供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)大全(18篇)

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    通過總結(jié),我們可以看到自己的進(jìn)步和成長,增強自信心和自尊心??偨Y(jié)中的評價要具體、具備說服力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇一
    ××供電所以公司創(chuàng)建省一流供電企業(yè)為契機,以深化同業(yè)對標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為杠桿,進(jìn)一步規(guī)范了工作要求與工作流程,已經(jīng)建立起適應(yīng)電力體制改革要求的企業(yè)管理基礎(chǔ)平臺。
    一是安全管理突出長效。安全是企業(yè)的生命線,××供電所始終把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位,通過落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大安全教育宣傳力度,組織召開月安全生產(chǎn)分析會,貫徹落實新安規(guī)、新兩票制度,認(rèn)真開展同業(yè)對標(biāo)和“三標(biāo)兩率”工作,細(xì)化安全組織措施和技術(shù)措施,今年,××供電所班組未發(fā)生任何電力生產(chǎn)人身傷亡事故、一般電網(wǎng)及設(shè)備事故、誤操作事故、農(nóng)村觸電事故及責(zé)任障礙和輕傷。
    二是經(jīng)營管理突出實效。
    (一)是保增量。近年來,××供電所搶抓西部大開發(fā)、宜萬鐵路、滬蓉西高速公路等建設(shè)機遇,建立了嚴(yán)密規(guī)范的市場分析和預(yù)測機制,提高了負(fù)荷預(yù)測分析的科學(xué)性,供、售電量和售電收入呈逐年上升趨勢。
    (二)是保均價。以營業(yè)普查為契機,規(guī)范不合理的用電類別,清理用電市場,嚴(yán)控跑、冒、滴、漏,保證了均價上升。
    (三)是降線損。按照分線路、分臺區(qū)、分壓、分相的線損“四分”管理機制對線損較大的臺區(qū)實行了地毯式的檢查和抄表,對所有專變及大客戶的表計進(jìn)行輪檢輪換,確保了關(guān)口計量準(zhǔn)確,堵塞了偷漏電行為。(四)是保費收。加大宣傳力度,培育客戶按時交費意識;采用定點座收、預(yù)交、走收等方式方便客戶交費,建立完善大用戶預(yù)警等機制,防范欠費風(fēng)險,保證了電費日清月結(jié);大力推行預(yù)交電費制度,動員客戶預(yù)交電費,加速了電費資金回籠。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇二
    1、積極推進(jìn)遠(yuǎn)程抄表自動化系統(tǒng)。對100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實行了遠(yuǎn)程自動抄表,通過計算機對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、計算、存儲,實現(xiàn)了實時抄表、遠(yuǎn)程控斷、實時監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率,又為用戶提供了一個公平、透明的消費平臺。
    2、對電能表實行條碼管理。團堡供電所對電能表實行了條碼識別管理。從購進(jìn)入庫到安裝使用,對電能表的安裝時間、安裝位置、運行時間等資料進(jìn)行跟蹤管理。計量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用,大大減少了表計檢修、校驗過程中的人為因素差錯和內(nèi)部物流時間,有效解決了表計流轉(zhuǎn)管理問題,增加了資產(chǎn)管理透明度,提高了營銷管理工作的自動化、規(guī)范化水平。
    3、遏制線下違章建房,電力設(shè)施保護工作取得成效。團堡供電所積極爭取政府部門的支持,在建房審批程序中增加了電力部門審批意見,經(jīng)過電力部門實地確認(rèn)新建房屋在電力通道之外并簽批意見后,土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。
    4、在全州電力系統(tǒng)率先使用配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)。配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)建立了包括兩票管理、缺陷管理、巡視管理、工器具管理、材料管理等10大類55個業(yè)務(wù)子流程,以工作任務(wù)單為主線,規(guī)范統(tǒng)一了配網(wǎng)業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)了基于地理信息系統(tǒng)的配網(wǎng)設(shè)備管理、業(yè)務(wù)流程管理和對配網(wǎng)生產(chǎn)過程控制及主要業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理,為配網(wǎng)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇三
    xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作資料以及日后的發(fā)展方向:
    1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
    2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的職責(zé)直接影響車間的工作績效,所以,在xx年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團隊學(xué)習(xí)的機會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
    1、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情景,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
    2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位職責(zé)制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
    進(jìn)取配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
    1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
    2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)儉了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
    1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情景進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)儉了生產(chǎn)成本。
    2、經(jīng)過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改善,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇四
    20xx年,公司班組建設(shè)工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十六大關(guān)于構(gòu)成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展的精神,以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型職工為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)建(禮貌單位)、創(chuàng)(禮貌班組)、做(禮貌職工)活動和班組達(dá)標(biāo)升級活動,結(jié)出了豐碩的成果。年內(nèi),有1個班組被市總工會評為上海市禮貌班組;有1個班組的女職工被市總評為上海市三八紅旗團體;有2個班組被集團公司評為集團先進(jìn)標(biāo)兵團體;有17個班組經(jīng)過了公司達(dá)標(biāo)驗收。
    爭做知識型職工活動為抓手,在班組、職工中構(gòu)成工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的氛圍。
    20xx年,公司繼續(xù)圍繞學(xué)習(xí)鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標(biāo)準(zhǔn)和要求,開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組的培育活動,公司共有18個班組成為學(xué)習(xí)型培育班組,經(jīng)過一年的創(chuàng)立,這些班組創(chuàng)立活動各有特色,創(chuàng)立工作已初見成效。
    船務(wù)部拖輪隊海港18號是20xx年全國水運系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組,該船年輕同志較多、工作經(jīng)驗缺乏。針對這一情景,該船組設(shè)立班組課堂,師徒帶教、傳授技術(shù),師傅們無私地帶教年輕同志,年輕同志也認(rèn)真學(xué)習(xí)操作技能,傳、幫、帶在海港18號蔚然成風(fēng)。一年多來,海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪,為加快培養(yǎng)適應(yīng)公司船務(wù)作業(yè)需要的高素質(zhì)船員隊伍作出了很大的貢獻(xiàn)。
    生產(chǎn)準(zhǔn)備部(原物業(yè)管理部)變電所班組在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動中,提出了做好本職工作,搞好規(guī)范服務(wù),落實創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),做到‘八個一’。這‘八個一’是:選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學(xué)習(xí)交流活動或成果發(fā)布會、布置一塊學(xué)習(xí)園地、設(shè)立一個班組學(xué)習(xí)角、組織一次參觀學(xué)習(xí)、參加一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、組織一次技術(shù)練兵活動。經(jīng)過八個一活動的開展,職工中構(gòu)成了一股學(xué)技能熱潮,他們經(jīng)過自身努力,除新調(diào)入的職工以外,全部到達(dá)了中級職級,其中一人到達(dá)了技師職級。
    圍繞中心,服務(wù)大局,滿足客戶需求。
    公司是一個船舶服務(wù)型企業(yè),搞好服務(wù),提高服務(wù)管理水平,是體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀和滿足客戶要求,提高市場綜合競爭力的有效途徑。
    公司生產(chǎn)經(jīng)營部調(diào)度室在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動中,結(jié)合實際,將服務(wù)的觸角延伸,為了配合集團和公司參與市重點工程立功競賽活動,他們克服諸多困難,和拖輪隊密切配合,采取多項措施,確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準(zhǔn)點協(xié)靠。這種現(xiàn)場服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的做法,不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務(wù),并且得到了客戶的好評。
    公司車隊在創(chuàng)立活動中,提出了全方位服務(wù)、準(zhǔn)點服務(wù)、安全服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的服務(wù)理念,提高了班組整體服務(wù)水平。
    提高生產(chǎn)作業(yè)的科技含量原多元產(chǎn)業(yè)部綁扎組在開展互幫互學(xué)互督活動、加強綁扎業(yè)務(wù)技術(shù)知識學(xué)習(xí)的同時,注重應(yīng)用,對綁扎工索具進(jìn)行技術(shù)革新。他們革新改造的馬鞍式安全繩扣減少了工人的勞動強度,加快了作業(yè)進(jìn)度,更主要的是提高了作業(yè)的安全系數(shù),真正到達(dá)了省時省力的目的。大件操作部在業(yè)余期間加緊文化知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),并在實際工作對吊裝工藝進(jìn)行改革。如600噸井字架在安裝吊索具時,由于鋼絲繩又粗又重,往往需要7-8人將130mm的鋼絲繩同時托起至1m高,在吊耳上的插銷插上后,方安裝完畢。這樣操作,安裝時間長,勞動強度大,且有必須的危險性。后經(jīng)過工人們的技術(shù)革新,制造一只鋼絲繩托架,將鋼絲繩先放在托架上,用叉車鏟到600噸吊架下,對準(zhǔn)吊耳,插上插銷,鋼絲繩與托架自動分離。這項改革,不管從安全系數(shù),還是工時利用上,都有較大幅度的提高,而勞動強度卻大大降低。
    20xx年集團公司將我公司列入集裝箱裝卸作業(yè)鏈,作為參與市重大工程立功競賽集裝箱分賽區(qū)單位,公司船務(wù)部、多元產(chǎn)業(yè)部大件操作部作為直接參賽部門參與了活動。在活動中,船務(wù)部圍繞多作業(yè)一個艘次也是貢獻(xiàn)、大件操作部圍繞供給一流吊裝服務(wù),比學(xué)趕超,力爭上游。如海港31號拖輪3次打破單船月拖帶艘次紀(jì)錄;大件操作部2次打破月裝卸吞吐紀(jì)錄。同時,在立功競賽活動中,還涌現(xiàn)出許多好人好事。如海港25號拖輪在惡劣氣候條件下,在錨地等候3個多小時,在經(jīng)過六次不懈的努力后,最終將引水員從大輪上接了下來;海港7號拖輪在外高橋二期2泊位搶救長德輪,避免了一齊船舶碰撞事故;海港9號拖輪勇救菲律賓海望號貨輪的先進(jìn)事跡刊登在《文匯報》上;大件操作部在為鋼聯(lián)7號輪卸設(shè)備時,因接卸運輸?shù)膬奢v平板車故障無法行駛,同時又沒有其它車輛能夠調(diào)撥,鋼聯(lián)7號輪船長十分著急,因為船期受到將影響。大件操作部在了解情景后,急客戶所急,決定將放在碼頭上的600噸井字架進(jìn)行移位,而移動吊架是一項十分繁瑣、費時的工作,但工人們毫無怨言,一向從午時3點多干到晚上9點多,然后再將船上的設(shè)備吊至碼頭,確保了鋼聯(lián)7號準(zhǔn)時起航。物業(yè)管理部車隊在高溫期間開展了戰(zhàn)高溫夏季安全行車百日無事故勞動競賽,期間,共出車3176次,行駛路程172473公里,赴外省市36次,未發(fā)生過一次有責(zé)事故。
    20xx年,公司認(rèn)真組織班組職工參與以掌握安全生產(chǎn)知識,爭做遵章守紀(jì)職工為主題的全國安康杯競賽活動,經(jīng)過開展安全生產(chǎn)承諾活動、舉辦班組長安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班(87名班組長參加)、開展安全生產(chǎn)合理化提議征集活動、開展季度安全生產(chǎn)接力賽活動、參加全國職工安全生產(chǎn)知識普及教育活動、觀看安全生產(chǎn)知識影視教育片、開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎)、學(xué)習(xí)一本安全知識普及教育讀本等活動,使職工的健康安全意識有了進(jìn)一步的提高,有力地促進(jìn)了公司健康安全工作,為公司申報參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實基礎(chǔ)。同時,公司還發(fā)動、引導(dǎo)班組、職工進(jìn)取投入到職業(yè)安全健康管理體系活動中去,經(jīng)過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制,提高職工安全生產(chǎn)意識,從而確保公司安全和穩(wěn)定。
    緊緊圍繞集團和公司方針目標(biāo)著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質(zhì)。以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組爭做知識型職工為抓手進(jìn)一步引導(dǎo)班組職工學(xué)習(xí)鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績著力營造禮貌、和諧、團結(jié)的氛圍塑造良好的復(fù)興職工和公司形象促進(jìn)公司改革和發(fā)展。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇五
