在的問題。
1、學(xué)習(xí)氛圍還不夠濃厚,開拓創(chuàng)新還需進一步推進。有的職工掌握政策、了解政策不夠全面,對政策的了解僅限于自己分管工作部分,不是自己業(yè)務(wù)范圍的,不想學(xué),也不愿去學(xué);參加上級培訓(xùn)較少,橫向?qū)W習(xí)不夠。
2、思想觀念有待提高,個別職工服務(wù)意識薄弱、對制度的執(zhí)行力不夠,希望通過學(xué)習(xí)和教育逐步加強。
3、內(nèi)部管理有待加強,嚴格按制度辦事,用制度管人,進一步完善、落實崗位責(zé)任制。
4、安全維穩(wěn)工作有待提高,安全意識有待加強。及時排出安全隱患,確保全年無任何安全事故的發(fā)生。
我院將在民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的開展工作,立足服好務(wù)、爭進位、創(chuàng)特色,把全院各項工作做實做到位。
1、認真抓好全體干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想。
2、重視院民的心理健康問題,提高院民的精神生活水平。除了開展各類活動外,還要重視談心工作,面對面、一對一地交流、溝通。集體性的活動形式還要增多,內(nèi)容不斷豐富,層次不斷提高。開展親情管理、親情服務(wù),以人為本,多傾聽院民意見,各項工作真正體現(xiàn)人性化管理。
3、進一步加大走向市場的力度,服務(wù)社會工作到位。深入到各居(村)委會和家庭,加強對外推介,依靠社會力量興辦福利事業(yè),積極開拓市場,提高入住率,發(fā)揮我院更好的服務(wù)社會的功能。
4、積極配合民政局對我院的困難問題改造、更新工作。使院容院貌得到大的提升;使各項指標盡快達到規(guī)范要求。
5、加快殘疾人康復(fù)中心達標使用。按省市殘聯(lián)的要求做好室內(nèi)各項設(shè)施的配備、調(diào)試,按功能要求盡快服務(wù)于院民。
6、在抓內(nèi)部管理的同時,不放松各界的支持。積極配合民政局向上爭取各項物資及資金,緩解經(jīng)費壓力。
福利工作計劃篇十三
2018年我們將繼續(xù)堅持以十九大重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的各項政策方針,深入貫徹黨的惠民政策,將黨的溫暖惠及到每個院民,為讓全體五保供養(yǎng)對象和孤兒快樂、健康地生活,特制訂如下工作計劃:
一、加強敬老院制度建設(shè)。建立規(guī)范的規(guī)章制度并嚴格制度監(jiān)管,以制度規(guī)范和約束管理人員和院民的行為。嚴格規(guī)范敬老院項目建設(shè)管理、財務(wù)管理、醫(yī)療救治管理、安全管理等工作。
二、要求各福利院真正讓院務(wù)管理委員會起到應(yīng)有的監(jiān)督職責(zé),監(jiān)督管理福利院開支購物,同時把每天開支情況在敬老院內(nèi)公開公示,讓院民知曉,并上傳到敬老院管理辦公室審核。所有購物每月必須按品名、數(shù)量、單價、金額,上報明細,福利院的各項收入均應(yīng)入賬,不準設(shè)立賬外賬,每月對各福利院上月賬務(wù)收支情況進行專項審核后才入帳,并把各福利院開支情況進行公布,讓大家共同監(jiān)督,針對數(shù)量較多的存在比較明顯差距的購物,比如飼料、小豬等,統(tǒng)一聯(lián)系購買。要求院長要大公無私,無私奉獻,錢要真正用到院民身上,不要自私自利報假賬。并將財務(wù)管理納入全年目標考核,使福利院管理服務(wù)及財務(wù)管理步入規(guī)范化管理軌道。
三、認真落實農(nóng)村五保供養(yǎng)條例,嚴格五保、孤兒供養(yǎng)工作。農(nóng)村五保、孤兒對象實行了“應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退”的動態(tài)管理機制;扎實做好入戶調(diào)查、民主評議、公開公示等環(huán)節(jié),資金發(fā)放嚴格按照規(guī)定的范圍、標準及時足額發(fā)放到位。
四、做好養(yǎng)老服務(wù)工作。一是做好區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作,我市申報了xx市黃鐘鎮(zhèn)敬老院為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點機構(gòu),依托農(nóng)村中心敬老院而建的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心試點工作已納入民生實事,我們將結(jié)合實際,盡快制定試點方案,做好此工作;二是認真開展農(nóng)村幸福院建設(shè)項目及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,按時完成各項民生目標任務(wù)。
五、做好社會福利管理工作,一是按時對官渡福利企業(yè)進行年檢;二是完成福利彩票銷售任務(wù)。
六、每月到敬老院進行實地明查暗訪管理工作開展情況。要求各院長遵守作息制度,上班期間書面請假批準后方可離開敬老院;實行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理;不定時地對院長、工作人員實行座機電話查崗,以制度規(guī)范和約束管理人員及院民的行為,不斷增強自我管理、自我服務(wù)意識。
七、每季度輪流在敬老院召開一次現(xiàn)場工作會議,要求各敬老院院長必須匯報本季度敬老院管理和服務(wù)工作開展情況并交書面匯報材料,相互交流管理工作經(jīng)驗,取長補短,提高管理服務(wù)水平。
八、要求各敬老院每月按時上交月報、下個月的值班表、安全排查情況匯報、簡報和矛盾糾紛排查化解情況匯報以及臨時安排的各項報表。
九、白羊、梨樹集中供養(yǎng)率較低,2015年加大社會養(yǎng)老服務(wù)宣傳力度,同時把五保集中供養(yǎng)工作列入各敬老院工作年度目標管理考核的重要內(nèi)容,發(fā)揮敬老院社會養(yǎng)老作用。
十、做好臨聘人員相關(guān)工作。一是落實好臨聘人員的養(yǎng)老保險工作,超過35歲以前的要求他們自己繳納,2018年我們將為臨聘服務(wù)人員繳納養(yǎng)老保險單位應(yīng)交部分,臨聘服務(wù)人員必須買了養(yǎng)老保險我們才續(xù)簽勞動合同;二是落實好公益性崗位人員;三是統(tǒng)計好還沒有參加護理培訓(xùn)取得初級護理資格人員,并安排參加護理培訓(xùn)。
十一、加強安全工作。今年重點加強消防設(shè)施設(shè)備的添置,針對敬老院電線老化問題進行整治維修。
