管理員個人工作心得(精選18篇)

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    總結是經驗的積累,通過總結可以更好地保留和傳承我們的經驗與智慧??偨Y要時限明確,準確地界定總結范圍,不必羅列所有細節(jié)。以下是一些提高邏輯思維能力的練習,希望對你有所幫助。
    管理員個人工作心得篇一
    時代在變、環(huán)境在變,需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化。作為服務行業(yè),銀行除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現。
    首先是認識服務重要性。作為一名銀行柜臺工作人員,應該能清醒地認識到服務的重要性,尤其在現今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務更是從某種方面體現了銀行的軟實力與競爭力?!胺铡保此破椒驳膬蓚€字,卻蘊含著豐富的內涵和價值,工作中,我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊,而現實中,我們卻也心酸的明白,要做好服務工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
    第二識別客戶需求。不同客戶在不同情況下的不同需求,并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求,并根據客戶類型的差異,為不同類型的客戶提供不同類型的服務。服務要注重細節(jié),要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是和用心的在為他們服務,我們要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
    第三微笑服務?,F在許多行業(yè)都在提倡微笑服務,于是許多人不明白微笑的真正含義,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質的流露,是微笑著積極的人生態(tài)度的表現,使他們充盈的內心世界真實、自然地流露。所以我們提倡的令人信賴的服務質量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它應該是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格,這不僅是我們的服務理念,更應該成為我們的生活準則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自內心的微笑。
    這次培訓得到了行領導的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業(yè)務、柜面業(yè)務、信貸業(yè)務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。
    第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變。“同志們”,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值,能力是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業(yè)務知識,提高自己的使用價值。
    第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。
    第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結果,結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應你不能改變的。
    第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。
    三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現在、未來發(fā)展目標有了大概的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務、信貸業(yè)務、貨幣市場業(yè)務、柜面操作規(guī)程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作,培訓課程安排合理,培訓教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現在預發(fā)工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。
    商行很年輕,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領導均是競聘上崗,在這樣一個管理規(guī)范、人際關系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實惠個人與商行的共同發(fā)展。
    我們還未走向工作崗位,對商行的認識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領導和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊,有明確的發(fā)展目標和準確的市場定位,我相信在不遠的將來,商行定能實現跨區(qū)經營并最終走向上市。
    管理員個人工作心得篇二
    1、負責倉庫物品出、入庫的統(tǒng)計核對、與采購部門及時核對數據。
    2、負責倉庫整理、庫存盤點和對賬整理工作。
    3、協(xié)助生產訂單的下達,生產任務的跟進以及出貨工作。
    4、完成上級交辦的其他臨時任務。
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    管理員個人工作心得篇三
    20xx年即將接近尾聲,這是我來xx公司的第一年。自今年7月工作至今,通過領導和同事的關心幫助和耐心指導,讓我從一名剛出校門的稚氣大學生蛻變成一名初入社會的工作者。
    根據公司安排和工作需要,我來到xx項目部做信息管理工作,主要從事文件的收發(fā)、整理和歸檔。從前任資料員那里接手了整個項目部的資料管理工作,并對現在的工程進度情況進行了了解。在領導和同事的細心指導下,對于本職工作我盡職盡責,現介紹下我工作的主要內容:
    1)對往來文件做好收發(fā)文登記。往來文件繁復,通過收發(fā)文登記簿可以有效的防止文件的丟失和遺忘;同時從收發(fā)文登記簿上可以清楚的了解到工程的進度情況和存在的問題,所以做好收發(fā)文登記至關重要。
    2)負責資料的管理工作。嚴格按照規(guī)范及相關文件的要求,對資料進行收集、分類、整理和歸檔。資料服務于施工現場,也指導著施工現場,兩者相輔相成,缺一不可。做好各個施工階段文件資料的收集和歸檔,資料的完整性關系整個工程的好壞和工程的施工及竣工。同時文件資料也反映了監(jiān)理工作水平,是衡量、評定監(jiān)理工作的一項重要依據。
    3)協(xié)助編制監(jiān)理月報、做好工作考勤表。監(jiān)理月報是監(jiān)理部在一個月內對工程進展和監(jiān)理工作的總結;考勤表是監(jiān)理部在一個月中工作人數天數的記錄。兩者都是各有關部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據,因此做好這項工作很重要。
    4)協(xié)助完成月度工作報告表。月度工作報告表對工程業(yè)務產值進行統(tǒng)計,做好電子存檔,是公司重要的內部文件。協(xié)同監(jiān)理月報,按照公司要求打印紙質文件,經總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后,在規(guī)定時間內發(fā)給公司相關部門。
    5)記錄好監(jiān)理日志和填寫好日工作記錄。真實、及時的反映工作內容和情況。也是公司對個人工作考核的重要依據。將日工作記錄打印成紙質文件,經總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后,在規(guī)定時間內發(fā)給公司相關部門。
    通過這將近5個月的工作學習,讓我對監(jiān)理工作有了系統(tǒng)全面的認識,也明確了監(jiān)理工作流程、工作內容和工作原則。通過領導和同事的指導和幫助,完成所做的本職工作,業(yè)務水平有了明顯的提升但仍有些不足,還需要更多的鍛煉和學習。
    在工作之外的空余時間里,自學了公司的內部文件和相關規(guī)范標準,既對公司的文化和制度有了進一步的認識,也豐富了自己的.專業(yè)知識。
    管理員個人工作心得篇四
    作為一個倉管,準確地說應該是一個倉庫管理員。加上“管理”二字,其實是給我們的肩上加上了“責任”二字。管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有責任的歸屬,要有達成目的的時間。
    倉管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的責任,我將責無旁貸。