    乙車間制釩成品班在201*年班組建設(shè)工作中,通過抓班組文化建設(shè),提高了班組管理水平,提升了團隊凝聚力,增強了班組員工的責(zé)任感、使命感,有效的調(diào)動了班組員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了班組各項工作邁向新的臺階?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一抓好宣傳教育工作,制訂創(chuàng)建方案班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了廠部下發(fā)的創(chuàng)建班組文化及班組建設(shè)工作相關(guān)文件精神,對如何在班組開展好此項工作展開了討論,在此基礎(chǔ)上制訂了制釩成品班班組文化創(chuàng)建方案。
    二扎實開展創(chuàng)建活動內(nèi)容。
    (一)營造特色班組文化,突出家文化建設(shè)。
    4、班組員工陶紅在11月份退休,班組要組織一次歡送活動,并給他發(fā)放紀(jì)念品。通過以上活動開展,營造了家的溫馨,讓員工在班組有家的感覺,有力地增強了班組向心力和凝聚力,使員工面貌奮發(fā)向上、富有朝氣,為班組各項活動更好開展打下堅實基礎(chǔ)。
    (二)塑造班組形象,突出“金牌文化”建設(shè)讓班組員工被班組事事爭一流氛圍所感染,攜手并進(jìn),通過班組完成各項生產(chǎn)任務(wù)中所表現(xiàn)出質(zhì)量形象、環(huán)境形象、員工形象。塑造班組永爭一流的形象。制釩成品班在班組建設(shè)和創(chuàng)建工人先鋒號活動中雙雙取得第一名的好成績,并獲得公司優(yōu)秀班組榮譽稱號。
    (三)提高班組員工的業(yè)務(wù)水平,抓好“技術(shù)文化”建設(shè)。
    3、認(rèn)真組織鍋爐工參加廠部技術(shù)比武活動,班組員工沈勁松取得第一名的好成績。
    (四)提高經(jīng)濟效益,抓好班組“節(jié)約文化”建設(shè)。
    2、在熔化崗位開展如何減少紅釩損失、減少液化氣使用達(dá)到降本增效目的的勞動競賽活動,并制訂了《乙車間制釩成品班熔化降本增效勞動競賽實施辦法》。
    (五)突出特色,抓好“班組文化墻”建設(shè)在班組活動室墻上將所提煉、總結(jié)的班組宗旨、班組精神、班組理念及班組管理成果在文化墻上展示,使之成為班組建設(shè)和創(chuàng)建班組文化的窗口。乙車間制釩成品班在全年的班組建設(shè)工作中,不走形式,解決了一些生產(chǎn)實際中存在的問題。在關(guān)心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫;在嚴(yán)管理、提產(chǎn)量、優(yōu)質(zhì)量上用力氣,把班組管理工作上升到文化管理的層次,提升了班組的核心競爭力。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇六
    ××供電所建立和實行了六大配網(wǎng)管理制度:一是建立配網(wǎng)定期維護制度。對10kv和380/220v線路按照維護職責(zé)落實到班組和個人,按月定期維護。二是建立定期清理通道制度。電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個人,實行每年春秋兩次重點清理和一月一次清理。三是建立定期試驗保護裝置制度。臺區(qū)保護裝置每月定期進(jìn)行試驗,并做好試驗記錄。四是建立定期監(jiān)測負(fù)荷制度。落實專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時為業(yè)擴報裝提供依據(jù),防止過負(fù)荷燒毀變壓器。五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度。臺區(qū)管理人員每月抄表時應(yīng)測量客戶端電壓,對電壓質(zhì)量偏低的要有計劃的進(jìn)行改造。六是建立冬試冬修制度。每年冬季有計劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗、檢修。到今年為止,××供電所負(fù)責(zé)維護管理10kv供電線路8條238.62公里,配電臺區(qū)164個7400千伏安,380v線路129.916公里,220v線路1294.288公里。配網(wǎng)結(jié)構(gòu)明顯改善,設(shè)備完好率達(dá)100%,供電可靠率達(dá)到99.83%以上,保證了本地工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及人民生活用電。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇七
    20xx年,班組以鐵路跨越式發(fā)展為契機,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“從嚴(yán)治本,基礎(chǔ)取勝”的指導(dǎo)思想,以人身和行車安全為重點,認(rèn)真落實行車設(shè)備“動態(tài)檢查、全面控制”管理機制,緊緊圍繞“規(guī)范管理,強基達(dá)標(biāo)”的主題,以建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)線和創(chuàng)建自控型班組為動力,嚴(yán)格安全控制制度和勞動保護檢查工作;努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控、基本穩(wěn)定”的目標(biāo)。圓滿順利完成了20xx年的各項工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié):
    班組作為段、車間生產(chǎn)任務(wù)的最終實施者,班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎(chǔ)。一年來,班組堅持“關(guān)愛生命、以人為本”的原則,切實抓好人身安全控制,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和安全業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真落實“三不動”、“三不離”、“十禁止”等電力安全卡死制度,并在施工現(xiàn)場中嚴(yán)格執(zhí)行,把安全生產(chǎn)置于可控制狀態(tài)。全年共查處糾正違章違紀(jì)14人起,有力地保證了安全生產(chǎn)。
    為確保人身安全,我們建立健全了安全保障體系,以工長、安全員為中心,全員參與,班組每月堅持召開不少于一次的安全討論會,對每次零小施工及在作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級下發(fā)的事故通報召開分析會,及時總結(jié)施工中的不安全因素和教訓(xùn),結(jié)合我工區(qū)的具體情況制定整改措施。例如:我段2、20獅子營網(wǎng)工區(qū)發(fā)生的人身傷害事故,瞬間一個年輕的生命面臨著死亡的威脅,令人震驚;又一次向我們驗證了“違章就是殺人、違章就是犯罪”,這次事故的發(fā)生是一系列違章造成的,現(xiàn)場作業(yè)未能做好自控、互控、他控層層關(guān)卡,看慣了、習(xí)慣了、干慣了致使出現(xiàn)了一系列違章,如果有一級把住關(guān),發(fā)現(xiàn)工作票是錯的或在現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),也許事故就能避免。為確保設(shè)備安全,第一,強化設(shè)備巡視和保養(yǎng)制度,每月堅持做到不少于2次的日常巡視。結(jié)合今年雨水多,防洪任務(wù)大,堅持做到雨前、雨中、雨后特巡,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,重點加強信號電源監(jiān)控、箱變等高新技術(shù)設(shè)備的操作、維護及使用知識的教育學(xué)習(xí),提高操作、應(yīng)變能力切實提高其保障信號等行車設(shè)備供電安全的能力。第二,嚴(yán)格設(shè)備檢修確保設(shè)備質(zhì)量,工區(qū)以車間組織的春檢為契機對設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢修,共檢修貫通線路48.781公里,變壓器16臺,低壓配電箱16面,低壓開關(guān)柜7面,高壓電纜5.551公里,低壓電纜16.111公里,低壓架空線路25.1公里,同時,利用每年的秋季設(shè)備鑒定對管內(nèi)全部設(shè)備進(jìn)行了鑒定,并制定了設(shè)備缺陷問題庫和整改措施,消除了設(shè)備隱患提高了設(shè)備質(zhì)量,第三,結(jié)合段安全生產(chǎn)大檢查和安全專項整治活動,對管內(nèi)關(guān)鍵處所進(jìn)行集中統(tǒng)計集中處理,對線路兩側(cè)取土,修路,樹木,交叉跨越,施工干擾等有可能危及電力設(shè)備安全的不安全因素進(jìn)行統(tǒng)計,共統(tǒng)計不安全因素如下:樹木1060棵,其中處理危樹23棵,處理新發(fā)出和新栽樹1037棵,處理整改管內(nèi)關(guān)鍵處所及管內(nèi)設(shè)備故障45起。第四,建立完善的事故搶修制度,對涉及行車的供電設(shè)施采取重點檢查。牢固樹立事故就是命令的搶通意識。第五、在設(shè)備質(zhì)量方面,注重培養(yǎng)職工主人翁精神,增強質(zhì)量意識,在施工中嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。堅持作業(yè)前的預(yù)想會制度,布置分工、明確責(zé)任;堅持作業(yè)后的檢查、總結(jié)制度,特別是作業(yè)中出現(xiàn)的漏檢、失修問題,認(rèn)真及時處理;堅持相互連責(zé),必須做到作業(yè)中相互配合檢修,做到你漏我堵,你缺我補,相互監(jiān)督,相互約束,做到不留設(shè)備檢修死角,這樣,增強了職工的責(zé)任感,使工區(qū)安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
    創(chuàng)建自控型班組是新時期強化班組基礎(chǔ)建設(shè),促使全員素質(zhì)、設(shè)備質(zhì)量提高和安全穩(wěn)定的一項新的班組管理模式,工區(qū)在創(chuàng)建自控型班組的活動中,職工們普遍對創(chuàng)建自控型班組這一新的提法不理解,認(rèn)為班組這些年一直沿用老的管理方法也取得了較好的效果,何必亂折騰呢?對此;職工在思想上沒有認(rèn)識到創(chuàng)建自控型班組的重要性和必要性,甚至有的職工還有一些抵觸情緒和認(rèn)為與己不相干的思想。針對這一情況,首先以提高職工的思想認(rèn)識入手,利用政治學(xué)習(xí)、班前會等形式組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)自控型班組建設(shè)的文件精神,是每位職工充分認(rèn)識到創(chuàng)建自控型班組的意義和內(nèi)涵,激發(fā)職工創(chuàng)建的積極性,并逐步實現(xiàn)“要我自控”向“我要自控”的思想轉(zhuǎn)變;另外,根據(jù)對創(chuàng)建自控型班組的有關(guān)要求,我們草擬了《班組管理細(xì)則》和《自控崗位評分標(biāo)準(zhǔn)》及組織職工對《班組管理細(xì)則》和《自控崗位評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行學(xué)習(xí)和修訂。
    所有工作的核心是以人為本的,人主觀能動性地發(fā)揮將關(guān)系到工作的質(zhì)量及成敗,為確實提高班組成員的素質(zhì)。第一,建立完整的人員培訓(xùn)體系。班組在車間下發(fā)的業(yè)務(wù)安全、政治學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)班組實際情況進(jìn)行額外學(xué)習(xí)。堅持每月不少于四次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每次不少于四小時,每月進(jìn)行考核成績與獎金掛鉤,全年共學(xué)習(xí)1920小時。這成為素質(zhì)提高的重要保證。第二、工區(qū)通過加強職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),逐步實現(xiàn)崗位自控,業(yè)務(wù)素質(zhì)自己提高的軌道上來,同時;根據(jù)工區(qū)職工文化程度不同,首先注意提高職工的思想素質(zhì),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立競爭意識、憂患意識和參與意識,其次;注意提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高現(xiàn)場職工的作業(yè)技能和應(yīng)變能力,使其具備高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成本崗位工作的能力。
    1、深化“自控型”班組建設(shè),切實提高班組管理質(zhì)量。
    2、加強人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高整體工作水平。
    班組一年來,同志們能夠精誠團結(jié),齊心協(xié)力安全、按時完成了上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù),但是,我們在工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
    1、職工業(yè)務(wù)技能和理論知識不精,以及對工作的要求認(rèn)識上還不是很清楚和理解。
    2、班組管理不全面,不夠細(xì)致,在工作上沒有真正采取科學(xué)化、規(guī)范化管理,缺乏創(chuàng)新意識。
    回首20xx年,我們雖然取得了很大的成績,但不足也很多。20xx年,我班組將繼續(xù)從安全生產(chǎn)、班組管理、人員培訓(xùn)方面入手,發(fā)揮優(yōu)勢,取長補短,使我班組工作再上新臺階,為鐵路發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇八
    xx化工xx公司,磷酸化工丁班,現(xiàn)任班長,現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全禮貌生產(chǎn)作為全班人員的工作核心,進(jìn)取貫徹公司各項會議精神,堅持愛崗敬業(yè),團結(jié)奮進(jìn)的工作理念。人人從我做起,樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精,為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    化工丁班加強各類政治,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于時俱進(jìn)。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新本事。不斷改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進(jìn)行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護意識?!读姿釞z修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合,《百日安全無事故活動》真正到達(dá)安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在《工會法》《勞動合同法》學(xué)習(xí)考核中平均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全禮貌生產(chǎn)職責(zé)書》明確職責(zé)。把目標(biāo)職責(zé)分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)資料,領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點滴做起,從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣:
    1、領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。
    2、平時和節(jié)假日一個樣。
    3、輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會,讓每個上崗人員明確自我工作資料,工作流程。從穿戴防護用品做起。
    凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個人防護用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實了管理基礎(chǔ)。
    一、抓結(jié)合。找準(zhǔn)切入點。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。
    一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運用。提高人員力量與實踐水平。對照標(biāo)準(zhǔn)。查不足,提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的本事。上半年的一次突然停電過程中,第一及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情景。
