合同管理總結(jié)（熱門21篇）

    總結(jié)可以幫助我們更好地理解和認(rèn)識自己的優(yōu)點和特長。編寫總結(jié)時，可以使用一些舉例或?qū)嶋H案例來支撐我們的觀點和結(jié)論，使總結(jié)更具有說服力和可信度?？纯磩e人的總結(jié)怎樣寫，可以幫助我們更好地整理和概括自己的經(jīng)歷和成果。
    合同管理總結(jié)篇一
    作為__隊生產(chǎn)一班班長，我認(rèn)真執(zhí)行上級的各項政策。按照__隊的統(tǒng)一安排，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作。全面的完成了各項工作，現(xiàn)將我這幾年工作做以下總結(jié)：
    一、強化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    充分利用班前、后會、周二周五學(xué)習(xí)會等認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件精神;積極學(xué)習(xí)工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程，來不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
    二、強化管理，確保安全生產(chǎn)。
    在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全，在安全管理上，我始終抓住目標(biāo)，在頂板管理方面，嚴(yán)格要求職工加強支護，防止頂板冒落，在移架和采煤機割煤過程中，隨時提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在__防治方面，加強下隅角管理，保證下隅角__抽放空間;及時清理后溜道浮煤，做到通風(fēng)可靠、管理到位，拉架時保證__抽放管道、傳感器與監(jiān)測線完好;在機電方面，為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效，在設(shè)備使用管理上嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備包機制，嚴(yán)格落實《機電設(shè)備操作規(guī)程》，每班工作前詳細檢查設(shè)備，如有問題及時處理，嚴(yán)禁設(shè)備帶病運行和超負(fù)荷運轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面，嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，確保工作面達到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。
    三、嚴(yán)細管理，強化班組建設(shè)。
    抓好班前會質(zhì)量，在會上及時總結(jié)前一班存在的問題，強調(diào)本班工作中的注意事項，認(rèn)真開展班組核算，做到“班清班結(jié)”，認(rèn)真開展“三基建設(shè)”工作，抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核，按照“創(chuàng)一流”的總體要求，在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作;在班組內(nèi)積極開展隱患排查，做到班前檢查、班中排查、班后復(fù)查，將隱患排查落實到每個人，保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。
    四、工作中的不足及改進措施。
    一年來，我班組雖有成績卻仍然存在各種問題;譬如，自己管理水平還要需進一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員，還存在僥幸心理，安全思想意識淡薄;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊生產(chǎn)的需要等等。
    在今后的工作中將克服以往工作中的不足，作為班組長，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論和管理水平，進一步強化安全思想意識，使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家，精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    合同管理總結(jié)篇二
    合同是具有合作關(guān)系的各方以文字形式明確各方責(zé)權(quán)關(guān)系的契約，具有法律的約束力。合同管理的好壞，直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益，甚至關(guān)系到企業(yè)的興亡，因此必須加強對合同的管理。
    第三十八條公司管理人員要提高對合同重要性的認(rèn)識，組織下屬學(xué)習(xí)合同法規(guī)，建立本公司的合同管理制度。擬定合同管理制度由人力資源部負(fù)責(zé)。
    第三十九條財務(wù)部為公司經(jīng)濟合同的監(jiān)督機構(gòu)，應(yīng)對所有經(jīng)濟合同進行審核;具體合同按不同的種類由歸口部門管理與執(zhí)行。所有經(jīng)濟合同應(yīng)交一份給財務(wù)部作付款依據(jù)和監(jiān)控依據(jù)。
    第四十條簽訂經(jīng)濟合同必須采用書面形式，格式必須符合規(guī)范。簽訂的合同包括：建筑裝飾工程承包合同、加工承攬合同、財產(chǎn)保險合同、貨物運輸合同、采購合同、銷售合同等。
    第四十一條凡公司與外單位或個人發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)時，總金額在20_元以上，完成時間需要延續(xù)15天以上的，均必須簽訂合同。
    第四十二條合同的簽訂，最終必須由公司總經(jīng)理簽署或授權(quán)總經(jīng)辦他人簽署，臨時授權(quán)他人簽署的合同，需經(jīng)授權(quán)人在我方保存的合同上簽名確認(rèn)，財務(wù)部才能按合同付款。
    第四十三條如有合同糾紛發(fā)生，須盡快與公司領(lǐng)導(dǎo)層聯(lián)系，由公司代表與對方協(xié)商、談判或提出仲裁、訴訟。
    第四十四條凡金額超過10萬元的工程發(fā)包、設(shè)備訂購等合同，必須連同工程竣工圖或設(shè)備說明書和維修說明書原件交一份財務(wù)部存檔;財務(wù)部支付尾款時必須有各相關(guān)存檔的憑證資料方可支付。否則，同時追究申請付款人及財務(wù)人員的經(jīng)濟責(zé)任。
    合同管理總結(jié)篇三
    20xx年是我進入發(fā)展基建科工作的第二個年頭，也是充滿了挑戰(zhàn)的一年，隨著工作的'逐步展開，接手了合同管理、招投標(biāo)、物資采購等工作，同時負(fù)責(zé)了自助加油改造、便利店裝修等工程項目，重點對所在崗位工作進行了梳理，明確了工作目標(biāo)，完成了工作計劃，時刻牢記扎實工作服務(wù)于經(jīng)營的理念，確保經(jīng)手工作符合規(guī)章制度并有據(jù)可依?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔型瓿晒ぷ魅蝿?wù)時的喜悅、也有無從下手時的彷徨，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在公司各部門同事的幫助下，逐漸積累了起了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，形成了清晰的工作思路，同時也做制定了新的工作規(guī)劃，現(xiàn)將今年的崗位工作及明年的工作思路總結(jié)、匯報如下：
    合同是項目的起點，是糾紛的依據(jù)，是付款的憑證，是貫穿整個項目的主線。合同的起草、審批、履行、存檔是一整套的流程，每個環(huán)節(jié)都容不得半點馬虎，在今年的合同管理工作中，重點從合同內(nèi)容、合同格式、審批手續(xù)、資質(zhì)審查等四個方面入手：
    一是嚴(yán)格按照規(guī)定使用合同標(biāo)準(zhǔn)文本，提高合同標(biāo)準(zhǔn)文本使用率，規(guī)避風(fēng)險。
    四是合同簽署前重點審查對方企業(yè)的資質(zhì)證書，對超范圍、等級不夠的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
    在今年的合同管理工作中，沒有發(fā)生過因?qū)徟鞒体e誤而導(dǎo)致的無法付款，沒有發(fā)生過對方不具備資質(zhì)就簽署的合同，同時合同審批卡中的內(nèi)容概述部分獲得了省公司發(fā)規(guī)處的認(rèn)可，并進行了推廣。但在也出現(xiàn)了諸如合同金額單位錯誤，對方信息漏填等漏洞，并且部分土地類合同審批拖延時間較長，影響了整體的工作進度，同時合同臺賬不夠完善，不能綜合集成信息也是今年合同管理工作中存在的重點問題。
    針對上述問題，結(jié)合年底即將上線的合同線上管理系統(tǒng)，計劃重點強化合同初審階段，合同起草后由自己首先進行嚴(yán)格的審查把關(guān)，確保信息準(zhǔn)確無遺漏無錯誤，并學(xué)習(xí)掌握合同用語、法律條文，規(guī)避法律風(fēng)險，對土地租賃類、資產(chǎn)收購類合同進行重點盯辦，時刻關(guān)注合同審批流程，確保合同能夠及時簽訂，并依托現(xiàn)有的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，建立結(jié)合甲供材信息、合同信息為一體的綜合管理臺賬，做到真正的心中有數(shù)。
    招投標(biāo)工作是一項決定項目成本、考驗黨性原則的工作，且對手續(xù)流程有著嚴(yán)格的要求，自接手該項工作以來，一直嚴(yán)格按照內(nèi)控要求履行招投標(biāo)流程、我部門今年的招標(biāo)工作主要分為工程項目類招標(biāo)、采購類招標(biāo)、甲供甲指物資招標(biāo)等，除對部分工程建設(shè)項目進行了委托代理招標(biāo)外，按照省公司要求對市管甲供、甲指材料進行了由招標(biāo)委員會組織的招標(biāo)工作，并按照省公司的通知精神，對非市管物資進行了集中整理，按照省公司的中標(biāo)結(jié)果執(zhí)行。
    在招投標(biāo)工作中，從填報申請卡、選取邀請招標(biāo)單位到保存投標(biāo)文件、開標(biāo)，均正確履行了相關(guān)手續(xù)，并且根據(jù)實際情況，按照內(nèi)控要求分別對部分物資以商務(wù)談判、詢比價等方式完成了供應(yīng)商確定工作。在收到招標(biāo)文件后按要求確認(rèn)密封、履行交接手續(xù)，開標(biāo)時當(dāng)場拆封，由評委會現(xiàn)場打分確定中標(biāo)單位。
    根據(jù)省公司的通知要求，部分項目統(tǒng)一由省公司組織招標(biāo)，在明年的工作中，應(yīng)積極配合省公司招投標(biāo)辦公室，做好基礎(chǔ)工作，提供相關(guān)資料，協(xié)助完成此項工作。并對已招標(biāo)的項目做好后續(xù)管理、備查工作。
    我理解甲供材訂購及管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)量為目的，以保證價格、保證效率、保證服務(wù)為要求進行的，在初次涉及這項工作時，因為供應(yīng)廠家、供應(yīng)價格發(fā)生了多次變化，單純依靠過去的甲供材明細表難免會存在差錯，運費等等因素也常發(fā)生偏差，造成多次與廠家重復(fù)核對訂單價格，不僅耽誤時間且容易造成管理上的混亂。經(jīng)過一段時間的積累后，以省公司甲供材明細表為基礎(chǔ)，與各廠家核實確認(rèn)后，制作出了一套甲供材自動生成明細表，通過輸入數(shù)量，選擇內(nèi)置好的廠家，就可以生成出相應(yīng)的價格、運費，只需要1分鐘就可以將一個項目所需的甲供材金額全部統(tǒng)計出來，節(jié)省了時間并且確保了數(shù)據(jù)的正確性。
    同時我也注意到，甲供材管理工作并不是簡單的統(tǒng)計需求，發(fā)送訂單的過程，需要對甲供材的尺寸、材質(zhì)等方面有具體的了解，不能單純依靠圖紙?zhí)嵝枨?，否則很容易造成貨到現(xiàn)場無法安裝或者達不到預(yù)期的效果。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)手冊和廠家提供的技術(shù)資料，能夠最大限度的避免上述情況的發(fā)生。
    在今年的物資采購工作中，還未真正建立起有效地供應(yīng)商考核機制，對于供應(yīng)商的優(yōu)點缺點沒有一個直觀的表述和一套客觀的考評體系，下一步工作中擬建全供應(yīng)商考核臺賬，對產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、到貨速度、售后服務(wù)進行全方位的考核，并以此作為以后項目采購選擇廠家的主要依據(jù)。
    除完成本崗位工作外，今年年底參與負(fù)責(zé)了自助加油改造、便利店裝修等項目，通過這兩個項目的建設(shè)工作，對甲供材標(biāo)準(zhǔn)、形象標(biāo)準(zhǔn)、工藝管線有了更直觀的認(rèn)識，在統(tǒng)計各站油品信息的過程中了解到了工位號的正確排列標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)計加油機信息的過程中了解到了新舊加油機的區(qū)別，在統(tǒng)計品牌柱的過程中了解到了如何通過底座判斷品牌柱高度。
    正是這一個個滲透在細節(jié)上的知識，在促進著我的成長，我將不懈努力，服務(wù)于建設(shè)，服務(wù)于經(jīng)營，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    合同管理總結(jié)篇四
    第二條凡以公司名義對外發(fā)生經(jīng)濟活動的，應(yīng)當(dāng)簽訂經(jīng)濟合同。
    第三條訂立經(jīng)濟合同，必須遵守國家的法律法規(guī)，貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t。
    第四條本辦法所包括的合同有設(shè)計、銷售、采購、借款、維修、保險等方面的合同，不包括勞動合同。
    第五條除即時清結(jié)者外，合同均應(yīng)采用書面形式，有關(guān)修改合同的文書、圖表、傳真件等均為合同的組成部分。
    第六條國家規(guī)定采用標(biāo)準(zhǔn)合同文本的則必須采用標(biāo)準(zhǔn)文本。
    第七條公司由法律顧問根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)，全面負(fù)責(zé)合同管理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督有關(guān)部門的合同訂立、履行等工作。
    第八條與外界達成經(jīng)濟往來意向，經(jīng)協(xié)商一致，應(yīng)訂立經(jīng)濟合同。
    第九條訂立合同前，必須了解、掌握對方的經(jīng)營資格、資信等情況，無經(jīng)營資格或資信的單位不得與之訂立經(jīng)濟合同。
    第十條除公司法定代表人外，其他任何人必須取得法定代表人的書面授權(quán)委托方能對外訂立書面經(jīng)濟合同。
    第十一條對外訂立經(jīng)濟合同的授權(quán)委托分固定期限委托和業(yè)務(wù)委托兩種授權(quán)方式，法定代表人特別指定的`重要人員采用固定期限委托的授權(quán)方式，其他一般人員均采用業(yè)務(wù)委托的授權(quán)方式。
    第十二條授權(quán)委托事宜由公司法律顧問專門管理，需授權(quán)人員在辦理登記手續(xù)，領(lǐng)取、填寫授權(quán)委托書，經(jīng)公司法定代表人簽字并加蓋公章后授權(quán)生效。
    第十三條符合以下情況之一的，應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立經(jīng)濟合同：
    1.單筆業(yè)務(wù)金額達一萬元的;。
    2.有保證、抵押或定金等擔(dān)保的;。
    3.我方先予以履行合同的;。
    4.有封樣要求的;。
    5.合同對方為外地單位的;。
    第十四條經(jīng)濟合同必須具備標(biāo)的(指貨物、勞務(wù)、工程項目等)，數(shù)量和質(zhì)量，價款或者酬金，履行的期限、地點、和方式，違約責(zé)任等主要條款方可加蓋公章或合同章。經(jīng)濟合同可訂立定金、抵押等擔(dān)保條款。
    第十五條對于合同標(biāo)的沒有國家通行標(biāo)準(zhǔn)又難以用書面確切描述的，應(yīng)當(dāng)封存樣品，有合同雙方共同封存，加蓋公章或合同章，分別保管。
    第十六條合同標(biāo)的額不滿一萬元，按本辦法第十三條規(guī)定應(yīng)當(dāng)訂立而不能訂立書面合同的，必須事先填寫非書面合同代用單，注明本辦法所規(guī)定的合同主要條款，注明不能訂立書面合同的理由，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，否則該業(yè)務(wù)不能成立。
    第十八條合同文本擬定完畢，憑合同流轉(zhuǎn)單據(jù)按規(guī)定的流程經(jīng)各業(yè)務(wù)部門、法律顧問、財務(wù)部門等職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過后加蓋公章或合同專用章方能生效。
    第二十條流程中各審核意見簽署于合同流轉(zhuǎn)單據(jù)及一份合同正本上，合同流轉(zhuǎn)單據(jù)作為合同審核過程中的記錄和憑證由印章保管人在合同蓋章后留存并及時歸檔。