    一、倉庫的常見問題。
    (1)收貨(入庫)時未復查報檢數量及合格品數量的匹配性,糊里糊涂收貨;。
    (2)物料發(fā)放時馬虎大意,點錯數量,多發(fā),少發(fā),錯發(fā),漏發(fā);。
    (3)入庫時實物未有明確標識,未按指定位置存放,造成帳面有數據而找不到實物;。
    (1)準確地做好材料進出倉庫的帳務工作。
    (2)嚴格按照材質的驗收要求做好材料驗收工作。
    (3)認真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類擺放和保管工作。
    (4)認真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
    (5)認真做好倉庫發(fā)料工作。
    三、倉管員應該注意幾點事項。
    (1)對各類物品方位務必了解詳實,做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉快!
    (2)賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點.
    (3)不要閑雜人等進入倉庫區(qū),也不得在庫區(qū)吸煙,要注意安全!
    (4)貨物按分類擺放,讓人一目了然!
    (5)帳物相符,先進先出。
    衡量一個人工作的成績方法可以有很多方面,但衡量一個倉管員,僅這一點(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。做倉庫,庫存數據是我們的生命線,倉庫是一個中轉部門,或者說是一個服務部門,他和一個公司整體的數據運作都有著密切的關聯。
    要做好一個倉管員,一定要細心,出入賬一定要記得清楚有條理.經常與倉庫保持聯系,了解庫存情況,對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數”,有計劃、有步驟地安排好日常工作。
    管理員個人工作心得篇五
    光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經站在20__年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂,但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創(chuàng)歷史新高。
    走過了20__,踏過了20__,我已經從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭,逐步到輕車熟路,人生的路在前進,工作依舊?;仡?0__年所經歷的風風雨雨,現對我20__年的工作做如下的總結。
    20__看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。
    物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門,我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數量能夠及時錄入erp。在出庫方面,嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數量,確保數據的及時性、準確地,以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況,方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經錄入erp的送貨單和已經出庫的領料單做好相應的標記并簽字,避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方,但是都能及時的調整過來。
    另外,在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數量之后,按照實際收貨的廠家、品種、數量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。
    包裝材料雖說是輔助材料,但也占著舉足輕重的位置,沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規(guī)格、數量,將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產正常進行,又不能造成多余材料的浪費。收貨時,按照送貨單清點好規(guī)格和數量,入庫并分類擺放整齊,配合好各車間下達的生產任務,保證包裝材料及時發(fā)放到各車間,以便于產品及時打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬,做好實物驗收,方便結賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生,特別是后來將包裝物倉庫轉移到了五樓之后,每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結束。20__年紙箱紙盒累計收貨x只,20__年收貨x只,較之前增加了x%;20__年泡沫累計收貨x只,20__年累計收貨x只,20__較上年增加了__%。
    20__年在公司領導和同事的幫助和關心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結:
    一、加強理論學習,努力適應工作。
    原料倉是一個公司連接生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業(yè)生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,__月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、樹立服務意識,主動融入集體。
    原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬,現在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
    三、心系本職工作,認真履行職責。
    雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現卓越。
    第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
    第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級及其產品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
    回首今年的工作,有與同事的聯手攻關艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。
    現就本年度相關工作作出如下總結:
    一、虛心學習。
    在最短時間內熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應商的區(qū)分,盡快熟悉公司內部的操作流程。
    二、心系本職工作,落實工作責任制。
    努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭取更加完善倉庫管理制度,對于本人工作中的失職勇于承擔責任,并杜絕再次出現類似失職事件的發(fā)生。
    三、加強檢查倉庫內部的安全設施。
    確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對當天進出物料進行抽盤,確保常用物料的賬目與實物的準確率達到95%以上。
    四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們去解決的問題,主要表現在以下方面。
    1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門,時常處于敞開狀態(tài),原材料倉內置為良品、不良品以及報廢料的放置區(qū),來料未經檢驗,可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當。
    2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進出倉庫辦公室,還曾出現辦公文具被損壞現象。
    3、材料倉非倉庫人員隨意進出,讓人感覺就像菜市場一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進倉都有倉管員隨行。
    4、賬目管理混亂,每月對物料進行抽盤,實物與系統(tǒng)賬目的準確率幾乎為20%。
    5、庫存樣機全部裸機入庫,導致業(yè)務出貨為了尋找合適包材大量浪費時間。
    五、下一步打算。
    針對本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個方面。
    1、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進入倉庫。
    2、加強倉庫物料賬目管理。
    3、庫存樣機必須配包材入庫,節(jié)省倉庫和業(yè)務的工作時間。