    第二、各崗位按照應(yīng)急方按案,關(guān)掉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補充冷卻水。
    第三、設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐,確保無浪費,無外排。消除了一齊嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。
    搭建職工交流,溝通。展示才華的平臺。進(jìn)取開展勞動競賽和技術(shù)比武。
    1、練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。資料工藝指標(biāo)。安全防護等,制作成練兵卡。發(fā)放到每個崗位,由技術(shù)員,班長隨機抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情景。當(dāng)面點平,獎罰分明。
    2、現(xiàn)場操作。對開停車流程,蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障確定。提問。處置。演練。提高實踐操作本事。消除安全隱患,員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一齊人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手,1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。
    3、進(jìn)取開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化提議達(dá)十六項之多,尤其是污水回收利用,大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌本事,提高沖盤水質(zhì)量。促進(jìn)濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益。僅一次歲全年節(jié)儉達(dá)十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)儉了很多的資金。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇九
    以安全生產(chǎn)工作為重心,切實加強員工安全技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場到崗到位制度,施工檢修作業(yè)全過程到場安全監(jiān)督;全面推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
    1、安規(guī)及專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)每月不少于一次;結(jié)合“三不發(fā)生”百日安全活動,積極開展“創(chuàng)建無違章個人活動”,員工安全意識、安全技能提高。
    2、每季度對所轄臺區(qū)高低壓線路進(jìn)行一次巡視檢查,每月結(jié)合抄表,進(jìn)行一次有針對性的巡視維護。結(jié)合春檢,完成了10kv線路設(shè)備檢修消缺。施工檢修作業(yè)一律使用“現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡”。
    3、按季度完成了設(shè)備評級和配變接地電阻測試上報工作。配變、高低壓線路設(shè)備臺賬全面建立。
    上半年未發(fā)生設(shè)備事故和人員傷害事故,未發(fā)現(xiàn)人員違章行為。變電及配網(wǎng)運行安全正常。
    1:電量。
    2、線損率:
    3、我們把綜合線損作為衡量營銷與線損管理工作水平的重要指標(biāo)。不定期開展用電檢查和營業(yè)抽查,杜絕電量流失;及時檢查更換問題表計、徹底淘汰28型表;進(jìn)行低壓臺區(qū)三相負(fù)荷調(diào)整平衡;通過以上措施,綜合線損與去年同期比下降1.89個百分點,線損管理工作成績顯著,為公司增加了經(jīng)濟效益。
    1、供電所創(chuàng)建一流工作有序推進(jìn),供電所各項工作正逐步規(guī)范化,制度化,流程化。
    2、各項基礎(chǔ)資料按照蒙東公司標(biāo)準(zhǔn)目錄格式全部建檔;安全,生產(chǎn),營銷等主要工作流程基本明晰;oa協(xié)同辦公系統(tǒng)投用,極大方便了供電所工作,及時了解工作任務(wù),上報渠道流暢,完成準(zhǔn)確及時。
    1、公開投訴舉報和報修電話,實行24小時報修值班制度,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,全員24小時開機,及時處理各類報修故障,盡最大努力縮短故障停電時間。
    2、加大了對重點客戶的服務(wù)力度,計劃停電,預(yù)先通知主要用電大戶。
    3、經(jīng)常走訪客戶,廣泛征求客戶意見,召開社會監(jiān)督員會議,聽取意見建議,不斷完善服務(wù)機制;供電服務(wù)客戶問卷調(diào)查統(tǒng)計,滿意率100%。上半年無一例投訴舉報發(fā)生。
    4、在公司對我所整體規(guī)劃建設(shè)投入下,供電所環(huán)境綠化美化整體工程竣工,所容所貌,服務(wù)環(huán)境煥然一新;客服大廳寬敞、潔凈,優(yōu)雅、舒適;一切用電業(yè)務(wù)與公司實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng)辦理,流程便捷,手續(xù)規(guī)范;柜臺服務(wù)“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”。
    一流的用電服務(wù)環(huán)境和一流的服務(wù)質(zhì)量,展示了前旗電力良好的企業(yè)形象,彰顯著國網(wǎng)公司“追求卓越,努力超越”的企業(yè)精神。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇十
    時光荏苒,xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,我嚴(yán)格要求自我,按照公司及車間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經(jīng)過努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善。
    轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的,是歡樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
    2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí),組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預(yù)案,從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性。
    3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,公司必須會好的。
    4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地應(yīng)對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫忙員工認(rèn)識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
    5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為班組管理人員,也必須適應(yīng)新的情景,進(jìn)一步增強職責(zé)意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
    6、9月份以來,天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。
    為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動班組成員的進(jìn)取性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自我。
    (1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
    (2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,鞏固單臺設(shè)備的操作;
    (3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
    (4)、根據(jù)每個班組成員的具體情景,制定關(guān)于每個班組成員的學(xué)習(xí)計劃。
    班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展供給更好的平臺。
    (1)明確目標(biāo)計劃。
    按照公司或部門下到達(dá)本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實際情景制定班組目標(biāo)和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成,確保各項指標(biāo)計劃完成記錄清楚。
    (2)明確崗位職責(zé)。
    細(xì)化并建立健全班組崗位職責(zé)制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)資料,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的職責(zé)人。
    (3)制度建設(shè)。
    嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實際情景立班組日常管理制度,包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以事實為基準(zhǔn),避免考核流于形式,以個人意志為主。
    (4)班務(wù)管理。
    a、建立人員出勤情景記錄,記錄齊全,與實際相符。
    b、班組管理分工明確,各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人,
    人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項,落實有效。
    c、有班組考評、考核、獎懲、先進(jìn)評選等規(guī)定,包括考核指標(biāo)、考核資料、考核方法、公開的要求等。
    1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
    2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠夢想。
    3、本班組職責(zé)區(qū)域存在的安全隱患,必須完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
    4、措施。
    (1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實職責(zé)制。
    (2)加強培訓(xùn)工作,針對不一樣的人,采用不一樣的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
    (3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。
    接任班組主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,可是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感激公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感激大家對我工作大力的支持。異常是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫忙,并且?guī)兔ξ曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷提高。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇十一
    根據(jù)公司要求,為了搞好文明現(xiàn)場管理與全面落實班組建設(shè)具體要求,加大管理力度,將責(zé)任落實到個人?;厥?0xx年半年的工作,成品產(chǎn)量屢創(chuàng)新高、有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年已經(jīng)過半。結(jié)合我們四車間半年來生產(chǎn)情況??偨Y(jié)匯報主要在以下五個方面:
    (1)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)與提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,問網(wǎng)絡(luò)不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了生產(chǎn)中的工作重點和難點。
    (2)全力落實安全工作責(zé)任制與現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生管理,為全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,及公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓車間現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生管理,如,現(xiàn)場在產(chǎn)品盤的擺放,統(tǒng)一按“一字型”整齊放置,車間人行道暢通無阻,地面衛(wèi)生清潔無灰塵,設(shè)備保養(yǎng)表面做到無雜物、油污、灰塵,各傳導(dǎo)軸、桿、等潤滑運轉(zhuǎn)良好,油杯注油暢通,做到日保不間斷,力爭每月進(jìn)行一次一級保養(yǎng)。630型盤嚴(yán)格要求按“丁字型”及6s要求標(biāo)準(zhǔn)放置。各機臺油污和各種傳動裝置及時清理與保養(yǎng)維護,車間墻壁、窗臺與玻璃及衛(wèi)生區(qū)內(nèi)保持清潔無雜物。門窗保持完整無損,無灰塵與衛(wèi)生死角等。同時復(fù)絞員工之家衛(wèi)生都能很好的做到了每班有人及時清理打掃。而且員工讀書接力活動也得到了工友的大力支持,到目前為止,我車間員工個人學(xué)習(xí)心得已獨立完成多半,較好地促進(jìn)員工學(xué)習(xí)意識。搞好現(xiàn)場衛(wèi)生同時,也有利與現(xiàn)場安全的巡視檢查連續(xù)執(zhí)行,也有利與推動安全方面的各項工作有效開展,讓安全事故為零。
    (3)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。各區(qū)域在安全、質(zhì)量、現(xiàn)場管理等均配備相關(guān)責(zé)任人,在工作目標(biāo)落實過程中管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了班組基礎(chǔ)管理水平的整體提升。
    在工作這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面:。
    (1)只有擺正自己的位置,才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (2)只有主動融入集體,處理好班組成員的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (3)只有堅持原則落實制度,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (4)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    (5)加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
    (6)開展常規(guī)檢查。把安全工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新與管理力度不夠等。
    (2)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,勞動紀(jì)律觀念較差等,這些情況不利于班組建設(shè)的全面推進(jìn),要從思想上加以教育或處罰,為車間創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    (3)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強班組基礎(chǔ)工作建設(shè),強化班組建設(shè)管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    車間負(fù)責(zé)人對車間所轄區(qū)域,劃分成若干片區(qū)分配給各班組承包負(fù)責(zé),班長負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、帶領(lǐng)本班員工隨時對自己負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行日常清潔、整治;車間組織對各責(zé)任片區(qū)進(jìn)行檢查、評比和考核。
