總結(jié)可以幫助我們更好地理解和認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)。編寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以使用一些舉例或?qū)嶋H案例來(lái)支撐我們的觀點(diǎn)和結(jié)論,使總結(jié)更具有說(shuō)服力和可信度。看看別人的總結(jié)怎樣寫(xiě),可以幫助我們更好地整理和概括自己的經(jīng)歷和成果。
合同管理總結(jié)篇一
作為_(kāi)_隊(duì)生產(chǎn)一班班長(zhǎng),我認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策。按照__隊(duì)的統(tǒng)一安排,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展工作。全面的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我這幾年工作做以下總結(jié):
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
充分利用班前、后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件精神;積極學(xué)習(xí)工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程,來(lái)不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化管理,確保安全生產(chǎn)。
在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全,在安全管理上,我始終抓住目標(biāo),在頂板管理方面,嚴(yán)格要求職工加強(qiáng)支護(hù),防止頂板冒落,在移架和采煤機(jī)割煤過(guò)程中,隨時(shí)提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在__防治方面,加強(qiáng)下隅角管理,保證下隅角__抽放空間;及時(shí)清理后溜道浮煤,做到通風(fēng)可靠、管理到位,拉架時(shí)保證__抽放管道、傳感器與監(jiān)測(cè)線完好;在機(jī)電方面,為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效,在設(shè)備使用管理上嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備包機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)《機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程》,每班工作前詳細(xì)檢查設(shè)備,如有問(wèn)題及時(shí)處理,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行和超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面,嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,確保工作面達(dá)到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。
三、嚴(yán)細(xì)管理,強(qiáng)化班組建設(shè)。
抓好班前會(huì)質(zhì)量,在會(huì)上及時(shí)總結(jié)前一班存在的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)本班工作中的注意事項(xiàng),認(rèn)真開(kāi)展班組核算,做到“班清班結(jié)”,認(rèn)真開(kāi)展“三基建設(shè)”工作,抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核,按照“創(chuàng)一流”的總體要求,在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開(kāi)展工作;在班組內(nèi)積極開(kāi)展隱患排查,做到班前檢查、班中排查、班后復(fù)查,將隱患排查落實(shí)到每個(gè)人,保證工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的安全。
四、工作中的不足及改進(jìn)措施。
一年來(lái),我班組雖有成績(jī)卻仍然存在各種問(wèn)題;譬如,自己管理水平還要需進(jìn)一步的提高;生產(chǎn)過(guò)程中班組成員,還存在僥幸心理,安全思想意識(shí)淡薄;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊(duì)生產(chǎn)的需要等等。
在今后的工作中將克服以往工作中的不足,作為班組長(zhǎng),我將更加努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論和管理水平,進(jìn)一步強(qiáng)化安全思想意識(shí),使自己成為班組的一個(gè)好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家,精心打造出一支技能水平高、安全意識(shí)強(qiáng)的班組隊(duì)伍。為我隊(duì)及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合同管理總結(jié)篇二
合同是具有合作關(guān)系的各方以文字形式明確各方責(zé)權(quán)關(guān)系的契約,具有法律的約束力。合同管理的好壞,直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,甚至關(guān)系到企業(yè)的興亡,因此必須加強(qiáng)對(duì)合同的管理。
第三十八條公司管理人員要提高對(duì)合同重要性的認(rèn)識(shí),組織下屬學(xué)習(xí)合同法規(guī),建立本公司的合同管理制度。擬定合同管理制度由人力資源部負(fù)責(zé)。
第三十九條財(cái)務(wù)部為公司經(jīng)濟(jì)合同的監(jiān)督機(jī)構(gòu),應(yīng)對(duì)所有經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核;具體合同按不同的種類由歸口部門管理與執(zhí)行。所有經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)交一份給財(cái)務(wù)部作付款依據(jù)和監(jiān)控依據(jù)。
第四十條簽訂經(jīng)濟(jì)合同必須采用書(shū)面形式,格式必須符合規(guī)范。簽訂的合同包括:建筑裝飾工程承包合同、加工承攬合同、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、貨物運(yùn)輸合同、采購(gòu)合同、銷售合同等。
第四十一條凡公司與外單位或個(gè)人發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí),總金額在20_元以上,完成時(shí)間需要延續(xù)15天以上的,均必須簽訂合同。
第四十二條合同的簽訂,最終必須由公司總經(jīng)理簽署或授權(quán)總經(jīng)辦他人簽署,臨時(shí)授權(quán)他人簽署的合同,需經(jīng)授權(quán)人在我方保存的合同上簽名確認(rèn),財(cái)務(wù)部才能按合同付款。
第四十三條如有合同糾紛發(fā)生,須盡快與公司領(lǐng)導(dǎo)層聯(lián)系,由公司代表與對(duì)方協(xié)商、談判或提出仲裁、訴訟。
第四十四條凡金額超過(guò)10萬(wàn)元的工程發(fā)包、設(shè)備訂購(gòu)等合同,必須連同工程竣工圖或設(shè)備說(shuō)明書(shū)和維修說(shuō)明書(shū)原件交一份財(cái)務(wù)部存檔;財(cái)務(wù)部支付尾款時(shí)必須有各相關(guān)存檔的憑證資料方可支付。否則,同時(shí)追究申請(qǐng)付款人及財(cái)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
合同管理總結(jié)篇三
20xx年是我進(jìn)入發(fā)展基建科工作的第二個(gè)年頭,也是充滿了挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的'逐步展開(kāi),接手了合同管理、招投標(biāo)、物資采購(gòu)等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)了自助加油改造、便利店裝修等工程項(xiàng)目,重點(diǎn)對(duì)所在崗位工作進(jìn)行了梳理,明確了工作目標(biāo),完成了工作計(jì)劃,時(shí)刻牢記扎實(shí)工作服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的理念,確保經(jīng)手工作符合規(guī)章制度并有據(jù)可依?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔型瓿晒ぷ魅蝿?wù)時(shí)的喜悅、也有無(wú)從下手時(shí)的彷徨,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門同事的幫助下,逐漸積累了起了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),形成了清晰的工作思路,同時(shí)也做制定了新的工作規(guī)劃,現(xiàn)將今年的崗位工作及明年的工作思路總結(jié)、匯報(bào)如下:
合同是項(xiàng)目的起點(diǎn),是糾紛的依據(jù),是付款的憑證,是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的主線。合同的起草、審批、履行、存檔是一整套的流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎,在今年的合同管理工作中,重點(diǎn)從合同內(nèi)容、合同格式、審批手續(xù)、資質(zhì)審查等四個(gè)方面入手:
一是嚴(yán)格按照規(guī)定使用合同標(biāo)準(zhǔn)文本,提高合同標(biāo)準(zhǔn)文本使用率,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四是合同簽署前重點(diǎn)審查對(duì)方企業(yè)的資質(zhì)證書(shū),對(duì)超范圍、等級(jí)不夠的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
在今年的合同管理工作中,沒(méi)有發(fā)生過(guò)因?qū)徟鞒体e(cuò)誤而導(dǎo)致的無(wú)法付款,沒(méi)有發(fā)生過(guò)對(duì)方不具備資質(zhì)就簽署的合同,同時(shí)合同審批卡中的內(nèi)容概述部分獲得了省公司發(fā)規(guī)處的認(rèn)可,并進(jìn)行了推廣。但在也出現(xiàn)了諸如合同金額單位錯(cuò)誤,對(duì)方信息漏填等漏洞,并且部分土地類合同審批拖延時(shí)間較長(zhǎng),影響了整體的工作進(jìn)度,同時(shí)合同臺(tái)賬不夠完善,不能綜合集成信息也是今年合同管理工作中存在的重點(diǎn)問(wèn)題。
針對(duì)上述問(wèn)題,結(jié)合年底即將上線的合同線上管理系統(tǒng),計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)化合同初審階段,合同起草后由自己首先進(jìn)行嚴(yán)格的審查把關(guān),確保信息準(zhǔn)確無(wú)遺漏無(wú)錯(cuò)誤,并學(xué)習(xí)掌握合同用語(yǔ)、法律條文,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),對(duì)土地租賃類、資產(chǎn)收購(gòu)類合同進(jìn)行重點(diǎn)盯辦,時(shí)刻關(guān)注合同審批流程,確保合同能夠及時(shí)簽訂,并依托現(xiàn)有的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),建立結(jié)合甲供材信息、合同信息為一體的綜合管理臺(tái)賬,做到真正的心中有數(shù)。
招投標(biāo)工作是一項(xiàng)決定項(xiàng)目成本、考驗(yàn)黨性原則的工作,且對(duì)手續(xù)流程有著嚴(yán)格的要求,自接手該項(xiàng)工作以來(lái),一直嚴(yán)格按照內(nèi)控要求履行招投標(biāo)流程、我部門今年的招標(biāo)工作主要分為工程項(xiàng)目類招標(biāo)、采購(gòu)類招標(biāo)、甲供甲指物資招標(biāo)等,除對(duì)部分工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了委托代理招標(biāo)外,按照省公司要求對(duì)市管甲供、甲指材料進(jìn)行了由招標(biāo)委員會(huì)組織的招標(biāo)工作,并按照省公司的通知精神,對(duì)非市管物資進(jìn)行了集中整理,按照省公司的中標(biāo)結(jié)果執(zhí)行。
在招投標(biāo)工作中,從填報(bào)申請(qǐng)卡、選取邀請(qǐng)招標(biāo)單位到保存投標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo),均正確履行了相關(guān)手續(xù),并且根據(jù)實(shí)際情況,按照內(nèi)控要求分別對(duì)部分物資以商務(wù)談判、詢比價(jià)等方式完成了供應(yīng)商確定工作。在收到招標(biāo)文件后按要求確認(rèn)密封、履行交接手續(xù),開(kāi)標(biāo)時(shí)當(dāng)場(chǎng)拆封,由評(píng)委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打分確定中標(biāo)單位。
根據(jù)省公司的通知要求,部分項(xiàng)目統(tǒng)一由省公司組織招標(biāo),在明年的工作中,應(yīng)積極配合省公司招投標(biāo)辦公室,做好基礎(chǔ)工作,提供相關(guān)資料,協(xié)助完成此項(xiàng)工作。并對(duì)已招標(biāo)的項(xiàng)目做好后續(xù)管理、備查工作。
我理解甲供材訂購(gòu)及管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)量為目的,以保證價(jià)格、保證效率、保證服務(wù)為要求進(jìn)行的,在初次涉及這項(xiàng)工作時(shí),因?yàn)楣?yīng)廠家、供應(yīng)價(jià)格發(fā)生了多次變化,單純依靠過(guò)去的甲供材明細(xì)表難免會(huì)存在差錯(cuò),運(yùn)費(fèi)等等因素也常發(fā)生偏差,造成多次與廠家重復(fù)核對(duì)訂單價(jià)格,不僅耽誤時(shí)間且容易造成管理上的混亂。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累后,以省公司甲供材明細(xì)表為基礎(chǔ),與各廠家核實(shí)確認(rèn)后,制作出了一套甲供材自動(dòng)生成明細(xì)表,通過(guò)輸入數(shù)量,選擇內(nèi)置好的廠家,就可以生成出相應(yīng)的價(jià)格、運(yùn)費(fèi),只需要1分鐘就可以將一個(gè)項(xiàng)目所需的甲供材金額全部統(tǒng)計(jì)出來(lái),節(jié)省了時(shí)間并且確保了數(shù)據(jù)的正確性。
同時(shí)我也注意到,甲供材管理工作并不是簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)需求,發(fā)送訂單的過(guò)程,需要對(duì)甲供材的尺寸、材質(zhì)等方面有具體的了解,不能單純依靠圖紙?zhí)嵝枨?,否則很容易造成貨到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法安裝或者達(dá)不到預(yù)期的效果。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)和廠家提供的技術(shù)資料,能夠最大限度的避免上述情況的發(fā)生。
在今年的物資采購(gòu)工作中,還未真正建立起有效地供應(yīng)商考核機(jī)制,對(duì)于供應(yīng)商的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)直觀的表述和一套客觀的考評(píng)體系,下一步工作中擬建全供應(yīng)商考核臺(tái)賬,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、到貨速度、售后服務(wù)進(jìn)行全方位的考核,并以此作為以后項(xiàng)目采購(gòu)選擇廠家的主要依據(jù)。
除完成本崗位工作外,今年年底參與負(fù)責(zé)了自助加油改造、便利店裝修等項(xiàng)目,通過(guò)這兩個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)工作,對(duì)甲供材標(biāo)準(zhǔn)、形象標(biāo)準(zhǔn)、工藝管線有了更直觀的認(rèn)識(shí),在統(tǒng)計(jì)各站油品信息的過(guò)程中了解到了工位號(hào)的正確排列標(biāo)準(zhǔn),在統(tǒng)計(jì)加油機(jī)信息的過(guò)程中了解到了新舊加油機(jī)的區(qū)別,在統(tǒng)計(jì)品牌柱的過(guò)程中了解到了如何通過(guò)底座判斷品牌柱高度。
正是這一個(gè)個(gè)滲透在細(xì)節(jié)上的知識(shí),在促進(jìn)著我的成長(zhǎng),我將不懈努力,服務(wù)于建設(shè),服務(wù)于經(jīng)營(yíng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
合同管理總結(jié)篇四
第二條凡以公司名義對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)簽訂經(jīng)濟(jì)合同。
第三條訂立經(jīng)濟(jì)合同,必須遵守國(guó)家的法律法規(guī),貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
第四條本辦法所包括的合同有設(shè)計(jì)、銷售、采購(gòu)、借款、維修、保險(xiǎn)等方面的合同,不包括勞動(dòng)合同。
第五條除即時(shí)清結(jié)者外,合同均應(yīng)采用書(shū)面形式,有關(guān)修改合同的文書(shū)、圖表、傳真件等均為合同的組成部分。
第六條國(guó)家規(guī)定采用標(biāo)準(zhǔn)合同文本的則必須采用標(biāo)準(zhǔn)文本。
第七條公司由法律顧問(wèn)根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán),全面負(fù)責(zé)合同管理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督有關(guān)部門的合同訂立、履行等工作。
第八條與外界達(dá)成經(jīng)濟(jì)往來(lái)意向,經(jīng)協(xié)商一致,應(yīng)訂立經(jīng)濟(jì)合同。
第九條訂立合同前,必須了解、掌握對(duì)方的經(jīng)營(yíng)資格、資信等情況,無(wú)經(jīng)營(yíng)資格或資信的單位不得與之訂立經(jīng)濟(jì)合同。
第十條除公司法定代表人外,其他任何人必須取得法定代表人的書(shū)面授權(quán)委托方能對(duì)外訂立書(shū)面經(jīng)濟(jì)合同。
第十一條對(duì)外訂立經(jīng)濟(jì)合同的授權(quán)委托分固定期限委托和業(yè)務(wù)委托兩種授權(quán)方式,法定代表人特別指定的`重要人員采用固定期限委托的授權(quán)方式,其他一般人員均采用業(yè)務(wù)委托的授權(quán)方式。
第十二條授權(quán)委托事宜由公司法律顧問(wèn)專門管理,需授權(quán)人員在辦理登記手續(xù),領(lǐng)取、填寫(xiě)授權(quán)委托書(shū),經(jīng)公司法定代表人簽字并加蓋公章后授權(quán)生效。
第十三條符合以下情況之一的,應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立經(jīng)濟(jì)合同:
1.單筆業(yè)務(wù)金額達(dá)一萬(wàn)元的;。
2.有保證、抵押或定金等擔(dān)保的;。
3.我方先予以履行合同的;。
4.有封樣要求的;。
5.合同對(duì)方為外地單位的;。
第十四條經(jīng)濟(jì)合同必須具備標(biāo)的(指貨物、勞務(wù)、工程項(xiàng)目等),數(shù)量和質(zhì)量,價(jià)款或者酬金,履行的期限、地點(diǎn)、和方式,違約責(zé)任等主要條款方可加蓋公章或合同章。經(jīng)濟(jì)合同可訂立定金、抵押等擔(dān)保條款。
第十五條對(duì)于合同標(biāo)的沒(méi)有國(guó)家通行標(biāo)準(zhǔn)又難以用書(shū)面確切描述的,應(yīng)當(dāng)封存樣品,有合同雙方共同封存,加蓋公章或合同章,分別保管。
第十六條合同標(biāo)的額不滿一萬(wàn)元,按本辦法第十三條規(guī)定應(yīng)當(dāng)訂立而不能訂立書(shū)面合同的,必須事先填寫(xiě)非書(shū)面合同代用單,注明本辦法所規(guī)定的合同主要條款,注明不能訂立書(shū)面合同的理由,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,否則該業(yè)務(wù)不能成立。
第十八條合同文本擬定完畢,憑合同流轉(zhuǎn)單據(jù)按規(guī)定的流程經(jīng)各業(yè)務(wù)部門、法律顧問(wèn)、財(cái)務(wù)部門等職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過(guò)后加蓋公章或合同專用章方能生效。
第二十條流程中各審核意見(jiàn)簽署于合同流轉(zhuǎn)單據(jù)及一份合同正本上,合同流轉(zhuǎn)單據(jù)作為合同審核過(guò)程中的記錄和憑證由印章保管人在合同蓋章后留存并及時(shí)歸檔。
第二十一條對(duì)外訂立的經(jīng)濟(jì)合同,嚴(yán)禁在空白文本上蓋章并且原則上先由對(duì)方簽字蓋章后我方才予以簽字蓋章,嚴(yán)禁我方簽字后以傳真、信函的形式交對(duì)方簽字蓋章;如有例外需要,須總經(jīng)理特批。
第二十二條單份合同文本達(dá)二頁(yè)以上的須加蓋騎縫章。
第二十三條合同蓋章生效后,應(yīng)交由合同管理員按公司確定的規(guī)范對(duì)合同進(jìn)行編號(hào)并登記。
第二十四條合同文本原則上我方應(yīng)持單份,至少應(yīng)持二份,合同文本及復(fù)印件由財(cái)務(wù)部、辦公室、法律顧問(wèn)、具體業(yè)務(wù)部門等各部門分存,其中元件由財(cái)務(wù)部門和辦公室留存。
第二十五條非書(shū)面合同代用單也視作書(shū)面合同,統(tǒng)一予以編號(hào)。
第二十六條合同依法訂立后,即具有法律效力,應(yīng)當(dāng)實(shí)際、全面地履行,
第二十七條業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同編號(hào)各立合同臺(tái)帳,每一合同設(shè)一臺(tái)帳,分別按業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和收付款情況一事一記。
第二十八條有關(guān)部門在合同履行中遇履約困難或違約等情況應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并通知法律顧問(wèn)。
第二十九條財(cái)務(wù)部門依據(jù)合同履行收付款工作,對(duì)具有下列情形的業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)拒絕付款:
1.應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面合同而未訂立書(shū)面合同,且未采用非書(shū)面合同代用單的;。
2.收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱不一致的。
第三十條付款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱不一致的,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)督促付款單位出具代付款證明。
第三十一條在合同履行過(guò)程中,合同對(duì)方所開(kāi)具的發(fā)票必須先由具體經(jīng)辦人員審核簽字認(rèn)可,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后,再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)審核付款。
第三十二條合同履行過(guò)程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料,對(duì)工程合同的有關(guān)技術(shù)資料、圖表等重要原始資料應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度,以保證合同的完整性。
第四章合同的變更和解除。
第三十三條變更或解除合同必須依照合同的訂立流程經(jīng)業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門、法律顧問(wèn)等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過(guò)方可。
第三十四條我方變更或解除和同地通知或雙方的協(xié)議應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式,并按規(guī)定經(jīng)審核后加蓋公章或合同專用章。
第三十五條有關(guān)部門收到對(duì)方要求變更或解除合同的通知必須在三天內(nèi)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并通知法律顧問(wèn)。
第三十六條變更或解除合同的通知和回復(fù)應(yīng)符合公文收發(fā)的要求,掛號(hào)寄發(fā)或由對(duì)方簽收,掛號(hào)或簽收憑證作為合同組成部分交由辦公室保管。
第三十七條變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分或更新部分與原合同有同樣法律效力,納入本辦法規(guī)定的管理范圍。
合同管理總結(jié)篇五
下面是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇合同管理員試用期總結(jié),歡迎閱讀。
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“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
今年以來(lái)的主要工作
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《廣州企業(yè)管理有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
(2)細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展
按照《廣州天懿企業(yè)管理有限公司合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來(lái)看,今年我司合同管理工作基本達(dá)到了公司法律事務(wù)處的要求。
但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。
一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高。
二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。
三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。
這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決、完善。
一、工作回顧
(一)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。
面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。
能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。
客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。
能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。
假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。
專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。
點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。
討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。
只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。
我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。
懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。
認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及計(jì)劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。
但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。
決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。
當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。
加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。
為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。
這些培訓(xùn)在提高技能的`同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。
而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
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在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動(dòng)下,公司一直堅(jiān)持不懈地開(kāi)展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。
法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。
此外,公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),確保合同管理工作的有效實(shí)施。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
27年開(kāi)始,公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗,由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。
經(jīng)過(guò)三年多的法務(wù)建設(shè),搭建起了公司完善的合同管理制度,形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。
完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
三、健全合同信用管理制度,完善公司合同管理體系。
合同的管理和運(yùn)用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來(lái)中最常用到的法務(wù)文本,因此,公司的法務(wù)建設(shè)以《##有限公司合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的制定為核心,于27年6月制定的該細(xì)則分別就:合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。
在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),至今公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴(yán)格落實(shí)合同示范文本的使用,確保合同簽訂零風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)不同的合同類型,公司編寫(xiě)了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運(yùn)輸合同、上/下游客戶的質(zhì)量保證協(xié)議、器械采購(gòu)合同、疫苗銷售合同等。
完善的合同文本的運(yùn)用,合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。
五、積極履行合同義務(wù),樹(shù)立企業(yè)重承諾、守信譽(yù)的良好形象。
如何能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行。
這是對(duì)合同最為莊重的承諾。
公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為神圣的職責(zé)。
自公司成立至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因?yàn)槁募s引發(fā)的合同糾紛。
合同的積極履行,樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好品牌形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。
合同管理總結(jié)篇六
合同工作總結(jié)應(yīng)該怎么書(shū)寫(xiě)呢?同學(xué)們,以下是小編為大家整理好的合同管理個(gè)人總結(jié),一起來(lái)閱讀吧!
