2023年工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告(熱門23篇)

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    報告是一種系統(tǒng)性的、有目的的、科學的陳述,用于傳達事實、觀點、調(diào)查結(jié)果或研究成果。在撰寫報告時,我們需要確保邏輯思維的一致性和連貫性,以使讀者能夠清晰地理解報告的內(nèi)容。通過閱讀這些報告范文,我們可以學習到一些寫作技巧和表達方式,提升自己的報告寫作水平。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇一
    一年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險銷售門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的銷售工作情況總結(jié)。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
    二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
    一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與不良行為。
    四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
    一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇二
    周一因為駕校的事情請假一天,周二回來公司以后開始展開工作,在阿里巴巴上面上傳和發(fā)布產(chǎn)品,同時也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下,然后研究報價單和一些產(chǎn)品上的細節(jié),對產(chǎn)品有了更深一步的了解,繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程,希望不會再工作中出差錯。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感,對產(chǎn)品的細致了解大有幫助。
    每天上傳5個產(chǎn)品,整理已有資料,開始整理公司的報價單和彩頁的相關(guān)事宜,制作表格,和彩頁中要用到的的資料,把已有的資料整理進去,充實一下內(nèi)容,在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站,借鑒別的公司的優(yōu)點融入進去。
    整理公司資料,每人想公司名字,增加了凝聚力的同時也增進了同事之間的感情,互幫互助,完成任務,整理了英式卡箍的詳細資料和老虎夾的資料,也對這2中產(chǎn)品有了更深入的了解,同時看了別的同事做的資料,對比之下發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便及時改進。在國內(nèi)和國外的一些b2b網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購我們產(chǎn)品的公司,試著聯(lián)系了一下,效果不甚理想,注冊了一些行業(yè)網(wǎng)站的會員發(fā)布免費信息,廣泛撒網(wǎng),以期能收到意想不到的效果,同時在一個外貿(mào)論壇注冊了賬號,希望遇到問題能夠在里面得到解決。
    1、本周組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經(jīng)12月x日復查有5條沒有整改,整改率達87%。2、為保證軌道下山、膠帶下山通風可靠,在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風機,風機實現(xiàn)了自動倒臺。3、綜采隊下大件期間,安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設施的規(guī)范使用,保證了運輸安全。
    4、加強了對“三違”的檢查力度,強化職工安全意識。
    5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負責工作面爆破工作、風筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。8、地面組裝轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部、并解體入井。
    9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。10、2202軌道順槽清理浮煤40車。11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。
    二、下一步工作計劃。
    1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進行督促整改。
    2、在主風井聯(lián)絡巷構(gòu)建2道擋風墻,嚴格安照質(zhì)量標準化施工并組織安檢、工程驗收。
    3、改建2202軌道順槽風門,風門實現(xiàn)閉鎖。4、編制隔爆水袋安裝措施,并做好安裝準備工作。5、2202皮帶順槽jsdb-16雙速絞車2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車1部。
    6、地面組裝刮板機并調(diào)試試運轉(zhuǎn)后解體入井。7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。8、2202切眼打超前支護。9、2202工作面更換電纜掛鉤。
    帶著激情和希望,肩負著責任和使命,我們新進人員于7月初上任。一周結(jié)束了,在辦公室領(lǐng)導的指導和關(guān)懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    通過本周的學習讓我們更加加深了對潤滑課件以及基礎知識的掌握。同時呢對客戶進行了一個整體的拜訪,在拜訪過程中有針對性的對客情進行了了解,以及客戶的需求;我們也根據(jù)拜訪的結(jié)果以及以往的經(jīng)驗總結(jié)出了一些抗拒點,針對這些抗拒點反復討論給出了比較滿意的答案;還針對風場的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個集團公司進行了匯總,避免了以后做業(yè)務的盲目性;總體感覺這周收獲挺多。
    在下周的工作中我自己所定的目標是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風場,進行實地拜訪;去跟現(xiàn)場人員多溝通,了解現(xiàn)場的情況。以及風機的潤滑現(xiàn)狀和風機的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造,在使用潤滑油方面的一個大致行情,每次回來之后進行一個大的匯總和總結(jié)。還有就是對產(chǎn)品知識手冊和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學習,因為溫故而知新,在每看一次都能學到新的東西;繼續(xù)掌握和學習銷售技巧方面的知識。
    一、生產(chǎn)狀況:
    1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運行,因布袋沒有更換,灰外跑,不能及時收下,單位電耗嚴重偏高。
    2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化,管理難度也相應加大。體現(xiàn)在:收灰工因產(chǎn)量較低,計件工資越來越低。5、6號收塵的產(chǎn)量在上周基礎上降低了三分之一。原來堆在7、8號爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問題會更加突出。
    3、成品庫存量達到720噸,因為成成品沒有及時出廠,造成的庫存壓力大,幸好有7、8號爐的場地臨時作為庫房,烏電多次要求騰出此地方,用于他們堆放電極。4、硅廠倒爐時間一致,電壓高,達到450v的時侯多,在正可以收塵時無塵可收。5、生產(chǎn)現(xiàn)場積灰較多,只有安排人員每班進行清掃,特別是白天盡力保證現(xiàn)場衛(wèi)生,此地雨水較多,對現(xiàn)場還是好事。但烏電多次要求加強現(xiàn)場衛(wèi)生管理,我們目前無法從根本上解決此問題。二、設備管理:1、現(xiàn)在是拆東墻補西墻。3、4,5、6號給料機本周均各壞了一臺,都是從1、2號收塵拆來用,壓力表也是從1、2號爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品,現(xiàn)在3、4、5、6號的備件壞后無配件換上,如3、4號爐主空壓機電磁閥壞,5、6號5-1直排閥壞等都法更換。
    2、兩套主收塵設備基本上處于帶病運行。給料機燒壞,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),原來配的過熱保護電流達到35a,而給料機功率只有1.1kw,大大超過熔斷電流,想對此作改進,沒有材料,只有暫時維持。
    針對目前設備狀況采取的保證措施:
    1、加強維修工的管理和技級培訓。如對超過保修期的3、4號爐空壓機出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障,原來都是請廠家來廠檢修。安排廠維修人員照圖檢修,現(xiàn)場排除故障,解決了此問題,同時也讓維修人員學會了對空壓機的簡單維修。
    2、嚴格執(zhí)行巡查管理,及時排除小的故障。如5、6號靠配電室的風機過橋地腳;螺桿松動,就是通過現(xiàn)場巡查才發(fā)現(xiàn)此問題,及時加固后,避免故障變?yōu)槭鹿?。通過對維修人員的多次整頓管理,現(xiàn)在維修人員基本能適應目前設備管理的基本要求。體現(xiàn)在責任感整體加強,遇事能互相協(xié)調(diào)解決,對設備的熟透程度在不斷提高。存在問題,提前判斷設備故障的能力還不足,這需要用時間和經(jīng)驗來解決。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇三
    我在--小學實習了天。在天內(nèi),我上了節(jié)課,作為實習班主任,帶領(lǐng)學生參加鍛煉,帶領(lǐng)該班學生參加運動會,讀報、課間操時維持秩序,做了幾名后進生的細致的思想工作,籌辦了“學會關(guān)愛”主題班會。在整個實習期間,我本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
    在學生心理輔導員和高一年級班主任的實習中,我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考,最終協(xié)助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為語文老師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認真組織,用真誠的心對待每一個同學,用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達每一個核心思想。
    在這些天的實習中,我受益匪淺,讓我有機會將理論與實踐有機地結(jié)合起來。站在教育的最前線,面對一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠。我一定要不斷努力學習,做一位勤勞的園丁,把祖國的花朵澆灌得更加艷麗。
    同學們在我的講座上積極提問、仔細聽講,爾后以熱烈的掌聲鼓勵,鞭策著我在學習和工作中創(chuàng)新開拓,不斷進步!