    1、按照以上標(biāo)準(zhǔn)要求,車間進(jìn)行不定期現(xiàn)場安全衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)一處不合格,罰款10元,扣罰到責(zé)任人或責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人。
    2、每周組織一次區(qū)負(fù)責(zé)人對各區(qū)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)一處不合格罰款20元,扣罰到責(zé)任人或責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人,對現(xiàn)場管理搞得好的班組和個人給予獎勵。
    3、月底對檢查結(jié)果評比匯總,將罰款和獎勵金額折算成工時,核算工資時用工時獎罰到有關(guān)班組或個人。
    以上各區(qū)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到獎罰嚴(yán)明,確保車間的安全文明生產(chǎn)及現(xiàn)場管理達(dá)到要求。
    經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己管理工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有,在工作的同時,我也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠與責(zé)任心是如何重要。使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成品車間會做的更好!
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇十二
    ××供電所為了加強電費管理制度,防范由于欠費而造成的電費風(fēng)險,保證電費月結(jié)月清,保證經(jīng)營成果,維護良好的經(jīng)營環(huán)境,避免欠費的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時催收,重點客戶跟蹤管理,對風(fēng)險高的客戶實行預(yù)交電費制度,保證了每月電費按時結(jié)零,預(yù)購電費每月在三十幾萬元左右。
    (一)推行一流服務(wù)。
    ××供電所積極拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步完善了便民措施,熱情接待群眾來信來訪;在推行十項服務(wù)承諾的同時,實行首問負(fù)責(zé)制,聘請義務(wù)監(jiān)督員,廣泛接受社會監(jiān)督;建立故障報修制度,公布了供電所故障報修電話、投訴舉報電話,實行了24小時搶修值班制。20xx年,××供電所的用戶滿意率達(dá)到98.21%,供電方案按期答復(fù)率、客戶申請用電按期答復(fù)率、計劃檢修停電按期公告率、電力報修按時到達(dá)率均達(dá)到100%。
    (二)打造一流電力隊伍。
    ××供電所以開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”活動為載體,全面實施“職工素質(zhì)”工程,不斷引入學(xué)習(xí)型組織管理理念,著力培植“感恩、善念、包容、快樂”的企業(yè)核心價值文化。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的過程中,××供電所結(jié)合自身具體情況,采取了漸進(jìn)式引導(dǎo)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的平臺、營建學(xué)習(xí)機制三種方法開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建。目前,××供電所員工中專(中技)及以上學(xué)歷達(dá)62.2%,初級以上技術(shù)職稱和中級工以上技能等級的員工達(dá)到86.5%,進(jìn)入州總公司“121”人才庫3人,其中專業(yè)技術(shù)人才1人,實用技能人才2人,人力資源得到了有效開發(fā)和利用。
    今天的成績是明天征程的起點,××供電所這只奮進(jìn)中的團隊,將繼續(xù)以創(chuàng)建一流標(biāo)桿班組和學(xué)習(xí)型班組為平臺,充分發(fā)揮團隊的學(xué)習(xí)力和凝聚力,堅持不懈地提高班組各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)管理水平,努力打造一流標(biāo)桿班組品牌形象,再接再厲,奮勇向前,為電力事業(yè)的發(fā)展做出積極的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇十三
    班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高公司員工隊伍素質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)抓指標(biāo)的一項重要工作來抓。20xx年,我們認(rèn)真落實公司圍繞一個中心和一條主線,實現(xiàn)兩個目標(biāo),堅持三個切入點和五個落腳點,構(gòu)建八大體系制相關(guān)精神,結(jié)合公司實際工作情況,具體開展了以下工作:
    公司成立班組后,班組領(lǐng)導(dǎo)意識到傳統(tǒng)的以指標(biāo)考核為導(dǎo)向的班組管理模式已難以適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求,不能解決新形勢下產(chǎn)生的新問題,我們根據(jù)公司班組建設(shè)工作的總體思路從接觸服務(wù)廳、班組文化理論到主動開展班組文化建設(shè),經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢,進(jìn)行調(diào)查研究,分析服務(wù)廳及班組隊伍的素質(zhì)狀況,以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設(shè)的切入點和工作重點,提出了適應(yīng)公司特點的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
    公司建設(shè)了廉潔從業(yè)進(jìn)班組機制,針對基層班組打造新型廉潔從業(yè)教育體系,對個別重要崗位進(jìn)行廉潔從業(yè)教育,根據(jù)一線員工風(fēng)險點的梳理,制定出每月“廉潔從業(yè)到班組”的學(xué)習(xí)主題。還建設(shè)了“創(chuàng)新解決困難”模式,通過合理化建議征集、創(chuàng)新積分提名、典型問題等創(chuàng)新手段,激發(fā)解決班組工作中面臨的實際問題。還采取了集中學(xué)習(xí)討論、短信互助學(xué)習(xí)、案例分析學(xué)習(xí)、影子提醒學(xué)習(xí)等手段,積極打造班組學(xué)習(xí)機制。
    我公司現(xiàn)有144名員工及班組成員,平均年齡28歲,因工作年限的不同,員工的工作能力也參差不齊,為促進(jìn)員工崗位成長,我們公司通過細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),將關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量、綜合表現(xiàn)四項內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)量化,每月測算員工考核成績,并及時發(fā)送和指導(dǎo)。讓每一名員工清晰地了解自己績效情況、工作優(yōu)勢和短板,激勵員工不斷改進(jìn)、提升。與此同時,公司還針對不同類型的“新型”員工給予“對癥下藥”,探索出各類新型員工關(guān)系范式。針對有活力富有創(chuàng)造力的激情型員工,形成認(rèn)可、犒賞機制;針對不易接受別人意見的自負(fù)型員工,形成“真空期”合作機制;針對做事謹(jǐn)慎的內(nèi)向型員工,形成對等式交流機制。先后打造qq、飛信等新型“工具對話”模板,打造球場、酒吧等個性化“場所對話”模板,打造三國殺、斗地主等年輕人“話題對話”模板。服務(wù)廳還階段性開展了見習(xí)值班經(jīng)理活動,通過活動的開展,參與的員工更加了解了營業(yè)廳全局工作,面對疑難問題時也不再退縮,極大提升了營業(yè)廳基礎(chǔ)管理能力,打通了管理者與被管理者之間的壁壘,員工的綜合能力得到了提升。一艘充滿親情的“先鋒旗艦”
    xxx分公司鼓勵各班組打造各具特色的.班組創(chuàng)新文化,給班組長以及班組成員充分的自由度,發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力,激發(fā)班組管理中的他新思維,并及時發(fā)現(xiàn)、跟進(jìn)班組中特色活動。為積極營造快樂工作氛圍,為每個片區(qū)建設(shè)了職工小小家。為讓每一位員工得到展示才能的機會和舞臺,公司成立了興趣小組,開展“我的班組我的家”、“美化家園”、“氣排球比賽”、“業(yè)務(wù)pk賽”、“斗地主大賽”等活動,每月舉行“和你在一起”月溝通會,同時還創(chuàng)新班會模式,用小故事、小案例等主題班會形式共享快樂,利用月溝通會、qq、飛信群等多種方式與員工進(jìn)行深入的溝通,了解員工的想法、建議和思想動態(tài),有的放矢地關(guān)心員工,使團隊的氛圍更加的和諧快樂。同時,以青年文明號信用公約自律,積極從身邊小事做起、從一點一滴做起,讓員工感受到青年文明號集體的責(zé)任。
    班組建設(shè)應(yīng)當(dāng)模式化,但是不能固化、教條化。在具體的班組管理中,我們通過對人員管理、公司制度、技術(shù)應(yīng)用等因素的優(yōu)化重組,創(chuàng)新出多樣化的培養(yǎng)機制,維持了班組建設(shè)的活力與生機。在新員工的能力發(fā)揮、激發(fā)班組的學(xué)習(xí)氛圍、增加員工的多崗位歷練機會、增進(jìn)班組管理者與員工的情感交流等方面在原有的管理上尋求改變。下一步,我們以市公司班組建設(shè)指導(dǎo)意見為框架,按“樹標(biāo)桿、建經(jīng)驗”,“深開展,見實效”兩種方式,在每個班組全面落地,讓建設(shè)與管理全面融合,達(dá)到各班組都具有較強的意識,能夠比較全面地開展建設(shè)活動,從而整體提升各班組基礎(chǔ)管理能力。
    經(jīng)過一年的努力,在市公司班組建設(shè)指導(dǎo)意見下,公司以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),不斷完善班組建設(shè)工作。xxx分公司的每一個基層班組都將不斷提升自己、實現(xiàn)自己,在公司臻于至善的進(jìn)程中,鞏固已經(jīng)取得的成績,做好班組建設(shè)的常規(guī)工作,讓基礎(chǔ)管理工作更加扎實有效。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇十四
    為全面貫徹落實集團公司班組發(fā)展建設(shè)工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機制,建立科學(xué)合理、符合實際、層層落實的導(dǎo)向,在集團公司的指導(dǎo)和幫助下,分公司緊緊圍繞方針目標(biāo)要求,扎實開展班組建設(shè)活動,認(rèn)真抓好各項基礎(chǔ)管理,使班組建設(shè)工作逐步形成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。下面將分公司20xx年度班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
    分公司認(rèn)真開展班組建設(shè)工作,督促各班組積極開展各項活動,為分公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運行提供支持和保障。目前分公司共組建了3各基層單位,13個基層班組,并按照公司要求制定了分公司班組的創(chuàng)建目標(biāo),建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,為規(guī)范做好分公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎(chǔ),同時分公司還不斷完善裝卸組、危貨隊等基層一線各項規(guī)章制度,制定了《裝卸車操作手冊》等現(xiàn)場操作規(guī)程,從而使廣大職工做到有法可依、有章可循,各項基礎(chǔ)管理工作運行有效。
    在做好各項基礎(chǔ)管理工作的同時,分公司還積極開展績效考核,認(rèn)真貫徹落實集團公司方針目標(biāo)要求,使分公司各項目標(biāo)均達(dá)到了年初預(yù)定要求,即各礦提貨滿意率100%,截止目前未發(fā)生安全事故事件,分公司全年保供服務(wù)形勢穩(wěn)定,各班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好,職工隊伍精神面貌良好。
    分公司積極打造五型班組建設(shè)工作,組織職工開展班前業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)場工作實際需求對工作設(shè)備的正確操作方法、易出現(xiàn)事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經(jīng)驗、特殊工種人員等進(jìn)行集中培訓(xùn)。截至現(xiàn)在分公司共進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)4項、5次、參加人數(shù)130余人次,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)達(dá)到了不斷提高現(xiàn)場作業(yè)人員操作水平的目的。同時在分公司的組織及安排下,分公司管理人員積極開展作風(fēng)建設(shè)活動,按階段要求扎實開展各項學(xué)習(xí)、自查活動,通過各項活動的開展及對班組人員的嚴(yán)格要求,使班組人員的綜合素質(zhì)有了較大的提升。
    分公司通過積極開展形勢任務(wù)教育,宣傳集團及發(fā)展公司“保增長、渡難關(guān)、上水平”思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對待因煤炭持續(xù)下滑造成的不利影響,同時也調(diào)動了廣大職工樹立責(zé)任意識、危機意識及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機面前,獎金工資雖然有所下降,但全體員工不松懈、不氣餒,在分公司的積極鼓勵和指導(dǎo)下,每名職工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作,從而保障了分公司安全生產(chǎn)形勢和職工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。
    分公司組織各隊組,積極開展創(chuàng)新、五小、金點子等活動,提高了工作效率,為分公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。在“安全生產(chǎn)月”期間,分公司圍繞“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的活動主題,組織舉辦了裝卸、倉儲、危貨操作、消防技能比武。通過對著裝、打水帶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、實戰(zhàn)滅火等項目的考核,鍛煉和檢查了職工的操作技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗,為職工相互切磋和探討業(yè)務(wù)技能、為提高服務(wù)質(zhì)量提供了交流的平臺,同時也提升了分公司各班組人員的技能水平和服務(wù)意識。
    1、計劃在班組中繼續(xù)開展群眾監(jiān)督員安全報告制度,進(jìn)一步提高職工安全意識,有效避免現(xiàn)場各類隱患事故的'發(fā)生確保了現(xiàn)場安全生產(chǎn)。
    2、加強班組建設(shè)工作力度,同時加強班組建設(shè)的文化宣傳工作,努力提升班組建設(shè)總水平。
    3、注重班組員工培訓(xùn)工作,提升員工整體素質(zhì)水平,進(jìn)一步強化班組長培訓(xùn)和管理,實現(xiàn)班組長整體素質(zhì)新提升。
    駕駛班一直以來始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。始終把安全生產(chǎn)放在首位,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、交通安全法規(guī)和局車輛管理制度,保證行車安全。
    我班組按規(guī)定定期對所駕車輛的技術(shù)狀況、車輛性能、車輛衛(wèi)生和保養(yǎng)工作等,做好了自檢、自查和報修工作。行車中不驕不躁,安全駕駛。