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“守合同、重信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要品質(zhì)之一。
“守合同、重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。
我公司為全面規(guī)范合同管理水平,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同管理工作,做出了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹,提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念。
為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),我公司企管部組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《泰州市宏華冶金機(jī)械有限公司合同管理制度》,各部門、各經(jīng)營(yíng)人員加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí)和信用義務(wù)觀念,熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,提高依法簽訂合同的能力和效率;公司定期開(kāi)展合同管理規(guī)定的宣傳,并在公司宣傳欄通過(guò)出版墻報(bào);并進(jìn)行合同法規(guī)的系列講座,在公司內(nèi)部開(kāi)展合同法競(jìng)賽;強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;通過(guò)會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
2015年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下,我公司員工堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的新局面,同時(shí)為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的宣傳材料,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
我公司多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》和相關(guān)法律法規(guī),及相關(guān)案例,強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),確保合同管理工作的有效實(shí)施。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。
2009年開(kāi)始,公司設(shè)立了專門的合同管理員崗位,由法律專業(yè)畢業(yè)的人員擔(dān)任擔(dān)任此崗。
經(jīng)過(guò)快五年多的崗位建設(shè),成功起草并建立了公司完善的合同管理體系,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章管理制度,對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。
形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。
《合同管理規(guī)定》明確了合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理等合同的日常管理工作和罰責(zé)作了詳細(xì)的規(guī)定。
我公司建立的科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,在對(duì)內(nèi)管理上發(fā)揮了重要的作用,通過(guò)成立了合同管理制度,形成了由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);并有健全的合同臺(tái)帳、保持完整的合同檔案。
完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
依據(jù)《合同管理規(guī)定》的內(nèi)容,我公司重大的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究確定,最終,由總經(jīng)理審批簽訂。
杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。
在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,公司成立至今,沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我公司從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、細(xì)化合同管理,保證公司成本效益上升。
按照《泰州市宏華冶金機(jī)械有限公司合同管理規(guī)定》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,針對(duì)不同的合同類型,公司編寫(xiě)了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、銷售合同、維修合同、基建項(xiàng)目合同等。
完善的合同文本的運(yùn)用,結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的'法律風(fēng)險(xiǎn),保證了公司成本效益上升空間。
我公司規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了清晰有效的輔助力量。
通過(guò)加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、積極認(rèn)真履行合同義務(wù),維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。
為了樹(shù)立我公司重承諾、守信譽(yù)的良好形象,在經(jīng)營(yíng)中我們自覺(jué)接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
為了使我公司能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),首先是建立完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度,這是“守合同重信用”的基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行,這是對(duì)合同最為莊重的意義所在。
我公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為必須的職責(zé)。
樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建“守合同重信用”單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及部門主管分工協(xié)作的準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”的局面。
目前,公司合同履約率達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了同行的一致認(rèn)可,
2015年,我們成功的履行了各類采購(gòu)合同、銷售合同、維修合同、運(yùn)輸合同等各類合同,業(yè)務(wù)涉及廣泛, 2015年我公司共簽訂各類合同150份,涉及項(xiàng)目資金近1億元,合同履約率達(dá)100%。
以客戶滿意為目標(biāo), 遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,是保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是我公司向前發(fā)展的目標(biāo)。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實(shí)處,使企業(yè)真正成長(zhǎng)為法制社會(huì)的遵守者、維護(hù)者,為經(jīng)濟(jì)秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
總體來(lái)看,2015年我公司合同管理工作基本達(dá)到了公司規(guī)定的要求。
但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。
一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平有待進(jìn)一步提高,我公司將在今年請(qǐng)公司法律顧問(wèn)對(duì)合同法律相關(guān)知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn);二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善,各部門將建立專職的合同管理員;三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化,這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決、完善。
公司領(lǐng)導(dǎo)深知,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠(chéng)為本,恪守信用”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念,重合同守信用是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,是我們企業(yè)向前不斷進(jìn)步的根本基礎(chǔ)和前進(jìn)力量。
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。
管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)。
“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位 、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念。
1、由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理 制度到位為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。
我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。
其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù), 并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。
對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
今年以來(lái)的主要工作
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
合同管理總結(jié)篇七
同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。以下是關(guān)于公司合同管理總結(jié),歡迎閱讀!
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
今年以來(lái)的主要工作
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
(2)細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展
有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來(lái)看,今年我司合同管理工作基本達(dá)到了公司法律事務(wù)處的要求。
但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。
一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高。
二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。
三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。
這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決、完善。
在本一個(gè)合同期里,我自認(rèn)為在工作上是努力的并且有成效的,因?yàn)樵谖业穆氊?zé)范圍內(nèi)——工具管理崗位上,我做到了合理的申購(gòu)采購(gòu)、整齊的庫(kù)內(nèi)管理、有序的領(lǐng)用發(fā)放、認(rèn)真的監(jiān)督使用、及時(shí)的記錄財(cái)物——這也是我的必須做到的。
這就要求我在管理上做到預(yù)測(cè)使用需求,合理申購(gòu)采購(gòu)、保證安全庫(kù)存,以備隨時(shí)領(lǐng)用。
我曾經(jīng)是一個(gè)塑料工藝技術(shù)員,從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng),這運(yùn)用到了現(xiàn)在的工具管理上。
在我負(fù)責(zé)的工具室里,可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫(kù)記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的'工具整理、即時(shí)的出入庫(kù)登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
當(dāng)我前往車間巡視工具的使用情況時(shí),如有不合理的使用立刻指正,以提高工具的使用壽命。
作為工具管理員,與其他的物資管理員一樣須保證賬物一致。
每月(不定期)我都進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),并及時(shí)將相關(guān)財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行核對(duì)結(jié)算,確保賬物一致,到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。
以后我將著手完善工具管理制度,以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務(wù)。
同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。
管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)。
“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧20xx年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 認(rèn)識(shí)到位
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理 制度到位
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。
我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。
其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量 履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20xx年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同。
在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。
在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份,合同金額xxxxx萬(wàn)元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。
今年收入合同xxxx萬(wàn)元,實(shí)際收入為xxxx萬(wàn)元;明年收入會(huì)有更大增長(zhǎng),已與xxxxx萬(wàn)元的年度合同。
回首20xx年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
煤礦對(duì)標(biāo)管理總結(jié)
煤礦管理總結(jié)報(bào)告
銷售團(tuán)隊(duì)的管理總結(jié)
工程合同管理總結(jié)
年度合同管理總結(jié)
上半年項(xiàng)目管理總結(jié)
合同管理總結(jié)篇八
建立各類臺(tái)帳、妥善分類保管、全面詳盡分析是勞動(dòng)合同管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不同、規(guī)模不同,臺(tái)帳的種類要求、類目粗細(xì)等都存在比較大的差異。
臺(tái)帳種類的確定與記錄必須堅(jiān)持簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、及時(shí)和穩(wěn)定的原則。
一般應(yīng)包括:
1.員工登記表(個(gè)人信息資料)。
2.勞動(dòng)合同臺(tái)帳(勞動(dòng)關(guān)系的變化)。
3.員工統(tǒng)計(jì)表(組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整)。
4.專項(xiàng)協(xié)議臺(tái)帳(特殊情況管理)。
5.社會(huì)保險(xiǎn)及醫(yī)療期臺(tái)帳(保障員工權(quán)益)。
6.員工培訓(xùn)臺(tái)帳(保障企業(yè)效益)。
7.終止和解除勞動(dòng)關(guān)系臺(tái)帳(管理績(jī)效)。
8.其他必要的臺(tái)帳(投入產(chǎn)出分析管理,人力資源發(fā)展規(guī)劃管理)。
1、按照登記表要求填寫(xiě)單位全稱等內(nèi)容,并牢記單位編號(hào)。
2、領(lǐng)回表后,將本單位所有簽訂《勞動(dòng)合同》人員信息填寫(xiě)。
以后只要有新招、調(diào)入、續(xù)訂、變更、解除、中止、終止、退休等情況,應(yīng)將變化的內(nèi)容填寫(xiě)。
同時(shí)制作電子版,表格用excel:8號(hào)字、行高14.25,列寬為最合適列寬,項(xiàng)目?jī)?nèi)容18項(xiàng)不能缺。
3、各代理單位每次辦理勞動(dòng)鑒證時(shí)應(yīng)將電子版同時(shí)提供給四方區(qū)人才交流服務(wù)中心。
為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。
一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。
各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。
對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書(shū)面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是:
1、部首部分,要注意寫(xiě)明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);。
3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。
十二、合同審批權(quán)限如下:
1、一般情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。
2、下列合同由董事長(zhǎng)審批:
標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的;投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。
3、標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
十三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。
重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。
合同審查的要點(diǎn)是:
包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。
包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。
十五、合同依法成立,既具有法律約束力。
一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。
嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。
沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的`,一般應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。
否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
十八、在合同履行過(guò)程中,碰到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。
如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時(shí),應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。
十九、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制。
二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
二十一、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十二、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。
但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十四、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免責(zé)任的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更、解除合同的協(xié)議書(shū)中明確規(guī)定。
二十五、以變更、解除合同為名,損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)懲處。
二十六、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。
二十八、處理合同糾紛的原則是:
1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒(méi)規(guī)定的,以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。
3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時(shí),應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)通氣,積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見(jiàn),統(tǒng)一行動(dòng),一致對(duì)外。
三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間,應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行,并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或起訴的足夠的時(shí)間。
三十一、凡由法律顧問(wèn)處理的合同糾紛,有關(guān)部門必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料。
2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;。
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;。
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;。
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
三十二、對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
三十三、對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書(shū),上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書(shū)、仲裁書(shū),在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收?qǐng)?zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書(shū)執(zhí)行的了解或履行。
三十四、對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒(méi)有執(zhí)行上述文書(shū)中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三十五、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)、仲裁決定書(shū)或判決書(shū)的,可向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
三十六、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)之前,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況,防止差錯(cuò)。
執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書(shū)并按協(xié)議書(shū)規(guī)定辦理。
三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。
三十八、本公司對(duì)合同實(shí)行二級(jí)管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書(shū)制度,基礎(chǔ)管理制度。
公司由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)合同;各部門具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。
四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書(shū)面授權(quán)人簽署。
四十一、辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。
具體如下:
1、建立合同檔案;。
3、填寫(xiě)“合同情況月報(bào)表”。
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合同管理總結(jié)篇九
某某公司,其前身為某某公司。十年來(lái),公司視質(zhì)量為生命,向管理要效益,靠科技創(chuàng)新求發(fā)展,以誠(chéng)信贏場(chǎng),努力轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,深化改革,服務(wù)社會(huì),企業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。公司連續(xù)8年合同履約率堅(jiān)持100%,先后被評(píng)為省級(jí)質(zhì)量信用a級(jí)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、誠(chéng)信種子企業(yè)、守合同重信用企業(yè)等榮譽(yù)?;仡櫠嗄陙?lái)的工作實(shí)踐,我們體會(huì)最深的一點(diǎn)是僅有堅(jiān)持誠(chéng)信為本、科學(xué)管理的經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)才能立足于場(chǎng),在激烈的場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。公司自20xx年以來(lái),連續(xù)三年被工商行政管理局評(píng)為“守合同重信用”單位的光榮稱號(hào)。現(xiàn)將20xx—20xx年合同工作總結(jié)如下:
多年的經(jīng)營(yíng)工作使我們深深體會(huì)到,在場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,僅有全面掌握運(yùn)用《合同法》,充分發(fā)揮它的作用,公司才能立于不敗之地,向更高的層次發(fā)展。所以,我們把合同管理當(dāng)作公司的頭等大事來(lái)抓,要求公司上下高度重視合同的簽定、履行和管理,并狠抓了法律、法規(guī)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),利用多種形式組織職工進(jìn)行普法教育,積極開(kāi)展學(xué)法、懂法、守法培訓(xùn)活動(dòng)。異常對(duì)合同管理員堅(jiān)持每周六進(jìn)行《合同法》學(xué)習(xí),還派員參加了工商部門舉辦的《合同法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,經(jīng)考試取得了合格證書(shū)并持證上崗。十年來(lái),公司在簽定合同的過(guò)程中,嚴(yán)肅認(rèn)真,做到資料具體,條款清楚,職責(zé)明確,手續(xù)完備,連續(xù)幾年合同履約率達(dá)100%,合同制連年遞增,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
守合同、重信用是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要資料,企業(yè)管理要做到與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,向科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理模式發(fā)展,必須要加強(qiáng)合同管理工作。為了使“守合同、重信用”工作扎扎實(shí)實(shí)、卓有成效地開(kāi)展下去,公司在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí),不斷調(diào)整和加強(qiáng)對(duì)合同工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全了合同管理機(jī)構(gòu),成立了以總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管經(jīng)理任副組長(zhǎng)、有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的9人合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成了一個(gè)強(qiáng)有力的合同管理組織。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,執(zhí)法嚴(yán)格,措施得力,近年來(lái)我公司沒(méi)有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)糾紛,合同成為我公司一個(gè)強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)管理手段。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,尤其是作為事關(guān)老百姓生存的種子行業(yè),種子質(zhì)量更為重要。在生產(chǎn)加工中,我們牢固樹(shù)立“種子質(zhì)量是生命”的指導(dǎo)思想,積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,完全按照省級(jí)質(zhì)量信用a級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),出精品,創(chuàng)品牌,樹(shù)形象。一是加強(qiáng)教育,努力提高職工的質(zhì)量意識(shí)。認(rèn)真開(kāi)好生產(chǎn)、加工會(huì),做到生產(chǎn)有安排,加工有檢查,把質(zhì)量管理貫徹到加工中的.每個(gè)環(huán)節(jié)中去。二是職責(zé)到人,嚴(yán)格把關(guān)。在生產(chǎn)、加工中做到定崗、定位、定人,把質(zhì)量職責(zé)指標(biāo)細(xì)化、量化分解到班、到組、到人,結(jié)合自檢、互檢、專職檢,徹底查處質(zhì)量疵點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保種子質(zhì)量。三是積極推行全員、全方位、全過(guò)程質(zhì)量管理體系,認(rèn)真貫徹四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),把種子生產(chǎn)、加工質(zhì)量逐步納入制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化軌道。多年來(lái),我公司所生產(chǎn)、加工、銷售的每一粒種子均一次性經(jīng)過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收,質(zhì)量合格率堅(jiān)持100%,從未因種子質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生合同糾紛,未給老百姓帶來(lái)一點(diǎn)利益損害,使公司在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)信譽(yù)。
隨著場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,種子企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的生存和發(fā)展受到了空前的挑戰(zhàn)。如果不徹底改變舊的管理模式,樹(shù)立全新的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)就必然在激烈的場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去立足之地。在實(shí)際工作中,我們主動(dòng)應(yīng)變,轉(zhuǎn)變作風(fēng),始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、用戶第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極依靠良好的信譽(yù)開(kāi)拓場(chǎng),取得了良好的成效。一是思想的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了工作的主動(dòng)。按照?qǐng)鼋?jīng)濟(jì)的特點(diǎn),我公司實(shí)行統(tǒng)一管理,各項(xiàng)目部分部門核算,進(jìn)一步明確職責(zé),生產(chǎn)、加工職責(zé)與利益相掛鉤,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高全體人員的主觀能動(dòng)性,做到早計(jì)劃,早安排,爭(zhēng)取了工作的主動(dòng)。二是進(jìn)一步端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。我們從服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)抓起,面向場(chǎng),面向用戶,領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,竭盡全力滿足建設(shè)單位的需求,努力做到讓每一位客戶滿意。三是認(rèn)真屢行好每一份合同,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。對(duì)簽定的每份合同,我們都認(rèn)真對(duì)待,決不能因任何理由影響合同的履行,寧可自我受到損失,也決不能損害客戶的利益。隨著幾年來(lái)的發(fā)展,公司贏得了信譽(yù),獲得了老百姓的口碑,樹(shù)立起了形象,為今后進(jìn)一步開(kāi)拓場(chǎng)奠定了良好的基矗此刻,我公司除牢固占領(lǐng)了四川、重慶市場(chǎng),已經(jīng)成功進(jìn)入陜西、湖北、安徽、貴州,年產(chǎn)值連年翻番,經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),誠(chéng)實(shí)守信是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ),是道德規(guī)范在場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的具體體現(xiàn)。目前,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域信譽(yù)失衡現(xiàn)象十分普遍,假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),合同違約、種子質(zhì)量事故糾紛、商業(yè)欺詐隨處可見(jiàn),針對(duì)社會(huì)風(fēng)氣中的不良現(xiàn)象,我們異常注重培育強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),把“誠(chéng)信為本、信譽(yù)至上”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,在企業(yè)員工中努力推行“做老實(shí)人、辦老實(shí)事”的行為準(zhǔn)則,不斷增強(qiáng)員工的道德素質(zhì),培養(yǎng)樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀和良好的企業(yè)信譽(yù)。首先,在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)明禮誠(chéng)信、平等競(jìng)爭(zhēng)、顧全大局的道德風(fēng)尚,反對(duì)弄虛作假、坑蒙拐騙、損公肥私的不道德行為。二是在用人上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無(wú)論是新進(jìn)公司的大學(xué)生,還是選拔中層干部,我們始終把人品作為考察的第一要素。對(duì)那些即使有必須的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事,但只要人品差、私心重、心術(shù)不正,不貼合公司道德標(biāo)準(zhǔn),我們也堅(jiān)決不用。三是在項(xiàng)目合作上,我們始終堅(jiān)持“雙贏合作、共同發(fā)展”的信譽(yù)理念,寧丟金錢,不失信譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),真誠(chéng)服務(wù),得到了廣大客戶的充分肯定和一致好評(píng)。
公司自20xx年以來(lái),在合同管理上做了很多、細(xì)致的工作,成效顯著。在以后的工作中,我們必須虛心學(xué)習(xí)其他兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,拼搏積極,努力使企業(yè)再攀新高峰,再上新臺(tái)階。
合同管理總結(jié)篇十
20__年以來(lái),我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定20__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開(kāi)展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)查閱。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來(lái),確保文化市場(chǎng)、安全播出、安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開(kāi)會(huì)議,安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng),局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。
二是制度建設(shè)到位。
年初,我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,在全市各級(jí)文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施。
三是責(zé)任落實(shí)到位。
按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽訂《守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
二、完善體系,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化“一案三制”建設(shè),努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè),并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位建立相應(yīng)的組織,完善應(yīng)急措施,并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備,有專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中,圍繞文化市場(chǎng)、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽(tīng)取專家、管理部門和一線工作同志的意見(jiàn),不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位、廣播電視臺(tái)(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
三、配強(qiáng)隊(duì)伍,提高能力。
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。
一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé),全市各級(jí)文化廣電新聞出版單位和文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過(guò)整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營(yíng)單位、書(shū)報(bào)刊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等。
二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動(dòng)突發(fā)公共事件、文化場(chǎng)館日?;顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識(shí)包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外,我局上半年還購(gòu)置了一批應(yīng)急管理書(shū)籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員學(xué)習(xí),提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息,及時(shí)報(bào)告。
我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后,應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件專項(xiàng)救援物資儲(chǔ)備制度,儲(chǔ)備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資,定期進(jìn)行公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開(kāi)展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后,市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問(wèn)題:
一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來(lái),人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí),但是組織演練還沒(méi)有真正形成機(jī)制,只是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)交流或者通過(guò)書(shū)本、電視等掌握方法,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前用于辦公開(kāi)支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設(shè)施簡(jiǎn)陋,應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、電子游藝、網(wǎng)吧、書(shū)報(bào)刊、印刷廠、光盤(pán)企業(yè)等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,個(gè)別圖書(shū)館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒(méi)有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的文化站,安全隱患較大。
下階段的工作主要按照2021年的工作計(jì)劃,按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破,加強(qiáng)管理和巡查,實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無(wú)急可應(yīng),有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
合同管理總結(jié)篇十一
物業(yè)合同管理總結(jié)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的物業(yè)合同管理總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【物業(yè)合同管理總結(jié)(精品8篇)】,供你選擇借鑒。