    第二十一條對外訂立的經(jīng)濟合同，嚴(yán)禁在空白文本上蓋章并且原則上先由對方簽字蓋章后我方才予以簽字蓋章，嚴(yán)禁我方簽字后以傳真、信函的形式交對方簽字蓋章;如有例外需要，須總經(jīng)理特批。
    第二十二條單份合同文本達二頁以上的須加蓋騎縫章。
    第二十三條合同蓋章生效后，應(yīng)交由合同管理員按公司確定的規(guī)范對合同進行編號并登記。
    第二十四條合同文本原則上我方應(yīng)持單份，至少應(yīng)持二份，合同文本及復(fù)印件由財務(wù)部、辦公室、法律顧問、具體業(yè)務(wù)部門等各部門分存，其中元件由財務(wù)部門和辦公室留存。
    第二十五條非書面合同代用單也視作書面合同，統(tǒng)一予以編號。
    第二十六條合同依法訂立后，即具有法律效力，應(yīng)當(dāng)實際、全面地履行，
    第二十七條業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同編號各立合同臺帳，每一合同設(shè)一臺帳，分別按業(yè)務(wù)進展情況和收付款情況一事一記。
    第二十八條有關(guān)部門在合同履行中遇履約困難或違約等情況應(yīng)及時向公司總經(jīng)理匯報并通知法律顧問。
    第二十九條財務(wù)部門依據(jù)合同履行收付款工作，對具有下列情形的業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)拒絕付款：
    1.應(yīng)當(dāng)訂立書面合同而未訂立書面合同，且未采用非書面合同代用單的;。
    2.收款單位與合同對方當(dāng)事人名稱不一致的。
    第三十條付款單位與合同對方當(dāng)事人名稱不一致的，財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)督促付款單位出具代付款證明。
    第三十一條在合同履行過程中，合同對方所開具的發(fā)票必須先由具體經(jīng)辦人員審核簽字認(rèn)可，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后，再轉(zhuǎn)財務(wù)審核付款。
    第三十二條合同履行過程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料，對工程合同的有關(guān)技術(shù)資料、圖表等重要原始資料應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度，以保證合同的完整性。
    第四章合同的變更和解除。
    第三十三條變更或解除合同必須依照合同的訂立流程經(jīng)業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門、法律顧問等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過方可。
    第三十四條我方變更或解除和同地通知或雙方的協(xié)議應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并按規(guī)定經(jīng)審核后加蓋公章或合同專用章。
    第三十五條有關(guān)部門收到對方要求變更或解除合同的通知必須在三天內(nèi)向公司總經(jīng)理匯報并通知法律顧問。
    第三十六條變更或解除合同的通知和回復(fù)應(yīng)符合公文收發(fā)的要求，掛號寄發(fā)或由對方簽收，掛號或簽收憑證作為合同組成部分交由辦公室保管。
    第三十七條變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分或更新部分與原合同有同樣法律效力，納入本辦法規(guī)定的管理范圍。
    合同管理總結(jié)篇五
     下面是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇合同管理員試用期總結(jié)，歡迎閱讀。
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     “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
     在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面，進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
     今年以來的主要工作
     (1)加強學(xué)習(xí)宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)
     為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《廣州企業(yè)管理有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī)，強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責(zé)，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
     (2)細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展
     按照《廣州天懿企業(yè)管理有限公司合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
     總的來看，今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務(wù)處的要求。
     但客觀地講，也存在一些問題。
     一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。
     二是組織機構(gòu)還有待完善。
     三是合同管理還需進一步細化。
     這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
     一、工作回顧
     (一)對本職工作的認(rèn)識
     1、對倉庫的認(rèn)識
     2、對流程的認(rèn)識
     3、對管理的認(rèn)識：倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
     4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
     (二)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
     我是20xx年xx月xx日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。
     面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
     能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
     二、幾點粗淺體會
     (一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
     我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。
     客戶才會真正地認(rèn)同我們。
     能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
     (二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
     我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。
     假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。
     專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。
     點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
     (三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
     在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。
     討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。
     “天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。
     在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。
     只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
     (四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
     你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。
     生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
     自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
     (五)心態(tài)決定一切
     對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。
     我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。
     懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。
     認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
     三、存在問題及計劃
     在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。
     但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
     為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。
     決心做好以下幾方面：
     (一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
     通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。
     當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。
     加強思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
     一、要堅持個人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
     二、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。
     三、虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自己之短。
     (二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
     (三)確立目標(biāo)，不折扣行動;
     (四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
     在20xx年，我會努力改進，爭取做出更好成績。
     為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。
     這些培訓(xùn)在提高技能的`同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。
     而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
     隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
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     在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動下，公司一直堅持不懈地開展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》《勞動合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
     在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。
     法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班，公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時間，帶頭學(xué)習(xí)，起到了很好的示范作用。
     此外，公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律權(quán)威機構(gòu)組織的合同法培訓(xùn)，幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;在公司營造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
     二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設(shè)，確保合同管理工作的有效實施。
     機構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
     27年開始，公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗，由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。
     經(jīng)過三年多的法務(wù)建設(shè)，搭建起了公司完善的合同管理制度，形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。
     完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。
     三、健全合同信用管理制度，完善公司合同管理體系。
     合同的管理和運用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來中最常用到的法務(wù)文本，因此，公司的法務(wù)建設(shè)以《##有限公司合同管理辦法實施細則》的制定為核心，于27年6月制定的該細則分別就：合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
     依據(jù)《合同管理辦法實施細則》的規(guī)定，公司所有的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清，職權(quán)不明的問題。
     在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔(dān)保能力關(guān)，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，至今公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
     四、嚴(yán)格落實合同示范文本的使用，確保合同簽訂零風(fēng)險。
     針對不同的合同類型，公司編寫了常用的合同文本，目前已有：采購合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運輸合同、上/下游客戶的質(zhì)量保證協(xié)議、器械采購合同、疫苗銷售合同等。
     完善的合同文本的運用，合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道，極大地降低了公司的法律風(fēng)險。
     五、積極履行合同義務(wù)，樹立企業(yè)重承諾、守信譽的良好形象。
     如何能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè)，有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ)，但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務(wù)的積極履行。
     這是對合同最為莊重的承諾。
     公司領(lǐng)導(dǎo)將誠信作為立業(yè)之本，將合同的履行作為神圣的職責(zé)。
     自公司成立至今沒有發(fā)生過一起因為履約引發(fā)的合同糾紛。
     合同的積極履行，樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好品牌形象，也為企業(yè)獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。
     在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。
    合同管理總結(jié)篇六
     合同工作總結(jié)應(yīng)該怎么書寫呢?同學(xué)們，以下是小編為大家整理好的合同管理個人總結(jié)，一起來閱讀吧!