    在安全生產(chǎn)工作中,我們很好的配合了各班組的各項生產(chǎn)工作,做到了小心謹(jǐn)慎,安全駕駛。對車輛的維護保養(yǎng)也能及時到位。在行車過程中注意出車前、行車中、收車后的基本工作,努力使車輛安全可靠,不開帶病車,有問題及時處理。平時的班組生活中都能互相關(guān)心行車安全,積極討論交流安全行車經(jīng)驗。
    我們始終貫徹落實楚雄供電局質(zhì)量和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)要求,完成本崗位承擔(dān)的質(zhì)量和職業(yè)健康安全目標(biāo)及質(zhì)量職責(zé)。服從領(lǐng)導(dǎo)的。調(diào)派和指揮,按用車單位和人員要求按時出車和保質(zhì)保量完成運輸任務(wù)。愛護車輛,堅持例保、經(jīng)常做到“三勤”、“三檢查”。確保車輛設(shè)備完好,保持車容整潔,提高車輛出勤率。厲行節(jié)約,努力降低油、材料消耗。愛護國家財產(chǎn),保證人員安全和貨物無損、無短缺,保管好車上設(shè)備和配件,做到不遺失。堅持調(diào)派制度,不私拉亂跑。值班駕駛員堅守工作崗位。必須愛護車輛,積極主動搞好車內(nèi)和車庫的清潔衛(wèi)生工作。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高駕駛技術(shù)和維修技術(shù),做好汽車保養(yǎng)工作努力降低運輸成本和費用。
    在工作中也有不足之處,也有一些存在的問題。我們也還要不斷學(xué)習(xí)提高,加強技術(shù)培訓(xùn)工作,加強安全思想教育,提高職工的職業(yè)道德素質(zhì),思想文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),更新觀念,學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù)。
    在車輛管理工作中還有一些漏洞,特別是對兼職駕駛員所駕車輛的管理、使用存在不足,我班組將在今后的工作中對不足之處進(jìn)行整改和完善,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和各班組的意見和建議,積極努力的搞好星級班組建設(shè)的工作。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇十五
    近幾年,隨著“以人為本”理念日益深入人心,改變了以往礦難。車禍?;馂?zāi)等事故因財產(chǎn)損失大和傷亡人數(shù)多才會引起社會高度關(guān)注的現(xiàn)象,發(fā)生在工業(yè)企業(yè)里的小事故以及職業(yè)傷害也成為了媒體報道的熱點。2月25日下發(fā)的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的通知》中指出:“落實企業(yè)法定代表人安全生產(chǎn)等第一責(zé)任人的責(zé)任,確保安全投入、管理、籌備、培訓(xùn)等措施,落實到位、加強以班組建設(shè)為重點的現(xiàn)場安全管理?!睂嘟M安全建設(shè),強化班組現(xiàn)場管理,提到“安全生產(chǎn)年”工作重點,引導(dǎo)人們思考企業(yè)現(xiàn)場管理真正做到“事故預(yù)防”應(yīng)該以班組為重點,以為基礎(chǔ)。
    生產(chǎn)的最基本單元是班組,是執(zhí)行安全管理規(guī)程和各項規(guī)章制度的主體,是貫徹和實施各項安全要求的和措施的實體,更是杜絕違章操作和杜絕安全事故的主體。班組是安全系統(tǒng)的基本細(xì)胞,只有細(xì)胞健康,肌體才能健康。通過大量事故的統(tǒng)計分析,我們得知:98%的事故發(fā)生在班組,因此搞好安全生產(chǎn),關(guān)鍵在班組。
    上干部參加安全培訓(xùn)。培訓(xùn)將重點放在生產(chǎn)工藝、設(shè)備、設(shè)施及員工的自身防范事故能力上,要求各負(fù)責(zé)人以班組為單位,抓好班組、崗位、員工三個安全根本因素,做到事前、事中、事后全面防范。事實顯示,80%以上的事故與人為因素有關(guān),原料廠深知只有領(lǐng)導(dǎo)干部的重視和熱情不夠,僅有部分員工的`參與和能力也不行?;诖?,他們要求培訓(xùn)人員必須將培訓(xùn)知識傳授給每個員工,面向班組、結(jié)合崗位、落實到每個員工心中,實現(xiàn)“人人都做安全人”的管理目標(biāo),加強員工的安全自律意識,端正安全態(tài)度,增長安全知識,原料廠以20xx年“安全發(fā)展預(yù)防為主”的安全主題為契機,用發(fā)展安全管理、安全文化,軟實力為主導(dǎo),以班組建設(shè)為重點,強化現(xiàn)場管理,功夫下達(dá)作業(yè)現(xiàn)場,措施落實在崗位和具體操作員工的每一個作業(yè)細(xì)節(jié),盯住現(xiàn)場管理不放松,以班組為重點,以基層為基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)兩手抓。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇十六
    班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位,是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地,是各項工作任務(wù)的落腳點,如果個企業(yè)比作人體,班組就象人體的細(xì)胞;如果將一個企業(yè)比作大廈,那么,班組就象大廈基石,而班組建設(shè)則是提高企業(yè)整體水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產(chǎn)的老廠,設(shè)計總裝機容量僅僅3.52萬千瓦,目前,有班,生產(chǎn)班組6個,服務(wù)班組1個,長期以耒我廠感覺到班組建設(shè)是整個企業(yè)各項工作的基組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項工作的開展。因而,遵照江西分公司班組建設(shè)導(dǎo)則、指見要求,對班組建設(shè)工作常抓不懈,構(gòu)成了一套班組建設(shè)的管理辦法和考核細(xì)則。透過抓建設(shè),我廠安全管理、禮貌生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎(chǔ)工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了必須成效,班組建設(shè)工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展?,F(xiàn)就我廠抓班組建設(shè)作的幾點做法,介紹如下:
    績效考核,這樣促進(jìn)了后進(jìn)班組向先進(jìn)班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)行目標(biāo)管理,即班組合格率達(dá)不到100%的還扣車間領(lǐng)導(dǎo)工資等。這些年來由于領(lǐng)導(dǎo)重視、施得力,從而使班組建設(shè)工作一向開展順利。
    二、完善班組建設(shè)管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn),使班組建設(shè)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
    現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個的復(fù)雜過程,需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成,要將人的用心性充分調(diào)動起來,保證班組建設(shè)工作有序進(jìn)行,就務(wù)必有必須的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評》、《江口水電廠2011年班組建設(shè)活動方案》、《江口水電廠領(lǐng)導(dǎo)干部班組掛點指導(dǎo)工施辦法》,新的管理制度、考核細(xì)則又進(jìn)一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組,提不同的要求,比上級的標(biāo)準(zhǔn)要求更高,也更容易掌握,突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重,既重安全又重經(jīng)濟效益;既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進(jìn)一步將企業(yè)的具體要求融班組建設(shè)的管理制度中,起到了班組建設(shè)工作與全廠各項工作相互促進(jìn)、共同提高的效果過修訂完善制度,使我廠的班組建設(shè)工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理之中。體考核上,我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比,得出總分,決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設(shè)獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄,爭取下半年趕上,調(diào)動班組的用心性。
    考核中遇到的問題照章辦事,該罰多少就罰多少,該獎多少就獎多少,認(rèn)章不認(rèn)人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制,從嚴(yán)治班,正是因為我們嚴(yán)字當(dāng)頭,抓落實收良好效果,各班組都按照制度嚴(yán)格要求自己。對于違規(guī)現(xiàn)象,違規(guī)哪一條就扣那一項,大心悅誠服,嚴(yán)格的考核,促進(jìn)了班組建設(shè)工作健康良好地開展。
    三、狠抓班組管理的基礎(chǔ)工作,促進(jìn)班組建設(shè)工作扎實、穩(wěn)固地開展。
    生產(chǎn)現(xiàn)場做到“四無”,即無積塵、積油、積水、雜物。透過很抓管理礎(chǔ)工作,使我廠班組建設(shè)工作一向扎實、穩(wěn)固地開展,后勁力強。
    四、以點帶面,全面推進(jìn)班組建設(shè)向前發(fā)展。
    為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設(shè)工作,經(jīng)過深入調(diào)查,結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實際,廠部、車間有意識培育個別班組,避免平均用力。透過培育部分優(yōu)秀班組,以點代面、局面,以此為示范作用,為后進(jìn)班組樹立榜樣,起到激勵促進(jìn)作用,帶動全廠班組建設(shè)工開展。如有服務(wù)班組開始許多記錄不全,透過近幾月努力,進(jìn)步較快,現(xiàn)四本臺帳記錄基全,其它設(shè)備臺帳也在不斷完善,后進(jìn)趕先進(jìn),先進(jìn)有壓力的局面正在構(gòu)成,從而推動了組建設(shè)工作的全面開展,收到較好地效果。
    我廠班組建設(shè)工作一向堅持黨、政、工齊抓共管,抓出了成效,積累了一些經(jīng)驗,取得定成績。但班組建設(shè)工作是一項長期而又艱巨的工作,我們也清醒地認(rèn)識到,還存在許多不處。在當(dāng)前一廠三地及深化電力體制改革之際,對班組建設(shè)工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新,推進(jìn)班組建設(shè)工作更上一層樓。
    2014年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務(wù),取得了必須的成績。現(xiàn)將“xx”班組2013年的工作狀況匯報如下。
    2014年工作回顧。
    2014年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數(shù)為:x單。
    一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強化安全管理。
    自成立以來,“xx”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
    (一)落實職責(zé),確保安全運行。
    2013年年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書,每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息。
    報告。
    率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
    (二)強化閉環(huán)管理,提升風(fēng)險管控潛力。
    進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理,針對每一項風(fēng)險都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達(dá)11條,透過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估,實施降低風(fēng)險的措施,目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時,“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化推薦。
    (三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置潛力。
    班組成員用心協(xié)助科室制定應(yīng)急演練。
    方案。
    不斷完善工作流程及應(yīng)急流程尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練。
    方案。
    》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,用心參加各項應(yīng)急演練。透過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險潛力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
    (四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊伍素質(zhì)。
    無規(guī)矩不成方圓?!皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
    二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口。
    (一)用心推進(jìn)行動。
    計劃。
    自xx成立以來,“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員用心獻(xiàn)計獻(xiàn)策,按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
    (二)用心感受旅客,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    作為一線客服代表成員,我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽?!皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
    (三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實提高成員業(yè)務(wù)水平。
    “xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時到達(dá)38個。透過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分到達(dá)98.03分。
    為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄,不放下的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)。
    計劃。
    錄音分析數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,此刻班組質(zhì)檢平均分到達(dá)96.26分。
    三、推進(jìn)班組建設(shè),打造和諧團隊。
    “xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點,根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
    (一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
    “xx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改善,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
    (二)打造團隊氛圍,開展班組活動。
    “xx”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
    存在的不足。
    在過去的10個月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