    我,以一顆真誠的心、自我鑒定樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學校的領(lǐng)導、老師和親切、可愛的同學。
    在此,我衷心的向他們表示感謝,特別感謝我的指導老師李老師、分管領(lǐng)導;同時還要感謝我的大學老師、關(guān)心和幫助過我的同學。
    實習完畢了,這個實習是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,現(xiàn)在想來,日子還是過去了,而且可以拿到優(yōu)秀實習生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自己失去信心。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇四
    20__年是我人生的另一個新的起點。這一年我告別了學校,也告別了實習,真正的成為一個要正式工作的人。剛剛才開始工作有辛苦也有收獲,這一年年頭我拿到了期盼已久的從業(yè)資格證,選擇從事這個行業(yè)起就知道導游是一個腦體高度結(jié)合的工作是必須要做好吃苦的準備。
    之前我一直在__從事地接導游的工作,雖然時間不長可是年輕氣盛的自己總是想要改變一下工作方式和環(huán)境,所以在這一年將要結(jié)束的時候我選擇回到__找一家正式的旅行社工作。來公司也有兩個多月的時間了,在這之前我還沒有接觸過全陪的工作,但是我知道作為一名導游員就是要把任何一個團隊帶好。
    在來公司的日子里,也感謝公司對我的信任派了_個團對給我?guī)В趲F過程中我有什么問題同事們也熱心的幫我解答,這讓我感覺很開心,感受到了公司在背后給予我支持的力量。在公司短短的時間里我?guī)У倪@幾個團,總的來說我個人還是比較滿意的,畢竟在旅游這個服務行業(yè)里我們導游的宗旨就是要像客人的小保姆一樣關(guān)照他們在外地的吃、住、行、游、購、娛,保證他們能夠有一個真正開心的假期,最后安安全全的回到家。這幾批客人在我的帶領(lǐng)下都玩的很開心也很感謝我,這讓我覺得工作的快樂,客人的開心就是給予我工作最大的肯定,這樣我才算很好的完成了公司安排的工作。
    雖然在公司的時間很短,我也經(jīng)歷了一場“金牌導游”的比賽,可惜很遺憾我第一輪沒有考過,但是我也很榮幸的去參觀了比賽,在參觀過程中我也找到了優(yōu)秀的導游與自己的差別。確實我的工作經(jīng)驗還遠遠不夠,在未來的日子里還需要不斷的學習,不斷的完善自我。爭取能夠成為一名優(yōu)秀的導游。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇五
    堅持“以人為本”的核心理念,遵守“大醫(yī)精誠、精誠濟世”的行為準則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
    1、進一步加強醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓與科室培訓學習相結(jié)合,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學習,深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵,學習報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的工作精神。
    2、逐步完善醫(yī)院文化制度建設。按照“思想導航、制度規(guī)范”的文化建設思路,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務考參考手冊》,規(guī)范了職工的行為標準,有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施,尤其在行風建設、思想道德建設、優(yōu)質(zhì)服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,牢記醫(yī)院院訓“崇尚先進、鞭撻丑惡”,牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟世”的行為準則,對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關(guān)懲罰,增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。
    二、繼續(xù)加強硬件建設促進醫(yī)院良好發(fā)展。
    任院長為首的新一任領(lǐng)導班子通過,上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室,配置按照了高標準的醫(yī)用電梯;高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫(yī)康復理療設備。這些先進醫(yī)療設備的購進,為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎,為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設備擴容帶來的電量增大,購進了大功率發(fā)電機,改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌,設備先進、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
    三、加強學科建設和人才引進與培養(yǎng),推動醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。
    1、開展創(chuàng)建“做學習型職工、建學習型醫(yī)院”活動。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務講座,截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,明確奮斗目標,并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記、1篇讀書筆記,全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓。三是各科室主任、護士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務學習計劃,系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓;四是各科室認真開展了三級查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療、護理業(yè)務活動,達到了增強科內(nèi)學習氣氛,相互勉勵、共同提高的目的。
    2、科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學,中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務量的近40%。服務區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復理療中心從規(guī)模、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù);外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù);骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
    3、強化人才培養(yǎng),逐步完善人才梯隊建設。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內(nèi)培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,同時聘請滄州市中心醫(yī)院專家、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇六
    一、加強領(lǐng)導鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體,5月10日經(jīng)黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
    二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
    三、做好宣傳為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
    四、幾點收獲。
    1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關(guān)愛,我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
    2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
    3、領(lǐng)導的重視、上級部門的支持,做好,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇七
    據(jù)說忙碌的時間過得最快。現(xiàn)在回顧一下這次實習前后的情況,真的有這個體會。
    回想一下實習前在學校的生活有多長。每一天似乎都過得很慢,讓我們覺得時間還長。但是實習的日子來了,意料之外的,更別說實習期間了!每天忙完回家只想休息放松一下疲憊的身體!也是在這個時候,我才能感受到父母曾經(jīng)說的“吃苦”。
    現(xiàn)在,在忙碌的日子里,實習期過得很快。回顧這幾個月,我真的學到了很多。不僅僅是工作上,還有關(guān)于生活的成長,人際關(guān)系,這些都是我近幾個月實習的收獲。現(xiàn)在,我想把我的實習工作總結(jié)如下:
    第一,增強自我意識。
    在實習護士這份工作中,我首先感受到的是自己的不足!雖然我們在學校里學到了很多知識和能力,但在我們自己看來,這已經(jīng)是非常充分的準備了。但是,當我們?nèi)嶋H工作的時候,真的覺得自己不行,不懂,不熟練……這些感覺就在我們身邊!我們擁有的能力只是最基礎的知識,大部分都停留在書本上!對于醫(yī)院的臨床知識,我們幾乎是從零開始。
    正因為這樣的認識,我也要求自己在工作中更加嚴謹,讓自己在工作中更加認真仔細的對待自己的工作,不要讓自己在工作中輕易犯錯!
    第二,工作晉升和鍛煉。
    實習期間主要在_科護士長旁邊學習。在護士長親切但嚴格的指導下,我的實際操作能力有了很大的提高。特別是在針刺等基礎工作中,認真學習了護士長的技能,結(jié)合自己的鍛煉,能力大大提高!甚至,我在工作中得到了很多患者的認可,也為我的實習增添了更多動力!
    第三,自身的缺點。
    反思自己的工作,也能發(fā)現(xiàn)很多不足和問題。雖然我的工作沒有問題,但是我因為習慣而做出的很多舉動確實會帶來一些影響。所以在以后的工作中要嚴格管好自己,這樣以后才能收獲更多,成為一名優(yōu)秀的護士!