伴隨著神話中“年”的臨近,我們告別了任務(wù)繁重的20_年,迎來(lái)了滿懷希望的20_年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管?,F(xiàn)就過(guò)去一年的主要工作進(jìn)行回顧、思考,希翼于能提煉經(jīng)驗(yàn),更上臺(tái)階。
作為業(yè)服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料并歸檔,做好購(gòu)水電情況的核對(duì),并及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補(bǔ)錄,做好相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計(jì)并上報(bào),檢查督促前臺(tái)崗位的接待工作,落實(shí)規(guī)定的任務(wù)目標(biāo),協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù),以及負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類投訴與回訪等等。
一年以來(lái),我認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)政策,執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,較好的做了日常接待工作:
首先,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為,如果和同事的關(guān)系都搞不好,更不要說(shuō)去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團(tuán)了。作為領(lǐng)班,我以身作則,嚴(yán)于律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團(tuán)結(jié)一致,為我們前臺(tái)各項(xiàng)接待工作的順利開(kāi)展,為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。
其次,及時(shí)做好新員工的培訓(xùn)。前臺(tái)文員一直人數(shù)較少,尤其在去年底今年初,隨著同事們的相繼離職,給我們部門的工作銜接帶來(lái)一定影響。在及時(shí)補(bǔ)充人員后,通過(guò)我手把手的演示,耐心詳細(xì)的講解,讓她們?cè)诒M可能短的時(shí)間內(nèi)初步達(dá)到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)服務(wù)工作。
另外,及時(shí)組織相關(guān)費(fèi)用的催收。根據(jù)任務(wù)分工,我主要負(fù)責(zé)住房與門面物業(yè)費(fèi)的催繳。每季度首月上旬督促物管員對(duì)臨街門面進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳工作。
此外,及時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。嚴(yán)格實(shí)行痕跡管理,即徹底擺脫過(guò)去事情異常又無(wú)記錄的情況,所有存在異常的情況都有書(shū)面記錄,業(yè)主簽字認(rèn)同。較好的保持了工作的連貫性。及時(shí)對(duì)單元門維修業(yè)主投訴建議會(huì)議記錄等進(jìn)行整理歸檔。
再有,及時(shí)完善物業(yè)管理收費(fèi)系統(tǒng)。補(bǔ)錄所有小區(qū)的車庫(kù)雜屋資料。
還有,能按質(zhì)按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查,清理所有車庫(kù)雜屋水電費(fèi)。
一年以來(lái),雖然我的各項(xiàng)工作都能取得一定成績(jī),但我知道自身也存在很多不足。如對(duì)待復(fù)雜問(wèn)題的處理上,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力還有待提高,作為領(lǐng)班,個(gè)人有時(shí)專注于個(gè)人工作,對(duì)前臺(tái)的工作形象尤其是細(xì)節(jié)方面還要加強(qiáng)管理。針對(duì)以上問(wèn)題,今后我的努力方向是:首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步提高工作效率;其次要在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團(tuán)隊(duì)管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規(guī)范高效。
另外,我在公司工作的一年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是接待業(yè)主服務(wù)業(yè)主方面,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(二)只有牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能消除業(yè)主的擔(dān)憂,贏得業(yè)主的信任。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)相信我們物業(yè)公司在20_年各項(xiàng)工作能更上一層樓。
回望即將過(guò)去的20__年,這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問(wèn)題。在這一年來(lái),帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;。
4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,如:___a6—202房住戶,在裝修中不聽(tīng)客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚,問(wèn)題非常嚴(yán)重??头行囊勒瘴飿I(yè)管理?xiàng)l例,發(fā)整改通知書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)取證,并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動(dòng)中從晚上2點(diǎn)開(kāi)始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛(ài)崗敬業(yè)精神,無(wú)一人中途離場(chǎng),有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問(wèn)題,實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堅(jiān)持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問(wèn)題。如___學(xué)校綠籬過(guò)高過(guò)長(zhǎng)影響住戶出行,清理了7—1—101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5—3—804住戶天花板漏水的糾紛等。
8、存在的問(wèn)題,一年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
要解決以上存在問(wèn)題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過(guò)業(yè)績(jī)考核,崗位問(wèn)責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài),了解員工思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
一、自身建設(shè)質(zhì)量提高。
一年來(lái),我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班,請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)10____,管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_(kāi)一次例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)10____。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄,會(huì)議中布置的工作完成率10____。建立了完善的檔案管理制度,對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)10____。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定,考核到個(gè)人,并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率10____,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)9____以上。
同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率9____以上,不合格服務(wù)整改合格率10____。中秋節(jié)我處和開(kāi)發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì),促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開(kāi)展其他社區(qū)文化活動(dòng),以降低成本。
一年來(lái),管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5____聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和___公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場(chǎng),周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問(wèn)題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開(kāi)發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開(kāi)發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作,對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過(guò)程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成,完好率達(dá)9____以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
(三)管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無(wú)亂貼、亂涂、亂畫(huà)現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告,并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等,施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng),規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。
(四)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來(lái),我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時(shí)報(bào)告___公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹(shù)壯衛(wèi)生整潔。全年,綠化面積8____畝,維護(hù)樹(shù)木120棵,消毒除害1____次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月____對(duì)草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無(wú)明顯雜草,重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹(shù)進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水,對(duì)花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲(chóng)害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹(shù)木修剪期,安排專業(yè)人員對(duì)樹(shù)木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問(wèn)題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對(duì)樹(shù)木進(jìn)行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天____按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹(shù)上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲(chóng)較多,每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲(chóng),針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲(chóng)棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲(chóng)上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂(lè)場(chǎng)、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
四、安全保衛(wèi)扎實(shí)周到。
___小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對(duì)復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹(shù)形象、保安全”的大事來(lái)抓。全年,小區(qū)安全無(wú)事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。___小區(qū)保安中隊(duì)2____保安隊(duì)員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況,將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班,每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守,對(duì)窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤,各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來(lái)人來(lái)訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練,提高實(shí)際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過(guò)各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊(duì)員在___公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安,與___派出所、___社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保___公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來(lái),隊(duì)員多次制止了外來(lái)人員在內(nèi)湖鉤魚(yú)、車輛占?jí)翰萜骸㈦S處方便和安全火險(xiǎn)等。
五、財(cái)務(wù)收費(fèi)款實(shí)賬明。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi),合理控制消費(fèi)性開(kāi)支,節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。2004年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)___元。
(一)賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看,與財(cái)務(wù)部銜接流暢,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
(二)收費(fèi)管理及時(shí)無(wú)誤。我處結(jié)合___小區(qū)的實(shí)際,遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照___公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,2004年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí),協(xié)助___公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
(三)合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,控制好消費(fèi)性開(kāi)支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi)。
六、下步需要改進(jìn)和解決的問(wèn)題。
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求,甚至有的設(shè)備沒(méi)有配備齊全;更沒(méi)有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決,____裝修的業(yè)主有____為別墅、____公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問(wèn)題一直沒(méi)能得到徹底解決,對(duì)業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費(fèi)收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個(gè)問(wèn)題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
今年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下。堅(jiān)持一切從醫(yī)院利益出發(fā),以臨床、病人為中心的原則,完成了物業(yè)管理工作,現(xiàn)對(duì)今年完成的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、完善監(jiān)督機(jī)制。
代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎(jiǎng)罰,實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長(zhǎng)帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng)、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級(jí)監(jiān)督管理辦法,加強(qiáng)一線巡查及考核力度,隨時(shí)監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,做到有人查、有人管,有書(shū)面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎(jiǎng)罰和付款,對(duì)乙方起到很好的監(jiān)督作用,整個(gè)醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,各種檢查中受到好評(píng),未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。
二、配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。
在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級(jí)要求執(zhí)行,醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是較重要的一項(xiàng)工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),及時(shí)對(duì)暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作。對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭(zhēng)在各級(jí)檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,歷次檢查中硬件不符合暫存要求,我科配合院基建科、感染管理科已完成對(duì)醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作。
三、完成廁所除味工程。
門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科樓廁所無(wú)透氣排風(fēng)設(shè)施等問(wèn)題,由于醫(yī)院人員過(guò)多、人員較集中的公共場(chǎng)合的屬性。廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的大問(wèn)題。經(jīng)過(guò)考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對(duì)整個(gè)醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個(gè)別公廁配備專人專守管理,科勤檢查,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,實(shí)施了以上措施后,公廁管理得到明顯改觀,異味得到較好地控制。
今后我們會(huì)進(jìn)一步完善管理制度,加大監(jiān)督考核力度,增加檢查人力,切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。力爭(zhēng)新年一季度建成新的垃圾站,使醫(yī)療垃圾的管理上一個(gè)新臺(tái)階。
天津市物業(yè)管理協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”)按照20__年初確定的工作思路,履行“輿論引導(dǎo)、提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為”等職責(zé),努力開(kāi)展好各項(xiàng)工作,為社會(huì)服務(wù)、為政府服務(wù)、為會(huì)員單位服務(wù),尤其在配合相關(guān)部門推行新訂《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱“《條例》”)以及相關(guān)配套政策的過(guò)程中,為天津市物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范發(fā)展做了積極有益的工作。
配合行政主管部門,做好行業(yè)相關(guān)工作積極配合做好《條例》配套文件的起草修訂工作。
新《條例》出臺(tái)后,受天津市處委托,協(xié)會(huì)承擔(dān)部分示范文本的修改、擬定工作,先后起草了《天津市業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《臨時(shí)管理規(guī)約》和《管理規(guī)約》、《天津市住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》、《天津市住宅物業(yè)服務(wù)合同》、《天津市非住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《天津市非住宅物業(yè)服務(wù)合同》7個(gè)示范文本,為物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法依約服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
另外,協(xié)會(huì)還配合主管部門開(kāi)展了設(shè)備設(shè)施大檢查,不斷提高專業(yè)化管理水平;開(kāi)展一級(jí)企業(yè)觀摩互訪,為提升行業(yè)整體管理服務(wù)水平,交流管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),查找工作中存在的問(wèn)題;完成了協(xié)會(huì)承擔(dān)的國(guó)優(yōu)、市優(yōu)項(xiàng)目初驗(yàn)工作;做好外省市來(lái)津考察學(xué)習(xí)交流的接待工作;積極參加中物協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng);加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè),提高工作效率。
反映訴求,為行業(yè)“保增長(zhǎng)”提供保障。
搜集整理行業(yè)數(shù)據(jù),為爭(zhēng)取政策提供依據(jù)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于服務(wù)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用電按照商業(yè)電價(jià)收費(fèi)一直是困擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不合理問(wèn)題之一。為做到有理有據(jù)有節(jié)地向電力等有關(guān)部門爭(zhēng)取行業(yè)政策,協(xié)會(huì)多次組織企業(yè)座談,并在會(huì)員單位中發(fā)放調(diào)查表,收集企業(yè)用電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和用電量。數(shù)據(jù)收集整理后,協(xié)會(huì)組織企業(yè)專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行論證,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的反復(fù)測(cè)算,以民用和非民用用電標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算兩種電費(fèi)之間的差距,來(lái)說(shuō)明企業(yè)在成本支出上存在的差異。這一數(shù)據(jù)為日后向電力等相關(guān)部門爭(zhēng)取政策奠定了基礎(chǔ)。
為協(xié)助主管部門做好物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)上調(diào)工作,協(xié)會(huì)組織人員就物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格調(diào)整一事進(jìn)行了深入細(xì)致的工作。根據(jù)影響物業(yè)管理行業(yè)的各項(xiàng)成本當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格,設(shè)計(jì)出全面系統(tǒng)的計(jì)算關(guān)系表格,測(cè)算出當(dāng)前市場(chǎng)情況下合理的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為力求測(cè)算數(shù)據(jù)合理、準(zhǔn)確,協(xié)會(huì)配合市處召開(kāi)兩次費(fèi)用測(cè)算座談會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)中成本測(cè)算方面的專業(yè)人員根據(jù)不同條件進(jìn)行核算,最終確定了四個(gè)服務(wù)等級(jí)的調(diào)整指導(dǎo)價(jià)格意見(jiàn)討論稿,為行政主管部門出臺(tái)相關(guān)政策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
履行職責(zé),為企業(yè)、會(huì)員單位做好服務(wù)。
深入企業(yè),開(kāi)展調(diào)研,切實(shí)了解企業(yè)存在問(wèn)題。
協(xié)會(huì)于20__年3月份集中開(kāi)展深入企業(yè)調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研活動(dòng)于3月5日啟動(dòng),走訪了安華、房信、梅江、優(yōu)聯(lián)、大安等不同資質(zhì)等級(jí)、不同企業(yè)性質(zhì)、不同管業(yè)規(guī)模的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。針對(duì)企業(yè)管業(yè)情況調(diào)研活動(dòng)將深入了解企業(yè)的管業(yè)情況、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取情況、經(jīng)營(yíng)狀況以及企業(yè)員工的情況;對(duì)業(yè)主大會(huì)組建及業(yè)委會(huì)運(yùn)行情況、場(chǎng)地占用費(fèi)的收取和使用等情況進(jìn)行深入調(diào)研;同時(shí)對(duì)企業(yè)目前面臨的困難和問(wèn)題進(jìn)行全面掌握,為合理反映企業(yè)訴求奠定基礎(chǔ)。
搭建平臺(tái),了解需求,為外埠來(lái)津企業(yè)做好服務(wù)。
20__年3月12日組織召開(kāi)了“外埠來(lái)津企業(yè)座談會(huì)”,9家外埠來(lái)津的企業(yè)代表參加了座談會(huì)。座談會(huì)圍繞:“全球性的金融性危機(jī)給物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來(lái)的影響;物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取;在項(xiàng)目管理服務(wù)上存在的南北差異”等議題進(jìn)行了溝通交流。協(xié)會(huì)對(duì)外埠企業(yè)的需求也有了進(jìn)一步了解。
組織企業(yè)赴北京考察學(xué)習(xí),提高行業(yè)管理水平。
為了進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平,20__年5月15日協(xié)會(huì)與北京物協(xié)聯(lián)系,組織萬(wàn)科、天孚、紅等10家企業(yè)的20名負(fù)責(zé)人和設(shè)備設(shè)施管理人員赴北京就高層樓宇的設(shè)備設(shè)施管理對(duì)北京珠江帝景華景家園、國(guó)貿(mào)大廈、世紀(jì)寶鼎和凱旋城四個(gè)高層項(xiàng)目進(jìn)行參觀考察、學(xué)習(xí)交流。
為政府分憂,為企業(yè)解難,搭建人力資源交流平臺(tái)。
為貫徹落實(shí)中物協(xié)關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮物業(yè)管理行業(yè)在“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、促就業(yè)”中積極作用的通知精神,促進(jìn)20__年天津市高校畢業(yè)生就業(yè),為物業(yè)管理行業(yè)吸納、儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,協(xié)會(huì)于20__年7月組織天孚物業(yè)管理、天房物業(yè)、萬(wàn)科物業(yè)等60家企業(yè)參加了在水滴組織的“聚英才”大型招聘會(huì),據(jù)統(tǒng)計(jì),共收到有效簡(jiǎn)歷700余份,為企業(yè)搭建了人力資源平臺(tái)。
為企業(yè)提供服務(wù),予以指導(dǎo)幫助。
1.積極指導(dǎo)晨陽(yáng)小區(qū)完成物業(yè)費(fèi)的上調(diào)工作。協(xié)會(huì)在得知晨陽(yáng)物業(yè)在晨陽(yáng)小區(qū)管理服務(wù)十年合同到期之際,要上調(diào)物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),一方面由物業(yè)處請(qǐng)《今晚報(bào)》記者參加該小區(qū)“聽(tīng)證會(huì)”,予以專門報(bào)道;另一方面把晨陽(yáng)小區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)到協(xié)會(huì),由物業(yè)處和協(xié)會(huì)的有關(guān)同志出面就調(diào)費(fèi)一事進(jìn)行指導(dǎo)、測(cè)算,并派員參加了小區(qū)的聽(tīng)證會(huì)。經(jīng)指導(dǎo),聽(tīng)證會(huì)取得了圓滿成功?!督裢韴?bào)》在經(jīng)濟(jì)新聞版以“物業(yè)費(fèi)怎么調(diào)商量著辦”為題作出正面報(bào)道,發(fā)揮了積極引導(dǎo)、廣泛借鑒的作用。
2.根據(jù)企業(yè)需求,有針對(duì)性的提供服務(wù)。協(xié)會(huì)作為企業(yè)的“娘家”,在接到求助信息后,以最快的速度幫企業(yè)解決難題。如:幫助天房物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂20__年度企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并聯(lián)系確定培訓(xùn)講師;幫助北京遠(yuǎn)洋基業(yè)天津分公司就有關(guān)前期物業(yè)管理方面的事宜,聯(lián)系萬(wàn)科、天孚、紅等物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)、溝通交流。20__年共計(jì)解決此類服務(wù)工作30余件,在一定程度上幫企業(yè)排憂解難。
20__年8月1日起,按既定工作進(jìn)度,物業(yè)管理中心運(yùn)作部各崗位人員逐步到位,包括物業(yè)管理部、保安部、工程部各部門主管副主管級(jí),主任級(jí)以及領(lǐng)班級(jí)等人員。
20__年8月第一周內(nèi),確定了各部門轉(zhuǎn)制員工包括物業(yè)管理部,保安部,工程部的工作崗位,工作范圍及工作職責(zé)等。第一百貨商店原設(shè)備科及資源公司員工的工作崗位(除了將11位原設(shè)備科木工及個(gè)別員工轉(zhuǎn)為保安外)基本上不作變動(dòng)。
下述為各部門基本工作情況:
1、參與了若干次店務(wù)會(huì)議,確定了商店與管理中心的聯(lián)絡(luò)人選;確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場(chǎng)裝修流程』等管理制度。
2、與商店管理層溝通工作難度,逐項(xiàng)確定難點(diǎn)解決方式:
b、確定了營(yíng)業(yè)員進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)方案及商場(chǎng)清場(chǎng)方案;
c、解決了因商場(chǎng)移動(dòng)專柜、道具和搬運(yùn)整箱貨物而對(duì)大理石地面造成損傷的問(wèn)題;
d、通過(guò)增加垃圾投放點(diǎn)和督促商店?duì)I業(yè)員改變不良習(xí)慣的方法,解決了商場(chǎng)晚間保潔工作量過(guò)大及晚間保潔員工數(shù)過(guò)多的問(wèn)題。
3、設(shè)立了物業(yè)管理投訴中心,通過(guò)讓投訴中心接待人員至東樓實(shí)習(xí)的方式,使該接待員很快掌握并能獨(dú)立處理日常投訴事宜。
4、著手制定了各級(jí)員工崗位職責(zé)及排班方案,通過(guò)在崗培訓(xùn)已順利實(shí)施。
5、8月中旬對(duì)百貨大樓進(jìn)行了首次大清洗,收到了預(yù)期的效果,同時(shí)確定了由__作為百貨大樓清潔承包商,該公司亦按照我方要求消化了原資源公司90多名保潔工。
二、保安部。
1、按照平穩(wěn)過(guò)渡,確保大樓穩(wěn)定安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保不發(fā)生治安、火警等突發(fā)事件的原則,對(duì)原資源公司的保安員工進(jìn)行了消化吸收,同時(shí),通過(guò)調(diào)整保安崗位設(shè)置及合理安排上崗時(shí)間等方式,完成了平穩(wěn)過(guò)渡的要求。
2、重新調(diào)整保安巡邏路線,加強(qiáng)重點(diǎn)部位保安管理強(qiáng)度,制定并落實(shí)了各級(jí)保安崗位職責(zé),制定了值班和交接班等制度。
3、制定了消防監(jiān)控室出入管理制度,報(bào)警室操作流程,動(dòng)火作業(yè)許可證制度,消防各項(xiàng)檢查制度等。
4、制定并落實(shí)了商場(chǎng)防失竊管理制度,包括商場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)制度、營(yíng)業(yè)時(shí)間段管理制度、商場(chǎng)清場(chǎng)制度、夜間防范制度等。
三、工程部。
1、為確保大樓運(yùn)作正常,在接管初期便及時(shí)對(duì)原設(shè)備科人員進(jìn)行調(diào)整與重組,按照東樓工程部架構(gòu)模式,確定了主管工程師、值班工程師、各級(jí)主任及領(lǐng)班。
2、制定并落實(shí)各級(jí)員工崗位職責(zé),值班及交接班等制度。著手百貨商店設(shè)備移交工作,包括收集大樓各機(jī)電系統(tǒng)圖紙,各類設(shè)備操作手冊(cè),各類設(shè)備保養(yǎng)記錄等;著手對(duì)現(xiàn)有設(shè)備及各機(jī)電系統(tǒng)狀況、運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研并提出整改意見(jiàn)及方案。
3、加強(qiáng)對(duì)大樓各機(jī)電系統(tǒng)及各類設(shè)備設(shè)施的日常維修,保養(yǎng)工作;積極提高報(bào)修維修及時(shí)率和修復(fù)率;持續(xù)跟進(jìn)設(shè)備運(yùn)行問(wèn)題,對(duì)改善大樓設(shè)備之運(yùn)作提出整改建議。
4、由于大樓各機(jī)電系統(tǒng)和設(shè)備大部分處于長(zhǎng)期未保養(yǎng)更新或保養(yǎng)更新措施不力的狀況,部分系統(tǒng)更處于失效癱瘓的狀況,主要包括:電梯系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、大樓建筑裝飾等等;3月份主要是對(duì)上述各機(jī)電系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研和維持其基本運(yùn)行,計(jì)劃在4月、5月對(duì)上述各系統(tǒng)進(jìn)行改造和修復(fù)工作,逐步回復(fù)其應(yīng)有的功能和作用。
5、在各部門的配合下,完成了對(duì)各機(jī)房的臟、亂、差的整治工作,并完成了39弄消防通道的清理整治工作;上述部分的混亂局面得到了控制并有明顯改善。
回首x,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一.物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20x年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二.辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
三.存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四.努力的方向。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?15,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;215我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
回首即將過(guò)去的20____年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)的心情回到了____。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。時(shí)間一瞬間過(guò)去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻,就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要需要搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
合同管理總結(jié)篇十二
20xx年以來(lái),*廠繼續(xù)按照鶴煤集團(tuán)公司法律事務(wù)處關(guān)于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行《礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理實(shí)施細(xì)則》和《礦業(yè)集團(tuán)公司審批自購(gòu)機(jī)電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益,促進(jìn)了企業(yè)成本效益年活動(dòng)的全面、壓濾機(jī)濾布深入開(kāi)展。
一、今年以來(lái)的主要工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
(二)細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。
按照《礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理實(shí)施細(xì)則》和《礦業(yè)集團(tuán)公司審批自購(gòu)機(jī)電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,參加重大合同的起草與簽訂,嚴(yán)格審查合同,1-10月份以來(lái),共簽訂三類自購(gòu)合同共計(jì)14份,其中:由供應(yīng)科簽訂的自購(gòu)材料合同8份,總標(biāo)的額86199元;由機(jī)電科簽訂的自購(gòu)配件合同5份,總標(biāo)的額24789元;自購(gòu)機(jī)電設(shè)備合同1份,總標(biāo)的額56248元,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,各類合同簽訂時(shí)均經(jīng)局、廠聯(lián)審,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、濾布深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來(lái)看,今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針,基本達(dá)到了集團(tuán)公司法律事務(wù)處的要求。但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高。二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決。
二、20xx年的工作設(shè)想。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高合同管理人員的素質(zhì)。
按照集團(tuán)公司法律事務(wù)處的會(huì)議精神和工作部署的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和合同管理辦法、實(shí)施細(xì)則與相應(yīng)的法律法規(guī),提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀(jì)守法意識(shí),限度地保護(hù)企業(yè)利益不受損失,維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
(二)完善組織機(jī)構(gòu),依法履行職責(zé)。
完善我廠合同管理二級(jí)負(fù)責(zé)制,明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責(zé),對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)工作定期檢查,發(fā)現(xiàn)不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,及時(shí)制止,并嚴(yán)厲追究其承辦人員責(zé)任。對(duì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的違法合同,實(shí)行責(zé)任追究制度,對(duì)涉案人員移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行法律制裁,督促合同管理人員依法履行職責(zé)。
以合同管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化為目標(biāo),進(jìn)一步細(xì)化合同管理。制定落實(shí)合同二級(jí)內(nèi)頁(yè)管理制度,作好第一手資料的記載、保存和歸類,做到檔案管理的科學(xué)化。制定落實(shí)合同二級(jí)管理的月匯報(bào)制度,及時(shí)掌握各單位合同簽訂、履行情況,為廠決策提供可靠依據(jù)。制定落實(shí)合同規(guī)范化管理制度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,妥善管理原始合同資料,提高工作質(zhì)量和效率。
合同管理總結(jié)篇十三
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自我。
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自我的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過(guò)自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自我有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
經(jīng)過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每一天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的本事,使自我成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),經(jīng)過(guò)閱讀物流專業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自我的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自我的知識(shí),提高自我的工作和專業(yè)本事。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自我之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改善,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