     合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“守合同、重信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要品質(zhì)之一。
     “守合同、重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。
     我公司為全面規(guī)范合同管理水平，進一步規(guī)范和細化合同管理工作，做出了以下工作：
     一、加強學(xué)習(xí)宣傳貫徹，提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
     培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念。
     為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，我公司企管部組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《泰州市宏華冶金機械有限公司合同管理制度》，各部門、各經(jīng)營人員加強信用責(zé)任意識和信用義務(wù)觀念，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)，提高業(yè)務(wù)水平，提高依法簽訂合同的能力和效率;公司定期開展合同管理規(guī)定的宣傳，并在公司宣傳欄通過出版墻報;并進行合同法規(guī)的系列講座，在公司內(nèi)部開展合同法競賽;強調(diào)遵守合同的重要性;通過會議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
     2015年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動下，我公司員工堅持不懈的學(xué)習(xí)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的新局面，同時為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的宣傳材料，督促他們利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，強調(diào)遵守合同的重要性。
     我公司多次組織各級員工學(xué)習(xí)《合同法》和相關(guān)法律法規(guī),及相關(guān)案例，強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責(zé)，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
     二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設(shè)，確保合同管理工作的有效實施。
     機構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
     我們首先做到了組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。
     2009年開始，公司設(shè)立了專門的合同管理員崗位，由法律專業(yè)畢業(yè)的人員擔(dān)任擔(dān)任此崗。
     經(jīng)過快五年多的崗位建設(shè)，成功起草并建立了公司完善的合同管理體系，建立健全了各項規(guī)章管理制度，對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。
     形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。
     《合同管理規(guī)定》明確了合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理等合同的日常管理工作和罰責(zé)作了詳細的規(guī)定。
     我公司建立的科學(xué)、合理、切實可行的合同管理制度，在對內(nèi)管理上發(fā)揮了重要的作用,通過成立了合同管理制度，形成了由總經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，設(shè)專職合同管理員，做到了定機構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);并有健全的合同臺帳、保持完整的合同檔案。
     完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。
     依據(jù)《合同管理規(guī)定》的內(nèi)容，我公司重大的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究確定，最終，由總經(jīng)理審批簽訂。
     杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清，職權(quán)不明的問題。
     在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔(dān)保能力關(guān)，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動性,公司成立至今,沒有發(fā)生一起合同、信用事故，未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
     做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
     為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我公司從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
     三、細化合同管理，保證公司成本效益上升。
     按照《泰州市宏華冶金機械有限公司合同管理規(guī)定》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
     公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本，針對不同的合同類型，公司編寫了常用的合同文本,目前已有：采購合同、銷售合同、維修合同、基建項目合同等。
     完善的合同文本的運用，結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道，極大地降低了公司的'法律風(fēng)險，保證了公司成本效益上升空間。
     我公司規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，條款完整，合同臺帳齊全，履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔，并妥善保管，能及時、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關(guān)資料，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了清晰有效的輔助力量。
     通過加強合同管理，維護自身合法權(quán)益的同時，公司經(jīng)營管理水平也得到了提升，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
     四、積極認(rèn)真履行合同義務(wù)，維護企業(yè)良好聲譽
     “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。
     為了樹立我公司重承諾、守信譽的良好形象，在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠實信用，沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
     為了使我公司能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè)，首先是建立完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度，這是“守合同重信用”的基礎(chǔ)，但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務(wù)的積極履行，這是對合同最為莊重的意義所在。
     我公司領(lǐng)導(dǎo)將誠信作為立業(yè)之本，將合同的履行作為必須的職責(zé)。
     樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好形象，也為企業(yè)獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。
     在創(chuàng)建“守合同重信用”單位工作中，公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)及部門主管分工協(xié)作的準(zhǔn)則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”的局面。
     目前，公司合同履約率達到了100%，良好的信譽得到了同行的一致認(rèn)可，
     2015年，我們成功的履行了各類采購合同、銷售合同、維修合同、運輸合同等各類合同，業(yè)務(wù)涉及廣泛， 2015年我公司共簽訂各類合同150份，涉及項目資金近1億元，合同履約率達100%。
     以客戶滿意為目標(biāo), 遵紀(jì)守法、誠實信用，是保持自身競爭優(yōu)勢的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠是我公司向前發(fā)展的目標(biāo)。
     在今后的工作中，我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松，將合同管理真正落到實處，使企業(yè)真正成長為法制社會的遵守者、維護者，為經(jīng)濟秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
     總體來看，2015年我公司合同管理工作基本達到了公司規(guī)定的要求。
     但客觀地講，也存在一些問題。
     一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平有待進一步提高，我公司將在今年請公司法律顧問對合同法律相關(guān)知識進行進一步的培訓(xùn);二是組織機構(gòu)還有待完善，各部門將建立專職的合同管理員;三是合同管理還需進一步細化，這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
     公司領(lǐng)導(dǎo)深知，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅持信用至上的經(jīng)營理念，重合同守信用是企業(yè)發(fā)展的動力源泉，是我們企業(yè)向前不斷進步的根本基礎(chǔ)和前進力量。
     合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。
     管理層已認(rèn)識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
     因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識。
     “重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
     回顧本年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階。
     一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識到位 、改變了以往對信用的淡薄觀念。
     1、由財務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓(xùn)。
     2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設(shè)財務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
     二、加強管理 制度到位為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。
     我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室，建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。
     其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
     三、注重質(zhì)量履約到位
     1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)， 并進行了勞動部門鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險。
     2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
     3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應(yīng)方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。
     對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉(zhuǎn)財務(wù)一份，財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
     回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足，對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
     展望未來，我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
     “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
     在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面，進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
     今年以來的主要工作
     (1)加強學(xué)習(xí)宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)
    合同管理總結(jié)篇七
     同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。以下是關(guān)于公司合同管理總結(jié)，歡迎閱讀!
     “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場而不銷聲匿跡的根本。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
     在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面，進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
     今年以來的主要工作
     (1)加強學(xué)習(xí)宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)
     為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
     (2)細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展
     有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
     總的來看，今年我司合同管理工作基本達到了公司法律事務(wù)處的要求。
     但客觀地講，也存在一些問題。
     一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。
     二是組織機構(gòu)還有待完善。
     三是合同管理還需進一步細化。
     這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
     在本一個合同期里，我自認(rèn)為在工作上是努力的并且有成效的，因為在我的職責(zé)范圍內(nèi)——工具管理崗位上，我做到了合理的申購采購、整齊的庫內(nèi)管理、有序的領(lǐng)用發(fā)放、認(rèn)真的監(jiān)督使用、及時的記錄財物——這也是我的必須做到的。
     這就要求我在管理上做到預(yù)測使用需求，合理申購采購、保證安全庫存，以備隨時領(lǐng)用。
     我曾經(jīng)是一個塑料工藝技術(shù)員，從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認(rèn)真仔細的工作作風(fēng)，這運用到了現(xiàn)在的工具管理上。
     在我負(fù)責(zé)的工具室里，可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的'工具整理、即時的出入庫登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
     當(dāng)我前往車間巡視工具的使用情況時，如有不合理的使用立刻指正，以提高工具的使用壽命。
     作為工具管理員，與其他的物資管理員一樣須保證賬物一致。
     每月(不定期)我都進行庫存盤點，并及時將相關(guān)財務(wù)賬目進行核對結(jié)算，確保賬物一致，到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。
     以后我將著手完善工具管理制度，以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務(wù)。
     同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。
     管理層已認(rèn)識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
     因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識。
     “重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
     回顧20xx年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階。
     一、領(lǐng)導(dǎo)重視 認(rèn)識到位
     1、改變了以往對信用的淡薄觀念，由財務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓(xùn)。
     2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設(shè)專職專管員一名，財務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
     二、加強管理 制度到位
     為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。
     我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室，建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。
     其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
     三、注重質(zhì)量 履約到位
     1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進行了勞動部門鑒定。
     2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20xx年上半年我公司成立工會委員會，并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動合同。
     在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
     本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。
     在付款時轉(zhuǎn)財務(wù)一份，財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
     當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份，合同金額xxxxx萬元。
     4、客戶主要為政府、事業(yè)單位，客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點。
     今年收入合同xxxx萬元，實際收入為xxxx萬元;明年收入會有更大增長，已與xxxxx萬元的年度合同。
     回首20xx年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
     展望未來，我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
    
    煤礦對標(biāo)管理總結(jié)
    
    煤礦管理總結(jié)報告
    
    銷售團隊的管理總結(jié)
    
    工程合同管理總結(jié)
    
    年度合同管理總結(jié)
    
    上半年項目管理總結(jié)
    合同管理總結(jié)篇八
    建立各類臺帳、妥善分類保管、全面詳盡分析是勞動合同管理的一項基礎(chǔ)工作。
    企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不同、規(guī)模不同，臺帳的種類要求、類目粗細等都存在比較大的差異。
    臺帳種類的確定與記錄必須堅持簡明、準(zhǔn)確、及時和穩(wěn)定的原則。
    一般應(yīng)包括：
    1.員工登記表(個人信息資料)。
    2.勞動合同臺帳(勞動關(guān)系的變化)。
    3.員工統(tǒng)計表(組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整)。
    4.專項協(xié)議臺帳(特殊情況管理)。
    5.社會保險及醫(yī)療期臺帳(保障員工權(quán)益)。
    6.員工培訓(xùn)臺帳(保障企業(yè)效益)。
    7.終止和解除勞動關(guān)系臺帳(管理績效)。
    8.其他必要的臺帳(投入產(chǎn)出分析管理，人力資源發(fā)展規(guī)劃管理)。
    1、按照登記表要求填寫單位全稱等內(nèi)容，并牢記單位編號。
    2、領(lǐng)回表后，將本單位所有簽訂《勞動合同》人員信息填寫。
    以后只要有新招、調(diào)入、續(xù)訂、變更、解除、中止、終止、退休等情況，應(yīng)將變化的內(nèi)容填寫。
    同時制作電子版，表格用excel：8號字、行高14.25，列寬為最合適列寬，項目內(nèi)容18項不能缺。
    3、各代理單位每次辦理勞動鑒證時應(yīng)將電子版同時提供給四方區(qū)人才交流服務(wù)中心。
    為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制訂本制度。
    一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
    二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。
    各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實執(zhí)行本制度。
    各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
    三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
    四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。
    對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
    五、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。
    六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
    七、合同除即時清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
    八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準(zhǔn)確。
    合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是：
    1、部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;。
    3、結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。
    九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
    十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。
    十一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。
    十二、合同審批權(quán)限如下：
    1、一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批。
    2、下列合同由董事長審批：
    標(biāo)的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。
    3、標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。
    十三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。
    重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。
    合同審查的要點是：
    包括：當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
    包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
    包括：當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
    十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。
    十五、合同依法成立，既具有法律約束力。
    一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。
    嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實際履行或全面履行。
    十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。
    沒有合同條款或法律規(guī)定的`，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
    十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。
    否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
    十八、在合同履行過程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。
    如實際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進行協(xié)商。