福利工作計劃篇十四
在上級民政部門領(lǐng)導(dǎo)下,通過抓重點,克難關(guān),創(chuàng)亮點,切實做好收養(yǎng)對象息息相關(guān)的各項工作,推進常規(guī)工作全面發(fā)展,重點抓好以下幾個方面的工作:
一、全面深人學(xué)習(xí)和貫徹黨的“__屆四中全會”會議精神。立足本職工作,樹立創(chuàng)新發(fā)展意識,把高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以理論、重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,以開展“法治治縣”活動和廉政建設(shè)工作為契機,加強職工政治修養(yǎng)和職業(yè)道德的塑造,不斷強化廉潔自律為民服務(wù)意識,不斷提升服務(wù)水平,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。夯實福利事業(yè)建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、親情化服務(wù)逐步完善,用愛心溫暖收養(yǎng)對象。“一切為了入院老人和兒童”,這是我們的服務(wù)宗旨。一是組織職工加強學(xué)習(xí),明確服務(wù)宗旨;二是開展好職工和收養(yǎng)對象互動活動,大力倡導(dǎo)“親情大家庭”活動的深入開展;三是認真抓好收養(yǎng)對象的生活服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù),健康服務(wù)。
三、按要求在5月全面完成孤兒住宿樓主體工程。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點工作中,按照局領(lǐng)導(dǎo)的部署,全力以赴,按時、按質(zhì)完成幸福家園孤兒住宿樓項目的新建工作,嚴格按照施工設(shè)計要求和捐贈方意愿,把新建的孤兒住宿樓建設(shè)好。并配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備,建好大門、搞好院內(nèi)硬化綠化等工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,并得社會的肯定。
四、繼續(xù)深化辦院社會化,促進共同關(guān)心的良好局面。堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)動和動員社會力量共同參與辦院作為一個重要手段,為我院開創(chuàng)“先進福利院”活動注入新的活力。我們主抓“三個字”,一是“勤”,勤向市、縣民政局領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,傳遞信息,反饋收養(yǎng)對象心態(tài),使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解院里的工作和管理服務(wù)情況;“勤”向縣委政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報院里工作的特殊性以及收養(yǎng)對象特殊性,盡可能地引起縣上領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,為我院盡可能地解決好面臨的問題和困難。二是“請”,請相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和人員實地指導(dǎo)我院工作,形成共同關(guān)心氣氛,促進愛心捐贈活動的大力開展。三是“聯(lián)”,多方聯(lián)系,與共建單位開展好共建聯(lián)誼活動,讓愛心進駐福利院,讓溫暖無時不在地流進收養(yǎng)人員的心間。
五、積極完成好其他工作:一是規(guī)范孤老、孤兒棄嬰(童)的入院手續(xù),全面完成入院率;二是積極主動聯(lián)系協(xié)助國土資源局搞好收養(yǎng)人員住宿樓后面的滑坡治理工作;三是繼續(xù)搞好民政掛聯(lián)鄉(xiāng)民政工作的掛聯(lián);四是認真抓好其它臨時和階段性工作;五是繼續(xù)深化“法治治縣”各項工作。
福利工作計劃篇十五
20xx年,我院將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)民政局關(guān)心支持下,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),以發(fā)展為動力,服務(wù)為根本,緊緊圍繞各項工作目標,按照內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提升服務(wù),加快發(fā)展的總體思路,在強化學(xué)習(xí)中提高隊伍素質(zhì),在規(guī)范管理中提升服務(wù)水平,在加快發(fā)展中改善環(huán)境面貌,努力打造文明和諧的溫馨家園。
1、創(chuàng)建湖北省“二星級福利院服務(wù)機構(gòu)”并順利達標;
2、積極爭取,加大投入,精心建設(shè),完成福利院綜合大樓;
3、完善福利院環(huán)境衛(wèi)生整治,完成環(huán)院路硬化,院周圍陳化工程。
4、爭取資金修建娛樂場所、健身、晾衣場地。
1、集中精力抓創(chuàng)建。繼續(xù)做好湖北省“兩星級福利院服務(wù)機構(gòu)”創(chuàng)建工作,查漏補缺,確保順利達標。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善老人居住環(huán)境,擴大收養(yǎng)規(guī)劃,我院計劃20xx年完成老人浴室、醫(yī)務(wù)室、養(yǎng)殖豬舍等相關(guān)配套設(shè)施。
3、提高老人入住率。繼續(xù)牢固樹立愛心至上的服務(wù)理念,用人性化、家庭式的服務(wù)溫暖老人。加強伙食管理,改善老人生活。加強屋室衛(wèi)生管理,創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。關(guān)注老人生活,使老人安度幸福晚年,多關(guān)心、多照顧,使老人體會到家一樣的溫暖。重視元旦、春節(jié)、端午、中秋、重陽等中國傳統(tǒng)節(jié)日,營造濃厚“家”的氣氛,讓他們時時感受到家人的.關(guān)懷。提升入住老人滿意率,爭取今年新收老人入住對象10名。