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇八
    工作已近一月時間,我很幸運自已被分到了新生兒監(jiān)護室(nicu)。20__年_月_日是個值得記憶的日子,就是在這天我懷著無比激動與好奇的心情第一次推開那扇玻璃門走進了這個陌生又很神秘的地方—nicu。
    初到這里的我似乎還沒有脫去青澀和稚氣,對一切都感到好奇,也帶著幾分膽怯。在我懵懵懂懂之時各位老師那熱情、親切、關(guān)愛的表情感染了我,讓我感到了春天般的溫暖,我的陌生感已悄然流逝殆盡,此時此刻我覺得自己已經(jīng)融進了這個和諧的團隊。走進病房,透過暖箱看到那一個個嬌弱的軀體,但又時刻表現(xiàn)出頑強勁頭的小生命,我暗下決心,要好好學習專業(yè)知識及臨床操作能力來保護他們,讓這些頑強的小生命綻放最美好的明天。
    來到這里的每一天都過得很充實。就是在這寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,nicu的護理團隊每天都在忙而有序的工作著,當遇有患兒需要搶救時,醫(yī)護間的配合是那么的默契,正是這支出色的護理隊伍,使得一個個稚嫩的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安,健康的回到媽媽的懷抱。還有更重要的就是這里有著濃厚的學習成長氛圍。先進的人即使不能改變世界,也肯定能影響他人。
    這里的老師們工作中不忘相互交流學習,一個氣管插管患兒需要拔管,這個操作過程需要醫(yī)生護士的密切配合,對護士來講要有精湛的操作技能,大家會在工作允許的情況下積極的去融入這個操作,操作中的老師邊做邊講,大家在旁寫著思考著,一種引力如同磁場,磁化了我們新人的身心,尾隨著這些榜樣,我們這些新人瞬間走出庸碌的日子,步入積極充實上進的工作環(huán)境。我們之中會有人為了多學多看些臨床操作而提前一小時到崗,為了弄清楚呼吸機的管路、定標會下班留下多請教老師。很感謝各位老師,就是因為有她們的存在,我們才能心無旁騖的吸收知識,就是因為有她們的無私,我們才可以從中獲得她們寶貴的臨床經(jīng)驗。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在各位老師的熱心幫助與指導下,我深深的愛上了nicu這個集體,我要盡快成長起來,盡我所能為nicu貢獻自己的一份力量。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇九
    我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。20__年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
    1、招聘。
    按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自___。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
    2、培訓。
    對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
    3、社保、公積金、各類保險。
    每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
    對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
    完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
    對于20__-20__年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
    4、福利。
    全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里。
    對于每二年一次的職工體險,先后比較了__、___、__三家體檢中心,最后確定了性價比較高的__體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
    5、合同管理。
    本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
    6、各類報表。
    每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
    7、完成上藥布置的工作。
    為配合20__年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘狀況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20__校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
    上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
    近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。
    針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
    一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關(guān)培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
    二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
    三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
    最后感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    實習能幫助大學生樹立市場意識,端正就業(yè)態(tài)度。大學生通過實習才能認知社會中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競爭意識,下面是小編整合的實習工作內(nèi)容情況總結(jié)報告,一起來看看吧。
    一實習目的。
    實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關(guān)鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
    通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。
    到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗的記者、編輯學習,交流經(jīng)驗。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
    新聞學的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:
    1實地采訪。
    只有深入到現(xiàn)場去做實際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
    2訪后寫作。
    新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。
    3編輯整理。
    當寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排構(gòu)思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語言。
    三實習收獲。
    在短短的實習期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟、社會等各個領(lǐng)域。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質(zhì)?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”,認識到了記者和編輯的關(guān)系。
    通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
    我在_公司實習的_星期期間,在學校老師、企業(yè)領(lǐng)導的指導和幫助下,順利地完成了這個十分有意義的課程并且收獲很大。以下是我的實習報告總結(jié):
    通過這段時間的生產(chǎn)實習,我從無知到認知,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
    1、嚴格遵守公司章制度。
    在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時,要成為一個非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者,必須積極地去面對自己的工作,認真刻苦的來把工作做好,想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個職業(yè)者,認真負責、積極進取的態(tài)度會是自己發(fā)奮工作的原動力。所以,要成功地進行實習,必須首先樹立去認真負責、刻苦、積極進取的職業(yè)操守,像一個真正的職業(yè)者一樣要求自己。
    2、多聽、多看、多想、多做、少說。
    我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
    3、少埋怨。
    有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
    4、虛心學習。
    在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
    5、錯不可怕,就怕一錯再錯。
    每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
    以上是我的實習工作總結(jié),經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
    我們所學的專業(yè)屬于土建施工類,相近專業(yè)是基礎工程技術(shù),拓展專業(yè)有工程監(jiān)理、工程造價。建筑工程技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)掌握一定專業(yè)基礎理論,具有較強實際工作技能,熟悉現(xiàn)場施工、資料整理保管,適應建筑施工現(xiàn)代化生產(chǎn)所需的土木工程管理、施工、設計等方面的管理型人才。培養(yǎng)掌握建筑工程基本理論和知識,具備建筑類專業(yè)崗位職業(yè)能力,從事土木工程技術(shù)與管理、工程造價、工程監(jiān)理工作的應用型專業(yè)人才,這正是我們所要了解的。
    整個實習過程雖然時間少,但收獲是不少的,自己的所學和今后的工作實際還是有差距的。這次實習雖然時間不長,但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書本上所學不到的,同時課本與現(xiàn)實也是有差距的,課本中所寫的各種規(guī)范,規(guī)則在實際操作中有很多都被埋沒了。但是通過這次實習,我增強了實踐能力,離開了書本,切身來到工地才真正感受到實習的必要性,也使我認識到基礎知識的不扎實。
    在實習過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個專業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實習中我看到了建筑材料的不必要浪費,這一方面與工人的節(jié)約意識有關(guān),一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關(guān),如果能夠有效的節(jié)約資源,那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟利益。另外,施工現(xiàn)場內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾,這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境,能否將這些建筑垃圾回收利用,變廢為寶也是我們可研究的一個問題??傊?,目前,我認為很多工程在施工管理中還存在很多不足,我也希望自己能在今后的學習中探索出更多更好更有效的組織管理方法,工作后將其運用進去,至少我們新一代的大學生應該具有秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,今后必將能夠做出優(yōu)良的工程。
    四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
    實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
    實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
    剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導開會,倒茶水……這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調(diào)往_市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
    一、學習方面。
    通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎。
    二、思想方面。
    三、工作方面。
    大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
    實習期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
    一、實習目的。
    利用實習的一個機會,也是能讓我們認識社會,了解工作是怎么一回事,自己哪些方面還要去提升,一些之前沒有發(fā)覺到的問題出現(xiàn)了,更是要去解決,來讓自己能更從容的去到社會做好工作。
    這次實習,我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問題,在做這份工作之前,其實我并不是很了解這個工作是要做什么,雖然自己也是買過東西,收過快遞,但是其實也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系,平時的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司,所以可以說沒有任何的基礎,不過開始進來,領(lǐng)導也是不會讓我們開始就做事情,而是給我們做了幾天的培訓,熟悉工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要注意的方面有哪些。
    經(jīng)過培訓后,再入到崗位上,我開始和客戶的溝通也只會按照話術(shù)來做,甚至一些沒遇到的問題,也是沒有解決的方法,但是隨著工作的進行下去,漸漸的我也是掌握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實溝通上其實也是有自己的想法的,和別的同事相比,其實也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到肯定,自己幫客戶解決了問題,同時也是積累了更多的經(jīng)驗。
    三、實習體會。
    結(jié)束了客服的實習工作,我也是感觸挺深的,別看這個是基礎的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個工作人員有交流,去幫客戶處理問題,了解清楚情況,并且這份工作要去做得出色,自己的能力也是需要有很多,可能做的確容易,但是做到讓客戶滿意,不被投訴,甚至把一些不好的影響消除掉,這些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累經(jīng)驗,才能遇到任何的問題情況都是能從容的來面對,去處理好的。
    工作也是與在校的學習差別挺大的,每天也是有任務的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問題,得到的評價是怎么樣,一天下來,開始我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學習的輕松相比,自己要在工作上付出的是有很多的。不過也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會更自信的走好。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇十一
    一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣 的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
    二、 工作環(huán)境的感受
    對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒 有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
    三、 工作崗位的認識
    目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶 代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務質(zhì)量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務態(tài)度、服務效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。
    四、 對工作的觀察
    通過一周的開票工作,根據(jù)自己的觀察,導致開票工作效率低的最直接原因 是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現(xiàn)錯誤,降低出票效率,降低服務質(zhì)量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
    五、 自己的工作定位
    既然在開票處工作,就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能, 熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
    六、 自己在工作中的不足
    一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走 神,導致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
    七、 接下來的工作打算
    經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還 需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
    八、 對賽格電子市場市場部的總體了解
    市場部作為賽格電子市場分公司的主體,是賽格電子市場的運行中樞,主要 負責對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門,市場部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作慢慢熟悉。
    七、賽格電子市場分公司總體觀察。
    戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務,促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。
    謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!