    十九、對方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護本公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。
    二十、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
    二十一、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
    二十二、變更、解除合同，一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
    二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。
    但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
    二十四、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，除法律允許免責(zé)任的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
    二十五、以變更、解除合同為名，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。
    二十六、合同在履行過程中如與對方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
    二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。
    二十八、處理合同糾紛的原則是：
    1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。
    2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
    糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時與對方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權(quán)益，又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛。
    3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補救措施，減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實事求是，分清主次，合情合理解決。
    二十九、在處理糾紛時，應(yīng)加強聯(lián)系，及時通氣，積極主動地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動，一致對外。
    三十、合同糾紛的提出，加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時間，應(yīng)在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行，并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。
    三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛，有關(guān)部門必須主動提供下列證據(jù)材料。
    2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證;。
    3、貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財務(wù)帳目;。
    4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報告;。
    5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;。
    6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
    三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
    三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級主管機關(guān)或仲裁機關(guān)的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí)，各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。
    三十四、對于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    三十五、對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的，可向人民法院申請執(zhí)行。
    三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對方的執(zhí)行情況，防止差錯。
    執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的，應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。
    三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應(yīng)及時通知有關(guān)單位，并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備考。
    三十八、本公司對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度，法人委托書制度，基礎(chǔ)管理制度。
    公司由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé)，歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)合同;各部門具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。
    四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。
    四十一、辦公室會同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。
    具體如下：
    1、建立合同檔案;。
    3、填寫“合同情況月報表”。
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    合同管理總結(jié)篇九
    某某公司，其前身為某某公司。十年來，公司視質(zhì)量為生命，向管理要效益，靠科技創(chuàng)新求發(fā)展，以誠信贏場，努力轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，深化改革，服務(wù)社會，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟效益不斷提高。公司連續(xù)8年合同履約率堅持100%，先后被評為省級質(zhì)量信用a級企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、誠信種子企業(yè)、守合同重信用企業(yè)等榮譽?；仡櫠嗄陙淼墓ぷ鲗嵺`，我們體會最深的一點是僅有堅持誠信為本、科學(xué)管理的經(jīng)營模式，企業(yè)才能立足于場，在激烈的場競爭中發(fā)展壯大。公司自20xx年以來，連續(xù)三年被工商行政管理局評為“守合同重信用”單位的光榮稱號?，F(xiàn)將20xx—20xx年合同工作總結(jié)如下：
    多年的經(jīng)營工作使我們深深體會到，在場經(jīng)濟發(fā)展中，僅有全面掌握運用《合同法》，充分發(fā)揮它的作用，公司才能立于不敗之地，向更高的層次發(fā)展。所以，我們把合同管理當(dāng)作公司的頭等大事來抓，要求公司上下高度重視合同的簽定、履行和管理，并狠抓了法律、法規(guī)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，利用多種形式組織職工進行普法教育，積極開展學(xué)法、懂法、守法培訓(xùn)活動。異常對合同管理員堅持每周六進行《合同法》學(xué)習(xí)，還派員參加了工商部門舉辦的《合同法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，經(jīng)考試取得了合格證書并持證上崗。十年來，公司在簽定合同的過程中，嚴(yán)肅認(rèn)真，做到資料具體，條款清楚，職責(zé)明確，手續(xù)完備，連續(xù)幾年合同履約率達100%，合同制連年遞增，收到了較好的經(jīng)濟效益。
    守合同、重信用是企業(yè)管理中的一項重要資料，企業(yè)管理要做到與時俱進，跟上時代發(fā)展的步伐，向科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理模式發(fā)展，必須要加強合同管理工作。為了使“守合同、重信用”工作扎扎實實、卓有成效地開展下去，公司在完善各項管理制度的同時，不斷調(diào)整和加強對合同工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全了合同管理機構(gòu)，成立了以總經(jīng)理任組長、分管經(jīng)理任副組長、有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的9人合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成了一個強有力的合同管理組織。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，執(zhí)法嚴(yán)格，措施得力，近年來我公司沒有發(fā)生重大經(jīng)濟糾紛，合同成為我公司一個強有力的經(jīng)營管理手段。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命，尤其是作為事關(guān)老百姓生存的種子行業(yè)，種子質(zhì)量更為重要。在生產(chǎn)加工中，我們牢固樹立“種子質(zhì)量是生命”的指導(dǎo)思想，積極實施品牌戰(zhàn)略，完全按照省級質(zhì)量信用a級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，出精品，創(chuàng)品牌，樹形象。一是加強教育，努力提高職工的質(zhì)量意識。認(rèn)真開好生產(chǎn)、加工會，做到生產(chǎn)有安排，加工有檢查，把質(zhì)量管理貫徹到加工中的.每個環(huán)節(jié)中去。二是職責(zé)到人，嚴(yán)格把關(guān)。在生產(chǎn)、加工中做到定崗、定位、定人，把質(zhì)量職責(zé)指標(biāo)細化、量化分解到班、到組、到人，結(jié)合自檢、互檢、專職檢，徹底查處質(zhì)量疵點，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保種子質(zhì)量。三是積極推行全員、全方位、全過程質(zhì)量管理體系，認(rèn)真貫徹四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，把種子生產(chǎn)、加工質(zhì)量逐步納入制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；壍?。多年來，我公司所生產(chǎn)、加工、銷售的每一粒種子均一次性經(jīng)過質(zhì)量驗收，質(zhì)量合格率堅持100%，從未因種子質(zhì)量問題產(chǎn)生合同糾紛，未給老百姓帶來一點利益損害，使公司在社會上樹立了良好的企業(yè)信譽。
    隨著場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，種子企業(yè)之間的競爭越來越激烈，企業(yè)的生存和發(fā)展受到了空前的挑戰(zhàn)。如果不徹底改變舊的管理模式，樹立全新的經(jīng)營理念，企業(yè)就必然在激烈的場競爭中失去立足之地。在實際工作中，我們主動應(yīng)變，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，始終堅持“質(zhì)量第一、信譽第一、用戶第一”的經(jīng)營宗旨，積極依靠良好的信譽開拓場，取得了良好的成效。一是思想的轉(zhuǎn)變帶來了工作的主動。按照場經(jīng)濟的特點，我公司實行統(tǒng)一管理，各項目部分部門核算，進一步明確職責(zé)，生產(chǎn)、加工職責(zé)與利益相掛鉤，增強職責(zé)意識，提高全體人員的主觀能動性，做到早計劃，早安排，爭取了工作的主動。二是進一步端正態(tài)度，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。我們從服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)抓起，面向場，面向用戶，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，竭盡全力滿足建設(shè)單位的需求，努力做到讓每一位客戶滿意。三是認(rèn)真屢行好每一份合同，樹立良好的企業(yè)形象。對簽定的每份合同，我們都認(rèn)真對待，決不能因任何理由影響合同的履行，寧可自我受到損失，也決不能損害客戶的利益。隨著幾年來的發(fā)展，公司贏得了信譽，獲得了老百姓的口碑，樹立起了形象，為今后進一步開拓場奠定了良好的基矗此刻，我公司除牢固占領(lǐng)了四川、重慶市場，已經(jīng)成功進入陜西、湖北、安徽、貴州，年產(chǎn)值連年翻番，經(jīng)濟效益不斷增長。
    市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，誠實守信是一切經(jīng)濟活動的基礎(chǔ)，是道德規(guī)范在場經(jīng)濟中的具體體現(xiàn)。目前，社會各個領(lǐng)域信譽失衡現(xiàn)象十分普遍，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場，合同違約、種子質(zhì)量事故糾紛、商業(yè)欺詐隨處可見，針對社會風(fēng)氣中的不良現(xiàn)象，我們異常注重培育強化誠信意識，把“誠信為本、信譽至上”作為企業(yè)的經(jīng)營理念，在企業(yè)員工中努力推行“做老實人、辦老實事”的行為準(zhǔn)則，不斷增強員工的道德素質(zhì)，培養(yǎng)樹立正確的價值觀、人生觀和良好的企業(yè)信譽。首先，在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)明禮誠信、平等競爭、顧全大局的道德風(fēng)尚，反對弄虛作假、坑蒙拐騙、損公肥私的不道德行為。二是在用人上，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，無論是新進公司的大學(xué)生，還是選拔中層干部，我們始終把人品作為考察的第一要素。對那些即使有必須的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事，但只要人品差、私心重、心術(shù)不正，不貼合公司道德標(biāo)準(zhǔn)，我們也堅決不用。三是在項目合作上，我們始終堅持“雙贏合作、共同發(fā)展”的信譽理念，寧丟金錢，不失信譽，誠信經(jīng)營，真誠服務(wù)，得到了廣大客戶的充分肯定和一致好評。
    公司自20xx年以來，在合同管理上做了很多、細致的工作，成效顯著。在以后的工作中，我們必須虛心學(xué)習(xí)其他兄弟單位的先進經(jīng)驗，再接再厲，拼搏積極，努力使企業(yè)再攀新高峰，再上新臺階。
    合同管理總結(jié)篇十
    20__年以來，我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定20__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下，敬請查閱。
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
    將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來，確保文化市場、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長，局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
    二是制度建設(shè)到位。
    年初，我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》，進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施。
    三是責(zé)任落實到位。
    按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動，層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，落實安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
    二、完善體系，優(yōu)化措施。
    按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
    一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實際，進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，努力推進“一網(wǎng)五庫”建設(shè)，并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應(yīng)的組織，完善應(yīng)急措施，并要有專項經(jīng)費、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負(fù)責(zé)。
    二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中，圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn)，加強調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
    三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位、廣播電視臺(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進一步形成起以市局為中心“點”，延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
    三、配強隊伍，提高能力。
    把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
    一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé)，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實應(yīng)急救援隊伍，落實專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等。
    二是加強應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。組織局機關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日?；顒油话l(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
    其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進一步樹立責(zé)任感，增強憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外，我局上半年還購置了一批應(yīng)急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
    四、暢通信息，及時報告。
    我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后，應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報告，并及時上報省文化廳。
    市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度，儲備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資，定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。
    存在問題：
    一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。雖然機構(gòu)已經(jīng)建立起來，人員隊伍也已經(jīng)落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學(xué)習(xí)交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有現(xiàn)場經(jīng)驗。
    二是經(jīng)費嚴(yán)重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設(shè)施簡陋，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲備不夠。
    三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象，個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站，安全隱患較大。
    下階段的工作主要按照2021年的工作計劃，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
    合同管理總結(jié)篇十一
    物業(yè)合同管理總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的物業(yè)合同管理總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【物業(yè)合同管理總結(jié)(精品8篇)】，供你選擇借鑒。
    伴隨著神話中“年”的臨近，我們告別了任務(wù)繁重的20_年，迎來了滿懷希望的20_年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我于去年年初被提升為客服中心主管?，F(xiàn)就過去一年的主要工作進行回顧、思考，希翼于能提煉經(jīng)驗，更上臺階。
    作為業(yè)服中心的主管，我的工作主要是：整理好各崗位上的資料并歸檔，做好購水電情況的核對，并及時補充相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補錄，做好相關(guān)費用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計并上報，檢查督促前臺崗位的接待工作，落實規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)，協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù)，以及負(fù)責(zé)及時處理各類投訴與回訪等等。
    一年以來，我認(rèn)真落實工作職責(zé)，貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)政策，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，較好的做了日常接待工作：
    首先，團結(jié)同事，樂于助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為，如果和同事的關(guān)系都搞不好，更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團了。作為領(lǐng)班，我以身作則，嚴(yán)于律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團結(jié)一致，為我們前臺各項接待工作的順利開展，為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。
    其次，及時做好新員工的培訓(xùn)。前臺文員一直人數(shù)較少，尤其在去年底今年初，隨著同事們的相繼離職，給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后，通過我手把手的演示，耐心詳細的講解，讓她們在盡可能短的時間內(nèi)初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項服務(wù)工作。
    另外，及時組織相關(guān)費用的催收。根據(jù)任務(wù)分工，我主要負(fù)責(zé)住房與門面物業(yè)費的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進行物業(yè)費的預(yù)繳工作。
    此外，及時對相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理。嚴(yán)格實行痕跡管理，即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況，所有存在異常的情況都有書面記錄，業(yè)主簽字認(rèn)同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業(yè)主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。
    再有，及時完善物業(yè)管理收費系統(tǒng)。補錄所有小區(qū)的車庫雜屋資料。
    還有，能按質(zhì)按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查，清理所有車庫雜屋水電費。
    一年以來，雖然我的各項工作都能取得一定成績，但我知道自身也存在很多不足。如對待復(fù)雜問題的處理上，分析問題解決問題的能力還有待提高，作為領(lǐng)班，個人有時專注于個人工作，對前臺的工作形象尤其是細節(jié)方面還要加強管理。針對以上問題，今后我的努力方向是：首先要加強理論學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，進一步提高業(yè)務(wù)能力，進一步提高工作效率;其次要在嚴(yán)謹(jǐn)、細致上下功夫，多投入更多的精力，抓好團隊管理，使自身綜合能力不斷得到提高，使公司的窗口更加規(guī)范高效。
    另外，我在公司工作的一年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是接待業(yè)主服務(wù)業(yè)主方面，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
    (二)只有牢固樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能消除業(yè)主的擔(dān)憂，贏得業(yè)主的信任。
    最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時相信我們物業(yè)公司在20_年各項工作能更上一層樓。
    回望即將過去的20__年，這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。
    在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：
    1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;。
    2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;。
    3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;。