合同管理總結(jié)篇十四
一年來(lái),按照省局合同管理工作部署,圍繞市局“1234”五年總體目標(biāo),“三步走”階段性目標(biāo)的要求,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的xx大精神,堅(jiān)持監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,樹(shù)立“以人為本,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,緊緊圍繞強(qiáng)化職能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、信用建設(shè)、行政監(jiān)管四個(gè)主題抓落實(shí),合同監(jiān)管工作取得了新成效。現(xiàn)將工作開(kāi)展情景匯報(bào)如下:
根據(jù)省局的部署,我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊(duì))、30余家企業(yè)、法制機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情景調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式條款使用現(xiàn)狀和問(wèn)題”等一系列調(diào)研工作。召開(kāi)了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費(fèi)者代表參加的座談會(huì),聽(tīng)取了多方面的意見(jiàn)和提議,并及時(shí)向省局報(bào)告了調(diào)研成果。經(jīng)過(guò)廣播、電視臺(tái)、報(bào)刊、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等多種形式宣傳《合同法》,出動(dòng)宣傳車8臺(tái)次巡回各縣(區(qū))宣傳,印發(fā)宣傳資料8400余份。經(jīng)過(guò)宣傳一是進(jìn)取爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持,主動(dòng)與相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,為順利開(kāi)展合同行政管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大普法面,提高社會(huì)、企業(yè)和民眾的認(rèn)知度,提高合同意識(shí)。
二、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng),夯實(shí)合同管理工作基礎(chǔ)。
加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),是全面加強(qiáng)合同監(jiān)管的基礎(chǔ),是進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務(wù)的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班三期,全局共有151人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動(dòng)中串標(biāo)等違法行為的主要表現(xiàn)形式,結(jié)合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實(shí)際,培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期目的和效果,為全面完成全年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我局把開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng)列入重點(diǎn)工作,以合同監(jiān)管“六個(gè)一”為載體,(農(nóng)村工商所要力爭(zhēng)查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一齊涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識(shí)、撰寫(xiě)一篇涉農(nóng)調(diào)研文章)開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng),(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案,創(chuàng)立1個(gè)合同監(jiān)管強(qiáng)基示范所,全面加強(qiáng)工商所合同監(jiān)管職能,力爭(zhēng)在3至5年內(nèi)夯實(shí)合同管理基礎(chǔ)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
今年來(lái),我局以營(yíng)造誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,安全健康的消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),開(kāi)展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),及時(shí)發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時(shí),嚴(yán)格按照“三堅(jiān)持、兩務(wù)必、一到達(dá)”的工作思路加大合同監(jiān)管力度,“三堅(jiān)持”就是堅(jiān)持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則,堅(jiān)持突出抓大放小強(qiáng)有力的原則,堅(jiān)持不求數(shù)量、只講質(zhì)量,有案必結(jié),辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務(wù)必”就是務(wù)必保證辦案過(guò)程中的程序合法,務(wù)必保證辦案人員的廉潔高效;“一到達(dá)”就是爭(zhēng)取到達(dá)在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的工商合同監(jiān)管隊(duì)伍。加大合同辦案指導(dǎo)力度,在具體工作中,我們把日常監(jiān)管與重點(diǎn)打擊有效結(jié)合起來(lái),以點(diǎn)帶面,取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件,違法金額22、6萬(wàn)元,罰沒(méi)入庫(kù)4、3萬(wàn)元,為企業(yè)和當(dāng)事人挽回?fù)p失53萬(wàn)元。
四、實(shí)施訂單農(nóng)業(yè)工程,促進(jìn)合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。
農(nóng)村維權(quán)點(diǎn)12個(gè),典型示范村3個(gè),培訓(xùn)訂單示范戶186戶,指導(dǎo)簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2、3萬(wàn)份,培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家,培育“誠(chéng)信”農(nóng)戶21戶。
五、進(jìn)一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國(guó)家工商總局《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》的學(xué)習(xí),熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識(shí)以及工作技能。強(qiáng)化對(duì)拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加大對(duì)拍賣違法行為的查處力度,有效地維護(hù)拍賣市場(chǎng)秩序。
1.深入宣傳《物權(quán)法》基本資料和法律知識(shí),使企業(yè)、個(gè)體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者學(xué)會(huì)運(yùn)用抵押形式進(jìn)行融資,認(rèn)真做好抵押登記檔案管理工作,確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前,全市共辦理抵押物登記71件,主債權(quán)金額23676、2萬(wàn)元。
2.嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局、省局的有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對(duì)委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管,比較較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動(dòng)堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會(huì)56場(chǎng)(次),成交額7751、7萬(wàn)元?;咀龅脚那皩彶閭浒浮⑴馁u現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍、拍后及時(shí)備案,備案率達(dá)100%,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍率達(dá)90%。
3.全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份,依法指導(dǎo)和規(guī)范合同當(dāng)事人簽約行為,大力推行合同示范文本,幫忙調(diào)解合同糾紛98個(gè)次,化解了合同爭(zhēng)議矛盾,提高合同履約率。
六、注重培育和引導(dǎo),進(jìn)取開(kāi)展“守合同、重信用”評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)信用制度的建設(shè)。
我局嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標(biāo)準(zhǔn)和《xx省重合同守信用企業(yè)認(rèn)定評(píng)審暫行辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、及時(shí)引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶,所推薦、評(píng)審、命名的173戶省、市、縣級(jí)“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽(yù)高,經(jīng)濟(jì)效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時(shí),經(jīng)過(guò)“守重”企業(yè)的典型示范和帶動(dòng)作用,轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開(kāi)展“規(guī)范合同管理、樹(shù)立誠(chéng)信形象”的活動(dòng),各企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)普遍提高。
市重合同守信用協(xié)會(huì)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),進(jìn)取開(kāi)展理論研討、法律法規(guī)培訓(xùn)等活動(dòng),進(jìn)取探索與金融企業(yè)合作,幫忙中小“守重”企業(yè)解決融資難等問(wèn)題,為會(huì)員單位辦實(shí)事,辦好事,及時(shí)解決會(huì)員的具體困難,切實(shí)維護(hù)會(huì)員權(quán)益,把協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之家。
今年來(lái),全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作,注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解等四大職能,完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項(xiàng)制度,構(gòu)建打欺防騙、信用評(píng)定、合同幫扶、失信懲戒等四大機(jī)制,合同監(jiān)管工作取得了一些成績(jī)。與此同時(shí),我們也清醒地看到存在的不足和差距:一是工作開(kāi)展不平衡。受各種因素影響,各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新本事有待進(jìn)一步增強(qiáng)。有的單位貫徹落實(shí)上級(jí)部署動(dòng)作偏慢,創(chuàng)新性不強(qiáng),亮點(diǎn)特色不夠突出,工作相對(duì)平淡,效果不太夢(mèng)想。三是充分運(yùn)用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的本事有待進(jìn)一步強(qiáng)化,合同行為日常監(jiān)管力度需要進(jìn)一步增強(qiáng),霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑颖杜Γ粩喔纳?。緊緊圍繞“三個(gè)一方”,充分發(fā)揮工商職能,嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押物登記;進(jìn)取開(kāi)展合同爭(zhēng)議行政調(diào)解;繼續(xù)深入開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng);加大合同示范文本的推廣力度;加強(qiáng)拍賣市場(chǎng)的監(jiān)管力度;力爭(zhēng)合同監(jiān)管工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
合同管理總結(jié)篇十五
回顧20__年上半年合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位。
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理,制度到位。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。
我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。
其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量,履約到位。
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20__年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),并與20__年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同。
在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用20__年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度上半年對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。
對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。上半年除合格供方外,銷售出合同簽訂__份,合同金額__萬(wàn)元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。
上半年收入合同__萬(wàn)元,實(shí)際收入為_(kāi)_萬(wàn)元;下半年收入會(huì)有更大增長(zhǎng),已與__萬(wàn)元的年度合同。
回首20__年上半年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理總結(jié)篇十六
20xx年度工程部計(jì)劃合同室各項(xiàng)工作有了健康穩(wěn)步的發(fā)展,取得了顯著的成果。計(jì)劃合同管理工作得到了強(qiáng)化,管理效率進(jìn)一步提升,招標(biāo)管理水平得到提升,法律風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)全面增強(qiáng),為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使合同管理工作再上一個(gè)臺(tái)階,將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
工程部負(fù)責(zé)
招標(biāo)工作主要從完善制度、強(qiáng)化招標(biāo)流程、提高招標(biāo)管理水平、強(qiáng)化從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能等方面開(kāi)展工作。專門負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的編制、發(fā)布,招標(biāo)實(shí)施,招標(biāo)資料的搜集歸檔等;負(fù)責(zé)與專業(yè)技術(shù)部門協(xié)調(diào)技術(shù)文件、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)偏差項(xiàng)目等;與招投標(biāo)管理中心協(xié)調(diào)招標(biāo)文件的報(bào)審、招標(biāo)結(jié)果的審批、專家評(píng)標(biāo)及管理、招投標(biāo)工作監(jiān)管等工作。
招標(biāo)工作主要從完善制度、強(qiáng)化招標(biāo)流程、提高招標(biāo)管理水平、強(qiáng)化從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能等方面開(kāi)展工作。
為確保計(jì)劃合同工作的健康有序進(jìn)行,首先建立完善了《招標(biāo)中心職責(zé)條例》、《招標(biāo)中心招標(biāo)管理辦法》、《招標(biāo)中心考核辦法》、《招標(biāo)中心員工崗位規(guī)范》、《招標(biāo)從業(yè)人員廉潔自律管理?xiàng)l例》等管理制度,從合同編制、發(fā)布、招標(biāo)、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔等環(huán)節(jié)都按照相關(guān)規(guī)定明確規(guī)范,使合同管理做到了專人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循。
按照招標(biāo)流程圖,做好每一環(huán)節(jié)的工作,特別是發(fā)布招標(biāo)通知、招標(biāo)文件(方案)的報(bào)審、開(kāi)、評(píng)標(biāo)的組織,招標(biāo)結(jié)果的報(bào)審等,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,對(duì)每一份合同做到組織形式、文件格式、表單的填報(bào)內(nèi)容與規(guī)定一致,保證全面、完整、正確履行招投標(biāo)職責(zé),并把最終形成的招投標(biāo)資料統(tǒng)一歸檔。
為使招標(biāo)工作更好的服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè),201年建立完善了承包商管理制度,在招標(biāo)工作中對(duì)承包商的業(yè)績(jī)作為一項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包商工作進(jìn)行質(zhì)量講評(píng)、綜合評(píng)比。根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,招投標(biāo)小組集體優(yōu)選擬投標(biāo)人,制定合適的報(bào)價(jià)方式和評(píng)標(biāo)辦法,既有利力于項(xiàng)目的盡快開(kāi)展,又有利于投資費(fèi)用的控制。201年(做到應(yīng)招標(biāo)項(xiàng)目100%招標(biāo),截至目前共招標(biāo)32項(xiàng)(含住宅樓委托招標(biāo)),招標(biāo)金額萬(wàn)元。
招標(biāo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要依賴其他相關(guān)專業(yè)部門的專業(yè)與專長(zhǎng),在日常工作中,合同室積極主動(dòng)與各專業(yè)部門保持順暢的合作渠道,及時(shí)發(fā)布招標(biāo)啟動(dòng)通知及工作聯(lián)絡(luò)單,獲得技術(shù)相關(guān)參數(shù)及投資控制數(shù)據(jù),保證了招標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)招標(biāo)知識(shí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),要求全室成員掌握招標(biāo)法規(guī)、制度,做到招標(biāo)流程操作熟練,熟知招標(biāo)啟動(dòng)條件、獨(dú)立按集團(tuán)公司的招標(biāo)文件范本編制招標(biāo)文件,招標(biāo)流程符合投標(biāo)時(shí)限的控制要求,嚴(yán)格把握可不招標(biāo)事項(xiàng)的適用條件。
對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真思考,對(duì)典型案例解剖分析,處理問(wèn)題有理有據(jù),虛心向?qū)<摇⒐芾聿块T學(xué)習(xí)、取經(jīng),通過(guò)共同努力,全室上下對(duì)招標(biāo)工作認(rèn)識(shí)逐步得到提高,思想得到了統(tǒng)一,共同把工作做實(shí)做好。
根據(jù)以往集團(tuán)公司各類相關(guān)檢查在合同管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以及合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,將公司的計(jì)劃處、財(cái)務(wù)處、企業(yè)法規(guī)處、造價(jià)部、安環(huán)處、物資采購(gòu)部、招標(biāo)管理中心、質(zhì)量監(jiān)督站、監(jiān)理公司等單位組織在一起,對(duì)現(xiàn)行的施工合同條款逐條的審查、修訂,有效修訂了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的條款,對(duì)質(zhì)量驗(yàn)收、安全環(huán)保條款進(jìn)行了同步更替,增加了違約責(zé)任的處罰條款和結(jié)算工作的約定內(nèi)容,為工程的正常履行提供了有利保障。
20xx年我公司共簽訂各類合同份,涉及項(xiàng)目投資額近億元,合同履約率達(dá)100%。
為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育。
計(jì)劃工作有計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度完成情況和投資完成額,上報(bào)股份公司投資完成報(bào)表,報(bào)財(cái)務(wù)處下月資金需求表,保證工程的順利進(jìn)行,對(duì)已完工程及時(shí)辦理預(yù)轉(zhuǎn)資。
合同管理總結(jié)篇十七
工作總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下本站小編為大家收集了2篇關(guān)于合同管理工作總結(jié)的范文,希望對(duì)大家有幫助!
2018合同管理工作總結(jié)(一)
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位 、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念。
1、由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理 制度到位為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù), 并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。 2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。 展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
2018合同管理工作總結(jié)(二)
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,也是##公司從成立至今一直堅(jiān)持和奉行的準(zhǔn)則。作為山西醫(yī)藥流通領(lǐng)域的'領(lǐng)先者,公司一直將品牌建設(shè)、信譽(yù)建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本,通過(guò)規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。
一、堅(jiān)持不懈地開(kāi)展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。
在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動(dòng)下,公司一直堅(jiān)持不懈地開(kāi)展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),確保合同管理工作的有效實(shí)施。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年開(kāi)始,公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗,由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。經(jīng)過(guò)三年多的法務(wù)建設(shè),搭建起了公司完善的合同管理制度,形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系,完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
三、健全合同信用管理制度,完善公司合同管理體系。
合同的管理和運(yùn)用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來(lái)中最常用到的法務(wù)文本,因此,公司的法務(wù)建設(shè)以《##有限公司合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的制定為核心,于 20xx年6月制定的該細(xì)則分別就:合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),至今公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴(yán)格落實(shí)合同示范文本的使用,確保合同簽訂零風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)不同的合同類型,公司編寫(xiě)了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運(yùn)輸合同、上/下游客戶的質(zhì)量保證協(xié)議、器械采購(gòu)合同、疫苗銷售合同等。完善的合同文本的運(yùn)用,結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。
五、積極履行合同義務(wù),樹(shù)立企業(yè)重承諾、守信譽(yù)的良好形象。
如何能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行。這是對(duì)合同最為莊重的承諾。
公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為神圣的職責(zé)。自公司成立至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因?yàn)槁募s引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行,樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好品牌形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。目前,公司合同履約率達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了同行的一致認(rèn)可,20xx年4月23日,公司獲得了中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“aa級(jí)企業(yè)信用等級(jí)證書(shū)”。在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實(shí)處,使企業(yè)真正成長(zhǎng)為法制社會(huì)的遵守者、維護(hù)者,為經(jīng)濟(jì)秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
合同管理總結(jié)篇十八
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先 做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù), 并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。 展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理總結(jié)篇十九
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多關(guān)于《工程招投標(biāo)與合同管理》的實(shí)踐應(yīng)用,學(xué)會(huì)將課本中的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也學(xué)到了一些做人做事的方法,變得更加成熟穩(wěn)重,也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。對(duì)于時(shí)間的觀念也提高了,明白了任務(wù)要及時(shí)完成。讓我更加認(rèn)識(shí)到參加工作了就應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待,在工作中要有一種不恥下問(wèn)的精神。不管遇到什么事都要去用于思考,多聽(tīng)別人的建議,不能太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),要努力的完成自己的工作。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次感覺(jué)自己真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣巧妙處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。利用這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。言而總之,這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我更深入的了解了課本知識(shí),也同時(shí)學(xué)到了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
他告訴我,其實(shí)招投標(biāo)和合同管理可以放在一起,并不是純粹的兩碼事。有一定的內(nèi)在聯(lián)系,如果從總的關(guān)系來(lái)講,合同管理和招投標(biāo)都是對(duì)經(jīng)濟(jì)事務(wù)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。如果從狹義來(lái)說(shuō)招投標(biāo)是合同管理的基礎(chǔ)之一,是合同管理的前一個(gè)步驟;而廣義上來(lái)說(shuō),招投標(biāo)也可以看作合同管理的一部分。他們的不同點(diǎn)可以從四個(gè)方面來(lái)講,分別是時(shí)間、內(nèi)容、目的和持續(xù)度。
1)從時(shí)間上來(lái)說(shuō),狹義角度出發(fā),對(duì)同一個(gè)經(jīng)濟(jì)事務(wù),一般招投標(biāo)比合同管理在時(shí)間上更加提前,招投標(biāo)的成果一般成為合同的重要構(gòu)成部分和前提,合同是在招投標(biāo)基礎(chǔ)上的進(jìn)一步明確以及雙方意志的進(jìn)一步細(xì)化。
2)從內(nèi)容上來(lái)說(shuō),招投標(biāo)更加強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)性條款的成果,比如價(jià)格、其他優(yōu)惠條件等,而合約內(nèi)容更加全面系統(tǒng)。
3)從目的性來(lái)說(shuō),招投標(biāo)目的是比較、挑選出最合適的中標(biāo)人作為項(xiàng)目的執(zhí)行對(duì)象,而合同管理的目的'是約定系統(tǒng)的明確雙方責(zé)權(quán)利,并在此約定基礎(chǔ)上實(shí)施好項(xiàng)目。
4)從持續(xù)度來(lái)說(shuō),招投標(biāo)是個(gè)例的管理,在某個(gè)事件點(diǎn)或特定短的時(shí)間段里發(fā)生的管理事件,而合約管理是一個(gè)系統(tǒng)的,期間性的管理活動(dòng),一般要持續(xù)到項(xiàng)目完工,或者更長(zhǎng)事件。
如;工程實(shí)施控制的主要內(nèi)容是什么?答:程的預(yù)算目標(biāo)控制,工程造價(jià)控制,工程進(jìn)度控制,質(zhì)量控制等。建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)價(jià)的組成有哪些?答:由封面、投標(biāo)總價(jià)、總說(shuō)明(如有)、工程項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表、單項(xiàng)工程投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表、單位工程投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表、分部分項(xiàng)工程量清單與計(jì)價(jià)表、措施項(xiàng)目清單與計(jì)價(jià)表(一);措施項(xiàng)目清單與計(jì)價(jià)表(二)、其他項(xiàng)目清單與計(jì)價(jià)匯總表、暫列金額明細(xì)表(如有)、材料暫估單價(jià)表(如有)、專業(yè)工程暫估價(jià)表(如有)、計(jì)日工表(如有)、總承包服務(wù)費(fèi)計(jì)價(jià)表(如有)、規(guī)費(fèi)、稅金項(xiàng)目清單與計(jì)價(jià)表、工程量清單綜合單價(jià)分析表、措施項(xiàng)目綜合單價(jià)分析表、主要材料價(jià)格表組成的。工程合同管理中存在問(wèn)題的主要原因是是什么?答: 原因有:合同訂立不合法,合同內(nèi)容有歧義,訂立合同雙方理解錯(cuò)誤,合同屬于可撤銷合同或無(wú)效合同,合同內(nèi)容有變更,合同內(nèi)容不完整或權(quán)利義務(wù)不明確,簽訂合同代理人的權(quán)限問(wèn)題,合同履行不符合要求,合同違約,合同擔(dān)保不完善等。
協(xié)議同樣不能違背招標(biāo)文件中的主要內(nèi)容。招標(biāo)文件中的合同一般就是甲乙雙方以后簽訂的合同,在發(fā)生糾紛時(shí),兩者均有同等法律效力。先后順序一般是先合同后招標(biāo)文件。
總之,在實(shí)習(xí)期間我從師傅那里學(xué)到了很多知識(shí),無(wú)論是理論和實(shí)踐。
其期間,我總是對(duì)別人提出的工作建議能夠虛心聽(tīng)取并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)。
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合同管理總結(jié)篇二十
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,也是四川xx有限公司從成立至今一直堅(jiān)持和奉行的準(zhǔn)則。公司一直將品牌建設(shè)、信譽(yù)建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本,通過(guò)規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。
在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動(dòng)下,公司一直堅(jiān)持不懈地開(kāi)展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20___年開(kāi)始,公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗,由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。經(jīng)過(guò)4年多的法務(wù)建設(shè),搭建起了公司完善的合同管理制度,形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
合同的管理和運(yùn)用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來(lái)中最常用到的法務(wù)文本,因此,公司的法務(wù)建設(shè)以《四川xx有限公司合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的制定為核心,制定的該細(xì)則分別就:合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),至今公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
針對(duì)不同的合同類型,公司編寫(xiě)了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、銷售合同、客戶的質(zhì)量保證協(xié)議等。完善的合同文本的運(yùn)用,結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。
如何能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行。這是對(duì)合同最為莊重的承諾。
公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為神圣的職責(zé)。自公司成立至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因?yàn)槁募s引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行,樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好品牌形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。
目前,公司合同履約率達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了同行的一致認(rèn)可,20___年,公司獲得了“aa級(jí)企業(yè)信用等級(jí)證書(shū)”。在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實(shí)處,使企業(yè)真正成長(zhǎng)為法制社會(huì)的遵守者、維護(hù)者,為經(jīng)濟(jì)秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
合同管理總結(jié)篇二十一
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧20xx年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20xx年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同。在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用20__年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂份,合同金額x萬(wàn)元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。今年收入合同x萬(wàn)元,實(shí)際收入為x萬(wàn)元;明年收入會(huì)有更大增長(zhǎng),已與x萬(wàn)元的年度合同。
回首20xx年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
20xx年年底,公司成立合同管理部兼成本核算部,根據(jù)公司安排,我調(diào)入該部門,主要負(fù)責(zé)合同管理、成本核算、項(xiàng)目結(jié)算掛賬手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)。一個(gè)多月時(shí)間過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我逐步熟悉了本職工作的內(nèi)容。現(xiàn)將當(dāng)前工作進(jìn)展情況和明年工作安排作如下總結(jié):
近幾年,在全體同仁的共同努力下,我公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。但是在發(fā)展的過(guò)程中,一些問(wèn)題也逐漸暴露,主要表現(xiàn)為公司經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,粗放型的發(fā)展模式?jīng)]有得到根本的改變,具體存在以下幾方面問(wèn)題:
(一)成本管理觀念薄弱。
成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),成本核算是成本管理的重要部分,公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)高度重視成本管理,但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實(shí)踐中表現(xiàn)為,注重工作完成的結(jié)果,而不注重工作完成的質(zhì)量;缺乏對(duì)工作的過(guò)程管理,在很多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域消耗了大量的成本,致使直接成本投入過(guò)大,降低了項(xiàng)目利潤(rùn),導(dǎo)致企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)維系力脆弱,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)成本控制的廣度與深度不夠。
公司現(xiàn)階段的成本核算工作,流于形式,并沒(méi)有深究成本核算的作用和意義,沒(méi)有在成本控制方面做到精細(xì)化管理,往往是在施工結(jié)束后,對(duì)既定的事實(shí)和實(shí)物進(jìn)行成本計(jì)算,這樣即便核算出了結(jié)果,也不會(huì)對(duì)項(xiàng)目起到積極的作用。
(三)基礎(chǔ)資料不具參考價(jià)值。
由于公司部門較多,每個(gè)部門關(guān)于成本核算的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣這就導(dǎo)致在登錄臺(tái)賬的建立、原始單據(jù)的保存、單據(jù)資料填寫(xiě)的完整性等方面還很混亂;原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱填寫(xiě)等細(xì)節(jié)的不規(guī)范,都會(huì)影響了基礎(chǔ)的資料的準(zhǔn)確度、完整性和參考價(jià)值,進(jìn)而導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確,不能反映客觀實(shí)際情況。
(四)工作流程尚不暢通。
成本核算是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及公司各個(gè)部門,并不是某一個(gè)部門能單兵作戰(zhàn)就能完成的。目前,公司的各部門對(duì)于成本核算工作沒(méi)有達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),在工作的各環(huán)節(jié)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,導(dǎo)致此項(xiàng)工作在開(kāi)展過(guò)程中,經(jīng)?!翱ぁ薄?BR> 20xx年,我部門將積極配合其他部門,重點(diǎn)從加大培訓(xùn)、完善制度等方面入手,推進(jìn)成本核算工作順利開(kāi)展,有效降低公司運(yùn)營(yíng)的成本。
(一)加大培訓(xùn)力度。
鑒于公司員工成本意識(shí)普遍缺失的現(xiàn)狀,我們將加大關(guān)于成本控制的培訓(xùn),向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內(nèi)容、原則,闡述核算成本對(duì)推進(jìn)項(xiàng)目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用,切實(shí)增強(qiáng)員工的成本意識(shí),使成本理念貫穿于公司生產(chǎn)全過(guò)程。
(二)完善的工作制度。
提高成本核算工作的實(shí)效,需要建立完善相應(yīng)的工作制度。首先,要加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)工作管理,統(tǒng)一不同部門關(guān)于成本核算的要求和標(biāo)準(zhǔn),建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的.憑證傳遞流程,提高基礎(chǔ)材料對(duì)于公司決策的的參考價(jià)值。其次,要進(jìn)一步規(guī)范工作流程,整合公司技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)營(yíng)等部門資源,統(tǒng)一成本核算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,切實(shí)增強(qiáng)各個(gè)部門員工的成本意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)“以制度管人,以制度管事”的目的。最后,在項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中,要晚上各個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算方法和標(biāo)準(zhǔn),將此項(xiàng)工作貫穿于整個(gè)項(xiàng)目始終,切實(shí)降低項(xiàng)目運(yùn)行成本,提高效益。
