當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇一
作為一個(gè)秘書(shū)細(xì)心是最起碼的,但是有的時(shí)候我還是沒(méi)有做到,昨天的錯(cuò)誤本來(lái)是完全可以出錯(cuò)的,但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作,對(duì)此我感到很抱歉。以后我會(huì)更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。
秘書(shū)的工作很繁瑣,剛接手有的時(shí)候可能會(huì)無(wú)所適從,有的時(shí)候感覺(jué)千頭萬(wàn)緒,工作也比較零散,而且有突發(fā)性和臨時(shí)性的工作。我個(gè)人認(rèn)為要做好行政文秘的工作應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色,不能老是停留在學(xué)生的時(shí)代。要不時(shí)的提醒自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、果斷明快等。
三周來(lái)在主管的指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉,但是離做好一個(gè)合格的秘書(shū)我還差的很遠(yuǎn),要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。作為一個(gè)秘書(shū)沒(méi)有扎實(shí)的理論功底也不會(huì)做好這份工作也不能成為一個(gè)合格的秘書(shū)。office的一些辦公軟件我還不是很精通我會(huì)加緊練習(xí)。
在工作中我有強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,以后我要是再犯什么錯(cuò)誤希望昕欣姐及時(shí)提醒我,我會(huì)盡快改進(jìn)。
點(diǎn)評(píng):和我剛開(kāi)始工作的時(shí)候是一樣的狀態(tài)。但是要通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)、細(xì)心才能獲取更多的進(jìn)步加油。此外,秘書(shū)一定要有一個(gè)好的工作心態(tài),這樣能在進(jìn)步中收獲快樂(lè)。
工作建議:把沒(méi)有做完的工作,都記在本子上,隨時(shí)刷新完成情況,不要有遺漏。
前期的學(xué)習(xí)階段已基本結(jié)束,notes、office、公司制度你也大體了解到位了?,F(xiàn)在你的工作要慢慢進(jìn)入成熟階段了。后續(xù)我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你分配工作,打起精神了,把這些工作做好:)
提醒:宣傳欄你們訂的7月底之前完成更新,你要提醒一下尚未更新的人,另外這個(gè)工作月初就已經(jīng)制定了,我從來(lái)沒(méi)看見(jiàn)你發(fā)過(guò)提醒郵件。不要等到最后幾天你再提醒,那個(gè)時(shí)候大家都比較忙,就沒(méi)時(shí)間完成任務(wù)了。把工作記下來(lái),只要沒(méi)完成,要自己制定提醒計(jì)劃,保證在承諾時(shí)間內(nèi)完成工作
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇二
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作自己學(xué)到了很多的東西,也突然感覺(jué)到了工作的壓力,作為剛從大學(xué)校門走出來(lái)的學(xué)生,對(duì)于很多的東西都很期待尤其是對(duì)待工作,每次我都想要努力的把工作做到最好,但是我也出了不少的錯(cuò)誤,第一次發(fā)群體郵件我就犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,對(duì)此我真的很自責(zé),我很明白那是自己沒(méi)有用心的去做這件事情,沒(méi)有考慮周全,很多的辦公知識(shí)點(diǎn)我還沒(méi)有完全的學(xué)明白,在以后的工作中我會(huì)加緊練習(xí),對(duì)自己嚴(yán)格要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,在工作中不斷的學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的能力。
作為一個(gè)秘書(shū)細(xì)心是最起碼的,但是有的時(shí)候我還是沒(méi)有做到,昨天的錯(cuò)誤本來(lái)是完全可以出錯(cuò)的,但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作,對(duì)此我感到很抱歉。以后我會(huì)更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。
秘書(shū)的工作很繁瑣,剛接手有的時(shí)候可能會(huì)無(wú)所適從,有的時(shí)候感覺(jué)千頭萬(wàn)緒,工作也比較零散,而且有突發(fā)性和臨時(shí)性的工作。我個(gè)人認(rèn)為要做好行政文秘的工作應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色,不能老是停留在學(xué)生的時(shí)代。要不時(shí)的提醒自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、果斷明快等。
三周來(lái)在主管的指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉,但是離做好一個(gè)合格的秘書(shū)我還差的很遠(yuǎn),要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。作為一個(gè)秘書(shū)沒(méi)有扎實(shí)的理論功底也不會(huì)做好這份工作也不能成為一個(gè)合格的秘書(shū)。office的一些辦公軟件我還不是很精通我會(huì)加緊練習(xí)。
在工作中我有強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,以后我要是再犯什么錯(cuò)誤希望昕欣姐及時(shí)提醒我,我會(huì)盡快改進(jìn)。
點(diǎn)評(píng):和我剛開(kāi)始工作的時(shí)候是一樣的狀態(tài)。但是要通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)、細(xì)心才能獲取更多的進(jìn)步加油。此外,秘書(shū)一定要有一個(gè)好的工作心態(tài),這樣能在進(jìn)步中收獲快樂(lè)。
工作建議:把沒(méi)有做完的工作,都記在本子上,隨時(shí)刷新完成情況,不要有遺漏。
前期的學(xué)習(xí)階段已基本結(jié)束,notes、office、公司制度你也大體了解到位了。現(xiàn)在你的工作要慢慢進(jìn)入成熟階段了。后續(xù)我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你分配工作,打起精神了,把這些工作做好:)
提醒:宣傳欄你們訂的7月底之前完成更新,你要提醒一下尚未更新的人,另外這個(gè)工作月初就已經(jīng)制定了,我從來(lái)沒(méi)看見(jiàn)你發(fā)過(guò)提醒郵件。不要等到最后幾天你再提醒,那個(gè)時(shí)候大家都比較忙,就沒(méi)時(shí)間完成任務(wù)了。把工作記下來(lái),只要沒(méi)完成,要自己制定提醒計(jì)劃,保證在承諾時(shí)間內(nèi)完成工作
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇三
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間__年已近結(jié)尾,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,到了個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年不還能畫(huà)上圓滿的句號(hào),內(nèi)心感慨萬(wàn)千,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
進(jìn)入公司以來(lái),在工作期間同事互幫互助,對(duì)我也很照顧讓我工作上迅速上手。在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,順利的完成了工作的任務(wù)。我們公司的開(kāi)發(fā)速度很迅速,從立項(xiàng)、研發(fā)、生產(chǎn)工作井井有條一氣呵成的完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。我知道我還有很多不足,還有很多需要提升在下個(gè)年度里,我將努力做好工作,積極學(xué)習(xí)提高自己的設(shè)計(jì)水平更好的服務(wù)公司。
在工作期間里也總結(jié)了一些收獲:
1、從事一份新的工作,就有新的挑戰(zhàn),新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的思維、設(shè)計(jì)、交互方式的差異,更加完善了我對(duì)ui設(shè)計(jì)的理解。
2、體驗(yàn)了從需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。
3、收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助,讓我很好的融入了這個(gè)大家庭。
有待進(jìn)?。?BR> 1、對(duì)用戶需求、操作、習(xí)性沒(méi)有做過(guò)深度有效的調(diào)研。
2、對(duì)產(chǎn)品了解不夠深:表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
3、對(duì)產(chǎn)品操作上沒(méi)有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析期望公司能在視覺(jué)這一塊區(qū)域能加大力度,視覺(jué)和硬件都是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)今全民交互的大時(shí)代,制造工藝的平均化,最廉價(jià)的提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方式就是在視覺(jué)上提升。
希望參加一些業(yè)界頂級(jí)設(shè)計(jì)師講座等;多思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。公司能給我們?cè)O(shè)計(jì)人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品,生活需求大于工業(yè)需求,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司和制造業(yè)公司合作,進(jìn)軍智能生活市場(chǎng)。我們應(yīng)該跟隨市場(chǎng)趨勢(shì),利用我們公司的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)個(gè)人工作總結(jié)對(duì)自己一年工作以來(lái)充分的分析,在以后的工作中我要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!努力專業(yè)知識(shí)和表達(dá)能力,提高設(shè)計(jì)水平、提供健全的設(shè)計(jì),大家互相學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)總之多多學(xué)習(xí)提升自己的工作能力,更好的服務(wù)公司為公司創(chuàng)造更大利潤(rùn),來(lái)報(bào)答公司的苦心栽培。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇四
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間__年已近結(jié)尾,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,到了個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年不還能畫(huà)上圓滿的句號(hào),內(nèi)心感慨萬(wàn)千,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
進(jìn)入公司以來(lái),在工作期間同事互幫互助,對(duì)我也很照顧讓我工作上迅速上手。在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,順利的完成了工作的任務(wù)。我們公司的開(kāi)發(fā)速度很迅速,從立項(xiàng)、研發(fā)、生產(chǎn)工作井井有條一氣呵成的完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。我知道我還有很多不足,還有很多需要提升在下個(gè)年度里,我將努力做好工作,積極學(xué)習(xí)提高自己的設(shè)計(jì)水平更好的服務(wù)公司。
在工作期間里也總結(jié)了一些收獲:
1、從事一份新的工作,就有新的挑戰(zhàn),新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的思維、設(shè)計(jì)、交互方式的差異,更加完善了我對(duì)ui設(shè)計(jì)的理解。
2、體驗(yàn)了從需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。
3、收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助,讓我很好的融入了這個(gè)大家庭。
有待進(jìn)?。?BR> 1、對(duì)用戶需求、操作、習(xí)性沒(méi)有做過(guò)深度有效的調(diào)研。
2、對(duì)產(chǎn)品了解不夠深:表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
3、對(duì)產(chǎn)品操作上沒(méi)有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析期望公司能在視覺(jué)這一塊區(qū)域能加大力度,視覺(jué)和硬件都是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)今全民交互的大時(shí)代,制造工藝的平均化,最廉價(jià)的提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方式就是在視覺(jué)上提升。
希望參加一些業(yè)界頂級(jí)設(shè)計(jì)師講座等;多思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。公司能給我們?cè)O(shè)計(jì)人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品,生活需求大于工業(yè)需求,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司和制造業(yè)公司合作,進(jìn)軍智能生活市場(chǎng)。我們應(yīng)該跟隨市場(chǎng)趨勢(shì),利用我們公司的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)個(gè)人工作總結(jié)對(duì)自己一年工作以來(lái)充分的分析,在以后的工作中我要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!努力專業(yè)知識(shí)和表達(dá)能力,提高設(shè)計(jì)水平、提供健全的設(shè)計(jì),大家互相學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)總之多多學(xué)習(xí)提升自己的工作能力,更好的服務(wù)公司為公司創(chuàng)造更大利潤(rùn),來(lái)報(bào)答公司的苦心栽培。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇五
其實(shí)銷售并沒(méi)有什么“絕招”,也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過(guò)程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說(shuō),銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
一、用心學(xué)習(xí)
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
二、學(xué)習(xí)積極的心態(tài)
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?!敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d,今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
三、培養(yǎng)你的親和力
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在售房的過(guò)程中,語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言,語(yǔ)言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語(yǔ)言禮儀,是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。行為舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
四、提高你的專業(yè)性水準(zhǔn)
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知,客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
當(dāng)樓盤面對(duì)有效需求,開(kāi)發(fā)商有效供給,我們卻不能有效銷售或者說(shuō)不能高效率銷售,一旦錯(cuò)過(guò)樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長(zhǎng)的等待,非??上б卜浅1粍?dòng),尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí),知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象,客戶對(duì)樓盤能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明,成功率就會(huì)很高。
專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對(duì)所售樓盤本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對(duì)所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢(shì)、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí),能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無(wú)原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚(yáng)長(zhǎng)避短,為客戶提供置業(yè)意見(jiàn),使客戶對(duì)你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會(huì)在與客戶交流的過(guò)程中抓住客戶所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口,那你就會(huì)成功的。
五、用心體會(huì)
1、“利他”的思考方式
有人說(shuō),“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離,我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來(lái),我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。
與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺(jué)得貼心,才會(huì)幫客戶解決困擾,才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會(huì)讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他,如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問(wèn)題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對(duì)立立場(chǎng)。
2、避免自己制造的銷售誤區(qū)
在銷售工作的過(guò)程中,常常會(huì)不自覺(jué)地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的,所以必須隨時(shí)提醒自己。
其一是:當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要,如果只是單方面我們覺(jué)得他需要,那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。所以在面對(duì)客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識(shí)”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn),因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候,他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。
其二是:我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶的需求來(lái)考慮的,還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上,所提出的意見(jiàn)是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因?yàn)閾Q一個(gè)角度來(lái)思考,如果我們自己是客戶,當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說(shuō)不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問(wèn)題的解決者,而絕對(duì)不是客戶問(wèn)題的制造者。
3、成功地銷售商品給自己
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難面對(duì),以及最挑剔的客戶常常就是自己。
因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說(shuō)服自己購(gòu)買并不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購(gòu)買的欲望,甚至讓自己下定決心購(gòu)買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過(guò)程中十有八九你會(huì)詢問(wèn)自己的問(wèn)題可能也會(huì)是客戶會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?
如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自己購(gòu)買,那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來(lái)試試看一定好過(guò)拿客戶來(lái)試,如果自己都說(shuō)服不了,你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢?所以有很多銷售人員在銷售過(guò)程中所面對(duì)的拒絕或是挫折其實(shí)是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶接受,這不是一件強(qiáng)人所難的事嗎?
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇六
我現(xiàn)任職于公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì)得到解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會(huì)。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”!行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí),這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),職場(chǎng)的明天才會(huì)更輝煌!