    4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理，如：___a6—202房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問題非常嚴(yán)重?？头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證，并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。
    5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。
    6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6：30分，小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神，無一人中途離場，有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。
    7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如___學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了7—1—101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5—3—804住戶天花板漏水的糾紛等。
    8、存在的問題，一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
    要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。
    在新的一年里我還需要加強學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
    一、自身建設(shè)質(zhì)量提高。
    一年來，我處強化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
    (一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班，請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達10____，管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達10____。
    (二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率10____。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達10____。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調(diào)閱。
    (三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率10____，業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達9____以上。
    同時，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā)，處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9____以上，不合格服務(wù)整改合格率10____。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。
    一年來，管理處嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化的管理。
    (一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5____聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和___公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
    (二)房屋驗收認(rèn)真細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達9____以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查，統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。
    (三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外，我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
    (四)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。今年以來，我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時報告___公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時進行了修繕。
    三、綠化保潔全面徹底。
    我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年，綠化面積8____畝，維護樹木120棵，消毒除害1____次。
    (一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月____對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護期內(nèi)，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
    (二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天____按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運到區(qū)外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
    四、安全保衛(wèi)扎實周到。
    ___小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。
    (一)履行防衛(wèi)職責(zé)。___小區(qū)保安中隊2____保安隊員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負(fù)責(zé)，對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
    (二)強化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練，提高實際指揮演練水平。
    (三)完成任務(wù)出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊員在___公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安，與___派出所、___社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作，確保___公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
    五、財務(wù)收費款實賬明。
    我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費，合理控制消費性開支，節(jié)約經(jīng)營成本。2004年收取服務(wù)費共計___元。
    (一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，對于每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度，我處細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務(wù)部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
    (二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合___小區(qū)的實際，遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法，認(rèn)真搞好區(qū)分，按照___公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，2004年全年的服務(wù)費已全額到賬。同時，協(xié)助___公司及時收繳施工單位的水電費。
    (三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費性開支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費。
    六、下步需要改進和解決的問題。
    一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達不到運行要求，甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設(shè)施設(shè)備移交，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
    二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決，____裝修的業(yè)主有____為別墅、____公寓樓，均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修，但滲水問題一直沒能得到徹底解決，對業(yè)主的影響較大，且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事，我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決，以免影響管理費收取。
    三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識系統(tǒng)仍不完善，如：停車牌、限速牌、草坪警示牌等，這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
    今年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下。堅持一切從醫(yī)院利益出發(fā)，以臨床、病人為中心的原則，完成了物業(yè)管理工作，現(xiàn)對今年完成的工作進行總結(jié)。
    一、完善監(jiān)督機制。
    代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù)，嚴(yán)格按合同約定考核獎罰，實行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋，中旬班長帶領(lǐng)檢查，月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核，并與護理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法，加強一線巡查及考核力度，隨時監(jiān)督檢查，不定期地抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，做到有人查、有人管，有書面反饋，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進行獎罰和付款，對乙方起到很好的監(jiān)督作用，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格，各種檢查中受到好評，未給醫(yī)院造成扣分，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。
    二、配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。
    在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行，醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運和暫存地的管理也是較重要的一項工作。配備專人管理，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運，要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運，及時對暫存地進行清洗消毒，做好本職工作。對此進行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標(biāo)，不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修，設(shè)施破舊落后，歷次檢查中硬件不符合暫存要求，我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。
    三、完成廁所除味工程。
    門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題，由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性。廁所臟、異味重，一直是醫(yī)院的大問題。經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施，醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理，科勤檢查，加強管理和監(jiān)督，實施了以上措施后，公廁管理得到明顯改觀，異味得到較好地控制。
    今后我們會進一步完善管理制度，加大監(jiān)督考核力度，增加檢查人力，切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。想辦法增加綠地及休閑座椅，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。力爭新年一季度建成新的垃圾站，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階。
    天津市物業(yè)管理協(xié)會(簡稱“協(xié)會”)按照20__年初確定的工作思路，履行“輿論引導(dǎo)、提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為”等職責(zé)，努力開展好各項工作，為社會服務(wù)、為政府服務(wù)、為會員單位服務(wù)，尤其在配合相關(guān)部門推行新訂《天津市物業(yè)管理條例》(以下簡稱“《條例》”)以及相關(guān)配套政策的過程中，為天津市物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范發(fā)展做了積極有益的工作。
    配合行政主管部門，做好行業(yè)相關(guān)工作積極配合做好《條例》配套文件的起草修訂工作。
    新《條例》出臺后，受天津市處委托，協(xié)會承擔(dān)部分示范文本的修改、擬定工作，先后起草了《天津市業(yè)主大會議事規(guī)則》、《臨時管理規(guī)約》和《管理規(guī)約》、《天津市住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》、《天津市住宅物業(yè)服務(wù)合同》、《天津市非住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《天津市非住宅物業(yè)服務(wù)合同》7個示范文本，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法依約服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
    另外，協(xié)會還配合主管部門開展了設(shè)備設(shè)施大檢查，不斷提高專業(yè)化管理水平;開展一級企業(yè)觀摩互訪，為提升行業(yè)整體管理服務(wù)水平，交流管理服務(wù)經(jīng)驗，查找工作中存在的問題;完成了協(xié)會承擔(dān)的國優(yōu)、市優(yōu)項目初驗工作;做好外省市來津考察學(xué)習(xí)交流的接待工作;積極參加中物協(xié)組織的各項活動;加強協(xié)會內(nèi)部建設(shè)，提高工作效率。
    反映訴求，為行業(yè)“保增長”提供保障。
    搜集整理行業(yè)數(shù)據(jù)，為爭取政策提供依據(jù)。
    物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于服務(wù)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用電按照商業(yè)電價收費一直是困擾企業(yè)經(jīng)營的不合理問題之一。為做到有理有據(jù)有節(jié)地向電力等有關(guān)部門爭取行業(yè)政策，協(xié)會多次組織企業(yè)座談，并在會員單位中發(fā)放調(diào)查表，收集企業(yè)用電費用標(biāo)準(zhǔn)和用電量。數(shù)據(jù)收集整理后，協(xié)會組織企業(yè)專業(yè)人員對其進行論證，通過對數(shù)據(jù)的反復(fù)測算，以民用和非民用用電標(biāo)準(zhǔn)計算兩種電費之間的差距，來說明企業(yè)在成本支出上存在的差異。這一數(shù)據(jù)為日后向電力等相關(guān)部門爭取政策奠定了基礎(chǔ)。
    為協(xié)助主管部門做好物業(yè)管理服務(wù)費上調(diào)工作，協(xié)會組織人員就物業(yè)管理服務(wù)費指導(dǎo)價格調(diào)整一事進行了深入細致的工作。根據(jù)影響物業(yè)管理行業(yè)的各項成本當(dāng)前市場價格，設(shè)計出全面系統(tǒng)的計算關(guān)系表格，測算出當(dāng)前市場情況下合理的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。為力求測算數(shù)據(jù)合理、準(zhǔn)確，協(xié)會配合市處召開兩次費用測算座談會，邀請企業(yè)中成本測算方面的專業(yè)人員根據(jù)不同條件進行核算，最終確定了四個服務(wù)等級的調(diào)整指導(dǎo)價格意見討論稿，為行政主管部門出臺相關(guān)政策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
    履行職責(zé)，為企業(yè)、會員單位做好服務(wù)。
    深入企業(yè)，開展調(diào)研，切實了解企業(yè)存在問題。
    協(xié)會于20__年3月份集中開展深入企業(yè)調(diào)研活動。調(diào)研活動于3月5日啟動，走訪了安華、房信、梅江、優(yōu)聯(lián)、大安等不同資質(zhì)等級、不同企業(yè)性質(zhì)、不同管業(yè)規(guī)模的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。針對企業(yè)管業(yè)情況調(diào)研活動將深入了解企業(yè)的管業(yè)情況、物業(yè)管理服務(wù)費收取情況、經(jīng)營狀況以及企業(yè)員工的情況;對業(yè)主大會組建及業(yè)委會運行情況、場地占用費的收取和使用等情況進行深入調(diào)研;同時對企業(yè)目前面臨的困難和問題進行全面掌握，為合理反映企業(yè)訴求奠定基礎(chǔ)。
    搭建平臺，了解需求，為外埠來津企業(yè)做好服務(wù)。
    20__年3月12日組織召開了“外埠來津企業(yè)座談會”，9家外埠來津的企業(yè)代表參加了座談會。座談會圍繞：“全球性的金融性危機給物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來的影響;物業(yè)管理服務(wù)費的收取;在項目管理服務(wù)上存在的南北差異”等議題進行了溝通交流。協(xié)會對外埠企業(yè)的需求也有了進一步了解。
    組織企業(yè)赴北京考察學(xué)習(xí)，提高行業(yè)管理水平。
    為了進一步提升企業(yè)管理水平，20__年5月15日協(xié)會與北京物協(xié)聯(lián)系，組織萬科、天孚、紅等10家企業(yè)的20名負(fù)責(zé)人和設(shè)備設(shè)施管理人員赴北京就高層樓宇的設(shè)備設(shè)施管理對北京珠江帝景華景家園、國貿(mào)大廈、世紀(jì)寶鼎和凱旋城四個高層項目進行參觀考察、學(xué)習(xí)交流。
    為政府分憂，為企業(yè)解難，搭建人力資源交流平臺。
    為貫徹落實中物協(xié)關(guān)于進一步發(fā)揮物業(yè)管理行業(yè)在“保增長、保民生、保穩(wěn)定、促就業(yè)”中積極作用的通知精神，促進20__年天津市高校畢業(yè)生就業(yè)，為物業(yè)管理行業(yè)吸納、儲備優(yōu)秀人才，協(xié)會于20__年7月組織天孚物業(yè)管理、天房物業(yè)、萬科物業(yè)等60家企業(yè)參加了在水滴組織的“聚英才”大型招聘會，據(jù)統(tǒng)計，共收到有效簡歷700余份，為企業(yè)搭建了人力資源平臺。
    為企業(yè)提供服務(wù)，予以指導(dǎo)幫助。
    1.積極指導(dǎo)晨陽小區(qū)完成物業(yè)費的上調(diào)工作。協(xié)會在得知晨陽物業(yè)在晨陽小區(qū)管理服務(wù)十年合同到期之際，要上調(diào)物業(yè)服務(wù)費時，一方面由物業(yè)處請《今晚報》記者參加該小區(qū)“聽證會”，予以專門報道;另一方面把晨陽小區(qū)的項目經(jīng)理請到協(xié)會，由物業(yè)處和協(xié)會的有關(guān)同志出面就調(diào)費一事進行指導(dǎo)、測算，并派員參加了小區(qū)的聽證會。經(jīng)指導(dǎo)，聽證會取得了圓滿成功。《今晚報》在經(jīng)濟新聞版以“物業(yè)費怎么調(diào)商量著辦”為題作出正面報道，發(fā)揮了積極引導(dǎo)、廣泛借鑒的作用。
    2.根據(jù)企業(yè)需求，有針對性的提供服務(wù)。協(xié)會作為企業(yè)的“娘家”，在接到求助信息后，以最快的速度幫企業(yè)解決難題。如：幫助天房物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂20__年度企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計劃，并聯(lián)系確定培訓(xùn)講師;幫助北京遠洋基業(yè)天津分公司就有關(guān)前期物業(yè)管理方面的事宜，聯(lián)系萬科、天孚、紅等物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)、溝通交流。20__年共計解決此類服務(wù)工作30余件，在一定程度上幫企業(yè)排憂解難。
    20__年8月1日起，按既定工作進度，物業(yè)管理中心運作部各崗位人員逐步到位，包括物業(yè)管理部、保安部、工程部各部門主管副主管級，主任級以及領(lǐng)班級等人員。
    20__年8月第一周內(nèi)，確定了各部門轉(zhuǎn)制員工包括物業(yè)管理部，保安部，工程部的工作崗位，工作范圍及工作職責(zé)等。第一百貨商店原設(shè)備科及資源公司員工的工作崗位（除了將11位原設(shè)備科木工及個別員工轉(zhuǎn)為保安外）基本上不作變動。
    下述為各部門基本工作情況：
    1、參與了若干次店務(wù)會議，確定了商店與管理中心的聯(lián)絡(luò)人選；確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場裝修流程』等管理制度。
    2、與商店管理層溝通工作難度，逐項確定難點解決方式：
    b、確定了營業(yè)員進場、清場方案及商場清場方案；
    c、解決了因商場移動專柜、道具和搬運整箱貨物而對大理石地面造成損傷的問題；
    d、通過增加垃圾投放點和督促商店營業(yè)員改變不良習(xí)慣的方法，解決了商場晚間保潔工作量過大及晚間保潔員工數(shù)過多的問題。
    3、設(shè)立了物業(yè)管理投訴中心，通過讓投訴中心接待人員至東樓實習(xí)的方式，使該接待員很快掌握并能獨立處理日常投訴事宜。
    4、著手制定了各級員工崗位職責(zé)及排班方案，通過在崗培訓(xùn)已順利實施。
    5、8月中旬對百貨大樓進行了首次大清洗，收到了預(yù)期的效果，同時確定了由__作為百貨大樓清潔承包商，該公司亦按照我方要求消化了原資源公司90多名保潔工。
    二、保安部。
    1、按照平穩(wěn)過渡，確保大樓穩(wěn)定安全運轉(zhuǎn)，確保不發(fā)生治安、火警等突發(fā)事件的原則，對原資源公司的保安員工進行了消化吸收，同時，通過調(diào)整保安崗位設(shè)置及合理安排上崗時間等方式，完成了平穩(wěn)過渡的要求。
    2、重新調(diào)整保安巡邏路線，加強重點部位保安管理強度，制定并落實了各級保安崗位職責(zé)，制定了值班和交接班等制度。
    3、制定了消防監(jiān)控室出入管理制度，報警室操作流程，動火作業(yè)許可證制度，消防各項檢查制度等。
    4、制定并落實了商場防失竊管理制度，包括商場進場制度、營業(yè)時間段管理制度、商場清場制度、夜間防范制度等。
    三、工程部。
    1、為確保大樓運作正常，在接管初期便及時對原設(shè)備科人員進行調(diào)整與重組，按照東樓工程部架構(gòu)模式，確定了主管工程師、值班工程師、各級主任及領(lǐng)班。
    2、制定并落實各級員工崗位職責(zé)，值班及交接班等制度。著手百貨商店設(shè)備移交工作，包括收集大樓各機電系統(tǒng)圖紙，各類設(shè)備操作手冊，各類設(shè)備保養(yǎng)記錄等；著手對現(xiàn)有設(shè)備及各機電系統(tǒng)狀況、運行情況進行調(diào)研并提出整改意見及方案。
    3、加強對大樓各機電系統(tǒng)及各類設(shè)備設(shè)施的日常維修，保養(yǎng)工作；積極提高報修維修及時率和修復(fù)率；持續(xù)跟進設(shè)備運行問題，對改善大樓設(shè)備之運作提出整改建議。
    4、由于大樓各機電系統(tǒng)和設(shè)備大部分處于長期未保養(yǎng)更新或保養(yǎng)更新措施不力的狀況，部分系統(tǒng)更處于失效癱瘓的狀況，主要包括：電梯系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、大樓建筑裝飾等等；3月份主要是對上述各機電系統(tǒng)進行調(diào)研和維持其基本運行，計劃在4月、5月對上述各系統(tǒng)進行改造和修復(fù)工作，逐步回復(fù)其應(yīng)有的功能和作用。
    5、在各部門的配合下，完成了對各機房的臟、亂、差的整治工作，并完成了39弄消防通道的清理整治工作；上述部分的混亂局面得到了控制并有明顯改善。
    回首x，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
    一.物業(yè)服務(wù)工作。
    物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。
    催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20x年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
    二.辦公室工作。
    辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。
    三.存在的不足。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
    四.努力的方向。
    第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
    “不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?15，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;215我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
    最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!