(三)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
成本核算對(duì)于公司發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)、建立完善工作制度、加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,都需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的積極配合和支持。在推進(jìn)此項(xiàng)工作中,我們將會(huì)積極與各位領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動(dòng)此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
新的一年,新的崗位,我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn),與公司同仁并肩作戰(zhàn),努力做好成本核算工作,切實(shí)降低公司運(yùn)營(yíng)成本,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,在推動(dòng)公司發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
合同管理總結(jié)篇一
作為_(kāi)_隊(duì)生產(chǎn)一班班長(zhǎng),我認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策。按照__隊(duì)的統(tǒng)一安排,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展工作。全面的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我這幾年工作做以下總結(jié):
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
充分利用班前、后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件精神;積極學(xué)習(xí)工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程,來(lái)不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化管理,確保安全生產(chǎn)。
在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全,在安全管理上,我始終抓住目標(biāo),在頂板管理方面,嚴(yán)格要求職工加強(qiáng)支護(hù),防止頂板冒落,在移架和采煤機(jī)割煤過(guò)程中,隨時(shí)提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在__防治方面,加強(qiáng)下隅角管理,保證下隅角__抽放空間;及時(shí)清理后溜道浮煤,做到通風(fēng)可靠、管理到位,拉架時(shí)保證__抽放管道、傳感器與監(jiān)測(cè)線完好;在機(jī)電方面,為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效,在設(shè)備使用管理上嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備包機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)《機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程》,每班工作前詳細(xì)檢查設(shè)備,如有問(wèn)題及時(shí)處理,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行和超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面,嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,確保工作面達(dá)到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。
三、嚴(yán)細(xì)管理,強(qiáng)化班組建設(shè)。
抓好班前會(huì)質(zhì)量,在會(huì)上及時(shí)總結(jié)前一班存在的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)本班工作中的注意事項(xiàng),認(rèn)真開(kāi)展班組核算,做到“班清班結(jié)”,認(rèn)真開(kāi)展“三基建設(shè)”工作,抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核,按照“創(chuàng)一流”的總體要求,在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開(kāi)展工作;在班組內(nèi)積極開(kāi)展隱患排查,做到班前檢查、班中排查、班后復(fù)查,將隱患排查落實(shí)到每個(gè)人,保證工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的安全。
四、工作中的不足及改進(jìn)措施。
一年來(lái),我班組雖有成績(jī)卻仍然存在各種問(wèn)題;譬如,自己管理水平還要需進(jìn)一步的提高;生產(chǎn)過(guò)程中班組成員,還存在僥幸心理,安全思想意識(shí)淡薄;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊(duì)生產(chǎn)的需要等等。
在今后的工作中將克服以往工作中的不足,作為班組長(zhǎng),我將更加努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)理論和管理水平,進(jìn)一步強(qiáng)化安全思想意識(shí),使自己成為班組的一個(gè)好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家,精心打造出一支技能水平高、安全意識(shí)強(qiáng)的班組隊(duì)伍。為我隊(duì)及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合同管理總結(jié)篇二
合同是具有合作關(guān)系的各方以文字形式明確各方責(zé)權(quán)關(guān)系的契約,具有法律的約束力。合同管理的好壞,直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,甚至關(guān)系到企業(yè)的興亡,因此必須加強(qiáng)對(duì)合同的管理。
第三十八條公司管理人員要提高對(duì)合同重要性的認(rèn)識(shí),組織下屬學(xué)習(xí)合同法規(guī),建立本公司的合同管理制度。擬定合同管理制度由人力資源部負(fù)責(zé)。
第三十九條財(cái)務(wù)部為公司經(jīng)濟(jì)合同的監(jiān)督機(jī)構(gòu),應(yīng)對(duì)所有經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核;具體合同按不同的種類由歸口部門管理與執(zhí)行。所有經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)交一份給財(cái)務(wù)部作付款依據(jù)和監(jiān)控依據(jù)。
第四十條簽訂經(jīng)濟(jì)合同必須采用書(shū)面形式,格式必須符合規(guī)范。簽訂的合同包括:建筑裝飾工程承包合同、加工承攬合同、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、貨物運(yùn)輸合同、采購(gòu)合同、銷售合同等。
第四十一條凡公司與外單位或個(gè)人發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí),總金額在20_元以上,完成時(shí)間需要延續(xù)15天以上的,均必須簽訂合同。
第四十二條合同的簽訂,最終必須由公司總經(jīng)理簽署或授權(quán)總經(jīng)辦他人簽署,臨時(shí)授權(quán)他人簽署的合同,需經(jīng)授權(quán)人在我方保存的合同上簽名確認(rèn),財(cái)務(wù)部才能按合同付款。
第四十三條如有合同糾紛發(fā)生,須盡快與公司領(lǐng)導(dǎo)層聯(lián)系,由公司代表與對(duì)方協(xié)商、談判或提出仲裁、訴訟。
第四十四條凡金額超過(guò)10萬(wàn)元的工程發(fā)包、設(shè)備訂購(gòu)等合同,必須連同工程竣工圖或設(shè)備說(shuō)明書(shū)和維修說(shuō)明書(shū)原件交一份財(cái)務(wù)部存檔;財(cái)務(wù)部支付尾款時(shí)必須有各相關(guān)存檔的憑證資料方可支付。否則,同時(shí)追究申請(qǐng)付款人及財(cái)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
合同管理總結(jié)篇三
20xx年是我進(jìn)入發(fā)展基建科工作的第二個(gè)年頭,也是充滿了挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的'逐步展開(kāi),接手了合同管理、招投標(biāo)、物資采購(gòu)等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)了自助加油改造、便利店裝修等工程項(xiàng)目,重點(diǎn)對(duì)所在崗位工作進(jìn)行了梳理,明確了工作目標(biāo),完成了工作計(jì)劃,時(shí)刻牢記扎實(shí)工作服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的理念,確保經(jīng)手工作符合規(guī)章制度并有據(jù)可依?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔型瓿晒ぷ魅蝿?wù)時(shí)的喜悅、也有無(wú)從下手時(shí)的彷徨,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門同事的幫助下,逐漸積累了起了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),形成了清晰的工作思路,同時(shí)也做制定了新的工作規(guī)劃,現(xiàn)將今年的崗位工作及明年的工作思路總結(jié)、匯報(bào)如下:
合同是項(xiàng)目的起點(diǎn),是糾紛的依據(jù),是付款的憑證,是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的主線。合同的起草、審批、履行、存檔是一整套的流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都容不得半點(diǎn)馬虎,在今年的合同管理工作中,重點(diǎn)從合同內(nèi)容、合同格式、審批手續(xù)、資質(zhì)審查等四個(gè)方面入手:
一是嚴(yán)格按照規(guī)定使用合同標(biāo)準(zhǔn)文本,提高合同標(biāo)準(zhǔn)文本使用率,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四是合同簽署前重點(diǎn)審查對(duì)方企業(yè)的資質(zhì)證書(shū),對(duì)超范圍、等級(jí)不夠的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
在今年的合同管理工作中,沒(méi)有發(fā)生過(guò)因?qū)徟鞒体e(cuò)誤而導(dǎo)致的無(wú)法付款,沒(méi)有發(fā)生過(guò)對(duì)方不具備資質(zhì)就簽署的合同,同時(shí)合同審批卡中的內(nèi)容概述部分獲得了省公司發(fā)規(guī)處的認(rèn)可,并進(jìn)行了推廣。但在也出現(xiàn)了諸如合同金額單位錯(cuò)誤,對(duì)方信息漏填等漏洞,并且部分土地類合同審批拖延時(shí)間較長(zhǎng),影響了整體的工作進(jìn)度,同時(shí)合同臺(tái)賬不夠完善,不能綜合集成信息也是今年合同管理工作中存在的重點(diǎn)問(wèn)題。
針對(duì)上述問(wèn)題,結(jié)合年底即將上線的合同線上管理系統(tǒng),計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)化合同初審階段,合同起草后由自己首先進(jìn)行嚴(yán)格的審查把關(guān),確保信息準(zhǔn)確無(wú)遺漏無(wú)錯(cuò)誤,并學(xué)習(xí)掌握合同用語(yǔ)、法律條文,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),對(duì)土地租賃類、資產(chǎn)收購(gòu)類合同進(jìn)行重點(diǎn)盯辦,時(shí)刻關(guān)注合同審批流程,確保合同能夠及時(shí)簽訂,并依托現(xiàn)有的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),建立結(jié)合甲供材信息、合同信息為一體的綜合管理臺(tái)賬,做到真正的心中有數(shù)。
招投標(biāo)工作是一項(xiàng)決定項(xiàng)目成本、考驗(yàn)黨性原則的工作,且對(duì)手續(xù)流程有著嚴(yán)格的要求,自接手該項(xiàng)工作以來(lái),一直嚴(yán)格按照內(nèi)控要求履行招投標(biāo)流程、我部門今年的招標(biāo)工作主要分為工程項(xiàng)目類招標(biāo)、采購(gòu)類招標(biāo)、甲供甲指物資招標(biāo)等,除對(duì)部分工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了委托代理招標(biāo)外,按照省公司要求對(duì)市管甲供、甲指材料進(jìn)行了由招標(biāo)委員會(huì)組織的招標(biāo)工作,并按照省公司的通知精神,對(duì)非市管物資進(jìn)行了集中整理,按照省公司的中標(biāo)結(jié)果執(zhí)行。
在招投標(biāo)工作中,從填報(bào)申請(qǐng)卡、選取邀請(qǐng)招標(biāo)單位到保存投標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo),均正確履行了相關(guān)手續(xù),并且根據(jù)實(shí)際情況,按照內(nèi)控要求分別對(duì)部分物資以商務(wù)談判、詢比價(jià)等方式完成了供應(yīng)商確定工作。在收到招標(biāo)文件后按要求確認(rèn)密封、履行交接手續(xù),開(kāi)標(biāo)時(shí)當(dāng)場(chǎng)拆封,由評(píng)委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打分確定中標(biāo)單位。
根據(jù)省公司的通知要求,部分項(xiàng)目統(tǒng)一由省公司組織招標(biāo),在明年的工作中,應(yīng)積極配合省公司招投標(biāo)辦公室,做好基礎(chǔ)工作,提供相關(guān)資料,協(xié)助完成此項(xiàng)工作。并對(duì)已招標(biāo)的項(xiàng)目做好后續(xù)管理、備查工作。
我理解甲供材訂購(gòu)及管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)量為目的,以保證價(jià)格、保證效率、保證服務(wù)為要求進(jìn)行的,在初次涉及這項(xiàng)工作時(shí),因?yàn)楣?yīng)廠家、供應(yīng)價(jià)格發(fā)生了多次變化,單純依靠過(guò)去的甲供材明細(xì)表難免會(huì)存在差錯(cuò),運(yùn)費(fèi)等等因素也常發(fā)生偏差,造成多次與廠家重復(fù)核對(duì)訂單價(jià)格,不僅耽誤時(shí)間且容易造成管理上的混亂。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累后,以省公司甲供材明細(xì)表為基礎(chǔ),與各廠家核實(shí)確認(rèn)后,制作出了一套甲供材自動(dòng)生成明細(xì)表,通過(guò)輸入數(shù)量,選擇內(nèi)置好的廠家,就可以生成出相應(yīng)的價(jià)格、運(yùn)費(fèi),只需要1分鐘就可以將一個(gè)項(xiàng)目所需的甲供材金額全部統(tǒng)計(jì)出來(lái),節(jié)省了時(shí)間并且確保了數(shù)據(jù)的正確性。
同時(shí)我也注意到,甲供材管理工作并不是簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)需求,發(fā)送訂單的過(guò)程,需要對(duì)甲供材的尺寸、材質(zhì)等方面有具體的了解,不能單純依靠圖紙?zhí)嵝枨?,否則很容易造成貨到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法安裝或者達(dá)不到預(yù)期的效果。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)和廠家提供的技術(shù)資料,能夠最大限度的避免上述情況的發(fā)生。
在今年的物資采購(gòu)工作中,還未真正建立起有效地供應(yīng)商考核機(jī)制,對(duì)于供應(yīng)商的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)直觀的表述和一套客觀的考評(píng)體系,下一步工作中擬建全供應(yīng)商考核臺(tái)賬,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、到貨速度、售后服務(wù)進(jìn)行全方位的考核,并以此作為以后項(xiàng)目采購(gòu)選擇廠家的主要依據(jù)。
除完成本崗位工作外,今年年底參與負(fù)責(zé)了自助加油改造、便利店裝修等項(xiàng)目,通過(guò)這兩個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)工作,對(duì)甲供材標(biāo)準(zhǔn)、形象標(biāo)準(zhǔn)、工藝管線有了更直觀的認(rèn)識(shí),在統(tǒng)計(jì)各站油品信息的過(guò)程中了解到了工位號(hào)的正確排列標(biāo)準(zhǔn),在統(tǒng)計(jì)加油機(jī)信息的過(guò)程中了解到了新舊加油機(jī)的區(qū)別,在統(tǒng)計(jì)品牌柱的過(guò)程中了解到了如何通過(guò)底座判斷品牌柱高度。
正是這一個(gè)個(gè)滲透在細(xì)節(jié)上的知識(shí),在促進(jìn)著我的成長(zhǎng),我將不懈努力,服務(wù)于建設(shè),服務(wù)于經(jīng)營(yíng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
合同管理總結(jié)篇四
第二條凡以公司名義對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)簽訂經(jīng)濟(jì)合同。
第三條訂立經(jīng)濟(jì)合同,必須遵守國(guó)家的法律法規(guī),貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
第四條本辦法所包括的合同有設(shè)計(jì)、銷售、采購(gòu)、借款、維修、保險(xiǎn)等方面的合同,不包括勞動(dòng)合同。
第五條除即時(shí)清結(jié)者外,合同均應(yīng)采用書(shū)面形式,有關(guān)修改合同的文書(shū)、圖表、傳真件等均為合同的組成部分。
第六條國(guó)家規(guī)定采用標(biāo)準(zhǔn)合同文本的則必須采用標(biāo)準(zhǔn)文本。
第七條公司由法律顧問(wèn)根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán),全面負(fù)責(zé)合同管理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督有關(guān)部門的合同訂立、履行等工作。
第八條與外界達(dá)成經(jīng)濟(jì)往來(lái)意向,經(jīng)協(xié)商一致,應(yīng)訂立經(jīng)濟(jì)合同。
第九條訂立合同前,必須了解、掌握對(duì)方的經(jīng)營(yíng)資格、資信等情況,無(wú)經(jīng)營(yíng)資格或資信的單位不得與之訂立經(jīng)濟(jì)合同。
第十條除公司法定代表人外,其他任何人必須取得法定代表人的書(shū)面授權(quán)委托方能對(duì)外訂立書(shū)面經(jīng)濟(jì)合同。
第十一條對(duì)外訂立經(jīng)濟(jì)合同的授權(quán)委托分固定期限委托和業(yè)務(wù)委托兩種授權(quán)方式,法定代表人特別指定的`重要人員采用固定期限委托的授權(quán)方式,其他一般人員均采用業(yè)務(wù)委托的授權(quán)方式。
第十二條授權(quán)委托事宜由公司法律顧問(wèn)專門管理,需授權(quán)人員在辦理登記手續(xù),領(lǐng)取、填寫(xiě)授權(quán)委托書(shū),經(jīng)公司法定代表人簽字并加蓋公章后授權(quán)生效。
第十三條符合以下情況之一的,應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立經(jīng)濟(jì)合同:
1.單筆業(yè)務(wù)金額達(dá)一萬(wàn)元的;。
2.有保證、抵押或定金等擔(dān)保的;。
3.我方先予以履行合同的;。
4.有封樣要求的;。
5.合同對(duì)方為外地單位的;。
第十四條經(jīng)濟(jì)合同必須具備標(biāo)的(指貨物、勞務(wù)、工程項(xiàng)目等),數(shù)量和質(zhì)量,價(jià)款或者酬金,履行的期限、地點(diǎn)、和方式,違約責(zé)任等主要條款方可加蓋公章或合同章。經(jīng)濟(jì)合同可訂立定金、抵押等擔(dān)保條款。
第十五條對(duì)于合同標(biāo)的沒(méi)有國(guó)家通行標(biāo)準(zhǔn)又難以用書(shū)面確切描述的,應(yīng)當(dāng)封存樣品,有合同雙方共同封存,加蓋公章或合同章,分別保管。
第十六條合同標(biāo)的額不滿一萬(wàn)元,按本辦法第十三條規(guī)定應(yīng)當(dāng)訂立而不能訂立書(shū)面合同的,必須事先填寫(xiě)非書(shū)面合同代用單,注明本辦法所規(guī)定的合同主要條款,注明不能訂立書(shū)面合同的理由,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,否則該業(yè)務(wù)不能成立。
第十八條合同文本擬定完畢,憑合同流轉(zhuǎn)單據(jù)按規(guī)定的流程經(jīng)各業(yè)務(wù)部門、法律顧問(wèn)、財(cái)務(wù)部門等職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過(guò)后加蓋公章或合同專用章方能生效。
第二十條流程中各審核意見(jiàn)簽署于合同流轉(zhuǎn)單據(jù)及一份合同正本上,合同流轉(zhuǎn)單據(jù)作為合同審核過(guò)程中的記錄和憑證由印章保管人在合同蓋章后留存并及時(shí)歸檔。
第二十一條對(duì)外訂立的經(jīng)濟(jì)合同,嚴(yán)禁在空白文本上蓋章并且原則上先由對(duì)方簽字蓋章后我方才予以簽字蓋章,嚴(yán)禁我方簽字后以傳真、信函的形式交對(duì)方簽字蓋章;如有例外需要,須總經(jīng)理特批。
第二十二條單份合同文本達(dá)二頁(yè)以上的須加蓋騎縫章。
第二十三條合同蓋章生效后,應(yīng)交由合同管理員按公司確定的規(guī)范對(duì)合同進(jìn)行編號(hào)并登記。
第二十四條合同文本原則上我方應(yīng)持單份,至少應(yīng)持二份,合同文本及復(fù)印件由財(cái)務(wù)部、辦公室、法律顧問(wèn)、具體業(yè)務(wù)部門等各部門分存,其中元件由財(cái)務(wù)部門和辦公室留存。
第二十五條非書(shū)面合同代用單也視作書(shū)面合同,統(tǒng)一予以編號(hào)。
第二十六條合同依法訂立后,即具有法律效力,應(yīng)當(dāng)實(shí)際、全面地履行,
第二十七條業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同編號(hào)各立合同臺(tái)帳,每一合同設(shè)一臺(tái)帳,分別按業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和收付款情況一事一記。
第二十八條有關(guān)部門在合同履行中遇履約困難或違約等情況應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并通知法律顧問(wèn)。
第二十九條財(cái)務(wù)部門依據(jù)合同履行收付款工作,對(duì)具有下列情形的業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)拒絕付款:
1.應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面合同而未訂立書(shū)面合同,且未采用非書(shū)面合同代用單的;。
2.收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱不一致的。
第三十條付款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱不一致的,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)督促付款單位出具代付款證明。
第三十一條在合同履行過(guò)程中,合同對(duì)方所開(kāi)具的發(fā)票必須先由具體經(jīng)辦人員審核簽字認(rèn)可,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后,再轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)審核付款。
第三十二條合同履行過(guò)程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料,對(duì)工程合同的有關(guān)技術(shù)資料、圖表等重要原始資料應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度,以保證合同的完整性。
第四章合同的變更和解除。
第三十三條變更或解除合同必須依照合同的訂立流程經(jīng)業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門、法律顧問(wèn)等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過(guò)方可。
第三十四條我方變更或解除和同地通知或雙方的協(xié)議應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式,并按規(guī)定經(jīng)審核后加蓋公章或合同專用章。
第三十五條有關(guān)部門收到對(duì)方要求變更或解除合同的通知必須在三天內(nèi)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并通知法律顧問(wèn)。
第三十六條變更或解除合同的通知和回復(fù)應(yīng)符合公文收發(fā)的要求,掛號(hào)寄發(fā)或由對(duì)方簽收,掛號(hào)或簽收憑證作為合同組成部分交由辦公室保管。
第三十七條變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分或更新部分與原合同有同樣法律效力,納入本辦法規(guī)定的管理范圍。
合同管理總結(jié)篇五
下面是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇合同管理員試用期總結(jié),歡迎閱讀。
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“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
今年以來(lái)的主要工作
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《廣州企業(yè)管理有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
(2)細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展
按照《廣州天懿企業(yè)管理有限公司合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來(lái)看,今年我司合同管理工作基本達(dá)到了公司法律事務(wù)處的要求。
但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。
一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高。
二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。
三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。
這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決、完善。
一、工作回顧
(一)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。
面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。
能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。
客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。
能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。
假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。
專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。
點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。
討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。
只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。
我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。
懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。
認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及計(jì)劃
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。
但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。
決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。
當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。
加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。
為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。
這些培訓(xùn)在提高技能的`同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。
而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
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在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動(dòng)下,公司一直堅(jiān)持不懈地開(kāi)展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。
法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。
此外,公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),確保合同管理工作的有效實(shí)施。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
27年開(kāi)始,公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗,由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。
經(jīng)過(guò)三年多的法務(wù)建設(shè),搭建起了公司完善的合同管理制度,形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。
完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
三、健全合同信用管理制度,完善公司合同管理體系。
合同的管理和運(yùn)用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來(lái)中最常用到的法務(wù)文本,因此,公司的法務(wù)建設(shè)以《##有限公司合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的制定為核心,于27年6月制定的該細(xì)則分別就:合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。
在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),至今公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴(yán)格落實(shí)合同示范文本的使用,確保合同簽訂零風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)不同的合同類型,公司編寫(xiě)了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運(yùn)輸合同、上/下游客戶的質(zhì)量保證協(xié)議、器械采購(gòu)合同、疫苗銷售合同等。
完善的合同文本的運(yùn)用,合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。
五、積極履行合同義務(wù),樹(shù)立企業(yè)重承諾、守信譽(yù)的良好形象。
如何能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行。
這是對(duì)合同最為莊重的承諾。
公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為神圣的職責(zé)。
自公司成立至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因?yàn)槁募s引發(fā)的合同糾紛。
合同的積極履行,樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好品牌形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。
合同管理總結(jié)篇六
合同工作總結(jié)應(yīng)該怎么書(shū)寫(xiě)呢?同學(xué)們,以下是小編為大家整理好的合同管理個(gè)人總結(jié),一起來(lái)閱讀吧!
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“守合同、重信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要品質(zhì)之一。
“守合同、重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。
我公司為全面規(guī)范合同管理水平,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同管理工作,做出了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹,提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念。
為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),我公司企管部組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《泰州市宏華冶金機(jī)械有限公司合同管理制度》,各部門、各經(jīng)營(yíng)人員加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí)和信用義務(wù)觀念,熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)水平,提高依法簽訂合同的能力和效率;公司定期開(kāi)展合同管理規(guī)定的宣傳,并在公司宣傳欄通過(guò)出版墻報(bào);并進(jìn)行合同法規(guī)的系列講座,在公司內(nèi)部開(kāi)展合同法競(jìng)賽;強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;通過(guò)會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
2015年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下,我公司員工堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的新局面,同時(shí)為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的宣傳材料,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
我公司多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》和相關(guān)法律法規(guī),及相關(guān)案例,強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),確保合同管理工作的有效實(shí)施。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。
2009年開(kāi)始,公司設(shè)立了專門的合同管理員崗位,由法律專業(yè)畢業(yè)的人員擔(dān)任擔(dān)任此崗。
經(jīng)過(guò)快五年多的崗位建設(shè),成功起草并建立了公司完善的合同管理體系,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章管理制度,對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。
形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。
《合同管理規(guī)定》明確了合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理等合同的日常管理工作和罰責(zé)作了詳細(xì)的規(guī)定。
我公司建立的科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,在對(duì)內(nèi)管理上發(fā)揮了重要的作用,通過(guò)成立了合同管理制度,形成了由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);并有健全的合同臺(tái)帳、保持完整的合同檔案。
完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
依據(jù)《合同管理規(guī)定》的內(nèi)容,我公司重大的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究確定,最終,由總經(jīng)理審批簽訂。
杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。
在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,公司成立至今,沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我公司從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、細(xì)化合同管理,保證公司成本效益上升。
按照《泰州市宏華冶金機(jī)械有限公司合同管理規(guī)定》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,針對(duì)不同的合同類型,公司編寫(xiě)了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、銷售合同、維修合同、基建項(xiàng)目合同等。
完善的合同文本的運(yùn)用,結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的'法律風(fēng)險(xiǎn),保證了公司成本效益上升空間。
我公司規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了清晰有效的輔助力量。
通過(guò)加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、積極認(rèn)真履行合同義務(wù),維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本。
為了樹(shù)立我公司重承諾、守信譽(yù)的良好形象,在經(jīng)營(yíng)中我們自覺(jué)接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
為了使我公司能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),首先是建立完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度,這是“守合同重信用”的基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行,這是對(duì)合同最為莊重的意義所在。
我公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為必須的職責(zé)。
樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建“守合同重信用”單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及部門主管分工協(xié)作的準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”的局面。
目前,公司合同履約率達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了同行的一致認(rèn)可,
2015年,我們成功的履行了各類采購(gòu)合同、銷售合同、維修合同、運(yùn)輸合同等各類合同,業(yè)務(wù)涉及廣泛, 2015年我公司共簽訂各類合同150份,涉及項(xiàng)目資金近1億元,合同履約率達(dá)100%。
以客戶滿意為目標(biāo), 遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,是保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是我公司向前發(fā)展的目標(biāo)。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實(shí)處,使企業(yè)真正成長(zhǎng)為法制社會(huì)的遵守者、維護(hù)者,為經(jīng)濟(jì)秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
總體來(lái)看,2015年我公司合同管理工作基本達(dá)到了公司規(guī)定的要求。
但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。
一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平有待進(jìn)一步提高,我公司將在今年請(qǐng)公司法律顧問(wèn)對(duì)合同法律相關(guān)知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn);二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善,各部門將建立專職的合同管理員;三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化,這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決、完善。
公司領(lǐng)導(dǎo)深知,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠(chéng)為本,恪守信用”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念,重合同守信用是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,是我們企業(yè)向前不斷進(jìn)步的根本基礎(chǔ)和前進(jìn)力量。
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。
管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)。
“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位 、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念。
1、由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理 制度到位為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。
我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。
其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù), 并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。
對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
今年以來(lái)的主要工作
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
合同管理總結(jié)篇七
同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。以下是關(guān)于公司合同管理總結(jié),歡迎閱讀!