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇七
教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生,作為教師,榜樣的力量是無(wú)窮的,其身教必然重于言教,要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
廉潔教育進(jìn)校園,有利于培育學(xué)生正確的價(jià)值觀和高尚的道德情操,讓學(xué)生就具有抵抗腐敗的免疫力;有利于依法治教,防止腐敗;對(duì)樹(shù)立教育的良好形象,促進(jìn)教育事業(yè)健康和諧發(fā)展,也有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。教育實(shí)踐證明,師德的影響是不可估量的。獻(xiàn)身教育,重在實(shí)踐師德。怎樣看待學(xué)生,怎樣教育學(xué)生,怎樣當(dāng)好教師,這一課題是涉及教師職業(yè)道德的本質(zhì)問(wèn)題,值得我們深思。
“天地君親師”之說(shuō),體現(xiàn)了中國(guó)人尊師重教的傳統(tǒng),教師之所以受人尊重,因?yàn)樗侨祟愇幕?、文明的傳播者,因?yàn)樗穆殬I(yè)是神圣的,擔(dān)負(fù)著培育下一代的艱巨任務(wù),因?yàn)樗侨藥?,是人之楷模。然而,教師并不是孤?dú)的,他置身于現(xiàn)實(shí)生活中,置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,像一些高層人士一樣在教師職業(yè)中也出現(xiàn)了不廉不潔現(xiàn)象。
他們利用教師職業(yè)之便,在學(xué)生身上獲取利益,如獲取高額回扣的強(qiáng)行推銷資料;他們不熱心本職工作,對(duì)本職工作不盡責(zé),利用職務(wù)謀取利益;有的甚至利用教師節(jié)、春節(jié)等向?qū)W生直接或間接索要錢物等等。這些行為嚴(yán)重?fù)p害了教師形象,削弱了學(xué)校育人效果,加劇了行業(yè)不正之風(fēng),教師的工作對(duì)象是成長(zhǎng)中有極大可塑性的大學(xué)生,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無(wú)窮的,其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。因此,在個(gè)人思想上都應(yīng)有所改善。
一、要樹(shù)立個(gè)人利益的滿足必須以社會(huì)利益的維護(hù)為前提的人生觀。不廉不潔教師在個(gè)人生追求上總是以個(gè)人價(jià)值為核心,追求個(gè)人需要利益的滿足,而置社會(huì)人民群眾利益于不顧,顛倒了個(gè)人和社會(huì)關(guān)系,不顧最廣大人民的根本利益。師德建設(shè)中,加強(qiáng)教師社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向,集體主義價(jià)值導(dǎo)向,才能抑制和克服教師出現(xiàn)從教不廉現(xiàn)象的產(chǎn)生。
二、要樹(shù)立正確對(duì)待奉獻(xiàn)和索取義和利的價(jià)值觀。教師應(yīng)樹(shù)立以積極的勞動(dòng)創(chuàng)造為社會(huì)集體作貢獻(xiàn)的貢獻(xiàn)觀,樹(shù)立思想言行合科道德標(biāo)準(zhǔn)的道德觀,要在勞動(dòng)貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上索取利益,不不勞而獲,不索取非法式,違背道德的利益,不索取損害人民群眾的利益的物,不收不義之財(cái)。
三、要樹(shù)立真正的幸福是健康的精神需要,合理的物質(zhì)需要的滿足有機(jī)聯(lián)系的幸福觀。教師單純追求物質(zhì)幸福會(huì)使人變得斤斤計(jì)較,甚至于千方百計(jì)謀取私利,損害他人的健康與幸福,單純談精神幸福也是不合實(shí)際的,只有做到精神與物質(zhì)的統(tǒng)一,才能創(chuàng)造出真正的幸福,使人變得清靜、安心、高昂、理直氣壯。
一個(gè)能真正承擔(dān)起教書(shū)育人神圣職責(zé)的教師就必須用教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格約束自己,在工作中做到廉潔從教,保持廉潔自律,堅(jiān)守高尚情操,抵制不良風(fēng)氣,保持教育公正,接受監(jiān)督,增強(qiáng)廉潔從教意識(shí)。指出:“老師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書(shū),還要育好人,各方面都要為人師表”。
教師的道德,是教育文化的深層內(nèi)涵,也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為,是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長(zhǎng)是一項(xiàng)要全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。廉潔從教,不僅是教師有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的良好人格條件和內(nèi)在基礎(chǔ),而且對(duì)社會(huì)風(fēng)尚文明的倡化也是有重要意義的。
加強(qiáng)自身修養(yǎng),把廉政文化建設(shè)任務(wù)落到實(shí)處,把反腐倡廉教育納入師德建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)理想信念教育、法律紀(jì)律教育和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,切實(shí)解決自己師德建設(shè)中的不足問(wèn)題,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新師德建設(shè)的工作內(nèi)容、形式、方法和手段等,著力提高自己的思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平。
在今后的工作中,我將時(shí)刻以法律和廉政準(zhǔn)則為鏡,鑒照自己的行為,在靈魂深處樹(shù)立共產(chǎn)主義的人生觀、價(jià)值觀,從思想深處根絕貪圖享受、拜金主義、目無(wú)法紀(jì)等錯(cuò)誤思想,不斷反省自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立好正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力提高自己的工作能力和拒變防腐能力,履行好自己的職責(zé)和義務(wù),用心想事,用心謀事,用心干事,干成事,干好事,干實(shí)事,不辜負(fù)組織和上級(jí)的期望,傾注在本職工作中,把握自己、管住自己、走好人生路。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇八
教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生,作為教師,榜樣的力量是無(wú)窮的,其身教必然重于言教,要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
廉潔教育進(jìn)校園,有利于培育學(xué)生正確的價(jià)值觀和高尚的道德情操,讓學(xué)生就具有抵抗腐敗的免疫力;有利于依法治教,防止腐敗;對(duì)樹(shù)立教育的良好形象,促進(jìn)教育事業(yè)健康和諧發(fā)展,也有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。教育實(shí)踐證明,師德的影響是不可估量的。獻(xiàn)身教育,重在實(shí)踐師德。怎樣看待學(xué)生,怎樣教育學(xué)生,怎樣當(dāng)好教師,這一課題是涉及教師職業(yè)道德的本質(zhì)問(wèn)題,值得我們深思。
“天地君親師”之說(shuō),體現(xiàn)了中國(guó)人尊師重教的傳統(tǒng),教師之所以受人尊重,因?yàn)樗侨祟愇幕⑽拿鞯膫鞑フ?,因?yàn)樗穆殬I(yè)是神圣的,擔(dān)負(fù)著培育下一代的艱巨任務(wù),因?yàn)樗侨藥煟侨酥?。然而,教師并不是孤?dú)的,他置身于現(xiàn)實(shí)生活中,置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,像一些高層人士一樣在教師職業(yè)中也出現(xiàn)了不廉不潔現(xiàn)象。
他們利用教師職業(yè)之便,在學(xué)生身上獲取利益,如獲取高額回扣的強(qiáng)行推銷資料;他們不熱心本職工作,對(duì)本職工作不盡責(zé),利用職務(wù)謀取利益;有的甚至利用教師節(jié)、春節(jié)等向?qū)W生直接或間接索要錢物等等。這些行為嚴(yán)重?fù)p害了教師形象,削弱了學(xué)校育人效果,加劇了行業(yè)不正之風(fēng),教師的工作對(duì)象是成長(zhǎng)中有極大可塑性的大學(xué)生,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無(wú)窮的,其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。因此,在個(gè)人思想上都應(yīng)有所改善。
一、要樹(shù)立個(gè)人利益的滿足必須以社會(huì)利益的維護(hù)為前提的人生觀。不廉不潔教師在個(gè)人生追求上總是以個(gè)人價(jià)值為核心,追求個(gè)人需要利益的滿足,而置社會(huì)人民群眾利益于不顧,顛倒了個(gè)人和社會(huì)關(guān)系,不顧最廣大人民的根本利益。師德建設(shè)中,加強(qiáng)教師社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向,集體主義價(jià)值導(dǎo)向,才能抑制和克服教師出現(xiàn)從教不廉現(xiàn)象的產(chǎn)生。
二、要樹(shù)立正確對(duì)待奉獻(xiàn)和索取義和利的價(jià)值觀。教師應(yīng)樹(shù)立以積極的勞動(dòng)創(chuàng)造為社會(huì)集體作貢獻(xiàn)的貢獻(xiàn)觀,樹(shù)立思想言行合科道德標(biāo)準(zhǔn)的道德觀,要在勞動(dòng)貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上索取利益,不不勞而獲,不索取非法式,違背道德的利益,不索取損害人民群眾的利益的物,不收不義之財(cái)。
三、要樹(shù)立真正的幸福是健康的精神需要,合理的物質(zhì)需要的滿足有機(jī)聯(lián)系的幸福觀。教師單純追求物質(zhì)幸福會(huì)使人變得斤斤計(jì)較,甚至于千方百計(jì)謀取私利,損害他人的健康與幸福,單純談精神幸福也是不合實(shí)際的,只有做到精神與物質(zhì)的統(tǒng)一,才能創(chuàng)造出真正的幸福,使人變得清靜、安心、高昂、理直氣壯。
一個(gè)能真正承擔(dān)起教書(shū)育人神圣職責(zé)的教師就必須用教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格約束自己,在工作中做到廉潔從教,保持廉潔自律,堅(jiān)守高尚情操,抵制不良風(fēng)氣,保持教育公正,接受監(jiān)督,增強(qiáng)廉潔從教意識(shí)。指出:“老師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書(shū),還要育好人,各方面都要為人師表”。
教師的道德,是教育文化的深層內(nèi)涵,也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為,是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長(zhǎng)是一項(xiàng)要全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。廉潔從教,不僅是教師有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的良好人格條件和內(nèi)在基礎(chǔ),而且對(duì)社會(huì)風(fēng)尚文明的倡化也是有重要意義的。
加強(qiáng)自身修養(yǎng),把廉政文化建設(shè)任務(wù)落到實(shí)處,把反腐倡廉教育納入師德建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)理想信念教育、法律紀(jì)律教育和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,切實(shí)解決自己師德建設(shè)中的不足問(wèn)題,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新師德建設(shè)的工作內(nèi)容、形式、方法和手段等,著力提高自己的思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平。
在今后的工作中,我將時(shí)刻以法律和廉政準(zhǔn)則為鏡,鑒照自己的行為,在靈魂深處樹(shù)立共產(chǎn)主義的人生觀、價(jià)值觀,從思想深處根絕貪圖享受、拜金主義、目無(wú)法紀(jì)等錯(cuò)誤思想,不斷反省自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立好正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力提高自己的工作能力和拒變防腐能力,履行好自己的職責(zé)和義務(wù),用心想事,用心謀事,用心干事,干成事,干好事,干實(shí)事,不辜負(fù)組織和上級(jí)的期望,傾注在本職工作中,把握自己、管住自己、走好人生路。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇九
20__年__月我來(lái)到貴公司,經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn),我對(duì)這份工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí),現(xiàn)在我將感想以及工作的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
一、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,具有良好的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)及良好的心態(tài).