    第一篇:
    一周工作總結(jié)不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的 文化、產(chǎn)品和業(yè)務流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還 很長,需要學習的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支 持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng) 導和同事們表示衷心的感謝, 感謝你們的不吝賜教, 感謝你們對我工作的支持和幫 助。
    雖然我接觸工作的時間不長, 但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到 的知識。
    另外在工作中也在慢慢學著與同事相處, 慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
    來到鵬遠電纜集團之后, 對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。
    鵬遠所倡導的 導師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促 進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室 的資深元老 dimple 和 lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們, 使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都 會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙 碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
    1、認真完成領(lǐng)導交代的任務 2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景. 3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓 4、做好本職工作,團結(jié)同事 對于下周的計劃和今后努力的方向為:
    我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平, 為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
    我想 我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習, 增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、 做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更 大的工作成績。
    總之, 我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合, 利用自己精力充 沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再 次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
    第一篇:
    一、工作的總體感受一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙 碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白 了耐心、細心、克制情緒的重要。
    這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東 西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排 了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能 考驗自己情緒的時候, 總是提醒自己一個一個來, 一步一步來, 少出錯誤, 旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個 人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢, 有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息 的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。
    為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既 然在開票速度方面比較慢, 只能延長自己坐在那里的'開票時間:
    來早一些, 中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯 燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶 來思考。
    二、工作環(huán)境的感受對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒 有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛 圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。
    剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導,他們讓我有一種 親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的, 對人生的。
    開票處的同事待我非常熱心, 工作中遇到的一些問題, 他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:
    慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的 話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的 顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶 來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán) 境又顯得有點緊張。
    三、工作崗位的認識目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開 票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要 的是耐心和細心, 能夠處理好自己的情緒, 能夠在重復的工作中調(diào)整自己。
    對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務 效率和服務質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接 面向商戶的窗口之一,開票處的服務質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務 質(zhì)量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務態(tài)度、服務效率與 電子市場整體形象息息相關(guān)。
    四、對工作的觀察通過一周的開票工作,根據(jù)自己的觀察,導致開票 工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,同種 產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖 然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出 現(xiàn)錯誤,降低出票效率,降低服務質(zhì)量。不斷加強與商戶的溝通與交流是 解決這類問題的有效方法,也是提高服務質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途 徑。五、自己的工作定位既然在開票處工作,就應該把自己的本職工作做 好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,提高工作效 率, 在工作中端正自己的工作態(tài)度, 保持熱情。
    利用服務在第一線的機會, 培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
    六、自己在工作中的不足一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打 字速度慢, ;有時工作中出現(xiàn)走神,導致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出 現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同 事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
    七、接下來的工作打算經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應 了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降 低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進 的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
    八、對賽格電子市場市場部的總體了解市場部作為賽格電子市場分公 司的主體,是賽格電子市場的運行中樞,主要負責對賽格電子市場的現(xiàn)場 管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務、零星資源收入管理 等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門,市 場部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績 的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每天都要重視的工作, 不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。
    對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、 樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作慢慢熟悉。
    七、賽格電子市場分公司總體觀察。賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企 業(yè),賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場 作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場,對于深圳,對于中國,乃至整個亞洲 都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者,主 要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務質(zhì)量。由于中 國 it 市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使 得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務市場的發(fā) 展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it 世界網(wǎng)、中關(guān) 村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡電子服務平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格 電子市場這樣的實體市場?,F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物 商場, 里面有很多商戶, 賣著不同價格的商品, 不同檔次品牌的商品都有。
    隨著市場的發(fā)展, 一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位, 在深圳地區(qū), 萬象城、 益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進 駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層 收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā) 展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為 賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎。賽格電子市場的經(jīng)營主要面 對的各個商戶, 對于商戶的管理就尤為重要了, 而商戶信息的收集與分析, 對于賽格市場以后能提供更好的服務,促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。
    謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!
    第一篇:
    一周工作總結(jié)回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多 方面還存在有不足。
    因此, 更要及時強化自己的工作思想, 端正意識, 提高飼料銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。在這一周中,領(lǐng)導和同事 們給了我許許多多的關(guān)心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各 方面都取得了長足的進步。
    理論學習使我對飼料銷售工作有了更進一 步的認識和了解。不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎, 工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個 問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄?識溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認 識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理 解。
    銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部 門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于 泰山。
    一.個人自身方面的總結(jié):
    深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命! 公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時 加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守 法,不做有損公司利益的事情!二.工作方面的總結(jié):
    通過學習讓我對銷售有了全新的認識, 不在懼怕銷售同時也讓我 找到了做銷售的樂趣,愛上了這個行業(yè)。
    以前做汽車銷售顧問的時候是在展廳等顧客, 所有到店的顧客大 多是有意向性的,等于是顧客來找你。而現(xiàn)在做飼料銷售是我們?nèi)フ?養(yǎng)殖戶,走進養(yǎng)殖戶推銷自己的產(chǎn)品。對于銷售我認為就是推銷自己 的過程,只有養(yǎng)殖戶認可了你,才能認可你推銷的產(chǎn)品。
    總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不 足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路, 明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將 自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛 勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。
    扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
    營銷員:xx-x 201x 年 x 月 x 日
    一周個人工作總結(jié)報告
    首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會,在一周的工作學習中,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處。
    一 在一周的時間里,我參與的工作主要有:
    1.學習了解了本擔保公司的基本組成情況,規(guī)章制度以及未來發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。
    3.在黃總的指導下,和同事共同完成起草對**市隨通機械有限公司申請擔保貸款情況的調(diào)查報告。
    二工作總結(jié)
    1.在來公司工作之前,我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關(guān)事項,及工作流程等有了一個基本的了解。在今后的工作中,我會重視自身的學習,多向公司領(lǐng)導,同事虛心請教,在學中干,在干中學,積極參加公司的業(yè)務培訓,工作之余多關(guān)注,學習擔保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識,以提高自己的業(yè)務能力。
    2.在查閱一些企業(yè)提供的申請擔保貸款的資料中,感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中,自己要加強這方面的學習。
    3.在工作實踐中,我意識到,要做好本職工作,需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)的業(yè)務能力。強烈的工作責任感。才能防范、把控和降低風險。
    在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學習相關(guān)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高業(yè)務能力,認真、用心完成本職工作。樹立正確的人生觀、價值觀。以公司利益出發(fā),堅持原則。全面進步。爭取早日成為公司一名合格的員工,優(yōu)秀的員工!
    王琦
    2015/12/01
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇十二
    銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
    一.個人自身方面的總結(jié):
    深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!