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
今年以來(lái)的主要工作
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
(2)細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展
有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來(lái)看,今年我司合同管理工作基本達(dá)到了公司法律事務(wù)處的要求。
但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。
一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高。
二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。
三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。
這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決、完善。
在本一個(gè)合同期里,我自認(rèn)為在工作上是努力的并且有成效的,因?yàn)樵谖业穆氊?zé)范圍內(nèi)——工具管理崗位上,我做到了合理的申購(gòu)采購(gòu)、整齊的庫(kù)內(nèi)管理、有序的領(lǐng)用發(fā)放、認(rèn)真的監(jiān)督使用、及時(shí)的記錄財(cái)物——這也是我的必須做到的。
這就要求我在管理上做到預(yù)測(cè)使用需求,合理申購(gòu)采購(gòu)、保證安全庫(kù)存,以備隨時(shí)領(lǐng)用。
我曾經(jīng)是一個(gè)塑料工藝技術(shù)員,從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng),這運(yùn)用到了現(xiàn)在的工具管理上。
在我負(fù)責(zé)的工具室里,可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫(kù)記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的'工具整理、即時(shí)的出入庫(kù)登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
當(dāng)我前往車間巡視工具的使用情況時(shí),如有不合理的使用立刻指正,以提高工具的使用壽命。
作為工具管理員,與其他的物資管理員一樣須保證賬物一致。
每月(不定期)我都進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),并及時(shí)將相關(guān)財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行核對(duì)結(jié)算,確保賬物一致,到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。
以后我將著手完善工具管理制度,以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務(wù)。
同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。
管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)。
“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧20xx年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 認(rèn)識(shí)到位
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理 制度到位
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。
我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。
其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量 履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20xx年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同。
在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。
在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份,合同金額xxxxx萬(wàn)元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。
今年收入合同xxxx萬(wàn)元,實(shí)際收入為xxxx萬(wàn)元;明年收入會(huì)有更大增長(zhǎng),已與xxxxx萬(wàn)元的年度合同。
回首20xx年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
煤礦對(duì)標(biāo)管理總結(jié)
煤礦管理總結(jié)報(bào)告
銷售團(tuán)隊(duì)的管理總結(jié)
工程合同管理總結(jié)
年度合同管理總結(jié)
上半年項(xiàng)目管理總結(jié)
合同管理總結(jié)篇八
建立各類臺(tái)帳、妥善分類保管、全面詳盡分析是勞動(dòng)合同管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不同、規(guī)模不同,臺(tái)帳的種類要求、類目粗細(xì)等都存在比較大的差異。
臺(tái)帳種類的確定與記錄必須堅(jiān)持簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、及時(shí)和穩(wěn)定的原則。
一般應(yīng)包括:
1.員工登記表(個(gè)人信息資料)。
2.勞動(dòng)合同臺(tái)帳(勞動(dòng)關(guān)系的變化)。
3.員工統(tǒng)計(jì)表(組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整)。
4.專項(xiàng)協(xié)議臺(tái)帳(特殊情況管理)。
5.社會(huì)保險(xiǎn)及醫(yī)療期臺(tái)帳(保障員工權(quán)益)。
6.員工培訓(xùn)臺(tái)帳(保障企業(yè)效益)。
7.終止和解除勞動(dòng)關(guān)系臺(tái)帳(管理績(jī)效)。
8.其他必要的臺(tái)帳(投入產(chǎn)出分析管理,人力資源發(fā)展規(guī)劃管理)。
1、按照登記表要求填寫(xiě)單位全稱等內(nèi)容,并牢記單位編號(hào)。
2、領(lǐng)回表后,將本單位所有簽訂《勞動(dòng)合同》人員信息填寫(xiě)。
以后只要有新招、調(diào)入、續(xù)訂、變更、解除、中止、終止、退休等情況,應(yīng)將變化的內(nèi)容填寫(xiě)。
同時(shí)制作電子版,表格用excel:8號(hào)字、行高14.25,列寬為最合適列寬,項(xiàng)目?jī)?nèi)容18項(xiàng)不能缺。
3、各代理單位每次辦理勞動(dòng)鑒證時(shí)應(yīng)將電子版同時(shí)提供給四方區(qū)人才交流服務(wù)中心。
為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。
一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。
各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。
對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書(shū)面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是:
1、部首部分,要注意寫(xiě)明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);。
3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。
十二、合同審批權(quán)限如下:
1、一般情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。
2、下列合同由董事長(zhǎng)審批:
標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的;投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。
3、標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
十三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。
重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。
合同審查的要點(diǎn)是:
包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。
包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。
十五、合同依法成立,既具有法律約束力。
一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。
嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。
沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的`,一般應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。
否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
十八、在合同履行過(guò)程中,碰到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。
如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時(shí),應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。
十九、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制。
二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
二十一、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十二、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。
但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十四、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免責(zé)任的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更、解除合同的協(xié)議書(shū)中明確規(guī)定。
二十五、以變更、解除合同為名,損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)懲處。
二十六、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。
二十八、處理合同糾紛的原則是:
1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒(méi)規(guī)定的,以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。
3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。
二十九、在處理糾紛時(shí),應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)通氣,積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見(jiàn),統(tǒng)一行動(dòng),一致對(duì)外。
三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間,應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行,并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或起訴的足夠的時(shí)間。
三十一、凡由法律顧問(wèn)處理的合同糾紛,有關(guān)部門必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料。
2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;。
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;。
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;。
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
三十二、對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。
三十三、對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書(shū),上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書(shū)、仲裁書(shū),在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收?qǐng)?zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書(shū)執(zhí)行的了解或履行。
三十四、對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒(méi)有執(zhí)行上述文書(shū)中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三十五、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)、仲裁決定書(shū)或判決書(shū)的,可向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
三十六、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書(shū)之前,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況,防止差錯(cuò)。
執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書(shū)并按協(xié)議書(shū)規(guī)定辦理。
三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。
三十八、本公司對(duì)合同實(shí)行二級(jí)管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書(shū)制度,基礎(chǔ)管理制度。
公司由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建設(shè)合同;各部門具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。
四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書(shū)面授權(quán)人簽署。
四十一、辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。
具體如下:
1、建立合同檔案;。
3、填寫(xiě)“合同情況月報(bào)表”。
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合同管理總結(jié)篇九
某某公司,其前身為某某公司。十年來(lái),公司視質(zhì)量為生命,向管理要效益,靠科技創(chuàng)新求發(fā)展,以誠(chéng)信贏場(chǎng),努力轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,深化改革,服務(wù)社會(huì),企業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。公司連續(xù)8年合同履約率堅(jiān)持100%,先后被評(píng)為省級(jí)質(zhì)量信用a級(jí)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、誠(chéng)信種子企業(yè)、守合同重信用企業(yè)等榮譽(yù)?;仡櫠嗄陙?lái)的工作實(shí)踐,我們體會(huì)最深的一點(diǎn)是僅有堅(jiān)持誠(chéng)信為本、科學(xué)管理的經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)才能立足于場(chǎng),在激烈的場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。公司自20xx年以來(lái),連續(xù)三年被工商行政管理局評(píng)為“守合同重信用”單位的光榮稱號(hào)。現(xiàn)將20xx—20xx年合同工作總結(jié)如下:
多年的經(jīng)營(yíng)工作使我們深深體會(huì)到,在場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,僅有全面掌握運(yùn)用《合同法》,充分發(fā)揮它的作用,公司才能立于不敗之地,向更高的層次發(fā)展。所以,我們把合同管理當(dāng)作公司的頭等大事來(lái)抓,要求公司上下高度重視合同的簽定、履行和管理,并狠抓了法律、法規(guī)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),利用多種形式組織職工進(jìn)行普法教育,積極開(kāi)展學(xué)法、懂法、守法培訓(xùn)活動(dòng)。異常對(duì)合同管理員堅(jiān)持每周六進(jìn)行《合同法》學(xué)習(xí),還派員參加了工商部門舉辦的《合同法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,經(jīng)考試取得了合格證書(shū)并持證上崗。十年來(lái),公司在簽定合同的過(guò)程中,嚴(yán)肅認(rèn)真,做到資料具體,條款清楚,職責(zé)明確,手續(xù)完備,連續(xù)幾年合同履約率達(dá)100%,合同制連年遞增,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
守合同、重信用是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要資料,企業(yè)管理要做到與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,向科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理模式發(fā)展,必須要加強(qiáng)合同管理工作。為了使“守合同、重信用”工作扎扎實(shí)實(shí)、卓有成效地開(kāi)展下去,公司在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí),不斷調(diào)整和加強(qiáng)對(duì)合同工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全了合同管理機(jī)構(gòu),成立了以總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管經(jīng)理任副組長(zhǎng)、有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的9人合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成了一個(gè)強(qiáng)有力的合同管理組織。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,執(zhí)法嚴(yán)格,措施得力,近年來(lái)我公司沒(méi)有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)糾紛,合同成為我公司一個(gè)強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)管理手段。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,尤其是作為事關(guān)老百姓生存的種子行業(yè),種子質(zhì)量更為重要。在生產(chǎn)加工中,我們牢固樹(shù)立“種子質(zhì)量是生命”的指導(dǎo)思想,積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,完全按照省級(jí)質(zhì)量信用a級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),出精品,創(chuàng)品牌,樹(shù)形象。一是加強(qiáng)教育,努力提高職工的質(zhì)量意識(shí)。認(rèn)真開(kāi)好生產(chǎn)、加工會(huì),做到生產(chǎn)有安排,加工有檢查,把質(zhì)量管理貫徹到加工中的.每個(gè)環(huán)節(jié)中去。二是職責(zé)到人,嚴(yán)格把關(guān)。在生產(chǎn)、加工中做到定崗、定位、定人,把質(zhì)量職責(zé)指標(biāo)細(xì)化、量化分解到班、到組、到人,結(jié)合自檢、互檢、專職檢,徹底查處質(zhì)量疵點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保種子質(zhì)量。三是積極推行全員、全方位、全過(guò)程質(zhì)量管理體系,認(rèn)真貫徹四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),把種子生產(chǎn)、加工質(zhì)量逐步納入制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化軌道。多年來(lái),我公司所生產(chǎn)、加工、銷售的每一粒種子均一次性經(jīng)過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收,質(zhì)量合格率堅(jiān)持100%,從未因種子質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生合同糾紛,未給老百姓帶來(lái)一點(diǎn)利益損害,使公司在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)信譽(yù)。
隨著場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,種子企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的生存和發(fā)展受到了空前的挑戰(zhàn)。如果不徹底改變舊的管理模式,樹(shù)立全新的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)就必然在激烈的場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去立足之地。在實(shí)際工作中,我們主動(dòng)應(yīng)變,轉(zhuǎn)變作風(fēng),始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、用戶第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極依靠良好的信譽(yù)開(kāi)拓場(chǎng),取得了良好的成效。一是思想的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了工作的主動(dòng)。按照?qǐng)鼋?jīng)濟(jì)的特點(diǎn),我公司實(shí)行統(tǒng)一管理,各項(xiàng)目部分部門核算,進(jìn)一步明確職責(zé),生產(chǎn)、加工職責(zé)與利益相掛鉤,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高全體人員的主觀能動(dòng)性,做到早計(jì)劃,早安排,爭(zhēng)取了工作的主動(dòng)。二是進(jìn)一步端正態(tài)度,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。我們從服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)抓起,面向場(chǎng),面向用戶,領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,竭盡全力滿足建設(shè)單位的需求,努力做到讓每一位客戶滿意。三是認(rèn)真屢行好每一份合同,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。對(duì)簽定的每份合同,我們都認(rèn)真對(duì)待,決不能因任何理由影響合同的履行,寧可自我受到損失,也決不能損害客戶的利益。隨著幾年來(lái)的發(fā)展,公司贏得了信譽(yù),獲得了老百姓的口碑,樹(shù)立起了形象,為今后進(jìn)一步開(kāi)拓場(chǎng)奠定了良好的基矗此刻,我公司除牢固占領(lǐng)了四川、重慶市場(chǎng),已經(jīng)成功進(jìn)入陜西、湖北、安徽、貴州,年產(chǎn)值連年翻番,經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),誠(chéng)實(shí)守信是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ),是道德規(guī)范在場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的具體體現(xiàn)。目前,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域信譽(yù)失衡現(xiàn)象十分普遍,假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),合同違約、種子質(zhì)量事故糾紛、商業(yè)欺詐隨處可見(jiàn),針對(duì)社會(huì)風(fēng)氣中的不良現(xiàn)象,我們異常注重培育強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),把“誠(chéng)信為本、信譽(yù)至上”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,在企業(yè)員工中努力推行“做老實(shí)人、辦老實(shí)事”的行為準(zhǔn)則,不斷增強(qiáng)員工的道德素質(zhì),培養(yǎng)樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀和良好的企業(yè)信譽(yù)。首先,在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)明禮誠(chéng)信、平等競(jìng)爭(zhēng)、顧全大局的道德風(fēng)尚,反對(duì)弄虛作假、坑蒙拐騙、損公肥私的不道德行為。二是在用人上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無(wú)論是新進(jìn)公司的大學(xué)生,還是選拔中層干部,我們始終把人品作為考察的第一要素。對(duì)那些即使有必須的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事,但只要人品差、私心重、心術(shù)不正,不貼合公司道德標(biāo)準(zhǔn),我們也堅(jiān)決不用。三是在項(xiàng)目合作上,我們始終堅(jiān)持“雙贏合作、共同發(fā)展”的信譽(yù)理念,寧丟金錢,不失信譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),真誠(chéng)服務(wù),得到了廣大客戶的充分肯定和一致好評(píng)。
公司自20xx年以來(lái),在合同管理上做了很多、細(xì)致的工作,成效顯著。在以后的工作中,我們必須虛心學(xué)習(xí)其他兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,拼搏積極,努力使企業(yè)再攀新高峰,再上新臺(tái)階。
合同管理總結(jié)篇十
20__年以來(lái),我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定20__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開(kāi)展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)查閱。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來(lái),確保文化市場(chǎng)、安全播出、安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開(kāi)會(huì)議,安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng),局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。
二是制度建設(shè)到位。
年初,我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,在全市各級(jí)文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施。
三是責(zé)任落實(shí)到位。
按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽訂《守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
二、完善體系,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化“一案三制”建設(shè),努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè),并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位建立相應(yīng)的組織,完善應(yīng)急措施,并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備,有專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中,圍繞文化市場(chǎng)、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽(tīng)取專家、管理部門和一線工作同志的意見(jiàn),不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位、廣播電視臺(tái)(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
三、配強(qiáng)隊(duì)伍,提高能力。
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。
一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé),全市各級(jí)文化廣電新聞出版單位和文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過(guò)整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營(yíng)單位、書(shū)報(bào)刊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等。
二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動(dòng)突發(fā)公共事件、文化場(chǎng)館日?;顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識(shí)包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外,我局上半年還購(gòu)置了一批應(yīng)急管理書(shū)籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員學(xué)習(xí),提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息,及時(shí)報(bào)告。
我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后,應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件專項(xiàng)救援物資儲(chǔ)備制度,儲(chǔ)備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資,定期進(jìn)行公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開(kāi)展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后,市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問(wèn)題:
一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來(lái),人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí),但是組織演練還沒(méi)有真正形成機(jī)制,只是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)交流或者通過(guò)書(shū)本、電視等掌握方法,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前用于辦公開(kāi)支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設(shè)施簡(jiǎn)陋,應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、電子游藝、網(wǎng)吧、書(shū)報(bào)刊、印刷廠、光盤(pán)企業(yè)等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,個(gè)別圖書(shū)館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒(méi)有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的文化站,安全隱患較大。
下階段的工作主要按照2021年的工作計(jì)劃,按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破,加強(qiáng)管理和巡查,實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無(wú)急可應(yīng),有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
合同管理總結(jié)篇十一
物業(yè)合同管理總結(jié)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的物業(yè)合同管理總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【物業(yè)合同管理總結(jié)(精品8篇)】,供你選擇借鑒。
伴隨著神話中“年”的臨近,我們告別了任務(wù)繁重的20_年,迎來(lái)了滿懷希望的20_年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管?,F(xiàn)就過(guò)去一年的主要工作進(jìn)行回顧、思考,希翼于能提煉經(jīng)驗(yàn),更上臺(tái)階。
作為業(yè)服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料并歸檔,做好購(gòu)水電情況的核對(duì),并及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補(bǔ)錄,做好相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計(jì)并上報(bào),檢查督促前臺(tái)崗位的接待工作,落實(shí)規(guī)定的任務(wù)目標(biāo),協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù),以及負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類投訴與回訪等等。
一年以來(lái),我認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)政策,執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,較好的做了日常接待工作:
首先,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為,如果和同事的關(guān)系都搞不好,更不要說(shuō)去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團(tuán)了。作為領(lǐng)班,我以身作則,嚴(yán)于律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團(tuán)結(jié)一致,為我們前臺(tái)各項(xiàng)接待工作的順利開(kāi)展,為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。
其次,及時(shí)做好新員工的培訓(xùn)。前臺(tái)文員一直人數(shù)較少,尤其在去年底今年初,隨著同事們的相繼離職,給我們部門的工作銜接帶來(lái)一定影響。在及時(shí)補(bǔ)充人員后,通過(guò)我手把手的演示,耐心詳細(xì)的講解,讓她們?cè)诒M可能短的時(shí)間內(nèi)初步達(dá)到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)服務(wù)工作。
另外,及時(shí)組織相關(guān)費(fèi)用的催收。根據(jù)任務(wù)分工,我主要負(fù)責(zé)住房與門面物業(yè)費(fèi)的催繳。每季度首月上旬督促物管員對(duì)臨街門面進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳工作。
此外,及時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。嚴(yán)格實(shí)行痕跡管理,即徹底擺脫過(guò)去事情異常又無(wú)記錄的情況,所有存在異常的情況都有書(shū)面記錄,業(yè)主簽字認(rèn)同。較好的保持了工作的連貫性。及時(shí)對(duì)單元門維修業(yè)主投訴建議會(huì)議記錄等進(jìn)行整理歸檔。
再有,及時(shí)完善物業(yè)管理收費(fèi)系統(tǒng)。補(bǔ)錄所有小區(qū)的車庫(kù)雜屋資料。
還有,能按質(zhì)按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查,清理所有車庫(kù)雜屋水電費(fèi)。
一年以來(lái),雖然我的各項(xiàng)工作都能取得一定成績(jī),但我知道自身也存在很多不足。如對(duì)待復(fù)雜問(wèn)題的處理上,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力還有待提高,作為領(lǐng)班,個(gè)人有時(shí)專注于個(gè)人工作,對(duì)前臺(tái)的工作形象尤其是細(xì)節(jié)方面還要加強(qiáng)管理。針對(duì)以上問(wèn)題,今后我的努力方向是:首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步提高工作效率;其次要在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團(tuán)隊(duì)管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規(guī)范高效。
另外,我在公司工作的一年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是接待業(yè)主服務(wù)業(yè)主方面,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(二)只有牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能消除業(yè)主的擔(dān)憂,贏得業(yè)主的信任。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)相信我們物業(yè)公司在20_年各項(xiàng)工作能更上一層樓。
回望即將過(guò)去的20__年,這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問(wèn)題。在這一年來(lái),帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開(kāi)展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;。
4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,如:___a6—202房住戶,在裝修中不聽(tīng)客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚,問(wèn)題非常嚴(yán)重??头行囊勒瘴飿I(yè)管理?xiàng)l例,發(fā)整改通知書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)取證,并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動(dòng)中從晚上2點(diǎn)開(kāi)始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛(ài)崗敬業(yè)精神,無(wú)一人中途離場(chǎng),有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問(wèn)題,實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堅(jiān)持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問(wèn)題。如___學(xué)校綠籬過(guò)高過(guò)長(zhǎng)影響住戶出行,清理了7—1—101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5—3—804住戶天花板漏水的糾紛等。
8、存在的問(wèn)題,一年多來(lái)在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
要解決以上存在問(wèn)題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過(guò)業(yè)績(jī)考核,崗位問(wèn)責(zé)制度來(lái)遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài),了解員工思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍,主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
一、自身建設(shè)質(zhì)量提高。