二、作為客服人員,需要一定的技能技巧
學(xué)會(huì)忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶,
三、感想
算算,我來(lái)到公司已經(jīng)將近十天了.回想一下,在這幾天里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力, 雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我昨天晚上想了一夜,既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了, 經(jīng)過(guò)了跟曉曉,還有叔叔以及同事們的交淡,我找回了自信心, 雖然現(xiàn)在不會(huì),現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西, 其實(shí)想想吧,這個(gè)一點(diǎn)都不難,像以前我在電信公司的時(shí)候,那才是真正的麻煩, 而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教,花了幾天時(shí)間才了解基本知識(shí), 相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了,
客服,其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作, 簡(jiǎn)單的說(shuō),就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開(kāi)除了.我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒(méi)有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多,連最基本的時(shí)間和格都都改改錯(cuò)或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過(guò),俗話說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò) 其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好, 現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會(huì)真的被開(kāi)除的.叔叔和曉曉說(shuō)得對(duì)如果我做好了,錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯(cuò),錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,下就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了,就比如一個(gè)人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會(huì)再走那條路了,因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了, 就像東東說(shuō)的,犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系,第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問(wèn)題了,而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來(lái),不要私立自解決,
現(xiàn)在,以后我會(huì)努力奮斗,努力學(xué)習(xí),盡量做到不犯錯(cuò)誤,,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,努力做到每個(gè)客戶都能滿意,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十
再總結(jié)一下工作,我是業(yè)務(wù)員,銷售人員。談業(yè)務(wù),與客戶直接接觸交流的是我,不必在意別人的看法。在這方面怎么說(shuō)是我說(shuō)的算,只要符合公司要求,能談成就是對(duì)的。都說(shuō)不能只看重結(jié)果,不能忽視過(guò)程??墒聦?shí)不是如此,關(guān)鍵還得看自己,大家看到的都僅僅只是你的結(jié)果,能成么。至于那個(gè)過(guò)程只有自己知道,別人沒(méi)那么在意。而作為我自己來(lái)說(shuō)更加關(guān)注的應(yīng)該是那個(gè)過(guò)程,它會(huì)讓我提高,進(jìn)步。
在工作中,在一個(gè)公司,注意自己的話。知道什么該說(shuō)什么不該說(shuō)。人可以直,可以直說(shuō)。不想說(shuō)的虛偽的話可以不說(shuō)。但是看玩笑的話,尤其是開(kāi)玩笑指責(zé)別人的話,看多方是什么人,還有不管對(duì)方是什么人要知道當(dāng)時(shí)的情況,和自己說(shuō)的話適應(yīng)么?如果掌握不好,那就選擇不說(shuō)。少說(shuō)話多做事,是指,不說(shuō)一些沒(méi)用的話??梢苑Q之為另他人討厭的廢話。但有些時(shí)候一定要說(shuō),該說(shuō)的一定要說(shuō)。
知道,不說(shuō),別人再明白,永遠(yuǎn)無(wú)法確定是你想說(shuō)的。所以要說(shuō),有時(shí)候要攤明白了說(shuō)。對(duì)工作就是這個(gè)樣子,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)更是,該說(shuō)的就得說(shuō)。不要以為大家都明白,大家明白是大家的事,你說(shuō)不說(shuō)就是你的事。有些時(shí)候知道不說(shuō)可能會(huì)成為最大的問(wèn)題,可能還會(huì)吃虧。
總結(jié)了以上三點(diǎn),可以說(shuō)是工作感悟吧。
曾經(jīng)為了一個(gè)最簡(jiǎn)單的想法加入了這個(gè)充滿___火熱的單仁資訊團(tuán)隊(duì),時(shí)間一晃過(guò)了一年半了,回頭看看走過(guò)的這一年半時(shí)間,充滿了___和無(wú)奈,當(dāng)成功的為了幫助企業(yè)而收回一單時(shí),充滿了喜悅,但一個(gè)企業(yè)家懷著不信任的態(tài)度離開(kāi)時(shí),心中也充滿了無(wú)奈,因?yàn)樽约旱膶I(yè)水平不夠而沒(méi)有開(kāi)導(dǎo)他早日比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)一步利用網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)企業(yè)家在學(xué)習(xí)分別時(shí)一句充滿感恩的謝謝時(shí),心中是多么的自豪與高興,也許對(duì)方的一句謝謝就為我們的企業(yè)的理念加了成功的一筆,因?yàn)槲覀兪菫榱藥椭嗟闹行∑髽I(yè),創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)能力而奮斗的一群人。
回想起一年半前放棄了自己本來(lái)的打算和計(jì)劃加入到公司時(shí),什么也不懂,只通過(guò)曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)了解到電子商務(wù)是以后企業(yè)的必選之路,所以就認(rèn)同了公司的企業(yè)文化留下了,經(jīng)過(guò)快一個(gè)月的努力聯(lián)系客戶終于有第一個(gè)客戶和我簽約了,通過(guò)三天兩夜六個(gè)人的學(xué)習(xí)后,他們真正的利用到了網(wǎng)絡(luò),從以前的用推廣經(jīng)費(fèi)去投關(guān)鍵詞廣告到有策略技巧的去做,并且自己又做了站在客戶角度上的營(yíng)銷型網(wǎng)站,三個(gè)月后告訴我,有很好的效果了,業(yè)績(jī)有30%是從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)的,并且推廣成本真正的下降了一半,很感謝我,因?yàn)檫@一句感恩的電話我決定繼續(xù)為了中小企業(yè)的發(fā)展做下去。
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到公司快一年的時(shí)候,一個(gè)家鄉(xiāng)的學(xué)員認(rèn)識(shí)我后介紹了他的曾經(jīng)的朋友,還是千里之外家鄉(xiāng)的長(zhǎng)沙市,一個(gè)非常成功的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家,在聽(tīng)過(guò)單仁老師的課程后,沒(méi)有太多的憂慮就報(bào)名學(xué)習(xí)我們的課程,臨別時(shí)對(duì)我說(shuō)很感謝我,并在課堂上寫(xiě)了一篇《我比單仁富有》的感謝信,在火車上還發(fā)來(lái)信息感謝,后來(lái)在春運(yùn)時(shí)從長(zhǎng)沙坐了一夜的火車來(lái)到深圳學(xué)習(xí),其間對(duì)我感激說(shuō):“如果在三年前我學(xué)習(xí)這個(gè)課程的話,不說(shuō)我賺多少錢,但可以少虧很多錢”太多太多的感激和感恩讓我不得不一再堅(jiān)持,為了單仁資訊公司的企業(yè)文化理念:幫助更多中小企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)。讓我們一同努力發(fā)揮自己的一點(diǎn)小小的力量。
同時(shí)感謝所有的企業(yè)家客戶有你們的支持和感恩,才讓我們感到工作的真正價(jià)值與成就。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十一
再總結(jié)一下工作,我是業(yè)務(wù)員,銷售人員。談業(yè)務(wù),與客戶直接接觸交流的是我,不必在意別人的看法。在這方面怎么說(shuō)是我說(shuō)的算,只要符合公司要求,能談成就是對(duì)的。都說(shuō)不能只看重結(jié)果,不能忽視過(guò)程??墒聦?shí)不是如此,關(guān)鍵還得看自己,大家看到的都僅僅只是你的結(jié)果,能成么。至于那個(gè)過(guò)程只有自己知道,別人沒(méi)那么在意。而作為我自己來(lái)說(shuō)更加關(guān)注的應(yīng)該是那個(gè)過(guò)程,它會(huì)讓我提高,進(jìn)步。
在工作中,在一個(gè)公司,注意自己的話。知道什么該說(shuō)什么不該說(shuō)。人可以直,可以直說(shuō)。不想說(shuō)的虛偽的話可以不說(shuō)。但是看玩笑的話,尤其是開(kāi)玩笑指責(zé)別人的話,看多方是什么人,還有不管對(duì)方是什么人要知道當(dāng)時(shí)的情況,和自己說(shuō)的話適應(yīng)么?如果掌握不好,那就選擇不說(shuō)。少說(shuō)話多做事,是指,不說(shuō)一些沒(méi)用的話??梢苑Q之為另他人討厭的廢話。但有些時(shí)候一定要說(shuō),該說(shuō)的一定要說(shuō)。
知道,不說(shuō),別人再明白,永遠(yuǎn)無(wú)法確定是你想說(shuō)的。所以要說(shuō),有時(shí)候要攤明白了說(shuō)。對(duì)工作就是這個(gè)樣子,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)更是,該說(shuō)的就得說(shuō)。不要以為大家都明白,大家明白是大家的事,你說(shuō)不說(shuō)就是你的事。有些時(shí)候知道不說(shuō)可能會(huì)成為最大的問(wèn)題,可能還會(huì)吃虧。
總結(jié)了以上三點(diǎn),可以說(shuō)是工作感悟吧。
曾經(jīng)為了一個(gè)最簡(jiǎn)單的想法加入了這個(gè)充滿___火熱的單仁資訊團(tuán)隊(duì),時(shí)間一晃過(guò)了一年半了,回頭看看走過(guò)的這一年半時(shí)間,充滿了___和無(wú)奈,當(dāng)成功的為了幫助企業(yè)而收回一單時(shí),充滿了喜悅,但一個(gè)企業(yè)家懷著不信任的態(tài)度離開(kāi)時(shí),心中也充滿了無(wú)奈,因?yàn)樽约旱膶I(yè)水平不夠而沒(méi)有開(kāi)導(dǎo)他早日比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)一步利用網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)企業(yè)家在學(xué)習(xí)分別時(shí)一句充滿感恩的謝謝時(shí),心中是多么的自豪與高興,也許對(duì)方的一句謝謝就為我們的企業(yè)的理念加了成功的一筆,因?yàn)槲覀兪菫榱藥椭嗟闹行∑髽I(yè),創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)能力而奮斗的一群人。
回想起一年半前放棄了自己本來(lái)的打算和計(jì)劃加入到公司時(shí),什么也不懂,只通過(guò)曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)了解到電子商務(wù)是以后企業(yè)的必選之路,所以就認(rèn)同了公司的企業(yè)文化留下了,經(jīng)過(guò)快一個(gè)月的努力聯(lián)系客戶終于有第一個(gè)客戶和我簽約了,通過(guò)三天兩夜六個(gè)人的學(xué)習(xí)后,他們真正的利用到了網(wǎng)絡(luò),從以前的用推廣經(jīng)費(fèi)去投關(guān)鍵詞廣告到有策略技巧的去做,并且自己又做了站在客戶角度上的營(yíng)銷型網(wǎng)站,三個(gè)月后告訴我,有很好的效果了,業(yè)績(jī)有30%是從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)的,并且推廣成本真正的下降了一半,很感謝我,因?yàn)檫@一句感恩的電話我決定繼續(xù)為了中小企業(yè)的發(fā)展做下去。
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到公司快一年的時(shí)候,一個(gè)家鄉(xiāng)的學(xué)員認(rèn)識(shí)我后介紹了他的曾經(jīng)的朋友,還是千里之外家鄉(xiāng)的長(zhǎng)沙市,一個(gè)非常成功的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家,在聽(tīng)過(guò)單仁老師的課程后,沒(méi)有太多的憂慮就報(bào)名學(xué)習(xí)我們的課程,臨別時(shí)對(duì)我說(shuō)很感謝我,并在課堂上寫(xiě)了一篇《我比單仁富有》的感謝信,在火車上還發(fā)來(lái)信息感謝,后來(lái)在春運(yùn)時(shí)從長(zhǎng)沙坐了一夜的火車來(lái)到深圳學(xué)習(xí),其間對(duì)我感激說(shuō):“如果在三年前我學(xué)習(xí)這個(gè)課程的話,不說(shuō)我賺多少錢,但可以少虧很多錢”太多太多的感激和感恩讓我不得不一再堅(jiān)持,為了單仁資訊公司的企業(yè)文化理念:幫助更多中小企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)。讓我們一同努力發(fā)揮自己的一點(diǎn)小小的力量。
同時(shí)感謝所有的企業(yè)家客戶有你們的支持和感恩,才讓我們感到工作的真正價(jià)值與成就。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十二
時(shí)光如梭,我在北京大學(xué)第一醫(yī)院的進(jìn)修將結(jié)束。在這段期間,甜酸苦辣,不能一一道明,令我感動(dòng)的是能得到各科領(lǐng)導(dǎo)及帶教老師的細(xì)心指導(dǎo),提高了業(yè)務(wù)水平,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。“學(xué)習(xí)護(hù)理技能新知識(shí),獲益良多。在此,衷心感謝北京大學(xué)第一醫(yī)院,通過(guò)學(xué)習(xí),不僅提高了我的兒科護(hù)理知識(shí),拓寬了視野,更重要的是還有靈魂的洗禮?;氐奖驹汉螅視?huì)運(yùn)用學(xué)到的專業(yè)知識(shí)以及人文關(guān)懷,視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為護(hù)理事業(yè)盡一份力量。
在北大醫(yī)院兒五科的三個(gè)月進(jìn)修中讓我深刻感受到科室的管理模式及優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)理念。
一、兒五科醫(yī)護(hù)人員對(duì)患兒真誠(chéng)和富有愛(ài)心的服務(wù)態(tài)度。他們視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
二、兒五科病區(qū)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度非常嚴(yán)格尤其是交接班制度和查對(duì)制度。記得第一次參加病區(qū)的晨會(huì)交接班,夜班護(hù)士詳細(xì)地交待了24小時(shí)患兒的病情變化,以及上一天每一天病情變化內(nèi)容之詳細(xì),尤其是年齡較小的嬰幼兒以及病情較重的患兒24小時(shí)出入量的詳細(xì)記錄之精確和觀察病情之細(xì)微,讓我深有感觸。兒科五病區(qū)的各位老師對(duì)病人優(yōu)質(zhì)、愛(ài)心、責(zé)任心、細(xì)心和精心的服務(wù)態(tài)度給我留下了非常深刻的印象,也使我深深體會(huì)到了待病人如親人的兒科護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
三、同時(shí)也學(xué)到了兒科的病房管理特點(diǎn)和兒科護(hù)理人力資源管理、績(jī)效管理、護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)措施。更讓我深受感觸的是護(hù)士長(zhǎng)劉平對(duì)待每位患兒及家長(zhǎng)的深切關(guān)懷,查看夜班護(hù)士工作情況并親自到病人床前詢問(wèn)夜間病情和睡眠情況,有計(jì)劃的安排一天的工作。她的組織協(xié)調(diào)管理能力和提升護(hù)士解決問(wèn)題的能力讓我受益匪淺。
四、兒科護(hù)士的護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)尤其是小兒留置針穿刺技術(shù)讓我非常佩服。病區(qū)的年輕護(hù)士較多,但她們注重兒科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,這也得益于貴院的護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)。我在進(jìn)修期間多次參加了護(hù)理部組織的護(hù)理培訓(xùn)講座,讓我接觸和學(xué)習(xí)到了很多新的護(hù)理知識(shí),開(kāi)拓了我的知識(shí)面。
五、另外病區(qū)各位老師節(jié)約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識(shí)及濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和嚴(yán)格的帶教讓我深有體會(huì)。針對(duì)兒科病區(qū)的實(shí)習(xí)護(hù)生多,帶教任務(wù)重的特點(diǎn),病區(qū)特別加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)生的入科宣教,使實(shí)習(xí)帶教工作有條不紊。護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師能針對(duì)本病區(qū)的工作特點(diǎn)給護(hù)生講解實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)和掌握內(nèi)容,讓護(hù)生有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。
進(jìn)修回醫(yī)院后,我一定把在貴院學(xué)習(xí)到的兒科護(hù)理新技術(shù)和服務(wù)理念帶到工作中去,不斷提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力及急診搶救意識(shí)。最后非常感謝兒科護(hù)士長(zhǎng)劉平和帶教老師蘇愛(ài)華以及各位老師在百忙之中積極帶教,把兒科護(hù)理技術(shù)和服務(wù)理念完全滲透我的內(nèi)心,在此衷心感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)!