    4、系統(tǒng)內存在一個物料多種編碼的情況,對于不使用的物料編碼進行刪除整改。
    5、庫內呆滯料和報廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時處理增加空間利用率。
    6、財務應加大對倉庫數據的監(jiān)控。
    時間過的真快,轉眼__年就要過去,我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作來,在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質量的目標開展工作。現將__年的不足和缺陷總結出來,以望在今后的工作中加以提高和改進。
    第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據,認真核實,細心清點,當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
    第二:訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉庫存,最高存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應產線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律,理解采購的經濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關注。
    第三:5s管理,各項現場管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
    第四:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產生物品變質,易產生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
    二、存在問題及計劃。
    在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
    為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
    1、力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,通過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
    2、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
    3、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
    4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
    5、確立目標,不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
    在新的一年里我將努力學習、總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。
    今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
    我在__物業(yè)公司快兩年了,__年__月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
    一、面對現實,接受挑戰(zhàn)。
    __年__月我到__物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時__物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個__物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
    二、理清頭緒,細化管理。
    每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定__物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
    三、進行信息化。
    隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在__物業(yè)公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個__年不良庫存下降基本至零!
    四、堅持學習,與公司共成長。
    在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是__總、__總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
    管理員個人工作心得篇六
    做好材料進出倉庫的帳務工作,登記好材料的進出倉情況。
    認真做好倉庫材料的分類擺放和保管工作,分類擺設要得當,不能隨便亂放。
    做好各個部門物料的采購工作,認真核算各個部門的申購情況。
    管理好物資的存放和管理,對于損壞的物資要合理處置,做好登記。
    采購物資時要做到成本的考慮,也要注重物資質量,不能貪小便宜。
    認真做好物料登記報表,每月要盤點物資,登記物料賬本。
    遵守公司有關的規(guī)定,不能違規(guī)做事。
    服從公司安排,認真貫徹好公司發(fā)放的各項任務。
    管理員個人工作心得篇七
    在寢室當了一個多學期的寢室管理員工作,在工作中感受了很多,一個學校管理與否,寢室的管理也是尤為重要。寢室是住校生走出教室的家,同千千萬萬的家一樣,這里也需要和諧,需要溫暖,需要快樂。
    在寢室中學生的瑣碎事情很多,很多事情都需要寢室老師去想方設法的照顧到,需要寢室老師在寢室生活中通關點滴事情來教育學生,使學生“學會做人,學會做事,學會求知,學會健體”,如果說教室是教學生求知的殿堂,那么寢室則是我們教學生“學會做人,學會做事”的演練場。
    寢室里可以鍛煉學生自律能力,自我獨立生活能力。在寢室當管理員的這一個多學期里里感受到小小的一個寢室就如同一個社會的縮影一樣,在里面有著形形色色的人,很多讓你意想不到的事情發(fā)生,同時經常要應對與不同性格的學生進行溝通教育,所以想要當好一名合格的寢室管理員很辛苦,但是很有成就感。
    管理員個人工作心得篇八
    時光飛逝,彈指之間,20**年已接近尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20**年的工作做如下簡要回顧和總結。
    一、回首。
    1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),我們的工作也以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務,確保了20**年生產旺季瓶箱供應,,順利完成了生產任務。
    2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。
    3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區(qū)的整潔簡潔。
    4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性,真實性。
    5、12年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
    二、展望。
    1、加強日常管理工作。
    (1)加強對叉車司機的入職培訓,督促操作人員嚴格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作,確保操的人身安全。
    (2)按規(guī)定時間瓶箱進行盤點,及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
    2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
    (1)為提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發(fā)料,確保數據的準確性與及時性。
    (2)加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。
    三、建議。
    車間生產延時和生產變動,應及時盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班,避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產改動不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化,才能提高整個生產效率。
    總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20**年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!