    回首即將過去的20____年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實的心情回到了____。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。時間一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：
    一、物業(yè)服務(wù)工作。
    物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處的主要工作。結(jié)合實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
    二、辦公室的工作。
    辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
    三、細致做好管理處財務(wù)工作。
    耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對財務(wù)賬目，清理財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實現(xiàn)。做好每一筆進出帳，對每一比進出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單，搞好細致記錄。每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
    四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護。
    當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要需要搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護;對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗收。
    合同管理總結(jié)篇十二
    20xx年以來，*廠繼續(xù)按照鶴煤集團公司法律事務(wù)處關(guān)于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行《礦業(yè)集團有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團有限責(zé)任公司合同管理實施細則》和《礦業(yè)集團公司審批自購機電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》，進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益，促進了企業(yè)成本效益年活動的全面、壓濾機濾布深入開展。
    一、今年以來的主要工作。
    （一）加強學(xué)習(xí)宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
    （二）細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展。
    按照《礦業(yè)集團有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團有限責(zé)任公司合同管理實施細則》和《礦業(yè)集團公司審批自購機電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，參加重大合同的起草與簽訂，嚴(yán)格審查合同，1-10月份以來，共簽訂三類自購合同共計14份，其中：由供應(yīng)科簽訂的自購材料合同8份，總標(biāo)的額86199元；由機電科簽訂的自購配件合同5份，總標(biāo)的額24789元；自購機電設(shè)備合同1份，總標(biāo)的額56248元，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，各類合同簽訂時均經(jīng)局、廠聯(lián)審，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題和糾紛，會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、濾布深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
    總的來看，今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針，基本達到了集團公司法律事務(wù)處的要求。但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。二是組織機構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進一步細化。這些問題需要在來年的工作中加以解決。
    二、20xx年的工作設(shè)想。
    （一）加強學(xué)習(xí)，全面提高合同管理人員的素質(zhì)。
    按照集團公司法律事務(wù)處的會議精神和工作部署的要求，進一步加強和改進學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和合同管理辦法、實施細則與相應(yīng)的法律法規(guī)，提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀(jì)守法意識，限度地保護企業(yè)利益不受損失，維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
    （二）完善組織機構(gòu)，依法履行職責(zé)。
    完善我廠合同管理二級負(fù)責(zé)制，明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責(zé)，對其職責(zé)范圍內(nèi)工作定期檢查，發(fā)現(xiàn)不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，及時制止，并嚴(yán)厲追究其承辦人員責(zé)任。對造成企業(yè)經(jīng)濟損失的違法合同，實行責(zé)任追究制度，對涉案人員移交司法機關(guān)進行法律制裁，督促合同管理人員依法履行職責(zé)。
    以合同管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化為目標(biāo)，進一步細化合同管理。制定落實合同二級內(nèi)頁管理制度，作好第一手資料的記載、保存和歸類，做到檔案管理的科學(xué)化。制定落實合同二級管理的月匯報制度，及時掌握各單位合同簽訂、履行情況，為廠決策提供可靠依據(jù)。制定落實合同規(guī)范化管理制度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，妥善管理原始合同資料，提高工作質(zhì)量和效率。
    合同管理總結(jié)篇十三
    1、對倉庫的認(rèn)識。
    2、對流程的認(rèn)識。
    3、對管理的認(rèn)識：倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)儉；人員安排等。
    4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
    （二）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
    我是20xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。應(yīng)對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
    （一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作。
    我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
    （二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。
    我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自我的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自我。
    （三）因勢而變，順勢而為，全力做好自我。
    在各種突發(fā)情景和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自我的工作定位，進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自我的本職工作?！疤煜码y事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，僅有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
    （四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
    你手上的每一份工作，都是為自我而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
    （五）心態(tài)決定一切。
    對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
    在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
    為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
    （一）虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
    經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，每一天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西，并且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
    一、要堅持個人自學(xué)，經(jīng)過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自我的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
    二、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業(yè)本事。
    三、虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自我之短。
    （二）加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。
    （三）確立目標(biāo)，不折扣行動；
    （四）大膽思考，細心求證，力求做得更好；
    在20xx年，我會努力改善，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
    隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
    以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
    合同管理總結(jié)篇十四
    一年來，按照省局合同管理工作部署，圍繞市局“1234”五年總體目標(biāo)，“三步走”階段性目標(biāo)的要求，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的xx大精神，堅持監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一，樹立“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，緊緊圍繞強化職能、服務(wù)經(jīng)濟、信用建設(shè)、行政監(jiān)管四個主題抓落實，合同監(jiān)管工作取得了新成效。現(xiàn)將工作開展情景匯報如下：
    根據(jù)省局的部署，我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊)、30余家企業(yè)、法制機構(gòu)開展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情景調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式條款使用現(xiàn)狀和問題”等一系列調(diào)研工作。召開了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費者代表參加的座談會，聽取了多方面的意見和提議，并及時向省局報告了調(diào)研成果。經(jīng)過廣播、電視臺、報刊、宣傳欄、標(biāo)語等多種形式宣傳《合同法》，出動宣傳車8臺次巡回各縣(區(qū))宣傳，印發(fā)宣傳資料8400余份。經(jīng)過宣傳一是進取爭取各級黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持，主動與相關(guān)部門取得聯(lián)系，相互溝通，為順利開展合同行政管理工作打下堅實的基礎(chǔ);二是開展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動，擴大普法面，提高社會、企業(yè)和民眾的認(rèn)知度，提高合同意識。
    二、加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，開展“合同監(jiān)管六深入”活動，夯實合同管理工作基礎(chǔ)。
    加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，是全面加強合同監(jiān)管的基礎(chǔ)，是進一步完善市場經(jīng)營秩序，制止各類合同違法行為，完成合同監(jiān)管任務(wù)的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班三期，全局共有151人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從合同監(jiān)管職能著眼，分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動中串標(biāo)等違法行為的主要表現(xiàn)形式，結(jié)合日常合同監(jiān)管工作，理論聯(lián)系實際，培訓(xùn)到達了預(yù)期目的和效果，為全面完成全年工作任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，我局把開展“合同監(jiān)管六深入”活動列入重點工作，以合同監(jiān)管“六個一”為載體，(農(nóng)村工商所要力爭查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一齊涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識、撰寫一篇涉農(nóng)調(diào)研文章)開展“合同監(jiān)管六深入”活動，(合同監(jiān)管要深入：企業(yè)、商場、市場、現(xiàn)場、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案，創(chuàng)立1個合同監(jiān)管強基示范所，全面加強工商所合同監(jiān)管職能，力爭在3至5年內(nèi)夯實合同管理基礎(chǔ)。
    三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊合同欺詐違法行為，營造公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。