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十三
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼間 20_年即將翻頁(yè),新的 20__ 年已近接踵而來(lái),光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿的句 號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千,新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一 年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。從進(jìn)入公司以來(lái), 在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了工作的任務(wù)。在工作期間同事互幫互助, 對(duì)我也很照顧讓我工作上迅速上手。我們公司的開(kāi)發(fā)速度很迅速,從立項(xiàng)、研發(fā)、生產(chǎn)工作 井井有條一氣呵成的完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
我知道我還有很多不足, 還有很多需要提升在下個(gè)年度 里,我將努力做好工作,積極學(xué)習(xí)提高自己的設(shè)計(jì)水平更好的服務(wù)公司。在工作期間里也總 結(jié)了一些收獲
1、 收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助,讓我很好的融入了這個(gè)大家庭。
2、 從事一份新的工作,就有新的挑戰(zhàn),新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的 思維、設(shè)計(jì)、交互方式的差異,更加完善了我對(duì) ui 設(shè)計(jì)的理解。
3、 體驗(yàn)了從需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。
有待進(jìn)取
1、 對(duì)產(chǎn)品了解不夠深:表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)
2、 對(duì)用戶需求、操作、習(xí)性沒(méi)有做過(guò)深度有效的調(diào)研。
3、 對(duì)產(chǎn)品操作上沒(méi)有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析 期望公司能在視覺(jué)這一塊區(qū)域能加大力度, 視覺(jué)和硬件都是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力, 現(xiàn)今全民交 互的大時(shí)代,制造工藝的平均化,最廉價(jià)的提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方式就是在視覺(jué)上提升。希望 公司能給我們?cè)O(shè)計(jì)人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
參加一些業(yè)界頂級(jí)設(shè)計(jì)師講座等; 多 思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。工作時(shí)間上能科學(xué)化安排。
公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì), 研發(fā)普通級(jí)別能改善生 活的產(chǎn)品。例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品,生活需求大于工業(yè)需求,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò) 公司和制造業(yè)公司合作,進(jìn)軍智能生活市場(chǎng)。我們應(yīng)該跟隨市場(chǎng)趨勢(shì),利用我們公司的優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)造更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在以后的工作中我要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做 好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取 精華, 分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足, 為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備! 努力提高設(shè)計(jì)水平、 專業(yè)知識(shí)和表達(dá)能力,提供健全的設(shè)計(jì),創(chuàng)造大家共同介入討論機(jī)制,力爭(zhēng)每個(gè)方案達(dá)到完 善,望好東西,多交流,多分享。大家互相學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)總之多多學(xué)習(xí)提升自 己的工作能力,更好的服務(wù)公司為公司創(chuàng)造更大利潤(rùn),來(lái)報(bào)答公司的苦心栽培。新的一年即 將到來(lái),我愿與公司共成長(zhǎng).祝愿公司業(yè)績(jī)年年長(zhǎng)。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十四
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼間 20_年即將翻頁(yè),新的 20__ 年已近接踵而來(lái),光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿的句 號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千,新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一 年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。從進(jìn)入公司以來(lái), 在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了工作的任務(wù)。在工作期間同事互幫互助, 對(duì)我也很照顧讓我工作上迅速上手。我們公司的開(kāi)發(fā)速度很迅速,從立項(xiàng)、研發(fā)、生產(chǎn)工作 井井有條一氣呵成的完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
我知道我還有很多不足, 還有很多需要提升在下個(gè)年度 里,我將努力做好工作,積極學(xué)習(xí)提高自己的設(shè)計(jì)水平更好的服務(wù)公司。在工作期間里也總 結(jié)了一些收獲
1、 收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助,讓我很好的融入了這個(gè)大家庭。
2、 從事一份新的工作,就有新的挑戰(zhàn),新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的 思維、設(shè)計(jì)、交互方式的差異,更加完善了我對(duì) ui 設(shè)計(jì)的理解。
3、 體驗(yàn)了從需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。
有待進(jìn)取
1、 對(duì)產(chǎn)品了解不夠深:表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)
2、 對(duì)用戶需求、操作、習(xí)性沒(méi)有做過(guò)深度有效的調(diào)研。
3、 對(duì)產(chǎn)品操作上沒(méi)有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析 期望公司能在視覺(jué)這一塊區(qū)域能加大力度, 視覺(jué)和硬件都是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力, 現(xiàn)今全民交 互的大時(shí)代,制造工藝的平均化,最廉價(jià)的提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方式就是在視覺(jué)上提升。希望 公司能給我們?cè)O(shè)計(jì)人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
參加一些業(yè)界頂級(jí)設(shè)計(jì)師講座等; 多 思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。工作時(shí)間上能科學(xué)化安排。
公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì), 研發(fā)普通級(jí)別能改善生 活的產(chǎn)品。例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品,生活需求大于工業(yè)需求,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò) 公司和制造業(yè)公司合作,進(jìn)軍智能生活市場(chǎng)。我們應(yīng)該跟隨市場(chǎng)趨勢(shì),利用我們公司的優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)造更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在以后的工作中我要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做 好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取 精華, 分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足, 為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備! 努力提高設(shè)計(jì)水平、 專業(yè)知識(shí)和表達(dá)能力,提供健全的設(shè)計(jì),創(chuàng)造大家共同介入討論機(jī)制,力爭(zhēng)每個(gè)方案達(dá)到完 善,望好東西,多交流,多分享。大家互相學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)總之多多學(xué)習(xí)提升自 己的工作能力,更好的服務(wù)公司為公司創(chuàng)造更大利潤(rùn),來(lái)報(bào)答公司的苦心栽培。新的一年即 將到來(lái),我愿與公司共成長(zhǎng).祝愿公司業(yè)績(jī)年年長(zhǎng)。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十五
時(shí)光飛逝,歲月如梭,這一年在公司同仁的共同努力下,我們開(kāi)拓創(chuàng)新,積極配合,注重效率,完成了一個(gè)有一個(gè)精美絕倫的藝術(shù)品。當(dāng)然這都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,離不開(kāi)總設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)部每位成員的獨(dú)具一格的創(chuàng)新理念。離不開(kāi)各個(gè)部門同事的團(tuán)結(jié)合作?;仡欉@一年有收獲,有成就,也有問(wèn)題,有反思,有總結(jié)。
1.常州__寺海島。(在這個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)人物擁擠現(xiàn)象,安裝過(guò)程中出現(xiàn)透視關(guān)系與背景的不協(xié)調(diào),導(dǎo)致整體的藝術(shù)效果及一些細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的完美理想。)
我個(gè)人認(rèn)為以后做的時(shí)候要注意人物的體量與背景空間關(guān)系以及擺放尺寸的融合,要達(dá)到最后人物,背景,寺廟的完美結(jié)合。
2.東北海島。(在這個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)尺寸不準(zhǔn)的問(wèn)題要注意大體尺寸與局部尺寸的準(zhǔn)確還有和現(xiàn)場(chǎng)神臺(tái)與寺廟的整體結(jié)合。)
我個(gè)人認(rèn)為今后做的時(shí)候要求鋼架尺寸要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。務(wù)必做到準(zhǔn)確無(wú)誤。以前做的好的要做到更好,以前做的不對(duì)的要及時(shí)改進(jìn),下次不能再犯類似錯(cuò)誤。
3.東北__和__蓮花化身。(在這個(gè)項(xiàng)目中主要問(wèn)題就是外包單位做成品時(shí)沒(méi)有很好按小稿中的整體感覺(jué)和藝術(shù)效果來(lái)做,稍有偏差,也許是我們傳達(dá)的思想不夠單位,今后一定要加強(qiáng)溝通,傳達(dá)藝術(shù)理念,詳細(xì)講解作品的整體表現(xiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能到達(dá)顧客企業(yè)個(gè)人的多重共贏。從而增強(qiáng)企業(yè)品牌知名度和信譽(yù)度。)
4.松江___。(在這個(gè)項(xiàng)目中主要問(wèn)題就是人物的組織安排和驗(yàn)收時(shí)間的要求沒(méi)有做到很好。)
我個(gè)人認(rèn)為今后工作中負(fù)責(zé)人要及時(shí)組織督促員工總結(jié)已經(jīng)完成的任務(wù)和沒(méi)有完成的計(jì)劃。加強(qiáng)時(shí)間觀念提高生產(chǎn)效率。做為員工要做計(jì)劃定任務(wù)做總結(jié)。時(shí)刻緊跟公司的步伐。要高質(zhì)量,高要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)。
5.__堂,六柱人物背景。在這個(gè)工程中主要就是要及時(shí)與師傅溝通,理解領(lǐng)悟設(shè)計(jì)師的要求的整體藝術(shù)效果,達(dá)到藝術(shù)與進(jìn)度的及時(shí)更進(jìn)。不倫是已經(jīng)完成的這幾個(gè)項(xiàng)目還是現(xiàn)在做的四大天王,關(guān)公,童子侍女以及今后做的工程,理解設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念,領(lǐng)悟整體的藝術(shù)效果都是我們做好一件藝術(shù)品的前提條件。
希望自己在各方面都有一個(gè)質(zhì)的提高,而這需要在藝術(shù)創(chuàng)作和藝術(shù)欣賞的實(shí)踐中,逐步培養(yǎng)和鍛煉。做好一個(gè)藝術(shù)品首先要樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,培養(yǎng)自己的審美趣味,擴(kuò)大自己的欣賞視野,從而提高藝術(shù)修養(yǎng)水平,增強(qiáng)文化底蘊(yùn)各種藝術(shù)之間都是有內(nèi)在聯(lián)系,這就需要博覽群書(shū),廣泛通曉各種藝術(shù)形式。要多看,多聽(tīng),多反思??纯疵业膬?yōu)秀作品,從中領(lǐng)悟他們的創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn)手段,不斷實(shí)踐,不斷反思,不斷總結(jié)。三人行必有我?guī)?,要與同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)彼此互通有無(wú),取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)于小徒弟要認(rèn)真?zhèn)魇谧约旱慕?jīng)驗(yàn)和技巧。增強(qiáng)同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。21世紀(jì)需要的是復(fù)合型的人才,在新的一年里希望自己做好本職工作的同時(shí)加強(qiáng)各方面的綜合素質(zhì)。為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十六
時(shí)光飛逝,歲月如梭,這一年在公司同仁的共同努力下,我們開(kāi)拓創(chuàng)新,積極配合,注重效率,完成了一個(gè)有一個(gè)精美絕倫的藝術(shù)品。當(dāng)然這都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,離不開(kāi)總設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)部每位成員的獨(dú)具一格的創(chuàng)新理念。離不開(kāi)各個(gè)部門同事的團(tuán)結(jié)合作?;仡欉@一年有收獲,有成就,也有問(wèn)題,有反思,有總結(jié)。
1.常州__寺海島。(在這個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)人物擁擠現(xiàn)象,安裝過(guò)程中出現(xiàn)透視關(guān)系與背景的不協(xié)調(diào),導(dǎo)致整體的藝術(shù)效果及一些細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的完美理想。)
我個(gè)人認(rèn)為以后做的時(shí)候要注意人物的體量與背景空間關(guān)系以及擺放尺寸的融合,要達(dá)到最后人物,背景,寺廟的完美結(jié)合。
2.東北海島。(在這個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)尺寸不準(zhǔn)的問(wèn)題要注意大體尺寸與局部尺寸的準(zhǔn)確還有和現(xiàn)場(chǎng)神臺(tái)與寺廟的整體結(jié)合。)
我個(gè)人認(rèn)為今后做的時(shí)候要求鋼架尺寸要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。務(wù)必做到準(zhǔn)確無(wú)誤。以前做的好的要做到更好,以前做的不對(duì)的要及時(shí)改進(jìn),下次不能再犯類似錯(cuò)誤。
3.東北__和__蓮花化身。(在這個(gè)項(xiàng)目中主要問(wèn)題就是外包單位做成品時(shí)沒(méi)有很好按小稿中的整體感覺(jué)和藝術(shù)效果來(lái)做,稍有偏差,也許是我們傳達(dá)的思想不夠單位,今后一定要加強(qiáng)溝通,傳達(dá)藝術(shù)理念,詳細(xì)講解作品的整體表現(xiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能到達(dá)顧客企業(yè)個(gè)人的多重共贏。從而增強(qiáng)企業(yè)品牌知名度和信譽(yù)度。)
4.松江___。(在這個(gè)項(xiàng)目中主要問(wèn)題就是人物的組織安排和驗(yàn)收時(shí)間的要求沒(méi)有做到很好。)
我個(gè)人認(rèn)為今后工作中負(fù)責(zé)人要及時(shí)組織督促員工總結(jié)已經(jīng)完成的任務(wù)和沒(méi)有完成的計(jì)劃。加強(qiáng)時(shí)間觀念提高生產(chǎn)效率。做為員工要做計(jì)劃定任務(wù)做總結(jié)。時(shí)刻緊跟公司的步伐。要高質(zhì)量,高要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)。
5.__堂,六柱人物背景。在這個(gè)工程中主要就是要及時(shí)與師傅溝通,理解領(lǐng)悟設(shè)計(jì)師的要求的整體藝術(shù)效果,達(dá)到藝術(shù)與進(jìn)度的及時(shí)更進(jìn)。不倫是已經(jīng)完成的這幾個(gè)項(xiàng)目還是現(xiàn)在做的四大天王,關(guān)公,童子侍女以及今后做的工程,理解設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念,領(lǐng)悟整體的藝術(shù)效果都是我們做好一件藝術(shù)品的前提條件。
希望自己在各方面都有一個(gè)質(zhì)的提高,而這需要在藝術(shù)創(chuàng)作和藝術(shù)欣賞的實(shí)踐中,逐步培養(yǎng)和鍛煉。做好一個(gè)藝術(shù)品首先要樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,培養(yǎng)自己的審美趣味,擴(kuò)大自己的欣賞視野,從而提高藝術(shù)修養(yǎng)水平,增強(qiáng)文化底蘊(yùn)各種藝術(shù)之間都是有內(nèi)在聯(lián)系,這就需要博覽群書(shū),廣泛通曉各種藝術(shù)形式。要多看,多聽(tīng),多反思??纯疵业膬?yōu)秀作品,從中領(lǐng)悟他們的創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn)手段,不斷實(shí)踐,不斷反思,不斷總結(jié)。三人行必有我?guī)煟c同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)彼此互通有無(wú),取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)于小徒弟要認(rèn)真?zhèn)魇谧约旱慕?jīng)驗(yàn)和技巧。增強(qiáng)同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。21世紀(jì)需要的是復(fù)合型的人才,在新的一年里希望自己做好本職工作的同時(shí)加強(qiáng)各方面的綜合素質(zhì)。為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇一
作為一個(gè)秘書(shū)細(xì)心是最起碼的,但是有的時(shí)候我還是沒(méi)有做到,昨天的錯(cuò)誤本來(lái)是完全可以出錯(cuò)的,但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作,對(duì)此我感到很抱歉。以后我會(huì)更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。
秘書(shū)的工作很繁瑣,剛接手有的時(shí)候可能會(huì)無(wú)所適從,有的時(shí)候感覺(jué)千頭萬(wàn)緒,工作也比較零散,而且有突發(fā)性和臨時(shí)性的工作。我個(gè)人認(rèn)為要做好行政文秘的工作應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色,不能老是停留在學(xué)生的時(shí)代。要不時(shí)的提醒自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、果斷明快等。
三周來(lái)在主管的指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉,但是離做好一個(gè)合格的秘書(shū)我還差的很遠(yuǎn),要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。作為一個(gè)秘書(shū)沒(méi)有扎實(shí)的理論功底也不會(huì)做好這份工作也不能成為一個(gè)合格的秘書(shū)。office的一些辦公軟件我還不是很精通我會(huì)加緊練習(xí)。