    一、班組的成員雖然都很用心努力,但在超多的工作當(dāng)中,有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
    二、在“服務(wù)意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
    三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
    2015年工作計劃。
    對于2015年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),務(wù)必從意識上樹立服務(wù)意識,務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時再進(jìn)一步加強對組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,做好班組建設(shè),爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
    一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
    二、狠抓培訓(xùn)。透過開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
    三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責(zé)制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機制。
    四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
    總結(jié)不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團隊競爭力。
    (三):
    “五型”班組建設(shè)的重要資料提出已有數(shù)月,在我們的建設(shè)中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學(xué)習(xí),事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,讓我們這些適應(yīng)了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工,著實的感到了吃力和任重道遠(yuǎn)。但也正是因為這種種困難的存在,不斷的遇到問題,不斷的解決問題,使我們經(jīng)歷了五型班組建設(shè)過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設(shè)中,盡管存在著諸多的不足,但兩個月的付出還是讓我們學(xué)到了豐富的知識,積累了寶貴的經(jīng)驗。作為一名班長,班組內(nèi)的核心,“五型”班組建設(shè)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設(shè),為的感受頗深,同時也給了為許多的感悟,啟發(fā)和鞭策。
    對于我們的管理方式而言,集學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物,它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細(xì)胞。一個健全的,合理的班組才能真正好處上搞好生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)。
    一、工作零違章,安全零事故。
    班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會有倒塌的。
    危險,所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。
    事故的發(fā)生往往十分簡單,只有把握住其中一個環(huán)節(jié),就能夠避免事故發(fā)生?;诎踩氊?zé)重大,學(xué)的教學(xué)警示我們:務(wù)必帶著感情抓安全。因此,用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對待,自覺的精力用到一項工作上,聚精會神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項工作。
    因此倡導(dǎo)“五型”班組建設(shè)安全型重要資料,提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識,做到措施到位,形式不走過場,同時,職責(zé)心的提高還能夠及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
    另外在實際操作中,為了到達(dá)安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅持、認(rèn)真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實,不走過場,不搞臨時突擊。
    二、發(fā)展才是硬道理。
    要想做到一流的企業(yè),就務(wù)必提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì),因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí),提高自己。班組恰恰是培育人才,激勵人才最重要、最直接的陣地,所以說學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)要求。
    學(xué)習(xí)型班組的建設(shè),提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經(jīng)濟的時代,企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效,而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,透過群眾學(xué)習(xí),持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望,使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
    另外,學(xué)習(xí)型班組還促進(jìn)了企業(yè)的和諧建設(shè),充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進(jìn)企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展,加強學(xué)習(xí)型班組的減少,能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。
    三、團結(jié)協(xié)作。
    像煉油行業(yè)中,各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功,一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉(zhuǎn)的機器,我們是機器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用,那么著臺機器就發(fā)揮不了作用,無法正常生產(chǎn)或者說能夠直接報廢,所以團結(jié)協(xié)作即:和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。
    四、合理利用資源。
    合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設(shè)的重要資料,而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中,往往存在“猴子管理”,既浪費了時間和資源,也沒能解決問題,取得效益。當(dāng)我們理解一項不能完成的任務(wù)時,會出現(xiàn)兩種狀況,第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù);第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無論應(yīng)對任務(wù)是哪一種可能性,都就應(yīng)合理的利用的有效的資源和時間,變被動為主動完成任務(wù)。
    善于利用有效的資源,既不浪費,又能將工作做好,而且還不污染環(huán)境,這是一種工作藝術(shù),而這個藝涵蓋了公司采購—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有資料。
    “五型”班組建設(shè)的重要資料是時代發(fā)展的和諧產(chǎn)物,是管理模式不斷完善的結(jié)晶。
    透過近一段時間的努力,學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設(shè)的目標(biāo)和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這“五型”的資料拓展延伸,那么,無論工作,學(xué)習(xí),還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來,而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
    (四):
    檢測中心自動化室電工班主要負(fù)責(zé)檢測中心檢驗檢測儀器、設(shè)備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?,F(xiàn)有員工10人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學(xué)歷的有5人,占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高,負(fù)責(zé)區(qū)域點多面廣,設(shè)備種類繁雜、自動化程度相當(dāng)高,班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍,如何帶出一支面貌全新的隊伍,我們在班組建設(shè)方面做了很多工作。下面就2010年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格管理,不斷完善班組制度。
    班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個班組,要真正做好班組管理工作,首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導(dǎo)地位,其次,要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設(shè),設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度,包括晨會制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟職責(zé)制度、員工獎懲制度、目標(biāo)績效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調(diào)控團隊的行為。我們先后對人員的工作進(jìn)行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責(zé)、合理分工。接下來我們對班組的制度進(jìn)行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修職責(zé)區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等,透過制度來規(guī)范班組管理,進(jìn)而規(guī)范員工的行為。
    二、潛移默化,逐步構(gòu)成班組文化。
    透過嚴(yán)格管理制度,確保班組圓滿完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時,我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標(biāo)有愿景;樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對新區(qū)工作間進(jìn)行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
    1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
    2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動,凝聚了人心,和諧隊伍;
    3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻(xiàn)出來組建了“班組學(xué)習(xí)室”;
    4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”,每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí);
    7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;
    8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報的班組博客,多篇稿件見報發(fā)表;
    9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作,為中心的培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)力量。
    透過以上一系列的活動,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設(shè)的。
    創(chuàng)新。
    從而讓員工工作更開心、舒心讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組進(jìn)而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
    三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓(xùn),逐步提高員工技能。
    針對新老員工,我們采取不同的培訓(xùn)辦法。第一是對新員工,采取每月由我進(jìn)行專題理論培訓(xùn),月底考核,逐步提高他們的基礎(chǔ)知識,并要求在實踐中找理論,逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結(jié)工作,將實踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外,每人要針對個人需求上報個人學(xué)習(xí)計劃,并做好筆記,月底檢查并針對學(xué)習(xí)資料進(jìn)行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工,由于老員工基礎(chǔ)好,經(jīng)驗足,我們采取滲透式培訓(xùn),針對新設(shè)備個性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障,每次解決后現(xiàn)場對他們進(jìn)行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進(jìn)行專題負(fù)責(zé),每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術(shù)水平。
    四、利用平臺,將班建管理和目標(biāo)績效管理有效結(jié)合。
    如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強。透過結(jié)合中心開展的目標(biāo)績效管理工作,利用十項考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設(shè)工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個平臺,從而使班建工作一目了然。
    五、2010年取得的一些成績:
    透過一年來全體班組成員的共同努力,各項工作取得了長足的進(jìn)步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
    1、新鋼集團公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
    2、班長榮獲檢測中心2009年度“優(yōu)秀員工”。
    3、班長榮獲2010年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
    4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計制作》,榮獲“優(yōu)秀獎”。
    5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
    6、其中《維護c-20a-2數(shù)控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設(shè)備管理與維修》2010年第8期發(fā)表。