    今年來，我局以營造誠實信用的經(jīng)營環(huán)境，安全健康的消費環(huán)境為目標(biāo)，開展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項執(zhí)法行動。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺的優(yōu)勢，及時發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時，嚴(yán)格按照“三堅持、兩務(wù)必、一到達”的工作思路加大合同監(jiān)管力度，“三堅持”就是堅持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則，堅持突出抓大放小強有力的原則，堅持不求數(shù)量、只講質(zhì)量，有案必結(jié)，辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務(wù)必”就是務(wù)必保證辦案過程中的程序合法，務(wù)必保證辦案人員的廉潔高效;“一到達”就是爭取到達在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的工商合同監(jiān)管隊伍。加大合同辦案指導(dǎo)力度，在具體工作中，我們把日常監(jiān)管與重點打擊有效結(jié)合起來，以點帶面，取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件，違法金額22、6萬元，罰沒入庫4、3萬元，為企業(yè)和當(dāng)事人挽回?fù)p失53萬元。
    四、實施訂單農(nóng)業(yè)工程，促進合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。
    農(nóng)村維權(quán)點12個，典型示范村3個，培訓(xùn)訂單示范戶186戶，指導(dǎo)簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2、3萬份，培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家，培育“誠信”農(nóng)戶21戶。
    五、進一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作，為地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    加強對《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國家工商總局《動產(chǎn)抵押登記辦法》的學(xué)習(xí)，熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識以及工作技能。強化對拍賣企業(yè)的監(jiān)管，加大對拍賣違法行為的查處力度，有效地維護拍賣市場秩序。
    1.深入宣傳《物權(quán)法》基本資料和法律知識，使企業(yè)、個體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者學(xué)會運用抵押形式進行融資，認(rèn)真做好抵押登記檔案管理工作，確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前，全市共辦理抵押物登記71件，主債權(quán)金額23676、2萬元。
    2.嚴(yán)格按照國家工商總局、省局的有關(guān)規(guī)定加強對委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管，比較較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動堅持到現(xiàn)場進行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會56場(次)，成交額7751、7萬元?；咀龅脚那皩彶閭浒?、拍賣現(xiàn)場監(jiān)拍、拍后及時備案，備案率達100%，現(xiàn)場監(jiān)拍率達90%。
    3.全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份，依法指導(dǎo)和規(guī)范合同當(dāng)事人簽約行為，大力推行合同示范文本，幫忙調(diào)解合同糾紛98個次，化解了合同爭議矛盾，提高合同履約率。
    六、注重培育和引導(dǎo)，進取開展“守合同、重信用”評選活動，促進企業(yè)信用制度的建設(shè)。
    我局嚴(yán)格按照國家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標(biāo)準(zhǔn)和《xx省重合同守信用企業(yè)認(rèn)定評審暫行辦法》的規(guī)定，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、及時引導(dǎo)、重點幫扶，所推薦、評審、命名的173戶省、市、縣級“守合同重信用企業(yè)”，合同管理較好、信譽高，經(jīng)濟效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時，經(jīng)過“守重”企業(yè)的典型示范和帶動作用，轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開展“規(guī)范合同管理、樹立誠信形象”的活動，各企業(yè)誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營意識普遍提高。
    市重合同守信用協(xié)會牢固樹立服務(wù)意識，進取開展理論研討、法律法規(guī)培訓(xùn)等活動，進取探索與金融企業(yè)合作，幫忙中小“守重”企業(yè)解決融資難等問題，為會員單位辦實事，辦好事，及時解決會員的具體困難，切實維護會員權(quán)益，把協(xié)會辦成會員之家。
    今年來，全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作，注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解等四大職能，完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項制度，構(gòu)建打欺防騙、信用評定、合同幫扶、失信懲戒等四大機制，合同監(jiān)管工作取得了一些成績。與此同時，我們也清醒地看到存在的不足和差距：一是工作開展不平衡。受各種因素影響，各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新本事有待進一步增強。有的單位貫徹落實上級部署動作偏慢，創(chuàng)新性不強，亮點特色不夠突出，工作相對平淡，效果不太夢想。三是充分運用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的本事有待進一步強化，合同行為日常監(jiān)管力度需要進一步增強，霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊伍素質(zhì)還有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中加倍努力，不斷改善。緊緊圍繞“三個一方”，充分發(fā)揮工商職能，嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認(rèn)真做好動產(chǎn)抵押物登記;進取開展合同爭議行政調(diào)解;繼續(xù)深入開展“守合同重信用”活動;加大合同示范文本的推廣力度;加強拍賣市場的監(jiān)管力度;力爭合同監(jiān)管工作再上一個新臺階。
    合同管理總結(jié)篇十五
    回顧20__年上半年合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位。
    1、改變了以往對信用的淡薄觀念，由財務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓(xùn)。
    2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設(shè)專職專管員一名，財務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
    二、加強管理，制度到位。
    為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。
    我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室，建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。
    其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
    三、注重質(zhì)量，履約到位。
    1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進行了勞動部門鑒定。
    2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20__年上半年我公司成立工會委員會，并與20__年12月與公司簽訂了集體勞動合同。
    在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
    3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用20__年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應(yīng)方，本年度上半年對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。
    對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉(zhuǎn)財務(wù)一份，財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。上半年除合格供方外，銷售出合同簽訂__份，合同金額__萬元。
    4、客戶主要為政府、事業(yè)單位，客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點。
    上半年收入合同__萬元，實際收入為__萬元;下半年收入會有更大增長，已與__萬元的年度合同。
    回首20__年上半年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足，對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
    展望未來，我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
    合同管理總結(jié)篇十六
    20xx年度工程部計劃合同室各項工作有了健康穩(wěn)步的發(fā)展，取得了顯著的成果。計劃合同管理工作得到了強化，管理效率進一步提升，招標(biāo)管理水平得到提升，法律風(fēng)險防控意識全面增強，為進一步總結(jié)經(jīng)驗，使合同管理工作再上一個臺階，將一年來的工作匯報如下：
    工程部負(fù)責(zé)
    招標(biāo)工作主要從完善制度、強化招標(biāo)流程、提高招標(biāo)管理水平、強化從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能等方面開展工作。專門負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的編制、發(fā)布，招標(biāo)實施，招標(biāo)資料的搜集歸檔等；負(fù)責(zé)與專業(yè)技術(shù)部門協(xié)調(diào)技術(shù)文件、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)偏差項目等；與招投標(biāo)管理中心協(xié)調(diào)招標(biāo)文件的報審、招標(biāo)結(jié)果的審批、專家評標(biāo)及管理、招投標(biāo)工作監(jiān)管等工作。
    招標(biāo)工作主要從完善制度、強化招標(biāo)流程、提高招標(biāo)管理水平、強化從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能等方面開展工作。
    為確保計劃合同工作的健康有序進行，首先建立完善了《招標(biāo)中心職責(zé)條例》、《招標(biāo)中心招標(biāo)管理辦法》、《招標(biāo)中心考核辦法》、《招標(biāo)中心員工崗位規(guī)范》、《招標(biāo)從業(yè)人員廉潔自律管理條例》等管理制度，從合同編制、發(fā)布、招標(biāo)、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔等環(huán)節(jié)都按照相關(guān)規(guī)定明確規(guī)范，使合同管理做到了專人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循。
    按照招標(biāo)流程圖，做好每一環(huán)節(jié)的工作，特別是發(fā)布招標(biāo)通知、招標(biāo)文件（方案）的報審、開、評標(biāo)的組織，招標(biāo)結(jié)果的報審等，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，對每一份合同做到組織形式、文件格式、表單的填報內(nèi)容與規(guī)定一致，保證全面、完整、正確履行招投標(biāo)職責(zé)，并把最終形成的招投標(biāo)資料統(tǒng)一歸檔。
    為使招標(biāo)工作更好的服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)，201年建立完善了承包商管理制度，在招標(biāo)工作中對承包商的業(yè)績作為一項評定標(biāo)準(zhǔn)，對承包商工作進行質(zhì)量講評、綜合評比。根據(jù)項目的具體情況，招投標(biāo)小組集體優(yōu)選擬投標(biāo)人，制定合適的報價方式和評標(biāo)辦法，既有利力于項目的盡快開展，又有利于投資費用的控制。201年（做到應(yīng)招標(biāo)項目100%招標(biāo)，截至目前共招標(biāo)32項(含住宅樓委托招標(biāo))，招標(biāo)金額萬元。
    招標(biāo)工作是一個系統(tǒng)工程，需要依賴其他相關(guān)專業(yè)部門的專業(yè)與專長，在日常工作中，合同室積極主動與各專業(yè)部門保持順暢的合作渠道，及時發(fā)布招標(biāo)啟動通知及工作聯(lián)絡(luò)單，獲得技術(shù)相關(guān)參數(shù)及投資控制數(shù)據(jù)，保證了招標(biāo)工作的順利開展。
    以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，對內(nèi)加強招標(biāo)知識、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，要求全室成員掌握招標(biāo)法規(guī)、制度，做到招標(biāo)流程操作熟練，熟知招標(biāo)啟動條件、獨立按集團公司的招標(biāo)文件范本編制招標(biāo)文件，招標(biāo)流程符合投標(biāo)時限的控制要求，嚴(yán)格把握可不招標(biāo)事項的適用條件。
    對出現(xiàn)問題認(rèn)真思考，對典型案例解剖分析，處理問題有理有據(jù)，虛心向?qū)＜摇⒐芾聿块T學(xué)習(xí)、取經(jīng)，通過共同努力，全室上下對招標(biāo)工作認(rèn)識逐步得到提高，思想得到了統(tǒng)一，共同把工作做實做好。
    根據(jù)以往集團公司各類相關(guān)檢查在合同管理中發(fā)現(xiàn)的問題，以及合同履行過程中出現(xiàn)的問題，將公司的計劃處、財務(wù)處、企業(yè)法規(guī)處、造價部、安環(huán)處、物資采購部、招標(biāo)管理中心、質(zhì)量監(jiān)督站、監(jiān)理公司等單位組織在一起，對現(xiàn)行的施工合同條款逐條的審查、修訂，有效修訂了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的條款，對質(zhì)量驗收、安全環(huán)保條款進行了同步更替，增加了違約責(zé)任的處罰條款和結(jié)算工作的約定內(nèi)容，為工程的正常履行提供了有利保障。
    20xx年我公司共簽訂各類合同份，涉及項目投資額近億元，合同履約率達100％。
    為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育。
    計劃工作有計劃統(tǒng)計人員及時統(tǒng)計各個項目進度完成情況和投資完成額，上報股份公司投資完成報表，報財務(wù)處下月資金需求表，保證工程的順利進行，對已完工程及時辦理預(yù)轉(zhuǎn)資。
    合同管理總結(jié)篇十七
    工作總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。以下本站小編為大家收集了2篇關(guān)于合同管理工作總結(jié)的范文,希望對大家有幫助!