在工作中我有強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,以后我要是再犯什么錯(cuò)誤希望昕欣姐及時(shí)提醒我,我會(huì)盡快改進(jìn)。
點(diǎn)評(píng):和我剛開(kāi)始工作的時(shí)候是一樣的狀態(tài)。但是要通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)、細(xì)心才能獲取更多的進(jìn)步加油。此外,秘書(shū)一定要有一個(gè)好的工作心態(tài),這樣能在進(jìn)步中收獲快樂(lè)。
工作建議:把沒(méi)有做完的工作,都記在本子上,隨時(shí)刷新完成情況,不要有遺漏。
前期的學(xué)習(xí)階段已基本結(jié)束,notes、office、公司制度你也大體了解到位了?,F(xiàn)在你的工作要慢慢進(jìn)入成熟階段了。后續(xù)我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你分配工作,打起精神了,把這些工作做好:)
提醒:宣傳欄你們訂的7月底之前完成更新,你要提醒一下尚未更新的人,另外這個(gè)工作月初就已經(jīng)制定了,我從來(lái)沒(méi)看見(jiàn)你發(fā)過(guò)提醒郵件。不要等到最后幾天你再提醒,那個(gè)時(shí)候大家都比較忙,就沒(méi)時(shí)間完成任務(wù)了。把工作記下來(lái),只要沒(méi)完成,要自己制定提醒計(jì)劃,保證在承諾時(shí)間內(nèi)完成工作
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇二
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作自己學(xué)到了很多的東西,也突然感覺(jué)到了工作的壓力,作為剛從大學(xué)校門走出來(lái)的學(xué)生,對(duì)于很多的東西都很期待尤其是對(duì)待工作,每次我都想要努力的把工作做到最好,但是我也出了不少的錯(cuò)誤,第一次發(fā)群體郵件我就犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,對(duì)此我真的很自責(zé),我很明白那是自己沒(méi)有用心的去做這件事情,沒(méi)有考慮周全,很多的辦公知識(shí)點(diǎn)我還沒(méi)有完全的學(xué)明白,在以后的工作中我會(huì)加緊練習(xí),對(duì)自己嚴(yán)格要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,在工作中不斷的學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的能力。
作為一個(gè)秘書(shū)細(xì)心是最起碼的,但是有的時(shí)候我還是沒(méi)有做到,昨天的錯(cuò)誤本來(lái)是完全可以出錯(cuò)的,但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作,對(duì)此我感到很抱歉。以后我會(huì)更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。
秘書(shū)的工作很繁瑣,剛接手有的時(shí)候可能會(huì)無(wú)所適從,有的時(shí)候感覺(jué)千頭萬(wàn)緒,工作也比較零散,而且有突發(fā)性和臨時(shí)性的工作。我個(gè)人認(rèn)為要做好行政文秘的工作應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色,不能老是停留在學(xué)生的時(shí)代。要不時(shí)的提醒自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、果斷明快等。
三周來(lái)在主管的指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉,但是離做好一個(gè)合格的秘書(shū)我還差的很遠(yuǎn),要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。作為一個(gè)秘書(shū)沒(méi)有扎實(shí)的理論功底也不會(huì)做好這份工作也不能成為一個(gè)合格的秘書(shū)。office的一些辦公軟件我還不是很精通我會(huì)加緊練習(xí)。
在工作中我有強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,以后我要是再犯什么錯(cuò)誤希望昕欣姐及時(shí)提醒我,我會(huì)盡快改進(jìn)。
點(diǎn)評(píng):和我剛開(kāi)始工作的時(shí)候是一樣的狀態(tài)。但是要通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)、細(xì)心才能獲取更多的進(jìn)步加油。此外,秘書(shū)一定要有一個(gè)好的工作心態(tài),這樣能在進(jìn)步中收獲快樂(lè)。
工作建議:把沒(méi)有做完的工作,都記在本子上,隨時(shí)刷新完成情況,不要有遺漏。
前期的學(xué)習(xí)階段已基本結(jié)束,notes、office、公司制度你也大體了解到位了。現(xiàn)在你的工作要慢慢進(jìn)入成熟階段了。后續(xù)我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你分配工作,打起精神了,把這些工作做好:)
提醒:宣傳欄你們訂的7月底之前完成更新,你要提醒一下尚未更新的人,另外這個(gè)工作月初就已經(jīng)制定了,我從來(lái)沒(méi)看見(jiàn)你發(fā)過(guò)提醒郵件。不要等到最后幾天你再提醒,那個(gè)時(shí)候大家都比較忙,就沒(méi)時(shí)間完成任務(wù)了。把工作記下來(lái),只要沒(méi)完成,要自己制定提醒計(jì)劃,保證在承諾時(shí)間內(nèi)完成工作
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇三
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間__年已近結(jié)尾,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,到了個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年不還能畫(huà)上圓滿的句號(hào),內(nèi)心感慨萬(wàn)千,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
進(jìn)入公司以來(lái),在工作期間同事互幫互助,對(duì)我也很照顧讓我工作上迅速上手。在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,順利的完成了工作的任務(wù)。我們公司的開(kāi)發(fā)速度很迅速,從立項(xiàng)、研發(fā)、生產(chǎn)工作井井有條一氣呵成的完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。我知道我還有很多不足,還有很多需要提升在下個(gè)年度里,我將努力做好工作,積極學(xué)習(xí)提高自己的設(shè)計(jì)水平更好的服務(wù)公司。
在工作期間里也總結(jié)了一些收獲:
1、從事一份新的工作,就有新的挑戰(zhàn),新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的思維、設(shè)計(jì)、交互方式的差異,更加完善了我對(duì)ui設(shè)計(jì)的理解。
2、體驗(yàn)了從需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。
3、收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助,讓我很好的融入了這個(gè)大家庭。
有待進(jìn)?。?BR> 1、對(duì)用戶需求、操作、習(xí)性沒(méi)有做過(guò)深度有效的調(diào)研。
2、對(duì)產(chǎn)品了解不夠深:表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
3、對(duì)產(chǎn)品操作上沒(méi)有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析期望公司能在視覺(jué)這一塊區(qū)域能加大力度,視覺(jué)和硬件都是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)今全民交互的大時(shí)代,制造工藝的平均化,最廉價(jià)的提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方式就是在視覺(jué)上提升。
希望參加一些業(yè)界頂級(jí)設(shè)計(jì)師講座等;多思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。公司能給我們?cè)O(shè)計(jì)人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品,生活需求大于工業(yè)需求,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司和制造業(yè)公司合作,進(jìn)軍智能生活市場(chǎng)。我們應(yīng)該跟隨市場(chǎng)趨勢(shì),利用我們公司的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)個(gè)人工作總結(jié)對(duì)自己一年工作以來(lái)充分的分析,在以后的工作中我要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!努力專業(yè)知識(shí)和表達(dá)能力,提高設(shè)計(jì)水平、提供健全的設(shè)計(jì),大家互相學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)總之多多學(xué)習(xí)提升自己的工作能力,更好的服務(wù)公司為公司創(chuàng)造更大利潤(rùn),來(lái)報(bào)答公司的苦心栽培。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇四
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間__年已近結(jié)尾,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,到了個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年不還能畫(huà)上圓滿的句號(hào),內(nèi)心感慨萬(wàn)千,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
進(jìn)入公司以來(lái),在工作期間同事互幫互助,對(duì)我也很照顧讓我工作上迅速上手。在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,順利的完成了工作的任務(wù)。我們公司的開(kāi)發(fā)速度很迅速,從立項(xiàng)、研發(fā)、生產(chǎn)工作井井有條一氣呵成的完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。我知道我還有很多不足,還有很多需要提升在下個(gè)年度里,我將努力做好工作,積極學(xué)習(xí)提高自己的設(shè)計(jì)水平更好的服務(wù)公司。
在工作期間里也總結(jié)了一些收獲:
1、從事一份新的工作,就有新的挑戰(zhàn),新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的思維、設(shè)計(jì)、交互方式的差異,更加完善了我對(duì)ui設(shè)計(jì)的理解。
2、體驗(yàn)了從需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。
3、收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助,讓我很好的融入了這個(gè)大家庭。
有待進(jìn)?。?BR> 1、對(duì)用戶需求、操作、習(xí)性沒(méi)有做過(guò)深度有效的調(diào)研。
2、對(duì)產(chǎn)品了解不夠深:表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
3、對(duì)產(chǎn)品操作上沒(méi)有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析期望公司能在視覺(jué)這一塊區(qū)域能加大力度,視覺(jué)和硬件都是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)今全民交互的大時(shí)代,制造工藝的平均化,最廉價(jià)的提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方式就是在視覺(jué)上提升。
希望參加一些業(yè)界頂級(jí)設(shè)計(jì)師講座等;多思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。公司能給我們?cè)O(shè)計(jì)人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品,生活需求大于工業(yè)需求,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司和制造業(yè)公司合作,進(jìn)軍智能生活市場(chǎng)。我們應(yīng)該跟隨市場(chǎng)趨勢(shì),利用我們公司的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)個(gè)人工作總結(jié)對(duì)自己一年工作以來(lái)充分的分析,在以后的工作中我要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!努力專業(yè)知識(shí)和表達(dá)能力,提高設(shè)計(jì)水平、提供健全的設(shè)計(jì),大家互相學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)總之多多學(xué)習(xí)提升自己的工作能力,更好的服務(wù)公司為公司創(chuàng)造更大利潤(rùn),來(lái)報(bào)答公司的苦心栽培。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇五
其實(shí)銷售并沒(méi)有什么“絕招”,也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過(guò)程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說(shuō),銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
一、用心學(xué)習(xí)
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
二、學(xué)習(xí)積極的心態(tài)
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?!敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d,今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
三、培養(yǎng)你的親和力
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在售房的過(guò)程中,語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言,語(yǔ)言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語(yǔ)言禮儀,是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。行為舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
四、提高你的專業(yè)性水準(zhǔn)
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知,客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
當(dāng)樓盤面對(duì)有效需求,開(kāi)發(fā)商有效供給,我們卻不能有效銷售或者說(shuō)不能高效率銷售,一旦錯(cuò)過(guò)樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長(zhǎng)的等待,非??上б卜浅1粍?dòng),尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí),知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象,客戶對(duì)樓盤能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明,成功率就會(huì)很高。
專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對(duì)所售樓盤本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對(duì)所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢(shì)、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí),能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無(wú)原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚(yáng)長(zhǎng)避短,為客戶提供置業(yè)意見(jiàn),使客戶對(duì)你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會(huì)在與客戶交流的過(guò)程中抓住客戶所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口,那你就會(huì)成功的。
五、用心體會(huì)
1、“利他”的思考方式
有人說(shuō),“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離,我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來(lái),我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。
與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺(jué)得貼心,才會(huì)幫客戶解決困擾,才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會(huì)讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他,如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問(wèn)題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對(duì)立立場(chǎng)。
2、避免自己制造的銷售誤區(qū)
在銷售工作的過(guò)程中,常常會(huì)不自覺(jué)地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的,所以必須隨時(shí)提醒自己。
其一是:當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要,如果只是單方面我們覺(jué)得他需要,那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。所以在面對(duì)客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識(shí)”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn),因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候,他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。
其二是:我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶的需求來(lái)考慮的,還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上,所提出的意見(jiàn)是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因?yàn)閾Q一個(gè)角度來(lái)思考,如果我們自己是客戶,當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說(shuō)不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問(wèn)題的解決者,而絕對(duì)不是客戶問(wèn)題的制造者。
3、成功地銷售商品給自己
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難面對(duì),以及最挑剔的客戶常常就是自己。
因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說(shuō)服自己購(gòu)買并不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購(gòu)買的欲望,甚至讓自己下定決心購(gòu)買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過(guò)程中十有八九你會(huì)詢問(wèn)自己的問(wèn)題可能也會(huì)是客戶會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?
如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自己購(gòu)買,那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來(lái)試試看一定好過(guò)拿客戶來(lái)試,如果自己都說(shuō)服不了,你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢?所以有很多銷售人員在銷售過(guò)程中所面對(duì)的拒絕或是挫折其實(shí)是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶接受,這不是一件強(qiáng)人所難的事嗎?
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇六
我現(xiàn)任職于公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題,但是都會(huì)得到解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會(huì)。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”!行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí),這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),職場(chǎng)的明天才會(huì)更輝煌!