    公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
    二.工作方面的總結(jié):
    通過學習讓我對銷售有了全新的認識,不在懼怕銷售同時也讓我找到了做銷售的樂趣,愛上了這個行業(yè)。
    以前做汽車銷售顧問的時候是在展廳等顧客,所有到店的顧客大多是有意向性的,等于是顧客來找你。而現(xiàn)在做飼料銷售是我們?nèi)フ茵B(yǎng)殖戶,走進養(yǎng)殖戶推銷自己的產(chǎn)品。對于銷售我認為就是推銷自己的過程,只有養(yǎng)殖戶認可了你,才能認可你推銷的產(chǎn)品。
    總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇十三
    作為公司新的一員,我很榮幸能擔任銷售文員的工作前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
    1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
    2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
    3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
    在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
    1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
    2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
    3、在銷售內(nèi)勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
    綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇十四
    在眾多任課教師中,班主任的作用尤其重要。良好的師生感情是決定班主任工作成果的關(guān)鍵,如何讓學生親其師,信其道,陳老師試著從以下幾點做起,并收到了良好的效果。
    一、尊重學生,建立民主平等的師生關(guān)系。
    教師只有尊重學生,建立民主平等的師生關(guān)系,使自己成為學生的同志和摯友,才能使自己的教育獲得成功。不僅如此,教師熱愛學生,不僅要尊重學生的人格,尤其要愛護學生的積極性和創(chuàng)造性。以培養(yǎng)學生敢于思索、敢于創(chuàng)新、開拓進取的精神。信任學生就是相信學生的自覺性,相信他們的進取心和創(chuàng)造精神,相信他們都有一顆向往美好事物的心。教師的一言一行、一舉一動都直接對學生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強調(diào)身教勝于言教,要求學生做到的,教師首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無形之中為學生樹立榜樣。尤其是班主任,他的人生觀價值觀、他的品德、他的行為、他對每一現(xiàn)象的態(tài)度,都直接地影響著全體學生。車爾尼雪夫斯基說:教師把學生造成什么人,自己就應當是這種人。我希望我的學生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對人以誠相待、有同情心和責任感、盡力做好任何事情,有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才,而我首先就要使自己成為這樣的人。學生是具有較強模仿力的一個群體,他們時時刻刻觀察著老師的一舉一動,并在某些方面進行模仿,所以老師在學生面前必須有模范的作用。
    二、要嚴格公正地對待學生。
    教師要嚴格公正地對待學生。教師熱愛學生與對學生的嚴格要求是一致的。只有在德、智、體、美、勞等方面嚴格地要求學生,才能真正地關(guān)心、愛護學生。愛之愈深,責之愈嚴,學生是懂得這個道理的。他們喜歡的是親切而又嚴格的教師。當然,嚴格要求包括師生兩個方面,是教師和學生的共同標準。嚴格要求由教師提出,必須從教師做起,這樣才能真正起到作用。不僅如此,教師還必須公正地、一視同仁地對待所有的學生,特別要注意不能厭惡學習成績差的、有些缺點或頂撞過自己的學生。
    教師要把愛撒向每個學生的心田。教師熱愛學生應該從學生的才能和品德的差異出發(fā),區(qū)別對待,因材施教,在教育學生的過程中,盡可能地使每個學生按各自的條件前進,把教師熾熱的愛撒向每個學生的心田。要科學地關(guān)懷、愛護先進學生,除了繼續(xù)對他們進行學習目的和理想的教育外,還要努力培養(yǎng)先進學生的集體榮譽感,克服純粹的自我觀念,更要加強勞動教育。同時也要給后進同學以更多的溫暖和摯愛,必須認真分析、研究后進生的心理特點,努力做好他們的工作,不能不管不問、放任自流,也不能不講態(tài)度和方法地亂管。
    三、信任學生,尊重學生。
    對于學生來說,信任更是推動其上進的力量。我們班上也有幾位同學在學習上有些困難,有的同學是因為學習目的不明確,再加上自己貪玩,家長過于溺愛,教育方式不正確,造成了學習成績及各方面都比較差,常受到同學們的鄙視。通過一段時間的觀察,我掌握了這部分學生的一些基本狀況,與他們單獨交談,讓他們明確了學習的目標,學習成績也有了明顯的進步。再如有的同學是因為思想懶惰、不認真聽講、作業(yè)不按時完成,學習習慣較差,造成成績上不去。面對這種情況,我?guī)椭麄兛朔藨卸栊睦?,校正了學習習慣,讓他們變的愛學習了。作為班主任,我對這部分后進學生,首先親近他們,尊重他們,熱愛尊重是前提,嚴格要求是手段,學生的全面發(fā)展是目的。高中學生的尊嚴感和求知欲,是他們突出的心理特點,不能輕易傷害任何一個同學的自尊心。對學生要有同情心、友情般的愛心,身教重于言教,發(fā)揮老師的表率作用,深入班級,和學生打成一片。毫無保留地貢獻出自己的精力、才能和知識,贏得學生的尊重和熱愛,精誠所致,金石為開,使得嚴格要求也就容易實現(xiàn)。在紀律問題上,曉之以理,動之以情,導之以行,嚴格的紀律就會變成為學生的自覺行動,從而確保紀律的執(zhí)行,就定能達到預期的教育目的。在學習上耐心引導,生活中熱心關(guān)懷,經(jīng)常同他們交談,了解思想狀況,抓住時機,盡量做到多表揚,多鼓勵,多給他們改錯的機會,樹立自信心,使他們感受到來自各方面的幫助,盡快提高學習成績。
    四、正確評價,鼓勵學生。
    教師經(jīng)常要對學生的工作進行評價,教師的評價要公正,只有公正地評價每一個學生,才能使學生信服,從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。因此,我在教育中力求公正的評價每一位學生,對成績好的學生不護短,對學習差的學生不歧視,注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足,防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點,并使之發(fā)揚光大。
    五、管理中充分發(fā)揮班委的作用。
    班委會發(fā)揮積極的助手作用,是班風、學風形成的關(guān)鍵。本學期通過競爭上崗,確定班長,再由班長負責其它班委會成員的競聘工作。由于是競爭上崗,學生的積極性被極大的調(diào)動起來,班級的各項工作做得井井有條,包括早操、早自習、班級課堂紀律、課間操、午休、衛(wèi)生、自習課、食堂紀、晚自習和晚休息。
    六、及時總結(jié),完善自我。
    新課程將改變教師的角色和教學方式。教師要與新課程同行,就必須成為學生學習的組織者、參與者、幫助者、引導者、促進者,成為課程的研究者、開發(fā)者、決策者;必須掌握新的專業(yè)要求與技能:學會關(guān)愛,學會理解,學會寬容,學會給予,學會分享,學會選擇,學會激勵、學會合作,學會it,學會創(chuàng)新;在課程改革中不斷實現(xiàn)自我更新的專業(yè)發(fā)展。
    總之,教育是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,教師要不斷地完善自我,只有當你不斷自我教育的時候,你才能教育好別人。教育也是一門科學,育人成才是一種精雕細刻的藝術(shù),在工作中只有講究科學、創(chuàng)新、藝術(shù),才能培養(yǎng)出適應社會需要的高素質(zhì)的人才來。我爭取在今后的班主任工作中,多學習先進經(jīng)驗,不斷改進,不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的班務工作水平盡快提高。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇十五
    教學也是一種藝術(shù),要想做到更好,就必需對過去的工作進行不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓并反思,查漏補遺。本學年我擔任高二理6和文四班的英語教學。由于教學經(jīng)驗頗淺,所以在工作中絲毫不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩和師傅學習。經(jīng)過一個學年的努力,獲取了更多的教學經(jīng)驗。以下是我在本學年的教學總結(jié)與反思。
    一、備好課,備好學生,上好課。
    教學就是教與學,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關(guān)重要。不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易接受,這是很容易碰釘子的。所以在教學中,備學生與備課、備教法同樣是教學中是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。如果備學生與課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費大量的時間研究學生以及備課,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。
    二、注重學生英語運用能力的發(fā)展。
    英語是一門語言。因此,除了傳授基礎知識以外,更重要的是要教給學生運用英語知識的能力。為此,在教學中,善于發(fā)現(xiàn)學生問題及時糾正。并著重培養(yǎng)學生運用的能力。所以在教學中善于加強對學生學習策略的指導,讓他們在學習和適用的過程中逐步學會如何學習做到:
    1、積極創(chuàng)造條件,讓學生參與到階段性學習目標,以及實現(xiàn)目標的方法。
    2、引導學生結(jié)合語境,采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進行學習。
    3、引導學生在學習過程中,進行自我評價,并根據(jù)需要調(diào)整自己的學習目標和學習策略。
    三、關(guān)注學生情感,創(chuàng)造民主、和諧的教學氣氛。
    學生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài),才能保持英語學習的動力并取得成績,刻板的情態(tài),不僅會影響英語學習的效果,還會影響其它發(fā)展,情態(tài)是學好英語的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學空間,做到:
    1、尊重每個學生,積極鼓勵他們在學習中的嘗試,保護他們的自尊心和積極性。
    2、把英語教學與情態(tài)有機地結(jié)合起來,創(chuàng)造各種合作學習的活動,促進學生互相學習,互相幫助,體驗成就感,發(fā)展合作精神。
    3、關(guān)注學習有困難的或性格內(nèi)向的學習,盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機會。
    4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經(jīng)常和學生一起反思學習過程和學習效果,互相鼓勵和幫助,做到教學相關(guān)。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇十六
    一周的工作總體感覺還是很充實的,每天都是那么的忙碌,雖然總是做著同樣的工作,但是這樣不斷的重復做同一件事情,從中還是可以得到鍛煉,比如耐心,細心,控制自己的情緒,明白了這些東西,也是自己所得到的寶貴財富。來到新的一家公司,作為新的員工就要不斷的學習,從工作中找到快樂。一步一步的,從基礎開始學習,鍛煉自己,同事們也給了自己不少的幫助,讓我很快熟悉貨品,熟悉工作流程。每天都能遇到一些新的問題,要向老同事請教學習,當然自己也要多家思考。
    二、工作環(huán)境的感受。
    對于公司的環(huán)境還是很滿意的,能和領(lǐng)導在同一間辦公室辦公,真的很高興,也是沒有想到的,雖然看上去像是監(jiān)視我,但我覺得還是好處多啊,可以多和領(lǐng)導接觸就有更多的機會學習,向領(lǐng)導多請教,這樣可以更好的完成自己的工作,進步的更快。認識了老員工,我們都在一起辦公,他們給我的感覺很熱情也很親切,希望以后的工作中他們多給我一些指點不管是工作還是生活中。工作中遇到問題,他們總是可以耐心的幫助我,使我在工作中沒有那么緊張,他們制造的環(huán)境是那么舒適,輕松快樂,緊張有序。我很喜歡,也很適應。
    三、工作崗位的認識。
    目前,自己定編的崗位是物流配送專員,我非常喜歡這個崗位,每天。
    都要接觸很多客戶,可以從中學到很多東西,接觸的環(huán)境也不同,不會讓自己感到枯燥。反而是一種挑戰(zhàn),和我的性格很像,我就是喜歡挑戰(zhàn),這樣自己才會不斷的成長。作為物流行業(yè)的一員,最重要的是要有責任感,細心度,還有就是自身的素質(zhì),必須要有一定的修養(yǎng),要有足夠的耐心。才能完成好物流配送工作,因為只有你直接和客戶接觸,你自己永遠代表的是公司的形象。
    四、自己在工作中的不足。
    一周的工作下來,在自己的身上出現(xiàn)了一些問題,檢驗貨品比較慢,沒有及時的完成任務,做記錄都是領(lǐng)導要求去做才去做,沒有自己主動的做好產(chǎn)品的記錄,還有貨品多的時候,性子就比較急了,希望能多干一些,但是往往會出現(xiàn)錯誤。希望在以后的工作中自己要針對這些問題加以改進,多與同事交流,多向同事請教,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
    五、接下來工作的打算。
    經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了收貨,驗貨,出貨的工作,但還需要提高驗貨質(zhì)量和速度,提高出貨量,減少錯誤率。糾正工作中出現(xiàn)的問題,與同事和領(lǐng)導不斷加深交流,不斷學習和總結(jié)工作的經(jīng)驗。
    以上就是我對自己一周的工作總結(jié),如有不足之處,請領(lǐng)導和同事們批評指正!