4、加強安全管理。完善安全管理制度,確保院民生活安全;落實消防安全措施,做好消防安全工作。做好老人思想教育工作,經(jīng)常教育老人防火、防觸電的意識,防食物中毒,杜絕發(fā)生安全事故。
5、實行工作人員上崗簽到,供養(yǎng)人員請、銷假登記值班人員責(zé)任公示制。
6、做好福利院后勤、生產(chǎn)、衛(wèi)生、飼養(yǎng)安全保衛(wèi)組建工作。
7、每月組織一、二次政策法律學(xué)習(xí)、思想談心,梳理民情、工作總結(jié)。
8、每月組織一次電影進院,讓院民觀看;每月做到1~2次洗刷被子、床單;每周量一次血壓。
和專業(yè)化服務(wù)水平。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參觀見學(xué)、崗位競賽等形式開展崗位培訓(xùn)。圍繞員工職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)技能水平的提升,采取工作會、評議會、服務(wù)質(zhì)量競賽等形式,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
福利工作計劃篇十六
福利院是國家、社會及團體為救助社會困難人士、疾病患者而創(chuàng)建的用于為他們提供衣食住宿或醫(yī)療條件的愛心福利院場所。他們?yōu)榱松鐣暮椭C貢獻自己的力量。下面讓我們一起來看看福利院辦公室對一年的工作總結(jié)吧。
我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策按照核準的業(yè)務(wù)范圍開展工作營造了良好的社會服務(wù)效果社會影響力逐步提升。一年來主要做了以下幾個方面的`工作:
一、扎實細致地開展各項學(xué)習(xí)教育活動。
一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等一系列學(xué)習(xí)教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了活動方案和學(xué)習(xí)計劃,購買了學(xué)習(xí)書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認真學(xué)習(xí)理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學(xué)習(xí),詳細記錄,寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理,切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作。
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立窗口形象為目標,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標:對老人的管理服務(wù)從零做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。
具體來講:從零做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù);一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的責(zé)任意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?;?突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一責(zé)任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的非常順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,接受捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際,積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院老人黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實際情況,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實責(zé)任制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍,積極開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動,特別在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作。
三是加大安全生產(chǎn)力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
福利工作計劃篇十七
案主xx與20xx年8月29日進入xx市兒童福利院的,今年xx歲?,F(xiàn)與其他x名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因:xx年案主被拋棄在兒童福利院門口,再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因:由于其父受重傷,生活不能完全自理,母親離家出走,生活陷入困境。為了孩子能夠生存,遂請好心人收留。入院診斷時,按住被診斷為患有共濟失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運動發(fā)育比同齡正常孩子落后x年;甚至情形但反應(yīng)遲鈍,不能計算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
20xx年x月進入xx省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開始是學(xué)習(xí)狀況良好,能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西,有時也被同學(xué)欺負。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。xxx社交能力差,在校和同學(xué)相處較差,見到陌生人表現(xiàn)熱情,與其他家庭孩子相處也較差。xxx說話喜歡繞彎,你問他叫什么,他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值后再說自己。他是從xx班聲道小家庭的,在xx班的優(yōu)越感沒有了,陽光變得自卑。抓握能力不好,寫字寫不好;在校學(xué)習(xí)差,尤其是語文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛寶貝,家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子,是老師眼中的壞學(xué)生。