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇七
教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生,作為教師,榜樣的力量是無(wú)窮的,其身教必然重于言教,要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
廉潔教育進(jìn)校園,有利于培育學(xué)生正確的價(jià)值觀和高尚的道德情操,讓學(xué)生就具有抵抗腐敗的免疫力;有利于依法治教,防止腐敗;對(duì)樹(shù)立教育的良好形象,促進(jìn)教育事業(yè)健康和諧發(fā)展,也有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。教育實(shí)踐證明,師德的影響是不可估量的。獻(xiàn)身教育,重在實(shí)踐師德。怎樣看待學(xué)生,怎樣教育學(xué)生,怎樣當(dāng)好教師,這一課題是涉及教師職業(yè)道德的本質(zhì)問(wèn)題,值得我們深思。
“天地君親師”之說(shuō),體現(xiàn)了中國(guó)人尊師重教的傳統(tǒng),教師之所以受人尊重,因?yàn)樗侨祟愇幕?、文明的傳播者,因?yàn)樗穆殬I(yè)是神圣的,擔(dān)負(fù)著培育下一代的艱巨任務(wù),因?yàn)樗侨藥?,是人之楷模。然而,教師并不是孤?dú)的,他置身于現(xiàn)實(shí)生活中,置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,像一些高層人士一樣在教師職業(yè)中也出現(xiàn)了不廉不潔現(xiàn)象。
他們利用教師職業(yè)之便,在學(xué)生身上獲取利益,如獲取高額回扣的強(qiáng)行推銷資料;他們不熱心本職工作,對(duì)本職工作不盡責(zé),利用職務(wù)謀取利益;有的甚至利用教師節(jié)、春節(jié)等向?qū)W生直接或間接索要錢物等等。這些行為嚴(yán)重?fù)p害了教師形象,削弱了學(xué)校育人效果,加劇了行業(yè)不正之風(fēng),教師的工作對(duì)象是成長(zhǎng)中有極大可塑性的大學(xué)生,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無(wú)窮的,其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。因此,在個(gè)人思想上都應(yīng)有所改善。
一、要樹(shù)立個(gè)人利益的滿足必須以社會(huì)利益的維護(hù)為前提的人生觀。不廉不潔教師在個(gè)人生追求上總是以個(gè)人價(jià)值為核心,追求個(gè)人需要利益的滿足,而置社會(huì)人民群眾利益于不顧,顛倒了個(gè)人和社會(huì)關(guān)系,不顧最廣大人民的根本利益。師德建設(shè)中,加強(qiáng)教師社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向,集體主義價(jià)值導(dǎo)向,才能抑制和克服教師出現(xiàn)從教不廉現(xiàn)象的產(chǎn)生。
二、要樹(shù)立正確對(duì)待奉獻(xiàn)和索取義和利的價(jià)值觀。教師應(yīng)樹(shù)立以積極的勞動(dòng)創(chuàng)造為社會(huì)集體作貢獻(xiàn)的貢獻(xiàn)觀,樹(shù)立思想言行合科道德標(biāo)準(zhǔn)的道德觀,要在勞動(dòng)貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上索取利益,不不勞而獲,不索取非法式,違背道德的利益,不索取損害人民群眾的利益的物,不收不義之財(cái)。
三、要樹(shù)立真正的幸福是健康的精神需要,合理的物質(zhì)需要的滿足有機(jī)聯(lián)系的幸福觀。教師單純追求物質(zhì)幸福會(huì)使人變得斤斤計(jì)較,甚至于千方百計(jì)謀取私利,損害他人的健康與幸福,單純談精神幸福也是不合實(shí)際的,只有做到精神與物質(zhì)的統(tǒng)一,才能創(chuàng)造出真正的幸福,使人變得清靜、安心、高昂、理直氣壯。
一個(gè)能真正承擔(dān)起教書(shū)育人神圣職責(zé)的教師就必須用教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格約束自己,在工作中做到廉潔從教,保持廉潔自律,堅(jiān)守高尚情操,抵制不良風(fēng)氣,保持教育公正,接受監(jiān)督,增強(qiáng)廉潔從教意識(shí)。指出:“老師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書(shū),還要育好人,各方面都要為人師表”。
教師的道德,是教育文化的深層內(nèi)涵,也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為,是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長(zhǎng)是一項(xiàng)要全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。廉潔從教,不僅是教師有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的良好人格條件和內(nèi)在基礎(chǔ),而且對(duì)社會(huì)風(fēng)尚文明的倡化也是有重要意義的。
加強(qiáng)自身修養(yǎng),把廉政文化建設(shè)任務(wù)落到實(shí)處,把反腐倡廉教育納入師德建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)理想信念教育、法律紀(jì)律教育和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,切實(shí)解決自己師德建設(shè)中的不足問(wèn)題,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新師德建設(shè)的工作內(nèi)容、形式、方法和手段等,著力提高自己的思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平。
在今后的工作中,我將時(shí)刻以法律和廉政準(zhǔn)則為鏡,鑒照自己的行為,在靈魂深處樹(shù)立共產(chǎn)主義的人生觀、價(jià)值觀,從思想深處根絕貪圖享受、拜金主義、目無(wú)法紀(jì)等錯(cuò)誤思想,不斷反省自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立好正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力提高自己的工作能力和拒變防腐能力,履行好自己的職責(zé)和義務(wù),用心想事,用心謀事,用心干事,干成事,干好事,干實(shí)事,不辜負(fù)組織和上級(jí)的期望,傾注在本職工作中,把握自己、管住自己、走好人生路。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇八
教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生,作為教師,榜樣的力量是無(wú)窮的,其身教必然重于言教,要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
廉潔教育進(jìn)校園,有利于培育學(xué)生正確的價(jià)值觀和高尚的道德情操,讓學(xué)生就具有抵抗腐敗的免疫力;有利于依法治教,防止腐敗;對(duì)樹(shù)立教育的良好形象,促進(jìn)教育事業(yè)健康和諧發(fā)展,也有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。教育實(shí)踐證明,師德的影響是不可估量的。獻(xiàn)身教育,重在實(shí)踐師德。怎樣看待學(xué)生,怎樣教育學(xué)生,怎樣當(dāng)好教師,這一課題是涉及教師職業(yè)道德的本質(zhì)問(wèn)題,值得我們深思。
“天地君親師”之說(shuō),體現(xiàn)了中國(guó)人尊師重教的傳統(tǒng),教師之所以受人尊重,因?yàn)樗侨祟愇幕⑽拿鞯膫鞑フ?,因?yàn)樗穆殬I(yè)是神圣的,擔(dān)負(fù)著培育下一代的艱巨任務(wù),因?yàn)樗侨藥煟侨酥?。然而,教師并不是孤?dú)的,他置身于現(xiàn)實(shí)生活中,置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,像一些高層人士一樣在教師職業(yè)中也出現(xiàn)了不廉不潔現(xiàn)象。
他們利用教師職業(yè)之便,在學(xué)生身上獲取利益,如獲取高額回扣的強(qiáng)行推銷資料;他們不熱心本職工作,對(duì)本職工作不盡責(zé),利用職務(wù)謀取利益;有的甚至利用教師節(jié)、春節(jié)等向?qū)W生直接或間接索要錢物等等。這些行為嚴(yán)重?fù)p害了教師形象,削弱了學(xué)校育人效果,加劇了行業(yè)不正之風(fēng),教師的工作對(duì)象是成長(zhǎng)中有極大可塑性的大學(xué)生,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無(wú)窮的,其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來(lái)民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。因此,在個(gè)人思想上都應(yīng)有所改善。
一、要樹(shù)立個(gè)人利益的滿足必須以社會(huì)利益的維護(hù)為前提的人生觀。不廉不潔教師在個(gè)人生追求上總是以個(gè)人價(jià)值為核心,追求個(gè)人需要利益的滿足,而置社會(huì)人民群眾利益于不顧,顛倒了個(gè)人和社會(huì)關(guān)系,不顧最廣大人民的根本利益。師德建設(shè)中,加強(qiáng)教師社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向,集體主義價(jià)值導(dǎo)向,才能抑制和克服教師出現(xiàn)從教不廉現(xiàn)象的產(chǎn)生。
二、要樹(shù)立正確對(duì)待奉獻(xiàn)和索取義和利的價(jià)值觀。教師應(yīng)樹(shù)立以積極的勞動(dòng)創(chuàng)造為社會(huì)集體作貢獻(xiàn)的貢獻(xiàn)觀,樹(shù)立思想言行合科道德標(biāo)準(zhǔn)的道德觀,要在勞動(dòng)貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上索取利益,不不勞而獲,不索取非法式,違背道德的利益,不索取損害人民群眾的利益的物,不收不義之財(cái)。
三、要樹(shù)立真正的幸福是健康的精神需要,合理的物質(zhì)需要的滿足有機(jī)聯(lián)系的幸福觀。教師單純追求物質(zhì)幸福會(huì)使人變得斤斤計(jì)較,甚至于千方百計(jì)謀取私利,損害他人的健康與幸福,單純談精神幸福也是不合實(shí)際的,只有做到精神與物質(zhì)的統(tǒng)一,才能創(chuàng)造出真正的幸福,使人變得清靜、安心、高昂、理直氣壯。
一個(gè)能真正承擔(dān)起教書(shū)育人神圣職責(zé)的教師就必須用教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格約束自己,在工作中做到廉潔從教,保持廉潔自律,堅(jiān)守高尚情操,抵制不良風(fēng)氣,保持教育公正,接受監(jiān)督,增強(qiáng)廉潔從教意識(shí)。指出:“老師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書(shū),還要育好人,各方面都要為人師表”。
教師的道德,是教育文化的深層內(nèi)涵,也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為,是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長(zhǎng)是一項(xiàng)要全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。廉潔從教,不僅是教師有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的良好人格條件和內(nèi)在基礎(chǔ),而且對(duì)社會(huì)風(fēng)尚文明的倡化也是有重要意義的。
加強(qiáng)自身修養(yǎng),把廉政文化建設(shè)任務(wù)落到實(shí)處,把反腐倡廉教育納入師德建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)理想信念教育、法律紀(jì)律教育和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,切實(shí)解決自己師德建設(shè)中的不足問(wèn)題,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新師德建設(shè)的工作內(nèi)容、形式、方法和手段等,著力提高自己的思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平。
在今后的工作中,我將時(shí)刻以法律和廉政準(zhǔn)則為鏡,鑒照自己的行為,在靈魂深處樹(shù)立共產(chǎn)主義的人生觀、價(jià)值觀,從思想深處根絕貪圖享受、拜金主義、目無(wú)法紀(jì)等錯(cuò)誤思想,不斷反省自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立好正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力提高自己的工作能力和拒變防腐能力,履行好自己的職責(zé)和義務(wù),用心想事,用心謀事,用心干事,干成事,干好事,干實(shí)事,不辜負(fù)組織和上級(jí)的期望,傾注在本職工作中,把握自己、管住自己、走好人生路。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇九
20__年__月我來(lái)到貴公司,經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn),我對(duì)這份工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí),現(xiàn)在我將感想以及工作的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
一、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神,具有良好的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)及良好的心態(tài).
二、作為客服人員,需要一定的技能技巧
學(xué)會(huì)忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶,
三、感想
算算,我來(lái)到公司已經(jīng)將近十天了.回想一下,在這幾天里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力, 雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我昨天晚上想了一夜,既然已經(jīng)來(lái)了,就要做到最好,受一點(diǎn)委屈算什么,如果這一點(diǎn)委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了, 經(jīng)過(guò)了跟曉曉,還有叔叔以及同事們的交淡,我找回了自信心, 雖然現(xiàn)在不會(huì),現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.