    20**年已經過去,回首過去,思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。我堅持不斷的學習理論知識,總結工作經驗。加強自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。
    我在材料崗位上工作,我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特別是收料,看是簡單,要對材料質量、方數情況了解與掌握。一年下來的工作實踐,我十分注意對工作情況的積累與總結?,F在我對材料崗位的現狀整體情況已經比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經驗一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會,是領導和同志的信任和支持的結果!正因為如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
    一、重學習,努力提高自已的業(yè)務水平和工作效率。
    在倉管任職,向老同志學習,不懂就問,不會就學,經常請教有關材料方面的知識,材質的強硬度、大小、配比等對工程質量的影響,以此來提高自已的業(yè)務水平。因為我深知質量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽保證,沒有這一保證地產企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。
    二、嚴把材料關,努力維護公司的形象。
    作為一名材料收發(fā)員我要求自已認真履行本崗位所規(guī)定的職責,通過實際工作經驗,我認為做好收料員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認真對各種材料進行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數量是否相符,強度是否達到標準,發(fā)現不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細表,將材料合理、安全、整齊、分類放在公司總倉和臨時倉庫。
    三、嚴格要求構建和諧科室。
    我們材料科積極響應公司的各項號召,遵守公司的各項規(guī)章制度,在此基礎上,為了更好、更圓滿的完成公司領導交給我們的任務,嚴格要求科室人員遵守公司的勞動紀律,認真負責簽到簽退,教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。
    四、存在的問題。
    1、對自已有時不能嚴格要求。
    2、對材料審查分析不深入,對自己處理重要的事情不能深入了解,反應速度滯后,執(zhí)行不到位。
    五、明年工作打算。
    1、進一步加強材料驗收,保障材料質量優(yōu)、建設優(yōu)!
    2、加強與班組的聯系和溝通,做好服務工作,維護好單位的良好形象。
    20**年工作計劃及達成目標如下。
    1)團結同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。
    2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
    3)現代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
    4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
    5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
    6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月小于等于一,力爭做得更完善。
    管理員個人工作心得篇九
    登記好貨物之后,據韶關家園招聘網了解,要把打印好的標簽貼到貨物上,安排好安放的位置,把相同系列的貨物整齊地擺放到貨架上,放好后再次核實貨物的數量和安放位置是否正確,檢查貨物是否有毀壞。
    3、貨品出庫。
    倉管員把貨號、數量及明細報給erp管理員,erp管理員應迅速、準確的錄制轉倉單,核對出倉的數目和數量,貨物是否在出倉過程中是否有毀壞。貨物出倉后要核對剩余貨物的數量,并登記清楚出倉賬本。
    4、貨品采購。
    當收到公司的采購單,要根據實際情況整理需要采購的物料,要考慮成本的計算,不能隨意購買,購買時要檢查每件貨物的情況,看是否有質量上的問題。采購回來要及時進倉,核算清楚數目。
    5、貨物處理。
    當發(fā)現貨物多于購買色數量或者少了,要做好及時的處理的工作。對于有損壞的貨物要及時作出處理,做好登記。
    注意事項。
    倉庫管理員要注意保管好貨物,不能隨便放置貨物,要做好登記貨物的進出情況。
    要注意了解每件貨物的數量和擺設熟悉,要注意對損壞的貨物及時處理。
    工作中要注意的是細節(jié),細節(jié)決定成敗。至關重要的一點是,貨物的進出倉情況一定要登記清楚。
    管理員個人工作心得篇十
    時間過的真快,轉眼20_年就要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作來,在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質量的目標開展工作。現將20_年的不足和缺陷總結出來,以望在今后的工作中加以提高和改善。
    一、倉庫保管工作。
    第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么能夠收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據,認真核實,細心清點,當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
    第二:訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉庫存,最高存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應產線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律,理解采購的經濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關注。
    第三:5s管理,各項現場管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,僅有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有十分大的幫忙。
    第四:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產生物品變質,易產生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
    二、存在問題及計劃。
    在過去的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,經過自我的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
    為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:
    1、力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,經過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅僅要學習書上的東西,并且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的本事,增強與客戶溝通的本事,增強解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
    2、要堅持個人自學,經過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自我的業(yè)余時間加強學習。
    3、進取參與公司各類新知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)本事,虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。
    4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
    5、確立目標,不折扣行動,大膽思考,細心求證,力求做得更好。
    在新的一年里我將努力學習、總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只期望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感激那些曾指導和幫忙過我的領導和同事們。
    今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自我的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應那里的環(huán)境,要用進取的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自我在普通的崗位上發(fā)揮自我的光和熱!