    總結(jié)人:李振東。
    時間:20__年6月9日。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇十七
    從事物流工作已經(jīng)有一個月的時間了,通過這一個月的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:
    1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
    我是一名學的應屆大學畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務未開展,所學的專業(yè)無法應用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡,沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場工作,完全可以獨立完成。
    2、由于公司業(yè)務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。
    前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,業(yè)務還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務。
    3、功能和服務內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。
    我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務經(jīng)營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
    4、__地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應有的認知水平。
    對于物流成本的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題,從而對我們的服務內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
    5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務的發(fā)展。
    我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇十八
    經(jīng)過一年的休息,又走上了班主任的工作崗位。一周了,獎勵自己一個總結(jié)。
    整整一周,用同事的話來說,我都處于一種亢奮狀態(tài)。被人能感覺到而自己卻未感覺的興奮,這一定是由壓力形成的。
    一周五個工作日,五個夜晚,兩個夜晚沒有睡著。一直處于迷迷糊糊、半睡半醒的狀態(tài)。
    這是一個關(guān)鍵的年級――我校第一屆劃片招生,家長都在關(guān)注,社會各界也在關(guān)注,校長也屢次提到這個問題,時時在我們的頭頂響起警鐘;這是一個關(guān)鍵時期――五月份,我校要經(jīng)過上級的現(xiàn)代化達標驗收,校長下指令一定要高標準通過;這是一個關(guān)鍵的學期――學生們要經(jīng)過他們初中階段的第一次會考。而我接任班主任的時間也是這樣特殊――第一次月考之后。(我每一次接任班主任都是中間接班,但是這一次更是中間的中間。)。
    有同事告訴我,工作就是一輛火車,總得要有一個火車頭。也有同事告訴我,你就是消防員,是去救火的。(嘻嘻,本人還是很重要的嘛。)。
    其實我的這個班主任工作還是有有利形勢的。前任班主任郭老師已經(jīng)為我給同學們做好了充分的思想工作,向同學們說的話樸實感人,而且她還繼續(xù)教著這個班,她的身體狀況會時刻提醒著同學們要好好表現(xiàn),和老師好好配合。(每次聽見有家長和社會上的其他人詆毀老師,我都想沖上去扇他們幾個巴掌。)。
    同學們給我的分析我也很受感動。同學們說,當班主任就沒有時間看孩子了;當班主任會很累,有更多的工作要干;當班主任就會減少很多休息時間,甚至沒有時間休息;當班主任就要忍受一些學生的無禮行為,會有更多的氣受。當班主任就要多操更多的心,每個學生的情況都要放在心上,很累心;當班主任就要承受更多的壓力;而所有的這一切就會把身體搞垮。謝謝同學們給我做的精當分析,這也表明其實學生多么理解老師。感動!!!!!
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇十九
    回顧近一個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
    一、工作小結(jié)。
    我所在的部門是物流部,首先在這個及其不平凡的一個月里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。
    在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一個月里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
    二、下個月工作計劃。
    不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。
    三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
    希望公司能為我繳納_社會保險。有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇二十
     導語:銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。我們一起來看看相關(guān)的工作內(nèi)容吧。
     (一)現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任,是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎。
     (二)普通柜員:從事各類柜臺業(yè)務,包括各類對公、對私業(yè)務的經(jīng)辦。當日帳務的核對、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。
     (三)綜合柜員(會計主管):主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務。
     (四)低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業(yè)務全面的營業(yè)網(wǎng)點設的。主要經(jīng)辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務、銀行代理保險業(yè)務)等非現(xiàn)金業(yè)務的柜臺人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。
     (五)大堂經(jīng)理:通常負責對銀行業(yè)務進行宣傳、對網(wǎng)點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業(yè)務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調(diào)解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經(jīng)驗的銀行員工擔任,有時候由銀行網(wǎng)點負責人兼任。
     2.負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
     3.處理與管轄行會計部門的內(nèi)部往來業(yè)務;
     5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
     6.銀行科技風險識別與控制
     8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
     2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
     4.掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;
     5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
     在四大國有銀行當中,大多數(shù)柜員實際上是銀行聘請的非正式員工,也就是說,他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過節(jié)費、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情,柜員的收入比正式員工低,勞動強度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股改上市后,提高員工薪酬水平,估計柜員的收入也會水漲船高,但漲幅不會太大。
     銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業(yè)務提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個人會因為其技術(shù)級別、工齡、學歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