其實(shí),可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些,而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西, 其實(shí)想想吧,這個(gè)一點(diǎn)都不難,像以前我在電信公司的時(shí)候,那才是真正的麻煩, 而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教,花了幾天時(shí)間才了解基本知識(shí), 相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了,
客服,其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作, 簡(jiǎn)單的說(shuō),就是為客戶服務(wù),一切為客戶著想,當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個(gè)客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開(kāi)除了.我這么差,還老是犯錯(cuò)誤,沒(méi)有一點(diǎn)信心,結(jié)果后面出錯(cuò)的機(jī)率越來(lái)越多,連最基本的時(shí)間和格都都改改錯(cuò)或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過(guò),俗話說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò) 其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好, 現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會(huì)真的被開(kāi)除的.叔叔和曉曉說(shuō)得對(duì)如果我做好了,錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯(cuò),錯(cuò)在哪里,為什么錯(cuò)了,下就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了,就比如一個(gè)人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走,結(jié)果掉下去了,下次,他就不會(huì)再走那條路了,因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了, 就像東東說(shuō)的,犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系,第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問(wèn)題了,而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來(lái),不要私立自解決,
現(xiàn)在,以后我會(huì)努力奮斗,努力學(xué)習(xí),盡量做到不犯錯(cuò)誤,,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶,努力做到每個(gè)客戶都能滿意,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十
再總結(jié)一下工作,我是業(yè)務(wù)員,銷售人員。談業(yè)務(wù),與客戶直接接觸交流的是我,不必在意別人的看法。在這方面怎么說(shuō)是我說(shuō)的算,只要符合公司要求,能談成就是對(duì)的。都說(shuō)不能只看重結(jié)果,不能忽視過(guò)程??墒聦?shí)不是如此,關(guān)鍵還得看自己,大家看到的都僅僅只是你的結(jié)果,能成么。至于那個(gè)過(guò)程只有自己知道,別人沒(méi)那么在意。而作為我自己來(lái)說(shuō)更加關(guān)注的應(yīng)該是那個(gè)過(guò)程,它會(huì)讓我提高,進(jìn)步。
在工作中,在一個(gè)公司,注意自己的話。知道什么該說(shuō)什么不該說(shuō)。人可以直,可以直說(shuō)。不想說(shuō)的虛偽的話可以不說(shuō)。但是看玩笑的話,尤其是開(kāi)玩笑指責(zé)別人的話,看多方是什么人,還有不管對(duì)方是什么人要知道當(dāng)時(shí)的情況,和自己說(shuō)的話適應(yīng)么?如果掌握不好,那就選擇不說(shuō)。少說(shuō)話多做事,是指,不說(shuō)一些沒(méi)用的話??梢苑Q之為另他人討厭的廢話。但有些時(shí)候一定要說(shuō),該說(shuō)的一定要說(shuō)。
知道,不說(shuō),別人再明白,永遠(yuǎn)無(wú)法確定是你想說(shuō)的。所以要說(shuō),有時(shí)候要攤明白了說(shuō)。對(duì)工作就是這個(gè)樣子,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)更是,該說(shuō)的就得說(shuō)。不要以為大家都明白,大家明白是大家的事,你說(shuō)不說(shuō)就是你的事。有些時(shí)候知道不說(shuō)可能會(huì)成為最大的問(wèn)題,可能還會(huì)吃虧。
總結(jié)了以上三點(diǎn),可以說(shuō)是工作感悟吧。
曾經(jīng)為了一個(gè)最簡(jiǎn)單的想法加入了這個(gè)充滿___火熱的單仁資訊團(tuán)隊(duì),時(shí)間一晃過(guò)了一年半了,回頭看看走過(guò)的這一年半時(shí)間,充滿了___和無(wú)奈,當(dāng)成功的為了幫助企業(yè)而收回一單時(shí),充滿了喜悅,但一個(gè)企業(yè)家懷著不信任的態(tài)度離開(kāi)時(shí),心中也充滿了無(wú)奈,因?yàn)樽约旱膶I(yè)水平不夠而沒(méi)有開(kāi)導(dǎo)他早日比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)一步利用網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)企業(yè)家在學(xué)習(xí)分別時(shí)一句充滿感恩的謝謝時(shí),心中是多么的自豪與高興,也許對(duì)方的一句謝謝就為我們的企業(yè)的理念加了成功的一筆,因?yàn)槲覀兪菫榱藥椭嗟闹行∑髽I(yè),創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)能力而奮斗的一群人。
回想起一年半前放棄了自己本來(lái)的打算和計(jì)劃加入到公司時(shí),什么也不懂,只通過(guò)曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)了解到電子商務(wù)是以后企業(yè)的必選之路,所以就認(rèn)同了公司的企業(yè)文化留下了,經(jīng)過(guò)快一個(gè)月的努力聯(lián)系客戶終于有第一個(gè)客戶和我簽約了,通過(guò)三天兩夜六個(gè)人的學(xué)習(xí)后,他們真正的利用到了網(wǎng)絡(luò),從以前的用推廣經(jīng)費(fèi)去投關(guān)鍵詞廣告到有策略技巧的去做,并且自己又做了站在客戶角度上的營(yíng)銷型網(wǎng)站,三個(gè)月后告訴我,有很好的效果了,業(yè)績(jī)有30%是從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)的,并且推廣成本真正的下降了一半,很感謝我,因?yàn)檫@一句感恩的電話我決定繼續(xù)為了中小企業(yè)的發(fā)展做下去。
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到公司快一年的時(shí)候,一個(gè)家鄉(xiāng)的學(xué)員認(rèn)識(shí)我后介紹了他的曾經(jīng)的朋友,還是千里之外家鄉(xiāng)的長(zhǎng)沙市,一個(gè)非常成功的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家,在聽(tīng)過(guò)單仁老師的課程后,沒(méi)有太多的憂慮就報(bào)名學(xué)習(xí)我們的課程,臨別時(shí)對(duì)我說(shuō)很感謝我,并在課堂上寫(xiě)了一篇《我比單仁富有》的感謝信,在火車上還發(fā)來(lái)信息感謝,后來(lái)在春運(yùn)時(shí)從長(zhǎng)沙坐了一夜的火車來(lái)到深圳學(xué)習(xí),其間對(duì)我感激說(shuō):“如果在三年前我學(xué)習(xí)這個(gè)課程的話,不說(shuō)我賺多少錢,但可以少虧很多錢”太多太多的感激和感恩讓我不得不一再堅(jiān)持,為了單仁資訊公司的企業(yè)文化理念:幫助更多中小企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)。讓我們一同努力發(fā)揮自己的一點(diǎn)小小的力量。
同時(shí)感謝所有的企業(yè)家客戶有你們的支持和感恩,才讓我們感到工作的真正價(jià)值與成就。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十一
再總結(jié)一下工作,我是業(yè)務(wù)員,銷售人員。談業(yè)務(wù),與客戶直接接觸交流的是我,不必在意別人的看法。在這方面怎么說(shuō)是我說(shuō)的算,只要符合公司要求,能談成就是對(duì)的。都說(shuō)不能只看重結(jié)果,不能忽視過(guò)程??墒聦?shí)不是如此,關(guān)鍵還得看自己,大家看到的都僅僅只是你的結(jié)果,能成么。至于那個(gè)過(guò)程只有自己知道,別人沒(méi)那么在意。而作為我自己來(lái)說(shuō)更加關(guān)注的應(yīng)該是那個(gè)過(guò)程,它會(huì)讓我提高,進(jìn)步。
在工作中,在一個(gè)公司,注意自己的話。知道什么該說(shuō)什么不該說(shuō)。人可以直,可以直說(shuō)。不想說(shuō)的虛偽的話可以不說(shuō)。但是看玩笑的話,尤其是開(kāi)玩笑指責(zé)別人的話,看多方是什么人,還有不管對(duì)方是什么人要知道當(dāng)時(shí)的情況,和自己說(shuō)的話適應(yīng)么?如果掌握不好,那就選擇不說(shuō)。少說(shuō)話多做事,是指,不說(shuō)一些沒(méi)用的話??梢苑Q之為另他人討厭的廢話。但有些時(shí)候一定要說(shuō),該說(shuō)的一定要說(shuō)。
知道,不說(shuō),別人再明白,永遠(yuǎn)無(wú)法確定是你想說(shuō)的。所以要說(shuō),有時(shí)候要攤明白了說(shuō)。對(duì)工作就是這個(gè)樣子,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)更是,該說(shuō)的就得說(shuō)。不要以為大家都明白,大家明白是大家的事,你說(shuō)不說(shuō)就是你的事。有些時(shí)候知道不說(shuō)可能會(huì)成為最大的問(wèn)題,可能還會(huì)吃虧。
總結(jié)了以上三點(diǎn),可以說(shuō)是工作感悟吧。
曾經(jīng)為了一個(gè)最簡(jiǎn)單的想法加入了這個(gè)充滿___火熱的單仁資訊團(tuán)隊(duì),時(shí)間一晃過(guò)了一年半了,回頭看看走過(guò)的這一年半時(shí)間,充滿了___和無(wú)奈,當(dāng)成功的為了幫助企業(yè)而收回一單時(shí),充滿了喜悅,但一個(gè)企業(yè)家懷著不信任的態(tài)度離開(kāi)時(shí),心中也充滿了無(wú)奈,因?yàn)樽约旱膶I(yè)水平不夠而沒(méi)有開(kāi)導(dǎo)他早日比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)一步利用網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)企業(yè)家在學(xué)習(xí)分別時(shí)一句充滿感恩的謝謝時(shí),心中是多么的自豪與高興,也許對(duì)方的一句謝謝就為我們的企業(yè)的理念加了成功的一筆,因?yàn)槲覀兪菫榱藥椭嗟闹行∑髽I(yè),創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)能力而奮斗的一群人。
回想起一年半前放棄了自己本來(lái)的打算和計(jì)劃加入到公司時(shí),什么也不懂,只通過(guò)曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)了解到電子商務(wù)是以后企業(yè)的必選之路,所以就認(rèn)同了公司的企業(yè)文化留下了,經(jīng)過(guò)快一個(gè)月的努力聯(lián)系客戶終于有第一個(gè)客戶和我簽約了,通過(guò)三天兩夜六個(gè)人的學(xué)習(xí)后,他們真正的利用到了網(wǎng)絡(luò),從以前的用推廣經(jīng)費(fèi)去投關(guān)鍵詞廣告到有策略技巧的去做,并且自己又做了站在客戶角度上的營(yíng)銷型網(wǎng)站,三個(gè)月后告訴我,有很好的效果了,業(yè)績(jī)有30%是從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)的,并且推廣成本真正的下降了一半,很感謝我,因?yàn)檫@一句感恩的電話我決定繼續(xù)為了中小企業(yè)的發(fā)展做下去。
時(shí)間過(guò)得很快,來(lái)到公司快一年的時(shí)候,一個(gè)家鄉(xiāng)的學(xué)員認(rèn)識(shí)我后介紹了他的曾經(jīng)的朋友,還是千里之外家鄉(xiāng)的長(zhǎng)沙市,一個(gè)非常成功的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家,在聽(tīng)過(guò)單仁老師的課程后,沒(méi)有太多的憂慮就報(bào)名學(xué)習(xí)我們的課程,臨別時(shí)對(duì)我說(shuō)很感謝我,并在課堂上寫(xiě)了一篇《我比單仁富有》的感謝信,在火車上還發(fā)來(lái)信息感謝,后來(lái)在春運(yùn)時(shí)從長(zhǎng)沙坐了一夜的火車來(lái)到深圳學(xué)習(xí),其間對(duì)我感激說(shuō):“如果在三年前我學(xué)習(xí)這個(gè)課程的話,不說(shuō)我賺多少錢,但可以少虧很多錢”太多太多的感激和感恩讓我不得不一再堅(jiān)持,為了單仁資訊公司的企業(yè)文化理念:幫助更多中小企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造更多的社會(huì)就業(yè)。讓我們一同努力發(fā)揮自己的一點(diǎn)小小的力量。
同時(shí)感謝所有的企業(yè)家客戶有你們的支持和感恩,才讓我們感到工作的真正價(jià)值與成就。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十二
時(shí)光如梭,我在北京大學(xué)第一醫(yī)院的進(jìn)修將結(jié)束。在這段期間,甜酸苦辣,不能一一道明,令我感動(dòng)的是能得到各科領(lǐng)導(dǎo)及帶教老師的細(xì)心指導(dǎo),提高了業(yè)務(wù)水平,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。“學(xué)習(xí)護(hù)理技能新知識(shí),獲益良多。在此,衷心感謝北京大學(xué)第一醫(yī)院,通過(guò)學(xué)習(xí),不僅提高了我的兒科護(hù)理知識(shí),拓寬了視野,更重要的是還有靈魂的洗禮?;氐奖驹汉螅視?huì)運(yùn)用學(xué)到的專業(yè)知識(shí)以及人文關(guān)懷,視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為護(hù)理事業(yè)盡一份力量。
在北大醫(yī)院兒五科的三個(gè)月進(jìn)修中讓我深刻感受到科室的管理模式及優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)理念。
一、兒五科醫(yī)護(hù)人員對(duì)患兒真誠(chéng)和富有愛(ài)心的服務(wù)態(tài)度。他們視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
二、兒五科病區(qū)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度非常嚴(yán)格尤其是交接班制度和查對(duì)制度。記得第一次參加病區(qū)的晨會(huì)交接班,夜班護(hù)士詳細(xì)地交待了24小時(shí)患兒的病情變化,以及上一天每一天病情變化內(nèi)容之詳細(xì),尤其是年齡較小的嬰幼兒以及病情較重的患兒24小時(shí)出入量的詳細(xì)記錄之精確和觀察病情之細(xì)微,讓我深有感觸。兒科五病區(qū)的各位老師對(duì)病人優(yōu)質(zhì)、愛(ài)心、責(zé)任心、細(xì)心和精心的服務(wù)態(tài)度給我留下了非常深刻的印象,也使我深深體會(huì)到了待病人如親人的兒科護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
三、同時(shí)也學(xué)到了兒科的病房管理特點(diǎn)和兒科護(hù)理人力資源管理、績(jī)效管理、護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)措施。更讓我深受感觸的是護(hù)士長(zhǎng)劉平對(duì)待每位患兒及家長(zhǎng)的深切關(guān)懷,查看夜班護(hù)士工作情況并親自到病人床前詢問(wèn)夜間病情和睡眠情況,有計(jì)劃的安排一天的工作。她的組織協(xié)調(diào)管理能力和提升護(hù)士解決問(wèn)題的能力讓我受益匪淺。
四、兒科護(hù)士的護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)尤其是小兒留置針穿刺技術(shù)讓我非常佩服。病區(qū)的年輕護(hù)士較多,但她們注重兒科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,這也得益于貴院的護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)。我在進(jìn)修期間多次參加了護(hù)理部組織的護(hù)理培訓(xùn)講座,讓我接觸和學(xué)習(xí)到了很多新的護(hù)理知識(shí),開(kāi)拓了我的知識(shí)面。
五、另外病區(qū)各位老師節(jié)約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識(shí)及濃厚的學(xué)習(xí)氣氛和嚴(yán)格的帶教讓我深有體會(huì)。針對(duì)兒科病區(qū)的實(shí)習(xí)護(hù)生多,帶教任務(wù)重的特點(diǎn),病區(qū)特別加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)生的入科宣教,使實(shí)習(xí)帶教工作有條不紊。護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師能針對(duì)本病區(qū)的工作特點(diǎn)給護(hù)生講解實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)和掌握內(nèi)容,讓護(hù)生有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。
進(jìn)修回醫(yī)院后,我一定把在貴院學(xué)習(xí)到的兒科護(hù)理新技術(shù)和服務(wù)理念帶到工作中去,不斷提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力及急診搶救意識(shí)。最后非常感謝兒科護(hù)士長(zhǎng)劉平和帶教老師蘇愛(ài)華以及各位老師在百忙之中積極帶教,把兒科護(hù)理技術(shù)和服務(wù)理念完全滲透我的內(nèi)心,在此衷心感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)!