    時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情景做以下總結:
    一、工作資料。
    主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
    二、工作完成情景。
    在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情景較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
    三、查找不足反思改善。
    這近一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處:有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。自我的思路還很窄對現代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
    四、提高認識持續(xù)提高。
    總結了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結今年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設想:在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
    時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F就本年度重要工作情況總結如下:
    一、思想認識方面。
    報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20_年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
    20_年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    二、辦事效率方面。
    思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
    三、主動性方面。
    許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
    1、在__期間與服務處領導積極與業(yè)主開展__相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
    2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
    四、工作實績方面。
    1、創(chuàng)優(yōu)工作。
    (1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
    (2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
    (3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”。
    2、后勤保障方面工作。
    (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
    (2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
    (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
    (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
    管理員個人工作心得篇十一
    自我介紹一下我在_x電器配件制造有限公司原材料倉庫但任三年的倉庫保管員。由于_x在青島這邊有一個分廠,在_年的9月份廠里面分配我們十幾個_x的同事一起到青島這邊負責培訓分廠這邊的員工。在_年即將過去的一年中工作總結主要有以下幾點:
    1、負責倉庫各種產品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。
    2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結,每月將報表及時寄回總部。
    3、合理做好產品進出庫。做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。
    4、配合_x主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協(xié)調客戶退貨工作。
    5、做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù),不會隨意操作。
    二、與總部倉庫之間的協(xié)調和管理。
    1、倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
    2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、標簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
    3、公司總部領導隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產品進入庫調撥公司都有存根單據,每月做一次月報表,對倉庫進行考核、核對數量等。
    三、配合好青島雙飛的工作。
    1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產品干凈防潮。
    2、完成財務對倉庫產品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現場整潔,達到帳、卡、物一致。
    1、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作及填寫相關的記錄,對倉庫產品做好防潮、防盜。
    2、做好各種入庫產品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好。
    3、現場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。
    總之四個月來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。
    以上幾點為本人的_年工作總結,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請公司領導批評指正。
    管理員個人工作心得篇十二
    _年上半年即將過去,在領導的關心和支持下,在同事的團結配合下,較好的完成了自己的本職工作?,F將半年來的工作和存在的不足總結如下:
    一、思想方面。
    上半年來認真遵守勞動紀律,按時出勤,服從工作安排,工作認真負責,盡力盡責。
    二、工作方面。
    我的崗位是圖書管理員,主要是負責圖書、技術規(guī)范規(guī)程和期刊的信息收集與征訂、采購等工作。在半年來主要完成以下工作:
    1、根據院里的工作需要和單位的安排,有計劃有重點做好圖書采購工作(全年采購圖書_冊)。
    2、每天及時進行期刊的驗收,登記等有關內容信息,如:刊名,郵發(fā)代號,期號,時間等等,在一一核對后,進行登記,再將它逐一輸入計算機中。
    3、整理_~_年下架期刊_x種__余本并打捆準備送工廠裝合訂本。
    4、認真仔細地做好院里各部門交辦的資料和院圖書室部分規(guī)程的掃描工作,并完成了科研管理科歷年的科技合同掃描成電子文檔。
    5、能積極主動地做好日常的圖書管理工作。新書到后,及時進行登記、分類、編目、上架,投入流通,不無故積壓;保持圖書室清潔,經常主動打掃衛(wèi)生,做好防塵、防潮;能遵守借閱制度。
    6、協(xié)助江西省生態(tài)文明研究與促進會籌備組會員入會的聯系工作。
    3、存在的不足。
    總結半年來的工作,雖然取得了些成績,但還是存在著以下不足:
    1、由于個人的業(yè)務素質和工作效率不夠高,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定的差距。
    2、工作敏感性不強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
    3、安于現狀,不能積極主動的提前謀思路、想辦法,許多工作還比較被動的去完成。
    下半年將努力提高自己的思想素質和個人業(yè)務能力,更好的完成各項任務。
    管理員個人工作心得篇十三
    1、 操作系統(tǒng)的維護工作。
    主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護。
    軟件的安裝調試。
    找尋同事領導提出的新軟件。
    2、 網絡的維護工作。
    主要包含:網絡殺毒軟件的安裝部署。
    網絡的正常通訊。
    網絡服務器的維護。
    增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規(guī)范進行有效的控制。
    安裝并調試完畢公司的網絡系統(tǒng)。
    3、 復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
    主要包含:復印機出現故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。
    保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
    采購相關的設備耗才。
    維護辦公設備的正常運行。
    聯系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
    4、 電腦及部分耗材的采購工作。
    主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
    管理員個人工作心得篇十四
    過去一年在領導和同事的關懷和支持關心下,我通過努力,已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步??偨Y如下:
    一、工作站的日常維護工作。
    剛接手工作的時候,發(fā)覺公司許多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補??;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
    1、先恢復良好的秩序。
    各工作站使用時如發(fā)覺故障和需更改設置,必須先報告公司it人員,由it人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不要進行改動,目的是避免因為人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。
    2、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經過實踐,已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
    3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松。
    經過長時間的努力與實踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒有出現大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
    二、網絡的日常維護。
    路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。增強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網接口,使公司內外網穩(wěn)定有效地工作。
    三、電話系統(tǒng)的調試與維護。
    主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了因為私用所帶來的巨額長途話費。
    四、公司敏感數據的防護。
    使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的談天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。
    而下一年的大致工作計劃為:
    解決公司的網絡接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用it資源增加視頻會議系統(tǒng),使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
    在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。進一步增強it系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網,在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
    緊張而忙碌的一年又要過去了,今年在信息技術中心領導和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業(yè)業(yè),服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