一年來(lái),我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班,請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)10____,管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_(kāi)一次例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)10____。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄,會(huì)議中布置的工作完成率10____。建立了完善的檔案管理制度,對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)10____。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定,考核到個(gè)人,并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率10____,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)9____以上。
同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率9____以上,不合格服務(wù)整改合格率10____。中秋節(jié)我處和開(kāi)發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì),促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開(kāi)展其他社區(qū)文化活動(dòng),以降低成本。
一年來(lái),管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5____聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和___公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場(chǎng),周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問(wèn)題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開(kāi)發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開(kāi)發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作,對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過(guò)程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成,完好率達(dá)9____以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
(三)管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無(wú)亂貼、亂涂、亂畫(huà)現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告,并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等,施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng),規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。
(四)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來(lái),我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時(shí)報(bào)告___公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹(shù)壯衛(wèi)生整潔。全年,綠化面積8____畝,維護(hù)樹(shù)木120棵,消毒除害1____次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月____對(duì)草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無(wú)明顯雜草,重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹(shù)進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水,對(duì)花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲(chóng)害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹(shù)木修剪期,安排專業(yè)人員對(duì)樹(shù)木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問(wèn)題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對(duì)樹(shù)木進(jìn)行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天____按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹(shù)上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲(chóng)較多,每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲(chóng),針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲(chóng)棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲(chóng)上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂(lè)場(chǎng)、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
四、安全保衛(wèi)扎實(shí)周到。
___小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對(duì)復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹(shù)形象、保安全”的大事來(lái)抓。全年,小區(qū)安全無(wú)事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。___小區(qū)保安中隊(duì)2____保安隊(duì)員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況,將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班,每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守,對(duì)窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤,各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來(lái)人來(lái)訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練,提高實(shí)際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過(guò)各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊(duì)員在___公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安,與___派出所、___社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保___公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來(lái),隊(duì)員多次制止了外來(lái)人員在內(nèi)湖鉤魚(yú)、車輛占?jí)翰萜骸㈦S處方便和安全火險(xiǎn)等。
五、財(cái)務(wù)收費(fèi)款實(shí)賬明。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi),合理控制消費(fèi)性開(kāi)支,節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。2004年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)___元。
(一)賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看,與財(cái)務(wù)部銜接流暢,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
(二)收費(fèi)管理及時(shí)無(wú)誤。我處結(jié)合___小區(qū)的實(shí)際,遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照___公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,2004年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí),協(xié)助___公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
(三)合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,控制好消費(fèi)性開(kāi)支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi)。
六、下步需要改進(jìn)和解決的問(wèn)題。
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運(yùn)行要求,甚至有的設(shè)備沒(méi)有配備齊全;更沒(méi)有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時(shí)解決,____裝修的業(yè)主有____為別墅、____公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問(wèn)題一直沒(méi)能得到徹底解決,對(duì)業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費(fèi)收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個(gè)問(wèn)題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
今年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下。堅(jiān)持一切從醫(yī)院利益出發(fā),以臨床、病人為中心的原則,完成了物業(yè)管理工作,現(xiàn)對(duì)今年完成的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、完善監(jiān)督機(jī)制。
代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎(jiǎng)罰,實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長(zhǎng)帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長(zhǎng)、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級(jí)監(jiān)督管理辦法,加強(qiáng)一線巡查及考核力度,隨時(shí)監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,做到有人查、有人管,有書(shū)面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎(jiǎng)罰和付款,對(duì)乙方起到很好的監(jiān)督作用,整個(gè)醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,各種檢查中受到好評(píng),未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。
二、配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。
在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級(jí)要求執(zhí)行,醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是較重要的一項(xiàng)工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),及時(shí)對(duì)暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作。對(duì)此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭(zhēng)在各級(jí)檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,歷次檢查中硬件不符合暫存要求,我科配合院基建科、感染管理科已完成對(duì)醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計(jì)劃上報(bào)等工作。
三、完成廁所除味工程。
門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科樓廁所無(wú)透氣排風(fēng)設(shè)施等問(wèn)題,由于醫(yī)院人員過(guò)多、人員較集中的公共場(chǎng)合的屬性。廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的大問(wèn)題。經(jīng)過(guò)考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對(duì)整個(gè)醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個(gè)別公廁配備專人專守管理,科勤檢查,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,實(shí)施了以上措施后,公廁管理得到明顯改觀,異味得到較好地控制。
今后我們會(huì)進(jìn)一步完善管理制度,加大監(jiān)督考核力度,增加檢查人力,切實(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。力爭(zhēng)新年一季度建成新的垃圾站,使醫(yī)療垃圾的管理上一個(gè)新臺(tái)階。
天津市物業(yè)管理協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱“協(xié)會(huì)”)按照20__年初確定的工作思路,履行“輿論引導(dǎo)、提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為”等職責(zé),努力開(kāi)展好各項(xiàng)工作,為社會(huì)服務(wù)、為政府服務(wù)、為會(huì)員單位服務(wù),尤其在配合相關(guān)部門推行新訂《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱“《條例》”)以及相關(guān)配套政策的過(guò)程中,為天津市物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范發(fā)展做了積極有益的工作。
配合行政主管部門,做好行業(yè)相關(guān)工作積極配合做好《條例》配套文件的起草修訂工作。
新《條例》出臺(tái)后,受天津市處委托,協(xié)會(huì)承擔(dān)部分示范文本的修改、擬定工作,先后起草了《天津市業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《臨時(shí)管理規(guī)約》和《管理規(guī)約》、《天津市住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》、《天津市住宅物業(yè)服務(wù)合同》、《天津市非住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《天津市非住宅物業(yè)服務(wù)合同》7個(gè)示范文本,為物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法依約服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
另外,協(xié)會(huì)還配合主管部門開(kāi)展了設(shè)備設(shè)施大檢查,不斷提高專業(yè)化管理水平;開(kāi)展一級(jí)企業(yè)觀摩互訪,為提升行業(yè)整體管理服務(wù)水平,交流管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),查找工作中存在的問(wèn)題;完成了協(xié)會(huì)承擔(dān)的國(guó)優(yōu)、市優(yōu)項(xiàng)目初驗(yàn)工作;做好外省市來(lái)津考察學(xué)習(xí)交流的接待工作;積極參加中物協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng);加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè),提高工作效率。
反映訴求,為行業(yè)“保增長(zhǎng)”提供保障。
搜集整理行業(yè)數(shù)據(jù),為爭(zhēng)取政策提供依據(jù)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于服務(wù)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用電按照商業(yè)電價(jià)收費(fèi)一直是困擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不合理問(wèn)題之一。為做到有理有據(jù)有節(jié)地向電力等有關(guān)部門爭(zhēng)取行業(yè)政策,協(xié)會(huì)多次組織企業(yè)座談,并在會(huì)員單位中發(fā)放調(diào)查表,收集企業(yè)用電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和用電量。數(shù)據(jù)收集整理后,協(xié)會(huì)組織企業(yè)專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行論證,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的反復(fù)測(cè)算,以民用和非民用用電標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算兩種電費(fèi)之間的差距,來(lái)說(shuō)明企業(yè)在成本支出上存在的差異。這一數(shù)據(jù)為日后向電力等相關(guān)部門爭(zhēng)取政策奠定了基礎(chǔ)。
為協(xié)助主管部門做好物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)上調(diào)工作,協(xié)會(huì)組織人員就物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格調(diào)整一事進(jìn)行了深入細(xì)致的工作。根據(jù)影響物業(yè)管理行業(yè)的各項(xiàng)成本當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格,設(shè)計(jì)出全面系統(tǒng)的計(jì)算關(guān)系表格,測(cè)算出當(dāng)前市場(chǎng)情況下合理的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為力求測(cè)算數(shù)據(jù)合理、準(zhǔn)確,協(xié)會(huì)配合市處召開(kāi)兩次費(fèi)用測(cè)算座談會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)中成本測(cè)算方面的專業(yè)人員根據(jù)不同條件進(jìn)行核算,最終確定了四個(gè)服務(wù)等級(jí)的調(diào)整指導(dǎo)價(jià)格意見(jiàn)討論稿,為行政主管部門出臺(tái)相關(guān)政策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。
履行職責(zé),為企業(yè)、會(huì)員單位做好服務(wù)。
深入企業(yè),開(kāi)展調(diào)研,切實(shí)了解企業(yè)存在問(wèn)題。
協(xié)會(huì)于20__年3月份集中開(kāi)展深入企業(yè)調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研活動(dòng)于3月5日啟動(dòng),走訪了安華、房信、梅江、優(yōu)聯(lián)、大安等不同資質(zhì)等級(jí)、不同企業(yè)性質(zhì)、不同管業(yè)規(guī)模的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。針對(duì)企業(yè)管業(yè)情況調(diào)研活動(dòng)將深入了解企業(yè)的管業(yè)情況、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取情況、經(jīng)營(yíng)狀況以及企業(yè)員工的情況;對(duì)業(yè)主大會(huì)組建及業(yè)委會(huì)運(yùn)行情況、場(chǎng)地占用費(fèi)的收取和使用等情況進(jìn)行深入調(diào)研;同時(shí)對(duì)企業(yè)目前面臨的困難和問(wèn)題進(jìn)行全面掌握,為合理反映企業(yè)訴求奠定基礎(chǔ)。
搭建平臺(tái),了解需求,為外埠來(lái)津企業(yè)做好服務(wù)。
20__年3月12日組織召開(kāi)了“外埠來(lái)津企業(yè)座談會(huì)”,9家外埠來(lái)津的企業(yè)代表參加了座談會(huì)。座談會(huì)圍繞:“全球性的金融性危機(jī)給物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來(lái)的影響;物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取;在項(xiàng)目管理服務(wù)上存在的南北差異”等議題進(jìn)行了溝通交流。協(xié)會(huì)對(duì)外埠企業(yè)的需求也有了進(jìn)一步了解。
組織企業(yè)赴北京考察學(xué)習(xí),提高行業(yè)管理水平。
為了進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平,20__年5月15日協(xié)會(huì)與北京物協(xié)聯(lián)系,組織萬(wàn)科、天孚、紅等10家企業(yè)的20名負(fù)責(zé)人和設(shè)備設(shè)施管理人員赴北京就高層樓宇的設(shè)備設(shè)施管理對(duì)北京珠江帝景華景家園、國(guó)貿(mào)大廈、世紀(jì)寶鼎和凱旋城四個(gè)高層項(xiàng)目進(jìn)行參觀考察、學(xué)習(xí)交流。
為政府分憂,為企業(yè)解難,搭建人力資源交流平臺(tái)。
為貫徹落實(shí)中物協(xié)關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮物業(yè)管理行業(yè)在“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定、促就業(yè)”中積極作用的通知精神,促進(jìn)20__年天津市高校畢業(yè)生就業(yè),為物業(yè)管理行業(yè)吸納、儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,協(xié)會(huì)于20__年7月組織天孚物業(yè)管理、天房物業(yè)、萬(wàn)科物業(yè)等60家企業(yè)參加了在水滴組織的“聚英才”大型招聘會(huì),據(jù)統(tǒng)計(jì),共收到有效簡(jiǎn)歷700余份,為企業(yè)搭建了人力資源平臺(tái)。
為企業(yè)提供服務(wù),予以指導(dǎo)幫助。
1.積極指導(dǎo)晨陽(yáng)小區(qū)完成物業(yè)費(fèi)的上調(diào)工作。協(xié)會(huì)在得知晨陽(yáng)物業(yè)在晨陽(yáng)小區(qū)管理服務(wù)十年合同到期之際,要上調(diào)物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),一方面由物業(yè)處請(qǐng)《今晚報(bào)》記者參加該小區(qū)“聽(tīng)證會(huì)”,予以專門報(bào)道;另一方面把晨陽(yáng)小區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)到協(xié)會(huì),由物業(yè)處和協(xié)會(huì)的有關(guān)同志出面就調(diào)費(fèi)一事進(jìn)行指導(dǎo)、測(cè)算,并派員參加了小區(qū)的聽(tīng)證會(huì)。經(jīng)指導(dǎo),聽(tīng)證會(huì)取得了圓滿成功?!督裢韴?bào)》在經(jīng)濟(jì)新聞版以“物業(yè)費(fèi)怎么調(diào)商量著辦”為題作出正面報(bào)道,發(fā)揮了積極引導(dǎo)、廣泛借鑒的作用。
2.根據(jù)企業(yè)需求,有針對(duì)性的提供服務(wù)。協(xié)會(huì)作為企業(yè)的“娘家”,在接到求助信息后,以最快的速度幫企業(yè)解決難題。如:幫助天房物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂20__年度企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并聯(lián)系確定培訓(xùn)講師;幫助北京遠(yuǎn)洋基業(yè)天津分公司就有關(guān)前期物業(yè)管理方面的事宜,聯(lián)系萬(wàn)科、天孚、紅等物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)、溝通交流。20__年共計(jì)解決此類服務(wù)工作30余件,在一定程度上幫企業(yè)排憂解難。
20__年8月1日起,按既定工作進(jìn)度,物業(yè)管理中心運(yùn)作部各崗位人員逐步到位,包括物業(yè)管理部、保安部、工程部各部門主管副主管級(jí),主任級(jí)以及領(lǐng)班級(jí)等人員。
20__年8月第一周內(nèi),確定了各部門轉(zhuǎn)制員工包括物業(yè)管理部,保安部,工程部的工作崗位,工作范圍及工作職責(zé)等。第一百貨商店原設(shè)備科及資源公司員工的工作崗位(除了將11位原設(shè)備科木工及個(gè)別員工轉(zhuǎn)為保安外)基本上不作變動(dòng)。
下述為各部門基本工作情況:
1、參與了若干次店務(wù)會(huì)議,確定了商店與管理中心的聯(lián)絡(luò)人選;確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場(chǎng)裝修流程』等管理制度。
2、與商店管理層溝通工作難度,逐項(xiàng)確定難點(diǎn)解決方式:
b、確定了營(yíng)業(yè)員進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)方案及商場(chǎng)清場(chǎng)方案;
c、解決了因商場(chǎng)移動(dòng)專柜、道具和搬運(yùn)整箱貨物而對(duì)大理石地面造成損傷的問(wèn)題;
d、通過(guò)增加垃圾投放點(diǎn)和督促商店?duì)I業(yè)員改變不良習(xí)慣的方法,解決了商場(chǎng)晚間保潔工作量過(guò)大及晚間保潔員工數(shù)過(guò)多的問(wèn)題。
3、設(shè)立了物業(yè)管理投訴中心,通過(guò)讓投訴中心接待人員至東樓實(shí)習(xí)的方式,使該接待員很快掌握并能獨(dú)立處理日常投訴事宜。
4、著手制定了各級(jí)員工崗位職責(zé)及排班方案,通過(guò)在崗培訓(xùn)已順利實(shí)施。
5、8月中旬對(duì)百貨大樓進(jìn)行了首次大清洗,收到了預(yù)期的效果,同時(shí)確定了由__作為百貨大樓清潔承包商,該公司亦按照我方要求消化了原資源公司90多名保潔工。
二、保安部。
1、按照平穩(wěn)過(guò)渡,確保大樓穩(wěn)定安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保不發(fā)生治安、火警等突發(fā)事件的原則,對(duì)原資源公司的保安員工進(jìn)行了消化吸收,同時(shí),通過(guò)調(diào)整保安崗位設(shè)置及合理安排上崗時(shí)間等方式,完成了平穩(wěn)過(guò)渡的要求。
2、重新調(diào)整保安巡邏路線,加強(qiáng)重點(diǎn)部位保安管理強(qiáng)度,制定并落實(shí)了各級(jí)保安崗位職責(zé),制定了值班和交接班等制度。
3、制定了消防監(jiān)控室出入管理制度,報(bào)警室操作流程,動(dòng)火作業(yè)許可證制度,消防各項(xiàng)檢查制度等。
4、制定并落實(shí)了商場(chǎng)防失竊管理制度,包括商場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)制度、營(yíng)業(yè)時(shí)間段管理制度、商場(chǎng)清場(chǎng)制度、夜間防范制度等。
三、工程部。
1、為確保大樓運(yùn)作正常,在接管初期便及時(shí)對(duì)原設(shè)備科人員進(jìn)行調(diào)整與重組,按照東樓工程部架構(gòu)模式,確定了主管工程師、值班工程師、各級(jí)主任及領(lǐng)班。
2、制定并落實(shí)各級(jí)員工崗位職責(zé),值班及交接班等制度。著手百貨商店設(shè)備移交工作,包括收集大樓各機(jī)電系統(tǒng)圖紙,各類設(shè)備操作手冊(cè),各類設(shè)備保養(yǎng)記錄等;著手對(duì)現(xiàn)有設(shè)備及各機(jī)電系統(tǒng)狀況、運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研并提出整改意見(jiàn)及方案。
3、加強(qiáng)對(duì)大樓各機(jī)電系統(tǒng)及各類設(shè)備設(shè)施的日常維修,保養(yǎng)工作;積極提高報(bào)修維修及時(shí)率和修復(fù)率;持續(xù)跟進(jìn)設(shè)備運(yùn)行問(wèn)題,對(duì)改善大樓設(shè)備之運(yùn)作提出整改建議。
4、由于大樓各機(jī)電系統(tǒng)和設(shè)備大部分處于長(zhǎng)期未保養(yǎng)更新或保養(yǎng)更新措施不力的狀況,部分系統(tǒng)更處于失效癱瘓的狀況,主要包括:電梯系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、大樓建筑裝飾等等;3月份主要是對(duì)上述各機(jī)電系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研和維持其基本運(yùn)行,計(jì)劃在4月、5月對(duì)上述各系統(tǒng)進(jìn)行改造和修復(fù)工作,逐步回復(fù)其應(yīng)有的功能和作用。
5、在各部門的配合下,完成了對(duì)各機(jī)房的臟、亂、差的整治工作,并完成了39弄消防通道的清理整治工作;上述部分的混亂局面得到了控制并有明顯改善。
回首x,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一.物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20x年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二.辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
三.存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四.努力的方向。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?15,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;215我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
回首即將過(guò)去的20____年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)的心情回到了____。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。時(shí)間一瞬間過(guò)去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻,就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要需要搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
合同管理總結(jié)篇十二
20xx年以來(lái),*廠繼續(xù)按照鶴煤集團(tuán)公司法律事務(wù)處關(guān)于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行《礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理實(shí)施細(xì)則》和《礦業(yè)集團(tuán)公司審批自購(gòu)機(jī)電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益,促進(jìn)了企業(yè)成本效益年活動(dòng)的全面、壓濾機(jī)濾布深入開(kāi)展。
一、今年以來(lái)的主要工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
(二)細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。
按照《礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理實(shí)施細(xì)則》和《礦業(yè)集團(tuán)公司審批自購(gòu)機(jī)電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,參加重大合同的起草與簽訂,嚴(yán)格審查合同,1-10月份以來(lái),共簽訂三類自購(gòu)合同共計(jì)14份,其中:由供應(yīng)科簽訂的自購(gòu)材料合同8份,總標(biāo)的額86199元;由機(jī)電科簽訂的自購(gòu)配件合同5份,總標(biāo)的額24789元;自購(gòu)機(jī)電設(shè)備合同1份,總標(biāo)的額56248元,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理,各類合同簽訂時(shí)均經(jīng)局、廠聯(lián)審,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、濾布深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來(lái)看,今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針,基本達(dá)到了集團(tuán)公司法律事務(wù)處的要求。但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高。二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決。
二、20xx年的工作設(shè)想。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高合同管理人員的素質(zhì)。
按照集團(tuán)公司法律事務(wù)處的會(huì)議精神和工作部署的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和合同管理辦法、實(shí)施細(xì)則與相應(yīng)的法律法規(guī),提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀(jì)守法意識(shí),限度地保護(hù)企業(yè)利益不受損失,維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
(二)完善組織機(jī)構(gòu),依法履行職責(zé)。
完善我廠合同管理二級(jí)負(fù)責(zé)制,明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責(zé),對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)工作定期檢查,發(fā)現(xiàn)不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,及時(shí)制止,并嚴(yán)厲追究其承辦人員責(zé)任。對(duì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的違法合同,實(shí)行責(zé)任追究制度,對(duì)涉案人員移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行法律制裁,督促合同管理人員依法履行職責(zé)。
以合同管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化為目標(biāo),進(jìn)一步細(xì)化合同管理。制定落實(shí)合同二級(jí)內(nèi)頁(yè)管理制度,作好第一手資料的記載、保存和歸類,做到檔案管理的科學(xué)化。制定落實(shí)合同二級(jí)管理的月匯報(bào)制度,及時(shí)掌握各單位合同簽訂、履行情況,為廠決策提供可靠依據(jù)。制定落實(shí)合同規(guī)范化管理制度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,妥善管理原始合同資料,提高工作質(zhì)量和效率。
合同管理總結(jié)篇十三
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自我。
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自我的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過(guò)自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自我有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
經(jīng)過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每一天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的本事,使自我成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),經(jīng)過(guò)閱讀物流專業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自我的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自我的知識(shí),提高自我的工作和專業(yè)本事。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自我之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改善,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
合同管理總結(jié)篇十四
一年來(lái),按照省局合同管理工作部署,圍繞市局“1234”五年總體目標(biāo),“三步走”階段性目標(biāo)的要求,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹黨的xx大精神,堅(jiān)持監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法的統(tǒng)一,樹(shù)立“以人為本,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,緊緊圍繞強(qiáng)化職能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、信用建設(shè)、行政監(jiān)管四個(gè)主題抓落實(shí),合同監(jiān)管工作取得了新成效。現(xiàn)將工作開(kāi)展情景匯報(bào)如下:
根據(jù)省局的部署,我局組織相關(guān)職能科室深入基層工商所(隊(duì))、30余家企業(yè)、法制機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“合同監(jiān)督管理現(xiàn)狀調(diào)查”、“企業(yè)合同訂立、履約、糾紛調(diào)解情景調(diào)查”、“公用企業(yè)合同格式條款使用現(xiàn)狀和問(wèn)題”等一系列調(diào)研工作。召開(kāi)了合同專管員、企業(yè)代表、法律工作者、消費(fèi)者代表參加的座談會(huì),聽(tīng)取了多方面的意見(jiàn)和提議,并及時(shí)向省局報(bào)告了調(diào)研成果。經(jīng)過(guò)廣播、電視臺(tái)、報(bào)刊、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等多種形式宣傳《合同法》,出動(dòng)宣傳車8臺(tái)次巡回各縣(區(qū))宣傳,印發(fā)宣傳資料8400余份。經(jīng)過(guò)宣傳一是進(jìn)取爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府和相關(guān)職能部門的支持,主動(dòng)與相關(guān)部門取得聯(lián)系,相互溝通,為順利開(kāi)展合同行政管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大普法面,提高社會(huì)、企業(yè)和民眾的認(rèn)知度,提高合同意識(shí)。
二、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng),夯實(shí)合同管理工作基礎(chǔ)。
加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),是全面加強(qiáng)合同監(jiān)管的基礎(chǔ),是進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,制止各類合同違法行為,完成合同監(jiān)管任務(wù)的需要。市局專門組織了“合同專管員”培訓(xùn)學(xué)習(xí)班三期,全局共有151人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)從合同監(jiān)管職能著眼,分別講解了合同欺詐、虛構(gòu)主體及拍賣活動(dòng)中串標(biāo)等違法行為的主要表現(xiàn)形式,結(jié)合日常合同監(jiān)管工作,理論聯(lián)系實(shí)際,培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期目的和效果,為全面完成全年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我局把開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng)列入重點(diǎn)工作,以合同監(jiān)管“六個(gè)一”為載體,(農(nóng)村工商所要力爭(zhēng)查辦一件涉農(nóng)欺詐案件、審查一份涉農(nóng)合同、調(diào)解一齊涉農(nóng)合同糾紛、幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè)、到鄉(xiāng)村宣講一次法律知識(shí)、撰寫(xiě)一篇涉農(nóng)調(diào)研文章)開(kāi)展“合同監(jiān)管六深入”活動(dòng),(合同監(jiān)管要深入:企業(yè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)、社區(qū)、鄉(xiāng)村)。各縣(區(qū))工商局制定了具體的工作方案,創(chuàng)立1個(gè)合同監(jiān)管強(qiáng)基示范所,全面加強(qiáng)工商所合同監(jiān)管職能,力爭(zhēng)在3至5年內(nèi)夯實(shí)合同管理基礎(chǔ)。