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十三
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼間 20_年即將翻頁(yè),新的 20__ 年已近接踵而來(lái),光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿的句 號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千,新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一 年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。從進(jìn)入公司以來(lái), 在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了工作的任務(wù)。在工作期間同事互幫互助, 對(duì)我也很照顧讓我工作上迅速上手。我們公司的開(kāi)發(fā)速度很迅速,從立項(xiàng)、研發(fā)、生產(chǎn)工作 井井有條一氣呵成的完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
我知道我還有很多不足, 還有很多需要提升在下個(gè)年度 里,我將努力做好工作,積極學(xué)習(xí)提高自己的設(shè)計(jì)水平更好的服務(wù)公司。在工作期間里也總 結(jié)了一些收獲
1、 收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助,讓我很好的融入了這個(gè)大家庭。
2、 從事一份新的工作,就有新的挑戰(zhàn),新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的 思維、設(shè)計(jì)、交互方式的差異,更加完善了我對(duì) ui 設(shè)計(jì)的理解。
3、 體驗(yàn)了從需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。
有待進(jìn)取
1、 對(duì)產(chǎn)品了解不夠深:表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)
2、 對(duì)用戶需求、操作、習(xí)性沒(méi)有做過(guò)深度有效的調(diào)研。
3、 對(duì)產(chǎn)品操作上沒(méi)有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析 期望公司能在視覺(jué)這一塊區(qū)域能加大力度, 視覺(jué)和硬件都是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力, 現(xiàn)今全民交 互的大時(shí)代,制造工藝的平均化,最廉價(jià)的提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方式就是在視覺(jué)上提升。希望 公司能給我們?cè)O(shè)計(jì)人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
參加一些業(yè)界頂級(jí)設(shè)計(jì)師講座等; 多 思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。工作時(shí)間上能科學(xué)化安排。
公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì), 研發(fā)普通級(jí)別能改善生 活的產(chǎn)品。例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品,生活需求大于工業(yè)需求,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò) 公司和制造業(yè)公司合作,進(jìn)軍智能生活市場(chǎng)。我們應(yīng)該跟隨市場(chǎng)趨勢(shì),利用我們公司的優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)造更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在以后的工作中我要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做 好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取 精華, 分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足, 為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備! 努力提高設(shè)計(jì)水平、 專業(yè)知識(shí)和表達(dá)能力,提供健全的設(shè)計(jì),創(chuàng)造大家共同介入討論機(jī)制,力爭(zhēng)每個(gè)方案達(dá)到完 善,望好東西,多交流,多分享。大家互相學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)總之多多學(xué)習(xí)提升自 己的工作能力,更好的服務(wù)公司為公司創(chuàng)造更大利潤(rùn),來(lái)報(bào)答公司的苦心栽培。新的一年即 將到來(lái),我愿與公司共成長(zhǎng).祝愿公司業(yè)績(jī)年年長(zhǎng)。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十四
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼間 20_年即將翻頁(yè),新的 20__ 年已近接踵而來(lái),光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿的句 號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千,新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一 年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。從進(jìn)入公司以來(lái), 在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了工作的任務(wù)。在工作期間同事互幫互助, 對(duì)我也很照顧讓我工作上迅速上手。我們公司的開(kāi)發(fā)速度很迅速,從立項(xiàng)、研發(fā)、生產(chǎn)工作 井井有條一氣呵成的完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
我知道我還有很多不足, 還有很多需要提升在下個(gè)年度 里,我將努力做好工作,積極學(xué)習(xí)提高自己的設(shè)計(jì)水平更好的服務(wù)公司。在工作期間里也總 結(jié)了一些收獲
1、 收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照和幫助,讓我很好的融入了這個(gè)大家庭。
2、 從事一份新的工作,就有新的挑戰(zhàn),新的歷練,在工作上也讓我了解到以前不同的 思維、設(shè)計(jì)、交互方式的差異,更加完善了我對(duì) ui 設(shè)計(jì)的理解。
3、 體驗(yàn)了從需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)這一整套流程下的工作模式。
有待進(jìn)取
1、 對(duì)產(chǎn)品了解不夠深:表現(xiàn)在產(chǎn)品使用人群、產(chǎn)品使用環(huán)境、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)
2、 對(duì)用戶需求、操作、習(xí)性沒(méi)有做過(guò)深度有效的調(diào)研。
3、 對(duì)產(chǎn)品操作上沒(méi)有很好的結(jié)合使用環(huán)境、使用者狀態(tài)分析 期望公司能在視覺(jué)這一塊區(qū)域能加大力度, 視覺(jué)和硬件都是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力, 現(xiàn)今全民交 互的大時(shí)代,制造工藝的平均化,最廉價(jià)的提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方式就是在視覺(jué)上提升。希望 公司能給我們?cè)O(shè)計(jì)人員多提供一些專業(yè)上的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
參加一些業(yè)界頂級(jí)設(shè)計(jì)師講座等; 多 思維的碰撞和討論才能產(chǎn)生完美的產(chǎn)品。工作時(shí)間上能科學(xué)化安排。
公司產(chǎn)品方面以后可以推出一些親民產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì), 研發(fā)普通級(jí)別能改善生 活的產(chǎn)品。例如智能穿戴、智能家居這方面的產(chǎn)品,生活需求大于工業(yè)需求,現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò) 公司和制造業(yè)公司合作,進(jìn)軍智能生活市場(chǎng)。我們應(yīng)該跟隨市場(chǎng)趨勢(shì),利用我們公司的優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)造更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在以后的工作中我要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做 好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取 精華, 分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足, 為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備! 努力提高設(shè)計(jì)水平、 專業(yè)知識(shí)和表達(dá)能力,提供健全的設(shè)計(jì),創(chuàng)造大家共同介入討論機(jī)制,力爭(zhēng)每個(gè)方案達(dá)到完 善,望好東西,多交流,多分享。大家互相學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)總之多多學(xué)習(xí)提升自 己的工作能力,更好的服務(wù)公司為公司創(chuàng)造更大利潤(rùn),來(lái)報(bào)答公司的苦心栽培。新的一年即 將到來(lái),我愿與公司共成長(zhǎng).祝愿公司業(yè)績(jī)年年長(zhǎng)。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十五
時(shí)光飛逝,歲月如梭,這一年在公司同仁的共同努力下,我們開(kāi)拓創(chuàng)新,積極配合,注重效率,完成了一個(gè)有一個(gè)精美絕倫的藝術(shù)品。當(dāng)然這都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,離不開(kāi)總設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)部每位成員的獨(dú)具一格的創(chuàng)新理念。離不開(kāi)各個(gè)部門同事的團(tuán)結(jié)合作?;仡欉@一年有收獲,有成就,也有問(wèn)題,有反思,有總結(jié)。
1.常州__寺海島。(在這個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)人物擁擠現(xiàn)象,安裝過(guò)程中出現(xiàn)透視關(guān)系與背景的不協(xié)調(diào),導(dǎo)致整體的藝術(shù)效果及一些細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的完美理想。)
我個(gè)人認(rèn)為以后做的時(shí)候要注意人物的體量與背景空間關(guān)系以及擺放尺寸的融合,要達(dá)到最后人物,背景,寺廟的完美結(jié)合。
2.東北海島。(在這個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)尺寸不準(zhǔn)的問(wèn)題要注意大體尺寸與局部尺寸的準(zhǔn)確還有和現(xiàn)場(chǎng)神臺(tái)與寺廟的整體結(jié)合。)
我個(gè)人認(rèn)為今后做的時(shí)候要求鋼架尺寸要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。務(wù)必做到準(zhǔn)確無(wú)誤。以前做的好的要做到更好,以前做的不對(duì)的要及時(shí)改進(jìn),下次不能再犯類似錯(cuò)誤。
3.東北__和__蓮花化身。(在這個(gè)項(xiàng)目中主要問(wèn)題就是外包單位做成品時(shí)沒(méi)有很好按小稿中的整體感覺(jué)和藝術(shù)效果來(lái)做,稍有偏差,也許是我們傳達(dá)的思想不夠單位,今后一定要加強(qiáng)溝通,傳達(dá)藝術(shù)理念,詳細(xì)講解作品的整體表現(xiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能到達(dá)顧客企業(yè)個(gè)人的多重共贏。從而增強(qiáng)企業(yè)品牌知名度和信譽(yù)度。)
4.松江___。(在這個(gè)項(xiàng)目中主要問(wèn)題就是人物的組織安排和驗(yàn)收時(shí)間的要求沒(méi)有做到很好。)
我個(gè)人認(rèn)為今后工作中負(fù)責(zé)人要及時(shí)組織督促員工總結(jié)已經(jīng)完成的任務(wù)和沒(méi)有完成的計(jì)劃。加強(qiáng)時(shí)間觀念提高生產(chǎn)效率。做為員工要做計(jì)劃定任務(wù)做總結(jié)。時(shí)刻緊跟公司的步伐。要高質(zhì)量,高要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)。
5.__堂,六柱人物背景。在這個(gè)工程中主要就是要及時(shí)與師傅溝通,理解領(lǐng)悟設(shè)計(jì)師的要求的整體藝術(shù)效果,達(dá)到藝術(shù)與進(jìn)度的及時(shí)更進(jìn)。不倫是已經(jīng)完成的這幾個(gè)項(xiàng)目還是現(xiàn)在做的四大天王,關(guān)公,童子侍女以及今后做的工程,理解設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念,領(lǐng)悟整體的藝術(shù)效果都是我們做好一件藝術(shù)品的前提條件。
希望自己在各方面都有一個(gè)質(zhì)的提高,而這需要在藝術(shù)創(chuàng)作和藝術(shù)欣賞的實(shí)踐中,逐步培養(yǎng)和鍛煉。做好一個(gè)藝術(shù)品首先要樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,培養(yǎng)自己的審美趣味,擴(kuò)大自己的欣賞視野,從而提高藝術(shù)修養(yǎng)水平,增強(qiáng)文化底蘊(yùn)各種藝術(shù)之間都是有內(nèi)在聯(lián)系,這就需要博覽群書(shū),廣泛通曉各種藝術(shù)形式。要多看,多聽(tīng),多反思??纯疵业膬?yōu)秀作品,從中領(lǐng)悟他們的創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn)手段,不斷實(shí)踐,不斷反思,不斷總結(jié)。三人行必有我?guī)?,要與同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)彼此互通有無(wú),取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)于小徒弟要認(rèn)真?zhèn)魇谧约旱慕?jīng)驗(yàn)和技巧。增強(qiáng)同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。21世紀(jì)需要的是復(fù)合型的人才,在新的一年里希望自己做好本職工作的同時(shí)加強(qiáng)各方面的綜合素質(zhì)。為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
前臺(tái)文員工作感受與收獲 前臺(tái)文員年終總結(jié)個(gè)人篇十六
時(shí)光飛逝,歲月如梭,這一年在公司同仁的共同努力下,我們開(kāi)拓創(chuàng)新,積極配合,注重效率,完成了一個(gè)有一個(gè)精美絕倫的藝術(shù)品。當(dāng)然這都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,離不開(kāi)總設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)部每位成員的獨(dú)具一格的創(chuàng)新理念。離不開(kāi)各個(gè)部門同事的團(tuán)結(jié)合作?;仡欉@一年有收獲,有成就,也有問(wèn)題,有反思,有總結(jié)。
1.常州__寺海島。(在這個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)人物擁擠現(xiàn)象,安裝過(guò)程中出現(xiàn)透視關(guān)系與背景的不協(xié)調(diào),導(dǎo)致整體的藝術(shù)效果及一些細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的完美理想。)
我個(gè)人認(rèn)為以后做的時(shí)候要注意人物的體量與背景空間關(guān)系以及擺放尺寸的融合,要達(dá)到最后人物,背景,寺廟的完美結(jié)合。
2.東北海島。(在這個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)尺寸不準(zhǔn)的問(wèn)題要注意大體尺寸與局部尺寸的準(zhǔn)確還有和現(xiàn)場(chǎng)神臺(tái)與寺廟的整體結(jié)合。)
我個(gè)人認(rèn)為今后做的時(shí)候要求鋼架尺寸要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。務(wù)必做到準(zhǔn)確無(wú)誤。以前做的好的要做到更好,以前做的不對(duì)的要及時(shí)改進(jìn),下次不能再犯類似錯(cuò)誤。
3.東北__和__蓮花化身。(在這個(gè)項(xiàng)目中主要問(wèn)題就是外包單位做成品時(shí)沒(méi)有很好按小稿中的整體感覺(jué)和藝術(shù)效果來(lái)做,稍有偏差,也許是我們傳達(dá)的思想不夠單位,今后一定要加強(qiáng)溝通,傳達(dá)藝術(shù)理念,詳細(xì)講解作品的整體表現(xiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能到達(dá)顧客企業(yè)個(gè)人的多重共贏。從而增強(qiáng)企業(yè)品牌知名度和信譽(yù)度。)
4.松江___。(在這個(gè)項(xiàng)目中主要問(wèn)題就是人物的組織安排和驗(yàn)收時(shí)間的要求沒(méi)有做到很好。)
我個(gè)人認(rèn)為今后工作中負(fù)責(zé)人要及時(shí)組織督促員工總結(jié)已經(jīng)完成的任務(wù)和沒(méi)有完成的計(jì)劃。加強(qiáng)時(shí)間觀念提高生產(chǎn)效率。做為員工要做計(jì)劃定任務(wù)做總結(jié)。時(shí)刻緊跟公司的步伐。要高質(zhì)量,高要求,高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)。
5.__堂,六柱人物背景。在這個(gè)工程中主要就是要及時(shí)與師傅溝通,理解領(lǐng)悟設(shè)計(jì)師的要求的整體藝術(shù)效果,達(dá)到藝術(shù)與進(jìn)度的及時(shí)更進(jìn)。不倫是已經(jīng)完成的這幾個(gè)項(xiàng)目還是現(xiàn)在做的四大天王,關(guān)公,童子侍女以及今后做的工程,理解設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念,領(lǐng)悟整體的藝術(shù)效果都是我們做好一件藝術(shù)品的前提條件。
希望自己在各方面都有一個(gè)質(zhì)的提高,而這需要在藝術(shù)創(chuàng)作和藝術(shù)欣賞的實(shí)踐中,逐步培養(yǎng)和鍛煉。做好一個(gè)藝術(shù)品首先要樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,培養(yǎng)自己的審美趣味,擴(kuò)大自己的欣賞視野,從而提高藝術(shù)修養(yǎng)水平,增強(qiáng)文化底蘊(yùn)各種藝術(shù)之間都是有內(nèi)在聯(lián)系,這就需要博覽群書(shū),廣泛通曉各種藝術(shù)形式。要多看,多聽(tīng),多反思??纯疵业膬?yōu)秀作品,從中領(lǐng)悟他們的創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn)手段,不斷實(shí)踐,不斷反思,不斷總結(jié)。三人行必有我?guī)煟c同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)彼此互通有無(wú),取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)于小徒弟要認(rèn)真?zhèn)魇谧约旱慕?jīng)驗(yàn)和技巧。增強(qiáng)同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。21世紀(jì)需要的是復(fù)合型的人才,在新的一年里希望自己做好本職工作的同時(shí)加強(qiáng)各方面的綜合素質(zhì)。為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