    我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今,說大了是要對得起學校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。
    隨著時間的推移,以及感覺許多事要做好人力不足,就沒有去做,信息技術中心成立后,一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什么網”以及“怎樣辦網”,讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形:熱愛自我的本職工作,努力學習,認真工作。
    幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作,自我也體會到做事的時候要用心,許多事只要用心就能夠做好。
    二、主要完成工作。
    工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護,及時排除網絡運行過程中的故障和隱患,確保網絡的安全和正常運行。
    因為許多網絡設備使用年限比較長,出現的因交換機老化而導致的網絡故障比較多,另外因為學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因許多網絡線路遭到破壞,有的樓棟問題較大,要重新布線,給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學校師生解決網絡故障外,在時間允許的狀況下還經常幫忙他們解決計算機系統(tǒng)的故障,比如裝系統(tǒng)、裝驅動等。
    因為手機上網用戶的急劇增長,今年還經常幫忙許多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡,讓大家能夠透過手機訪問校園網絡。
    日常還負責校園網絡信息的監(jiān)控,用心配合公安局網監(jiān)部門的工作,及時刪除違反國家相關法律法規(guī)的網絡信息,保障了校園網絡健康和安全。今年因為更換新的網絡設備,還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大多數接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環(huán)境的建設,保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。
    三、學習狀況。
    在實際工作中,因為感覺到自我的專業(yè)知識還有許多不足,今年開始了學習ccnadiscovery教程,目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網絡》和《在中小型企業(yè)或isp工作》的學習,并使用packettracer完成了書中大多數實驗,對思科網絡設備的配置方式有了較深的了解,透過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較,對計算機網絡的通信原理有了更深的認識,透過理論聯系實際的方式,對計算機網絡知識有了進一步的了解。
    另外時常利用周末的時間參加了一些高校和it企業(yè)舉辦的學術交流活動和會議,個性是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議,了解了一些現階段比較前沿的網絡技術和信息技術,明確了今后的學習的方向。
    四、新一年的工作計劃。
    熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智能dns、多功能防火墻等設備的使用,另外增強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類設備處于完好狀態(tài)并提升設備的利用率,制定相關設備的配置規(guī)范,完善設備的操作流程,發(fā)揮學校網絡平臺的作用,把網絡信息化由技術平臺全面向業(yè)務平臺轉變,堅持創(chuàng)新技術,創(chuàng)新業(yè)務。
    增強對網絡設備實時監(jiān)控,爭取在出現網絡故障的時候,第一時間發(fā)覺和排查出產生網絡故障的原因,并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理,改造存有問題的網絡線路,改造網絡設備電源接入,改造機柜的安全裝置,嚴格執(zhí)行綜合布線的相關標準,方便后續(xù)管理。提升自我的服務意識,建立快速響應機制,建立呼叫中心,7*12小時為師生服務,并帶給7*24小時手機響應服務。
    另一方面增強對校園網用戶的網絡知識培訓,引導大家合理的利用網絡資源,培養(yǎng)良好的上網習慣,保障網絡的健康發(fā)展。增強專業(yè)知識的學習和經驗的積累,提升自我的綜合素質。除了繼續(xù)完成ccnadiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》,還要增強對ipv6技術、云計算技術等新技術的學習,通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提升自我的專業(yè)技術水平,進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自我得到全面的提升,進而提升自我的服務質量和服務潛力。
    總之,我還存有做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽細心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會持續(xù)的努力,持續(xù)的改正和改善自我的缺點,不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實實的做事,及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習,持續(xù)的學習,提升自身的工作水平和工作質量,為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自我的力量,為學校的信息化建設貢獻自我的力量。
    管理員個人工作心得篇十五
    我是xx,20xx年xx月,進入了xx維護中心,在xx分公司從事數據業(yè)務寬帶互聯網客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的.互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司xx業(yè)務的發(fā)展。
    20xx年xx月中旬,xx縣人民政府使用的xx網絡無憂專線業(yè)務。xx定制終端連接四臺交換機,分別接入xx多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經常出現無法上網的問題。