    2018合同管理工作總結(jié)(一)
    合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥恚瑫r，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識?！爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號?；仡櫛灸甓群贤ぷ?，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識到位 、改變了以往對信用的淡薄觀念。
    1、由財務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓(xùn)。
    2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設(shè)財務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
    二、加強管理 制度到位為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室，建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
    三、注重質(zhì)量履約到位
    1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)， 并進行了勞動部門鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險。 2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應(yīng)方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉(zhuǎn)財務(wù)一份，財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
    回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強，合同管理制度需進一步完善。 展望未來，我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
    2018合同管理工作總結(jié)(二)
    “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，也是##公司從成立至今一直堅持和奉行的準(zhǔn)則。作為山西醫(yī)藥流通領(lǐng)域的'領(lǐng)先者，公司一直將品牌建設(shè)、信譽建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根本，通過規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經(jīng)營、誠信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。
    一、堅持不懈地開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。
    在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動下，公司一直堅持不懈地開展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》《勞動合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班，公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時間，帶頭學(xué)習(xí)，起到了很好的示范作用。此外，公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律權(quán)威機構(gòu)組織的合同法培訓(xùn)，幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;在公司營造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
    二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設(shè)，確保合同管理工作的有效實施。
    機構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年開始，公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗，由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。經(jīng)過三年多的法務(wù)建設(shè)，搭建起了公司完善的合同管理制度，形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系，完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。
    三、健全合同信用管理制度，完善公司合同管理體系。
    合同的管理和運用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來中最常用到的法務(wù)文本，因此，公司的法務(wù)建設(shè)以《##有限公司合同管理辦法實施細則》的制定為核心，于 20xx年6月制定的該細則分別就：合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
    依據(jù)《合同管理辦法實施細則》的規(guī)定，公司所有的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清，職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔(dān)保能力關(guān)，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，至今公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
    四、嚴(yán)格落實合同示范文本的使用，確保合同簽訂零風(fēng)險。
    針對不同的合同類型，公司編寫了常用的合同文本，目前已有：采購合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運輸合同、上/下游客戶的質(zhì)量保證協(xié)議、器械采購合同、疫苗銷售合同等。完善的合同文本的運用，結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道，極大地降低了公司的法律風(fēng)險。
    五、積極履行合同義務(wù)，樹立企業(yè)重承諾、守信譽的良好形象。
    如何能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè)，有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ)，但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務(wù)的積極履行。這是對合同最為莊重的承諾。
    公司領(lǐng)導(dǎo)將誠信作為立業(yè)之本，將合同的履行作為神圣的職責(zé)。自公司成立至今沒有發(fā)生過一起因為履約引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行，樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好品牌形象，也為企業(yè)獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。
    在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。目前，公司合同履約率達到了100%，良好的信譽得到了同行的一致認(rèn)可，20xx年4月23日，公司獲得了中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“aa級企業(yè)信用等級證書”。在今后的工作中，我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松，將合同管理真正落到實處，使企業(yè)真正成長為法制社會的遵守者、維護者，為經(jīng)濟秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
    合同管理總結(jié)篇十八
    合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識?！爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號?；仡櫛灸甓群贤ぷ?，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階。
    1、改變了以往對信用的淡薄觀念，由財務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓(xùn)。
    2．改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設(shè)財務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
    為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先 做到了組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室，建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
    1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)， 并進行了勞動部門鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險。
    2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
    3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應(yīng)方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉(zhuǎn)財務(wù)一份，財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。
    回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強，合同管理制度需進一步完善。 展望未來，我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
    合同管理總結(jié)篇十九
    通過近兩個月的實習(xí)，讓我學(xué)到了很多關(guān)于《工程招投標(biāo)與合同管理》的實踐應(yīng)用，學(xué)會將課本中的理論知識與實踐相結(jié)合。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，同時我也學(xué)到了一些做人做事的方法，變得更加成熟穩(wěn)重，也認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。對于時間的觀念也提高了，明白了任務(wù)要及時完成。讓我更加認(rèn)識到參加工作了就應(yīng)該認(rèn)真仔細的對待，在工作中要有一種不恥下問的精神。不管遇到什么事都要去用于思考，多聽別人的建議，不能太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，要努力的完成自己的工作。
    我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次感覺自己真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣巧妙處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。利用這次難得的實習(xí)機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。言而總之，這次實習(xí)機會，讓我更深入的了解了課本知識，也同時學(xué)到了不少社會經(jīng)驗。
    他告訴我，其實招投標(biāo)和合同管理可以放在一起，并不是純粹的兩碼事。有一定的內(nèi)在聯(lián)系，如果從總的關(guān)系來講，合同管理和招投標(biāo)都是對經(jīng)濟事務(wù)進行的經(jīng)濟管理活動。如果從狹義來說招投標(biāo)是合同管理的基礎(chǔ)之一，是合同管理的前一個步驟；而廣義上來說，招投標(biāo)也可以看作合同管理的一部分。他們的不同點可以從四個方面來講，分別是時間、內(nèi)容、目的和持續(xù)度。
    1）從時間上來說，狹義角度出發(fā)，對同一個經(jīng)濟事務(wù)，一般招投標(biāo)比合同管理在時間上更加提前，招投標(biāo)的成果一般成為合同的重要構(gòu)成部分和前提，合同是在招投標(biāo)基礎(chǔ)上的進一步明確以及雙方意志的進一步細化。
    2）從內(nèi)容上來說，招投標(biāo)更加強調(diào)競爭性條款的成果，比如價格、其他優(yōu)惠條件等，而合約內(nèi)容更加全面系統(tǒng)。
    3)從目的性來說，招投標(biāo)目的是比較、挑選出最合適的中標(biāo)人作為項目的執(zhí)行對象，而合同管理的目的'是約定系統(tǒng)的明確雙方責(zé)權(quán)利，并在此約定基礎(chǔ)上實施好項目。
    4)從持續(xù)度來說，招投標(biāo)是個例的管理，在某個事件點或特定短的時間段里發(fā)生的管理事件，而合約管理是一個系統(tǒng)的，期間性的管理活動，一般要持續(xù)到項目完工，或者更長事件。
    如；工程實施控制的主要內(nèi)容是什么？答:程的預(yù)算目標(biāo)控制，工程造價控制，工程進度控制，質(zhì)量控制等。建設(shè)工程投標(biāo)報價的組成有哪些？答:由封面、投標(biāo)總價、總說明（如有）、工程項目投標(biāo)報價匯總表、單項工程投標(biāo)報價匯總表、單位工程投標(biāo)報價匯總表、分部分項工程量清單與計價表、措施項目清單與計價表（一）；措施項目清單與計價表（二）、其他項目清單與計價匯總表、暫列金額明細表（如有）、材料暫估單價表（如有）、專業(yè)工程暫估價表（如有）、計日工表（如有）、總承包服務(wù)費計價表（如有）、規(guī)費、稅金項目清單與計價表、工程量清單綜合單價分析表、措施項目綜合單價分析表、主要材料價格表組成的。工程合同管理中存在問題的主要原因是是什么？答: 原因有：合同訂立不合法，合同內(nèi)容有歧義，訂立合同雙方理解錯誤，合同屬于可撤銷合同或無效合同，合同內(nèi)容有變更，合同內(nèi)容不完整或權(quán)利義務(wù)不明確，簽訂合同代理人的權(quán)限問題，合同履行不符合要求，合同違約，合同擔(dān)保不完善等。
    協(xié)議同樣不能違背招標(biāo)文件中的主要內(nèi)容。招標(biāo)文件中的合同一般就是甲乙雙方以后簽訂的合同，在發(fā)生糾紛時，兩者均有同等法律效力。先后順序一般是先合同后招標(biāo)文件。
    總之，在實習(xí)期間我從師傅那里學(xué)到了很多知識，無論是理論和實踐。
    其期間，我總是對別人提出的工作建議能夠虛心聽取并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)。
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    合同管理總結(jié)篇二十
    “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，也是四川xx有限公司從成立至今一直堅持和奉行的準(zhǔn)則。公司一直將品牌建設(shè)、信譽建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根本，通過規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經(jīng)營、誠信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。
    在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動下，公司一直堅持不懈地開展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班，公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時間，帶頭學(xué)習(xí)，起到了很好的示范作用。此外，公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律權(quán)威機構(gòu)組織的合同法培訓(xùn)，幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握；在公司營造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
    機構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20___年開始，公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗，由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。經(jīng)過4年多的法務(wù)建設(shè)，搭建起了公司完善的合同管理制度，形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。
    合同的管理和運用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來中最常用到的法務(wù)文本，因此，公司的法務(wù)建設(shè)以《四川xx有限公司合同管理辦法實施細則》的制定為核心，制定的該細則分別就：合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
    依據(jù)《合同管理辦法實施細則》的規(guī)定，公司所有的經(jīng)濟合同，均需由公司合同管理部門參與洽談、起草，并報公司總經(jīng)理辦公會研究，最終，由總經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清，職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中，公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔(dān)保能力關(guān)，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動，至今公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
    針對不同的合同類型，公司編寫了常用的合同文本，目前已有：采購合同、銷售合同、客戶的質(zhì)量保證協(xié)議等。完善的合同文本的運用，結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行，使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道，極大地降低了公司的法律風(fēng)險。
    如何能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè)，有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ)，但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務(wù)的積極履行。這是對合同最為莊重的承諾。
    公司領(lǐng)導(dǎo)將誠信作為立業(yè)之本，將合同的履行作為神圣的職責(zé)。自公司成立至今沒有發(fā)生過一起因為履約引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行，樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好品牌形象，也為企業(yè)獲取了客戶的尊重，獲取了更多的資源和支持。
    在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中，公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。
    目前，公司合同履約率達到了100%，良好的信譽得到了同行的一致認(rèn)可，20___年，公司獲得了“aa級企業(yè)信用等級證書”。在今后的工作中，我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松，將合同管理真正落到實處，使企業(yè)真正成長為法制社會的遵守者、維護者，為經(jīng)濟秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
    合同管理總結(jié)篇二十一
    合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容，在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?，同時，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識?！爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
    回顧20xx年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺階。
    1、改變了以往對信用的淡薄觀念，由財務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓(xùn)。
    2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設(shè)專職專管員一名，財務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
    為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室，建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
    1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進行了勞動部門鑒定。
    2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20xx年上半年我公司成立工會委員會，并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動合同。在涉及員工的集體權(quán)益時代表員工與公司協(xié)商解決。
    3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用20__年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應(yīng)方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時轉(zhuǎn)財務(wù)一份，財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂份，合同金額x萬元。
    4、客戶主要為政府、事業(yè)單位，客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點。今年收入合同x萬元，實際收入為x萬元;明年收入會有更大增長，已與x萬元的年度合同。
    回首20xx年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
    展望未來，我們相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
    20xx年年底，公司成立合同管理部兼成本核算部，根據(jù)公司安排，我調(diào)入該部門，主要負(fù)責(zé)合同管理、成本核算、項目結(jié)算掛賬手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)。一個多月時間過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我逐步熟悉了本職工作的內(nèi)容?，F(xiàn)將當(dāng)前工作進展情況和明年工作安排作如下總結(jié)：
    近幾年，在全體同仁的共同努力下，我公司取得了長足的發(fā)展，產(chǎn)值持續(xù)增長。但是在發(fā)展的過程中，一些問題也逐漸暴露，主要表現(xiàn)為公司經(jīng)營成本過高，粗放型的發(fā)展模式?jīng)]有得到根本的改變，具體存在以下幾方面問題：
    (一)成本管理觀念薄弱。
    成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，成本核算是成本管理的重要部分，公司領(lǐng)導(dǎo)歷來高度重視成本管理，但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實踐中表現(xiàn)為，注重工作完成的結(jié)果，而不注重工作完成的質(zhì)量;缺乏對工作的過程管理，在很多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域消耗了大量的成本，致使直接成本投入過大，降低了項目利潤，導(dǎo)致企業(yè)正常運轉(zhuǎn)維系力脆弱，影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    (二)成本控制的廣度與深度不夠。
    公司現(xiàn)階段的成本核算工作，流于形式，并沒有深究成本核算的作用和意義，沒有在成本控制方面做到精細化管理，往往是在施工結(jié)束后，對既定的事實和實物進行成本計算，這樣即便核算出了結(jié)果，也不會對項目起到積極的作用。
    (三)基礎(chǔ)資料不具參考價值。
    由于公司部門較多，每個部門關(guān)于成本核算的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣這就導(dǎo)致在登錄臺賬的建立、原始單據(jù)的保存、單據(jù)資料填寫的完整性等方面還很混亂;原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計價、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱填寫等細節(jié)的不規(guī)范，都會影響了基礎(chǔ)的資料的準(zhǔn)確度、完整性和參考價值，進而導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確，不能反映客觀實際情況。
    (四)工作流程尚不暢通。
    成本核算是一項系統(tǒng)工程，涉及公司各個部門，并不是某一個部門能單兵作戰(zhàn)就能完成的。目前，公司的各部門對于成本核算工作沒有達成一致的認(rèn)識，在工作的各環(huán)節(jié)沒有實現(xiàn)無縫對接，導(dǎo)致此項工作在開展過程中，經(jīng)常“卡殼”。
    20xx年，我部門將積極配合其他部門，重點從加大培訓(xùn)、完善制度等方面入手，推進成本核算工作順利開展，有效降低公司運營的成本。
    (一)加大培訓(xùn)力度。
    鑒于公司員工成本意識普遍缺失的現(xiàn)狀，我們將加大關(guān)于成本控制的培訓(xùn)，向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內(nèi)容、原則，闡述核算成本對推進項目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用，切實增強員工的成本意識，使成本理念貫穿于公司生產(chǎn)全過程。
    (二)完善的工作制度。
    提高成本核算工作的實效，需要建立完善相應(yīng)的工作制度。首先，要加強成本核算的基礎(chǔ)工作管理，統(tǒng)一不同部門關(guān)于成本核算的要求和標(biāo)準(zhǔn)，建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的.憑證傳遞流程，提高基礎(chǔ)材料對于公司決策的的參考價值。其次，要進一步規(guī)范工作流程，整合公司技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、倉庫、經(jīng)營等部門資源，統(tǒng)一成本核算標(biāo)準(zhǔn)，加強部門之間的協(xié)同配合，切實增強各個部門員工的成本意識，真正實現(xiàn)“以制度管人，以制度管事”的目的。最后，在項目推進的過程中，要晚上各個環(huán)節(jié)的成本核算方法和標(biāo)準(zhǔn)，將此項工作貫穿于整個項目始終，切實降低項目運行成本，提高效益。
    (三)加強與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
    成本核算對于公司發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)、建立完善工作制度、加強部門之間的協(xié)同配合，都需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的積極配合和支持。在推進此項工作中，我們將會積極與各位領(lǐng)導(dǎo)溝通，推動此項工作的順利開展。
    新的一年，新的崗位，我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)，與公司同仁并肩作戰(zhàn)，努力做好成本核算工作，切實降低公司運營成本，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，在推動公司發(fā)展的過程中實現(xiàn)自己的價值。