    7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設(shè)備管理與維修》2010年第十期發(fā)表。
    8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2.5元修復(fù)進(jìn)口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
    9、多篇有關(guān)電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
    根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,全面落實班組建設(shè)的各項工作,結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動,用心推動班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。
    1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,應(yīng)對新的狀況和新的要求,未能用心主動的適應(yīng)需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強,雖然經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)潛力較強,但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事,難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強,各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù),目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視,班組資料嚴(yán)重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
    2.整體技能水平不足,人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)骨干缺乏,甚至有技術(shù)斷層的狀況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項潛力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,到達(dá)全面熟悉精通程度還有一個過程。
    3.缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學(xué)習(xí)用心性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實際工作結(jié)合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動力沒能在績效上得到體現(xiàn),存在著“干多干少一個樣,學(xué)與不學(xué)一個樣”的思想,影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn),因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象,工作有些滯后。
    二、下一步的工作打算。
    1.加強領(lǐng)導(dǎo),注重實效,不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組,健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強對班組的管理和指導(dǎo),真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導(dǎo)的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實解決班組的實際困難,營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍,充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。
    2.加強班組基礎(chǔ)建設(shè),確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立工作質(zhì)量評價體系,使員工在生產(chǎn)活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé),做到人員分工合理,構(gòu)成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實專人進(jìn)行資料的收集和整理,逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
    3.建立學(xué)習(xí)型團隊,提升班組整體素質(zhì)。一是開展建立學(xué)習(xí)型組織活動,創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強職工技能培訓(xùn),建立多層次職工學(xué)習(xí)平臺。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃,根據(jù)人員、崗位特點,開展有針對性和實效性的培訓(xùn)工作,利用基建施工,設(shè)備改造等機會,創(chuàng)造實訓(xùn)條件,建全培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)記錄,從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵體制,變員工的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),被動理解培訓(xùn)為自我培訓(xùn),著力提升員工技能。
    4.狠抓安全文化建設(shè),切實促進(jìn)安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓(xùn)教育活動,不斷提高安全職責(zé)意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識,全面進(jìn)行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習(xí)活動,將危險源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識庫,扎實開展危險點分析工作,正確認(rèn)識危險點,有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機制,決不姑息違章行為,除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié),努力建立無違章班組。
    5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系,全面推動班組建設(shè)工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強班組建設(shè)的實施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件資料,全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神,結(jié)合單位實際狀況,落實各項舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系,制定貼合中心實際狀況的班組管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率,制定《班組建設(shè)工作實施方案》,切實落實好班組建設(shè)工作。
    總之,加強班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責(zé),落實措施,切實解決實際問題,不斷夯實班組管理基礎(chǔ),切實保障安全。
    班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心資料。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅持以人為本,發(fā)揚團隊精神,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓,同時和精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進(jìn),以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。2015年,我們認(rèn)真落實公司相關(guān)精神,結(jié)合中心實際,具體開展了以下工作:。
    1.深入調(diào)查研究,結(jié)合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設(shè),經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢,進(jìn)行調(diào)查研究,分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況,深入剖析各級領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等,以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設(shè)的切入點和工作重點,提出了適應(yīng)本企業(yè)特點的班組文化建設(shè)的具體資料。
    2.加強職工培訓(xùn),提高認(rèn)識。導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),同時組織管理干部和基層班組長進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識,掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的好處,明確了透過班組文化的引導(dǎo)、激勵和約束作用,來增強全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的用心性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與實現(xiàn)。
    3.制定制度措施。,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了班組建設(shè)工作思路,從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè),我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學(xué)習(xí),超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭一流”的質(zhì)量理念,明確了“零事故、危險預(yù)知和全員參與”的安全工作原則,進(jìn)一步提升職工隊伍素質(zhì),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
    4.組織實施各項活動,注重實效。制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實施,構(gòu)成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以tmp,opl為重點,結(jié)合改善提案,安全生產(chǎn)主題活動,我們牢牢抓住切入點,滲透到生產(chǎn)工作中去,并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來,進(jìn)行細(xì)化,構(gòu)成一個工作網(wǎng)絡(luò),共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設(shè)逐步深入。
    抓結(jié)合,找準(zhǔn)班組建設(shè)的載體。班組文化建設(shè)活動務(wù)必依附于各項日常工作中。我們首先找準(zhǔn)切入點,從四方面入手,將班組思想文化建設(shè)與精神禮貌建設(shè)、持續(xù)對員工先進(jìn)性教育活動和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,不斷豐富和深化;將安全文化建設(shè)與安全性評價實施相結(jié)合,建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設(shè)與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合,對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,規(guī)范班組建設(shè)。
    檢測中心自動化室電工班主要負(fù)責(zé)檢測中心檢驗檢測儀器、設(shè)備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?,F(xiàn)有員工10人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學(xué)歷的有5人,占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高,負(fù)責(zé)區(qū)域點多面廣,設(shè)備種類繁雜、自動化程度相當(dāng)高,班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍,如何帶出一支面貌全新的隊伍,我們在班組建設(shè)方面做了很多工作。下面就2015年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格管理,不斷完善班組制度。
    班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個班組,要真正做好班組管理工作,首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導(dǎo)地位,其次,要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設(shè),設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度,包括晨會制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟職責(zé)制度、員工獎懲制度、目標(biāo)績效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調(diào)控團隊的行為。我們先后對人員的工作進(jìn)行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責(zé)、合理分工。接下來我們對班組的制度進(jìn)行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修職責(zé)區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等,透過制度來規(guī)范班組管理,進(jìn)而規(guī)范員工的行為。
    二、潛移默化,逐步構(gòu)成班組文化。
    透過嚴(yán)格管理制度,確保班組圓滿完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時,我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標(biāo)有愿景;樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對新區(qū)工作間進(jìn)行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
    1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
    2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動,凝聚了人心,和諧隊伍;
    3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻(xiàn)出來組建了“班組學(xué)習(xí)室”;
    4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”,每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí);
    7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;
    8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報的班組博客,多篇稿件見報發(fā)表;
    9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作,為中心的培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)力量。