     重要因素:業(yè)務提成績效工資跟基本工資大體相當,或者略多一些。上述這兩種工資加起來,就是大多數(shù)柜員月薪的最主要部分,而且,每個柜員在這方面的差別不太大。業(yè)務提成是柜員提高自己收入的重要來源。
     隨同因素:儲蓄所營業(yè)額柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關(guān),儲蓄所的營業(yè)額高了,獲得的利潤多了,柜員的收入也會相應多一點。因此,同是一個級別的柜員,在不同的儲蓄所,其收入可能也有差別。
     “高”收入秘笈:除去技術(shù)級別、工齡、學歷等條件外,最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入,就必須從服務水平、辦理業(yè)務的速度及準確性、推銷能力等各方面提高自己,多拿“提成”。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。當自己的業(yè)務能力足夠強的時候,柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應聘。
     (一)品德素質(zhì)
     1、忠于職守
     2、嚴守信用
     3、廉潔守法
     4、竭誠服務
     5、顧全大局
     (二)業(yè)務素質(zhì)
     1、銀行專業(yè)基礎知識
     2、柜員業(yè)務基本知識與基本規(guī)定
     3、專業(yè)基礎技能(數(shù)字書寫、點鈔、傳票、五筆、貨幣反假)
     4、臨柜行銷能力
     5、良好的效益觀念與風險意識
     (三)心理素質(zhì)
     1、能從失敗中迅速恢復
     2、心里平衡
     3、自信、自夸、自貶
     4、感悟感恩
     六、從事銀行工作需要具備的技能
     (一)點鈔技術(shù)
     (二)貨幣鑒別技術(shù)
     (三)居民身份證及護照識別技術(shù)
     (四)數(shù)字書寫與錯數(shù)訂正技術(shù)
     (五)計算器和計算機小鍵盤的使用
     (六)傳票算與賬表算
     (七)文字錄入
     (一)柜員能力風險
     (二)監(jiān)控設施及出納機具存在的問題
     (三)業(yè)務授權(quán)風險
     (四)柜員道德風險
     (五)應用程序風險
     (一)完善規(guī)章制度,狠抓制度落實
     (二)加強稽核監(jiān)督,強化內(nèi)部控制
     (三)加強崗位輪換和強制休假制度
     (四)加強人員培訓,提高員工素質(zhì)
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇二十一
    本學年,我擔任了高三三個班的英語課教學和班主任。擔任三個班的教學和一個班的班主任工作雖然非常辛苦,但卻也是受益匪淺。下面我將本學年工作的情況全面進行一下總結(jié)。
    高三(2)是理科尖子班,承載著學校的希望和家長的重托,深感肩上的擔子很重。我做了詳細的計劃和周密的安排,有條不紊地開展各項工作。
    1、了解學生,溝通交流。
    作為班主任,必須要了解學生的個性特點和學習情況和思想情況,才能“因材施教”有的不矢地開展教育活動。實習期間,我積極主動地向原班主任了解班集體的基本情況,并通過語文老師的介紹初步了解學生的整體情況。在整體了解的基礎上,再通過細心的觀察,熟悉每個學生的姓名,了解學生的個性特點和思想情況。每天提前到學校,監(jiān)督學生做操、晨讀、課間眼保健操和自修情況,確保班秩序有條不紊地進行。通過修改學生的周記、作文、試卷和課間跟學生的交流,我了解了學生的心理問題和成績情況,并及時對他們進行心理輔導和悉心指導,引導他們積極健康地成長。通過和學生的交流,我的實習班主任工作開展得很好,深得學生的喜愛和原班主任的贊揚。
    2、尊敬學生,一視同仁。
    我和學生建立了良好的師生感情。我很尊敬他們,對他們一視同仁。學生都是勤奮好學的好學生,雖然有個別同學的成績不夠好,有時也不按時交作業(yè),但是我能夠發(fā)現(xiàn)他們的亮點,對他們進行表揚,重拾他們的自信心。學生都喜歡老師的表揚,畢竟他們還是個孩子,適時的贊揚能夠激勵他們向前走。由于我對他們一視同仁,很多學生對我都愛戴有加,他們都喜歡向我傾吐他們的苦悶,希望得到我的鼓勵。從學生的訴說中,我懂得了教師不但要充當指導者、領(lǐng)導者的身份,也要充當他們的朋友,扮演父母的角色。要成為優(yōu)秀的班主任,就要尊敬學生,維護他們的人格,成為他們的良師益友。
    3、主題班會。
    主題班會是班主任的一項重要工作。我籌劃了“我的大學,我的夢想”的主題班會。通過這次班會,學生更加明確了自己的奮斗目標。他們對這個主題班會很感興趣,積極地展開了夢想告白和夢想策劃,我覺得這次主題班會是很成功的,至少對學生起了激勵的作用。但愿他們努力朝著自己的大學奮勇前進!
    4、取得的成績。
    所教班級的英語成績穩(wěn)居學年榜首。所帶班級被評為“市優(yōu)秀班級”。多篇論文和電子課件省市級獎項。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇二十二
    本學期,本人擔任初_(_)班的英語教學工作,能夠愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地工作。一個學期來,主要做了以下的工作:
    一、抓好學生的學習思想,提高學生的學習質(zhì)量。
    1、以教書育人為本,對學生進行品德的學習教育,特別是個別后進生,關(guān)心他們的思想和學習情況,鼓勵他們的學習。
    2、貫徹學校班風、學風評比的要求,全面促進學生的學態(tài)發(fā)展。重視學生的思想工作、學習風氣的培養(yǎng)、學習方法的指導以及學習習慣的養(yǎng)成。
    二、按照教學常規(guī)開展教學工作。
    備課:課前認真地備好每一節(jié)課,寫好教案。既備教材,又備學生,針對學生分析、概括、表達能力差的特點,設計好教學方法。我在備課時就比較注意這種情況,每天都花費大量的時間在備課上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。另外,為使教學生動,不沉悶,我還自己準備了大量的教具,使其達到了間接的預習效果。
    上課:每天都保持飽滿的精神,讓學生感受到一種自然氣氛,認真做好組織教學,盡可能保證上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實,教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,并且充分調(diào)動學生的學習積極性,設法令學生投入,不讓其分心,讓學生多動手,多動口、,多動腦,讓課堂氣氛活躍起來,充分調(diào)動學生的主觀能動性,力圖讓學生學有所得,學有所樂。
    作業(yè)和輔導:作業(yè)的布置適量,有針對性,重點放在連詞造句、閱讀理解等;批改作業(yè)時多用贊美式、鼓勵性的語言予以評價。對學生的輔導方面,做到有耐心,有方法,因材施教,個別無心向?qū)W的學生,經(jīng)過一個學期的耐心教育,學習興趣明顯提高,成績也有較大的進步。
    考試:本學期根據(jù)學校的要求進行了多次階段性的考試,考試的成績基本高于同級同科的水平。每次的考試,都能做到考試前進行有系統(tǒng)的復習,考試后進行學科總結(jié),及時查漏補缺,從中改正教學方法,也讓學生調(diào)整學習方法,爭取更大的進步。
    四、其他方面。
    1、把握教學進度,合理安排時間,與各科任老師互相配合,統(tǒng)一教學法進度,順利完成了本期的教學任務。積極配合學校及年段的工作,與各科教師多聯(lián)系,溝通,互相促進學生英語等各科的學習。
    工作內(nèi)容的一周總結(jié)報告篇二十三
    本人被組織任聘為__副校長已有五年,主抓德育教育工作,分管學校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長,我努力學習黨的教育方針,學習鄧小平教育理論。用全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中,學習黨建理論;在政治學習中學習黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務學習中,學習人文文化,加強自身政治理論,道德修養(yǎng),培養(yǎng)高層次的道德感、責任感。
    工作幾年來,我以強烈的事業(yè)心、責任心力抓好德育工作,確保學校教育教學工作運作正常。我的工作原則是倡導培養(yǎng)“勤奮樂干,善于思索,不斷創(chuàng)新”三種優(yōu)秀品質(zhì)。以獎勵機制為主,及時勉勵,激發(fā)老師團隊精神,從而完成教育教學任務。其出發(fā)點是一切為了學生,為了學校的生存、發(fā)展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談談自己的做法,將一年工作總結(jié)如下:
    一、加強學習,聯(lián)系實際,提高認識。