    我在接到xx的故障工單后,先聯系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現了xx次無法xx服務器不能正常上網的問題,網速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
    我檢查了配置沒有問題,然后如果專線掉包呢,那么xx軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數碼工程師xx的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤,下次一定不能出現此類問題,而影響用戶的正常使用。
    通過處理這個故障以后,我對xx服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
    為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現出一個團隊的團結協(xié)作。
    管理員個人工作心得篇十六
    轉瞬即逝,在中山社區(qū)二樓東營市圖書館中山社區(qū)分管一個月的定崗輪崗實習的時間又快過去了,回憶起在這短短的一個月的時間,有很多感同身受的體會和領悟。做一件事情、干一件事情看似很簡單,但是我們要真正的干起來、實施起來卻又有很多學問,需要我們身臨其境、設身處地、全心全意、一心一意地去想、去思考、去領會、去做,才會發(fā)現細微處見真知才會發(fā)現其中隱藏著的人生哲理,這樣我們才能很好的完成任務、很好的工作、很好的為居民服務。也只有建立在這樣的基礎上我們才能創(chuàng)新工作方法、轉變工作思路、提高工作效率。
    做事情、干事情的先決條件,就是我們要全面、詳細、準確的掌握情況、熟悉操作流程、熟悉相關的工作制度和職責,我們才能很好的開展工作。中山社區(qū)圖書館室內面積為270平米,室外閱讀亭一處,現有書架46組,其中兒童書架6組,圖書館現藏書圖書15000余冊、電子光盤320張、期刊70余種,并在書架貼上了這一柜的編號、圖書分類、圖書排列的范圍和在圖書貼上了圖書類別極圖書的編號。電子閱覽室配備電腦20套、管理服務器一套、投影設備一套。這是我們在圖書館開展工作的第一步,也就只有這樣我們才能很好的為居民服務。
    提供溫馨、舒心、干凈整潔的環(huán)境,不僅可以陶冶我們的情操,而且也可以提高閱讀的效率。我們三人堅持每天將圖書館內的圖書分類擺放整齊、每天將圖書館內所有的桌子和椅子除塵、每周一周三將圖書館書櫥和書架進行除塵(沒有每天打掃書架是怕圖書受潮),三個人實行每天一人值班制,這樣不僅為居民提供了一個良好的閱讀環(huán)境而且也方便了廣大居民。為廣大居民搭建起學習的平臺,增強社區(qū)文化氣息。
    細節(jié)決定成敗,很多很細微很細小的事情都是值得我們去細細體味、細細琢磨、細細品嘗,去發(fā)現、去思考、去總結、去創(chuàng)新,我們就能找到其中潛在的無窮樂趣。對于書的歸還原處就是一個很好的例子,如果我們不能很好的掌握圖書館的、書的分類、序列編號、書架方位位置等,我們是要花很多的時間去找書原來的位置,這樣就耗費了很多的時間,耽誤了居民的時間。在信息化高速發(fā)展的今天時間就是金錢,每一分每一秒都會發(fā)生奇跡、都會創(chuàng)造奇跡。也就只有把每一件事情都做好,每一件事情都做到至善至美,那么我們就能夠得到提高。社區(qū)圖書館,讓居民在家門口就能學習知識、獲取信息,促進居民讀書用書,開啟智慧,豐富了社區(qū)精神文化生活,改善社區(qū)文化環(huán)境,提高居民整體素質和文明程度,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、文明城市發(fā)揮著積極作用。
    管理員個人工作心得篇十七
    轉瞬即逝,在中山社區(qū)二樓東營市圖書館中山社區(qū)分管一個月的定崗輪崗實習的時間又快過去了,回憶起在這短短的一個月的時間,有許多感同身受的體會和領悟。做一件事情、干一件事情看似很簡潔,但是我們要真正的干起來、實施起來卻又有許多學問,需要我們身臨其境、設身處地、全心全意、一心一意地去想、去思索、去領悟、去做,才會發(fā)覺微小處見真知才會發(fā)覺其中隱蔽著的人生哲理,這樣我們才能很好的完成任務、很好的工作、很好的為居民服務。也只有建立在這樣的基礎上我們才能創(chuàng)新工作方法、轉變工作思路、提高工作效率。
    做事情、干事情的先決條件,就是我們要全面、具體、精確。
    的把握狀況、熟識操作流程、熟識相關的工作制度和職責,我們才能很好的開展工作。中山社區(qū)圖書館室內面積為270平米,室外閱讀亭一處,現有書架46組,其中兒童書架6組,圖書館現藏書圖書15000余冊、電子光盤320張、期刊70余種,并在書架貼上了這一柜的編號、圖書分類、圖書排列的范圍和在圖書貼上了圖書類別極圖書的編號。電子閱覽室配備電腦20套、管理服務器一套、投影設備一套。這是我們在圖書館開展工作的'第一步,也就只有這樣我們才能很好的為居民服務。
    供應溫馨、舒心、潔凈干凈的環(huán)境,不僅可以陶冶我們的情操,而且也可以提高閱讀的效率。我們三人堅持每天將圖書館內的圖書分類擺放整齊、每天將圖書館內全部的桌子和椅子除塵、每周一周三將圖書館書櫥和書架進行除塵(沒有每天打掃書架是怕圖書受潮),三個人實行每天一人值班制,這樣不僅為居民供應了一個良好的閱讀環(huán)境而且也便利了廣闊居民。為廣闊居民搭建起學習的平臺,增加社區(qū)文化氣息。
    細節(jié)打算成敗,許多很微小很細小的事情都是值得我們去細細體會、細細琢磨、細細品嘗,去發(fā)覺、去思索、去總結、去創(chuàng)新,我們就能找到其中潛在的無窮樂趣。對于書的歸還原處就是一個很好的例子,假如我們不能很好的把握圖書館的、書的分類、序列編號、書架方位位置等,我們是要花許多的時間去找書原來的位置,這樣就耗費了許多的時間,耽擱了居民的時間。在信息化高速進展的今日時間就是金錢,每一分每一秒都會發(fā)生奇跡、都會制造奇跡。也就只有把每一件事情都做好,每一件事情都做到至善至美,那么我們就能夠得到提高。社區(qū)圖書館,讓居民在家門口就能學習學問、獵取信息,促進居民讀書用書,開啟才智,豐富了社區(qū)精神文化生活,改善社區(qū)文化環(huán)境,提高居民整體素養(yǎng)和文明程度,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、文明城市發(fā)揮著樂觀作用。
    管理員個人工作心得篇十八
    一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年xx月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
    一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。