工作員觀察與分析。
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴,對于福利院的孩子,就要走進他的同輩群體,了解他們的亞文化。
孩子的技倆:為了達到某個目的,他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭,孩子接觸,我他們很想養(yǎng)只小狗,為了他達到這個目的,他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇,陽光不會主導(dǎo)這場鬧劇,通常是聽了xx、xx的指使而協(xié)同。
在一次小組中,大家討論加媽打他們,我讓大家畫出自己的心情,其他人要么畫得是巴掌,把x媽媽拍死,要么是想象外面美麗的天空,只有xx,他畫進了他的所有伙伴,大家都獲得了自己想要的東西,一起快樂玩耍,xx盡管xx歲了,但他始終生活在自己的美好世界中,沒有仇恨、沒有埋怨,陽光很單純很善良。
xx經(jīng)常會不分場合地恐嚇其他小朋友,他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“,可是他卻不輕易去打別人??纯此蛒x玩鬧也是這個樣子,xx則不管三七二十一,把他整治一頓,然后,大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。
xx的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是:很蠻橫、不講理“也是這個原因,導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺負。
一次xx要我給他送糧禮物,他說要一把槍,我說“不行,打傷人怎么辦?”他反過來向我解釋:“如果我用槍打傷了人,這個責(zé)任你負不起!”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個關(guān)系復(fù)雜的,缺乏親情的正式的契約關(guān)系中,他過早地接受了這些,并深入到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會,可畢竟他是個孩子,他只看到了別人的關(guān)系與心理,但沒有看到自己的心理,理所應(yīng)當?shù)恼J為“身邊的人滿足他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。
孩子有爭寵的行為。
比如,小家庭的孩子xxx市反對xx同我親近,他們說:“哥哥,xx老纏著你!“當我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩,剩下的孩子會特別想跟著,將去玩的孩子會堅決反對剩下的孩子,甚至?xí)蟠虺鍪?。xx也有這樣的情緒,但想比較xx、xx要輕得多,并且不會因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
每一次去小家庭看到的更多的是xx在訓(xùn)練,自己動手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)能力最差的孩子,xx通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力,且只有很少的玩的時間。
一次xx放學(xué)回來,滿臉沮喪,見了我也一句話不說,扭頭就走,從xx口中得知“xx的語文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是xx頭疼的一件事情,xx喜歡上學(xué),因為上學(xué)使他同大x班的孩子徹底劃清界限,說明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信心,由自卑轉(zhuǎn)向自負。一次我請他參加小組,當他得知其他成員有:xxx、xxx、xxx……他說:“我不去,游戲太簡單了。”在他的意識中,他認為大一班的孩子幾乎根本不如他,給他們做的游戲?qū)λ麃碚f也是“太簡單了”。
xx有許多“情況”需要社工干預(yù),干預(yù)順序為:
xx需要培養(yǎng)安全感,需要他人的無私的愛。
從大x班由護理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差需要干預(yù)。增強他的自信。
xx說謊、打架等行為需要做行為矯正。
(xx的人際問題不大,這個問題主要存在于xx。)。
而在我的有限時間里,主要幫xx建立一種安全感,尋找一個歸宿地,而其他的任務(wù),就需要轉(zhuǎn)介。
總目標:培養(yǎng)案主的信任感與安全感。
分目標:
與案主建立親密無間的關(guān)系。
為案主尋找一個關(guān)系融洽、安全的群體,讓案主能夠自由表達。
發(fā)泄案主心中的苦悶。
協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系。
本次個案工作主要采用:小組工作的互惠模式。
該模式認為,互惠模式的目標實施小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足,要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會系統(tǒng)之間達到互助和開放,個人必須透過一個健全并核實的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來認識成員,非常強調(diào)群體生活的重要性。
針對案主,主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感,并且得到成長。促進案主主動與人交流,學(xué)習(xí)交流的準則恩等,以便完成其社會化。
由于孩子的認知能力有限,通過小組工作,我了解到,他們還不能進行深刻的自我探索,所以我選擇了社會學(xué)習(xí)理論的方法,它不需要孩子考慮太多。在干預(yù)中,我采用如下技巧:
真誠。對待孩子決不做作,對的就是對的,錯的決不姑息;高興就笑,不高興就皺著眉。給孩子真實地評價,不做任何修飾。