    教師是一門終身學習的職業(yè)。社會在不斷發(fā)展,不學習就會跟不上時代的步伐,特別是作為一名校級領(lǐng)導和德育工作者,必須始終站在社會發(fā)展的前列,德育工作更要求緊跟社會形勢的發(fā)展。因此,我堅持做到每天看新聞和閱讀一小時的書,提高自己對政治的敏銳性,提高對教育的認識和個人品德修養(yǎng),提高管理能力。在這一年里,我先后閱讀了《德育文集》、《成功學校內(nèi)部管理全書》、《教育管理》等各類書籍,這些為我提高思想認識、更新教育理念、加快德育創(chuàng)新提供了扎實的基礎。
    (一)嚴格要求自己,以身作則。
    古人云“直而影正,以己以正而為人之標”,作為一名校級干部,在很多方面都要對自己有嚴格的要求,否則就沒有進步,就不能為人之標,就沒有能力去管理別人。作為校級領(lǐng)導成員、黨的教育工作者,面對當今變革的時代,面對不斷膨脹的知識信息和日趨多元性的社會給我們的教育工作帶來的新問題、新情況,常常使我有一種危機感,因此,我必須不斷努力充實自己、豐富自己。因此,我對自己提出了“凡事為先”的工作要求,只有自己身體力行,嚴以責己,嚴以律己才能在師生中樹立良好的形象,才能使工作更好地開展,才能更好的服務于全校師生。
    (二)健全德育領(lǐng)導機構(gòu),重視班主任工作。
    (1)加強班主任隊伍建設,成功召開班主任經(jīng)驗交流會和例會;。
    (4)狠抓學生常規(guī)管理,養(yǎng)成良好習慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動有聲有色;。
    (5)成功組織高一新生軍訓,為學生奠定了學習和生活基礎。三個年級在班主任的管理下,教學秩序穩(wěn)定、教師培訓和考核到位,無論教學工作還是學生管理都有條不紊,開創(chuàng)地開展了學生小型體育競賽活動,使管理工作充滿生機與活力,且成效顯著。
    一是健全德育領(lǐng)導機構(gòu)。成立了由___校長、書記、我、政教處主任、團委書記組成的德育工作領(lǐng)導小組。我們定期召開會議,研究德育工作,由我負責具體落實執(zhí)行。
    二是建立德育工作網(wǎng)絡。在德育工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,建立了由政教處、年級組、團委、學生會、班主任、家長委員會組成的德育工作網(wǎng)絡,覆蓋了學校的各個層面。
    三是重視班主任工作。學期初,我和政教處的全體同志都要精心挑選班主任,并對班主任及后備班主任進行了2次為期3天的崗位培訓。組織召開全校班主任老師工作總結(jié)暨經(jīng)驗交流會。在學校閱覽室為班主任老師訂閱了《班主任之友》、《中國德育》和《德育報》。通過經(jīng)驗交流,崗位培訓、教育管理理論學習,提高了全體班主任老師對學生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平,為我校德育工作奠定了堅實的理論基礎。
    二、建立有效的德育機制,把德育工作落到實處。
    (一)規(guī)劃機制。學校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首,都有德育內(nèi)容。
    1、在我的組織下,政教處編印了《德育工作手冊》,收錄了我校多年來德育工作的規(guī)定及一年來制定的各項規(guī)章制度,下發(fā)到全體教師及學生手中,作為德育工作的導向。
    2、學期初我負責制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計劃。
    (二)管理機制。德育工作重在管理,重在落實。
    目標責任制。我按德育工作目標層層分解、層層落實、層層簽定責任狀,學期末總評兌現(xiàn)。
    一年來,我和政教處的同志一起以經(jīng)驗交流、學習材料、請專家做講座等各種形式對班主任和年級組長進行培訓,同時,也通過加強日常工作情況的檢查和細化考核內(nèi)容,來提高他們對德育工作的認識和工作責任心,鼓勵班主任、年級組長發(fā)現(xiàn)問題,大膽創(chuàng)新,互相學習,取長補短。通過各類學習活動,豐富了班主任、年級組長的工作理論和經(jīng)驗,提高了他們的工作水平,大大推進了德育工作的進程。作為管理者,在日常工作中我盡量仔細、實事求是地評價教師的工作,抓住細微的工作亮點去看待其工作,給予充分的肯定和鼓勵。并經(jīng)常和教師探討研究,進一步提高他們的工作實效。同時,我建立了學校德育工作領(lǐng)導小組例會制度,每周一與政教處成員召開德育工作例會,商討學校近期工作,研究學生發(fā)展狀況。
    (三)加強管理,提高工作效率。
    1)加強德育隊伍建設。
    德育工作的順利開展,最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強,工作有特色,團結(jié)互助的以班主任和年級組長為主的德育隊伍。加強班主任和年級組長隊伍的建設,首先是加強學習,其次是挖掘典型,鼓勵創(chuàng)新。
    2)完善管理制度。
    通過幾年德育工作的實踐,使我認識到,完善的制度能使管理工作游刃有余;明確各項制度,能正確引導教師開展工作。今年,我和政教處的幾位同志,通過研究和探討,調(diào)整了各項考核內(nèi)容,細化了考核依據(jù),使班級考核和班主任考核既有機結(jié)合,又有所區(qū)別,從一定程度上促進了班主任工作的責任心和積極性,使班主任工作目標更明確、更具體。同時,在管理制度上,充分利用網(wǎng)絡管理,發(fā)揮年級組的作用,大膽放心地發(fā)動年級組長承擔起組長的職責。各個年級組長根據(jù)本年級的情況,在開學初和某些重要活動中制定了具體詳細的工作計劃,使家長會、學生會議、教師會議和師生活動等各類活動順利開展。各個年級組在自主管理的基礎上,充分發(fā)揮了個體作用和主動性,積極開展工作,形成了各個年級的工作特色。
    3)構(gòu)建全員德育機制。
    拓寬育人渠道,拓展育人隊伍,構(gòu)建“三位一體”的全員育人機制,是我校德育工作的長期目標。在校內(nèi),我著重加強了德育團建設和學生自主管理建設,學生通過自主管理委員會,能基本參與到學校的管理;“德育團”工作使教師人人都成為了德育工作者,使家長、學生成為德育工作者成為可能。在家庭,我著重加強了家校合作途徑的建設,通過數(shù)次的家委會會議,完善了《學學生家庭行為準則》和《學生家長行為準則》,并付諸于實施,使學生、家長的行為都有了明確的目標。這一項工作得到了社會的.一致好評。這一系列的工作,使我校的德育基礎得到進一步的鞏固和發(fā)展。
    4)加強安全管理,完善管理機制。
    校園安全工作是學校各項工作的重中之,我始終牢固樹立“安全第一”的思想,居安思危,做到警鐘長鳴,常抓不懈。在校長和學??倓詹块T的支持下,我通過落實和完善各種規(guī)章制度,進行嚴格的系統(tǒng)管理,做到:人員進出嚴格把關(guān);學校24小時有人值班;每月對學校的安全設施進行檢查;學校各項管理措施嚴格到位;學校安全知識宣傳長期堅持。同時加強與校外力量的合作,與派出所、消防站和區(qū)綜合治理辦建立了長久的輔導和合作關(guān)系,基本形成了學校安全管理上的“內(nèi)外合力管理模式”,確保了學校無重大安全事故的發(fā)生。
    三、樹立品牌意識,增強辦學特色優(yōu)勢。
    我校在__、__年文體、教學都取得好成績的基礎上,明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學理念;以“打造新農(nóng)村品牌學?!钡霓k學方向;以“興文體教育,促學生全面發(fā)展;強師風建設,促學??焖侔l(fā)展”的辦學特色;師生齊努力,要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設施先進的新農(nóng)村品牌學校。我校的課外活動豐富多彩,有男、女籃球隊,有男、女排球隊,有美術(shù)繪畫興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊等,學校為每一個學生搭建展示自我才華的舞臺。__年_月我校舉行秋季田徑運動會、學校藝術(shù)節(jié)活動。主題是“攜手共建和諧校園”,(其他德育獎項)學校特色更加彰顯,學校聲譽日益提高,從而更好地提升了學校的品牌力和競爭力,為學校的發(fā)展夯實了基礎。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標語、橫幅宣傳黨的政策,勵志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為__市“綠色學?!?。今年我校榮獲“__中小學衛(wèi)生優(yōu)秀學校”、“__市規(guī)范化管理‘十佳’學?!薄ⅰ癬_市基礎教育課程改革先進學?!钡葮s譽稱號。培養(yǎng)我校學生熱愛祖國,積極向上,團結(jié)友愛,文明禮貌的精神風貌。培養(yǎng)學生強烈的責任感和集體榮譽感。讓德育之花在__高校園怒放。
    總之,學校各項工作都充滿生機和活力,成績的取得是全體教職工團結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)、扎實工作的結(jié)果。我們也清醒地看到,學校發(fā)展過程中還存在一些問題和不足。隨著辦學規(guī)模的擴大,生源質(zhì)量的下降,致使學生管理和教學工作顯得困難,在今后的工作中需要我們高度重視,并希望在上級組織的正確領(lǐng)導和大力支持下,依靠廣大教職工的共同努力,認真加以解決。而我更應該自覺堅持馬克思主義的知行統(tǒng)一觀,努力把自己造就成為一名既有正確而穩(wěn)定的管理意識,又勇于實踐,善于實踐的教育管理專家。