三、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,打擊合同欺詐違法行為,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
今年來(lái),我局以營(yíng)造誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,安全健康的消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo),開(kāi)展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發(fā)展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。并利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),及時(shí)發(fā)布近期所查辦的典型合同案件。同時(shí),嚴(yán)格按照“三堅(jiān)持、兩務(wù)必、一到達(dá)”的工作思路加大合同監(jiān)管力度,“三堅(jiān)持”就是堅(jiān)持處罰和宣傳教育結(jié)合的原則,堅(jiān)持突出抓大放小強(qiáng)有力的原則,堅(jiān)持不求數(shù)量、只講質(zhì)量,有案必結(jié),辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務(wù)必”就是務(wù)必保證辦案過(guò)程中的程序合法,務(wù)必保證辦案人員的廉潔高效;“一到達(dá)”就是爭(zhēng)取到達(dá)在本年末錘煉出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質(zhì)、高水平的工商合同監(jiān)管隊(duì)伍。加大合同辦案指導(dǎo)力度,在具體工作中,我們把日常監(jiān)管與重點(diǎn)打擊有效結(jié)合起來(lái),以點(diǎn)帶面,取得了較好的效果。全市共立案查處各類違法合同案件13件,違法金額22、6萬(wàn)元,罰沒(méi)入庫(kù)4、3萬(wàn)元,為企業(yè)和當(dāng)事人挽回?fù)p失53萬(wàn)元。
四、實(shí)施訂單農(nóng)業(yè)工程,促進(jìn)合同幫農(nóng)工作縱深發(fā)展。
農(nóng)村維權(quán)點(diǎn)12個(gè),典型示范村3個(gè),培訓(xùn)訂單示范戶186戶,指導(dǎo)簽訂農(nóng)業(yè)訂單合同2、3萬(wàn)份,培育“重合同守信用”涉農(nóng)企業(yè)7家,培育“誠(chéng)信”農(nóng)戶21戶。
五、進(jìn)一步規(guī)范抵押登記、拍賣備案等工作,為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)《物權(quán)法》等法律、法規(guī)和國(guó)家工商總局《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》的學(xué)習(xí),熟練掌握《物權(quán)法》和抵押登記工作的基本知識(shí)以及工作技能。強(qiáng)化對(duì)拍賣企業(yè)的監(jiān)管,加大對(duì)拍賣違法行為的查處力度,有效地維護(hù)拍賣市場(chǎng)秩序。
1.深入宣傳《物權(quán)法》基本資料和法律知識(shí),使企業(yè)、個(gè)體戶以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者學(xué)會(huì)運(yùn)用抵押形式進(jìn)行融資,認(rèn)真做好抵押登記檔案管理工作,確保存檔的登記資料完整和規(guī)范。目前,全市共辦理抵押物登記71件,主債權(quán)金額23676、2萬(wàn)元。
2.嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局、省局的有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對(duì)委托拍賣合同和拍賣師資格的審查和監(jiān)管,比較較重要的物品拍賣、較大規(guī)模的拍賣活動(dòng)堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)拍。全市共舉辦各種拍賣會(huì)56場(chǎng)(次),成交額7751、7萬(wàn)元?;咀龅脚那皩彶閭浒浮⑴馁u現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍、拍后及時(shí)備案,備案率達(dá)100%,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍率達(dá)90%。
3.全市合同監(jiān)管部門審查合同1332份,依法指導(dǎo)和規(guī)范合同當(dāng)事人簽約行為,大力推行合同示范文本,幫忙調(diào)解合同糾紛98個(gè)次,化解了合同爭(zhēng)議矛盾,提高合同履約率。
六、注重培育和引導(dǎo),進(jìn)取開(kāi)展“守合同、重信用”評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)信用制度的建設(shè)。
我局嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局頒布的“守重”企業(yè)六條標(biāo)準(zhǔn)和《xx省重合同守信用企業(yè)認(rèn)定評(píng)審暫行辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求、及時(shí)引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶,所推薦、評(píng)審、命名的173戶省、市、縣級(jí)“守合同重信用企業(yè)”,合同管理較好、信譽(yù)高,經(jīng)濟(jì)效益較好。撤銷了6家不合要求的“守重”企業(yè)。同時(shí),經(jīng)過(guò)“守重”企業(yè)的典型示范和帶動(dòng)作用,轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)繼續(xù)深入開(kāi)展“規(guī)范合同管理、樹(shù)立誠(chéng)信形象”的活動(dòng),各企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)普遍提高。
市重合同守信用協(xié)會(huì)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),進(jìn)取開(kāi)展理論研討、法律法規(guī)培訓(xùn)等活動(dòng),進(jìn)取探索與金融企業(yè)合作,幫忙中小“守重”企業(yè)解決融資難等問(wèn)題,為會(huì)員單位辦實(shí)事,辦好事,及時(shí)解決會(huì)員的具體困難,切實(shí)維護(hù)會(huì)員權(quán)益,把協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之家。
今年來(lái),全市工商系統(tǒng)合同監(jiān)管工作,注重發(fā)揮行政監(jiān)管、行政規(guī)范、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解等四大職能,完善合同審查、抵押登記、拍賣監(jiān)管、示范文本等四項(xiàng)制度,構(gòu)建打欺防騙、信用評(píng)定、合同幫扶、失信懲戒等四大機(jī)制,合同監(jiān)管工作取得了一些成績(jī)。與此同時(shí),我們也清醒地看到存在的不足和差距:一是工作開(kāi)展不平衡。受各種因素影響,各單位還存在合同管理工作力度、成效等方面的差距;二是創(chuàng)新本事有待進(jìn)一步增強(qiáng)。有的單位貫徹落實(shí)上級(jí)部署動(dòng)作偏慢,創(chuàng)新性不強(qiáng),亮點(diǎn)特色不夠突出,工作相對(duì)平淡,效果不太夢(mèng)想。三是充分運(yùn)用現(xiàn)有的法律手段查辦合同欺詐案件的本事有待進(jìn)一步強(qiáng)化,合同行為日常監(jiān)管力度需要進(jìn)一步增強(qiáng),霸王條款的現(xiàn)象在一些地方還比較突出;四是合同監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑颖杜Γ粩喔纳?。緊緊圍繞“三個(gè)一方”,充分發(fā)揮工商職能,嚴(yán)厲打擊合同欺詐行為;大力支持訂單農(nóng)業(yè)發(fā)展;認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押物登記;進(jìn)取開(kāi)展合同爭(zhēng)議行政調(diào)解;繼續(xù)深入開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng);加大合同示范文本的推廣力度;加強(qiáng)拍賣市場(chǎng)的監(jiān)管力度;力爭(zhēng)合同監(jiān)管工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
合同管理總結(jié)篇十五
回顧20__年上半年合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位。
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理,制度到位。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。
我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。
其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量,履約到位。
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20__年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),并與20__年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同。
在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用20__年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度上半年對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。
對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。上半年除合格供方外,銷售出合同簽訂__份,合同金額__萬(wàn)元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。
上半年收入合同__萬(wàn)元,實(shí)際收入為_(kāi)_萬(wàn)元;下半年收入會(huì)有更大增長(zhǎng),已與__萬(wàn)元的年度合同。
回首20__年上半年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理總結(jié)篇十六
20xx年度工程部計(jì)劃合同室各項(xiàng)工作有了健康穩(wěn)步的發(fā)展,取得了顯著的成果。計(jì)劃合同管理工作得到了強(qiáng)化,管理效率進(jìn)一步提升,招標(biāo)管理水平得到提升,法律風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)全面增強(qiáng),為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使合同管理工作再上一個(gè)臺(tái)階,將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
工程部負(fù)責(zé)
招標(biāo)工作主要從完善制度、強(qiáng)化招標(biāo)流程、提高招標(biāo)管理水平、強(qiáng)化從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能等方面開(kāi)展工作。專門負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的編制、發(fā)布,招標(biāo)實(shí)施,招標(biāo)資料的搜集歸檔等;負(fù)責(zé)與專業(yè)技術(shù)部門協(xié)調(diào)技術(shù)文件、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)偏差項(xiàng)目等;與招投標(biāo)管理中心協(xié)調(diào)招標(biāo)文件的報(bào)審、招標(biāo)結(jié)果的審批、專家評(píng)標(biāo)及管理、招投標(biāo)工作監(jiān)管等工作。
招標(biāo)工作主要從完善制度、強(qiáng)化招標(biāo)流程、提高招標(biāo)管理水平、強(qiáng)化從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能等方面開(kāi)展工作。
為確保計(jì)劃合同工作的健康有序進(jìn)行,首先建立完善了《招標(biāo)中心職責(zé)條例》、《招標(biāo)中心招標(biāo)管理辦法》、《招標(biāo)中心考核辦法》、《招標(biāo)中心員工崗位規(guī)范》、《招標(biāo)從業(yè)人員廉潔自律管理?xiàng)l例》等管理制度,從合同編制、發(fā)布、招標(biāo)、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔等環(huán)節(jié)都按照相關(guān)規(guī)定明確規(guī)范,使合同管理做到了專人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循。
按照招標(biāo)流程圖,做好每一環(huán)節(jié)的工作,特別是發(fā)布招標(biāo)通知、招標(biāo)文件(方案)的報(bào)審、開(kāi)、評(píng)標(biāo)的組織,招標(biāo)結(jié)果的報(bào)審等,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,對(duì)每一份合同做到組織形式、文件格式、表單的填報(bào)內(nèi)容與規(guī)定一致,保證全面、完整、正確履行招投標(biāo)職責(zé),并把最終形成的招投標(biāo)資料統(tǒng)一歸檔。
為使招標(biāo)工作更好的服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè),201年建立完善了承包商管理制度,在招標(biāo)工作中對(duì)承包商的業(yè)績(jī)作為一項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包商工作進(jìn)行質(zhì)量講評(píng)、綜合評(píng)比。根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,招投標(biāo)小組集體優(yōu)選擬投標(biāo)人,制定合適的報(bào)價(jià)方式和評(píng)標(biāo)辦法,既有利力于項(xiàng)目的盡快開(kāi)展,又有利于投資費(fèi)用的控制。201年(做到應(yīng)招標(biāo)項(xiàng)目100%招標(biāo),截至目前共招標(biāo)32項(xiàng)(含住宅樓委托招標(biāo)),招標(biāo)金額萬(wàn)元。
招標(biāo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要依賴其他相關(guān)專業(yè)部門的專業(yè)與專長(zhǎng),在日常工作中,合同室積極主動(dòng)與各專業(yè)部門保持順暢的合作渠道,及時(shí)發(fā)布招標(biāo)啟動(dòng)通知及工作聯(lián)絡(luò)單,獲得技術(shù)相關(guān)參數(shù)及投資控制數(shù)據(jù),保證了招標(biāo)工作的順利開(kāi)展。
以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)招標(biāo)知識(shí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),要求全室成員掌握招標(biāo)法規(guī)、制度,做到招標(biāo)流程操作熟練,熟知招標(biāo)啟動(dòng)條件、獨(dú)立按集團(tuán)公司的招標(biāo)文件范本編制招標(biāo)文件,招標(biāo)流程符合投標(biāo)時(shí)限的控制要求,嚴(yán)格把握可不招標(biāo)事項(xiàng)的適用條件。
對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真思考,對(duì)典型案例解剖分析,處理問(wèn)題有理有據(jù),虛心向?qū)<摇⒐芾聿块T學(xué)習(xí)、取經(jīng),通過(guò)共同努力,全室上下對(duì)招標(biāo)工作認(rèn)識(shí)逐步得到提高,思想得到了統(tǒng)一,共同把工作做實(shí)做好。
根據(jù)以往集團(tuán)公司各類相關(guān)檢查在合同管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以及合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,將公司的計(jì)劃處、財(cái)務(wù)處、企業(yè)法規(guī)處、造價(jià)部、安環(huán)處、物資采購(gòu)部、招標(biāo)管理中心、質(zhì)量監(jiān)督站、監(jiān)理公司等單位組織在一起,對(duì)現(xiàn)行的施工合同條款逐條的審查、修訂,有效修訂了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的條款,對(duì)質(zhì)量驗(yàn)收、安全環(huán)保條款進(jìn)行了同步更替,增加了違約責(zé)任的處罰條款和結(jié)算工作的約定內(nèi)容,為工程的正常履行提供了有利保障。
20xx年我公司共簽訂各類合同份,涉及項(xiàng)目投資額近億元,合同履約率達(dá)100%。
為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育。
計(jì)劃工作有計(jì)劃統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度完成情況和投資完成額,上報(bào)股份公司投資完成報(bào)表,報(bào)財(cái)務(wù)處下月資金需求表,保證工程的順利進(jìn)行,對(duì)已完工程及時(shí)辦理預(yù)轉(zhuǎn)資。
合同管理總結(jié)篇十七
工作總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下本站小編為大家收集了2篇關(guān)于合同管理工作總結(jié)的范文,希望對(duì)大家有幫助!
2018合同管理工作總結(jié)(一)
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識(shí)到位 、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念。
1、由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理 制度到位為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù), 并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。 2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。 展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
2018合同管理工作總結(jié)(二)
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,也是##公司從成立至今一直堅(jiān)持和奉行的準(zhǔn)則。作為山西醫(yī)藥流通領(lǐng)域的'領(lǐng)先者,公司一直將品牌建設(shè)、信譽(yù)建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本,通過(guò)規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。
一、堅(jiān)持不懈地開(kāi)展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。
在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動(dòng)下,公司一直堅(jiān)持不懈地開(kāi)展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強(qiáng)合同管理的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),確保合同管理工作的有效實(shí)施。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年開(kāi)始,公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗,由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。經(jīng)過(guò)三年多的法務(wù)建設(shè),搭建起了公司完善的合同管理制度,形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系,完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
三、健全合同信用管理制度,完善公司合同管理體系。
合同的管理和運(yùn)用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來(lái)中最常用到的法務(wù)文本,因此,公司的法務(wù)建設(shè)以《##有限公司合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的制定為核心,于 20xx年6月制定的該細(xì)則分別就:合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),至今公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、嚴(yán)格落實(shí)合同示范文本的使用,確保合同簽訂零風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)不同的合同類型,公司編寫(xiě)了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運(yùn)輸合同、上/下游客戶的質(zhì)量保證協(xié)議、器械采購(gòu)合同、疫苗銷售合同等。完善的合同文本的運(yùn)用,結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。
五、積極履行合同義務(wù),樹(shù)立企業(yè)重承諾、守信譽(yù)的良好形象。
如何能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行。這是對(duì)合同最為莊重的承諾。
公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為神圣的職責(zé)。自公司成立至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因?yàn)槁募s引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行,樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好品牌形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。目前,公司合同履約率達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了同行的一致認(rèn)可,20xx年4月23日,公司獲得了中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“aa級(jí)企業(yè)信用等級(jí)證書(shū)”。在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實(shí)處,使企業(yè)真正成長(zhǎng)為法制社會(huì)的遵守者、維護(hù)者,為經(jīng)濟(jì)秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
合同管理總結(jié)篇十八
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先 做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及 發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù), 并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。 展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理總結(jié)篇十九
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多關(guān)于《工程招投標(biāo)與合同管理》的實(shí)踐應(yīng)用,學(xué)會(huì)將課本中的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也學(xué)到了一些做人做事的方法,變得更加成熟穩(wěn)重,也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。對(duì)于時(shí)間的觀念也提高了,明白了任務(wù)要及時(shí)完成。讓我更加認(rèn)識(shí)到參加工作了就應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)待,在工作中要有一種不恥下問(wèn)的精神。不管遇到什么事都要去用于思考,多聽(tīng)別人的建議,不能太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),要努力的完成自己的工作。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次感覺(jué)自己真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣巧妙處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。利用這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。言而總之,這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我更深入的了解了課本知識(shí),也同時(shí)學(xué)到了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
他告訴我,其實(shí)招投標(biāo)和合同管理可以放在一起,并不是純粹的兩碼事。有一定的內(nèi)在聯(lián)系,如果從總的關(guān)系來(lái)講,合同管理和招投標(biāo)都是對(duì)經(jīng)濟(jì)事務(wù)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。如果從狹義來(lái)說(shuō)招投標(biāo)是合同管理的基礎(chǔ)之一,是合同管理的前一個(gè)步驟;而廣義上來(lái)說(shuō),招投標(biāo)也可以看作合同管理的一部分。他們的不同點(diǎn)可以從四個(gè)方面來(lái)講,分別是時(shí)間、內(nèi)容、目的和持續(xù)度。
1)從時(shí)間上來(lái)說(shuō),狹義角度出發(fā),對(duì)同一個(gè)經(jīng)濟(jì)事務(wù),一般招投標(biāo)比合同管理在時(shí)間上更加提前,招投標(biāo)的成果一般成為合同的重要構(gòu)成部分和前提,合同是在招投標(biāo)基礎(chǔ)上的進(jìn)一步明確以及雙方意志的進(jìn)一步細(xì)化。
2)從內(nèi)容上來(lái)說(shuō),招投標(biāo)更加強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)性條款的成果,比如價(jià)格、其他優(yōu)惠條件等,而合約內(nèi)容更加全面系統(tǒng)。
3)從目的性來(lái)說(shuō),招投標(biāo)目的是比較、挑選出最合適的中標(biāo)人作為項(xiàng)目的執(zhí)行對(duì)象,而合同管理的目的'是約定系統(tǒng)的明確雙方責(zé)權(quán)利,并在此約定基礎(chǔ)上實(shí)施好項(xiàng)目。
4)從持續(xù)度來(lái)說(shuō),招投標(biāo)是個(gè)例的管理,在某個(gè)事件點(diǎn)或特定短的時(shí)間段里發(fā)生的管理事件,而合約管理是一個(gè)系統(tǒng)的,期間性的管理活動(dòng),一般要持續(xù)到項(xiàng)目完工,或者更長(zhǎng)事件。
如;工程實(shí)施控制的主要內(nèi)容是什么?答:程的預(yù)算目標(biāo)控制,工程造價(jià)控制,工程進(jìn)度控制,質(zhì)量控制等。建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)價(jià)的組成有哪些?答:由封面、投標(biāo)總價(jià)、總說(shuō)明(如有)、工程項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表、單項(xiàng)工程投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表、單位工程投標(biāo)報(bào)價(jià)匯總表、分部分項(xiàng)工程量清單與計(jì)價(jià)表、措施項(xiàng)目清單與計(jì)價(jià)表(一);措施項(xiàng)目清單與計(jì)價(jià)表(二)、其他項(xiàng)目清單與計(jì)價(jià)匯總表、暫列金額明細(xì)表(如有)、材料暫估單價(jià)表(如有)、專業(yè)工程暫估價(jià)表(如有)、計(jì)日工表(如有)、總承包服務(wù)費(fèi)計(jì)價(jià)表(如有)、規(guī)費(fèi)、稅金項(xiàng)目清單與計(jì)價(jià)表、工程量清單綜合單價(jià)分析表、措施項(xiàng)目綜合單價(jià)分析表、主要材料價(jià)格表組成的。工程合同管理中存在問(wèn)題的主要原因是是什么?答: 原因有:合同訂立不合法,合同內(nèi)容有歧義,訂立合同雙方理解錯(cuò)誤,合同屬于可撤銷合同或無(wú)效合同,合同內(nèi)容有變更,合同內(nèi)容不完整或權(quán)利義務(wù)不明確,簽訂合同代理人的權(quán)限問(wèn)題,合同履行不符合要求,合同違約,合同擔(dān)保不完善等。
協(xié)議同樣不能違背招標(biāo)文件中的主要內(nèi)容。招標(biāo)文件中的合同一般就是甲乙雙方以后簽訂的合同,在發(fā)生糾紛時(shí),兩者均有同等法律效力。先后順序一般是先合同后招標(biāo)文件。
總之,在實(shí)習(xí)期間我從師傅那里學(xué)到了很多知識(shí),無(wú)論是理論和實(shí)踐。
其期間,我總是對(duì)別人提出的工作建議能夠虛心聽(tīng)取并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)。
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合同管理總結(jié)篇二十
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,也是四川xx有限公司從成立至今一直堅(jiān)持和奉行的準(zhǔn)則。公司一直將品牌建設(shè)、信譽(yù)建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本,通過(guò)規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。
在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動(dòng)下,公司一直堅(jiān)持不懈地開(kāi)展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。此外,公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20___年開(kāi)始,公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗,由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。經(jīng)過(guò)4年多的法務(wù)建設(shè),搭建起了公司完善的合同管理制度,形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
合同的管理和運(yùn)用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來(lái)中最常用到的法務(wù)文本,因此,公司的法務(wù)建設(shè)以《四川xx有限公司合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的制定為核心,制定的該細(xì)則分別就:合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
依據(jù)《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,公司所有的經(jīng)濟(jì)合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),至今公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
針對(duì)不同的合同類型,公司編寫(xiě)了常用的合同文本,目前已有:采購(gòu)合同、銷售合同、客戶的質(zhì)量保證協(xié)議等。完善的合同文本的運(yùn)用,結(jié)合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風(fēng)險(xiǎn)。
如何能真正成為一個(gè)守合同、重信用的企業(yè),有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對(duì)合同義務(wù)的積極履行。這是對(duì)合同最為莊重的承諾。
公司領(lǐng)導(dǎo)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為神圣的職責(zé)。自公司成立至今沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因?yàn)槁募s引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行,樹(shù)立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好品牌形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中,公司始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機(jī)勃勃的局面。
目前,公司合同履約率達(dá)到了100%,良好的信譽(yù)得到了同行的一致認(rèn)可,20___年,公司獲得了“aa級(jí)企業(yè)信用等級(jí)證書(shū)”。在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實(shí)處,使企業(yè)真正成長(zhǎng)為法制社會(huì)的遵守者、維護(hù)者,為經(jīng)濟(jì)秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。
合同管理總結(jié)篇二十一
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧20xx年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20xx年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同。在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用20__年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂份,合同金額x萬(wàn)元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。今年收入合同x萬(wàn)元,實(shí)際收入為x萬(wàn)元;明年收入會(huì)有更大增長(zhǎng),已與x萬(wàn)元的年度合同。
回首20xx年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
20xx年年底,公司成立合同管理部兼成本核算部,根據(jù)公司安排,我調(diào)入該部門,主要負(fù)責(zé)合同管理、成本核算、項(xiàng)目結(jié)算掛賬手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)。一個(gè)多月時(shí)間過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我逐步熟悉了本職工作的內(nèi)容。現(xiàn)將當(dāng)前工作進(jìn)展情況和明年工作安排作如下總結(jié):
近幾年,在全體同仁的共同努力下,我公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。但是在發(fā)展的過(guò)程中,一些問(wèn)題也逐漸暴露,主要表現(xiàn)為公司經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,粗放型的發(fā)展模式?jīng)]有得到根本的改變,具體存在以下幾方面問(wèn)題:
(一)成本管理觀念薄弱。
成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),成本核算是成本管理的重要部分,公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)高度重視成本管理,但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實(shí)踐中表現(xiàn)為,注重工作完成的結(jié)果,而不注重工作完成的質(zhì)量;缺乏對(duì)工作的過(guò)程管理,在很多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域消耗了大量的成本,致使直接成本投入過(guò)大,降低了項(xiàng)目利潤(rùn),導(dǎo)致企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)維系力脆弱,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)成本控制的廣度與深度不夠。
公司現(xiàn)階段的成本核算工作,流于形式,并沒(méi)有深究成本核算的作用和意義,沒(méi)有在成本控制方面做到精細(xì)化管理,往往是在施工結(jié)束后,對(duì)既定的事實(shí)和實(shí)物進(jìn)行成本計(jì)算,這樣即便核算出了結(jié)果,也不會(huì)對(duì)項(xiàng)目起到積極的作用。
(三)基礎(chǔ)資料不具參考價(jià)值。
由于公司部門較多,每個(gè)部門關(guān)于成本核算的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣這就導(dǎo)致在登錄臺(tái)賬的建立、原始單據(jù)的保存、單據(jù)資料填寫(xiě)的完整性等方面還很混亂;原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱填寫(xiě)等細(xì)節(jié)的不規(guī)范,都會(huì)影響了基礎(chǔ)的資料的準(zhǔn)確度、完整性和參考價(jià)值,進(jìn)而導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確,不能反映客觀實(shí)際情況。
(四)工作流程尚不暢通。
成本核算是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及公司各個(gè)部門,并不是某一個(gè)部門能單兵作戰(zhàn)就能完成的。目前,公司的各部門對(duì)于成本核算工作沒(méi)有達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),在工作的各環(huán)節(jié)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,導(dǎo)致此項(xiàng)工作在開(kāi)展過(guò)程中,經(jīng)?!翱ぁ薄?BR> 20xx年,我部門將積極配合其他部門,重點(diǎn)從加大培訓(xùn)、完善制度等方面入手,推進(jìn)成本核算工作順利開(kāi)展,有效降低公司運(yùn)營(yíng)的成本。
(一)加大培訓(xùn)力度。
鑒于公司員工成本意識(shí)普遍缺失的現(xiàn)狀,我們將加大關(guān)于成本控制的培訓(xùn),向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內(nèi)容、原則,闡述核算成本對(duì)推進(jìn)項(xiàng)目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用,切實(shí)增強(qiáng)員工的成本意識(shí),使成本理念貫穿于公司生產(chǎn)全過(guò)程。
(二)完善的工作制度。
提高成本核算工作的實(shí)效,需要建立完善相應(yīng)的工作制度。首先,要加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)工作管理,統(tǒng)一不同部門關(guān)于成本核算的要求和標(biāo)準(zhǔn),建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的.憑證傳遞流程,提高基礎(chǔ)材料對(duì)于公司決策的的參考價(jià)值。其次,要進(jìn)一步規(guī)范工作流程,整合公司技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)營(yíng)等部門資源,統(tǒng)一成本核算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,切實(shí)增強(qiáng)各個(gè)部門員工的成本意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)“以制度管人,以制度管事”的目的。最后,在項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中,要晚上各個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算方法和標(biāo)準(zhǔn),將此項(xiàng)工作貫穿于整個(gè)項(xiàng)目始終,切實(shí)降低項(xiàng)目運(yùn)行成本,提高效益。
(三)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
成本核算對(duì)于公司發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)、建立完善工作制度、加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,都需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的積極配合和支持。在推進(jìn)此項(xiàng)工作中,我們將會(huì)積極與各位領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動(dòng)此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
新的一年,新的崗位,我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn),與公司同仁并肩作戰(zhàn),努力做好成本核算工作,切實(shí)降低公司運(yùn)營(yíng)成本,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,在推動(dòng)公司發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。