    透過以上一系列的活動,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設(shè)的創(chuàng)新,從而讓員工工作更開心、舒心,讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化,讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組,進(jìn)而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
    三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓(xùn),逐步提高員工技能。
    針對新老員工,我們采取不同的培訓(xùn)辦法。第一是對新員工,采取每月由我進(jìn)行專題理論培訓(xùn),月底考核,逐步提高他們的基礎(chǔ)知識,并要求在實踐中找理論,逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結(jié)工作,將實踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外,每人要針對個人需求上報個人學(xué)習(xí)計劃,并做好筆記,月底檢查并針對學(xué)習(xí)資料進(jìn)行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工,由于老員工基礎(chǔ)好,經(jīng)驗足,我們采取滲透式培訓(xùn),針對新設(shè)備個性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障,每次解決后現(xiàn)場對他們進(jìn)行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進(jìn)行專題負(fù)責(zé),每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術(shù)水平。
    四、利用平臺,將班建管理和目標(biāo)績效管理有效結(jié)合。
    如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強。透過結(jié)合中心開展的目標(biāo)績效管理工作,利用十項考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設(shè)工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個平臺,從而使班建工作一目了然。
    五、2015年取得的一些成績:
    透過一年來全體班組成員的共同努力,各項工作取得了長足的進(jìn)步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
    1、新鋼集團公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
    2、班長榮獲檢測中心2015年度“優(yōu)秀員工”。
    3、班長榮獲2015年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
    4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計制作》,榮獲“優(yōu)秀獎”。
    5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
    6、其中《維護c-20a-2數(shù)控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設(shè)備管理與維修》2015年第8期發(fā)表。
    7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設(shè)備管理與維修》2015年第十期發(fā)表。
    8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2、5元修復(fù)進(jìn)口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
    9、多篇有關(guān)電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
    作為收費所最基層的主要骨干——收費班長,就應(yīng)在所長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)班組的各項工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設(shè),確保收費過程安全暢通。
    班組建設(shè)的著力點:加強思想文化建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
    加強思想文化建設(shè)是做好各項工作的必要前提和根本保證?!八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的潛力,也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會的。要認(rèn)識到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責(zé)為榮。
    提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項工作的必要條件和堅實基礎(chǔ)。“榜樣的力量是無窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),才能做好模范帶頭作用,才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)問題并及時準(zhǔn)確地處理。班長應(yīng)以實際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識,把知識點盡可能地分門別類,幫忙收費員熟悉掌握。首先,找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶,同一條高速線上的站點代碼前兩位數(shù)字基本一致,后兩位數(shù)字也基本能夠依次類推。但是要結(jié)合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會比較具體,也不容易忘記。其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應(yīng)的操作規(guī)程,我們只要把操作流程和禮貌用語作有機結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作,又快又準(zhǔn)確,服務(wù)質(zhì)量又高。再次,重視上下班講評和班務(wù)會議。每一天上下班講評時對當(dāng)班的工作狀況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務(wù)知識,包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務(wù)會議時要回顧和分析當(dāng)月的收費工作狀況,各自總結(jié)工作經(jīng)驗,再把經(jīng)驗所得運用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,構(gòu)成良性循環(huán),切實做到精益求精。
    關(guān)心員工生活是抓好各項工作的重要基礎(chǔ),是員工之間相互團結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不必須“通”,所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費發(fā)卡,顯然不能禮貌服務(wù),影響工作質(zhì)量,一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài),及時引導(dǎo)他們正確地看問題,要引導(dǎo)他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改善之道,透過溝通,自我反省,積蓄經(jīng)驗,把工作做得更實更好。同時能夠多多舉行一些班組娛樂活動,豐富精神生活。也能夠結(jié)合收費所的實際工作,有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動,使班組內(nèi)構(gòu)成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍,還能夠鼓勵員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內(nèi)涵,那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進(jìn)的一天,是收獲的一天,都會感受到成長與發(fā)展的快樂。
    力于班組建設(shè),讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
    每個班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活資料豐富健康,群眾關(guān)系和睦融洽,這個班組的整體形象大家可想而知了!
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇十七
    20xx年7月5日,公司啟動了班組建設(shè)工作會議,出臺了我公司班組建設(shè)新的工作思路。小車班組在公司大政方針的指引下,緊緊圍繞班組建設(shè)活動方案,結(jié)合本班組實際情況,開展班組建設(shè)工作。八個月來,通過開展班組建設(shè),小車班無論在安全行車,油耗管控,車輛維修,內(nèi)部管理等方面均取得了可喜的成績,在公司召開的20xx年度總結(jié)表彰大會上,小車班組被授予“優(yōu)秀班組”的光榮稱號。
    思維決定行動,認(rèn)識上去了,班組建設(shè)工作就能夠順利開展。為此,小車班多次召開會議,學(xué)習(xí)班組建設(shè)的目的、意義以及公司推行班組建設(shè)的必要性,傳達(dá)了公司班組建設(shè)活動方案的'具體內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),大家統(tǒng)一了認(rèn)識,明確了目標(biāo),了解到班組在企業(yè)管理中所發(fā)揮的重要作用,班組是企業(yè)管理的最前沿陣地,班組作用發(fā)揮的好與壞直接影響公司的整體發(fā)展。從而,充分調(diào)動了全體班組成員的工作積極性,大家參與意識強,勁頭足。
    1、安全管理:采取靈活多樣的方式,隨時隨地加強安全教育a:電話告知或短信提醒;b:案例分析,借鑒經(jīng)驗;c、交通法規(guī)上墻,即時學(xué)習(xí)。
    2、油耗管控:除在加油站點設(shè)立加油臺帳登記以及采取百公里耗油考核外,實行了劃卡加油的油耗管控。充分發(fā)揮小車班長的管理職能,每次加油到小車班長處領(lǐng)取加油卡,并將加油票交到班長處登記,與加油臺帳一一對應(yīng),使油耗管理更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)。
    3、維修費用管理:每次報修前,小車班長會同司機對報修項目進(jìn)行研究,在保證安全運行的前提下,對維修費用進(jìn)行管控,保證預(yù)算費用的合理使用。
    4、內(nèi)部管理:一是充分發(fā)揮小車班長的工作職能,將出車安排由小車班長根據(jù)司機的精神狀況,車輛狀況,行駛路程遠(yuǎn)近等各種情況安排車輛;二是對各種記錄建立檔案,如加油小票,行車寫實記錄,會議記錄,調(diào)車單等,都裝訂成冊,實行檔案化管理,月末,小車班長統(tǒng)一上交到總經(jīng)辦;三是進(jìn)一步提高服務(wù)意識,小車班全體成員,在每次出車時,能夠為領(lǐng)導(dǎo)、員工提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了大家的一致好評。
    通過八個月的班組建設(shè),我們小車班各項工作均得到了大幅度的提高,從而也看到了班組建設(shè)的必要性。我們深知,在班組建設(shè)方面,我們還有很多不足。在今后的工作中,我們一定會緊緊圍繞公司的總體目標(biāo),把班組建設(shè)持之以恒的開展下去,為公司完成總體戰(zhàn)略目標(biāo)盡小車班的一份力量。
    供電所班組建設(shè)的工作總結(jié)篇十八
    班組是礦山安全生產(chǎn)最基層的組織,我礦山加強班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是:牢固樹立“安全發(fā)展”理念,認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強礦山安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作。20xx年,我們認(rèn)真貫徹落實公司相關(guān)文件精神,結(jié)合自身實際情況,具體開展了以下工作:
    班組工作是一項長期性、實質(zhì)性、綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等等許多方面的基礎(chǔ)工作。這項工作是全礦各個科室、施工隊隊的共同任務(wù),需要形成多方參與、共同努力,各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢,彼此協(xié)調(diào)、相互配合的工作機制和工作格局。要使班組最小最直接關(guān)乎安全生產(chǎn)組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領(lǐng)導(dǎo)牽頭的組建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對具體活動的開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查。并把每月考核結(jié)果作為班組長年終評先評優(yōu)和業(yè)績評定、實施獎懲和選拔人用的重要依據(jù)。全礦上下聯(lián)動、分層管理、加強引導(dǎo)、逐級落實。從而形成“黨政主導(dǎo)、工會運作,多方配合,全員參與”的班組建設(shè)工作格局。
    今年年初修訂、補充和完善了各種班組建設(shè)規(guī)章制度、考評標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法,以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作,使班組建設(shè)工作做到有章可依,有據(jù)可查,以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
    生產(chǎn)科、安環(huán)科、技術(shù)科緊密聯(lián)系,組織班組長進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識,掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使班組明確開展班組文化的`意義,增強全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班,從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才,將合適的人才用在合適的崗位上,上至公司下至各施工隊班組形成了一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以安全生產(chǎn)為主題,結(jié)合各班組實際情況,我們適時、有針對性的開展各項安全活動,提高班組成員的安全生產(chǎn)意識。4月30日、6月30日、9月30日各組織舉辦了一次“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)年活動”,6月12日組織舉辦了“安全生產(chǎn)月活動”,6月23日組織舉辦了“安康杯知識競賽活動”等活動,通過一系列安全活動的開展,提高了各班組成員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,進(jìn)一步增強了班組成員的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產(chǎn)。
    4月份我公司開展了“手指口述”人人過關(guān)的活動,由班組長牽頭,認(rèn)真組織本班人員參加活動。在工作現(xiàn)場,班組長帶頭進(jìn)行“手指口述”,真正做到了將“手指口述”應(yīng)用到工作中,有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。
    我公司每月月底定期開一次班組長安全例會,董事長、各分管經(jīng)理、相關(guān)部門主管及各施工隊參加。在例會上,由各科室總結(jié)本班組本月工作情況(主要匯報生產(chǎn)情況、上月例會上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點問題及本班組好的工作經(jīng)驗),對于各班組所提出的問題,大家一起討論有效的解決辦法,好的經(jīng)驗共同分享學(xué)習(xí)。通過開展班組建設(shè)工作聯(lián)系前一階段工作要求,認(rèn)真開展自檢自查的同時,組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評選活動,通過評優(yōu)罰劣,挖掘典型,表彰先進(jìn),使礦山班組安全建設(shè)持續(xù)深入開展。